Waldkliniken Eisenberg

Talkback
Foto - Waldkliniken Eisenberg

Klosterlausnitzer Straße 81
07607 Eisenberg
Thüringen

602 von 651 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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653 Bewertungen

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Absolute Weiterempfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamte Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Einholen einer Zweitmeinung zur Hüft-OP fiel die Entscheidung sofort zugunsten der Waldklinik Eisenberg.
Hier erfuhr ich ausgezeichnete medizinische Leistungen, fürsorgliche Pflege und individuelle Betreuung durch die Servicekräfte auf der Level 5.
Das gesamte Konzept und Ambiente tragen nicht unwesentlich zur schnellen Genesung bei.
Herzlichen Dank für Alles!
Die Waldklinik Eisenberg empfehle ich uneingeschränkt weiter.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo Sachse61,

herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Bewertung, sowie Weiterempfehlungsaussage.
Es freut uns, dass wir Sie umfassend und bestens versorgen durften und Sie zufrieden wieder nach Hause gegangen sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Gallen OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (es gab einmal ein Abstimmungsproblem Arzt - Schwester)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragend ausgestattete Zimmer, nettes und kompetentes Personal
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Gallenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin wegen starker Schmerzen (Gallenkolik) mitten in der Nacht in die Notaufnahme des Krankenhauses gekommen. Nach Auswertung der Blutwerte wurde eine sofortige Operation vorgenommen.
Das Krankenzimmer wirkte eher wie ein Hotelzimmer mit sehr guter Ausstattung.
Ich habe mich in der Obhut der Ärzte, Schwestern und Pfleger sehr gut betreut gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo Otto1957,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen medizinisch kompetent in der schmerzhaften Situation helfen konnten, und dass Sie sich auch danach entsprechend wohl und gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr gute medizinische Versorgung und motivierte Mitarbeiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte und sehr gute Ausstattung der Klinik
Kontra:
nichts was wirklich wichtig ist
Krankheitsbild:
Endoprothese Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon beim Betreten der Klinik, hat man das Gefühl in einen Hotel zu sein.
Nette und kompetente Mitarbeiter auf allen Ebenen.
Die Patientenzimmer sind geschmackvoll eingerichtet und auch im Bad bleiben kaum Wünsche offen.
Das Boarding für die stationäre Aufnahme, ist aber noch ausbaufähig. Das gemeinsame Einrücken in den Speisesaal, mit einem sehr einfachen Abendessen und das Zimmer für die Nacht vor der OP, trafen nicht so meine Erwartungen.
Die weiteren Vorbereitungen und der Ablauf der OP waren sehr gut geplant, so dass ich nach 5 Tagen die Klinik verlassen konnte.
Ich danke dem Ärzteteam für die hervorragende Arbeit.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo H-Udo,

herzlichen Dank für die umfangreiche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Gerne leiten wir dies auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie sich medizinisch bestens versorgt gefühlt haben. Das ist unser Anspruch und dem versuchen wir tagtäglich gerecht zu werden.
Wir freuen uns, dass wir dies bei Ihnen nahezu rundum geschafft haben.

Bleiben Sie gesund und mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Total positive Erfahrungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (struktiert und organisiert (geringe Wartezeiten))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angenehmes Klinikambiente, Harmonie im gesamten Team stimmt
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsetzen einer Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wurde mir vom behandelnden Arzt und von Bekannten bestens empfohlen. Von der ersten Minute an bis zur Entlassung (5 Tage nach der OP) hatte ich kein einziges schlechtes Erlebnis. Das gesamte Team/Ärzte ist äußerst sehr gut qualifiziert und sehr freundlich. Kann mir nicht erklären, wie manche dazukommen, negatives zu berichten! Habe bisher noch keine Klinik in dem geschilderten Format besucht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo Spitzer,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Es freut uns, dass Sie sich medizinisch und auch ansonsten bestens versorgt gefühlt haben, und dass es Ihnen gut geht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Waldkliniken Eisenberg - meine Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftopertion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Diagnose bis zur Entlassung wird man kompetent und freundlich behandelt.
Die gesamte Klinikeinrichtung ermöglicht dem Patienten sich wohlzufühlen. Helle und wohnliche Zimmer, engagiertes Pflegepersonal und ein überaus freundliches Servicepersonal machen den Aufenthalt angenehm.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo Hüfti24,

herzlichen Dank für die tolle und rundum positive Rückmeldung.
Schön, dass Sie sich bestens versorgt gefühlt haben und es Ihnen jetzt auch wieder gut geht.

In dem Sinne, wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne Frühlingszeit.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anfang Januar habe ich in den Waldkliniken Eisenberg eine neue Hüfte links bekommen. Die rechte Hüfte wurde vor 16 Jahren im gleichen Krankenhaus operiert. Auch damals war ich voll zufrieden. In den Jahren hat sich vieles verändert, angefangen vom persönlichen Empfang durch die Concierges, über die Voruntersuchung, die Unterbringung in Level 5, den Service, das Essen und natürlich nicht zuletzt die eigentliche OP, die Betreuung durch die Ärzte, das Pflegepersonal und die Physiotherapeuten, einfach nur spitze.
Meine OP war vormittags. Abends durfte ich schon zur Toilette laufen. 3 Tage nach der OP ( eigentlich am 4. Tag nach der OP) wurde ich in die Reha entlassen. Besser hätte es nicht laufen können. Schon in der Rehaklinik konnte ich die Stützen weglegen.
Es gibt sie wirklich, die tolle Klinik, die man sonst nur vom Fernsehen kennt, die Waldkliniken in Eisenberg.
Jetzt, 11 Wochen nach der OP, geht es mir sehr gut. Vielen Dank!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.04.2024

Hallo Karo07,

herzlichen Dank für die ausführliche und rundum positive Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, wie Sie die positiven Veränderungen wahrgenommen und beschrieben haben. Zudem Sie ja auch bereits vor 16 Jahren zufrieden waren.

Schön, dass es Ihnen gut geht und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit frühlingshaften Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Vertrauen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Firmenphilosophie
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit von 14.03.2024 bis 19.03.2024 war ich bei Waldkliniken Eisenberg als Patientin, und mir wurde eine Hüft TEP eingsetzt.
Ärzte, Pflegepersonal, Küche, Conserche und weiteres Personal arbeiten professionell in angenehmer Wohlfühlatmosphäre.
Ich kann nur positiv berichten und diese Klinik und deren Firmenphilosophie, Professionalität, Kompetenz, Ausstattung, Personalfreundlichkeit, sehr gern weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.03.2024

Hallo HerzlichstRC,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, und wir freuen uns, dass Sie uns auch uneingeschränkt weiterempfehlen.
Schön, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt fühlten und wir Ihnen einen sehr angenehmen Klinikaufenthalt bieten konnten.
Jetzt wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute bei der Genesung.

Mit frühlingshaften Grüßen
Bastian Guntermann

Künstliches Kniegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Als Patientin wurde ich vor der OP und danach bestens versorgt
Kontra:
Die Ärzte hatten zur Visite wenig Zeit, waren gehetzt
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldklinik Eisenberg ist eine sehr modere gut ausgestattete Klinik.Diese war schon vor der Wende bekannt durch erfolgreiche Behandlungen im Bereich Knie OP.Diesen sehr guten Ruf hat sie behalten können und natürlich aufgewertet durch den attraktiven Neubau. Die Diagnosegeräte sind sehr modern und auf den neusten Stand, z.B. die Röntgenabteilung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.03.2024

Hallo Chrisjo,

vielen Dank für die gute Bewertung und Rückmeldung und werden diese auch gerne unseren Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung stellen.
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen durften, und es Ihnen jetzt wieder gut geht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne Frühlingszeit.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothese rechte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe Ende Februar 2024 eine neue Hüfte bekommen. Von der Voruntersuchung, über die Aufnahme bis zur OP hat alles super geklappt. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, von Ärzten über Schwestern, Küche und Reinigungskräften. Ich kann die Klinik nur empfehlen und würde diese wieder wählen und weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.03.2024

Hallo Beuteltier2,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und umfassende Rückmeldung, die wir so gerne weiterleiten.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und es Ihnen jetzt wieder besser geht.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne Osterzeit.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinikaufendhalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service, Aufklärung vor OP
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Service in allen Bereichen. Sehr gute Aufklärung vor der OP.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.03.2024

Hallo Tennisbienchen,

vielen Dank für die kurze, knappe und tolle Bewertung.
Da können wir auch einfach nur DANKE sagen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und schöne Ostern.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke für die Unterstützung in schweren Zeiten

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von ärztlicher Versorgung bis Essen
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Wirbelbruch aufgrund Metastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer niederschmetternden Diagnose (Wirbelbruch aufgrund Metastasen) sind wir sehr fachlich kompetent, aber auch menschlich sehr angenehm in der Waldklinik aufgenommen worden. Es wurde ermöglicht, dass ich als Angahörige in der schweren Zeit bei meinem Mann sein konnte. Dafür vielen Dank. Die Wirbelsäulen OP verlief sehr gut. Zunächst wurde mein Mann auf der Normalstation aufgenommen, danach haben wir uns für die Wahlleistungsstation entschieden. Durch die Tumorkrankung meines Mannes haben wir leider sehr viel Erfahrungen mit Krankenhäusern. Deshalb können wir einschätzen, dass selbst die Normalstation für ein Krankenhaus sehr angenehm und sehr sauber war (dies ist leider nicht in allen Krankenhäusern so). Die Wahlleistungsstation Level 5 hat ihren Namen zu Recht. Ein Lächeln eines schwer kranken Menschen, aufgrund der ausgezeichneten Versorgung ist jeden Cent Zuzahlung Wert. Danke für alles!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.03.2024

Hallo Patientenangehörige3,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass Sie in Ihrer gemeinsamen schweren Zeit, eine rundum gute Versorgung in unseren Waldkliniken erhalten und wahrgenommen haben.
Unsere Teams geben tagtäglich Ihr Bestes bei der medizinischen und pflegerischen Versorgung unserer Gäste/Patienten und ergänzt wird das durch ein Team vom Service, über Reinigung bis Küche. Und mit dieser Teamleistung versuchen wir Ihnen, trotz Krankheit und damit verbundener Einschränkungen, eine schöne Zeit bei uns zu gewähren.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Alles Gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP rechts
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir diese Klinik zur Hüft-OP auf eine Empfehlung hin ausgesucht. Schon beim Betreten der Klinik merkt man, dass dort der Patient wirklich ernst genommen wird. Das Beratungsgespräch mit Oberarzt Dr. Brodt war sehr aufschlussreich, mein Wunschtermin wurde bestätigt und da ich an einer Darmerkrankung leide, habe ich mich auf dem Level 5 einquartiert.
Jetzt 10 Tage nach der OP : summa cum laude, mit höchstem Lob!
Die medizinische Versorgung ist erstklassig, alle
Pflegekräfte kompetent und freundlich und die kulinarische Versorgung ist auch Spitze!
Ich habe die Klinik schon kräftig weiterempfohlen und würde immer wieder hierherkommen .
Vielen Dank an alle Beteiligten!
Ihre dankbare Beate Barthel

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.03.2024

Hallo Frau Barthel,

vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste/Patienten sich medizinisch, pflegerisch bestens versorgt wissen und zudem alles "außen rum" der Genesung dienlich ist. Und das gelingt eben nur mit einem Team.
Wir freuen uns, dass Sie das so wahrgenommen haben und wertschätzend zurückgemeldet haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und einen schönen Frühling

Mit sonnigen Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Zufriedenheitsbericht

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut top Klinik. Hab neue Hüfte bekommen und OP ist super verlaufen. Betreuung in allen Bereichen vor und nach der OP erstklassig. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Angefangen von den Ärzten bis zu den Krankenschwestern, das Pflegepersonal, die Physios, die Auszubildenden und die Reinigungskräfte. Jede Frage wird geduldig beantwortet. Die Zimmer haben eher den Charme und den Charakter eines Hotels als einer Klinik. Bin rundum zufrieden!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.03.2024

Hallo Kopasz70,

herzlichen Dank für die rundum tolle Bewertung und Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen gut geht, und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns an den Waldkliniken genießen konnten incl. Genesung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Leider wird nicht eingehalten was man abgesprochen hat

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Patient bleibt auf der Strecke)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Das abgesprochene wird nicht eingehalten. Nach der Entlassung ist Schluss mit Verantwortung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Alleine gelassen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (War ok)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ambiente war okay)
Pro:
Ambiente ist okay
Kontra:
Keine Zusage wird eingehalten
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde diese Klinik wärmstens empfohlen und ich bin auch dahin um mich beraten und zu behandeln lassen. Alles ging erst einmal gut bis man mich eines Nachts aus dem Schlaf gerissen hat und mir klar machte das was nicht stimmt. Ich musste dann lange Zeit sehr starke Antibiotika nehmen was meine inneren Organe Angriff und schädigte. Mein Aufenthalt verdreifacht sich und als ich entlassen wurde musste ich weitere 2 Monate das starke Antibiotika einnehmen. Meine Blutwerte verschlechterten sich weiter und mir wurde zur Entlassung zugesagt das man mich weiter behandeln würde bis die Werte wieder in Ordnung sind. Die Entlassung kam und da dann kam " aus den Augen aus dem Sinn ". Ich schrieb die Klinik mehrfach an und schickte wie abgesprochen meine Blutwerte per Email hin. Es kam bis heute keine Reaktion und ich komme mir verraten und verkauft vor. Es ist Schade das abgesprochene Vorgänge nicht eingehalten werden. Ich gehe jedenfalls nie wieder in diese Klinik. Die Sendung im Fernsehen ist mehr Schein als Sein. Ich wünsche anderen mehr Erfolg.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.03.2024

Sehr geehrter Franki11662,

wir bedauern es sehr, dass sie unzufrieden mit der Behandlung sind und wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn schicksalshaft und unvorhersehbar Komplikationen auftreten, wie das bei Ihnen der Fall ist, versuchen wir selbstverständlich diese zu behandeln, um Ihnen am Ende der Behandlung ein möglichst gutes Ergebnis gewährleisten zu können. Diese Behandlung, in diesem Fall eines Infektes, erfordert leider manchmal eben auch eine Verlängerung des stationären Aufenthaltes, sodass man die vorab geschätzte stationäre Aufenthaltsdauer nicht einhalten kann. Daneben benötigt man auch Antibiotika, die zwar gut den Infekt in Schach halten können, aber manchmal auch Nebenwirkungen sowie Blutbildbildveränderungen auslösen können. Nach Absetzen der Antibiose normalisieren sich in der Regel die Werte auch wieder.
Wenn Sie weiteren Behandlungs-/Beratungsbedarf haben, bieten wir Ihnen gerne eine Vorstellung bei uns oder in unserem MVZ an.

Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken Team

Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast Alles
Kontra:
Wartezeit zur Aufnahme am 1.Tag
Krankheitsbild:
Knie Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang,höfliche Mitarbeiter

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.03.2024

Hallo Füxi,

vielen Dank für die kurze und knackige Rückmeldung und tolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt in unseren Waldkliniken als weitestgehend positiv erlebt haben und wünschen Ihnen auf diesem Weg auch weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Höchste Zufriedenheit mit meinem Karankenhausaufenthalt und dem Operationsergebnisi

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
2.Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine bevorstehende Operation bringt immer etwas Aufregung um so angenehmer war bereits die freundliche und entgegenkommende Begrüßung durch die Mitarbeiter der Station. Alle Fragen wurden kompetent und äußerst freundlich beantwortet und Unterstützung gegeben.
Ein frischer Obstteller, Getränke und Blumen auf dem Nachttisch brachten schnell ein heimatliches Gefühl und nahm den Stress vor der OP.
Die Verpflegung war ausgezeichnet.
Im Zimmer fühlte ich mich aufgrund der ausgezeichneten Ausstattung wie in einem 5*Hotel.
Die Leistungen des Pflegepersonals und des Patientenservice entsprachen ebenfalls dieser Qualität.
Die medizinische Betreuung zeichnete sich ebenfalls durch Fachkompetenz und Freundlichkeit aus.
Diese Klinik leistet Spitzenbetreuung auf aller höchsten
Level und ist für jedermann empfehlenswert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.02.2024

Hallo HelgaK24,

herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlgefühlt haben und wir mit unserer medizinischen und pflegerischen Versorgung Ihren Erwartungen rundum entsprochen haben.
Dass Sie sich wie im Hotel gefühlt haben und "nebenbei" genesen konnten, ist ein Teil unseres Konzeptes und freut uns, dass Sie das so wahrgenommen haben und Ihnen geholfen hat, gesund zu werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und schicken Ihnen sonnige Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Eisenberg-Ein Erlebnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit wird hier groß geschrieben
Kontra:
es gibt nichts auszusetzten
Krankheitsbild:
künstliche Hüfte
Erfahrungsbericht:

Ich durfte als Patient der Komfortstation 5 Tage in Eisenberg genießen. Ich betone bewusst genießen, da ich mich rundum sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Ob die sehr netten Schwestern, der Professor oder die täglichen kulinarischen Highlights. So wird man schnell wieder gesund!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.02.2024

Hallo RosiLenz,

herzlichen Dank für die schöne und tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben ... und zudem auch noch medizinisch bestens versorgt wurden.
Wir wünschen Ihnen, dass es Ihnen weiterhin gut geht und bleiben Sie fit.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Eine ideale Kombination von Operation und 5-Sterne-Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
etwas mehr Engagement der Physiotherapie wäre schön gewesen
Krankheitsbild:
OP Hüftathrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst reichlich 2 Wochen ist es her, dass ich mich in die dortige Behandlung begeben hatte. Das Beste zu beginn, alle Befürchtungen und Ängste wurden mir in sehr angenehmer Art auf ein geringst möglichstes Maß reduziert. Durch eine vorangehende, ausführliche Diagnostik wurde mir alles gut und verständlich erläutert. Mögliche Varianten kamen dabei ebenfalls zur Sprache. Da mein Mann Interesse zeigte, mich zur Operation zu begleiten, erhielt ich ein interessantes Angebot zur Unterbringung auf der so genannten Komfortstation Level 5. Hier ist eine Unterbringung in einem komfortablen Einbettzimmer mit Aufbettung für eine Begleitperson möglich. Diese ist auch mit einer äußerst schmackhaften Vollverpflegung à la carte kombinierbar. In einem separaten Restaurant wurde von einer engagierten Mannschaft auf hohem Niveau nicht nur für das leibliche Wohl gezaubert. Wir waren beide begeistert. Die Betreuung auf medizinischem Gebiet und die allgemeine Betreuung erfolgt durch liebe "Heinzelmännchen und Heinzelweibchen", alles auf bestmögliche Gesundung gerichtet. Eine tägliche Visite sorgte für eine hohe fachliche Betreuung. Vielen lieben Dank allen Schwestern und Pflegern sowie dem Concierges-Team. Manchmal konnte ich fast vergessen, in einem Krankenhaus zu sein. Das ist Gesundung auf hohem menschlichem und fachlichem Niveau. Besonders angenehm war auch die unaufgeforderte Versorgung mit Kompressions-Strümpfen, Unterarm-Gehhilfen usw. So konnte ich bereits nach fünf Tagen in gutem Gesundheitszustand die Klinik wieder verlassen. Dieses tuen ich und mein Ehemann in großer Dankbarkeit und empfehlen aus vollstem Herzen anderen Patienten und Patientinnen eine notwendig werdende orthopädische Operation in Eisenberg vornehmen zu lassen. Jetzt steht mir noch eine Reha bevor, um mich wieder uneingeschränkt im Alltag auf beiden Beinen, wie zuvor, fortbewegen zu können.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Chris2828,

vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung und tolle Bewertung, die wir unseren Kolleginnen und Kollegen auch zum Lesen weiterleiten.
Wir freuen uns, dass Sie das Angebot zur "begleitenden Genesung" angenommen haben, und dass Sie Beide dies Angebot so wertschätzend wahrgenommen haben und zurückmelden!
Viele Gäste melden uns zurück, dass diese "Extras" an Komfort tatsächlich die Genesung positiv beeinflusst haben ... und in Ihrem Fall haben Sie das wunderbar in Worte niedergeschrieben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Zeit in der Reha.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Alles optimal verlaufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöne Zimmer, Wintergarten)
Pro:
Super Personal im gesamten Krankenhaus
Kontra:
Vierbettzimmer vor der OP
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum positiver Aufenthalt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Optimales OP Ergebnis, kaum Schmerzen und wenn, dann schnelle Abhilfe, auch nachts. Würde mich bei Bedarf wieder für diese Klinik entscheiden. So schön, dass es für uns dieses Angebot in Wohnortnähe gibt. Fast wie im Hotel...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Uin,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen in der Chirurgie weitergeben.
Es freut uns, dass wir Ihnen mit der Operation schnell helfen konnten und Sie sich dann auch im Zwei-Bett Zimmer gut erholt haben.
Neben der Orthopädie ist eben auch die Grund- und Regelversorgung für unsere Region ein wichtiger Auftrag den wir gerne und mit medizinischer Expertise wahrnehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausstattung/Einrichtung der Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Erfahrungsbericht:

Ich habe zu keiner Zeit bereut, mich für diese Klinik entschieden zu haben.

Vom 1. Besuch der Ambulanz über die Aufnahme bis hin zur Entlassung ist der Klinikalltag top organisiert.

Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben und die Behandlung und Pflege ist einfach spitzenmäßig.

Die Zimmer sind optimal und geschmackvoll eingerichtet.

Die Ärztinnen/Ärzte haben vor der OP alles verständlich erklärt. Auch nach der OP wurden alle Fragen beantwortet und die Ängste genommen.

Das Pflegepersonal ist immer freundlich und einfühlsam, auch wenn man zum x. Mal klingelt.
Man bekommt jede Unterstützung, die man benötigt.

Die Physiotherapeuten kamen gleich am 1. Tag nach der OP um das Knie zu bewegen und bei den ersten Schritten zu unterstützen.

Der Service hinsichtlich Mahlzeiten und Getränke war ebenfalls top. Das Essen war abwechslungsreich und lecker.

Alles in allem hilft das Konzept der Waldkliniken, schnell wieder fit zu werden.

Großen Dank an Alle.

Ich würde jederzeit wieder zu notwendigen Behandlungen oder OP die Waldkliniken Eisenberg wählen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Conny236,

herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung und die Auflistung Ihres Aufenthalts bei uns.
Wir freuen uns, dass wir Sie in sämtlichen Bereichen in Ihrer Versorgung und Genesung bei uns bestmöglch unterstützen konnten.
So wünschen wir Ihnen mit Ihrem neuen Knie weiterhin alles Gute, und dass Sie gesund bleiben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Neues Knie gebraucht und bekommen !!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompletter , gut durchorganisierter Ablauf
Kontra:
nichts bemerkt
Krankheitsbild:
Knie OP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das linke Knie lief nicht mehr so , wie es sollte.Vom ersten Termin an , fühlte ich mich sehr gut beraten.Der Tag der OP Vorbereitung war ein sehr gut abgestimmter Ablauf von wichtigen Voruntersuchungen.Engagiert klärten alle beteiligten Ärzte und Schwestern anstehende Fragen ab.Das Boarding am nächsten Tag war problemlos. Immer freundlich und hilfsbereit wurden wir auf unseren OP Tag vorbereitet .
Als ich nach der OP auf der Wachstation erwachte , wurde ich sofort umsorgt.
Ebenso auf der Station 2 . Nett , freundlich , höflich , immer ein Lächeln auf den Lippen und , was das tollste war , keine Wartezeiten nach dem Klingeln !!!! Danke !!
Und das Knie ?? Total toll , Keine Rötung , wenig Schwellung , nichts blau ...... Danke an alle , die so eine sorgfältige Arbeit geleistet haben.
Übrigens vom typischen Krankenhausessen keine Spur , lecker und frisch .Ich kann diese Klinik mit ihren fleißigen Mitarbeitern nur weiterempfehlen .

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Sonja512,

herzlichen Dank für die tolle und umfassende Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, wenn der gesamte Aufenthalt Knie und Seele gut getan hat ...und das Knie jetzt bald auch wieder so läuft wie es gewünscht ist.

Gerne geben wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen auf der Ebene 2 weiter. Und auch alle anderen Beteiligten, z.B. Küche, erhalten auch regelmäßig die Möglichkeit solch tolle Patientenbewertungen zu lesen.

Wir wünschen Ihnen alle, weiterhin alles Gute!
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Unzuverlässig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit Umgang des Patienten bei hinzukommenden Komplikationen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzureichende mitunter wenigsagende Angaben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Folgeerkrankung in der Klinik und nach der Entlassung wird ignoriert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei Anfragen sehr unzureichende Aussagen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ambiente war okay)
Pro:
Ambiente ist okay
Kontra:
Patientenanfragen zur Behandlung werden ignoriert
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Klinik Eisenberg als zuverlässig empfohlen. Leider kann ich das nicht bestätigen da ich als Patient nach meiner Entlassung vollkommen alleine gelassen werde mit einer Schädigung die in der Klinik zusätzlich aufgetreten ist. Eine Folgebehandlung zur Beseitigung der Schädigung wird ignoriert und auf Anfragen wird nicht geantwortet. Ich kann und möchte diese Klinik in keinster Weise weiterempfehlen. Da gibt es viel bessere Kliniken in Deutschland. Sorry ich nie wieder.

2 Kommentare

Leachim11662 am 15.02.2024

mir kommen einige Sachen hier sehr bekannt vor da ich diese ähnlich erlebt habe. Zu meiner erfolgten OP beglückte man mich noch mit zusätzlichen Beschwerden. Man versuchte diese vor Ort zu behandeln was nicht funktioniert hat und anschließend sollte die Behandlung zu Hause weiter geführt werden unter Anleitung der Klinik Eisenberg. Wie sagt man immer so schön ??? Aus den Augen aus dem Sinn. Genau so handelt man hier in dieser Klinik. Ich muss nun zusehen wie ich damit klar komme. Hier steht jedenfalls nicht der Patient im Vordergrund sondern hier ist sich jeder selbst der Nächste. Ich komme jedenfalls nicht wieder und werde die Klinik auf jeden Fall nicht weiter empfehlen. Hauptsache es gibt in der letzten Etage ein Raucherzimmer und reichlich Alkohol. Ich dachte ich war in einem Krankenhaus und nicht auf der Vergnügungsmeile.

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Komfortstation

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrosr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war sehr schön , ich habe meine Mann zu seiner HüftOp begleitet, waren auf der Komfortstation,
Die Op ist sehr gut und komplikationslos verlaufen, er konnte am nächsten Tag schon wieder gut laufen.
Das Pflegepersonal war top, besonders Jenny, und über das Personal des Restaurants kann man nur in höchsten Tönen loben, war alles super, das Essen 5 Sterne plus, Besonders möchte ich die drei M‘s , Melanie, Marcel und Matthias erwähnen für die tolle und herzliche Bedienung bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.02.2024

Hallo Uschy29,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, diese geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir freuen uns, dass wir Ihrem Mann und Ihnen einen schönen Klinikaufenthalt bieten durften.
Das die medizinische Versorgung mit OP, Nachsorge und Pflege bestens funktioniert ist unser Anspruch und genauso auch, die rundum-Versorgung im kulinarischen und im Service-Bereich auf der Komfortstation sollen bestens in Erinnerung bleiben.

Schön, dass das bei Ihnen Beiden vollständig funktioniert hat.

Wir wünschen weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Organisatorisch und behandlungstechnisch hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Symbiose zwischen Klinik und Wohlfühlhotel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungsloser Ablauf , sehr gute handwerkliche OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Abläufe waren perfekt organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Klinik mit Hotelcharakter)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Beratung bis zur OP, der Unterkunft bis zur Entlassung eine perfekte Behandlung und eine perfekte Klinik. Die Betreuung durch medizinisches Personal über das kulinarische Personal kann ich mir nicht besser vorstellen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.02.2024

Hallo Thomas19592,

herzlichen Dank für diese perfekte Bewertung und schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt für Sie perfekt gestalten durften und Sie sich rundum bestens versorgt gefühlt haben!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit frühlingshaften Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke an das gesamte Team der Waldkliniken in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Erfolg fängt mit zufriedenen Mitarbeitern an.
Kontra:
keinerlei Beanstandungen
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine OP muss man für sich als Patient erst einmal akzeptieren. Die Waldkliniken haben dabei Ihren Beitrag geleistet. Die orthopädische Sprechstunde hat mir dabei geholfen, als Drittmeinung mich für eine beidseitige Hüft-OP (TEP) im Alter von 51 Jahren zu entscheiden. Innerhalb von 2 Std. war ich inklusive Röntgen, Arztsprechstunde und Terminvergabe für den OP-Termin durch. Das war einfach super. Alles bestens organisiert. Mir sind ausschließlich freundliche Mitarbeiter begegnet, die Ihren Job gerne machen. Das fällt besonders auf. Die Abläufe scheinen reibungslos zu funktionieren. Zumindest spürt man das als Patient. Zum OP-Termin war ich einen Tag eher in der Klinik, um gleich die Aufnahme zu absolvieren, da ich von Dresden angereist bin. Am Folgetag war ich als erster in der OP. Gegen 11:30 Uhr war der alles vorbei und ich hatte keinerlei Komplikationen, weder von der Narkose noch andere Unanehmlichkeiten. 14:00 Uhr bin ich die ersten Schritte gelaufen und es war wie neugeboren. Danke an das Team um Dr. Brodt. Ohne Schmerzen. Nach 6 Tagen wurde ich entlassen. Nach 6 Wochen und beinhalteter AHB kann ich nur sagen, dass das gesamte Team der Waldkliniken einen sehr guten Job gemacht haben. Mir geht es super gut. Ich laufe ohne Schmerzen, fahre Fahrrad auf dem Ergometer und mache mein Sportprogramm, dass ich in angemessener Zeit wieder sportlich angreifen kann. Ich kann die Waldkliniken auf ganzer Linie weiter empfehlen. Ich bin meinem Orthopäden dankbar, dass er mir die Waldkliniken empfohlen hat. In der Reha habe ich gleich Werbung mit meinem Transportmittel/Umhängebeutel der Waldkliniken gemacht.Ich habe das super Ergebnis weiter getragen, dass viele Patienten davon erfahren. Danke an das Ärzte-, Pflege-, Küchen-, Verwaltungs- und alle hier nicht aufgezählten Teams.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.01.2024

Hallo sun_51,

wow ... herzlichen Dank für diese vollumfängliche und positive Rückmeldung und Bewertung an unser gesamtes Team.
Diese werden wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.

Es freut uns, dass es Ihnen mit den beiden neuen Hüften so gut geht, und dass Ihr Aufenthalt rundum hervorragend lief. Das ist unser aller täglicher Anspruch und wenn dies, wie in Ihrem (und in vielen anderen ;-) Fall gelingt und zurückgemeldet wird, ist das Ansporn weiterzumachen und zufriedene Patienten zu entlassen.
Und Sie haben Recht, dass geht nur mit zufriedenen Mitarbeitenden.

In diesem Sinne, geben wir auch hier unser Bestes.

Bleiben Sie fit, mobil und gesund.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis zum Schluss sehr zufrieden!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2024

Hallo Hüfti6,

vielen Dank für die kurz und knackig Rückmeldung und die volle Sternenzahl.
Manchmal bedarf es nicht vieler Worte und wir freuen uns, dass wir Sie behandeln durften und Sie rundum zufriedenstellen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit schönen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr guter Operationsaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das komplette Personal vom Arzt bis zur Schwester ist sehr zuvorkommend
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie - OP
Erfahrungsbericht:

Es war sehr zufriedenstellend.
Diese Klinik unter der Leitung des Professors Matziolis ist sehr zu empfehlen !
Auch das Personal ist sehr zuvorkommend sowie hilfreich und angenehm.
Für Patienten ist auch gutes Essen ein wichtiger erfüllter Aspekt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2024

Hallo H-Dieter,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen von Professor Matziolis, über das Pflegeteam bis hin zu unserer Küche einen Aufenthalt mit bester Genesung bieten konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einzigartig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Erstgespräch und dem Aufenthalt in der Boarding Station erfolgte meine Knie OP am 10.01.2024. Danach bezog ich ein Doppelzimmer auf der Ebene 2. Alle Mitarbeiter kümmerten sich vorbildlich um mich. Der Standard der Zimmer und der Gemeinschaftsräume erstaunten mich sehr. Der Blick ins Grüne von den Zimmern aus wirkt beruhigend. Mit der Essenversorgung und dem Speisenangebot war ich sehr zufrieden.Selbst das hauseigene Geschirr mit Logo zeigte einen hohen Standard an. Auf diesem Weg möchte ich mich bei allen Mitarbeitern, die zu meiner OP beigetragen haben herzlich bedanken. Ich konnte feststellen, dass alle Mitarbeiter ihren Job mit Herzblut erfüllen. Ich werde Ihre Einrichtung weiter empfehlen und im Herbst auch mein 2. Knie auf jeden Fall in Ihrer Klinik operieren lassen.
Danke nochmals und weiter so!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2024

Hallo LunaLocke,

herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Gerne leiten wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Es freut uns, dass wir Ihnen von der Boardingstation, über den OP auf unserer Ebene 2 einen schönen Aufenthalt bieten konnten.
Und wenn man, dann auch jetzt schon ein Versprechen für das zweite Knie bekommt ... dann haben wir alles richtig gemacht!
Und nehmen Ihre Aufforderung "Weiter so!" gerne auf.

Wir wünschen Ihnen jetzt erstmal gute Genesung mit dem operierten Knie und sehen uns dann voraussichtlich im Herbst wieder.
Bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Excellence

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10.bis 15.01.24 Patient zu einer Knie Prothese. Der gesamte Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung war aüsserst professionell und exakt organisiert. Das gesamte Umfeld ist sehr angenehm und die Verpflegung exzellent. Die Betreuung im Level 2 war ausgesprochen angenehm, freundlich,fürsorglich und professionell. Vielen herzlichen Dank, 100 Prozent weiterempfehlung @

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2024

Hallo Lutz1952,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Ihre 100% Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gefühlt haben und wir Sie medizinisch-pflegerisch bestens betreut haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach Perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann meinen Arzt, sein Team und die Betreuung, die ich erhalten habe, nur loben. Null Schmerzen - vielleicht hatte ich einfach Glück, aber ich hatte das Gefühl, dass eine so bemerkenswerte Leistung auch mit ihrem Können zu tun hatte.
Meine Heilung verlief bemerkenswert schnell - ich konnte 2 Tage früher gehen.
Die Krankenschwestern, alle großartig. Toller Ort, tolle Leute.

Schon bei meinem ersten Vorstellungsgespräch fühlte ich mich respektiert und mit äußerster Sorgfalt und Geduld behandelt.

Was nun das "Floor 5"-Dienstleistungskonzept betrifft - d.h. die Erfahrung mehr wie in einem Resort und weniger wie in einem Krankenhaus zu gestalten - warum nicht! Das Essen, zum Beispiel, war wirklich, zeitweise Gourmet. Viele kleine Aufmerksamkeiten, wie Kaffee und Kuchen am Nachmittag... oder alles immer entweder auf dem Zimmer oder zusammen mit anderen Patienten, je nach Stimmung.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass sie von mir die besten Bewertungen erhalten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.01.2024

Hallo wech7,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell und effektiv die Schmerzen nehmen konnten und Sie jetzt wieder sicher und vital auf den Beinen sind.
Ihre Komplimente geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Es ist unser Anspruch, dass Sie sich bestens medizinisch versorgt wissen und dabei auch noch wohlfühlen, vom Service, Essen bis hin zum Ambiente.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik mit höchstem Niveau und Wohlfühlaspekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles rundum zufriedenstellend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer wie im besten Hotel / sehr tolles Essen)
Pro:
Top Ärzte / Top Unterbringung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute medizinische Betreuung, tägliche Visite, auf Fragen wurde stets mit Kompetenz und Freundlichkeit eingegangen. Stets freundliche und sehr gute Betreuung durch das Pflegepersonal.
Tolle Ausstattung (mit Wintergarten) der Krankenzimmer, man fühlt sich wie im Urlaub und nicht wie im Krankenhaus. Sehr gutes Essen mit 5-Sterne-Niveau im Zimmer oder auch im Restaurant mit freundlicher Bedienung.
Ich habe mich rundum wohl gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.01.2024

Hallo Nirak55,

herzlichen Dank für die rundum positive und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie in allen Belangen überzeugt haben und Sie sich bestens medizinisch und pflegerisch versorgt gefühlt haben. Dass wir Sie mit unserem Service und damit verbundener Kulinarik dann auch noch begeistern konnten, ist unser Anspruch und Freude wenn dies rundum gelingt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Team

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.12.23-21.12.23 in der Waldklinik zur multimodalen Schmerztherapie und kann es jedem empfehlen..... ich kann wieder spazieren gehen und mich bewegen ohne das ich vor Schmerzen Pausen machen muss.... Vielen Dank an Psychologie (Frau Dr. Schütze),Ergotherapie und Physiotherapie...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.01.2024

Hallo Martina564,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung.
Gerne geben wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Multimodalen Schmerztherapie (MMST) Team weiter.

Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt Ihnen nun schmerzfreie Spaziergänge ermöglicht. Die stationäre MMST umfasst eine sehr individuelle Therapie, die unterschiedlich schnell und wahrnehmbar wirkt. Daher vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und nehmen wir als Bestätigung und Ansporn diesen Weg weiter zu gehen.

Mit kleinen Schritten geht es vorwärts und wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Besonders!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schleimbeutelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nicht mehr sagen als überragend!

Personal 10/10
Wohlfühlen 10/10
Ärztliche Behandlung 10/10
Essen 10/10
Komfort 10/10

Einfach nur super ???? so wird man schnell gesund !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.01.2024

Hallo Damian4,

das ist ja mal ein Spitzenstart ins neue Jahr. Vielen Dank für die 10/10 Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten werden.

Wir freuen uns, dass es Ihnen besser geht und wünschen Ihnen auf diesem Wege weiterhin alles Gute.

Mit besten Neujahrsgrüßen (am 4.1. geht es noch;-)
Ihr Waldkliniken Team

Krankenhaus beispielhaft für andere Häuser

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr schönes Zimmer
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gut organisierter Gesamtablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Die OP ist sehr gut verlaufen die Betreuung durch das Stationspersonal danach hervorragend.
Ich war rundum zufrieden

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.01.2024

Hallo WDK2,

vielen Dank für die rundum gute Bewertung und Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht und Sie sich bei uns gut versorgt und aufgehoben gefühlt haben.

Bleiben Sie gesund.
Einen guten Start ins neue Jahr

Ihr Waldkliniken Team

Triathlon-Karriere kann fortgesetzt werden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Betreuung durch die Ärzte und Pfleger)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurze Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie im Hotel)
Pro:
100% Funktionsfähigkeit der Gelenke (Ellbogen, Schulter, Hand), schöne Narben
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultereckgelenksprengung (OP), Ellbogenbruch (OP), Handgelenk (konservativ), Rippen (egal)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den Waldkliniken Eisenberg ist das eher ein Hotelbesuch (mit individueller körperlicher Einschränkung) als ein Krankenhausaufenthalt.
Die Betreuung ist hervorragend, das Essen sehr gut und die Chirurgen haben gehalten, was sie versprochen haben.

Bei einem kapitalen Sturz am Ende eines Radrennens (30.4.23) bei hohem Tempo gingen sieben Knochen zu Bruch und wurden nach einem kurzen ITS Aufenthalt wegen eines Pneumothorax in Sondershausen (auch Top Betreuung) von zwei Chirurgen in einer OP (10.5.23) wieder zusammengeschraubt.

Nach vielen, vielen Physio- bzw. Trainingseinheiten und der Materialentfernung später konnte ich wieder alle meine geliebten Sportarten uneingeschränkt ausüben und bin am 16.12.23 bei einem Trainingswettkampf 100x 100 Meter Kraul im Schnitt 1min24sek geschwommen und war pro 100 Meter um eine Sekunde schneller als das Jahr davor.
Beim 98. 100er hat der Ellbogen das erste Mal weh getan. Ich denke, dass gilt als "geheilt".

Vielen Dank allen Beteiligten Personen!!! Einem erfolgreichem Triathlon-Comeback steht somit nichts mehr im Wege.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.12.2023

Hallo Ironator,

vielen Dank für die umfangreiche und positive Rückmeldung und Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns, dass unser Team Sie medizinisch so gut wiederhergestellt hat, dass Sie jetzt wieder im Training sind und bald wieder die Wettkämpfe starten können.
Hierfür wünschen wir Ihnen viel Erfolg, schmerzfreie und geschmeidige Bewegungsabläufe und gute Zeiten ;-)

Mit dreifach sportlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Besser geht nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das komplette Personal, die ganze Organisation
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüftop und 4 Tage Aufenthalt in Station 2

Alles bestens, nach drei Tagen keine Schmerzen, keine Probleme mehr.
Nettes, freundliches und geduldiges Pflegepersonal. dass auch manchmal nervende Patienten gut wegsteckt.
Ärzte ebenso!
Die Aufnahme bzw. das Boarding ist vielleicht nicht für Jeden so ideal, die dort "herrschende Schwester" war relativ forsch in Umgang mit älteren, etwas verunsicherten Patienten.
Ich bin relativ robust, an mir prallt das ab.
Da musst du durch als Lurch, dämlicher Spruch, aber hier anwendbar.
Aber auch das Boarding ist wie jedes andere Detail des kompletten Ablaufs sinnvoll geplant und organisiert.
Übrigens auch die komplette Verpflegung ist sehr gut, wer braucht da eigentlich noch level5 ?
Auch die Entlassung, alles wie abgesprochen, keine Wartezeiten, top.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.12.2023

Hallo florianflemming,

herzlichen Dank für die Top-Bewertung und die umfangreiche Rückmeldung, die wir natürlich unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen gerne zukommen lassen.

Es freut uns, dass Sie sich medizinisch, pflegerisch und organisatorisch gut versorgt und aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Einen guten Rutsch ins neue Jahr
Ihr Waldkliniken Team

Krankenhausaufenthalt mit Hotelcharakter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Betreuung und immer wieder Nachfragen zum Befinden
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin der Chirugie und mein Zimmer befand sich im Level 5. Man wurde persönlich an der Anmeldung abgeholt und auf die Station gebracht. Auf der Station herrscht eine ruhige Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit, höfflich, zuvorkommend und fachlich sehr kompetent. Egal welche Fragen oder Wünsche man hatte, diese wurden umgesetzt. Die persönliche Betreuung war sehr angenehm. Man kommt sich nicht wie in einem Krankenhaus vor, sondern als wäre man in einem sehr guten Hotel. Der Aufenthalt auf dieser Station hat sehr zu meiner Genesung beigetragen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Ärzte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.12.2023

Hallo Advent4,

herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich medizinisch rund um gut versorgt wussten, und dass Sie die Zeit auf der Komfortstation Level 5 für sich und Ihre Genesung genutzt haben.

Bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und alles Gute.

Ihr Waldkliniken Team

Professionalität und Wohlfühlklima

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle fachliche Kommunikation untereinander
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zum zweiten Mal in dieser Klinik und bin vom Anspruch auf höchstmögliche Professionalität beeindruckt. Dieser Anspruch wird offenbar von allen Mitarbeitern -sei es medizinische Behandlung, Pflege, Versorgung oder Reinigung - getragen.
Der Umgangston der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen untereinander zeigt eine solides Wohlfühlklima am Arbeitsplatz; dies schlägt in das gesamte Klima im Haus durch.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.12.2023

Hallo Burkhardewald2,

herzlichen Dank für die rundum wertschätzende und positive Rückmeldung mit Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie bereits ein zweites Mal in vollem Umfang zufrieden stellen durften und es Ihnen nach der OP wieder gut geht.

Es heißt zwar, aller guten Dinge sind....
...aber in Ihrem Fall wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, und dass Sie unser Haus nur noch von außen genießen oder über unseren Newsletter in Verbindung bleiben. :-)

Bleiben Sie gesund und empfehlen Sie uns gerne weiter!

Mit vorweihnachtlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Große fachliche Kompetenz und herzliche Fürsorge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
höchste fachliche Kompetenz, perfekte Organisation, Patientenwohl
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Knie-Teilprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Waldkliniken Eisenberg um mir eine Zweitmeinung einzuholen und bin dort geblieben. Die umfangreiche fachliche Beratung zu einer Teilprothese und die organisierten Abläufe dort haben mich überzeugt. Ich bin mit einem OP-Termin nach Hause gegangen.
Die OP-Vorbereitung lief sehr gut organisiert ab. Ebenso die Klinikaufnahme am Vortag der OP. Die Betreuung nach der OP im Aufwachraum und später im Zimmer war fürsorglich und intensiv. Während des gesamten Aufenthaltes war immer jemand zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wurde (und das war sehr oft). Das Pflegepersonal stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Sie nahmen zum Beispiel jedem die Angst vor den ersten Schritten und machten Mut, wenn man ungeduldig war. Meine große Achtung gilt den Ärzten und dem Pflegepersonal für ihre vorbildliche Arbeit.
Jetzt habe ich die Reha beendet und es geht mir wieder gut. Jederzeit würde ich mich wieder für die Waldkliniken Eisenberg entscheiden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 08.12.2023

Hallo KöniginConni,

herzlichen Dank für die gar königliche Bewertung und die rundum tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Kompetenz überzeugen durften und konnten und Sie jetzt wieder gesund und fit sind.
Sie haben Ihr Wohlbefinden durch das ärztliche Können, die pflegerisch professionelle Fürsorge und die Zuwendung in allen Bereichen incl. der Organisation zurückgemeldet. Das ist unser täglich Bestreben und freut uns, wenn wir das bei Ihnen auch wieder vollumfänglich geschafft haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Überwältigend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Patientenbetreung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 16.11.2023 hatte ich in den Waldkliniken Eisenberg meine Hüft OP und bin heute so gut wie beschwerdefrei. Schon in den vorangegangenen Untersuchungen in der Hüftsprechstunde war ich von der fachlichen Kompetenz und freundlichen Beratung zu meinem Hüftproblem positiv angetan.Im Juli erhielt ich dann auch meinen oben genanten OP Termin. Mit der Patientenaufnahme am 15.11.auf Station "Level 5" begann für mich ein Aufenthalt in den WKE, den ich in meinem Leben niemals vergessen werde.Vom ersten Tag an auf dieser Station, war ich von dieser und dem gesamten Personal überwältigt.Das dies ein Standart im gesamten Klinikum ist, wurde mir erst in den folgenden Tagen bewußt.Im gesamten Klinikbereich erlebt man Freunlichkeit auf allen Ebenen.So etwas fördert natürlich Wohlbefinden und Heilung ganz besonders.Ob ein kurzes Gespräch mit den Concierges oder Fragen an dienshabendes Personal,man hat immer den Eindruck, Führsorge und persönliches Wohlergehen ist oberstes Gebot in diesem Krankenhaus. Manchmal kam ich mir wie in einem 5 Sterne Hotel vor.Dies betraf übrigens auch die gesamte Versorgung vom Frühstück bis zum Essen am Abend. Einfach nur traumhaft.Meines Erachtens sucht dieses Konzept seines Gleichen und ich hoffe und wünsche Ihnen, den Waldkliniken in Eisenberg, alles Gute und hoffe,dass dieser Service Ihnen weiterhin erhalten bleibt. Und dafür danke ich Ihnen von ganzem Herzen. Mein Aufenthalt bei Ihnen hat Spuren hinterlassen.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 28.11.2023

Hallo elwori1011,

herzlichen Dank für die ausführliche und rundweg postive Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihr Hüftbeschwerden vollständig beheben konnten und Sie sich jetzt wieder "frei" bewegen können.
Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie auch ab und an sich wie im Hotel gefühlt haben .. und dadurch für sich besser genesen konnten. Das ist unser Bestreben, dass Sie sich bei uns als Gast fühlen und dann auch noch medizinsch bestens versorgt sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und wir werden Ihren Wunsch entsprechen, und so weitermachen ;-)

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

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Entzündung rchtes Kniegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Patientenbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Tep rechtes Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 28.10.2023 wurde ich vom Rettungsdienst in die Notaufnahme gebracht, selbstständig laufen war nicht möglich . Ich hatte sehr starke Schmerzen und eine Schwellung im rechten Kniegelelnk. (TEP vor 14) Jahren. Duch die schnelle Behandlung (Kniepunktion) und Schmerzinfusion wurde mir sehr geholfen. Die Not Op am Sonntag wurde sehr professionell durchgeführt so das mein implantiertes Kniegelenk nicht ausgetauscht werden musste. Hiermit möchte ich mich bei Ihnen für die seh gute Behandlung bei allen Ärzten und Schwestern bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2023

Hallo Stfrank,

herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen in Ihrer Notsituation incl. Not-Operation so helfen durften und konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne, beschwerdefreie Vorweihnachtszeit.

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach vertrauensvoll

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisatorische Abläufe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2023 war ich zu einem Ambulanztermin in der Waldklinik Eisenberg. Da wurde ich zum ersten Mal richtig untersucht und eine genaue Diagnose erstellt. Der Arzt konnte mir jegliche Angst vor einer Op nehmen. Ich hatte einfach Vertrauen bekommen. Das Op Vorgespräch lief ebenfalls vertrauensvoll und präzise ohne Schnickschnack drum rum . Die ganzen Abläufe fand ich sehr gut organisiert . Auch das Patientenportal finde ich einfach super. Dort wird alles zeitnah eingestellt und man kann alle Fragen los werden . Am 30.10.23 wurde ich dann auf Station aufgenommen. Die OP verlief dann so wie geplant . Vielen Dank an das nette Pflegepersonal in der Aufwachraum. Super kompetente Betreuung dort. Auch auf der Station war die Pflege super. Wenn man klingelte kam eine Schwester oder Pfleger immer freundlich , nie genervt herein und kümmerte sich um mein Anliegen. Danke an alle von Station Level 5 . Das Essen war besser wie in einem Hotel und die netten Concierge sorgten für gute und freundliche Stimmung . Meinen Operateur habe ich leider nicht noch mal gesehen , da meine Entlassung auf das Wochenende fiel. Also kleiner Tipp wenn man wählen kann Op Termin Anfang der Woche wählen . Am Wochenende gibt es keine Visiten.
Ich bin im Moment leider noch nicht schmerzfrei , aber ich hoffe nach meiner bald beginnenden Reha bin ich zu meinen Nachuntersuchungstermin schon wieder gut unterwegs .
Liebe Grüße und ein großes Dankeschön !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2023

Hallo Erzi222,

herzlichen Dank für die sehr umfangreiche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Gerne leiten wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Vor allem freut es uns, dass wir Sie von Anfang an "vertrauensvoll" begleiten durften und so wahrgenommen wurde.
Wenn dann die Erwartungen auch erfüllt oder an der ein oder anderen Stelle übertroffen werden, umso besser.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Zeit in der Reha ... mit baldiger vollständiger Genesung.

Mit herbstlich-sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Die beste medizinische Erfahrung meines langen Lebens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erstkontakt aus 10.000 km mit Oberarzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich würde wieder die Hoteletage nehmen)
Pro:
Top Vorgespräch, Top minimal invasiv ausgeführt, Kann sofort schmerzfrei laufen
Kontra:
Wäre lieber gerne noch länger geblieben, weil so schön
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk erforderlich
Erfahrungsbericht:

Seit meiner Hüft-OP, bei der ein neues Gelenk eingebaut wurde, sind nun 8 Wochen vergangen. Ich kann sagen, ich habe ein neues Leben geschenkt bekommen.
Bereits am ersten Abend konnte ich erste Schritte ins Bad laufen – ohne die vorherigen Schmerzen. Nach 3 Tagen lief ich ohne Hilfsmittel und nun nach 8 Wochen laufe ich unbeschwert in den Bergen wie seit Jahren nicht mehr. Ich muss mich erinnern, dass ich lieber vorsichtig bleiben soll, weil sich alles natürlich anfühlt beim Laufen. Keine Schmerzen – keine Einschränkungen.
Warum Eisenbergkliniken? Im Internet suchte ich Top-Qualität der medizinischen Ausführung, um meine unerträglichen Schmerzen zuverlässig los zu werden und wieder zu laufen. Ich lebe in Zentralamerika. Ich hatte bereits 10 Jahre ein künstliches Hüftgelenk, mit dem ich voll zufrieden war. Nun brauchte ich das andere.
Nur bei Waldkliniken konnte ich den Leiter von Fachbereichen direkt per Email ansprechen. Bei anderen gibt es eine Email-Adresse für Hunderte Mitarbeiter und keiner beantwortet Emails. Mein Befund inklusive Röntgenbilder vom Hüftgelenk beantwortete schnell selbst Dr. B. Er veranlasste sofort einen kurzen und effektiven Dialog. Darin sah ich den Mediziner, den Menschen und die Umgebung dieser neuen modernen Klinik. Mich überzeugte sein Engagement und seine Kompetenz. Dr. B steht für die Generation von Ärzten, die sich auf das Wesentliche fokussieren und trotzdem gut und verständlich kommunizieren.
Wichtig für mich: die Unterbringung auf einer Komfortetage, wie in einem exzellenten Hotel, mein Partner im gleichen Zimmer, im Stations-Restaurant hervorragend und gesund essen und nette Gespräche haben. Die Zimmer- und Badausstattung ist genial durchdacht und schön – eine außergewöhnliche Handschrift vom Designer und vom im positiven Sinne „verrückten“ Direktor. Der Service mit den motivierten Concierges stellt viele Hotels in den Schatten. Ich wäre am liebsten noch länger geblieben.
Danke, Danke !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.11.2023

Hallo Irena2023,

herzlichen Dank für das tolle Feedback und Bewertung. Und das mit einer Entfernung von "10.000 km" :-)

Sehr gerne leiten wir dies an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Besonders freut es uns, dass wir Sie von Ihren Schmerzen befreien konnten und Sie jetzt das Wandern wieder vollumfänglich genießen können. Man liest es förmlich raus, aus ihrem Ist-Zustands-Bericht. Vielen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie gesund und mit herbstlichen Grüßen nach Südamerika

Ihr Waldkliniken Team

Besser geht nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Arthrose Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 6.11. 23 war ich zu einem Termin bzw einem Vorgespräch mit meinen Hüftproblemen in der Waldklinik Eisenberg. Die ganze Prozedur von Anmeldung bis Arztgespräch bis Blutentnahme bis Terminvergabe für OP usw. ist sowas von genial und sinnvoll geregelt, besser geht nicht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.11.2023

Hallo Flemming2,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und sehr positive Bewertung zu Ihrem Aufnahmegespräch und Prozedere in unserer zentralen medizinischen Aufnahme.

Wir wünschen Ihnen für die anstehende Operation alles Gute und hoffen, dass die OP und auch der stationäre Aufenthalt Ihren Erwartungen entspricht.

Alles Gute
Ihr Waldkliniken Team

Sehr viel Licht, ein wenig Schatten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik wegen einer Hüft-TEP-OP.

Die Operation verlief - soweit ich das beurteilen kann - reibungslos. Die postoperative Schmerztherapie empfand ich als optimal. Mit der Physiotherapie wurde bereits am Tage der OP begonnen. 4 Tage nach der OP wurde ich entlassen.

Das Personal war überwiegend sehr freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit.

Die Kommunikation mit dem Patienten ist gut, könnte aber weiter verbessert werden, sowohl bei der Aufklärung und Beratung vor der OP als auch insbesondere wärend des stationären Aufenthalts und bei der Entlassung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.11.2023

Hallo Jonachan,

vielen Dank für die gute Bewertung und die Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik positiv bewerten und wir Ihnen helfen konnten.

Wir hoffen, dass es Ihnen weiterhin gut geht und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Endlich schmerzfrei einschlafen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Offenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronischer Schmerzpatient - Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, 57 Jahre, leide wegen schwerer Skoliose seit 3 Jahren an ständigen Schmerzen und konnte mich u.a. im Liegen vor Schmerzen kaum bewegen und somit schlecht ein- und durchschlafen.
Ich fahre 340 km damit mir endlich mal zugehört wird und ich auch ernst genommen werde. So auch schon in der Wirbelsäulensprechstunde. Dass ich mich für die Waldkliniken entschieden habe, ist für mich ein Segen.
Mit der multimodalen Schmerztherapie im Oktober habe ich endlich wieder einen gesunden Schlaf, fühle mich viel beweglicher und in meinem Körper nicht mehr so eingeengt.
Ich sage vielen herzlichen Dank an alle Beteiligten, die Ärzte, Psychotherapeuten, Physio- und Ergotherapeuten, das Pflegepersonal und alle Beteiligten hinter der Bühne.
Danke sehr.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.11.2023

Hallo KaddySu,

vielen Dank für die tolle Bewertung und die positive Rückmeldung, welches ich sehr gerne an unser multimodales Team weiterleite.

Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie sich wahrgenommen fühlten. Vor allem im Bereich der chronischen Schmerztherapie ist um so schöner, wenn man liest, dass mit unserem Ansatz der stationären multimodalen Therapie geholfen werden konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit herbstlich-schönen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Super Sache

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung sowie Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Behandlung super nettes Personal man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.11.2023

Hallo F-S,

vielen Dank für die kurze und gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie sich von unserem Team medizinisch und pflegerisch gut versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut tolles Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 10.10.23 meine Hüft Operation und ich kann nur positives berichten. Es war alles super organisiert, von Vorbereitung bis hin zur Entlassung.
Ich möchte mich ganz herzlich bei dem kompletten Level 5 Team bedanken. Das war mehr als nur ein Krankenhausaufenthalt.
Auch ein super Dankeschön an das Operationsteam, es ist einfach ein neues Lebensgefühl. Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.10.2023

Hallo Bine853,

herzlichen Dank für die tolle Sterne-Bewertung und es freut uns, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gefühlt haben.

Es unser Anspruch und wir freuen uns, wenn wir das immer wieder schaffen, dass unser Gäste/Patienten sich medizinisch top behandelt fühlen und den Klinikaufenthalt bei uns, gar nicht als Krankenhaus wahrnehmen...
...und "nebenbei" gesunden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Zimmer 225 U.D.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamter Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothese linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von 9.10. bis 16.10. 2023 Aufenthalt auf 2. Ebene.
Der gesamte Ablauf von Bording bis Entlassung war optimal abgestimmt und gut geplant.
Das gesamte Team immer freundlich und hilfsbereit.Ich habe mich umsorgt gefühlt und war daher auch zu Späßen bereit.
Bei Entlassung Rezepte, Briefe und Medikamente gut sortiert mitgegeben.
Das Arztgespräch vom Operateur fand 2 Tage nach OP statt und alle Fragen wurden geklärt.
Großes Lob auch an die sehr gute Küche.
Ich werde sehr gern diese Klinik weiter empfehlen.
Vielen Dank nochmal und fürs 2.Knie komm ich gern wieder.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.10.2023

Hallo Knielinks2023,

das ist eine wunderbare Bewertung und es freut uns natürlich, dass Sie so zufrieden waren und wiederkommen möchten ;-)
Aber jetzt wünschen wir Ihnen erstmal eine schöne Zeit mit dem neuen Knie links.

Schön, dass wir Sie rundum optimal versorgen durften und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

Wir geben das Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kopfkissen müssen ausgewechselt werden)
Pro:
Patientenbetreuung
Kontra:
Kopfkissen
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom.3.10.2023 bis 8.10.2023 als Patient in der Waldklinik Eisenberg gewesen.Alles was ich dort erlebt habe war sehr lobenswert. Ob Arzt,Schwestern Station 4 haben mich sehr gut behandelt.Das Essen war spitze,Physiotherapeuten nahmen sich Zeit.Ich bin rundum zufrieden gewesen und würde diese Klinik jederzeit empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.10.2023

Hallo Fraliga,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, welche wir an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Es freut uns, dass wir Ihnen einen Aufenthalt bieten konnten, in dem wir Sie medizinisch, pflegerisch und servicetechnisch bestens versorgen durften.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik zu empfehlen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Aufklärungsgespräch vor der OP
Kontra:
kein Entlassungsgespräch mit Arzt nach der OP
Krankheitsbild:
Hüftgelenk-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin mit der Patientenaufnahme, Betreuung und Ausstattung der Klinik vollstens zufrieden. Die Abläufe sind gut organisiert und die Einrichtung der Klinik fank ich sehr schön.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.10.2023

Hallo Aramat2,

vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie nahezu rundum zufrieden waren. Bzgl. Ihrer Anmerkung des "fehlenden Entlassgesprächs" werden wir intern abklären, denn das entspricht nicht unserem Standard.

Ansonsten hoffen wir, dass es Ihnen gut geht und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie gesund.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf die Betreuung durch die Physiotherapie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation einer Endoprothese am rechten Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 26.05.23 eine Endoprothese am rechten Knie implantiert. Schon die ambulante Untersuchung, sowie die Beratung durch Prof. Matziolis, einige Wochen vor der OP, waren so kompetent, dass ich mich sofort für eine OP in der Waldklinik Eisenberg mit Aufenthalt in der Komfortstation, Level 5, entschied. Die ärztliche Betreuung, die OP und die anschließende Versorgung, sowohl durch das medizinische Personal, als auch durch die Küche (4 Sterne Niveau) waren hervorragend. Leider erreichte die Betreuung durch die Physiotherapie nicht annähernd dieses Niveau. Allen Anderen kann nur sagen: "Danke für Euere Arbeit, macht weiter so." Ich habe Ihre Klinik, sowohl während der REHA, als auch in meinem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfohlen und würde mich nicht wundern, wenn demnächst mehr Patienten aus meiner Heimat in der Waldklinik vorstellig werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.10.2023

Hallo Dporz,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass nahezu der gesamte Aufenthalt von der Aufnahme bis zur Entlassung Sie zufriedengestellt hat.
Dies Lob leiten wir auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und ebenso werden wir uns auch Ihrer Rückmeldung annehmen.
Unser Anspruch ist es, dass Sie rundum genesen und zufrieden sind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns so vielfach empfohlen haben und sind gespannt auf Gäste aus Ihrer Region.

In diesem Sinne, wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute
Bleiben Sie gesund.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1923   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit dem OP Ergebnis und dem Stat.Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fr.Dr.Kirschberg kam nochmal persönlich auf mich zu und ich konnte meiner Operateurin alle Fragen stellen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation,Datenschutz,OP,Zimmerausstattung,Freundlichkeit,Verpflegung…
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Op Teilgelenkersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir hier in Eisenberg eine Zweitmeinung eingeholt. Ständige Schmerzen im re.Kniegelenk bei bekannter Arthrose die immer unerträglicher wurden. Nach der Vorstellung in der Orthopädischen Ambulanz wurde mir zu einem Kniegelenkersatz geraten.Ein Termin zur OP wurde im Anschluss der Behandlung gleich ausgemacht.Die Einhaltung des Datenschutzes durch Nummernvergabe hat mir gefallen.Das ganze Aufnahme Procedere verlief schnell und komplikationslos.( Blutentnahme über Pflege- ,Arzt-und Anästhesiegespräch .)Am Sonntag war dann Boarding und die OP am Montag.Ich fühlte mich gut aufgehoben und wurde dann von der Aufwachstation auf die Orthopädische Station Level 2 verlegt.Dort wurde ich erstklassig versorgt.Das Pflegepersonal, Ärzte, Physiotherapeuten,Reinigungskräfte und das Servicepersonal waren immer für den Patienten da.Die Verpflegung war auch ausgezeichnet.Frische Brötchen und Brot, Auswahl zwischen 3 Gerichten zum Mittag.Die Zimmerausstattung mit dem Wintergarten ist auch sehr schön , wenn man dann wieder mobilisiert ist.Es wird immer so sehr von Level 5 geschwärmt, aber es hat mir auch auf der Level 2 an nichts gefehlt.Auch die Entlassung war sehr gut organisiert.Nochmals vielen Dank für die erstklassige Versorgung.Ich hoffe zwar nicht wieder OP mäßig in einem Krankenhaus versorgt werden zu müssen, aber ich würde dieses wieder wählen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.10.2023

Hallo Christina54,

herzlichen Dank für die ausführliche und sehr wertschätzende Rückmeldung.
Sehr gerne leite ich das an die Kolleginnen und Kollegen auf unserer Ebene 2 weiter.
Und es freut uns besonders, dass Sie so umfassend Feedback geben, und dass Sie sich eben von der Aufnahme bis zur Entlassung bestens versorgt gefühlt haben.
Das ist unser tägliches Bestreben und unser Konzept der Spitzenmedizin und -pflege, gepaart mit Gastfreundlichkeit und gutem Essen in schöner Atmosphäre die einem die Genesung erleichtert. Schön, wenn das so wahrgenommen und zurückgemeldet wird.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herbstlich-sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Patientenerfahrung im Waldklinikum Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2323   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes, junges und hilfsbereites Team und erfahrene Ärzte
Kontra:
Weiterbehandlung nach Klinikaufenthalt
Krankheitsbild:
Abszess Bauchdecke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrene, kompetente und nette Ärzte. Über jede Vorgehensweise und Behandlung wird der Patient aufgeklärt. Das Schwestern - bzw. Pflegeteam ist sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und hat für jedes Anliegen ein offenes Ohr. Besser abgestimmt müsste die Gabe der Infusionen von Antibiotika und Schmerzmittel besprochen werden, ob zusammen oder getrennt verabreicht wird ;für den Patienten leicht irritierend. Weiterhin fehlte die konkrete Empfehlung und verbandsversorgung für die anschließende weiterversorgung vom pflegedienst am Patienten.
Dieser kann sich sonst nicht vollkommen auf seine Genesung konzentrieren und braucht immer fremde Hilfe für diese Besorgungen und Wege.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.10.2023

Hallo Wolf235,

vielen Dank für ihre Bewertung und Rückmeldung.
Gerne leiten wir das Lob und die Anregungen an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt und wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Genesung.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Spitzenklinik mit spitzen Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ambiente,Personal
Kontra:
Es gibt nichts
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Level-5-Station der Klinik. Von dem ganzen Ambiente und dem Personal war ich einfach nur überwältigt.
Die Zimmer waren mehr als hochwertig ausgestattet.
In sämtlichen Bereichen der Klinik traf man sehr freundliches Personal an. Insgesamt hatte ich nirgendwo das Gefühl, das Hektik herrschte. Das wirkte sich auch positiv auf mein Wohlbefinden aus. Noch nirgendwo blickte ich einer anstehenden OP so gelassen entgegen wie in dieser Klinik.
Die Betreuung und Versorgung nach der Operation war einfach nur hervorragend, es wurde jeder Wunsch erfüllt.
Ganz besonders möchte ich auch das Essen hervorheben. Es war einfach nur Spitze. Ein ganz großes Lob geht natürlich an jedem einzelnen Concierge. Durch die Bank waren alle sehr, sehr nett, aufmerksam, einfühlsam und fürsorglich. Für eine kleine Unterhaltung nahm man sich jederzeit Zeit.
Unterm Strich kann ich wirklich sagen, es war ein Aufenthalt im 5-Sterne Hotel - inklusive medizinischen Eingriff.
Ich habe diese Klinik für den Fall der Fälle schon vielen Bekannten empfohlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.10.2023

Hallo ENMA58,

recht herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken.
Dass neben Ihrem "5-Sterne-Aufenthalt" wir Sie auch medizinisch bestens betreuen durften und Sie das auch so wahrgenommen haben, freut uns.

Und natürlich geben wir das Lob auch regelmäßig an unsere Kolleginnen und Kollegen in den Bereichen weiter.

Denn das ist unser Ansporn und Bestreben, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt und wohlfühlen.

Vielen Dank für die weiteren Empfehlungen und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einschaetzung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothese rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Vorbereitung und Durchführung der OP war perfekt geplant und durchorganisiert. Das hat mich sehr beeindruckt. Man fühlte sich gut ver- und umsorgt. Das Pflegepersonal hat uns von Anfang bis Ende gut betreut und stand uns mit Rat und Tat immer zur Seite. Gleiches gilt für die Physiotherapeuten, die uns auch die „Angst“ vor den ersten Schritten genommen haben und geduldig auf all unsere Fragen eingegangen sind.
Lieben Dank auch an die Küche. Gesunde und vitaminreiche Kost ist aus meiner Sicht beispiellos und das selbst gebackene Brot einfach nur Spitze.

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Klinikleitung-WKE am 06.10.2023

Hallo reichasi,

vielen Dank für die tolle Bewertung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen der einzelnen Bereiche auch weiterleiten.

Wir freuen uns, dass Sie sich medizinisch, pflegerisch, therapeutisch und nicht zuletzt kulinarisch bestens versorgt gefühlt haben, bei uns an den Waldkliniken.
Das ist unser Bestreben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Was für ein tolles Haus.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 04.09. - 10.09. war ich Gast in diesem Krankenhaus. Alle Mitarbeiter der Eisenberg Klinik haben sich soviel Mühe gegeben.Die OP verlief komplikationslos.
Essen /Betreuung/ Physiotherapie waren einwandfrei. Das ganze Ambiente macht einen völlig ungläubig und man ist erstaunt das es so ein Konzept von Pflege/Betreuung und Organisation zum Wohle von Patienten gibt. Es ist also möglich, das der Patient nur das Beste bekommt ob nun privat oder gesetzlich versichert.
Während meines Aufenthalts verdient ebenfalls die Küche meine Anerkennung. Nur gesundes Essen macht gesund.unglaublich.
Allen Mitarbeitern mein Dank, besonders der Ebene 2. Das Konzept sollten alle Krankenhäuser in Deutschland übernehmen.
Lassen Sie nicht nach zum Wohle Ihrer Patienten.
Mit freundlichen Grüßen Ramona Ibe

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2023

Hallo Frau Ibe,

herzlichen Dank für die umfangreiche und positive Bewertung und Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Konzept vollumfänglich überzeugen konnten und Sie sich bei uns medizinisch und pflegerisch bestens versorgt und wohl gefühlt haben. Und der explizite Dank an die Küche geht direkt an die Kolleginnen und Kollegen (natürlich insgesamt :-)

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke an Station Level 4

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich bei allen Ärzten und Schwestern auf der Station Level 4für ihr gute Betreuung bedanken.
Besonders hat mir das einfühlsame Entgegenkommen von Schwester Anna-Lena und Schwester Anja gut getan.
Das ganze Ambiente auf der Station sowie das gute Essen haben mir bei meine Genesung nach meinen 2Hüft Ops. dieser Jahr sehr geholfen.
Ich kann diese Klinik von ganzem Herzen weiter empfehlen und vergebe 5 Sterne.

Herzlichst R.Lühmann

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2023

Hallo Rosie2023,

herzlichen Dank für die volle Sternezahl bei Ihrer Bewertung. Und den Dank geben wir gerne direkt an die Kolleginnen weiter und es freut uns, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns so gut versorgt fühlten.

Das ist unser stetes Bestreben, dass wir unsere Gäste/Patienten medizinisch hervorragend operieren und behandeln, pflegerisch rundum bestens versorgen und im Service das schöne Gesamtbild komplementieren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Von sehr starken Schmerzen befreit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Waldklinikum Eisenberg ist für sehr gute Ärzte bekannt.
Bei einem möchte ich mich besonders bedanken, Oberarzt Dr. Dimitri Nowack.
Er hat mich trotz hohen Alters (91 Jahre) erfolgreich an der Hüfte operiert und mich wieder zu einem glücklichen Menschen gemacht.
Nochmals vielen vielen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.09.2023

Hallo Ch.G,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung, und das Lob haben wir gerne direkt weitergeleitet.
Es freut uns, dass wir Ihnen die Schmerzen nehmen konnten und wieder ein Stück Lebensqualität schenken durften.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und alles Gute

Mit sonnigen Grüßen aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

fachlich sehr kompetente, sehr menschliche und fürsorgliche Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
toller Klinikneubau, der auf Wohlfühlen ausgerichtet ist und das Kranksein vergessen lässt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken Eisenberg sind eine sehr moderne Einrichtung mit hochkompetentem Fachpersonal. Die Abläufe der Voruntersuchungen, der Aufnahme, der Operation und des anschließenden Krankenhausaufenthaltes wirkten sehr effizient organisiert. Die Betreuung durch das Pflege- und Servicepersonal war sehr freundlich und fürsorglich. Das Ambiente auf der Komfortstation sorgte für einen enormen Wohlfühleffekt, lies das Kranksein in den Hintergrund treten, wirkte beruhigend und streichelte die Seele. Dadurch wurde die Genesung deutlich verbessert, sodass meine Entlassung bereits am 5. Tag nach der OP erfolgen konnte.
Mit dem Ergebnis der OP bin ich sehr zufrieden, ich habe keine Beschwerden mehr, die Narbe ist gut verheilt und auch optisch einwandfrei. Ein ganz herzliches Dankeschön an den Operateur, alle medizinischen Fachkräfte und auch an das Servicepersonal.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.08.2023

Hallo LAn23,

vielen Dank für die rundum positive Rückmeldung und Bewertung, die wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie gut genesen sind und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Knie-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte Pflegeleistung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (OP schief gegangen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Nachsorge)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine Privatsphäre)
Pro:
Kontra:
schlechte Klinik
Krankheitsbild:
Schlimmer gehts immer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie-OP Ende August 2022
Fast 1 Jahr nach meiner Knie-OP ist die Situation noch schlimmer als vor der OP. Je öfter und länger ich das Knie belaste um so schlimmer wird es. Das Knie schmerzt auch im Ruhezustand.
Jedenfalls hat bei mir die Schickmicki-Wald-Klinik-Eisenberg keinen guten Eindruck hinterlassen.
Die OP hat nichts verbessert sondern eher verschlechtert. Man hat sich in der Klinik auch nicht um eine REHA gekümmert, das musste ich selbst erst über meine Krankenkasse tun. Was zu einer längeren Verzögerung führte die sich nicht gut auf mein Knie auswirkte.
Schlechte Pflege in der Klinik, außer die Praktikanten die sich sehr viel Mühe gaben, waren die Schwestern besonders die Nachtschwestern unangenehm, wenn man sie in der Nachtruhe gestörte. Ständig stand die Tür des Krankenzimmer auf und wer ein Bett an der Tür bekommt, hat die Arschkarte gezogen. Das Bett an der Tür hat keine Privatsphäre weil da jeder und alles vorbei muss.
Selbst die ganze Organisation lässt zu wünschen übrig, denn wie will ein am Tropf angeschlossener Kranker in einem Jutesack Kleidungsstücke finden. Denn wo andere Kliniken einen Schrank haben muss man in Eisenberg seine Sachen in einen Jutesack stecken, eklige Angelegenheit und schlecht für gebügelte Sachen.
Hauptsache man hat im Fahrstuhl Animationen mit fliegenden Schmetterlingen, übertriebenen Protz und genug Pflegekräfte im Luxusbereich. Auch ein sogenannter Wintergarten der an das Krankenzimmer anschließt ist sinnlos, bei der Hitze im Sommer musste man den öffnen um überhaupt ein bisschen Frischluft ins Krankenzimmer zu bekommen. Auch das Auschecken war schlecht organisiert musste man sich doch selbst um einen Rollstuhl kümmern. Auch die Nachsorge war mehr als dürftig! Denn in meinen inzwischen bestehenden Schmerzzustand bietet man mir Termine an die fern jeder Vernunft sind. Es interessiert dann keinen mehr Hauptsache man die Kohle für für die OP eingestrichen, was danach ist interessiert die nicht mehr.

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Klinikleitung-WKE am 25.07.2023

Hallo ReKi50,

wir versuchen den Erwartungen unserer Patienten und Gäste zu entsprechen und Sie medizinisch und pflegerisch rundum gut zu betreuen und Ihnen auch den Klinikaufenthalt mit Service, Ausstattung und Versorgung angenehm zu gestalten. In den allermeisten Fällen gelingt uns das vollumfänglich.

In Ihrem Fall scheint dies in keinster Weise gelungen.
Das bedauern wir sehr, auch wenn es bei der Vielzahl der zufriedenen Gäste eben auch vorkommen kann, dass wir nicht allen Erwartungen oder Vorstellung einer klassischen Klinik entsprechen können.
Grundsätzlich nehmen wir Rückmeldungen ernst und leiten diese auch intern weiter, sowohl positive als auch negative, so auch Ihre. Und hieraus resultieren dann auch immer weitere Verbesserungen.

In diesem Sinne, wünschen wir Ihnen alles Gute, und dass Sie eine Klinik finden die Ihnen weiterhelfen kann und sie zufriedenstellt.

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken Team

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Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Selten so kompetente und freundliche Mitarbeiter/Innen erlebt
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose beider Hüftgelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der mir bevorstehenden Operation war ich anfangs schon etwas besorgt. Aber schon das erste Gespräch mit dem operierenden Arzt überzeugte mich davon, dass hier Menschen für kranke Menschen da sind um Ihr Bestes zu geben. Am Tag der Aufnahme haben mir alle Mitarbeiter/Innen das Gefühl vermittelt, dass ich willkommen bin und Sie sich um mich kümmern werden. Die gesamte Atmosphäre empfand ich als sehr angenehm und menschlich. Während meines Aufenthaltes wurde mein Anfangsgefühl bestätigt und so war neben der sehr gut gelaufenen Operation meine Klinikaufenthalt fast mit einem Urlaub zu vergleichen. Neben der Professionalität der Mitarbeiter/Innen möchte ich noch die super Ausstattung der Klinik inclusive der Patientenzimmer erwähnen. Ich kann nur Allen Danke sagen und sollte ich nochmals in eine Klinik müssen, dann hoffe ich wieder hierher zu kommen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.07.2023

Hallo Ufo07,

vielen Dank für die rundum positive Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen die anfängliche Besorgnis nehmen konnten und Sie sich medizinisch und pflegerisch vollständig gut versorgt gefühlt haben. Und dass es Ihnen jetzt gut geht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Ein tolles Team in einem innovativen Haus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier fühlt man sich willkommen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Haglundexostose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits zum zweiten Mal lag ich stationär in den Waldkliniken Eisenberg und kann nur sagen: Danke! Danke, für die liebevolle und professionelle Betreuung. Wenn ein Krankenhausaufenthalt schön sein kann, dann hier. Ein besonderes Lob geht an die Concierge und die Köche von Level 5, die wirklich keinen Wunsch unerfüllt lassen und auch mit Lebensmittelallergien hervorragend umgehen. DANKE!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2023

Hallo SteffiO,

vielen Dank für die lobenden Worte, die wir auch gerne an unserer Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Es freut uns, dass wir Ihnen zum wiederholten Male in unserer Klinik helfen durften und Sie sich wieder wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie den schönen Sommer.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik mit Herz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anästhesist und Personal auf Level 5
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin hier super aufgenommen worden, es fühlt sich nicht an, in einer Klinik zu sein. Ärzte, Pfleger und Servicepersonal alle sind kompetent, nett, menschlich und haben für alles Verständnis. Kein Aufwand und Bitte ist ihnen zu viel.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2023

Hallo Rici4,

vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen bei dem Weg zur Gesundung weiterhelfen konnten.

Dass das nur mit einem guten funktionierenden Team gelingt, haben Sie gesehen und wertschätzend wahrgenommen und zurückgemeldet.
Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen schönen Sommer.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

4 Sterne Patientenhotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich als Patient rundum versorgt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist ein Krankenhaus in dem man sich als Patient aufgehoben fühlt.
Das med. Personal ist freundlich, zuvorkommend und wirkt nicht genervt auch wenn man mehrmals die Klingel betätigen muß.
Die Patientenzimmer sind groß und zweckmäßig eingerichtet.
Das Essen ist regional vom Bäcker und Fleischer aus der Gegend, das Mittagessen wird in einem heißem zustand gebracht.
Es wird dem Anspruch eines 4 Sterne Patientenhotels voll gerecht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2023

Hallo Micha564,

vielen Dank für die positive Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Ihnen medizinisch helfen durften und konnten, und Sie sich bei uns auch rundum wohlgefühlt haben.
Das ist unser Ziel.
Dass unsere Patienten sich als Gäste fühlen, eine schöne Zeit bei uns haben und "nebenbei" genesen.

Bleiben Sie gesund und genießen Sie den Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patienten sind der Mittelpunkt
Kontra:
Entfällt
Krankheitsbild:
Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionelle ärztliche Behandlung
Kompetente Pflege
Vertrauensvoll im Umgang mit Patienten

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.07.2023

Hallo Wirbel23,

herzlichen Dank für die positive kurz&knackig Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unsere ärztliche und pflegerische Behandlung und Betreuung Sie rundum zufriedengestellt hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

persönliche Bewertung meiner Zeit vor, während und nach meiner Op.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV nicht internetfähig, keine Untertitel.)
Pro:
Entscheidung für Level 5
Kontra:
Entertainment Technik könnte besser sein (TV Mediathek, Teletext).
Krankheitsbild:
Coxarthrose rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik/Fachbereich ist perfekt und kann nur weiterempfohlen werden !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.06.2023

Hallo Nonsens,

vielen Dank für die positive, nonsensfreie Rückmeldung ;-)
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Waldklinik gut getan und gefallen hat.

Und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen wunderbaren Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Ausgezeichnete Klinik mit tollem Team und perfektem Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose, Hüft - OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Grund der Spezialisierung der Klinik auf das Fachgebiet der Orthpädie weist die Klinik ein Spitzenniveau bei der medizinischen Versorgung aus. Das gesamte Team - Ärzte, Pflegepersonal, Physiotherapie, Service auf Station - ist fachlich sehr kompetent und sehr engagiert.
Von der Aufnahme bis zur Entlaasung hat einfach alles gepasst.
Das Waldklinikum Eisenberg ist jederzeit zu empfehlen.
Herzlichen Dank für die sehr gute Betreuung an das gesamte Team!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2023

Hallo DH55,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Klinikaufenthalt vollumfänglich genießen konnten!

Wir geben Ihr Lob gerne weiter und bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung.

Mit sommerlichen Grüßen,

Ihr Waldkliniken Team

Sehr angenehmer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Essen, ruhige Lage
Kontra:
Wartezeit bei der Patientenaufnahme (Boarding)
Krankheitsbild:
Knie OP Teilprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, nettes Personal, schöne Zimmer und tolles Essen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2023

Hallo JohannF.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so positiv in Erinnerung haben.

Für Ihren weiteren Genesungsverlauf wünschen wir Ihnen alles Gute. Genießen Sie den Sommer!

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken Team

alle 3 Termine für das jeweilige MRT wurden zeitlich eingehalten, Wartezeiten gab es nicht

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
keine Wartezeiten
Kontra:
es gibt nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatperson, die außerstationär 3 MRT- Untersuchungen an drei aufeinanderfolgenden Tagen zu absolvieren hatte, nutzte ich die Komfortstation Level 5, um mich zwischen den Untersuchungen verwöhnen zu lassen. Ich konnte das sehr schöne Zimmer inklusive Wintergarten in Begleitung meines Mannes genießen. Das sehr freundliche Personal erfüllte unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit. Besonders hervorzuheben ist die genussreiche und sehr geschmackvolle Darbietung der Speisen im eleganten Restaurant Matteo vom abwechslungsreichen Frühstück je nach Geschmack über das sehr genussvolle 3-Gang Menue zum Mittag bis hin zum eleganten Abendessen bei Wein - alles angerichtet auf wunderschönem Geschirr. Das Verwöhnprogramm ist den Mitarbeitern der Komfortstation also vollkommen gelungen! Die Klinik selbst ist wunderschön im Holzland gelegen und bietet beim Blick aus dem Wintergarten volle Erholung und Entspannung, so dass das Gefühl eines kleinen Urlaubs aufkommt, obwohl man sich in einem Krankenhaus befindet. Die Philosophie des Hauses, nicht Patient, sondern Gast sein, ist überall spürbar. Hierher, in dieses besondere Krankenhaus würde ich jederzeit gern wiederkommen, wenn es die Geschicke so wollen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2023

Hallo Anita236,

vielen Dank für die rundum wertschätzenden Worte.

Wir freuen uns, dass wir gleich zwei Menschen mit dem Gesamtpaket unserer Waldkliniken überzeugen konnten. Insbesondere, dass Sie das Konzept der wohlfühlenden Atmosphäre schätzen.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Mit sonnigen Grüße,
Ihr Waldkliniken Eisenberg - Team

Super Klinik & Perfekter Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022 & 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Perfekt)
Pro:
Alles Perfekt
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Heft OP auf Level 5
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am 08.05.2023 wegen einer Haft OP in Eisenberg so wie auch im Mai 2022 man kann nur sagen 1A die 500km zu diesen Krankenhaus haben sich mehr als gelohnt.
Die Ärzte und die ganze Belegschaft einfach nur Super.
Der Service auf Level 5 ist einfach nur Perfekt.
Vielen Dank
Detlef & Angelika Schneider

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.06.2023

Hallo DetlefAngelika2,

vielen Dank, für die doppelt-tolle Bewertung, vor allem wenn sich gleich zwei Gäste bei uns wohlgefühlt haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren Waldkliniken gut behandelt und aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen Beiden alles Gute und weiterhin gute Besserung.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Spitzenklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtkonzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum „Gesundwerden“ bedarf es nicht nur einer sehr guten medizinischen Versorgung und was die Klinik in der „Rundumbetreuung“ leistet ist das Beste, was ich bisher erlebt habe. Zweibettzimmer mit Wintergarten, schmackhaftes gesundes Essen mit Stil angerichtet und serviert, ich erlebte keine Mitarbeiterin und keinen Mitarbeiter unfreundlich, der Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung war super organisiert, auch wenn z. B. bei der Aufnahme längere Wartezeiten in Kauf genommen werden müssen, was vorher bekannt ist. Ich möchte mich hiermit bei allen Beteiligten herzlich bedanken und empfehle die Klinik unbedingt weiter.
Einen winzigen Kritikpunkt hätte ich doch: die Waschbecken in den Patientenzimmern sind zu flach.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.06.2023

Hallo Ina2023,

vielen Dank für die wunderbare Bewertung und werden wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Klinik vollumfänglich, freundlich und gesundheitlich erlebt haben. Und bei "Klinik" meinen wir vor allem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Ihnen den Aufenthalt so angenehm gemacht haben ;-) im schönen Ambiente.

Bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen nur das Beste.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team, ausgezeichnete Arbeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Level 5 stationiert und fühlte mich bestens aufgehoben. Wäre für mich die wichtigste Info,- ich kann mir eine bessere ärztliche Behandlung nicht vorstellen! Von der Aufnahme, Durchführung bis hin zur Nachbehandlung hat alles super geklappt. UND zweitens und bestimmt nicht ganz unwichtig,- der Service auf Station war hervorragend! Super Personal und eine wirklich richtig gute Küche! Danke auch nochmals an dieser Stelle.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.06.2023

Hallo Patient446,

herzlichen Dank für die tolle und umfassende Bewertung.
Wir freuen uns, dass unser komplettes Team Sie überzeugen konnte und es Ihnen bei uns gut ging und Sie jetzt auch wohlbehalten zu Hause angekommen sind.

Wir geben Ihr Lob gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik die Patienten belügt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht annehmbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine Angabe)
Pro:
Kontra:
Operation nicht durchgeführt, nachdem man den Patienten 7 Monate warten lasst
Krankheitsbild:
Wechseloperation Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 7 Monaten Wartezeit sollte mein rechtes Hüftgelenk im März gewechselt werden, welches 1998 in dieser Klinik eingesetzt wurde und mir große Probleme mit viel Schmerzen bereitet. Am 19.3 fuhr ich zur OP Vorbereitung 100 KM nach Eisenberg und am 20.3.23 wurde ich stationär aufgenommen. Am nächsten Tag schon in OP Hemd hieß es, es geht gleich in den OP aber dann kam 1 1/2 Sunde später der Oberarzt und sagte mir die Operation kann nicht stattfinden, weil das benötigte Ersatzteil nicht lieferbar ist, somit wurde ich ohne weiteres nach Hause geschickt. Bis Heute wird von der Klinik behauptet, dass das benötigte Inlays nicht lieferbar ist. Mittlerweile weiß ich, dass 2 andere Kliniken das Inlays bestellen können, was für mich bedeutet, dass die Klnik mich nicht operierten will. Für mich bedeutet das, dass ich 3 Monate Lebensqualität verloren habe und das die Klinik das Risiko bewußt in Kauf nimmt, dass die Hüfte aus der Pfanne springt.
Bei komplizierter Operationen rate ich Patienten zur Vorsicht.
Hinzu kommt, dass die Klinik bei meiner Krankenkasse die Zeit vom 20.zum 21.3 als Unfalleinweisung abrechnen wollte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.06.2023

Hallo Birgit5507,

Danke für Ihre Rückmeldung.
Allerdings möchten wir zuerst Ihre Behauptung, dass wir „Patienten anlügen“ aufs Schärfste zurückweisen!
Auf dieser Plattform wahren wir, auch bei solchen Vorwürfen, Ihren Datenschutz und versuchen dies trotzdem aufzuklären.

Daher sei hier klargestellt, dass unser Oberarzt sie vollumfänglich und ehrlich informiert hat, und wir aktuell weiterhin bemüht sind, die für Sie notwendige Endoprothesenteile vom Hersteller zu erhalten.
Es gibt nur wenige Patientinnen die auf Grund Ihrer körperlichen muscoloskeletalen Gegebenheiten außergewöhnliche Sondergrößen bei Inlays benötigen. Und wir haben Sie diesbezüglich auch offen informiert, dass es hier seitens des Herstellers eine Lieferkettenproblematik gibt, exakt für diese Größe.
Wir bezweifeln, dass die Behauptung, dass zwei andere Kliniken diese bestellen könnten, stimmt. Da die Firma auch uns ein Paket geschickt hatte, allerdings fehlte eben exakt diese eine spezielle Größe, die man für Sie benötigt.
Wir sind orthopädischer Maximalversorger und werden von den führenden Endoprothesenherstellern vollumfänglich beliefert. Das heißt unser Lager ist mit sämtlichen Inlaygrößen bestückt und wir werden hier auch auf Grund unserer OP-Zahlen vorrangig unterstützt, damit wir für sämtliche Fälle im OP gerüstet sind. In Ihrem vorliegenden Fall ist dies leider aus o.g. Problematik nicht möglich gewesen, das tut uns leid und hatte Ihnen auch der Oberarzt mitgeteilt und versucht zu erklären.
Wir sind auch weiterhin mit dem Hersteller in Kontakt das notwendige Inlay so schnell wie möglich zu erhalten.

Aber ehrlicherweise sind wir jetzt durchaus irritiert, dass Sie diese Problematik uns in dieser Art und Weise anlasten. Vorwürfe formulieren, Behauptungen aufstellen die nicht fundiert sind und die wir hiermit klarstellen müssen.
Unsererseits ist weiterhin die Bemühung da, dass wir, sobald das für Sie passende Inlay lieferbar ist, Sie zu operieren. Wenn das Ihrerseits noch gewünscht ist?!?

Unabhängig von dem allen, hoffen wir, dass wir oder eine andere Klinik Ihnen baldmöglichst weiterhilft und die Operation ermöglicht wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Gesamtpaket

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war einfach alles perfekt und alle Mitarbeiter sehr freundlich.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.06.2023

Hallo Manfred2023,

vielen Dank für die kurze und knackige positive Bewertung!
Freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und vor allem, dass es Ihrer Schulter wieder gut geht.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen wunderbaren Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Wertigkeit eines Menschen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Bestellsystem
Kontra:
Art und Weise gegenüber Patienten,vor allem wenn sie in Not sind
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich nicht nachvollziehbare ablehnende Handlungsweise. War vor einigen Jahren wegen meinem Fuss hier. Da lief alles top.Problem sofort erkannt,behandelt und nie wieder aufgetreten.Jetzt wegen Wirbelsäule und Coxarthrose. Wollte heute Rezept holen für neue Schmerzmedikamente. Abgelehnt soll über Hausarzt laufen. Wenn man keinen hat und sonst nie zum Arzt geht Ar...Karte gezogen.Hatte ich schon am Telefon gesagt.Hingefahren 180 km für ein Rezept.Nix,nada.Bin ich ja nur froh das ich noch alte Gehstützen habe.Denn ohne geht gar nichts mehr. Keine Ahnung wegen der rapiden Verschlechterung.Das ist menschenverachtend wenn jemand schon beinahe auf alle viere kommt und wieder gehen darf.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 06.06.2023

Hallo Woman25,

danke für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie gestern den weiten Weg "umsonst" gemacht haben, aber Sie hatten ja geschrieben, dass wir Ihnen vorab bereits mitgeteilt hatten, dass dies über einen Hausarzt primär zu klären sei.
Weiter kann ich auf dieser Plattform medizinisch aus Datenschutzgründen nicht ausholen und eingehen.
Hoffen aber, dass Ihnen anderweitig geholfen werden kann.

Mit freundlichen Grüßen
Waldkliniken Team

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Super Klinik mit engagierten Mitarbeitern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft Op links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 2. März in der Waldklinik operiert worden, und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Aufenthalt auf der Level 5 Station war jeden Euro wert. Die Schwestern waren stets freundlich und hilfsbereit, und das Servicepersonal sehr aufmerksam.
Das Operationsteam hat sehr gute Arbeit geleistet, und mich von Stunde an schmerzfrei gemacht. Herzlichen Dank dafür.
Diese Klinik und deren Mitarbeiter verdienen ein großes Lob.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2023

Hallo Steini51,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und vor allem Sie jetzt auch schmerzfrei sind.

Genießen Sie den Sommer und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Claudia Ebenhan

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer ein offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Divertikulitis brachte mich vor ein paar Tagen auf die Station (1 Etage) und ich fühlte mich von Anfang an gut versorgt und aufgehoben...Schwestern und "Brüder" haben öfter ins Zimmer geschaut und gefragt ob alles in Ordnung ist...2 mal am Tag war Visite ,wo man seine Fragen stellen konnte und sich auch die Zeit genommen wurde...es war eine schöne Zeit,wenn man das bei einem kh-Aufenthalt so sagen kann....vielen Dank an das liebe, kompetente Team,Dr.Thieme u.Kollegen...auch an die lieben Schwestern...Manuela,Monika,Christina uem...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.05.2023

Hallo ClaudiEben,

vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Klinikaufenthalt bei uns. Gerne leiten wir Ihren Dank auch direkt an die Kolleginnen und Kollegen auf der Ebene 1 weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Krankheit leicht gemacht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopäde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war am 11.05. 2023 zur Operation der linken Hüfte. Es wurde ein Implantat verbaut. Los ging es am 12.05.2023 8.30 Uhr und gegen Mittag war ich auf dem Zimmer. Generalsstabmäßig war alles geplant, von der Anmeldung bis zur Entlassung, super. Die Mitarbeiter vom Professor ,Oberarzt, Ärzte, Schwestern, Pflegern, Physiotherapie, Praktikanten und den Reinigungskräften alles perfekt! Dankeschön. Auch zu erwähnen, tolle Zimmer und das Essen, da wird man wieder gesund! Organisatorisch ein Meisterwerk, nur zu empfehlen! Vielen Dank kann ich nur empfehlen! Mit freundlichen Grüßen Steffen Kaczmarczyk

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.05.2023

Hallo Herr Kaczmarczyk,

vielen lieben Dank für die umfassende und tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht und Sie den Aufenthalt von A-Z so positiv und Genesungsfördernd wahrgenommen haben.
Das ist unser Ziel!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit frühlingshaften Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach wohlfühlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das freundliche Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist unglaublich freundlich und kompetent. Ich habe mich so gut aufgenommen gefühlt. Die Klinik ist ausgestattet wie ein wunderschönes Hotel. Die Bahamdlung war spitzenmäßig!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.05.2023

Hallo Toni287,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen den Klinikaufenthalt so angenehm gestalten durften.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie den Frühling, der hoffentlich bald anfängt ;-)

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Wenn Wirbelsäule, dann Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Fürsorge
Kontra:
wenig Empathie auf Station
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4 Jahren gescheiterter konservativer Behandlung meiner Wirbelsäulenbeschwerden, nahm ich Kontakt zu den WKE auf und entschloss mich zur o.g. OP am 27.04.23.
Obwohl dieser Eingriff schon lange im Raum stand, hat es vorher nie ein Ärzteteam geschafft mein Vertrauen zu gewinnen, weswegen ich gern meine äußerst positiven Erfahrungen teilen möchte.

Aufnahme: Reibungsloser Ablauf dank automatisierten Verfahren. Innerhalb von nur 4 Stunden hatte ich alle Voruntersuchungen (inkl. MRT und div. Arztgesprächen) abgeschlossen.
Boarding: Die Schwestern sind freundlich und geben Ihr bestes die schwierigen Stunden vor der OP angenehm zu gestalten. Dennoch empfehle ich wenn möglich erst am OP-Tag anzureisen und nicht die Nacht dort zu verbringen.
Narkose: Unbeschreiblich! Es wird einem jede Angst genommen, Wünsche werden gehört und der Narkosearzt zaubert einem bei jeder Gelegenheit ein Lächeln auf die Lippen.
Aufwachraum: Kompetente Versorgung.
Station: Hier scheiden sich leider die Geister. Ich persönlich war auf Ebene 3 nicht zufrieden. Obwohl ich noch nicht einmal aufgestanden und gelaufen war, wurde ich zur baldigen Entlassung gedrängt. Sätze wie "VAS 7, können wir da nicht noch weiter runter?" oder Vorurteile wie "Sie sind jung, männlich und mobil, das wird von Ihnen erwartet" sind leider gefallen. So subjektiv Gesundheit ist, so individuell sollte man als Mensch auch betrachtet werden. Schade!
Physiotherapie: An Wochentagen Top, am WE leider nur i.A. und Gelenkfremd.
Ärzte: Hier muss ich einfach meinen tiefsten Dank an FÄ Frau Dr. Vogt und OA Herrn Dr. Hölzl richten. Professionalität und Fürsorge auf allen Ebenen! Vorstellung im Boarding, Begrüßung im Aufwachraum und persönliche Visite. Obgleich ich noch nicht sagen kann, wie der weitere Werdegang meiner Beschwerden verläuft, wurde auf fachlicher und menschlicher Ebene alles getan um mir als Patient bestmöglich zu helfen. Tausend Dank und bitte behalten Sie sich dies bei.

Jederzeit wieder!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.05.2023

Hallo JTown,

vielen Dank für die umfangreiche, differenzierte und positive Bewertung zu ihrem Aufenthalt bei uns in der Klinik.

Gerne leiten wir dies auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und werden neben dem großen Lob auch die Kritik gerne aufnehmen, um hier ein rundum guten Klinikaufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Genesungsweg weiterhin alles Gute!

Mit schönen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Krankenhaus mit ausgezeichneten Services

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Physiotherapie Verbesserungsfähig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Krankenhaus mit Hotelflair
Kontra:
Krankheitsbild:
OP linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolles Krankenhaus mit einem einzigartigen Konzept.
Die Zimmer, der Service und das Restaurant im Level 5 sind ausgezeichnet.
Die ärztliche Versorgung die Pflege auf der Station waren sehr gut.
Die Betreuung durch die Physiotherapie erreichte leider nicht das Niveau wie alle anderen Bereiche.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.05.2023

Hallo Haio11,

vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in der Klinik. Und natürlich geben wir diese auch an unsere Kolleginnen und Kollegen in den Ebenen und Bereichen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, und dass Sie jetzt den Frühling und Sommer in vollen Zügen genießen können.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hier passt einfach alles

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei allen Beteiligten im Krankenhaus recht herzlich bedanken.
Der gesamte Aufenthalt wurde mir so angenehm wie nur möglich gestaltet.
Alle Mittarbeiter haben sich freundlich und fürsorglich um mich gekümmert.
Von der Aufnahme, über OP-Vorbereitung und der OP (Leistenbruch), bis hin zur Nachpflege bin ich supergut versorgt wurden.
Auch von der Komfortstation kann ich nur schwärmen.
Tolles Zimmer, gutes Entertainment am Fernsehen (TV, Filme und Zeitschriften) und super Verpflegung.
Ach übrigens, die OP ist auch erfolgreich durchgeführt wurden und die Pflege hat ihr Bestes gegeben.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen, hier hat einfach alles gepasst.

Danke, das war ein angenehmer Aufenthalt

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.05.2023

Hallo Tom_Jena,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es ist unser Ziel, dass unsere Patienten genesen, sich dabei gut versorgt, behandelt und wohl fühlen und sich mehr als Gast denn als Patient fühlen.
Freut uns, dass das bei Ihnen wieder rundum gelungen ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und genießen Sie den Frühling

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

5 Sterne Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Knie-TEP beidseitig nach Gonarthrose beider Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich bei einem fachlich hochkompetenten und in jeder Situation emphatischen und freundlichen Team vom Operateuren, OP-Schwestern, von Stationsschwestern, Physiotherapeuten und von Mitarbeitern im Service sowohl in der Versorgung als auch im Bereich der Reinigung.

Ein großer Dank gilt der hervorragenden Küche auf der Komfortstation der Waldkliniken Eisenberg. Vor allem in den ersten Tagen nach der Operation wurden mir meine Speisenwünsche unmittelbar erfüllt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.04.2023

Hallo ConniD,

vielen Dank für die sternenhafte Bewertung und die lobenden Worte für unser Team.
Es freut uns, dass wir Ihnen den KlinikAufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich gestalten konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und Genesung und hoffen, dass jetzt bald der Frühling losgeht und Sie Ihre "neue" Freiheit genießen können.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Wald-Kliniken Eisenberg einfach nur Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin in dieser wunderschönen Wald Klinik in Eisenberg.
Von Anfangs in der Knie Sprechstunde bis hin zur Aufnahme, wurde ich
immer freundlich und zu vorkommt behandelt.
Es gab keine großen Warte Zeit zwischen den einzelnen Gängen (Arzt , Röntgen usw.) es ging alles hintereinander weg.

Ich hatte eine Knie Op (Prothese).

Krankenhaus Aufenthalt

Der Service ist absolut spitze von der Aufnahme hin (Boarding) bis zur Betreuung nach der Operation auf der Stadion (Ebene 2).
Pflege Personal und Ärzte waren immer sehr freundlich, nett und zuvorkommt.
Man fühlte sich richtig geborgen und verstanden.
Ich glaub besser geht es garnicht.
Auf diesem Weg kann ich nur nochmal sagen „macht weiter so
Und danke nochmals für die liebevolle Betreuung“.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.04.2023

Hallo Mönchen25,

herzlichen Dank für die rundum positive Bewertung und Rückmeldung zu Ihrer Versorgung und Betreuung bei uns an den Waldkliniken.
Es freut uns, dass Sie einen schönen (Klinik)Aufenthalt hatten, und dass es Ihnen gut geht.

Weiterhin gute Besserung und genießen Sie jetzt den Frühling und Ihre "neuen" Lebensgeister.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Gelungene Kombination Hotel und Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr als sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles verständlich und nachvollziehbar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fast keine Wundschmerzen im Knie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr praktisch auf einer Etage Laufübungen machen zu können)
Pro:
Persönliche Freundlichkeit in jedem Bereich
Kontra:
Noch fehlende Rehabilitation
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwischen dem Empfang, der Betreuung, der ärztlichen Fähigkeiten, der exzellenten Speisen, dem Ambiente und der abschließenden Dokumente kann man nur einer Meinung sein: Hervorragend!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.04.2023

Guten Tag Lobelto2,

vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.
An dem kleinen Wermutstropfen der noch fehlenden Reha arbeiten wir mit Hochdruck. :-)

Weiterhin alles Gute für Sie!

Ihr Waldkliniken-Team

Toll mit Bittergeschmack

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser Aufnahme)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chirurgie, Anästhesie, Station
Kontra:
Organisation Aufnahme
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin / war Patient auf der Level 5 Komfortstation und wurde in der orthopädischen Klinik am Knie operiert: Teilprothese.
Die Mitarbeiter auf der Station - im medizinischen Bereich und auch im Service der Gastronomie waren sehr fleissig, höflich und sehr freundlich. Bis auf wenige, kleine Abstriche im Service des Restaurants war ich ehr als zufrieden. Eine tolle Küche, viel Komfort auf dem Zimmer und eine Top-Versorgung. Ein grosses Lob an die Mitarbeiter.
Die Operation wurde vom Oberarzt durchgeführt und verlief sehr gut. Das OP Team, das freundliche Anästhesie Team haben super gearbeitet, mich ausführlich und umfassend informiert und gut betreut.
Ebenso kann ich das Team der Physiotherapeuten loben, die mein Bein wieder beweglich gemacht haben.
Völliger Gegensatz ist zu Beginn meines Aufenthaltes die zentrale Aufnahme gewesen. Trotz ausgefüllter Formulare auf der Station musste ich leider zur Aufnahmestation gehen. Offenbar wenig motivierte Mitarbeiter, denen man schon angesehen hat, dass sie ganz offensichtlich Freundlichkeit und Höflichkeit ausserhalb des Hauses vergessen hatten pflegten einen harten Befehlston und hatten wenig bis kein Verständnis für die Patienten. Mir und anderen Patienten wurde der kurze Besuch der Cafeteria verweigert und gleichezeitig eine sehr lange Wartezeit angekündigt. Etwas mehr Verständnis, Empathie und das Einbringen der täglichen Erfahrung hätten sicher die sehr, sehr lange Wartezeit verbessert. Grundsätzlich scheint hier eine mangelhafte Organisation normal zu sein: bei meinem Eintreffen waren ca. 11 - 12 Patienten im Warteraum und es kamen nur ca. 6 - 7 neue dazu. Ich musste mehr als 4 Stunden auf die 'Aufnahme' warten, trotz der Vorbereitungen auf der Station und bereits 3 Wochen zuvor zugesandten Unterlagen.
Mit Qualitätsmanagement hat das nichts zu tun, nicht einmal mit normalen Abläufen- so etwas habe ich nirgends erlebt.
Zum Glück haben die Mitarbeiter von Chirurgie und Station das Eisen aus dem Feuer geholt. Dankeschön

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.04.2023

Guten Tag BrauniU,

es freut uns, dass mit der Operation und der Versorgung auf Station so zufrieden waren und dass Sie uns dafür eine positive Bewertung abgegeben haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Aufnahme-Prozess in Ihrem Fall nicht so reibungslos abgelaufen ist und ihr zufriedenes Gesamtbild trübt.

Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Wir danken Ihnen für die Hinweise und haben diese intern an die entsprechende Stelle und das Qualitätsmanagement weitergeben. Ihre Kritik nehmen wir als Anlass die Abläufe in diesem Bereich nochmal anzuschauen und in Zukunft patientenfreundlicher zu gestalten.

Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und viel Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Beste Behandlung und Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP-Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patientin der Techniker Krankenkasse mit Zusatzversicherung im Level 5 der Kliniken zu einer
Knie-TEP-Operation. Die ärztliche Betreuung, die Operation und die Versorgung durch das medizinische Personal inkl. Physiotherapie war ausgezeichnet und ließ keine Wünsche offen. Das Personal war freundlich und immer hilfsbereit und man fühlte sich rundum vesorgt.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der "Concierge" im
Level 5 der Waldkliniken waren überaus freundlich, hilfs-
bereit und machten den Aufenthalt im Krankenhaus zu einem
Aufenthalt im 5-Sterne-Bereich eines Hotels. Nicht zu vergessen die Küche im Level 5. Davon kann man in vielen
Sterne-Hotels nur träumen. Auch individuelle Wünsche wurden nach Möglichkeit erfüllt.

Da auch mein zweites Knie operiert werden muss, habe ich
schon am Entlassungstag einen Termin gebucht. Eine solche
vorzügliche Behandlung in allen Bereichen findet man bestimmt selten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Guten Tag Helga1949,

wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt auf unserer Komfortstation.

Gern geben wir das Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Bis bald bei uns in den Waldkliniken!

Wenn Gelenk, dann Waldkliniken Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamteindruck inkl. Behandlung auf Spitzenniveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie - OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beste OP-Vorbereitung;
Qualität der OP super;
Unterbringung in der Klinik Level 5 bestens;
Versorgung auf der Station Spitze;

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Guten Tag Gerhard232,

wir freuen uns, dass Sie die Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so positiv in Erinnerung haben, dass Sie uns dafür sogar eine Rezension auf diesem Portal hinterlassen.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute und vor allem viel Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Klare Empfehlung????

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine gute Entscheidung????Ich bin mit der OP, dem Aufenthalt, dem Team der Level 5 Abteilung, allen Ärzten, Schwestern, Pfleger, Servicekräften, Sozialarbeiterin etc. rundum zufrieden. Der Aufenthalt hat mich auf den Weg der Gesundung gebracht. Vielen Dank an alle.... Und ich muss leider nochmal kommen. Für mich steht aber fest - - Es gibt zu Eisenberg keine Alternative--
Liebe Grüße aus dem Vogtland

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Guten Tag D. Pawlowski,

danke für Ihr Feedback auf diesem Kanal. Klasse, dass Sie mit der Arbeit unseres gesamten Teams so zufrieden waren.

Alles Gute für Sie und bis bald!
Ihr Waldkliniken-Team

Die beste Klinik in allen Bereichen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle für den Patienten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich und genau)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das beste Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Class)
Pro:
Top Leistung von allen !!!
Kontra:
Es gibt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Knie OP neues Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik aus eigener
Erfahrung und Überzeugung jeden
empfehlen.ich habe sehr schnell
gemerkt, dass alle zusammen arbeiten
zum Wohle des Patienten.
WORKING TOGETHER TO BE THE BEST
THEY ARE THE BEST !!!
Ein grosser Vorteil, es gibt auch
Gästezimmer für Eltern von Kindern
oder für den Ehepartner.
Durch die Departmentstruktur operiert jedes Team nur z.B. Knie
oder Hüfte etc, das sind alles Topspezialisten auf Ihrem Gebiet.
Ich wurde am 1.12.2022 vom Professor am Knie operiert und habe ein neues Knie erhalten. Der Heilungsprozess verlief optimal, nach 4 Tagen konnte ich mein Knie um 90 Grad abwinkeln.
Sehr gutes Team, alle geben Ihr Bestes. Zimmer und Verpflegung sind
sehr gut.Ab Oktober 2023 wird die
Reh Klinik eröffnet, dann bekommt
man alles aus einer Hand - Sehr gut.
Ich danke allen von Herzen - alles alles Gute für SIE !!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Hallo Schauer22,

herzlichen Dank für Ihre durchweg wertschätzenden Worte zu Ihrem Klinikaufenthalt.

Wir wünschen Ihnen für den weiteren Genesungsverlauf Ihres Knies nur das Beste und freuen uns, dass Sie unsere Waldkliniken weiterempfehlen.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

positives Bewertung der Waldklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
moderne Klinik, strukturierte Abläufe, freundliches, hilfsbereite und kompetentes Personal,
Kontra:
keine Beanstandungen, nichts negativ,
Krankheitsbild:
Knie (TEP)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach festgestellter Gonarthrose wurde ich bei Prof. Dr. med. G. Matziolis vorstellig. Nach umfassender Untersuchung und ausführlichen Beratung und Aufklärung habe ich mich für eine Knie-OP (TEP) in der Waldklinik Eisenberg mit Aufenthalt auf der Komfortstation LEVEL 5 entschieden.
Die OP- Vorbereitung und OP- Nachsorge durch das medizinische Personal entsprach meinen Erwartungen und bewerte es mit sehr gut. Die OP verlief komplikationsfrei.
Die besondere gute Atmosphäre der Komfortstation hat zu einer guten Genesung beigetragen und ist in jedem Fall weiter empfehlungswert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Guten Tag Peter0323,

wir haben uns sehr gefreut, Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in den Waldkliniken Eisenberg zu lesen.

Insbesondere freut uns das Lob zur angenehmen Atmosphäre in unserem Haus, welche zu Ihrer Genesung beigetragen hat.

Alles Gute für die Zukunft!
Ihr Waldkliniken-Team

Klinikbewrtung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof Dr Matziolis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimale und Patientenorientierte Betruung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Perfekte Organisation
Sehr gute technische Ausstattung
Umfassende, freundliche und höchst kompetente Betreuung
„ Krankenhaus „ hat echten Hotelcharakter

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Guten Tag uw3,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung an den Waldkliniken Eisenberg zufrieden waren und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Erfahrungsbericht neues Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und Ambiente
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Neues Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 1.2.23 bekam ich ein neues Knie .
Man kann diese Klinik einfach nur empfehlen.
Sowohl von ärztlicher Seite ( Prof. Matzeolis )
aber auch von der pflegerischen Seite war ich total begeistert.
Das Ambiente und die hervorragende Versorgung tragen absolut dazu bei ,dass man sich rundum wohl und aufgehoben fühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Hallo Baumbach,

wir freuen uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket an unseren Waldkliniken so zufrieden waren. Insbesondere freuen wir uns darüber, dass sie das Konzept unserer wohlfühlenden Atmosphäre schätzen.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken Team

Eine Spitzenklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Fortgeschrittene Gonarthrose beider Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch Empfehlung eines anderen Patienten wurde ich auf die Klinik aufmerksam. Die erste Untersuchung war sehr ausführlich, alle meine Fragen wurden ernst genommen und umfassend beantwortet. Mir wurde begründet zur OP beider Knie gleichzeitig geraten, wobei ich über die Risiken dieser OP sachlich aufgeklärt wurde. Die OP erfolgte zeitnah. Von Beginn meines Krankenhausaufenthaltes bis zu meiner Entlassung wurde ich perfekt betreut. Die Operation verlief ohne Komplikationen. Sowohl die ärztliche Betreuung als auch die sofortige physiotherapeutischen Maßnahmen waren perfekt. Die Freundlichkeit des Personals und die angenehme Atmosphäre der Klinik erwiesen sich als wohltuend. Inzwischen ist seit meiner OP fast ein dreiviertel Jahr vergangen. Der mir in der Klinik prognostizierte Heilungsverlaufes war im zeitlichen Ablauf genau treffend. Bereits zwei Monate nach der OP konnte ich beschwerdefrei wandern und 400 Höhenmeter absteigen. Inzwischen sind alle meine Knieprobleme Vergangenheit. Dem gesamten Team der Orthopädieabteilung möchte ich meinen herzlichen Dank aussprechen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Guten Tag Jutta723,

zuallererst freut es uns riesig, dass Sie nach der erfolgreichen Behandlung in unserem Haus wieder beschwerdefrei wandern können!

Ihr Lob an unser Team haben wir gern gelesen und geben es weiter.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft nur das Beste!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Absage OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich schon seit längerem an Kniebeschwerden leide, habe ich einen Termin in der Kniesprechstunde ausgemacht. Dort wurden mir Einlagen für die Schuhe verschrieben, um zu sehen, ob das eine Linderung der Schmerzen und Beschwerden bringt.Nach mehreren Terminen in der Orthopädie, erhielt ich im Juni 2022 eine Knieorthese für 3 Monate. Diese brachte aber auch nicht den gewünschten Erfolg. Im September 2022 wurde mir gesagt, dass die einzige Möglichkeit für eine Besserung der Beschwerden eine Schlittenprothese wäre. Es wurden im Vorfeld Röntgen und MRT durchgeführt, so dass der Zustand des Knies den Ärzten bekannt war.

Die OP sollte im Februar 2023 stattfinden. Nachdem ich den einen Tag zur Voruntersuchung war (mit Blutabnahme, Corona-Test, Narkoseaufklärung, Röntgen), kam ich am nächsten Tag mit Sack und Pack zur Aufnahme.
Dort wurde mir auf einmal gesagt, dass noch ein Spalt zwischen dem Gelenk ist und ich nicht operiert werde. Die Ärzte hätten sich die Röntgenbilder und das MRT noch einmal genau angeschaut und ich solle doch in einem Vierteljahr noch einmal in die Orthopädie-Sprechstunde kommen.

Was bitteschön nützt diese Sprechstunde? Ich war dort, daraufhin wurde der OP-Termin ausgemacht.

Des Weiteren war ich durch die Termine im KH zwei Tage nicht auf Arbeit. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, mein Hausarzt könnte mich doch 3 Tage rückwirkend krank schreiben. Ich bin gespannt. Ansonsten muss ich wegen dem Fehltermin 2 Tage meines Urlaubs nehmen, da ich vom KH keine Krankschreibung erhalten habe.

Und zum Schluss noch, Parkgebühr und Sprit für die Voruntersuchung (6 €) und 8 € Busticket für den Aufnahmetermin für umsonst ausgegeben.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.03.2023

Guten Tag Mara_lu,

wir freuen uns einerseits, dass Sie mit den verwaltenden Abläufen und der Ausstattung unseres Hauses sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie bei anderen Punkten weniger zufrieden waren.
Wir haben Ihren Fall intern besprochen, um in Zukunft solche Situationen zu vermeiden.
Aus der Sicht unserer Experten ist eine Operation zum jetzigen Zeitpunkt nicht empfohlen.

Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die kurzfristige Absage der Operation entstanden sind, möchten wir uns entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Notaufnahme ist super
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich bin über die Notaufnahme (eigene Anreise) in die Klinik gekommen und wurde sehr freundlich und kompetent behandelt.

Dort bekamm ich gleich einen Termin zur o.p. Die Aufnahme am Tag der Operationen war sehr gut.

Die Versorgung nach der Operation war sehr gut.

Das Personal,die Ärzte und die Verpflegung auf der Wahlleistungs Station war zuvorkommend,freundlich und kompetent.

Die Mahlzeiten waren sehr gut!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Hallo Omi52,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier ein positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit den Abläufen und dem Aufenthalt in unseren Waldkliniken zufrieden waren und das Lob an unser Team der Notaufnahme haben wir sehr gern intern weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute für die Zukunft.

Ihr Team der Waldkliniken

Besser geht es kaum - OP im Wohlfühlmodus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr positiv bis auf das Kontra
Kontra:
Obstkorb war nicht täglich neu aufgefüllt
Krankheitsbild:
Ersatz rechtes Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in Allem sehr guter Eindruck.
Bei den Voruntersuchungen so gut wie keine wartezeiten, sehr gut organisiert.
Aufenthalt in der Komforstation lässt keine Wünsche offen.
OP und Nachbehandlung ebenfalls sehr gut.
Oberarzt Dr. Pietsch sehr kompetent, geht auf den Patienten ein und ist ein richtig lockerer Typ - hat man selten und ist sehr angenehm.
Auch das Schwesterpersonal und die Consierge
waren sehr um das Wohl bemüht.
Also ich war sehr zurieden und kann die Klinik bestens weiterempfehlen,

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Guten Tag Ole2023,

wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und dem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken so zufrieden waren.

Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen der Komfortstation, sowie an unseren Dr. Pietsch geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Sie!

Ihr Waldkliniken-Team

Empfehlenswertes Krankenhaus

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne langes warten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (fast wie im Hotel)
Pro:
KEIN Klinikgeruch
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und sehr zuvorkommend, was man sonst von anderen krankhäusern nicht wirklich sagen kann. Das Bettenhaus ist neu und dementsprechend sind auch alle Zimmer sehr schön eingerichtet so das kaum etwas an ein Krankenhaus erinnert, es wirkt ehr ein bisschen wie im Hotel. Sehr angenehmer Aufenthalt und kein klinikgeruch so wie man ihn von überall anders kennt!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Hallo Em6,

danke für Ihre tolle Rückmeldung auf diesem Portal.
Insbesondere freut es uns, dass Sie die zuvorkommende und freundliche Art unserer Kolleginnen und Kollegen so positiv wahrgenommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

eine rundum tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Service 1a; wohlfühlen ist angesagt
Kontra:
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Genau wie bei meiner Letzten OP im vorigen Jahr 2022.
Alles auf dem besten Level und Ärzte, Schwestern, Pfleger gaben sich große Mühe meinen Aufenthalt bestens
zu machen.
Danke!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Guten Tag GerdOehm,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich erneut vertrauensvoll in die Hände unserer Expertinnen und Experten gegeben haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit!

Ihr Waldkliniken-Team

Hervorragendes und einzigartiges Krankenhaus! Absolute Empfehlung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit, Qualität der Medizin, die super Zimmer und das gesamte Paket
Kontra:
Etwas umständliche Anreise mit dem ÖPNV, aber das entschuldigt die herrliche Lage im Wald
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik bietet wirklich das Komplettpaket und ist in meinen Augen bis ins kleinste Detail perfekt. Eine einzigartige Kombination aus Spitzenmedizin, modernsten Geräten, hervorragenden Zimmern, top Verpflegung und durchweg freundlichem und motivierten Personal.

Der Aufnahmeprozess verlief reibungslos, die Voruntersuchungen waren innerhalb von vertretbaren Zeiten abgeschlossen, sodass herzlich und mit viel Gastfreundschaft die stationäre Aufnahme erfolgte. Inzwischen befinde ich mich drei Tage in diesem Krankenhaus, habe viele Pfleger und Ärzte kennenlernen dürfen und kann bestätigen, dass sich dieses Konzept der Herzlichkeit und Professionalität durchs ganze Team zieht.
Auch von den entscheidenden Elementen, der hervorragenden Medizin, wurde ich nicht enttäuscht. Die OP verlief reibungslos!

Meine Erwartungen waren aufgrund vielfältiger Recherchen hoch - sie wurden erfüllt und übertroffen.
Absolute Weiterempfehlung!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.02.2023

Guten Tag Ulrich25,

wir möchten uns bei Ihnen herzlich für das tolle Lob bedanken!

Insbesondere freuen wir uns, dass Sie das Gesamtpaket unseres Hauses, inklusive der Freundlichkeit unserer Kolleginnen und Kollegen, der hohen Qualität unserer Medizin und die Ausstattung unserer Zimmer so lobend erwähnen.

Wir hoffen, dass Sie sich nach der OP durch unsere entspannende Lage im Wald gut erholen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Für mich der beste Weg zum neuen Hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ambiente sehr schön, aber ein paar Kleinigkeiten könnte man noch ergänzen, z.B. Ständer für die Gehhilfen im Wintergarten. Etwas schade finde ich, dass man vom Krankenbett aus nicht ungehindert rausschauen kann. (Holzverkleidung))
Pro:
Personal kompetent und freundlich
Kontra:
Das Bett fand ich ziemlich unbequem und sehr kurz, obwohl ich nicht besonders groß bin
Krankheitsbild:
Dysplasie-Coxarthrose beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits kurz nach erster Kontaktaufnahme über das Onlineportal wurde mir sehr kurzfristig ein erster Termin für die Hüftsprechstunde mitgeteilt. Innerhalb der nächsten 14 Tage konnte ich bereits vorstellig werden. Kompetent wurden die Vorbefunde geprüft und der Vollständigkeit halber noch ein Röntgenbild gefertigt.
Noch am selben Tag erhielt ich die Diagnose und eine OP-Empfehlung, wobei man aber auf meinen Wunsch einging, vorher noch alle konservativen Behandlungsmethoden auszuschöpfen.
Da alles nicht half und die Schmerzen unerträglich wurden, vereinbarte ich noch während einer Reha eine erneute Vorstellung und konnte noch in der Folgewoche kommen.
Ich erklärte, dass ich nun bereit für eine OP sei und am liebsten gleich beide Hüften mit einem Mal erneuern lassen wolle. Nach kurzem Zögern und einigen Rückfragen zu Vorerkrankungen oder Allergien erklärte sich der Doktor bereit, das so zu versuchen. Es könne aber immer noch sein, dass Umstände während der OP dazu führten, dass ich mit nur einer erneuerten Hüfte aufwache.
Ich bin in jeder Hinsicht umfassend aufgeklärt worden.
Leider musste ich noch eine Wartezeit von 6 Monaten aushalten, bis es endlich so weit war. Noch kurz vor der OP kam der Doktor erneut und wies darauf hin, dass möglicherweise nur eine Hüfte gemacht werden könne. Als ich aufwachte, waren es dann doch beide und ich sehr glücklich. Das gesamte Personal hat sich super um mich gekümmert, vom Orthopäden über die Aufnahme, Anästhesie, Pflegepersonal, Physiotherapie, Reinigungskräfte.
Ich hatte nicht Level 5 und habe nicht das Gefühl, dass mir etwas Wesentliches gefehlt hätte. ????

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.02.2023

Hallo DoppeltesHüftchen,

erst einmal ein Kompliment für diesen kreativen und so passenden Namen! :-)

Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen weiterhelfen konnte und Sie sich bei uns in guten Händen gefühlt haben.

Insbesondere freuen wir uns über das Lob an sämtliche Fachbereiche unseres Hauses, das geben wir gern intern weiter.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Bechwerenfreiheit nach abgeschlossener Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Orentirung
Kontra:
wartezeit
Krankheitsbild:
Hüftartrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und Kompetende Behandlung Sehr freundlich
Sehr gute Aufklärung zum Beschwerdenbild und Vorschlag zur Lösung

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Hallo Tom532,

danke, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung unserer Klinik genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren.

Alles Gute für Sie!
Ihr Waldkliniken-Team

Einfach nur eine super klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles ist positiv
Kontra:
Nichts negativ
Krankheitsbild:
Schulterprothese rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe eine Schulterprothese rechts bekommen. Es ist eine sehr gute Klinik. Sehr freundlich, sehr zuvorkommend und fachlich äußerst kompetent. Kann diese Klinik nur empfehlen. Habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Guten Tag LOCKE*2,

vielen Dank für Ihr tolles Lob zu unserer Klinik.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Wohlfühlen in einem Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr viel Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfach alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Knieschlitten-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Knieschlitten-OP gönnte ich mir in den
Waldkliniken Eisenberg eine Unterbringung in Level 5,der Komfortstation.Es war eine sehr gute Entscheidung, hier
lohnt sich jeder ausgegebene Euro!
Das gesamte Team auf dieser Station (viele junge Schwestern und Pfleger,dass einen für die Zukunft hoffen lässt) ist sehr hilfsbereit, kompetent und überaus freundlich,es blieb immer Zeit für ein Gespräch.
Die Physiotherapeuten behandelten bemüht, man soll schnell wieder auf die Beine kommen und sparen auch nicht mit Lob.
Die Genesung durch den Hotelcharakter ist optimal, wobei ich durch die Concierges bei jeder Mahlzeit mit überdurch-schnittlich gutem Essen verwöhnt wurde.
Vielen Dank für Alles!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Hallo Natieule,

dass Sie den gesamten Aufenthalt auf unserer Komfortstation Level 5 so positiv in Erinnerung haben freut uns sehr.

Insbesondere Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen der verschiedenen Bereiche haben wir gern gelesen und geben dieses intern weiter.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

alles sehr gut gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (leider kein Abschlußgespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (etwas zu viel Papier)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie_OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr moderne Klinik;
freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen;
super Essen auf Komfortstation.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Hallo Gudrun23123,

danke, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback auf diesem Portal genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung und dem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Waldkliniken-Team

Bei Bedarf gerne wieder

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einweisung erfolgte mit akuten Gallenbeschwerden. Die Aufnahme in die Klinik erfolgte professionell und trotzdem (oder vielleicht gerade deswegen) sehr individuell. Ich fühlte mich willkommen. Die stationäre Aufnahme in Level 5 war natürlich nicht zu toppen. Sowohl das medizinische als auch das Servicepersonal waren sehr engagiert. Leider ist die gute Küche mit akuter Galle nur eingeschränkt zu genießen, aber was möglich war, wurde realisiert.
Nach fast 60-jähriger Krankenhausabstinenz für mich besonders beeindruckend: die Klimaanlage absorbierte alle vermeintlich krankenhaustypischen Gerüche und der Innenarchitekt hatte sich extrem Mühe gegeben, in den Zimmern den Eindruck gehobener Hotellerie zu vermitteln.
Niemand wünscht sich sicher in ein Krankenhaus, aber wenn erforderlich, würde ich immer wieder versuchen, in das Waldklinikum Eisenberg zu kommen.
Also vielen Dank noch einmal an alle hilfreichen Geister, besonders auch an Frau OA Popp und Herrn OA Dr. Thieme.
Erhard Wöllecke

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Guten Tag erhardw,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns an den Waldkliniken Eisenberg gut aufgehoben gefühlt haben und dass unsere Experten Ihnen weiterhelfen konnten.

Das Lob geben wir gern intern weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung.

Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund von starken Schmerzen im Schultergelenk, machte ich einen Termin in der orthopädischen Sprechstunde im Krankenhaus Eisenberg. Mit dem MRT- Befund in der Hand stellte ich mich vor. Der Tag der ersten Vorstellung verlief super, kurze Wartezeiten, kurze Wege und ein sehr nettes und aufklärendes Gespräch mit dem Facharzt. Es wurde ein OP-Termin vereinbart. Der Tag der OP war gekommen. Morgens 7 Uhr nahm man mich freundlich auf der Boarding Station in Empfang.Ich bekam sofort ein Bett, und konnte mich selig um moralisch auf die gleich folgende Operation vorbereiten. Auch die Tablette zur Beruhigung gab es ca. eine Stunde vor der OP, so soll es sein! Nach der OP, die ich Dank eines netten Anästhesieteams wohl schlafend überstanden hatte, ein kurzer Aufenthalt im Aufwachraum, und dann ging es auf die Station. Auf der Ebene 3 im Zimmer angekommen. Es sind sehr schöne und zweckmäßig eingerichtete Zimmer. Ein Bad wie im Hotel.So fühlt man sich auch im Krankenhaus wohl. Es war ein überwiegend sehr junges immer freundlich und hilfsbereites Team, und niemand hat einen gestressten Eindruck gemacht. Die Verpflegung war super. Fühstücksbrötchen vom regionalen Bäcker.????????Die Arzt Visite kam jeden Morgen, auf alle Fragen hat man eine erklärende Antwort bekommen. Es wurde durch den Sozialdienst alles in die Wege geleitet zwecks Reha-Maßnahme nach dem Krankenhausaufenthalt. Auch die Physiotherapie war vom ersten Tag an helfend mit am Start. Am Tag der Entlassung lief auch alles perfekt, zur Visite wurde mir schon gesagt, um 10 Uhr ist ihr Taxi bestellt da können sie nach Hause, und genauso war es. Das ist leider nicht selbstverständlich, ich weiß von was ich rede, ich arbeite auch in einem großen KH. Ob die Operation erfolgreich war wird sich nach der ambulanten Reha zeigen aber ich denke schon. Also, alles in allem, der Aufenthalt war angenehm, und man hätte auch einen Tag länger bleiben können.????

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.01.2023

Hallo Matthibu,

wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung durch unser Team rundum zufrieden waren.

Für die anstehende Reha und den weiteren Genesungsprozess wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose (kein Gelenkspalt mehr da)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Vorfeld meiner Hüft-OP ( 19.01.2023) wegen Coxarthrose habe ich mich natürlich auch kundig gemacht, welche Klinik für mich die beste sein könnte.
Die Waldkliniken Eisenberg hatten mich überzeugt.
Eine ausgezeichnete Entscheidung- auch die Wahl für die Level 5 Station hat sich als sehr gut erwiesen.
Wenn OP, dann richtig!
Der Heilungsprozeß verlief bei mir sehr gut. Die Beweglichkeit wurde durch Physiotherapeuten vor Ort gut geschult.
Für jede Angelegenheit war schnell ein offenes Ohr da, ob Schwestern, Pfleger. Ärzte oder die Concierges.
Das hat wesentlich zu meiner Genesung beigetragen.
Vielen Dank
Doris D.S:

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.01.2023

Guten Tag DorisD,

vielen Dank für Ihre tollen Worte zum Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken Eisenberg.

Wir hoffen Sie erholen sich weiterhin gut von Ihrer Hüft-OP und wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Top-Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr sauber,u.freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultergelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar ein neues Schultergelenk bekommen,operiert wurde ich von Oberarzt DR.Pietsch und bin sehr zufrieden
Alle waren sehr freundlich,und ich fühlte mich gut
aufgehoben.
Auf der Komforstation Level5 wurde ich vom Matteo-Team jeden Tag mit gutem Essen verwöhnt.
Top Klinik

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.01.2023

Guten Tag Yamaha4,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier eine so positive Rezension zu hinterlassen.

Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Ihren weiteren Weg!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Patienteninformation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kliniksabläufe
Kontra:
Patienteninfo
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach ambulanter Vorstellung im Oktober 2022 erhielt ich einen OP Termin für eine Knieendoprothese. Am 16.1. war Aufnahme für die OP am 19.1. 2023. Nach Laboruntersuchung ,Röntgen und Erstgespräch mit der Ärztin und Rücksprache mit dem Operateur wurde die OP abgesagt wegen zu hohem BMI. Seit Oktober 2022 hat sich mein Gewicht nicht verändert.Warum wurde mir damals nicht mitgeteilt, dass erst ab einem BMI 40 operiert wird. Die Zeit hätte ich nutzen können. Nun wurde ich an die Ambulanz verwiesen mit der Massgabe abzunehmen. Aber wie mit Bewegungseinschränkungen, bleibt offen. Das ganze Prozedere dauert dann wieder Monate bis zur Vorstellung in der Ambulanz und weitere Monate bis zur OP, falls es mir gelingt 10kg abzunehmen. Ich bin 72 Jahre alt, lebe ernährungsbewußt und hätte seit Oktober
mein Gewicht noch etwas reduzieren können.
Das ist sehr unbefriedigend.
Mit freundliche Grüßen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.01.2023

Sehr geehrte 19maria50,

es tut uns leid, dass es zu einem Missverständnis im Vorfeld Ihrer Knie-OP gekommen ist. Wir haben Ihren Fall intern zur Klärung weitergegeben und die Kolleginnen und Kollegen nochmal für das Thema sensibilisiert.

Zur Sicherheit unserer Patienten und um Komplikationen zu vermeiden, nehmen wir keinen Gelenkersatz an stark übergewichtigen Patienten vor. Wir empfehlen den betroffenen Patienten in diesem Fall die Beratung durch den Hausarzt, um individuelle Möglichkeiten für Ernährungs- und Bewegungspläne zu erstellen. Diese Informationen hätten Sie bereits bei dem Gespräch in unserer Ambulanz bekommen sollen und wir möchten uns entschuldigen, dass dies offenbar nicht deutlich kommuniziert wurde.

Unabhängig davon wurden Sie angehalten, eine MRT-Untersuchung des zu operierenden Kniegelenkes prä-operativ durchführen zu lassen und haben hierfür eine Überweisung von uns zugeschickt bekommen. Leider haben Sie kein MRT machen lassen, was allerdings für eine Durchführung der OP notwendig gewesen wäre. Auch aus diesem Grund mussten wir die geplante OP absetzen.

Wir hoffen, dass wir die Gründe für Sie durch unsere Schilderung etwas deutlicher machen konnten.

Gern können wir Ihnen einige Adressen von Spezialeinrichtungen in der Umgebung nennen, an denen Experten Sie bei dem Thema Gewichtsreduktion unterstützen können.
Senden Sie dafür bitte eine kurze E-Mail an [email protected].

Für Ihren weiteren Weg wünsche wir Ihnen alles Gute und dass bald die notwendige Knie-OP durchgeführt werden kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Ambulanzpatient in Kinderorthopädie und Proktologie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose / Steissbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Ambulanzpatient war ich schon des öfteren mit meiner Tochter in der Kinder- und Jugendsprechstunde der Orthopädie.
Von der Terminvergabe bis zum jeweiligen Untersuchungstag sind wir mit der Behandlung, aber vor allem mit dem Behandlungstag voll zufrieden.
Termin- keine Wartezeiten, Untersuchung, freundliches Personal
Erfahrungsgemäß benötigen wir 30 min. für Ankommen im Klinikum, Anmeldung und Untersuchung - das ist einfach TOP und nirgends anders so schon erlebt.
FÜNF STERNE!

Am gestrigen Tag hatte ich wieder mal das Vergnügen einen Ambulanztermin diesmal in der Proktologie im Waldklinikum wahrnehmen zu müssen.
Auch hier... vollste ZUFRIEDENHEIT.
Am Empfang wurde ich freundlich empfangen , keine Wartezeit und ein ltd. Oberarzt ( Hr. Dr. Sven Thieme ) der mich vertrauensvoll , verständlich , freundlich und aufklärend durch die Untersuchung führte.

Immer wenn es um meine oder die Gesundheit meiner Tochter geht, fühle ich mich im Waldklinikum sehr gut aufgehoben und behandelt!
Vielen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Opitz

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Hallo Frau Opitz,

vielen Dank für Ihr tolles Lob zu den Abläufen in unseren Ambulanzen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns an den Waldkliniken stets gut aufgehoben fühlen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhausaufenthalt auf höchstem Standart

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schöne Zimmer, Speisen auf hohem Niveau, freundliches Personal usw.
Kontra:
Als starker Schmerzpatient war ich unzufrieden mit der Noraufnahme
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmaligen Schmerzen im Rücken war ich mit Einweisung meiner Hausärztin 3x in der Notaufnahme und wurde immer wieder mit Erhöhung der Schmerzmittel nach Hause geschickt. Erst durch ein Telefonat eines Arztes in der Notaufnahme mit Prof. Dr. Strube bekam ich relativ zeitnah einen Termin in der Wirbelsäulensprechstunde. Von da ab ging alles ziemlich schnell. Ich bekam einen OP-Termin (Weiten des Spinalkanals, Beseitigung Bandscheibenvorfall, Versteifung von 3 Wirbeln). Heute, knapp 3 Wochen später sind alle Schmerzen, welche die OP erforderlich machten weg. Natürlich muß ich noch eine Weile mit der Nachwirkungen der Versteifung leben, dies ist aber kein Vergleich zu vorher. Innerhalb der Wohnung gehe ich ohne Stützen, neuerdings sogar die Treppe.
Ich möchte mich bei dem gesamten Klinikpersonal bedanken, welche mir den Aufenthalt (über Weihnachten) so angenehm wie es den Umständen entsprechend möglich war, gemacht haben.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Guten Tag Jürgen2112,

es freut uns, dass unser Team Ihnen doch noch zufriedenstellend weiterhelfen konnte und dass Sie den stationären Aufenthalt über die Weihnachtsfeiertage, den Umständen entsprechend, in positiver Erinnerung haben.

Wir wünschen Ihnen auf dem weiteren Weg der Besserung alles Gute und hoffen, dass Sie weiterhin so tolle Fortschritte machen!

Ihr Waldkliniken-Team

Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxathrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Aufnahme, zu Beratung, op, zu Nachsorge und Service alles top. Unterkunft auf der komfortstation, Ausstattung gut mit klasse Service. Das nächste mal wieder gerne hier

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Hallo tomtom23,

es freut uns, dass sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die Waldkliniken weiterempfehlen.

Alles Gute für Sie!
Ihr Waldkliniken-Team

Unfallversorgung mit OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/ 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Organisation, gut durchdachte Abläufe, gute Absprachen und Erklärungen
Kontra:
Der Empfang der Schwester im Boarding: Barscher unpersönlicher Ton, keinerlei Hilfe- nur Anweisungen
Krankheitsbild:
Subkapitale Humerusfraktur rechts nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall musste ich kurzfristig zu einer OP. Eisenberg- die beste Entscheidung.
Schon bei der Aufnahme in der Notfallambulanz waren die Abläufe gut durchdacht und perfekt organisiert. Es dauerte alles seine Zeit, aber am Nachmittag stand mein OP- Termin. In einem vertrauensvollen Gespräch mit der Ärztin für Anästhesie nahm diese meine Bedenken betreffs der Narkose ernst und räumte sie aus.
Am OP- Tag 19.12.2022 wurde ich von einer einfühlsamen OP- Schwester vorbereitet, die aus den Unterlagen meine Bedenken entnommen hatte und die Narkose darauf einstellte. Jeder Schritt wurde mir erklärt und es ging sogar entspannt lustig zu.
Ganz lieben Dank dafür.
Gegen 13 Uhr begrüßte mich eine lächelnde Schwester und stellte sich vor. Die Narkose hatte mir keine Probleme bereitet.

Ich kam auf Station 3, wurde sehr nett begrüßt und die Schwester half mir sofort beim Bereitlegen der wichtigsten persönlichen Sachen.
So gestalteten sich auch die nächsten Tage. Wann immer ich Hilfe benötigte, kam in kurzer Zeit eine Schwester oder Schwesternschülerin, um Unterstützung zu geben. Ich hatte nie den Eindruck, dass es Stress gab, obwohl die Schwestern rundum im Einsatz waren.

Die morgendliche Visite lief korrekt ab, meine Fragen und Probleme wurden besprochen.

Nicht zuletzt zu erwähnen sind die äußeren Bedingungen der Klinik. Die Lage des Hauses, eine wohnliche Atmosphäre, die interessante Gestaltung, der Duft des Holzes am geöffneten Fenster. Die einfache Handhabung von Internet und Fernsehen. Am 22.12. mein erster Spaziergang im Haus- sofort fühlte ich mich eingeladen in die Lobby- Bar zu einem Cappuccino.
Das abwechslungsreiche und leckere Essen verdient natürlich auch ein Lob.

Fast war ich enttäuscht ????, als es am 22. hieß: Morgen dürfen Sie nach Hause.

Ein großes Dankeschön von mir an alle Ärzte und Mitarbeiter, die an meiner Genesung beteiligt waren.
Mit freundlichen Grüßen
Gudrun Etzel

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Guten Tag Frau Etzel,

herzlichen Dank für diesen ausführlichen und positiven Erfahrungsbericht.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns an den Waldkliniken bestens umsorgt und wohl gefühlt haben - genau so soll es sein!

Für Ihren weiteren Weg zur Genesung wünschen wir alles Gute.

Viele grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Immer wieder diese Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nette Schwestern sehr hilfsbereit gute Ärzte
Kontra:
Eine ältere Schwester auf Stadion 4 war nicht bereit Patienten beim anziehen der Kompressionsstrümpfe zu helfen
Krankheitsbild:
Coxarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Ärzteteam man hat sich wohl gefühlt und man wusste das alles für den Patienten getan wird

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Hallo Elke,

vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Haus.

Wir wünschen Ihnen für den weiteren Genesungsweg nur das Beste!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Wiedermal ein Medienluege-Nivaeulos

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Magengeschwuerbehandlung war ok)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Betten wie im Feldlazaett,massive Rueckenprobleme)
Pro:
siehe oben
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
Magenschleimhautentzuendung, Herzrhytmusstoerung, CLL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab mich wegen akuten Bauchschmerzen in die Notfallambulanz eingeliefert.die nötige Erstversorgung war ok.Danach auf Station 3 (Orthopädie) verlegt,da in der Inneren zu viele Grippe Patienten mit RS waren.
Dr. Hopf nahm eine Gastroskopie vor und erklärte mir später das ich eine Magenschleimhautentzündung habe.Sie war auch die einzige Ärztin die mir alles erläuterte bzw.für mich auch verständlich machte.
Den älteren Krankenschwestern (ab 50) und ein Pfleger (35-40) merkte man an das sie Ihren Job aus Leidenschaft machen und immer Hilfsbereit waren.
Und da hörte auch schon das Positive auf.
In Kurzform :
Keine richtige Visite
keine Erklärung was mit der Bauchspeicheldrüsen Entzündung ist oder wie sie behandelt wird
Kein Medikamentenplan
Kein Langzeit EKG obwohl Herzrhythmusstörungen bzw. Vorhofflimmern festgestellt wurden
keine Erklärung oder Überweisung nach Feststellung eines Schattens an den Bronchien nach CT
Im Entlassungsbrief steht drin ,das ich kein Fieber,Schüttelfrost und Nachtschweißausbrüche hatte,Was in keinster weise stimmt,da alle 3 teilweise öfters vorkamen
Junge Schwestern und Pfleger hatten ein Niveau was unbeschreiblich war,schnippich wenn man was fragte,unfreundlich und nicht hilfsbereit
Keine Mitgabe der Lebensnotwendigen Tabletten bzw. Thrombose Spritzen für 2 Tage nach Entlassung
Ich kam mir vor wie ein Soldat im Feldlazarett im 1.Weltkrieg, der Soldat wusste das er stirbt und die Schwestern haben Ihn wenigstens die Handgehalten,
Hier sehe ich mich nur als melkende Kuh und bin von unserem einheimischen Krankenhaus so enttäuscht, das ich es nur noch einmal zur Kontrolle bei Dr.Hopf betrete.Früher als das Krankenhaus noch von einem Professor geleitet wurden hatten es noch Niveau, aber heute werden sie nur von studierten der Wirtschaft geleitet die keine Ahnung von Medizin haben und nur den Profit sehen die Gesellschaft immer mehr spalten, da sie nur noch Interesse an Privatpatienten haben.Man könnte meinen das alte Sprichwort : Oben Hui unten Pfui stimmt wieder

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 29.12.2022

Hallo Guyhighlander,

Ihre sehr bildliche Rückmeldung haben wir zur Kenntnis genommen und hoffen, dass es Ihrem Magengeschwür bald wieder besser geht.
Wir wissen, dass wir nicht bei jedem die Erwartungen erfüllen können, die er oder sie in uns gesetzt hat.
Allerdings belegen es die vielen positiven Rückmeldungen von den meisten Patienten, dass vor allem unserer Kolleginnen und Kollegen im medizinischen und pflegerischen Bereich achtsam, freundlich und medizinisch professionell arbeiten. Dies haben Sie ja auch zum Teil erlebt und wahrgenommen. Das freut uns.
Die Ausstattung und Unterbringung wird seitens der Patienten positiv zurückgemeldet und ist nicht medial gelogen, wie Sie in Ihrer Überschrift äußern. Zudem ist Ihr nostalgischer Vergleich sicher dem geschuldet, dass keiner von uns sich an diese schlimme Zeit von vor über 100 Jahren persönlich erinnern kann und nur emotional von Ihnen niedergeschrieben wurde.

Aber auch Ihr Feedback, nehmen wir in die interne Rückmeldungsschleife, da selbst solche an der ein oder anderen Stelle etwas auslösen.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ein gesundes neues Jahr
das Waldkliniken Team

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Tolles Krankenhaus

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Artrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist ein tolles Patientenhotel

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.01.2023

Hallo Caroli62,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für das neue Jahr.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Alle Erwartungen übertroffen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles professionell und perfekt!
Kontra:
Nichts auszusetzen!
Krankheitsbild:
Knie - Gonarthrose, Teilknieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Erwartungen waren hoch und in dieser Klinik wurde alles zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Von der Aufnahme, der OP und der medizinischen Versorgung in der Komfortstation, Professionalität auf ganzer Linie.
Beeindruckend für mich war die Ruhe, die hier um mich herum war und mir jeden Tag ein Stück Lebensqualität mit meiner Teilknieprothese zurück gegeben wurde. Das wunderbare Ambiente und das hervorragende Essen des Restaurants Matteo trugen zu einer schnelleren Heilung bei.
Ob Ärzte, Pflegepersonal oder die vielen Mitarbeiter in der Gastronomie, allen ein großes Lob für ihre hervorragende Arbeit tagtäglich.
Für mich war es ein wenig wie Urlaub mit Knie -OP, auch wenn es den Schmerz nicht nehmen kann, doch die gute Umgebung hat mich positiv beeinflusst und ich freue mich auf einen neuen Lebensabschnitt.
Ich würde die Klinik jedem empfehlen, vor allem wegen der absoluten professionellen ärztlichen Versorgung auf aktuellem wissenschaftlichen Forschungsniveau. Das ist ja schließlich der Hauptgrund für eine Klinikauswahl. Und wenn dann der Chef persönlich operiert, was will man mehr. Dankeschön an alle in den Waldkliniken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.12.2022

Hallo Merlin200,

herzlichen Dank für die rundum positive Rückmeldung und wir freuen uns, dass es Ihnen mit Ihrer neuen Knie-Teilprothese gut geht.
Vor allem, dass unsere Kolleginnen und Kollegen Ihnen einen so angenehmen Klinikaufenthalt beschert haben und Sie diesen so wertschätzend wahrgenommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hier werden Träume wahr !!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Unnötig lange Wartezeit bei der vorstationären Aufnahme
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier werden Träume wahr !!!
Nachdem ich bereits im Jahr 2021 über meine positiven Erfahrungen berichtet habe, kann ich nun nach meiner zweiten Hüft-OP ebenfalls nur über positive Eindrücke berichten.
Bereits in der orthopädischen Ambulanz der Klinik ist man als Patient sehr willkommen.
Die Aufnahme auf der Boarding-Station geht zügig, das Personal ist höflich & freundlich.
Nach erfolgter OP wurde ich wie bereits 2021 auf die Ebene 4 verlegt. Dort erwartete mich ein zum Teil bereits bekanntes Schwestern- und Pflegeteam.
Man bekommt sofort das Gefühl, das man sehr gut untergebracht und umsorgt wird.
Hier wird der Patient als Gast gesehen und auch so behandelt.
Mein Dankeschön gilt den Ärzten, Schwestern, Pflegern dem Küchenpersonal und allen anderen Mitarbeitern dieser Klinik. Danke und weiter so.
Einziger Kritikpunkt:
Die vorstationäre Untersuchung sollte zügiger ablaufen, 5 Stunden von denen der größte Teil mit Wartezeit zu verbringen ist, ist fast unzumutbar. Dennoch lautet mein Gesamturteil SEHR GUT = 5 Sterne.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.12.2022

Hallo 15andy10,

vielen Dank für Ihre traumhafte Bewertung und wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen auch beim zweiten Besuch nahezu vollständig gerecht werden konnten.

Gerne geben wir das Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter, ebenso Ihre Anmerkung bzgl. der vorstationären Aufnahme.
Wir versuchen uns auch hier weiter zu verbessern.

Gute Besserung weiterhin und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik auf höchstem Niveau

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterarmfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde am 23.11.22 operiert.
Wir haben die Waldkliniken bewusst gewählt.
Ich war hier 2019 Patient.

Vielen Dank dem engagierten Team.
Hier passt einfach alles.
Kompetenz, Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen.
Hier wird alles getan,den Klinikaufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten.

Allen Mitarbeitern wünschen wir alles Gute.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.12.2022

Hallo Leo182,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Waldkliniken, nach Ihrem Aufenthalt 2019, Ihrer Mutter weiterempfohlen haben.

Das ist eine großartige Anerkennung für die Arbeit, die unser gesamtes Team täglich leistet.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Mutter alles erdenklich Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Auf keinen Fall auf die Boardingstation länger als nötig!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schneller flüssiger Aufnahmeprozess
Kontra:
Zum Teil "Unmögliches" Personal, Zuzahlung in bar für normales Patientenessen fällig. Abendessen wie in jedem KH auch, hartes altes Brot, billigste Wurst und eine Tasse Tee, 48h Trink und Essverbot vor und nach OP. Harte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf keinen Fall den Vortag auf der Boardingstation verbringen!

Man wird bei Aussentemperaturen von Minusgraden mit der Anweisung sich 10 h vor der OP das nette OP-Hemd ( also nackt ) anzuziehen und neben der geöffneten Terassentür 10 h auszuharren.

Die Nacht muss vollständig im Wachzustand sein, schlafen verboten. Das Zimmer darf unter keinen Umständen verlassen werden.

( lediglich eine Schwester hat nach 8 h Zimmerarrest eine Stunde Abwesenheit erlaubt)

Hier werden möglichst immer wieder widersprüchliche Aussagen zum genauen OP Termin gemacht, einmal früh um 9 , dann 13, dann 11, dann 15 Uhr und angeblich am OP Tag doch wieder um neun. Alles nur um den Patienten wie eine unmündige Person hinzustellen, mit der Aussage es wäre doch von Anfang an gesagt worden man sei am Vormittag dran.

Weil sich ja aber Alles unvorhergesehen "verschieben" könnte, muss man am besten 30 Stunden am Stück wach in einem eiskalten Zimmer ausharren.Man wird hier durchgehend totargumentiert warum das Zimmer gerade in diesem Moment nicht verlassen werden darf und am Ende ist natürlich nichts passiert.

Positiv: Aufnahmeprozess flüssig.

2 Kommentare

Leo182 am 05.12.2022

Keine Ahnung, in welcher Klinik Sie waren.
Die Waldkliniken Eisenberg können das nicht gewesen sein.

  • Alle Kommentare anzeigen

Eine Professionalität, die Schule machen sollte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Konzept, Struktur und äußerst professionelles Personal
Kontra:
es sind zu wenige, mit diesem Profil
Krankheitsbild:
Schmerzen im Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Klinik erfährt man eine äußerste Professionalität, was diese Klinik so einzigartig macht. Von der ersten Untersuchung bis hin zur stationären Aufnahme, Operation und Entlassung ist alles sehr gut strukturiert und durchdacht. Die vorstationäre Untersuchung war äußerst gut organisiert, so dass längere Wartezeiten vermieden werden konnten (max. 4-5 Std.). Das Boarding, die stationäre Aufnahme, findet in einem extra dafür eingerichteten Bereich statt und ist auf das Beste ausgestattet.Bereits hier fühlt man sich professionell betreut und gut aufgehoben.
Das Personal ist auf allen Ebenen äußerst hilfsbereit, freundlich, nett und zuvorkommend. Verbunden mit einem höchst kompetenten und professionellen Auftreten des gesamten Teams macht diesen Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem.
Dabei wird die Genesung durch den Hotel- Charakter dieser Klinik, Zweibettzimmer mit Wintergarten, noch unterstützt.
Insgesamt kann ich behaupten, dass ich äußerst zufrieden war und dieses Konzept mehr Schule machen sollte.
Vielen herzlichen Dank, dass ein Teil dieses Systems sein durfte.
Weiter so!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.12.2022

Guten Tag Rehü22,

vielen herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Klinikaufenthalt.
Besonders freut es uns, dass Sie unser neues Konzept so wertschätzend erwähnen und als Vorbild für andere Kliniken sehen.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen nur das Beste!

Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung vom ärztlichen und Pflegepersonal, habe mich rundum wohl gefühlt

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2022

Guten Tag PatientNovember2022,

es freut uns, dass Sie die Fuß-OP gut überstanden haben und mit dem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken so zufrieden waren.

Danke auch, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik. Ganz großes Lob an alle Mitarbeiter. Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2022

Hallo Anni253,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Portal eine gute Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket an den Waldkliniken Eisenberg rundum zufrieden waren.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

einfach tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vertrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter TEP
Erfahrungsbericht:

einfach Spitze die Vorbereitung,Behandlung,Versorgung und Betreuung - insbesondere auf Station level 5 - der Patienten -
sehr gutes Zeitmanagement,Freundlichkeit und Information zu Ablauf und Behandlung

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2022

Guten Tag Mutsch22,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Klinikaufenthalt und insbesondere mit der Betreuung auf unserer Komfortstation so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

perfekte Rundumversorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Restaurant Matteo ein Traum
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit Kompetenz, Freundlichkeit und absolutem Wohlfühlcharakter in allen Bereichen. Ärzte, Schwestern, Therapeuten und ganz besonders auch das Team auf Level 5 gebührt ein großes Lob. Dank einer perfekten Rundumversorgung wird man hier sehr schnell wieder gesund.
Absolut die beste Klinik für meine neue Hüfte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Hallo Ute6003,

recht herzlichen Dank für das ausgesprochen schöne Lob und sehr gerne haben wir dieses auch direkt weitergeleitet an das LEVEL 5.

Wir freuen uns, dass Sie gut genesen sind und Sie sich "die beste Klinik" für Ihre Hüfte mit uns gefunden hatten.

Bleiben Sie gesund und weiterhin alles Gute

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

empfehlenswertes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
individuelle Betreung auf Station Level 5
Kontra:
Ausblick auf die Baustelle der neuen Rehaeinrichtung
Krankheitsbild:
Arthrose am Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super Betreuung
erfahrener Operateur (Knie)
Erwartung an die Komfortstation Level 5 wurde übertroffen
Komme jetzt einmal pro Woche zum Frühstück in die Klinik
(schmunzel)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Hallo Gogo61,

vielen Dank für die lobenden Worte für unser Department Knie.
Es freut uns, dass es Ihnen gut geht und Sie eine gute Zeit in unseren Waldkliniken verlebt haben ... mit einer guten Genesung.

Das Lob geben wir an unsere Kolleginnen und Kollegen regelmäßig weiter.

Und wenn Sie jetzt Dauer-Frühstücksgast bei uns sind ... dann ist eines unserer Ziele, dass man sich bei uns nicht wie in einem Krankenhaus fühlt bei Ihnen erreicht worden.

Bleiben Sie gesund und alles Gute

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Neues Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr feuntliches Personal das immer ein Ohr für den Patienten hat
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach sehr gut.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Hallo Anke-64,

vielen Dank für das kurze und knackige Lob :-)
Wir freuen uns, dass wir Ihnen in unseren Waldkliniken einen guten Aufenthalt bieten konnten und Sie genesen konnten.

Vor allem freut es uns, dass Sie das offene Ohr wahrgenommen haben und hier explizit gelobt haben.

Vielen Dank und weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Schlechte Pflegeleistung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (erhofftes Ergebnis noch nicht eingetreten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (übertriebener Protz)
Pro:
Kontra:
schlechtes Bettenhaus
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Ob die medizinische Teil meiner OP am Knie in Ordnung war kann ich nach 3 Monaten immer noch nicht genau sagen! Was aber die Pflege nach der OP betrifft, war die eher schlecht, da sich nur die Praktikantinnen sehr gut um mich gekümmert haben. Die ganze Einrichtung des Schickimickitempel, was das neu Bettenhaus betrifft, hat sich mir mehr als unangenehm empfinden lassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Sehr geehrter Hakitec,

es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben.

Allerdings sind Ihre geschilderten Ansprüche und Gefühlsempfindungen bzgl. unseres Ambiente eher die Ausnahme bei den Bewertungen unserer Klinik - aber auch das darf es geben. Geschmäcker sind ja verschieden.

Der Großteil unserer Patienten fühlt sich eben wohl und kann hier gut genesen. Zudem ist die Zufriedenheit mit unserer medizinischen und pflegerischen Versorgung auch sehr hoch, aber wie gesagt, auch hier wissen, wir dass es hier unterschiedliche Wahrnehmungen gibt und manchmal können wir eben diese Erwartungen nicht erfüllen.

Wir wünschen Ihnen vor allem gesundheitlich alles Gute, und dass Sie eine Klinik finden, die Ihre Grunderwartungen zukünftig erfüllt.

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken Team

unschlagbar, dauerhaft gute Behandlung!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2020 wurde in dieser Klinik durch eine Koloskopie ein Rektumkarzinom bei mir entdeckt.
Darauffolgend die Operation durch den Chefarzt.
Das Beste was mir je passieren konnte , das ich in die Hände dieses Arztes / Klinik geraten bin.
2021 lag ich erneut im neu erbauten Komplex.
Wenn man nicht wüsste erkrankt zu sein, kommt es einem Kurzurlaub gleich.
Das ganze Team dieses Krankenhauses ist phänomenal. In dieser Klinik ist man wirklich noch Patient und nicht nur eine Nummer.
Chapeau, gelungenes Konzept was der Genesung sehr dienlich ist.
Mit dem heutigen Tag wieder, in der Gastroenterologie wurde zwei Jahre danach meine Aussage bestätigt.
Immer wieder bin ich erstaunt über die fürsorgliche Behandlung, und mein Dank gilt den Schwestern und der Ärzte der Gastroenterologie .
Ebenso die andauernde kompetente Behandlung durch die Coloproktologische Ambulanz in diesem Haus.

Vielen Dank, was an dieser Stelle einfach mal gesagt werden muss.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Hallo KaKem,

vielen herzlichen Dank für das umfängliche Lob und die wertschätzenden Worte an das Team unserer chirurgischen Klinik.
Ihr Lob haben wir direkt weitergeleitet. :-)

Wir freuen uns, dass Ihnen durch unseren Chefarzt coloproktologisch und chirurgisch geholfen werden konnte und Sie sich bei Ihren Aufenthalten in den Waldkliniken sehr gut versorgt und wohlgefühlt haben.
Dies ist unser Ziel und tut gut zu lesen, dass wir dieses mit unseren Teams auf Station und in der Ambulanz bei Ihnen auch vollumfänglich erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Behandlung auf Station E3 !Sehr freundliche Krankenschwestern!?

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Besser als manches Hotel)
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Vielen lieben Dank für die freundliche Behandlung meines Schwiegervaters.Er hat sich sehr wohl gefühlt .
Beste Klinik für uns.
Die Schwestern auf der Station E3 sind super.Da merkt man das sie ihre Arbeit gerne machen!,Vielen lieben Dank an euch alle!???

Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Guten Tag K.Wieczorek,

schön, dass Ihr Schwiegervater mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden war.

Gern geben wir das nette Lob an unser Team der Ebene 3 weiter.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute weiterhin!

Ihr Waldkliniken-Team

Super Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Zukunft muss noch zeigen wie erfolgreich die Op war.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nette und kompetente Ansprechpartner
Kontra:
Der Preis auf das Einzelzimmer Level 5 ist schon recht hoch.
Krankheitsbild:
Schulterprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Schulter-Operation in dieser Klinik und bin sowohl mit der Beratung des Oberarztes, der Op, als auch mit der Nachbehandlung vor Ort sehr zufrieden. Dazu muss ich allerdings sagen, dass ich das Upgrade auf ein Einzelzimmer der Level 5 Komfortstation gewählt habe. Mega nettes Personal, alle Wünsche werden einem erfüllt und das luxuriöse Umfeld lassen einen teilweise den Grund des Aufenthalts vergessen.

Sollte wieder eine derartige Behandlung notwendig werden, wähle ich definitiv
erneut diese Klinik.
Vielen Dank an alle beteiligten Pfleger/innen und Ärzte!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Guten Tag zwoelfer13,

es freut uns, dass Sie mit Ihrer Schulter-Operation an den Waldkliniken Eisenberg rundum zufrieden waren.
Das Lob an das Team unserer Level5 Station geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Sie weiterhin.

Ihr Waldkliniken-Team

Perfekte Behandlung und Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stilvoll und professionell
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Schlüsselbein-Bruch
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich, professionell, sehr sauber und alles in Allem perfekt. Aufklärung, OP und Betreuung auf höchstem Niveau.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Guten Tag Eisensteffen73,

es freut uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns an den Waldkliniken Eisenberg positiv in Erinnerung haben und das Gesamtpaket sogar als "perfekt" bezeichnen!

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir nur das Beste und vor allem immer viel Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Einzigartig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es war alles positiv, so dass man keine einzelne Position herausheben kann
Kontra:
es gab keinen Negativpunkt
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in dieser Klinik war sehr angenehm, man wurde von allen Beteiligten und mich betreuenden Personen perfekt umsorgt und man hat sich eben gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Guten Tag Norfi,

es freut uns, dass Sie sich bei uns an den Waldkliniken rundum gut umsorgt gefühlt haben.

Danke, dass Sie diese Wertschätzung auch mit dieser Bewertung ausgedrückt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Waldkliniken-Team

Klinikbewertung Waldklinikum Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut organisiert, das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Hier wird auf Pünktlichkeit geachtet und der Patient steht im Fokus.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Hallo Ari84,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung auf diesem Portal.
Unser Anspruch ist es, dass der Patient bei uns im Mittelpunkt steht und in einer Atmosphäre gesund werden kann, in der er sich bestens umsorgt fühlt.

Super, dass Sie das so wahrgenommen haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Heilungshaus Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Expertise)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Effizient)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelstandard auf Sterneniveau)
Pro:
Gastfreundlichkeit und persönliche Zuwendung, medizinische Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Service und hochkompetente MitarbeiterInnen in allen Bereichen. Dies ist kein Kranken- dies ist ein Heilungshaus und sollte fortan diesen Namen führen! Man ist Gast und nicht Patient.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.10.2022

Guten Tag Fritzla2,

genau das ist unser Anspruch an den Waldkliniken Eisenberg: Mehr sein als ein Krankenhaus, nämlich ein Patientenhotel. Oder wie sie es sagen "Heilungshaus" :-)
Bei uns sollen Patienten in einer wohlfühlenden Atmosphäre gesund werden und wie Gäste behandelt werden.

Toll, dass Sie das genau so wahrgenommen haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute.
Ihr Waldkliniken-Team

Lobpreisung der Waldklinik Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab nichts, wirklich nichts, zu beanstanden.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles prakmatisch, Untersuchung, Vorgespräche, OP, Physio...)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolut erstklassig war die Betreung der Krankenschwestern und des Servicepersonals
Kontra:
mir fällt nichts hierzu ein
Krankheitsbild:
TEP linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in der Waldklinik war seit Januar 2022 geplant.
Die Absprachen für die OP im September liefen vorab per EMail, meinerseits optimal (Termin für OP, Klärung Einbett-/Zweibettzimmer, evtl. Chefarztbehandlung etc.).
Ebenfalls der Vorbereitungstag mit den entsprechenden Voruntersuchungen, ärztlichen Gesprächen erfolgte wenige Tage vor der Anreise sehr begreiflich und nachvollziehbar für einen Laien.
Der Empfang am Aufnahmetag sowie der Service auf Ebene 4, Komforstation und das wählbare Gourmetessen war spitzenklasse. Ein riesen Lob an den Koch, an die Concierge Mel..., Mar...und Mon...sowie an die tollen, umsichtigen, hilfsbereiten Krankenschwestern.
Nach der gelungenen OP erfolgte die schnelle Betreuung durch die Physiotherapeuthen, so dass ich am Folgetag an Gehhilfen wieder laufen konnte, mit jedem Tag ein bißchen mehr...
Nach fünf Tagen konnte ich die Klinik nach Hause verlassen und warte auf meinen Termin in der anschließenden Reha...
Meinen vollen Respekt an das Konzept des Waldklinikum Eisenberg!!!

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Klinikleitung-WKE am 07.10.2022

Hallo monini,

schön, dass Sie das Konzept unserer Waldkliniken Eisenberg so wertschätzen und Sie sich von der Aufnahme bis zur Entlassung bestens umsorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein!

Ihr Feedback geben wir gern intern weiter.

Alles Gute weiterhin für Sie!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Fachlich und betreuend absolute Spitze deutschlandweit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Beratung-die Aufnahme-die OP-die Versorung
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo. War dort wegen Hüft-TEP. Schon das Erstgespräch verlief informativ, vertrauensbildend und professionell. Ein Vergleich mit anderen Kliniken in Raum Hannover ließ mich diese Klinik und genau diesen Operateur wählen. Der Weg hat sich gelohnt. Nun, ein paar Monate nach dem Erstgespräch, ließ ich mich operieren. Es verlief alles top. Nach 5 Tagen wurde ich entlassen und bin sehr zufrieden. Das wäre ich sicher auch wenn ich nicht auf der Komfortstation gelegen hätte. Aber dazu noch ein Wort: Was dort in puncto Service und Verpflegung geboten wird ist einsame Spitze. Chapeau! Dem ganzen ärztlichen und pflegerischen Team sowie explizit auch dem Serviceteam Level 5 herzlichen Dank. Die Waldkliniken Eisenberg sind aus meiner Sicht fachlich und in allen den Patienten betreffenden Bereichen deutschlandweit in der absoluten Spitze. Rundum empfehlenswert. Herzlichen Dank sagt FB.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.10.2022

Guten Tag frankyfb,

herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback, insbesondere in Hinblick auf die Versorgung auf unserer Komfortstation.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg rundum zufrieden waren und unsere Klinik sogar deutschlandweit an der Spitze sehen.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus mit Hotel-Feeling

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundum beste Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung besuchte ich im Frühjahr 2022 die Sprechstunde, um mir eine ärztliche Zweitmeinung zu meinen Kniebeschwerden einzuholen. Damals war ich von der Klinik sehr angetan. So habe ich mich schnell entschlossen, meine OP dort durchführen zu lassen. Das war eine gute Entscheidung.
Im September 2022 wurde ich operiert und habe danach 6 Tage in der Klinik verbracht. Überzeugt von der Kompetenz der Ärzte, erfreut von der Herzlichkeit der Schwestern, Pfleger und anderen Mitarbeiter sowie angesport durch den sanften "Druck" der Physio ging es mir nach der OP schnell wieder besser. Die Annehmlichkeiten der Komfortstation, besonders das überaus köstliche Essen sowie der super Service, haben mich so manches Mal vergessen lassen, dass ich in einem Krankenhaus bin. Nie hatte das Gefühl, nur Patientin XY zu sein, sondern ein Mensch, der dort gerade sehr wichtig ist.
Schon bei meinem ersten Sprechstundenbesuch wie auch zu meiner OP hat mich sehr beeindruckt, dass in der Klinik alle Ärzte, Schwestern, Pfleger und Mitarbeiter stets freundlich, geduldig, nie gestresst und nie genervt wirkten. So kann der Schrecken Krankenhaus und OP gemildert werden. Das Konzept der Klinik ist toll. Es hat mir sehr geholfen, schnell wieder auf die Beine zu kommen.
Vielen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2022

Hallo Blumenfreundin2,

vielen Dank für Ihr umfangreiches und durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns an den Waldkliniken.

Besonders freut es uns, dass Sie unser Konzept der Gastlichkeit so wertschätzen und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Super-Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besser geht nicht
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
OP an der Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es gibt nur eins, Weiter So!

Dank an ALLE! von der !. bis zur Letzten Minute habe ich mich in den Händen von Ärzten, Schwestern und dienstleisteten Personal befunden, die Ihre Arbeit auf höchstem Niveau verrichten!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.09.2022

Hallo flieger222,

vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns besonders, wenn die Leistung und Expertise aller Bereiche unseres Hauses so hervorgehoben und geschätzt wird.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung!

Viele Grüße
Das Waldkliniken-Team

Bitte weiter so

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
fällt schwer etwas zu finden
Krankheitsbild:
Knie Teil Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchweg positiv :
Personal
Kompetenz
Ausstattung
Versorgung
Ich habe keine Schwachstellen entdecken können

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.09.2022

Guten Tag Maxhütte21,

schön, dass Sie mit dem Gesamtpaket bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so zufrieden waren und keinerlei Schwachstellen gefunden haben. :-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Das Waldkliniken-Team

Begeistert in jeder Hinsicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach wirklich intensiven Recherchen hatte mich schließlich das ruhige und ausführliche Beratungsgespräch davon überzeugt, die anstehende OP in Eisenberg durchführen zu lassen. Schon von der Aufnahme an hatte ich nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein sondern fühlte mich immer sehr persönlich betreut. Jeder war freundlich und hilfsbereit und alle Abläufe waren perfekt organisiert. Ich hatte das Glück, ein Zimmer auf der Komfortstation zu haben, was zusätzlich noch ein besonderes Erlebnis war. Die Verpflegung (wenn man das so bezeichnen will) war vom Frühstück bis zum Abendessen auf allerhöchstem Niveau und die Zimmer waren sehr geschmackvoll eingerichtet.
Die OP und auch die nachfolgende Betreuung sind perfekt gelaufen und ich bin wirklich allen Beteiligten sehr dankbar!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.09.2022

Guten Tag Juergen1510,

über Ihre durchweg positive Rezension auf diesem Portal haben wir uns sehr gefreut.

Danke, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken-Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung und ärztliche Versorgung top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP Teilprotese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Knie-OP und war rundum sehr zufrieden!
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war vorbildlich.
Die ärztliche Betreuung von der Voruntersuchung bis zur OP war perfekt.
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Hallo R. Bauer,

schön, dass Sie den Aufenthalt und die ärztliche Versorgung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so positiv bewerten.

Dass Sie unsere Klinik jederzeit weiterempfehlen würden, freut uns ganz besonders.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir nur das Beste!

Ihr Waldkliniken-Team

WKE ausgezeichnet

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
insgesamt sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft - TEP -Implantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach persönlicher Recherche über Google gehört die Orthopädie vom WKE zu den Top-Ten in Deutschland.
Meine Informationen von ehemaligen sehr zufriedenen Patienten und Befürwortung meiner behandelnden Orthopädin bewogen mich, über das Service-Portal einen Termin bei Oberarzt Dr. med. Steffen Brodt zwecks Vorgespräch einen Hüft-OP zu erhalten. Meine Erwartungen wurden in vollem Umfang zur besten Zufriedenheit erfüllt. Die fachärztliche Versorgung erfolgte ab voroperativer Untersuchung mit hoher Sachkompetenz, individuell auf den Patienten abgestimmt. Im gesamten Hüftdepartment trägt das Team professionell getaktet zum absoluten Erfolg der OP bei.
Als Gast der "Level5-Komfortstation" konnte ich für 5 Tage meinen "verlorenen Sommerurlaub" nachholen.
Die kulinarischen Gerichte und ganz persönliche Betreuung waren spitzenmäßig.
Ich werde das Department Hüfte jederzeit weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Hallo BB43,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung unserer Waldkliniken Eisenberg genommen haben.

Es freut uns, dass Sie die hohe Kompetenz unseres Hüft-Departments so wertschätzend erwähnen und dass Sie auf unserer Komfortstation sogar etwas Urlaubs-Feeling hatten. :-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Danke Waldkliniken

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gesamtpaket absolut top. Von der Aufnahme über OP, med. Betreuung und Aufenthalt sehr hohes Niveau und Fachkompetenz. Essen Spitzenklasse.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Guten Tag ostborn56,

wir freuen uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket an den Waldkliniken Eisenberg vollumfänglich zufrieden waren.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus neu definiert…

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitzenmedizin und Sterne Komfort
Kontra:
Krankheitsbild:
Ruptur der Supraspinatussehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte nie die Wahrnehmung in einem Krankenhaus zu sein, was nach meinem Dafürhalten sich positiv auf den Heilungsprozess ausgewirkt hat.
Unfassbar gut

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Hallo Kaidab,

wir sind überzeugt, dass eine Atmosphäre zum Wohlfühlen sich positiv auf die Genesung unserer Patientinnen und Patienten auswirkt.
Dass Sie das genau so wahrgenommen haben und schätzen freut uns sehr.

Danke für Ihr Feedback auf diesem Portal und weiterhin alles Gute für Sie!

Ihr Waldkliniken-Team

tolle Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsam, Vertrauen aufbauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 22.08.2022 bis 28.08.2022 in der Klinik zur Hüftoperation. Bereits im Jahr 2012/2013 hatte ich eine Hüftoperation in einer Berliner Klinik.
Dort lag ich 5 Monate aufgrund von zweimaligen Ausbruch des Implantats, Infektion mit einem Fäkalienkeim der Wunde verbunden, durch die lange Liegezeit, mit weiteren Komplikationen.
Im September 2020 habe ich mich das erste Mal bei Dr. Brodt vorgestellt. Er war der Einzige der gesagt hat, dass er mich so nicht operieren kann. Er hat alles unternommen, um mir die Möglichkeit zu geben meine Angststörung zu therapieren. Das hat bis dahin NIE ein Arzt gemacht! Nach zwei Jahren Therapie und nicht unerheblichen Schmerzen, habe ich den Weg in die Klinik gefunden, jedoch nicht ohne erhebliche Angst.
Auch da hat Dr. Brodt mir soviel Vertrauen gegeben, dass ich die Operation geschafft habe und jetzt total Happy bin. Ich kann nur sagen, tausend Dank Dr. Brodt samt Team.
Die kurze Zeit auf der Station, war im vergleich zu der Berliner Klinik ein Fest. Nette, hilfsbereite, freundliche Schwestern obwohl sie Arbeitsstress hatten. Physiotherapeuten die einfühlsam aber bestimmt die Therapie durchgeführt haben.
Einen Tipp hätte ich jedoch. Was mir etwas gefehlt hat, war etwas frisches Obst und Gemüse, auch schon zum Frühstück.
Ansonsten war das Essen aber gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Guten Tag Gennerfrau,

es freut uns, dass Sie mit den Waldkliniken Eisenberg eine Klinik gefunden haben, der Sie nach Ihren Erfahrungen Vertrauen schenken konnten.

Insbesondere das Lob an die einfühlsame und kompetente Behandlung durch unseren Dr. Brodt haben wir gern an diesen weitergegeben.

Ihre kleine Anmerkung zum Frühstück nehmen wir auf und freuen uns, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus ansonsten rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr komfortabel)
Pro:
Der Schmetterlingsfahrstuhl
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Rheuma, Auswechslung der Ellenbogenprothese links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Name ist Sylke Köppe und ich wurde am 12.08.2022 bei Ihnen am Ellenbogengelenk operiert/bzw. ausgetauscht. Ich war auf der 3. Ebene nach meiner OP zur Genesung und war mit der Betreuung sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen

Sylke Köppe

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Hallo Frau Köppe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Portal eine positive Rezension zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung auf unserer Ebene 3 zufrieden waren.

Für die weitere Genesung Ihres Ellenbogengelenks wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

komplizierte Fälle werden einfach abgelehnt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wartezeit ok
Kontra:
Sofortige Ablehnung ohne Begründung
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2 künstl.Hüftgelenke welche beide locker sind.(ob Kopf oder. Pfanne weiß keiner) Meine damalige Klinik traut sich den Ersatz nicht zu u.verwies mich nach Leipzig. Nach einer sehr unfreundlichen Begegnung mit Prof Roth,wurde mir von Bekannten Eisenberg empfohlen. Im August war ich in der orthopäd.Praxissprechstunde.Ich wurde sofort darauf hingewiesen, daß ich mich an meine alte Klinik wenden soll. Ich erklärte warum das nicht geht, u.auch Leipzig ablehne.Es wurde nicht akzeptiert. Mir wurde sogar gesagt "wäre es etwas leichtes und schnelles ,würden sie es machen "Mein Resümee:Wenn man nur leichte u.einfache OPs annimmt, kann man sich die Statistik schön rechnen!Top-Klinik? Wodurch?

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.08.2022

Hallo DeaMäusezahn,

danke für Ihre Rückmeldung auf diesem Portal.
Wir setzen uns mit kritischen Bewertungen auseinander und dies ist in Ihrem vorliegendem Fall auch intern erfolgt.

Unser ärztlichen Kolleginnen und Kollegen haben einen sehr hohen Anspruch an ihre Arbeit und Ihnen wurde eine fachliche Zweitmeinung gegeben.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können.

Zur Erläuterung:
Durch die hohe Nachfrage nach endoprothetischen Eingriffen und bedingt durch die Pandemie, haben wir aktuell noch lange Wartezeiten. So müssen wir Patienten, welche bereits in einer anderen Klinik operiert wurden darum bitten, sich dort weiterbehandeln zu lassen.
Ausgenommen davon sind natürlich akute Notfälle.

Wir wissen, dass das persönlich für einen nicht zufriedenstellend ist. Allerdings können wir aktuell voroperierte Patienten nicht geplant „dazwischenschieben“, da hierdurch ein wartender, unoperierter Patient mit ebenfalls Beschwerden dadurch verschoben werden müsste.

Dass, die Behandlung in Ihrer bisherigen Klinik nicht möglich ist, ist bedauerlich.

Wir möchten Ihnen anbieten, sich nochmal per Mail an uns zu wenden unter [email protected], damit wir Ihnen ein paar Referenz-Adresse mit auf den Weg geben können.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

bestes Krankenhaus, das ich je kennengelernt habe

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusköpfchenfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles perfekt.

Ich bin beim Wandern in Südtirol gestürzt und habe mir u.a. eine Radiusköpfchenfraktur zugezogen. Da die Erstversorgung in der Notaufnahme in Meran (Südtirol) sehr schmerzhaft und eher katastrophal verlaufen ist, hatte ich riesige Angst vor der weiteren Behandlung. Zum Glück habe ich meinen Urlaub abgebrochen und mich am nächsten Tag in den Waldkliniken Eisenberg vorgestellt. Hier fühlte ich mich sofort in guten Händen. Die Vorbehandlungen und die OP waren sehr professionell.

Nach der OP war ich auf der Komfortstation untergebracht. Diese Station kann ich nur weiterempfehlen. Man fühlt sich nicht wie im Krankenhaus, sondern wie im 5-Sterne-Hotel. Alle Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich und zuvorkommend, super lecker Essen, sehr angenehme Betreuung durch das Concierge-Team, Achtung der Privatsphäre, einfühlsame medizinische und physiotherapeutische Behandlung und Aufklärung....Das Personal strahlt Ruhe aus und gibt eigenen Stress nie an die Patienten weiter. Ich habe mich rundum wohlgefühlt. In solch einer Atmosphäre konnte ich mich nach der OP schnell erholen.

Es gibt wirklich nichts zu meckern.

Vielen Dank nochmal an das gesamte Klinik-Team!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.08.2022

Hallo Carmen1058,

wir freuen uns, dass wir Ihnen in den Waldkliniken Eisenberg nach Ihrem Unfall im Urlaub weiterhelfen konnten und Sie sich von unserem Klinik-Team so gut umsorgt gefühlt haben.

Das liebe Feedback haben wir gern intern weitergegeben.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, dass sie bald wieder wandern gehen können!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hüftsprechstunde zur Hüftluxation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mit der Empfehlung-siehe Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eine medizinische Behandlung fand nicht statt.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Aufenthalt und das Personal sehr ok.
Kontra:
Im Erfahrungsbericht bereits genannt
Krankheitsbild:
Hüftluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Ihnen zur Hüftsprechstunde. Es war in Ihrem Hause alles sehr in Ordnung, da kann ich nicht meckern. Nur der Ablauf der Hüftsprechstunde war für mich etwas erstaunlich schnell nachdem meine Hüfte mehrmals luxiert ist. Allerdings - das betone ich extra - diese Hüft-Op fand NICHT in Ihrem Hause statt, sie wurde anderswo wie auch die Revisions-Op durchgeführt. Nachvollziehbar für mich die Empfehlung die Antiluxationsorthese noch längere Zeit zu tragen. Aber nicht nachvollziehbar die Empfehlung
falls danach diese Hüfte nochmal luxieren sollte mich wieder in der Klinik zur OP zu stellen, die mich schon zweimal an dieser Hüfte innerhalb von ein paar Monaten operiert hat.
Vielleicht liegt es daran dass ich kein Privatpatient oder schon Ü 70 bin, ich weiß es nicht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.08.2022

Hallo Rentner9844,

zunächst einmal freut es uns, dass Sie den Aufenthalt und den Umgang mit unseren Kolleginnen und Kollegen in den Waldkliniken Eisenberg so positiv wahrgenommen haben, auch wenn wir Ihren persönlichen Erwartungen leider nicht vollumfänglich gerecht werden konnten.
Durch die hohe Nachfrage nach endoprothetischen Eingriffen und bedingt durch die Pandemie, haben wir aktuell noch lange Wartezeiten. So empfehlen wir „voroperierten“ Patienten sich in der Klinik weiterbehandeln zu lassen, die zuvor schon Eingriff und Versorgung des jeweiligen Behandlungsgrunds übernommen hat. Ausgenommen davon sind natürlich akute Notfälle.

Bei einer Luxation handelt es sich nicht direkt um einen Notfall, und doch sollte diese zügig behandelt werden. Daher haben wir Ihnen die heimatortnahe Nach-Versorgung in der Klinik empfohlen, die Ihren speziellen Fall kennt und bereits operiert hat.

Wir wissen, dass das persönlich für einen nicht zufriedenstellend ist, hoffen jedoch, dass wir es Ihnen mit dieser Erklärung verständlicher machen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine baldige Wiederherstellung und Genesung.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Knie-TEP-Implatation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragend arbeitendes Klinikteam
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Gonarthrose im Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Ich, eine 66 jährige Patientin wurde im Mai 2022 am Knie operiert und bin mit der Operation, mit dem gesamten Klinikaufenthalt, mit den Strukturen im 24 stündigen Tagesablauf, mit den Ärzten, dem Pflegepersonal und dem Servicepersonal vollstens zufrieden. Mögen sie alle ihr Engagement, ihre Einsatzbereitschaft und ihren netten und freundlichen Umgang mit den Patienten bewahren. Auch im stärksten Stress wurde umsichtig gehandelt und gut auf den Patienten eingegangen. Dafür möchte ich mich nochmals bedanken und allen beste Gesundheitund Kraft für die Ausübung ihres Berufes wünschen. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen und vergebe volle Sterne ! U.K.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2022

Hallo U.K.2022,

dass Sie mit der Ihrer Knie Operation und dem damit verbundenen Aufenthalt in den Waldkliniken Eisenberg so rundum zufrieden waren freut uns sehr.

Besonders ihre lobenden Worte zur freundlichen und strukturierten Zusammenarbeit über alle Bereiche hinweg haben wir gern gelesen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit!

Ihr Waldkliniken-Team

Beste Betreuung bei OP in Waldkliniken Eisenberg

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Erfahrungsbericht:

Von erstem Kontakt über Terminberatung bis zur Aufnahme alles bestens.
Vorbereitung der Hüft-OP sehr gut
OP durch Herrn Dr. Wrede ohne Probleme
Zimmer und Betreuung durch das Personal sehr gut.
Entlassungsmanagement nach 5 Tagen prima

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2022

Guten Tag Sänger5,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier eine positive Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns in den Waldkliniken rundum zufrieden waren und haben Ihr Lob gern intern weitergegeben.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Premiumklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Äußerst kurze Wartezeit bei der Aufnahme, da ich Level 5 gewählt hatte wurde ich an der Rezeption abgeholt, auf mein Zimmer gebracht und bei allen Belangen durch einen Concierge,engagiert, unterstützt. Durch die Beratung der Ärzte, das Zimmerklima welches nicht an ein Krankenhaus erinnert und die fürsorgliche Pflege wurden Bedenken ausgeräumt und die OP-Vorbereitung verging wie im Fluge.
Nach der OP stand ich am Nachmittag bereits in meinem Zimmer auf eigenen Beinen. Das hervorragende Essen, der Service der Concierges, die ruhige Lage der Klinik mitten im Wald und die Sauberkeit im Zimmer und auf der Etage halfen mir schnell auf die Beine. Der operierende Artzt, Herr Prof. Matziolis besuchte mich mehrmals auf meinem Zimmer und erkundigte sich nach meinem Befinden. Das alles gab mir ein gutes Gefühl zur schnellen Genesung und die Gewissheit, sollte ein zukünftiger Klinikaufenthalt notwendig werden, dann in diesen Fachbereich, die Waldklinik Eisenberg.
Herzlichen Dank an Prof. Matziolis, den Concierges, der Küche, der Pflege und dem Personal der Waldklinik für einen Aufenthalt, der nicht an einen Klinikaufenthalt sonern etwas werthaltiges erinnert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.07.2022

Hallo autor88,

herzlichen Dank für diese umfangreiche und hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen in unserer Klinik umfassend medizinisch, pflegerisch und umsorgend helfen konnten und Sie diesen Aufenthalt wertschätzend wahrgenommen haben. Und vor allem sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund und genießen Sie den Sommer

Wir senden Ihnen sonnige Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man wird jederzeit als Patient behandelt, was zum Wohlbefinden und Genesung beiträgt
Kontra:
Optimierung der Essenbestellung - Speisepläne zwischen Boarding und Station sind nicht identisch
Krankheitsbild:
Hüft-TEP nach Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2022 zur Hüft-OP in der Klinik.
Da die bevorstehende OP keine "einfache" OP war, entschied ich mich nach ausgiebiger Recherche zu verschiedenen Kliniken für die Waldklinik. Dies war die absolut richtige Entscheidung. Von den Ärzten, Schwestern und sonstigem Personal wurde ich sehr gut umsorgt und die Angst vor der OP wurde durch die umsichtige Fürsorge aller weitestgehend genommen. Die OP verlief super gut und nach ca. zwei Wochen bin ich schon wieder relativ gut beweglich.
Vielen Dank an das gesamte Klinikpersonal.
Auch wenn ich nicht auf der Komfort-Station untergebracht war, wird man überall als Patient freundlich, nett und zuvorkommend von allen, ob Ärzte, Pfleger, Schwestern, Therapeuten oder sonstigem Personal, behandelt.
Die Ärzte nehmen sich Zeit für die Patienten und alle Fragen werden jederzeit sachlich und verständlich beantwortet, was auch entscheidend zum Wohlbefinden und zur Genesung beiträgt.
Die Waldklinik vermittelt nicht den Eindruck eines Krankenhauses. Die Ausstattung und auch das gesamte Ambiente haben eher Hotelcharakter.
Noch mal ein grosses Lob an das Personal auf Ebene 4 - besonders dem Pfleger Lucas, den Schwestern Michaela, Vera und Kathi sowie den Azubis Liane und Michelle.
Sollte wieder eine OP anstehen, würde ich wieder - auch trotz der Entfernung von ca. 150 km - die Waldklinik Eisenberg wählen.
Diese Klinik ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.07.2022

Hallo Turtle07,

vielen lieben Dank für die ausführliche und tolle Bewertung. Wichtig ist für uns vor allem, dass wir es schaffen, dass unsere Patienten gesund werden UND sie auch noch rundum zufrieden zu entlassen, mit schönen Erinnerungen an einen Krankenhausaufenthalt! Und wir wissen, dass das nicht selbstverständlich ist und arbeiten jeden Tag daran, dieses Ziel zu erreichen.
Und es freut uns, dass Sie mit der etwas längeren Anreise von über 150 km jederzeit wiederkommen würden, wenn es nötig ist ;-)

Vielen Dank auch für den kleinen Hinweis, den wir natürlich aufnehmen, um noch besser zu werden.

Schön, dass Sie diese zufriedenstellende Rundumversorgung in allen Bereichen wahrgenommen haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und dass Sie den Sommer jetzt genießen können.

Wir senden Ihnen sonnige Grüße
Ihr Waldkliniken Team

5 Sterne +

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Ellenbogen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl die medizinische Behandlung als auch die Betreuung durch das Pflegepersonal, das Personal mit dem "M" und das ärztliche Personal waren sehr gut. Die Waldkliniken Eisenberg sind aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 21.07.2022

Hallo Marcel_Jena,

vielen Dank für die tolle Bewertung und die Empfehlung.
Ich rätsel zwar noch über die Beschreibung "das Personal mit "M""(;-), aber freue mich, dass Sie rundum gut versorgt wurden und Ihnen geholfen werden konnte.

Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie den Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

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Beste Klinik, weit und breit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umsichtigkeit, der Patient ist wirklich ein Gast
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer dringend bevorstehenden Hüft-OP erkundigte ich mich auf unterschiedlichen Wegen über eine Klinik, die meinen Ansprüchen genügen kann. Dies war meine erste OP überhaupt und ich hatte auch etwas Angst. Ende April hatte ich den ersten Termin in Eisenberg, am 08.07. war nun meine Hüfte OP dort. Vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung nach einer Woche Aufenthalt in den Waldkliniken Eisenberg bin ich restlos begeistert über die Professionalität, die Fürsorge, die Gastlichkeit, die Freundlichkeit und und und. Ich würde zukünftig nicht einen Moment zögern und diese Klinik wieder aufsuchen. Ich kann mich nur herzlich bedanken, bei Prof. Maziolis, der mich operiert hat und all den Pflegekräften und den Mitarbeitern des Housekeepings und vom Concierge. Es war perfekt für mich. Vielen vielen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 19.07.2022

Hallo CarstenF.,

vielen lieben Dank für die rundum lobenden Worte und ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen voll und ganz entsprechen konnten mit unserem Konzept der Gastfreundlichkeit und Sie vor allem mit dem operativen Ergebnis hochzufrieden sind.

Medizinische Exzellenz, professionelle Pflege und ein Service der seines Gleichen sucht ... das ist unser Anspruch und den konnten wir bei Ihnen erfüllen. Besser geht es nicht.
Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb.

Vielen Dank und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Waldkliniken Team

Empfelung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhe auf der Komfortstation
Kontra:
Geräuschkulisse und Temperaturregelung auf der "Normalstation"
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

fachlich absolut kompetent

freundliches und ruhiges Personal

Komfortstation absolut empfehlenswert!

schnelle Mobilisierung / Schmerzfreiheit


3. OP in diesem Haus
und 1 Notfallbehandlung in kürzester Zeit

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Guten Tag KaRi61,

wir bedanken uns für die positive Rezension auf diesem Portal.

Schön, dass Sie die fachliche Kompetenz in unserem Haus so lobend erwähnen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Moderne Klinik mit kleinen Mankos

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Großes Wohlfühlen, tolle Atmosphäre, nettes Personal
Kontra:
Entlassung, Fehler bei Essen
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle und wegweisende Verfahren der Patienten Aufnahme und OP Vorbereitung. Mitarbeiter sehr einfühlsam. Schnell werden Ängste und Bedenken genommen. Sehr angenehme Klink. Tolle Zimmer mit viel Privatbereich. Ein kleiner Nachteil, das Essen wurde nicht immer so geliefert wie bestellt. Jedoch die Qualität ist gut und es wurde auch nach Abhilfe gesucht. Für mich war der Entlassungstag nicht so super. Leider hab ich keine Medikamente und Spritzen für die ersten Tage mitbekommen. Ein Besuch meines behandelnden Heimat Arztes war deshalb nötig. Ein extrem anstrengender Tag 5 Tage nach OP, wo ich noch Stunden unterwegs war. Bitte gebt den Patienten für die ersten 2-3 Tage die notwendigen Medikamente mit nach Hause. Organisatorisch ist es extrem, wenn man allein zu Hause ist.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Guten Tag Katmitze,

vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Portal eine positive Bewertung hinterlassen haben.

Es freut uns, dass Sie die Wohlfühl-Atmosphäre in unserem Haus und die Freundlichkeit unserer Kolleginnen und Kollegen loben.

Ihren Kritikpunkt zur Entlassung sind wir intern nachgegangen: Hier ist das Vorgehen, dass Rezepte zur Versorgung für die ersten Tage von der Station ausgestellt werden. Diese können dann direkt in der Apotheke eingelöst und die entsprechenden Medikamente mitgenommen werden.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Spitzenklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Leistung, Freundlichkeit, keine Schmerzen nach OP
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüft-TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 08.06.22 wurde ich operiert. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern/innen des Waldklinikums recht herzlich bedanken.
Besonders möchte ich das Team vom OA Dr. B., die Mitarbeiter/innen der Boardingstation und der Station IV erwähnen.
Es wurde von Beginn an ein Vertrauensverhältnis aufgebaut, die medizinische Leistung ist Spitze und die MA sind alle, wirklich alle, sehr, sehr freundlich.
Ich wollte vor der OP alles genau wissen, es wurden alle meine Fragen fachgerecht beantwortet und ich bin froh, dass ich diese OP habe dort, ja genau dort, habe machen lassen. Diese Klinik kann ich nur allen empfehlen.
Inzwischen sind gut 4 Wochen vergangen, ich bin aus der Reha zurück, gehe täglich auf den Hometrainer und laufe tgl. zw. 3 und 4 km und alles ohne Schmerzen.
Ich weiß, dass ich bald wieder weite Wanderungen, Radtouren machen und Golf spielen kann.
DANKE!!!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Guten Tag MaNie3,

wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Versorgung in unserer Klinik rundum zufrieden waren.

Danke, dass Sie uns weiterempfehlen würden!

Alles Gute für Sie.

Ihr Waldkliniken-Team

alles perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles perfekt organisiert.
- die Freundlichkeit des gesamten Personals möchte ich hier hervorheben
- Die Aufklärungsgespräche vor der OP waren sehr detailiert
- in dieser Klinik wurde ich nach meiner Odysse im Rahmen der Unfallbehandlung für alles Unangenehme entschädigt

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Guten Tag Kelle22,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Portal eine positive Bewertung zu hinterlassen.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen in den Waldkliniken helfen konnten und wünschen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Eine Klinik der Extraklasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Präzisionsarbeit!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Implantation einer Oberflächenersatzendoprothese beidseits
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung eines Familienangehörigen, der in der Klinik behandelt worden war, wurde ich auf diese aufmerksam. Der erste Kontakt bei einer ambulanten Untersuchung überzeugte mich durch Fachkompetenz, Eingehen auf meine individuellen Bedürfnisse und Einbeziehung meiner Entscheidungsfreiheit. Auf dieser Basis wurde die für mich beste Lösung gefunden. Die Operation verlief ohne Komplikationen und brachte voll und ganz den gewünschten Erfolg. Sowohl die Betreuung durch das Ärzteteam als auch durch das Pflegepersonal und die Physiotherapeuten war vorbildlich. Insgesamt trugen die freundliche, angenehme Atmosphäre und das ansprechende Ambiente des Zimmers zur Genesung bei.
Bemerkenswert finde ich auch, dass vor meiner Entlassung alle meine Fragen ernst genommen und völlig beantwortet wurden. Meine anschließende Reha wurde vom Sozialdienst mit mir abgesprochen und nach meinen Wünschen vereinbart.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Hallo Ju22,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns darüber, dass Sie insbesondere die hohe medizinische Fachkompetenz in unserem Haus so lobend hervorheben.
Auch ist es für uns schön zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, dass die angenehme Atmosphäre in unseren stilvoll eingerichteten Patientenzimmern zu Ihrer Genesung beigetragen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Perfekte OP durch H. Oberarzt Wagner und super Betreuung in der Komfortstation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute ärztliche Beratung u. Kontrolle, sowie freundliche Pfleger/innen, und sehr gutes Essen in der Komfortstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Mechanische Komplikation durch eine Osteosynthesevorrichtung am rechten Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon an der Rezeption sehr nett, wurde vom Concierge abgeholt und der ganze Aufenthalt in der Klinik war super. Keine Hektik oder Zeitnot bei den Pflegern gespürt. Immer freundlich und nett. Komfortstation ist spitze. Vor allem das Essen war hervorragend und mit Liebe gemacht und serviert. Wirklich wie im Sternerestaurant. Habe mich rundum wohl gefühlt und konnte den Aufenthalt richtig genießen. Vielen Dank für die gute Betreuung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Hallo Maja2022,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier ein positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in den Waldkliniken zu hinterlassen.

Gern geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen unserer Komfortstation weiter.

Alles Gute für Sie!

Ihr Waldkliniken-Team

Empfehlung mit 5 Sternen plus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Level 5 ist echte 5 Sterne vom Personal bis zur Küche)
Pro:
rundum perfekt, medizinisch kompetent
Kontra:
Während meines Aufenthaltes nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer hausärztlichen Empfehlungen in Kontakt getreten mit den Waldkliniken Eisenberg und habe mir zunächst einen Termin in der Hüftsprechstunde vereinbart.
Bereits im Vorfeld, aber auch zum Termin konnte ich mich von den hervorragenden Qualitãten der Klinik überzeugen. Aus meinem Blickwinkel professionell von A-Z. Effektiv, Zeit optimal und freundlich und das wichtigste sehr kompetent in der Beratung.

Die 6-monatige Wartezeit bis zum OP Termin fand ich nicht so toll aber auch in Kliniken kann nicht mehr als gearbeitet werden.

Voruntersuchung und Aufnahme verliefen perfekt und sicher nicht nur weil ich Level 5 gebucht hatte, allerdings erst am Aufnahmetag aber auch das habe ich nicht bereut. Für den Urlaub gibt man meist ohne Zwang viel mehr Geld aus und Dank des Level 5 fühlte man sich eigentlich schon unmittelbar am 1.Tag nach der OP wieder wie im realen Leben angekommen.

OP, medizinische Nachsorge, Physio, Service ich kann und möchte wirklich allen Mitarbeitern. Ärzten, Pflegern, Schwestern, und den in den rückwartigen Bereichen Tätigen noch mal ganz herzlich Dankeschön sagen. Es war rundum perfekt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Hallo Jens963,

wir haben uns sehr darüber gefreut, Ihre positive Bewertung auf diesem Portal zu lesen.

Besonders freut es uns, dass Sie mit der Arbeit des kompletten Teams der Waldkliniken zufrieden waren und sich in unserem Haus rundum gut umsorgt gefühlt haben.

Wir wünschen für Ihren weiteren Weg alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Erfolgreiche Knie OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Level 5)
Pro:
beste klinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach langer Wartezeit habe ich am 22.06.2022 ein neues Kniegelenk erhalten. Die Vorbereitung zur OP, sowie Beratung habe ich als sehr angenehm empfunden. Die OP ist sehr gut verlaufen. Ich kann diese Klinik jedem wärmstens ans Herz legen. Organisation, Einrichtung, Freundlichkeit, medizinische und pflegerische Versorgung waren überragend. Ich bin kein Privatpatient, habe mir aber ein Einzelzimmer auf Station 4 gegönnt. Meine Gesundheit ist mir dies wert.
Danke an an alle, die an meiner Genesung beteiligt waren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.07.2022

Hallo Mannie54,

super, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung in unseren Waldkliniken rundum zufrieden waren.

Es freut uns, wenn Sie unser Haus weiterempfehlen.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super. Jederzeit immer wieder.
Kontra:
Es gibt nichts negatives.
Krankheitsbild:
Neues Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war wie im Hotel. Man konnte jederzeit seine Fragen stellen und bekam Auskunft. Das Ärzte und Pflegeteam wirkte ruhig und sehr beruhigend auf den Patienten, obwohl im Hintergrund bestimmt auch viel zu erledigen war. Ich hab mich als Patient ernst genommen gefühlt. Alle sehr freundlich und sehr nett.
Kann man nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.07.2022

Guten Tag Dorzie,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Arbeit unserer Kolleginnen und Kollegen so zufrieden waren und die Atmosphäre in unserem Krankenhaus wie in einem Hotel wahrgenommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Kompetent und Zukunftweisend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Waldklinik wurde ich höflich empfangen und über die Verfahrensabläufe informiert. Die Aufnahme und die äztliche Untersuchungen waren kompetent und fachlich fundiert.
Vor und nach der Operation bin sehr gut betreut worden.
Die Klinik und die Patientenzimmer sind in einen sehr guten Zustand.
Die Versorgung durch die Krankenschwestern ung das Versorgungspersonal war kompetent, höfflich und zuvorkommend.
Super Klinik!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.07.2022

Hallo Dieter653,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein positives Feedback zu Ihrem Klinikaufenthalt auf diesem Portal zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Kinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieteilprothesen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

hochqualifiziertes fachliches Personal. Vom Pfleger bis zum Professor alle sehr kompetent und sehr freundlich

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten tag Wuschel681230,

danke für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie die Arbeit unseres gesamten Teams überzeugt hat.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hier steht der Patient an erster Stelle - danke an alle

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Hilfe, einfühlsame Betreuung durch gesamtes Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP Teilprothese
Erfahrungsbericht:

Meine Knie-OP ist jetzt 17 Tage her und ich merke schon sehr gute Fortschritte, befinde mich bald in der nachstationären Reha.
Ab dem ersten Tag der Einweisung fühlt man sich in guten Händen; ärztlicherseits, aber auch das gesamte Team arbeitet einfühlsam, nimmt Ängste, Fragen ernst und reagiert darauf freundlich und man bekommt jederzeit Antworten, Hilfe und Erklärungen.
Die Klinik einschließlich des Geländes vermittelt sofort einen Eindruck von Willkommen-Sein. Das Einchecken erfolgt professionell und die Zimmer erinnern eher an ein Hotel als an ein Krankenhaus. Privatsphäre wird groß geschrieben, dies merkt man selbst an Kleinigkeiten. Sauberkeit steht ganz oben und das Essen ist ein Traum (Level 5). Mir wurde die Möglichkeit der Übernachtung meines Mannes (Pfingsten) eingeräumt, welches sicher zu meiner weiteren Genesung beigetragen hat.
Fazit: Sollte ich nochmals ein gesundheitliches Problem haben, welches im Krankenhaus behandelt werden muss, dann gern wieder die Waldkliniken Eisenberg.
Danke nochmals für alles an das gesamte Team

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten Tag Avia,

vielen Dank für das ausführliche und wertschätzende Feedback.

Besonders freut es uns, dass die Behandlung durch unser gesamtes Team und das Ambiente unserer Klinik in Ihnen ein Gefühl des Willkommen-seins geweckt hat!

Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Kompetent-engagiert-freundlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frakturen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Danke an alle betreuenden Teams, welche mich nach meinem Unfall betreut haben.
Kompetent - engagiert - freundlich und sehr gut organisiert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten Tag Kikoe,

vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung auf diesem Portal Zeit genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung in den Waldkliniken zufrieden waren und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute.


Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ich war begeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Keinerlei Beanstandung
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 07.06.22 eine neue Hüfte in Eisenberg.Untergebracht war ich auf der Komfortstation.
Alles in allem war ich von dem Haus schwer begeistert.Es war der Hammer.
Es weht ein Geist in diesem Haus , welchen man heutzutage schwer findet.
Egal ob Arzt, Schwester, Physiotherapeut, Küchen oder Servicemannschaft bis hin zur guten Fee , welche für die Sauberkeit im Zimmer sorgt, alle gehen mit Spaß und Hingabe Ihrer Arbeit nach.
Derjenige der sich dieses Konzept ausgedacht hat, bekommt meine höchste Anerkennung.
Also macht weiter so- Ihr seid einfach Spitze

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Baumbach,

Ihre tollen Worte zu Ihrem Klinikaufenthalt in Eisenberg haben uns sehr gefreut. Auch freuen wir uns, dass unser Konzept bei Ihnen so gut angekommen ist und Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir das Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Wohlfühlen in Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Gefühl als Patient umsorgt und betreut zu werden, gibt innere Stärke und Kraft. Man hat das Gefühl, dass alle alles dafür tuen das man schnell geheilt wird. Dieser Prozess vollzieht sich in einer angenehmen, an Urlaub erinnernden Atmosphäre.
Das Personal tut alles um diesen Zustand aufrecht zu erhalten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Uwe1952,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die wohltuende Atmosphäre in unserer Klinik so loben.

Vielen dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Tolles Ambiente - Tolles Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz ; tolles Team
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.Mai bis 06.06.22 Patientin in der Orthopädie zur Hüft-TEP auf Level 5.
Im gesamten Haus herrscht eine angenehme Atmosphäre.
Besonders auf meiner Station habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Die Hygiene hat dort einen sehr hohen Stellenwert. Kompetent, stets freundlich und hilfsbereit kam mir das gesamte Personal entgegen.
Ob Oberarzt, Ärzte, Pflegepersonal bis hin zum Service, jeder nahm sich die Zeit um meine Fragen zu beantworten oder einen Wunsch oder eine Bitte zu erfüllen.
Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben.
Da ich selbst in einer Klinik tätig bin, kann ich das sehr gut beurteilen.
Die Standards sind hoch und geben Sicherheit.
Ich kann die Station nur weiterempfehlen .
Das Kapital des Hauses ..... ist sein Personal !

Ein herzliches Dankeschön !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Nikolausi58,

danke für diese tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket in unserem Haus zufrieden waren und Sie insbesondere die hervorragende Arbeit unseres Teams der Komfortstation hervorheben. Dieses Lob geben wir gern weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Um wiederzukommen muss man "leider" krank sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mängel im sozialen Dienst)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Fast nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top-Klinik mit neuen Denkanstössen zugunsten des Patienten
-hohe Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Personals
-Funktionalität,Sauberkeit, Versorgung,Essensqualität auf -sehr hohem Niveau

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Adolf-Paul,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf diesem Portal.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns an den Waldkliniken zufrieden waren und dass Sie auch die neuen Denkanstöße loben, die wir in unserer Klinik umsetzen.

Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

bisher nicht vorstellbares Niveau im Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (toll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
positive Ausstrahlung gesamtes Personals
Kontra:
-/.
Krankheitsbild:
Knie OP r+l
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Organisation ab der Anmeldung Klasse.

Man fühlt sich gleich gut aufgehoben.

Notwendige Gespräche vor der OP im guten Ton auf Fragen des Patienten eingehend.

Pflege nach der OP Spitze.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2022

Guten Tag Radler2022,

ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Lob!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in den Waldkliniken gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrer Behandlung so zufrieden waren.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Wiederelangung einer guten Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast gänzliche Schmerzfreiheit nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.05.22 war ich zu einer Hüft OP in der Klinik, mein erster Krankenhausaufenthalt. Auf der Level 5 Station wurde ich überaus freundlich aufgenommen. Das medizinische Pesonal war stets freundlich und zuvorkommend, herzliche thüringische Art. Die OP hatte den Erfolg, dass ich am Tag darauf ohne Gehhilfe im Zimmer laufen konnte, schmerzfrei. Ein Gefühl, das ich seit Jahren nicht kannte. Danke für die neue Lebensqualität. Meinen herzlichen Dank an dieses Team und Haus mit dieser Spitzenmedizin und Spitzenleistung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag Schu47,

vielen Dank für dieses positive Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden sind und dass sie dadurch eine neue Lebensqualität erlangt haben.

Das tolle Lob geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Vielen Dank für denn guten Service am das ganzen Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr guter Service
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren auf Level 5, ich bekam eine Hüft-OP und meine Frau hat mich begleitet.
Das gesamte Team war einfach nur super, immer freundlich und hilfsbereit.
Auch die Verpflegung war Sterneküche.
Nochmals besten Dank an das gesamte Team.
Nächstes Jahr sehen wir uns wieder.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag detlefangelika,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden waren.

Das besondere Lob an unser Team der Komfortstation Level 5 geben wir sehr gerne weiter.

Vielen dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Fast kaum auszuhaltender Schmerz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen in der Leiste und stark gehbeeinträchtigt.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin von dieser Klinik absolut überzeugt und zufrieden ,nachdem ich in Gera abgewiesen wurde und mit ein paar Schmerztabletten sowie den Hinweis sollte es schlechter werden eine Ambulanz aufzusuchen heimgeschickt wurde.
In Eisenberg wurden meine Beschwerden gründlicher untersucht und man zeigte Interresse den Beschwerden und starken Schmerzen auf den Grund zu gehen. Besonders ist der Einsatz von Oberarzt Thieme und Oberärztin Frau Popp zu erwähnen. Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag Susi20112,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg zufrieden waren und Sie sich hier gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Wenn orthopädisches Krankenhaus dann nur die Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Für mich war alles Super
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.5.22 bis 23.5.22 Patient in der Klinik.Es wurde ein künstliches Hüftgelenk eingesetzt.Gleich vornweg. Einfach nur sensationell. Der ganze Ablauf von der Beratung über die Aufnahme, Vorgespräche,Unterbringung in der Komfortstation,Operation und hinterher die Versorgung war einsame Spitze. Vielen lieben Dank nochmals an das gesamte Krankenhausteam.So etwas habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Da stimmte einfach alles. Ich habe nicht einen Verbesserungsvorschlag anzubringen und kann jeden nur raten wenn der einmal in eine Situation kommen sollte sich in Orthopädische Hände zu begeben diese Klinik in Anspruch zu nehmen. Das Konzept, was die Klinik sich auf ihre Fahnen geschrieben hat,nämlich der Patient soll sich wohl fühlen und dadurch schneller genesen ist voll aufgegangen. Am selben Tag wo ich operiert worden bin konnte ich wieder aufstehen. Schmerzfrei. Und nach 5 Tagen konnte ich schon wieder nach Hause. Und natürlich ein riesengroßes Lob an das Team der Level 5 Station.Pflegekräfte,das gesamte Team vom Mateo Restaurant,bis hin zur Reinigungskraft.Einfach nur sensationell.Ja,für Extra Leistungen muss man auch extra bezahlen. Aber es ist meine Gesundheit und dafür so einen tollen Service zu bekommen war es mir wert.Ich weiß ganz genau. Wenn bei mir die andere Hüfte oder irgend etwas anderes orthopädisches zu reparieren ist,dann nur die Waldkliniken Eisenberg.Ich kann es garnicht oft genug sagen. Vielen lieben Dank für Alles. Und natürlich an das gesamte Ärzteteam.Da kann man ruhig den Vergleich bringen: Götter in Weis.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.05.2022

Sehr geehrte/r Maik58,

vielen Dank für dieses großartige Feedback – schön, dass Sie sich bei uns so aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die Aufenthaltsqualität freut uns sehr, mindestens ebenso Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres team. Sehr gerne geben wir dies intern weiter.

Danke, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus der Sinne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles neues Konzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Krankenhaus ist zum gesund werden da.
Hier kann man gesund werden.
Sehr schöne Klinik.
Wunderbar gestaltet.
Saubere Zimmer.
Super freundliche Mitarbeiter.
Die Idee des Boarding Bereiches sehr gut durchdacht.
Die Lobby Bar lädt zum verweilen ein.
Es war ein Aufenthalt denn man in sehr guter Erinnerung behalten wird.
Danke

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r MichaelW82,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei uns so rundum aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Besonders freut uns, dass Sie unsere Atmosphäre so hervorheben – wir legen sehr viel Wert auf eine Umgebung und eine Versorgung, die Wohlfühlen und Genesen fördert.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Krankenhausaufenthalt wie im Sternehotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zuvorkommendes Personal
Kontra:
Übertriebener bürokratischer Aufwand
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich nicht, wie im Krankenhaus eher wie im Sternehotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r TheoClemens2007,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

ein wahr gewordener Traum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundumversorgung
Kontra:
Negatives ist nicht zu finden
Krankheitsbild:
Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

medizinische Versorgung auf höchstem Niveau
sämtliches Personal - Pflege, Physio etc, - gleichbleibend zugewandt, megafreundlich, erscheinen nie unter Zeitdruck zu stehen, in höchstem Maße angenehm und gesundheitsfördernd
Kaum "krankenhausiges" Ambiente, auch das trägt zur raschen Genesung bei

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r Steffeauszeitz,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams und unser besonderes Ambiente hervorheben, auf das wir sehr stolz sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts negatives
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.5-11.5.22 in der Klinik zur Hüft OP und möchte mich auf diesem Weg nochmals bei meinem Chirurg Dr Brodt und allen Schwestern und Pflegern Recht herzlich für die sehr gute rundum Versorgung bedanken,ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r FrankHöpfner, ??

vielen Dank für das positive Feedback.

Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten. ??Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne intern weiter.

Bleiben Sie gesund.??
Herzliche Grüße?
Ihr Waldkliniken Team

Waldkliniken sind sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich und menschlich wurde ich sehr kompetent behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothesen Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken vermitteln nicht den Eindruck eines "typischen" Krankenhauses. Bereits am Empfang hat man eher das Gefühl in ein Hotel einzuchecken.
Alle Bereiche sind hell und großzügig.
Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Die medizinische Versorgung erfolgt auf höchstem Niveau.
Die Befindlichkeiten und Wünsche der Patienten stehen im Vordergrund.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.05.2022

Sehr geehrte/r hofmannb,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team und unser Haus freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Jederzeit gerne wieder-und das für ein Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Betreuung auf höchstem Niveau
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
OP Hallux rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik und die Betreuung auf der Level 5 Station waren hochklassisch professionell. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die gesamte pflegerische Behandlung ,einschließlich der Arbeit des OP Teams unter Dr. Wagner, empfand ich als höchst zufriedenstellend.Die hervorragende persönliche Betreuung durch das stets freundliche und zuvorkommende Team der Level 5 Komfortstation mit Krankenschwestern und Pflegern,den Concierges und der Gourmetküche machte den Aufenthalt perfekt und unnachahmlich. 5 Sterne für alles! Die Klinik ist Maßstab !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.05.2022

Sehr geehrte/r Fächerahorn,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre der Komfortstation und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik als Maßstab ansehen – das macht uns stolz.

Danke, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Topp Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation Hüfttotalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hüftoperation verlief ohne Komplikationen und die ärztliche Betreuung vor und nach der OP war super. Das gesamte Klinikpersonal war immer freundlich und zu jeder Zeit für den Patienten da. Wäre meine Operation nicht gewesen, wäre ich mir wie im Urlaub vorgekommen.
Vielen Dank an das gesamte Team der Waldklinik.
Mein besonderer Dank gilt dem Arzt,der mich operiert hat. Wurde heute vor einer Woche operiert und kann es immer noch nicht fassen, wie gut ich schon laufen kann und kaum noch Schmerzen verspüre.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.04.2022

Sehr geehrte GabiLa,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für das Lob zu unserem Haus.

Bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Betreuung, angenehmer Aufenthalt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2022 musste ich mich einer Hüft-Op. (Hüft-TEP) unterziehen. Nach dem Studium von Internetbewertungen und vielen Gesprächen mit ärztlichen Kollegen habe ich mich für die Waldkliniken Eisenberg entschieden.
Diese Entscheidung war richtig. Die Operation verlief sehr gut. Von den Ärzten und Schwestern der Orthopädie und Anästhesie wurde ich über die gesamte Zeit gut umsorgt. Auch die Physiotherapie leistete hervorragende Arbeit.
Auf der Komfortstation habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die hochwertige und geschmackvolle Ausstattung trägt Hotelcharakter. Das Essen (Sterneküche !!!) war perfekt, ebenso die Betreuung durch den Concierge-Service.
Nach 5 Tagen wurde ich entlassen. Gern hätte ich mich noch einige Zeit verwöhnen lassen !
Ich danke dem gesamten Team für die geleistete Arbeit. Durch die Kombination von sehr guter medizinischer Arbeit mit einem überdurchschnittlich angenehmen Aufenthalt habe ich viel Lebensqualität zurückerhalten.
Die Waldkliniken Eisenberg kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.04.2022

Sehr geehrte/r MBü,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihr Lob für unser Konzept, die Aufenthaltsqualität und natürlich vor allem auch die medizinische und pflegerische Qualität freuen uns sehr.

Nochmals herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zunächst in der orthopädischen Ambulanz zu Untersuchung. Entgegen meiner ursprünglichen Vermutung, wurde dort ein Hüftschaden diagnostiziert und eine OP empfohlen. Bei der Aufnahme, Untersuchung und Beratung in der Ambulanz habe ich nur sehr freundliches Personal vorgefunden.
Die Empfehlung zur OP habe ich angenommen, die OP erfolgte am 23.04.2022. Während des gesamten Aufenthaltes hatte ich nie den Eindruck in einer Klinik zu sein, sondern in einem sehr guten Hotel. Das gesamte Personal strahlte auch hier eine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus, die sehr wohltuend wirkte.
Die OP und die Nachbehandlung verliefen problemlos.
Ich kann mich nur bei allen Mitarbeiter des Hauses, und ich betone bei allen, bedanken und kann die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen.
Danke!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.04.2022

Sehr geehrte/r diekiegrz,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass sie sich von unserem Team so gut umsorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Weg weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im April zur Hüft- OP hier. Ich fühlte mich medizinisch sehr gut betreut. Alle Ärzte und Schwestern, mit denen ich zu tun hatte, sind auf meine
Bedürfnisse/ Fragen eingegangen. Alle arbeiten Hand in Hand, so dass es reibungslose Abläufe gibt. Selbst am Nachmittag kam extra ein Arzt zu mir, um aufgetretene Fragen zu klären. Dafür ein herzliches Dankeschön.
Untergebracht war ich auf der Station Level 5, auf der einem quasi jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird. Ein hervorragender Service, der einem so einen schwierigen Krankenhaus- Aufenthalt erträglicher macht. Das Essen ist hervorragend. Leider konnte ich das alles nach der OP gar nicht so genießen, weil der Appetit fehlte. Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen. Ein ganz dickes Lob an alle auf dieser Station.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.04.2022

Sehr geehrte/r FliegenderFisch,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Krankenhaus wie kein anderes!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenzimmer auch im Kassenbereich toll!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
laparoskopische Cholezystektomie (Gallenblasenentfernung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen OP - Termin bekommen, wo andere Kliniken wegen (coronabedingtem)Personalmangel meinen bereits gebuchten Termin abgesagt haben. OP am Freitag und Aufenthalt über das Wochenende. Dadurch war es besonders ruhig und erholsam!
Aufnahme, Behandlung und Aufenthalt waren unglaublich. Zunächst hatte ich ein "normales" Zimmer, welches auch ohne den Komfortservice Hotelstandard hat.
Später bekam ich das gewünschte Level 5 Komfortzimmer. Das war für ein Krankenhaus schon ein wenig zu dekadent????. (Kostet auch gut Geld. Abklärung der Kostenübernahme empfehlenswert! Ist aber jeden „Penny“ wert!) Habe mich (und das trotz nicht wenig anstrengender OP- Nachwirkungen) superwohl gefühlt und wurde rund um die Uhr von Pflegekräften, Krankenschwestern, Ärzten bis hin zum Concierge und sogar Reinigungskräften superfreundlich umsorgt.
Fazit: Bedauerlich, dass dieser Standard nicht für alle Krankenhäuser umsetzbar ist! Und das gilt nicht nur als Privatpatient!
Danke für alles!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte/r RoLä,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben. Vielen Dank auch für das Lob für unseren Standard. Ja, wir gehen hier neue Wege und stellen dabei den Menschen in den Mittelpunkt. Es ist schön zu hören, dass Sie das schätzen.

Gerne geben wir Ihre Wertschätzung auch an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Nicht Aufschieben, machen lassen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplett
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit 58 Jahren stand bei mir leider fest,daß sich meine Beschwerden nur mittels beidseitiger Knie-TEP beheben lassen. Mir gefiel nach sorgfältiger Suche das Krankenhaus in Eisenberg und vor allem die Möglichkeit, die Sache in einem Aufwasch erledigen lassen zu können.
Am 24.3.2022 fand der Eingriff statt, seit dem 31.03. bin ich wieder zu Hause. Zu diesem Zeitpunkt war ich in der Lage, alles autark zu erledigen, incl. Treppen/ Duschen usw..
Die Woche in Eisenberg war keinesfalls ein Zuckerschlecken, doch möchte ich mich für diese 7 Tage herzlich bedanken! Dem KH-Team ist es in jeder Beziehung gelungen, für mich die beidseitige Knie-TEP zu einer schon fast angenehmen Erinnerung werden zu lassen.
Doch der Hammer sind das Ergebnis der Operation und der Service sowie die Qualität im "Hotel" Mattheo!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrter Herr Reis,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Behandlung sind und vor allem auch darüber, welche Wertschätzung Sie für die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aufbringen.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Neues Hüftgelenk nach Hüftkopfnekrose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent, sehr flexibel im Umgang mit den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenkprothese nach Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr freundlich und persönlich behandelt und alles hat sehr kompetent gewirkt. Nach mehreren Arztbesuchen quer durch Deutschland bin ich hier endlich auf jemanden gestoßen, der die Problematik gekannt und ernst genommen hat. Die Operation ist problemlos verlaufen und die Betreuung auf der Station war tadellos.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte Anita793,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt und bestens behandelt gefühlt haben.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Absolute Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz + Wohlfühlatmosphäre = schnelle Genesung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose - Teil(Schlitten)prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert!

Zuerst das Allerwichtigste:
Meine OP (Knie-Teilprothese) ist anscheinend hervorragend verlaufen. Nach 2 Nächten war ich schmerzfrei und sehr schnell mobil (nach 10 Tagen zum Bäcker ohne Gehstützen). Alles um die OP herum (Diagnostik, Pflege, Physio) griff perfekt ineinander. Diesbezüglich scheint auch die ganze technische Ausstattung auf dem neuesten Stand, am Bett erfasste Daten werden sofort über ein Tablett verarbeitet bzw. bekommt man darüber seine Röntgenbilder auch direkt gezeigt und erklärt.

Jetzt das Zweitallerwichtigste:
Ich habe mich einfach nur wohlgefühlt! Jeder, wirklich jeder, war sehr freundlich, hilfsbereit und schien seinen Job sehr gerne zu machen. Das habe ich so noch nie erlebt. Ob Professor oder Putzfrau, Schwestern oder Therapeuten, Verwaltungsangestellte oder Servicepersonal, alle waren gut gelaunt und dem Patienten zugewandt.
Ein weiterer Grund fürs Wohlfühlen ist die Klinik an sich. Mit schöner Lage am Waldrand war meine Station in einem modernen, neuen Gebäude mit toller Ausstattung und großen Fenstern mit einem kleinen Wintergarten am Zimmer untergebracht.
Ich habe hier die "Komfortstation" gewählt (aufpreispflichtig für die Meisten von uns) und es nicht bereut! Essen a la carte, absolut perfekt zubereitet und lecker (ich kenne mich mit "Sterneküche" nicht so aus, aber so stelle ich es mir vor!), guter Kaffee zu (fast) jeder Tageszeit (aber immer aus der Siebträgermaschine), ein kleines Restaurant auf der Station - außer den Betten erinnert hier eigentlich nichts an ein Krankenhaus, es ist wie in einem hochklassiges Hotel mit sehr geschmackvollem Design aber mit besserem Service. Ja der Service - hier Concierges genannt - ist unglaublich. Ob im Restaurant oder am Bett, ob Kaffee, Zeitschriften, Wein- oder Essensempfehlungen, oder einfach nur ein angenehmes Gespräch - sehr freundlich, kompetent, persönlich, Spitze!

Vielen Dank an alle!
Falls nochmal eine OP ansteht, ich komme wieder nach Eisenberg!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte/r hestaro,

vielen herzlichen Dank für diese hervorragende Rückmeldung, die uns außerordentlich freut.

Das Allerwichtigste ebenfalls zuerst: Schön, dass es Ihnen bereits kurze Zeit nach der OP wieder so viel besser ging und sie den Alltag zurückgewinnen konnten. Wunderbar!

Und dann ebenfalls das Zweitallerwichtigste: Vielen Dank für diese großartige Wertschätzung für die Leistung unseres Teams, die wir sehr gerne weitergeben. Auch dass Sie von unserem Haus und unsere Konzept so überzeugt sind, freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Herausragende Zuwendungsbereitschaft

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service und Physio
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut oberhammercoole, außergewöhnliche, herausragende, wunderVOLLE Zuwendungs- und Leistungsbereitschaft ALLER Mitarbeiter. Super freundlich, trotz mehrfacher Extrawünsche IMMER bereit, immer bemüht und IMMER UND JEDER ein „GERNE DOCH“ auf den Lippen …
SOWAS hab ich noch nicht erlebt.
Super „blick-ige“ Physiotherapieabteilung und -kollegen (und super Ergo).
Super Haus
Super (Hotel-)Service.
Einfach Klasse :)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Pseiko,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und geben das Lob an die Physiotherapie und den Service gerne weiter.

Ihnen wüschen wir weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Waldklinken Team

Kann man ruhigen Gewissens empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum alles perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Service und super Betreuung von Anfang bis Ende. Der Aufenthalt in der Komforstation war super gut und lohnenswert (wie Hotel). Die Krankenschwestern sind sehr nett, immer ansprechbar, die Ärzte sind einfach nur sehr gut. Das Servicepersonal ist hervorragend und erfüllt jeden Wunsch den man äußert. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und lassen vergessen das man im Krankenhaus ist.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r PArndt,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre der Komfortstation und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren.

Danke, dass Sie sich zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Klinikhotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.03. bis 15.03.in der Waldklinik Eisenberg, Komfortstation/Level5 untergebracht.
Die guten Bewertungen und das Ranking haben mich dazu veranlasst mein Knietep in dieser Klinik machen zu lassen.
Von einer Klinik bzw. Krankenhaus kann man eigentlich nicht sprechen. Wäre die Op nicht gewesen, hätte ich bestimmt noch verlängert.
Hier passt alles. Hier ist der Mensch noch Mensch und nicht nur eine Nummer.
Es beginnt schon bei der Aufnahme. Betritt man den Klinikbereich, so hat man das Gefühl in einem Hotel einzuchecken. Danach kam der Concierge, nahm das Gepäck und begleitete mich auf mein Zimmer.
Dort erinnert nichts daran, dass man in einem Krankenhaus ist. Das Zimmer war in einem leichten Grünton und die Schränke in einem dunkleren Holzton gehalten. Auf dem Tisch stand ein kleiner Strauß Blumen, ein kleiner Obstkorb sowie eine große Flasche Wasser.
Das gesamte Personal, angefangen von der Reinigungskraft, über das Pflegepersonal bis zu den Ärzten sind überaus freundlich. Die Schwestern auf der Station haben immer ein offenes Ohr und nehmen sich auch mal Zeit für ein kleines Schwätzchen.
Ein weiteres Highlight ist natürlich das Restaurant Matteo. Was kann es nichts schöneres geben als zum Abendbrot im Restaurant zu sitzen, sich verwöhnen zulassen und dem Sonnenuntergang zuzuschauen.
Hier muss man einfach gesund werden.
Die Qualität der Speisen ist exquisit.
Ich möchte mich daher noch einmal bei den Ärzte der Orthopädie und Anästhesie für die gute fachliche Aufklärung und die Begleitung vor und nach der OP bedanken.
Noch einmal einen abschließenden Dank an das gesamte Pflegepersonal der Komfortstation, den Physiotherapeuten und den Concierges, die mir den Aufenthalt so erholsam wie möglich gestalteten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r zwillie,

vielen dank für diese überragende Bewertung – schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die hohe Aufenthaltsqualität freut uns sehr, mindestens ebenso Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres Teams. Sehr gerne geben wir dies intern weiter.

Der Patient wir bei uns als Gast behandelt und Rückmeldungen wie Ihre, bestärken uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Knie OP mit toller Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (große Klasse)
Pro:
Rundum super Service
Kontra:
Die Ärzte könnten sich ein paar Minuten mehr Zeit nehmen
Krankheitsbild:
OP Prothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Service und Betreuung von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Der Aufenthalt war in der Komforstation, hier war alles bestens.
Die Schwestern sehr nett und umsichtig, immer ansprechbar, die Ärzte mit sehr guter Beratung, das Servicepersonal hervorragend.
Die Räumlichkeiten sind stielvoll eingerichtet.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Asensi,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für das Lob zu unserer Einrichtung.

Bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

LWS

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Voll zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
OP LWS mit Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich von Beratung, bis zur OP voll zufrieden,tolles Team, alle sehr freundlich

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Luxder2,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hotel Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung, Pflege und Versorgung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach super, in jeder Hinsicht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r P.K.62,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Konzept überzeugen konnten und Sie sich rundum gut versorgt gefühlt haben.

Weiterhin alles Guten, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Das beste was ich je erlebt habe!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr professionelle superfreundliche Klinik. Leider war der Besuch nach 6 Tagen schon vorbei ;)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r ENKU,

vielen Dank für das durchweg positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten und sie sich in dieser Zeit so wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hervorragende Behandlung und Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Außerordentlich gut.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztl. und Pflegerische Betreuung. Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles top. Ärzte klären sehr gut auf, Pflegekräfte sehr nett und immer ansprechbar.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r anla62,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass sie sich von unserem Team so gut umsorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Weg weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr zu empfehlen „ Level 5“)
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenksverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, sehr guter terminlicher Ablauf, sehr zu empfehlen sind die Wahlleistungen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Fussrechts,

??ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gesehen haben.??

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!??
Viele Grüße
?Ihr Waldkliniken-Team

Verbesserung der Lebensumstände

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die ersetzte Hüfte zeigte schnell positive Wirkung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In keiner Phase fühlte man sich gestresst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr aussagefähiges Pamphlet, kurze Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Auch in Einzelheiten ausgesprochen schickes Design)
Pro:
Freundlichkeit des Personals. Schicke, saubere Einrichtung
Kontra:
Anzahl und Länge der Handtuchhalter im Bad zu gering
Krankheitsbild:
Hüfte rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Ranking und die sehr gute Bewertung der Waldkliniken im Internet haben mich veranlasst, mir dort die nötige künstliche Hüfte einsetzen zu lassen. Das Vorgespräch führte ein Oberarzt. Ich entschied mich, mit meiner Frau als Begleitperson ein Zimmer in der sog. Komfortstation in der vierten Etage zu belegen.
Für viele kleine Handreichungen ist es sehr angenehm, diese durch den Partner erledigen zu lassen. In dem vor etwas mehr als einem Jahr eröffneten Rundbautrakt hat der italienische Innenarchitekt Matteo Thun seine Handschrift hinterlassen. An vielen großen und kleinen Dingen ist die gelungene Kombination zwischen Klinik und erstklassigem 5-Sterne-Hotel zu erkennen. Daher ergibt sich ein wichtiger Wohlfühleffekt für den Patienten. In dem Komfortbereich sorgt die Küche des Restaurant Matteo für ein exquisites Speisenangebot. Man kann sich dieses alternativ im Restaurant oder auf der verglasten, zimmereigenen Veranda servieren lassen.
Die Versorgung nach der OP durch die Schwestern ist freundlich und kompetent. Die Orthopädietechnik ist fachlich aussagefähig und versorgt mit den richtigen Hilfsmitteln.
Die Physiotherapie zeigt einem die nötigen Übungen, auch das Treppensteigen. Als Highlight könnte man das im Erdgeschoß indoor stehende Auto sehen, mit dem das Einsteigen geübt wird.
Die sehr angenehme Patientenbetreuung ist zu jeder Tageszeitmehr mehr als aufmerksam und freundlich und beinhaltet außer dem fachkundigen Servieren auch den Gepäcktransport.
Ich hatte drei bedeutende Orthopädie Kliniken zur Auswahl und habe mich für die richtige entschieden. Mitpatienten kamen aus ganz Deutschland.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Lobelto2,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihr Lob für unser Konzept, die Aufenthaltsqualität und natürlich vor allem auch die medizinische und pflegerische Qualität freuen uns sehr.

Nochmals herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Rundum zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Kommunikation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2022 zur Knie-OP (Teil-Endoprothese) in den Waldkliniken Eisenberg. Beginnend von den Ärzten über Schwestern und Pfleger bis zu den Therapeuten und die Ordnung/Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln! Vor allem hatte ich das Gefühl Zuwendung zu erfahren, was vor allem der Kommunikation und Empathie zuzuschreiben ist. Das Ergebnis spricht für sich. Bin nun in der Anschluss-REHA und kann mich mit Mitpatienten vergleichen. Ich bin knapp 3 Wochen nach der OP hinsichtlich Beweglichkeit und Wundheilung weiter als mancher bei Rehaende!
Wundheilung und Rückbildung des Lymohödems verliefen komplikationslos und schnell.
Ein großes Dankeschön an die Waldkliniken in Eisenberg!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrter martin1,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität und dem Konzept der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt fühlten.

Besonders schön ist es, dass Sie sich von unserem Team so gut umsorgt fühlten - sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung hierfür an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

S

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2.3.22-6.3.22 in der Klinik und habe eine neue Hüfte bekommen. Ich kann durchweg nur gutes berichten. Auf der Boarding Station angefangen waren die Schwestern super. Im Aufwachraum habe ich mich mich unglaublich sicher gefühlt. Da es mir nicht gut ging und ich 4 Stunden dort bleiben musste hat man sich super und sehr professionell um mich gekümmert. Ärzte und Pfleger waren sofort vor Ort. Vielen lieben Dank dafür. Die Tage habe ich auf der Station 4 verbracht. Das gesamte Team von Schwestern, Pfleger und Schüler waren top. Es hat super mit dem Sanitätshaus und mit der Physiotherapie geklappt. Das Essen war sehr lecker und die Zimmer großartig. Vielen lieben Dank für alles. Ich werde bei jeder notwendigen Behandlung bzw. OP trotz 80 km Entfernung immer wieder auf die Waldklinik Eisenberg zurück kommen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Sch.1,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und den Weg zu uns jederzeit wieder auf sich nehmen würden – wir hoffen natürlich, dass Sie soweit gesund bleiben und es nicht allzu schnell wieder nötig ist!

Die Wertschätzung für unser Team ist für uns besonders schön – wir geben das gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Operativ versorgte Rotatorenmanschettenruptur (Schulter)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Quasi alles, insb. die professionellen Ärzte sowie die Ausstattung und Verpflegung.
Kontra:
Kommunikation und Logistik Corona-Test.
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Gegensatz zu vielen anderen Kliniken, ist man dem Patienten gegenüber hier meist sehr höflich und freundlich, mit Mitgefühl und persönlicher Fürsorge. Die einzelnen Abläufe sind sehr gut koordiniert, es steht ausreichend Personal zur Verfügung, und die Wartezeiten waren in meinem Fall relativ kurz. Die räumliche Ausstattung der Klinik ist hervorragend, die Verpflegung ist exzellent! Die fachliche Kompetenz der Ärzte schätze ich für sehr hoch ein, und auch das
Pflegepersonal ist "auf Zack" und agiert meist sehr professionell und fürsorglich. Insgesamt eine absolut empfehlenswerte und in hohem Maße professionelle Klinik mit ausgezeichneten Standards und Komfort in allen Bereichen, bei der der Patient im Vordergrund steht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Werz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Anmerkung eines zufriedenen Patienten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Fehlerkultur auch von leitenden med. Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Läuft gut trotz Corona)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Setzt neue Maßstäbe)
Pro:
Kompetente Ärzteschaft sowie die Verbindung mit Essen und Heilung
Kontra:
Lange Wartezeiten zum Vorgespräch OP.
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor Beginn der Knie OP stand die Beratung und das Gespräch zum Ablauf der
OP. Zu letzteren gab es Wartezeiten die möglicherweise auch aufgrund der Pandemie entstanden. Die Vorbereitung zu OP verlief ruhig und baute ein Vertauen auf die Fähigkeit des Operateur s auf.
Die vorherige Buchung der Unterbringung
in der Station Level 5 war die richtige
Entscheidung. Das Personal wie auch das Essen und die Unterbringung in den tollen Zimmern beschleunigten meinen
Heilungsprozess.
Ohne zu übertreiben setzt hier das KH
einen Maßstab, den sich bestimmt auch andere behandlungswillige in anderen Kliniken wünschen würden.
Anzumerken ist noch die Freundlichkeit des gesamten Personals und nochmal herausgestrichen das Essen. Würde unter anderen Umständen eine "Verlängerungswoche" buchen.

Ich wünsche Ihnen immer eine gesicherte
Finanzierung!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r SKa.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass unser Team und unser Konzept für Sie Maßstäbe setzt – darauf sind wir sehr stolz.

Schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Lebensqualität zurück

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt tatsächlich noch Kliniken,in denen der Patient nicht als Behandlungssubjekt angesehen wird,zumindest eine,die Waldkliniken Eisenberg.
Bereits im Vorfeld war der Kontakt sehr angenehm und hilfreich,stellte sich doch das Problem der Unterbringung meiner betagten Mutter während meines Aufenthaltes. Das Angebot,in die Komfortstation Level5 eine Begleitperson mitbringen zu können, schien ideal und war es auch. Meiner Mutter wurde auf Grund ihrer Rückenschmerzen sogar die Übernachtung statt auf der Ausziehcouch in einem richtigen Bett ermöglicht u. sie erhielt höchst unkompliziert physiotherap. Behandlungen. Somit war mir eine große Sorge genommen u.ich konnte mich auf meine Behandlung konzentrieren. Dafür noch ein Extra-Dankeschön an die Concierges für die Organisation.
Nach fast 3 Jahren zunehmender Schmerzen und Einschränkungen freute ich mich beinahe auf den OP-Termin am 16.2.2022.
Ich empfinde einfach nur unendliche Dankbarkeit,gegenüber den Ärzten,die mir mit einer hervorragenden OP meine Lebensqualität zurückgegeben haben und gegenüber allen Mitarbeitern, von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal,im medizinischen u. Servicebereich. Alle zusammen tragen mit ihrer Arbeit dazu bei, dass man als Mensch wahrgenommen wird, der mit Unsicherheiten, Ängsten u.Sorgen kommt, diese aber in einer durch liebevolle, umsichtige und fürsorgliche Betreuung geprägten Atmosphäre schnell verliert. Dieses Rundumverwöhn-u.Wohlfühlprogramm trägt zu einer schnellen Genesung bei. Jedenfalls bei mir, denn ich konnte bereits am 4. postoperativen Tag wieder nach Hause und genieße es mittlerweile, wieder ohne Schmerzen gehen zu können,wenn auch noch mit Gehhilfen.
Ich würde ja gern wiederkommen,aber dass wäre mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen verbunden. Deshalb begnüge ich mich damit, mich bei allen Mitarbeitern herzlichst zu bedanken und ihnen alles erdenklich Gute u.Gesundheit zu wünschen u.dass sie die Anerkennung für ihre hervorragende Arbeit erfahren, die sie verdienen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Hüftglück,

wow, was für eine positive und wertschätzende Rückmeldung, vielen herzlichen Dank!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Außerdem freut es uns sehr zu hören, dass Sie bereits wieder auf den Beinen und schmerzfrei unterwegs sind – wie schön!

Wie Sie bereits hervorheben, können wir sehr stolz auf unser Personal sein und geben daher Ihre Wertschätzung auch sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein zufriedener Patient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen-Entfernung (CCE)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 01.02.22 bis 05.02.22 für eine geplante OP zur Gallenblasen-Entfernung in der Waldklinik.

Von den sehr freundlichen Aufnahmegesprächen über den herzlichen Empfang auf der Boardingstation vor der OP bis hin zur fürsorglichen stationären Pflege nach der OP auf der chirurgischen Station (Ebene 1) habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich möchte mich daher noch einmal beim gesamten Ärzte-Team der Chirurgie und Anästhesie für die gute fachliche Aufklärung und die humorvolle Begleitung vor und nach der OP bedanken.
Ganz besonderer Dank geht an das stets freundliche Pflege-Personal auf der Station, das mit Empathie und Hilfsbereitschaft rund um die Uhr für einen angenehmen Aufenthalt sorgt.
Dazu beigetragen hat natürlich auch die moderne Gestaltung und Ausstattung des neuen Bettenhauses, das einen immer weniger an ein Krankenhaus erinnert.

Viele Grüße von Patient Nr.220003861

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r CCE2022,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus mit Hotelcharakter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um den Aufenthalt auf der Komfortstation Level 5 zu beschreiben, fehlen mir einfach die Worte!
Wer kann, sollte sich diesen Luxus einfach leisten. Außer die OP selbst, hatte einfach nichts mit Krankenhausaufenthalt zu tun! Besser kann es auch kein Hotel!
Das Personal vom Concierge macht einfach alles möglich. Die Ärzte und das Pflegepersonal machen einen tollen Job!
Bereits nach 24 Stunden meiner HWS OP war ich schmerzfrei und auch bereits wieder mobilisiert, so dass ich am 3. Tag postoperativ das Krankenhaus wieder verlassen konnte!
Sehr empfehlenswert!

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Mankue13,

vielen Dank für diese sehr positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren.

Wir geben Ihre Wertschätzung sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Notfallbehandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (5h Bearbeitungszeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Inkompetenz
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Notfallaufnahme zweimal aufgesucht wegen sehr starker Schmerzen im Rücken. Dort wurde nur eine persönliche Untersuchung vorgenommen, Medikamente zur Eigenbehandlung mitgegeben, die nicht anschlugen. Ein Termin für MRT in 4 Wochen, Behandlungstermin 5 Wochen und die Aussage, das ich mit dem Krankheitsbild nicht wiederkommen sollte obwohl ich zuhause nicht mehr liegen konnte. Über diese Behandlungsmethode bin ich außerordentlich enttäuscht und frustriert.
Eine Notfallversorgung erfolgte dann im Krankenhaus Pößneck, freundlich, schnell, kompetent mit Aufnahme und akuter Schmerzversorgung.

2 Kommentare

Libu.62 am 28.02.2022

Ein sehr uneinsichtiger, ungeduldiger Patient. Habe alles als Patient miterlebt! Die Damen der Anmeldung waren bemüht ihm alles genau zu erklären und zu helfen. Aber wenn man bockig ist und nicht hinhört ...!!

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Schienenprothese Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute, kompetente Ärzte, professionelle Betreuung
Kontra:
etwas laut (dünne "hellhörige Türen"), insbesondere nervtötender "Notruf"
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, sehr gute Betreuung, sehr guter Service;

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r auknie2,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt so zufrieden waren.

Die von Ihnen angesprochenen Punkte geben wir intern weiter.

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Viel zu lange bis zur Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Schränke sind gewöhnungsbedürftig)
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 03.02.2022 in dieser Klinik auf der Station Orthopädie.
Was man dazu sagen kann:
Es ist eine hervorragende Klinik. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind kompetent und überaus freundlich. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben. Auch die Verpflegung ist ausreichend. Leider passierte es öfter,dass das gewünschte Essen nicht angekommen ist.
Kurz und bündig: diese Klinik kann ich mit gutem Willen weiterempfehlen.
Und nachträglich noch zu sagen:
Auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich, für den netten Aufenthalt, bei dem gesamten Ärzte- und Pflegepersonal bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Puppeanne,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Op war sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles geschah zu meiner Zufriedenheit
Kontra:
Durch Corona konnte leider kein Besuch kommen
Krankheitsbild:
Zysten im Knochen am Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit sowie sehr kompetent

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte PatientinGleissberd,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Behandlung nach einem Sprtunfall wurde abgelehnt

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Pro:
nichts
Kontra:
keine Behandlung. Am Telefon abgewiesen.
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wollte nach einem Sportunfall am Wochenende in der Klinik vorstellig werden um über mögliche Behandlungsmethoden zu sprechen.
Es wurde bereits ein MRT erstellt.
Sie wurde bereits am Telefon mit eine überheblichen Bemerkung abgespeist, dass man ihr frühestens im April helfen könne. Eine OP sei nicht vor Juli !!! möglich.

Bei einem Unfall mit möglichen spätfolgen einer unterlassenen Behandlung/Hilfeleistung ist so eine Verhaltensweise inakzeptabel und widerspricht aus meiner Sicht den Grundsätzen der Medizin.

Über die Behandlung oder die Versorung innerhalb des Kranenhauses kann hier keine Aussage getroffen werden.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrter KreuzbandGeplagter86,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir können Ihren Unmut verstehen und haben dies auch intern an die entsprechenden Stellen weitergeleitet und geklärt.

Nach Rücksprache mit dem zuständigen Departmentleiter bitten wir um Entschuldigung, da hier telefonisch scheinbar ein Missverständnis passiert ist. Die telefonische Information ist hier nicht korrekt gewesen

Eine Vorstellung bei Akutverletzung, zudem mit vorliegendem MRT, ist natürlich möglich und wird soweit möglich zeitnah vereinbart. Unsere Klinik ist natürlich auch, wie viele andere Betriebe, durch Corona-bedingte Ausfälle in sämtlichen Bereichen betroffen. Daher kommt es tatsächlich zu längeren Wartezeiten bei der Behandlung und Operation werden je nach Risikobeurteilung terminiert. Aber in Ihrem geschilderten Fall wäre eine Vorstellung in der orthopädischen Ambulanz bei Dr. Pietsch mit den MRT Bildern möglich gewesen, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Aus Ihrer Bewertung ging jetzt nicht hervor ob Ihre Frau zwischenzeitlich bereits von einem ärztlichen Kollegen behandelt wurde, ansonsten können Sie sich gerne über die 036691-81602 einen zeitnahen ambulanten Termin bei Dr. Pietsch geben lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

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Kompetenz ja, aber Sahnestückchen-Politik bei Revisions-OP ist zu hinterfragen!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bewertung gilt nur für durchgeführte Untersuchung, OP wurde leider abgelehnt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (relativ lange Wartezeiten im Haus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Positiv war der Wasserspender)
Pro:
Kompetenter PD
Kontra:
Revisions-OP nur bei im eigenen Haus Erstoperierten
Krankheitsbild:
Hüft-TEP-Revision nach grober Schaftlockerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Aufnahme, relativ lange Wartezeiten vor Ort, kompetente Diagnose, Bericht kam flott per Post

Ich kam nach Eisenberg auf Empfehlung einer Bekannten, die dort vor vielen Jahren operiert wurde (2 x Hüft TEP r+l).

Der mich untersuchende PD diagnostizierte kompetent eine Schaftlockerung meiner erst vor einem Jahr implantieren Kurzschaftprothese. Ich solle mich in der Klinik beim Operateur vorstellen um das korrigieren zu lassen.

Dass der Kollege Erstoperateur gepfuscht hatte, wollte mir der PD so direkt nicht bestätigen (vgl. das Sprichwort mit der Krähe und dessen Auge?), die Arzthelferin (?), die alles mitschrieb, verriet es mir aber. Danke nochmals an dieser Stelle dafür.

Leider bekam ich erst ein halbes Jahr später eine kompetente Zweitmeinung.

Ich rief dann sofort in Eisenberg an und wollte einen Termin zur Revisions-OP vereinbaren. Dazu schrieb ich den PD an. Dieser antwortete mir, er hätte momentan keine zeitnahen Termine.
Erst auf erneute Nachfrage, dass ich auch warten könne, schrieb mir der PD, dass in Eisenberg momentan (?) nur dort Erstoperierte auch eine Revisions-OP erhalten.

Inzwischen wurde ich erfolgreich in der Endo Klinik Hamburg operiert.

Eisenberg ist zu empfehlen für eine Erst - oder Zweitmeinung bei Komplikationen, fragwürdig finde ich die Politik, eine Revisions-OP nur bei in Eisenberg Erstoperierten durchführen.

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Carausio,

vielen Dank für Ihre sehr differenzierte Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie in vielen Punkten sehr zufrieden waren und die Kompetenz wahrgenommen und wertschätzend zurückgemeldet haben.

Gerne möchten wir noch kurz Stellung beziehen bzgl. der Rückmeldung zu der Revisions-Operation.

Pandemiebedingt haben wir als elektives Fachkrankenhaus, und dadurch auch unsere orthopädischen Patienten, viele verordnete Einschränkungen hinnehmen müssen. Das bedeutet im Klartext, dass wir erst durch Vorgaben und dann durch krankheitsbedingte Ausfälle, viele Operationen verschieben mussten. Und dies bereits seit mehreren Monaten. Wir versuchen hier unseren Patienten gerecht zu werden, deren Operation zum Teil über ein halbes Jahr verschoben werden mussten. Und die darauf warten, möglichst bald operiert zu werden.

Wir hoffen Ihnen geht es jetzt gut und Sie sind sicher gut versorgt.

Mit besten Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Kompetenz und Freundlichkeit vereint im Waldklinikum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Uneingeschränkte Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 31.1. an der Hüfte operiert und bin mit allem sehr zufrieden. Besonders lobenswert ist die Freundlichkeit des gesamten Personals!
Eine Superidee ist das Level 5 - was ich in dieser Woche genutzt habe.
Auch wenn man hier zuzahlen muss, ist es m.E. nach jeden Euro wert!
Gerade wenn es Einem nicht gut geht, ist dieser Rundumwohlfühlservice sehr wohltuend.
Danke nochmal an das komplette Personal von Level 5, aber auch an die Ärzte und Physiotherapeuten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.02.2022

Sehr geehrte/r ElMo07,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

OP- Termine von Klinik abgesagt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (OP-Absagen ohne Begründung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachärzte sehr kompetend)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine Aufnahme für Kassenversichte)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nach Absage fängt Wartezeit wieder von vorn an)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (keine Erkenntnisse)
Pro:
Notstand Pflegpersonal?
Kontra:
Folgetermin zu weit in Fern
Krankheitsbild:
OP - Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang im ambulanten Bereich der Orthopädie. Einfach Terminvergabe. Diagnose von Fachärzten sehr korrekt.
OP- Planung klar.
Sehr lange Wartezeiten bis zur stationären Aufnahme
6 Monate. 1 Tag vor Aufnahme abgesagt. Nächster Termin wieder in 4 Monaten.
Keine erneute Diagnose.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.02.2022

Sehr geehrte/r Hüftpat.2022,

bezugnehmend auf Ihre Bewertung möchten wir, wie sicher am Telefon versucht wurde, nochmal erklären wie es zu dieser "Terminverschiebung" kommt.
Wir verstehen, dass Sie unzufrieden sind mit der kurzfristigen Absage und mit der langen Aufschiebung Ihrer Hüft-Op.
Allerdings zwingt uns die Pandemie weiterhin dazu, dass wir leider die gewünschten und geplanten Operationen nicht in der notwendigen Anzahl durchführen können. So versuchen wir situativ so viele geplante Operationen wie möglich unterzubringen, neben den Notfallversorgungen.
Jedoch trifft die hochinfektiöse Omikron Variante auch Personal im Gesundheitswesen und auch deren Angehörige.(Quarantäne) So dass wir leider oft kurzfristig gezwungen sind, die Operationskapazitäten anzupassen. Denn Ihre Sicherheit muss gewährleistet sein und das geht nur, wenn gesundes und ausreichend Personal Ihre Operation, Anästhesie und Nachsorge überwacht und begleitet.

Und da wir bereits seit Dezember diesen eingeschränkten Operationsbetrieb haben, werden die abgesagten Termine mehr und daher ist der erneute Termin erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Auch mit der großen Hoffnung, dass dies in einer corona-ärmeren Zeit stattfindet.

Wir wissen, dass hilft Ihnen persönlich im Moment nicht weiter. Aber bitte seien Sie gewiss, wir sind bestrebt und hoffen darauf, so schnell wie möglich wieder in den normalen Versorgungsbetrieb zu gehen. Damit wir Ihnen und den vielen Menschen dann wieder zeitnah helfen können, die jetzt geduldig sein müssen und hoffentlich soweit gesund bleiben.

In diesem Sinne hoffen wir, dass wir es hiermit nochmal verständlich machen konnten und wünschen Ihnen gutes Durchhalten und bis hoffentlich bald in den Waldkliniken

Ihr Waldkliniken Team

Skiunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlichst bei dem gesamten OP-Team bedanken, welches mir nach meinem Ski-Unfall mit viel Sorgfalt zur Seite stand und Ihr bestes gegeben haben. Ebenso gilt mein Dank an das Team der Ebene 4: hier seien der außerordentliche Service des Restaurantpersonals (einschließlich ihres hervorragenden Kochs) besonders hervorzuheben. Mein Dank geht ebenso an das größtenteils nette Schwesternteam, welches, wenn es die Zeit zuließ immer das eine oder andere nette Wort mit mir tauschten. Nicht zu vergessen das technische Personal und das Reinigungspersonal. Bedanken möchte ich mich auch bei der Schülerin (Marie???) welche mir beim Waschen meiner Haare behilflich war und mich schon einen Tag zuvor nach ewigen warten mit Schmerzen im Bein vom Röntgen wieder auf Station brachte.
Bleiben Sie gesund und bewahren Sie sich weiterhin Ihre Qualität, immer das Wohl des Patienten im Blick.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.02.2022

Sehr geehrte Bruchpilotin007,

vielen Dank für dieses durchweg positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Ihre wertschätzenden Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Waldklinikum Komfortstation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung zur Operation. Ich war am OP-Tag abends in der Lage mit Krücken auf das WC zu gehen. Keine Schmerzen.
Sehr guter Service auf der Komfortstation. Die Schwestern waren bei Bedarf immer sehr Zeitnah verfügbar! Das Servicepersonal auf der Komfortstation war Spitze und hat alles dafür getan den Aufenthalt so erholsam wie möglich zu gestalten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.02.2022

Sehr geehrter Andre762,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung und vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Fachkompetenz unseres medizinischen und pflegerischen Teams.

Schön, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Besonders freut uns natürlich das Lob für unser Personal, auf dessen hervorragende Leistung wir sehr stolz sind. Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Top Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stimmte alles
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein perfektes, von kompetenten und freundlichen MA durchgeführtes borarding und ausführliche Arztgespräche hinsichtlich der OP ließen mich entspannt und angstfrei in die OP gehen.(Teilprothetik in beiden Knien) Ich spürte das ich in guten Händen bin. Der Eindruck bestätigte sich auch nach der OP. Ich wurde von sehr freundlichen überaus kompetenten MA begleitet.(Pflegepersonal, Physiotherapeuten und Consergen ) Das Essen war jederzeit auf Sterneniveau. Diese freundliche Grundhaltung war sehr wohltuend in Zeiten des absoluten Besuchsverbotes.Dieses ganze besondere KH kann ich jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen! Ein großes Dankeschön gilt Professor Mazioli für das hervorragende OP Ergebnis!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2022

Sehr geehrter Fabian1995,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Kann weiter empfohlen werden und wird empfohlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer/Personal/Essen
Kontra:
Corona
Krankheitsbild:
Pneumonie/COPD/Herzinsuffizenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal/Ärzte
Versorgung sehr gut.
Zimmer hervorragend

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2022

Sehr geehrte/r Rambo8,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Bas Beste was ich jemals in einer Klinik erlebt habe!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es schon fast nicht mehr!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Erstgespräch war überaus aufschlussreich, die Aufklärungsarbeit kurz vor der OP war sehr umfassend.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab überhaupt keine Komplikationen, der Gesundheitsverlauf schreitet gut voran, ich bin nach 5 Tagen nach der Op entlassen worden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war alles perfekt organisiert, besonders gut war der Service, vor allem die Küche!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich habe mir Level 5 "Zweibettzimmer" geleistet!)
Pro:
Die OP selbst war äusserst gelungen, nicht mehr zu überbieten war die Küche und der ausgesprochen freundliche und sympatische Service im Level 5, man kann es durchaus mit einem 5 Sterne Restaurant vergleichen!
Kontra:
Mir fällt keine Kritik ein!
Krankheitsbild:
Operation Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich stellte mich auf Grund des sehr guten Rufes dieser Waldklinik schon zu DDR - Zeiten, zunächst ambulant für meine Hüftbeschwerden vor. Ein Termin zu bekommen, war erst in ca. 6 Wochen möglich, aber es hat sich gelohnt.Das Gespräch mit einem Facharzt war auf Grund der vorgelegten Röngenbilder sehr schnell auf den Punkt gebracht, es konnte hier nur eine künstliches Hüftgelenk helfen. Die Terminisierung für die OP dauerte dann ca. 3,5 Monate. Vom Sekretariat wurden dann schon alle notwendigen Papiere zu diesem Termin vorbereitet. Drei Tage vor der Operation fand eine Voruntersuchung in dieser Klinik mit viel Papierkrieg und persönlicher Aufklärung statt.
Einen Tag zuvor musste ich mich einweisen.
Die OP fand am Vormittag statt, aufgewacht aus der Vollnarkose bin ich am Nachmittag und wurde dann auf das Zimmer gebracht.
Ich muss vorausschicken, dass ich im Level 5 "Zweibettzimmer" unterbegracht war.
Da ging dann eine perfekte Betreuung durch die Schwestern und dem Servicepersonal los. Man erlebte eine überaus große Hilfsbereitschaft, ob von den eingeteilten Schwestern und Pflegern oder vom Servicepersonal, die vor allem für das leibliche Wohl sorgten. Dieser Service von der Küche kann wahrlich mit einem 5 Sterne Restaurant verglichen werden. Die Speisen waren allesamt hervorragend, man konnte sich die Mahlzeiten über eine Speisekarte selbst aussuchen und zusammenstellen.
Während der Woche über wurde Physiotherapie, insbesondere wegen des Laufenlernens mit den Krücken, das Treppensteigen und das Ein- und Aussteigen ins Auto, geübt. Damit wurde man bestens für die Entlassung vorbereitet.
Diese Klinik ist schon vom Äusseren, dem Ambiente, der Aufgeräumtheit, der überaus geschmackvollen Ausstattung, auch der Parkplätze wegen, ganz zu schweigen von der überaus professionellen Betreuung, sehr zu empfehlen.
Es lohnt sich in jedem Fall den Level 5 ins Auge zu fassen, auch wenn dieser von der Krankenkasse in der Regel nicht erstattet wird.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrte/r Waldklinik_kare2602,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Besonders freut uns natürlich die Wertschätzung für die Leistung unserer Mitarbeiter. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Auch dass Sie die Atmosphäre und die Qualität der Küche so hervorheben, freut uns – wir legen sehr viel Wert auf eine Umgebung und eine Versorgung, die Wohlfühlen und Genesen fördert.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir wissen das zu schätzen.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Zusammenarbeit der Disziplinen, Abläufe, Komfort
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Erfahrungsbericht:

Flüssige Abläufe, kompetentes Personal, sehr freundlich, sehr patientenorientiert, komfortable Zimmer.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrter Patient_2022,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldklinken-Team

Der Patient als Bettler

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abfertigung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Zeit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keinerlei Hilfe)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Normal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schnelldurchlauf)
Pro:
Sauber
Kontra:
5 min sind schon zu lange zur Diagnose Stellung
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen Schäden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Stärker Schmerzen , mehr od weniger Tauben Händen und Beinen bzw Füßen , Dauerschwindel incl würde ich von dem Behandelten Arzt in der Ambulanz in weniger als 5 min Abgefertigt . Wen ein Arzt nur einzelne Wirbelsäulen Abschnitte Behandeln möchte und nicht alle in Mitleidenschaft gezogen dürfte dies nicht Empfehlenswert sein dies Positiv zu Bewerten . Es ist Nahezu Unverschämt Menschen so Abzuspeißen , Götter in Weiß Manieren !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrte/r H.D.3

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Ambulanz unserer Waldkliniken unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und haben die Kritik intern weitergeben.
Unsere ärztlichen Kolleginnen und Kollegen haben einen sehr hohen Anspruch an ihre Arbeit und dementsprechend sind die Rückmeldungen unserer Patientinnen und Patienten in den allermeisten Fällen positiv. Schade, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute.
Ihr Waldkliniken-Team

Patient steht im Mittelpunkt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Patientenhotel)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 09.01.(Aufnahmetag) bis zum 15.01.2022 (Entlassungstag),befand ich mich in den Waldkliniken Eisenberg. Mir wurde das linke Hüftgelenk ersetzt. Bereits im Juli 2021 wurde mir das rechte Hüftgelenk auch hier in den Waldklinken Eisenberg ersetzt.
Da ich schon mit meiner ersten Operation sehr zufrieden war,viel mir der Entschluss für diese Klink sehr leicht. Ein super Team arbeitet hier Hand in Hand.Freundlich und fachlich kompetent vom Reiniguns-/Servicepersonal bis zu meinen Operateur und der Anästhesie.Stehts hilfsbereit und für alle Fragen und Wünsche offen arbeiten hier engagierte Mitarbeiter.Die Klinik und die einzelnen Bereiche haben wirklich ein hohes Niveau. Angefangen von der Ausstattung,Sauberkeit/Hygiene,Verpflegung und der medizinischen Betreuung ist der Patient der Mittelpunkt und keine Nummer.Ich habe bestimmt einiges positives noch vergessen!Danke an alle Mitarbeiter der Waldklinik in Eisenberg/Thr.!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 19.01.2022

Sehr geehrte/r Golo66,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhauserfahrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
keiner wirkte gehetzt, trotz vieler Aufgaben
Kontra:
-
Krankheitsbild:
verschlissenes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ruhiger sachlicher und organisierter Empfang. Weiterleitung auf die Station und Voruntersuchungen freundlich kompetent.
Zimmer sauber und angenehmes Ambiente.
Personal angenehm freundlich.
Med. Versorgung/ Anästhesie/ Operation 1A und ohne Komplikation.
Arztbetreuung sehr gut.
Das Krankenhaus zeigt wie man es besser machen kann.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.01.2022

Sehr geehrte/r Waldmeister3,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die durchweg positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team