Bewertung von siga.berlin am 29.08.2016
Titel: "Fett statt fit - zu grosse Erwartungen"
Erfahrungsbericht: "Eigentlich als AHB gedacht, Beginn aber erst 3 Wochen nach Krankenhausentlassung. Als ich meinen Aufnahmetermin bekam, rief ich an: Ob ich nicht an einem Montag,spätestens Donnerstag kommen könne, was da am Freitag denn noch laufe ? Schnippisch wurde mir beschieden, natürlich werde ich noch vom Arzt gesehen. Aufnahme durch die Verwaltung am Freitag früh, danach "Zimmerarrest" bis zum Arztaufruf spätnachmittags. Eine flüchtige Erstuntersuchung mit dem Hinweis, keine Aktivitäten bis zur eigentlichen Aufnahmeuntersuchung am Montag und Arztgespräch am Dienstag. Da bezahlt die Rentenversicherung also 4, eigentlich 5 Tage Reha, an denen nichts an Therapie passiert und die Patienten sollen dies normal finden.
Als ich den Frust freundlich meiner behandelnden Oberärztin schilderte stauchte diese mich zusammen: Sie streiche mir alle freien Aktivitäten (schwimmen, Spaziergänge etc)zusammen, ich sei nicht kooperativ usf. Nur weil ich mir erlaubt hatte, auf den unsinnigen und mir zum Nachteil gereichenden Aufnahmetermin zur Bettenbelegungsmaximierung hinzuweisen.Die Anwendungen hatte ich mir im Vornherein angesehen, in der Einführung hieß es, fast alles sei möglich - ich habe das anders erfahren. Elektroanwendungen bei Faszienschrumpfung, Massage,Wassergymnastik - Fehlanzeige trotz Nachfrage. Ich hatte in 4 Wochen eine einzige Einzelanwendung. Plötzlich gab es da 1 Rückenmassage eingeschoben. Ich konnte den Sermon vom fehlenden Therapiepersonal nicht mehr hören. (Schon mal was von Leasing gehört ? Oder unbefristeten Verträgen zur Personalbindung ? )
Üppiges und identisches Abendbrot und Frühstücksbuffet. Jede Menge Wurstbeläge, leider so wie die Salatsaucen unglaublich fett, zu wenig Obst. Mit nur einer Flasche 0,75 l Mineralwasser pro Tag und den 1,5 l für 4 Personen tagsüber auf dem Tisch war ich unterversorgt.
Die Physiotherapeuten gaben sich große Mühe, die vom Computer irrsinnig zusammengestellten Gruppen gut zu händeln. Danke für die freundliche Motivation! Der Service im Speisesaal: super nett und aufmerksam. Das Pflegepersonal bis auf wenige Ausnahmen - herrisch und unfreundlich und nie zu sehen. Und noch etwas- eine Rehaklinik, die Alkohol ausschenkt ? Ab Nachmittags stehen die Biere auf dem Tisch - unangenehm."
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