Ohne Worte, nie wieder.

Unkorrekte Aussagen über den Heilungszustand im Entlassungsbericht !

Emails dazu werden vom Leitenden Oberarzt nicht beantwortet !

Sie werden abschließend nochmals, wiederholt, falsch dargestellt !

Da können die Therapeuten und das Essen noch so gut sein, das Verwaltungspersonal und die Schwestern und Therapeuten noch so hilfsbereit, kompetent und freundlich! Die Kunsttherapie half mir beispielsweise sehr weiter. Dennoch ging es mir in der Reha durch mehrere Krisen immer schlechter, zum Schluss konnte ich nur noch humpelnd und langsam gehen, die Beinschmerzen wurden aber in die Behandlung außer etwas Ibuprofen zu Beginn nicht einbezogen. Auch das rumpelnde und schmerzende Herz und der trotz guter Einstellung zickzacklaufende Blutdruck fanden keine Beachtung.
Der Entlassungsbericht spiegelt mein Befinden nicht annähernd wider, enthält viele inhaltliche Fehler und unterschlägt die durch Oberarzt und Chefärztin ausgelösten Krisen. Ich hatte sehr auf eine ganzheitliche Behandlung gehofft, leider wurde aber die Psychosomatik in keiner Weise in die Betrachtung meines Falles und Behandlung einbezogen.
Wem super Essen und nette Therapeuten bei dem vorhandenen Spektrum an Anwendungen reichen, der ist hier in der wunderschönen Landschaft und Nähe des Nationalparks Kellerwald bestens aufgehoben. Fahrrad mitbringen, Knorreichen und uralte Hutebuchen umwandern kann ich nur empfehlen!
Wer aber ganzheitlich nach dem Motto „Klinik für Körper und Seele“ behandelt werden möchte, medizinisch angemessen wahrgenommen und von den leitenden Ärzten respektvoll behandelt werden will, sollte sich – so leid es mir für das wirklich tolle weitere Personal tut – eine andere Klinik wählen. Ich war im Oktober, November 2024 in dieser Klinik, habe nach wie vor mit dem Erlebten zu kämpfen und habe deshalb lange gebraucht, um dies öffentlich schreiben zu können.

Nachtrag zu meiner Nachricht vom 05.01.2025

Während meines Aufenthaltes zeigte sich das die beiden Blutdruckmessgeräte einen viel zu hohen Wert zur manuellen Messung anzeigten.
Trotz meines Hinweises wurden die Geräte nicht gewechselt.
Ihre Klinik sollte doch gewährleisten das so etwas, gerade für Patienten mit psychosomatischen Symptomen, gewährleistet ist.

Mein Aufenthalt vom 12.12.2024-02.01.2025
Grund: Depression sowie Angst-und Pnikattacken in 2024.

Punkt1 Personal
Durchgängig freundlich und hilfsbereit.

Punkt2 Gebäude und Interieur
In die Jahre gekommen.

Punkt3 Verpflegung
Prima

Punkt4 Behandlung
Zum weit größeren Teil bestand diese aus Sport und Bewegung und das unter anderem aus selbstständigen Einheiten. Die Einschätzung meiner Belastbarkeit erfolgte nach einem kürzeren Erstgespräch mit einer Ärztin. Trotz Hinweis auf einen Stent den ich im Juli 2024 bekommen habe konnte in der Klinik kein Belastungs EKG gemacht werden. Den geringeren Anteil meiner Tagespläne machte das psychotherapeutische Angebot aus.
Zwei Einzelgespräche mit einem Psychologen und zwei geführte Gruppentherapien.
Meinem Krankheitsbild und einer zielgerichteten Behandlung wurde der Aufenthalt nicht gerecht und war nicht zielführend.

Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Dostal Zimmer 112 Tisch 18

Nach zwei Tagen erst eine Eingangsuntersuchung gehabt. Die Sportgruppen in der Turnhalle sind mit 10-15 Leuten viel zu groß, zumal dort alle Krankheitsbilder, die das Haus behandelt in einer Gruppe gesteckt werden.
Ärzte, die einen gar nicht untersucht haben, verfassen Berichte die ganz weit davon entfernt sind den wahren Gesundheitszustand zu beschreiben. ich glaube, es ist gewollt, dass die Patienten nur als gesund entlassen werden.
Ich habe in der ganzen Zeit nur circa vier mal Einzeltherapie bekommen. Den Rest der Zeit musste ich mich an alten teilweise defekten Fitnessgeräten selber therapieren.

Ich war zur Reha 5 Wochwn dort bis zum 06.02.2023. Die Physikalische Abteilung ist super aber die verschriebenen Anwendungen zu wenig. Meine Ärztin hab ich kaum verstanden es ist kein deutsches Personal. Ist doch sehr anstrengend meine Lage zu erklären und das mein Gegenüber mich versteht und andersrum. Wie soll da ein abgestimmtes Behandlungskonzept entstehen!Das Essen war gut bis auf die Kartoffeln, diese waren manchmal fast roh.
Abstandsregeln zwecks Corona kennen die in der Klinik nicht. Es wird zwar fein drauf geachtet das jeder eine Maske trägt, dennoch wird alles angefasst was geht.Genug Hygienespender wären gut, auch auf den Zimmern. Jedenfalls bin ich schon mit Halsschmerzen nach Hause gefahren und liege jetzt mit Corona fest. Ganz toller Reha Erfolg!!!!!

Wer hier Ruhe und Erholung sucht ist leider völlig fehl am Platz. Da es sich bei dieser Einrichtung um eine "Mutter/Kind " Klinik handelt, ist rund um die Uhr im ganzen Haus Kinderlärm.Auf Beschwerden diesbezüglich wurde nicht eingegangen. Besonders schlimm war es auf der 3. Etage. Die Sauberkeit der Zimmer ließ sehr zu wünschen übrig.Das Mittagessen war oft kalt, Frühstück und Abendessen nicht sehr Abwechlungsreich. Auch war es im Speisesaal meistens sehr kalt und sehr laut. Das Pflegedienstimmer war oft unbesetzt, und manche Ärzte schienen meiner Wahrnehmung nach oft gestresst und wenig kompetent. Die letzten Tage meines Aufenthalts war stundenlang (auch über die Mittagsruhe) starker Baulärm im ganzen Haus. Es gab nur einen Aufzug im Haus mit dem man die oberen Etagen erreichen konnte. Alles in allem, kann ich diese Klinik leider nicht weiter empfehlen.

Der Aufenthalt war ein Reinfall. Ärzte: Ansprechbarkeit ja, Betreuung nein. Küche: viel Schweinefleisch; durchgängig Rohkost - auch am Abend; einiges an Konveniencefood. Noch nicht mal ein Einzeltermin pro Woche bei der Therapeutin (Raucherclub!). Hatte gehofft, mit Therapeuten an den eigenen Problemen arbeiten zu können... Das Haus hält sich dabei selbst nicht stringent an die eigenen Konzepte (Corona-Hygiene, Ernährung). Der Sportbereich (einschl. Dozenten) ist gut, hatte aber keine orthopädischen Beschwerden. Schade!

Ich würde diese Klinik nicht weiterempfehlen es steht schon fest vor Antritt der Reha wie der Ausgang der Reha sein wird mich haben die Ärzte zum Ende der Reha gesagt ich sollte eine teilrente beantragen da ich nur noch bis 6 Stunden arbeitsfähig bin als nach fünf Wochen endlich der reha-bericht kam war ich auf einmal wieder voll arbeitsfähig nur weil die Klinik Angst hat keine Patienten mehr von der rentenkasse zu erhalten es kann nicht sein was Menschen mit geistig Behinderung in dieser Klinik verscheißern werden hochachtungsvoll Jürgen

Ich hatte mich auf eine Behandlung vorbereitet, die mich in erster Linie psychisch stabilisiert und mir Kraft nach einer Erschöpfungsdepression gibt. Das ständig wechselnde Tagesprogramm sowie die z.T. absolut unpassenden Angebote für mich haben mich so gestresst und geärgert, dass ich einen Tinnitus entwickelte.

Zunächst einmal muss angemerkt werden, dass das Essen, welches laut Klinik-Leitbild so essentiell wichtig ist, absolut nicht zeitgemäß ist. Es gibt mehr Wurstangebote als frisches Gemüse und Obst. Die Küche ist um Abwechslung bemüht und das Personal sehr freundlich, dennoch scheint das Budget sehr gering und ohne Fleisch geht gar nichts - nicht einmal am „vegetarischen Tag“.

Die 20-minütigen Anwendungen sind stupide Massenabfertigung und die Angebote völlig intransparent. Ich habe mich sehr dafür eingesetzt, meinen Behandlungsplan so zu gestalten, dass er mir wirklich gut tut und den Fokus auf Entspannung gelegt. Zufriedenstellend war er allerdings erst in der letzen Behandlungswoche.

Anscheinend ist die Klinik auf alles „spezialisiert“. Eltern-Kind Kur - ohne Spielplatz? Depressionen? Einiges Personal hatte gar keine Kenntnisse über dieses Krankheitsbild und das hat man am alltäglichen Umgang auch gemerkt. Ich hatte Glück, dass ich zu meinem Psychologen einen guten Draht hatte. Die psychotherapeutischen Angebote insgesamt fand ich aber ziemlich unterirdisch. Selbsthilfegruppen, für die ich sehr offen und neugierig war, waren schlecht und unsensibel moderiert.

Ich habe gute Bekanntschaften gemacht und die Zeit so gut wie möglich für mich genutzt. Allerdings hat mich der Aufenthalt so viele Nerven gekostet, dass es scheinbar für mich nicht die richtige Klink war. Jeder Mensch (besonders HSP), der sich ein bisschen kennt, schon einmal über sich selbst nachgedacht hat und weiß, was er/sie braucht, ist in so einer Massenabfertigungs-Einrichtung nicht gut aufgehoben. Alles in den 70er Jahren hängen geblieben. Am Ende hat es noch durch mein Zimmerdach geregnet.

Therapeuten super. Ärzte die ich hatte bis auf eine Ausnahme super... Rezeption super freundlich. Essen war nicht immer Mein Geschmack. Aber Geschmäcker sind verschieden. Ich war mit meinem Sohn dort zur Mutter Kind Reha... Als Mutter Kind Reha nicht zu empfehlen. Mein Sohn hatte nen Unfall in der Klinik und musste über dem Auge geklebt werden. Ich sollte mit dem Taxi nach Kassel fahren (45 min entfernt). Unverantwortlich in der Situation. Ich kannte mich dort null aus und wurde einfach im Regen stehen gelassen. Mir wurde mehr von Patienten geholfen wie vom Arzt. Hatte auch ein Gespräch mit dem Chefarzt. Aber das menschliche fehlt mir einfach dort von manchen Ärzten. Es wird alles abgetan und damit soll man sich zufrieden geben. Vom Kindergarten dort gibt es auch einen Vorfall... Mein Kind ist im Park abgehauen. (2 1/2 jahre) und da ist ein Teich. Als ich es ansprach wurde mir nur gesagt: ja das hätte man sagen sollen das er sehr agil ist.... da muss ich mir an den kopf langen und fragen, wo bin ich hier? Ich habe bedenken geäußert und es wird abgeschmettert. Danach hab ich mit dem Personal vom Kiga gesprochen und es lief danach besser. Wie gesagt für mich war es zum größten Teil der Horror. Nicht zu empfehlen als Mutter Kind Reha. Eventuell als Einzelperson schon, kann ich aber auch keine Aussage machen will es auch gar nicht ausprobieren. Weil in der Raucherecke bekahm ich einiges mit.

Trotz Mischindikation, alles auf 15 Seiten Anamnesebögen dokumentiert, wurde nicht auf meine Bedürfnisse eingegangen: Mein 1. Wochenplan enthielt nur Gruppenkurse! Zum Beispiel Einzel- und Entspannungstermine, die mir zustanden, mussten erst mühsam erkämpft werden, was mir mehr Stress als Erholung einbrachte. Qi Gong u. Filzen fielen ganz aus, Yoga und progressive Muskelentspannung waren in 3 Wochen nur 2x möglich, wie so Vieles andere auch. Als Selbstzahler fühle ich mich mit einer Pauschalabrechnung übers Ohr gehauen. Bei der Auswertung der Blutprobe wurden die entscheidenden Werte nicht ermittelt, welche eine Tabletteneinnahme begründen und bei hohem Cholesterinwert wurde nicht auf ein Seminar für erhöhte Blutfette hingewiesen. Am Wochenende ist jeder auf sich allein gestellt, es gibt keine Freizeitangebote. Ohne nette Mitpatienten wäre ich noch depressiv geworden. Das war meine 2. Kur - ich muss sagen, es geht auch anders!

Ich war 6 Wochen in der Klinik. Die Angestellten waren durchweg sehr nett, hilfsbereit und meistens gut gelaunt. Die Damen von der Rezeption haben mich gleich sehr nett empfangen und mir soweit alles erklärt, damit ich mich sofort gut angekommen gefühlt habe. Auch die medizinische Aufnahme verlief sehr freundlich. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Damen und Herren in der Küche und im Speisesaal. Das Essen war zu 98% super und abwechslungsreich. Die Reinigungskraft in meiner 1.Etage war super und nett. Die Therapeutinnen und Therapeuten der Sport und der physikalischen Abteilungen hatten immer ein offenes Ohr und gingen auf Wünsche ein. Leider gibt es aber auch eine, wie ich meine, sehr schlechte Erfahrung und Erkenntnis. Bei meiner sozialmedizinischen Aufnahme fühlte ich mich gleich unter Druck gesetzt und erniedrigt. Dort wurde mir in den ersten Sätzen gesagt, das ich in meinem Alter nicht bereitet würde, obwohl ich nicht einmal danach gefragt habe. Als die Oberärztin weiter in meinem vorher ausgefüllten Fragebogen las, kamm der Spruch in einem sehr komischen Ton: Was stimmt den nicht mit Ihnen? Das darauf geführte Gespräch mit dem sehr netten Herrn vom Beschwerdemanagement der Klinik war super und wurde auch schriftlich weitergeleitet. Leider wurde es durch die besagten Oberärztin ignoriert und auf Nachfrage mit: Ich habe soviel zu tun, das es untergegangen wäre. Kann man jetzt glauben oder nicht.Am letzten Tag musste ich leider von Ponzius zu Pilatus rennen, weil ein absolutes Chaos mit meinen Entlasdungspapieren herrschte. Nur auf mein Dringen und mit Hilfe der Sozialarbeiterin konnte dann alles Gott sei Dank geregelt werden. Die Kommunikation zwischen den Ärzten und Psychotherapeuten/innen scheint nicht so richtig zu funktionieren. Alles in allem war es eine schöne Zeit, dank des Personals und vorallem der netten Mitpatienten/innen.

Erstmal pro:
Rezeption super nett und immer hilfsbereit. Habe am zweiten Tag sofort eine neue Matratze bekommen und der tropfende Wasserhahn wurde auch umgehend behoben.
Die physikalischen Anwendungen bzw die Therapeuten dort sind auch alle top. Leider musste ich die Anwendungen erst beim Arzt bzw Therapeuten erfragen.
Die Küche war auch gut, immer Buffett.
Ich hatte Glück das ich ein Zimmer mit Balkon hatte.

Kontra:
Ich fühle mich nicht wirklich ernst genommen. Chronische Schmerzen werden nicht berücksichtigt. Ich hatte es mehrfach angesprochen, auch wegen den Sportprogrammen.
Beim Erstgespräch mit dem Sporttherapeuten habe ich gesagt das ich Schmerzen habe. Antwort: Sport muss weh tun.
Beim Arzt habe ich gesagt das ich extreme Schmerzen habe (hatte u.a. eine OP am Arm) der meinte es wäre Muskelkater. Sorry aber ich kann schon zwischen akuten Schmerzen oder Muskelkater entscheiden. Zuhause habe ich Krankengymnastik gemacht und hier wird man in Sportprogramme gesteckt weil die Vorgabe der Rentenversicherung ist minimum 4 Anwendungen pro Woche.
Weiter bei der Abschlussvisite Oberärztin, Dauer ca 5 Minuten, hatte ich Bedenken wegen der Arbeit da ich Zuhause auch bei einer Schmerztherapeutin in Behandlung bin (Schmerzchronifizierungsstadium III). Aussage von ihr, ich bin doch noch jung und wenn die Arbeit nicht mehr geht dann kann ich doch was anderes machen.
Für was habe ich eigentlich meine Ordner mit den vielen Arztbriefen mitgebracht?
Meine Einzeltherapie kam leider viel zu kurz, die Therapeutin selbst war sehr nett. Hier hätte ich mir gewünscht das wenn man schon äußert das mich sich absolut unwohl fühlt in der Gruppe sich mehr Zeit genommen hätte.
Auch der große Speisesaal und die Lautstärke haben mich total gestresst. Obwohl ich es im Aufnahmebogen angegeben habe saß ich mittendrin.

Mein Fazit ist das ich nach Hause fahre und es mir schlechter geht wie vor der Reha. Ich hatte das Gefühl man wird nicht ernst genommen und Rentenversicherung geht vor dem Patienten.

Es gibt viele freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Bereichen. Leider kommt es darauf an, wen man gerade erwischt. Das betrifft auch die behandelnden Ärzte. Schade drum. Bei den Zimmern ist Glück notwendig, damit man nicht in einer verwohnten Dunkelkammer im Erdgeschoss landet. Schön sind dagegen die renovierten Zimmer in der 4.Etage mit Laminat,Doppelbett, Ledersesseln und moderner Badausstattung. Vor allem ohne fleckigem, durchgelaufenen Teppichboden. Das ist eher unhygienisch und nicht mehr zeitgemäß. Ein Lob auf die Putzperlen, die versuchen, das Beste draus zu machen. Es wird fleissig renoviert im laufenden Betrieb, wie unschwer am häufigen Presslufthammerlärm zu hören ist. Das Essen ist durchschnittlich. Nicht übel, doch oft argwöhnisch bewacht von einem übereifrigen Servicechef, der sehr wichtig zu sein scheint. Wehe, man wird erwischt, während man Vollkost und Vegetarische Beilagen mischt. Beim Essen für Allergiker nachvollziehbar, in den anderen Fällen nicht. Es gibt eine Stelle um kostenloses Wasser zu ziehen. Flasche sollte man haben oder kaufen. Tasse/Becher ebenfalls. Die Therapietermine sind manchmal sehr eng, da muss man sich sputen. Es gibt Tage, die nur Seminare und Entspannung beinhalten, andere Tage haben 2 oder 3 Muskel fitness Stunden dabei. Das schaffen nicht alle Patienten. Man sollte sich auf Therapeutenwechsel einstellen. Ausfälle wegen Krankheit und Urlaub sind häufig und werden kurzfristig am Infobrett bekannt gegeben.
Im Übrigen sollte man bei allem, was stört oder änderbar erscheint, zunächst das Gespräch suchen. In vielen Fällen kann eine Änderung/Verbesserung geschaffen werden. Die Klinik ist nicht barrierefrei. Im Bereich Rezeption Schwestern/Cafeteria gibt es eine Treppe. Alle Aufzüge halten unter- oder oberhalb dieser Treppe. Dort befindet sich ein Treppenlift, aber ich habe nie gesehen, dass dieser eingesetzt worden ist. Fazit Koffer über die Stufen schleppen.

Für die Ärzte in der Klinik ist es besser wenn ich keine Bewertung abgebe.

Der Rest Psychologen, Küchenpersonal, Physiotherapeuten,
Rezeption, Reinigungspersonal ist alles gut gewesen.

Die renovierten Zimmer waren sehr gut.

Gute Auswahl an Psychotherapeutischen Gruppen

Meine Reha ist dort leider nicht gut gelaufen und ich habe sie nach vier Wochen enttäuscht frühzeitig beendet.
Zunächst sei erwähnt, dass ALLE Mitarbeiter stets sehr freundlich und hilfsbereit waren. Die Zimmer sind zweckmäßig aber sehr sauber, wie auch die gesamte Klinik.
Mein ganz besonderer Dank gilt Frau Kl. in der Küche, die extra für mich jeden Tag das ohnehin sehr abwechslungsreiche, leckere und gesunde Essen in eine vegane Variante gezaubert hat.

Auch Hr. Gr. möchte ich hier dankend erwähnen, ein außerordentlich guter, einfühlsamer und kompetenter Therapeut.
Ganz gegenteilig Hr. Ru. vom Stressmanagement, der die Gruppengespräche völlig konzeptfrei führt, kann man sich schenken.

Leider erhielt ich drei Wochen lang nicht eine einzige Anwendung zur psychischen Entsoannung, die ich vordergründig gebraucht hätte, obwohl ich mehrmals danach fragte.
Ein absolutes NoGo war die Oberärztin Fr. Sch., die ohne ein Wort die Klinik verlassen und meine gesonderten Vorsprachen bei ihr nicht dokumentiert hat. Über meine Bitte, die Reha frühzeitig zu beenden, wurde eine ganze Woche lang nicht entschieden, trotz ständiger Nachfrage einfach ignoriert.

Abschließend wurden meine gesundheitlichen Einschränkungen völlig falsch bewertet.
Mir hat diese Reha leider gar nichts gebracht, eher das Gegenteil und so kann ich für diese Einrichtung leider keine Empfehlung aussprechen.
Sicher ist einiges schief gelaufen, das aber zu meinen Lasten ging.
Ein anfängliches Interesse seitens des Qualitätsmanagements wurde leider nicht weiter verfolgt.

Ich war 6 Wochen Patientin. Mein Zimmer war super. Sauber, hell, geräumig.

Der Empfang, die Reinigungskräfte, sehr freundlich und immer Hilfsbereit.

Die Physio sehr zuvorkommend und fachlich top.

Sportbereich… naja, man bespricht was man nicht machen möchte, aus bestimmten Gründen. Alternativen gefunden, dennoch auf dem Therapieplan das stehen, was man abgelehnt hat.

Küche. Der Hammer. Freundliches Personal. Essen war lecker, abwechslungsreich. Das einzige Kontra, das Geschirr war oft Schmutzig.

Pflege. Katastrophal- wurde angeschrien, das ich auf Abstand gehen soll, weil ich nen Schnupfen hatte. Habe mich 2 mal für ne Therapie abgemeldet, weil es mir nicht gut ging. Im Zimmer fand ich einen Zettel der Pflege vor, der sich gewaschen hat, unverschämt. Also, krank werden darf man da nicht. Bis auf eine PFK alle wirklich sehr unfreundlich. Als ich sagte, das ich selber aus der Pflege komme wurde ich ernst genommen. (Oh peinlich für die Kolleginnen)

Ärzte. Wenn sie die Sprache verstehen, trotzdem sehr inkompetent. Sollte einfach meinen Blutverdünner absetzen. Der Arzt hat mich vorher nie gesehen und will an meine Dauermedikation, was für mich absolut gefährlich wäre.

Therapeutin… naja, es gab einen Vorfall, als mich dieses total aus dem Häuschen brachte, wurden mir dann „wahrnehmungsstörungen“ unterstellt.

Bei der Rückenschule ging es in erster Linie um die Klinik positiv zu bewerten. Sollen Probleme ansprechen. Habe ich getan, aber der Herr war erst stets bemüht und außer hinhalten passierte nichts.

Mir ging es noch schlechter, als ich wieder nach Hause fuhr

Dann kam der Bericht. Dieser war schon traurig. Diesen schrieb eine Ärztin, die mich nie gesehen hat und dann stimmte nicht mal der Inhalt.

Außerdem wurden Therapien und Schulungen abgerechnet, die nicht für mich stattgefunden haben. Ich habe der DRV meine Therapiepläne zukommen lassen, habe zum Glück alle gesammelt. Habe jeden Tag aufgeschrieben wo ich dran teil genommen habe.

War sehr enttäuscht.

Teeküche auf den Etagen ist nicht vorhanden und somit besteht keine Möglichkeit etwas zu kühlen oder außerhalb der Essenzeiten heißes Wasser zu erhalten. Was insbesondere in den den Seminaren "Ernährung und Umgang mit Corona vorgetragen wird, findet im Haus keine Anwendung. So finden Seminare, oder Autogenes Training mit sehr vielen Patienten in kleinen Räumen statt sowie bei Sportkursen. Im Speisesaal ist Abstand am Buffet nicht möglich. Vollwertprodukte beim Frühstück sucht man vergeblich. Das Frühstück und Abendessen unterscheidet sich kaum und es gibt z. B. morgens immer Tomate und Gurke und die gleiche Auswahl beim Müsli sowie beim Brot. Beim Mittagessen nur ein Essen, immer Tiefkühlgemüse und Kräuter, Zwiebeln kennt der Koch nicht. Dem Essen fehlt jeglicher Geschmack. Kennzeichnung der Speisen fehlt komplett. Logo und Aussage: Klinik für Körper und Seele stimmen definitiv nicht mit dem Behandlungskonzept überein. Jegliche körperliche Beschwerden werden als psychosomatische Beschwerden abgestempelt. Es erfolgt eine Behandlung nach staren Konzepten für Psychosomatik oder Orthopädie aber eine Kombination beider Konzepte erfolgt nicht. Also entweder Körper oder Seele. Auch besteht für Psych-Patienten trotz massiver Beschwerden nicht die Möglichkeit eines Konsils durch den Orthopäden. Die Oberärztin der Psychosomatik ist von ärztlicher Seite ein Lichtblick und top. Sowohl die Schwestern als auch die Mitarbeiter der Rezeption glänzen durch Unfreundlichkeit. Außer einmal die Woche Ergotherapie und Freitags die Wanderung gibt es kein Freizeitangebot. Sehr störend ist, dass man zur Klinik an der Raucherecke vorbei muss und die Raucher auch noch auf den Liegen und den Bänken auf dem Weg zur Klinik sitzen. Ebenso sollte man Kindergeschrei zu jeder Zeit mögen, da hier auch Mutter-Kind-Kur stattfindet. Ebenso findet jedes Wochenende Livemusik im Musikschuppen unterhalb der Klinik statt. Die Lage der Klinik, direkt am Kurpark und am Wald ist allerdings ein Traum.

Das man hier nicht im Hotel ist stellt man sofort fest. Die Zimmer ohne Balkon sind bei einem 5 wöchigen Aufenthalt schon fast eine Zumutung. Ein Wechsel ist auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht möglich. Das Essen ist in Ordnung, die Organisation im Speisesaal eine Katastrophe. Abstände einhalten absolut unmöglich. Eine Teeküche sucht man hier vergeblich. Es gibt im ganzen Haus nur eine Stelle an der man Trinkwasser bekommt. Wasserkocher ect auf den Zimmern sind aus Brandschutzgründen verboten. Demzufolge gibt es wohl auch keinen Föhn im Zimmer?! Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Viele der behandelnden Ärzte haben einen Migrationshintergrund. Die Kommunikation gestaltet sich häufig schwierig/ missverständlich. Mit meiner Psychotherapeutin hatte ich sehr großes Glück! Eines der wenigen Highlights. Im Großen und Ganzen kann ich die Klinik nicht weiter empfehlen.

war im märz 2019 dort.meine Erwartungen in der reinhardsquelle wurden nicht erfüllt ! Klinik für Körper und seele,sollte man diese Einrichtung nicht nennen ! an der Rezeption wurde man schon beim empfang nicht gerade freundlich "abgefertigt",bei anfragen,kam der standardsatz : finden sie alles zu gegebener zeit in ihrem Postfach !mein zimmer war sehr einfach und Antiquariat,das Duschbad war sehr eng !zum Mittagessen gab es nur ein Hauptgericht,zum frühstück und Abendbrot immer die gleiche wurst und den gleichen käse ! für jemand,der etwas dem stress entfliehen wollte,waren meistens zu viel massnahmen am tag,manchmal acht,auf dem Tagesablauf ! 5 massnahmen am tag,wären optimal !Sport vor dem frühstück,wie kreislauftraining,finde ich auch nicht besonders angemessen.das freizeitangebot abends in der Klinik könnte vielfältiger sein.ein sky-angebot in der Bibliothek,wo kaum bücher stehen,oder eine interaktive wii-spielekonsole,z.b.für gemeinsames Bowling in der gruppe,sind nicht vorhanden !!!billiard oder kicker stehen verwaist im keller !!

positiv möchte ich die Sport-und Physiotherapeuten bewerten,auch meine Psychologin frau wagner !
hatte mir während meines aufenthalts einen grippalen infekt zugezogen,wurde mit iboprofen abgetan,und trotzdem sollte man am täglichen programm teilnehmen,obwohl man sich unwohl fühlte !!

Hallo,
es ist schwierig eine faire Bewrtung zu schreiben, jeder empfindet einen Klinikaufenthalt anders und keiner kann objektiv Missstände umschreiben. Also geht es immer nur um das gefühlt Wahrgenommene und nicht um das veriverzierbare Wirkliche.

Die Klinik Reinhardsquelle ist alt, aus den 60ern das Haupthaus?, und versucht diesen Umstand auch nicht zu verstecken. Sprich, das Inventar und die Ausstattung ist irgendwo zwischen Ende der 70er und Anfang der 90 anzusiedeln. Ein vernünftiger Hygienestandard ist weder baulich, noch personell nicht umsetzbar, hier scheint der finanzielle Wille zu fehlen für Abhilfe zu Sorgen. Ein Vorschlag von mir wäre, alle Türgriffe von Uralt-Plasik auf Edelstahl zu wechseln. Eine allererste, sinnvolle Maßnahme, um eine Verbreitung von pathologischen Keimen zu verringern. Türgriffe aus Plastik sind sogar in den eigenen vier Wänden ein absolutes NoGo und in Kliniken einfach nur ekelig.
Als nächstes wäre eine stramme Schulung des Reinigungspersonals wirklich von Nöten. Ich denke hier an die Sinnhaftigkeit der Benutzung unterschiedlicher Reinigungsutensilien, für unterschiedliche Bereiche wie z.B. Wasch- und Toilettenbecken, Flächen etc., auch der Sinn des Wechsel der, wenn sie überhaupt getragen werden, Einmalhandschuhe.
Hier sehe ich den allergrößten Befarf überhaupt, die Schulung und die Komtrolle von Krankenhaushygiene!
Ein großes Lob aber geht an das restliche Personal! Die hier arbeitenden Menschen sind Klasse und niemals unfreundlich, hier gilt das alte Sprichwort: wie es in den Wald.....
Also lieber Eigentümer, nehmen sie Geld in die Hand und beseitigen sie offen sichtbaren Investitionsstau im baulichen Bereich. Am besten, bevor ihnen eine hygienische Katastrophe um die Ohren fliegt!

<<HINWEIS der REDAKTION: Hygiene-Standards werden lt. Klinik eingehalten und von unabhängiger Seite überprüft. [email protected] >>