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Therese1405 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung, Umgang mit dem Patienten, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Niederrhein Klinik Korschenbroich verdient eine außergewöhnlich positive Rezension. Meine Mutter war nach ihrem Schlaganfall vom 23.08. - 19.09.2024 in der Niederrhein Klinik zur neurologische Reha und war überaus zufrieden. Sie hat in allen Bereichen deutliche Fortschritte gemacht. Das gesamte Personal - von den Ärzten über die Pfleger und den Therapeuten bis hin zum Verwaltungsteam waren sehr hilfsbereit und haben alles dafür getan, dass man sich hier rundum wohl fühlt. Ich habe meine Mutter bei der Aufnahme begleitet und war begeistert wie herzlich alle waren. Jeder hatte ein Lächeln übrig und hat sich sofort vorgestellt. Das ist echt nicht selbstverständlich. Ich bin mit einem richtig guten Gefühl nach Hause gefahren. Auch die Absprachen mit der Patientenaufnahme im Vorfeld sind super abgelaufen. Hier möchten wir insbesondere Frau B. (Man darf hier leider keine Namen nennen) erwähnen, die uns wirklich super beraten hat. Meine Mutter hatte jeden Tag viele Anwendungen, die auf sie zugeschnitten waren. Die Ärzte waren auch sehr präsent. Hier ist auch Dr. A. positiv zu erwähnen, der wirklich jeden Tag ins Zimmer kam, um sich nach dem Wohlbefinden zu erkundigen und ob er noch irgendwas für sie tun kann. Wir sind wirklich sehr dankbar, dass meine Mutter so von ihrer Rehamaßnahme profitieren konnte. Das Essen war abwechslungsreich und das Klinikgelände lud zu Spaziergängen ein. Im Speisesaal waren immer genügend Mitarbeiter präsent, die einem geholfen haben, das Tablett zum Tisch zu bringen (wg. Krücken, Rollator). Auch die Patientenzimmer waren schön eingerichtet. Insgesamt können wir die Niederrhein Klinik absolut empfehlen.
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Paula-4711 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetente & emphatische Ärzte, Therapeuten (...)
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Bandscheiben Not-OP mit Radikulopathie & Fusshebeschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mehrere Wochen in der Niederrhein Klinik nach einer Not-OP. Das
Pflegeteam in der Neurologie, sowie alle die Therapeuten/innen aller Fachbereiche, als auch die Ärzte wie Chefarzt Dr.Schaufenberg & Dr. Assaf waren extrem freundlich, kompetent, emphatisch & immer ansprechbar.
Alles war rundum durchdacht organisiert und auch die Stimmung unter allen Kollegen/innen war stets angenehm. All das gab mir ein gutes Gefühl hier die absolut richtige Klinik gewählt zu haben.
Bereits der Empfang war professionell organisiert. Alles wurde von freundlichen Helfern auf mein grosses Einzelzimmer gebracht. Zimmer sind in die Jahre gekommen aber OK. Sauber, geräumig und alles notwendige & mehr war vorhanden. Dusche war sehr geräumig!
Leider kam ich mitten in der Urlaubszeit hier in der Klinik, wo es hier und da Engpässe gegeben hat. Aber die hier tätigen motivierten Mitarbeiter/innen haben immer wieder gezeigt, dass Flexibilität und Teamarbeit einige Probleme lösen kann :-)
Sehr gut organisierte Therapien, Verpflegung stimmte über alles und die dort extrem freundlichen & hilfsbereiten Damen haben den Patienten/innen die mit Gehhilfen unterwegs waren stets geholfen das Essen zum Tisch zu bringen. Ich habe das nicht in Anspruch nehmen müssen, aber für alle anderen die Hilfe benötigten war das ein genialer Service. Besser gehts nicht liebe Damen im Speisesaal.
Das Gebäude ist sehr schön mit einer sehr tollen Aussenanlage! Zum Wohlfühlen.
Sehr häufig und vor allem am Mittwoch hatte die Klinik einen musikalischen Beitrag im Foyer organisiert mit unterschiedlicher Musikausrichtung. Das wurde von vielen Patienten geschätzt und hebt die Stimmung in der für viele Patienten/innen schwierigen Zeit der verschiedenen Erkrankungen!
Herzlichen Dank an wirklich ALLE die mir hier in den vielen Wochen so professionell geholfen haben. Insbesondere dem ärztlichen Team aus der Neurologie und der sehr guten Physiotherapeutin Frau Hensel!
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ENeza berichtet als Klinikmitarbeiter |
Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Als ehemaliger Mitarbeiter, kann ich auch aus der internen Perspektive beurteilen, dass die Arbeit des gesamten Pflegeteams, sowie der Therapeuten und auch die der Ärzte mit den Patienten einwandfrei ist und deutlich besser als in einigen anderen Einrichtungen.
Die Ärzte in dem Krankenhaus sind sehr kompetent und die Zusammenarbeit fand stetig auf Augenhöhe statt.
Die meisten meiner positiven Erfahrungen durfte ich auf der Neurologie sammeln, hier wurde ich stets gut behandelt.
Leider musste ich im Laufe meiner Tätigkeit in der Rehaklinik auch negative Erfahrungen machen.
Angefangen bei einer Pflegedienstleitung, welche bereits im Vorstellungsgespräch falsche Versprechungen macht und diese dann im Zwischengespräch gegen einen verwendet, bis hin zu ihrer Vertretung, welche es nicht für nötig hält, mit Mitarbeitenden in einem respektvollen Ton zu sprechen.
Statt eines konstruktiven Gespräches über Missverständnisse, werden hier lieber hauseigene, gute Pflegefachkräfte gekündigt.
Die gerechte Bezahlung die den Pflegefachkräften, den Ärzten und den Therapeuten zustünde, wird lieber über mehrere Monate hinweg in die teure Zeitararbeit investiert.
Darunter leidet nicht nur die Qualität der Arbeit mit den Patienten, sondern auch der Teamgeist innerhalb einiger Stationen.
So durfte ich, bis auf einige Ausnahmen wie beispielsweise in der Neurologie, in der Onkologie und der Orthopädie mehrmals Zeuge von Mobbing werden und musste diese Erfahrung leider auch selbst machen.
Auf diesen beiden Stationen gilt eher das Motto „das machen wir schon immer so und deshalb bleibt das auch so!“ - Fortschritt und Weiterentwicklung werden hier dem eigenen Egoismus untergeordnet.
Alles in allem kann ich abschließend sagen, dass solange die Pflegedienstleitung und ihre Vertretung in dieser Einrichtung tätig sind, der Erhalt von guten und qualitativ hochwertigen Mitarbeitern schwer möglich sein wird.
Trotz meiner positiven Erfahrungen, welche ich vor allem auf der Neurologie gemacht habe, gibt es leider zu viele Missstände, welche dazu führen, dass ich froh bin, dort nicht mehr tätig zu sein.
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ruth63 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (leider nicht erlebt)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
leider nicht erlebt
Kontra:
Zugesagte reha kurzfristig abgesagt
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Habe die Klinik in einer mail vor Aufnahme gelobt, weshalb ich gerne und trotzdem Behandlung als ärztliche Kollegin Privat versichert verabredet zugesagt und von klinik und allianz genehmigt hatte
obschon der Klinikbetreiber mir aus 2021 Geld und Gehalt nicht gezahlt hat beiläufig eher scherzhaft 2 jahre später
Chefarzt Dr H und Geschäftsführer sagten mir kurzfristig Reha nach TEP ab!!!
Schreiben dazu habe ich Ärztekammer zugeleitet!
konnte keine reha so kurzfristig mehr bekommen
ab 5. tag alleine Zuhause ohne jede reha ohne physio
das wussten Dr H und Augustinus kliniken natürlich bei kurzfristiger Absage
Liebe/r Eskapade,
vielen Dank für Ihre top Bewertung! Schön, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Alles Gute für die weitere Genesung! Ihr Team der Niederrhein Klinik
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Gitti472 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Krach von draussen)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Baustelle vor dem Fenster
Krankheitsbild:
Onkologie, Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt vom 28.02.24 bis 20.03.24 war sehr gut. Beim Aufnahmegespräch wurde gut zugehört und das spiegelte sich bei den Anwendungen wieder. Viel Sport, Anwendungen in der Bäderabteilung, Vorträge, Kochen und Ernährungsberatung. Ich kann mich über nichts beklagen. Die Freundlichkeit hat gut getan. Beim Speiseplan konnte jeder etwas finden. Die Mitarbeiterinnen waren unermütlich. Die Gespräche und Frauengruppen haben mir sehr geholfen. Vielen Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Liebe Gitti472,
vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback und das große Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Darüber freuen wir uns und geben das gerne weiter. Alles Gute für Ihre weitere Genesung. Ihr Team der Niederrhein Klinik
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Annemarie1961 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein sehr schönes gepflegtes, luftiges, helles Haus - optisch fast schon wie ein Hotel. Nette Umgebung, Imbiss-, und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Netter Park mit Teich. Prima zum laufen. Nette Leute, nettes Personal (auch mal überfordert - normal), Küche mit guter Speisenauswahl. Abends fehlt leider zum Brot ein warmes Süppchen, sonst Ok. Kleines Cafe (wird extra Kassiert) mit sehr, sehr guten Kuchen und Torten! Mehrmals auch Live-Unterhaltung da gewesen. Waschmöglichkeit für Kleidung vorhanden. Trockner brauchen mal eine Überholung - trocknen schlecht. Ärzte reagieren auf Hinweise falls mal was ist. Auch alte Krankheiten und die Psyche werden hier mit Therapiert - sehr Wichtig und gut. Pflegepersonal gibt sich besonders bei der Wundpflege sehr viel Mühe! Bin sehr Zufrieden. Würde jederzeit wieder kommen. Liebe Grüsse
Liebe Annemarie1961,
schön, dass Sie sehr zufrieden mit unserer Klinik insgesamt waren und Sie Ihre positiven Erfahrungen auf diesem Wege teilen. So ein tolles Feedback ist eine schöne Bestätigung und Motivation. Vielen lieben Dank dafür und weiterhin alles Gute. Ihr Team der Niederrhein Klinik
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MariaO. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist schwer in Worte zu fassen, wie positiv meine Erfahrungen in der Niederrhein-Klinik waren. Nach einem Schlaganfall mit Hirnblutung und einem Befund, der das Leben völlig aus der Bahn gerissen hat, kämpfte ich mich in der Niederrhein Klinik im Januar 2024 ins Leben zurück. Zu Beginn hatte ich große Schwierigkeiten in der Beweglichkeit, da die halbseitige Lähmung die Fortbewegung mit einem Rollstuhl erforderlich machte. Auch die Verständigung war am Anfang kaum möglich bzw. schwerfällig. In der Niederrhein Klinik wurde ich von Anfang an sehr herzlich empfangen. Alle Therapeuten, Pflegekräfte, Mitarbeiter, die das Essen brachten, und der sehr nette Arzt, Dr. Schaufenberg, gaben mir das Gefühl, hier Willkommen zu sein. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen und manche Therapeuten boten sogar bei Leerlauf an, eine Extraeinheit einzulegen. Mit dem Krankheitsbild wurde seitens des Personals sehr sensibel umgegangen. Auch die ganze Familie, die sehr regelmäßig zu Besuch kam, wurde stets herzlich empfangen und in sämtliche therapeutische Maßnahmen einbezogen. Der Umgang des Personals untereinander auf der Station war vorbildlich. Sicherlich haben diese Umstände maßgeblich zum Therapieerfolg beigetragen. Schon nach kurzer Zeit machte ich große Fortschritte und konnte nach etwa zwei Wochen schon mit dem Rollator die ersten Strecken zurücklegen, gegen Ende sogar ohne diesen. Auch die Arbeit der Logopäden und des Psychoneurologen führte zu großen Therapieerfolgen. Ich kann schon wieder Unterhaltungen führen und viel mehr am Leben teilnehmen. Wir haben bei den Therapien auch viel gelacht und die Familie durfte zum Teil bei den Behandlungen mitwirken, was ein spielerisches Lernen ermöglichte. Mein rechter Arm, der zu Beginn eine schlechte Prognose hatte, kam dank der tollen Physiotherapeuten wieder soweit in die Mobilität, dass es mir gegen Ende der Reha-Maßnahme möglich war, viele alltägliche Bewegungsabläufe wieder selbständig durchzuführen. Selbst während meiner Corona-Infektion in der Mitte der Reha-Maßnahme, mit der es mir sehr schlecht ging, und während dieser Zeit ich keine Therapien in Anspruch nehmen konnte, haben Dr. Schaufenberg und sein Team sich rührend um mich gekümmert. Insgesamt war das Therapieprogramm gut aufeinander abgestimmt, umfangreich, aber auch nicht überfordernd. Es rührt mich und meine Familie zutiefst, wie professionell, aber vor allem mit wie viel Herzblut hier zusammengearbeitet wird.
Liebe MariaO.,
vielen Dank für Ihre top Bewertung und Ihre Wertschätzung für das gesamte Team. Wir freuen uns sehr, dass Sie in der Reha rundum große Fortschritte gemacht haben und alltägliche Bewegungsabläufe wieder selbständig durchführen können. Das Lob an Herrn Schaufenberg und sein Team geben wir gerne weiter. Weiterhin eine gute Genesung für Sie. Ihre Niederrhein Klinik
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Borussenfohlen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle MA waren positiv eingestellt.
Kontra:
Manchmal ein kleines Chaos bei der Blutabnahme
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Vom 06.12.-23.12.23 war ich als Patient in der Klinik. Bei der Ankunft war alles gut organisiert, eine Dame , die ehrenamtlich sich um " Neuankömmlinge " kümmert, hat mich sehr gut beraten.
Auch in der Aufnahme für Patienten war alles sehr gut organisiert. Die Gepäckstücke wurden auf das Zimmer gebracht, vielen Dank dafür.
Nach dem Arzt Gespräch ging es zum Mittag Essen. Hier ist alles gut organisiert von den Damen. Das Essen wurde an den Tisch gebracht, wenn man es alleine noch nicht ragen konnte, mit der Unterarm Gehstütze ging das nicht so gut !
Die Verpflegung war ok, 3 verschiedene Gerichte am Mittag, beim Frühstück/ Abendessen gab es Büffet. Immer was dabei, für jeden !
Die Therapeuten/ Therapeutinnen, waren sehr gut. Man ging auch individuell auf die Patienten ein. Alle mit großer Begeisterung dabei.
Hatte man einen Frage, wurde diese auch sehr gut auf den Stationen ( meine war B 1 ) beantwortet.
Danke auch an die " Putzfrauen ", die unsere Zimmer immer sehr gut gereinigt haben.
Die Gespräche an der Rezeption waren immer sehr nett und haben auch geholfen, mal aus einem Stimmungstief heraus zukommen.
Alles in allem kann man die Klinik nur empfehlen.
Danke auch an die behandelten Ärzte !
Liebe/r Borussenfohlen,
das freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie Ihre guten Erfahrungen auf diesem Wege teilen. Ihr umfangreiches und positives Feedback ist für unsere Mitarbeitenden eine schöne Bestätigung und Motivation. Vielen lieben Dank dafür und weiterhin alles Gute. Ihr Team der Niederrhein Klinik
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GlücklicherPatient2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Top Personal
Kontra:
Kleine Defizite
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
pro:
Mega Top Therapiebehandlung durch das Personal,
sehr gute Verpflegung, Freundliche und immer hilfsbereite Mitarbeitende bei der Essenausgabe / Küche, Stationspersaonal freundlich hilfsbereit und voll patientenorientiert. Zimmer sauber und geräumig.
contra:
teilweise organisatorische Defizite bei den Anwendungsterminen,(Blutabnahme für 08:00 Uhr mit 8 Patienten wobei die Folgetermine teilweise schon um 08:30 Uhr terminiert waren)
Speisesaal teilweise sehr schlecht beheizt, (gilt für Patienten und das dort ca. 3-4 Std arbeitende Personal), Wenig Freizeitangebote
Liebe/r Glücklicher Patient2023,
es freut uns, dass Sie sich medizinisch gut umsorgt gefühlt haben und auch in anderen Bereichen sehr zufrieden waren. Für Anregungen sind wir immer offen, danke dafür. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung. Viele Grüße Ihr Team der Niederrhein Klinik
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Blechbüchse berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und aufmerksames Personal von den Ärzten bis zum Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung nach Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eigentlich sollte ich ursprünglich in eine andere Reha-Klinik nach meiner Wirbelsäulenversteifung, wählte aber nach einigen Telefonaten diese hier weil zum einen Heimatnah und zum anderen das die Klinik in der ich operiert wurde ebenfalls in unmittelbarer Nähe ist - man weiß ja nie.
Ich habe diese Wahl nicht bereut. Es ist eine hervorragende Klinik mit vielen Möglichkeiten. Die Ärzte und Therapeuten aber auch das Personal sind kompetent, hilfsbereit und sehr nett. Gibt es Probleme so werden diese behoben. Das Therapieangebot ist sehr umfangreich und der Ernährungsberatung im Haus gebührt ein besonderes Lob. Hier ist man in der Lage auch dahin gehende Probleme zu lösen.
Der Aufenthalt selber war sehr angenehm in einer freundlichen, modernen und hellen Einrichtung. Leider war die Zeit etwas kurz aber man bekommt vieles an die Hand gegeben für den Alltag. Diese Klinik kann ich nur empfehlen. Es war eine Freude hier gewesen zu sein.
Liebe/r Blechbüchse,
vielen Dank für Ihre top Bewertung und Ihre Wertschätzung für das Team. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen vieles an die Hand für Ihren Alltag geben konnten. Weiterhin eine gute Genesung für Sie. Ihr Team der Niederrhein Klinik
Warum in die Ferne schweifen, wenn das Glück so nahe ist?
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HJP82 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Ein gutes Haus)
Pro:
Aufmerksamkeit, Menschlichkeit, fachliche Information und Pünktlichkeit
Kontra:
Beim Speiseplan war in der Qualität noch Luft nach oben
Krankheitsbild:
Prostata inoperabel, äußeres Karzinom durch OP entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
HJP82
Obwohl ich von Beurteilungen nicht immer überzeugt bin, möchte ich heute nun doch meine positiven Erfahrungen über die
Niederrhein Klinik Korschenbroich bekannt geben.
Nach einigen anderen Kur und Reha Maßnahmen darf ich mir eine Bewertung erlauben.
Vorm ersten Telefonat bis zur Entlassung habe ich hier eine persönliche Behandlung erfahren die ich so bisher nicht kannte. Der Patient war hier Gast und wurde auch so behandelt.
Ob Ärzte, Therapeuten oder Servicepersonal, hier herrschte eine Aufmerksamkeit und Freundlichkeit die beachtenswert war. Man fühlte sich vom ersten Augenblick an gut behandelt.
Wer hier etwas zu reklamieren hatte sollte in der heutigen Zeit bescheidener werden. Wenn man sich in der Welt umschaut so leben wir hier in der Bundesrepublik "Erster Klasse".
Außerdem kann in einer so großen Klinik nicht immer alles rund laufen.
Mein Fazit: Ich war hoch zufrieden, glücklich und dankbar so gut behandelt worden zu sein.
Ich würde mich zu jeder Zeit, falls es notwendig werden würde, wieder für diese Klinik entscheiden.
Lieber HJP82,
ein schönes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich fachlich sehr gut aufgehoben und sich als Gast sehr wohlgefühlt haben. Danke, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihre Niederrhein Klinik
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Uwe1981 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich bin gut erholt aus der Reha zurückgekommen.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Verbesserung des Wohlbefinden wurde erzielt.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr hilfsbereites Personal und gute Angebot an Therapien
Kontra:
Leider fehlen die freien Schwimmzeiten
Krankheitsbild:
CML
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mich erwartete eine schönes, helles und freundlich aussehendes Gebäude. Zuerst versuchte ich mich ein wenig zu orientieren, dann ging ich zur Rezeption. Die nette Dame dort nahm alle erforderlichen Daten von mir auf. Nun ging es weiter zu den nächsten Stationen im Hause, wo ich vorstellig werden müsste. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war überrascht, wie groß mein Zimmer war. Selbst im Bad erwartete mich ein begehbare Dusche. Auch der Rest ist behindertengerecht eingerichtet. Zum Zimmer gab es einen Balkon, der direkt mit dem Nachbarzimmer verbunden ist. Abgerundet wurde das Ganze mit einer HiFi-Anlage, einem Fernseher und einem Kühlschrank. Der Kühlschrank war jedoch leer. Die erwartete Minibar fehlte. Ich war nicht im Hotel, sondern nur in einer Reha-Einrichtung. Es ging ins Fitnessstudio oder besser gesagt in die "Muckibude". Das Physiotherapeutenteam kümmerte sich bestens um mich. Sie stellten mir alle notwendigen Geräte nach meinen Bedürfnissen ein und notierten alle Gerätenummern auf die Rückseite der Speicherkarte. Ganz wichtig! Mir wurde ausführlich erklärt, wie oft und wie lange ich welche Übung an den einzelnen Geräten zu machen habe. Perfekt und ich konnte mich sogar alles merken. . Es folgte ein Beitrag auf dem hauseigenen Fernsehkanal. Hier wurde mir die Reha-Einrichtung vorgestellt. Zuerst war die leichte Gymnastik dran. Hierzu ging es in eine kleine Turnhalle. Für die Größe der Einrichtung war die Halle wirklich klein. Das Übungsleiterteam war einfach klasse. Jeder hatte seinen eigenen Stil, uns Patienten ans Schwitzen zu bringen. Selbst die Lachmuskeln wurden trainiert. Terraintraining: Eine Runde durch den Park sind insgesamt 600 m Wegstrecke. Der Weg durch den kleinen Nationalpark führt an mehreren Wasserstellen vorbei. Rechts und links sind Verweilmöglichkeiten. Mit ein wenig Glück schauen die Stockenten beim Training zu. Abends war es unheimlich dunkel, selbst die Lampen hatten Angst zu leuchten... Kein Platz mehr für Text.
Lieber Uwe1981,
wir freuen uns sehr über so ein tolles und umfangreiches Feedback! Vielen Dank dafür. Schön zu lesen, dass bei uns auch die Lachmuskeln trainiert werden. Ihre schönen Worte tun gut. Liebe Grüße und alles Gute für Sie.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
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KM21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Prostata (Prostatakarzinom)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe sehr positive Erfahrungen gemacht: freundliches und kompetentes Personal (Ärzte, Pflegekräfte, Physiotherapeuten, Küche und Verwaltung), schöne Zimmer, individuell abgestimmter Therapieplan, sehr gutes Essen. Auch das Gebäude und die Grünanlagen sind ansprechend gestaltet. Die Klinik kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Matthias653 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 11.07.2023 bis 01.08.2023 war ich in der Niederrhein Klinik.
Nach Knie OP habe ich mich dort für eine Stationäre Reha entschieden.
Am 11.07.2023 wurde ich zuhause, von einem der nettesten Taxifahrer abgeholt.
An der Klinik angekommen, kümmerte er sich um mein Gepäck und meldete mich an der Information an.
Nach der Anmeldung wurde ich durch eine ehrenamtliche Dame betreut, die uns ueber die Klinik informierte. (Habe ich noch in keiner anderen Reha Klinik erlebt ????).
Das Zimmer, hell, praktisch eingerichtet.
Ein besonderen Dank an die Reinigungskraefte,die durch ihre Arbeit auch für ein wohlbefinden im Zimmer sorgten.
Alle Mitarbeiter der Klinik, seien es Ärzte, Schwestern, Therapeuten machen es dem Patienten einfach,. sich dort wohlzufuehlen.
Mitarbeiter der Kueche und dem Service Personal runden den guten, persönlichen Eindruck ab. In den 3 Wochen gab es jeden Tag 3 Mahlzeiten, von denen jeder Patient satt wurde. Beim Frühstück und beim Abendbrot, war ich überrascht ueber die Auswahl die dort täglich angeboten wurde.
Es ist schade dass nach dem Abendessen kaum einer der Patienten sich in der "Lobby" der Klinik aufhielt,. Weder für ein Schwätzchen noch für ein Spiel, das den Abend verkürzt haette. ????
Das gute Gesamtbild wurde durch die Mitarbeiter der Information abgerundet. Wann immer man Fragen hatte wurden diese, in einer freundlichen Art beantwortet.
In der Reha habe ich wieder laufen gelernt.
Vielen Dank
Lieber Matthias653,
schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie Ihre positiven Erfahrungen auf diesem Wege teilen. So ein tolles Feedback ist für unsere Mitarbeitenden eine schöne Bestätigung und Motivation. Vielen lieben Dank dafür und weiterhin alles Gute. Ihr Team der Niederrhein Klinik
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[email protected] berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung, therapeutische Behandlungen
Kontra:
Zimmer ohne Klimaanlage, Mittagessen spartanisch
Krankheitsbild:
Erkrankung der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer Prostata-Entfernung war ich ca. 3 Wochen in der Niederrhein Klinik zur Reha. Mit der ärztlichen Betreuung und den therapeutischen Behandlungen war ich sehr zufrieden. Aus rein gesundheitlicher Sicht hat mir die Reha schon einiges gebracht. Es gibt aber auch ein paar negative Punkte anzumerken. Die Klinik ist erst 25 Jahre alt und daher grundsätzlich auf einem modernen Stand. Ich habe ein Zimmer in der zweiten Etage bewohnt, wo den ganzen Tag die Sonne drauf schien. Es war daher teilweise unerträglich warm in dem Zimmer. Hier wäre eine Klimaanlage angebracht gewesen. Frühstück und Abendessen waren ok. Aber das Mittagessen war ein Witz. Die Portionen waren sehr klein (z.B. gab es beim Gulasch nur 3 Stücke Fleisch). Meine Bitte um einen Nachschlag wurde abgelehnt, da man nicht wußte, ob die Essensmenge grundsätzlich für alle reicht. Das ist ein absolutes "No go" und zeugt von logistischer Inkompetenz. Aber dieses Problem ist wohl allen Beteiligten bekannt, wird aber nicht verbessert. Ich bin daher häufiger auswärts essen gewesen, um satt zu werden. Was mich noch ein wenig gestört hat, waren die hohen Preise in der Cafeteria. Hier gibt es auch Handlungsbedarf. Aber grundsätzlich kann ich diese Klinik trotzdem weiterempfehlen.
Lieber Herr Henke,
vielen Dank für Ihr umfangreiches Feedback und das Lob an unsere Therapeuten. Darüber freuen wir uns und geben das gerne weiter. Alles Gute für Ihre weitere Genesung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
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HaZens berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Genau auf das Krankheitsbild angepasste Betreuung
Kontra:
Fehlende Belüftung in 2.Etage
Krankheitsbild:
Prostata Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer Prostata-Entfernung konnte ich doch recht zeitnah einen Reha-Platz in dieser Klinik bekommen. Nach nun 3 Wochen wurde ich entlassen und kann sagen,daß ich mich in dieser Klinik wohlefühlt habe. Die Betreuung war durchweg sehr gut und zielorientiert.Was den Eindruck ein wenig trübte,war die fehlende Belüftung in der zweiten Etage,was sich bei den doch recht hohen Temperaturen unangenehm bemerkbar machte. Die Angebote bei Frühstück,Mittagessen und Abendessen waren absolut in Ordnung. Ich kann diese Klinik nur empfehlen
Lieber Herr HaZens,
wir freuen uns darüber, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben sowie mit den Angeboten und dem gesamten Team zufrieden waren. Vielen Dank für die schönen Worte und das große Lob. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Besserung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
|
Camü2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Klinik ist wie ein Hotel)
Pro:
Ernährungsberatung
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 16.5.23 bis zum 13.6.23 stationär in der Reha. Sehr zu empfehlende Klinik, als Magenpatient wurde mir noch einiges neues vermittelt. Der Chefarzt sowie sein Team haben sehr gute Anregungen und Hilfestellungen bei diesen Themen geben könne. Die Ernährungsberaterin Ann-Kathrin Kamerichs hat mir durch Vorträge und Erklärungen sehr gut geholfen. Danke auch an die Küchenteam, die Verpflegung war Top.
Liebe/r Camü2,
es freut uns sehr, dass unser Chefarzt mit seinem Team Ihnen so viel Anregungen und Unterstützung geben konnte. Danke auch für Ihr Lob an unsere Ernährungsberaterin und die Mitarbeitenden aus der Küche. Das geben wir gerne weiter. Weiterhin alles Gute für Sie.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
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Lilly500 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Als ich eine Woche nach dem operativen Eingriff das Krankenhaus verließ, war ich guter Dinge, bald schmerzfrei mit der Prothese laufen zu können. Nach 3 Wochen in Korschenbroich hatte sich das Bild ins Gegenteil verkehrt. Nahezu unerträgliche Schmerzen, die ich vor der Einlieferung noch nicht kannte.
Ganz besonders negativ ist mir das angebotene Essen und die oft gewöhnungsbedürftige Situation im Speisesaal in Erinnerung, was mich häufig veranlasste, auf einzelne Mahlzeiten lieber ganz zu verzichten.
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Minna-Juliane berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Solche Kopfkissen müssten verboten werden.Nahezu alle Patienten ließen sich ihr eigenes Kopfkissen von zuhause mitbringen)
Pro:
Kontra:
Ich habe mich 18 Tage lang wie auf einem Fließband gefühlt
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach der Entlassung aus Neuwerk konnte ich schmerzfrei an Unterarmgehstützen gehen- nach der Entlassung aus der Rehaklinik konnte ich mich nur unter starken Schmerzen im operierten Bein mit Unterarmgehstützen fortbewegen.
Das einzige Therapieangebot: mehr Schmerzmittel und Absetzen der möglicherweise ungünstigen Übungen.
Liebe Minna-Juliane,
In unserem Therapie-Angebot gehen wir möglichst individuell auf unsere Patienten ein und geben uns alle Mühe, Sorgen und Wünsche zu berücksichtigen. Offenbar ist uns dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend gelungen. Wir würden gerne den konkreten Grund verstehen, um daraus ggf. auch Rückschlüsse für unser Angebot ziehen zu können. Über eine persönliche und konkretere Rückmeldung würden wir uns daher freuen, Sie erreichen uns dafür telefonisch über das Chefarztsekretariat der orthopädischen Abteilung (Tel. 02161 979 111).
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Langzeit berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Sozialdienst lässt zu wünschen übrig)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Diese dunklen Töne im Zimmer über einen längeren Zeitraum nur noch erdrückend)
Pro:
Siehe Bericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hiermit möchte ich mich ganz herzlich beim Ärzte Team Dr Kruppa ,Dr.Verherstraeten ,dem Pflegeteam unter Leitung von Sr,Elvira ,dem Serviceteam Frau Luca...bedanken für die konstante und exzellente Versorgung über zwölf Wochen.
Sie haben mich in der schlimmsten Zeit meines Lebens mit ihrem
empatisches Handeln durch alle Höhen und Tiefen mit Erfolg begleitet
Hallo Frau Frankenstein
Von Kollegin zu Kollegin
Zwölf wochen konnte ich das Stationteam von Schwester Elvira von Station 21 beobachten.
Mein Resumee
Durch die charismatische Art ihrer Führung ist Schwester Elvira in jeder Hinsicht ein Vorbild für ihre Mitarbeiter.
Ich hab ein verlässliches Team erlebt, alle ziehen hier an einem Strang.
Sie sind auf meine Bedürfnisse eingegangen,haben meine Launen ertragen ,und das durchgehend Über einen Zeitraum von zwölf Wochen
Ich fühlte mich in Jeder Situation, davon waren viele sehr kritisch ,immer in sicheren Händen .also gut aufgehoben und professionell versorgt.
Zu diesem Team kann ich Sie nur beglückwünschen. Als dankbare Patientin Werde ich Ihr Haus jederzeit weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen M.Jepsen
Liebe Frau Jepsen,
wir entnehmen Ihrer Bewertung, dass Sie mit Ihrer Behandlung während Ihres langen Aufenthaltes sehr zufrieden waren. Das freut uns natürlich. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Bewertung versehentlich an die falsche Klinik geschickt haben. Sie meinten bestimmt das Krankenhaus in Neuwerk. Das schließen wir aus den Namen, die Sie erwähnen. Hierzu ein kleiner Hinweis: nicht jede Person in einem Erfahrungsbericht möchte namentlich genannt werden. Ein Erfahrungsbericht, egal ob positiv oder negativ, kommt meist gut ohne Namensnennung aus. Unser Sozialdienst arbeitet übrigens ganz hervorragend, unsere Patienten sind sehr zufrieden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie ganz herzlich.
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Castle3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
ärztliche und therapeutische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mitte Dezember 2022 wurde ich für fünf Wochen nach zweimonatigem Krankenhausaufenthalt (Tumorentfernung sowie Not-OP mit schwersten Komplikationen) stark geschwächt in die Niederrhein Klinik zur Rehabilitation übergeleitet. Zu diesem Zeitpunkt konnte ich nur mithilfe eines Rollators gehen und war im Übrigen nicht belastbar.
Herrn Dr. Wehle und seinem Team ist es gelungen, mich innerhalb sehr kurzer Zeit so weit wieder aufzubauen, dass ich ohne Gehhilfe auch größere Strecken ebenso bewältigen konnte wie Treppen steigen und hierdurch meine Mobilität wiederhergestellt war. Positiv hervorzuheben ist es auch, dass die Therapie individuell geplant wurde.
Ich kann die Niederrhein Klinik nur uneingeschränkt empfehlen und spreche sowohl Herrn Dr. Wehle als auch seinem gesamten Team, insbesondere den Therapeuten, meinen aufrichtigen Dank aus.
vielen Dank für Ihre top Bewertung und Ihr umfangreiches Lob an das gesamte Team. Darüber freuen wir uns sehr und geben das gerne an die Mitarbeitenden weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch mehr Mobilität und eine gute Genesung. Ihr Team der Niederrhein Klinik
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Angelika523 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Die Handtücher im Zimmer würde ich nicht mal mehr zum putzen benutzen, so dünn sind die)
Pro:
Tolle Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, ich war 18 Tage in der Klinik weil ich eine Schulterprothese bekommen habe, bin skeptisch dahin gefahrene. Aber ich wurde eines besseren belehrt, die Therapie hat hervorragend angeschlagen das Zusammenspiel von Therapeuten und Motorschiene war einfach spitze.
Alle in dieser Klinik waren sehr nett die Therapeuten die Schwestern das ganze Klinikpersonal waren alle super nett und haben immer ein Lächeln für jeden gehabt.
Hab nicht gedacht das ich so schnell meinen Arm wieder bewegen kann.
Danke nochmal für alles
Liebe Angelika523,
wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie so zufrieden mit dem Aufenthalt und dem gesamten Team waren. Vielen Dank für die schönen Worte und das große Lob. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Besserung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
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Sly-Ulli berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches, helles Ambiente und gute Betreuung.
Kontra:
Freizeitangebote fast nicht vorhanden.
Krankheitsbild:
Speiseröhrenkrebs/Magenhochzug
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Helles, freundliches Haus, gute Zimmer mit prima Betten. Das Personal und die Therapeuten sind immer freundlich und kompetent. Die Ernährungsberatung mit Angebot für Zwischenmahlzeiten ist sehr gut und auch die psychologische Betreuung ist empfehlenswert. Auch die informativen Veranstaltungen waren sehr hilfreich. Die Leerläufe zwischen den Anwendungen sind überschaubar und was auch wichtig ist, es gibt ein reichhaltiges und leckeres abwechslungsreiches Speisenangebot.
Ein Angebot für weitere gemeinschaftliche Aktivitäten wäre wünschenswert (ein Kunstraum mit Betreuung und ein schöner Garten mit Terrasse sind vorhanden und auch die Benutzung des Pools ist zeitweise nach den Anwendungen möglich).
|
ClausP2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin das 2 mal hier in der Klinik als anschlussbehandlung nach derChemotherapie
Ich habe absolut nichts auszusetzen alle Mitarbeiter sind ausnahmslos
Kompetent und zuvorkommend,
Auch an dem Essen ist nichts auszusetzen
Ich würde jederzeit wieder in die Kinik gehen
|
Blondie61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Menschlichkeit und Empathie aller Mitarbeiter
Kontra:
Die Matratze viel zu hart
Krankheitsbild:
Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist hell und freundlich gestaltet.
Das Pflegepersonal, die Servicekräfte, die Therapeuten, egal in welcher Abteilung und die Ärzte sind einfach nur klasse.
Alle sind emphatisch, kommunikativ und sehr hilfsbereit.
Die Zimmer sind hell und freundlich.
Ich habe mich hier sehr wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt.
Leider gibt es einen Wermutstropfen,
die Matratzen sind so hart, dass Rücken und Schulterschmerzen auftreten, die dann gleich mitbehandelt werden.
Auch würde es mich freuen, wenn die Dame, die vormittags den Empfang besetzt, etwas mehr Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Empathie den älteren Patienten, entgegen bringen würde.
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Andea2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Hell und freundlich, natürlich nicht das neuste aber völlig okay)
Pro:
Therapie
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Tolle Therapeuten, die immer gute Laune und motiviert haben. Auch die Ärzte haben sich Zeit genommen und sind,wenn sie konnten auf persönliche Wünsche eingegangen.
Leider ist bei mir persönlich die psychische Betreuung bzw. Unterstützung aus personalmangel zu kurz gekommen.
Was ich auch recht fragwürdig finde, ist das Essen. Ja, es ist Kantienenessen und auch steht nicht viel Geld zur Verfügung, aber man könnte mit kleinen kostengünstigen Veränderungen einiges ändern. Aber wie schon erwähnt, lieber gute Therapeuten und ich gehe in die Pommesbude. Gott sei Dank musste ich eher zunehmen, statt abnehmen und konnte daher die gesunde Ernährung ausser Acht lassen ( von gesund war das klinikessen auch weit entfernt)
Auch möchte ich meiner lieben Frau Schwarz nochmal herzlich Danken.
Ich habe die ein oder andere Stunde im Atelier verbracht und konnte mich kreativ austoben und austauschen.
Corona hat natürlich auch vieles erschwert und man könnte darüber diskutieren, ob so mache Maßnahme unbedingt so nötig war, aber egal.
Ich bin auf jeden Fall gut fit und erholt nach Hause gefahren und das ist das wichtige.
Liebe Andrea2,
es freut uns, dass Sie sich medizinisch gut umsorgt gefühlt haben. Danke auch für das Lob unseres Freizeitangebotes. Das geben wir gerne an Frau Schwarz vom Kunstraum weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
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Henri262 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Mein Ehemann hat seine Reha nach Aneurysma im Kopf und OP, Lungenkrebs nach OP und vor der Chemo, dort verbracht. Er war dort sehr,sehr gut aufgehoben. KG, Bewegung, Atmen taten ihm sehr gut. Sein körperlicher und psychischer Aufbau ist den Menschen, die
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Aneurysma im Kopf, Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Ehemann hat seine Reha nach Aneurysma im Kopf und OP, Lungenkrebs nach OP und vor der Chemo, dort verbracht. Er war dort sehr,sehr gut aufgehoben. KG, Bewegung, Atmen taten ihm sehr gut. Sein körperlicher und psychischer Aufbau ist den Menschen, die in dieser Klinik arbeiten, zu verdanken.
Ob MA der Küche, Reinigungs MA, MA der Pflege, Verwaltung, Therapeuten, Ärzte, Empfang, Cafe MA,( hoffe ich habe Niemanden vergessen ) sind super professionell, nett und hilfsbereit. Unsere Familie bedankt sich herzlich und wenn mein Mann die Chemo geschafft hat, bemühen wir uns, das er dort eine Nachsorgereha bekommt.
Danke, Danke und noch einmal Danke .
Bitte bleibt gesund
Liebe/r Henri262,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr umfangreiches Feedback und das große Lob. Das gibt unseren engagierten Kolleginnen und Kollegen nochmals zusätzliche Motivation und Bestätigung. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Ehemann von Herzen alles Gute für die weitere Genesung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
Danke an ALLE Angestellten für alles, ihr seid das TEAM was die Klinik zu dem macht was sie ist
|
KlaraKorn berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Der Mensch steht im Vordergrund, man muss aber schon selbst fragen und aktiv werden, wie im richtigen Leben eben)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (eigene Vorschläge werden berücksichtigt, Equipment auf Stand der Technik)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut organisiert, Probleme werden nicht aufgeschrieben sondern gelöst)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (hell und freundlich, Zimmer ca. 25 m² zzgl. 6 m² Bad)
Pro:
zu viel zum Schreiben, eigentlich nichts negatives in Bezug auf die Klinik
Kontra:
die nörgelnden Rentner
Krankheitsbild:
Nierenkrebs/Nierenteilresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Für mich war die Niederrhein-Klinik incl. aller Personen ein Glücksgriff und müsste ich ein Dienstzeugnis schreiben so würde ich formulieren:
Die Niederrheinklinik und alle Mitarbeitenden haben alle Anforderungen jederzeit und stets zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Alles hat wirklich gepasst. Incl. Verlängerung war ich 4 Wochen hier und die Zeit verging wie im Fluge.
Je 1x pro Wo. Stations- bzw. Chefarztvisite, man nimmt sich Zeit, der Mensch im Vordergrund, TOP !!
Jeder der in eine Reha geht muss sich vor Augen führen, dass wir hier nicht in einem selbst gebuchten 5*-Hotel sind, sondern in einer Reha-Institution der Bundesrepublik Deutschland, die es kranken Menschen unmittelbar nach z.B. einer Operation ermöglicht, in eine quasi kostenfreie Anschlussheilbehandlung zu gehen in der dafür gesorgt wird, dass sich der körperliche/psychische Gesundheitszustand des Menschen bessert. Sozialstaat Deutschland und in dieser Art und Weise weltweit einzigartig.
Daher nervig:
Die teils notorisch nörgelnden Rentner….“bei meiner Reha in Bad Neuenahr war das Essen aber besser“….“Der Speisesaal hat um 07:03 Uhr immer noch nicht geöffnet, ich habe doch Termine, ich muss noch Zähne putzen“….“Der Speisesaal macht nie vor 07:00 Uhr auf“….. sagt mal liebe Motzköppe: Geht’s noch?
Niemand muss in der Klinik essen, geht einfach woanders hin ! Und natürlich macht der Speisesaal nicht vor 07:00 Uhr auf. Die Öffnungszeiten stehen ja schließlich selbst für fast Blinde in großer Schrift vor dem Speisesaal…
Ich selbst bin 55 Jahre alt, wurde als Einzelkind früher sehr verwöhnt. Dennoch und speziell deswegen: ich hatte hier am Essen nichts, aber auch gar nichts auszusetzen.
Abschließend nochmal meinen Dank an jeden einzelnen Mitarbeitenden des Gesamtteams. Dieses Team macht die Klinik zu dem was sie ist: hell, freundlich, gut organisiert, motiviert, zupackend und Problemchen lösend.
Vielen Dank für alles und ich werde sicher wiederkommen, von DS aus 2135 vom 18.09.-20.10.2022
es ist schön zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und Sie uns als Glücksgriff empfunden haben. Deshalb vielen vielen Dank für Ihr schönes und umfangreiches Feedback. Das große Lob an unser Team freut uns sehr und wir geben das gerne weiter.
Alles Gute für Ihre weitere Genesung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
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Anja247 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutras Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Diagnose wurde Onkologisch,Orthopädisch behandelt,ich war sehr zufrieden!!
Die Therapheuten undÄrzte , sind sehr Kompetent und haben mir sehr sehr gut geholfen, bei meiner Genesung einen grossen Schritt nach vorne gebracht.
Vielen lieben Dank an alle Reinigungskräfte und Küchenpersonal!!!
Die Klinik ist sehr zu empfehlen, ich würde immer wieder eine Reha dort machen !!!
Vielen Dank
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Sonne592 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (der Teppichboden in meinem Zimmer müsste ersetzt werden)
Pro:
verständnisvolle, kompetente Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Kein Freizeitangebot am Abend und an den Wochenenden
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 5 Wochen zur AHB hier und habe mich sehr gut erholt.Ich bin begeistert von dem Gesamtkonzept der Klinik. Die lichtdurchfluteten Räumlichkeiten und die Parkanlage laden zum Verweilen ein. Das gesamte Team vom Empfang, zum Küchenpersonal bis zu den Reinigungskräften ist sehr freundlich. Die Ärzte und die Physiotherapeuten sind kompetent. Durch unterschiedliche Therapien konnte bei mir an mehreren Baustellen eine Besserung erzielt werden. Vorträge, Gesprächsgruppen haben mir geholfen mich mit meiner Erkrankung auseinander zu setzen. Nach dieser Zeit habe ich Kraft getankt und eine Perspektive für meinen Alltag bekommen.
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie so gut unterstützen konnten und Sie dadurch eine Perspektive für Ihren Alltag bekommen haben. Das Lob geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
|
Blue19 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
3 Wochen Reha wie im Flug vorbei :-)
Ich habe NICHTS zu kritisieren... von (A)rzt bis (Z)immer empfehlenswert... jederzeit (wenn nötig) wieder :-)
Und ein ganz besonderes Qualitätssternchen geht an die liebe Frau Schwarz, die in ihrem Kunstraum neben ihrer fachlich kompetenten Begleitung bei den persönlich ausgesuchten Projekten als auch mit tollen Gesprächen an meiner Seite war. Danke Danke Danke :-)
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Jasko1946 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Service sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 24.06.2022 bis 11.07.2022 nach einer komplizierten Hüft-OP zur Reha in der Klinik. Schon am 1. Tag stand mein Entlassungsdatum fest. Es waren keine 21 oder 23 Tage. Bis dahin kannte Niemand mein Krankheitsbild. Ich habe vorher 6 Wochen im Krankenahus gelegen und dann noch einmal 5 Wochen zu Hause. In der ganzen Zeit durfte ich mein operiertes Bein nicht belasten. Zu Hause wurde ich im Rollstahul zeitweise herumgefahren. Ich habe mich beim Chefarzt erkundig, warum ich so früh entlassen werden. Er konnte nichts daran ändern. Das hörte sich so an, als ob meine Krankenkasse die Schuldige war. daraufhin setzte ich mich mit meiner Kasse in Verbindung. Und da hörte ich dann auch den Grund. Die Kasse und die Klinik hat einen Vertrag. Die Dauer des Aufenthaltes beträgt zwischen 17 und 23 Tage. Die Klinik erhält einen bestimmten Betrag für die Reha für 17 Tage der Rest liegt im Ermessen der Klinik.Dann verstand ich, warum ich nach 17 Tagen gehen musste.
Die therapeutische Betreuung war super. Alle Therapeuten waren freundlich, hilfsbereit und geduldig. Die Anwendungen waren hilfreich.
Das Zimmer war ordentlich. Es wurde jeden Tag gesäubert.Ich hätte gerne einen Kühlschrank gehabt.
Das Service-Personal war ebenfalls sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war auf jeden Fall besser, als in den Krankenhäusern, in den ich war.
Das Mittagessen hat sich in der Zeit meines Aufenthaltes nicht einmal wiederholt. Leider war da Gemüse zeitweise total verkoch und da Geflügel sehr trocken.
Frühstück und Abendessen hätte etwas abwechslungsreicher sein können. Damit meine ich den Aufschnitt und den Käse.
Ich würde aber diese Klink wieder wählwn, da das Rundumpaket in Ornung war.
vielen Dank für Ihr umfangreiches Feedback und das große Lob an unsere Therapeuten. Darüber freuen wir uns und geben das gerne weiter. Alles Gute für Ihre weitere Genesung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
|
Praddy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sämtliche Therapiemaßnahmen, ärtzliche und medizinische Versorung, Feundlichkeit
Kontra:
Die Bodenpflege im Zimmer ist verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer Lungen OP Mitte Mai befand ich mich vom 03.06. bis 24.06.2022 zur Reha in der Niederrhein-Klinik. Über meinen Aufenthalt dort kann ich wirklich nur das Allerbeste berichten. Es ist unglaublich, was diese Klinik an therapeutischen Maßnahmen alles zu bieten hat. Es war wirklich für jedes Krankheitsbild etwas dabei. Die Therapiepläne waren gut durchdacht und auf den einzelnen Patienten abgestimmt. Man war trotz des umfangreichen Programms nie gehetzt und konnte alles in Ruhe wahrnehmen. Die Physiotherapeuten waren stets sehr freundlich und kompetent.
Die medizinische Betreuung war ebenfalls optimal, sowohl was die regelmäßigen Gespräche mit dem Chef- und/oder Stationsarzt betraf wie auch die Untersuchungen und die Versorgung mit Medikamenten. Man fühlte sich einfach gut aufgehoben.
Die in diesem Forum häufig geäußerte Kritik am Essen kann ich nicht nachvollziehen. Die Mittagsmahlzeit war abwechslungsreich und schmackhaft. Es standen jeweils drei Gerichte zur Auswahl, darunter auch ein vegetarisches Essen. Es gab stets eine Vorsuppe, Salat und ein Dessert oder Obst. Zum Frühstück hatte man die Wahl zwischen vielen verschiedenen Brot- und Brötchensorten, Käse, Marmelade und Wurstaufschnitt. Auch Joghurt mit Früchten, Salatgurke und Tomate standen bereit. Das Service- und Küchenpersonal war sehr hilfsbereit, aufmerksam und freundlich.
Fazit: Meine dreiwöchige Reha hat mir sehr gut getan und ich bin jetzt wieder in der Lage, meinen Alltag zu bewältigen. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle bei allen, die ich bereits erwähnt habe, herzlich bedanken. Ich bin froh, dass wir in Deutschland eine so gute Versorgung haben.
Liebe/r Praddy,
schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihre positiven Erfahrungen auf diesem Wege teilen. So ein tolles Feedback ist für unsere Mitarbeitenden eine schöne Bestätigung und Motivation. Vielen lieben Dank dafür!
Alles Gute für Sie!
|
DER3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufnahme: alles gut organisiert
Anwendungen: sehr gut auf mich abgestimmt, gute und aktuelle Geräte , Anwendungen im Schwimmbad, in der Sporthalle etc. sehr gut.
Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Es gab keine langen Wartezeiten bei den Anwendungen.
Medizinische Beratung und Versorgung: sehr gut.
Sehr schön angelegter Park, man konnte sich dort gut aufhalten.
Zimmer war großzügig und gut eingerichtet: Fernseher, Radio, Kühlschrank. Kritik gibt es für das Bett: Matratze zu hart, Kopfkissen sollte dringend erneuert werden.
Besonders gut hat mir das Angebot im Kunstraum gefallen.
Die Künstlerin, Frau Schwarz, hat gut erklärt und motiviert. Man konnte jederzeit ! in den Kunstraum und sein Objekt fertigstellen.
Das Essen: Das Mittagessen war sehr schmackhaft. Es
gab immer 3 Menus zur Auswahl. Jedoch hätte ich mir bei Abendessen und Frühstück mehr Abwechslung und mehr Angebot gewünscht. Die Säfte waren nicht trinkbar. Der Kaffee war sehr gut, auch in der Cafeteria und vom Automaten.
Die Essenszeiten: morgens kollidierten sie manchmal mit dem Anwendungsplan. Mittagessen und Abendessen waren für mich viel zu spät.
vielen Dank für die schönen Worte. Es freut uns, dass Sie sich medizinisch gut umsorgt gefühlt haben. Danke auch für das Lob unseres Freizeitangebotes. Das geben wir gerne an Frau Schwarz vom Kunstraum weiter. Weiterhin eine gute Genesung für Sie.
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Grete15 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (durch die Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (qualifizierte Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (mitunter barscher Ton)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
beste Behandlung durch die Therapeuten
Kontra:
Essen verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach einer Hüft-Op folgte die Reha in Korschenbroich.
Der erste Eindruck war negativ, da meine Begleitung, obwohl geimpft, geboostert und mit Maske, von den Damen an der Rezeption, mit barschem Ton der Klinik verwiesen wurde. Die Damen in der Aufnahme schienen ebenfalls gestresst, Fragen wurden widerwillig beantwortet.
Mein Zimmer lag im 3. Stock, der Aufzug die 1. Woche permanent defekt. So lernte ich gleich das Treppensteigen mit einer neuen Hüfte. In dieser 1. Woche bin ich viele Treppenstufen gelaufen, zwangsläufig.
Die Aufnahme durch die Stationsärztin gestaltete sich schwierig, da die Verständigung nicht reibungslos verlief, Zeitdruck zu spüren war.
Nach diesen negativen Fakten etwas positives.
Die Eingangshalle der Klinik ist lichtdurchflutet, mit gemütlichen Ledersesseln ausgestattet und ein schönes Pflanzenarangement runden den positiven Eindruck ab, hier kann man sich wohlfühlen. Die Klinik ist umgeben von einem wunderschönem Park.
Hier läuft man gern seine Übungsrunden.
Besonders hervorheben möchte ich die Behandlungen durch die Therapeuten, alle, ohne Ausnahme sind sehr engagiert, emphatisch, der Ton war stets freundlich, hier fühlte man sich als Patient verstanden, angenommen, gut beraten und therapiert. Den Einsatz meiner Krücken konnte ich sehr schnell reduzieren.
Ohne Essen keine Reha. Das Essen war eine Katastrophe! Hier wurde der günstigste Caterer verpflichten. Jeden Tag das gleiche Frühstück, die billigste Wurst, der billigste Käse, ein Schälchen Quark mit Dosenfrüchten. Mittwochs gab es ein Ei oder Rührei. Das Abendessen sah nicht anders aus, da gab es dann mitunter einen kleinen Salat mit wenig Dressing und wieder diese Wurst und Käse. Mittagessen- wie kann man Gemüse derart totkochen? Zwangsläufig wurde ich zum Vegetarier, aber auch diese Gerichte waren teilweise trocken und wenig genießbar. Als Nachtisch, den billigsten Joghurt, Götterspeise oder Apfel/ Birne.
Fazit der Reha
Mir geht es gut, bin beschwerdefrei und gutes Essen bekomme ich zuhause.
Liebe Grete,
Vielen Dank für Ihr umfassende Bewertung. Ihr Lob an die Therapeuten geben wir gerne weiter. Auch Ihr weiteres Feedback nehmen wir ernst und versuchen daraus uns stets zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
|
Konny2212 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Visite
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Guten Tag. Ich war vom 30.5. bis 20.6. bei Ihnen in der Klinik. Vom ersten bis zum letzten Tag habe ich mich sehr wohlgefühlt. Die Therapeuten sind super. Die Zimmer sind sauber, groß und zweckmäßig eingerichtet. Das Essen war sehr gut und lecker. Ich hatte nach einer Knie Tep und Entfernung einer Stahlplatte sehr viele Anwendungen die mir wirklich geholfen haben. Die Lymphdrainagen hat wirklich was gebracht auch die Krankengymnastik war wirklich toll. Mein Knie sieht jetzt aus wie ein Knie und nicht wie ein Ballon. Auch möchte ich mich bei den Mitarbeitern der Küche, der Station und den Ärzten bedanken. Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen. Dankeschön für alles. L.g. Kornelia Trierweiler
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ellen543 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärzte und Krankenschwestern waren sehr gut und für viele Fragen zugänglich.
Anwendungen waren sehr erfolgreich, die Therapeuten waren sehr aufmerksam und sehr hilfsbereit.
Die Verpflegung war mässig.
Das Freizeitangebot, während der Coronazeit, Dank Frau Schwarz ein Erlebnis.
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Uschimachkeinquatsch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und sehr zuvorkommendes personal
Kontra:
Es könnte vielleicht im cafe etwas mehr an kleinigkeiten verkauft werden
Krankheitsbild:
Knie-op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur reha in der orthopädie v 6.5.- 26.5.2022 in der klinik. Ich kann nur sagen, dass super anwendungen dort sind. Alle therapeuten sowie ärzte und die damen bei der essensausgabe sehr sehr freundlich und zuvorkommend sind.
Ich kann nur nochmal danke an alle sagen und würde die klinik auf jeden fall weiter empfehlen
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Wir freuen uns über Ihre vielen positiven Erfahrungen und dass wir Sie so gut unterstützen konnten. Alles Gute für Ihre weitere Genesung.
|
Patientin042 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und nettes Personal, schöne Klinik, toller Park zur Entspannung, vielseitiges Therapieangebot
Kontra:
Aufenthaltsraum
Krankheitsbild:
Brustkrebs/ Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich aufgrund meiner Krebserkrankung eine Chemotherapie, eine OP und die Bestrahlung hinter mich gebracht habe, war ich körperlich und psychisch ziemlich angeschlagen. Aus diesem Grund habe ich eine vierwöchige ambulante Rehabilitation in der Niederrheinklinik absolviert. Zunächst war ich etwas skeptisch, ob mir eine solche Maßnahme überhaupt etwas bringt, jedoch kann ich dieses jetzt definitiv Bejahen. Durch Gespräche mit anderen Patienten, weiß ich, dass es vielen ähnlich ging und sie die gleichen positiven Erfahrungen gemacht haben.
Das gesamte Personal von der Reinigungskraft bis zum Chefarzt ist sehr nett und hilfsbereit. Man hat wtl. ein Gespräch mit einer Stationsärztin und zusätzlich mit dem Chefarzt. In diesen Gesprächen wird auf jeden Patienten und dessen Beschwerden eingegangen, es werden Anregungen gegeben und der Behandlungsplan, der zu Beginn der Maßnahme für jeden Patienten individuell erstellt wird, besprochen und bei Bedarf modifiziert.
Der Plan bestand bei mir neben den ärztlichen Gesprächen aus sportlichen Aktivitäten, Entspannungsübungen, Massagen, psychotherapeutischen Einzel- und Gruppengesprächen und Therapien zur Behandlung von Polyneuropathien.
Da ich nicht mittags sondern abends mit meiner Familie warm gegessen habe, kann ich zum Geschmack des Essens persönlich nichts sagen. Die Essenspläne waren jedoch abwechslungsreich und bestanden täglich aus drei unterschiedlichen Gerichten.
Die Klinik selber hat eine angenehme Größe, ein eigenes Schwimmbad und ist schön hell gehalten. Der dazugehörige Park ist gerade im Frühjahr durch die blühende Pflanzen wunderschön und half zusätzlich dabei runterzufahren und die Seele baumeln zu lassen.
Wenn es etwas zu kritisieren gibt, wäre es für mich maximal der Aufenthaltsraum. Dieser wirkt im Vergleich eher kalt und diesen könnte man sicherlich gemütlicher gestalten. Da jedoch während meines Aufenthalts überwiegend gutes Wetter war, habe ich mich fast nur draußen aufgehalten, Vitamin D getankt und dabei sogar noch ziemlich viel Farbe bekommen.
Abschließend ist zu sagen, dass ich selbst von Bekannten, die nichts von der Rehabiltionsmassnahme wussten, darauf angesprochen werde, dass ich sehr erholt aussehe. Ich habe die Zeit in der Klinik auch wirklich sehr genossen und habe gute Anregungen bekommen, die mir zukünftig sicherlich helfen mit meiner Krankheit besser umzugehen. Zudem fühle ich mich gestärkt die Krankheit zu besiegen.
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr umfangreiches Feedback und das große Lob. Das gibt unseren engagierten Kolleginnen und Kollegen nochmals zusätzliche Motivation und Bestätigung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Ihr Team der Niederrhein Klinik
Therapie erfüllt nicht die individuellen Bedürfnisse
|
Leo04 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
-
Kontra:
Therapien
Krankheitsbild:
Cystektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
In der Niederrhein Klinik steht mehr das Geld als der Mensch im Vordergrund.
Die Maßnahmen für eine onkologische Rehabilitation werden leider nicht auf die persönlichen Bedürfnisse des Patienten abgestimmt.
Das beworbene ganzheitlichen Therapiekonzept wird kaum verfolgt. Der Patient wird mit seinen Sorgen und Wünschen allein gelassen.
In unserem Rehabilitationskonzept gehen wir möglichst individuell auf die konkreten Folgestörungen nach den jeweiligen Tumorerkrankungen und -therapien unserer Patienten ein und geben uns alle Mühe, soweit wie irgend möglich ihre individuellen Sorgen und Wünsche zu berücksichtigen. Wir entnehmen Ihrer Bewertung, dass uns das in Ihrem Fall offenbar nicht zufriedenstellend gelingen konnte und würden gerne den konkreten Grund verstehen, um daraus ggf. auch Rückschlüsse für unser Behandlungskonzept ziehen zu können. Über eine persönliche konkretere Rückmeldung würden wir uns daher freuen, Sie erreichen uns dafür telefonisch über das Chefarztsekretariat der onkologischen Abteilung (Tel. 02161 979 121).
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MamasEngel berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Rundum mit Allem zufrieden
Kontra:
Ein Kiosk mit Zeitschriften und Säften etc. fehlt
Krankheitsbild:
Darmkrebs + div. orthop. Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine 83jährige Mutter ist jetzt seit 10 Tagen dort und sehr zufrieden. Sie hat ein sehr schönes Zimmer, alles ist sauber, modern und gut gepflegt. Die Orga klappt wie am Schnürchen, sie hat ausreichende Therapien, der Bedarf wird kurzfristig und absolut patientengerecht angepasst. Superfreundliches Personal, von der Raumpflegerin bis zu den Ärztinnen. Wirklich alles top! Ich bin sehr glücklich und beruhigt, dass Mama dort so gut aufgehoben ist!
Essen nur untere Krankenhauskost mit wenig Auswahl
Krankheitsbild:
Leukämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin das 2te Mal in dieser Klinik und schreibe diese Bewertung während meines Aufenthalts in der Hoffnung, daß ich eine etwaige Änderung noch erleben darf.
Zuerst sei gesagt, das die Anmeldung, die Aufnahme, die Damen und Herren, die hier ihren Job machen, ganze Arbeit leisten. Und das in Zeiten von Corona.
Sauberkeit wird Groß geschrieben.
Alle Anwendungen nur mit Maske. Jeden Abend bekommt man eine neue Maske aufs Zimmer.
Die Wünsche der Anwendungen werden angenommen und ggf. umgesetzt.
Langeweile gibt es nicht, es sei denn, man will nicht selber was an seiner Situation ändern.
Aber,...jetzt kommt leider das aber.
Das Essen! Leider muss ich mich den Vorrednern anschliessen. Das Essen ist leider nur Krankenhausessen. Nicht mehr und nicht weniger.
Das Essen ist totgekocht. Wenn man einen Salat haben möchte, muss man betteln. Obst leider auch nur als Apfel. Kleine Schälchen Salat haben kaum Sauce.
Ich wollte hier eigentlich pro Woche 1kg zunehmen, das ist leider nicht möglich.
3 Einheiten Flüssignahrung zum normalen Essen sind bei mir nötig, um mein Gewicht zu halten.
Die Essensausgabe ist unflexibel.
Und dabei wird hier nicht selbst gekocht, sondern das Essen wird geliefert und warm gehalten.
Frühstück und Abendessen immer das Gleiche. Alles recht lieblos.
Liebe Geschäftsführung der Klinik, tun Sie sich bitte selbst den Gefallen und wechseln Sie die Dienstleister, die das Essen bringen. Ihr Ruf in dieser Klinik ist bis auf das Essen sehr gut. Aber mit diesem Krankenhausessen wird Ihr Ruf bald in den Keller gehen. Hier wird am falschen Ende gespart.
Die Leute kommen zu Ihnen, damit sie rehabilitiert werden. Und vernünftiges Essen gehört zwangsläufig auch dazu.
Es gibt viele Leute, die sich Essen von auswärts bestellen oder gar Essen gehen.
Das wird nicht in Ihrem Sinn sein, oder?
Auch wenn man es nicht jedem Recht machen kann so denke ich, das das auch hier geht.
wir freuen uns sehr über Ihr umfangreiches und ehrliches Feedback. Herzlichen Dank für das große Lob. Das gibt unseren engagierten Kolleginnen und Kollegen nochmals zusätzliche Motivation und Bestätigung. Bei der Essensausgabe überprüfen wir stetig die Situation und versuchen ein optimalen Ablauf zu implementieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Aufenthalt und alles Gute bei der weiteren Genesung!??
Liebe/r Hemmie64,
wir freuen uns sehr über Ihr umfangreiches und ehrliches Feedback. Herzlichen Dank für das große Lob, das gibt unseren engagierten Kolleginnen und Kollegen nochmals zusätzliche Motivation und Bestätigung. Bei der Essensausgabe überprüfen wir stetig die Situation und versuchen ein optimalen Ablauf zu implementieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Aufenthalt und alles Gute bei der weiteren Genesung!??
Ihr Team der Niederrhein Klinik
Ihrem Kommentar bezüglich des katastrophalen Essens kann ich mich nur anschließen! Da wurde wohl der günstigste Caterer verpflichtet. Zwangsläufig bin ich zu Vegetarier geworden, aber auch dieses Essen war teilweise weder ansehnlich noch genießbar. Positiver Nebeneffekt für mich, ich habe abgenommen!
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B.K.56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die Therapeuten sind gut und sehr empathisch.
Kontra:
Das gesamte Essen sollte überdacht werden.
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War im Februar zur onkologischen Reha in Korschenbroich. Hatte mich sehr darauf gefreut, weil ich dachte, meine körperliche und psychische Verfassung könnte verbessert werden.
Allerdings fühle ich mich jetzt eher schlechter als vorher. Habe während der Zeit in Korschenbroich noch mal 3 Kilo abgenommen (lag zum Teil auch an der Quarantänezeit). Das Essen war nicht so gut. Da kenne ich aus anderen Reha Kliniken weit aus besseres. Das gesamte Essen sollte überdacht werden.
Mein Zimmer war sehr schön, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Es wird viel auf Sicht geputzt: sieht sauber aus, dann muss nichts gemacht werden.
Die Therapeuten sind gut und sehr empathisch.
Trotzdem würde ich dort nicht mehr hingehen!
Bei einem routinemäßigen Covid 19 Schnelltest am 15.03.2022, war das Ergebnis positiv. PCR-Test danach ebenfalls. Ich wurde ab 15.03.2022 unter Quarantäne gestellt und am 17.03.2022 nach Hause entlassen. Soweit ist das auch OK.
Aber ich muss sagen, die Versorgung während der war sehr schlecht oder besser gesagt eine Frechheit. Mein erstes Abendessen bestand aus 2 kleinen Scheiben Brot, 1 Scheibe Wurst, 1 Scheibe Käse und einem Kännchen grünen Tee. Es gab keine Butter oder Margarine. Die Essen danach waren geringfügig besser. Ich wurde nicht einmal gefragt, ob ich noch etwas zu trinken möchte. Gott sei Dank hatte ich noch ein paar Flaschen Wasser, die mein Mann mir am Wochenende mitgebracht hatte.
In meinem Entlassungsbrief steht unter anderem, dass das Ziehen und die Schmerzen in meiner linken Brust leicht nachgelassen haben und meine körperliche Leistungsfähigkeit gesteigert werden konnte. Das stimmt nicht und ich hatte auch kein Abschlussgespräch. Ich hatte nur das Gefühl, man wollte mich so schnell wie möglich loswerden.
Ich wurde in der vergangenen Woche von einer Dame aus der Verwaltung angerufen und gefragt, ob ich die Reha fortsetzen möchte. Nein, das möchte ich auf gar keinen Fall. Vielleicht in einer anderen Klinik.
vielen Dank für Ihre umfassende Bewertung.
Wir bedauern außerordentlich, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht gefallen hat und die Versorgung in der Quarantäne nicht so war, wie Sie es sich gewünscht hätten. In der Regel werden Patienten auch in der Quarantäne von unserer Menüassistentin nach ihren Wünschen gefragt. Wenn Getränke wie Tee zum Abendessen nicht ausreichen, wird von der Station Wasser gestellt.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und versuchen daraus uns stets zu verbessern. Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute!
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GeMa22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Therapeutische Anwendungen
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 18.1.2022 bis 18.2.2022 war ich in der Klinik und habe mich von Anfang an sehr wohlgefühlt.
Die Therapeuten und alle Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit und haben mir sehr geholfen, meinen Zustand so zu verbessern, dass ich wieder alleine die Treppe hochsteigen kann.
Das Haus ist hell und freundlich und die Therapieräume sind gut zu erreichen.
Besonders danken möchte ich Herrn Dr. Schaufenberg, der sich sehr für meine Belange eingesetzt hat.
Die Klinik werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Alles Gute für die weitere Genesung!
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Ruth60 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (leider nur mäßige Verpflegung)
Pro:
Sportliche und Therapeutische Anwendungen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Fazit:
Ja, die Reha hat etwas gebracht, hat mich von Null soweit gebracht, dass ich wieder eine Treppe hoch komme und mir vieles an die Hand gegeben, um zu Hause immer weiter darauf aufzubauen. Ich muss das Gelernte jetzt nur allein durchziehen oder mir eine nette Gruppe Gleichgesinnter suchen. Ich bin bei den sportlichen Aktivitäten größtenteils schmerzfrei, was bestimmt auch daran lag, dass die Übungen sehr gut an meinen Nach-OP-Status angepasst waren. Leider gab es während meiner Anwesenheit nur eine eingeschränkte Nutzung des hauseigenen Schwimmbads, aber nachdem ich ausdrücklich darum gebeten habe, bekam ich auch ein paar Wassereinheiten. Dass ich bei wirklich „leichter Gymnastik“ nach 20 Minuten geschwitzt habe, hat mir gezeigt, dass ich noch einen weiten Weg vor mir habe. Aber ein Grundstein wurde in der Reha gelegt und es ist an mir, darauf aufzubauen. Die Therapeut*Innen haben dabei eine gute Mischung von Kompetenz, Autorität, Ansporn, Lob und sehr viel Geduld gezeigt. Ihnen muss ich besonders dankbar sein.
Allen Beschäftigten muss ich ein großes Lob ausstellen. Freundlichkeit, Geduld, Hilfsbereitschaft und Kompetenz werden in dieser Klinik gelebt. Die Ärzte und Therapeuten hören zu, gehen auf Wünsche ein und motivieren dazu, auch mal etwas Neues auszuprobieren. Die Unterbringung war angenehm und der Rundgang im hauseigenen Park war sogar im Winter schön.
Einzig die Verpflegung war nach meinem Geschmack nur ausreichend. Jemand, der sehr viel Wert auf gutes Essen legt, wird enttäuscht sein, da alles angeliefert wird und viele Speisen durch langes Warmhalten nicht besser werden.
Das Ziel dieser Rehamaßnahme, mir wieder auf die Beine zu helfen, wurde auch ohne perfekte Verpflegung ausgezeichnet erfüllt.
wir freuen uns sehr über Ihr ehrliches und umfangreiches Feedback. Herzlichen Dank für das große Lob, das unseren engagierten Kolleginnen und Kollegen nochmals zusätzliche Motivation und Bestätigung gibt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute bei der weiteren Genesung!
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Dmeyer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
sehr gute therapeutische Betreuung, freundliches Personal. Besonders die Damen in der Küche - immer freundlich und hilfbereit.
Kontra:
Chefarztvisite beschränkt sich auf wenige Minuten, keine Zeit für Fragen oder ein Therapiegespräch
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Schönes helles Haus mit kleinem Park, Zimmer mittlerer Standard, Sauberkeit läßt manchmal zu wünschen übrig. (ich hatte z. B. zerissene Bettwäsche, die ich reklamieren musste, ein Stuhl im Zimmer hatte undefinierbare Flecken).
Die Therapie ist sehr gut, viele Behandlungsmöglichkeiten, sehr freundliche und kompetente Therapeuten. Aus dieser Sicht unbedingt empfehlenswert.
Leider ist das Essen eine Katastrophe.
Frühstück und Abendesssen sind absolut identisch:
Brot, Brötchen, kleiner Klecks Quark, und jeden! Tag der gleiche Aufschnitt und die gleichen 2 Sorten Schnittkäse, die ich jetzt nach 2 Wochen nicht mehr sehen geschweige denn essen kann.Der Aufschnitt ist von der billigsten Sorte- ich würde so etwas nie kaufen.
Zum Frühstück weder ein Ei,kein Müsli oder Ähnliches, Obst beschränkt sich auf Äpfel. Manchmal gibt es eine Birne oder Banane, für Patienten die eine späte Essenszeit einhalten müssen ist davon leider nichts mehr übrig.
Mittagessen mit zerkochtem Gemüse, wird vom Koch lustlos auf die Teller geklascht, z. B. Soße über das Gemüse statt über die Nudeln. Das ist völlig intolerabel.
Ich denke in einer solches Einrichtung,die ja der Gesundung von Menschen dient, sollte auch Wert auf eine ausgewogene und vitaminreiche Kost gelegt werden. Leider scheint das einzige Kriterium hier der Kostenfaktor zu sein,wobei ich mich frage, ob matschiges Gemüse billiger herzustellen ist als bissfestes.
Da die therapeutische Betreuung hervorragend ist, kann ich die Klinik für ambulante Patienten nur empfehlen. Dann bleibt einem wenigsten das schreckliche Frühstück und das Abendessen erspart.
Erwähnenswert der Einsatz der Damen in der Küche jetzt zu Zeiten von Corona: immer freundlich, hilfbereit- sie können ja leider nichts für das schlechte Essen.
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mibi3 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist sicher schwierig in Zeiten von Corona immer die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Es gab wohl einen oder mehrere Fälle von Coronainfektionen unter den Patienten, die Betroffenen wurden unter Quarantäne gestellt, soweit ist das auch OK.
Meine Frau und wohl noch einige andere Personen wurden als Kontaktpersonen ausfindig gemacht. Daraufhin wurde meine Frau auf Corona getestet, das Ergebnis war negativ. Am nächsten Tag wurde ihr gesagt, dass sie die Klinik verlassen muß, obwohl der Test negativ ausfiel.
Das muss man sich mal vorstellen, da werden, teils schwerkranke Patienten, welche auf Hilfe hoffen von jetzt auf gleich vor die Tür gesetzt.
Im übrigen hätte ich erwartet, dass in Zeiten von Corona, bei einem Patientenwechsel, die Zimmer ordentlich desinfiziert werden.
Bei Ankunft fand meine Frau u.A. Mund-Nasenschutz unter ihrem Bett.
Sei noch erwähnt, dass diese Klinik offensichtlich nicht in der Lage ist seine Patienten zu bekochen, das Essen wird von einem Fremdunternehmen geliefert.
Als Fazit kann man vielleicht sagen, der Patient steht in dieser Klinik nicht im Vordergrund.
wir bedauern, dass Ihre Frau unsere Klinik mit diesem Eindruck verlassen hat. Das Team rund um Onkologie-Chefarzt Dr. Klaus Wehle bemüht sich stets darum, Patientinnen und Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, um die Genesung weiterhin positiv zu fördern.
Ihre Ausführungen zur Sauberkeit des Zimmers haben wir an unsere Hausdame weitergeleitet, die dafür Sorge tragen wird, dass die Reinigung zukünftig gründlich erfolgt.
Hinsichtlich der Entlassung Ihrer Frau haben wir nach den Vorgaben des RKI und des Gesundheitsamtes gehandelt: Für alle Patientinnen und Patienten im stationären Bereich, die zu einer Kontaktperson geworden sind, wird unabhängig vom Impf- und Genesenenstatus eine zehntägige Quarantäne empfohlen. Dies hätte bedeutet, dass Ihre Frau nicht an den Therapien hätte teilnehmen können, weshalb das onkologische Team, nach sorgfältiger Überprüfung der medizinischen sowie häuslichen Voraussetzungen, eine Entlassung empfohlen hat. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass das nicht verständlich kommuniziert worden ist. Das werden wir zukünftig verbessern. Wenn wir Ihre Gattin bei der erneuten Inanspruchnahme einer Rehabilitationsmaßnahme unterstützen können, lassen Sie uns dies bitte wissen.
Ihnen und Ihrer Frau alles Gute!
Ihr Team der Niederrhein Klinik
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etu6022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Pofessinelles, kompetentes,engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Chondrosarkom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem sehr langen Krankenhausaufenthalt brauchte ich eine Rehaklinik mit onkologischer und orthopädischer Abteilung, was dieses helle und sehr freundliche Haus bietet.
Das gesamte Personal wie Ärzte, Therapeuten, Stationsschwestern, Rezeption, Küche und Reinigung waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Hervorragend war es, über meinen gesamten Aufenthalt (5 Wochen) immer die gleiche Physiotherapeutin zu haben, sodass jede Therapiestunde ein Fortschritt war. Der gesamte Therapieplan war sehr gut.
Das Essen war in Ordnung. Onkologische Patienten konnten sich immer eine Zwischenmahlzeit in der Ernährungsküche abholen.
Schön war es, dass der Bastelraum geöffnet war,und die nette Dame mich bei der Gestaltung eines Bildes unterstützte.
Das Zimmer war modern ausgestattet und der hauseigene Park gepflegt.
Ich bin noch nicht am Ziel, aber ich bin sowohl physisch als auch psychisch gestärkt entlassen worden.
Jederzeit würde ich wieder in diese Klinik fahren.
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Nieren-Kalle berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles gut durchorganisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Guten Tag,
mein erster Eindruck war sehr gut, eine Top moderne Klinik mit modernen Zimmern und gut ausgestattet.
Wlan ist vorhanden und kosten 30 Euro für 3 Wochen..ist OK...nur die Telefongebühren sind zu teuer.
Das Essen ist in Ordnung aber nichts besonderes, eben Standard..
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit inkl. der Therapeuten.
Das mit den Ärzten ist so eine Sache, der Chefarzt sprach also Deutsch und die beiden anderen Ärzte mit denen ich zu tun hatte nuschelten sich was zu Stande, da konnte man kein Wort verstehen, sollten nochmals einen Deutsch Sprachkurs besuchen.
In der Klinik selbst ist alles gut durchorganisiert.
und wenn man ein Problem hat wird einem geholfen.
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FJL berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Eine überaus freundliche und sehr fürsorgliche Bereuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Duodenalkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 30.11.21 bis zum 21.12.2021 stationär in der Reha-Klinik. Vom ersten Augenblick an wurde ich freundlich und liebevoll aufgenommen. Mein Zimmer war groß, mit Kühlschrank, Fernseher und Stereoanlage ( wie ein Hotel-Zimmer ) geschmackvoll ausgestattet .Die Therapieangebote waren sehr umfangreich und die Thera-peuten sehr kompetent und immer gut gelaunt. Ganz besonderen Dank geht an die Ernährungsberaterin, die mir
sehr viel beigebracht hat. Erfolge im Bezug auf meine Ernährung konnte ich bereits während der Reha erzielen.
Die Verpflegung war sehr gut und das Hygienekonzept wurde vom Servicepersonal im Speisesaal super umgesetzt.
Die Reinigung meines Zimmers erfolgte zu meiner vollsten
Zufriedenheit. Ein besonderer Dank geht an den Chefarzt,
die Oberärztin und die Stationsärztin, die mir mit Rat und Tat zur Seite standen und meine Wünsche stets umsetzten. Die Niederrhein Klinik kann ich nur weiterempfehlen!
|
GiusyLa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Küche sollte verbessert werden
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr Geehrter Staff,
bei härtere Zeiten die ein Mensch manchmal ausgesetzt ist, sind in der Genesung sehr viele wichtige kleine Schritten die eine Person
dabei helfen wieder den Kurs zu finden. Eine sehr wichtige Möglichkeit für Körper Seele und Geist ist und wird dieser besonderer
Kunstraum immer sein. Hier werden regelmäßig Kunstprojekte umgesetzt und es war für mich und andere Patienten ein Ort der Positiven
Energie. Im Raum wird, mit sehr wenig vieles erreicht. Ich bedanke mich vom Herzen für diese schöne Möglichkeit innerhalb der Klinik.
Im gesamtes in alle durchlaufenden Bereiche fällt eine sehr positive Bewertungen voller Hilfsbereitschaft Professionalität und Pünktlichkeit.
Ein großer Dank an euch alle vom Herzen.
Giusy La Rocca
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H.21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Analkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 23.11.2021-14.12.2021
Patient in der Onkologie. Angefangen von dem Chefarzt, Stationsärtztin und dem Pflegepersonal möchte ich meinen herzlichen Dank aussprechen. Endlich mal kompetentes Fachpersonal. Besonders das Pflegepersonal hat mir sehr geholfen und in kürzester Zeit meine schrecklichen Schmerzen gelindert.
Für mich war dieser Aufenthalt ein voller Erfolg. Auch der Küche,der Diätasstentin und den Physiotherapeuten möchte ich ein Lob aussprechen.
|
Maggy20 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Menschlichkeit in allen Abteilungen
Kontra:
NICHTS!!
Krankheitsbild:
Kolonkarzimom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alles super, vom Chefarzt bis zum Reinigungspersonal,alle sehr freundlich.
Ärzte nehmen sich Zeit und es wird gemeinsam überlegt welche Maßnahmen gebraucht werden um schnell wieder auf die Beine zu kommen.
Anordnungen werden dann auch sehr schnell umgesetzt von einem freundlichen Schwestern und Therapeutenteam.
Therapeuten bekommen von mir noch mal ein extra DANKE sie haben mir dort sehr geholfen mit ihren Anwendungen und Tipps für zu Hause.
Ich kann diese Klinik wirklich nur weiter empfehlen.
Auch die Zimmer sind toll Erinnern ehr an Hotel als an Klinik,außerdem gibt es noch einen schönen Park auch dieses lässt ja dazu beitragen das man sich wohl fühlt und somit auch schneller wieder auf die Beine kommt.
Auf diesem Wege noch mal ganz lieben Dank an alle die dazu beigetragen haben das ich on einem stabilere Zustand nach 3 Wochen nach Hause gefahren bin.
|
HPB70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Therapeuten. Gute medizinische Beratung. Bin nach einer Prostata OP kontinent in die Klinik gekommen. Fast inkonent nach Hause gefahren. Würde die Klinik immer weiter empfehlen.
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FrankWeinert berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlfaktor 1a
Kontra:
Sehr ekelhafte Flecken auf dem Teppich im Zimmer. Soetwas muss gereinigt werden.(Zimmer 1113)
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr nett eingerichtete Zimmer, doch leider in meinem Zimmer sehr ekelhafte Flecken vorm Bett im Teppich. Ansonsten sehr sauber. Das gesamte Personal(Schwestern,Pfleger,Therapeuten,Ärzte,Verwaltung und Küchenpersonal haben ein sehr großes Lob verdient. Verständnisvoll und sehr hilfsbereit gegenüber Patienten.Verfügen über sehr viel Fachwissen, was ich anderswo schon anders erfahren musste.
Speisenwaren immer sehr gut und von guter Qualität.Leider funktionierte die Disposition der Speisen nicht immer. Habe selber 3 mal nicht das Essen bekommen, was ich ausgesucht habe, da ich durch die teilweise späten Essenzeiten,die durch den Thrapieplan bestimmt waren,ankam und das Gericht bereits ausgegeben und nichts mehr da war.
Auch der Kunstraum zur Freizeitgestaltung war sehr gut mit Material zum basteln und werken durch die leitende Künstlerin bestückt. Auch sehr gute Hilfestellungen bekam man von ihr, um seine Projekte gut zu Ende bringen zu können.
Der Park war sehr schön gestaltet und gepflegt. Ebenso war das ganze Haus sehr sauber und ordentlich gehalten.
Alles in allem konte ich durch die Therapien und Schulungen viel mitnehmen und die Ärtze, Schwestern und Therapeuten haben das in 4 Wochen hinbekommen, was meine Ärzte hier zu Hause in 6 Monaten nicht hinbekommen haben. Hochachtung und ein großes Lob!!!
Dort fühlte ich mich vom ersten Tag wohl und besonders fachlich sehr gut aufgehoben.
|
BM2108 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Heilbehandlung, freundliches Personal
Kontra:
Kleinere "Schwachstellen"
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Der erste Eindruck: Ein modernes, ansprechendes Gebäude, ein sehr schöner, gepflegter Park.
Ich habe mich nach einer kurzen Eingewöhnungzeit dort wohlgefühlt.
Hervorzuheben sind die freundliche Atmosphäre, die zuvorkommenden und kompetenten Mitarbeiter.
Der über die Postfächer verteilte, individuelle Therapieplan wurde von der Klinik zuverlässig und pünktlich eingehalten. Mit dem Ergebnis der drei-wöchigen Heilbehandlung war ich sehr zufrieden.
Kleinere "Schwachstellen":
Die Kennzeichnung der Funktionsräume ist inkonsistent und im Anfang etwas verwirrend. Es empfiehlt sich, beim Einchecken um einen Übersichtsplan ("Wo finde ich was?") über die Lage dieser Räume zu bitten.
Leider gibt es nur 2 Aufzüge, die wegen Corona nur durch je 4 Personen gleichzeitig benutzt werden dürfen. Da gibt es dann häufiger Wartezeiten.
Das Restaurant macht einen guten Job. Frühstück und Abendessen könnten noch etwas abwechslungsreicher sein.
In Erinnerung bleiben mir insbesondere meine freundlichen, hervorragenden Physiotherapeuten.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir haben Ihnen gerne geholfen.
Eine neue Beschilderung war schon für letztes Jahr geplant. Leider hat uns Corona da erstmal einen Strich durch die Rechnung gemacht. Dafür hilft unser freundliches Personal gerne bei der Raumsuche und nach kurzer Zeit kennen sich die meisten Patientinnen und Patienten dann in unserer beschaulichen Klinik aus.
|
Marschall berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr kompetent.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Leberthrombose, Diabetis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Neurologie, Chefarzt Dr. Schaufenberg und die Therapeuten kann ich nur empfehlen.
Ich kann nur loben und mich bedankenund würde jederzeit wieder dort in die Reha gehen.
Herr Dr. Schaufenberg kannte sich mit den Problemen gut aus und hat mir die Angst genommen. Herr Overberg hat mich dazu gebracht wieder ohne Rollator und Stock zu gehen. Die Logopädin hat mir sehr gut geholfen. Ausserdem die Ergotherapie, die Neuropsychologin hat sich sehr um mich gekümmert.
Das Essen war gut. Ich möchte mich nochmal sehr bedanken.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Schön, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Alles Gute für die weitere Genesung!
|
Emilia9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
informativ und unterstützend
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 11.Juni bis zum 2.Juli in der Klinik.Ich habe mich sehr wohlgefühlt.
Das Zimmer war sehr gemütlich eingerichtet mit Balkon und einem großen Badezimmer.Insgesamt war alles sehr sauber. Bei der Hitze gab es frische Bettlaken und Handtücher.
Der Park ist wunderschön.Besonders haben mir die vielen Seerosen auf dem großen Teich gefallen.Der Park ist sehr geeignet für das individuelle Training, aber auch zum Entspannen.
Alle, die PflegerInnen,PhysiotherapeutInnen und ÄrztInnen habe ich als sehr geduldig, hilfsbereit, kompetent und herzlich erlebt.
Frühstück und Mittagessen waren ausreichend und abwechslungsreich, das Abendessen allerdings 21Tage lang immer gleich.
Empfehlen würde ich einen Bücherschrank für den Austausch von Büchern. Auch das Zeitungsangebot in der Cafeteria ist ausbaufähig.
Aus diesen 3 Wochen nehme ich viele positive Erfahrungen, Übungen und Anregungen mit,so dass ich mich sehr gestärkt fühle.
vielen Dank für Ihr umfassendes und motivierendes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Ihre Anregungen nehmen wir gerne auf. Leider hat sich unsere über Jahre angebotene Bücherei mit der Möglichkeit des Büchertauschs keiner großen Beliebtheit erfreut. Vielleicht können wir einen solchen Schrank aber im Aufenthaltsraum unterbringen.
|
Wilfred2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Physiotherapeuten besonders arrangiert
Kontra:
Zimmer könnten einen neuen Anstrich gebrauchen
Krankheitsbild:
Radikaloperation der Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 01.06. bis zum 22.06.2021 in der Onkologie zur Wiederherstellung der Kontinenz nach der Entfernung der Prostata in der AHB.
Alle Mitarbeiter (Empfang, Küchenpersonal, Organisation usw., Therapeuten, Pflegepersonal und Ärzte) waren freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man hatte den Eindruck alle machen ihre Arbeit gerne. Im medizinischen Bereich konnten meine Fragen alle ausführlich beantwortet werden.
Neben den praktischen Übungen gab es auch informative Vorträge.
Wegen Corona konnte des Unterhaltungsangebot nicht stattfinden.
Nach meinem Aufenthalt habe ich die Kontinenz erheblich verbessern können.
Zum Schluss noch einen dank an die Küche das Essen war sehr schmackhaft.
solch ein Feedback hört man gerne! Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte, die unseren engagierten Kolleginnen und Kollegen nochmals zusätzliche Motivation und Bestätigung geben. Vielen Dank dafür!
|
Sikel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Therapeuten ausnahmslos nett und kompetent. Auf Fragen wird eingegangen und aus diesem Grund kann ich die Klinik nur empfehlen. Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption. Oberarzt Dr. C war sehr kompetent und hat sich auch Zeit bei der Visite ge
Kontra:
Interne Organisation verbesserungswürdig, musste die Gehschule 3x wiederholen. Man musste auch mehrmals am Tag in sein Postfach schauen, weil der Therapieplan sich geändert hat. Chefarztvisite Dr. H zeitlich sehr knapp (1 - 2 Minuten).
Krankheitsbild:
Einsatz einer Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nach einer Hüft-OP stationärer Patient der Klinik vom 17.05,-03.05.2021
Das Aufnahmegespräch war schnell und nicht informativ.
Habe ein Komfortzimmer gebucht, musste dafür über 47 Euro pro Tag bezahlen, darin war die Tagezeitung enthalten, die gab es aber nur bis Freitag weil Samstag kein Mitarbeiter im Haus war.
Da Zimmer war okay aber die Reinigung miserabel, es wurde in 2-3 Minuten das Zimmer gereinigt.
Die Ablagen im Zimmer sowie im Bad wurden in den knapp 3 Wochen nicht einmal gereinigt.
Die Tische im Speisesaal war wegen Corona die erste viertel Stunde nur mit einer Person belegt und danach wenn alles voll war durften zwei Personen am Tisch sitzen , nicht zu verstehen, da der Tisch mit einer Plexiglasscheibe getrennt war.
Alle Kantinenmitarbeiterinnen waren immer freundlich und hilfsbereit in jeder Situation Speisenangebot, zumindest mittags war gut. Für jeden war etwas dabei.
Frühstück: normale Brötchen und Körner Brötchen, Knäckebrot und div Marmelade sowie Wurst und Käse. Abendessen: war meist wie das Frühstück nur keine Brötchen sondern Brot Sonntags und Mittwochs gab es morgens immer Eier.
Durch Corona bedingt war es für das Personal und Patienten mit Einschränkungen verbunden, aber alle haben sich Mühe gegeben uns den Aufenthalt so gut wie möglich zu machen. Die Reha hat gut angeschlagen dank der Therapeuten.
Die Anlage mit Park, Fischteich und schattigen Plätzen und Bänken ist sehr schön und erholsam.
Da ich eine sehr nette Clique kennengelernt habe und mir gut geholfen wurde, würde ich die Klinik empfehlen. Einen Stern Abzug gibt es aber für die Reinigung des Zimmers und die Visite des Chefarztes.
vielen Dank für Ihre umfassende, ehrliche und überwiegend positive Bewertung Ihrer Erfahrungen in der Niederrhein Klinik. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir einen Teil zu Ihrer Genesung beitragen durften.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und versuchen daraus stets zu verbessern. Leider dürfen unsere Reinigunskräfte keine privaten Gegenstände hochheben oder verschieben. Aus diesem Grund konnten Ihre Ablagen nicht gereinigt werden. Das wussten Sie vermutlich nicht und durch Ihren Hinweis werden wir dieses zukünftig besser kommunizieren.
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41564Kaarst berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein Schlaganfall veränderte mein komplettes Leben.
Mein stationärer Aufenthalt ging über 6 Wochen. Dank der Ärzte, des Pflegepersonals und vor allen der intensiven therapeutischen sowie der insgesamt angenehmen , freundlichen und hilfsbereiten Atmosphäre konnte ich in dieser Zeit eine gewisse Normalität zurückerlangen.
Es ist mir wieder eine selbstständige Körperpflege, normales Essen und Trinken (vorher starke Schluckbeschwerden) sowie eigene Fortbewegung (noch mit Gehhilfe) möglich. Auch des Treppengehen klappt wieder ganz gut.
Ich danke allen die dazu beigetragen, mich immer wieder motiviert und mir Mut zugesprochen haben.
Danke!!!
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AnnaH51 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
-das Essen schmeckt gut, das Personal ist freundlich, schönes Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Mobilitätseinschränkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe den Aufenthalt (im April 2021) in der Rehaklinik sehr positiv empfunden.
Das Pflegepersonal, die Ärzt*innen und auch die Therapeut*innen kümmern sich sehr gut um die Patient*innen. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und dank der einfühlsamen und bestimmten Art Aller viele Erfolge erzielen können.
Daher ein großes "Danke"!
vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem Weg zurück in die Normalität!
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Michel_007 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Interne Abläufe, Corona-Hygienekonzept
Kontra:
eingeschränkte Auswahl beim Frühstück und Abendessen
Krankheitsbild:
Speiseröhrenkrebs/Gist mit Magenhochzug
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach der Entfernung eines Tumors in der Speiseröhre mit anschließendem notwendigen Magenhochzug habe ich mir die Niederrheinklinik in Korschenbroich für meine Anschlussheilbehandlung ausgesucht. Die Klinik ist hell, freundlich und modern eingerichtet. Alle Anwendungen finden unter "einem Dach" statt, d.h. man muss keine weiten Wege z.Bsp. in ein anderes Haus gehen. Man bekommt als stationärer Patient ein Einzelzimmer zugewiesen, welches zweckmäßig eingerichtet ist (TV, optional Telefon gegen Gebühr, begehbare Dusche). WLAN für 10 EURO für den gesamten Aufenthalt buchbar (WLAN im gesamten Objekt vorhanden, Empfang ist gut / Streaming ist möglich ;) Drei Handtücher sind vorhanden und werden regelmäßig gewechselt. Das Bett wird wöchentlich einmal neu bezogen. Sowohl die Ärzte im Bereich der Onkologie, als auch die Physiotherapeuten*innen sind sehr einfühlsam und wissen wovon sie reden / sind fachlich kompetent. Da ich mich im Bereich der Ernährung erheblich anpassen, umstellen musste, hatte ich die Erwartung, dass mir Entsprechendes mit auf den Weg gegeben wird. Meine Erwartungen wurden im Bereich der Beratung dank der Kompetenz der Diätassistentinnen vollkommen erfüllt. Namen dürfen hier ja leider nicht genannt werden, aber danke an Fr.R, die in der Lehrküche tägliche Zwischenmahlzeiten insbesondere für die "Magen-Gruppe" gezaubert hat (Puddings, Obst, selbst gebackener Kirsch-Streuselkuchen und vieles mehr). Zur Auswahl gab es täglich drei Mittagsmahlzeiten im Speisesaal. Diese waren sehr schmackhaft. Nur das Frühstück und das Abendessen ließen zu wünschen übrig, einfach zu eintönig. Ich hätte mir Müsli / Müsli-Auswahl gewünscht und nicht nur einmal wöchentlich Stuten. Ei / Rührei hätte es gerne auch mal öfter geben dürfen. Die Speisen / Getränke hätten zudem mehr auf die "Magen-Gruppe" abgestimmt sein dürfen. Z.Bsp. Pflaumensaft bei "Verstopfungen". Insgesamt kann ich die Klinik nur empfehlen und würde im Fall eines Falles wieder dort meine Reha absolvieren.
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und Ihr Feedback zu unserer onkologischen Reha!
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden sich freuen, dass die persönliche Betreuung und der damit verbundene Einsatz sich auszahlen und so gut ankommen. Das motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft unsere Patientinnen und Patienten zu versorgen.
Auch unsere Küche freut sich über Ihre ehrliche und gut gemeinte Rückmeldung.
Für die weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute!
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Dworok berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Unterbringung und gute Physiotherapeuten
Kontra:
Keine individuelle Förderung
Krankheitsbild:
Kniegelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 03. 02. 2021 nach Kniegelenksersatz in der Reha Klinik. Die Klinik ist in einem sehr schönen neuen Gebäudekomplex untergebracht. Die Unterbringung erfolgte in sehr nett eingerichteten Einzelzimmern.
Ich kam in die Klinik nach einer sehr gelungenen Knie OP und konnte schon ohne Unterarmstützen nahezu schmerzfrei laufen. Das Knie konnte ich schon über 90 Grad beugen.
Die Patienten sind hier weitgehend sich selbst überlassen. Die aufnehmende Ärtztin wirkte etwas überfordert. Das Pflegepersonal war zum Teil sehr unfreundlich. Den für mich zuständigen Arzt lernte ich erst nach einer Woche bei der Mittwochsvisite kennen. Er erklärte mir, dass in der Klinik niemand vor Ablauf von sechs Wochen ohne Unterarmgehstützen herumlaufen dürfe. Als Begründung sagte er mir, dass das die vorherrschende Meinung sei. Als ich Ihn damit konfrontierte, dass der operierende Arzt mir als Rehaziel das freie Laufen mit ordentlichem Gangbild ohne Schonhaltung genannt hätte, meinte er nur, ich sei ja ein erwachsener Mensch und könne machen was ich wolle.
Ich fühlte mich nicht genug gefördert, da die Klinik recht klein ist und deshalb nur nicht homogene Gruppen gebildet werden können.
Wie sich später herausstellte, hatte man den Entlassbericht des operierenden Arztes nicht gelesen, bzw. mit dem Entlassbericht eines anderen Patienten, der in einer Düsseldorfer Klinik operiert wurde, verwechselt.
Immerhin hatte die Stationsärztin die Größe den Fehler zuzugeben und sich bei mir zu entschuldigen.
Wir haben dann gemeinsam eine Woche nach meiner Entlassung einen neuen Entlassbericht formuliert.
Für Patienten, deren Operation nicht so erfolgreich war, ist diese Klinik zu empfehlen.
War die Operation, wie in meinem Fall erfolgreich sollte man besser eine größere Reha Klinik wählen, die besser in der Lage ist auf die persönlichen Bedürfnisse der einzelnen Patienten ein zu gehen.
Die Physiotherapeuten, die zumeist noch in der Ausbildung waren, haben hervorragende Arbeit geleistet.
vielen Dank für Ihr Feedback. Dieses hilft uns, uns zu verbessern und die nächsten Patienten noch besser begleiten zu können.
Wir bedauern, dass Sie sich nicht in dem Maße betreut gefühlt haben, wie Sie es sich gewünscht hätten. Unsere Gruppentherapie kann immer nur mit einem gewissen „Kompromiss“ in Hinblick auf die Leistungsfähigkeit und das Alter unserer Kniepatienten zusammengestellt werden. Wie Sie selbst schildern, kommen sehr wenige Patientinnen und Patienten in einem offenbar so guten Zustand wie Sie in unserer Reha an. Das wird aber in anderen Kliniken auch der Fall sein. Unsere Therapiepläne bestehen dennoch zum größten Teil aus individuellen Maßnahmen, mit denen wir Sie innerhalb Ihrer Möglichkeiten fördern konnten. Dieses ist unsere Physiotherapeuten Ihrem Feedback nach dann auch hervorragend gelungen.
Leider ist es offenbar zu den von Ihnen beschriebwenen Missverständnissen in der Kommunikation mit unseren Ärzten gekommen. Hierfür entschuldigen wir uns aufrichtig nochmal.
Im Hinblick auf den Gebrauch von Unterarmgehstützen mag es patienten-individuell bei den Operateuren durchaus etwas unterschiedliche Vorstellungen geben. Ein 6-Wochen-Zeitraum wird sich dabei aber im Rahmen der allgemein üblichen Empfehlungen bewegen. Wir freuen uns jedoch mit Ihnen, dass Sie ein außerordentlich gutes Operationsergebnis bekommen haben und es Ihnen so schnell wieder so gut gegangen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schnelle Genesung und alles erdenklich Gute!
Ihre Niederrhein Klinik
Ganz gut, aber z.T. verbesserungsbedürftig, was die interne Organisation betrifft.
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Hausinlabbeck berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (bezogen auf die Krankengymnastik usw.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (naja, siehe oben)
Pro:
Medizinische Betreuung durch Krankengymnasten*innen absolut top. zumindest, was "meine" Therapeuten angeht.
Kontra:
Interne Orga verbesserungsbedürftig. Oft weiß die linke Hand nicht, was die rechte gesagt hat,
Krankheitsbild:
Einsatz einer Hüftprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Verdammt weite Wege vom Aufzug (nur 2 Stück für meist Gehbehinderte) z.B. zum Speisesaal oder zum Raucher-Pavillon.
Oft sehr enge Flure; 1,50 m Abstand meist unmöglich, außer, man wählt seitliche Umwege, wenn möglich.
Chefarztvisite zeitlich sehr knapp (1 - 2 Minuten). Wenig aussagefähig.
Cafeteria-Preise umgewöhnlich hoch gegenüber den Preisen außerhalb der Klinik, Angebot ist dürftig.
Keine eindeutige Information, wann und wo man medizinische Hilfe findet (Schwesternzimmer z.B.). Bekommt man erst nach Tagen durch Erfahrung oder Fragen.
Erstklassige Betreuung durch Krankengymnasten*innen.
Die Leute haben Ahnung und wissen, was man braucht und was zu tun ist.
Zeitlich sehr exakt abgestimmte Termine!!
Teilweise widersprüchliche Zeitangaben/Informationen in den eingangs oder per Post erhaltenen Angaben (Beispiel: soll ich am Ende des Aufenthalts mein Zimmer um 8 oder um 9 Uhr räumen) Natürlich nur eine Kleinigkeit.
Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal im Speisesaal.
Speisenangebot, zumindest mittags sehr zufriedenstellend. Für jeden meist etwas dabei.
Frühstück: geht so. Abendessen: absolut langweilig.
Die Zimmer und deren Ausstattung sind ok. Man kann sich wohlfühlen.
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EOReinke berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mir hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Vorträge der leitenden Diätassistentin waren sehr lehrreich, gut erklärt und ich habe viele gute Tipps für den Alltag bekommen. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Frau Bernzen wird sich freuen, dass ihre Vorträge so gut ankommen. Wir haben Ihnen gerne geholfen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
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Fritz682 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Organisation Speisesaal optimierbar)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (insbesondere Therapieräume und Zimmer)
Pro:
Physiotherapie, Pflegestützpunkt B1 und B2, Zimmer
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüftgelenk - TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nach einer Hüft-OP stationärer Patient der Klinik. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Obwohl ich mich nach einem Kontakt im Speisesaal mit einem positiv auf Corona getesteten Patienten nach gut zwei Wochen in häusliche Quarantäne begeben habe, konnte ich aufgrund sehr guter Physiotherapie das Therapieziel in dieser Zeit erreichen. Die gesamte Betreuung habe ich als sehr gut empfunden. Das Personal im Speisesaal war trotz Stress immer hilfsbereit und freundlich. Die teilweise negativen Bewertungen bezüglich der Verpflegung kann ich nicht nachvollziehen.
Ich konnte mich aufgrund der überraschenden Quarantäne nicht von den Physiotherapeuten und dem weiteren Personal verabschieden und bedanken, daher auf diesem Weg ein ganz großes Dankeschön für Alles.
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Lilotoep berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war drei Wochen nach einem Schlaganfall Patientin in dieser Klinik. Mein Problem war derart, dass meine Gangsicherheit nicht gegeben war. Während des Aufenthaltes in der Klinik, wurde ich größtenteils von Praktikanten beim Lauftraining betreut. Ansonsten hatte ich noch Übungen am Ergometer sowie diverse Übungen durch sitzen auf einem Hocker. Hirntraining sowie diverse Übungen für das Gehirn erübrigten sich, da hier keine Beeinträchtigungen vorhanden waren.
Der Aufenthalt in der Klinik wurde auf drei Wochen verkürzt, da man der Meinung war, ich sei wiederhergestellt.
Die ärztliche Betreuung, war täglich vorhanden.
Bezüglich der Einrichtung ist mir besonders der Speisesaal in unangenehmer Erinnerung, was wohl durch diverse Corona Auflagen gegeben war. Es gab während dieser Zeit keinerlei Angebote für Freizeitgestaltung, alles aufgehoben.
Ganz negativ ist die Abgabe von Speisen zum Mittagessen. Die Auswahl unter drei angebotenen Gerichte, führte immer wieder zu Diskussionen mit dem Personal. Es war schlichtweg unmöglich, die Beilage in den Gerichten auszutauschen. Man gibt einfach auf, da bei diesen Speisen keinerlei Ernährungsvorgaben eingehalten wurden.
Das Gemüse zum Beispiel, war so zerkocht, dass dort keinerlei Geschmack zu erwarten war. Joghurt als Dessert, wohl nur einmal die Woche, ansonsten vorgefertigte Becher mit Pudding. Dies basiert wohl darauf, dass das Essen anderweitig vorgefertigt wird.
Bezüglich der Versorgung mit Getränken, man konnte sich eine Flasche kaufen und hatte dann die Möglichkeit, sich an zwei Stellen der Klinik, Wasser abzufüllen. Dann bleibt noch zu bemerken, dass in diesem Haus nur zwei Fahrstühle vorhanden sind, welches bei der Anzahl der Patienten immer wieder zu Wartezeiten führt.
Der von der Klinik so angepriesene Park war kaum zu nutzen, da die Wege vom Regen aufgeweicht waren.
schade, dass Sie Ihren Aufenthalt an der Qualität des Essens und an coronabedingten Einschränkungen bemessen. In den täglichen Therapieeinheiten arbeitete unser Fachpersonal an der Verbesserung Ihres Befindens. Leider hat die Krankenkasse Ihre Reha verkürzt. Darauf hatten wir als Einrichtung keinen Einfluss.
In wöchentlich stattfindenden interdisziplinären Teambesprechungen wurden gemeinsam mit den beteiligten Ärzten, Pflegekräften und Therapeuten Ihre individuellen Therapieziele überprüft und angepasst. Die tägliche Krankengymnastik war inhaltlich auf die von Ihnen beschriebene Gangunsicherheit ausgerichtet, obwohl Sie auch im Rahmen der Ergotherapie Feinmotoriktraining und Hirnleistungstraining erhielten und Ihnen weitere Bewegungsangebote offenstanden. Ein Bestandteil Ihrer Therapie, die Gangschule, wurde teilweise durch Auszubildende der Physiotherapie mit allen notwendigen Zulassungen zu dem praktischen Teil der Ausbildung angeleitet. Diese werden kontinuierlich durch speziell geschulte Anleiter und Dozenten der ausbildenden Akademien für Physiotherapie begleitet und sind in der Lage diese Therapieform sicher und selbstständig durchzuführen.
Eine vollwertige Ernährung sehen auch wir als Grundlage für eine gute Genesung. Beim Mittagessen können die Patienten auf Wunsch die Komponenten unterschiedlich kombinieren und sich am Salatbüffet bedienen. Auch die Auswahl an Getränken ist vielfältiger, als von Ihnen beschrieben. Es gibt einen Getränkeautomaten mit diversen Kaltgetränken, einen Heißgetränkeautomaten und nachmittags bietet unsere Cafeteria verschiedene Getränke zum Erwerb an. Zu den Mahlzeiten gibt es Kaffee, Saft, Milch, Buttermilch, Vitamindrink und Tee.
Selbstverständlich gibt es auch bei uns aufgrund von Corona Unannehmlichkeiten, wie längere Wartezeiten bei den Mahlzeiten und an den Aufzügen. Die beliebten Freizeitangebote dürfen zum Schutz der Patienten leider nicht stattfinden. Dieser Zustand besteht ja auch außerhalb unserer Einrichtung und fordert von uns allen viel Verständnis und Kooperation.
Wir wünschen Ihnen alles Gute bei der weiteren Genesung!
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JB80 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Kompetente, engagierte und freundliche Klinik. Dies alles auch unter Berücksichtigung der Corona-Pandemie.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionelles, kompetentes und engagiertes Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Inkontinenz nach Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach radikaler Protatatektomie (Karzinom) war ich insgesamt vier Wochen ambulant zur AHB in dieser Einrichtung. Die Reha diente der Wiederherstellung der Kontinzenz und der körperliches Fitness nach der OP.
Die Einrichtung ist ein sehr helles, offenes und freundliches Haus.
Der Empfang und die organisatorische Aufnahme erfolgten kompetent und freundlich. Taggleich wurde die medizinische Untersuchung durch die Ärztin durchgeführt. Meine spontanen Fragen konnten hier abschliessend beantwortet werden. Daraufhin wurde der am Folgetag beginnende (wöchentliche) Therapieplan erstellt.
Das gesamte Personal wie Ärzte, Physiotherapeuten, Mitarbeiter der Pflege, der Organisation und im Restaurant waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Hier gab es keine Reklamationen. Dies alles natürlich unter "Corona-Bedingungen".
Auch die Therapeuten*innen waren durchweg kompetent und freundlich. Sie standen für Fragen und Korrekturen jederzeit zur Verfügung.
In den wöchentlichen Arztgesprächen mit der Stationsärztin und dem Chefarzt konnten meine Fragen vollständig beantwortet werden. Da sich bei mir schon nach relativ kurzer Zeit die Fitness verbesserte, wurde mein Therapieplan auch nach meinen Wünschen angepasst.
Sicherlich gibt es in einer Einrichtung dieser Größe zwischen den Anwendungen auch mal "Leerlauf" und Pausen. Dieses fand ich aber nicht störend, da der Aufenthalt dort eben der Reha dient. Auch wenn ein evtl. mögliches "Unterhaltungsangebot" in der Einrichtung aufgrund Corona nicht stattfinden konnte.
Neben den praktischen Kursen wurden auch regelmäßig informative Vorträge hinsichtlich der Krankheitsbilder und aber auch zur Ernährung angeboten. Hier standen die Vortragenden auch für persönliche Fragen zur Verfügung.
Nach meinem Aufenthalt habe ich die Kontinenz fast komplett zurück erlangt. Ich finde, ein sehr guter Erfolg. Außerdem konnte ich nach meiner OP meine Fitness erheblich verbessern.
Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiter empfehlen.
Lieber JB80,
schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihre positiven Erfahrungen auf diesem Wege teilen möchten.
Unser Team arbeitet unter erschwerten Bedingungen leidenschaftlich, um Menschen wie Ihnen zu helfen. So ein tolles Feedback ist für unsere Mitarbeitenden eine schöne Bestätigung und Motivation. Vielen Dank dafür!
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DKLMBM berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles Topp von Mensch bis Material
Kontra:
Die diversen Vorträge schienen mir teilweise etwas kurz und oberflächlich (Sozialdienst, Ernährung, Männer-Probleme)
Krankheitsbild:
Radikale Prostatektomie weg. Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ambulanter Patient vom 17.12.2020 bis 12.01.2021.
Saubere, moderne Klinik, günstige Lage, große Tiefgarage, optimale Therapie-Räume, sehr gute Sporthalle, großer schöner Park.
Sehr gute Betreuung durch Ärzte/innen, Physiotherapeuten/innen und Krankenschwestern.
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit, die Therapeuten/innen topp ausgebildet.
Man hat den Eindruck, alle machen ihren Job gerne und mit großer Freude!
Gute Kantine, schmackhafte Küche mit 3 Gerichten täglich zur Auswahl.
Ich habe mich hier sehr wohl und in besten Händen gefühlt und habe gesundheitlich große Fortschritte erzielt.
Danke an das gesamte Team.
Diese Klinik ist SEHR ZU EMPFEHLEN!!!
Vielen Dank für Ihre schönen Worte. So ein Feedback hört man gerne! Behalten Sie sich Ihren Optimismus bei und werden Sie schnell wieder gesund. Alles Gute!
Freundlich, aber sehr oberflächlich für Krebspatient*innen
Diese Klinik ist sicher als orthopädische Reha-Klinik zu empfehlen, wird aber dem Anspruch einer ganzheitlich ausgerichteten onkologischen Reha-Klinik nicht gerecht.
Der Fokus liegt ganz klar auf der körperlichen Rehabilitation. Angebote für Geist und Psyche greifen zu kurz.
Auch wenn ich während meines 4-wöchigen Aufenthalts dank des guten Sportangebotes wieder zu Kräften gekommen bin, fehlte es mir an Angeboten wie Kunst-, Musiktherapie oder auch Körpertherapie. Außerdem gab es kaum Austausch mit Gleichgesinnten, da die Gruppenangebote stets in Form von Kurzvorträgen stattfanden.
Erst auf meine Bitte hin bekam ich ein paar Fango-Anwendungen wegen meiner Rückenbeschwerden. Sonst gab es keinerlei Massagen, Osteopathie oder andere Einzelanwendungen.
Ebenfalls zu bemängeln ist das Essen. Mittags gab es eine weich gekochte Gemüsebeilage ODER ein Schälchen mit Salat. Wer sich fälschlicherweise am Salat bediente, wurde zurückgepfiffen. Morgens Müsli mit frischem Obst? Leider Fehlanzeige. Wer sich gesund ernähren möchte, ist in dieser Klinik an der falschen Adresse.
Zum Glück bekam ich wegen meines Untergewichts Zwischenmahlzeiten verordnet, die ich mir morgens abholen durfte. Die überaus netten Diätassistentinnen mit ihrem zum Teil selbstgemachten Essensangebot waren ein Highlight.
Die Klinik ist gut organisiert und alle Mitarbeiter*innen bis auf wenige Ausnahmen freundlich und bemüht. Da gibt es nichts zu meckern.
wir freuen uns, dass wir mit Ihnen eines der wichtigsten Ziele jeder Rehabilitation erreichen konnten und Sie wieder körperlich zu Kräften gekommen sind. Schön ist auch, dass die Betreuung durch unsere Ernährungsberaterinnen ein Highlight für Sie war.
Die Unterstützung der Krankheitsverarbeitung ("Geist und Psyche") ist auch uns ein wesentliches Anliegen. Unsere psychoonkologische Abteilung hält dazu verschiedene Angebote bereit, auch wenn wir nicht immer alle Wünsche unserer Patienten erfüllen können. Zum Beispiel schlagen unsere Entspannungsreisen mit Musik eine Brücke vom Autogenen Training zur rezeptiven Musiktherapie.
Leider ist es eine Tatsache, dass der Austausch mit Gleichgesinnten zu Corona-Zeiten nicht so frei möglich ist wie sonst – auch weil Patientencafeteria und andere Freizeitangebote geschlossen sein müssen und der ausgiebige Schwatz nach dem Vortrag unterbleiben soll. Auch wir hoffen, dass in dieser Hinsicht bald wieder bessere Zeiten kommen.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute - bitte bleiben Sie gesund.
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JKe29 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Fachlichkeit der Mitarbeiter*innen
Kontra:
Manchmal etwas hektische Betriebsamkeit
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich in dieser Reha-Klinik auch unter den restriktiven Coronabedingungen gut betreut gefühlt. Die Mitarbeiter*innen waren fast ausschließlich freundlich, zuvorkommend und fachlich versiert - auch strahlten sie Optimismus aus. Die medizinische Betreuung war insgesamt gut, jedoch von Zurückhaltung bestimmt, was ganz o.k. für mich war. Wenn ich Bedarfe hatte, wurden sie auch ernst genommen und zeitnah beantwortet. Der Physiobereich war sehr gut ausgestattet und ich profitierte von vielen verschiedenen Behandlungen, die alle freundlich und gut angeleitet wurden.
Das Essen war gut - Wartezeiten bei der Essensausgabe gab es kaum. In meinem ruhigen EZ (sogar mit Balkon) konnte ich mich ebenso erholen wie auch online arbeiten (Clinical office!). Das WLan funktioniert prima. Die Gesamtatmosphäre in der Klinik ist von Professionalität bestimmt - wer Anschluss sucht, findet ihn, wer nicht, kann hier auch gut für sich bleiben. Ich würde wiederkommen.
Vielen Dank für Ihren ehrlichen Erfahrungsbericht. Schön zu hören, dass Sie das gefunden haben, was Ihnen wichtig war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Alles Gute!
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WG09 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich und sehr gute Physiotherapie
Kontra:
Nichts wesentliches
Krankheitsbild:
Hüft TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach fast 3 wöchiger Reha kann ich zusammenfassend die Klinik zu 100% empfehlen. Nach kurzen Anlaufschwierigkeiten war der Aufenthalt sehr gut. Der Chefarzt hat sich sehr freundlich um meine Belange und Fragen gekümmert und die Physiotherapie war einfach sehr gut. Mein mir zugeteilter Physiotherapeut Herr B. war und ist äußerst kompetent und hat aufgrund seiner langjährigen Erfahrungen erheblich zu meiner Genesung beigetragen. Hier stimmt das Vertrauensverhältnis und das erzielte Ergebnis einfach perfekt.
Die Damen bei der Essensausgabe sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann die Klinik nach Hüft TEP uneingeschränkt empfehlen und bedanke mich für die gute Betreuung in allen Bereichen.
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Rabe2306 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Physiotherapeuten Team
Kontra:
Kantine unter Coronabedingungen
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
3-wöchige ambulante AHB.
Besonders hervorheben möchte ich das Physiotherapeuten Team. Unglaublich freundlich und sehr kompetent. Große Vielfalt in den Anwendungen und langweilig wurde es auch nicht, da der Tagesplan doch ziemlich ausgefüllt war.
Einen Verbesserungsvorschlag habe ich zu der Therapie Beckenbodengymnastik. Diese gliedert sich in 2 Teile. Nachteilig empfinde ich, dass die Therapeuten laufend wechseln. In der Gruppe 1 macht sich das nicht so nachteilig bemerkbar, wie in der fortgeschrittenen Gruppe 2. Hier würde ein kontinuierlicher Aufbau von den Übungen im Liegen, über Übungen im Sitzen bis zur „Championsleague“ mit Übungen im Stehen, Gehen und Treppensteigen mehr Sinn machen. Ich hatte nur eine Session aus der „Championsleague“, die war aber leider nicht am Ende, sondern mitten drin. Dies erfordert Ein gewisses Maß an Automatismen, die ich aber erst zum Ende der Therapie einigermaßen intus hatte.Hier würde eine bessere Abstimmung erheblich mehr Ergebnis bringen.
Die Qualität der Verpflegung könnte besser sein, ist sie wahrscheinlich auch in Coronafreien Zeiten.
Drei Bemerkungen zu den Hygienemaßnahmen wegen Corona:
1. Das Personal machte sehr freundlich und unermüdlich auf das fehlende Tragen von Masken aufmerksam.
2. Die Mindestabstände konnten oder wurden auch des Öfteren beim Personal untereinander nicht eingehalten
3. Es ist fraglich, ob bei den Mahlzeiten Wasserflaschen aufgestellt werden müssen, die von mehreren Patienten auch nacheinander zum Verzehr in eigenen Gläsern verwendet werden. Das ist schon ohne Corona unhygienisch.
Über die Qualität der medizinischen Versorgung kann ich keine positive oder negative Bewertung abgeben, da es bei mir zum Glück täglich bergauf ging, und es nichts zu behandeln gab. Chefarzt war nur in einer Visite anwesend.
Ansonsten auch von der Ausstattung sehr empfehlenswert.
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WG09 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (im therapeutischen Bereich)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (keine Zeit und auf Abstand bedacht)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (alle sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten alle fachlich und menschlich zu empfehlen
Kontra:
Ärzte auf Abstand, keine Zeit und nicht empathisch
Krankheitsbild:
Hüft TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin seit einer Woche in der Klinik. Aufnahme und Zimmer sind vorbildlich. Die Therapeuten ausnahmslos nett und kompetent. Auf Fragen wird eingegangen und auf die vorgetragenen Belange top eingegangen. In diesem Bereich kann ich die Klinik nur empfehlen.
Der Behandlungplan könnte sinnvoller und effizienter gestaltet werden. Hier ist in Bezug auf die Anwendungen noch Luft nach oben. Fast täglich sind als Lückenbüßer Filme auf dem Zimmer anzusehen...,
Und diese stehen gleich mehrfach auf dem Therapieprogramm - Das ist Lückenfüllung!!! Auch soll man Filme nach Plan mehrfach anschauen....
Ich werde mir die medizinische Betreuung in den nächsten 2 Wochen noch genau weiter ansehen. Bisher ist die ausreichend bis mangelhaft trotz Chefarztbehandlung. Kaum Zeit, keine ausreichende Erklärung und Therapiebesprechung. Man kommt sich als lästiger Patient und Fragesteller vor. Andere Ärzte können die Patienten kaum grüßen und viele der älteren Patienten sind daher sehr verunsichert. Da hätte ich mir bisher 100% mehr versprochen. Da ich viele Jahre leitend im Gesundheitswesen tätig war kann ich mir hier ein Urteil erlauben.
Ich werde die noch verbleibenden Wochen genau beobachten und wenn möglich weiter berichten. Wäre die Physiotherapie nicht so top, hätte ich bereits abgebrochen. Im Sinne zukünftiger Patienten und der Patienten die sich nicht trauen werde ich dies weiter beobachten und ggf. ein Gespräch mit der Leitung des Klinikverbundes suchen.
Eine vernünftige adäquate medizinische Betreuung ist aus meiner Sicht unabdingbar. Und mit ernsten Blicken durch Ärzte einschüchtern lassen sollte sich keiner.
Update: Heute wieder Arzt- und Chefarztkontakt: Freundlich, auf Fragen eingehend, sehr hilfsbereit . Kein Vergleich zur vorigen Woche. So fühlt man sich gut auf- und angenommen. Physiotherapie heute auch wieder perfekt. Wenn das jetzt so bleibt 100% Weiterempfehlung.
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DonDöner berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Neo Blase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine tolle Klinik.Hier werden körperliche und seelische Probleme besprochen.Tolle Therapeuten,egal was gemacht wird es wird besprochen.Zimmer sind klasse und sauber.Das einzigste was zu bemängeln ist ist das Essen.auf der Internetseite steht reichhaltiges Büfett,das ist absolut nicht der Fall,es ist so spärlich das man sich in der Cafeteria noch essen kaufen muss.
Mittags gibt es wenn nur Rentnerportionen.Fazit Note 2 + wenns Essen besser wäre Note 1
schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Leider schreiben Sie anonym ohne Konkretes zu benennen. So nehmen Sie uns die Möglichkeit, zu Ihren Erfahrungen Stellung zu beziehen.
Wir hätten Sie gerne ähnlich zufrieden wie unsere anderen Patienten entlassen. Sie können Sich weiterhin gerne jederzeit bei unserer Orthopädie melden, um Ihre Erfahrungen aufzuarbeiten und Ihre Verbesserungsvorschläge weiterzugeben. Das Sekretariat der Orthopädie ist für Sie telefonisch erreichbar unter: 02161 979 111.
Gute Besserung und eine besinnliche Weihnachtszeit!
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Wilhelm16 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetentes, herzliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Guillain Barré Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 30.3.2020 wurde ich nach fast 5wöchigem Klinikaufenthalt wegen der Behandlung eines Guillain Barré-Syndroms in die Niederrhein Klinik verlegt.
Ich war fast vollständig gelähmt, konnte weder alleine essen und trinken,noch mich in irgendeiner Form selbstständig bewegen.
D.h. ich war bei allem auf Hilfe angewiesen.
Die ersten Bewegungstherapien fanden im Bett statt, wobei ich schon nach wenigen Übungen total erschöpft war.
Nach 1 Monat musste ich am Dekubitus (eine Folge des langen Liegens) operiert werden, es erfolgte eine Verlegung ins Krankenhaus; anschl. erneute Aufnahme in der Niederrhein Klinik.
Ab Mitte Juni kam dann im wahrsten Sinne des Wortes etwas „Bewegung“ in meinen Körper, ich konnte plötzlich alleine auf der Bettkante sitzen.
Da es in größeren Schritten nun bergauf ging, stellten die Therapeuten sich jeden Tag neu auf meine Fortschritte ein und motivierten mich immer wieder.
Ab Mitte August konnte ich mein Zimmer alleine mit Rollator verlassen, in der letzten August Woche mich ohne Rollator im Zimmer bewegen.
Am 10.9.2020 verließ ich die Klinik, zwar mit Hilfe der Gehstützen, aber doch selbstständig.
Diesen Erfolg verdanke ich dem unermüdlichen Einsatz des gesamten Personals.
Angefangen mit dem gesamten Ärzteteam, das immer wieder neu um eine Verlängerung meiner Reha kämpfte, bis hin zu den Therapeuten, die meinen Körper jeden Tag forderten, und mich zu Höchstleistungen motivierten. Ebenso danke ich dem gesamten Pflegepersonal.
Insgesamt bin ich mit meinem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden, wurde sehr gut betreut, und bin froh und dankbar, dass sich diese Erfolge erzielen ließen.
Leider konnte ich mein Zuhause nur gut 14 Tage genießen, da ich nochmals für 2 Wochen aufgrund eines Bandscheibenvorfalls in eine Klinik musste.
Wegen der noch starken Schmerzen kann ich zwar noch nicht mein gesamtes Trainingsprogramm absolvieren, aber es wird immer besser.
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sheela6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Aufnahme und Organisation - Ablauf beim Essen sehr schlecht)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Zimmer und Klinikgebäude /Gelände)
Pro:
Krankengymnastik
Kontra:
Arzt
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer Hüft Op hatte ich mir diese Klinik auf Empfehlung ausgesucht. Was leider für mich persönlich im Nachhinein ein Fehler war. Das einzige Positive ist das Klinikgebäude und die Zimmer, was meiner Meinung nach aber nicht ausschlaggebend sein sollte.
Leider bekam ich einen sehr unfreundlichen und arroganten Stationsarzt zugewiesen. Wenn man Herrn A. wegen Problemen mit den Anwendungen oder Schmerzen aufsuchte und Rat wollte, wurde man buchstäblich „zwischen Tür und Angel“ abgefertigt. Er öffnete seine Tür gerade mal einen Spalt und man stand für das Gespräch vor der Tür auf dem Flur. Der Herr Dr. saß dann an seinem Schreibtisch und handelte das ganze mit Spaltbreit geöffneter Tür in 3-4 m Entfernung unfreundlich und genervt ab. Von Privatsphäre und Datenschutz mal ganz abgesehen. Gleichzeitig wurde man von ihm angepflaumt und angemotzt.
Wie ich von Mitpatienten erfahren habe, war ich nicht die einzige der es so erging.
Nur traut sich keiner etwas zu sagen.
Auch meine Beschwerde beim Chefarzt blieb anscheinend erfolglos. Mein Wunsch doch einen anderen Stationsarzt als Ansprechpartner zu bekommen wurde nicht entsprochen.
Nachdem ich dann überwiegend nur noch 2 (ab und zu mal 3) Anwendungen (nachweisbar) pro Tag hatte, habe ich nach Rücksprache mit der Krankenkasse die Reha vorzeitig abgebrochen.
Die Schlangen beim Essen (wie schon öfters hier erwähnt) sind katastrophal.
Die Krankengymnastik war super, alle anderen meiner wenigen Anwendungen waren Massenabfertigung. Meist in Gruppen von 8-10 Leuten. Das kenne ich besser und effektiver.
Ich war 2019 in Bad Neuenahr und mein Fazit ist, das ich besser wieder dahin zur AHB gegangen wäre.
Ich spreche hier nur von der Abteilung Orthopädie und diesen einen Stationsarzt. Die anderen Ärzte kann ich nicht beurteilen.
wir bedauern es außerordentlich, dass Sie die Kommunikation mit Ihrem Stationsarzt als unfreundlich empfunden haben. Unser Chefarzt hat bereits während Ihres Aufenthaltes in einem persönlichen Gespräch ausdrücklich sein Bedauern darüber ausgesprochen und ein klärendes Gespräch mit dem ärztlichen Mitarbeiter angekündigt.
Dieses Gespräch ist zwischenzeitlich erfolgt. Demnach bestand für Ihren Stationsarzt aus verschiedenen Gründen tatsächlich eine gewisse Stresssituation. Andererseits hat er Sie auch nicht abweisen wollen. Hier wäre ein gesonderter Gesprächstermin unter entspannteren Bedingungen sicherlich der bessere Weg für beide Parteien gewesen. Insoweit entschuldigen wir uns auf diesem Weg erneut für den von Ihnen geschilderten Ablauf.
Leider kann sich unser Chefarzt nur an das Gespräch, allerdings nicht an Ihren Namen erinnern. Da Sie Ihre Bewertung unter Pseudonym vorgenommen haben, ist es uns nicht möglich, zu Ihrem Therapieplan Stellung zu beziehen. Der Chefarzt erinnert sich jedoch in den letzten Wochen an keine Patientin, die ihren Therapieplan bemängelt hätte. Auch in diesem Fall hätten Sie Ihre Unzufriedenheit vor Ort ausdrücken können, um die Therapiesituation neu zu besprechen.
Schließlich kann man die äußeren Rahmenbedingungen Ihrer Rehabilitation aus dem Jahr 2019 sicherlich nicht mit den schwierigen Umständen und Hygienemaßnahmen, unter denen Ihre Behandlung jetzt an der Niederrhein Klinik stattgefunden hat, vergleichen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung alles Gute!
Ich habe ganz andere Erfahrung mit dem Dr.A ... gemacht.
Sehr professionell, sehr gründlich bei den Untersuchungen, freundlich und zuvorkommend. Alle von ihm behandelte Patienten waren sehr zufrieden und überzeugt von seiner professionelle Leistung.
Ist der Dr. A...... immer noch da.Wir hatten schon vor 3 Jahren Probleme mit diesem inkompetenten, arroganten Menschen. Ich würde ihn gerne mal in Glehn besuchen.Ihm müsste die Zulassung entzogen werden!!!!
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Nico1408 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
das Personal war weites gehend freundlich und hilfsbereit
Kontra:
zu wenig ausgebildetes Personal
Krankheitsbild:
neue Hüften
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe das zweite Mal in diesem Jahr meine Reha in der Klinik verbracht, weil es das Erste Mal( nach meiner ersten Hüft-OP auch wirklich gut war und habe mich deshalb entschieden auch die zweite Reha dort zu verbringen.Nun erfahre ich, dass ich
mich gründlich geirrt hatte.....von den
stattgefundenen Anwendungen waren ganze sieben von Fachpersonal durchgeführt worden ( was der Chefarzt der Orthopädie durch "die Blume" auch noch eingestanden hat)....der Rest an Personal war wohl überwiegend noch nicht mit der Ausbildung fertig oder war wohl das sogenannte "Corona Hilfspersonal", will sagen Not Hilfspersonal mit mehr oder wenig Ahnung der Materie.
Ich möchte es nicht versäumen den Menschen zu danken, welche ihr "Handwerk" verstanden haben und es mir durch ihre Arbeit auch bewiesen haben.
Das Anstehen ( meist zwischen 10 Minuten und dreißig Minuten), um zum Essen zu gelangen wurde mit Corona entschuldigt ( wobei es nur einer optimalen Logistik bedurft hätte ).Ich denke, dass es so war, dass man dachte, dass alle Patienten wohl alle Zeit der Welt hätten.
Ergo
Nach drei Wochen hatte ich nicht annähernd das Ziel der ersten Reha erreicht und muss nun darauf hoffen, dass mein behandelnder Arzt mir jede Menge Krankengymnastik verschreibt, damit ich bald wieder schmerzfrei und ohne Krücken laufen / gehen kann.
Empfehlen kann ich aus genannten Gründen diese Klinik n i c h t.
um denen uns anvertrauten Menschen auf ihrem Weg der Genesung zu unterstützen, versuchen wir die bestmögliche Therapie anzubieten. Schade, dass Ihre Erwartungen an den Aufenthalt in der Niederrhein Klinik nicht ganz erfüllt werden konnten. Gerne hätten Sie uns im Laufe des Aufenthaltes ansprechen können, um die Therapie besser an Ihre Wünsche anpassen zu können.
Wir können Ihnen versichern, dass in der Therapie der Niederrhein Klinik kein: "Corona Hilfspersonal“ wie Sie es beschrieben haben, eingesetzt wird. Bisher konnte die Niederrhein Klinik die Pandemie glücklicherweise ohne größere personelle Ausfälle bewältigen. Auch die bei uns beschäftigten Auszubildenden der Physiotherapie haben die notwendigen Prüfungen zur Zulassung zu dem praktischen Teil der Ausbildung bestanden und werden kontinuierlich durch speziell geschulte Anleiter mit langjähriger Erfahrung und zusätzlich durch die Dozenten der ausbildenden Akademien für Physiotherapie begleitet und betreut.
Da Sie Ihre Bewertung im Portal unter Pseudonym vornehmen, können wir Ihren Therapieplan nicht nachvollziehen. Unser Chefarzt erinnert sich allerdings auch nicht daran, in einem Gespräch mit einem Patienten direkt oder indirekt die therapeutischen Zustände in der Klinik kritisiert zu haben, da dies auch nicht seiner Meinung entspricht.
Die Sicherheit unserer Patienten und unseres Personals ist uns sehr wichtig. Daher mussten wir einige Abläufe im Hause aufgrund der Corona-Pandemie verändern, was zum Teil zu Unannehmlichkeiten wie Wartezeiten geführt hat. In dieser neuen Situation lernen wir täglich dazu und versuchen unsere Abläufe auch unter den erschwerten Bedingungen zu optimieren.
Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen, dass Sie schon bald wieder schmerzfrei und ohne Stützen gehen können.
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Wonkel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Frühstück und Abendessen sollte dringend überarbeitet werden)
Pro:
Kompetenz der Ärzte, Schwestern, Therapeuten
Kontra:
trotz eigener Küche fehlt es an moderner Ernährung und Qualität
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kompetente und freundliche Ärzte und Schwestern, gepaart mit guten Therapeuten haben mir innerhalb meiner Reha wieder auf die Beine geholfen. Am Anfang war ich in der Lage einige Meter zu Laufen ohne in Atemnot zu geraten, wohin ich am Ende der Reha in der Lage war, zwei Etagen über die Treppe zu überwinden.
Die Klinik ist mit Modernen Zimmern ausgestattet und verfügt über ein schönes, gepflegtes Außengelände.
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MPE2020 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärztl. Betreuung und Durchführung aller Anwendungen
Kontra:
Essensausgabe
Krankheitsbild:
HüftOP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ärztliche Betreuung war optimal. Ebenso alle Anwendungen waren hilfreich und führten zur Verbesserung der Krankeitssituation. Alle Physiotherapeuten/innen waren freundlich und standen immer für Fragen zur Verfügung.
Viel Luft nach oben gibt es bei der Essensausgabe. Dies hat nichts mit der Coronasituation zu tun, sondern trotz großem Bemühens des Personals kam es immer zu langen Schlangen vor dem Eingang des Speisesaals. Fast alle Patienten benötigen Hilfe, da mit Krücken das Tragen des Tabletts schlecht möglich ist. Aber mit 2 oder 3 Hilfen für Nachfüllen und Platzsuchen ist der Rückstau vorprogrammiert. Hier muss einfach mehr Personal eingeplant werden, will man Verbesserungen erzielen.
Lieber MPE2020,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen bei der Genesung eine wertvolle Hilfe sein konnten.
Selbstverständlich sind wir immer bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und die uns anvertrauten Personen in allen Bereichen bestmöglich zu betreuen. Auch bei der Essensausgabe überprüfen wir stetig die Situation und haben bereits eine strukturelle Veränderung in Gang gesetzt. Allerdings werden wir den psychologischen Aspekt der durch die Corona-bedingten Abstände verlängerten Warteschlange vor dem Eingang des Speisesaals nicht aufheben können.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team der Niederrhein Klinik
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ReginaB. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Team, Therapeuten, Stationsärztin, Essen, Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war aufgrund eines leichten Schlaganfalls für 3 Wochen in Reha. In dieser Zeit war ich mit der Betreuung durch das Ärzteteam und vor allem der Krankenpfleger(innen) sehr zufrieden. Die Außenanlage lud mit viel Grün und einem kleinen Park zum Spazierengehen ein.
Auch die Therapie wurde zu meiner vollen Zufriedenheit im Hinblick auf die gezielte Wiederherstellung meiner Mobilität durchgeführt. Das gute Essen und ein Einzelzimmer mit entsprechender Ausstattung halfen mir bei der Genesung. Ich kann diese Einrichtung sehr empfehlen.
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Ute202008 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
das gesamte Klinikpersonal macht einen tollen Job
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Aufenthalt in der Niederrheinklinik Korschenbroich war in jeder Hinsicht sehr wertvoll für mich. Ich verlasse die Klinik nach der Reha körperlich und seelisch gestärkt. Es ist ein idealer Ort, sich um sich selbst, die eigenen Bedürfnisse, zu kümmern und zur Ruhe zu kommen. Die Anlage mit Park, Fischteich und Obstbäumen, schattigen Plätzen und Bänken ist sehr schön und erholsam auch an den Wochenenden. Fünf Minuten zu Fuß entfernt liegt ein schönes Waldgebiet, in dem tolle Spaziergänge möglich sind. Viel Zeit habe ich in dem hervorragend ausgestatteten Geräteraum verbracht, und konnte dort wunderbar trainieren und Kondition wieder aufbauen. Das Beste an der Niederrheinklinik sind die Menschen, die hier arbeiten, in all den unterschiedlichen Einheiten. Das Pflegepersonal, die Ärzt*innen, die Therapeut*innen und Sportlehrer*innen, das Reinigungspersonal, die Sozialberater*innen, die Pförtner, das Küchenpersonal: alle sind sehr freundlich, offen und zugewandt. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt als eine von vielen Patientinnen in einem Massenbetrieb gefühlt, sondern hatte den Eindruck, als Einzelfall gesehen und behandelt zu werden. Alle gaben mir das Gefühl, dass sie dazu beitragen möchten, dass ich mich wohl fühle und wieder gesund werde. Trotz der vielen Patient*innen mit so unterschiedlichen Bedürfnissen Leistungsständen ist es den Therapeut*innen gelungen, eine individuelle Beziehung zu uns Patient*innen aufzubauen. Ich finde das sehr bemerkenswert, denn so viele Menschen kommen und gehen hier. Besonders gut und wirkungsvoll fand ich, dass es zweimal die Woche eine ärztliche Visite gab, bei der ich alles ansprechen konnte, was ich wichtig fand und bei der auch mein Therapieplan nachjustiert wurde. Bei speziellen Fragen wurden direkt die Kolleg*innen aus dem jeweiligen Fachgebiet mit konsultiert. Ich habe den Eindruck, dass die Klinik hervorragend geführt wird - und der Teamgeist strahlt einfach aus auf uns Patient*innen. Danke an das gesamte Klinik-Team!
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DB1064 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Top Leiszung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Geballtes Fachwissen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Richtige Behandlungen erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (keinerlei Beschwerden)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Müsste mal teilweise renopviert werden)
Pro:
Fachliche Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
kein Kühlschrank im Zimmer
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
4wöchiger Aufenthalt in Corona-Zeiten
Sehr gute fachliche Kompetenz sowohl aller Therapeuten-(innen) als auch der Krankenpfleger(-innen). Hervorragendes Ärzteteam insbesondere der Chefarzt selbst. 5 Termine obwohl ich nur Kassenpatient bin - beste Beratung, Hilfestellung und Therapien!
Würde immer gerne wiederkommen!!
Einzig das Bewegungsbad war geschlossen und der Ablauf der Mahlzeiten durch Corona verlangsamt.
Sämtliche Kantinenmitarbeiterinnen waren immer freindlich und hilfsbereit in jeder Sizuation - Essen war auch o.k. Mitarbeiter der Rezeption und Verwaltung haben auch keine negativen Erinnerungen hinterlassen.
Alles in allem gut versorgt und sehr gut medizinisch behandelt worden!
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Lingner182 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles positiv
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hier gibt es leider einen jungen Mitarbeiter der in keiner Form Anstand oder Freundlichkeit besitzt. Er pöbelt die Gäste im Außenbereich an und die Patienten ebenfalls. Das sollte nicht sein. Er fällt bei jeder Schicht unangenehm auf.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Kommentar bei berni2606.
Wie schon geschrieben, nehmen wir Kritik immer ernst und versuchen unseren Patientinnen und Patienten die bestmögliche Versorgung in einer entspannten und herzlichen Atmosphäre zu ermöglichen.
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berni2606 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden mit allem
Kontra:
dieser eine Mitarbeiter
Krankheitsbild:
lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
guten Tag. ich bin Patient in ihrem Haus und bin mit allem sehr zufrieden. anmerken muss ich aber einen Mitarbeiter am Empfang ihres Hauses. der junge Mann schlägt einen Ton an der nicht nur mir aufstösst. ich spreche ihm jegliche memschenkentniss ab. von Fingerspitzengefühl ganz zu schweigen. heute ist Sonntag der 16
08.2020. 15:50 uhr und der junge Mann ist im Dienst.
Leider hat der junge Mann auch Besucher angeranzt, so das diese einen nicht sehr guten Eindruck bekommen haben. Vielleicht fehlt Ihm ja die Übung im freundlichen Umgang mit seinen Mitmenschen.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gut gefallen hat. Schade, dass ein Mitarbeiter die herzliche Stimmung unserer Einrichtung nicht verkörpern konnte. Wir werden dem nachgehen, um solche Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden. Alles Gute und eine gute Genesung!
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akumu6 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
Schlechte Kommunikation, Keine Sicherheitsvorkehrungen
Krankheitsbild:
Hirnmetastasen + Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann leider gar nichts Gutes über diese Klinik berichten. Meine Mutter war dort zur neurolischen Reha nach einer Hirn OP (+ Hirnblutung) zur Behandlung und eigentlich ist alles nur noch schlimmer geworden, in jeder Hinsicht. Dass eine Reha nicht unbedingt Heilung oder Besserung verspricht ist mir durchaus klar. Jedoch ist meine Mutter zweimal (!!!) innerhalb der Rehazeit schwer gestürzt, beide Male jeweils mit einer Platzwunde ins Krankenhaus gekommen. Aufsicht gab es diesbezüglich überhaupt nicht, obwohl man um die Instabilität wusste. Von dem zweiten Sturz habe ich auch nur durch Zufall mitbekommen, bei dem Ersten wurde ich relativ schnell "abgefertigt", auf Nachfragen wurde nicht eingegangen, ich wurde abgeschüttelt. Die Pfleger waren größtenteils unfreundlich und nicht grade verständnisvoll oder willig auch nur in irgendeiner Form mit mir, als Tochter einer schwer kranken Mutter, vernünftig zu kommunizieren. Die Kommunikation im Allgemeinen, vor allem jetzt in Corona Zeiten wo sowieso das Besuchen schon nur sehr eingeschränkt möglich ist, war mehr als nur katastrophal. Wenn die Klinik etwas von mir wollte, musste ich sofort alles entscheiden, am besten noch am selben Tag. Ich wurde Montags angerufen mit den Worten "Ihre Mutter wird nächsten Montag entlassen" - auf die Frage warum, wurde rumgedruckst und irgendwas von "nicht rehafähig" geredet. Was das genau bedeutet hat, wurde mir nicht erläutert. Warum auch, geht ja auch nur um meine kranke Mutter. Dann gab man mir AM SELBEN TAG noch großzügiger Weise bis 16 Uhr Zeit zu entscheiden, ob meine Mutter ins Heim geht oder zu Hause gepflegt wird. Ich musste dann also innerhalb von 4 Tagen (!!) Hilfsmittel sowie Pflegedienst organisieren. Das ist dreist und unmenschlich. Ich kann einfach nur 0 Sterne für diese Klinik geben. Nie, nie wieder.
wir würden gerne zu Ihren Erfahrungen in der neurologischen Rehabilitation Stellung nehmen. Leider sehen wir in diesem besonderen Fall ebenso einen erfolglosen und komplikationsbelasteten Verlauf der Rehabilitationsbehandlung. Da die Patientin mit ihrem Rollstuhl schon eigenständig mobil war, konnte sie nur im Stationsbereich und in den Therapien sowie bei der pflegerischen Betreuung beaufsichtigt werden. Die Möglichkeit der kontinuierlichen Beaufsichtigung ist jedoch im offenen Klinikbereich grundsätzlich nicht möglich und birgt damit Risiken für Sturzereignisse.
Ihrer Anmerkung zu den "schwierigen Zeiten" der direkten Kommunikation während der Corona Pandemie kann man natürlich nicht widersprechen. Dies ist für alle eine zusätzliche Belastung. Hingegen sind Ärzte und Sozialdienst im aktiven Kontakt an die betreuenden Angehörigen herangetreten, um die Entlasssituation gemeinsam zu organisieren. So erfolgten eine Pflegegradeinstufung, die Verordnung von Hilfsmitteln und die Organisation einer weiteren ambulanten Pflege mit den entsprechenden Rezepten.
Schade, dass Sie den Behandlungsverlauf als so problembelastet beschreiben. Im persönlichen Kontakt mit der Patientin herrschte eine gute Zufriedenheit mit den Umständen der Behandlung und der Entlassung in den häuslichen Bereich.
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Bernd6004 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich würde nicht mehr dorthin gehen. Zu wenige zielführende Anwendungen.
Die Cafeteria war wegen Corona geschlossen.lediglich täglich 1 Stunde nachmittags öffnete der Kiosk. Das Schwimmbad war für Patienten geschlossen, während Sportvereine das Bad intensiv nutzten.
Als Raucher müsste ich auf Krücken 500 Meter auf Krücken wandern oder an die Hauptverkehrsstrasde wandern, wo man mangels einer Sitzgelegenheit mit den Krücken dumm rumstehen durfte. Gehbehinderte Raucher weg von dieser Klinik.
Der Service war nicht gut. Um Hilfe beim Strümpfe anziehen zu bekommen müsste man morgens zwischen 6.30 Uhr und 7 Uhr Klingeln und abends zwischen 19.30 Uhr und 20 Uhr. Danach hatte man quasi Stubenarrest.
Es ist am Wochenende ohne Anwendungen sehr schön um 6 Uhr wegen Strümpfen aufzustehen .
Eine Betätigung der Notfallklingel blieb 20 Minuten ohne Reaktion.
Unschön auch, wenn man mehr als 4 Stunden auf einen angekündigten Arzt warten muss.
Die täglichen Schlangen von teilweise 100 Metern bei der Essensausgabe sind unzumutbar. In Corona Zeiten hat das Haus einfach zu viele Patienten.
Das Mittagessen war gut. Die anderen Mahlzeiten waren doch recht einseitig, aber erträglich.
Mein Zimmer war sauber und würde gut gereinigt. DieMöblierung war veraltet.
wir bedauern, dass Sie die positiven Erfahrungen unserer anderen Rehabilitanden nicht teilen konnten. Gerne möchten wir zu Ihren Schilderungen Stellung nehmen.
Um für unsere stationären, teilweise abwehrgeschwächten Patienten im Rahmen der Corona-Pandemie weiterhin ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleisten zu können, haben wir das Schwimmbad bisher leider noch nicht für den stationären Regelbetrieb öffnen können. Abhängig von der weiteren Entwicklung der Pandemie überprüfen wir auch eine solche Entscheidung regelmäßig. Der ambulante (externe) Schwimmbadbetrieb läuft über strikt vom regulären Klinikbetrieb abgesonderte Wege, um Kontakte auszuschließen.
Unser Raucherbereich mit Sitzgelegenheiten im Park ist vom Gartenausgang 50 Meter entfernt. Hier sollen sich die Raucher bevorzugt aufhalten. Um den Haupteingang rauchfrei zu halten, ist auch hier in 50 Meter Entfernung ein Aschenbecher am Wegrand des Bürgersteigs aufgestellt. Ein Blick auf Google Maps dürfte diese Angaben bestätigen. Dass um einen der Klinikausgänge zu erreichen ein Paar Meter zurückgelegt werden müssen, versteht sich von selbst.
Unsere Rehabilitanden bekommen während der Mittagszeit unterschiedliche Essenszeiten zugewiesen, um die Lage im Speisesaal etwas zu entspannen. Leider kommt es dennoch zu den beliebteren Uhrzeiten zu einem erhöhten Andrang.
Sollte bezüglich der Pflege noch Gesprächsbedarf bestehen, können Sie gerne mit unserer Pflegedienstleiterin Karin Müller sprechen (T 02161 979 160).
Wir wünschen Ihnen für die weitere Genesung alles Gute!
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Pauli159 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine sehr gute ärztliche Betreuung. Das Pflegepersonal sowie die Physiotherapeuten haben immer Zeit für den Patienten. Ich kann diese Klinik und diese Station nur empfehlen.
Die Betreuung durch die behandelnden Ärzte, Physiotherapeuten und den Verwaltungsmitarbeitern war richtig gut. Alle waren stets ansprechbar und haben geholfen, sodass ich mich als Patientin gut versorgt fühlte.
Die Sporteinheiten als auch die Ruhe im Haus haben mir sehr gut getan.
Zudem hat mir das Gebäude mit seiner Lichtdurchflutung und der dazugehörige Park sehr gut gefallen. Der Park lädt zum Spaziergang und zum Walken ein. Es sind genug Sitzflächen und Ruheliegen vorhanden.
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Ule53 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
AHB nach BandscheibenOP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Behandlung ist sehr gut. Besonders hervorzuheben ist die Pysiotherapie, die Therapeuten sind engagiert und gehen auf eigene Wünsche ein, man sollte selbst mitdenken und auch Vorschläge machen, auf die dann auch eingegangen wird. Ich führe die hervorragende Krankengymnastik zur Zeit noch ambulant in der Klinik weiter.
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Pele70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Die der Corona-Pandemie geschuldeten Einschränkungen dienten ausschließlich unserer Sicherheit.)
Pro:
Der ganze Mensch wurde in den Blick genommen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Trotz widriger Umstände und zusätzlicher (nicht nur mentaler) Belastungen aufgrund der Corona-Pandemie fühlte ich mich vom Tage der Aufnahme bis zur Entlassung in der Niederrhein Klinik Korschenbroich rundum gut aufgehoben und sicher. Das gesamte Team war intensiv um mein Wohlergehen bemüht.
Der Therapieplan wurde nach einem ausführlichen ersten Arztgespräch genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Im Rahmen der täglichen Arztvisite konnte ich offene Fragen klären und zahlreiche Informationen einholen. Auch die Physiotherapeut*innen, die Psycholog*innen, die Ernährungsberatung sowie die Krankenhausseelsorge zeichneten sich durch Zugewandtheit und Kompetenz aus. Das leibliche Wohl kam ebenfalls nicht zu kurz, und mittags konnte stets zwischen drei Gerichten gewählt werden.
Der wunderschön angelegte Klinikpark lud immer wieder zu Spaziergängen und zum Verweilen am idyllischen Teich ein.
Ich bin sehr dankbar, dass ich meine Anschlussheilbehandlung in Korschenbroich verbringen durfte.
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70H berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Tolles Team)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Parkplätze
Krankheitsbild:
Hodenkrebs mit drei Spätrezidiven
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Erstmal sorry für die ein oder andere Rechtschreibfehler, die sind geschuldet einem Schlaganfall..
Ich, 2010 Diagnose Krebs, 2010-2011 dann Chemotherapie, 2011 Schlaganfall und OP. Dann sollte es gut sein, bis 2015 Tumormarker stiegen und man sucht, 2018 und 2019 Weihnachten und Neujahr OP's gehabt .
Dann 2019 hier in der reha gewesen, top. Die haben mich wortwörtlich auf die Füße gestellt. Jeder wusste was er tut....
Dann 2020 in Februar wieder Spätrezidiv, nicht schön, aber musste raus..
Wieder hier in der Klinik Korschenbroich.
Corona Krise, aber jeder ist bemüht und klar greift man nicht auf ein volles Programm, aber jeder versteht sein Handwerk und ist engagiert.
Immer wieder hier her...
Ich glaube und hoffe, für mich das es ein Ende hat, aber wenn nicht dann wieder hier her....
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HILLA50 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Patienten lässt man am WE (auch während Corona) nach Hause gehen)
Qualität der Beratung:
zufrieden (s.u.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (s.u.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Corona nicht genügend ernst genommen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (s.u.)
Pro:
Therapeuten sehr gut
Kontra:
Geschäftsführung LASCH im Umgang mit Corona
Krankheitsbild:
Prostatakrebs mit Fernmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 3. - 10. MÄRZ
habe ich meinen Mann in die Reha begleitet.
Ärzte und Therapeuten sehr gut !
Zimmer und Einrichtung sehr gut !
Patienten fahren am Wochenende teilweise nach Hause
und
trudeln dann am Sonntagabend wieder ein.
Corona lässt grüßen.
RÜCHSICHTSLOS ! den Therapeuten und den Patienten
gegenüber.
Die ersten 3 Tage im Speisesaal Personalmangel.
Eine Dame war zuständig für auffüllen von
Speisen und Getränken, Geschirr . Besteck.
Die Tabletts der orthopädischen Patienten musste sie
zum Tisch bringen und später wieder abräumen.
Patienten entsprechend genervt , weil die Zeit zum
nächsten Termin drängte.
Ab dem 7. März deutliche Besserung.
Essen mässig warm, wurde geliefert.
Brokkoli und Rosenkohl bräunlich , matschig und
unappetitlich.
Keine Reaktion auf meine Beschwerde - Mail an die
Geschäftsleitung in Neuss.
unser Klinikgelände während einer stationären Reha zu verlassen, ist grundsätzlich untersagt. Das war auch schon vor der Corona-Krise so und hat auch versicherungstechnische Gründe. Wenn Patienten entgegen der Anweisung das Klinikgelände eigenmächtig verlassen, können wir dies leider nicht verhindern. Wir können nur an die Vernunft der Patientinnen und Patienten appellieren und tun dies auch an verschiedensten Stellen.
Dem Vorwurf, wir würden nicht genug gegen die Ausbreitung von Viren in unserem Haus tun, treten wir entschieden entgegen. Wir befolgen alle Anweisungen des Gesundheitsamts und haben alle Erlasse des Gesundheitsministeriums umgehend umgesetzt. Darüberhinaus treffen wir weitere nicht geforderte Vorkehrungen, wie die weitestgehende Schließung der ambulanten Physiotherapie und die Absage interner Veranstaltungen.
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BQ60 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
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Krankheitsbild:
Hüftarthrose links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin am 7.1.2020 in der Rheintorklinik an einer Hüftarthrose operiert worden. Mir wurde eine Kappenprothese nach MacMinn eingesetzt. Die Reha fand vom 21.1. bis zum 7.2. ambulant in der Niederrhein Klinik statt und war so erfolgreich, dass ich schon am 10.2. wieder in meinem Beruf tätig sein konnte, was für mich als Selbstständiger sehr wichtig war. Besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit und Kompetenz der behandlenden Ärzte und Physiotherapeuten.
Ich kann jetzt in meinem Beruf wieder beschwerdefrei arbeiten und habe auch privat Lebensqualität zurückgewonnen!
Vielen Dank an das Team der Niederrhein-Klinik!
Ich bin mit meinem 4 wöchigen Aufenthalt in der Niederrhein- Klinik sehr zufrieden. Aufnahme, Ärzte und Therapeuten, denen mein besonderer Dank gilt, aber auch die Mitarbeiter in Küche, Cafeteria, auf der Station waren außerordentlich bemüht, zum Behandlungserfolg beizutragen.
Die Einrichtung ist sauber, es gibt nur Einzelzimmer, das Essen ist ausreichend und geschmacklich i.O.die Organisation der Anwendungen, alles ist hervorragend.
Ich kann die Niederrhein-Klinik nur weiter empfehlen, der Behandlungserfolg bei mir ist super.
Ich würde mir abends eine längere Öffnungszeit der Cafeteria wünschen.
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Chris216 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Pflege, Ärzte, Therapien
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zu einer Anschlussheilbehandlung nach Krebs-OP und Chemo in der Niederrheinklinik. Von der Aufnahme bis zur Entlassung bin ich sehr gut betreut worden.Ärzte, Schwestern, Therapeuten, einfach jeder in diesem Haus tut alles menschenmögliche damit es den Patienten schnell wieder besser geht.
Auch das Essen war schmackhaft und es gab eine reiche Auswahl. Das Küchenpersonal hat immer geholfen und war sehr sehr freundlich.
Mein Zimmer war stets sehr sauber und es gab nichts zu beanstanden.
Ich würde diese Klinik jedem empfehlen, ebenso würde ich bei Notwendigkeit jederzeit dort wieder eine Rehamaßnahme machen.
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Duisburg2105 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Küche und Servicepersonal. Ärzte, Pfleger und Therapeuten
Kontra:
Extrem lange Warteschlange bei telefonischen Versuchen extern die Klinik zu erreichen.
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein sehr gut geführtes Haus. Ärzte, Therapeuten, Pflegepersonal und Küchenteam sehr motiviert und engagiert. Empfehle das Haus sehr gerne weiter. Ich war in verschiedenen Rehaeinrichtungen und kann dieses Urteil daher auch im Vergleich treffen. Das Haus bietet auch in den Abendstunden abwechslungsreiches Programm und rundet mit der guten Beschäftigungstherapie das Angebot ab.
Insbesondere das Angebot im Verpflegungsbereich sowie bei den Servicekräften hat mich sehr zufrieden gestellt.
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Elke684 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Danke an Frau Ivanow)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Stationsärztin ,Physiotherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Sarkom linker Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
nach 5 Wochen in der Klinik kann ich nur Danke sagen-
kompetente Physiotherapie
Stationsärztin hat immer ein offenes Ohr und sehr umfassende Therapie
überaus freundliches Personal in allen Bereichen
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michiemuenster berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (War erfolgreich für Knochen und Seele)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das Personal ist groß artig
Kontra:
Raucherbereich vor der Klinik ist unschön
Krankheitsbild:
Trümmerbruch des Beckens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Haus ist sehr gut! Schon beim betreten der Klinik fällt die helle und freundliche Atmosphäre auf, dann beginnt der Aufnahmeprozess. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit, die Ehrenamtlichen die eine Art Einführung übernehmen und auch das schöne Zimmer zeigen sind kompetent und hilfsbereit.
Dann geht es auch schon los: Therapie ist angesagt. Alle, wirklich alle MitarbeiterInnen sind klasse. Die Therapie ist auf den Patienten abgestimmt, der Patient kann jederzeit Änderungen wünschen, oder auch Wünsche äussern, prima!
Schwestern auf den Stationen, Verwaltung und Ärzte, es passt alles gut zusammen, man mag es kaum glauben. Alles rund um die Krankheit ist in der Klinik in besten Händen.
Küche: sehr freundliche, aufmerksame Helferinnen unterstützen den Patienten mit Gehhilfen, Rollator oder Rollstuhl bei den Mahlzeiten. Wirklich weisse Engel! Die Qualität der Küche halte ich für überdurchschnittlich für eine Klinik. Es mangelt an nichts und der Patient kann Menge und Art seiner Mahlzeit selbst bestimmen.
Das Freizeitangebot ist für mich ok. 2x die Woche wurde musiziert, und wer möchte kann in gemütlichen Sitzecken zum Gespräch zusammen sitzen.
Ich habe mich, nachdem ich bereits onkologisch in dieser Klinik war entschieden, auch mit meiner orthopädischen ReHa in die Niederrheinklinik zurück zu kehren.
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Erwin052 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hüfte rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner Hüft-OP war ich für 3 Wochen (10-11/2019) zur Reha in der Niederrheinklinik in Korschenbroich. Um es gleich zu sagen, ich war sehr zufrieden.
Die Therapeuten, die Schwestern und Pfleger, das Küchenpersonal und das Sericepersonal waren immer freundlich und hilfsbereit, genauso auch das Reinigungpersonal. Auch die Ärzte, vor allem der Chefarzt, waren trotz teilweiser Personalengpässe immer da, wenn es darum ging, "Problemchen" zu lösen.
Hier wurde alles getan, um schnell wieder gesund zu werden. Wenn etwas zu bemängeln wäre, dass das WLAN manchmal doch sehr langsam war. Aber damit kann man leben, denn auch in Hotels oder Ferienparks geht das WLAN in die Knie, wenn alle zur gleichen Zeit ins Internet wollen.
Ich würde jederzeit wieder, wenn erforderlich, dort eine Reha machen. Ich bedanke mich bei allen, die mir den Aufenthalt, so angenehm wie möglich, gemacht haben.
Der Tip von Bekannten war sehr gut, nach Korschenbroich zu gehen. Auch ich kann es ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Isi25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Therapien waren alle sehr gut und haben mich sehr weit gebracht.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Erfahrungsbericht:
Bei sehr guter Unterbringung, super Therapeuten und Ärzten sowie einem außerordentlich netten und hilfsbereiten Personal konnte ich mich ganz auf die Genesung konzentrieren.
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gab959 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich kann diese Klinik absolut nicht empfehlen.
Im Vordergrund meiner Rehabilitationsmaßnahme stand die Verbesserung der allgemeinen körperlichen Leistungsfähigkeit. Eingetreten ist genau das Gegenteil.Vor der der Reha ging es mir ganz gut, was sich aber in den 3 Wochen schnell geändert hat. Die Therapiepläne wurden nicht mit mir, dem Patienten, abgesprochen sondern m,E. nach einfach nur "voll" gepackt ohne Erklärung warum und weshalb diese Anwendung.
Die Kurse und Vorträge wurden innerhalb kürzester Zeit abgearbeitet.
Auf meine Nachfragen nach mehr und anderen Anwendungen lagen dann keine Angebote vor, wie z.B. Yoga, Pilates u.s.w.
Das Beschäftigungsangebot ist sehr gering und die Klinik bietet nicht viel, außer einem 600 Meter langem Spazierweg in dem kleinen Park.
Die Medikation wird ohne Absprache geändert und muß so hingenommen werden.
An der Organisation sollte auch noch gearbeitet werden und Frühstück und Abendessen sollten innerhalb von 3 Wochen auch mal wechseln. Jeden Morgen und jeden Abend gab es die gleichen Sorten Aufschnitt. Matschigen Obstsalat aus der Dose.
Mittagessen war ok, jeweils 3 Gerichte zur Auswahl mit Suppe als Vorspeise und Salat aus Buffet.
Mir persönlich hat der Aufenthalt nur Nachteile gebracht und ich habe jetzt, 1 Woche nach Entlassung noch Probleme mit der ganzen Verarbeitung, sodaß ich jetzt meinen Psychologen zu Rate ziehen muß.
Was ich aus dieser Klinik mitgenommen habe, ist Thrombose in beiden Beinen, die vorher nicht vorhanden war.
Über Ärzte und Pflegepersonal kann ich nicht viel sagen, weil sie meistens auf der Flucht waren.
die Reha auf der Orthopädie scheint ganz ok zu sein.
Wir bedauern, dass Sie so wenig von der Rehabilitationsmaßnahme in unserem Haus profitiert haben. Leider gibt es gerade in der Onkologie keine Garantie auf Verbesserung durch die Rehabilitationsmaßnahme, so sehr Patient, Therapeutenteam und Arzt sich das auch wünschen und daraufhinarbeiten.
Die Frage nach den möglichen Gründen für die von Ihnen beschriebene Verschlechterung der Befindlichkeit bzw. die aufgetretenen Thrombosen würden wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen erörtern. Hierzu können Sie sehr gerne einen Gesprächstermin bei unserem Chefarzt (02161 979 121) vereinbaren.
Auf einige Punkte Ihrer Bewertung möchten wir gerne bereits hier näher eingehen:
Therapiepläne und Veränderungen der Medikation werden üblicherweise in den regelmäßigen Visiten besprochen. Hier besteht auch die Möglichkeit, Fragen zu stellen, Unklarheiten zu klären und auch Kritik oder Wünsche zu äußern.
Schließlich sind in dem Rahmen, der von den Kostenträgern vorgegeben wird, nicht alle Therapiewünsche erfüllbar - so sind z.B. Yoga und Pilates keine von den Kostenträgern finanzierten Angebote. Wir bedauern es, dass in unserem dennoch breiten Angebot nicht das für Sie Richtige dabei gewesen ist - auch nicht in dem Beschäftigungsangebot mit regelmäßigen abendlichen Veranstaltungen und einer reichhaltig ausgestatteten Beschäftigungstherapie und gut sortierten Klinikbibliothek.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
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Lothar502 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr gute Einteilung)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal und Einrichtung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hüft-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Reha nach Hüft-Op.
Die Reha-Klinik Korschenbroich hat eine sehr gute Physiotherapie. Die Therapeuten sind super ausgebildet, freundlich und gehen speziell auf die Patienten ein. Wer hier wirklich eine Reha macht um schnell wieder hergestellt zu sein, findet eine sehr gute Behandlung. Die medizinische Betreuung ist klasse sowohl Die Ärzte als auch das Pflegepersonal sind nicht nur gut ausgebildet sondern auch sehr freundlich. Das Essen ist gut wer auf Grund von Hilfsmitteln nicht selber das Essen zum Tisch bringen kann hatt immer Hilfe vom Personal. Die Cafeteria hatt normale Preise und auch hier sind immer freundlich Personen zur Hilfe da. Im Außenbereich findet man einen gemütlichen und gepflegten Park.
Ich persönlich kann die Reha-Klinik Korschenbroich nur empfehlen und würde jederzeit wieder eine Reha hier machen.
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MarkusC berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (hatte mich vorher schon informiert)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (wurde sogar zwischdurch auf den Gängen von den Ärzten angesprochen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sarkom (Amputation)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist modern, das Personal sehr nett und freundlich. Ich war im Rahmen einer Krebserkrankung dort und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Herauszuheben waren die Schwestern von D1 die sich ausgezeichnet um meine Wundheilung gekümmert haben. Hierfür noch mal ein großes Dankeschön!Die Anwendungen sind gut und die Therapeuten gehen auf jeden gezielt ein. Das Essen ist für eine Klinik ganz gut und abwechslungsreich. Die Damen im Speisesaal sind auch immer sehr bemüht jedem zu helfen. Mein Zimmer war sehr gut ausgestattet und hatte schon fast Hotelatmosphäre.
Die Sauberkeit war gut.
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horst1945 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner Prostata OP war ich in der Niederrheinklink zur Reha. Die Aufnahme durch die Ärztin war sehr freundlich und informativ.
Die Therapeutenwaren alle sehr kompetent fachkundig und sehr freundlich. Auf meine spez. Probleme sind sie eingegangen und haben gemeinsam dafür gesorgt, dass ich die 5. Woche Reha erhalten habe und der Kontinent einen großen Schritt nahe gekommen bin. Danke
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britta1267 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Konnte vom ersten Moment an abschalten. Musste mich um nichts kümmern)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Beratung wird groß geschrieben. Ich war mir in irgend einem Punkt unsicher. Kein Problem. Es gab immer ein offenes Ohr.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Anwendungen wurden so ausgewählt, dass ich mich nach 1 Woche schon an Kondition und Bewegung gesteigert hatte)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Anträge Wiedereingliederung wurden mir alle ausgefüllt. Hatte mit nix was zu tun.)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Kühlschrank auf jedem Zimmer wäre super. Gerade wenn man 3 Wochen dort ist und Krankheitsbedingt Joghurts... und 5 Mahlzeiten zu sich nehmen muss.)
Pro:
Super Engagement des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Niederrhein Klinik ist ein sehr helles und freundliches Haus. Das Personal ist immer freundlich und stets bemüht, dass es einem als Patient gut geht und man sich gut zurecht findet. Mein Ziel wieder fit zu werden und Kondition aufzubauen wurde von Ärzten und Physiotherapeuten voll unterstützt. Ich hatte viele Anwendungen in vielen Bereichen und zwischendurch Entspannung. Das Essen war gut. Mittags konnte man aus 3 Angeboten wählen (Leider gibt es auch hier Leute die meckern und eine Reha mit Hotel verwechseln). Das Gelände rund um das Haus ist sehr schön park ähnlich angelegt. Die Reha Klinik liegt zentral im Ort. Mir hat es dort top gefallen. Ein dickes Dankeschön an alle dort. Dank Ihnen kann ich ab dem 13.5.mit meiner Wiedereingliederung anfangen. Nur 7 Wochen nach meiner OP. Ein tolles Team.
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Manu71955 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Menschenunwürdiges Verhalten der Ärzte
Krankheitsbild:
Hüfttep
Erfahrungsbericht:
Diese Rehaklinik kann ich nicht guten Gewissens weiter empfehlen. Die Stationsärztin sowie auch der Chefarzt interessiert es nicht wie es ihnen geht.Die Stationsärztin hat nen Ton am Leib, es ist unglaublich. Das sage nicht nur ich. Habe mich auch mit anderen Patienten unterhalten. Man steht mit seinen Sorgen und Ängsten alleine da!Wird als Hypochonder hingestellt.Der Chefarzt ist nicht besser. Als ich auf meine mit Wasser gefüllten Beine hinwies, sagte er nur "Sie wollen doch nicht sagen das sie vorher schlanke Beine hatten".Komisch nur, dass ich Zuhause nach Vorstellung beim Hausarzt innerhalb von 3 Tagen 7 Kilo/7Liter Wasser verloren habe. Ich musste mich Nachts aufsetzen um vernünftig atmen zu können.
ICH war psychisch so angeschlagen das ich nur geheult habe. Mein Hausarzt war völlig irritiert das ich nach der Reha so fertig war.
wir haben mit Bestürzen Ihre Erfahrungen bei uns in der Niederrhein Klinik zur Kenntnis genommen. Selbstverständlich möchten wir, dass alle unsere Patientinnen und Patienten mit einem guten Gefühl und einer Verbesserung Ihrer Lebensqualität unsere Reha im Anschluss an Ihre Behandlung verlassen. Wir bedauern, dass Sie nicht die gleichen positiven Erfahrungen gemacht haben, wie die meisten unserer Patientinnen und Patienten.
Gerne würden wir mit Ihnen das persönliche Gespräch suchen, um konkreter von Ihrem Fall zu erfahren und von Ihren Erfahrungen profitieren zu können.
Bitte rufen Sie uns an 02161 979111
oder schreiben uns eine E-Mail [email protected]
damit wir Sie zurückrufen können.
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Matilda*1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Bei wichtigen Themen den Chefarzt fragen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals, sauber, hell, sehr kompetente Ernährungsberatung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Pankreaskopfkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe 3 Wochen ambulant in der Klinik verbracht und kann hier nur Positives berichten.
Das gesamte Personal ist durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und jederzeit bereit zuzuhören und zu helfen.Ich wurde dort nach erfolgter Chemotherapie wieder aufgepäppelt und fit gemacht.
Man geht bei der Gestaltung der Therapiepläne auch auf persönliche Wünsche ein (zB Massage, Bewegungsbad). Die Therapiepläne werden häufiger geändert, es mach Sinn, morgens und abends beim Stützpunkt nachzufragen.
Besonders möchte ich die Ernährungsberaterin hervorheben, die mit Herzblut, viel Enthusiasmus und großer Sachkenntnis überzeugt. Es macht sehr viel Spass Ihren Vorträgen zu folgen und sie bereitet jeden morgen extra Kalorienreiches und schmackhaftes für Ihre Schützlinge zu. Einfach perfekt!
Die Terminplanung für die Stationsarzt- und Chefarztvisite ist etwas verbesserungswürdig, trotz Termin wartet man , bis man drankommt (wie im richtigen Leben ;)
Das Essen hat gute Kantinenqualität. Es gibt nichts zu meckern, schließlich ist es kein Sternerestaurant.Auch für die Patienten mit Gehbehinderung steht immer eine Hilfsperson parat, die das Tablett an den Tisch bringt. Wartezeiten gibt es kaum, man hat meistens nur ein paar Leute in der Schlange vor sich (max. 5 min).
Das Gebäude ist hell und sehr ansprechend, in den Erholungspausen habe ich immer einen Platz in den bequemen Sitzgruppen gefunden.
Die Klinik hat einen schönen, kleinen Park.
Nach meiner OP werde ich wieder dort meine Anschlussheilbehandlung machen.
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WilliPeters berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 219
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (keine ernsthafte Bewertung, da ambulanter Patient)
Pro:
nur positive Erfahrungen
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Prostatektomie (Karzinom)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Januar/Februar 2019 eine Reha-Massnahme nach Prostatektomie (Karzinom)zur Wiederherstellung der Kontinenz erfolgreich absolviert. Ärztliche Betreuung durch den CA und die Behandlungen durch die in jeder Beziehung ausgezeichnete pysiotherapeutische Abteilung des Hauses haben keine Wünsche offen gelassen. Das Reha-Ziel wurde voll umfänglich erreicht. Die Massnahme an dieser Klinik durch zu führen war eine der weisesten Entscheidungen, die ich jemals getroffen habe. Allen an meiner Behandlung Beteilgten kann ich nur aus tiefstem Herzen danken. Ich kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen und wünsche allen Prostata-Patienten, dass sie die notwendige post-operative Behandlung in diesem Hause ob stationär oder ambulant durch führen dürfen.
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Didipe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Umgebung
Kontra:
Mangelnde Behandlung
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als ehemaliger Patient habe ich folgende Kritikpunkte
Die Reha-klinik blieb weit hinter meinen Erwartungen und ihren Möglichkeiten. Bei nur 1,5 Anwendungen, speziell auf meine Beschwerden, war der Genesungserfolg minimal. Die gesamten Anwendungen beliefen sich auf 3,0 je Werktag, was auch nur minimalistisch war. Einzelgymnastik wurde nur 6x innerhalb von 17 (13) Tagen gewährt. Die gesamten Therapiedauer betrug nur 18 Tage, statt der gängigen 21Tage.
Die Kommunikation ist stark verbesserungswürdig. Zugesagte Anwendungen (Ergometer) wurden nicht verordnet. Zusammenfassend kann ich für meine Person sagen, Ziel verfehlt und Allgemeinzustand eher verschlechtert. Meine Empfehlung, eine ambulante Therapie ist vor zu ziehen, da hier der Betroffene absolut im Vordergrund steht. Beschwerden wurden zur Kenntnis genommen, das war's.
Die Therapeuten waren in jeder Beziehung freundlich und hilfsbereit.
Die Kantine blieb nur durchschnittlich, gekochtes Gemüse und übergartes Fleisch oder Fisch waren die Regel. Die, von mir gewählten, Speisen zu Mittag, waren alle nur lauwarm (in der Kinderbetreuung hätte das zu Ausschluss der Essenslieferung geführt).
In der Gesamtbewertung würde ich nur 1 Stern von 5 vergeben.
Bitte bedenkt, das ist nur meine Meinung.
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Hockenheimer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018/19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Überwiegend freundliche und nette Mitarbeiter
Kontra:
Nichts worüber ich mich wirklich ernsthaft aufgeregt hätte.
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
3 Wochen Reha im Dezember/Januaer 2018/19 also über Weihnachten/Neujahr. Die Klinik liegt fußläufig nahe der kleinen Korschenbroicher Altstadt und angrenzend einem Einkaufszentrum.
Die Einzelzimmer sind angenehm groß. Etwas vermisst habe ich im Bad die Möglichkeit, Wasser aufzustauen um zum Beispiel die Füße reinzustellen, so konnte man nur abduschen. Außerdem müffelte das Klo etwas stärker. Das Bett ist höhenverstellbar und für Übungen gut nutzbar. Die meisten Zimmer sind angenehm ruhig. Am Frühstück gabs aus meiner Sicht nichts zu beanstanden und auch das Mittagessen war ok. Auf`s Abendessen habe ich regelmäßig verzichtet und mich Nachmittags im hauseigenen Cafe mit Kuchen (größere Auswahl) versorgt (separate Kosten). Das Küchenpersonal war sehr hilfsbereit und freundlich beim tragen der Mahlzeiten zu den Esstischen. Die Damen waren überwiegend im fortgeschrittenen Alter und noch von der "alten Schule" im positiven Sinne. Der Oberarzt nahm sich ausreichend Zeit. Die Therapeuten waren freundlich und einsatzfreudig. Nicht so gut war die Organisation für die Blutabnahmen. Außerdem scheint es sinnvoll,Medikamente, die man sonst auch einnimmet, in ausreichender Zahl selbst mitzubringen.
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Fralka berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Personal vom Fach, Ziele werden erreicht
Kontra:
Spartanische Einrichtung, wenig Unterhaltungsangebot
Krankheitsbild:
Mamakarziom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Niederrhein-Klinik Korschenbroich bietet Reha u.a. in den Bereichen Orthopädie und Onkologie.
Obwohl das Gebäude ein recht großer Komplex ist, wirkt alles offen und freundlich.
Der Empfang ist stets besetzt und das Personal freundlich. In allen Fachbereichen hat man als Patient den Eindruck dass das Personal vom Fach ist, vom Chefarzt bis zur Putzfrau.
Die Physiotherapeuten beantworten offene Fragen kompetent. Viele meiner vereinbarten Ziele konnte ich erreichen. Hatte ich andere Wünsche bezüglich des Theraphieplans, wurde auf diese -sofern medizinisch nichts dagegen sprach- eingegangen.
Die Geräte im Geräteraum sind zwar technisch komplett in Ordnung , jedoch nicht mehr auf neuesten Stand.
Beim Essen werden täglich 3 Gerichte zur Auswahl als Buffet angeboten, immer Salat, als Vorspeise eine Suppe und immer einen Nachtisch. Möchte man vom Hauptgericht etwas mehr oder weniger, geht die Küchenhilfe darauf ein. Das Essen ist für meine Begriffe für ein Klinikessen gut.
Das Restaurant wirkt etwas kahl. Auch ist es etwas schwierig für die orthopädischen Patienten mit ihren Krücken und Rollatoren, sich selbst zu bedienen, doch bekommt jeder Hilfe der sie benötigt.
Zum Frühstück und Abendessen gibt es verschiedene Sorten Brot, Aufschnitt u.a. Leider kommt dadurch extrem viel Müll zustande, da Marmelade & Co in Plastik dargeboten werden.
Die Zimmer werden in verschiedenen Kategorien angeboten, es kommt auf den Kostenträger und die eigene Zuzahlung an. Ich habe ein Einzelzimmer, in dem zwei Einzelbetten stehen. Eines ist im Kopf- und Fußteil elektrisch verstellbar. Zimmer und Möbel sind nicht mehr auf neuesten Stand, für ein Klinikzimmer aber akzeptabel. Das innenliegende Bad ist ok, ebenfalls etwas älter.
Insgesamt hat man subjektiv den Eindruck, dass fast nur Senioren da sind; dies mag in der Natur der Sache liegen dass insbesondere Ältere eine neue Hüfte bekommen. Wer jedoch hauptsächlich junge Mitpatienten sucht, mag hier enttäuscht werden. Ich persönlich denke, dass es auf den einzelnen Menschen ankommt.
Ein Café mit guter Auswahl ist ebenso vorhanden wie auch drei Automaten. In der zweiten Etage gibt es eine Bibliothek, in der Eingangshalle gibt es eine Puzzle Station sowie einen Raum für Beschäftigungstheraphie.
Die Klinik liegt nur wenige Gehminuten vom beschaulichen Ortskern entfernt.
Man sollte sich aus versicherungstechnischen Gründen unbedingt erkundigen, ob man die Klinik verlassen darf!
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Scheffer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
engagierte Fachkräfte
Kontra:
ORGANISATION/REZEPTION
Krankheitsbild:
REHABILITATION NACH HÜFTOPERATION
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hüftendoskopie
Ich War für 3 Wochen zur Rehabilitation hier.Die Behandlungen wurden alle mit Engagement ausgeführt. Das Personal War immer sehr freundich.
In der Kantine wurde einem immer sehr schnell geholfen.
Man merkte allerdings den Personalnotstand.Termine wurden schon mal kurzfristig umgelegt oder ganz gestrichen.
Dieses Problem scheint aber auch an der Organisation zu liegen.Terminäneungen habe ich teilweise zufällig erfahren.
Die Heizung War erst nach 2 Reklamationen als solche zu bezeichnen.
Die Dame an der Rezeption scheint schnell überfordert zu sein.Die Ansprache War ziemlich unpersönlich und auf Fragen wurde schnippisch geantortet.
Bei meiner Schlüsselabgabe (morgens um 7.30) wurde mein Sohn und ich mit der wütenden Frage angegangen"warum können die Leute nicht warten,bis wir aufmachen".Auf meine Frage "Haben Sie gehört,das ich mich über irgendetwas beschwert hätte",wurde mir dieFrage nochmal sehr unhöflich gestellt.Das diese Frau schon morgens vor Arbeitsbeginn frustriert ist,sollte man nicht an der Kundschaft auslasse.GANZ SCHLECHTER STIL.
HÄTTE MIR AUCH MEHR WIE 3 ANWENDUNGEN PRO TAG GEWÜNSCHT
WLan ist Kappes, Sauberkeit in den Zimmer, Plötzliches Eintreten in das Zimmer
Krankheitsbild:
entfernte Niere mit Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Patient vom 4.-23.10.2018 nach Entfernung meiner linken Niere bedingt durch einen Nierentumor. Von einer Chemo- oder Stahlenbehandlung war ich im Vorfeld nicht betroffen. Aufgrund meiner Kraftlosigkeit und eines extremen Gewichtverlustes war das Reha-Ziel, mich in den 3 Wochen einigermaßen aufzurichten und mir psychologische Unterstützung zu geben.
Das gesamte Personal angefangen bei den Küchenhelfern, Physio-Therapeuten bis hin zu den medizinisch Verantwortlichen zeigte sich kompetent, hilfsbereit, freundlich und flexible. Abstimmungen zwischen den Ärzten und ausführenden Schwestern könnte noch etwas optimiert werden.
Der Gebäudekomplex mit dem kleinen umlaufenden Park ist sehr freundlich gestaltet. Der Stadtkern von Korschenbroich ist in wenigen Gehminuten zu erreichen.
Kulinarische Versorgung. Ja, eine Reha-Klinik hat sicherlich keinen 5 Sternestatus. Jedoch wer hier Grund zur Beschwerde hat klagt mmn auf hohen Niveau. Auch entspricht die Versorgung nicht allen modernen Ernährungsstrategien (Bsp. basisches Essen). Jedoch muss das vermutlich geringe Budget in Betrachtung gezogen werden und bei "nur" 3 Wochen kann eine nicht perfekte Ernährung nicht "Kriegsentscheidend sein.
Ein Grußwort an die Permanentnörgler. Ja zu Stoßzeiten können sich kleine Schlangen bilden. Es gibt auch 2 Tage hintereinander Bierschinken usw usw. Alle Anwesenden haben doch ihr Päckchen zu tragen und solche Nichtigkeiten sollten den Blutdruck doch nicht erhöhen.
Ein wenig Kritik am Rande von mir:
- WLan (10 Euro pauschal) nicht zu gebrauchen;
- Positionen Wasserspender etwas unsauber;
- Staub im Zimmer und Bad könnte besser gereinigt werden;
- einmal anklopfen und dann direkt das Zimmer betreten geht mmn gar nicht.
Ich zumindest bin mit den Klinikleistungen sehr zufrieden und habe meine Ziele in den 3 Wochen erreicht.
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Edel56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Reinigung des Zimmers unbefriedigend, Therapieraum im UG schlecht erreichbar für Rollstuhlfahrer
Krankheitsbild:
Chondrosarkom linkes Becken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Sommer 2018 zur Reha nach einer inneren Hemipelvektomie (Becken-OP) in der Klinik.
Sehr gute medizinische Betreuung durch das gesamte Ärzteteam. Sehr gute und engagierte Therapeuten. Meine Therapie war sehr erfolgreich und ich habe mein gestecktes Ziel (Bewältigung von kürzeren Strecken mit Unterarmgehstützen und ohne Rollstuhl) erreicht. Das Pflegepersonal war meistens freundlich und hilfsbereit. Freundliche Unterstützung durch das Servicepersonal im Speiseraum, war für mich als Rollstuhlfahrer sehr hilfreich. Das Essen, besonders der Kuchen war sehr lecker. Die Mitarbeiter der Verwaltung und Rezeption haben alle Anliegen kompetent und zügig bearbeitet. Die Unterbringung in einem großen, hellen und rollstuhlgerechten Zimmer war vorbildlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Mein Fazit: Ich kann die Klinik bestens empfehlen und würde immer wieder kommen.
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Zimbo2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetent, Engagiert, Professionell
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Inkontinenz nach Prostataentfernung wegen Proststakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach radikaler Proststektomie wegen Prostata-Krebs war ich vom 20. August bis 07. September als ambulanter Patient in dieser schönen Einrichtung.
Ich kann allen Mitarbeitern, Ärzten, Pflegekräften sowie den Physiotherapeuten, nur ein "sehr gut" ausstellen für ihre Arbeit. Obwohl die Klinik voll belegt war und auch rund 25 ambulante Patienten dazukamen, wurden die Therapien immer richtig dosiert und mit großer Sorgfalt durchgeführt, dennoch kam der Humor und Spaß nicht zu kurz. Neben vielen praktischen Kursen wurden auch immer wieder interessante theoretische Informationsveranstaltungen angeboten.
Nach 3 Wochen intensiven Beckenbodentrainings bin in nunmehr wieder "trocken" und habe meine Lebensqualität zu 100 % zurückerlangt. Fantastisch.
Auf diese Klinik und auf das, was dort geleistet wird, können alle Verantwortlichen mit Recht sehr stoz sein. Danke!
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JosefPausR berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten mit viel Engagement
Kontra:
nix zu kritisieren
Krankheitsbild:
Reha nach Hüft Tep.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Therapeuten , alle Anwendungen haben mir geholfen .Alle Mitarbeiter im Service sind freundlich und hilfsbereit .Jede Frage wird beantwortet .Stationsschwestern bestens.Essen Trinken Kuchen sehr lecker .Personal imEssensraum und Cafe sehr gut .Hatte mit meinem Stationsarzt immer gute und informative Gespräche.Empfehle die Niederrheinklinik unbedingt weiter .
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Maxima9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten, Zimmer, Verwaltung
Kontra:
Einiges, siehe Bericht
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einmal und nie wieder. So einen Chefarzt habe ich noch nie erlebt.Es zählt nur sein Wort!! Aus Basta.!!!! Dem Himmel sei Dank gibt es wenigstens einen sehr netten und verständnisvollen Oberarzt.Die Therapeuten waren sehr nett und machten einen guten Job, ebenso das Pflegepersonal auf der Station und auch die Mitarbeiterinnen in der Verwaltung. Der Speiseraum gleicht einer Wartehalle im Bahnhof. Morgens , mittags und abends wird das Essen in Buffetform gereicht. Klasse für jemanden mit zwei Krücken !! Auch wenn zwei Mitarbeiterinnen sich bemühten, diesen Patienten zu helfen.Man stand in der Schlange, hier und da bekam man noch einen Rollator von hinten in die Beine.Aus diesen Gründen habe ich einige Male aufs Essen verzichtet.
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Wi.Me.Dingden berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Engagiert und immer freundlich
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
vom 23.5. bis 20.6.2018 war ich Patient. Nach der Chemo-Behandlung hat mir die Reha sehr geholfen.
Das gesamte Personal ist kompetent, engagiert und immer freundlich. Stellvertretend: Meine Ärztin: medizinische und therapeutische Behandlung einfühlsam, Ernährungsberatung: findet für jeden das richtige Maß, man spürt ihr Beruf ist gleichzeitig Berufung, durch ihr hat man
mehr Spaß beim Essen und am Leben.
Speisesaal: freundlich, hilfsbereit, fix bei der
Arbeit, von ihr können andere noch viel lernen.
Rezeption: Ist immer gut drauf, zeigt immer ein Lächeln auf den Lippen, ist humorvoll, sehr hilfsbereit, hat trotz Stress immer die passende Antwort.
Ich kann meine volle Zufriedenheit hiermit zum Ausdruck bringen und werde die Klinik gern weiter empfehlen.
Wünsche allen viel Spaß bei der Arbeit zum Wohl
der anvertrauten Patienten und bedanke mich hiermit ganz herzlich.
Gottes Segen und weiterhin alles Gute allen Mitarbeitern der Niederrhein-Klinik mit viele
Grüße aus Dingden Wi. Me.
P.S.
Hinweis für alle Nörgler/Meckerer:
Halten Sie sich an den Reha-Plan bzgl. der Zeiten für den Aufenthalt im Speisesaal; somit
verhindern Sie Stau bzw. Sie helfen mit für einen reibungslosen Aufenthalt.
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Mamamiamutschka berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Lassen bei Anfragen ewig auf Antwort warten
Krankheitsbild:
KnieTepunfreundluch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer Kniegelenksop wollte ich meine Reha in Korschenbroich machen.
Um mich etwas über das Haus zu informieren, bat ich in den letzten sechs Wochen mehrfach darum mir doch bitte Infomaterial zu kommen zu lassen.
Pustekuchen, ich warte noch immer darauf!
Wenn der ganze Betrieb so lahmarschig ist wie der Infoversand, da sage ich nein danke
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NaTs berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach 3 Wochen Aufenthalt fühle ich mich deutlich fiter und glaube, dass alles wieder so sein kann, wie vor der Erkrankung. Dank des kompetenten und freundlichen Personals fühlt man sich in den richtigen Händen. Die Klinik ist sehr zu empfehlen
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WilJan berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (10 Sterne)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das komplette Personal
Kontra:
Keine festen Plätze während der Mahlzeiten
Krankheitsbild:
Blasen und Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem 3 wöchigen Aufenthalt im April 2018, kann ich der medizinischen und physiotherapeutischen Abteilung ein ganz ganz großes Dankeschön sagen für die sehr gute
Leistung, die sie an mir vollbracht haben.
Ich bin nach 32 Monaten Kontinent.
Ich kann euch nur hiermit nur nochmals meinen herzlichen
Dank aussprechen und euch mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
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OnkoPatient berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gesamtkonzept
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
geheiltes Lymphom (Krebs) mit auswirkungen auf den Bewehungsapparat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Rehaklinik.
Hat mir nach der Chemo und Bestrahlung sehr geholfen Kraft aufzubauen und wieder fit fürs Leben zu werden.
Essen ist gut, man findet immer etwas das schmeckt.
Internet ist etwas langsam, reicht aber zum surfen und Videos schauen.
Die Beratung und Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal ist sehr gut. Das Therapieangebot ist vielfältig und umfangreich. Zudem macht es viel Spass.
Die Putzfrauen, der Sozialdienst und das Küchenpersonal sind freundlich und hilfsbereit.
Das einzige was mir irgendwie nicht gefallen hat waren die Vorträge der Diätassistentin. Diese wirkte irgendwie inkompetent. Dieses hat bei mir aber keinen Einfluss auf den Therapieerfolg gehabt.
Alles in Allem bin ich sehr froh hier gewesen zu sein und bin überzeugt, dass mir das Programm hier extrem geholfen hat!
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micha732 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war selber einmal in dieser klinik vor 7 jahren patient.damals war alles noch sehr zufriedenstellend.aber heute,2017, muß ich leider ein anderes urteil abgeben.mein lebenspartner befindet sich zur zeit wegen einer reha-maßnahme in dieser klinik.habe feststellen müssen,daß es keine feste platzzuweisung mehr gibt.dies ist keine gute lösung,da viele sich einzeln setzen oder man sitz täglich mit irgend anderen am tisch,dabei heißt es doch,daß menschen mit der gleichen krankheit sich austauschen sollten um besser mit ihrer situation um zu gehen.dann die riesigen schlangen am frühstücks-mittags und abendbüffet.das knapp besetzte personal
ist total überfordert.dann finde ich es auch nicht gut organisiert,daß menschen mit den krücken teilweise 3/4 stunde stehen müssen,um an ihr essen zu gelangen.hinzu kommt noch das teilweise nicht besonders gute essen,viele patienten bestätigten mir das auf meine frage,nur haben die meisten nicht den mut sich darüber öffentlich zu äußern.ein patient sagte mir heute,er sei zum 2.mal in dieser klinik,beim ersten mal auch die bestätigung,daß alles ok war,jedoch dieses mal sei es wesentlich schlechter,wenn er dies vorher gewußt hätte,wäre er in eine andere klinik gegangen.diese ganzen unschönen dinge tragen nicht zur guten reha-erholung bei.selbst das personal hat sich auch geäußert,daß es mit der momentanen situation nicht zufrieden sei.wie beobachtet,gehen oft die teller mit essen teilweise zu 2/3 wieder zurück.da fragt man sich,ob die klinik leitung blind ist und solche mißstände einfach nicht sehen will.
ich kann aus diesen gründen diese klinik überhaupt nicht weiter empfehlen.
von der medizinischen seite her kann man zufrieden sein.
Ich bin zwar Patient der Orthopädie, doch die Verhältnisse sind (im Speisesaal) doch für alle Patienten gleich.Nach 1 Woche kann ich nur feststellen,daß die Damen vom Küchenpersonal äußerst kompetent und hilfsbereit sind, mir wegen der Gehbehinderung nach längstens 1 Minute alles Gewünschte aufs Tablett gelegt und zum Wunschtisch gebracht haben. Wenn es beliebt, kann ich zu jeder Mahlzeit den Tisch wechseln und neue Leute kennenlernen.
Das halte ich für besser als die Regelung, die ich vor 7 Jahren erlebte. Am Ende meiner Rewhea saß ich allein am "Stammtisch", denn die Mitpatienten waren abgereist.
Die Auswahl der Speisen sind heute noch besser, die Ärzte
kompetenter und die Therapeuten wie bisher Spitze.
Wer hier nicht gesund wird, ist selber schuld.
Danke, daß es diese Reha-Klinik gibt!
Donald2
SPITZE
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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sonnschen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ablauf der Kantine
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann nur gutes berichten;-))
Die zimmer sind gut und werden täglich gereinigt.Das Essen ist Spitze!!! alles andere wäre meckern auf sehr hohem niveu;-))
Die Schwestern sind sehr nett und HIlfsbereit und die Therapeuten...die sind der HAMMER!!! sowie auch die Ärzte!!!
Ich habe mich sehr wohlgefühlt und kann und werde die Klinik weiter empfehlen
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Winfried1959 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin jetzt in der vierten Woche hier und kann über die Klinik nur Gutes berichten.
Das Zimmer mit Balkon ist super. Es wird täglich gereinigt.
Die Anwendungen sind ausreichend und teilweise deutlich besser als meine Erwartungen. Insbesondere die Lymphdrainage und die progressive Muskelentspannung. Auch die Ärzte gehen auf die Patienten ein.
Etwas nervig ist die lange Schlange beim Abendessen. Die Qualiät des Essens ist aber gut.
Einmal die Woche ist Livemusik! Habe ich jedesmal genossen.
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MannyQ berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 201
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Komptentes Personal
Kontra:
Teilweise zu lange Wartezeiten zwischen den Behandlungen
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kompetente Therapeuten. Abwechslungreiche Anwendungen. Freundliches Personal.
Ich war im August 2017 als Patient nach einer Prostatarektomie für 3 Wochen ambulant betreut worden. Hauptanwendungen waren zum Erhalt der Kontinenz. Diese wurden erfolgreich umgesetzt.
Aber es wurden auch Anwendungen zur Kräftigung der Muskulatur, und zur Entspannung durchgeführt.
Alles in allem war ich sehr zufrieden.
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Oma572 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Vor allem die Physiotherapie)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Physiotherapie und ärztliche Beratung
Kontra:
der Aufnahmetag
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:
Für den Aufnahmetag braucht man eventuell starke Nerven und Geduld, denn das Aufhahmeprocedere gestaltete sich recht chaotisch. Ansonsten sind die Damen und Herren an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und liegen zum Teil sehr idyllisch zum Park.....mit einem kleinen Balkon. Mein Zimmer lag zur Straße raus.....gegenüber dem Rauchertreffpunkt an der Telefonzelle.....Der Speisesaal versprüht den Charme einer Kantine, aber das Essen ist gut und das Personal nett und hilfsbereit.
Die ärztliche Betreuung und Beratung empfand ich als gut, die physiotherapeutischen Anwendungen als ausgezeichnet, sowohl in der physikalischen Therapie wie Massagen etc als auch in der Physiotherapie. Ich habe hier sehr viele hilfreiche Tipps und Anregungen bekommen.
Insgesamt ein ausgezeichneter Rehaverlauf.
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Herby8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 07/2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Papillakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Es war nun mein zweiter Aufenthalt in dieser Klinik. Ich kann wiederholt meine volle Zufriedenheit hiermit zum Ausdruck bringen.
Einrichtungen und Personal einfach perfeckt.
Empfang, Verwaltung, Ärzte, Pflegepersonal und Therapeuten trotz permanenten Stress immer freundlich.
Das einzig störende ist, daß häufige Mobilfukgeräte
einiger Patienten bei den Therapien klingelten.
Hier sollte die Klinikleitung ein generelles Handyverbot in den Therapiebereichen erlassen.
Aus meiner Sicht gibt es keine zwingende Notwendigkeit Mobilfunkgeräte in diesen Bereichen zu nutzen.
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VolkerA berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
gesamte Reha
Kontra:
keine negativen Eindrücke gesammelt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Eine Klinik bei der ALLES stimmt. Das Personal ist nett und freundlich. Die Schwestern und Pfleger verstehen ihr Handwerk und sind trotz dem Stress einer Klinik freundlich und hilfsbereit.
Die Ärzte sind kompetent und helfen wo sie nur können.
Die Physio-Abteilung ist das was man sich wünscht. Sie helfen auch über ihren Job hinaus...und alles mit einem lächeln auf den Lippen.
Das man es nicht jedem Recht machen kann mit dem Essen ist allseitrs bekannt. Aber in den 3 Wochen die ich hier mit Vollkost verbracht habe, war IMMER etwas dabei was ich nehmen konnte und geschmeckt hat es auch zu 90%
Also ich kann die Reha in dieser Klinik nur empfehlen !!
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Lucyshirleen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Lage der Klinik, Ausstattung, Personal
Kontra:
Der Kaffee im Speisesaal :-\
Krankheitsbild:
Bösartiges Sarkom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin nun schon zum zweiten Mal in dieser Klinik zur Reha. Ich finde es sehr angenehm hier. Es gibt immer Leute, die was zu meckern haben z.B. über das Essen oder das Personal, aber man darf nicht vergessen das Krankenhäuser nur ein festgelegtes Budget für das Essen haben. Dafür ist es sehr gut. Auch das Personal des Speisesaals ist super. Nur drei Personen versorgen so viele Patienten und helfen allen die an Gehstützen laufen oder im Rollstuhl sitzen. Da können die beweglichen Patienten ruhig mal etwas warten bevor das Buffet wieder aufgefüllt wird. Alles geht zügig und alle sind sehr freundlich.
Die Physiotherapeuten sind auch sehr nett und kompetent. Je nach Fähigkeiten und Möglichkeiten gehen sie auf jeden ein.
Besonders möchte ich Fr. Dr. Rommelmann danken. Sie ist so nett und freundlich und ein besonderer Mensch.
Ich habe sehr profitiert von dem Aufenthalt.
Danke an alle mit denen ich zu tun hatte.
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Medi2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schönes Haus, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 20.04 bis zum 11.05.2017 in Kur. Das Haus zeichnet sich durch seine klare und helle Architektur aus. Die Zimmer sind auch angenehm.
Das Personal war insgesamt sehr freundlich und auch kompetent.
Änderungswünsche vom Therapieablauf wurden wenn möglich in die Tat umgesetzt.Das Essen ist für eine Großküche gut. Im Ergotherapieraum kümmerte sich Frau Schwarz sehr kompetent um die mal- und bastelfreudigen Patienten. Eine sehr angenehme Beschäftigung neben den anderen Anwendungen. Was etwas besser sein könnte ist das Freizeitangebot. Tischtennisplatten oder ähnliches wären gut, grade für die jüngeren Patienten.
Hier würde ich auch gerne ein zweites Mal in Kur gehen.
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Kruemel61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Angebot an Anwendungen
Kontra:
Freizeitgestaltung
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Meine persönlichen Ziele, nämlich die weitere Verbesserung der Leistungsfähigkeit, die Aufarbeitung der Probleme, die eine Krankheit mit sich bringt, die physikalischen Anwendungen zur Behebung von körperlichen Einschränkungen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erreicht. Das Personal ist durchweg freundlich. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und an der Sauberkeit gibt es von meiner Seite auch nichts zu bemängeln. Das leidige Thema "Essen": da ich bereits einige Vergleichsmöglichkeiten hatte, kann ich versichern, dass es vollkommen in Ordnung war. Sicher geht es besser, aber wir sollten nicht vergessen, dass wir auf einem hohen Niveau jammern. Schade fand ich, dass es nur wenig Freizeitangebote gab, um auch eine Gemeinschaft zu fördern. Die Cafeteria hat abends geschlossen, es wurden keine Ausflüge am Wochenende angeboten und die wenigen Veranstaltungen waren leider etwas lieblos. Da ich selbst nicht aus dieser Gegend komme hätte ich mir das so einiges an "mehr" gewünscht.
Mein besonders dicke Lob geht an die Bäderabteilung, die Sporttherapeuten und die Ärztin. Vielen Dank, ich werde noch gern an Sie zurückdenken.
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xxteufel77xx berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Reha nach 2 Tagen abgebrochen. Alles steht und fällt mit dem Essen. Das ist hier unter aller Kanone. Salate aus den Beutel. Dosengemüse und Nudelsalat aus dem Eimer. Kommt man, nach einen Termin, der vor dem Frühstück liegt zum essen,bekommt man nur noch die Reste zu essen die der Rest der Klinik nicht gegessen hat. Küchenpersonal unfreundlich. Und wehe man kommt etwas früher zum Mittagessen,man wartet bis zur vorgegeben Zeit. Sucht euch eine andere Klinik.
|
N.W.240217 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dr.Gadaffi)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (schönes Zimmer)
Pro:
Gute Therapeuten
Kontra:
Ärzte könnten freundlicher sein und grüßen
Krankheitsbild:
Knievoll Ersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe einen Knievoll Ersatz und bin mit den Therapeuten, besonders Herrn Matz , Krankengymnastik, sehr zufrieden, die Ärzte, ich habe sie nicht gebraucht, ausser zur Visite, freundlich. Sonst mit allem zufrieden. Würde mich wieder für diese Reha entscheiden. Hat viel gebracht. War sicher auch der Verdienst des guten Operators von der Orthopädie Viersen Süchteln.
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GiselaRe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 23.1.2017 bis zum 10.2.2017 in Ambulanter Reha in dieser Klinik.
Ich fühlte mich vom ersten Tag an gut aufgehoben und war sehr zufrieden mit allen Anwendungen.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und kompetent.
Alle gingen zu meiner vollsten Zufriedenheit auf meine persönlichen Bedürfnisse ein.
Auch das Mittagessen lies nichts zu wünschen übrig.
Auf gute Hygiene wurde streng geachtet.
Für mich persönlich war es ein sehr erfolgreicher Aufenthalt.
ich möchte mich hiermit bei allen recht herzlich bedanken, die dazu beigetragen haben, dass es mir viel besser geht.
Mein besonderer Dank auch an Frau Schwarz,
die mich beim Malen tatkräftig unterstützt hatte.
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ArHer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016/17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
besser geht nicht
Kontra:
Kontra in dieser Klinik nur für notorische Nörgler.
Krankheitsbild:
Prostatakrebs, Ersatzhüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hier ist eine Bewertung einfach. Vom Chefarzt bis zur Stationsärztin und dem Pflegepersonal einfach perfekt. Das medizinische Team arbeitet sorgfältig Hand in Hand und ist dabei immer TOP freundlich ohne die Mitleidsnummer zu spielen. Excellent ist das einzig richtige Wort für die Physiotherapie, welche zielgerichtete Anwendungen organisiert und perfekt durchführt. Besser geht nicht.
Selbst das Reinigungspersonal ist ohne Tadel. Stets freundlich, umsichtig, sorgsam bei der täglichen Reinigung des Zimmers. Einmal hatte ich nachts Nasenbluten und hinterließ 2 kleine Blutflecken auf dem Laken. Am nächsten Tag wurde das Laken ohne dass man darum bitten musste, ausgewechselt.
Natürlich ist eine Klinik kein Gourmet - Restaurant. Dennoch möchte ich nur zu gerne auch hier meine Top Zufriedenheit zum Ausdruck bringen.
Mein Fazit für diese Klinik (habe Vergleichsmöglichkeiten): Hier kümmert man sich um die Belange des Patienten in jeder Hinsicht perfekt. Und bevor ich es vergesse, das Patientenzimmer entspricht locker einem 3 Sterne Hotel und ist TOP gepflegt, wie die gesamte Anlage. Kleiner Wermutstropfen ist die Cafeteria, sie wird halt nur nebenbei betrieben. Dennoch sind Kaffee und Kuchen Spitze.
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Olei berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Vielfältige und abwechslungsreiche Rehaübungen mit hohen Informationsgehalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Radikale Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als verhältnismäßig junger Patient mit einer radikalen Prostatektomie wusste ich vorab nicht, ob ich mich nach der OP für eine reine physiotherapeutische Beckenbodenbehandlung oder eine ambulante 3 wöchige Rehabehandlung entscheiden sollte.
Zum Glück habe ich mich dann für eine 3-wöchige Rehamaßnahme in der Niederrhein Klinik Korschenbroich entschieden. Hier hat man den Rehaplan stets auf meine schnell voranschreitende Genesung individuell angepasst. Somit wurde mir nie langweilig und ich wurde immer mehr "gefordert".
Darüber hinaus fand man dort die Zeit, sich sehr breit und detailliert onkologisch beraten zu lassen.
Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiter empfehlen!
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H.M.32 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles super)
Pro:
Allen Abteilungen ein großes Lob
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Bronchialkarzinom - Lungen OP. + LWS OP.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 10.03.2016 bis 31.03.2016 wurde ich nach einer Lungenoperation und WS.-Operationen mit entsprechenden Reha Maßnahmen in der Onkologie der Niederrhein Klinik behandelt. Während dieser Behandlungszeit wurde ich wegen diesen beiden Krankheitsbildern von den zuständigen Ärzten; Physiotherapeuten; Sozialdienst und Klinikpersonal vorbildlich behandelt und betreut. Während meines Aufenthaltes in dieser Klinik hat sich der bereits bestehende gute Ruf, der dieser Klinik vorauseilt, wieder einmal mehr bestätigt. Aus diesem Grund möchte ich mich hiermit noch einmal beim gesamten Klinikpersonal für ihre kompetente und vorzügliche Behandlung bedanken.
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USi2016 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
gute medizinische und therapeutische Betreuung
Kontra:
schade, dass es keinen Gemeinschaftsraum gibt
Krankheitsbild:
KnieTEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Gute medizinische und therapeutische Betreuung
gute Aufklärung und Information durch gezielte Vorträge
nettes und dem Patienten zugewandtes Pflegepersonal
freundliche Unterstützung bei der Essensausgabe (Essen wird an den Platz gebracht)
freundliche, geräumige und helle Zimmer, die täglich gereinigt werden
frische Handtücher und Bettzeug wie im Hotel (Wechsel jede Woche)
|
PeMi2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Wiederherstellung der physischen Leistungsfähigkeit
Kontra:
Keine Aufbereitung der psychischen Komponente
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Klinik wärmstens empfehlen, gerade in Hinsicht auf die physische Wiederherstellung nach einer Krebserkrankung.
Die Betreuung durch den sehr engagierten Chefarzt möchte ich besonders hervorheben, er hatte immer ein offenes Ohr und auch seine fachlichen Qualitäten haben mich jederzeit überzeugt.
Das gesamte Team der Physiotherapie beeindruckt durch seriöse Arbeit, die auch immer den Patienten im Mittelpunkt sieht.
Für das leibliche Wohl wurde im Speisesaal durch qualitativ hochwertiges Essen gesorgt, das Personal dort beeindruckte trotz großen Andrangs durch Flexibilität beim Erfüllen von Sonderwünschen.
Leider kommt die psychische Betreuung zu kurz, es wäre z.B. wünschenswert, Gruppengespräche einzuführen.
Insgesamt habe ich den 3-wöchigen Aufenthalt genossen.
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Dagofinchen berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (der besondere Dank gilt Frau Ivanovals StationsÄrztin)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
die med.und therapeutische Behandlungen waren sehr gut
Kontra:
der organisatorische Ablaufmuss der Chefarztvisite muss verbessert werden,durch lange Wartezeiten werden Anwendungen verpasstt
Krankheitsbild:
kleinzelliges Bronchialcarcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Drei Wochen waren mein Mann(Patient)und ich in Ihrer Klinik.Schon die Begrüßung war sehr freundlich und wir wurden von einem schönen Zim-
mer überrascht.Bei 35Grad haben wir den schattigen
Balkonal als Wohltat empfunden.
Ansonsten hat wir keinen Anlass zum Meckern.Service
und Essen waren gut,auch auf evtl.Sonderwünsche
wurde eingegangen.
Ganz besonders möchten wir uns bei unserer Stationsärztin Frau Ivanov bedanken und der Thera-
peutin Frau Losch.
Sollte die Notwendigkeit bestehen,was wir nicht hoffen,kommen wir gerne wieder in Ihre Klinik
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Lotti36 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Ärzte fühlen sich bei Anliegen genervt (Termin Sozialer Dienst))
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Bei der Blutabnahme hat es stark nachgeblutet (Marumar-Patient) obwohl sehr lange auf die Einstichstelle gedrückt wurde. Man wurde hier deswegen angemotzt!!! Geht garnicht!!!)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Termine wurden vergeben, an denen man nicht Teilnehmen konnte.)
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Alfredo2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles hat gestimmt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 20.6. bis 8.7.2016 zur Rehabilitation nach einer neuen Hüfte in dieser Klinik.
Die Therapeuten waren sehr kompetent und freundlich
Mit dem Ergebnis der Terapie bin ich sehr zufrieden.
Das Personal im Speisesaal war sehr zuvorkommend und jeder Zeit für mich da.
Untergebracht war ich in einem großen Einzelzimmer mit Flachbildschirm und Blick in den sehr schönen Park.
Mein Fazit: ich kann die Klinik bestens empfehlen!
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Mona96 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes, engagiertes, kooperatives und freundliches Team
Kontra:
Mitpatienten, die nörgeln und schlechte Stimmung verbreiten
Krankheitsbild:
Morbus Hodgkin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 25.05.- 21.06.2016 war ich zur Anschlussrehabilitation hier und fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben.
Zum Gebäude: Es ist hell und freundlich, die Zimmer sind gut und zweckmäßig eingerichtet, sodass ich mich dort sehr wohlgefühlt habe.
Das schmackhafte Essen wird im Speisesaal morgens und abends in Buffetform, mittags als Wahlmenue eingenommen. Die immer freundlichen Servicekräfte verlieren auch in Stoßzeiten und gegenüber nörgelnden Patinten nicht ihre gute Laune.
Der gesamte organisatorische Ablauf verlief von der Aufnahme bis zur Entlassung reibungslos.
Sowohl die Ärzt/innen als auch die Therapeut/innen sind sehr freundlich, einfühlsam, kompetent und kooperativ.
Pro Woche finden für jeden Patienten mindestens zwei Visiten mit der Stations- und der Chefärztin statt. Hier werden auch die Therapiepläne mit den Patienten besprochen und daraus resultierende Änderungen innerhalb kürzester Zeit eingearbeitet. Weil Ärzte und Therapeuten sich gegenseitig über den Entwicklungsstand der Patienten informieren, berücksichtigen die individuellen Therapie-Pläne das Vermögen jedes einzelnen und bauen darauf auf. So konnte ich hinsichtlich meines körperlichen und psychischen Befindens sehr gute Fortschritte erzielen. Darüber hinaus erhielt ich viele gute Hinweise, wie ich zu Hause effektiv an mir weiterarbeiten kann.
In regelmäßig stattfindenden Vorträgen und Gruppengesprächen werden einzelne Aspekte einer Krebserkrankung vermittelt und besprochen. Auch über die Möglichkeiten zur Wiedereingliederung in den Beruf wurde umfassend informiert und zum Ende meiner Reha waren die vorbereitenden Schritte bereits erledigt.
Alles in allem kann ich meine vier Wochen Reha-Aufenthalt nur als äußerst gelungen bezeichnen und möchte mich beim gesamten Team noch einmal ganz herzlich bedanken!!!
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mira7781 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nörgelnde Mitpatienten.
Krankheitsbild:
Mama CA - Metastasen an den Knochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 12.5.-02.06.2016 zur stationären Reha in dieser Klinik. Da ich Wiederholungstäterin bin - ich war bereits schon zum 4. Male da - finde ich die Klinik sehr gut. Diese ist ein großes, helles Gebäude und lädt zum Verweilen ein.
Vom freundlichen Empfang über die Aufnahme bis hin zum Zimmer läuft alles gut organisiert ab.
Die Ärzte/innen sind kompetent, haben immer ein offenes Ohr und stehen fast jederzeit zur Verfügung. Das Zusammenarbeiten der Therapeuten mit den Ärzten funktioniert perfekt, somit war mein Therapierplan sehr gut. Auch hier: ein herzliches Dankeschön an die gesamte Abteilung der Physiotherapeuten !!!
Speisesaal: Überwiegenden werden die Speisen in Buffetform angeboten, Mittagessen wählt man einen Tag vorher durch ankreuzen aus. Sehr freundliches und schnelles Personal und immer ein Lächeln im Gesicht.
Vielen herzlichen Dank an alle (auch die, die ich nicht einzeln aufgeführt habe)!!!
Ihr seid die Besten !!!!!!!
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disi12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (nur bei den Anwendungsmöglichkeiten)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (art der Umsetzung)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (selbst nach Anfrage nicht mehr oder besser)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (schnell und zügig)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (über Unterkunft und Verpflegung sehr gut)
Pro:
Personal
Kontra:
Ärzteteam
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein mittel klasse Hotel gute Verpflegung nettes Service Personal von da her eine runde Sache.Die Therapeuten waren gut,jedoch was für einen Hüftpatienten angeboten wurde war für mich mehr als schlecht.11 Tage immer das Gleiche:Gehtest,Hüftgruppe,Funktionsgymnastik und Krankengymnastik(noch das Beste).Auf Nachfrage anderer Therapien geschah nichts.Ich bin der Ansicht nicht der Patient sondern der Arzt muß entscheiden zumal bei mir noch eine starke Einblutung und ein schlechtes arbeiten des Lümpfsystems(dickes Bein)noch hinzu kam .Ich fühlte mich sehr vernachlässigt ,da auch die Möglichkeit im Fitnesstudio nicht angeboten wurde.Ich habe auf meinem Zimmer noch eigene Gymnastik gemacht um für mich einen Erfolg zu haben.Mein Urteil über diese Therapie ist einfach mangelhaft,das Ergebnis nicht zu frieden stellend,ich werde ihre Klinik nicht empfehlen
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Sally22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
gute Therapeuten
Kontra:
Speisesaal
Krankheitsbild:
Bronchialkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 5.4.2016 - 26.4.2016 war bzw. bin ich Patient in der Niederrhein Klinik Korschenbroich
Von Anfang an wurde ich gut Betreut. Die Chefärztin Dr. med. Hagen-Aukamp ist eine sehr kompetente und einfühlsame Onkologin. Die Physiotherapeuten sind alle nett, besonders hervorheben möchte ich Herrn Rybczynski und Frau Nikopoulou die beiden haben alles versucht. Leider haben die Therapien nicht den erwünschten Erfolg gebracht . Auch aus der Verwaltung möchte ich Frau Wieners hervorheben sie hat alle Verwaltungstechnischen Probleme sofort gelöst. Z.b. Ein Zimmerwechsel zum Garten hin wurde problemlos arrangiert.
Allerdings wo Sonne ist fällt auch Schatten: Erstens: Klopfen und sofort die Türe öffnen ist ein Unding so gibt es keinerlei Privatsphäre. Zweitens: Die Sauberkeit ist nicht die aller beste (wofür die Raumpflegerinen keine Schuld haben, es ist zu wenig Personal) Zu guter letzt der Speisesaal oder soll ich besser schreiben die Kantine und das Essen. Für über 100 Patienten 2 kleine Kühltheken das kann nicht klappen und über das katastrophale Mittagessen möchte ich gar nicht schreiben.
Da es meine erste Reha war bzw. noch ist kann ich keine Angaben darüber machen ob mann diese Klinik weiter empfehlen kann oder nicht.
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HP54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Organisation mangelhaft
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als ambulanter Patient wird man in dieser Klinik benachteiligt. Die Wartezeiten zwischen den Anwendungen sind mit 1,5 bis 2 Stunden zu hoch. Ich habe es erlebt, dass die ersten 2 Anwendungen morgens ausgefallen sind, habe keinen Anruf von der Klinik erhalten, hatte somit eine Wartezeit von 3,5 Stunden. Auf meinen Beschwerdebrief habe ich keine Antwort erhalten. An einem Tag kam ich um 10:45 Uhr zur ersten Anwendung in die Klinik, an der Rezeption holte ich mir den neuesten Behandlungsplan aus dem ich ersehen konnte, dass ich an diesem Tag bereits um 9:15 Uhr einen Termin hatte. Die Organisation ist chaotisch, dies habe ich auch während der Visiten angesprochen, jedoch ist man nicht auf meine Beschwerden eingegangen und hat nichts geändert.
Es gibt im Keller einen Ruheraum mit 5 Liegesesseln, diese sind meist belegt und man findet keinen Platz.
Ein weiterer Nachteil für ambulante Patienten ist die Essenszeit um 13:00 Uhr. An den meisten Tagen war der Suppentopf leer und der Obstkorb bestand nur noch aus Äpfeln. Die stationären Patienten hatten sich bei den früheren Essenszeiten die Taschen gefüllt. Der Korb wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Nach meiner Beschwerde erhielt ich in den letzten zwei Tagen Obst in einem kleinen Schälchen und die übrigen ambulanten Patienten bekamen Obst zugeteilt. Das fand ich und auch meine Tisch Nachbarn lächerlich.
Die Beckenbodengymnastik war je nach Therapeut gut aber auch oft lustlos veranstaltet. Durch Krankheit der Therapeuten wurden in der letzten Woche oft die Gruppen 1 und 2 zusammenlegt was für die fortgeschrittenen ein Nachteil war.
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gitta21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Erfahrungsbericht:
Nach Brustkrebs - Operation und anschließender Strahlenbehandlung wurde ich im Januar 2016 ambulant in der Klinik behandelt. Um einen erheblichen Eigenanteil nicht zahlen zu müssen, habe ich als Privatpatientin auf die Chefarztbehandlung verzichtet. Ich habe die Entscheidung nicht bereut, denn besser hätte die Behandlung nicht sein können. Bei regelmäßigen Visiten - auch der Chefärztin - wurde ich in die Behandlungsplanung mit einbezogen. Meinem Wunsch nach mehr Sporttherapie wurde umgehend entsprochen und bei einem psychischen Tief hatte ich eine Stunde später schon einen Termin bei der Psychologin. Das Miteinander von orthopädischen und onkologischen Patienten habe ich als positiv empfunden. Ich würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden.
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Helga10026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (angenehme Atmosphäre im ganzen Haus)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (meine Unsicherheit wurde mir durch gute Aufklärung genommen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dr. Hartmann begleitete die Behandlung und es kam schnell zu einer Verbesserung der Hüftgelenkbeweglichkeit)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Therapiepläne waren übersichtlich, Abholung aus KH und Rückreise nach Hause klappten problemlos)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (sehr schönes Zimmer mit Balkon und Blick in den schönen Park)
Pro:
Physiotherapeuten machen hervorragende Arbeit
Kontra:
manche Mitpatienten waren richtige Stinkstiefel
Krankheitsbild:
zenentfreie Hüft-TEP wegen Dysplasiesoarthrose
Erfahrungsbericht:
Reha mit gutem Behandlungserfolg.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung fühlte ich mich gut betreut und informiert. Die Anwendungen waren effizient und ich konnte nach 17 Tagen Aufenthalt in diesem freundlichen, hellen Haus eine deutlich bessere Beweglichkeit verzeichnen.Die medizinische Überwachung war durch regelmäßige Visiten von Dr. Hartmann hervorragend, sodass ich sehr schnell die Schmerzmittel reduzieren konnte. Die Physiotherapeuten gaben gute Tips und ich freute mich, über die mit ihrer Hilfe, wieder erlangte Selbständigkeit. Das Einzelzimmer war gut ausgestattet, die Speisen waren reichhaltig. Allerdings waren die Abläufe im Speisesaal etwas kaotisch. Das System müßte einmal neu überdacht werden.
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Mira77812 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 15
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alle Bediensteten der Klinik
Kontra:
Nörgelnde Partienten
Krankheitsbild:
Brustkrebs/Knochenmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das gesamte Personal der Niederrhein-Klinik war sehr zuvorkommend und immer freundlich !!!
Die Ärzte und Therapeuten waren sehr kompetent und freundlich. Die Zusammenarbeit im Hinblick auf den Therapieplan, funktionierte perfekt.
Das Essen war gut, man konnte zwischen drei Mittagsgerichten auswählen und morgens und abends gab es Buffet. Das Personal im Speisesaal war äußerst freundlich!
Mein Zimmer ohne Balkon dafür mit Ausblick in den Garten, war sauber und nett eingerichtet.
Alles in allem: Ich habe mich rundum wohl gefühlt und meine Ziele konnte ich gut erreichen. Gerne würde ich auch zum 4. Mal eine Reha in dieser Klinik verbringen.
Vielem Daaaaaank für alles !!!!
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Fr.Rieck berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die Einzeltherapie
Kontra:
Die Aufnahme
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik werde ich nicht weiter empfehlen,
ich empfand diese Klinik als Chaosklinik.
In sämtlichen Bereichen mangelte es schon an
Höflichkeit am Patienten. Auch an Sauberkeit.
Ich war 21 Tage in der Klinik, wo 3 Tage bevor in nach Hause entlassen wurde, das Bett überzogen wurde.
Und auf meinen ausdrücklichen Wunsch gesaugt wurde, da vom Vorgänger noch Reste im Zimmer waren.
Junge Therapeuten gingen nicht auf die
Patienten ein. Ich führte teilweise lange
Diskussionen, warum ich die eine oder andere
Anwendung nicht machen wollte. (Angst)
Es fehlten auch Halter für die ganzen Gehhilfen.
Nur in den Therapiezimmern waren diese vorhanden.
Nun möchte ich auch etwas positives sagen.
Ältere Therapeuthen,an die ich gerate
bin, konnten teilweise die Fehler der jüngeren Therapeuten in Ordnung bringen.
Das Essenspersonal war sehr freundlich, selbst als gerade Neuerungen gemacht wurden und ein
Chaos losbrach.
Großen Dank an Frau Dr. Seipelt.
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FitzFatz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
die "alten" Physiotherapeuten, Architektur, Garten
Kontra:
Betten, Bestuhlung, die "jungen" Physiotherapeuten
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Eine uneingeschränkte Lobeshymne kann ich nicht anstimmen, allerdings auch keinen Verriss. Wie überall im Leben gibt es auch in dieser Klinik Licht- und Schattenseiten.
Zur Lichtseite zählt die Architektur des Hauses: hell, geschmackvoll, nicht nach Klinik aussehend und trotz der 17 Jahre sehr modern anmutend. Der schön gestaltete Garten mit Teich, Froschkonzerten und zauberhaften Entenküken rundet das Bild ab. Die Zimmer sind nett eingerichtet, jedoch könnten die Bäder m. E. renoviert werden: Schimmel in den Fugen der Dusche ist ein no go!
Das Bett habe ich persönlich als Katastrophe empfunden, erinnert es doch eher an eine Gefängnispritsche. Gerade für Hüftpatienten, die lange Zeit nur auf dem Rücken schlafen dürfen, stellen diese Teile eine Qual dar.
Ebenso ist bei der kompletten Bestuhlung der Klinik (Eingangshalle, Speisesaal, Vortragssaal, Garten) wohl nicht einen Moment an orthopädische Leiden gedacht worden. Sämtliche Sitzgelegenheiten sind schlicht zu niedrig.
Der schöne, helle Speisesaal inkl. der dort arbeitenden, robust liebevollen Damen, gehört wiederum zur Lichtseite. Das Essen ist schmackhaft und abwechslungsreich. Dass eine Großküche aber unmöglich Essen "wie bei Muttern" bieten kann, versteht sich von selbst.
Bei der Physio trennt sich die Spreu vom Weizen. Die alteingesessenen Therapeuten sind allesamt ganz hervorragend; den neuen, meist sehr jungen Leuten mangelt es hingegen teils an Engagement und Können. Das ist sehr schade.
Ein Freizeitangebot für "jüngere" Patienten (ich bin 58) existiert schlicht nicht!
Dennoch werde ich auch die Reha nach meiner zweiten OP hier absolvieren. Allerdings dann ohne die selbst zu zahlende Wahlleistung "Chefarztbehandlung". Angeblich soll diese intensivere Anwendungen und besonders gute, erfahrene Therapeuten beinhalten. In meinem Fall traf dies jedoch absolut nicht zu, was Zufall, oder Versehen gewesen sein mag, mich aber sehr enttäuscht und ein Geschmäckle von Abzocke hinterlässt.
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Schaffert berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine adäquate Stomaversorgung
Krankheitsbild:
Urostoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe Ende Mai ein Urostoma bekommen und war dann zur Reha in dieser Klinik. Diese Klinik ist für Stomapatienten nicht geeignet, eigentlich wollte ich dort die selbstständige Stomaversorgung erlernen. Dies ist dort in keinster Weise geschehen, die einzige festangestellte Stomatherapeutin(die wirklich gut ist) ist arbeitstechnisch total überlastet. Diese Klinik hat wohl externe Stomatherapeuten ( keine Ahnung wie das funktioniert,scheinbar sind die nicht dort angestellt , kommen mir eher wie Verkäufer vor)und die haben m.E nach keine Ahnung und sind sehr Lustlos. Ich bin dort Entlassen worden ohne das mir ein einziges Mal gezeigt wurde wie die Stomabeutel selbst zu wechseln sind .
FÜR STOMAPATIENTEN NICHT ZU EMPFEHLEN
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HundUr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (5 Wochen nach Rollstuhlgebundenheit laufen können - ein Wunder)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (In jeder Weise unterstützend)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Bei Bedarf wurden weitere Untersuchungen eingeschoben)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Zu viele Zettel mit Terminen im Anfang verwirren, freundliche Hilfe bei WLAN Einrichtung)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Zimmer mit vielen Hilfen (Greifer, langer Schuhlöffel), schöner Park)
Pro:
Ausgewogene Therapien, schönes Ambiente
Kontra:
Notorische Langschläfer müssen früh raus
Krankheitsbild:
Hüft - Totalendoprothese TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nach einer Hüft-TEP-Operation für 17 Tage in einem der Einzelzimmer - es gibt nur solche - und konnte durch ein Zustellbett auch meine Frau mitnehmen. Wir fühlten uns gut aufgehoben bei den sehr freundlichen Schwestern und Therapeuten. Meine Frau konnte bei allen Gruppentherapien mitmachen und bekam wie jeder andere Hilfe. Die Einzelbehandlung in der Krankengymnastik war mit Erklärungen sehr wirkungsvoll, so dass ich 3 Wochen nach der Operation im Zimmer schon ohne Gehilfen laufen und nach 17 Tagen Reha die Klinik frei gehend verlassen konnte. Die medizinische Betreuung war kompetent und stets aktuell. Die Verpflegung war wegen reicher Auswahl - mittags zwischen 3 Gerichten - besser als vorher im Krankenhaus. Wenn in den Beurteilungen die wenigen Unzufriedenen u.a. über zu weite Wege klagen, haben sie offenbar nicht kapiert, dass diese Teil der Therapie sind. Erfreulich auch der hübsche Park, der täglich Bewegung in angenehmer Umgebung gestatte. Ich kann dieses Haus nur empfehlen.
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Bernd1962 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr engagierte Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr erfahrene und engagierte Therapeuten, freundliche , hilfsbereite Schwestern und Ärzte abwechslungsreiches , schmackhaftes Essen.
Die Zimmer wurden gründlich gereinigt.
Der vierwöchige Aufenthalt verging wie im Fluge und hatte den erwünschten Effekt der Herstellung der Kontinenz.
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Bernd1404 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionalität, perfekte Organisation, Freundlichkeit und Sauberkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Systemerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach erfolgreicher Therapie eines NHL Lymphoms 2014 war ich Jan/Feb 2015 für 5 Wochen ambulant in einer vornehmlich sport-orientierten Reha in der Niederrheinklinik in Korschenbroich. Ich war rundum zufrieden. Das betrifft alle Bereiche wie ärztliche Betreuung, die Professionalität und Freundlichkeit des therapeutischen Fachpersonals, das Anwendungsangebot, die nahezu sterile Sauberkeit und sogar das Essen. Die Atmosphäre war frei von Hektik. Perfekte organisatorische Abläufe. Wenn erforderlich, flexible Durchführung von Anwendungen. Das Parken in der hauseigenen Tiefgarage war überaus bequem.
Insgesamt habe ich das Therapieziel erreicht und kann die Reha-Klinik im Allgemeinen und den Fachbereich Onkologie im Besonderen nur wärmstens empfehlen.
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Mike24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: Dez. 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (werde die Klinik weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (verständliche Beantwortung aller Fragen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (bei evtl. Problemen wird sofort reagiert. bei mir wurde eine sofortige Ultraschall-Untersuchsung angeordnet um eine Thrombose auszuschließen.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (immer ansprechbar, freundlich und hilfsbereit)
Pro:
Der gesamte Aufenthalt verlief reibungslos und für mich perfekt und erfolgreich.
Kontra:
mir fällt auf Anhieb nichts ein, bzw. nichts nennenswertes.
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dies war meine allererste Reha, bin 70 +. Personal/Therapeuten immer freundlich und hilfsbereit. Auch bei älteren Patienten beschäftigte man sich immer sehr geduldig mit Fragen und Problemen.
Primär war für mich die ärztliche und therapeutische Versorgung. Aber auch die Unterkunft/Zimmer und die Verpflegung ließen nichts zu wünschen übrig. Bei den Mahlzeiten hatte aufmerksames Personal immer eine gute Übersicht und alles im Griff. Auch die Verwaltungsmitarbeiter waren immer ansprechsbar und hilfsbereit.
Allen die zu meiner schnellen Genesung/Mobilität und Selbständigskeit direkt und indirekt beigetragen haben spreche ich hiermit meinen Dank aus. Falls ich mich nochmal für eine Reha-Einrichtung entscheiden müßte, würde ich mit Überzeugung wieder diese "wohnortnahe Klinik" für mich auswählen.
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Juju14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zementierte Implantation eines Knie-TEP mit Patellaersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik hat meine Erwartungen bzgl. Der Behandlungen mehr als erfüllt. Sehr viele und gute Anwendungen (bis zu 7! pro Tag), sodass nach Ende der Reha bereits ohne! Gehhilfen gehen konnte. Was man wissen sollte, ist, dass die Wege in der Klinik sehr weit sind (was ja auch der Übung dient), für sehr alte Patienten vielleicht aber zu anstrengend sind.
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Nickypat berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
wie schon von mir beschrieben Note eins
Kontra:
Krankheitsbild:
Leberkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann die klinik nur empfehlen, Ärzte einfühlsam,terapeuten (damit meine ich alle) sind kompetent und freudlich,die reinigungsfachkräfte sind top.Das Essen ist abwechslungsreich,von mir note zwei. Die klinik selbst ist gut ausgestattet und das abwechslungsreiche abend programm mit musik ( bands,chöre und und) war in den drei wöchigen aufenthalt die ich hier erholsam verbracht habe gut.Rezeption,Speisesall,Cafeteria,empfangshalle rund um gut.
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Jederzeit-wieder berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sämtliches Personal, Einrichtung, Essen, Umgebung
Kontra:
Meckernde Patienten
Krankheitsbild:
Krebs (Wippel-OP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als ich im Februar 2014 zur Reha wegen einer Krebserkrankung musste, war ich erst einmal nicht begeistert, mich nach langem Krankenhausaufenthalt wieder von meiner Familie zu verabschieden. Allerdings habe ich mich gleich nach der Ankunft in der Reha-Einrichtung wohlgefühlt. Sämtliches Personal ist sehr zuvorkommend und äußerst freundlich, besonders hervorheben möchte ich hier die Damen der Ernährungsberatung als auch die Schwestern und Therapeuten. Das Essen war gut, man konnte zwischen drei Mittagsgerichten auswählen und das Morgen- und Abendbuffet war super. Auch das Personal im Speisesaal war äußerst freundlich. Die Zimmer sind sauber und für eine Reha-Einrichtung komfortabel. Die "Kleine Stadt" ist sehr schön, Einkaufsmöglichkeiten und eine schöne Architektur. Sollte ich noch einmal in eine Reha müssen, wäre es mein Wunsch, wieder hierher fahren zu dürfen. Allen, die mir so bei meiner Genehsung geholfen haben, nochmals meinen allerherzlichsten Dank.
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donnorberto61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Humor und viel Lächeln
Kontra:
Krankheitsbild:
OP nach Bandscheibenvorfällen in der HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe nach einer HWS- Operation eine dreiwöchige Reha in der Klinik ableisten dürfen. Mein Dank geht zunächst an die Damen der Verwaltung,die stets ansprechbar und immer hilfsbereit waren.Und ganz besonders möchte ich mich bei dem hervorragenden Ärzte-und Therapeutenteam bedanken. Nicht nur die hohe Sachkompetenz, sondern auch die Freundlichkeit und der Humor aller Personen haben entscheidend zu meinem Genesungsprozess beigetragen.
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Annemarie68 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Herr Meißner von der Physiotherapie
Kontra:
zu kurze Öffnungszeit der Cafeteria
Krankheitsbild:
Zustand nach Korrekturspondylodese BWK 11 bis SWK 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Mitarbeiter der Physiotherapie waren für mich bestens geschult. Darüber kann ich nur gutes sagen. Die Abstände waren oft sehr lang, es gab viele Zwischenräume.
Die Schwestern auf der 2. Etage waren sehr genervt und unfreundlich. Zum Stützstrumpfeanziehen kamen sie nur widerwillig. Meine Zimmernachbarin musste sehr lange auf eine Schwester warten (fast eine Stunde). Sie weinte und bat mich um Hilfe. Das kann und darf nicht sein. Auf Fragen der Patientin bezüglich der Schmerzmedikation bekam sie in meiner Gegenwart nur sehr widerwillig eine Antwort.
Ansonsten war ein Problem, dass die Cafeteria um 18.oo Uhr geschlossen hatte. Es war keine Kommunikation bei einer Cola oder ähnl. mehr möglich. Das wurde oft bemängelt.
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Robben05 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (waren unauffällig)
Pro:
onkologische und orthopädische Betreuung war sehr gut
Kontra:
das Abendessen etwas abwechkungsreicher anbieten
Krankheitsbild:
Onkologische Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit 2 Gehilfen kam ich "getackert" und geschwächt in die Klink. Ein hilfreicher Geist brachte mich und meine Koffer mit dem Aufzug in den 1. Stock und bot an mir den Schrank ein zu räumen oder mir einen Überblick über das "Wo ist was". Die Schwesternstation war immer besetzt und so konnte ich auch auf der Etage sachdienliche Antworten erhalten. Die ärztliche Betreuung war sehr gut,ich hatte das Gefühl rundherum mit meinen Sorgen und Problemen wahrgenommen zu werden. Meinen Wünsche wurden im Rahmen meiner körperlichen Möglichkeit nahe gekommen. Die Stationsvisiten und auch die Chefvisiten wurden so koordiniert, dass auch die Einzel- oder Gruppen-Anwendungen und Vorträge hintereinander gingen. Die Vorträge bezogen sich während meiner Zeit auf Ernährung, Lymphen, Stressbewältigung, Gynäkologisch-Onkologischen Probleme und Lösungen sowie Wissenswertes für Berufstätige. Nachfragen war erwünscht und spezielle Lösungen wurden für Betroffene erarbeitet UND bereits koordiniert.
Die Arbeit in den Gruppen waren mit gemischten orthopädischen und onkologischen Mitpatienten konzentriert und fröhlich. In der Einzeltherapie wurden spezielle Schwächen bearbeitet und das mit viel Geschick auch mit Geräten. Das Abendprogramm, ca. 2 Mal die Woche war entweder musikalisch und Kabarett, und sehr angenehm. Die Beschäftigungstherapie bot Seidenmalerei oder Speckstein oder, oder, oder.
Das Essen war ausgewogen und abwechslungsreich- lediglich das Abendessen hätte für mich etwas mehr Abwechslung verdient. Der Service im Eßsaal war aufmerksam, der Empfang im Voyee immer hilfsbereit und fröhlich.
Die 4 Wochen haben mich körperlich und hoffentlich geistig auch wieder fit gemacht. Wenn jetzt noch die Ausdauer dazu kommt bin ich 100% mit mir zufrieden. Und das Rüstzeug habe ich in der Klink Korschenbroich bekommen.
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frankiboy53 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (z.b.falsche Auskünfte in der Sozialberatung)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Küchenpersonal und Therapeuten
Kontra:
kaum Freizeitbeschäftigung,Kein Zutritt zum Schwimmbad
Krankheitsbild:
Darmkrebs und Stomaträger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann Stomaträgern nur abraten,diese Klinik aufzusuchen!!!Stomaträger haben keinen Zutritt zum Schwimmbad(aus hygienschen Gründen)lächerlich!!!Die Cafeteria schliesst um 18 Uhr!!!Somit hat man die 2 Möglichkeiten um noch zusammenzusitzen,Klinik verlassen oder sein Zimmer aufsuchen!!!Die Sitzmöglichkeiten im Foyer sind sehr eingeschränkt!!!Um 21.30 Uhr wird die Klinik verschlossen um zur gleichen Zeit kontrolliert das Pflegepersonal die Anwesenheit im Zimmer(bei abgeschlossener Zimmertuer wird diese vom Pflegepersonal geöffnet!!!Essen war soweit in Ordnung!!!Therapeuten und Servicepersonal der Küche sehr bemüht und soweit Ok!!!Freizeitbeschäftigung mangelhaft!!!!Bei Ankunft war das Schwimmbad geschlossen und wurde erst nach 2 Wochen in Betrieb genommen(ZUTRITT FÜR STOMATRÄGER NICHT ERWÜNSCHT)Freies schwimmen für andere Patienten 2x in der Woche für je eine Stunde!!!Ich würde diese Klinik nicht mehr wählen!!!
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watschelente berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (schnelle Abfertigung)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (schauen sich nicht die mitgebrachten Röntgenbilder und Arztbefunde an)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Einzelkrankengymnastik ist TOP !!!
Kontra:
Ärzte sind nicht gesprächsbereit
Krankheitsbild:
neues Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Der Ablauf und die Organisation lassen zu wünschen übrig.
Bei Ankunft mit dem Gepäck zum Schwesternzimmer, lange Wartezeiten. Stühle für Hüftpatienten zu niedrig.
Dann aufs Zimmer , wenn man Glück hat funktioniert der Fahrstuhl !!!
Dann wieder runter zum Arztgespräch.
Ansonsten wieder lange Wartezeiten.
Arzt schaut sich die mitgebrachten Röntgenaufnahmen nicht an.
Erstellt einen Therapieplan der leider nicht sehr befriedigend ist. Sehr wenig Therapieansätze . Hüftpatienten dürfen nicht ins Schwimmbecken. Ergotherapien wurde nicht angeboten.
Konnte nach verlassen des Hauses noch immer mit den Gehstützen vorlieb nehmen.
Zimmer in der 3. Etage
Ein Aufzug defekt.
Zimmer und Pflegepersonal okay.
Küche okay.
Ein besonderes Lob an die Physiotherapie. Sie waren die einzigen die Licht in das Dunkel brachte. TOP
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flaschengeist37 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (jederzeit wieder)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Fragen werden sachlich und verständlich beantwortet)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Problemen wird sich sofort angenommen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (ohne Probleme)
Pro:
Personal der gesamten Klinik
Kontra:
TEILWEISE das Essen
Krankheitsbild:
Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bis auf das Frühstücks bzw. Abendbuffet kann ich ausschließlich NUR Gutes über diese Klinik berichten. Ich habe dort 3 Wochen AHB gemacht und bin sehr zufrieden.
Schon beim Eintreffen in der Klinik wurde ich an der Rezeption sehr freundlich empfangen und aufgenommen. Man war mir behilflich meine Sachen auf die Station D1 und ins Zimmer zu bringen. Meiner behandelnden Ärztin Frau Dr. Ivanov gilt mein besonderer Dank. Die Aufnahmeuntersuchung verlief sehr professionell und Fragen wurden mir -auch für Laien- verständlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Bei gesundheitlichen Problemen die nichts mit der eigentlichen Erkrankung zutun haben war sofort ein Arzt zur Stelle. Es wurde vom diensthabenden Arzt wie auch vom Stations Personal immer wieder nachgefragt wie es mir geht. Es wurde sich wirklich sehr um die Patienten gekümmert und bemüht, trotz chronischer Unterbesetzung!
Die Anwendungen wurden perfekt auf mich abgestimmt. Es war immer genügend Zeit zwischen den Behandlungen bzw. Anwendungen.
Die Therapeuten waren alle samt super nett und professionell. Auch sie hatten bei Problemen immer einen guten Rat wie man "Beschwerden" lindern kann.
Auch das Personal der Lehrküche weiß was es tut... sie geben gute Tipps und helfen wo sie nur können.
Lediglich das Frühstücks -bzw. Abendbuffet fand ich teilweise sehr "dürftig". Es war immer genug von allem da, die Wurst und der Käse jedoch wiederholten sich zum Teil Morgens und Abends über 3-4 Mahlzeiten. Für einen extrem an Untergewicht leidenden Patienten wie mich, der zum Essen animiert werden soll und zunehmen MUSS, sind dies die denkbar schlechtesten Voraussetzungen. Das Mittagessen war bis auf wenige Ausnahmen gut und lecker.
Auch die Zimmer waren sauber, sehr freundlich und hell eingerichtet.
Ich kann nicht verstehen wie es hier Leute gibt, die über Alles und Jeden nur am Motzen sind.
Leute, ihr habt keinen 5* Urlaub gebucht, ihr dürft nicht vergessen wo -und weswegen ihr dort seit!!!
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Oma2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundliche und angenehme Atmosphäre
Kontra:
Viel zu kurze Öffnugszeit der Cafeteria (17:00h)
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
von der Aufnahme bis zur Entlassung alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer war hell und gemütlich.
Die ärztliche Versorgung war gut und kompetent.
Therapie und Therapeuten haben mir sehr geholfen.
Alles in allem ein schöner und erlolgreicher Aufenthalt
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MarkusA berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr persönlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es war meine erste Reha-Maßnahme.
Ich war angenehm überrascht, wie persönlich hier alles abläuft.
Alle Bereiche (u.a. Chef- Ober- und Ärzte, Station D1, Diagnostik, Physiotherapie, Rezeption und Speisesaal, Stoma-Versorgung) geben einem die Möglichkeit, sich wohl zu fühlen.
Die Einzelzimmer sind gut und gemütlich ausgestattet.
Die Klinik und die Außenanlagen sind sehr gepflegt.
In ein paar Gehminuten ist man im Ortszentrum von Korschenbroich.
Meine Ziele der Rehabilitationsmaßnahme habe ich erreicht.
Mein Fazit: Gesamtnote sehr gut
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8yogu5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation an der Wirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
sehr gute Organisation,
sehr gute Angebote an therpeutischen Anwendungen
sehr gute ärztliche Betreuung
sehr guter Service bei Verwaltung, Küche, Hausdiensten,
gute Freizeitangebote,
sehr schönes Haus,
schöner, kleiner Park,
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Micky46 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Nicht nur die gute medizinische Betreuung sei zu erwähnen. Auch für die Unterhaltung am Abend war bestens gesorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Hüftgelenkprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Die Ärzte, Schwestern, Krankenpfleger und Physiotherapeuten haben sehr gut Arbeit geleistet und ich war nach 3 Wochen schon sehr mobil.
Besonders erwähnenswert war auch die "Gute Küche".
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trixi43 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Therapeutische Betreuung einfach super
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Endoprothese Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Anschließend nach meiner Hüft-OP habe ich auf eigenen Wunsch meine Reha in der Niederrhein-Klinik Korschenbroich im September 2013 absolviert. Ich war rundherum zufrieden. Besonderen Dank möchte ich den Therapeutinnen und Therapeuten - sehr, sehr kompetent - aussprechen. Sie haben mir sehr u.a. mit guten Tipps geholfen. Aber auch die Ärzte, Schwestern und das gesamte restliche Personal war sehr zuvorkommend (Es kommt natürlich auch darauf an, wie man mit den Menschen umgeht!!!)
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht - in jeder Beziehung - und konnte nach der Reha fast beschwerdefrei nach Hause.
Jederzeit würde ich diese Reha-Einrichtung wieder aufsuchen.
DANKE AN ALLE !!!
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bbutzon berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (bei meiner Entlassung war ein Fahrstuhl seit 1 Woche defekt, 2. Fahrstuhl ging zur bis zur 2. Etage, wer in der 3. Etage wohnte musste Treppe laufen)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (1. Woche, keine begleitende Betreuung, kommte 2 Tage nicht am Essen teilnehmen, es wurde von niemanden bemerkt)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (wurde das notwenige gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Termin teilweise zu eng terminiert, Überschneidungen)
Pro:
Physiotherapie nette Mitarbeiter
Kontra:
Abteilung A..Pflegepersonal unfreundlich,mürrich
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
meine Erfahrung:
Negativ:
schlecht geführte Klinik/ Management
Fahrstuhl bei meiner Abreise, war schon seit einer Woche defekt, so dass die Patienten die in der 3. Etage wohnten, die Treppe nehmen mussten.
Abteilung A:
Bei Ankunft in der Klinik, 1. Etage mit Koffer ins Zimmer begleitet, von da an war man sich selber überlassen.
2 Tage wegen große Schmerzen nicht zum Essen erschienen, wurde von niemand bemerkt.
Unter großen Schmerzen wurde man am ersten Tag in die 2. Etage ins Schwesterzimmer zitiert, da man ansonsten lt. Aussage der Schwester bei nicht erscheinen keine Schmerztabletten bekam.
einige Schwester/Pflegepersonal unfreundlich und ungehalten bei Fragen/Hilfe (zB. bei Thrombosestrümpfe an und ausziehen)
2. Etage im Zimmer, 3 Tage lang Wasser im Badezimmer, nur mit Badetücher ausgelegt, als Lösung wurde ein Eimer aufgestellt,
Zimmerwechsel wurde abgelehnt.
Positiv:
Zimmer waren nett eingerichtet, alles vorhanden.
Essen war gut
Bedienung auch unter Stress, immer nett und freundlich.
Physiotherapie immer nett und freundlich, besonders meine
Einzel - Therapeutin sei zu loben.
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Rübenzahl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Gibt es nicht viel zu sagen
Kontra:
Schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Lebercarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War im September 2010/2011 in der Niederrhein-Klinik Korschenbroich. Zimmer waren so einigermaßen in Ordnung und das Essen so im Mittelmaß.Therapieabstimmungen waren teilweise schlecht Organiesiert,die eine Ärztin war Super. Die Chefin der Onkologie fand ich oberflächlich.Die Umgebung der Klinik war ja in Ordnung und Bahnhof um am Wochenende nach Hause fahren zu können war nicht weit weg.Freizeitangebote waren Mangelware.Würde nicht unbedingt hier nochmals zu einer Reha fahren.
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5124291S berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Willi von der Rezeption
Kontra:
Cafeteria öffnungszeiten und service
Krankheitsbild:
Analkarcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war 3 wochen zur stationären reha dort und vom aufnahmetag an hat man sich super um mich gekümmert. es war immer eine schwester ansprechbar,die ärzte haben sich sehr viel zeit für einen genommen und das gesammte personal war stets freundlich und hilfsbereit.
das kreativangebot bei frau Sogbo hat mir besonders gut gefallen,- viele angebote und wirklich sehr schöne sachen die man dort machen kann!
das A und O war schon an der rezeption : Willi war die krönung ! egal zu welcher uhrzeit,-immer ein lustiges wort auf den lippen,immer freundlich...so fing jeder morgen sehr gut an :-)
das essen war ebenfalls gut. reichlich auswahl und auch dort das personal super freundlich.
ich habe mich dort vom ersten tag an wohl gefühlt und so sind die 3 wochen auch mega schnell vergangen...
falls das jemand aus der klinik liest: DANKE, IHR SEID KLASSE !!!!!
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Bert77 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dank an Dr. Frau Rommelmann eine super Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Stationsärztin
Kontra:
Wasserspender nicht immer bereit!
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe bei meinem Aufenthalt in der Klink viel positives mit nach Hause genommen.
Die Begrüßung und Aufnahme im Hause war gut un schnell.
Das zugewiesene Zimmer war sauber und gut.
Ein großes Lob an die Ärtzte der Onkologie, ein super Team.
Die sportliche Betreuung der Therapeuten war auch einfach super.
Das Personal im Speiseraum sehr sehr freundlich und die gebotenen Speisen war reichhaltig und gut.
Ich war rundum zufrieden und habe mich sehr wohl gefühlt in der Niederrhein-Klinik
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JörgKamps berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (kompetent und vollumfänglich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alle Behandlungswünsche wurden erfüllt.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Als ich in die Reha Klinik aufgenommen wurde, konnte ich nach einem Unfall ( Oberschenkelhalsbruch) nicht laufen. Dank der hervorragenden therapeutischen Betreuung hat sich dieses nach 3 Wochen Aufenthalt grundlegend geändert. Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Die Therapeutinnen und Therapeuten verstehen ihr Handwerk. Insbesondere die Einzelbetreuung durch Herrn Baralic war äußerst wirksam.
Das Zimmer war in Ordnung, ich hätte mir allerdings einen Balkon gewünscht. Die Abläufe im Speisesaal sollten überdacht werden. Patienten, die sich nicht selbst bedienen können, werden am Tisch bedient, das System ist aber "renovierungsbedürftig."
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JörgKamps berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrungen mit dieser Klinik sind rundum positiv.
Sehr gute und freundliche Therapeutinnen und Therapeuten und ein sehr gutes Therapieprogramm haben mir sehr geholfen.
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KIKI-xxxx berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (der Therapeuthen)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (der Therapeuthen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
super Stationsarzt , freundliche Therapeuthen
Kontra:
Chefärztin, "Anti"Planung, viele Vorträge+Gruppen
Krankheitsbild:
Mama
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Zimmer hat mich positiv überrascht.....aber das war es fast auch schon.
Die Koordination in der Klinik ist eine Kathastrophe.
Mal hat man Stunden zwischen Terminen frei, mal weiß man nicht wie man in Null-Minuten den Wechsel schaffen soll, vor allem wenn Verzug mit rein kommt, aber jeder Termin zeitlich begrenzt ist.
Das behandelnde Personal ist sehr freundlich, aber anscheinend total unterbesetzt. Es wird viel mit Vorträgen und Gruppenterminen gearbeítet damit wenig Personal viele Patienten betreut. Das persönliche Problem des Patienten geht dann unter.
Einzeltherapien müssen bei der Chefärztin erkämpft werden (fast unmöglich).
Der Stationsarzt war aber super. So richtig "vom alten Schlag" und mit dem Herz dabei. Er hörte zu, erklärte viel, konnte aber gegen die Cheffin nicht ankommen.
Die wichtige Ergotherapie für Krebsbetroffene gibt es nur freiwillig, die Vorstellung fand erst nach der Hälfte der Aufenthaltszeit statt..... schade!
Die psychologische Betreuung findet in unpassenden Mischgruppen statt, Einzelgespräche sind nur durch eigene Anforderung und nur begrenzt möglich.
Freizeitangebote gibt es keine.......oder sind mir nicht bekannt.
Das Essen ist schlecht. Morgens gibt es zum trockenen Brot zwar ein paar Brötchen, aber wer nicht direkt um 7Uhr ansteht kriegt das was überbleibt. Die Aufschnittauswahl bestand meist nur aus einer Wurst und einer Käsesorte. Wer die nicht mag hat Pech gehabt. Die Mittagsportionen sind teilweise ungewürzt und mehr als übersichtlich (Kleinstmengen).
Die Cafeteria ist lahm und überteuert ... denn außer zum Frühstück und Abendessen gibt es kein warmes Getränk mehr ohne zu zahlen.
FAZIT: Für onkologische Patienten NICHT!!! zu empfehlen.
Hallo Kiki, ich hätte es nicht besser formulieren können. War 3 Wochen da und bin seelig, dass ich die Reha hinter mir habe. Schade nur, das die 3 Wochen fast umsonst waren und ich jetzt sehen muss, wie ich klar komme. Ich will nie wieder dorthin. Schlechter geht es für onkologische Patienten (Mamma) kaum noch.
Empfehlenswert
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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ChBae berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Für mich einfach Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also ich kann nur positiv berichten.
Ich war von August - September 2012 in der Niederrhein Klinik nach einer Hüft OP.
Ich fühlte mich überall sehr gut aufgehoben, ganz besonders von den Physiotherapeuten, die sehr viel zu meiner Gesundung beigetragen haben.
Die Zimmer waren gut und sauber und das Essen war sehr lecker und ausgewogen.
Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich würde die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen und sollte ich nochmal eine Reha machen müssen, würde ich sofort da wieder hin fahren.
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Karinli berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
ALLES BESTENS
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Hüft-Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner Hüft-OP in Meerbusch-Lank begab ich mich zur ambulanten Reha (27.11. - 17.12.2012) in die Niederrhein-Klinik Korschenbroich. Nach der Anmeldung, die mir durch die netten Damen am Empfang sehr erleichtert wurde, fühlte ich mich fast schon, wie zu Hause. Ehrlich gesagt, so vielen freundlichen Menschen bin ich schon lange nicht mehr begegnet. Ob es die Schwestern, Oberärztin, Therapeuten oder die Bedienungen im Essensbereich waren, alle waren unglaublich nett u. hilfsbereit. Das Essen war abwechslungsreich und lecker.
Die Kritik über den Chefarzt kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, denn ich habe ihn als netten u. humorvollen Menschen kennengelernt. Leider gibt es überall Menschen, die über alles "MECKERN".
Die Therapien waren sehr effizient u. haben zu meiner schnellen Genesung beigetragen.
Hiermit möchte ich mich nochmals ganz herzlich bedanken.
Diese Klinik kann ich besten Gewissens weiterempfehlen.
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EV2012 berichtet als Arzt oder Einweiser |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (für einen Kranken eine sehr angenehme Atmosphäre)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sowohl im Vorfeld der Aufnahme als auch vor Ort)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (für mich als Orthopäde realistisch zu beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (alles hat bestens geklappt)
Pro:
rundum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch am Hüftgelernk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Dr. med. E.V. - 74 Jahre - nach einer mehrwöchigen Reha-Maßnahme wegen eines oper. Oberschenkelbruches am Hüftgelenk, drängt es mich, eine sehr positive Bewertung abzugeben.Die Aufnahme verlief gut organisiert. Die Informationen im Vorfeld der Aufnahme durch die Verwaltung waren bestens, Das Haus bot eine helle, freundliche Atmosphäre, das Zimmer fernab von Krankenhauscharakter, schönes behindertengerechtes Bad, Hilfestellung morgens und abends durch die Schwester (möglich, aber von mir nicht in Anspruch genommen ).Die Schwestern stets freundlich und hilfsbereit, dabei äußerst präzise in der Ausführung ärztl. Anordnungen. Die Abteilung Physiotherapie ist mit allen Möglichkeiten ausgestattet, besonders zu erwähnen neben der Qualifikation ( für mich als Orthopäde erkennbar) die besonders freundl,. und hilfsbereite Art des Umgangs mit hilflosen Patienten.Behandlungspläne zeitlich und örtlich präzise schriftlich festgelegt, organisatorisch bestens.Ärztliche Betreuung und Überwachung durch regelmäßige Visiten umfassend, stets ansprechbare Ärzte , außerhalb jeglicher Kritik in persönlicher wie fachlicher Hinsicht.Essen ausreichend ,abwechslungsreich und freundlich serviert. Die Klinik ist durchgehend positiv zu bewerten , die Behandlungen haben mich sehr gut voran gebracht, wie es durch ambulante Maßnahmen sicherlich nicht möglich gewesen wäre. Ich kann die Klinik wärmstens empfehlen und danke für die Hilfe den Ärzten und dem gesamten Personal.
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Wesch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012Habe am
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Nur eine Abteilung zu loben ist unfair den anderen gegenüber.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Totalendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Habe am 29.10.2012 eine neue Hüftprthese bekommen und war anschließend zur Reha in Korschenbroich. Weil erstmalig in einem Krankenhaus bzw. in einer Reha, war ich natürlich anfangs sehr misstrauisch. Mein Misstrauen war nur von kurzer Dauer. Das Flair des Hauses, die Freundlichkeit und Offenheit des gesamten Personals, angefangen bei der Reinigungsfrau bis hin zum Chefartz Dr. Claus, war so wohltuend, dass man fast die eigenen Beschwerden vergaß. Die vielen sehr guten Therapien ( 5 bis 8 pro Tag) taten ein übriges dazu, nicht in Selbstmitleid zu verfallen. Tolle Fachvorträge zielten speziel auf die Zeit nach der Reha ab. Super!!! Die Therapeuten sind eine Klasse für sich. Die Ärtzte ebenso, kommen bei den Visieten ohne Fachchinesisch aus und erklären ohne einen Anflug von Überheblichkeit die medezinische Sachlage. Das Essen war o.k. Einziger Wermuthstropfen: Die fünf Prozent Stinkstiefel (Patienten), die man in allen Lebenssituationen antrfft, machten auch in dieser Klinik auf sich aufmerksam. Leider ist dies Klientel eifriger bei der Klinikbewertung als die Zufriedenen. Der Auskunftsuchende soll sich hiervon hoffentlich nicht so sehr beeindrucken lassen. Dieses Haus kann man guten Gewissens wärmstens weiter empfelen.
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BMG63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatanachsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
habe dort 4 Wochen ambulante Reha durchgeführt, alles bestens (Ärzte, Personal, Therapeuten, Rezeption, Essen)
für stationäre Patienten jedoch abends nur geringe Abwechslung/Unterhaltung
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pio8002 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
endoprothes Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe am 11.10.2012 eine Knieporothese bekommen. Anschliessend war ich zur Reha in Korschenbroich. Die Reha hätte ich mir in dieser Klinik sparen können. Ich bin in einem schlechteren Gesundheistszustand nach Hause, als ich aus der Klinik in die Reha kam. Viele nutzlose Vorträge statt vernünftige Therapien. Viel zu wenig Einzeltherapien. Die Physiotherapeuten sind sehr gut und engagiert. Sehr unfreundliches Pflegepersonal auf Station A2. Ich hatte sehr starke Zahnschmerzen. Ich bat das Pflegepersonal um Hilfe zwecks Suche nach einem Zahnarzt. Es gab keine Hilfe sondern eine Kopie der Seite der Zahnärzte aus dem Branchenverzeichnis. Also habe habe ich mir selbst den Zahnarzt mühsam gesucht und selbst ein Taxi bestellt, um zum Zahnarzt zu kommen.
Ich habe, wie gesagt eine Knieprothese bekommen, und schlief in einem Bett mit viel zu weicher Matratze, so dass ich immer beim Aufstehen und zu Bett gehen immer auf einer Holzbettkante sitzen musste. Eine schmerzhafte Angelegenheit. Ich bat mehrmals die Matratze auszutauschen. Ich bekam zur Antwort, es gäbe keine anderen Matratzen.
Die Ärzte waren desinteressiert und ich glaube auch, sie haben nicht viel Ahnung.
Um in die 3.Etage zu kommen gab es nur einen Aufzug. So wartete man sehr oft bis zu 20 Minuten um in den Aufzug zu kommen.
Das Essen war in Ordnung. Das Küchenpersonal, das uns das Essen an den Tisch brachte war sehr liebevoll und besorgt. Das war das einzige Personal was wirklich sehr nett war.
Ich werde niemals mehr wieder in diese Reha-Klinik gehen. Sie hat diesen Namen nicht verdient. Ich kann diese Reha-Klinik keinem anderen Patienten weiterempfehlen.
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Liebewicht berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Intensive Arbeit an der Wiederherstellung
Kontra:
Krankheitsbild:
Cystektomie mit Neoblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin Anfang 60, männlich; habe zum ersten Mal eine Reha wahrgenommen.
Dementsprechend hatte ich viele Fragen, die wurden ausnahmslos ausführlich beantwortet: besonders von den Physiotherapeuten, den Schwestern und Pflegern etwas knapper, den Ärzt(inn)en während der Visiten. Die Visitentage - einmal wöchentlich auf dem Zimmer - waren wegen der z.T. erheblichen Wartezeiten (immer zwischen den Anwendungen) - echt nervig.
Waren Arzt oder Ärztin dann da, waren die Gespräche und Untersuchungen meist frei von jeglichem Zeitdruck, was natürlich die Wartezeiten für die anderen Patienten ausdehnt. Insofern nahm ich die Wartezeiten letztlich billigend in Kauf.
Davon abgesehen erlebte ich den organisatorischen Ablauf als sehr gut strukturiert.
Das betrifft die Anwendungen ebenso wie die Betreuung des Speisesaals und die Zimmerreinigung. Hervorzuheben hier auch wieder die Physiotherapeut(in)en. Gut ausgebildet und geduldig. Hier war auch schon mal ein privater Schnack oder bißchen Uzerei möglich, sehr schön aufgelockert also trotz der notwendigen professionellen Distanz.
Die Vorträge waren nicht immer kurzweilig, aber Fachleute sind nicht immer geschulte Redner; wichtiger waren die Inhalte, und die kamen kompetent rüber, egal, ob bei med. Themen (in meinem Fall "Urologische Tumore") oder bei der Erläuterung der Förderungsmöglichkeiten nach dem SGB oder der Ernährungsberatung.
Nicht vergessen möchte ich die psychologische Betreuung, die von einer Vortragsreihe über die möglichen psychischen Vorgänge bei einer Krebserkrankung über Gruppengespräche bis hin zu Einzelgesprächen reichte. Für diese Einzelbetreuung hier noch einmal mein besonderer Dank.
Was gibt es zu bemängeln? Für eine arme Socke sind die Preise in der Cafeteria astronomisch und als Raucher hat man besonders Pech: Rauchen nur im Pavillon. Und der liegt im Park und ist zugig. Kein Vergnügen während des verregneten Sommers (mein besonderes Mitgefühl gilt den Rauchern im Winter)... Fazit: Ginge wieder ins NRK.
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DerTom berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009 und 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Erstklassiges Gesamtpaket
Kontra:
Dazu fällt mir irgendwie gar nichts ein, aber halt, eins hat mich immer gewaltig gestört: Mitpatient(inn)en, die sich auf nichts einlassen aber dennoch permanent meckern.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Zweimal bin ich bereits als Patient (nicht operiertes Prostata CA) zu einer teilstationären Reha in der NRK gewesen und ich kann nur sagen, dass ich beide Male hochzufrieden gewesen bin.
Ein lichtdurchflutetes Haus mit Wohlfühlatmosphäre,
kompetente patientenorientierte ärztl. Betreuung,
hochmotiviertes freundliches Fachpersonal,
sehr gute Unterbringung.
Was die Verpflegung angeht: Mir hat alles geschmeckt, was ich mir aus dem Mittagsangebot aussuchen durfte.
Vielleicht liegt meine Zufriedenheit auch darin begründet, dass ich genau weiß: wenn ich als Patient nicht allen, die in irgendeiner Weise um mich bemüht sind, durch kooperatives Verhalten deutlich zeige, wie sehr ich selbst an der zumindest temporären Verbesserung meines Gesundheitszustandes interessiert bin, dann darf ich mich eigentlich über nichts wundern.
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Zoppotrum berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Sportlehrer, Psycho/Sozial Beratung
Kontra:
Ärtze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hätte mich besser im Vorfeld informiert.
Alles, was hier an negativem berichtet wurde, habe ich so auch erlebt! Mangelnde Sprachkompetenz beim Eingangsgespräch führte dazu, das ich im Entlassungsbericht als "Ex-Alkoholiker" bezeichnet wurde. Es wurde korrigiert und sich ausgiebig entschuldigt, aber die Ämter haben jetzt erstmal einen guten Eindruck. Aber das ist nur eines von vielen Beispielen. Beim Aufnahmegespräch wurde übersehen bzw.falsch verstanden, dass ich unter starkem Gewichtsverlust litt.(24 kg in 2 monaten) Und das mir der Dickdarm entfernt wurde. Dafür wurde ich aber ca. 50 Mal nach meiner Grösse und dem Gewicht gefragt. Mich mal auf der Klinikwaage zu zu wiegen, hielt der Pfleger nicht für nötig. Auch nicht, als ich ihn ausdrücklich darum bat. "Wiegen steht nicht auf dem Behandlungsplan, machen wir nächsten Montag". Da war es Dienstag! Und der kommende Montag war Pfingstmontag.
Das ich Ambulant in Behandlung war wurde in drei Wochen auch nicht geändert, Pfingstmontag war ich also Zuhause !Dann also nach Ansicht des Pflegers mal eben 13 Tage aufs Wiegen warten.
Und so weiter, in entweder dummschlauem, mit dämlichen Grinsen
vorgetragenen "wer lesen kann ist im Vorteil-Ton" oder im Kasernenhof Ton." Sie haben sich hier abzumelden, wir sind kein Hotel". Ich kann mich Gottseidank wehren, viele alte und gebrechliche Menschen aber nicht.
Die beiden am häufigsten gehörten Sätze:"Ich geh hier nicht weg, bevor ich mit dem Arzt gesprochen habe" und " Hier weiß die Rechte nicht, was die Linke tut"! Ach so, meine Therapie: am VM 20 Minuten Kraftraum, nachmittags 30 Minuten Laufband/Gymnastik. Ab und zu ein Vortrag und auf Drängen die Ernährungsberatung, 3 Mal psychologische Beratung, insgesamt ca. 60 Min., da es auf Grund der Verwechslung ambulant /stationär jedes Mal zu Verspätungen kam. Dafür 7 Stunden und 70 km jeden Tag.
Geschätzte Kosten, ab € 120 Tag! Ein Monat Mcfit und 15 Mal Krankengymastik hätte's auch getan. Ein dickes Lob an: die netten Schwestern, die Ernährungsberaterin, die Sportlehrer, die Psychologin und Sozialberaterin- bei den Ärzten kann ich damit nicht dienen!
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HaWei58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Personal, Therapien, Zimmer, Essen
Kontra:
Für Raucher nur eine "Außenstelle"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner Prostata-Totaloperation habe ich die Möglichkeit wahrgenommen hier eine Reha in Anspruch zu nehmen.
Und ich bereue es nicht!
Zur Bewertung:
Rezeption:
Sehr freundliche und zuvorkommende Leute, die immer eine Antwort oder eine Lösung für ein eventuelles Problem haben.
Zimmer:
(Spezifisch für die Onkologie)
Große und überaus praktisch eingerichtete Zimmer (TV und Hifi-Anlage). Teilw. mit Kühlschrank und Balkon. Außerdem hatte ich einen Schreibtisch und einen Fernsehsessel.
Das "Bad" ist sehr großzügig angelegt. Neben dem WC und einem großen Waschbecken, wäre die Dusche, die sinnvollerweise ebenerdig ist, zu erwähnen.
Essen und Speisesaal:
Frühstück und Abendbrot ist am Buffet zusammenzustellen.
Das Mittagsmenü besteht aus 3 verschiedenen Vorgaben (mit Vorspeise und Nachtisch), von denen man sich morgens eine aussucht. Es ist sehr gut!
Es gibt ja immer Leute, die über's Essen meckern, aber für die habe ich eine Lösung: Bleibt zu Hause und futtert weiter euren Kaviar!
Besonders hier zu erwähnen: Die Servicekräfte! Immer nett und freundlich!
Pflegepersonal:
Die Schwestern haben viel um die Ohren, doch sie bemühen sich und schaffen es auch, bei Fragen oder Problemen für jeden da zu sein. Alle Mädels sind sehr freundlich und haben immer ein Lächeln übrig, bis auf eine einzige: Die geht anscheinend zum Lachen in den Keller.
Ärzte:
Permanent im Streß und es ist schwer, sie "außer der Reihe zu sprechen. Darum immer die Visiten in Anspruch nehmen. Dort bekommt man auf alle Fragen zufriedenstellende Antworten und Hilfe.
Alle Ärzte waren klasse, doch ich muß Frau Dr. Hagen-Aukamp und Herr Dr. Wehle besonders hervorheben!!!
Therapien:
Für Betroffene wichtig: Beckenbodenübungen. Ich habe sie sehr intensiv und konsequent mitgemacht. Ergebnis: Nach 2,5 Wochen keine Pampers mehr!!!
Die Therapeuten: Rybczynski, Meißner, Stefes und Frau Baralic sind mir sehr positiv aufgefallen, weil sie sich besonders um ihre Patienten kümmern!!!
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juliamaria berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Ich war im April 2012 zur Ambulanten Reha in der Klinik. Das Personal war freundlich , aber hier weiß die linke Hand nicht was die Rechte tut.Zwischen den zum Teil langen Wartenzeiten steht den ambulanten Patienten ein Ruheraum zur Verfügung der nicht akzeptabel ist. Das Theraphieangebot ist sehr überschaubar und geht oft nur bis Mittag. War das Geld nicht wert,
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Früjahr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Essen war reichhaltig und ausgewogen.
Das Pflegepersonal war freundlich, zuvorkommend und
sehr hilfsbereit.
Die behandelnden Ärzte waren kompetent, nahmen sich
ausreichend Zeit für das Krankengespräch, sowie die Be-
handlung.
Es wurden immer mehrere Lösungsvorschläge angeboten
und nach eingehender Erörterung durchgeführt.
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gate berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unverschämmte Nachtskontrole in Eheparzimmer.
Ich kann nicht vor 22:00 schlafen gehen,weil werde dan von der Schwester auwgewacht und nicht wieder einschlafen kann.
Solche Praktiken sind besonders für Patienten der Onkologie,
nicht akceptabel.
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SABA2011 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
-
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Gepflegte Zimmer, ausgewogene Ernährung eine Diätassitentiin steht zur Verfügung, besonders gute Betreuung durch den Chefarzt und durch das Schwesternteam und vor allem täglich zwischen 6 und 8 Anwendungen durch besonders geschulte Physiotherapeuten.
Mir wurde am 03.11.2011 im St. Cornelius Hospital in Dülken eine Knie-Endoprothese eingesetzt und am 15.11.2011 wurde ich zur Anschlussheilbehandlung in die Niederrhein-Klinik überwiesen.
Ich fühlte mich jederzeit in der Niederrhein-Klinik gut aufgehoben. Die Anwendungen begannen meist schon um 08.00 Uhr und wurden kontinuierlich über den ganzen Tag fortgesetzt. Das war zwar sehr anstrengend zwölf Tage nach der Operation, aber auch sehr effizient. Das Ärzteteam und die ganze medizinische Mannschaft (Therapeuten, Krankengymnasten und pflegerische Betreuung)war sehr engagiert und kompetent. Man bekam jederzeit einen Rat ~ ob man ihn hören wollte oder nicht.
Selbst so ein ungeduldiger Patient wie ich es war, wurde vor Überforderung geschützt und ab und an freundlich zu mehr Geduld ermahnt. Die Fortschritte waren aber von Tag zu Tag deutlich zu spüren und ich habe die Niederrhein Klinik am 06.12.2011 als zufriedener Patient verlassen.
Das helle, schöne Einzelzimmer mit einem behindertengerechen Bad trug zum Wohlbefinden bei. An der Sauberkeit der Reinigungskräfte war nichts auszusetzen.
Das Essen war abwechselungsreich (drei Gerichte standen immer zur Auswahl), sehr schmackhaft und die Bedienung immer freundlich.
Die Damen und Herrn der Verwaltung und an der Rezeption waren immer hilfsbereit, kompetent und freundlich.
Ansonsten verweise ich auch auf meinen Kommentar von D.Lambertz zum "RTOBI Bericht" vom 01.07.2011.
Ich kann die Niederrhein-Klinik aus Überzeugung weiterempfehlen und sie ist für mich im Bedarfsfall 1. Wahl.
D.Lambertz, Willich
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Gerdmartin2011 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
ärztliche,pflegerische Betreuung; Physiotherapie und Krankengymnastik; gepflegte Einzelzimmer und abwechslungsreiches Essen
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bezüglich meiner positiven Erfahrungen mit der Behandlung in der orthopädischen Abteilung der Niederrhein-Klinik vom 12.09. bis 3.10.2011 verweise ich auf meinen Kommentar von Gerdmartin zum RTOBI Bericht vom 1.07.2011.
Ein dankbarer Patient, der - wenn medizinisch erforderlich - sich wieder für die Reha in dieser Klinik entscheidet.
Es ist arm, wenn Menschen, die wahrscheinlich jedem öffentlichen, konstruktiven Kritikgespräch ausweichen, in derart abwertender Form unqualifiziert urteilen und Menschen anonym diskriminierend bewerten.
Ich kann dem Bericht von Gerdmartin2011 aus eigener Erfahrung voll und ganz zustimmen. In diesem Fall ist der beste Aussichtsturm die Gelassenheit. Eine Vielzahl von Menschen denken mit Dankbarkeit an den Aufenthalt in der Niederrhein-Klinik zurück. Dazu gehöre ich auch, ~ auch auf diesem Weg nochmals meinen Dank. Der ortopädischen Abteilung der Niederrhein-Klinik kann ich nur raten: Lernen Sie sich bei dieser Art von Bewertungen zu kratzen, bevor es juckt!!!
Reha war in Ordnung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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steher53 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Oberärzte
Kontra:
Assistenzärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit den Anwendungensehr zufrieden die Leute dort geben sich Mühe,und wer mitmacht wird auch Erfolg haben.Jeder sollte aber bedenken das dort keine Wunder gemacht werden.
Warum hier einige schreiben alles Müll kann ich nicht verstehen,das Essen ist so lala ist aber auch kein Hotel sondern eine Klinik,Die Zimmer werden im gegensatz was hier steht 2 x pro Woche gemacht und in den vier Wochen bekam ich 2 x neue Bettwäsche.
Die Schwestern sind meist überfordert weil sie unterbesetzt sind aber sie bemühen sich und es ist besser wie in den Meisten Krankenhäusern !!!!
Für die Onkologie ist Oberarzt Dr.Wehle ein Fachmann auf seinem Gebiet der auch auf Wunsch Einzelgespräche macht und alle Fragen beantwortet soweit beantwortet.
Ein großes MAKEL ist jedoch vorhanden die Assistenzärzte meist aus dem Ausland mit zum Teil fast keiner Erfahrung und erheblichen Sprachproblemen,deshalb kommen zum Teil falsche oder schlechte Berichte zustande,deshalb sollte Jeder in der wöchentlichen Visite (nicht die auf dem Zimmer)alles genau mit den Oberärzten abklären,die versuchen dann diesen Ärzten es zu erklären.
Ich denke ganz klar das es sich hier um einen Kostenfaktor handelt den schnell jemand ändern muss den die Kassen sparen bei diesen Ärzten zu lasten der Patienten.
Wenn man diesen Punkt vorher voll miteinplant würde ich die Klinik auf jedenfall wieterempfehlen.
da ich zu meiner Meinung (Tatsache) stehe kann mich auch jeder unter [email protected] weiter befragen Kennwort Reha
Ich finde es sehr kurios,wie man in einem Artikel,der sprachlich kaum schlechter hätte sein können,so über sprachliche Defizite anderer Menschen herziehen kann.
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Düdo2011 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1911
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Individuelle Betreuung, großes Engagement
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am Anfang der Reha war ich kaum gehfähig mit massiven Schluck- und Magenproblemen auf Grund von Bestrahlung - und hatte Bedenken, gleich wieder weggeschickt zu werden.
Aber es kam ganz anders. Die Ärzte kamen zur Visite aufs Zimmer und kümmerten sich sehr kreativ auch um die vielen kleinen Nebenbeschwerden von Schlaflosigkeit bis Halsweh. Um Ansteckung zu vermeiden, wurde das Essen aufs Zimmer gebracht - von Tag zu Tag von der Ernährungsberaterin geplant und langsam von Schon- auf Normalkost umgestellt. So konnte ich mich nach und nach erholen.
Die eigentliche Therapie dann war der Knaller. In Einzelsitzungen mit der Physiotherapeutin lernte ich, mit meinen Wirbelsäulenproblemen umzugehen, die Haltemuskulatur zu kräftigen, Sicherheit zu gewinnen und mich auf den Alltag vorzubereiten. Auch hier: Immer kreative Ideen, viel Einfühlungsvermögen, wertvolle Tipps. Dazu Rückenschule, Lymphdrainagen, Entspannungstraining. Das hat alles sehr viel gebracht.
Heute nach vier Wochen gehe ich im normalen Tempo auf der Straße, kann Treppen steigen und kenne die Tricks, um rückenschonend einzukaufen, in der Küche und im Büro zu werkeln und vorsichtig sportlich aktiv zu werden. Super!
Natürlich kann nicht alles gleich großartig sein: Es stimmt, auf die Arztvisite kann man lange warten. Auch zu Blutentnahmeterminen u.ä. werden offenbar immer alle gleichzeitig eingeladen. Die Vorträge sind von unterschiedlicher Qualität; einige bringen umsetzbare Informationen, andere sind wirklich verzichtbar. Das Essen: Mittags genug und abwechslungsreich, abends könnte etwas mehr Rohkost oder Salat angeboten werden. Manchmal wird die Zeit knapp, wenn kurz nach dem Essen der nächste Termin ansteht. Für Vegetarier und Schweinefleisch-Abstinente wäre es nett, mehr Alternativen zu bieten bzw. das Essen entsprechend zu kennzeichnen.
Aber das sind Nebenkriegsschauplätze. Insgesamt habe ich enorm profitiert und würde diese Klinik immer wieder wählen.
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DoAlMo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Ärzte haben keine Zeit)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (welche und wann)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Zimmer, abwechslunges Essen
Kontra:
Ärzte, mediz. Pflegepersonal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
„Das Wohl des Patienten steht im Mittelpunkt unseres Handelns“
Unter diesem Wahlspruch der Niederrhein-Klinik Korschenbroich habe ich mich vertrauensvoll am 06.10.2010 in diese begeben, um nach einer Kniegelenksoperation (neues Kniegelenk) wieder fit für den Alltag zu werden.
Sofort wurde mit Reha-Maßnahmen im Bereich Physiotherapie begonnen. Die Anwendungen als auch das dafür zuständige Personal waren mir hier eine sehr gute Hilfe und Stütze. Gerne möchte ich mich auf diesem Wege nochmals bei Ihnen bedanken.
Bei der medizinischen Betreuung sowohl durch das Pflegepersonal als auch im Besonderen dem Ärzteteam gilt eher das von Ihnen beschriebene Motto: „Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Niederrhein-Klinik Korschenbroich legen großen Wert auf Eigeninitiative und Eigenverantwortung der Patienten.“ In der Praxis sieht es so aus, dass es bei Fragen wegen meinem nicht abschwellen wollenden schmerzhaften Knie und eher vermehrter Zunahme an Schmerzmittel eher zu folgenden Antworten kam: „keine Zeit“, „können Sie nicht lesen, Sie sind zu früh“ oder man war gerade zu spät. Auch bei der wöchentlichen Visite wurden meine Ängste und Fragen als „normal“ abgetan. Nach 3 wöchigem Aufenthalt wurde mit der Abschlussuntersuchung alles als gut befunden und die Thrombosespritzen eingestellt. Die Kritik aufgrund der mangelnden medizinischen Betreuung wurde vom Chefarzt mit der Bitte beantwortet, dass nach der 2. Kniegelenksoperation eine andere Reha-Klinik aufgesucht werden soll.
Aufgrund meiner Schmerzen ging ich einen Tag nach meiner Entlassung zu meinem OP-Arzt. Bei der Sonografieuntersuchung wurde eine hochgradige Thrombose diagnostiziert und ein sofortiger Krankenhausaufenthalt mit umgehender Verabreichung von starken Thrombosespritzen und einer hohen Dosis Marcumar-Tabletten veranlasst.
Ein späterer Arzttermin nach der Reha hätte eine Lungenembolie mit entsprechenden Folgen zur Folge gehabt.
Zusammenfassend möchte ich sagen, dass die Kernsätze dieser Reha-Klinik im Bezug auf das medizinische Personal ernst genommen werden sollten. Sollte es zu Problemen kommen, müssen Sie aufgrund des kompetenten Personals mit dem schlimmsten rechnen.
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madp13 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Einzelzimmer, gutes Essen, nette und kompetente Klinikmitarbeiter
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im letzten Monat wurde meine Oma (Alter: 78) operiert, sie hat eine neue Hüfte bekommen. Die Operation wurde in dem Krankenhaus Neuwerk „Maria von den Aposteln“ durchgeführt. Anschließend wurde uns die Niederrhein-Klinik in Korschenbroich empfohlen.
Meine Oma hat dort ca. 2,5 Wochen verbracht. Sie kommt aus Polen und wohnt noch nicht so lange in Deutschland - selbstverständlich führte dies zu Verständigungsproblemen. Ich muss jedoch abschliessend sagen, dass die Physiotherapeuten sehr geduldig, nett und kompetent waren. Dieses kann ich auch über die dort arbeitenden Ärzte berichten.
Allgemein ist die in der Klinik herrschende Atmosphäre sehr, sehr angenehm. Ich hoffe, dass meine Oma jetzt für eine längere Zeit nicht in Krankenhäuser oder Reha-Kliniken eingeliefert werden muss - falls aber doch - ist die Niederrhein-Klinik unser Favorit!
Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter der Klinik! Weiter so!
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kanuheiner berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 29.07.-15.08.11 in der Klinik.Ich muß Ihnen sagen,dass ich mit der Aufnahme,der Behandlung und dem Aufenthalt sehr zufrieden war.Das komplette Dienstleistungsangebot hat mich sehr überrascht. Sämtliche Arztinnen und Arzte,sowie das gesamte Pflegepersonal/Therapeutinnen und Therapeuten ist beispielhaft. Daher spreche ich meinen Dank und Anerkennung der gesammten Klinik aus,falls es denn sein muss,komme ich gerne wieder.
Ich bin gerade in der Klinik und kann den Kommentar meines Vorgängers nur bestätigen. Personal nett und freundlich, Ärzte und Pflegepersonal sehr hilfreich. Über alles kann hier geredet werden und es findet immer ein offenes Ohr, das ändert, was zu ändern ist. Kann die Klinik sehr gut weiter empfehlen.
nie wieder!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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kurtzi54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (nicht einmal die bettwäsche erneuert,ich war 17 tage dort,es wurde nur einmal staubgesaugt.)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (beratung? NICHT vorhanden)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (ärzte kümmern sich um nichts,haben wenig bis keine ahnung verordnen so gut wie nichts,obwohl es medizinisch sinnvoll wäre.ich hatte geschwollene beine,wasser und ödeme..lymphdrainage im krankenhaus hat mir geholfen.wurde aber hier von den ärzten abgetan..das kommt durch die op,geht von selbst weg us)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (aufnahme ist mit sehr langer wartezeit verbunden,wenig information zum ablauf und der klinik,man muss alles selber rausfinden)
Pro:
einzelzimmer
Kontra:
ärzte,die keine ahnung haben,therpien,welche zu wenig sind.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
einzelzimmer ok.das einzig positive.essen ok.sauberkeit der zimmer? nicht einmal in 17 tagen aufenthalt frische bettwäsche.nur einmal staubgesaugt. ärtze sind DER FLOPP,es wurde nichts verordnet,sehr unfreundlich.unhöflich! es wird nicht mal angeklopft,wenn man ein patientenzimmer betritt! bis auf die schönen einzelzimmer ist diese klinik ein witz!!
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petervonfrosta berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Der Therapieerfolg sollte das Wichtigste sein,dieser ist hier nicht gewährleistet.)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Ärzte haben keine Zeit und geben wenig bis gar keine Informationen weiter.)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Die vollzogenen Behandlungen waren ein Witz und hätte jeder zu Hause auch machen können.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Räumlichkeiten,Umgebung
Kontra:
Ärzte,Pflegepersonal und Therapiepläne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater ist dieses Jahr nach einer Operation an der Wirbelsäule für 3 Wochen in diese Reha-Klinik gelangt. Rückwirkend betrachtet war der med. Nutzen gleich null. Wenn man 3 Wochen lang jeden Tag für max.2x20 Minuten eine Anwendung erhält, die dann noch zur Hälfte aus einem Gespräch besteht, dann stellt sich die berechtigte Frage,welchen Nutzen dies haben soll. Da ich selber an einem Krankenhaus arbeite,habe ich mir einen Überblick verschafft und kann nur sagen, dass obwohl die Rahmenbedingungen (Zimmer,Umgebung,Sportstätten) gegeben sind,viel zu wenig daraus gemacht wird. In 3 Wochen erhielt mein Vater tatsächlich nur knapp 300 Minuten Anwendungen. Obwohl mein Vater gerne auch andere Übungen gemacht oder das Schwimmbad einmal benutzt hätte, wurde ihm dies stets verweigert. Als er zum wiederholten Mal um eine weitere Anwendung bat,wurde ihm eine Ergotherapie verordnet, die er lt. Plan in der folgenden Woche erhalten sollte.Dieser Plan wurde daraufhin 5!!! x geändert, mit dem Ergebnis, dass die Ergotherapie ausfiel und er wiederum keine weitere Anwendung erhielt. Chefarzt und Stationsärztin nehmen sich kaum Zeit für die Patienten, sind schnippisch und unfreundlich. Auf Probleme älterer Menschen wird nicht eingegangen und man gibt dem Patienten das Gefühl nie Zeit zu haben. Ein Salbenverband , der meinem Vater für seine Arthrose in den Knien zugesagt worden war, wurde ihm nie angelegt.Man könnte an dieser Stelle noch mehrere Punkte anführen, aber das würde den Rahmen sprengen. Als Fazit bleibt festzuhalten, dass man als alleinstehender,älterer Patient in so einer Einrichtung aufgeschmissen ist. Einen therapeutischen Fortschritt wird mein Vater im Anschluss an diese Reha erfahren,wenn ich mich privat um ihn kümmern werde. Es ist kein Wunder, dass ein Krankensystem bankrott geht,wenn solche Einrichtungen finanziert werden. Eine entsprechende Eingabe an die Krankenkasse meines Vaters werde ich machen.Insbesondere um zu sehen was genau abgerechnet worden ist.
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RTOBI berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Wie beim PC - Technik ok; Software LAUSIG !)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (unvollstaendige, fehlende Informationen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (sehr fordernd, wenig persoenliche Hilfen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (schauen Sie doch in Ihr Postfach)
Pro:
baulichen Gegebenheiten, Zimmer
Kontra:
Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gott sei Dank bin ich hier nicht Patient; ansonsten hätte ich zu vorhandenen orthopaedischen Problemen noch Probleme mit meinem Kreislauf oder schlimmeren.
Zum Positiven, ruhige Lage, nett eingerichtete Einzelzimmer mit TV und ebenerdiger Dusche, grossem Kleiderschrank und Sessel. helle Gaenge, offene Atmoshpere.
Essen oK, ist es im 2 Sterne Hotel im Taunus aber auch.
relativ preiswertes Parken in der klinikeigenen Tiefgarage.
Negativ, das Verhalten fast des kompletten Klinikpersonals !
Auf freundliche Nachfragen - pampige Antworten nach dem Motto dafuer hab ich keine Zeit, sehen Sie nicht die anderen Patienten, geht mich nichts an, muessen Sie sich selbst drum kuemmern, habe ich keine Ahnung, hab ich keine Zeit fuer, kommen Sie in meine naechste Sprechstunde, ups schon 3 Minuten miteinander gesprochen... und dies betrifft das komplette Personal der Klinik einschliesslich des Chefarztes der wie ein Pfau ueber die lichten Gaenge der Klinik wandelt und seinen pflegenden Gorillas einen pruefenden Blick zuwirft ob sie denn auch ordentlich zum Gewinn der Klinik beitragen.
Bei allem Verstaendnis fuer angespannte Kostensituation (Kassenpatienten) externen oder persoenlichen Pflichten und Arbeiten, Arbeitsbelastung, beruflichen Stress fehlt es m.E. in dieser sogenannten Reha-Klinik an etwas ganz Entscheidendem: RESPEKT
Respekt und Achtung vor der Person und den Beduerfnissen und Noeten seines Gegenuebers. Ausnahmen gab es leider nur wenige wie ich bei meinen haeufigen Besuchen leider festgestellt habe. Hier besteht erheblicher Schulungsbedarf !
Wie soll eine schnelle medizinische Rehabilitation erfolgen, wenn zwar das bauliche Umfeld stimmt, der persoenliche Umgang mit dem Personal aber zum staendigen Stressfaktor wird und die Gesundheit negativ beinflusst !
Rehamaßnahme in der Niederrheinklinik Korschenbroich, wenn medizinisch notwendig, immer wieder
Mitte September diesen Jahres war ich Patient in der Niederrheinklinik Korschenbroich nach einer sehr erfolgreichen Hüftgelenkoperation im Krankenhaus "Maria von den Aposteln" in Mönchengladbach-Neuwerk.
Auf Grund bester Erfahrungen mit der sehr guten medizinischen, therapeutischen Betreuung der orthopädischen Abteilung der Klinik - und der für mich sehr guten Verpflegung - habe ich mir im Internet die "Klinikbewertungen.de" als Bestätigung meiner guten Erfahrungen angeschaut. Mit Erstaunen, aber auch mit Entsetzen fiel mir insbesondere die negative Beurteilung "Wie im Zoo .... von "RTOBI" am 1. Juli auf.
Bei Durchsicht des "Besucherberichtes" liegt die Vermutung nahe, dass der "Besuchskritiker" sich möglicherweise nicht die Klinik, sondern einen in der Umgebung liegenden Zoo angeschaut und dabei sein räumliches Vorstellungsvermögen kurzfristig verloren hat. Beim
Zoobesuch habe ich auch öfter die Bestätigung der guten Versorgung vorgefunden. Insbesondere die ruhige Lage, nett eingerichtete Einzel- und Großraumunterkünfte, ebenerdige sanitäre Anlagen mit hellen Gängen und offener Atmosphäre. Den "Pfau" kenne ich als ein würdevolles Lebewesen und den "Gorilla" als treusorgendes und behütendes Tier. Könnte es möglich sein, dass hier eine Verwechselung der räumlichen Gegegebenheiten sowie Personen und Tiere stattgefunden hat?
Die Beschreibungen im ersten Absatz des Besuchsberichtes mit den positiv angegebenen räumlichen Bewertungen und Verpflegungen finden meine ausdrückliche Zustimmung aus dreiwöchigen intensiven Erfahrungen.
Bezüglich meiner Bewertung der orthopädischen Therapie habe ich – wie mir in Gesprächen mit vielen meiner MitpatientInnen bestätigt wurde - an einer anstrengenden, aber zielgenauen Physiotherapie und Krankengymnastik aktiv - und somit erfolgreich - teilgenommen. Somit stellten sich bei mir alsbald die erhofften, zunehmenden Fortschritte in der Bewegungs- fähigkeit ein. Die erforderlichen Anziehhilfen durch das stets bereitwillig-pflegerische Personal und die ganzheitlich orientierte, ärztliche Betreuung und Versorgung waren stets vorhanden.
Rückschauend stelle ich mit Dankbarkeit fest, dass durch konsequente und verständnisvolle Behandlung und gezielte Hinweise und Ratschläge meine Genesung auf einem guten Weg ist.
Bei der gründlichen Aufnahmeuntersuchung in der Klinik wurde bei mir ein Infektionsherd diagnostiziert, der operativ entfernt werden musste. Somit konnte durch einen kleinen operativen Eingriff die Gefahr einer möglichen Infektion des Hüftgelenkes verhindert werden, wofür ich sehr dankbar bin.
Eine unterschiedliche Behandlung von Kassen- und Privatpatienten konnte ich nicht fest-stellen. Dieses wurde mir auch von MitpatientInnen bestätigt.
Meine allgemeine Zufriedenheit ist sehr groß, daher möchte ich keine
Einzelperson in der Klinik hervorheben.
Da ich am 06.12.2011 aus der Niederrhein-Klinik nach einer dreiwöchigen Reha-Maßnahme entlassen wurde, ist mein Erinnerungsvermögen noch sehr frisch. Hier handelt es sich in keinster Weise um konstruktive Kritik, sondern übelste Verleumdungen unter dem Deckmantel der Anonymität. Hier sind nicht Chefarzt, behandelnde Ärzte, Pflegepersonal, Hauspersonal, Therapeuten oder Verwaltung das Problem, sondern der unverschämte Verfasser der Bewertung "RTOBI".
Selbst nach dem Klinikaufenthalt wurden mir noch wichtige Fragen zeitnah vom Chefarzt peresönlich per E-Mail absolut zufriedenstellend beantwortet.
Bei der Bewertung möchte ich keine Einzelpersonen nennen:
Meine Gesamtzufriedenheit war ausgezeichnet und ich habe bei Gesprächen mit Mitpatientinnen und -patienten nichts Gegenteiliges gehört.
Qualität und Beratung waren sehr gut.
Die medizinische Behandlung konnte nicht besser sein.
Verwaltung und Abläufe waren professionell organisiert.
Ich kann die Niederrhein-Klinik ohne wenn und aber weiterempfehlen und sie ist für mich 1. Wahl.
Jeder Patient, der "wirklich" in der Niederrhein-Klinik war, hat für den Bericht von "RTOBI" nur ein mitleidiges Kopfschütteln übrig. Gute Besserung!!!
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Niederreihnklinik ? Nie wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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nici5431 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Einzelzimmer sehr sauber)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
gar nichts
Kontra:
gar nichts
Erfahrungsbericht:
Die klinik ist im ganzen schlecht zu bewerten ! erst mal gehören Röntgenbilder aus dem Krankenhaus wieder in den umschlag wo Sie drin waren. dann nicht auf einfach auf dem Schreibtisch im Zimmer des Patienten ! im krankenhaus herrcht auch Ordnung in der Chirugie ! das Personal ist sehr unfreundlich,auch am telefon ! Beim essen im Speiseraum meinen mansche Leute sie wären die ersten die mehr zu Essen haben müßten als andere ! das Personal sagt dazu überhaupt nichts, geschweige greift ein ! Miene Angehörigen werden bestimmt nie wieder in diese Klinik gehen !
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skrimby berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Physiotherapeutische Anwendungen sind sehr gut. Allerdings hätte ich mir mehr Anwendungen gewünscht als nur 2-3. Mindestens 4 !! Die meisten Therapeuten sind sehr gut ausgebildet. Insbesondere die dort langjährig tätigen Mitarbeiter. Stark kritisieren muss ich die Hygiene im Speisesaal. Obwohl ich die Klinikleitung informiert hatte, kam es zu keiner Änderung bzw. Verbesserung
keine individuelle Betreuung seitens der Ärzte und des Pflegepersonals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als ich angekommen war, wurde ich vom Zivildienstleistenden freundlich empfangen und kurz eingewiesen. Danach musste ich allein zurechtkommen.
Es fanden in den drei Wochen insgesamt 4 Arztgespräche statt, bei vier verschiedenen Ärzten. Individuelle Fragen, die ich den Ärzten stellte, wurden nicht beantwortet.
Der Therapieplan wurde ohne Rückfrage erstellt. Ich bekam in den drei Wochen täglich vier verschiedene Gymnastikanwendungen, die zwar gut waren, aber die ganze Zeit gleich blieben, und nicht dem Heilungsfortschritt angepasst wurden. Nur bei der Hüftgymnastik gab es eine einzige Steigerungsstufe. Für persönliche Fragen stand täglich eine kurze Einzeltherapiezeit zur Verfügung, die wirklich gut genutzt werden konnte.
Die pflegerische Betreuung war teilweise sehr schlecht. Von allen Patienten (auch von den ältesten) wurde erwartet, dass sie sich allein versorgen (einschließlich Duschen und Strümpfe waschen). Nur beim An- und Ausziehen der Kompressionsstrümpfe wurde Hilfe angeboten.
Insgesamt waren Ärzte und Pflegepersonal bis auf wenige Ausnahmen abweisend und unfreundlich. Ich fühlte mich aus dem Grund in der Niederheinklinik nicht gut aufgehoben.
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wikinger.se berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Nur wegen Verpflegung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ärztinnen, Ärzte, Personal, Gebäude
Kontra:
Verpflegung
Erfahrungsbericht:
Sämtliche Ärztinnen und Ärzte, sowie das gesamte Pflegepersonal / Therapeutinnen und Therapeuten verdienen uneingeschränktes Lob. Solch fürsogliche Behandlung ist beispielhaft.
Allerdings ist die Verpflegung katastrophal !!!
Das Frühstücks,- und Abendbuffet ist zwar klasse, aber es geht nach dem Motto, "Wer nicht sehr frühzeitig kommt, hat Pech, bekommt dann nur noch was übrig ist." Schade, aber es gibt eben Menschen, die nur an sich allein denken und mehr Brötchen auf ihren Teller laden, als sie allein essen können (Es gibt ja auch noch meine liebe Familie......). Weiterhin ist das (angelieferte) Essen, jedenfalls zum großen Teil einfach nur "Ekelhaft". Das geht über total versalzene Kartoffeln, die wie Pappe schmecken, noch halbrohe, (teils noch blutige Koteletts, bis hin zu absollut faden "Fischgerichten", wo man schon dranschreiben muss, was es sein soll. >> Reklamationen beim sehr freundlichen Personal bleiben natürlich ohne Erfolg, denn man hat ja nichts anderes, da angeliefert.
Alles in allem eine hervorragende Klinik, die aber dringend ihren Essenlieferanten rausschmeissen sollte. Sonst ist der gute Ruf bald weg.
ist scheinbar geschehen, denn ich kann über das Essen nicht so meckern. Was stimmt ist: Früher Vogel fängt den Wurm, aber das hat mit dem Personal nichts zu tun, sondern mit dem (fast) krankhaften Egoismus mancher Patienten. Aber vielleicht hängt es auch mit der Erkrankung zusammen. Krebs verbrennt viele Kalorieen und die meisten nehmen drastisch ab, was später zur Folge hat, dass Patienten immens zuschlagen beim Essen, um nicht wieder in diese Essen-Stress-Situation zu kommen. Leider hat mein Krebs das noch nicht so schnell gerafft, bzw. ist sehr früh entdeckt worden und hat wohl daher noch nicht mitbekommen, dass er zu fressen hat, damit ich abnehme *grins*. Lieber dick und lebend sag ich mir da. Abtrainieren kann ich ja jetzt und habe so meine weitere Gesundheit selbst in der Hand. Ähnlich ist es mit dem Essen. Mund auf. Wie ich auch meinen Kindern sage: "Redenden Leuten kann geholfen werden".
Reha-Massnahme nach einem Bw-Dienstunfall am rechten Fuß
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WolfgangE berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (ich habe mich rundum wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (man hat mir in allen medizinischen Aspekten geholfen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (das Endergebnis der Behandlung war sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die Verwaltung war ok, aber die Abläufe könnten noch effizienter werden, d. h. mehr Behandlungen pro Tag)
Pro:
Das Gesamtangebot dieser Reha-Klinik
Kontra:
Behandlungsdichte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich schreibe erst heute meinen Erfahrungsbericht, weil ich erst heute diese HP sehe.
Ich war vom 01.-30.11.2004 in dieser Klinik auf Empfehlung meines Geschäftsfreundes. Nach meinem Unfall im März 2004 und 2 Operationen war die Zeit in Korschenbroich als sehr angenehm zu bezeichnen. Ich muss Ihnen sagen, dass ich mit der Aufnahme, der Behandlung und dem Aufenthalt sehr zufrieden war. Das gesamte Personal, medizinisch und nichtmedizinisch, waren zu mir sehr zuvorkommend. Ich als Teilstationärer Patient hatte ein sehr schönes ruhiges und sauberes Zimmer. Das Essen waren fast schon zu gut für mich, ich habe auch noch zugenommen. Das komplette Dienstleistungsangebot hat mich sehr überrascht. Daher spreche ich meinen Dank und Anerkennung der gesammten Klinik aus. falls es denn sein muss, komme ich gerne wieder.
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kleinr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Personal und Zimmer
Kontra:
Wenig Beschäftigungsmöglichkeiten im Haus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 30.07.09 - 27.08.09 als Patient in de Niederrhein Klinik. Das gesamte Personal, angefangen von den Schwestern, Physiotherapeuten, Küchenpersonal, Verwaltungspersonal und Ärzten war sehr gut. Das Zimmer 1a.
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Jenssandvoss berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
nicht zu empfehlen, Menschen unwürdig !
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
sehr unhöffliches Personal, Fachpersonal (Ärzte) können noch nicht mal eine Lungenentzündung feststellen, oder besser gesagt keine Symptome (kein Fieber, kein Husten, keine Luftnot) auch sonst kein Beschwerden ausser die nach der Tumorentfernung (Nephrektomie), werden Patienten mit V.a. Lungenentzündung einfach abgeschoben. Patieten die mehr pflege benötigen, werden einfach wieder abgeschoben, ohne vorher mit den Angehörigen in einem anständigen Ton (der in dieser Klinik nicht verhanden ist) dieses abzusprechen. Diese ist mit Abstand die schlechteste Rehaklinik die Ich in Deutschland kenne und ich kenne viele, da ich aus einem medischen Beruf komme.
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133hans berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Reha-Klinik Niederrhein in Kroschenbroich ist eine überschaubare Klinik. Daher ist persönlicher Kontakt, trotz der hohen Fluktuation der Patienten, leicht herzustellen. Die ärztliche Versorgung ist sehr gut, ebenso die Betreuung und ds Essen. Die Zimmer sind sauber und gepflegt.
1 Kommentar
Liebe/r Eskapade,
vielen Dank für Ihre top Bewertung! Schön, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Alles Gute für die weitere Genesung! Ihr Team der Niederrhein Klinik