Kreiskrankenhaus Groß-Umstadt

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Krankenhausstraße 11
64823 Groß-Umstadt
Hessen

24 von 54 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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Teilweise sehr unfreundliche Pflegerinnen, die keine Lust auf Arbeit haben

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Corona
Erfahrungsbericht:

Teilweise sehr nette Pfleger/innen, aber teilweise sehr unfreundlich und jeder sagt etwas anderes. Durch Corona ist das Krankenhaus für Besucher zu. Ich rufe jeden Tag an und oftmals eine sehr unfreundliche Krankenschwester am Telefon. Meine Oma bekommt ihr Hörgerät nicht an, Oma schildert das viele sehr grob mit ihr umgehen. Unglaublich …

Keinerlei Bemühungen der Anmeldung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kam gar nicht erst zustande)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kam ebenfalls nicht zustande)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute wollte ich für ein MRT in die Kardiologie. Leider merkte ich erst auf dem Weg dorthin, dass meine Versichertenkarte nicht wie sonst in meiner Geldbörse steckte. Da ich sie einen Tag vorher noch benutzt habe, um die für die Untersuchung notwendigen Blutwerte abzuholen, habe ich sie wahrscheinlich verloren.
Ich habe dann von der Klinik aus die Krankenkasse angerufen, damit sie eine Bestätigung über die Versicherung an die Kardiologie faxen. Leider war das nicht möglich, aber der freundliche Mitarbeiter wollte der Dame in der Anmeldung gerne bestätigen, dass ich sehr wohl versichert bin.
Die bonbonkauende Mitarbeiterin meinte nur: „Da kann ja jeder dran sein“ und „Ich möchte das Handy nicht anfassen“.
Unfreundlich , in keinster Art und Weise hilfsbereit , es wäre bestimmt möglich gewesen, das MRT durchzuführen. Ein Massenandrang herrschte dort nicht, da hätte man vielleicht selber einen Anruf bei KV oder dem Hausarzt tätigen können. Es war keinerlei Bemühen der Mitarbeiterin zu verspüren.
Keinerlei Service von Seiten der Anmeldung. Vielleicht sollte man mal eine Mitarbeiterschulung durchführen. Ich bin auch berufstätig und behandle meine Kundschaft auf nette Art und Weise.

2 Kommentare

Gabyline am 16.09.2023

Leider habe ich mich in der Abteilung geirrt. Ich war natürlich in der Radiologie und nicht in der Kardiologie. Sorry
Gabyline

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Keine Angst vor der Psychiatrie

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Personal und fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik wird JEDEM geholfen, der Hilfe benötigt und annimmt. Bei allen Krankheiten geht man zum Arzt, bei Depressionen ist das leider nicht immer der Fall. Wer erzählt schon gerne das in seinem Kopf etwas passiert, was man selbst nicht erklären kann, KEINER!Warum eigentlich? Weil keiner gerne in eine Psychiatrische Klinik möchte. Aber Depressionen sind auch eine Krankheit und sucht man keine professionelle Unterstützung, fängt der Körper an zu rebellieren. Man wird auch körperlich krank!
Ich kann nur JEDEM raten sich rechzeitig Hilfe zu suchen, je länger man wartet, desto länger braucht man um der Depression den Garaus zu machen. Keiner muss sich dafür schämen, diese Krankheit kann jeden treffen, aber man kann auch den Depressionen den Kampf ansagen und sogar gewinnen, mit Geduld und fachlicher Unterstützung.
Die Klinik für Seelische Gesundheit Groß-Umstadt kann ich nur empfehlen und bin froh das es solche Kliniken gibt!

Die schlimmste Form der Traurigkeit ist die, die man niemanden erklären kann. Nicht mal sich selbst!

1 Kommentar

KKDADI am 06.04.2023

LiebeR „KeHa23“,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so Mut machende Bewertung Ihrer Behandlung in unserer Klinik zu verfassen. Vielen Dank für Ihr Lob – DANKE aber besonders dafür, dass Sie anderen Betroffenen Mut machen, sich
professionelle Hilfe zu holen. Sie haben völlig Recht – Depressionen (und andere psychische Erkrankungen) sind kein Grund für Scham, niemand ist „Schuld“ daran, psychisch krank  geworden zu sein, niemand muss sich dafür schämen. Leider
sehen viele (unwissende) Menschen psychische Erkrankungen noch immer als etwas Bedrohliches, Peinliches, Selbstverschuldetes… und Betroffene stoßen häufig auf Unverständnis. Oder sie bekommen gut gemeinte aber völlig sinnlose Tipps wie:
„geh doch einfach mal raus in die Sonne, dann geht´s Dir besser“ oder „Du musst einfach mal an etwas Positives denken“. Gut gemeint – aber Ausdruck des Nicht-Verstehens einer Depression und für die Betroffenen nicht hilfreich. Wie Sie richtig
schreiben, kann man eine Depression nicht wirklich beschreiben, sie ist mehr und anders als eine „Traurigkeit“. Professionelle Helfer*innen können auch dann helfen, wenn man sich seinen Zustand sich selbst und anderen nicht erklären kann –
dafür sind wir ausgebildet. Mit Ihnen möchten wir allen Mut machen: holen Sie sich rechtzeitig Hilfe, wenn sie Hilfe benötigen. Das gilt bei einem gebrochenen Bein genauso wie bei einem entzündeten Blindarm oder einer Depression. Für
keines dieser Krankheitsbilder muss man sich schämen, jede und jeder von uns kann sich ein Bein brechen oder eine Depression bekommen. JEDE und JEDER!

Wir freuen uns, dass es Ihnen besser geht und dass wir Sie auf Ihrem Weg heraus aus der Depression begleiten durften. Falls Sie uns nochmal brauchen: wir sind da!

Rundum gut versorgt! Schnelle und kompetente Hilfe, einfach nur dankbar

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches und hilfsbereites Personal, angenehme Atmosphäre
Kontra:
nichts zu meckern!
Krankheitsbild:
Gürtelrose (Herpes Zoster)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit akuten Symptomen einer Gürtelrose am Wochenende beim ärztlichen Bereitschaftsdienst. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der MitarbeiterInnen und des behandelnden Arztes haben wirklich gut getan! Schnelle und kompetente Behandlung, wie ich sie in einer Notfallsprechstunde nicht erwartet hätte. Rundum gut versorgt!

Herzlichen Dank dafür!

Sehr Zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr beeindruckt auf der 8. Freundlichkeit Hilfsbereitschaft werden hier groß geschrieben. Rasche Untersuchungen und auch CT war sofort möglich. Auch das Essen war sehr gut. Leider musste ich nach meiner Genesung wieder gehen. Herzlichen Dank an Alle

Neutrale Bewertung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Keine)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Infos könnten mehr vom Personal/ Ärzte kommen p)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (-----)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (-----)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (-----)
Pro:
Gut das Ambiente und die ruhe
Kontra:
Wegen Corona und hohen Krankenstand des Personals viele Therapie ausgefallen
Krankheitsbild:
Bipolare Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente und fachlich Visierte Unterstützung.
Fast alle Ärzte vor Ort !!

1 Kommentar

KKDADI am 14.11.2022

Sehr geehrte „Pia.2022“,

vielen Dank für Ihre Bewertung – es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik zufrieden bis sehr zufrieden waren. Wie Sie richtig schreiben macht COVID leider auch vor unseren MitarbeiterInnen nicht Halt – und je höher die Inzidenzen außerhalb der Klinik steigen umso höher ist das Risiko, dass auch wir uns infizieren. Alle MitarbeiterInnen testen sich mindestens 3x/Woche und gehen bei positivem Testergebnis natürlich in die häusliche Absonderung – wir wollen uns schließlich nicht gegenseitig anstecken (oder gar unsere PatientInnen). Auch ist das Tragen von FFP2-Masken weiterhin unser Hygienestandard. Wir bemühen uns, erkrankte KollegInnen bestmöglich zu vertreten, dennoch können wir nicht immer unser volles therapeutisches Programm anbieten, wenn mehrere KollegInnen krank sind.
Umso mehr freut es uns, dass Sie trotz eines „ausgedünnten“ Therapieplanes von der Behandlung profitieren konnten. Ihnen alles Gute – und falls Sie uns noch einmal brauchen: wir sind da!

Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich werde nie vergessen wie eine Pflegerin mir, als ich das erste Mal hier war, ein Abendessen auf den Tisch stellte.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei der Menge der Ratgeber ist Weisheit (Bibel) so war es auch hier. Mehrere Ärzte haben sich meiner Problematik angenommen und eine sehr gute Diagnose gestellt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf den Punkt diagnostiziert und Hilfe geleistet.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mein Problem wurde umgehend erkannt. Alle waren sehr hilfsbereit und freundlich.
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab: ich machte mir natürlich auch Gedanken in eine psychiatrische Einrichtung zu gehen. Aber diese Gedanken waren vollkommen unbegründet. Ich kann aus Erfahrung und voller Überzeugung sagen dass ich und meine Familie während der gesamten Behandlungszeit in sehr guten Händen waren. Ich spreche der Klinik mein vollstes Vertrauen aus. Und hier beziehe ich sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal mit ein. Ich hatte auch zu jeder Zeit die Möglichkeit meine Angehörigen zu informieren.
Nur Mut.


Ich war auf der Station P1.
Neben den sehr fachkundigen und einfühlsamen Ärzten möchte ich auch die sehr liebevollen Pflegerinnen und Pfleger erwähnen. Diese waren, wie die Ärzte, ganz persönlich an mir interessiert und haben sich sehr viel Zeit genommen.
Individuellen Wünschen wurde, nach Möglichkeit, umgehend entsprochen.
Die Ärzte erkannten mein Problem auf den Punkt und die Therapie schlug nach 3 Tagen voll an. Ich kann sagen dass ich beschwerdefrei aus dem Krankenhaus gehe.

Auch die Therapieangebote wie z.b. das Wandern oder die Ergotherapie sind individuell auf mich abgestimmt gewesen und haben mir sehr viel gegeben.

Ich kann aus Erfahrung sagen dass ich mich ruhigen Gewissens in die Hand der Ärzte und Pflegerinnen und Pfleger begeben kann. Ich habe volles Vertrauen.

Es ist mir auch ein Bedürfnis die Gebäudereinigung zu loben. Die Frauen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Auch das Essen war sehr abwechslungsreich und es war immer etwas Leckeres für mich dabei. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank an die Küche.

Abschließend möchte ich mich bei allen Ärzten, Pflegerinnen und Pfleger von ganzem Herzen bedanken und wünsche ihnen Gottes Segen.

1 Kommentar

KKDADI am 02.09.2022

Liebe Frau/lieber Herr Kde,

das gesamte Team der Station P1 freut sich über Ihre so rundum positive Rückmeldung! Besonders gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kolleginnen weiter, deren Arbeit oft zu wenig wertgeschätzt wird und die so elementar wichtig für eine Klinik sind: das Team der Gebäudereinigung. Die Kolleginnen leisten eine anstrengende und wichtige Arbeit – und das wie Sie richtig schreiben auch noch freundlich und hilfsbereit.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute und hoffen, dass Sie uns nicht mehr brauchen. Falls doch: wir sind da!

Seelische Gesundheit? Lächerlich

Suchttherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unterirdische Verpflegung
Teilweise unmenschlich
Schubladendenken
In meinen Augen gehört das Ding geschlossen.

1 Kommentar

KKDADI am 04.08.2022

Sehr geehrteR Herr/Frau „Schne75“,

eigentlich sortieren wir (sie wissen ja: „Schubladendenken“) eine solche „Bewertung“ in die Kategorie „unterirdisch“ ein und „schließen das Ding“ (die Schublade) einfach.

Wir versuchen an dieser Stelle gar nicht, Ihnen sachlich zu antworten – wie sollten wir das angesichts Ihrer in unseren Augen unsachlichen Aussagen auch tun? Dennoch halten wir es für notwendig, Ihrer anonym ins Netz gestellten Wut etwas entgegenzusetzen. Nämlich den Hinweis, dass in unserer Klinik MENSCHEN arbeiten, die Ihr Bestes geben. Tagtäglich. Unter oft schwierigen Bedingungen. Nicht fehlerfrei, weil menschlich. Aber nie unmenschlich. Und dass Hunderte von PatientInnen, für die wir tagtäglich unser Bestes geben, sicherlich nicht damit einverstanden wären, wenn „das Ding“ (unser Zentrum für Seelische Gesundheit) geschlossen würde. Weil sie die Klinik als Anlaufstelle in Ihrer Not empfinden und nutzen und unser Angebot – anders als sie – nicht als „lächerlich“ empfinden.

Ihnen und Ihrem Angehörigen alles Gute von den Menschen, die Sie als „teilweise unmenschlich“ bezeichnen.

Katastrophe

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Oberärztin
Kontra:
Stationsleitung
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station P1 unterirdische Essens Versorgung zeitweise keine Marmelade keine Wurst.
Nie Gemüse (Gurke,Tomaten, Paprika)
Stationsleitung cholerischer Drache
Fragwürdige Ausgangs Bestimmungen
Die rechte Hand weiß nicht was die linke tut.

Gesamtergebnis Personal weitgehend zufrieden.
Ärzte weitgehend zufrieden

Handhabung und Führung der Station unterirdisch

1 Kommentar

KKDADI am 03.08.2022

Sehr geehrteR Herr/Frau Garai,

danke für Ihre differenzierte Bewertung Ihrer Behandlung in unserer Klinik. Es freut uns, dass sie mit der medizinischen Behandlung so zufrieden waren, dass sie 6 von 6 möglichen Sternen gegeben haben und sie mit der Arbeit unseren MitarbeiterInnen „weitgehend zufrieden“ waren. Wir hoffen, sie konnten von der Behandlung in unserer Klinik trotz der von Ihnen beklagten Verpflegungssituation profitieren? Wir geben Ihre Kritik selbstverständlich an unsere Küche weiter – eigentlich loben PatientInnen das Essen in der Klinik eher, wir versuchen mal festzustellen, wo da „der Wurm drin war“.

Die von Ihnen als „fragwürdig“ bezeichneten Ausgangsregelungen sind leider noch immer der COVDI-Pandemie geschuldet – wir müssen einfach alles versuchen, unsere PatientInnen und MitarbeiterInnen vor einer Ansteckung zu schützen. Und da derzeit außerhalb der Klinik kaum noch getestet wird sind Kontakte zu Angehörigen und Freunden im Ausgang leider immer auch eine potentielle Ansteckungsgefahr. Deswegen müssen wir zu unserem großen Bedauern sowohl Besuche in der Klinik als auch Kontakte im Ausgang außerhalb der Klinik immer noch einschränken – wir wünschen uns sehr, dass möglichst bald nicht mehr notwendig sein wird.

Ihnen alles Gute – wir sind da, wenn Sie uns brauchen

PS: Drachen stehen nicht auf unserer Gehaltsliste :o)

Tolles Team

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020 bis h   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am Magen operiert worden, hatte in der dritten Nacht Herzprobleme (Rhythmusstörung und Vorhofflimmern). Ein tolles Team auf Station 9, da ist man wirklich noch Mensch/Patient, so eine liebevolle Betreuung, da ist keine Hektik, immer gute Laune, einfach super tolles Team.

Diese.Klinik und ich passen nicht zusammen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Schlechte Beratung ( bin durch falsche Medi fast erblindet)
Krankheitsbild:
Traumafolgestörung, Depression, schizophrene Residuen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum 1. Mal wurde ich durch unsere sozialpädagogische Familienhilfe eingewiesen.Ich hatte eine gewaltvolle Ehe und eine gewaltvolle Trennung hinter mir.Das Verhältnis zum Familienhelfer war vertraut.Als ich im KKH von meinen Problemen berichtete sagte man mir Recht barsch daß man mit Familienhelfer nicht kooperiere, ich mir die Schläge nur einbilde da ich und eine Psychose gehabt habe.Ich habe es als sehr schwer empfunden mich zu diesem Thema zu öffnen.Nach dieser Aussage verlor ich den Mut.Ich durchlief das Therapieprogramm und fragte mich bisweilen wieso, den jedesmal wenn ich einen Rat suchte wurde ich abgewiesen.Einmal sagte man mir das man mir nur schon ansehen würde daß ich etwas schlimmes erlebt haben müsse, man wolle bloß nicht wissen was.Nach 12 Wochen wurde ich entlassen. Diagnose Depression und eventuell Schizophrenie.Desweiteren sollte ich eine Traumaklinik aufsuchen.Es folgte eine Phase in der ich Aufgrund der schweren Diasoziationen die Orientierung verlor.Ein befreundeter Polizist versuchte mich in die Vitos Heppenheim zubringen eine Lehrerin meiner Tochter in die Vitos im Ried. Beide Male lehnte Groß-Umstadt.So landete ich erneut in der Hessenklinik und bekam die Diagnose Schizophrenie und Depression gestellt.Die gewaltvolle Trennung negierte ich mittlerweile. Diesmal wurde ich in ein Übergangswohnheim entlassen ohne Eingewöhnungszeit.Als ich feststellte das in dem Heim auch ehemalige Häftlinge aufhielten bekam ich Angst.Den Mut mich zu öffnen fand ich nicht mehr.Unter dem entstehenden Druck brach ich erneut zusammen.Ich wurde wieder eingewiesen. Nach diesem Aufenthalt zog ich in den Taunus zurück.Auf Grund des Umzuges war nun Vitos Hadamar für mich zuständig,wo ich in den Wohnbereich einzog. Ich habe einen Arzt dem ich vertraue.Meine Gesprächsthrapeutin arbeitet das Thema gewaltvolle Trennung auf. Bliebe noch zu erwähnen daß im Bericht der Hessenklinik etwas steht was ich nie gesagt habe, und daß man mit Skerodermie kein Rispertal haben darf.

1 Kommentar

KKDADI am 03.08.2022

Sehr geehrte „LadyRosine“,

danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihrer Behandlung in unserer Klinik (wir nehmen mal an, dass Sie mit „Hessenklinik“ das Zentrum für Seelische Gesundheit meinen) zu verfassen. Auch wenn nach Ihren Angaben die erste Behandlung 2010 erfolgte (zu diesem Zeitpunkt war unsere Klinik noch nicht eröffnet) bemühen wir uns gerne auch nach vielen Jahren in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen, Ihre Angaben nachzuvollziehen und vielleicht Missverständnisse auszuräumen. Sie können sich hierzu gerne an unser Beschwerdemanagement [email protected] wenden.

Es freut uns, dass Sie sich mittlerweile gut aufgehoben und behandelt fühlen und wünschen Ihnen Alles Gute!

Super organisierte Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit in der gesamten Klinik
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Eierstockentfernung bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin dort von super freundlichem Personal betreut worden. Es war alles, wirklich alles, bestens organisiert. Es herrscht eine freundliche Atmosphäre. Mein operierenderArzt war in der Beratung, Untersuchung und Behandlung sehr aufmerksam und freundlich.Ich würde mich nach diesen positiven Erfahrungen dort wieder behandeln lassen.

Bericht Zwangseinweisung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kritik wurde nicht ernst genommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wurden mir unnötig Medikamente empfohlen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Habe meinen Arztbericht erst nach einem Jahr erhalten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ausstattung der Kurse ist gerade so ausreichend um Behandlungen durchzuführen)
Pro:
Schöne Umgebung, Gebäude im guten Zustand
Kontra:
Wenig Zeit für Patienten, Gespräche nicht auf Augenhöhe, Mangelhafte Organisation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei dieser Klinik muss man aufpassen. Hatte die Erfahrung gemacht, dass mir nicht richtig zugehört wird, und auch ein geringes Interesse darin bestand mich wirklich zu verstehen. Zusätzlich wenden die Ärzte hier Zwangsmaßnahmen nicht nur im absoluten Notfall ein. Spreche hier aus eigener Erfahrung. Empfehle jedem zweimal zu überlegen ob man hier eine Nacht verbringen möchte, oder sich nicht doch lieber eine andere Klinik aussucht.

Zur Erklärung kann ich sagen, dass ich seit einer zwanghaften Unterbringung an einem anhaltenden Trauma leide. Wenn ich an die Tage denke bekomme ich Herzrasen und mein Körper fängt an zu zittern. Während und vor meinem Aufenthalt habe ich niemanden Verletzt, und auch keine Sachbeschädigung begangen. Hatte Angst davor unfreiwillig Psycholeptika verabreicht zu bekommen, und als Endlich der Vorwurf der Selbst- und Fremdgefährdung fallen gelassen wurde, hatte ich keinen Mut mehr meine eigene Meinung zu sagen, um eine erneute Zwangsbehandlung zu vermeiden. Selbst bei meiner richterlichen Anhörung war mein Verfahrenspfleger nicht da, so Hilflos habe ich mich noch nie in meinem Leben gefühlt. Als ich die ärztlichen Gutachten gelesen habe die zu meiner richterlichen Einweisung geführt haben ist mir nur die Kinnlade herunter gefallen. Hier wurde ich an vielen Stellen mit überzogenen "Fakten" konfrontiert.

Ich bitte Sie inständig darum, sich in Zukunft länger mit den Menschen zu Unterhalten, um eure Annahmen zu überprüfen, anstatt sich vielleicht von Angehörigen treiben zu lassen. Bitte lasst sowas nie wieder passieren.

---

Die Nachbesprechung war leider zu kurz, und die damalige Situation und wie ich damit klar komme war anscheinend kein wichtiges Thema. Konnte auch nicht mehr mit einem beteiligten Arzt sprechen, was ich sehr schade finde. Gerade bei so einem sensiblen Thema erwarte ich mehr Einfühlungsvermögen und dass sich auch angemessen Zeit genommen wird um alle offenen Fragen zu klären, und nicht dass der Termin nach einer gewissen Zeit plötzlich abgebrochen wird, ohne nachzufragen ob bei mir noch klärungsbedarf besteht. Da ist wohl zu viel Routine in den Zwangseinweisungs-Alltag gekommen, weshalb man meine Bedenken nicht mehr so richtig für voll nehmen kann. Diese Klinik macht mir das Verarbeiten und Abschließen leider sehr schwer.

1 Kommentar

KKDADI am 03.08.2022

Sehr geehrteR „Nohex“,

Sie haben ja bereits in einem anderen Bewertungsportal Ihre Erfahrungen mit unserer Klinik geschildert. Wir haben auf Ihre Bewertung 2 Jahre nach der stationären Behandlung umgehend reagiert, der Chefarzt des Zentrums für Seelische Gesundheit hat sich persönlich über eine Stunde Zeit genommen, um Ihre Fragen zu klären und Ihre Erfahrungen zu besprechen. Da sie dies als „zu kurz“ einschätzen können Sie sich gerne zur Vereinbarung eines erneuten Gesprächstermins an uns wenden, der Ihnen hoffentlich ein „Verarbeiten und Abschließen“ ermöglicht.

Ihnen weiterhin alles Gute!

Röntgenaufnahme

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte einen Termin zu einer Röntgenaufnahme der Lunge wegen Erkältungssyntomen. Durfte trotz meines Gesundheitszustandes bei 10 Grad Aussentemperatur Regen und Wind eine Stunde vor dem Gebäude stehen in Gesellschaft mit ständig neuen Rauchern. Ich bin Nichtraucher und war auch mehrfach negativ gegen Corona getestet. Da fragt man sich allen ernstes, wo ist man eigendlich hingeraten. Nach einer Stunde Wartezeit, eisskalte Füsse und Schmerzen im rechten Lungenflügel. Fazit: Nie wieder Kreisklinik Groß-Umstadt.

1 Kommentar

KKDADI am 02.06.2022

Sehr geehrte/r M.22,

wir haben Ihre Beschwerde intern mit unserer Covid-Task Force, zu der sowohl die Betriebsleitung als auch Hygieneärzte gehören, besprochen. Die Abteilungen wurden dahingehend sensibilisiert, keine Patienten länger in der Kälte warten zu lassen. Wir haben auch die zuweisenden Haus- und Fachärzte gebeten, uns ihre Patientinnen und Patienten möglichst zu bestimmten Uhrzeiten zu schicken, um die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.

Wir bitten um Ihr Verständnis für die erforderlichen Maßnahmen, die wir an das aktuelle Infektionsgeschehen und unsere Gebäudestruktur anpassen. Auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind von der Situation betroffen und tun ihr Bestes.

Was das Warten im Freien angeht, hätten wir sehr gerne eine bessere Lösung gefunden, eine wirklich gute Lösung werden wir leider erst nach dem Umzug in unseren Neubau vorweisen können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kreiskliniken

Kommunikationsdefizit

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Als Angehöriger find ich ein grosse Organisationsdefizit und Kommunikationsdefizit zwichen das Zentrum und die Angehörige, leider als Ehmann musste ich mehrere mal anrufen um ein mal in der Woche ein Arztgespräch zu bekommen. Über die Entlassung wurde ich ein Tag davor informiert nur nach ich dort angerufen habe. Bin zugfrieden mit der Behandlung und höffe dass die Kommunikation besser wird.

1 Kommentar

KKDADI am 10.05.2022

Sehr geehrter „Bibo2022“,

vielen Dank, dass Sie sich als Angehöriger Ihrer bei uns behandelten Ehefrau die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Wir gehen davon aus, dass Ihre Frau über die Behandlung umfassend informiert war und auch die geplante Entlassung rechtzeitig mit Ihrer Frau besprochen wurde. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, nehmen wir Ihre Kritik gerne zum Anlass, den konkreten Verlauf nochmals genau zu überprüfen. Hierzu können Sie sich gerne an unser Beschwerdemanagement über die Mailadresse [email protected] wenden.
Wir können den Wunsch von Angehörigen, in die Behandlung einbezogen und über den Behandlungsverlauf informiert zu werden natürlich völlig nachvollziehen. Sie als Ehemann sind in Sorge um Ihre Frau, wollen sie bei uns gut behandelt und aufgehoben wissen. Die Einbeziehung von Angehörigen ist auch für uns als Behandler wichtig.

Viele unserer Patientinnen und Patienten möchten jedoch nicht, dass „über sie“ gesprochen wird – sie möchten in die Kommunikation einbezogen werden. Diesen Wunsch nach Autonomie und Selbstbestimmung halten wir als Behandler für sehr wichtig. Wenn wir also beispielsweise gesagt bekommen: „ mein Mann möchte mit einem Arzt sprechen weil er wissen will, wie es mir geht“ ermutigen wir Patientinnen dazu, dies dem Ehemann selbst mitzuteilen. Niemand weiß besser als der Patient/die Patientin, wie es ihm/ihr geht, welche Medikation wie vertragen wird und wie die weitere Behandlungsplanung aussieht. Gerne unterstützen wir Patienten bei solchen Telefonaten, wenn sie es wünschen (z.B. in einer Telefonkonferenz mit Angehörigen, an der der Behandler und der Patient teilnimmt).

Außerdem gilt für unser Handeln stets, dass wir die ärztliche Schweigepflicht wahren müssen – auch gegenüber Angehörigen (wenn sie nicht rechtliche Betreuer des Patienten sind). Wenn uns Patienten nicht von der Schweigepflicht entbinden, dürfen wir Angehörigen keine Auskünfte zur Behandlung geben.

Es freut uns, dass Sie insgesamt mit der Behandlung zufrieden waren und hoffen, dass dies auch für Ihre Frau gilt. Ihnen und Ihrer Frau alles Gute

Sehr zufrieden

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde dort , obwohl ich nicht im Einzugsgebiet wohne, aufgenommen und kann nur positves berichten.
Aufnahme sehr verständnissvoll, Pflegepersonal und Ärzte sehr hilsbereit, immer ein offenes Ohr.
Schöne Zimmer und sehr gutes Essen

1 Kommentar

KKDADI am 06.04.2022

Sehr geehrte/r Topas560, wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik so zufrieden waren und wünschen Ihnen alles Gute!

DANKE

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Und wurde jeder Wunsch erfüllt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal,Ärzte, Intensivstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs im Endstadium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an die Pflegekräfte und Ärzte der Intensivstation. Wir wurden mit so viel Empathie empfangen und unterstützt. Ihr habt es geschafft von einem Menschen einen würdevollen Abschied nehmen zu dürfen. Wir können uns garnicht oft genug bedanken. Weiter so, ihr macht eine tolle Arbeit.

Frustriender Umgang

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knochenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundliche Patientenführung.
Sehr lange Wartezeit mit Termin.
Keine Informationsgabe.
Oberflächliche Patientenversorgung.
Ich fühle mich nicht in guten Händen.

Katastrophe

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegerin
Krankheitsbild:
Prephinal
Erfahrungsbericht:

Mir fehlen die Worte!
Wollte dies eigentlich mit der zuständigen Pflegedienstleitung besprechen,leider nicht möglich.
Meine Oma lag in der Intensivstation durfte sie besuchen,wurde im Zimmer meiner Oma angeschrien "ich solle doch nicht so Nerven' meine Oma war prephinal!! Keine Empathie für die Angehörigen,jedes Mal wurde uns was anders am Telefon gesagt!

Ich wurde niemals dieses Krankenhaus jemanden empfehlen.
Bin selbst Wohnbereichsleitung,kenne mich so aus. Würde ichso mit Angehörigen sprechen, wäre ich mein Job los !!!
Behandlung, Grundpflege, Menschlichkeit gleich 0

1 Kommentar

KKDADI am 21.12.2021

Sehr geehrte/r Rex1234pp, vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Wir bitten Sie, Ihre Darstellungen zu konkretisieren. Bitte schreiben Sie uns unter [email protected] eine Nachricht oder rufen Sie uns unter Telefon 06078/ 79 – 1013 an und nennen Sie konkrete Einzelheiten. Erst dann können wir Ihren Schilderungen intern nachgehen. Sie können sicher sein, dass wir konstruktive Kritik sehr ernst nehmen. Ihnen und Ihrer Familie viel Kraft in dieser schweren Zeit!

Klinik mit Herz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leukopenie und Thrombozytopenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde hier auf Station 7 erstklassig betreut. Der Internist der mich aufgenommen hat war ausgesprochen nett und auch kompetent. Dies zog sich wie ein roter Faden durch bis zur Entlassung. Muss dazu sagen, dass ich ein anspruchsvoller 'Gast' bin aber ich wurde nicht enttäuscht. Die Servicekräfte haben sich rührend um mich gekümmert, Schwestern, Pfleger und Stationsärzte ebenso. Das Essen war abwechslungsreich und frisch zubereitet. Wenn ich einem Hotel eine gute Bewertung gebe, dann schreibe ich oft, dass ich gerne wiederkomme. Hier geht es mir genau so. Ich komme gerne wieder. Wahrscheinlich öfter, als es mir eigentlich lieb ist.

Sehr zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positiv
Kontra:
Freundlich
Krankheitsbild:
Susac-Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr Freundlich und hilfsbereit.

Positiver Gesamteindruck

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Jeder Patient wird freundlich, respektvoll und verständnisvoll angenommen und behandelt
Kontra:
Die Unterteilung der psychiatrischen Klinik in 4 Stationen für verschiedene Krankheitsbilder gibt es zwar, es werden aber häufig Patienten die eigentlich z.Bsp. in P2 gehören, in P1 behandelt
Krankheitsbild:
Abhängigkeitserkrankung, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach anfänglichen Bedenken mich in stationäre Behandlung zu begeben, war ich positiv überrascht. Das Pflegepersonal, die Ärzte und Psychologen/Therapeuten sind immer ansprechbar gewesen und begegneten den Patienten freundlich, verständnisvoll und respektvoll. Die Räumlichkeiten sind in Ordnung, das Essen eher mittelmäßig aber durchaus akzeptabel. Insgesamt eine positive Erfahrung, es wurde mir geholfen und auf mich eingegangen.

1 Kommentar

KKDADI am 29.12.2020

Liebe „Inga2000“,

vielen Dank für Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass wir Sie trotz anfänglicher Bedenken positiv überraschen konnten- vor allem durch den Einsatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Berufsgruppen.

Wie Sie richtig schreiben werden im Moment die Stationen nicht gemäß der eigentlich geplanten Schwerpunkte (Station P1: Krisenbewältigung und Gerontopsychiatrie, Station P2 Sucht und Psychose, Station P3 Affektive Störungen) belegt. Der Grund dafür ist der Infektionsschutz während der COVID-Pandemie. Wir können in der Klinik zur Zeit weniger Patientinnen und Patienten behandeln als zu „normalen“ Zeiten, um die Sicherheit aller vor einer Infektion gewährleisten zu können. Um dennoch allen, die dringend eine stationäre psychiatrische Behandlung benötigen zeitnah eine Aufnahme anbieten zu können, erfolgt die Aufnahme auf der Station, die am meisten Platz für eine Behandlung hat. Die Behandlung auf allen Stationen erfolgt gemäß nationaler und internationaler Experten-Leitlinien, Patientinnen und Patienten können sich also auch in Zeiten von COVID sicher sein, dass sie bei uns gut professionell behandelt werden, auch wenn die Behandlung nicht auf der für ihr Krankheitsbild ausgewiesenen Schwerpunktstation möglich ist. Aber natürlich hoffen auch wir dass wir möglichst bald wieder gemäß unserem eigentlichen Konzept der Schwerpunktstationen behandeln können und die Einschränkungen durch die Pandemie unseren Arbeits- und Behandlungsalltag weniger bestimmen als in den letzten Monaten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Klinik weiter.

Ihnen wünschen wir alles Gute – wir sind da, wenn Sie uns noch einmal brauchen sollten!

Expertise

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kontrolle und Sicherheit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Einstellung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medikamenten-Einstellung
Kontra:
Hygiene der Patienten
Krankheitsbild:
Drogensucht/Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente und emphatische Pflegekräfte.
Trotz COVID umfangreiches Therapieprogramm
Strikte Einhaltung der COVID 19 Maßnahmen
Nahrhaftes und abwechslungsreiches Essen

1 Kommentar

KKDADI am 16.12.2020

Sehr geehrte/r „TPD“,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihrer Behandlung in unserer Klinik zu schreiben. Die Behandlung in Zeiten von COVID bedeutet für uns alle eine große Herausforderung. Maskenpflicht für Mitarbeiter und Patienten, Therapien nur mit begrenzter Teilnehmerzahl, keine Besuche in der Klinik und deutlich eingeschränkte Ausgangsmöglichkeiten sind notwendige Sicherheitsmaßnahmen, um sowohl Mitarbeiter als auch Patienten zu schützen. Wir bemühen uns nach Kräften, trotz aller Einschränkungen durch die notwendigen Hygienemaßnahmen eine gute psychiatrische Behandlung zu gewährleisten – und dass sie diese mit 5 Sternen bewerten freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Mit besten Grüßen aus den Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Neuer Spezialist für gynäkologische Onkologie in Groß-Umstadt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Manchmal lange Wartezeiten bei den Untersuchungen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gebäude etwas veraltet. Es entsteht gerade ein Neubau. Außenanlage nicht sehr ansprechend)
Pro:
Sehr gute Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Nur ein Bad für zwei Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Vulva Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Frauenklinik im Kreiskrankenhaus Groß-Umstadt hat seit April 2020 einen neuen Chefarzt und ist mit diesem kompetenten und sehr erfahrenen Spezialisten für gynäkologische Eingriffe und anspruchsvolle Operationen auf dem Gebiet der gynäkologischen Onkologie sehr empfehlenswert. Dr. P. Stuzmann hat mich im August 2020 erfolgreich wegen eines Karzinoms operiert und mich von der Erstdiagnose bis zur OP-Nachsorge bestens betreut und geduldig alle offenen Fragen beantwortet. Auch auf der Station gaben sich alle Pflegekräfte Mühe, trotz des ganzen Corona Stresses die Patienten stets freundlich zu behandeln.Ich fühlte mich in der Gynäkologie in Groß-Umstadt sehr gut aufgehoben.

Sehr zu empfehlen

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal kompetent freundlich schöne klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Entgiftung Alkoholentzug
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Haus der Seelischen Gesundheit ist ein schöner Ort um Gesund zu werden.
Ärzte und auch das Pflegepersonal sind Kompetent, hilfsbereit und sehr
Freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben und verstanden.
Ich kann diese Klinik sehr empfehlen.
Sie liegt auch schön gelegen und man hat die nötige Ruhe die man braucht.
Ich möchte mich bei allen bedanken für die tolle Unterstützung.
Bin jetzt seit bald 3 Wochen draußen und trocken...
Mit herzlichem Gruß

Ein Patient

Tot

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorderwand Infakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde nach einen vorderwand infakt zu früh....heiß er war nie auf einer intensiv Station entlassen worden. Er war eine Woche drin und kam Montags raus und ist Donnerstags verstorben mit nur 51 Jahren.
Ich hasse die, die dafür verantwortlich sind.

P1

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Essen, Therapien, 2-Bett-Zimmer
Kontra:
fehlende Klimaanlage
Krankheitsbild:
Rezidivierende Depression, schwere Phase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Ende Mai 2019 in einer sehr akuten Lebenskrise sowie einer schweren depressiven Phase sehr herzlich auf der P1 aufgenommen. Meine Entlassung erfolgte Ende Oktober 2019. Ich habe mich in den fünf Monaten in der Klinik nie eingesperrt gefühlt und war auch nicht eingesperrt. Wegen Unsicherheit und Suizidgedanken wollte ich die Klinik nicht alleine verlassen, also immer nur in Begleitung mit Mitpatienten oder Pflegepersonal. Ebenso war es mir nicht (mehr) möglich, meine Wohnung alleine zu betreten. Zusammen mit Mitpatienten bzw. Pflegepersonal hat all dies nach Absprache mit den Ärzten und Ärztinnen sehr gut funktioniert. Visite war zweimal in der Woche. Ärzte und Ärztinnen nahmen sich stets sehr viel Zeit und hatten auch neben den Visiten stets ein offenes Ohr für die Patienten (und sicherlich auch für das Pflegepersonal). Nach wenigen Tagen Aufenthalt konnte ich die Therapieangebote bis zu meiner Entlassung wahrnehmen (Musiktherapie, Ergotherapie, Arbeitstraining, Gerätetraining). Daneben gab es eine Koch- / Backgruppe (auch gemeinsames einkaufen mit Mitpatienten) sowie eine Freizeitgruppe (Boccia, Tischtennis, Spaziergänge usw.). Die Lage der Klinik in unmittelbarer Nähe zu den Weinbergen und zum Wald ist ideal. Die Stadtmitte mit Marktplatz, Geschäften, Eisdielen etc. ist schnell zu Fuß zu erreichen. Klar, in den Sommermonaten (Urlaubszeit!) ist auch mal die eine oder andere Therapie ausgefallen. Nach Absprache gab es allerdings auch Gelegenheit, bei einer anderen Gruppe (ggf. auch zusätzlich) teilzunehmen. Apropo Sommer - schade, daß es keine Klimaanlage gibt. Ventilatoren in den Zimmern und Aufenthaltsräumen haben die Hitze im vergangenen Sommer jedoch erträglich gemacht. Das Essen war immer reichlich und schmeckte vorzüglich. Krankheitsbedingt hatte ich Ende Mai 2019 bei einer Körpergröße von 182 cm nur noch knapp 65 kg. Bei Entlassung hatte ich wieder mein Idealgewicht. Herzlichen Dank an Chefarzt, leitende Oberärztin, Stationsärztinnen ... an alle!!

1 Kommentar

KKDADI am 26.08.2020

Lieber „HarryH66“,

das ganze Team der Station P1 freut sich über Ihre umfassende und positive Rückmeldung – vielen Dank dafür!

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, das Team des ZfSG der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Super Diagnose

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ok)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ok)
Pro:
Alles Super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient im Mittelpunkt?-Nur dann, wenn er selbst aktiv mitarbeitet...

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Ende 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Ergotherapie
Krankheitsbild:
Depression-Alkoholsucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv: Wenn der behandelnde Arzt (Dr. med. g. Rogge) den Patienten von Aufnahme, über Entlassung bis hin zur Nachsorge, betreut. Der Heilerfolg ist aber nicht nur vom Arzt oder Pflegepersonal abhängig, sondern davon, inwieweit sich der Patient auf die Behandlung einlässt und mitarbeitet. Nach meiner Erfahrung macht es mehr Sinn, einen längeren Aufenthalt einzuplanen, anstatt einer kurzen Intensivbehandlung. Der Aufenthalt im Zentrum für seelische Gesundheit war für mich ein Teilschritt, eine Etappe auf meinem Weg zur Heilung.
Negativ: Die Angebote zur Ergotherapie sind zu gering und nicht gerade anspruchsvoll. Für mehr intensive Einzel-Gesprächstermine fehlt oft schlichtweg die Zeit.

1 Kommentar

KKDADI am 26.08.2020

Lieber „Hannes61“,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen von Ihren Erfahrungen in unserer Klinik zu berichten. Und vielen Dank für Ihr Lob!
Wie Sie richtig schreiben erfordert eine erfolgreiche Behandlung die gute Zusammenarbeit zwischen Patient und Behandlungsteam. Sie schreiben, dass Sie aufgrund einer Depression und einer Alkoholabhängigkeit in unserer Klinik behandelt wurden. Für eine qualifizierte Entgiftungsbehandlung sollten 3 Wochen Behandlungszeit eingeplant werden – es geht ja bei der Behandlung einer Suchterkrankung um weit mehr als den rein körperlichen Entzug. Die Auseinandersetzung mit der Erkrankung, die Information über weiterführende suchttherapeutische Angebote, die Planung der nächsten Schritte erfordern wie Sie richtig schreiben Zeit und die Bereitschaft, sich auf die Behandlung einzulassen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Weg und freuen uns, dass Sie Behandlung in unserer Klinik als Etappe auf dem Weg zur Heilung empfinden!

Miserable Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP wurde scheinbar gut durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechte Versorgung in jeder Hinsicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde wegen einer Humerusfraktur ins Umstädter Krankenhaus eingeliefert. Postoperativ ging es ihm sehr schlecht, er hatte massivste Schmerzen, war völlig abgeschlagen, bekam trotz absoluter Bettruhe, kaum Luft. Thromboseprophylaxe bekam er keine, entsprechende Stümpfe trug er auch nicht. Wenige Tage später wurde er entlassen. Die Atmung war etwas besser, bei Belastung war er jedoch immer noch extrem kurzatmig. Kurzum, er wurde vom Hausarzt mit V.a. Lungenembolie in ein anderes Krankenhaus eingewiesen. Diese bestätigte sich dann auch!!!

Das Personal ist völlig überlastet, Ärzte waren kaum zu sehen. Den Allgemeinzustand eines Patienten scheint da auch keinen zu interessieren. Zu „übersehen“ gab es da nichts!!!

Früher war es eines der besten Häuser im Umkreis, heute....

1 Kommentar

KKDADI am 21.02.2020

Wir bedauern, dass Sie und ihr Vater eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Bitte wenden Sie sich an unser Beschwerdemanagement: Telefon 0 60 78 / 79 – 1013 oder 0173 / 59 79 038, Mail [email protected], damit die Kolleginnen der Sache nachgehen können. Alles Gute Ihr Social-Media-Team der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Fühlte mich gut aufgehoben

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal kompetent und freundlich
Kontra:
Teilweise anstrengende Mitpatienten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war einige Wochen da. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Das pflegerische sowie das medizinische Personal ist meiner Ansicht gut geschult, kompetent und freundlich.

1 Kommentar

KKDADI am 26.08.2020

Liebe oder lieber „ThuathaDeDanan“,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen mit Ihrer Bewertung Mut zu einer stationären Behandlung zu machen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute! Das Team des ZfSG der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Alles top

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Überbein an der Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Hand-OP nötig gewesen. Vom Vorgespräch der OP bis zur Entlassung war alles absolut in Ordnung.

Das nervigste für mich war noch in der Tagesklinik die Mitpatientin, die ohne Unterlass quatschte und sich unterhalten wollte, aber dafür kann das Personal ja nichts.
Und sie haben das beste getan um das zu entzerren.

ungeeignet

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der ausführende Arzt und der OP spitze
Kontra:
Der Rest erinnert eher an ein Feldlazarett
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatpatient ist man hier vollkommen falsch aufgehoben. Zweibettzimmer geschweige denn Einbettzimmer auch auf Anfrage mit einen Lachen beantwortet. Ansonsten alles Kassenmäßig. Passiert mir auch mich wieder.

es wird alles klein und lächerlich geredet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: immer mal   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
manche schwestern
Kontra:
manche chirurgen
Krankheitsbild:
schnittwunde
Erfahrungsbericht:

wie soll ich anfangen. ich, 15 habe borderline und verletze mich selbst. da ich in klein zimmern wohne muss ich immer nach Umstadt. komme mit klaffenden wunden an wo man das fett sieht. laut Ärzten dort sind das alles *oberflächliche* schnitte. also wurde verbunden und ich soll gehen. einmal kam ich mit dem Krankenwagen. meine wunde wurde nicht desinfiziert und schlecht genäht. nach dem nähen hat sie immer noch geklafft. habt ihr die Wahl geht auf keinen fall mit klaffender wunde in das krankenhaus

1 Kommentar

KKDADI am 17.06.2019

Sehr geehrte miss.idk, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Kritik an unser Lob- und Beschwerdemanagement,
Kontakt: Telefon 0 60 78 / 79 – 1013 oder 0173 / 59 79 038 oder per Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social-Media-Team der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

ENTÄUSCHT??!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts gutes
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämatome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfähige Ärtze!!! schicken einen immer nachhause !! Bin heute mit nem Mortz Hämatom Dort hin nach dem ich die Treppen runter gestürzt bin da erzählt die mir von ihrem am Bein und sagt mir wäre wohl ein „ kleines“ Gefäß geplatz ?!?!? Das ist ein Riesen großer schwarz - blauerfleck das die da nicht viel machen können war mir klar aber so nh dumme Beratung also ne !!!!!

1 Kommentar

KKDADI am 17.06.2019

Sehr geehrte Lilimoni123344, wir bedauern, dass Sie keine angenehme Erfahrung bei uns gemacht haben. Bitte wenden Sie sich gerne direkt an unser Beschwerdemanagement, damit wir dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachgehen können.
Kontakt: Telefon 0 60 78 / 79 – 1013 oder 0173 / 59 79 038 oder per Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social-Media-Team der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Tagesklinik Dieburg sehr empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten , Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Depressive Episode / Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde sehr auf mich eingegangen und hab dank der therapeutischen Begleitung sehr viel an mir arbeiten können und konnte einige meiner Ängste überwinden , auch die Medikamente wurden angepasst und ich bin jetzt am absetzen . Es ist ein wirklich super Team in der Tagesklinik .
Nochmal vielen Dank

1 Kommentar

KKDADI am 17.06.2019

Sehr geehrte/r ChrisStock, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Tagesklinik zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, viele Grüße, Ihr Social-Media-Team der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Schenkelhalsfraktur

Unfallchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte medizinische Leistung gepaart mit Empathie
Kontra:
Eigentlich das Gebäude selbst aber…. Neues im Bau
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche und therapeutische Betreuung während des stationären Aufenthalts.
Achtsamer Umgang mit den einzelnen Patienten, schöne Atmosphäre.Auf die verschiedenen Bedürfnisse wurde voll und ganz eingegangen.
Nette Grüne Damen die die Fähigkeit und Bereitschaft haben Empfindungen, Emotionen und Gedanken zu erkennen und nachzuempfinden. Wirklich total nett die gesamte Crew.

Niemals wieder

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe auf der ganzen Linie)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht möglich, da der Arzt deutsch nicht versteht oder verstehn will)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Behandlung... Bis heute noch keine Diagnose... Aber jede Menge Pillen...)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sozialstation unfreundlich und nicht zu empfehlen, völlig überfordert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (teilweise Hygiene wie im Mittelalter...)
Pro:
NICHTS
Kontra:
Ärzte die kaum deutsch sprechen... Pflegepersonal das völlig überfordert ist und unfreundlich... Eine Sozialstaion, die diesen Namen nicht verdient...
Krankheitsbild:
Unklares Krankheitsbild...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen...
Patient wurde eingewiesen wegen eigener Weigerung zu trinken, zu Essen und weil er nur noch im Bett gelegen hat und über Rückenschmerzen geklagt hat... Eine Reihe von Untersuchungen wurde gemacht, aber ohne eindeutige Diagnose... Mal war es das und dann wieder jenes... Nach einer Woche ohne irgendwelche Infos, seitens der Ärzte, aber mit jeder Menge Pillen (wie gesagt ohne Diagnose)hat der Pat. angefangen zu haluzinieren... Auf unseren Hinweis an die Ärzt, das selbst der Hausarzt schon die Vermutung hatte auf Depression und /oder ADHS wurde nicht eingegangen... Egal was wir versucht haben um ins Gespräch mit den Ärzten zu kommen es wurde alles abgeblockt... Normalerweise hätte der Pat. sofort in die Psychatrie gehört, da er eine Gefahr für sich selbst und andere war und noch immer ist... Nach diesem Desaster in der INNEREN wurde Pat. dann in die Geriatrie überstellt und das wars dann... 2 Tage vor Entlassung bekamen wir Bescheid... Pat. kommt intensiv Pflegebedürftig nach Hause... Auf Anfrage bei der Sozialstation, wie wir die Pflege gewährleisten sollten, wurde uns gesagt (Zitat) geben sie den Patienten in Kurzzeitpflege... Auf die Frage wie man denn so schnell einen Platz finden solle wurde wiederum gesagt(Zitat)Das ist die Sache der Angehörigen... Eine absolute Frechheit... Nach 2 STD Telefonmarathon haben wir dann einen Platz gefunden, dort wurde Pat. Freitag-Nachmittags hingeliefert... Die Tabletten fürs Wochenende wurden zähneknirrschend, nach Anfrage des Heims mitgeliefert... Lt Gesetz sind die Krankenhäuser allerdings verpflichtet für 7 Tage die Tabl. mitzugeben... Was die in Groß-Umstadt mal gar nicht interessiert... Wir haben nach wie vor keine Diagnose und auch keinen Entlassungsbrief von diesem LADEN... FAZIT: Wer dort eingeliefert wird ist GELIEFERT...

1 Kommentar

KKDADI am 05.02.2019

Sehr geehrte/r Herr/Frau ABAS, unserem Selbstverständnis nach sind wir eine Gesundheitseinrichtung von Menschen für Menschen und suchen das persönliche Gespräch. Das trifft auch auf Kommentare zu, in denen Patienten, Angehörige oder Besucher der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg sich kritisch über unsere Klinikleistungen äußern. Wie alle Krankenhäuser verfügen wir über ein sogenanntes Beschwerdemanagement, das zum Qualitätsmanagement gehört und das Prozesse zur steten Verbesserung unserer Klinikleistungen steuert. Daher bieten wir Ihnen und allen, die sich auf Klinikbewertungen in konstruktiver Weise kritisch äußern, das persönliche und die Sachlage erörternde Gespräch an. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter Telefon 0 60 78 / 79 – 1013 oder 0173 / 59 79 038 an.

Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Social-Media-Team der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Erfahrungen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Auf Medikamente bezogen!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medis
Kontra:
Aufenthalt personal
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war ich nur sehr kurz zur Behandlung dort da ich privat dinge klären musste. Jedoch hat es mir gerreicht um einen Eindruck zu erhalten. Im grossen und ganzen wird man sich selbst überlassen. Therapeuten Gespräche wurden mir nicht angeboten trotz kriesenintervension. Das Pflegepersonal wirkte sehr überfordert. Man merkt,als mensch mit feinen antennen, das es unter dem Personal sehr viele Konflikte gibt.
Die Kommunikation ist sehr, wie drücke ich das jetzt objektiv aus, miserable.
An meinen Medikamenten wurde nur wenig gedreht und voll auf meine Erfahrung eingegangen.

Meine erste negative Erfahrung musste ich vor drei jahren machen.
Ich kam abends mit einer akuten einweisung dort an. Mn führte ein Gespräch mit mir teilte mir jedoch mit, dass kein bett frei sei. Ich würde medis jetzt erhaten sollte heim gehen und ich würde die Tage angerufen wenn ich kommen könnte.
Ich wartete insgesamt 6! WOCHEN auf einen Rückruf.

1 Kommentar

KKDADI am 05.02.2019

Hallo Sauerbohne,
unserem Selbstverständnis nach sind wir eine Gesundheitseinrichtung von Menschen für Menschen und suchen das persönliche Gespräch. Das trifft auch auf Kommentare zu, in denen Patienten, Angehörige oder Besucher der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg sich kritisch über unsere Klinikleistungen äußern. Wie alle Krankenhäuser verfügen wir über ein sogenanntes Beschwerdemanagement, das zum Qualitätsmanagement gehört und das Prozesse zur steten Verbesserung unserer Klinikleistungen steuert. Daher bieten wir Ihnen und allen, die sich auf Klinikbewertungen in konstruktiver Weise kritisch äußern, das persönliche und die Sachlage erörternde Gespräch an. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter Telefon 0 60 78 / 79 – 1013 oder 0173 / 59 79 038 an.

Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Social-Media-Team der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Katastrophe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Notaufnahme ok.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Fehlte in jeder Abteilung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wurde nicht behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Veraltete Station)
Pro:
Notaufnahme Personal freundlich und sehr bemüht
Kontra:
Man ist nicht der Patient, sondern nur eine Nummer, die Geld bringt.
Krankheitsbild:
Klinikum Groß-Umstadt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme ist man sehr bemüht schnell und freundlich zu sein. Diagnosen sind nicht unbedingt richtig. Ich bin mir V.a.Vorhofflimmern in die Notaufnahme gekommen, mein Puls geht seit einer geraumer Zeit viel zu schnell was auf eine eindeutige Tarikardie hindeutet. Nach dem EKG war der Arzt der Auffassung, daß Herz sei in Ordnung, obwohl es eindeutig auf eine Sinustarikardie hinwieß. Man schickte mich danach zum Lungeröntgen in der Annahme ich habe eine Lungenentzündung. Nach dem Röntgen bin ich auf die Innere verlegt worden. Personal unfreundlich, desinteressiert, überfordert. Die Stationsärztin wollte ein Aufnahmegespräch mit mir führen, war aber mit den Entlassungsangelegenheiten beschäftigt,hat mit dem Bedienen des Computers mehr zu tun als mit den Patienten. Ich muß erwähnen, daß ich so gg 10:30 in der Notaufnahme war und so gg 12:00 auf Station. Da erfolgte dann nichts mehr. Man ließ mich warten, wimmelte mich, nach Anfrage wie lange es noch dauern würde, ab. Man gab mir keine Medikamente, obwohl ich Mittag's welche einnehmen muß, es interessierte nicht einmal irgendwen, nicht die Schwestern noch die Ärztin. Ich wieß auch daraufhin, daß ich Alkoholiker bin und langsam anfange zittrig und unruhig zu werden. Die Ärztin hat den Anschein gemacht, sie versteht nicht, worum es geht, sie reagierte nicht darauf. Um 16:30 habe ich nochmal nachgefragt, wann die Ärztin nun zum Aufnahmegespräch kommt, da wurde ich wieder abgewimmelt. Da ist mir der Kragen geplatzt und ich habe mich wieder entlassen lassen. Man könnte schon von Versagen auf ganzer Linie reden und unterlassener Hilfe. Ich werde diese Klinik nicht wieder in Betracht ziehen und gleich garnicht weiter empfehlen. Schade nur, daß diese Bewertungen eh nicht zum Umdenken und zur Verbesserung führen.

1 Kommentar

KKDADI am 05.02.2019

Sehr geehrter Herr Sirlfa, unserem Selbstverständnis nach sind wir eine Gesundheitseinrichtung von Menschen für Menschen und suchen das persönliche Gespräch. Das trifft auch auf Kommentare zu, in denen Patienten, Angehörige oder Besucher der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg sich kritisch über unsere Klinikleistungen äußern. Wie alle Krankenhäuser verfügen wir über ein sogenanntes Beschwerdemanagement, das zum Qualitätsmanagement gehört und das Prozesse zur steten Verbesserung unserer Klinikleistungen steuert. Daher bieten wir Ihnen und allen, die sich auf Klinikbewertungen in konstruktiver Weise kritisch äußern, das persönliche und die Sachlage erörternde Gespräch an. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter Telefon 0 60 78 / 79 – 1013 oder 0173 / 59 79 038 an.

Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Social-Media-Team der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

Notaufnahme / Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit Bezug auf die behandelnde Ärztin)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit Bezug auf die behandelnde Ärztin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit Bezug auf die behandelnde Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich sehr kompetente Unfallchirurgin die mit Ihrer Befürchtung und Diagnose goldrichtig lag
Kontra:
heute nichts
Krankheitsbild:
Knieprellung nach Autounfall, inzwischen Anriss der Kniescheibe durch die Wucht des Aufpralls
Erfahrungsbericht:

Nachsorge nach Arbeitsunfall im Klinikum

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (bis auf die Unfallärtztin die die Problematik zwar erkannt hat, jedoch an der hausinternen Bürokratie kläglich gescheitert ist)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr Bürokratisch, keine strukturierten Abläufe im Notfall)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt)
Pro:
Junge Notärtztin die zwar den Ernst der Lage erkannt haste, aber das MRT nicht
Kontra:
Veraltete nostalgische Geräte, schlecht gelauntes Personal, überforderte Ärtzte
Krankheitsbild:
Prellungen, Schürfwunden, Naht mit 6 Stichen am oberen Auge, Linkes Bein dick, blau /grün
Erfahrungsbericht:

Geldgier

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Vorsicht bei Wahlleistungen, hier wird man bewusst abgezockt da es denen wohl nur ums Geld geht. Ferner unfreundliche Ärzte und ein gesammtheitlich schlechtes Klinik-Bild.

Pflege gut, Ärzte .......

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Arzt verstand kaum Deutsch
Krankheitsbild:
Knochenbruch Bänderabriss
Erfahrungsbericht:

Hatte mir bei einem Sturz das linke Schlüsselbein zweifach gebrochen und einen knöcheren Bänderabriss. Krankenwagen brachte mich gegen 02:00 Uhr in die Klinik. Nach denm Röntgen wurde ich trotz deutlich sichtbaren Knochenstücken unter der Haut wieder nach Hause geschickt. Keine Schmerzmittel, dafür sollte ich um 08:00 Uhr wieder in der Klinik für die OP sein. Die Fahrten nach Hause und wieder in die Klinik waren die Hölle. Ebenso die Zeit Zuhause. Dann musste ich weitere 4st ohne Schmerzmittel auf die OP warten.
Nach der OP lag ich in einem Dreierzimmer mit einem Patienten, der nach einer simplen OP multiple Entzündungen im Knöchel hatte.
Er fingerte ständig an der Wunde rum und es gab nur eine Toilette für uns. Kein Desinfektionsspender um sicher die Toilette zu benutzen.
Habe das Krankenhaus 2st nach der OP wieder verlassen.
Krankenhaus war nicht begeistert, doch ich habe mich Zuhause super erholt.

Das Pflegepersonal war sehr freundlich, doch 10st mit den Schmerzen stellt die Fähigkeit der Ärzte in Frage.

Nie wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Magenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

St 9 würde mir empfohlen was ich aber weiterempfehlen werde. Pflegepersonal überarbeitet und unfreundlich. Nachtschwester war nicht aufzufinden, als sie nach 10min endlich kam doch sie nach Rauch und meckerte die alte Dame eben nur an warum sie ins Bett gebrochen hat. Nahm ihr die Decke weg und bedeckte sie it einem lacken und ging!!! Menschenunwürdig. Auch die Stationleitung geht mit ihrem Personal um wie S.. Ich habe ihr von dem Vorfall erzählt u sie meinte nur das es hier so gehandhabt wird, hochnäsig und ging. Ich komm hierher nie wieder.

rundum zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Bauchspeicheldrüsenentsündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In meinem Fall bin ich sehr gut behandelt worden, medizinisch als auch auf menschlicher Ebene!!

schlechte u. unfreundliche ärztliche Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr bemüht
Kontra:
Unfreundliche, desinteressierte Ärzte
Krankheitsbild:
hohes Fieber , hohe Entzündungswerte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stationärer Aufenthalt 5 Tage wg. hoher Entzündungswerte und Fieber

Gutes Pflegepersonal, hilfsbereit und freundlich.

Ärzte klären nicht auf, geben keine Informationen weiter, sind nicht interessiert wie es dem Patienten geht. Nehmen sich keine Zeit, sind teilweise sogar unfreundlich, stellen sich nicht vor,erscheinen inkompetent da intern ebenso keine Informationen weiter gegeben werden.

Die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen funktioniert nicht richtig.

Ich war schon in diversen Kliniken bin aber bisher noch nie so schlecht betreut worden.

Die Räumlichkeiten lassen zu wünschen übrig, Bad und WC auf dem Gang in einem katastrophalen Zustand. Dreckig.

Ebenso die Hygiene der Zimmer.

Wenn ich die Wahl habe, werde ich in Zukunft eine andere Klinik aussuchen.

Mit Abstand die schlechteste Klinik die ich kenne.

Intensivpflege unter Freunden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kaum besser möglich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Abteilung für Radiologie
Krankheitsbild:
ARDS und Multiorganversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ACHTUNG: betr. ANÄSTHESIE UND INTENSIV
bei der Vorauswahl nicht enthalten
Nach sehr langem Aufenthalt auf der Intensivstation des, kann ich nur ein großes Lob und meine absolute Hochachtung aussprechen. Trotz schwerer Krankheit fühlte ich mich versorgt von Freunde. So etwas habe ich in noch keinem Krankenhaus, und ich kenne einige, erlebt. Erstklassige pflegerische und ärztliche Fürsorge und Menschlichkeit, gepaart mit extrem hoher Fachkompetenz, ließen mich wieder gesund werden, an einer Stelle meines Lebens, wo das Ende näher war als das Leben.Das Pflegeteam war fachlich hervorragend, genauso wie die Physiotherapie. Unmögliches wurde möglich gemacht. Aber auch das Ärzteteam der Anästhesie und der Allgemein Chirurgie waren stets vorbildlich und unermüdlich für mich da. Besonders sei die leitende Oberärztin erwähnt, eine absolute Koryphäe der Intensivmedizin, mit einer sehr, sehr menschlichen Art des Umgangs mit Patienten.
Ohne diese Menschen wäre ich nicht mehr am Leben.
Herzlichen Dank dafür.
Der einzige Wermutstropfen ist für mich das Team der angeschlossenen Radiologie gewesen, die im menschlichen Umgang mit Patienten einen enormen Schulungsbedarf aufwiesen. Freiwillig würde ich diese Abteilung nicht mehr aufsuchen.
Alle anderen Bereiche, sei es medizinisch oder verwaltungstechnisch kann ich vorbehaltlos empfehlen.

Ignorante Halbgötter in weiß !

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (NIE WIEDER!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bereits gestellte offensichtliche Diagnose wurde verworfen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wartet ewig um sich dann schlecht behandelt zu fühlen.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Der Wartebereich ist herunter gekommen und die Toiletten entsprechen meist nicht den Hygiene-Standarts.)
Pro:
Nette Schwestern
Kontra:
Ignorante (ausländische) Ärzte, die nicht zuhören und Diagnosen von Kollegen einfach Ignorieren.
Krankheitsbild:
Fistel, Hämorriden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde von den aüsserst kompetenten Fach-Ärzten Rhein Main notfallmäsßig wegen einer akut entzündeten Fistel und starken Hämorriden ins KH in Groß-Umstadt geschickt, dort wurde mir dann von einem recht netten jungen Arzt gesagt, dass er auf Grund der Hämorriden nichts sehen könnte und ich am nächten Morgen wieder kommen solle, was ich dann auch Tat.
Nach dem ich 2Std gewartet hatte, wurde ich dann von einem Arzt empfangen der mir nicht einmal zuhörte und die Fachärztliche Meinung seiner Kollegen einfach völlig ignorierte und mir einen Termin zu einer erneuten Darmspiegelung geben wollte(wohl gemerkt 5 Tage später, nachdem ich bereits den 4. Tag vor Schmerzen nicht schlafen konnte), welche auch schon beim letzten Mal keine Ergebnisse brachte.
Der behandelnde Arzt schenkte auch dem blutigen, eitrigen Taschentuch, welches ich ihm zeigte keinerlei Beachtung und sagte nur, da wäre kein Eiter und keine Fistel.
So viel Ignoranz gegenüber dem Patienten und der Meinung kompetenter Kollgegen habe ich in meinem Leben noch kein zweites mal erlebt, aussschließlich in diesem Krankenhaus drei mal in zwei Monaten, ich werden dieses KH nie wieder besuchen und mit sicherheit werde ich auch eine Beschwerde wegen unterlassener Hilfeleistung einreichen.

Wenig Planung. Personal überfordert.

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Mangelnde Informationsbereitschaft.
Krankheitsbild:
Schmerzen im Oberbauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein naher Angehöriger wurde mit unklarem Krankheitsbild stationär aufgenommen.
Ich war fast eine Woche ständig anwesend, um ihn zu unterstützen.

Mein Eindruck:

Wenn überhaupt informiert wurde, dann nur auf mehrmalige Nachfrage und mit wenig Informationsgehalt.
Es wurde keine Information über weitere Maßnahmen gegeben.

Eine verständliche Formulierung der Befunde durch einige Ärzte scheiterte an der Sprachbarriere.

Über den ganzen Zeitraum des Klinikaufenthaltes herrschte ständig der Eindruck, dass Untersuchungen nur aufgrund ständiger Nachfragen durchgeführt oder zeitnah angesetzt werden.

Es entstand nie der Eindruck, dass die Bereitschaft zur Information über den Sachverhalt oder die weitere Vorgehensweise bestand.
Es wurde mehrmals der Hinweis gegeben, dass aufgrund der Volljährigkeit des Patienten kein Bedarf an einem Gespräch mit mir bestehe. Und das, obwohl der Patient das wünschte.

Ich habe nach der Entlassung um ein Gespräch mit der zuständigen Stelle gebeten, bei der ich meinen Eindruck schildern kann.
Trotz Termin war der zuständige Arzt nicht bereit, sich mein Anliegen anzuhören.
O-Ton: Meine Zeit ist Kostbar und ich habe besseres zu tun. Bitte wenden Sie sich an die „Beschwerdestelle“.
Er hat mir daraufhin den Rücken zugedreht und mich dadurch zum Gehen genötigt.
Auch hier wieder der Hinweis, dass ein Gespräch mit mir aufgrund der Volljährigkeit meines Sohnes nicht notwendig sei.

Die Beobachtungen, die ich während meiner mehrstündigen Aufenthalte auf der Station gemacht habe, haben meinen negativen Eindruck verstärkt.

Die Meinung, die sich bei mir gebildet hat und die Weigerung, diese anzuhören, bewegt mich dazu, von einem Aufenthalt in der Kreisklinik Groß-Umstadt abzuraten.

Nie wieder !!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unmöglich, unfreundlich und unkompetent, Fragen wären schulterzuckend beantwortet, man wird beim Gespräch auch nicht angesehen, die Behandlungsdauer max 2 min nach einem Unfall, Berichte an die BG werden falsch ausgefüllt, Kindern wird Angst gemacht !!

NIE WIEDER !!!!

Nie wieder zur notdienst ans Frauen und gynäkologischen Abteilung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Notdienst Frauen Abteilung nicht empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Zwei nette Schwester
Kontra:
Halbe Sonntag dort mit warten verbringen da der Arzt im Kreißsaal ist und ich muss warten bis das Kind da ist. Tja was nicht jetzt auf gleich
Krankheitsbild:
Unterleib entzündung starke Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Horror wenn da jemand Sonntag zur Frauen und gynäkologischen Abteilung zur notdienst hin muss braucht echt starke Nerven und viiiiiel Geduld. Man fährt am Sonntag nicht aus Langeweile da hin sondern weil starke Bauchschmerzen hat wegen unterleib entzündung. Schon das zweite mal passiert. Die Schwester sagt es dauert noch der Doktor ist im Kreißsaal und ich muss warten bis das Kind da ist. Halbe Std später kam sie wieder das es nochmal vorne weg eine Std dauert. Nach 1 1/2 std hieß es immer noch weiter warten. Vor paar Jahre habe ich gewartet heute hab alles hingeschmissen und bin nach hause. So warte ich bis morgen bis die normale Frauenarzt auf hat. Man hat totale Schmerzen selbst angespannt jeder weiss wie lange es dauern kann bis ein Kind zur Welt kommt ungewiss und wir Notpazientinnen dürfen nur Stunden und Stunden warten. Ich finde es sehr ungerecht und schlecht organisiert. Wir sind da draußen auch Menschen. Nächstesmal halte ich lieber die Schmerzen übers Wochenende aus oder wirklich woanders. Aber da nie wieder.

Aus einem doppelten Beckenbruch wurde ein vierfacher

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bei nicht schwer wiegenden Krankheiten - kein Problem
Kontra:
Wo bleibt die Würde des Menschen???
Krankheitsbild:
Doppelter Beckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem meine Mutter schon einige Male in der Geriatrie in Groß-Umstadt war und wir mit der dortigen Behandlung zufrieden waren, kam sie mit einem doppelten Beckenbruch zunächst in die Chirurgie, dann nach kurzem in die Geriatrie. Dort wusste die rechte Hand nicht, was die linke festgestellt hatte. Dies betrifft sowohl das Pflegepersonal als auch die Ärzte. Zum Glück war ich jeden Tag im Krankenhaus und konnte so einiges klar stellen bzw. Auskunft geben.
Anweisungen des Oberarztes wurden nicht umgesetzt. Seine Bestätigung, dass das Becken aufgrund unsachgemäßer Hebung bzw. Umbettung sowohl im Krankenbett, beim Toilettengang, beim Röntgen,...ein weiteres Mal doppelt gebrochen wurde, gibt sehr zu denken. Er bestätigte mir auch, dass ich meine Mutter nicht selbst pflegen könnte, sondern dass sie zunächst zur Kurzzeitpflege in ein Pflegeheim müsse. Dem widersprach eine Ärztin, die ich wegen ihrer mangelnden Deutschkenntnisse und schlechter Aussprache kaum verstehen konnte. Sie machte mir Vorwürfe und vermittelte mir ein schlechtes Gewissen.
Den Rat des Oberarztes befolgend kam meine Mutter also nach guter Beratung der dortigen Sozialstelle zur Kurzzeitpflege in ein Pflegeheim. Als sie dort aus dem Krankenwagen geschoben wurde, traute ich meinen Augen nicht: Meine Mutter lag nur mit dem Unterhemd bekleidet auf der Liege. Dieses menschenunwürdige Bild sehe ich nach zwei Jahren noch immer vor mir. - Zwei Tage später starb meine Mutter.

Tolles Krankenhaus

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtsituation
Kontra:
Krankheitsbild:
Doppelseitige Lungenentzündung mit Sepsis
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt 7 Wochen in den Abteilungen
"Kardiologie", "Intensivmedizin","Psychiatrie" und "Geriatrie" - davon 1O Tage im absoluten, natürlichen Koma - und habe den Ärzten und Pflege-
kräften mein wiedergewonnenes Leben zu verdanken. Gibt es eine schönere, aussagekräftigere Feststellung?

Die haben keine Lust in der Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mich bringt da keiner mehr hin)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Wenn du mal durch kommst geht's)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Wenn du mal so weit kommst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Auf den Stationen gehts)
Pro:
Xxxx
Kontra:
Die haben keine Lust.
Krankheitsbild:
Diverse Notfälle Notaufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Gestern zum 3. mal in den letzten 2 Jahren in der Notaufnahme. Hier mein Bericht.
Das erstmal an einem Sonntag. Mein Finger war dick angeschwollen(Nagelbett).
Nachdem ich ca 2 Std gewartet habe würde ich hereingerufen. Ich schilderte meine Schmerzen. Die Ärzte fragte mich allen ernstes was ich den hier jetzt wollte. Ich bat die Dame den Finger vielleicht auf zu schneiden. Sie empörte sich das ich doch bitte zu einem Chierurgen müsse. Ich fragte ,wo bitte finde ich den einen? Auf dem Marktplatz? Ich bin doch im Krankenhaus,da sind doch Chierurgen. Keine Chance.
2. Meine Frau erwacht Nacht mit starken Schmerzen im Bauch. Wir ab ins Krankenhaus. Nachdem die Nachtärztin mit Ultraschall und Röntgen nichts fand,sind wir wieder nach hause. 2 Std später wieder alles wieder beim alten. Also wieder ins Krankenhaus. Und wieder das ganze Prozedere. Röntgen Ultraschall. Nichts. Meine Frau machte die Ärzte darauf aufmerksam,das sie schon seit Jahren Gallensteine hat. Ohne aber irgendwelche Beschwerden.
Nichts. Ein Arzt hat während der ganzen Zeit Notitzen gemacht. Keine Ahnung von was. Geschrieben und Geschrieben. Kein Befund. Die wollte uns schon Heim schicken(Nach ca 2 Std). Zum Glück kam zufällig ein richtiger Arzt vorbei und hat nochmals ein Ultraschall durchgeführt. Der Blick zu seinen beiden anderen Ärzten hat Bände gesprochen. Sofort OP. Resultat: ein Teeglas voll Gallensteine. Das haben die beiden Vollspaten nicht gesehen auf dem Ultaschall.
3. Gestern bin ich mit dickem Knie in die Notaufnahme. Wollte eigentlich nur Wasser raus ziehen lassen. Die Ärztin fragte mich,woher ich weiß das Wasser drin ist. Die halten jeden für blöd. Und wieder der dumme Spruch:da müssen sie zu einem Chierurgen. Wo entbrannt raus. Nach Dieburg zum Basting. Nach einer halbe Std 7 knüllen Wasser draus. Knie geheilt.
Nie mehr in diesen Drecksladen In Groß Umstadt. Nie mehr. Auch die ganze Familie.

kein Verlass auf irgendwas

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (wie oben genannt kann man sich auf nichts verlassen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche Ärzte
Kontra:
die Organisation ist katastrophal
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind sehr freundlich, jedoch kann man sich auf nichts verlassen. Ich habe ein Attest beantragt und bin nun schon zum 3. Mal umsonst dort hin gefahren, weil mir immer gesagt wurde, dass es nicht weitergegeben wurde.
Also die Organisation in dieser Praxis funktioniert 0! Im Großen und Ganzen sind die Ärzte aber kompetent und aufmerksam.

Krankenhaus dritter Klasse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr hilfsbereit.
Kontra:
Pflegezustand verbesserungwürdig
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Privatpatient hatte ich keine Möglichkeit privat zu liegen, da kein Platz vorhanden war.
Mit 6 Patienten eine Toilette zu teilen ist nicht mehr heutiger Standart. Da ich auf Station 8 lag, war ich auf den Aufzug angewiesen, der erst nach langer Wartezeit ( min 15min.) zur Verfügung stand.
Das Pflegepersonal gab sich große Mühe, war sehr hilfsbereit. Mein Bett wurde innerhalb der Verweildauer (8Tage) nicht einmal aufgefrischt und gemacht.
Die Entlassung ist mir nicht schwer gefallen!

Einfach toll!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles menschlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
paranoide Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich schreibe über das grüne Haus
Zentrum für seelische Gesundheit
Station P1

Meine Meinung über diese Einrichtung ist zu 100% positiv!
Ich war bereits 2013 für mehrere Wochen dort
Nun habe ich mich im Oktober 2016 freiwillig dort hin begeben
Es sind tolle Pfleger dort
Tolle kompetente Ärzte
Man wird aufgenommen wie in einer richtigen Familie, das weiß ich persönlich besonders zu schätzen
Es gibt eine Kochgruppe und Backgruppe und tolle Ergotherapie
Außerdem super leckeres Essen

Die Gespräche mit den Mitpatienten sind sehr wichtig und es entstehen wirkliche Freundschaften
Die Krisenbewältigungsgruppe ist auch sehr intensiv
Die Pfleger und der Stationsleiter nehmen auch die Mahlzeiten mit den Patienten ein

Alles in Allem
Ich bin sehr froh das es solch eine tolle Einrichtung gibt!!!!
Danke für ALLES

Mutmachen zum Ja einer Stationärenbehandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkoholmißbrauch & Stimmungsschwankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 25. Dezember 2015 bis 5.01.2017 war ich auf der Station P2 zur Entgiftung.
Beim Betreten –auch in der Nacht davor- war mir schon mulmig. Wer kennt ihn nicht, den Film-Klassiker „Einer flog übers Kuckucksnest“. Also malte ich mir in Gedanken schon einmal aus, was mich da erwarten wird.

Ganz ehrlich! Ich war positiv überrascht. Von wegen schwergewichtige und herzlose Damen.
Freundlich und liebevoll war die Aufnahme auf Station. Man möge mir verzeihen, das Personal war zudem sehr schön anzuschauen.

Nachdem ich mein Zimmer bezogen hatte, erfolgte ein längeres Gespräch mit der diensthabenden Stationsärztin und einer Mitarbeiterin an. Vielen Dank für das verständnisvolle zuhören!

Gegen Abend erfolgte ein vertrauensvolles Gespräch mit der Oberärztin Fr. Barbara Jost.
Am nächsten Tag erfolgte ein weiteres ausgiebiges Gespräch mit ihr. Im Anschluss daran erstellte Fr. Barbara Jost ihre Diagnose. Sie schlug mir eine medimenkatöse Behandlung vor.

Aber nicht einfach so, sie erläuterte mir welche 3 Medikamente in Frage kommen und wie Wirkung und Nebenwirkung sich verhalten. Wir entschieden uns in Übereinstimmung für die Variante 2. Das Medikament ist heute noch mein Begleiter und hilft mir sehr gut, nicht mehr ins seelische Loch zu fallen. Vielen Dank Fr. Barbara Jost!!!!

Wobei ich ehrlich sagen muss, bei der ersten Einnahme des Medikamentes am Abend, fiel mir wieder der Film-Klassiker ein. Ich beobachtet bewusst meine Gedanken spürte jedoch keine Veränderung bis ich einschlief. Am nächsten Tag war ich sichtlich erleichtert.

Am 5.01.2016 verließ die Klinik und ging für 8 Wochen nach Tönisstein.

Mein Fazit: Die Fachärzte und das Personal sind spitze. Leicht ist die Betreuung nicht.
Es liegt nicht an den Menschen sondern an der Krankheit. Dies ist in der Klinik jedem bewußt. Die Krankheit versucht man auch dort zuheilen bzw. zu lindern. Dazu ist auch schon mal ein strenges Wort notwendig, denn die Krankheit kennt kein Erbarmen. Gut ,dass es solche Schutzengel wie in Groß-Umstadt gibt!

Ein sehr dankbarer und ehemaliger Patient.

Erster Schritt geschaft :-)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Die Küche ist eher unflexibel, Psychologin
Krankheitsbild:
Alkohol, Born Out Syndrom mittlere Epysode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2016 Patient zur Alkohlentgiftung
auf der Station P2. Das ganze lief eigentlich leichter ab als gedacht. Die ersten 24 Stunden laufen ohne Medikamente ab, was nicht so angenehm war. Danach geht aber (erst Medikamente rauf,dann wieder ruter) alles
recht einfach. Mit etwas Willenskraft und dem Vorsatz
andere Wege zu gehen, kannn fast jeder die Entgiftung schaffen. Ein großes Lob möchte ich dem Pflegepersonal aussprechen, sehr kompetent und erfahren. Für jeden die richtige "Ansprache" gefunden. Bei den Ärzten hatte
ich den Eindruck, das teiweise die interne Abstimmung nicht funktioniert. Die Aussagen bei den Visitten waren von Arzt zu Arzt sehr unterschiedlich.
Der Arztbericht ist inhaltlich teilweise Fehlerhaft.
Psychologin?? ja war auch da. Hat in den drei Wochen
kein einziges Gespräch mit mir geführt. War aber immer um ein nettes "Erscheinungsbild" bemüht. Kommen wir zum Essen. Hier kann ich nur sagen: Man wird jeden Tag satt! Alles andere muß jeder für sich entscheiden.
Insgesamt kan ich jedem der ein echtes Alkoholproblem hat nur empfehlen sich hier freiwillig aufnehmen zu lassen. Angewiesene Aufnahmen die irgendwann dann später bei weiter dann steigendem Alkoholkosum und Kontrollverlust sowieso wohl kommen, sind mehr als unangenehm. Also traut Euch, das ganze ist keine Schande, sondern eine Krankheit die man behandeln kann.i

Garantiert nur ein Einzelfall, wenn man die Klinikleitung fragt

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
6 Tage Aufenthalt für nicht, schlechte Kommunikation, Angehörige stören
Krankheitsbild:
mangels Diagnose unbekannt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die von mir betreute Patientin wurde am Freitag den 8.1.16 mit Krankentransport aus dem Pflegeheim eingeliefert. Die erste Station war die Notaufnahme. Einlieferung war gegen 17:30. Aufgrund offensichtlich chronischer Überlastung der Notaufnahme - obwohl kein wirklich großer Andrang herrschte - dauerte es 3,5 Stunden, bevor ein Arzt sich bereit erklärte, uns zu empfangen, respektive, dass man Zugang zur Patientin, Frau 86 Jahre, deutlich geschwächt, erhielt. Der Einlieferungsgrund waren geschwulstartige Ausformungen an Hals und Brust. Immerhin hatte man eine erste Blutuntersuchung vorgenommen und festgestellt, dass kein Entzündung vorliegt.
Am Wochenende wird dann offensichtlich auch bei neu eingelieferten Patienten im Krankenhaus Umstadt keine weitere Behandlung vorgenommen. Die Aussage war, das die Patientin in die Gynäkologie müsse. Die Erwartungshaltung eines Betreuers, als auch des Patienten geht also dahin, spätestens am Montag morgen eine Untersuchung in er Gynäkologie stattfindet. So kann man sich dann irren. Es hat 3 Tage gedauert, bis ein Ultraschall und eine Röntgenaufnahme durchgeführt wurde. Bis dahin immer nur Durchhalteparolen. Die verantwortliche Stationsärztin war in ihrer Informationpolitik extrem zurückhalten - aber das kommt vielleicht von den unzureichenden Sprachkenntnissen.
Am Mittwoch 13.1.16 sollte ab 12h, spätestens aber um 14h über den Befund aus der Gynäkologie informiert werden, erst nach erneutem Nachfragen um 14:45 erfolgte dann der Rückruf um 15:20h mit dem Ergebnis, dass die Patienen nichts hätte... Entlassung würde am 14.1.16 sein.

Die Klinik belegt also von Freitag - Donnerstag ein Bett, ohne dass etwas beim Patienten festgestellt wird. Ich empfinde das als bodenlose Frechheit, wie sich hier am System und auf Kosten des Patienten bereichert wird und wie gegenüber Betreuer und Angehörigen verfahren wird.

Nie wieder Kreiskrankenhaus Groß-Umstadt.

erfolgreiche knie tep

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
personal ärzte küche
Kontra:
Krankheitsbild:
knie tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette ärzte und schwestern die mit viel einfühlungsvermögen und kompetenz fur ihre patienten da sind

Komptenz vom Feinsten

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders Chefsekretaerin Frau Müller hervorzuheben)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal geduldigbis zum Erbrechen
Kontra:
Krankheitsbild:
Duenndarmtumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr saubere klinik. Absolut kompetente krankenbetreuung. Sehr freundliches Personal. Chefarzt Dr. HAIN und seine Oberaerzte haben immerein offenes Ohr und nehmen sich Zeit. Kein Problem wird auf die lange Bank geschoben. Waere ich nicht krank gewesen ich haette michsauwohl gefuehlt.

lügen nur

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Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
abzes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde nicht mehr nach groß umstsdt gehen da die immer nur einen sagen alles in Ordnung was nicht stimmt.
So das ich heute wieder eine not op hatte in Erbach

2 Kommentare

carly10 am 11.10.2015

Verstehe ich voll und ganz. So läuftes aber in der Klinik für Allgemeinchirurgie auch ab. Sollte man alle entlassen und durch neue Ärzte ersetzen. Schon krass was da abgeht und man wird nicht ernst genommen. Stattdessen schicken die einen noch in Psychiatrie weil die so faul sind was zu machen.

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Jederzeit wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung...
Kontra:
Zimmer teils ohne Dusche/WC.Nicht Klimatisierte Station.
Krankheitsbild:
Darm-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War aufgrund einer Darm-Op im KKH Gross-Umstadt auf der Allgemeinchirurgie Stat.9 und vorher einige Tage auf der Intensivstation.Die Intensiv-Betreuung war spitzenmäßig.Sowohl von den Ärzten,als auch vom Pflegepersonal.Auf Stat.9 war ich auch sehr zufrieden.Die Betreuung war gut.Von den Ärzten wurde ich gut aufgeklärt.Auch die Nachsorgeuntersuchungen durch den ltd.Oberarzt(war mein Operateur)war super.Ich würde wieder nach Groß-Umstadt gehen

Kleineres Krankenhaus mit angenehmer Atmosphäre

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung durch neurochirurgischen Belegarzt, der auf der Website des Krankenhauses unter dem Bereich Neurochirurgie zu finden ist. Ein Flyer kann dort als PDF geladen werden. Der Arzt war täglich zur Patientenbetreuung im Haus.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes Personal - gutes Klima - schöne Aussicht
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1 - Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient des neurochirurgischen Belegarztes war ich vom 09.-13.06.2015 im Kreiskrankenhaus Groß-Umstadt auf der Station Unfallchirurgie (Station 8) für eine Bandscheiben OP untergebracht.

Mit der Betreuung dort war ich rundum sehr zufrieden. Das Gebäude ist in gutem Zustand, das Personal freundlich und engagiert. Das Essen war auch sehr gut (obwohl ich darauf nicht so viel wert lege, doch wurde das auch von meinem Zimmergenossen bestätigt). Man kann täglich aus einem Angebot für den Folgetag wählen.

Es handelt sich um ein kleineres Krankenhaus und das macht aus meiner Sicht den angenehmen Charakter aus.

Wer gern vom Krankenzimmer aus mit den Augen spazieren geht, ist dort gut aufgehoben - für mich war das ein Teil der guten Genesung.
Vom Zimmer aus hat man eine fantastische Aussicht auf die weitläufigen Wälder und Felder um die Burg Otzberg.
Vom Flur und dem Aufenthaltsraum Weitsicht bis zur Bergstraße, zum Feldberg im Taunus, nach Frankfurt, in den Rodgau und die Spessart-Ausläufer.

immer wieder!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor der Op sehr gute Aufklärung, die Angst wurde einem genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bin in einem frisch renovierten Zimmer untergekommen, sehr gemütlich für ein Krankenhaus)
Pro:
der Sektionsleiter, Chefarzt, beide sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Patienten die denken Sie sind im Sternehotel
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war ich für 7 Tage auf der Station 9! Mit 1 Tag Unterbrechung auf der Intensiv.
Ich bin mit beiden Pflegeteams super ausgekommen, alle haben sich prima um mich und meinen frisch operierten Magenbypass gekümmert. Ein bisschen mehr Aufklärung hätte ich mir gewünscht, auf was man nach der Op achten soll, aber so richtig was zum Meckern habe ich nicht.

Und auch hier gilt: es ist kein Hotel sondern ein Krankenhaus!

Das Pflegepersonal ist wirklich bemüht, es jedem so angenehm wie möglich zu machen! Wenn ich aber meine Bettnachbarin zum Vergleich nehme, die die Schwestern einen hslbenTag lang auf Trab hielt weil ihr Telefon nicht ging..... Na kein Wunder das die Freundlichkeit nach lässt.

Ich bin zufrieden und würde jederzeit wieder nach Groß-Umstadt gehen!!!

Bloss nicht!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Intensivstation, Geriatrie
Kontra:
Pflegepersonal unfreundlich, veraltert, wenig Informationen
Krankheitsbild:
Lungenentzündung nach Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diese Klinik sollte man nur Leute schicken, denen man das Schlimmste wünscht!
Mit Station 3 und Station 6 bei meinem Opa nur schlechte Erfahrungen gesammelt.
Die Schwestern sind unfreundlich, wenn man eine Frage hat.
Unpassende Medikamente werden gegeben (bei meinem Opa kam es deshalb zu einem Atemstillstand).
Insgesamt wird man unzureichend informiert über den weiteren Werdegang und was überhaupt Sache ist.
Mein Opa hat das Durchgangssyndrom und wurde deshalb nicht ernst genommen.

Gegen die Ärzte und Schwestern auf der Intensivstation und der Geriatrie kann man allerdings nichts sagen. Hier sind alle freundlich und immer für Fragen offen.

Keine gute Fachabteilung jedenfalls nicht für alle!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern, Pfleger, Chefarzt, Oberarzt, Klinik für Innere Medizin
Kontra:
Assistenzärzte Chirurgie, Betten, Zimmer, Klinik für Radiologie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophales Krankenhaus!

Ich wurde wegen Bauchschmerzen und starkemErbrechen behandelt. Nach positiven Befund folgte ein Negativbefund. Welcher garnicht negativ sein kann, laut der ersten Untersuchung. Naja die Beschwerden werden von mal zu mal immer heftiger und von den Ärzten wird man null ernst genommen und sogar noch ausgelacht mit einem dummen Grinsen. Einzig Gute an dem Aufenhalt war die Klinik für Innere Medizin, die kurzerhand die richtige Diagnose gestellt hatte. Jetzt erfolgt die notwendige OP aber wo anders. In dieses Krankenhaus gehe ich mit Sicherheit nicht mehr und kann jedem, der ansprechbar ist auch nicht empfehlen. Jedenfalls nicht die Allgemeinchirurgie. Doch das ist meine persönliche Meinung. Genauso viele gibt es die positives berichtet haben. Doch dieses mal hab ich nichts positives zu berichten.

beste Versorgung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
direkte Behamdlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch die Ärzte und das Personal.

Erfahrungen im Grünen Haus

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe zum Teil gute Erfahrungen gemacht und fairerweise ist die Medikation bei mir ein Volltreffer gewesen.
Nur musste ich feststellen, dass Therapien nur mangelhaft angeboten wurden und krankheitsbedingt ersatzlos ausgefallen sind.
Die Verabreichung von Medikamenten erinnern an eine pharmazeutische Versuchsanstalt.
Tavor als Allheilmittel.
Ärzte und Therapeuten sind zum Teil arrogant und weltfremd.
Es wurden in meiner Zeit da Menschen entlassen, die man mit Medikamenten nicht einstellen konnte.
Bewegungsangebote zur Depressionsbewältigung sind MANGELWARE.
Gesprächstherapien einzeln oder Gruppe sind nicht vorhanden.
Das Personal bemüht sich und ist echt OK.
Kämpft aber wie Don Quijote gegen Windmühlen.

besser geht's nicht !

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal, tolle Zimmer, super Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in einer sehr akuten Lebenskrise sowie einer schweren depressiven Phase sehr herzlich auf der P3 aufgenommen. Ausnahmslos allen die dort arbeiten gilt mein vollster Respekt. Ich konnte mich nach wenigen Tagen voll und ganz auf die Therapieangebote einlassen und die vielen Gespräche mit Mitpatienten, Ärzten und Pflegern haben mich gestärkt und mir zu neuem Lebensmut verholfen. Ich kann die Kritik der anderen nicht ganz nachvollziehen. Denn wenn ich mich auf alles einlasse und mir helfen lassen möchte und dort die Hilfen bekomme um mein Leben nachhaltig positiv zu verändern, dann bin ich auf jeden Fall im Grünen Haus richtig. Vielen Dank P3

Jederzeit wieder Station 7

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (organisatorische Probleme am Aufnahmetag)
Pro:
Freundliches, kompetentes Pflegepersonal auf Station 7
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nochmals danke dem gesamten Pflegepersonal auf Station 7! - Sehr aufmerksam, fürsorglich, kompetent und freundlich, auch im OP-Bereich. Unterbringung und Essensangebote sehr gut.
Fühlte mich dort jederzeit gut aufgehoben.

Man fühlt sich TOP aufgehoben

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Angenehmer Kontakt mit dem Patienten
Kontra:
Wartezeiten in der Ambulanz recht lang
Krankheitsbild:
Materialentfernung Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal (Ärzte und Pflegekräfte).

Weiterempfehlung Station 7

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
geplatzte Eierstockzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr liebevolle und menschliche Behandlung der Schwestern auf Station 7. Die Ärzte waren nicht nur sehr kompetent, sondern auch sehr verständisvoll. Ich habe mich die gesamte Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Einweisung verweigert/abgelehnt

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schicken Patienten trotz akuter Schmerzen nachhause)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beratung. Patientin einfach nachhause geschickt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlung verweigert.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufnahme verweigert.)
Pro:
-------
Kontra:
verweigern Patienten die Aufnahme trotz ordentlicher Einweisungspapiere
Krankheitsbild:
LWS Verschleiss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

carly10 am 17.01.2015

Moment mal als allererstes. Die Klinik brauch die Überweisung nur zur Abrechnung mit der Krankenkasse. Ohne eine solche gibt es keine Behandlung. Eine Einweisung berechtigt nicht zur stationären Aufnahme. Wofür diese da ist, habe ich ja eben schon geschrieben.

Die Klinik muss keine POatienten von A nach B befördern. Die Patienten können diese Termine selbst planen. Desweiteren MRT Gerät. Ja die haben eins. Ist aber für solche Untersuchung und auch für ältere eher ungeeignet. Dies ist ein sehr kleines mit nur 60 Durchmesser. Besser sind diese mit 70cm und diese findet man z.B. in Darmstadt oder Frankfurt. Aschaffenburg ist auch noch eine Möglichkeit

Würde ich jederzeit wieder wählen.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersponal, Fachärzte, Behandlung, Essen
Kontra:
Überbelegung
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hat alles gepasst - würde ich bei entsprechender Notwendigkeit wieder als Klinik wählen.
Sehr aufmerksames und entgegenkommendes Pflegepersonal, kompetente und freundliche Ärzte.
Hier hat sich seit meiner Zivildienstzeit vor zig Jahren viel getan!
Lediglich die Überbelegung ist etwas nervig: Musste die erste Nacht in einem engen Bett der Tagesklinik verbringen.

1 Kommentar

carly10 am 17.01.2015

Normal wird eine solche OP ja auch ambulant normalerweise durchgeführt. Bei Privatpatienten ist es vielleicht eine Ausnahme

Hygiene? Nein, danke!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die Schwesternschaft
Kontra:
Hygiene, Ärzte
Krankheitsbild:
Nierenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Notfallaufnahme war problemlos, die Ärztin und der Sanitäter sehr freundlich und kompetent. Es wurde schnell gehandelt.
Allerdings war die stationäre Aufnahme in die Allgemeinchirurgische Abteilung, Station 6 nicht so pralle. Die Ärzte nur sehr knapp mit Worten, wenn man ihre Meinung nicht teilt, dann scheinen sie "bockig" und legen einem immer wieder das Gleiche ans Herz. Die Hygienezustände sind unter aller Kanone. Das gemeinschaftliche Bad von 6 Patienten (ein 3-Bett-Zimmer mit Frauen und ein 3-Bett-Zimmer mit Männern) war total dreckig, auf dem Boden Blut und Stuhl, die Klobrille war total verdreckt und versifft. Ich habe das Reinigungspersonal mehrfach gebeten, dies mal zu reinigen, aber ist nicht geschehen. Bei Patienten mit offenen Wunden oder frisch operierten Stellen - Prost Mahlzeit! Mein Bett hat total nach Kot gestunken. Ich habe dann auf das Laken Desinfektionsmittel geschüttet und die Bettdecke drübergelegt, welche ich auch nochmal mit Desinfektionsmittel beträufelt habe. Habe dann die Nacht AUF meiner Decke geschlafen...
Die Toiletten sind allgemein in einem eher schlechten Zustand. Bin dann immer auf die Besuchertoiletten gegangen. Die "Bestellung" für die Mahlzeiten haben nicht wirklich fuktioniert, hab teilweise völlig andere Sachen bekommen, als was ich bei Befragung bestellt hatte. Die Kommunikation zwischen Schwesternschaft und den Ärzten hat offensichtlich auch nicht fuktioniert, mein Arztbericht und die Krankmeldung waren auf die falsche Adresse notiert (dabei hatte ich die richtige bei Einlieferung bereits angegeben).

Glutenfreie Kost bei Zöliakie irgendwie ein Fremdwort!!!!!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal auf Station P3 Zentrum für seelische Gesundheit
Kontra:
Patienten mit Zöliakie sind hier nicht gut aufgehoben bezüglich Ihrer Ernährung!!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Zöliakie erkrankte erfolgt hier keine ausreichende und gewissenhafte Ernährung!!

tolles team

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beser als 5 sterne hotl)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (arzte wiederholen immer alles,,sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
hundert prozent kontrolle
Kontra:
fallt mir nichts ein
Krankheitsbild:
enfektion-lenf-operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vertrauensvolle Ärzte geben Sicherheit, sehr fürsorglichen Team vom a-z. , sauber super 5 Sterne Hotel service, Wahnsinn fursorgluch Schwestern und Ärzte Team,unbeschreiblich,,tausend dank

gesund entlassen, nach acht Tagen!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholezystitis
Erfahrungsbericht:

-Aufnahme notfallmäßig

Pillen sonst nichts

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Klinik hat sich um meine Verlegung gekümmert
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eingeliefert wurde ich mit psychischen Störungen, die Diagnose lautete Depressionen. Die Behandlung bestand in erster Linie darin, darauf zu achten dass ich 4 mal am Tag zum Pillenschlucken angetreten bin. Hier gab es nicht nur das Antidepressiva, sondern direkt 5 verschiedene Medikamente (Neuroleptika, Benzodiazepine etc).
Nebenwirkungen interessierten nicht, durfte man in den seltenen Gesprächen auch nicht ansprechen, darüber wollte hier niemand reden.
Ärzte und Psychologen waren ausnahmslos arrogant und betreuen hier viel zu viele Patienten auf einmal. Die Pfleger saßen wie die Aufseher -bis auf 2-3 Ausnahmen- in ihrem Glaskasten-Stützpunkt und rückten nur bei Alarm aus.

Therapien (Ergo, Holz, Sport, Kochen\Backen ...) werden in kleinem Rahmen durchgeführt.

Das Büffet zum Frühstück und Abendsessen, war sehr reichhaltig. Mittagessen was für eine Klinik OK.

Nach einigen Tagen wurde ich glücklicherweise in eine etablierte und erfahrene Klinik verlegt. Nachdem hier die diversen Medikamente raus dosiert wurden, wurde ich hier erfolgreich behandelt.
Ohne Erfahrung hilft eine top moderne Klinikneubau leider auch nicht.

1 Kommentar

Annika101 am 10.07.2017

Hallo, ich möchte nur gerne wissen, in welche Klinik Du verlegt worden bist.
Ich suche dringend eine Klinik, in der Patienten auf Augenhöhe, mit Sachverstand und Empathie behandelt werden.
Es wäre sehr nett, wenn Du mir den Namen mitteilen könntest. Vielen Dank.

Therapie beginnt nach dem Krankenhausaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient von Mai 2013 bis August 2013. Danach noch Tagesklinische Betreuung in der TK. Dieburg.
Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden. Die Ärzte wie das Pflegepersonal sind sehr engagiert. Die Unterbringung und das Essen sind gut.
Von keinem Klinikaufenthalt kann man Keine Wunder erwarten! Auch gibt es leider nicht die eine Pille die sofort und anhaltend glücklich macht.
Die Therapie beginnt nach dem stationären Klinikaufenthalt !
Wichtig für mich war der Kontakt mit Mitpatienten und Angehörigen.
An dieser Stelle nochmals vielen Dank an das gesamte Team.

Lebensgefährliche Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wurde ständig gedrängt zuzufüttern und mein Kind abzugeben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unsicherheit und keine Kommunikation untereinander)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Nachtschwester
Kontra:
Unsicheres Personal auf allen Ebenen. Keine Komunikation untereinander
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab 2010 mein Kind dort spontan entbunden. Leider gab es mit der Nachgeburt Komplikationen und ich verlor sehr viel Blut. Eigentlich hätte ich auf die Intensivstation gehört und ich hätte sofort Blutkonserven benötigt. Diese bekam ich aber erst 36 Stunden später nur auf Drängen meiner Angehörigen. Auch wurde mehrfach probiert mich zum zufüttern zu bewegen. Was ich aber nicht Tat. Dies scheint dort Standart zu sein, da es im Frühstücksraum von leeren Babynahrungsflaschen wimmelt. Unsicheres Personal auf allen Ebenen. Die Entschuldigung die ich hinterher von den Ärzten bekam macht den schlechten Eindruck nicht besser. Ich kann immer zweimal im Jahr Geburtstag feiern, da es leider auch anders hätte laufen können.

knappe Kassen verursachen unmenchliche Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger und Anmeldung.
Kontra:
eigentlich alles
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Vor Jahren war ich schon einmal hier , da war es ganz gut, was Essen und Behandlung betrifft. Diesmal war alles eine Katastrophe-was ist nur aus diesem Krankenhaus geworden!
Ich wurde mehrmals verwechselt.Bei der Visite wurde ich gefragt , wie ich die op überstanden habe, dabei war ich garnicht operiert. Die Kanüle für das Betäubungsmittel wurde nicht richtig gesetzt so das ich die Koloskopie bei vollem Bewußtsein und mit großen Schmerzen erleiden mußte. Mein Protest, mein schreien wurde ignoriert , es wurde nachgespritzt , aber wenn alles neben die Vene geht erfährt man keine Betäubung. FOLTER !!Als Patient wird man nicht gehört. Das passiert wenn alle im Stress sind und keine Zeit haben. Ich wurde im Laufschritt in den OP gefahren , weil alles so eilig war. Mein Abführmittel konnte ich noch nicht mal "entsorgen".Umso schmerzhafter war das ganze. Noch am dritten Tag bekam ich als Vegetarier Wurstbrot. In sieben Tagen habe ich keine einzige Nacht richtig schlafen können, weil es jede Nacht probleme gab und laut war. Bericht für meinen Hausarzt war voller Fehler, mit falscher Adresse, so das mein Hausarzt einen neuen Bericht anfordern mußte.....Ich wünsche niemandem so eine Erfahrung.

Die grüne Klinik ist super

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012+2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Essen, Ergo, 2bett Zimmer Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist super. die leitende oberärztin, der stationsarzt und die stationsärztin, die therapeuten, das gesamte pflegepersonal kann ich mit NOTE 1 bewerten. Das Essen ist super wie in einem 3 sternelokal. es wird jeden tag geputzt. hochachtung vor allen dort. egal ob durchgeknallt, selbstmordgefährdet,vollgesoffen und randalierend, die station p1,p2 u p3 sind ein stück leben, wo man sofort aufgenommen wird. der stationsleiter sollte einen orden für rechtschaffenheit bekommen. ich war als patient voll zufrieden und bekomme von dort meine hilfe, die ich benötige.
Siegfried Machek

Schlimme Sache

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gar nichts
Kontra:
fürchterliches Personal, inkompetente Ärzte
Krankheitsbild:
Erkrankung der Haut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur dringend davon abraten einen betagten Angehörigen dieser Klinik zu überlassen.
Es kam bei unserem Angehörigen zu körperlichen Misshandlungen!!!
Ist man alt, krank und wehrlos, sollte man diese Klinik unbedingt meiden!!!!!

2 Kommentare

Fotoriese am 08.08.2013

Es ist doch schon sehr seltsam das so viele Menschen aus dem Kreis dieses Krankenhaus aufsuchen um sich dort behandeln zu lassen. Solche Nörgler wie Sie verbessern die Situation jedoch keinesfalls sondern ganz im Gegenteil. Melden Sie sich doch als ehrenamtlicher Mitarbeiter dort an, verbessern Sie nachhaltig die Situation vor Ort und bringen Ihre Verbesserungsvorschläge mit ein.

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Darmspieglung - Koloskopie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles der ganze Ablauf von Anfang bis zur Behandlung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Darmspieglung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Innere Medizin - Gastroenterologie, Darmspieglung Heute am 3.6.2013. Super Team, Super Behandlung gerade auch wenn es Ängste wegen dem Eingriff beim Patienten gibt.

Klinik ohne Schnörkel dafür jedoch mit ausgesprochen guter fachlicher Kompetenz.

nach Möglichkeit meiden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal auf Station 4
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Bauch-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hoffentlich muss ich nie wieder in diese Klinik!!! Durchweg unfreundliche Ärzte, hier ragt der Chef besonders heraus. Auf der Intensivstation wurde ich von unfähigem Personal betreut (zu wenig Erfahrung). Auf Normalstation war das Pflegepersonal freundlich, aber immer unter Zeitdruck. Die Stationen sind dreckig und werden nicht richtig gepflegt, da die Putzkräfte einfach zu wenig Zeit zur Reinigung haben. Das Bad/die Toiletten sind immer versifft, keine zeitgemäße Einrichtung. Allerletzte Kaschemme.

keine Zeit

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Etage und Zimmer total überfüllt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tagelang keine Info, was als nächstes gemacht wird)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu wenig Untersuchungen, enorm lange Wartezeiten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ablehnung Zusatz Untersuchungen, obwohl enorm viel Zeit)
Pro:
Essen
Kontra:
Zeit der Ärzte und Pfleger
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik total überfüllt.
In 3 Bett Zimmer grundsätzlich 4 Personen.
Man hatte das Gefühl, ich als Patient unterbreche die Tätigkeit des Personals. Bei Fragen wurden die Blicke gesenkt, nach dem Motto "Was will der schon wieder"
Hygiene, z.B. Beistelltische, total verrostet und dreckig, nach anfragen, bekam man die Antwort, sei froh, dass Du überhaupt einen bekommst.
Ärztliche Betreuung, na ja. 3 Tage überhaupt keinen Arzt gesehen, dachte schon, es wäre ein Krankenhaus ohne Ärzte.

Außen hui, innen Pfui

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Behandlung, nicht vorhandenes Therapieangebot
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Juni 2012 war ich im Zentrum für Seelische Gesundheit in Groß-Umstadt stationär und es macht mich wütend, für was eine schwache Leistung meine Krankenkasse hier Geld gezahlt hat.
Während auf der Homepage noch große Töne gesprochen werden, von wegen "chronische Depressionen" können sie behandeln und Psychotherapeutische Einzelgespräche... VON WEGEN!
Der Aufenthalt ist gekennzeichnet durch Pillenschlucken und mit sich selbst klar kommen. Es erinnert eher an ein Altenheim und das nicht ohne Grund: Therapien Fehlanzeige.
Psychotherapeutische Einzelgespräche gibt es praktisch nicht, Beweungstherapien kann man in der Pfeife rauchen. Es war nicht selten, dass man 3 Tage am Stück keine einzige Therapie hatte. Arztgespräche fanden nur in der wöchentliche Visite statt. Die Ärzte sind sehr jung und extrem unerfahren. Die Behandlung findet auf gut Glück statt wobei noch patentierte Antidepressiva überdurchschnttlich gerne verschrieben werden - da kommt der Verdacht auf, dass das über Vergütungsverträge mit der Pharmaindustrie eine Nebeneinnahmequelle ist - das ist aber eventuell auch nur Zufall. Nebenwirkungen werden nicht ernst genommen, der Patient bilde sich die meisten eben nur ein. Es wird auch bei Wirkungslosigkeit nach mehreren Wochen auf ein und dem selben Präparat beharrt.
Fazit: Für 10 Minuten Arztgespräch die Woche braucht eine Krankenkasse keine tausende von Euro zahlen.
Sanitäre Einrichtungen und Hygiene ist top, hilft leider wenig ohne Behandlung. Pflegekräfte zum Teil sehr nett, zum Teil völlig Weltfremd mit haarsträubenden tipps.
Es kommt nicht selten vor, dass Menschen die Klinik verlassen und wenige Tage später total aufgelöst eingewiesen werden und erstmal mit Tavor flachgelegt werden.

2 Kommentare

Siggi100 am 02.08.2013

Ei gude wie! ich verstehe nicht,daß man so einen flotten otto reden kann wie du die klinik und das personal hinstellst. da sollte man doch foh sein, daß man in einen ort der stillen hilfe gebracht wird und die leute dort einem helfen. wenn du mit der oberärztin, dem stationsarzt und ärztin, dem pflegepersonal nicht zufrieden bist, warum haste dich nicht gleich irgentwo anders hinverlegen lassen??
weist du, da bist du in groß-umstadt verkehrt und nimmst nur anderen den platz weg. solltest dich dann mal auf die grune wiese setzen und dort auf hilfe warten. mir und vielen anderen hat man dort geholfen. alle sind froh, in diesem KH behandelt zu werden. deine meinung haben die im grünen haus nicht verdient. du solltest dich schämen. gruß siggi

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Nicht empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wartezeiten weil erstmal Kaffee getrunken werden muß)
Pro:
Krankenschwester
Kontra:
Keine persönliche Vorstellung,vorzeitige (falsche) Diagnose
Krankheitsbild:
Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulanzbesuch:
Bin gestürzt, Schmerzen in Li. Arm und Kopf, bedingt durch Aufprall. Ärztin kommt zu mir, keinerlei namentliche Virstellung, diagnostiziert nach EINEM Griff-Schulter ausgekugelt, das bekommen wur hin-
Ich erlaube mir zu sagen das ich schon einmal eine ausgekugelte Schulter hatte und sich dies anders angefühlt hatte. Daraufhin tastet man nochmal genauer ab: Oh jaa, doch nicht ausgekugelt. NA TOLL!!!! danach zum Röntgen-ewig Wartezeit, obwohl kein Patient da, zurück zur Ambulanz.
Der nächste Arzt stellt sich auch nicht namentlich vor und sagt mir das der Arm nicht gebrochen ist u. schreibt sein Bericht. Erst auf Nachfrage erfahre ich was mit mir los ist.

Fazit: Ich fühle mich wie ein Sozialhilfeempfänger! Als minderwertige Person, welche die Ärzte dort von anderem (was auch immer) abhält!
Für mich ein nicht empfehlenswertes Haus und ich komme selbst aus dem medizinischen Bereich!

Unhaltbare Zustände

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Mangelhafte Patientenaufklärung
Krankheitsbild:
Rücken- und Verdauunngsbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Frechheit wie hier mit Kassenpatienten umgegangen wird. Meine Mutter liegt nunmehr seit drei Tagen dort. Kein einziger Arzt hat Ihr die Befunde oder die weitere Vorgehensweise hinsichtlich Ihrer starken Schmerzen eröffnet. Ärzte und Schwestern huschen schnell mal zu den Patienten rein und sind sofort wieder verschwunden. Da kümmert es kaum, dass meine Mutter nervlich total am Ende ist. Erschwerend kommt hinzu, dass eine kopftuchbekleidete Frau im gleichen Zimmer wie meine Mutter liegt und den ganzen Tag über von ihren Familienmitgliedern besucht wird. Da stehen im Durchschnitt 6 orientalische Personen und quasseln lauthals durcheinander. Niemanden der Besucher (geschweige denn das Pflegepersonal) interessiert es, dass weitere kranke Personen im Zimmer liegen und Ihre Ruhe benötigen. Mit Straßenklamotten liegen die Besucher halb auf dem Bett der Besuchten.
Armes deutsches Gesundheitswesen.

Super Klinik, Prima Ärzte und Pfleger!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme, Chefarzt, Ärztliches Personal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ausstattung, Esse, Ärzte, Pfleger
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Narbenbruch (inviziertes Netz)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit Bauchschmerzen, Übelkeit und Erbrechen, 2Wochen Fieber in der Kreisklinik aufgenommen. Nach keiner Beschwerdebesserung wurde ich 3Tage vom Chefarzt operiert. Diese OP war sehr erfolgreich. Keine Bauchschmerzen, Fieber etc. mehr. Die OP hat sich gelohnt.

Leider war zu dieser Zeit das Krankenhaus überbelegt, wie das nun mal öfters der Fall war. Ich war 13 Tage im Krankenhaus und hatte dementsprechend 3 mal ein anderes Zimmer. 2mal sogar am Anfang für eine Nacht 4er Bett Zimmer. Naja ist bei einer Kreisklinik normal.

Essen habe ich am Anfang nichts bekommen. Jedoch als ich wieder essen durfte und Hunger hatte, war das Essen sehr gut und auch reichlich.

Die Schwestern und Pfleger sind auch sehr nett und kompetent. Besonders die Nachtschwester war immer um mein Wohl bemüht.

Das Team um den Chefarzt ist auch nett und kompetent, bis leider auf wenige Ausnahmen in der Ärzteschaft. Doch ist dies von Tag zu Tag unterschiedlich.

Jedenfalls kann ich diese KLinik und sein Team nur empfehlen und das mittlerweile mit gutem Gewissen.

EINFACH TOP

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit der betreuung meines Vaters in dieser Station. Sie haben sich bis in die letzten Minuten seines Lebens liebevoll und fürsorglich um ihn gekümmert auch für uns angehörigen hatten sie immer ein offenes Ohr

Ich kann sie nur weiterempfehlen

Nie wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Total Veraltet)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung??)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wartezeiten ohne Ende)
Pro:
nichts
Kontra:
Pflegepersonal und Ärzte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Unfallpatientnach einem Verkehrsunfall mit einer Unterarmfraktur eingeliefert. Die Aufnahme verlief schnell und die Erstversorgung war ausreichend.
Ich sollte dann am nächsten Tag gegen 10.00 Uhr in den OP.
Nachdem ich für die OP vorbereit war lag ich bis 15.00 Uhr im Zimmer ohne das sich das Pflegepersonal um mich kümmerte gegen 16.00 Uhr bat ich dann um eine Invusion da die Flüssigkeit nicht mehr in die Kanüle sondern ins Bett lief wurde mir die Nadel gezogen und nichts weiter getan, so ging es bis ca 18.00 Uhr. Als ich dann gegen 18.00 Uhr noch immer nicht im OP war ging ich leicht angesäuert zu dem Pflegepersonal und fragte wie es jetzt weiter gehen würde worauf ich mit großen Augen ohne Antwort abgefertigt wurde.
Dies lies ich mir dann nicht mehr gefallen und versorgte mich mit etwas zu essen und trinken.
Als ich dann mich versorgt hatte kam der Chefarzt auf mich zu und fragte mich was ich da machen würde und was mir einfallen würde.
Darauf hin kam es zu einem häftigen Wortgefecht zwichen ihm und mir was damit endete das ich bis zum nächsten Morgen entlassen wurde.
Als ich am nächsten Morgen in die Klinik kam wurde mir sofort mitgeteilt das die OP nur Ambulant durchgeführt wird und ich am selben Abend wieder Heim könne.
Ich wurde dann ohne Medikamente dann am selben Abend entlassen!!
Meine Meinung zu dieser Klinik lassen Sie die Finger davon!!
Pflegepersonal ist Unfreundlich die Ärzte sind sehr Argonat und Überheblich!!
EINMAL und NIE wieder!!!
Übrigens in der Ambulanz sollte man Wartezeiten von mehreren Stunden gleich einplanen denn bei den Nachbehandlungen war die kürzeste Wartezeit 4 Stunden!!

1 Kommentar

heike50 am 19.07.2012

Ich nehme mal an,dass Sie die Wahrheit schreiben,
denn,welchen Grund hätten Sie, sich mit dieser Klinik zu beschäftigen.
Melden Sie dies doch Ihrer Krankenkasse oder der Ärztekammer.Eine andere Chance haben wir ,unzufriedenen Patienten ja nicht- wenn die auch nicht noch zu den Ärzten halten..Man weiß ja nie..aber es ist schon traurig,das Sie so behandelt wurden..

In jeder Hinsicht empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
--
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe als Patient nur gute Erfahrung gemacht, von Chefarzt über Ober- und AssistenzärztInnen bis hin zu Krankenschwestern und Servicekräften. Das medizinische Personal war motiviert, engagiert, sehr gründlich, kompetent. Jeder nahm sich für meine Behandlung und Pflege genug Zeit. Die Behandlung war erfolgreich.

Auf den Genesungsprozess haben sich auch die schöne, ruhige Umgebung und die Zimmerausstattung positiv ausgewirkt.

Die beiden Stationen 4 und 7, auf denen ich zeitweise untergebracht war, kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

Station 4 Katrastrophe, nicht zu empfehlen!!!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stationsassitent-Ärzte und Pflegepersonal waren nicht nur inkompetenz, unfreundlich, unhilfsbereit und agressiv , sondern auch sehr unmenschlich!!!!! Resultat: Der Tod meines Vaters! Der einzige Mensch, der noch gewisse moralische Einstellung hat, war eine philippinische Assistentärztin gewesen.

Ansonsten, blos weg!!!!!!!!!

Oberlippenlifting

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung von Anfang an
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Oberlippenstraffung die an der Innenseite der Oberlippe durchgeführt wurde. Die ambulante OP in örtlicher Betäubung lief hervorragend, der Erfolg ist nach jetzt 2 Monaten super.
Die Beratung und OP-Aufklärung war sehr gut, sodass ich entspannt und zuversichtlich war.Die Betreuung während der OP war fürsorglich und liebevoll.

Ein dickes Lob an das ganze Team!

Mäßige Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Allgemeinchirurgie, Keine Ernstnahme meiner Beschwerden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Fachbereich Innere Medizin, Gynäkologie (Konsiluntersuchung)
Kontra:
Fachbereich Allgemeinchirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit akuten Bauchschmerzen in die Kreisklinik gekommen. Erst war alles gut. Jedoch ab dem 1. Tag gab es Probleme. Die Ärzte hörten mir nicht zu und zogen mich auch nicht in die Behandlung mit ein. Trotz sehr starken Bauchschmerzen wurde ich wieder nach Hause geschickt. Das Pflegepersonal der Station 6 ist jedoch sehr kompetent und hilfsbereit. Essen habe ich leider keins bekommen, sodass ich hierüber leider kein Feedbeck geben kann. Jedoch muss ich auch erwähnen geht es nicht jeden Patienten so. Es kommt ganz und gar auf die Fachrichtung an.

Aufenthalt auf der Kardiologie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Özgelür hat mich über alles sehr gut informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Großes Vertrauen bei der Behandlung von Dr. Özgelür)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles lief reibungslos)
Pro:
sehr kompetente Fachärzte
Kontra:
Besuchszeiten könnte man reduzieren auf der Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2011 in der Kreisklinik Groß-Umstadt wegen Herzflimmern eingeliefert. Die Aufnahme in der Klinik war sehr freundlich und ohne Wartezeiten. Auch das Zimmer war sauber, das Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegung war abwechslungsreich und gut. Die gesamte Belegschaft war sehr um ihre Patienten bemüht. Besonders hervorheben möchte ich Dr. Özgelür, mein Kardiologe. Er war fachlich einwandfrei, hat mir jede Frage beantwortet und sich Zeit genommen. Wann immer ich oder meine Angehörigen eine Frage hatten, er hat sie verständlich beantwortet. Ich kann sagen, er war unglaublich engagiert, bei ihm habe ich mich wohl gefühlt, deshalb würde ich jederzeit wieder in diese Klinik gehen. Auch die vorherigen Aufenthalte in dieser Klinik waren stets einwandfrei.

In den besten Händen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausnahme, Station 3 der Inneren, es fehlt eine spezielle, kardiologische Station.)
Pro:
Kompetente und auf neuestem Stand von Technik und Wissen eine hervorragende Station
Kontra:
Normalstaion 3 noch nicht speziell genug auf Kardiolgie Patienten eingespilt. Eine eigene Station wäre angemessen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits drei Stents bekam ich in anderen Kliniken und hörte, daß nunmehr eine kardiologische Abtlg. im KKh eröffnet wurde und daß der Chefazt Privatdozent Dr. Schneider und seine beiden Oberärzte, Frau Dr. Peters und Dr. Stanisch von der Kerckhoff Klinik Bad Nauheim stammen.

Sehr bald nahm ich dies in Anspruch und muß nach insgesamt drei notwendigen Katheter Untersuchungen sagen, daß eine kompetente und auf neuestem Stand von Technik und Wissen eine hervorragende Station besteht, zu der ich mein vollstes Vertrauen habe.
Vorbereitung, Duchführung der Eingriffe , sowie anschließender Aufenthalt auf der Intensiv Station kann man nur als exellent bezeichnen. Vor allen Dingen beeindruckte mich das weit über das Normale hinausgehende Engagement des eingespielten Teams. Beratung und Aufklärung, sowie weitergehende Verhaltensmaßregeln, sowie weitere kardiologische betreung duch externe Kardiologen kann man nur als vorbildlich bezeichnen.
Ein gut organisiertes Gesamtteam, welches sich bereits zu Anfang durch eine informative Website oder die erste Kontaktaufnahme mit Frau Lang - Sekretariat - auszeichnet.

ich weiß wovon ich rede, da ich zuvor bereits in anderen Krankenhäusern Eingriffe vornehmen ließ und dies waren in der regel keine positiven Erfahrungen.

Dies hier ist der direlte Link zur Kardiologie des KKH Groß-Umstadt:
http://www.kreiskliniken-darmstadt-dieburg.de/medizin-und-pflege/klinik-fuer-innere-medizin-ii/ansprechpartner/index.html

Durchweg positiv...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier bist du keine Nummer...
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde heute aus dem Krankenhaus Groß-Umstadt entlassen. Es war bereits meine dritte OP innerhalb von 15 Jahren in diesem Krankenhaus. Und ich kann damals wie heute sagen, ich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Arzt wie Krankenschwestern haben mir die schwere Zeit so angenehm wie möglich gemacht und dies unabhängig davon, welcher Krankenkasse ich angehörte. Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen!

medizinisch gut versorgt !

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Eindrücke sind ganz frisch. Ich hatte nach längerer Ärzteralley einen Termin zur Herzkathederuntersuchung. (EKG-normal, Belastungs-EKG-ohne wichtigen Befund, Ultraschall der Herzklappen-normal, Langzeitblutdruckmessung-normal aber öfters Bluthochdruckattacken und zuletzt typische Enge und Schmerzen im linken Brustbereich. Da fam. vorbelastet riet mir mein aufmerksamer Kardiologe zur Untersuchung.
Vorab, ich wurde bestens mediz. versorgt, fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben. Meine Fragen wurden mit Geduld und zu meiner Zufriedenheit beantwortet, Mitarbeiter und Pflegepersonal waren freundlich und immer ansprechbar.
Die Formalien zur Vorbereitung wurden freundlich, zügig und kompetent abgearbeitet. Die Untersuchung im OP war durch die Leiste geplant. Hier hätte ich mir vorab ein kurzes Gespräch gewünscht, mit dem Hinweis das die Untersuchung auch durch den Arm möglich ist. Mein Frage diesbezüglich an das OP Team wurde an die ausführende Ärztin weitergeleitet, die zu mir kam und nach kurzer Begutachtung kein Problem darin sah den Eingriff durch den Arm auszuführen. Das Team machte auf mich einen proffessionellen und beruhigenden Eindruck, ich hatte keinerlei Schmerzen (etwas Druck im Arm).
Ein Gefäß war zu 99% verschlossen, es wurde mit einem Ballon erweiter und ein Stent gesetzt und ich wurde auf die Station zum Mittagessen gebracht. Nach 4 Stunden wurde der Druckverband entfernt, das wars. Es gab bis jetzt keinerlei Komplikationen ich habe noch nicht einmal einen Bluterguss (Mit Arnika Globolis unterstützt). Das Pflegepersonal war freundlich und es gab für mich keinen Grund zur Beanstandung. Krankenhaus ist halt kein Urlaub, es geht um mehr. Hier nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Team und die ausführende Ärztin !!
Bis zum nächstenmal.

zu dieser Zeit schlecht informiertes Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lange Wartezeiten bei Prä-operative Untersuchungen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
gut vertragende Narkose
Kontra:
schlechtes Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde im März 2011 im Kreiskrankenhaus Groß-Umstadt operiert.
Diese Op wurde ambulant durchgeführt und somit lag ich in der Tagesklinik.
Da ich beruflich in dieser Branche tätig bin, besitze ich das gewisse Know-how.
Ich muss sagen, ich war mit der Anästhesie zufrieden. Aber mit dem Personal der Tagesklinik gar nicht, allein was um mich geschah beunruhigte mich. Die Prämedikation stand überall schon auf den Pat.-nachttischen, keiner im Raum wurde informiert, wie man sich nach Einnahme verhalten soll. Kinder wollten nochmal auf Toilette gehen und fielen zu Boden bedingt der Wirkung, keine Eltern wurde darüber informiert ect.
Neben mir lag eine Pat. diese hatte eine Knie-Op gehabt und die Schwester fragte, sind Sie schon aufgestanden?? Die Pat. antwortete nein, ich spühre meine Beine noch nicht. Wiederum die Schwester sagte, warum denn das denn? Die Pflegekraft wusste gar nicht mal, das der Pat. eine Spinalanästhesie erhalten hat.
Auch bei mir nach der OP. Es wurde nicht 1x geschaut, wieviel Blut ich verliere, kein einziges Mal wurde nach Schmerzen gefragt.

Ein Lichtblick

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aussergewöhnliches Engagement
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde bereits in einem sehr kritischen Zustand in diese Klinik gebracht. Er hatte einen Schlaganfall hinter sich, war halbseitig gelähmt und infolge einer "Nichtbehandlung" im ursprünglichen Krankenhaus mit einer Lungenentzündung behaftet. Die Abteilung Neurologie befand sich auf einem aussichtslosen Posten. Wir fanden das Engagement von Schwestern/Pflegern und Ärzten außergewöhnlich, möchten dies hiermit deutlich zum Ausdruck bringen und uns für die Fürsorge und Einsatzbereitschaft bei einem sehr freundlichen Team bedanken.

EIN GROSSES DANKE AN ALLE !!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: Jan./Feb.2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf diesem Wege möchte ich mich für die sehr kompetente ,immer freundliche Behandlung meines Kindes bedanken ! Wir sind beide ( Mutter und Kind ) auf Station aufgenommen wurden ,da es meinem Kind sehr schlecht ging.Nach einer Woche Hausarztbesuche ,schnappte ich mir mein Kind und bin nach Gross Umstadt in die Klinik ,da der Gesundheitszustand sich weiter verschlechtert hatte!Dort wurde sofort erkannt,was die Ursache war und ihm wurde durch eine sofort eingeleitete OP geholfen !Mir wurde ohne Probleme die stat. Aufnahme mit ermöglicht um Tag und Nacht bei ihm zu bleiben !Wir hatten ein Zimmer für uns und JEDER Zeit fühlten wir uns sehr gut aufgehoben ,umsorgt und ernst genommen !Ärzte ,wie auch Schwestern,die uns (und auch nach der Entlassung/ ambulante Weiterbehandlung im Krankenhaus )betreut haben ,waren immer sehr freundlich ,gaben jeder Zeit Antworten auf Fragen und gingen sehr liebevoll mit meinem Sohn um!
Ich als Mutter ,möchte mich auf diesem Wege noch mal ganz herzlichst bedanken!!!!
Natürlich bleibt Krankenhaus ,ein Krankenhaus( denn man wünscht sich ja ,dass einem geholfen wird und man wieder gesund wird/Urlaub verbringt man ja woanders !!! :0) ) ,daher war für uns die Verpflegung ,das Zimmer(welches wir alleine für die Zeit des Aufenthaltes hatten)und die san. Anlagen voll in Ordnung!
Vielen lieben Dank noch mal an alle Ärzte,Schwestern,Service.-/Reinigungskräfte und Sekäterin,die wir in dieser Zeit kennen lernen durften und die alle immer freundlich ,kompetent und hilfsbereit waren!

Guter Arzt und gute Behandlung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war selbst vor einem Monat Patient der Kardiologie in Groß-Umstadt . Da ich einen angeborenen Herzfehler habe, und daher viele Wochen und Monate meines Lebens in Behandlung war, wage ich zu sagen, dass ich inzwischen die Qualität der Behandlung gut einschätzen kann. in Groß-Umstadt war ich nun das erste Mal, und ich war mit allem vollauf zufrieden. Der Arzt war sehr aufmerksam und hat mir auf all meine Fragen kompetent geantwort. Ich kann mit recht behaupten, dass mir das in meiner "Patienten"-Laufbahn selten passiert ist.

Einziger Abzug muss ich aucfgrund einer Stationsschwester geben, die ab und an sehr pampig war . Für mich nicht weiter schlimm da die restlichen Pflegekräfte auf Station wirklich sehr freundlich zu mir waren.

Warnung vor dem Kardiologen!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wurde eine Erwartungshaltung aufgebaut, die keiner erfüllen konnte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Massive Entzündung der Leiste nach zweitem Kathetereingriff)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unqualifizierte Beratung (ohne den Allgemeinzustand zu beachten)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (92) lebt seit Jahren mit einer Herzinsuffizienz und schlechten Nierenwerten. Vor kurzem hat ihn ein Notarzt in das KKH Groß-Umstadt eingewiesen, Diagnose: Verdacht Herzinfarkt.
Mittels Herzkatheter konnte die Kardiologie den Verdacht glücklicherweise entkräften.
Mein Vater hatte über ca. 14 Tage die verordneten Wasserabführungstabletten nicht eingenommen, da das Medikament von der Kasse umgestellt wurde und der neue BEIPACKZETTEL so schrecklich klang, dass er Angst bekam. Bei der Einweisung in die Klinik wurde die starke Wassereinlagerung aber nicht beachtet, sondern die dringliche Diagnose sofort im Katheterlabor untersucht.
Nach der Entwarnung wurde er dann in der "Inneren"erfolgreich "entwässert".
ZUSÄTZLICH - und jetzt kommt´s - fühlte sich der leitende Kardiologe jedoch verpflichtet, meinem Vater dringend zu empfehlen, sich eine neue Herzklappe mittels Katheter einzetzen zu lassen. "Das wird ihre Lebensqualität entscheidend verbessern!" "Ihr Alter ist überhaupt kein Problem." und weitere ähnliche Aussagen. Der sonstige Allgemeinzustand wurde überhaupt nicht beachtet und einfach vom Tisch gewischt. "Wenn sie das nicht machen, wird es ihnen in Kürze deutlich schlechter gehen!"
Mein Vater stimmte zu, er liess sich von den Angehörigen nach der Aussage des "kompetenten" Arztes nicht mehr umstimmen. Er wurde überwiesen.
Ich habe ihn vom Bestatter vor kurzem heimholen lassen müssen.

2 Kommentare

heike50 am 17.12.2010

Also, ich finde es gut,das man einen 92 jährigen Patienten
noch eine "Lebenschance"gibt. Wie der Kardiologe es formuliert und praktiziert hat. Schlimmer, finde ich es, wenn 92 jährige Patienten schon "abgeschrieben"werden und nichts mehr für sie medizinisch getan wird.
Ob, Ihr Vater ohne Eingriff, länger gelebt hätte???

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Zustände wie im 18. Jahrhundert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen, Pflege und Servicekräfte
Kontra:
der Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein Plan, keine koordinierten Abläufe, Chaos auf allen Ebenen, unfreundliche, überhebliche, arrogante Ärzte und Personal.
Katastrophale Zustände überall. Geld wird verschwendet. Patient wird an der Nase herumgeführt.

Top-Krankenhaus

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Chefarzt und die behandelnden Ärzte waren sehr kompetent und sehr freundlich.
Das Pflegepersonal hat seine Arbeit vorbildlich gemacht und war beim kleinsten Unbehagen zur Stelle und hat mir geholfen.Das Zimmer war immer sauber und war in aufmunternder Farbe gestrichen . Das Essen war gut !
Bei Fragen fand sich immer sofort ein Ansprechpartner und es war eine rundum gute Versorgung!!!Ich fühlte mich sicher und sehr gut aufgehoben .

Super Behandlung !

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viel Zeit und Mühe)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Bestmögliche rausgeholt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und Kompetent)
Pro:
Viel Zeit und intensive Untersuchung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst vor kurzem musste ich mit meinem Sohn zur Notdienstzentrale in das Krankenhaus. Nach einer sehr guten Versorgung dort wurde ich an die Unfallchirurgie weitergeleitet, was ebenfalls voller Fürsorge mit den Sorgen und Problemen meines Kindes geschah. Der behandelnde Arzt nahm sich unheimlich viel Zeit, erklärte mir und meinem Kind eine ganze Menge und versuchte das Bestmöglichste Ergebnis zu erzielen. Ich kann nur alle Kritiker sagen: TOP!

Nur zu empfehlen !

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000 und 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Familäre Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2000 und 2004 meine Kinder in diesem Kreiskrankenhaus bekommen. Ich musste jeweils fast 5 Wochen stationär bleiben. In dieser Zeit habe ich mich immer gut und richtig behandelt gefühlt. Sehr familär und gut aufgehoben. Beide Geburten waren Kaiserschnitte mit Vollnarkose, was in beiden Fällen super verlief. Ich habe in den vielen Wochen viele Mütter und Fälle erlebt und kann zu keinem Zeitpunkt sagen, dass irgendetwas schief lief oder Beschwerden erzählt wurden. Die Ärzte, die Hebammen und das Pflegepersonal sind ein gutes Team.

Sehr kompetentes, liebevolles Personal

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Geriatrie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
der derzeitige Baulärm ;)
Erfahrungsbericht:

Ich mache derzeit aufgrund meiner Ausbildung zur Ergotherapeutin mein Ergotherapie-Praktikum auf der Station 1 West und es gefällt mir dort sehr gut.
Die Physio- und Ergotherapeuten sind wirklich super nett und liebevoll, kompetent und hilfsbereit.
Sie gehen sehr gut mit den Patienten um.
Die Patienten verabschieden sich oft sehr zufrieden von uns und danken explizit für die Freundlichkeit.

Falls jemand vorhaben sollte, dort ein Praktikum zu absolvieren, kann ich das nur empfehlen.
Ich fühle mich dort sehr wohl, meine Fragen werden jederzeit ausführlich beantwortet, oft erklären mir die Ergotherapeuten auch von sich aus für mich wichtige Dinge.

Soweit ich das beurteilen kann, sind die Schwestern ebenfalls sehr lieb und fürsorglich, auch die Sozialarbeiterin der Station finde ich sehr kompetent und freundlich.

In der Nähe meines Wohnortes gibt es auch eine Geriatrie; falls ein Familienmitglied allerdings in eine Geriatrie kommen sollte, werde ich mich dafür einsetzen, dass es nach Groß-Umstadt kommt.

Notaufnahme Ktastrophe

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es gab überhaupt keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ärztin kam nach 15 min völlig gelangweilt und desinteressiert)
Pro:
Nette Schwester
Kontra:
inkompetente Ärztin
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde notfallmäßig in der Nacht dort eingeliefert und ich kann nur sagen: unmöglich!
Die diensthabende Ärztin hat mich trotz starker Schmerzen nicht untersucht, hat mir auch nichst gegen die Schmerzen gegeben. Sie war offensichtlich völlig überfordert wegen meines 8 Wochen alten Babys. Wir haben dann entschieden, nach Darmstadt zu fahren, wo sofort Diagnose und Behandling erfolgten. Ich konnte dann wieder heim.
Ich kann nur sagen: Mit einer ernsthaften Erkrankung würde ich immer in eine Grosse Klinik gehen, wo es nicht darum geht, Betten zu belegen, sondern Diagnosen vernünftig abgeklärt werden können.
Einzig die Schwester war reizend.

Immer wieder gerne

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Gibt es nicht
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde per Kaiserschnitt auf die Welt geholt und bis auf den Narkosearzt waren alle super lieb und ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich würde immer wieder dort hingehen. Die Hebammen sind suuuuuper lieb und verständnisvoll. Danke an die Hebammengemeinschaft! Auch die Schwestern sind sehr nett.

Sehr empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Ärzte - tolles Pflegepersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in diesem Jahr vier Mal wegen einer Darmfistel bzw. Abszessen operiert. Auch als Kassenpatient wurde man durch den Chefarzt erstklassig beraten und behandelt. Auch spontane Fragen auf dem Flur wurden immer ausführlich beantwortet.
Das Pflegepersonal ist meistens sehr freundlich und hilfsbereit. Was diese Leute leisten ist dank der Gesundheitsreform teilweise schon jenseits der Belastungsgrenze. Da wundert man sich schon über einige Mitpatienten, die einen Aufenthalt im Krankenhaus mit dem in einem Hotel mit Vollpension verwechseln. Dann braucht man sich auch nicht wundern, wenn die Pflegekräfte mal die doch sehr selten an den Tag gelegte unfreundliche Seite zeigen.
Ich war sehr zufrieden.

Bei Geburt super - Notaufnahme nicht so

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005/08
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (man hatte oftmals das gefühl als wollen die ärzte schnellstmöglich fertig werden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kreissaal einigermaßen gemütlich
Kontra:
zu wenig Badezimmer
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

ich möchte hier 2 Berichte in einem fassen.


Ich habe meine Tochter im Jahre 2005 auf die Welt gebracht und ich bin total begeistert von der Klinik.
Bei meinem 2. Kind werde ich, wenn es möglich ist, auch dorthin gehen.
Die Hebamme dachte zwar das die Geburt doch etwas auf sich warten würde und ließ mich mit meiner Mama alleine während ich die erste Presswehe bekam, doch ab da waren Arzt und Hebamme nur noch an meiner Seite und ich fand es als angenehm.
Ich bekam die kleine nach der Geburt sofort auf den Bauch gelegt und nach einer Weile wurden dann die normalen sachen gemacht (wiegen, anziehen etc.) Ich bekam dann ein Zimmer und die kleine durfte bei mir bleiben. Der Arzt sah nochmals nach uns und ich durfte abends dann sogar wieder nach Hause gehen MIT meiner Tochter.




Wenn man sich am Wochenende oder nach den Öffnungszeiten der Ärzte irgendwe verletzt, dann ist das Kh in Umstadt nicht gerade das schnellste.
Man fühlt sich oft allein gelassen was gerade dann schlimm ist, wenn man mit einem kleinem Kind da ist.
Man muss dort mit seeeehr viel Zeit rechnen de man dann dort auf dem Flur sitzt.
Selbst wenn man dann im Behandlungszimmer ist, dann kann es mal etwas länger dauern bis man dran kommt.
Ok das in einer Notaufnahme immer etwas mehr los ist, kann ich verstehen aber wenn man sieht das kein Mensch außer man selbst da sitzt und es kommt und kommt keiner, dann find ich das doch nich ganz so toll.
Andererseits wenn man dann ein "Notfall" ist, dann wird sich doch recht schnell gekümmert.
Also wieder ein kleines Pro.


An für sich würde ich immer wieder in das Krankenhaus gehen.

Ideale Entbindungsklinik!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004/2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die liebsten Ärzte!
Kontra:
Schlechte Öffnungszeiten der Kaffeteria
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Ärzte und Hebammenteam!
Lieb, einfühlsam und verständnisvoll.
Bei Wünschen sehr entgegenkommend, egal ob Privat oder Kassenpatient.

Super Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 99,02
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kann es nur jedem empfehlen
Kontra:
gibts nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Kinder hier Entbunden,das erste im Jahr 99 und das 2 im jahr 02.Ich Fande die Betreung und das alles drumerum suuupppeeerrr gut,und ein sehr großes Lob an die Hebammengemeinschaft.

Positiv überrascht+dickes Kompliment!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich immer die benötigte Zeit für alle Fragen/Erklärungen genommen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielleicht etwas altmodisch in manchen Dingen, aber im nachhinein hat es sich als besser erwiesen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Greift gut Hand in Hand)
Pro:
Das Engagement und die Fürsorge der Belegschaft
Kontra:
Teilweise Altbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur sehr empfehlen!Meine erste Operation hatte ich in Darmstadt . Dann die 2.te Operation in Groß-Umstadt und habe dort fast 2 Wochen auf der Gyn. sowie die anschließende Chemotherapie ebenfalls auf dieser Station hinter mich gebracht. Gr-Umstadt ist überhaupt kein Vergleich zu den Kliniken in Darmstadt. Hier hat man noch ds Gefühl, ein Mensch zu sein und nicht nur eine Nummer. Trotz mancher Stressituationen hatten die Schwestern immer ein liebes Wort übrig und kümmerten sich bestens um die Bedürfnisse der Patienten. Speziell während meiner Chemo war IMMER jemand für mich da (egal ob Arzt oder Schwester) und alle haben mir diese schwere Zeit so leicht wie möglich gemacht. An dieser Stelle nochmal ein dickes Danke an das gesamte Team!! Vielleicht sollten sich die Kritiker hier auch einmal überlegen, was für einen harten Job diese Menschen dort machen und auch mal etwas an dem eigenen Verhalten den Ärzten und Schwestern gegenüber ändern...Für mich kommt Groß-Umstadt jederzeit wieder in Frage, da ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Allein die Herzlichkeit des Teams von Station 7 macht die Krankheitssituation viel erträglicher.

1 Kommentar

otto1 am 10.09.2007

Liebes Reimännchen, eine Bewertung kann und ist immer nur eine Momentaufnahme aus der mehr oder weniger objektiven Sicht des Betroffenen.
Ich freue mich, das es Ihnen so gut gefallen hat.
Dennoch gestatten Sie bitte ,das ich meine Empfindungen hier äussere und unterstellen mir bitte nicht das ich mich eventuell dem Personal gegenüber nicht angemessen verhalten hätte.
Im übrigen halte ich die Diskussion um den harten Job langsam für langweilig. Ich könnte hier ein Dutzend harter Jobs benennen die aber längst nicht so gut bezahlt werden wie z.B. eine examierte Krankenschwester.

Sollten Sie selbst oder eine naher Angehöriger von Ihnen zum Personal gehören, werden Sie natürlich heftigst widersprechen.

Alles Gute " Otto "

Keine Zeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Die Krankenzimmer sind unter Umständen gewöhnungsbedürftig.Mein Angehöriger z.B. war am Aufnahmetag der geplanten OP die 4.Person im 3-Bettzimmer ohne eigene Naßzelle. Zur Körperhygiene mußte ein Waschbecken mit Vorhang genügen. Auf dieser Station gibt es allerdings auch Zimmer mit angrenzendem Bad/WC , leider eben nicht für alle Patienten.Besonders negativ empfand ich hier die mangelnde Bereitschaft der Ärzte / innen mit Angehörigen 1 Grades über den Verlauf und die Aussichten nach einer schweren Krebsop zu sprechen und dies hat sich leider bis zum Entlassungstag nicht geändert.

Motivierte Schwestern und Pfleger

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Meine Aufnahme dauerte einen halben Tag)
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal vom Chefarzt über Stationsärztin Schwestern und Pfleger machen einen sehr guten Job.
Totzdem glaubt man die Reformen im Gesundheitswesen allgegenwärtig zu spüren.Ich mußte mich vor der OP zB selbst rasieren , das Mineralwasser ist rationiert auf eine Flasche pro Tag , aber es gibt Tee zum selbermachen ohne Ende auf dem Stationsgang.
Übel empfand ich nur die Rötgenabteilung.
Die Dame dort duldet Störungen, wie anklopfen ( Am Empfang ) überhaupt nicht. Eine Belehrung wird sofort durchgeführt , Blickkontakt mit dem Patienten wird streng vermieden und eine entsrechende Wartezeit als Sofortmaßnahme verordnet.