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Kliniken mit Fotos

Aus dem Redaktionsblog

Ein realistisches Bild

11.07.2014 unter Redaktion, Sonstiges

Uns gegenüber wird von Klinikmitarbeitern oft behauptet, dass die Erfahrungsberichte bei uns auf der Seite kein realistisches Bild der Kliniken abgeben. „Es wird nur gemeckert“.
Anhand einfacher Statistiken können wir die Annahme widerlegen. Weit die meisten Berichte sind positiv, aber selbstverständlich fallen einem Klinikmitarbeiter die negativen Berichte leichter ins Auge.
Zum einen ist die Annahme ärgerlich für die zufriedenen Nutzer, denn sie bekommen nicht dieselbe Aufmerksamkeit, wie unzufrieden Nutzer. Zum anderen entspricht die Annahme nicht der Realität. Viele Patienten sind zufrieden und sie schildern das in den Erfahrungsberichten bei uns auf der Seite.
Grundsätzlich kann man die Idee hinter Klinikbewertungen.de und den Erfahrungsberichten diskutieren, aber wir halten das abgegebene Bild für realistisch. Es geht darum, wie die Nutzer den Aufenthalt wahrgenommen haben und hier hat man es mit Menschen und Emotionen zu tun. Gerade das macht einen Erfahrungsbericht realistisch, denn auch in den kliniken haben es die Mitarbeiter mit Menschen und Emotionen zu tun.  
Allerdings wird das Bild noch realistischer, wenn ALLE Patienten einen Erfahrungsbericht abgeben. Wir als Herausgeber bemühen uns auf die Seite aufmerksam zu machen und wir halten die technischen Hürden niedrig, damit alle teilnehmen können. Zusätzlich haben wir einen Flyer entwickelt, den die Kliniken jedem Patienten bei der Entlassung in die Hand geben können. So können die Kliniken dazu beitragen, dass ein noch präziseres Bild der Kliniken wiedergegeben wird - und das sollte eigentlich auch im Interesse der Kliniken sein, denn wenn alle Patienten berichten, ist das Bild vollständig.

Auf Wunsch schicken wir den Flyer gerne als PDF-Datei an interessierte Kliniken.
Schicken Sie uns einfach eine Email und dann antworten wir mit dem Flyer-Entwurf im Anhang.

Ein großer Fehler wäre es, nur zufriedenen Patienten einen Flyer zu geben. So würde kein realistisches Bild entstehen, man würde bei den Kliniksuchenden nur eine Erwartungshaltung schüren und zur Optimierung wären die Berichte wenig hilfreich.

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Neue Erfahrungsberichte

Klinik Oranienburg

Gesamtzufriedenheit
schlechte Erfahrung
Qualität der Beratung
schlechte Beratung
Medizinische Behandlung
schlechte Behandlung
Verwaltung und Abläufe
schlechte Organisation

23.09.2014 | Gallensteine - nicht in Oranienburg -
"leider konnte man nicht im Krankenhaus, nur wenige km entfernt nicht helfen, da ja nicht unbedingt die Galle entfernt..."

AHG Klinik Münchwies

Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
keine gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation

23.09.2014 | Empfehlungswerte Klinik
"In Münchwies habe ich 11 Wochen eine Therapie wegen Alkoholabhängigkeit absolviert. Ich wurde Anfang Februar 2014..."

HELIOS ENDO-Klinik Hamburg

Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
keine gute Organisation

23.09.2014 | Hüft TEP links
"ich möchte mich auch zu Wort melden... Ich wurde am 03.09.13 an der linken Hüfte operiert. Man hat mir einen..."

Mutter-Kind-Klinik Zorge

Gesamtzufriedenheit
schlechte Erfahrung
Qualität der Beratung
keine gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation

23.09.2014 | Nicht empfehlenswert
"Nach unserer Ankunft kämpfte ich die ersten Tage stark mit mir, wieder abzureisen. Es dauerte, bis ich mich..."

Michael-Balint-Klinik

Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
keine gute Organisation

23.09.2014 | Super Therapeuten
"Ich war sehr zufrieden. Die Doppelzimmer waren nervig, die Behandlung aber Top."