Waldkliniken Eisenberg

Talkback
Foto - Waldkliniken Eisenberg

Klosterlausnitzer Straße 81
07607 Eisenberg
Thüringen

602 von 652 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

654 Bewertungen davon 157 für "Chirurgie"

Sortierung
Filter

gute Entscheidung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolute Weiterempfehlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Fragen wurden geduldig beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man nahm sich viel Zeit für mich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Organisation von Aufnahme bis hin zur Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wohlfühlcharakter)
Pro:
hervorragende medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wurde mir von meinem Hausarzt empfohlen und ich bin sehr dankbar dafür. Schon beim Vorgespräch mit dem Oberarzt hatte ich ein gutes Gefühl und großes Vertrauen, so sollte es überall laufen. Von der Aufnahme bis hin zur Entlassung kann ich nur Positives berichten. Die komfortablen Krankenzimmer und auch das gesamte Ambiente der Klinik dienen dem Wohlfühlen und der Genesung, man kommt sich wirklich eher wie ein Gast als ein Patient vor. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und frisch zubereitet, sogar die Schonkost nach der OP war schmackhaft. Das gesamte Klinikpersonal war stets freundlich. Ein besonderer Dank gilt den beiden Oberärzten, welche mich operierten. Sie erkundigten sich mehrmals am Tag nach meinem Befinden, erläuterten mir alle meine Fragen und gaben mir stets ein sicheres Gefühl. Auch, dass mein Ehepartner mit in die Gespräche eingebunden war empfand ich als äußerst positiv und hilfreich. Ich bin froh, dass ich für meine OP diese Klinik gewählt habe und werde sie stets weiter empfehlen.
Vielen Dank!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.12.2025

Hallo Coluho,

herzlichen Dank für die sehr ausführliche und wirklich tolle Bewertung für unser Chirurgie-Team.
Gerne leiten wir dies natürlich weiter.
Und es freut uns, dass Sie sich von der Behandlung und Operation, über die Versorgung, Verköstigung und dem gesamten Aufenthalt bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben.
So soll es sein und umso mehr freuen wir uns, wenn dies so wertschätzende wahrgenommen und zurückgemeldet wird.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und alles Gute. Bleiben Sie gesund.

Mit schönen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Souveräne Behandlung in einer akuten Notsituation (Darmdurchbruch)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es fallen mir keinen Verbessungswürdigkeiten ein.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Qualitativ und quantitativ sehr hoch.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine sehr schwierige Situation wurde gemeistert.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Patientenzimmer gleichen einem Hotelzimmer.)
Pro:
Besonders stark ausgeprägtes Engagement sämtlicher Angestellter.
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (weiblich, 69 Jahre) wurde 2025 wegen eines Darmdurchbruches in der Abteilung Viszeralchirurgie / Coloproktologie der Waldkliniken Eisenberg notoperiert.
Neben dem schnellen Eingreifen und der souverän durchgeführten OP möchte ich vor allem auch die perfekte Nachbehandlung hervorheben, die qualitativ ihresgleichen sucht. Mein besonderer Dank gilt sowohl dem Ärzteteam, als auch den Schwestern und Pflegern, die allesamt immer fürsorglich, überwachend und beratend an meiner Seite standen und durch ihr äußerst ausgeprägtes Engagement meinen Heilungsprozess erst ermöglichten.
Mir bleibt nur, mich abermals zu bedanken! Ärzte, Schwestern und Pfleger mit einer solchen Einstellung und einem solchen Können bringen die Waldkliniken auf ihren verdienten Spritzenplatz!
Vielen, vielen Dank dafür!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.10.2025

Hallo CarmHei,

vielen herzlichen Dank für Ihre eindrucksvolle Rückmeldung und das große Vertrauen, das Sie uns in einer so akuten Situation entgegengebracht haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns medizinisch und menschlich so gut aufgehoben fühlten.
Ihr besonderes Lob an unser chirurgisches Team sowie an die Pflegekräfte geben wir mit großer Freude weiter – solch wertschätzende Worte sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine stabile Gesundheit!

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Voll zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das einzig nervige war der Zigarettenrauch aus der Raucherecke,der immer durch das gkippte Fenster ins Zimmer gezogen ist.)
Pro:
Das Personal ist in allen Bereichen dem Patienten sehr zugewandt. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Kontra:
Schonkost in Form von Brühe war am ersten Tag frisch gekocht und sehr lecker, danach nur noch instant Produkt und total versalzen.
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von meiner Hausärztin mit Verdacht auf eine Entzündung der Bauchspeicheldrüse in Folge von Gallensteinen als Notfall an die Notaufnahme der Klinik überwiesen worden.
Die Aufnahme und nachfolgende Untersuchungen verliefen total professionell und transparent durch die Internisten und ich fühlte zu jeder Zeit in guten Händen.
Ich blieb dann zur stationären Behandlung dort und wurde nach intensiver Untersuchung durch die Internisten an das Team der Chirurgie übergeben.
Ohne Druck wurde eine Entfernung der Gallenblase empfohlen, ausführlich erklärt und genügend Raum zur Entscheidung gelassen.
Ich entschied mich dafür, wurde am 5ten Tag meines Aufenthaltes operiert und nach 7 Tagen wieder entlassen.
Ich habe mich zu jeder Zeit in besten Händen gefühlt, wurde super behandelt, konnte Wünsche äußern die in der Regel gerne erfüllt wurden und hatte ein Zimmer auf dem Niveau eines sehr guten Hotels an 5 der 7 Tage für mich allein.
Ich war jetzt zum zweiten Mal für eine längere Zeit in der Klinik und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Danke an das Team.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.09.2025

Hallo skprivat,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und tolle Bewertung, die wir gerne weiterleiten.
Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt sowohl in unserer Inneren wie auch Chirurgie so wertschätzend wahrgenommen und zurückgemeldet wurde. Und dass wir Sie dann zufriedengestellt und gesund nach Hause entlassen durften.

Bzgl. Ihrem Kritikpunkt der flüssigen Aufbaukost, sind wir bereits intern in der Klärung und bitten hierfür um Entschuldigung. Denn natürlich ist, wie von Ihnen geschildert, die geschmackliche Zubereitung wie an Ihrem ersten Tag, der Standard.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik wie im Fernsehen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Cholezystektomie Laparoskopisch
Erfahrungsbericht:

In erster Lienie, sehr überrascht!!!
Völlig anderer Umgang mit Patienten wie ich es aus anderen Kliniken gewohnt bin. Aufklärung, Aufnahme war sehr schnell und Kompeten. Aufenthalt als Kassenpatient wirklich sehr Komfortabel, Schwestern standen bei Fragen immer zur Stelle und allgemein machte das Personal einen sehr sehr guten Eindruck auf mich. Vorbildfunktion mehr wie gegeben. Sollte ich nochmal Medizinisch Hilfe brauchen hab ich meine Klinik schon ????.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2025

Hallo Lumpikoff,

herzlichen Dank für Ihre sternige Bewertung und tolle Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass wir sie überrascht haben, und Sie davon überzeugen durften, dass Freundlichkeit und Kompetenz zwei wesentliche Faktoren bei uns an der Klinik sind. Und nicht nur nett beschriebene Schlagworte sind, in Broschüren oder websiten, sondern von unseren Kolleginnen und Kollegen tatsächlich gelebt werden und unseren Gästen wertschätzend auffallen.

Auch wenn Sie uns jetzt "gefunden" haben, das Schönste ist, wenn man nicht in die Klinik muss! In diesem Sinne wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund!

Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hier fühlt man sich als Patient wohl

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Ganz kleine Abstriche beim Essen
Krankheitsbild:
Leistenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich füllte mich von der Erstaufnahme Patientengespräch bei Dr.Thiemi anschließende Operation Pflegepersonal Sauberkeit bestens aufgehoben.
Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.07.2025

Hallo FrankGe,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und herrliche Rückmeldung.
Natürlich leiten wir Ihr Lob auch an unsere Kolleginnen und Kollegen regelmäßig weiter und wir freuen uns, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt nach der Operation so angenehm gestalten durften.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Spitzenklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES war super!
Kontra:
Leider kein Kaffee auf Station am Nachmittag!
Krankheitsbild:
Fuß OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich wurde Ende Mai 2025 am Fuß operiert. Alles war im Vorfeld super organisiert, von der Aufnahme Station, zur OP, Aufwachraum , Station, Versorgung durch das entsprechende Pflegepersonal und den Ärzten, sowie den Kollegen der Physiotherapie und der Orthopädie Technik. Auch die Essen Versorgung war spitze! Die Zimmer , wie im Hotelzimmer, super.
Besonders möchte ich mich bei der Anästhesie zur OP und Nachsorge, sowie der Operateurin Frau Dr.Busch- Litzkendorf dedanken!
Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.06.2025

Hallo SM6,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und wertschätzende Rückmeldung. Das Lob geben wir gerne an unsere beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter, da es Motivation und Antrieb ist unseren Weg weiterzugehen. Und damit unseren Gästen/Patienten einen Klinikaufenthalt zu ermöglichen, der einerseits medizinisch top ist, und zugleich den Wohlfühlfaktor für eine rasche Genesung berücksichtigt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Vorgespräch mit Problemen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfähigkeit der Röntgenabteilung
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Die Mitarbeiter der Röntgenabteilung waren unfähig, sich die Daten zur meinem MRT per Internet hochzuladen. Ich konnte von meinem MRT leider keine CD vorlegen, sondern nur einen Code mit entsprechender Internetseite. Das ist nicht mein Verschulden, sondern eine Verfahrensweise der Klinik, die das MRT gemacht hat.
- Bei meinem Hausarzt und bei meinem Wirbelsäulenchirurg war das Betrachten und Bewerten der Bilder völlig unproblematisch.
- Die Ärztin Frau Dr.B. war beim Vorgespräch daraufhin nicht bereit, andere Möglichkeiten der MRT-Bilder in Betracht zu ziehen, die ich dabei hatte (MRT-Bilder auf einer SD-Karte oder MRT-CD von 2023).
- Ohne auf den schriftlichen MRT-Befund und den Befund des Wirbelsäulenchirurg einzugehen, diagnostiziert sie, daß keine akute Notwendigkeit einer Behandlung bestehen würde. Sie bestand auf einer erneuten Vorstellung in 3 Monaten.
- Das ist bei meinen Schmerzen, die ich täglich habe, einfach unerträglich. Ich muss sehr starke Medikamente nehmen, um die Schmerzen einigermaßen in den Griff zu bekommen.
- Der Mangel an Empathie seitens der Ärztin hat mir sehr zu schaffen gemacht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.06.2025

Hallo Re0710,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bekommen sehr viel Lob, aber gleichzeitig ist uns bewusst, dass es immer wieder auch Situationen geben kann, in denen wir Erwartungen nicht vollständig erfüllen. Ihre Rückmeldung haben wir daher intern besprochen und konnten die angesprochenen Punkte soweit klären.

Zunächst möchten wir eines klarstellen: Die Kolleginnen in unserer Radiologie sind selbstverständlich qualifiziert und engagiert. Das von Ihnen erlebte Problem war technischer Natur. Es kann leider vorkommen, dass ein Zugangscode mit einem Ablaufdatum versehen ist – ist dieses überschritten, kann die Auslesung nicht mehr erfolgen. Aus Datenschutzgründen darf ein solcher Code ausschließlich durch den Patienten selbst erneut freigeschaltet werden – direkt bei der externen Einrichtung, in der er ursprünglich erstellt wurde.

Dass Sie sich bei der Untersuchung in der Ambulanz nicht ausreichend wahrgenommen gefühlt haben und dies Sie auch im Nachgang noch beschäftigt hat, bedauern wir sehr.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus rechtlichen Gründen keine medizinischen Einzelheiten über diese Plattform besprechen dürfen. Grundsätzlich ist es jedoch so, dass – je nach Befund und Gespräch – durchaus ein konservativer Behandlungsweg empfohlen werden kann. Dazu zählen z.?B. eine begleitende Schmerztherapie sowie eine Empfehlung zur Wiedervorstellung.

Dass dies möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – zumal nach den anfänglichen digitalen Schwierigkeiten – ist nachvollziehbar.

Wir hoffen sehr, dass es Ihnen inzwischen besser geht oder der von Ihnen bereits erwähnte Facharzt Ihnen weiterhelfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Waldkliniken

Alles Bestens und lobenswert.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service und Sauberkaut
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
künstliches Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Die Versorgung ist rundum Bestens. Informationen, Aufklärungen u.ä. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Gesamtes Personal, bis hin zu den Ärzten sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit für die Patienten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.05.2025

Hallo Paulinchen5,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und neben der medizinischen Versorgung, vor allem die Freundlichkeit so wertschätzend wahrgenommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles toll!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hat sich gut aufgehoben gefühlt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr modern)
Pro:
Mitarbeiter, Ärzte, Essen, Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholezystektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt, alle Mitarbeiter waren sehr nett und immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Tolle Ärzte und gutes Essen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.03.2025

Hallo Lottelinchen,

herzlichen Dank für die kurz und knackige Rückmeldung und tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und wir Ihnen helfen durften.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit schönen Frühlingsgrüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde durch meinen HA nahegelegt mich sofort in der ZNA in Eisenberg vorzustellen…
Gegen Mitternacht lag ich auf Station. Das chirurgische Team um Dr. Thieme kümmerte sich rührend um mich und meine Ängste, über die zu erwartende und vielleicht doch noch abzuwendende OP. Leider war diese dann doch nicht abzuwenden…, mir wurden zur Aufklärung durch einen Internisten und dem Chirurgen Dr. Fiedler alle Fragen beantwortet und meine Ängste versucht zu nehmen… Alles lief gut und durch die Einsatzbereitschaft konnte man mich auch zeitnah operieren, trotz ausgebuchter OP Säle…
Vielen Dank an Dr. Zoran Stojanovic, der immer ein lächeln zur Visite hatte und Dr. Jerar Mukdessi der mir vieles erklärte…
Ein großer Dank gilt dem Team der Notaufnahme, der jungen Ärztin Frau Vogel, welcher sehr schnell klar war, was mir fehlte und die nötigen Untersuchen anordnete…
Vielen Dank an das Personal der C1, welches mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität alles im Griff hatte…
Ich fühlte mich in der Waldklinik in den besten Händen.
Weiter so!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.03.2025

Hallo AnjaP691,

herzlichen Dank für die wertschätzende und umfassende Rückmeldung und Bewertung für unser Chirurgie-Team, die wir natürlich gerne weiteleiten.
Es freut uns, dass Sie sich, trotz der notfallmäßigen Situation rundum bestens versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Überbewertete Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Privatstation wie erstklassiges Hotel. Pflegepersonal wirklich freundlich und gut ausgebildet.
Kontra:
Organisation und Verwaltung verbesserungsbedürftig.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Ambiente! Erstklassige Verpflegung! Sehr freundliches Servicepersonal!
Leider das einzig Positive dort.

Ewige Wartezeit auf Termin.
Im Vorbereitungstermin dann fast unleserlich kleingeschriebene und teilweise unverständliche Protokolle ausgefüllt und Besprechung mit einem Arzt. Im Ganzen fünf Stunden Dauer!

Obwohl, nach erneutem Nabelbruch, das Einnähen eines Netzes abgesprochen war, wurde nur der Nabel "geflickt". Sieht jetzt aus, als hätte ich schon wieder eine neue Hernie!

Medikamentenplan, trotz ausführlicher Besprechung, nicht weitergegeben.
Empfehlung zur Wundnachversorgung fehlte vollends!

Anstatt Rechnungen zur Durchsicht für Selbstzahler zuzuschicken, wurde eine Fallpauschale bei meiner Krankenkasse abgerechnet! - Kurze Zeit später erfolgten dann Rechnungsstellungen für fremde Laborleistungen!!! (Wie bitte? / Sie haben doch pauschal alle Ausgaben begleichen lassen...)

Der Aufenthalt in der ambulanten Notfallpraxis zum Fädenziehen, spottete jeder Beschreibung! Hoffe, ich muss dort nie wieder hin!

Ziemlich viel Show um relativ gewöhnlichen, bzw. mangelhaften Service. Verstehe den Hype um diese Klinik nicht!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2025

Hallo MSX,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Ihre umfassende Rückmeldung werden wir intern an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Die einzelnen Punkte, wie von Ihnen wahrgenommen und beschrieben wurden, haben Sie vermutlich auch in ihrem Abschlussgespräch geäußert. Nichts desto trotz sollte dies unsererseits geklärt werden.
Es freut uns, dass Sie die Pflege und den Service auf Level5 gesondert bewertet haben und wertschätzend, differenziert dargestellt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken Team

Top Fachklinik mit Wohlfühlfaktor

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetentes und empathisches Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gallenblasen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich bereits 2022 zur Hüft-OP / TEP in der Waldklinik Eisenberg behandelt wurde, beziehungsweise mehrere Sprechstunden in der Orthopädie und Chirurgie wahrnahm, erfuhr ich zum wiederholten Male am 13.02.2025 eine umfangreiche, kompetente Beratung und Aufklärung zur bevorstehenden Gallenblasen-OP am 14.02.2025.

Ich fühlte mich in den besten Händen und möchte mich besonders bei Oberarzt Dr. Fiedler und dem gesamten OP-Team für die Fachkompetenz und das hohe Engagement bedanken.

Außerdem verlief der Aufenthalt zur Nachsorge und Behandlung in einer entspannten und ruhigen Atmosphäre.

Ein herzlicher Dank gebührt auch Ltd. Oberarzt Dr. Thieme und dem gesamten Pflegepersonal auf Ebene 1 für die umfassende, freundliche Betreuung und die große Empathie.

Lobenswert ist das gesamte Konzept der Waldkliniken.

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen und werde auch weiterhin, sollte es notwendig sein, den 1 1/2 stündigen Weg zu den Waldkliniken aufnehmen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.03.2025

Hallo MaPl3,

herzlichen Dank für die sehr wertschätzende Rückmeldung und tolle Bewertung, die ich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleite.
Solche Rückmeldungen unserer Gäste motivieren und sind Ansporn, unseren Weg weiterzugehen. Im Sinne unserer Patienten die medizinisch-pflegerisch bestens versorgt werden und sich als Gäste beim Aufenthalt in unserem Haus wohlfühlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Schlechtes Schmerzmanagement

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schöne Klinik
Kontra:
Behandlungsprozess
Krankheitsbild:
Knie OP, u.a. Bandplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war sowohl meine Aufklärung wie das Schmerzmanagement nach der OP unzureichend. Mir wurden von ärztlicher wie pflegerischer Seite permanent meine starken Schmerzen abgesprochen. Entlassen wurde ich mit Rezepten, die nicht über das anstehende Wochenende reichten und ohne ein stark wirksames Schmerzmittel. Die langfristige Nachsorge und Aufklärung für die Nach-OP Zeit zu Hause hat nicht stattgefunden. Ich war sehr enttäuscht, da Eisenberg einen sehr guten Ruf hat und ich mir neben schönen Zimmern und anderem Essen vor allem eine adäquate Behandlung erhofft hatte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.02.2025

Hallo tilidon,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie mit der medizinischen Versorgung durchgehend unzufrieden waren, tut uns leid.
Es kommt natürlich auch bei uns immer mal wieder vor, dass wir nicht alle Erwartungen unserer Patienten erfüllen können, allerdings in der umfassenden Beschreibung wie von Ihnen dargestellt, ist das eher selten.
So legen wir natürlich auf die Aufklärung, auch in Bezug auf mögliche postoperative Schmerzen, besonders viel Wert und versuchen hier den Patienten verständlich aufzuklären. Dass Sie dann aber die Versorgung unzureichend wahrgenommen haben, klären wir intern ab.
Auch das Entlassgespräch ist bei uns standardisiert und erfolgt bei den entsprechenden Patienten incl. Empfehlung der weiteren Nachsorge.
Wir haben Ihre Rückmeldung intern besprochen und auf Grund der datenschutzrechtlichen Situation können wir hier auf diesem Portal nicht in die Einzelheiten gehen. Aber es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, denn natürlich ist es unser Ziel alle unsere Patienten adäquat zu behandeln und zufrieden nach Hause zu entlassen.

Wir hoffen Ihnen geht es besser und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hohe Fachkompetenz und hoher Service

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeit am Tag der OP-Vorbereitung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter der Klinik, egal in welchem Bereich, sind sehr freundlich. Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit, Service wird in den Waldkliniken groß geschrieben und bei den Ärzten fühlt man sich sehr gut und kompetent behandelt.
Ich würde die Waldkliniken Eisenberg jederzeit wieder für eine OP auswählen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.02.2025

Hallo SLJS*,

vielen Dank für die schöne Bewertung und wertschätzende Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen helfen durften und konnten.
Aber wir hoffen jetzt erstmal, dass Sie gesund bleiben und uns vorerst nicht mehr brauchen. Auch wenn es schön ist zu hören, dass Sie sich wieder für uns entscheiden würden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund und haben Sie eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Ich würde auch 7 Sterne geben.wenn es die gäbe.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024/25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es geht kaum besser.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein riesen großes Lob an die Waldklinik Eisenberg.
Schon bei der Notaufnahme in der Nacht vom 28.12. zu 29.12.2024 ( Samstag / Sonntag ) wurden meine Schmerzen intensiv und mit großer Sorgfalt behandelt.
Diesem Team ein herzliches Danke.
Nach Befund einer akkuten Gallenentzündung erfolgte
nach guter und umfangreicher Aufklärung am 30.12.2024
OP.Bis zu meiner Entlassung am 02.01.2025 war ich im Betreungspersonal der Chirugie in aller besten Händen.
Fachlich , freundlich und zu jeder Zeit ... einfach Super.Deshalb dem gesamten Ärtzteteam und Pflegepersonal der Chirurgie mein herlichster DANK.
Diese Klinik kann ich jedem empfehlen.
Wenn es kein Krankenhaus wäre, ich hätte meinen Aufenthalt verlängert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.01.2025

Hallo JürgenP2025,

herzlichen Dank für die sternenreiche Bewertung und tolle Rückmeldung, die wir gerne an unser chirurgisches Team weiterleiten werden.
Es freut uns, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben und es Ihnen dann rasch wieder gut ging.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, und dass Sie gesund bleiben.

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Vielen Dank für die hervorragende Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1924   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die hervorragend durchgeführte medizinische OP sowie die anschließende super Betreuung durch das klinische Personal
Kontra:
es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt im vergangenen Jahr eine Knie-Endoprothese, die Operation erfolgte durch den Chefarzt,Prof. Dr. Matziolis. Ich möchte mich für die hervorragende medizinische Arbeit bedanken (ich habe keinerlei Beschwerden, die Heilung verlief problemlos). Aber auch ein großes Lob und vielen Dank an das Betreuungspersonal. Eine derartige kompetente, freundliche Betreuung findet man sicher selten, man fühlt sich nicht wie in einem Krankenhaus. Ich kann diese Klinik mit ihrem komprtenten und freundlichen Personal mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Und, Essen war auch prima!
Sollte für mein zweites Knie (was ich nich hoffe) ebenfalls eine Operation notwendig werden,würde ich diese selbstverständlich in der Waldkliniken Eisenberg über mich ergehen lassen.
Allen Mitarbeitern des Hauses ein frohes und gesundes Jahr 2025!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.01.2025

Hallo Gerd242,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Das ist unser Ziel, dass Sie als unser Gast rundum zufrieden waren, sich jetzt wieder mobil fühlen und uns in guter Erinnerung behalten und weiterempfehlen.
Gerne leiten wir Ihr Lob intern weiter.

Wir wünschen Ihnen für das neue Jahr und die nächste Zeit alles Gute, und dass Sie gesund bleiben. Und das zweite Knie hoffentlich auch länger fit bleibt.

Mit besten Grüßen für das neue Jahr.
Ihr Waldkliniken Team

Seit Jahren die Chirogie meines Vertrauens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nicht mer zu toppen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super organisiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Spitzenhotel)
Pro:
einfach Spitze
Kontra:
Krankenhaus mit Herz
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte gerne meine außerordentliche positive Erfahrung im Waldkrankenhaus am 10.12.bis 14.12. auf der Chirurgie teilen.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles super organisiert,strukturiert und professionell.
Dazu sehr kompetente Ärzte die viel Zeit für Fragen und Ängste haben,genauso gut zuhören wie erklären können.
Der Aufenthalt ist wie in einem super Hotel und das liebe kompetente Pflegepersonal wird mir in besonderer Erinnerung bleiben.
Ich kann nach diesen durchweg positiven Erfahrungen dieses Krankenhaus und insbesondere die Chirurgie nur jedem rückhaltlos ans Herz legen und bedanke mich bei allen Beteiligten für eine super Erfahrung und eine gute Zeit bei Euch!






















1

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.12.2024

Hallo emma12XYs,

herzlichen Dank für die tolle und umfangreiche Bewertung für unser Chirurgie Team, das wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Wir freuen uns, dass Sie sich von der Aufklärung über Operation bis hin zum Aufenthalt bestens aufgehoben gefühlt haben. Und Ihr Lob ist Ansporn und Motivation, vielen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit vorweihnachtlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach nur erstklassig professionell und empfehlenswert!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach nur TOP!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich war rundum sehr zufrieden, bemängeln kann ich überhaupt nichts!
Kontra:
Krankheitsbild:
OP an der Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine erstklassige Klinik mit überaus fachlichem Personal an Ärzten und Schwestern! Ich fühlte mich von Beginn an ärztlich hervorragend beraten, aufgeklärt und medizinisch optimal versorgt! Ich fühlte mich geborgen und nicht in einer medizinischen Einrichtung zu liegen, ich hatte das Gefühl, in einem sehr gut geführten „Hotel“. untergebracht zu sein, ein „Hotel“, welches ich nur jedem, dem geholfen werden muss, wärmstens empfehlen kann! Ich danke allen Ärzten und Schwestern, die für mich und andere Patienten aufopferungsvoll und rund um die Uhr da waren und mit uns Rat und Tat zur Seite standen! Vielen Dank für alles und wenn ich mich noch einmal einer OP unterziehen müsste, dann nur in dieser Klinik! Mit Recht wird diese als „Deutsches orthopädisches Zentrum“ bezeichnet! Weiter so und DANKE für alles, was Sie für mich so professionell getan haben!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.12.2024

Hallo Steffen R.,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung, sowie ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie neben der sehr guten medizinischen Versorgung, auch das Gesamtpaket so positiv wahrgenommen haben und uns zurückgemeldet haben.

Das ist unser Ziel, dass Sie sich als Gast fühlen ... und wenn es sein muss, sich auch wieder für uns entscheiden.

Aber wir hoffen, Sie bleiben gesund und haben eine schöne Weihnachtszeit und guten Start in das neue Jahr.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Superproblemlose Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Pfegepersonal, sowie Chirurgen
Kontra:
Bei meinen Aufenthalt gab es nicht negatives
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal.
Spitzen Chirurgen.
Rund um sehr zufrieden und positiv überrascht.

Tolles Ambiente und sehr schöne Räumlichkeiten.
Alles organisatorische hat problemlos funktioniert.

Sehr empfehlenswerte Klink!!
Vielen Dank!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.12.2024

Hallo Elpe2014,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Sehr gerne leiten wir das an unsere Kollegen weiter.
Es freut uns, dass Sie sich medizinisch bestens versorgt fühlten und sie uns weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und bleiben Sie gesund.

Mit vorweihnachtlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es hat alles gepasst
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war begeistert !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.12.2024

Hallo GolfspielerausLeipzig,

vielen Dank für die tolle Bewertung und für den kurzen, knackigen Birdie.

Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns vom Abschlag bis zum Green bestens war und Sie hoffentlich bald wieder auf den Golfplatz zurückkehren können ;-)

Mit besten Wünschen und Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Krankenhausaufenthalt nach OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In jeder Hinsicht zehn von zehn Punkten. Ein sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Einrichtung im Ganzen ist sehr ansprechend und geschmackvoll.

sehr gute Klinik ,empehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung und alle Behandlungen
Kontra:
zu lange Wartezeiten auf die notwendige OP
Krankheitsbild:
Knie OP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Telefonat am 30.05.2024 mit dem Fachbereich Knie- Termin für Vorstellung im Fachbereich am30.08.2024 mit eingehender Untersuchung und Röntgen- Terminvergabe OP
für den 18.10.2024-Terminvergabe für OP-Vorbereitung für den 14.10.2024. Diese Zeitspanne finde ich eindeutig zu
lang insbesondere deshalb weil die Schmerzgrenze seit April 2024 überschritten war.
Über die weitere Behandlung in der Klinik bin ich voll des Lobes. Die Unterbringung,die Betreuung durch das Ärzte und Schwesternpersonal war sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.10.2024

Hallo Missi3,

vielen Dank für die Rückmeldung und gute Bewertung.
Auch für Ihre persönliche Einschätzung zur Wartezeit, hier können verschiedene Gründe vorliegen. Aber es stimmt, wir haben zwischenzeitlich längere Wartezeiten auf Grund der großen Nachfrage. Dies ist individuell dann auch teilweise zu lange, vor allem wenn es bereits schmerzhaft ist.
Jedoch sind wir, und das haben Sie ja dann auch erlebt und bestätigt mit Ihrer tollen Bewertung, auch die Wartezeit wert. Und durch die hohe medizinische und pflegerische Qualität verbunden mit dem Gesamtangebot hier im Haus, entscheiden sich viele Patienten für die Waldkliniken. Und so kommt es dann auch zu bestimmten Zeiten zu einer erhöhten Nachfrage, verbunden mit einer längeren Wartezeiten.

Jedoch freut es uns vor allem, dass sich die Wartezeit dann für Sie gelohnt hat und Sie voll des Lobes über Ihren Aufenthalt bei uns waren.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Ein Krankenhaus das seinesgleichen sucht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gibt fast nichts zu verbessern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Lange Wartezeiten bis zur OP, Tag vor der OP schon um 15 Uhr da sein
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei meinem ersten Untersuchungstermin fiel mir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter auf. Auch das Ambiente ist sehr angenehm und hat nicht viel von einem Krankenhaus. Man fühlt sich einfeich wohl und gut aufgehoben. Ich bekam ein neues Hüftgelenk und war mit dem OP Tag nur 3Tage in der Klinik. Am 4 Tag wurde ich entlassen. Die Versorgung und die Aufklärung waren mega und alle Pfleger, Schwestern, Physio und Ärzte sind überaus freundlich und zuvorkommend. Das Essen, die Zimmer einfach toll. Auch bei den Untersuchungen vor der OP oder zwei Tage vor der OP die Aufnahme war wirklich mehr als angenehm. Kompetente Ärzte, Anästhesisten und Schwestern gehen auf einen ein und nehmen einen jegliche Angst. Auch das Personal in der Boardingstadionist unglaublich nett, freundlich und lustig. Ich bedanke mich von Herzen für die tolle Arbeit??

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.10.2024

Hallo Mielert,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit Ihrer Behandlung, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden
sowie der angenehmen Atmosphäre der Klinik zufrieden waren. Dass Sie Ihre Hüftgelenksoperation gut überstanden haben und unsere Aufklärung sowie Versorgung so schätzen, ist für uns ein besonderes Lob. Wir geben Ihr herzliches Dankeschön gern an unser gesamtes Team weiter, denn das Wohl unserer Gäste steht für uns immer an erster Stelle.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
ihr Waldkliniken Team

Blinddarm-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute,schnelle,zuvorkommende und freundliche Behandlung.
Alle Mitarbeiter super freundlich und professionell
Trotz Gesundheitspolitik.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.08.2024

Hallo Thomas30,

vielen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie von dem Wurm und den Schmerzen befreien konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben ... trotz Klinikaufenthalt ;-)

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Mehr als Hüfte und Knie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier arbeiten Menschen für Menschen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Team der Waldkliniken,
ich wurde vor einer Woche an der Schilddrüse operiert. Eigentlich gebe ich selten Bewertungen ab. Dieses Mal ist es mir aber ein Bedürfnis. Ich bin schon mehrfach in anderen Kliniken operiert worden. Dabei habe ich verschiedene Erfahrungen gemacht. Darunter war ein für mich lange Zeit sehr belastendes Erlebnis. Deshalb war ich sehr angespannt, als ich am Tag der Aufnahme im Wartebereich Platz nahm. Doch bereits bei der ZMA erfuhr ich neben einem durchgeplanten Ablauf (Aufnahme, Arztgespräch, Aufklärung durch die Anästhesistin) viel Freundlichkeit. Ich fühlte mich von Anfang an willkommen. Auch auf der Boardingstation war der Empfang sehr freundlich. Dort wurde man sehr gut, auch mental, auf die OP vorbereitet. Die 3 Tage, die ich nach der Operation in einem hotelähnlichen Zweibettzimmer (inkl. Bad und Wintergarten) auf der Station 4 verbrachte, zeigten mir, wie gut man in Eisenberg rund um die Uhr betreut wird. Immer freundlich und stets hilfsbereit wurde man umsorgt. Ich konnte in Ruhe genesen. Mir wurde nie das Gefühl vermittelt, dass ich zusätzliche Arbeit bereite. Ein paar Tage nach meiner Entlassung hat meine Hausärztin den Verband entfernt. Ich habe eine ganz dünne Naht. Darüber zeigte sich selbst meine Ärztin begeistert. Ich möchte mich ganz herzlich bei allen Mitarbeitern der ZMA (vor allem Frau Oertel), der Anästhesistin, dem OP-Team (besonders Herrn Dr. Fiedler), der Intensivstation, der Boardingstation, der Station 4, der Küche (das leckere Essen ist toll angerichtet), den Reinigungskräften und allen, die im Hintergrund arbeiten, bedanken. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für die tolle medizinische und stets menschliche Behandlung.
Ein letzter Dank gilt noch meiner netten Zimmergenossin. Auch sie machte den Aufenthalt sehr angenehm.
Ich kann die Waldkliniken nur weiterempfehlen. Nicht nur für Knie- und Hüftoperationen, sondern auch für Erkrankungen der Schilddrüse, da dort viele Menschen mit Herz arbeiten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.07.2024

Hallo Katrin474,

was für eine schöne und wertschätzende Rückmeldung, herzlichen Dank hierfür.
Dieses Lob werden wir sehr gerne an unsere zahlreichen Kolleginnen und Kollegen weiterleiten, die das als Bestätigung und Motivation für Ihre tägliche Arbeit aufnehmen werden.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Ängste nehmen konnten und Ihre Klinikerfahrung jetzt eine sehr positive Erinnerung dazu erhalten hat.
Denn nur, wie Sie es so schön beschrieben haben, mit einer großen Teamleistung, wo ein Rädchen ins andere greift, gelingt es unsere Gäste/Patienten bestens zu versorgen. Und wenn wir es dann noch schaffen, dass Sie sich trotz Klinikaufenthalt wohlfühlen, dann haben wir vieles richtig gemacht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Absolut empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient in den Waldkliniken Eisenberg und habe dort eine neue Hüfte bekommen. Des Öfteren wurde ich gefragt, warum ich deshalb nach Thüringen gegangen bin, obwohl ich doch aus Berlin komme. Ich muss sagen, es hat sich vollauf gelohnt. Das Personal war unglaublich freundlich, hatte immer Zeit und war sehr, sehr zuvorkommend. Die Beratung vor und vor allem auch nach der OP war unwahrscheinlich kompetent. Der Operateur hat sich zweimal Zeit genommen, um mit mir die Ergebnisse der OP zu besprechen. Die Ausstattung und Atmosphäre des Krankenhauses sind, wie schon so oft beschrieben, mehr als angenehm. Man kommt sich wirklich vor, als würde man in einem SPA Hotel wohnen. Absolut empfehlenswert. Und dass es mir heute, knapp 7 Wochen nach der Operation schon um so vieles besser geht als vor der Operation, dafür bin ich dem zustädnigen Personal aus vollstem Herzen dankbar.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.06.2024

Hallo Marcus_Berlin,

wunderbare Grüße nach Berlin und herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass sich der Weg zu uns nach Thüringen gerechtfertigt hat und Ihre Erwartungen an uns vollumfänglich erfüllt wurden.

Schön, dass wir Ihnen rundum helfen durften und Sie wieder auf die Beine bekommen haben.
Daher wünschen wir Ihnen jetzt einen fantastischen Sommer und schmerzfreie und schöne Tage.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Wie ich nach siebenmonatiger Leidenszeit endlich erlöst wurde

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sinus Pilonidalis Rezidiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die proktologische Sprechstunde wurde von Ltd. Oberarzt Dr. Thieme betreut, der von Anfang an sehr empathisch, kompetent und interessiert wirkte.
Dr. Thieme untersuchte die Wunde gründlich und stellte fest, dass das Gewebe in einem guten Zustand war. Er empfahl, dem Gewebe noch eine Chance zu geben, bevor eine weitere Operation in Erwägung gezogen wird. Drei Wochen später bei der Nachkontrolle war die Wunde tatsächlich geschlossen. Er riet mir jedoch, mich zu melden, falls die Narbe erneut aufreißen sollte. Entgegen meinen Erwartungen riss die Narbe am darauffolgenden Wochenende wieder auf. Ich rief sofort am Montagmorgen in der Klinik an und erhielt prompt einen Termin für den nächsten Tag. Es zeichnete sich ab, dass eine erneute Operation unausweichlich war. Um die Sache schnell hinter mich zu bringen, vereinbarten wir sofort einen OP-Termin.
In meinem Fall wurde die Cleft-Lift-Operation gewählt. Am Tag der Operation verlief alles entspannt. Man meldete sich früh zum Boarding und wartete in einem Raum mit vier Betten auf die Operation. Nach der Operation wurde man auf die Station gebracht. Die Schwestern waren alle äußerst freundlich und einfühlsam und bemühten sich, alle Ängste vor der Operation zu nehmen. Besonders beeindruckend war, dass der operierende Arzt, Dr. Thieme, mich in der OP-Schleuse noch einmal besuchte, um persönlich die Operation zu besprechen. Dies nahm mir extrem die Angst und fühlte sich in dem Moment sehr beruhigend an. Am späten Nachmittag besuchte mich Dr. Thieme nochmals auf der Station, um mir zu erläutern, wie die Operation verlaufen war und dass alles gut gelaufen sei.
Der Aufenthalt in den Waldkliniken Eisenberg war insgesamt hervorragend. Ich blieb vier Tage dort. Die Visite kam zweimal täglich und nahm sich Zeit für alle Fragen. Die Schwestern kümmerten sich großartig um mich und alles lief in einer entspannten Atmosphäre ab. Auch die Nachbehandlung nach der Entlassung verlief hervorragend. Ich wurde regelmäßig zur Kontrolle und zum Fädenziehen in die Sprechstunde bestellt.
Alles in allem bin ich froh, die Operation in den Waldkliniken Eisenberg durchgeführt zu haben, auch wenn ich nach der Operation drei Wochen lang nicht sitzen durfte, um die Narbe nicht zu belasten. Das war es mir aber wert. Dank der großartigen Behandlung in den Waldkliniken Eisenberg, insbesondere durch Dr. Thieme, und meiner eigenen Compliance in der Nachbehandlungszeit habe ich wohl mein altes Leben zurückerhalten!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.05.2024

Hallo max1995-B,

herzlichen Dank für die sehr ausführliche Rückmeldung, tolle Bewertung und Weiterempfehlung.

Sehr gerne leite ich Ihr ausdrückliches Lob an OA Dr. Thieme und sein Team weiter.
Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und zwar so, dass Sie auch wieder zuversichtlich in die Zukunft blicken können und ihr "altes" Leben wieder haben.
Etwas Besseres gibt es wohl kaum und es freut uns, dass wir Sie medizinisch, als auch pflegerisch und mit besten Service, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich machen durften.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Weimar

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Okey
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs OP.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vom 13.03 .2024 bis 30.03.2024 wegen Darmkrebs OP. in Eisenberg Station1. War mit den Ärzten, Pflegepersonal, Zimmer, Essen und Notaufnahme sehr zufrieden.Man kann die Klinik wirklich weiterempfehlen. Danke nochmals.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.05.2024

Hallo Erika.,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, tolle Bewertung und Weiterempfehlung.
Gerne leiten wir dies auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und freuen uns, dass wir Ihnen den Klinikaufenthalt etwas angenehmer machen durften.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass es Ihnen bald besser geht.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erstklassiges Krankenhaus mit Hotelcharakter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier steht der Patient/ Gast im Mittelpunkt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Proktologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Krankenhaus, ich wurde bestens betreut. Der ganze Ablauf, die Aufklärung, Beratung, Betreuung und Verpflegung sind auf sehr hohem Niveau. Das gesamte Personal, vom behandelden Arzt, dem Pflegepersonal bis zur Reinigung sind alle sehr freundlich und rücksichtsvoll. Hier passt einfach alles. Wenn, dann nur noch in diese Krankenhaus.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.04.2024

Hallo Jörg1975,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und umfassende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Gerne leiten wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns, trotz notwendigem Krankenhausaufenthalt, wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit sonnigen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Gallen OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (es gab einmal ein Abstimmungsproblem Arzt - Schwester)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragend ausgestattete Zimmer, nettes und kompetentes Personal
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Gallenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin wegen starker Schmerzen (Gallenkolik) mitten in der Nacht in die Notaufnahme des Krankenhauses gekommen. Nach Auswertung der Blutwerte wurde eine sofortige Operation vorgenommen.
Das Krankenzimmer wirkte eher wie ein Hotelzimmer mit sehr guter Ausstattung.
Ich habe mich in der Obhut der Ärzte, Schwestern und Pfleger sehr gut betreut gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo Otto1957,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen medizinisch kompetent in der schmerzhaften Situation helfen konnten, und dass Sie sich auch danach entsprechend wohl und gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr gute medizinische Versorgung und motivierte Mitarbeiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte und sehr gute Ausstattung der Klinik
Kontra:
nichts was wirklich wichtig ist
Krankheitsbild:
Endoprothese Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon beim Betreten der Klinik, hat man das Gefühl in einen Hotel zu sein.
Nette und kompetente Mitarbeiter auf allen Ebenen.
Die Patientenzimmer sind geschmackvoll eingerichtet und auch im Bad bleiben kaum Wünsche offen.
Das Boarding für die stationäre Aufnahme, ist aber noch ausbaufähig. Das gemeinsame Einrücken in den Speisesaal, mit einem sehr einfachen Abendessen und das Zimmer für die Nacht vor der OP, trafen nicht so meine Erwartungen.
Die weiteren Vorbereitungen und der Ablauf der OP waren sehr gut geplant, so dass ich nach 5 Tagen die Klinik verlassen konnte.
Ich danke dem Ärzteteam für die hervorragende Arbeit.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo H-Udo,

herzlichen Dank für die umfangreiche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Gerne leiten wir dies auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie sich medizinisch bestens versorgt gefühlt haben. Das ist unser Anspruch und dem versuchen wir tagtäglich gerecht zu werden.
Wir freuen uns, dass wir dies bei Ihnen nahezu rundum geschafft haben.

Bleiben Sie gesund und mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Total positive Erfahrungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (struktiert und organisiert (geringe Wartezeiten))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angenehmes Klinikambiente, Harmonie im gesamten Team stimmt
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsetzen einer Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wurde mir vom behandelnden Arzt und von Bekannten bestens empfohlen. Von der ersten Minute an bis zur Entlassung (5 Tage nach der OP) hatte ich kein einziges schlechtes Erlebnis. Das gesamte Team/Ärzte ist äußerst sehr gut qualifiziert und sehr freundlich. Kann mir nicht erklären, wie manche dazukommen, negatives zu berichten! Habe bisher noch keine Klinik in dem geschilderten Format besucht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo Spitzer,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Es freut uns, dass Sie sich medizinisch und auch ansonsten bestens versorgt gefühlt haben, und dass es Ihnen gut geht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Alles optimal verlaufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöne Zimmer, Wintergarten)
Pro:
Super Personal im gesamten Krankenhaus
Kontra:
Vierbettzimmer vor der OP
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum positiver Aufenthalt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Optimales OP Ergebnis, kaum Schmerzen und wenn, dann schnelle Abhilfe, auch nachts. Würde mich bei Bedarf wieder für diese Klinik entscheiden. So schön, dass es für uns dieses Angebot in Wohnortnähe gibt. Fast wie im Hotel...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Uin,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen in der Chirurgie weitergeben.
Es freut uns, dass wir Ihnen mit der Operation schnell helfen konnten und Sie sich dann auch im Zwei-Bett Zimmer gut erholt haben.
Neben der Orthopädie ist eben auch die Grund- und Regelversorgung für unsere Region ein wichtiger Auftrag den wir gerne und mit medizinischer Expertise wahrnehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Krankenhausaufenthalt mit Hotelcharakter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Betreuung und immer wieder Nachfragen zum Befinden
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin der Chirugie und mein Zimmer befand sich im Level 5. Man wurde persönlich an der Anmeldung abgeholt und auf die Station gebracht. Auf der Station herrscht eine ruhige Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit, höfflich, zuvorkommend und fachlich sehr kompetent. Egal welche Fragen oder Wünsche man hatte, diese wurden umgesetzt. Die persönliche Betreuung war sehr angenehm. Man kommt sich nicht wie in einem Krankenhaus vor, sondern als wäre man in einem sehr guten Hotel. Der Aufenthalt auf dieser Station hat sehr zu meiner Genesung beigetragen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Ärzte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.12.2023

Hallo Advent4,

herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich medizinisch rund um gut versorgt wussten, und dass Sie die Zeit auf der Komfortstation Level 5 für sich und Ihre Genesung genutzt haben.

Bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und alles Gute.

Ihr Waldkliniken Team

Patientenerfahrung im Waldklinikum Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2323   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes, junges und hilfsbereites Team und erfahrene Ärzte
Kontra:
Weiterbehandlung nach Klinikaufenthalt
Krankheitsbild:
Abszess Bauchdecke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrene, kompetente und nette Ärzte. Über jede Vorgehensweise und Behandlung wird der Patient aufgeklärt. Das Schwestern - bzw. Pflegeteam ist sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und hat für jedes Anliegen ein offenes Ohr. Besser abgestimmt müsste die Gabe der Infusionen von Antibiotika und Schmerzmittel besprochen werden, ob zusammen oder getrennt verabreicht wird ;für den Patienten leicht irritierend. Weiterhin fehlte die konkrete Empfehlung und verbandsversorgung für die anschließende weiterversorgung vom pflegedienst am Patienten.
Dieser kann sich sonst nicht vollkommen auf seine Genesung konzentrieren und braucht immer fremde Hilfe für diese Besorgungen und Wege.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.10.2023

Hallo Wolf235,

vielen Dank für ihre Bewertung und Rückmeldung.
Gerne leiten wir das Lob und die Anregungen an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt und wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Genesung.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patienten sind der Mittelpunkt
Kontra:
Entfällt
Krankheitsbild:
Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionelle ärztliche Behandlung
Kompetente Pflege
Vertrauensvoll im Umgang mit Patienten

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.07.2023

Hallo Wirbel23,

herzlichen Dank für die positive kurz&knackig Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unsere ärztliche und pflegerische Behandlung und Betreuung Sie rundum zufriedengestellt hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr angenehmer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Essen, ruhige Lage
Kontra:
Wartezeit bei der Patientenaufnahme (Boarding)
Krankheitsbild:
Knie OP Teilprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, nettes Personal, schöne Zimmer und tolles Essen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2023

Hallo JohannF.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so positiv in Erinnerung haben.

Für Ihren weiteren Genesungsverlauf wünschen wir Ihnen alles Gute. Genießen Sie den Sommer!

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken Team

Super Gesamtpaket

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war einfach alles perfekt und alle Mitarbeiter sehr freundlich.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.06.2023

Hallo Manfred2023,

vielen Dank für die kurze und knackige positive Bewertung!
Freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und vor allem, dass es Ihrer Schulter wieder gut geht.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen wunderbaren Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Klinik mit engagierten Mitarbeitern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft Op links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 2. März in der Waldklinik operiert worden, und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Aufenthalt auf der Level 5 Station war jeden Euro wert. Die Schwestern waren stets freundlich und hilfsbereit, und das Servicepersonal sehr aufmerksam.
Das Operationsteam hat sehr gute Arbeit geleistet, und mich von Stunde an schmerzfrei gemacht. Herzlichen Dank dafür.
Diese Klinik und deren Mitarbeiter verdienen ein großes Lob.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2023

Hallo Steini51,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und vor allem Sie jetzt auch schmerzfrei sind.

Genießen Sie den Sommer und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Claudia Ebenhan

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer ein offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Divertikulitis brachte mich vor ein paar Tagen auf die Station (1 Etage) und ich fühlte mich von Anfang an gut versorgt und aufgehoben...Schwestern und "Brüder" haben öfter ins Zimmer geschaut und gefragt ob alles in Ordnung ist...2 mal am Tag war Visite ,wo man seine Fragen stellen konnte und sich auch die Zeit genommen wurde...es war eine schöne Zeit,wenn man das bei einem kh-Aufenthalt so sagen kann....vielen Dank an das liebe, kompetente Team,Dr.Thieme u.Kollegen...auch an die lieben Schwestern...Manuela,Monika,Christina uem...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.05.2023

Hallo ClaudiEben,

vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Klinikaufenthalt bei uns. Gerne leiten wir Ihren Dank auch direkt an die Kolleginnen und Kollegen auf der Ebene 1 weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Weitere Bewertungen anzeigen...