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Kreiskrankenhaus am Plattenwald
74177 Bad Friedrichshall Baden-Württemberg Adresse: Am Plattenwald 1, 74177 Bad Friedrichshall |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 13 Bewertungen
| Unterirdisch, Überfordert, Personal und Organisationchaos | Klinischer Fachbereich: Schmerztherapie |
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 Rilke29 berichtet als Patient
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12.05.2012 |
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Pro:
Physiotherapie macht das beste aus der Situation
Kontra:
kein WC, keine Dusche im Zimmer, Essen, Personal überfordert, Organisationsabläufe fehlerhaft
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Das war alles aber keine Schmerztherapie)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Man gaukelt dem Patienten etwas in bunten Prospekten vor und steht dann nicht mal zu dem gesagten)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Personal einfach überfordert, akuter Mangel an geeigneten Ärzten)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (grausig, es wird bei der Belegung der Zimmer, nicht im geringsten drüber nachgedacht, Wahlleisten prakt. nicht möglich, alles noch zu planlos und unstrukturiert, Kompetenzgerangel)
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war in der neu eingerichteten Schmerztherapie für 11 Tage. Davon war der Großteil die purre Hölle auf Erden.
Egal ob die Einrichtung noch nicht so lange existent ist oder nicht, das ist keine Entschuldigung für fehlenden Kompetenz, Personal und Menschlichkeit. Mängel Am System werden grundsätzlich als Universalausrede misbraucht. Man sucht die Fehler nie bei sich selbst. Immer nur beim System oder sogar beim Patienten.
Der Begriff Schmerztherapie sollte bei diesem "Ding" oder was auch immer diese Tage darstellen sollte, ganz weit weg gehalten werden.
1. statt auf einen separaten Abteilung zu liegen, ist man auf der Urologie!! untegebracht, und auch noch in gemischten Zimmern... also hat man meist neben sich Geriatrie Patienten liegen - wie das in einer Urologie meist üblich ist.
Die Zimmer haben keine Sanitären Einrichtungen (WC auf dem Gang!, nur eine Dusche pro Station)
2. Es gibt eigentlich nur einen arzt für die Betreuung, der Oberarzt muss fast dei gesamten visiten durchführen, entsprechend ausgelastet ist er auch, das wirkt sich auf die Laune aus. Der Chefarzt ist fast nie da, immer außer Haus und Unterwegs, wenn dann mal im Haus, dann nur für privat Pat. zu sprechen!. Die andere Stelle ist nur zu 50% belegt.
Wäre ja noch erträglich aber, die kümmern sich nicht nur um rd. 15 Schmerzpatienten stationär, sondern nehmen auch noch Ambulanztermine und den Schmerzdienst füs gesamte Klinikum war... Das ist unfair, den Patienten gegenüber. Die gesamte Qualität leidet darunter. Die Moral geht flöten, weil alle überlastet und angenervt sind.
3. Nach 16Uhr ist keiner der Ärzte mehr da, über Nacht gibt es keinen zuständigen Arzt für die Schmerzpatienten, tritt ein Notfall auf, sitzt man hilflos im Bett und quält sich bis zur Visite (zw. 9 und 11:30Uhr).
Am Wochende ist es noch schlimmer, ab Freitag 14Uhr ist keiner mehr da... man sitzt dann ggf. so richtig fest..
4. Das Essen... Unterirdisch, vorallem das Abendessen. Ich frage mich ob man das mit Absicht macht, damit der Patient sich was im Kiosk holt und so den Umsatz antreibt?!
5. Santitäre Einrichtungen mangelhaft, im Zimmer jediglich ein Waschbecken mit Vorhang, kein WC, keine Dusche.
DAs wC auf dem Gang wird auch von den Besuchern benutzt, die Duschen kann man nur zw. 5 u 6uhr wirklich nutzen
| Super medizinische Versorgung, aber das Essen... | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Werner77 berichtet als Patient
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10.07.2011 |
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Pro:
Medizinische Kompetenz und Behandlung toll
Kontra:
Essen eine Katastrophe
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (wegen dem Essen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Medizinische Versorgung super, aber das Essen .....
Ich kann es mir nicht erklären, warum es sich das sehr gute, kompetente, freundliche und hilsbereite medizinische Personal gefallen lässt, dass der gute Ruf, den sie mit ihrer Arbeit aufgebaut haben, von ein paar Suppenschmieden und Mamsells kaputt gemacht wird.
Ganz schlechte Karten hat man als nüchterner Zugang. Wenn dann zu allem Unglück die Behandlung auch noch erst am Nachmittag beendet ist und man essen könnte, braucht es einfallsreiche Schwestern oder Nahrung bringende Angehörige, ansonsten wird das Magenknurren alle inneren Körpergeräusche hoffnungslos übertönen.
Beeindruckend ist auch, mit welcher Konsequenz die bei der Menütesse abgegebenen Wünsche ignoriert werden.
Wie schon erwähnt, das medizinische Personal könnte Wunder vollbringen, aber der Imageverlust durch das Küchenpersonal ist nur schwer wieder wettzumachen.
Hier ist dringender Schulungsbedarf!!
| Sehr gute Notaufnahme bei Thoraxprellung und verdacht auf Rippenbruch! | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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mater24 berichtet als Patient
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14.12.2010 |
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Pro:
schnelle Aufnahme, TOpbehandlung
Kontra:
-
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Notaufnahme bei Thoraxprellung und verdacht auf Rippenbruch!
| Alles wie es sein sollte | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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Tina1979 berichtet als Patient
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07.12.2010 |
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Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
ja
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hebammen und Ärzte im Kreissaal sowie in der Ambulanz sind alle sehr freundlich. Nehmen sich Zeit.
Die Schwestern auf der MUK sind alle sehr liebevoll - nur sprechen sie sich untereinander nicht richtig ab - es konnte schon passieren das die Frühschicht etwas anderes sagt als die Spätschicht.
Die Zimmer auf der MUK sind sehr groß und für meinen Geschmack liebevoll eingerichtet.
Bei der Essensauswahl habe ich immer etwas gefunden - war auch gar nicht so schlecht. Super war das Frühstücksbüffet!!!
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| Jederzeit gerne wieder | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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mamaundpapa2010 berichtet als Patient
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17.10.2010 |
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Pro:
freundliches Klinikpersonal( Ärzte & Schwestern)
Kontra:
fehlende Kinderklinik
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
ja
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Da ich eine beginnende Schwangerschaftsgestose hatte,wurde die Entbindung fünf Tage vor Termin eingeleitet. Immer freundliches Hebammenteam, ebenso freundliches Team auf der MUK. Jederzeit wurden Fragen beantwortet, Ängste genommen. Zimmer waren sehr sauber, ebenso in den sanitären Anlagen. Essen war super, vorallem das Frühstücksbuffett. Mein Mann konnte auch außerhalb der Besuchzeiten kommen,da er im Schichtdienst arbeitet. Ich würde,falls ich nochmals Schwanger werde, sofort wieder im Plattenwald entbinden!!!!!
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| Ein sehr gutes Krankenhaus | Klinischer Fachbereich: Gastrologie |
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| Y016 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 02.07.2010 |
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Pro:
Gute ärztliche Versorgung
Kontra:
Essen manchmal nicht optimal.
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Frau mußte sechs Wochen krankheitsbedingt im Plattenwald zubringen, davon 14 Tage auf Intensivstation.
Die Ärzte haben hervorragende Arbeit geleistet, ob bei der Diagnose, den 3 Operationen oder der Nachhandlung. Ich hatte nie das Gefühl eines Zeitdruckes.
Die 3 Bett Zimmer sind funktionell und man kann sich einen Fernseher mitbringen. Aud bestimmte Besuchszeiten wurde nicht geachtet. DieSchwestern waren nett und haben ihre Arbeit sehr gut gemacht. Danke an alle
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| Hier ist der Patient ein Mensch und keine Nummer | Klinischer Fachbereich: Kardiologie |
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tfienchen berichtet als Patient
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16.06.2010 |
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Pro:
alles
Kontra:
nix
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr kompetent, verständliche Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es wurde eine sehr gründliche Untersuchung durchgeführt.
Tolle Aufklärung, ständige Präsenz. Vielen Dank an das Team der Intensivstation und der CPU-Station. Trotz der ständigen Neuaufnahmen immer freundliches Personl
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| Hilfe in großer Not bei Kassenpatienten | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
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Philipprolli berichtet als Angehöriger eines Patienten
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09.11.2009 |
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Pro:
im ganzen Haus fällt das freundliche Klima auf
Kontra:
es gab nichts auszusetzen
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sogar im Eingansbereich gute Betreuung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr freundlich von allen Beteiligten)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (ohne Termin sofortige Behandlung, es geht nicht besser)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (schnell, freundlich)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Trotz geschlosserner Ambulanz wurde mein Mann sofort kompetent mit Erfolg behandelt (Verschlossene Beinarterie) Er ist seit 21 Jahren querschnittgelähmt vom Hals an und litt nachts große Schmerzen am linken Fuß, der sich verfärbte und kalt war. Einen Termin beim Heilbronner Spezialarzt bekamen wir nicht, so fuhren wir in d. Klinikum a. Pl. Die Ambulanzschwester schätzte die Situation richtig ein, organisierte eine sofortige ärztliche Versorgung und eine Stunde später wurde die Enge beseitigt. Wir möchten uns bei allen Schwestern und Ärzten herzlich bedanken.
| Optimale Versorgung-trotz Handicap | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| spatzerl berichtet als Angehöriger eines Patienten | 20.09.2009 |
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Pro:
kurze Wartezeit in der Notaufnahme- penible Untersuchung
Kontra:
kleine Zimmer, keine optimale Sanitäreinrichtungen für Rollstuhlfahrer
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (wenn ins Krankenhaus, dann bitte dahin!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Intensive Beratungsgespräche mit den Damen und Herren Doktoren- jeder nahm sich Zeit für Fragen und Ängste!)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Danke an das Team der Intensiv, Notaufnahme und Station)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sozialdienst kümmerte sich Optimal um Reha)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann kam in Folge eines Herauskippens aus dem Rollstuhl in die Notaufnahme- Oberschenkelbruch- hier wusste man- welch Wunder- wie Querschnittsgelähmte gelagert werden müssen. Besonderen Dank an Schwester Ivonne, die mit ihrer mitfühlenden und schnellen Arbeit die Sache perfekt gemeistert hat!! Und kein mehrstündiges Warten wie im Heilbronner Krankernhaus in der Notaufnahme...
Leider gab es Komplikationen mit der Atmung und man überwies ihn zur Sicherheit in die Intensiv. Die Betreuung hier war so, wie man es jedem Intensivpatienten nur wünschen kann- die Ärzte kompetent ohne Panikmache, man ging liebevoll und vorsichtig mit meinem Schatz um- erlaubte mir bei ihm zu sein und während dem Koma wurde auch ich bei allem mit Einbezogen. Rücksichtsvolles und effektives Arbeiten sind hier trotz extremen Stress selbstverständlich-toll.
Nach knapp 14 Tagen kam er auf Station- klar, hier war ein Rollstuhlfaher mit gebrochenem Bein schwieriger zu versorgen-aber man bemühte sich, ihm alles so angenehm wie möglich zu machen- die Räumlichkeiten bedürfen einer Optimierung und auch die Sanitäreinrichtungen sollten pro Station eigentlich schon ein behindertengerechtes Bad aufweisen- aber auch hier fand man Lösungen- manchmal etwas unkonventionell aber man war bereit dazu!! Der Sozialdienst kümmerte sich perfekt um die Folgereha- trotz Urlaubszeit & Personalmangel.
Kompliment auf ganzer Linie!!! Das Krankenhaus ist familiär mit Herz und deshalb verzeiht man kleine Schönheitsfehler!
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| Im großen und ganzen mit allem zufrieden | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| ks1684 berichtet als Patient | 24.06.2009 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alles sehr super bis auf die Absprachen zwischen den einzelnen Krankenschwestern der MUK-Station. Jeder sagt immer etwas anderes :-(
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| Muss nicht wieder sein | Klinischer Fachbereich: Urologie |
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| Sabine1 berichtet als Patient | 01.02.2009 |
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Pro:
medizinische Behandlung
Kontra:
schlechtes Essen
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Danke an das Team der U10!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Zimmer sind lieblos eingerichtet, die Putzfrau schaut nur ins Zimmer rein, Reinigung nur nach Bedarf. Das Essen durfte ich zwar wählen, bekam aber nie das, was ich bestellte, es hat mir überhaupt nicht geschmeckt. Medizinische Behandlung war super, Danke an das Team der U10! Sie haben sich wirklich super um mich gekümmert.
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| Super Team | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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| Walter12839 berichtet als Patient | 31.10.2008 |
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Pro:
Freundlich,kompetent
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Empfehlentswert)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr gut, Aussage kräftig)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Toll)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gutes Dienstleistungs-Angebot.
Zimmer,Kost und Pflege sehr gut.Sehr saubere Zimmer.
Ärzte sehr gut.Operation sehr erfolgreich.
Operation Spinalkanal-Stenose.Super Team
| Sehr freundlich und mitfühlend | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| lara1977 berichtet als Patient | 07.03.2008 |
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Pro:
sehr positives Klima
Kontra:
keine Kinderklinik
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe eigentlich nur positive Erfahrungen gemacht. Habe hier 2 mal entbunden- die zweite Geburt war etwas schwierig, das hatte aber nichts mit Krankenhaus zu tun. Uns hat an nichts gefehlt, sehr freundliches Personal, immer gut fachlich von den Ärzten und Schwestern beraten worden, und hatte nie das Gefühl "auf sich selbst gestellt" zu werden. Besonders bei der zweiten Geburt, die wie gesagt, nicht ganz leicht war (unser Kleiner kam 4 Wochen zu früh, und hatte hinterher Hematomen im Gesicht, weil es richtige Stürzgeburt war(hat nur 1 Stunde von ersten Wehe bis zur Geburt gedauert))Und da er ja ein Frühchen war, war bei ihm die Gelbsucht etwas mehr ausgeprägt. Ich bin den Schwestern sehr dankbar, die sich um unseren Kleinen ganz liebevoll gekümmert haben, und auch den Ärzten, die Gefahr von Gelbsucht nicht auf die leichte Schulter genommen haben (wie es manchmal doch noch vorkommt) und uns rechtzeitig ins Kinderklinik am Gesundbrunnen überwiesen haben. So war dann in einer Woche alles in Ordnung!
Das Essen war Prima.
Das Krankenhaus ist wirklich zu empfehlen, es sei denn, man vermutet eine Frühgeburt oder evtl. Komplikationen, dann ist es jedoch empfehlenswert, die Klinik am Gesundbrunnen aufzusuchen, da dort doch die Kinderklinik mit dabei ist. Ansonsten wirklich TOP!!!
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