Ich war vom 04.05. bis 17.05.2018
Patient.
Ich habe heute von meinen behandelnden Arzt den Bericht von Ihrer Klinik am See bekommen.
Ich war über die falschen Aussagen sehr irritiert.
Ich habe die REHA vorzeitig mit Absprache des Chefarztes abgebrochen weil die notwendigen Therapeutischen Maßnahmen während meines 2 wöchentlichen Aufenthalt nicht durchgeführt wurden, weil der zuständige Therapeut in Urlaub war.
Ferner habe ich keine persönlichen Empfehlungsvorschläge für die Ernährung sowie auch keine Nahrungsvorschläge erhalten.
In den 2 Wochen meines Aufenthalts habe ich 2x laufen
ums Haus gehabt, Vorträge mehrmals. Das war es.

Ich bin abgereist um in Berlin die mir fehlenden Therapeutischen Maßnahmen durchführen zu lassen.
Das Ergebnis der 2 Wochen war, das ich so abgereist bin wie angekommen bin.

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Meine Mutter kam vom Klinikum Bernau nach einer Herzoperation dorthin. Man kannte ihren Gesundheitszustand (zumindest gingen wir davon aus). Sie konnte leider noch einiges nicht so selbstständig wie man es dort voraussetzt.Fazit: Nach 2 Tagen wurde sie auf die dortige Krankenstation verlegt. Das schlimmste an der Sache war jedoch das sie sich nach 14 Tagen einen Ermuedungsbruch zuzog den man erstmal garnicht erkannte. Nach 3 Tagen bewegte sich man dann mal zu röntgen. Sie bekam eine Fußorthese und verbrachte den Rest der Reha (wohlgemerkt sogar noch eine Verlängerungswoche) dort. Obwohl sie immer wieder über Schmerzen klagte, wurden ihr lediglich die Schmerztabletten erhöht. DA meine Mutter am Rollator läuft wusste man auch seitens der Klinik die volle Belastung auf dem Fuß. Das Ende vom Lied nach 2 Tagen Zuhause musste sie ins Krankenhaus mit einem komplizierten Dreifachbruch. Seitdem folgte eine Odyssee nach der anderen. 6 Wochen Fixateur, Intensivstation mit einer Woche Koma, wieder Krankenhaus, Geriatrie, Kurzzeitpflege und nun ist sie wieder in der Reha.Eine Beschwerde über die Krankenkasse wurde jetzt so abgetan,als wenn der Bruch schon früher gewesen wäre und meine Mutter besondere Pflege brauchte.
Ich möchte noch hinzufügen , dass wir die Reha mit Eigenanteil (880,00 EURO) wegen Wohnortes gewählt haben. Aufgrund der ganzen Geschichte habe ich hier zumindest eine Entschuldigung wenn nicht sogar eine Kulanzzahlung erwartet. Schließlich hat meine Mutter das Zimmer nicht nutzen können und so einem anderen frei gemacht. Und was die angebliche höhere Pflege betraf kann ich nur lachen. Nicht mehr als sein musste.
FAZIT: Nie wieder !!!

Ja, wo soll man an fangen?

Leider kann ich nicht viel positives berichten, möchte damit jedoch beginnen.

Das Zimmer war toll.Hatte eine schöne Größe und das Reinigungspersonal war sehr gut. Das Essen ist gut, aber dann hört es leider auf positiv zu werden.

Der Empfang ist sehr kühl und unpersönlich. Freundlich war nur der junge Mann, welcher mich ins Zimmer gebracht hatte.

Die erste ärztliche Untersuchung war eigentlich keine. Bericht wurde vorher wohl nicht gelesen, sodass der Arzt eigentlich nichts wusste.

Die Stationschwester der Station 2, war ein besserer Feldwebel, als ein Mensch, der mit freundlichen Worten kranken Menschen weiterhelfen kann. Aber dieser Ton ist leider in der ganzen Klinik zu finden.

Die Stationsärztin meinte nach 3 Wochen, ich könnte in 4 Wochen wieder ohne Einschränkungen arbeiten. Aber wie soll dies gehen? Mit einem Herz,dass nur noch 35-40% Leistung hat (neue Untersuchung) und einem Puls nach 5 Minuten langsamen Laufen von 135. (Anmerkung, richte zum Beispiel Regale ein, wo Paletten mit Zement umgestapelt werden müssen - laut Ärztin kein Problem).

Das gesamte Personal (bis auf 1 oder 2 Personen) ist einfach überfordert.

Dies spiegelt sich im Ton und vielen kleinen Dingen nieder.

Ich werde diese Klinik nie wieder besuchen und dies auch der Bundesknappschaft mitteilen.

Schade, dass man sich hier nicht erholen kann. Der Ort selbst ist schön.

Da dies meine erste Ahb war, ging ich unvoreingenommen aber mit höher Erwartung in die Reha. Der Empfang, das Zimmer, die Einrichtung sind alles sehr gut. Die Ärzte scheinen kompetent und die Stationsschwester ihrer Arbeit sicher.
Was die Organisation und Planung anbetrifft kann ich nur sagen, Katastrophe! Es stand von vornherein fest was ich für Anwendung brauchte. Die Ärzte haben das auch so angeordnet. Nur das Planungsbüro war der Meinung das ich dieses nicht brauchte und schickte mich zu allem möglichen anderen Anwendungen. Auch das Gespräch brachte keinen Erfolg. Sogar die Ärzte und Schwestern waren ratlos. Ich, 39 Jahre alt, wurde immer wieder mit Personen zusammengetan welche das 70 te Lebensjahr schon überschritten hatten, und sollte Bewegungstherapie sowie Muskelaufbau betreiben. Der Gang vom Zimmer in den Therapieraum über die Treppe war mehr Bewegung und Sport als das was nun folgte. Ich gehe ohne Behandlungserfolg aus dieser Reha heraus und Frage mich was das nun sollte?
Lediglich die Massagen waren eine wohltuende Abwechslung.
Beim Rest schliesse ich mich den anderen Bewertungen an.

Mein Klinikaufenthalt im Dezember 2017 verlief ziemlich ernüchternd. Mein Reha-Ziel "Medizinisch begleiteter Ausbau meiner Belastbarkeit nach Ablation" wurde nicht verfolgt und nicht annähernd erreicht. Anwendungen (auch wenn sie dringend benötigt wurden + im Patientenalltag mehrmals die Woche durchgeführt werden) wurden wegen Personalmangels nicht durchgeführt. Offenbar steht hier an oberster Stelle das Erfüllen der Nachweise für die Deutsche Rentenversicherung Bund und weniger das Wohl des Patienten, der hier offenbar nur Mittel zum Zweck ist. Die stationsärztliche Betreuung durch einen jungen, unerfahrenen Assistenzarzt war unempathisch und allgemein. So wurde z. B. ein dringend benötigtes Medikament alternativlos abgesetzt, mit den Auswirkungen war ich alleingelassen. Trotz enormer Verschlechterung, war er nicht bereit, von seiner Entscheidung abzuweichen.

Man merkt an allen Ecken, dass hier am Patienten gespart wird:
- Nur 1 Flasche (0,7 l) Mineralwasser kostenlos pro Tag. Weitere Flaschen können in der Cafeteria gekauft werden
- Minderwertige Qualität und Rationierung des Frischobstes (ich würde diese Qualität im Supermarkt liegenlassen)
- Nicht einmal ein kostenloser Kaffee am Nachmittag wurde zur Verfügung gestellt. In der Cafeteria konnte man ihn teuer bezahlen.
- Der Orangensaft zum Frühstück wird extrem gestreckt
- Es wird großen Wert auf Desinfektion gelegt. Sogar auf dem Zimmer ist im Badezimmer Desinfektionsmittel aufgestellt. ABER: ein Gästestück Handseife war nicht vorhanden. Leider gab es auch keine Möglichkeit, sich welche im Haus zu besorgen, da es keinen Kiosk gibt. Der Weg in den Ort zum Supermarkt war für Gehbehinderte nicht machbar.
- Für jede Kleinigkeit muss ein unangemessen hohes Pfand hinterlegt werden (Fernbedienung, Fieberthermometer, Wärmflasche etc). Selbst das TV-Gerät muss mit einem Tagespreis bezahlt werden
- Anwendungen orientieren sich nicht am Bedarf d. Patienten, sondern an dem z. Verfügung stehenden Personal.

- Badezimmer nach Duschen überflutet.
-Föhn seit 2001 selbst mitbringen.
- Bettwäsche Wechsel nach 14 Tagen.
-Staubsaugen nur alle paar Tage mal!
-Mitteilungen an den Arzt werden nicht für wichtig erachtet. Kein Feedback. Austausch von Medikament in drei Wochen nicht möglich gewesen.
- Matratze Katastrophe. Hart, Kunststoff Spannlaken.
- Durch Ostern und Pfingsten keine Anwendungen.
- Zu wenig und zu kurze auf den Patienten abgestimmte und passende Anwendungen. Nur Kostproben!
- Mittagessen nicht schmackhaft, Convenience, fertig Soßen, totes Gemüse, Kl. Portionen, Fettiges und vorgekochtes, aufgewärmtes nicht gesundes Essen allgemein. (Aber Kochkurs wie man sich gesund ernährt, lächerlich)
- Wasser im Schwimmbad extrem kalt. Nur Mittwochs wenn die Rheuma Liga kommt wird es erwärmt.
- Gesamtes Personal mit sehr wenigen Ausnahmen, völlig überfordert, gereizt und lustlos.
Es wurde gewünscht hier alles bedingungslos zu erwähnen damit sich einmal auch für das Personal etwas ändert. Fast alle Mitarbeiter des Hauses unmotiviert.
- Ärzte mit knappen Deutsch Vokabular.
- Sehr mangelhaft: keine Freizeitbeschäftigung oder Einkaufsmöglichkeiten. Einziger Aufenthaltsraum im Eingangsbereich.
- Kaffee und Kuchen muss am
" Bistro" gekauft werden und das für nicht wenig Geld! Bockwurst, Wiener oder anderes gibt es nur im Krankenhaus ein paar Meter weiter von der Klinik.
Friseur oder Fußpflege auch nicht mehr im Haus.
Ein Auto ist von Vorteil. Bus fährt nicht oft.In der Ortschaft gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten.
- Sorry liebe Geschäftsleitung, außer der tollen Aussicht aus den Zimmern auf den See, hat den meisten mit den ich sprach der Aufenthalt so gut wie nichts gebracht. Die wenigen Anwendungen waren eher wie eine Wein Verkostung nur mal kurz probieren und weg. Schade, denn wir dachten alle man würde uns hier gern helfen wieder etwas gesünder zu werden.

Diese Rehaklinik ist sehr funktional im Sinne eines gewinnorientierten Untermehmens. Die Abläufe innerhalb der Klinik sind strukturiert und effizient. Hier gilt mehr Schein als Sein. Die Qualität des Rehaverlaufes hängt vom Stationsarzt, meist ein Assistentsarzt, ab. In meinem Fall war dieser leider überlastet durch die ständigen Neuafnahmen . In den 2 Visiten war er physisch präsent, aber auch nicht mehr. So wird am Anfang der Reha ein Therapieplan erstellt, der recht pauschal ist und nur verändert wird, wenn man als Patient darauf einwirkt. Nach ca. 12 Tagen erfolgt dann der Abbruch des Dialoges. Eine Auswertung der Behandlungen dieser 3 Wochen gibt es nicht. Auch findet kein Abschlussgespräch zwischen dem Stationsarzt und dem Patienten statt. Diese Umgangsformen sind mir eher befremdlich und wenig transparent. Dieser fehlende Austausch ist ein Makel. Als Patient muss man daher den Bericht einfordern, der dem Leistungsträger der Reha von der Klinik zugesandt wurde. Dieser Bericht ist leider endgültig und man muss sich mit seinen Inhalten abfinden (Therapieziele die nie vereinbart waren ,werden da erklärt usw.). Letztendlich kann man dann nur dem Leistungsträger seine Erfahrungen mit der Klinik berichten, was ich auch schriftlich einreichen werde. Im Gedankenaustausch mit anderen Patienten erfuhr ich , dass es ihnen ähnlich erging und dieses Prozedere der Massenabfertigung hier in dieser Klinik Vorrang hat.

Ich war in der Zeit vom 3.1.2017 - 20.1.2017 wegen einer Herzklappen OP in dieser sehr gepflegten und sauberen Reha Klinik. Wenn man sie betritt,hat man den Eindruck, man ist in einem Hotel.

Das Essen (4 Menüs zur Auswahl) und abends Salatbar und reichhaltiges Büffett- davon konnte man nur angetan sein-.

Die Damen an der Rezeption wirken leicht unfreundlich und überfordert.

Durch eine 1 wöchige akute Krankheit und dann noch Dialyse 3 x die Woche fehlten mir viele Anwendungen.Ich fand es traurig, als ich dann meinen Stationsarzt um Verlägerung fragte, dass er die Oberärztin fragen wollte, da mir ja eine Menge Anwendungen fehlten. Als Antwort bekam ich Sie hätten nicht genug Kapazitäten.
Wie soll sich ein schon sehr kranker Mensch der viele Krankheiten und dann noch diese OP hatte in der kurzen Zeit erholen?

Für mich war die Reha einfach nur zu kurz, ich kenne es auch anders.

Eigentlich als AHB gedacht, Beginn aber erst 3 Wochen nach Krankenhausentlassung. Als ich meinen Aufnahmetermin bekam, rief ich an: Ob ich nicht an einem Montag,spätestens Donnerstag kommen könne, was da am Freitag denn noch laufe ? Schnippisch wurde mir beschieden, natürlich werde ich noch vom Arzt gesehen. Aufnahme durch die Verwaltung am Freitag früh, danach "Zimmerarrest" bis zum Arztaufruf spätnachmittags. Eine flüchtige Erstuntersuchung mit dem Hinweis, keine Aktivitäten bis zur eigentlichen Aufnahmeuntersuchung am Montag und Arztgespräch am Dienstag. Da bezahlt die Rentenversicherung also 4, eigentlich 5 Tage Reha, an denen nichts an Therapie passiert und die Patienten sollen dies normal finden.
Als ich den Frust freundlich meiner behandelnden Oberärztin schilderte stauchte diese mich zusammen: Sie streiche mir alle freien Aktivitäten (schwimmen, Spaziergänge etc)zusammen, ich sei nicht kooperativ usf. Nur weil ich mir erlaubt hatte, auf den unsinnigen und mir zum Nachteil gereichenden Aufnahmetermin zur Bettenbelegungsmaximierung hinzuweisen.Die Anwendungen hatte ich mir im Vornherein angesehen, in der Einführung hieß es, fast alles sei möglich - ich habe das anders erfahren. Elektroanwendungen bei Faszienschrumpfung, Massage,Wassergymnastik - Fehlanzeige trotz Nachfrage. Ich hatte in 4 Wochen eine einzige Einzelanwendung. Plötzlich gab es da 1 Rückenmassage eingeschoben. Ich konnte den Sermon vom fehlenden Therapiepersonal nicht mehr hören. (Schon mal was von Leasing gehört ? Oder unbefristeten Verträgen zur Personalbindung ? )
Üppiges und identisches Abendbrot und Frühstücksbuffet. Jede Menge Wurstbeläge, leider so wie die Salatsaucen unglaublich fett, zu wenig Obst. Mit nur einer Flasche 0,75 l Mineralwasser pro Tag und den 1,5 l für 4 Personen tagsüber auf dem Tisch war ich unterversorgt.
Die Physiotherapeuten gaben sich große Mühe, die vom Computer irrsinnig zusammengestellten Gruppen gut zu händeln. Danke für die freundliche Motivation! Der Service im Speisesaal: super nett und aufmerksam. Das Pflegepersonal bis auf wenige Ausnahmen - herrisch und unfreundlich und nie zu sehen. Und noch etwas- eine Rehaklinik, die Alkohol ausschenkt ? Ab Nachmittags stehen die Biere auf dem Tisch - unangenehm.

vom 15.09. bis 06.10.2015 war ich Patient auf der Station 1
In der ersten Woche geschah nichts. Zum Abschluss gab es weder eine Abschlussuntersuchung noch einen Anschlussbericht. Es gab lediglich einen Assistenzarzt, dessen fachliche Qualifikation zu wünschen übrig lässt.
Die Gegend war dank des schönen Herbstwetters ideal. Das Zimmer war sauber.
Das Bett möchte ich meinem ärgsten Feind nicht zumuten, da es ein Krankenhausbett ohne Lattenrost war. Für Wirbelsäulengeschädigte
nicht zu empfehlen.
Kann ich nicht weiter empfehlen!!

Die Klinik ist sehr schön gelegen, das Essen ist hervorragend und mehr als ausreichend. Die Zimmer sind sehr schön, sauber und werden jeden Tag gereinigt.
Die Eingangsuntersuchung ist sehr mit Vorurteilen behaftet. Abschlussbericht: Beschönigungen, Unwahrheiten und Nebensächlichkeiten.

Die Klinik ist sehr schön gelegen, man kann im Wald laufen, am See, einfach eine sehr schöne Anlage. Ein wunderbares Schwimmbecken, wenn man schwimmen darf.
Nach der ersten Woche hätte ich wahrscheinlich eine super Bewertung abgegeben, es gibt leider auch Begebenheiten, die die Erholung von fast 2 Wochen zu Nichte machen können.
TT3
Therapeut gestresst, Tempo für das erste Mal zu schnell, Mitpatienten blieben bei mir. Was wäre wenn ich umgekippt wäre? Ich hätte mir gewünscht, dass der Therapeut mit mir geht.
Ich will an dieser Stelle nicht den Therapeuten schlecht machen, ich weiß, Er hatte auch keinen Guten Tag.
An dieser Stelle möchte ich mich auch bei Herrn Schlieter und Herrn Prönneke bedanken, super Therapeuten.
Die offene Therapie mit Frau Groß-Leupold war super, leider konnte ich es nur einmal geniessen, jedoch die Tänzerische Gymnastik kann ich empfehlen.

Während der Therapie (Wärme) wurde mir schlecht, ich habe gerufen und gerufen, dann rief die Schwester ohne nach mir zu sehen, setzen Sie sich auf den Stuhl.

Ich fühle mich einfach nicht mehr sicher aufgehoben in der Klinik! (Rüdersdorf war bisher ein Ort in dem ich mich geborgen fühlen konnte, daher hatte ich die Klinik selbst ausgesucht.)8 Wochen Aufenthalt im KH 2012

Kann nur jedem raten nicht über Feiertage in die Klinik zu gehen. Ich bin vom 14.4.-5.5.2014 in der Klinik. Soviel vergebene Zeit werde ich in Zukunft auch ablehnen, ich bin für Therapien hergekommen.

Sehr positiv hingegen, möchte ich die Reinigungskräfte erwähnen, Sie waren immer nett und freundlich. Bei Ihnen möchte ich mich bedanken.

Stationsschwester war mal nett, mal eher naja, nicht wirklich unfreundlich, aber auch nicht herzlich.

Es gibt einiges Positives in dieser Klinik aber auch viel Negatives!
positiv:
Jeder Patient hat sein eigenes Zimmer, es gibt jeden Tag sehr viel Salat und verschiedene Menüs zum Mittag, es ist ruhig und die Umgebung ist schön.
Die Sporttherapeuten sind sehr kompetent (sehr wichtig).
Sehr freundliches Reinigungspersonal und die waren auch sehr gewissenhaft.

negativ:
Sehr oft schlecht gelauntes und genervtes Servicepersonal. Permanent zu spät kommende Therapeuten, ich habe es in 3 Wochen Reha nicht erlebt, dass eine Anwendung pünktlich begann. Leider war auch meine Chefärztin völlig verplant, was auch die Schwestern über sie behauteten, was dann auch dazu führte, das mit ihr abgesprochene Aktionen nicht weitergeleitet wurden, weil es einfach nicht notiert wurde, dies führte immer wieder zu Disskusionen und Reiberein.
Es gab jeden Tag Planänderungen der Anwendungen.
Fernseh- u. TV-Gebühren viel zu hoch.
Keine Ausschliderung wo was ist, d.h. wenn man z.B. EKG hatte, stand auf dem Plan im EG, aber nicht wo dort und auf den Fluren war nichts ausgeschildert, mann musste dann als Neuling jedes Schilde an jeder Tür lesen umd dann z.B. das EKG-Zimmer zu finden.

Gesamteindruck durchweg positiv!Einschränkungen im Detail, hinsichtlich einzelner Mitarbeiter und deren Auftreten - dazu noch später ..... Das Haus selbst in moderner Architektur, sauber, hell, sinnvoll strukturiert. Einrichtung und Größe der Zimmer großzügig und ansprechend - wenn auch mit durchaus sichtbaren Gebrauchtspuren ..... Die Lage des Hauses direkt am Kalksee mit angrenzendem weitläufigem Waldgebiet ist optimal ...... Für Leute mit Bewegungsdrang Super! Das Haus selbst bietet u.a. eine ansprechende Lobby mit Restauration , eine kleine Bibliothek, Billard, Schwimmbad und großzügige Dachterrassen.Möglichkeit für TV und Internet - letzteres ist für die Bandbreite - max. 8 MB bis wenige KB - bei vielen Nutzern - zu teuer und wenig spaßig (29,95 € Telekom Hotspot) Kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Klinikgelände und auf der Straße.

Das Servicepersonal - Küche, Speisesaal, Zimmerreinigung, Haustechnik, Garten - ist freundlich, fleißig und wirkt sehr motiviert - einfach nur zum Gernhaben ... DANKE !

Therapeuten und Schwestern zeigen in einzelnen Fällen auch mal Überforderungszeichen, wie unangemessene Schnoddrigkeit oder paramilitärisches Auftreten im direkten Umgang mit Anfragen, Nachfragen ..... alles verständlich bei diesem Durchlauf an Patienten - dennoch unangenehm und unnötig, würde man zuhören und nicht gleich lospoltern.

Die Ärzte und Ärztinnen - sehr jung und überwiegend aus dem osteuropäischen Raum - sind aus meiner Sicht klassische Vertreter der reinen Schulmedizin - wem es reicht dem wird vor Ort optimal und freundlich geholfen ...... wer mehr erhofft und auch eigene Vorstellungen mitbringt wird vermutlich enttäuscht sein..... Es sei denn er hat Glück eine bestimmte Oberärztin M****u kennen zulernen - dann wird alles gut, wirklich !

Man sollte schon selbst wissen was man von seinem Aufenthalt erwartet und aktiv mitwirken, dann geht man wohl nach 3 - 4 Wochen mit dem sicher sehr individuellen Gefühl das es eine Zeit war die was gebracht hat und wieder Lebensqualität zurückgebracht hat.
Leuten, die an allem was auszusetzen haben und denen jede Behandlung u.o. Aktivität zu viel ist, sollten auf so eine Reha verzichten.
DANKE !!!

Sehr ruhig gelegene Klinik, gut zur Erholung und für ausgiebige Sparziergänge geeignet. Essen ist sehr reichhaltig, aber nicht sehr abwechslungsreich (außer das Mittagessen). Da es sich bei den Ärzten meist um Assistenzärzte handelt, die überwiegend gebrochenes deutsch sprechen, ist die Verständigung etwas schwierig. Das Thema Alkohol wird in der Klinik nicht so ernst genommen, auch wenn direkt darauf hingewiesen wurde, dass mehrfach von Patienten regelrechte "Trinkgelage" durchgeführt wurden, die dann Therapien nicht so ernst genommen haben oder gar nicht erst durchführten. Schade für die Patienten die keine Reha bekommen.

Über meine Stationsärztin Frau Eaton konnte ich mich glücklich schätzen. Sehr freundlich und kompetent. Auch die Mädels der Therapieabteilung sind super. Vielen Dank

Die Klinik am See in Rüdersdorf ist vornehmlich auf AHBs und Kardiologie Patienten ausgerichtet. Daran ist grundsätzlich nichts auszusetzten, es spiegelt sich jedoch in der Altersstruktur wieder, das Durchschnittsalter dürfte bei 55+ liegen. Mit 40 ist man hier also der Jüngste. Die Zimmer sind großartig, wie im Hotel, alles sehr sauber und ordentlich. Besonders positiv hervorzuheben sind: schönes Schwimmbecken mit Sauna, drei Gänge Menü, WLAN+Fernseher (LCD) für zusammen 50 EUR, tolle Umgebung, sehr freundliches Reinigungspersonal (1 Etage) welche immer ein freundliches Wort hat, leckeres Essen, der Chefarzt der Gastrologie Dr. R. ist ein beeindruckender Arzt der wirklich was von seinem Fach versteht und auch einer RDS Erkrankung völlig offen gegenüberstand, vielen Dank nochmal.
Kostenloser Bus Shuttle zu Kaiser.

Negativ/Neutral: kein Kiosk für kleine Dinge, WLAN und Fernseher recht teuer, Frühstück und Abendbuffet doch recht einseitig. Der Fitness Bereich ist zwar vorhanden, aber Ihr dürft die dortigen Kraftgeräte NUR so benutzen, wie es euch aufgeschrieben wird, egal also wie Fit Ihr seid, Ihr dürft nur mit 15 Kilo trainieren, das ist natürlich lachhaft. Macht man dann heimlich mehr und wird erwischt, gibst Ärger.

Fazit: Die moderne Klinik liegt in schöner Umgebung, Drumherum allerdings sagen sich Fuchs und Hase gute Nacht. Der Altersdurchschnitt ist recht hoch, es kann manchmal anstrengend sein mit 4 Greisen an einem Tisch zu speisen, ein Umsetzen war aber möglich. Die Gastroenterologie ist gut aufgestellt, die Ärzte gestresst aber kompetent. Die Qualität der Vorträge ist sehr gut. Auch die Ernährungsberatung war toll. Mir hat die Ruhe hier sehr geholfen. Auch meine Medikamente wurden umgestellt. Grundsätzlich empfehle ich dieses Haus, allerdings muss man sich des Klientel bewusst sein. Alle Therapeuten machten übrigens einen sehr guten Job.

Ich war von der dritten Aprilwoche bis Pfingsten 2016 hier Patiente und kann für die Anwendungen eigentlich nur Gutes berichten. Diese waren stets pünktlich und gut, d.h. keine Wartezeiten. Mangel hier: Man bekam für eine Woche im Voraus die Anwendungsliste, die wurde aber kontinuierlich geändert, manchmal am Tag zweimal!Bei dem Essen kann man geteilter Meinung sein. Das Frühstücksbüffet und das Abendessen war fast identisch, von Allem reichlich vorhanden und wurde auch nachgefüllt bei Bedarf. Einziger Mangel hier: das Brot war unnatürlich dick geschnitten. Das Mittagessen war essbar, die Portionen reichlich klein, ich bin wahrhaftig kein großer Esser! Keine Abwechslung bei den Getränken, halbe Karaffe roten Tee und eine Flasche Wasser für vier Personen!
Nach 1 1/2 Wochen sind meine Frau -sie war als Gast eingemietet- und ich abends nur noch Essen gegangen!

Die Klinik ist sehr schön gelegen, Wald und See. Da Haus ist sehr schön und komfortabel eingerichtet, die Zimmer sind groß und sauber, wie in einem Hotel.
Das Essen ist super und schmackhaft.

Leider fand die ich die ärztliche Betreuung sehr schlecht. Aufgenommen wurde ich von einer Ärztin, die aber im weiteren Verlauf nicht für meine Station und mich zuständig war. Das ist ja weiter nicht schlimm. Eine Oberarzt- Visite fand nach 3 Tagen auf meinen Zimmer, ohne Akte, statt und es wurde die Therapieziele kurz besprochen.

Meine für mich zuständige Ärztin lernte ich am 13. Tag meiner Reha kennen. Sie legte dann auch Therapien für mich fest. Ehe diese von der Terminabteilung eingegestellt waren vergingen noch 5 Tage bis zur ersten Behandlung, die ich dann nur 2 mal bekam, weil meine Zeit dort dann zu Ende war.Einen Tag vor meiner Abreise durfte ich dann noch einmal zur Ärztin zum Abschlussgespräch.

Ich habe mich trotzdem gut erholt und die Spaziergängen am See genossen

Ich möchte mich bei dem Klinikpersonal für die Freundliche Betreuung während meines Aufenthaltes bedanken.
Es waren für mich vier Wochen, in denen ich den Alltag komplett vergessen und neue Kraft schöpfen konnte.
Besonders gefallen hat mir die Arbeit der Sporttherapeuten. Weiter so!
Verbessert werden sollte unbedingt die Terminplanung, um den Patienten zu ermöglichen, begonnene Programme (z.B. PM, Gruppenarbeit in Psychologie...) auch während des Aufenthaltes komplett durchzuführen bzw. zu erlernen.

man fühlt sich dort gut aufgehoben, Therapeuten geben ihr bestes, Personal freundlich und hilfsbereit.Zimmer sauber, wie im Hotel fühlt man sich dort, nur im Bad gibts erhebliche Mängel das Wasser steht nach dem duschen, da wo es nicht hingehört, da hat wohl damals die Bauaufsicht/abnahme geschlafen.
Es wäre wünschenswert einen Kiosk im Hause zu haben, für die kleinen Dinge des Alltags.

- ausgezeichnet sind die Verpflegung sowie die Zimmer
- die ärztliche Betreuung ist gut, allerdings sollten Abschlußuntersuchungen nicht schon über eine Woche vor der Entlassung stattfinden
-es fehlt der Friseur - den es zwar im benachbarten Krankenhaus Rüdersdorf gibt, doch wenn man kurz nach der OP zur Reha ist, fällt jeder Weg schwer
-es fehlt auch ein kleiner Laden/Kiosk wo man kleinere Dinge des täglichen Bedarfs kaufen kann, die man vergessen hat einzupacken,

Ich war vom 3.3.-24.3.2015 aufgrund einer Brustkrebserkrankung in der Klinik. Ich habe nur zwei Ärzte kennengelernt ; beide waren sehr sehr nett und kompentent. Noch einmal Danke, nachdem die Schildrüsentabletten umgestellt wurden geht es mir sehr viel besser. Auch die Therapeuten waren alle sehr gut. Das Essen hervorragend. Die Klinik ist auch sehr schön gelegen. Nicht so nett war unsere Stationsschwester sie schien ständig überfordert warum auch immer und ihr Ton lässt sehr zu wünschen übrig. Ein bisschen wie ein General. Leider. Wollte man sie ansprechen drehte sie sich oft wortlos um und ließ uns stehen wie Kleinkinder. Echt schade, alle anderen Schwestern waren nämlich nett. Am Wochenende ist es dort sehr langweilig, man könnte vielleicht für etwas Unterhaltung sorgen. Das Wasser im Schwimmbad ist so kalt, dass man selbst bei der Wassergymnastik friert. Die einzige Ablenkung am Wochenende leider aufgrund des kalten Wassers eine Herausforderung. Obwohl ich ein paar Kritikpunkte habe, muss ich jetzt im Nachhinein sagen, dass ich mich dort auch gut erholt habe. Auch dass
dort sehr viel alte Leute sind hat mich nicht gestört. An unserem Tisch saßen drei Damen zwischen 75 und 85 hab selten so gelacht wie mit diesen lustigen Frauen.

Schöne Gegend und zum Teil sehr nettes zuvorkommendes Personal. Leider ist die Klinik in meinen Augen nur etwas für Patienten die sich schon fit fühlen und sich hier noch etwas aufbauen und erholen möchten. Für Patienten die noch krank sind oder sich krank fühlen ist diese Klinik meines erachtends nicht geeignet. Denn das individuelle auf den Patienten fehlt und Ursachenforschung wurde zu mindestens bei mir gar nicht gemacht.

Die jungen "Ärztinnen" sind nicht ansprechbar und sehr unfreundlich, ich würde wünschen, z.B. ein Praktikum im Herzzentrum Bernau. (dort können Sie lernen wie man mit Herzkranken Menschen umgehen sollte.) Die "Ärztinnen" sind leider in der wunderbaren Klinik völlig unnötig.
Der Chef sollte hier unbedingt für Abhilfe sorgen, sonst geht der gute Ruf der Klinik den sogenannten Bach herunter.

In den Letzen tagen vor meiner Entlassung ein paar Zeilen an die Geschäftsführung:
Therapeuten: Hervorragende Arbeit! Gehe mit Fühl und messbaren erfolgen. Freundlich und kompetent. Jeder zeit ein offenes Ohr. Danke ans Team.
Zimmer und Anlage sind sauber modern gemütlich sehr gute Lage der Klinik perfekt für Seele und Geist. Dank an die Zimmerpflege und Gärtner.
Leider: Ist eine stark gewinn optimierte Führung der Klinik bemerkbar z.b. sehr hohe Gebühren für Tv und Telefon .Viel zu hoher Preis von 0,50cent für Wasser an Bar. Bei EVP von ca. 0,12cent. 1 ungekühlte Flasche Mineralwasser pro Tag, selbst bei Raum Temperaturen von über 30 Grad. Das ist frech!!! Unbegrenzter Verkauf von Alkohol. Wiederspricht dem Klinikleidbild, Therapie maßnahmen und Sorgfaltspflicht.
Ärgerlich: Von Zeitmangel getriebene Ärztin (einer) Mit Vorurteilen und überheblicher Arroganz gegenüber Pat. Kein zuhören, nicht ausreden lassen und wiedersprechen. ( Laut Diagnostik, Knöchel- Arm-Index und Spiroergometrie bestehen noch Probleme mit dem Blut/Herz Kreislauf.) Für weitere diagnostische Untersuchungen ist nach ihrer Angabe keine Zeit mehr in der Klinik. Das Gespräch war 8 tage vor Entlassungs Termin!!! Völlige Missachtung des psychologischen Zustandes. des Pat. Arbeiten mit veralteter schmerz Scala 1-10. Keine Reaktion bei Angabe von 5punkten auf dieser (MDK sagt: ab 3 besteht Handlungsberaf)
Duschwasser fließt nicht ab!!! Steht im gesamten Bad und fließt in den Flur. Sehr unangenehm. Zu beachten bei Sturz und Hygiene profilaxen (Qualität Standards)

Als "Insider" berichtige ich kurz über meine ersten Eindrücke
(seit 3 Tagen vor Ort).

Das Klinikgebâude ist modern und sehr ansprechend gestaltet. Der Empfang hell, mit Cafeteria, Terrasse und großzügigem Aufenthaltsraum insgesamt gut gelungen. Ebenso ist der Speiseraum hell und freundlich gestaltet.

Mein Zimmer (Einzelzimmer) hat mich, im positiven Sinne, sehr überrascht. Hier fühlt man sich mehr als Gast und nicht als Patient.
Hell, sehr geräumig, ein kleiner Balkon; auch der Sanitärbereich ist
bestens ausgestattet.

Über den bisherigen medizinischen Ablauf:

Die Therapiepläne sind klar und deutlich.
Die Therapien sicherlich auf den Heilungserfolg ausgerichtet. Hier fehlt mir persönlich die Unterrichtung über die Zielsetzung.
Einigen Therapeuten merkt man, dass sie stark gefordert sind.

Die Stationsärtztin sowie die Stationsschwester sind hilfsbereits und sehr freundlich.

Auch das andere Personal (Bedienung, Empfang, Reinigungspersonal sowie die Techniker) sind immer freundlich und hilfsbereit.

Ich fühle mich bisher sehr gut aufgehoben und merke bereits jetzt schon deutlich Fortschritte. Die Ruhe, das herrliche Wetter und die wunderschöne Lage (Park und See) verbreiten Urlaubsstimmung.

Nach Abschluss meines Aufenthalts werde ich ein Fazit berichten.

Mit Freude hab ich meine Koffer gepackt und bin mit einer großen Erwartungshaltung nach Rüdersdorf. Umfeld,Essen,Klinik,Zimmer,Service alles super und zu empfehlen. Von den Therapien, die man Kardiologischen Patienten dort angeblich in Hülle und Fülle angedeihen läßt, habe ich nix gemerkt. Die Stationsärztin hatte immer den selben Satz parat" Darauf habe ich keinen Einfluß".....Als ich an Grippe erkrankte in der letzten Woche durfte ich das Fieberthermometer gegen 10€ an der Medikamentenausgabe ausleihen. Wozu gibt es Stationsschwestern ?
Bis durchgestellt wurde, dass ich Inhalieren soll, vergingen 2 Tage,inzwischen hatte ich meine Viren systematisch verteilt.
Pat. nach OPs kann man die Klinik nur empfehlen, Personen die schon wieder arbeitsfähig sind,die ihre Leistungsfähigkeit wieder steigern wollten,sind da fehl am Platz oder haben bessere Stat.ärzte.
Da ich bereits eine andere kardiologische Klinik im Vogtland kennen gelernt habe und weis das es anders geht, war meine Erwartungshaltung sicher zu hoch.

Ich durfte mich im Januar 2010 in dieser Klinik erholen. Kurz die positiven Eindrücke:
Es ist eine sehr schöne Klinik mit sehr ansprechend eingerichteten Zimmern und sehr gutem Service und Essen. Sie liegt mitten im Wald, sehr ruhig ideal zum erholen. Einen großen Dank der fleißigen Stationsschwester Doris die immer umsichtig und freundlich zu jedem Patienten ist.
Besonders hervorzuheben die Bastelwerkstatt, wo die betreuerin mit ihrer fröhlichen und symphatischen Art eine angenehme Athmosphäre schafft. Vor allem an den Wochenenden immer ein willkommener Treffpunkt, denn andere Aktivitäten werden von der Klinik nicht angeboten.
Und somit wären wir bei den negativen Eindrücken. Die Fernsehgebühr von 2,50/Tag ist mehr als unverschämt.
Als Patient der Kardiologie ist man in dieser Klinik sehr gut aufgehoben aber als Gastro-patient fühlte ich mich als Patient 2. Klasse. Ich teilte meinen Tisch mit 3 Kardiologiepatienten welche mit Anwendungen verwöhnt wurden die auch mir gutgetan hätten. Wahrscheinlich liegt es am Leistungssatz, denn die Anwendungen welche ich bekam haben mir nicht geholfen. Dies habe ich mehrmals bei den Visiten angesprochen, aber es hat sich nichts geändert. Auch die Visite wurde 2 x abgesagt und ich bekam auch keinen neuen Termin. So fuhr ich mit den gleichen Problemen nach Hause wie ich angereist war. Als Patient der Gastrologie würde ich nicht wieder in diese Klinik fahren.