Augusta-Krankenanstalt gGmbH

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Bergstraße 26
44791 Bochum
Nordrhein-Westfalen

416 von 456 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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457 Bewertungen

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Sehr kompetent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich kann mich über nichts beklagen.Werde die Klinik weiter empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 24 zur Brustkrebs OP auf der Station G33
Vom ersten Tag an fühlte man sich gut aufgehoben
Vor der OP genauso wie am Tag der OP bzw in den folgenden Tagen
Das gesamte Personal , egal in welcher Abteilung, war immer sehr freundlich und hilfsbereit
Man konnte immer Fragen stellen und Wünsche äußern
Man hatte nie das Gefühl zu stören

Ein sehr gutes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 55   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin auf der Station 33 und bin voll und ganz zufrieden. Sehr gutes Team Arbeit. Mitarbeiterin sehr nett und aufmerksam. Ein ganz großes Lob an Frau Nina Pfeffer die mich gut begleitet hat und für mich da war. Und ein Lob an die Küche. Mit den Ärtzen war ich auch sehr zufrieden. Im ganzen ein gutes Krankenhaus.

Besser als andere Häuser

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Ausstattung und Küche
Kontra:
Arbeiten nach Routine
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist modern ausgestattet und hat gute Abläufe. Die Zimmer sind neu renoviert und sauber. Versorgungsmittel, wie Vorlagen usw., sind jederzeit für Patienten zugänglich. Telefon, WLAN und TV sind gratis (leider ging das WLan während des Aufenthalts nicht). Die Küche ist sehr gut. Auf individuelle Hinweise wurde erst sehr spät eingegangen. Stellenweise gab es intern Kommunikationsprobleme. Das Pflegepersonal ist sehr nett und hilfsbereit. Da es um das Krankenhaus keine Einkaufsmöglichkeiten gibt, hätte ich mir persönlich eine größere Auswahl am Kiosk gewünscht. Gerade für Patienten die mobiler sind und keinen Besuch bekommen. Die Parkmöglichkeiten sind wochentags begrenzt und die Parkgebühren hoch. Auch fand ich persönliche eine Entlassung am 4 postoperativen Tag etwas früh im Nachhinein. Ich würde das Krankhaus jederzeit empfehlen. Eines der besten Häuser, welches ich kenne.

Perfekte Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfolgreiche OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin hier im April 2024 an einer gutartig vergrößerten Prostata mittels HoLEP Verfahren operiert worden. Zuerst meinen allergrößten Dank an die behandelnden Ärzte die mir durch ihre Kompetenz Urinstrahlmäßig ca. 30 Jahre zurückgegeben haben. Alle meine Beschwerden wurden erfolgreich beseitigt. Durch die Operation wurden eventuell aufgetretene Folgeerkrankungen vermieden. Ich habe dadurch ein großes Maß an Lebensqualität zurückerhalten. Ich möchte dafür meine höchste Dankbarkeit aussprechen. Natürlich habe ich mich im Vorfeld im Internet über entsprechende Kliniken und Operationsverfahren informiert.
Hierbei bin ich auf das Augusta Krankenhaus Bochum aufmerksam geworden. Die Informationen auf der Webseite der Urologie, inklusive der OP Verfahren sind umfassend erklärt. Durch die hohe Zahl der bereits seit Jahren durchgeführten Operationen, ist hier
ein großer Erfahrungswert vorhanden. Das war und ist für mich ein Entscheidungskriterium gewesen und ich bin nicht enttäuscht worden. In diesem Zusammenhang möchte ich aber auch meinen besonderen Dank an das gesamte Pflegepersonal, den Schwestern und Krankenpflegern aussprechen. Ich fühlte mich in jeder Situation bestens betreut. Fachliche Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit. Wie unschwer an meinen Ausführungen zu erkennen ist, bin ich mit dem Aufenthalt in dieser Klinik höchst zufrieden. Zum Schluss möchte ich aber auch den Service um das Essen loben. Die Damen für die Essensabsprache sind so freundlich. Das Essen selbst wurde von mir als bestes Restaurant-Essen in höchster Qualität empfunden. Mein Respekt und mein herzlicher Dank gilt allen Mitwirkenden der Station W44. Wenn Dinge gut laufen, sollte man sie auch benennen, deshalb habe ich so umfangreich geschrieben. Vielleicht auch um anderen Männern Mut zu machen, sich in dieser Klinik behandeln zu lassen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 26.04.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Alles wieder Tippi Toppi

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles im Kreißsaal
Kontra:
Nicht funktionierendes TV und WLAN
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 20.2. unsere Tochter im Augusta zur Welt gebracht. Schon bei unserem Sohn 2022 war alles toll. Jetzt wieder das Gleiche. Ich hatte etwas Angst, enttäuscht zu werden, da meine Erwartungen nach der tollen ersten Geburt sehr hoch waren. Aber ich hatte wieder eine tolle Hebamme zur Seite und fühlte mich wirklich sehr gut betreut. Schlussendlich kam Herr Gottschlich leider erst im letzten Moment dazu, da dann doch alles sehr flott ging:-)
Das Zimmer war sehr modern und gepflegt- leider gingen weder WLAN noch Fernseher, die Mühe auf Station, das zu Begebenheit war auch eher gering. Alles in Allem aber 100% Weiterempfehlung. Weiter so, liebes Kreißsaalteam!!!!!!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 26.04.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Geburtsklinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und leiten Ihr Lob gerne an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Schiene für Katheter

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin morgens nüchtern um 7:00 Uhr zur OP bestellt worden und erst um 17:00 Uhr operiert worden. Frisch operiert sollte ich am anderen Tag geröntgt werden. Zwei junge ausländische Krankenschwestern schoben mich eine Stunde durch die Klinik, ich nahm jede Bodenunebenheit schmerzhaft wahr, und sie fanden den Röntgenraum nicht und verstanden auch kein Wort deutsch! Sodass ich erst zwei Tage später geröntgt würde. Ich kann dieses Krankenhaus überhaupt nicht empfehlen, auch als Privatpatient, bekam ich wegen Überfüllung, kein Einzelzimmer und der Chefarzt war im Urlaub.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 26.04.2024

Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns machen mussten. Melden Sie sich gerne einmal unter [email protected], damit wir uns die Situation genauer anschauen können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatavergrösserung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde die Prostata mittels Laser „ausgeschält“. Die Aufnahme und die medizinische Versorgung waren sehr gut. Alles wurde vorher erklärt und besprochen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 12.04.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Sehr kompetent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich hatte Ahnung hilfsbereit
Kontra:
Kann man vergrößern es fehlt eine Toilette
Krankheitsbild:
Ausschabung
Erfahrungsbericht:

Ich war heute im ambulanten OP Zentrum der Klinik Ich war sehr zufrieden die Schwestern waren sehr fürsorglich und sehr freundlich ich habe mich sehr wohl gefühlt

1 Kommentar

QMB-Augusta am 05.04.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung in unserem AOP. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Frauen Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich wurde liebevoll und mit Respekt behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung und Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 27.03.2024 in der Klinik operiert und habe einen weiteren Eingriff am 04.03.2024 vor mir .
Die op am 27. 03 erfolgte ambulant im op Zentrum der Klinik . Schwester Maria und ihre Kollegin haben mir schon beim Empfang meine Unsicherheit und Angst vor der op nehmen können durch ihre Herzliche Art . Mir ist aus eigener Erfahrung der stressige Alltag in Kliniken bekannt und ich habe großen Respekt vor dem was das Team dort zu leisten hat .
Als Patientin habe ich mich dort gut aufgenommen , verstanden und sicher gefühlt und die Damen haben nichts von dem Stress an die Patienten weitergegeben ( auch schon anders erlebt .) Die Vorbereitung und die Operation an sich ist gut und reibungslos verlaufen .
Ich habe auch keine Bedenken vor der 2. Operation.

Ganz lieben Gruß an dieser Stelle an das Narkose Team und an Maria und ihr Team .

1 Kommentar

QMB-Augusta am 05.04.2024

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und Ihnen die Angst vor der OP genommen werden konnte! Gerne leiten wir Ihr Lob und Ihren Gruß an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Station G 33 top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2424   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich sehr gut
Kontra:
Organisation/ Betten fehlten
Krankheitsbild:
Gynokologische OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor einer Woche eine geplante OP.Da es meine erste OP war und diese leider zweimal verschoben wurde,war ich sehr nervös.Die OP und anschließende Behandlung verliefen sehr gut.Ein großes Lob und vielen Dank an das Team der Station G 33. Pflegekräfte,Ärzte und Anästhesisten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.Ich habe mich dort menschlich und fachlich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich würde diese Klinik jeder Zeit wieder aufsuchen und empfehle sie auch weiter.
Einen einzigen Minuspunkt gebe ich für das Bettenmanagement.( 2x OP verschoben und 5 Stunden Wartezeit auf dem Flur am OP Tag)

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.03.2024

Herzlichen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik! Sehr gerne geben wir das Lob an das Team weiter. Auch Ihren Kritikpunkt nehmen wir dankend an - nur so können wir uns stetig verbessern.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Hier ist man bestens aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gewissenhaft)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Neu renovierte Zimmer: top!)
Pro:
Engagement und Herzlichkeit des Personals
Kontra:
Absolut nichts!
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im März 2024 nach einer Brustkrebsdiagnose brusterhaltend hier operiert. Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Bereits im Brustzentrum der Klinik hat man mich vorab einfühlsam und umfassend informiert. Auf der Station wurde ich herzlich durch die „Breast-Care-Nurse“ empfangen (incl. Herzkissen als Geschenk). Station 33 ist neu renoviert und die Zimmer sehr schön und modern. Vom Chefarzt über das Pflegepersonal bis hin zur Reinigungskraft bin ich nur freundlichen Menschen begegnet. Auch wenn es mal hektisch wurde und alle Stress hatten war die Atmosphäre noch immer angenehm. Die machen dort alle einen tollen Job. Habe ich in einem KH so noch nicht erlebt. Zudem ist das Essen für ein Krankenhaus hervorragend. Hervorzuheben ist auch das Organisieren und das Angebot verschiedenster Dienste: Sanitätshaus (Vermessen und Liefern von 2 Kompressions-BHs direkt am Aufnahmetag, Physiotherapie am 2. Tag nach der OP mit Anleitungen für Übungen und ein weiterer Besuch, Psycho-onkologische Betreuung) - alles geht Hand-in-Hand. Individuelle Bedürfnisse wurden stets berücksichtigt. Ich würde dieses Krankenhaus jederzeit weiterempfehlen (und habe auch von anderen Patienten wesentlich weniger Gemecker gehört, als in anderen Kliniken üblich).

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.03.2024

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, den Aufenthalt unserer Patienten und Patientinnen so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie gute Erfahrung mit dem Augusta gemacht haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-Sehr kompetentes, einfühlsames Team
-jedes Anliegen wird ernstgenommen
-exzellente medizinische Betreuung, sowohl seitens der Ärzte als auch des Pflegepersonals

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.03.2024

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Top Personal nimmt einem die Angst

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Lange Wartezeit bis zur OP
Krankheitsbild:
Shunt-Erstanlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im AOP-Zentrum fühlt man sich jederzeit gut aufgehoben und in sicheren Händen.
Sei es während des Wartens auf den Eingriff oder in der Nachsorge. Es wurde stets auf meine Fragen, Sorgen und Ängste eingegangen.
Auch um die wartenden Angehörigen wurde sich freundlichst gekümmert.
Insgesamt zieht sich vom AOP-Zentrum, über den OP, bis hin zum Aufwachraum ein stets freundliches und lockeres Zusammenarbeiten durch die Abteilungen, wobei es aber niemals den Eindruck erweckt hat, als würde die Professionalität zu kurz kommen.
Ganz dickes Lob und Dank an alle die hier täglich tätig sind!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 22.03.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung in unserem AOP. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Sehr gerne leiten wir das Lob an das Team weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tolle Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplett positiv behandelt worden und nur Kassenpatienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologischer Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe (leider) schon einige Male einen Krankenhausaufenthalt gehabt.
Aber so eine tolle Klinik mit so freundlichen Personal habe ich noch nie erlebt
Echt klasse
Ich hatte einen ambulanten Eingriff in Vollkarkose
Und egal in welcher Abteilung ich war alle waren freundlich kompetent und haben mir die Angst genommen
Wenn man auf dem Flur warten muss kommen Mitarbeiter vorbei grüßen mit einem freundlichen Lächeln ????
Mein Eingriff ist ohne Komplikationen gelaufen
Ein herzliches Dankeschön an Alle.
Ein tolles Haus

1 Kommentar

QMB-Augusta am 22.03.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und einen guten Gesamteindruck von unserem Haus bekommen konnten. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Kompetent und freundlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, saubere Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mich leiderlänger mit stärker werdenden Unterleibsschmerzen herumgeplagt hatte und von meiner alten Gynäkologin nicht richtig ernst genommen wurde, überwies mich mein neuer Arzt direkt ans Augusta Krankenhaus zum Endometriosezentrum.
In der Sprechstunde waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, nahmen sich Zeit für eine gründliche Diagnostik und Erklärung der Ergebnisse sowie für etwaige Fragen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Vor der OP war ich dann sehr aufgeregt, doch alles inklusive Vollnarkose klappte gut. Auf Station zeigte sich das Team ebenfalls freundlich und bemüht.
Das Essen war in Ordnung (typisches Krankenhausessen eben ????) und das Dreibettzimmer inklusive angrenzendes Bad war sauber und ordentlich.

Einziger Kritikpunkt: Mir wurde eine AHB empfohlen. Auf Nachfragen dazu erhielt ich von verschiedenen Mitarbeitern widersprüchliche Auskünfte, wie das Ganze ablaufen würde und wer wofür zuständig sei. Etwas ungünstig, weil mein Arbeitgeber natürlich auch gerne zeitnah wissen will, wie es weitergeht und wann ich ungefähr wieder da bin. Letztlich konnte mir zum Glück eine nette Sozialarbeiterin weiterhelfen, doch ich finde es schade, dass es bis dahin so ein Hin und Her war und es wahrscheinlich nicht klappen wird, die Maßnahme innerhalb der vorgesehenen zwei Wochen-Frist anzutreten.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 15.03.2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich von unserern Mitarbeitern gut betreut und aufgehoben gefühlt haben. Auch Ihren Kritikpunkt nehmen wir dankend an und werden die Thematik intern besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Freundliches Personal

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Beratung erfolgt durch einweisenden Urologen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (entfällt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
patientenorientierte Serviceleistung
Kontra:
Parksituation
Krankheitsbild:
Tumorchek Prostata
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Erfahrungen in der Radiologie. Hier: MRT Prostata!
- Zügige, termingerechte Abwicklung der Untersuchung
- Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetent
auftretendes Personal in der Anmeldung und im
Untersuchungsbereich
- Zusendung des Befundes per Email
Ich habe mich als Patient gut aufgehoben gefühlt

1 Kommentar

QMB-Augusta am 15.03.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Team der Radiologie weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Gute Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Fachpersonal, fühlte mich gut aufgehoben.
Kontra:
Trotz renovierter Station Dreibettzimmer und Bad auf dem Flur.
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Gynäkologieatation ist frisch renoviert und sehr schön.Das Fachpersonal ist sehr nett und nimmt sich Zeit für Fragen.Das Personal im Operationsbereich war auch sehr nett und kompetent. Ich war sehr zufrieden.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 23.02.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir leiten Ihr Lob gerne weiter und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Mega tolle Klinik !

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin unendlich glücklich, dass ich in diesem Krankenhaus meine Tochter zur Welt gebracht habe. Die Hebamme Hannah, welche mir bei der Entbindung zur Seite stand, hat mehr als nur ihren Job gemacht! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und sie war unglaublich einfühlsam, kompetent und hat alles gegeben! Genauso wie die Hebammenstudentin die unterstützend zur Seite stand.

Auch die knapp 3 Tage anschließend auf Station sind mir ausschließlich nette Krankenschwestern, aber auch Reinigungskräfte, Ärzte, etc. begegnet.
Grad die Schwestern waren sehr bemüht und man musste sich nicht scheuen, auch Nachts bei einer Frage zu klingeln.
Ich bin einfach nur mehr als begeistert und kann jeder Frau eine Entbindung im Augusta ans Herz legen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 23.02.2024

Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Geburtsklinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich während und nach der Geburt gut aufgehoben gefühlt haben und leiten Ihr Lob sehr gerne an das Team der Geburtshilfe weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Brustverkleinerung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles ist positiv!
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich als Patientin
( Brustverkleinerung) hier von Anfang bis zum Ende sehr gut aufgehoben!Die OP verlief sehr unkompliziert,das Ergebnis hat meine Erwartungen bei Weitem übertroffen!Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent- das Essen ist sehr gut!Ein großes Lob an diese Klinik!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 23.02.2024

Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut augehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tollste Krankenhaus das alles dafür tun, damit es dir gut geht

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflegepersonal, Ärzte, Putzkräfte.. alle Mega freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwanger mit starker Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Cousine lad seit einer Woche im Krankenhaus und hat sich durchaus wohl gefühlt. Alle haben sich super um sie gekümmert. Sowohl die Krankenpfleger als auch die Ärzte haben immer dafür gesorgt, dass man sich auf ihre Schmerzen und Probleme bezieht und ihr schnell hilft. Alles wurde immer im Detail erklärt und man hatte nie ein gestresstes Gesicht gesehen, was manchmal in der Branche natürlich passieren könnte.
Herr Dr. Arampatsiz und Herr Dr. Sortsis waren beide immer für sie da und haben sie sehr gut aufgeklärt und jede Behandlung. Sie war sehr zufrieden mit dem rund um Service und dankbar, dass man ihr den Krankenhaus Aufenthalt so herzlich wie möglich machen wollte. Auch das Essen hat super frisch und lecker geschmeckt, sowas sieht man sonst nie in Krankenhäuser. Sie hatte nicht einen Tag wo ihr etwas nicht geschmeckt hatte. Vielen Dank, dass sich alle so wundervoll und sie gekümmert haben!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 23.02.2024

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu dem Aufenthalt Ihrer Cousine bei uns in der Klinik. Wir freuen uns sehr, dass sie sich bei uns gut aufgebhoben gefühlt hat! Sehr gerne geben wir das Lob an das ganze Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Cousine alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Perfektes AOP Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn nochmal eine AOP, dann auf jeden Fall hier. Von Schwester Maria über das Anästhesie Team bishin zum Chirurgen Team war alles perfekt. Das Personal war absolut vertrauenserweckend, sodass einem die Angst vor der OP genommen wurde. Alle waren so freundlich und herzlich zu mir. Ich vergebe eine 1+ mit Sternchen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.02.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem AOP. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Angst vor der OP vom Team genommen werden konnte und Sie sich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tolles Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Tolles Team???????? am liebsten würde ich 100 Sterne vergeben. Ich hatte gestern im AOP-Zentrum eine OP und alles lief sehr gut. Das ganze Team war sehr lieb und freundlich. Zudem war ich von der positiven Energie von Schwester Maria und dem Anästhesie Arzt Dr. Krämer überwältig. Ein großes Dank geht an euch????????

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.02.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem AOP. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Danke!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Fürsorge des Pflegepersonals
Kontra:
Kein.
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende November 2023 war ich erstmalig in der ambulanten Endometriose Sprechstunde - ich verließ den Termin mit einer klaren Diagnose und Empfehlung, nachdem ich 20 Jahre keine Antwort auf meine Beschwerden bekommen hatte. Ich habe mich erstmalig mit meinen Symptomen ernst genommen gefühlt und war dankbar für einen schnellen OP Termin (Januar 2024).
Ich habe mich in der gynäkologischen Abteilung sowie in der Anästhesie stets gut beraten und aufgehoben gefühlt!
Ein besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal der G33, die sicher viel Stress haben, mich als Patientin dies aber nie haben spüren lassen. Ich habe mich während der 4 Tage stationärer Behandlung wohl, sicher und gut beraten gefühlt.
Außerdem möchte ich diese Plattform nutzen um mich beim Personal der Anästhesie zu bedanken, die mir all meine Ängste genommen, mich in der Wartezeit vor der OP bestens unterhalten und mich sehr angenehm in den „Schlaf“ begleitet haben. Die Narkose war im Vorfeld meine größte Angst und im Nachhinein eine der besten und korrigierendsten Erfahrungen der gesamten Behandlung.

Endometriose-Betroffenen möchte ich noch empfehlen, sich frühzeitig selbst um Kontakt zum Sozialdienst zu kümmern, um die Möglichkeit einer Anschlussheilbehandlung (Reha) nicht zu verpassen. Hier waren die Abläufe in meinem Fall leider etwas holprig, da empfiehlt sich etwas Eigeninitiative, ggf. sogar schon im Vorfeld der OP.

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QMB-Augusta am 16.02.2024

Herzlichen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Aufenthalte und Empfindungen bei uns im Augusta. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an das Team weiter! Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Proffesione
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Heute vor einem Monat haben Herr Gottschlich und die Hebamme Nicole mir geholfen unseren Sohn auf die Welt zu bringen . Obwohl unser Sohn in der Nacht nicht das einzige Baby war , das sich auf dem Weg gemacht hst , hst man den beiden nicht angemerkt wie stressig es wohl gewesen sein muss . Natürlich ist eine Geburt schmerzhaft , aber ich hatte eine tolle Geburt und die beiden haben uns fantastisch begleitet . Ich bin sehr , sehr dankbar .

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QMB-Augusta am 16.02.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Geburtshilfe! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Gottschlich und sein Team weiter und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

auch bei Stress immer hilfsbereit und freundlich

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
stillfreundlich und mütter-fokussiert. So soll's sein.
Kontra:
Wöchnerinnen-Station war schon sehr wuselig
Krankheitsbild:
Kind mit Becken End Lage / Geburt im Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

großes Lob an das Team vom Augusta!

ursprünglich wollten wir in ein anderes Krankenhaus. Die langen Wartezeiten und schlechten Abläufe haben uns aber abgeschreckt und kamen auf Empfehlung ins Augusta. Von der ersten Minute an hat uns der helle Kreissaal sowie das empathische Verhalten der Geburtshelfer begeistert. Alle Abläufe liefen reibungslos ohne große Wartezeit. Den geplanten Kaiserschnitt konnten wir nicht wahrnehmen, weil unser Junge andere Pläne hatte. 9 Tage vorher gingen die Wehen los und wir mussten sehr spontan ins Augusta. Das Team hat sich toll auf uns eingestellt und war sofort zur Stelle. Da ich eine Becken-Endlage hatte, ging nur ein KS. In kürzester Zeit war das OP Team bereit und ein wahnsinnig netter Anästhesist hat mich durch den Geburtsvorgang geleitet und mir sowie meinem Partner gut zugesprochen und informiert was grade warum gemacht wird. Trotz der klinischen Atmosphäre im OP Saal (die ja nun mal nötig ist) waren alle sehr warmherzig im Umgang.
Auf der Wöchnerinnen Station war auch das Hebammen Team klasse. Egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit man klingelte, es war innerhalb von einer Min jmd da und das Stillen klappte sofort, dank der unermüdlichen freundlichen Unterstützung.
Ich kann das Augusta wärmstens empfehlen und Kind Nr.2 wird dort auch zur Welt kommen.

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QMB-Augusta am 02.02.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Geburtshilfe! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sich bei uns wohl gefühlt haben. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an Herrn Gottschlich und sein Team weiter!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Shunt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ambulanten gefäßchiurgischen OP (Shunt) im Augusta KH Bochum.
Mein Eindruck und Bewertung ist uneingeschränkt positiv:
Tolle Vorbereitung und besonders Durchführung der OP. Sehr kompetent, freundlich, zugewandt. Wurde bei gesamter OP bei jedem Schritt informiert, konnte sofort Fragen stellen.
Das gleiche galt für die Anästhesie.
Ambulantes OP-Zentrum : Eine solche Betreuung vor und besonders nach der OP im Ambulanten OP Zentrum habe ich bei allen bisherigen OPs noch nicht erlebt. (Maria!)

An Alle großes Lob und Danke!

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QMB-Augusta am 02.02.2024

Herzlichen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht in unserem AOP. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an das Team weiter und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Super zufrieden!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle waren unglaublich nett und einfühlsam. Wir haben uns wohl gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absolut positive Erfahrung!

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QMB-Augusta am 02.02.2024

Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserer Geburtshilfe. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Sehr nett,und die Op war super
Kontra:
Gibt nichts
Krankheitsbild:
Beschneidung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute eine Op im Ambulanten Op-Zentrum
Ich wurde super behandelt sie waren alle sehr sehr nett .Ich kann sie nur weiter empfehlen.
Ich bin sehr zufrieden

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QMB-Augusta am 02.02.2024

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns im AOP gemacht haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Danke

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geburt meiner zweiten Tochter war wirklich schön, sehr selbstbestimmt und mit zwei tollen Hebammen! Danke für die Erfahrung.

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QMB-Augusta am 26.01.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Geburtsklinik! Wir freuen uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen bei uns gemacht haben und eine schöne Geburt Ihrer Tochter erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tolle Hebammen und toller Arzt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre im Kreißsaal, Unterstützung durch Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anfang des Jahres durfte ich unter der Betreuung der Hebammen (Nicole, Alyssa, Juliane) und Herrn Dr. Gottschlich unseren kleinen Sohn zur Welt bringen. Ich habe mich durchgehend seh gut betreut und begleitet gefühlt. Die Hebammen waren sehr fürsorglich und motivierend, wenn es drauf ankam. Es wurde eine sehr schöne Atmosphäre in den Kreissälen geschaffen, die durch die liebevolle Art der Hebammen und der Freundlichkeit der des Oberarztes noch verstärkt wurde. Ich kann trotz der schweren und langen Geburt sagen, dass ich eine wunderbare Geburt hatte, die mir immer in guter Erinnerung bleiben wird. DANKE an die Hebammen und Dr. Gottschlich!

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QMB-Augusta am 19.01.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Geburtsklinik! Sehr gerne geben wir Ihr Lob an Dr. Gottschlich und sein Team weiter! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Absolutes Versagen! „Unterlassene Hilfeleistung“

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Hilfe in Frage stellen
Krankheitsbild:
Magen- Darminfekt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin in die Notaufnahme weil ich eine Magen-Darm-Erkrankung hatte. Ich habe vor schmerzen geweint, seit Tagen nichts gegessen oder getrunken, war dehydriert und habe Galle gebrochen und Blut kam auf dem After. In der Notaufnahme fragte mich der Pfleger ernsthaft, ob ich sicher sei, als Notfall behandelt werden zu wollen.. ob ich mich wirklich anmelden möchte. Die Pfleger und Ärzte wollten mir nicht helfen; obwohl niemand im Wartebereich saß. Ich war alleine, die einzige ! Ich sah aus wie der Tod und man stellt ernsthaft die Frage, ob ich mich wirklich behandeln lassen möchte ?!

Das einzige was die Ärzte getan haben, waren eine Kochsalzlösung gegeben, Blut abgenommen und händische Untersuchungen am Bauch und After. Ich hatte einen bakteriellen Magen Darminfekt und musste in Isolation.

In der ein Jahr späteren Rechnung sind Behandlunhen aufgeführt, die gar nicht durchgeführt wurden! Hauptsache Geld machen.

In diese Klinik werde ich nie wieder gehen, schon gar nicht in die Notfallaufnahme. Nicht zu empfehlen!

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020358 am 13.01.2024

Es gibt in Bochum keinen ärztlichen Notdienst???

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Tolles AOP-Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Langes Warten bei Anästhesieberatungsgespräch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von allen Mitarbeitenden der Station für Gynäkologie wirklich sehr gut behandelt gefühlt und es herrschte eine sehr freundliche und behutsame Atmosphäre.
Die Betreuung im Ambulanten OP-Zentrum war zudem außergewöhnlich nett und umsorgend. Angefangen von einer wirklich sehr freundlich, informativ und angstnehmend gestalteten Broschüre, die man im Vorfeld bekam, bis hin zur persönlichen Betreuung durch Schwester Maria und ihr Team, die sich ganz reizend um alle Patient:innen kümmern, habe ich mich als Patientin wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ganz herzlichen Dank für die tolle Betreuung!

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QMB-Augusta am 12.01.2024

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Gerne geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Spitze

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Überall sehr freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Das Zurechtfinden in dem riesigen Haus
Krankheitsbild:
Entfernung einen Scheidenpolyps!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute Patientin im Ambulanten OP !
Ich war wirklich überrascht wie überaus kompetent und dabei authentisch freundlich von A bis Z , also vom Betreten bis zum Verlassen des AOP's alle Mitarbeiter mir begegneten !
Sollte ich noch einmal eine Behandlung dieser Art benötigen, werde ich nach dieser überaus positiven Erfahrung , wieder die Augusta Krankenanstalten bevorzugen ! Weiterempfehlen werde ich sie sowieso!

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QMB-Augusta am 12.01.2024

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Keine Kommunikation zum Patienten

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider nichts pro
Kontra:
Einfach schrecklich
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom, NSCL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde niemandem empfehlen, sich in der Onkologie behandeln zu lassen. Ständig wechselte der Arzt/Ärztin, Kommunikation mit dem Patienten und seinen Angehörigen findet meiner Meinung nach nicht statt. Die offiziell behandelnde Ärztin tauchte nicht einmal auf und war nicht ansprechbar. Es war größtenteils eine unfreundliche Atmosphäre im Schwestern Bereich, nur wenige zeigten sich wirklich freundlich und menschlich.
Das Konzept erscheint null/acht/fünfzehn. Es wird sich keine große Mühe gegeben. Es war ein großer Fehler, sich nicht von Anfang an dort herauszuziehen und einfach woanders hinzugehen.

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QMB-Augusta am 02.01.2024

Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden mit dem Aufenthalt in unserer Klinik sind. Sie würden uns sehr dabei helfen, uns zu verbessern, wenn Sie eine E-Mail an [email protected] schicken und uns die Situation genauer schildern.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Super zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit des Personals
Kontra:
OP musste 1x verschoben werden
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits 2013 meine Tochter hier entbunden und 2016 war ich oft in der Schwangerschaft meines Sohnes da, der dann leider als Frühgeburt in einem anderen Bochumer Krankenhaus geboren werden musste. Schon damals war ich sehr zufrieden mit dem Augusta Krankenhaus. Daher fiel mir die Wahl, in welches Krankenhaus ich zur Operation gehe, nicht schwer.

Nachdem die geplante OP leider um 2 Wochen verschoben werden musste, wurde ich am OP Tag um 7 Uhr aufgenommen. Es wirkte alles sehr strukturiert und gut organisiert.
Zur OP selbst wurde ich dann um 16.15 Uhr abgeholt, was schon hart war, aber gut.
Auch das Anästhesiepersonal war sehr herzlich und freundlich und hat mich super vorbereitet.
Nach der OP wurde ich super umsorgt, man hat sich rührend um mich gekümmert und aufmerksam auf alles geachtet, was es nach so einer OP zu beachten gibt (bin selber Krankenschwester).
Ich bin höchst zufrieden und würde immer wieder die Gynäkologie des Augusta Krankenhauses aufsuchen.
Auch das ärztliche Personal war überaus freundlich, täglich wurden Visiten durchgeführt und sich Zeit genommen, mit dem Patienten zu reden.
Wirklich durchweg sehr lobenswert.

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QMB-Augusta am 02.01.2024

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback!

Ihre QMB Augusta

Total wohl gefühlt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es wird gerade viel renoviert, war einmal für eine Nacht da in einem unrenovierten Zimmer und war selbst da zufrieden. Nach meiner OP war ich in einem renovierten Raum und es war prima.)
Pro:
Krankenschwestern
Kontra:
Zeit vor der OP
Krankheitsbild:
Zyste an Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit jeglichen Personen mit dem ich Krankenhaus zutun hatte war ich mehr als zufrieden. Man hat sich wirklich sehr wohl und verstanden in den Händen der Krankenschwestern und Ärzten gefühlt.
Trotz Personalmangels habe ich keinen Stress der Mitarbeiter gefühlt.
Das Essen fand ich sehr lecker und kam zu angenehmen Zeiten.
Schade fand ich nur das die Medikamente um halb fünf Nachts an den Nachttisch gebracht werden und es keinerlei Erklärung gibt, zudem was man da bekommt.
Und meine OP eigentlich für 16Uhr geplant war, ich um 14:15 aus meinem Zimmer geholt wurde. Und ich dann noch letztendlich 2 1/2 Stunden im Vorraum der Anästhesie lag. Alleine. Ohne einen Hilfeknopf und mir erst um 17:20 gesagt worden ist, das nun operiert wird.

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QMB-Augusta am 02.01.2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sehr gerne gebe ich sowohl Ihr Lob als auch Ihre Kritik an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Geburt mit Wohlfühlatmosphäre

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Keine Angabe
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Mai 2023 unsere Tochter im Augusta Bochum zur Welt gebracht. Für uns stand von Anfang an fest, dass wir für die Geburt ins Augusta gehen werden. Es passte einfach alles und wir hatten ein gutes und sicheres Gefühl. Dieses Gefühl wurde dann vor, während und nach der Geburt bestätigt, wenn nicht sogar übertroffen. Das gesamte Team an Hebammen und Krankenschwestern/-pfleger war zu jeder Zeit ansprechbar, zur Stelle, freundlich, hilfsbereit, kompetent, ruhig und beruhigend. Zudem wurden unsere Fragen nicht einfach nur beantwortet, sondern wir haben immer auch eine Begründung/Erklärung zu der Antwort erhalten. Nach unserem Aufenthalt im Augusta fühlten wir uns sicher, nach Hause fahren und das neue Leben mit Baby meistern zu können. An dieser Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön an das Team von Herrn Gottschlich.
Nebenbei bieten die Kreissäle und die Station eine Wohlfühlatmosphäre - man vergisst in einem Krankenhaus zu sein. Zudem ist das Essen sensationell im Augusta Bochum.
Wir würden zu jeder weiteren Geburt wiederkommen!

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QMB-Augusta am 02.01.2024

Vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne leiten wir Ihr Lob an Herrn Gottschlich und sein Team weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sich gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Einfach nur froh!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viel Freundlichkeit , gutes Mittagessen
Kontra:
Schlechtes wenig frisches Brot zum Frühstück und Abendessen
Krankheitsbild:
Grosser Tumor am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Gynäkologin diagnostizierte einen 2,5 kg schweren Tumor am Eierstock. Schock! Sie empfahl mir diese Klinik. Schon am selben Tag konnte ich herkommen und die Formalitäten für die Aufnahme erledigen, einen Tag später Computertomographie und Aufklärung durch den Anästhesisten. 4 Tage nach der Diagnose lag ich unter'm Messer und bekam noch im Aufwachraum die alles entscheidende Mitteilung, dass es ein gutartiger Tumor war und die OP ohne Komplikationen verlaufen ist. Überglücklich und vollkommen zufrieden mit dem gesamten Ablauf konnte ich schon fünf Tage später die Klinik verlassen. Es hätte nicht besser laufen können.

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QMB-Augusta am 15.12.2023

Vielen Dank für das positive Feedback, welches wir gerne an das Team weitergeben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Hämatom in Schwangerschaft

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super nette Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämatom in Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen eines Hämatoms in der 12 ssw hier hin gekommen. Die Schwestern, wie auch die Ärztinnen waren super freundlich. Bei den Schwestern hatte ich das Gefühl als würde ich die ein oder andere schon länger kennen, sie standen mir beim spritzen bei, hatten viel Verständnis und Ruhe und waren immer sehr sehr lieb und freundlich. Danke für die gute Erfahrung ! Ich hatte bis dato panische Angst vor Krankenhäuser aber das hat sich jetzt geändert. Danke.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 15.12.2023

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihnen die Angst vor Krankenhäusern genommen werden konnte. Sehr gerne geben wir diese Rückmeldung an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Portimplantation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde ambulant ein Port eingesetzt im AOP. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt absolut liebevoll betreut gefühlt. Ich wurde in allen Prozessen mitgenommen und nicht allein gelassen. Vielen Dank!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 01.12.2023

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter!

Ihre QMB Augusta

Gynäkologische OP im Ambulanten OP-ZENTRUM

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, einfühlsames , professionelles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP im Ambulanten OP-Zentrum: Ich fühlte mich jederzeit professionell und sehr freundlich und einfühlsam behandelt. Besonders wohltuend war die liebevolle Betreuung im AOP. Auch das Personal im OP war sehr freundlich und aufmerksam. Ich fühlte mich gut aufgehoben und werde Ihr Krankenhaus weiter empfehlen.

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QMB-Augusta am 01.12.2023

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ambulantes OP-Zentrum

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Ambulante OP-Zentrum kann ich nur Empfehlen. Nicht nur wegen der professionellen Arbeit, sondern auch wegen dem sehr freundlichen und liebevollem Personal... vor und auch nach der OP.

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QMB-Augusta am 23.11.2023

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Ihr Lob geben wir gerne an das Team des AOPs weiter.

Ihre QMB Augusta

OP, entfernen Gebärmutter und Eierstöcke

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr positiv und freundlich und professionelle
Kontra:
Nicht
Krankheitsbild:
Leiomyomsarkom G1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte,

Ich möchte allen im Augusta-Krankenhaus danken, insbesondere dem Oberarzt der Gynäkologie für meine erfolgreiche Operation, Dr. med. Matthias Losch, und seinem Team, für ein so professionelles, organisiertes und freundliches Personal, das ich noch nie getroffen habe. Ich danke auch dem Team aus Anästhesie, Chirurgie, Urologie, Intensivpflege, Station GE33, dem sehr professionellen und freundlichen Personal und den Krankenschwestern ... besonders dankbar bin ich der Krankenschwester Reggina May von der Gynäkologie, die alles sehr engagiert, professionell und freundliche, herzliche Person ist. Ich bin sehr dankbar und zufrieden. Liebe Grüße und alles Gute.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.11.2023

Vielen Dank für das positive Feedback! Sehr gerne geben wir Ihr Lob an Dr. Losch und das Team der Frauenheilkunde weiter.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Aufenthalt im Augusta

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (glatte 1 mit*)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es war nur super
Kontra:
Krankheitsbild:
Luftnot Copd
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin erst am 11.11. aus der Augusta-Klinik in
Bochum entlassen worden.
Ich war drei Tage zu diversen Untersuchungen ( Z.B. Herzkatheter) in der Kardiologie und da ich voller Angst und Panik war, habe ich den Mitarbeitern sehr viel ,,Arbeit ,, gemacht. Ich kann nur sagen ,dass ich sowas von Fürsorge-Freundlichkeit-Menschlichkeit und Ruhe in einem Krankenhaus noch nicht erlebt habe ( Zumal ich kurz zuvor für drei Tage als Notfall ins Knappschafskrankenhaus Bochum Langendreer gekommen war ) .Die Schwestern /Pfleger und die neue Auszubildende sind einfach ( trotz der vielen Arbeit ) super.!!!!!!!
Von der Putzfrau bis zum Chefarzt -denen man unterwegs begegnete-wurde ich freundlich begrüßt-niemals hatte ich das Gefühl zur Last zu fallen .
Die Ärztliche Versorgung ist einfach toll auch dort wurde mir schnell meine Angst genommen.
Ich kann nur sagen ,ich würde immer wieder in Ihr Haus falls es notwendig sein sollte.

Ganz besondere Grüße an das Team der Station M 10
Glatte 1 mit *

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QMB-Augusta am 13.11.2023

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihr Lob geben wir gerne an das Team der M10 weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Seher hohe Zufriedenheit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Achtung und Menschlichkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Behandlung ist nicht zu toppen.
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung der AOP ist eine Bereicherung. Ich habe mich fast wie zu Hause gefühlt. Lieben Dank an Maria Preuß für die liebevolle Behandlung. Danke auch an das gesamte Team. Wenn nötig komme ich gerne wieder.

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QMB-Augusta am 13.11.2023

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Ihr Lob geben wir gerne weiter und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Danke für die tolle Betreuung im Ambulanten OP-Zentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abrasio nach der Menopause
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der letzten Woche wurde ich im Ambulanten OP-Zentrum operiert. Da mein letzter Krankenhausaufenthalt Jahrzehnte zurück lag, hatte ich sehr große Angst vor der Narkose. Aufgrund der empathischen und wirklich professionellen Betreuung - von den Pfegekräften bis zu Ärzt*innen und Anästhesist*innen - habe ich meine Furcht tatsächlich verloren und sage DANKE für die wirklich tolle Betreuung! Ich kann das Ambulante OP-Zentrum uneingeschränkt empfehlen.

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QMB-Augusta am 13.11.2023

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Schön zu hören, dass Ihnen die Angst vor dem Eingriff genommen werden konnte. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Danke an das Team im ambulanten OP Zentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter , sehr herzlich und bemüht , habe mich sehr gut betreut gefühlt , danke !
Kontra:
Die Toiletten müssten sauberer sein , ich musste nach meinem Eingriff auf eine Reinigung warten , da es ohne diese nicht möglich war , die Toilette zu benutzen nach meiner OP
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal im Ambulanten OP Zentrum , habe mich vorher , dabei und danach sehr gut aufgehoben gefühlt , danke ans Team !

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QMB-Augusta am 27.10.2023

Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserem ambulanten OP! Sehr gerne geben wir Ihr Feedback an das Team weiter. Ihren Kritikpunkt leiten wir ebenfalls an die zuständige Abteilung weiter, damit wir uns stetig verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Empathie, Organisation und Ablauf, Professionalität
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter kam im Augusta als Bauchgeburt zur Welt. Wir haben uns im Vorfeld (Anmeldung und Versuch äußere Wendung), während der Geburt und der Zeit danach auf der Wochenbettstation sehr gut betreut gefühlt. Alle Ärzte und Hebammen/ Schwestern sind unglaublich freundlich, empathisch und hilfsbereit, stehen jederzeit bereit um zu unterstützen und beraten. Wir waren rundum zufrieden und können die Klinik zu 100% empfehlen.

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QMB-Augusta am 24.10.2023

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu unserer Geburtsklinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir gratulieren herzlich zur Geburt Ihres Kindes und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Gelungene Brust Op

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der Brust operiert und habe mich von Anfang an in guten Händen gefühlt.
Ich habe ein sehr kompetentes und immer gut gelauntes Ärzte- und Schwesternteam kennengelernt
Die OP ist sehr gut verlaufen und ich möchte mich insbesondere bei meinem Operateur Herr Dr. Matthias Losch bedanken.
Das Einzelzimmer war modern eingerichtet und sehr sauber. Auch das Essen war sehr lecker und appetitlich zubereitet, wie in einem Restaurant.
Ich habe mich rundum wohlgefühlt

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QMB-Augusta am 20.10.2023

Vielen Dank für das positive Feedback! Sehr gerne geben wir Ihr Lob an Dr. Losch und das Team der Frauenheilkunde weiter
Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Weiterempfehlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (da Altbau, aber sehr sauber!)
Pro:
Bin gesund entlassen worden!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Genau vor einem Jahr bin durch das Team von Pr. Dr. Ubrig an der Prostata operiert worden! Diagnose Prostatakrebs!

Durch das schnelle Handeln meines Urologen wurde ich sehr schnell an das Augusta überwiesen !

Es funktionierte in Bochum alles reibungslos.

Die OP wurde mit dem Da Vinci System nervenschonend durchgeführt!

Habe im Augusta nur freundliches und kompetentes Personal angetroffen.

Ich habe mich die ganze Zeit sehr gut aufgehoben und gut betreut gefühlt!

Die Empfehlung nach Bad Wildungen in die AHB war sehr gut!

Nach einem einem Jahr kann ich mich nur ausdrücklich bei Herr Pr.Dr. Ubrig und seinem Team bedanken!

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QMB-Augusta am 06.10.2023

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Ihre lobenden Worte geben wir gerne an Prof. Dr. Ubrig und das gesamte Team der Urologie weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihre QMB Augusta

Tolles Ärzte als auch Krankenschwestern Team und gute medizinische Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehrere Meinungen erhalten und Aufklärung war super und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nicht anders sagen, außer dass sich ständig um mich gekümmert wurde von der Narkose bis hin zur ständigen Kontrolle , Blutabnahme, Nachsorge etc)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles super)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Super gemütliches Zimmer und generell sieht alles gut ausgestattet aus)
Pro:
Super nettes zuvorkommendes Team und gute medizinische Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterhals OP
Erfahrungsbericht:

Ich bin wirklich zufrieden.
Es fing schon damit an, dass man mich vor der OP super abgeholt hat bei meiner Aufregung und wirklich mental für mich da war. Alle waren super nett und gut drauf und ich rede hier von Ärzten als auch Helfern!
Nach der OP wurde sich super um mich gekümmert, alle waren so aufmunternd und zuvorkommend. Keiner war genervt wenn man mal eine Schwester aufs Zimmer gerufen hat.
Die Vitalwerte wurden regelmäßig kontrolliert und es wurde jeder medizinische Schritt erklärt.
Die Nachbesprechung mit der Ärztin war auch super.
Ich kann wirklich nichts negatives über den Aufenthalt sagen.

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QMB-Augusta am 06.10.2023

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihr Lob und das positive Feedback geben wir gerne an das Team der Gynäkologie weiter! Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Prostata-Entfernung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh und zugleich sehr dankbar darüber, von Herrn Prof. Ubrig operiert worden zu sein. Der gewünschte Erfolg zeigte sich unmittelbar nach der OP im Mai 2022 und dauert seither unverändert gut an.
In meinen Dank schließe ich auch das gesamte Team um Herrn Prof. Ubrig ein.

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QMB-Augusta am 29.09.2023

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Ihren Dank geben wir gerne an Prof. Dr. Ubrig und das gesamte Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihre QMB Augusta

Top Geburt und Begleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Begleitung, Aufenthalt selbst
Kontra:
Einmal morgens viele Personen auf einmal im Zimmer
Krankheitsbild:
Geburt, Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super höfliches Team, alle haben immer ein offenes Ohr und sind zugänglich für Hilfen.
Das Essen war super und es wurde alles getan, damit es einem gut ging. Rücksichtsvoller Umgang, top Beratung und Hilfe bei der Geburt selbst. Liebevolle Hebammen, die einen begleiten.
Auch die Nachbesprechung zur Geburt war super Und hilfreich!

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QMB-Augusta am 28.09.2023

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer geburtshilflichen Klinik zufrieden waren. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Mit bestem Gewissen zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie in allen Bereichen, kompetentes Personal, hervorragendes Essen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beginnend mit einer Biopsie über eine Totalop der Prostata, dem Entfernen des Katheters bis hin zum Ziehen der Harnleiterschienen, alles wurde mit großer Umsicht und meiner höchsten Zufriedenheit erledigt.
Trotz Alltagsstress immer sehr empathisch,freundlich und zuvorkommend.
Kompetenz in allen Bereichen.
Trotz unangenehmer Diagnose würde mir mein Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht.
Ich kann die Urologie des Augusta Krankenhauses Bochum mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.09.2023

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserem Haus bekommen haben. Uns ist es wichtig, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Superadresse rund um die Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-Super sorgfältig
-gute Stimmung unter den MitarbeiterInnen
-wir fühlten uns super aufgehoben
-freundliches und sehr kompetentes Personal

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.09.2023

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihr positives Feedback - das freut uns sehr.
Wir gratulieren herzlich zur Geburt und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Absolut TOP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mehr als zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ärzte sowie extrem nettes,freundliches,lustiges und hilfsbereites Schwesternteam.
Habe mich bei meinem Aufenthalt sehr wohl gefühlt

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.09.2023

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihre QMB Augusta

Sehr empfehlenswert. Umfeld motiviert für eine schnelle Genesung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Digitalisierung zur Optimierung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe fachliche und soziale Kompetenz der Mitarbeitenden
Kontra:
Kleiner Fernseher für jedes Bett wünschenswert
Krankheitsbild:
Zystektomie (Neoblase)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes und stets freundliches Ärzte-Team und Pflegepersonal.
Sehr gute und detaillierte Aufklärung des OP-Umfangs.
Jeder einzelne hat ein offenes Ohr für den Patienten, um den Aufenthalt im Sinne des Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten.
Das Essen ist einwandfrei, kreativ komponiert und schmeckt immer lecker, sogar die Schonkost ist geschmacklich gut.
Die 2-Bett-Zimmer im Neubau sind modern und sauber und es gibt einen Fernseher in jedem Zimmer.

Aufenthalt in der Augusta Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ist oben alles gesagt
Kontra:
fällt mir gerade nichts ein.
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme mit dem gewünschte Einzelzimmer hat sehr gut geklappt. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Die Ausstattung ließ keine Wünsche offen. Die Pflegekräfte waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen konnte man sich aussuchen und war für eine Großküche sehr gut. Die behandelnden Ärzte haben alle Fragen umfassend beantwortet. Daher mein Dank an das Pflegepersonal und die Ärzte. Sollte wieder mal ein Krankenhausaufenthalt nötig sein, wäre die Augusta Klinik meine erste Wahl.

Gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Krankenhaus, erfahrende Urologen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen einer Vorsorgeuntersuchung wurde bei mir ein Prostatakarzinom. Es wurde mir für eine Prostatoperation die urologische Abteilung des Augustakrankenhaus empfohlen, da sie hinsichtlich der nervenschonenden roboterassistierte(daVinci) Prostataoperation eine langjährige Erfahrung hat. Außerdem fühlte ich mich auf der Station 44 gut aufgehoben, nettes Personal, gutes Essen, keine Hektik. Prof Dr. Ubrig hat die Op durchgeführt und noch nachmittags am selben Tag mich am Bett besucht. Mit seiner mir sympathischen, natürlichen und lockeren Art konnte er mir mitteilen, dass in der Op alles gut verlaufen ist.Er erkundigte sich noch jeden weiteren Abend nach meinem Befinden. Nach 4 Tagen konnte ich das Krankenhaus verlassen ohne dass eine nennenswerte Inkontinenz oder sonstiges auftrat, ausser dass ich noch ein wenig den Wundschmerz bei Änderungen der körperpositzion merkte.

Verwaltungskaos

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal der Station
Kontra:
Kaotische Verhältnisse beim OP Tag
Krankheitsbild:
Nieren OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus von außen top.Zu Anfang Abläufe geregelt.
Am OP-Tag: Einbestellt um 7 Uhr,Vorbereitung erfolgte.
Danach Verweis in den Waretbereich um 7Uhr 15.
AB 11 Uhr diverse Nachfragen in der Aufnahme,da sich nichts bewegte!
Nach 12 Uhr wurde mir mitgeteilt das für mich kein OP-Termin für heute auf dem Plan steht !!
(OP-Termin wurde vor 4 Wochen bei der Erstaufnahme festgelegt !!)
Aussage Personal: Die zuständige Station kümmert sich und ein Oberarzt medet sich bei mir.
(Ich habe den ganzen Tag keinen Arzt der Station gesehen
Nach 13 Uhr wurde ich in eine andere Station abgebeben und sollte dort weiter warten.Um14 Uhr30 habe ich dann einen Pfleger der Station hinsichtlich des Weitern angesprochen.Diesem waren die Zustände bekannt und er hat in meinen Beisein im Haus nachgefragt.Es wurde mir von Ihm dann mitgeteilt das die OP nach 15 Uhr erfolgen sollte.
Weiterer Ablauf : 15Uhr30 Anestesie.19Uhr30 nach OP zurück auf die Station.
Am Tag danach erster Arztkontakt beim Rundgang.
(Keinerlei Aussagen zum Kaos des Vortags !!)
Peronal der Station I.O.
Zimmer liegen neben Bahngleisanlage, Geräuschkulisse
Tag u Nacht wie am Kölner Hauptbahnhof !!

Super Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Sauberkeit, zuverlässig
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine erste Tochter im Augusta kh entbunden. Nach einem kleinen hin und her mit einer anderen Klinik haben wir uns für das August KH entschieden. Wir hätten es nicht besser machen können. Unsere Tochter ich mit einem nicht geplanten Kaiserschnitt zur Welt gekommen, aber ich habe mich zu jeder Zeit von jeder Hebamme und auch von jedem Arzt/Ärztin komplett aufgehoben und in sicheren Händen gefühlt. Es ging auch unter der OP ein wenig was schief aber da spielt das Schicksal, niemand hat das in der Hand.

Wichtig dass komplett Personal der Geburtsstation ist zu jeder Zeit für einen da und unterstützt wo sie nur können. Von Pflege Mangel der auch hier herrscht, zum Glück nichts zu spüren.

Macht alle weiter so!
Super Arbeit!

Exakt - kompetent - erstklassig

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf allen Ebenen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hohe Fachkompetenz verständliche Kommunikation)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hohe Anzahl von Operationen, viel Erfahrung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (konsequent digitalisiert, lückenlose Dokumentation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (urologische Operationen parallel in 3 OP-Sälen)
Pro:
Besser geht es nicht.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
HoLEP Holmium-Laser-Enukleation der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 22.06. bis 24.06.2023 war ich in der Augusta-Klinik Bochum-Mitte.
Es erfolgte eine Holmium-Laser-Enukleation (HoLEP) der Prostata.
Keiner geht gerne zur OP in ein Krankenhaus. Wenn es aber notwendig ist,
kann ich diese Klinik nur sehr empfehlen. Anfang des Jahres 2023 war ich auch schon in einem anderen Krankenhaus und kann daher die Unterschiede
gut beurteilen. Die fachliche Kompetenz und operative Ausführung war sehr gut, was die Auszeichnung der Klinik aus dem Jahr 2022 nur unterstreicht.
Die Operateure können ihren Job. (Das Essen war auch gut).
Die urologische Station C53 ist modern, sauber und gepflegt. Das Personal auf der Station ist hilfsbereit, umsichtig und hat auch immer ein gutes Wort für die Patienten, auch wenn die Personaldecke dünn ist. Meine OP ist jetzt, 4 Wochen her, die Wunde offensichtlich gut verheilt und mit dem Stand der
Genesung bin ich sehr zufrieden.
Auch wenn ich nicht aus Bochum bin und eine längere Anreise habe, so würde ich immer wieder in diese Klinik gehen.

Danke für alles !

Wieder einmal gut aufgehoben gefühlt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Babyfreundlich, Wert auf wenig medizinische Intervention, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter*innen
Kontra:
Es war sehr voll, das spricht aber nur für die Beliebtheit der Klinik. Kann natürlich dazu führen, dass die Hebammen viele Frauen betreuen müssen und kein Familienzimmer möglich ist.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits zum zweiten Mal hier entbunden, da ich mich beim ersten Kind dort bereits sehr gut aufgehoben gefühlt habe und kann das auch nur wieder bestätigen! Sehr nette Hebamme, Ärzte und Schwestern und Pfleger. Die Hebamme hat sich besonders bemüht meine Wünsche und Vorstellungen für die Geburt umzusetzen. Besonders positiv finde ich, dass hier großen Wert auf den „natürlichen Gang der Dinge“ gelegt wird und nur medizinisch interveniert wird wenn es notwendig wird. Ich finde die Geburtsklinik ist sehr zu empfehlen!

Gute Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Offenes Gespräch mit klaren Aussagen und Fakten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geduldig auch mit ängstlichen Patienten Schwestern sehr freundlich.
Kontra:
Oft wurden Sachen, vermutlich aus Zeitmangel, vergessen
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter und Eierstöcke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich eine gute Klinik. Aber wie so oft zu wenig Zeit für die Patienten obwohl ich mich doch informiert gefühlt habe

Fähiger Chefarzt und Oberärztin

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unkomplizierter Verlauf durch fähige Ärzte
Kontra:
Überlastete Pfleger
Krankheitsbild:
Gebärmutter / Eierstöcke Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Oberärztin bei der man sich fachlich und menschlich sehr gut aufgehoben fühlt. Auch der Chefarzt Dr. Losch ist außerordentlich fähig und sehr empathisch. Die OPs sind super unkompliziert verlaufen. Sowohl Entfernung der Eierstöcke und der Gebärmutter waren kein Problem.
Das Krankenhauspersonal ist sehr überlastet, aber wirklich freundlich und bemüht. Station w33 kann ich nur empfehlen. Die private Abteilung ist wohl zur Zeit im Umbau, da gab es für mich nur eine Krankenschwester die versucht hat den wenig empathischen und wenig bemühten Rest des Pflegepersonals auszugleichen.
Insgesamt trotzdem sehr empfehlenswert sich dort operieren zu lassen.

Empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
unkomplizierter Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetent, zuvorkommend vom 1. Vorgespräch der stationären Aufnahme über das Entlassungsgespräch bis hin zur Nachuntersuchung

Einfühlsame Betreuung & super Team und Ablauf

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Abort
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes, freundliches, rücksichtsvolles Personal. Beim ambulanten Eingriff eine sehr liebe und zugewandte Betreuung. Ich habe noch nie erlebt wie einfühlsam und mitfühlend Schwester Maria mit mir und auch anderen umgegangen ist. Sie hatte jede Frau und auch die Begleitpersonen stets im Blick.

Die Privatsphäre wird dazu jeder Zeit gewahrt und alle sind bemüht bei einem schweren persönlichen „Gang“ gut zuzusprechen und alles zu tun, was es einem gut geht.

Die Organisation war super und reibungslos. Das Team ist eingespielt und die Stimmung ist spürbar gut.

Auch wenn ich hoffe, dass ich die Erfahrung nicht erneut machen muss, bedanke ich mich von ganzem Herzen für die herzliche Betreuung! Ich bin froh im Augusta gewesen zu sein.

DANKE ????

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr zuvorkommend und immer freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
EUG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Anmeldung bis hin zur Entlassung habe ich mich in guten Händen gefühlt. Das komplette Team der Abteilung G33 war kompetent, hat sich Zeit genommen für alle Fragen und war immer sehr freundlich.

Lieben Dank an das gesamte Team für meine Betreuung!

Behandlung top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztin und Anästhesist
Kontra:
Krankheitsbild:
Fehlgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Gyn ist einfach klasse. Fr. Dr. Ademi-Losch kann ich nur weiter empfehlen. Vielen lieben Dank für alles!

Mutter mit 62 Jahren "verstorben"

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mann bekommt Bier unten im Café
Kontra:
Alles andere.
Krankheitsbild:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Roboter kein Herz und keine Empathie. Was der Patient sagt oder will spielt hier keine Rolle. "Ärzte" und "Schwestern" bzw Pflegepersonal entscheiden wie und wann man sterben darf!!! Habe auch gute Menschen gesehen leider nur sehr selten. Lasst eure Angehörigen nicht dort sterben. Bin immer noch fassungslos und enttäuscht über das Verhalten gegenüber meiner Mutter und zuletzt auch gegen meiner ganzen Familie!!! Während ihrer letzten Stunden wurde lauthals gelacht und Witze gemacht. Ich schäme mich das ich meine Mutter nicht dort weg gebracht habe als sie es von mir verlangt hatte. Ihre Panik und Angst in den Augen werde ich nie vergessen. Sie beschimpft das gesamte Personal nachdem sie das erste Mal aus dem künstlichen Koma aufgeweckt wurde und meinte "ihr bringt mich um ihr Schweine ich will hier nicht sterben"verständlich nachdem ihr fast 24 Stunden nicht richtig geholfen wurde, trotz extremer Atemnot brachte man sie nicht direkt in die Intensivstation sondern nahm sie stationär auf. Ein tag nach Ankunft rufte sie meine Schwester an mit den Worten " keiner hilft mir"die sofort hinfuhr und Ärzte verlangte. Die Ärzte merkten das etwas nicht stimmt (lol) und verlegten sie direkt auf die Intensivstation.Ich versuchte sie noch zu beruhigen während das Personal ihr unterstellte "verrückt" und "hysterisch" zu sein und ihr in keinster Weise Mitgefühl zeigten nachdem sie aus dem ersten künstlichen Koma aufgeweckt wurde (eine Woche nach Ankunft)!!!! Ankunft im Krankenhaus 22.05.23. Geräte werden abgeschaltet am 05.06.23 um 23:30 MAMA stirbt! R.I.P MAMA,vermisse dich jeden Tag mehr!!!

Gute Entbindungsklinik mit einem ABER

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Beim Doppelzimmer keine Privatsphäre, kein Stillraum o.ä. , ich weiß die Station wird renoviert aber da muss es Alternativen geben, ich möchte meine Brüste nicht vor fremden Menschen rausholen)
Pro:
Pflegerische Versorgung durch Hebammen und Kinder-/ Krankenschwestern
Kontra:
Langer Weg zum OP, nur zwei Hebammen für zu dem Zeitpunkt vier Gebärende
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
Ich schreibe diese Bewertung in der Hoffnung, dass sich für die nachfolgenden Patientinnen die Situation verbessern könnte.
Letzte Woche habe ich dort unser Kind auf spontane Weise entbunden. Aufgrund hohen Blutverlusts und Probleme bei der Lösung der Plazenta musste ich anschließend operiert werden. Der Weg zum OP ist nicht nur wegen des Umbaus aktuell kompliziert sondern insgesamt auch einfach viel zu weit.
Ich habe die Hektik der Mitarbeiter gespürt und die Unsicherheit bezüglich wie man zum OP gelangt.
Bei einer so großen Entbindungsklinik muss es einfach einen kleinen Not OP direkt am Kreißsaal geben.
Es kann nicht sein, dass man noch 5-10 Minuten durch Aufzüge und Flure geistert.

Pflegerisch und ärztlicherseits war ich komplett zufrieden und würde die Klinik jeder Frau zum Entbinden empfehlen.

Ende gut - alles gut.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP , Prof. Dr. Ubrig, mit Da Vinci - Methode einwandfrei verlaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt wirklich nichts zu bemängeln!

alles Positiv verlaufen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Sozialdienst (Fehler gemacht))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich kann mit ruhigem Gewissen die Augusta Klinik Bo. empfelen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eingespieltes Team, hervorragende Ärzte, erfahrene Schwestern,eine gute rund um Betreuung,ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Essen war sehr gut, mir hat alles geschmeckt.

Danke für diese wunderschöne Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, einfühlsam, Wertschätzend
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem meine erste Geburt in einer anderen Klinik sehr traumatisch war, habe ich mich bei der zweiten Geburt für die Augusta entschieden. Das war die beste Entscheidung die ich treffen konnte. Schon die Vorgespräche waren super. Freundlich, empathisch, kompetent. Meine Ängste, Wünsche und Erfahrungen wurden ernst genommen. Der Geburtsplan wurde besprochen und auch die Erfahrungen der ersten Geburt. Dann kam ich mit vorzeitigem Blasensprung in die Klinik. Die anwesende Hebamme schaute sich den Geburtsplan und alle Notizen an, Untersuchte mich und schrieb ein CTG und besprach das weitere Vorgehen mit mir. Ich hab selten eine rücksichtsvollere , einfühlsamere Person kennengelernt. Ihre Art, ihre Kommunikation...einfach ein Traum und ich war wirklich traurig, dass ihre Schicht bald endete. Einige Stunden blieb ich stationär auf Station (aufgrund der Entfernung zum Wohnort) und wartete auf den Beginn der Geburt. Immer wieder wurde ich untersucht, beraten und hatte weiterhin durchweg ein gutes Bild der Augusta. Abends ging die Geburt los und die erste Hebamme war wieder da. Ich freute mich riesig. Jeder meiner Wünsche wurde berücksichtigt ich war immer toll informiert und erfuhr extrem viel Zuspruch und mir wurde immer wieder Mut gemacht. Auch als ich köroerlich am Ende war hatte sie immer den richtigen Rat, beriet mich einfühlsam ohne meine Meinung auszureden. Ich erlebte eine wunderschöne natürliche Geburt. Sobald Ängste der ersten Geburt hoch kamen, schob sie diese liebevoll zur Seite. Auch nach der Geburt hatte sie noch sehr liebe Worte für mich. Aus meiner ersten Geburt ging ich traurig und hatte das Gefühl versagt zu haben. Aus dieser Geburt ging ich total gestärkt und Stolz und habe mich unglaublich gut gefühlt. Danke für diese tolle Geburt und diesen Hebammenengel ? für mich käme keine andere Klinik mehr in Frage und ich empfehle sie aus tiefstem Herzen weiter( ambulante Geburt, zur Station kann ich daher nicht viel sagen).

Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die neue Station ist leider noch nicht fertig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Gutes berichten.
Das gesamte Team ist super freundlich und hilfsbereit !
Wenn man geschellt hat , kam sofort Jemand .
Wir hatten ein Familienzimmer und waren damit sehr happy .
Würde es allen Schwangeren weiterempfehlen !!

Einen Dank an alle Zuständigen

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das kompetente und freundliche Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes DANKESCHÖN!!!

Mein Vater, wurde vor 5 Tagen erfolgreich im Augustakrankenhaus an der Prostata operiert (Ektomie), was sicherlich allein schon auf Grund seiner Leukämie (CML) und den damit einhergehenden Beeinträchtigungen (eingeschränkte Filtration der Nieren) eine größere Herausforderung darstellte.

Heute konnte mein Vater guten Mutes entlassen werden...

An dieser Stelle möchten wir einen großen Dank an das Operationsteam, an die betreutenden Stationsärzte, das Pflegepersonal der Station C45, als auch an die zuständige Sozialarbeiterin richten.

Mein Vater fühlte sich rundum kompetent und freundlich umsorgt!

Auf das nun weiterhin alles gut bleibt!!!

gutes Krankenhaus, guter Operateur

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem Mitte Februar 2023 meine Prostatakrebs-Diagnose feststand, bekam ich (Privatpatient) schon eineinhalb Wochen später einen Gesprächstermin beim zuständigen Professor im Augusta Krankenhaus in Bochum. Ärzte in meiner Nachbarschaft und Google Recherchen hatten mir das Augusta Krankenhaus empfohlen. Das Gespräch mit dem Professor war sachlich und informativ, er beantwortete geduldig alle meine und die Fragen meiner Frau. Seine Erklärungen zur Operation waren sehr klar und verständlich. Da er meine Prostata erst frühestens vier Wochen nach erfolgter Biopsie operieren wollte, ergab es sich durch unseren und seinen Urlaub, dass ich erst am 4. April 2023 im Augusta Krankenhaus Bochums mit dem da Vinci Roboter vom Professor operiert wurde. Nach der Operation war die Information durch den Professor auch sehr gut, alle Fragen wurden immer wieder beantwortet. Leider setzte sich mein Harnleiter in der Nacht vor der geplanten Entlassung nach fünf Tagen zu, so dass ich morgens kein Wasser mehr lassen konnte und noch einmal für einige Tage einen Katheter gelegt bekam. Auch am Samstag vor Ostern kam der Professor selbst zur Visite und erkundigte sich nach meinem Befinden und klärte den weiteren Aufenthalt im Krankenhaus mit mir ab. Ebenso zeigte sich das Personal der Station 44 des Augusta Krankenhauses jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit mir gegenüber.
Mitte Juni fand noch eine Abschlussuntersuchung und ein Gespräch durch den Professor statt. Auch hier verhielt er sich offen sowie informativ und befragte mich ausführlich nach meinem Befinden und der erfolgten Anschlussheilbehandlung.
Insgesamt gesehen fühlte ich mich beim Professor sowie in der Station 44 des Augusta Krankenhauses bestens aufgehoben und jederzeit gut informiert.

So eine schlechte Bewertung musste ich noch nie schreiben.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die beiden behandelnden Anästhesisten und die Schwester die mir beim Anziehen der OP Kleidung half. Ohne die Dame hätte ich den Tag nervlich nicht überstanden ????
Kontra:
Ich hatte Angst und war unsicher durch die von mir empfundene Inkompetenz.
Krankheitsbild:
Diagnostische Laparoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einen Ausführlichen Bericht habe ich unter Google Rezessionen mit 1 Stern geteilt,weil der Text mehr benötigt als erlaubt.
Kurzfassung:
Ist passiert am 5.-7. Juni 2023.
sollte ich jemals wieder Hilfe brauchen, gehe ich in ein anderes Krankenhaus oder hol den Werkzeugkoffer aus dem Schrank. Ne schlechtere Bewertung musste ich nie schreiben.Ich empfehle diese Klinik wirklich niemandem.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2023

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung nicht zufrieden waren. Unsere Patienten kompetent und passgenau zu beraten ist uns ebenso wichtig wie offen über die medizinische Behandlung zu kommunizieren. Damit wir zukünftige Patienten stets zufriedenstellen können, nehmen wir Ihr Feedback gerne auf für eine interne Recherche. Die entsprechenden Mitarbeiter werden Ihre Rückmeldung erhalten.
Wir würden Ihnen darüber hinaus gerne ein Gesprächsangebot zur Klärung der Geschehnisse machen. Bitte vereinbaren Sie bei Interesse einen Gesprächstermin im Sekretariat der Frauenklinik unter der Telefonnummer 0234/517-2702.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Alptraum

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich bei Augusta für die hebammen geleitete Geburt angemeldet, obwohl erstes Kind.
Am Freitag, den 10.02.2023 hatte ich einen Termin bei meiner Frauenärztin, da hat sie schon auf dem CTG Geburtswehen gesehen und meinte: ich muss sofort ins Krankenhaus. Habe ich gemacht, da ich die Wehen schon gespürt habe und sogar seit Tagen. Aber an dem Tag waren die regelmäßig im Abstand von 5 Minuten und hatte auch einen vaginalen Ausfluss mit Blut.
Als ich im Augusta ankam, kam die Hebamme, hat ein CTG geschrieben und dann wurde ich untersucht. Sie meinte: ja es sind nur Übungswehen. Und den Schleimpropf mit dem vaginalen Ausfluss?? Die meinte: ist nix kann noch 2 Wochen dauern obwohl ich über den errechneten Termin war. Sie hätte einfach einen pH-test machen können!! Aber nein wurde ich ignoriert, nicht ernst genommen und nach Hause geschickt mit dem Motto „es ist keine Geburt die Wehen sollen alle 2 min kommen für mindestens 3 Stunden (Zuhause) dann dürfen Sie kommen und dort bleiben ansonsten kann es noch dauern: Sie haben wahrscheinlich noch Übungswehen‘.
Nachts als die Wehen immer heftiger waren und in kürzeren Abständen, haben wir entschieden spontan ins Elli zu gehen, da ich die Überweisung für Augusta hatte, und Gott sei Dank, das haben wir gemacht. Hier wurde festgestellt dass ich den ganzen Tag Fruchtwasser verliere ohne das zu merken, da ich dachte es sei nur ein vermehrter Ausfluss. Ich habe dort sofort ein Antibiotikum bekommen, da ich keine Immunität gegen B- Streptokokken habe und seit lange Fruchtwasser verliere. Die haben das Leben meines Kinds gerettet!
Die Geburt in Elli war eine Traumgeburt, Gott sei Dank!! Ich habe meine Tochter dann am 12.02 zur Welt gebracht.
Nie wieder in dieser Augusta Geburtsklinik.
Überhaupt nicht zu empfehlen, besonders beim ersten Kind. Und traut nicht die Info Abende und all die Beiträge in Instagram! Das habe ich nur online gesehen. Mein Mann hat denen einen Kommentar als Bewertung auf Insta geschrieben, die haben das gelöscht und ihn blockiert. Die kümmern sich nur um Social Media !

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2023

Danke für Ihre kritischen Anmerkungen. Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr! Eine direkte Rückmeldung während Ihres Krankenhausaufenthalts hätte uns die Möglichkeit gegeben, uns unmittelbar zu verbessern.
Wir werden Ihr Anliegen aber intern besprechen und möchten Ihnen gerne einen Gesprächstermin anbieten zur Klärung. Sie erreichen das Sekretariat der Geburtshilfe telefonisch unter 0234/517-2710.

Wir wünschen Ihne alles Gute
Ihre QMB Augusta

Perfekte Betreuung in jeglicher Hinsicht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebserkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal sind sehr freundlich und kompetent. Alle nehmen sich viel Zeit für jede einzelne Patientin.
Fachlich fühle ich mich hier perfekt betreut.
Auch die Patientenzimmer und das Essen sind top.
Ich würde immer wieder ins Augusta gehen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2023

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserem Haus bekommen haben. Uns ist es wichtig, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ein guter Start ins Leben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft fast aller MitarbeiterInnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr angenehme und unterstützende Atmosphäre. Wir haben uns immer gut aufgehoben und betreut gefühlt. Danke für die vielen Tipps in den ersten Stunden mit unserem Sohn.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2023

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer geburtshilflichen Klinik so zufrieden waren, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Bestens aufgehoben!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal (insbesondere Hebammen und Ärzte)
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geburt unseres Sohnes musste wegen Bluthochdruck bei mir eingeleitet werden. Im Verlauf zeigte sich eine schwierige Kindslage („Sternengucker“ mit Kopf nach hinten überstreckt). Jede neue Herausforderung während der Geburt wurde vom geburtshilflichen Team großartig gemeistert. Der gekonnte Einsatz der Saugglocke hat mir schließlich den Kaiserschnitt erspart.
Ich bin schwer beeindruckt von der Leistung des Teams. Sowohl die fachliche Kompetenz als auch die menschliche Zuwendung stimmen einfach. Auf persönliche Wünsche wurde optimal eingegangen. Auch wenn es aufgrund von Komplikationen schnell gehen musste, wurde ich als Patientin immer noch bei jedem einzelnen Schritt „mitgenommen“.
Die Zusammenarbeit mit der Anästhesie und der Kinderklinik habe ich auch als sehr positiv erlebt. Auch wenn das Haus selbst über keine eigene Kinderklinik verfügt, ist die Versorgung bei auftretenden Schwierigkeiten gewährleistet.
Riesengroßes Kompliment an die Abteilung, ich kann sie nur wärmstens empfehlen!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2023

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik für Geburtshilfe so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung und Kommunikation auf Augenhöhe sind uns sehr wichtig, auch unter möglicherweise erschwerten medizinischen Bedingungen. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Sehr gut behandelt und gut aufgehoben bei ambulanter OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung und Aufklärung waren besonders gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis dato keinerlei Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat alles sehr gut funktioniert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für einen ambulanten Kurzaufenthalt soweit alles in Ordnung)
Pro:
Kompetente und empathische Behandlung über die Abteilungen hinweg
Kontra:
Etwas lange und teils nicht leicht zu findende Wege zwischen Abteilungen (da kann aber niemand etwas für)
Krankheitsbild:
Gebärmutterspiegelung mit Abtragung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ambulanten Operation im Augusta-Krankenhaus und bin in jeder Hinsicht zufrieden, von der Patientinnenaufnahme, den Voruntersuchungen in der Gynäkologie bis zur Aufnahme und der Entlassung aus dem ambulanten OP-Zentrum.

Der untersuchende Arzt in der Gynäkologie hat mich in ruhiger Art und Weise sehr gut informiert und verständlich aufgeklärt, genauso wie der Anästhesist bei der Narkosebesprechung. Die ambulante OP selbst ist gut gelaufen. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben, zumal ich aufgrund sehr schlechter Erfahrungen bei vorhergehenden Krankenhausaufenthalten in gewisser Hinsicht ein wenig eine Art "Angstpatientin" bin.

Mein besonderer Dank gilt dabei Schwester M., die mit ihrer kompetenten und empathischen Art dafür gesorgt hat, dass von der Aufnahme bis zur Entlassung aus dem ambulanten OP-Zentrum alles ausgezeichnet gelaufen ist.

Mein Ehemann hat mich bei den Besprechungen und zur ambulanten OP begleitet. Er hat selbst lange klinisch gearbeitet und ist Professor im Bereich Gesundheit & Psychologie. Er bewertet die Kommunikation und den Umgang mit den Patient*innen, die er an den beiden Tagen mitbekommen hat, auch außerordentlich gut. Auch das "Prozessmanagement" sei ausgezeichnet gewesen.

Insofern ein herzlicher Dank an alle Beteiligten und rundum eine Weiterempfehlung.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2023

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patientinnen so angenehm wie möglich zu gestalten und auch in der Kommunikation empathisch und dennoch klar aufzutreten. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung im AOP des Augusta hatten. Bleiben Sie gesund!

Ihre QMB Augusta

„Bitte nicht hier“

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vorläufig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartige prostatavergrösserung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die positiven Erfahrungen nicht bestätigen. In diesem Krankenhaus kann ich eine OP der prostata nicht empfehlen.
Am 3.5.23 wurde ich als Patient der W44 mittags mittels Holium Laserverfahren operiert. Am 4.5. wurde nachmittags der Katheder entfernt. Bis um 09.00 Uhr des 5.5. hatte ich immer wieder urindrang ohne Urin lassen zu können, allerdings Blutverlust. Im laufe des Vormittags wurde ich entlassen. Bis heute (9.5.) habe ich nicht kontrollierbaren urinverlust, der laut Aussage der notfallambulanz Paderborn und meines hiesigen Urologen länger andauern wird.
Meine negative Bewertung nimmt das Pflegepersonal ausdrücklich aus. Dies habe ich kompetent und freundlich erlebt.
Mir wurde in der Beratungssprechstunde der urologie im Dezember 22 das Aquabeamverfahren als möglich dargestellt. In der Vorbesprechung der OP am 26.4. wurde dieses OP Verfahren als eher nicht geeignet erklärt. Grundlage dafür war die Neuvermessung der Größe meiner prostata, gegenüber der Untersuchung vom 26.4. jetzt doppelt so groß.
In meiner telefonischen Anmeldung im Augustakrankenhaus habe ich bei den Wahlleistungen nach Beratung „Chefarzt“ und „ Einzelzimmer“ gewählt,, dies auch morgens in der schriftlichen Anmeldung am 26.4. Nachdem die OP Besprechung nicht vom Chefarzt durchgeführt und die OP selber ebenfalls von anderen Ärzten durchgeführt werden sollte, habe ich schließlich diese Wahlleistung gestrichen.
Am Tag der OP erklärte mir Prof. Ubrig zunächst, er hätte kein Einzelzimmer für mich, außerdem hätte ich kein Anspruch auf Arztwahl. In meinem Fall würde ein Assistenzarzt unter Aufsicht operieren. Dieser unerfreuliche Start für eine OP wurde im laufe des Vormittags nicht ausreichend nachgebessert. Meinen Entlassungstermin bringe ich in Zusammeng mit dem bedarf an Einzelzimmern bei Chefarztwahl. Die kurzfristige Änderung des Anästhesieverfahrens hat mich noch weiter verunsichert.

Einfach super!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Augusta super wohl gefühlt!
Das Personal war sehr einfühlsam, liebevoll und hatte immer Zeit für ein kurzes Gespräch.
Die medizinische Versorgung und natürlich auch das Essen waren top!
Ich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen - es passt einfach alles!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2023

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Wir freuen uns daher, dass bei Ihnen alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist uns wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Klare Empfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologischer Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heutiger Eingriff Ambulante OP:
Von der Voruntersuchung und den Vorgesprächen, über den Empfang am OP-Tag, das Narkose- und Operationsteam bis hin zur Verabschiedung war alles perfekt- kompetent und einfühlsam. Ich kann das Team der Gynäkologie und der ambulanten OP-Station wirklich empfehlen und war sehr zufrieden. Klare Empfehlung!

Top Klinik für Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Leckeres Essen, 2 Bett Zimmer
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Harnblasendivertikel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin rundum zufrieden mit der Behandlung ich war 14.03-15.03.2023 in der Klinik für Urologie Augusta in Bochum es wurde eine Ureterorenoskopie mit Einsatz einer DJ-Sonde Harnleiterschiene. Der 2. Aufenthalt stationär vom 27.03-02.04.2023 robotisch-asserstierte Blasendivertikelresektion die Operation mit Da Vinci wurde von Oberarzt Heilan durchgeführt
einen besonderen Dank für die erfolgreiche Operation bei Prof. Dr. Ubrig und dem gesamten Ärzteteam. Ich wurde mit Dauerkatheter entlassen die anschließende Operation der Prostata wegen BPH wird in ca. 4-5 Wochen in der Augusta Krankenanstalt Bochum durchgeführt als Operationsverfahren kommt Aquablation zum Einsatz.
Ein besonderen Dank an das Pflegepersonal der Urologie Station C53 war immer sehr nett und lustig.

Bei weiteren Krankenhaus Aufenthalten was Urologie betrifft würde ich nur noch in die Augusta Krankenanstalt gehen obwohl ich aus dem Kreis Paderborn komme.

Sehr kompetent und freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aufgegaster Dickdarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Jeder Mitarbeiter war sehr kompetent und freundlich und hat mir damit sehr geholfen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Wärmstens weiterzuempfehlende Geburtsbegleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sehr schlicht)
Pro:
Gesamte Personal und Umgang mit Babyfreundlichkeit
Kontra:
Wenn nur auf hohem Niveau: Ausstattung auf der Wöchnerinnenstation ist sehr schlicht.
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Geburt im Augusta war für uns ein besonders schönes Erlebnis.
Wir haben uns mit der HypnoBirthing-Methode auf die Geburt vorbereitet und wurden im gesamten Geburtsprozess unseren Wünschen entsprechend begleitet.
Zu jeder Zeit wurde respektvoll mit denen von uns angegebenen Wünschen umgegangen und wenn nötig sensibel auf medizinische Notwendigkeiten hingewiesen.
Die Hebammen im Kreißsaal waren alle durchwegs fantastisch, wobei Hebamme Marlene Berger in der intensivsten Zeit der Geburt uns zurückhaltend zur Seite stand und eine ganz wunderbare Begleitung für uns war. Hierfür sind wir sehr dankbar!
Auch das Anästhesieteam und das gesamte OP-Team waren fürsorglich und aufmerksam. Die Wöchnerinnenstation hat uns inklusive Familienzimmer super gefallen, sodass ich als Gebärende eher das Gefühl hatte nach einem Wochenendtrip nachhause zu fahren. Klingt komisch, war für mich aber so. Wir konnten eine tolle erste Kennenlernzeit mit unserer Kleinen verbringen und uns in Ruhe kennenlernen.
Ich wurde auf der Station sowohl gesundheitlich nach dem Kaiserschnitt super versorgt und auch beim Stillen und Schlafen mit der kleinen liebevoll unterstützt. Die Babyfreundlichkeit im Augusta war an allen Ecken und Enden zu spüren. Wir freuen uns auf eine mögliche weitere Geburt im Augusta und senden viele dankbare und herzliche Grüße!

Keine Ahnung, keine Empathie! Zero Points!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Es ging verhältnismäßig schnell
Kontra:
Wissen, (fehlende Untersuchung), Fehldiagnose, Gegenübertreten von oben herab ,null Sympathie und Einfühlungsvermögen
Krankheitsbild:
Myokarditis durch Zahnentzündung (vom Arzt ausgeschlossen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider gibt es keine Rubrik Notaufnahme, sonst hätte kch diese gewählt. Weil dort wurde schnell abgefertigt mit der Begründung, ich sei ja eh Schmerzpatient, da würden ein paar mehr ja nix ausmachen und es sei quasi dasselbe wie vor 4 Jahren! Dabei handelte es sich um eine komplett andere Angelegenheit und Körperpartie. ???!!!

Ich muss wirklich sagen, dass ich bei meiner stationären Behandlung 2019 wirklich gut und intensiv behandelt wurde. Aber was hatte ich da falsch gemacht? Gut, ich war/bin vielleicht kein einfacher Patient. Aber auf eines achte ich immer: das ist Respekt und Freundlichkeit.

Alle meine Anmerkungen wurden zunichte gemacht oder ins Lächerliche gezogen. Ich weiß nicht warum, aber anscheinend hatte ich von Anfang an einen Stempel "hypochonder" oder "Querulant" auf der Stirn. Ich durfte nicht mal meinen Fragebogen ausfüllen. Außer einem EKG und paar Blutwerten wurde nichts großartig gemacht und ich mach Hause geschickt als Hypochonder.

Zum Glück schaute sich das Ganze später ein "richtiger" Arzt an und erkannte, dass meine Zahnentzündung sich aufgrund meines schlechten Immunsystems im Körper und u.a. im Herz breit gemacht hat (wurde beim Ultraschall erkannt). Gottseidank wird dieses nun behandelt und ich habe eine Einweisung in ein Krankenhaus bekommen. Dieses wird mit Sicherheit nicht das Augusta sein!!
Ich verstehe ja, wenn man kurz vor Ende seiner Schicht noch so einen Fall reingedrückt bekommt, dass man dann nicht mehr gut gelaunt ist. Aber warum kann man nicht einfach unvoreingenommen dem Patient zuhören und ihn behandeln wie man Menschen normalerweise behandelt? Mit Respekt Das "Ergebenis" wurde mir dann von seiner Kollegin, die die nächste Schicht übernommen hatte, überbracht. Genauso unfreundlich! Obwohl ich noch nie einen Ton mit ihr gewechselt hatte, trat sie mir vorwurfsvoll und schroff entgegen.
Ich würde mir wünschen, dass Ärzte in ihrer Ausbildung zumindest einmal das Thema "Freundlichkeit" und Respekt gegenüber den Patienten behandeln. Klar, ich mag auch nicht jeden. Aber muss man das so raushängen lassen?
Was der Arzt mehrfach bestritt mir gegenüber, war es dann natürlich! Die Entzündung hat sich nachweislich auf das Herz ausgewirkt. Das kann man in einem EKG nicht sehen! Aber warum wurden meine Hinweise als lächerlich abgetan?
Das war echt unterste Schublade. AUGUSTA: ZERO Points! Sorry!

Alle sehr freundlich und hilfsbereit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach Klasse
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Super gutes Krankenhaus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Krankenhaus. War auf der Station W 44 in der Abteilung Urologie. Sowas von zufrieden. Vom Empfang bis zum Chefarzt. Nur noch Augusta Krankenhaus in Bochum. Danke nochmals dem Personal der Abteilung W 44.und noch was:
Überragendes Essen wie im Hotel Ritz.

Hoch kompetente, sehr wertschätzende, professionelle Versorgung und Betreuung rund um meine OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von der Aufnahme bis zur Entlassung hatte ich eine tolle Behandlung und Betreuung
Kontra:
Es gibt nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
HoLEP OP wegen gutartiger Vergrößerung der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen telefonisch vereinbarten OP-Termin wegen meiner vergrößerten Prostata per HoLEP OP Verfahren. Von der unkomplizierten Terminvereinbarung an, folgend die vorstationäre Untersuchung mit der üblichen Diagnostik, das Aufnahmeprozedere am OP Tag, die OP-Vorbereitung und die OP selbst, das Pflegepersonal und auch die Ärzte auf der Station C45, alle MA*innen machten einen tollen und sehr wertschätzenden Job. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens und hoch professionell versorgt und betreut gefühlt. Die Urologische Klinik kann ich nur empfehlen.

Super!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen geplanten Kaiserschnitt und Herr Dr. Gottschlich war einfach großartig! Er ist super nett und auch echt fachlich super. Wir hatten vorher eine Wendung versucht, die aber nicht funktioniert hat. Aber auch da war er super nett.
Auch die anderen Kollegen waren wirklich toll!

Volle Punktzahl an Sternen ???? ???? ???? ???? ???? ???? ????

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute entlassen worden. Mein gesamter Eindruck von der Stadion 33 mit einem Wort, mega glücklich über das gesamte Personal von Schwestern und der tollen Oberärztin. Ich hab mich gut aufgehoben gefühlt.

Empathisch und kompetent!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenzugewandt, emphatisch und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Übelkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit starker Übelkeit auf der Station M20 behandelt worden. Die Freundlichkeit und herzliche Art aller Mitarbeiter dort (von Pflegekräften über
Assistenzärztin bis zu den Oberärzten) ist heutzutage sicherlich keine Selbstverständlichkeit! Vor allem aber Chefarzt Professor Meier versteht es, auf eine sehr empathische Art einem als Patienten die Ängste und Sorgen zu nehmen, die so manche Untersuchungen mit sich bringen. Hier fühlt man sich als Patient wirklich ernst genommen und erfährt eine rundum kompetente und sehr sorgfältige Diagnostik. Ich würde dieses Krankenhaus in jedem Fall wieder wählen und werde demnächst die Vorsorgeuntersuchungen (die bei mir demnächst anstehen) auf jeden Fall bei Professor Meier durchführen lassen!

Sehr gute Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Betreuung durch das Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Myome
Erfahrungsbericht:

Im Bereich Gynäkologie sehr gut aufgestellt, zentral zu erreichen, gute Personalsituation.

TOP CHIRURGIE TOP KLINIK

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operationstechnik, Personal, Betreuung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nicht genug danken! Bei meinem Vater wurde zufällig ein Rektumkarzinom entdeckt und wir wurden in die Klinik in Herne weitergeleitet, damit sofort ein Checkup gemacht wird, ob sich der Tumor gestreut hat etc.. Dort hat sich mein Vater, aber auch ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt und wollten die Klinik sofort wechseln und haben recherchiert, wo Spezialisten für diese Tumorart sitzen. Wir wurden auf das Augusta Klinik aufmerksam bzw. auf Herrn Prof. Dr. Mann. Wir haben sofort Kontakt aufgenommen und haben zügig auch einen Termin erhalten. Zuvor hatten wir mit dem Chefarzt der Onkologie Kontakt und er hat dieselbe OP vorgeschlagen wie in Herne, aber meinte, dass sein Chirurg auch einen andern Weg hätte und er sich auch sicher ist, dass er es so auch sehr gut hinbekommt. Am selben Tag haben wir das Gespräch mit Herrn Dr. Mann geführt und die Betreuung war top. Ich kann wirklich nichts bemängeln. Er hat einfach einem ein sehr gutes Gefühl gegeben und hat alles bis ins Detail erklärt, wie was gemacht wird. Ohne lange zu überlegen haben wir zugesagt, dass wir diesen Weg mit ihm gehen werden und bis heute nicht bereut. Das gesamte Team ist einfach nur top! Die Krankenschwester auf den Stationen leisten ebenfalls grandiose Arbeit und auch die Oberärzte und Assistenzärzte. Ich danke dem gesamten Personal, die die Pflege und Betreuung von meinem Vater gemacht haben. Die Menschen dort machen die Arbeit vom Herzen und das fühlt man auch. Danke!

Gute Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
enge Begleitung vor allem während der Geburt
Kontra:
viele verschiedene Menschen
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Geburt unseres Sohnes im Augusta und haben uns sowohl im Kreissaal als auch auf Station super betreut gefühlt. Während der Geburt wurde jede Maßnahme und jeder Schritt mit uns besprochen, wir konnten jederzeit Fragen stellen und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Auf Station waren alle hilfsbereit und wir konnten gut ankommen.

Absolut frech!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter:innen der Notaufnahme waren zum Teil sehr unfreundlich, arrogant und respektlos.

Absolut spitze

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatavergrösserung
Erfahrungsbericht:

Eingespieltes Team, hervorragende Ärzte, erfahrene Schwestern, gute rund um Betreuung, es hat an nichts gefehlt,man hat sich sehr wohl gefühlt. Das Essen war absolute Spitze, da kann sich manches Restaurant dahinter verstecken.

Tolle Geburt, tolle Klinik, wundervolle Hebammen! :-)

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung, Ablauf, Hebammen und Krankenschwestern
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 29.12.2022 meinen Sohn mit einer Einleitung geboren. Es war eine super schnelle und durch die Hebamme und Hebammenstudentin wundervolle Geburt. Ich könnte sie mir nicht besser vorstellen. Jedes Anliegen würde ernst genommen und es standen sich alle mit Respekt gegenüber. Hebamme H. Und Hebammenstudentin J. waren super eingespielt und haben mich sehr gut auf dem Weg begleitet. Auch die Ärzte mit denen ich zu tun hatte waren super nett und einfühlsam.
Was mit etwas negativ aufgestoßen ist, dass ich trotz sehr starker Schmerzen und Kreislaufproblemen alleine in den Kreissaal laufen sollte. Was allerdings wahrscheinlich eine andere Frau anders sehen würde und den Weg alleine gehen würde. Was ich dazu sagen muss, es hat auch keiner gedacht, dass der kleine 2.5-3 Stunden später auf der Welt war und ich wirklich schon so weit war. Für das Bonding danach würde uns auch im Kreissaal sehr viel Zeit gegeben und wir bekamen Unterstützung wenn wir Unterstützung bräuchten.
Lieben Dank nochmal an alle! :-)
Den Kreissaal und die Wochenbettstation kann ich nur empfehlen!

Sehr empfehlenswerte Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vertraulich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute, 27. Januar 2023, wurde ein operativer, ambulanter Eingriff bei mir vorgenommen.
Ankunft 9:30 Uhr, Abreise 12 Uhr.
Fazit:
Von der Ankunft, über die Betreuung und OP, bis zur Abreise, war alles perfekt!
Bestnoten für die gesamten Mitarbeiter.

Vor 7,5 Jahren Leistenbruch) und vor 27 Jahren (Gallenblase) bin ich ebenfalls in dieser Klinik operiert worden. Und auch da war alles bestens.

Danke an alle Mitarbeiter.

Gerne wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer könnten moderner sein)
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wirklich sehr nette, jederzeit hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Wir fühlten uns zu jederzeit Wohl und richtig.

Gute medizinische Versorgung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Organisationsmanagement
Kontra:
Ambivalente Corona-Regelungen
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute ärztliche Versorgung

Freundliches und fachlich gutes Pflegepersonal

Gute Organisation des Patienmanagements

Ambivalente Corona-Regeln
Abhängig von diensthabendem Mitarbeiter an der Pforte

Qualität unserer Krannenhäuser

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Art und Weise wie mit mir umgegangen wurde
Kontra:
Krankheitsbild:
Beipass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Krankenhaus bin ich vom 19.10. bis 24.12. von einem Team an Fachkräften mit einer sensationellen Kompetenz und Empathie behandelt und versorgt worden.
Heute wurden mir die Fäden gezogen und die Behandlung als abgeschlossen bewertet. Ich möchte mich bei allen mit höchstem Respekt und Anerkennung bedanken!
Ich sehr froh, dass sich alles zum Guten geendet hat.
LG
WK

Perfekte Betreuung trotz voller Station

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Geburt unserer Tochter im Augusta hätte nicht besser laufen können. Obwohl es ein Tag war, an dem so viele Geburten stattgefunden haben wie selten zuvor auf dieser Station, war das gesamte Personal von Beginn an und zu jeder Zeit extrem freundlich und hilfsbereit. An diesem Tag und den Folgetagen haben sicherlich alle Mitarbeiter am Limit und darüber hinaus gearbeitet, bei der Betreuung und Behandlung haben wir davon jedoch nichts gemerkt. Alle haben sich bei Fragen unendlich viel Zeit genommen und sind auf alles in Ruhe eingegangen. In so einer Ausnahmesituation mit so vielen Patienten absolut keine Selbstverständlichkeit. Daher unser Dank an alle Mitarbeiter:)

Sehr guter Eindruck

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr (äußerst) zufrieden mit meiner OP und meinem Aufenthalt in dieser Klinik. Organisation, Abläufe, Hygiene, Essen, Mitarbeiter (Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Engagement), medizinische Versorgung und Räumlichkeiten waren top.

Super Gynäkologie und OP Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Nachts war es bischen laut auf dem Flur
Krankheitsbild:
Polyp Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen kurzen, aber super Aufenthalt. Vom den Vorbereitungen bis zur OP und einer Nacht in der Gynäkologie war alles bestens. Alle Menschen waren sehr lieb. Ärzte, Schwestern und nicht zu vergessen das tolle Anästhesie Team, welches es versteht einem die Angst zu nehmen. Essen war auch super. Alles in allem. Super Krankenhaus.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super liebes und kompetentes Personal. Individuelle Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viel und gut geschultes Personal währendder gesamten Entbindung.
Die Entbindung hat mit Hilfe der PDA stattgefunden. Sehr gute Beratung und Berücksichtigung der persönlichen Wünsche. Super Überwachung im Kreissaal.
Es war ein Familienzimmer verfügbar und auf der Station gab es individuelle Beratung insbesondere zum Stillen. Mit viel Zeit und Ruhe führte dieses zum Erfolg.

Für die Vorbereitung der Geburt waren die Youtube Videsos sehr hilfreich.

Tolles Geburtshilfeteam

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Liebes Personal, gute Organisation, Aufklärung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im September 2022 mein zweites Kind im Augusta geboren. Wegen einer traumatischen ersten Geburt in einem anderen Krankenhaus entschied ich mich dieses Mal für einen geplanten Kaiserschnitt. Bereits im Geburtsplanungsgespräch fühlte ich mich super aufgehoben. Ich wurde mit meinen Sorgen und Ängsten ernst genommen und mir wurden alle Möglichkeiten aufgezeigt. Ich wurde in keinster Weise in eine bestimmte Richtung gedrängt und mir wurde das Gefühl vermittelt, dass man auf mein Baby und mich aufpassen wird, egal für welche Art von Entbindung ich mich entscheide.
Aus dem geplanten Kaiserschnitt wurde dann zum angesetzten Termin allerdings nichts, weil ein paar Tage vorher Wehen einsetzten,so dass wir nachts ins Augusta fuhren. Wir wurden nett empfangen, obwohl viel los war. Ich war die ganze Zeit über selbstbestimmt und konnte entscheiden, ob ich es spontan versuche oder doch den Kaiserschnitt machen lasse. Letztendlich wurde nach einigen Stunden Wehen der Kaiserschnitt gemacht und ich muss sagen, dass dieser echt super war. Sämtliche Leute um mich herum waren lieb und einfühlsam, klärten über jeden Schritt auf. Egal ob Hebamme, Schwestern oder Ärzte. Nicht zu vergessen das tolle Anästhesieteam.
Leider musste mein Sohn nach dem Kaiserschnitt für einige Stunden auf die Neonatologie verlegt werden. Auch in dieser Situation haben sich alle super um mich gesorgt und standen mit Rat und Tat zur Seite.
Nachdem mein Sohn nach 24 Stunden wieder zurückkam, verbrachten wir noch einen Tag auf der Station bevor wir schon entlassen werden konnten. In dieser Zeit waren ausnahmslos nur tolle Menschen dort, bei denen man merkt, dass sie ihre Arbeit mit Herz und Verstand machen.
Also insgesamt 100 Prozent Weiterempfehlung!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 04.01.2023

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Geburtsklinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patientinnen, insbesondere wenn alles zunächst anders verläuft als geplant. Für Ihre Gesundheit und die Ihres Kindes wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eigentlich alles
Kontra:
habe den operierenden Arzt nicht kennengelernt
Krankheitsbild:
Fibrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war über viele Jahre hinweg immer mal wieder in der Klinik und immer zufrieden. Meine OP ist 5 Tage her und ich war sehr zufrieden mit den Eingangs-Untersuchungen, der OP-Vorbereitung im Narkose-Bereich und dem Stations-
Personal, dass sehr freundlich und kompetent ist. Ein ganz großes Lob an eine Schwester, die wahre Wunder bei der Blutabnahme vollbringt (leider ist mir der Name nicht bekannt)

1 Kommentar

QMB-Augusta am 04.01.2023

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patientinnen so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihr Lob bezüglich der Blutentnahme werden wir an die Station weitergeben. Dort wird sich bestimmt die richtige Schwester angesprochen fühlen :-) Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung im Augusta hatten. Bleiben Sie gesund!

Ihre QMB Augusta

Sehr empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schöner Kreißsaal, kompetente und freundliche Mitarbeiter*innen.

Die Hebamme L. K. war sehr einfühlsam und hat mir ein schönes Gefühl vermittelt.

Betreuung nach der Entbindung sehr gut. Schwestern sehr patientennah.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 04.01.2023

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Geburtsklinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patientinnen. Für Ihre Gesundheit und die Ihres Kindes wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tod wegen "harmloser" Beinembolie

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
Tod meines Verlobten. Trotzdem ich die Klinik gewarnt habe
Krankheitsbild:
Beinembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Verlobter wurde am 2.3.22 in die Klinik eingeliefert. Diagnose "arterieller Beinverschluss". Am 2.3.22 wurde er dort operiert. Mir wurde versichert, er sei dort in guten Händen und dass es sich um eine Routine-OP handelt. Um 22 Uhr desselben Abends habe ich zuletzt mit ihm telefoniert. Er war kurzatmig, völlig schlapp und hatte Blut gespuckt. Auf meine Nachfrage, ob er der Schwester davon erzählt hätte, sagte er ja, die wisse Bescheid. Besuchen durfte ihn ihn nicht. Nur eine Tasche abgeben. Danke an Herrn Lauterbach und seine schwachsinnigen Corona-Regeln.

Kurz darauf rief ich auf der Station an, mit der Bitte, dass ein Arzt nach ihm schauen soll. Da ich ein extrem schlechtes Gefühl hätte. Ich erwähnte, dass er Blut gespuckt hatte. Die einzige Reaktion des Pflegers war, dass das Blutspucken nicht dokumentiert sei. Hier wurde ich das erste Mal hellhörig.

Mein Bruder recherchierte zwischenzeitlich, dass eine Beinembolie schnell zur Lungenembolie werden könnte. Ich rief daraufhin um 23 Uhr erneut in der Klinik an. Diesmal Bei der diensthabenden Ärztin. Mit der selben Bitte: BITTE SCHAUEN SIE NACH IHM!! Wieder wurde ich beruhigt.

Am nächsten Morgen ein Anruf der Intensivstation: "Wir haben traurige Nachrichten. Ihr Verlobter lag 5.45 Uhr tot im Bett. Wiederbelebung fehlgeschlagen"

Todesursache war nicht die Beinembolie. Die Töchter(Mitte 20) wollten keine Obduktion, um die eigentliche Todesursache zu erfahren. Ich hätte den ganzen Laden auf den Kopf gestellt! Denn allem Anschein nach lief hier einiges schief. Ich wünsche nicht meinem ärgsten Feind (den ich nicht habe) derlei Erfahrung. Und jedem Patienten wünsche ich eine bessere Behandlung. Weihnachten wird alleine stattfinden. Danke an die Klinik und danke an die Corona Politik... Hätte ich an seinem Bett sitzen können, hätte ich Alarm geschlagen. Ich wünsche keinem Menschen derlei Unterversorgung!!

Chaos Krankenhaus!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Mitarbeiter
Kontra:
Schlecht geführtes Krankenhaus!
Krankheitsbild:
Fussentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das schlecht geführteste Krankenhaus in dem ich je war!Absolutes Chaos!Innerhalb von 3 Tagen musste ich 4 mal das Zimmer wechseln!Die Patienten werden hin und her geschoben weil das Krankenhaus völlig überfüllt ist! Ich werde so schnell wie möglich die Klinik verlassen! Ich bin zu Hause besser aufgehoben als in dieser Klinik!Wer gesund werden will geht in eine andere Klinik!Dieses Krankenhaus sieht mich nicht wieder!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 04.01.2023

Danke für Ihre kritischen Anmerkungen. Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr, wir werden Ihr Anliegen intern besprechen und freuen uns, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen. Dies können Sie gerne per Mail unter [email protected] tun.
Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Top Urologie !!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Behandlung
Kontra:
knappe Personalausstattung
Krankheitsbild:
Radikale Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 14.11. operiert worden. Urologie C45.
Hervorragende Betreuung ,von der ersten Untersuchung bis zu Entlassung.
Ich habe mich überall sehr sicher und behütet gefühlt.
Es blieb keine Frage unbeantwortet.
Alle , Auszubildende, PflegerInnen , Ärztinnen und Ärzte und Oberarzt ,waren sehr emphatisch und aufmerksam ; trotz Stress und hoher Belastung !!
Meinen ganz ehrlichen ,aufrichtigen Dank an Alle !!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 04.01.2023

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Behandlung und mit der Beratung so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Kreißsaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwanger
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gutes Klima

1 Kommentar

QMB-Augusta am 05.12.2022

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Gesamteindruck von unserem Haus und unserer Geburtshilfe bekommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Zyste am rechten Eierstock

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Verständnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 09.11.22 operiert worden. Mir wurde der rechte Eierstock entfernt, da dort eine Zyste war.
Alle Voruntersuchungen und auch der Klinikaufenthalt waren von Kompetenz und Freundlichkeit geprägt.
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Danke an alle Ärzte/ innen und an die Station G33.
Ich bin Kassenpatientin.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 05.12.2022

Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist und Sie eine gute Erfahrung in unserer Klinik gemacht haben! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Angenehmer Aufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Corona geschuldet ist alles noch aufwändiger)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nett und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, von den Stationsschwestern über Op-Schwestern und Ärzte

Ich hatte ein schönes, komplett neues Zimmer und gutes Essen. Als ambulante Patientin, die über Nacht blieb, hatte ich keinen Anspruch auf Mahlzeiten.Deshalb konnte ich nicht wählen und musste nehmen, was übrig war.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 05.12.2022

Danke für Ihr positives Feedback zu den Räumlichkeiten unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ausstattung zufrieden sind.
Außerdem freut es uns ganz besonders, dass Sie mit dem medizinischen Personal so zufrieden waren! Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ganz tolle Entbindungsstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Organisation, Sehr freundliche und geduldige Hebammen und Krankenschwestern, guter Ablauf mit einem gut durchdachten System
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin über die Freundlichkeit, gute Organisation, Umsetzung und den Aufenthalt auf der Entbindungstation der Augustaklinik in Bochum mehr als begeistert und habe mich sehr wohl und optimal betreut gefühlt. Man merkt einfach, dass dort Menschen arbeiten, die Ihren Job lieben. Ich würde jederzeit meine Weiterempfehlung aussprechen und bin sehr dankbar, dass ich mich für die Entbindung für die Klinik entschieden habe.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.11.2022

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserer geburtshilflichen Abteilung bekommen haben. Das Team legt großen Wert darauf, den Aufenthalt für die Patientinnen und Familien schön zu gestalten. Es freut uns sehr, dass dies in Ihrem Falle so gut gelungen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Kurze Bewertung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr lange Wartezeiten trotz eines minimalen Eingriffs)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles gut soweit

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.11.2022

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!
Falls Sie uns zur Art Ihres Eingriffs und den damit verbundenen Wartezeiten genaueres mitteilen möchten, können Sie dies gerne per E-Mail an [email protected] tun. Auf diese Weise könnten wir die Ursachen erforschen und möglicherweise einen Verbesserungsprozess anstoßen.
Alles Gute für Sie!

Ihre QMB Augusta

Nur zu empfehlen - man fühlt sich gut aufgehoben!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Laparoskopie - Entfernung einer Zyste samt Eierstöcken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an Frau Dr. Bonatz und ihr Team sowie das Personal der Station W44. Ich wurde während meines Aufenthalts sehr gut betreut und versorgt.

Kompetente Ärzte und sehr empathische Krankenschwestern und Pfleger.

Auch lobend erwähnen möchte ich Frau Yvonne Struth vom Service, die sich liebevoll und herzlich um die Patienten kümmert und mit Obst und Getränken versorgt, ebenso wie Frau Tanja Poth, die als Diät-Assistentin einen wirklich guten Job macht und dabei so aufgeschlossen und sympathisch ist.

Die Krankenhaus-Küche darf ich an dieser Stelle ebenfalls noch sehr positiv hervorheben. Optisch und geschmacklich erstklassig. Der Sternekoch Ralf Meyer versteht sein Geschäft

1 Kommentar

QMB-Augusta am 03.11.2022

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Gesamteindruck bekommen haben und auch die Küche und die Menüassistentinnen Sie so überzeugen konnten. Uns ist es wichtig, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ich habe Ihr Lob direkt an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Nein, wirklich nie wieder!

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Überlastetes Personal - fehlende Empatie und Verständnis
Krankheitsbild:
Überblähung des Darms mit schlimmer Verstopfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe schon viele Krankenhäuser in den letzten Jahren in Bochum durch die Behandlung meines Vaters kennen gelernt. Jedoch finde ich die Behandlung von Patienten und Angehörigen lässt arg zu wünschen übrig. Fürsorge und Empathie, sowie Kommunikation sind hier wohl ein Fremdwort. Vor allem wenn es sich um Patienten handelt, die total bettlägerig sind.

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QMB-Augusta am 03.11.2022

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung nicht zufrieden sind. Unsere Patienten kompetent und passgenau zu beraten ist uns ebenso wichtig wie offen über die medizinische Behandlung zu kommunizieren. Damit wir zukünftige Patienten stets zufriedenstellen können, nehmen wir Ihr Feedback gerne auf für eine interne Recherche. Die entsprechenden Mitarbeiter aus unserer internistischen Klinik werden Ihre Rückmeldung erhalten. Wir freuen uns, wenn Sie diesbezüglich noch einmal direkt mit uns Kontakt aufnehmen unter Nennung Ihres Namens und Geburtsdatums, damit wir uns Ihren konkreten Fall anschauen können. Unsere Mailadresse lautet [email protected].
Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

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Meine Operation an der Prostata. H.S.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
.Alles bestens.
Kontra:
Nichts negatives
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein großer Dankeschön gilt dem gesamten Team um Prof.Dr Ubrig wie dem gesamten Team der Station C53 Urologie besonders denn Schwestern und Pfleger die sehr gute Arbeit machen.
Sollte ich noch was haben werde ich mich wieder bei Augusta einweisen lassen.
Noch einmal vielen vielen Dank macht weiter so.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 03.11.2022

Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer urologischen Klinik so zufrieden sind! Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Wir wünschen Ihnen sehr, dass Sie kein weiteres Mal ins Krankenhaus müssen, freuen uns aber, dass Sie uns wieder wählen würden!
Alles Gute für Sie!

Ihre QMB Augusta

Operation Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Termine für eine Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinom der Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Prof. Ubrig und sein Team haben eine hervorragende medizinische Versorgung und Betreuung aufgebaut.
Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben und bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis.
Vielen Dank

APa

1 Kommentar

QMB-Augusta am 03.11.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Beratung und Behandlung so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihre QMB Augusta

Traumgeburt - Positives Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fragen werden beantwortet man fühlt sich ernst genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier weiß jeder was er tut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Organisiert und strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gerade wird sogar renoviert)
Pro:
Empathie, Können, Einsatz, Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Natürliche Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, daher möchte ich zunächst “Danke” sagen für die wunderschöne Wassergeburt die ich am 14.10.2022 erfahren durfte.

In der Nacht als mein Mann und ich eintrafen war es sehr ruhig und so kam es, dass wir das Glück hatten die gesamte Geburt über von einer außerordentlich emphatischen Assistenzärztin und einer fachkundigen und lieben Hebamme begleitet zu werden. Ich hoffe, dass die beiden sich auch ohne Namensnennung angesprochen fühlen.

Ohne besagte Assistenzärztin hätten wir auch nicht die einzigartigen Bilder mit unseren Sohn ganz kurz nach der Geburt in der Geburtswanne. Geistesgegenwärtig machte sie jene Bilder, mit dem Handy meines Mannes, die ich mir seither täglich anschaue. Sie behielt recht als sie sagte diesen Moment muss man einfangen er ist einmalig.

Es war eine sehr schnelle Geburt und es waren keine Schmerzmittel notwendig. Für eine angenehme Entspannung sorgte die Massage und das warme Wasser der Geburtswanne.

Wir durften im Anschluss an dir Geburt unbegrenzt „Bonden“ und fühlten uns jede Sekunde gut aufgehoben. Diese 2:1 Betreuung war sicher auch dem geschuldet , dass es in dieser Nacht sehr ruhig war. Dennoch ist es nicht selbstverständlich soviel Herzblut in seine Arbeit zu stecken dafür einfach nur: DANKE.

Es hörte mit diesem positiven Geburtserlebnis nicht auf. Die Nachsorge wurde ebenfalls mit viel Elan und Kompetenz durchgeführt. Das Familienzimmer machte unseren Aufenthalt dann perfekt.

Es war meine erste Geburt und wenn es eine weitere gibt, dann nur im Augusta. Von der Anmeldung bis zur Entlassung eine mustergültige Klinik !

1 Kommentar

QMB-Augusta am 03.11.2022

Dass Sie mit Ihrem Geburtserlebnis in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr, schließlich ist das ein ganz besonderer Moment! Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patientinnen. Dies gilt insbesondere für die Gebärenden, die diesen Tag ja in guter Erinnerung behalten sollen. Ihnen und Ihrer kleinen Familie wünschen wir alles Gute!
Ihre QMB Augusta

Bestes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ende August 22 wurde bei mir in der Augusta-Krankenanstalt eine Laparasoskopie vorgenommen. Das Krankenhaus ist, von der Verwaltung angefangen über die Fachärzte bis hin zum Pflegepersonal, einfach nur empfehlenswert. Ich habe mich mehr als gut betreut gefühlt. In jeder Situation. Kompetente Ärzte und sehr empathische Krankenschwestern und Pfleger. Dass es so etwas heute noch gibt, ist für mich wirklich sehr bemerkenswert. Die "Krankenhaus-Küche", gerne überall zerrissen, darf ich an dieser Stelle ebenfalls noch sehr positiv hervorheben. Optisch als auch geschmacklich erstklassig. Der Chef de Cuisine, Ralf Meyer (Sternekoch) versteht ebenfalls sein Geschäft. Mehr geballte Kompetenz kann man als Patient nicht mehr erwarten. Zukünftig, so die freie Auswahl möglich ist, mein bevorzugtes Krankenhaus. Danke an dieser Stelle, diese gute Bewertung ist mir ein echtes Bedürfnis. Besser geht es nicht!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 03.11.2022

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserem Haus bekommen haben. Uns ist es wichtig, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Darum bemühen sich Ärzte, Pflege, die Mitarbeiter aus der Küche sowie die Verwaltung. Vielen Dank daher für Ihr Lob! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Entfernung der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ohne negative Nachwirkungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wer macht schon gern eine OP. Wenn, dann sollte es dem Stand der Medizin entsprechen. Im Augusta war das der Fall. Heute 10 Wochen nach der OP mit anschließender AHB in Bad Wildungen bin ich mit dem Ergebnis zufrieden. Sollte noch eine OP im urologischen Bereich nötig sein, so wäre das Augusta meine erste Wahl."

1 Kommentar

QMB-Augusta am 04.10.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung durch unser medizinisches Personal, aber auch durch unseren Sozialdienst ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Zügige Entlassung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich einer Brustkrebs-Op unterziehen. Ich wurde umfassend über die Behandlung aufgeklärt.Man nahm sich Zeit für mich.Ich fühlte mich gut aufgehoben. Die OP ist gut verlaufen und ich konnte das Krankenhaus zügig verlassen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit

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QMB-Augusta am 04.10.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Beratung zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Dass Sie rasch nach der OP entlassen werden konnten freut uns ganz besonders für Sie. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Kompetente sympathische Betreuung während und nach der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eine gute Betreuung war immer gegeben
Kontra:
Krankheitsbild:
Natürliche Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung meines ersten Kindes im Augusta Krankenhaus und kann nur positives berichten.
Schon beim Geburtsplanungsgespräch nahm man mich mit meinen Sorgen und Ängsten ernst und diese nahm man mir sehr schnell durch weitere Abklärungen.
Während der Geburt wurde ich von einer kompetenten und sehr sympathischen Hebamme betreut, die stets für mich da war und mir gut zu geredetet hat.
Das schönste war als ich mir meinen kleinen Sohn selbst auf die Brust legen durfte und wir zu dritt viel Zeit für uns hatten für das erste Kennenlernen.
Auf der Wöchnerinnenstation hatten wir das Glück ein Familienzimmer zu bekommen und genossen diese intime Zeit.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben und gut betreut gefühlt.
Ein riesiges Dankeschön an Dr.Gottschlich und sein Team, die Hebammen und Schwestern der Wöchnerinnenstation

1 Kommentar

QMB-Augusta am 20.09.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit großer Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Insbesondere in der Geburtshilfe bemühen wir uns sehr, dass Sie die Geburt in guter Erinnerung behalten und unterstützen Sie dabei, eine gute Bindung zu Ihrem Kind zu entwickeln. Umso mehr freuen Wir uns, dass Sie eine gute Erfahrung im Augusta hatten. Weiterhin alles Gute für Sie!

Ihre QMB Augusta

Empfehlswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empfehlswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich seit dem ersten Sprechstunde bei der Frauenklinik sehr gut aufgehoben. Die Ärztinnen haben sehr aufmerksam auf meine Fragen beantwortet. Die Personalabteilung super nett und freundlich sowie hilfsbereit und aufmerksam.

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QMB-Augusta am 16.09.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Frauenklinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung und Beratung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Für mich eine perfekte Behandlung / Operation

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Meine Ängste und Wünsche wurden beachtet und darauf eingegangen.
Kontra:
Aufgrund von Corona dürfen enge Angehörige Einen nicht begleiten
Krankheitsbild:
Operative Laparoskopie / Entfernung Zyste mit Eierstöcken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin eine Patientin mit starken Ängsten von Kontrollverlust. Das heißt, ich kann schlecht die Kontrolle an fremde Personen (im medizinischen Bereichen) abgeben.
Dies habe ich offen allen Mitarbeitern (Oberärztin, Narkoseärztin, Stationsärztin und allen Schwestern) mit geteilt. Alle hatten Verständnis für mich und gingen darauf sehr gut ein.
Ich fühlte mich alle 3 Tage (mit Aufnahme 4 Tage) gut aufgehoben und konnte diesen Eingriff endlich mal ohne Tränen bewältigen. Das heißt sehr viel für mich, da mein Mann mich wegen der Coronabestimmungen nicht begleiten durfte.

Ein großes Lob geht auch an die komplette Station G33, die in meiner Woche, noch zusätzlich zu Ihrem täglichen Arbeitspensum, auf die Station M31 umziehen musste.
Alle Schwestern waren trotz der zusätzlichen Belastung freundlich, hilfsbereit und nahmen sich immer Zeit für ein Gespräch.

Vielen Dank an Alle für Ihre Unterstützung

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.09.2022

Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert, insbesondere unter den aktuell durch die Corona-Pandemie bestimmten Bedingungen. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist und unser pflegerisches und ärztliches Personal Sie so unterstützt hat wie es für Sie notwendig war.
Der Umzug war in der Tat auch für uns eine echte Ausnahmesituation, aber alle haben sich sehr bemüht, trotzdem voll und ganz für unsere Patienten da zu sein. Schön, dass dies bei Ihnen gelungen ist! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war eine super Geburt, trotz Kaiserschnitt. Die kleine wurde mir direkt auf die Brust gelegt und wir wurden keine Sekunde getrennt.
Auch die Behandlung auf der Station war prima. Super kompetentes Personal, freundlich und hilfsbereit.
Auch das Ärzteteam war super!!!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.09.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Geburtsklinik so zufrieden sind. Das Bonding zwischen Mutter und Kind betrachten wir als besonders wichtig für eine vertrauensvolle Beziehung und für die weitere Entwicklung Ihres Kindes. Eine fachlich kompetente Behandlung liegt uns daher ganz besonders am Herzen. Für Ihre Gesundheit und die Ihres Neugeborenen wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ein Krankenhaus nur für starke Nerven

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kommunikation lässt Wünsche offen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ärzte haben mein Vertrauen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ist o.k.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Hier regiert das Chaos)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Altes total verbautes Gemäuer)
Pro:
Fachärzte und med. Personal
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War zu einer ambulanten Untersuchung im Augusta Krankenhaus. Schon direkt im Haupteingang empfing mich die „Raucherzone“ mit Qualm und Gestank. Patienten stehen hier im Bademantel und Jogginganzug und paffen was das Zeug hält. Mit Nikotingeruch in Kleidern und Nase, steht man hinter der Doppeltür mitten in der Menschen Schlange zur Anmeldung. Egal ob Aufnahme, Behandlung oder zum Corona Testzentrum! Hier trifft sich alles und Jeder, infiziert oder nicht? Wer weiß das schon. Ich durfte schneller durch, weil ich zwei Tage vorher schon zum Test hatte anreisen müssen. Das ich mit dem Zug von auswärts kam Interessierte nicht. Tests aus meiner Stadt wurden nicht erlaubt. Zwei Stunden im Zug hin, zehn Minuten Test, zwei Stunden mit dem Zug zurück! Am Behandlungstag durfte ich sechs Stunden vor meiner Untersuchung nichts mehr essen oder trinken. Trotzdem war man in der Abteilung Kardiologen I nicht in der Lage mir nach der Behandlung eine Tasse Kaffee oder ein Glas Wasser bereit zu stellen. Von einem Brötchen etc. ganz zu schweigen. Zwei Stunden nach der Behandlung wurde ich ohne Bericht oder Arztgespräch nach Hause geschickt. Übrigens die Abteilungen sind offensichtlich so unterbesetzt, dass die Mitarbeiter:innen nicht böse sind, wenn Patienten auf Begleitung verzichten und ihren Weg durch die schrecklich verbauten Gebäude des Krankenhauses selber suchen und finden.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.09.2022

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre kritischen Anmerkungen. Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr! Wir werden Ihre Anliegen intern besprechen und freuen uns, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen: [email protected]
Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Immer wieder zufrieden mit der Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer fast wie im Hotel)
Pro:
Alles war top
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort wegen einem großem Bauchdeckenbruch. Die Vorgespräche mit Frau Dr. Braun waren absolut verständlich. Der gesamte Klinik Ablauf war absolut top. Danke an den Operateur habe 5 Tage nach dem Eingriff keine Schmerzen :) Das Pflegepersonal auf Station C 34 ist wahnsinnig nett und zuvorkommend. Herr Dr. Mann kann verdammt Stolz auf sein gesamtes Team sein

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.09.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Betreuung in der Chirurgie durch Ärzte und Pflegepersonal so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Besonders freuen wir uns, dass Sie die Operation so gut überstanden haben und so schnell schmerzfrei wurden! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Super Personal und gute Atmosphäre für Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Durchweg nettes Personal, allgemein ruhige Stimmung
Kontra:
Krankheitsbild:
Natürliche Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben einen sehr guten Eindruck bei der Geburt unseres Sohnes gewonnen.
Trotz viel Betriebs an diesem Tag waren alle MitarbeiterInnen auf der Entbindungsstation sowie in den Folgetagen beim stationären Aufenthalt sehr freundlich, kompetent und fürsorglich.
Auf alle Wünsche rund um die Geburt wurde gut eingegangen.
Wir waren bisher noch nie in einem Krankenhaus in dem alle Mitarbeiter so freundlich und kompetent waren!!
Vielen Dank dafür an das Team!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.09.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Geburtsklinik so zufrieden waren, freut uns ganz besonders. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patientinnen. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen und Ihrem Neugeborenen alles Gute!

Lebensretter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier weiß man was man tut
Kontra:
Parkgebühren
Krankheitsbild:
Darm Rückverlegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus wirklich nur empfehlen ich habe noch nie Zuvor soviel Kompetenz in Form der Ärzte und der Krankenschwester gesehen
Mann hat mir dort mehrfach mein Leben nicht nur gerettet sonder man hat mir auch meine Lebensqualität zurück gegeben
Auch ein großes Dankeschön an die vielen Urologen die sich viele Nächte mit mir um die Ohren geschlagen haben
Ein Wort zu den Schwestern egal wann und egal warum man Hilfe benötigt es wird immer mit einem lächeln geholfen
Ein Wort zu den Ärzten ein wirklich tolles Team vom Chefarzt über die Oberärzte Stationsärzte machen alle einen tollen Job großes Dankeschön von mir
Natürlich ist mir klar das ich nicht jeden Tag der perfekte Patient war
Ich hoffe das ich zwar nicht wieder in ein Krankenhaus muss wenn doch dann nur in das Augusta Krankenhaus nach Bochum

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.09.2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten und, wo nötig, interdisziplinär zusammenzuarbeiten. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung im Augusta hatten. Bleiben Sie gesund!

Angenehmen Aufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte
Kontra:
Planung
Krankheitsbild:
Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war für mich allgemein ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ich musste am Dienstag operiert werden. Bei mir sollten einige Myome entfernt werden. am Dienstag kurz vor 7:00 Uhr morgens war ich da, konnte aber nicht operiert werden. Damit ich ganzen Prozess nicht wiederholen muss eine Nacht bin ich im Krankenhaus vor dem OP übernachtet. Sie haben gesagt dass ich nächsten Tag Vorrang hab. Und sie haben es genauso übernommen. Ich konnte am Mittwoch relativ früh operiert werden. OP war sehr erfolgreich. Ich habe zwar operierende Oberärztin nie gesehen aber die andere Assistent Ärzte haben mindestens ein oder zweimal am Tag zum kontrollieren oder Information weiterleiten ins Zimmer reingekommen. Ganze Pflegekraft war wirklich sehr nett.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 29.08.2022

Ihre Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Leider sind die Abläufe in einem Krankenhaus nicht immer ganz reibungslos, da sich laufende OPs verzögern und dringende Notfälle vorgezogen werden müssen. Wir freuen uns aber, dass Sie insbesondere mit der Pflege so zufrieden waren und auch Ihren Aufenthalt insgesamt gut bewerten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Vorbildlich!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit den ersten ambulanten Untersuchungen, mit den Abläufen der stationären Aufnahme, den Aufklärungsgesprächen, der Vorbereitung auf die OP, mit der Betreuung danach. Sowohl Ärztinnen und Ärzte als auch Schwestern, Pfleger und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichneten sich aus durch Kompetenz, Sachlichkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Beeindruckt hat mich, dass man niemandem anmerkte, dass Personalmangel herrschte.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 15.08.2022

Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist. Kurzfristige Personalausfälle sind leider immer möglich, jedoch versuchen unsere Mitarbeiter selbstverständlich, Patienten hiermit nicht zusätzlich zu belasten. Schön, dass dies auch während Ihres Aufenthalts gelungen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Gute OP und Therapie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr offene und freundliche Athmosphäre sowohl seitens der Ärzte als auch des Pflegepersonals
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen Beurteilung eines Prostatakarzinom durch eine Biopsie in die Klinik gegangen. Die Durchführung und die anschließende Besprechung der Ergebnisse sind sehr gut gemacht worden. Auf Grund der Ergebnisse und der Beratung durch den Chefarzt habe ich mich für eine Entfernung der Prostata entschieden. Die OP wurde mittels Da-Vinci-Roboter durchgeführt. Die OP als die Pflege sind sehr gut abgelaufen. Alle vorher gemachten Aussagen zu Verlauf und Heilung sind so eingetroffen wie vorhergesagt. Rundum ist zu sagen das alles hervorragend abgelaufen ist.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 15.08.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Es freut uns, dass auch im Anschluss alles abgelaufen ist wie erwartet. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

100% Weiterempfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort mein erstes Kind entbunden und war vollends zufrieden.
Die Geburtsanmeldung vorweg verlief strukturiert, informativ und stets sehr empathisch. Es war eine eher familiäre Atmosphäre und ALLE Fragen wurden in Ruhe beantwortet und es wurde zugehört.
Die Entbindung selber war ein tolles Erlebnis. Ich hatte eine ganz tolle und erfahrene Hebamme zur Seite, auf der Zielgeraden eine Zweite tolle Hebamme und den ebenfalls tollen Chef der Geburtshilfe. Es wurde versucht auf meine Wünsche einzugehen und die Ausstattung des Kreißsaals war sehr modern.
Auf der Wöchnerinnenstation ging es so weiter- ALLE waren empathisch und immer ansprechbar.
Ja, derzeit laufen dort Bauarbeiten, aber wenn es sein muss, geht es halt nicht anders.
Die tolle Arbeit der Ärzte, Hebammen und Schwestern dort macht das 3x wieder gut!!!!!
Danke für dieses tolle Geburtserlebnis!!!
Die Geburtshilfe dort empfehle ich zu 100% weiter!

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QMB-Augusta am 26.07.2022

Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Insbesondere in der Geburtshilfe arbeiten die verschiedenen Berufsgruppen sehr eng zusammen, um den (werdenden) Müttern ein positives Erlebnis zu bereiten und die Beziehung zwischen Mutter/Eltern und Kind von Beginn an zu fördern. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank auch für Ihre Nachsicht in Bezug auf unsere Baumaßnahmen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Viel Empathie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Brust-OP bei Frau Dr. Bonatz und es war von der Anmeldung bis zur Entlassung eine sehr positive Erfahrung. Die entgegengebrachte Empathie von allen Beteiligten hat mir sehr geholfen. Vielen Dank an Frau Dr. Bonatz, ihr Team, Station W44 und besonderes auch den netten Menschen in der Anästhesie.

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QMB-Augusta am 26.07.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Das gilt für alle beteiligten Mitarbeiter, von den Pflegekräften, über das OP-Personal bis zu den Ärzten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Tolles Team, wunderbare Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Renovierung der Zimmer nötig, aber in Arbeit)
Pro:
Team, Aufklärung, Unterstützung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer traumatischen 1.Geburt, informierte ich mich ausführlich über weitere Geburtskliniken im Umkreis. Über Instagram gelangte ich an die Geburtshilfe im Augusta. Aufgrund der umfangreichen und informativen Onlinepräsenz entschied ich mich für diese Klinik und wurde nicht enttäuscht. Bereits bei der Terminvereinbarung zur Geburtsplanung hatte ich ein gutes Gefühl.Die Hebamme am Telefon war sehr freundlich und zuvorkommend. Bei der Geburtsplanung wurde ausführlich über meine 1.Geburt gesprochen und einfühlsam auf mich eingegangen. Mir wurden alle Optionen, die das Augusta bietet ausführlich erläutert. Am Ende entschied ich mich für einen Kaiserschnitt. Mir wurde gesagt, dass man mir durchaus auch eine weitere vag.Geburt zutraue und ich den Termin zum KS auch noch absagen könne, jedoch ohne mich dahingehend zu bedrängen oder überreden zu wollen.
Am Tag des KS wurde ich freundlich empfangen und vorbereitet. Aufgrund eines Notfalls verschob sich die OP etwas ohne, dass Hektik oder Stress ausbrach. Ich wurde freundlich im OP empfangen, über jeden Schritt aufgeklärt und fühlte mich stets in guten Händen.
Besonders schön waren das Babyfenster und das Bonding noch während der OP. Im Kreißsaal durften wir dann zunächst 90min kuscheln bevor die U1 gemacht wurde. Die anwesende Hebamme war sehr herzlich und half einfühlsam beim ersten Anlegen. Dieses Erlebnis hat mich von meiner 1.Geburt "geheilt".
Auch auf der Station war man stets hilfsbereit ohne aufdringlich zu sein oder belehren zu wollen.Als Mutter hatte ich stets das Gefühl ernst genommen zu werden. Im Familienzimmer konnten wir die ersten Tage mit unserem Baby sehr genießen und "ankommen".
Wir danken Herrn Gottschlich und seinem Team von Herzen für dieses wunderbare Erlebnis. Alle sind einfach menschlich und mlt den Patientinnen auf Augenhöhe.
Schade, dass ich mich bei meiner 1.Geburt für die nächstgelegene Klinik entschieden habe. Im Augusta wäre es sicher anders verlaufen.

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QMB-Augusta am 26.07.2022

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Dass Sie mit unserer medizinischen Betreuung so zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben, freut uns ganz besonders. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten, ohne dabei ihr Selbstbestimmungsrecht aus den Augen zu verlieren ist uns grundsätzlich sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Absolute Empfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ehrlich, offen, ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zuverlässig, kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft, Entbindung / Praeklampsie, Thrombozytopenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Ärzteteam, immer erreichbar, schnelle Terminvergabe um Fragen und Probleme zu klären, immer die gleichen Ansprechpartner, das Team ist untereinander sehr gut informiert (man muss nicht jedem nochmal erneut informieren), sehr gute und ausführliche Beratung, liebevoller Umgang

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QMB-Augusta am 26.07.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Beratung so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Dazu gehört für uns auch die gute Abstimmung im Team, eben damit Patienten sich nicht immer wiederholen müssen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Radikale Prostatektomie roboterassistiert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathischer Operateur
Kontra:
Krankheitsbild:
Adenokarzinom (Prostatakarzinom)
Erfahrungsbericht:

Nach der Diagnose eines Adenokarzinoms bzw. Prostatakarzinoms und Rücksprache mit meinem Urologen habe ich das Angebot eines Beratungsgespräches in der Klinik wahrgenommen. Dieses habe ich als sehr angenehm empfunden. In dem ausführlichen Gespräch wurde mir von Herrn Prof. Dr. Ubrig empathisch zu der radikalen Prostatektomie geraten; er wies mich aber auch auf die Möglichkeit hin, mich alternativ zunächst einer Strahlentherapie zu unterziehen. Die OP selbst sollte roboterassistiert erfolgen (Da Vinci-System). Mit mir wurden dann Termine für die Voruntersuchung und die OP vereinbart. Am Tag der Voruntersuchung wurde ich durch die Ankündigung eines freundlichen und ebenfalls empathischen Facharzt überrascht, dass auch eine Blasenspiegelung erforderlich sei und diese taggleich vorgenommen werde. Ich hätte mir gewünscht, dass ich mich auf diese schmerzhafte Untersuchung mental hätte vorbereiten können (dies ist aber subjektiv und mein einziger Kritikpunkt). Am Tag der Operation hatte ich große Angst vor der OP und den zu erwartenden Folgen, über die ich aufgeklärt wurde. Bereits in der Anästhesie wurde erfolgreich versucht mich zu beruhigen und der Operateur selbst hat mir vor der Narkose noch einmal Mut gemacht. Ich persönlich habe das als nicht selbstverständlich empfunden und mich über den Zuspruch gefreut. Nach der Operation wurde ich auf die Station verlegt. Die Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegepersonal dort habe ich als kompetent, emphatisch und freundlich empfunden. Schmerzen und Komplikationen habe ich kaum durchlitten. Ich würde mich wieder von Herrn Prof. Ubrig und dessen Kolleginnen/Kollegen operieren lassen und möchte mich an dieser Stelle noch einmal für den Erfolg der OP herzlich bedanken!

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QMB-Augusta am 26.07.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik insgesamt zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. der fehlenden Information über die Blasenspiegelung. Dies werden wir in Zukunft beachten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Spitze

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob vom Brustzentrum bis zur Anästhesie!!!!!
Sehr gute Aufklärung, man ist nie alleine. Ein besonderer Dank gilt Frau Dr Drews sowie OA Dr. Eggelnpöhler, trotz der ernsten Erkrankung lockert er die Atmosphäre aufmuntern einem lustigen Spruch, dafür war ich ihm sehr dankbar. Besonders hervorzuheben sind alle Schwestern der Station G33, selten so nette und hilfsbereite Krankenschwestern erlebt, danke für alles.
Auch Frau Schwarzenberger vom Sanitätshaus ist spitze und versteht ihren Job! Das System bei Krebserkrankung ist hier sehr gut organisiert und gut durchdacht. Alles greift ineinander.
Ein großes Danke für Alles.

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QMB-Augusta am 12.07.2022

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Besonders freut uns, dass unser Personal - ärztlich wie pflegerisch - Sie gut betreut hat und scheinbar immer den richtigen Ton getroffen hat! :-) Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Neue Leitung-Neue Zeiten-Neue Ansätze und Qualität

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe bitte Bericht
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Diagnostik
Erfahrungsbericht:

Bewertung für Neurologie Hattingen, Augusta Kliniken

Neue Leitung - Neue Zeiten - Neue Ansätze und Qualität

Hr.Prof.Dr.Yoon und sein Team (ich wurde auch von Fr.Dr.Fahrendorf, Hr.Kleiditzsch, Hr.Dr. Popovic behandelt) bilden ein kompetentes Team, der gemeinsam für Patienten zielorientiert überlegt und fachlich im Anschluss auch handelt; dazu freundlich und ohne jede Arroganz kommuniziert.

Station/Pflege Personal: höflich und hilfsbereit.

Zimmer: ausreichend groß mit Privatsphäre und ausgesprochen sauber.
(ich habe in eigener Regie die Zusatzkosten für 1-Bett Zimmer für 4 Nächte getragen)
Die Zimmerausstattung: ist älter aber sehr gut gepflegt, sauber, alle Funktionen sind gegeben und mehr als ausreichend.
Badezimmer: sauber und mit guter Belüftung.

Mahlzeiten sind auf gesundheitliche Bedürfnisse angepasst.

Alle Untersuchungen (MRT, zahlreiche Diagnostikverfahren, Blutabnahmen) und Eingriffe (inkl. Lumbalpunktion) wurden im Voraus mit mir besprochen und ausreichend erklärt.

Hier wird man als Patient ernst genommen und dafür möchte ich mich zusätzlich bedanken.

Viel Kraft

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QMB-Augusta am 12.07.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Ihr Lob wird an die gesamte Abteilung weitergegeben sowie an die Küche, die sich stets bemüht, Patienten mit gesundem und leckerem Essen zu versorgen.
Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Informationen über den Zustand des Ehepartners

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Wie schon beschrieben)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Auf der M21 waren wir zufrieden. Es geht um die M11, s. o.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich benötigte noch Berichte über stat. Behandlungen. Es fühlte sich irgendwie keiner dafür verantwortlich und ich wurde immer weitergeleitet.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Personal und auch die Ärztin waren auf der M11 rücksichtigsvoll
Kontra:
Keine Mitteilung über den Zustand erhalten
Krankheitsbild:
Lungenfibrose und zuletzt auch Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Ehemann ist im April 2022 nach einem vorherigen stationären Aufenthalt (er hatte Krebs) nach einem Tag nach einem Tag zu Hause am nächsten morgen notfallmäßig wieder ins Krankenhaus gekommen. Er kam auf die Station M 11, wo ich abends noch mit ihm gesprochen habe. Am nächsten morgen habe ich wieder angerufen, wo mir mitgeteilt wurde, mein Mann sei für eine Untersuchung in ein anderes Krankenhaus gekommen und käme aber wieder zurück. Auf meine Frage warum und wieso, konnte und "wollte" man mir dies nicht mitteilen. Dann habe ich von ca. 11.00 Uhr bis 17.00 Uhr immer wieder versucht, ihn zu erreichen. Man sagte mir immer, wir warten auch schon auf ihn und er wird wohl bald zurückkommen. Gegen 17.30 Uhr war er dann endlich wieder zurück. Als ich ihn sprechen wollte, teilte man mir mit, dass ginge nicht, ihm geht es schlecht und er hat eine Beatmungsmaske auf. Danach hat dann endlich doch einmal die Ärztin mit mir gesprochen. Sie teilte mir mir, dass mein Mann einen Schlaganfall hatte und deswegen ins andere Krankenhaus kam. Ich frage mich, wieso wird man nicht über diese Situation sofort informiert. Ich komme darüber nicht hinweg und finde es unmenschnlich, zumal ich meinen Mann nie wieder sprechen konnte. Anschließend kam er auf die Palliativstation, wo er verstarb. Von der Palliativstation kann ist nur sagen, dass dort alles sehr gut war. Das Personal und die Ärztin waren super nett und man hat sich dort auch sehr um meinen Mann und um mich gekümmert.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 12.07.2022

Zunächst möchten wir Ihnen unser herzliches Beileid aussprechen! Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie mit der Informationsweitergabe durch unser Personal nicht zufrieden waren. Unsere Patienten kompetent zu versorgen, aber auch die Angehörigen zu beraten und über den Verlauf der Behandlung zu informieren ist uns ebenso wichtig, wie offen mit den Patienten über die medizinische Behandlung zu kommunizieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf für eine interne Recherche. Die entsprechenden Mitarbeiter haben Ihre Meldung erhalten. Wenn Sie uns zur Aufarbeitung dieses Falles noch weitere Informationen geben möchten, wären wir Ihnen sehr dankbar. Melden Sie sich bitte unter: [email protected], dann melden wir uns bei Ihnen zurück.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Herzinfarkt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Behandlung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Behandlung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (es dauert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es geht so)
Pro:
nettes Personal
Kontra:
keine Behandlung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Augusta Krankenhaus zwecks einer Lungenproblematik bei Herrn Prof. Dr. Ewig (sehr kompetent und zuvorkommend). Im Rahmen einer umfangreichen Untersuchung stellte der Herr Dr. Ewig fest, dass meine Beschwerden möglicherweise von einem Herzinfarkt ausgehen, da die entsprechenden Blutwerte ein wenig erhöht seien. Ich wurde an die Notaufnahme verwiesen mit dem Hinweis, dass wenn bei einer 2. Kontrolluntersuchung sich kein Hinweis für einer Infarkt ergibt ich das Krankenhaus verlassen könnte.

Ich hatte keinen Infarkt (wie denn auch, 45 Jahre Ausdauersportler), dennoch wurde ich genötigt über Nacht in dem Krankenhaus zu bleiben, da am nächsten Tag umfangreiche Untersuchungen stattfinden sollten die den erhöhten Troponinwert erklären sollten.

Daraus wurde nichts. Es hat sich niemand um mich gekümmert. (Ich hatte Chefarztbehandlung und 1 Bettzimmer gebucht und hätte erwartet das der Chefarzt spätestens um 10:00 Uhr auf der Matte steht).

Nachdem ich mich um 12:00 Uhr beschwert hatte, weil ich überhaupt keine Behandlung erfuhr, schickte man mich erneut zum EGK und Ultraschall, obwohl tags zuvor schon die gleichen Untersuchungen 2 mal stattgefunden hatten. Das Ergebnis war das gleiche, ich war ok.

Irgendwann kam ein Assistenzarzt, Herr Dr. Hollander, der keine Kenntnis von dem erneuten EKG und Ultraschall hatte und meinte ich müsse weiterhin im Krankenhaus verweilen, da die Ursache für meinen erhöhten Blutwert, der tatsächlich ja an diesem Tag geklärt werden sollte, noch offen sei.

Ich fühlte mich regelrecht verarscht, da es Freitagnachmittag war und die nächsten 2 Tagen überhaupt kein Untersuchungen hätten stattfinden konnten. Ich sollte, obwohl vollkommen gesund, (ausser Atembeschwerden) also noch ein Wochenende im Krankenhaus verweilen. Das nennt man Gewinnoptimierung.

Ich bin nach Hause gegangen und mir geht es gut. Vertrauen Sie sich nicht der Kardiologie des Augusta Krankenhauses an. Ich rate dringend davon ab ausser sie wollen gar nicht behandelt werden.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2022

Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Im Augusta legen wir viel Wert auf individuelle Beratung, um Patienten auf Augenhöhe zu begegnen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Abläufe intern zu optimieren.
Gerne können Sie sich auch noch einmal direkt bei uns melden unter [email protected]. Wir werden dann persönlich Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Ihre QMB Augusta

Tolle Station

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle, saubere Station. Alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Zeitmanagement bei Aufnahme und Entlassung. Wartezeiten müssen einkalkuliert werden
Krankheitsbild:
Brustkrebs OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Brustkrebs OP auf der gynäkologischen Station, Chefarzt Frau Dr. Bonatz.
Die Besprechungen waren immer auch für den Laien gut verständlich und ausführlich
Das Personal war super freundlich, kompetent und immer hilfsbereit.
Kaffee,Tee und Wasser steht rund um die Uhr zur Verfügung
Das Essen ist echt spitze. Wenn man nicht krank wäre, würde man sich wie im Hotel fühlen
Also, rundum klasse

1 Kommentar

QMB-Augusta am 14.06.2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten und offen und auf Augenhöhe mit ihnen zu kommunizieren. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung im Augusta hatten. Weiterhin gute Besserung!

Ihre QMB Augusta

Hier würde ich mich wieder operieren lassen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zugewandtheit des Personals
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bartholinitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal - vom Schüler bis zum Chefarzt - war überaus freundlich und hat jeden einzelnen Schritt vom Zimmer bis zum OP-Tisch und wieder zurück erklärend kommentiert und sich immer wieder nach meinem Befinden erkundigt. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Meine Aufregung konnte durch den professionellen und sehr persönlichen Umgang stark gemildert werden.

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QMB-Augusta am 02.06.2022

Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit der Kommunikation unseres Personals mit Ihnen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Insgesamt zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Fotodokumentation ist verbesserungswürdig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorgliche und kompetente Mitarbeiter, sehr gute Versorgung
Kontra:
Fehlende Fotodokumentation, Orientierung im Haus fiel mir schwer
Krankheitsbild:
Dermoid Ovar
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen eines als Nebenbefund im MRT aufgefallenen Befunds wurde ich im Augusta operiert. Die Aufnahme erlebte ich als durchdacht und gut strukturiert. Alle Ärzte, Schwestern, Pfleger und auch die Mitarbeiter des Reinigungspersonals waren stets freundlich, hilfsbereit und absolut kompetent, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Teilweise merkt man Ihnen an, dass sie einen stressigen Job machen müssen und sich nur wenig Zeit für den einzelnen Patienten nehmen können. Die einzelnen Mitarbeiter können hierzu nichts, wahrscheinlich wäre mehr Personal aber für alle - Mitarbeiter wie Patienten - eine große Bereicherung und Entlastung.

Da ich zuvor noch nie operiert worden war, bereitete mir die Vollnarkose vorab große Sorge. Dies erwies sich als völlig unbegründet. An dieser Stelle möchte ich mich herzlichst bei der Anästhesie für die herausragende Versorgung bedanken. Ich war kaum im Aufwachraum angekommen, da war ich schon wieder voll bei Bewusstsein und es ging mir sehr gut. Konnte kurz nach der OP mit völlig klarem Kopf direkt mit Angehörigen telefonieren. Von Übelkeit keine Spur, nur ein angenehmes Müdigkeitsgefühl. Das hätte ich so nicht für möglich gehalten! Danke dafür.

Was mich (und auch meine Ärztin) geärgert hat: Aufgrund von Problemen mit der EDV gab es keine Aufnahmen von meiner OP. Ich hätte gern wenigstens ein Foto vom entfernten Tumor gesehen, noch lieber auch ein Video der Bauchspiegelung. War leider beides nicht verfügbar, weil die Datenspeicherung wohl Probleme bereitete. Das finde ich wirklich absolut schwach und sehr schade.

Ein großes Lob geht aber an die Küche: Das Essen war sehr gut!

Die Orientierung im Haus fiel mir leider nicht leicht. Es ist anfangs doch recht unübersichtlich. Mit der Zeit ging es besser, aber zunächst musste ich mich durchfragen.

Insgesamt bin ich zufrieden, fühlte mich gut aufgehoben und bin zuversichtlich, dass ich in einigen Wochen wieder ganz fit bin.

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QMB-Augusta am 02.06.2022

Dass es während Ihres Aufenthalts zu technischen Problemen kam, so dass Ihnen und Ihrer Ärztin die Bilder Ihrer OP nicht zur Verfügung gestellt werden konnten, bedauern wir sehr.
Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik insgesamt trotzdem zufrieden sind. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Ihr Lob an die Küche werden wir auch weitergeben.
Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Wertschätzende und kompetente Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Station soll wohl demnächst renoviert werden)
Pro:
Kompetente und sehr empathische Ärzte, Hebammen und Pflegekräfte
Kontra:
Zimmerausstattung, Baulärm
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer sehr traumatischen Geburt in einer anderen Klinik habe ich mich diesmal für einen Kaiserschnitt im Augusta Krankenhaus entschieden.
Schon bei der Geburtsplanung fühlte ich mich super aufgehoben und verstanden.
Die OP verlief reibungslos. Das gesamte Team - Gynäkologen, Anästhesisten, Hebammen, OP-Pflegepersonal - war super herzlich und entspannt. Meine anfängliche Angst wurde mir direkt genommen, sodass diese Geburt zu einem wunderschönen Erlebnis für uns wurde. Bonding war während der ganzen OP möglich. Durch ein Sichtfenster kann man sogar den Moment der Geburt miterleben.
Auch die Betreuung auf der Station war super. Ein Familienzimmer war problemlos zu bekommen. Das Personal war hier ebenfalls wertschätzend und immer zur Stelle.
Einzige Kritik: die Ausstattung. Die Station ist schon ziemlich in die Jahre gekommen. Unsere Dusche funktionierte kaum,sodass ich kalt duschen musste. Im Zimmer gibt es keine vernünftige Wickelmöglichkeit. Durch die Renovierung der Außenfassade kam es zu massiver (!!!) Lärmbelästigung. Es war so laut, dass mein Mann und ich uns nicht mehr verstehen konnten, obwohl wir nebeneinander saßen. Am 3.Tag wurde der Lärm so extrem, dass wir nach einer Beschwerde dann in ein anderes Zimmer verlegt wurden. Dies hätte seitens der Klinikleitung definitiv anders geplant werden müssen und man hätte die betroffenen Zimmer im Vorfeld sperren müssen! Man kann keine Neugeborenen 8 Stunden täglich quasi neben eine Bohrmaschine legen!

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QMB-Augusta am 31.05.2022

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Ausstattung unserer geburtshilflichen Station nicht zufrieden waren. Auf die moderne, patientengerechte und barrierefreie Gestaltung unseres Hauses legen wir viel Wert. Daher wird die Station in Kürze renoviert werden. Zuvor muss darüber hinaus die Fassade erneuert werden, was unweigerlich zu Baulärm führt. Unsere Bauabteilung hat aber entschieden, diese Arbeiten nicht mehr dauerhaft an einer Stelle durchzuführen, sondern regelmäßig den Arbeitsort zu wechseln und so für möglichst wenig Belastung für alle Patienten zu sorgen.
Wir freuen uns aber, dass Sie trotz des Baulärms gute Erfahrungen mit der Betreuung unter der Geburt gemacht haben. Eine gute, wertschätzende Kommunikation mit den Patientinnen liegt unserem Team besonders am Herzen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Neugeborenen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Liebevolles, motiviertes und emphatisches Geburtshilfeteam

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Klinikpersonal, Stillberatung, Transparenz auch während der Geburt
Kontra:
Station ist in die Jahre gekommen (in Arbeit)
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Geburt unseres ersten Kindes im Augusta. Mein Mann begleitete mich im Familienzimmer. Wir kommen aus Mülheim an der Ruhr und sind trotz des längeren Weges nach Bochum gefahren. Dies würde ich auch beim zweiten Kind wieder so machen.

Das Klinikpersonal ist soooo zu loben! Sowohl Hebammen, Ärzte und Krankenpflegerinnen sind sehr einfühlsam und hilfsbereit. Die Geburt verlief unter der sehr guten Betreuung wirklich gut. Natürlich war nicht immer zu jeder Zeit jemand im Kreißsaal, ich konnte aber immer schellen (zu kritisieren ist hier eher das Gesundheitssystem, nicht das Krankenhaus/die Station). Ich erhielt Hilfestellungen, motivierende Worte und Antworten auf alle Fragen, die ich stellte. Mein Geburtsplan wurde gelesen und auch berücksichtigt (soweit möglich). Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.

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QMB-Augusta am 31.05.2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patientinnen so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Station ist in der Tat bereits in die Jahre gekommen und wird in Kürze renoviert werden. Die Planung läuft auf Hochtouren. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem eine gute Erfahrung im Augusta hatten und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Geborgen im Augusta!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht’s nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent und zugewandt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhige Atmosphäre im Kreissaal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wohlfühlen vom ersten Moment!!! Die Ruhe im Kreissaal und die offene, freundliche Art aller Mitarbeitenden dort (Hebammen und Ärzte) vermitteln einem absolute Sicherheit Imans Geborgenheit!!! Trotz Auffälligkeiten im CTG bei meiner niedergelassenen Ärztin hatte ich im Augusta zu jedem Zeitpunkt das Gefühl in den Besten Händen zu sein, egal wie der weitere Verlauf sein wird!!!

Auch die Zeit auf der Wöchnerin-Station setzte diesen Eindruck fort. Wir hatten ein Familienzimmer und viel Ruhe! Es gibt aber unzählige Angebote zur Unterstützung im Still- und Elternzimmer! Personal sehr freundlich und zugewandt! Wir haben viele praktische Tipps bekommen!!!

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und sind dankbar, rechtzeitig auf das Augusta aufmerksam geworden zu sein! Lieben Dank für alles! Ihr seid toll!!!

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QMB-Augusta am 31.05.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Geburstklinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Beratung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation von Ärzten, Hebammen und Pflegepersonal mit unseren Patientinnen. Ihnen und Ihrem Kind wünschen wir weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Empfehlung für Geburten

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches und kompetentes Personal (Ärzte, Hebammen, PflegerInnen, Reinigungspersonal), leckeres Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft / Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zunächst für zwei Tage stationär zur äußeren Wendung meines Kindes und später zur Geburt.
Habe mich schon bei dem ersten Aufenthalt sehr wohl gefühlt, weshalb wir uns dann auch für diese Klinik für die Geburt entschieden und nicht bereut haben.
Ich hatte eine lange und nicht ganz einfache Geburt und im Vorfeld große Angst davor gehabt. Die zuständige Hebammen und Ärzte waren jederzeit sehr wertschätzend und auf Augenhöhe.
Auch das gesamte Personal auf der Wöchnerin Station war jederzeit erreichbar und freundlich.
Einzig der Kinderarzt aus der anderen Klinik, der zur U Untersuchung kam, hätte sich gerne ein paar Minuten Zeit nehmen können um zu erklären, was er warum macht..
Fürs Essen gibt's definitiv Extra Punkte und auch für die super nette Dame bei der Anmeldung ????

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QMB-Augusta am 31.05.2022

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Gesamteindruck von unserem Haus und unserer Geburtsklinik bekommen haben. Uns ist es wichtig, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihr Lob an die Küche werden wir ebenfalls weitergeben. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Top Kreißsaal!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufgrund von Corna alles etwas aufwendig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen mit Erfahrung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Februar meine zweite Tochter im Augusta zur Welt gebracht. Es war eine Traumhafte natürliche Geburt. Es wurde im Kreißsaal zur jederzeit auf meine Wünsche Eingegangen! Die Hebammen wissen was sie machen und können die Situation gut einschätzen. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt! ! Ein riesen Dank für diese Tolle Geburt! !

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QMB-Augusta am 31.05.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Beratung und der Begleitung durch unsere Hebammen so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und Ihnen auf Augenhöhezu begegnen ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Neugeborenen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Für mich die Nummer 1 in Bochum bei Entbindungen !

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Station etwas älter aber gepflegt)
Pro:
Empathie und Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Einzigartig und die Nummer 1 für mich in Bochum!

Ich habe den Vergleich zu einem anderen Krankenhaus zur Entbindung in Bochum.

Man fühlt sich verstanden und wohl.
Jeder einzelne hört einem zu und versucht sein bestes :)

Würde ich noch ein Kind kriegen nie wieder wo anders !

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QMB-Augusta am 31.05.2022

Dass Sie mit Ihrem Aufenhalt in unserer Geburtsklinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute, wertschätzende Kommunikation mit unseren Patientinnen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Wir haben uns rundum wohl gefühlt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette KollegInnen und toller Service rund um die Uhr
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung (natürliche Geburt)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Mai 2022 unsere erste Tochter im Augusta zur Welt gebracht und haben uns dort rundum gut betreut gefühlt. Wir haben uns für eine Entbindung im Augusta entschieden, da wir uns mit den Ansätzen sehr gut identifizieren konnten. Trotz Corona konnten wir vorab über umfangreiche Online-Angebote einen Teil des Teams sowie bspw. die Kreißsäle kennenlernen. Die Hebammen, die uns während der Geburt betreut haben, waren sehr einfühlsam und wirkten fachlich sehr kompetent. Der Kreißsaal (wir durften eine Wassergeburt in der Wanne machen) war modern und gut ausgestattet. Auch nach der Geburt wurden wir sehr umfassen betreut und begleitet. Wir haben Unterstützung beim Stillen erhalten, konnten rund um die Uhr all unsere Fragen loswerden und wurden sehr freundlich angesprochen. Man hat das Gefühl, die KollegInnen arbeiten gerne dort. Der Aufenthalt im Augusta hat sich für mich nicht nach Krankenhaus angefühlt und hat uns einen wunderschönen Start als Familie beschert. Ich kann eine Entbindung im Augusta nur weiterempfehlen! Herzlichen Dank an das gesamte Team!

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QMB-Augusta am 31.05.2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung im Augusta hatten. Weiterhin alles Gute für Ihr Neugeborenes und Sie!

Ihre QMB Augusta

Guter und herzlicher Umgang mit Angstpatienten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständnisvoller Umgang mit Angstpatienten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich und verständlich, sehr viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (laienverständliche Erläuterungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (warme Farben, gemütliches Mobiliar; keine kalte KH Atmosphäre)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
mehrere wachsende Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute ambulant im Augusta KH, da ich mehrere wachsende Myome habe. Im Augusta KH sollte eine Zweitmeinung erfolgen. Ich war sehr ängstlich und musste immer wieder weinen. Alle, denen ich begegnete, waren sehr freundlich, verständnisvoll und professionell. Die Ärztin nahm sich sehr viel Zeit und hörte aufmerksam zu, ging auf meine Ängste ein und beantwortete jede Frage ausführlich und geduldig. Sie nahm mich ernst und gab mir ein gutes Gefühl. Leider habe ich in der Aufregung vergessen, nach ihrem Namen zu fragen. Die gestellte Diagnose belastet mich zwar; dennoch fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und werde im Falle einer Operation auch das Augusta KH wählen. Ein herzliches Dankeschön!!!

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QMB-Augusta am 15.05.2022

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Beratung zufrieden sind. Individuell und empathisch auf unsere Patientinnen und Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Pampige Drachen in leitender Stations Aufgabe und nicht repariertes Equipment

Urologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nette Pflege ist das A und O. Lauter Güterbahnhof.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die Ärzt sind fachlich ok.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Langjährig defekte Diagnostik)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man wird sinnlos Herr und hinn Geschick nur um gesagt zu bekommen das man woanders hin muss.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die neuen Zimmer sind zu eng. Patianten Beistelltischlein kann nicht richtig genutzt werden da das Zimmer zu eng ist. Kleiderschränke können nicht geöffnet werden da die Betten zu eng an Kleiderschrank Steht.)
Pro:
Ärztliche Versorgung als befriedigend bis gut. Gutes CATERING aber auch mitlerweile weniger auf dem Teller und viel zu salzig abgeschmeckt.
Kontra:
Unfreundliche weibliches Pflegepersonal auf C54
Krankheitsbild:
Urologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Bewertung ist vom Mai 2022.

Gerät zur Diagnostik ist seit langem defekt. Der Diagnostik Tisch ist vom Werk aus für 185 KG zugelassen. Seit langem aber funktioniert er nur bis zu einem Gewicht von 135 Kg und dieses auch nicht befriedigend.

Station C53 Personal weitestgehend sehr nett und es wird auf Patientinnen und Patienten eingegangen. Bis auf ein zwei Ausnahmen. Diese ich sage einmal anleitende bzw. Leitenden Personen verstehen es bei jeder Gelegenheit einem das Gefühl zu geben eine Belastung und unerwünscht zu sein und es gibt immer einen dummen Spruch.

Auch bei dem seit Jahren bestehendem Personalmangel sollte man solche Damen entweder entlassen oder in Bereiche versetzen wo diese keinen Patienten Kontakt haben.

Privatsphäre ist in diesem Krankenhaus nicht selbst verständlich. Wenn man die Abtrnnung zwischen den Patientenbetten zwecks Privatsphäre benutzen möchte kommt jedesmal ein Abneigungen Komentar von 99 % des Personals.

In dritte Welt Ländern und fast Allen anderen kultivierten Ländern ist es eigentlich selbstverständlich eine Abtrennung zwischen de Patienten zu haben.

Die Küche ist im Algemeinen recht gut. Die Diät Assistenten versuchen immer das unmögliche möglich zu machen. Nur das Essen empfinde ich als Versalzen. Ich koche leidenschaftlich gerne Internationale Küche aus allen Herre Ländern und würze auch recht kräftig. Aber meiner Meinung nach müsste der Abschmeckende einmal eine 100% Salz Pause für einige Wochen einlegen. Das Essen ist leider immer viel zu Salzig. Und Morgens sowie Abends gibt es noch gesalzene Butter. Wobei zu viel Salz nicht gesund sein soll.

Meine salzigen Kartoffelchips sind auf jedenfalls weniger Salzig als das Augusta Essen.

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QMB-Augusta am 15.05.2022

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung nicht zufrieden sind. Unsere Patienten kompetent und passgenau zu beraten ist uns ebenso wichtig, wie offen über die medizinische Behandlung zu kommunizieren. Damit wir zukünftige Patienten stets zufriedenstellen können, nehmen wir Ihr Feedback gerne auf für eine interne Recherche. Die entsprechenden Mitarbeiter haben Ihre Rückmeldung erhalten. Wir freuen uns, wenn Sie diesbezüglich erneut direkt mit uns Kontakt aufnehmen: [email protected].

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Gute ärztliche Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich bei den Ärzten der Gynäkologie bedanken!

Die ärztliche Aufklärung und die Operation sind hervorragend gewesen.

Danke

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QMB-Augusta am 15.05.2022

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Beratung so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patientinnen einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Sagenhaft

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (DIE ZIMMER BRAUCHEN DRINGEND EINE RENOVIERUNG)
Pro:
Schwestern, Ärzte,Op Team, Physio, Brustzentrum ,Doris,
Kontra:
Zimmerausstattung, Psychoonkologin
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Schwestern sind toll, sehr kompetent und empathisch.Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein großes Dankeschön an das Op Team, danke für die Elvis Nummer ????.Die Damen für die Essensbestellung sind klasse. Und der junge Mann für die Lymphdrainage ist ein Meister. Doris,eine ehemalige Patientin,kümmert sich voller Liebe um die Krebspatientin,sie ist ein Engel.Eine nicht so gute Erfahrung habe ich mit der Psychoonkologin gemacht.Und die Zimmer sind gar nicht schön. Ansonsten ,kann ich diese Klinik und das Brustzentrum nur emphehlen. Ich danke euch allen.

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QMB-Augusta am 15.05.2022

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Gesamteindruck von unserem Haus bekommen haben. Uns ist es wichtig, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
Desto mehr bedauern wir, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Psychoonkologin nicht zufrieden waren. Offen über die medizinische Behandlung zu kommunizieren ist uns ein wichtiges Anliegen. Damit wir zukünftige Patienten stets zufriedenstellen können, hat die Mitarbeiterin Ihre Rückmeldung direkt erhalten. Zur endgültigen Klärung, würden wir uns jedoch freuen, wenn Sie diesbezüglich noch einmal direkt Kontakt mit uns aufnehmen könnten unter [email protected].

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Insgesamt sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Geringer Zeitraum zwischen Diagnose und OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bei meinem Aufenthalt rund um zufrieden. Ich hatte im Augusta Krankenhaus eine Operation. Alles war sehr gut organisiert und geplant. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren sehr kompetent und freundlich. Alles in alles hat man sich gut aufgehoben gefühlt.

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QMB-Augusta am 28.04.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Frauenklinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Kompetent, organisiert und sehr freundlich

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nur Diagnostik, da Therapie in eine anderen Klinik erfolgen muss.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation aller Prozesse, Freundlichkeit aller
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur kardiologischen Diagnostik stationär auf der Station M31 und kann mich nur positiv über alles äußern.
Von der telefonischen Terminvereinbarung, dem obligatorischen PCR-Test vor der eigentlichen Aufnahme, die Aufnahme, die benötigten Fachabteilungen, pflegerisches Personal, Servicekräfte, Küche bis zum ärztlichen Personal lief alles perfekt organisiert, kompetent und ausgesprochen freundlich ab. Besser geht es tatsächlich nicht.
Ich weiß, dass sich meine Bewertung vielleicht unglaubwürdig liest, aber so ist es mir „passiert“ und ich bin sehr dankbar für diese professionelle Klinik.

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QMB-Augusta am 28.04.2022

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserem Haus bekommen haben. Uns ist es wichtig, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Das Pflegepersonal ist unfreundlich und respektlos

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Ärzte und Therapeuten sind bemüht und gut
Kontra:
Das Pflegepersonal ist unfreundlich und respektlos
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch und Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Therapeuten sind bemüht und gut
Das Pflegepersonal ist unfreundlich und respektlos

Sehr unfreundliches Pflegepersonal. Es mangelt am nötigen Respekt und fachgerechten Umgang mit den Patienten. Das Pflegepersonal in der Geriatrie hat auf jeden Fall den falschen Beruf. Keine Anzeichen von Hilfsbereitschaft und Fürsorge. Das Personal geht offensiv an die Sache heran und schüchtert mit gezielten Aussagen die Patienten ein. Den Patienten wird unterstellt sie seien unfreundlich. Meine Mutter ist bestimmt nicht unfreundlich und bedankt sich bei Allem und Jedem. Sie hat ihr ganzes Leben selbstständig gemeistert und möchte bestimmt niemanden zur Last fallen. Doch auf Grund des Unfalls ist es vorbei mit der Selbständigkeit und es gibt Dinge, die sie nicht mehr alleine schafft. Doch statt Hilfe bekommt man Sprüche wie, sie soll gefälligst sehen, dass sie alleine klar kommt, da sie sich nicht im Krankenhaus, sondern in der Geriatrie befindet. Es ist sehr befremdend und ich kann nicht sagen was bei diesem Pflegepersonal falsch läuft, zu wenig Geld, zu wenig Personal, doch das wohl des Menschen sollte immer im Fokus stehen, ansonsten sollten sie nicht mit Menschen arbeiten.

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QMB-Augusta am 28.04.2022

Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit unseren Pflegekräften gemacht haben. Im Augusta legen wir viel Wert darauf, Patienten auf Augenhöhe zu begegnen. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zum Anlass, unsere Abläufe intern zu optimieren.
Gerne können Sie sich auch noch einmal direkt bei uns melden und die Thematik mit uns besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Mailadresse [email protected], wir werden uns auch gerne telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, sofern Sie Ihre Telefonnummer angeben.

Ihre QMB Augusta

Zufriedenheit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gut durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Zu wenig Pflegepersonal.Zeitmangel der Sozialarbeiter
Krankheitsbild:
Mamma ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute pflegerische Betreuung.
Schnelle und qualifizierte Behandlung / Operation/Nachsorge
Sehr gutes Essen.

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QMB-Augusta am 28.04.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Wir legen viel Wert auf individuelle Beratung durch Ärzte, Pflegekräfte und auch den Sozialdienst. Gerne nehmen wir Ihren kritischen Hinweis daher zum Anlass, unsere Abläufe intern zu optimieren. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Großes Lob für die Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gutes Gesamtkonzept)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wer ausführlich beraten werden will sollte nicht über Wartezeiten meckern)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles mit Empathie)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Etwas verwinkelt aber sehr schöne Patientenzimmer)
Pro:
Top Pflegekräfte und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Urothelkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professioneller Empfang, trotzdem persönlich und nett. Auf der Station lauter gut gelaunte Mitarbeiter und Freundlichkeit in jeden Gespräch. Man fühlt sich in jedem Augenblick umsorgt und bestens betreut. Hier stimmt das Betriebsklima trotz Pflegenotstand. Die Pflegekräfte sind außergewöhnlich entspannt und es gab während meiner Zeit im Krankenhaus sehr viel Momente in denen Lachen und Scherzen von den Sorgen ablenkte. Danke dafür ihr lieben Kerle von Station C45.
Die Ärzte waren kompetent und nahmen auch Zeit zum Gespräch und zur Klärung der Fragen die man als Patient hatte.
Ich bin völlig zufrieden und werde, weil weitere, anders gelagerte Behandlungen ausstehen, wieder den Weg von Essen nach Bochum machen.
Und als i-Tüpfelchen ist das sehr, sehr gute Essen eine weitere Bemerkung wert.

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QMB-Augusta am 28.04.2022

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserem Haus bekommen haben. Uns ist es wichtig, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Unsere gute Küche ist hierfür natürlich auch ganz maßgeblich und wir freuen uns, dass wir Ihnen mit der Verpflegung eine Freude machen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nettes Team, sehr hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung/ Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super tolles und eingespieltes Team
Sie gehen jeden Wunsch der Patienten ein und kümmern sich schnell wenn man ein Problem hat.
Sehr sehr nettes Hebammen und Schwestern sobald man fragen hat stehe sie mit einem Rat zur Seite und zeigen einem paar Tipps.

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QMB-Augusta am 28.04.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung durch unser geburtshilfliches Team so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Dankeschön

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Adenometriumcarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde umfassend informiert. Ich wurde sehr herzlich und persönlich betreut. Das Personal war mehr als bemüht und hatten immer ein offenes Ohr. Das Essen war hervorragend. Ich war noch nie stationär im Krankenhaus. Für die Betreuung war ich alles sehr dankbar

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QMB-Augusta am 06.04.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Ihr Lob an die Küche werden wir auch weitergeben, vielen Dank! Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Wohler hätte man sich nicht fühlen können

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Umgang untereinander und mit Patientinnen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns bewusst für die Entbindung im Augusta Krankenhaus entschieden und sind sehr glücklich darüber und geben eine klare Weiterempfehlung ab.

Durch Vorsorgeuntersuchungen konnte ich den Kreißsaal samt der dort Beschäftigten kennenlernen und fühlte mich von der ersten Minute an sehr, sehr wohl.

Durch das Instagram Profil erhält man zudem Einblicke und bekommt allerlei Informationen vorab, was unsere Entscheidung untermauerte.

Sowohl die Betreuung vor der Geburt, als auch die Entbindung und der Aufenthalt auf der Wöchnerinnenstation waren exzellent.

Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Umgang sehr menschlich und einfühlsam.
Gerade als Erstgebärende wurde mir viel Unterstützung geboten und Angst genommen.

Der leitende Arzt ist eine engagierte Führungspersönlichkeit, die es versteht, das Team mitzureißen. Der Umgang untereinander strahlt Herzlichkeit und Wärme aus, was auf die Patientinnen abfärbt. Man fühlt sich einfach wohl.

Durch die gute Arbeitsatmosphäre profitieren auch die Patientinnen: untereinander herrscht eine gute Kommunikation, so dass direkte Hilfe und Unterstützung gewährleistet wird.

Der Kreißsaal ist ansprechend gestaltet, was zur Wohlfühlatmosphäre beiträgt. Das I- Tüpfelchen sind dann wohl die bald renovierten Zimmer der Wöchnerinnenstation.

Wir wünschen der Geburtshilfe im Augusta weiterhin viele schöne Geburten und glückliche Eltern.

Noch einmal ganz lieben Dank an Sie alle! Sie zusammen machen die Geburtshilfe zu dem, was sie ist!

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QMB-Augusta am 06.04.2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patientinnen so angenehm wie möglich zu gestalten.
Die Renovierung der Station steht in der Tat kurz bevor. Wir freuen uns jedoch, dass Sie auch aktuell schon eine gute Erfahrung im Augusta hatten. Bleiben Sie gesund und alles Gute für Sie und Ihre Familie!

Ihre QMB Augusta

Volle Zufriedenheit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles verlief ruhig, sachlich, menschlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entfernung der Eierstöcke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angefangen von der Sachbearbeiterin bei der Anmeldung, dem Sekretariat und allen Damen mit und um Fr. Dr. Bonatz, das Krankenzimmer, die Betreung auf der Station, bei allen Voruntersuchungen einschließlich Narkose: alle Personen waren sehr freundlich, zugewandt,kompetent, es wurde keine Angst verbreitet. Nicht zu vergessen: das Essen war sehr schmackhaft.

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QMB-Augusta am 06.04.2022

Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Lob an die Küche geben wir auch gerne weiter! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Aufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und Nette Mitarbeiter/innen , sei es in der Gyn Ambu, Station , Anästhesie/OP . Alles lief super

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QMB-Augusta am 06.04.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Ein solches Lob ist für alle Mitarbeiter sehr motivierend. Vielen Dank! Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Professionelle und sympathische Behandlung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr sympathisches und fachkundiges Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut im Brustzentrum aufgenommen, untersucht und beraten. Die stationäre Aufnahme lief reibungslos ab und ich wurde sehr gut behandelt. Das Stations-Team war sehr professionell und sympathisch und hat alles dafür getan, dass ich mich dort gut aufgehoben und wohl fühle. Das OP-Team hat mich sehr gut umsorgt. Ich bin sehr mit dem Operationsergebniss zufrieden.

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QMB-Augusta am 06.04.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Beratung und Betreuung so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ich werde jeden Augusta Krankenhaus empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nach der Operation fürsorgliche Hilfe der Krankenschwester
Kontra:
Krankheitsbild:
Operative Entfernung beide Eierstöcke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal , sehr gute u. kompetente ärztliche u. krankenpflege Beratung , Sauberkeit super , das Essen sehr lecker u. Abwechslungsreich.

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QMB-Augusta am 06.04.2022

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten.
Ihr Lob an die Küche und die Reinigung geben wir ebenfalls weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Sehr gute Betreuung!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute medizinische Versorgung; gutes Zusammenspiel aller Abteilungen .Man fühlt sich gut betreut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit sehr kompetenten Ärzten. Ich fühlte mich während des gesamten Klinikaufenthalt gut informiert.
Auch bei schlechten Befunden wird Empathie groß geschrieben.

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QMB-Augusta am 18.03.2022

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Alle Bereiche unseres Hauses bemühen sich, stets gut zusammenzuarbeiten und die Abläufe dadurch zu optimieren.
Dass Sie die Kommunikation des medizinischen Personals mit den Patienten loben freut uns ganz besonders!
Alles Gute für Sie!

Ihre QMB Augusta

Eine unglaublich gute Geburtshilfeabteilung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kreißsaal sehr zufrieden, Zimmer auf der Station eher zufrieden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir sind sehr zufrieden mit der Geburtshilfe der Augusta Klinik Bochum. Die Geburt unseres Kindes wurde so angenehm und selbstbestimmt wie möglich gestaltet.

Pro: eigentlich alles????, hier ein paar Punkte die uns wichtig waren:

Super Betreuung auch schon vor der Geburt

Zu jedem Zeitpunkt wurden wir in die Abläufe der Geburt miteinbezogen, mögliche Maßnahmen gemeinsam besprochen und nichts über unseren Kopf hinweg entschieden (so sollte es sein, ist aber wie ich weiß leider nicht überall eine Selbstverständlichkeit)

Top Personal überall

Kinderkrankenschwestern einfach und direkt erreichbar per "Kinderzimmer Telefon" bei Fragen zum Kind, Stillen etc.

Es war immer jemand ansprechbar wenn man was brauchte, ansonsten wurde uns als Familie im Familienzimmer viel Zeit und Ruhe gegeben für das erste Kennenlernen

Es wurde viel Wert auf Bonding und Stillen gelegt

Contra:
Vielleicht kann man hier die Ausstattung des Zimmers nennen (insbesondere das Bad ist älter und die Dusche schon recht eng) wobei wir persönlich da absolut keinen Wert drauf legen, da uns alles andere wichtiger ist und wir ja auch in einem Krankenhaus sind ???? (abgesehen davon soll es auch hier bald Neuerungen geben wie wir gehört haben).

Zusammenfassend: Super gute Betreuung vor, während und nach der Geburt!
Jemand anders hat mal gesagt, dass sei fast wie eine Hausgeburt im Krankenhaus, das können wir nur unterschreiben. Wir können das Augusta als Geburtsklinik uneingeschränkt empfehlen und würden uns immer wieder hierfür entscheiden. (Wir sind wegen eines Umzugs sogar eine knappe Stunde unterwegs gewesen zum Kreißsaal und sind sehr froh, dass wir uns trotzdem entschieden haben, diesen Weg zum Augusta zu fahren.)

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QMB-Augusta am 18.03.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten.
In der Tat wird stetig Station für Station renoviert, so auch die der Abteilung für Geburtshilfe in absehbarer Zeit.
Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre QMB Augusta

gelungene Brust OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute fachliche u. menschliche Betreuung vor u.nach der OP

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QMB-Augusta am 18.03.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie nicht nur fachlich, sondern auch menschlich überzeugen konnten!
Alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Super Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Aufzüge zu laut, wenn Zimmer daneben
Krankheitsbild:
Entfernung Eierstock
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grund für die stationäre Aufnahme war: Entfernung Eierstock aufgrund eines gutartigen Tumors
Chefärztin Dr. Bonatz und ihr Team haben immer alles ausführlich erklärt und fühlte mich gut aufgehoben. Besser geht es nicht. Auch das Pflegeteam auf der Privatstation waren immer freundlich und professionell. Das Essen war gut und man konnte täglich das Essen auswählen. Ich würde jederzeit wieder kommen, wenn es notwendig wäre. Die Patientenaufnahme lief reibungslos.

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QMB-Augusta am 18.03.2022

Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist. Auch Ihr Lob an die Küche und die Patientenaufnahme werden wir weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Sehr zufrieden mit Aquablation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Klinik aber nicht schuld an den Coronaeinschränkungen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pfleger alle sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
coronabedingte Einschränkungen
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Aquabeam-OP liegt jetzt sechs Wochen zurück, sodass ich Genaueres zum tollen Erfolg sagen kann:
Wasserlassen klappt wieder mit kräftigem Strahl wie vor 20+ Jahren, ohne Startverzögerung und ohne Unterbrechung des Flusses. Kein Harndrang, kein Nachträufeln, volle Kontrolle. Nachts muss ich (je nach abendl. Trinkmenge) max. einmal zum WC. Alle Sexualfunktionen (inkl. antegrader Ejakulation) erhalten. Alles wie in jüngeren Jahren und damit genau wie erhofft. Der Leidensdruck ist komplett weg.

Mir war immer wichtig, die normale Ejakulation zu erhalten. Damit schieden für mich alle "heißen" Laserverfahren, ferner die TURP und natürlich die offene OP aus, weil mit diesen Methoden u.a. der Erguss zuverlässig trocken wird. Mitte Januar 2022 wurde ich in Bochum operiert, etwa eine Autostunde von zuhause. Anschließend blieb ich drei Nächte in der Klinik: zwei Nächte zur Nachsorge mit Spülkatheter und eine Nacht zur Kontrolle, dass nach dessen Entfernung das Wasserlassen tatsächlich funktionierte.

Ein Bonus der im Augusta praktizierten OP-Hybridmethode ist die Gewinnung von Drüsenmaterial zur feingeweblichen Untersuchung. Dass bei mir "kein Karzinom" gefunden wurde, beruhigt mich natürlich.

Die Heilung hat bei meiner großen Drüse (vor OP ca. 120) etwa vier Wochen gedauert. Erträgliche Schmerzen hatte ich in den ersten zwei Wochen abends sowie bei jedem Toilettengang. Dagegen reichte aber eine nächtliche Schmerztablette aus. Der Urin war rd. 3 Wochen rot gefärbt, das änderte sich erst in Woche 4. Laut Chefarzt ist dies kein Grund zur Sorge, denn die innere Wunde braucht Zeit, um zu heilen. Die ersten zwei Wochen fühlte ich mich dazu noch etwas angeschlagen und hatte noch nicht die volle Kontrolle über mein Uro-System (gelegentlicher Harndrang). Ab Woche 3 kam jeden Tag eine kleine Verbesserung. Jetzt nach sechs Wochen ist alles so normal wie vor vielen Jahren, als mich noch keine BPH nervte.

Ein großer Dank an Ärzte und Pfleger im Augusta-Krankenhaus!

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QMB-Augusta am 08.03.2022

Dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind, freut uns sehr. Eine fachlich kompetente Behandlung ist uns ebenso wichtig wie eine gute und offene Kommunikation mit unseren Patienten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB-Augusta

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Renovierungen hätte diese Abteilung in den Zimmern sowie Bädern dringend nötig.)
Pro:
Menschlichkeit, medizinische Versorgung
Kontra:
Zustände der Zimmer und Bäder
Krankheitsbild:
Endometriose, Verwachsungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Ablauf ist super.. Das Personal ist sehr freundlich im Kontakt. Die Ärzte nehmen einen als Mensch wahr. Man wird super aufgeklärt und beraten.
Man fühlt sich gut aufgehoben.

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QMB-Augusta am 08.03.2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher werden Stück für Stück all unsere Abteilungen und Stationen renoviert. Auch Ihre Station wird in absehbarer Zeit "runderneuert" werden.
Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung im Augusta hatten und unser Personal Ihnen auf Augenhöhe begegnet ist. Bleiben Sie gesund!

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich in der Klinik sehr gut aufgehoben. Die Schwestern waren durchweg sehr freundlich.

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QMB-Augusta am 24.02.2022

Es freut uns sehr, dass unser Team Sie gut betreut hat und Sie eine gute Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

Weiterhin alles Gute!

Ihre QMB-Augusta

Klinik meiner Wahl

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Zimmer)
Pro:
Fachliche Expertise
Kontra:
Nur 1 WiFi Zugang je Patient
Krankheitsbild:
Entfernung Myom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Profunde Chefärztin mit engagiertem Team! Professionelle Abläufe bei guter Pflege. Hervorrangendes Essen trägt zur Genesung bei. Insgesamt zu empfehlen.

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QMB-Augusta am 08.03.2022

Auf eine gut abgestimmte Zusammenarbeit aller Bereiche unseres Hauses legen wir viel Wert. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Lob fürs Essen werden wir an unseren Küchenchef weiterleiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB-Augusta

sehr gute Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Ärzte und sehr freundliches Personal, man fühlt sich gut aufgehoben und ernstgenommen und verstanden, sehr erfahrene Mitarbeiter, man wurde immer informiert

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.03.2022

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Beratung so zufrieden sind. Individuell auf unsere Patienten einzugehen und sie auf Augenhöhe kompetent zu begleiten ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihre QMB-Augusta

alles top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie wg Adenomyose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles sehr gut verlaufen, bin schmerzfrei. Personal stets freundlich und ansprechbar.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.03.2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit viel Leidenschaft arbeiten wir daran, den Aufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung im Augusta hatten. Erholen Sie sich gut!

Ihre QMB-Augusta

Empfehlenswert!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung, Essen, Zimmer
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die sehr gute Behandlung durch Schwestern, Pfleger und Ärzte sowie das wirklich super leckere Essen!
Empfehlenswert!

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QMB-Augusta am 24.02.2022

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Eine solche Rückmeldung motiviert das gesamte Team. Schön, dass auch das Essen Sie überzeugen konnte!

Ihre QMB-Augusta

Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Trotz Termin lange Wartezeit (1,5 Std.)
Krankheitsbild:
Hysteroskopische OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle, von Anmeldung bis zur Behandlung, waren sehr nett und hilfsbereit.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 24.02.2022

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Die Wartezeiten versuchen wir stets so kurz wie möglich zu halten, im Krankenhausalltag ist das jedoch manchmal leider nicht möglich. Es freut uns aber, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben.

Alles Gute!

Ihre QMB-Augusta

Alles TOP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal und die Ärzte/innen sind alle freundlich und hilfsbereit.

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war alles super
Kontra:
Es gibt nix zu beanstanden
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor kurzem habe ich unsere Tochter Mila in diesem Krankenhaus per geplanten Kaiserschnitt zur Welt gebracht. Was soll ich sagen, es war alles perfekt. Von dem Geburtsplanungs Gespräch, bis zum Ablauf. Selbst an dem Geburtstermin, wurde alles genau erklärt und berichtet, was als nächstes gemacht wird. Die Angst wird einem völlig genommen. Mein Mann durfte dabei sein und ich hab die kleine gleich danach in den Arm gelegt bekommen. Und von dort an, wurden wir auch nicht mehr getrennt. Der Arzt, die Narkose Ärzte, die Hebammen, so wie Schwestern waren auch alle sehr zuvorkommend, nett und sehr hilfsbereit. Dort wird wirklich als Team zusammengearbeitet. Ich habe mich nicht ein einziges mal unwohl gefühlt.
Es waren wirklich tolle Tage. Vielen Dank, an alle for die tolle Unterstützung. Denn nur durch solch liebe Menschen, war es ein wunderschönes Erlebnis. Ich würde dieses Krankenhaus jedem empfehlen was die Geburt betrifft.
Selbst das essen war sehr lecker.

Blasen Operation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr zuvorkommend und Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Von der Voruntersuchung bis hin zur OP. Bin gut Aufgeklärt worden und die Pfleger haben mich hervorragend versorgt. Die Zimmer sind auch in einem sehr guten Zustand.

Unkompetent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zysten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bitte lassen Sie sich nicht dort operieren. Mir wurde aufgrund von Zysten empfohlen die Eierstöcke rausnehmen zu lassen . Ich wollte das nicht, aber man ließ mir keine Wahl. Also sagte ich die OP ab. Ich war nochmal zu einer zweit Meinung in einem anderen Krankenhaus und dort wurden mir die Zysten entfernt und meine Eierstöcke sind immer noch da. Also bitte immer eine Zweite Meinung einholen. Besonders wenn man noch einen Kinderwunsch hat , so wie ich. Dieser Oberarzt der mich untersucht hat war absolut unkompetent und frech. Nie wieder Augusta.

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QMB-Augusta am 11.02.2022

Wir bedauern, dass Sie mit der Empfehlung und der Behandlung in unserer Frauenklinik nicht zufrieden waren. Gerne würden wir das Thema mit Ihnen besprechen. Wenn Sie das auch möchten, vereinbaren Sie bitte einen Gesprächstermin im Sekretariat unter der Telefonnummer 0234/517-2701.

Ihre QMB Augusta

Super liebevolle Geburtsstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir wurden von Beginn an und über den gesamten Zeitraum hervorragend betreut:

Das Aufnahmegespräch war persönlich und es wurde auf unsere individuellen Wünsche besondere Rücksicht genommen.

Die Geburtsbegleitung durch die Hebamme und dann auch durch den Arzt war sehr patientenzugewandt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Auch auf der Station in den anschließenden Tagen nach der Geburt wurden wir weiterhin super betreut und umsorgt.

Die Atmosphäre auf der ganzen Station ist sehr herzlich und schön, alle Mitarbeiterinnen scheinen ihrem Beruf hier wirklich gerne nachzugehen.

Wir möchten dieses Krankenhaus als Ort für die Geburt jedem weiterempfehlen.

Vielen Dank für alles!

WARNUNG an Privatpatienten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlimme Profitorientierung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

WARNUNG an Privatpatienten
Die Augusta-Kranken-Anstalt Bochum verwendet für Privatpatienten der Kardiologie eine „Wahlleistungsvereinbarung“ (Behandlungsvertrag), die meiner privaten Krankenversicherung den nötigen Einwand lieferte, mir die vertragliche Versicherungsleistung zu verweigern (es geht um viel Geld!).
Also: Wer einen Rechtsstreit mit Klinik und/oder Versicherung vermeiden möchte, sollte gut überlegen, ob er nicht einen großen Bogen um diese Klinik machen sollte.

Klasse Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 01.12.2021 zur einer Ambulanten OP im Augusta Krankenhaus die Krankenschwester war sehr engagiert freundlich hilfsbereit ich fühlte mich von Anfang bis Ende sehr wohl dort ich spürte wie gern die Krankenschwester Ihren Job macht .

Erstklassige Betreuung während der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes und freundliches Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung eines Kindes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich für das Augusta Krankenhaus entschieden, weil ich auf Instagram viele tolle Beiträge gesehen habe. Alle Fragen, die eine Erstgebährende hatte, wurden im Vorhinein beantwortet. Und als ich im Krankenhaus war, fühlte man sich sofort geborgen, denn man hatte das Gefühl, dass man Dr. Gottschlich und sein Team schon lange kennt.
Meine beiden Hebammen, Hannah und Louisa, haben mich sehr gut betreut durch die Geburt. Haben mich nie alleine gelassen und haben mir immer erklärt, was Sie machen. Ich möchte mich bei den beiden recht herzlich bedanken für die tolle und unproblematische Betreuung. Die beiden strahlten so eine Ruhe und Routine aus, dass man selber nicht anders konnte, als selber ruhig und gelassen zu bleiben. Vielen Dank auch an Dr. Gottschlich, der zur Geburt kurz vorher dazu gestoßen ist. Er ist sehr kompetent, nett, freundlich und vor allem versteht er, was in einer Frau vorgeht, die gerade gebährt und geht auf alle Bedürfnisse ein. Er ist so ein richtiger Kumpeltyp mit dem man gerne ein Bierchen trinken gehen würde. Den beiden Kinderkrankenschwestern auch einen riesigen Dank für die tolle Betreuung nach der Geburt. Wenn man fragen hatte, konnte man einfach zu ihnen kommen und Sie haben einen geholfen. Und natürlich auch ein großer Dank an das gesamte Team, dass für mich da war, während meines Krankenhausaufenthaltes. Alles im allen ein perfekter Aufenthalt und eine tolle Betreuung.
Danke auch an Vanessa, die kurz vorher bei mir die Akupunktur durchgeführt hat.

Bei unserem nächsten Kind werden wir wieder ins Augusta Krankenhaus gehen.
Viele Grüße
Nadine Konopatzki-Claus und Patrick Claus

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QMB-Augusta am 29.11.2021

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Geburt und den gesamten Krankenhausauftenhalt positiv erlebt haben und in guter Erinnerung behalten werden!
Alles Gute für Sie und Ihre gesamte Familie wünscht Ihnen

Ihre QMB Augusta

Sehr gute Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Dermoidzyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Nächte in der Augusta-Krankenanstalt. Die Krankenschwestern und Pfleger waren sehr nett, hilfsbereit und fürsorglich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Meine Operation ist sehr gut verlaufen. Ich hatte überhaupt keine Schmerzen. Die Ärzte waren ebenfalls sehr freundlich und konnten mir hervorragend helfen. Ich würde immer wieder dieses Krankenhaus auswählen.

Rettung in letzter Minute

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt für mich nichts negatives
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fünf Sterne für die Bewertung sind zu wenig ich gebe 10. Ich bin mehr tot als lebendig in dieses Krankenhaus gekommen nach einer verpfuschten Darmoperation in einer Recklinghausener Klinik der Darmkrebs wurde entfernt und dabei der Hauptgallengang verletzt was man nicht bemerkte infiziert mit MRSA Keim hat mich mit dann entlassen. Meine Rettung war das das Team um Dr. Mann sie haben mich über Monate aufopfernd betreut und gepflegt so dass ich jetzt nach 16 Jahren immer noch ein zufriedenes Leben habe. Es gibt also einen Grund dafür dass ich immer noch von Hagen nach Bochum fahre und mich dort betreuen und behandeln lasse.

Sehr zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Leitung, Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit der Geburt unseres Babys im Augusta sehr zufrieden.
Die Hebammen im Kreißsaal haben ihre Arbeit wirklich empathisch und kompetent durchgeführt. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und auf meine Wünsche wurde stets eingegangen, sodass ich eine selbstbestimmte Geburt erleben durfte.
Ich hatte die Möglichkeit, ein Bad zu nehmen und auch den alternativen Gebärraum zu nutzen.
Die von mir gewünschte PDA wurde durch den Anästhesisten perfekt gesetzt und hat zu Schmerzfreiheit geführt.
Der ärztliche Leiter war in der letzten Phase der Geburt dabei. Ich hätte mir keine angenehmere ärztliche Begleitung wünschen können.
Das Pflegepersonal auf der Station war ebenfalls freundlich.
Einzig die Ausstattung auf der Station ist nicht modern -was sich bald ändern wird.
Zu guter letzt: das Essen war hervorragend!
Wir würden dieses Krankenhaus auf jeden Fall wieder für eine Entbindung wählen!

Onkologie zu empfehlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal erfüllt alle Wünsche
Kontra:
Mehr Personal zur Entlastung der Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal ist super freundlich, bei aller Hektik haben sie immer ein Ohr und eine Aufmunterung parat. Ärztin ist sehr nett und erklärt verstandlich, beantwortet alle Fragen.

Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer, essen
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war zur herzkatheder Untersuchung, danach kam weder eine Ärztin die die untersuchungsergebnisse gesagt hat noch sonst irgend jemand. Meine Mutter lag sage und schreibe 5 Tage im Krankenhaus. Wochenweise hat sie ausser die Schwestern die das essen gebracht haben, niemanden gesehen. Als ich mit der Ärztin sprechen wollte wurde ich u
Immer vertröstet mal war sie nicht da dann in einer Untersuchung, sie wollte aber zurückrufen, auf diesen Anruf warte ich heute noch.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 29.11.2021

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Betreuung Ihrer Mutter nicht zufrieden waren! Falls für Sie an dieser Stelle noch Klärungsbedarf besteht, auch aus medizinischer Sicht, können Sie gerne Kontakt mit dem Sekretariat der Kardiologie aufnehmen (Tel.: 0234/517-2351) und einen Gesprächstermin mit einem Arzt vereinbaren. Coronabedingt wird dieser zur Zeit jedoch nur telefonisch stattfinden können.

Alles Gute für Sie und Ihre Mutter
Ihre QMB Augusta

Super zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Menschen
Kontra:
Ich musste ins Krankenhaus
Krankheitsbild:
Gynäkologische Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur von der Station G33 berichten, welche mich in einer sehr schweren Zeit sowohl körperlich als auch seelisch in aller Form unterstützt hat. Auf der Station waren alle Mitarbeiter ordentlich, freundlich, einfühlsam und fachlich gut ausgebildet. Habe mich immer gut ausgehoben gefühlt. Danke!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.11.2021

Vielen Dank für die gute Bewertung! Ich habe Ihr Lob wird direkt an die Station und die Klinikleitung weitergegeben, damit es die richtigen Personen erreicht.

Alles Gute für Sie
Ihre QMB Augusta

Fühle mich im Augusta sehr gut aufgehoben und betreut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stationärer Aufenthalt war aus meiner Sicht sehr gut.
Kontra:
Die Wartezeiten in der Gynäkologie sind bei der ambulanten Behandlung bzw. Gesprächsterminen leider oft sehr lang (z.T. 2-3 Std !). Darüber habe ich mich mehrfach richtig geärgert. Das Zeitmanagement müsste hier dringend verbessert werden.
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Brustkrebspatientin bin ich im Augusta sowohl ambulant im Rahmen einer Chemotherapie in der Onkologie als auch stationär für die Brust-OP in der Gynäkologie behandelt worden bzw. werde auch weiterhin noch ambulant weiter behandelt. Ich habe mich bisher immer gut aufgehoben und betreut gefühlt. Die MitarbeiterInnen sind alle sehr nett und freundlich. Die behandelnden Ärztinnen und Ärzte empfinde ich als sehr kompetent. Die Unterbringung, Betreuung und vor allem Verpflegung während meines stationären Krankenhausaufenthaltes war hervorragend. Das Essen ist ausgezeichnet. Wäre ich nicht krank und zur OP dort gewesen, hätte ich mich fast wie im Hotel gefühlt ;-). Ich muss dazu allerdings auch ergänzen, dass ich ein Einzelzimmer hatte und mich so voll und ganz auf meine Bedürfnisse einrichten konnte und von keinen fremden Personen gestört und eingeschränkt wurde.
Lediglich die Matratze im Bett war aus meiner Sicht zu hart. Um besser schlafen zu können, hat mein Mann mir daher einen Topper mitgebracht, den ich auf die Matratze gelegt habe.

Zu meiner ambulanten Krebsbehandlung möchte ich hinzufügen, dass ich die Stehordner mit zahlreichen wichtigen Informationen und auch die kleinen blauen Ratgeberhefte, die ich von der Gynäkologie und der Onkologie erhalten habe, als sehr hilfreich empfinde. Ich habe sie zuhause stets griffbereit und kann in den schönen Ordnern zusätzlich alle wichtigen Unterlagen im Zusammenhang mit meiner Erkrankung abheften.

Zusammenfassend kann ich das Augusta-Krankenhaus nur empfehlen.

Gut und böse

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nett, humorvoll, lecker
Kontra:
Coronasicherheit durch Besucher
Krankheitsbild:
Pyelonephritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war fast eine Woche dort und habe mich sehr wohl gefühlt. Alle waren wirklich nett und mit Humor gesegnet. Das Essen war sehr gut und nicht aus der Tüte, sah aus und schmeckte wie selbstgemacht.

Unabhängig von der Abteilung: Was ich nicht verstehe da ich selber in einer Klinik arbeite, man bucht einen Besuchertermin, muss dabei angeben ob 3G, man soll den Nachweis und Ausweis mitbringen und dann? Nix, keiner fragt, keiner will was davon sehen und ob jemand Fieber oder irgendwelche Symptome hat wird auch nicht kontrolliert. Fahrlässig! Jeder spaziert da rein und raus, geht gar nicht. In meiner Klinik unmöglich!

Kompetent und zeitnah

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach einer Mammographie von meiner Gynäkologin an das Brustzentrum des Augusta-Krankenhauses überwiesen worden und wurde wenige Tage nach der Untersuchung dort operiert. Kaum Wartezeiten, die erforderlichen Maßnahmen erfolgten alle direkt hintereinander. Sehr kompetente Ärztinnen und jederzeit ansprechbar, freundliches Pflegepersonal-insgesamt fühlte ich mich rundum gut betreut.

*

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles in einer Hand
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich im Brustzentrum gut aufgehoben. Ein Tumor wurde erkannt und schon eine Woche später hatte ich ein umfangreiches Aufklaerungsgespraech mit einer Ärztin. Hilfreich fand ich, dass mein Partner dabei sein konnte. Trotz Corona. Schon 6 Tage später war der OP Termin. Danach ein weiteres intensives Gespräch, da der Tumor eine Chemotherapie notwendig machte. Das Team um Frau Dr. Bonatz machte die notwendigen Termine mit der Onkologie und dem Strahlenzentrum. Während der Chemotherapie war eine Untersuchung beim Gefäßchirurgen notwendig. Auch von der Onkologie wurden die Termine veranlasst. Ich habe alle weiteren Untersuchungen im Augusta Krankenhaus durchführen lassen. Das brachte mir Ruhe und Zeit, um mich auf meine Situation zu konzentrieren. Ausserdem bekam ich ein umfangreiches Informationsmaterial in die Hand. Ich werde zu allen weiteren Untersuchungen wieder ins Brustzentrum gehen, denn mein Vertrauen dort ist sehr groß.

Selbstbestimmte Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolle, gemütliche Kreißsäle mit vielen Möglichkeiten)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Betreuung vor, unter und nach der Geburt gemacht. Vor der Geburt war ich in der 37. Woche zur äußeren Wendung in der Klinik. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut betreut gefühlt. Es gab ein ausführliches Aufklärungsgespräch und die Nachbetreuung war sehr gewissenhaft und ebenfalls sehr zufriedenstellend. Der Umgang der ÄrztInnen und Hebammen mit den Patientinnen ist sehr angenehm. Die Betreuung unmittelbar vor der Geburt als auch unter der Geburt durch die Hebammen und die Betreuung nach der Geburt durch die Hebamme und das Ärzteteam war auch super! Alles, was gemacht wurde, wurde sehr gut erklärt. Auf alle meine Wünsche in Bezug auf Schmerzmittel, CTG, Geburtsposition etc. wurde eingegangen und ich konnte eine selbstbestimmte schöne Geburt erleben! Danke an das gesamte Team!

Selbstbestimmte Geburt, tolles Team, super Essen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles super, ich werde für mein nächstes Kind wieder zu euch kommen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wenn die Stillbetreuung nach der Geburt besser wäre, wäre es perfekt. Die Anleitung war oft ohne Erklärungen und an einigen Stellen sehr dürftig. Ansonsten alles perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einleitung, Geburt und Nachsorge waren super!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wurde gut informiert und hatte genug Zeit alles zu entscheiden und zu machen, von der Namensgebung bis zur Essensauswahl.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Mehr Steckdosen bitte. die Patientenzimmer sind alt und müssten renoviert werden. Werde mir beim nächsten Aufenthalt eine Mehrfachsteckdose mitbringen. Kreissaal perfekt! (Und das ist ja letztlich das wichtigste)
Pro:
Team, Kreissaal, Geburtswanne, Essen, Selbstbestimmtheit, Geburtsbetreuung
Kontra:
Stillbetreuung nach der Geburt war nicht so gut
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik. Der Kreissaal ist modern und neu, die Zimmer etwas veraltet und bräuchten dringend ein paar Steckdosen, aber das Team und die Zusammenarbeit machen da alles wieder gut! Das beste Team, dass ich mir wünschen konnte! Ich hatte einen vorzeitigen Blasensprung und musste über 2 Tage hinweg eingeleitet werden. Es wurde stets auf meine Wünsche eingegangen und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass etwas passiert, dass ich nicht möchte.
Ich durfte mir selbst aussuchen, wie die Einleitung von statten geht und wurde professionell "in Ruhe gelassen", was auch das war, dass ich wollte! Nur das Nötigste ohne die Überwachung zu vernachlässigen. Ich bin absolut zufrieden. Ich hatte eine 1:1 Betreuung von einer großartigen älteren Hebamme, die mir eine wunderschöne Wassergeburt ermöglicht hat. Auch der Arzt, der erst in der Austreibungsphase kam (was ich befürworte) war nett und hat mir Ruhe gelassen. Ich habe nichts "aufgeschwatzt" bekommen und habe Anregungen bekommen, ohne, dass mir etwas aufgedrängt wurde und ich habe mich durchgehend selbstbestimmt gefühlt. Es war meine erste Geburt.
Ich bin eine junge Privatpatientin, doch ich hatte nie das Gefühl, dass ich anders behandelt wurde, als die Kassenpatientinnen die vor Ort waren, bis auf das Obst, die Zeitung und das Wahlleistungsessen. Dies habe ich aber nur einmal gemacht, weil das "normale" Essen, dass alle bekommen GRANDIOS ist! Ich habe Fotos gemacht, weil das Essen nicht nur lecker war sondern auch Wert auf die Präsentation gelegt wurde. Insgesamt war ich acht Tage in der Klinik, da mein Baby 3 Wochen zu früh kam und Gelbsucht entwickelt hat.
Von der Reinigungskraft bis zum Oberarzt der Station sind alle nett und freundlich, auch wenn sie mal gestresst waren ist nie ein unfreundliches Wort gefallen und es war immer Verständnis da.
Man hat gesehen, dass die Pfleger*innen, Hebammen und Ärzt*innen zusammenarbeiten und gut miteinander kommunizieren.

Wir haben 7 Tage lang ein Familienzimmer gehabt! Tolle Sache

1 Kommentar

QMB-Augusta am 29.11.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich im Augusta wohlgefühlt haben.
Dass Sie mit der Stillberatung weniger zufrieden waren tut uns sehr leid, da uns dieses Thema ganz besonders am Herzen liegt. Sollten Sie in dieser Hinsicht noch Rückfragen haben und eingehendere Beratung wünschen, melden Sie sich bitte unter 0152 0168-3550 oder schreiben Sie eine Mail an [email protected]. Unsere Stillberaterin wird alle Probleme gerne mit Ihnen besprechen, ggf. können Sie auch einen Termin in der Stillambulanz vereinbaren.

Für Sie und Ihre Familie alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Pers

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mastektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Aufklärung und Betreuung vor und nach der OP.
Ärzte und Mitarbeiter freundlich und zugewandt.
Das vegetarische Essen ist ausbaufähig.

Problem erkannt, in kurzer Zeit gebannt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Beratung in ausreichender Zeit
Kontra:
Gebäude-Zugang zu Station W 44, lange Wartezeiten bei den Anmeldungen
Krankheitsbild:
Entfernung von Zysten/Verwachsungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte/Ärztinnen, gute Aufklärung, freundliches Personal, individuelle Betreuung, jederzeit wieder

Hohe medizinische Kompetenz und sehr gute Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Qualität der OP, Atmosphäre, Rundum-Betreuung der Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Diagnose eines malignen Prostatakarzinoms hatte ich mich nach ausführlicher und vertrauensvoller Beratung durch Herrn Prof. Ubrig zu einer radikalen Prostataektomie mit Roboterunterstützung (da Vinci) entschieden. Der gesamte Ablauf von den Voruntersuchungen über die Aufnahme, von der OP bis zur Entlassung war äußerst professionell und fürsorglich gestaltet. Das Personal der Station W44 betreute mich rund um die Uhr in genau richtigem Maße. Unvergleichlich ist auch das hervorragende Essen, man spürt den Sternekoch in der Augusta-Küche!
Das Resultat der Operation spricht für sich: Die Prostata konnte rückstandsfrei entfernt werden, Patient geheilt! Und ab der ersten Sekunde nach dem Entfernen des Katheters funktionierte das Wasserhalten, keinerlei Anzeichen von Inkontinenz.
Nach nunmehr 8 Wochen seit der OP sind die kleinen äußeren Wunden beinahe unsichtbar verheilt, der PSA-Wert unter der Grenze von 0,2, und Prof. Ubrig hat sich noch die Zeit für ein vertrauensvolles Abschlussgespräch genommen. Ich kann die Urologische Klinik in den Augusta-Krankenanstalten uneingeschränkt empfehlen!

Immer wieder hier

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Lange Aufnahmezeit ( 4 Stunden)
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert. Hohe Kompetenz der Abteilung. Zugewandtes Personal auf der Station. Schönes Einzelzimmer ( absolut zu empfehlen ). Einfach gut. Optimales OP.ergebnis ( mit DaVinci Roboter). Keine Probleme.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Begleiten durch die Geburt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Jederzeit als Entbindungsklinik zu empfehlen!

Wunderbares Team , zuverlässiges Timing

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe ausschließlich freundliche Menschen erlebt, die sich sogar meinen Terminwünschen angepasst haben, kompetent und beruhigende Ärztinnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Polypen an der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von meinem sehr kurzen ambulanten Besuch, incl Operation absolut begeistert . Von der schnellen und unkomplizierten Terminvereinbarung, über den Kontakt und Besprechung mit der sehr netten und emphatischen Ärztin bis zur Operation am nächsten Tag ist alles zu meiner 100 %
Zufriedenheit gelaufen . Nicht zu vergessen die sehr netten und kompetenten Ärzte und Mitarbeiter der Anästhesie. Das Ergebnis der Laboruntersuchungen wurde mir schon nach zwei Tagen telefonisch mitgeteilt. Die Gynäkologinnen mit ihrem gesamten Team empfehle ich sehr gerne weite .
Herzlichst
Ina F.

Top Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik ist man sehr gut aufgehoben. Die Ärzte nehmen sich Zeit für den Patienten und stehen Ihm mit Rat und Tat zur Seite.

Obwohl die Krankenschwestern einen stressigen Job haben, sind Sie immer sehr freundlich und bemüht einem den Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Respekt!!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 07.09.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt positiv erlebt haben.

Wir wünschen Ihnen gute Besserung nach dem Aufenthalt und weiterhin alles Gute

Ihre QMB Augusta

In sehr guter ärztlichen Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier ist der/die Patient/in noch Patient/in, kein Kunde)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung umfassend und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Operation verlief ohne Komplikationen und das Ergebnis war sehr zufriedenstellend.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Abläufe in der Verwaltung verliefen reibungslos.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmer mit den sanitären Anlagen von Kassenpatienten könnten auf jeden Fall moderner und freundlicher gestaltet werden.)
Pro:
Vertrauensverhältnis zu den Ärzten ist ausgezeichnet
Kontra:
Privatstation kann oft wegen Platzmangel nicht in Anspruch genommen werden
Krankheitsbild:
Brustkrebs (Mamma Ca)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 60 Jahre alt und seit April dieses Jahres wurde die Diagnose Brustkrebs (Mamma Ca) fest-gestellt, sodass ich das Brustzentrum der Augusta-Kranken-Anstalt Bochum auf meinen Wunsch hin aufgesucht habe. Von diesem Zeitpunkt an bin ich dort glücklicherweise in regelmäßiger Behandlung wie auch Therapie. Von da an verlief alles sehr schnell und dadurch sehr effektiv, sodass alle weiteren medizinischen Untersuchungen bis hin zur Operation zeitnah durchgeführt werden konnten. Die Organisation und Koordination der medizinischen Versorgung ging zügig und reibungslos vonstatten. Beides hat einen sehr positiven Eindruck hinter-lassen und großes Vertrauen geweckt. Alle Gespräche verliefen sehr wertschätzend und offen.

Wenn Sie ein Krankenhaus suchen, wobei es ihr ausdrücklicher Wunsch ist, insbesondere als Patient/in ernst genommen zu werden und Gespräche mit dem Arzt auf Augenhöhe führen zu können, dann sind Sie in der Augusta-Kranken-Anstalt genau richtig. Im Brustzentrum wie auch auf der Chirurgischen Station bin ich freundlichen Ärzten/innen, Empfangsdamen wie auch Pflegepersonal begegnet, die sich alle samt durch fachliche Kompetenz, Engagement, Empathie, Wertschätzung, liebevollen Umgang mit den Patienten/innen, Einfühlungsvermögen, Vertrauen, Freundlichkeit, Erfahrung und Humor auszeichnen. Dabei steht der Patient/in ganzheitlich im Mittelpunkt. Ich kann diese Klinik besten Gewissens weiterempfehlen, weil ich mich speziell im Brustzentrum als auch in der Chirurgischen Abteilung sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Jederzeit würde ich mich dort wieder behandeln lassen. Als Patientin des Brustzentrums und später auch als Patientin in der Chirurgischen und Gynäkologischen Abteilung kann ich nur Positives berichten. Sowohl das Brustzentrum als auch die Chirurgische Abteilung der Augusta-Kranken-Anstalt sind auch in Zeiten von Corona sehr gut organisiert, sodass so gut wie keine Ansteckungsgefahr bis heute besteht und Ängste während meines Klinikaufenthaltes in dieser Hinsicht erst gar nicht aufkommen konnten.
Die Operation selbst verlief ohne Komplikationen, sodass keine Beanstandungen und besondere Vorkommnisse Anlass zu Sorge ergeben haben und auch die Operation im Ergebnis sehr erfolgreich war. Der Aufenthalt in der Klinik im Hinblick auf die Betreuung vor und nach der OP durch das Pflegepersonal verlief sehr angenehm. Ich war mit den Abläufen vor und nach der OP sehr zufrieden.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 07.09.2021

Wir danken Ihnen für die gute Bewertung und freuen uns, dass Sie sich mit Ihrer Erkrankung bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team bemüht sich, Patienten auch in schweren Situationen einfühlsam zu begleiten, daher freuen wir uns sehr über positive Rückmeldungen wie Ihre.

Dass die Situation auf der Regelleistungsstation bzgl. der Bäder nicht mehr zeitgemäß ist, ist uns bewusst. Die Arbeiten in dem Gebäudetrakt haben bereits begonnen und auch die Renovierung der gynäkologischen Station ist geplant.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem so positiv erlebt haben und wünschen Ihnen alles Gute

Ihre QMB Augusta

Das beste Krankenhaus zum Thema Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bestes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 21.7.2021 im Augusta mein 3. Kind bekommen. Meine 2 Kinder zuvor auch dort.
Es gibt für mich kein besseres Krankenhaus was das Thema Geburt angeht.
Die Geburtsanmeldung und Planung war schon super!! Es wurde alles genau erklärt- besprochen und alle Wünsche wurden erfüllt.
Am Tag der Geburt ( geplanter Kaiserschnitt) hatte ich eine ganz ganz tolle Hebamme und Praktikantin die unfassbar herzlich waren. Im OP...das gesamte Team war super sympathisch und locker drauf( was die Nervosität ennorm genommen hat). Da ich vorher schon wusste dass mein Kreislauf mir wieder einen Strich durch die Rechnung macht habe ich dies vorher nochmal erwähnt. Und innerhalb von Sekunden wusste jeder im OP bescheid und hat mich soo toll unter Beobachtung gehabt und mir Medikamente dagegen gegeben dass es alles problemlos ablief.
Auch nach der OP gibt es nur positives zu sagen.
Da ich mich nach der OP nicht direkt um mein Baby kümmern konnte was das Wickeln anging durfte ich Klingeln und mein Baby wurde frisch gemacht.
Das Essen war auch super!
Und was mir total wichtig war : als ich mich fit gefühlt habe...durfte ich problemlos nachhaus. Das gesamte Team stand dahinter und hat auch da wieder jeden Wunsch akzeptiert und möglich gemacht.
Die Ärzte - Hebammen- Anästhesisten waren alle der absolute Hammer!! Danke dass es euch gibt!
Achja und das Team was so mega lieb jederzeit bei Instagram antwortet und jede Frage beantwortet .. genauso klasse!!!

Absolute Empfehlung für dieses tolle Krankenhaus!!

Bochumer Brustzentrum empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Pandemiebedingt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachärzte und Verpflegung
Kontra:
Toiletten auf dem Flur
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor der Operation und danach fühlte ich mich wohl und aufgehoben.

Empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mama Karzinom DCIS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Befund im Screening habe ich das Brustzentrum Augusta-Kranken-Anstalt zur weiteren Behandlung aufgesucht.
Ich wurde dort bestens beraten, behandelt und versorgt. Eine brusterhaltende Operation wurde durchgeführt und ist nach meinem Dafürhalten auch sehr gut gelungen. Eine Strahlentherapie wurde durch das Krankenhaus eingeleitet. Ich brauchte mich um nichts kümmern...nur einfach hingehen. Und das exakt in einem von mir erwünschten Zeitrahmen! Ein großes Lob an Frau V. Soos und ihr Team! Vielen Dank für Alles!

Dem Wunsch nach Unterbringung in einem Einbett-Zimmer wurde weitestgehend entsprochen. Bei dem Team der W 44 habe ich mich ebenfalls gut aufgehoben gefühlt. Auch dafür herzlichen Dank!

Kompetent und patientennah

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich hatte nie das Gefühl eine Nummer im System zu sein.
Kontra:
Anpassung des Kompressionsbustiers war ein Verkaufsgespräch.
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung (Brustkrebs)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt bin ich mit meiner Behandlung sehr zufrieden.

Professionell und zwischenmenschlich hervorragende Betreuung.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Brustverkleinerung bei einem kompetenten und empathischen Ärzteteam

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammareduktionsplastik beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2021 wurde ich im Augusta Klinikum in Bochum operiert. Über die Brustverkleinerung beidseits wurde ich im Brustzentrum der Klinik ausführlich beraten und aufgeklärt.

Die Aufnahme in der Klinik unter Berücksichtigung der Corona Sicherheitsvorkehrungen verlief reibungslos.
Das Einbettzimmer war sehr geräumig und ich habe mich dort wohlgefühlt.

Die Aufklärungsgespräche und das Anzeichnen für die Operation haben mir jegliche Sorgen vor dem Eingriff genommen.

Die Operation verlief ohne Komplikationen, die Betreuung nach der Operation durch das Ärzteteam (Doktoren Bonatz, Rödter und Soos) und das Pflegepersonal waren hervorragend.

Mit der engmaschigen Nachsorge im Brustzentrum nach Entlassung bin ich besonders zufrieden.

Ich kann jedem die Frauenklinik/das Brustzentrum vom Augusta nur empfehlen, insbesondere das kompetente und erfahrene Ärzteteam - allen voran die Oberärztin V. Soos.

Wie eine Haus Geburt im Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich durfte als Vater (Arzt) die Entbindung meines 2.Sohnes begleiten. Ich bedanke mich für die fachliche Kompetenz, die Geduld als auch die Fürsorge, die das gesamte Team meinem Kind ,meiner Freundin und mir entgegengebracht haben. Ich kann die Entbindungsklinik uneingeschränkt empfehlen. Selbst das Essen war gut. Vielen Dank

Der Slogan des Augusta ist dort Programm!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Große Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das ganze Team der Geburtshilfe hat uns unheimlich geholfen! Jeder stand uns bei Fragen, Unsicherheiten, Sorgen etc. mit Rat und Tat zur Seite. Alle waren sehr hilfsbereit. Ich stand zusammen mit meinem Kind mit unseren Bedürfnissen und Problemen absolut im Fokus der Betreuung und Behandlung vor, während und nach der Geburt. Wir haben uns wirklich geborgen gefühlt!
Es war kein Problem ein Familienzimmer zu bekommen und mein Mann konnte die ganze Zeit dabei sein. Wir wurden wirklich gut begleitet und unterstützt im Vorfeld, durch die Geburt und die ersten Tage zu dritt.

Uneingeschränkte Empfehlung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches, emphatisches und entspannt wirkendes Personal
Kontra:
Nichts!!
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Augusta zur Entbindung uneingeschränkt weiter empfehlen! Ich habe selten so eine entspannte Atmosphäre und ein ebensolches Personal erlebt. Völlig egal ob Reinigungskraft, oder Chefarzt- alle sind sehr freundlich und emphatisch.
Mein besonderer Dank gilt Hebamme Vanessa, die mich mitten in der Nacht (und aufgrund der schon einsetzenden Presswehen ohne PDA/Spinale) ganz ruhig und motivierend durch die Geburt geleitet hat!
Ich habe mich während meines Aufenthaltes sehr geborgen und verstanden gefühlt!

Diese Menschen sind Engel

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Eierstockkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Krankenhausaufenthalt vom 14.6./9.7.2021,
Gynäkologie bei Frau Dr. Bonatz. Aufenthalt auf Station W44.
Ich kann persönlich nur sagen Frau Dr. Bonatz und ihr gesamtes Team sowie alle lieben Menschen auf der Station W44 waren das Beste was mir passieren konnte. Ich habe mich von der ersten Minute an in der Obhut dieser Menschen aufgenommen gefühlt. Dort wurde ich mit so viel Respekt und Zuneigung behandelt wie ich es bisher in keinem anderen Krankenhaus jemals erfahren habe.
Die Diagnose Krebs haut einen um. Aber ich wurde Aufgefangen und über alles sehr sehr gut Aufgeklärt und jeder noch so kleine Schritt wurde mir erklärt und nichts geschah ohne meine Einwilligung.
Eine 10 stündige OP und fast 3 Tage Intensivstation waren das Ergebnis.
Die Ärzte lieben und leben ihren Beruf. Die Pfleger, Schwestern und alle anderen auf der W44 sind berufen für diese Arbeit , nichts war zu viel oder ein meckern kam über die Lippen. Alles wurde für mich getan was nötig war und wobei es mir gut ging.

Gut aufgehoben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli eine Tochter zur Welt gebracht. Es ist war bereits mein zweites Kind. Bei meiner ersten Tochter hatte ich eine „Horror-Geburt“ in einem anderen Krankenhaus, die nach tagelanger Einleitung und stundenlangen Wehen in einem ungeplantem Kaiserschnitt endete. Diese Geburt hatte mich stark traumatisiert und ich wollte das auf keinen Fall wieder erleben.
Im Augusta habe ich mich auf Anhieb wohl gefühlt. Die Ärzte, Schwestern und Hebamme waren super. Es gab immer einen Ansprechpartner und ich habe mich sehr gut aufgehoben und informiert gefühlt. Die Geburt lief im Endeffekt nicht komplett reibungslos. Die Kleine war ein „Sternengucker“ und musste nach 3 Stunden Presswehen mit der Saugglocke geholt werden. Dennoch fühlte ich mich nach dieser Geburt ganz anders als bei der ersten. Es ging mir sehr gut und ich hatte das Gefühl die ganze Zeit Herr der Lage gewesen zu sein. Niemand hat irgendetwas über meinen Kopf hinweg entschieden und ich wurde während meinem kompletten Aufenthalt freundlich und respektvoll behandelt. Der Einsatz der Oberärztin während der Geburt war überwältigend. Sie kam auch während meines gesamten Aufenthaltes täglich in mein Zimmer um zu fragen wie es mir geht. Alles in allem kann ich diese Klinik nur empfehlen und würde immer wieder dort hingehen.

Brustkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Alle müssten noch offener sein)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztin und Krankenschwestern
Kontra:
Lautstärke und Wartezeiten
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer und Station sind etwas veraltet. Aber das Brustzentrum ist super???????? Auch bei den Ärzten habe ich mich sehr wohl gefühlt

Prostatakrebs ohne Angst

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme, Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viel Zeit genommmen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (...mir geht es nach 4 Monaten bestens.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz Corona perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Whow)
Pro:
Fürsorge, oder wie man im Potz sagt, "Kümmern"
Kontra:
Corona ;)
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Erfahrungsbericht:

Mein erster Eindruck war wie in einem 5× Hotel, der weitere Ablauf und die Betreuung seitens des Pflegepersonals und den Ärzten rund um Prof. Ubrig waren mehr als perfekt.
Sehr erwähnenswert ist die Nachsorge neben der "Hausärtzlichen Praxis" durch die Klinik.....
Prostatakrebs mit 56 Jahren, ein Schlag ins Gesicht, aber hier wurden sehr viele blaue Flecken behandelt.
Blindes Vertrauen.

Natürliche Geburt im Augusta Krankenhaus in Bochum

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wundervolle Betreuung durch das gesamte Team der Entbindungsstation
Kontra:
Ausstattung der Zimmer und der Sanitäranlagen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 30.05.21 kam unser Sohn auf natürlichem Wege im Augusta Krankenhaus zur Welt und wir könnten nicht zufriedener mit der Betreuung sein.
Wir haben uns viele Gedanken gemacht in welchem Krankenhaus die Entbindung stattfinden soll und sind sehr glücklich, dass wir uns für das Augusta entschieden haben.

Das gesamte Team der Entbindungsstation, die Hebammen, Kinderkrankenpfleger und Ärzte sind einfach phantastisch und wir haben uns von der ersten Sekunde an gut aufgehoben gefühlt.
Während der Geburt habe ich mich stets sehr gut betreut und sicher gefühlt und an dieser Stelle möchte ich nochmal ein ganz herzliches Dankeschön an unsere Hebamme Lisa richten, die mich einfühlsam und motivierend durch die Geburt begleitet hat.

Die anschließende gemeinsame Zeit im Familienzimmer haben wir genossen und konnten unseren Sohn so kennenlernen und uns auf die gemeinsame Zeit zuhause vorbereiten. Wir wurden bei sämtlichen Fragen liebevoll unterstützt und konnten so gut in den neuen Alltag starten.

Negativ bewerten wir die Ausstattung der Zimmer und Sanitäranlagen. Wir haben in einem normalen Stationszimmer übernachtet, das zu einem Familienzimmer umfunktioniert wurde. Leider sind die Zimmer sehr veraltet und wir mussten uns das ebenfalls veraltete Badezimmer mit einem anderen Paar teilen.
Hier muss dringend etwas getan werden, um auch mit anderen Entbindungsstationen konkurrieren zu können.

Wir möchten uns ganz herzlich beim gesamten Team der Entbindungsstation des Augusta Krankenhauses bedanken und sind dankbar, dass wir so eine Betreuung genießen konnten und dass unser Sohn gesund und wohlbehalten zur Welt kommen konnte.

Ein rundum positives Geburtserlebnis im Augusta

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur Pros (siehe Kommentar)!!!
Kontra:
Kein einziges Kontra!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn ist Anfang Mai im Augusta auf die Welt gekommen und wir haben uns dort vor, während und nach seiner Geburt ganz hervorragend begleitet und umsorgt gefühlt! Das gesamte Team aus Hebammen, Kinderkrankenschwestern, Pflegerinnen und Pflegern sowie Ärztinnen und Ärzten erschien uns nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern vor allem auch menschlich äußert zugewandt und sympathisch, sodass wir uns während der gesamten Zeit rundum wohl und sicher gefühlt haben! Die Zeit im Familienzimmer war für uns der perfekte Start in das Leben zu dritt: wir hatten Zeit und Ruhe, uns kennenzulernen und als Familie zusammenzuwachsen und wussten gleichzeitig, dass immer ein Profi zur Stelle ist, wenn wir Fragen haben oder Hilfe brauchen!

Ein besonders tolles Erlebnis im Augusta war für uns außerdem die äußere Wendung, die ein paar Wochen vor der Geburt stattgefunden hat und die unseren kleinen, gemütlichen Buddha dazu bewegt hat, doch noch einen Kusselkopf zu wagen und sich so in die ideale Geburtsposition zu begeben. Die Wendung fand ich persönlich sehr spektakulär und zwar vor allem aus dem Grund, weil sie so unglaublich unspektakulär war: alles ging wahnsinnig schnell, sanft und unkompliziert, sodass ich kaum glauben konnte, als mir gesagt wurde, es hätte geklappt, das Köpfchen liege jetzt unten und einer natürlichen Geburt stünde nichts mehr im Weg! Ich war sehr beeindruckt und meine Freude war groß! Die Geburt fand dann einige Wochen später statt und ist dank der tollen Unterstützung durch eine ebenso fähige wie warmherzige Hebamme und eine super Hebammenstudentin sehr gut verlaufen!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 10.06.2021

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie offenbar rundum zufrieden waren und unsere Geburtshilfe in guter Erinnerung behalten.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute!

Ihre QMB Augusta

Ambulanz

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stets ein freundliches,zielgerichtete,informellen Gespräch mit Herrn Behringer

1 Kommentar

QMB-Augusta am 10.06.2021

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren netten Kommentar! Es freut uns, dass Ihr Termin in der Hämatologie für Sie angenehm verlaufen ist.

Alles Gute für Sie!

Ihre QMB Augusta

Wegen Fehlender Aufklärung nicht zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Keine Aufklärung unter der Geburt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang 2021 mein zweites Kind im Augusta entbunden.

Trotz starker Wehen musste ich zweimal runter zur Patientenaufnahme und mich anmelden, um einen Coronatest machen zu können. Es war extrem unangenehm, Wehen veratment durch den Eingangsbereich laufen zu müssen. In anderen Krankenhäusern wird der Test auf der Station oder im Kreißsaal gemacht.

Bei der Geburt selber wurde ich trotz fehlender Presswehen, über eine Stunde zum pressen aufgefordert. Zum Schluss wurde eine Saugglocke eingesetzt. Es gab keine Aufklärung über die Folgeschäden der Saugglockengeburt. Leider habe ich eine starke Geburtsverletzung erlitten über die ich auch nicht aufgeklärt wurde. Ein Kaiserschnitt wurde mir zu keiner Zeit angeboten.
Bei der Visite hieß es nur, ich soll wieder kommen wenn ich nach dem Wochenbett NOCH Stuhl oder Harninkontinent bin!
Jetzt über 4 Monate nach der Geburt habe ich immer noch mit Schmerzen zu kämpfen. Außerdem hat sich durch die Geburt, meine Blase gesenkt.

Ich habe bei Instagram unter einem Video für den Beckenboden, meine Geschichte kommentiert. Dieser Kommentar wurde einfach gelöscht. Schade das so mit Kritik umgegangen wird, anstatt für die nächsten Geburten zu lernen und entsprechend aufzuklären. Denn auch ich als Mutter habe das Recht, die Geburt unversehrt zu überstehen.


Positiv war, dass wir ein Familienzimmer bekommen haben. Die Zimmer sind zwar in die Jahre gekommen aber für eine kurze Zeit absolut ausreichend.
Das Essen ist für ein Krankenhaus wirklich sehr gut, gesund und abwechslungsreich.

Das Personal, egal ob Ärzte oder Schwestern und selbst die Reinigungskräfte waren sehr nett.

Leider gab es eine Nachtschwester dich sich extrem übergriffig verhalten hat. Sie kam ins Zimmer riss das Fenster wegen angeblich schlechter Luft auf und nahm einfach die Mütze meines Babys ab. Zum Test ob mein Baby richtig saugt, steckte sie einfach den Finger in den Mund meines Babys, ohne zu Fragen! Dabei konnte man eindeutig riechen, dass die Schwestern Raucherin war. Das geht in meinen Augen gar nicht.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 10.06.2021

Es tut uns leid, wenn die Geburt und Ihr Krankenhausaufenthalt für Sie nicht so verlaufen sind wie Sie sich das gewünscht haben. Um die Situation aber für Sie zu erleichtern, bieten wir Ihnen gerne ein persönliches Gespräch an. In diesem Gespräch kann mit Sicherheit auch die Löschung Ihres Instagram-Kommentars geklärt werden. Wenn Sie daran Interesse haben, melden Sie sich zur Terminvereinbarung bitte im Sekretariat der Frauenklinik.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre QMB Augusta

Austausch des Brustimplantats

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nicht nur medizinisch, sondern auch ästhetisch großartig gelungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Kapselfibrose, Auslaufen Implantat (medizinisch indiziert)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Keine überzogenen Erwartungen hinsichtlich der plastischen Chirugie evoziiert, dabei aber gleichzeitig ein hervoragendes Ergebnis erzielt, das gerade auch für die ästhetischen Fähigkeiten der Operateurinnen spricht(um ein vielfaches besser als das Einsetzen des ersten Implantats durch eine klassische durchgestylte Klinik für plastische Chirugie). Sehr gute Beratung und umsichtige Kontrollen auch über den Krankenhausaufenthalt hinaus. Insgesamt wirklich sehr zufrieden!
Sauber, Zimmer ansprechend gestaltet, sehr sehr gutes Mittagessen, Abendessen könnte liebevoller sein

Wundervoll geborgen im Augusta!!! :-)

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein fester Wickeltisch im Zimmer und ein Beistellbett mit gleicher Höhe zum Krankenbett wären noch hilfreich.)
Pro:
Ganz herzliches Team!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Geplanter Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Heute vor genau einem Monat ist unsere Tochter im Augusta per Kaiserschnitt zur Welt gekommen und wir sind noch immer sehr dankbar für die wunderbare Geburtserfahrung!

Schon beim Geburtsplanungsgespräch wurde ich sehr herzlich aufgenommen, es wurde sich viel Zeit für die Planung genommen und auch mein Mann konnte zumindest telefonisch in der Coronazeit am Gespräch teilnehmen. Außerdem wurde auf Wunsch vom anschließenden Ultraschall ein Video gemacht, sodass auch hier der Mann im Nachgang noch eine Chance hatte, die Untersuchung mitzubekommen.

Am Tag vor dem geplanten Kaiserschnitt fanden ein Aufklärungsgespräch und ein paar abschließende Untersuchungen statt. Auch hier waren alle Mitarbeiter unglaublich lieb und herzlich!
Ich wusste genau, wie der Ablauf am nächsten Tag sein wird und das war sehr beruhigend!

Am großen Tag der Geburt wurden wir früh morgens am Kreißsaal aufgenommen und mein Mann hat das Familienzimmer bezogen. Wir haben die Hebamme und Hebammenschülerin kennengelernt, die den gesamten Vormittag für uns zuständig waren. Die Beiden waren sehr herzlich und haben mich durch ihre unglaublich liebe und ruhige Art in der großen Aufregung sehr beruhigt. Wirklich toll, dass sie uns dann komplett bis in den OP und in den ersten Stunden danach begleitet haben. Auch im OP waren alle Mitarbeiter äußerst freundlich und ich habe mich zu jeder Zeit in guten Händen gefühlt.
Auch mein Mann durfte bei der OP dabei sein und wir konnten über das Sichtfenster den ersten Blick ins Leben unserer Tochter gemeinsam verfolgen.
Ein so wundervoller Moment für uns!
Nach kurzem Check-UP konnten wir auch direkt Bonden und hatten unsere Tochter von dem Moment an komplett bei uns.
Die anschließende Zeit im Familienzimmer auf der Station war wirklich hilfreich und das gesamte Team stand uns zu wirklich jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite!

Ein großer Dank gilt auch dem leitenden Arzt der Geburtshilfe!

Wir haben uns rundum richtig gut betreut und geborgen gefühlt! DANKE!

Bestes geburtshilfliches Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Egal zu welcher Tageszeit, alle Mitarbeiter hatten stets ein offenes Ohr für uns. Sie waren immer freundlich und hilfsbereit.
Kontra:
Es gab kein Kontra.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn wir unseren Aufenthalt in der Geburtsklinik mit nur einem Wort beschreiben sollten, würden wir "Perfekt" nehmen.

Angefangen mit den Ärzten, Hebammen und (Kinder-) Krankenschwestern, über das gesamte OP-Team, bis hin zu den Reinigungskräften und den Mitarbeitern in der Verwaltung, hatten wir das Gefühl, dass jeder seine Tätigkeit mit Leidenschaft ausübt.
Es gab keine schlechte Laune oder Stress, stattdessen immer ein offenes Ohr und freundliche und kompetente Unterstützung.

Neben der perfekten medizinischen Betreuung, möchten wir auch die kulinarische Versorgung hervorheben. Besonders die Mittagessen entsprachen eher gutem Hotel- als Klinikstandard.

Dank der Möglichkeit eines Familienzimmers, konnten wir vom ersten Tag an die Kennenlernzeit mit unserer neuen kleinen Familie genießen.

Von der Aufnahme bis zur Entlassung haben wir uns rundum gut aufgehoben gefühlt.

Wir können die Geburtsklinik nur weiterempfehlen und würden uns bei einem weiteren Kind jederzeit wieder für das Augusta Krankenhaus entscheiden.

Herausragend

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der allgemeine administrative Prozess der Krankenhausaufnahme könnte etwas besser organisiert werden, um lange Warteschlangen zu vermeiden.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nicht das wichtigste Punkt)
Pro:
Die richtige Mitte zwischen menschlicher und medizinischer Behandlung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnetes Geburtserlebnis, an der eigentlichen Geburtsklinik habe ich wenig bis nichts auszusetzen. Mein Baby war bereits 10 Tage zu spät und ich wurde gefragt, wie lange ich noch warten wollte, bevor Einleitungsoptionen besprochen wurden. Die Induktion führte zu einer erfolgreichen natürlichen Geburt zum empfohlenen Maximum von 14 Tagen nach dem Geburtstermin. Die Ärzte, Hebammen und Krankenschwestern waren sehr gut organisiert und sowohl während der Geburt als auch im Wochenbett äußerst hilfsbereit und freundlich.Wir haben das Familienzimmer mit meinem Mann und dem Neugeborenen genossen und die ganze Erfahrung war sehr positiv, trotz der Schwierigkeiten, die mit Corona verbunden waren. Ich kann nur meine wärmste Empfehlung aussprechen.

Von guten Menschen wunderbar gehalten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganzheitliche Behandlung mit Blick auf Körper und Psyche
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma-Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2021 Patientin des Brustzentrums in den Augusta-Kliniken. Es ging um eine OP zur Entfernung eines Mammakarzinoms. Ich hatte vom ersten Kontakt mit dem Brustzentrum an ein sehr gutes Gefühl, am geeigneten Ort zu sein. Alle Mitarbeiter/-innen und Ärztinnen sind kompetent und jederzeit bereit, ausführlich zu beraten. Darüber hinaus war für mich sehr erleichternd, daß mir ausnahmslos mit viel Freundlichkeit und Aufmerksamkeit begegnet wurde. In einer derartigen Schocksituation konnte ich mir nichts besseres vorstellen, als auf diese Art aufgefangen zu werden. Alles, was geschehen mußte, geschah mit Würde und Respekt. Ich habe mich immer als ganzen Menschen behandelt gefühlt und das hat sicher zu einer optimistischen Einstellung beigetragen. Die Untersuchungen und die OP wurden einwandfrei durchgeführt, so daß ich mich schon kurze Zeit danach wieder stabil fühlte. Auch die notwendigen Schritte für die Nachsorge wurden bei Entlassung in einem ausführlichen Abschlussgespräch vorbereitet.
Abschließend möchte ich noch erwähnen, daß die Verpflegung zu meiner Überraschung exzellent war. Die Mahlzeiten wurden täglich in der eigenen Küche zubereitet und ließen keine Wünsche offen.
Ich bin sehr froh, daß uns in Bochum ein so professionelles Brustzentrum zur Verfügung steht und möchte jeder Frau empfehlen, sich vertrauensvoll dorthin zu wenden, wenn es einmal notwendig sein sollte.

Eingriff mit Stillbaby zu Coronazeiten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf Nachfrage sehr gute Beratung. Viel Zeit für Gespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, kompetente ärztliche Beratung und Behandlung, Essen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Laparoskopie bei Dermoidzyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste knapp 4 Monate nach Entbindung operiert werden und habe meine Tochter noch gestillt.
Die erste Voruntersuchung in der Klinik verlief sehr sachlich, jedoch wäre hier ob der Unsicherheit des Verdachts auf eine möglicherweise bösartige Veränderung mehr Empathie und in der Folge eine tiefgründige Beratung auf Grundlage von Erfahrungswerten in der Behandlung wünschenswert gewesen, da mein Mann und ich ohnehin schon durch den bevorstehend. Eingriff und die Frage der Versorgung unseres Säuglings in großer Unsicherheit waren.
In der Folge konnten alle Fragen jedoch im Gespräch geklärt werden. Die großen Sorgen, wie mein Baby zu Coronazeiten während der OP und danach versorgt werden könnte, wurden mir so dann doch genommen: Mein Mann und mein Baby wurden mit aufgenommen.
Das war wirklich nicht selbstverständlich, dass auf diese Situation zu Coronazeiten Rücksicht genommen werden konnte und wir waren und sind sehr dankbar dafür!
Das gesamte Team der Frauenklinik war sehr bemüht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Die Schwestern und Pfleger waren stets ansprechbar und sehr freundlich.
Als stillende Mutter war ich in der Gynäkologie wohl eine Ausnahme, aber meine Anregungen wurden sehr positiv aufgenommen.
Für unsere Fragen wurde sich ausreichend Zeit genommen, wenn wir dies wünschten.
Das Ergebnis der Operation ist wunderbar, sogar meine Schmerzen an der Kaiserschnittnarbe sind weg, weil die Verwachsungen während der OP gleich mit versorgt wurden.
Insgesamt sind wir mit der Behandlung und Versorgung in der Augusta Frauenklinik sehr zufrieden. Im Nachhinein würden wir die Klinik uneingeschränkt empfehlen und möchten uns noch einmal bei der Chefärztin und ihrem Team und dem Pflegepersonal herzlich bedanken!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 23.04.2021

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns, dass der Eingriff für Sie positiv verlaufen ist und insbesondere, dass offene Fragen schließlich noch geklärt werden konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung!

Ihre QMB Augusta

Fachlich und menschlich absolut empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wurde sich sehr viel Zeit genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
LSA mit Adnexektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachlich und menschlich absolut empfehlenswert!
Musste mich letzten Monat auf Grund einer Zyste am Linken Eierstock operieren lassen. Man empfahl mir, gleich beide Eierstöcke zu entfernen, wozu ich mich nach einiger Bedenkzeit dann auch entschied. Habe mich die ganze Zeit über,trotz Corona, sehr gut und sicher aufgehoben gefühlt. Vielen Dank noch einmal an das Team von Frau Dr. Bonatz!

Augusta, die erste Wahl für Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine Woche Klinikaufenthalt, in der ich mich trotz Corona-Einschränkungen wohl gefühlt habe.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie nach Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem chirurgischen Eingriff verbrachte ich eine Woche in der Klinik. Die Entscheidung für das Augusta Krankenkaus war optimal. Die Kompetenz der Ärzte war sehr gut. Die Operation mithilfe des da Vinci OP-Roboters für den urologischen Eingriff ist völlig komplikationslos verlaufen. Als nach einer Woche der Katheter gezogen wurde, war alles in Ordnung. Es lag keine Inkontinenz vor, dank der Erfahrung des Chirurgen und der schonenden Operationsweise.
Das Pflegeteam auf der urologischen Station kann ich ebenfalls nur lobend erwähnen. Die Schwestern waren ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit.

Besser geht es nicht!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit ALLER !!!
Kontra:
für mich gab es nichts negatives
Krankheitsbild:
Neoblasen-OP aufgrund von Blasenkarzinom
Erfahrungsbericht:

Als Blasentumorpatient war ich zwischen September 2020 und Januar 2021 mehrfach stationär im Augusta, nach meiner Neoblasen-OP 14 Tage am Stück.
Ich bin nachhaltig begeistert von der fachlichen Kompetenz des gesamten medizinischen Personals, angefangen beim Chefarzt bis hin zur Schwesternschülerin!
Alle Untersuchungen und medizinischen Eingriffe wurden immer hervorragend erklärt, jede noch so triviale Frage wurde ausführlich und verständlich erklärt, nie hatte ich das Gefühl, ein "lästiger" Patient zu sein, der den Ärzten und dem Pflegepersoanal die Zeit stiehlt.
Die Betreuung auf der Privatstation glich mehr einem Hotel als einem Krankenhaus, ich fühlte mich absolut gut aufgehoben und betreut!
Natürlich ist die Zeit nach einer OP nie wirklich toll, aber hier im Augusta wird einem diese Zeit perfekt gestaltet, man kann es mit Worten nicht hinreichend beschreiben!
Vielen, vielen Dank!

Wer sein Leben liebt überlegt lieber zweimal.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern sehr nett
Kontra:
Keine Organisation
Krankheitsbild:
Routine OP
Erfahrungsbericht:

Die Fachkompetenz der Ärzte lässt zu wünschen übrig.
Angehörige werden nicht informiert wenn mit einem Demenz Kranken Menschen was passiert ist. Patienten werden einfach verlegt ohne die Angehörigen zu informieren und kann den Angehörigen keine genaueren Informationen geben.
Angerhörige dürfen einfach als Begleitperson in die Klinik ohne wirklich sicherzustellen ob sie Corona haben oder nicht.
Personal ist unterbesetzt und ist froh wenn Begleitpersonen helfen.
Wer sein Leben liebt, überlegt es sich zweimal ob er dort ins Krankenhaus geht.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 23.04.2021

Wir bedauern, dass Sie den Aufenthalt Ihres Angehörigen so erlebt haben. Tatsächlich gilt in unserem Haus zur Vermeidung von Corona-Infektionen ein generelles Begleit- und Besuchsverbot. Bereits am Eingang werden Personen, für die keine Ausnahmegenehmigung vom Besuchsverbot vorliegt weggeschickt. Wenn eine Ausnahmegenehmigung vorliegt bekommen sie ein Screening.
Bezüglich Ihrer Kritik an der Abteilung, bietet Ihnen der Chefarzt der Gefäßchirurgie gerne einen Telefontermin an. Bitte vereinbaren Sie diesen im Sekretariat für Gefäßchirurgie.
Ansonsten können Sie sich jederzeit, gerne auch während des Aufenthalts von Patienten, mit unserem Beschwerdemanagement in Verbindung setzen. Auf diese Weise können Schwierigkeiten in der Regel rasch und unkompliziert aus dem Wege geräumt werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre QMB Augusta

Ich war sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
BLASEN TUMOR
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Personal und sehr gute Ärzte und sehr schnelle Hilfe

Kompetenz gepaart mit Menschlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlichkeit und sich auf Augenhöhe zu begegnen waren für mich die zentralen Maximen, die durchweg zu spüren waren. Das galt nicht nur den Patienten gegenüber, sondern auch zwischen den ÄrztInnen und den MitarbeiterInnen in der Pflege. Ein gutes menschliches Miteinander!
Diese angenehme Atmosphäre gepaart damit, dass ich mich auch fachlich in den besten Händen gefühlt habe, haben mir das Gefühl gegeben, an einem guten Ort zu sein, an dem in jeder Hinsicht das Beste für mich getan wird.
Auch die Abfolge der anstehenden Untersuchungen und die vielfältigen Versorgungs- und Betreuungsangebote waren gut zeitlich aufeinander abgestimmt.

Das urologische Team leistet hervorragende Arbeit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Beratung und Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie mit der da Vinci Methode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mein PSA Wert sich plötzlich erhöht hatte wurde in der Augusta-Klinik eine Biopsie durchgeführt und nachfolgend die Prostata mit der da Vinci-Methode komplett entfernt.
6 Wochen nach der OP ist festzustellen, dass das gesamte urologische Team äußerst kompetent sind. Nach der Biopsie wurde mir die komplette Entfernung der Prostata empfohlen. Wie die pathologische Untersuchung der entfernten Prostata ergab, kam diese Empfehlung genau zum richtigen Zeitpunkt.
Nach nunmehr 6 Wochen ist die Kontinenz bereits wieder hergestellt und die Reaktionen auf die nervenschonende OP lassen ebenfalls bereits jetzt wieder hoffen, dass sich das ganze System wieder erholt. All dies zeigt, dass hier kompetent auf höchsten Niveau gearbeitet wird, wofür ich mich herzlich bedanken möchte.

Darüber hinaus war die Aufnahme, Unterbringung und das Entlass-Management professionell organisiert. Die psycho-onkologogische Beratung hat mir sehr geholfen, obwohl diese natürlich nur ein Anfang sein konnte.

Behandlung auf Augenhöhe

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie des Personals, operatives Können
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamm-Ca, DCIS, Mikrokalk Brust
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bereits zweimal in den AKA operiert. 2019 Mamma-Ca und DCIS, 2021 Mikrokalk Brust. Jedesmal habe ich eine Behandlung auf Augenhöhe erlebt. Angefangen von der Diagnostik im Brustzentrum, über die Anästhesie und OP, bis hin zur Versorgung auf der Station habe ich mich immer gut informiert und ernstgenommen gefühlt. Zu jederzeit wurden meine Fragen beantwortet und die Ärzte haben sich stets, auch außerhalb von Terminen und Visiten, Zeit genommen. Stets wurde meine Intimsphäre gewahrt und meine Bedürfnisse berücksichtigt. Das Personal der Klinik ist ausnahmslos sehr freundlich, mitfühlend, rücksichtsvoll und versucht alles, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dabei sind alle sehr kreativ und mit einer Portion Humor ausgestattet (wenn die Patientin mit Lachtränen in den Augen in die Narkose fällt, hat das Personal wohl alles richtig gemacht!).
Unbedingt muss erwähnt werden, dass sehr viel Wert auf ein optisch gutes und ästhetisches Ergebnis bei der Operation gelegt wird! Im Nachhinein bin ich sogar von nachbehandelnden Ärzten und in der Reha darauf angesprochen worden.

Die perfecte Lösung beim (gutartig) vergrösserte Prostata heisst Aquablation.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe wieder mein normales Leben zürück.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein super Team und eine freundliche und ehrliche Chef-Arzt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Offen, ehrlich, schnell und sehr Mennslich.
Kontra:
Kein.
Krankheitsbild:
BPH Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, Ich bin am 27. Januar mittels Aquablation operiert durch das Team von Prof. Ubrig. Insgesammt war die Pflege sehr gut. Ich wurde schnell geholfen und sehr gut informiert. Am Anfang gab es bei mir Nachblutungen und ich hätte Schwierigkeiten mit das wasserlassen am zweiten Tag (nachdem der Katheter entfernt war) Probleme. Nach etwa 5 Stunden ging es dann wirklicht los und ich war glücklich und erstant über wie schnell das alles ging.

Nach 3 Tagen konnte ich das Krankenhaus verlassen und seitdem geht es jeden Tag ein bisschen besser. Wir sind jetzt zwei Wochen weiter und ich kan sagen das ich mich viel, viel besser fühle. Wasserlassen geht schnell und ohne Schmerz und wie ein Wasserfall (das hätte ich mich auch gewünscht).

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen. Prof. Ubrig und sein Team haben eine sehr gute Arbeit geleistet. Weil es diese moderne Technik in Holland noch nicht gibt, habe ich mich bei die Augusta Klinik verfügt.

Gerne will ich mich bei Prof. Ubrik, sein Team und alle Mitarbeiter bedanken. Und auch nicht unwichtig, das Essen ist hier wirklich perfekt. Mfg Gerard Verver

Voor eventuele Nederlandse patiënten. Ik kan deze kliniek heel erg aanbevelen. Werkelijk fantastisch zo goed georganiseerd en warm. Ik had vooraf het gevoel dat ik misschien als buitenlandse patiënt (ik had zelf contact gezocht) misschien op het tweede plan zou komen. Niets is minder waar. Ik werd bijzonder vriendelijk en netjes geholpen. Prof. Ubrig is een zeer vriendelijke en kundige arts. Ook een fijne warme persoonlijkheid. Het resultaat mag er zijn. Ik kan erg goed plassen en ik voel me stukken beter. Wat fijn, s-nachts lekker doorslapen en nu al af en toe 3 uur niet hoeven plassen, terwijl ik meer drink. De Nederlandse gezondheidszorg kan overigens veel van de Duitse leren. Hier gaat alles vlot en netjes. De technieken zijn supermodern en de gebouwen wat minder, maar als patiënt zou ik zeker hiervoor kiezen.
Augusta kliniek is een aandrader! Het eten is er ook geweldig.

Professionelle Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operationsmethode, schmerzfreie Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Betreuung war von der Beratung, über die OP bis zur Nachsorge vorbildlich. Schwestern, Pfleger und sonstiges Stationspersonal waren immer hilfsbereit und jederzeit ansprechbar. Die urologische Station ist uneingeschränkt empfehlenswert.

Kölsche Jung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostata Verkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als kölsche Jung habe ich mich in der Klinik für Urologie in der Bochumer Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Von der Voruntersuchung bis zur Operation alles super besonderes Lob gilt dem Pflegepersonal und den Ärzten alle sehr freundlich und kompetent. Grüße an den Küchenchef wirklich gutes Essen .
Vielen Dank für alles.
Der kölsche Jung

Hervorragende Geburtsstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- sehr sehr angenehme und ruhige Atmosphäre auf der Station

- ein äußerst engagiertes und kompetentes Team

- individuelle Bedürfnisse wurden in allen Bereichen erfragt und berücksichtigt

- von Aufnahmen bis zur Entlassung wurden wir rundum sehr gut versorgt

- einen besseren Ort hätte ich mir für die Geburt meines ersten Kindes nicht wünschen können

- DANKE

Frühzeitige Einleitung mit positiven Erinnerungen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ganze Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühzeitige Einleitung wegen Gallenkoliken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ganze Schwangerschaft über hatte ich gewisse „Probleme“, aufgrund unerklärlichen Schmerzen war ich mehrmals in verschiedenen Krankenhäusern.
Nie wurde ich richtig ernst genommen. Die letzten Wochen vor der Geburt waren so schrecklich. Jedenfalls lag ich in dem Krankenhaus mehrere Wochen, es wurden Tests gemacht, verschiedene Untersuchungen und am Ende stellte sich heraus, dass ich immer wieder Gallenkoliken hatte. Das war so fürchterlich. So gut wie Tag kam eine Chirurgin und der Chefarzt von der Gynäkologie um mit mir bestimmte Sachen durchzugehen, alle haben sich so lieb um mich gekümmert, ich war einfach froh dass ich wusste was los ist.
Aufgrund schlechter Bauchspeicheldrüsenwerte und meinem immer schlechter werdenden Zustands durch die permanenten Koliken wurde meine Schwangerschaft bei 36+4 eingeleitet und ich konnte wenige Stunden später natürlich entbinden und es war einfach toll. Der kleine durfte direkt zu uns ins Zimmer.
Ja die ganze Abteilung hätte natürlich mal wieder was frisches verdient, aber da können ja auch die Arbeitskräfte wenig für.
Im Endeffekt ist das optische auch nicht das wichtigste.
Es war immer sauber, das Essen war top. Das Personal hatte immer ein offenes Ohr.
Ich könnte hier noch so viel positives schreiben. 3 Monate später hab ich mir dort auch die Gallenblase entfernen lassen, war auch definitiv die richtige Entscheidung.
Und ja, mein nächstes Kind wird hoffentlich auch dort das Licht der Welt erblicken!

Toll

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetentes und freundliches Personal trotz Pandemiebedingungen. Operative Versorgung bestens

Eine sehr gute Geburtsklinik!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Hilfe, Essen
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte meine erste Entbindung in der Klinik vor einem Monat. Und dank des tollen, freundlichen und professionellen Personals war das eine wunderschöne Erfahrung.

Trotz Corona haben mein Mann und ich ein Familienzimmer beziehen dürfen. Und das auch gleich, obwohl wir ins Krankenhaus mit einer ganz kleinen Muttermunderöffnung gekommen sind.
Solange ich nur Eröffnungswehen hatte, blieb ich im Familienzimmer mit meinem Mann. Ich konnte aber jederzeit ins Kreißsaal, um den Fortschritt überprüfen zu lassen.

Als die Eröffung dann schon 7 cm war, bin ich im Kreißsaal geblieben und eine Spinalanastesie bekommen. Mein Mann wurde zu mir gerufen.

Seitdem war eine sehr tolle Hebamme Beate bei uns die ganze Zeit dabei. Sie war sehr ruhig und sehr sicher und sehr freundlich. Gegen Ende ist auch noch eine Ärztin dazu gekommen. Als unsere Kleine dann endlich geboren wurde, durften wir zudritt lange noch im Kreißsaal bonden. Gewogen usw wurde sie erst danach.

Nach der Geburt habe ich ganz viel Hilfe beim Anlegen bekommen. Selbst Nachts wenn ich beim Stillen Problemmen hatte, durfte ich klingeln und bekamm Sofort Hilfe, die mit viel Herz geleistet wurde.

Was noch? Das Zimmer war groß und bequem. Das Essen wirklich lecker. Und wir durften sogar zu uns Sushi liefern lassen. Absolutes Hotel-Feeling + Hilfe mit dem Baby :)

Alles in allem, waren wir absolut glücklich dort und dachten, dass wir eigentlich gerne noch einen Monat im Krankenhaus verbringen wollen, so gut umsorgt und aufgehoben haben wir uns dort gefühlt. Aber auch zuhause waren wir dann sicher mit dem Baby unterwegs, weil uns im Augusta Krankenhaus vieles sehr toll beigebracht wurde.

Unsere kleine Familie bedankt sich ganz herzlich und emphelt diese Geburtsklinik mit Zuversicht weiter!

Urologie Augusta empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
bösartiger Harnleitertumor
Erfahrungsbericht:

Vom 16.12.2020 bis 22.12.2020 war ich wegen eines bösartigen Harnleitertumors in stationärer Behandlung. Die OP wurde minimalinvasiv durchgeführt. Sowohl in den Vorgesprächen, als auch nach der OP bei den Visiten nahmen sich die Ärzte Zeit, um mich über die Erkrankung und die OP aufzuklären und alle meine Fragen zu beantworten. Angenehm war die Freundlichkeit des gesamten Personals. Ich fühlte mich ernst genommen und nicht nur als Nummer. Positiv war ebenfalls, dass ich nach der gut verlaufenden OP keinerlei Schmerzen hatte. Von meiner Seite aus kann ich die Urologie uneigeschränkt empfehlen. Sollten bei mir weitere Operationen anstehen, werde ich diese auf jeden Fall dort durchführen lassen.

Rundum gut aufgehoben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Selbstbestimmung, Hilfsbereitschaft
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt, Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Oktober haben wir spontan im Augusta unseren Sohn per Kaiserschnitt zur Welt bringen dürfen.
Das gesamte Team - vom Kreissaal, dem OP und der Wöchnerinnen-Station - hat sich hervorragend um uns gekümmert. Selbst die Atmosphäre im OP war herzlich und locker. Ängste wurden uns genommen und so konnte auch der Kaiserschnitt eine wundervolle Erfahrung werden.
Auf der Station hatten wir ein Familienzimmer. Alles war sehr sauber und das Essen einfach lecker!
Wir konnten uns mit allen Fragen an jeden wenden. Beim Thema Stillen habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Annährenrd übermenschliche Leistungen die zu Corona Zeiten geleistet werden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hätte nicht besser sein können, absolut positiv überrascht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr intensiv und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (corona bedingte wartezeit und Auzfwand)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hotel strandart)
Pro:
Für Angstpatienten herforagend geeignet
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut fachkompetentes Personal, welches sich rührend um die Patienten kümmert.
Hut ab und absolut vollsten Respekt vor den Leistungen des Pflegepersonals und das zu Corona bedingten Zeiten .

1 Kommentar

Bröselcomic am 01.01.2021

Einen besonderen Dank geht an die Station c 53
Dem kompletten Pflegeteam
den wahren Helden zu CoronaZeiten
ein besseres 2021
und Eure Leistungen endlich mehr anerkannt und belohnt
Werden

Prostatakarzinom

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal auf der Station W44 ist von den Schwestern angefangen bis zu den Ärzten sehr kompetent und immer hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen eines Prostatakarzinoms in das Augusta eingewiesen. Die Behandlung erfolgte DaVinvi unterstützt.

Prostata mit Aquabeam... nicht alles so toll wie in der Werbung..

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (bezogen auf Dauer des Behandlungserfolges)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (bezogen auf die stationäre Aufnahme am Tag der OP / Zimmerverfügbarkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN Verfügbarkeit absolut ungenügend)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
längere Erholungsphase und wirkung lässt schnell nach
Krankheitsbild:
benigne Prostata
Erfahrungsbericht:

Aquablation der vergrößerten Prostata

Erstgespräch mit dem Professor ausführlich. Es fehlte allerdings die Information, dass die Prostata eher kaum verkleinert wird. Diese Info bekam ich erst am Tag der vorstationären Aufnahme, die recht ausführlich war.

Aufnahme auf Station, Zimmer war nicht frei und wurde bis zu OP auch nicht frei. Sehr negativ, da ich meine Klamotten in der Tasche hatte und rein gar nichts im Schrank oder Bettkasten vorbereiten konnte. Vom Wartebereich in den OP war eine Erfahrung, die man nicht braucht.

Die Unterbringung war dann aber gut und das
Pflegepersonal allesamt freundlich und hilfsbereit. Essen war auch völlig in Ordnung, hier keine Kritik. Lediglich missverständlichr Weitergabe der Bestellungen beim Frühstück. Ansonsten alles gut.

Die Betreuung durch das Pflegepersonal war sehr gut. Die OP selber lt. Arzt erfolgreich, es blutete allerdings so stark nach, dass eine nochmalige OP erfolgte, was mich ziemlich belastete.

Chefarzt habe ich nur sehr kurz angebunden erlebt und wer kurz auf dem Klo war zur Visite, zu dem kam er leider nicht mehr.

Leider noch längere Zeit ziemliche Schmerzen beim Wasserlassen. Das hat vier Monate gedauert, bis es halbwegs ging. Ergebnis dann zunächst recht gut. Alle Funktionen erhalten, keine Inkontinenz.

Leider lässt der Erfolg nach nicht mal 9 Monaten deutlich nach. Dauerhafter, längerer Erfolg sieht anders aus.

Vermutlich können nur kleinere Prostata längerfristig beschwerdefrei behandelt werden.

Mein Urologe war skeptisch, scheint leider Recht gehabt zu haben.

Momentan stehe ich wieder fast genauso lange vorm Klo wie vor der OP.. allerdings kommt noch ein ausreichender Strahl und nachts schlaf ich noch durch. Mal sehen, was in 2021 auf mich zukommt.

gut
sehr gute Betreuung auf Station durch Pflegepersonal
Essen

weniger gut
doch recht blutige Angelegenheit
deutlich längere Erholungsphase als angepriesen
Ergebnis lässt nach 9 Monaten zu wünschen übrig

Geburtstation mit Wohlfühl Garantie

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wort (Leitbild) und Tat (siehe Bericht) stimmen überein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Interne / Externe Kommunikation top!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Pflegekräfte der Station M10 treten als Team auf)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einschliesslich der hervorragenden Küche)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute vertrauensvolle und freundliche Kommunikation
Kontra:
Rauchende (deftig hustende) PatientenInnen ohne Schutzmaske am Haupteingang
Krankheitsbild:
Bradycardien
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte Ihnen hiermit gegenüber meinen Respekt und meine Anerkennung
ausdrücken. Während meines o.a. Aufenthaltes bin ich als Patient von
Ihren Organisationsstellen des

- Triage/Screeningverfahren
- Aufnahmemangement

- der Station M10 /Kardiologie sowohl von den
Ärzten und Pflegekräften der Station

gerade im Lichte der zu bewältigenden Coronalage


respektvoll, freundlich bestimmt und mit einem hohen Maß an zuverlässiger
Fachlichkeit behandelt und betreut worden - insbesondere ist mir aufgefallen,
dass meine Begegnungen und Gespräche mit o.a. Stellen in ausgesprochen ruhiger
und vertrauensvoller Atmosphäre stattfanden - vielen Dank dafür!

DANKE für diese Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich zu keiner Zeit allein gelassen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachlich äußerst kompetente Ärzte, die mich als Patient stets sehr gut aufgeklärt haben, mit Geduld und Verständnis für mangelnde Kenntnis im medizinischen Bereich. Das hat mir stets die Zuversicht gegeben, dass hier auf höchstem Niveau unter Einbeziehung aller Beteiligten für mich das Bestmögliche getan wird. Ergänzt wird dies durch den unermüdlichen Einsatz der Pflegekräfte, die jeden Wunsch erfüllen - soweit es nur irgendwie möglich ist. Hilfreich nach Abschluss des operativen Eingriffs sind die noch während des Krankenhausaufenthalts ermöglichten Kontakte z.B sozialer Dienst, psychologische Begleitung, Angebote für Betroffene.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (zu kleine Fernseher)
Pro:
Man ging auf Wünsche ein, und war ehrlich und realistisch beim Beraten
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

tolles Pflegepersonal und tolle Ärzte. Immer wieder gern

Vielen Dank an Herrn Dr. Ubrig

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionel und Sympathisches Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenhalsverwachsung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herr Dr. Ubrig hat mich im Augusta im November 2019 am Blasenhals operiert.
Er hatte mich zuvor untersucht und zielführend sehr gut beraten,
verständlich auf meine Fragen geantwortet und war trotz später Stunde sehr konzentriert.
Ich bin jetzt ein Jahr nach der OP immer noch beschwerdefrei und glücklich.
Aufgrund meiner guten Erfahrung kann ich ihnen Dr Ubrig im Augusta sehr empfehlen.

Super Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose und Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Augusta für Entbindungen sehr zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wobei das Essen sehr gut ist,ein Lob an die Küche)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Augusta Krankenhaus nun das zweite Mal entbunden.Während beim ersten Mal leider ein Notkaiserschnitt gemacht werden musste, hat es diesmal mit einer spontanen Geburt geklappt.Bei beiden Geburten habe ich mich sowohl medizinisch als auch menschlich sehr gut aufgehoben gefühlt.Die einzelnen Vorgehensweisen wurden jeweils angekündigt und kurz erläutert. Das Personal ist in allen Bereichen (Ärzte,Hebammen,Kinderkrankenschwestern) sehr kompetent und freundlich. Alle haben ein offenes Ohr wenn es um Fragen rund ums Baby geht und sich bei der Nachversorgung sind alle sehr bemüht, dass es der Mutter schnell besser geht.
Ich habe die Stimmung insgesamt als sehr herzlich empfunden.
Insbesondere zu Corona Zeiten war dort alles gut organisiert und ich war überrascht wie angenehm der Aufenthalt in Anbetracht der Umstände war.
Ich würde meine Kinder immer wieder im Augusta bekommen!

Sehr erfolgreiche Prostata-OP mit dem neuen Verfahren ( aquaablatio

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Behandlung, sehr nettes Personal,
Ich bin rundum zufrieden, Prostata OP war sehr erfolgreich

Sehr gute Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter und Eierstöcke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Klinik Mitarbeiter sind immer sehr freundlich
Kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Aufklärung ausführlich und verständlich

Super Entbindungsstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Geschultes Personal, Ruhe nach der Geburt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich schon beim Geburtsvorbereitunfsgespräch sehr gut aufgehoben gefühlt.
Als wir dann zur Entbindung da waren, hat sich das gesamte Team sehr gut um uns gekümmert. Auf der Station ebenfalls. Gut, die Station könnte definitiv mal renoviert werden aber das ist ein anderes Thema.
Wir bedanken uns bei dem gesamten Team und können die Klinik zur Entbindung nur weiterempfehlen.

Wunderbares Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte, Betreuung durch das Team
Kontra:
Die Zimmer
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Während der Geburt kam es leider zu einem Herztonabfall unseres Kindes und man musste die Geburt mittels Saugglocke schnellstmöglich beenden.
Danach kam es noch bei mir zu Komplikationen.
In dieser Situation hat sich gezeigt, wie toll das Team mit den vorher im Vorbereitungsgespräch besprochenen Themen umgegangen ist.
Man hat mich zu jedem Zeitpunkt kurz darüber informiert, was gerade gemacht wird und warum - und das kurz und prägnant, ohne groß Zeit zu verlieren.
So wusste ich zu jedem Zeitpunkt warum was gemacht wurde und habe mich dadurch sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Betreuung im Anschluss war ebenfalls super, mein Mann musste die Versorgung des Kleinen in den ersten Tagen übernehmen und wurde im Kinderzimmer wunderbar betreut - im Anschluss war er super für zuHause vorbereitet ;)

Es gibt nur ein großes Manko: die Zimmer.
Ich musste in der Vergangenheit -leider- bereits die Privatzimmer auf einer anderen Station kennenlernen. Die Zimmer der Geburtshilfe sind damit verglichen wirklich alt, schlecht ausgestattet und altmodisch.
Hier besteht wirklich Handlungsbedarf. Es muss ja nicht unbedingt auf Privatzimmer- Niveau sein, aber neue Badezimmer, neue Möbel und ein Anstrich würden bestimmt helfen.
ABER: es ist alles super sauber und man fühlt sich durch die tolle Betreuung wirklich wohl!

Beim nächsten Mal wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gut aufgeklärt, Atmosphäre, Essen, qualitative Pflegeprodukte
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Augusta habe ich mein erstes Kind bekommen. Von der Geburtsplanung bis hin zur Geburt habe ich mich rundum umsorgt gefühlt. Die Hebammen haben sich trotz stressigen Situationen ausreichend Zeit genommen. Auch das Ärzte-Team hat die einzelne Schritte gut erklärt und ich habe mich in sicheren Händen gefühlt!

Nierensteinfragmente duch URS mit flexiblem Werkzeug komplikationslos geborgen.

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Matratzen sind unmöglich, nach 2 Tagen Liegezeit starke Rückenschmerzen.)
Pro:
Operationsmethode, schmerzfreie Behandlung
Kontra:
Matratzen zwar neu, allerdings indiskutabel. Coronabedingt extrem lange Wartezeit im Zugangsbereich. Immer! Eine Nummer zur Patientenanmeldung verlangen! Pro Nummer mindestens 10 Minuten Wartezeit kalkulieren, wenn nur eine Anmeldekabine arbeitet!
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 3xESWL, einer unangenehmen Harnleiterschiene und einer erfolglosen starren URS wollte das Heimat-Krankenhaus wieder von vorne anfangen. Da die Sedierungen bei der ESWL schlecht vertragen wurden, holten wir hier eine Zweitmeinung ein. Eine sehr kurzfristige Terminvergabe mit guter Beratung führte zu einer zeitnahen Terminvereinbarung (lediglich durch die Zertrümmerungsorgie vorhandene Hämatome sollten noch abheilen können). Die anvisierte OP musste dann nach 7 Stunden Wartezeit noch um einen Tag verschoben werden, das hätte nicht erst nach einer Wartezeit von 7:00 bis 14:00 in einem unangenehmen Wartebereich mit Abstellung der Mittagessenswagen mitgeteilt werden müssen. Erst danach wurde ein Bett zugeteilt und der OP-Termin für den nächsten morgen bestätigt. Die Op erfolgte schmerzfrei und erfolgreich, der Krankenhaus-Aufenthalt verlängere sich von 3 auf 4 Tage (coronabedingt ohne Besuchsmöglichkeit, aber OP-Erfolg geht vor!), 2 Tage nach OP wurden Katheter und Harnleiterschiene gezogen, nach Kontrolle wurde der Patient entlassen. 6 Wochen nach der heftigen Nierenkolik und x vergeblichen Behandlungsversuchen der Heimat-Klinik ist mein Mann jetzt beschwerdefrei! Danke an das Team!

Endometriosepatientinnen sehr gut aufgehoben!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sensibilität, genommene Zeit, Freundlichkeit, Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach zwei Operationen aufgrund von Endometriose in der Abteilung für Frauenheilkunde in der Augustaklinik in Bochum geht es mir bedeutend besser. Die zunächst uneindeutige Diagnose wurde prä-operativ sehr sensibel und mit viel Präzision und Zeiteinsatz besprochen. Die nachhaltige und professionelle Behandlung hier kann ich definitiv empfehlen. Ich hatte stets alles was ich brauchte. Die Station und Besetzung sind im Großen und Ganzen zu loben. Sollte es wieder nötig sein, ist dies meine erste Adresse.

Kompetentes und freundliches Team

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinem Mann musste ein Nierenstein entfernt werden. Er hat sich in der Klinik sofort gut aufgehoben gefühlt. Alles hat prima geklappt.

Aufwachraum katastrophal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter u. Eierstöcke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit allem soweit zufrieden. Da war nur eine Sache,die mir gar nicht gefiel,das war der Aufwachraum. Die ganze Zeit dudelte laut aus einem Radio WDR 4, grelles Licht im Raum.Ich war schon mehrfach in Krankenhäusern im Aufwachr.dort war Dämmerlicht (sehr angenehm).Vielleicht sollte man schnell aufwachen...Weiterhin liefen ständig irgendwelche Personen durch den Raum oder hielten sich dort auf und haben sich laut über belanglose Dinge unterhalten Sehr rücksichtslos.Die Person (ich habe keine andere Bezeichnung) die die Aufsicht führte, meinte mehrmals zu mir ich solle die Augen öffnen und immer tief durchatmen. Anscheinend durfte man dort nicht schlafen und Lungenprobleme habe ich auch nicht.
Ich dachte, ich wäre in der Sendung "die versteckte Kamera".Und ständig lief laut WDR 4.Da stimmte doch was nicht.

Sehr empfehlenswerte Abteilung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Corornascreening schleppend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Beleuchtung über dem Bett fand ich etwas grell)
Pro:
Kompetenz, Professionalität und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste an einem Eierstock
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und freundliches Ärzte-, Pflege-, Reinigungsteam. Die Hilfsbereitschaft und Entspanntheit -trotz Corona- aller in meine Behandlung involvierter (incl. Anästhesieteam) war beeindruckend. Das Coronascreening an einem Dienstagmorgen etwas schleppend.
Ich fühlte mich bestens aufgehoben und hatte ein sehr schönes Zimmer, was allerdings leider v.a. nachts durch den Güterzugverkehr 100 Meter Luftlinie entfernt etwas laut war.
Ich wurde vor meiner OP und bei Entlassung ausführlich aufgeklärt und untersucht.

Der perfekte Start ins Leben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Anmeldung des Kindes, Hilfe und Beratung bei Anträgen und Terminen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hübsche Räume und saubere Einrichtungen, allereinzigstes Manko: die Matratzen (sind die Dinger echt so teuer? :) ))
Pro:
Respektvoller Umgang während einer Geburt und danach, Komfort (Verpflegung, Unterkunft, Familienzimmer), Umgang mit Corona
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Haben hier unser erstes Kind zur Welt bringen dürfen und würden es bei einem zweiten bedenkenlos wieder tun.

Professioneller und herzlicher Umgang auf Augenhöhe.
Wurden gut umsorgt, sowie aufgeklärt.

Das Team versteht sich und das merkt man. :)

Ganz nebenbei: Die Verpflegung war Oberklasse, großes Lob an die Küche.

Top freundlich,gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Vergrösserung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der Corona Maßnahmen ,habe ich mich gut aufgehoben gefühlt in der Klinik.Dies begann mit der Terminverschiebung des Vorgespräch s ,damit ich für den OP Termin einen gültigen Test hatte,der dort auch gemacht wurde. Die Voruntersuchung,Vorgespräche und das Corana Screaning ging in einerFreundlichen Atmosphäre statt.Alle behandelten Ärzte und Krankenschwestern waren jederzeit freundlich und immer bestrebt den Aufenthalt so angeht wie möglich zu gestalten. Die Behandlung (Holollep)für die ich mich in Absprache mit den Ärzten entschieden habe,war für mich genau die richtige. Ich hatte keine Schmerzen und konnte das Krankenhaus nach 2 Tagen wieder entlassen. Mein besonderer Dank geht an die Krankenschwestern der U 42 die sich fürsorglich und nett um mich gekümmert haben
Ich kann die Urologie des Augusta Krankenhaus bestens empfehlen

Ein Lob der Urologie des Augustakrankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 082020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatavergrösserung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde durch das Team um Prof. Dr. Ubrig eine gutartige Vergrößerung der Prostata durch die Aquamethode entfernt. Erstklassige Beratung durch Hern Ubrig. Bei dem Krankenhausaufenthalt wurde ich fürsorglich durch das Team vor und nach der Operation als auch auf der Station versorgt. Hervorragendes Essen gab es auch noch. Hier noch einmal meinen Dank an alle Beteiligten.

Tolles Krankenhaus, das nicht nur fachlich gut ist, sondern vor allem durch ganz tolle Menschen überzeugt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit gepaart mit Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Geburtshilfe der Augusta Klinik Bochum entbunden und kann diese nur uneingeschränkt empfehlen.
- herzliche Menschen, von der Patientenaufnahme über Pflegepersonal bis zu Ärzten, und zwar ausnahmslos alle, die ich hier getroffen habe
- gute Beratung, ebenfalls in allen Bereichen; hier wird nicht nur "gemacht", sondern der Patient ernst genommen, einbezogen, mitgenommen, informiert,...
- fachlich gute Arbeit und sehr unaufgeregte Handlungsweise
- ganzheitliche Betrachtungsweise des Patienten
- sehr sauberes Krankenhaus
- gutes Essen (sogar als Notfall)
- gute Planung bei ambulanten Terminen (kurze Wartezeiten)

Wenn es nur ums Krankenhaus ginge, würde ich (hier!!!) noch fünf Kinder bekommen.

Harnleiterrekonstruktion perfekt verlaufen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiterstenosen beidseits nach Wertheim-Meigs-OP (extern)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gründliche Anamnese, sehr gute vernunftbasierte Beratung, anspruchsvolle Harnleiterrekunstruktion mittels Ileuminterponat offen-chirugisch optimal verlaufen (Behandlung durch Chefarzt)
Freundliche, kompetente Betreueung auch auf der Station W44.

0 Organisation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Anästhesie Op Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierrnsteine Harnstau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn es nicht sein muss , nie wieder.
Ich wurde für 7 Uhr zur OP eingestellt was vollkommen in Ordnung war.
Was aber gar nicht geht ist die Patienten in den Wartebereich zu schicken und gar nicht mehr mit ihnen zu sprechen.
Nach 11/2 Stunden des wartens habe ich gefragt wann und wie es weiter geht.
Zur Antwort bekam ich nur in einem Sarkastischen Ton naja wie was sie machen sie warten auf die OP.
Mir war nicht klar das ich bis ich endlich dran komme auf den Stuhl sitzen muss.
Ich hab nochmal nach dem Ablauf gefragt denn das hat mir keiner erklärt.
Eine Uhrzeit kann man mir nicht sagen wann ich dran bin ,die Zimmer sind alle belegt,man könnte mir ja ein Bett auf den Flur stellen wenn ich möchte. Dann wurde jemand entlassen und der Pfleger hat das Zimmer her gerichtet und schreit dabei über den ganzen Flur das mach ich jetzt nur für sie sauber. Verarschen kann man sich von so einem Jungspund auch noch lassen, (bin in einem.ganz anderen Zimmer gelandet.)es wird sich in einem Badezimmer umgezogen und seine Wertsachen sind fremden überlassen. Dann wird man hektisch gebeten sich umzuziehen jetzt muss es schnell gehen , damit man dann 25 min im kalten Op Flur im Hemdchen stehen gelassen wird. Das Team im Op war super nett . Im Aufwachraum hat es dann nochmal 40 min gedauert bis man abgeholt wurde.Es ist keine Organisation drin und der Pfleger die Krönung von allem. 0 Epathie und überschwänglich vorallem mit dem Mundwerk.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 24.08.2020

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre wertvollen Hinweise! Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Anlass, die Abläufe in unserem Haus zu überarbeiten und zu verbessern.
Gerne möchten wir Ihnen darüber hinaus zur weiteren Klärung ein Gespräch anbieten, das allerdings aufgrund von Corona zurzeit leider nur telefonisch stattfinden kann. Bitte melden Sie sich, wenn Sie dieses Angebot annehmen möchten, zur Terminvereinbarung in unserem Sekretariat für Urologie.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre QMB Augusta

Sehr gute und effiziente Versorgung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr positive Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenentleerungsstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Klinik wegen der Vielzahl von alternativen Operationsmöglichkeiten der Prostata ausgesucht. Sehr positiv fand ich die angenehme, für Nichtmediziner gut erklärende Art, die mir viel Unsicherheit nahm.
Alle Abläufe von der Voruntersuchung bis zur Entlassung laufen routiniert und gut organisiert ab.
Hervorzuheben sind zudem die ausgesprochen freundlichen und kompetenten PflegerInnen auf der Station. Mit dem Wissen und der Erfahrung von heute hätte ich die OP schon deutlich früher durchführen lassen sollen…

Spontane Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Augusta entbunden und bin sehr zufrieden. Wir wurden sowohl im Kreißsaal, als auch auf der Wöchnerin Station bestens begleitet und unterstützt. Ich konnte die Geburt meiner Tochter selbstbestimmt gestalten und wurde durch die Hebammen wunderbar hierbei begleitet. Auf der Station, stellte sich nach jedem Schichtwechsel das Personal vor und war rund um die Uhr ansprechbar. Ich würde jeder Zeit wieder im Augusta entbinden.

Liebevolle und kompetente Betreuung bei der Entbindung per Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Team, liebevolle Versorgung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt Entbindung
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde am 26.05.2020 im Augusta Krankenhaus geboren per Kaiserschnitt. Ich hatte sehr viel Angst vor der OP, da ich bereits einen Kaiserschnitt hatte, der nicht gut verlief.
Gemacht wurde der Kaiserschnitt mit Spinalanästhesie, sodass ich meinen Sohn direkt nach der Geburt sehen konnte.
Ich kann das Augusta und vor allem der Chefarzt/ Leiter der Geburtsabteilung (Namen darf ich hier wohl nicht nennen) nur empfehlen, da sie mich in jeder Situation sehr gut unterstützt haben und mir die Angst nahmen. Der Kaiserschnitt verlief absolut Schmerzfrei. Ich habe weder die Narkose noch den Schnitt noch das Vernähen gespürt.
Ich hatte am Ende einen Asthmaanfall, da ich Asthmatikerin bin und auch hier wurde mir sofort kompetent und ruhig geholfen.
Auf der Station wurden wir rundum gut betreut und versorgt im Familienzimmer. Ich wurde an einem Dienstag operiert und durfte am Freitag bereits nach Hause mit meiner Familie.
Wegen Corona gab es natürlich Sicherheitsvorkehrungen, die uns jedoch in keinster Weise beim Geburtsprozess noch im Wochenbett auf Station in unserem Zusammensein beschränkten. Mein Mann war bei der Geburt dabei und auch bei der U1 und U2.
Ich nehme nur positive Erfahrungen mit nach Hause und möchte nochmal ein herzliches Dankeschön für die kompetente Versorgung, verständnisvolle und zugewandte Betreuung und Unterstützung an das Team und den Chefarzt richten.

Urologie nur Augusta Krh. Bochum

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, neueste technische Ausstattung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatacarcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Fragen wurden stets beantwortet. Essen ausgezeichnet.

Geburt während Corona-Zeit

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir durften unser erstes Kind im Augusta zur Welt bringen und waren mit dem gesamten Klinikpersonal sehr zufrieden. Trotz Corona wurden wir sowohl von Ärzten als auch von den Hebammen und Krankenschwestern gut versorgt.

Leider durfte mein Mann während der regelmäßigen CTG-Kontrollen und anderen Untersuchungen wegen Corona nicht mit in den Kreißsaal. Er durfte erst am Schluss bei der Geburt dabei sein, wofür wir aber sehr dankbar sind. Zudem haben wir trotz Corona ein Familienzimmer bekommen und konnten dort die meiste Zeit während der Eröffnungsphase alleine zu zweit verbringen, haben aber sofort Hilfe bekommen, als wir darum gebeten haben.

Ein großes Lob geht an die beiden Hebammen, die uns mit ihrer sehr ruhigen und einfühlsamen Art durch die Geburt begleitet haben. Sie waren wirklich großartig, weil sie nicht zu aufdringlich waren, aber trotzdem mit guten Tipps die Geburt vorangetrieben haben. Ebenso haben sie uns nach der Geburt viel Zeit im Kreißsaal zu dritt gelassen, sodass wir viel bonden konnten.

Auch die Krankenschwestern auf der Wöchnerinnenstation waren spitze. Sie haben uns viele Tipps gegeben und uns super durch die erste Zeit mit unserem Sohn begleitet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Zudem wurden die Zimmer jeden Tag gereinigt und das Essen war ebenso in Ordnung.

Wir sind mit dem Augusta rundum zufrieden und würden wieder hierhin kommen!
Großes Lob an das gesamte Personal, das trotz der schwierigen Zeit mit Herz bei der Arbeit ist!

Gute urologische Abteilung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz ausgezeichnet
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erstgespräch sehr gut, einfühlsam, gute Anamnese und Beratung
Vorbereitungen der Operation gut strukturiert
Guter Ablauf und Erfolg der OP.
Betreuung auf der Station sehr gut. Visite oft zu kurz.

Herzkatheter-Untersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfbereitschaft des Pflegepersonals, tolles Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an die Mitarbeiter der Station M31. Ich hatte das Gefühl einer sehr individuellen und guten Betreung. Netter und guter Service und kompetente medizinische Betreuung.
Auch während der Katheteruntersuchung gefiehl mir die tolle Kommunikation und Information. Auch dieses Team machte einen tollen Job.

sehr gute betreuung in der urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
betreungsteam der station 444
Kontra:
fernseher am bett klappte nicht (letztlich unwichtig)
Krankheitsbild:
prostata holep-op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

....ich habe mich einer prostata-op nach dem holepverfahren unterzogen. nach meinem eindruck ist die medizinische betreung vor, während und nach der op und klinikaufhenthalt sehr gut. ich habe mich "in guten händen" gefühlt. ganz besonders hat mir die angenehme freundliche behandlung durch das stationsteam gefallen. auch herr prof. ubrig war immer für meine fragen da. alles in allem....unter den gegebenen umständen...besser geht es nicht....maximum an möglichen sternen von mir

Herzliche und individuelle Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Geburt unseres ersten Kindes im Augusta zu erleben war das Beste, was uns passieren konnte! Eine herzliche Atmosphäre, individuelle Betreuung durch Hebammen, (Kinder-)Krankenschwestern und Ärzt*innen und eine hervorragende medizinische Fachkenntnis gehören hier zum Klinikalltag.

Danke!

Selbstbestimmte Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer müssen dringend renoviert werden)
Pro:
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Wir hatten Ende Februar das Glück unser kleines Wunder in diesem Krankenhaus zu begrüßen. Nachdem wir durch den Infoabend inspiriert wurden , habe ich bereits die Akupunktur in Anspruch genommen und mich für die Geburt angemeldet. Noch kurz vor Coronaausbruch mit dem Wunsch eines Familienzimmers. Nach anfänglichen Wehen zuhause und einer schlaflosen Nacht waren wir samstags Mittags im Augusta: 1-2 cm geöffneter Muttermund und leichte Wehen, sodass wir noch einmal heim durften. Am späten Abend waren wir erneut im Augusta. Eine junge Ärztin hatte uns betreut und etwas verabreicht zum entkrampfen. Dies hat in der Nacht auch schnell gewirkt. Nachts um 2 ging es richtig los, vom familienzimmer in den Kreißsaal . Wir hatten eine Hebamme die in dieser Nacht bereits 2 Kinder zur Welt geholt hat. Ich hätte gerne Schmerzmittel bekommen, dies war aber bereits zu spät. Die Hebamme war die ganze Zeit bei uns und hat unseren kleinen Mann um 3:35 Uhr mit uns begrüßen können. Wir hatten eine schöne und selbstbestimmte Geburt und durften danach lange bonden.
Die Betreuung ging genau so hervorragend auf der Wöchnerinnen Station und dem Neugeborenenzimmer weiter. Wir haben uns unfassbar wohl gefühlt! Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und verständnisvoll, auch das Essen war in Ordnung. Auf unseren Wunsch bei der essensbestellung wurde sofort eingegangen. Nach 2 Nächten durften wir bereits heim und hoffen noch einmal dieses Wunder Erleben zu können. Gerne kommen wir dann wieder ins Augusta ?? Vielen vielen Dank an das gesamte Team. Sie haben uns ein unvergessliches Erlebnis noch schöner gemacht. Behalten sie sich die Freude an dem was sie tun . Lediglich die Zimmer sollten dringend renoviert werden!

Entbindung nur noch hier!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern und Pflegepersonal kompetent und mit so viel Herz
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 01. März ist unsere Tochter hier im Augusta zur Welt gekommen. Nach einem Sturz und stationärem Aufenthalt haben wir uns nach eingehender Beratung des Chefarztes entschieden unser Kind hier zu bekommen und die Geburt aufgrund drohender Schwangerschaftsvergiftung einleiten zu lassen. Wir wurden eingehende über die Möglichkeiten informiert und starteten erstmal mit einer sehr sanften Methode, was ich durchaus begrüßt habe. Wir haben uns in der gesamten Zeit bestens aufgehoben gefühlt. Die Ärzte alle sehr kompetent, wahnsinnig herzlich und tolle Schwestern und Pfleger auf der Station, wirklich schön, dass es Menschen gibt, die ihren Job mit so viel Herz machen. Die Hebammen insbesondere die leitende Hebamme einfach grandios!
Wir sind dem gesamten Team sehr dankbar unsere Tochter so zur Welt gebracht zu haben, würde jederzeit wieder hier entbinden wollen.

Nochmals vielen lieben Dank:-)

Glückliche Geburt eines Pandemiebabies

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wir könnten nicht zufriedener sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde aufgeklärt und nach Lösungen gesucht, die meinen Wünschen entsprachen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kreißsaal sehr schön, Station gepflegt und sauber)
Pro:
Durchdachtes Konzept, tolles Team, fantastische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Schonfrist (erstgebärend) für eine Einleitung war bei ET+12 Mitte April 2020 vorbei. Das war aber auch in Ordnung, da es während der Coronakrise angenehmeres gibt als täglich ein Krankenhaus für Kontrollen aufsuchen zu müssen.

Die junge und kompetente Ärztin nahm meine Abneigung gegen hormonelle Einleitung ernst u ich wurde morgens mittels Ballonkatheter eingeleitet, der in der Nacht von selbst herausfiel. Nach einer schlaflosen Nacht mit Wehen wurde am kommenden Morgen von neuer Ärztin die Fruchtblase geöffnet, was mit sehr plötzlichen und schmerzhaften Wehen einherging, auf die ich so nicht vorbereitet war. Hiermit war ich zunächst allein, da mein Partner zu diesem Zeitpunkt nicht in den Kreißsaal durfte (coronabedingt).

Die Schmerzen waren schwer erträglich, aber mein Partner durfte etwas später bei mir sein u auch die Hebamme blieb u betreute mich herausragend. Ich durfte in die Badewanne, was etwas half u mich entspannte, musste jedoch heftig erbrechen. Ich war bereit die Geburt so durchzustehen, aufgrund hoher Entzündungswerte musste aber leider der Wehentropf ran, um die Geburt zu beschleunigen, sodass ich am Abend bei 6cm eine PDA bekam. Das wurde schnell organisiert und war die absolut beste Entscheidung. Ab da ging es schnell an die Presswehen u. mir wirklich gut, ich konnte schmerzfrei Wehen spüren und meinem Baby helfen. Die Geburt war fantastisch u kleine Geburtsverletzungen wurden gut versorgt. Wir konnten direkt bonden.

Auch die anschließende Betreuung durch die Kinderkrankenschwestern und die Wöchnerinnenstation war spitzenklasse.

Das gesamte Konzept Kreißsaal, Stillen und Wöchnerinnenstation ist perfekt durchdacht, greift ineinander u das ganze Team ist hervorragend. Ich habe in wenigen Tagen unfassbar viel gelernt und wir wurden perfekt umsorgt. Jeder, wirklich jeder, den wir getroffen haben, war bezaubernd.

Unser tief empfundener Dank gilt allen, die das möglich gemacht haben. Ich kann das Augusta nur ganz nachdrücklich empfehlen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 20.04.2020

Es freut uns sehr, eine so rundum positive Bewertung zu lesen und das in diesen durch Corona erschwerten Zeiten. Vielen Dank!

Ihnen und Ihrem Kind wünschen wir alles Gute für die Zukunft!

Ihre QMB-Augusta

Einfach wieder weg geschickt in der Notfallaufnahme

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
NICHTS
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Starke Magenkrämpfe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Ostersonntag gegen 7.30 Uhr in der Notfallaufnahme mit starken Bauchkrämpfen .....man wimmelte mich ab mit den Worten "wir sind hier nur für Herzinfarkt und Schlaganfall und ähnliches da und Ihre Sachen die können Sie auch beim Hausarzt klären lassen" .....nur mal zum Verständnis ,es war der OSTERSONNTAG um 7.30 Uhr ....Wo bitte sollte ich zum Hausarzt ?!?!?

In Zeiten von Corona kann ich es ja verstehen das man "Prioritäten" setzen will und muss und das alles was nicht gerade halbtot dort rein gefahren wird nicht wichtig genug für Untersuchung ist .....Leute so wieder weg schicken ist echt ne Frechheit,jeder der schon mal richtig fiese Magenkrämpfe hatte der weiß das man nicht "just for Fun" dann in eine Notfallaufnahme Ostersonntag um 7.30 geht !!!


Absolute Frechhheit !

1 Kommentar

QMB-Augusta am 20.04.2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns ausgesprochen leid, wenn Sie sich nicht gut beraten gefühlt haben. Da sich im St. Josef-Hospital, unweit unseres Hauses eine hausärztliche Notfallpraxis befindet wo Ihnen außerhalb der regulären Öffnungszeiten niedergelassener Ärzte z. B. auch ein Rezept ausgestellt werden kann, wäre dies am Ostersonntag die richtige Anlaufstelle gewesen.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich, falls dies nicht ausreichend kommuniziert wurde und hoffen, dass es Ihnen mittlerweile wieder gut geht!
Ihre QMB-Augusta

Geburt mit Doula

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Obwohl des Kontrapunktes überwiegen die guten Erfahrungen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Hebammen und Schwestern, sowie die die diensthabenden Ärztinnen.
Kontra:
Dem Anästhesisten bei der Sectio fehlte etwas emotionales Feingefühl
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Hebammen, Schwestern und Ärzt*innen ernst genommen. Meine Bedürfnisse wurden gehört und ich wurde äußerst gut beraten. Ein junges Ärztinnen-Team hat mich während meiner 24 Std. Geburt wunderbar begleitet, ebenso die Hebammen und Schwestern. Am Ende erwartete mich dennoch eine Sectio, die hervorragend lief mit einer fantastischen, kaum noch sichtbaren Narbe.

Nach der Sectio haben mich die Schwestern animiert schnell selbständig die Toilette aufzusuchen, wofür ich nun sehr dankbar bin.

Auch die Stillberatung war angenehm "streng", denn ich habe eine wundervolle Stillbeziehung, bereits seit 5 Monaten, mit meiner Tochter.

Das Familienzimmer konnte eingerichtet werden und wir wurden als Familie gut versorgt (auch als gesetzlich Versicherte ;) )

Essen war lecker.
Medizinische Versorgung lässt keine Wünsche offen.

Bin glücklich, dass ich auf so einer kleinen Station war, wo ein familiäres Ambiente herrscht.

Auch mit meiner Doula, tanzend und musikhörend wurde ich mit meinen Bedürfnissen angenommen.

Der Anästhesist war leider etwas zu sehr zu Scherzen aufgelegt und war enorm gut drauf. Für meine Situation, von einer natürlichen Geburt in wenigen Minuten mich auf einen Kaiserschnitt einzustellen waren seine Privatgespräche mit seinen Kollegen über neue Turnschuhe und meine Tätowierung nicht angemessen. Allerdings war er sehr nett und äußerst kompetent. Das ganze OP-Team war sehr kompetent.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 17.04.2020

Schön, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserer geburtshilflichen Abteilung gemacht haben und das trotz eines ungeplanten Kaiserschnitts. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Ihnen und Ihrer Tochter auch weiterhin alles Gute vom gesamten Team wünscht

Ihre QMB Augusta

Geburt aus Beckenendlage

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
außergewöhnlich tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt.
Zu jeder Zeit wurde auf meine Bedürfnisse und Wünsche die Geburt betreffend eingegangen. Natürlich immer mit dem Fokus auf meine und die Gesundheit meines Kindes.

Ich habe meine Tochter letztendlich wie besprochen aus Beckenendlage entbinden können.
Wie gewünscht wurden mein Partner und ich gemeinsam aufgenommen und in einem Familienzimmer untergebracht.
Die Betreuung durch die Fachkräfte war zu jeder Zeit sehr herzlich und kompetent.

Wir sind unheimlich dankbar und hätten uns keinen besseren Ort und keine bessere Unterstützung für die Geburt unserer Tochter vorstellen können.

Sehr positive Geburtserfahrung!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle sehr hilfsbereit und super freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung mit Notkaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr positive Geburtserfahrung!!

Wir haben uns von Anfang an sehr gut im Augusta beraten und aufgehoben gefühlt!
Sehr kompetenter Oberarzt sowie seine Assistenzärztinnen!!

Ich habe mir eine Wassergeburt gewünscht, da ich aber 12 Tage über ET war, wurde die Geburt mit einem Hormongel eingeleitet. Leider habe ich zu stark und heftig mit Wehen darauf reagiert, dadurch war mein Baby sehr gestresst und es musste ein Notkaiserschnitt durchgeführt werden.
Aber uns wurde alles ruhig und routinert erklärt,so dass ich zu keiner Zeit ängstlich war.
Ich möchte vor allem dem ganzen OP Team danken. Alle waren total lieb und einfühlsam.Der Narkosearzt hatte die PDA absolut schmerzfrei gesetzt und seine beruhigende Art hat mir sehr geholfen.
Es ging alles sehr schnell und unsere kleine Maus war geboren.

Das gesamte Personal(Hebammen,Kinderkrankenschwestern und die Wöchnerinnenstation) waren zu jeder Zeit total hilsbereit und standen uns mit Rat und Tat zur Seite.

Wir bedanken uns bei Allen recht herzlich für die sehr gute Betreuung!!
Wir würden immer wieder ins Augusta gehen!!

..ach und das Essen ist auch sehr lecker

Tolle Geburtserfahrung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung mit spontanem Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind spontan ins Augusta gefahren, weil wir aufgrund des Sturmes im Februar nicht nach Herdecke kamen. Wir wurden sehr herzlich empfangen und hatten über die gesamte Zeit dieselbe Ärztin und Hebamme bei uns, die sich gut um uns gekümmert haben, uns gleichzeitig aber auch viel allein haben machen lassen und nur kamen, wenn wir geklingelt haben. In den weiteren 5 Stunden Wehen haben die beiden alles versucht, einen Fortschritt zu erzielen und herauszufinden, ob es dem Kind gut geht, was durch das CTG leider unklar war. Als die Oberärztin dann zu einem Kaiserschnitt riet, wurde uns diese Entscheidung sehr persönlich und gut erklärt, sodass wir uns zu keiner Zeit schlecht beraten fühlten, sondern ein gutes Gefühl zu der Maßnahme hatten. Im OP war es wirklich sehr schön (kann man nicht anders sagen) - das gesamte Team war unglaublich nett und aufgeschlossen, alle waren super bemüht, das Beste aus der ungeplanten Situation zu machen und mich abzulenken. Das hat so gut funktioniert, dass ich nicht mal die PDA gemerkt habe, die direkt wirkte und auch kurze Zeit nach dem Kaiserschnitt wieder weg ging. Dieser dauerte 3 Minuten und alles wurde uns erklärt und wenn möglich gezeigt. Auch im Aufwachraum waren 2 Leute permanent an meiner Seite, sodass die Zeit sehr schnell verging und ich mich wohlgefühlt habe.
Auch dass mein Mann mit dem Baby zurück in den Kreißsaal gehen konnte, um die Zeit ohne mich zu überbrücken fand ich sehr schön. Und weniger als eine Stunde später waren wir alle zusammen im Familienzimmer, was wir dann für 4 Tage bewohnen konnten. Auch dort war die Betreuung unglaublich, man wurde versorgt und ernstgenommen, aber ohne das Gefühl zu haben, gestört zu werden. Wir sind wirklich sehr sehr zufrieden mit unserem kompletten Besuch und allen Mitarbeitern (obwohl so viel anders lief als geplant) und würden das nächste Mal sofort das Augusta Krankenhaus wählen. Vielen Dank für so eine schöne Erfahrung und den tollen Start in die ersten Lebenstage unseres Babys!

Positive Erfahrungen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herausragende medizinische Kompetenz (Da Vinci unterstützt)
Kontra:
n/a
Krankheitsbild:
Prostata-Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe den Chefarzt, Herrn Professor B. Ubrig, als äußerst kompetent und menschlich sehr angenehm schätzen lernen dürfen. Seine medizinischen und pflegerischen Teams setzten diese positive Verantwortung in freundlicher Atmosphäre nahtlos fort. Am Zimmer und der Verpflegung gab es ebenfalls keine Kritikpunkte. Ich habe mich rundum gut versorgt gefühlt.

Geburtshilfe im Augusta Bochum

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere kleine Familie ist über alle Maßen begeistert!!!
Angefangen von den Ärzten, vor allem dem Oberarzt der Entbindungsstation, über dessen Assistenten, den Hebammen bis hin zu den Kinderkrankenschwestern auf der Wöchnerinnenstation: allesamt machen einen großartigen Job !!!

Der Oberarzt ist sehr einfühlsam und geht auf jeden Wunsch bezüglich der Entbindung ein, berät kompetent und wägt zusammen mit den Eltern den besten nächten Schritt in der Geburtsplanung ab! Selbst bei schwierigeren Umständen wie einer Beckenendlage wird vorrangig der minimalinvasivste medizinische Weg bevorzugt. Er nimmt sich Zeit für jede Beratung und geht generell sehr unkompliziert mit seinen Mitarbeitern um.

Der gute Umgang unter den Mitarbeitern ist hier auffällig gut!
Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und hat das Gefühl alle dort haben Spaß an ihrer Tätigkeit!

Die Hebammen begleiten einen stützend durch die Geburtsvorbereitung mit alternativmedizinischen Maßnahmen und später auch durch die Geburt. Außerdem findet jeder dort immermal ein aufmunterndes Wort und beantwortet aufkommende Fragen.

Die Kinderkrankenschwestern bereiten vor allem die Papas in den ersten Tagen wunderbar auf die kommende Zeit zuhause vor. Es gibt ein Telefon an jedem Patientenbett mit dem man diese fast durchgängig erreichen kann und alle Fragen oder Probleme bezüglich Stillen oder Babypflege beseitigen kann.

Wir sind unglaublich dankbar für diese tolle Unterstützung durch das gesamte Team der Augusta Geburtshilfe!!!!

Krank gekommen.Positief eingestellt gegangen

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich war kein Provatpatient)
Pro:
Besten versorgt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal(Schwestern un Pfleger)sehr freundlich und von hoher Kompotenz.Die Ärzte nehmen sich Zeit und sind bereit auf Fragen zu Antworten.Man hat nie das Gefühl ein durch laufender Posten zu sein.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 17.04.2020

Besten Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass der Aufenthalt bei uns für Sie positiv verlief.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und Gesundheit
Ihre QMB Augusta

Augusta: Meine beste Entscheidung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Wöchnerinnen Station ist schon in die Jahre gekommen,aber sauber und gepflegt. Leider kein Wickeltisch mit Wärmelampe im zimmer. Gewickelt werden kann im Babybett oder Neugeborenenzimmer.)
Pro:
Empathie, Bindungsorientiertheit, Professionalität, Offenheit, Mittagessen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Augusta meine primäre zweite Sectio vornehmen lassen. Aufgrund einer schlechten ersten Erfahrung in einer anderen Klinik hab ich mich nun für das Augusta entschieden. Der Leiter der Entbindungsabteilung ist sehr sympathisch,verständnisvoll und beliebt bei seinem Team. Mir gefällt vor allem das die Wichtigkeit der frühen Bindung zum Baby überall bedacht wird (Baby wird sofort Mutter gegeben,kein waschen,U1 sehr kurz,bondingtuch schon bei OP an). Man wird umfassend zum Thema stillen, plötzlicher kindstof,Babypflege etc.informiert.

Das Personal war durchgehend außerordentlich empathisch.Immer war jemand da der sich mir als Hilfe anbot oder fragte wie es mir geht. Die Ärzte waren sehr kompetent,nahmen sich alle Zeit und nahmen außerordentliche Rücksicht auf meine Ängste. Ich wurde sowohl im OP als auch im Kreißsaal und auf der Entbindungsstation stets kleinschrittig informiert,begleitet und beruhigt. Im Neugeborenen Zimmer ist Tag und Nacht jemand erreichbar um etwa bei Stillproblemen etc zu helfen.

Zudem ist das Mittagessen sehr lecker,die Atmosphäre familiär und ich sollte erst gehen wenn ich mich wirklich von der OP erholt fühlte und das Stillen klappte. Ich fühlte mich sehr umsorgt und rundum glücklich.

Augusta: immer wieder!

Behandlung Mammakarzinom

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich sofort gut aufgehoben und verstanden
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakazinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Kontrakt an war es eine sehr angenehme Atmosphäre. Man hat sich im Brustzentrum und später auf der Station den Umständen entsprechend wohlgefühlt.
Auch der im Krankenhaus tätige Verein "Aktiv gegen Brustkrebs" hat sich sehr gekümmert. Es gab auch eine speziell ausgebildete Breast Care Nurse (Pflegeexpertin für Brustkrebserkrakte)

Nie wieder

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
die Schwestern waren stets freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Abläufe sind katastrophal geregelt
Krankheitsbild:
Cervix-CA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich als Patient nicht gut aufgehoben. Das Zimmer war ok, da es ein eigenes Bad hatte, was auf der sonstigen Station nicht üblich ist. Allerdings hatte ich das Gefühl, es ist eine Durchgangststaion, da jeder, der zum Anästhesiearzt möchte über die Station muss. Entsprechend laut war die automatische Tür bei jeder Öffnung im Zimmer zu hören. Ich empfand es generell als sehr hellhörig. Morgens um sieben wurden im Wartebereich für die Tagespatienten die Stühle durch die Gegend geschoben, an schlafen war nicht zu denken, mein Zimmer lag direkt daneben.
Die Wartezeiten in der Abteilung Fr. Dr. Bonatz sind unterirdisch. Ich musste oft bis zu zwei Stunden warte, trotz Termin. Einigen fehlt es dort auch an Empathie, meiner Meinung nach. Ich wurde viermal aufgeklärt und immer erzählte man mir was anderes, ich hatte das Gefühl, die sind überfordert. Die Op verlief dann nicht so gut, ich musste durch innere Blutungen nochmal operiert werden. Die Nächte auf der Internsivstation kann ich nur als einzige Katastrophe beschreiben. Viel zu wenig Personal und null Ruhe.
Zurück auf dem Zimmer musste ich immer wieder feststellen, dass die Schwestern unterwegs sind und von der Nachbarstation Schwestern ausgeholfen haben. Wenn da mal wirklich was passiert, dann gute Nacht.
Die Schwestern waren in jeder Hinsicht der einzige Lichtblick, immer nett und hilfsbereit, hierfür ein ganz großes Lob.
Allerdings kann ich das von einigen Ärztinnen nicht behaupten. Mein Schmerzkatheder wurde viel zu früh gezogen, da die Ärtzin das so wollte, der Schmerztherapeut meinte nur, das ist unmöglich, den jetzt schon zu ziehen. Und was war, ich hatte dann starke Schmerzen und habe mich nicht besonders gefühlt, wenn ich mal wieder nach einer Schmerzinfusion geschellt habe. Auch eine Abschlussuntersuchung fand nicht statt. Es hieß, hier ihr Brief und eine Schmerztablette und alles weitere kann morgen ihr Arzt machen.
Alles in allem kann ich die gynäkologische Abteilung nur für Tages-OP empfehlen

1 Kommentar

QMB-Augusta am 20.04.2020

Bitte melden Sie sich im Sekretariat der Frauenklinik, um dort einen telefonischen Termin zu vereinbaren.
Leider können wir Ihnen in der jetzigen Corona-Situation keinen persönlichen Gesprächstermin anbieten, jedoch können wir die Kritikpunkte, die Sie in Ihrer Bewertung erwähnen bestimmt auch am Telefon besprechen und so hoffentlich für Klärung sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre QMB-Augusta

Horror

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ungeplanter Kaiserschnitt In Querlage, ......
Seitdem Psychische Probleme

1 Kommentar

QMB-Augusta am 02.03.2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gerne dürfen Sie uns persönlich näher erläutern, wieso Sie kein gutes Geburtserlebnis hatten. Nur so ist es uns möglich, die richtigen Rückschlüsse zu ziehen. Ihnen könnte es helfen, das Erlebte besser zu verarbeiten. Vereinbaren Sie gerne einen Gesprächstermin im Sekretariat unserer Frauenklinik.

Ihre QMB Augusta

Optimale Versorgung /nette Pfleger +Aerzte

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle präzise Arbeit.Empathischer Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Endokarditis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen Flankenschmerz am Mittwoch reingekommen und am nächsten Tag lagen die Blutkulturen vor und ich konnte wegen einer Endokarditis in die Kardiologie verlegt werden. HUT AB!!Schnelle Arbeit.Sehr gute Versorgung auf der Station m20

Prostata Enuklation der Prostata mit HoLEP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Wartezeit im Anmelde-Prozedere)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station, Zimmer und Personal in Ordnung)
Pro:
kompetente Beratung, komplikationslose OP
Kontra:
Krankheitsbild:
vergrößerte Prostata und Blasensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Holmium-Laser-Enukleation der Prostata (HoLEP) in der Klinik. Zeitgleich wurden 2 Blasensteine entfernt.

Zur Vorbereitung wurden umfangreiche Untersuchungen durchgeführt und das Gespräch wurde sehr qualifiziert und verständlich geführt.
Die Operation verlief ohne Probleme. Ich konnte nach 3 Tagen die Klinik verlassen. Station und 2-Bett Zimmer war in Ordnung. Das Personal freundlich und kompetent.

8 Wochen nach der Operation war ich schmerzfrei und voll belastbar.

GUTE BETREUUNG

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team von Frau Dr. Bonatz hat eine wundervolle Arbeit gemacht. Die Betruung vor und nach der OP war super. Die Aufklärung war sehr verständlich. Das Team war sehr hilfsbereit und alle waren sehr sehr lieb.

Immer wieder gern

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20207   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz im Brustzentrum
Kontra:
Manchmal lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches,hilfsbereites Personal.Von der Raumpflegerin bis zum Oberarzt.Habe mich sehr gut behandelt und aufgehoben gefühlt.Eine supersaubere , aufgeräumte Station.Das Essen war geschmackvoll hergerichtet.Und das im heutigen Gesundheitssystem.Vielen Dank für meine Gesundheit!

Warum Augusta?

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (von den Ärzten über das Personal bis zur Reinigungskraft)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (habe innerlich immer auf Schmerzen gewartet, kamen aber nicht ansatzweise)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ging alles schnell und zügig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
fehlendes Wlan
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann hier nur Gutes berichten. Bin Freitag dem 24.Jan morgens um 7 Uhr aufgenommen worden,mittags war die Op (Da Vinci). Am nächsten morgen durfte ich bereits aufstehen und mich auf den Fluren bewegen.
Das Personal sehr freundlich und kompetent, gibt gar nichts zu nörgeln, haben viel Spaß gehabt.( besonders über eine hohe Stirn und einen Hohl-und Bringdienst der Rehaklinik. So steht es jedenfalls in dem bestimmt nicht billigen Prospekt.
Essen war gut und reichlich, nach nur 5 Tagen konnte ich wieder nach Hause.
Kurzum, wenn ich diese Op noch einmal durchführen ließe, dann käme nur dieses Krankenhaus in Betracht.

VollerErfolg

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostata Ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War Patient auf der urologischen Privatstation.
Die ärztliche Betreuung war von der anfänglichen Beratung über die Operation bis zur Op Nachsorge vorbildlich. Nicht nur der Chefarzt, sondern auch das restliche ärztliche Team war immer ansprechbar und hilfsbereit. Nie hatte ich das Gefühl in irgendeiner Weise ungelegen oder missverstanden zu sein.
Gleiches gilt für die Schwestern , Pfleger und sonstiges Stationspersonal. Immer freundlich ohne aufgesetzt zusein, hilfsbereit und ansprechbar. Dabei nie gehetzt oder gestresst.
Das Haus, die Station , Zimmer und Essen tadellos.
Kurzum, der Aufenthalt war in jeder Hinsicht angenehm.
Das Haus und die urologische Station sind uneingeschränkt empfehlenswert.

Trotz Risiko entspannte Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Risikoschwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden. Vor der Geburt hatte ich ein paar Untersuchungen im Krankenhaus. Die Beratung und das Gespräch waren sehr kompetent. Auch bei der Geburt war die Betreuung optimal. Herzl.Dank!

medizinisch sehr vertrauenserweckend

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausgesprochen freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Haus mit einer sehr guten medizinischen und pflegerischen Versorgung, freundlichem und offenbar auch ausreichendem Personal. Besonders gutes Essen.

Super Entbindungsort

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung der Hebammen sowie der Ärzte und Schwestern, auch rund um die Uhr.
Viele hilfreiche Tipps fürs Wickeln und Stillen bekommen.
Leckere Mahlzeiten.

Zum Glück ging ich in die Augusta-Klinik!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
- Man wird ernst genommen! / - Mittagessen ist gut / - Pfleger*innen und weiteres Personal sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose, Blinddarmentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da bei mir Endometriose vermutet wurde, entschied ich mich für eine Laparoskopie meines Unterleibs. Hierfür wählte ich die Augusta Frauenklinik, da ich aufgrund starker, fast unaushaltbarer Schmerzen bereits einmal dort eintägig stationär aufgenommen wurde und mich wohl und vor allem ernst genommen gefühlt habe, was in Bezug auf den Verdacht "Endometriose" meines Erachtens ziemlich wichtig ist. (Von meiner ursprünglichen Frauenärztin hätte ich mir beispielsweise mehr Unterstützung und Mut zur "OP" gewünscht).
Zudem las ich mir im Vorfeld auf der Augusta-Homepage alles über das zertifizierte Endometriose-Zentrum in Bochum durch, was meine Entscheidung letztlich sowieso noch vereinfachte.
Ich muss einwerfen, dass ich erst seit kurzem diese starken Schmerzen, Schweißausbrüche und Schwindel während meiner Periode entwickelt habe. Einher gingen ebenso immer Darmbeschwerden, was ich anfangs jedoch nicht so mitberücksichtigte. Aber diese Faktoren lösten bei mir ein Zögern aus, weil vielleicht war doch nur der alltägliche Arbeitsstress daran Schuld?!
Insbesondere Frau Dr. Bonatz und beim ersten stationären Aufenthalt auch Frau Dr. Witt empfahlen mir definitiv die Bauchspiegelung, die ich nun in keinem Fall bereue!
Denn nicht nur wurde die Endometriose letztlich wirklich entdeckt, sondern auch ein chronisch entzündeter Blinddarm, der via Laparoskopie direkt mit entfernt werden konnte.
Ich blieb daraufhin ein paar Tage stationär im Krankenhaus und fühlte mich vom kompletten Team stets gut behandelt.
Besonders gut gefallen hat mir die Abschlussuntersuchung von Fr. Dr. Bonatz, die mir u.a. noch einmal genau auf den Laparoskop-Bildern zeigte, was genau gemacht wurde und wie ich mich jetzt nach dem Eingriff genau verhalten und therapiert werden soll.
Wenn es um den irgendwann anstehenden Kinderwunsch geht, werde ich definitiv wieder die Augusta-Klinik aufsuchen.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2919
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mit der zweite Hebamme waren wir sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 23.08.2019 zum ersten Mal entbunden. Als ich ins Krankenhaus angekommen bin war ich 10 Tagen über den ET und mir wurde empfohlen die Geburt einzuleiten.Bei Erhalt der Ersten Tablette für die Einleitung der Wehen hatte ich sehr großen Schmerzen, aber wehen hatte ich von dieser Tablette nicht bekommen. Da die erste Tablette nichts bewirkt hat, habe ich abgelehnt die zweite Tablette zu bekommen. Nach einem Gespräch mit den Dienstärzten wurde ein Kaiserschnitt für den nächsten Tag geplant. Wie der Schicksal so möchte habe ich schon gegen 18 Uhr wehen bekommen die wurden mit der Zeit immer stärker so dass ich gegen 22 Uhr erstes Mal mit meinem Mann zum Kreißsaal hingegangen bin.Die Diensthabende Hebamme hat mit an den CTG angeschlossen und meinte ,dass es nur Übungswehen sind, also keine richtige Wehen. Da wurde der Erste Fehler gemacht, seitens der Hebamme, wie es sich später herausgestellt hat waren das doch richtige Wehen. Als die Hebamme versucht hat, mich zu untersuchen war dies auf Grund großer Schmerzen geschrien!Aussage der Hebamme: „so kann ich nicht arbeiten“!Und hat mich wieder aufs Zimmer geschickt mit zwei Tabletten die ich nehmen sollte.Die Hebamme hat uns nicht ernst genommen und ich wusste nicht wie sich echte Wehen anfüllen!wSo sind wir wieder ins unsere Zimmer auf der Station zurückgegangen dort sind wir auch geblieben bis ich nicht gegen 1 ohnmächtig geworden bin, dann hat mich mein Mann wieder zum Kreißsaal gebracht, da hat mein Ehemann drauf bestanden das mich eine Ärztin/Arzt untersucht, was auch endlich erfolgt ist und ich war schon 6 cm offen.Das Traurige ist, dass ich mitten in Deutschland, in einem Krankenhaus unter starken Schmerzen alleine alles verkraften müsste weil eine Hebamme die falsche Entscheidung getroffen hat.Diese Erfahrung belastet mich psychisch sehr, dass ich Therapeutische Hilfe suchen müsste!Ich wünsche mir von die Hebammen, dass Sie die Frauen in solchen Situationen ernster nehmen! DIE ZWEITE HEBAMME WAR SEHR GUT

1 Kommentar

QMB-Augusta am 13.01.2020

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Geburt. Da diese leider negativ ausgefallen ist, möchten wir Ihnen gerne einen persönlichen Termin zu einem Gespräch mit der Leitung unserer Geburtshilfe anbieten. Dies kann Ihnen bei der Verarbeitung der Geburt helfen und eventuell auch dazu führen, manches anders einzuordnen als sie es aktuell empfinden. Außerdem geben Sie uns damit die Möglichkeit die richtigen Schlüsse zu ziehen, um mögliche Verbesserungen für die Zukunft umzusetzen.
Melden Sie sich für einen Gesprächstermin bitte im Sekretariat der Frauenklinik oder direkt im Kreißsaal.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre QMB Augusta

Manchmal kommt es anders als man denkt...

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016-2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es war jederzeit jemand für mich da, ich fühlte mich in guten Händen.
Kontra:
Der Baustellenlärm des Neubaus
Krankheitsbild:
Ductales Carcinoma in situ (DCIS) linke und rechte Brust
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Herbst 2016 habe ich die Diagnose DCIS erhalten und habe mich auf Anraten meiner Tochter, die in Bochum lebt, im Brustzentrum der Augusta Klinik in Bochum vorgestellt. Eigentlich hatte ich geplant, mir eine zweite Meinung einzuholen, fühlte mich aber nach dem Erstgespräch mit Herrn Dr. Eggenpöhler dort so gut aufgehoben, dass ich mich zu einer Operation dort entschieden habe.
Leider blieb es nicht bei einer OP und es kam u.a. heraus, dass auch meine zweite Brust von der Diagnose DCIS betroffen war.
Leider waren die befallenen Bereiche beider Brüste stärker ausgeprägt als anfangs angenommen und es musste letzten Endes bei beiden Brüsten eine Mastektomie vorgenommen werden.
Trotz der vielen Operationen und Brustaufbau, die hinter mir liegen, war das ganze Team, ob Ärzte oder auch das Pflegepersonal, des Augusta Brustzentrums immer für mich da und hat alles Menschmögliche getan, damit es mir heute wieder so gut geht.
Frau Dr. Bonatz und Frau Dr. Soos sind zwei fachlich sehr kompetente und sehr einfühlsame Ärztinnen, an die ich mich in den vergangenen drei Jahren zu jeder Zeit wenden konnte und mich sicher gefühlt habe.
Ich hoffe, dass sie noch lange, vielen Frauen helfen können, die in der gleichen Situation sind.
Vielen Dank an das ganze Team des Augusta Brustzentrums.
Mfg M. Zilles

Rund-um-zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einem Monat habe ich dort meine Tochter entbunden.
Mein Mann und ich haben uns dort sehr wohl gefühlt.
Die Kreisaalsprechstunde (Anmeldung erforderlich) war genau nach meinem Geschmack, vom Chefarzt wurden per PowerPoint viele Fakten zur Klinik/Statistik vorgestellt. Es wirkte sehr strukturiert und organisiert, das entspricht meinem Geschmack. Auf persönliche Fragen wurde dennoch sehr sorgfältig eingegangen.

Die Anmeldung zur Geburt verlief auch sehr gut, auch hier machte der Chefarzt und seine Assistenzärztin einen sehr kompetenten und freundlichen Eindruck.

In der Nacht der Entbindung hatte ich Großes Glück, dass mir neben meinem Mann auch fast ununterbrochen eine sehr nette und kompetente Hebamme zur Seite stand.
Die Geburt verlief an sich sehr schnell, nach nichtmal 4 Stunden war unsere Tochter bereits da. Dadurch konnte ich leider nicht wie gewünscht an der Be-up Studie teilnehmen.

Wir hatten noch im Kreissaal die Möglichkeit, gut 2 Stunden ein Bonding zu genießen.

Zum Glück konnten wir ein Familienzimmer nutzen.
Die Hebammen und Schwestern waren alle sehr nett und hilfsbereit und konnten auch gut mit dem Humor meines Mannes umgehen.

Das Essen war auch immer sehr gut, vor allem für ein Krankenhaus-Essen. Mein Mann wurde voll mitverpflegt. Man kann es natürlich nicht mit einem Hotel vergleichen, wie manch anderer Mann einer Wöchnerin wohl meinte (Beschwerde über die Portionsgröße, i.m.A. ausreichend).

Auch die Anmeldung verlief problemlos. Das Krankenhaus hat auch die Anmeldung beim Standesamt übernommen.

Wir konnten nach 2 Tagen das Krankenhaus verlassen, man fühlt sich zu Hause ja nun doch wohler, auch wenn beim 1. Kind noch alles neu und fremd ist.
Ich hätte aber auch noch einen Tag länger bleiben können.

Kurz um: Es ist kein weiteres Kind geplant, aber ich würde jederzeit wieder im Augusta entbinden.

Medizinisch Top.Patient ist dort CW26 in guten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Klinik sehr zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ((Ausgiebiges Vorgespräch und auch die Schwestern waren sehr kompetent und wissend, man konnte uns bei jeder Frage sehr gut helfen))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ((TOP Ärzte und Pfl. Personal))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Mitarbeiter,sehr nett und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolle Zimmer,super Ausstattung,sehr gepflegt und sauber)
Pro:
Top Personal,Ärzte,Mitarbeiter
Kontra:
W-Lan zeitweise sehr schlecht
Krankheitsbild:
Schilddrüsenresektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Augusta in Bochum kann man sich als Patient sehr wohl fühlen, wenn man schon im Krankenhaus liegen muss.

Dort ist ein tolles Chirurgisches Ärzteteam ( Fr.Dr. Braun.Dr.Mann ) alle sind freundlich, nett, Fragen werden beantwortet, einfühlsam. SUPER !!!!

In der Pat-Aufnahme nettes Personal,freundlich und Patientenorientiert.
OP-Team: einfach Klasse.Note 1


Essen: große Auswahl

Das Pflegepersonal der Station CW26, ist" EINFACH SPITZE" immer nett,freundlich,hilfsbereit,alle Fragen wurden beantwortet. Ein tolles TEAM !

Das Augusta in Bochum ist zu empfehlen- ein tolles Krankenhaus.

Danke

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Copd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war seit Nov. 2019 mehrfach auf der Station M21, ersatzweise wegen Überbelegung auch kurz auf der M 20 und M 22.
Auf der gesamten Etage hervorragendes Pflegepersonal immer mit einem freundlichen Lächeln und immer bemüht behilflich zu sein.
Auch die Damen und Herren vom Hol-und Bringservice, beim Röntgen, Bronchoskopie...Ach einfach alle TOPP!
Mein besonderer Dank geht an Dr. Altgassen. Ein Doc. der immer beim Patienten ist!!!

Entfernung der Gebärmutter

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gemütliche, große Zimmer
Kontra:
kein W-LAN
Krankheitsbild:
Myome in der Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 2 mal in der Augusta Frauenklinik operiert. Beim 2. mal wurde die Gebärmutter, die Eileiter und eine Cyste entfernt. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende kompetent beraten durch das Ärzteteam und sehr gut unterstützt durch das Pflegepersonal. Es wurde sehr verständnisvoll auf Wünsche eingegangen.
Die Zimmer waren sehr ruhig und groß. Die Schränke verfügten über sehr viel Stauraum und jeder über einen eigenen Kühlschrank.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 20.12.2019

Vielen Dank für die gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung und dem gesamten Haus so zufrieden sind.
Am Patienten-WLAN arbeitet unsere EDV mit Hochdruck, es wird bald wieder funktionieren. Zur Zeit werden dadurch allerdings noch Systeme gestört, die sicherheitsrelevant für Patienten sind, da dass das WLAN abgeschaltet werden musste.
Schöne Feiertage und ein gesundes neues Jahr
Ihre QMB-Augusta

Ein tolles Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Empathie
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mamma-Ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2013 wegen eines Mamma-Karzinoms (mit Rezidiven) Patientin der Frauenklinik der AKA Bochum (stationär und ambulant).
Über die Betreuung und das medizinische Personal (allen voran Frau Dr. Bonatz!) kann ich nur das Beste schreiben!!
Alle Untersuchungsergebnisse werden ausführlich und verständlich erläutert. Ich fühle mich dort immer sehr gut aufgehoben und mit viel Empathie behandelt!!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 20.12.2019

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Das gesamte Team bemüht sich um die Patienten und freut sich daher über so motivierende Worte.
Schöne Feiertage und alles Gute für 2020 wünscht Ihnen
Ihre QMB-Augusta

Fürsorge hervorragend

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt nimmt sich viel Zeit für die Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Betreuung und Kompetenz
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostata-Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl medizinische wie pflegerische Betreuung waren sehr gut. Das Essen schmackhaft und z.T. reichlich.
Bei den Visiten hatte man das Gefühl, dass es wirklich um mich als Patienten ging.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 20.12.2019

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bemühen uns, alles zur Zufriedenheit unserer Patienten zu tun und freuen uns daher sehr über anerkennende Worte!
Schöne Feiertage und alles Gute für 2020
Ihre QMB-Augusta

Verdient guter Ruf

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Freundlichkeit
Kontra:
Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir fühlten uns im Rahmen der Geburt unserer Tochter hervorragend aufgehoben. Die Abläufe waren recht gut organisiert, das Personal, ob im Kreissaal, auf der Station oder im Neugeborenenzimmer sowie auch alle Ärzte waren zu jeder Zeit sehr nett und hilfsbereit. Fragen wurden stets kompetent beantwortet und auch bei anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Stillen haben wir viele hilfreiche Tips bekommen. Trotz voller Belegung keine unnötige Hektik und immer ein freundliches ( und ehrlich wirkendes) Lächeln auf allen Gesichtern.
Die Patientenzimmer hätten eine Renovierung verdient, alles funktioniert aber der Charme der letzten Jahrzehnte lässt sich nicht leugnen. Ebenso das nicht oder nur an wenigen Orten vorhandene WLAN. Am Ende Kleinigkeiten, die die gute medizinische Betreuung nicht abwerten. Jederzeit gerne wieder!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 20.12.2019

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die motivierenden Worte für unsere Mitarbeiter!
Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir schöne Feiertage und alles Gute für 2020
Ihre QMB-Augusta

Kauer

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr nett, hilfsbereit und gut aufgeklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mein erstes Kind dort per Kaiserschnitt zur Welt gebracht und wurde absolut hervorragend vorbereitet, begleitet und betreut, für den gesamten Zeitraum meines Krankenhaus Aufenthaltes! Konnte zu jeder Tages und Uhrzeit die Schwestern und Hebammen vor Ort um Hilfe bitten, alle waren sehr nett und hilfsbereit und haben sich die nötige Zeit genommen; auch die Ärzte haben mich über jeden Schritt, vor und nach dem Kaiserschnitt bestens aufgeklärt ohne das ich fragen musste was dieses oder jenes sei oder was als Nächstes gemacht wird...die begleitenden Schwestern waren sehr liebevoll während der OP und haben mir stets versucht meine Nervosität zu nehmen. Als ich nach Hause durfte nach 4 Tagen, bin ich mit einem weinenden und einem lachenden Auge gegangen weil ich mich dort sehr gut aufgehoben Gefühl habe! Sollte ich ein zweites Kind bekommen, würde ich auf jeden Fall wieder das Augusta wählen!

Unkomplizierte spontane Beckenendlagengeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kreißsaal modern, Zimmer benötigen eine Modernisierung)
Pro:
Personal
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten eine wunderschöne spontane Geburt im November 2019 und das mit einer Beckenendlage.
Wir waren bereits vorher zur äußeren Wendung im Augusta. Vorher wurden wir sehr gut beraten, sodass wir keine Bedenken hatten eine äußere Wendung durchzuführen. Leider hat diese nicht geklappt, was aber keineswegs an den kompetenten Ärzten lag. Nach einem Gespräch bezüglich der weiteren Vorgehensweise (Kaiserschnitt oder spontane Geburt) haben wir uns für die spontane Geburt entschieden. Diese verlief dann auch unkompliziert. Die Ärtze, Hebammen und Kinderkrankenschwestern waren jederzeit sehr hilfsbereit und immer freundlich. Super hilfreich 24h im Kinderzimmer immer jemanden da zu haben bzw. auch nach einem Anruf auf das Zimmer kommt (auch mitten in der Nacht). Die Zimmer sind wirklich das einzige Manko. Wir hatten leider eins erwischt, wo das Bad sogar auf dem Flur war, zwar nur für uns aber trotzdem wäre schöner eins im Zimmer selber zu haben. Das Licht im Zimmer ist wirklich schrecklich, gerade nachts zum Stillen viel zu grell. Das Essen ist gut. Meiner Meinung nach viel Auswahl und für jeden was dabei.

Also ein ganz großes Lob an das gesamte Personal und ich würde jedem das Augusta weiterempfehlen!

daVinci Prostatektomie - am 3. Tag nach der OP bereits entlassen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohe ärztliche Kompetenz, lösungsorientiertes Handeln, gute Ablauforganisation
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Adenocarcinom der Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ambulante Untersuchung (11.09.2019)durch Prof. Dr. Ubrig sehr zielführend und lösungsorientiert; klare Entscheidung meinerseits für daVinci Prostatektomie durch ihn; zeitnaher OP-Termin (30.09.) wurde angeboten. Voruntersuchungen (28.09.) bestens organisiert; vorbildliche Info über OP, statonären Aufenthalt bzw. Verhaltensregeln nach OP.
Abends vor der OP stationär aufgenommen; exzellente
Betreuung durch Prof. Ubrig, OA Scheer u. Dr. Krause sowie das gesamte Pflegeteam der Station W44; bereits am Abend des OP-Tages "erste Schritte" und eigenständiges Waschen; am Folgetag fühlte ich mich schon vital und fit (im Stationsbereich gelaufen inkl. Treppen, abends selbständig gduscht).
Am 3. Tag nach der OP Entfernung des Blasendauerkatheters und Entlassung am späten Vormittag; keinerlei Kontinenzprobleme. Erste Nachsorgeuntersuchung am 13.11. ergab keine Auffälligkeiten.
Rückblickend habe ich gern den Weg vom Niederrhein nach Bochum genommen; die hohe fachliche Kompetenz
und Erfahrung, aber auch die Patientenorientierung von Herrn Prof. Ubrig haben mich voll überzeugt.

Immer wieder sehr nette und kompetente Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team gewährleistet für uns nun schon zum wiederholten Male eine hervorragende Betreuung rund um die Geburt. Ob Kreißsaal, Kinderzimmer oder Station, alle bemühen sich nach Kräften und stehen fachkundig und kompetent allzeit zur Verfügung.
Vielen Dank.

High Tech Weltklasse Medizin verbunden mit Menschlichkeit!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Urologie Deutschlands)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eingehende Beratung zu verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aquabeam war ausgezeichnet!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und effizient)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie im 4 Sterne Hotel....)
Pro:
Prof Ubrig: TOP CHIRURG, perfekte Beratung und Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostatahyperplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach schrecklichen Erfahrungen mit verschiedenen Krankenhäusern und Urologen in München, machte ich mich im Internet auf die Suche nach einer sanften Lösung für meine Prostatahyperplasie, da die OP Vorschläge in München alle mit Einbußen der sexuellen Funktion verbunden waren, was für mich (Alter < 60) keine Option darstellte. Ich entschied mich für Prof. Ubrig und die Urologie Bochum der Augusta Krankenanstalt. Dies erwies sich als eine der besten Entscheidungen meines Lebens. Nur eine Woche nach der OP am 13.11.2019 (Aquabeam und Fremdkörperentfernung des Münchner Katheterrests) bin ich vollkommen und UNTER ERHALT ALLER FUNKTIONEN geheilt. Hervorheben möchte ich deshalb die exzellente chirurgische Leistung von Prof Ubrig, verbunden mit seiner großen Empathie und seinem unermüdlichen Einsatz zum Wohle der Patienten - auch am Samstag! Nicht unerwähnt lassen möchte ich auch die anderen Ärzte der Station, die stets sehr bemüht waren. Großes Lob und Dank auch an alle Schwestern und Pfleger der W44 (Funda, Gloria usw.) - macht weiter so! Last but not least möchte ich das hervorragende Essen erwähnen, wo bitte gibt es sonst ein Krankenhaus mit Scampi auf schwarzen Tagliatelle oder Lammkarre? Es hört sich wie „dolce vita“ an, aber es ist einfach nur DIE BESTE UROLOGIE DEUTSCHLANDS! DANKE!

Kompetent und nett - sehr zu empfehlen!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eingeleitete Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr hilfbereit und nett - zu jeder Tageszeit! Bei Fragen immer ansprechbar und man bekommt super Tipps - auch nachts. Das jeweilige diensthabende Team kommt z.B. vorbei, stellt sich vor und fragt, ob es noch offene Fragen etc. gibt. Kompetent noch dazu! Und dabei wird nicht erst gefragt, wer privat versichert ist. Und wenn man aufgrund von Unsicherheiten lieber einen Tag länger bleiben möchte, kein Problem!
Wir haben unser Familyzimmer trotz voller Belegung bekommen. Auch wenn die eingeleitete Geburt nicht einfach war und lange gedauert hat, jede der Hebammen hat sich gut um uns gekümmert.

Nicht unbedingt ausschlaggebend, aber "nice-to-know": das Essen ist auch lecker!

Höchste Kompetenz gepaart mit Zufriedenheit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Ergeninis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schneller Termin, sogar am Samstag)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (spürbare Kompetenz alle Mitarbeiter)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurze Wartezeiten bei der Anmeldung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Abteilung wie Mövenpick - ALLES TOP !!!)
Pro:
Schnelles Handel, richtige Diagnose, Hohe Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gutartige Prostata Vergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte am 14.06.2019 eine HoLEP OP. Freitag um 7.00 Uhr in die Klink und nach 3 Tagen am Montag 17.06.19 schon wieder nach Hause. Alles war hervorragend organisiert und alles ist auch profihaft unter Leitung von Prof. Dr. med. Burkhard Ubrig abgelaufen.
Er hat mich im Vorfeld untersucht, mir verständlich die Vorgehensweise erklärt und schnell gehandelt. Innerhalb weniger Tage von der Untersuchung bis zur OP war alles sehr gut gelaufen.
In der gesamten urologische Abteilung fühlt man sich einfach sehr wohl, alle sind sehr freundlich, hilfsbereich und sehr, sehr kompetent.
So war auch das Ergebnis, ich war und bin einfach enorm begeistert und zufrieden.
Heute 5 Monate später bin ich noch immer begeistert und kann diese Urologie von Prof. Ubrig nur empfehlen.
Ich war schon in mehreren Kliniken, aber eine solche Behandlung hatte und habe ich bis heute nicht mehr erlebt.
Ich wünsche dem Team von Prof. Ubrig in Bochum für die Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Vielen, vielen Dank.

Werner Kappler

Eine wundervolle Erfahrung mit einem tollen Ergebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz unerwartetem Verlauf eine wundervolle Erfahrung für meinen Mann und mich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Egal ob Ärzte, Hebammen, Kinderkrankenschwestern oder Stationsschwestern, jeder ist kompetent und wirklich bemüht einem zu helfen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich einfach klasse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dokumente und Papiere können in Ruhe ausgefüllt werden. Braucht man zu lange kommen die Formulare einfach als Duplikat nochmal auf das Zimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Allein in der Verantwortung der Klinikleitung. Kreissäle modern und sehr angenehm ausgestattet. Zimmer / Badezimmer sind bei so einem tollen Team und Personal dringend zu renovieren!)
Pro:
Das gesamte Team! (Ärzte, Hebammen, Schwestern, Stationsschwestern bis hin zum Reinigungspersonal)
Kontra:
Da ist die Klinikleitung für verantwortlich (grelles Licht im Zimmer, WLAN, laute Möbel - Filz unter den Stühlen wäre eine Idee)
Krankheitsbild:
Entbindung / Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Geburt unserer Tochter war eine wundervolle und gleichzeitig turbulente Reise für den Papa, die Mama und unsere kleine Maus. Dank Familienzimmer konnten wir die ersten Tage gemeinsam erleben.

Sie kam etwas unerwartet und etwas zu früh, aber unter der besten Kontrolle und medizinischen Überwachung, die man sich nur wünschen kann.

Die Wochen vor der Geburt wurde ich bereits medizinisch im Augusta überwacht, teilweise auch stationär. Glücklicherweise haben wir es bis zur 37 SSW gesundheitlich gut überstanden, sodass wir im Augusta entbinden konnten. Das war mein Wunsch nach einem Vortrag über die Geburt im September. Die "jüngste" Hebamme im Team sowie der leitende Arzt haben uns von Anfang an überzeugt.

Insgesamt war die Geburt einfach eine tolle Erfahrung mit einem absolut unbeschreiblichen Ergebnis.

Wir möchten uns bei dem gesamten Ärzte Team für die medizinisch kompetente, aber vor allem für die zwischenmenschlich, verständnisvolle Art und Weise der Behandlung und Überwachung bedanken.

Zudem möchten wir uns bei jeder einzelnen Hebamme (Namen dürfen ja leider nicht genannt werden) herzlichst für die tolle Arbeit bedanken. Insbesondere bei meiner, "in der Ausbildung steckenden" Hebamme, die mich in den OP begleitet hat, und die die gesamte Zeit an meiner Seite war, gilt ein riesiger Dank. Das war wirklich toll.

Auch allen Kinderkrankenschwestern möchten wir für die tolle Hilfe danken. Sei es beim Wickeln und Stillen, auf dem Zimmer oder im Stillzimmer, wir haben uns immer gut gefühlt und haben viel gelernt. Sowohl die Hilfe am Tag als auch während der Nächte war super. Unserer "Lieblings-Schwester" danken wir für die Untersuchungen unserer Tochter.

Zuletzt gilt ein großer Dank auch den Schwestern auf Station. Immer freundlich wurde 100 mal am Tag mein Blutdruck gemessen.

Mein Mann und ich sind einfach nur happy und kommen gerne wieder :-) frühestens in einem Jahr natürlich.

Bitte weiter so!!

Herzkatheter Untersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Angina Pectoris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Herzkatheteruntersuchung und bin sehr zufrieden mit den Ärzten, Pflegern und dem Pflegepersonal auf Station M 31.

Für eine Einbindung jederzeit weiterzuempfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Jeder der Angestellten egal auf welcher Hierarchiebene war stets freundlich zuvorkommend hilfsbereit und verständnisvoll
Kontra:
Die sind jetzt Kleinigkeiten: keine Toilette in den Kreissählen, nur auf dem Flur. Das Licht auf den Zimmer der Wöchnerinnen ist zu grell für die Damen und die Neugeborenen. WLAN in diesem Trakt des Krankenhauses nur schlecht oder gar nicht verfügbar
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns vor während und nach der Entbindung rund um wohl verstanden und versorgt gefühlt. Hebammen Ärzte Schwestern etc. waren stets kompetent freundlich zuvorkommend und verständnisvoll. Wir sind wirklich überrascht so eine positive Erfahrung in einem Krankenhaus machen zu dürfen. Ich kann eine Entbindung im Augusta Bochum Jederzeit empfehlen. Das WLAN auf den Zimmern ist leider nur schlecht oder gar nicht verfügbar ansonsten gibt es nichts wirklich zu bemängeln.

Tolles Team - Gynäkologie

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer sind zu modernisieren und WLAN zu verbessern)
Pro:
Hilfsbereit
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Schwangerschaft - Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Oktober in der Klinik entbunden. Das Team um Ärzte, Hebammen, Kinderkrankenschwestern und Krankenschwestern waren sympathisch, hilfsbereit, bemüht und sehr kompetent.

Wir hatten ein Familienzimmer und haben uns zu jeder Sekunde sehr wohl gefühlt. Einzig die zu modernisierenden Zimmer und das schlechte WLAN sind zu bemängeln.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die tolle Unterstützung zu jeder Zeit! :-)

Nette und kompetente Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Oktober 2019 meinen Sohn im Augusta Krankenhaus entbunden und kann nur sagen, dass wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Hebammen und Krankenschwestern waren immer bemüht und sind auf unsere Wünsche eingegangen. Auch die ärztliche Betreuung war sehr gut.

Unserem Wunsch nach einem Familienzimmer wurde auch ohne Probleme entsprochen.

Ich würde bei jeder weiteren Entbindung wieder ins dieses Krankenhaus gehen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.10.2019

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Eine so gute Bewertung freut unser Team natürlich immer ganz besonders und motiviert alle auch in Zukunft mit Freundlichkeit und Empathie auf die werdenen Eltern zuzugehen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin alles Gute
Ihre QMB Augusta

Der perfekte Ort für eine Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Warmherzigkeit und Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der perfekte Ort für eine Entbindung. Fantastisches Fachpersonal, unglaublich freundliche Menschen, sodass man sich als Patientin geborgen und umsorgt fühlt. Ich habe zweimal im Augusta entbunden und beide Male war das Geburtsteam sehr gut eingespielt, hat die richtigen Entscheidungen getroffen und mir dabei geholfen, die für mich bestmögliche Entbindung zu erleben.
Mir wurde große Hilfe bei der Stilleinführung geboten und ich hatte das Gefühl, jederzeit mit jeder Frage die wunderbaren Kinderkrankenschwestern in Anspruch nehmen zu können.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.10.2019

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Unser Personal weiß sehr zu schätzen, dass seine Arbeit so gewürdigt wird!
Alles Gute für Sie und Ihre Familie
Ihre QMB Augusta

Humanisten - mehr als Mediziner!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Wöchnerinstation ist leider nicht so hübsch wie der Kreißsaal.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der leitende Gynäkologe, seine Hebammen, Krankenschwestern und Kinderkrankenschwestern sind äußerst professionell, da sie den Geburtsprozess emphatisch und engagiert begleiten. Ich bin ihnen nicht nur in ihrer Profession, sondern als Menschen begegnet, was für mich persönlich äußerst wichtig gewesen ist. Daraus schöpfte ich Vertrauen und Kraft, die Geburt zu durchstehen. Der alternative Entbindungsraum hat mir sehr gut gefallen: Ich hatte mein frei zugängliches Radio, eine Kaffeemaschine, dimmbares Licht und zahlreiche Gymnastikgegenstände, die ich genutzt habe, um die Schmerzen durchzustehen. Sie waren sehr hilfreich und ich bin froh drum, nicht in einem Standardentbindungsbett mit Scheinwerfer über mir entbunden zu haben! ich habe mich in einem Krankenhaus noch nie so wohl gefühlt! Danke!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.10.2019

Wir hoffen sehr, dass Sie die Geburt in guter Erinnerung behalten werden. Dass Sie auch die Extras genutzt haben, freut uns ganz besonders!
Für Sie und Ihre Familie alles Gute!
Ihre QMB Augusta

Bestens aufgehoben im Augusta

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Familiäre, fröhliche Atmosphäre.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich habe im September 2019 bereits zum dritten Mal im Augusta entbunden und war mit der Betreuung rundum zufrieden.
Im Kreißsaal bin ich dieses Mal im alternativen Geburtsraum gelandet, da ich an der BeUp Studie teilgenommen habe. Dies war eine schöne Erfahrung und ich habe mich auch ansonsten wieder rundum gut betreut gefühlt. Danke an Hebamme Nicole!
Auch wenn ich nun schon eine erfahrenere Mutter bin, habe ich mich auf der Wöchnerinnenstation sowohl von den Krankenschwestern als auch vom Kinderzimmer ubd den Kinderkrankenschwestern wieder bestens betreut gefühlt. Man nimmt sich Zeit und bekommt viele Tipps und Hilfe beim Stillen. Man merkt dass alle mit viel Freude bei der Arbeit sind. Ich kann jedem der Wert auf eine persönliche, freundliche und professionelle Betreuung legt die Augusta Geburtsklinik empfehlen!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.10.2019

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unser Team so positiv wahrgenommen haben.
Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir auch weiterhin alles Gute!
Ihre QMB-Augusta

Gute Betreuung bei der Geburt, schlechtes Kinderzimmer

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Keine stillberatung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung während der Geburt und nette Krankenschwester
Kontra:
Keine nette Betreuung im Kinderzimmer
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2018 meine Tochter im Augusta bekommen. Die Geburt musste leider eingeleitet werden, auf Grund einer Schwangerschaftsvergiftung. Nach Einleitung war die kleine Maus innerhalb 11 Std da. Die Betreuung unter der Geburt war im großen und ganzen recht gut.

Nach der Geburt hab ich am Morgen mit meinem Mann ein Familienzimmer bekommen, was sehr schön war.

Die Betreuung der Krankenschwester war sehr gut und waren auch alle freundlich.

Die Betreuung im Kinderzimmer wiederum hätte ich mir liebevoller gewünscht. Ich wollte nach der Geburt stillen und dies hatte nicht wirklich geklappt. Leider wurde mir trotz mehrmaligen Nachfragen weder verschiedene stillpositionen noch irgendwie etwas zum stillen gezeigt. Selbst als ich unter Tränen gefragt hatte wie es so zuhause laufen soll ohne das mir meine Tochter unter den Händen verhungert, wurde nur erwiedert das ich abstillen soll. Aus Angst das die kleine verhungert (wurde auch mehr mals gesagt das die kleine endlich was trinken muss, da ihre Werte sich sonst verschlechtern) habe ich eine abstilltablette genommen und die kleine bekam fort an die Flasche.
Die Krönung war aber am nächsten Morgen als die Leiterin des Kinderzimmers die kleine fragte ob sie mich hauen soll weil ich abgestillt habe. Ab da war mir klar das ich mich in dem Zimmer nur die nötigste Zeit aufhalten werde und selbst das war schon zu viel. Meist hatte einer der Hebammen was zu meckern. Warum hat das Kind ne Mütze auf? Vielleicht weil ihre Kollegin sagte das sie eine tragen muss?

Im Großen und ganzen würde ich mein nächstes Kind wieder im Augusta bekommen, wenn aber nur ambulant da mir die Nachbereitung im Kinderzimmer nicht gefallen hat. Vor allem das keine stillberatung stattgefunden hat, war traurig obwohl an dem infoabend mit Kreißsaalführung so betont wurde das stillen das beste sei und dies gefördert wird.

Vom Ärzteteam hab ich während meines Aufenthaltes nicht viel mitbekommen, da ich keine Probleme hatte.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 28.10.2019

Guten Tag,
wir werden die Probleme, die Sie mit den Hebammen und den Schwestern im Kinderzimmer schildern mit unserer geburtshilflichen Abteilung besprechen. Es tut uns sehr leid, dass Sie in diesem Punkt so einen schwierigen Einstieg hatten. Dennoch wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft
Ihre QMB-Augusta

Ich habe mich wohl gefühlt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen und Krankenschwestern. (alle!)
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung mit Einleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es waren einfach alles perfekt. Egal ob Hebammen, Krankenschwestern, Ärzte, Essen, Zimmer alles in allem einfach super.
Die Hebammen und Krankenschwestern sind qualifiziert und haben trotz schwerer Arbeit noch Spaß an ihrem Job.
Die Zimmer und Bäder sind sauber.
Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt

Perfekte Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ältere Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Tochter in der Augusta Anstalt entbunden. Die Betreuung war sehr gut. Sowohl im Kreissaal, als auch auf Station und im Kinderzimmer hat man sich sehr wohl gefühlt. Ich würde dieses Krankenhaus jedem empfehlen und auch für eine weitere Geburt hingehen. Vielen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter. Ihr wart großartig!

Entspannte Entbindung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut aufgehoben!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei den Terminen im Vorfeld ( Geburtsplanung, Akupunktur, Besichtigung des Kreißsaal, Infoveranstaltung, ... ) war das Personal rund um den Kreißsaal immer offen, freundlich und engagiert die Anliegen zu klären, die Wartezeiten waren kurz. Auch als es los ging, strahlten die Hebammen Ruhe aus und so fühlte man sich sehr gut aufgehoben! Wünsche wurden angehört, respektiert und versucht umzusetzen! Was mir sehr gefallen hat, war, dass mich die Hebamme mit aufmunternden Worten und Anleitung so durch die Geburt geleitet hat, dass ich keinerlei Medikamente gebraucht habe und auch nicht gerissen oder geschnitten werden musste! Ich konnte direkt nach der Geburt aufstehen und mich mit 100% meinem Schatz widmen! Tausend Dank für die Engelsgeduld mit mir!

Top Ärzte Top Personal

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündete Prothse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station CW 26 Schwestern und Pfleger alle sehr nett und hilfsbereit.Ich fühlte mich von den Ärzten Frau Dr Weber und Frau Dr Siepmann toll betreut.Solche Ärzte findet man selten. Ich würde jeden der eine Gefässkrankheit hat dieses Krankenhaus empfehlen.

Ein kompetentes, tolles junges Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Atmosphäre, Personal, Ausstattung, Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Geburt musste eingeleitet werden und hierzu hatten wir uns das Augusta in Bochum ausgesucht. Bei einem Infoabend habe ich mich sehr wohl gefühlt und habe gemerkt, dass jeder mit Herzblut seine Arbeit verrichtet.Außerdem konnte ein Familienzimmer gestellt werden. Somit gab es nur eine Klinik, zu der ich wollte. Die Einleitung erfolgte vormittags und zeigte Wirkung, so dass ich am selben Tag meine Tochter geboren habe. Die Ärzte, Hebammen und Kinderkrankenschwestern haben mich zu jeder Zeit optimal betreut und hatten ein offenes Ohr egal wie trubelig es zuging. Am 6.9. wurden neun Babys geboren, aber auch dies habe ich nicht wirklich gemerkt, da ich zu jeder Zeit einen Ansprechpartner hatte.
Als meine Schmerzen so extrem wurden habe ich mich auf den Weg zum Kreissaal geben, wo gerade eine Geburt stattfand. Nach kurzer Zeit kam eine Hebamme und wollte das CTG schreiben. Ich habe mich schon sehr unwohl gefühlt und meine Bedenken geäußert dass ich ohne Schmerzmittel es nicht aushalte. Kurz wurde das CTG geschrieben, ich untersucht und Der Befund hieß: Ihr Baby kommt gleich. Zu diesem Zeitpunkt wurde ich etwas hektisch, weil ich gehört hatte das ist manchmal zu spät ist für das richtige Schmerzen. Auch in dieser Situation war die Hebamme sehr professionell, ruhig, schnell eine Infusion geholt. Zu diesem Zeitpunkt kam bereits der behandelnde Arzt und die Geburt verlief reibungslos.
Ebenso möchte ich erwähnen, dass man sich von Anfang an nicht nur Mutter und Kind sondern auch um den Vater kümmert. Abschließend ist zu sagen, dass ich immer wieder in das Augusta gehen würde. Es herrscht eine Wohlfühlatmosphäre. Herzlichen Dank an das gesamte Geburtsteam!

Eingriff

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hebung der Blase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und kompetente Ärzte. Das Personal bemüht sich sehr allen Patienten gerecht zu werden.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren sehr zufrieden mit der Betreuung bei der Entbindung unserer Tochter einschließlich Vor- und Nachbehandlungen. Die Ärzte, Hebammen und Krankenschwestern waren allesamt sehr herzlich, kompetent und jederzeit für uns da.

Wir waren in den besten Händen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Geburtshilfe-Team!!
Kontra:
Zu hohe Auslastung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Geburt unserer Tochter vor einer Woche haben wir eine sehr positive Erfahrung im Augusta gehabt. Trotz extrem hoher Belastung des Kreisaals (wir waren die 8. Geburt von 9 an dem Tag), war das gesamte Team von Hebammen, Ärzten und Krankenschwestern professionell, freundlich, und emphatisch. Wir haben uns immer in den besten Händen aufgehoben gefühlt.
Die positive Art und Weise der Hebamme hat die Geburt so sehr erleichtert – Dank ihres Coachings und “Cheerleadings” habe ich geglaubt, dass ich es schaffen kann. Nach der Geburt, egal um welche Uhrzeit ich in das Neugeborenenzimmer gegangen bin, haben die Krankenschwester mich herzlichst empfangen, und mir in Ruhe alles erklärt, geholfen und mich beraten. Das einzige Negative war, dass wir aufgrund der hohen Auslastung kein Familienzimmer bekommen konnten. Wir sind auch am 2. Tag sehr plötzlich aus einem 2-Bett-Zimmer mit en Suite Bad in ein andres 2-Bett-Zimmer mit Gemeinschaftsbad auf dem Flur verlegt worden, wohl wegen der Ankunft eines Privatpatients. Nicht der Fakt an sich, sondern die Art und Weise wie die Schwestern vorgegangen sind und mit uns kommuniziert haben fanden wir daneben. Aus diesem Grund haben wir uns dann auch entschieden einen Tag früher aus dem Krankenhaus entlassen zu werden, ansonsten wären wir gerne in dieser Betreuung geblieben. Vielen Dank an das ganze Geburtshilfe-Team.

Sehr zufrieden - kann ich nur weiterempfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung (spontan)
Erfahrungsbericht:

Mit meinem Aufenthalt im Augusta bin ich von Anfang an sehr zufrieden, und ich kann die Klinik zur Entbindung auf jeden Fall weiterempfehlen.

Alle Hebammen, Ärzte und das Pflegepersonal auf Station waren sehr freundlich, und haben mich und meinen Mann gut beraten und sich Zeit für unsere Fragen genommen. Die Geburt verlief unter Betreuung der Hebammen und Ärzte sehr gut, schnell und ohne Komplikationen. Es herrscht keine große Hektik, es wird sich Zeit für den Patienten genommen.

Die Kreißsääle sind sehr modern und machen einen sehr ansprechenden Eindruck. Die Zimmer auf Station sind etwas älter, aber sauber.

Einziges Manko: Die Babybettchen lassen keinen direkten Kontakt zur Mutter zu (nicht wie im Baby-Bay Bettchen), können aber neben das Krankenbett geschoben werden.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 06.09.2019

Schön, dass Sie unser Haus positiv erlebt haben! Wir werden Ihre lobenden Worte an das Team weitergeben. Ihnen wünschen wir auch für die Zukunft alles Gute
Ihre QMB Augusta

Wir waren zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetentes, nettes, junges Personal, eingespieltes Team
Kontra:
schlechte Besetzung in der Nacht
Krankheitsbild:
natürliche Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Juli 2019 unsere zweite Tochter im Augusta Krankenhaus zur Welt gebracht.
Da wir während der Schwangerschaft schon zwei Mal wegen "Notfällen" dort waren (Sturz und Herzrhythmusstörungen des Babys) und uns dabei gut behandelt, beraten und wohl gefühlt haben, entschieden wir uns für die Entbindung auch dafür.
Im Krankenhaus (Mittwoch Nachmittag mit leichten Wehen und angeritzer Fruchtblase) angekommen, bekamen wir ein Familienzimmer, welches nicht super modern (renovierungsbedürtiges Badezimmer) war, aber sauber und geräumig.
Die Ärztin verabreichte Antibiotikum und die Einleitung sollte den Muttermund öffnen.
Leider passierte das erst in der Nacht von Donnerstag auf Freitag, nachdem leichte Schmerzmittel nicht mehr gegen die starken Wehenschmerzen halfen.
Da die Hebamme in dieser Nacht alleine auf der Station war und noch drei andere Geburten betreuen mußte, war es bei Feststellung des geöffneten Muttermundes zu spät für eine PDA.
Daher brachte ich unsere Tochter mit tatkräftiger Unterstützung meines Mannes ohne PDA zu Welt.
Die Arbeit der Hebamme und die anschließende Betreuung durch die Schwestern und Ärzte im Augusta waren sehr gut und so konnten wir bereits am Samstag Nachmittag das Krankenhaus schon wieder verlassen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 06.09.2019

Schön, dass Sie trotz der vielleicht etwas vollen Situation im Kreißsaal, doch positive Erfahrungen mit unserem Haus machen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft!
Ihre QMB Augusta

Für mich gilt, nur noch in die Augusta Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hier ist der Mensch noch Mensch
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 x war ich in diesem Jahr stationär in der Klinik Augusta. Zum einen in der Urologie und zum anderen auf der Gynäkologie. Auf beiden Stationen habe ich mich von den Ärzten und dem Pflegepersonal sehr gut betreut gefühlt. Auch wenn es in einem Klinikalltag hektisch zugeht, merkt man es nicht so wie vielleicht in anderen Kliniken. Für Fragen wird sich immer Zeit genommen. Alle sind sehr nett und einfühlsam und machen ihren Job richtig gut. Das gilt auch für die Notaufnahme, das Brustzentrum und den OP Bereich. Insgesamt eine sehr gute Klinik, die ich immer gerne weiter empfehle.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 06.09.2019

Vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Sie motivieren unsere Mitarbeiter, auch weiterhin gute Arbeit zu leisten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihre QMB Augusta

Kompetent und freundlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinisch und menschlich super betreut
Kontra:
Krankheitsbild:
Uterus myomatosus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine stark vergrößerte Gebärmutter musste entfernt werden. Alle Voruntersuchungen wurden zügig und kompetent durchgeführt. Die Aufklärung war gut, meine Fragen wurden beantwortet. Bei der OP ist es gelungen, die Bauchnarbe wesentlich kleiner zu gestalten als zunächst angenommen. Ich habe mich sehr rasch erholt und wenig Schmerzmittel benötigt. Alle Personen, denen ich begegnet bin, waren freundlich und hilfsbereit. Alles war gut organisiert, das Zimmer und das Bad großzügig und sauber. Die Betreuung auf Station 44 war super, alle waren freundlich, hilfsbereit und rücksichtsvoll. Besonders bedanken möchte ich mich bei dem Anästhesiepfleger, der mir über eine halbe Stunde Gesellschaft geleistet hat, als ich unmittelbar vor der OP im Vorbereitungsraum warten musste.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 06.09.2019

Liebe Patientin,
schön, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so positiv erlebt haben und vielen Dank für Ihr Lob. Wir leiten es an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihre QMB Augusta

Sehr gute Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PAVK
Erfahrungsbericht:

Obwohl es Freitag Mittag war wurden bei meiner Mutter die mit extremen Durchblutungsstörungen notfällmäßig im Bein ankam, noch alle wichtigen Untersuchungen gemacht. Die Ärzte sowie das Pflegepersonal sind sehr freundlich, Kompetent und sehr hilfsbereit.Wir haben uns noch nie in einem Krankenhaus so gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 16.08.2019

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Mutter mit der Erfahrung in unserem Haus zufrieden sind! Alles Gute weiterhin für Ihre Mutter!
Ihre QMB Augusta

Harnleiter Stenose

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr qualifizierte Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiter Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die beste Urologie in Deutschland nachdem ich sehr viel negative Erfahrungen mit anderen Krankenhäusern machen musste und mich von Prof. Dr.Burckhard Ubrig operieren lies geht es mir wenigstens wieder besser.

Traumhafter Start ins Familienleben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir hatten einen wunderschönen Start in unser Familienleben und würden jederzeit wieder in der Augusta Klinik entbinden.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir haben an einem Elternabend teilgenommen, an dem ausführlich alle Details rund um die Entbindung vom leitenden Arzt und einer Hebamme vorgestellt wurden. Am Tag der Entbindung wurden wir zudem sehr gut bzgl Schmerzlinderung beraten und behandelt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe nach einem Wehensturm eine PDA erhalten, die sofort nach Verlangen gesetzt wurde und sofort wirkte, sodass ich im weiteren Verlauf neue Kräfte tanken und schließlich völlig schmerzfrei entbinden konnte. Keine negativen Spätfolgen der PDA.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Zusammenarbeit aller involvierten Abteilungen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Medizinische Ausstattung hervorragend. Patientenzimmer (insbesondere die Bäder) renovierungsbedürftig.)
Pro:
Ganzheitlich sehr gute, kompetente und unglaublich herzliche Betreuung, sehr schöner Kreißsaal
Kontra:
Stationszimmer sind renovierungsbedürftig, Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Vorfeld an einem Elternabend teilgenommen, der zur Entscheidungsfindung dienen sollte, in welchem KH wir entbinden. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung war der sehr freundliche und kompetente Eindruck, Mittel zur alternativen Schmerzlinderung, die familiäre Atmosphäre (keine Massenabfertigung), die Möglichkeit, ein Familienzimmer zu bekommen (für uns SEHR wichtig) und auch der Aspekt der geringen Kaiserschnittquote. Die medizinische Betreuung und Beratung nach geplanten Entbindungstermin (unsere Tochter kam 8 Tage nach ET zur Welt) war zufriedenstellend. In der alternativen Klinik wurde uns dazu geraten,7 Tage nach ET die Geburt einzuleiten. Wir sind froh, dass wir uns diese unangenehme Erfahrung sparen konnten. Die Schätzungen gemäß Ultraschalluntersuchungen bzgl Größe und Gewicht waren sehr genau. Am Tag der Geburt betraten wir die Klinik mit einem vorzeitigen Blasensprung. Wir haben sofort ein Familienzimmer bekommen, in dem wir ungestört die Zeit bis zum Eintreten der Wehen verbringen konnten. Nach Eintreten der Wehen, wurden verschiedene Linderungsmethoden probiert. Leider erfolglos. Daher wurde mir später zu einer PDA geraten, die ich dankbar angenommen habe, da der Wehenschmerz unerträglich wurde. Das Anästhesistenteam war sofort zur Stelle und hat sehr gute Arbeit geleistet, sodass ich ab Setzung der PDA völlig schmerzfrei war und Kraft tanken konnte. Die Austreibungsphase wurde sehr gut und sehr einfühlsam unterstützend von der anwesenden Hebamme geleitet. Ich hatte keine Schmerzen, keinerlei Geburtsverletzungen und habe mit einem Lächeln auf den Lippen unsere kleine Tochter zur Welt gebracht. Die medizinische Betreuung in den Tagen nach der Geburt durch Kinderkrankenschwestern, Stillberaterinnen und Ärzteteam war hervorragend. Unsicherheiten im Umgang mit dem unserem kleinen Neuzugang wurden sehr liebevoll geklärt. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders gefallen hat uns der ganzheitliche Aspekt (nicht nur für den Körper, sondern auch für Geist und Seele wurde gesorgt) und die schöne Atmosphäre, die uns einen wunderschönen Start ins Leben zu Dritt ermöglicht hat.

Rundum wohl gefühlt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Essen, Gestaltung der Kreissäle
Kontra:
Nicht so moderne Stationszimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorweg möchten wir sagen, dass wir uns vom Vorgespräch bis zur Entlassung einfach rundum wohl gefühlt haben.
Insgesamt waren wir 6 Tage in einem Familienzimmer. Nach einer langen Einleitung der Geburt und abschließenden Kaiserschnitt fühlten wir uns einfach liebevoll und kompetent umsorgt. Auch das OP-Team hat alles gegeben, damit es mir und der Kleinen gut geht. Aufgrund des Kaiserschnitts hat uns das Krankenhaus direkt nach der Operation in ein anderes Zimmer mit eigenem Bad verlegt. Nach der Entbindung hatte ich einen extrem juckenden und nässenden Hautausschlag und auch hier hatten wir das Gefühl von den Ärzten und Schwestern nicht alleine gelassen zu werden inkl. externen Konsils.
Die Kreissäle sind sehr modern und atmosphärisch gestaltet. Es gibt viele Möglichkeiten zu Schmerzlinderung.
Die Zimmer sind in Ordnung und das Essen ist wirklich sehr gut gewesen.

An der Stelle möchten wir uns nochmal bei den Ärzten, Kinderkrankenschwestern, Stationsschwestern und Hebammen bedanken, dass sie uns vor, während und nach der schweren Geburt unserer Tochter so gut betreut haben und uns bei allen Fragen geholfen haben.

Großartiges Team

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schöne Wehenzimmer)
Pro:
Die Mannschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Spidey.65 am 27.07.2019

Nachtrag zu meiner Bewertung:
Die Fragezeichen sind deplatziert - waren Emojis die allem Anschein nach nicht angezeigt werden!

Schonende, effektive Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliches Gespräch im Vorfeld)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Modernste Verfahren, erfahrene Operateure)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Transparent und effizient)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ansprechendes Krankenzimmer, hoher Hygienezustand)
Pro:
Sehr hohe fachliche Kompetenz im medizinischen Bereich; insgesamt eine sehr ansprechende Atmosphäre
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl von der medzinischen wie der pflegerischen Betreuung bestens

Gutes OP-Ergebnis und tolles Pflegepersonal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der beratende und operierende Chefarzt arbeitet sehr ruhig, sachlich und auf den Punkt bezogen. Dank moderner Technik und ärztlicher Kunst bin ich mit dem Operationsergebnis sehr zufrieden, insbesondere was die Nervenschonung und die Kontinenz betrifft.Es gab hier nur geringe und vorübergehende Beeinträchtigungen.

Besonders erwähnen möchte ich das sehr engagierte Pflegepersonal der Station 44, welches auch bei erheblicher Arbeitsbelastung sehr freundlich, einfühlsam und mit viel Geduld betreute.
Auch das Krankenhausessen hat mir gut geschmeckt.

Auch nach einem Jahr: Ich würde immer wieder hier entbinden.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit den werdenden Müttern, Hilfsbereitschaft der Kinderkrankenschwestern, Familienzimmer mit viel Ruhe, verhältnismäßig kleine Geburtsstation (daher keine Fließbandabfertigung wie in den großen Häusern der Region)
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
natürliche Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor fast genau einem Jahr habe ich im Augusta meine kleine Tochter zur Welt gebracht. In der Zwischenzeit bin ich durch den Austausch mit anderen Müttern über so viele Horrorgeschichten aus anderen Krankenhäusern gestolpert, dass mir immer wieder bewusst wird, wie viel Glück wir hatten - oder besser, dass wir einfach die richtige Geburtsklinik ausgesucht haben.

Hier ist noch Zeit für die einzelne Patientin, Sorgen und Ängste der schwer nervösen Erstgebärenden werden ernst genommen, das gesamte Team ist voll bei der Sache und sehr herzlich. Zu keinem Zeitpunkt habe ich mich abgefertigt oder lästig gefühlt. Sollte ich noch einmal schwanger werden, würde ich keine Sekunde nachdenken: Wieder ins Augusta!

Fachliche Kompetenz, gute Kommunikation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Erklärungen machen Patienten Mut
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem 2018 bei mir ein Blasentumor entdeckt wurde, bin ich im August 2018, im Mai 2019 und nun im Juli 2019 in der Urologie Station U 42 des Augusta-Krankenhauses erfolgreich behandelt worden.
Ärzte und Pflegepersonal waren außerordentlich kompetent und haben mir alle erforderlichen Maßnahmen gut verständlich erklärt.
Besonders zu erwähnen ist die ausgezeichnete Verpflegung, die mit jedem guten Restaurant in Bochum locker mithalten kann.

Rundum gut betreut rein ins Familienleben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bei jeder Frage oder Unsicherheit konnten wir ins "Kinderzimmer" zu den Kinderkrankenschwestern gehen, egal zu welcher Zeit.
Kontra:
Leider konnten wir kein Essen auswählen, weil wir Samstag Mittags nach der Gburt auf unser Zimmer kamen.
Krankheitsbild:
Spontane, natürliche Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn erblickte im Augusta das Licht der Welt. Das gesamte Team des Kreißsaals, die Ärzte, Hebammen, Kinderkrankenschwestern und die Krankenschwestern der Wöchnerinnenstation waren super fürsorglich, jederzeit erreichbar und hatten immer ein offenes Ohr für alle Anliegen. Im Vorhinen zur Geburt gab es ein Geburtsplanungsgespräch, indem wir alle Fragen stellen konnten und unsere persönlichen Wünsche äußern konnten. Auf einem Familienzimmer fühlten wir uns nach der Geburt jederzeit sehr gut betreut und dennoch hatten wir ausreichend viel Zeit für uns, uns als kleine Familie kennenzulernen. Wir können das Augusta zur Entbindung definitiv sehr empfehlen und würden selber nochmal wieder kommen.

Professionelle Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prof. Ubrig Top-Operateur
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Prostata Entfernung auf der Station W 44 bei Prof. Ubrig. Es stimmte alles, sehr guter Operateur mit einem Top Ergebnis, optimale Betreuung und Versorgung post Op,ich hab mich sehr wohl gefühlt und gehe fast beschwerdefrei wieder nach Hause, auch die Nachsorge und Weiterbehandlung wurde bestens geregelt.
Vielen,vielen Dank an Alle von einem dankbaren und glücklichen Patienten aus dem Sauerland

Natürliche Geburt & ein tolles Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir haben uns jederzeit perfekt betreut und rundum wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
liebevolles, kompetentes und hilfsbereites Team, super Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geburt unserer Tochter in der Augusta Krankenanstalt in Bochum war für uns ein ganz besonderes Erlebnis. Es ist uns selten passiert, dass wir fast etwas wehmütig ein Krankenhaus verlassen, aber dieses Mal wären wir nicht traurig gewesen, wenn wir noch einen Tag länger geblieben wären.
Aufnahme und Vorbereitungen/Untersuchungen liefen problemlos und als wir in der Nacht im Kreißsaal ankamen fühlten wir uns gleich gut aufgehoben. Die Hebammen sind sehr liebevoll und herzlich, ohne dabei Ihren Job zu vergessen. Jederzeit hatten wir hier einen Ansprechpartner und Hilfe.
Trotz einer etwas komplizierteren Geburt blieben Arzt und Hebamme ruhig und unterstützten uns perfekt, so dass wir die von uns gewünschte natürliche Geburt ohne weitere Maßnahmen zu Ende bringen konnten. Ausgeprägtes Bonding wird in der Augusta Klinik unterstützt, so dass wir viel Zeit mit unserer neugeborenen Tochter verbringen konnten, bevor es zu den ersten Untersuchungen ging.
Auf der Entbindungsstation machen die Schwestern einen tollen Job und gehen mit Erfahrung und Herz mit den Patienten um. Toll ist, dass es ein extra sog. Kinderzimmer, mit angrenzendem gemütlichen Stillzimmer gibt, wo zu jeder Tages- und Nachtzeit gestillt oder z.B. unter Anleitung gewickelt, oder gewaschen werden kann. Auch Fragen werden hier jederzeit beantwortet.
Gut gefallen hat uns, dass sowohl das Bonding als auch das Stillen in der Augusta Klinik groß geschrieben wird - man will das Beste für die Kleinen und nimmt sich eher mehr Zeit als weniger für solche oftmals unterschätzten Dinge. Die Möglichkeit ein Familienzimmer zu beziehen hat für uns dieses bindende Erlebnis abgerundet.
Abschließend noch einmal ein Riesen-Dankschön an unseren Leitenden Arzt, die tollen Hebammen und die hilfsbereiten Schwestern aus dem Kinderzimmer und von der Station.

Tolle Atmosphäre und nettes Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, erfahrenes und aufmerksames Personal
Kontra:
Mittagessen schmeckt sehr fade
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sowohl vor als auch während und nach der Geburt sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Hebammen, Krankenschwestern und Dr Gottschlich waren freundlich und hilfsbereit. Auf persönliche Wünsche wurde Rücksicht genommen. Insgesamt war die Atmosphäre auf der Station sehr ruhig und angenehm.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 05.07.2019

Schön, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserer Geburtsklinik gemacht haben! Wir werden Ihre tolle Bewertung mit den verantwortlichen Mitarbeitern teilen. Das motiviert alle. Vielen Dank!
Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute für die Zukunft
Ihre QMB Augusta

Absolut zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Moderne Kreißsäle, ätere Zimmer, aber sauber und mit allem ausgestattet was benötigt wird.)
Pro:
persönlich, kompetent, freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon während der Schwangerschaft habe ich mich im Augusta gut aufgehoben gefühlt und auch die Betreuung während der Geburt war sehr gut! Hier die für mich wichtigsten Punkte, die für das Augusta sprechen:

Infoveranstaltungen für werdende Eltern:

Kostenlos und ohne Anmeldung, finden regelmäßig zu verschiedenen Themen statt (Ablauf der Geburt, Elterngeld, etc.). Sehr informativ und man lernt bereits einige MitarbeiterInnen und die Räumlichkeiten kennen, sodass man sich bei der Geburt nicht fremd fühlt.

Akupunktur:

Wird zum Ende der Schwangerschaft 1 Mal in der Woche angeboten, um den Körper auf die Geburt vorzubereiten. Auch hier lernt man wieder Hebammen und Räumlichkeiten kennen, sowie andere Schwangere. Schmerzt nicht und ich würde sagen, bei mir hat es geholfen - zumindest abre nicht geschadet.

Geburt:

Möglichkeit, in einem klassischen Kreißsaal oder im Raum der Be-Up Studie zu entbinden. Es wird vollkommen auf die Wünsche der Schwangeren eingegangen, was Schmerzmittel, Gebärposition etc. angeht. Die Hebammen beraten und unterstützen sehr gut. Alles kann so natürlich wie möglich und so medizinisch wie nötig ablaufen. Es wird Wert auf Bondig nach der Geburt gelegt (mit Mama und Papa), auch das erste Anlegen zum Stillen geschieht im Kreißsaal. Uns wurde Zeit allein zu dritt gegeben, bevor es zur ersten Untersuchung des Babys und aufs Zimmer ging.

Nach der Geburt:

Betreuung durch Hebammen und Schwestern war absolut perfekt, fühlte mich sehr gut versorgt und bekam immer Hilfe, wenn ich sie brauchte (besonders, als das Stillen zunächst nicht klappte, war rund um die Uhr jemand ansprechbar)

Fazit: absolut zufrieden, kann das Augusta für die Vorbereitung auf die Geburt und für die Entbindung empfehlen!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 24.06.2019

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrungen mit dem Augusta so gut sind! Alles Gute für Sie und Ihre Familie
Ihre QMB Augusta

Rundum zufrieden! Sehr zu empfehlen!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stimmung, Betreuung, Essen
Kontra:
Ich kann nichts negatives benennen
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt! Das Pflegepersonal war allzeit gut gelaunt und hilfsbereit. Man hatte nie das Gefühl zu stören.
Auch das OP - Team war einfühlsam, informierte bei meinem Kaiserschnitt über jeden Schritt und nahm sich Zeit fürs Bonding. Sie machten so den Kaiserschnitt zu einem tollen Erlebnis.
Herrausragend war auch die Betreuung der Hebammen im Kinderzimmer. Die Stillberatung war einfach super! Bei Fragen und Sorgen standen sie zu jeder Tages und Nachtzeit hilfreich zur Seite.
Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass auf dieser Station ein tolles Arbeitsklima herrscht, was sich auf die allgemeine Stimmung und die Patienten übertrug.
Und dann hat auch noch das Essen geschmeckt :)

1 Kommentar

QMB-Augusta am 24.06.2019

Schön, dass Sie solch gute Erfahrungen mit unserer Geburtshilfe und mit dem restlichen Haus gemacht haben! Vielen Dank auch für das Lob unserer Küche und alles Gute für Ihre kleine Familie
Ihre QMB Augusta

Alles TOP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Benigne Prostatavergrößerung Holmiumlaserenukleation HoLEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In allen Aspekten ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ärztlicherseits eine profunde Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge. Das Personal auf der Station W44 war sehr fürsorglich, besorgt, hilfsbereit, aber in keinster Weise aufdringlich.Da alle Voruntersuchungen bereits in der vorherigen Woche durchgeführt worden sind, wurde mir ein TAg Krankenhausaufenthalt erspart, 7 Uhr sollte ich auf der Station sein, um 9.30 Uhr wurde ich operiert und 72 Stunden später entlassen. Alles war professionell organisiert, ohne dass die menschlichen Aspekte zu kurz gekommen wären.Fazit: Ich kann diese Urologie nur empfehlen.

2 Kommentare

QMB-Augusta am 24.06.2019

Besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns natürlich immer, wenn unsere Patienten positiv berichten. Daher werde ich Ihre gute Erfahrung an die entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihre QMB Augusta

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Die gynäkologische Abteilung ist lobenswert.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern (Station G33) , das Essen, die Schmerzmittelversorgung, die genaue Informierung über die OP, Fragen werden beantwortet, Behandlungen schmerzfrei, bei der Nachuntersuchung kriegt man OP Infos und Fragen beantwortet, Zimmer war recht ruhig
Kontra:
Kein MRT, Die Voruntersuchung war leider sehr uneinfühlsam und grob
Krankheitsbild:
Uterus Myomotasus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe recherchiert, da ich mit Ende 20 einen untypisch großen Tumor an der Gebärmutter hatte & bin auf diese Klinik gestossen. Hatte heftige Beschwerden und direkt am nächsten Tag vom Telefonat das OP-Vorgespräch bekommen, 2 Tage später schon OP. Die Voruntersuchung der jungen Ärztin in der 6.Etage war enorm grob, das war meine einzig negative Erfahrung dort. Hatte, da ein gewisses Risiko bestand, sehr große Angst vor der OP, doch die Informierung vorher war sehr ausführlich, das war mir wichtig. Man merkt den Leuten dort die Routine an. Die Anästhesisten im Augusta sind einfach nur klasse und haben mir die Angst mit sehr lieben Worten und viel Verständnis dann genommen. OP dauerte lang, danach ging es mir erstmal gut bis die Narkose nachließ. Am Schlimmsten vom Ganzen waren erstmal die Gasbeschwerden. Meine Gebärmutter konnte erhalten bleiben, ob das ein Vor- oder Nachteil ist, ist Ansichtssache. Das Zimmer war total in Ordnung und die Schwestern haben mich ALLE super versorgt. Einen in Ruhe gelassen, wenn man es gebraucht hat, aber sie waren da wenn man ihre Hilfe benötigte. Zugänge, Blutabnahmen, Thrombosespritzen, Drainage ziehen - alles ohne Schmerz! Dafür nochmal danke, war von den Schwestern in den einigen Tagen, die ich bleiben musste, sehr begeistert. Die OP-führende ChefÄrztin kam dann sogar nach dem Wochenende zur Visite und hat den Stand der Dinge erklärt, das fand ich auch positiv. Die Nachuntersuchung bei einer anderen Ärztin war schließlich nach ein paar Tagen sehr vorsichtig und informativ, habe dann meine Liege-Bescheinigung für den AG bekommen und konnte gehen. 3-4 Wochen braucht man zum "fit werden", schade nur dass man sich danach selbst Schmerzmittel und AU besorgen muss, aber das lässt sich nicht ändern. Bin jetzt seit einer Woche zuhause, natürlich habe ich Schmerzen.. Aber mir war es ein Bedürfnis, hier allen Frauen mit gynäkologischen Problemen, diese Klinik wärmstens zu empfehlen!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 24.06.2019

Es tut uns sehr leid, wenn die Voruntersuchung etwas grob vonstatten ging. Umso mehr freuen wir uns aber, dass der Rest Ihres Aufenthaltes unter besseren Vorzeichen stand und Sie insgesamt zufrieden sind.
Nichtsdestotrotz werden wir Ihren Kritikpunkt an die Verantwortlichen weiterleiten. Vielen Dank für Ihren Hinweis und weiterhin alles Gute
Ihre QMB Augusta

Rundum versorgt und gut aufgehoben vor und nach Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt zur Entbindung unserer Tochter per Kaiserschnitt war rundherum perfekt. Angefangen bei dem umfassenden Auftaktgespräch mit dem leitenden stationsarzt über die Entbindung und die Betreuung nach der Geburt. Ärzte, Krankenschwestern und Hebammen waren für uns zu jederzeit ansprechbar, freundlich und haben uns mit vielen Infos versorgt. Wir würden immer wieder ins Augusta KH gehen und es zur Entbindung immer weiter empfehlen! Vielen Dank für alles!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 07.06.2019

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir leiten Ihr Lob an unser Team weiter.
Alles Gute für Sie und schöne Feiertage
Ihre QMB-Augusta

Immer wieder Augusta

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1919   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Betreuung und Pflege
Kontra:
Eine Toilette für sechs Patienten
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste meine Tochter aus dem Krankenhaus Hagen, wo sie von der Reha aus hingeschickt wurde abholen. Auf meine Frage im Augustakrankenhaus, ob sie meine Tochter aufnehmen können, wurde ich mit dem Oberarzt Haarkamp verbunden. Ich schilderte mein Anliegen, das meine Tochter in Hagen nicht gut aufgehoben ist. Darauf hin konnte ich meine Tochter bringen. Sie wurde gleich am nächsten Tag operiert, was auch dringend war und in Hagen nicht so gesehen wurde.
Alle Ärzte, Schwestern und Pfleger auf der Station 33G verdienen ein riesengroßes Lob. Soviel Liebe, Betreuung und gute Pflege findet man selten in Krankenhäusern.
Meiner Tochter geht es wieder gut.
Nochmals ein großes Dankeschön an den Oberarzt Haarkamp.
Sie kann man alle mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 07.06.2019

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie in einer schwierigen Situation positive Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben und wünschen Ihnen und Ihrer Tocher alles Gute
Ihre QMB-Augusta

Perfekt aufgehoben: Geburt im Augusta

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besonders freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team
Kontra:
keine negativen Erfahrungen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Uns wurde das Augusta vorab aufgrund seines tollen Entbindungsteams empfohlen - und unsere Erwartungen wurden nicht enttäuscht! Von der superlieben Betreuung durch die Hebammen-Schülerin über die Erfahrung einer langjährigen Hebamme bis hin zu einem sehr kompetenten, behandelnden Arzt - schon während der Geburt waren wir bestens aufgehoben! Danach haben wir drei schöne Tage im Familienzimmer verbracht. Im "Kinderzimmer" fanden wir immer Hilfe und Ansprechpartner bei Fragen zur Betreuung unseres neu geborenen Sohns und haben viel gelernt. Und auch das Stationsteam war immer hilfsbereit und sehr nett. Wir haben uns einfach perfekt betreut und umsorgt gefühlt und können daher das Augusta nur wärmstens weiterempfehlen!

PS: Die selbst gestrickten Socken, die jedes Baby als Geschenk bekommt, sind eine ganz süße Geste und J. trägt die Socken total gerne.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 07.06.2019

Danke für Ihre tolle Bewertung! Weiterhin viel Spaß mit den Söckchen! Wir geben Ihr Lob an das Team weiter und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft
Ihre QMB-Augusta

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Hebammen und Krankenschwester
Kontra:
Stillberatung
Krankheitsbild:
Entbindung-Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung vor der Geburt war super. Da unsere äußere Wendung nicht gelungen ist, gab es einen geplanten Kaiserschnitttermin. Dieser lief völlig entspannt und stressfrei ab. Auch im OP war alles sehr angenehm und die Angst wurde einem super abgenommen. Die Betreuung nach dem Kaiserschnitt auf der Geburtsstation war großartig.
Eine etwas bessere Stillberatung und mehr auf einen zukommen und Nachfragen, wie es so klappt, wäre hinterher wünschenswert gewesen.
Wir freuen uns, dass es mit dem Familienzimmer geklappt hat. Das Essen war auch gut und abwechslungsreich.
Sonderparktarif für Geburten.

Top Abteilung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07.02.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsames Personal, gute Beratungen
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben unseren Sohn am 07.02.2019 per Kaiserschnitt im Augusta Krankenhaus entbunden.
Das Gesamte Team ist spitze, haben uns jederzeit wohl gefühlt.
Man wird sehr gut Beraten, da es unser erstes Kind ist wurden uns die Unsicherheiten genommen.
Auf ganzer Linie eine Top Abteilung, werden es jedem weiterempfehlen!

Ich war rundum zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familienzimmer, tolles und empathisches Team, gute Schmerzversorgung
Kontra:
Badezimmer sind funktional aber könnten ein Update vertragen
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und umsorgendes Personal. Fragen wurden super beantwortet. Die medikamentöse Versorgung ist durchdacht was einen schnell wieder fit macht (hatte einen Kaiserschnitt). Es war schon meine zweite Entbindung in diesem Krankenhaus und ich würde es immer wieder wählen.
Danke an das tolle Team.

Absolut empfehlenswert!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team, Ärzte wie auch Schwestern top! Essen sehr gut!
Kontra:
Kein Kontra gefunden.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Augusta Klinik war die einzige Klinik deren Kreißsaal wir uns vor der Geburt angeschaut haben. Wir haben uns dort direkt so wohl gefühlt das wir nicht weiter überlegen mussten wo unser Kind zur Welt kommen soll. Im Augusta hat man nicht das Gefühl eine von Vielen bei einer Massenabfertigung zu sein, es herrscht dort eine viel intimere Atmosphäre. Außerdem stehen hier die natürliche Geburt sowie das anschließende Bonding im Fokus was mir sehr wichtig war.
Auch jetzt nach der Geburt kann ich nur sagen das es auf jeden Fall die richtige Entscheidung war. Die Betreuung im Kreißsaal von Hebamme und Ärztin war absolut top!!! Ich hatte auch das Glück im alternativen Kreißsaal der Be-up Studie entbinden zu können.
Uns war es auch sehr wichtig ein Familienzimmer bekommen zu können, damit auch der Vater die ersten Stunden seines Kindes miterleben kann. Das war hier, im Gegensatz zu manch anderen Kliniken, überhaupt kein Problem. Die Schwestern auf der Wöchnerinnenstation waren auch alle total lieb, herzlich und hilfsbereit, genauso wie die Mitarbeiterinnen im Neugeborenenzimmer. Es wurde sich immer die Zeit genommen zu helfen, Fragen zu beantworten und Tipps zu geben.
Ein großes Dankeschön also nochmal an das gesamte Augusta Team!!! Wir sind euch sehr dankbar für die tolle Betreuung!

Überforderte desinteressierte Ärztin

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
das Pflegepersonal sah das es meiner Mutter schlecht ging
Kontra:
verhalten der Ärzte ohne Worte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter kam als Notfallpatient ins Augusta und wurde auf die Station M31 verlegt. Nach einer Woche stand fest,sie musste ein Herzschrittmacher eingesetzt bekommen.
Die ersten anderthalb Wochen wurde sie sehr nett von einem Arzt betreut, Danach kam eine Ärztin. Die ersten Tage nach einsetzen des Herzschrittmachrs ging es ihr gut, plötzlich fühlte sie sich schlapp, fiel mehrmals hin, konnte kaum durchs Zimmer laufen. Bei der Visite erwähnte meine Mutter dies es wurde auf die schlechten Nierenwerte hingewiesen und der längere Krankenhausaufenthalt.
Selbst dem Pflegepersonal der M31 fiel das auf und teilten das der Ärztin mit. Zuviel und 2 mal das gleiche Fragen wurde sie gereizt. Am Freitag als ich kam hat meine Mutter furchbar gehustet, die Ärztin war zur Visite bei ihr, teilte mit mit sie stabilisieren die Nieren und Dienstag könnte sie nach Hause. Kein Wort das sie hustet oder dergleichen. Ich ging dann ins Schwesternzimmer um Hustentropfen zu holen, aber nach längeren Warten kam eine Schwester und teilte uns mit die gibts abends zum Schlafen.
Ich fuhr mittags nach Hause, telefonierte noch mit meiner Mutter. Es wäre keiner an dem Tag nochmal dagewesen. Am nächsten Tag rief mich Diensthabene Ärztin an meine Mutter würde sterben Lungenentzündung , Nierenversagen. Eine tolle Ärztin begleitete uns Sonntag, wobei die andere Ärztin am Montag mich nach Hause zum Schlafen schicken wollte, mit den Worten es könnte noch dauern trotz das meine Mutter im sterben lag, in der gesamten Zeit ließ sich nie der Oberarzt oder Chefarzt blicken. Einfach unterste Schublade. Es hiess da muß ich den Oberarzt anrufen. Selbs als meine Mutter am Dienstag früh starb, kam keine Ärztin die sie betreut hat, sondern fremde, die am Sterbebett meinte wir hätten best. schon eine Magenspiegelung mit Betäubung, so hat meine Mutter auch nichts mehr gemerkt, das wäre so ähnlich gewesen. Dieses Blondchen war der Gipfel des Horrorfilms! Meine Mutter war schwer krank, nur die Art und Weise

HoLEP Prostata OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Operation und die stätionäre Versorgung waren hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

der geamte Ablauf mit Voruntersuchung und Aufenthalt vor und nach der OP auf der Station W 44
waren gekennzeichnet von hoher Qualität und
professioneller Menschlichkeit.
Chefarzt und Personal waren immer verfügbar
und jederzeit ansprechbar.
Ich würde das Augusta im Bereich der Urologie immer
weiterempfehlen!!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 23.04.2019

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns, dass wir gute Arbeit geleistet haben und Sie ein positives Erlebnis mit unserem Haus gemacht haben.
Viele Grüße
Ihre QMB

Danke an Frau Dr. Witt!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztin, OP-Ergebnis, Schwestern innerhalb der Woche
Kontra:
Schwestern am Wochenende!
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Frau Dr. Witt ist die sympathischste Ärztin, die wir jemals kennengelernt haben. Einfühlsam, humorvoll und ein tolles OP-Ergebnis!

Danke!!!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.04.2019

Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren mit Ihrer Behandlung in unserem Endometriose-Zentrum. Ihre QMB-Augusta

Dankbar...

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent, freundlich, im entscheidenen Moment genau richtig gehandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin dem Team und Vorallem dem Oberarzt, der in meinem Fall schnell reagiert und einen Notkaiserschnitt durchgeführt hat unendlich dankbar, denn ohne diese schnelle Entscheidung wäre mein Kind nicht mehr am Leben. Es wurde einfach genau richtig gehandelt, ich werde dies nie vergessen und die Augusta Klinik in der ich sogar selbst vor 26 Jahren zur Welt gekommen bin, immer positiv in Erinnerung behalten!!! Ich kann diese Klinik einfach nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.04.2019

Besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Ihre QMB-Augusta

Beschwerde Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Laser op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck ist dass der Fachbereich Urologie nicht interessiert der Lage ist ihren Arbeit nicht mal annähernd vernünftig macht!
Ich wurde zu einem Vorgespräch eingeladen wegen einer Laser op die unter voll Narkose durchgeführt werden musste aber leider wurde nicht in meine Akte nicht reingeschaut und versuchte mich zur einer örtlichen Betäubung zu überreden weil eine voll Narkose Lebensgefährlich sei.
Obwohl ich einen Tag vorher untersucht wurde und entschieden wurde das die OP nur unter voll Narkose durchgeführt werden kann wussten die Kollegen am op tag nicht bescheid was bzw wieviel da was gemacht werden musste.
Wie kann den Patienten versuchen zu einer örtliche Betäubung zu überreden obwohl eine voll Narkose vorgesehen ist?

Würde gerne eure Meinung dazu hören wollen

Mit freundlichen Grüßen
Yunus Celebi

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.04.2019

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung! Wir leiten sie an die Abteilung weiter und werden das künftige Vorgehen intern besprechen. Ihre QMB-Augusta

Leistenbruch Op - rundum erstklassiger verlauf

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum stimmig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Präzise, klar und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann es mir besser nicht vorstellen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fließend und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Habe mich wohlgefühlt)
Pro:
Kurzer Aufenthalt, toller Anaesthesist, kaum Schmerzen
Kontra:
-- / --
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Erstaufnahme bis zur Entlassung wurde ich lückenlos aufgeklärt, alle Fragen wurden verständlich beantwortet und alle Ängste wurden mir genommen. Die Untersuchungen und Vorbereitungen zur Op waren sehr, sehr gründlich und jeder Schritt wurde mir erklärt. Die Op ist wohl so gut durchgeführt, dass ich anschließend die mir gebotenen Schmerzmittel nicht mal benötigte. Die Unterbringung war komfortabel, das Personal kompetent und freundlich - und, vor allem, menschlich! Ein ganz großes Dankeschön an ALLE Beteiligten! Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben und kann dieses Krankenhaus nur wärmstens empfehlen!

Klare Weiterempfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bonding sowie natürliche Entbindung ohne unnötige medizinische Eingriffe stehen im Fokus
Kontra:
Ich bin mir nicht sicher, ob mir die Unterstützung beim Stillen beim ersten Kind gereicht hätte; fürs zweite Kind mit bestehender Erfahrung top
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unsere zweite Tochter ist im März 2019 im Augusta KH zur Welt gekommen und wir sind rundum glücklich mit dem Ablauf der Geburt und der anschließenden dreitägigen Betreuung. Es hätte kaum besser sein können. Insbesondere stehen hier Kind und Eltern sowie der natürliche Geburtsprozess im Fokus statt Massenabfertigung oder Mediziner-Arroganz.

Im Kreißsaal herrschte eine ruhige und sehr angenehme Atmosphäre und wir wurden sehr gut und intensiv durch eine erfahrene Hebamme begleitet, obwohl alle Kreißsäle in dieser Nacht besetzt waren. Zu unserer Freude konnten wir den alternativen Kreißsaal der Be-up Studie nutzen, der uns freie Entfaltungsmöglichkeiten und viele Hilfsmittel für alle Geburtspositionen außerhalb des Kreißbettes bot. Ich bin überzeugt davon, dass unsere schnelle und unkomplizierte Geburt eng damit zusammenhängt, dass wir uns hier so wohl gefühlt haben. Wir hatten noch sehr viel Bonding Zeit mit unserem Baby im Kreißsaal, bevor wir auf die Station verlegt wurden. Wiegen, Messen etc. wurde hinten angestellt; wichtiger waren die ersten magischen Momente zu Dritt.

Drei Tage haben wir nach der Geburt in einem Familienzimmer verbracht, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Die Versorgung war bestens. Die Schwestern sind alle sehr herzlich und haben sich sowohl um mich als auch um unser Baby zu jeder Zeit liebevoll gekümmert. Für Fragen war rund um die Uhr jemand ansprechbar und immer hilfsbereit. Auch kritische Themen wurden in aller Ruhe erläutert. All unsere Wünsche wurden ernst genommen und berücksichtigt. Niemand hat uns etwas aufgedrängt und wir als Eltern wurden ernst genommen. Das Neugeborenenzimmer, in dem wir wickeln, stillen, Fragen stellen konnten, war jederzeit mit sehr lieben Schwestern besetzt, die uns auch bei nächtlichen Verzweifelungen mit schreiendem Baby sofort helfen konnten.

Insgesamt ein großes Dankeschön an Dr. Gottschlich und das großartige Team aus Hebammen und Pflegepersonal.

Eine klare Weiterempfehlung als Entbindungsklinik!

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.04.2019

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrungen in unserer Klinik so positiv waren. Alles Gute! Ihre QMB-Augusta

Gebor(g)en im Augusta

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer ein offenes Ohr für Wünsche, Sorgen und Anliegen des Patienten!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird geschaut, dass diese Dinge schnell und korrekt abgewickelt werden!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Auf jeden Fall ein Ort zum Wohlfühlen!)
Pro:
Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und liebevoller Umgang aller mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren, nachdem unser erstes Kind im AUgusta geboren wurde und wir runum zufrieden waren, auch für die Geburt unseres zweiten Kindes wieder hier und hätten keine bessere Wahl treffen können. Medizinisch wird man von diesem Ärzteteam absolut kompetent beraten und überwacht, während der Geburt von den Hebammen gut angeleitet und unterstützt, von den Krankenschwestern fühlt man sich liebevoll und aufmerksam versorgt und betreut und auch die Kinderkrankenschwestern stehen einem jederzeit mit gutem Rat und vielen Tipps zur Seite bei allen Fragen und Belangen rund um den kleinen Neuankömmling. Der Kreißsaal ist sehr schön und auch die Station bietet einem alles, was man für die Rundumversorgung vor und nach der Geburt braucht. Jeder stellt sich einem zunächst vor und bietet Hilfe an, falls diese benötigt wird. Es fehlt an nichts, was man nach der Geburt benötigt, um sich so gut wie möglich zu fühlen und alles wird schnell wieder aufgefüllt. Das Familienzimmer war auch beim zweiten Mal für uns eine schöne Möglichkeit, uns als Familie kennenzulernen und diese wundervolle Zeit zusammen zu genießen. Vielen Dank an das großartige Team der Geburtshilfe, bei dem man wirklich zu jeder Zeit merkt, dass hier Hand in Hand miteinander gearbeitet wird!!! Ich würde jederzeit für eine dritte Entbindung wieder in diese Klinik gehen, weil man sich hier einfach rundum wohl und gut aufgehoben fühlt! Ich kann diese Klinik zu 100% weiterempfehlen, der sich eine liebevolle Atmosphäre für die Geburt seines Kindes wünscht!

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QMB-Augusta am 08.04.2019

Schön, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Ärzte und Pflegekräfte so zufrieden waren. Alles Gute! Ihre QMB-Augusta

Geburt im Augusta Bochum

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In allen Bereichen super betreut
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn ist im Juli 2018 hier zur Welt gekommen. Die Versorgung und Betreuung war großartig! Der Kreissaal ist super schön,Ärzte und Hebammen klasse! Im Kinderzimmer wurden uns Tipps, Tricks und Infos zum Wickeln, Baden, Umgang, Bauchweh etc. gegeben. Sauberkeit der Station und der Zimmer waren top! Das Familienzimmer war eine tolle Möglichkeit gemeinsam als Familie anzukommen und die magische Zeit zu genießen.

Nie mehr

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Krankheitsbild:
PAVK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

NIE MEHR WIEDER!!! pavk oberschenkel, operation hämatom gebildet ,nächsten tag 2.operation. nach 1 woche wurde mir endlich mal erklärt warum ich 2 mal operiert wurde. jeden tag ein anderer arzt bei der visite!!!! und keiner richtig kompetent!!! habe wahnsinnige schmerzen im oberschenkel. auf nachfrage wurde mir gesagt: DAS IST NORMAL;KANN WOCHEN ODER MONATE DAUERN!!!!! danke!!!!

Neugeboren

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während der Geburt und auch dem Aufenthalt danach wurden wir mit Respekt und viel Sorgfalt im gesamten Bereich der Entbindung sehr lieb vom gesamten Personal behandeln.

Egal ob auf der Station,Kinderzimmer,oder auch im Kreissaal.

Unser kleiner Feuermelder(schon nach wenigen Stunden im gesamten Bereich bekannt) und wir als Eltern danken euch für die Zeit und die tolle Unterstüzung(Stillhilfen,Tipps und Tricks)

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QMB-Augusta am 08.04.2019

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Arbeit überzeugen konnten und dass Sie sich so gut unterstützt fühlen.
Alles Gute! Ihre QMB-Augusta

Sehr zufrieden!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Aufklärung
Kontra:
Bad für zu viele Personen
Krankheitsbild:
Kürettage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War "leider" zum zweiten mal wegen einer Kürettage im Augusta Bochum. Hier wurde ich jedesmal äuderst ausführlich über Ablauf, Risiken usw. aufgeklärt. Alle Personen mit denen ich zu tun hatte, waren stets freundlich und bemüht. Bis zu meiner ersten OP hatte ich noch nie eine Vollnarkose. Die Angst wurde mir schnell genommen.

Kompetent, freundlich, hilfsbereit

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwerer Magen-/Darm-Infekt mit heftigen Symptomen
Erfahrungsbericht:

Bei meinem viertägigen Aufenthalt auf der Station 20 gewann ich einen sehr positiven Eindruck. Das Personal war kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Örtlichkeiten sauber, modern und sehr gut ausgestattet.

Sehr gut aufgehoben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders mit Herrn Dr. Gottschlich und dem Hebammen-Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
verstanden gefühlt, Sicherheit,
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung mit PDA und Saugglocke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik habe ich sehr gerne entbunden und würde es jederzeit wieder machen. Ich fühlte mich von allen Seiten gut betreut. Ebenfalls fand ich die Atmosphäre im Kreissaal sehr angenehm.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.04.2019

Danke für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten. Ihre QMB-Augusta

Hier bekommt man gerne ein Baby

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut liebevolle Betreuung
Kontra:
Keine Neonatologie im Haus // das Essen ist nicht so super
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.06.2018 habe ich in der Augustaklinik mein erstes Kind zur Welt gebracht. Da ich risikoschwanger war, musste ich schon relativ früh zur Vorsorge in die Klinik kommen. Bei der Vorsorge, dem gesamten Geburtszeitraum und dem Wochenbett habe ich mich immer kompetent und liebevoll aufgehoben gefühlt. Die Hebammen sind sehr erfahren und strahlten daher eine absolute Ruhe aus. Die Kinderkrankenschwestern stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, lassen einen aber auch auf Wunsch alleine machen und geben einem das Gefühl, alles auch alleine zu schaffen. Ich würde immer wieder in diesem Krankenhaus entbinden!

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QMB-Augusta am 08.04.2019

Besten Dank für Ihre gute Bewertung! Ihre QMB-Augusta

Warmherzig und kompetent

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geduldig
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir (Mama und Papa) wurden selbst im Augusta geboren und haben uns entschlossen, unsere Tochter ebenfalls dort zu entbinden.

Das gesamte Team (Hebammen, Krankenschwestern, Oberarzt) ist durchweg nett und geduldig und stand immer kompetent mit Rat und Tat zur Seite.

Wir hätten uns nicht besser umsorgt und unterstützt fühlen können.

An dieser Stelle möchten wir uns ganz herzlich bedanken und das Augusta mit 5 Sternen weiterempfehlen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.04.2019

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns natürlich ganz besonders, dass die ganze Familie eine Augusta-Geschichte hat. Alles Gute weiterhin! Ihre QMB-Augusta

Sehr kompetentes Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Übergreifende Fachkenntnisse
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung mit Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir sind zur Geburt unserer Tochter ins Augusta gegangen und fühlten uns dort rundum gut betreut und aufgehoben.
Während der Geburt waren wir im Beup Raum und wurden durchgehend 1 zu 1 durch eine Hebamme begleitet.
Im gesamten Geburtsverlauf wurden wir durch die Ärzte begleitet und über jeden weiteren Schritt informiert. Vor und Nachteile wurden besprochen, so dass wir zu jedem Zeitpunkt wussten an welchem Punkt der Geburt wir sind.
Nach der Entbindung wurden wir äußerst kompetent und freundlich durch das Hebammen und Schwestern Tram begleitet. Rund um die Uhr standen uns Ansprechpartner bei jeglichem Fragen oder Unsicherheiten zur Verfügung.
Die Hebammen, Schwestern und Ärzte waren durchweg freundlich, hilfsbereit und fachlich gut aufgestellt. Die Übergaben liefen so reibungslos, dass jeder Mitarbeiter über den aktuellen Stand informiert war.
Wir waren während unseres sechs tägigen Aufenthalts äußerst zufrieden.
Ich würde bei einer weiteren Geburt auf jeden Fall wieder ins Augusta gehen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 24.01.2019

Vielen Dank für Ihre ausführlichen und liebvollen Worte.
Ich darf Ihnen im Namen des Teams Danken und verbleibe mit Glückwünschen und freundlichen Grüßen
QMB - H. Wiese

Tolles Team, vielen Dank!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer renovierungsbedürftig)
Pro:
Sehr nettes und kompetentes Team
Kontra:
Externer Kinderarzt
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Augusta nur wärmstens weiterempfehlen. Während der Geburt hatte ich eine 1:1 Betreuung durch eine erfahrene Hebamme, die mich sehr gut durch meine 1. Geburt geführt hat.
Ein großes Lob gilt auch dem gesamten pflegerischen Team: Alle waren super freundlich, hilfsbereit und haben sich sehr viel Zeit genommen. Insbesondere die Kinderkrankenschwestern, die mich bei meinen ersten Stillversuchen geduldig unterstützt haben.
Auch das junge ärztliche Team hat sehr zur "Wohlfühl-Atmosphäre" beigetragen.
Einzig negativ ist leider der externe Kinderarzt (aus dem St.Joseph) aufgefallen: Dieser hat es weder für nötig gehalten, sich den Eltern vorzustellen, noch ist er auf Fragen eingegangen. Ein extrem arrogantes Verhalten, dass uns wirklich verärgert hat und so gar nicht in das ansonsten durchweg freundliche Team des Augusta passt. Schade!

Ein großes Dankeschön

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Schwestern auf U42. Ihr seid wundervoll
Kontra:
Das Essen ist eine Katastophe
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Tage im Augusta, mit Verdacht auf Blasenkrebs. der sich zum Glück nicht bestätigt hat. Es wurde eine OP vorgenommen, vorsorgliche Chemospülung. Schon das Vorgepräch und die Aufnahme waren sehr aufgeschlossen, Fragen wurden nicht nur kurz angebunden beantwortet. Die Schwestern im OP und auf der Station waren wunderbar. Immer freundlich, hilfsbereit und immer bemüht es einem angenehm zu machen. Einziger Manko war die Schwester beim EGK, diese Dame sollte mal einen Empathiekurs machen.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.04.2019

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie angemessen und mit möglichst großem Einfühlungsvermögen durch diese schwierige Zeit begleiten konnten.
Ihre QMB-Augusta

Kompetent, hilfsbereit, immer ansprechbar und freundlich

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019 +2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Da wo andere Häuser bereits operieren würden, werden die Optionen zunächst mit dem Patienten erörtert und zusammen entschieden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beleghebammen, sehr kompetente Ärzte und Schwestern
Kontra:
Modernisierungsbedarf der Station/Zimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Geburt unserer Tochter im Winter 2016 war das Augusta auch für die Geburt unseres Sohnes unsere erste Wahl - und das obwohl wir nicht mehr im Ruhrgebiet wohnen und eine 50 km weite Anreise in Kauf nahmen. Das Team aus Ärzten, (Beleg-)Hebammen, Schwestern und Verwaltungspersonal ist kompetent, hilfsbereit und immer ansprechbar. Jeder nimmt sich Zeit für die Patienten. Aber für uns das Wichtigste: Hier ist der Patient keine Nummer, die schnell und gewinnbringend bearbeitet werden muss. Bei der Behandlung und Vorgehensweise wird der Patient immer frühzeitig eingebunden und informiert, sodass wir zu jeder Zeit das Gefühl hatten, die richtige Entscheidung für Mutter und Kind auch treffen zu können und eine Geburt zu erleben, die so natürlich wie möglich ablaufen konnte. In anderen Häusern wäre unser Sohn nach einer langen und anstrengenden Geburt wohl per Kaiserschnitt zur Welt gekommen. Uns hat das Team des Augusta und unsere Beleghebamme eine natürliche Geburt (wenn auch am Ende mit der Hilfe einer Saugglocke) ermöglicht, wofür wir sehr dankbar sind. Beratung und Fürsorge - auch auf der Station und im Neugeborenen-Zimmer - sind vorbildhaft. Falls unsere Familie sich noch weiter vergrößern sollte, wäre das Augusta wieder unsere erste Wahl. Bis dahin wurden dann nach den Kreißsälen vielleicht auch die Stationszimmer modernisiert und vom Charme der 80er Jahre befreit. ;-)

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QMB-Augusta am 08.04.2019

Besten Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns, dass unser Team Sie so sehr überzeugen konnte und dass Sie die Chance, über die Vorgänge selbst zu entscheiden genutzt haben.
Ihre QMB-Augusta

Anregung zur Organisationsverbesserung

Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Arzt und. Mitarbeiter top
Kontra:
WLAN in Behandlungszimmer nicht Empfangsbereich. Stromzuführungen alt
Krankheitsbild:
Multiples myelom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abläufe zwischen Fachabteilung und Apotheke müssen verbessert werden. Es gibt unterschiedliche Arbeits - und Pausenzeiten.

Die Arbeitszeiten der Onkologie könnten vor den Aufzügen bekannt gemacht werden.
Die 3 Etage arbeitet ab 8 Uhr und die 5 Etage ab 7:30 Uhr. Unstimmigkeiten bemerkt man erst innen im Aufzug wenn die Etage nicht angenommen wird.
Übrigens der Empfang kennt auch nicht die unterschiedlichen Arbeitszeiten.

Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Abschließbarer Fach für Wertsachen sollte etwas größer sein.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aussackung einer Vene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann (zum Glück) nicht von einem Eingriff berichten. Aber grade darum erwähne ich das, da nicht UNNÖTIG optiert worden ist.
Mein Urologe und ein anderes Krankenhaus hielten die OP (welche auch nicht ungefährlich gewesen wäre) für unumgänglich.
Im Augusta ist dann aber ein MRT gemacht worden, bei dem sich dann herausstellte, dass überhaupt kein Eingriff nötig war/ ist.
Aber auch sonst möchte ich das komplette Personal (Pflege, Hygiene, Küche, Info, Ärzte) und den Umgang mit mir, als Patient loben.
Alle waren freundlich und mitteilungsbereit.

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QMB-Augusta am 08.04.2019

Besten Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung zufrieden waren und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihre QMB-Augusta

Rundum gute Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns bei der Geburt unseres Sohnes rundum gut betreut gefühlt. Angefangen bei der Sprechstunde zur Geburtsplanung über die spontane Geburt mit toller Kreißsaalunterstützung bis hin zur Nachsorge durch die kompetenten und einfühlsamen Schwestern auf der Station und im Neugeborenenzimmer. Wir haben die Station sowohl sehr voll als auch sehr leer erlebt und die Betreuung war durchgängig gut. Die Hebammen und Kinderkrankenschwestern haben sich sehr viel Zeit genommen, wenn einzelne Dinge noch nicht so gut geklappt haben oder wir uns über bestimmte Werte des Kleinen zunächst Sorgen machten. Letztendlich war alles gut und wir konnten nach vier Tagen heim.

Absolut empfehlenswert!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Kreißsaal ist schon modernisiert, die Wochenbettstation kann noch modernisiert werden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung meiner Tochter im Augusta Krankenhaus. Das Team der Hebammen, der Wöchnerinnen, die Kinderkrankenschwestern und Ärzte sind sehr hilfsbereit und kompetent, immer ansprechbar und unterstützend! Ich habe mich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt.

Super sectio und traumhafte Spontangeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team, Kreißsaal, Essen
Kontra:
Wöchneri nenstation mit Modernisierungsbedarf (optisch)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2016 zur Entbindung meines Sohnes im Augusta und auch diesmal zur Entbindung meiner Tochter.
Ich war rundum begeistert. Was mir besonders in Erinnerung bleibt:
- es wurde sich Zeit für mich genommen
- das Team ist höflich, freundlich und gut gelaunt
- das Team hatte sich nicht groß verändert zwischen 2016/2018
- schönes Familienzimmer (hier ist meiner Meinung nach im Vergleich zum Kreißsaal noch Modernisierungsbedarf)
- StudienTeilnahme bei be-up
- erfahrene Hebamme
- super Stillberatung, Hilfe und Tipps bei der Pflege etc.

Ich fühlte mich geborgen und zu jederzeit ernst genommen und wir haben sehr viel gelacht und unser Glück mit dem Team geteilt.

Geburt unseres 1. Kindes

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft, Nettigkeit und absolutes Fachwissen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende wurden wir super freundlich und herzlich behandelt. Die Schwestern, Hebammen und Ärzte waren alle super hilfsbereit und standen stets mit Rat und Tat zur Seite.
Wir haben uns zu jeder Tages und Nachtzeit sicher gefühlt und konnten all unsere Fragen stellen, die egal wann nett und sofort beantwortet wurden.
Wir können jedem diese Klinik an Herz legen.
An dieser Stelle nochmals ein großes Dankeschön und eine Riesen Lob an das gesamte Team der Entbindungsstation und des Kreissaals.

Ausgesprochen gute Behandlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zugewandtes, professionelles und menschliches Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Nach einer traumatischen Geburt in einem anderen Krankenhaus habe ich meine 2. Tochter, auf Empfehlung meiner Gynäkologin, im Augusta Krankenhaus per Kaiserschnitt zur Welt gebracht. Durch die zugewandte und professionelle Art des gesamten Teams, konnte ich trotz großer Ängste meinerseits, eine tolle Geburt erleben.
Ich fühlte mich im Vorhinein, während des Eingriffs sowie nach der Geburt, durchgehend ausgesprochen gut beraten und versorgt. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt jeglichen Zweifel an der Professionalität des gesamten Teams der Geburtshilfe!
Ich bin allen sehr dankbar für ihre Hilfe und die tolle Betreuung!

Wir sind sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle waren sehr freundlich und einfühlsam
Kontra:
Etwas veraltete Zimmer
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Im Sommer 2018 habe ich meinen Sohn im Augusta-Krankenhaus bekommen und dank der guten Betreuung durch Ärzte und Hebammen ist alles gut verlaufen. Wir hatten ein Familienzimmer und würden auf der Station sehr liebevoll von den Krankenschwestern betreut. Besonders hervorzuheben ist, dass wir viele hilfreiche Tipps bekommen haben auch was das Stilen und die Babypflege betraf, sodass auch das alles super geklappt hat. Ich bin sehr froh dass wir uns entschieden haben unseren Sohn dort zu bekommen, wir waren mit allem sehr zufrieden.

Super hebamme

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen waren sehr nett und einfühlsam.
Sie sind genau auf unsere Bedürfnisse eingegangen und haben uns einen tollen Start ins Familienleben ermöglicht

Spitzenteam, angenehme Atmosphäre

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kreissaal super, aber die Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen, aber ok)
Pro:
Team und Zusammenarbeit von Hebammen, Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich habe im September im Augusta einen Sohn zur Welt gebracht.
Obwohl die Geburt nicht ganz einfach war und ziemlich lange dauerte, da mein Sohn groß und zudem dann noch mit der Schulter festhing, habe ich mich von den super Hebammen im Kreissaal gut versorgt gefühlt.
Auch die Betreuung durch die Ärztin, die später zur Entbindung noch zur Hilfe kam war hervorragend, das Team schaffte es, dass ich und mein Sohn nahezu heil durch die Geburt kamen. Auch die anschließende Betreuung im frühen Wochenbett war spitze! Der Heilungsprozess wurde gut durch das Ärzteteam überprüft.
Leider musste unser Sohn nach der Geburt zur Überprüfung eines auffälligen Herzgeräusches ambulant in die Kinderklinik, alles wurde vom Augusta-Team komplett organisiert, auch für die Fahrt dorthin konnten wir als junge und besorgte Eltern uns auf die Krankenschwester verlassen, die sich um alles kümmerte und uns begleitete.
Besonders nett war auch die Betreuung im Kinderzimmer, man konnte jederzeit mit Fragen kommen und fühlte sich nie allein gelassen. Auch der Umgang mit den Kindern hat mir gut gefallen. Und es wurde einem zu keiner Zeit irgendetwas vorgeschrieben oder verordnet was man nicht wollte.
Ebenso nett waren die Schwestern und das Pflegepersonal der Station.
Ich war zu jedem Zeitpunkt voll zufrieden und würde das Augusta-Krankenhaus zur Entbindung jederzeit weiterempfehlen : )

Nur zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut optimal
Kontra:
Krankheitsbild:
Verwachsungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal wie auch die Ärzte sind immer hilfsbereit, freundlich und bemüht den Krankenhaus Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten . Sie nehmen sich Zeit, fragen zu klären und auch gut zu erklären.

sehr hilfreich!

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
vielleicht dass noch nicht alle Zimmer 2 Bettzimmer sind
Krankheitsbild:
Blasen- u. Prostatatumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 89 jähriger Vater wurde hier an Blasen- und Prostatakrebs operiert. Alle waren super nett, hilfsbereit und hatten immer Zeit für einen. Wir wurden sehr gut aufgeklärt! Meinem Vater geht es jetzt sehr gut!

Jederzeit wieder, wenn es sein müsste.

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Nichts besonderes
Krankheitsbild:
Raumforderung im Thorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 21: Kurz und knapp. Ich danke den Reinigungskräften, Krankenschwestern, dem Lungenfunktionsfachmann und der Stationsärztin für ihre professionelle und einfühlsame Arbeit. Jederzeit fühlte ich mich verstanden und gut beraten. Danke! Ebenso möchte ich dieses Lob an das Team der Anästhesie im Bereich Bronchoskopie aussprechen.

Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreung, Professionalität, Zusammenarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team der Entbindungsstation ist sehr freundlich und stets hilfsbereit. Wir haben uns durchweg positiv betreut gefühlt.Mama, Papa und unser Sonnenschein hatten gemeinsam einen super Start - für welchen wir uns beim gesamten Team bedanken möchten.

Sehr zufrieden!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Modernisierung der Zimmer wäre schön)
Pro:
Team, Betreuung
Kontra:
Alte Zimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben nun zum zweiten Mal im Augusta entbunden und sind sehr zufrieden.
Das komplette Team ist sehr liebevoll und engagiert. Wir haben uns die ganze Zeit sehr wohl gefühlt.
Können die Klinik weiterempfehlen.

Andreas sagt: "Danke Augusta-Team"

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir Empfehlen euch wärmstens weiter!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung und Aufklärung Top, man hat sich sehr viel Zeit genommen!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles Bestens- sehr schöne Kreissaalzimmer, Zimmer auf der Station könnten modernisiert werden-Trotzdem alles Gut und Sauber)
Pro:
Betreuung und Fürsorge
Kontra:
Die Stationszimmer könnten mal wieder modernisiert werden
Krankheitsbild:
Geburt unseres Sohnes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau, mein Sohn und Ich können das Augusta zur Entbidnung nur wärmestens empfehlen! Wir wurden von allen Mitarbeitern super behandelt und haben eine sehr persönliche Betreuung genossen. Obwohl meine Frau noch etwas mit der deutschen Sprache kämpft haben sich alle Pflegerinnen, Krankenschwestern, Hebammen und Ärzte rührend um Sie gekümmert. Wir haben den Eindruck gehabt, dass das Augusta-Team Ihren Job wirklich liebt und sich ernsthaft um seine Patienten sorgt.
Als Papa wurde Ich vor, während und nach der Geburt (Kaiserschnitt) echt klasse umsorgt. Selbst das OP-Team hat sich gut und herzlich um uns gekümmert!

Super Urologie-Station

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassige Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Vergrösserte Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer vergrösserten Prostata mittels Lasertechnik in der Urologie vom Chefarzt operiert.
Die Vorbereitung, die OP selbst und die Nachbereitung waren erstklassig.
Auf der Station war man in liebevollen Händen und fühlte sich als Patient bestens aufgehoben.
Ich konnte bereits 4 Tage nach der OP das Krankenhaus verlassen, was auch durch die ständige und aufmerksame Arbeit der Schwestern - speziell die einfühlsame Betreuung von Schwester Funda - darauf zurückzuführen war.

Nochmals besten Dank an die "ganze Mannschaft !

Beste Grüsse aus Bochum

:)

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Engagiertes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und das Pflegepersonal haben gut miteinander harmoniert und die Anordnungen wurden immer sehr ordentlich und gewissenhaft ausgeführt. Das Pflegepersonal war sehr engagiert und hat sich im besonderen Maße um die Patienten und deren Wohlbefinden gekümmert.
Das einzig negative, dass ich benennen kann sind die Waschräume, da es nur einen gibt für sechs Patienten. Außerdem empfand ich es als sehr bedauerlich,dass die Dame die den Essensplan angefertigt hatte kein bis kaum Englisch sprechen konnte.

Unzufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die zweite Beratung, die ich nach Beschwerde und Protest bekam, war ausführlich und klärte alles Nötige auf.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wer Patienten Medikamente gibt, von denen explizit vorab bekannt ist, der Patient dürfe diese nicht bekommen, sollte nicht als Arzt arbeiten dürfen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Sobald man dem Pflegepersonal überlassen war, wurde man sehr herzlich und fürsorglich behandelt, vielleicht sollten die Ärzte bei den Pflegern in Lehre gehen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich.
Kontra:
Das Pflegepersonal ist teilweise deutlich überarbeitet und unzufrieden. Ärzte führen ungenügende Gespräche ohne ausreichende Aufklärung. Arzt ignoriert Medikamentenverbot.
Krankheitsbild:
Nierenkolik, Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab:
Wenn ich mir all die überdurchschnittlich guten Bewertungen ansehe, werde ich skeptisch, ob sich die Klinik nicht selbst regelmäßig bewertet.

Ich wurde mit einer Nierenkolik als Notfall eingeliefert. Meine einweisende Ärztin schrieb auf die Einweisung, dass man mir keine Opiate geben darf.(Ich gehöre zu den Menschen, die keine Rezeptoren für Opioide haben, sie haben keinerlei Wirkung auf mich.)

Der behandelnde Arzt wurde von einer Schwester darauf hingewiesen, dass ich keine Opiate bekommen dürfe.
Er antwortete in etwa "Egal, geben Sie sie ihr trotzdem."
Ich hielt dies für einen Scherz, wie kann denn ein Arzt so eine explizite Aufforderung eines einweisenden Kollegen plus seiner Kollegin vor Ort ignorieren?

Der Arztbrief an meine einweisende Ärztin beinhaltet folgenden Satz: "Die Schmerzbeschwerden waren auch durch Opioidanalgetika nicht aufzufangen."

Betrachten wir nur zwei Fälle:

1. Ich könnte eine ehemalige Abhängige sein. Durch die Gabe der Opiate hätte er mich zurück in die Sucht geschickt.

2. Ich könnte gegen Opiate allergisch sein, er hätte mich in einen schweren anaphylaktischen Schock schicken und mich töten können.

Davon abgesehen, dass der Arzt wichtige Informationen, auf die er sogar noch mal von seiner Kollegin hingewiesen wird, übergeht:

Es gab kaum Aufklärung, Gespräche mit den Ärzten waren Abfertigung, alle wichtigen Informationen bekam ich erst bei einer prästationären Wiedervorstellung, weil ich mich weigerte, mich ohne ausreichende Aufklärung operieren zu lassen.

Die Ärztin, die mich aufklärte , war freundlich und erklärte mir alles, was ich wissen wollte.
Ich habe mich trotzdem entschieden, den Eingriff von einer anderen Klinik machen zu lassen, die wichtige Informationen über Patienten nicht ignoriert.

Dickdarmkrebs

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Detailierte Aufklärung über die Verfahrensweise
Kontra:
Krankheitsbild:
Dickdarmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gutes organisiertes Aufnahmemanagment . Freundliche und kompetente Ärzte , sowie auch das Pflegepersonal .

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit ängstlicher Patientin
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zentrale Notaufnahme

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebspatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde am Sonntag dem 22.4.018 gegen 10 Uhr in der Notaufnahme behandelt. Mein Mann ist Krebspatient und hatte sich wohl einen Infekt mit Fieber, Durchfall und Erbrechen zugezogen, er war total geschwächt.
Man legte ihn in ein Zimmer und machte die Tür
Zu, Schelle war gegenüber der Wand, sodaß es unmöglich war von der Liege auf
Zustehen um zu schellen. Mein Mann konnte seinen Stuhlgang nicht mehr halten
und es ist daneben gegangen. Die Schwester kam rein und sagte: das machen sie aber selber weg und spielte mit ihrem Handy.
Da frage ich mich, wieviel Fingerspitzengefühl hat diese Frau? Tritt auf wie ein Elefant im Porzellanladen.
Ich hoffe, dass andere Patienten verschont bleiben und nur deshalb hab ich es geschrieben. Leider weiß mein Mann den Namen der Schwester nicht.
Übrigens hat sich mein Sohn dann mit ins Zimmer gesetzt, das hätte er von Anfang an machen sollen.

Keine Chance zu meckern

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
fällt mir beim besten Willen nichts ein, - doch Parkplätze zu eng
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Voruntersuchungen verliefen professionell und zielgerichtet. Die Ansage der Diagnose und der daraus notwendigen Therapie durch Herrn P.D. Dr. Ubrig erfolgte schnörkellos und deutlich. So wie es sich eigentlich jeder wünschen sollte.
Die anschließende Operation mit der gut einwöchigen Unterbringung auf Station W 44 war eine "runde Sache"! Es gab keinerlei Gründe zu meckern, sowohl Kompetenz als auch menschliche Zuwendung des Pflegepersonals waren sehr gut.

Absolut empfehlenswert!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So viel Kompetenz UND Freundlichkeit findet man selten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Patentientenorientiert; alle Fragen werden beantwortet!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Narkose wie ein "Traum", Steinentfernung problemlos, Anschlussbehandlung und -untersuchungen professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sowohl bei der Aufnahme als auch bei der Entlassung super organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Dreibettzimmer mit Bad auf dem Flur nicht mehr zeitgemäß)
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Arbeitsabläufe, Essensvielfalt (Frühstück hauptsächlich)
Kontra:
Teilweise Dreibettzimmer mit Bad auf dem Flur
Krankheitsbild:
Harnleiterstenose und Harnleiterstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer vorherigen Odyssee entschied ich mich nach Internet-Recherchen für die Augusta-Klinik und kam nach einem Vortermin, in dem ich ausführlich beraten wurde, auf Station U43. Das eingespielte Team erledigt professionell die nötigen Arbeiten und hat für jeden Patienten noch ein freundliches Wort. Sowohl Ärzte als auch Oberärzte hören den Patienten zu, nehmen ihn ernst und handeln absolut im Sinne des jeweiligen Falles. So wurde eine bei mir bereits geplante OP mittels der Da-Vinci-Methode zur Harnleiterneueinpflanzung abgesagt, weil sich bei der Steinentfernung per URS herausgestellt hat, dass es sich lohnen könnte, es zunächst ohne OP zu versuchen. Die Steinentfernung selbst hat sich von den Vorbereitungen zur OP über die Narkose (top - hinterher gleich hellwach ohne Nebenwirkungen) bis hin zur Informationspolitik im Aufwachraum (mir wurde gleich der entnommene Stein gezeigt und so wusste ich, dass alles geklappt hat) vorbildlich gestaltet. Auch die Organisation der vor der Entlassung 2 Tage später nötigen Untersuchungen, die teilweise in der Ambulanz durchgeführt wurden, z.B. Ziehen Katheter, Herausnahme Double-J-Harnleiterschiene, Röntgenaufnahme mit Kontrastmittel und ohne, Ultraschall waren perfekt abgestimmt. Alle waren zum Wohle des Patienten unglaublich bemüht und so konnte ich wegen der gestrafften Abwicklung sogar noch meinen Zug - ich wohne 250 km entfernt - nach Hause erreichen!
Vielen Dank!
Die Urologie kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Komme/n gerne mit dem zweiten Kind wieder.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nettes, kompetentes Team in der Geburtshilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar meinen Sohn zur Welt gebracht. Wir waren mit der Betreuung während und nach der Geburt sehr zufrieden.
Was ich sehr gut fand war, dass die Ärzte mit den Schwester, Kinderkrankenschwestern und Hebammen sprechen, so dass jeder über den Patienten Bescheid weiß. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass das nicht in allen Krankenhäusern so ist.
Falls unser Sohn noch mal ein Geschwisterchen bekommt, kommen wir gerne wieder !!!

Kompetenz und Menschlichkeit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Chefarzt bis zur Pflegekraft bin ich stets mit außerordentlicher Freundlichkeit behandelt worden.
Besonders bei Herrn Dr. Ubrig möchte ich nicht nur für seine erstklassige fachliche Kompetenz bedanken, sondern auch für seinen speziellen, empathischen ganz auf das Patientenwohl ausgerichteten Umgang mit mir, einem ängstlichen und durch die Diagnose traumatisierten Patienten.

Fehlbesetzung und Überforderung des Personals in der Notaufnahme

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Frau Weber aus der Notaufnahme
Kontra:
Der behandelnde Arzt und der Krankenpfleger der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Gastritis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde am Mittwoch den 07.02.2018 wegen Akuter Magenbeschwerden ins Augusta überwiesen ?
Der Krankenpfleger in der Notaufnahme war
sehr unfreundlich auf Nachfrage der Wartezeit ( Meine Frau hat es gewagt nach 6 Stunden zu fragen wie lange es noch dauert )
Wohl gemerkt, meine Frau war Schmerz Patient ! Der diensthabende Krankenpfleger ( leider konnte meine Frau den Nachname nicht erfahren da der diensthabende Arzt der Notaufnahme nach Ankündigung einer Beschwerde , diesen leider nicht wußte ( wir duzen uns hier alle deshalb weiß ich den Nachnamen nicht ) diese Aussage machte meine Frau einfach nur noch sprachlos !

Nun, diese Angelegenheit melde ich der Ärztekammer sowie der AOK Bochum, ich bin der Meinung das man sich solche Zustände nicht gefallen lassen muß. Jeden Monat überweise ich für meine Frau 766,00 Euro Krankenkassenbeiträge, ich frage mich langsam , wofür ?

1 Kommentar

QMB-Augusta am 05.03.2018

Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre QMB Augusta

Als Geburtsklinik sehr zu empfehlen.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, Krankenschwestern und Hebammen sind total super. Die Betreuung vor, während und nach der Geburt war perfekt. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Die Ausstattung der Kreißsäle und Zimmer war sehr gut. Der einzige Kritikpunkt ist die Fotografin. Jeder Hobbyfotograf macht bessere Fotos.

vorbildliche Patientenbetreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Nierenkoliken, Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im Januar mehrere Male Patientin in der Urologie U43. Ich muß an dieser Stelle einmal unbedingt hervorheben, was ich auf dieser Station vorgefunden habe:
1. Die Ärzte sind sehr freundlich und hören den Patienten genau zu. Sie sind persönlich und kümmern sich ausgesprochen aufmerksam um jeden einzelnen Patienten.

In den Krankenhäusern, in denen ich zuvor gewesen bin kannte ich weitestgehend Unpersönlichkeit, zak zak Behandlung, kein richtiges zuzuhören und Eile. Für mich war die U43 eine völlig neue Erfahrung.

2. Das Personal auf der Station U43 ist ausgesprochen freundlich, geht genauso auf jeden Patienten ein und Nichts ist Ihnen zuviel. Man denkt hier, man wäre Privatpatient, obwohl man Kassenpatient ist. Sauberkeit und Hygiene ist vorbildlich, was in den großen Krankenhäusern nicht die Regel ist. Ich kann diese Station nur jedem empfehlen und würde auch jederzeit wieder die gleiche Wahl treffen.
Großartig und Danke
cornelia anders

Super Entbindungsstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mehr als zufrieden , super liebe kompetente Ärzte . Fürsorgliche und freundliche Hebammen . Ich habe am 07.01.2018 im Augusta entbunden und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt , die Hebamme vor Ort hat sich sehr viel Zeit genommen , Geduld und Mühe aufgebracht mich werdend der Geburt so gut es geht zu unterstützen. Die Kinderkranken Schwestern im Babyzimmer sind alle sehr freundlich und bemüht . Zudem ist der Kreißsaal modern und freundlich gestaltet

Immer wieder

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus ormond
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mittlerweile zum 4. Mal stationär. Beidseitige Ureterolyse ist im Mai und im November erfolgt. Rechts alles gut, links leider nicht. Schienen aus den Harnleitern sind raus. Linke Niere ist immer noch gestaut und wird auch wohl nicht mehr. SCHADE

MIT DEM BOLLERWAGEN WOANDERS HIN!

Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmuddelig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tagelange Warterei)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte die den Dreck nicht sehen!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beschwerden nicht ernst genommen oder verlogene Antworten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt und dreckig)
Pro:
0
Kontra:
Schlechte Patientenhygiene, Rationiertes Klopapier, Ekeliges Essen, Freche Nachtschwestern
Krankheitsbild:
Allgemeiner Pflegemangel!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo Ihr Lieben, bin Mitarbeiter eines Seniorenzentrums und kann nur sagen das wir selten so ungepflegte Bewohner übernommen haben als aus diesem Krankenhaus. Volle Schutzhosen, ungewaschen und auch eingeschüchtert. Angeblich darf man dort nur 2x in der Nacht läuten. Wer die Bewohner sieht die zu uns zurückverlegt werden glaubt das sofort. Meine Familie würde ich niemals in der Augusta Krankenanstalt behandeln lassen und wenn ich die im Bollerwagen ins Bergmannsheil ziehen muss. Auch das Essen... Leberkäse Leberkäse Leberkäse. Schmuddelige Nasszellen und Toiletten. Klopapier wird rationiert... ZUSTÄNDE WIE IN DER WALACHEI. BÄH

Uneingeschränkt zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiterstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August 2017 in Bochum wegen einer Harnleiterstenose behandelt. Aufgrund vieler gescheiterter Vorversuche, diese in den Griff zu bekommen, stand hier die Harnleiterneueinpflanzung an. Ich habe diese Klinik ausgewählt, weil sie diese OP mit da Vinci ausführen kann und im Internet viele positive Berichte hierüber zu finden waren.
Diesen Berichten kann ich nur zustimmen. Von Anfang an hat hier alles vorbildlich funktioniert, von der Vereinbarung des ersten Termins mit dem Sekretariat von Dr. Ubrig über die Einweisung bis hin zur OP und der Betreuung auf der Station. Meine OP ist erfolgreich verlaufen, die Stenose wurde beseitigt und ich kann wieder ohne Nierenstau leben. Für mich ist das nach fast einem Jahr Behandlung in dieser Sache eine große Erleichterung.
Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich, hilfsbereit und immer ansprechbar. Herr Dr. Ubrig war jeden Tag zur Visite da und hat immer den weiteren Fortgang besprochen. Auch die anderen Ärzte konnte man immer ansprechen. Besonders hervorzuheben ist das Pflegepersonal der Privatstation, auf der ich lag. Ich habe bereits einige Krankenhausaufenthalte hinter mir, aber nie so kompetentes und freundliches Pflegepersonal erlebt. Ein großes Lob daher an alle Ärzte und Pfleger, die sich hier so aufmerksam um die Patienten kümmern.
Auch ansonsten entspricht die Privatstation höchsten Ansprüchen. Ich hatte ein Einzelzimmer, welches in Ausstattung und Sauberkeit schon fast einem Hotelzimmer entsprechen könnte. Jeden Tag konnte man zwischen verschiedenen Menüs wählen, das Essen ist sehr schmackhaft und ansprechend angerichtet. Zusätzlich erhält man täglich frisches Obst und verschiedene Säfte zur Auswahl. Mein Mann konnte unkompliziert für einige Tage bei mir bleiben, da ich eine Anreise von 250 km hatte.
Ich wusste die gute Betreuung in Bochum sehr zu schätzen und würde die Urologie dort immer uneingeschränkt weiterempfehlen. Sowohl in Sachen Kompetenz wie auch Menschlichkeit gegenüber den Patienten setzt sie in jedem Fall Maßstäbe.

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (im Hinblick auf das Geburtserlebnis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Geburtsbetreuung, Hebamme
Kontra:
Station, Kinderkrankenschwester
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Frühjahr 2017 im Augusta Krankenhaus entbunden. Ich hatte eine leichte und unkomplizierte Geburt und war mit der Betreuung unter der Geburt sehr zufrieden. Nicht zufrieden war ich mit dem Umgang einiger Krankenschwestern der Station mich und mein Kind betreffend. Dieser war sehr übergriffig und zum Teil sehr verletzend. Meiner Meinung nach unangebracht bei einer Frau+ Baby kurz nach derEntbindung.
Bsp.w. stürmte eine Kinderkrankenschwester plötzlich ins Zimmer riss mir mein Kind aus dem Arm mit der Begründung der Kinderarzt wäre gerade da. Mein Partner ist dann sofort hinterher allerdings haben mich solche "Übergriffe" emotional sehr getroffen. Habe mich nach ein paar Tagen selber entlassen.

Immer wieder diese Abteilung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
steht im Erfahungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in den 2 Wochen Klinikaufenthalt stehts gut betreut gefühlt, nette Ärzte, sehr gute freundliche und kompetente Pflegekräfte, auch die,
die mir Abends die letzte Spritze gaben ( besonders die kleine "Lümmel" ). An die Pflegekräfte, schön das es euch gibt, bleibt und macht weiter so GLG U.Schmidt

Ich fühlte mich gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gewissenhaft)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Stundenlange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflege, Ärzte
Kontra:
Räumlichkeiten , ewige Wartezeiten
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP sehr gut verlaufen, Pflege und Betreuung sehr gut. Man hatte immer das Gefühl, dass die Kommunikation zwischen Ärzten und Schwestern funktioniert. Bei der Visite angeordnete Dinge wurden ausgeführt, Schmerztherapeutin wurde auch schnell informiert und war sehr freundlich. Das waren auch die Dinge , die mir wichtig waren und auf die ich den meisten Wert lege.
Die Räumlichkeiten allerdings waren wirklich nicht mehr zeitgemäß und hier müsste dringend was gemacht werden . Die Zimmer sind trostlos, alte Betten die nicht elektrisch verstellbar sind. Das ist nach einer Bauch OP schon sehr unangenehm. Das Bad mit sechs Patienten zu teilen ist nicht nur eine Zumutung, sondern auch hygienisch nicht vertretbar. Außerdem kommt man sich wirklich in die Quere , wenn jemand mal länger braucht.
Dass hier einige wieder am Essen mäkeln, lässt sich wohl nicht vermeiden, möchte mal sehen, was die jeden Tag kochen , wenn sie zu Hause sind. Mir hat es geschmeckt, und man konnte zwischen vier Gerichten wählen. Wer da nichts findet, ist selber Schuld.
Wo auch noch Verbesserungsbedarf besteht, ist die prästationäre Aufnahme. Es kann nicht sein, dass man für zwei Gespräche und Blut abnehmen, sieben Stunden braucht. Wobei sechs Stunden wirklich reine Wartezeit ist. Wäre die Aufklärung und das Gespräch nicht so gut gewesen, hätte ich mich beschwert. Da können alle nur von Glück reden, dass so ein Sonnenschein wie Frau N. St. dort ihren Dienst verrichtet und einen charmant um Verständnis bittet

Ein großes Lob an das gesamte Team der Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wochenbettbetreuung war hervorragend und Dr. Gottschlich und seine Kolleginnen waren sehr gelassen und souverän
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Juli wurde ich von meiner Gynäkologin ins Krankenhaus geschickt, weil die Herztöne meines Sohnes (35+2) unregelmäßig waren. Wir wurden freundlich empfangen und es wurde sofort ein CTG geschrieben. Auch eine Ultraschalluntersuchung wurde gemacht, bevor unser Sohn dann durch einen Notkaiserschnitt geholt wurde. Wir wurden vorher ausführlich von Dr. Gottschlich über Risiken und Ablauf der OP aufgeklärt und wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass sich das Team leichtfertig für den Kaiserschnitt entschieden hat.
Der Eingriff selbst verlief problemlos und mein Mann durfte zeitnah nach der Untersuchung unseres Sohnes mit dem Kleinen zum Bonding in den Kreißsaal. Ich selber bekam diese Möglichkeit nachdem ich aufgewacht und auf unserem Zimmer war.
Insgesamt waren wir eine Woche im Krankenhaus und konnten die gesamte Zeit auf einem Familienzimmer verbringen. Während dieser Woche standen uns Tag und Nacht bei allen Fragen, Zweifeln und Problemen die Kinderkrankenschwestern und auch die Stationsschwestern zur Verfügung. Gerade beim Stillen war die Unterstützung hervorragend. Es wurde sich Zeit genommen und ohne die Hilfestellungen hätte ich vermutlich nicht weiter gestillt. Die Geduld und Hilfsbereitschaft des Teams haben uns wirklich sehr geholfen und wir sind sehr froh, dass wir uns für das Augusta entschieden haben. Bei Kind Nummer 2 werden wir ganz sicher wieder hier entbinden.

Beste Wahl in Bochum

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Zur Entbindung unseres 2.Kindes waren wir mit einer Beleghebamme im Augusta und sind komplett von der Qualität dieser Abteilung überzeugt worden. Bereits im Vorfeld gute Beratung, nach der Geburt ebenso weiter.
Sämtliche Ärzte, Stationsschwestern und Kinderkrankenschwestern aus dem Säuglingszimmer waren immer freundlich, auskunftsfreudig und hilfsbereit.
Wir würden jederzeit dorthin zurückkehren.
Insbesondere großes Lob an Herrn Gottschlich, dass es die Möglichkeit der Beleghebammen-Entbindung gibt.

Meine 1. Wahl für eine Entbindung/Geburt in Bochum!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz/ tolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Versorgung - fürsorgliche und liebevolle Betreuung sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen das Krankenhaus und das Team rund um die Entbindungsstation aus! Auch bei einer Kaiserschnittentbindung. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Die Kardiologie im AKA die überzeugt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Ärzteteam
Kontra:
zu wenig Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern nach Kardioversion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde notfallmäßig mit akuten Herzbeschwerden zuerst in das EVk Hattingen - Prof. Tromm - eingeliefert. Hier habe ich eine ausgezeichnete medizinische und auch pflegerische Versorgung erhalten. Später wurde ich ins AKA Bochum verlegt. Neben einer schnellen und ausgesprochen professionellen Versorgung war ich sowohl mit der ärztlichen als auch mit der pflegerischen Versorgung zufrieden. Noch nie ist es mir passiert dass ich zu einem Arzt -Ärztin- sofort volles Vertrauen aufbauen konnte, bis ich in der Kardiologie des AKA auf Frau Dr. Margh traf. Man kann sich als Hilfe suchender, kranker Menschen nur so etwas wünschen. Ich fühlte mich sehr gut aufgeklärt, informiert und versorgt. Ich kann diese Abteilung aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Zum Pflegepersonal kann ich nur eines sagen: "Sie haben meine volle Anerkennung und Bewunderung." Ich habe während meines gesamten Aufenthaltes nie ein mürrisches Gesicht gesehen, trotz Unterbesetzung und viel viel Arbeit. Danke dafür. Es macht Mut zu wissen, dass es Menschen wie Sie gibt.

1 Kommentar

QMB-Augusta am 08.04.2019

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.
Ihre QMB-Augusta

Zufriedener Patient

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Völlig geheilt entlassen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal war kompetent, freundlich, mitfühlend, aufbauend.
Die Verpflegung war die einer Sterne-Gastronomie.
Über die ärztliche Behandlung lautet die Aussage: Ich habe als Patient mit Prostata-Ca die Klinik nach einer Woche völlig Kontinent und ohne Beschwerden verlassen.

Auch als werdener Vater herzlich Wilkommen

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine schöne Zeit mit meiner Frau vorerst.Bis wir dann nach einem super Geburtsverlauf zu dritt im Familienzimmer waren.Ich danke hiermit dem komplette Team der Geburtsstation.

Immer wieder gerne !!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dank des gesamten Teams der Geburtsstation hatten wir ein sehr schönes Geburtserlebnis unseres Sohnes.Auch in der Zeit danach hatten wir eine schöne Zeit zu dritt in unserem Familienzimmer.Alle Hebammen,Schwestern,Ärzte,Ärztinnen standen uns mit liebevollem Rat zur Seite.Wir fühlten uns sehr wohl und geborgen.Vielen Dank für die schöne Zeit.Wir werden beim 2. Kind definitiv wieder das Augusta aufsuchen.

Perfekter Start für frische Eltern Dank überragendem Geburtsteam!

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich wohl und sicher mit erstem Kind
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gab kein negativen Punkt. Hatten ein Familienzimmer und haben uns 4 Tage super wohl und verstanden gefühlt. Ein besseren Start mit dem ersten Kind kann man sich nicht wünschen! Schwestern und Ärzte super nett und kompetent. Das Essen ist super lecker.

Danke für die gelungene OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei den Voruntersuchungen und auch nach der OP gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP war sehr erfolgreich und ohne außergewöhnliche Nebenwirkungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das OP-Team verdient Lob, auch der mehrtägige Stationsaufenthalt war angenehm.
Kontra:
Echte Kritikpunkte sind nicht vorhanden
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Urologie des Augusta Krankenhauses kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Das moderne OP-Verfahren und die Fachkompetenz des OP-Teams verdient Anerkennung.
Des Weiteren stimmten aber auch die "Rahmenbedingungen".
Das Pflegepersonal ist engagiert, freundlich und immer um schnelle Problemlösungen bemüht.
Die Mahlzeiten waren schmackhaft. Mineralwasser, Kaffee und Tee sind ständig verfügbar.
Die Sauberkeit in der Urologie ist gut. Einbettzimmer und Bad haben "Wohlfühlcharakter".

Zur Geburt gerne wieder ins Augusta

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kreißsäle sind sehr ansprechend und modern gestaltet. Die Krankenzimmer sind in Ordnung.)
Pro:
Freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Gebärende und anschließend frisch gebackene Mama habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
Freundliche, kompetente Kinderkrankenschwestern und Hebammen, die sich Zeit für einen nehmen.

Nie wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztin stellt sich nicht vor , ist sehr unfreundlich und null einfühlsam. Meine Zimmer Genossin konnte nicht gut deutsch sprechen und wurde somit noch abfälliger behandelt als ich.
Man wurde mit seinen Problemen belächelt und die Visiten Zeiten sind komplett undurchsichtig und jeden Tag anders. Ich müsste mal ünwr zwei Stunden auf eine Infusion warten.
Die Schwestern sind lustlos und wiederholen mehrmals dass sie überfordert seien. Selbst die Ärzte sagen immer wieder, dass man keine Priorität habe..

Sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal top
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Geburt unseres ersten Kindes im Augusta. Als wir im Kreißsaal ankamen wurden wir sofort freundlich empfangen und betreut. Die Kreißsaele waren gemütlich und renoviert. Die Hebammen waren alle super freundlich und bemüht. Wir fühlten uns rundum wohl. Eine Hebamme war bei der Geburt die ganze Zeit anwesend, unterstützte und motivierte mich. Nach der Geburt konnte man erstmal 2 std mit seinem Kind kuscheln und sich kennenlernen. Danach konnten wir direkt das gewünschte Familienzimmer beziehen. Die Schwestern auf Station und im Neugeborenen Zimmer waren ebenfalls immer sehr freundlich und hilfsbereit. Keiner war von den vielen Fragen genervt. Die Stationsaerzte und der leitende Arzt waren alle sehr kompetent und nett. Wir können die Klinik auf jeden Fall uneingeschränkt weiterempfehlen und hatten ein angenehmes familiäres Geburtserlebnis. Wuerden wir noch ein Kind gebären auf jeden Fall wieder im Augusta. Ein Riesen Lob an alle. Weiter so.

Armselig, Menschlichkeit gleich null

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
.....
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Wahl

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf lange Wartezeit bei Entlassung, im Flur da Bett gereinigt werden musste)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Patienten orientiert
Kontra:
bisher nichts
Krankheitsbild:
Morbus Ormond mit Harnleiterverengung, Ureterolyse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir diese Klinik im Internet ausgesucht. Ich leide an einem Morbus Ormond mit Verengung beider Harnleiter und bin mit Doppel-J-Schienen versorgt. Da ich leider deswegen mehrmals im Monat Infekte bekomme, haben mir meine Urologen zu einer Verlegung der Harnleiter geraten. Die rechte Seite wurde jetzt operiert. Ich bin bisher mit der Behandlung in dieser Klinik durch Ärzte und Pflegepersonal sehr zufrieden. Ich bin mal gespannt, wie es so weitergeht. ....

Viele Stunden mit grossem Erfolg gekrönt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz auf der ganzen Linie!
Kontra:
Wäre klagen auf hohem Niveau!
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kurzfristig und spontan bin ich in Bochum aus der Schweiz gelandet, um meinen Sohn im April 2017 zu entbinden.
In dieser warmen und herzlichen Atmosphäre ist es trotz mancher Schmerzen eine Freude gewesen, Ihn in dieser geborgenen Umgebung zu entbinden.

Von der ausserordentlich guten Führung und Anleitung aller Hebammen, besonders der lieben Hebamme Erika, während der Geburt. Ebeneso die aufmunternde und liebevolle Betreuung meines Sohnes durch die Kinderkrankenschwestern (ganz besonders waren uns beiden die Schwestern Diana, Beate und Heike ans Herz gewachsen). Bei vielen Fragen habe ich stets kompetente Antworten erhalten und jederzeit Hilfe angeboten bekommen.
Ausserdem habe ich mich auch auf der Station gut aufgehoben gefühlt und bin immer wieder erstaunt mit welchem Eifer und Einsatz die Pflege in der heutigen Zeit geleistet wird.

Täglich wurde ich aus der Küche überrascht und vollends verwöhnt.

Dr. Gottschlich und seinem Team kann man zu dieser brillant geführten Geburtsklinik nur gratulieren.

Chapeau – weiter so und nochmals herzlichen Dank!

Jederzeit wieder

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Man hatte jederzeit ein offenes Ohr
Kontra:
Die Zimmerausstattung könnte besser sein, aber was zählt, ist die Herzlichkeit des Personals
Krankheitsbild:
Z.n. Beckenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Angehörige kann ich das Team rund um den Chefarzt nur loben. Meine Mutter wurde gut versorgt und wieder auf die Beine gebracht und es wurden auch umfangreiche Untersuchungen durchgeführt. Alle waren sehr bemüht, immer freundlich und für Fragen offen.
Bei Problemen würde meine Mutter immer wieder auf diese Station gehen.

Geborgen im Augusta

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe im April diesen Jahres meinen Sohn im Augusta in Bochum entbunden und ich muss sagen, der Leitspruch "Gebor(g)en im Augusta" passt genau. Ich habe mich vom ersten bis zum letzten Moment absolut geborgen und gut aufgehoben gefühlt. Sämtliches Personal von den Hebammen über die Schwestern und Pfleger bis hin zum Arzt waren jederzeit freundlich und kompetent. Es wurde einem nie das Gefühl vermittelt, man sei eine Belastung oder dergleichen. Gerade vor dem Hintergrund der heutigen Pflegesituation finde ich dies beachtlich. Ich habe mich jederzeit wohl gefühlt.
Zudem war alles sehr sauber. Die Desinfektionsregeln wurden nach meiner Einschätzung ebenfalls eingehalten. Darüber hinaus war das Essen einfach unglaublich lecker. Ich hätte nie erwartet, dass Krankenhausessen so gut schmeckt.

Ich empfehle die Entbindungsstation der Augusta Krankenanstalt uneingeschränkt weiter und werde zur nächsten Entbindung in jeden Fall wieder dorthin.

Unvermögen!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schönes Haus
Kontra:
Keine Patientenlogistik / Administration
Krankheitsbild:
Frauenheilkunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau ist für heute den 20.04.2017 für 07.00 Uhr bestellt worden, um ein chirurgischen Angriff durchzuführen. SIE IST EIGELADEN WORDEN !. Jetzt zeigt die Uhr aber 12.30 Uhr,.... und ?, tut sich nichts !.
Liebe Fachkräfte des Krankenanstallt, Ihr seid nicht im Stande denn Fluss von ein paar Patienten zu steuern, wie funktioniert das Haus überhaupt ???!!!. Alles nach dem Zufallprinzip ?!.
Ich habe schon einmal schlechte Erfahrungen mit Eurem Haus gemacht, dachte OKay, waren damals NUR 3 Stunden Wartezeit. Jetzt habe ich festgestellt, es ist aber Unvermögen.

Empfehle jederzeit ohne Einschränkungen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagement der Ärzte und Pfleger
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Endometriose/Psoas-Hitch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Gynäkology betreut mich seit einigen Jahren wg. Endometriose und im März wurde eine geplante, umfangreiche Operation durchgeführt. Es war meine zweite große Bauch-OP im Augusta-KH, die erste wurde 2014 von der Urology durchgeführt, PSOS-Hitch. Beide Male wurden meine Erwartungen über die Ergebnisse vollstens erfüllt und ich bin immer noch froh, dass ich dieses KH gefunden habe. Ich bin jetzt als auch in 2014 mehr als glücklich über den gesamten Verlauf. Die Ärzteteams als auch das Pflegepersonal waren voll und ganz bei mir. Ängste, die ich in anderen, örtlichen Krankenhäusern in den vergangenen Jahren aufgebaut hatte, wurden mit diesem Aufenthalt nebenbei mitgeheilt, was mich darin bestärkt, in Zukunft auch im Notfall, die Fahrt nach Bochum auf mich zu nehmen, weil ich mich dort sicher fühle. Die Verpflegung war wie vor 3 Jahren excellent, was ich in anderen KH immer vermisst habe, da diese maximal mit einer Lebensmittelproblematik umgehen können und passend "liefern", mit mehreren Problemen gleichzeitig, wie in meinem Fall, kam es jedes Mal vor, dass ich die ersten 2+ Tage nichts oder falsches Essen bekam, was nicht hilfreich ist für den Stresslevel oder Heilungsprozesse. Im Augusta funktioniert das auch alles wunderbar!
Nochmals vielen Dank an die Teams.

Super Pflege- Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Pflege- Personal und Top Ärzte Team
Kontra:
Essen eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Musste mich sehr kurzfristig zu einer OP entscheiden wurde dabei sehr gut Beraten und unterstützt.....fühlte mich sehr gut aufgehoben

Immer wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Augusta entbunden und habe mich von der Betreuung vor der Geburt, während der Geburt und nach der Geburt sehr sehr gut betreut gefühlt. Die Hebamme war sehr kompetent, hat immer alles genau erklärt und super Vorschläge gemacht.
Die Betreuung durch die Kinderkrankenschwestern im Neugeborenenzimmmer war super freundlich, geduldig und angenehm. Die Ärzte und Schwestern haben sich oft nach dem Wohlergehen erkundigt und waren auch ganz toll.
Ich würde immer wieder dort entbinden und kann das Augusta wirklich nur empfehlen.

Gute Versorgung bei eingespieltem Team

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlicher und engagierter Chefarzt, der auch "Allerweltsuntersuchungen" mit durchführt.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Magen-Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem freundlichen, sehr ausführlichen und verständlichen Gespräch wurden an einem zweiten Termin die Spiegelungen durchgeführt.
Das Team war perfekt eingespielt,der CHEF selbst zugegen und alles klappte reibungslos.
Sehr freundliche und angenehme Umgebung der Behandlungsräume.
Kann das Team nur empfehlen.

Herzlich und hilfsbereit

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Menschen
Kontra:
die Ausstattung der Zimmer ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Aber noch nicht störend.
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon zum zweiten Mal war ich zur Geburt im Augusta Krankenhaus. Schon bei den Voruntersuchungen nach Überschreitung des ET war ich mit den Hebammen und den Ärzten sehr zufrieden. Es war schön, die bekannten Gesichter auch bei den Kinderkrankenschwestern wieder zu sehen.
Während des Klinikaufenthalts habe ich mich sehr gut umsorgt und betreut gefühlt. Das Team aus Hebammen, Ärzten und Krankenschwestern ist sehr gut aufeinander abgestimmt. Alle sind sehr hilfsbereit und haben immer ein offenes Ohr für Fragen und Sorgen.
Die Ausstattung der Kreissäle ist modern und einladend, die der Station zweckmäßig.
Egal zu welcher Tages- und Nachtzeit betritt man mit Freude das Kinderzimmer, in dem man von freundlichen und hilfsbereiten Kinderkrankenschwestern begrüßt wird. Ob Stillen, Wickeln, Waschen - alles wird einem in Ruhe erklärt.
Die erste Geburt war ein Kaiserschnitt, die zweite eine spontane Geburt. In beiden Fällen war es der richtige Ort. Würden wir ein drittes Kind wollen, wäre das Augusta wieder unsere präferierte Anlaufstelle.

sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sectio
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1. Ärztl. Betreuung: sehr professionell, empathisch, gute und vollständige Aufklärung vor Sectio
2. Hebammen und Karnkenschwestern auf der Entbindungsstation: immer hilfsbereit, für alle Fragen offen, sehr freundlich, gute Anleitung zum Stillen und zur Neugeborenenpflege.

Ich kann das Augusta Krankenhaus als Geburtsklinik nur empfehlen. Die Betreuung ist auf die Patientin ausgerichtet und keine Abfertigung wie in anderen Kliniken mit sehr hohen Geburtszahlen. Ich habe mich dort wohl gefühlt.

Sicherlich eine der besten urologie Adressen in Deutschland

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18.1.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kaum zu toppen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vom Chefarzt bis zur Schwester oder Pfleger/in wurde ich immer umfangreich informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Da ich schon einmal eine Holep OP in einem anderen Krankenhaus erleben musste, kann ich sagen, dass meine hier durchgeführte OP sofort ein voller Erfolg war. Ich hatte keine Schmerzen oder Probleme nach der OP, die knapp 2 Stunden dauerte.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kaum zu toppen)
Pro:
Der Chefarzt Dr. Uhrig und sein gesamtes Team, sowie die dazu gehörende Privatstation gehören zu den Besten in Deutschland.
Kontra:
Es gibt keine Kontrapunkte
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata - gutartig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Urologie im Augusta Krankenhaus hat in jeglicher Hinsicht die höchste Bewertung verdient.
1.
Der Chefarzt Dr. Uhrig gehört für mich unbedingt zu den Top Ten der besten Urologen in Deutschland.
2.
Alle Oberärzte, Schwestern, Pfleger und Pflegerinnen sind sehr kompetent, um jeden Patienten jederzeit die Hilfe geben zu können, die notwendig ist. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und engagiert und dabei auch sehr menschlich. Jedem Mitarbeiter kann ich hier nur die Note sehr gut geben.
3.
Die Hygiene wird in diesem Krankenhaus und ganz besonders in der Urologie groß beschrieben. Kurz gesagt, sie ist sehr vorbildlich.
4.
Die Privatstation hat Hotelcharakter. Die Einbettzimmer sind sehr groß und modern eingerichtet. Neben einem französischen Balkon
hatte ich gut zu öffnende Fenster mit elektrischen Rollladen, bedienbar über eine Fernbedienung vom Bett aus, ein großes Samsung TV Gerät, einen kleinen. Kühlschrank, ausreichend Schränke für Kleidung usw, einen abschließbaren Safe, uam. Das Bad ist sehr geräumig und modern. Die große Dusche ist ohne Stufe begehbar.
5.
Das Essen ist ebenso ausreichend und gut. Auf meinem Speiseplan gab es ua. Lammkarree, Papillote vom Rinderfilet oder Scampis. Frühstück mit großer Brötchenauswahl, Mittag- und Abendessen sind sehr ausreichend und haben mir ohne Ausnahme gut geschmeckt. Kaffee und verschiedene Teesorten gibt es fast rund um die Uhr als Selbstbedienung. Dazu gibt es jeden Morgen die Tageszeitung.
6.
Im Krankenhaus sind Roboter Fahrzeuge unterwegs, die z.B. das Essen zu den Stationen fahren. Es gibt ein gut befahrbares Parkhaus und ein sehr gut beststücktes Café und Bistro.
Fazit:
Ich kann dieses Krankenhaus und diese Urologie uneingeschränkt empfehlen. Hier findet der Patient die modernsten OP Verfahren vereint mit sehr kompetenten, freundlichen und einfühlsamen Ärzten, Schwestern,Pflegerinnen und Pfleger. Meine Gesamtnote ist sehr gut!!!

Beste Adresse für Herz Patienten in der Region

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Beratung und Untersuchungen
Kontra:
Anmeldung Station steril.
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz und Katheter Untersuchung
Erfahrungsbericht:

Gutes fachliches Personal, ausgesprochen freundliche Behandlung durch Pfeger, Schwestern und Ärzte. Technisch auf den neuesten Stand. Ich fühlte mich bei allen Ärzten vom Stations-bis zum Chefarzt in den besten Händen und wurde sehr gut aufgeklärt.

Beste Versorgung im Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometrium ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin dort sehr freundlich empfangen worden und wurde umgehend nach der Aufnahme in die Ambulanz geschickt und dort schnell sorgfältig und einfühlsam untersucht. Es wurde klar über alles gesprochen und der Termin zur anstehenden op zügig geplant. Der stationäre Aufenthalt war zur vollsten Zufriedenheit. Freundliches hilfsbereites Pflegepersonal. Sehr sauber auf der Station. Das ärztliche Personal war jederzeit ansprechbar. Ich wurde komplikationslos op. Die Nachsorge war ebenfalls sehr gut.
Alles in allem war ich sehr zufrieden auf der gynäkologischen Privatstation und bedanke mich nochmals recht herzlich für die gute Versorgung.
Vielen Dank Frau Dr.Bonatz

Dank an PD Dr. Mann

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011+15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
viel Vertrauen
Kontra:
Intensivstation
Krankheitsbild:
muzinösem Appendixcarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum zweiten Mal von PD Dr. Mann an meinem Darm Krebs (muzinösem Appendixcarzinom) operiert worden. Er hat mich jeweils einer "Hipec" behandelt.
Ich bin Dr. Mann ausgesprochen dankbar nicht nur für die sehr gute OP Leistung (8,5 Std.), sondern auch für die menschliche Wärme, die er meiner Frau und mir entgegen gebracht hat. Ein Chirurg mit Sozialkompetenz (!!) nicht leicht zu finden.
Für meine Unterbringung (insgesamt 3 Monate) auf der Stat. CW 26 war ich ebenfalls sehr dankbar. Die Schwestern und Brüder haben sich sehr erfolgreich um meine Genesung bemüht.
Prof. Dr. Bollow sei noch als sehr kompetenter Radiologe mit Herz erwähnt.
Damit im Augusta nicht alle Bäume in den Himmel wachsen, gibt es allerdings eine Oberarzt auf den Intensivstation, den ich (vorsichtig ausgedrückt) NICHT in meinen Lobgesang einschließen möchte.
Wenn Sie einen kompetenten Chirurgen, der Sie auch noch menschlich behandelt suchen sind Sie bei Dr. Mann im Augusta gut untergebracht!

Sehr gute Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Arbeitsabläufe sehr gut koordiniert
Kontra:
Extrem schlechtes Essen in den ersten 2 Tagen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt bestimmt nur wenige Stationen in Krankenhäusern, in denen der Arbeitsablauf und die Kommunikation so harmonisch und schnell verläuft. Nochmal ganz herzlichen Dank an den Früh-,Spät- und Nachtdienst. Hier klappt es wirklich mit der Dienstübergabe!
Das Ärzteteam war auch klasse. Besser hätte man eine Behandlung wohl nicht durchführen können. Besonderen Dank an H.Nguyen, der die Sachlage patientengerecht und mit der notwendigen Zeit formuliert hat.
Mit der Verpflegung gab es anfänglich Probleme.
6 Stücke Butter, 2 Margarine, 3 x fette Teewurst,... . Das Problem hat sich aber nach 2 Tagen gelöst. Und dann war es wirklich gut.

Fazit:
Sehr gute Behandlung(privat).

Schlechte Operation, schlechte Bechandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Keine
Kontra:
Alles verlief schief
Krankheitsbild:
Stein in Harnblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung war sehr schlecht. Die Operation war umsonst (der Stein war nicht da, dies wurde nicht geprüft), die Schiene falsch eingesetzt, dadurch Blutung etc. Die Behandlung schlecht, keine Erklärung von Ärzten. Es war richtig aöles schief.

Intensive persönliche Zuwendung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz und menschliche Zuwendung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenkrebs mit Neoblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich im Krankenhaus optimal beraten und auch betreut. Vor der Operation wurden alle Fragen ausreichend mit genügend Zeit geklärt. Nach der Operation wurde ich sehr kompetent und liebevoll wieder auf die Beine gestellt. Dabei stand nicht nur die medizinische Seite im Vordergrund. Gerade die zwischenmenschliche Seite mit viel Humor und intensiver persönlicher Zuwendung hat mir persönlich sehr geholfen. Dafür noch einmal ganz herzlichen Dank an das Team der Station U43.

Schock durch Prostatakrebs

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Augusta Klinik als Patient mit erhöhtem
Psa Wert aufgenommen worden.Dieser Psa Wert deutet
auf eine Entzündung oder ein Karzinom hin.Es stellte sich heraus dass es ein Karzinom ist.Von diesem Moment habe ich erfahren wie man mit Vertrauen und Fachkompetzenz ein Verhältnis zum Patienten herstellt,wie man es wohl selten erlebt.Der behandelde Arzt Dr.Kories,der Oberarzt Dr.Heiland sowie das Pflegepersonal mit ihrem Stationsarzt Dr.Hofmann geben dem Patient das Gefühl von größter Kompetenz und höchstem Engagement.Ich kann jedem der eine Urologische Erkrankung hat,zu einer Behandlung im
Augusta Krankenhaus raten.

Sehr empfehlenswert

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente, individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2016 habe ich im Augusta entbunden. Vor der Geburt, während der Geburt und des stationären Aufenthalts haben mein Mann und ich uns dort sehr wohlgefühlt und sind rund um die Uhr kompetent betreut und umsorgt worden. Nach Entlassung folgte wenige Tage später ein zweiter Krankenhausaufenthalt. Wir sind wieder als Familie aufgenommen worden und haben seitens der Stationsschwestern und der Kinderzimmerschwestern sehr viel Hilfe erfahren und kompetenten Rat erhalten. Wir können das Augusta nur empfehlen.

kompetenter Chefarzt mit hervorragendem Team

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nur Pro
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

an erster Stelle möchte ich mich bei Herrn Chefarzt PD Dr B Ubrig für seine einfühlsame Art und die kompetente Beratung bei meiner Prostatavergrößerung und der Beratung zur Beseitigung und schließlich der OP selbst,bedanken!
trotz seiner starken zeitlichen Belastung fand er stets Zeit für das persönliche Gespräch - auch noch zu sehr später Stunde!
Alle Miarbeiter im OP- Team waren sehr freundlich und gaben Erklärungen zum
Verlauf und Fortgang nach der OP, was für einen Patienten sehr beruhigend ist
Auch beim dem mich betreuenden Arzt auf der Station,Dr Nguyen möchte ich ausdrücklich danken; last but not least gilt mein Dank allen Schwestern und Helfern der Station.
Fazit: ich kann die Urologische Klinik des Augusta nur empfehlen!Pr

Urologie Spitze

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Urologie absolut Spitze
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Harnröhrentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut alles super.
Von der Einweisung über den Voruntersuchungen die Vorgespräche mit den Ärzten bis hin über die OP. Aufklärung nach der OP von den Ärzten und dem Pflegepersonal. Alles gepflegt und sauber. Sehr gute Zimmer. Alle freundlich und nett. Ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen alles super und lecker.Man hat sich dort wirklich sehr wohl gefühlt. Kann nichts negatives darüber sagen.Die gesamte Urologie war für mich absolut Spitze. Bedanke mich bei allen Ärzten und dem Pflegepersonal.

Beste Versorgung rund um die Uhr

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 1 Woche stationär in der Chirurgie und wurde von Dr. Mann operiert. Ich hatte einen Narbenbruch (Hernie) an meiner alten Blinddarm- und Kaiserschnittnarbe. Mittels Laparoskopie wurde ein Netz über dem Bruch eingelegt.

Ich bin in der Vergangenheit schon öfters von Dr. Mann wegen Unterleibsabszessen operiert worden. Sehr erfolgreich.

Wieder möchte ich betonen, dass sämtliche Ärzte und Schwestern, mit denen ich zu tun hatte, in der Urologie, der Änasthesie und natürlich der Chirurgie sehr nett und freundlich waren. Schon bei der Aufnahme erfolgte ein reibungsloser Ablauf zwischen den einzelnen Abteilungen. Aufgrund einer vom Gynäkologen erbetenen Untersuchug der Blase, musste eine Blasenspiegelung gemacht werden. Alles ging sehr schnell und reibungslos. Hier möchte ich ein großes Lob an Frau Preuß aussprechen, die die Organisation sehr gut im Griff hat.

Auch eine abschließende von mir gewünschte Darmspiegelung erfolgte gut organisiert. Auch dort sehr nettes Personal.

Zu loben sind auch die schönen Zimmer und das sehr leckere Essen. Ein Lob an den Koch.

Urologie erniedrigung.

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Garnichts
Kontra:
Erniedrigung
Krankheitsbild:
Urologie hoden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!
Heute um 00.00 Uhr in der Nacht war ich bei der Notaufnahme, weil ich unter meiner Hode ein Loch entdeckt habe, (offene tiefe Wunde) der auch nicht aufhörte zu Bluten (auch andere Beschwerden) Da macht man sich ja selbstverständlicherweise sorgen! Betreut hat mich eine Ärztin. So eine unkompetente und unfreundliche ärztin kann man garnicht in Worten fassen! Sie fragte mich direkt ohne mich zu grüßen warum ich um die Uhrzeit ins Krankenhaus käme. Ich sagte, dass ich ein Loch entdeckte und es standig blutete. Sie verdrehte ihre Augen und sagte (Hose runter) peinlich genug für mich, war mein erster besuch bei der urologie. Nachdem sie mich untersuchte (sie hat nicht richtig geguckt) erhöhte sie ihre stimme und sagte: für so einen Mist kommt man doch nicht zur notaufnahme, weiß Nicht einmal was das ist. Ist nicht mein Bereich. Ich arbeite seit 17 Std. Und habe keine Zeit für sowas...und und und....ich war baff und konnte nichts dazu sagen. Vor Schock weiß ich gar nicht mehr was sie noch alles gesagt hat...werde bestimmt nie wieder einen Urologen besuchen. Danke an die "Ärztin" oder was das auch immer war. Beschwerden werde ich mich definitiv. So kann man definitiv mit keinem Menschen bzw Patienten umgehen unter Alterste sau! Wenn nichts dagegen getan wird werde ich mich bei der Ärzte kammer beschweren.

Entbindung im Augusta-Krankenhaus sehr zu empfehlen!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nicht nur die fachlich kompetente Betreuung war hervorragend, sondern auch der menschliche Umgang war jederzeit freundlich und zugewandt. Die Hebammen und (Kinder-)Krankenschestern waren allzeit freundlich und hilfsbereit, was einerseits die Entbindung leicht gemacht hat und andererseits fühlte ich mich in der Zeit nach der Geburt gut betreut. Auch die Ärzte waren während und nach der Geburt super, sie haben viel erklärt und sich kompetent um mich gekümmert.
Ich würde das Augusta-Krankenhaus jederzeit für eine Entbindung empfehlen.

Völlig zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung des gesamten Teams war spitze
Kontra:
nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die zuvor hier abgegebene Bewertung und die schlechte Erfahrung mit dem Kinderzimmer überhaupt nicht nachvollziehen.

Ich habe im Juli 2017 im Augusta entbunden und habe mich rundum wohl gefühlt. Sowohl die Betreuung durch die Hebammen und Ärzte unter der Geburt, als auch die Unterstützung durch die Kinderkrankenschwestern und Krankenschwestern später auf der Wochenbettstation war spitze.

Ich hatte die Möglichkeit meine Tochter in den ersten Tagen in entspannter Atmosphäre kennen zu lernen. Mir wurde gerade durch die Kinderkrankenschwestern viel gezeigt und beim Stillen geholfen (anfänglich hatte ich etwas Schwierigkeiten, doch mit der Zeit lief es immer besser).
Sie kamen bei Bedarf in mein Zimmer, aber ich hatte auch immer die Möglichkeit im Kinderzimmer Hilfe zu bekommen. Toll ist auch das angeschlossene Stillzimmer, wo in angenehmer Atmosphäre und wenn nötig unter Anleitung gestillt werden kann.

Obwohl im Kreißsaal und auf der Station während meines Aufenthaltes viele Frauen entbunden haben, habe ich bei den Mitarbeitern keinerlei Stress oder Zeitdruck verspürt.

Es werden bereits alle wichtigen Untersuchungen beim Neugeborenen im Krankenhaus durchgeführt (U2 durch einen Kinderarzt, Hörtest, Stoffwechsltest, Hüftultraschall)

Nachdem ich das Krankenhaus am 3. Tag nach der Geburt verlassen durfte habe ich mich sehr gut vorbereitet gefühlt auf die erste Zeit zu Hause.
Auch das Stillen klappte da schon sehr gut.

Wenn ich erneut Schwanger werden sollte werde ich definitiv wieder das Augusta als Entbindungsklinik wählen.

Nie wieder !!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mehr als unzufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Kinderkrankenschwestern
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war mit die schlimmste Erfahrung die ich gemacht habe. Der Kreißsaal ist super !!! Genau so wie die Betreuung dort. Auf der Stadion begann aber dann der Horror die kinderkrankenschwestern waren super unfreundlich mir wurde weder noch das stillen gezeigt oder mir wurde dabei geholfen ich war total auf mich allein gestellt. Die Krankenschwestern haben immer wieder neue Gründe gefunden warum ich und meine Tochter länger da bleiben mussten. Ich hatte schon fast Panik wenn sie ins Zimmer kamen. Wenn mein Mann kamen waren sie freundlich. Sie haben meine Tochter einfach mit genommen ohne mir zu sagen wohin oder was sie machen. Es war furchtbar... Ende des Lieds war das mein Mann mich nachts abholte und ich mich und meine Tochter selbst entlassen habe. Mit dieser Bewertung möchte ich mich noch mal Herzlichs bedanken das sie mir die "schönste Zeit" kaputt gemacht haben.

Ileum-Interponat

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt sehr kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
Ileum-Interponat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Chefarzt ist meiner Meinung nach der Beste Urologe in Deutschland ich wurde von einigen anderen Kliniken regelrecht verpfuscht leider war mein Harnleiterinterponat nicht mehr zu retten dennoch dies war jedoch die nicht Fachgerechte Vorbehandlung in anderen Klinken Schuld. Dort musste mir leider die rechte Niere entfernt werden.

nach 3 Jahren Nierenstau und sehr vielen Vorentzündungen die mich oft fast das leben gekostet hätten.

Zufrieden

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Wasserbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt im Augusta-Krankenhaus Abt.U43 war so etwas von prima,daß ich unbedingt diese Bewertung abgeben muß!-Von der Aufnahme sowie dem Durchlauf der einzelnen Stationen waren alle Personen von ausgesuchter Höflichkeit und Freundlichkeit,wie ich es noch nie erlebt habe!-Getoppt wurde dies alles noch von der Freundlichkeit des Stationpersonals,von Arzt über Schwestern(diese besonders),Pflegepersonal bis hin zu den Reinigungskräften,alle so freundlich,daß ich dachte,ich wäre ein Promi oder Privatpatient!-
Die Verpflegung war,da im Hause frisch zubereitet,ebenfalls vorzüglich!-Ich kann jedem nur raten,bei Bedarf dieses Krankenhaus anderen vorzuziehen!!!

Urologische Klinik im Augusta Bochum - Eine gute Wahl

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz /Moderne medizinische Ausstattung / gute interdisziplinäre Zusammenarbeit
Kontra:
Verwaltungsabläufe etwas hakelig und verbesserungsbedürftig
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unterbringung fast wie ein 4++++ Hotel (Station W 44).

Beratung, Aufklärung und Behandlung angenehm und gut.

Chefarzt nahm sich noch im Anschluss an einen Auswärtstermin, am späteren Abend Zeit, um ein ausführliches Beratungsgespräch zu führen.

Man merkte schnell, dass man es mit Profis zu tun hat, bei denen man sich gut und sicher aufgehoben fühlt. Dies gilt gleichermaßen für OP und Behandlung / Pflege auf Station. Pflegepersonal auf der Station war ausnahmslos super.

Herzlichen Dank an den Chefarzt der Urologie und sein gut eingespieltes Team !!

Wer seine Freizeit nicht sinnvol gestalten kann,ist hier genau richtig!

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
???
Kontra:
Sehr lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte hier als Ehemann einer Patientin,die heute zu einer ambulanten OP dort war.
Gestern (29.06.2016) wurde meine Frau von ihrer Frauenärztin aufgrund starker andauernden Blutungen in das Augustakrankenhaus in Bochum geschickt.
So weit so gut.
Dort angekommen dauerte der erste Aufruf direkt mal über 1,5 Stunden.
Nach wenigen Minuten wurde sie wieder in den Wartebereich geschickt um zu warten.
Nach ca 60 Minuten wurde sie wieder rein gerufen zum Blut abnehmen und Zettel für Narkose zu empfangen.
Zurück im Wartebereich dauerte es nur noch die klitzekleinigkeit von ca 90 Minuten bis die anwesende Ärztin mal zur Untersuchung rief.
Dann ging es auf die Station die sie direkt zum Narkosegespräch schickte (wie soll es auch anders sein: ca 45 Minuten warten!)
Danach war meine Frau endlich wieder "entlassen" bis zum nächsten Tag.
Heute (30.06.2016) sollte sie vorsorglich statt um 07:00 Uhr erst um 10:00 Uhr da sein da "Viel zu tun ist"!
Da wir im Prinzip immer etwas eher da sind wie wir sollen,fanden wir uns gegen 09:45 Uhr ein.
Gegen 13:30 Uhr wurde sie dann auch schon zu OP gebracht (Ging ja mal FAST schnell :( )
Ca. 15:20 Uhr waren wir dann auf dem Heimweg!
Meiner Meinung nach ist dieses Krankenhaus entweder zu unorganisiert oder kolossal unterbesetzt!
Durch diese langwierige Prozedur an 2 Tagen wurde ich auch ein kleines Vermögen an Parkgebühren los (1,30 € je angefangener Std.!)

Unerträglich

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ich war nicht zur Beratung da, ein Eintrag in dieses Feld ist aber Pflicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (das kann ich eigentlich nicht beurteilen, ein Eintrag in das Feld ist aber Pflicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Das kann ich eigentlich nicht beurteilen, ein Eintrag in dieses Feld ist aber Pflicht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den Zimmern sind Fernseher, deren Ton nur über Lautsprecher, nicht aber über Kopfhörer zu hören ist. In der Praxis heißt das: Zwangsfernsehen den ganzen Tag oder böses Blut mit den Mitpatienten. Sind diese nicht zu Kompromissen bereit und wendet man sich deshalb an das Pflegepersonal, reagiert dies genervt bis unverschämt, dass man sie mit solchen Lappalien behelligt, ob man denn kein erwachsener Mensch sei, der solche Sachen selber regeln kann...
Duch die sachlichen Gegebenheiten bürdet die Klinik den Patienten einen KOnflikt auf, der im Falle deutlich divergierender Interessen nicht lösbar ist (Etwa so wie wenn ein Kettenraucher und ein Nichtraucher in ein Büro gesteckt werden und er Chef sagt "einigt euch mal schön untereinander")
Letztlich erfüllt die KLinik nicht den Behandlungsvertrag, zu dem wohl auch gehört, für die Genesung förderliche Bedingungen zu schaffen. Da half auch gutes Essen und ein ansonsten freundlich bemühtes Personal nicht weiter, ich war nur noch genervt.

1 Kommentar

schadedrum am 18.07.2016

habe das Personal als Freundlich und kompetent erlebt, find es irgendwie merkwürdig wieso diese negativen äusserungen wurde ihnen nicht geholfen ? ich finde auch der vergleich hinkt etwas der Realität hinterher haben in Deutschland ein gutes Nichtraucherschutz Gesetz und ich denke das sie nicht mal auf die Kompetenz der Ärzte und des Teams eingehen zeigt das die Pfleger recht haben. Ein Krankenhaus das so gute und Kompetente Mitarbeiter hat findet man sehr selten.

routinierte Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenschwestern,schneller termin
Kontra:
aufwachraum
Krankheitsbild:
abortabrasio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde im juni2016 zu einer ambulanten ausschabung nach einer fehlgeburt aufgenommen. das pflegepersonal sowie die ärztin in der gyn.ambulanz waren sehr nett. auch die krankenschwestern und kr.pflegeschülerin der station g33 waren freundlich und hilfsbereit. eine der schwestern , ich denke sie war polin, fand aufmunternde und stärkende worte nach der op für mich. hierfür möchte ich mich nochmals bedanken.
die anästhesiepfleger und besonders die anästhesistin mit der ich vor der op in kontakt kam empfand ich als sehr angenehm.
im aufwachraum allerdings erlebte ich eine krankenschwester die ihren dienst besser ohne patientenkontakt verbingen sollte. sie war sehr laut , was ich als unangebracht und störend nach der op empfand. ich bat sie höflich um hilfe als ich wach wurde und feststellte , dass meine unterlage durch die blutung nass war. sie riss die bettdecke zur seite, ungeachtet dessen , dass es keine trennwände dort gibt und ich nur ein op hemd trug. sie hatte keinerlei verständnis als ich die decke beschämt zurück zog. fuhr mich barsch an, teilte mir mit ich läge nicht " im nassen" und beendete den kontakt. ca 5 min später kam eine jüngere krankenschwester zu mir und bemerkte umgehend das blutnasse bett und wechselte wie selbstverständlich das stecklaken.auch hierfür bedanke ich mich.

Weiter so !

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotel ähnlich bei privat zuversichert)
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Mehr Zeit,mehr Personal zu Entlastung
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag im Februar zur Entfernung meiner Gebärmutter dort aud der W44.Ich kann nur gut darüber berichten.Untersuchung,Aufklärung,Op,Personal sehr zugewand und freundlich.
Op ist gut verlaufen,nach 5 Tagen wurde ich entlassen.
Ich habe keine Probleme danach.Ich empfehle Frau Bonartz und Team weiter!
Dem Personal sage ich danke

unfreundliches personal überhebliche ärzte

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
betrahlungscentrum ist klasse
Kontra:
krankenhaus nicht gut
Krankheitsbild:
chemo betrahlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine frau hat Lungenkrebs Operation war im ev Krankenhaus in herne .einwandfreie Versorgung kompetente Ärzte und personal...nun ist sie zur chemo und Bestrahlung in Bochum augusta..wir kennen beide viele Krankenhäuser,meine frau hatte vor 11 jahren schon mal Brustkrebs. aber was wir hier erlebt haben...unfreundliches pesonal.viel zu lange Wartezeiten.ärztinnen mit argressiven ton fall wenn ma´n sich beschwert. wenn meine frau eine chemo bekommt muß sie donnerstags kommen bekommt aber freitag ihre chemo sodaß immer ein tag länger abgerechnet werden kann.nach geprächen mit anderen Patienten---- die sagten einmal hier und nie wieder,patienten werden kleingehalten vor allem ältere.. wagen kaum sich zu beschweren. leider kann meine frau nun nicht abrechen aber hier. nie wieder, PS die Bestrahlung ist das genaue Gegenteil kompetente Ärzte freundliches personal. so nun finde mal einer den fehler woran es liegt,

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit und es bleibt keine Frage unbeantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes und schmackhaftes Essen
Kontra:
Leider im ganzen Haus kein Kaffeeautomat so dass es erst zum Frühstück Kaffee gibt.
Krankheitsbild:
Nochmaliges Non-Hodgkin-Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Juli bis Dezember 2015 war ich in Intervallen auf der Station M 41.
Vom Professor ,Oberarzt, behandelnden Ärztin bis zum Praktikanten sehr freundliches und kompetentes Team ( bis auf eine Krankenschwester , die auf dieser Station überfordert ist ) das auch mal lachen kann. Für Krebspatienten sehr wichtig. Für die Raucher auch wichtig , der Raucherraum .
Durch die gute und schnelle Diagnose , sofort einsetzende Chemotherapie habe ich bis heute überlebt und hoffentlich den Krebs besiegt. Dank an alle die mir dabei geholfen haben.

Gutes Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz Wartezeiten . Woanders wartet man länger ....)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit, Personal, Ärzte, Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
am 17.03.2016 wurde mir die Gallenblase entnommen und am 20.03.2016 konnte ich schon wieder nach Hause gehen. Mir ging und geht es sehr gut.
Die Ärzte , Pflegepersonal waren immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind ausreichend groß mit intergrierte Nasszelle.Vor der Op wurde ich vom Pflegepersonal gut betreut und auch der Narkosearzt war sehr zuvorkommend und freundlich. Alle nahmen sich viel Zeit damit der aufgeregte Patient sich gut fühlt. Wenn ich das alles vorher gewusst hätte , hätte ich mir viele Ängste sparen können. Für mich mit Abstand das beste KH in Bochum und Umgebung.

Sehr gutes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015 /2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und freundliches Personal.
Nette und kompetente Ärzte.
Gutes bis sehr gutes Essen.
Krankenzimmer gut, Zweibett mit Nasszelle.

Nachteil: Das Krankenhaus liegt nah an einer Bahnlinie, schlafen bei offenem Fenster sehr nervig.

Schnelle Hilfe bei Shunt OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (fehlende Nasszelle)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (4 Ops in einer Woche)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzteteam und Pflegepersonal
Kontra:
noch nicht Renoviert
Krankheitsbild:
Shunt Revision und neu Anlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station GC 45 hat eine Renovierung verdient.
Ich war in einem 2 Bettzimmer ohne Nasszelle untergebracht.
das Pflegepersonal sehr bemüht und stets hilfsbereit und immer freundlich.
Die Ärzte sind sehr kompetent und Wissen was Sie tun.
Ein Dank an Alle auf der Station arbeitenden Mitarbeiter.

Sehr zufrieden in der medizinischen Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal von Schlaflaborassistentin bis ltd. Oberärztin
Kontra:
Essen, ganztägiger Baulärm
Krankheitsbild:
REM-Schlaf assoziiertes Schlafapnoe-Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich für zwei Übernachtungen, somit drei Tage im Schlaflabor, also ließen sich die wenigen Kritikpunkte leicht verkraften. Außerdem beziehen sie sich nicht auf den medizinischen Teil.
Am ersten Tag durfte ich selbst entscheiden, was für mich essbar war (Laktose- und Fruktoseintoleranz), Auswahlmöglichkeiten für die Zeit danach wurden mir nicht gegeben. Verpflegung machte dadurch einen recht spartanischen Eindruck. Das Zimmer war sehr hellhörig, hatte den Charme der 70er und war recht abgewohnt. Unüberhörbarer Baulärm begleitete einen von früh morgens an durch den Tag.
Aber ich wurde sehr gut und ausführlich informiert und betreut. Die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft, die Geduld und das Engagement aller Schlaflabormitarbeiter haben mich äußerst positiv beeindruckt. Nur einigen unter den jüngeren Schwestern, die man auf dem Gang antreffen konnte, würde ich gern zu einer Verbesserung in ihrem allgemeinen Auftreten raten. Missmutig genervter Gesichtsausdruck, sobald ein Patient "auftaucht", während man gerade lachend auf dem Gang ein Schwätzchen mit einer Kollegin hält, muss nicht sein. Glücklicherweise hatte ich keine besonderen Anliegen. Aber da fühle ich mich in vielen deutschen Behörden willkommener.
Zusammen gefasst: Das Schlaflabor mit seinem engeren Personal halte ich für absolut empfehlenswert! Abstriche auf der Station sind für den kurzen Aufenthalt nur nebensächlicher Natur.

Ärzte top - Pfleger Flop!

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: aktuell
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pfleger,Organisation
Krankheitsbild:
metastasierter brustkrebs mit etlichen nebenerkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophal sind die meisten Pfleger auf der Chirurgie. Meiner Mutter ging es an einem besagten Dienstag so schlecht und es wurde nicht reagiert. Am Mittwoch darauf hieß es dann dass die Pfleger die Ärzte nicht mal über das ständige übergeben meiner Mutter in Kenntnis gesetzt haben. Zwei Stunden nach meinem eintreffen hieß es dann notop. Wir waren alle fassungslos. Warum lässt man einen Patienten erst so lange leiden ehe gehandelt wird? Nach wie vor bin ich der Meinung dass es unter aller sau ist.
Auf fragen an die Pfleger folgen kurze und knappe antworten. Man hat den Eindruck abgespeist zu werden. Ärzte jedoch geben ihr bestes. Jeden Tag komme ich zur Visite und mir wird alles in ruhe erklärt.

immer wieder

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
missed abortion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste eine Ausschabung machen. Das Personal war sehr nett und hat Anteil genommen. Der Chefarzt Gyn hat mich gut beraten und alles mit einfachen Worten sehr verständlich erklärt und beraten. Das Ambiente im Krankenhaus war sehr angenehm. Fühlte mich sehr gut betreut!

Sehr zufrieden

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operationsteam, Stationsärzte, Pflegepersonal – alle sehr freundlich. Allerdings sollte sich der behandelnde Arzt bzw. die Stationsärzte bei der Visite namentlich vorstellen, hier wäre evtl. ein Namensschild angebracht. Ich weiß gerne mit wem ich rede. Schwestern und Pfleger sind sehr freundlich und gut drauf, haben es allerdings - wie in allen Krankenhäusern - immer sehr eilig. Nach minimal invasiver OP konnte ich das Krankenhaus nach 5 Tagen verlassen.

Super Betreuung und Atmosphäre

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch die Hebammen und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Wir waren vom 09. Februar bis zum 14. Februar auf der Entbindungs- und Neugeborenenstation mit unserer Tochter.
Wir haben uns vom Tag der Aufnahme bis zu unserer Entlassung sehr wohl und aufgehoben gefühlt.
Es wurde oft nach unserem Befinden gefragt und haben eine top Betreuung erlebt. Die Schwestern und Hebammen standen uns zu jeder Tages- und Nachtzeit mit Rat und Tat zur Seite und haben uns super unterstützt.
Da wir Anfangsschwierigkeiten mit dem Stillen der Kleinen hatten, wurde mir mit sehr viel Einfühlungsvermögen und Geduld Mut gemacht.

Wir können die negativen Rezessionen nicht nachvollziehen und würden jederzeit wieder zur Entbindung ins Augusta fahren.

Laura und Silvio mit Giulia

Mehr als Unzufrieden will ich gar nicht sagen.

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ich sag nur eine Toilette auf dem Flur die sich jweils 4 Patienten teilen müssen.)
Pro:
/
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Ovarial CA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieser Bericht geht an die Gyäkologie des Hauses.
Nicht nur das die Diagnose des Ovarial CA's schon schlimm genug gewesen wäre.Man muss noch einen Drauf setzen.Stundenlang lässt man eine fast 70 jährige Frau vor sämtlichen Untersuchungen allein sitzen.
Dann kam die OP,da die Eierstöcke links und rechts mit Leber und Darm verwachsen waren,traff die Gyn auf die Chirurgie.
Das Lob hier geht definitiv an die Chirurgie die den Wundverschluss vom Sternum bis zum Bauchnabel machte.
Jetzt zur Gyn.
Der Wundverschluss vom Nabel zur Symphyse sah aus als hätte diese jemand von der Pathologie gemacht, der mal eben schnell ne Leiche zusammen stückelt.
Bis es dann zu unaushaltbaren Schmerzen kam, so dass sie nicht mal mehr aufstehen konnte.
Eine Schwester der Gyn kam dann zur morgendlichen Körperwaschung ins Zimmer und meinte "So, dann stehen wir mal auf",worauf hin meine Oma verneinte, wurde die Schwester schnippisch und ausfallend und "feudelte" sie mal eben ab.
Irgendwann kam dann auch mal eine Visite vorbei.
Mit einer Ärztin aus dem Bereich der Entbindung, welche sich dann mal den Bauch genauer anschaute und meinte "Jetzt aber schnell in die Notchirurgie".
Worauf hin dann jemand an dem einem Ende der Naht anfing zu ziehen und sich ein nekrotisierter Platzbauch auftat.
Dort verschrieb mann dreimal tägl. spülen des offenen Bauches.
Was so gut wie NIE gemacht wurde.
SUPER Ausführung des Jobs, bravo.
Das ist ein eindeutiger Pflegefehler und wäre es meiner Oma nicht so schlecht gegangen hätte ich das Krankenhaus verklagt.
Leider sind die meisten Pfleger und Schwestern sowie Ärzte des Hauses so Kritikunfähig,dass wenn man was gesagt hat, sie dies sofort am Patienten ausließen.
Vielleicht sollten die ein oder anderen sich mal überlegen den Job zu wechseln.
Und von der Hygiene fang ich lieber erst gar nicht an:
Putzlappen die auf Verbandsmaterial ablegt werden.
Meine abschliessenden Worte dazu sind nur, dass der erste Eindruck alles ausmacht.
Schade dass man nicht mehr schreiben kann.

unfreundliche Schwestern

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute ärztliche Behandlung
Kontra:
schlechte pflegerische Betreuung
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute ärztliche Behandlung.Ein Teil des Pflegepersonals unfreundlich.Jede Frage zuviel,immer kurz angebunden.Ich hatte den Eindruck das hat Methode.Patienten sollen klein gehalten werden.Funktioniert auch bei den meisten.

Anästhesie für Menschen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anästhesie bei da vinci Op(Prostataca)
Da die Anästhesie leider kein Bewertungsportal hat, schreibe ich es unter der Rubrik" Chirugie", da die negative Bewertung nicht den Fachbereich der Urologie treffen soll,deren Behandlung dort komplett sehr gut war.
Nicht jedoch die Narkose bzw. deren Vorbereitungen.Mein Mann kam mit zwei scheinbar nur Versuchen zur Zvk Messung Einstichen im Halsbereich wieder, von denen ein dicker und umfangreicher Blutstrom zum Hinterkopf gelaufen ist.Der dort eine dicke Koagelmasse bildete und es Stunden nach der Op so aus sah, als wäre mein Mann doch mit einer Holzhammernarkose behandelt worden. Weitere insgesamt sechs Zugänge an beiden Unterarmen stützen die Theorie, dass kein Fachmann/frau am Werke war. Desweiteren hat er an der linken Hüfte ein dickes Hämatom, was für intraoperative Lagerveränderung spricht, die auch von der Anästhesie im Sinne einer ganzheitlichen Patientenüberwachung begleiet werden sollte.
Insgesamt kein professionelles Bild der Abtl. Anästhesie.Also Patienten nicht nur der Operateur ist entscheidend, erkundigt euch nach der Kompetenz des Anästhesisten.
Ich empfinde das Thema Ganzheitlichkeit zum Wohle des Patienten ist hier noch nicht angekommen.

Nicht alles optimal

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung ist top.
Kontra:
Der Patient steht nicht im Mittelpunkt dieses Krankenhauses.
Krankheitsbild:
Abrasio und Inkontinenz OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der erste Kontakt erfolgt über die gynäkologische Ambulanz.
Ich hatte bis zur stationären Aufnahme 2 Untersuchungs/Beratungstermine und eine Untersuchung während meines stationären Aufenthalts.
Ich mußte jedes Mal ca.2 Stunden warten.
Stationär habe ich dann auf der Privatstation W 44 gelegen.
Da dort mehrere Fachrichtungen ihre Privatzimmer haben,sind einzelne Schwestern/Pfleger nicht optimal im Bereich der Gynäkologie ausgebildet.
Auf der Station geht es extrem laut zu.
Selbst abends kommt man nicht zum Schlafen.
Pech wenn man wie ich zusätzlich ein Zimmer neben den Funktionsräumen hat, wo z.B.Bettpfannen und Flaschen gesäubert werden.
Der Kühlschrank ( Standart im Privatzimmer) kühlte nicht.
Das Essen ist unterdurchschnittlich und ich habe nicht immer mein bestelltes Essen erhalten.
Die Anästhesieschwestern und Pfleger in der OP Vorbereitung und im Aufwachraum sind sehr distanziert.Wer sehr ängstlich ist, wünscht sich ein bißchen mehr Einfühlungsvermögen.
Meine behandelnden Ärzte waren sehr nett und einfühsam.Trotz grossen Krankenstands war Niemandem die enorme Belastung anzumerken. Kompliment! Ich habe mich im Grossen und Ganzen gut aufgehoben und behandelt/operiert gefühlt.

Gut operiert mit guter Wundheilung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Wundheilung !)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde vorher aufgeklärt .)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nette Aufnahme und tolles liebe Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Bartholinabzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich in der Klinik eintraf, fühlte ich mich im ersten Moment etwas unfreundlich empfangen und hatte kein gutes Gefühl. Doch der Arzt,der mich am Samstag untersuchte ,war sehr nett . Es wurde sofort am Montag operiert und da muss ich wirklich loben. Alle Schwestern und auch das Team im operativen Bereich waren super lieb und nett. Ich war zwar nur zur Operation in diesem Hause, aber da alles super gelaufen ist bin ich zufrieden. Würde immer wieder dort hin gehen.
Selbst meine Frauenärztin teilte mir mit,dass es gut operiert worden ist. Es dauert einige Wochen bis die Schwellung abheilt, aber nach 3 Wochen konnte ich wieder arbeiten gehen.

Sehr zufrieden

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich unerwartet operiert werden musste, wurde mir von einer Freundin Frau Dr. Bonatz empfohlen. Diese Empfehlung war ein großes Glück für mich. Ich fühlte mich von Anfang an gut bei Frau Dr. Bonatz aufgehoben. Ihre freundliche und kompetente Art gab mir Sicherheit. Die OP ist gut verlaufen und auch heute vier Wochen nach der OP bin ich sehr zufrieden.

Von PSA 30 auf 0,0!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische und pflegerische Betreuung
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein PSA-Wert war 30, also höchste Zeit etwas zu unternehmen. Nachdem auch eine durchgeführte Biopsie in der Helios-Klinik Krefeld die Dringlichkeit deutlich machte, wollte ich mich auch dort operieren lassen. Allerdings bestand ich auf einer OP nach der da Vinci Methode, deshalb musste ich mir eine andere Klinik suchen. In den Augusta-Krankenanstalten Bochum wurde ich fündig. Am 12.07. zog ich ein, um am nächsten Tag von Dr. Ubrig operiert zu werden. Die OP verlief reibungslos und Herr Dr. Ubrig rief meine Frau umgehend an, um sie vom Ergebnis zu unterrichten. Nach insgesamt 10 Tagen konnte ich die Klinik wieder verlassen, völlig schmerzfrei und nahezu kontinent.
Die Betreuung in der Klinik war hervorragend, das Ärztepersonal, wie auch das Pflegepersonal führten dazu, dass ich mich dort, soweit es im Krankenhaus geht, sehr wohl gefühlt habe.
Der soziale Dienst hatte mir auch bereits in der von Dr. Ubrig empfohlenen Rehaklinik Quellental Bad Wildungen einen Platz beschafft. Heute habe ich von meiner Urologin die Mitteilung erhalten, das der PSA-Wert 0,0 ist!!
Ich kann uneingeschränkt die Augusta Krankenaanstalten empfehlen!

Ohne mich!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Absprachen wurden nicht eingehalten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unkoordiniert bis zum Attentat auf Gesundheit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Im Schrank noch Staub vom Vorgänger)
Pro:
die Reinigungsdamen waren sehr nett und konnten Wasser ohne Sprudel besorgen.
Kontra:
Unfreundlich, chaotisch, laut, Patienten scheinen nur zu stören
Krankheitsbild:
schwere Verd. Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1,5 Tage Aufenthalt, dann Flucht nach Hause. Ich wollte eine Darm- und Magenspiegelung stationär durchführen lassen, da ich u.e. Angststörung leide, und alles so schnell wie möglich und, wie ich meinte, sicherer Umgebung durchführen lassen. Alles war abgesprochen, inkl. m. Laktose-und Glutenintoleranz, vegetarisch. 1. Mittagessen (Leberkäs, Stampfkart. Sahnekuchen), Krankenschwester meinte, das könnte ich essen. Nein! Neues Essen bestellt. Eiskalt aus dem Kühlschrank, 3 Kartoffeln, Brokkoli, Möhren. 1. Untersuchung durch einen Studenten (6.Semester) Blutabnahmeversuch katastrophal, kein ZVK. Oberarzt kommt: Ich hab gar keine Zeit für Sie. Ich: Ja, was machen Sie dann hier? Endlich ZVK ok. Aufnahmegespräch. 1. Ladung Abführmittel. 15 Min später: Wir können keine Darmsp. machen. Personalprobleme. I.d. Nacht nochmal Abführm. 3 Uhr morgens: Alter Herr a.d. Nachbarzimmer, schreit und stöhnt. 15 Min. Raus aus dem Bett, nachgesehen. Schwesternzimmer: 3 Leute, die Tee trinken, und sich um nix kümmern (Ach, der schon wieder!). 5 Uhr morgens: Eine Frau schreit sich 30Min. Seele a.d. Leib. Endlich KS: schimpft die Frau unflätig aus. Sehr laut a.d. Station. Türen knallen. Komme a.d. Bad 1 Tablette a.m.Tisch. Wieder raus: Was ist das bitte? KS: Weiß ich nicht. Ich: Soll ich das jetzt nehmen? KS: Weiß ich nicht. Ich: Dann gucken Sie nach. KS: Äh... Vitamin D von XX Ich: Brauch ich nicht, i.d. Sorte ist Laktose. Danke auch. 5 Min später andere KS, stellt sich vor m. Bett und keift mich an, was mir denn einfiele. Ich: Ich geh jetzt, das fällt mir dazu ein. KS: Das dürfen Sie nicht. Ich: Und ob ich das darf. Oberarzt kommt, total irritiert. Entschuldigt sich. Zu spät. Warum 2. Gabe Abführmittel, obwohl doch keine Darmsp. gemacht werden kann? Keine Antwort. Alles in allem, ein Horrortrip. Schwestern und Pfleger desinteressiert, unhöflich. A.d. Station Lärmpegel wie a.d. Hauptbahnhof auch i.d. Nacht. Gespräche laut über den ganzen Flur. Fazit: Nie wieder Augusta!

Absolut positiv

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenspiegelung und andere urologische Untersuchungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August/Sept. 2015 war ich zu 2 ambulanten Untersuchungen in der Urologie. Ärztin und Mitarbeiterin waren kompetent, freundlich und bewiesen viel Einfühlungsvermögen bei der für den Patienten doch recht unangenehmen Untersuchungen.
Wartezeiten gab es auch kaum.
Mein Urteil ist absolut positiv.

Brustzentrum Augusta - Ich bin in den richtigen Händen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor fast 3 Jahren wurde bei mir vom Oberarzt vom Brustzentrum Augusta in Bochum Brustkrebs festgestellt. Bei dieser ersten eingehenden Untersuchung erfolgte nach der Tastuntersuchung sofort ein Ultraschall, Mammographie und eine Entnahme einer Gewebeprobe. Nach bereits 3 Tagen hat mir dann der Arzt in einem Diagnosegespräche die Hiobsbotschaft überbracht. Ich dachte, für mich bricht die Welt zusammen.
Wie auch bei der Erstuntersuchung war er sehr einfühlsam, hat mir alles genau erklärt und mir Mut für die bevorstehende Therapie (Chemo, Operation und Strahlentherapie) gemacht. Ich hatte das Gefühl, ich bin mit meiner Krankheit nicht alleine und ich bin hier gut aufgehoben.
Das hat sich dann auch während der anschließenden Therapie bestätigt. Sei es auf der Station, während der Chemotherapie oder Nachuntersuchungen im Brustzentrum, immer bin ich von sehr kompetenten Ärzten/Ärztinnen behandelt und von sehr hilfsbereitem Pflegepersonal betreut worden. Das Zimmer war mit einem Hotelzimmer vergleichbar, ein großes Bad; und was ganz wichtig war, es war alles sauber. Es fehlte die Krankenhausatmosphäre!!
Ich habe mich während der stationären Behandlung sehr wohlgefühlt. Daher lasse ich mich weiterhin im Brustzentrum Augusta nachuntersuchen. Ich habe heute immer noch das gute Gefühl, in den richtigen Händen zu sein.
Danke an alle Ärzte, die dafür gesorgt haben, dass ich wieder gesund bin, Danke an das Medizinische Personal im Brustzentrum für die guten Worte und Unterstützungen, Danke an das Pflegepersonal, das mich so gut gepflegt und mir meine Wünsche erfüllt hat.
Danken möchte ich aber auch dem Verein Aktiv gegen Brustkrebs, der mir die Kurse Yoga, Nordic Walking und gesunde Ernährung angeboten hat. Die Kurse haben mir geholfen nach der Therapie schnell wieder fit zu werden. Schon heute freue ich mich auf den nächsten Lauf im Stadtpark im April 2016, der auch vom Verein Aktiv gegen Brustkrebs veranstaltet wird.

Operation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles, von A bis Z. Besonders die Mitarbeiter.
Kontra:
Kein Rauchverbot auf der Terrasse der Cafeteria
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 23.6. Voruntersuchung, am 25.6. OP-Vorgespräch in der Klinik. Am 29. Juni habe ich die Klinik stationär belegt. An diesem Tag wurde eine Darmspiegelung vorgenommen. Am 30. Juni erfolgte eine Leistenbruch-OP. Heute, am 2. Juli, wurde ich entlassen.
Meine Beurteilung: Perfekte Klinik, schöne Zimmer, gutes Essen, Sehr gute Ärzte, charmante und angenehme Pflegerinnen etc.
2 Verbesserungsvorschläge:
Wartezeit bei der Voruntersuchung verkürzen (habe 2 h im Behandlugszimmer verbracht für 2 5- Minuten Gespräche bzw. Untersuchungen) und grundsätzliches Rauchverbot auf dem Klinikgelände (Raucher dürfen die Terrasse verpesten und ich darf im Inneren sitzen!). Ich selbst bin 61 Jahre alt.

2 Kommentare

tomspot am 13.07.2015

es ist nicht zu fassen,das selbst hier das raucherbashing stattfindet-ganz schön arm...

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Unfreundlichkeit kostet Patienten und Geld

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechte Organisation, Unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Vasektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Also ein Krankenhaus ist sowieso kein erfreulicher Ort, aber es ist besonders grausam, wenn man obendrein vom unfreundlichen Personal begrüsst wird und wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt wird! Und dabei bin ich Geschäftsmann, privat versichert und bei dem beabsichtigten Eingriff bei der Urologie dieser Klinik als Selbstzahler da gewesen! Erst hatte ich einen Termin um heute 11.00 Uhr. Heute morgen wurde ich angerufen und ohne Erklärungen wurde mir folgendes gesagt: " Wir wollten ihnen Bescheid geben, dass Sie vor 13.00 heute nicht vorbei zu kommen brauchen!" Nicht -leider ist was dazwischen gekommen, passt es Ihnen auch heute um 13.00 Uhr- oder eine ähnlich "höfliche" Formulierung! Als ich dann um 13.00 dort ankam, schien mir so, als ob "Lächeln", "Bitte" und "Danke" dort von der Leitung verboten wurden! Ich sagte mir, dass es mir eigentlich egal sei und dass Höflichkeit in diesem Land, sowieso als höchst zweifelhaftes Gut betrachtet wird. Nach 45 Minuten warten und einen defekten Lautsprecher, der eine Durchsage sehr laut ca. 10 Min in Schleife abspielte, waren meine Nerven komplett blank! Ich habe meinen Unmut sehr klar und zugegebener Maßen erst ziemlich laut der unfreundlichen Krankenschwester von der Urologie (am liebsten hätte ich auch ein paar Takte den beiden ebenfalls sehr unfreundlichen Angestellten vom Sekretariat dort gesagt, aber irgendwie war mir das Ganze nicht wert und ich wollte doch nur schnell rein und raus und mit nicht mit Menschen auseinandersetzen, die mit sich und ihrer Arbeit nicht anfreunden können!) und bin wieder ins Wartezimmer gegangen. Paar Minuten später kam sie mit einem Kollegen und der erzählte mir, dass es wohl heute nicht klappen würde und ob ich einen neuen Termin haben wollte. Ich frage mich natürlich, ob der nette aber schmächtige Krankenpfleger mich einschüchtern sollte, weil sie dachte, dass ich gewalttätig werden würde, wenn sie mir diese Nachrichricht überbringt oder ob sie mich nicht mehr behandeln wollten... Wer weiß...! Tatsache ist, dass ich dort keinen Fuß wieder reinsetzen werde und dass heute dieser Bereich Einnahmen von 600-700 Euro für eine halbe Stunde Arbeit sich hat ergehen lassen! Ich habe selber 4 Betriebe und über 30 Angestellte und ich hätte dafür gesorgt, dass diese Angestellte dafür eine Abmahnung bekommt! Aber vielleicht hat das Krankenhaus so viel Geld, dass sie dieses Geld und zukünftiges nicht brauchen. Dann macht weiter so!

Klinikaufenthalt

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Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte,Pfleger alle nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Nirenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen Patient (nierenversagen) und kann nur positives über die Klinik sagen. Über Intensivstation dann Überwachungsstation und dann Nephrologie waren alle Ärzte Pfleger sehr nett. Kann nur sagen das das Ärzteteam in der Klinik alles getan hat um mir zu helfen (noch einige andere Krankheiten wie Lungenentzuendung etc.). War wie gesagt 6 Wochen in der Klinik und kann nur positives berichten. Über das essen kann man nur sagen Geschmack ist relativ. Auch die Nachversorgung ist positiv zu bewerten

Absoluter Respekt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hodenverdrehung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo möchte mich auf diesem Weg an das Team der Urologie Augusta wenden, mein Sohn hatte eine Hodenverdrehung und musste deshalb stationär aufgenommen werden zwecks OP. Ich habe selten ein so nettes freundliches und kompetentes Personal gesehen.Absolut Top Herzlichen Dank für die Tolle zusammen Arbeit. Respekt
MFG

bei unklaren Erkrankungen ist diese Klinik überfordert

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die Ursache wurde nicht gefunden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (der mündige Patient wird hier nicht gerne gesehen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mein Problem wurde verschlimmert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kommunikation schlecht, sehr hohe Geräuschkulisse auf der Station)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Notaufnahme ist gut
Kontra:
einige Schwestern sind fehl am Platz,frech und schnippisch.
Krankheitsbild:
starke Magenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit starken Magenschmerzen in die Notaufnahme.

Die Betreuung in der Notaufnahme war ok und sehr schnell,die Weitergabe der Ergebnisse zur Station erfolgten nur unvollständig.
Auf der Station schlechte Kommunikation zwischen Arzt/Schwestern und Patient.
Die Schwester stellt Medikamente auf den Tisch,keine Begründung ,kein Hinweis wofür!
Am nächsten Tag wird eine Darmspiegelung angeordnet ohne das der Arzt vorher mit mir gesprochen hatte!
Nach Rücksprache mit dem Arzt ergab sich dann das Eingriff erst am übernächsten Tag stattfinden sollte.?Den Eingriff lehnte ich ab!
In einem Gespräch mit der Oberärztin war sie meiner Meinung!
Nach weiteren Diskussionen mit dem Arzt normalisierte sich der Umgang, einige Schwestern waren frech und zickig.( die doofen Patienten)Besonders Frau Chup....tat sich hier hervor.
Der Kommunikationsfluss blieb ein Schwachpunkt, der Arzt sprich mit mir und erklärt die weitere Vorgehensweise, die Schwester kommt später und weiß von nichts!!!!
Es werden neue Medikamente verabreicht ohne Information wofür und wie die Einnahme sein soll.(Stille Post)???

Fazit: nach 6 Tagen in dieser Klinik habe ich weiter starke Magenschmerzen und zusätzlich durch neue Medikamente stark erhöhten Blutdruck.
Diese Klinik werde ich nie mehr aufsuchen.

Klasse Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war ein sehr positives Erlebnis.
Einfach alles stimmte.
Nach OP. mit dem "da Vinci" lag ich noch 9 Tage stationär.
Auch Schwestern und Helfer , alle arbeiteten Hand in Hand. Das Essen war auch sehr gut. Konnte man nicht meckern.

Kompetent und freundlich!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sehr kompetent und freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde im Februar 2015 von Chefarzt Dr. Ubrig operiert. Alles verlief bestens: umfassende Infos, auch nach der Op. keine Schmerzen, Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent. Komfortable Unterbringung in der Privatstation.

NIE WIEDER MÜNCHEN ODER ELANGEN!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr engagierte Ärzte, kein Unterschied zwischen Privat-und Kassenpatient!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Höchster medizinischer Standard!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Minimal invasive Robotertechnik, sehr engagierte Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiterreimplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich die beste urologische Klinik Deutschlands! Ich komme aus München und bin 36 Jahre alt. Keine einzige Münchner Klinik oder gar im bayrischen Raum ist fähig, den Harnleiter minimal invasiv zu reimplantieren. Zitat Chefarzt Planegg: "Das macht Ihnen keiner. Weil es einfach nicht klappen kann, wenn überhaupt, dann nur mittels Bauchschnitt."
Nach einer lange unentdeckten Endometriose hatte ich in Erlangen eine Gyn OP und gleichzeitig eine urologische (wegen Befall u.a. im Harnleiter). Man verharmloste, dass die Harnleiter-Reimplantation sehr kompliziert ist. Der gynäkologische Oberarzt sagte, er macht das einfach mit, denn die Urologen können eine Harnleiter-Reimplantation minimal invasiv nicht (Zitat wörtlich). Das ganze missglückte, was man nicht einmal fähig war, sofort festzustellen und führte zu einer erneuten Harnstauungsniere, zu extremen Reflux, einer Nierenfunktion von 20% und einer Blasenentleerungsstörung.
Das Team um den Chefarzt in Bochum hat mir mein zweites Leben geschenkt. Mittels minimal invasiver Robotertechnik (Da Vinci) wurde mir in Bochum der linke Harnleiter erneut reimplantiert.
Das Ergebnis:
Keine Blasenentleerungsstörung mehr, kein Reflux mehr und die Nierenfunktion stieg sogar auf 23% an.
NIEMALS WIEDER IN EINE KLINIK IN MÜNCHEN ODER GAR NACH ERLANGEN: UROLOGISCH GIBT ES NUR EINE KLINIK IN DEUTSCHLAND. DAS IST MEINE MEINUNG NACH EINEM LANGEN LEIDENSWEG!!!

Alles halb so schlimm!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unbedingt weiterzuempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gelungene OP, gute Nachbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zügig)
Pro:
Freundliches Klima, kompetente Behandlung, schönes Ambiente
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

im Januar 2014 wurde ich auf der gynäkologischen Station von Frau Dr. Bonatz operiert.
Mit 66 Jahren hatte ich seit 4 Jahren endlich die Ärztin meines Vertrauens gefunden, und sowohl Aufklärung als auch Vorbereitung, OP, Betreuung und Nachsorge waren einfach nur vorbildlich.
Der Aufenthalt im Augusta- Krankenhaus wurde mir von allen Seiten so angenehm wie möglich gemacht; mein Zimmer war sauber und modern, die Betreuung dort aufmerksam und kompetent.
Ich kann diese Abteilung dankbar und überzeugt
weiterempfehlen!

Vera Seidel

Personal/ Ärzte

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflege)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September wurde bei mir Prostatakrebs festgestellt.Am 14 September bei Dr .Ubrig vorgestellt . Sofort kommen. Am 20. September
mit der Da Vinci Metode Operiert. Keine Schmezen,
nur bei mir hatte sich ein Hämatom an der Naht gebildet.Doktor Kosis und Dr. Ubrig meinte , kriegen wir hin.Mußte 5 Wochen Katheter tragen, aber war nicht so tragisch.
Nun zu der Station U 42 .
Das Personal( Schwestern und Ärzte) waren unheimlich Nett und Geduldig ,kein böses Wort immer zur Stelle.Die ganze Station verdient ein Lob von 10 Pukten .
Negativ das Essen:
Ich glaube in der JVA. in Bochum ist das Essen
besser als im Krankenhaus.Wie kann ein Erwachsener Mann mit zwei Schnitten Brot am Abend auskommen,
wo das Essen um 5 Uhr kommt.Immer die gleiche Tagessuppe,da schauen mehr Augen rein wie raus .
Mittag Hähnchenbollen , Putenbollen oder Brust.
Ich glaube der Koch hat ein Geflügelzucht .
Fazit : Das Essen ist eine Zumutung.Ärzten im Hause gesagt ,das die Betreung Super ist.
bekam ich zur Antwort: Aber das Essen ist unter aller Würde. Also Med. ist die Versorgung Top , Auch das Pflegepersonal.


Wilhelm Troeder

fast track Darmchirurgie perfekt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war nicht erforderlich bin selbst Chirurg)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klasse!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich; effektiv;)
Pro:
in 7 Tagen : Diagnostik;OP; reisefähig (DB)
Kontra:
Krankheitsbild:
rezidiv.Sigmadivertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

nach 40 Jahren als Chirurg im Krankenhaus:selbst Pat.zur Darm -OP :Dickdarmteilentfernung wg.Entzündung ;kein Krebs (Sigmaresektion wg rez.Divertikulitis)
geplanter Eingriff,kein Notfall
Auswahl Chirurgie Augusta wg.Vortrag Chefarzt auf Kongreß :Eindruck :Profi
Ablauf:
Rahmenbedingungen Krankenhaus in Deutschland bekannt,auch in Bochum nicht zu umgehen;
aber: hier : Abläufe,Klima im Team;Ärzte wie Pflege ,wie Verwaltung einfach gut!
OP Leistung da Vinci minimal invasiv :Klasse !
am 2.Tag nach OP Vollkost mit gutem Appetit (KH Küche kenne ich bedeutend schlechter !)
am 4.Tag zum Bahnhof spaziert
am 5 Tag im Zug quer durch Deutschland nach Hause
am 10.Tag nach OP Vollzeitdienst in der Klinik (kein OP)
was will ich mehr ?

Angehörige stören und sind lästig

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unmenschlicher Umgang mit Patienten und Angehörigen
Krankheitsbild:
Unterleibs OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Umgang mit den Angehörigen durch das Personal und den Ärzten ist sehr schlecht.
OP-Termin war 11.00 Uhr, sollte ca. 4 Stunden dauern. Ich bin dann um 15.30 Uhr ins Krankenhaus gegangen. Dort habe ich bis 19.30 Uhr gewartet, bis meine Frau wieder aufs Zimmer kam.
Lange Zeit, kann aber vorkommen. Schrecklich ist die Wartezeit und schrecklicher ist, dass man keine Auskunft bekommt. Egal ob Ärzte oder Pflegepersonal keiner hat eine (Eigene Aussage) Ahnung und weiß nichts. Mir hätte ja schon die Auskunft „OP ist gut gelaufen, Frau ist im Aufwachraum und es dauert noch" gereicht.
Ich und auch meine Kinder (zuhause) haben sich große Sorgen gemacht, die Ungewissheit macht ein fertig.
Die Mitarbeiter haben kein Verständnis dafür und sind gleichgültig und teilweise sehr unfreundlich.
Man wollte uns nur loswerden „Gehen sie doch nachhause, wir rufen an“. Glauben die etwa das man zuhause sich keine Gedanken macht oder keine Angst um seine Frau macht.
So kann man nicht mit den Angehörigen umgehen.
Ich hatte die gleichen Erfahrungen selber im Mai gehabt.
Nie wieder Augusta.

Ärzte gut, den Rest brauch man nicht

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (die Ärzte retteten diese Bewertung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte super)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sind super)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (weibliches Pflegepersonal schlecht, Zickenkrieg vor den Patienten, unfreundlich und mürrisch, männliches Pflegepersonal freundlich und gut, Essen unterirdisch)
Pro:
Ärztliche Versorgung spitze
Kontra:
weibliches Pflegepersonal schlecht Zickenkrieg vor den Patienten
Krankheitsbild:
Gefäßchirurgiesche OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gefäßchirurgiesche OP

Sehr zufrieden! Super Begleitung der Hebamme unter der Geburt!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nette Begleitung durch Hebamme(n)
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden!

Während der Geburt wurde ich sehr nett betreut, die Hebamme war super! Sie motivierte und lobte mich während der Wehen und unterstützte mich, ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt!
(Meine erste Entbindung war 2012 in Herdecke, und da war die Betreuung während der Geburt nicht so optimal!)
Hier wurde ich auf Wunsch auch mit homöopathischen Mittel behandelt,alles kein Problem!
Nach der Geburt kam das Baby direkt zu mir und wir konnten so lange wir wollten im Kreißsaal liegen und uns kennenlernen. Erst danach wurde es gewogen und gemessen :).

Auch die Versorgung durch die Kinderkrankenschwestern und Krankenschwestern war super, das gesamte Personal war ausnahmslos nett (und wirkte nicht gestresst und in Hetze, Vgl. zu Herdecke).
Auch meine Beschwerden beim Milcheinschuss wurden gut behandelt,ich bekam kühlende Retterspitzumschläge.

Auch die ärztliche Versorgung war gut (das war sie auch in Herdecke).

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen!

z Matthes

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: May 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Not a nice experience
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Terrible, I was told I would go for surgery at 12:00 midday,o.k they came at 11:30 .Then an emergency came and they told me I would have to wait.One hour later or more they came for me I waited and no one talked to me like I'm human.They talked among themselves laughed and joked about their weekend like I wasn't in the room. The pre-op room was small and mixed men and women when I needed a bed pan I couldn't even go to the toilet. When I got upset the hospital staff just said " don't you know it's an emergency babies won't wait" As I work in a Kindergarten myself I am quiet aware of this but someone to calm my nerves, someone with a little care for patients instead of treating us like a factor production line. I have just left the hospital today and I'm sorry I didn't read the reviews before.I am not alone in my experiences with this hospital as the patient who shared the room with me had a similar experience. Finally at the end the doctor I spoke to before my discard was very nice, helpful and friendly it's just a pity there are not more like her in the hospital. So if your looking to be treated with dignity care and attention this is not the hospital for you.

Menschlichkeit des Arztes

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor im Brustkorb
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo und guten Tag,

ich war nicht stationär in dieser Klinik sondern in der Ambulanz
bei Prof. Dr. Behringer.
Ein wunderbarer Arzt mit sehr viel Empathie und Mitgefühl.
Selten findet man heute solche Ärzte, die auch gleichzeitig so menschlich sind wie Herr Prof. Behringer.
Ich hatte einen Tumor im Medistinum und Herr Prof. Behringer hat nicht lange gefackelt und mich auf direktem Wege an die richtige Klinik
(Thoraxzentrum, Herne Prof. Dr. Ewig) weitergeschickt.
Mir ist dort sensationell geholfen worden und der Tumor hat sich, Gott sei Dank, als gutartig herausgestellt.

Ich danke Herrn Prof. Behringer für sein Mitgefühl und seine Menschlichkeit.

alt aber i.o.

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
mitarbeiter und ärzte
Kontra:
alte betten
Krankheitsbild:
nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

pfleger und ärzte leisten gute arbeit
austatunng stark veraltet (betten)

Prostata komplett entfernung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 02.04.2014 wurde mir im Augusta Krankenhaus Bochum die Prostata komplett entfernt da sie Krebsbefallen war. Das erste Gespräch mit den Fachärzten war sehr aufschlussreich. Nach allen Voruntersuchungen kam es bei mir zu einer Panne.
Bei der Blasenspiegelung ( ohne vorher Antibiotika zu bekommen) haben sich bei mir Keime eingeschlichen. Schüttelfrost und einen Monat Dauerkatheder waren die folge. Sehr unangenehm. Am 02.04.2014 war es dann soweit. Ich wurde von Dr. Heiland mit der modernen Da Vinci Methode Operiert und bin sehr zufrieden. Dadurch das mein Tumor sehr groß war kann ich momentan mein Wasser zu lassen gar nicht kontrollieren. Besserung wurde mir von allen Stellen Garantiert. Ich möchte mich Trotzdem bei Dr. UBRIG und Dr. HEILAND sehr für die Führsorge nach der OP bedanken. Nun geht es am 22.04.2014 in die Reha nach Bad Wildungen worin ich meine ganze Hoffnung lege. Allerdings habe ich noch zwei Schienen im Körper welche die Blase von den Nieren abschirmt welche später entfernt werden. Vielen Dank auch an die Station U42 wo das gesamte Pflegepersonal sehr Aufmerksam und Freundlich war. Nun heißt es Geduld zu haben.

Horror!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (war sehr knapp, aber ok)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Missed Abort 9.SSW + Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem im Augusta die Befürchtung meiner Frauenärztin (Missed Abort) bestätigt wurde,sollte ich am nächsten Tag zur Ausschabung dorthin. Um 8h war ich auf Station, 9h umziehen und Tablette zur Muttermundweitung.
11.15h: auf Nachfrage meinerseits, wann ich ungefähr dran wäre, kam die Antwort,dass man das nicht wüsste.Mein Hinweis auf den OP-Plan wurde ignoriert.
13.05: "So, fertig? Geht jetzt los!",unten im OP lag ich 45 Minuten (!) allein in einem völlig heruntergekommenen OP-Vorraum und habe gewartet...
13.50: Zugang legen, verkabeln, Anästhesiegespräch. Insgesamt zig Mal die gleichen Fragen beantwortet (nüchtern? Größe? Gewicht?).
14h: "Können Sie ein bisschen laufen?" Ich bin also allein in den OP gelaufen, wo ich noch 5 Min. im Stehen warten musste, bis alles vorbereitet war. Kaum auf dem Stuhl hieß es: "Ziehen Sie sich schon mal die Netzhose aus!"
14.15h: Aufwachraum und ich recht fit.OP-Protokoll wurde mir nur widerwillig gegeben, eine Frage dazu nicht beantwortet,nach dem Motto, das ginge mich nichts an.
15h auf Station: Auf die Frage, ob alles in Ordnung sei, sagte ich, dass mir kalt sei und erhielt die Antwort: "Das ist normal nach einer Narkose!" Eine weitere Decke gab es nicht. Meinem Wunsch nach Kaffee wurde auch nicht entsprochen ("hier wird eine Stunde nichts getrunken").
Dann durfte ich doch relativ schnell nach Hause, wurde aus dem Zimmer geschmissen und sollte im Wartebreich auf meinen Entlassungsbrief warten. Mit meinem Coffee-to-go (danke an meinen Freund!) saß ich da und wollte einfach nur weg.
Alles in allem eine Katastrophe! Empathie, Freundlichkeit,Guten Tag, ich bin... auf Wiedersehen sind alles Fremdwörter. Ich kam mir vor wie in einem Schlachthaus. Rein-abfertigen-raus. Und völlig alleingelassen. Erst total fertig, nachher nur noch wütend.
Heute,5 Tage nach OP starke Schmerzen und Blutungen - Kontrolle Frauenarzt: es ist wohl leider nicht alles entfernt worden. Werde wahrscheinlich nochmal ins KH müssen, jedoch NIE WIEDER in dieses!

Super Ärzteteam, erstklassige Behandlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr empfehlenswertes Krankenhaus!
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfaderentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Voruntersuchung, Beratung und Durchführung des operativen Eingriffs. Völlig schmerzlos auch nach der Operation, ohne jegliche Schmerzmittel. Super gut!!

1A-Abteilung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung in allen Bereichen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Augusta kann ich zur Entbindung wärmstens empfehlen.Ich habe bereits 4 Kinder dort bekommen und war jedesmal sehr zufrieden.
Die Kreißsääle sind neu renoviert und modern und gemütlich eingerichtet.Die Hebammen haben sich während der ganzen Geburt sehr liebevoll um uns gekümmert.Jeder Vorgang wurde mit uns besprochen.Nach der Geburt hatten wir noch viel Zeit,uns im KRS zu erholen und mit unserem Neuankömmling bekannt zu machen.
Auf der Station hatten wir ein Familienzimmer und wurden auch dort rundum gut versorgt.
Die Betreuung im Kinderzimmer ist ebenfalls sehr gut.Man bekommt immer Hilfe und Anleitung.Wenn man doch mal ein wenig Ruhe braucht,ist das Baby im Kinderzimmer sehr gut aufgehoben.Ansonsten gibt es dort Rooming-In.Es kommt jeden Tag ein Kinderarzt,der die Kinder untersucht.
Ich würde auf jeden Fall immer wieder im Augusta entbinden!

Besser geht's nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Ärzteteam, das Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchaortenaneurysma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Gefäßchirurgie, insbesondere Herr Dr. Beyer, zeichnet sich durch extrem hohe Kompetenz und handwerkliches Geschick aus. Auch sein Team gab mir das Gefühl von Sicherheit.
Die Station CW 26 war für 15 Tage mein Zuhause. Zuhause deshalb, weil auch dort alles getan wurde, dass ich mich wohlfühlen könnte.
Nochmals danke für alles.

Großes Lob

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Akutes Lungenversagen, Seitenausgang,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren als Angehörige sehr zufrieden mit der Klinik. Wär4e Dr. Freudenreich und sein Team nicht so kompetent gewesen hätten wir meinen Vater verloren. Mein Vater wurde von einem anderen Krankenhaus per Intensivmedizin ins August Krankenhaus verlegt und das Personal auf der Intensivstation kümmerte sich erstklassisch um meinen Vater. Ich bekam auch immer von den Ärzten auskunft. Die Pflege war super und das Pflegepersonal war nett. Leider mußte mein Vater dann nach 5 Wochen zurückübverwiesen werden, was wir als sehr schade empfinden und auch gleich mit der anderen Klinik Probleme hatten. Dort gab es dann keine Auskünfte-

Unfassbar!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Fehlgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgrund einer Fehlgeburt zur Feststellung,ob keine Herztöne mehr beim Baby zu finden sind eingewiesen IND mit den Worten "Sie kommen aber ungünstig" empfangen.ohne mich zu Untersuchen wurde mir eine Ausschabung der Gebärmutter geraten und ich wurde gedrängt OP-Unterlagen zu unterschreiben.ich merke an,dass ich heulend unter Schock dort saß,weil ich grad erfahren habe,dass meinBaby nicht mehr lebt! Die Ärztin versuchte weiterhin mich zu drängen, obwohl ich mehrfach sagte,dass ich die Unterlagen mitnehmen möchte,um diese in Ruhe zu lesen.Ein Gespräch mit dem Narkosearzt sei auch nicht nötig.ich sollte zu alldem einwilligen ein Medikament "auszuprobieren", welches gar nicht zugelassen ist.
Mein Partener und ich waren geschockt von derBebandlung und ich habe nicht dort nicht operieren lassen.Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen sind dort Fremdwörter

Qualifizierte Hilfe

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Gastrologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es fanden keine Untersuchungen statt / Pat. wurde in unverändert schlechtem Zustand entlassen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
tolle Lage in Stadtnähe
Kontra:
Arrogante Ärzte ohne Kompetenzen i.b. auf Demenz
Krankheitsbild:
Demenz/Gi Blutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Pfleger in einem Bochumer Altenheim, ich musste eine 80 jährige Bewohnerin mit stark fortgeschrittener Demenz einweisen lassen, da Sie Kaffeesatzartig erbrochen hatte und eine hypertensive Entgleisung hatte. Nach 3 Tagen wurde sie zu uns zurück geschickt ---> Laut Entlassungsbrief konnten keinerlei GI Blutungen festgestellt werden. ---> Sie kam genau in dem schlechten Zustand zurück, in dem wir sie weggeschickt hatten. Ach ja überraschung ich habe vergessen die Lieblingsdiagnose zu erwähnen Exsikose bei einer Bewohnerin mit PEG o.O
Jedenfalls litt diese Bewohnerin weiterhin unter Kaffesatzartigem erbrechen nem wieder mehr als erhöhtem Blutdruck, Atemnot und schaumigem Auswurf.
Logischer Weise versuchte ich mit dem behandelnden Arzt zu telefonieren und nachzufragen, wie ich jetzt weiter vorgehen solle. Der nette Arzt fertigte mich mit den Worten ab " Sie wollen ihre Bewohnerin also auf jeden Fall loswerden oder was?!!" und verwies auf die normalen Sprechstunden.

---> Ich finde es schon wirklich schlimm, das logisches Denken, und Menschenverstand anscheinend nicht in einem Medizinstudium vermittelt werden.
1.Kann ich keinen Grund erkennen, der es rechtfertigen würde, einen Bettlägerigen Bewohner aus bequemlichkeit abzuschieben.
2. Wollte man jemanden loswerden, würde man einen Krankenwagen bestellen und denjenigen einfach schicken.
3. Kann jemand so weltfremd sein, anzunehmen es sei eine Arbeitserleichterung, wenn man jemand erst wäscht, umzieht, Verlegungspapiere auszudruckt, Vitalwerte zu nehmen, die Tasche packen, den Betreuuer anzurufen, den Krankentransport zu rufen, beim Transfer zu helfen .....
Anstatt denjenigen alle zwei Stunden kurz zu drehen???
--->
Der ärztliche Notdienst bestätigte im weiteren Verlauf die Blutungen und hat ein Medikamente Verordnet um den Blutdruck zu senken und die Atemnot zu lindern. Sachen zu denen einige Ärzte in diesem KH anscheinend nicht Qualifiziert genug sind!

nutzlose op

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
kein erfolg,im gegenteil,mehr schmerzen wie vorher
Krankheitsbild:
arterienverkalkung?
Erfahrungsbericht:

am 27.08.2013 wurde bei mir eine angiographie der beinarterien mit neuem verfahren(gas,das angeblich nicht schmerzhaft ist)durchgeführt.ich bin froh darüber,daß ich das überlebt habe.(schmerzen fast bis zur Ohnmacht)danach neuen Termin zur op der rechte leistenarterie.von mir vorher geäußerter wunsch,mir einen blasenkateter in Narkose zu geben(habe große Probleme nach op wasser zu lassen)wurde total ignoriert.bis heute habe ich schmerzen wie vorher auch.also denke ich,war die op sinnlos,denn ich habe wie vorher geäussert,sehr große Rückenschmerzen.ps.nach entfernen der op klammern wurde eine vergessen.5tage später erst entfernt.

Absolut nicht empfehlenswert und enttäuschend!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die Schwestern der Station. Alle supernett und das einzige Positive
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Völle/Druckgefühl nach Nahrungsaufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2013 als stationärer Patient aufgenommen wurde. Ich konnte schon einige Wochen lang nicht essen. Hatte immer Druck - und Völlegefühl, nahm immer weiter ab. Konnte mittlerweile auch kaum noch Flüssigkeit zu mir nehmen. Es wurden in den 10 Tagen meines Aufenthaltes zig Untersuchungen gemacht. Am vorletzten Tag teilte man mir mit, dass es keine organischen Ursachen geben würde, und empfahl mir die gut ausgebildete Psychotherapeutin des Hauses. Nachdem ich das entschieden ablehnte war es mit der Freundlichkeit vorbei. Die Infusion für Flüssigkeitzufuhr wurde abgenommen, mit dem Kommentar, dass ich ja zu Hause auch trinken müsste. Ist schon dumm, wenn man nur nichts mehr trinken kann. Ich habe dann bis zur Entlassung am nächsten Tag keinerlei Flüssigkeit oder Nahrung mehr zu mir genommen. Der behandelnde Arzt hat sich noch nicht mal mehr blicken lassen, letzte Untersuchungen vom Vortag blieben unkommentiert. Den Entlassungsbrief bekam ich von einer sehr arroganten Ärztin, mit dem Kommentar, dass der Doktor ja schon alles weitere mit mir besprochen habe! Nur war der ja gar nicht mehr da gewesen. 4 Tage später bin ich als Notfall in ein anderes Krankenhaus gekommen. Akute Nierenbeckenentzündung. Alle Untersuchungen vom Augusta wurden innerhalb von 3 Tagen dort wiederholt. Am dritten Tag kam dann der Arzt zu mir und sagte: Ich habe gute und schlechte Nachrichten. Die gute zuerst: Sie sind nicht psychisch krank. Die schlechte: Ihr Magen hat sich komplett verdreht. Meine 'psychosomatischen' Beschwerden brachten mir dann nochmal 3 Wochen Krankenhaus mit schwerer Operation und mehreren Aufenthalten auf der Intensivstation ein.

Mangelhafte Notaufnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hämatologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme ist unterste Schublade. Man bekommt als Angehöriger keinerlei Auskünfte, wird über 5 Stunden in einem Vorraum sitzengelassen. Kein Getränkespender, abends auch keine Möglichkeit sich im Bistro mit Getränken zu versorgen. Mein Angehöriger konnte nicht sprechen, seine Einweisungsdiagnose war nicht bekannt. Es interessierte niemanden. Erst nach massivem Druck dürfte ich zu ihm und mit dem Arzt in der Notaufnahme sprechen. Nach 5 Stunden. Fazit: nicht empfehlenswert

2 Kommentare

laura833 am 06.09.2013

Wer sich hier aufregen kann, hätte auch seinen Mund aufmachen und nach etwas zu trinken fragen können. Das hätte Ihnen niemand verwehrt. Aber ich denke mal, Sie haben lieber gedurstet, um sich dann hier darüber auslassen zu können.
Bis alle Untersuchungen abgeschlossen sind (die nunmal seine Zeit andauern), kann Ihnen auch keine Auskunft gegeben werden. Auch eine logische Schlussfolgerung.

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Mehr Lob als Kritik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliches Team, Pflegeteam
Kontra:
Stationsbeschaffenheit
Krankheitsbild:
arterielle Verschlusskrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war innerhalb eines Jahres das 2. Mal in der Abteilung auf der Station GC 45. Der Chefarzt (Dr. Beyer) und sein ärztliches Team sind super. Das Pflegepersonal ist sehr bemüht und nett, auch in Extremsituationen. Das Essen ist sehr schmackhaft, auch wenn es alle 14 Tage wiederholt wird. Aber man kann zwischen 3 Gerichten wählen. Einziger Kritikpunkt ist die Stationseinrichtung. Ich kenne das Augusta seit 1972, die Station GC 45 sieht noch genauso aus wie damals. Es gibt nur 3 von 13 Zimmern mit Nasszelle, die anderen Patienten müssen ins Stationsbad/-WC auf dem Flur. Ich finde so ein Superteam und die Patienten haben ebenso eine renovierte Station verdient wie die anderen Abteilungen. Zumal Dr. Beyer über die Grenzen Bochums hinaus bekannt ist und mit seiner Kompetenz die Patienten "anlockt".

Rundum empfehlenswert!!!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum zufrieden!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetentes Ärzteteam.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde von mehrmonatigen Beschwerden erlöst!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, freundliches Personal, tolle Zimmer, leckeres Essen!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Harnleiterstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Großartig!
Alle Ärzte sehr freundlich und kompetent! Der Chefarzt hat den Behandlungsfehler, der vorher im Ev. Krankenhaus Witten gemacht wurde, erkannt und behoben - dort hatte man einen Stein im Harnleiter übersehen!
Die Privatstation ist unglaublich komfortabel. Auf meine Behinderung (Asperger-Syndrom) wurde Rücksicht genommen.
Das Essen war superlecker, das Pflegepersonal sehr freundlich und diskret.
Phantastisches Krankenhaus!

Immer wieder!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Herzliches Personal,vorallem Krankenschwester(n)
Kontra:
Gesteßtes Pflegepersonal trägt nicht gerade zur Beruhigung bei,aber sowas kommt vor!
Krankheitsbild:
Zyste an den Eierstöcken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahre 2005 wurde bei mir auf der gynäkologischen Station eine Zyste am Eierstock entfernt!

Von der ersten Untersuchung ( ambulant ) bis zur Aufnahme kurz vor der Op ( darauffolgender Tag ) lief alles reibungslos ab.

Die Krankenschwester wirkte zwar etwas gestreßt und dadurch relativ hektisch,was mich nicht gerade beruhigte,aber nun ja,das kommt sicher vor in dem Job!

Oberärztin war total lieb,genauso wie die Schwester(n) ( eine ganz besonders ;-) )

Anästhesistin wirkte beruhigend auf mich ein ( panische Agst vor der Op ) ,Ärztin im Op auch total lieb und nett,Pfleger*?* im Op,ebenfalls gestreßt,aber was soll's.
Liebevolle Betreung nach der Op,was soll ich sagen...besser geht's wohl nicht,wenn man mal bedenkt,dass man bei weitem nicht die einzige Patientin dort ist!

Im Großen & Ganzen waren alle total lieb und selbst die gestreßte Krankenschwester hatte liebe Gesten übrig.

Ein Arzt fragte sogar Tage nach meiner Entlassung ( zufällige Begegnung auf dem Flur ) nach meinem Wohlbefinden!
Rundum top!

Dass alle dort relativ herzlich waren ( besonders die Krankenschwester(n) lag sicher nicht nur daran,dass ich als einziges Kind, ( !ich war gerade 14! ) auf dieser Station lag!

Die sind dort schon wirklich gut!

Sollte ich mal wieder ein gynäkologisches Problem haben,welches stationär behandelt werden müsste,würde ich wieder dorthin gehen,in der Hoffnung,dass sich nach den Jahren nicht sonderlich viel geändert hat.

Der einzige Nachteil war,dass man eben nicht alleine auf dem Zimmer ist,und es zum Teil wirklich dreiste Mitpatientinnen gibt,die meinen,keinerlei Rücksicht nehmen zu müssen! Aber nun ja,da kann niemand etwas für!

Und das Essen nun ja...wir sind eben nicht im Hotel! ;-)
Mir hat's aber wirklich geschmeckt,wobei das ja nun absolut nebensächlich ist!

Alles bestens gelaufen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Akute Pankreatitis u.Cholezystitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

**Empfehlenswert**

Kann die Klinik nur weiterempfehlen. Besonders erwähnenswert sind die Sauberkeit, Hygiene und der Umgang mit Krankenhauskeimen. Und ich spreche aus Erfahrung. Habe diesbezüglich extrem negative Erfahrungen im Bergmannsheil Bochum machen müssen.
Insgesamt lief alles reibungslos: Angefangen von der Notaufnahme, über die Gespräche mit den Ärzten, Operation, Zimmer, Pflegepersonal bis hin zur Entlassung.

Super!

Wie soll Frau so gesunden???

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Bereich der Station 33 hat mich sehr enttäuscht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung vor der eigentlichen Aufnahme und der OP sind optimal gewesen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Präoperativ und die Operation)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Situation auf der Staion mangelhaft)
Pro:
Die Beratung durch den Oberarzt war vorbildlich, insgesamt habe ich mich im Eingangsprozedere sehr wohl, respektiert und verstanden gefühlt.
Kontra:
Alles was im Bereich der Pflege auf der Station 33 stattfand ist mangelhaft.
Krankheitsbild:
Entfernung der Eierstöcke
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nicht darüber informiert, dass es zunächst einen Tag der Voruntersuchungen und am darauffolgenden Tag zur OP kommen sollte. Ich musste das eigenständig in Erfahrung bringen, um nicht einen Tag zu früh nüchtern und bepackt zu erscheinen.

Die Zimmer im Altbau, die bei Privatpatienten mit nur einem Bett bestückt sind und folglich nicht sehr groß, waren in meinem Fall mit 3 Betten so zugestellt, dass es ohne verrücken des Mobiliares nicht möglich war, das Nachttischchen so zu drehen, dass man es im Bett nutzen konnte.

Es gibt keine abschließbaren Schränke, jedoch ein kleines Fach für Wertsachen. Allerdings benötigt das ein Schloß, welches man mir weder angeboten hat noch mich informierte, dass es diese Möglichkeit gibt.

UNERTRÄGLICH ist es jedoch, dass die Zimmer über ein TV Gerät verfügen, welches nicht mit einem Kopfhörer verbunden ist. Es kommt bei 3 Patienten mit unterschiedlichen Gewohnheiten, Bedürfnissen und Hörvermögen damit zwangsweise zu Konflikten. Die Ärztin, die gegen Mitternacht eine Patientin versorgte fand es wohl völlig in Ordnung, dass eine Patientin schlafen wollte, eine weitere noch lautstark Talkshows sehen wollte und die dritte im Bunde ständig rein und raus lief. Jedenfalls sagte sie nichts zu dem Treiben.
Die anderen Bochumer Kliniken haben dieses Problem nicht!

Die Verpflegung war ein Einheitsessen für alle. Fleisch, blähende Kohlbeilage für Frischoperierte, kates Gratin... na immerhin gabs eine winzige Potion Grießbrei und ein kleines Stück Kuchen.
Niemand hat mir Alternativen auch nur angeboten. Genau wie bei dem vorherigen Kommentar, wollte man mich auch mit dem Hinweis abspeisen, die Computer hätten Probleme. Das mag zwar bedauerlich sein, denn es dauert ja an, da aber das Haus über ein offenes WLAN verfügt, habe ich dann mein Laptop angeboten....

Mir blieb dann nichts anderes übrig, als schon in der zweiten Nacht unter Protest um 3 Uhr in der Früh zu gehen, damit ich endlich mal Ruhe bekam, um mich zu erholen.
Als ich ging war ich nicht die einzige Patientin die ihre Nacht auf dem Flur verbrachte, weil im Zimmer eine geruhsame Nacht unmöglich war.

Jederzeit wieder

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Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Niereninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Januar für 2 Tage wg Niereninsuffizienz dort als Gast !! ( so habe ich mich gefühlt ) untergebracht. Sowohl pflegendes als auch medizinisches Personal fielen durch gnadenlose Freundlichkeit und Fachkompetenz auf. Die Zimmer waren ausreichend groß für drei Patienten. Fehllende Schließmöglichkeit für Wertsachen im Schrank war nicht so gut. Eigenes Vorhängeschloß mitbrigen. Zum Essen kann ich nicht viel sagen, da ich nur 1 mal Mittagessen bekam.

Fast alles sehr Positiv

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Reinigungspersonal
Krankheitsbild:
Herz + COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 29.01. - 20.02.2013 auf der Station M/31.
Der Stationsarzt und seine Vertretung sind klasse Ärzte.
Sie haben mich über alles genauestens informiert.
Auch hat der Stationsarzt bei mir den Herzkatheter selber
gemacht, das hat er hervorragend vollzogen.
Die Schwestern dieser Station kann ich nur einen Lob zollen.
Sie waren immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Zimmer war leider sehr spartanisch und mit dem
Fernsehstandort nicht gerade gut gewählt.
Das Frühstück und das Abendbrot ist nicht das gelbe vom Ei.
Jedoch gibt sich die Küche für das Mittagsessen große Mühe,
was im Geschmack eigentlich als gut zu bewerten ist.
Das Reinigungspersonal ist leider zu oberflächlich in der
Sauberkeit.

Alles prima gelaufen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal, tolle Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dort im Dezember per Kaiserschnitt entbunden. Es war ein geplanter Kaiserschnitt. Ich wurde vor der Op. von einem tollen Anästhesie-Arzt sehr gut aufgeklärt und während der Op. von ihm betreut. Im Gegensatz zu meinem ersten Kaiserschnitt war ich während der gesamten OP bei Bewusstsein, was ich sehr positiv empfand.
Kinderkrankenschwester, Stationsschwester und Pflegepersonen waren super nett. Bei den Hebammen fand ich, dass sie sich bemüht haben nett zu wirken aber sie kamen mir genervt vor.
Auf Wunsch bekam ich Familienzimmer und alles hat sehr gut geklappt. Wobei mein Mann nach zwei Tagen rausgebeten wurde, da Zimmernotstand herrschte. Ich bekam eine neue Patientin mit auf mein Zimmer. Sie hat die Toilette, die zur gemeinsamen Nutzung stand, sehr dreckig benutzt. Ich musste jedes Mal, wenn ich zur Toilette musste, die Toilette putzen. Mir ist einmal sehr übel geworden, dass ich mich bei einer Krankenschwester beschwert habe. Sie hat die Toilette sauber gemacht und mir angeboten, dass ich mich jedes Mal bei den Krankenschwestern melden soll, dann würden sie die Toillette sauber machen. Das ist vielleicht eine Lösung aber ich fand es nicht so gut, mir jedes Mal eine dreckige Toilette ansehen zu müssen, wo auch meine Handtücher und Putzsachen noch standen. Toleriert hätte ich es vielleicht, wenn diese Patienten nichts dafür könnte zum Beispiel zu alt oder operiert wäre. Sie war Jung und ganz normal entbunden, sie konnte sogar nach der Geburt ganz normal laufen. Daher fände ich es besser, dass sie entweder mich oder sie in ein anderes Zimmer verlegen würden.

LEIDER

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (AUFGESETZT FREUNDLICH)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (NUR AUF ANFRAGE)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
WOHNORT NAH
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
BRUST OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ICH MÖCHTE KEINE ANGST VERBREITEN ABER AUGUSTA HOFFENTLICH NIE WIEDER: kEINE RICHTIGE AUFKLÄRUNG WENN MAN SELBST NICHT NACHFRAGT BLEIBT MAN IM UNGEWISSEN: lAUT AUF DER STATION AUCH NACHTS : PERSONAL GEHT GEMEINSAM RAUCHEN HM WAS IST BEI EINEM NOTFALL ? ICH ERWÄHNTE DAS ICH GRÜNEN URIN NACH DER OP HATTE ;;; ACH DAS KANN NICHT SEIN BESTIMMT NUR PUTZZEUG VON DER REINIGUNGSKRAFT: OK ES IST KEIN HOTEL ABER ES GAB NIE DAS ZU ESSEN WELCHES MAN BESTELLT HAT:AUF DIE FRAGE HIN WELCHES ERGEBNIS ES GAB ;; DER COMPUTER IST ABGESTÜRTZT IHRE FRAUENÄRZTIN BEKOMMT DEN BERICHT: KANÜLLEN WURDEN EINFACH IN DEN NORMALEN MÜLL GEWORFEN

Schneller Therapiebeginn

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super nette Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung vom Pflegepersonal und den Ärzten auf der St .U43 war außergewöhnlich nett. Auch in der Radiologie war das Personal sehr freundlich.

Besser geht es nimmer

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gute und schneller Therapiebeginn
Kontra:
Mitunter schlechte Terminabstimmung
Krankheitsbild:
Prostatvergrösserung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik zeichnet sich durch eine hervorragende Betreuung und Pflege aus. Die Gespräche mit den Ärzten waren immer sehr informativ, es gab genug Zeit für Nachfragen. Die Behandlung durch die Oberärzte und Funktionsärzte war mehr als gut. Auch die Behandlung durch den Chefarzt war mehr als genial. Selten fühlte ich mich so gut aufgehoben. Chefarzt Dr. med. Ubrig hat in der Auseinandersetzung mit seinen Patienten immer den richtigen und guten Ton getroffen.
Aber auch den Funktionskräften und den Pflegekräften auf der Stat. U 42 ein ganz besonderes Lob. Immer zur Stelle, pflegerisch blieb kein Wunsch offen und Pflege war immer präsent. Das wichtigste für viele Patienten, auch das Essen war bei der richtigen Wahl gut.
Den einen oder anderen Abstrich kann Mann sicherlich bei der Frage der Hygiene machen, aber Hierseins die Verantwortlichen auf den richtigen Weg. Für mich ist hier heute Schluss. Allen Patienten wünsche ich noch weiterhin gute Besserung. Das Beste für Alle Klaus-Bjoern

freundliches und kompetentes Personal

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Profession, Kompetenz, Freundlichkeit, Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist echt empfehlenswert. War bis jetzt zweimal da und Ich bin völlig begeistert vom freundlichen Personal. Die Ärzte sind super professionell, sie geben sich Mühe und nehmen die Patienten sehr ernst. Man fühlt sich echt in super Händen. Diese Klinik wird in Bochum mein Favorit bleiben.

Sehr kompetente Urologie

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
In allen Bereichen sehr positiv, sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Pflege- und Krankenpflege Personal. Gute Betreuung während des Aufenthalts. Schonende Prostata komplett O.P. (Da Vinci Methode) Sehr gut ohne große Schmerzen verlaufende O.P. Ich kann den Bereich mit Dr. med. Ubrig nur empfehlen.

Ganz schlechte Hygiene

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
unklare Bauchkrämpfe
Erfahrungsbericht:

Guten Tag, meine Tochter wurde heute mit heftigen Bauchkrämpfen als Notfall eingeliefert. Hätten die Rettungssanitäter nicht das Wort ergriffen, hätte man meiner Tochter auf der Gynäkologie, die sie aufsuchen sollte, noch nicht einmal einen Stuhl angeboten. Das Schlimmste aber war die Hygiene. Kurz nach dem Eintreffen auf der Gynäkologie bekam meine Tochter heftigen Durchfall. Es wurde also festgestellt, dass sie wohl besser auf die Innere gehöre. Bis wir alle Papiere hatten, um die Station zu wechseln, haben wir etliche Hände geschüttelt von Ärzten und Schwestern und nicht einer hat sich die Hände desinfiziert. Dieser Durchfall hätte Norovirus bedeuten können. Das hat offensichtlich niemanden interessiert und das, obwohl die Gynäkologie auch gleichzeitig die Wöchnerinnenstation ist. Lediglich die Ärztin, die meine Tochter gynäkologisch untersucht hat, trug Handschuhe und hat sich nach der Untersuchung die Hände desinfiziert. Vorher nicht.

An alle Leidensgenossen!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung / Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Harnröhrenverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach immer öfter auftretenden Problemen beim Wasser lassen
durch eine Harnröhrenverengung, habe ich mich im Juli 2012
in die Obhut des Augusta-Klinikums-Bochum begeben.
Es wurde Mundschleimhaut entnommen und in die Wand der Harnröhre eingepflanzt. Es hört sich schlimmer an als es ist.
Bis heute, ein halbes Jahr später, habe ich bis auf leichte
Narbenschmerzen keine Probleme mehr.Ich hoffe, das dies auch
weiterhin anhält. Ich gehe weiterhin meiner körperlichen Arbeit nach und kann unbedenklich in Urlaub fahren.
Nur Mut !!!! Es lohnt sich !!!

Tolles Team

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Hebammen, gute Ärzte, freundliche Schwestern
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor wenigen Wochen im Augusta entbunden und kann die Abteilung nur weiterempfehlen.
Während der Geburt wurde ich intensiv durch die Hebammen betreut. Die Abteilung wirbt mit einer eins zu eins Betreuung. Dies wurde zumindest in meiner Situation bestätigt. Die Hebammen waren toll und haben sich die ganze Zeit um mich gekümmert. Ich habe mich nie alleingelassen gefühlt.
Auch die Ärzte waren immer zur Stelle wenn sie gefragt waren. Ich wurde über alles gut aufgeklärt und hatte dadurch ein sicheres Gefühl.
Die Räumlichkeiten sind neu renoviert und man kann somit in einer freundlichen und modernen Atmosphäre entbinden, auch wenn es einem in dem Moment wohl eher egal ist.
Die Betreuung auf der Wochenbettstation hat mir ebenso gut gefallen, auch wenn hier die Räumlichkeiten nicht frisch renoviert sind.
Die Kinderkrankenschwestern sind äußerst hilfsbereit und haben mir alle Fragen zum Neuankömmling gut beantwortet und mich super angeleitet beim Stillen, Wickeln, etc.
Insgesamt kann ich nur positiv über diese Abteilung berichten und diese jedem weiterempfehlen.

Schreckliches Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz furchtbares Personal, sowohl Ärzte als auch besonders Pflegepersonal. Ich wurde noch niemals zuvor in meinem Leben so menschenverachtend behandelt. Und das als frischoperierte Patientin. Einfach furchtbar.
Zu den Zimmern: Ich lag auf einem Drei-Bett-Zimmer und sowohl Toilette als auch Dusche waren auf dem Gang und mussten mit einem weiteren Dreier-Zimmer geteilt werden. Nicht schön! Das Essen war halbwegs in Ordnung.

kleine nette Gynäkologische Abteilung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
mangelnde Kommunikation
Krankheitsbild:
Abort 9 SSW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September diesen Jahres wurde ich erstmals in das Krankenhaus überwiesen. Es sollte eine ambulanter Eingriff (Abort 9 SSW) vorgenommen werden. Bei der Patientenaufnahme war die Wartezeit sehr lang. Während des Gesprächs + den Untersuchungen habe ich mich jedoch sehr gut aufgehoben und informiert gefühlt. Ich habe einen kurzfristigen Termin erhalten. Die Station ist etwas veraltet aber sehr gepflegt und sauber. Das Essen ist typisches Krankenhaus Essen aber wohl recht gut. Zumindest sagten das andere Patienten, die andere Krankenhäuser in Bochum kennen. Personal ist sehr freundlich. Sicherlich gibt es die eine oder andere Person mit der man nicht auf einer Wellenlänge ist :-)
Nach dem ambulanten Eingriff wurde ich am Abend wieder entlassen. Leider musste ich mich 5 Tage später wieder dort behandeln lassen und wurde 4 Tage stationär aufgenommen. Wir waren zu 2. auf einem Zimmer (max. Belegung 3) und scheinbar sehr pflegeleicht, denn man hat sich kaum um uns gekümmert. Der diensthabende Arzt war ständig im OP. Somit ist die Visite ausgefallen und meine Blut Ergebnisse wurden mir erst 3 Tage später mit geteilt. Am zweiten Abend hat man vergessen mir eine Tablette zu geben. Auf meine Frage danach, hieß es, ich würde nur jeden 2. Abend die Tablette bekommen. Am 3. Abend bekam ich wieder keine Tablette, worauf hin ich wieder nachfragte und man mir sagte ich würde 2 Tabletten im Wechsel erhalten, aber jeden Abend Eine. Und, ob ich sicher wäre, dass ich am gestrigen Abend keine Tablette bekommen hätte!? Das fand ich doch etwas frech! Und war eigentlich geschockt. Im groben und ganzen habe ich mich dennoch gut aufgehoben gefühlt. Das Personal sollte an der internen Kommunikation und der Information an die Patienten noch feilen.

Traumatische Kaiserschnittgeburt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patient wird nicht in Entscheidungen miteinbezogen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (teils sehr hektisch)
Pro:
nette Schwestern und Hebammen
Kontra:
kaum Unterstützung während der Geburt, schnelle Kaiserschnittentscheidung, teils unfreundliche Ärzte
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Auf den ersten Blick wirkt die Geburtshilfestation im Augusta sehr positiv, die Hebammen scheinen nett, die Kreißsäle gut ausgestattet und die ganze Atmosphäre freundlich. Von diesem Eindruck habe ich mich leider täuschen lassen und die Geburt in ganz schlimmer Erinnerung behalten.

Bereits im Vorfeld wurde wegen Terminüberschreitung massiv Druck für eine Einleitung mit einem umstrittenen Medikament gemacht, ohne dass eine medizinische Notwendigkeit dafür bestand. Bereits hier wurden meine Einwände ignoriert und stattdessen Ängste geschürt und auch bereits hier fiel mir sehr negativ auf, wie sehr sich die Meinungen der verschiedenen Ärzte und der Hebammen unterscheiden.
Während der Entbindung hatte ich zwar reichlich technische Überwachung (Dauer-CTG) aber kaum menschliche Unterstützung, ja nicht mal ein Kreißbett. Sicher kann es mal passieren, dass alle Kreißsäle besetzt und die Hebammen völlig überlastet sind, aber es darf nicht sein, dass man fast anderthalb Stunden auf eine PDA warten muss und erst recht darf es nicht sein, dass Probleme so lange ignoriert werden bis es zu einem bei besserer Unterstützung vermutlich vermeidbaren Kaiserschnitt kommt. Mir scheint auch, als gilt hier trotz der propagierten natürlichen Geburt der Kaiserschnitt als beste Lösung für alle Probleme während der Geburt.
Die Entscheidung zum Kaiserschnitt wurde völlig ohne Absprache mit mir als Patientin getroffen, kaum begründet und so hektisch und lieblos durchgeführt, dass ich völlig in Panik war und das obwohl es keine akute Notsituation gab und (laut späterer Aussage der Ärztin!) kein Grund zur Eile bestand.
Obwohl im Vorfeld die Wichtigkeit des Bondings nach der Geburt betont wird, werden nach einem Kaiserschnitt Mutter und Kind routinemäßig für mehrere Stunden getrennt.

Die (Kinder-)Krankenschwestern auf der Station waren sehr nett und die Station selbst einschließlich Essen war ganz in Ordnung, aber das kann die schlechte Erfahrung bei der Geburt nicht wieder ausgleichen.

Personal überlastet und zum Teil unfähig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Schwächeanfall, Atemnot und Unwohlsein brachten wir, auf Anraten des beh. Arztes, meinen Vater in die Augusta Klinik.
Das war Donnerstags. Die Untersuchung schien ausführlich und gründlich- wir fühlten uns gut aufgehoben.
Freitags schon ein Bild des Entsetzens. Mein Vater saß angegurtet nur mit einer Windel und seinem Schlafoberteil bekleidet in einem Rollstuhl und bat uns (seine Kinder) ihn dort raus zu holen, er würde behandelt wie im Gefängnis- so seine Worte. Bis zu diesem Zeitpunkt hatte man ihm lediglich ein Sauerstoffgerät gegeben, von Nährstoffen oder Flüssigkeit keine Spur.
Psychisch angeschlagen haben wir an diesem Tag das Krankenhaus verlassen. Samstags waren nur 2 von uns in der Lage meinen Vater zu besuchen. Der Anblick war herzzerreißend, denn erlag nur noch in Windeln und nicht einmal zugedeckt auf seinem Bett bei geöffneter Tür. Er war nicht mehr ansprechbar...
Eine stümperhaft arbeitende Schwester schaffte weder ihm eine Injektion zu setzten noch das Pflaster an der Infusionskanüle auszutauschen- dies hat dann ein netter fähiger Pfleger erledigt.
Auf anfragen, wann meinem Vater endlich dringend notwendige Nährstoffe zugeführt würden und wir einen Arzt sprechen wollen,
erhielten wir die Antwort " der Arzt kommt gleich"
Nach einer Stunde fragten wir wieder- der einzige Arzt befand sich in der Notaufnahme. Wir erfuhren beiläufig, das meinem Vater bereits Morphium gespritzt wurde um ihm das Atmen zu erleichtern. Das hieß für uns eindeutig, dass man ihn hier bereits abgeschrieben hatte.
Wir überlegten meinen Vater umbetten zu lassen -in ein anderes Krankenhaus, da sich 4 Stunden später immer noch kein Arzt blicken ließ...bis es zu spät war..und da hatten plötzlich ganz viele Zeit und versuchten vergeblich ihn wieder zu beleben.
Sicher, mein Vater wäre wahrscheinlich so oder so gestorben, er war Mitte 80- aber nicht auf so eine unmenschliche Art und Weise.
Im Leichenraum war er dann weder von Mitarbeitern noch vom Bestattet auffindbar...denn er hatte am Fuß ein Schild Dokumente und Ablage...

1 Kommentar

heike50 am 01.04.2013

Und das sind dann die Leute,
die "Ostern" in die Kirche gehen und beten und weinen, wie Jesus am Kreuze ärmlich und unmenschlich am Kreuz genagelt wurde..
für die Sünden der Menschen..
Ihr Vater konnte einem richtig leid tun !!!
Wenn dieser Bericht stimmt, ist es echt zum Weinen...

Patziges Personal gibt keine Auskünfte

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Hämatologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie wieder Augusta)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (leider eben keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bis auf Kleine Untersuchungen eben keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
schöne Homepage
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
chronische Anämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch die schöne Homepage angezogen wählten wir leider für meinen Schwiegervater das Augusta Krankenhaus in Bochum.

Nachdem die Hausärztin eine Einweisung wegen eines HB Wert von 8.8 ( chronische Blutungsanämie bei bekannte Antrumerosionen )ausgestellt hatte, haben wir am Donnerstag ihn ins Krankenhaus gebracht. Meine Frau blieb den ganzen Tag mit dabei und konnte schon nicht positives berichten. Dem Senior und meiner Frau sagte man, dass man das "erst einmal beobachten" wolle.

Am Freitag fragte ich telefonisch nach und bekam ausweichende unfreundliche Auskunft, die sinngemäß aussagt, wir haben Röntgenbilder gefertig und Ultraschall gemacht jetzt warten wir erst mal ab. Es war sehr schwer einen Arzt ans Telefon zu bekommen, der auch extrem kurz angebunden war = sehr schlechter Eindruck.

Berufsbedingt fuhren wir dann am Samstag ins Krankenhaus, baten die Schwestern um die aktuell festgestellten Wert ( Blutdruck, HB Wert ) was uns als direkte Angehörige und mir als Betreuer und auch dem Senior verweigert wurde.

Nur ein Arzt dürfte Auskünfte erteilen, sie als Krankenpfleger dürften dies nicht. Auf meine Frage warum nicht keine Antwort.

Ich bat das wir einen Arzt sprechen dürften, die Antwort ja gern in 2 - 3 Stunden kommt der Arzt und spricht mit ihnen.

Ein neuer Versuch an irgendwelche Informationen zu kommen, "was wurden den für Untersuchungen bisher gemacht" die Antwort zweier Krankenpflegeinnen: "das sagen wir ihnen nicht".

Nach Beratung entschied der Senior mit unserer Zustimmung sofort das Krankenhaus zu verlassen.

Als wir dies mitteilten, kam ein Arzt angebraust und fuhr uns ärgerlich an, dass es dorch eine Frechheit sei, an die Krankenpflegerinnen Fragen zu richten. Ausserdem würden sie das ganze erst mal beobachten der HB Wert sei erst bei 8,3 und erst bei Werten unter 8 würden Sie reagieren.

Komischerweise bezeichneten Hausärztin und ein telefonisch kontaktiertes alternatives Krankenhaus bereits den Wert von 8,8 als sehr bedenklich.

Urologie im Augusta KKH empfehlenswert

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal und die meisten Ärzte sehr bemüht
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasencarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 18.10.12 bis 22.10.12 Aufenthalt in der Urologie, Entfernung eines Blasentumor-Rezidivs. Nach mehrmaligem Aufenthalt in verschiedenen Kliniken wegen meines häufig wiederkehrenden Blasentumors und leider noch "anderen Baustellen", die Aufenthalte in Kliniken erforderlich machten,denke ich ein realistisches Urteil
abgeben zu können:
Pflegepersonal ausnahmslos freundlich und weit über ihren Aufgabenbereich bemüht.
Der tägliche Ablauf war ohne die unangenehme Hektik die ich aus anderen Krankenanstalten gewohnt war.
Mein Zimmer war sauber, die Krankenhauskost erheblich besser wie von anderen Kliniken gewohnt.
Bei der Aufnahme musste ich leider mit einen arroganten, unfreundlichen Arzt vorliebnehmen, Freundlichkeit und Respekt vor Patienten schien in seiner Heimat nicht Bestandteil seines Ausbildungsprogramms gewesen zu sein..auch Grüssen der Patienten scheint manchen jungen Ärzten eine ungeheure Zumutung und völlig Unnötig zu sein...

Der Grossteil der Ärzte jedoch ist fachlich äusserst fähig und um das Wohl der Patienten bemüht.
Der Oberarzt, der den Eingriff ausführte, nahm sich die Zeit und suchte mich am Tag der OP auf und besprach das Wesentliche mit mir.
Meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, alles in allem eine Note besser als von anderen Kliniken gewohnt. Vorbereitung und Eingriff verliefen problemlos, nach drei Tagen Katheter gezogen, nach vier Tagen entlassen.

Fazit: bei einem urologischen Problem würde ich die Augusta Krankenanstalt jederzeit wieder aufsuchen.

Ich danke den Ärzten und dem Pflegepersonal und wünsche ihnen alles Gute.
Dank an Herrn Dr. Ubrig, der umgehend meine mails beantwortet hat das ich mich dadurch sicher fühlen konnte die richtige Klinik gewählt zu haben.
K.D.

Lieber nicht nochmal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
?
Kontra:
Unverschämtes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärztinnen, die mich behandelt haben, sind bis auf eine alle nett. Das Pflegepersonal allerdings ist eine Zumutung. Man fragt sich, ob die überhaupt noch mitkriegen in welchem Tonfall sie mit den Patienten reden. Und die Gynäkologen dort (also ausschließlich die Männer) sind ... ich möchte nicht ausfallend werden, daher schreibe ich lieber nichts dazu. Die Gynäkologin Frau Atta kann ich empfehlen, sie ist freundlich und offenbar auch sehr kompetent. Die Zimmer sehen nicht sehr neu aus, die Möbel sind alt und teilweise kaputt. Ich musste mir mit drei anderen Frauen ein Bad auf dem Flur teilen. Dass man erst aus dem Zimmer raus muss und man dann von jedem gesehen wird, wenn man sich waschen war, finde ich völlig indiskutabel. Schrecklich. Ein Badezimmer auf den Zimmern ist doch wohl das mindeste, was man nach einer Operation erwarten kann. Aber das war das kleinste Problem.

Kein Respekt für alte Menschen!

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Nichts, was uns grad einfallen würde...
Kontra:
Unverschämtes Pflegepersonal!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder diese Klinik für einen Angehörigen. Sie werben damit, dass alte Menschen dort im Vordergrund stehen. Die Ärzte waren eigentlich nett und kommunikativ. Doch das Pflegepersonal dort ist hektisch, wenig mitfühlend und sogar regelrecht frech. Bettpfannen werden naserümpfend weit weg von sich entsorgt und mit den alten Menschen wird gesprochen, als wären sie entmündigt. Es gibt dort überhaupt keinen Respekt dem alten Menschen gegenüber.

Wir waren schockiert!

Niemals wieder...!

1 Kommentar

heike50 am 01.04.2013

Wenn Jesus ,
als betagter Mensch dort eingewiesen wird- würden sie ihn genauso behandeln??
Wahrscheinlich, ist die Frage zu bejahen??

ALLES SUPER

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
FAMILIÄRE ATMOSPHERE
Kontra:
NICHTS
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

HABE DORT IM JULI 2012 ENTBUNDEN UND BIN VOLL DES LOBES: DIE KREISSÄLE SIND FRISCH RENOVIERT UND ES HERRSCHT EINE WUNDERBAR WARME;FREUNDLICHE ATMOSPHÄRE DORT: DIE HEBAMMEN;KINDERKRANKENSCHWESTERN UND DIE KRANKENSCHWESTERN HABEN ALLES GEGEBEN UM DIE ENTBINDUNG ZU EINEM WUNDERBAREN ERLEBNIS WERDEN ZU LASSEN: ICH WÜRDE DORT AUF JEDEN FALL WIEDER ENTBINDEN !

Bauchspiegelung wg. Endometriose

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich wohl und ernstgenommen gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (lange Vor- und Nachgespräche, auf Sorgen meinerseits wurde eingegangen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP war erfolgreich, Narben sindsind bereits 2 Monate nach der OP nicht mehr sichtbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, wenig Wartezeiten vor allen Untersuchungen und Besprechungen
Kontra:
Veraltete Räumlichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin 24 und hatte im Januar 2012 eine Bauch- und Gebärmutterspiegelung, da der Verdacht bestand, ich hätte Endometriose - hatte ich dann auch und zwar im gesamten Bauchraum. Es wurde alles Sichtbare bis auf einen Endometrioseknoten am Darm entfernt (der kommt demnächst auch noch weg). Ich kann euch Frau Dr. Witt und Frau Dr. Atta wärmstens empfehlen!! :) Die sind beides Spezialistinnen für Endometrioseforschung, haben sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich auch einfach mal so auf meinem Zimmer besucht. Die Krankenschwestern waren alle bis auf eine Nachtschwester total freundlich! Das Essen war sogar ebenfalls gut!

Das einzige Manko war für mich de veraltete Station, ich hab allerdings schon einige Krankenhäuser in Bochum gesehen und muss sagen, die sehen hier anscheinend alle so aus...:/

Empörend, wie Patientinnen hier behandelt werden!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
die meisten Krankenschwestern
Kontra:
Ärztinnen und Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor fast 2 Jahren hatte ich eine Bauchspiegelung zur Entfernung einer gutartigen Geschwulst, danach 14 Tage stationär. Heute noch ist die die Erinnerung an dieses KH belastend. Die Bewertungen einiger anderer Frauen, z.B. "Smartie 1984: Ärzte sehr schroff und wenig einfühlsam" entsprechen vollkommen meinen Erfahrungen!

Einige Beispiele:
Schon in der Ambulanz zur Voruntersuchung: Ärztin, die mich untersucht, ist unsensibel, alles passiert unter Hektik. Untersuchungsbefunde werden lauthals durch den Raum geschrieen, anstatt sie mit der Patientin zu besprechen. Beratung über die OP eher dürftig. Ärztin ist anmaßend und wird persönlich!

Nach der OP: auch die Ärztin, die mich operiert hat, wird schroff und persönlich. Sie kehrt deutlich ihre schlechte Laune heraus (Übermüdung?). Ein "Guten Tag, wie geht es Ihnen?" o.ä. ist hier wohl unbekannt.
Ich hatte starke Schmerzen. Reaktion der Ärztin, mit einer wegwerfenden Geste: "Ach, kann ja gar nicht so schlimm sein!".
Medizin. Beratung dagegen auch sehr dürftig.

Gerade Gynäkologinnen und Gynäkologen sollten wissen, dass sie Patientinnen nicht zu nah treten! Dass mir ein Facharzt in der Ambulanz körperlich zu nahe getreten ist (keine Untersuchung), war sicher nur ein Missgeschick. Frauen sind hier aber unterschiedlich sensibel und könnten dies in so einer Situation falsch verstehen. Für Frauen ist eine gyn. OP an sich schon unangenehm (Angst, Schmerzen). Dass sie darüberhinaus so unfreundlich angegangen werden, ist eine Unverschämtheit. Schade, dass es in diesem KH wohl kein Bewusstsein dafür gibt.

Mein Eindruck: medizinisch o.k. (obwohl: wären nicht vielleicht Schmerzmittel nach einer OP angebracht?).

Auf der menschlichen Ebene bin ich entsetzt!

1 Kommentar

Alva am 12.05.2012

Krass!!! So hab ich das gar nicht erlebt... Bei mir waren alle wirklich nett und sehr kompetent... Achso Na gut... bei dir war es ja vor 2 Jahren...da kann sich ja auch einiges ändern :)

Brustzentrum

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2011 wurde bei mir Brustkrebs festgestellt.Auf anraten von Freuden,sollte ich mir ein qualivieziertes Krankenhaus suchen.
Dies ist keins, wurde nach der Operation alleine gelassen.Sozialendienst nur einmal gesehen,; 2 tage nach der Operation genauso die Phychologin.

Harnröhrenverengung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ausschlaggebend für die Bewertung war das bemühte Personal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die OP wurde gut erklärt, man bekam ein Blatt mit allen wichtigen Dingen, wo man den Eingriff genau nachlesen konnte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärztin, die die OP ausgeführt hat, war sehr gut und hat schmerzfrei gearbeitet)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (6 Mann mussten sich ein Bad teilen, die lange Wartezeiten, bis man die Entlasspapiere bekommen hat, Essen was bestellt wurde, kam entweder gar nicht oder wurde nicht wie bestellt geliefert, dass Rauschmeißen am letzten Tag war doch einwenig unglücklich)
Pro:
Nettes Pflegepersonal, stets bemüht, immer freundlich
Kontra:
Ärzte sind nicht auf meine Vermutung eingegangen und haben sich zu schnell festgelegt, ohne in Richtung meiner Diagnose zu untersuchen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer Harnröhreninfektion und den Verdacht auf Harnröhrenverengung eingeliefert. Obwohl ich mehrfach betonte, ich habe keine Verengung, sondern einen Nierenstein, der ziemlich am Anfang der Harnröhre liegt und dadurch Probleme beim Wasserlassen verursacht, wurde gleich eine Operation angesetzt. Mit einem Schnitt sollte die Verengung beseitigt werden.
Donnerstags wurde ich aufgenommen, direkt mit einem Katheder versehen, der sich nur schwerlich legen ließ, weil die angebliche Verengung es nicht zuließ, dass die Nadel durch geschoben werden konnte. Man überlegte sogar, einen Bauchkatheder zu legen, doch dann kam man mit einer dünneren Nadel durch und schaffte es einen Zugang zu legen.
Der für Freitag Morgen in Aussicht gestellte OP Termine wurde auf Montag Morgen verschoben und ich mit Katheder nach Hause entlassen.

Die OP am Montag war für 8:50 terminiert, knapp eine Stunde später wurde ich erst in den OP geschoben. Am Ende der OP dann die Überraschung. Die Krankenschwester drückte mir ein kleines Röhrchen in die Hand und darin war - der von mir vermutete Nierenstein. Er hatte eine Größe von ca 12 mm. Hätte man bei der Aufnahme einen Ultraschall gemacht und auf meine Vermutung gehört, wäre die OP vielleicht nicht nötig gewesen. Der behandelnde Arzt meinte, der Stein wäre in der Blase gewesen und erst der Oberarzt gab offen zu, er war in der Harnröhre und genau dort, wo ich ihn auch vermutete.

Mein Handrücken der linken Hand ist von den vielen Versuchen der netten, angehenden Jungnarkoseärzte ganz blau, die versuchten die Venen zu treffen und erst als die erfahrene Narkoseärztin dazu kam, konnte der Zugang gelegt werden.

Negativ ist auch der "Check out" verlaufen. Um sieben Uhr musste ich mein Bett räumen, fünf Minuten später meinen Schrank und um halb acht lag bereits mein Nachfolger auf dem Zimmer, während ich bis um halb zehn auf meine Entlasspapiere wartete.

Die Schwestern und Pfleger waren stets bemüht, nett und gaben das Beste für ihre Patienten. Auch die Ärzte waren nett, aber mit den Auskünften doch manchmal sehr verwirrend!

1 Kommentar

Ava am 15.01.2013

Blasenkatheter werden nicht mit Nadeln gelegt sondern mit weichen, flexiblen Kunsstoffschläuchen. Und eine operative Entfernung des Steines war sicherlich sinnvoll

Skandalös

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einer akuten Pankreatitis ins Krankenhaus gegangen. Insgesamt war ich drei Wochen stationär gemeldet, war aber über die Haelfte der Zeit beurlaubt zuhause. Es wurde dann der V. a. einen Pankreastumor geäußert. Jeden Tag wurde ein neues Procedere geäußert, für mich brach eine Welt zusammen. Dann wurde ich eine Woche nach Entlassung telefonisch auf der Arbeit benachrichtigt, dass man mich doch operieren möchte. An der Bauchspeicheldrüse mit Milzentfernung. Vorher sollte ein PET-CT erfolgen, weil es könnte ja auch eine Metastase sein von einem anderen Tumor. Ach ja und ich könnte schon mal zum Hausarzt gehen mir sämtliche Impfungen abholen. Das alles mal eben am Telefon. ich brach die Behandlung ab und ging in ein Spezialkrankenhaus. Dort alle Untersuchungen erneut, aber in drei Tagen, nicht drei Wochen. Der Chefarzt kam persönlich zu mir und erklärte mir alles. Es war lediglich eine Zyste, was nach einer Entzündung ganz normal sei. Es gibt überhaupt keinen Grund für eine OP und dies wäre auch eine fatale Fehlentscheidung.

Das ist wirklich das Letzte. Dazu ärgerte ich mich, dass mir die vermeintliche Diagnose breit grinsend ins Gesicht geschmettert wurde. Die Angst die ich hatte kann man sich nicht vorstellen, als ich es ansprach wurde mir ein Beruhigugnsmittel mitgegeben, was ich nicht einnahm. mehr nicht. Dazu eine Toilette auf dem Flur, die total verdreckt war. Jeder zweite auf der Station hatte eine Darmspiegelung mit entsprechendem Abführen vorher, da kann man sich vorstellen wie die Toilette aussah. Zur Urinprobe wurde mir ein Toilletenstuhl ins Zimmer geschoben, obwohl ich alles andere als Bettlägig war. Auf einen dann angeforderten Plastikbecher musste ich eine Stunde warten, so etwas einfaches gab es gar nicht auf der Station. Der Oberarzt war nie zu sprechen.

Wirklich nur das Pflegepersonal war ausgesprochen nett und auch sehr einfühlsam. Ich werde nie nie mehr in dieses Krannkenhaus gehen und auch niemand mehr der diese Geschichte bei mir mitverfolgt hatte.

herzprobleme umsichtig gelöst

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
positiv
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 4.2.2011 als Notfall aus dem Augusta-Krankenhaus Hattingen eingewiesen: Vorhofflimmern. Die Behandlung auf der Intensivstation war vorzüglich. Danach war ich eine Woche in der Kardiologie: die Betreuung ausgezeichnet. Der Herzschrittmacher, der mir implantiert wurde: problemlose Operation, sehr gute Nachbetreuung, bis heute.

Gute Behandlung bei ambulanter Bauchspiegelung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Pflegepersonal, behandelnder Arzt kompetent
Kontra:
Parkhaus sehr teuer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September zur ambulanten Bauchspiegelung zur Überprüfung der Eileiterdurchlässigkeit.
Das Pflegepersonal war sehr nett und bemühte sich sehr.
Auch im OP-Bereich und Aufwachraum waren alle sehr nett. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Nach dem Eingriff kam eine Ärztin ins Zimmer und erklärte kurz und knapp alles wichtige (ich komme damit gut klar, mich nerven eher lange ausschweifende Gespräche). Und dann konnte ich wieder nach Hause. Wundversorgung top - minimale Einschnitte, gut gemacht.
Alles im allen war ich zufrieden mit meinem Aufenthalt.

Kein nettes Wort für Frauen nach Fehlgeburt übrig.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal ok
Kontra:
Ärzte sehr schroff und wenig einfühlsam
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich war im April und im Juli 2010 jeweils für eine Nacht im Augusta-Krankenhaus. Beide Male wegen einer Fehlgeburt, davon einmal mit Ausschabung (OP).

Medizinisch sind die Ärzte gut geschult, aber leider gar nicht einfühlsam. Ich wollte meinen Mutterpass zurück und der Arzt entgegnete: "Wofür brauchen Sie denn noch?" So geht man nicht mit Patientinnen um, die ihr Baby verloren haben - unabhängig davon in welcher Schwangerschaftswoche. Für mich kommt dieses Krankenhaus nicht mehr in Frage.

Selbst ist die Frau

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Flexibles Team
Kontra:
hohe Kosten für Parkhaus, in den Kreißsäälen wäre teilweise mal eine Renovierung nötig
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2011 dort entbunden, und muss sagen das ich mich zu sehr auf andere verlassen habe. Die Ärzte, Hebammen und die Kinderkrankschwester sind sehr besorgt sind um die Kinder, aber einige der Schwestern sind nur von ihrer Meinung überzeugt. Manchmal sollten sie einfach auch auf die Mutter und ihre Befürchtungen hören, ich hatte nämlich recht. Leider hatte ich keine Milch für mein Baby und es schrie ständig während der Zeit. Naja ich hätte mich vielleicht einfach nur durchsetzen müssen. Aber die Pflege vom Personal war alles im allen super. Mama und Kind kamen gesund nach hause, was will man mehr!!!

Krankenhaus?, na dann Augusta Krankenhaus Bo

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt keine hier keine "Götter" in weiss !!
Kontra:
Parkgebühren in der Parkgarage sehr hoch.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Große Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter. Essen wie in einem guten Restaurant. Zimmer vom Besten.

Nicht in die Urologie

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
medizinische Aufklärung mangelhaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Aufkärung ist sehr mangelhaft gewesen,bei meinem Vater wurde ein fortgeschrittener Blasentumor(T3) diagnostiziert,zwei Mal mußte er stationär behandelt, weil sein Zustand immer schlechter wurde, dann wurde unnötiger Weise der Tumor noch embolisiert, aber das Bluten wurde noch schlimmer. Am Montag (11.07.11) riefen wir den Oberarzt an,er meinte das sei nur "Nachbluten"und normal......nach 2 Tagen war mein Vater tot!!!
Wir haben ihn ins Marienhospital / Herne-Börnig gebracht, und es zutiefst bereut, meinen Vater nicht sofort dort zur Behandlung gebracht zu haben. Die Ärzte hätten ihn zwar auch nicht heilen können, aber er hätte nicht so leiden müssen und wir wurden optimal medizinisch aufgeklärt.

Zeitdruckgesteuertes Personal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kompetetenter Facharzt
Kontra:
so gut wie fast alles
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Nach langer Überlegung und vielen Krankenhausbeschauungen,Habe ich mich für das Augusta entschieden.Das war ein riesen Fehler.Hatte drei Hebammenwechsel während der Geburt,die sich noch nicht einmal vorgestellt haben.Sie waren eher genervt das ich wohl in der Nacht entbunden habe.Nach der Entbindung wurde ich samt Kind auf den Flur gestellt damit man schnell zum Schichtwechsel den Kreissaal sauber machen konnte.Nichtmal Zeit fürs Neugeborenen Foto hatten sie.Auch Fotos vom Wiegen und messen und überhaupt nach der Entbindung war unerwünscht.Bin maßlos wütend und enttäuscht!Die haben mir den schönsten Moment im Leben genommen.Auch die Wochenbettstation reinste Katastrophe.Kam sechs Uhr morgens zurück aufs Zimmer u.wurde sieben Uhr mit Bundeswehrgebrüll,Gardinen auf u.Fensteraufreißen wieder geweckt.Geil, 1ganze Stunde Erholung!Der Rest des Tages war nicht wirklich viel leiser,ständiges lautes "Gegacker"von den Schwestern und Container herumgeschiebe ohne Ende! Meine Nerven waren auf dem Tiefpunkt. War psychisch am Ende.Auch der Umgang mit den Babys von den Schwestern war gewöhnungsbedürftig,für eine Fachkraft vielleicht korrekt, aber für eine frischgebackene Mutter schon sehr schockierend! Das sahen im übrigen auch andere Mütter so.Es kam einen vor als ginge es morgens um eine "Waschchallenge" der Babys, wer am meisten schafft hat eher Feierabend oder so.
Nie wieder! Jedem abzuraten der das erste Mal entbindet, es sollte schließlich das schönste im Leben werden!

Ansichtssache

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient v.20.6.2011-22.6.2011 auf dieser Station Patientin.Dazu möchte ich sagen,das ich nicht zufrieden war,die Ärzte sind gut,das Pflege-Personal macht nur Dienst nach Vorschrift.Die Zimmer für 3 Personen viel zu klein und dann nur ein kleines Waschbecken auf den Zimmern.Das Essen war katastropfal (nur versalzen)dann hat man nie das bekommen was man bestellte.Die Nasszellen auf dem Flur und die musste man sich auch noch mit ca.6 Personen teilen
Frauen sowie Männer.Unter solchen Bedingungen braucht man sich dann auch nicht wundern,wenn man sich einen Keim
zugezogen hat.Ich betrachte dieses Krankenhaus als nicht Em
pfehlenswert.

Hier ist man gut aufgehoben.....

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier stimmte einfach ALLES,..Pflege,Versorgung...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich wurde sehr gut informiert, für alle Fragen hatten die Ärzte Zeit und auch Antworten, die man als Laie versteht..)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehrmals Täglich kam ein Arzt,Ärztin...auch die Schwestern auf der Station waren stets FREUNDLICH und für einen da.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle unkomplizierte Aufnahme...)
Pro:
freundliche Mitarbeiter,super TEAM
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl es an dem Tag meiner Aufnahme auf der Gastro-Station (Notaufnahme) sehr hektisch war (18.4.2011), haben sich alle für mich zuständigen Ärzte, Ärztinnen, Pfleger und sonstiges Personal ganz viel Zeit für mich, meine Fragen und Ängste genommen. Ich hatte trotz der Schmerzen ein sehr GUTES Gefühl, was die Station und die Fachkompetenz der einzelnen Mitarbeiter betraf.
Auch mein 10tägiger Aufenthalt im Augusta an der Bergstr. war SEHR GUT. Hier gibt es nichts zu klagen...

Sehr gründliche Untersuchungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf
Kontra:
Essen und das Verhalten einer Schwester auf Station c23!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2011 mit einer Blinddarmentzündung im Augusta. Die Aufnahme verlief recht reibunslos und die Untersuchungen verliefen gründlich. Mittags bin ich im KH angekommen und Abends lag ich im OP. Das Personal im OP war wirklich sehr nett und humorvoll, sodass mir die Angst genommen werden konnte.
Ich bin auch sehr zufrieden mit dem OP-Ergebnis und mit dem Großteil der Ärzte und Schwestern.
Eine Schwester der Station C23 ließ leider ihren beruflichen Stress an den Patienten und Angehörigen aus, was meiner Meinung nach überhaupt nicht professionell ist!
Die Essensbestellung ist eine reine Katastrophe! Ich hab in den 4 Tagen nichts bekommen,was ich bestellt habe. Weder zum Frühstück, noch zum Mittag,- oder Abendessen. Also da muss gewaltig was passieren!!
Die Zimmer waren sehr eng und es gab leider nciht für jedes Zimmer ein Badezimmer. Das war schon recht ekelig, man weiß ja nicht, was die anderen Patienten haben... Sauberkeit war ok...
Im Großen und Ganzen war alles in Ordnung.

Vorzeigestation!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal 1- A
Kontra:
Sehr eng in den Zimmer.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage wegen einer Nierenpunktion dort. Das Personal war sehr nett und freundlich, hat sich immer Zeit genommen und war immer innerhalb 3 Minuten nach dem Schellen im Zimmer. Das Pflegepersonal hat sich trotz Stress für jeden seine Zeit genommen und waren nie ungeduldig.
Der Oberarzt und die Stationsärzte haben sich viel Zeit für Erklärungen genommen (sollte zwar immer so sein, habe aber schon häufiger ganz andere Erfahrungen gemacht). Auch die Nachsorge nach dem Eingriff war hervorragend.
Alles in allem eine vorbildliche Station!!!
Negativ: zum Teil Bad und Toilette für 2 Zimmer auf dem Flur, nur 3- Bett Zimmer, das Essen war nicht immer das bestellte. Aber man bemühte sich immer auf Station Kompromisse für einen zu finden. Das Essen an sich war gut und ausreichend.

ich werde wieder dort hingehen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bei mir lief alles super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viele Zusatzangebote nach der Geburt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles Reibungslos)
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
eventuell das Essen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Absolut jede Hebamme und Kinderkrankenschwester (und Ärzte) waren kompetent, freundlich und super hilfsbereit. Man hat echt das Gefühl das alle gerne dort arbeiten und es ist alles so gelaufen wie man es sich wünscht und unsere normalen Erwartungen wurden weit übertroffen.Es waren 2-Bett Zimmer mit ausreichender Größe und eigenem Bad. Ebenso war die Station farbig und gar nicht so typisch ,,Krankenhaus" gestaltet. Das Essen war okay aber nicht viel mehr. Ist halt kein 3 Sterne Restaurant. Mein Abendbrot und Frühstück waren immer richtig und wurden schon am 2. Tag berücksichtigt.

Pannen am laufenden Band

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte hagen eigene Vorgaben nicht beachtet)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufklärung erfolgte nur nach Pannen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlerketten ohne Ende)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Patient findet nicht statt)
Pro:
Plegepersonal war Klasse
Kontra:
Ärzte waren fahrlässig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mastdarmvorfallop. fehlgeschlagen,Notop.4 Tage Später,nach intensiv Station Eitersack im Beckenbereich,Drainage gelegt 14
Tage gespült,entlassen obwohl Ergebnis nicht OK war,22 STD
später Notaufnahme,erneute Drainage (sehr schmerzhaft)
weiter 5 Wochen im Krankenhaus + 4 Wochen zu Hause
gespült. Ambulante Behandlung im Krankenhaus 4 Wochen,
Ärzte wußten teilweise nicht was sie machen sollten.
4 Monate später traten Blutungen auf und Gestank wurde
teilweise unerträglich.Ergebnis: Frauenärztin entfernte nach
mehr als 4 Monate einen vergessenen Tupfer.Die Abt. wurde
darüber informiert.Leider hat keiner der Verursacher den
mut gehabt sich dafür zu entschuldigen.

Das Essen ist eine Katastrophe!

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte Schwester und Pfleger geben sich Mühe
Kontra:
Schlechtes Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal bemüht sich nach allen Kräften. Leider sind die Zimmer sehr renovierungsbedürftig, Lampen funktionieren nicht, Nachttische in einem sehr mitgenommen Zustand.
Das Essen eine Zumutung! Sogar das Personal nennt es von total unappetitlich bis ekelig.
Hier werden nicht die einfachsten Regeln einer gesunden Ernährung eingehalten. Die Tatsache, dass in einer Geriatrie ältere Kranke liegen, wird vollkommen außer Acht gelassen.
Eine ansprechende gesunde Ernährung sollte die Heilung unterstützen und nicht zu Unmut und Ärger beim Patienten führen.

Last minute

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr patientenorientiere geduldige Notfalluntersuchung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gründliche Darstellung des Behandlungsablaufes und Behandlungsverlaufes)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Chefarzt und sein Team sind absolute Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Exakte Diagnose als Notfall
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Notfall eingeliefert, sehr gute Notfallbehandlung, Chefarzt und Ärzteteam haben sich die größte Mühe gegeben, das Pflegeteam hat weit über seine Pflicht dazu beigetragen, den Gesundungsverlauf zu begleiten. Essen, Zimmer, Betreuung überdurchschnittlich!

vorbildliche Patientenbetreuung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
überzeugende Kombination von Professionalität und Menschlichkeit
Kontra:
weiß ich nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Brust-Op im Augusta-Krankenhaus. Nach der OP stellte sich heraus, dass sich das Gewebe schon bösartig verändert hatte.
Zu jeder Zeit und von allen Seiten (Pflege, Ärzte, Verwaltung) habe ich ein unglaubliches Maß an Zugewandtheit und Freundlichkeit erfahren. Nie enstand der Eindruck, als ob ich nur "eine Nummer" wäre. Allen war wichtig, dass ich immer wußte, was mit mir passiert. Den Schwestern gelang es, die Arbeitshektik der Station vor der Tür zu lassen. Für alle Gespräche nahmen sich die Ärzte sehr viel Zeit. Die Abläufe von der Aufnahme über alle Untersuchungen bis zur Entlassung waren super organisiert, ich habe nirgends warten müssen.
Das Essen war `ne Wucht (Sterne-Koch!!)
Dass die Anästhesie mich völlig übelkeitsfrei durch die Op geleitet hat und das OP-Ergebnis begeisternd war, unterstreicht die Professionalität des gesamten Teams. Ich bin froh, in diesem Brustzentrum behandelt worden zu sein.

Gut aufgehoben

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kinderkrankenschwestern sehr nett u. hilfsbereit
Kontra:
Essenbestellung nicht das Bestellte bekommen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich fand es super, fühlte mich richtig gut aufgehoben. Es wurde sich rührend um mich und meine kleine Tochter gekümmert. Die Erklärungen von Schwestern und Ärzten waren verständlich und man konnte Tag und Nacht um Rat fragen und Hilfe bekommen. Was ich auch super fand, das sie dort eigene Kinderwagen haben, womit man beim schönen Wetter im eigenen Park spazieren gehen kann.
Die Station und Zimmer sind sauber, das Essen schmeckt. Nur mit der Bestellung des Essen läuft es nicht so richtig gut. Man muß Glück haben, wenn man das bekommt, was man bestellt hat.

Neugeborenen Abteilung

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Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2001
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Stadt nah
Kontra:
Hygiene& Personal
Erfahrungsbericht:

Schöne Ausstattung leider inkompetentes, profilirungs bedürfties Pflegepersonal (nicht jede/r). Ich konnte Einblicke "hinter den Kulissen" gewinnen und mußte leider feststellen das gerade die Leitende "Schwerster" nur ihre Meinung gelten lässt und daß sogar auf Kosten der Baby`s!!!! Nach aussen werden Maßnahmen als notwenig verkauft in Wahrheit geht es nur ihren Willen durch zu boxen und das sogar zukunftsgefährdend für Mitarbeiter sowie Praktikanten und auf dem Rücken der neugeborenen. Geschütz durch ihre Redegewandheit sowie festen Arbeitsvertrag klingt vieles als normal aber mit Menschlichkeit und Kompetenz die in diesem Beruf eine sehr wichtige Rolle spielt hat dies nichts zu tun.

Trotz der langen Zeit die vergangen ist, konnte ich diese Erlebnisse nicht vergessen!!!!
Es war sehr verletzend, prägend und unter JEDER menschlichen Würde doch als "kurzer" Besucher wurden meine Aussagen nicht ernst genommen!!!
Liebe Besucher, seid Vorsichtig wem ihr eure Kind anvertraut und an jeden Kinderarzt kann ich diese Station empfehlen. Es gibt immer einen Snack und frischen Kaffee und die Baby`s werden auch vorgelegt.
Es ist das erste Mal in meinem Leben solche Kritik über meine Kollegen öffentlich zu machen aber es hat mich Jahrelang verfolgt und jetzt habe ich den Mut gefasst dies zu tun in hoffnung Mut den Nachfolgern zu geben Kritik zu äußern und sich nicht brechen zu lassen.

4 Kommentare

jeansfan am 20.03.2010

Was hier steht kann ich nicht nachvollziehen. Ich selbst bin Pflegekraft seit vielen Jahren in der genannten Abteilung und kenne die beschriebene Kollegin sehr gut. Die dort abgegebene Beschreibung der Person gehört nicht zu ihr. Im Gegenteil, sie ist als freundlich,fachlich kompetent und durch ihr Engagement immer auf dem neusten Stand der Dinge, bekannt. Ihrer Erfahrung und ihrem umsichtigen Umgang mit den Säuglingen sowie der guten Zusammenarbeit mit den Kinderärzten ist es zu verdanken das die Kinder die sich in ihrer Obhut befinden stets gut behütet sind und liebevoll betreut werden. Dies gilt nicht nur für ihre Person sondern für das gesamte Team "Kinderzimmer".

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Menschlichkeit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
die Sauberkeit in der Klinik
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich 2001 auf dieser Stat. Patient und mit den Aerzten und dem Pflegepersonal mehr als zufrieden, bin ich nachdem in 2006 und Dez.2009 ein erneuter Aufenthalt nötig war,sehr enttäuscht. Das Pflegepersonal war nett, mehr nicht.
Die Aerzte waren verbindlich, so wie es einem Kassenpatienten zusteht. Ich fühlte mich sehr unwohl. Schon in 2006 war mir die Hau Ruck Entscheidungen der Ärzte etwas suspekt. Auch in 2009 machten die Herren sich keine Gedanken über evtl. Alternativen . Nun versuchte ich es im ev. Krankenhaus in Herne. Mein Gott, schon der Empfang und das Gespräch mit den Ärzten, die mir dann Alternativen vorschlugen, war für mich mehr als befreiend. Nun bin ich operiert und bin dankbar für die hervorragende ärztliche Betreuung und die Freundlichkeit vom Pflegepersonal die mir die großen Ängste nahmen.
Ein kranker Mensch braucht Zuwendung, keinen 4 Sterne Koch-

Vertrauens-Plus

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetent + Teamarbeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund vieler Allergien (auch Medikamente) hat sich die Anästhesieabteilung vor der Operation mit mir und meinem Mann sehr gründlich unterhalten, die Unterlagen gelesen und einen Therapievorschlag unterbreitet.
Die OP verlief super gut und ohne Zwischenfälle - Dank des Umsichtigen Vorgehens aller Beteiligten.
Auch auf Station sowie vor/nachstationär wurde ich sehr gut betreut und kompetent behandelt.
Das hatte ich in den letzten Jahren in anderen Krankenhäusern nicht so erlebt, da kam es ein paar Mal zum "Supergau" mit Notarzt und Intensivstation.

Urologie Augusta Kranken Anstalt Bochum

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte+Pflegepersonal kompetent und freundlich
Kontra:
Essen nicht so lecker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde Nov.2009 eine laparoskopische Nierenbeckenplastik und Fixierung der Niere durchgeführt. Die OP verlief komplikationslos. Vorher wurde ich sehr nett und kompetent über die OP aufgeklärt, alle meine Fragen wurden geduldig und freundlich beantwortet. Die Ärzte waren ALLE sehr kompetent und freundlich, ebenso wie das Pflegepersonal. Ich kann nur positiv über die Urologie des Augusta KH berichten und würde es jedem weiterempfehlen! Sie hat einen super erfahrenen Chefarzt,bei dem man sich in sehr guten und kompetenten Händen weiß. Auffällig war die Freundlichkeit des Personals. Es wird viel wert auf Menschlichkeit gelegt und der Patient wird mit seinen Fragen nicht alleine gelassen.
Anästhesie und Röntgen Abteilung war auch super, alle sehr freundlich und kompetent. Zu den andren Stationen kann ich nichts sagen, auffällig war aber das im gesamten KH alle freundlich und hilfsbereit waren.
Das Essen war nicht so lecker, da gibts KH wo es "besser"schmeckt.Die Zimmer waren ok, jedoch gibt es teilweise nur ein Gemeinschaftsbad/WC,pingelig darf man da nicht sein. Bei einem urologischen Problem auf jeden Fall ins Augusta! Super Urologie, top!!!

Wenn nötig, dann immer Augusta

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde von den Ärzten alles erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alle Ärzte und Schwestern waren sehr nett, und kompetent.
Kontra:
6 Frauen und ein Bad, das fande ich nicht so gut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im April 2009 3 Wochen auf der Gynokologischen Station gelegen. Es wurde sich nach beiden Operationen sehr um mich gekümmert. Wenn man geklingelt hatte, war auch sofort jemand da. Vor der 2. OP hatte sich sogar die Nachtschwester Zeit genommen, um mit mir über meine Panik zu sprechen. Sie hat natürlich die anderen Patienten nicht vernachlässigt. Es war auch nie jemand von den Schwestern und Ärzten unfreundlich bzw. wurde Ihnen irgendwas zu viel. Ich wurde sogar für ein Wochenende von der Ärztin beurlaubt. Ich wurde von den Ärzten vor den Operationen gründlich aufgeklärt und auch über die weiteren Behandlungsmöglichkeitenj.

Die Zimmer waren klein, aber ich lag auch öfters mal alleine dort. Ansonsten hatte ich immer nette Zimmernachbarinnen gehabt.

Negativ: 6 Frauen ein Bad und WC, und die Küche hat es selten fertig gebracht, dass bestellte zu liefern. Selbst die Stationsschwester hat sich schon darüber geärgert gehabt.

Naja, ich hab halt keinen Vergleich...

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Allerdings gynäkologisch sehr gut.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ist immer alles so unruhig. Vielleicht nicht zu vermeiden.)
Pro:
Alle gesund und munter herausgekommen
Kontra:
Dise und das läuft unrund
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Medizinisch sehr kompetent. Pflegepersonal überwiegend gut
lebbar.

Die Abläufe waren machmal etwas anstrengend, alle Nase
lang kommt irgendwer von der Pflege, den Kinderschwestern
oder dem ärztlichen Personal ins Zimmer, den man nicht
kennt. So auf die schnelle kann man sich halt die Gesichter
und Namen von so vielen Ärzten, Hebammen,
Kinderschwestern, Pflegerinnen oder was auch immer nun
auch nicht merken, die alle naselang unter ostentativem
Zeitdruck die Tür aufmachen. Ist weniger Ruhe für Frau &
Kind, aber vielleicht muss das so sein in modernen,
durchrationalisierten Krankenhäusern, die ja mehr wie
Montagebänder in der Autoproduktion konzipiert sind denn
als Ort für Menschen.

Betreuung der Wöchnerin und des Kindes im Großen und
Ganzen annehmbar, in manchen Punkten jedoch leider
ärgerlich, quasi jede Kinderschwester sagt bei Dingen wie
z.B. Brustwarzenpflege was anderes, teilweise wirklich -
pardon - dumme Sprüche wie "sie haben doch schon
mal gestillt, da ist die Brustwarze doch abgehärtet",
"Stillhütchen sind nicht gut für das Baby" - als wenn eine
mehrfache Mutter zu dumm wäre zu wissen, dass es wehtut
und was sie dagegen braucht. Aber ok, die fühlen sich ja auch
nicht zuständig für die Gesundheit der Mütter, sondern für
das Wohlergehen der Kinder. Am Ende hat man dann
blutende Brustwarzen und das Stillen ist für Mutter und Kind
eine Quälerei.

Basale Dinge wie Verpflegung wie bestellt dürften auch
zuverlässiger laufen, und wenn man da höflich auf Fehler
hinweist, braucht die angesprochene Person nicht pampig zu
werden. Ist sowieso eine schlechte Angwohnheit in
Krankenhäusern, dieses pampig-werden.

Im Großen und Ganzen ok, vor allem wenn man weiß, dass
manches was einem gesagt wird auch Unfug ist. Für ein evtl.
weiteres Kind würden wir auch wieder hingehen.

Eine gute Note

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte,Pflegepersonal,Freundlichkeit,Kompetent
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 10 Tage auf der Gynäkologie,und war sehr zufrieden
und dankbar.

Unfreundliches Personal!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Am 19.12.2007 wurde meine Tochter im AKH per KS geboren und ich bin heute noch entsetzt und traurig über die Zeit im KH. Das Personal war anmassend und unfreundlich und die Betreuung währe in Schulnoten ausgedrückt eine glatte 6!!!!

Nie wieder Augusta!!!

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Wenigstens überlebt!
Kontra:
Ärzte und Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schockierend, anders kann man es leider gar nicht beschreiben, wie im Augusta mit Menschen umgegangen wird. Hier nur die schlimmsten Momente: auf die Frage nach dem Biopsie- Ergebnis kam die Anwort:" ach ja, ist bösartig!" Eigentlich zum Staging aufgenommen, sollte direkt am nächsten Tag die Brust ab ("Muss sie so oder so, so rum ist es einfacher.") Die Wunde platzte nach 2 Tagen auf, es bildete sich Serom, notwendige Punktion nicht durchgeführt, also entleerte sich die Flüssigkeit jeden Tag über eine offene Stelle. Verbandswechsel nur nach Aufforderung und dann noch ohne Handschuhe. Endergebnis: Entlassung mit 6cm langem und 10cm tiefem Loch, restliche Wunde nekrotisch. Chemo und Bestrahlung erst nach Abheilung möglich. Therapiegespräch erst 3 Wochen nach OP. Wichtiges Testergebnis sogar erst nach 3 Monaten! Nie wieder Augusta!!!

medizinsich gut,ansonsten gräßlich

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt hielt verabredete Beratung nicht ein, Berichte gab es erst nach massiver Intervention mit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Untersucht wird bis alle Ursachen gefunden sind
Kontra:
Alte zimmer, zuwenig Bäder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gründliche Untersuchungen. Ist ja das Wichtigste.
Aber sonst:
Zimmer klein und voll. Ein Bad für sechs Frauen die alle bluten. Ständig Besuch auf dem Zimmern, keine Kopfhörer für Fernsehen dadurch Dauerbeschallung.
Ärzte arrogant, Schwestern in Zeitdruck.
Essen gräßlich.

Gastroenterologie ist super

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehrmals schon)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte, nette, hilfsbereite und kundige andere Bedienstete
Kontra:
nichts zu sagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich weiß wirklich nicht, was da einige zu meckern haben! Ich bin im Augusta immer sehr kompetent beraten und behandelt worden, genauer in der Gastroenterologie.
Natürlich gibt es - gerade bei Angehörigen - manchmal wegen einer Komplikation Vorbehalte/Ärger. Aber nicht immer lässt sich das vermeiden, so ist das Leben nun einmal, wenn es sich um komplizierte medizinische Probleme handelt.
Was das Personal betrifft, so gab es keine(n), der nicht freundlich und auch kompetent gearbeitet hätte mit genügend Verständnis für das, was Sache ist.
Vielleicht machen sich die Menschen nicht immer klar, welches Maß an Stress mit der Arbeit im Krankenhaus verbunden ist, und zwar in jeder Funktion. Dann würden einige ein wenig gelassener reagieren und nicht auf Websites etwas verewigen, was man in einem ruhigen Gespräch längst hätte klären können.

Dienstleistung knapp verfehlt...

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (freundlicheres Personal erwünscht)
Pro:
schöne Räume
Kontra:
Freundlichkeit der Verwaltung
Erfahrungsbericht:

Kompetenz allgemein läßt zu wünschen. Ganz besonders die Freundlichkeit in der Patientenaufnahme. Unfreundlich, unkompetent bei ausländ. Mitbürgern. Englisch was ist das?
Also Dienstleistung ? Parkhaus meist zur Rush Hour überfüllt, Parkautomaten funktionieren nicht richtig. Einbruchsgefahr im Parkhaus

Bitte nie wieder !!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wenige Lichtblicke)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich fühle mich belogen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Zustand verschlechterte sich ständig)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wartezeiten)
Pro:
Milch kaffee in der Cafeteria
Kontra:
Eine , einzige Pflegekraft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater hat dort als Beatmungspatient auf der Intensivstation gelegen.
Das Personal war zum Teil richtig patzig , Wartezeiten von weit über einer Stunde innerhalb der Besuchszeiten.
Immer wiederkehrende Infektionen und fast ständige Fixierung die sich nach seiner Verlegung nicht mehr wiederholt haben.
Insgesamt wirkt das Team unmotiviert und schlecht informiert.
Die Aussagen anderer Angehöriger im Warteraum haben meine Wahrnehmung leider nur bestätigt.
Es gab noch viele andere Dinge die mich sehr geärgert haben
aber es würde zu weit führen alle aufzuzählen.
Alles in allem würde ich sagen...nicht empfehlenswert.
Das ist allerdings mein subjektiver Erfahrungsbericht.
Erwähnen möchte ich, der Fairnishalber , dennoch das es dort auch sehr herzliche und nette Schwestern gibt die sich sehr bemüht haben.
Auch wenn sich im Nachhinein rausgestellt hat das ihre Bemühungen ihm die widerkehrenden Infektionen erst beschert haben.

Urologie - hier Hodentorision

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1993
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wenn nicht deutlicher Zeitmangel - dann besser)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
hohe Qualität der Ärzte
Kontra:
wenig Zeit - Zeitmangel überall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pfleger verhielten sich höflich und angemessen, Essen ok, Zimmer na ja, ärztliche Qualität Note "2,5" einziges erkanntes Problem alle litten unter Zeitdruck. ( Wie überall -führt aber zur leichten Abwertung.

chururgie ist nicht sehr gut, andere Fachrichtungen weiterzuempfehlen!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1998
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Vater wurde vor einigen Jahren am Blinddarm operiert...ich fasse mich kurz: mein Vater wurde notoperiert, bekam Fieber bis 40°, seine Wunde entzündete sich und wurde dehalb nicht vernäht. Es wurde entschieden meinen Vater mit Fieber und offener entzündeter Wunde zu entlassen.
In der nächsten Nacht platzt die Wunde weiter auf und Unmengen an Eiter kamen aus der Wunde. Mein Vater wurde dann wieder notfallmäßig operiert. Dann verlief alles einigermaßen in Ordnung. Die Narbe war jedoch sehr groß und schlecht vernäht.

1 Kommentar

Halux am 02.06.2011

nanu- erst nicht vernäht und dann doch plötzlich?
sorry wer soll das verstehen?

Den Erwartungen entsprechend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nett, freundlich und fachkompentent
Kontra:
zum Teil alte Gebäudeteile, Überlastetes Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kompetent - alles in Ordnung