Waldkliniken Eisenberg

Talkback
Foto - Waldkliniken Eisenberg

Klosterlausnitzer Straße 81
07607 Eisenberg
Thüringen

593 von 642 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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644 Bewertungen

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Klinikaufendhalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service, Aufklärung vor OP
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Service in allen Bereichen. Sehr gute Aufklärung vor der OP.

Danke für die Unterstützung in schweren Zeiten

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von ärztlicher Versorgung bis Essen
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Wirbelbruch aufgrund Metastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer niederschmetternden Diagnose (Wirbelbruch aufgrund Metastasen) sind wir sehr fachlich kompetent, aber auch menschlich sehr angenehm in der Waldklinik aufgenommen worden. Es wurde ermöglicht, dass ich als Angahörige in der schweren Zeit bei meinem Mann sein konnte. Dafür vielen Dank. Die Wirbelsäulen OP verlief sehr gut. Zunächst wurde mein Mann auf der Normalstation aufgenommen, danach haben wir uns für die Wahlleistungsstation entschieden. Durch die Tumorkrankung meines Mannes haben wir leider sehr viel Erfahrungen mit Krankenhäusern. Deshalb können wir einschätzen, dass selbst die Normalstation für ein Krankenhaus sehr angenehm und sehr sauber war (dies ist leider nicht in allen Krankenhäusern so). Die Wahlleistungsstation Level 5 hat ihren Namen zu Recht. Ein Lächeln eines schwer kranken Menschen, aufgrund der ausgezeichneten Versorgung ist jeden Cent Zuzahlung Wert. Danke für alles!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.03.2024

Hallo Patientenangehörige3,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass Sie in Ihrer gemeinsamen schweren Zeit, eine rundum gute Versorgung in unseren Waldkliniken erhalten und wahrgenommen haben.
Unsere Teams geben tagtäglich Ihr Bestes bei der medizinischen und pflegerischen Versorgung unserer Gäste/Patienten und ergänzt wird das durch ein Team vom Service, über Reinigung bis Küche. Und mit dieser Teamleistung versuchen wir Ihnen, trotz Krankheit und damit verbundener Einschränkungen, eine schöne Zeit bei uns zu gewähren.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Alles Gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP rechts
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir diese Klinik zur Hüft-OP auf eine Empfehlung hin ausgesucht. Schon beim Betreten der Klinik merkt man, dass dort der Patient wirklich ernst genommen wird. Das Beratungsgespräch mit Oberarzt Dr. Brodt war sehr aufschlussreich, mein Wunschtermin wurde bestätigt und da ich an einer Darmerkrankung leide, habe ich mich auf dem Level 5 einquartiert.
Jetzt 10 Tage nach der OP : summa cum laude, mit höchstem Lob!
Die medizinische Versorgung ist erstklassig, alle
Pflegekräfte kompetent und freundlich und die kulinarische Versorgung ist auch Spitze!
Ich habe die Klinik schon kräftig weiterempfohlen und würde immer wieder hierherkommen .
Vielen Dank an alle Beteiligten!
Ihre dankbare Beate Barthel

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.03.2024

Hallo Frau Barthel,

vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste/Patienten sich medizinisch, pflegerisch bestens versorgt wissen und zudem alles "außen rum" der Genesung dienlich ist. Und das gelingt eben nur mit einem Team.
Wir freuen uns, dass Sie das so wahrgenommen haben und wertschätzend zurückgemeldet haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und einen schönen Frühling

Mit sonnigen Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Zufriedenheitsbericht

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut top Klinik. Hab neue Hüfte bekommen und OP ist super verlaufen. Betreuung in allen Bereichen vor und nach der OP erstklassig. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Angefangen von den Ärzten bis zu den Krankenschwestern, das Pflegepersonal, die Physios, die Auszubildenden und die Reinigungskräfte. Jede Frage wird geduldig beantwortet. Die Zimmer haben eher den Charme und den Charakter eines Hotels als einer Klinik. Bin rundum zufrieden!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.03.2024

Hallo Kopasz70,

herzlichen Dank für die rundum tolle Bewertung und Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen gut geht, und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns an den Waldkliniken genießen konnten incl. Genesung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Leider wird nicht eingehalten was man abgesprochen hat

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Patient bleibt auf der Strecke)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Das abgesprochene wird nicht eingehalten. Nach der Entlassung ist Schluss mit Verantwortung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Alleine gelassen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (War ok)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ambiente war okay)
Pro:
Ambiente ist okay
Kontra:
Keine Zusage wird eingehalten
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde diese Klinik wärmstens empfohlen und ich bin auch dahin um mich beraten und zu behandeln lassen. Alles ging erst einmal gut bis man mich eines Nachts aus dem Schlaf gerissen hat und mir klar machte das was nicht stimmt. Ich musste dann lange Zeit sehr starke Antibiotika nehmen was meine inneren Organe Angriff und schädigte. Mein Aufenthalt verdreifacht sich und als ich entlassen wurde musste ich weitere 2 Monate das starke Antibiotika einnehmen. Meine Blutwerte verschlechterten sich weiter und mir wurde zur Entlassung zugesagt das man mich weiter behandeln würde bis die Werte wieder in Ordnung sind. Die Entlassung kam und da dann kam " aus den Augen aus dem Sinn ". Ich schrieb die Klinik mehrfach an und schickte wie abgesprochen meine Blutwerte per Email hin. Es kam bis heute keine Reaktion und ich komme mir verraten und verkauft vor. Es ist Schade das abgesprochene Vorgänge nicht eingehalten werden. Ich gehe jedenfalls nie wieder in diese Klinik. Die Sendung im Fernsehen ist mehr Schein als Sein. Ich wünsche anderen mehr Erfolg.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.03.2024

Sehr geehrter Franki11662,

wir bedauern es sehr, dass sie unzufrieden mit der Behandlung sind und wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn schicksalshaft und unvorhersehbar Komplikationen auftreten, wie das bei Ihnen der Fall ist, versuchen wir selbstverständlich diese zu behandeln, um Ihnen am Ende der Behandlung ein möglichst gutes Ergebnis gewährleisten zu können. Diese Behandlung, in diesem Fall eines Infektes, erfordert leider manchmal eben auch eine Verlängerung des stationären Aufenthaltes, sodass man die vorab geschätzte stationäre Aufenthaltsdauer nicht einhalten kann. Daneben benötigt man auch Antibiotika, die zwar gut den Infekt in Schach halten können, aber manchmal auch Nebenwirkungen sowie Blutbildbildveränderungen auslösen können. Nach Absetzen der Antibiose normalisieren sich in der Regel die Werte auch wieder.
Wenn Sie weiteren Behandlungs-/Beratungsbedarf haben, bieten wir Ihnen gerne eine Vorstellung bei uns oder in unserem MVZ an.

Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken Team

Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast Alles
Kontra:
Wartezeit zur Aufnahme am 1.Tag
Krankheitsbild:
Knie Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang,höfliche Mitarbeiter

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.03.2024

Hallo Füxi,

vielen Dank für die kurze und knackige Rückmeldung und tolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt in unseren Waldkliniken als weitestgehend positiv erlebt haben und wünschen Ihnen auf diesem Weg auch weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Höchste Zufriedenheit mit meinem Karankenhausaufenthalt und dem Operationsergebnisi

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
2.Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine bevorstehende Operation bringt immer etwas Aufregung um so angenehmer war bereits die freundliche und entgegenkommende Begrüßung durch die Mitarbeiter der Station. Alle Fragen wurden kompetent und äußerst freundlich beantwortet und Unterstützung gegeben.
Ein frischer Obstteller, Getränke und Blumen auf dem Nachttisch brachten schnell ein heimatliches Gefühl und nahm den Stress vor der OP.
Die Verpflegung war ausgezeichnet.
Im Zimmer fühlte ich mich aufgrund der ausgezeichneten Ausstattung wie in einem 5*Hotel.
Die Leistungen des Pflegepersonals und des Patientenservice entsprachen ebenfalls dieser Qualität.
Die medizinische Betreuung zeichnete sich ebenfalls durch Fachkompetenz und Freundlichkeit aus.
Diese Klinik leistet Spitzenbetreuung auf aller höchsten
Level und ist für jedermann empfehlenswert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.02.2024

Hallo HelgaK24,

herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlgefühlt haben und wir mit unserer medizinischen und pflegerischen Versorgung Ihren Erwartungen rundum entsprochen haben.
Dass Sie sich wie im Hotel gefühlt haben und "nebenbei" genesen konnten, ist ein Teil unseres Konzeptes und freut uns, dass Sie das so wahrgenommen haben und Ihnen geholfen hat, gesund zu werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und schicken Ihnen sonnige Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Eisenberg-Ein Erlebnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit wird hier groß geschrieben
Kontra:
es gibt nichts auszusetzten
Krankheitsbild:
künstliche Hüfte
Erfahrungsbericht:

Ich durfte als Patient der Komfortstation 5 Tage in Eisenberg genießen. Ich betone bewusst genießen, da ich mich rundum sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Ob die sehr netten Schwestern, der Professor oder die täglichen kulinarischen Highlights. So wird man schnell wieder gesund!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.02.2024

Hallo RosiLenz,

herzlichen Dank für die schöne und tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben ... und zudem auch noch medizinisch bestens versorgt wurden.
Wir wünschen Ihnen, dass es Ihnen weiterhin gut geht und bleiben Sie fit.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Eine ideale Kombination von Operation und 5-Sterne-Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
etwas mehr Engagement der Physiotherapie wäre schön gewesen
Krankheitsbild:
OP Hüftathrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst reichlich 2 Wochen ist es her, dass ich mich in die dortige Behandlung begeben hatte. Das Beste zu beginn, alle Befürchtungen und Ängste wurden mir in sehr angenehmer Art auf ein geringst möglichstes Maß reduziert. Durch eine vorangehende, ausführliche Diagnostik wurde mir alles gut und verständlich erläutert. Mögliche Varianten kamen dabei ebenfalls zur Sprache. Da mein Mann Interesse zeigte, mich zur Operation zu begleiten, erhielt ich ein interessantes Angebot zur Unterbringung auf der so genannten Komfortstation Level 5. Hier ist eine Unterbringung in einem komfortablen Einbettzimmer mit Aufbettung für eine Begleitperson möglich. Diese ist auch mit einer äußerst schmackhaften Vollverpflegung à la carte kombinierbar. In einem separaten Restaurant wurde von einer engagierten Mannschaft auf hohem Niveau nicht nur für das leibliche Wohl gezaubert. Wir waren beide begeistert. Die Betreuung auf medizinischem Gebiet und die allgemeine Betreuung erfolgt durch liebe "Heinzelmännchen und Heinzelweibchen", alles auf bestmögliche Gesundung gerichtet. Eine tägliche Visite sorgte für eine hohe fachliche Betreuung. Vielen lieben Dank allen Schwestern und Pflegern sowie dem Concierges-Team. Manchmal konnte ich fast vergessen, in einem Krankenhaus zu sein. Das ist Gesundung auf hohem menschlichem und fachlichem Niveau. Besonders angenehm war auch die unaufgeforderte Versorgung mit Kompressions-Strümpfen, Unterarm-Gehhilfen usw. So konnte ich bereits nach fünf Tagen in gutem Gesundheitszustand die Klinik wieder verlassen. Dieses tuen ich und mein Ehemann in großer Dankbarkeit und empfehlen aus vollstem Herzen anderen Patienten und Patientinnen eine notwendig werdende orthopädische Operation in Eisenberg vornehmen zu lassen. Jetzt steht mir noch eine Reha bevor, um mich wieder uneingeschränkt im Alltag auf beiden Beinen, wie zuvor, fortbewegen zu können.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Chris2828,

vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung und tolle Bewertung, die wir unseren Kolleginnen und Kollegen auch zum Lesen weiterleiten.
Wir freuen uns, dass Sie das Angebot zur "begleitenden Genesung" angenommen haben, und dass Sie Beide dies Angebot so wertschätzend wahrgenommen haben und zurückmelden!
Viele Gäste melden uns zurück, dass diese "Extras" an Komfort tatsächlich die Genesung positiv beeinflusst haben ... und in Ihrem Fall haben Sie das wunderbar in Worte niedergeschrieben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Zeit in der Reha.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Alles optimal verlaufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöne Zimmer, Wintergarten)
Pro:
Super Personal im gesamten Krankenhaus
Kontra:
Vierbettzimmer vor der OP
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum positiver Aufenthalt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Optimales OP Ergebnis, kaum Schmerzen und wenn, dann schnelle Abhilfe, auch nachts. Würde mich bei Bedarf wieder für diese Klinik entscheiden. So schön, dass es für uns dieses Angebot in Wohnortnähe gibt. Fast wie im Hotel...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Uin,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen in der Chirurgie weitergeben.
Es freut uns, dass wir Ihnen mit der Operation schnell helfen konnten und Sie sich dann auch im Zwei-Bett Zimmer gut erholt haben.
Neben der Orthopädie ist eben auch die Grund- und Regelversorgung für unsere Region ein wichtiger Auftrag den wir gerne und mit medizinischer Expertise wahrnehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausstattung/Einrichtung der Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Erfahrungsbericht:

Ich habe zu keiner Zeit bereut, mich für diese Klinik entschieden zu haben.

Vom 1. Besuch der Ambulanz über die Aufnahme bis hin zur Entlassung ist der Klinikalltag top organisiert.

Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben und die Behandlung und Pflege ist einfach spitzenmäßig.

Die Zimmer sind optimal und geschmackvoll eingerichtet.

Die Ärztinnen/Ärzte haben vor der OP alles verständlich erklärt. Auch nach der OP wurden alle Fragen beantwortet und die Ängste genommen.

Das Pflegepersonal ist immer freundlich und einfühlsam, auch wenn man zum x. Mal klingelt.
Man bekommt jede Unterstützung, die man benötigt.

Die Physiotherapeuten kamen gleich am 1. Tag nach der OP um das Knie zu bewegen und bei den ersten Schritten zu unterstützen.

Der Service hinsichtlich Mahlzeiten und Getränke war ebenfalls top. Das Essen war abwechslungsreich und lecker.

Alles in allem hilft das Konzept der Waldkliniken, schnell wieder fit zu werden.

Großen Dank an Alle.

Ich würde jederzeit wieder zu notwendigen Behandlungen oder OP die Waldkliniken Eisenberg wählen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Conny236,

herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung und die Auflistung Ihres Aufenthalts bei uns.
Wir freuen uns, dass wir Sie in sämtlichen Bereichen in Ihrer Versorgung und Genesung bei uns bestmöglch unterstützen konnten.
So wünschen wir Ihnen mit Ihrem neuen Knie weiterhin alles Gute, und dass Sie gesund bleiben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Neues Knie gebraucht und bekommen !!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompletter , gut durchorganisierter Ablauf
Kontra:
nichts bemerkt
Krankheitsbild:
Knie OP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das linke Knie lief nicht mehr so , wie es sollte.Vom ersten Termin an , fühlte ich mich sehr gut beraten.Der Tag der OP Vorbereitung war ein sehr gut abgestimmter Ablauf von wichtigen Voruntersuchungen.Engagiert klärten alle beteiligten Ärzte und Schwestern anstehende Fragen ab.Das Boarding am nächsten Tag war problemlos. Immer freundlich und hilfsbereit wurden wir auf unseren OP Tag vorbereitet .
Als ich nach der OP auf der Wachstation erwachte , wurde ich sofort umsorgt.
Ebenso auf der Station 2 . Nett , freundlich , höflich , immer ein Lächeln auf den Lippen und , was das tollste war , keine Wartezeiten nach dem Klingeln !!!! Danke !!
Und das Knie ?? Total toll , Keine Rötung , wenig Schwellung , nichts blau ...... Danke an alle , die so eine sorgfältige Arbeit geleistet haben.
Übrigens vom typischen Krankenhausessen keine Spur , lecker und frisch .Ich kann diese Klinik mit ihren fleißigen Mitarbeitern nur weiterempfehlen .

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.02.2024

Hallo Sonja512,

herzlichen Dank für die tolle und umfassende Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, wenn der gesamte Aufenthalt Knie und Seele gut getan hat ...und das Knie jetzt bald auch wieder so läuft wie es gewünscht ist.

Gerne geben wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen auf der Ebene 2 weiter. Und auch alle anderen Beteiligten, z.B. Küche, erhalten auch regelmäßig die Möglichkeit solch tolle Patientenbewertungen zu lesen.

Wir wünschen Ihnen alle, weiterhin alles Gute!
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Unzuverlässig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit Umgang des Patienten bei hinzukommenden Komplikationen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzureichende mitunter wenigsagende Angaben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Folgeerkrankung in der Klinik und nach der Entlassung wird ignoriert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei Anfragen sehr unzureichende Aussagen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ambiente war okay)
Pro:
Ambiente ist okay
Kontra:
Patientenanfragen zur Behandlung werden ignoriert
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Klinik Eisenberg als zuverlässig empfohlen. Leider kann ich das nicht bestätigen da ich als Patient nach meiner Entlassung vollkommen alleine gelassen werde mit einer Schädigung die in der Klinik zusätzlich aufgetreten ist. Eine Folgebehandlung zur Beseitigung der Schädigung wird ignoriert und auf Anfragen wird nicht geantwortet. Ich kann und möchte diese Klinik in keinster Weise weiterempfehlen. Da gibt es viel bessere Kliniken in Deutschland. Sorry ich nie wieder.

2 Kommentare

Leachim11662 am 15.02.2024

mir kommen einige Sachen hier sehr bekannt vor da ich diese ähnlich erlebt habe. Zu meiner erfolgten OP beglückte man mich noch mit zusätzlichen Beschwerden. Man versuchte diese vor Ort zu behandeln was nicht funktioniert hat und anschließend sollte die Behandlung zu Hause weiter geführt werden unter Anleitung der Klinik Eisenberg. Wie sagt man immer so schön ??? Aus den Augen aus dem Sinn. Genau so handelt man hier in dieser Klinik. Ich muss nun zusehen wie ich damit klar komme. Hier steht jedenfalls nicht der Patient im Vordergrund sondern hier ist sich jeder selbst der Nächste. Ich komme jedenfalls nicht wieder und werde die Klinik auf jeden Fall nicht weiter empfehlen. Hauptsache es gibt in der letzten Etage ein Raucherzimmer und reichlich Alkohol. Ich dachte ich war in einem Krankenhaus und nicht auf der Vergnügungsmeile.

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Komfortstation

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrosr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war sehr schön , ich habe meine Mann zu seiner HüftOp begleitet, waren auf der Komfortstation,
Die Op ist sehr gut und komplikationslos verlaufen, er konnte am nächsten Tag schon wieder gut laufen.
Das Pflegepersonal war top, besonders Jenny, und über das Personal des Restaurants kann man nur in höchsten Tönen loben, war alles super, das Essen 5 Sterne plus, Besonders möchte ich die drei M‘s , Melanie, Marcel und Matthias erwähnen für die tolle und herzliche Bedienung bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.02.2024

Hallo Uschy29,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, diese geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir freuen uns, dass wir Ihrem Mann und Ihnen einen schönen Klinikaufenthalt bieten durften.
Das die medizinische Versorgung mit OP, Nachsorge und Pflege bestens funktioniert ist unser Anspruch und genauso auch, die rundum-Versorgung im kulinarischen und im Service-Bereich auf der Komfortstation sollen bestens in Erinnerung bleiben.

Schön, dass das bei Ihnen Beiden vollständig funktioniert hat.

Wir wünschen weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Organisatorisch und behandlungstechnisch hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Symbiose zwischen Klinik und Wohlfühlhotel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungsloser Ablauf , sehr gute handwerkliche OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Abläufe waren perfekt organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Klinik mit Hotelcharakter)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Beratung bis zur OP, der Unterkunft bis zur Entlassung eine perfekte Behandlung und eine perfekte Klinik. Die Betreuung durch medizinisches Personal über das kulinarische Personal kann ich mir nicht besser vorstellen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.02.2024

Hallo Thomas19592,

herzlichen Dank für diese perfekte Bewertung und schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt für Sie perfekt gestalten durften und Sie sich rundum bestens versorgt gefühlt haben!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit frühlingshaften Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke an das gesamte Team der Waldkliniken in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Erfolg fängt mit zufriedenen Mitarbeitern an.
Kontra:
keinerlei Beanstandungen
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine OP muss man für sich als Patient erst einmal akzeptieren. Die Waldkliniken haben dabei Ihren Beitrag geleistet. Die orthopädische Sprechstunde hat mir dabei geholfen, als Drittmeinung mich für eine beidseitige Hüft-OP (TEP) im Alter von 51 Jahren zu entscheiden. Innerhalb von 2 Std. war ich inklusive Röntgen, Arztsprechstunde und Terminvergabe für den OP-Termin durch. Das war einfach super. Alles bestens organisiert. Mir sind ausschließlich freundliche Mitarbeiter begegnet, die Ihren Job gerne machen. Das fällt besonders auf. Die Abläufe scheinen reibungslos zu funktionieren. Zumindest spürt man das als Patient. Zum OP-Termin war ich einen Tag eher in der Klinik, um gleich die Aufnahme zu absolvieren, da ich von Dresden angereist bin. Am Folgetag war ich als erster in der OP. Gegen 11:30 Uhr war der alles vorbei und ich hatte keinerlei Komplikationen, weder von der Narkose noch andere Unanehmlichkeiten. 14:00 Uhr bin ich die ersten Schritte gelaufen und es war wie neugeboren. Danke an das Team um Dr. Brodt. Ohne Schmerzen. Nach 6 Tagen wurde ich entlassen. Nach 6 Wochen und beinhalteter AHB kann ich nur sagen, dass das gesamte Team der Waldkliniken einen sehr guten Job gemacht haben. Mir geht es super gut. Ich laufe ohne Schmerzen, fahre Fahrrad auf dem Ergometer und mache mein Sportprogramm, dass ich in angemessener Zeit wieder sportlich angreifen kann. Ich kann die Waldkliniken auf ganzer Linie weiter empfehlen. Ich bin meinem Orthopäden dankbar, dass er mir die Waldkliniken empfohlen hat. In der Reha habe ich gleich Werbung mit meinem Transportmittel/Umhängebeutel der Waldkliniken gemacht.Ich habe das super Ergebnis weiter getragen, dass viele Patienten davon erfahren. Danke an das Ärzte-, Pflege-, Küchen-, Verwaltungs- und alle hier nicht aufgezählten Teams.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.01.2024

Hallo sun_51,

wow ... herzlichen Dank für diese vollumfängliche und positive Rückmeldung und Bewertung an unser gesamtes Team.
Diese werden wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.

Es freut uns, dass es Ihnen mit den beiden neuen Hüften so gut geht, und dass Ihr Aufenthalt rundum hervorragend lief. Das ist unser aller täglicher Anspruch und wenn dies, wie in Ihrem (und in vielen anderen ;-) Fall gelingt und zurückgemeldet wird, ist das Ansporn weiterzumachen und zufriedene Patienten zu entlassen.
Und Sie haben Recht, dass geht nur mit zufriedenen Mitarbeitenden.

In diesem Sinne, geben wir auch hier unser Bestes.

Bleiben Sie fit, mobil und gesund.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis zum Schluss sehr zufrieden!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2024

Hallo Hüfti6,

vielen Dank für die kurz und knackig Rückmeldung und die volle Sternenzahl.
Manchmal bedarf es nicht vieler Worte und wir freuen uns, dass wir Sie behandeln durften und Sie rundum zufriedenstellen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit schönen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr guter Operationsaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das komplette Personal vom Arzt bis zur Schwester ist sehr zuvorkommend
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie - OP
Erfahrungsbericht:

Es war sehr zufriedenstellend.
Diese Klinik unter der Leitung des Professors Matziolis ist sehr zu empfehlen !
Auch das Personal ist sehr zuvorkommend sowie hilfreich und angenehm.
Für Patienten ist auch gutes Essen ein wichtiger erfüllter Aspekt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2024

Hallo H-Dieter,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen von Professor Matziolis, über das Pflegeteam bis hin zu unserer Küche einen Aufenthalt mit bester Genesung bieten konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einzigartig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Erstgespräch und dem Aufenthalt in der Boarding Station erfolgte meine Knie OP am 10.01.2024. Danach bezog ich ein Doppelzimmer auf der Ebene 2. Alle Mitarbeiter kümmerten sich vorbildlich um mich. Der Standard der Zimmer und der Gemeinschaftsräume erstaunten mich sehr. Der Blick ins Grüne von den Zimmern aus wirkt beruhigend. Mit der Essenversorgung und dem Speisenangebot war ich sehr zufrieden.Selbst das hauseigene Geschirr mit Logo zeigte einen hohen Standard an. Auf diesem Weg möchte ich mich bei allen Mitarbeitern, die zu meiner OP beigetragen haben herzlich bedanken. Ich konnte feststellen, dass alle Mitarbeiter ihren Job mit Herzblut erfüllen. Ich werde Ihre Einrichtung weiter empfehlen und im Herbst auch mein 2. Knie auf jeden Fall in Ihrer Klinik operieren lassen.
Danke nochmals und weiter so!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2024

Hallo LunaLocke,

herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Gerne leiten wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Es freut uns, dass wir Ihnen von der Boardingstation, über den OP auf unserer Ebene 2 einen schönen Aufenthalt bieten konnten.
Und wenn man, dann auch jetzt schon ein Versprechen für das zweite Knie bekommt ... dann haben wir alles richtig gemacht!
Und nehmen Ihre Aufforderung "Weiter so!" gerne auf.

Wir wünschen Ihnen jetzt erstmal gute Genesung mit dem operierten Knie und sehen uns dann voraussichtlich im Herbst wieder.
Bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Excellence

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10.bis 15.01.24 Patient zu einer Knie Prothese. Der gesamte Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung war aüsserst professionell und exakt organisiert. Das gesamte Umfeld ist sehr angenehm und die Verpflegung exzellent. Die Betreuung im Level 2 war ausgesprochen angenehm, freundlich,fürsorglich und professionell. Vielen herzlichen Dank, 100 Prozent weiterempfehlung @

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2024

Hallo Lutz1952,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Ihre 100% Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gefühlt haben und wir Sie medizinisch-pflegerisch bestens betreut haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach Perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann meinen Arzt, sein Team und die Betreuung, die ich erhalten habe, nur loben. Null Schmerzen - vielleicht hatte ich einfach Glück, aber ich hatte das Gefühl, dass eine so bemerkenswerte Leistung auch mit ihrem Können zu tun hatte.
Meine Heilung verlief bemerkenswert schnell - ich konnte 2 Tage früher gehen.
Die Krankenschwestern, alle großartig. Toller Ort, tolle Leute.

Schon bei meinem ersten Vorstellungsgespräch fühlte ich mich respektiert und mit äußerster Sorgfalt und Geduld behandelt.

Was nun das "Floor 5"-Dienstleistungskonzept betrifft - d.h. die Erfahrung mehr wie in einem Resort und weniger wie in einem Krankenhaus zu gestalten - warum nicht! Das Essen, zum Beispiel, war wirklich, zeitweise Gourmet. Viele kleine Aufmerksamkeiten, wie Kaffee und Kuchen am Nachmittag... oder alles immer entweder auf dem Zimmer oder zusammen mit anderen Patienten, je nach Stimmung.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass sie von mir die besten Bewertungen erhalten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.01.2024

Hallo wech7,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell und effektiv die Schmerzen nehmen konnten und Sie jetzt wieder sicher und vital auf den Beinen sind.
Ihre Komplimente geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Es ist unser Anspruch, dass Sie sich bestens medizinisch versorgt wissen und dabei auch noch wohlfühlen, vom Service, Essen bis hin zum Ambiente.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik mit höchstem Niveau und Wohlfühlaspekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles rundum zufriedenstellend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer wie im besten Hotel / sehr tolles Essen)
Pro:
Top Ärzte / Top Unterbringung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute medizinische Betreuung, tägliche Visite, auf Fragen wurde stets mit Kompetenz und Freundlichkeit eingegangen. Stets freundliche und sehr gute Betreuung durch das Pflegepersonal.
Tolle Ausstattung (mit Wintergarten) der Krankenzimmer, man fühlt sich wie im Urlaub und nicht wie im Krankenhaus. Sehr gutes Essen mit 5-Sterne-Niveau im Zimmer oder auch im Restaurant mit freundlicher Bedienung.
Ich habe mich rundum wohl gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.01.2024

Hallo Nirak55,

herzlichen Dank für die rundum positive und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie in allen Belangen überzeugt haben und Sie sich bestens medizinisch und pflegerisch versorgt gefühlt haben. Dass wir Sie mit unserem Service und damit verbundener Kulinarik dann auch noch begeistern konnten, ist unser Anspruch und Freude wenn dies rundum gelingt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Team

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.12.23-21.12.23 in der Waldklinik zur multimodalen Schmerztherapie und kann es jedem empfehlen..... ich kann wieder spazieren gehen und mich bewegen ohne das ich vor Schmerzen Pausen machen muss.... Vielen Dank an Psychologie (Frau Dr. Schütze),Ergotherapie und Physiotherapie...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.01.2024

Hallo Martina564,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung.
Gerne geben wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Multimodalen Schmerztherapie (MMST) Team weiter.

Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt Ihnen nun schmerzfreie Spaziergänge ermöglicht. Die stationäre MMST umfasst eine sehr individuelle Therapie, die unterschiedlich schnell und wahrnehmbar wirkt. Daher vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und nehmen wir als Bestätigung und Ansporn diesen Weg weiter zu gehen.

Mit kleinen Schritten geht es vorwärts und wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Besonders!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schleimbeutelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nicht mehr sagen als überragend!

Personal 10/10
Wohlfühlen 10/10
Ärztliche Behandlung 10/10
Essen 10/10
Komfort 10/10

Einfach nur super ???? so wird man schnell gesund !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.01.2024

Hallo Damian4,

das ist ja mal ein Spitzenstart ins neue Jahr. Vielen Dank für die 10/10 Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten werden.

Wir freuen uns, dass es Ihnen besser geht und wünschen Ihnen auf diesem Wege weiterhin alles Gute.

Mit besten Neujahrsgrüßen (am 4.1. geht es noch;-)
Ihr Waldkliniken Team

Krankenhaus beispielhaft für andere Häuser

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr schönes Zimmer
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gut organisierter Gesamtablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Die OP ist sehr gut verlaufen die Betreuung durch das Stationspersonal danach hervorragend.
Ich war rundum zufrieden

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.01.2024

Hallo WDK2,

vielen Dank für die rundum gute Bewertung und Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht und Sie sich bei uns gut versorgt und aufgehoben gefühlt haben.

Bleiben Sie gesund.
Einen guten Start ins neue Jahr

Ihr Waldkliniken Team

Triathlon-Karriere kann fortgesetzt werden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Betreuung durch die Ärzte und Pfleger)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurze Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie im Hotel)
Pro:
100% Funktionsfähigkeit der Gelenke (Ellbogen, Schulter, Hand), schöne Narben
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultereckgelenksprengung (OP), Ellbogenbruch (OP), Handgelenk (konservativ), Rippen (egal)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den Waldkliniken Eisenberg ist das eher ein Hotelbesuch (mit individueller körperlicher Einschränkung) als ein Krankenhausaufenthalt.
Die Betreuung ist hervorragend, das Essen sehr gut und die Chirurgen haben gehalten, was sie versprochen haben.

Bei einem kapitalen Sturz am Ende eines Radrennens (30.4.23) bei hohem Tempo gingen sieben Knochen zu Bruch und wurden nach einem kurzen ITS Aufenthalt wegen eines Pneumothorax in Sondershausen (auch Top Betreuung) von zwei Chirurgen in einer OP (10.5.23) wieder zusammengeschraubt.

Nach vielen, vielen Physio- bzw. Trainingseinheiten und der Materialentfernung später konnte ich wieder alle meine geliebten Sportarten uneingeschränkt ausüben und bin am 16.12.23 bei einem Trainingswettkampf 100x 100 Meter Kraul im Schnitt 1min24sek geschwommen und war pro 100 Meter um eine Sekunde schneller als das Jahr davor.
Beim 98. 100er hat der Ellbogen das erste Mal weh getan. Ich denke, dass gilt als "geheilt".

Vielen Dank allen Beteiligten Personen!!! Einem erfolgreichem Triathlon-Comeback steht somit nichts mehr im Wege.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.12.2023

Hallo Ironator,

vielen Dank für die umfangreiche und positive Rückmeldung und Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns, dass unser Team Sie medizinisch so gut wiederhergestellt hat, dass Sie jetzt wieder im Training sind und bald wieder die Wettkämpfe starten können.
Hierfür wünschen wir Ihnen viel Erfolg, schmerzfreie und geschmeidige Bewegungsabläufe und gute Zeiten ;-)

Mit dreifach sportlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Besser geht nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das komplette Personal, die ganze Organisation
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüftop und 4 Tage Aufenthalt in Station 2

Alles bestens, nach drei Tagen keine Schmerzen, keine Probleme mehr.
Nettes, freundliches und geduldiges Pflegepersonal. dass auch manchmal nervende Patienten gut wegsteckt.
Ärzte ebenso!
Die Aufnahme bzw. das Boarding ist vielleicht nicht für Jeden so ideal, die dort "herrschende Schwester" war relativ forsch in Umgang mit älteren, etwas verunsicherten Patienten.
Ich bin relativ robust, an mir prallt das ab.
Da musst du durch als Lurch, dämlicher Spruch, aber hier anwendbar.
Aber auch das Boarding ist wie jedes andere Detail des kompletten Ablaufs sinnvoll geplant und organisiert.
Übrigens auch die komplette Verpflegung ist sehr gut, wer braucht da eigentlich noch level5 ?
Auch die Entlassung, alles wie abgesprochen, keine Wartezeiten, top.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.12.2023

Hallo florianflemming,

herzlichen Dank für die Top-Bewertung und die umfangreiche Rückmeldung, die wir natürlich unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen gerne zukommen lassen.

Es freut uns, dass Sie sich medizinisch, pflegerisch und organisatorisch gut versorgt und aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Einen guten Rutsch ins neue Jahr
Ihr Waldkliniken Team

Krankenhausaufenthalt mit Hotelcharakter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Betreuung und immer wieder Nachfragen zum Befinden
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin der Chirugie und mein Zimmer befand sich im Level 5. Man wurde persönlich an der Anmeldung abgeholt und auf die Station gebracht. Auf der Station herrscht eine ruhige Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit, höfflich, zuvorkommend und fachlich sehr kompetent. Egal welche Fragen oder Wünsche man hatte, diese wurden umgesetzt. Die persönliche Betreuung war sehr angenehm. Man kommt sich nicht wie in einem Krankenhaus vor, sondern als wäre man in einem sehr guten Hotel. Der Aufenthalt auf dieser Station hat sehr zu meiner Genesung beigetragen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Ärzte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.12.2023

Hallo Advent4,

herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich medizinisch rund um gut versorgt wussten, und dass Sie die Zeit auf der Komfortstation Level 5 für sich und Ihre Genesung genutzt haben.

Bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und alles Gute.

Ihr Waldkliniken Team

Professionalität und Wohlfühlklima

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle fachliche Kommunikation untereinander
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zum zweiten Mal in dieser Klinik und bin vom Anspruch auf höchstmögliche Professionalität beeindruckt. Dieser Anspruch wird offenbar von allen Mitarbeitern -sei es medizinische Behandlung, Pflege, Versorgung oder Reinigung - getragen.
Der Umgangston der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen untereinander zeigt eine solides Wohlfühlklima am Arbeitsplatz; dies schlägt in das gesamte Klima im Haus durch.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.12.2023

Hallo Burkhardewald2,

herzlichen Dank für die rundum wertschätzende und positive Rückmeldung mit Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie bereits ein zweites Mal in vollem Umfang zufrieden stellen durften und es Ihnen nach der OP wieder gut geht.

Es heißt zwar, aller guten Dinge sind....
...aber in Ihrem Fall wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, und dass Sie unser Haus nur noch von außen genießen oder über unseren Newsletter in Verbindung bleiben. :-)

Bleiben Sie gesund und empfehlen Sie uns gerne weiter!

Mit vorweihnachtlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Große fachliche Kompetenz und herzliche Fürsorge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
höchste fachliche Kompetenz, perfekte Organisation, Patientenwohl
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Knie-Teilprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Waldkliniken Eisenberg um mir eine Zweitmeinung einzuholen und bin dort geblieben. Die umfangreiche fachliche Beratung zu einer Teilprothese und die organisierten Abläufe dort haben mich überzeugt. Ich bin mit einem OP-Termin nach Hause gegangen.
Die OP-Vorbereitung lief sehr gut organisiert ab. Ebenso die Klinikaufnahme am Vortag der OP. Die Betreuung nach der OP im Aufwachraum und später im Zimmer war fürsorglich und intensiv. Während des gesamten Aufenthaltes war immer jemand zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wurde (und das war sehr oft). Das Pflegepersonal stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Sie nahmen zum Beispiel jedem die Angst vor den ersten Schritten und machten Mut, wenn man ungeduldig war. Meine große Achtung gilt den Ärzten und dem Pflegepersonal für ihre vorbildliche Arbeit.
Jetzt habe ich die Reha beendet und es geht mir wieder gut. Jederzeit würde ich mich wieder für die Waldkliniken Eisenberg entscheiden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 08.12.2023

Hallo KöniginConni,

herzlichen Dank für die gar königliche Bewertung und die rundum tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Kompetenz überzeugen durften und konnten und Sie jetzt wieder gesund und fit sind.
Sie haben Ihr Wohlbefinden durch das ärztliche Können, die pflegerisch professionelle Fürsorge und die Zuwendung in allen Bereichen incl. der Organisation zurückgemeldet. Das ist unser täglich Bestreben und freut uns, wenn wir das bei Ihnen auch wieder vollumfänglich geschafft haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Überwältigend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Patientenbetreung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 16.11.2023 hatte ich in den Waldkliniken Eisenberg meine Hüft OP und bin heute so gut wie beschwerdefrei. Schon in den vorangegangenen Untersuchungen in der Hüftsprechstunde war ich von der fachlichen Kompetenz und freundlichen Beratung zu meinem Hüftproblem positiv angetan.Im Juli erhielt ich dann auch meinen oben genanten OP Termin. Mit der Patientenaufnahme am 15.11.auf Station "Level 5" begann für mich ein Aufenthalt in den WKE, den ich in meinem Leben niemals vergessen werde.Vom ersten Tag an auf dieser Station, war ich von dieser und dem gesamten Personal überwältigt.Das dies ein Standart im gesamten Klinikum ist, wurde mir erst in den folgenden Tagen bewußt.Im gesamten Klinikbereich erlebt man Freunlichkeit auf allen Ebenen.So etwas fördert natürlich Wohlbefinden und Heilung ganz besonders.Ob ein kurzes Gespräch mit den Concierges oder Fragen an dienshabendes Personal,man hat immer den Eindruck, Führsorge und persönliches Wohlergehen ist oberstes Gebot in diesem Krankenhaus. Manchmal kam ich mir wie in einem 5 Sterne Hotel vor.Dies betraf übrigens auch die gesamte Versorgung vom Frühstück bis zum Essen am Abend. Einfach nur traumhaft.Meines Erachtens sucht dieses Konzept seines Gleichen und ich hoffe und wünsche Ihnen, den Waldkliniken in Eisenberg, alles Gute und hoffe,dass dieser Service Ihnen weiterhin erhalten bleibt. Und dafür danke ich Ihnen von ganzem Herzen. Mein Aufenthalt bei Ihnen hat Spuren hinterlassen.

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Klinikleitung-WKE am 28.11.2023

Hallo elwori1011,

herzlichen Dank für die ausführliche und rundweg postive Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihr Hüftbeschwerden vollständig beheben konnten und Sie sich jetzt wieder "frei" bewegen können.
Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie auch ab und an sich wie im Hotel gefühlt haben .. und dadurch für sich besser genesen konnten. Das ist unser Bestreben, dass Sie sich bei uns als Gast fühlen und dann auch noch medizinsch bestens versorgt sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und wir werden Ihren Wunsch entsprechen, und so weitermachen ;-)

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

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Entzündung rchtes Kniegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Patientenbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Tep rechtes Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 28.10.2023 wurde ich vom Rettungsdienst in die Notaufnahme gebracht, selbstständig laufen war nicht möglich . Ich hatte sehr starke Schmerzen und eine Schwellung im rechten Kniegelelnk. (TEP vor 14) Jahren. Duch die schnelle Behandlung (Kniepunktion) und Schmerzinfusion wurde mir sehr geholfen. Die Not Op am Sonntag wurde sehr professionell durchgeführt so das mein implantiertes Kniegelenk nicht ausgetauscht werden musste. Hiermit möchte ich mich bei Ihnen für die seh gute Behandlung bei allen Ärzten und Schwestern bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2023

Hallo Stfrank,

herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen in Ihrer Notsituation incl. Not-Operation so helfen durften und konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne, beschwerdefreie Vorweihnachtszeit.

Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach vertrauensvoll

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisatorische Abläufe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2023 war ich zu einem Ambulanztermin in der Waldklinik Eisenberg. Da wurde ich zum ersten Mal richtig untersucht und eine genaue Diagnose erstellt. Der Arzt konnte mir jegliche Angst vor einer Op nehmen. Ich hatte einfach Vertrauen bekommen. Das Op Vorgespräch lief ebenfalls vertrauensvoll und präzise ohne Schnickschnack drum rum . Die ganzen Abläufe fand ich sehr gut organisiert . Auch das Patientenportal finde ich einfach super. Dort wird alles zeitnah eingestellt und man kann alle Fragen los werden . Am 30.10.23 wurde ich dann auf Station aufgenommen. Die OP verlief dann so wie geplant . Vielen Dank an das nette Pflegepersonal in der Aufwachraum. Super kompetente Betreuung dort. Auch auf der Station war die Pflege super. Wenn man klingelte kam eine Schwester oder Pfleger immer freundlich , nie genervt herein und kümmerte sich um mein Anliegen. Danke an alle von Station Level 5 . Das Essen war besser wie in einem Hotel und die netten Concierge sorgten für gute und freundliche Stimmung . Meinen Operateur habe ich leider nicht noch mal gesehen , da meine Entlassung auf das Wochenende fiel. Also kleiner Tipp wenn man wählen kann Op Termin Anfang der Woche wählen . Am Wochenende gibt es keine Visiten.
Ich bin im Moment leider noch nicht schmerzfrei , aber ich hoffe nach meiner bald beginnenden Reha bin ich zu meinen Nachuntersuchungstermin schon wieder gut unterwegs .
Liebe Grüße und ein großes Dankeschön !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2023

Hallo Erzi222,

herzlichen Dank für die sehr umfangreiche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Gerne leiten wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Vor allem freut es uns, dass wir Sie von Anfang an "vertrauensvoll" begleiten durften und so wahrgenommen wurde.
Wenn dann die Erwartungen auch erfüllt oder an der ein oder anderen Stelle übertroffen werden, umso besser.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Zeit in der Reha ... mit baldiger vollständiger Genesung.

Mit herbstlich-sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Die beste medizinische Erfahrung meines langen Lebens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erstkontakt aus 10.000 km mit Oberarzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich würde wieder die Hoteletage nehmen)
Pro:
Top Vorgespräch, Top minimal invasiv ausgeführt, Kann sofort schmerzfrei laufen
Kontra:
Wäre lieber gerne noch länger geblieben, weil so schön
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk erforderlich
Erfahrungsbericht:

Seit meiner Hüft-OP, bei der ein neues Gelenk eingebaut wurde, sind nun 8 Wochen vergangen. Ich kann sagen, ich habe ein neues Leben geschenkt bekommen.
Bereits am ersten Abend konnte ich erste Schritte ins Bad laufen – ohne die vorherigen Schmerzen. Nach 3 Tagen lief ich ohne Hilfsmittel und nun nach 8 Wochen laufe ich unbeschwert in den Bergen wie seit Jahren nicht mehr. Ich muss mich erinnern, dass ich lieber vorsichtig bleiben soll, weil sich alles natürlich anfühlt beim Laufen. Keine Schmerzen – keine Einschränkungen.
Warum Eisenbergkliniken? Im Internet suchte ich Top-Qualität der medizinischen Ausführung, um meine unerträglichen Schmerzen zuverlässig los zu werden und wieder zu laufen. Ich lebe in Zentralamerika. Ich hatte bereits 10 Jahre ein künstliches Hüftgelenk, mit dem ich voll zufrieden war. Nun brauchte ich das andere.
Nur bei Waldkliniken konnte ich den Leiter von Fachbereichen direkt per Email ansprechen. Bei anderen gibt es eine Email-Adresse für Hunderte Mitarbeiter und keiner beantwortet Emails. Mein Befund inklusive Röntgenbilder vom Hüftgelenk beantwortete schnell selbst Dr. B. Er veranlasste sofort einen kurzen und effektiven Dialog. Darin sah ich den Mediziner, den Menschen und die Umgebung dieser neuen modernen Klinik. Mich überzeugte sein Engagement und seine Kompetenz. Dr. B steht für die Generation von Ärzten, die sich auf das Wesentliche fokussieren und trotzdem gut und verständlich kommunizieren.
Wichtig für mich: die Unterbringung auf einer Komfortetage, wie in einem exzellenten Hotel, mein Partner im gleichen Zimmer, im Stations-Restaurant hervorragend und gesund essen und nette Gespräche haben. Die Zimmer- und Badausstattung ist genial durchdacht und schön – eine außergewöhnliche Handschrift vom Designer und vom im positiven Sinne „verrückten“ Direktor. Der Service mit den motivierten Concierges stellt viele Hotels in den Schatten. Ich wäre am liebsten noch länger geblieben.
Danke, Danke !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.11.2023

Hallo Irena2023,

herzlichen Dank für das tolle Feedback und Bewertung. Und das mit einer Entfernung von "10.000 km" :-)

Sehr gerne leiten wir dies an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Besonders freut es uns, dass wir Sie von Ihren Schmerzen befreien konnten und Sie jetzt das Wandern wieder vollumfänglich genießen können. Man liest es förmlich raus, aus ihrem Ist-Zustands-Bericht. Vielen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie gesund und mit herbstlichen Grüßen nach Südamerika

Ihr Waldkliniken Team

Besser geht nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Arthrose Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 6.11. 23 war ich zu einem Termin bzw einem Vorgespräch mit meinen Hüftproblemen in der Waldklinik Eisenberg. Die ganze Prozedur von Anmeldung bis Arztgespräch bis Blutentnahme bis Terminvergabe für OP usw. ist sowas von genial und sinnvoll geregelt, besser geht nicht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.11.2023

Hallo Flemming2,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und sehr positive Bewertung zu Ihrem Aufnahmegespräch und Prozedere in unserer zentralen medizinischen Aufnahme.

Wir wünschen Ihnen für die anstehende Operation alles Gute und hoffen, dass die OP und auch der stationäre Aufenthalt Ihren Erwartungen entspricht.

Alles Gute
Ihr Waldkliniken Team

Sehr viel Licht, ein wenig Schatten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik wegen einer Hüft-TEP-OP.

Die Operation verlief - soweit ich das beurteilen kann - reibungslos. Die postoperative Schmerztherapie empfand ich als optimal. Mit der Physiotherapie wurde bereits am Tage der OP begonnen. 4 Tage nach der OP wurde ich entlassen.

Das Personal war überwiegend sehr freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit.

Die Kommunikation mit dem Patienten ist gut, könnte aber weiter verbessert werden, sowohl bei der Aufklärung und Beratung vor der OP als auch insbesondere wärend des stationären Aufenthalts und bei der Entlassung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.11.2023

Hallo Jonachan,

vielen Dank für die gute Bewertung und die Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik positiv bewerten und wir Ihnen helfen konnten.

Wir hoffen, dass es Ihnen weiterhin gut geht und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Endlich schmerzfrei einschlafen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Offenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronischer Schmerzpatient - Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, 57 Jahre, leide wegen schwerer Skoliose seit 3 Jahren an ständigen Schmerzen und konnte mich u.a. im Liegen vor Schmerzen kaum bewegen und somit schlecht ein- und durchschlafen.
Ich fahre 340 km damit mir endlich mal zugehört wird und ich auch ernst genommen werde. So auch schon in der Wirbelsäulensprechstunde. Dass ich mich für die Waldkliniken entschieden habe, ist für mich ein Segen.
Mit der multimodalen Schmerztherapie im Oktober habe ich endlich wieder einen gesunden Schlaf, fühle mich viel beweglicher und in meinem Körper nicht mehr so eingeengt.
Ich sage vielen herzlichen Dank an alle Beteiligten, die Ärzte, Psychotherapeuten, Physio- und Ergotherapeuten, das Pflegepersonal und alle Beteiligten hinter der Bühne.
Danke sehr.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.11.2023

Hallo KaddySu,

vielen Dank für die tolle Bewertung und die positive Rückmeldung, welches ich sehr gerne an unser multimodales Team weiterleite.

Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie sich wahrgenommen fühlten. Vor allem im Bereich der chronischen Schmerztherapie ist um so schöner, wenn man liest, dass mit unserem Ansatz der stationären multimodalen Therapie geholfen werden konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit herbstlich-schönen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Super Sache

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung sowie Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Behandlung super nettes Personal man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.11.2023

Hallo F-S,

vielen Dank für die kurze und gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie sich von unserem Team medizinisch und pflegerisch gut versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut tolles Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 10.10.23 meine Hüft Operation und ich kann nur positives berichten. Es war alles super organisiert, von Vorbereitung bis hin zur Entlassung.
Ich möchte mich ganz herzlich bei dem kompletten Level 5 Team bedanken. Das war mehr als nur ein Krankenhausaufenthalt.
Auch ein super Dankeschön an das Operationsteam, es ist einfach ein neues Lebensgefühl. Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.10.2023

Hallo Bine853,

herzlichen Dank für die tolle Sterne-Bewertung und es freut uns, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gefühlt haben.

Es unser Anspruch und wir freuen uns, wenn wir das immer wieder schaffen, dass unser Gäste/Patienten sich medizinisch top behandelt fühlen und den Klinikaufenthalt bei uns, gar nicht als Krankenhaus wahrnehmen...
...und "nebenbei" gesunden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Zimmer 225 U.D.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamter Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothese linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von 9.10. bis 16.10. 2023 Aufenthalt auf 2. Ebene.
Der gesamte Ablauf von Bording bis Entlassung war optimal abgestimmt und gut geplant.
Das gesamte Team immer freundlich und hilfsbereit.Ich habe mich umsorgt gefühlt und war daher auch zu Späßen bereit.
Bei Entlassung Rezepte, Briefe und Medikamente gut sortiert mitgegeben.
Das Arztgespräch vom Operateur fand 2 Tage nach OP statt und alle Fragen wurden geklärt.
Großes Lob auch an die sehr gute Küche.
Ich werde sehr gern diese Klinik weiter empfehlen.
Vielen Dank nochmal und fürs 2.Knie komm ich gern wieder.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.10.2023

Hallo Knielinks2023,

das ist eine wunderbare Bewertung und es freut uns natürlich, dass Sie so zufrieden waren und wiederkommen möchten ;-)
Aber jetzt wünschen wir Ihnen erstmal eine schöne Zeit mit dem neuen Knie links.

Schön, dass wir Sie rundum optimal versorgen durften und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

Wir geben das Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kopfkissen müssen ausgewechselt werden)
Pro:
Patientenbetreuung
Kontra:
Kopfkissen
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom.3.10.2023 bis 8.10.2023 als Patient in der Waldklinik Eisenberg gewesen.Alles was ich dort erlebt habe war sehr lobenswert. Ob Arzt,Schwestern Station 4 haben mich sehr gut behandelt.Das Essen war spitze,Physiotherapeuten nahmen sich Zeit.Ich bin rundum zufrieden gewesen und würde diese Klinik jederzeit empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.10.2023

Hallo Fraliga,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, welche wir an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Es freut uns, dass wir Ihnen einen Aufenthalt bieten konnten, in dem wir Sie medizinisch, pflegerisch und servicetechnisch bestens versorgen durften.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik zu empfehlen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Aufklärungsgespräch vor der OP
Kontra:
kein Entlassungsgespräch mit Arzt nach der OP
Krankheitsbild:
Hüftgelenk-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin mit der Patientenaufnahme, Betreuung und Ausstattung der Klinik vollstens zufrieden. Die Abläufe sind gut organisiert und die Einrichtung der Klinik fank ich sehr schön.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.10.2023

Hallo Aramat2,

vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie nahezu rundum zufrieden waren. Bzgl. Ihrer Anmerkung des "fehlenden Entlassgesprächs" werden wir intern abklären, denn das entspricht nicht unserem Standard.

Ansonsten hoffen wir, dass es Ihnen gut geht und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie gesund.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf die Betreuung durch die Physiotherapie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation einer Endoprothese am rechten Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 26.05.23 eine Endoprothese am rechten Knie implantiert. Schon die ambulante Untersuchung, sowie die Beratung durch Prof. Matziolis, einige Wochen vor der OP, waren so kompetent, dass ich mich sofort für eine OP in der Waldklinik Eisenberg mit Aufenthalt in der Komfortstation, Level 5, entschied. Die ärztliche Betreuung, die OP und die anschließende Versorgung, sowohl durch das medizinische Personal, als auch durch die Küche (4 Sterne Niveau) waren hervorragend. Leider erreichte die Betreuung durch die Physiotherapie nicht annähernd dieses Niveau. Allen Anderen kann nur sagen: "Danke für Euere Arbeit, macht weiter so." Ich habe Ihre Klinik, sowohl während der REHA, als auch in meinem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfohlen und würde mich nicht wundern, wenn demnächst mehr Patienten aus meiner Heimat in der Waldklinik vorstellig werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.10.2023

Hallo Dporz,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass nahezu der gesamte Aufenthalt von der Aufnahme bis zur Entlassung Sie zufriedengestellt hat.
Dies Lob leiten wir auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und ebenso werden wir uns auch Ihrer Rückmeldung annehmen.
Unser Anspruch ist es, dass Sie rundum genesen und zufrieden sind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns so vielfach empfohlen haben und sind gespannt auf Gäste aus Ihrer Region.

In diesem Sinne, wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute
Bleiben Sie gesund.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1923   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit dem OP Ergebnis und dem Stat.Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fr.Dr.Kirschberg kam nochmal persönlich auf mich zu und ich konnte meiner Operateurin alle Fragen stellen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation,Datenschutz,OP,Zimmerausstattung,Freundlichkeit,Verpflegung…
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Op Teilgelenkersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir hier in Eisenberg eine Zweitmeinung eingeholt. Ständige Schmerzen im re.Kniegelenk bei bekannter Arthrose die immer unerträglicher wurden. Nach der Vorstellung in der Orthopädischen Ambulanz wurde mir zu einem Kniegelenkersatz geraten.Ein Termin zur OP wurde im Anschluss der Behandlung gleich ausgemacht.Die Einhaltung des Datenschutzes durch Nummernvergabe hat mir gefallen.Das ganze Aufnahme Procedere verlief schnell und komplikationslos.( Blutentnahme über Pflege- ,Arzt-und Anästhesiegespräch .)Am Sonntag war dann Boarding und die OP am Montag.Ich fühlte mich gut aufgehoben und wurde dann von der Aufwachstation auf die Orthopädische Station Level 2 verlegt.Dort wurde ich erstklassig versorgt.Das Pflegepersonal, Ärzte, Physiotherapeuten,Reinigungskräfte und das Servicepersonal waren immer für den Patienten da.Die Verpflegung war auch ausgezeichnet.Frische Brötchen und Brot, Auswahl zwischen 3 Gerichten zum Mittag.Die Zimmerausstattung mit dem Wintergarten ist auch sehr schön , wenn man dann wieder mobilisiert ist.Es wird immer so sehr von Level 5 geschwärmt, aber es hat mir auch auf der Level 2 an nichts gefehlt.Auch die Entlassung war sehr gut organisiert.Nochmals vielen Dank für die erstklassige Versorgung.Ich hoffe zwar nicht wieder OP mäßig in einem Krankenhaus versorgt werden zu müssen, aber ich würde dieses wieder wählen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.10.2023

Hallo Christina54,

herzlichen Dank für die ausführliche und sehr wertschätzende Rückmeldung.
Sehr gerne leite ich das an die Kolleginnen und Kollegen auf unserer Ebene 2 weiter.
Und es freut uns besonders, dass Sie so umfassend Feedback geben, und dass Sie sich eben von der Aufnahme bis zur Entlassung bestens versorgt gefühlt haben.
Das ist unser tägliches Bestreben und unser Konzept der Spitzenmedizin und -pflege, gepaart mit Gastfreundlichkeit und gutem Essen in schöner Atmosphäre die einem die Genesung erleichtert. Schön, wenn das so wahrgenommen und zurückgemeldet wird.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herbstlich-sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Patientenerfahrung im Waldklinikum Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2323   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes, junges und hilfsbereites Team und erfahrene Ärzte
Kontra:
Weiterbehandlung nach Klinikaufenthalt
Krankheitsbild:
Abszess Bauchdecke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrene, kompetente und nette Ärzte. Über jede Vorgehensweise und Behandlung wird der Patient aufgeklärt. Das Schwestern - bzw. Pflegeteam ist sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und hat für jedes Anliegen ein offenes Ohr. Besser abgestimmt müsste die Gabe der Infusionen von Antibiotika und Schmerzmittel besprochen werden, ob zusammen oder getrennt verabreicht wird ;für den Patienten leicht irritierend. Weiterhin fehlte die konkrete Empfehlung und verbandsversorgung für die anschließende weiterversorgung vom pflegedienst am Patienten.
Dieser kann sich sonst nicht vollkommen auf seine Genesung konzentrieren und braucht immer fremde Hilfe für diese Besorgungen und Wege.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.10.2023

Hallo Wolf235,

vielen Dank für ihre Bewertung und Rückmeldung.
Gerne leiten wir das Lob und die Anregungen an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt und wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Genesung.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Spitzenklinik mit spitzen Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ambiente,Personal
Kontra:
Es gibt nichts
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Level-5-Station der Klinik. Von dem ganzen Ambiente und dem Personal war ich einfach nur überwältigt.
Die Zimmer waren mehr als hochwertig ausgestattet.
In sämtlichen Bereichen der Klinik traf man sehr freundliches Personal an. Insgesamt hatte ich nirgendwo das Gefühl, das Hektik herrschte. Das wirkte sich auch positiv auf mein Wohlbefinden aus. Noch nirgendwo blickte ich einer anstehenden OP so gelassen entgegen wie in dieser Klinik.
Die Betreuung und Versorgung nach der Operation war einfach nur hervorragend, es wurde jeder Wunsch erfüllt.
Ganz besonders möchte ich auch das Essen hervorheben. Es war einfach nur Spitze. Ein ganz großes Lob geht natürlich an jedem einzelnen Concierge. Durch die Bank waren alle sehr, sehr nett, aufmerksam, einfühlsam und fürsorglich. Für eine kleine Unterhaltung nahm man sich jederzeit Zeit.
Unterm Strich kann ich wirklich sagen, es war ein Aufenthalt im 5-Sterne Hotel - inklusive medizinischen Eingriff.
Ich habe diese Klinik für den Fall der Fälle schon vielen Bekannten empfohlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.10.2023

Hallo ENMA58,

recht herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken.
Dass neben Ihrem "5-Sterne-Aufenthalt" wir Sie auch medizinisch bestens betreuen durften und Sie das auch so wahrgenommen haben, freut uns.

Und natürlich geben wir das Lob auch regelmäßig an unsere Kolleginnen und Kollegen in den Bereichen weiter.

Denn das ist unser Ansporn und Bestreben, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt und wohlfühlen.

Vielen Dank für die weiteren Empfehlungen und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einschaetzung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothese rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Vorbereitung und Durchführung der OP war perfekt geplant und durchorganisiert. Das hat mich sehr beeindruckt. Man fühlte sich gut ver- und umsorgt. Das Pflegepersonal hat uns von Anfang bis Ende gut betreut und stand uns mit Rat und Tat immer zur Seite. Gleiches gilt für die Physiotherapeuten, die uns auch die „Angst“ vor den ersten Schritten genommen haben und geduldig auf all unsere Fragen eingegangen sind.
Lieben Dank auch an die Küche. Gesunde und vitaminreiche Kost ist aus meiner Sicht beispiellos und das selbst gebackene Brot einfach nur Spitze.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.10.2023

Hallo reichasi,

vielen Dank für die tolle Bewertung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen der einzelnen Bereiche auch weiterleiten.

Wir freuen uns, dass Sie sich medizinisch, pflegerisch, therapeutisch und nicht zuletzt kulinarisch bestens versorgt gefühlt haben, bei uns an den Waldkliniken.
Das ist unser Bestreben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Was für ein tolles Haus.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 04.09. - 10.09. war ich Gast in diesem Krankenhaus. Alle Mitarbeiter der Eisenberg Klinik haben sich soviel Mühe gegeben.Die OP verlief komplikationslos.
Essen /Betreuung/ Physiotherapie waren einwandfrei. Das ganze Ambiente macht einen völlig ungläubig und man ist erstaunt das es so ein Konzept von Pflege/Betreuung und Organisation zum Wohle von Patienten gibt. Es ist also möglich, das der Patient nur das Beste bekommt ob nun privat oder gesetzlich versichert.
Während meines Aufenthalts verdient ebenfalls die Küche meine Anerkennung. Nur gesundes Essen macht gesund.unglaublich.
Allen Mitarbeitern mein Dank, besonders der Ebene 2. Das Konzept sollten alle Krankenhäuser in Deutschland übernehmen.
Lassen Sie nicht nach zum Wohle Ihrer Patienten.
Mit freundlichen Grüßen Ramona Ibe

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2023

Hallo Frau Ibe,

herzlichen Dank für die umfangreiche und positive Bewertung und Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Konzept vollumfänglich überzeugen konnten und Sie sich bei uns medizinisch und pflegerisch bestens versorgt und wohl gefühlt haben. Und der explizite Dank an die Küche geht direkt an die Kolleginnen und Kollegen (natürlich insgesamt :-)

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke an Station Level 4

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich bei allen Ärzten und Schwestern auf der Station Level 4für ihr gute Betreuung bedanken.
Besonders hat mir das einfühlsame Entgegenkommen von Schwester Anna-Lena und Schwester Anja gut getan.
Das ganze Ambiente auf der Station sowie das gute Essen haben mir bei meine Genesung nach meinen 2Hüft Ops. dieser Jahr sehr geholfen.
Ich kann diese Klinik von ganzem Herzen weiter empfehlen und vergebe 5 Sterne.

Herzlichst R.Lühmann

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2023

Hallo Rosie2023,

herzlichen Dank für die volle Sternezahl bei Ihrer Bewertung. Und den Dank geben wir gerne direkt an die Kolleginnen weiter und es freut uns, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns so gut versorgt fühlten.

Das ist unser stetes Bestreben, dass wir unsere Gäste/Patienten medizinisch hervorragend operieren und behandeln, pflegerisch rundum bestens versorgen und im Service das schöne Gesamtbild komplementieren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Von sehr starken Schmerzen befreit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Waldklinikum Eisenberg ist für sehr gute Ärzte bekannt.
Bei einem möchte ich mich besonders bedanken, Oberarzt Dr. Dimitri Nowack.
Er hat mich trotz hohen Alters (91 Jahre) erfolgreich an der Hüfte operiert und mich wieder zu einem glücklichen Menschen gemacht.
Nochmals vielen vielen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.09.2023

Hallo Ch.G,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung, und das Lob haben wir gerne direkt weitergeleitet.
Es freut uns, dass wir Ihnen die Schmerzen nehmen konnten und wieder ein Stück Lebensqualität schenken durften.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und alles Gute

Mit sonnigen Grüßen aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

fachlich sehr kompetente, sehr menschliche und fürsorgliche Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
toller Klinikneubau, der auf Wohlfühlen ausgerichtet ist und das Kranksein vergessen lässt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken Eisenberg sind eine sehr moderne Einrichtung mit hochkompetentem Fachpersonal. Die Abläufe der Voruntersuchungen, der Aufnahme, der Operation und des anschließenden Krankenhausaufenthaltes wirkten sehr effizient organisiert. Die Betreuung durch das Pflege- und Servicepersonal war sehr freundlich und fürsorglich. Das Ambiente auf der Komfortstation sorgte für einen enormen Wohlfühleffekt, lies das Kranksein in den Hintergrund treten, wirkte beruhigend und streichelte die Seele. Dadurch wurde die Genesung deutlich verbessert, sodass meine Entlassung bereits am 5. Tag nach der OP erfolgen konnte.
Mit dem Ergebnis der OP bin ich sehr zufrieden, ich habe keine Beschwerden mehr, die Narbe ist gut verheilt und auch optisch einwandfrei. Ein ganz herzliches Dankeschön an den Operateur, alle medizinischen Fachkräfte und auch an das Servicepersonal.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.08.2023

Hallo LAn23,

vielen Dank für die rundum positive Rückmeldung und Bewertung, die wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie gut genesen sind und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Knie-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte Pflegeleistung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (OP schief gegangen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Nachsorge)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine Privatsphäre)
Pro:
Kontra:
schlechte Klinik
Krankheitsbild:
Schlimmer gehts immer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie-OP Ende August 2022
Fast 1 Jahr nach meiner Knie-OP ist die Situation noch schlimmer als vor der OP. Je öfter und länger ich das Knie belaste um so schlimmer wird es. Das Knie schmerzt auch im Ruhezustand.
Jedenfalls hat bei mir die Schickmicki-Wald-Klinik-Eisenberg keinen guten Eindruck hinterlassen.
Die OP hat nichts verbessert sondern eher verschlechtert. Man hat sich in der Klinik auch nicht um eine REHA gekümmert, das musste ich selbst erst über meine Krankenkasse tun. Was zu einer längeren Verzögerung führte die sich nicht gut auf mein Knie auswirkte.
Schlechte Pflege in der Klinik, außer die Praktikanten die sich sehr viel Mühe gaben, waren die Schwestern besonders die Nachtschwestern unangenehm, wenn man sie in der Nachtruhe gestörte. Ständig stand die Tür des Krankenzimmer auf und wer ein Bett an der Tür bekommt, hat die Arschkarte gezogen. Das Bett an der Tür hat keine Privatsphäre weil da jeder und alles vorbei muss.
Selbst die ganze Organisation lässt zu wünschen übrig, denn wie will ein am Tropf angeschlossener Kranker in einem Jutesack Kleidungsstücke finden. Denn wo andere Kliniken einen Schrank haben muss man in Eisenberg seine Sachen in einen Jutesack stecken, eklige Angelegenheit und schlecht für gebügelte Sachen.
Hauptsache man hat im Fahrstuhl Animationen mit fliegenden Schmetterlingen, übertriebenen Protz und genug Pflegekräfte im Luxusbereich. Auch ein sogenannter Wintergarten der an das Krankenzimmer anschließt ist sinnlos, bei der Hitze im Sommer musste man den öffnen um überhaupt ein bisschen Frischluft ins Krankenzimmer zu bekommen. Auch das Auschecken war schlecht organisiert musste man sich doch selbst um einen Rollstuhl kümmern. Auch die Nachsorge war mehr als dürftig! Denn in meinen inzwischen bestehenden Schmerzzustand bietet man mir Termine an die fern jeder Vernunft sind. Es interessiert dann keinen mehr Hauptsache man die Kohle für für die OP eingestrichen, was danach ist interessiert die nicht mehr.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 25.07.2023

Hallo ReKi50,

wir versuchen den Erwartungen unserer Patienten und Gäste zu entsprechen und Sie medizinisch und pflegerisch rundum gut zu betreuen und Ihnen auch den Klinikaufenthalt mit Service, Ausstattung und Versorgung angenehm zu gestalten. In den allermeisten Fällen gelingt uns das vollumfänglich.

In Ihrem Fall scheint dies in keinster Weise gelungen.
Das bedauern wir sehr, auch wenn es bei der Vielzahl der zufriedenen Gäste eben auch vorkommen kann, dass wir nicht allen Erwartungen oder Vorstellung einer klassischen Klinik entsprechen können.
Grundsätzlich nehmen wir Rückmeldungen ernst und leiten diese auch intern weiter, sowohl positive als auch negative, so auch Ihre. Und hieraus resultieren dann auch immer weitere Verbesserungen.

In diesem Sinne, wünschen wir Ihnen alles Gute, und dass Sie eine Klinik finden die Ihnen weiterhelfen kann und sie zufriedenstellt.

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken Team

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Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Selten so kompetente und freundliche Mitarbeiter/Innen erlebt
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose beider Hüftgelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der mir bevorstehenden Operation war ich anfangs schon etwas besorgt. Aber schon das erste Gespräch mit dem operierenden Arzt überzeugte mich davon, dass hier Menschen für kranke Menschen da sind um Ihr Bestes zu geben. Am Tag der Aufnahme haben mir alle Mitarbeiter/Innen das Gefühl vermittelt, dass ich willkommen bin und Sie sich um mich kümmern werden. Die gesamte Atmosphäre empfand ich als sehr angenehm und menschlich. Während meines Aufenthaltes wurde mein Anfangsgefühl bestätigt und so war neben der sehr gut gelaufenen Operation meine Klinikaufenthalt fast mit einem Urlaub zu vergleichen. Neben der Professionalität der Mitarbeiter/Innen möchte ich noch die super Ausstattung der Klinik inclusive der Patientenzimmer erwähnen. Ich kann nur Allen Danke sagen und sollte ich nochmals in eine Klinik müssen, dann hoffe ich wieder hierher zu kommen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.07.2023

Hallo Ufo07,

vielen Dank für die rundum positive Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen die anfängliche Besorgnis nehmen konnten und Sie sich medizinisch und pflegerisch vollständig gut versorgt gefühlt haben. Und dass es Ihnen jetzt gut geht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Ein tolles Team in einem innovativen Haus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier fühlt man sich willkommen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Haglundexostose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits zum zweiten Mal lag ich stationär in den Waldkliniken Eisenberg und kann nur sagen: Danke! Danke, für die liebevolle und professionelle Betreuung. Wenn ein Krankenhausaufenthalt schön sein kann, dann hier. Ein besonderes Lob geht an die Concierge und die Köche von Level 5, die wirklich keinen Wunsch unerfüllt lassen und auch mit Lebensmittelallergien hervorragend umgehen. DANKE!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2023

Hallo SteffiO,

vielen Dank für die lobenden Worte, die wir auch gerne an unserer Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Es freut uns, dass wir Ihnen zum wiederholten Male in unserer Klinik helfen durften und Sie sich wieder wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie den schönen Sommer.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik mit Herz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anästhesist und Personal auf Level 5
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin hier super aufgenommen worden, es fühlt sich nicht an, in einer Klinik zu sein. Ärzte, Pfleger und Servicepersonal alle sind kompetent, nett, menschlich und haben für alles Verständnis. Kein Aufwand und Bitte ist ihnen zu viel.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2023

Hallo Rici4,

vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen bei dem Weg zur Gesundung weiterhelfen konnten.

Dass das nur mit einem guten funktionierenden Team gelingt, haben Sie gesehen und wertschätzend wahrgenommen und zurückgemeldet.
Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen schönen Sommer.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

4 Sterne Patientenhotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich als Patient rundum versorgt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist ein Krankenhaus in dem man sich als Patient aufgehoben fühlt.
Das med. Personal ist freundlich, zuvorkommend und wirkt nicht genervt auch wenn man mehrmals die Klingel betätigen muß.
Die Patientenzimmer sind groß und zweckmäßig eingerichtet.
Das Essen ist regional vom Bäcker und Fleischer aus der Gegend, das Mittagessen wird in einem heißem zustand gebracht.
Es wird dem Anspruch eines 4 Sterne Patientenhotels voll gerecht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2023

Hallo Micha564,

vielen Dank für die positive Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Ihnen medizinisch helfen durften und konnten, und Sie sich bei uns auch rundum wohlgefühlt haben.
Das ist unser Ziel.
Dass unsere Patienten sich als Gäste fühlen, eine schöne Zeit bei uns haben und "nebenbei" genesen.

Bleiben Sie gesund und genießen Sie den Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patienten sind der Mittelpunkt
Kontra:
Entfällt
Krankheitsbild:
Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionelle ärztliche Behandlung
Kompetente Pflege
Vertrauensvoll im Umgang mit Patienten

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.07.2023

Hallo Wirbel23,

herzlichen Dank für die positive kurz&knackig Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unsere ärztliche und pflegerische Behandlung und Betreuung Sie rundum zufriedengestellt hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

persönliche Bewertung meiner Zeit vor, während und nach meiner Op.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV nicht internetfähig, keine Untertitel.)
Pro:
Entscheidung für Level 5
Kontra:
Entertainment Technik könnte besser sein (TV Mediathek, Teletext).
Krankheitsbild:
Coxarthrose rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik/Fachbereich ist perfekt und kann nur weiterempfohlen werden !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.06.2023

Hallo Nonsens,

vielen Dank für die positive, nonsensfreie Rückmeldung ;-)
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Waldklinik gut getan und gefallen hat.

Und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen wunderbaren Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Ausgezeichnete Klinik mit tollem Team und perfektem Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose, Hüft - OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Grund der Spezialisierung der Klinik auf das Fachgebiet der Orthpädie weist die Klinik ein Spitzenniveau bei der medizinischen Versorgung aus. Das gesamte Team - Ärzte, Pflegepersonal, Physiotherapie, Service auf Station - ist fachlich sehr kompetent und sehr engagiert.
Von der Aufnahme bis zur Entlaasung hat einfach alles gepasst.
Das Waldklinikum Eisenberg ist jederzeit zu empfehlen.
Herzlichen Dank für die sehr gute Betreuung an das gesamte Team!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2023

Hallo DH55,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Klinikaufenthalt vollumfänglich genießen konnten!

Wir geben Ihr Lob gerne weiter und bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung.

Mit sommerlichen Grüßen,

Ihr Waldkliniken Team

Sehr angenehmer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Essen, ruhige Lage
Kontra:
Wartezeit bei der Patientenaufnahme (Boarding)
Krankheitsbild:
Knie OP Teilprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, nettes Personal, schöne Zimmer und tolles Essen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2023

Hallo JohannF.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so positiv in Erinnerung haben.

Für Ihren weiteren Genesungsverlauf wünschen wir Ihnen alles Gute. Genießen Sie den Sommer!

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken Team

alle 3 Termine für das jeweilige MRT wurden zeitlich eingehalten, Wartezeiten gab es nicht

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
keine Wartezeiten
Kontra:
es gibt nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatperson, die außerstationär 3 MRT- Untersuchungen an drei aufeinanderfolgenden Tagen zu absolvieren hatte, nutzte ich die Komfortstation Level 5, um mich zwischen den Untersuchungen verwöhnen zu lassen. Ich konnte das sehr schöne Zimmer inklusive Wintergarten in Begleitung meines Mannes genießen. Das sehr freundliche Personal erfüllte unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit. Besonders hervorzuheben ist die genussreiche und sehr geschmackvolle Darbietung der Speisen im eleganten Restaurant Matteo vom abwechslungsreichen Frühstück je nach Geschmack über das sehr genussvolle 3-Gang Menue zum Mittag bis hin zum eleganten Abendessen bei Wein - alles angerichtet auf wunderschönem Geschirr. Das Verwöhnprogramm ist den Mitarbeitern der Komfortstation also vollkommen gelungen! Die Klinik selbst ist wunderschön im Holzland gelegen und bietet beim Blick aus dem Wintergarten volle Erholung und Entspannung, so dass das Gefühl eines kleinen Urlaubs aufkommt, obwohl man sich in einem Krankenhaus befindet. Die Philosophie des Hauses, nicht Patient, sondern Gast sein, ist überall spürbar. Hierher, in dieses besondere Krankenhaus würde ich jederzeit gern wiederkommen, wenn es die Geschicke so wollen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2023

Hallo Anita236,

vielen Dank für die rundum wertschätzenden Worte.

Wir freuen uns, dass wir gleich zwei Menschen mit dem Gesamtpaket unserer Waldkliniken überzeugen konnten. Insbesondere, dass Sie das Konzept der wohlfühlenden Atmosphäre schätzen.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Mit sonnigen Grüße,
Ihr Waldkliniken Eisenberg - Team

Super Klinik & Perfekter Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022 & 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Perfekt)
Pro:
Alles Perfekt
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Heft OP auf Level 5
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am 08.05.2023 wegen einer Haft OP in Eisenberg so wie auch im Mai 2022 man kann nur sagen 1A die 500km zu diesen Krankenhaus haben sich mehr als gelohnt.
Die Ärzte und die ganze Belegschaft einfach nur Super.
Der Service auf Level 5 ist einfach nur Perfekt.
Vielen Dank
Detlef & Angelika Schneider

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.06.2023

Hallo DetlefAngelika2,

vielen Dank, für die doppelt-tolle Bewertung, vor allem wenn sich gleich zwei Gäste bei uns wohlgefühlt haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren Waldkliniken gut behandelt und aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen Beiden alles Gute und weiterhin gute Besserung.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Spitzenklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtkonzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum „Gesundwerden“ bedarf es nicht nur einer sehr guten medizinischen Versorgung und was die Klinik in der „Rundumbetreuung“ leistet ist das Beste, was ich bisher erlebt habe. Zweibettzimmer mit Wintergarten, schmackhaftes gesundes Essen mit Stil angerichtet und serviert, ich erlebte keine Mitarbeiterin und keinen Mitarbeiter unfreundlich, der Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung war super organisiert, auch wenn z. B. bei der Aufnahme längere Wartezeiten in Kauf genommen werden müssen, was vorher bekannt ist. Ich möchte mich hiermit bei allen Beteiligten herzlich bedanken und empfehle die Klinik unbedingt weiter.
Einen winzigen Kritikpunkt hätte ich doch: die Waschbecken in den Patientenzimmern sind zu flach.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.06.2023

Hallo Ina2023,

vielen Dank für die wunderbare Bewertung und werden wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Klinik vollumfänglich, freundlich und gesundheitlich erlebt haben. Und bei "Klinik" meinen wir vor allem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Ihnen den Aufenthalt so angenehm gemacht haben ;-) im schönen Ambiente.

Bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen nur das Beste.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team, ausgezeichnete Arbeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Level 5 stationiert und fühlte mich bestens aufgehoben. Wäre für mich die wichtigste Info,- ich kann mir eine bessere ärztliche Behandlung nicht vorstellen! Von der Aufnahme, Durchführung bis hin zur Nachbehandlung hat alles super geklappt. UND zweitens und bestimmt nicht ganz unwichtig,- der Service auf Station war hervorragend! Super Personal und eine wirklich richtig gute Küche! Danke auch nochmals an dieser Stelle.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.06.2023

Hallo Patient446,

herzlichen Dank für die tolle und umfassende Bewertung.
Wir freuen uns, dass unser komplettes Team Sie überzeugen konnte und es Ihnen bei uns gut ging und Sie jetzt auch wohlbehalten zu Hause angekommen sind.

Wir geben Ihr Lob gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik die Patienten belügt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht annehmbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine Angabe)
Pro:
Kontra:
Operation nicht durchgeführt, nachdem man den Patienten 7 Monate warten lasst
Krankheitsbild:
Wechseloperation Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 7 Monaten Wartezeit sollte mein rechtes Hüftgelenk im März gewechselt werden, welches 1998 in dieser Klinik eingesetzt wurde und mir große Probleme mit viel Schmerzen bereitet. Am 19.3 fuhr ich zur OP Vorbereitung 100 KM nach Eisenberg und am 20.3.23 wurde ich stationär aufgenommen. Am nächsten Tag schon in OP Hemd hieß es, es geht gleich in den OP aber dann kam 1 1/2 Sunde später der Oberarzt und sagte mir die Operation kann nicht stattfinden, weil das benötigte Ersatzteil nicht lieferbar ist, somit wurde ich ohne weiteres nach Hause geschickt. Bis Heute wird von der Klinik behauptet, dass das benötigte Inlays nicht lieferbar ist. Mittlerweile weiß ich, dass 2 andere Kliniken das Inlays bestellen können, was für mich bedeutet, dass die Klnik mich nicht operierten will. Für mich bedeutet das, dass ich 3 Monate Lebensqualität verloren habe und das die Klinik das Risiko bewußt in Kauf nimmt, dass die Hüfte aus der Pfanne springt.
Bei komplizierter Operationen rate ich Patienten zur Vorsicht.
Hinzu kommt, dass die Klinik bei meiner Krankenkasse die Zeit vom 20.zum 21.3 als Unfalleinweisung abrechnen wollte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.06.2023

Hallo Birgit5507,

Danke für Ihre Rückmeldung.
Allerdings möchten wir zuerst Ihre Behauptung, dass wir „Patienten anlügen“ aufs Schärfste zurückweisen!
Auf dieser Plattform wahren wir, auch bei solchen Vorwürfen, Ihren Datenschutz und versuchen dies trotzdem aufzuklären.

Daher sei hier klargestellt, dass unser Oberarzt sie vollumfänglich und ehrlich informiert hat, und wir aktuell weiterhin bemüht sind, die für Sie notwendige Endoprothesenteile vom Hersteller zu erhalten.
Es gibt nur wenige Patientinnen die auf Grund Ihrer körperlichen muscoloskeletalen Gegebenheiten außergewöhnliche Sondergrößen bei Inlays benötigen. Und wir haben Sie diesbezüglich auch offen informiert, dass es hier seitens des Herstellers eine Lieferkettenproblematik gibt, exakt für diese Größe.
Wir bezweifeln, dass die Behauptung, dass zwei andere Kliniken diese bestellen könnten, stimmt. Da die Firma auch uns ein Paket geschickt hatte, allerdings fehlte eben exakt diese eine spezielle Größe, die man für Sie benötigt.
Wir sind orthopädischer Maximalversorger und werden von den führenden Endoprothesenherstellern vollumfänglich beliefert. Das heißt unser Lager ist mit sämtlichen Inlaygrößen bestückt und wir werden hier auch auf Grund unserer OP-Zahlen vorrangig unterstützt, damit wir für sämtliche Fälle im OP gerüstet sind. In Ihrem vorliegenden Fall ist dies leider aus o.g. Problematik nicht möglich gewesen, das tut uns leid und hatte Ihnen auch der Oberarzt mitgeteilt und versucht zu erklären.
Wir sind auch weiterhin mit dem Hersteller in Kontakt das notwendige Inlay so schnell wie möglich zu erhalten.

Aber ehrlicherweise sind wir jetzt durchaus irritiert, dass Sie diese Problematik uns in dieser Art und Weise anlasten. Vorwürfe formulieren, Behauptungen aufstellen die nicht fundiert sind und die wir hiermit klarstellen müssen.
Unsererseits ist weiterhin die Bemühung da, dass wir, sobald das für Sie passende Inlay lieferbar ist, Sie zu operieren. Wenn das Ihrerseits noch gewünscht ist?!?

Unabhängig von dem allen, hoffen wir, dass wir oder eine andere Klinik Ihnen baldmöglichst weiterhilft und die Operation ermöglicht wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Gesamtpaket

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war einfach alles perfekt und alle Mitarbeiter sehr freundlich.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.06.2023

Hallo Manfred2023,

vielen Dank für die kurze und knackige positive Bewertung!
Freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und vor allem, dass es Ihrer Schulter wieder gut geht.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen wunderbaren Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Wertigkeit eines Menschen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Bestellsystem
Kontra:
Art und Weise gegenüber Patienten,vor allem wenn sie in Not sind
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich nicht nachvollziehbare ablehnende Handlungsweise. War vor einigen Jahren wegen meinem Fuss hier. Da lief alles top.Problem sofort erkannt,behandelt und nie wieder aufgetreten.Jetzt wegen Wirbelsäule und Coxarthrose. Wollte heute Rezept holen für neue Schmerzmedikamente. Abgelehnt soll über Hausarzt laufen. Wenn man keinen hat und sonst nie zum Arzt geht Ar...Karte gezogen.Hatte ich schon am Telefon gesagt.Hingefahren 180 km für ein Rezept.Nix,nada.Bin ich ja nur froh das ich noch alte Gehstützen habe.Denn ohne geht gar nichts mehr. Keine Ahnung wegen der rapiden Verschlechterung.Das ist menschenverachtend wenn jemand schon beinahe auf alle viere kommt und wieder gehen darf.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 06.06.2023

Hallo Woman25,

danke für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie gestern den weiten Weg "umsonst" gemacht haben, aber Sie hatten ja geschrieben, dass wir Ihnen vorab bereits mitgeteilt hatten, dass dies über einen Hausarzt primär zu klären sei.
Weiter kann ich auf dieser Plattform medizinisch aus Datenschutzgründen nicht ausholen und eingehen.
Hoffen aber, dass Ihnen anderweitig geholfen werden kann.

Mit freundlichen Grüßen
Waldkliniken Team

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Super Klinik mit engagierten Mitarbeitern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft Op links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 2. März in der Waldklinik operiert worden, und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Aufenthalt auf der Level 5 Station war jeden Euro wert. Die Schwestern waren stets freundlich und hilfsbereit, und das Servicepersonal sehr aufmerksam.
Das Operationsteam hat sehr gute Arbeit geleistet, und mich von Stunde an schmerzfrei gemacht. Herzlichen Dank dafür.
Diese Klinik und deren Mitarbeiter verdienen ein großes Lob.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2023

Hallo Steini51,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und vor allem Sie jetzt auch schmerzfrei sind.

Genießen Sie den Sommer und bleiben Sie gesund.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Claudia Ebenhan

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer ein offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Divertikulitis brachte mich vor ein paar Tagen auf die Station (1 Etage) und ich fühlte mich von Anfang an gut versorgt und aufgehoben...Schwestern und "Brüder" haben öfter ins Zimmer geschaut und gefragt ob alles in Ordnung ist...2 mal am Tag war Visite ,wo man seine Fragen stellen konnte und sich auch die Zeit genommen wurde...es war eine schöne Zeit,wenn man das bei einem kh-Aufenthalt so sagen kann....vielen Dank an das liebe, kompetente Team,Dr.Thieme u.Kollegen...auch an die lieben Schwestern...Manuela,Monika,Christina uem...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.05.2023

Hallo ClaudiEben,

vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Klinikaufenthalt bei uns. Gerne leiten wir Ihren Dank auch direkt an die Kolleginnen und Kollegen auf der Ebene 1 weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Krankheit leicht gemacht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopäde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war am 11.05. 2023 zur Operation der linken Hüfte. Es wurde ein Implantat verbaut. Los ging es am 12.05.2023 8.30 Uhr und gegen Mittag war ich auf dem Zimmer. Generalsstabmäßig war alles geplant, von der Anmeldung bis zur Entlassung, super. Die Mitarbeiter vom Professor ,Oberarzt, Ärzte, Schwestern, Pflegern, Physiotherapie, Praktikanten und den Reinigungskräften alles perfekt! Dankeschön. Auch zu erwähnen, tolle Zimmer und das Essen, da wird man wieder gesund! Organisatorisch ein Meisterwerk, nur zu empfehlen! Vielen Dank kann ich nur empfehlen! Mit freundlichen Grüßen Steffen Kaczmarczyk

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.05.2023

Hallo Herr Kaczmarczyk,

vielen lieben Dank für die umfassende und tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht und Sie den Aufenthalt von A-Z so positiv und Genesungsfördernd wahrgenommen haben.
Das ist unser Ziel!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit frühlingshaften Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach wohlfühlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das freundliche Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist unglaublich freundlich und kompetent. Ich habe mich so gut aufgenommen gefühlt. Die Klinik ist ausgestattet wie ein wunderschönes Hotel. Die Bahamdlung war spitzenmäßig!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.05.2023

Hallo Toni287,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen den Klinikaufenthalt so angenehm gestalten durften.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie den Frühling, der hoffentlich bald anfängt ;-)

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Wenn Wirbelsäule, dann Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Fürsorge
Kontra:
wenig Empathie auf Station
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4 Jahren gescheiterter konservativer Behandlung meiner Wirbelsäulenbeschwerden, nahm ich Kontakt zu den WKE auf und entschloss mich zur o.g. OP am 27.04.23.
Obwohl dieser Eingriff schon lange im Raum stand, hat es vorher nie ein Ärzteteam geschafft mein Vertrauen zu gewinnen, weswegen ich gern meine äußerst positiven Erfahrungen teilen möchte.

Aufnahme: Reibungsloser Ablauf dank automatisierten Verfahren. Innerhalb von nur 4 Stunden hatte ich alle Voruntersuchungen (inkl. MRT und div. Arztgesprächen) abgeschlossen.
Boarding: Die Schwestern sind freundlich und geben Ihr bestes die schwierigen Stunden vor der OP angenehm zu gestalten. Dennoch empfehle ich wenn möglich erst am OP-Tag anzureisen und nicht die Nacht dort zu verbringen.
Narkose: Unbeschreiblich! Es wird einem jede Angst genommen, Wünsche werden gehört und der Narkosearzt zaubert einem bei jeder Gelegenheit ein Lächeln auf die Lippen.
Aufwachraum: Kompetente Versorgung.
Station: Hier scheiden sich leider die Geister. Ich persönlich war auf Ebene 3 nicht zufrieden. Obwohl ich noch nicht einmal aufgestanden und gelaufen war, wurde ich zur baldigen Entlassung gedrängt. Sätze wie "VAS 7, können wir da nicht noch weiter runter?" oder Vorurteile wie "Sie sind jung, männlich und mobil, das wird von Ihnen erwartet" sind leider gefallen. So subjektiv Gesundheit ist, so individuell sollte man als Mensch auch betrachtet werden. Schade!
Physiotherapie: An Wochentagen Top, am WE leider nur i.A. und Gelenkfremd.
Ärzte: Hier muss ich einfach meinen tiefsten Dank an FÄ Frau Dr. Vogt und OA Herrn Dr. Hölzl richten. Professionalität und Fürsorge auf allen Ebenen! Vorstellung im Boarding, Begrüßung im Aufwachraum und persönliche Visite. Obgleich ich noch nicht sagen kann, wie der weitere Werdegang meiner Beschwerden verläuft, wurde auf fachlicher und menschlicher Ebene alles getan um mir als Patient bestmöglich zu helfen. Tausend Dank und bitte behalten Sie sich dies bei.

Jederzeit wieder!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.05.2023

Hallo JTown,

vielen Dank für die umfangreiche, differenzierte und positive Bewertung zu ihrem Aufenthalt bei uns in der Klinik.

Gerne leiten wir dies auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und werden neben dem großen Lob auch die Kritik gerne aufnehmen, um hier ein rundum guten Klinikaufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Genesungsweg weiterhin alles Gute!

Mit schönen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Krankenhaus mit ausgezeichneten Services

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Physiotherapie Verbesserungsfähig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Krankenhaus mit Hotelflair
Kontra:
Krankheitsbild:
OP linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolles Krankenhaus mit einem einzigartigen Konzept.
Die Zimmer, der Service und das Restaurant im Level 5 sind ausgezeichnet.
Die ärztliche Versorgung die Pflege auf der Station waren sehr gut.
Die Betreuung durch die Physiotherapie erreichte leider nicht das Niveau wie alle anderen Bereiche.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.05.2023

Hallo Haio11,

vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in der Klinik. Und natürlich geben wir diese auch an unsere Kolleginnen und Kollegen in den Ebenen und Bereichen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, und dass Sie jetzt den Frühling und Sommer in vollen Zügen genießen können.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hier passt einfach alles

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei allen Beteiligten im Krankenhaus recht herzlich bedanken.
Der gesamte Aufenthalt wurde mir so angenehm wie nur möglich gestaltet.
Alle Mittarbeiter haben sich freundlich und fürsorglich um mich gekümmert.
Von der Aufnahme, über OP-Vorbereitung und der OP (Leistenbruch), bis hin zur Nachpflege bin ich supergut versorgt wurden.
Auch von der Komfortstation kann ich nur schwärmen.
Tolles Zimmer, gutes Entertainment am Fernsehen (TV, Filme und Zeitschriften) und super Verpflegung.
Ach übrigens, die OP ist auch erfolgreich durchgeführt wurden und die Pflege hat ihr Bestes gegeben.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen, hier hat einfach alles gepasst.

Danke, das war ein angenehmer Aufenthalt

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Klinikleitung-WKE am 04.05.2023

Hallo Tom_Jena,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es ist unser Ziel, dass unsere Patienten genesen, sich dabei gut versorgt, behandelt und wohl fühlen und sich mehr als Gast denn als Patient fühlen.
Freut uns, dass das bei Ihnen wieder rundum gelungen ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und genießen Sie den Frühling

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

5 Sterne Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Knie-TEP beidseitig nach Gonarthrose beider Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich bei einem fachlich hochkompetenten und in jeder Situation emphatischen und freundlichen Team vom Operateuren, OP-Schwestern, von Stationsschwestern, Physiotherapeuten und von Mitarbeitern im Service sowohl in der Versorgung als auch im Bereich der Reinigung.

Ein großer Dank gilt der hervorragenden Küche auf der Komfortstation der Waldkliniken Eisenberg. Vor allem in den ersten Tagen nach der Operation wurden mir meine Speisenwünsche unmittelbar erfüllt.

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Klinikleitung-WKE am 27.04.2023

Hallo ConniD,

vielen Dank für die sternenhafte Bewertung und die lobenden Worte für unser Team.
Es freut uns, dass wir Ihnen den KlinikAufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich gestalten konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und Genesung und hoffen, dass jetzt bald der Frühling losgeht und Sie Ihre "neue" Freiheit genießen können.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Wald-Kliniken Eisenberg einfach nur Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin in dieser wunderschönen Wald Klinik in Eisenberg.
Von Anfangs in der Knie Sprechstunde bis hin zur Aufnahme, wurde ich
immer freundlich und zu vorkommt behandelt.
Es gab keine großen Warte Zeit zwischen den einzelnen Gängen (Arzt , Röntgen usw.) es ging alles hintereinander weg.

Ich hatte eine Knie Op (Prothese).

Krankenhaus Aufenthalt

Der Service ist absolut spitze von der Aufnahme hin (Boarding) bis zur Betreuung nach der Operation auf der Stadion (Ebene 2).
Pflege Personal und Ärzte waren immer sehr freundlich, nett und zuvorkommt.
Man fühlte sich richtig geborgen und verstanden.
Ich glaub besser geht es garnicht.
Auf diesem Weg kann ich nur nochmal sagen „macht weiter so
Und danke nochmals für die liebevolle Betreuung“.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

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Klinikleitung-WKE am 27.04.2023

Hallo Mönchen25,

herzlichen Dank für die rundum positive Bewertung und Rückmeldung zu Ihrer Versorgung und Betreuung bei uns an den Waldkliniken.
Es freut uns, dass Sie einen schönen (Klinik)Aufenthalt hatten, und dass es Ihnen gut geht.

Weiterhin gute Besserung und genießen Sie jetzt den Frühling und Ihre "neuen" Lebensgeister.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Gelungene Kombination Hotel und Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr als sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles verständlich und nachvollziehbar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fast keine Wundschmerzen im Knie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr praktisch auf einer Etage Laufübungen machen zu können)
Pro:
Persönliche Freundlichkeit in jedem Bereich
Kontra:
Noch fehlende Rehabilitation
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwischen dem Empfang, der Betreuung, der ärztlichen Fähigkeiten, der exzellenten Speisen, dem Ambiente und der abschließenden Dokumente kann man nur einer Meinung sein: Hervorragend!

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Klinikleitung-WKE am 11.04.2023

Guten Tag Lobelto2,

vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.
An dem kleinen Wermutstropfen der noch fehlenden Reha arbeiten wir mit Hochdruck. :-)

Weiterhin alles Gute für Sie!

Ihr Waldkliniken-Team

Toll mit Bittergeschmack

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser Aufnahme)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chirurgie, Anästhesie, Station
Kontra:
Organisation Aufnahme
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin / war Patient auf der Level 5 Komfortstation und wurde in der orthopädischen Klinik am Knie operiert: Teilprothese.
Die Mitarbeiter auf der Station - im medizinischen Bereich und auch im Service der Gastronomie waren sehr fleissig, höflich und sehr freundlich. Bis auf wenige, kleine Abstriche im Service des Restaurants war ich ehr als zufrieden. Eine tolle Küche, viel Komfort auf dem Zimmer und eine Top-Versorgung. Ein grosses Lob an die Mitarbeiter.
Die Operation wurde vom Oberarzt durchgeführt und verlief sehr gut. Das OP Team, das freundliche Anästhesie Team haben super gearbeitet, mich ausführlich und umfassend informiert und gut betreut.
Ebenso kann ich das Team der Physiotherapeuten loben, die mein Bein wieder beweglich gemacht haben.
Völliger Gegensatz ist zu Beginn meines Aufenthaltes die zentrale Aufnahme gewesen. Trotz ausgefüllter Formulare auf der Station musste ich leider zur Aufnahmestation gehen. Offenbar wenig motivierte Mitarbeiter, denen man schon angesehen hat, dass sie ganz offensichtlich Freundlichkeit und Höflichkeit ausserhalb des Hauses vergessen hatten pflegten einen harten Befehlston und hatten wenig bis kein Verständnis für die Patienten. Mir und anderen Patienten wurde der kurze Besuch der Cafeteria verweigert und gleichezeitig eine sehr lange Wartezeit angekündigt. Etwas mehr Verständnis, Empathie und das Einbringen der täglichen Erfahrung hätten sicher die sehr, sehr lange Wartezeit verbessert. Grundsätzlich scheint hier eine mangelhafte Organisation normal zu sein: bei meinem Eintreffen waren ca. 11 - 12 Patienten im Warteraum und es kamen nur ca. 6 - 7 neue dazu. Ich musste mehr als 4 Stunden auf die 'Aufnahme' warten, trotz der Vorbereitungen auf der Station und bereits 3 Wochen zuvor zugesandten Unterlagen.
Mit Qualitätsmanagement hat das nichts zu tun, nicht einmal mit normalen Abläufen- so etwas habe ich nirgends erlebt.
Zum Glück haben die Mitarbeiter von Chirurgie und Station das Eisen aus dem Feuer geholt. Dankeschön

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Klinikleitung-WKE am 05.04.2023

Guten Tag BrauniU,

es freut uns, dass mit der Operation und der Versorgung auf Station so zufrieden waren und dass Sie uns dafür eine positive Bewertung abgegeben haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Aufnahme-Prozess in Ihrem Fall nicht so reibungslos abgelaufen ist und ihr zufriedenes Gesamtbild trübt.

Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Wir danken Ihnen für die Hinweise und haben diese intern an die entsprechende Stelle und das Qualitätsmanagement weitergeben. Ihre Kritik nehmen wir als Anlass die Abläufe in diesem Bereich nochmal anzuschauen und in Zukunft patientenfreundlicher zu gestalten.

Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und viel Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Beste Behandlung und Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP-Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patientin der Techniker Krankenkasse mit Zusatzversicherung im Level 5 der Kliniken zu einer
Knie-TEP-Operation. Die ärztliche Betreuung, die Operation und die Versorgung durch das medizinische Personal inkl. Physiotherapie war ausgezeichnet und ließ keine Wünsche offen. Das Personal war freundlich und immer hilfsbereit und man fühlte sich rundum vesorgt.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der "Concierge" im
Level 5 der Waldkliniken waren überaus freundlich, hilfs-
bereit und machten den Aufenthalt im Krankenhaus zu einem
Aufenthalt im 5-Sterne-Bereich eines Hotels. Nicht zu vergessen die Küche im Level 5. Davon kann man in vielen
Sterne-Hotels nur träumen. Auch individuelle Wünsche wurden nach Möglichkeit erfüllt.

Da auch mein zweites Knie operiert werden muss, habe ich
schon am Entlassungstag einen Termin gebucht. Eine solche
vorzügliche Behandlung in allen Bereichen findet man bestimmt selten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Guten Tag Helga1949,

wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt auf unserer Komfortstation.

Gern geben wir das Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Bis bald bei uns in den Waldkliniken!

Wenn Gelenk, dann Waldkliniken Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamteindruck inkl. Behandlung auf Spitzenniveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie - OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beste OP-Vorbereitung;
Qualität der OP super;
Unterbringung in der Klinik Level 5 bestens;
Versorgung auf der Station Spitze;

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Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Guten Tag Gerhard232,

wir freuen uns, dass Sie die Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so positiv in Erinnerung haben, dass Sie uns dafür sogar eine Rezension auf diesem Portal hinterlassen.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute und vor allem viel Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Klare Empfehlung????

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine gute Entscheidung????Ich bin mit der OP, dem Aufenthalt, dem Team der Level 5 Abteilung, allen Ärzten, Schwestern, Pfleger, Servicekräften, Sozialarbeiterin etc. rundum zufrieden. Der Aufenthalt hat mich auf den Weg der Gesundung gebracht. Vielen Dank an alle.... Und ich muss leider nochmal kommen. Für mich steht aber fest - - Es gibt zu Eisenberg keine Alternative--
Liebe Grüße aus dem Vogtland

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Guten Tag D. Pawlowski,

danke für Ihr Feedback auf diesem Kanal. Klasse, dass Sie mit der Arbeit unseres gesamten Teams so zufrieden waren.

Alles Gute für Sie und bis bald!
Ihr Waldkliniken-Team

Die beste Klinik in allen Bereichen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle für den Patienten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich und genau)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das beste Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Class)
Pro:
Top Leistung von allen !!!
Kontra:
Es gibt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Knie OP neues Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik aus eigener
Erfahrung und Überzeugung jeden
empfehlen.ich habe sehr schnell
gemerkt, dass alle zusammen arbeiten
zum Wohle des Patienten.
WORKING TOGETHER TO BE THE BEST
THEY ARE THE BEST !!!
Ein grosser Vorteil, es gibt auch
Gästezimmer für Eltern von Kindern
oder für den Ehepartner.
Durch die Departmentstruktur operiert jedes Team nur z.B. Knie
oder Hüfte etc, das sind alles Topspezialisten auf Ihrem Gebiet.
Ich wurde am 1.12.2022 vom Professor am Knie operiert und habe ein neues Knie erhalten. Der Heilungsprozess verlief optimal, nach 4 Tagen konnte ich mein Knie um 90 Grad abwinkeln.
Sehr gutes Team, alle geben Ihr Bestes. Zimmer und Verpflegung sind
sehr gut.Ab Oktober 2023 wird die
Reh Klinik eröffnet, dann bekommt
man alles aus einer Hand - Sehr gut.
Ich danke allen von Herzen - alles alles Gute für SIE !!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Hallo Schauer22,

herzlichen Dank für Ihre durchweg wertschätzenden Worte zu Ihrem Klinikaufenthalt.

Wir wünschen Ihnen für den weiteren Genesungsverlauf Ihres Knies nur das Beste und freuen uns, dass Sie unsere Waldkliniken weiterempfehlen.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

positives Bewertung der Waldklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
moderne Klinik, strukturierte Abläufe, freundliches, hilfsbereite und kompetentes Personal,
Kontra:
keine Beanstandungen, nichts negativ,
Krankheitsbild:
Knie (TEP)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach festgestellter Gonarthrose wurde ich bei Prof. Dr. med. G. Matziolis vorstellig. Nach umfassender Untersuchung und ausführlichen Beratung und Aufklärung habe ich mich für eine Knie-OP (TEP) in der Waldklinik Eisenberg mit Aufenthalt auf der Komfortstation LEVEL 5 entschieden.
Die OP- Vorbereitung und OP- Nachsorge durch das medizinische Personal entsprach meinen Erwartungen und bewerte es mit sehr gut. Die OP verlief komplikationsfrei.
Die besondere gute Atmosphäre der Komfortstation hat zu einer guten Genesung beigetragen und ist in jedem Fall weiter empfehlungswert.

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Klinikleitung-WKE am 27.03.2023

Guten Tag Peter0323,

wir haben uns sehr gefreut, Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in den Waldkliniken Eisenberg zu lesen.

Insbesondere freut uns das Lob zur angenehmen Atmosphäre in unserem Haus, welche zu Ihrer Genesung beigetragen hat.

Alles Gute für die Zukunft!
Ihr Waldkliniken-Team

Klinikbewrtung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof Dr Matziolis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimale und Patientenorientierte Betruung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Perfekte Organisation
Sehr gute technische Ausstattung
Umfassende, freundliche und höchst kompetente Betreuung
„ Krankenhaus „ hat echten Hotelcharakter

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Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Guten Tag uw3,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung an den Waldkliniken Eisenberg zufrieden waren und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Erfahrungsbericht neues Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und Ambiente
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Neues Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 1.2.23 bekam ich ein neues Knie .
Man kann diese Klinik einfach nur empfehlen.
Sowohl von ärztlicher Seite ( Prof. Matzeolis )
aber auch von der pflegerischen Seite war ich total begeistert.
Das Ambiente und die hervorragende Versorgung tragen absolut dazu bei ,dass man sich rundum wohl und aufgehoben fühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Hallo Baumbach,

wir freuen uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket an unseren Waldkliniken so zufrieden waren. Insbesondere freuen wir uns darüber, dass sie das Konzept unserer wohlfühlenden Atmosphäre schätzen.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken Team

Eine Spitzenklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Fortgeschrittene Gonarthrose beider Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch Empfehlung eines anderen Patienten wurde ich auf die Klinik aufmerksam. Die erste Untersuchung war sehr ausführlich, alle meine Fragen wurden ernst genommen und umfassend beantwortet. Mir wurde begründet zur OP beider Knie gleichzeitig geraten, wobei ich über die Risiken dieser OP sachlich aufgeklärt wurde. Die OP erfolgte zeitnah. Von Beginn meines Krankenhausaufenthaltes bis zu meiner Entlassung wurde ich perfekt betreut. Die Operation verlief ohne Komplikationen. Sowohl die ärztliche Betreuung als auch die sofortige physiotherapeutischen Maßnahmen waren perfekt. Die Freundlichkeit des Personals und die angenehme Atmosphäre der Klinik erwiesen sich als wohltuend. Inzwischen ist seit meiner OP fast ein dreiviertel Jahr vergangen. Der mir in der Klinik prognostizierte Heilungsverlaufes war im zeitlichen Ablauf genau treffend. Bereits zwei Monate nach der OP konnte ich beschwerdefrei wandern und 400 Höhenmeter absteigen. Inzwischen sind alle meine Knieprobleme Vergangenheit. Dem gesamten Team der Orthopädieabteilung möchte ich meinen herzlichen Dank aussprechen.

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Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Guten Tag Jutta723,

zuallererst freut es uns riesig, dass Sie nach der erfolgreichen Behandlung in unserem Haus wieder beschwerdefrei wandern können!

Ihr Lob an unser Team haben wir gern gelesen und geben es weiter.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft nur das Beste!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Absage OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich schon seit längerem an Kniebeschwerden leide, habe ich einen Termin in der Kniesprechstunde ausgemacht. Dort wurden mir Einlagen für die Schuhe verschrieben, um zu sehen, ob das eine Linderung der Schmerzen und Beschwerden bringt.Nach mehreren Terminen in der Orthopädie, erhielt ich im Juni 2022 eine Knieorthese für 3 Monate. Diese brachte aber auch nicht den gewünschten Erfolg. Im September 2022 wurde mir gesagt, dass die einzige Möglichkeit für eine Besserung der Beschwerden eine Schlittenprothese wäre. Es wurden im Vorfeld Röntgen und MRT durchgeführt, so dass der Zustand des Knies den Ärzten bekannt war.

Die OP sollte im Februar 2023 stattfinden. Nachdem ich den einen Tag zur Voruntersuchung war (mit Blutabnahme, Corona-Test, Narkoseaufklärung, Röntgen), kam ich am nächsten Tag mit Sack und Pack zur Aufnahme.
Dort wurde mir auf einmal gesagt, dass noch ein Spalt zwischen dem Gelenk ist und ich nicht operiert werde. Die Ärzte hätten sich die Röntgenbilder und das MRT noch einmal genau angeschaut und ich solle doch in einem Vierteljahr noch einmal in die Orthopädie-Sprechstunde kommen.

Was bitteschön nützt diese Sprechstunde? Ich war dort, daraufhin wurde der OP-Termin ausgemacht.

Des Weiteren war ich durch die Termine im KH zwei Tage nicht auf Arbeit. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, mein Hausarzt könnte mich doch 3 Tage rückwirkend krank schreiben. Ich bin gespannt. Ansonsten muss ich wegen dem Fehltermin 2 Tage meines Urlaubs nehmen, da ich vom KH keine Krankschreibung erhalten habe.

Und zum Schluss noch, Parkgebühr und Sprit für die Voruntersuchung (6 €) und 8 € Busticket für den Aufnahmetermin für umsonst ausgegeben.

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Klinikleitung-WKE am 03.03.2023

Guten Tag Mara_lu,

wir freuen uns einerseits, dass Sie mit den verwaltenden Abläufen und der Ausstattung unseres Hauses sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie bei anderen Punkten weniger zufrieden waren.
Wir haben Ihren Fall intern besprochen, um in Zukunft solche Situationen zu vermeiden.
Aus der Sicht unserer Experten ist eine Operation zum jetzigen Zeitpunkt nicht empfohlen.

Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die kurzfristige Absage der Operation entstanden sind, möchten wir uns entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Notaufnahme ist super
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich bin über die Notaufnahme (eigene Anreise) in die Klinik gekommen und wurde sehr freundlich und kompetent behandelt.

Dort bekamm ich gleich einen Termin zur o.p. Die Aufnahme am Tag der Operationen war sehr gut.

Die Versorgung nach der Operation war sehr gut.

Das Personal,die Ärzte und die Verpflegung auf der Wahlleistungs Station war zuvorkommend,freundlich und kompetent.

Die Mahlzeiten waren sehr gut!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Hallo Omi52,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier ein positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit den Abläufen und dem Aufenthalt in unseren Waldkliniken zufrieden waren und das Lob an unser Team der Notaufnahme haben wir sehr gern intern weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute für die Zukunft.

Ihr Team der Waldkliniken

Besser geht es kaum - OP im Wohlfühlmodus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr positiv bis auf das Kontra
Kontra:
Obstkorb war nicht täglich neu aufgefüllt
Krankheitsbild:
Ersatz rechtes Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in Allem sehr guter Eindruck.
Bei den Voruntersuchungen so gut wie keine wartezeiten, sehr gut organisiert.
Aufenthalt in der Komforstation lässt keine Wünsche offen.
OP und Nachbehandlung ebenfalls sehr gut.
Oberarzt Dr. Pietsch sehr kompetent, geht auf den Patienten ein und ist ein richtig lockerer Typ - hat man selten und ist sehr angenehm.
Auch das Schwesterpersonal und die Consierge
waren sehr um das Wohl bemüht.
Also ich war sehr zurieden und kann die Klinik bestens weiterempfehlen,

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Guten Tag Ole2023,

wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und dem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken so zufrieden waren.

Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen der Komfortstation, sowie an unseren Dr. Pietsch geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Sie!

Ihr Waldkliniken-Team

Empfehlenswertes Krankenhaus

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne langes warten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (fast wie im Hotel)
Pro:
KEIN Klinikgeruch
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und sehr zuvorkommend, was man sonst von anderen krankhäusern nicht wirklich sagen kann. Das Bettenhaus ist neu und dementsprechend sind auch alle Zimmer sehr schön eingerichtet so das kaum etwas an ein Krankenhaus erinnert, es wirkt ehr ein bisschen wie im Hotel. Sehr angenehmer Aufenthalt und kein klinikgeruch so wie man ihn von überall anders kennt!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Hallo Em6,

danke für Ihre tolle Rückmeldung auf diesem Portal.
Insbesondere freut es uns, dass Sie die zuvorkommende und freundliche Art unserer Kolleginnen und Kollegen so positiv wahrgenommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

eine rundum tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Service 1a; wohlfühlen ist angesagt
Kontra:
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Genau wie bei meiner Letzten OP im vorigen Jahr 2022.
Alles auf dem besten Level und Ärzte, Schwestern, Pfleger gaben sich große Mühe meinen Aufenthalt bestens
zu machen.
Danke!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2023

Guten Tag GerdOehm,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich erneut vertrauensvoll in die Hände unserer Expertinnen und Experten gegeben haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit!

Ihr Waldkliniken-Team

Hervorragendes und einzigartiges Krankenhaus! Absolute Empfehlung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit, Qualität der Medizin, die super Zimmer und das gesamte Paket
Kontra:
Etwas umständliche Anreise mit dem ÖPNV, aber das entschuldigt die herrliche Lage im Wald
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik bietet wirklich das Komplettpaket und ist in meinen Augen bis ins kleinste Detail perfekt. Eine einzigartige Kombination aus Spitzenmedizin, modernsten Geräten, hervorragenden Zimmern, top Verpflegung und durchweg freundlichem und motivierten Personal.

Der Aufnahmeprozess verlief reibungslos, die Voruntersuchungen waren innerhalb von vertretbaren Zeiten abgeschlossen, sodass herzlich und mit viel Gastfreundschaft die stationäre Aufnahme erfolgte. Inzwischen befinde ich mich drei Tage in diesem Krankenhaus, habe viele Pfleger und Ärzte kennenlernen dürfen und kann bestätigen, dass sich dieses Konzept der Herzlichkeit und Professionalität durchs ganze Team zieht.
Auch von den entscheidenden Elementen, der hervorragenden Medizin, wurde ich nicht enttäuscht. Die OP verlief reibungslos!

Meine Erwartungen waren aufgrund vielfältiger Recherchen hoch - sie wurden erfüllt und übertroffen.
Absolute Weiterempfehlung!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.02.2023

Guten Tag Ulrich25,

wir möchten uns bei Ihnen herzlich für das tolle Lob bedanken!

Insbesondere freuen wir uns, dass Sie das Gesamtpaket unseres Hauses, inklusive der Freundlichkeit unserer Kolleginnen und Kollegen, der hohen Qualität unserer Medizin und die Ausstattung unserer Zimmer so lobend erwähnen.

Wir hoffen, dass Sie sich nach der OP durch unsere entspannende Lage im Wald gut erholen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Für mich der beste Weg zum neuen Hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ambiente sehr schön, aber ein paar Kleinigkeiten könnte man noch ergänzen, z.B. Ständer für die Gehhilfen im Wintergarten. Etwas schade finde ich, dass man vom Krankenbett aus nicht ungehindert rausschauen kann. (Holzverkleidung))
Pro:
Personal kompetent und freundlich
Kontra:
Das Bett fand ich ziemlich unbequem und sehr kurz, obwohl ich nicht besonders groß bin
Krankheitsbild:
Dysplasie-Coxarthrose beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits kurz nach erster Kontaktaufnahme über das Onlineportal wurde mir sehr kurzfristig ein erster Termin für die Hüftsprechstunde mitgeteilt. Innerhalb der nächsten 14 Tage konnte ich bereits vorstellig werden. Kompetent wurden die Vorbefunde geprüft und der Vollständigkeit halber noch ein Röntgenbild gefertigt.
Noch am selben Tag erhielt ich die Diagnose und eine OP-Empfehlung, wobei man aber auf meinen Wunsch einging, vorher noch alle konservativen Behandlungsmethoden auszuschöpfen.
Da alles nicht half und die Schmerzen unerträglich wurden, vereinbarte ich noch während einer Reha eine erneute Vorstellung und konnte noch in der Folgewoche kommen.
Ich erklärte, dass ich nun bereit für eine OP sei und am liebsten gleich beide Hüften mit einem Mal erneuern lassen wolle. Nach kurzem Zögern und einigen Rückfragen zu Vorerkrankungen oder Allergien erklärte sich der Doktor bereit, das so zu versuchen. Es könne aber immer noch sein, dass Umstände während der OP dazu führten, dass ich mit nur einer erneuerten Hüfte aufwache.
Ich bin in jeder Hinsicht umfassend aufgeklärt worden.
Leider musste ich noch eine Wartezeit von 6 Monaten aushalten, bis es endlich so weit war. Noch kurz vor der OP kam der Doktor erneut und wies darauf hin, dass möglicherweise nur eine Hüfte gemacht werden könne. Als ich aufwachte, waren es dann doch beide und ich sehr glücklich. Das gesamte Personal hat sich super um mich gekümmert, vom Orthopäden über die Aufnahme, Anästhesie, Pflegepersonal, Physiotherapie, Reinigungskräfte.
Ich hatte nicht Level 5 und habe nicht das Gefühl, dass mir etwas Wesentliches gefehlt hätte. ????

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Klinikleitung-WKE am 10.02.2023

Hallo DoppeltesHüftchen,

erst einmal ein Kompliment für diesen kreativen und so passenden Namen! :-)

Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen weiterhelfen konnte und Sie sich bei uns in guten Händen gefühlt haben.

Insbesondere freuen wir uns über das Lob an sämtliche Fachbereiche unseres Hauses, das geben wir gern intern weiter.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Bechwerenfreiheit nach abgeschlossener Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Orentirung
Kontra:
wartezeit
Krankheitsbild:
Hüftartrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und Kompetende Behandlung Sehr freundlich
Sehr gute Aufklärung zum Beschwerdenbild und Vorschlag zur Lösung

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Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Hallo Tom532,

danke, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung unserer Klinik genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren.

Alles Gute für Sie!
Ihr Waldkliniken-Team

Einfach nur eine super klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles ist positiv
Kontra:
Nichts negativ
Krankheitsbild:
Schulterprothese rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe eine Schulterprothese rechts bekommen. Es ist eine sehr gute Klinik. Sehr freundlich, sehr zuvorkommend und fachlich äußerst kompetent. Kann diese Klinik nur empfehlen. Habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Guten Tag LOCKE*2,

vielen Dank für Ihr tolles Lob zu unserer Klinik.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Wohlfühlen in einem Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr viel Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfach alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Knieschlitten-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Knieschlitten-OP gönnte ich mir in den
Waldkliniken Eisenberg eine Unterbringung in Level 5,der Komfortstation.Es war eine sehr gute Entscheidung, hier
lohnt sich jeder ausgegebene Euro!
Das gesamte Team auf dieser Station (viele junge Schwestern und Pfleger,dass einen für die Zukunft hoffen lässt) ist sehr hilfsbereit, kompetent und überaus freundlich,es blieb immer Zeit für ein Gespräch.
Die Physiotherapeuten behandelten bemüht, man soll schnell wieder auf die Beine kommen und sparen auch nicht mit Lob.
Die Genesung durch den Hotelcharakter ist optimal, wobei ich durch die Concierges bei jeder Mahlzeit mit überdurch-schnittlich gutem Essen verwöhnt wurde.
Vielen Dank für Alles!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Hallo Natieule,

dass Sie den gesamten Aufenthalt auf unserer Komfortstation Level 5 so positiv in Erinnerung haben freut uns sehr.

Insbesondere Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen der verschiedenen Bereiche haben wir gern gelesen und geben dieses intern weiter.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

alles sehr gut gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (leider kein Abschlußgespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (etwas zu viel Papier)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie_OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr moderne Klinik;
freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen;
super Essen auf Komfortstation.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Hallo Gudrun23123,

danke, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback auf diesem Portal genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung und dem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Waldkliniken-Team

Bei Bedarf gerne wieder

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einweisung erfolgte mit akuten Gallenbeschwerden. Die Aufnahme in die Klinik erfolgte professionell und trotzdem (oder vielleicht gerade deswegen) sehr individuell. Ich fühlte mich willkommen. Die stationäre Aufnahme in Level 5 war natürlich nicht zu toppen. Sowohl das medizinische als auch das Servicepersonal waren sehr engagiert. Leider ist die gute Küche mit akuter Galle nur eingeschränkt zu genießen, aber was möglich war, wurde realisiert.
Nach fast 60-jähriger Krankenhausabstinenz für mich besonders beeindruckend: die Klimaanlage absorbierte alle vermeintlich krankenhaustypischen Gerüche und der Innenarchitekt hatte sich extrem Mühe gegeben, in den Zimmern den Eindruck gehobener Hotellerie zu vermitteln.
Niemand wünscht sich sicher in ein Krankenhaus, aber wenn erforderlich, würde ich immer wieder versuchen, in das Waldklinikum Eisenberg zu kommen.
Also vielen Dank noch einmal an alle hilfreichen Geister, besonders auch an Frau OA Popp und Herrn OA Dr. Thieme.
Erhard Wöllecke

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Klinikleitung-WKE am 09.02.2023

Guten Tag erhardw,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns an den Waldkliniken Eisenberg gut aufgehoben gefühlt haben und dass unsere Experten Ihnen weiterhelfen konnten.

Das Lob geben wir gern intern weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung.

Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund von starken Schmerzen im Schultergelenk, machte ich einen Termin in der orthopädischen Sprechstunde im Krankenhaus Eisenberg. Mit dem MRT- Befund in der Hand stellte ich mich vor. Der Tag der ersten Vorstellung verlief super, kurze Wartezeiten, kurze Wege und ein sehr nettes und aufklärendes Gespräch mit dem Facharzt. Es wurde ein OP-Termin vereinbart. Der Tag der OP war gekommen. Morgens 7 Uhr nahm man mich freundlich auf der Boarding Station in Empfang.Ich bekam sofort ein Bett, und konnte mich selig um moralisch auf die gleich folgende Operation vorbereiten. Auch die Tablette zur Beruhigung gab es ca. eine Stunde vor der OP, so soll es sein! Nach der OP, die ich Dank eines netten Anästhesieteams wohl schlafend überstanden hatte, ein kurzer Aufenthalt im Aufwachraum, und dann ging es auf die Station. Auf der Ebene 3 im Zimmer angekommen. Es sind sehr schöne und zweckmäßig eingerichtete Zimmer. Ein Bad wie im Hotel.So fühlt man sich auch im Krankenhaus wohl. Es war ein überwiegend sehr junges immer freundlich und hilfsbereites Team, und niemand hat einen gestressten Eindruck gemacht. Die Verpflegung war super. Fühstücksbrötchen vom regionalen Bäcker.????????Die Arzt Visite kam jeden Morgen, auf alle Fragen hat man eine erklärende Antwort bekommen. Es wurde durch den Sozialdienst alles in die Wege geleitet zwecks Reha-Maßnahme nach dem Krankenhausaufenthalt. Auch die Physiotherapie war vom ersten Tag an helfend mit am Start. Am Tag der Entlassung lief auch alles perfekt, zur Visite wurde mir schon gesagt, um 10 Uhr ist ihr Taxi bestellt da können sie nach Hause, und genauso war es. Das ist leider nicht selbstverständlich, ich weiß von was ich rede, ich arbeite auch in einem großen KH. Ob die Operation erfolgreich war wird sich nach der ambulanten Reha zeigen aber ich denke schon. Also, alles in allem, der Aufenthalt war angenehm, und man hätte auch einen Tag länger bleiben können.????

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.01.2023

Hallo Matthibu,

wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung durch unser Team rundum zufrieden waren.

Für die anstehende Reha und den weiteren Genesungsprozess wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose (kein Gelenkspalt mehr da)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Vorfeld meiner Hüft-OP ( 19.01.2023) wegen Coxarthrose habe ich mich natürlich auch kundig gemacht, welche Klinik für mich die beste sein könnte.
Die Waldkliniken Eisenberg hatten mich überzeugt.
Eine ausgezeichnete Entscheidung- auch die Wahl für die Level 5 Station hat sich als sehr gut erwiesen.
Wenn OP, dann richtig!
Der Heilungsprozeß verlief bei mir sehr gut. Die Beweglichkeit wurde durch Physiotherapeuten vor Ort gut geschult.
Für jede Angelegenheit war schnell ein offenes Ohr da, ob Schwestern, Pfleger. Ärzte oder die Concierges.
Das hat wesentlich zu meiner Genesung beigetragen.
Vielen Dank
Doris D.S:

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Klinikleitung-WKE am 27.01.2023

Guten Tag DorisD,

vielen Dank für Ihre tollen Worte zum Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken Eisenberg.

Wir hoffen Sie erholen sich weiterhin gut von Ihrer Hüft-OP und wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Top-Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr sauber,u.freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultergelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar ein neues Schultergelenk bekommen,operiert wurde ich von Oberarzt DR.Pietsch und bin sehr zufrieden
Alle waren sehr freundlich,und ich fühlte mich gut
aufgehoben.
Auf der Komforstation Level5 wurde ich vom Matteo-Team jeden Tag mit gutem Essen verwöhnt.
Top Klinik

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.01.2023

Guten Tag Yamaha4,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier eine so positive Rezension zu hinterlassen.

Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Ihren weiteren Weg!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Patienteninformation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kliniksabläufe
Kontra:
Patienteninfo
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach ambulanter Vorstellung im Oktober 2022 erhielt ich einen OP Termin für eine Knieendoprothese. Am 16.1. war Aufnahme für die OP am 19.1. 2023. Nach Laboruntersuchung ,Röntgen und Erstgespräch mit der Ärztin und Rücksprache mit dem Operateur wurde die OP abgesagt wegen zu hohem BMI. Seit Oktober 2022 hat sich mein Gewicht nicht verändert.Warum wurde mir damals nicht mitgeteilt, dass erst ab einem BMI 40 operiert wird. Die Zeit hätte ich nutzen können. Nun wurde ich an die Ambulanz verwiesen mit der Massgabe abzunehmen. Aber wie mit Bewegungseinschränkungen, bleibt offen. Das ganze Prozedere dauert dann wieder Monate bis zur Vorstellung in der Ambulanz und weitere Monate bis zur OP, falls es mir gelingt 10kg abzunehmen. Ich bin 72 Jahre alt, lebe ernährungsbewußt und hätte seit Oktober
mein Gewicht noch etwas reduzieren können.
Das ist sehr unbefriedigend.
Mit freundliche Grüßen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.01.2023

Sehr geehrte 19maria50,

es tut uns leid, dass es zu einem Missverständnis im Vorfeld Ihrer Knie-OP gekommen ist. Wir haben Ihren Fall intern zur Klärung weitergegeben und die Kolleginnen und Kollegen nochmal für das Thema sensibilisiert.

Zur Sicherheit unserer Patienten und um Komplikationen zu vermeiden, nehmen wir keinen Gelenkersatz an stark übergewichtigen Patienten vor. Wir empfehlen den betroffenen Patienten in diesem Fall die Beratung durch den Hausarzt, um individuelle Möglichkeiten für Ernährungs- und Bewegungspläne zu erstellen. Diese Informationen hätten Sie bereits bei dem Gespräch in unserer Ambulanz bekommen sollen und wir möchten uns entschuldigen, dass dies offenbar nicht deutlich kommuniziert wurde.

Unabhängig davon wurden Sie angehalten, eine MRT-Untersuchung des zu operierenden Kniegelenkes prä-operativ durchführen zu lassen und haben hierfür eine Überweisung von uns zugeschickt bekommen. Leider haben Sie kein MRT machen lassen, was allerdings für eine Durchführung der OP notwendig gewesen wäre. Auch aus diesem Grund mussten wir die geplante OP absetzen.

Wir hoffen, dass wir die Gründe für Sie durch unsere Schilderung etwas deutlicher machen konnten.

Gern können wir Ihnen einige Adressen von Spezialeinrichtungen in der Umgebung nennen, an denen Experten Sie bei dem Thema Gewichtsreduktion unterstützen können.
Senden Sie dafür bitte eine kurze E-Mail an [email protected].

Für Ihren weiteren Weg wünsche wir Ihnen alles Gute und dass bald die notwendige Knie-OP durchgeführt werden kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Ambulanzpatient in Kinderorthopädie und Proktologie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose / Steissbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Ambulanzpatient war ich schon des öfteren mit meiner Tochter in der Kinder- und Jugendsprechstunde der Orthopädie.
Von der Terminvergabe bis zum jeweiligen Untersuchungstag sind wir mit der Behandlung, aber vor allem mit dem Behandlungstag voll zufrieden.
Termin- keine Wartezeiten, Untersuchung, freundliches Personal
Erfahrungsgemäß benötigen wir 30 min. für Ankommen im Klinikum, Anmeldung und Untersuchung - das ist einfach TOP und nirgends anders so schon erlebt.
FÜNF STERNE!

Am gestrigen Tag hatte ich wieder mal das Vergnügen einen Ambulanztermin diesmal in der Proktologie im Waldklinikum wahrnehmen zu müssen.
Auch hier... vollste ZUFRIEDENHEIT.
Am Empfang wurde ich freundlich empfangen , keine Wartezeit und ein ltd. Oberarzt ( Hr. Dr. Sven Thieme ) der mich vertrauensvoll , verständlich , freundlich und aufklärend durch die Untersuchung führte.

Immer wenn es um meine oder die Gesundheit meiner Tochter geht, fühle ich mich im Waldklinikum sehr gut aufgehoben und behandelt!
Vielen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Opitz

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Hallo Frau Opitz,

vielen Dank für Ihr tolles Lob zu den Abläufen in unseren Ambulanzen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns an den Waldkliniken stets gut aufgehoben fühlen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhausaufenthalt auf höchstem Standart

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schöne Zimmer, Speisen auf hohem Niveau, freundliches Personal usw.
Kontra:
Als starker Schmerzpatient war ich unzufrieden mit der Noraufnahme
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmaligen Schmerzen im Rücken war ich mit Einweisung meiner Hausärztin 3x in der Notaufnahme und wurde immer wieder mit Erhöhung der Schmerzmittel nach Hause geschickt. Erst durch ein Telefonat eines Arztes in der Notaufnahme mit Prof. Dr. Strube bekam ich relativ zeitnah einen Termin in der Wirbelsäulensprechstunde. Von da ab ging alles ziemlich schnell. Ich bekam einen OP-Termin (Weiten des Spinalkanals, Beseitigung Bandscheibenvorfall, Versteifung von 3 Wirbeln). Heute, knapp 3 Wochen später sind alle Schmerzen, welche die OP erforderlich machten weg. Natürlich muß ich noch eine Weile mit der Nachwirkungen der Versteifung leben, dies ist aber kein Vergleich zu vorher. Innerhalb der Wohnung gehe ich ohne Stützen, neuerdings sogar die Treppe.
Ich möchte mich bei dem gesamten Klinikpersonal bedanken, welche mir den Aufenthalt (über Weihnachten) so angenehm wie es den Umständen entsprechend möglich war, gemacht haben.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Guten Tag Jürgen2112,

es freut uns, dass unser Team Ihnen doch noch zufriedenstellend weiterhelfen konnte und dass Sie den stationären Aufenthalt über die Weihnachtsfeiertage, den Umständen entsprechend, in positiver Erinnerung haben.

Wir wünschen Ihnen auf dem weiteren Weg der Besserung alles Gute und hoffen, dass Sie weiterhin so tolle Fortschritte machen!

Ihr Waldkliniken-Team

Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxathrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Aufnahme, zu Beratung, op, zu Nachsorge und Service alles top. Unterkunft auf der komfortstation, Ausstattung gut mit klasse Service. Das nächste mal wieder gerne hier

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Hallo tomtom23,

es freut uns, dass sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die Waldkliniken weiterempfehlen.

Alles Gute für Sie!
Ihr Waldkliniken-Team

Unfallversorgung mit OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/ 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Organisation, gut durchdachte Abläufe, gute Absprachen und Erklärungen
Kontra:
Der Empfang der Schwester im Boarding: Barscher unpersönlicher Ton, keinerlei Hilfe- nur Anweisungen
Krankheitsbild:
Subkapitale Humerusfraktur rechts nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall musste ich kurzfristig zu einer OP. Eisenberg- die beste Entscheidung.
Schon bei der Aufnahme in der Notfallambulanz waren die Abläufe gut durchdacht und perfekt organisiert. Es dauerte alles seine Zeit, aber am Nachmittag stand mein OP- Termin. In einem vertrauensvollen Gespräch mit der Ärztin für Anästhesie nahm diese meine Bedenken betreffs der Narkose ernst und räumte sie aus.
Am OP- Tag 19.12.2022 wurde ich von einer einfühlsamen OP- Schwester vorbereitet, die aus den Unterlagen meine Bedenken entnommen hatte und die Narkose darauf einstellte. Jeder Schritt wurde mir erklärt und es ging sogar entspannt lustig zu.
Ganz lieben Dank dafür.
Gegen 13 Uhr begrüßte mich eine lächelnde Schwester und stellte sich vor. Die Narkose hatte mir keine Probleme bereitet.

Ich kam auf Station 3, wurde sehr nett begrüßt und die Schwester half mir sofort beim Bereitlegen der wichtigsten persönlichen Sachen.
So gestalteten sich auch die nächsten Tage. Wann immer ich Hilfe benötigte, kam in kurzer Zeit eine Schwester oder Schwesternschülerin, um Unterstützung zu geben. Ich hatte nie den Eindruck, dass es Stress gab, obwohl die Schwestern rundum im Einsatz waren.

Die morgendliche Visite lief korrekt ab, meine Fragen und Probleme wurden besprochen.

Nicht zuletzt zu erwähnen sind die äußeren Bedingungen der Klinik. Die Lage des Hauses, eine wohnliche Atmosphäre, die interessante Gestaltung, der Duft des Holzes am geöffneten Fenster. Die einfache Handhabung von Internet und Fernsehen. Am 22.12. mein erster Spaziergang im Haus- sofort fühlte ich mich eingeladen in die Lobby- Bar zu einem Cappuccino.
Das abwechslungsreiche und leckere Essen verdient natürlich auch ein Lob.

Fast war ich enttäuscht ????, als es am 22. hieß: Morgen dürfen Sie nach Hause.

Ein großes Dankeschön von mir an alle Ärzte und Mitarbeiter, die an meiner Genesung beteiligt waren.
Mit freundlichen Grüßen
Gudrun Etzel

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Guten Tag Frau Etzel,

herzlichen Dank für diesen ausführlichen und positiven Erfahrungsbericht.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns an den Waldkliniken bestens umsorgt und wohl gefühlt haben - genau so soll es sein!

Für Ihren weiteren Weg zur Genesung wünschen wir alles Gute.

Viele grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Immer wieder diese Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nette Schwestern sehr hilfsbereit gute Ärzte
Kontra:
Eine ältere Schwester auf Stadion 4 war nicht bereit Patienten beim anziehen der Kompressionsstrümpfe zu helfen
Krankheitsbild:
Coxarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Ärzteteam man hat sich wohl gefühlt und man wusste das alles für den Patienten getan wird

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.01.2023

Hallo Elke,

vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Haus.

Wir wünschen Ihnen für den weiteren Genesungsweg nur das Beste!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Wiedermal ein Medienluege-Nivaeulos

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Magengeschwuerbehandlung war ok)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Betten wie im Feldlazaett,massive Rueckenprobleme)
Pro:
siehe oben
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
Magenschleimhautentzuendung, Herzrhytmusstoerung, CLL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab mich wegen akuten Bauchschmerzen in die Notfallambulanz eingeliefert.die nötige Erstversorgung war ok.Danach auf Station 3 (Orthopädie) verlegt,da in der Inneren zu viele Grippe Patienten mit RS waren.
Dr. Hopf nahm eine Gastroskopie vor und erklärte mir später das ich eine Magenschleimhautentzündung habe.Sie war auch die einzige Ärztin die mir alles erläuterte bzw.für mich auch verständlich machte.
Den älteren Krankenschwestern (ab 50) und ein Pfleger (35-40) merkte man an das sie Ihren Job aus Leidenschaft machen und immer Hilfsbereit waren.
Und da hörte auch schon das Positive auf.
In Kurzform :
Keine richtige Visite
keine Erklärung was mit der Bauchspeicheldrüsen Entzündung ist oder wie sie behandelt wird
Kein Medikamentenplan
Kein Langzeit EKG obwohl Herzrhythmusstörungen bzw. Vorhofflimmern festgestellt wurden
keine Erklärung oder Überweisung nach Feststellung eines Schattens an den Bronchien nach CT
Im Entlassungsbrief steht drin ,das ich kein Fieber,Schüttelfrost und Nachtschweißausbrüche hatte,Was in keinster weise stimmt,da alle 3 teilweise öfters vorkamen
Junge Schwestern und Pfleger hatten ein Niveau was unbeschreiblich war,schnippich wenn man was fragte,unfreundlich und nicht hilfsbereit
Keine Mitgabe der Lebensnotwendigen Tabletten bzw. Thrombose Spritzen für 2 Tage nach Entlassung
Ich kam mir vor wie ein Soldat im Feldlazarett im 1.Weltkrieg, der Soldat wusste das er stirbt und die Schwestern haben Ihn wenigstens die Handgehalten,
Hier sehe ich mich nur als melkende Kuh und bin von unserem einheimischen Krankenhaus so enttäuscht, das ich es nur noch einmal zur Kontrolle bei Dr.Hopf betrete.Früher als das Krankenhaus noch von einem Professor geleitet wurden hatten es noch Niveau, aber heute werden sie nur von studierten der Wirtschaft geleitet die keine Ahnung von Medizin haben und nur den Profit sehen die Gesellschaft immer mehr spalten, da sie nur noch Interesse an Privatpatienten haben.Man könnte meinen das alte Sprichwort : Oben Hui unten Pfui stimmt wieder

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 29.12.2022

Hallo Guyhighlander,

Ihre sehr bildliche Rückmeldung haben wir zur Kenntnis genommen und hoffen, dass es Ihrem Magengeschwür bald wieder besser geht.
Wir wissen, dass wir nicht bei jedem die Erwartungen erfüllen können, die er oder sie in uns gesetzt hat.
Allerdings belegen es die vielen positiven Rückmeldungen von den meisten Patienten, dass vor allem unserer Kolleginnen und Kollegen im medizinischen und pflegerischen Bereich achtsam, freundlich und medizinisch professionell arbeiten. Dies haben Sie ja auch zum Teil erlebt und wahrgenommen. Das freut uns.
Die Ausstattung und Unterbringung wird seitens der Patienten positiv zurückgemeldet und ist nicht medial gelogen, wie Sie in Ihrer Überschrift äußern. Zudem ist Ihr nostalgischer Vergleich sicher dem geschuldet, dass keiner von uns sich an diese schlimme Zeit von vor über 100 Jahren persönlich erinnern kann und nur emotional von Ihnen niedergeschrieben wurde.

Aber auch Ihr Feedback, nehmen wir in die interne Rückmeldungsschleife, da selbst solche an der ein oder anderen Stelle etwas auslösen.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ein gesundes neues Jahr
das Waldkliniken Team

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Tolles Krankenhaus

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Artrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist ein tolles Patientenhotel

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.01.2023

Hallo Caroli62,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für das neue Jahr.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Alle Erwartungen übertroffen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles professionell und perfekt!
Kontra:
Nichts auszusetzen!
Krankheitsbild:
Knie - Gonarthrose, Teilknieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Erwartungen waren hoch und in dieser Klinik wurde alles zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Von der Aufnahme, der OP und der medizinischen Versorgung in der Komfortstation, Professionalität auf ganzer Linie.
Beeindruckend für mich war die Ruhe, die hier um mich herum war und mir jeden Tag ein Stück Lebensqualität mit meiner Teilknieprothese zurück gegeben wurde. Das wunderbare Ambiente und das hervorragende Essen des Restaurants Matteo trugen zu einer schnelleren Heilung bei.
Ob Ärzte, Pflegepersonal oder die vielen Mitarbeiter in der Gastronomie, allen ein großes Lob für ihre hervorragende Arbeit tagtäglich.
Für mich war es ein wenig wie Urlaub mit Knie -OP, auch wenn es den Schmerz nicht nehmen kann, doch die gute Umgebung hat mich positiv beeinflusst und ich freue mich auf einen neuen Lebensabschnitt.
Ich würde die Klinik jedem empfehlen, vor allem wegen der absoluten professionellen ärztlichen Versorgung auf aktuellem wissenschaftlichen Forschungsniveau. Das ist ja schließlich der Hauptgrund für eine Klinikauswahl. Und wenn dann der Chef persönlich operiert, was will man mehr. Dankeschön an alle in den Waldkliniken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.12.2022

Hallo Merlin200,

herzlichen Dank für die rundum positive Rückmeldung und wir freuen uns, dass es Ihnen mit Ihrer neuen Knie-Teilprothese gut geht.
Vor allem, dass unsere Kolleginnen und Kollegen Ihnen einen so angenehmen Klinikaufenthalt beschert haben und Sie diesen so wertschätzend wahrgenommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hier werden Träume wahr !!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Unnötig lange Wartezeit bei der vorstationären Aufnahme
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier werden Träume wahr !!!
Nachdem ich bereits im Jahr 2021 über meine positiven Erfahrungen berichtet habe, kann ich nun nach meiner zweiten Hüft-OP ebenfalls nur über positive Eindrücke berichten.
Bereits in der orthopädischen Ambulanz der Klinik ist man als Patient sehr willkommen.
Die Aufnahme auf der Boarding-Station geht zügig, das Personal ist höflich & freundlich.
Nach erfolgter OP wurde ich wie bereits 2021 auf die Ebene 4 verlegt. Dort erwartete mich ein zum Teil bereits bekanntes Schwestern- und Pflegeteam.
Man bekommt sofort das Gefühl, das man sehr gut untergebracht und umsorgt wird.
Hier wird der Patient als Gast gesehen und auch so behandelt.
Mein Dankeschön gilt den Ärzten, Schwestern, Pflegern dem Küchenpersonal und allen anderen Mitarbeitern dieser Klinik. Danke und weiter so.
Einziger Kritikpunkt:
Die vorstationäre Untersuchung sollte zügiger ablaufen, 5 Stunden von denen der größte Teil mit Wartezeit zu verbringen ist, ist fast unzumutbar. Dennoch lautet mein Gesamturteil SEHR GUT = 5 Sterne.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.12.2022

Hallo 15andy10,

vielen Dank für Ihre traumhafte Bewertung und wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen auch beim zweiten Besuch nahezu vollständig gerecht werden konnten.

Gerne geben wir das Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter, ebenso Ihre Anmerkung bzgl. der vorstationären Aufnahme.
Wir versuchen uns auch hier weiter zu verbessern.

Gute Besserung weiterhin und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik auf höchstem Niveau

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterarmfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde am 23.11.22 operiert.
Wir haben die Waldkliniken bewusst gewählt.
Ich war hier 2019 Patient.

Vielen Dank dem engagierten Team.
Hier passt einfach alles.
Kompetenz, Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen.
Hier wird alles getan,den Klinikaufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten.

Allen Mitarbeitern wünschen wir alles Gute.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.12.2022

Hallo Leo182,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Waldkliniken, nach Ihrem Aufenthalt 2019, Ihrer Mutter weiterempfohlen haben.

Das ist eine großartige Anerkennung für die Arbeit, die unser gesamtes Team täglich leistet.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Mutter alles erdenklich Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Auf keinen Fall auf die Boardingstation länger als nötig!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schneller flüssiger Aufnahmeprozess
Kontra:
Zum Teil "Unmögliches" Personal, Zuzahlung in bar für normales Patientenessen fällig. Abendessen wie in jedem KH auch, hartes altes Brot, billigste Wurst und eine Tasse Tee, 48h Trink und Essverbot vor und nach OP. Harte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf keinen Fall den Vortag auf der Boardingstation verbringen!

Man wird bei Aussentemperaturen von Minusgraden mit der Anweisung sich 10 h vor der OP das nette OP-Hemd ( also nackt ) anzuziehen und neben der geöffneten Terassentür 10 h auszuharren.

Die Nacht muss vollständig im Wachzustand sein, schlafen verboten. Das Zimmer darf unter keinen Umständen verlassen werden.

( lediglich eine Schwester hat nach 8 h Zimmerarrest eine Stunde Abwesenheit erlaubt)

Hier werden möglichst immer wieder widersprüchliche Aussagen zum genauen OP Termin gemacht, einmal früh um 9 , dann 13, dann 11, dann 15 Uhr und angeblich am OP Tag doch wieder um neun. Alles nur um den Patienten wie eine unmündige Person hinzustellen, mit der Aussage es wäre doch von Anfang an gesagt worden man sei am Vormittag dran.

Weil sich ja aber Alles unvorhergesehen "verschieben" könnte, muss man am besten 30 Stunden am Stück wach in einem eiskalten Zimmer ausharren.Man wird hier durchgehend totargumentiert warum das Zimmer gerade in diesem Moment nicht verlassen werden darf und am Ende ist natürlich nichts passiert.

Positiv: Aufnahmeprozess flüssig.

2 Kommentare

Leo182 am 05.12.2022

Keine Ahnung, in welcher Klinik Sie waren.
Die Waldkliniken Eisenberg können das nicht gewesen sein.

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Eine Professionalität, die Schule machen sollte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Konzept, Struktur und äußerst professionelles Personal
Kontra:
es sind zu wenige, mit diesem Profil
Krankheitsbild:
Schmerzen im Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Klinik erfährt man eine äußerste Professionalität, was diese Klinik so einzigartig macht. Von der ersten Untersuchung bis hin zur stationären Aufnahme, Operation und Entlassung ist alles sehr gut strukturiert und durchdacht. Die vorstationäre Untersuchung war äußerst gut organisiert, so dass längere Wartezeiten vermieden werden konnten (max. 4-5 Std.). Das Boarding, die stationäre Aufnahme, findet in einem extra dafür eingerichteten Bereich statt und ist auf das Beste ausgestattet.Bereits hier fühlt man sich professionell betreut und gut aufgehoben.
Das Personal ist auf allen Ebenen äußerst hilfsbereit, freundlich, nett und zuvorkommend. Verbunden mit einem höchst kompetenten und professionellen Auftreten des gesamten Teams macht diesen Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem.
Dabei wird die Genesung durch den Hotel- Charakter dieser Klinik, Zweibettzimmer mit Wintergarten, noch unterstützt.
Insgesamt kann ich behaupten, dass ich äußerst zufrieden war und dieses Konzept mehr Schule machen sollte.
Vielen herzlichen Dank, dass ein Teil dieses Systems sein durfte.
Weiter so!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.12.2022

Guten Tag Rehü22,

vielen herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Klinikaufenthalt.
Besonders freut es uns, dass Sie unser neues Konzept so wertschätzend erwähnen und als Vorbild für andere Kliniken sehen.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen nur das Beste!

Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung vom ärztlichen und Pflegepersonal, habe mich rundum wohl gefühlt

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2022

Guten Tag PatientNovember2022,

es freut uns, dass Sie die Fuß-OP gut überstanden haben und mit dem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken so zufrieden waren.

Danke auch, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik. Ganz großes Lob an alle Mitarbeiter. Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2022

Hallo Anni253,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Portal eine gute Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket an den Waldkliniken Eisenberg rundum zufrieden waren.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

einfach tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vertrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter TEP
Erfahrungsbericht:

einfach Spitze die Vorbereitung,Behandlung,Versorgung und Betreuung - insbesondere auf Station level 5 - der Patienten -
sehr gutes Zeitmanagement,Freundlichkeit und Information zu Ablauf und Behandlung

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2022

Guten Tag Mutsch22,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Klinikaufenthalt und insbesondere mit der Betreuung auf unserer Komfortstation so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

perfekte Rundumversorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Restaurant Matteo ein Traum
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit Kompetenz, Freundlichkeit und absolutem Wohlfühlcharakter in allen Bereichen. Ärzte, Schwestern, Therapeuten und ganz besonders auch das Team auf Level 5 gebührt ein großes Lob. Dank einer perfekten Rundumversorgung wird man hier sehr schnell wieder gesund.
Absolut die beste Klinik für meine neue Hüfte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Hallo Ute6003,

recht herzlichen Dank für das ausgesprochen schöne Lob und sehr gerne haben wir dieses auch direkt weitergeleitet an das LEVEL 5.

Wir freuen uns, dass Sie gut genesen sind und Sie sich "die beste Klinik" für Ihre Hüfte mit uns gefunden hatten.

Bleiben Sie gesund und weiterhin alles Gute

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

empfehlenswertes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
individuelle Betreung auf Station Level 5
Kontra:
Ausblick auf die Baustelle der neuen Rehaeinrichtung
Krankheitsbild:
Arthrose am Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super Betreuung
erfahrener Operateur (Knie)
Erwartung an die Komfortstation Level 5 wurde übertroffen
Komme jetzt einmal pro Woche zum Frühstück in die Klinik
(schmunzel)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Hallo Gogo61,

vielen Dank für die lobenden Worte für unser Department Knie.
Es freut uns, dass es Ihnen gut geht und Sie eine gute Zeit in unseren Waldkliniken verlebt haben ... mit einer guten Genesung.

Das Lob geben wir an unsere Kolleginnen und Kollegen regelmäßig weiter.

Und wenn Sie jetzt Dauer-Frühstücksgast bei uns sind ... dann ist eines unserer Ziele, dass man sich bei uns nicht wie in einem Krankenhaus fühlt bei Ihnen erreicht worden.

Bleiben Sie gesund und alles Gute

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Neues Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr feuntliches Personal das immer ein Ohr für den Patienten hat
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach sehr gut.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Hallo Anke-64,

vielen Dank für das kurze und knackige Lob :-)
Wir freuen uns, dass wir Ihnen in unseren Waldkliniken einen guten Aufenthalt bieten konnten und Sie genesen konnten.

Vor allem freut es uns, dass Sie das offene Ohr wahrgenommen haben und hier explizit gelobt haben.

Vielen Dank und weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Schlechte Pflegeleistung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (erhofftes Ergebnis noch nicht eingetreten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (übertriebener Protz)
Pro:
Kontra:
schlechtes Bettenhaus
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Ob die medizinische Teil meiner OP am Knie in Ordnung war kann ich nach 3 Monaten immer noch nicht genau sagen! Was aber die Pflege nach der OP betrifft, war die eher schlecht, da sich nur die Praktikantinnen sehr gut um mich gekümmert haben. Die ganze Einrichtung des Schickimickitempel, was das neu Bettenhaus betrifft, hat sich mir mehr als unangenehm empfinden lassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Sehr geehrter Hakitec,

es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben.

Allerdings sind Ihre geschilderten Ansprüche und Gefühlsempfindungen bzgl. unseres Ambiente eher die Ausnahme bei den Bewertungen unserer Klinik - aber auch das darf es geben. Geschmäcker sind ja verschieden.

Der Großteil unserer Patienten fühlt sich eben wohl und kann hier gut genesen. Zudem ist die Zufriedenheit mit unserer medizinischen und pflegerischen Versorgung auch sehr hoch, aber wie gesagt, auch hier wissen, wir dass es hier unterschiedliche Wahrnehmungen gibt und manchmal können wir eben diese Erwartungen nicht erfüllen.

Wir wünschen Ihnen vor allem gesundheitlich alles Gute, und dass Sie eine Klinik finden, die Ihre Grunderwartungen zukünftig erfüllt.

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken Team

unschlagbar, dauerhaft gute Behandlung!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2020 wurde in dieser Klinik durch eine Koloskopie ein Rektumkarzinom bei mir entdeckt.
Darauffolgend die Operation durch den Chefarzt.
Das Beste was mir je passieren konnte , das ich in die Hände dieses Arztes / Klinik geraten bin.
2021 lag ich erneut im neu erbauten Komplex.
Wenn man nicht wüsste erkrankt zu sein, kommt es einem Kurzurlaub gleich.
Das ganze Team dieses Krankenhauses ist phänomenal. In dieser Klinik ist man wirklich noch Patient und nicht nur eine Nummer.
Chapeau, gelungenes Konzept was der Genesung sehr dienlich ist.
Mit dem heutigen Tag wieder, in der Gastroenterologie wurde zwei Jahre danach meine Aussage bestätigt.
Immer wieder bin ich erstaunt über die fürsorgliche Behandlung, und mein Dank gilt den Schwestern und der Ärzte der Gastroenterologie .
Ebenso die andauernde kompetente Behandlung durch die Coloproktologische Ambulanz in diesem Haus.

Vielen Dank, was an dieser Stelle einfach mal gesagt werden muss.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2022

Hallo KaKem,

vielen herzlichen Dank für das umfängliche Lob und die wertschätzenden Worte an das Team unserer chirurgischen Klinik.
Ihr Lob haben wir direkt weitergeleitet. :-)

Wir freuen uns, dass Ihnen durch unseren Chefarzt coloproktologisch und chirurgisch geholfen werden konnte und Sie sich bei Ihren Aufenthalten in den Waldkliniken sehr gut versorgt und wohlgefühlt haben.
Dies ist unser Ziel und tut gut zu lesen, dass wir dieses mit unseren Teams auf Station und in der Ambulanz bei Ihnen auch vollumfänglich erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Behandlung auf Station E3 !Sehr freundliche Krankenschwestern!?

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Besser als manches Hotel)
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Vielen lieben Dank für die freundliche Behandlung meines Schwiegervaters.Er hat sich sehr wohl gefühlt .
Beste Klinik für uns.
Die Schwestern auf der Station E3 sind super.Da merkt man das sie ihre Arbeit gerne machen!,Vielen lieben Dank an euch alle!???

Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Guten Tag K.Wieczorek,

schön, dass Ihr Schwiegervater mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden war.

Gern geben wir das nette Lob an unser Team der Ebene 3 weiter.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute weiterhin!

Ihr Waldkliniken-Team

Super Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Zukunft muss noch zeigen wie erfolgreich die Op war.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nette und kompetente Ansprechpartner
Kontra:
Der Preis auf das Einzelzimmer Level 5 ist schon recht hoch.
Krankheitsbild:
Schulterprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Schulter-Operation in dieser Klinik und bin sowohl mit der Beratung des Oberarztes, der Op, als auch mit der Nachbehandlung vor Ort sehr zufrieden. Dazu muss ich allerdings sagen, dass ich das Upgrade auf ein Einzelzimmer der Level 5 Komfortstation gewählt habe. Mega nettes Personal, alle Wünsche werden einem erfüllt und das luxuriöse Umfeld lassen einen teilweise den Grund des Aufenthalts vergessen.

Sollte wieder eine derartige Behandlung notwendig werden, wähle ich definitiv
erneut diese Klinik.
Vielen Dank an alle beteiligten Pfleger/innen und Ärzte!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Guten Tag zwoelfer13,

es freut uns, dass Sie mit Ihrer Schulter-Operation an den Waldkliniken Eisenberg rundum zufrieden waren.
Das Lob an das Team unserer Level5 Station geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Sie weiterhin.

Ihr Waldkliniken-Team

Perfekte Behandlung und Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stilvoll und professionell
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Schlüsselbein-Bruch
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich, professionell, sehr sauber und alles in Allem perfekt. Aufklärung, OP und Betreuung auf höchstem Niveau.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Guten Tag Eisensteffen73,

es freut uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns an den Waldkliniken Eisenberg positiv in Erinnerung haben und das Gesamtpaket sogar als "perfekt" bezeichnen!

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir nur das Beste und vor allem immer viel Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Einzigartig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es war alles positiv, so dass man keine einzelne Position herausheben kann
Kontra:
es gab keinen Negativpunkt
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in dieser Klinik war sehr angenehm, man wurde von allen Beteiligten und mich betreuenden Personen perfekt umsorgt und man hat sich eben gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Guten Tag Norfi,

es freut uns, dass Sie sich bei uns an den Waldkliniken rundum gut umsorgt gefühlt haben.

Danke, dass Sie diese Wertschätzung auch mit dieser Bewertung ausgedrückt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Waldkliniken-Team

Klinikbewertung Waldklinikum Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut organisiert, das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Hier wird auf Pünktlichkeit geachtet und der Patient steht im Fokus.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2022

Hallo Ari84,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung auf diesem Portal.
Unser Anspruch ist es, dass der Patient bei uns im Mittelpunkt steht und in einer Atmosphäre gesund werden kann, in der er sich bestens umsorgt fühlt.

Super, dass Sie das so wahrgenommen haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Heilungshaus Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Expertise)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Effizient)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelstandard auf Sterneniveau)
Pro:
Gastfreundlichkeit und persönliche Zuwendung, medizinische Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Service und hochkompetente MitarbeiterInnen in allen Bereichen. Dies ist kein Kranken- dies ist ein Heilungshaus und sollte fortan diesen Namen führen! Man ist Gast und nicht Patient.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.10.2022

Guten Tag Fritzla2,

genau das ist unser Anspruch an den Waldkliniken Eisenberg: Mehr sein als ein Krankenhaus, nämlich ein Patientenhotel. Oder wie sie es sagen "Heilungshaus" :-)
Bei uns sollen Patienten in einer wohlfühlenden Atmosphäre gesund werden und wie Gäste behandelt werden.

Toll, dass Sie das genau so wahrgenommen haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute.
Ihr Waldkliniken-Team

Lobpreisung der Waldklinik Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab nichts, wirklich nichts, zu beanstanden.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles prakmatisch, Untersuchung, Vorgespräche, OP, Physio...)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolut erstklassig war die Betreung der Krankenschwestern und des Servicepersonals
Kontra:
mir fällt nichts hierzu ein
Krankheitsbild:
TEP linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in der Waldklinik war seit Januar 2022 geplant.
Die Absprachen für die OP im September liefen vorab per EMail, meinerseits optimal (Termin für OP, Klärung Einbett-/Zweibettzimmer, evtl. Chefarztbehandlung etc.).
Ebenfalls der Vorbereitungstag mit den entsprechenden Voruntersuchungen, ärztlichen Gesprächen erfolgte wenige Tage vor der Anreise sehr begreiflich und nachvollziehbar für einen Laien.
Der Empfang am Aufnahmetag sowie der Service auf Ebene 4, Komforstation und das wählbare Gourmetessen war spitzenklasse. Ein riesen Lob an den Koch, an die Concierge Mel..., Mar...und Mon...sowie an die tollen, umsichtigen, hilfsbereiten Krankenschwestern.
Nach der gelungenen OP erfolgte die schnelle Betreuung durch die Physiotherapeuthen, so dass ich am Folgetag an Gehhilfen wieder laufen konnte, mit jedem Tag ein bißchen mehr...
Nach fünf Tagen konnte ich die Klinik nach Hause verlassen und warte auf meinen Termin in der anschließenden Reha...
Meinen vollen Respekt an das Konzept des Waldklinikum Eisenberg!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.10.2022

Hallo monini,

schön, dass Sie das Konzept unserer Waldkliniken Eisenberg so wertschätzen und Sie sich von der Aufnahme bis zur Entlassung bestens umsorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein!

Ihr Feedback geben wir gern intern weiter.

Alles Gute weiterhin für Sie!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Fachlich und betreuend absolute Spitze deutschlandweit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Beratung-die Aufnahme-die OP-die Versorung
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo. War dort wegen Hüft-TEP. Schon das Erstgespräch verlief informativ, vertrauensbildend und professionell. Ein Vergleich mit anderen Kliniken in Raum Hannover ließ mich diese Klinik und genau diesen Operateur wählen. Der Weg hat sich gelohnt. Nun, ein paar Monate nach dem Erstgespräch, ließ ich mich operieren. Es verlief alles top. Nach 5 Tagen wurde ich entlassen und bin sehr zufrieden. Das wäre ich sicher auch wenn ich nicht auf der Komfortstation gelegen hätte. Aber dazu noch ein Wort: Was dort in puncto Service und Verpflegung geboten wird ist einsame Spitze. Chapeau! Dem ganzen ärztlichen und pflegerischen Team sowie explizit auch dem Serviceteam Level 5 herzlichen Dank. Die Waldkliniken Eisenberg sind aus meiner Sicht fachlich und in allen den Patienten betreffenden Bereichen deutschlandweit in der absoluten Spitze. Rundum empfehlenswert. Herzlichen Dank sagt FB.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.10.2022

Guten Tag frankyfb,

herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback, insbesondere in Hinblick auf die Versorgung auf unserer Komfortstation.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg rundum zufrieden waren und unsere Klinik sogar deutschlandweit an der Spitze sehen.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus mit Hotel-Feeling

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundum beste Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung besuchte ich im Frühjahr 2022 die Sprechstunde, um mir eine ärztliche Zweitmeinung zu meinen Kniebeschwerden einzuholen. Damals war ich von der Klinik sehr angetan. So habe ich mich schnell entschlossen, meine OP dort durchführen zu lassen. Das war eine gute Entscheidung.
Im September 2022 wurde ich operiert und habe danach 6 Tage in der Klinik verbracht. Überzeugt von der Kompetenz der Ärzte, erfreut von der Herzlichkeit der Schwestern, Pfleger und anderen Mitarbeiter sowie angesport durch den sanften "Druck" der Physio ging es mir nach der OP schnell wieder besser. Die Annehmlichkeiten der Komfortstation, besonders das überaus köstliche Essen sowie der super Service, haben mich so manches Mal vergessen lassen, dass ich in einem Krankenhaus bin. Nie hatte das Gefühl, nur Patientin XY zu sein, sondern ein Mensch, der dort gerade sehr wichtig ist.
Schon bei meinem ersten Sprechstundenbesuch wie auch zu meiner OP hat mich sehr beeindruckt, dass in der Klinik alle Ärzte, Schwestern, Pfleger und Mitarbeiter stets freundlich, geduldig, nie gestresst und nie genervt wirkten. So kann der Schrecken Krankenhaus und OP gemildert werden. Das Konzept der Klinik ist toll. Es hat mir sehr geholfen, schnell wieder auf die Beine zu kommen.
Vielen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2022

Hallo Blumenfreundin2,

vielen Dank für Ihr umfangreiches und durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns an den Waldkliniken.

Besonders freut es uns, dass Sie unser Konzept der Gastlichkeit so wertschätzen und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Super-Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besser geht nicht
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
OP an der Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es gibt nur eins, Weiter So!

Dank an ALLE! von der !. bis zur Letzten Minute habe ich mich in den Händen von Ärzten, Schwestern und dienstleisteten Personal befunden, die Ihre Arbeit auf höchstem Niveau verrichten!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.09.2022

Hallo flieger222,

vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns besonders, wenn die Leistung und Expertise aller Bereiche unseres Hauses so hervorgehoben und geschätzt wird.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung!

Viele Grüße
Das Waldkliniken-Team

Bitte weiter so

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
fällt schwer etwas zu finden
Krankheitsbild:
Knie Teil Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchweg positiv :
Personal
Kompetenz
Ausstattung
Versorgung
Ich habe keine Schwachstellen entdecken können

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.09.2022

Guten Tag Maxhütte21,

schön, dass Sie mit dem Gesamtpaket bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so zufrieden waren und keinerlei Schwachstellen gefunden haben. :-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Das Waldkliniken-Team

Begeistert in jeder Hinsicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach wirklich intensiven Recherchen hatte mich schließlich das ruhige und ausführliche Beratungsgespräch davon überzeugt, die anstehende OP in Eisenberg durchführen zu lassen. Schon von der Aufnahme an hatte ich nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein sondern fühlte mich immer sehr persönlich betreut. Jeder war freundlich und hilfsbereit und alle Abläufe waren perfekt organisiert. Ich hatte das Glück, ein Zimmer auf der Komfortstation zu haben, was zusätzlich noch ein besonderes Erlebnis war. Die Verpflegung (wenn man das so bezeichnen will) war vom Frühstück bis zum Abendessen auf allerhöchstem Niveau und die Zimmer waren sehr geschmackvoll eingerichtet.
Die OP und auch die nachfolgende Betreuung sind perfekt gelaufen und ich bin wirklich allen Beteiligten sehr dankbar!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.09.2022

Guten Tag Juergen1510,

über Ihre durchweg positive Rezension auf diesem Portal haben wir uns sehr gefreut.

Danke, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken-Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung und ärztliche Versorgung top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP Teilprotese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Knie-OP und war rundum sehr zufrieden!
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war vorbildlich.
Die ärztliche Betreuung von der Voruntersuchung bis zur OP war perfekt.
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Hallo R. Bauer,

schön, dass Sie den Aufenthalt und die ärztliche Versorgung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so positiv bewerten.

Dass Sie unsere Klinik jederzeit weiterempfehlen würden, freut uns ganz besonders.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir nur das Beste!

Ihr Waldkliniken-Team

WKE ausgezeichnet

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
insgesamt sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft - TEP -Implantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach persönlicher Recherche über Google gehört die Orthopädie vom WKE zu den Top-Ten in Deutschland.
Meine Informationen von ehemaligen sehr zufriedenen Patienten und Befürwortung meiner behandelnden Orthopädin bewogen mich, über das Service-Portal einen Termin bei Oberarzt Dr. med. Steffen Brodt zwecks Vorgespräch einen Hüft-OP zu erhalten. Meine Erwartungen wurden in vollem Umfang zur besten Zufriedenheit erfüllt. Die fachärztliche Versorgung erfolgte ab voroperativer Untersuchung mit hoher Sachkompetenz, individuell auf den Patienten abgestimmt. Im gesamten Hüftdepartment trägt das Team professionell getaktet zum absoluten Erfolg der OP bei.
Als Gast der "Level5-Komfortstation" konnte ich für 5 Tage meinen "verlorenen Sommerurlaub" nachholen.
Die kulinarischen Gerichte und ganz persönliche Betreuung waren spitzenmäßig.
Ich werde das Department Hüfte jederzeit weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Hallo BB43,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung unserer Waldkliniken Eisenberg genommen haben.

Es freut uns, dass Sie die hohe Kompetenz unseres Hüft-Departments so wertschätzend erwähnen und dass Sie auf unserer Komfortstation sogar etwas Urlaubs-Feeling hatten. :-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Danke Waldkliniken

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gesamtpaket absolut top. Von der Aufnahme über OP, med. Betreuung und Aufenthalt sehr hohes Niveau und Fachkompetenz. Essen Spitzenklasse.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Guten Tag ostborn56,

wir freuen uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket an den Waldkliniken Eisenberg vollumfänglich zufrieden waren.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus neu definiert…

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitzenmedizin und Sterne Komfort
Kontra:
Krankheitsbild:
Ruptur der Supraspinatussehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte nie die Wahrnehmung in einem Krankenhaus zu sein, was nach meinem Dafürhalten sich positiv auf den Heilungsprozess ausgewirkt hat.
Unfassbar gut

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Hallo Kaidab,

wir sind überzeugt, dass eine Atmosphäre zum Wohlfühlen sich positiv auf die Genesung unserer Patientinnen und Patienten auswirkt.
Dass Sie das genau so wahrgenommen haben und schätzen freut uns sehr.

Danke für Ihr Feedback auf diesem Portal und weiterhin alles Gute für Sie!

Ihr Waldkliniken-Team

tolle Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsam, Vertrauen aufbauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 22.08.2022 bis 28.08.2022 in der Klinik zur Hüftoperation. Bereits im Jahr 2012/2013 hatte ich eine Hüftoperation in einer Berliner Klinik.
Dort lag ich 5 Monate aufgrund von zweimaligen Ausbruch des Implantats, Infektion mit einem Fäkalienkeim der Wunde verbunden, durch die lange Liegezeit, mit weiteren Komplikationen.
Im September 2020 habe ich mich das erste Mal bei Dr. Brodt vorgestellt. Er war der Einzige der gesagt hat, dass er mich so nicht operieren kann. Er hat alles unternommen, um mir die Möglichkeit zu geben meine Angststörung zu therapieren. Das hat bis dahin NIE ein Arzt gemacht! Nach zwei Jahren Therapie und nicht unerheblichen Schmerzen, habe ich den Weg in die Klinik gefunden, jedoch nicht ohne erhebliche Angst.
Auch da hat Dr. Brodt mir soviel Vertrauen gegeben, dass ich die Operation geschafft habe und jetzt total Happy bin. Ich kann nur sagen, tausend Dank Dr. Brodt samt Team.
Die kurze Zeit auf der Station, war im vergleich zu der Berliner Klinik ein Fest. Nette, hilfsbereite, freundliche Schwestern obwohl sie Arbeitsstress hatten. Physiotherapeuten die einfühlsam aber bestimmt die Therapie durchgeführt haben.
Einen Tipp hätte ich jedoch. Was mir etwas gefehlt hat, war etwas frisches Obst und Gemüse, auch schon zum Frühstück.
Ansonsten war das Essen aber gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Guten Tag Gennerfrau,

es freut uns, dass Sie mit den Waldkliniken Eisenberg eine Klinik gefunden haben, der Sie nach Ihren Erfahrungen Vertrauen schenken konnten.

Insbesondere das Lob an die einfühlsame und kompetente Behandlung durch unseren Dr. Brodt haben wir gern an diesen weitergegeben.

Ihre kleine Anmerkung zum Frühstück nehmen wir auf und freuen uns, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus ansonsten rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr komfortabel)
Pro:
Der Schmetterlingsfahrstuhl
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Rheuma, Auswechslung der Ellenbogenprothese links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Name ist Sylke Köppe und ich wurde am 12.08.2022 bei Ihnen am Ellenbogengelenk operiert/bzw. ausgetauscht. Ich war auf der 3. Ebene nach meiner OP zur Genesung und war mit der Betreuung sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen

Sylke Köppe

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.09.2022

Hallo Frau Köppe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Portal eine positive Rezension zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung auf unserer Ebene 3 zufrieden waren.

Für die weitere Genesung Ihres Ellenbogengelenks wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

komplizierte Fälle werden einfach abgelehnt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wartezeit ok
Kontra:
Sofortige Ablehnung ohne Begründung
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2 künstl.Hüftgelenke welche beide locker sind.(ob Kopf oder. Pfanne weiß keiner) Meine damalige Klinik traut sich den Ersatz nicht zu u.verwies mich nach Leipzig. Nach einer sehr unfreundlichen Begegnung mit Prof Roth,wurde mir von Bekannten Eisenberg empfohlen. Im August war ich in der orthopäd.Praxissprechstunde.Ich wurde sofort darauf hingewiesen, daß ich mich an meine alte Klinik wenden soll. Ich erklärte warum das nicht geht, u.auch Leipzig ablehne.Es wurde nicht akzeptiert. Mir wurde sogar gesagt "wäre es etwas leichtes und schnelles ,würden sie es machen "Mein Resümee:Wenn man nur leichte u.einfache OPs annimmt, kann man sich die Statistik schön rechnen!Top-Klinik? Wodurch?

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.08.2022

Hallo DeaMäusezahn,

danke für Ihre Rückmeldung auf diesem Portal.
Wir setzen uns mit kritischen Bewertungen auseinander und dies ist in Ihrem vorliegendem Fall auch intern erfolgt.

Unser ärztlichen Kolleginnen und Kollegen haben einen sehr hohen Anspruch an ihre Arbeit und Ihnen wurde eine fachliche Zweitmeinung gegeben.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können.

Zur Erläuterung:
Durch die hohe Nachfrage nach endoprothetischen Eingriffen und bedingt durch die Pandemie, haben wir aktuell noch lange Wartezeiten. So müssen wir Patienten, welche bereits in einer anderen Klinik operiert wurden darum bitten, sich dort weiterbehandeln zu lassen.
Ausgenommen davon sind natürlich akute Notfälle.

Wir wissen, dass das persönlich für einen nicht zufriedenstellend ist. Allerdings können wir aktuell voroperierte Patienten nicht geplant „dazwischenschieben“, da hierdurch ein wartender, unoperierter Patient mit ebenfalls Beschwerden dadurch verschoben werden müsste.

Dass, die Behandlung in Ihrer bisherigen Klinik nicht möglich ist, ist bedauerlich.

Wir möchten Ihnen anbieten, sich nochmal per Mail an uns zu wenden unter [email protected], damit wir Ihnen ein paar Referenz-Adresse mit auf den Weg geben können.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

bestes Krankenhaus, das ich je kennengelernt habe

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusköpfchenfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles perfekt.

Ich bin beim Wandern in Südtirol gestürzt und habe mir u.a. eine Radiusköpfchenfraktur zugezogen. Da die Erstversorgung in der Notaufnahme in Meran (Südtirol) sehr schmerzhaft und eher katastrophal verlaufen ist, hatte ich riesige Angst vor der weiteren Behandlung. Zum Glück habe ich meinen Urlaub abgebrochen und mich am nächsten Tag in den Waldkliniken Eisenberg vorgestellt. Hier fühlte ich mich sofort in guten Händen. Die Vorbehandlungen und die OP waren sehr professionell.

Nach der OP war ich auf der Komfortstation untergebracht. Diese Station kann ich nur weiterempfehlen. Man fühlt sich nicht wie im Krankenhaus, sondern wie im 5-Sterne-Hotel. Alle Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich und zuvorkommend, super lecker Essen, sehr angenehme Betreuung durch das Concierge-Team, Achtung der Privatsphäre, einfühlsame medizinische und physiotherapeutische Behandlung und Aufklärung....Das Personal strahlt Ruhe aus und gibt eigenen Stress nie an die Patienten weiter. Ich habe mich rundum wohlgefühlt. In solch einer Atmosphäre konnte ich mich nach der OP schnell erholen.

Es gibt wirklich nichts zu meckern.

Vielen Dank nochmal an das gesamte Klinik-Team!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.08.2022

Hallo Carmen1058,

wir freuen uns, dass wir Ihnen in den Waldkliniken Eisenberg nach Ihrem Unfall im Urlaub weiterhelfen konnten und Sie sich von unserem Klinik-Team so gut umsorgt gefühlt haben.

Das liebe Feedback haben wir gern intern weitergegeben.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, dass sie bald wieder wandern gehen können!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hüftsprechstunde zur Hüftluxation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mit der Empfehlung-siehe Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eine medizinische Behandlung fand nicht statt.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Aufenthalt und das Personal sehr ok.
Kontra:
Im Erfahrungsbericht bereits genannt
Krankheitsbild:
Hüftluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Ihnen zur Hüftsprechstunde. Es war in Ihrem Hause alles sehr in Ordnung, da kann ich nicht meckern. Nur der Ablauf der Hüftsprechstunde war für mich etwas erstaunlich schnell nachdem meine Hüfte mehrmals luxiert ist. Allerdings - das betone ich extra - diese Hüft-Op fand NICHT in Ihrem Hause statt, sie wurde anderswo wie auch die Revisions-Op durchgeführt. Nachvollziehbar für mich die Empfehlung die Antiluxationsorthese noch längere Zeit zu tragen. Aber nicht nachvollziehbar die Empfehlung
falls danach diese Hüfte nochmal luxieren sollte mich wieder in der Klinik zur OP zu stellen, die mich schon zweimal an dieser Hüfte innerhalb von ein paar Monaten operiert hat.
Vielleicht liegt es daran dass ich kein Privatpatient oder schon Ü 70 bin, ich weiß es nicht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.08.2022

Hallo Rentner9844,

zunächst einmal freut es uns, dass Sie den Aufenthalt und den Umgang mit unseren Kolleginnen und Kollegen in den Waldkliniken Eisenberg so positiv wahrgenommen haben, auch wenn wir Ihren persönlichen Erwartungen leider nicht vollumfänglich gerecht werden konnten.
Durch die hohe Nachfrage nach endoprothetischen Eingriffen und bedingt durch die Pandemie, haben wir aktuell noch lange Wartezeiten. So empfehlen wir „voroperierten“ Patienten sich in der Klinik weiterbehandeln zu lassen, die zuvor schon Eingriff und Versorgung des jeweiligen Behandlungsgrunds übernommen hat. Ausgenommen davon sind natürlich akute Notfälle.

Bei einer Luxation handelt es sich nicht direkt um einen Notfall, und doch sollte diese zügig behandelt werden. Daher haben wir Ihnen die heimatortnahe Nach-Versorgung in der Klinik empfohlen, die Ihren speziellen Fall kennt und bereits operiert hat.

Wir wissen, dass das persönlich für einen nicht zufriedenstellend ist, hoffen jedoch, dass wir es Ihnen mit dieser Erklärung verständlicher machen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine baldige Wiederherstellung und Genesung.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Knie-TEP-Implatation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragend arbeitendes Klinikteam
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Gonarthrose im Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Ich, eine 66 jährige Patientin wurde im Mai 2022 am Knie operiert und bin mit der Operation, mit dem gesamten Klinikaufenthalt, mit den Strukturen im 24 stündigen Tagesablauf, mit den Ärzten, dem Pflegepersonal und dem Servicepersonal vollstens zufrieden. Mögen sie alle ihr Engagement, ihre Einsatzbereitschaft und ihren netten und freundlichen Umgang mit den Patienten bewahren. Auch im stärksten Stress wurde umsichtig gehandelt und gut auf den Patienten eingegangen. Dafür möchte ich mich nochmals bedanken und allen beste Gesundheitund Kraft für die Ausübung ihres Berufes wünschen. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen und vergebe volle Sterne ! U.K.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2022

Hallo U.K.2022,

dass Sie mit der Ihrer Knie Operation und dem damit verbundenen Aufenthalt in den Waldkliniken Eisenberg so rundum zufrieden waren freut uns sehr.

Besonders ihre lobenden Worte zur freundlichen und strukturierten Zusammenarbeit über alle Bereiche hinweg haben wir gern gelesen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit!

Ihr Waldkliniken-Team

Beste Betreuung bei OP in Waldkliniken Eisenberg

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Erfahrungsbericht:

Von erstem Kontakt über Terminberatung bis zur Aufnahme alles bestens.
Vorbereitung der Hüft-OP sehr gut
OP durch Herrn Dr. Wrede ohne Probleme
Zimmer und Betreuung durch das Personal sehr gut.
Entlassungsmanagement nach 5 Tagen prima

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2022

Guten Tag Sänger5,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier eine positive Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns in den Waldkliniken rundum zufrieden waren und haben Ihr Lob gern intern weitergegeben.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Premiumklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Äußerst kurze Wartezeit bei der Aufnahme, da ich Level 5 gewählt hatte wurde ich an der Rezeption abgeholt, auf mein Zimmer gebracht und bei allen Belangen durch einen Concierge,engagiert, unterstützt. Durch die Beratung der Ärzte, das Zimmerklima welches nicht an ein Krankenhaus erinnert und die fürsorgliche Pflege wurden Bedenken ausgeräumt und die OP-Vorbereitung verging wie im Fluge.
Nach der OP stand ich am Nachmittag bereits in meinem Zimmer auf eigenen Beinen. Das hervorragende Essen, der Service der Concierges, die ruhige Lage der Klinik mitten im Wald und die Sauberkeit im Zimmer und auf der Etage halfen mir schnell auf die Beine. Der operierende Artzt, Herr Prof. Matziolis besuchte mich mehrmals auf meinem Zimmer und erkundigte sich nach meinem Befinden. Das alles gab mir ein gutes Gefühl zur schnellen Genesung und die Gewissheit, sollte ein zukünftiger Klinikaufenthalt notwendig werden, dann in diesen Fachbereich, die Waldklinik Eisenberg.
Herzlichen Dank an Prof. Matziolis, den Concierges, der Küche, der Pflege und dem Personal der Waldklinik für einen Aufenthalt, der nicht an einen Klinikaufenthalt sonern etwas werthaltiges erinnert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.07.2022

Hallo autor88,

herzlichen Dank für diese umfangreiche und hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen in unserer Klinik umfassend medizinisch, pflegerisch und umsorgend helfen konnten und Sie diesen Aufenthalt wertschätzend wahrgenommen haben. Und vor allem sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund und genießen Sie den Sommer

Wir senden Ihnen sonnige Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man wird jederzeit als Patient behandelt, was zum Wohlbefinden und Genesung beiträgt
Kontra:
Optimierung der Essenbestellung - Speisepläne zwischen Boarding und Station sind nicht identisch
Krankheitsbild:
Hüft-TEP nach Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2022 zur Hüft-OP in der Klinik.
Da die bevorstehende OP keine "einfache" OP war, entschied ich mich nach ausgiebiger Recherche zu verschiedenen Kliniken für die Waldklinik. Dies war die absolut richtige Entscheidung. Von den Ärzten, Schwestern und sonstigem Personal wurde ich sehr gut umsorgt und die Angst vor der OP wurde durch die umsichtige Fürsorge aller weitestgehend genommen. Die OP verlief super gut und nach ca. zwei Wochen bin ich schon wieder relativ gut beweglich.
Vielen Dank an das gesamte Klinikpersonal.
Auch wenn ich nicht auf der Komfort-Station untergebracht war, wird man überall als Patient freundlich, nett und zuvorkommend von allen, ob Ärzte, Pfleger, Schwestern, Therapeuten oder sonstigem Personal, behandelt.
Die Ärzte nehmen sich Zeit für die Patienten und alle Fragen werden jederzeit sachlich und verständlich beantwortet, was auch entscheidend zum Wohlbefinden und zur Genesung beiträgt.
Die Waldklinik vermittelt nicht den Eindruck eines Krankenhauses. Die Ausstattung und auch das gesamte Ambiente haben eher Hotelcharakter.
Noch mal ein grosses Lob an das Personal auf Ebene 4 - besonders dem Pfleger Lucas, den Schwestern Michaela, Vera und Kathi sowie den Azubis Liane und Michelle.
Sollte wieder eine OP anstehen, würde ich wieder - auch trotz der Entfernung von ca. 150 km - die Waldklinik Eisenberg wählen.
Diese Klinik ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.07.2022

Hallo Turtle07,

vielen lieben Dank für die ausführliche und tolle Bewertung. Wichtig ist für uns vor allem, dass wir es schaffen, dass unsere Patienten gesund werden UND sie auch noch rundum zufrieden zu entlassen, mit schönen Erinnerungen an einen Krankenhausaufenthalt! Und wir wissen, dass das nicht selbstverständlich ist und arbeiten jeden Tag daran, dieses Ziel zu erreichen.
Und es freut uns, dass Sie mit der etwas längeren Anreise von über 150 km jederzeit wiederkommen würden, wenn es nötig ist ;-)

Vielen Dank auch für den kleinen Hinweis, den wir natürlich aufnehmen, um noch besser zu werden.

Schön, dass Sie diese zufriedenstellende Rundumversorgung in allen Bereichen wahrgenommen haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und dass Sie den Sommer jetzt genießen können.

Wir senden Ihnen sonnige Grüße
Ihr Waldkliniken Team

5 Sterne +

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Ellenbogen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl die medizinische Behandlung als auch die Betreuung durch das Pflegepersonal, das Personal mit dem "M" und das ärztliche Personal waren sehr gut. Die Waldkliniken Eisenberg sind aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 21.07.2022

Hallo Marcel_Jena,

vielen Dank für die tolle Bewertung und die Empfehlung.
Ich rätsel zwar noch über die Beschreibung "das Personal mit "M""(;-), aber freue mich, dass Sie rundum gut versorgt wurden und Ihnen geholfen werden konnte.

Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie den Sommer

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

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Beste Klinik, weit und breit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umsichtigkeit, der Patient ist wirklich ein Gast
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer dringend bevorstehenden Hüft-OP erkundigte ich mich auf unterschiedlichen Wegen über eine Klinik, die meinen Ansprüchen genügen kann. Dies war meine erste OP überhaupt und ich hatte auch etwas Angst. Ende April hatte ich den ersten Termin in Eisenberg, am 08.07. war nun meine Hüfte OP dort. Vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung nach einer Woche Aufenthalt in den Waldkliniken Eisenberg bin ich restlos begeistert über die Professionalität, die Fürsorge, die Gastlichkeit, die Freundlichkeit und und und. Ich würde zukünftig nicht einen Moment zögern und diese Klinik wieder aufsuchen. Ich kann mich nur herzlich bedanken, bei Prof. Maziolis, der mich operiert hat und all den Pflegekräften und den Mitarbeitern des Housekeepings und vom Concierge. Es war perfekt für mich. Vielen vielen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 19.07.2022

Hallo CarstenF.,

vielen lieben Dank für die rundum lobenden Worte und ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen voll und ganz entsprechen konnten mit unserem Konzept der Gastfreundlichkeit und Sie vor allem mit dem operativen Ergebnis hochzufrieden sind.

Medizinische Exzellenz, professionelle Pflege und ein Service der seines Gleichen sucht ... das ist unser Anspruch und den konnten wir bei Ihnen erfüllen. Besser geht es nicht.
Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb.

Vielen Dank und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Waldkliniken Team

Empfelung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhe auf der Komfortstation
Kontra:
Geräuschkulisse und Temperaturregelung auf der "Normalstation"
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

fachlich absolut kompetent

freundliches und ruhiges Personal

Komfortstation absolut empfehlenswert!

schnelle Mobilisierung / Schmerzfreiheit


3. OP in diesem Haus
und 1 Notfallbehandlung in kürzester Zeit

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Guten Tag KaRi61,

wir bedanken uns für die positive Rezension auf diesem Portal.

Schön, dass Sie die fachliche Kompetenz in unserem Haus so lobend erwähnen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Moderne Klinik mit kleinen Mankos

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Großes Wohlfühlen, tolle Atmosphäre, nettes Personal
Kontra:
Entlassung, Fehler bei Essen
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle und wegweisende Verfahren der Patienten Aufnahme und OP Vorbereitung. Mitarbeiter sehr einfühlsam. Schnell werden Ängste und Bedenken genommen. Sehr angenehme Klink. Tolle Zimmer mit viel Privatbereich. Ein kleiner Nachteil, das Essen wurde nicht immer so geliefert wie bestellt. Jedoch die Qualität ist gut und es wurde auch nach Abhilfe gesucht. Für mich war der Entlassungstag nicht so super. Leider hab ich keine Medikamente und Spritzen für die ersten Tage mitbekommen. Ein Besuch meines behandelnden Heimat Arztes war deshalb nötig. Ein extrem anstrengender Tag 5 Tage nach OP, wo ich noch Stunden unterwegs war. Bitte gebt den Patienten für die ersten 2-3 Tage die notwendigen Medikamente mit nach Hause. Organisatorisch ist es extrem, wenn man allein zu Hause ist.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Guten Tag Katmitze,

vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Portal eine positive Bewertung hinterlassen haben.

Es freut uns, dass Sie die Wohlfühl-Atmosphäre in unserem Haus und die Freundlichkeit unserer Kolleginnen und Kollegen loben.

Ihren Kritikpunkt zur Entlassung sind wir intern nachgegangen: Hier ist das Vorgehen, dass Rezepte zur Versorgung für die ersten Tage von der Station ausgestellt werden. Diese können dann direkt in der Apotheke eingelöst und die entsprechenden Medikamente mitgenommen werden.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Spitzenklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Leistung, Freundlichkeit, keine Schmerzen nach OP
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüft-TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 08.06.22 wurde ich operiert. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern/innen des Waldklinikums recht herzlich bedanken.
Besonders möchte ich das Team vom OA Dr. B., die Mitarbeiter/innen der Boardingstation und der Station IV erwähnen.
Es wurde von Beginn an ein Vertrauensverhältnis aufgebaut, die medizinische Leistung ist Spitze und die MA sind alle, wirklich alle, sehr, sehr freundlich.
Ich wollte vor der OP alles genau wissen, es wurden alle meine Fragen fachgerecht beantwortet und ich bin froh, dass ich diese OP habe dort, ja genau dort, habe machen lassen. Diese Klinik kann ich nur allen empfehlen.
Inzwischen sind gut 4 Wochen vergangen, ich bin aus der Reha zurück, gehe täglich auf den Hometrainer und laufe tgl. zw. 3 und 4 km und alles ohne Schmerzen.
Ich weiß, dass ich bald wieder weite Wanderungen, Radtouren machen und Golf spielen kann.
DANKE!!!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Guten Tag MaNie3,

wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Versorgung in unserer Klinik rundum zufrieden waren.

Danke, dass Sie uns weiterempfehlen würden!

Alles Gute für Sie.

Ihr Waldkliniken-Team

alles perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles perfekt organisiert.
- die Freundlichkeit des gesamten Personals möchte ich hier hervorheben
- Die Aufklärungsgespräche vor der OP waren sehr detailiert
- in dieser Klinik wurde ich nach meiner Odysse im Rahmen der Unfallbehandlung für alles Unangenehme entschädigt

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Guten Tag Kelle22,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Portal eine positive Bewertung zu hinterlassen.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen in den Waldkliniken helfen konnten und wünschen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Eine Klinik der Extraklasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Präzisionsarbeit!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Implantation einer Oberflächenersatzendoprothese beidseits
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung eines Familienangehörigen, der in der Klinik behandelt worden war, wurde ich auf diese aufmerksam. Der erste Kontakt bei einer ambulanten Untersuchung überzeugte mich durch Fachkompetenz, Eingehen auf meine individuellen Bedürfnisse und Einbeziehung meiner Entscheidungsfreiheit. Auf dieser Basis wurde die für mich beste Lösung gefunden. Die Operation verlief ohne Komplikationen und brachte voll und ganz den gewünschten Erfolg. Sowohl die Betreuung durch das Ärzteteam als auch durch das Pflegepersonal und die Physiotherapeuten war vorbildlich. Insgesamt trugen die freundliche, angenehme Atmosphäre und das ansprechende Ambiente des Zimmers zur Genesung bei.
Bemerkenswert finde ich auch, dass vor meiner Entlassung alle meine Fragen ernst genommen und völlig beantwortet wurden. Meine anschließende Reha wurde vom Sozialdienst mit mir abgesprochen und nach meinen Wünschen vereinbart.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Hallo Ju22,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns darüber, dass Sie insbesondere die hohe medizinische Fachkompetenz in unserem Haus so lobend hervorheben.
Auch ist es für uns schön zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, dass die angenehme Atmosphäre in unseren stilvoll eingerichteten Patientenzimmern zu Ihrer Genesung beigetragen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Perfekte OP durch H. Oberarzt Wagner und super Betreuung in der Komfortstation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute ärztliche Beratung u. Kontrolle, sowie freundliche Pfleger/innen, und sehr gutes Essen in der Komfortstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Mechanische Komplikation durch eine Osteosynthesevorrichtung am rechten Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon an der Rezeption sehr nett, wurde vom Concierge abgeholt und der ganze Aufenthalt in der Klinik war super. Keine Hektik oder Zeitnot bei den Pflegern gespürt. Immer freundlich und nett. Komfortstation ist spitze. Vor allem das Essen war hervorragend und mit Liebe gemacht und serviert. Wirklich wie im Sternerestaurant. Habe mich rundum wohl gefühlt und konnte den Aufenthalt richtig genießen. Vielen Dank für die gute Betreuung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Hallo Maja2022,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier ein positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in den Waldkliniken zu hinterlassen.

Gern geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen unserer Komfortstation weiter.

Alles Gute für Sie!

Ihr Waldkliniken-Team

Empfehlung mit 5 Sternen plus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Level 5 ist echte 5 Sterne vom Personal bis zur Küche)
Pro:
rundum perfekt, medizinisch kompetent
Kontra:
Während meines Aufenthaltes nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer hausärztlichen Empfehlungen in Kontakt getreten mit den Waldkliniken Eisenberg und habe mir zunächst einen Termin in der Hüftsprechstunde vereinbart.
Bereits im Vorfeld, aber auch zum Termin konnte ich mich von den hervorragenden Qualitãten der Klinik überzeugen. Aus meinem Blickwinkel professionell von A-Z. Effektiv, Zeit optimal und freundlich und das wichtigste sehr kompetent in der Beratung.

Die 6-monatige Wartezeit bis zum OP Termin fand ich nicht so toll aber auch in Kliniken kann nicht mehr als gearbeitet werden.

Voruntersuchung und Aufnahme verliefen perfekt und sicher nicht nur weil ich Level 5 gebucht hatte, allerdings erst am Aufnahmetag aber auch das habe ich nicht bereut. Für den Urlaub gibt man meist ohne Zwang viel mehr Geld aus und Dank des Level 5 fühlte man sich eigentlich schon unmittelbar am 1.Tag nach der OP wieder wie im realen Leben angekommen.

OP, medizinische Nachsorge, Physio, Service ich kann und möchte wirklich allen Mitarbeitern. Ärzten, Pflegern, Schwestern, und den in den rückwartigen Bereichen Tätigen noch mal ganz herzlich Dankeschön sagen. Es war rundum perfekt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.07.2022

Hallo Jens963,

wir haben uns sehr darüber gefreut, Ihre positive Bewertung auf diesem Portal zu lesen.

Besonders freut es uns, dass Sie mit der Arbeit des kompletten Teams der Waldkliniken zufrieden waren und sich in unserem Haus rundum gut umsorgt gefühlt haben.

Wir wünschen für Ihren weiteren Weg alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Erfolgreiche Knie OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Level 5)
Pro:
beste klinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach langer Wartezeit habe ich am 22.06.2022 ein neues Kniegelenk erhalten. Die Vorbereitung zur OP, sowie Beratung habe ich als sehr angenehm empfunden. Die OP ist sehr gut verlaufen. Ich kann diese Klinik jedem wärmstens ans Herz legen. Organisation, Einrichtung, Freundlichkeit, medizinische und pflegerische Versorgung waren überragend. Ich bin kein Privatpatient, habe mir aber ein Einzelzimmer auf Station 4 gegönnt. Meine Gesundheit ist mir dies wert.
Danke an an alle, die an meiner Genesung beteiligt waren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.07.2022

Hallo Mannie54,

super, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung in unseren Waldkliniken rundum zufrieden waren.

Es freut uns, wenn Sie unser Haus weiterempfehlen.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super. Jederzeit immer wieder.
Kontra:
Es gibt nichts negatives.
Krankheitsbild:
Neues Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war wie im Hotel. Man konnte jederzeit seine Fragen stellen und bekam Auskunft. Das Ärzte und Pflegeteam wirkte ruhig und sehr beruhigend auf den Patienten, obwohl im Hintergrund bestimmt auch viel zu erledigen war. Ich hab mich als Patient ernst genommen gefühlt. Alle sehr freundlich und sehr nett.
Kann man nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.07.2022

Guten Tag Dorzie,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Arbeit unserer Kolleginnen und Kollegen so zufrieden waren und die Atmosphäre in unserem Krankenhaus wie in einem Hotel wahrgenommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Waldkliniken-Team

Kompetent und Zukunftweisend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Waldklinik wurde ich höflich empfangen und über die Verfahrensabläufe informiert. Die Aufnahme und die äztliche Untersuchungen waren kompetent und fachlich fundiert.
Vor und nach der Operation bin sehr gut betreut worden.
Die Klinik und die Patientenzimmer sind in einen sehr guten Zustand.
Die Versorgung durch die Krankenschwestern ung das Versorgungspersonal war kompetent, höfflich und zuvorkommend.
Super Klinik!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.07.2022

Hallo Dieter653,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein positives Feedback zu Ihrem Klinikaufenthalt auf diesem Portal zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Kinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieteilprothesen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

hochqualifiziertes fachliches Personal. Vom Pfleger bis zum Professor alle sehr kompetent und sehr freundlich

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten tag Wuschel681230,

danke für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie die Arbeit unseres gesamten Teams überzeugt hat.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hier steht der Patient an erster Stelle - danke an alle

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Hilfe, einfühlsame Betreuung durch gesamtes Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP Teilprothese
Erfahrungsbericht:

Meine Knie-OP ist jetzt 17 Tage her und ich merke schon sehr gute Fortschritte, befinde mich bald in der nachstationären Reha.
Ab dem ersten Tag der Einweisung fühlt man sich in guten Händen; ärztlicherseits, aber auch das gesamte Team arbeitet einfühlsam, nimmt Ängste, Fragen ernst und reagiert darauf freundlich und man bekommt jederzeit Antworten, Hilfe und Erklärungen.
Die Klinik einschließlich des Geländes vermittelt sofort einen Eindruck von Willkommen-Sein. Das Einchecken erfolgt professionell und die Zimmer erinnern eher an ein Hotel als an ein Krankenhaus. Privatsphäre wird groß geschrieben, dies merkt man selbst an Kleinigkeiten. Sauberkeit steht ganz oben und das Essen ist ein Traum (Level 5). Mir wurde die Möglichkeit der Übernachtung meines Mannes (Pfingsten) eingeräumt, welches sicher zu meiner weiteren Genesung beigetragen hat.
Fazit: Sollte ich nochmals ein gesundheitliches Problem haben, welches im Krankenhaus behandelt werden muss, dann gern wieder die Waldkliniken Eisenberg.
Danke nochmals für alles an das gesamte Team

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten Tag Avia,

vielen Dank für das ausführliche und wertschätzende Feedback.

Besonders freut es uns, dass die Behandlung durch unser gesamtes Team und das Ambiente unserer Klinik in Ihnen ein Gefühl des Willkommen-seins geweckt hat!

Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Kompetent-engagiert-freundlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frakturen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Danke an alle betreuenden Teams, welche mich nach meinem Unfall betreut haben.
Kompetent - engagiert - freundlich und sehr gut organisiert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten Tag Kikoe,

vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung auf diesem Portal Zeit genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung in den Waldkliniken zufrieden waren und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute.


Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ich war begeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Keinerlei Beanstandung
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 07.06.22 eine neue Hüfte in Eisenberg.Untergebracht war ich auf der Komfortstation.
Alles in allem war ich von dem Haus schwer begeistert.Es war der Hammer.
Es weht ein Geist in diesem Haus , welchen man heutzutage schwer findet.
Egal ob Arzt, Schwester, Physiotherapeut, Küchen oder Servicemannschaft bis hin zur guten Fee , welche für die Sauberkeit im Zimmer sorgt, alle gehen mit Spaß und Hingabe Ihrer Arbeit nach.
Derjenige der sich dieses Konzept ausgedacht hat, bekommt meine höchste Anerkennung.
Also macht weiter so- Ihr seid einfach Spitze

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Baumbach,

Ihre tollen Worte zu Ihrem Klinikaufenthalt in Eisenberg haben uns sehr gefreut. Auch freuen wir uns, dass unser Konzept bei Ihnen so gut angekommen ist und Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir das Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Wohlfühlen in Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Gefühl als Patient umsorgt und betreut zu werden, gibt innere Stärke und Kraft. Man hat das Gefühl, dass alle alles dafür tuen das man schnell geheilt wird. Dieser Prozess vollzieht sich in einer angenehmen, an Urlaub erinnernden Atmosphäre.
Das Personal tut alles um diesen Zustand aufrecht zu erhalten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Uwe1952,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die wohltuende Atmosphäre in unserer Klinik so loben.

Vielen dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Tolles Ambiente - Tolles Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz ; tolles Team
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.Mai bis 06.06.22 Patientin in der Orthopädie zur Hüft-TEP auf Level 5.
Im gesamten Haus herrscht eine angenehme Atmosphäre.
Besonders auf meiner Station habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Die Hygiene hat dort einen sehr hohen Stellenwert. Kompetent, stets freundlich und hilfsbereit kam mir das gesamte Personal entgegen.
Ob Oberarzt, Ärzte, Pflegepersonal bis hin zum Service, jeder nahm sich die Zeit um meine Fragen zu beantworten oder einen Wunsch oder eine Bitte zu erfüllen.
Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben.
Da ich selbst in einer Klinik tätig bin, kann ich das sehr gut beurteilen.
Die Standards sind hoch und geben Sicherheit.
Ich kann die Station nur weiterempfehlen .
Das Kapital des Hauses ..... ist sein Personal !

Ein herzliches Dankeschön !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Nikolausi58,

danke für diese tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket in unserem Haus zufrieden waren und Sie insbesondere die hervorragende Arbeit unseres Teams der Komfortstation hervorheben. Dieses Lob geben wir gern weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Um wiederzukommen muss man "leider" krank sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mängel im sozialen Dienst)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Fast nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top-Klinik mit neuen Denkanstössen zugunsten des Patienten
-hohe Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Personals
-Funktionalität,Sauberkeit, Versorgung,Essensqualität auf -sehr hohem Niveau

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Adolf-Paul,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf diesem Portal.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns an den Waldkliniken zufrieden waren und dass Sie auch die neuen Denkanstöße loben, die wir in unserer Klinik umsetzen.

Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

bisher nicht vorstellbares Niveau im Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (toll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
positive Ausstrahlung gesamtes Personals
Kontra:
-/.
Krankheitsbild:
Knie OP r+l
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Organisation ab der Anmeldung Klasse.

Man fühlt sich gleich gut aufgehoben.

Notwendige Gespräche vor der OP im guten Ton auf Fragen des Patienten eingehend.

Pflege nach der OP Spitze.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2022

Guten Tag Radler2022,

ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Lob!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in den Waldkliniken gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrer Behandlung so zufrieden waren.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Wiederelangung einer guten Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast gänzliche Schmerzfreiheit nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.05.22 war ich zu einer Hüft OP in der Klinik, mein erster Krankenhausaufenthalt. Auf der Level 5 Station wurde ich überaus freundlich aufgenommen. Das medizinische Pesonal war stets freundlich und zuvorkommend, herzliche thüringische Art. Die OP hatte den Erfolg, dass ich am Tag darauf ohne Gehhilfe im Zimmer laufen konnte, schmerzfrei. Ein Gefühl, das ich seit Jahren nicht kannte. Danke für die neue Lebensqualität. Meinen herzlichen Dank an dieses Team und Haus mit dieser Spitzenmedizin und Spitzenleistung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag Schu47,

vielen Dank für dieses positive Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden sind und dass sie dadurch eine neue Lebensqualität erlangt haben.

Das tolle Lob geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Vielen Dank für denn guten Service am das ganzen Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr guter Service
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren auf Level 5, ich bekam eine Hüft-OP und meine Frau hat mich begleitet.
Das gesamte Team war einfach nur super, immer freundlich und hilfsbereit.
Auch die Verpflegung war Sterneküche.
Nochmals besten Dank an das gesamte Team.
Nächstes Jahr sehen wir uns wieder.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag detlefangelika,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden waren.

Das besondere Lob an unser Team der Komfortstation Level 5 geben wir sehr gerne weiter.

Vielen dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Fast kaum auszuhaltender Schmerz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen in der Leiste und stark gehbeeinträchtigt.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin von dieser Klinik absolut überzeugt und zufrieden ,nachdem ich in Gera abgewiesen wurde und mit ein paar Schmerztabletten sowie den Hinweis sollte es schlechter werden eine Ambulanz aufzusuchen heimgeschickt wurde.
In Eisenberg wurden meine Beschwerden gründlicher untersucht und man zeigte Interresse den Beschwerden und starken Schmerzen auf den Grund zu gehen. Besonders ist der Einsatz von Oberarzt Thieme und Oberärztin Frau Popp zu erwähnen. Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag Susi20112,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg zufrieden waren und Sie sich hier gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Wenn orthopädisches Krankenhaus dann nur die Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Für mich war alles Super
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.5.22 bis 23.5.22 Patient in der Klinik.Es wurde ein künstliches Hüftgelenk eingesetzt.Gleich vornweg. Einfach nur sensationell. Der ganze Ablauf von der Beratung über die Aufnahme, Vorgespräche,Unterbringung in der Komfortstation,Operation und hinterher die Versorgung war einsame Spitze. Vielen lieben Dank nochmals an das gesamte Krankenhausteam.So etwas habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Da stimmte einfach alles. Ich habe nicht einen Verbesserungsvorschlag anzubringen und kann jeden nur raten wenn der einmal in eine Situation kommen sollte sich in Orthopädische Hände zu begeben diese Klinik in Anspruch zu nehmen. Das Konzept, was die Klinik sich auf ihre Fahnen geschrieben hat,nämlich der Patient soll sich wohl fühlen und dadurch schneller genesen ist voll aufgegangen. Am selben Tag wo ich operiert worden bin konnte ich wieder aufstehen. Schmerzfrei. Und nach 5 Tagen konnte ich schon wieder nach Hause. Und natürlich ein riesengroßes Lob an das Team der Level 5 Station.Pflegekräfte,das gesamte Team vom Mateo Restaurant,bis hin zur Reinigungskraft.Einfach nur sensationell.Ja,für Extra Leistungen muss man auch extra bezahlen. Aber es ist meine Gesundheit und dafür so einen tollen Service zu bekommen war es mir wert.Ich weiß ganz genau. Wenn bei mir die andere Hüfte oder irgend etwas anderes orthopädisches zu reparieren ist,dann nur die Waldkliniken Eisenberg.Ich kann es garnicht oft genug sagen. Vielen lieben Dank für Alles. Und natürlich an das gesamte Ärzteteam.Da kann man ruhig den Vergleich bringen: Götter in Weis.

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Klinikleitung-WKE am 30.05.2022

Sehr geehrte/r Maik58,

vielen Dank für dieses großartige Feedback – schön, dass Sie sich bei uns so aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die Aufenthaltsqualität freut uns sehr, mindestens ebenso Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres team. Sehr gerne geben wir dies intern weiter.

Danke, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus der Sinne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles neues Konzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Krankenhaus ist zum gesund werden da.
Hier kann man gesund werden.
Sehr schöne Klinik.
Wunderbar gestaltet.
Saubere Zimmer.
Super freundliche Mitarbeiter.
Die Idee des Boarding Bereiches sehr gut durchdacht.
Die Lobby Bar lädt zum verweilen ein.
Es war ein Aufenthalt denn man in sehr guter Erinnerung behalten wird.
Danke

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Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r MichaelW82,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei uns so rundum aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Besonders freut uns, dass Sie unsere Atmosphäre so hervorheben – wir legen sehr viel Wert auf eine Umgebung und eine Versorgung, die Wohlfühlen und Genesen fördert.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Krankenhausaufenthalt wie im Sternehotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zuvorkommendes Personal
Kontra:
Übertriebener bürokratischer Aufwand
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich nicht, wie im Krankenhaus eher wie im Sternehotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend.

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Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r TheoClemens2007,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

ein wahr gewordener Traum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundumversorgung
Kontra:
Negatives ist nicht zu finden
Krankheitsbild:
Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

medizinische Versorgung auf höchstem Niveau
sämtliches Personal - Pflege, Physio etc, - gleichbleibend zugewandt, megafreundlich, erscheinen nie unter Zeitdruck zu stehen, in höchstem Maße angenehm und gesundheitsfördernd
Kaum "krankenhausiges" Ambiente, auch das trägt zur raschen Genesung bei

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Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r Steffeauszeitz,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams und unser besonderes Ambiente hervorheben, auf das wir sehr stolz sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts negatives
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.5-11.5.22 in der Klinik zur Hüft OP und möchte mich auf diesem Weg nochmals bei meinem Chirurg Dr Brodt und allen Schwestern und Pflegern Recht herzlich für die sehr gute rundum Versorgung bedanken,ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

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Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r FrankHöpfner, ??

vielen Dank für das positive Feedback.

Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten. ??Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne intern weiter.

Bleiben Sie gesund.??
Herzliche Grüße?
Ihr Waldkliniken Team

Waldkliniken sind sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich und menschlich wurde ich sehr kompetent behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothesen Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken vermitteln nicht den Eindruck eines "typischen" Krankenhauses. Bereits am Empfang hat man eher das Gefühl in ein Hotel einzuchecken.
Alle Bereiche sind hell und großzügig.
Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Die medizinische Versorgung erfolgt auf höchstem Niveau.
Die Befindlichkeiten und Wünsche der Patienten stehen im Vordergrund.

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Klinikleitung-WKE am 04.05.2022

Sehr geehrte/r hofmannb,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team und unser Haus freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Jederzeit gerne wieder-und das für ein Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Betreuung auf höchstem Niveau
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
OP Hallux rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik und die Betreuung auf der Level 5 Station waren hochklassisch professionell. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die gesamte pflegerische Behandlung ,einschließlich der Arbeit des OP Teams unter Dr. Wagner, empfand ich als höchst zufriedenstellend.Die hervorragende persönliche Betreuung durch das stets freundliche und zuvorkommende Team der Level 5 Komfortstation mit Krankenschwestern und Pflegern,den Concierges und der Gourmetküche machte den Aufenthalt perfekt und unnachahmlich. 5 Sterne für alles! Die Klinik ist Maßstab !

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Klinikleitung-WKE am 04.05.2022

Sehr geehrte/r Fächerahorn,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre der Komfortstation und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik als Maßstab ansehen – das macht uns stolz.

Danke, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Topp Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation Hüfttotalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hüftoperation verlief ohne Komplikationen und die ärztliche Betreuung vor und nach der OP war super. Das gesamte Klinikpersonal war immer freundlich und zu jeder Zeit für den Patienten da. Wäre meine Operation nicht gewesen, wäre ich mir wie im Urlaub vorgekommen.
Vielen Dank an das gesamte Team der Waldklinik.
Mein besonderer Dank gilt dem Arzt,der mich operiert hat. Wurde heute vor einer Woche operiert und kann es immer noch nicht fassen, wie gut ich schon laufen kann und kaum noch Schmerzen verspüre.

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Klinikleitung-WKE am 29.04.2022

Sehr geehrte GabiLa,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für das Lob zu unserem Haus.

Bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Betreuung, angenehmer Aufenthalt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2022 musste ich mich einer Hüft-Op. (Hüft-TEP) unterziehen. Nach dem Studium von Internetbewertungen und vielen Gesprächen mit ärztlichen Kollegen habe ich mich für die Waldkliniken Eisenberg entschieden.
Diese Entscheidung war richtig. Die Operation verlief sehr gut. Von den Ärzten und Schwestern der Orthopädie und Anästhesie wurde ich über die gesamte Zeit gut umsorgt. Auch die Physiotherapie leistete hervorragende Arbeit.
Auf der Komfortstation habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die hochwertige und geschmackvolle Ausstattung trägt Hotelcharakter. Das Essen (Sterneküche !!!) war perfekt, ebenso die Betreuung durch den Concierge-Service.
Nach 5 Tagen wurde ich entlassen. Gern hätte ich mich noch einige Zeit verwöhnen lassen !
Ich danke dem gesamten Team für die geleistete Arbeit. Durch die Kombination von sehr guter medizinischer Arbeit mit einem überdurchschnittlich angenehmen Aufenthalt habe ich viel Lebensqualität zurückerhalten.
Die Waldkliniken Eisenberg kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.04.2022

Sehr geehrte/r MBü,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihr Lob für unser Konzept, die Aufenthaltsqualität und natürlich vor allem auch die medizinische und pflegerische Qualität freuen uns sehr.

Nochmals herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zunächst in der orthopädischen Ambulanz zu Untersuchung. Entgegen meiner ursprünglichen Vermutung, wurde dort ein Hüftschaden diagnostiziert und eine OP empfohlen. Bei der Aufnahme, Untersuchung und Beratung in der Ambulanz habe ich nur sehr freundliches Personal vorgefunden.
Die Empfehlung zur OP habe ich angenommen, die OP erfolgte am 23.04.2022. Während des gesamten Aufenthaltes hatte ich nie den Eindruck in einer Klinik zu sein, sondern in einem sehr guten Hotel. Das gesamte Personal strahlte auch hier eine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus, die sehr wohltuend wirkte.
Die OP und die Nachbehandlung verliefen problemlos.
Ich kann mich nur bei allen Mitarbeiter des Hauses, und ich betone bei allen, bedanken und kann die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen.
Danke!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.04.2022

Sehr geehrte/r diekiegrz,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass sie sich von unserem Team so gut umsorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Weg weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im April zur Hüft- OP hier. Ich fühlte mich medizinisch sehr gut betreut. Alle Ärzte und Schwestern, mit denen ich zu tun hatte, sind auf meine
Bedürfnisse/ Fragen eingegangen. Alle arbeiten Hand in Hand, so dass es reibungslose Abläufe gibt. Selbst am Nachmittag kam extra ein Arzt zu mir, um aufgetretene Fragen zu klären. Dafür ein herzliches Dankeschön.
Untergebracht war ich auf der Station Level 5, auf der einem quasi jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird. Ein hervorragender Service, der einem so einen schwierigen Krankenhaus- Aufenthalt erträglicher macht. Das Essen ist hervorragend. Leider konnte ich das alles nach der OP gar nicht so genießen, weil der Appetit fehlte. Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen. Ein ganz dickes Lob an alle auf dieser Station.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.04.2022

Sehr geehrte/r FliegenderFisch,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Krankenhaus wie kein anderes!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenzimmer auch im Kassenbereich toll!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
laparoskopische Cholezystektomie (Gallenblasenentfernung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen OP - Termin bekommen, wo andere Kliniken wegen (coronabedingtem)Personalmangel meinen bereits gebuchten Termin abgesagt haben. OP am Freitag und Aufenthalt über das Wochenende. Dadurch war es besonders ruhig und erholsam!
Aufnahme, Behandlung und Aufenthalt waren unglaublich. Zunächst hatte ich ein "normales" Zimmer, welches auch ohne den Komfortservice Hotelstandard hat.
Später bekam ich das gewünschte Level 5 Komfortzimmer. Das war für ein Krankenhaus schon ein wenig zu dekadent????. (Kostet auch gut Geld. Abklärung der Kostenübernahme empfehlenswert! Ist aber jeden „Penny“ wert!) Habe mich (und das trotz nicht wenig anstrengender OP- Nachwirkungen) superwohl gefühlt und wurde rund um die Uhr von Pflegekräften, Krankenschwestern, Ärzten bis hin zum Concierge und sogar Reinigungskräften superfreundlich umsorgt.
Fazit: Bedauerlich, dass dieser Standard nicht für alle Krankenhäuser umsetzbar ist! Und das gilt nicht nur als Privatpatient!
Danke für alles!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte/r RoLä,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben. Vielen Dank auch für das Lob für unseren Standard. Ja, wir gehen hier neue Wege und stellen dabei den Menschen in den Mittelpunkt. Es ist schön zu hören, dass Sie das schätzen.

Gerne geben wir Ihre Wertschätzung auch an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Nicht Aufschieben, machen lassen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplett
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit 58 Jahren stand bei mir leider fest,daß sich meine Beschwerden nur mittels beidseitiger Knie-TEP beheben lassen. Mir gefiel nach sorgfältiger Suche das Krankenhaus in Eisenberg und vor allem die Möglichkeit, die Sache in einem Aufwasch erledigen lassen zu können.
Am 24.3.2022 fand der Eingriff statt, seit dem 31.03. bin ich wieder zu Hause. Zu diesem Zeitpunkt war ich in der Lage, alles autark zu erledigen, incl. Treppen/ Duschen usw..
Die Woche in Eisenberg war keinesfalls ein Zuckerschlecken, doch möchte ich mich für diese 7 Tage herzlich bedanken! Dem KH-Team ist es in jeder Beziehung gelungen, für mich die beidseitige Knie-TEP zu einer schon fast angenehmen Erinnerung werden zu lassen.
Doch der Hammer sind das Ergebnis der Operation und der Service sowie die Qualität im "Hotel" Mattheo!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrter Herr Reis,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Behandlung sind und vor allem auch darüber, welche Wertschätzung Sie für die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aufbringen.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Neues Hüftgelenk nach Hüftkopfnekrose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent, sehr flexibel im Umgang mit den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenkprothese nach Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr freundlich und persönlich behandelt und alles hat sehr kompetent gewirkt. Nach mehreren Arztbesuchen quer durch Deutschland bin ich hier endlich auf jemanden gestoßen, der die Problematik gekannt und ernst genommen hat. Die Operation ist problemlos verlaufen und die Betreuung auf der Station war tadellos.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte Anita793,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt und bestens behandelt gefühlt haben.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Absolute Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz + Wohlfühlatmosphäre = schnelle Genesung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose - Teil(Schlitten)prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert!

Zuerst das Allerwichtigste:
Meine OP (Knie-Teilprothese) ist anscheinend hervorragend verlaufen. Nach 2 Nächten war ich schmerzfrei und sehr schnell mobil (nach 10 Tagen zum Bäcker ohne Gehstützen). Alles um die OP herum (Diagnostik, Pflege, Physio) griff perfekt ineinander. Diesbezüglich scheint auch die ganze technische Ausstattung auf dem neuesten Stand, am Bett erfasste Daten werden sofort über ein Tablett verarbeitet bzw. bekommt man darüber seine Röntgenbilder auch direkt gezeigt und erklärt.

Jetzt das Zweitallerwichtigste:
Ich habe mich einfach nur wohlgefühlt! Jeder, wirklich jeder, war sehr freundlich, hilfsbereit und schien seinen Job sehr gerne zu machen. Das habe ich so noch nie erlebt. Ob Professor oder Putzfrau, Schwestern oder Therapeuten, Verwaltungsangestellte oder Servicepersonal, alle waren gut gelaunt und dem Patienten zugewandt.
Ein weiterer Grund fürs Wohlfühlen ist die Klinik an sich. Mit schöner Lage am Waldrand war meine Station in einem modernen, neuen Gebäude mit toller Ausstattung und großen Fenstern mit einem kleinen Wintergarten am Zimmer untergebracht.
Ich habe hier die "Komfortstation" gewählt (aufpreispflichtig für die Meisten von uns) und es nicht bereut! Essen a la carte, absolut perfekt zubereitet und lecker (ich kenne mich mit "Sterneküche" nicht so aus, aber so stelle ich es mir vor!), guter Kaffee zu (fast) jeder Tageszeit (aber immer aus der Siebträgermaschine), ein kleines Restaurant auf der Station - außer den Betten erinnert hier eigentlich nichts an ein Krankenhaus, es ist wie in einem hochklassiges Hotel mit sehr geschmackvollem Design aber mit besserem Service. Ja der Service - hier Concierges genannt - ist unglaublich. Ob im Restaurant oder am Bett, ob Kaffee, Zeitschriften, Wein- oder Essensempfehlungen, oder einfach nur ein angenehmes Gespräch - sehr freundlich, kompetent, persönlich, Spitze!

Vielen Dank an alle!
Falls nochmal eine OP ansteht, ich komme wieder nach Eisenberg!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte/r hestaro,

vielen herzlichen Dank für diese hervorragende Rückmeldung, die uns außerordentlich freut.

Das Allerwichtigste ebenfalls zuerst: Schön, dass es Ihnen bereits kurze Zeit nach der OP wieder so viel besser ging und sie den Alltag zurückgewinnen konnten. Wunderbar!

Und dann ebenfalls das Zweitallerwichtigste: Vielen Dank für diese großartige Wertschätzung für die Leistung unseres Teams, die wir sehr gerne weitergeben. Auch dass Sie von unserem Haus und unsere Konzept so überzeugt sind, freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Herausragende Zuwendungsbereitschaft

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service und Physio
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut oberhammercoole, außergewöhnliche, herausragende, wunderVOLLE Zuwendungs- und Leistungsbereitschaft ALLER Mitarbeiter. Super freundlich, trotz mehrfacher Extrawünsche IMMER bereit, immer bemüht und IMMER UND JEDER ein „GERNE DOCH“ auf den Lippen …
SOWAS hab ich noch nicht erlebt.
Super „blick-ige“ Physiotherapieabteilung und -kollegen (und super Ergo).
Super Haus
Super (Hotel-)Service.
Einfach Klasse :)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Pseiko,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und geben das Lob an die Physiotherapie und den Service gerne weiter.

Ihnen wüschen wir weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Waldklinken Team

Kann man ruhigen Gewissens empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum alles perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Service und super Betreuung von Anfang bis Ende. Der Aufenthalt in der Komforstation war super gut und lohnenswert (wie Hotel). Die Krankenschwestern sind sehr nett, immer ansprechbar, die Ärzte sind einfach nur sehr gut. Das Servicepersonal ist hervorragend und erfüllt jeden Wunsch den man äußert. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und lassen vergessen das man im Krankenhaus ist.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r PArndt,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre der Komfortstation und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren.

Danke, dass Sie sich zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Klinikhotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.03. bis 15.03.in der Waldklinik Eisenberg, Komfortstation/Level5 untergebracht.
Die guten Bewertungen und das Ranking haben mich dazu veranlasst mein Knietep in dieser Klinik machen zu lassen.
Von einer Klinik bzw. Krankenhaus kann man eigentlich nicht sprechen. Wäre die Op nicht gewesen, hätte ich bestimmt noch verlängert.
Hier passt alles. Hier ist der Mensch noch Mensch und nicht nur eine Nummer.
Es beginnt schon bei der Aufnahme. Betritt man den Klinikbereich, so hat man das Gefühl in einem Hotel einzuchecken. Danach kam der Concierge, nahm das Gepäck und begleitete mich auf mein Zimmer.
Dort erinnert nichts daran, dass man in einem Krankenhaus ist. Das Zimmer war in einem leichten Grünton und die Schränke in einem dunkleren Holzton gehalten. Auf dem Tisch stand ein kleiner Strauß Blumen, ein kleiner Obstkorb sowie eine große Flasche Wasser.
Das gesamte Personal, angefangen von der Reinigungskraft, über das Pflegepersonal bis zu den Ärzten sind überaus freundlich. Die Schwestern auf der Station haben immer ein offenes Ohr und nehmen sich auch mal Zeit für ein kleines Schwätzchen.
Ein weiteres Highlight ist natürlich das Restaurant Matteo. Was kann es nichts schöneres geben als zum Abendbrot im Restaurant zu sitzen, sich verwöhnen zulassen und dem Sonnenuntergang zuzuschauen.
Hier muss man einfach gesund werden.
Die Qualität der Speisen ist exquisit.
Ich möchte mich daher noch einmal bei den Ärzte der Orthopädie und Anästhesie für die gute fachliche Aufklärung und die Begleitung vor und nach der OP bedanken.
Noch einmal einen abschließenden Dank an das gesamte Pflegepersonal der Komfortstation, den Physiotherapeuten und den Concierges, die mir den Aufenthalt so erholsam wie möglich gestalteten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r zwillie,

vielen dank für diese überragende Bewertung – schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die hohe Aufenthaltsqualität freut uns sehr, mindestens ebenso Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres Teams. Sehr gerne geben wir dies intern weiter.

Der Patient wir bei uns als Gast behandelt und Rückmeldungen wie Ihre, bestärken uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Knie OP mit toller Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (große Klasse)
Pro:
Rundum super Service
Kontra:
Die Ärzte könnten sich ein paar Minuten mehr Zeit nehmen
Krankheitsbild:
OP Prothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Service und Betreuung von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Der Aufenthalt war in der Komforstation, hier war alles bestens.
Die Schwestern sehr nett und umsichtig, immer ansprechbar, die Ärzte mit sehr guter Beratung, das Servicepersonal hervorragend.
Die Räumlichkeiten sind stielvoll eingerichtet.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Asensi,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für das Lob zu unserer Einrichtung.

Bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

LWS

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Voll zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
OP LWS mit Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich von Beratung, bis zur OP voll zufrieden,tolles Team, alle sehr freundlich

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Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Luxder2,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hotel Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung, Pflege und Versorgung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach super, in jeder Hinsicht.

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Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r P.K.62,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Konzept überzeugen konnten und Sie sich rundum gut versorgt gefühlt haben.

Weiterhin alles Guten, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Das beste was ich je erlebt habe!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr professionelle superfreundliche Klinik. Leider war der Besuch nach 6 Tagen schon vorbei ;)

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Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r ENKU,

vielen Dank für das durchweg positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten und sie sich in dieser Zeit so wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hervorragende Behandlung und Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Außerordentlich gut.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztl. und Pflegerische Betreuung. Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles top. Ärzte klären sehr gut auf, Pflegekräfte sehr nett und immer ansprechbar.

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Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r anla62,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass sie sich von unserem Team so gut umsorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Weg weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr zu empfehlen „ Level 5“)
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenksverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, sehr guter terminlicher Ablauf, sehr zu empfehlen sind die Wahlleistungen

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Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Fussrechts,

??ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gesehen haben.??

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!??
Viele Grüße
?Ihr Waldkliniken-Team

Verbesserung der Lebensumstände

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die ersetzte Hüfte zeigte schnell positive Wirkung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In keiner Phase fühlte man sich gestresst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr aussagefähiges Pamphlet, kurze Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Auch in Einzelheiten ausgesprochen schickes Design)
Pro:
Freundlichkeit des Personals. Schicke, saubere Einrichtung
Kontra:
Anzahl und Länge der Handtuchhalter im Bad zu gering
Krankheitsbild:
Hüfte rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Ranking und die sehr gute Bewertung der Waldkliniken im Internet haben mich veranlasst, mir dort die nötige künstliche Hüfte einsetzen zu lassen. Das Vorgespräch führte ein Oberarzt. Ich entschied mich, mit meiner Frau als Begleitperson ein Zimmer in der sog. Komfortstation in der vierten Etage zu belegen.
Für viele kleine Handreichungen ist es sehr angenehm, diese durch den Partner erledigen zu lassen. In dem vor etwas mehr als einem Jahr eröffneten Rundbautrakt hat der italienische Innenarchitekt Matteo Thun seine Handschrift hinterlassen. An vielen großen und kleinen Dingen ist die gelungene Kombination zwischen Klinik und erstklassigem 5-Sterne-Hotel zu erkennen. Daher ergibt sich ein wichtiger Wohlfühleffekt für den Patienten. In dem Komfortbereich sorgt die Küche des Restaurant Matteo für ein exquisites Speisenangebot. Man kann sich dieses alternativ im Restaurant oder auf der verglasten, zimmereigenen Veranda servieren lassen.
Die Versorgung nach der OP durch die Schwestern ist freundlich und kompetent. Die Orthopädietechnik ist fachlich aussagefähig und versorgt mit den richtigen Hilfsmitteln.
Die Physiotherapie zeigt einem die nötigen Übungen, auch das Treppensteigen. Als Highlight könnte man das im Erdgeschoß indoor stehende Auto sehen, mit dem das Einsteigen geübt wird.
Die sehr angenehme Patientenbetreuung ist zu jeder Tageszeitmehr mehr als aufmerksam und freundlich und beinhaltet außer dem fachkundigen Servieren auch den Gepäcktransport.
Ich hatte drei bedeutende Orthopädie Kliniken zur Auswahl und habe mich für die richtige entschieden. Mitpatienten kamen aus ganz Deutschland.

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Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Lobelto2,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihr Lob für unser Konzept, die Aufenthaltsqualität und natürlich vor allem auch die medizinische und pflegerische Qualität freuen uns sehr.

Nochmals herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Rundum zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Kommunikation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2022 zur Knie-OP (Teil-Endoprothese) in den Waldkliniken Eisenberg. Beginnend von den Ärzten über Schwestern und Pfleger bis zu den Therapeuten und die Ordnung/Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln! Vor allem hatte ich das Gefühl Zuwendung zu erfahren, was vor allem der Kommunikation und Empathie zuzuschreiben ist. Das Ergebnis spricht für sich. Bin nun in der Anschluss-REHA und kann mich mit Mitpatienten vergleichen. Ich bin knapp 3 Wochen nach der OP hinsichtlich Beweglichkeit und Wundheilung weiter als mancher bei Rehaende!
Wundheilung und Rückbildung des Lymohödems verliefen komplikationslos und schnell.
Ein großes Dankeschön an die Waldkliniken in Eisenberg!

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Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrter martin1,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität und dem Konzept der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt fühlten.

Besonders schön ist es, dass Sie sich von unserem Team so gut umsorgt fühlten - sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung hierfür an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

S

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2.3.22-6.3.22 in der Klinik und habe eine neue Hüfte bekommen. Ich kann durchweg nur gutes berichten. Auf der Boarding Station angefangen waren die Schwestern super. Im Aufwachraum habe ich mich mich unglaublich sicher gefühlt. Da es mir nicht gut ging und ich 4 Stunden dort bleiben musste hat man sich super und sehr professionell um mich gekümmert. Ärzte und Pfleger waren sofort vor Ort. Vielen lieben Dank dafür. Die Tage habe ich auf der Station 4 verbracht. Das gesamte Team von Schwestern, Pfleger und Schüler waren top. Es hat super mit dem Sanitätshaus und mit der Physiotherapie geklappt. Das Essen war sehr lecker und die Zimmer großartig. Vielen lieben Dank für alles. Ich werde bei jeder notwendigen Behandlung bzw. OP trotz 80 km Entfernung immer wieder auf die Waldklinik Eisenberg zurück kommen.

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Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Sch.1,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und den Weg zu uns jederzeit wieder auf sich nehmen würden – wir hoffen natürlich, dass Sie soweit gesund bleiben und es nicht allzu schnell wieder nötig ist!

Die Wertschätzung für unser Team ist für uns besonders schön – wir geben das gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Operativ versorgte Rotatorenmanschettenruptur (Schulter)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Quasi alles, insb. die professionellen Ärzte sowie die Ausstattung und Verpflegung.
Kontra:
Kommunikation und Logistik Corona-Test.
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Gegensatz zu vielen anderen Kliniken, ist man dem Patienten gegenüber hier meist sehr höflich und freundlich, mit Mitgefühl und persönlicher Fürsorge. Die einzelnen Abläufe sind sehr gut koordiniert, es steht ausreichend Personal zur Verfügung, und die Wartezeiten waren in meinem Fall relativ kurz. Die räumliche Ausstattung der Klinik ist hervorragend, die Verpflegung ist exzellent! Die fachliche Kompetenz der Ärzte schätze ich für sehr hoch ein, und auch das
Pflegepersonal ist "auf Zack" und agiert meist sehr professionell und fürsorglich. Insgesamt eine absolut empfehlenswerte und in hohem Maße professionelle Klinik mit ausgezeichneten Standards und Komfort in allen Bereichen, bei der der Patient im Vordergrund steht.

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Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Werz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Anmerkung eines zufriedenen Patienten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Fehlerkultur auch von leitenden med. Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Läuft gut trotz Corona)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Setzt neue Maßstäbe)
Pro:
Kompetente Ärzteschaft sowie die Verbindung mit Essen und Heilung
Kontra:
Lange Wartezeiten zum Vorgespräch OP.
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor Beginn der Knie OP stand die Beratung und das Gespräch zum Ablauf der
OP. Zu letzteren gab es Wartezeiten die möglicherweise auch aufgrund der Pandemie entstanden. Die Vorbereitung zu OP verlief ruhig und baute ein Vertauen auf die Fähigkeit des Operateur s auf.
Die vorherige Buchung der Unterbringung
in der Station Level 5 war die richtige
Entscheidung. Das Personal wie auch das Essen und die Unterbringung in den tollen Zimmern beschleunigten meinen
Heilungsprozess.
Ohne zu übertreiben setzt hier das KH
einen Maßstab, den sich bestimmt auch andere behandlungswillige in anderen Kliniken wünschen würden.
Anzumerken ist noch die Freundlichkeit des gesamten Personals und nochmal herausgestrichen das Essen. Würde unter anderen Umständen eine "Verlängerungswoche" buchen.

Ich wünsche Ihnen immer eine gesicherte
Finanzierung!

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Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r SKa.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass unser Team und unser Konzept für Sie Maßstäbe setzt – darauf sind wir sehr stolz.

Schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Lebensqualität zurück

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt tatsächlich noch Kliniken,in denen der Patient nicht als Behandlungssubjekt angesehen wird,zumindest eine,die Waldkliniken Eisenberg.
Bereits im Vorfeld war der Kontakt sehr angenehm und hilfreich,stellte sich doch das Problem der Unterbringung meiner betagten Mutter während meines Aufenthaltes. Das Angebot,in die Komfortstation Level5 eine Begleitperson mitbringen zu können, schien ideal und war es auch. Meiner Mutter wurde auf Grund ihrer Rückenschmerzen sogar die Übernachtung statt auf der Ausziehcouch in einem richtigen Bett ermöglicht u. sie erhielt höchst unkompliziert physiotherap. Behandlungen. Somit war mir eine große Sorge genommen u.ich konnte mich auf meine Behandlung konzentrieren. Dafür noch ein Extra-Dankeschön an die Concierges für die Organisation.
Nach fast 3 Jahren zunehmender Schmerzen und Einschränkungen freute ich mich beinahe auf den OP-Termin am 16.2.2022.
Ich empfinde einfach nur unendliche Dankbarkeit,gegenüber den Ärzten,die mir mit einer hervorragenden OP meine Lebensqualität zurückgegeben haben und gegenüber allen Mitarbeitern, von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal,im medizinischen u. Servicebereich. Alle zusammen tragen mit ihrer Arbeit dazu bei, dass man als Mensch wahrgenommen wird, der mit Unsicherheiten, Ängsten u.Sorgen kommt, diese aber in einer durch liebevolle, umsichtige und fürsorgliche Betreuung geprägten Atmosphäre schnell verliert. Dieses Rundumverwöhn-u.Wohlfühlprogramm trägt zu einer schnellen Genesung bei. Jedenfalls bei mir, denn ich konnte bereits am 4. postoperativen Tag wieder nach Hause und genieße es mittlerweile, wieder ohne Schmerzen gehen zu können,wenn auch noch mit Gehhilfen.
Ich würde ja gern wiederkommen,aber dass wäre mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen verbunden. Deshalb begnüge ich mich damit, mich bei allen Mitarbeitern herzlichst zu bedanken und ihnen alles erdenklich Gute u.Gesundheit zu wünschen u.dass sie die Anerkennung für ihre hervorragende Arbeit erfahren, die sie verdienen.

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Hüftglück,

wow, was für eine positive und wertschätzende Rückmeldung, vielen herzlichen Dank!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Außerdem freut es uns sehr zu hören, dass Sie bereits wieder auf den Beinen und schmerzfrei unterwegs sind – wie schön!

Wie Sie bereits hervorheben, können wir sehr stolz auf unser Personal sein und geben daher Ihre Wertschätzung auch sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein zufriedener Patient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen-Entfernung (CCE)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 01.02.22 bis 05.02.22 für eine geplante OP zur Gallenblasen-Entfernung in der Waldklinik.

Von den sehr freundlichen Aufnahmegesprächen über den herzlichen Empfang auf der Boardingstation vor der OP bis hin zur fürsorglichen stationären Pflege nach der OP auf der chirurgischen Station (Ebene 1) habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich möchte mich daher noch einmal beim gesamten Ärzte-Team der Chirurgie und Anästhesie für die gute fachliche Aufklärung und die humorvolle Begleitung vor und nach der OP bedanken.
Ganz besonderer Dank geht an das stets freundliche Pflege-Personal auf der Station, das mit Empathie und Hilfsbereitschaft rund um die Uhr für einen angenehmen Aufenthalt sorgt.
Dazu beigetragen hat natürlich auch die moderne Gestaltung und Ausstattung des neuen Bettenhauses, das einen immer weniger an ein Krankenhaus erinnert.

Viele Grüße von Patient Nr.220003861

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r CCE2022,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus mit Hotelcharakter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um den Aufenthalt auf der Komfortstation Level 5 zu beschreiben, fehlen mir einfach die Worte!
Wer kann, sollte sich diesen Luxus einfach leisten. Außer die OP selbst, hatte einfach nichts mit Krankenhausaufenthalt zu tun! Besser kann es auch kein Hotel!
Das Personal vom Concierge macht einfach alles möglich. Die Ärzte und das Pflegepersonal machen einen tollen Job!
Bereits nach 24 Stunden meiner HWS OP war ich schmerzfrei und auch bereits wieder mobilisiert, so dass ich am 3. Tag postoperativ das Krankenhaus wieder verlassen konnte!
Sehr empfehlenswert!

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Mankue13,

vielen Dank für diese sehr positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren.

Wir geben Ihre Wertschätzung sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Notfallbehandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (5h Bearbeitungszeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Inkompetenz
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Notfallaufnahme zweimal aufgesucht wegen sehr starker Schmerzen im Rücken. Dort wurde nur eine persönliche Untersuchung vorgenommen, Medikamente zur Eigenbehandlung mitgegeben, die nicht anschlugen. Ein Termin für MRT in 4 Wochen, Behandlungstermin 5 Wochen und die Aussage, das ich mit dem Krankheitsbild nicht wiederkommen sollte obwohl ich zuhause nicht mehr liegen konnte. Über diese Behandlungsmethode bin ich außerordentlich enttäuscht und frustriert.
Eine Notfallversorgung erfolgte dann im Krankenhaus Pößneck, freundlich, schnell, kompetent mit Aufnahme und akuter Schmerzversorgung.

2 Kommentare

Libu.62 am 28.02.2022

Ein sehr uneinsichtiger, ungeduldiger Patient. Habe alles als Patient miterlebt! Die Damen der Anmeldung waren bemüht ihm alles genau zu erklären und zu helfen. Aber wenn man bockig ist und nicht hinhört ...!!

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Schienenprothese Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute, kompetente Ärzte, professionelle Betreuung
Kontra:
etwas laut (dünne "hellhörige Türen"), insbesondere nervtötender "Notruf"
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, sehr gute Betreuung, sehr guter Service;

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r auknie2,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt so zufrieden waren.

Die von Ihnen angesprochenen Punkte geben wir intern weiter.

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Viel zu lange bis zur Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Schränke sind gewöhnungsbedürftig)
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 03.02.2022 in dieser Klinik auf der Station Orthopädie.
Was man dazu sagen kann:
Es ist eine hervorragende Klinik. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind kompetent und überaus freundlich. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben. Auch die Verpflegung ist ausreichend. Leider passierte es öfter,dass das gewünschte Essen nicht angekommen ist.
Kurz und bündig: diese Klinik kann ich mit gutem Willen weiterempfehlen.
Und nachträglich noch zu sagen:
Auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich, für den netten Aufenthalt, bei dem gesamten Ärzte- und Pflegepersonal bedanken.

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Puppeanne,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Op war sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles geschah zu meiner Zufriedenheit
Kontra:
Durch Corona konnte leider kein Besuch kommen
Krankheitsbild:
Zysten im Knochen am Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit sowie sehr kompetent

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte PatientinGleissberd,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Behandlung nach einem Sprtunfall wurde abgelehnt

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Pro:
nichts
Kontra:
keine Behandlung. Am Telefon abgewiesen.
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wollte nach einem Sportunfall am Wochenende in der Klinik vorstellig werden um über mögliche Behandlungsmethoden zu sprechen.
Es wurde bereits ein MRT erstellt.
Sie wurde bereits am Telefon mit eine überheblichen Bemerkung abgespeist, dass man ihr frühestens im April helfen könne. Eine OP sei nicht vor Juli !!! möglich.

Bei einem Unfall mit möglichen spätfolgen einer unterlassenen Behandlung/Hilfeleistung ist so eine Verhaltensweise inakzeptabel und widerspricht aus meiner Sicht den Grundsätzen der Medizin.

Über die Behandlung oder die Versorung innerhalb des Kranenhauses kann hier keine Aussage getroffen werden.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrter KreuzbandGeplagter86,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir können Ihren Unmut verstehen und haben dies auch intern an die entsprechenden Stellen weitergeleitet und geklärt.

Nach Rücksprache mit dem zuständigen Departmentleiter bitten wir um Entschuldigung, da hier telefonisch scheinbar ein Missverständnis passiert ist. Die telefonische Information ist hier nicht korrekt gewesen

Eine Vorstellung bei Akutverletzung, zudem mit vorliegendem MRT, ist natürlich möglich und wird soweit möglich zeitnah vereinbart. Unsere Klinik ist natürlich auch, wie viele andere Betriebe, durch Corona-bedingte Ausfälle in sämtlichen Bereichen betroffen. Daher kommt es tatsächlich zu längeren Wartezeiten bei der Behandlung und Operation werden je nach Risikobeurteilung terminiert. Aber in Ihrem geschilderten Fall wäre eine Vorstellung in der orthopädischen Ambulanz bei Dr. Pietsch mit den MRT Bildern möglich gewesen, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Aus Ihrer Bewertung ging jetzt nicht hervor ob Ihre Frau zwischenzeitlich bereits von einem ärztlichen Kollegen behandelt wurde, ansonsten können Sie sich gerne über die 036691-81602 einen zeitnahen ambulanten Termin bei Dr. Pietsch geben lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

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Kompetenz ja, aber Sahnestückchen-Politik bei Revisions-OP ist zu hinterfragen!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bewertung gilt nur für durchgeführte Untersuchung, OP wurde leider abgelehnt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (relativ lange Wartezeiten im Haus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Positiv war der Wasserspender)
Pro:
Kompetenter PD
Kontra:
Revisions-OP nur bei im eigenen Haus Erstoperierten
Krankheitsbild:
Hüft-TEP-Revision nach grober Schaftlockerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Aufnahme, relativ lange Wartezeiten vor Ort, kompetente Diagnose, Bericht kam flott per Post

Ich kam nach Eisenberg auf Empfehlung einer Bekannten, die dort vor vielen Jahren operiert wurde (2 x Hüft TEP r+l).

Der mich untersuchende PD diagnostizierte kompetent eine Schaftlockerung meiner erst vor einem Jahr implantieren Kurzschaftprothese. Ich solle mich in der Klinik beim Operateur vorstellen um das korrigieren zu lassen.

Dass der Kollege Erstoperateur gepfuscht hatte, wollte mir der PD so direkt nicht bestätigen (vgl. das Sprichwort mit der Krähe und dessen Auge?), die Arzthelferin (?), die alles mitschrieb, verriet es mir aber. Danke nochmals an dieser Stelle dafür.

Leider bekam ich erst ein halbes Jahr später eine kompetente Zweitmeinung.

Ich rief dann sofort in Eisenberg an und wollte einen Termin zur Revisions-OP vereinbaren. Dazu schrieb ich den PD an. Dieser antwortete mir, er hätte momentan keine zeitnahen Termine.
Erst auf erneute Nachfrage, dass ich auch warten könne, schrieb mir der PD, dass in Eisenberg momentan (?) nur dort Erstoperierte auch eine Revisions-OP erhalten.

Inzwischen wurde ich erfolgreich in der Endo Klinik Hamburg operiert.

Eisenberg ist zu empfehlen für eine Erst - oder Zweitmeinung bei Komplikationen, fragwürdig finde ich die Politik, eine Revisions-OP nur bei in Eisenberg Erstoperierten durchführen.

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Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Carausio,

vielen Dank für Ihre sehr differenzierte Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie in vielen Punkten sehr zufrieden waren und die Kompetenz wahrgenommen und wertschätzend zurückgemeldet haben.

Gerne möchten wir noch kurz Stellung beziehen bzgl. der Rückmeldung zu der Revisions-Operation.

Pandemiebedingt haben wir als elektives Fachkrankenhaus, und dadurch auch unsere orthopädischen Patienten, viele verordnete Einschränkungen hinnehmen müssen. Das bedeutet im Klartext, dass wir erst durch Vorgaben und dann durch krankheitsbedingte Ausfälle, viele Operationen verschieben mussten. Und dies bereits seit mehreren Monaten. Wir versuchen hier unseren Patienten gerecht zu werden, deren Operation zum Teil über ein halbes Jahr verschoben werden mussten. Und die darauf warten, möglichst bald operiert zu werden.

Wir hoffen Ihnen geht es jetzt gut und Sie sind sicher gut versorgt.

Mit besten Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Kompetenz und Freundlichkeit vereint im Waldklinikum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Uneingeschränkte Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 31.1. an der Hüfte operiert und bin mit allem sehr zufrieden. Besonders lobenswert ist die Freundlichkeit des gesamten Personals!
Eine Superidee ist das Level 5 - was ich in dieser Woche genutzt habe.
Auch wenn man hier zuzahlen muss, ist es m.E. nach jeden Euro wert!
Gerade wenn es Einem nicht gut geht, ist dieser Rundumwohlfühlservice sehr wohltuend.
Danke nochmal an das komplette Personal von Level 5, aber auch an die Ärzte und Physiotherapeuten.

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Klinikleitung-WKE am 11.02.2022

Sehr geehrte/r ElMo07,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

OP- Termine von Klinik abgesagt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (OP-Absagen ohne Begründung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachärzte sehr kompetend)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine Aufnahme für Kassenversichte)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nach Absage fängt Wartezeit wieder von vorn an)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (keine Erkenntnisse)
Pro:
Notstand Pflegpersonal?
Kontra:
Folgetermin zu weit in Fern
Krankheitsbild:
OP - Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang im ambulanten Bereich der Orthopädie. Einfach Terminvergabe. Diagnose von Fachärzten sehr korrekt.
OP- Planung klar.
Sehr lange Wartezeiten bis zur stationären Aufnahme
6 Monate. 1 Tag vor Aufnahme abgesagt. Nächster Termin wieder in 4 Monaten.
Keine erneute Diagnose.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.02.2022

Sehr geehrte/r Hüftpat.2022,

bezugnehmend auf Ihre Bewertung möchten wir, wie sicher am Telefon versucht wurde, nochmal erklären wie es zu dieser "Terminverschiebung" kommt.
Wir verstehen, dass Sie unzufrieden sind mit der kurzfristigen Absage und mit der langen Aufschiebung Ihrer Hüft-Op.
Allerdings zwingt uns die Pandemie weiterhin dazu, dass wir leider die gewünschten und geplanten Operationen nicht in der notwendigen Anzahl durchführen können. So versuchen wir situativ so viele geplante Operationen wie möglich unterzubringen, neben den Notfallversorgungen.
Jedoch trifft die hochinfektiöse Omikron Variante auch Personal im Gesundheitswesen und auch deren Angehörige.(Quarantäne) So dass wir leider oft kurzfristig gezwungen sind, die Operationskapazitäten anzupassen. Denn Ihre Sicherheit muss gewährleistet sein und das geht nur, wenn gesundes und ausreichend Personal Ihre Operation, Anästhesie und Nachsorge überwacht und begleitet.

Und da wir bereits seit Dezember diesen eingeschränkten Operationsbetrieb haben, werden die abgesagten Termine mehr und daher ist der erneute Termin erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Auch mit der großen Hoffnung, dass dies in einer corona-ärmeren Zeit stattfindet.

Wir wissen, dass hilft Ihnen persönlich im Moment nicht weiter. Aber bitte seien Sie gewiss, wir sind bestrebt und hoffen darauf, so schnell wie möglich wieder in den normalen Versorgungsbetrieb zu gehen. Damit wir Ihnen und den vielen Menschen dann wieder zeitnah helfen können, die jetzt geduldig sein müssen und hoffentlich soweit gesund bleiben.

In diesem Sinne hoffen wir, dass wir es hiermit nochmal verständlich machen konnten und wünschen Ihnen gutes Durchhalten und bis hoffentlich bald in den Waldkliniken

Ihr Waldkliniken Team

Skiunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlichst bei dem gesamten OP-Team bedanken, welches mir nach meinem Ski-Unfall mit viel Sorgfalt zur Seite stand und Ihr bestes gegeben haben. Ebenso gilt mein Dank an das Team der Ebene 4: hier seien der außerordentliche Service des Restaurantpersonals (einschließlich ihres hervorragenden Kochs) besonders hervorzuheben. Mein Dank geht ebenso an das größtenteils nette Schwesternteam, welches, wenn es die Zeit zuließ immer das eine oder andere nette Wort mit mir tauschten. Nicht zu vergessen das technische Personal und das Reinigungspersonal. Bedanken möchte ich mich auch bei der Schülerin (Marie???) welche mir beim Waschen meiner Haare behilflich war und mich schon einen Tag zuvor nach ewigen warten mit Schmerzen im Bein vom Röntgen wieder auf Station brachte.
Bleiben Sie gesund und bewahren Sie sich weiterhin Ihre Qualität, immer das Wohl des Patienten im Blick.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.02.2022

Sehr geehrte Bruchpilotin007,

vielen Dank für dieses durchweg positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Ihre wertschätzenden Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Waldklinikum Komfortstation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung zur Operation. Ich war am OP-Tag abends in der Lage mit Krücken auf das WC zu gehen. Keine Schmerzen.
Sehr guter Service auf der Komfortstation. Die Schwestern waren bei Bedarf immer sehr Zeitnah verfügbar! Das Servicepersonal auf der Komfortstation war Spitze und hat alles dafür getan den Aufenthalt so erholsam wie möglich zu gestalten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.02.2022

Sehr geehrter Andre762,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung und vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Fachkompetenz unseres medizinischen und pflegerischen Teams.

Schön, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Besonders freut uns natürlich das Lob für unser Personal, auf dessen hervorragende Leistung wir sehr stolz sind. Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Top Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stimmte alles
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein perfektes, von kompetenten und freundlichen MA durchgeführtes borarding und ausführliche Arztgespräche hinsichtlich der OP ließen mich entspannt und angstfrei in die OP gehen.(Teilprothetik in beiden Knien) Ich spürte das ich in guten Händen bin. Der Eindruck bestätigte sich auch nach der OP. Ich wurde von sehr freundlichen überaus kompetenten MA begleitet.(Pflegepersonal, Physiotherapeuten und Consergen ) Das Essen war jederzeit auf Sterneniveau. Diese freundliche Grundhaltung war sehr wohltuend in Zeiten des absoluten Besuchsverbotes.Dieses ganze besondere KH kann ich jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen! Ein großes Dankeschön gilt Professor Mazioli für das hervorragende OP Ergebnis!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2022

Sehr geehrter Fabian1995,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Kann weiter empfohlen werden und wird empfohlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer/Personal/Essen
Kontra:
Corona
Krankheitsbild:
Pneumonie/COPD/Herzinsuffizenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal/Ärzte
Versorgung sehr gut.
Zimmer hervorragend

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2022

Sehr geehrte/r Rambo8,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Bas Beste was ich jemals in einer Klinik erlebt habe!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es schon fast nicht mehr!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Erstgespräch war überaus aufschlussreich, die Aufklärungsarbeit kurz vor der OP war sehr umfassend.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab überhaupt keine Komplikationen, der Gesundheitsverlauf schreitet gut voran, ich bin nach 5 Tagen nach der Op entlassen worden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war alles perfekt organisiert, besonders gut war der Service, vor allem die Küche!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich habe mir Level 5 "Zweibettzimmer" geleistet!)
Pro:
Die OP selbst war äusserst gelungen, nicht mehr zu überbieten war die Küche und der ausgesprochen freundliche und sympatische Service im Level 5, man kann es durchaus mit einem 5 Sterne Restaurant vergleichen!
Kontra:
Mir fällt keine Kritik ein!
Krankheitsbild:
Operation Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich stellte mich auf Grund des sehr guten Rufes dieser Waldklinik schon zu DDR - Zeiten, zunächst ambulant für meine Hüftbeschwerden vor. Ein Termin zu bekommen, war erst in ca. 6 Wochen möglich, aber es hat sich gelohnt.Das Gespräch mit einem Facharzt war auf Grund der vorgelegten Röngenbilder sehr schnell auf den Punkt gebracht, es konnte hier nur eine künstliches Hüftgelenk helfen. Die Terminisierung für die OP dauerte dann ca. 3,5 Monate. Vom Sekretariat wurden dann schon alle notwendigen Papiere zu diesem Termin vorbereitet. Drei Tage vor der Operation fand eine Voruntersuchung in dieser Klinik mit viel Papierkrieg und persönlicher Aufklärung statt.
Einen Tag zuvor musste ich mich einweisen.
Die OP fand am Vormittag statt, aufgewacht aus der Vollnarkose bin ich am Nachmittag und wurde dann auf das Zimmer gebracht.
Ich muss vorausschicken, dass ich im Level 5 "Zweibettzimmer" unterbegracht war.
Da ging dann eine perfekte Betreuung durch die Schwestern und dem Servicepersonal los. Man erlebte eine überaus große Hilfsbereitschaft, ob von den eingeteilten Schwestern und Pflegern oder vom Servicepersonal, die vor allem für das leibliche Wohl sorgten. Dieser Service von der Küche kann wahrlich mit einem 5 Sterne Restaurant verglichen werden. Die Speisen waren allesamt hervorragend, man konnte sich die Mahlzeiten über eine Speisekarte selbst aussuchen und zusammenstellen.
Während der Woche über wurde Physiotherapie, insbesondere wegen des Laufenlernens mit den Krücken, das Treppensteigen und das Ein- und Aussteigen ins Auto, geübt. Damit wurde man bestens für die Entlassung vorbereitet.
Diese Klinik ist schon vom Äusseren, dem Ambiente, der Aufgeräumtheit, der überaus geschmackvollen Ausstattung, auch der Parkplätze wegen, ganz zu schweigen von der überaus professionellen Betreuung, sehr zu empfehlen.
Es lohnt sich in jedem Fall den Level 5 ins Auge zu fassen, auch wenn dieser von der Krankenkasse in der Regel nicht erstattet wird.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrte/r Waldklinik_kare2602,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Besonders freut uns natürlich die Wertschätzung für die Leistung unserer Mitarbeiter. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Auch dass Sie die Atmosphäre und die Qualität der Küche so hervorheben, freut uns – wir legen sehr viel Wert auf eine Umgebung und eine Versorgung, die Wohlfühlen und Genesen fördert.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir wissen das zu schätzen.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Zusammenarbeit der Disziplinen, Abläufe, Komfort
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Erfahrungsbericht:

Flüssige Abläufe, kompetentes Personal, sehr freundlich, sehr patientenorientiert, komfortable Zimmer.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrter Patient_2022,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldklinken-Team

Der Patient als Bettler

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abfertigung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Zeit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keinerlei Hilfe)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Normal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schnelldurchlauf)
Pro:
Sauber
Kontra:
5 min sind schon zu lange zur Diagnose Stellung
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen Schäden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Stärker Schmerzen , mehr od weniger Tauben Händen und Beinen bzw Füßen , Dauerschwindel incl würde ich von dem Behandelten Arzt in der Ambulanz in weniger als 5 min Abgefertigt . Wen ein Arzt nur einzelne Wirbelsäulen Abschnitte Behandeln möchte und nicht alle in Mitleidenschaft gezogen dürfte dies nicht Empfehlenswert sein dies Positiv zu Bewerten . Es ist Nahezu Unverschämt Menschen so Abzuspeißen , Götter in Weiß Manieren !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrte/r H.D.3

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Ambulanz unserer Waldkliniken unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und haben die Kritik intern weitergeben.
Unsere ärztlichen Kolleginnen und Kollegen haben einen sehr hohen Anspruch an ihre Arbeit und dementsprechend sind die Rückmeldungen unserer Patientinnen und Patienten in den allermeisten Fällen positiv. Schade, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute.
Ihr Waldkliniken-Team

Patient steht im Mittelpunkt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Patientenhotel)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 09.01.(Aufnahmetag) bis zum 15.01.2022 (Entlassungstag),befand ich mich in den Waldkliniken Eisenberg. Mir wurde das linke Hüftgelenk ersetzt. Bereits im Juli 2021 wurde mir das rechte Hüftgelenk auch hier in den Waldklinken Eisenberg ersetzt.
Da ich schon mit meiner ersten Operation sehr zufrieden war,viel mir der Entschluss für diese Klink sehr leicht. Ein super Team arbeitet hier Hand in Hand.Freundlich und fachlich kompetent vom Reiniguns-/Servicepersonal bis zu meinen Operateur und der Anästhesie.Stehts hilfsbereit und für alle Fragen und Wünsche offen arbeiten hier engagierte Mitarbeiter.Die Klinik und die einzelnen Bereiche haben wirklich ein hohes Niveau. Angefangen von der Ausstattung,Sauberkeit/Hygiene,Verpflegung und der medizinischen Betreuung ist der Patient der Mittelpunkt und keine Nummer.Ich habe bestimmt einiges positives noch vergessen!Danke an alle Mitarbeiter der Waldklinik in Eisenberg/Thr.!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 19.01.2022

Sehr geehrte/r Golo66,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhauserfahrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
keiner wirkte gehetzt, trotz vieler Aufgaben
Kontra:
-
Krankheitsbild:
verschlissenes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ruhiger sachlicher und organisierter Empfang. Weiterleitung auf die Station und Voruntersuchungen freundlich kompetent.
Zimmer sauber und angenehmes Ambiente.
Personal angenehm freundlich.
Med. Versorgung/ Anästhesie/ Operation 1A und ohne Komplikation.
Arztbetreuung sehr gut.
Das Krankenhaus zeigt wie man es besser machen kann.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.01.2022

Sehr geehrte/r Waldmeister3,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die durchweg positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Der Patient steht im Mittelpunkt.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
umfassende Betreuung, gute Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Zeitraum vom 02.12.2021 bis 08.12.2021 befand ich mich zu einer stationären Behandlung in den Waldkliniken Eisenberg.
Es war mein 2. Aufenthalt (1. Aufenthalt 16.05. bis 22.052021) in der Klinik und von der Aufnahme bis zur Entlassung gab es meinerseits keinerlei Beanstandungen. Als Patient fühlt man sich sehr gut aufgehoben und kann mit großem Vertrauen in die fachliche Kompetenz des Klinikpersonals den Behandlungen entgegen sehen. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.12.2021

Sehr geehrte/r EDREIN21,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

5 Sterne Medizin und 5 Sterne Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Luxus pur auf der Komfortstation Level 5
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.11. bis zum 03.12.2021 im Waldklinikum Eisenberg in stationärer Behandlung.
Am 30.11.2021 operierte mich Prof. Matziolis an der Hüfte. Ich erhielt eine TEP rechts.

Die Unterbringung erfolgte auf der Komfortstation "Level 5". Meine Ehefrau durfte als Begleitperson an meiner Seite sein.

Wir möchten uns hiermit noch einmal bei Herrn Prof. Matziolis und seinem OP-Team für die ärztlichen Künste, sowie den Mitarbeitern der Komfortstation und des Restaurants "Matteo" für die sehr gute Betreuung bedanken.

Ein Haus mit höchsten Ansprüchen und hervorragendem Service.

Mir geht es 14 Tage nach der OP sehr gut, ich absolviere momentan eine ambulante Reha. Ich habe schon heute ein großes Mass an Lebensqualität zurückgewonnen.

Ronald Isserstedt und Ehefrau Ramona aus Weimar

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.12.2021

Sehr geehrter Herr Isserstedt,

schön, dass es Ihnen bereits wieder besser geht und wir Ihnen helfen konnten, Lebensqualität zurückzugewinnen. Damit haben wir unser Ziel erreicht!

Haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie so wertschätzend über unser Haus und vor allem unser Team berichten – ihr Lob geben wir sehr gerne entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und eine schöne Weihnachtszeit!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik mit super Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Qualitativ hohen fachliche Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hüftoperation - beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Waldklinik Eisenberg ist eine Klinik der Spitzenmedizin und die Aufenthaltsqualität eines Sternehotels kann ich voll und ganz bestätigen.
Sehr hohe fachliche Kompetenz, freundliches Auftreten, im Ärtze und Schwesternteam. Es gibt eine Rundumbetreuung die Ihresgleichen sucht.
Nach Vorschlag des Oberarztes habe ich mich an beiden Hüften gleichzeitig operieren lassen. Beide Hüften waren auch hin. Aus meiner heutigen Sicht war es die beste Entscheidung die ich getroffen hatte. Breits am ersten Tag nach der OP waren alle meine Schmerzen im Hüftbereich, mit denen ich mich viele Monate vorher rumquälen musste, verschwunden.
Beeindruckend war auch die persönliche Beratung des Oberarztes vor und nach der OP. Mit viel Fachkompetenz und menschlicher Wärme ist er auf meine Fragen und Wünsche eingegangen.
Ich kann die Klinik zu 100 % weiter empfehlen.
Harald Kutscher

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.12.2021

Sehr geehrter Herr Kutscher,

vielen Dank für diese überragende Bewertung – schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die hohe Aufenthaltsqualität freut uns sehr, mindestens ebenso Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres Teams. Sehr gerne geben wir dies intern weiter.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

ÄNGSTE

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Skorilose 65grad
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlich, sehr schöne Klinik, sauber und komfortabel eingerichtet, Personal sehr freundlich egal aus welchem Abteilungen Pflege, Reinigung oder Küche, Lobby egal sehr freundlich ???? Kann man nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.12.2021

Sehr geehrte/r Hummer3,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie mit der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend zufrieden waren und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Weiterhin alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Fast- Zuhause

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bilddarm- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich empfehle diese Klinik wärmstens, denn es wurde schnell gehandelt, kaum Wartezeiten und sehr nettes und freundliches Personal. Man fühlt sich bestens aufgehoben.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.12.2021

Sehr geehrte/r Kiki213,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie mit der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend zufrieden waren und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Beste!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Es gibt nur positives zu berichten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anamnese, OP und Behandlung einfach super
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Beginn an sehr gut aufgehoben.
In der orthopädischen Ambulanz wurde mir das Krankheitsbild ausführlich und klar verständlich erläutert und die Möglichkeit der Behandlung aufgezeigt.
Alles verlief wie vorab besprochen. Die Aufnahme zur OP (Boarding), die OP selbst und die weitere Behandlung bis zur Entlassung verlief wie vorab besprochen. Ich konnte bereits am 5.Tag nach der OP die Klinik fast schmerzfrei wieder verlassen. Mein besonderer Dank gilt dem Ärzteteam in der orthopädischen Ambulanz, dem OP-Team und Schwester-und Pflegeteam der Ebene 4.
Ein weiteres Dankeschön gilt dem Team der Küche für die ausgewogene, abwechslungsreiche und leckere Verpflegung.
Ich werde definitiv im kommenden Jahr zwecks einer weiteren OP diese Klinik besuchen.
Vielen herzlichen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.12.2021

Sehr geehrte/r 15andy10,

??haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sich von der Aufnahme über die Therapie bis zur Verpflegung so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. ??

Das Lob und die Wertschätzung für unser großartiges Team freuen uns sehr und wir geben das gerne an die entsprechende Abteilung weiter. ??

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund und wir sehen uns imm kommenden Jahr!??

Viele Grüße
?Ihr Waldkliniken-Team

Ein großes Danke an alle Mitarbeiter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche und zuvorkommende Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter auf Ebene 4. Danke an alle freundlichen und hilfsbereiten Pflegemitarbeiter. Besonders auch an die, die in der Nacht Dienst hatten und freundlich auf meine Bitten reagiert haben. Danke an die so freundliche und professionelle Mitarbeiterin für die Bestellungen des Essens. Das Mittagsmenue war immer gewärmt und hervorragend lecker. Es hat sehr zu meiner Genesung beigetragen. Last not least an das gesamte Ärzteteam ein Dankeschön für alle Ermutigung und freundliche Beratung.

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Klinikleitung-WKE am 23.11.2021

Sehr geehrte/r Tini21,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg so wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Kompetenz und die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Ebene 4 und unseres Ärzte-Teams, das wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr kompetente Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP-Team, durchdachtes Konzept der Betreung, Service+ Zimmer waren super
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten Moment (Boarding) an gut aufgehoben.
Die OP verlief wie geplant und ohne Probleme , ich konnte bereits am 4.Tag nach der OP wieder entlassen werden.
Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und wurde dort sehr gut betreut.

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Klinikleitung-WKE am 23.11.2021

Sehr geehrte BS1712,

vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass sie sich vom ersten Moment an in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir durch unser Konzept Ihren Genesungsprozess beschleunigen konnten!

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

TOP Klinik

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufnahme, OP Team, Service, Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Terminvergebe (nach Überweisung vom Hausarzt) einfach per Mail. Ärztliche Begutachtung und OP Termin im Belegungsmanagement inklusive ausführliche Unterlagen und Informationen zum Klinikaufenthalt. Aufnahme (Bording) TOP, OP Informationen und Ablauf bei Aufnahmecheck TOP. OP Team inkl. Narkose etc absolut nett und Professionell. Aufenthalt inkl. dem Service war sehr sehr gut.

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Klinikleitung-WKE am 18.11.2021

Sehr geehrte/r Pirx,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität und dem Konzept der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Glück im Unglück

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Übereinstimmung von Konzept und Praxis
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch 2. und 3. Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Autounfall war ich vom 03.bis 09.11.2021 Patientin auf Station 4 der Klinik. Die Diagnose fesselte mich vorerst ans Bett und so war ich gezwungen, häufiger von der Klingel Gebrauch zu machen. Was mich überaus dankbar gemacht hat war, dass ich nicht ein Mal das Gefühl hatte, dass mein Klingeln jetzt gerade völlig unpassend sei und es ja schließlich noch andere Patienten gäbe. Vom fröhlichen
„Guten-Morgen- Gruß“ bis hin zum Wunsch für eine Gute Nacht waren die Schwestern jeder Zeit freundlich und speziell in meinem Fall auch sehr empathisch, da ich doch auch mental Einiges zu verarbeiten hatte. Das Ambiente der Klinik wird dem Anspruch einer „Wohlfühlklinik“ 100%ig gerecht und dennoch sind es die Menschen ,die dort arbeiten, die den Charakter ausmachen. An dieser Stelle sollen auch die concières erwähnt sein, die mit professioneller Hingabe auch das Essen an der Bettkante zum kulinarischen Erlebnis werden ließen.
Ich drücke mir die Daumen, dass ich nie in ein anderes Krankenhaus muss, denn die Latte liegt exorbitant hoch!

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Klinikleitung-WKE am 18.11.2021

Sehr geehrte Glückgehabt255,

vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Vor allem freuen wir uns über die positive Wertschätzung für die Leistung und die Zuwendung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bei uns sollen sich Patientinnen und Patienten als Gäste willkommen fühlen, deswegen ehrt es uns besonders, dass wir unserem Anspruch als Wohlfühlklinik in Ihren Augen gerecht werden konnten.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchchirurgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente medizinische Behandlung in einem außergewöhnlich schönen und sehr gut ausgestatten Kliniksgebäude. Man kann es sich nicht besser wünschen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2021

Sehr geehrter Familienvater3,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung und vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Fachkompetenz unseres medizinischen und pflegerischen Teams.

Schön, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Klinik mit Wohlfühlcharakter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hier hat man sich Gedanken gemacht und umgesetzt)
Pro:
perfekte Versorgung pflegerischer und ärztlicherseits
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2021 zu einer geplanten Hallux OP im Department 3. Kann nur vollste Zufriedenheit äußern. Es war ein super Rundumpaket. Bin begeistert, wie gut eine Klinik organisiert sein kann. Bereits zum 1.Termin hatte ich ein gutes Gefühl mich hier operieren zu lassen. Da nahm ich gerne die Wartezeit auf den Termin und die etwas weitere Entfernung vom Wohnort in kauf.
Habe wie gesagt nur lobende Worte. Alle sehr nett, immer ein freundliches Wort. Man hatte nie das Gefühl, daß den Schwestern irgendetwas zu viel wurde. Top Aufklärung und Versorgung ärztlicher und pflegerischerseits, man konnte alle Fragen stellen. Perfektes Entlassmanagement. Auch die Nachbehandlung war sehr lobenswert.
Diese Klinik hat wirklich einen Wohlfühlcharakter(dachte nicht, daß es sowas gibt ).
Selbst das Essen war sehr gut , kann überhaupt nichts negatives sagen.
Alles in allem kann ich diese Klinik nur empfehlen und sollte nochmal gesundheitliche Probleme bekommen, die das WKE versorgen kann ist dies die Klinik meiner Wahl.
Bitte genau so weitermachen !!!

Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2021

Sehr geehrte/r Milu2005,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

uneingeschränkt zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
geplante Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

modern eingerichtete Klinik mit kompetentem Personal
Ausstattung sehr gut
Betreuung und Beratung hervorragend

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2021

Sehr geehrte/r FalkApel,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sowohl von der fachlichen Qualität als auch vom Service in unserem Haus so überzeugt sind.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße, Ihr Waldkliniken-Team

Immer wieder gerne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team und das unvergleichliche Ambiente
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldklinik in Eisenberg besticht durch eine Mischung aus Kompetenz und Herzlichkeit.
Hier kann man sich nur wohl fühlen. Danke für die tolle Betreuung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.11.2021

Sehr geehrte/r s.fat,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Medizin und Patientenkomfort weltspitze

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- medizinische Spitzenleistungen,

- eine besonders hervorzuhebende Freundlichkeit und respektvolle Höflichkeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

- die Unterbringung in der architektonisch sehr durchdachten Hotelklinik, die das Wort "Krankenhaus" vergessen lässt, ist weltweite Spitzenklasse, zumal sie allen Patienten zur Verfügung steht

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.10.2021

Sehr geehrte/r Hüfte1021,

Vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg so wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserem Konzept der heilenden Architektur voll und ganz überzeugen konnten.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Kompetenz und die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (richtig chic und modern, erfüllt alle meine Vorstellungen)
Pro:
sehr freundliche Behandlung der Patienten, chices Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr empfehlenswert in sämtlichen Belangen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.10.2021

Sehr geehrte/r Privatpatient2021,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie mit der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend zufrieden warenund Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Service, Zimmer,
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP am Freitagmorgen.
Mobilisierung am Samstagnachmittag.
Physiotherapie und schmerzfrei ohne Medikamente am Sonntag. Entlassung am Montag, 10.00 Uhr.

Alles sehr zuverlässig, freundlich, entspannt.
Sehr gutes Essen.
Wlan. Blick ins Grüne.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.10.2021

Sehr geehrte/r Kreuzband3,

herzlichen Danke für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so gut versorgt fühlten und nach Ihrer OP direkt schmerzfrei und auf dem Weg der Besserung waren.

Weiterhin alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus 5 Sterne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr viel Privatsphäre in den Zimmern
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag von 10.10.21 bis 17.10.21 auf der Station 4. Man hat nicht das Gefühl, dass man in einem Krankenhaus ist. Mein Dank gilt dem OP Team und vor allem allen Mitarbeitern der Station, die ihre Arbeit so gut tun, wie es unter den gegebenen Bedingungen mit Personalmangel eben möglich ist und dabei immer freundlich bleiben und wirklich bei jedem klingeln zur Stelle sind. Diese Arbeit sollte entsprechend entlohnt werden!!!
Dank der Physiotherapie konnte ich bei der Entlassung bereits im Zimmer ohne Gehilfe laufen, was für mich am Tag nach der OP total unvorstellbar war!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.10.2021

Sehr geehrte/r Mankue13,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und hoffen, dass sie bald wieder zu 100 Prozent einsatzfähig sind!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gerne immer wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz ist hervorragend
Kontra:
Großer Patientenandrang und damit leider relativ lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute fachliche Kompetenz, sehr einfühlsam und freundlich, man fühlt sich als Patient sehr gut aufgehoben, die Zusatzversorgung auf der Komfortstation ist nicht zu toppen, da kann man für wenige Augenblicke vergessen, dass man Patient ist, insgesamt kann ich nur sagen: VIELEN DANK UND WEITER SO!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.10.2021

Sehr geehrte/r Anpi1,

haben Sie vielen Dank für diese durchweg positive Bewertung! Wir bemühen uns die Wartezeiten für unsere Patienten so kurz wie möglich zu halten, aber möchten uns natürlich für jeden Einzelnen ausreichend Zeit nehmen.

Wir freuen uns, dass die Waldkliniken Eisenberg Sie sowohl fachlich, als auch atmosphärisch und persönlich überzeugt haben. Dann haben wir alles richtig gemacht!


Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
KnieTep- Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich liege seit dem 10.10 in der Waldklinik Eisenberg.
Ich möchte mich bei allen,die in diesem Haus ihren Job machen , von ganzem Herzen bedanken
Alle sind mit dem Herzen dabei und das ist rund um die Uhr deutlich spürbar.
Ein " Danke" an meinem Operateur.
( leider darf ich den Namen nicht nennen)
Er hat hervorragende Arbeit gemacht.
Ein riesiger Dank an das Pflegeteam von der Ebene 2.
Auf jedes klingeln wurde sofort reagiert.( ...und man muss oft klingeln)
Es wurde immer sofort geholfen und das mit aufmunternden,lieben Worten.
Ausnahmslos alle verdienen meinen
Dank.
Ein grosses Lob auch an die leckere Küche.
Das Konzept des Hauses ist super.
Man vergisst oft, dass man in einem Krankenhaus ist.
( es riecht nicht mal danach)

Ich hoffe, dass sich für die Pflegekräfte auch seitens der Politik etwas tut, dass sie entlastet werden und auch mit einem entsprechenden Gehalt für diese wichtige Arbeit belohnt werden.
Schön wäre es , wenn sich auch noch mehr junge Menschen für diesen Beruf begeistern würden

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.10.2021

Sehr geehrte Chrisko21,

herzlichen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass die Waldkliniken Eisenberg Sie rundum überzeugt haben und Sie die Leistung unseres Personals so sehr hervorheben und begeistert von dem Konzept unseres Hauses sind.

Ihr Lobe geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Für Sie auch weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

100% Weiterempfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
familiäre Atmosphäre
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine hervorragende Klinik, die durchaus mit einem 5-Sterne-Hotel zu vergleichen ist. Ein so angenehmer Aufenthalt ließ mich fast vergessen, dass ich ja zur OP gekommen bin.
Diese verlief erstaunlich schmerzarm und ich habe nach 10 Tagen schon viel an Mobilität wieder erlangt.
Herzlichen Dank allen Ärzten und dem Pflegepersonal für die kompetente und einfühlsame Betreuung. Und natürlich auch einen Dank an die Küche.
Ich würde auch zehn Sterne vergeben, wenn das möglich wäre.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.10.2021

Sehr geehrte Sasch1403,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass wir den Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg für Sie so angenehm gestalten konnten und dass Sie von unserer Qualität überzeugt sind.

Ein besonderer Dank auch für die Wertschätzung unserer Mitarbeiter, das leiten wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Auch wenn Sie uns hier keine zehn Sterne geben können, freuen wir uns trotzdem über diese Auszeichnung von Ihnen.

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Insgesamt sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung in allen Bereichen sehr gut
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Knie TEP
Erfahrungsbericht:

- Sehr freundliches Personal in allen Bereichen
- hohe ärztliche Kompetenz - alle Behandlungsschritte wurden gut erklärt

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Klinikleitung-WKE am 14.10.2021

Sehr geehrte/r czo,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie sich in allen Bereichen gut betreut gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik, wohl gefühlt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte+Pflegepersonal top
Kontra:
Zimmer relativ warm
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde inzwischen dreimal in dieser Klinik operiert. Besonders positiv möchte ich Dr. Konrad und Dr. Thieme hervorheben. Beide haben mixh gut auf die OP vorbereitet und haben mir immer ein gutes Gefühl gegeben. Ein großes Kompliment geht an das Pflegepersonal. Bei keinem meiner drei Aufenthalte gab es auch nur eine(n) Schwester/Pfleger welcher nicht nett war und sofort geholfen hat. Man hat einfach das Gefühl, dass man in guten Händen ist.
Achso das Essen war sehr gut! Zimmer sind super modern.
Danke für alles.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2021

Sehr geehrte/r Hr.Krüger,

Herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns Ihre Wertschätzung für die Leistung und die Zuwendung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hier steht der ganze Mensch im Mittelpunkt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wobei der Erfolg nach 6 Tagen noch nicht einzuschätzen ist. aber das gesamte Personal wirkte kompetent.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlt man sich von Anfang an gut aufgehoben. Dies bezieht sich auf das gesamte Personal von der Reinigungskraft bis zum Arzt. Am positivsten fiel mehr auf, dass im Gegensatz zu anderen Kliniken viel Wert auf Zeit am Krankenbett gelegt wurde. Man hatte nie den Eindruck, dass man schnell abgefertigt wurde.
Das sehr gute Essen trug sicherlich ebenfalls dazu bei, dass man sich hier sehr wohl fühlte. Individuelle Wünsche wurden berücksichtigt.

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Klinikleitung-WKE am 29.09.2021

Sehr geehrte/r rghkhfd,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg so wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Kompetenz und die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft nur das Beste!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Eine super Klinik mit super Personalalö

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Fersenbeinkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.-23.09.21 auf Grund einer Fersenbein- OP als Patient in dieser Klinik. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Angefangen vom absoluten positiven Empfang,der durchgeführten OP,bis hin zum perfekten Service während meines Aufenthaltes. Ich möchte mich auf diesem Weg besonders bei Dr. Wagner bedanken. Auch allen Schwestern sowie dem Servicepersonal nochmals vielen Dank für Eure Arbeit und eure Fürsorge.
Es war mein bisher bester Krankenhausaufenthalt aller Zeiten,... wenn man überhaupt von Krankenhaus sprechen kann!
Danke danke, danke!!!
Euer ewig dankbarer Patient
Nr. 210038405

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2021

Sehr geehrte/r Thomue,

wow! Vielen Dank für dieses durchweg positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Ihre wertschätzenden Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

hervorragender operateur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (operateur und schwestern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vor d. op allles sehr genau u. ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (vielleicht in den p.zimmern da u. dort ein schönes bild?)
Pro:
ärzteteam
Kontra:
notaufnahme/boarding station etwas sehr dunkel in den zimmern
Krankheitsbild:
hüftpfannenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

im märz 2021 musste ich wegen eines hüftpfannenbruchs, links zur op ins waldklinikum eisenberg. vorab wurde meine linke hüftseite vor zwei jahren in zwickau in der paracelsius klinik operiert, hatte danach immer schmerzen, die immer stärker wurden und ich wurde auf "Ischias" behandelt!
Im letzten moment kann man sagen, rettete mich dr. b. in eisenberg. eine wirklich hervorragende klinik, mit hervorragenden ärzten, insbesondere dr. b.,ein spizenmäßiger operateur und ein erfahrener spezialist. er ist streng, aber mit herz, verlangt sich alles ab und vom patienten disziplin, damit seine mühevolle arbeit auch erfolg hat. in meinem fall war alles sehr schwierig, bin leider kein leichtgewicht und und meine knochenmasse ist/bzw, war sehr dünn. prof. m. kann sehr stolz auf so einen kompetenten arzt(oberarzt) in seinem team sein. die gesamte klinik ist wie ein hotel, warme farbkombinationen im gesamten bereich, sehr schöne bilder in den fluren und sehr nettes pflegepersonal, die küche ist natürlich spitze, in keinem anderen karenkenhaus wurde so feine küche angeboten.
rundum kann man sagen, es ist alles sehr gut gelungen uns ich muss (will) sowieso nächstes jahr 2022 wieder nach eisenberg ins waldklinikum.

vielen herzlichen dank, dr. b.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2021

Sehr geehrte/r susinr1,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt fühlten. Ihr Lob an Dr. B. geben wir natürlich sehr gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und hoffen, dass wir sie auch beim ihrem Aufenthalt 2022 wieder überzeugen können!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

es übertrifft alle Erwartungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gute Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut verständlich und umfassend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf höchstem Standard)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut aufeinander abgestimmt und ohne lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (es erinnert nichts an eine Krankenhausatmosphäre)
Pro:
2 Hüft-TEP's gleichzeitig mit sensationellem Erfolg
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose beider Hüftgelenke
Erfahrungsbericht:

Vor 10 Jahren bekam ich erste Beschwerden in einer Hüfte. Bald darauf auch in der Zweiten. Bis zum Herbst habe ich mich mit Physiotherapie und Schmerzmitteln über Wasser gehalten, aber die Lebensqualität nahm mehr und mehr ab. Die erste Vorstellung in der Waldklinik brachte es auf den Punkt: Coxarthrose in beiden Hüftgelenken. Am 30.7. erfolgte die stationäre Aufnahme, Röntgen, Blutbild, Anamnese und Aufklärung über Risiken durch den Chirurgen und Anästhesisten. Ich fand es beeindruckend, wie gut organisiert alles ablief. Keine langen Wartezeiten und alle immer sehr freundlich und zuvorkommend. Am 2.8. wurde ich dann operiert. Ich hatte mich für den gleichzeitigen Gelenkersatz in beiden Hüften entschieden, sonst hätte ich in einem halben Jahr die 2.Hüfte operieren lassen müsse. Es war eine gute Entscheidung! Auf der Station erinnert nichts an diese altbekannte sterile Krankenhausatmosphäre. Alle Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich von Anfang an sehr wohl. Wesentlich dazu beigetragen haben das immer nette Serviceteam, das sehr leckere Essen und die sehr professionelle medizinische Betreuung durch das Team der Station. Nun bin ich seit dem 7.8. wieder zu Hause, ohne Schmerzen und beginne den Alltag wieder für mich zu erobern. Ich möchte Allen in der Waldklinik Eisenberg auf diesem Wege ein ganz herzliches Dankeschön sagen und mein ganz besonderer Dank gilt dem Operateur und seinem Team!!
Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt und kann die Waldklinik Eisenberg nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrter TomBen,

ganz herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung!

Schön, dass Sie sich bei uns so gut behandelt und bestens aufgehoben gefühlt haben.

Besonders die Wertschätzung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns sehr – wir geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Weiterhin alles Gute – viel Erfolg beim Alltag zurückerobern! :)

Viele Grüße!
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung und menschliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr freundlich und perfekt organisiert empfangen. Zur Voruntersuchung ist mir der OP-Ablauf und das erwartete Ergebnis erläutert worden.in meinem Zimmer Nr. 421habeich mich ausgesprochen wohl gefühlt, und das fantastische Essen sowie der angenehme Service haben meinen Aufenthalt angesichts der medizinischen Notwendigkeiten doch erträglicher gemacht. Ich bin rundherum sehr zufrieden gewesen und kann Eisenberg nur bestens empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte/r A.Steinmetz,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gut aufgehoben gefühlt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wintergarten von 2 Zimmern aus begehbar, aber nicht abschließbar, sodass Fremde ins Zimmer gelangen können.)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Personalmangel, dadurch Stationen geschlossen und OP's verschoben, man kann sich nicht auf seinen lange geplanten OP Termin verlassen.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Personal sehr freundlich, auf die Klingel wurde schnell reagiert, allerdings wurde in 2 Tagen Bettlägerigkeit nicht einmal mein Bett gerichtet, und ab dem dritten Tag hab ich es selbst gemacht. Meine Nüchternmedis musste ich mir selbst aus dem Schälchen fischen, früher wurden die einzeln gebracht. Immerhin gibt's wieder Waschschüsseln, nicht mehr diese ekligen Waschtücher. Am Entlassungstag waren die Abläufe schlecht koordiniert, sodass ich mehrfach fragen musste, ob denn der angekündigte Mitarbeiter noch kommt (dies wurde dann telefonisch von der Pflegefachkraft geklärt), wie ich nach draußen komme (Besuch ist ja nur mit 3G und Termin gestattet) und wo meine Entlassungsunterlagen sind. Ärztliche Beratung und Versorgung super. Reinigungskräfte fleißig und gründlich. Essen war lecker und reichlich, allerdings konnte ich erst ab dem 3. Tag wählen, vielleicht könnte da schon in der ZMA gefragt werden? Gerne auch digital zum selbst ausfüllen, Zeit ist da ja reichlich. Und dann hat die Küche auch Vollkorn mit Körnerbrot und Frischkäse mit Schmelzkäse verwechselt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte/r Chris22227,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr über diese Wertschätzung!

Wir verstehen auch, dass die aktuelle Situation und die dadurch notwendigen Regelungen für Besucherinnen und Besucher eine Herausforderung sein können. Auch für unsere internen Abläufe ist das eine Herausforderung. Wir geben Ihr Feedback hierzu sehr gerne intern weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schöne Zimmer mit Wintergarten.
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde ende August in den Wadkliniken wegen einer OP aufgenommen.Die Aufnahmestation war top.Ich verbrachte 1 Tag auf der ITS.Sehr hilfsbereites tolles Team.Das Gleiche auf Station 2.Das Pflegeteam,Physiotherapeuten und Ärzte waren
Super und haben mir auch immer über alles Auskunft gegeben.Ein besonderer Dank geht an Dr. Thieme,der mich operiert hat.Sehr guter kompetenter Chirurg.Er hat immer beruhigend auf mich eingewirkt und mich wieder aufgebaut und aufgeheitert.Ich war mit meinem Aufenthalt in jeglicher Hinsicht zufrieden.
Das Pflegepersonal hat sehr gute Arbeit geleistet,könnte aber in personeller Hinsicht Unterstützung gebrauchen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte/r Pero54,

vielen Dank für für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns sowohl medizinisch-fachlich gut versorgt fühlten als auch die Atmosphäre in unserem Haus loben.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhausaufenthalt wie im Hotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Versorgung
Kontra:
Fehlende Mobilisierung
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut aufgenommen und über die OP informiert.
Auf der Station habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Besonders möchte ich mich beim Team des Restaurants "Matteo" bedanken, das sich vorzüglich für mein Wohlergehen bemüht hat. Mir wurde buchstäblich jeder Wunsch von den Lippen abgelesen.
Für die Entlassung hätte ich mir mehr Informationen gewünscht, schon im Vorfeld. Mir war vieles nicht klar, was nach der Entlassung auf mich zu gekommen ist.
Der einmalige Einsatz von Physiotherapeuten war zu wenig.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte/r Eibi,

herzlichen Danke für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so gut versorgt fühlten

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Ebenso geben wir Ihre Anregung zur Verbesserung intern weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Krankenhausaufenthalt an den man sich gern erinnert.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Junges erfahrenes Personal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Persönliche Vorstellung des operierenden Arztes)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In ruhiger Atmosphäre)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Krankenhaus Hotel definitiv 5 Sterne)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine hervorragende Klinik. Von der Ärzteschaft über das Pflegepersonal und der Conciergen , alle 1a Spitze. Man denkt, man ist im Urlaub. Wenn die Schmerzen nicht wären. Aber auch hier wird man nicht alleine gelassen, vielmehr leidet man mit und es wird alles getan, um zu helfen. Sehr große Anteilnahme, Mitgefühl und vor allem Zeit, die alle Mitarbeiter des Hauses einem geben. Nicht zuletzt das kulinarische Angebot top angerichtet und serviert im edelstem Porzellan und vor allem mit viel Liebe! Einfach 5 Sterne! Weiter so! Ich bedanke mich nochmals für alles. Ihre Patientin, vom Aug. 2021

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte Ynnock21,

vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so rundum wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns natürlich Ihre Wertschätzung für die Leistung und die Zuwendung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hier scheint die Arbeit noch Spaß zu machen

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
motivierte, freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Besucher-Regelung, auch mit Corona kann es besser sein
Krankheitsbild:
Knie OP
Erfahrungsbericht:

Der Klinik-Aufenthalt in den neuen Patientenhotel war das Beste, was meiner Mutter in der schwierigen Zeit passiert ist.
Wer vom Essen schwärmen kann, vergisst schneller die Schmerzen.
Unglücklich sind für Angehörige die Besuchsmöglichkeiten. Die Anmeldung für einen Besuch zwischen 13.00 Uhr und 14.00 Uhr am Vortag ist für alle, die keinen Bürojob haben schwierig. Die Besuchszeit zwischen 15.00 Uhr und 18.00 Uhr ist für Berufstätige auch schwierig. Oder können sich Angehörige auch einen Krankenschein ausstellen lassen?;-)
Bei meinen Besuchen habe ich immer motivierte und freundliche Mitarbeiter angetroffen. Ich hatte immer das Gefühl, hier arbeiten alle gern.
Liebevolle Kleinigkeiten wie Blumen auf den Nachttisch oder die Möglichkeit für Online-Grüße lassen den Krankenhaus-Aufenthalt angenehmer ertragen.
Man hat wirklich das Gefühl, mehr Gast als Patient zu sein.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.08.2021

Sehr geehrte Sylvia648,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass wir den Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg für Ihre Mutter so angenehm gestalten konnten und dass sie beide von unserer Qualität überzeugt sind.

Wir freuen uns sehr über diese Wertschätzung!

Wir verstehen, dass die aktuelle Situation und die dadurch notwendigen Regelungen für Besucherinnen und Besucher eine Herausforderung sein können. Natürlich versuchen wir, die Regelungen für alle Seiten so vorteilhaft wie möglich zu gestalten. Ihre Anregung zu den Besuchsregelungen geben wir deshalb gerne an die entsprechende Stelle weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie sowie für Ihre Mutter!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Hüft-OP li.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anschlussheilbehandlung wurde sehr schlecht organisiert. Ich musste alles selbst organisieren!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Op, Aufenthalt u. Pflege phänomenal
Kontra:
Nichts Negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Coxarthrose li. Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegene Klinik,
sehr kompetente Ärzte, die mir im voraus in einem Beratungsgespräch alles mit der von mir gewünschten Hüft-Op (Hüfttotalendoprothese) erklärten.
Während des Aufenthalts nahm ich gesondert berechenbare Wahlleistung (1-Bettzimner) in Anpruch. Ich fühlte mich sehr, sehr wohl damit und kann diese Art der Unterbringung nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.08.2021

Sehr geehrte/r G.K.1952,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg so wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Kompetenz und die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein dankbarer Patient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war alles super
Kontra:
Gab es nicht
Krankheitsbild:
Hüfte OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 76 Jahre alt und habe in Laufe der Jahre so mansche medizinische Einrichtungen kennengelernt.
Die besten Erfahrungen habe ich mit der Waldklinik Eisenberg gemacht. Beginnend mit dem hervorragenden OA und seinem ganzen Kollektiv, dem Betreuungspersonal auf der Station und dem wunderbaren Consiergeservice.
Ich danke Euch allen von ganzem Herzen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2021

Sehr geehrter Bernd Konrad,

vielen herzlichen Dank für diese sehr gute Bewertung.

Dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als Ihre beste Erfahrung im gesamten medizinischen Bereich bisher schildern, ist eine große Auszeichnung für uns.

Dieses Lob gilt natürlich unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern – und sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr anders

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr entspannt
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Hüft OP Ersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem tolles Team aus Ärzten, Schwestern und Betreuer sehr freundlich sehr respektvoll man fühlt sich sehr gut aufgehoben und hat keine Angst vor der Behandlung. Immer nur wieder in dieses Krankenhaus auch wenn die Anreise weit war.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2021

Sehr geehrte RoxyS,

vielen Dank für diese überaus positiven Bewertung!

Wir haben in der Tat ein hervorragendes Team und sind sehr stolz darauf – gerne geben wir Ihre Wertschätzung also an unser Team weiter.

Wir freue uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und dass sich die weite Anreise für Sie gelohnt hat.

Auch weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Mein Urlaub 2021

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es gibt nichts Besseres auf diesem Gebiet)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausreichend und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (deutschlandweit bekannt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr efizient)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sehr stylisch modern, aber z.Teil nicht praktisch)
Pro:
die wahnsinnsgute Gastronomie in der Konfortstation
Kontra:
es gibt nichts "Besonders" Negatives
Krankheitsbild:
Knie-TEP Wechsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die deutschlandweit anerkannte medizinische Leistung der Orthopäden im Waldklinikum Eisenberg war ausschlaggebend dafür, dass ich mich für meine OP für dieses Krankenhaus entschieden haben. Auch die Benennung"Department Knie" und "Kniesprech-stunde" machte mir die Spezialisierng deutlich.
Die komplikationslose OP gab mir bei meiner Ent-scheidung Recht.
Das Highlight des Krankenhauses ist jedoch die Kom-fortstation mit dem exklusiven Service im Level 5.
Und da gibt es einen "Goldschatz", der einen den Aufenhalt zum Urlaub werden lässt und Momente zaubert, wo alle Schmerzen vergessenn sind. Noch nie wurde ich in einem Krankenhaus auf so hohem Niveau versorgt und umsorgt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2021

Sehr geehrte/r Urlaub212,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sich von der Expertise unserer Knie-Spezialisten und der Aufenthaltsqualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung für die erstklassige Versorgung an unser Team weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Knie OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolute Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.07. bis 10.07.2021 in der Waldklinik Eisenberg zur Knie OP (Hemi Schlitten)
Über den gesamten Klinik Aufenthalt und vor allem über das OP Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Es war die richtige Entscheidung mich in die Fachkompetenz der Waldklinik Eisenberg zu begeben.
Vielen Dank an das gesamte Team und vor allem an den operierenden Arzt

Reinhold Raemisch

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2021

Sehr geehrter Herr Raemisch,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung und vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Fachkompetenz unseres medizinischen und pflegerischen Teams.

Schön, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Begeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

LG aus weissenfels sende.lag seit dem 2.7. bis 9.7 2021 auf der Stadion und kann nur gutes berichten danke .weder den Schwestern oder den Praktikanten war eine Hilfe zuviel.es fehlte an nichts .jeder strahlte eine Ruhe aus die sehr gut tat.auch das Essen war sehr gut.rundum danke????????????danke . schön das es euch gibt????????.werde immer gerne euch weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte Antje532,

viele Grüße zurück aus Eisenberg mit einem herzlichen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass die Waldkliniken Eisenberg Sie rundum überzeugt haben und Sie die Leistung unseres Personals so sehr hervorheben.

Ihr Lobe geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Für Sie auch weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hervorragende Klinik auf 5 Sterne Niveau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (10 von 10 Punkten in allen Bereichen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geniales Operationsergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles zur vollsten Zufriedenheit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelstandard, keine Krankenhausatmosphäre)
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals, Perfekter Ablauf - besser geht es nicht
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir das Waldklinikum Eisenberg für meine Hüft TEP aufgrund der guten Rezessionen im Internet selbst ausgesucht und was soll ich sagen - das Beste, was mir jemals in einem Krankenhaus widerfahren ist. Man fühlt sich von Aufnahme bis Entlassung super gut aufgehoben. Spitzenmäßige Organisation in allen Belangen. Ob Ärzte oder Schwestern, alle geben ihr Bestes und haben immer ein nettes Wort für Ihre Patienten übrig.
Man fühlt sich nicht wie in einem Krankenhaus, dies ist auch dem neuen und schönen Bettenhaus geschuldet. Großes Lob an den Architekten.
Vielen Dank nochmals an das gesamte Team.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r Straussi2,

haben Sie vielen Dank für diese durchweg positive Bewertung!

Wir freuen uns, dass die Waldkliniken Eisenberg Sie sowohl fachlich, als auch atmosphärisch und persönlich überzeugt haben.

Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres Teams geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Von vorne bis hinten - Sensationell

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Struktur und Organisation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Fraktur Femur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldklinik war Von vorne bis Hinten die richtige Entscheidung. Absolute Professionalität von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Barmherzigkeit, wo andere drüber reden ist dort Standard und Grundeinstellung. Bin tief beeindruckt. Die gehen dort beispielhaft miteinander und mit ihren Patienten um.
Vom den Ärzten über die Schwestern, die Röntgenabteilung, das Catering, die Anästhesie, Physio bis zum Reinigungspersonal, spürst Du den Willen Dir zu helfen!
Mittwoch OP, Gestern Entlassung und am 12.08. Termin für das Fäden ziehen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r Luxotronic,

vielen Dank für diese außerordentlich gute Bewertung!

Es ist schön zu lesen, dass wir Sie auf ganzer Linie überzeugen konnten.

In der Tat können wir auf die Hilfsbereitschaft, die Kompetenz und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Haus sehr stolz sein.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Schnelle Nachbehandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonsers gute Unterkunft mit Hotelleistungen
Kontra:
Besuchsregelungen
Krankheitsbild:
Handgelenksbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer früheren erfolgreichen Handgelenksoperation
war eine Folgebehandlung erforderlich. Die wurde schnell und gewissenhaft durchgeführt.
Das Level 5 des Hauses ist für Patienten in jeder Hinsicht ein Gewinn. Der Hotelbetrieb hilft Patienten
vielfältig weiter. Die Menüauswahl und die besondere Qualität der Speisen ist hervorragend.
Das Servicepersonal ergänzt die medizinisch sehr gute
Mannschaft in besondere Weise.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r MB240,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich an den Waldkliniken Eisenberg rundum gut aufgehoben und bestens behandelt fühlten.

Wir bedanken uns insbesondere für das Lob an unser Team, das wir sehr gerne weitergeben.

Alles Gute weiterhin für Sie, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Perfekte Knieoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
verständliche Beratung, Schmerzbehandlung, Operationsergebnis
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine perfekte Behandlung während meiner Knieoperation erhalten. Am Dienstag operiert und bereits am Sonntag habe ich die Klinik ohne Hilfsmittel verlassen können.
Vielen Dank an die kompetenten Ärzte und das freundliche und hilfsbereite Schwesternteam aus Etage 4. Ein weiterer Dank gilt dem Service-Team von Level 5, auch das kann ich nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r Raibung,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Einfach nur spitze

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent ohne Ende)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das Beste vom besten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie ein 5 Sterne Hotel)
Pro:
Von A bis Z alles perfekt
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht einen sehr guten Eindruck. Schon der Eingangsbereich erinnert nicht an ein Klinikum, eher an ein Hotel, damit wird einem schon die Aufregung genommen. Die Schwestern, Pfleger, Ärzte und das Servicepersonal sind verdammt nett und kompetent. Diese Klinik kann ich nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte PetraAr,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schön, dass Sie die Waldkliniken Eisenberg als "von A bis Z rundum perfekt"erlebt haben und dafür zurecht die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter loben – wir sind sehr stolz auf unser Spitzen-Team!

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich für diese Bewertung Zeit genommen haben.

Bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

tolles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
geräumige Zimmer mit Wintergarten
Kontra:
kein Kaffee am Nachmittag
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr modernes Krankenhaus mit tollem Naubau und sehr gepflegten Außenbereich. Die Zimmer sind sehr hell, geräumig und verfügen über einen Wintergarten mit tollem Blick. Das Personal auf Station 2 war komplett sehr motiviert und freundlich. Die beiden Oberärzte von denen ich betreut würde, waren äußerst kompetent und durch ihr lockere Art sehr authentisch, wodurch ich großes Vertrauen in die Behandlung hatte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r epec,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Schön, dass Sie unser Team rundum überzeugen konnte und Sie eine vertrauensvolle, heilsame Atmosphäre in unserem Haus erlebt haben.

Wir freuen uns über das Lob für unser Konzept sowie insbesondere natürlich für Ihre Wertschätzung unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gegenüber.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Medizinische Abteilung und Service auf höchstem Niveau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit in jedem Fachbereich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Erfahrungsbericht:

Von der stationären Aufnahme bis zur Entlassung war ich super zufrieden. Die Mitarbeiter jeder einzelnen Abteilungen haben mit sehr viel Engagement und auf höchstem Niveau dafür gesorgt, dass ich die bisher beste Behandlung in einer Klinik erfahren habe. Das moderne Haus bildet dafür einen optimalen Rahmen. Alles in allem ist vorbildlich und wurde zu recht mit diversen Auszeichnungen belohnt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r MH721,

ganz herzlichen Dank für diese außerordentlich gute Bewertung.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die Behandlung in unserem Haus als die beste bisher erfahren haben.

Insbesondere freut uns Ihre Wertschätzung für die Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne weitergeben.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Tolles Personal Schönes Klinikum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Erfahrungsbericht:

Vom =1.07.bis 20.07.2021 war ich Patient in Waldklinikum Eisenberg. Vom 1Tag bis zum Tag der Entlassung wurde ich immer von allen Schwestern und Pflegern sehr gut umsorgt. Dafür noch einmal herzlichen Dank an alle. Sehr schöne Zimmer. Trotz der Krankheit fühlte man sich geborgen.
Chefarzt Dr. Konrad und sein Team einfach Spitze. Mir geht es schon wieder ganz toll. Auch an Chefarzt Dr.Thieme der alles toll erklärt hat. Einfach nocheimal vielen Dank. Alles Gute wünscht Jörg Böhme (zimmer 206)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.07.2021

Sehr geehrte/r paul571,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Besonders freut uns natürlich die Wertschätzung für die Leistung unserer Mitarbeiter. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Das Beste

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Kahnbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich glaube, ich komme aus dem Schwärmen nicht raus. Angefangen bei den Voruntersuchungen, über das überaus nette und zuvorkommende Personal, die Ärzte und der komplette Ablauf. Alles wie es sein sollte. Operation, Nachuntersuchungen und die Betreuung, perfekt. Man kann sich sehr gut aufgehoben fühlen. Unbedingt zu empfehlen.

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Klinikleitung-WKE am 27.07.2021

Sehr geehrte/r Carmi26,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wie schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten, dass Sie ins Schwärmen kommen – da haben wir unser Ziel erreicht.

Ganz besonders ist das natürlich die Leistung unseres Teams, weshalb wir Ihre Wertschätzung dafür gerne weitergeben.

Nochmals herzlichen Dank und alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund!

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Krankenhaus mit Hotelcharakter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung und der Service war das Beste, was ich bisher in den Gesundheitseinrichtungen erfahren durfte.

Neben einer großen Kompetenz des Ärzteteams um Prof. Matzolis war der Service beeindruckend. Man fühlte sich teilweise nicht wie im Krankenhaus sondern im Hotel!

Ich kann die Einrichtung uneingeschränkt nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.07.2021

Sehr geehrter Wolfgang Herti,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sowohl von der fachlichen Qualität als auch vom Service in unserem haus so überzeugt sind. Gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße, Ihr Waldkliniken-Team

Lobeshymnen für Waldklinik en Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei 5 möglichen Sternen würde ich 6 geben

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.07.2021

Sehr geehrte/r HKnopf,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße, Ihr Waldkliniken-Team

Operation Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.-17.07 21 bei Ihnen zur Hüft -TEP Op.
Nun was soll ich sagen, wie manchen Bewertungen die negativ ausgefallen sind, kann ich nicht nachvollziehen. Jeder ist auch ein bisschen selbst in der Pflicht etwas zur Genesung beizutragen und nicht alles schlecht zureden.
Schon bei der Aufnahme und mit den ganzen Untersuchungen fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und in „Guten Händen“.Die Fachliche Kompetenz der Ärzte und der Umgang mit den Patienten nahmen mir alle Ängste und Bedenken. Alle Fragen wurden professionell und ohne um den „Heißen Brei“ zu reden beantwortet. Sicherlich besteht bei jedem Eingriff ein gewisses Restrisiko. Das kann aber überall passieren. Vielen Dank an die Oberärzte Heinecke und Brodt die mich operiert haben und die nicht ganz leichte Op (hatte vor 30 Jahren schon mal eine und es war ziemlich vernarbt) zu meiner vollen Zufriedenheit gemeistert haben. Auch vielen Dank an den Rest der ganzen Belegschaft die es nicht immer einfach haben aber trotzdem alles zum Wohl und der Genesung der Patienten beitragen.
Alles in allem war ich sehr zufrieden macht weiter so.

Ach doch eine kleine Sache hätte ich doch noch ????
Eventuell wären mal neue und härtere Matratzen nicht schlecht.

LG René

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.07.2021

Sehr geehrter Rene511,

herzlichen Danke für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns sowohl medizinisch-fachlich gut versorgt fühlten als auch die Atmosphäre in unserem Haus loben.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Ebenso geben wir Ihre Anregung intern weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein hervorragendes Krankenhaus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 18.06 bis 13.07. 2021 befand ich mich auf der Station 2. Hervorragende Betreuung durch das Chirurgen Team von Chefarzt dr. Konrad mit den Oberärzten dr. Thieme, dr. Fiedler und Dr. stojanovic. Ein besonderer Dank gilt auch den Schwestern und Pflegern der Intensivstation und der Station 2. Ich kann dieses Krankenhaus bestens weiter empfehlen. Alles gute weiterhin Axel Bräutigam

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 19.07.2021

Sehr geehrter Herr Bräutigam,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so zufrieden sind. Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hüft OP hier nicht machen lassen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Aufklärung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mir hat keiner gesagt das Nerven absterben können)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fließband)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Routine)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wsr noch im alten teil)
Pro:
Kontra:
Fließband, keine nachsorge
Krankheitsbild:
Hüft TEP und weiter Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft TEP, Bein zu lang, Prothese hat nicht den gleichen beckenstand wie die andere. Über 1 cm weiter nach außen.
Kann nicht lange laufen, grosse Schmerzen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.07.2021

Hallo Elrikoe,

neben den zahlreichen und sehr zufriedenen Patienten der Waldkliniken gibt es auch immer wieder einige Patienten, deren Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllt werden können.
Ihrer stichpunktartigen Beurteilung nach, ist dies bei Ihnen scheinbar in einem sehr ausgeprägtem Maße der Fall gewesen. Dies bedauern wir sehr.

Aus unserer Erfahrungen haben generell Hüftpatienten eine Zufriedenheitsrate von 98% und daher ist Ihre Schilderung äußerst ungewöhnlich und sollte zwingend nochmal angeschaut werden. Auch wenn Sie vehement in der Überschrift ein klares Statement getroffen haben, bieten wir Ihnen gerne an, sich nochmal einen Termin zur Betrachtung der von Ihnen geschilderten Situation zu vereinbaren.
Hier können viele Faktoren mit reinspielen, die es individuell zu betrachten gilt. Körperliche Konstitution, Verlauf der Reha bzw. Zeit und Tätigkeiten in der Genesungsphase.
Erlauben Sie uns bitte noch eine Klarstellung: in unserem Haus wird definitiv jeder Patient aufgeklärt und bei Hüftoperationen gehört es zur routinemäßigen Vorbereitung dazu, dass hier eine individuelle Planung und Absprache mit den Patienten präoperativ erfolgt.

Melden Sie sich gerne unter [email protected] mit Betreff Klinikbewertung – Hüfte. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen weiterhelfen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken-Team

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ursprünglich sollte ich ein neues Kniegelenk bekommen. Es wurde dann allerdings ein akuter Nabelbruch operiert. Das Team rund um Herrn Dr. Thieme war sehr kompetent und immer freundlich und hat sich super um mich gekümmert. In einigen Wochen bin ich dann dann für das Kniegelenk wieder in der Waldklinik Eisenberg.
Die Pflegerinnen und Pfleger haben sich auch immer sehr gut um mich gekümmert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.07.2021

Sehr geehrte Margot0209,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung.

Wir sind froh, dass wir Ihnen akut helfen konnten und freuen uns über das Vertrauen, das Sie auch weiterhin in uns setzen.

Besonders schätzen wir Ihr Lob für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Alles Gute, bis demnächst – bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Waldkliniken Eisenberg sehr zu empfehlen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz im Hüft-Bereich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie, Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken Eisenberg wurden mir von einem befreundeten Arzt auf Grund der Kompetenz und Erfahrung im Hüft-Bereich empfohlen. Darüber hinaus begeisterte mich das Angebot der Hotel-ähnlichen Komfortstation Level 5. Dies erleichterte meine Entscheidung nach vielen Jahren Hüftleiden nun diesen Eingriff vorzunehmen.

Vielen Dank für die hervorragend verlaufene Operation und die medizinische Behandlung durch Herrn Dr. Brodt und das medizinische Team, sowie für die professionelle und freundliche Betreuung des Pflegeteams! Vielen Dank auch an das Concierge-Team, welches mir alle Wünsche gern erfüllte.

Die Behandlung und mein Aufenthalt waren sehr erfolgreich, ich konnte schnell wieder ohne Unterarmstützen laufen. Das angenehme und ruhige Ambiente von Level 5 und die Lage der Klinik trugen zur Genesung und Erholung erheblich bei.

Herzlichen Dank an alle! Die 2. Hüfte wartet schon...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.07.2021

Sehr geehrte/r rfb68,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass wir Sie in fachlicher als auch atmosphärischer Hinsicht überzeugen konnten.

Besonders gerne lesen wir natürlich das Lob für unser Personal – schön, dass Sie sich bei uns rundum gut behandelt und aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Einmal Waldklinik Eisenberg immer Waldklinik Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Pflege
Kontra:
Arbeitsbedingungen Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an das gesamte Personal der Orthopädie. Hatte große Angst, fühlte mich aber behütet und umsorgt. Fachärztlich und pflegerisch sehr gut aufgehoben. Allerdings sind die Arbeitsbedingungen für das Pflegepersonal nicht optimal und diese Menschen sind eigentlich der größte Schatz jeder Klinik.Also sollten sie auch von der Klinikleitung gehört werden. Meine zweite Hüfte vertraue ich wieder nur euch an. Vielen Dank für alles.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.06.2021

Hallo Lindl,

vielen Dank für die durchwegs gute Bewertung und das Lob für unsere Pflege und Ärzteschaft, dies geben wir gerne weiter. Ebenso leiten wir Ihre Rückmeldung an die Klinikleitung weiter, wobei wir bereits dabei sind die Umgebungsbedingungen mit den Rückmeldungen der Mitarbeiter weiter zu optimieren .

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung
Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Foramenstenose und Bandscheibenvorwölbung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Station K wurde ich am Donnerstag sehr herzlich zum Aufnahmegespräch durch Schwester Sabrina empfangen.

Tolle Zimmer und wunderschönes Ambiente auf Station.
Danke an das gesamte Team????????

Dr. Hölzl ist ein sehr kompetenter Wirbelsäulen Spezialist. Auch auf der zwischenmenschlichen Ebene können sich einige Ärzte ein Beispiel an Herrn Hölzl nehmen. Er hat bei mir einen sehr vertrauenswürdigen und beruhigenden Eindruck hinterlassen.... Vielen Dank Herr Hölzl und bleiben Sie so, wie Sie sind!

Klinik ist sehr zu empfehlen.????

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.06.2021

Sehr geehrte Iris99,

auch auf diesem Weg vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

Ihre Wertschätzung für unser Haus und die Leistung unseres Personals ist eine große Motivation für unser Team.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Genau hinschauen!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man spürt die Freude am Tun des Personals)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (so etwas hatte ich in Erfurt noch nie erlebt!!Danke!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muß sich wirklich das Beste aussuchen!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wenn da nicht diese Boardingstation wäre!!!)
Pro:
Ebene 3 im neuen Bettenhaus
Kontra:
Boardingstation
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWS,Bandscheibenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!Ich möchte mich bedanken beim Team um Dr.Fisahn u.
Frau Dr.Vogt!!!
Spinalkanalstenose im LWS sowie Bandscheibenprobleme
bereiteten mir schon längere Zeit Schwierigkeiten!!
In Erfurt war mein Vertrauen in die entsprechenden Krankenhäuser nicht so groß,so entschloß ich mich nach
dem Hype in den Medien,mir einen Termin in Eisenberg zu
organisieren!!Das war der Hauptgewinn!!
Ärzteteam und Pflege geben stets Ihr Bestes,man hat das
Gefühl,das eigene Befindlichkeiten vom Personal im
Umkleideraum abgelegt werden,solange Patienten sie
benötigen.
Natürlich gibt es auch etwas kritisches zu berichten:
die sogenannte Boardingstation,erste Nacht vor derOP
läßt einenfahlen Nachgeschmack.Wie kann mann einen
derart hohen Raum im oberen Drittel inkl Decke und ver-
laufende Rohre schwarz gestalten?Das widerspricht den
hygienischen Lobgesängen,die Rohre sind so hoch,daß den
Staub darauf niemand entfernen kann,außerdem hatte ich
das Gefühl,das dieses Schwarz sich auf die Laune des
Pflegepersonals auswirkt!!!Bitte mal nachdenken !!!
Trotzdem top Klinik,top Ärzte ,top Pflegekräfte,was
will man mehr?

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2021

Hallo ELA0261,

vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob direkt an das Team und die zwei benannten Ärzt:innen weiter, die sich sicher freuen, dass Sie sich bei uns wie im Hauptgewinn gefühlt haben. :)

Auch Ihre kritischen Worte werden wir intern an die entsprechenden Stellen weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie den Sommer!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Eine echte Empfehlung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Was mir noch an Rückfragen einfiehl wurde kompetent beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hoher Standard bei Behandung und notwendiger Betreunung garantiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP, rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine angegriffene Hüfte und der damit verbundene Leidensdruck ließen mich über eine operative Versorgung nachdenken. Meine Wahl fiel auf das hochmoderne, wunderbar gelegene Waldklinikum Eisenberg.
Eine einzigartige Atmosphäre aus Architektur, professioneller Betreuung und medizinischer Kompetenz ließen mich die Möglichkeiten der modernen Medizin nur staunend bewundern. Das klingt sicher ein wenig poetisch, gibt aber mein Empfinden wieder.
Vielen Dank an die kollektive Teamleistung aller Beteiligten, welche meinen Aufenthalt im nachhinein nur noch als eine angenehme Episode erscheinen lässt. Eine Woche nach meiner Entlassung kann ich für mich feststellen, dass meine Entscheidung genau die Richtige war.

Herzlichen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2021

Sehr geehrter Stephan_T,

vielen Dank für diese überaus positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns in so guter Erinnerung behalten. Die Atmosphäre, die Sie beschreiben, ist uns sehr wichtig, denn sie fördert das Wohlbefinden und damit auch die Genesung.

Besonders gerne lesen wir natürlich Ihr Lob für die Leistung unseres Teams. Sehr gerne geben wir dieses an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Level 5 - Top Service

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung, Service, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenleiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in den Waldkliniken Eisenberg, um mir meine Gallenblase entfernen zu lassen. Untergebracht war ich auf der Ebene 4 / Level 5. Von 100 zu vergebenden Punkten würde ich 110 geben! Es war einfach alle top. Es gibt nichts zu beanstanden! Das Ärzte-Team war einsame Spitze, das Schwestern- und das Concierge-Team hat sich rührend gekümmert! Vielen Dank noch einmal an alle. Besonderer Dank gilt natürlich an Herr Dr. Michael Fiedler.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2021

Sehr geehrte/r Andr1407,

vielen Dank für diese ausgesprochen positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und die Qualität unserer Medizin sowie unserer Pflege Sie überzeugt haben.

Ihre Wertschätzung für die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir sehr gerne an das Team weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus mit besonderer Atmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
herausragende Qualität in der Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken sind eine modernes, mit allem Komfort ausgestattetes Krankenhaus. Die Klinik hat Hotel-Standards mit 5-Sterne-Qualität. Obwohl meine Aufenthaltsdauer nur drei Tage betrug, wurde ich vom Servicepersonal und den Schwestern auf der Level 5 Komfortstation sehr gut betreut. Die Ausstattung des Zimmers war funktionell und geschmackvoll. Die medizinische Beratung und Behandlung von Prof.Strube war sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2021

Sehr geehrte Uschi442,

herzlichen Dank für das hervorragende Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut versorgt fühlten.

Besonders freut uns Ihr Lob für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Kompetenz-Freundlichkeit-Ehrlichkeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut- kann Klinik nur empfehlen
Kontra:
Mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Gonarthrose rechts und links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich überweise schon langjährig zu Ihnen. Genau wie meine Patienten habe ich folgenden Eindruck: alles Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Sauberkeit. Hohe Hygienestandards. Höchste fachliche Kompetenz. Top Ausstattung. Bleiben Sie so.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2021

Sehr geehrte/r Dr.G.21,

vielen herzlichen Dank für diese hervorragende Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie von der fachlichen Qualität ebenso wie von der Ausstattung und der Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so überzeugt sind.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Behandlung und Pflege top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Glaskästen in den Stationen unzumutbar für die Arbeit des Personals.)
Pro:
Ärztetag und Personal Station 2 für Zi. 202 Top
Kontra:
Anmeldestation auf Station überflüssig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mein grossen Dank an das Krankenschwesterteam auf Station 2,die mich in den letzten 5 Tagen im Zimmer.202 gepflegt haben, aussprechen. Immer freundlich, fordernd und haben alle eine positive Ausstrahlung.
Das Ärzteteam um den leitenden Oberarzt Thieme ebenfalls danke danke. Die Visiten waren immer ein Highlight. Fachlich wurde ich immer sehr gut beraten. Danke auch an das Reinigungsteam.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.05.2021

Sehr geehrte/r Beene2,

herzlichen Dank für das positive Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut versorgt fühlten und geben Ihre Wertschätzung sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Hinsichtlich der Besprechungsräume auf den Stationen ist es so, dass unsere Konzepte zusammen mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickelt wurden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Mehr Urlaub als Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Komfortstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Teilprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach zwei Jahren voller schmerzhafter Schritte half mir das Team der Waldkliniken Eisenberg, mit einer Teilprothese im Knie schnell Lebensqualität zurückzubekommen.
Alle Ärzte, Pflegeschwestern und Physiotherapeuten, die mir in 7 Tagen auf Station über den Weg gelaufen sind, waren freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Die Concierges der Station schließen eine wichtige Lücke, sie nehmen sich Zeit für den Patienten, empfehlen Getränke und Speisen, die dann von dem stationseigenen Restaurant "Matteo" in absolut unerwarteter Qualität und mit viel Liebe zum Detail hergestellt werden.
Die Zimmer sind modern, groß, luftig und haben Hotelstandard (5 Sterne).
All das trägt dazu bei, dass das Gesund- und Mobilwerden schneller funktioniert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.05.2021

Sehr geehrte/r KaJuTh,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Klinik sehr gut bis auf das Entlassungsmanegement

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bis auf Organisation der Sozialarbeiterin sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Team sehr gut
Kontra:
Entlassungsmanegement Mitarbeiterin katastrophal
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war im März in den Waldkliniken in Eisenberg. Die Betreuung und Versorgung war sehr gut. Meine Mutter hat sich sehr wohl gefühlt. Die schwierige, lang dauernde Wirbelsäulenoperation haben die Ärzte sehr gut hin bekommen. Der operierende Arzt hat sich auch Zeit genommen und mit meiner Mutter vor und nach der Operation gesprochen. Meine Mutter war rund um zufrieden. Was überhaupt nicht funktioniert hat war das Entlassungsmanagement. Das Altenheim, wo meine Mutter zur Kurzzeitpflege kommen sollte, war katastrophal. Die waren mehr an dem Konto von meiner Mutter interessiert, als an meiner Mutter und wollten sie ohne Einzugsermächtigung nicht aufnehmen. Ich habe dann ein seriöses Heim für meine Mutter gefunden. Da meine Mutter von der anschließend folgenden Reha abgelehnt wurde, sollte sie in ein Akutkrankenhaus in die Geriatrie. Die Sozialarbeiterin hat zwar ein Fax an diese Klinik gesendet, aber der Ansprechpartner war nicht bekannt. Es ist kein Bett frei, niemand wußte was von meiner Mutter und dem Krankenhaus. Es gab keinen telefonischen Kontakt. Einfach alles katastrophal. Meine Mutter musste deshalb länger im Pflegeheim bleiben. Ich muss mich als Angehörige selber um alles kümmern.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.06.2021

Sehr geehrte/r AGuet,

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Betreuung und der medizinischen Behandlung hier bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so zufrieden waren und sich Ihre Mutter in unserem Haus sehr wohlgefühlt hat.

Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass das Entlassmanagement für Sie nicht zufriedenstellend abgelaufen ist.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben einen hohen Anspruch an ihre Arbeit. Im Fall Ihrer Mutter wurden alle notwendigen Schritte zur Entlassung vorbereitet und entsprechend eingeleitet. Die Kollegin des Entlassmanagement hat sich sogar über dieses Maß hinaus für die Betreuung Ihrer Mutter nach dem Klinikaufenthalt engagiert.

Es ist in der Kurzzeitpflege Standard, dass eine Zuzahlung von der pflegebedürftigen Person geleistet werden muss. Wie das Altenheim diesen Sachverhalt an Ihre Mutter kommuniziert, können wir nicht beeinflussen.

Dass es zu einem Fehler in der Überleitung zum anschließenden Akutkrankenhaus kam, bedauern wir sehr und möchten uns hierfür entschuldigen.

Wir wünschen Ihrer Mutter Gesundheit und ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken-Team

Der Patient steht im Mittelpunkt.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
umfassende Betreuung
Kontra:
keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
beidseitige Hüftschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Kontaktaufnahme bis zur Durchführung der gewünschten Behandlung sowie der Vorbereitung der Anschlussheilbehandlung durchorganisierter Ablauf.
Der Patient kann sich stets auf seine Genesung konzentrieren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.05.2021

Sehr geehrte(r) EDREIN21,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldklinken-Team

Klinik der spitzenklasse

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlfaktor und Freundlichkeit einfach spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war einige Tage wegen einer Leistenhernie OP in der Chirurgie in der Waldklinik in Eisenberg.Ich habe mich noch nie in einer Klinik so gut aufgehoben gefühlt.Hier erwartete mich eine neue und moderne Klinik mit schönen und praktischen Zimmern und traumhafter Umgebung.Die Ärzte sowie das komplette Klinikpersonal sind einfühlsam und gehen respektvoll und liebevoll mit den Patienten um. Es wird sich Zeit für jeden einzelnen genommen.Eine rundum fachlich sehr professionelle perfekte Behandlung.Ich bedanke mich bei dem ganzen Team und wünsche allen weiterhin viel Erfolg und alles Gute. Ganz besonderen Lob auch an die Küche.Das Essen ist nicht nur liebevoll her gerichtet,es war auch sehr abwechslungsreich und super gut. Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Frieda Scussel

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.05.2021

Sehr geehrte Frau Scussel,

ganz herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung!

Schön, dass Sie sich bei uns perfekt behandelt und bestens aufgehoben gefühlt haben.

Besonders die Wertschätzung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns sehr – wir geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Weiterhin alles Gute und viele Grüße!
Ihr Waldkliniken-Team

Vorbildliche Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Wünsche werden möglich gemacht
Kontra:
Es gibt nix zu meckern
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Service und die Freundlichkeit sind nicht zu übertreffen.
Danke an die Küche. Hier wird mit viel Liebe und Engagement gekocht und gezaubert.
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.05.2021

Sehr geehrte/R Sommer0407,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns bestens behandelt und rundum wohlgefühlt haben.

Auch Ihr Lob für die Küche geben wir sehr gerne weiter.

Weiterhin alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Fachlich Überagend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelstandart)
Pro:
Die nette Art meines Operateurs.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang an eine freundliche und fachliche Behandlung.In Gespräch mit Ärzten/innen und Schwestern und Pflegern wurde sofort klar hier steht der Patient im Mittelpunkt.Jedes noch so Kleine Problem wurde geduldig erklärt und beseitigt.
Der Operative Eingriff ist ein voller Erfolg gewesen.
Der Begriff Patient ist hier eigentlich unangebracht vielmehr fühlt man sich als Gast in einer Hotelanlage in mitten eines Waldes.
Ich kann all die Positiven Berichte welche ich im Vorfeld bekam nur bestätigen und bekräftigen.
Besonders hervorzuheben möchte ich hier nochmal auch die Freundlichkeit und die entspannte Atmosphäre im Haus die trotz Corona herrschte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.05.2021

Sehr geehrte/r Andrae,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wie ein Gast gefühlt haben – genau dies ist unser Ziel.

Die Wertschätzung für die Leistung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns ebenso besonders und wir geben dieses Lob sehr gerne weiter.

Alles Gute weiterhin und viele Grüße!
Ihr Waldkliniken-Team

Alles kann ich nicht unterschreiben.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (s. o. (die fachärztliche Beratung ist hier ausgeschlossen))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Unterkunft
Kontra:
Keine Linie beim Personal
Krankheitsbild:
Hueft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztlicherseits in puncto Aufklärung, Ausführung
und Betreuung nicht zu übertreffen; ebenso top
ist die Unterkunft.

Was überhaupt nicht ging, war, daß bei den Schwe-
stern die linke nicht wußte, was die rechte tat:
Beispiele: auf der operierten Seite liegen geht
sofort - sagt die eine, die andere um Gottes Wil-
len, erst nach 6 Wochen; Thrombosestrümpfe nachts
ausziehen, muß nicht sein - die eine, auf alle Fälle
die andere. Ein weiteres absolutes Nogo: am Abend
des OP-Tages habe ich mich schon auf die leichte
Vollkost gefreut. Beim Ausliefern befand die
Schwester, daß ich noch keinen Karottensalat ver-
trage und nahm diesen sowie das vorhandene Salat-
blatt mit bloßen Händen!!! vom Teller. Hoch leben
die Hygienemaßnahmen!

Was ganz besonders aufgefallen ist, daß die ganz
jungen Schwestern sich sehr viel Mühe geben und
auch einige wenige der älteren. Andere schienen
von der Bundeswehr übernommen zu sein!

Meine Mitbewohnerin mußte zu einem Facharzt nach
Jena transportiert werden. Dies geschah kurz vor
Mittag und sie konnte keinen Bissen mehr zu sich
nehmen. Als sie zurückkehrte (ca. 14.30 Uhr) war
es nicht möglich, ihr auch nur eine Kleinigkeit
zum Essen anzubieten. Ebenso wurde ihr Wunsch nach
einem Kaffee abgetan, weil sie es "versäumt" hatte,
sich einen sog. Coin zu besorgen. Hoch lebe das
Patientenwohl!

Da meine OP und die Genesung danach absolut super verliefen, habe ich dies alles hingenommen und ver-
drängt. Das nächste Mal würde ich meinem Herzen
Luft machen. Nichtsdestotrotz würde ich ein
weiteres orthopädisches Leiden wiederum in die
Hände Eisenberger Ärzte geben. Denn mir ging es
vordergründig um die beste medizinische Versorgung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Hallo mutzurneuenhuefte,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass sie mit der medizinischen Versorgung und dem Ergebnis nach Ihrer Operation rundum zufrieden waren.

Allerdings tut es uns leid, dass wir im pflegerischen Bereich Ihre in uns gesetzten Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Kritik und deutliche Darstellung, nehmen wir zum Anlass dies auch intern weiterzuleiten und werden diesem nachgehen, auch anhand der geschilderten Beispiele.
Unser Ziel ist es, unsere Patienten individuell und doch standardisiert zu betreuen, damit Sie sich sicher und gut aufgehoben fühlen.

Dass Ihre Genesung super verlief freut uns und wünschen Ihnen, dass Sie kein weiteres orthopädisches Leiden bekommen. Sondern bleiben Sie gesund und wenn doch, freuen wir uns Sie wieder in unseren Waldkliniken zu begrüßen … und dann hoffentlich mit einer rundum zufriedenstellenden Betreuung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klare Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (habe das Angebot ergänzender alternativer Heilmittel vermißt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und gut organisierte Abläufe
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Kniebeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Kniesprechstunde, um mir eine zweite Meinung einzuholen und evtl. einen besseren Behandlungsansatz zu finden.
Die Sprechstunde ist gut organisiert, innerhalb einer Stunde wurden alle mitbegrachten Befunde an der Anmeldung eingescannt, eine MRT-CD eingelesen, es fanden zwei Arztgespräche einschließlich Untersuchung statt und es wurde ausführlich geröntgt. Es gab kaum Wartezeiten.
Das gesamte Personal ist freundlich, es herrscht eine angenehme Atmosphäre und ich habe mich rundum gut betreut gefühlt.
Die Diagnose des ersten Arztes hat sich mehr oder weniger bestätigt. Allerdings empfand ich die Beurteilung hier realistischer und verständlicher erklärt. Auch eine weitere Hilfestellung zur Behandlung gab es und ich habe den Besuch hier nicht bereut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Sehr geehrter Willie_05,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und Sie mit der medizinischen Beratung in der Sprechstunde zufrieden waren.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

5 Sterne für ein besonderes Haus mit Kompetenz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Team Level 5 geht nicht besser)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte nahmen sich umfassend Zeit und gaben ein Kompetentes Bild ab.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wege, kurze Zeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (besonders)
Pro:
Wohlfühlfaktor und Freundlichkeit des Personals außergewöhnlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

5 Sterne - von allen Mitarbeitern getragen. So fühlte ich mich während eines orthopädischen Eingriffes am Knie in dem beeindruckenden Haus mit seinem einzigartigen Konzept JEDERZEIT und an JEDER Stelle sehr gut aufgehoben. Hier sei ausdrücklich erwähnt, dass vom Empfangspersonal über sämtliche Pflegekräfte, Servicepersonal, die ausgezeichnete Küche bis in den OP dem Patienten die volle Aufmerksamkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz zuteil wird. Die in meinem speziellen Fall zuständigen Ärzte nahmen sich Zeit, um mir mein Krankheitsbild ausführlich zu erläutern, zeigten Möglichkeiten der Behandlung auf und gaben mir ein vertrauensvolles Gefühl, in den richtigen Händen zu sein. Wenn auch die Diagnose nach der OP nicht meine Wunschdiagnose ist, setze ich auch jetzt großes Vertrauen in die weiterhin erforderliche Behandlung. Ich muss gestehen, dass in dem tollen Umfeld der Klinik mit seinen ausgesprochen freundlichen und kompetenten Mitarbeitern auch das positive Herangehen an die Genesung sehr hilfreich wirkt. Gerade in diesen schwierigen Zeiten der Pandemie, verbunden mit einem notwendigen Krankenhausaufenthalt, kann ich mir keinen besseren Ort vorstellen als die Eisenberger Waldkliniken. Ich hatte tatsächlich das Gefühl eines 5-Sterne-Aufenthaltes umgeben von einem direkten Blick in die herrliche Natur, versorgt mit hochwertigen Speisen, liebevoll angerichtet, denen man nicht widerstehen konnte und immer wieder an jeder Stelle: tolle Mitarbeiter!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Sehr geehrter George82,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns jederzeit rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

höchster standard

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
kniegelenksendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

diese Klinik bietet in jeder Hinsicht den bestmöglichsten Standard,sei es die medizinische Versorgung,die persönliche Betreuung,das Management oder die unterbringung.
absolut zu empfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Sehr geehrte sibille13,

für Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich.

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten und rundum zufrieden sind.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Klinik der Spitzenklasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles vom Feinsten
Kontra:
Nichts Negatives
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.04.21 bis 5.05.21 zu einer Spinalkanalerweiterung und Stabilisierung von meinen Bandscheiben im Lendenwirbelbereich zur OP in dieser Klinik der Spitzenklasse. Angefangen über Diagnose, OP und Behandlung sowie die dazugehörende Betreuung kann ich nur sagen, dass ich in den besten Händen war. Alles Andere liegt jetzt an mir indem ich die Ratschläge die ich für die Zeit nach der OP, erhalten habe, annehme und umsetze.Tolles Physio Team, tolle Schwestern und Pfleger, tolles Essen,tolle Ärzte,tolles technisches Personal tolle Cafeteria. Alle immer da wenn man sie brauchte, stets freundlich und hilfsbereit.
Ich als Musiker möchte der Klinik ein kleines Konzert von 2 Stunden schenken, draussen vor der Klinik für das Team und die Patienten. Dies nach Terminwahl durch die Klinik und nachdem ich vollkommen genesen bin. Scheuen Sie sich nicht sich diesbezüglich bei mir zu melden. Es ist ein Versprechen.01778053908.
Weiter so und vielen vielen Dank

Mfg. Frank Henf

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Sehr geehrter Herr Henf,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive, sympathische Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an unser Team weiter.

Auch Ihr Konzert-Angebot freut uns sehr! Wir geben dies intern weiter und kommen auf Sie zu – zunächst wünschen wir Ihnen aber erst einmal weiterhin gute Genesung.

Alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Voller Hoffnung in eine Spezialklinik begeben...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Terminvergabe/Anmeldung sowie Bearbeiterin in der Hotline und die Schwestern sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
behandelnder Arzt
Krankheitsbild:
Femurkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin/war seit 10/2020 wg. Femurkopfnekrose in Behandlung. Das Personal für die Terminvergabe, die Mitarbeiterin der Hotline sowie die Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit. Am Tag der OP kam ich mir vor wie ein Teil von Fließbandarbeit. Ein Patient vom OP-Tisch, der Nächste drauf. Meinen "Vorgänger" konnte ich noch auf dem OP-Tisch sehen. Nach erfolgter Anbohrung des Hüftkopfes und der vorgegebenen Zeit der Schonung hatte ich leider immer noch Schmerzen. Dies hab ich der Klinik mitgeteilt, der Arzt meinte, "dann hat die Anbohrung wohl nix gebracht" und hatte in der gleichen Woche einen Termin zur OP-Besprechung (Hüft-TEP). Es gab noch einen Versuch mit Physiotherapie (Strom). Die Schmerzen bestanden weiter. Meine E-Mail-Anfrage nach einem MRT (um sicher zu gehen, dass der Femurkopf weiterhin schlecht durchblutet wird) wurde so beantwortet:"Wir operieren keine Rö-Bilder, die klinische Symptomatik ist der Gradmesser!“ Das kurze (sehr einseitige Gespräch mit Dr. A... wurde lautstark so beendet: "Entweder sie lernen, mit den Schmerzen zu leben oder sie lassen sich draußen einen Termin geben!“ Zum Glück wurden in meiner Heimatklinik CT und MRT verordnet. Die Befunde zeigten eine deutliche Rückläufigkeit der Femurkopfnekrose. Die Schmerzen sind leider nach wie vor da. Also muss die Ursache an anderer Stelle liegen. Nicht auszudenken, ich hätte auf den Arzt gehört!
Ich bin mir nicht sicher, was mich mehr schockiert hat, die Art und Weise, wie Arzt mit mir gesprochen hat oder der Eindruck, dass es nur zwei Möglichkeiten gibt: OP - oder keine OP und Zähne zusammen beißen. Leider wird auch die Geschichte hinter dem Menschen vergessen (fehlende Empathie), besonders die Bedenken vor einer Hüft-TEP werden nicht ernst genommen (wahrscheinlich fehlt hier wieder die Zeit).
Ich bin mir sicher, dass man nicht von einem Arzt auf alle schließen kann, aber nach dieser Erfahrung
würde ich mich nicht nochmal dort behandeln lassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.05.2021

Sehr geehrter Willi47,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Klinik in geschildertem Fall nicht erfüllen konnten.
Wie Sie in Ihrem letzten Satz bereits andeuteten, ist es richtig, dass man nicht auf Grund eines Vorfalls, in diesem Fall einer Person, auf alle(s) andere schließen sollte. Aber wir verstehen sehr gut Ihre Enttäuschung und Rückmeldung, und werden diese Schilderung auch als Anlass für eine interne Aufarbeitung nehmen.
Die Bewertungen vieler unserer Patienten loben vor allem die Zugewandtheit und Empathie unserer Mitarbeiter:innen im gesamten Haus. Das ist auch unser Bestreben, dass wir dem entsprechen. Daher freut es uns, bei aller geschilderter Kritik, dass ein Großteil unserer Kolleg:innen Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Waldkliniken Team

neues hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
spitzenmedizin mit erstklassiger kost, logis und betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
hüft-endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

eine erstklassige klinik mit einem vorbildlichen, ganzheitlichen konzept aus spitzenmedizin und hochwertiger betreuung:
- hochklassige medizin
- kost und logis auf sehr hohem niveau (*****)
- jegliche betreuung sehr freundlich, umsichtig und jederzeit kompetent und hilfbereit

ohne einschränkung - sehr zu empfehlen !!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.05.2021

Sehr geehrte(r) sirius7,

wow, vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlten. Genau das ist unser Ziel. Sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter, die Kolleg:innen werden sich bestimmt riesig freuen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Waldkliniken-Team

Das war die richtige Wahl

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich den Umständen entsprechend sehr wohl gefühlt.
Kontra:
Der Nachmittagskaffee muss gekauft werden. Schade.
Krankheitsbild:
Knie TEP Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde in der Waldklinik am 31.3.21 ein Knie TEP Wechsel vorgenommen der nicht ganz so einfach war. Hiermit möchte ich mich ganz herzlich bei dem gesamten Ärzteteam sowie bei den Schwestern der Stadion 3 und der Physiotherapie für das sehr gute Ergebnis bedanken. Gans besonderen Dank an den Oberarzt Dr. Hei... der sein Handwerk sehr gut versteht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.05.2021

Sehr geehrte/r O.J.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

sehr warmherzige und doch hochprofessionelle Atmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohe fachliche Kompetenz und keine Krankenhausatmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter (11), Rollstuhlfahrerin, wurde für einen ambulanten Untersuchungstermin zu den Experten der Kinderorthopädie am Waldklinikum Eisenberg überwiesen. Die erste sehr positive Überraschung im Vorfeld war zunächst der Webauftritt der Einrichtung und das sehr angenehme und hilfreiche Telefonat zur Terminabsprache und meiner Vororientierung, die zweite dann das wunderbare neue Gebäude mit Holzverkleidung, welches, außen wie innen, doch eher an Urlaub und so gar nicht an Krankenhaus denken lässt. Der Empfang war trotz erforderlicher Coronamaßnahmen freundlich und die Wartezeiten kurz und zudem in schöner Atmosphäre mit Blick auf den gärtnerisch wunderbar gestalteten Innenhof prima auszuhalten. Auch die anschließende ärztliche Beratung war sehr hilfreich und kindgerecht freundlich. Sie brachte uns neue Erkenntnisse. Der Arzt geleitete uns dann sogar persönlich durch das Haus bis zum Röntgen. Auch dort war die Aufnahme wiederum freundlich, die Wartezeit kurz, das für meine Tochter eigentlich etwas schwierige Röntgen schnell und professionell erledigt.
Da wir leider über einige Krankenhauserfahrung verfügen, wissen wir die gastfreundliche Atmosphäre, die fachliche Kompetenz, die reibungslosen Abläufe und kurzen Wege besonders zu schätzen.
Der bereits terminierten Wiedervorstellung in ein paar Monaten im Klinikum Eisenberg sehen wir so mit positiven Gefühlen entgegen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.05.2021

Sehr geehrte Katalie,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns, dass wir Sie sowohl fachlich überzeugen als auch Ihrer Tochter und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.

Die persönliche, fürsorgliche Begleitung unserer Patienten und Gäste ist uns sehr wichtig und entsprechend schön ist Ihre Bewertung, dass uns das gelungen ist.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechende Abteilung weiter.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie uns empfehlen.

Bis zu Ihrem bereits vereinbarten Termin bei uns weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kurzfristiger Termin
Kontra:
Keine Behandlung
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
Meine Mutter (67 Jahre alt) war nach drängeln unserseits und akuten derzeitigen starken Knie/Hüftschmerzen (Lumbalischialgie?) in ihrer Orthopädischen Ambulanz, vorher in ihrer Notaufnahme. Wir waren froh, dass sie sich jetzt doch zu einer Behandlung entschlossen hatte, war motiviert. Aber leider wurden keine weiteren Behandlungen vorgeschlagen. Aussage: "sie solle erstmal abnehmen".
Meine Mutter übte ihr ganzen Leben eine stehende Arbeit aus, hat die letzten Jahre erst meinen Vater und dann ihre Mutter gepflegt und wenig Zeit für sich gefordert. Wir hatten gehofft, in ihrer Klinik, einen ihrem Ruf adäquate Behandlung für unsere Mutter zu bekommen.????
P.S. Meine Tochter lag bei Ihnen vor ca. 4 Jahren auf der Kinderstation und wir waren sehr zufrieden.
Dennoch sind wir von Ihrer Klinik überzeugt.
LG und bleiben Sie gesund
Tochter einer lieben Mutti

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Klinikleitung-WKE am 22.04.2021

Hallo Susch,

wir können verstehen, dass Sie sorgen- und doch hoffnungsvoll Ihre Mutter zu der Untersuchung geschickt haben.

Leider ist eine konservative oder auch eine operative Behandlung erst zielführend möglich, wenn manchmal gewisse nicht-medizinischen Rahmenbedingungen geändert werden, dazu kann auch die Empfehlung einer Gewichtsreduktion gehören. Dass das in manche Fällen nicht den Erwartungen entspricht ist nachvollziehbar, aber für eine kompetente medizinische Beratung auch Grundlage.
Bitte kontaktieren Sie mich über [email protected] bezugnehmend auf die heutige Nachricht

Wir freuen uns, auch wenn wir aktuell bei Ihrer Mutti nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten, dass Sie trotzdem weiter von unseren Waldkliniken überzeugt sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Umgang mit verstorbenen und deren Angehörigen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht einschätzen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kann ich nicht einschätzen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ( 90 Jahre ) wurde am Freitag, den09.04.21 in die Klinik ( Ebene 2 ) wegen Herzproblemen stationär untergebracht. Am gleichen Abend erkundigte ich mich nochmals nach meinem Vater. Es ginge ihm soweit gut, soll aber über das Wochenende in der Klinik verbleiben. Am sonnabend früh, hatte ich die Station nicht telefonisch erreich so versuchte ich es in der Mittagszeit nochmals. Hier wurde mir dann telefonisch mitgeteilt, daß mein Vater entlassen wurden ist. Für mich war dies schon etwas verwunderlich und erkundigt mich in seinem Senjorenheim. Dort bekam ich die Antwort. Ihr Vater ist noch nicht wieder bei uns. Also rief ich abermals in der >Klinik an. Die Antwort auf meine Frage, wo nun mein Vater ist. Sein Zimmer ist leer und wir wissen nicht wo er hingekommen ist. Wir rufen aber zurück. Ca 30 min. später kam der Rückruf, daß mein Vater in der Nacht verstorben ist. Über diese Verfahrensweise bin ich total geschockt. Nun meine Gedanken " wäre die Klinik mit Prinz Philip und den Angehörigen auch so umgegangen " ?

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.04.2021

Sehr geehrte Abby32,

zu aller erst möchten wir Ihnen und Ihrer Familie im Namen der Waldkliniken Eisenberg unser herzliches Beileid aussprechen – und uns gleichzeitig in aller Form bei Ihnen entschuldigen: Wir sind ebenfalls bestürzt, dass Sie auf Ihre Rückfrage derart falsch informiert worden sind.

Natürlich haben wir für die Information von Angehörigen klare Vorgaben, wenn in unserer Klinik Menschen versterben. Diese sind in Ihrem Fall zunächst auch umgesetzt worden. Trotzdem kam es durch eine Lücke im internen Ablauf zur dem sehr bedauernswerten und verstörenden Missverständnis in der Kommunikation mit Ihnen als betroffene Angehörige.

Wir haben intern geklärt, wie es zu dazu kommen konnte und die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet, um aus dieser fehlgeleiteten Kommunikation zu lernen.

Danke für Ihre Offenheit – und nochmals: Entschuldigung!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Kraft in der Trauerphase.

Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg

Klinik mit Herz

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr menschliche und freundliche Klinik.
Pflegerische sowie ärztliche Behandlung auf höchsten Niveau.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.04.2021

Sehr geehrte Sandra692,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Hier war ich mit allem 100%ig zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Erfahrungsbericht:

Ich bin zu einer Knie-OP (Vollprothese des Kniegelenks) in der Waldklinik gewesen. Und ich bin mit der Waldklimik wirklich zu 100 % zufieden. Jeder Bereich, ob Ärzte, Anästhesie, Pflegepersonal, Küche, Verwaltung und auch das Reinigungspersonal und auch alle anderen, die ich jetz hier nicht aufgelistet habe, werden von mit mit der Note sehr gut bewertet.
Da eine zweite OP meines anderen Knies ansteht, werde ich auf jeden Fall wieder hierhin kommen, auch wenn Eisenberg 500 km von meinem Wohort weg liegt. Es lohnt sich aus meiner Sicht auf jeden Fall.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.04.2021

Sehr geehrte HildegardP,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Es ist ein großes Kompliment, dass Sie den weiten Weg für einen Aufenthalt bei uns auf sich nehmen und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Next Level Gesundheit - Waldklinik Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Bein begradigt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ihre Klinik ist weit mehr als ein "Kranken"-haus. Daher passt der gewählte Name Waldkliniken sehr gut. Ich habe mich bei Herrn Professor Matziolis einem orthopädischen Eingriff unterzogen. Dazu verbrachte ich 4 Tage auf der "Station" Level 5. In dieser Zeit hatte ich nie das Gefühl "krank" zu sein, sondern etwas für mich persönlich zu tun. Zu regenerieren und sich zu besinnen auf das, was zählt. "Zurückerfahrung" des eigenen Körpers durch bewusstes Wahrnehmen/Ausführen von Bewegungen. Mit Gehhilfen raus an die frische Luft gehen, Sonne und Wind auf sich wirken lassen und Schritt für Schritt BEWUSST gehen. Der Aufenthalt ist eher eine Kur, ein Retreat oder persönliche Sammlung. Ganz nebenbei gesundet mein Bein. Dazu verhilft ein Panorama-Blick aus der 4. Etage auf wogende Baumwipfel und lachende Kinder im Kindergarten. Hopsend, springend und voller unbändiger Neugier. Ihre Klinik ist mit ihrem Gesamtkonzept TOP unterwegs. Interessant wäre zu erfahren, wie sich "Medizin" (z.B. Biomechanik) weiterentwickelt. Welche Chancen bietet anorganische/künstliche Intelligenz bei der Auswahl datengestützter OP-Methoden. Wie lässt sich mit Zeiss-Jena zusammenarbeiten? Wie führe ich unterschiedliche Wissenschaften & Forschungszweige integrativ zusammen? Eine abendliche Vortragsreihe wäre klasse. Oder einmal ein Gang durch OP-Säle.

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Klinikleitung-WKE am 12.04.2021

Sehr geehrte/r nextlevel,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben diese sehr gerne an das entsprechende Team weiter und freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir legen viel Wert auf eine Umgebung und Atmosphäre, die den Genesungsprozess unterstützt. Schön, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bestätigen, dass uns das gelungen ist.

Sehr gerne nehmen wir auch Ihre Anregung bezüglich der Info-Veranstaltungen auf. Derzeit lässt die Situation keine Rundgänge für Gäste oder andere Veranstaltungen zu. Wir haben dies für die Zeit, da es wieder möglich ist, aber bereits eingeplant.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Schön, dass es so eine Klinik gibt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Unterstützung war außergewöhnlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr ausführlich und ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sich noch ausreichend Zeit genommen für alle Fragen!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Konkrete zeitliche Zusagen wurden stets eingehalten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Fast wie in einem Hotel, super Verpflegung)
Pro:
rundherum alles, hier ist der Patient noch Mensch
Kontra:
dass ich nicht schon eher diese Klinik gewählt habe
Krankheitsbild:
Hüft-TEP-Revision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ganz neue, positive Krankenhauserfahrung. Schön, dass es noch so etwas wie die Waldklinik Eisenberg gibt! Freundlichkeit, Fachkompetenz, Organisation, Verpflegung, Einrichtung usw. - alles auf einem solch hohen Niveau, wie ich es mir nie hätte vorstellen können. vielen Dank nochmal.

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Klinikleitung-WKE am 12.04.2021

Sehr geehrte/r Gröbi65,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das neue Bettenhaus ist der Hammer
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Lockerung des Hüftgelenks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War schon merhrmals zu Operationen in diesem Klinikum und kann für mich sagen das sich das Niveau ständig verbessert hatt.Meine Hüft Op War am 19.02.21 die ganze Vorbereitung Aufnahme und Betreuung nach der Op waren top.Der Hammer ist das neue Bettenhaus.Gratulation dazu.Die Ärzte, Schwestern und das gesamte Personal sind super freundlich und erfüllen einem jeden Wunsch.
Vielen Dank für alles und ich kann nur allen empfehlen ohne Angst in diese Klinik zu gehen.

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Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrte/r Balu53,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war top!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 16.03. 2021 meine Hüft-OP erhalten. Mit der Unterkunft in Level 5 bin ich äußert zufrieden, von der Nachbehandlung und Aufklärung vor und nach der OP gibt es nichts auszusetzen. Verpflegung und Unterbringung waren einfach top! Auch an der Höflichkeit der Schwestern und Bedienung ist nichts auszusetzen! Ich kann ohne schlechte Gedanken oder Ängste auch meine andere Hüfte in Auftrag geben.

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Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrte/r Cala1402,

für Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich.

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten und rundum zufrieden sind.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

positiv

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprungbein OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal und Ärzte sehr vertraulich, kompetent und sehr freundlich.
Unterkunft sehr gut

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Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrter Felix69,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Luxusurlaub mit Heilung verbunden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Physiotermine sollten abgestimmt werden und nicht "irgendwann" stattfinden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr hochwertig und durchdacht!!!)
Pro:
Tolles Team, man fühlt sich sehr gut aufgehoben!
Kontra:
kann ich gar nichts erwähnen, habe ich nicht erlebt!
Krankheitsbild:
Operation an der Bandscheibe, Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik in der Notaufnahme ohne Termin vorgestellt. Nach sehr kurzer Wartezeit und einem sehr freundlichen Gespräch mit einer Assistenzärztin wurde ein Fachkollege dazu gebeten. Da ich meine MRT Bilder aktuell dabei hatte wurde gleich ein OP Termin vereinbart. Mir wurde sehr schnell, sehr freundlich und fachlich korrekt geholfen. Insgesamt habe ich mit OP 5 Tage in der Klinik verbracht.

Auf der Website wirbt die Klinik: "Der Patient als Gast". Diesem Ausspruch wird die Klinik vollumfänglich gerecht!!!

Jederzeit freundliche Mitarbeiter, keine Schnellabfertigung, ein offenes Ohr, eine helfende Hand. Dies begann in der Notaufnahme am Empfang und setzte sich bis zur Entlassung im Parkhaus fort. Service wird hier sehr, sehr groß geschrieben. Ein einfaches DANKE ist hier eigentlich zu wenig.

Die Zimmer entsprachen einem 5 * Hotel, kein Krankenhauscharakter. Das Versorgung von Leib und Seele - insbesondere die Menüs - waren traumhaft. Ein Erlebnis für die Augen und den Gaumen!

Selbst im Badezimmer wurde an alle Details bei der Einrichtung gedacht. Inclusive beheizter WC Brille - einfach toll!

Für mich waren es 5 Tage Urlaub mit Genesung! Auch vor der OP die Gespräche, die Fahrt in den OP, die Nachbetreuung mit diesem tollen Team - es geht nicht besser. Vielen Dank!!!!

Ich bin fast traurig nach Hause zu dürfen.....

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Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrte/r A.C.S.,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung – es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind.

Und Ihr DANKE ist auf jeden Fall sehr viel Wert! Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Wohlfühlklima trotz Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Behandlung, die Vertrauen schafft
Kontra:
Zu lange Wartezeiten bei der Aufnahme
Krankheitsbild:
Mehrfachknierevision wegen bakteriellem Befund
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit einigen Jahren komme ich nach Eisenberg um mein Knie behandeln zu lassen. Zur sehr kompetenten Behandlung durch die Ärzte kommt die fürsorgliche Betreuung durch Schwestern und Physiotherapeuten. Zweitmeinungen von anderen Spezialisten sind dazu: Besser können wir es auch nicht. Bleiben Sie in Eisenberg.
Das neue Bettenhaus ist natürlich die Krönung des Ganzen.
Wenn ich nicht krank wäre, würde ich mich wie im 5-Sterne Hotel zum Wellnessaufenthalt fühlen. Eine derart kuschelige Einrichtung trägt natürlich immens zur Heilung bei.

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Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrter Anton010913,

ganz herzlichen Dank für das sehr positive Feedback – über solche Rückmeldungen freut sich unser Team natürlich sehr.

Schön, dass wir Sie von der Organisation über die medizinische und pflegerische Qualität bis hin zur heilenden Wohlfühl-Umgebung überzeugt haben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben hierfür jeden Tag ihr Bestes. Umso erfreulicher ist es, Ihre Wertschätzung hierfür zu lesen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

uneingeschränkt zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und geduldig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besser als man sich in seinen kühnsten Träumen erwünschen kann
Kontra:
trotz genauen Hinsehens: nichts zu finden!
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Erfahrungsbericht:

Ich bin tief beeindruckt von der immerwährenden Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter, glücklich über kompetente Beratung und erfolgrteiche Op.
Von mir gibt es ein uneingeschränkt empfehlenswert!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.02.2021

Sehr geehrte die.Steff,

herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bestens aufgehoben fühlten und Ihnen unser Team kompetent und schnell weiterhelfen konnte.

Ganz besonders freut uns natürlich, dass Sie die Leistung und die Freundlichkeit unseres Team so hervorheben. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.

Alles Gute für Sie - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Beispielgebendes KH-Konzept

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das beste, was ich je erlebt hab.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Äußerst durchdacht, kaum zu toppen.)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche erhielt ich nach einigen unschönen Erfahrungen in der Heimat eine Hüft-TEP in der Waldklinik Eisenberg und bin froh, nach ausgiebiger Recherche diese Wahl getroffen zu haben.
Von der ambulanten Erstvorstellung bis zur Entlassung nach der OP erlebte ich Anästhesie, Orthopädie, Pflege und Physiotherapie auf Spitzenniveau im Hotelambiente - ein mir bis dahin unbekanntes, beispielgebendes Krankenhaus-Konzept.
Über sämtliche Schritte wurde ich stets freundlich und VERSTÄNDLICH aufgeklärt, sodass überhaupt keine Angst vor dem Eingriff aufkam. Dieser verlief problemlos und ich bin sehr zuversichtlich, bald wieder schmerzfrei laufen zu können.
Sämtliches Personal einschließlich Azubis erlebte ich stets ehrlich freundlich, motiviert mit Freude am Job.
Meine Erwartungen wurden deutlich, übertroffen, obwohl ich, Corona-bedingt, leider nicht alle Annehmlichkeiten der Waldklinik in Anspruch nehmen konnte.
Ich empfehle die Waldklinik uneingeschränkt weiter und würde jeden notwendigen orthopädischen Eingriff wieder in Eisenberg durchführen lassen.
Vielen Dank für alles - so geht Krankenhaus. Weiter so!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.02.2021

Sehr geehrte/r Easy55,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ganzheitliches Klinikkonzept

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Soweit ich das beurteilen kann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganzheitliches Konzept, Zuwendung durch Mitarbeiter
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grund für die Entscheidung, mich in den Waldkliniken behandeln zu lassen, war der fachliche Ruf von Herrn Prof. Matziolis (eigene Recherche). Über die medizinische Behandlung hinaus waren auch die pflegerische (einschließlich Physio) Betreuung, Unterbringung und Verpflegung überzeugend. Die Mitarbeiter waren durchweg aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Organisation der Abläufe im Klinikalltag berücksichtigt, soweit möglich, die (Ruhe-) Bedürfnisse der Patienten. Das ganzheitlich ausgerichtete Konzept des Hauses habe ich als gelungen und anregend empfunden. Zwei kleinere Anregungen: Nach einer KnieOP sollte den Patienten eine erhöhte Sitzgelegenheit im Krankenzimmer zur Verfügung stehen, um die Liegezeit im Bett zu verkürzen. Und angesichts der verschiedenen Servicebereiche (Pflege, Physio, Versorgung, Reinigung) wäre eine zentrale "Trinkgeldbox" in den Abteilungen wünschenswert.

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Klinikleitung-WKE am 22.02.2021

Sehr geehrter Joseff,

ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus waren.

Besonders freut uns das Lob für unser Personal, da wir natürlich stolz sind, sowohl medizinisch als auch pflegerisch ein exzellentes Niveau zu bieten. Wir geben Ihr Lob gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Sehr hilfreich sind auch Ihre Anregungen, die wir ebenso berücksichtigen und weitergeben werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

eine Fuß-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ganz ruhiges Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux-OP und Zehen richten
Erfahrungsbericht:

Ich war von der Ruhe und Einfühlsamkeit sehr beeindruckt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.02.2021

Sehr geehrte/r Sorella2,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben diese sehr gerne an das entsprechende Team weiter und freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir legen viel Wert auf eine Umgebung und Atmosphäre, die den Genesungsprozess unterstützt. Schön, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bestätigen, dass uns das gelungen ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Hüftpfannenwechsel zementfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (5-Sterne)
Pro:
nur Pro
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
gelockerte Hüftpfanne nach 13 Jahren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüftpfannen-Wechsel im Februar , schon die Beratung im Januar war sehr gut und Aufschlußreich. Die im Vorhinein stattgefundene Korrespondenz immer freundlich und sachlich. Auch die Aufnahme dann 3 Tage vor der OP trotz Corona geordnet und sehr gut organisiert. Man hatte immer den Eindruck hier läuft es richtig gut ab. Unterbringung dann auf Station Level 5 - ist wirklich den Namen wert. Man fühlt sich wie in einem 5-Sterne Superior Hotel. Dann der Tag der OP Schneechaos, na mal sehen was da wird. Jedoch alles Gut, mit etwas Vorzug (Verständlicherweise) dann die OP. Folgetag früh 10.00 Uhr das erste mal ausstehen, scheint alles Gut zu sein. Dann verlief die Woche wie im Flug, jeden Tag Behandlung ebenfalls wieder alles Bestens organisiert.Wenn die Genesung so weiter geht habe ich alles richtig gemacht. Es gibt kein unfreundliches Personal, ebenfalls keine abgehobenen Ärzte, wirklich alles sehr menschlich. Die Küche-Verpflegung war vom Feinsten. Mein Resümee so etwas SEHR GUTES habe ich noch nicht erlebt.Macht einfach weiter so - 5 Sterne auch von mir.

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Klinikleitung-WKE am 17.02.2021

Sehr geehrte/r uwsato2,

ganz herzlichen Dank für das überwältigend gute Feedback – über solche Rückmeldungen freut sich unser Team natürlich sehr.

Schön, dass wir Sie von der Organisation über die medizinische und pflegerische Qualität bis hin zur heilenden Wohlfühl-Umgebung überzeugt haben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben hierfür jeden Tag ihr Bestes. Umso erfreulicher ist es, Ihre Wertschätzung hierfür zu lesen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Bewertungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Volle Punktzahl
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Schulter Operation und muss sagen alles bestens gelaufen auch war ich sehr positiv überrascht über den Ablauf meiner Operation von der Voruntersuchung über die Aufnahme und selber über die Operation bis hinzurichten Entlassung vielen Dank an das gesamte Team der waldklinik Eisenberg von mir Bolle Punkte

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 08.02.2021

Sehr geehrte/r Kawa500,

für Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich.

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten und rundum zufrieden sind.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

LEVEL 5 - 5 Sterne zurecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenwohl im Blick
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neue Hüfte bekommen und auf Ebene 4 / Level 5 untergebracht. Sehr professionell, freundlich, menschlich und empatisch betreut und versorgt worden. Das Niveau ist echt 5 Sterne Hotel. Dankeschön dafür. Damit ging die Genesung viel schneller. Auch die ärztliche Leistung und Begleitung war top!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.02.2021

Sehr geehrte/r Teacher21,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Einfach Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ärzteschaft
Kontra:
Nichts zu berichten
Krankheitsbild:
Beidseitiger Hüftersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin nach langjährigen Schmerzen auf die Waldkliniken aufmerksam geworden, Sodass ich mich entschied, hier gleich beide Hüftgelenke ersetzen zu lassen.
Meine Umwelt hat mir davon abgeraten, aber die Aufklärung im Vorgespräch hat mich in meiner Entscheidung bestätitigt.
Am 21.01.21 bin ich dann von Professor Matzeolis operiert worden.
Was soll ich sagen: etwas besseres hätte mir nicht passieren können.
Ich würde mich immer wieder so entscheiden.
Nach der OP war ich sehr schnell wieder Mobilisiert, was ich mir so gar nicht
Vorgestellt hätte.
Zudem ist das ganze Personal wie eine große Familie, trotz Besuchsverbot
Fühlte man sich nicht alleine.

Danke an das ganze Team der Ebene 4 und die Ärzteschaft.
Ihr seid Klasse.

Werde die Waldkliniken auf jeden Fall weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.02.2021

Sehr geehrte(r) Sabinekleist,

ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass sie rundum zufrieden waren und schon nach kürzester Zeit wieder mobil sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Patient:innen bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es ist daher schön zu hören, dass Sie sich bestens aufgehoben und nicht alleingelassen fühlten.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Für mich gibt es nichts besseres!!!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfektes Timing und Ablauf)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfektionisten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal und Unterbringung
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Ersetzen von zwei Hüften
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!

Dies ist nun schon mein zweiter Bericht über das Waldkrankenhaus Eisenberg. Nach der erfolgreichen Knie-Tep-OP von 2015, musste ich nun meine defekten Hüften erneuern lassen. Für mich kam da nur Eisenberg in Frage.
Da beide Hüften ersetzt werden mussten, entschied ich mich nach persönlichen Gespräch, das beide mit einem mal ersetzt werden. Viele meiner Bekannten und Freunde erklärten mich für verrückt. Aber ein grenzenloses Vertrauen in die Ärzte und teilweise unerträgliche Schmerzen bewogen mich dazu es dennoch zu tun. Und ich wurde nicht enttäuscht.
Das Team um OA DR. Br. hat mir ein neues Leben geschenkt und top Arbeit geleistet. Ich bin 4 h nach der OP wirklich mit meiner lieben Physio aufgestanden und habe die erste Runde im Zimmer gedreht. Unter Freudentränen, denn der Schmerz war endlich weg. Nun bin ich schon eine Woche in der Reha und spule mein Programm ab. Das ich so schnell mit zwei neuen Hüften wieder mobil werde , damit habe ich nicht gerechnet. Viele liebe Grüße auch an alle Schwestern auf Ebene 4, die sich sehr gut um uns gekümmert haben.
Also, für mich gibt es keine bessere Klinik.
Vielen dank für alles, Maik Z.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.02.2021

Sehr geehrte(r) kokirie,

Wow! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung - und das schon zum zweiten Mal.

Schön zu hören, dass Sie bereits nach kürzester Zeit wieder auf den Beinen waren und keine Schmerzen mehr hatten. Es freut uns sehr, dass sie sich erneut sehr gut aufgehoben fühlten und vollstes Vertrauen in unser Team hatten und haben.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank auch dem Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2009 am Darm operiert wurden, wegen eines Konglomerat durch Morbus Crohn.
Bekam ein Stoma mit schnellerer Rueckverlegung aus gesundheitlichen Gründen.
Ich bin heut noch so zufrieden mit dem Personal und den Ärzten. Kann ich nur empfehlen.
MfG

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2021

Sehr geehrte(r) uzie57,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie nach all den Jahren an uns denken und sich schon damals gut aufgehoben fühlten. Und vor allem freut es uns, dass Sie immer noch zufrieden sind - genau das ist unser Anspruch.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute für Sie - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer freundlich, immer zuvorkommend
Kontra:
Erste Physiotherapiemaßnahmen werden zu oberflächlich durchgeführt
Krankheitsbild:
Kniegelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grund mich für eine Operation in Eisenberg zu entscheiden, war der gute Ruf und die positiven Erfahrungen von Bekannten. Das neue Bettenhaus lässt kaum Wünsche offen. Die Bäder sind so gestaltet, dass man sie auch nach einer OP den Umständen entsprechend gut nutzen kann. Das Klinik- und Servicepersonal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die zugebuchten Wahlleistungen sind ihr Geld wert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.01.2021

Sehr geehrte(r) matze60,

wow, vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlten. Genau das ist unser Ziel. Sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter, die Kolleg:innen werden sich bestimmt riesig freuen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Waldkliniken-Team

Mein Aufenthalt in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich kann alles sehr positiv bewerten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hemischlitten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 12.01.2021 wurde mir eine Teilprothese/Hemischlitten im rechten Knie eingesetzt.

Ich bin insgesamt total begeistert von dem super freundlichen und medizinisch sehr kompetenten Team der gesamten Klinik.

Sind alle extem engagiert vom Professor, den Oberärzten bis zur Pflegekraft...sie haben immer ein offenes Ohr und auf jede Frage eine freundliche Antwort.

Das neugebaute Bettenhaus ist ebenfalls sehr gut gelungen!

Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit dem Aufenthalt.

Kann man nur weiterempfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.01.2021

Sehr geehrte(r) RicoTietze,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Neubau wohl gefühlt haben und auch die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter schätzen.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldklinken-Team

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose Schulter OP. Termin 16. Dezember 2020.
Da ich noch nie stationär aufgenommen werden musste, war eine gewisse Unruhe vorhanden. Was erwartet mich? 15. Dezember Voruntersuchung, das Team super freundlich, perfekt organisiert, Aufklärung über die OP durch die Ärzte umfassend und professionell, auch für den Laien verständlich. Am Tag der OP 7.00 Uhr Boarding. Organisation und Ablauf perfekt. Vor der OP kurzes Gespräch mit dem Oberarzt über den bevorstehenden Eingriff. Ich war entspannt. Nach der OP stationäre Aufnahme auf Ebene 1. Alle Mitarbeiter der Station sind um ihre Patienten bemüht, geben das Beste, trotz Corona und personeller Engpässe. Immer freundlich und hilfsbereit. OP sehr gut verlaufen, am 19. Dezember konnte ich entlassen werden. Vielen Dank an die Ärzte, das Team der Station auf Ebene 1 und allen die zu meiner Genesung beigetragen haben. Macht weiter so!
Noch 2 kleine Hinweise:
- die Raumtemperatur muss nicht 25 Grad betragen, zum schlafen zu warm
- die Waschbecken haben keinen "Stöpsel", hier wird mehr Wasser verbraucht als nötig
Auf das gesamte Objekt gesehen kann man vielleicht einiges sparen und etwas für die Umwelt tun. Greta wird´s uns danken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.01.2021

Sehr geehrte(r) MichaW.,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir arbeiten stets daran, unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es freut uns daher sehr, dass wir Ihnen Ihre Unsicherheit nehmen konnten und Sie sowohl die medizinische als auch die pflegerische und gastliche Qualität schätzen.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Urlaub von der Kasse bezahlt – und jetzt schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufenthaltsqualität, medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Knie beidseitig | Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Sportler und habe mir bereits in der Jugend meine Knie ruiniert. Mittlerweile bin ich fast 50 und konnte kaum mehr ohne Schmerzen gehen. Die Folge eines frühen Knorpelschadens an beiden Knien und eines angebrochenen Oberschenkels mit Beteiligung des Außenbandes.

Dachte, das mit den Schmerzen ist normal so nach jahrelangem Kampfsport. Ein Bekannter hat mir dann die Waldkliniken Eisenberg empfohlen.

Und was soll ich sagen? Die haben das super hingekriegt. Nicht nur die Mediziner dort sind erstklassig, auch das gesamte Pflegepersonal und das neue Bettenkauf ist eine Wucht. Schade, dass man es wegen Corona noch nicht so nutzen kann. Allerdings fühlt man sich auch so wie in einem erstklassigen Urlaubshotel. Ich hatte praktisch Urlaub – von der Kasse bezahlt. Jetzt kann ich auch noch schmerzfrei gehen. Einfach toll.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.01.2021

Sehr geehrte(r) schmidlex71,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, darüber freuen wir uns sehr.

Schön, dass Sie sich sich in unserem Neubau wohl fühlten und Sie wieder schmerzfrei laufen und ihren Kampfsport ausführen können.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Unterlassene Hilfeleistung - Dauerschaden

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zufriedenheit bei Dauerschaden?)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Muskel-Aufbau unter Schmerzen???)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Null keine Behandlung nur Sprüche!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Trotz Notfall stundenlanges Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Maxime: Gleichgültigkeit !!!)
Pro:
Nichts!!!
Kontra:
Ärztliche Verweigerung einer OP da Patientin über 50
Krankheitsbild:
Kreuzbandabriss linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist am 2.1.2021 genau ein Jahr her, dass sich meine Frau bei einem unglücklichen Sturz das Kreuzband im linken Knie gerissen hat. Nach der Konsultation mit einem Chirurgen haben wir eine Uberweisung für das Klinikum Eisenberg bekommen. Der Chirurg empfahl uns eine sofortige Operation. So ausgestattet sind wir als Notfall um 11:30 in Eisenberg angekommen ohne Termin aber als Notfall! Dafür haben wir dann bis 16:30 gewartet um dann eine vernichtende Aussage vom Dr. zu bekommen. "Wir operieren nicht - schon gar nicht ab 50!!! Wir überlegen uns schon bei einem 38 Jährigen ob wir operieren - das lohnt nicht!!! Man muss halt den Muskel so aufbauen, dass er die Funktion des des Bandes übernimmt. Wenn es nach einem halben Jahr nicht besser ist muss man nochmal schauen!!! Ergebnis meine Frau ist für den Rest ihres Lebens wegen vorsätzlich unterlassener Hilfeleistung geschädigt - so die übereinstimmende Aussage von anderen Ärzten !!! Ich wünsche den bzw. dem verantwortlichen Mediziner, dass er den gerechten Lohn für Gleichgültigkeit und zum gewissen Grad Fahrlässigkeit für seine vorsätzlich unterlassener Hilfeleistung im Leben erfährt!!! Meine Frau ist dauerhaft geschädigt, erwerbsgemindert und kann sich nur unter Schmerzen mit einem Knie was haltlos rumschaukelt fortbewegen. Aber die"Götter" in weiß können machen, was sie wollen - auf der Strecke bleibt der Patient ab 50!!! Für diese Klinik 6- !!!!

5 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 04.01.2021

Sehr geehrter wolf0756,

Ihre sehr unzufriedene Bewertung haben wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Natürlich setzen wir uns mit kritischen Bewertungen auseinander und dies ist in Ihrem vorliegendem Fall auch intern erfolgt. Ihrem Vorwurf der unterlassenen Hilfeleistung möchten wir allerdings klar widersprechen.
Grundsätzlich ist ein Riss des vorderen Kreuzbandes keine Notfallindikation für einen operativen Eingriff. Der Patient sollte vor dem Ersatz eines vorderen Kreuzbandes vielmehr schmerzarm sein und eine freie Beweglichkeit des Kniegelenkes haben. Unabhängig vom Zeitpunkt einer möglichen Operation ist im Fall ihrer Frau aus unserer Sicht allerdings ein konservativer Behandlungsansatz sinnvoller. Damit ist eine muskuläre Stabilisierung des Beines gemeint, die ein intensives Training voraussetzt. Damit ist es meist möglich, insbesondere bei älteren Patienten, eine Operation zu vermeiden - und das ist doch gut! Das haben wir ihrer Frau auch erklärt. Wir können nach interner Prüfung ausschließen, dass der Satz „das lohnt nicht“ gefallen ist. Sollte Ihre Frau unsere Erläuterungen zur konservativen Therapie jedoch so aufgefasst haben, bedauern wir das sehr. Wir wünschen Ihrer Frau eine ärztliche Versorgung, der Sie vertrauen kann und die Ihr hilft.

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken Team

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Weiterempfehlung der Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik zur Weiterempfehlung

als Patient mit Infektion im Knie kam ich im Juli nach Eisenberg .
Eine kompetente fachliche Arbeit der Mitarbeiter und des Ärzteteams ließ es an nichts fehlen. Freundlichkeit von der Aufnahme bis zur Station war stets gegeben .
Es konnte ein künstliches Gelenk im September eingesetzt werden und ich bin wieder in der Lage mich ohne Hilfsmittel zu bewegen.
Danke auch an Herrn Professor Matziolis , welcher trotz vielfältiger Aufgaben stets Zeit für das persönliche Gespräch hatte.
Nicht zu vergessen die gute Arbeit der Physiotherapeuten.
Alles in allem , ich habe mich sehr gut versorgt und aufgehoben gefühlt .

Vielen Dank


Wünsche noch allen besinnliche Feiertage und bleiben Sie gesund ,

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.12.2020

Sehr geehrte(r) stheil15,

wow, vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und Sie sich bei unserem Team sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Mehr als zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit/ Fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux/ Brachymetartarsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl die Schwestern als auch die Ärzte waren sehr kompetent und standen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Das Entlassmanagement ist top! Punkt 9:00 Uhr hat man seine Papiere und 10:00 Uhr steht das Taxi vor der Tür. Da ich jetzt öfters in Ihrem Haus Patient sein werde, „ freue“ ich mich auf einen angenehmen Aufenthalt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte Antje0379,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen umfassend helfen konnte und Sie sich obendrein bei uns wohl gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechende Abteilung weiter.

Alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Habe noch Hoffnung auf endgültige Besserung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (nach 8 Wochen ohne Tabletten nicht beschwerdefrei)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr fachspezifische Abteilung mit nur Hüft-Behandlung
Kontra:
Zimmer etwas laut da genau zwischen Notaufnahme und Schwestern-Zimmer
Krankheitsbild:
Coxarthrose/ Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im September für die 2. Hüft-TEP hier auf Station 2B. Habe mich auf die gute, spezialisierte Behandlung gefreut und gehofft meine Probleme endgültig gelöst zu bekommen. Trifft zu Zeit noch nicht ganz zu. Im allgemeinen sieht es gut aus, aber der Heilungsprozess dauert wesentlich länger als bei der anderen Hüft-TEP.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Maiki67,

herzlichen Dank für Ihre überwiegend positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen helfen konnte. Gleichsam wünschen wir Ihnen natürlich weiterhin eine nachhaltige Besserung und eine schnelle Genesung.

Ihre Rückmeldung geben wir sehr gerne an das entsprechende Team weiter.

Alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Nie wieder Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Fließbandarbeit, mit mehr Zeit hätte man so etwas verhindern können.
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie und Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Hüftdysplasie und Arthrose in der Hüfte.Im Internet wirbt diese Klinik mit dem Slogan: die beste Klinik Deutschlands.Auf diese Aussage habe ich gebaut und dachte, dass ich da in guten Händen bin.
Leider wurde ich arg enttäuscht. Die Hüft-TEP wurde in einem ganz anderen Winkel eingesetzt, wie es geplant war, mir wurde bei der Operation in den Muskel geschnitten, der für die Stabilität der Hüfte verantwortlich ist, so dass ich beim Laufen immer wieder auf der operierten Seite weggeknickt bin. Ich hätte nicht mehr ohne Unterarmstütze laufen können, hätte mir nicht ein guter Bekannter, der selbst Chirurg war und viele Hüften operiert hat, geholfen. Ich werde nie wieder 100% normal laufen können und das in einem Alter von 56 Jahren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.11.2020

Hallo Kugelschaf,

mit Bedauern haben wir Ihre Rückmeldung auf dem Portal aufgenommen. Wir nehmen Kritik unserer Patienten wahr und versuchen hier auch entsprechend zu handeln. Gerne würden wir Ihren Fall nochmal genau anschauen, können aber aufgrund der Anonymität leider nicht entsprechend reagieren.

Beim transglutealen Zugang zum Hüftgelenk, einer der weltweiten Standard-Zugänge, wird einer der Muskeln ein wenig eingekerbt um die Prothese implantieren zu können.

Dies kann bei komplexen Situationen, wie einer Hüftdysplasie, notwendig werden. Die allermeisten Patienten kommen mit Ihren Hüftprothesen sehr gut zurecht. Viele vergessen das Kunstgelenk sogar im Alltag.

Auch weiß man, dass bei einer Hüftdysplasie, im Vergleich zu einer normalen Coxarthrose, häufig mit einer längeren Genesung zu rechnen ist.

Es tut uns wirklich leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellend behandeln konnten, sind allerdings froh, dass Sie in Ihrem Bekanntenkreis danach einen Hüftchirurgen hatten, der dieses von Ihnen geschilderte Operationsergebnis, verbessern konnte.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund
Das Waldkliniken Team

Meine Frau wurde durch Not OP gerettet

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Proctologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das Krankenhaus ist super
meine frau wurde durch einen sehr lieben menschen gerettet werden

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Gunte,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihrer Frau helfen konnte und wünschen Ihr weiterhin alles Gute:

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechende Abteilung weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Toller OP Erfolg
Kontra:
Bessere Kommunikation am Wochenende wäre schön
Krankheitsbild:
Hüft TEP bei Dysplasie und Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich von einer anderen Klinik aufgrund der "Besonderheit meines Falles" abgelehnt wurde, nahm mich Prof. Matziolis und sein Team an. Ich erhielt vor 2 Wochen eine Hüft TEP und war seit der ersten Minute an schmerzfreier als all die Jahre zuvor.
Ich fühlte mich von Anfang an, beginnend mit den Voruntersuchungen, der Aufnahmestation und letztendlich auch nach der OP auf der Station sehr gut aufgehoben. Die Physiotherapeuten haben mir sehr geholfen und dank der Schwestern ging es auch recht flott mit der Mobilisation ;-)
Das Essen ist auch hervorragend, ein weiterer wichtiger Wohlfühl-Faktor.
Wenn man es so sagen darf, freue ich mich bereits jetzt auf die weitere Hüft OP nächstes Jahr!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Pebbles1003,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen so schnell und wirkungsvoll helfen konnte und dass Sie sich obendrein so wohl bei uns gefühlt haben.

Wir arbeiten stets daran, unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Und natürlich freuen wir uns auch darauf – wenn man das ebenso so sagen darf –, Sie im kommenden Jahr wieder bei uns zu begrüßen.

Bis dahin alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gastroscopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Professionalität und Freundluchkeit für Anesthesieschwester
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastro,Endoscopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Manche Schwester sind mehr Fleischer dann Schwester.
Unfreundlichkeit auf hoch Niveau.
Die Doktoren sind sympathischer dann die Pfleger.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r Belgien,

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns einerseits, dass Sie mit der Qualität der Beratung und der medizinischen Behandlung sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie bei anderen Punkten sehr unzufrieden waren. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben einen hohen Anspruch an ihre Arbeit und die Rückmeldungen der allermeisten Patientinnen und Patienten sind entsprechend positiv.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken-Team

Alles perfekt! Eine hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles sehr gut
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik ist alles sehr gut organisiert. Von der Aufnahme bis zur Station sind alle Mitarbeiter freundlich und kompetent.
Die Narkose war völlig komplikationslos. Ein ausgezeichnetes Schmerzmanagement macht die postoperative Phase sehr einfach.
Die Mitarbeiter der Physiotherapie leisten eine fachlich hervorragende Arbeit und sind sehr einfühlsam.
Ein ganz großes Lob auch an das Küchenteam. Das Essen ist sehr schmackhaft, abwechslungsreich und gut gewürzt.
Alles in allem, ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r Nitneu,

was für eine schöne Rückmeldung – vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die medizinische als auch die pflegerische und gastliche Qualität schätzen. Auf dieses Gesamtkonzept legen wir bei den Waldkliniken Eisenberg viel Wert. Sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Das hätte niemand anderes hinbekommen!

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts negatives zu berichten, nur gutes!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Angeborene Hüftdisplasy
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Fall meiner Mutti, kann ich nur lobend sagen, Sie haben das beste gegeben, von Ärzten über Pfleger und Schwestern. Es war eine sehr schwere Operation, aber nach anfänglichen Schwierigkeiten, verläuft die Genesung nun langsam voran. Dafür allen einen großen Dank!!!
Man kann die Klinik nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r GABI2101,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass die Genesung Ihrer Mutter gut verläuft – wir wünschen weiterhin alles Gute!

Über das Lob freut sich unser Team bestimmt sehr, wir geben es entsprechend weiter. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und auch Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Orthopädische Ambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Terminabsage bei einer Anfahrt von über 2h)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles sehr nüchtern)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS/BWS/Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante. Orthopädie
Leider wird sich für den Patienten kaum Zeit genommen.

Anamnese und Diagnose nur nach Papier.

Schnellabfertigung und Next.

So kann man nicht helfen.

Zusammenhänge sieht man nicht und man wird schnellstens als unqualifiziert abgestempelt.

Dabei kenn ich meinen Körper wohl am besten.

Was der Herr/Frau Dr. Nicht weiß ist , das ich selber 10 Jahre in der Medizin / auf Station gearbeitet habe.

Schwache Leistung für angeblich Europas bestes Krankenhaus.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2020

Sehr geehrte/r Paulabx,

es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen in unsere Klinik bzw. Ambulanz nicht entsprochen haben.
Leider kommt es auch vor, dass wir im Zusammenspiel mit Menschen, die in einen gesetzten Erwartungen nicht stets erfüllen können.
Allerdings gelingt uns das doch zum Großteil bei unseren Patienten und bekommen dies auch zurückgemeldet.

Wir hoffen, dass es Ihnen bald besser geht oder Ihnen an anderer Stelle geholfen werden kann.

Alles Gute mit freundlichen Grüßen
Waldkliniken Team

"Topklinik" ohne Aufnahne neuer Patienten

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kann ich nicht beurteilen.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fußschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte einen Tremin zur Fußsprechstunde. Hatte mich mental bereits auf eine Wartezeit von bis zu einem Jahr eingestellt.
Nach einer halben Stunde in der Telefonwarteschleife bekam ich die Auskunft:Der Chef hat angeordnet...wir nehmen keine Patienten an. Eine Alternative ( andere Klinik/Arzt) konnte mir nicht mitgeteilt werden.
Vielen Dank an Ihre so viel gepriesene TOLLE Klinik.Die Absage wurde kurioserweise mal nicht mit "Corona"- Begründung erteilt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2020

Sehr geehrte/r B.M.67

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Ihnen hier am Telefon nicht entsprechend weitergeholfen konnte und hier eine missverständliche Aussage getroffen wurde.

Wir nehmen natürlich weiterhin auch neue Patienten auf, auch in der Hand- und Fußsprechstunde. Hier sind allerdings, wie von Ihnen schon mental erwartet, tatsächlich sehr lange Wartezeiten auf Grund der hohen Nachfrage in Kauf zu nehmen. Aktuell liegen die Termine bei Hand- Fuss-Sprechstunde im 2. Quartal 2021. Das dies oder eine alternative Nennung nicht erfolgt ist, tut uns leid – dies war leider ein internes Missverständnis, welches nun aber geklärt werden konnte.

Gerne rufen wir Sie hierzu zurück, wenn Sie eine Mail an [email protected] senden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Krankenhaus mit Kompetenz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eventuell könnte man mit Barcodes an den Armbändern arbeiten um die Datensammlung zu vereinfachen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz des Ärzteteam
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Rektaler Abszess
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines größeren Abszess war ich für 4 Wochen stationär in der Klinik in Eisenberg mit einer Endosponge Vacuum Therapie in Behandlung.
Sowohl bei der Aufnahme als auch bei den Operationen und bei der Pflege wurde ich bestens betreut.
Ich habe eine umfassende Beratung und Aufklärung über meine Erkrankung erhalten.
Noch einmal vielen Dank an das Team um Dr. Konrad, Dr. Thieme, Dr. Stojanovic und Dr. Lehmann aber auch an die Anästhesisten und das komplette Pflegeteam ihr habt einen super Job gemacht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.09.2020

Hallo carstenw2,

vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es ist ein sehr schönes Lob für unser Team, dass Sie sowohl die medizinische als auch die pflegerische Betreuung so sehr schätzten. Auf die bestmögliche Qualität in beiden Bereichen legen wir viel Wert. Ihre Anerkennung für dieses Engagement wird unser Team sicherlich sehr freuen.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute!

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Morton Neurom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Abläufe sind sehr professionell gemanagt. Man spürt menschliche Zuwendung und Fürsorge durch alle Mitarbeiter. Die medizinische Versorgung war während des gesamten Aufenthaltes hervorragend.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.09.2020

Hallo Werni2601,

vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Die Kolleginnnen und Kollegen des Deutschen Zentrums für Orthopädie werden sich bestimmt riesig freuen.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie neben der medizinischen Qualität auch die menschliche Fürsorge als sehr gut empfunden haben. Darauf legt unser Team viel Wert.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute!

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Wenn ich wieder muss, dann hier

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2020

Hallo Mädlers,

wow – was für eine großartige Rückmeldung. Die Kolleginnnen und Kollegen des Deutschen Zentrum für Orthopädie werden sich bestimmt riesig freuen. Wie schön, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlen.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und dass Sie bald wieder auf den Beinen sind. Und jetzt erst einmal eine schöne Sommerwoche.

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Vielen Dank !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette und aufopferungsvolle Betreung von Pflege und Ärzten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 11 Tage Patient in der Chirugie des Waldkinikums . Ein sehr nettes Ärzteteam sowie Pflegepersonalteam betreuten mich rund um die Uhr während dieser Zeit. Vielen Dank für Alles.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.08.2020

Hallo Enni2014,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in der Klinik für Chirurgie gut aufgehoben fühlten und geben Ihr wertvolles Lob sehr gerne an die KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und jetzt erst einmal eine schöne Sommerwoche.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken-Team

Neue wiedergewonnene Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte
Kontra:
Teilweise Überlastung des Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Darm O.P.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte und Fachpersonal,man fühlt sich sicher und gut beraten und versorgt. Was ganz wichtig ist,das Vertrauen, auf Fachlichkeit und Kompetenz.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.07.2020

Hallo oswin,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback, über das wir uns sehr freuen – und das wir sehr gerne unseren KollegInnen in der Chirurgie weiterleiten.

Worüber wir uns aber ehrlich gesagt am meisten freuen ist die Überschrift zu Ihrer Bewertung: „Neue wiedergewonnene Lebensqualität“. Dass wir mit unserem Wissen und unserem Einsatz dazu beitragen konnten, bedeutet dass wir unsere Aufgabe gut erfüllt haben – und das macht uns sehr froh.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Bewertung Klinikaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
geschultes, freundliches Personal
Kontra:
veraltete Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Beweggrund die Waldklinik Eisenberg für meine Hüftgelenk-OP auszuwählen war, hier ausreichendes und qualifiziertes Pflegepersonal vorzufinden.
Dies möchte ich hiermit bestätigen und mich auf diesem Wege nochmals bei allen Ärzten und dem Pflegepersonal bedanken!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.07.2020

Hallo AG0620,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben Ihren Dank sehr gerne an das Team des Departments Hüfte weiter – wir wissen, dass die Kolleginnen und Kollegen sich sehr darüber freuen werden.

Dann wünschen wir Ihnen einen herrlichen Sommer mit schönen Spaziergängen und allem was dazu gehört. Und danke noch einmal, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Herzliche Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Orthopädische Ambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25.6.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute in der Ortopädischen Ambulanz. Habe Schmerzen in der Hüfte durch angeborene hüftdysplasie. War bei Dr Schulze er hat mir alles erklärt die weiteren Schritte und was er machen würde. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt und freue mich auf den nächsten Termin wo ich erfahren werde wie es weitergeht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.07.2020

Hallo Susi402,

vielen Dank für Ihr schnelles und so positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich von unseren Kolleginnen und Kollegen so gut versorgt fühlen – wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und erst einmal ein schmerzfreies Wochenende.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Beste Klinik für Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hintere Kreuzbandruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik war die einzigste die mir nach 4 Jahren schmerzen helfen konnte und wollte .
Super nette Ärzte und die Schwestern sind auf Zack !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.06.2020

Hallo Steffi310786,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße,
Ihr Waldkliniken Team

Hüft-TEP rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das neue Bettenhaus ist ja bald bezugsfertig)
Pro:
Organisierte Abläufe und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Hier habe ich nichts gefunden
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem vor 8 Jahren an einer anderen Klinik meine linke Hüfte operiert wurde und ich dabei weniger gute Erfahrungen gemacht habe, wollte ich meine nun anstehende rechte Hüft-OP unbedingt an der Waldklinik in Eisenberg vornehmen lassen. Ausschlaggebend waren dabei die überaus positiven Bewertungen hier und die Informationen über neue OP-Verfahren und kurze Liegezeiten nach der OP (nach 6 Tagen Entlassung mit selbstständigem Gehen; vor 8 Jahren habe ich knapp 14 Tage in der Klinik verbracht und war lange noch nicht so mobil wie jetzt).
Schon die allgemeine Voruntersuchung in der orthopädischen Ambulanz ein viertel Jahr vorher, als auch die 4 Tage vor der OP stattgefundene Voruntersuchung haben mich dann noch einmal in meiner Wahl bestätigt. Die untersuchende Ärztin, die dann auch meine Operateurin war, hat alle Schritte und Phasen gewissenhaft und geduldig erklärt. Ich fühlte mich von Beginn an gut "aufgehoben". Hier noch mal ein ganz herzliches Dankeschön für alles und für die gute Arbeit "am Bein".
Die Nachsorge nach der OP fand dann auf der Ebene 2 statt. Welch ein Unterschied zu meinen Erfahrungen in der Klinik von vor 8 Jahren. Alle Pflegekräfte waren nett, freundlich und hilfsbereit und lasen einem förmlich die Wünsche von den Augen ab. Will sagen, man sah, wo etwas fehlte oder etwas gerichtet werden musste, ohne dass der Patient darauf hinweisen musste. Ich möchte mich beim gesamten Pflegepersonal der Ebene 2 und natürlich auch bei der Physiotherapie für die geleistete Arbeit recht herzlich bedanken!!! Aber auch das Kulinarische trägt zur Genesung bei. Dass das Essen gut sein soll, habe ich ja schon gehört. Aber dass es so gut war, hätte ich nicht erwartet. Das war kein einfaches Krankenhaus-Essen, das hatte mindesten Interhotel-Niveau. Wers nicht glaubt, soll sich die Hähnchenbrust mit Wickelkloß und Petersiliensoße servieren lassen. Ein ganz herzliches Dankeschön und viele Grüße an die Küche.
Fazit: Meine nächste OP findet nur in Eisenberg statt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo Bondy1957,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Sie sich von Beginn an so individuell und umfassend begleitet und betreut gefühlt haben – genau das ist das Ziel unserer täglichen Arbeit.

Umso mehr freuen wir uns über Ihr wertschätzendes Feedback – wir geben das sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter – insbesondere auch an unser Küchen-Team, die werden sich darüber sicher sehr freuen.

Wie schön, dass Sie so schnell wieder auf den Beinen sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden beste Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Beste Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundlich und gewissenhaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandplastik OSG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Ambulanz, über die Aufnahme bis zur OP und der anschließenden Betreuung und Versorgung war es wirklich top. Es ist alles gut durchorganisiert, die Schwestern, Pfleger, sämtliches anderes Personal und das Ärzteteam sind sehr zuvorkommend, haben immer ein Lächeln und ein nettes Wort auf den Lippen (auch wenn es stressig ist). Man fühlt sich als Patient wirklich gut aufgehoben und in den besten Händen. Nun ja, das Gebäude ist in die Jahre gekommen (auch wenn man sich viel Mühe gegeben hat dies aufzupeppen) und entspricht wohl nicht den aktuellen Standards für Personal, Abläufe und Patienten. Aber da das neue Patienten „Hotel“ bald fertiggestellt sein wird, wird dies noch einiges verbessern. Wichtig ist, dass man in sehr guten Händen ist.
Ich würde immer wieder dieses Klinik vorziehen. Sie sind echt stark und auf ihrem Fachgebiet einsame Spitze und versuchen immer die beste Lösung für den Patienten zu finden. Nicht zu vergessen, die hervorragende Küche! Das Essen ist köstlich, und das ist nicht übertrieben, wirklich, wer kann sagen; er hat Wickelkloß mit Petersiliensoße und Hähnchen im Krankenhaus bekommen was wie im Restaurant schmeckt? Echt Klasse, liebes Küchenteam!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo K.S.83,

herzlichen Dank für Ihr umfassendes und so wertschätzendes Feedback – wir freuen uns wirklich riesig, dass Sie sich Zeit dafür genommen haben.

Und wir freuen uns sehr, dass wir auch bei Ihnen auf allen Ebenen unser Ziel einer persönlichen, individuellen und menschlich wie fachlich herausragenden Versorgung erreicht haben. Dieser Anspruch treibt uns täglich an – vielen Dank für Ihre Wertschätzung: Wir geben diese sehr gerne an die Kolleginnen aus allen Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch das Pflegepersonal
Kontra:
Älteres Gebäude
Krankheitsbild:
Hüftgelenks- Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über Pfingsten war ich in der Waldklinik,nachdem mir eine Hüftgelenksendeprothese eingesetzt wurde. Der Vorbereitungstag findet auf einer anderen Station statt,dies ist ungewöhnlich,hat aber durchaus Vorteile. Die Mitarbeiter waren mit den standardisierten, ja meist ähnlich ablaufenden Vorgängen bestens vertraut und traten überwiegend freundlich, nur manchmal etwas genervt auf. Die Unruhe wird durch dieses Vorgehen von der Station,auf der man sich später befindet, ferngehalten. Ich wurde ausreichend aufgeklärt,konnte der aufklärendenden Ärztin Fragen stellen. Der Eingriff am nächsten Tag verlief komplikationslos. Kontakt zu Ärzten hatte ich,sicher auch bedingt durch die Feiertage,nur wenig,ich hätte mir ein etwas ausfürlicheres Abschlussgespräch gewünscht. Auch Physiotherapie fand nur wenige Minuten statt Ein großes Plus ist das Pflegepersonal, wirklich alle Mitarbeiter der Station 1a waren ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Man hat auch den Eindruck,dass genügend Personal vorhanden ist,von unangenehmer Hektik,wie ich es aus anderen Kliniken kenne,habe ich nichts gespürt. Auch andere Mitarbeiter,denen man im Gelände begegnet ist oder die Reinigungskräfte,waren stets freundlich. Das Essen war am ersten Tag erschreckend,dann aber gut,mehr vegetarische Angebote,z.b. abends,wären wünschenswert. Morgens gibt es frische Bäckerbrötchen,das macht viel aus, und auch Wasser( in Mehrwegeflaschen!) steht ausreichend zur Verfügung.Das Gebäude ist natürlich abgewohnt,aber ein neues wird gerade errichtet,und es war immer alles sauber. Die Umgebung ist schön, statt kurz geschorenem Rasen Blumenwiese, viele Bäume und ein paar Bänke. Manches davon könnte aber mehr Pflege gebrauchen. Letztlich ist man ja aber nicht zum Urlaub hier,sondern zur Behandlung,und mit dem Ergebnis bin ich trotz noch bestehender Schmerzen sehr zufrieden. Da ich vorher viel Sport getrieben habe,habe ich auf ein schonendes Vorgehen mit einem kleinen Schnitt Wert gelegt,damit möglichst wenig Gewebe zerstört wird, diesbezüglich bin ich sehr zufrieden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo Rennsteigläufer,

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre sehr ausführliche Rückmeldung genommen haben – das Feedback unserer Patienten ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns, dass Sie sich von unserem Pflegepersonal so gut betreut gefühlt haben – wir geben Ihr wertvolles Lob sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir hoffen, dass Sie schnellstmöglich so fit werden, dass Sie Ihren Sport wieder aufnehmen können und wünschen Ihnen dabei viel Freude.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Arthrodese

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handgelenksarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz verschiedener Höhen und Tiefen aufgrund mehrfacher OP, in den letzten Jahren, war ich stets ortsnah verbunden, wurde durch Pfleger,Ärzte und Therapeuten bisher immer optimal betreut

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo forst16,

vielen Dank für die Zeit, die sich für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut und sicher von uns betreut gefühlt haben. Genau das ist unser Ziel und wir geben Ihre positive Rückmeldung sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und drücken Ihnen die Daumen, dass es ab jetzt nur noch Höhen für Sie gibt.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erfahrung Behandlung Analfistel

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr sauberer Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfistel (mit Wundverschließung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Behandlung lief im Allgemeinen Sehr gut. Ein Termin für die OP war schnell gefunden und der Eingriff verlief einwandfrei. Während meines stationären Aufenthaltes wurde ich respektvoll behandelt und betreut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2020

Hallo LuausK00,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und wie Sie schnell und sicher versorgen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Wertschätzung gegenüber unseren MitarbeiterInnen. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sprechstunde bei Dr. Röhner und Dr. Bischoff

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2019 hatte ich starke Knieprobleme nach Joggen oder längerem Ausdauertraining. Ich konnte meinen Sport nicht mehr machen wie ich es wollte. Da ich täglich Sport treibe wollte ich eine Lösung ohne Operation haben. Beide Ärzte haben mich super professionell beraten und konnten mir helfen. TOP. Mein Knie funktioniert wieder. Dank euch.

Henni

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Henni,

vielen Dank für die sehr positive Bewertung und die guten Nachrichten. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie Ihrem Sport wieder vollumfänglich nachgehen können.

Wir sind sehr stolz darauf, dass wir vielen unserer PatientInnen auch ohne eine Operation helfen können, wieder ohne Schmerzen aktiv zu sein. Unsere Experten aus der Orthopädie nutzen im Sinne unserer PatientInnen die gesamte Bandbreite konservativer und invasiver Behandlungen. So erhält wirklich jeder unserer Gäste die individuell beste Therapie.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Dr. Röhner und Dr. Bischoff und ihre Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Sport, alles Gute für die Zukunft – bleiben Sie gesund!

Mit herzlichen Grüßen aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr erfahrene Operateure
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde eine Hüft-TEP bds. eingesetzt. Diesen Eingriff würden sich viele Kliniken nicht zutrauen. Doch in Eisenberg war das kein Problem und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. OA Brodt strahlte bereits bei der Vorstellung in der Poliklinik viel Kompetenz und Optimus aus und er ist auch ein sehr guter Operateur.
Trotz "Corona-Chaos" lief alles problemlos und sehr professionell ab. Auch das Pflegepersonal verdient ein großes Lob. Alle waren sehr nett, professionell und engagiert.
Auch für die rasche Terminvergabe, trotz schwieriger Zeiten möchte ich mich nochmal ganz herzlich bedanken.
Insgesamt kann ich die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen und ich bin selber Arzt und habe viele Jahre in Krankenhäusern gearbeitet. Ich glaube, dass ich das deshalb ganz gut beurteilen kann.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Schokofreak72,

herzlichen Dank für ihre lobenden Worte und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Hüft-TEP zufrieden sind und es Ihnen gut geht.

Ein so fundiertes Lob von einem Mediziner ehrt uns natürlich sehr – wir geben Ihre Wertschätzung sehr gerne an Dr. Brodt und sein Team weiter.

Auch in Zeiten von Corona tun unsere KollegInnen natürlich Ihr Bestes, um unseren orthopädischen Patienten die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten – wie schön, dass wir unseren hohen Anspruch auch bei Ihnen einlösen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

wenn schon OP, dann in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr aufgeschlossenes freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2020 zur Hüft-OP und hatte mich für die Waldklinik aufgrund der Vielzahl der dort durchgeführten OPs entschieden. Den gesamten Krankenhausaufenthalt kann ich insgesamt sehr positiv beurteilen. Von einer hervorragenden Organisation, beginnend mit dem qualifizierten Aufnahmegespräch, praxisnahen Ablaufstrukturen, sehr freundlichem Personal in allen Bereichen, bis hin zur Abschlussuntersuchung fühlte ich mich jederzeit sehr gut betreut. Besonders angenehm empfand ich, dass man immer als individueller Patient wahrgenommen wurde (trotz des praktischen Massengeschäftes) und konkrete Fragen sowohl an Ärzte als auch an Schwestern stellen konnte.
Gerade auch in den ersten Tagen nach der OP, wenn es einem nicht wirklich gut geht, waren nette, aufmunternde Worte äußerst hilfreich und beförderten die Genesung.
Einziger kleiner Makel war aus meiner Sicht, dass die Physiotherapie nicht am Wochenende bei mir zum Einsatz kam.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Martina2020,

herzlichen Dank für ihr ausführliches und sehr wertschätzendes Feedback – wie schön, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.

Insbesondere freut es uns, dass Sie sowohl unser Können, als auch unsere Zugewandtheit und unsere Organisation loben. Vielen Dank dafür. Wir geben auf allen drei Gebieten täglich unser Bestes, da wir wissen, dass das Zusammenspiel dieser drei Aspekte unsere PatientInnen bei der Genesung ganz konkret unterstützt.

Am meisten haben wir uns aber darüber gefreut, dass Sie sich individuell betreut und als Persönlichkeit gut aufgehoben gefühlt haben. Auch als gesetzlich versicherte Patientin. Genau das ist unser Ziel in Europas größter universitärer Orthopädie: So viele Menschen wie möglich so individuell wie möglich zu betreuen und zu behandeln.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Fühlte mich sehr gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Personal, immer freundlich
Kontra:
nix negatives
Krankheitsbild:
Hüftarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Klinikaufenthalt war vom 13.
bis 17.3.20 in dieser Klinik.
Bereits beim Vorgespräch mit dem mich später operierenden OA wurde
ich sehr gut aufgeklärt und fasste großes Vertrauen in das sehr kompetente Personal dieser Klinik. Während meines Auffenthaltes waren die Ärzte, Pfleger, Schwestern und Reinigungskräfte sehr nett und immer hilfsbereit. Zusätzlich war
das Essen immer sehr gut.
Für mich steht jetzt schon fest, sollte die noch intakte Rechte Hüfte der linken künstlichen
folgen müssen, werde ich mich wieder in diese Klinik begeben.
Daher wünsche ich allen dort in
Zeiten von Corona, bleiben sie gesundt und hoffentlich Kann
die Orthopädie dort bald ein wenig zur Normalität zurückkehren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Falk9,

vielen herzlichen Dank für ihr sehr wertschätzendes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es uns auch bei Ihnen gelungen ist, Sie vom ersten Tag an gut durch Ihre Zeit an den Waldkliniken zu begleiten – von den Vorgesprächen bis zum Aufenthalt bei uns in Eisenberg.

Das freut uns umso mehr, weil wir wissen, dass Information, Kompetenz, Sicherheit und einfühlsame Pflege als Gesamtpaket wichtig für unsere Patienten und deren Genesung sind.

Vielen Dank auch für Ihre Wertschätzung gegenüber unseren MitarbeiterInnen aus allen Bereichen. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die KollegInnen weiter.

Danke auch für Ihre guten Wünsche, die wir sehr gerne zurückgeben: Bleiben auch Sie gesund und bleiben Sie uns bitte auch weiterhin verbunden.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

nächster Hüftwechsel nur in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (6 Tage für Hüft OP besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Vorbereitungstag könnte besser organisiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hygiene ,Qualität
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Hüft OP 65 Jahre
nach 6 tagen vorzeitig entlassen
400m ohne Krücken nach 8 Tagen
Fahrrad+ Auto + Arbeit nach 10 Tagen
Strümpfe 3 Tage dann alles i.O.
nach 4 Wochen und ambulanter Reha alles i.O
Hüfte leuft wir früher, alles außer springen
Volleyball abnächste Woche

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo limbo20,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie nach Ihrer Hüft-Operation so schnell wieder mobil sind – und so aktiv.

Genau das ist es, was wir uns für unsere Patienten wünschen: So schnell und so schmerzfrei wie möglich wieder all das zu tun, was das Leben so abwechslungsreich und schön machet.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Volleyball, auf dem Fahrrad und bei allem, was Sie sich vornehmen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Höchste Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Materialentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist mit ein Bedürfnis, hier eine Bewertung für unseren Aufenthalt in der Waldklinik Eisenberg der letzten beiden Tage abzugeben.
Ein kurzfristig vorverlegter und notwendiger Eingriff bei meinem Sohn verlief organisatorisch an nur einem Tag zuvor sensationell. Trotz der derzeit prekären Situation und der Vorbereitungen in der gesamten Klinik auf die zu erwartende Notfälle infolge des Virus, erfuhr mein Sohn eine sehr außergewöhnliche gute ärztliche Versorgung und übermäßig liebe, freundliche und zuvorkommende Pflege. Total unkompliziert wurde mir selbst noch eine Übernachtung ermöglicht und unter den genannten Gründen trotzdem alles menschenmögliche getan.
Übrigens handelt es sich bereits um unseren zweiter Aufenthalt! Und auch für die Zeit im letzten Jahr machten wir die gleichen Erfahrungen.
Meine Hochachtung gilt dem gesamten Team in dieser Zeit und überhaupt. Respekt an eine Berufsgruppe, die den Staat im Moment mit am Laufen hält und sich dabei selbst dem Risiko aussetzen.
Danke an die Station 1A mit der Kinderstation inclusive.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.03.2020

Hallo BeTh11,

vielen herzlichen Dank für das äußert wertschätzende Feedback und Ihre Empfehlung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie und Ihr Sohn die Betreuung in unserem Haus so positiv wahrgenommen haben. Es ist unabhängig von jedweder Situation unser Anspruch, Ihnen die bestmögliche Behandlung und den optimalen Service zu bieten. Deshalb sind wir sehr glücklich, wenn das von unseren Patienten auch so empfunden wird.
Ihr Lob werden wir natürlich auch an die entsprechenden Personen auf den Stationen weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Hüftarthrose -> Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich unterzog mich im März einer Hüft OP in der Waldklinik Eisenberg, dort erlebte ich von der zentralen Aufnahme bis zur Entlassung ein klar strukturiertes, fachlich kompetentes und vor allem immer freundliches Personal
ich habe mich außerordentlich gut aufgehoben und wohl gefühlt, die Verpflegung war sehr gut
ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.03.2020

Hallo Waldi607,

vielen Dank für das sehr positive Feedback und die Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erfahrung nach Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung und Beratung durch die Ärzte, sehr guter Service durch das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte klären sehr ruhig, sachlich und umfassend über das Krankheitsbild und die Risiken der OP auf. Die Schwestern und Physiotherapeuten sind sehr fürsorglich und freundlich, das Essen ist gut bis sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.03.2020

Hallo Ziss_8,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden wir und bedanken uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback. Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Personen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Bestes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Ärztze,Schwestern und Therapeuten.
Ich war in Ebene 2 im Orthpädischen Zentrum in der Waldklinik. Ein beispielhaftes Rundumpacket. Ich kann die Kliniken nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.03.2020

Hallo oberfish,

vielen Dank für das äußerst positive Feedback und Ihre Empfehlung. Es ist gut zu wissen, dass Sie mit Ihrer Behandlung an der Schulter zufrieden waren und Sie sich in allen Abteilungen gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Operiert am Fuß

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pseudoarthrose / Fehlstellung vom Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom fachlichen Personal bis hin zum pflegerischen Personal super. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Ich lag auf Station E2. Jedes mal gerne wieder.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Tobi76,

herzlichen Dank für die durchweg positive Einschätzung Ihres Aufenthalts bei uns die Empfehlung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren. Wir geben das Lob sehr gerne an die Station weiter.

Alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt in landschaftlich schöner Lage.
Die Zimmer sind sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet.Der bauliche Zustand ist etwas veraltet,aber weniger bedeutent für eine hochmoderne med. Behandlung.Ein sehr ansprechender Neubau steht kurz vor der Fertigstellung.
Die Klinik verfügt über hochqualifiziertes Personal
mit sehr freundlicher Ausstrahlung. dabei ist der enge Kontakt zu den Fachärzten (Chirurgen)besonders
hervorzuheben.Sehr positiv ist mir die klare Strukturierung der einzelnen Bereiche von der Aufnahme bis zur Entlassung aufgefallen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Malte7,

vielen Dank für die Empfehlung und das sehr positive Feedback, das Sie nach Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik abgegeben haben.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Service abteilungsübergreifend so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danksagung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ruhe auf dem gesamten Klinik Gelände.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern auf Station zwei haben Hervorragende Arbeit geleistet. Trotz meiner Angst vor Krankenhäusern habe ich mich in den Händen des Schwestern Personals erstaunlich sicher und wohl gefühlt.
Professionalität und Menschlichkeit hat man sich in diesem Klinikum ganz groß auf die Fahne geschrieben.
Wer viel wert auf Sympathie und Erfahrung legt, ist in den Waldkliniken Eisenberg bestens aufgehoben.

Ich bedanke mich nochmals Recht herzlich bei dem gesamten Personal und wünsche ganz viel Kraft und Gesundheit für weitere erfolgreiche Jahre in der Pflege.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Kortex21,

wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für das große Lob und die guten Wünsche für unsere Zukunft. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.

Die von Ihnen angesprochene Ruhe auf unserem Klinikgelände ist ein großer Vorteil, den wir gegenüber dem hektischen Betrieb in den Stadtzentren haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wünschen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Jung und wieder Fit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal macht auch Späße mit
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliche Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik habe ich nur gutes erfahren. Das Pflegepersonal ist sehr zuvor komment und die Ärzte haben auch immer ein offenes Ohr und sollte es Probleme egal welche Richtung, werden Sie immer eine Lösung finden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Mandy0889,

herzlichen Dank für die sehr positive Bewertung und die Empfehlung.

Humor gehört zum Leben dazu, auch bei uns in der Klinik. Deshalb freut es uns besonders, dass Sie während Ihres Aufenthalts auch Lachen konnten.

Alles Gute weiterhin!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sich gut aufgehoben fühlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken OP nach Banscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Schwestern der Station waren immer freundlich und auch in sichtbaren Stresssituationen immer gern bereit sich zusätzlichen Fragen und Bedürfnissen anzunehmen. Mann fühlte sich stets verstanden und gut aufgehoben und hatte nicht das gefühl nur eine Nummer zu sein.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Pferde,

vielen Dank für die Empfehlung und das sehr positive Feedback, das wir sehr gerne an die Schwestern auf der entsprechenden Station weiterleiten.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Künstliche Hüfte - nur Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit allen Personals
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in allererster Linie von der unheimlichen Freundlichkeit des gesamten Personals in allen Bereichen beeindruckt. Kompetent, hilfsbereit und auch zu einem Scherz aufgelegt, man fühlte sich rundherum gut aufgehoben und wohl. Die medizinische Behandlung und Betreuung erfolgte auf höchstem Niveau. Nach umfangreicher Aufklärung und Beratung wurde mir eine neue Hüfte eingesetzt und ich bin mit dem bisherigen Verlauf ( OP 9 Tage her ) mehr als nur zufrieden. Bei mir stehen zukünftig noch einige " Reparaturen " an, diese werde ich auf jeden Fall im Waldklinikum machen lassen. Diese Klinik kann ich nur jedem empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.03.2020

Hallo Lori62,

vielen Dank für das große Lob und die sehr positive Bewertung.
Neben der erstklassigen medizinischen Versorgung ist uns ein freundlicher Umgang mit unseren Patienten ein sehr großes Anliegen. Es ist schön zu hören, dass Sie das Klima bei uns als sehr positiv wahrgenommen haben.

Wir hoffen, dass Sie auch beim nächsten Besuch in unserem Haus mit uns so zufrieden sind.

Bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Weiterempfehlung des Waldklinikums Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität der Operation, Betreuung und Pflege
Kontra:
lange Wartezeit auf die Anschlußheilbehandlung
Krankheitsbild:
Implantation einer Hüfttotalendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vorbereitung sowie die Qualität der Operation
ist sehr gut. Das Pflegepersonal ist immer freundlich und geht auf jeden Wunsch des Patienten ein. Die Betreuung ist so, daß man das Gefühl hat, in sehr guten Händen zu sein.
Die hygienischen Bedingungen sind sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.03.2020

Hallo Luzi22,

vielen Dank für die Empfehlung und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Hüft-TEP zufrieden sind und es Ihnen gut geht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Werde bestimmt wieder kommen für die andere Hüfte, wenn es soweit ist.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich bin im Krankenhaus und nicht im Luxushotel)
Pro:
Sehr kompetentes, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in Allem so wie ich es mir vorgestellt hatte. Sehr spezialisierte Abteilungen. Ich war auf Ebene 2B und habe jetzt eine künstliche Hüfte. Von dem Voruntersuchungstermin bis zur Entlassung alles sehr nette, kompetente Ärzte und Schwestern. Auch Sauberkeit und die Mahlzeiten sehr gut. Die Abteilungen sind eben sehr gut spezialisiert und eingespielt. Zur nächsten Hüft-OP bin ich bestimmt wieder hier.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.03.2020

Hallo Maiki67,

schön zu hören, dass Sie mit unserer Behandlung und dem Service drumherum so zufrieden waren. Wir werden das Lob an die entsprechenden Stellen weiterreichen.

Alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke an alle

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (super funtionierendes W-lan)
Pro:
leckeres essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gut organisiert in planung und ablauf einer behandlung, keine langen wartezeiten, freundliches personal an allen Stellen die ich besucht habe. von dem ersten kontakt an, (Voruntersuchung) termin online vereinbart, Super freundlicher Arzt vermittelte sofort einen kompetenten eindruck der sich bis zum Ende der Behandlung incl. Hüft-OP auch bestätigte. Für die schwestern auf der Station ist man nicht patient nr xxx sondern herr oder frau mustermann also sie merken sich die namen der patienten. die schwestern auf der station legen alle von der jüngsten bis zur ältesten ein äuserst professionelles verhalten an den Tag. sind immer freundlich und hilfsbereit so stelle ich mir eine moderne Klinik vor wo das so funktioniert. dies kann man nicht oft und laut genug wiederholen da es nicht selbstverständlich ist in der heutigen Zeit. und ich auch krankenhäuser erlebt habe wo ein ganz anderes klima herschte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.03.2020

Hallo max2020,

ganz herzlichen Dank für das sehr positive Feedback und die klasse Bewertung.

Es freut uns immer wieder, wenn unsere Arbeit so gut bei Ihnen angekommen ist und Sie so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Klink...absolut zu empfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.03.2020

Hallo Diana1974,

kurz und knapp, so wollen wir das in diesem Fall auch halten. Vielen Dank!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

keine Anschlussheilbehandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (bzgl. der Nachbehandlung und Reha)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Behandlung im Krankenhaus
Kontra:
keine Nachbehandlung
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war mit der Behandlung, den Personal und den Essen sehr zufrieden.
Leider gibt es auch eine Schattenseite.
Er hatte eine Knie-OP. Es erfolgte ein Austausch einer Teilprothese in eine Vollprothese des Kniegelenks.
Alles ist so weit gut, doch scheitert es an der gesamten Nachbehandlung. Es gibt keine Anschlussheilbehandlung.
Auf Nachfrage wurde es abgelehnt wegen Entzündungsgefahr. Wer keinen Austausch hatte, hat eine
REHA erhalten. Was sind das für Aussagen?! Gibt es da keine Entzündungsgefahr? Oder ist es, weil er schon Rentner ist?
Nachsorge gleich Null.
Da er noch kein Auto fahren darf, fahre ich Ihn zu den Terminen zum Arzt, trotz Vollbeschäftigung und wir wohnen im ländlichen Bereich ohne öffentlichen Nahverkehr. Also Urlaub??
In allen Portalen wird von einer intensiven Betreuung nach der OP mit anschließender Anschlussheilbehandlung geschrieben, doch hier leider nicht.
Wie sollen da die Muskeln wieder aufgebaut werden?

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.03.2020

Hallo Meggi56,

erstmal freut uns natürlich, dass Ihr Mann zufrieden war mit der medizinischen Versorgung während des Aufenthaltes bei uns an den Waldkliniken.
Ihr Unmut bzgl. der nicht verordneten AHB ist einerseits verständlich, allerdings ist seitens der KK bei einer sog. Wechsel-OP tatsächlich nicht generell eine AHB zu verordnen. Das hat auch nichts mit Rentenalter oder Alter zu tun, sondern nur mit der Indikation, welche je nach medizinischen Kriterien auch nochmal beurteilt werden kann.

Wir hoffen, dass sich Ihr Mann trotzdem gut erholt hat von der Operation und wünschen Ihnen Beiden dann einen baldigen schönen Frühling - mit viel Sonnenschein!

Und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung, ausnahmslos freundliches Personal, reibungsloser, strukturierter Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung,

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.02.2020

Hallo K.A.74,

vielen Dank für die sehr positive Bewertung und die Empfehlung. Mehr als perfekt geht nicht. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

habe lange gesucht und bin sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Essenmanagment finde ich sehr gut.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung war ausführlich, alle Fragen gut beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hatte schon ein wenig Angst vor der OP, aber jetzt ist alles super.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut, ging schnell und ohne Probleme.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles Funktional und für das alter kann keiner was, alles sauber.)
Pro:
alles hat super geklappt. Egal ob es die Ärtzte sind oder das gesamte Personal der Klinik, alle freundlich bei Tag und Nacht. Das ist schon bewunderns wert.
Kontra:
Krankheitsbild:
rechtes Knie Teilprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich habe schon einige Zeit nach einer Klinik gesucht für meine Knie OP. Mein erstes zusammentreffen mit
Dr.Albrecht war so posetiv das ich überrascht war das
mein Knie richtig ausführlich untersucht wurde. Danach war klar diese Klinik ist meine beste Wahl.Ich bekam einen OP Termin. Die Aufnahme war sehr gut, auch das Aufklärungsgespräch zur OP war ausführlich, genau wie die Aufklärung zur Narkose alles super.
Meinem Operierendem Arzt Dr.Röhner vielen Dank, das Knie ist super geworden, das ich so schnell wieder Fit bin hätte ich nicht gedacht.
Ich möchte mich hier noch einmal bei dem gesamten Team
der Klinik recht herzlich bedanken.
Bis später das andere Knie muß auch noch opperiert werden.

Liebe Grüße an das gesamte Taem der Klink

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.02.2020

Hallo Bergmann Rolli,

schön, dass es Ihnen nach Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik so gut geht. Wir bedanken uns ganz herzlich für die Empfehlung, die klasse Bewertung und das tolle Feedback, das wir an die entsprechenden Stellen weiterleiten werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Knieprothese trotz Herzkrankheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sprechstunde bei Dr. Röhner
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Arthrose Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2017 Diagnose schwere Arthrose im Knie. Dann unzählige Vorstellungen bei Spezialisten. Keiner wollte mich operieren. Dann kam ich nach Eisenberg und man sagte mir, dass man mich operieren kann und erklärte mir viele Risiken. Doktor Oberarzt Röhner hat mich beraten und ich bin sehr zufrieden! Ich kann nach 6 Monaten schmerzfrei laufen, aber habe noch Probleme beim Treppen gehen. In der Sprechstunde von Herrn Doktor Rohe wurde mir erklärt, dass es noch dauern kann bis das besser wird. Für mich war es die richtige Entscheidung. Ich möchte mich bei der Station 1A und allen anderen für die tolle Betreuung bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.02.2020

Hallo KT_2019,

es freut uns zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie nach unserer Behandlung wieder ein Stück Lebensqualität zurückgewonnen haben.
Wir bedanken uns ganz herzlich für das Lob, die Empfehlung und das sehr positive Feedback, das wir natürlich sehr gerne an die entsprechenden Personen weiterleiten werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehrt gute Arbeit - von der OP bis zur Nachsorge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Technik habe ich nicht gesehn aber der Erfolg sagt alles
Kontra:
Artzbrief waren falsche Medikamente für den HA aufgelistet
Krankheitsbild:
Hüft OP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hier habe ich meine zweite Hüfte bekommen nachdem es bei ersten Hüfte etwas holprig gelaufen war hatte ich mir die Waldklinik ausgesucht.
Hier muss man leider ein bischen warten bis es zur OP kommt, aber dies hat sich gelohnt. Den 8ten Tag nach der Op kann ich schon wieder gut und schmerzfrei kurze Strecekn an den "Krücken" laufen.
Vorsorge und Nachsorge auf der Station sind sehr gut gewesen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.02.2020

Hallo WBTeam,

es freut uns, dass Sie mit der Qualität unseres Services zufrieden waren und wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für die Empfehlung und die positive Rückmeldung.
Entschuldigen Sie bitte den Fehler bei den Medikamenten, das sollte natürlich nicht vorkommen. Wir werden das zu einer weiteren Verbesserung intern klären.

Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prothese oberes Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit den Abläufen und dem Personal war ich sehr zufrieden. Alles klappte wie am Schnürchen. Ich fühlte mich stets gut und umfassend betreut. Die OP verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit und der operierende Arzt OA Wagner (Fuß) ist in meinen Augen ein absoluter Spezialist

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.02.2020

Hallo Andi092,

herzlichen Dank für die Empfehlung und das ausgesprochen positive Feedback quer durch unsere Abteilungen. Wir geben das natürlich sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal und Ärzte sind super, immer sehr bemüht um das Wohl des Patienten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2020

Hallo Romilda.xo,

auch Ihnen ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung und die Empfehlung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie zufrieden waren.

Alles Gute weiterhin!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Keine Schuld ist dringender,als die, Dank zu sagen.(M.T.Cicero)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war einfach alles sehr gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
HüftOP ,HETP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun hab ich es hinter mich gebracht, ein Hüftgelenks-OP mit 53 Jahren.
Meine Vorbereitung zur OP mit Besuch und Gesprächen von zwei ausgesuchten Kliniken und deren Operateuren um einfach zwei Eindrücke aufzunehmen ,hat sich mehr als bezahlt gemacht.
Die Entscheidung für Eisenberg fiel aufgrund des hervorragenden Gespräches mit dem OA Dr.Brodt. Hier stimmte die Chemie einfach von Anfang an, Das nötige Vertrauen wurde aufgebaut.
Die OP selbst war in knapp 45 Minuten erledigt.
Die Arbeit des Pflegepersonals war nahezu perfekt, geprägt von Kompetenz, Freundlichkeit, Menschlichkeit,Geduld und Akribie.
So etwas ist in unserer heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit mehr.
Der Aufenthalt gestaltete sich so zu einer so angenehmen Zeit, so dass ich manchmal vergaß ,im Krankenhaus zu weilen.
Nochmals Dank an das gesamte Team der Waldklinik, die mir sehr schnell die Angst vor der Operation genommen und mich so gut betreut haben.
J.P.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2020

Hallo J.Pfeiffer,

vielen Dank für ihre äußerst positive Rückmeldung und das große Lob, das wir natürlich gerne an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Es macht uns stolz, dass Sie das Gefühl hatten, nicht in einer Klinik zu sein. Denn genau nach dieser Maxime handeln wir und dieses Gefühl wollen wir unseren Patienten auch vermitteln.

Und da Sie Ihren Dank ja mit den Worten Ciceros eingeleitet haben, wollen wir hier auch mit einem Cicero zugeschriebenen Zitat antworten: "Versuche nicht andere, sondern dich selbst zu übertreffen."

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Immer wieder zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuss op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten bis zum letzten Tag voll zufrieden, Arzt und Schwestern nehmen sich Zeit für einen und ruhig im ganzen Haus,Verpflegung ist Top, Zimmer sind in die Jahre gekommen aber sauber, das neue bettenhaus steht ja schon

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.01.2020

Hallo Gleistaler,

es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und dass Sie unser Haus mit einem guten Gefühl verlassen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Empfehlung.

Alles Gute weiterhin!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Volle Punktzahl!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herr Dr. Thieme
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Blinddarm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe selten ein so nettes und kompetentes Klinikspersonal erlebt!
Herrn Dr. Thieme möchte ich an erster Stelle nennen: 1A-Arzt!!!
Die Notaufnahme, ITS, Radiologie, Physiotherapie und natürlich die Station 5b kann man nur weiterempfehlen!
Es könnte höchstens ein bisschen sauberer sein und die Zimmer sind nur zweckmäßig!
Ich habe mich in der einen Woche sehr, sehr gut versorgt gefühlt und dafür allen ein dickes Dankeschön!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.01.2020

Hallo Bine770,

vielen herzlichen Dank für sehr positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Wir werden das Lob an die entsprechenden Stellen weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Nur zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nett, angenehme Atmosphäre, viel Wissen
Kontra:
Fällt mir nix ein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich vielmals für die sehr gute Op und Behandlung in dem Waldklinikum Eisenberg bedanken. Das gesamte Ärtzeteam und auch die Schwestern und Pfleger der Station 2A sind sehr nett und zuvorkommend. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und die OP ist sehr gut verlaufen.
In Zukunft bei orthopädischen Problemen nur noch Eisenberg. Die OP war ein Bandscheibenvorfall in der HWS.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.01.2020

Hallo Eva1978,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und ihre Empfehlung.

Es ist immer wieder schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Ergebnis Ihrer Behandlung zufrieden waren. Sehr gerne leiten wir das Lob an die entsprechenden Personen weiter.

Die besten Wünsche und ein frohes neues Jahr 2020.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Eine klare Empfehlung für die Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich gibt es eine klare Empfehlung für die Klinik.

Angefangen von der Aufnahme bis zum Ende der stationären Behandlung verlief der Ablauf reibungslos. Die medizinische Versorgung war hervorragend. Die Ärzte und das Pflegepersonal haben alles dafür getan, dass man sich als Mensch und nicht als Nummer gefühlt hat. Der Aufenthalt wurde mir dadurch sehr erleichtert. Es gab immer einen Ansprechpartner. Die Bereitstellung orthopädischer Hilfsmittel wurde seitens der Station organisiert. Ich wurde umfassend aufgeklärt und es blieben keine Fragen offen. Mein besonderer Dank gilt der OÄ und dem gesamten Operationsteam sowie allen Mitarbeitern auf der Station 2a. Ich habe mich immer umsorgt gefühlt und man kann sich nicht oft genug für die wunderbare Betreuung bedanken! Die Freundlichkeit blieb trotz des enormen Arbeitspensums nie auf der Strecke. Ein Dankeschön auch an meine Physiotherapeutin. Ich habe die richtige Wahl getroffen, mich hier operieren zu lassen.

Erwähnenswert ist auch die kulinarische Seite. Jeden Morgen kam eine sehr nette Kollegin vom Küchenservice zwecks Essenbestellung und es wurde immer nach persönlichen Wünschen gefragt, die auch erfüllt wurden. Das Essen war abwechslungsreich, köstlich und wurde stets appetitlich angerichtet. An dieser Stelle also auch ein herzliches Dankeschön an das gesamte Küchenpersonal.

Meine Behandlung ist noch nicht abgeschlossen, aber ich bleibe optimistisch, dass alles gut wird. Mein mich weiter behandelnder Arzt in der orthopädischen Ambulanz ist sehr gründlich, einfühlsam und freundlich. Es ist selten, dass ich ohne ein komisches Gefühl einen Arzt aufsuche. Bei ihm ist das der Fall. Dankeschön dafür.

Schade ist, dass die großen Stolpersteine zu Hause dann den Weg der Genesung erschweren.

Herzlichst K. Grünert

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.01.2020

Hallo Herr Grünert,

vielen Dank für Ihre Empfehlung und das ausgesprochen positive Feedback quer durch alle unsere Abteilungen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung ebenso zufrieden waren wie mit der kulinarischen. Wir glauben fest daran, dass ein Zusammenspiel aller Komponenten Ihre Genesung fördert.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Höchstleistung der Intensivstation

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffiezens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz schwerster Erkrankung meiner Frau gelang es dem Team der ITS mir meine Frau zurückzugeben. Es wurde alles erdenklich Mögliche unternommen worüber ich und unsere Kinder uns für diese Leistung nur nochmals bedanken möchten. Wir können dieses Krankenhaus jederzeit nur empfehlen, denn wir haben bisher nur beste Erfahrungen sammeln können.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.12.2019

Hallo Lilly20192,

vielen Dank für die netten Worte und die Empfehlung.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles erdenklich Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

tolle Operation bei 105 kg nächsten Taf aufstehen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei Anmeldung im Wartebereich nur eine Toilette für Männlein+Weiblein bißchen wenig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtbild alles positiv(Behandlung, Schwestern,Essen,BäckerbrötchenUnterkunft
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
linke Hüfte(neues Gelenk)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach unzufriedener Vorsprache in einer Großklinik auf eigenes Betreiben Vorstellung in Eisenberg.Dort gründliche Info.Sofortige Einweisung für OP Termin.Nach Wartezeit erfolgreiche Hüft-OP.Entlassung nach einer Woche.Da ich übergewichtig bin war die geklammerte Wunde nicht gleich verheilt.Nach Klammerentfernung durch Hausarzt, wollte ich Therapieüberweisung für Hüftübungen, diese wurde nicht gegeben da angeblich nur ein Orthopädiearzt diese ausstellen darf. Da ich aber direkt vom Klinikum eingewiesen wurde ,konnte ich keinen Orthopäden aufsuchen, da Neupatienten in Gera nicht aufgenommen werden.
Ich halte es für überlegenswert, wenn die OP-Klinik auch weiterhin bei Ersuchen des Patienten die Nachbehandlung fortsetzt.Nach Entlassung bei mir bis zur Reha 4 Wochen ohne professionelle Hilfe dazwischen halte ich für nicht gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.12.2019

Hallo Torsten,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserem Haus gewonnen haben.

Ihre Anregungen geben wir intern sehr gerne weiter und überprüfen hier unsere Prozesse.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Knieersatz gelungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärztin im Vorgespräch war sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Zimmer müssen dringend erneuert werden.)
Pro:
medizinische Behandlung
Kontra:
Die Ausstattung der Zimmer
Krankheitsbild:
Gelenkverschleiß im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Leistung. Danke dem Chirurgen Röhner und dem Knie Department von Station 1A. Leider konnte ich mit meinem Operateur nach der OP nicht mehr sprechen und mich persönlich bedanken. Macht weiter so.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.12.2019

Hallo,

wir werden Ihren positiven Bericht an die entsprechenden Personen weiterleiten, dann erreicht Ihr Dank auch die Richtigen - auch wenn Sie das persönlich nicht mehr geschafft haben.

Weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erfolgreiche Hüftoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (neues Bettenhaus noch nicht fertig)
Pro:
Freude an schmerzfreier Bewegung nach OP
Kontra:
Klinik befand sich ca. 90km vom Wohnort entfernt
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr familiäre Stimmung auf der Station.
Essen sehr schmackhaft und vielseitig.
Durch optimale Voruntersuchung und Aufklärung wurde mir die Angst vor der OP genommen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.12.2019

Hallo Herbert,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback und dass Sie den Weg zu uns auf sich genommen haben. Es freut uns, dass sich die Strecke für Sie gelohnt hat und sich Ihre Lebensqualität nach der Operation verbessert hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Kompetenz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, freundliches Personal, tolles essen
Kontra:
teilweise Unsauberkeit, Entlassungmanagement
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist eine sehr kompetente medizinische Behandlung.
Freundliche Ärzte und nettes Personal.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.12.2019

Hallo ina813,

besten Dank für das sehr positive Feedback und das Lob für unser Personal, das wir natürlich sehr gerne weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für die gute Betreuung der Ärzte und Schwestern der Station 2a recht herzlich bedanken.

Seit 1956 werde ich in der Ambulanz und auf den verschiedenen Stationen als Patientin behandelt und betreut. Es gab keinen Zeitpunkt das ich mich nicht gut und hervorragend behandelt gefühlte habe. Ich empfehle das Haus immer gerne weiter.

Ich wünsche allen im Waldkrankenhaus Eisenberg sehr fröhliche Weihnachtstage und einen guten Rutsch in das bald kommende Jahr!

Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.12.2019

Hallo Pummel2,

es kommt nicht oft vor, dass man eine Patienten über einen so langen Zeitraum betreuen darf - 63 Jahre!

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen und auch für Ihre tolle Bewertung. Das macht uns ganz besonders stolz.

Wir wünschen Ihnen auch eine besinnliche Adventszeit und einen guten Start ins neue Jahr.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Weiter so

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahmestation verhindert eigene Schrankbelegung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit/Hilfsbereitschaft
Kontra:
Gabe von zusätzlicher Bedarfsmedizin
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir diese Klinik bewuß ausgesucht und wurde nicht enttäuscht. Für mich kam nur eine minimalinvasive OP in Frage.
Alles verlief ohne Komplikation und ohne Beinlängendifferenz!
Ich fühlte mich von meinem beh. Arzt kompetent beraten und behandelt.
Ob Schwester, Schüler, Physiotherapeut oder Reinigungskraft jeder war freundlich und hilfsbereit.
Als einziges möchte ich anmerken, daß es nicht günstig organisiert ist, daß man erst nach OP ¨sein¨ Zimmer bekommt. So ist es nicht möglich persönl. Sachen zu plazieren, damit man nach OP diese leicht erreicht. Der Koffer bleibt unausgepackt.
Danke an das gesamte Klinikpersonal!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.12.2019

Hallo Glückskind8,

herzlichen Dank, dass Sie unsere Klinik ausgewählt haben und auch mit der Behandlung sehr zufrieden waren.

Wir werden uns auch Ihren Kritikpunkt in der Organisation unseres Boardingprozesses zu Herzen nehmen und hier unsere Maßnahmen überprüfen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke für die gute Arbeit ihrer seits.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich hoffe das bleibt dann im neuen Bettenhaus auch so und die Ärzte haben das Sagen, nicht der Buchhalter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS/Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon viele Jahre Patient in Eisenberg und an der Qualität und an der Quantität wurde sehr erfolgreich gearbeitet.
Das gesamte Klinikpersonal ob Arzt, Krankenschwester/Pfleger/Servicemitarbeiter geben alle gemeinsam das aller beste zum wohle ihrer Patienten.

Ich wünsche mir das das so bleibt und viel Erfolg für die nächsten Jahre.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2019

Hallo Bei.,

Sie als langjähriger Patient können sicherlich sehr gut einschätzen, wie sehr uns das Wohl unserer Patienten im Allgemeinen am Herzen liegt. Deshalb freut uns dieses Feedback umso mehr.

Wir können Sie auch beruhigen, die medizinische Qualität steht bei uns immer an erster Stelle. Das wird sich auch in Zukunft nicht ändern.

Bleiben Sie uns gewogen, alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr gute medizinische Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Team der Station 2B
Kontra:
WELAN
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein insgesamt sehr positiver Gesamteindruck, besonders was die medizinische Betreuung auf der Station betraf. Als Mangel könnte die kaum nutzbare WELAN-Verbindung genannt werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2019

Hallo HGKjena,

vielen Dank für die sehr positive Bewertung unserer medizinischen Betreuung. Der medizinische Aspekt steht natürlich für Sie und auch für uns an erster Stelle.

Dass soll aber nicht heißen, dass die Umgebung nicht auch eine zentrale Rolle während eines Krankenhausaufenthaltes hat. Deshalb ist es uns wichtig, auch auf die kleinen Dinge zu achten. Wir werden die technischen Gegebenheiten überprüfen und die WLAN-Verbindung ggf. nachbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

eine sehr gute auswahl

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
rund um zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine sehr gute klinik

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2019

Hallo Tina20152,

kurz und knapp und dennoch sehr viel gesagt.

Vielen Dank für die tolle Bewertung und alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Dankeschön und macht weiter so

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam eine Hüft-TEP rechts. Trotz aller Ängste habe ich mich von Beginn an sehr gut betreut gefühlt. In der heutigen Zeit ein solches Krankenhaus zu finden ist sicher nicht leicht. Hervorragendes Hygienemanagement, sehr gute organisatorische Strukturen prä - und postoperativ. Ein tolles Team auf der Ebene 2b. Immer ein nettes Wort von den Schwestern und sogar gutes Essen. Physiotherapie am Wochenende... Ich werde das Hüftdepartment wärmstens weiterempfehlen und Danke Dr. Brodt und seinem Team von ganzen Herzen. Macht weiter so

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2019

Hallo Funnymax007,

gerne machen wir weiter so. Sie haben viele zentrale Punkte unserer Arbeitsweise angesprochen, auf die wir in der Tat sehr viel Wert legen.

Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen diese Dinge positiv in Erinnerung geblieben sind und bedanken uns ganz herzlich für die positive Bewertung und die Weiterempfehlung.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Vielen Dank!!! Nach vielem langen Jahren, wieder Schmerzfrei!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreung vom Anfang bis zum Ende meines Knie OP im Krankenhaus.
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung vom Beginn an meines Knie OP bis zur Entlassung.
Vielen Dank an das Pflegepersonal der Station 2B, die immer sehr professionell und freundlich zu mir als Patient waren, ich hatte mich sehr wohl gefühlt.
Aus diesen Grund werde ich auch im nächsten Jahr mein linkes Knie im Waldkrankenhaus Eisenberg operieren lassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2019

Hallo ralf0603,

es ist immer wieder schon zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung und unserem Service zufrieden waren.
Dass Sie im nächsten Jahr mit positiven Gefühlen noch einmal zu uns kommen, ist die beste Bestätigung unserer Arbeit.

Bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Knie-TEP links

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamtpaket Waldkliniken Eisenberg
Kontra:
Es gab nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Gonarthrose Knie links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4. Arthroskopie in den letzten 9 Jahren bin ich aus Verzweiflung im März 2019 auf die Gesundheitsmesse gefahren. Der Zufall spielte mit und ich wurde auf Grund meiner Krücken vom Besucherstand der Klinik angesprochen und auf eine Liste zukünftiger Patienten gesetzt. Im Mai hatte ich dann meinen 1. Termin in der Sprechstunde bei Dr. Röhner. 2 Monate und ein MRT später war ich zur Auswertung und wir besprachen alle Eventualitäten einer Knie links-OP. Am 30.10. war es dann soweit. Die Schmerzen der ersten Tage sind vorbei und ich blicke nun positiv in die Zukunft. Ich kann einfach nur danke sagen an: Dr. Röhner und sein Team, an die Anästhesieärzte, an die Schwestern und Pfleger der Stationen 3 B und 1 B. Verständnis für Patienten vor Angst und Verzweiflung wurden mit netten Gesprächen besänftigt. Essen war top. Und ganz vielen lieben Dank an Eric meinem Physiotherapeuten, der mir jeden Tag ein Lächeln in Gesicht gezaubert hat. Orthopädisch werde ich mich nur noch in Eisenberg unters Messer legen. Beste Entscheidung. Vielen lieben Dank S. Lichtenberger

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2019

Liebe Frau Lichtenberger,

herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung und das rundum positive Feedback Ihrer Zeit in unserem Haus. Wir leiten dieses Lob gerne an die entsprechenden Stellen weiter.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen nach Ihrer langen Leidenszeit helfen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen für weitere Fragen natürlich jederzeit zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Endlich keine schmerzen mehr

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliches Fachpersonal, alle Abläufe von Aufnahme bis Entlassung genau durchstrukturiert, sehr gute eigene Küche.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.11.2019

Hallo Bumix8,

schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung und dem Ergebnis zufrieden waren und es Ihnen wieder besser geht.
Besten Dank für das positive Feedback und Ihren Beitrag.

Alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hüftoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal freundlich, Ärzte top.
Kontra:
Gibt nix.
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte sind top, es wird mit einer Gründlichkeit und Kompetenz gearbeitet die ihres gleich sucht.
Die Plegekräfte oder Schwestern sind voll in Ordnung und haben immer ein offenes Ohr.
Die Sauberkeit der Station ist Top und es wird sehr auf Hygiene geachtet.
Ich war rundum zufrieden.
Macht weiter so.
Ihr seid super.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.11.2019

Hallo HüfteKE,

vielen Dank für Ihre Empfehlung und die sehr positive Einschätzung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.
Neben unserer medizinischen Qualität legen wir sehr viel Wert auf Hygiene und einen freundlichen Umgang. Es ist eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit, dass Sie das auch so wahrgenommen haben.

Wir bedanken uns nochmal ganz herzlich und wünschen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Beide Daumen nach oben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles so wie es überall sein sollte.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 8.8.19 zum Vorgespräch, am 23.10.19 (Wunschtermin) Voruntersuchung, 27.10.19 Check in in Eisenberg, 28.10.19 Operation (neues Hüftgelenk rechts) dann bis 3.11.19 stationär ( 2b Zi.360).Schon beim Vorgespräch hatte ich den Eindruck in dieser Klinik gut aufgehoben zu sein. Die Gespräche waren sehr kompetent,beruhigend und sehr aufschlussreich.Die Narkose und die Operation waren 1a Spitze (das Ergebnis zeigt das). Dann auf Station waren alle, von der Reinigungskraft über Schwestern und Pfleger bis hin zu den Stationsärzten, freundlich, liebevoll, zuvorkommend, äußerst professionell und 100% auf Sauberkeit bedacht. Meine größte Hochachtung für diese Klinik. Die Verpflegung war sehr schmackhaft. Für alle Leser: Ich hatte mich von Anfang an äußerst wohl und zu Hause gefühlt und kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Heinz Struntz

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.11.2019

Hallo Herr Struntz,

es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Nach kurzer Zeit wieder fit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Teamarbeit (Krankengymnastik, Schwestern, Ärzte)
Kontra:
Zimmer (Bad)
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang 2019 eine Teilprothese am Knie bekommen. Ich war selber sehr überrascht wie professionell alles abgelaufen ist. Von der Aufnahme bis zur Operation durch OA Röhner und Dr. Jacob sowie der Nachbehandlung ist alles super gelaufen. Dank der hervorragenden !!! Krankengymnastik (Gustel) und den Schwestern bin ich nach sehr kurzer Zeit wieder fit gewesen. An den meisten Tagen merke ich das Knie gar nicht. Mein anderes Knie muss auch noch operiert werden. Ich werde sicher wieder nach Eisenberg kommen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.10.2019

Hallo Klausi55,

es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit der Behandlung zufrieden waren und es Ihnen nach Ihrer Knie-OP so gutgeht.
Wir werden Ihre positive Rückmeldung gerne an unser Ärzte-, Pflege- und Reha-Team weitergeben und hoffen, dass Sie auch nach Ihrem zweiten Termin in unserer Klinik wieder so zufrieden mit uns sind.

Bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Eine Klinik zum Weiterempfehlen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr effizient)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einsatz neuester Technik: Roboter für Gangbild)
Pro:
Sauberkeit, medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsetzen einer Hüftprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 09.09.19 bis 15.09.19 war ich zum Einsetzen einer künstlichen Hüfte Patientin in den Waldkliniken Eisenberg. Zu Beginn meines Aufenthaltes beeindruckte mich vor allem die Sauberkeit in dieser Klinik. Überall wurde auf Desinfektion geachtet. Die Reinigungskräfte arbeiteten regelmäßig und gründlich! Dementsprechend gab es keine Probleme mit multiresistenten Keimen! Das Pflegepersonal war stets freundlich und hilfsbereit.
Mit der ärztlichen Versorgung war ich sehr zufrieden.
Ebenfalls die Versorgung mit frisch zubereiteter, gesunder Kost, die in dieser Klinik noch selbst zubereitet wird, war sehr gut und schmackhaft.
Sollte wieder einmal eine OP bei mir notwendig sein, in Eisenberg immer wieder! Vielen Dank an das gesamte Team.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.10.2019

Hallo Awü62,

vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback quer durch alle unsere Abteilungen, dieses leiten wir sehr gerne weiter.

Die Sauberkeit ist uns sehr wichtig und ein wichtiges Qualitätsmerkmal unserer Klinik. Denn nur so können wir niedrige Infektionsraten garantieren und Ihre Sicherheit gewährleisten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Keine Klinik für Menschen mit Risikofaktor

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Behandlung von orthopädischen Beschwerden
Kontra:
Kommunikation, Umgang mit Patienten u. deren Ängste
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie mit Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war der größte Teil meines Aufenthalt in Eisenberg nicht so schön. Kurz möchte ich mich hierzu äußern. Ich bin 28 Jahre und suchte mir diese Klinik aus, auf Grund der guten Resonanzen. Da ich Nierentransplantiert bin, war es für mich nicht einfach eine geeignete Klinik zu finden, die mich mit dieser "Vorgeschichte" operiert. Die Hüft OP fand am 25.10.19 statt und verlief ohne weitere Probleme. Zu bemängeln ist bei mir die unzureichende Nachsorge, die im Nachhinein zu mehreren Problemen führten. Blutwerte stiegen und fielen enorm, sodass es mir und meiner Niere schlecht ging. Ich gewann das Gefühl das man mit meiner Nebenerkrankung, trotz ausführlichen Vorgespräch, sichtlich überfordert war. Hier wurde in erster Linie der Fokus auf die Hüftprothese gelegt und die transplantierte Niere nicht, wie vereinbart, gleichwertig behandelt. Wichtige Blutwerte wurden erst am dritten Tag nach der OP entnommen, sodass erst am vierten Tag notwendige Maßnahmen ergriffen werden konnten und sich eine Zweitmeinung (durch eine Bitte von mir) von einen mich benhandelnden Nephrologen eingeholt wurde. In diesem Zusammenhang bin ich auch über die unzureichende Kommunikation und die teilweise, fehlende Feinfühligkeit enttäuscht. Mit meiner Angst die ich inzwischen bekomme hatte, traf ich auf wenig Verständnis. Meiner Meinung nach hätte hier engmaschiger kontrolliert werden können um so eine Situation zu vermeiden. Nachfragen wie die weitere Behandlung wohl weitergehen würde, führten oft zu Drucksituationen und zu schneller genervtheit seitens der Ärzte. Trotz mehrfachen Hinweises das ich in der Nacht seit dem ersten Tag unter enormen Schweißausbrüchen leide, wurde am Abend - Tag 5 das erste mal Fieber gemessen. Erst nachdem dritten Thermometer und einer zweiten Schwester die hinzugeholt wurde, glaubte man der angezeigten Temperatur von knapp 40 Grad. Ab diesem Zeitpunkt fühlte ich mich in keinster Weise mehr ernst genommen und entschied mich nach 6 Tagen stationären Aufenthalt und einer labilen Psyche, die Klinik in einen mangelnden Zustand zu verlassen. Da meine Hüftoperation gut verlaufen ist, gibt es in Hinsicht auf die ortophädische Behandlung keine Einwende. Sicherlich ist die Klinik für einen Menschen der sonst in einem gesunden Zustand ist, geeignet. Jedoch nicht wie in meinem Fall, für jemanden mit gewissen Riskofaktoren. Lobenswert möchte ich Schwester Katrin auf der Station 2 b erwähnen. Sie war liebevoll und sehr fürsorglich!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.10.2019

Hallo Juli2207,

Danke für Ihre Rückmeldung und es tut mir leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.
Wir haben an unserem Haus natürlich auch immer wieder Patienten mit unterschiedlichen Vorerkrankungen, auch Nierentransplantationen.
Es freut uns, dass Sie mit der orthopädischen Versorgung zufrieden waren. Natürlich möchten wir unsere Patienten in der Gesamtheit zufrieden stellen und in der Genesung unterstützen. Dies gelingt uns, nach den Rückmeldungen zu urteilen auch zum größten Teil, auch von Patienten mit chronischen Vorerkrankungen. Sie haben leider einen anderen Eindruck mitgenommen.
Wir hoffen aber, Sie haben sich gut zu Hause erholt und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herbstlichen Grüßen

das Waldkliniken Team

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Pflegezimmer sind in die Jahre gekommen)
Pro:
Einfühlsames Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP, rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles ist gut organisiert. Die Prozedur vor der OP, einen Tag vor der OP wird bereits die persönliche Wäsche gegen Klinik Wäsche getauscht usw., macht schon etwas Angst ist aber Sinnvoll und Notwendig.
Sehr gute Aufklärung und Schmerztheraphie.
Über die Kompetenz der Ärzte und des Pflegepersonals muss man angesichts der vielen Auszeichnungen und Operationszahlen sicher nichts mehr hinzufügen.
Für mich war es die Ehrliche, keine gekünstelte, Aufmerksamkeit und Freundlichkeit die einem den Klinikaufenthalt erleichtern.
Da ist es auch zu verschmerzen dass die Pflegezimmer in die Jahre gekommen sind.
Mahlzeiten werden auf Station gemeinsam eingenommen, man sieht mal über seinen persönlichen Krankheitshorizont hinaus was gut für die Seele ist.
Heilungsverlauf war top, besser als ich es je erwartet habe.
Mit der halbseitigen TEP fahre ich inzwischen wieder Ski und bin sehr zufrieden.
Im Januar 2020 ist das zweite Knie dran.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Artus007,

schön zu hören, dass es Ihnen gutgeht und Sie auch wieder Ihren sportlichen Betätigungen nachgehen können.

Dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter als "ehrliche Aufmerksamkeit und Freundlichkeit" bezeichnen, freut uns sehr. Das ist wirklich ein sehr schönes und großes Lob, das wir natürlich gerne weitergeben.

Wir freuen uns, Sie im Januar dann wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hüft OP TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine Klinik,die Vertrauen verdient hat
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose linke Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer geht schon gern in ein Krankenhaus? Am 12.08.2019 wurde ich an der linken Hüfte (TEP) operiert.9 Jahre zu vor an der rechten,ebenfalls eine TEP.Nach erfolgter Reha in der Celenus Algos Fachklinik in Bad Klosterlausnitz,kann ich nur sagen,die OP in Der Waldklinik Eisenberg war mehr als erfolgreich!Endlich wieder schmerzfrei laufen und in der Nacht ruhig schlafen zu können,ein Verdienst des Ärzteteams,der zuvorkommenden,freundlichen Schwestern auf der Station 2 A und des gesamten Umfeldes in dieser Klinik.Nach meinen Erfahrungen kann ich Patienten diese Einrichtung nur weiterempfehlen.(Übrigens eine linke Schulter OP vor 8 Jahren war ebenfalls sehr erfolgreich in dieser Klinik)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Schorschl,

Vertrauen ist ein sehr wichtiger Aspekt bei einem Klinikaufenthalt. Umso mehr freut es uns, dass Sie dieses Thema in Ihrer Bewertung in den Vordergrund stellen.

Auch, dass Sie mit dem Resultat Ihrer OP zufrieden sind und wir Ihre Lebensqualität offensichtlich wieder steigern konnten, ist ein sehr, sehr positives Feedback.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Behandlung nach Hornissenstiche

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
führsorgliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
allergische Reaktion nach Insektenstiche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

kurze Wege
gute Behandlung

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Andreas186,

schön, dass Sie sich bei uns gut zurechtgefunden und gut aufgehoben gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihre Wertschätzung.

Alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Eigentlich nichts, nur etwas abseits gelegen
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super gute Darmchirurgie, konnten das, was die UK Jena nicht konnte und verpfuscht hatte. Haben alles wieder gelöst und richtig positioniert, Polypen weg, richtig top!
Patientenwillen ernst genommen
Datenschutz perfekt
Ärzte und Pflegepersonal freundlich
nur Positives zu berichten

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Fr.Gr.100,

es freut uns, dass wir Sie auf so vielen Gebieten begeistern konnten und dass Sie uns dafür diese TOP Bewertungen hinterlassen haben.

Dass wir "etwas abseits" liegen sehen wir eher als Pro denn als Kontra an. Denn so können Sie abseits der Hektik von Großstadtzentren die Ruhe genießen und wieder gesund werden.

Vielen Dank nochmal und alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Die richtige Wahl getroffen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Jeder Patient betritt ein Krankenhaus mit Herzklopfen. Gegangen bin ich mit dem guten Gefühl, medizinisch hervorragend versorgt worden zu sein. Das Pflegepersonal war kompetent und stets freundlich und entgegenkommend.
Die Wahl zum "Besten Krankenhaus Deutschlands"
in der entsprechenden Kategorie spricht für sich.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Klara53,

vielen Dank für die klasse Bewertung und die netten Worte. Es freut uns, dass wir das Herzklopfen zum Start in ein positives Gefühl umwandeln konnten.

Da Sie die Auszeichnung ansprechen: Deutschlands Nummer 1 zu sein, ist für uns nicht nur eine Bestätigung unserer Arbeit, sondern v.a. Ansporn Ihnen weiterhin eine medizinische Versorgung und einen Service auf höchstem Niveau anbieten zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Kraft Tino

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Umgang mit dem Patienten ist super
Kontra:
Die Fahrstühle gehen gelegentlich etwas zu schnell zu, aber nicht immer.
Krankheitsbild:
Hüfte OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Onit73,

herzlichen Dank für die Empfehlung und die TOP Bewertung.
Das Thema mit den Fahrstühlen werden wir intern weitergeben und ggf. eine Änderung vornehmen. Vielen Dank für den Hinweise.

Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr freundliche, professionelle Klinik wobei der Mensch im Vordergrund steht!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
professionell,freundlich, höflich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf die Waldklinik durch persönliche Empfehlungen und durch das Internet aufmerksam geworden.
Der erste Kontakt war sehr nett und höflich. Innerhalb von zwei Wochen bekam ich einen Termin in der Orthopädischen Ambulanz. Nach minimaler Wartezeit stellte ich mich den Oberarzt vor. Der Arzt und sein Team waren sehr professionell und einfühlsam. Nach erfolgter Diagnose, erhielt ich in einen ausführlichen Gespräch alle Informationen zur notwendigen OP meiner Hüfte. Die Operation wurde zeitnah durch das Ärzteteam durchgeführt. Ich habe mich in den Tagen meines Aufenthaltes in der Waldklinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte und das Pflegeteam betreuten mich sehr freundlich und kompetent. Nach 7 Tagen konnte ich die Klinik bereits verlassen. Hervorzuheben ist noch die sehr gute Arbeit des Sozialdienstes, der alle notwendigen Formalitäten für meine Anschlussreha bereits organisierte.

Herzlichen Dank an das gesamte Team der Waldklinik!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo kobold68,

es freut uns, dass wir Ihnen so schnell und fachkundig helfen konnten und Sie so zufrieden mit uns waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Uneingeschränkte Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken Eisenberg kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Von der ersten Terminvergabe bis zur Entlassung waren die Prozessabläufe gut organisiert und die Bürokratie minimal. Gleich in der Aufnahme wird einem die Angst durch Freundlichkeit gemildert. Das Pflegepersonal war bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mein Operateur hat Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten und mir die OP zu erklären. Ich kann ehrlich sagen, dass ich zu keiner Zeit unter Schmerzen litt. Mit dem Ergebnis bin ich regelrecht begeistert. Man wird angehalten, in diesem Portal keine Namen zu nennen aber die Station 1A möchte ich positiv erwähnen und einen besonderen Dank an den Leiter der Hüftabteilung aussprechen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Hipster*,

herzlichen Dank für die Empfehlung und die allgemein sehr positive Bewertung unserer Klinik.

Es ist unser Ziel, Sie so wenig mit Bürokratie zu belasten wie nur möglich. So können wir uns mehr Zeit für Ihre Behandlung nehmen. Schön, dass Sie dieses Bestreben so positiv wahrgenommen haben. Wir lassen das unser Team sehr gerne wissen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

super Klinikum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
4. LWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden während meines Klinikaufenthaltes und kann sie nur weiterempfehlen. Ich lag nach Bandscheibenvorfall L4/L5 1 Woche zur Schmerztherapie auf Station 1A. Hier war wirklich alles "1A". Mein Dank an alle Schwestern und Pflegekräfte und dem super Klima im gesamten Haus. Freundlichkeit und Führsorge in allen Belangen standen an erster Stelle.
Die Schmerztherapie brachte mich aber nicht wirklich weiter und ich suchte nach einer Woche zu hause erneut das Gespräche mit Oberarzt Dr. Strube, welches ich innerhalb einer Woche sofort bekam. Da ich bereits schon 3x an der LWS operiert bin, waren meine Bedenken nicht unbegründet zu einer erneuten OP. Die ausführlichen Erklärungen auch über neue OP-Möglichkeiten durch Dr. Strube und später durch meinen operierenden Oberarzt Dr. Hölzl waren sehr hilfreich und vertrauenswürdig. Beide haben viel Geduld und Verständnis für meine Situation aufgebracht. Auch muss ich erwähnen, das Dr. Hölzl vor und auch sofort nach der OP noch im Aufwachraum sich persönlich um mich gekümmert hat, was auch nicht selbstverständlich ist. Hier ein dickes Dankeschön nochmal.
Aber auch die Station 2A nach der OP war super. Die Schwestern und Pfleger waren immer für einen da. Stehts freundlich und hilfsbereit ich hatte echt das Gefühl sie machen ihre Arbeit gerne. Ich habe mich stets wohl und gut aufgehoben gefühlt. DANKE nochmals an Alle!!!
Elfi Hartmann

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Frau Hartmann,

schön zu hören, dass es Ihnen nach Ihrem Bandscheibenvorfall wieder gutgeht.

Herzlichen Dank für die positive Einschätzung und die TOP Bewertung.
Sehr gerne leiten wir diese an Dr. Strube, Dr. Hölzl und an unsere PflegerInnen weiter. Ihr Eindruck täuscht nicht, unsere Mitarbeiter machen ihre Arbeit wirklich gerne und helfen Ihnen, wo sie nur können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sollte es notwendig werden- komme ich sehr gerne wieder!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Voraussetzungen für eine sehr gute Behandlung
Kontra:
Teure Parkgebühr
Krankheitsbild:
Zustand nach zweimaliger LWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert von der Waldklinik und kann sie nur weiterempfehlen.
Vom ersten Kontakt an, über die stationäre Aufnahme- die Damen und Herren wissen was sie tun- ein großes Dankeschön an dieser Stelle an die Aufnahmestation. Es wurde sich auf sehr angenehme Weise um mich gekümmert, alles war ordentlich vorbereitet und organisiert.
In meinem Patientenzimmer traute ich meinen Augen kaum, weil ich nicht den Eindruck hatte mich in einer „Platte“ zu befinden. Helle, freundliche, zum Teil farbig gestaltete Räume, sehr ordentlich ausgestattete Patientenzimmer. Alles blitzeblank- hier mein Dankeschön den unsichtbaren Helfern die sich darum kümmerten.
Mein Eindruck war, das es immerzu etwas zu essen oder zu trinken gab. Alles sehr wohlschmeckend und ansprechend- hier mein Dank an alle die daran beteiligt waren.
Das beste waren wirklich die Schwestern, mit ihnen hatte ich auch den meisten Kontakt! Es waren tatsächlich Schwestern da, mehrere, genügend, für jede Frage, jede Hilfestellung. Sie waren freundlich, fröhlich, motivierend und zeigten ihre Liebe zum Beruf. Ich war schon in mehreren Krankeneinrichtungen, so habe ich mich noch nicht umsorgt gefühlt. Hier mein Dank an alle Schwestern und Pflegekräfte! Ich habe den Eindruck, daß alle wohlwollend miteinander arbeiten, Hand in Hand und vor allem lösungsorientiert. Hoffentlich bewahren sie ihr gutes „Klima“, denn es ist spürbar.
In den nur drei Tagen, an denen ich zur Diagnostik in der Klinik Patient war, wurden in Windeseile mehrere wichtige Untersuchungen -MRT, CT, Konsil beim Facharzt und die entsprechenden Auswertungen organisiert.
Mit großer Geduld und viel Verständnis für meine Situation wurden die Ergebnisse der Untersuchungen mit mir besprochen. Leider konnten meine Beschwerden nicht gelindert werden, aber ich habe Antworten über die möglichen Ursachen. Es wurde sehr ehrlich mit mir umgegangen und mir keine „Versprechungen“ gemacht.
Ein fettes DANKE an das ganze Team!
Barbara Furkert

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo MitHund,

vielen lieben Dank, auch für die zweite tolle Bewertung und umfassende Rückmeldung.

Und sehr gerne geben wir dies Lob auch an unsere MitarbeiterInnen weiter.
Dies ist Motivation und Ansporn, dieses besondere Eisenberger "Klima" zu bewahren und Ihnen als Patienten zugute kommen zu lassen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So stelle ich mir mein Krankenhaus vor!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle Aufnahme, geringer bürokrat. Aufwand.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
aktuell noch Mehrbettzimmer
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente medizinische Betreuung.
Alle vor-und Nachteile einer möglichen OP wurden detailliert mit mir besprochen und danach ein Behandlungsplan abgestimmt.
Das Pflegepersonal war stehts freundlich und zuvorkommend.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Trauzeuge 77,

ein besseres Feedback als "So stelle ich mir ein Krankenhaus vor" gibt es eigentlich nicht. Vielen Dank dafür!
Die Reduzierung des bürokratischen Aufwands und eine schnelle Aufnahme ist uns im Ablauf ein großes Anliegen. Es freut uns, dass sie das ebenfalls positiv wahrgenommen haben.

Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es gibt nichts zu bemängeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Optimale sehr menschliche Betreuung auf allen Ebenen ob Ärzte oder Schwestern.
Schwestern waren für mich wieder das Herz der Klinik bin mit der 2. Hüfte operiet und habe den Entschluss mich ein zweites mal dort operieren zu lassen nicht bereut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Petra 202,

es freut uns zu hören, dass Ihnen der menschliche Umgang in unserem Haus gefallen hat und dass Sie auch mit unserer medizinischen Versorgung zufrieden waren.
Vielen Dank für die freundliche und positive Rückmeldung. Wir werden natürlich auch die Schwestern darüber informieren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich und professionell
Kontra:
Parkgebühren
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Behandlung einer Hüftkopfnekrose in der Klinik. Mir wurde ein neues Hüftgelenk eingesetzt.
Die Voruntersuchung und Aufklärung war sehr gut. Die Aufnahme zur OP war sehr professionell und gut organisiert. Die OP wurde sehr routiniert durchgeführt.
Nach der OP war die Behandlung super organisiert. Jederzeit waren die Angestellten super freundlich und alle offenen Fragen wurden sofort beantwortet. Die Klinik würde ich jederzeit weiterer empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Hardy 012,

vielen Dank für das sehr positive Feedback und die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wir geben das Lob sehr gerne an die zuständigen Personen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Besser geht nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5*)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Rektopexie mit subtotaler Hemikolektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach langem Überlegen hatte ich mich auf Grund zunehmender Beschwerden zu oben genannter OP entschlossen. Mit Angst und Unbehagen im Gepäck habe ich am Vortag der OP eingecheckt.
Die Ängste und das Unbehagen verflogen sehr schnell. Ich erlebte ein sehr einfühlsames, menschliches und fachlich hochqualifiziertes Personal, sowohl von ärztlicher als auch von pflegerischer Seite. Während meines gesamten Aufenthaltes (10 Tage) fühlte ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben, gut betreut und als Mensch wahrgenommen. Ich habe in keiner Klinik solch eine menschliche Wärme und Freundlichkeit erlebt!
Die OP verlief mehr als sehr gut. Keine meiner Befürchtungen traf zu (viele Schmerzen, langes Liegen, Durst, Hunger, ...). Noch am OP Tag kam der Chef- und Oberarzt zu mir und erklärten, wie die OP gelaufen ist. Jeden Tag erfolgte eine ausführliche Visite. Der Weitergang der Behandlung wurde individuell an meinen Genesungsprozess angepasst. Keine Massenabfertigung. Fragen waren ausdrücklich erwünscht. Auch bei den Visiten fiel mir die menschliche Wärme auf, das echte Interesse an dem Patient. Ein großes DANKE geht an das Team der Pflege. Ich wurde optimal unterstützt. Meine Selbständigkeit wurde auf den Punkt gefördert. Ich erhielt genau so viel Hilfe wie ich benötigte, ohne das ich darum "betteln" musste. Wünsche wurden im Rahmen der Möglichkeiten erfüllt.
Schon am 10. Tag konnte ich die Klinik wieder verlassen. Ich führe das auf die optimalen Rahmenbedingen, welche von Anfang bis Ende stimmig waren, zurück. Ich hätte nie geglaubt, dass ich eine so große OP so gut körperlich als auch seelisch verkrafte. Ich erhole mich jeden Tag ein wenig mehr und blicke seit länger Zeit wieder sehr optimistisch in die Zukunft. Es ist eine kleine, aber eine sehr feine Abteilung im großen Eisenberger Klinikum. Ich kann sie einfach nur weiterempfehlen. Noch einmal ein ganz großes DANKE an das gesamte Team!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Jule74,

vielen lieben Dank für diese TOP Bewertung und tolle Rückmeldung.
Sehr gerne leiten wir das an unser Chirurgie Team weiter - Ärzte und Pflege.

Die Ängste, die man als Patient vor Operationen hat, mit Wärme und Freundlichkeit zu verringern oder gar zu nehmen. Und dann mit der hohen medizinischen Kompetenz Sie als Patientin zu behandeln und zu begleiten ... ja das ist das stetige Bestreben. Dass das so von Ihnen wahrgenommen und zurückgemeldet wurde, freut uns sehr!! Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, dass es Ihnen mittlerweile wieder gut geht.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Willkommen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
2x LWS OP trotzdem Dauerschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

Ich gebe schon mal ein positives Feedback bevor ich überhaupt da bin.
So ein freundliches, kompetentes und gut organisiertes Krankenhauspersonal habe ich in meiner langen Krankengeschichte noch nicht erlebt.
Wegen der starken Schmerzen bekam ich schon am Folgetag einen Termin! Ohne lange Wartezeiten wurde ich sehr freundlich und erklärend untersucht und eine stätionäre Aufnahme vereinbart.
Eine Übersicht zum Klinikum und zum Aufenthalt auf der Station erleichtern Unsicherheiten.
Alle Mitarbeiter gaben mir das Gefühl, ganz für den Patienten da zu sein.
Zur Krönung bekam ich heute ( vor der stationären Aufnahme) einen Anruf von einer netten Schwester mit der Frage ob ich „soweit gesund sei“, keine Erkältung, Fieber, offene Wunden ...
Soviel Fürsorge findet man selten, ich finde dass muß mal gesagt werden.
Vielen Dank!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo MitHund,

vielen Dank für die tolle Bewertung und Vorschuss-Lorbeeren :-)

Sehr gerne geben wir das schon mal an unsere MitarbeiterInnen weiter.
Und ich habe auch schon bisl gelunkert ... und gesehen, dass Sie auch eine Rückmeldung nach dem tatsächlichen Aufenthalt abgegeben haben.

Aber gerne gebe ich das an die Kolleginnen in der Orthopädischen Ambulanz und im Service Center weiter.

Dies nur schon mal vorab zurückgemeldet. Wir lesen uns gleich nochmal bei der Aufenthaltsbewertung :-)

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Freundlichkeit und Fachkompetenz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21. bis 29.08.2019, zur Schulter OP stationär hier Patient.
Von der Voruntersuchung in der Sprechstunde bei Dr. Pietzsch bis zur Entlassung, fühlte ich mich gut und vorallem kompetent betreut.
Los ging es mit der Einweisung und Aufnahme in der sogenannten Aufnahmestation auf der 3. Ebene.
Nach einem enormen bürokratischen Aufnahmeakt, div. Voruntersuchungen und Aufklärungsgesprächen zur bevorstehenden Operation, verbrachte ich hier die Nacht in einem 3 Bettzimmer. Zum Glück zusammen mit 2 positiv eingestellten Patienten. An dieser Stelle, Alles Gute für die zwei.
Mein Dank gilt hier auch dem Team der Aufnahmestation. Die Organisation war perfekt.
Nach der OP wurde ich auf die Ebene 1a verlegt und wurde dort von Anfang an bestens betreut. Ob es die Schwestern, Pfleger/innen oder die Auszubildenden waren, ich fühlte mich immer und zu jeder Zeit wohl.
Mein operierende Arzt, Dr. Pietzsch, hat sich auch kurz nach der OP bei mir nach meinem Befinden erkundigt und erklärte mir den Verlauf dieser. Das fand ist klasse .
Alles verlief bestens und mit so einer Leistung der Klinikbesatzung, kann man eigentlich nur (fast) gesund entlassen werden.
Vielen Dank an das Ärtze-, Schwestern- und Pflegeteam von der 1a.
Zum Schluss noch ein paar Worte zur Unterbringung und Verpflegung.
Bis zur Fertigstellung des Neubaus, sind 3 Bettzimmer der Standard in Eisenberg. Die Zimmer sind einfach aber mit Bad und WC sowie TV ausgestattet.
Die Verpflegung ist abwechslungsreich und schmackhaft. Und wem das nicht ausreicht, kann in der Cafeteria schlemmern. Auch da ist nur freundliches Personal zu finden.
Kurzum, in Eisenberg herrscht eine angenehme und freundliche Atmosphäre.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo J.Hofmann,

ein herzliches Dankeschön für die TOP Bewertung und die ausführliche Beschreibung und Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Sehr gerne werden wir das an die einzelnen Bereiche und MitarbeiterInnen weitergeben.

So wie Sie es beschrieben haben - es braucht eine umfassende Teamleistung der gesamten Belegschaft, dass Sie sich als Patient wohl und gut aufgehoben fühlen. Die medizinische und pflegerische Versorgung ist der vorrangige Punkt. Ebenso spielen aber die Freundlichkeit und Zuwendung aller anderen Kontaktpunkte eine wichtige Rolle. Dass Sie dies so wahrgenommen und sehr toll geschildert haben, freut uns.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Sprechstunde Kinderorthopäde

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Haltungsschwäche, X-Beinstellung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner 8jährigen Tochter in der orthopädischen Kindersprechstunde. War total begeistert von der Fachkompetenz von Fr. Dr. Loos und ihrem Sprechstundenteam. Wir fühlten uns wohl, wurden über alle körperlichen Probleme ausführlich aufgeklärt ohne großes Fachchinesisch! Sind in 6 Monaten zur Wiedervorstellung bestellt. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Cinderella1171,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Sehr gerne leite ich das an Frau Loos und Ihr Team weiter!

Gerade für Sie als Eltern ist es wichtig, dass Ihre Ängste, Sorgen und Fragen wahrgenommen werden und Erkrankungen und mögliche Behandlungen verständlich erklärt werden.
Schön, dass Sie das so erlebt haben und vor allem auch zurückgemeldet haben. Vielen Dank hierfür.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter weiterhin alles Gute und eine weiterhin tolle Betreuung bei uns.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Sehr gute Behandlung

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich hatte immer das Gefühl ernst genommen zu werden.
Kontra:
Krankheitsbild:
Fersensporn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit meiner Behandlung und meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Die Betreuung durch Ärzte und Pflegekräfte ist in jeder Hinsicht hervorragend. Meinen herzlichsten Dank an alle.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Anja652,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Sie als Patientin ernst zu nehmen, mit Ihrer Erkrankung, aber auch mit Ihren Ängsten und Sorgen, gehört für uns zum Verständnis unserer patientenorientierten Versorgung.
Dass Sie dies so wahrgenommen haben und zurückmelden, freut uns sehr!
Vielen Dank hierfür.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Mein Aufenthalt auf Station 3a

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bandscheibenvorfall, ich war sehr zu Frieden mit dem Krankenhaus. Sehr nette Schwestern, Ärzte die einen alles vernünftig und nett alles erklärt haben. Auch die Verpflegung war in Ordnung. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben. Danke

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Rola1967,

vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung.
Unser Ziel ist es, dass Sie sich neben der fachlichen Behandlung und Betreuung, auch noch gut aufgehoben fühlen.
Dass wir das erreicht haben, freut uns!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Tolles Team, tolles Haus, tolle Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
macht weiter so
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hiermit die Möglichkeit nutzen um über meinen Aufenthalt Juli/August in der Orthopädie Abteilung-Wirbelsäule, Station 2a zu berichten.
Es begann für mich sehr kurios mit der Aufnahmestadion 3a, was wenn man es nicht kennt und versteht sehr ungewohnt ist. Nun muss ich sagen; viel Logik und viel System...daher ein dickes Dankeschön an alle Mitarbeiter der Stadion 3a für die perfekte Aufnahme/Aufenthalt bei Ihnen.

Ein Arztgespräch mit OA Dr. Hölzl, was auch ein Arztgespräch wirklich so nennen lässt. Ein großes dickes Dankeschön. Nach erfolgreicher OP, erfolgte direkt auch wieder die Kontaktaufnahme von Herrn Dr. Hölzl mit mir im Aufwachraum, wo er mir berichtete wie die OP verlaufen ist. TOP!!! Und ein DANKE an Hr. Dr. Hölzl für einfach Alles.

Meine Stadion wurde dann 2a..ein tolles Team. Ich möchte auch hier einmal die Assistenzärzte erwähnen, die meine OP begleitet haben, sowie ständig zur Visite und zwischen durch stets ein offenes Ohr für Ihre Patienten hatten. Auch die fleißigen Engel, die fleißig jeden Tag die Zimmer säuberten und putzten gehört hier eine positive Bewertung. Ebenfalls möchte ich auch den Schwesternschülerinnen und Schülern vom 1 bis 3. Lehrjahr ein dickes Dankeschön hinterlassen. Und an die Pfleger und Schwestern der Stadion 2a. Ich habe mich stets wohl und gut aufgehoben gefühlt. DANKE!!!

Ebenfalls möchte ich hier den sozialen Dienst Frau Geigenmüller erwähnen, ein wahrer Engel, Sie versucht alles möglich zu machen, soweit es Ihre Möglichkeiten zu lassen. DANKE!!

Auch die Röntgenabteilung, die Mitarbeiter der Küche, der Ergotherapie und Physiotherapie sowie den Mitarbeitern der Cafeteria, die Damen am Empfang und den Schwestern vom OP Team ein großes dickes verbundenes Dankeschön!!!

Ich wünsche Ihnen für den Umzug in Ihren fantastischen Neubau(Bettenhaus) Alles Gute, ein Wahnsinns Ausstattung. Macht weiter so...ich komme sehr gerne wieder.

Ich möchte noch OA Dr. Brodt erwähnen, Danke auch an Sie!!

Lars Lenk aus Chemnitz

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo larslenk,

WOW ... da können wir auch nur DANKESCHÖN sagen!
Vielen Dank für die umfassenden und alle Bereiche bedenkenden lobende Worte!!!
Sehr gerne geben wir dies an unsere KollegInnen weiter -dies ist Bestätigung und Motivation für sie!!

Sie haben alles beschrieben ... und es freut uns, wenn unser tägliches Bestreben von allen Mitarbeitern bei Ihnen so angekommen und wahrgenommen wurde!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Neues Kniegelenk merkt man nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ist kein Hotel)
Pro:
Station 1A
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Erfahrungsbericht:

Wegen Kniearthrose ging ich 2016 nach Eisenberg. Zuerst bekam ich Krankengymnastik und Strom. Später sollten Spritzen mir helfen. Nach einem Jahr bekam ich mein neues Knie von Dr. Röhner. Der Anfang war sehr schleppend und ich hatte die ersten Wochen noch viele Probleme. Jetzt nach 2 Jahren bin ich froh dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe. Wenn man es nicht weiß merkt man nicht dass ich ein neues Gelenk habe.

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Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo KnieTep2017,

vielen Dank für die Rückmeldung und kurzen Rückblick auf die Versorgung bei uns.

Es freut uns, dass es Ihnen jetzt mit dem neuen Gelenk so gut geht, dass man es nicht merkt und Sie beschwerdefrei und mobil sind.
Auch heute entscheidet weiterhin bei uns der Patient, ob er vor einer "unvermeidlichen" OP diese noch hinauszögern möchte und die konservative Behandlung hierfür nutzt. Ich kenne jetzt nicht Ihre damalige Situation, aber manchmal ist man eben noch nicht so weit, und hier ist der Ansatz und die Beratung zu einer konservativen Therapie eine Möglichkeit. Wichtig ist bei sämtlichen Operationen, dass der Kopf ebenso bereit ist, wie der Körper.
Wir erleben es immer wieder, dass Patienten im Nachhinein sagen, "warum hab ich das nicht schon früher..."! Aber manchmal braucht es Zeit und hierfür sind die unterschiedlichen konservativen Therapieangebote auch individuell bei jedem anders vom Erfolg und Zeitgewinn.

Lange Rückmeldung - kurzer Sinn.
Wir freuen uns, dass es Ihnen jetzt gut geht! Und wünschen Ihnen weiter alles Gute und einen schönen Herbst.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Beste was ich bisher erlebt habe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Eine seperate Aufnahmestation finde ich nicht unbedingt notwendig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Im Neuen Bettenhaus wird es ja dann noch besser)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk Rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Klinlikum
Es wird dort auch am und mit dem Patienten gearbeitet aber man hat in jeder Lage das Gefühl das die Mitarbeiter egal welcher Abteilung sich um einen und auch seine Sorgen kümmern .

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Micha081,

vielen Dank für die positive Rückmeldung und Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Bestreben wahrgenommen haben, dass wir täglich versuchen mit und für unsere Patienten zu arbeiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Alles prima

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich nur weiter empfehlen! Das gesamte Personal angefangen bei den Ärzten über die Schwestern und Fachpfleger bis zu den Physiotherapeuten sind äußerst kompetent.Sehr freundlich und aufmerksam .Ich war nun schon das zweite mal in dieser Klinik und fühlte mich sehr gut aufgehoben.Mein besonderer Dank gilt alle Mitarbeitern der Station 2A / B .

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Bücherwurm52,

vielen Dank für diese TOP-Bewertung und sehr gerne geben wir das spezielle Lob auch weiter an unser Team auf der Ebene 2.

Wir freuen uns, wenn wir Sie als unseren Patienten mit unserer fachlichen Kompetenz in Medizin und Pflege überzeugen können und Sie dann auch bei einem erneuten Aufenthalt, mit gesteigerter Erwartungshaltung ;-), auch voll zufriedenstellen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Alles erstklassig!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose im oberen Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 16.07.19 bis 30.07.19 in stationärer Behandlung. Ich habe eine Sprunggelenksprothese im rechten oberen Fuß eingesetzt bekommen. Über die Ärzte, Schwestern,Pfleger und Anästhesisten, sowie der Physiotherapeuten kann ich nur sehr gutes berichten. Vor allem dann auf Station 2A. Ein grosses Dankeschön geht an den Oberarzt Dr. Wagner und sein Team. Es war das beste was mir je passiert ist. Alle arbeiteten mit viel Engagement, hohen Wissensstand und mit viel Freundlichkeit. Ich fühlte mich in der Klinik gut aufgehoben. Vor allem werde ich dort auch weiterbehandelt. Was auch entscheidend war, mich für diese Klinik zu entscheiden.
Bleiben Sie alle behütet. Ihre Patientin

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.10.2019

Hallo Heike635,

vielen Dank für die lobenden Worte und die tolle, umfangreiche Rückmeldung. Sehr gerne leiten wir dies an unsere KollegInnen weiter.
Es freut uns, dass Dr. Wagner und sein Team für Sie das Beste sind, was Ihnen passieren konnte. Neben der hohen medizinischen Fachlichkeit, sind wir immer bestrebt, dass Sie sich als Patient bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen. Schön, dass wir das mit unserem gesamten Team bei Ihnen geschafft haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

die Klinik schottet sich gegen Kommunikation ab

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung:   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Wenn man E-Mail-Kommunikation anbietet, muss man sie auch bedienen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da die Website der Klinik für die Ärzte und Sekretariate die E-Mail-Adressen angibt, habe ich zuerst an einen Arzt geschrieben und keine Antwort bekommen. Daraufhin schrieb ich seiner Sekretärin mit der Bitte, ihm die Nachricht weiterzuleiten. Diese Nachricht kam fünf Tage später zurück mit dem Vermerk "lost connection with mta.waldkliniken-eisenberg.de[82.119.173.164] while sending end of data" und der Aufforderung, sich deshalb an den Postmaster der Klinik zu wenden. Das tat ich. Diese Sendung kam fünf Tage später mit demselben Vermerk zurück. Ich habe daraufhin meine Versuche, mit der Klinik in Kontakt zu kommen, eingestellt.
Das vorliegende Webformular ergänzt das Bild mangelnder Fähigkeit und/oder Bereitschaft zu technischer Kommunikation. Die Fragen zur Zufriedenheit sehen eine Antwort "keine Angabe" nicht als Möglichkeit vor. Ich musste also auch in den Punkten, die ich nicht beurteilen kann, irgendetwas ankreuzen, und fälschlich behaupten, ich sei 2019 behandelt worden, um diesen Bericht abschicken zu können.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Sehr geehrter verhinderter_patient,

also, mit Verlaub, gegen Kommunikation schotten wir uns in keinster Weise ab und sehr gerne möchte ich Ihnen hier weiterhelfen.

Telefonisch können Sie mich erreichen und über die 036691-80 über die Vermittlungsstelle an die "Öffentlichkeitsarbeit" verbinden lassen. Eine erneute Email Adresse ist wahrscheinlich nicht zielführend, da evtl. auch eine technische Absenderproblematik vorliegen könnte.

Ihre Aussage, dass das vorliegende webformular mit den Waldkliniken zu tun hat und ihr Bild ergänzt bzgl. Kommunikationsbereitschaft, möchte ich vorab klarstellen. Da Sie hier auf einer unabhängigen Bewertungsplattform für Patienten schreiben, die in erster Linie Klinikaufenthaltsbewertungen enthält. Und dies Formular seitens der website-Betreiber erstellt wurde und auch auf deren Bewertungsgrundlagen ausgerichtet ist. Aber gerne leite ich dies, an die Redaktion "klinikbewertungen.de" weiter.

Mit freundlichen Grüßen
B. Guntermann

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Die beste Klinik die ich kenne!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und ruhige Lage
Kontra:
Nicht's
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mit 33 Jahren eine neue Hüft TEP bekommen. Die Beratung und Erklärungen zur OP waren Top. Beispielsweise wurde ich vom operierenden Arzt gefragt wie mein Lebensstiel ist, Sport, Arbeit usw. um die bestmögliche Variante der Prothese zu wählen... auch nach der OP wurde ich genau aufgeklärt wie die OP verlief, was die Ursachen waren meiner Arthrose usw. Versorgung und Pflege der Schwestern ist gut ,freundlich, und das Essen ist auch besser wie in manch anderen Kliniken! Bereits nach 2 Wochen hatte ich so gut wie keine Schmerzen mehr.
Danke Eisenberg!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Hallo Hutzel02,

vielen Dank für die gute Bewertung und ausführliche Rückmeldung. Gerne geben wir das an unser Hüft-Team weiter.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Ergebnis und der Betreuung bei uns in den Waldkliniken so zufrieden waren und wünschen Ihnen jetzt einen tollen Sommer!!

und bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

TOP Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut tolles Team
Kontra:
gar nichts
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team über Ärzte, Schwestern und Pfleger war von Beginn des Erstgesprächs bis zum Tag der OP ausgesprochen freundlich und in jeder Hinsicht kompetent. Man nahm sich Zeit um alles zu besprochen es war zu keinem Zeitpunkt ein Zeitdruck zu spüren und Fragen wurden ausführlich beantwortet und erörtert. Am OP Tag 3 Tage später, auch hier spürte man deutlich das Zusammenspiel des gesamten Teams alles lief vollkommen reibungslos und top organisiert. Ein plötzlicher Notfall verzögerte die OP an diesem Tag aber auch hierbei wurde man immer über den weiteren Ablauf informiert. Die Visite am nächsten Tag erfolgte durch 3 Ärzte, von dem Operateur der einem noch einmal ganz genau erklärte wie die OP verlief was genau gemacht wurde und welche weiteren Maßnahmen man nun selbst für einen optimalen Genesungsprozess ergreifen sollte.
Sollte ich mich wieder irgendwann einmal einer OP unterziehen müssen, würde ich sofort wieder dort hin gehen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Hallo MarcusF,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und ausführliche Rückmeldung. Sehr gerne gebe ich das an unser Team weiter.

Und neben der Operation, ist eben die Aufklärung und Information für den Patienten wichtig und daher freuen wir uns, dass Sie das auch so wahrgenommen haben und uns hierüber zurückmelden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultergelenksarthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr kompetente ärztliche und pflegerische Betreuung, durchorganisierte ganzheitliche medizinische Behandlung einsschließlich der Nachsorge bei OP`s, Hygiene wird sehr wichtig genommen, Verpflegung ist sehr gut

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Hallo dagmar862,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und kurze&knackige Rückmeldung:-) War alles drin!
Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie sich hier bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

SUPER TEAM !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Starr-OP
Erfahrungsbericht:

Mit meiner Starr-OP und den damit verbundenen Ärzten und Mitarbeitern sowie auch der Küche möchte ich mich mit vollster Zufriedenheit bedanken.
Freundlichkeit, Kompetenz und ein gutes Essen sind für alle Mitarbeiter kein Fremdwort. Ich habe mich sehr aufgehoben und gut aufgeklärt gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Hallo JOWO2019,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Sehr gerne leite ich das an unser chirurgisches Team und auch an unsere Küche weiter.

Gute Aufklärung, ein positives OP Ergebnis und dafür zu sorgen, dass Sie sich als Patient gut aufgehoben fühlen, dass ist das Bestreben unserer Mitarbeiter. Und wir freuen uns, wenn Sie das so wahrgenommen und empfunden haben und uns hierüber zurückmelden. Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Nach der OP begann ein neuer Lebensabschnitt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
keine Probleme nach der OP
Kontra:
die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch vermehrte starke und stärkste Schmerzen war ich gezwungen mich einer Hüft-OP zu unterziehen. Mit Mitte 40 kein einfacher Schritt aber der Alltag sowie die Nächte waren durch starke Schmerzen nicht mehr zu ertragen.
Auf persönliche Empfehlung habe ich mich für die Klinik Eisenberg entscheiden.
Nach einer ersten "Durchsicht" bekam ich einen Operationstermin Mitte Mai. Einen Tag vorder geplanten OP habe ich in der Klinik eingecheckt und am nächsten Morgen gab es die erste Schmerztablette in Vorbereitung auf die OP welche um 11:30Uhr angesetzt war. Voraussichtliche Dauer: ca.40-50min.
Nachdem ich mein OP-Hemd bekommen hatte, ging es in den OP Saal. Vor dem OP Saal bekam ich meine Vollnarkose und nach ca.1h:30min wurde ich wieder wach. Ohne Komplikationen verlief die OP, nur ca. 20min länger als üblich.
Am gleichen Abend haben die Schwestern die ersten Aufstehübungen mit mir gemacht, was nicht so einfach war, da das ganze Bein wie neu gewachsen war und ich Anfangs Null Gefühl hatte.
Die nächsten drei Tage übte ich hart, so dass ich nach vier Tagen in die Reha nach Bad Klosterlausnitz entlassen wurde.
Hier habe ich mich erstaunlich schnell erholt und regeneriert, so dass ich nach 10 Tagen bereits ohne Krücken, aber langsam laufen konnte.
Mich hatte von Anfang an genervt, dass man sein Essen von dem Personal dort zubereitet bekam. Für die meisten Patienten war dies von Vorteil und auch sehr gut gemacht, ich hatte jedoch den Anspruch so bald als möglich wieder selber über mein Leben zu verfügen.
So übte ich auch jeden Tag kleinere Strecken im Park zu laufen.

Ca. 12 Wochen nach der OP habe ich langsam wieder mit Ausdauerlauf begonnen. Da ich viel im Wald unterwegs bin, habe ich dies am Anfang vorsichtig gemacht, nach weiteren 8 Wochen lief ich dann wie früher, nur ohne Schmerzen!!!

Ein Jahr später habe ich wieder mit Kampfsport (KravMaga) begonnen. Hier muss ich jedoch gestehen, dass dies von mir übertrieben war. Ich war einfach "heiß" darauf, wieder im Kampfsport zu agieren, jedoch habe ich dieses Projekt nach ca.4 Monaten wieder eingestellt, da mir das Risiko zu groß war.
Heute laufe ich regelmäßig 2-3 Mal die Woche durch den Wald (5-8km), fahre Fahrrad, gehe schwimmen und lebe mein Leben als wäre ich 20.

Ich bin nun Ende 47 Jahre und die Operation ist drei Jahre her.

Den Schritt der OP in Eisenberg habe ich nie bereut. Die Einrichtung sowie Personal und operierende Ärzte haben mich nie zweifeln lassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Hallo Lodur72,

vielen Dank für die ausführliche Bewertung und Darstellung Ihres Klinik- und Reha-Verlaufs. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut geht und Sie wieder wie erhofft mobil am Leben und Sport teilhaben. Klasse fand ich Ihre Selbstreflexion, dass man manchmal auch übermotiviert ist ... und eben nicht immer gleich alles geht;-)

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie gesund und so mobil!
In diesem Sinne, genießen Sie den Sommer

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Tausend Dank

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Ende Juni 2019 am Knie operiert.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten!
Angefangen von Frau Dr.Brückner, OA Dr.Röhner, OA Dr.Brodt, der Anästhesie, dem Ärzteteam, dem kompletten medizinischen Personal, der Aufnahme, dem tollen Team der Ebene 2B, den Physiotherapeuten, der Küche und dem Reinigungspersonal.
Nochmals sage ich, danke, danke, danke!!!
Eine perfekte, super Klinik!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Hallo Ersatzteil,

welch ulkiger Name ;-)
Vielen lieben Dank für die umfassende und tolle Bewertung und natürlich werde ich diese so auch gerne weiterleiten.
Ein großes, routiniertes Team mit Herz und Verstand versucht tagtäglich das Beste für Sie als Patient zu leisten, und umso mehr freuen wir uns, wenn dies erreicht wurde, wahrgenommen und zurückgemeldet wird. Klasse. Vielen Dank.

Bleiben Sie gesund und genießen Sie den Sommer

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Hemischlittenprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde Anfang des Jahres in Eisenberg operiert. Vorher war ich bei mehreren Ärzten die mir verschiedene Operationen vorgeschlagen haben (Umstellung des Schienbeins oder Knievollprothese). Oberarzt Röhner empfahl mir eine Hemischlittenprothese für mein Knie. Bereits 2 Tage nach der OP konnte ich 100 Grad beugen und problemlos den Flur entlang laufen. Ich bin heute schmerzfrei und kann Radfahren und längere Wanderungen machen. Tolles Ergebnis.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Hallo HotteH19,

vielen Dank für die tolle Bewertung und sehr gerne leite ich dies auch direkt an Dr. Röhner weiter.
Es freut uns, dass sich Ihre "Recherche" für Sie gelohnt hat und das Ergebnis genau das ist, was Sie sich erhofft und erwartet haben.

In diesem Sinne, bleiben Sie gesund und genießen Sie den Sommer mobil und schmerzfrei.

Mit sportlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach Spitze

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Supraspinatussehnenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmaligen Ops am Knie in Eisenberg habe
ich im März eine Schulter OP
(Supraspinatussehnenruptur) gehabt. Nach 3 Monaten konnte ich meinen Arm wieder in alle Richtungen bewegen trotz einer Zeitangabe von 6 Monaten.
Dr. Bischof vielen Dank.
Danke auch an die Station für die gute Pflege, der Küche für das leckere Essenund die Physios und das Reinigungspersonal nicht zu vergessen.
Da lohnt sich die weite Reise aus Hessen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.07.2019

Hallo Fr1963,

lieben Dank für die umfassende und positive Rückmeldung zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unseren Waldkliniken. Sehr gerne leite ich das Lob weiter, und so wie Sie es schreiben, ist es. Für die Genesung sind ganz viele Bereiche zuständig und müssen ineinander greifen. Und es freut uns wenn dies wahrgenommen und zurückgemeldet wird.
Vielen Dank hierfür.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen tollen Sommer
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Von A-Z gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
trotz der Grösse familiär
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP (Sehnen)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die weite Anreise aus Südbaden hat sich gelohnt!

Auffallend professionelle Aufnahme.
Kompetente fachliche Beratung.
Für die Stationäre Zeit nach OP hatte ich den
abschliessenden Eindruck:
läuft alles prima miteinander (Verwaltung, Versorgung, Verpflegung, Hilfsmittel, Sozialdienst)
Ich habe mich sehr wohl gefühlt!

Allen Beteiligten, angefangen von der Aufnahme, den Arzten, auf der Station und auch das Reinigungspersonal, ein ganz herzliches Dankeschön.

Anmerkung:
Die An-/Abreise mit öffentlichen Bussen ist sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.07.2019

Hallo RLausG,

rechtherzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die vielen lobenden Worte von A-Z.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen rundum erfüllt haben und sich die Anreise ins schöne Thüringen für Sie und Ihre Schulter gelohnt hat! ;-)

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Viertes Knietep und endlich keine Schmerzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt ist Mensch
Kontra:
Gibt s hier nicht
Krankheitsbild:
Keim nach Tep Wechsel Arthrofibrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der leitende Oberarzt hat mich im Mai 2016 in einer äußerst kritischen und schwierigen Situation als Patientin übernommen und mir Schritt für Schritt von OP zu OP weiter geholfen. Da ich nach einem Tep Wechsel über zwei Jahre einen Keim aus einer anderen Klinik hatte, baute er mir mein Knie aus, ließ mich drei Monate ohne um mir dann keimfrei mein jetziges viertes Knie perfekt einzusetzen.
Dank seines hervorragenden ärztlichen und menschlichen Vorgehens, geht es mir heute besser als zu erwarten war.
Meine Lebensqualität ist wieder gegeben.
Ich bin dankbar, dass "Er" nicht aufgegeben hat und somit für mich das beste erreicht hat.
Diesen Arzt und seine Abteilung samt Klinik kann ich jedem nur empfehlen. Natürlich muss der Patient auch seinen Teil dazu beitragen. In 2018 konnten wir die Behandlung erfolgreich abschließen. Nun stelle ich mich jährlich einmal zur Kontrolle bei ihm vor.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.07.2019

Hallo Michaela71,

vielen Dank für die tolle Bewertung und sehr gerne gebe ich dies auch an IHN und sein Team weiter.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen hier bei uns an den Waldkliniken Eisenberg wieder auf die Beine helfen konnten.
Das war sicher keine leichte Zeit für Sie. Aber jetzt scheint alles geschafft und die regelmäßigen Kontrollen von unserem Knie-Team sind für Sie auch jedesmal die Bestätigung, dass jetzt alles wieder gut ist.

In diesem Sinne ... bleiben Sie gesund

Mit herzlichen Grüßen
Bastian Guntermann

Ein sehr gutes Operationsergebnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operationsergebnis, Freundlichkeit der Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose links und rechts, Knie-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mich seit mehreren Jahren auf beiden Seiten mit einer immer schlimmer werdenden Gonarthrose plagte, entschied ich mich Ende 2018 zur Operation.
Da die Schmerzen kaum noch zu ertragen waren, wollte ich beide Seiten auf einmal operieren lassen.
In der Klinik empfahl man mir jedoch dringend, das nicht zu tun, sondern 2 Operationen im Abstand von etwa 8 Wochen vorzunehmen. Wie ich heute weiß, war das ein guter Rat.
Die Operationen fanden Anfang Januar 2019 und Mitte März 2019 statt. In beiden Fällen fühlte ich mich durch die Schwestern der Station 1A sehr gut betreut. Die freundliche, einfühlsame, aber auch humorvolle Art und Weise der Schwestern hat mir jedes Mal geholfen, die ersten Tage nach der Operation, die naturgemäß nicht so schön sind, gut zu überstehen. Die Ärzte antworteten während der Visiten auf alle meine Fragen. Zusätzliche Informationen erhielt ich durch die Physiotherapeuten, die jeden Tag kamen,um mir Übungen für mein Knie zu zeigen.
Nun sind seit der Operation knapp 6 Monate (rechts)beziehungsweise 3,5 Monate(links) vergangen. Vor 3 Wochen habe ich begonnen, stufenweise wieder in mein gewohntes Arbeitsumfeld zurückzukehren. Meine Kollegen sind verblüfft, wie schnell und gut ich laufen kann und auch ich selbst bin wirklich sehr zufrieden. Selbst das Treppensteigen ist kein Problem mehr.
An dieser Stelle möchte ich mich deshalb bei allen Mitarbeitern des Waldklinikums, besonders aber bei den Ärzten, Schwestern und Physiotherapeuten, für ihre Arbeit bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.07.2019

Hallo Birgit6110,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und für die tolle Bewertung. Und natürlich geben wir dies gerne direkt an die Station und das Physio-Team weiter.

Wir freuen uns, dass Sie auf den Rat unserer Knie-Experten gehört haben und dem gefolgt sind, und jetzt auch so schnell wieder auf den Beinen sind.
Und dass Ihnen der Humor auf Station in den ersten Tagen geholfen hat und Sie diesen auch sicher selber mitgebracht haben, hören wir immer wieder. Und genau das ist es, was neben einer hervorragenden medizinischen-operativen Versorgung dazugehört... die Patienten zugewandte, humorvolle Art unserer Waldkliniken-Teams auf den Stationen.

Bleiben Sie gesund und senkrecht, und haben Sie einen schönen Sommer.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Wieder fit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fünf Sterne
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur Sprunggelenk mit Sydesmoseabriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach zwei Operatonen, Weber B Fraktur und Stellschraubenentfernung im Januar und März 2019 habe ich eine Reha beim GTI in Gera absolviert.

Unfalltag war der 30.12. 2018.

Seit 11 6. habe ich meine berufliche Tätigkeit wieder aufgenommen.

Fahrradfahren, leichte Wanderungen und schwimmen sind wieder möglich.

Ein herzliches Dankeschön
Herrn Dr.Brinkmann und
Frau Dr. Brückner und dem Pflegeteam der Waldkliniken Eisenberg.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.07.2019

Hallo Leo182,

vielen Dank für die sternen-tolle Bewertung und die kurze und knackige Genesungsgeschichte.
Wir freuen uns, dass Sie nach einem halben Jahr wieder im Beruf sind und wünschen Ihnen hierfür weiterhin alles Gute!

Gerne geben wir Ihr Lob direkt weiter.

Bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Die Waldklinik der Herzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundlich und kompetent
Kontra:
manchmal längere Wartezeiten (aber verständlich)
Krankheitsbild:
Mittelhand Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

also erstmal möchte ich mich bei der gesamten orthopädischen Abteilung und den Ärzten die mich behandelt haben, ganz herzlich bedanken,
Ihr macht einen spitzen Job !!!
Habe hier einige schlechte Kommentare gelesen,
diese kann ich aber in meinen Fall nicht bestädigen.
Mal abgesehen davon das man in der Notaufnahme etwas mehr Zeit einplanen muss (was aber verständlich ist, wenn man bedenkt was pro Patient alles beachtet und erledigt werden muss), kann ich nur positives berichten.
Die Ärzte wären freundlich und haben mich gründlich über den weiteren Verlauf meiner Behandlung aufgeklärt.
Die OP lief reibungslos und schnell ab .
Auf der Orthopädischen Abteilung , in meinem Fall die 2b,
wurde ich herzlich aufgenommen und bestens versorgt.
Ein super Team, macht weiter so.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.06.2019

Hallo Zimmer354Station2b,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte und sehr gerne leiten wir diese auch an unser orthopädisches Team und speziell an die 2b weiter!

Ja, es gibt immer wieder auch Patienten, deren Erwartungshaltung wir nicht erfüllen können. Aber umso mehr freuen wir uns, dass wir der großen Mehrheit unserer Gäste und Patienten in den Waldkliniken nicht nur weiterhelfen können, sondern diese sich, wie Sie, hier gut aufgehoben, gut versorgt und medizinisch bestens betreut fühlen.

Vielen Dank!
Und wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und einen gesunden, sonnigen Sommer :-)

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Termin in der Orth. Ambulanz der Waldkliniken Eisenberg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (in diesem Fall unerheblich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (in diesem Fall unerheblich)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
chron. LWS- und BWS-Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von LWS- und BWS-Schmerzen begab ich mich im Januar 2019 zu einem Orthopäden in Behandlung. Dieser interessierte sich jedoch nur für meine LWS, meine BWS-Schmerzen hat er trotz mehrmaligen Ansprechens ignoriert. Dennoch ließ ich mich von ihm - wobei ich vorsätzlich von ihm getäuscht wurde - im März 2019 in die WKE einweisen.
Dort wurde wegen meiner LWS eine OP-Indikation gestellt. Eine Untersuchung meiner BWS fand nicht statt. Weil ich mich aber ohne vorherige BWS-Untersuchung nicht operieren lassen wollte, und ich zur Erkenntnis kam, dass der oben genannte Orthopäde offensichtlich nur daran interessiert war, an mir eine LWS-OP durchführen zu können, habe ich frustriert in schriftlicher Form sehr emotional reagiert, wodurch es zu Missstimmigkeiten kam und mir von der WKE-Klinikleitung empfohlen wurde eine andere Klinik zu suchen.
Da aber schon ein Großteil der Untersuchungen in den WKE stattgefunden hatte (LWS) und es nur noch um eine Untersuchung meiner BWS ging, habe ich einen Termin in der Orthopädischen Ambulanz der WKE vereinbart (in einer anderen Klinik hätte ich wieder bei Null anfangen und mit der DAK erneut die Kostenübernahme klären müssen).
Mit der Überweisung meines Hausarztes: „Chronische LWS Schmerzen, BWS Schmerzen, Gesichert Chronische Lumbalgie; Erbitten Mitbehandlung und Befund“, nahm ich den Termin am 12. 06. 2019 wahr - ein sehr kurzer Termin. Zweiminütige Standarduntersuchung, kein Notfall, dann Mitteilung, dass die geplante LWS-OP nicht in den WKE durchgeführt würde, ich solle mich in Jena oder Bad Berka operieren lassen - dies sei „eine Weisung von oben“. Wegen meiner BWS-Schmerzen keine Reaktion und keine Untersuchung, weshalb ich nun gegen diesen Arzt wegen Verletzung der ärztlichen Sorgfaltspflicht und unterlassener ärztlicher Hilfeleistung Anzeige erstatten werde. Ob letztendlich die Verantwortlichkeit dieser Arzt oder der „Weisungsgebende“ trägt, werden die staatsanwaltschaftlichen Ermittlungen ergeben müssen.
Gustav Jäger

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 21.06.2019

Sehr geehrter Herr Jäger,

da Sie sich zum dritten Mal über dieses Portal äußern, gerne abschließend unsererseits ein kurze Kommentierung, ohne Ihre persönlichen Sachverhalt hier auszubreiten.
Wir haben im persönlichen Gespräch vor Ort den fachlichen Sachverhalt freundlich und sachlich dargestellt und dies wurde auch Ihrerseits in der Ambulanz, nicht zufriedenstellend, aber ruhig aufgenommen. So ist Ihre erneute Rückmeldung, mit Anschuldigungen und mit Androhung verbunden, unsererseits nicht verständlich. Aus unserer Sicht ist dadurch auch kein Vertrauensverhältnis mehr vorhanden, welches für Behandlungen gleich welcher Art, essentiell ist.

Wir haben Verständnis für Ihre Verzweiflung und bedauern Ihren Leidensweg, aber leider konnten wir hierbei keinen gemeinsamen Weg finden, der Ihrer Erwartungshaltung und unseren Zielen einer stationären Behandlung gerecht werden konnte.
Wir hoffen, dass Sie eine Klinik finden die Ihnen weiterhelfen kann, und wünschen Ihnen hierfür alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

das Waldkliniken Team

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Unfreundliche Ärztin

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kurze Wartezeit
Kontra:
Keine Untersuchung
Krankheitsbild:
Arthrose beide Füße,Z. n. 4 Arthrodesen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am 17.6.2019 im Waldklinikum Eisenberg zur ambulanten Behandlung,nachdem ich 4 Monate gewartet habe. So eine unfreundliche Ärztin habe ich noch nie erlebt. Ich würde noch nicht einmal richtig untersucht. Nach einer halben Stunde war ich schon fertig. Kein Röntgen,nichts. Ich wurde von meinem Orthopäden dort hin überwiesen,da ich nach vier Fuß-OP‘s immernoch ständig Schmerzen habe. Über zwei Stunden war die einfache Fahrt. Eigentlich sollte einem Patienten mit chronischen Schmerzen geholfen werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.06.2019

Hallo Kira2019,

vielen Dank für die Rückmeldung und erstmal tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Manchmal lässt sich im Nachhinein das ein oder andere klären, auch wenn wir die Fahrtzeit nicht zurückdrehen können.
Aber vielleicht möchten Sie uns eine persönliche Nachricht zukommen lassen unter [email protected], mit der wir dann auch gerne dies intern aufklären und verbessern können.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Spitzenmedizin gepaart mit Empathie für den Patienten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Sommer 2006 litt ich an schmerzhafter Coxarthrose bds. Die Ärzte rieten mir bereits
zum damaligen Zeitpunkt zur Operation. Auf
Grund meines Alters von erst 47 Jahren war
das für mich keine Option. Mit verschiedenen alternativen Methoden und gezielter regelmäßiger Bewegung gelang es mir ein relativ schmerzfreies Leben zu führen und auch meinen Beruf als Maurer
weiter auszuüben. Allerdings wurde meine
Bewegungseinschränkung immer größer, so dass
ich im September 2018 einen Termin bei Herrn
OA Dr. Brodt wahrnahm. Er hat mich mit einem herzlichen Glück Auf begrüßt und mir sofort meine Aufregung genommen. Nach einer umfangreichen Untersuchung erklärte er mir ruhig und verständlich alle Möglichkeiten. Ich hatte sofort uneingeschränktes Vertrauen und bat ihn, mich zu operieren. Die erste OP wurde im Dezember 2018 und die zweite OP im März 2019
minimalinvasiv durchgeführt. Ich konnte bereits
am 5. Tag nach den OP`s nach Hause und fühlte
mich schon nach drei Wochen wie neu geboren.
Alles sitzt perfekt - meine Beine haben die
gleiche Länge - mein Gang ist optimal...einfach toll.

Ich möchte mich auf diesem Weg nochmal ganz
herzlich bei Herrn OA Dr. Brodt und seinem
Team bedanken. Auch das leckere Essen möchte
ich nicht unerwähnt lassen.

Ein herzliches Glück Auf aus dem Erzgebirge

PS:Den Tipp für die Wald Kliniken Eisenberg habe
ich von meiner 98jährigen Tante erhalten
mit den Worten:"Geh mal nach Thüringen zum Dr. Brodt. Der ist gut. Das hamse im MDR gebracht."

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.06.2019

Hallo wismutfan13,

herzlichen Dank für Ihren erfrischendes und umfassendes Lob an Dr. Brodt und sein Team. Gerne geben wir dies direkt weiter, und ist natürlich Bestätigung und Ansporn so zu bleiben ;-)

Freut uns, dass Sie auf Ihre 98jährige Tante gehört haben! Und Sie können Ihr ausrichten, dass nächstes Jahr dann auch die 2.Staffel kommt!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund und uns bleibt auch nichts anderes zu sagen als

Glück auf ins Erzgebirge

Ihr Waldkliniken Team

unzufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit fehlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Schmerztherapie in der Klinik ,Ärzte waren freundlich aber Personal schnippisch unfreundlich wurde kein Bett gerichtet ,wenn man was fragte bekam man keine Antwort
Essen war wenig

War schon in vielen Kliniken aber das war der Höhepunkt

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.06.2019

Hallo sigi552,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Natürlich sind wir in unseren Waldkliniken stets darauf bedacht, alle unseren Patienten freundlich, familiär und individuell zu betreuen und zu versorgen. Und auch wenn uns das zum Großteil gelingt ... Sie waren, auch auf Grund der "Erfahrungen" in anderen Kliniken, nicht zufrieden bei uns.

Wir hoffen aber, dass es Ihnen jetzt besser geht und Sie zukünftig bei Ihrer Schmerztherapie entsprechend gut versorgt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Große Empfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung, Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Aufnahmemanagement
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin im Waldklinikum Eisenberg. Ich war immer zufrieden. Im Mai diesen Jahres hatte ich eine große OP. Ich war zuerst einige Tage auf der ITS und im Anschluss daran auf der Station 5b. Die Ärzte und das Pflegepersonal auf beiden Stationen waren sehr kompetent und total lieb. Ich kam mir nie wie eine Nummer vor. Mir wurde bei allen Problemen geholfen, die Ärzte und Schwestern/Pfleger haben sich immer Zeit genommen und hatten ein offenes Ohr für meine Belange. Ich habe mich in sehr guten Händen gefühlt und kann das Klinikum in Eisenberg ausnahmslos weiterempfehlen. Einen ganz großen Dank an Dr. Konrad und sein coloproktologisches Team sowie die Schwestern und Pfleger.

Der einzige negative Punkt war das Aufnahmemanagement. Am Tag der Aufnahme war ich um 9 Uhr in der Anmeldung und erst gegen 15:30 Uhr war ich auf meinem Zimmer. Das fand ich nicht gut organisiert. Womöglich war an diesem Tag sehr viel los.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.06.2019

Hallo Heydi,

vielen Dank für Ihr umfängliches Lob für unsere Teams auf der ITS und 5b. Und natürlich geben wir dies Lob an Chefarzt Konrad und sein coloproktologisches Team gerne weiter!

Ein offenes Ohr, kompetente Versorgung und Patienten die sich so wohlgefühlt haben, dass Sie uns weiterempfehlen das ist eines unser Bestreben ... neben der obersten Prämisse, dass unsere Patienten gesünder nach Hause gehen.

Ihre Anmerkung bzgl. dem Aufnahmemanagement werden wir auch entsprechend weiterleiten. Wir wissen, dass es immer wieder Faktoren gibt, die manchmal solche Wartezeiten verursachen, und versuchen hier auch diese zu minimieren und das gelingt uns an vielen Tagen und Stellen schon sehr gut. Aber in Ihrem Fall, können wir nur schreiben: es tut uns leid, dass es zu lange gedauert hat.
Aber in Ihrem Fall ist es ja schlussendlich wirklich so:
Was lange währt wurde dann richtig gut! ;-)

In diesem Sinne...
Bleiben Sie gesund und wir senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Waldkliniken Team

Kurz und gut!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Aufnahme nach Unfall, kurze Wartezeiten, alles perfekt vorbereitet für OP am übernächsten Tag, ich könnte noch einmal nach Hause.
Kontra:
Essen „gewöhnungsbedürftig“, spielt aber bei der sonst spitzenmäßigen Versorgung und Behandlung keine Rolle.
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz (Wanderung) nach kurzer Wartezeit aufmerksam und kompetent betreut! (Feiertag!!) Besonderes Lob den freundlichen Schwestern, (obwohl diese eigentlich immer im Stress sind), denn das habe ich in einer anderen Thüringer Klinik ganz anders und unangenehm erfahren müssen. Mein der Situation entsprechender super hoher Blutdruck wurde sofort behandelt und Schmerzmittel gegeben. Alle Vorbereitungen zur OP einschließlich Anästhesiegespräch wurden gleich abgeschlossen. Mit einem stabilen Verband und OPtermin für den übernächsten Tag konnte ich noch einmal heim.
Nach der OP wurde mir bei jedem Wunsch von den Schwestern geholfen. Der Gebrauch der Orthese wurde mir erklärt und gleich Übungen für die Finger empfohlen. Eine Ergotherapie mit nützlichen Hinweisen bekam ich bereits im Krankenhaus. Am nächsten Tag konnte ich nach Hause, da sich der Zustand nach gelungener OP als unkompliziert erwies. Nach sechs Wochen bin ich mit der bereits recht guten Beweglichkeit und nur noch sehr geringen Schmerzen äußerst zufrieden.
Nach dem Unfall war es für mich das Allerbeste, sofort nach Eisenberg zu fahren, obwohl eine andere Klinik näher gewesen wäre.
Ich kann die Klinik nur ausdrücklich weiterempfehlen und werde mich selbst, wäre eine Behandlung nötig, immer dorthin wenden.
Vielen Dank und alles Gute für Ärzte, Schwestern und anderes Personal
von Barbara

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.06.2019

Hallo Bärbel43,

vielen Dank für die tolle Bewertung und die ausführliche Rückmeldung und Weiterempfehlung.
Gerne leiten wir dies natürlich an unsere KollegInnen in der Notaufnahme und auf den Stationen weiter.
Es freut uns, dass wir Ihnen sozusagen als Glück im Unglück passiert sind ;-) und Sie sich für uns entschieden hatten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und Schmerzfreiheit
Haben Sie einen schönen Sommer
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Wald

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Sinus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich sehr gut aufgehoben gefüllt dazu beigetragen hat eine sehr gutes Arztgespräch und eine tolle behandlung ich wurde am Sinus operiert; behandelt hat mich mein Operateur; ER ist sehr menschlich und geht voll auf den Patienten ein insgesamt ein toller Chirurg der sein Fachgebiet sehr gut beherrscht. Natürlich nicht zu vergessen sind die Krankenschwestern auf der Chirurgie ein tolles Team immer ein offenes Ohr und immer freundlich und sehr aufmerksam.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.06.2019

Hallo Pegy2,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung. Und sehr gerne geben wir das Lob auch an unsere chirurgische Station und Team weiter. Den das ist ja unser Bestreben, dass Sie als Patientin zufrieden nach Hause gehen und sich gut aufgehoben fühlten, mit optimaler Aufklärung und Behandlung.

Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und genießen Sie den Sommer.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Auch beim 9. Mal Spitze

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier ist man nicht nur eine Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Ulna Impaction Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun mittlerweile schon das neunte Mal in dieser Klinik und war - wie die acht Mal vorher auch - rundum zufrieden!
Angefangen bei der Aufnahmestation, über die operierenden Ärzte im Zusammenspiel mit den Anästhesisten bis hin zu den Schwestern und dem Stationsleiter, es waren wieder alle sehr emphatisch, hilfsbereit und aufmerksam!
Ein dickes Lob bitte an die Station 2A. Da ich hier leider keine Namen nennen darf.... besonders beeindruckt war ich von der „neuen“ Schwester, die erst vor kurzem aus der Altenpflege ans REK gewechselt ist. Diese junge Schwester ist eine echte Bereicherung für diese Klinik. Man merkt, das sie ihren Beruf liebt. Vielen Dank nochmal!
Man fühlt sich immer ernst genommen und wird ehrlich aufgeklärt.
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Eine winzige Kleinigkeit in eigener Sache bezüglich der Verpflegung: Ein paar mehr verschiedene laktosefreie Produkte wären wünschenswert, wie z.B Butter!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.06.2019

Hallo ManuMarkert,

auch nach dem neunten Mal noch das Lob "Spitze" zu bekommen ... vielen Dank!!
Und sehr, sehr gerne geben wir das an unsere 2b weiter und hier auch das "versteckt-personalisierte" Lob an die neue Kollegin. Wird sie sich sicher freuen!!

Wir freuen uns, dass wir auch diesmal Ihre Erwartungen von der Aufnahme über Aufklärung und Betreuung nahezu vollends erfüllen konnten.
Und Ihren Hinweis gebe ich in die Küche weiter, vielen Dank hierfür.

Jetzt wünschen wir Ihnen alles Gute und haben Sie einen schönen Sommer.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sind nett und zuvorkommend
Kontra:
Wartezeit am Aufnahmetag
Krankheitsbild:
Arthroskopie am Knie (Meniskus)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den Aufnahmetag könnte man eventuell etwas anders gestalten. Ich war von 9.30 - 14.00 Uhr in der Klinik und hatte sehr viel Wartezeiten.

Ansonsten kann man die Klinik nur weiterempfehlen. Das Personal und die Ärzte sind sehr freundlich. Sie haben geholfen wo es nur ging und von den Ärzten wurde ich gut über alles aufgeklärt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.06.2019

Hallo Knie20193,

vielen Dank für die lobenden Worte und Ihre Bewertung.
Das am Aufnahmetag die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, tut uns leid. Wir versuchen auch hier weiterhin kontinuierlich alle zufrieden zu stellen.
Es freut uns, dass Sie sich ansonsten während Ihres Aufenthaltes bei uns an den Waldkliniken wohlgefühlt haben und es Ihnen jetzt wieder besser geht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
und haben Sie einen schönen Sommer
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

starkes Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich super, freundlich, stets um den Patienten bemüht
Kontra:
Krankheitsbild:
Coloproktologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier ist der Patient keine Nummer, weder bei den Pflegepersonal,in der Verwaltung noch bei den Ärzten.
Hier steht noch der Patient und nicht der wirtschaftliche Erfolg eines Unternehmens im Vordergrund.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.06.2019

Hallo

vielen Dank für ihre Lob, und sehr gerne geben wir dies auch an unser coloproktologisches Team weiter.
Es freut uns, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt wohl gefühlt haben und medizinisch rundum gut versorgt waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden Ihnen sonnige Grüße

Ihr Waldkliniken Team

Menschlich und Medizinisch - Einfach Klasse für eine neue Hüfte!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer etwas beengt, Küche hat noch Potenzial nach oben)
Pro:
Betreuung und medizinische Versorgung für Vertrauen und Zuversicht
Kontra:
Kann man kaum besser machen - glaube ich!
Krankheitsbild:
Hüft-OP lnks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Waldklinik befindet sich im Randgebiet der Stadt Eisenberg in ruhiger Straßenlage. Als erster Eindruck - ein vorhandenes Parkhaus wertet diese Klinik enorm auf. Der schon jetzt deutlich zu erkennende Neubau eines runden Bettenhauses wird im Jahre 2020 eine zusätzliche Steigerung der optischen Wertigkeit und eine Erhöhung der Bettenkapazität und ärztlichen Funktionalität mit sich bringen.
Insgesamt erscheint aktuell diese Klinik mit dem alten Flair aus DDR-Zeiten und der Innenoptik nach bereits modernen Gesichtspunkten überaus pragmatisch ohne überflüssigen Luxus oder Blendwerk - was sofort vertrauensfördernd auf den Patienten wirkt.
Die Abläufe von der Aufnahme über die ärztliche Diagnostik bis hin zur abschließenden Terminvergabe sind strukturell schlüssig eingerichtet. Funktionsbereiche sind klar ausgewiesen und die meinerseits erfahrene Organisation der Terminvergabe bewirken keinerlei beunruhigende überflüssige Wartesituationen oder Bedrängnisse - auch das führt automatisch zu einem beruhigenden Gefühl von Vertrauen und Zuversicht - hier bin ich richtig!
Last but not least - das Personal! Ruhig, sachlich und überaus freundlich in jeder Arbeitsstruktur; dabei besonders auf das Vertrauen und die o.g. Zuversicht des Patienten ausgerichtet - und bestimmt auch geschult. Wenn auch die "Thüringer Freundlichkeit und Nettigkeit" in dieser Gegend ein übriges tut. Echt Klasse, was da vom ersten Moment an menschlicher Kontaktfreudigkeit und sachlicher Zuversicht rüber kommt. Und das gilt für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Orthopädischen Ambulanz bis hin zur bemerkenswerten Bereitschaft und Praxis des gesamten Ärzteteams - auch und besonders anlässlich der Chefvisite unter Leitung Prof. Dr. med. G. Matziolis, der es als Charakterzug überzeugend vorzuleben versteht - der Patient ist in diesem Haus das Wertvollste und Wichtigste, wofür alles menschenmögliche zu vollbringen ist - Einfach Klasse!
Fazit: Mit meiner zweiten kranken Hüfte komme ich wieder!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.06.2019

Hallo HJBZi336Mai19,

vielen herzlichen Dank für diese äußerst umfassende und sehr lobende Analyse mit Herz. :-)
Sehr schön, wie Sie vom ersten Eindruck bis zur Visite uns wahrgenommen haben und dies zu Wort gebracht haben.
Wir freuen uns immer wieder, wenn unser tägliches Bestreben so ankommt. Neben der medizinischen Versorgung und Verbesserung Ihrer Lebensqualität, ist vor allem das zwischenmenschliche Miteinander entscheidend für Ihre Genesung.

Vielen Dank
Und jetzt wünschen wir Ihnen erstmal weiterhin eine gute Genesung und das Sie bis zur zweiten Hüfte noch etwas brauchen ... aber dann freuen wir uns, Sie wieder hier begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Nachtrag zu meiner Klinikbewertung vom 12. 04. 2019

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute pflegerische Betreuung
Kontra:
äußerst mangelhafte ärztliche Kommunikation, Befunderhebung und Diagnosestellung
Krankheitsbild:
chron. Schmerzsyndrom bei Anschlussdegeneration L2/3 nach Spondylodese L4-S1 sowie L3/4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Kommentar der WKE-Klinikleitung zu meiner Klinikbewertung stand: „Wir werden uns mit Ihrer Kritik im Leitungsgremium der Ärzteschaft unseres Hauses befassen. Gern würden wir Ihr Feedback zur Behandlung noch einmal im persönlichen Gespräch reflektieren…“
So gerne ich diesen Worten auch geglaubt und danach gehandelt hätte, Frustration und Wut waren einfach zu groß.
Wenn ich beim Entlassungsgespräch sage, dass ich nicht nur Schmerzen im LWS- sondern auch im BWS-Bereich habe (wie schon vor dem Klinikaufenthalt Herrn Dr. T. Z. gegenüber mehrfach von mir mündlich sowie auch schriftlich geklagt!) und Frau Dr. S. H. sich wie eine Oberlehrerin nach vorne beugt und wiederholt sagt: „Wir sind eine „Orthopädiiieee.“, und im Entlassungsbericht von persistierenden Oberbauchbeschwerden schreibt, und im Pflegebericht dann auch noch steht ich hätte Magenschmerzen geäußert, dann ist man bei so viel Ignoranz einfach nur sprachlos. (Hätte ich vielleicht über „Magenschmerzen“ klagen sollen, damit ich wegen meiner BWS-Schmerzen untersucht werde?)
Für manchen Schulmediziner gilt eben: Man findet, was man finden will (Self fulfilling prophecy). Oder: Was man nicht sehen kann (oder nicht sehen will), das existiert auch nicht.
Nichtsdestotrotz halte ich die Waldkliniken Eisenberg nach wie vor für eine empfehlenswerte Klinik. Meine Kritik betrifft einzig und allein Herrn Dr. T. Z. und Frau Dr. S. H.. Ich wünschte diese beiden Ärzte würden nur mal einen Tag lang die Schmerzen ertragen müssen, mit denen ich jeden Tag leben muss. Dann würden sie mit Sicherheit anders darüber denken und handeln!
Eigentlich wollte ich nie wieder in ein Krankenhaus, aber da ich offensichtlich noch gebraucht werde - das 4. Enkelkind ist unterwegs -, werde ich nun mit Hilfe meines Sohnes und meiner Schwiegertochter eine Klinik suchen, in welcher Ärzte die von Patienten geklagten Schmerzen auch ernst nehmen und dementsprechend Untersuchungen durchführen. (Auf jeden Fall aber nicht die Uni-Klinik Jena!!)
Gustav Jäger

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Sehr geehrter Herr Jäger,

wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, und dass Sie fündig werden und an anderer Stelle zufriedenstellender versorgt werden.

Alles Gute
Mit besten Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

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Klasse Medizin auf der Inneren

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
5 A Station, Ärzte und Schwester,ordentliche Visite, Zuhören
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich bedanken bei allen Mitarbeitern der Inneren für die liebevolle und medizinisch hervorragende Betreuung meiner Mutter!! Bitte macht weiter so!!

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Hallo Thanos78,

vielen Dank für Ihr Lob & tolle Bewertung, und sehr gerne geben wir das an unser Team der 5a weiter. Und wir freuen uns, dass sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

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Patientenbetreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches und kompetentes arbeiten von der Aufnahme bis zur Entlassung

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Hallo nelly2011,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, und hoffen dass es Ihnen wieder gut geht.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Nett und empathisch

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Op im Schulterbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich drei Tage im REK. Es lief alles super, die Schwestern haben sich professionell und mit viel Empathie um die Patienten gekümmert. Vielen Dank an die Schwestern von der 3A und allen anderen, die dem Patienten immer mit einem Lächeln begegnen. So kann Mensch schnell gesund werden. Liebe Grüße, Paul U.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Hallo PaulUrb.

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob.
Sehr gerne geben wir dies an unser Team der 3b weiter und ich verspreche Ihnen, da wird das Lächeln noch freundlicher, wenn das überhaupt geht;-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund, mit einem Lächeln im Gesicht.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Perfekt und unkomliziert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist noch ein DDR BAU)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PFANNENWECHSEL nach 4 jahren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach zwei TEP Hüfte in der Paracelsus Klinik in Adorf in 2015 kamen meine Beschwerden und Schmerzen nach 10 Monaten zurück.
Nach weiteren konventionellen Behandlungen war mein Operteur Dr.A aus P mit seinem Latein am Ende und erkannte auch nicht das Problem.
Erst im Nov.2018 erkannte Prof. Matziolis auf Anhieb,daß beide Pfannen locker sind!
Ich wurde vom Prof.operiert,meine Hüften sitzen jetzt perfekt.
Ich bedanke mich recht herzlich bei Prof.Matziolis und dem gesamten Team für die Fachkompetenz und die Beteuung.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben

Lieselotte Sommerer

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Liebe Frau Sommerer,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte und sehr gerne leiten wir dies auch an Prof. Matziolis und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und genießen jetzt ohne Schmerzen den Sommer.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Ausgezeichneter Klinikaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sogar ausgezeichnet)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnet)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlichkeit des Personals , das Beste was ich je erlebt habe
Die Freundlichkeit des Personals bei meiner Aufnahme war hervorragend
solch ausgezeichnete organisierte Aufnahme hab ich noch nicht erlebt, man fühlte sich , wie an die Hand genommen ohne große Wartezeiten
Pflegekräfte/ Pflegepersonal sehr einfühlsam
die tägliche Unterstützung ausgezeichnet
Aufklärung durch Ärzte über Behandlung und Verlauf war ausgezeichnet
hygienische Verhältnisse ausgezeichnet , Personal desinfiziert sich regelmäßig die Hände, bevor es Patienten behandelt, so auch bei mir
Patientenzimmer, das Beste was ich je kannte
Essen war jeden Tag frisch und lecker sowie liebevoll zubereitet
Der Erfolg meiner Hüft- OP ist bestens, dank so ausgezeichneter Ärzte
Ich empfehle jedem im Krankheitsfall die Waldkliniken Eisenberg, das Beste was einem passieren kann.
Ich wünsche dem gesamten Klinikum weiterhin viel Erfolg und bitte macht weiter so!
Mit freundlichen Grüßen
Bärbel Schneider

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Liebe Frau Schneider,

was für eine tolle, ausführliche und wertschätzende Bewertung unserer Teams! Vielen herzlichen Dank.
Sehr gerne geben wir dies an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wundervoll, wenn wir Sie so allumfassend zufriedenstellen konnten! Und es Ihnen jetzt mit der neuen Hüfte so gut geht und der Sommer kommen kann!

Bleiben Sie gesund, mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Entfernung von Metall

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
kein Abschlussgespräch mit einem Arzt
Krankheitsbild:
Metallentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang April 2019 wurde ich in der Klinik operiert. Dem gesamten Team möchte ich meinen Dank aussprechen. Vor allem dem Pflegepersonal auf Station 1a. Diese freundlichen Schwestern tragen wirklich zur Genesung bei. Das Essen war für ein Krankenhaus sehr schmackhaft und abwechslungsreich.
Worüber ich allerdings sehr enttäuscht bin ist, das es kein Abschlussgespräch mit einem Arzt gab. Bei der täglichen Visite im Schnelldurchgang wollte ich die Ärzte nicht mit meinen Fragen konfrontieren und war der Meinung, das tue ich dann vor der Entlassung im Gespräch mit einem Arzt. Vor der Op konnte mir nicht gesagt werden, wie die Sache ausgehen wird. Aus diesem Grund hätte ich schon noch Fragen gehabt. Am Tag der Entlassung ging alles so schnell, das ich gar nicht mehr dazu kam, irgendjemanden nach etwas zu fragen. Ich von wurde einem Fahrdienst abgeholt ,der ja auch seine Zeiten einhalten muss.
Nun hoffe ich, bei der Nachuntersuchung bei einem Arzt ausführlicher beraten zu werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.04.2019

Liebe Patientin KM,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie viele Dinge als so positiv wahrgenommen haben.
Natürlich werden wir uns umgehend darum bemühen, eine Aufklärung für das nicht stattgefundene Abschlussgespräch zu finden. Bitte setzen Sie sich mit uns unter [email protected] in Verbindung damit wir hier zu einer Klärung kommen.
Herzliche Grüße

Ihre Waldkliniken Eisenberg.

ortopätische Fachklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Hüftschmerzen
Erfahrungsbericht:

Nach erweiterter umfangreicher, optimaler- medizinischen Diagnostik in der ambulaten Sprechstunde bei Oberarzt - PD Dr. med. Strube,
erfolgte eine stationäre Schmerzbehandlung. Die mir eine gute Linderung brachte. Auf diesem Wege nochmal herzlichen Dank dafür!

Die Klinik hebt sich in allen fachlichen- medizinischen Bereichen zu anderen Kliniken deutlich ab. Dies bewirkt das gesamte ärztliche und pflegerische Team mit hoher fachlicher und sozialer Kompetens.

Ein herzlichen Dankeschön an die Station 2b, das gesamte Pflegeteam arbeitet hoch professionell, sehr menschlich und verantwortungsvoll. Die Schwestern Isabell und Katja einfach klasse. Das Eseen ist für ein Krankenhaus hervorragend frisch und abwechselungsreich! Auch das Putzteam sehr gründlich und sauben.

Die Waldklinik in Eisenberg ist für mich eine der Besten Kliniken!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.04.2019

Liebe BiNi2019
Wir haben uns sehr gefreut über Ihren sonnigen Kommentar. Vielen Dank dafür. Bitte Senden Sie uns über [email protected] Ihre Kontaktdaten.
Herzliche Grüße
Ihre Waldkliniken Eisenberg

Positives Gesamtpaket

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Versorgung und Behandlung ist erstklassig. Ich habe ein neues Hüftgelenk erhalten. Die Vorbereitung auf die Op, die Op selbst und die Nachsorge verliefen sehr gut. Das Pflegepersonal auf Station 1a war wie der Name schon sagt, 1a!! Danke dafür.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Hallo BeaKa,

Ihr 1a Lob leiten wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Dass wir Sie zufriedenstellen konnten und Sie jetzt mit Ihrem neuen Hüftgelenk jetzt den Sommer genießen können, ist hervorragend.

Bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Arzt zu werden kostet Kraft, und wer es hat dann auch geschafft, darf gerne damit protzen - das ist so in Ordnung ganz; doch wenn dazu kommt Ignoranz, dann kriegen Patienten das Kotzen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute pflegerische Betreuung
Kontra:
äußerst mangelhafte ärztliche Kommunikation, Befunderhebung und Diagnosestellung
Krankheitsbild:
chron. Schmerzsyndrom bei Anschlussdegeneration L2/3 nach Spondylodese L4-S1 sowie L3/4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im März 2019 war ich zur CT gestützten Facettengelenksinfiltration - die für einige Stunden Schmerzlinderung brachte - stationär in den Waldkliniken Eisenberg. Was die pflegerische Betreuung anbetrifft, so kann ich nach meinen gemachten Erfahrungen (1) die WKE jedem Patienten nur empfehlen. Was die Zufriedenheit mit medizinischer Behandlung anbetrifft, so kann ich aus meiner eigenen Erfahrung nur Dr. Conrad (1+) empfehlen (OP 1999). Was die Fachkompetenz der derzeitig in den WKE tätigen Ärzte anbetrifft, so kann ich als medizinischer Laie kein Urteil fällen. Allerdings halte ich es für sehr fragwürdig, wenn sich ein Arzt nur auf eine OP-Indikationswürdige Krankheitsursache konzentriert, aber andere geklagten Beschwerden einfach ignoriert, oder wenn eine Ärztin Diagnosen stellt, dabei Worte wie wahrscheinlich und unwahrscheinlich verwendet, ohne selbst auch nur eine einzige konkrete Untersuchung durchgeführt zu haben. Man könnte daraus durchaus schlussfolgern, dass es Ärzte gibt, die nur an Operationen interessiert sind oder Diagnosen allein nach Verhalten, Äußerlichkeiten und/oder Aktenlage stellen. So wie jeder Mensch individuell ist, so sind auch - trotz aller Gleichartigkeit mancher Krankheiten - Schwere und Verlauf einer Krankheit, Schmerzempfinden, etc. bei jedem Patienten ebenfalls sehr individuell. Ich habe mich nun damit abgefunden, dass ich für den Rest meines Lebens mit körperlichen Beeinträchtigungen und Schmerzen leben muss; Krankenhaus ist für mich kein Thema mehr. Aber wer als OP-Patient vor der Frage steht: „WKE oder Uni-Klinik Jena?“ für den lautet meine klare Empfehlung: WKE! (Uni-Klinik Jena: siehe diesbezügliche Bewertungen oder Website patientenhelfen.jimdofree.com)
Vielleicht sollten sich manche Ärzte ab und zu ihr ärztliches Gelöbnis ins Gedächtnis rufen, um neben der Karriere und dem Geld verdienen nicht das Patientenwohl aus dem Blick zu verlieren.
Ich wünsche jedem Patienten baldige Genesung und für die Zukunft beste Gesundheit!
Gustav Jäger

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 15.04.2019

Sehr geehrter Herr Jäger,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden uns mit Ihrer Kritik im Leitungsgremium der Ärzteschaft unseres Hauses befassen. Gern würden wir Ihr Feedback zur Behandlung noch einmal im persönlichen Gespräch reflektieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich unter info(et)waldkliniken-eisenberg.de mit uns in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg.

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Wieder mobil!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP nach Cox-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst rechts 2015 und nun im Februar 2019 links sind meine Hüft-TEPs in Eisenberg bei mir eingezogen. Wieder eine Erfolgsgeschichte. Nach 7 Wochen laufe ich schmerzfrei längere Strecken(so etwa 8 km, zum Training fast täglich.
Ein gutes Team von Chirurgen, Orthopäden, Schwestern und Physiotherapeuten!
Ich bin ungeheuer dankbar, dass ich dank aller beteiligten Klinikmitarbeiter so schnell wieder mobil bin.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.04.2019

Lieber Fuchs54,

vielen Dank für die freundlichen Worte. Gern können Sie uns jederzeit kontaktieren unter info(et)waldkliniken-eisenberg.de, sollten Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben.
Beste Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Das Gesamtkonzept geht auf

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kometentz und ehrliche Freundlichkeit
Kontra:
lange Wartezeit auf ambulante Termine
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2018 habe ich mich das 3.mal für die Waldklinik in Eisenberg entschieden.
Ich hatte jedes mal eine orthopädische Operation. Mir wurde professionell geholfen und ich bin mit dem Ergebnissen sehr zufrieden.
In der Klinik habe ich viele Menschen kennengelernt. Angefangen bei der Ambulanz, Ärzte und Schwestern der Notaufnahme, sowie auf den Stationen,
ob OP Schwester oder operierender Doktor.
Alle sind sehr kompetent und ehrlich freundlich.
Ganz besonderen Dank den Schwestern der Station 2b

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.04.2019

Hallo Zwilling23,
vielen Dank für Ihr Lob, ich werde es an das Personal aus 2a weitergeben!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg

Gelungene Knie Op

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Menschliche Umgang zwischen Schwestern und Patienten.
Kontra:
Kein Gespräch vor OP mit den Operierten Arzt.
Krankheitsbild:
Tep rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann diese Klinik nur weiterempfehlen alles gut Organisiert und erfahrene Ärzte und Schwestern.Das Essen ist für ein Krankenhaus ausgezeichnet.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.04.2019

Lieber Herr Müller54,

Ihr Lob lässt uns wirklich weiter wachsen. Vielen Dank auch explizit vom Team der Küche der Waldkliniken Eisenberg.
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende!
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg

Tolle Klinik mit ausgezeichnetem Essen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Schwesternteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 07,12.2018 —21.12.2018 zur Hüft OP auf Station 1a.Habe mich von Anfang an gut betreut gefühlt.Den behandelten Äezten und Schwestern herzlichen Dank für ihre freundliche Zuwendung dem Patienten gegenüber.Werde Ihre Klinik weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.04.2019

Liebe Frau Monika432,
Ein herzliches Dankeschön aus den Waldkliniken Eisenberg für Ihren freundlichen Kommentar. Sollten Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, können Sie sich unter info(et)waldkliniken-eisenberg.de gern an uns wenden. Beste Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Stellschraube entfernt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht an erster Stelle
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur Sprunggelenk mit Sydesmoseabriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer OP am Sprunggelenk im Januar 2019, wurde mir am 13. März die Stellschraube operativ entfernt.
Am Tag davor wurden die notwendigen Vorbereitungen getroffen.
Diese verliefen sehr gründlich.
Man hatte die Möglichkeit mit den Ärzten ins Gespräch zu kommen.
Ich bekam auf alle meine Fragen eine umfassende Antwort.
Mit viel Geduld und Gründlichkeit bereiteten die Orthopäden, Schwestern und die Anästhesie den Eingriff vor.

Die OP verlief wie geplant.
Man sorgte sich um mein Wohlergehen sowohl auf der Station als auch im Oprtationssaal.

Da ich eine weitere Anreise hatte, konnte ich eines der gemütlichen Gästezimmer in der Klinik buchen.
So war ich am Tag der ambulanten OP schon vor Ort.
Nun ist auch der zweite Klinikaufenthalt geschafft und die Reha kann beginnen.


Ein herzliches Dankeschön an die Ärzte und das Pflegeteam.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.03.2019

Lieber Herr Leo182,
Wir danken Ihnen sehr für Ihr schönes Feedback. Ihr Lob lässt uns weiter wachsen.
Das Höchstmaß an Qualität unserer Pflege gewährleisten wir durch die ständige Weiterbildung unseres Pflegepersonals . Herzliche Grüße und weiterhin alles Gute!

Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg GmbH

Künstliches Kniegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzteteam, OA Röhner
Kontra:
Badausstattung veraltet, Mülleimer kaputt
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar 2019 ein künstliches Kniegelenk bekommen und bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Ich habe sehr lange gewartet und bereue es nicht in Eisenberg operiert worden zu sein. Danke.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Liebe ManniA,
vielen Dank für die freundliche Rückmeldung im Portal.
Herzliche Grüße und weiterhin alles Gute!

Ihr Team von den Waldkliniken Eisenberg GmbH

Unvorstellbar

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme 03.03.2019 14:45 Uhr

Empfangen durch einen jungen Arzt (bekleidet mit Trainingsjacke, Jeans und Sportschuhe),
der im Sessel saß und sich nicht vorstellte. Nach Schilderung des Anliegens, starke Rückenschmerzen!!!

Vorgeschichte 1998 Bandscheibenvorfall mit stationärem Aufenthalt im Klinikum Eisenberg, der Zeit in Behandlung mit Verdacht, dass der 5. Lendenwirbel mit dem Becken verwächst, MRT Termin geplant.


Der Arzt äußerte sich dazu, er würde sich nicht im Rücken rumschnippeln lassen, davon sind die Bücher schon voll. Er verschrieb meiner Frau Schmerztabletten und sie soll doch Bewegungsübungen durchführen.

3 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Sehr geehrter Herr Zeule,
es tut uns sehr leid, dass Sie so unangenehme Erfahrungen machen mussten in unserem Haus. Wir werden den Vorfall rückverfolgen und stehen Ihnen gern im direkten Dialog für Rücksprachen zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter
[email protected]
Herzliche Grüße
Ihre Waldkliniken Eisenberg GmbH

  • Alle Kommentare anzeigen

Ich kann die Waldklinikem nur empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführliche Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte die alles sehr ausführlich erklären-vorallem Dr. Bischoff)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut geregelt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Aufklärung, Spitzen Therapeuten, Patienten werden gut betreut und gepflegt
Kontra:
Krankheitsbild:
Bein-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen Aufenthalt in den Waldkliniken sehr zufrieden. Von Anfang bis Ende hat es an nichts gefehlt. Schon zu der OP Vorbereitung ist man total gut aufgenommen worden und sehr gut beraten und aufgeklärt worden. Auch am Tag meiner OP ging alles ganz reibungslos. Die Schwestern waren nett und haben mich über alles aufgeklärt dies ging im OP-Bereich,bei den OP-Schwestern und Anästhesisten, weiter. Jeder einzelne Schritt wurde mir erklärt und erläutert. Auf der Station, 2B, bin ich richtig gut aufgenommen worden. Es ist ein super Ärzte.- und Schwesternteam da gewesen. Die Schwestern haben sich Zeit genommen und haben auch mal mit dem Patienten etwas persönliches gesprochen. Das hat man heutzutage kaum noch. Vor allem die älteren Damen auf unserem Zimmer, haben viel wissen wollen. Doch das haben die Schwestern alles sehr gut erklärt bzw haben auch den älteren Leuten sehr viel geholfen. Auch zur Visite wusste jeder Arzt über den Patienten im Zimmer Bescheid und konnte genau erläutern was gemacht wurde bzw was noch gemacht wird. Doch ich möchte zum Schluss nicht nur die Schwestern und Ärzte loben. Auch die Physiotherapeuten die jeden Tag im kompletten Haus auf Achse sind, haben ihre Sache richtig gut gemacht. Bei jeder Therapie wurde genauestens erklärt was sie machen und welche Ursache das in diesem Moment hat. Ich habe mich echt aufgehoben und wohl gefühlt. Auch die restlichen Mitarbeiter wie z.b. die Leute von der Cafeteria , Reinigungskräfte und die Leute von der Essensaufnahme waren immer freundlich höflich und nett. Ich würde dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Denn hier ist der Patient- ein Mensch mit Bedürfnissen und wird geachtet. Was ich auch sehr gut fand ist, dieses Konzept was jetzt neu ist. Zwei oder drei Schwestern haben jeweils 3-4 Zimmer um die sie sich sorgen. Und dafür bleibt eben auch die Zeit für den Patienten. Man hat nicht das Gefühl dass man eine Nummer ist oder in einer Massenabfertigung ist. Weiter so !!!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Liebe Claudia 243,

Ihr Lob lässt uns wachsen. Vielen Dank dafür!
Unser Team aus qualifizierten Mitarbeitern ist für Sie rund um die Uhr IM Einsatz und hat wirklich den Anspruch, dass Sie sich hier so wohl wie möglich fühlen. Freundlichkeit, Zuwendung und Fachwissen werden bei uns groß geschrieben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und gute Besserung und sind jederzeit im Rat und Tat für Sie da.

Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg GmbH

Hüft tep

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch in Fragen zur Reha)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolute Professionalität)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, unkompliziert, hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxartrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Qualität der Operation und die fachliche Kompetenz der Ärzte ist sehr zufrieden stellend. Ich bin nach meiner OP mit einer Hüft Tep mehr als zufrieden. Ich wurde sehr gut aufgeklärt und mir wurden alle meiner Fragen verständlich beantwortet. Die Pfleger waren super, egal ob männlich oder weiblich und ich fühlte mich rundum wohl. Ich hatte das beruhigende Gefühl, sicher aufgehoben zu sein. Es ist fast wie in einem Hotel.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Hallo Herr Kunz77,

vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Wir bemühen uns ständig das Höchstmaß an Qualität unserer Pflege zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und sind gern jederzeit für Sie da.
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg GmbH

Medizinische Versorgung auf hohem Niveau

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Qualität der medizinischen Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knöchelverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier ist man von der ersten Minute an in den besten Händen.

Diagnostik, Vorbereitung der Operation,
Beratung - alle Abläufe sind genauestens geplant.

Auf Station eine erstklassige Versorgung.
Das Pflegeteam ist sensationell.
Freundlich, immer zur Stelle, sehr einfühlsam und engagiert.

Ausgezeichnet.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Hallo Leo182,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den positiven Kommentar hier im Portal.
Gern sind wir auch weiterhin für Sie da!
Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

Bin wieder fit!!! Empfehlenswert.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachlich TOP
Kontra:
muss ich überlegen.....
Krankheitsbild:
rechte und linke Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft OP-rechts 2017 und Hüft OP links im Januar 2019, bin sehr zufrieden. Ich möchte mich beim Ärzteteam, welches mich fachlich kompetent behandelt und erfolreich operiert hat sowie bei den Pflegekräften für ihren freundlichen und respektvollen Umgang bedanken.
Das Gesamtpaket passt, kann ich bestens empfehlen.

DANKE!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Hallo Andeck,

vielen Dank für Ihre TOP Bewertung! Wenn Sie sich zweimal für uns entschieden haben und wir Sie mit unserem Gesamtpaket stets überzeugen konnten. Dann haben wir viel richtig gemacht und gerne geben wir das Lob und Ihren Dank an unsere Kolleginnen weiter!

Bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

schmerzfreie Knieprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflege, Krankengymnastik
Kontra:
Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Arthrose Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung stellte ich mich in der Sprechstunde von Oberarzt Röhner vor. Ich würde hier ausgezeichnet beraten und behandelt. Oberarzt Röhner versprach mir, mich zu operieren und er hielt sein Wort! Ich bin jetzt schmerzfrei und merke meine Prothese fast nicht mehr. Die Operation lief reibungslos ab, die Pflege war super und ein großes Lob an die Krankengymnastik (Therapeut Gustel). Tolle Teamarbeit. Einziges Manko sind die Patientenzimmer, aber auch da wird es Änderungen geben. Ich werde das Krankenhaus auf jeden Fall weiterempfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 06.06.2019

Hallo Schneid55,

jetzt wäre beinahe ihr positiver Kommentar unkommentiert geblieben. ;-)
Vielen herzlichen Dank für Ihr umfassendes Lob und gerne geben wir dies auch an unsere Kollegen weiter. Denn wir sind täglich bestrebt, alle unsere Patienten medizinisch, pflegerisch und physiotherapeutisch optimal und zufriedenstellend zu betreuen.
Und wenn dieses so wahrgenommen und zurückgemeldet wird macht uns das stolz, und ist Ansporn so gut zu bleiben.

Vielen Dank und bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken TEAM

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich würde die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen. War rundum zufrieden.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftluxation links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik anfang Januar 2019 alles hat gepasst vielen Dank an OA Dr. Brodt und dem ganzen Personal.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Guten Tag Hawe6,
vielen Dank für Ihren positiven Eintrag hier im Portal. Wir bedanken uns für das Lob und möchten auch gern weiterhin immer für Sie da sein.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg GmbH

nicht wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Operateur und Team super
Kontra:
Organisation und Stationspersonal
Krankheitsbild:
Hüftschmerz
Erfahrungsbericht:

Wir haben diese Klinik auf Grund der vielen positiven Berichte und Bewertungen ausgewählt.
Die Konsultation in der Ambulanz bei OA Brodt war sehr vertauensvoll und effektiv.
Die Vorstationäre Aufnahme war mit einer Dauer von über 6 Stunden mehr als belastend.
Warum werden Patienten vorm. um 9 Uhr bestellt, wenn der Arzt erst nachmittags für sie Zeit hat.
Unverständlich, vor allem, die Arbeitsweise der Schwestern auf Station 3b, welche offensichtlich die Patienten nicht richtig einordnen konnten oder wollten. (Später Angekommene waren ca 2Stunden eher fertig)
Die OP selbst, das Ergebnis und der Ablauf bis zur Entlassung waren optimal.
Bei besserer Organisation und gutem Willen aller Beteiligten, insbesondere die Zuwendung / Freundlichkeit des Stationspersonals, wären einige Unzulänglichkeiten vermeidbar.
Fazit: OP gelungen, Patient mit dem Ergebnis sehr zufrieden, mit dem Rest leider nicht.
Haben uns von Eisenberg mehr versprochen und werden beim nächsten mal eine heimische Klinik aufsuchen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Lieber Eisbär20,,
vielen Dank für Ihren Eintrag auf Klinikbewertungen.de.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten wegen der Wartezeiten hatten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden alles daran setzen, die Abläufe hier zu optimieren um in Zukunft besseren Service bieten zu können.
Alles Gute und gute Besserung zu Ihnen.
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg GmbH

Hüftprothetik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verlauf der OP, Schwestern und Pfleger
Kontra:
3-Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
Hüftathrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche und immer hilsbereite Betreuung durch das Pflegepersonal. Gutes Timing der Abläufe um Wartezeiten möglichst klein zu halten. Hervorragend durchgeführte, erfolgreiche OP.
Danke dem Team um OA Dr. Brodt

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Liebe KaSeMa2016,

Ihr Lob geben wir gern weiter an OA Brodt und sein Team. Herzlichen Dank dafür!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und gute Besserung.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg GmbH

Sehr zufrieden 6Sterne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (6 sterne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (6Sterne)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (6Sterne)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (6 Sterne)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (6 Sterne)
Pro:
Super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP Rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenhalt 2.5.18 -8.5.2018 Manchmal reicht ein kleines Wort und es ist alles gesagt.Dankeschön für die 1A Versorgung nach meiner Hüft OP dem gesamten Team der Station 2B meinen Operateur Herrn Dr. Schulz mit seinem gesamten Team und allen anderen Kollegen.Ich war mit allem sehr zufrieden und werde Sie auch weiterempfehlen.Herzlichen Dank.SglmIna

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.03.2019

Liebe Ina632,
wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihnen so gut getan hat. Herzlichen Dank für das Lob im Portal.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und gute Besserung.
Gern sind wir jederzeit wieder für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg GmbH

Entschuldigung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die telefonische Rückmeldung zur Klärung meiner Fragen zur OP und weiterer Behandlung. Super!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2019

Hallo PDLPflege,

vielen Dank für die Rückmeldung nach der Rücksprache und Erklärung unsererseits.

Alles Gute.
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Nach OP)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Physio)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Prä OP)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Küche
Kontra:
Nicht so individuell wie geworben wird
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der hier gelesenen positiven Bewertungen sowie der professionelle Internetauftritt,ließ mich dazu bewegen, mich hier operieren zu lassen.
Der Vorbereitungs-und Aufnahmetag war in Ordnung, ich wurde sehr gut aufgeklärt.
Enttäuscht war ich davon, dass es nur 3 oder 4 Bett - Zimmer gab. Davon steht nichts auf der Homepage, wär mir aber im Vorfeld wichtig gewesen.
Das Personal bemühte sich um Freundlichkeit, was aber bei speziellen Wünschen außer der Reihe nicht jedem gelang. Ich hatte bei Problemen eher das Gefühl zu stören. "keine Zeit" hörte ich des öfteren. Schade...
Ganz schrecklich bzw unangenehm fand ich die Körperpflege am Morgen nach der OP :es werden dort Feuchttücher zum "waschen" des Körpers gereicht. Auf das abtrocknen wurde ganz verzichtet mit den Worten "das trocknet so und pflegt die Haut"...
Über die OP selbst und das danach kann ich nicht viel sagen, da der operierende Arzt weder vor noch nach der OP bei seinen Patienten vorstellig war. Fragen zur OP konnte mir der Stationsarzt leider nicht ausreichend beantworten.
Die Wunde wurde mit Klammern so verschlossen, dass meine Hausärztin große Mühe hatte, sie zu entfernen. Viel zu dicht nebeneinander, teilweise über Kreuz übereinander, was mir sehr starke Schmerzen beim entfernen einbrachte.
Bin enttäuscht, da meine Erwartungen nicht erfüllt wurden.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 01.03.2019

Hallo PDLPflege,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Dass wir es nicht geschafft haben Ihren Aufenthalt zufrieden, und den Erwartungen entsprechend, gestaltet zu haben bedauern wir.
Die Freundlichkeit unserer Pflegekräfte ist individuell und doch eine der beständigen positiven Bewertungspunkte für unser Haus. Dass Sie in Ihrem Fall, dies nicht so wahrnehmen konnten ist sehr schade. Wir haben einen sehr guten Pflegeschlüssel, und trotzdem gibt es Situationen, in denen nach Prioritäten gehandelt werden muss. Allerdings sollte der Eindruck, wie von Ihnen wahrgenommen, nicht entstehen.
Ebenfalls ist die Vor- und Nachbesprechung durch den Operateur in unserem Haus so vorgesehen, und wir werden diese Punkte intern abklären, um dies auch weiterhin stringent zu leisten.

Wir hoffen, dass Sie die KnieTep gut überstanden haben und wieder gut auf die Beine gekommen sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken Team

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Super OP verlauf

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Dezember 2018 eine Meniskus-OP. Das beratende Vorgespräch war sehr aufschlussreich/ Informationsreich. Die OP verlief super und auch der heilungsprozess war genial!
Klinik kann ich nur weiter empfehlen!!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2019

Hallo Mila1107,

vielen Dank für die Bewertung und es freut uns, dass es Ihnen wieder gut geht und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Beste Klinik ! Perfekt !

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht :-))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti bekam ein neues linkes Knie . Vom Vorstellungstag bis zur Entlassung , war es perfekt. Jegliche Angst und Bedenken ( ob von meiner Mutti ihrer Seite,noch von der Seite der Familie ) den Schritt zu gehen , wurde einem genommen und man wurde BESTENS beraten. Danke an alle Beteiligten !!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.03.2019

Hallo Naddel07,

vielen Dank für die Klasse Bewertung.
Und es freut uns, dass es Ihrer Mutter wieder gut geht, und dass der Aufenthalt so zufriedenstellend für sie und Ihre Familie war.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutti weiterhin alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Nicht freitags operieren lassen!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Notfallversorgung
Kontra:
Der Rest.
Krankheitsbild:
Distale Radiusfraktur LINKS
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde wegen einer distalen Radiusfraktur in Eisenberg operiert. Die Notfallversorgung war prima, am Folgetag wurde sie frühelektiv operiert.
In der Folge ( das gesamte Wochenende) beklagte sie unter der Orthese erhebliche Schmerzen am Daumen, den Beschwerden wurde erstmals am Entlasstag(Montag!) nachgegangen. Es zeigte sich eine große Blase unter der Orthese, der hinzugerufene Orthopädiemechaniker stellte fest, dass die Orthese für eine Versorgung rechts, allerdings nicht für links geeignet ist. Okay, das hat er behoben, auch in der jetzt passenden Größe.
Wiederholte Nachfragen meiner Mutter nach den Medikamenten, die täglich gerichtet wurden, wurden damit abgetan, es seien alles Schmerzmittel. Sie äußerte, dass sie ihre eigenen vereinbarungsgemäß mitgebracht habe und auch nehme. Das sei in Ordnung. Erst am Entlasstag ergab die erneute Nachfrage, dass sie den Betablocker dann doppelt einnahm, zusätzlich noch ein Antidiabetikum ohne Diabetiker zu sein.
Wenn das gesamte Wochenende quasi keine Betreuung erfolgt braucht man dort auch nicht im Krankenhaus zu sein.
Ich hoffe sehr, dass jetzt alles gut heilt.
Scheinbar will man dort lieber nur Endoprothetik machen. Ist ja auch lukrativer.
Ach so, der Operateur wollte sie am Montag nochmals sehen.... hat sich wohl nicht ergeben.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.02.2019

Hallo Hilde684,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Erstmal freut es mich, dass Ihrer Mutter in der Notfallsituation situativ und operativ sehr gut versorgt war und ihr geholfen werden konnte. Dies gebe ich auch gerne weiter.
Dies gehört zu unserem Auftrag der Grund- und Regelversorgung des SHK, welchen wir auch ernst und wahr nehmen.
Bzgl. den geschilderten Umständen auf Station, werden wir dieses mit den Beteiligten entsprechend abklären. Es tut mir leid, dass Ihre Mutter und Sie keine zufriedenstellende Betreuung auf Station erleben durften. Hierfür kann ich mich nur entschuldigen.

Wir wünschen Ihrer Mutter alles Gute, und dass die Fraktur gut verheilt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klinik mit Herz und Vetstand

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Gibt nichts
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr gut aufgehoben in der Klinik. Sehr Fachkompetenz und freundliche Ärzte und Schwestern. Ganz lecker war das Essen. Ich wünsche der Klinik das Allerbeste.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.02.2019

Hallo Tomi68,

vielen Dank für die tolle Bewertung und es freut uns, dass Sie so zufrieden waren mit der Rundumversorgung während Ihres gesamten Aufenthaltes.
Gerne geben wir das Lob auch an unsere Küche weiter, denn das gesamte Team kann nur dafür sorgen, dass Sie sich als unser Gast/Patient hier auch wohl fühlen und gesund werden. Und da gehören neben unser Ärzten und Pflegekräften eben noch ganz viele Beteiligte... im Hintergrund, aber ebenso wichtig.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Sehr empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Medizinisches Personal sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.1.-29.1.2019 auf der Station 5B wegen eines Narbenbruchs(Operation).
Die Aufklärung der behandelten Ärzte kann ich als sehr gut bewerten und auch die Mitteilungen nach der Operation waren für mich sehr gut.
Jeder der dortigen Ärzte hatte stets ein offenes Ohr für die Patienten und auch alle Fragen wurden immer geklärt.
Meinen Aufenthalt kann ich mit sehr gut bewerten auch in der Hinsicht des gesamten medizinischen Personals.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.02.2019

Hallo varvölgy35,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung unserer chirurgischen Klinik. Diese geben wir gerne an die Station und das ärztliche Team weiter.
Es freut uns, dass Sie neben der guten operativen Versorgung, eben auch die notwendige Aufklärung und das "offene Ohr" wahrgenommen haben. Dies sehen wir als wichtigen Punkt, in der gesamten medizinischen Versorgung unserer Patienten, an.

Wir hoffen, Ihnen geht es gut und wünschen Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit besten Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Jeder Patient sammelt seine eigene Erfahrung...

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Personal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (sehr schwammige Aussagen über Gesundheitszustand durch die Ärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (bis aktuell noch Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (sehr viel Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klinik selbst und das Personal ist top
Kontra:
leider keine Abschaffung der Schmerzen erfahren
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde 2017/2018 mehrfach ambulant sowie stationär in der Orthopädie behandelt. Bis aktuell hat sich leider an dem Schmerzzustand, weshalb er das Klinikum aufsuchte, nichts geändert. Es wurde ihm zweimal eine Spritze verabreicht und weiter nichts. Nach Untersuchungen wurde ihm neue Erkenntnisse mitgeteilt aber nichts dagegen unternommen.
Unser Hausarzt war von dem Klinikum überzeugt, dass er hier Hilfe bekommt, leider ist dem nicht so.
Jetzt ist mein Mein nach Bad Berka überwiesen wurden durch seinen "Haus-Orthopäden", hier sieht es nach den ersten Untersuchungen nach Hilfe aus.
Bisher haben wir nur positive Aussagen über das Klinikum Eisenberg erhalten, selbst sind wir nach eigenen Erfahrungen jetzt skeptisch.
Es muß jeder Patient seine eigenen Erfahrungen sammeln.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.02.2019

Hallo Pech2018,

es tut mir leid, dass wir Ihnen bzw. Ihrem Mann hier nicht weiterhelfen konnten.
Sie haben das richtig beschrieben, dass jeder Patient seine eigene Erfahrungen sammeln muss, und in diesem Zusammenhang ist es auch bei der Schmerzbehandlung bei Bandscheibenvorfall sehr individuell ... welche Therapie greift oder zu welchem Zeitpunkt oder in welchem Umfang.
Es freut mich, dass Ihrem Mann nun geholfen werden kann.
Und wir werden uns natürlich weiter bemühen, dass wie bisher auch die meisten Patienten gute Erfahrungen mit uns machen und hier individuelle Lösungsansätze gefunden werden , die Schmerzfreiheit oder erstmal Schmerzlinderung bringen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Ein dickes Dankeschön!

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Hüftprothese links erneuert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dankeschön!

Ich muss sagen, ich habe noch kein Krankenhaus erlebt (und das sind einige), in denen daß Personal so freundlich und verständnisvoll mit den Patienten und den Angehörigen umgehen. Daumen hoch!
Wir wissen selbst, daß es nicht ganz einfach mit meinem Vati ist täglich nach seinem Sturz mit kompliziertem OS-Halsbruch und nach der 2.OP wurde es nicht besser, sondern eher schlimmer, auch mit seiner Demenz und allem was dazu gehört.
Trotzdem blieb das Stationspersonal gleichbleibend freundlich, unterstützte uns Angehörige mit Zuspruch und Verständnis und respektierten unseren Vati mit all seinen Einschränkungen, für die er ja nichts kann.
Auch ein danke an das Ärzteteam, nachdem er bereits 2x in unserem KH operiert war und es immer wieder Komplikationen gab, war die Verlegung in die Waldklinik die einzig richtige Entscheidung!

Egal welche Fragen wir hatten, uns eure immer gleichbleibend freundlich und vorbildlich geholfen. Bitte machen Sie weiter so! Liebe Grüße aus Merseburg

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.02.2019

Hallo Bellbird,

vielen Dank für die tolle Bewertung und das umfangreiche Lob, welches wir sehr gern unsere KollegInnen weitergeben werden.

Freundlichkeit ist für die Genesung genauso wichtig wie die medizinische Versorgung - dies streben wir an, für unsere Patienten, stets beides zu erfüllen. Und natürlich auch die Angehörigen entsprechend einzubeziehen, da ja bei einer Krankheit oft das Familiensystem mit betroffen ist.

Es freut uns sehr, dass wir dies bei Ihrem Vater und Ihnen komplett erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen und ihrem Vati alles Gute und eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Optimale Einstimmung des OP-Teams auf den Patienetn
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation Hüfttotalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gesamteindruck ausgezeichnet. Größe der Klinik nicht zu spüren. Fast wie im familiären Umfeld gefühlt. Betreuung durch gesamtes Personal ohne Kritik, sehr individuell gehalten. Klinik ist sehr zu empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.02.2019

Hallo egerland78,

vielen Dank für die empfehlenswerte Bewertung.
Und es freut uns, dass Sie sich in unserer Eisenberger Familie wohl gefühlt haben und auch medizinisch optimal versorgt wurden.
Dies ist unser tägliches Bestreben und um so schöner, ist es wenn dies auch so ankommt ... und wir dann auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit besten Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Hervorragende Betreuung auf der Kinderstation

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (leider viel Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Knochenzyste
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde im Januar 2019 im Klinikum aufgrund einer Knochenzyste operiert. Er war in dieser Zeit auf der Kinderstation untergebracht.
Wir möchten hiermit allen guten Seelen der Kinderstation recht herzlich danken! Alle Beteiligten waren unglaublich freundlich und hilfsbereit.Unser besonderer Dank gilt auch den behandelnden / operierenden Ärzten Herrn Dr. Sachse und Frau Dr. Loos sowie den Anästhesisten. Unsere Fragen zur OP wurden sehr ausführlich beantwortet,auch die Wunde verheilt sehr gut.Alles war gut organisiert.

Toll war zudem, dass ich meinen Sohn auf der Station begleiten konnte. Für die größeren Kinder bietet die Klinik Begleitzimmer für einen Elternteil auf einer anderen Etage an. Ich konnte dadurch jederzeit meinen Sohn auf der Station besuchen und mit ihm gemeinsam essen.

Man ist ja schon "etwas" aufgeregt und nervös, wenn das eigene Kind eine größere OP vor sich hat. Ich hatte aber das Gefühl, dass sich alle sehr gut in so eine Situation hineinversetzen konnten und sehr verständnisvoll agierten.
Ich durfte sogar nach der OP mit in den Aufwachraum.

Wir können daher die Kinderstation der Orthopädie voll und ganz weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.02.2019

Hallo Ersatzteillager04,

vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Lob für unsere Kinderorthopädische Station mit dem gesamten Team. Sehr gerne leiten wir das explizit an alle Beteiligten weiter.

Wir freuen uns vor allem über die Weiterempfehlung und hoffen, Ihrem Sohn geht es wieder gut.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Einfach ein gutes Gefühl haben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz aller MA und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wir verweilten in der Zeit vom 20.01-27.01.2019 auf der Station B2. Wir möchten uns bei allen Ärzten, Schwestern sowie Pflegekräften für die geleistete Arbeit bedanken.Die Schwestern haben immer ein offenes Ohr für die Belange der Patienten, immer ein freundliches Auftreten welches in anderen Einrichtungen oftmals nicht der Fall ist. Wir haben uns trotz des Krankheitsbildes sehr wohl gefühlt.
A.T & P.B

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.01.2019

Hallo Lauf1212,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und Bewertung. Gerne geben wir diese an die Station direkt weiter.
Vor allem freut es uns, dass die gelebte Freundlichkeit unserer Pflege auch so wahrgenommen wird. Wir werben zur Zeit um Pflegekräfte und haben hier auch für neue Kollegen das Argument "mehr Zeit für Patienten" ... daher ist es schön zu lesen, dass dieses "offene Ohr" das tatsächliche Erleben ist.
Vielen Dank

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Herzlichst Ihr Waldkliniken Team

Hüft OP _ Station 1A

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Station 1A


Sehr fachspezifisches Personal, guter OP Verlauf, gute Nachsorge und sehr freundliches, fachkompetenter Personal. Ich werde bei Bedarf wiederkommen!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.01.2019

Hallo kebnekaise,

kurz und knapp und pointiert - herzlichen Dank für Ihr Lob und Bewertung.
Wir hoffen, dass Sie erstmal nicht den Bedarf haben, aber freuen uns natürlich, wenn es sein muss, dass Sie sich wieder für uns entscheiden würden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und bleiben Sie gesund.
Herzlichst Ihr Waldkliniken Team

Top Ärzte und freundliches Pflegepersonal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung vor und nach der Operation durch Ärzte und Pflegepersonal ist bestens
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fuss Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 11.1.- 14.1.19 Station 2a
Auf diesem Wege: Vielen herzlichen Dank an meine behandelnde Ärztin Frau OÄ Dr. med. Lange für die hervorragende Betreuung und Behandlung.Ebenso vielen Dank an meine Anästhesie Ärztin und Anästhesieschwester Anke für Ihre kompetente und herzliche Betreuung.
Großes Lob an die Ärzte, Schwestern und Pfleger der Aufnahmestation 3b und Station 2a. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie waren alle sehr freundlich und kompetent.
Auch die sehr gute Küche und fleißige Raumpflegerin möchte ich mit erwähnen.
Ich werde die Waldklinik sehr gern weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.01.2019

Hallo Cinhen15,

das freut uns, dass Sie einen rundum zufriedenen Aufenthalt bei uns hatten. Gesund werden ist einer Klinik eine Gemeinschaftsleistung und dies haben Sie mit ihrem Dank und Lob sehr gut beschrieben.
Gerne geben wir dieses Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir machen weiter und freuen uns über Ihre Empfehlung.

Schöne Grüße und weiterhin eine gute Genesung.
Herzlichst Ihr Waldkliniken Team

Zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Reinigung teilweise mangelhaft
Krankheitsbild:
Struma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Lob an das Pflegepersonal und Ärzte der 5b.Alle waren durchweg immer freundlich und kompetent. Einziger Kritikpunkt ist die Reinigung der Zimmer, insbesondere des Badezimmer, hier lässt sich sicher einiges verbessern.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.01.2019

Hallo Inesw75,

herzlichen Dank für die TOP Bewertung und natürlich gebe ich das Lob sehr gerne an die Station 5a weiter. Ihren Kritikpunkt nehme ich auf und leite diesen selbstverständlich weiter.
Das Sie sich rundum wohlfühlen ist unser Bestreben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund.
Herzlichst Ihr Waldkliniken Team

So kann man gesund werden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das neue Bettenhaus ist ja schon bald fertig :))
Pro:
Kontra:
NIENTE
Krankheitsbild:
Exostose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nun war ich schon zum dritten Male in dieser hervorragenden Klinik und kann sehr überzeugt sagen: wenn eine OP notwendig ist, dann am liebsten hier!
Die Freundlichkeit des gesamten Personals strahlt sonnengleich aus - so kann man sehr schnell genesen!!!

Die präoperationale Untersuchung wird routiniert durchgeführt, alle geben sich große Mühe, dieses zeitaufwendige Prozedere so angenehm als möglich zu gestalten, gründlich aufzuklären und alle Ängste zu nehmen.


Mit größter Fürsorge vollzieht sich auch die stationäre Aufnahme - hier wäre es nur schön, wenn man die "Henkersmahlzeit" im Vorfeld aussuchen könnte.


Während der OP kann man sich vertrauensvoll in die äußerst kompetenten Hände des OP-Teams begeben. Und nach der OP wird man auch bestens versorgt: hervorragende Pflege durch Schwestern, Pfleger, Ärzte und Physiotherapeuten, die immer auch zusätzliche nette Worte finden - zum Trösten, Mutmachen - einfach zum Genesen!

Vielen vielen lieben Dank!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.01.2019

Hallo Annea19,

aller guten Dinge sind drei, auch wenn Klinikaufenthalte nicht wirklich zu den guten Dingen gehören. Aber manchmal ist es eben notwendig ... und um so mehr freuen wir uns, über das große Lob und Ihre Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken stets gesund-machend gestalten konnten.
Gerne geben wir das Lob an unsere Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und noch schöne Wintertage im Januar

Ihr Waldkliniken Team

Zufriedene Patientin nach TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Ärzte
Kontra:
Soziale Dienst Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Totalendoprothese Hüfte (TEP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Waldkrankenhaus in Eisenberg kann ich nur weiter empfehlen. Einen Termin in der Orthopädischen Ambulanz sowie den OP-Termin erhielt ich sehr zeitnah. Vom Moment der stationären Aufnahme auf Station 3 bis zur Entlassung von Station 2 A wurde ich hervorragend betreut. Die orthopädische Untersuchung von Herrn Dr. med. Rohe, die Aufklärung vor und nach der Operation, ebenso vom Arzt für Anästhesie war für mich vertrauensvoll und allumfänglich.

Ein großes Lob an das Ärzte- und Schwestern-Team, besonderen Dank an Herrn Dr. med. Tichatschke, welcher meine Operation erfolgreich durchgeführt hat. Bereits zum Zeitpunkt der Entlassung aus dem Krankenhaus war ich schmerzfrei.
Von Vorteil fand ich die Betreuung durch die Pysiotherpeuten und die Möglichkeit des Erlernens Treppe steigen und das Üben ein- / aussteigen in einen PKW.

Das angebotene Essen im Waldkrankenhaus kann ich mit einem "sehr gut" bewerten. Es ist ausreichend, sehr abwechslungsreich und lecker aufbereitet.

Ebenso möchte ich ein Dankeschön an die Reinigungsfrau ausrichten, welche in aller Früh wie ein Wirbelwind durch die Zimmer und Nasszellen eine gute Arbeit leistete.

Unzufrieden war ich mit der Beratung und dem Einsatz der Mitarbeiterin vom Sozialen Dienst. Ihre Bemühungen, zeitnah einen passenden Reha Platz zu finden, muss ich mit mangelhaft bewerten.

Insgesamt kann ich den Aufenthalt in der Klinik als sehr positiv bewerten. Ich würde mich bei einer erneuten geplanten Operation wieder für das Waldkrankenhaus in Eisenberg entscheiden.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 10.01.2019

Hallo MartinaSch,

vielen Dank für die vielen lobenden und umfassenden Worte, die wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wie Sie es so schön beschrieben haben, es gehören ganz viele Stellen zu einer Klinik und jede Einzelne ist für das Gesamtbild wichtig. Und es freut uns, dass wir Sie hier in fast allen Bereichen überzeugen durften. Ebenso nehmen wir natürlich auch die kritische Anmerkung ernst und werden dies entsprechend weiterleiten!

Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden! Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und passen Sie bei dem winterlichen Wetter auf ... und bleiben Sie gesund.
Alles Gute.

Ihr Waldkliniken Team

Beste Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach mehreren Operationen nach Eisenberg verlegt worden.
Die Betreuung durch die Ärzte und Schwestern ist sehr gut. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Im Februar werde ich wieder operiert, wenn der Keim, den ich mir in einer anderen Klinik eingefangen habe, hoffentlich weg bleibt und sich das Gewebe und die Wunde wieder erholt haben. Diese Klinik ist meine große Hoffnung auf Heilung.
Die Verpflegung ist fantastisch und abwechslungsreich.
Besonders möchte ich betonen, dass selbst ambulant die Umsorgung einzigartig erfolgte. Unabhängig von Bezahlung durch die Krankenkasse, aber immer auf mein Wohl bedacht.
So etwas findet man kaum noch.
Für mich die beste Klinik.
Danke an Dr. Brinkmann und Dr. Löw.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.01.2019

Hallo Dani1071,

da geht das alte Jahr ja sensationell zu Ende mit solch einer tollen Bewertung. Vielen Dank!!! Und sehr gerne geben wir das Lob an unsere Kollegen und Teams im Hause weiter.

Ich wünsche Ihnen jetzt erstmal, dass Sie Ihren Keim loswerden, und dass dann die Operation so wie gewünscht verläuft.
Einen guten Start ins neue Jahr und bis zum Februar in unseren Waldkliniken.

Alles Gute
Ihr Waldkliniken Team

Fast wie Urlaub

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
perfekt
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren litt ich unter starken, kaum auszuhaltende schmerzen im rechten Knie, 2016 begab ich mich in die Hände der Ärzte Küchwald Klinik in Chemnitz ! dort wurde ich dann zu nächst erfolgreich operiert ! der Erfolg hielt leider nicht lange an ! durch Zufall hörte ich von der Wald Klinik in Eisenberg und war sofort begeistert ! schnell gab es einen Termin und schon das erste Gespräch lies meine Hoffnung auf ein endlich schmerzfreies leben aufblühen ! am 12.11.2018 war es dann endlich soweit , der tag meiner Schmerz Erlösung war gekommen ! ich bekam ein neues ( künstliches ) Kniegelenk ! mein größter dank gilt hier bei Dr. Röhner der ganze arbeit geleistet hat! am 18.11.2018 wurde ich mit mäßig starken schmerzen entlassen ! heute am Tag meine Eintrages kann ich schon ( nicht perfekt, aber immer hin ) ganz ohne Krücken laufen und meine schmerzen sind nur noch minimal ! Mein weiter dank gilt den Schwestern, Pflegern und Physiotherapeuten der Station 1A, wir haben sehr viel gelacht ( danke Schwester Romana und Schwester Ramona ) ! Es war ein toller Aufenthalt ! ich lag wirklich noch nie so gern nach einer OP im Krankenhaus wie bei ihnen !

2 Kommentare

Klinikleitung-REK am 29.11.2018

Hallo RM593,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung. Gerne geben wir ihr Lob an unsere Station 1b und an Dr. Röhner und Fr. Dr. Kirschberg weiter.

Es freut uns, dass Sie jetzt wieder (fast) schmerzfrei durchs Leben gehen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Eine schöne Vorweihnachtszeit und bleiben Sie gesund.
Ihr Waldkliniken Team

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Erfolgreicher Knieprothesenwechsel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Leistung des Chirurgen (Knie Chef Dr. Röhner)
Kontra:
Badezimmer
Krankheitsbild:
Gelockerte Knieprothese - Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesem Weg beim Team vom Krankenhaus Eisenberg bedanken.
Bei mir wurde eine gelockerte Knieprothese festgestellt. In Eisenberg hat man mir eine weitere Operation vorgeschlagen und ich wurde von Dr. Röhner operiert. Jetzt war ich nach 7 Monaten zur Kontrolle in der Sprechstunde. Die Prothese sitz fest und bin fast schmerzfrei. Es hat lange gedauert und man braucht ziemlich viel Geduld. Vielen Dank an die Station 1 b und an die engagierte Stationsärztin Frau Dr. Kirschberg. Ich werde das Krankenhaus meinen Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 29.11.2018

Hallo RM593,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung. Gerne geben wir ihr Lob an unsere Station 1b und an Dr. Röhner und Fr. Dr. Kirschberg weiter.

Es freut uns, dass Sie jetzt wieder (fast) schmerzfrei durchs Leben gehen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Eine schöne Vorweihnachtszeit und bleiben Sie gesund.
Ihr Waldkliniken Team

Knie Operation schmerzfrei und voller Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Was Besseres gibt es nicht
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Arthrose im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2017 versagte mein Kniegelenk total. Laufen war nur unter großen Schmerzen möglich. Die Diagnose "Prothese"!!! Das war für mich kaum zu fassen.
Eine zweite Meinung sollte her! Da empfahl mir mein Chef, Bundestagsabgeordneter Dr. h.c. Albert H. Weiler, mich an die Klinik in Eisenberg zu wenden. In kürzester Zeit hatte ich einen Termin zur OP. Die Wellen überschlugen sich und ich wurde von Herrn Prof. Matziolis operiert.

Ich bin unendlich froh, diese Entscheidung getroffen zu haben. Es ist einfach fantastisch!!! Mein Knie ist absolut wieder hergestellt. Ich kann Ski laufen wie früher.

Ich hatte zu keiner Zeit unmittelbar nach der OP und danach Schmerzen. Ich habe auch nicht das Gefühl eine Teilprothese im Knie zu haben.

Auch der Aufenthalt in der Klinik ist sehr positiv zu bewerten. Ich war rundum zufrieden und würde immer wieder, wenn die Notwendigkeit besteht, nach Eisenberg in das Rudolf-Elle-Krankenhaus gehen.

Eine Alternative gibt es für mich nicht.
Super!!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.11.2018

Hallo Luci8,

das "Super!!!" können wir nur zurückgeben.
Vielen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Vor allem, dass Sie sich wieder sportlich "austoben" können und rundum mobil sind ist perfekt.
Schön, dass Sie auf Ihren Chef hören ;-)

Es freut uns, dass Sie jederzeit wieder nach Eisenberg kommen würden - aber bleiben Sie weiterhin gesund und fit.
Genießen Sie den Winter (wenn er irgendwann kommt)

Sonnige Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Super Klinik , Top Ärzte und Pflegepersonal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professor Matziolis ist ein Genie
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 31.10. bis 07.11.2018 lag ich zur Hüft TEP in Eisenberg. Vom Moment der stationären Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich hervorragend betreut. Die OP durch Prof. Matziolis verlief komplikationslos und schmerzfrei. Das Pflegepersonal auf Staion 2 A hat sich mit grossem Engagement um mich gekümmert.Die Versorgung durch die Küche war bestens. Dafür ein riessen Kompliment an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.11.2018

Hallo MaInAn3,

vielen Dank für Ihre Top-Bewertung:-)
Und sehr gerne gebe ich Ihr Lob weiter ... denn es ist Bestätigung für unsere Mitarbeiter, wenn die medizinische Versorgung, das pflegerische Engagement und kulinarische Zubereitung für das Wohl unserer Patienten/Gäste wahrgenommen wird und Sie zufrieden nach Hause gehen.

Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Genesung und alles Gute.
Sonnige Grüße und genießen Sie den Spätherbst und haben Sie eine schöne Vorweihnachtszeit.
Ihr Waldkliniken Team

TOP Klinik - Super Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmaligen Wechseloperation des Kniegelenkes innerhalb 3 Jahren (Lockerungen des Implantats) habe die Empfehlung nach Eisenberg zu Prof. Matziolis bekommen.Die Entscheidung war richtig, denn letztes Jahr ist der nochmalige Wechsel des Implantats durch den Prof.erfolgt.Alles war gut,nur das mein Körper nicht genug Muskelmasse hatte und die Kniescheibe sich verschob.So musste erneut eine OP stattfinden.Patellaersatz.Diese OP ist gut verlaufen.
Die Pflege auf Station 2 B war hervorragend.Die Gespräche mit den Ärzten und auch die Physio waren sehr gut,nicht zu vergessen die Küche und das Reinigungspersonal.
Nochmals danke!!
Auch Danke an die schnelle Aufklärung durch Dr.Bischof bzgl.det Schulter

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.11.2018

Hallo Fr1963,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, hierüber werden sich die Abteilungen freuen.
Und wie Sie es richtig aufgeführt haben, zur Zufriedenheit gehören viele Bereiche. In einer Klinik ist die medizinische Versorgung der Grund warum man hin muss, und wenn diese hervorragend ist dann ist man zufrieden. Aber rundum zufrieden und gut ist es erst, wenn wirklich alle Bereiche miteinander funktionieren und dies auch von Ihnen wahrgenommen wird. Pflege und Physio die direkt bei Ihnen ist, und natürlich gehört hier auch die Sauberkeit dazu, genauso wie gutes Essen.

Vielen Dank.
Haben Sie weiterhin eine gute Zeit und lassen Sie es sich gut gehen.
Sonnige Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

wahre Meisterärzte der Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Beinumstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit zwei Jahren wegen meines Knies krank gewesen,von einem Arzt zum nächsten keiner konnte mir helfen und sagen was ich genau habe. Dann habe ich mich im Internet und durch bekannte informiert was ich noch tun kann und wo es richtige Spezialitsten gibt die mir helfen könnten. So bin ich dann in Eisenberg bei meinem ersten Termin bei Oberarzt Dr.Röhner in der Orthopädischen Ambulanz gelandet und ich fühlte mich das erste mal mit meinem Problem ernst genommen und er kümmerte sich sofort ein aktuelles MRT zu erstellen und sagte das er mir helfen wird. Als ich dann bei ihm zum nächsten mal zur Auswertung zu ihm ging hatte ich endlich eine Diagnose und wusste mir kann geholfen werden. Er überwies mich im gleichen Haus an die Sportorthopädie, endlich wurde mir geholfen. Heute bin ich operiert und endlich auf dem Weg der Besserung und in sehr guten Händen. Auf Station die Schwestern in der Orthopädie Abteilung sind sehr sehr nett und hilfsbereit man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Das Ärzteteam der Orthopädie sind wahre Meister auf ihrem Gebiet ich vertraue ihnen zu 100%,ich weiß genau das ich nie in eine andere Klinik mehr gehen würde was den Bereich der Orthopädie betrifft und auch Freunde und Verwandte würde ich nur dahin schicken und gehen lassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.11.2018

Hallo Susi19842,

vielen lieben Dank für die tolle und ausführliche Bewertung. Die leiten wir natürlich sehr gerne an die jeweiligen Abteilungen und Ärzte weiter.
Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen und das spricht noch mehr als 5 Sterne für Ihre volle Zufriedenheit. Vielen Dank (und über die 5 Sterne freuen wir uns natürlich auch ;-)

Haben Sie weiterhin eine gute Zeit und alles Gute!
Sonnige Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Eisenberg Team

Alles wunderbar

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte können etwas
Kontra:
Organisation der Reha
Krankheitsbild:
Hüft-TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer langen Recherche, wo man am besten aufgehoben ist, habe ich mich entschieden, den weiten Weg vom Rheinland nach Eisenberg auf mich zu nehmen wegen einer Hüft-TEP (links; Ende Mai 2018).
Gott sei Dank wurde ich nicht enttäuscht. Auch wenn es insgesamt fast 8 Wochen dauerte, bin ich völlig schmerzfrei und kann mich ohne Einschränkung bewegen. Vielen Dank daher auch an Hr. Dr. Windisch. Unverständlich sind mir einige Kritiken zum Bettenhaus ("DDR-Muff"). Ja, es sind DDR-Plattenbauten, aber innen ist alles sauber und völlig ausreichend renoviert. Die Meckerer sollten sich mal westdeutsche Bettenstationen anschauen. Ich weiß wovon ich rede, da gibt es so manch schlechtere Zustände.
Kritieren muß ich allerdings den Übergang zur Reha, die ich zu Hause machen wollte. Das Zusammenspiel Krankenhaus - TK hat leider gar nicht funktioniert. Nur weil ich selbst alles organisiert habe, hat es dann noch geklappt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.11.2018

Hallo Karpatenwolf,

vielen Dank für die gute Bewertung und Rückmeldung.
Dass Sie sich für uns entschieden haben, mit langer Anreise und dass wir dann Ihren Erwartungen gerecht wurden freut uns sehr! Vor allem in dem wesentlichen Punkt der medizinischen Versorgung. Hier geben wir das Lob sehr gerne weiter!
Ihre angebrachte Kritik werde ich ebenso weiterleiten. Vielen Dank hierfür. Denn natürlich ist unser Bestreben Sie vollumfänglich gut zu versorgen und das bedeutet von der Aufnahme bis zur Nachsorge.
Und Ihr Statement bzgl. unserer Zimmer, tut gut zu hören. Zudem sind wir ja dran, hier ab 2020 mit unserem Neubau, zukünftig ein modernes, hotelartiges Patienten-Zimmererlebnis zu bieten - neben der Beibehaltung der bisherigen medizinischen-pflegerischen Expertise.

Jetzt genießen Sie den sonnigen Spätherbst und Frühwinter. Haben Sie weiterhin eine schmerzfreie und bewegungsreiche Zeit.

Alles Gute und sonnige Grüße in das Rheinland aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Eisenberg Team

Weiter so

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
keine Hektik
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP/ neues Gelenk/ rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10.9-2018 wurde ich in der Waldlklinik Eisenberg
aufgenomen. Grund war eine Knie OP. Am 11. 9 operiert und am 17. 9. entlaasen. Klingt alles sehr rasand. Aber der Aublauf dort ist voll durchorganisiert.Ich kann nur all den fleißigen und trotz allem Stress beteiligten Schwestern, großen Dank aussprechen.Sie waren immer freundlich und sehr motivierend. Hierbei spreche ich vorallem von der Station A. Gern hätte ich auch den Arzt gesprochen der mich operiert hat, aber auch er hatte sicher ein straffes Programm. Dank auch dem sehr zielstrebigen Physiotherapeuten, der mich bis zum heutigen Tag, einigermaßen gehfähig und fast ohne Schmerzen gebracht hat. Montag gehe ich auf REHA und mal sehen was ich dann nach 1 Jahr berichten kann. Nochmals Dank an alle Schwestern der 1A.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.10.2018

Hallo westilein,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte, vor allem für unsere Pflegekräfte auf der Station 1A. Gerne geben wir dies weiter, auch an den Kollegen von der Physio. ;-)
Durch unsere routinierten Abläufe, von der Aufnahme, OP-Vorbereitung, OP bis hin zur Nachsorge können wir unsere Patientengäste rasch und schmerzfrei wieder fit bekommen. Hierzu bedarf es einem guten Zusammenspiel aller Beteiligten im Haus zum Wohle des Patienten. Schön, dass Sie das so wahrgenommen und zurückgemeldet haben.
Natürlich gehört auch ein postoperatives Gespräch des Operateurs mit seinem Patienten dazu. Dies erfolgt oft schon im Aufwachraum oder bei dem anschließenden stationären Aufenthalt. Das dies bei Ihnen scheinbar nicht stattfand, mag eventuell dem beschriebenen Zeitplan zu Grunde liegen. Aber dies ist und soll die Ausnahme sein, da wir wissen wie wichtig unseren Patienten das "abschließende" Gespräch nach der OP ist. Wie auch immer das zustande kam, hierfür möchte ich mich entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen, genesenden Reha-Aufenthalt und alles Gute für Ihr Knie & Ihre Gesundheit.
Herzliche Grüße aus den Waldkliniken.

Ein Jahr danach

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober wird es ein Jahr nach der OP, sind gerade in Österreich im Urlaub, ich bin vorgestern 66 km und heute 48 km mit dem Fahrrad gefahren, die neue Hüfte hat absolut 0 Probleme gemacht, vielen Dank Herr Dr. Broth, weiter viel Erfolg
V. G. Siegfried Kaufmann aus Brotterode

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.10.2018

Hallo SiegfriedK,

na das sind ja tolle sportliche Urlaubsgrüße aus Österreich. Das freut uns, dass Sie wieder so fit sind und geben die Grüße gerne an Dr. Brodt und sein Team weiter.

Dann bleiben Sie so schön in Schwung und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und noch viele glückliche Radmomente :-)

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Tolle Behandlung in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
O-Bein mit schwerer Knie-Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an die Ärzte und Schwestern der Station 1A. Tolle Behandlung von der Sprechstunde bis zur OP bis zur Krankengymnastik. Danke Dr. Rau und danke an meinen Operateur PD Röhner für die gelungene OP. Weiter so!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.09.2018

Hallo Tonner_98,

das Lob geben wir sehr gerne an unsere Station 1a und Hr. Dr. Rau und Dr. Röhner weiter. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung.

Genau dieses Zusammenspiel von der Sprechstunde über OP und Physiotherapie versuchen wir jeden Tag und bei jedem Patienten aufs Neue zufriedenstellend und kompetent zu erfüllen.

Bleiben Sie gesund und lassen Sie es sich gut gehen.

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Verdrehte Knieprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung in der Sprechstunde, Problem erkannt, Ärzte und Schwestern
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Knieschmerz nach Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2016 eine Knieprothese bekommen. Am Anfang fühlte sich alles gut an. Mit der Zeit bekam ich sehr starke Schmerzen an der Kniescheibe. Ich war bei mehreren Orthopäden die mir alle gesagt haben, dass mit der Prothese alles in Ordnung ist. Voller Verzweiflung bin ich nach Eisenberg gegangen, wo mich eine Ärztin untersucht hat. Die hat dann ihren Oberarzt geholt und ich musste eine CT Untersuchung machen. Da hat man erkannt, das meine Prothese verdreht eingebaut ist. Oberarzt Dr. Röhner hat mit mir über die Möglichkeiten gesprochen und ich wurde dann operiert und er hat die Prothese ausgetauscht. Ich bin so erleichtert nach Eisenberg gegangen zu sein, denn ich habe keine Schmerzen mehr. Vielen Dank an die Ärzte und Schwestern in Eisenberg.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.09.2018

Hallo HiGi54,

vielen Dank für Ihr lobende Rückmeldung und sehr gerne geben wir dies an unsere Kollegen im Haus weiter.
Schön, dass Ihnen durch Dr. Röhner so rasch und kompetent geholfen werden konnte und vor allem, dass Sie jetzt wieder schmerzfrei sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie jetzt noch den Spätsommer ... beschwingt und mit dem Extra-Kick an Lebensfreude.

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Überteuerte Parkgebühren für Behindertenparkplätze, 3 Std. = 12,00 €

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Med. Betreuung durch komp. Fachärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Spastiker mit Knieproblemen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich hatte am 03.09.18 einen Termin mit meiner Tochter, die im Rollstuhl sitzt, in der Orthopädie. Zum parken fuhr ich auf das Krankenhausgelände und war auch sehr froh gleich einen Behindertenparkplatz zu bekommen. Nach 3stündigem Aufenthalt in der Klinik wollte ich am Parkautomat die Gebühren bezahlen als dieser 12,00 € anzeigte. Ich dachte erst, daß sei ein schlechter Scherz. Aber leider nicht und um das Gelände wieder verlassen zu können, mußten wir bezahlen. Zuhause angekommen, schaute ich gleich mal in ihre Homepage und fand dort den Hinweis auf behindertengerechte Parkplätze direkt vor der Klinik, allerdings ohne Angabe der Höhe der Gebühren.
Fazit: Da ich den Aufenthalt in der Klinik trotz Termin nicht beeinflussen kann, und die Gebühren für uns viel zu hoch sind, müssen wir künftig außerhalb parken. Und das ist nicht mehr behindertenfreundlich. Die Höhe der Parkgebühren sollte man nochmal überdenken.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.09.2018

Hallo Sigi22455,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Erstmal freut es uns, dass medizinisch und fachlich alles gut für Ihre Tochter gelaufen ist und Sie zufrieden sind.

Bzgl. der Parkgebühren haben wir uns an die ortsüblichen Klinikparkgebühren (Gera/Jena) angepasst. Die von Ihnen beschriebenen Parkgebühren sind für die Kurzzeitparkplätze direkt auf dem Gelände. Das behindertengerechte Parkhaus direkt an der Klinik hat neben den zahlreichen Behindertenparkplätzen auch günstigere Gebühren (1,50€/h und max. 8€/Tag) und ist mit Rollstuhl auch gut erreichbar.

Wir wünschen Ihrer Tochter weiterhin alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus den Waldkliniken Eisenberg

fachkompotenter Arzt und liebevolle Schwestern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Schwestern sind zu Loben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Wartezeiten, alles nach Termin)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (freue mich schon auf das neue Gebäude)
Pro:
Arzt der sein Handwerk versteht und den Patienten sieht
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Hüftbeschwerden bei seit Jahren versteifter Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen herzlichen Dank an den Arzt. Ich hatte innerhalb von 14 Tagen an einem Donnerstag einen Termin in der Orthopädischen Ambulanz bekommen. Schon als ich zur Tür herein kam sagte der Arzt mir, dass meine Hüfte defekt sei. Nach jahrenlangen Schmerzen, die von den Ärzten immer auf mein Rückenleiden diagnostiziert wurden obwohl ich ständig auf meine Hüfte verwies, hat er es sofort erkannt. Mein neueste Röntgenbild bei dem der Radiologe auf eine schnelle Operation hinwies, hat er garnicht gebraucht. Mein Arzt ermöglichste es, dass ich direkt am Montag hätte operiert werden können. Durch meine vielen gesundheitlichen Baustellen, musste ich noch erst beim Internist zu Hause einen neuen Befund einholen. Den habe ich der Klinik am Montag noch zugefaxt und direkt den neuen Termin zur OP für den Mittwoch erhalten. Nach einer Woche im Krankenhaus wurde ich in die REHA entlassen. Nach der OP konnte ich direkt fast schmerzfrei auftreten und nach der REHA bin ich wieder wie früher gelaufen. Nach sechs Wochen zu Hause die Kontrolle und der Orthopäde war erstaunt, dass ohne Beindifferenz meine Hüfte so gut operiert war. Auch die OP-Narbe wurde wunderbar geklam- mert, so dass heute nur eine schöne kleine Narbe blieb. Mir wurde zu Hause von einem Orthopäden gesagt, es sei eine altersbedingte Erscheinung die sie nicht operieren, obwohl ich Schmerzen hatte und kaum auftreten konnte. Jedoch drei Jahre vorher sagte mir ein Arzt in der REHA, ich müsste unbedingt meine Hüfte operieren lassen.
Die Klinik kann ich nur immer wieder empfehlen, kompotente Ärzte und liebevolle Schwestern, die für mich alles in die Wege leiteten. So was habe ich in den letzten 7 Jahren nicht mehr erlebt. In den Kliniken in meinem Umkreis hat keiner mehr Zeit für den Patienten, weder Arzt noch Personal. Für alle ist man nur noch eine schnelle finanzi- elle Nummer ohne auf die Belange des Patienten zu hören. Meinem Arzt und dem gesamten Personal meine größte Hochachtung und nochmals meinen herzlichsten Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.09.2018

Hallo Tilly73,

es freut uns, dass es Ihnen jetzt nach so langer Zeit wieder gut geht.
Vielen Dank für die ausführliche Ablaufbeschreibung, und toll, dass alles so schnell und perfekt geklappt hat. Gerne geben wir das Lob an unser Department Hüfte weiter!!

Bleiben Sie gesund und genießen Sie schwungvoll den Spätsommer.

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

gutes Ärzteteam

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern der Station 5a
Kontra:
DR Schinkman
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesammt lag ich vier Wochen im Klinikum Eisenberg mit der Diagnose Darmkrebs.Ich wurde von den Ärzten betreut. Diese drei Ärzte sind kompetent einfach nur vertrauenswürdig und haben immer ein offenes Ohr für den Patienten. Ich finde es schade das in diesem Krankenhaus immer nur die Ordopädie im Vordergrund steht, selbst in Eisenberg ist es nicht bekannt das diese Klinik solch eine super Proktologie hat. Dies ist dem Ärzteteam gegenüber nicht gerecht. Das Frühstück und Mittagessen war soweit ok aber das Abendessen war einfach nur eine Katastrophe.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.09.2018

Hallo Kanne2,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unsere chirurgische Klinik. Gerne geben wir dies so weiter.

Sie haben Recht, wir haben mit unserer proktologischen Fachausrichtung und mit Chefarzt Dr. Konrad tatsächlich eine der Koryphäen auf diesem Gebiet.
Und neben der unbestrittenen, aber evtl. wirklich zu wenig publizierten, Fachexpertise unserer Prokotologie ist es vor allem schön, dass Sie die zwischenmenschliche, vertrauenswürdige Komponente erwähnen.

Vielen Dank und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Medizinisch einigermaßen ok; pflegerischer Standard verbesserungswürdig

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Essen schlecht in Qualität und Quantität
Krankheitsbild:
Verbesserungsbedarf im pflegerischem Bereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bettenhaus ist alter DDR-Plattenbau. (Neues Bettenhaus im Entstehen). Schmerztherapie der LWS (kann auch ambulant durchgeführt werden) sollte bei mir drei Tage dauern! Am zweiten Tag auf eigene Verantwortung entlassen. Räumlichkeiten im Bettenhaus stark "abgenutzt". Eine Dusche für die ganze Station, schlechtes Essen (Qualität und Quantität)Freundlichkeit des Personals einigermaßen zufriedenstellend.

2 Kommentare

Klinikleitung-REK am 13.09.2018

Hallo Atzele51,

wir hoffen, dass es Ihnen mit der Weiterversorgung der Schmerztherapie entsprechend gut gegangen ist und es Ihnen jetzt wieder gut geht.

Dass Sie sich bei Ihrem zweitägigen verkürzten Aufenthalt nicht so zufrieden gefühlt haben ist bedauerlich. An den räumlichen Gegebenheiten wird ja, wie Sie richtig festgestellt haben, final gearbeitet. Und ab Ende 2019 steht dann ein neues, modernes Bettenhaus für unsere Patienten zur Verfügung.

Essen in der Klinik ist tatsächlich immer wieder Geschmackssache, im wahrsten Sinne. Und wir haben sehr viele lobende Worte auch für unsere Küche erhalten, aber natürlich kann es in den zwei Tagen auch einfach Ihren qualitativen Ansprüchen nicht entsprochen haben. Das tut uns leid, weil natürlich möchten wir allen unseren Patienten möglichst gerecht werden.

In sofern wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, und dass Sie möglichst schmerzfrei und zufrieden den Spätsommer genießen können.

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken

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Immer wieder!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation top; Personal top; Essen top;
Kontra:
Zimmer ganz o.k., 2019 steht aber der Neubau
Krankheitsbild:
Teilprothese Hnie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Voruntersuchung bis zur Entlassung großartig organisiert. Das Personal, vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft kompetent, freundlich immer auf den Patienten eingehend. Man spürt die Freude an der Arbeit.
Diese Erfahrung habe ich auf der Station 1A gemacht.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.09.2018

Hallo HartmutLT,

da wird sich die Station 1A freuen und das Lob geben wir so gerne weiter!
Und wie Sie es so schön beschrieben haben, es ist wichtig, dass alle gemeinsam in einem Haus für die Genesung und Zufriedenheit unserer Patienten verantwortlich sind. Und dass Sie dies so wahrgenommen und jetzt auch lobend zurückgeben ist toll.
Vielen Dank.

Und dass es bei der Ausstattung nicht zum fünften Stern gereicht hat, wird sicher mit unserem Neubau dann behoben ;-)

Bleiben Sie gesund und uns wohl gesonnen.

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg.

Mir wurde geholfen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Das Bad auf 3b für mich nicht optimal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Verständnis, Freundlichkeit
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Oberes Sprungelenk TEP
Erfahrungsbericht:

Ich war nun bereits das 3.mal stationär aufgenommen. Ich möchte mich bei allen Ärzten und Mitarbeitern der Stationen 3 a + b für Ihre Kompetenz und Freundlichkeit bedanken. Eine Mitpatientin sagte, hier fühlt man sich aufgehoben und ernst genommen. Das kann ich nur bestätigen. Ich bin noch in ambulanter Behandlung und sehr zuversichtlich, dass alles gut wird.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.09.2018

Hallo sig-ri,

aller guten Dinge sind drei (wobei bei stationären Aufnahmen nicht unbedingt stimmig), aber wenn dann solch positives Feedback von einer weiterhin zufriedenen Patientin kommt, freuen wir uns um so mehr. Vielen Dank!

Sich in einem Krankenhaus aufgehoben und ernst genommen zu fühlen ist der wichtigste Schritt zur Zufriedenheit und wenn dann auch Behandlung, Fürsorge und Nachbehandlung stimmen ... muss einfach alles gut werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus den Waldkliniken

Fachkompetenz, Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal hat Spaß am Job
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallmanagement zügig,
Gebäudestruktur teilweise alt, aber im Neubau begriffen,
kompetente Betreuung 24 h rundum,

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 29.07.2018

Hallo Spock2,
vielen Dank für die nette Bewertung und das Lob für unsere Kollegen. Das geben wir gern weiter. Denn gerade im hektischen Alltag der Notfallambulanz tut dieses Lob besonders gut. Sie haben gesehen - unser Neubau ist im Wachsen und der Innenausbau geht voran. Vielleicht kommen Sie einfach mal im nächsten Jahr vorbei und schauen sich das tolle Haus an. Das geht auch ohne Bandscheibenvorfall :-)

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken, genießen Sie den Sommer
Und -um mit Spocks Worten zu sprechen: Life long and prosper! :-)
Alles Gute!

Proktologie - Empfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte, kurze Wartezeiten
Kontra:
- - -
Krankheitsbild:
Analfissur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine positiven Erfahrungen als Patient der Proktologie sowohl in der ambulanten Sprechstunde als auch bei der ambulanten OP in Eisenberg möchte ich potenziellen Patienten mit ähnlichen Beschwerden gern auf dem Weg geben. Besonders hervorzuheben sind die kurzen Wartezeiten in der Ambulanz-Sprechstunde und die gut organisierten Abläufe von der Vorbereitung bis zur Entlassung bei ambulanter OP. Die Ärzte in der Sprechstunde sowie bei ambulanter OP waren stets kompetent und freundlich, insb. OA Thieme. Alles in allem - zur vollsten Zufriedenheit. Aus diesen Gründen werde ich diese Klinik gern weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 29.07.2018

Hallo Leene 872,
wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und Sie mit der Behandlung in unserem Haus sehr zufrieden waren! Es hilft anderen Betroffenen sicher sehr, wenn sie sich auf die Empfehlung eines Patienten verlassen können. Gerade wenn es um Themen geht, über die mancher nicht gern spricht. Danke für Ihre Offenheit und die volle Punktzahl für unsere KollegInnen. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken und genießen Sie den Sommer - auch wenn der es gerade fast zu gut mit uns meint :-)
Alles Gute!

Protese PET

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung über die OP war sehr Gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonathrose im Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei meinem linken Knie würde eine Prothese notwendig ( PET ). Vom gesamten Ärzteteam ,Orthopädie bis hin zur Anästesie ,Physio, Pflege wurde mir " Alles " genau erklärt . Meine Fragen beantwortet . Alles Super !!!! Nach der OP hieß es gleich Bewegen ,Bewegen ( Beinschiene ) Trotz das ich einen Tag länger liegen mußte ,kam gleich der Physiotherapeut,nahm mir meine Angst vor Bewegung und Schmerzen .Nach dem 5 Tag konnte ich mein Knie schon bis zu Gewünschten Grat beugen und trotz Angst bei flacher lage anheben, Treppen Steigen . viele Dinge selbst tun .Die Pflegeschwester sehr Aufmerksam immer um Hilfe bemüht,Super. Auch unsere sehr lustige Reinigung ,von mir Putzfee genannt, war ein Engel ,sehr Lustig . Das Essen einfach Super. Mein Fazit : Ich komme im September wieder ,da mein rechtes Knie ebenfalls gerichtet werden muss. Diese Klinik hat mein ganzes Vertrauen .Zu Hause habe ich so manche Übung mitgenommen und kann kleine Wege in meiner Wohnung ohne Gestützen vorsichtig laufen . Super. Meine Hochachtung dem Ärzteteam dem Waldklinikung das ich gerade wieder laufen kann!!!! Meine Chefin von der Arbeit war begeistert.Meine Kinder erst . Vielen ,vielen Dank ALLEN .

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 29.07.2018

Hallo Maikatze2309,
was für ein schöner Nickname :-) Prima, dass das "Maikätzchen" jetzt wieder gesund durch die Gegend streifen kann :-)
Unsere "Putzfeen", Physiotherapeuten, Schwester und Docs freuen sich sehr über das Lob. Und wenn Sie im September wieder zu uns kommen wissen Sie ja bereits, was Sie erwartet und Sie können entspannter in die Behandlung gehen. Auch wenn man vor einer Operation doch immer ein bisschen "Bammel" hat - das geht wohl jedem so. Wir danken Ihnen für das tolle Lob und auch für die Weiterempfehlung. Sie erleichtern damit sicher manchem Betroffenen die Wahl, wo er sich kompetent behandeln lassen kann. Übrigens wurde unlängst erst wieder OA Windisch im FOCUS als bester Knieexperte des Saale-Holzland-Kreises ausgezeichnet und Chefarzt Prof. Matziolis gehört ja seit Jahren zu den Besten seines Fachs in Deutschland. Sie sehen also - der September kann kommen. Bis dahin hören Sie auf den Rat der Physiotherapeuten: Bewegen, Bewegen, Bewegen :-)

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken (auch an Ihre Kinder und Ihre Chefin!) und genießen Sie den Sommer - auch wenn der es gerade fast zu gut mit uns meint :-)
Alles Gute und bis bald!

top klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nur zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alles gut organisiert,sauber,hygienisch und steril.
personal sehr aufmerksam.höflich und zuvorkommend.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 29.07.2018

Hallo Dodo57,
fünf Mal volle Sternenzahl - das ist ein super Lob für uns. Vielen Dank dafür und für die Weiterempfehlung! Sehr gern geben wir die Sterne an die KollegInnen weiter - vom Steri über die Reinigungskräft und Küche bis zum medizinischen Personal in allen Bereichen.

Bleiben Sie fit und aktiv und genießen Sie -mit neuem Hüftschwung :-) - den Sommer!

Herzliche Grüße aus den Waldklinken und weiter alles Gute Ihnen!

Eine super Betreuung auf der ITS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose RE -Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in diesen Jahr in kurzer Zeit das zweitmal auf der ITS.
Ich war diesmal super überrascht so eine Betreuung gibt es nicht nochmal.
Man fühlte sich diesmal super geborgen und es wurde auf den Patienten
eingegangen.
Ein Riesen Lob hat Schwester Renate und der Pfleger Thomas verdient.
So sollte es eigentlich immer sein.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 12.07.2018

Lieber FALK5,

vielen Dank für das große Lob an unsere ITS. Gerne geben wir dieses direkt weiter.

Wir hoffen, dass Sie trotz der guten Betreuung und Ihrer Zufriedenheit kein weiteren Besuch nötig haben, und jetzt den Sommer genießen können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erfahrungsbericht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Gemeinschaftsdusche
Krankheitsbild:
Analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 22. Mai an zwei Wochen stationär auf der Chirurgie und hatte eine m.E. schwierige Operation. Dank der wirklich kompetenten und professionellen Arbeit der Ärzte ist diese auch gut verlaufen. Die anschließende Betreuung durch die Ärzte UND der Schwestern war super. Egal wie oft ich klingeln musste oder was auch immer, sie waren immer sehr freundlich, hatten ein nettes Wort auf den Lippen und haben mich aufgemuntert. Ein Krankenhausaufenthalt ist immer Mist. Aber hier kann ich nur sagen - DANKE!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 20.06.2018

Hallo Kathi1965,

da haben Sie Recht, ein Krankenhausaufenthalt ruft bei keinem Begeisterung hervor. Umso schöner ist es für uns, dass Sie für Ihren Aufenthalt nur gute Worte finden und sehr zufrieden sind! Ihr Lob geben wir sehr gern an unsere KollegInnen weiter.
Ihre Kritik bezüglich der Dusche ist leider berechtigt, aber dem alten Bettenhaus geschuldet. Doch Sie haben gesehen dass wir ein neues, hochmodernes Bettenhaus bauen, was seinesgleichen in Deutschland sucht. Dann ist auch dieses kleine Ärgernis erledigt :-)
?
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund und genießen Sie den Sommer!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Die Entscheidung für die OP nicht so lange hinausschieben.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Einschränkung durch den Sozialdienst)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Kompetenz des Operateurs
Kontra:
das Engagement der Sozialarbeiter der Klinik
Krankheitsbild:
neues Hüftgelenk ( TEP ) nach Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das sind die wahren Helden unserer Gesellschaft !
Mein Arzt und sein Team

Schmerzfrei laufen oder nicht laufen war hier die Frage - und alles hat sich wie im Bilderbuch entwickelt:
Am 1. Tag nach der OP aufstehen und an Krücken gehen.
Exakt 6 Wochen später lief die Hüfte von allein; selbstverständlich schmerzfrei. Eine Woche später, also am Ende der 7. konnte ich mich im Stand vorbeugen und mit den Fingerspitzen den Boden berühren, die Treppen ganz normal ohne Geländer oder sonstige Hilfen steigen.
Meine Beine besitzen die gleiche Länge und das äußerlich Spektakulärste scheint meine Narbe zu sein: exakt 6 cm lang. Sie gleicht einem kleinen Abnäher und kann wahrhaftig jungfräulich genannt werden.

Dieser Arzt ist ein Meister seiner Kunst; von Journalisten des MDR als Hüft-Gott gepriesen, muss ich bestätigen: Er besitzt tatsächlich göttliche Fähigkeiten.

Danke.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 20.06.2018

Hallo jane2018,

unser „Hüft-Gott“ (wie Sie ihn nennen) ist ein Meister seines Fachs. Bescheiden wie er ist, wird OA Brodt natürlich nur abwinken. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Operation so gut verarbeitet haben und es Ihnen offenbar richtig gut geht.
Danke auch für Ihre konstruktive Kritik; hier werden wir mit den Kollegen sprechen.

Jetzt genießen Sie –mit neuem Hüftschwung :-) - den Sommer und bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Das Waldkrankenhaus ist für mich die richtige Klinik!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in diesem Jahr zweimal am Darmausgang operiert. Die Voruntersuchungen waren so umfangreich, dass ich schon ein gutes Gefühl hatte.Ich wurde fachkundig und einfühlsam aufgeklärt. Der Chefarzt und sein Ärzteteam behandelten und kümmerten sich um mich ausgezeichnet. Bei allen Untersuchungen hatte ich den berechtigten Eindruck, dass sie sich Zeit für mich nehmen.

Für mich als Patient war es ganz wichtig, mich in guten Händen zu fühlen.

Ob es bei den Schwestern und Pflegern Personalmangel gibt, weiß ich nicht. Wichtig ist, es war nicht zu merken. Die Pflegefachkräfte waren da, sofort wenn ich sie brauchte. Sie waren immer freundlich und hatten wirklich sehr viel Geduld mit mir.

Wichtig ist für mich noch, dass die ambulante Nachbetreuung vom Chirurgen selbst übernommen wird. Während ich bei manchen anderen Fachärzten viele Stunden im Wartezimmer sitze, habe ich in Eisenberg bisher höchsten mal 1/2 Stunde gewartet. Die Ärzte in
Eisenberg haben garantiert nicht weniger zu tun. Sie teilen nur ihre Zeit gut ein.

Ich danke alle Ärzten und Pflegekräften.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 20.06.2018

Hallo Xenophon,

vielen Dank für die äußerst positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und Sie mit der Behandlung in unserem Haus sehr zufrieden waren. Mit Ihren Zeilen machen Sie sicher anderen Patienten Mut, sich untersuchen oder gar (wenn erforderlich) operieren zu lassen. Ihr Lob und Ihren Dank geben wir sehr gern an die KollegInnen weiter.

Genießen Sie den Sommer und bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

....einfach gut betreut !!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (...es wird daran gearbeitet)
Pro:
Ein superkompetenter Gesamteindruck !
Kontra:
Das Aufnahmeritual ist nicht jedermanns Sache ,ordnet aber die Folgeabläufe
Krankheitsbild:
Knie links; Schlitten-OP durch Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viele Bewertungen werden an dieser Stelle von Patienten abgeben die schon mehrfach in ihrer Klinik Hilfe bekommen haben.Und das unübersehbar positiv....das spricht doch schon für sich.Ende Mai 2018 hatte ich dann für das linke Knie eine Schlitten-OP.Das Aufnahmeritual am Vortag erschloss sich mir auch nicht gleich,aber in der Nachbetrachtung entsteht dafür auch keine Unruhe auf den Stationen nach der OP.Die OP und die Vorbereitung haben Ruhe und Kompetenz ausgestrahlt.Danke dafür.Ein großes Dankeschön an das Schwesternteam der Station 1A .Immer hilfsbereit und das Gefühl gut aufgehoben zu sein.Ebenso vielen Dank dem Physio-team die mit Rat und Tat und sehr einfühlsam die Bewegungsabläufe neu gestartet haben.Da ich im Herbst dann auch zum Wiederholungstäter werde,blicke ich sehr zuversichtlich auf die Knie-OP Nummer zwei.Dann rechts.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 20.06.2018

Hallo TOTO62,

wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Dann können auch wir es sein. Danke für die Bestätigung unserer guten Arbeit. Sicher wird so vielen anderen „Leidensgenossen“ ein Stück Angst vor der Operation genommen. Unser Aufnahmeprozess ist in der Tat etwas ungewöhnlich – aber mittlerweile gut bewährt. Ihr Lob geben wir sehr gern an unsere „1A“-Station weiter und natürlich auch an die KollegInnen der Physiotherapie, deren Arbeit für einen „Neustart der Muskeln und Gelenke“ sehr wichtig ist. Jetzt kennen Sie alle Abläufe und können der zweiten Operation mit ruhigen Nerven und entspannt entgegen sehen.

Genießen Sie den Sommer und bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Spitze

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag , ich war vom 21.5 - 25.5.18 selber Patientin in dieser Klinik und lag auf Station 5b.
Die Vorgespräche und die Aufnahme war voll zu meiner Zufriedenheit.
Mir wurde beim Narkosegespräch meine panische Angst genommen und man ist auf mich und meine Ängste eingegangen , mein Arzt ist auf mich und meine Ängste eingegangen und hat mir diese auch genommen und hat sich viel Zeit für mich genommen.
Selbst auf Station war soweit alles gut die Schwestern und Pfleger aber auch die Ärzte sind einfach nur Spitze.
Die beste Klinik und diese werde ich auch weiterempfehlen .

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.05.2018

Hallo Monique4,

Vielen Dank für Ihre offenen Worte! Gerade vor der Narkose haben viele Patienten große Angst – was wir natürlich nachvollziehen können. Umso besser ist es, wenn Sie als Patientin anderen Mut machen können.

Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und Sie mit der Behandlung sehr zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gern an die KollegInnen weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und genießen Sie den Sommer!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Meine Rettung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
innovative Op-technik
Kontra:
kompliziertes Aufnahmeverfahren
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich nun schon zum 4.Mal Patient in der Orhopädie war und inzwischen die 3.Endoprothese ( Knie li, Hüfte re, Hüfte li) eingesetzt bekommen habe, denke ich, mir ein Urteil über diese Klinik erlauben zu können. Ich muss sagen, es ist momentan für mich das Nonplusultra in der Orthopädie. Auch wenn ab und zu kleine Schwachstellen in der Pflege auftauchen, weil die Schwestern aufgrund des Pflegenotstandes überlastet und ausgepowert sind so ist doch die medizinische Versorgung sehr gut, die Ärzte vermitteln Vertrauen und alle meine Ops sind optimal gelaufen.Sowohl in der Anästhesie als auch im Aufwachraum oder in der Physiotherapie wurde hervorragende Arbeit geleistet, sodass ich in kürzester Zeit wieder auf den Beine war.Auch das Essen war köstlich. Was mir weniger gefallen hat ist das Procedere der vorstationären Aufnahme, das 7 Stunden in Anspruch genommen hat und das Nervenkostüm erheblich strapaziert. Trotzdem kann ich Eisenberg allen, die ein orthopädisches Problem haben nur wärmstens empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 22.05.2018

Hallo Padofa34,

wenn ein Patient „Meine Rettung“ schreibt, ist das natürlich ein ganz großes und besonderes Lob für uns – herzlichen Dank dafür! Vier Operationen sind kein Pappenstiel und in der Tat können Sie uns besonders gut bewerten. Ihr Lob geben wir sehr gern an die Kollegen in allen Bereichen weiter. Danke auch für Ihre konstruktive Kritik. Die vorstationäre Aufnahme ist ein Prozeß, den wir neu eingeführt haben und der natürlich ständig weiter optimiert werden muss. Diese lange Wartezeit sollte es aber auf keinen Fall geben. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund und aktiv!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken!

Kniearthrose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Frau Kischberg)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sprechstunde, OP
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Arthrose Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich beim gesamten Knie Team bedanken.
Ich wurde in der Sprechstunde gut beraten. Eine junge Ärztin untersuchte mich und holte dann den Oberarzt dazu. Dieser erklärte mir, dass eine Knieprothese erst dann notwendig sei, wenn ich das entscheide und ich jeden Tag Schmerzen hätte. Also bekam ich eine Spritze und kam damit noch 9 Monate zurecht. Dann konnte ich überhaupt nicht mehr schmerzfrei laufen und ich bekam einen OP Termin zur Knieprothese. Der OA Röhner operierte mich auch wirklich selber und ich bin jetzt nach 7 Wochen fast schmerzfrei ?
Ich möchte mich beim gesamten Krankenhaus bedanken. Ich bekam früh einen Sprechstundentermin und wurde wirklich jederzeit ganz toll betreut. Danke vor allem auch an die tolle Physiotherapeuten.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 22.05.2018

Hallo Roes57,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, die wir sehr gern an die KollegInnen weiter gegeben haben. Ihre Zeilen machen sicher vielen Patienten Mut. Denn immer wieder wird die Frage gestellt, WANN der richtige Zeitpunkt für eine Operation ist. Hier haben Sie nach guter Beratung durch OA Röhner die richtige Wahl für Sie getroffen. Wir freuen uns, dass es Ihnen nun wieder gut geht und Sie fast schmerzfrei sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund und aktiv!
Herzliche Grüße aus den Waldkliniken!

Bandscheibenprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im juni 2006 an der HWS operiert und mir geht es diesbezüglich soweit ganz gut, die Lähmungserscheinungen sind weg.

Weiterhin wurde ich im Oktober 2016 an der Hand operiert, die Beweglichkeit ist wieder da und ich bin diesbezüglich schmerzfrei.

Desweiteren bin ich in der orthopädischen ambulanz regelmäßig in Behandlung, da ich Schmerzen in der LWS habe.
Ich erhalte regelmäßig manuelle Therapie, welche auch für einen gewissen Zeitraum Linderung bringt.

Man wird nicht zur OP gedrängt, sondern man sucht gemeinsam nach alternativen Lösungen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 22.05.2018

Hallo DagmarS55,

genau das ist unser Ziel; niemanden zur OP drängen. Der Patient entscheidet über den Zeitpunkt der Operation! (es sei denn, es besteht eine dringendste medizinische Notwendigkeit, aber das ist im Orthopädiebereich eher selten). Vielen Dank daher für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns, dass es Ihnen besser geht und drücken die Daumen für die weitere Genesung!


Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund, aktiv und genießen Sie die Sonne!

Leider nie ein Ergebnis der Behandlung oder Behandlungsempfehlung bekommen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zügige Terminvergabe und kaum Wartezeit
Kontra:
Keine Behandlungsempfehlung oder Brief erhalten
Krankheitsbild:
Mehrere Knieprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient in der Kniesprechstunde. Die Untersuchung erfolgte prompt, jedoch konnte der Oberarzt keine Diagnose stellen und wollte den Sachverhalt mit dem Professor besprechen. Ich sollte innerhalb von einer Woche eine telefonische Rückmeldung erhalten. Ich habe leider - trotz viermaliger Nachfrage - und versprochenem Rückruf nie eine Rückmeldung erhalten. Demnach auch kein Ergebnis der Untersuchung sowie eine daraus hergeleitete Behandlungsempfehlung. Somit waren meine knapp 600 gefahrenen Kilometer unnötig. Zu allem Überfluss kam nach über 4 Monaten nach der Behandlung die Rechnung über eine Leistung die mir nichts gebracht hat.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 22.05.2018

Hallo,

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen gemacht haben. Sehr gern würden wir Ihren Anmerkungen nachgehen. Es wäre gut, wenn Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten mitteilen: [email protected]


Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus den Waldkliniken!

MIT ALLEM VOLLKOMMEN ZUFRIEDEN

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Das mit der Eingangsstation hat mir nicht gefallen da man sich vor der OP nicht richtig einrichten kann.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es stimmt einfach alles
Kontra:
Bettenhaus ist in die die Jahre gekommen aber das ändert sich ja
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 03.05.2018 an der Wirbelsäule operiert. Ich kann nur gutes berichten angefangen von der Aufnahmestation alles sehr freundlich und nett und es wurde sich sehr gut um den Patienten gekümmert...also hier nur alle Daumen hoch.
Auch am 03.05.2018 dem Tag der Operation das vorbereitende Op Team Anästhesie und wer noch dazu gehört alle super freundlich und beruhigend.
auch auf der ITS eine rundum super Betreuung die seines gleichen sucht.
Am nächsten Tag auf Station 2a wo alles für den Patienten getan wurde das Personal hat sich hervorragend gekümmert und man konnte überhaupt nicht Meckern also auch hier alle Daumen hoch. Dem Stationsarzt auch ein grosses danke schön er hat alles super erklärt und war überall zu sehen sei es auf der Eingangsstation oder nach der OP auf der ITS und dann natürlich auf auf seiner Station.
Ich kann allen nur ein grosses Danke aussprechen an alle Beteiligten und weiter so.
Die Personaldecke scheint etwas dünn zu sein aber das kann ich nich ganz so beurteilen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 22.05.2018

Hallo Falk5,

„mit allem vollkommen zufrieden“ – das lesen wir doch gern! Danke für Ihr ausführliches Lob, welches wir sehr gern an die Kollegen weiter gegeben haben. Mit Ihren Zeilen beruhigen Sie sicher auch andere Patienten, die –verständlicherweise- vor einem Eingriff Sorgen und Ängste haben. Danke dafür. Unser neues Bettenhaus wird in knapp einem Jahr eröffnet – vielleicht schauen Sie dann einfach mal auf einen Kaffee vorbei? :-)


Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und genießen Sie die Sonne!
Herzliche Grüße aus den Waldkliniken!

fachlich sehr gut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut durchorganisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für die Beratung wurde sich Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (problemlose Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute ,kurze Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (was graucht man mehr)
Pro:
Klinik weiterempfehlen
Kontra:
Erhöhung der Pflegekapazität
Krankheitsbild:
li Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde am 18.04.2018 an der linken Hüfte operiert,mit der Vorbereitung ,Op und Nachsorge war ich sehr zufrieden,auch Dank den Schwestern und männlichen Pflegern auf der Station,ebenso möchte ich mich bei der sehr kompetenen Schwester von der Physiotherapie bedanken,Ihre sachgerechten Infos sind sehr zielführend,
die Arbeit auf der Station ist sehr verantwortungsvoll,da jeder Neuzugang ein frisch operierter Patient ist,schnell wird aber klar,dass die Schwestern kronisch unterbesetzt sind,sie haben keine Zeit zum Mittagessen und sind immer im "Dauermarsch" unterwegs,ich drücke die Daumen ,dass sich dieses kurzfristig ändert,

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo Dxhexe,
vielen Dank für den „Daumen hoch“ und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind und es Ihnen gut geht. Das Lob geben wir gern an die KollegInnen weiter. Übrigens: wenn Sie ein paar der netten KollegInnen wieder sehen wollen, müssen Sie nicht wieder in die Klinik kommen! :-)
Schauen Sie einfach hier: https://reportage.mdr.de/waldklinik#10260

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie aktiv, fit und gesund und genießen Sie die herrlich sonnigen Tage!

Ihre Waldkliniken Eisenberg

Kompetente ärztliche und pflegerische Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (noch Bettenhaus aus DDR- Zeiten, ein neues ist aber in Bau)
Pro:
moderne operative Versorgung, sowie Wundbehandlung
Kontra:
Ich hätte mir mehr Physiotherapeuten gewünscht, auch am Wochenende
Krankheitsbild:
HTP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich gut versorgt gefühlt. Es gibt transparente, gut strukturierte Abläufe. Durch moderne Behandlungsverfahren wird das Infektionsrisiko minimiert.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo SM685,

Sie sind sehr zufrieden, dann sind wir es auch. Danke für Ihre lobenden Worte, die wir sehr gern an die KollegInnen weiter geben. Kleine Hinweise und konstruktive Kritik helfen uns, für unsere Patienten noch besser zu werden.

Übrigens: wenn Sie ein paar der netten KollegInnen wieder sehen wollen, müssen Sie nicht wieder in die Klinik kommen! (aber das neue Bettenhaus sollten Sie sich nächstes Jahr auf jeden Fall ansehen!)

Schauen Sie einfach hier: https://reportage.mdr.de/waldklinik#10260

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie aktiv, fit und gesund
Ihre Waldkliniken Eisenberg

Absolut zu empfehlende Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz; trotz Stress auf der Station immer überaus freundliches Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Anorektalabszess bei suprashinktärer Analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Adresse für die Behandlung chirurgisch/proktologischer Krankheitsbilder.Ich kann die Klinik jedem empfehlen, der mit solchen Problemen zu kämpfen hat. Sie verfügt über sehr gute, stets beratende und immer nette Ärzte. Die Rundumbetreuung auf der Station lässt keine Wünsche offen. Schwestern, Pfleger und Auszubildende waren immer unermüdlich um das Wohl der Patienten besorgt. Es gibt nur Gutes über dieses Krankenhaus zu berichten.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo Sybille1969,

Volle Punktzahl und Daumen hoch – das freut uns sehr. Das heißt, Sie waren mit der Behandlung zufrieden und Ihnen geht es gut. Gerade bei Ihrem Krankheitsbild (das manchem doch peinlich ist) sind diese Informationen für Betroffene wichtig. Können Sie als Patient doch selbst am besten einschätzen, ob Sie bei uns in kompetenten, guten Händen waren und sich wohl gefühlt haben. Danke für das Lob und alles Gute Ihnen!


Ihre Waldkliniken Eisenberg

Meine Knie TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute OP Vorbereitung und Aufklärung
Kontra:
Patientenbetreuung
Krankheitsbild:
Gonarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Knie TEP links OP am 4.12.2017
Nachdem ich schon 2011 eine Hüftprothese rechts erhalten hatte und sehr zufrieden mit dem Ergebnis war, sollte nun das linke Knie (TEP)in Eisenberg drankommen !
Vorgespräche, Narkosegespräche alles top !
Am Einweisungstag auf Zwischenstation übernachtet,
Tasche passte nicht in die viel zu kleinen Schränke, in einem kleinen weißen Täschchen sollte das Notwendigste eingepackt werden (Einfach unmöglich!)
Nächsten Tag ging es zur OP in deren Vorbereitung der Schmerzkatheder gelegt wurde. Großes Lob an die
Anästhesieärztin, super funktioniert !
Nach der OP und Aufwachraum ging es dann auf das
Zimmer Station 1b.
Am 1.Tag flog die Visite im "Tiefflug" durch das Zimmer bei 2 Patienten gefühlte 10 sekunden
Alles okay (obwohl ich noch einen Streckverband hatte und sie garnichts sehen konnten) und schon waren Sie weg ! Am Abend wurde laut Anweisung der Ärzte und meines mehrfachen Bittens der Verband entfernt.
Nach 2 Tagen hatte ich dann auch die gewünschte richtige (!)Bettverlängerung erhalten.
2.Tag Visite durch wieder andere Ärzte
3.Tag konnte ich bei der Visite erstmals mit meinen
Operateur sprechen und so erfahren was ich überhaupt für ein Implantat erhalten hatte.
Zwischenzeitlich leichte Physiotherapie, hatte ja noch 2 Tage Schmerzkatheder und konnte so garnicht aufstehen!
am 3. Tag (Donnerstag) wurde über den Katheder nochmals angespritzt, und es ging auf die Bewegungsschiene, der Schmerzkatheder wurde entfernt, am Freitag wieder Bewegungsschiene und
Physiotherapie. Seit Donnerstag Gehübungen.
Es kam das Wochenende, aber "still ruhte der See".
Nach mehrfachen Bitten stellte uns ein Krankenpfleger die Bewegungsschienen ins Bett wo wir sie dann selbst(!) in Betrieb nahmen. Die Schienen standen übrigens im Zimmer !
Am Montag den 11.12.2017, 7Tage nach der OP war Entlassung nach Hause ! Laufen war ein Grauen !
Durch ein Versehen der Sozialabteilung war noch kein Rehatermin (ambulant) zu bekommen.
Der Rehaantrag wurde anstatt zur Krankenkasse an
den Rentenversicherungsträger geschickt !
Da ich Rentner bin ist die KK für mich zuständig. Also klemmte ich mich selbst hinter das Telefon bis ich in Köln den richtigen Ansprechpartner hatte!
Ab 22.12.2017 konnte ich erstmals zur ambulanten Reha, die dann über 5 Wochen ging.
Insgesamt gesehen war mein Eindruck :überarbeitete Schwestern und Ärzte, die kaum Zeit für Patienten
hatten !

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 08.05.2018

Hallo Michael5703,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ihre Schilderung.
Für die Fehlleitung des Rehaantrages kann ich mich nur im Nachhinein entschuldigen.
Ihre kritische Schilderung der Visiten und der Patientenbetreuung incl. Physiotherapie werden wir an die verantwortlichen Bereiche weiterleiten.
Wir nehmen die Kritik unserer Patienten genauso ernst, wie auch das Lob. So werden wir auch sehr gerne ihr geäußertes Lob an die Anästhesieabteilung weitergeben.

Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht und Sie mit ihter neuen KnieTEP jetzt wieder gut gehen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Ihre Waldlkliniken Eisenberg

Superklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit einsame Spitze
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüftoperation, TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich seit Jahren Schmerzen in der linken Hüfte hatte, habe ich mich über das Internet direkt an den OA gewandt. 14 Tage später hatte ich dann meinen ersten Termin in seiner Hüftsprechstunde. Für mich war sehr wichtig, das man gleich Vertrauen hat und das war auch gleich der Fall. Im Januar 2018 wurde ich operiert. Es lief alles super. Jetzt sind drei Monate vorbei und ich kann wieder super laufen ohne Schmerzen. Ich möchte mich auf diesen Weg bei meinem Operateur und seinem Team bedanken und andern Mut machen, diesen Schritt zu gehen. Keine Angst vor der OP. Ich habe es nicht bereut, mich in der Waldklinik operieren zu lassen. Es ist eine Superklinik. Vielen Dank auch den Schwestern auf Station für ihre Freundlichkeit und Kompetenz. Also ein Herzliches Dankeschön!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo Barese,

da haben Sie vollkommen recht: Vertrauen ist das A und O beim Arzt. Wir freuen uns sehr, dass das bei Ihnen gleich der Fall war. Danke für Ihre positive Bewertung, die wir sehr gern an alle Kollegen weiter geben! Viele Menschen plagen sich lange mit Schmerzen, weil sie Angst vor einer Operation haben; was verständlich ist. Dann ist es gut und richtig, wenn Sie als Patient mit Ihrer Einschätzung anderen Mut machen - Danke dafür! Übrigens: Wenn Sie unsere netten Kollegen noch einmal sehen wollen, müssen Sie dafür nicht extra wieder in die Waldkliniken kommen. Schauen Sie doch einfach mal hier: https://reportage.mdr.de/waldklinik#10260
Da gibt´s auch was auf die Hüfte :-)?


Bleiben Sie gesund, aktiv und fit - Alles Gute Ihnen!


Ihre Waldkliniken Eisenberg

Frauen sollten sich vor einer STAR-OP gründlich informieren

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kein akzeptables OP-Ergebnis, zu viele Probleme nach OP)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (unzureichende Aufklärung gleich bei der ambul. Behandlg. (Merkblatt OP hätte dort bereits ausgehändigt werden müssen))
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (OP-Arzt hat sich im Aufwachraum nicht gemeldet (fehlte Info, alles gut verlaufen (nach der 5. OP das erste mal), meinerseits konnte kein Vertrauen aufgebaut werden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ablauf der Aufnahme, langes Warten auf Anästhesiegespräch)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden ((2-Bett-Zimmer war sehr schön))
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern auf Stat. 1A
Kontra:
Verteilg. chirurg. Patienten auf andere Stationen, mehr Sensibilität durch Ärzte gewünscht
Krankheitsbild:
Rektummukosaprolaps, Rektozele, Hämorrhoiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich 2018 einer STARR-OP unterzogen wegen blutender, schmerzender Hämorrh. u. unangenehmen Vorfallgefühl. Über diese sehr intime u. wenig bekannte OP, speziell bei Frauen, liegen kaum Erfahrungsberichte vor.
Aufnahmeprozedur in der Klinik dauerte 5,5 h. Danach erfolgte eine Defäkografie (Auswertung fand weder danach noch bei CA-Visite statt). Hätte gerne vor OP gewusst, dass Rektozele u. Rektummukosaprolaps vorliegen (habe ich erst in der Epikrise u.OP-Bericht gelesen; bei Frauen meist durch Geburt, Dammrisse und -schnitte und schlechtes Vernähen). Danach gab es 2 l Abführmittel, bin auch noch nachts gerannt (Po war nur noch wund).
Bei Frauen (hätte ich mir das lieber vorher genau angesehen) erfolgt Resektion der Rektumvorderwand u.-hinterwand mit 2 Staplern, Schleimhaut u. Rektumwand werden abgetragen u. mit Titanklammern adaptiert. Im Aufwachraum hatte ich fürchterliche brennende Schmerzen in der Blase (dachte Blase ist verletzt), ein Gefühl ganz dringend zu müssen trotz Katheter, Schmerzen im ganzen Unterleib u. habe vor Kälte gezittert. In der Nacht nach der OP ging es mir sehr schlecht; bin alle 1-2 h wegen Blutungen gelaufen. Ein Arzt wurde nicht geholt! Bin jetzt seit 8 Wochen arbeitsunfähig. Die Probleme wie Blutungen, Harnverhalten, bis 12 mal/Tag häufige, sturzartige Stuhlgänge, die man höchstens 1-2 Min. halten kann, Blasenprobleme (stündl.auf Toilette), Schulterprobleme haben zu weiteren Behandlg. bei Urologin, Gynäkol.,Orthopädin, HÄ geführt. Bin schlank, sportlich, aber die Lebensqualität ist z.Z. immer noch sehr schlecht. Bin sehr unzufrieden mit OP-Ergebnis, äußerl.sind Hämmorrh. wie vorher u.nach Recherchen wird durch die zirk. Resektion die ventrale Rektozele nur gering zurückgebildet (kein Dauererfolg). Für die OP (seit 20 Jahren angewendet) liegen keine Langzeitresultate, wenig Studien vor, "akzeptable Ergebnisse um den Preis einer hohen Nach-OP-Rate". Viele Frauen äußern sich im Internet sehr nagativ über OP-Ergebnis u. Nebenwirkungen.

2 Kommentare

Klinikleitung-REK am 08.05.2018

Sehr geehrte Frau „Wasserfall“,

nach eingehend, fachlicher Rücksprache mit unserem Chefarzt Dr. Konrad möchten wir Ihre bewertetenden Anmerkungen und „Empfehlungen für Frauen“ gerne beantworten bzw. zum Teil auch klarstellen.

Dass Sie mit Ihrem Operationsergebnis nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Die aufgeführten organisatorischen Punkte wie die Wartezeit bei der Aufnahme oder die interdisziplinäre Belegung der einzelnen Ebenen sind intern in der Abklärung und auch hier werden wir weiterhin an der Verbesserung der Patientenzufriedenheit arbeiten.
Bezüglich ihrer medizinischen Ausführungen, möchten wir gerne ausführlicher ausholen, da hier, unter Wahrung Ihrer Anonymität, einzelne Punkte unsererseits richtig gestellt werden müssen, um eine Verunsicherung zu vermeiden und andererseits unser Tun, prä- als auch postoperativ, richtig zu stellen.

Es gibt durchaus Erfahrungsberichte und Langzeitstudien. Die STARR-OP ist ein etabliertes Operationsverfahren und wird in unserem Hause seit 2002 durchgeführt. Der Eingriff wurde ca. 1.000 mal ausgeführt in unserer Klinik. Bereits im Jahre 2005 hat Chefarzt Dr. Konrad auf einen Kongress in Rom die ersten Ergebnisse (120 Operationen) vorgestellt. Es liegt eine europaweite Studie vor, an der sich auch unsere Klinik beteiligt hat.
Bei beckenrekonstruktiven Maßnahmen sind die Operationsergebnisse in unserer Klinik sehr gut So dass ca. 80% aller Patientinnen diesen Eingriff wieder durchführen lassen würden, 10% eine Besserung empfinden und eben auch 10% nicht zufrieden sind mit dem Operationsergebnis. Diese Ergebnisse werden in der Sprechstunde bei OP Indikation kommuniziert.
Einen Dauererfolg bei solchen Operationen kann niemand garantieren, und die von Ihnen beschriebenen Blasenprobleme sind unüblich, können aber als Katheterirritation vorkommen.
Die geschilderte erhöhte Stuhlfrequenz, sowie eine sogenannte Drangsymptomatik werden bei ca. 50% aller so operierten Patienten beobachtet. Auch darüber werden die Patienten präoperativ und vor Entlassung aufgeklärt und normalerweise bilden sich diese Beschwerden innerhalb von 3-6 Monaten zurück. In seltenen Fällen kann es bis zu 1 Jahr dauern. Da Ihre Behandlung Ende Februar 2018 erfolgte, kann bezüglich ihrer geklagten Drangsymptomatik durchaus noch eine deutliche Besserung eintreten.
_Teil 2_

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Eine super Betreuung!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter sind absolut beruhigend und professionell.
Kontra:
Krankheitsbild:
Gelenkquetschung Zeigefinger links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde, aufgrund einer Gelenkquetschung am Zeigefinger, ambulant mit einer Ergotherapie vom 03.04.-13.04.18 für 2 Wochen in dem dortigen Ergotherapie-Bereich betreut und behandelt. Ich kann hier nur von positiven Erfahren sprechen. Die beiden Damen der Ergotherapie sind äußerst freundlich. Bereits bei der telefonischen Terminabsprache hatte ich das Gefühl: dort bin ich gut aufgehoben. Durch ihre ruhige und professionelle Art mit dem Gegenüber umzugehen, hatte meine Therapeutin hier schon erreicht, dass ich mit einem guten Gefühl in die Behandlung starten konnte. Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Meine Therapeutin war sehr einfühlsam und verständnisvoll und hatte mich tatsächlich bereits nach wenigen Therapieeinheiten sehr weit gebracht. Von einem steifen Fingergelenk bin ich nach 2 Wochen wieder vollends berufstätig. Die abgesprochenen Termine konnten immer korrekt eingehalten werden. Ich hatte daher keine Wartezeiten. Das zeugt von einem guten Zeitmanagment. Top! Ich musste meine kleine Tochter für 2 Termine mitbringen. Auch sie wurde liebevoll beachtet und mit sinnvollen Spielen beschäftigt. So konnten wir uns unserer Therapiezeit widmen.
Ich war in den vergangenen Jahren bereits das 3. Mal in diesem Bereich, wobei die ersten beiden Male die Physiotherapie betrafen.
Auch hier wurde ich immer gut betreut. Selbst wenn der Krankenhausalltag stressig ist, merkt man es den Mitarbeiterin in dem Therapiebereich Physio/Ergo nicht an. Das ist heuzutage eine Kunst. Ich bin echt zufrieden und kann meine Empfehlung nur weitergeben. Auch die event. kommenden Therapien werde ich in dem Waldkrankenhaus terminieren.
Susanne Kretzschmar

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo Frau Kretzschmar,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die volle Punktzahl! Sehr gern haben wir Ihr Lob an die Kolleginnen der Ergotherapie weiter gegeben. Wir freuen uns sehr, dass deren professionelle Behandlung bei Ihnen so gut angeschlagen hat und Sie bald wieder voll einsatzfähig waren. Wir wissen, dass wir in der Physiotherapie/Ergotherapie ein super Team haben, welches unsere Patienten regelmäßig loben (und in deren erfahrene Hände sich auch die Kollegen gern geben!) Im Zuge des Neubaus wird in den nächsten Monaten auch der Wartebereich der Physiotherapie neu gestaltet, so dass Sie entspannt sitzend warten können. Aber das müssen Sie ja kaum, dank gutem Zeitmanagement :-) ?

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und genießen Sie die sonnigen Tage!

Ihre Waldkliniken Eisenberg

Hüft-TEP beidseits

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016 /2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose fortgeschritten beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe Hüft-TEP rechts 2016 und Hüft-TEP links 2017 zu vollster Zufriedenheit operieren lassen.
Es ist alles ohne Komplikationen und mit schnellem Heilungsprozess verlaufen. Es ist sicherlich auch mit auf die Erfahrung und Qualität der Operateure zurück zu führen. Pflegepersonal auf Station 2B war jederzeit verfügbar und erledigte ihre Arbeit mit Engagement.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo Thomas_Se

Ein „Wiederholungstäter“ sind Sie also :-)
Wir freuen uns, dass beide Operationen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sind. Hier spielen viele Faktoren ein wie hochqualifiziertes Personal und ein 1 A Hygienemanagement eine Rolle – aber natürlich auch die große Erfahrung der Operateure. Nicht umsonst ist das „Deutsche Zentrum für Orthopädie“ als Endoprothetikzentrum der Maximalversorgung zertifiziert. Sehr gern geben wir Ihr Lob an die Kollegen weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie fit, gesund und genießen Sie die sonnigen Tage!

Ihre Waldkliniken Eisenberg

Schnelle präzise Versorgung mit einer Endoprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die postoperative Fürsorge auf der Station 2B war besonders Empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose rechts schwerwiegend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 58 Jahre alt und benötigte aufgrund einer schweren Arthrose eine komplette Hüftgelenksprothese. Nachdem die Aufnahmeärzte sorgfältig alle Risiken für eine Operation aufgrund meiner anderen gravierenden Paralellerkrankungen mir verdeutlichten, war es dann doch noch endlich soweit (ich konnte kaum noch laufen), dass sich das Ärzteteam entschloss, mich als Risikopatienten nun nach sorgfältiger Erwägung doch noch in ihre Obhut aufzunehmen.
Mein Opratuer arbeite schnell, präzise und ohne Blutverluste. Die OP war erfolgreich und nach einer Woche konnte ich schon entlassen werden.
Das da "was Neues" eingebaut wurde, spürte ich kaum und konnte (natürlich anfänglich mit Gehhilfen) sehr rasch wieder laufen. Das Team der Station 2 B arbeitete perfekt hinsichtlich der postoperativen Betreuung und Fürsorge. Das Entlassunsmanagement lief wie am Schnürchen großartig. Dafür gilt mein höchstes Lob und meine höchste Anerkennung. Das Operationteam verhalf mir quasi von jetzt auf gleich dank seiner routinierten Fähigkeiten zu einer neuen guten Lebensqualität. Herzliches Dankeschön !!!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo Wanderschuh,

wer so einen Nick-Name hat, ist ein wahrer Wanderfreund – und kann nun mit neuer Hüfte hoffentlich bald wieder die Wanderschuhe schnüren! Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerade Sie als „Risikopatient“ können damit Anderen Mut machen, damit auch sie endlich wieder mehr Lebensqualität bekommen. Sehr gern geben wir Ihr Lob an die Kollegen der 2 B weiter! Die können Sie übrigens noch mal sehen. Nicht live – aber in Farbe :-)

https://reportage.mdr.de/waldklinik#10260

Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viel Spaß beim Wandern, bleiben Sie gesund und genießen Sie die sonnigen Tage!

Ihre Waldkliniken Eisenberg

Es war die richtige Wahl

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hygiene
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 25.3. - 1.4.2018 Patient in dieser Klinik. Ich habe mir diese Klinik anhand von Recherchen selbst ausgesucht. Musste daher eine weitere Anfahrt in Kauf nehmen.

Voruntersuchungen und die Aufnahmeprozedur ca. eine Woche vor dem OP Termin waren gut organisiert.

Die Aufnahme zum stationären Aufenthalt erfolgte aus hygienischer Sicht äußerst sinnvoll in einen separaten Aufnahmenereich. Dort bekommt man vorab auch spezielle Duschmittel, um Keimen und Bakterien entgegenzuwirken. Erst nach erfolgter OP wird man auf die Orthopädische Station verlegt.

Ich war auf Station 1A. Ich fühlte mich von Anfang an gut betreut und fachlich kompetent behandelt. Trotz reichlich Arbeit fanden die Schwestern immer ein offenes Ohr für die kleinen und großen Wehwehchen der Patienten. Bereits am zweiten Tag nach der Knie OP konnte ich mit dem Therapeuten über den Gang spazieren, am dritten Tag sogar wieder Treppen steigen.

Ostersonntag wurde ich zuversichtlich entlassen und werde in einigen Tagen eine AHB beginnen. Ich hoffe, dass ich mich wieder völlig schmerzfrei bewegen kann. Was vor der OP kaum noch möglich und sehr belastend war.

Herzlichen Dank an das Ärzte- und Station 1A Team!!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo Bieno2,

„Die richtige Wahl“ schrieben Sie. Das ist ein sehr großes Lob, welches wir sehr gern weiter geben. Mit Ihrer Bewertung helfen Sie auch anderen Betroffenen, die wie Sie nach der besten Klinik recherchieren und dafür auch einen weiteren Anfahrtsweg in Kauf nehmen. Wir freuen uns auch, dass Sie das Prozedere der Aufnahmestation verstehen und gut finden. Es ist, wie Sie schreiben, ein durchdachter Prozeß; auch wenn dieser für manchen Patienten noch ungewöhnlich ist. Und Sie haben recht, die KollegInnen der 1 A sind 1 A. Die können Sie übrigens noch mal sehen. Nicht live – aber in Farbe :-) ? https://reportage.mdr.de/waldklinik#10260

Wir hoffen, die AHB war erfolgreich und Ihnen geht es gut! Bleiben Sie gesund, aktiv und genießen Sie die sonnigen Tage!

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar 2018 ein neues Kniegelenk im Waldkrankenhaus eingesetzt bekommen. Ich habe es über viele Jahre hinausgeschoben und muss sagen, ich habe den Weg nach Eisenberg nicht bereut bisher.
Natürlich hatte ich nach der Op noch Schmerzen, allerdings waren die ganz anders als bei meiner Hüft-OP vor 5 Jahren. Daher war ich zunächst verunsichert, aber meine Sorgen wurden durch OA Dr. Röhner beruhigt. Er hat mich operiert und sich viel Zeit genommen, um mir hinterher alle Fragen zu beantworten.
Auch die Schwestern und Schülerinnen der Station 1 A waren wirklich fabelhaft. Besonderer Dank hier an Schwester Gesine.
Das Essen ist ganz okay, die Ausstattung des Hauses ist in de Jahre gekommen, da wird allerdings fleißig Abhilfe geschafft :-).
Im Großen und Ganzen kann ich das Waldkrankenhaus nur weiterempfehlen!

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles Bestens
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Hüftarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen Schmerzen in der Hüfte habe ich mich im Mai 2017 in der orthopädischen Sprechstunde bei OA Dr. Brodt vorgestellt.
Ich hatte sofort ein vertrautes Gefühl diesem Arzt gegenüber. Am 30.01.2018 war dann die längst fällige OP. Ich kann nur Danke sagen für meine neue Hüfte, jetzt bin ich wieder schmerzfrei. Ebenso ein großes Lob dem OP-Team und den Schwestern der Station 2b und 3b.
Das Waldkrankenhaus in Eisenberg kann man nur weiter empfehlen.
Ich bin wohnhaft in Plauen und werde die zweite Hüft-OP wieder in Eisenberg bei OA Dr. Brodt durchführen lassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.05.2018

Hallo JoKorn,

wie schön, dass Sie sich nach den jahrelangen Schmerzen durchgerungen haben und den Weg aus dem Vogtland zu uns gefunden haben! Wir freuen uns, dass Sie endlich wieder schmerzfrei durchs Leben gehen können. Ihr Lob geben wir sehr gern an die KollegInnen und Dr. Brodt weiter.

Ihn können Sie übrigens noch mal sehen. Nicht nur live, zur nächsten OP :-) aber vorher schon im MDR Fernsehen:

? https://reportage.mdr.de/waldklinik#10260

Bleiben Sie gesund, aktiv und genießen Sie die sonnigen Tage!

Herzliche Grüße ins Vogtland von den Waldkliniken Eisenberg

gelungene schwere Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
mit Rundumpaket voll zufrieden
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Skoliose Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte Januar 2018 war ich mit meiner Tochter (14) zu der "Skoliose - Operation". Sie hatte eine Skoliose mit über 50 Grad Neigung. Hier war keine Korrektur mittels Korsett mehr möglich. Bei dieser OP wurde die Wirbelsäule begradigt und mittels Stäben (2 Stück) und Schrauben (knapp 20 Stück) fixiert. Die Angst vor dieser großen und auch schweren OP wurde ihr durch die gute Aufklärung und das sehr nette Auftreten der Ärzte und Schwestern etwas genommen. Ebenfalls hat es ihr geholfen, dass ich als Mutter, trotz ihrer 14 Jahre die ganze Zeit mit in der Klinik bleiben konnte. Hierfür stehen Gästezimmer mit Vollverpflegung zur Verfügung. Nach der OP (knapp 8 Stunden Wartezeit für mich) war sie eine Nacht auf der Intensiv und dann auf der Kinderstation. Betreuung war dort rund um die Uhr sehr zu unserer Zufriedenheit. Ihr ging es natürlich sehr schlecht. Ihr war übel und sie konnte sich nicht bewegen. Die Schwestern der Station haben ihr immer wieder Mut zugesprochen und ihr in jeder Situation geholfen. Sie hat sofort mit Physiotherapie anfangen müssen. Dies viel ihr sehr schwer. Sie hat sich aber durchgebissen und alles mitgemacht. Fünf Tage später konnte sie wieder alleine laufen und 8 Tage nach der OP schon wieder nach Hause. Anschließend hat sie jetzt 2 x die Woche Krankengymnastik. Hier wird langsam Muskelaufbau gemacht und auch die ca. 30 cm lange Narbe am Rücken massiert. Von der Narbe sieht man nur noch einen rosa Strich, der immer mehr verblasst. Knapp über einen Monat nach der OP ging sie schon wieder voll zur Schule (mit Sportbefreiung). Ihre Beweglichkeit wird von Woche zu Woche besser. Sie bereut den Eingriff nach jetzt über 2 Monaten nicht. Alternative wäre gewesen ein krummer Rücken und spätere Lungen-und Herzprobleme. Jetzt hat sie einen super geraden Rücken mit 9 Grad Neigung, ist super zufrieden und den Rest schafft sie auch noch. Vielen lieben Dank nochmal an Herrn Dr. Zippelius der operiert hat und an die Schwestern der Kinderstation.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 29.03.2018

Hallo Schnattchen74,

mit großer Freude haben wir Ihren Erfahrungsbericht gelesen. Dieser macht auch anderen Betroffenen Mut!
Es ist immer wieder schön zu sehen, welche Erfolge mit einer Operation erzielt werden können. Vor allem, wenn die Kinder (und damit die ganze Familie) so leiden. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre starke Tochter so gut unterstützt haben und wünschen von Herzen viel Kraft weiterhin. Aber die Erfolge bestärken ja so, dass das bei ihr wohl gut von allein klappt.

Ihr Lob geben wir sehr gern an die Kolleginnen der Kinderstation, des OP, Intensivstation weiter. Es ist eine schöne Motivation und Bestätigung der täglichen Arbeit. Dr. Zippelius lässt Sie herzlich grüßen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute. Grüßen Sie Ihre Tochter, die weiter an sich glauben soll und genießen Sie zufrieden in Familie das Osterfest!

Herzliche Grüße – Ihre Waldkliniken Eisenberg

Wie weiter nach OP?

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (vor und während stationärem Aufenthalt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Nachversorgung
Krankheitsbild:
Arthrose im Sprunggelenk
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2017 und März 2018 Patient im Departement Hand und Fuss. Für die Behandlung und Versorgung vor, während und nach OP im Krankenhaus kann ich mich bei dem für mich zuständigen Klinikpersonal nur bedanken. Trotz wegen Krankheit fehlendem Personal war ich gut aufgehoben. Leider fühle ich mich nach der Entlassung etwas allein gelassen. Die am letzten Tag eingeleitete Anschlussheilbehandlung kann in der Form wie beantragt nicht ausgeführt werden. Nach einer Reha habe ich bereits vor und während der Aufnahme als Patient gefragt. Diesbezüglich wurde ich auf die Verordnung des behandelnden Arztes verwiesen. Jetzt weiss ich nicht, wie es mit der Behandlung weitergehen soll. Klar sind für mich nur die mir mitgegebenen Kontrolltermine und die allmähliche Belastung meines operierten Fusses mit Hilfe von Unterarmstützen und eine eventuell notwendige Lymphdrainage.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.03.2018

Hallo Celino,

Danke für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie uns per mail Ihre Kontaktdaten übersenden, prüfen wir selbstverständlich gern nach und können Ihnen sicher helfen, die Anschlussbehandlungen gut zu Ende zu bringen.
Bitte schicken Sie die mail an: [email protected]

Vielen Dank und weiterhin beste Genesung!
Viele Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Licht und Schatten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Routine der Ärzte
Kontra:
Freundlichkeit mancher Schwestern
Krankheitsbild:
Totalendoprothese Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle nötigen Vorbereitungen für meine Hüft-OP wurden schnell und ohne lange Wartezeiten erledigt.Das vorbereitende Arztgespräch erwies sich jedoch nach der OP als nicht genügend aufklärend, was zu einigen unnötigen Aufregungen bei mir führte, was mein Arzt leider als mangelndes Vertrauen wertete. Das war nicht so. Ich hatte vollstes Vertrauen in seine Fachkompetenz und möchte mich für die gelungene OP und meine neu errungene schmerzfreie Beweglichkeit bedanken.
In Eisenberg wird kein Wundschlauch gelegt, was sich im Vergleich mit anderen Patienten bei der Reha, die bei gleicher OP einen hatten, als großer Nachteil erwies. Die Schwellung und Schmerzempfindlichkeit des Beines dauerte sehr lange an.
Die Betreuung durch die Schwestern direkt nach der OP auf Station 2b fand ich nicht sehr gut. Man musste lange darum bitten, dass man nötige Dinge aus der Tasche bekam. Die versprochene Hilfe beim Aus-und Einpacken gab es nicht. Bei der Tablettenvergabe erfuhr man nur bei Nachfrage, welche Tablette wofür ist und ob die mitgebrachten Tabletten schon dabei sind usw. Der Erfolg meiner OP wäre beinahe an einer Physiotherapeutin gescheitert, welche mich am
3. Tag nach der OP (ganz allein!!!) in den Eingangsbereich schickte, um das Einsteigen ins Auto zu üben. Leider reichte meine Kraft an dem Tag noch nicht ganz und kurz nach der Cafeteria wurde mir schlecht. Glücklicherweise bemerkte das ein Pfleger und half mir. Auf Nachfrage bei der Physiotherapeutin, wann ich die Übung nachholen kann meinte sie wörtlich: " Das war Ihre Chance, noch eine haben Sie nicht", was ich empörend fand aber widerspruchslos hinnahm. Eine andere Mitarbeiterin lenkte später ein und zeigte mir alles.
Mit meinen jetzigen Erfahrungen würde ich nicht mehr in eine Klinik gehen, in der kein Wundschlauch gelegt wird.
Die anderen Kritikpunkte betreffen natürlich nur einzelne Mitarbeiter und ich danke allen, deren Arbeit sehr hilfreich und engagiert war.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.03.2018

Hallo Anke 522,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Diese haben wir mit den Kollegen besprochen. Oberarzt Dr. Brodt als Departmentleiter Hüfte möchte Ihnen folgende Rückmeldung geben:

Wir nehmen uns Ihre Kritik an und werden die Abläufe auf Station und mit der Physiotherapie intern auswerten und versuchen zu verbessern. Die postoperative Mobilisierung erfolgt nach einem ausgearbeiteten Ablaufplan, aber je nach Befinden des Patienten. Nach Einschätzung der Physiotherapie kann dies bei manchen Patienten auch individuell vorziehen. Selbstverständlich darf diese Übung jeder Patient so oft wiederholen, bis er sie beherrscht und sich sicher fühlt. Daher kann ich die Äußerung der Physiotherapeutin weder nachvollziehen noch so stehen lassen – wir entschuldigen uns dafür.

Bezüglich der Drainage ist es mittlerweile eindeutig wissenschaftlich bewiesen, dass es keine Nachteile durch das Weglassen gibt. Man kann z.B. unangenehme Nebeneffekte wie Schmerzen beim Ziehen der Drainage und eine verlängerte Absonderung von Wundsekret über die Drainagestelle vermeiden. Es gibt sogar Hinweise dafür, dass das Risiko einer Bluttransfusion durch das Weglassen der Drainage verringert wird. Natürlich sind dies Durchschnittswerte von vielen zehntausend Patienten. In unserer täglichen Arbeit sehen wir, dass die allermeisten Patienten vom Weglassen der Drainage profitieren. Dass es bei Ihnen nicht so war, tut mir leid. Jedoch wird es immer einzelne Ausnahmen geben.
Was meiner Ansicht nach ganz am Ende zählt ist langfristige die Beschwerdefreiheit bzw. -armut. Und so wie es schreiben hat es ja mit ihrer "neu errungenen schmerzfreien Beweglichkeit" gut geklappt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, beste Genesung und eine schöne Osterzeit!

Viele Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Dankeschön für erfolgreiche Behandlungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016 -2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein durchdachtes Gesamtsystem der Beratung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothesen-Operationen nach fortgeschrittenen Gelenkarthrosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner 3. Endoprothesen-OP am Waldklinikum ( Hüfte links November 2016, Knie rechts April 2017 und Knie links März 2018) kann ich mir ein fundiertes Urteil erlauben. Und das ist sehr positiv!
Beeindruckend ist die Wirksamkeit eines geschlossenen Systems der Beratung und Behandlung. Das beginnt mit einer kompetenten Beratung in der Ambulanz. Zeitnahe Terminvergabe und Einhaltung der Bestellzeiten waren typisch. Nahtlos schließt sich die vorstationäre Untersuchung an, wobei alle notwendigen ärztlichen, organisatorischen und auch sozialen (z.B. Anschlussheilbehandlung planen) Faktoren dahingehend geklärt werden, dass man als Patient, ordentlich über die Risiken aufgeklärt, sich sicher aufgehoben fühlt.
Die Operationen verliefen sehr erfolgreich, was für die hohe fachlichen Kompetenz der Operateure und des OP-Personals spricht. Das gleiche Prädikat vergebe ich für die Pflege und Behandlung nach der OP auf der Station. Hier paaren sich die zielstrebige fachliche Arbeit mit einer spürbaren Empathie. Integriert sind die ersten physiotherapeutischen Maßnahmen zur Entwicklung von Mobilität und Nachkontrollen der Anästhesie.
Ein gut durchdachtes System getragen durch prima ärztliches und pflegerisches Personal!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.03.2018

Hallo Sport-Mecky,

Drei Endoprothesen – da sind Sie ja schon ein „alter Hase“ :-)
Um so mehr freuen wir uns, dass wir auch dieses Mal durch unsere gute Arbeit überzeugen und Ihnen so wieder mehr Lebensqualität schenken konnten! Danke für die durchweg positiven Bewertungen, die wir sehr gern an unsere KollegInnen weiter geben. Das ist eine gute Motivation für die tägliche Arbeit. Wir freuen uns, dass Sie sich sicher aufgehoben fühlten und mit dem OP-Ergebnis und der Nachbehandlung sehr zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, weiter eine erfolgreiche Genesung. Wir freuen uns, wenn Sie uns mal wieder im neuen Bettenhaus ab 2019 besuchen – es muss ja nicht die vierte OP sein; ein Cappuccino in unserer neuen Cafeteria tut es auch :-)

Alles Gute und herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

1A Team

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Betreuung vor und nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Bänderriss im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme, Vorbereitung zur OP auf der Station 1A, Betreuung nach der OP, immer hatte ich das Gefühl von einem kompetenten Team umsorgt zu sein.
Die freundlichen Schwestern, stets bemüht Wünsche zu erfüllen, das Ärzteteam mit klaren und verständlichen
Erläuterungen zur OP und Weiterbehandlung, die Physiotherapie, alle haben zu meinem Urteil beigetragen.
Die Station trägt zurecht den Namen 1A.
Ein Dankeschön auch an das Küchenteam. Die Verpflegung war abwechslungsreich und hat nichts mit typischen Krankenhausessen zu tun.

Danke !

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.03.2018

Hallo Uwe H 51,

Zufriedenheit auf der ganzen Linie, das freut uns sehr! Sie haben recht, unsere 1 A ist tatsächlich 1 A, das haben schon viele Patienten bestätigt. Sehr gern geben wir Ihre lobenden Worte an unsere KollegInnen weiter. Wir freuen uns auch, dass Sie kulinarisch zufrieden waren. Unsere Kollegen kochen täglich mit frischen Zutaten (möglichst aus der Region) und das schmeckt man eben. Nicht zuletzt ist gutes Essen der Genesung auch förderlich! :-)
?
Wir wünschen Ihnen eine schöne Osterzeit und einen guten und gesunden Start in den Frühling!

Alles Gute und herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

Perfektes Gesamtbild

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente und verständnisvolle Betreuung vor und nach OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem ersten Termin in der Kniesprechstunde hatte ich ein gutes Gefühl. Wie immer, ergeben sich die meisten Fragen erst später, auch die bekam ich beim 2. Termin von Dr. Röhner, der dann auch operierte, umfassend beantwortet.
Die Situation mit der separaten Aufnahmestation ist etwas befremdlich, bei näherem Hinsehen allerdings effektiv. Auch mein Aufnahmetag lief gestrafft und gut organisiert. Alle waren freundlich und auch die 100. Frage wurde beantwortet.
Nach der OP kam ich auf die Station 1a und wurde dort perfekt betreut. Vom Reinigungspersonal,über FSJ-ler und die engagierten und freundlichen Schwestern bis zu den Ärzten. Die Visite pünktlich und mit einem offenen Ohr für Fragen. Auch die Physiotherapie mit Kompetenz. Die Schwestern stets hilfsbereit und mit einem Lächeln, bzw. einem flotten Spruch.
Das Team funktioniert.
Und nicht zuletzt auch ein Dankeschön an die Küche. Das hat nichts mit typischem Krankenhausessen zu tun.Die Beilagensalate immer besonders lecker.
Danke.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.03.2018

Hallo Blume 703,
Sie sind zufrieden – dann sind wir es auch! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Lob, welches wir sehr gern an unsere Kollegen (die sind 1 a! :-) ) weiter geben! Wir freuen uns auch, dass Sie kulinarisch zufrieden waren. Unsere Kollegen kochen täglich mit frischen Zutaten (möglichst aus der Region) und das schmeckt man eben. Nicht zuletzt ist gutes Essen der Genesung auch förderlich!
?
Wir wünschen Ihnen weiter gute Genesung, eine schöne Osterzeit und einen guten Start in den Frühling!

Alles Gute und herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

Wirklich tolles Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundliches Personal, Super Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Senk-Spreizfuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ist die Beste Klinik, die ich besuchen durfte! Sehr professionelle Arbeit, tolles Personal und ein wirklich gutes Essen! Ist nicht nur als Patient eine Reise wert.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.03.2018

Hallo Sandra 922,
Volle Punkt (Sterne)-Zahl – das freut uns sehr! Vielen Dank für das tolle Lob, welches wir sehr gern an alle KollegInnen weiter gegeben haben. Übrigens: Schalten Sie doch mal am 12. April den MDR ein! 19 Uhr 50 sehen Sie dort die neue Serie „Die Waldklinik“ – Sie werden viele bekannte Gesichter entdecken!

Wir wünschen Ihnen eine schöne Osterzeit und einen guten Start in den Frühling!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

Unfreundliche Anmeldung in der Ambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Anmeldung in der Orthopädie hat man den Eindruck das manche Schwestern fehl am Platz sind, deren Freundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig obwohl auf der Bestellkarte steht wir freuen uns über ihren Besuch. Ich habe dies jetzt zum wiederholten mal festgestellt.Ein wenig freundlichkeit kann doch nicht schwer sein.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.03.2018

Hallo FALK 5,
Danke für Ihre konstruktive Kritik; nur so können wir für unsere Patienten besser werden. Wir haben Ihren Hinweis mit den Kolleginnen intensiv besprochen und sind sicher, dass die Hinweise umgesetzt werden.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Osterzeit und einen guten Start in den Frühling!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

Station 5a nicht zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Behandlung der Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal auf St.5a unzuverlässig und unfreundlich
Krankheitsbild:
Kreislauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Med. Beratung und Behandlung in Ordnung.

Pfegerische Behandlung Note 6

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.02.2018

Hallo Sandra742,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck hatten; zumal gerade die Freundlichkeit des Pflegpersonals von vielen Patienten hier ausdrücklich gelobt wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in einer persönlichen Nachricht Ihre Daten mitteilen, so dass wir Ihrer Kritik nachgehen können.

Vielen Dank und viele Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

[email protected]

Verwaltung, Ärzte, Schwestern & Ich :)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus-Riss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einschläge im Knie, erst leicht, dann hammerhart und es war Freitag Mittag... ist doch meistens zum Wochenende :)
Hausarzt - Überweisung KH, Notaufnahme!

Der dortige Arzt konnte mir aufgrund fehlender Deutschkenntnisse nicht weiterhelfen, aber die anwesende Schwester hat alles geregelt (nochmals DANKE) und schickte mich in die Orthopädische Ambulanz.
Dort war es rappelvoll, aber ich musste trotzdem nur ca 20 min. warten bis sich ein sehr freundlicher, kompetenter Arzt mit meinem Problem beschäftigt hat. Fazit: Meniskuss-Riss
Die Behandlung, Erklärungen und Weiterleitung zum OP-Termin verlief prima.

Zur Voruntersuchung war ich 7:00 Uhr die Erste und konnte dank reibungslosem Ablauf gegen 12 Uhr die Klinik verlassen. Man merkte, dass in der Aufnahmestation Stress herrschte. Trotzdem nahmen sich alle (Ärztin, Schwestern usw.) Zeit für meine Fragen.

Auch am OP-Tag verlief alles zur vollsten Zufriedenheit. Trotz hohem Arbeitspensum der Belegschaft (Aufnahmestation und später auf der 1A) hatten alle ein Lächeln im Gesicht, waren fürsorglich, kompetent und flitzten wie die fleißigen Bienchen. Selbst im Narkoseraum waren alle gut gelaunt und ich habe mich super aufgehoben gefühlt.

Etwas schade fand ich, dass man als 1-Nacht-Patient keinen Einfluss darauf hat, was man Essen möchte. (Abendbrot, Frühstück) Aber da ich weder Veganer noch übermäßig wählerisch bin, habe ich fast alles brav gegessen :) Allerdings bin ich mir sicher, dass die Schwestern, wenn es Anmerkungen dazu gegeben hätte, sofort reagiert hätten.

Die Morgenvisite war pünktlich und informativ, die Schwestern flitzten, eine kompetente Therapeutin zeigte mir den Umgang der Krücken auf der Treppe (DANKE für die tollen Tipps)und die Entlassungspapiere lagen pünktlich da.

Fazit: Ich bin begeistert, kann die Klinik nur empfehlen und würde mich jederzeit (wenn notwendig) wieder in die kompetenten Hände der Ärzte und Schwestern dort begeben.

Herzlichen Dank für die tolle Arbeit die geleistet wird! Weiter so!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.02.2018

Hallo D.Z.72,

Meniskus-Riss… Ohje, wenn es kommt, dann richtig… Wir hoffen, dass Sie inzwischen auf einem guten Weg der Genesung sind und die Tipps der Physiotherapeutin gut umsetzen! Danke für Ihr großes Lob, das wir sehr gern an die KollegInnen weiter gegeben haben; die Freude ist immer groß, wenn sich die Patienten gut gelaunt zurückmelden. Danke auch für Ihre konstruktive Kritik zur Notfallambulanz; wir werden dem Hinweis nachgehen!

Alles Gute aus den Waldkliniken Eisenberg, bleiben Sie aktiv, fit und gesund!

Ein großes DANKESCHÖN an Stat. 2A u.B; Physio- und Ergotherapie und Küche

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma, Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da man hier nur 2000 Zeichen zur Verfügung hat, möchte ich einen Extrabeitrag der Pflege, Physio- und Ergotherapie als auch der Küche widmen!
Pflege: hierzu beziehe ich mich auf meine zahlreichen Aufenthalte zu den jeweiligen Operationen auf den Stationen 2A bzw B. DANKE, dass ihr jedes mal mit so viel Einfühlungsvermögen, einer großen Portion Humor und Kompetenz die Aufenthalte so kurzweilig macht! Ihr schafft es tatsächlich, dass ich nicht mit Grauen an den kommenden Aufenthalt denken muss, sondern dass ich mich in gewisser Weise freue... ich mich darauf freue, euch zu sehen :-) macht bitte weiter so!!!!
Auch die Aufnahmestation 3B muss Anerkennung finden! Ich fand ehrlich gesagt dieses System anfangs befremdlich, aber es ist wirklich sinnvoll und super organisiert! Auch an Euch vielen lieben Dank dafür, dass Ihr mit so viel Einsatz die Patienten so liebevoll auf den großen Tag vorbereitet und mit viel Geduld die Ängste versucht zu nehmen!
Physio- und Ergotherapie: Nicht nur postoperativ auf den Stationen seid Ihr sofort zur Stelle, auch ambulant nehme ich mittlerweile Euren super Einsatz gern in Anspruch! Hier begegnet man immer Freundlichkeit, hohes Engagement und mit Kompetenz und Einfühlungsvermögen wird lösungsorientiert an den Problemen/Defiziten der Patienten gearbeitet! Danke, euch allen! Ich fühle mich bei Euch wirklich super und optimal betreut!
Und last but not least die Küche: Ein großes Dankeschön auch an die Küche! Von euch kann sich manch andere Klinik wirklich eine Scheibe abschneiden. Es wird eine große Auswahl zu allen Mahlzeiten angeboten. Frische Brötchen werden vom ortsansässigen Bäcker geliefert; Mittags ist für jeden Geschmack und Bedürfnis was dabei und auch abends kann man aus einem großen Angebot das Richtige für sich finden. Mit typischen Krankenhausessen hat das wenig zu tun. Ich esse bei euch auch gern, wenn ich nur ambulant im Haus bin :-) macht unbedingt weiter so!

OA Dr. Wagner... ein wahrer Segen für rheumatische Füße und Hände

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das "sehr zufrieden" trifft es nicht mal annähernd)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
überdurchschnittlich hohe fachliche Kompetenz und Fähigkeiten
Kontra:
mir fällt hierzu wirklich nichts ein
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe seit 30 Jahren chronische Polyarthritis und wurde 25 Jahre nicht "optimal" ärztlich betreut. Erst vor 4 1/2 Jahren habe ich meinen jetzigen Rheumatologen gefunden, der mir auch u.a. den Weg zu weiteren Behandlungsmöglichkeiten/OPs geöffnet hat. So bin ich mit meinen total zerstörten Sprunggelenken und stark deformierten Händen vor 4 Jahren in die Hand-und Fußsprechstunde der orthopädischen Ambulanz gekommen. Ich kann sagen, dass so intensiv und genau vorher noch kein anderer Orthopäde meine Füße und Hände untersucht hat. Und sofort wurde gemeinsam mit OA Dr. Wagner (Leiter der Hand- und Fußabteilung), den ich hierbei auch meine große Dankbarkeit entgegen bringen möchte, ein (OP)Plan erstellt.... und es wurden sofort Nägel mit Köpfen gemacht, so dass ich mit dem ersten OP-Termin in der Tasche nach Hause gegangen bin.
Die Operationen beider Sprunggelenke waren auch keine einfachen Operationen, denn es mussten sehr aufwendig die Achsen korrigiert werden (durch Innenknöchelverlängerung, Bänderplastiken und Mukeltransfer), der Knochen selber musste vorher repariert werden, da er schon ziemlich durch Osteoporose angegriffen war und letztendlich konnte n jeweils die Endoprothesen eingesetzt werden...ein wahres Kunst- und Meisterwerk, wie ich finde!!! OA Wagner hat die Herausforderung angenommen und mich durch seine Operationen "neu erschaffen" :-D! Nachdem ich jahrelang fast gar nicht mehr und nur unter größten Schmerzen laufen konnte und die Sprunggelenke fast vollständig steif waren, kann ich jetzt mit 2 geraden Füßen schmerzfrei laufen und mein Leben hat dadurch um ein vielfaches an Qualität gewonnen.
Anfang diesen Jahres wurde mein Projekt "Neue Hände" gestartet ;-) Nach der Versteifung des linken Handgelenkes wurden alle Fingergrundgelenke (außer Daumen) durch kleine Silikonprothesen ersetzt. Schade, dass man hier keine Bilder einfügen kann;-) Ich habe nun tatsächlich eine gerade Hand... und dieses neue Körpergefühl ist einfach unbeschreiblich!!!

Innere Klinik und Rheumaambulanz mit Herz und Verstand

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hoher Grad an Gewissenhaftigkeit und Kompetenz
Kontra:
ich habe lange darüber nachgedacht, aber mir fällt hierzu nichts ein
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 30 Jahren Rheumatikerin und wurde leider 25 Jahre nicht „optimal“ ärztlich betreut. Seit 2014 habe ich das Riesen Glück gehabt, und bin in die Rheumasprechstunde bei Herrn Dr. Nitsch (Chefarzt der Inneren Klinik) gekommen. Aus der 1. Sprechstunde kommend, liefen mir einfach so die Tränen...vor Überwältigung darüber, wie eine Sprechstunde bei einem Rheumatologen ablaufen kann. Er hat nicht eine Therapie einfach über mich drüber gestülpt, sondern es wurde jeder einzelne Schritt mit mir gemeinsam entschieden. Dr. Nitsch ist ein Arzt, der zuhören kann und sich für die Probleme seiner Patienten interessiert. Er hat mich medikamentös perfekt eingestellt und mir den Weg geöffnet zu weiteren Behandlungen/Operationen um die „Altlasten“ meiner Erkrankung zu korrigieren. Vielen lieben Dank, Dr. Nitsch, dass Sie mich in Ihre Sprechstunde aufgenommen haben. Das hat mein Leben komplett verändert!
Ich wünsche jedem chronisch Kranken einen solchen Facharzt!
Auch die Schwestern in dieser Ambulanz verdienen es erwähnt zu werden. Immer ein freundliches Wort auf den Lippen, für Späßchen immer zu haben und sie haben die Organisation der Sprechstunde voll im Griff! Ich bin jetzt seit knapp 3 Jahren dort in Behandlung und habe nie länger als 30 min gewartet.
Ein großes Dankeschön auch an das Pflegeteam und Ärzteteam auf der Station der Inneren Abteilung! Auch hier wurde ich schon 2 mal hervorragend ver- und umsorgt. Hier wurde mir ein längerer Aufenthalt mit viel Einfühlungsvermögen und überaus freundlichen und kompetenten Personal gut erträglich gemacht!

Verärgert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr netter Artzt
Kontra:
Unfreundliche Schwestern
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.02.2018

hallo Katy49,

vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Um Ihre Frage nachzuvollziehen bitte ich Sie, mir eine Nachricht mit Ihrem Namen und das Datum Ihres Termins bei uns zu senden. Wir möchten das gern mit den betreffenden Kollegen besprechen und eine Lösung herbei führen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg.

Sie erreichen mich unter [email protected]

Vollkommen zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit den Kids in der Kinderorthopädie dort. Die Ärztin Frau Loos ist absolut großartig und kann super mit Kindern (auch kleinen Pubertieren) umgehen! Die Schwestern sind nett. Wir waren nach der Untersuchung in der Cafeteria Mittag Essen; ebenfalls sehr lecker. Große Empfehlung für die Klinik!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.02.2018

Hallo Manfred15,

vielen Dank für das Lob, das wir sehr gern an die Kolleginnen der Kinderstation weiter geben. Die kleinen Patienten sind für uns auch etwas ganz Besonderes - und ganz besonders zu behandeln. (Und bei den Pubertieren ist es nochmal extra Besonders :-) )
Wir wünschen den Kleinen alles Gute und schicken herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

Unverschämt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin aus Hessen und auf Empfehlung eines Freundes aus Thüringen und der guten Bewertung des "Focus" zum Waldkrankenhaus Eisenberg ( Orhopädie ) gekommen.
Nun, Freundlichkeit ist mitunter ein subjektives Empfinden. Ich werde mich dazu nicht weiter negativ äußern.
Aber, nachdem ich von der Assistenzärztin zu meinen LWS Beschwerden sehr kompetent und ausführlich beraten wurde und auch einer späteren Klinikaufnahme nichts im Wege stand, stürzte plötzlich ihr Chef ins Behandlungszimmer, fragte mich nach Größe und Gewicht, sagte mir etwas verblümt, dass ich viel zu fett sei für eine OP, ich solle erst mal 20 Kilo abnehmen und mich dann wieder melden. Und ´raus.
Für mich würde diese Aussage bedeuten, dass ich mindestens weitere 6-8 Monate fast bewegungslos und unter starken Schmerzen ausshalten müsste.
Vielen Dank auch................frabe mich, wie der Focus und auch mein Freund zu positiven Bewertung der Klinik gekommen ist.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 05.02.2018

Hallo Semmler,

vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie keinen guten Eindruck von unserem Haus hatten! Um das Geschehene aufzuarbeiten bitte ich Sie, mir eine Nachricht mit Ihrem Namen zu senden. Wir möchten das gern mit den betreffenden Kollegen besprechen und eine Lösung herbei führen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg.

Sie erreichen mich unter [email protected]

Orthopätische Ambulanz Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Bestellzeiten werden in der Regel eingehalten
Kontra:
Un freundliche Anmeldung in Ambulanz der Orthopädie
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im grossen und ganzen bin ich mit dem Waldkliniken Eisenberg zufrieden.
ein grosses Lob der Notfall Ambulanz die mich von grossen Schmerzen Befreite trotz der vielen Patienten nie die Freundlichkeit verloren hatten vor diesen Ärzten und Personal habe ich grosse Hochachtung.

Die Freundlichkeit in der Ambulanz lässt jedoch sehr zu wünschen übrig obwohl auf den Bestellkarten steht Wir freuen uns über ihren Besuch.
Ich möchte hierzu aber sagen das es nicht das ganze Personal betrifft.
Es sollte doch jeden klar sein das ein wenig Freundlichkeit zu diesen Beruf dazu gehört.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 30.01.2018

Hallo Falk5,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Rückmeldung unserer Patienten ist uns sehr wichtig. Sehr gern geben wir Ihr Lob an die KollegInnen der Notaufnahme weiter. Das motiviert für die tägliche und mitunter stressige Arbeit. Wir werden zudem die Kollegen der Orthopädischen Ambulanz für Ihre Kritik sensibilisieren. Sie haben recht – Freundlichkeit gehört dazu. Das wünschen wir uns von unseren Patienten – und diese sich von unseren KollegInnen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung; bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

eisenberg 2018 top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
feundlichkeit des personals
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
schulter op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine top behandlung - sehr gute und ausführiche aufklärung - freundliches und hilfsbereites personal,auch mehr als notwendig , gute verpflegung

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 30.01.2018

Hallo Flar59,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus –der medizinischen und der kulinarischen - sehr zufrieden sind und Sie sich gut umsorgt fühlten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg!

Klinikbewertung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bizepssehne - abgerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik war zufriedenstellend. Die ärztliche Behandlung war sehr gut und die Verpflegung war auch sehr gut

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 02.01.2018

Hallo Dietmar0909,

mit einer sehr guten Bewertung endet für uns das Jahr 2017 - und für Sie beginnt hoffentlich nun ein sehr gesundes neues Jahr!
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie intakt :-), fit und gesund!

Herzliche Grüße aus den Waldkliniken Eisenberg

Bernd C: Vielen Dank an das gesamte Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität, Klima
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte, angefangen von der ersten Untersuchung in der proktologischen Sprechstunde bis hin zum Klinikaufenthalt, immer das Gefühl, sowohl fachlich wie menschlich bestens aufgehoben gewesen zu sein. Das Team auf Station 4A hat mich schwer beeindruckt. Die Stimmung war auch bei hohem Arbeitsaufkommen immer positiv, freundlich und familiär. Und dies wurde von allen getragen, egal ob Schwester oder Arzt.
Noch lassen einige Details in der räumlichen und sanitären Ausstattung zu wünschen übrig. Doch dies wird sich mit der Inbetriebnahme des neuen Bettenhauses ändern.

Ich empfehle dieses Krankenhaus sehr gern weiter.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.12.2017

Hallo BerndC,

herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind und geben Ihr Lob gern an die KollegInnen der Station 4A weiter. Sie haben Recht; die Ausstattung unserer Zimmer ist nicht überall zeitgemäß (TV) – aber Sie wissen: wir arbeiten dran. Der Bau unseres neuen Bettenhauses schreitet voran…

Wir wünschen Ihnen gute Erholung und einen guten Rutsch in ein gesundes neues Jahr - Alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Beste Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
modernste Operationstechniken
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nun nach fast 2 Jahren auch meine zweite Hüfte ersetzt bekommen.Genau wie bei der ersten OP verlief alles problemlos.Das Gelenk wurde wieder minimalinvassiv eingesetzt und ich war einen Tag nach der OP so gut wie schmerzfrei.Ein besonderer Dank gilt auch dem Team der Pfysiotherapie,die viel Anteil daran hatten,dass ich nach 2Tagen schon munter durch die Klinik spaziert bin.Danke Mädels, mit Euch bekommt man eine gute Motivation um schnell wieder auf die Beine zu kommen.Das gesamte Team der Station 2b war immer nett und sehr hilfsbereit.Über die Verpflegung muss man auch nicht viel sagen.Wie immer super lecker und liebevoll angerichtet.Ich werde diese Klinik gerne weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.12.2017

Hallo Uferblume2,
eine „Wiederholungstäterin“ sind Sie also :-)
Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben. Und es freut uns noch mehr, dass Sie auch dieses Mal wieder sehr zufrieden waren. Wir hoffen nun, dass Sie Dank der Vorarbeiten unserer Physiotherapeuten gut durch die Reha kommen. Ihr Lob an alle KollegInnen geben wir sehr gern weiter.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung, ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in ein glückliches und vor allem gesundes 2018!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Schwestern und Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern, Ärzte, Essen
Kontra:
Zimmer, Badausstattung
Krankheitsbild:
Instabile Knie-Prothese
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an das Team der Station 1A! Vielen Dank an Oberarzt Dr. Röhner und die tollen Schwestern! Ich bin wieder Schmerzfrei und kann auch wieder Treppen steigen. Darauf hatte ich schon alle Hoffnung verloren. Ich werde das Krankenhaus auf jeden Fall weiter empfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.12.2017

Hallo Falk51,
wir freuen uns sehr, dass Sie wieder aktiver durchs Leben gehen können und neue Kraft und neuen Mut schöpfen! Auch freuen wir uns sehr über die Empfehlung unseres Hauses. Ihren Dank haben wir gern an die KollegInnen der 1 A und Dr. Röhner weiter geleitet.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit!
Bleiben Sie fit, aktiv und gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Sehr gutes Befinden nach Hüft OP - Fahrradtour nach 4 Monaten möglich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ausgezeichnetes Ärzte - und Pflegepersonal
Kontra:
Ausstattung der Patientenzimmer ist nicht zeitgemäß, auch die Belegung mit 3 Patienten ist zu hoch, mit der Fertigstellung des sich im Bau befindenden Bettenhauses 2019 wird es diesen Kritikpunkt nicht mehr geben
Krankheitsbild:
Neues Hüft - und Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Habe mich am 07. April 2017 als 63 jähriger noch berufstätiger Mann, einer Hüft - OP (komplett neues Hüftgelenk) unterziehen müssen. Operiert hat mich OA
Dr. Brodt, zudem ich vom 1. Gespräch an absolutes Vertrauen hatte und der mir alles notwendige ausgezeichnet erklärt hat, so dass ich als Nichtmediziner gut aufgeklärt war, was mich erwartet.
Nach gut verlaufender OP konnte am 13. April die Klinik wieder verlassen.
Nach anschließender ambulanter Reha und daran anschließender Irena konnte ich mit 3 Freunden im August 2017 beschwerdefrei den Ilmtalradweg
(kein I - Bike) fahren.

Am 29. 11.2017 musste ich mir ein komplett neues Kniegelenk einsetzen lassen. (Knie war komplett verschlissen - starke O - Beinstellung)
Da ich wusste, das OA Dr. Brodt sowohl Hüftspezialist als auch Kniespezialist ist, bat ich Ihn auch die Knie - OP durchzuführen.
Am 05. Dezember 2017 konnte ich das Krankenhaus verlassen.
Ich möchte mich bei dem gesamten Team der Station 2 b insbesondere bei OA Dr. Brodt und der Physiotherapeuthin Frau Morgenstern bedanken.
Ein besonderer Dank auch der Abteilung Anästesie.
Ich war sehr gut eingestellt, so dass ich zu keinem Zeitpunkt übermäßige Schmerzen hatte.
Ich werde wieder eine ambulante Reha machen und danach hier nochmal berichten.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.12.2017

Hallo Hillmann21,

da haben Sie ja eine gute „Rundum-Versorgung“ bekommen:-)und diese auch noch zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Das freut uns sehr! Ihre lobenden Worte haben wir sehr gern an das gesamte Team und Dr. Brodt weiter gegeben.
Wir wünschen Ihnen sehr gute Erfolge bei Ihrer Reha! Schließlich gibt es in Thüringen noch viele schöne Radwege, die erkundet werden wollen!

Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit. Bleiben Sie weiter so fit, aktiv und gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Professionelles Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Oberarzt Dr. Brotd bester Chirurg in der Orthopäde
Kontra:
Physiotherapie könnte etwas besser und intensiver sein
Krankheitsbild:
Hüftartrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüftprotese links, bin sehr zufrieden, professionelle Ausführung in minimal invasiver OP,
gute Hygiene, Versorgung und Betreuung gut.
Herr Dr. Brodt persönlich hat mich operiert, sehr kompetent und professionell.
Das Waldkrankenhaus in Eisenberg kann ich nur weiterempfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.11.2017

Hallo SKKunstmaler,

Danke für Ihr Lob, über das sich die KollegInnen sehr gefreut haben. Auch Ihren konstruktiven Hinweis an unsere Physiotherapie haben wir weiter geleitet. Wir freuen uns an dem Lob und wachsen an der Verbesserung ;-)
Ob Reinigung (Hygiene), gutes Essen (hält Leib und SEELE zusammen) und natürlich die medizinische Versorgung – das Gesamtpaket sollte stimmen. Wir freuen uns, dass Sie das so erlebt haben und bedanken uns für die Weiterempfehlung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute. Werden Sie fit, gesund und genießen Sie die Vorweihnachtszeit!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Thüringer Qualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Voruntersuchung-Einweisung- Aufenthalt-rundherum Klasse
Kontra:
"ich habe die OP verschlafen"
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2017 zur Hüft-TEP in der Klinik. Die ärztliche und pflegerische Betreuung kann ich nur loben. Der Behandlungserfolg war,soweit ich es bis jetzt einschätzen kann,sehr gut. Ich kann das Krankenhaus auf alle Fälle weiterempfehlen.
Das Essen war absolut in Ordnung-es hatte die hochgeschätzte thüringer Qualität.
Der Hammer-das gesamte Team der Station 1a-es war einfach Spitze. Ich möchte hier niemanden hervorheben, das Team funktioniert.Nicht zu vergessen die Vorbereitungsmaßnahmen zur REHA und den Physiotherapeuten nach der OP.
Jetzt geht`s zur REHA und dann schaun wir mal.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.11.2017

Hallo Mutzfänger,

da wir wissen, wie wichtig der Beruf des Mutzfängers hier im Holzland ist, haben wir uns bei Ihnen extra Mühe gegeben :-)
Sie können also bald wieder fit die Gabel schwingen und den Mutz erjagen. Damit ist die kulinarische Versorgung der Holzländer gesichert; vielleicht hält er auch bald mal in unserer Küche Einzug!? Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte und haben diese sehr gern an unsere KollegInnen weiter gegeben. Wir wünschen Ihnen besten Erfolg bei der Reha; werden Sie fit, gesund und genießen Sie die Vorweihnachtszeit!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Sehr empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles beeindruckend positiv, könnten sich die großen privaten Klinikgesellschaften ein Beispiel nehmen.
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Lockerung der künstl. Hüftpfanne (nicht in Verantwortung des Waldkrankenhauses)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachliche Kompetenz, freundliches Personal, kein Stress, keine Hektik, sehr gutes Essen, Summe: es war wirklich alles super! Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.11.2017

Hallo RainerF2,

Wir freuen uns, dass Sie sich gut umsorgt fühlten und zufrieden sind. Sehr gern geben wir Ihr Lob an die Kollegen weiter. Viele Patienten loben den familiären Ton und die Freundlichkeit unserer KollegInnen. Schön, dass Sie das auch so sehen. Und wir hoffen sehr, dass die Hüfte bleibt, wo sie soll! ;-)
Herzlichen Dank für die Weiterempfehlung unseres Hauses.

Wir wünschen Ihnen alles Gute. Werden Sie fit, gesund und genießen Sie die Vorweihnachtszeit!

Viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Skoliose Op

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundumversorgung und immer alle freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Ziehtochter hatte 55 Grad Skoliose. Wir waren insgesamt bei 4 verschiedenen Ärzten um uns beraten zu lassen. Einzig hier im Waldkrankenhaus wurden unsere vielen Fragen beantwortet und uns doch ein Stück Angst genommen.Vom Beratungsgespräch über die stationäre Aufnahme, dem Op- Tag, die Betreuung der Kinderstation und Nachuntersuchungen gibt es nix was wir Bemängeln könnten. Ein großes Danke schön an alle Schwestern. Ganz besonderen Dank an die operierenden Ärzte Dr.med.Strube und Dr. Zippelius.Meine Ziehtochter darf Dank Ihnen wieder unbeschwert in Ihre Zukunft schauen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.11.2017

Hallo A.Hoffmann,

wir freuen uns wirklich sehr, dass es Ihrer Ziehtochter wieder gut geht! Abgesehen von den Schmerzen ist das „Anders aussehen“ für jedes Kind ein zusätzliches Leiden. Wir sind sehr froh, dass unsere Kollegen dies beseitigen konnten! Unsere Mediziner haben schon vielen Skoliose-Patienten geholfen. Durch die perfekte Zusammenarbeit mit unseren spezialisierten Orthopädietechnikern hier vor Ort ist eine ständige Anpassung des Korsetts gemeinsam mit dem Arzt möglich.
Es ist schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Ihr Lob geben wir sehr gern an alle KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihrer Ziehtochter und Ihrer Familie alles Gute und genießen Sie gemeinsam die schöne Vorweihnachtszeit!

Viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Knie TEP links Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arthrose linkes Kniegelenk

Nach der KnieTEP- Operation rechtes Knie 2012 war ich vom 30.Mai bis 6.Juni 2017 wieder in diesem Krankenhaus zur Operation. Diesmal wurde das linke Knie mit einer TEP versehen.Wie schon 2012 war ich auch diesmal wieder sehr zufrieden. Auskünfte zum Genesungsverlauf werden vom medizinischen Personal bereitwillig und ausführlich erteilt. Das Essen ist abwechslungsreich, appetitlich und von sehr guter Qualität. Besonders positiv hervorzuheben ist die stets freundliche und hilfsbereite Betreuung durch das nette Pflegepersonal der Station 1 A ! Als Patient erhält man das Gefühl vermittelt, mit seinen persönlichen Befindlichkeiten ernst genommen und so weit wie möglich individuell versorgt zu werden. Die Fähigkeit des Personals dieser Station, positive Verhaltensweisen der Patienten mit entspannter Freundlichkeit zu reflektieren, trug entscheidend zum Wohlbefinden und damit zur besseren Genesung bei. Alles super auf Station 1A.Ein tolles Team von Ärzten und Schwestern, auch bei den Auszubildenden Schwestern. Mein Dankeschön beinhaltet weiter die Freundlichkeit und die Nerven, auch wenn es nicht immer einfach ist. Jederzeit hat man als Patient die Möglichkeit seine Bedürfnisse zu äußern und diese werden von den Ärzten und Schwestern nach besten Möglichkeiten erfüllt.
Fazit:
Ich kann und werde das Waldkrankenhaus Eisenberg, speziell den Bereich Orthopädie Department Knie und speziell die Station 1A aus eigener Erfahrung und guten Gewissens weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.11.2017

Hallo Werber3,

Herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung! Sie haben ja direkte Vergleichsmöglichkeiten, und wir sind froh, dass Sie sich wieder für unser Haus entschieden haben. Ihre lobenden Worte haben wir bereits an die „1-A-KollegInnen“ weiter gegeben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Genesung!
Werden Sie gesund, fit und genießen Sie die schöne Vorweihnachtszeit!

Viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Top Adresse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
hüftgelenkprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 2. Hüftgelenk wurde genau wie das 1. von OA Dr. Brodt zu meiner vollsten Zufriedenheit operiert. Ich bin schmerzfrei und kann gar nicht genug danken. Vor allem aber dem kompletten Personal der Stationen 2b und 3b möchte ich für alles danken. Nach 6 Tagen durfte ich die Klinik verlassen und sehe nun meiner Reha entgegen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.11.2017

Hallo Geislein 2,

auch das weite Hüftgelenk haben Sie bei unseren Kollegen operieren lassen. Das spricht ja schon für sich. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder sehr zufrieden sind. Ihren Dank haben wir sehr gern an die KollegInnen weiter gegeben. Auch wenn diese häufig gelobt werden, glauben Sie uns; darüber freuen sich alle Beteiligten immer riesig. Ist es schließlich eine Wertschätzung ihrer täglichen Arbeit. Wir wünschen Ihnen nun weiter beste Genesung, werden Sie fit und gesund in der Reha und genießen Sie die schöne Vorweihnachtszeit!

Viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Top Pflegepersonal, mangelhafte ärztliche Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Synkope / Anämie
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 13.11. wurde ich nach stattgehabter Synkope bei bestehender Blutungsanämie in Ihre Klinik eingewiesen.
Ich wurde mit einem Höchstmaß an Professionalität und Freundlichkeit von Ihrem Pflegepersonal der Notaufnahme aufgenommen. Hierfür gilt mein größter Respekt!

Leider kann ich diese Anerkennung nicht für die ärztliche Behandlung aussprechen. So nahm sich der diensthabende Internist max. 5 min Zeit. Die "Anamnese" war weder zielgerichtet noch für o.g. Krankheitsbild umfassend. Viel mehr wurden mir unpassende Hinweise und "Ratschläge" mit auf dem Weg gegeben. So wurde ich über die prozentuale Wahrscheinlichkeit des Eintritts einer Schwangerschaft aufgeklärt. Zudem wurde mir angeraten bei bestehenden Kinderwunsch mit der Erfüllung dessen nicht weiter zuzuwarten. Bereits davor habe ich den behandelnden Arzt darauf hingewiesen, dass ich bei unerfülltem Kinderwunsch bereits in entsprechender Behandlung bin. Es ist wahrlich taktlos und zudem in der vorliegenden Situation überhaupt nicht von Relevanz.
Die körperliche Untersuchung beinhaltete lediglich die Auskultation von Herz und Lunge. Eine apparative Diagnostik, z.B. EKG, erfolgte nicht. Das führte u.a. dazu, dass relevante Befunde nicht erfasst worden sind.
Nach durchgeführter Infusionstherapie, ohne Aufklärung über erhobenen Befunde und empfohlene weiteren Procedere, wurde ich entlassen.

Insgesamt entsprach diese Behandlung weder den geltenden notfallmedizinischen Standards, noch wurde die Fragestellung bzw. die gewünschte Einleitung der Therapie der einweisenden Kollegin beantwortet bzw. eingeleitet.

Trotz der bestehenden hohen Inanspruchnahme und Belastung der Notaufnahmen sollte so ein Ereignis keinesfalls Qualitätsmaßstab sein.

Mein abschließender herzlichster Dank gilt dem betreuenden Pflegepersonal!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.11.2017

Sehr geehrte DG1234,

vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Untersuchung nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihren Fall intern gern weiter besprechen. Denn die Zufriedenheit unserer Patienten ist für uns von höchster Wichtigkeit. Wir bitten Sie deshalb, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um den Sachverhalt zu klären: [email protected]
Ihren Dank an die KollegInnen der Notaufnahme haben wir gern weiter geleitet.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und alles Gute Ihnen!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Wie aus Angst Wohlbefinden wird

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Übertreibung alles TOP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich, gewissenhaft)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ganz hohes Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (gemütlicher Speisenraum mit Flach TV interessante Wandgestaltung auf dem Stationsflur)
Pro:
einfach alles
Kontra:
konnte schon im Krankenhaus nichts finden
Krankheitsbild:
Arthrose Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist nicht so einfach außergewöhnlich gute Erfahrungen zu schildern, ohne, dass diese übertrieben wirken. Im Rudolf Elle Waldkrankenhaus habe ich mich vom Tag der Aufnahme bis zur Entlassung so richtig geborgen gefühlt.Der Grund für meinen Auffenthalt war eine geplante OP. am Hüftgelenk. Alles, aber auch wirklich alles ist reibungslos verlaufen. Das Personal ist sehr kompetent, hilfsbereit und einfühlsam. Der medizinische Standard auf sehr hohem Niveau. Sauberkeit wird ganz groß geschrieben
Ärzte, Krankenschwestern, Pfleger (auch die Reinigungskräfte) haben sehr gute Arbeit geleistet. Dafür nochmals: DANKE!!!!
Nach hause habe ich nur sehr angenehme Erinnerungen mitgenommen und natürlich ein "neues Hüftgelenk".
Ohne Bedenken kann ich jedem unentschlossenen empfehlen: Hüftgelenks-OP.....Rudolf Elle Waldkrankenhaus: Top Adresse, vor allem, wenn vor der OP. Angst eine nicht unerhebliche Rolle gespielt
hat.
Jederzeit würde ich mich wieder für " EISENBERG " entscheiden.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.11.2017

Hallo Reini7,

ja, diese OP-Angst…. Die haben sehr viele Patienten –gut nachvollziehbar. Um so besser, dass Ihnen alle Ängste genommen werden konnten und Sie nun überzeugt sind, genau das Richtige am richtigen Ort getan zu haben!
Ihre Mail kam gestern Nachmittag bei uns an. Das Lob war für die KollegInnen die Süßigkeit für die Seele zum Nachmittagskaffee:-)

Vielen Dank dafür und auch für Ihre nette Empfehlung und die Top-Bewertung. Wir sagen zwar nicht „Auf Wiedersehen“ – aber falls doch, sind Sie uns jederzeit wieder herzlich willkommen! Vielleicht dann schon im neuen Bettenhaus...

Wir wünschen nun beste Genesung, eine schöne Adventszeit und alles Gute Ihnen!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Danke :)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches fachkompetentes Personal
Kontra:
Außenfassade erinnert an vergangene Zeiten
Krankheitsbild:
Knieendoprothetik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden, von der Terminvergabe der orthopädischen Ambulanz bis hin zur Operation und der Nachsorge nach der Op.

Da ich mit 27 doch noch sehr jung war für die Endoprothetik,mit Metallallergie und erhöhten Infektionsrisiko hatte ich doch kurz vor der Op, viele Ängste.
Die Schwestern der Stationen (vor und nach der Op) waren sehr einfühlsam und freundlich.
Es war auf den Stationen sehr sauber und man merkte, dass es ein eingespieltes Team war.


Mit den Ärzten, Schwestern und Therapeuten bin ich sehr zufrieden und kann nur ein großes DANKE aussprechen.

DIe OP ist sehr gut verlaufen und so langsam komme ich auch wieder in Gang.
Ich hoffe mein Knie hält die 15 Jahre durch, aber das wird die Zeit zeigen und ich werde es deshalb hegen und pflegen. Wenn ich doch früher wieder unters Messer muss, dann werde ich wieder ins Waldkrankenhaus Eisenberg gehen.
ALSO BLEIBT SO GUT !

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.11.2017

Hallo SaLe90,

„…ALSO BLEIBT SO GUT!“ Ihr Wunsch ist unser Anspruch – wir bleiben so gut. Wenngleich wir auch hoffen, dass die anvisierten 15 Jahre klappen, das Knie gut heilt und Sie uns so schnell nicht wieder besuchen müssen. Höchstens, um dann unser neues Bettenhaus zu inspizieren :-)
Vielen Dank für die lobenden Worte an unsere KollegInnen, das haben wir sehr gern weiter geleitet.

Wir sagen zwar nicht „Auf Wiedersehen“ – aber falls doch, sind Sie uns jederzeit wieder herzlich willkommen! -in 15 Jahren! :-)?

Wir wünschen nun beste Genesung, eine schöne Adventszeit und alles Gute Ihnen!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Klinikbewertung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz in jeden Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation (Oberflächenersatzprothese)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe während meiner Knie-OP das Waldkrankenhaus Rudolf Elle in Eisenberg sehr positiv kennengelernt.
Besonders hervorzuheben ist die fachliche Kompetenz im medizinischen Bereich.
Auch alle Anwendungen durch das nette und freundliche Pflegepersonal in der Abteilung 1A wurde mit viel Kenntnis und Sorgfalt durchgeführt. Ein dickes Lob besonders den Schwestern Annett Franke und Gesine, die immer ein offenes Ohr für alle möglichen Anliegen der Patienten haben und ich mich sehr wohl gefühlt habe. Einen besonderen Dank auch für die exzellente Beköstigung.
Alles in allem hat mir der Aufenthalt im Waldkrankenhaus Rudolf Elle sehr gut gefallen, so dass ich diese auf jeden Fall guten Herzens weiterempfehlen möchte.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.11.2017

Hallo Normbrecher,

in allen Kategorien sechs Sterne – vielen Dank dafür! Ihr dickes Lob ging direkt an die 1 A (Annett und Gesine), die sich sehr gefreut haben. Ebenso wie die Kollegen der Küche. Vielen Dank auch für ihre Weiterempfehlung! Wir hoffen, dass die Heilung gut voranschreitet und Sie bald wieder schmerzfrei einen schönen Winterspaziergang machen können.

Wir wünschen nun weiter beste Genesung, eine schöne Adventszeit und alles Gute Ihnen!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Weiter so

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gesamte Logistik, Ärzte und Personal, gutes Essen
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Flüssigkeit im Kie - Anbohrung- Ilomedin Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinen 5 tägigen Aufenthalt und den damit verbundenen Behandlungen in der Orthopädischen Klinik, Endoprothetik Station 1A, kann ich auf Grund der hervorragenden Arbeit des gesamten Teams auf dieser Station, als ausgezeichnet bzw. sehr erfolgreich bezeichnen.
Hier spürt man nicht nur eine sehr gute fachliche Arbeit, soweit ich das beurteilen kann, sondern auch eine zwischenmenschliche und wenn es erforderlich ist, einen einfühlsamen Umgang mit dem Patienten.
Ich weiß, dass ich mich jetzt auf sehr dünnem Eis bewege, möchte aber hier die Schwester Annett Franke und Ihre Kollegin Gesine, von der ich leider nur den Vornamen weiß, nochmal recht herzlich für Ihre geleistete Arbeit und das gegenüber mir aufgebrachten Verständnis bedanken.
Natürlich trifft für den Rest der Mannschaft mein „Lobgesang“ ebenfalls in vollem Umfang zu.
Sollte ich abermals, was ich nicht hoffe, die Hilfe für meine müden Knochen aus dieser Klinik benötigen, so würde mir die Behandlung in der Station 1A meinen Aufenthalt regelrecht versüßen.
Weiter so !

Ein zufriedener Ilomedin Patient

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.11.2017

Hallo Patient 237,

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Empfehlung; wir freuen uns sehr. Das Team der 1 A ist 1 A, das haben uns schon viele Patienten bestätigt. Aber auch die anderen KollegInnen unseres Hauses stehen dem nicht hinterher! Ihre besonderen Grüße an Schwester Annett und Gesine sind angekommen; ich darf Sie herzlich zurück grüßen und beste Genesung wünschen. Und falls Sie doch mal wieder Ihre „müden Knochen“ bearbeiten lassen müssen – Sie wissen ja, wo Sie sehr zufrieden sein können:-)
?
Wir wünschen Ihnen alles Gute, kommen Sie gut und unfallfrei durch die trübe Jahreszeit und bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachkundige und verständnisvolle Aufklärung mit OP
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere Mittelfußfraktur des linkem Fuß(OP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute leibliche bzw. fachliche Betreuung vom Oberarzt Dr.med.Brinkmann und dem gesamten Personal der Stadion 4A.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.11.2017

Hallo OP92017,

Unfall… gebrochener Fuß… Das ist schmerzhaft und ärgerlich. Um so besser, wenn man sich bei der medizinischen Betreuung von Anfang an in guten Händen weiß und mit der Arbeit der KollegInnen sehr zufrieden ist. Ihr Lob geben wir sehr gern an Dr. Brinkmann und das Team der 4 A weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, kommen Sie gut und unfallfrei durch die trübe Jahreszeit und bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

KRANKENHAUS TIP TOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern Sehr freundlich,ärzte der Ortophädie richtig gut
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Fehlstellung der Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik sehr schön. Essen bisher das beste Krankenhausessen was ich bisher hatte. Weiter so. Die Zimmer sind etwas einfach gemacht und etwas alte Fernseher. Könnte man noch ändern. Ich lag jetzt 6 Tage hier wegen einer Fehlstellung meines beines. Somit wurde es gerichtet vom Chefarzt persönlich. Es schmerzt zwar noch und ist noch angeschwollen aber super Leistung. Sehr zufrieden. Immer pünktlich Visite auch alles super. Die Station 1A wo ich lag mit mein zwei zimmergenossen war wirklich 1 A. Alle Schwestern sehr sehr freundlich,herzlich und offen für jeden Spaß und trotzdem immer an der Arbeit. Aber ich werde ja wieder kommen da seh ich dann alle wieder. ;)

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.11.2017

Hallo C.S.22,

TIP TOP schreiben Sie – für uns eine TIP TOP Bewertung und große Freude. Ihr Lob haben wir sehr gern an die 1A-KollegInnen weiter gegeben; herzliche Grüße zurück! Auch an die Kollegen der Küche haben wir Ihr Lob weiter gegeben; ein gutes Essen trägt auf jeden Fall zum Wohlbefinden und so auch zur Heilung bei ;-)

Ja…unsere Zimmer. Die sind in der Tat nicht auf dem neuesten Stand; ebenso wie die TV-Technik. Aber Sie haben ja gesehen, dass der Neubau unseres Bettenhauses wächst und wächst. Und da Sie ja wiederkommen wollen/müssen – vielleicht können Sie dann schon das neue Haus nutzen. Dort werden Sie nicht nur von der medizinischen Betreuung und dem super Essen, sondern auch von der Zimmerausstattung begeistert sein!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und bis demnächst!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Erwartungen wurden übertroffen! Von der Ortho-Sprechstunde, über Aufnahme bis nach der TEP-Knie OP alles einmalig. Sehr kompetent und freundlich waren alle Beteiligten. Hatte immer den Eindruck hier richtig zu sein. Wurde mit super Ergebnis entlassen! Würde ich an Alle weiterempfehlen!!!!!!
Großes Plus- Essen wird im Haus gekocht und ist super schmackhaft und reichlich!

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Klinikleitung-REK am 19.10.2017

Hallo Roschi,

recht herzlichen Dank für Ihr allumfassende Lob und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Vor allem aber, dass Sie gesund und so zufrieden nach Hause gegangen sind und sicher noch den goldenen Herbst genossen haben.

Bleiben Sie gesund.
Herbstliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkrankenhaus-Team

Hier sind Profis am Werk!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (trotz des Alters des Bettehauses, immer noch top!)
Pro:
perferkt durchorganisiert
Kontra:
ohne
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier sind Profis am Werk!
Ich bin vor 39 Jahren in diesem Krankenhaus infolge eines Unfalls operiert worden und das damalige Ergebnis hat mir so lange gut durchs Leben geholfen.
Nachdem nunmehr die Entscheidung für ein künstliches Hüftgelenk gefallen ist, stand für mich von Anfang außer Frage, mir dies in Eisenberg im Waldkrankenhaus einsetzen zu lassen. Die durchweg guten Bewertungen, die man zu diesem Krankenhaus lesen kann, haben zusätzlich zu dieser Entscheidung beigetragen.
Nachdem es vor der OP einen Vorbereitungstag im Krankenhaus gegeben hat, bei dem alles erklärt wurde was von Nöten ist und durchgeführt wird – was einem zusätzliche Bedenken genommen hat – bin ich einen Tag vor der Operation selbst in der Klinik aufgenommen worden.
Bemerkenswert ist hier die Trennung der Aufnahme und Vorbereitung auf die OP auf einer separaten Station, sodass man nach der OP schließlich auf eine Station gebracht wird, auf der sich nur operierte Patienten befinden und dass Personal sich deswegen vollumfänglich nur um diese kümmern muss und braucht!
In der Folge habe ich ein unheimlich kompetentes und freundliches Personal kennengelernt, dem ich auf diesem Weg nochmals Danke sagen möchte.
Sofort nach der OP setzte die Weiterbehandlung in Form von Physiotherapie ein, welche unheimliche Fortschritte mit sich brachte.
Nur 6 Tage nach der OP wurde ich aus dem Krankenhaus entlassen und bin absolut schmerzfrei!
Ich bedanke mich hiermit nochmals bei allen Ärzten, Schwestern, Pflegern, Physiotherapeuten und sonstigen Angestellten des Waldkrankenhauses Eisenberg – vor allem der Stationen 3b und 2b!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo Alfred61,
was für ein tolles Lob für die Arbeit all unserer Kolleginnen und Kollegen hier im Waldkrankenhaus. Dies werden wir sehr gerne direkt weiterleiten, vor allem an die Stationen 3b und 2b.
Dass Sie sich nach knapp 40 Jahre wieder für uns entschieden haben, auf Grund Ihrer Erfahrung und den Bewertungen, und dann all Ihre Erwartungen auch erfüllt wurden, freut uns besonders.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihr Waldkrankenhaus Team

Sehr gut bis ausgezeichnet

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahmetag könnte bei besserer Soft um mindestens 30 Prozent gestrafft werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Modernität Haus
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzteteam um Dep.chef Dr. Brodt grosse Klasse, Operateur für neue Hüfte links Dr. Schulze Tag und Nacht erreichbar, herzlichen Dank auch für ruhige Art und Einsatz für FC Carl Zeiss in Freizeit, Hüfte am dritten Tag i.O., tauber Fuss wird hoffentlich wieder;
Schwestern auf 2b herzlichen Dank für grossen Einsatz trotz erkennbar schwieriger Personalsituation, Essen gut, Internet auf Niveau von vor 10 Jahren (bringt Vertröstung auf neues Haus in 2019 im Internt, nur Antimarketingeffekte) Anschlussreha zuständig Frau Riedel nett, höflich meine Probleme hat allerdings meine Frau mit Frau Schulze von Algos Klinik und Frau Hesse von Moritz Klinik und zwei Frauen von Krankenkasse und Rentenversicherung gelöst. Diesen Frauen gilt mein letzter Dank für heute. Also Fazit: Weiterempfehlen. Dr. Uwe Matthes

4 Kommentare

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Sehr geehrter Dr. Matthes,

herzlichen Dank für Ihr Lob und wir werden gerne dieses auch an unsere Kollegen und Station 2b weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie sich in der Reha gut erholen und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.

Alles Gute und werden/bleiben Sie gesund.
Herbstliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Waldkrankenhaus-Team

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OP-Ergebnis einfach klasse!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Offene Atmospgäre)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
S. oben
Kontra:
Pflegepersonal auf Station etwas überfordert
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der1. Eindruck ist positiv, schönes Gelände und übersichtlich ab Empfang. Aufnahme und 1. Nacht präop. Sehr freundl. Personal. Sehr gutes OP-Ergebnis. Vorher Coxarthrose links. 3 Monate postop. keine Krücken mehr. Tag für Tag verspürte ich Besserungund Fortschritte waren schnell möglich. Jetzt 6 Monate postop. ist nichts mehr am Gangbild zu beanstanden. Bin sehr froh, völlig schmerzfrei und kann wieder mit Sportbeginnrn. Ein dickes dickes Dankeschön an den ChA und sein klasse Team. Ich habe wirklich nicht mit so einem guten Ende gerechnet und komme bei Bedarf mit der rechten Hüfte wieder,falls erforderlich. Dieses Krankenhaus kann ich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen Habe ich auch schön gemacht.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo Lonchen2,

Sie sind unsere 300 Bewertung auf diesem Portal - recht herzlichen Dank hierfür... und für alle vorherigen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut erholt haben und schmerzfrei und aktiv wieder durchs Leben gehen. Wir wünschen Ihnen, dass mit der rechten Hüfte erstmal alles gut bleibt .. und ansonsten wissen Sie ja, an wen Sie sich vertrauensvoll wenden können.

Bleiben Sie gesund und genießen die Herbstspaziergänge.
Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Waldkrankenhaus-Team

Erwartungen übertroffen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlichkeit, Freundlichkeit, Service
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erneut stieß ich auf ein fachlich kompetentes und sensibles Personal. Ich fühlte mich gut beraten und versorgt!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo RGregor,

kurz und knackig haben Sie es uns zurückgemeldet und wir können nur sagen: Vielen Dank für Ihr Lob.
Kompetenz in der medizinisch-pflegerischen Versorgung und die nötige Sensibilität in der Betreuung ... ja, das ist unser tägliches Bestreben und freut uns, wenn wir dies zurückgemeldet bekommen.
Danke.

Bleiben Sie gesund und einen schönen Herbst.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Waldkrankenhaus-Team

Gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Beginn an fühlte ich mich in der Klinik gut aufgehoben.
Eine Woche vor meiner Hüftoperation wurde diese in einem Aufnahmeprozedere rundum zufriedenstellend vorbereitet, alle Fragen konnten geklärt werden.
Alle Eindrücke um die OP herum gaben mir eine Sicherheit, ein Vertrauen in die handelnden Personen. Es wird nach neuesten Methoden operiert, bei mir minimal-invasiv und zementfrei. Im anschließenden Gespräch mit dem Operateur bekam ich auf all meine Fragen eine zufriedenstellende Antwort.
Auch die Pflegekräfte nach der OP waren stets freundlich und bemüht, entsprechende Gehübungen wurden zeitnah durchgeführt.
Insgesamt fühlte ich mich im Krankenhaus gut aufgehoben und kann es für Hüftoperationen (etwa 900 im Jahr) nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo Hüfte58,

vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und ihre konkrete Beschreibung und Rückmeldung über den Ablauf Ihres Aufenthaltes bei uns.
Wichtig ist es, dass Sie sich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt haben, weil wer geht schon gern ins Krankenhaus. Dass Sie aber dann auch während Ihres Aufenthaltes kompetent und vertrauensvoll versorgt wurden ist unser Bestreben, und freut uns wenn wir das zurückgemeldet bekommen.
Ziel erreicht: Patient geht es wieder gut, hat sich gut aufgehoben gefühlt und kann jetzt den Goldenen Herbst genießen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit, bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Waldkrankenhaus-Team

Knieprotheseninfektion

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Essem
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Knieprotheseninfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesem Wege beim gesamten Team des Waldkrankenhauses Eisenberg bedanken. Mein besonderer Dank gilt OA Röhner, der wirklich mein Bein gerettet hat. Nach 6 Voroperationen in anderen Kliniken hat man in Eisenberg die Diagnose Knie-TEP Infektion gestellt. Man hat dann meine Prothese entfernt und hat mir nach 7 Wochen ein neues Kniegelenk eingesetzt. Ich bin bisher ohne Schmerzen und kann zumindest wieder normal ohne Schmerzen laufen. Vielen Dank an die Station 1b, den Schwestern auch an die Küche. Das Essen war super.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo katsch2,

dass Ihre Leidenszeit ein Ende hat und Sie jetzt schmerzfrei durchs Leben gehen können, freut uns besonders. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir werden das Lob an OA Dr. Röhner und dem Team der 1b sehr gerne weiterleiten.
Natürlich wird sich auch unsere Küche, sicher über das Lob freuen - Essen hält Leib und Seele zusammen.

Wir wünschen Ihnen weiter alles Gute, dass es vorwärts geht und sie schmerzfrei bleiben.
Bleiben Sie gesund
Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Waldkrankenhaus-Team

Zu empfehlen

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Leider Abzug wegen oben benannten Punkten)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung vor op, jederzeit wurden aufkommende Fragten fachlich beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme sehr freundlich.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer könnten Kinder freundlicher eingerichtet sein. Kleines Bad, keine Dusche im Zimmer nicht optimal.)
Pro:
Freundliches Personal zu 99% . Lecker Essen.
Kontra:
Lehrerin, 2 TV für 3 Kinder
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal, angefangen von Reinigungskraft bis Ärzten sehr freundlich und kompetent.
Leider kann man das von der "Lehrerin" nicht sagen.
Wir kennen Krankenhaus Lehrer aus anderen Krankenhäuser, das ist die schlechteste und unsympathischste Person die wir kennen.
Vor allen sie hat selbst eine körperliche Einschränkungen und könnte auf Kinder mit Einschränkungen besser darauf eingehen.
Das essen ist Lecker, danke an die Küche.
Kleine Einschränkungen, die eine Damen von der Essen Aufnahme müsste an ihrer Freundlichkeit arbeiten.
Entweder hat sie Schwierigkeiten mit dem Gerät oder mit der Sprache.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo S17,

vielen Dank für Ihr Lob und die kristischen Rückmeldungen. Wir werden natürlich das Lob an die Station und Küche weiterleiten; genauso werden wir auch Ihre kritischen Rückmeldungen ansprechen und Lösungen finden.
Freundlichkeit und Kompetenz ist in allen Bereichen unser Bestreben und dem wollen wir nachkommen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind alles Gute.
Herbstliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Walkrankenhaus-Team

Weiterempfehlen....ein Muss

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches zuvorkommendes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So was wie in Eisenberg haben wir noch nie erlebt....super Ärzte ( hier ein dickes Dankeschön an Dr. Bischoff der die Operation durchführte)freundliche Schwestern...gutes Essen...überhaupt konnte man sich nicht beschweren. Das Waldkrankenhaus kann man nur weiterempfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo Kagro223,

herzlichen Dank für die Bewertung.
Dass wir Sie so positiv überraschen konnten und Sie ein noch nie vorher gekanntes Krankenhauserlebnis hatten, freut uns.
Sehr gerne geben wir das Lob an Dr. Bischoff und sein Team weiter.
Zufriedene Patienten die gesund werden und sich dabei auch noch wohl gefühlt haben im Krankenhaus ... das ist unser Ziel. Und Ihre Bewertung spiegelt das, so wie der Großteil auf dieser Seite ... wir erreichen dies sehr oft. Dank hervorragender Ärzte und Pflegekräfte und dem Team das hinter allem steht.

In diesem Sinne... bleiben Sie gesund, und wenn es doch mal zwickt, wissen Sie wo Sie Hilfe finden, auch wenn wir Sie nicht mehr überraschen können ;-)

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Waldkrankenhaus-Team

So muss Krankenhaus sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizin, Pflege und Verpflegung
Kontra:
Muss ich lange überlegen
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So muss Krankenhaus sein.
So müsste Essen in jeder vernünftigen Gaststätte sein.
So sollte eigentlich jeder Arzt mit jedem Patienten umgehen.
So sollte auch ich als hochzufriedene Patient noch etwas Luft noch oben lassen, leider ist da nur sehr wenig Platz.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo Fuschek,

so wenig Luft nach oben, dass nur noch ein kurzatmiges, platzfüllendes DANKE für Ihre Bewertung möglich ist!

So sollte natürlich jede Bewertung sein und jeder Patient so hochzufrieden mit unserem Waldkrankenhaus sein... aber auf beiden Seiten sind Menschen und dort treffen Unterschiede in Erwartung, Haltung und Erfahrungen aufeinander.

Wir freuen uns an dem Lob und wachsen an der Verbesserung ;-)

In diesem Sinne... bleiben Sie gesund und uns wohlgesonnen. Genießen Sie den Herbst.
Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Waldkrankenhaus-Team

Empfehlenswert!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich habe in 14 Tagen NUR freundliche Menschen erlebt, die mich umsorgten.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Kompetenz, Freundlichkeit, Liebe zum Beruf- das findet man als Patient hier. Eine hervorragende ärztliche Betreuung in Kombination mit liebevoller pflegerischer Zuwendung ( das betrifft auch die ITS!) sind die Dinge, die mich dazu bringen, diese Klinik zu empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.10.2017

Hallo Maja96,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung.
Dass unsere Kolleginnen und Kollegen es täglich schaffen, Sie als Patientin medizinisch-pflegerisch kompetent behandelt zu haben und stets freundlich dabei zu versorgen, sollte selbstverständlich sein und ist unser Bestreben und Ziel.
Wenn das von Ihnen als Patientin wahrgenommen und zurückgemeldet wird, macht uns das Stolz. Weil dann sind sie nicht nur gesund geworden, sondern haben sich auch wohlgefühlt.
Besser geht es nicht ... außer gar nicht ins Krankenhaus zu müssen ;-)

In diesem Sinne, bleiben Sie gesund und behalten uns in guter Erinnerung.
Herbstliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus
Ihr Waldkrankenhaus-Team

Hier bin ich ein Mensch

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohe fachliche Kompetenz und Einfühlungsvermöge
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose beide Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Gespräch bei der Aufnahme, über den 5-tägigen Aufenthalt auf der Station 1A, bis zur Verabschiedung aus der Klinik hatte ich ständig das beruhigende und wohltuende Gefühl, hier bist du fachlich und menschlich sehr gut aufgehoben.
Schon bei der OP kam durch die einfühlsamen Worte des gesamten OP-Teams eine angenehme Ruhe und ein Vertrauen in die fachliche Leistung in mir auf. So eingestellt wusste ich, die OP konnte nur erfolgreich sein. Und das war sie dann auch.
Schließlich auf der Station 1A angekommen, strahlten auch die Schwestern dort eben genau dieses Menschliche, Freundliche und Einfühlsame aus. Immer wieder Aufmunderung wenn die Schmerzen größer wurden, ein paar Späßchen und auch herzhaftes Lachen gehörten zum Tagesablauf. Hier hatte ich immer das Gefühl, hier bist du keine Nummer, sondern ein Mensch, dem alle bestmöglich helfen wollen.
Dafür möchte ich mich bei allen, die mich in diesen Tagen durch die Klinik begleitetetn herzlich bedanken.AGonarthrose beide Knie

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.09.2017

Hallo Klaus Stelli,
Sie sind sehr zufrieden – und wir sind es auch! Eine Operation ist immer eine besondere Situation. Man sorgt sich und zweifelt. Um so mehr freut uns, dass Sie sich gerad in dieser speziellen Situation wohl gefühlt und gut umsorgt haben. Ihre lobenden Worte haben wir sehr gern an die KollegInnen weiter gegeben. Auch unsere Kollegen freuen sich, wenn ihre Arbeit von den Patienten anerkannt wird – und wenn man Patienten hat, die auch für ein Späßchen offen sind:-)

Ihre Worte machen sicher auch anderen Patienten Mut, die sich hier vor einer Behandlung informieren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus!

Herzlichen Dank

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz des Ärzte- und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bissverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An dieser Stelle möchte ich mich nochmals herzlich bedanken.
Das Team der Station 1b empfand ich als einfach toll. Die Schwestern waren immer freundlich und zuvorkommend, da gab’s aufmunternde Worte und auch mal einen kleinen Spaß … das brauchen Patienten.

Einen großen Dank an die Ärzte des Trauma-Teams, vor allem OA Dr. Brinkmann und Dr. Lindemann. Hier wurde zur täglichen Visite der Zustand meiner Verletzungen nicht nur angeschaut, sondern mir als Patient wurden Diagnose und die notwendigen Behandlungen in Ruhe umfangreich und verständlich erläutert.

Auch für die Erstbehandlung in der Notaufnahme nochmals ein großes Danke an Dr. Lindemann und das Schwesternteam.

Insgesamt habe ich mich im Waldkrankenhaus rundum sehr gut umsorgt gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.09.2017

Hallo SW70,
oje, eine Bissverletzung. Das haben wir in unserer Notaufnahme häufiger. Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus sehr zufrieden sind und Sie sich gut umsorgt fühlten. Sehr gern geben wir Ihr Lob an die KollegInnen der Notaufnahme und der Station 1B weiter: das motiviert für die tägliche Arbeit. Es ist für viele Patienten wichtig zu wissen, was genau zu Ihrer Heilung getan wird. Auch an die Kollegen des Trauma-Teams, Dr. Brinkmann und Dr. Lindemann, werden wir Ihr Lob sehr gern weiter leiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung, bleiben Sie gesund und ein "bisschen" vorsichtig :-)
Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Klinik mit Herz und Verstand

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr großes Lob und herzliches Danke!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (übergreifend in alle Bereiche)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (... war für mich nicht vordergründig sondern das medizinische Ergebnis)
Pro:
gesamten Abläufe sind sehr gut organisiert und übergreifend
Kontra:
Aufnahmestation noch etwas zäh im Ablauf (Wartezeit)
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst kann ich nur ein ganz herzliches Danke sagen.
Nach langer Zeit kann ich wieder lachen und meine Schmerzen sind nicht immer vordergründig.
Ich kehre zurück!
Beeindruckt bin ich vom hohen Wissen aller Beteiligten. Ein besonderer Dank gilt den beiden Operateuren.
Von Anfang an hatte ich das Gefühl in guten Händen zu sein. Nach langer Zeit und vielen Schmerzen wurde mir hier bestätigt, dass diese real sind und man mir glaubt! Auch Ideen für Veränderungen zu haben, geben Aufschwung in dieser Situation.
Es ist schon erstaunlich wie freundlich alle Mitarbeitenden in der Klinik sind. Selbst Angehörige stellten dies fest.
Da ich den Vergleich zu einigen anderen Kliniken habe, kann ich nur sagen "weiter so!"
Trotz der Ernsthaftigkeit der Erkrankung gab es immer Momente in denen Spaß den Raum erfüllten.
Hier sage ich nur den Geheimcode "89".
Mir ist klar, dass von den Mitarbeitenden viel abverlangt wird, jedoch merkt der Patient davon nichts. So sollte es auch sein aber die Praxis sieht anders aus.
Aus meiner Sicht sind die Abläufe gut organisiert, manche bedürfen sicher noch der Optimierung. Manches dem Umbau geschuldet.

An dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank an alle (dabei ist die Verpflegung und Reinigung mit inbegriffen - auch hier alles super!). Alle tragen dazu bei, dass es als Gesamtpaket mit "sehr gut" bezeichnet werden kann.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.09.2017

Hallo Schorrhu,
Wenn wir hier die Patientenbewertungen lesen, haben wir sehr oft Gänsehaut-Momente. Ihr Schreiben beschert uns wieder einen solchen: „Ich kehre zurück!“ Man kann als gesunder Mensch immer schwer nachvollziehen, wie stark Schmerzen das tägliche Leben beeinflussen und an den Kräften zehren. Deshalb ist es für unsere KollegInnen wichtig, unsere Patienten bestens zu versorgen. Ob Reinigung (Hygiene), gutes Essen (hält Leib und SEELE zusammen) und natürlich die medizinische Versorgung – das Gesamtpaket sollte stimmen. Wir freuen uns, dass Sie das so erlebt haben.

Danke auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Abläufe. Sie haben es schon geschrieben; durch den Umbau werden einige Prozesse neu gestaltet, geprobt, optimiert… es dauert eben manchmal, bis es rund läuft. Danke für Ihr Verständnis!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Genesung! Übrigens: was der Geheimcode „89“ ist, das würde uns ja mal interessieren... :-)

Herzliche Grüße aus Eisenberg!

Rücken wieder gerade

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose
Erfahrungsbericht:

Ausgesprochenes Lob für die Versorgung unserer Tochter, die an einer schweren Skoliose leidet!
Die Freundlichkeit und das Fachwissen der Ärzte und Schwestern und die hervorragenden Orthopädiemechaniker suchen ihresgleichen!
Vielen Dank!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.08.2017

Hallo Simba4,

Sie sind sehr zufrieden – wir sind es auch! Danke für die vielen lobenden Worte! Ihr Lob geben wir sehr gern an die KollegInnen weiter.
Wir freuen uns auch, dass Sie besonders die Arbeit unserer spezialisierten Orthopädiemechaniker loben. Deren Feintuning für das perfekte Korsett ist nicht unwichtig für den Behandlungserfolg. Im Fall Ihrer Tochter war dies ein voller Erfolg, was uns besonders freut.
Wir wünschen Ihrer Familie alles Gute!
Herzliche Grüße – Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Schlampig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Entlassung, Patientenaufklärung, Essen, Entertainment
Krankheitsbild:
Weichteiltrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall wurde ich im Krankenhaus Eisenberg am Knie operiert. Die Operation wurde sofort durchgeführt und erfolgte (soweit ich das beurteilen kann) fachgerecht.
Das Personal war stets freundlich.
Negativ ist mir jedoch aufgefallen:
- bereits unmittelbar nach der OP wurde mir noch in der Nacht erläutert, dass ich das Zimmer wechseln müsste, sollte ein Privatpatient in nächster Zeit behandelt werden
- mein Bett wurde erst zu meiner Entlassung neu hergerichtet
- das Essen fällt äußerst dürftig aus, z.B. Abendbrot mit 1er Scheibe Brot und 2 Scheiben Wurst
- Patientenentertainment wie Fernsehen, insbes. aber Internet ist nur rudimentär vorhanden, dies sollte im Jahr 2017 Standard sein. Es ist besonders für alljene ärgerlich, die krankheitsbedingt ans Bett gebunden sind, und/oder trotz Krankenhausaufenthalt ihrem Beruf oder anderen Tätigkeiten nachgehen wollen
- ich erhielt nur wenige Informationen zu meiner Verletzung und weiterer Therapie, Fragen nach Heilungserfolg, notwendiger Physiotherapie, wie lange ich an Krücken gehen müsste, welche Schäden bleiben könnten etc. wurde vom Ärztepersonal nicht selbst angesprochen und auch auf mein Nachfragen nur waage oder ausweichend beantwortet
- bei meiner Entlassung erhielt ich einen Entlassungsbericht sowie verschreibungspflichtige Medikamente und Anweisungen zur Einnahme. Erst zu Hause bemerkte ich, dass ein Medikament, ausgerechnet das Antibiotikum fehlte. Da es bereits Samstagabend war, konnte ich keinen Hausarzt aufsuchen. Ich versuchte das Krankenhaus telefonisch zu erreichen, erhielt jedoch nur die Antwort, dass kein Arzt zur Verfügung wäre, ich müsste mich bis zum Montag gedulden. Das Absetzen eines AB ist bei massiver Weichteilinfektion, insbes. in Gelenksnähe (wie in meinem Fall), absolut inakzeptabel. Es erhöht das Risiko einer schwerwiegenden Entzündung und fördert die Resistenzbildung von Erregern

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.08.2017

Hallo PatientKnie,

Danke für Ihre umfangreiche Bewertung. Wir freuen uns, dass die Behandlung zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte und es Ihnen wieder gut geht!

Es ist richtig, dass Patienten die ein Privatzimmer belegen, dies im Bedarfsfall wechseln müssen. Das kommt allerdings nicht häufig vor. Zudem werden die Patienten darüber meist zur Visite, also tagsüber informiert. Bezüglich Ihrer Medikation habe ich mit der Stationsleitung Rücksprache genommen. Die Kollegin war überrascht, dass dieser Fehler passiert sein soll. Unsere Patienten bekommen immer alle Medikamente zur Entlassung meist bis zum Besuch des Hausarztes -aber ganz sicher übers Wochenende mit. Die Pflege kann Dosierung und Medikament im Brief nachlesen und hätte Ihnen das Antibiotika nachreichen können. Wir bedauern dies sehr und werden die Kollegen in den Stationsbesprechungen nochmals für dieses Thema sensibilisieren!

Zum Essen: Täglich am Vormittag sind zwei Hostessen im Haus unterwegs, die die Essensbestellungen aller Patienten aufnehmen. Hier war es Ihnen möglich, sich ausreichend zu bestellen. Die meisten unserer Patienten „schimpfen“ eher, dass sie beim Aufenthalt aufgrund des guten Essens zugenommen haben. Wir bedauern, dass Sie diese Möglichkeit nicht genutzt haben. Ebenso findet täglich eine Visite statt, bei der Ihre medizinischen Fragen selbstverständlich beantwortet werden. Auch hier haben Sie immer die Möglichkeit, bei den Ärzten und Physiotherapeuten nachzufragen. Was das Patienten-Entertainment betrifft, müssen wir Ihnen leider zustimmen; das ist nicht der modernste Stand. Sie haben aber gesehen, dass wir ein neues Bettenhaus bauen. Hier wird natürlich jeder Patient seinen eigenen hochmodernen Bildschirm nutzen können. Leider ist die Netzabdeckung im Mobilfunkbereich genauso nicht ausreichend wie die Anbindung an das Internet. Hier müssen wir unseren Standort - von der Versorgung der Anbieter her - dem ländlichen Bereich zuordnen. Wir haben uns entschieden, für unsere Patienten einen kostenfreien Hotspot anzubieten, wobei für uns monatliche Gebühren anfallen. Auch hier wird mit dem Neubau aktuell eine gute Lösung gefunden. Sie können uns auch gern persönlich kontaktieren: [email protected]

Wir wünschen Ihnen alles Gute – bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

super

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geduld des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsetzen einer eigt- Plate.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind sehr dankbar, daß unsere Tochter in Ihre Klinik überwiesen wurde. Termin und Op-Planung ging sehr rasch und auf unsere persönlichen Wünsche wurde eingegangen.
Trotz anfänglicher starker Schmerzen nach der Op und das Heimweh hat sich unsere 12 jährige Tochter sehr wohl und verstanden gefühlt. Mir als Begleitmutti ging es ebenso.
Ein ganz ganz tolles Team an Schwestern und Ärzten habt Ihr da, welche mit viel viel Geduld auf die Kinder eingehen. Wir Eltern sind immer noch sehr gerührt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.08.2017

Hallo heru43,
wir freuen uns sehr, dass es Ihre Tochter die OP gut überstanden hat und es ihr wieder gut geht. Als 12jährige ist sie ja schon „groß“ :-) und trotzdem oder gerade deshalb wird viel Einfühlungsvermögen gebraucht. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten. Ihr Lob haben wir sehr gern an die KollegInnen der Kinderstation weiter gegeben. Grüßen Sie Ihre Tochter, bleiben Sie aktiv und gesund!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Rund rum alles schön und freundlich =)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgang und Versorgung der Patienten :)
Kontra:
der WLAN Zugang war nicht konstant geil :(
Krankheitsbild:
Kreuzband ruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Versorgung nach meiner Operation fand auf Station 1A statt.

Alte Hüftteile durch neue hochwertige ersetzt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Umgang mit de Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftphrothesenwechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich zählt diese Klinik als eine Naturklinik, das umgeben ist von einen großen Waldgebiet. (Holzland)
Ob in der Aufnahmestation oder nach der OP in der Station 1 A wird man aufgenommen und behandelt wie in einer Familie.Ein nettes Wort durch die Schwestern ist hier immer gegeben.Durch die eigene Klinikküche hat man das Gefühl man hat Hausmannskost.Bei mir wurde
Hüftgelenkprothese(Pfanne und Gelenkkopf) gewechselt.
Habe ein gutes Gefühl zumal durch OP Ärzte hinterher eine gut Aufklärungsarbeit geleistet haben. Gleiches kann ich auch von meiner Frau sagen, die 2016 an der Schulter operriert wurde.Kann diese Klinik ohne Abstriche weiter empfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.08.2017

Hallo Rai20,

wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und Sie die OP gut überstanden haben. Danke für Ihre lobenden Worte. Es ist ein schönes Gefühl, wenn sich die Patienten bei uns wohl fühlen, unser Haus weiter empfehlen und sogar unsere Facebook-Fans werden :-)!

Unsere „Naturklinik“ wie Sie sie nennen, wird in den nächsten Jahren noch schöner. Sicher haben Sie unseren Neubau gesehen, den wir mit viel Holz gestalten. Er fügt sich dann rund in den „Saale-Holzland-Kreis“ ein ?
Viele Grüße auch an Ihre Frau! Bleiben Sie aktiv und gesund und genießen Sie den Spätsommer!
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Die neuen Hüften

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Behandlung, Pflege, Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
H-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Terminvergabe, über die Voruntersuchung und Aufklärungsgespräche bis hin zur Aufnahme, Behandlung und Nachpflege war alles perfekt organisiert und geplant. Termine wurden absolut eingehalten und die Behandlung war freundlich, kompetent und zuvorkommend. Das Stationspersonal auf der Station 1A schafft eine fast familiäre Atmosphäre. Alles dreht sich um den Patienten. Es ist das bisher beste Krankenhaus, dass ich erlebt habe. Bis jetzt treffen auch alle ärztlichen Prognosen ein und die komplikationslose Heilung lässt auf eine hohe handwerkliche Kompetenz schließen. Und so blicke ich auch voller Zuversicht auf die zweite Operation auf der anderen Seite, die ich in wenigen Wochen natürlich auch hier vom selben Operateur durchführen lasse. Die vielen Empfehlungen und positiven Berichte haben sich bisher alle bewahrheitet.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.08.2017

Hallo Hips,

wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und Sie OP Nummer Eins gut überstanden haben – die Zweite wird sicher auch gut klappen :-)
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Unsere KollegInnen geben täglich ihr Bestes; da tut das Lob richtig gut. Die 1 A ist da immer 1 A! :-)
Danke auch für Ihren Kommentar im Namen der anderen Patienten. Sie sehen selbst wie wichtig dies für die Entscheidung zur richtigen Klinik ist.

Erholen Sie sich weiterhin gut und genießen Sie den Spätsommer!
Wir wünschen Ihnen alles Gute – bis bald!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Dankeschön

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz sowie Zwischenmenschlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Pilonidal Sinus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich ausdrücklich für die erstklassige Behandlung im Waldkrankenhaus Eisenberg bei der Notaufnahme, OP-Team, dem Oberarzt und besonders der Station 4a bedanken. Die Fachliche Kompetenz sowie das Engagement auch nach dem Aufenthalt im Waldkrankenhaus Eisenberg mit der Ich behandelt wurde, haben die Referenz an der sich andere Krankenhäuser zu messen haben gesetzt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.08.2017

Hallo Patrick31,

Danke für die vielen lobenden Worte! Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind und haben Ihr Lob gern an die KollegInnen der 4 A weiter gegeben. Danke für Ihre offenen Worte und Ihre positive Rückmeldung. Dies wird vielen Menschen mit dieser Erkrankung bestärken, sich in die Hände von erfahrenen Medizinern zu begeben.

Erholen Sie sich weiterhin gut und genießen Sie den Spätsommer!

Wir wünschen Ihnen alles Gute – Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Medizin wie sie sein sollte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Muskelentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizin, so wie es sein sollte.
Hier steht der Patient und sein Wohlbefinden im Vordergrund.
Ich bin sehr froh, dass ich hier behandelt werden konnte, da es mir jetzt wieder gut geht.
Von der Diagnose bis zur Behandlung war alles top. Die Ärzte sind absolute Profis, die sich sehr viel Mühe geben!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.06.2017

Hallo ivonne68,

Wir freuen uns, dass auch Ihre Meinung die von 93 % unserer Patienten bestätigt. Diese würden unser Haus nämlich weiter empfehlen (Umfrage der AOK Plus). Bundesweit werden nur 82 % der Häuser weiter empfohlen.
Denn Patienten suchen bei der Wahl eines geeigneten Krankenhauses nach fundierten und verlässlichen Informationen. Eine wichtige Rolle spielen dabei Patientenerfahrungen. Das Ergebnis: in allen abgefragten Bereichen liegt das Waldkrankenhaus Eisenberg weit über dem Landes- und Bundesdurchschnitt!
Ihr Lob geben wir sehr gern an die KollegInnen weiter. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und Sie mit der Behandlung hier am Waldkrankenhaus sehr zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Eisenberg zu emphehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Rollstühle etwas knapp ,seh nicht ein das die Raucher die Stühle entfremden
Krankheitsbild:
Fussarthrose ,Hallux ,Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf der Aufnahmestation war sehr freundlich .Am 7.6. hatte ich Termin zu den Voruntersuchungen .Es war alles gut durchorganisiert mit bisschen Wartezeiten .Am 9.6. würde ich operiert und kam auf die Station 2A .Ich habe mich hier sehr gut betreut gefühlt .Die Schwestern waren sehr nett und freundlich ,trotz Stress.Eine Schwester im Nachtdienst und es klingelte ständig ,da ich die erste Nacht nicht schlafen konnte.Und immer nett und freundlich.Auch ein dickes Lob und Dankeschön an die Ärzte ,die immer gute Aufklärungsarbeit vor und nach der OP leisteten .Die Physiotherapeutin war sehr hilfreich und hat einem die Angst genommen beim aufstehen und Treppen steigen .Sie zeichnet sich durch sehr viel Einfühlungsvermögen und durch ihre ruhige Art aus .Das Essen war sehr gut und sehr liebevollangerichtet .Grosses Lob an die Küche .

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.06.2017

Hallo Ellen9,

Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und Sie mit der Behandlung hier am Waldkrankenhaus sehr zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an die Kollegen in allen Bereichen weiter!
Was die Rollstühle angeht, sind wir hier ein bisschen auf das gemeinsame Miteinander angewiesen. Mal klappt es, mal weniger. Es ist schade, dass das leider nicht immer klappt. Jetzt genießen Sie Ihre neue Lebensqualität, und lassen Sie die Füße an die Sommerluft. ?


Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

kompetente offene Beratung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
kompetent und offen
Kontra:
trüber Wartebereich
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

+ kompetente Beratung
+ nette Angestellte

- manchmal sehr lange Wartezeiten trotz Termin
- trüber Wartebereich

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 20.06.2017

Hallo gruebs,

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlten! Sie schrieben, . dass Ihnen der Wartebereich zu karg ist. Was können wir verbessern? Wir freuen uns auf Ihre Anregungen:
[email protected]

Vielen Dank für Ihr Feedback und alles Gute Ihnen
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Hüft-TEP i.v.m. Vorerkrankung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Rehaplanung im ersten Versuch nicht optimal aber dann wurde sehr hilfreich an Lösungen gearbeitet)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (als ständiger Rollifahrer - Stationen nur bedingt Barrierefrei - Stichworte Nasszelle u. Rollstuhlgerechte Toilette)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und Erklärung über den Eingriff. Sehr gutes und höfliches Pflegepersonal und sehr gute Beratung und Mithilfe des Sozialdienstes.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 20.06.2017

Hallo rolli38,
vielen Dank für die gute Bewertung und für Ihre Anregungen. Sie haben es selbst erlebt; unser Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen. Aber Sie haben auch gesehen: Wir arbeiten an Neuem. Selbstverständlich versuchen wir bislang auch schon, überall Barrierefreiheit zu schaffen, was noch nicht immer optimal gelingt. Mit unserem neuen Bettenhaus können wir das Ihnen aber versprechen. Schon jetzt planen wir die künftigen Zimmer (im Garten; Sie haben es gesehen) und lassen diese in den nächsten Wochen von unseren Patienten genau dazu testen.

Wir freuen uns, dass es mit der Reha gut geklappt hat und geben Ihr Lob gern an die Kolleginnen weiter.

Alles Gute Ihnen und einen wunderschönen Sommer!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Top- Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkenntnisse und Freundlichkeit der Station 2A und von Dr. Andrich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hemischlitten- rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerzen quälten mich seit 2 Jahren - in meinem Umfeld wurde mir nicht geholfen. Durch einen Erfahrungsbericht im Fernsehen bin ich auf die Klinik in Eisenberg aufmerksam geworden. Nach Terminabsprache ging alles ganz schnell.(OP am 27.4.2017)
Ich wurde bestens beraten und behandelt und gehe heute wieder schmerzfrei. Besonderer Dank gilt Dr. Andrich, der mir viel Kraft und Sicherheit gegeben hat und den Schwestern der Station 2A für die gute Pflege nach der OP.
Auch zu erwähnen ist das gute Essen der Klinik.
Danke

Jens Lucius

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.06.2017

Hallo Babsiluci,

Vielen Dank für das „Daumen hoch“! Wir freuen uns sehr, dass die Schmerz-Quälerei nun ein Ende hat und Sie Ihr Leben wieder unbeschwert genießen können. Ihre lobenden Worte haben wir sehr gern an unsere KollegInnen weiter gegeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie fit und aktiv und genießen Sie einen schmerzfreien Sommer!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Der reale Dr. Brinkmann ist noch besser als der Fernseharzt ;-)

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knorpelabriß im Knie nach Patellaluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Wegeunfall brachte mich in die Unfallchirurgie des Waldkrankenhauses Eisenberg.
Notfallbehandlung, D-Arzt-Sprechstunde, Operation, fünf Tage Klinikaufenthalt, 12 Wochen ambulante Nachbehandlung ebenfalls von Dr. Brinkmann. Das Bein ist wieder hergestellt. ich habe mich allumfassend sehr gut betreut, beraten und behandelt gefühlt. Ich kann das ganze Team der Notfallambulanz und der Unfallchirurgie uneingeschränkt weiter empfehlen. Für das neue Bettenhaus wird es höchste Zeit ;-).
Danke für alles Dr. Brinkmann!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.06.2017

Hallo IvPe,

:-)Ihre Überschrift können wir augenzwinkernd ergänzen – „und er sieht auch noch besser aus!“ :-)
Wir freuen uns, dass Sie nach der langen Behandlungszeit sehr zufrieden sind und jetzt den Sommer unbeschwert genießen können! Ihr Lob haben wir sehr gern an die KollegInnen und Dr. Brinkmann weiter gegeben.
Und ja, das neue Haus ist nötig. Aber Sie haben ja gesehen – wir arbeiten fleißig dran!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie fit und aktiv!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vier Monate nach einer Hüft OP kann ich mich nur herzlich bedanken für die tolle Arbeit die dort geleistet wurde. Ich kann dank Dr. Windisch wieder super laufen. Er hat auch gleich erkannt, das laufen für mich kaum noch möglich war und mich gleich am Tag nach der ersten Konsultation operiert. Ein Super Arzt den ich nur wärmstens weiter empfehlen kann.
Ansonsten ist es etwas ungewöhnlich gewesen, das man nach der OP in ein anderes Zimmer kam.
Das Pflegepersonal war ausgesprochen freundlich.
Das einzige was ich nicht so toll fand war das Essen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.06.2017

Hallo Saskia 1230,


Nach vier Monaten kann man schon ganz gut einschätzen, ob die Entscheidung zur OP richtig war. Und in Ihrem Fall schwärmen Sie ja regelrecht. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut geht und geben Ihr Lob natürlich gern an OA Windisch und die KollegInnen der Pflege weiter.
Zum Essen können wir leider nur so viel sagen, dass fast alle unserer Patienten gerade mit dem Essen sehr zufrieden sind und es dafür viel Lob gibt. Die Geschmäcker sind verschieden…

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie fit und aktiv!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Danke

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
chronische Schmerzen seit etwa 2 Jahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man allein nicht denken kann und das Kreisen fängt von vorne an, wenn man keinen Anfang findet und alle Kraft verschwindet, dann war sie da, ganz einfach so.
Danke, bin wieder lebensfroh!

Danke für eine zuverlässige und verständnisvolle Betreuung auf allen Ebenen.
Besonders die therapeutische Verordnungen waren hervorragend!

Ich möchte allen ein großes Dankeschön aussprechen:
dem gesamten Pflegeteam, der Sporttherapie, der Physiotherapie, den Damen und Herren von der Verpflegung
und nicht zuletzt dem Reinigungsteam.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.06.2017

Hallo MoBI2,

Wer so leicht dichten kann, dem geht´s gut. :-) Und das freut uns sehr! Ihren Dank geben wir sehr gern an all unsere Kollegen weiter. Genießen Sie Ihre neue Lebensqualität und einen wunderbaren Sommer!


Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie fit und aktiv!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Beste Klinik, die ich bisher erlebt habe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausgezeichnete Behandlung und Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektoskopie mit operativer Versorgung Rissverletzung und Verhärtungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer geht schon gern ins Krankenhaus? So ging es mir auch, als ich die Mitteilung erhielt. Nur eine Woche bis zur Aufnahme und OP. Klasse! Am Dienstag operiert, Freitag wurde ich schon wieder entlassen. Das Pflegepersonal, Station 5b, war das Beste, was ich bisher erlebt habe. Die behandelnden Ärzte, Station 4a, sind freundlich und beantworten die Fragen des Patienten bereitwillig und kompetent. Ich fühlte mich ausgezeichnet behandelt und versorgt. Wenn wieder Krankenhaus, dann jederzeit wieder hierher.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.06.2017

Hallo Patient1965,

Richtig. Niemand geht gern isn Krankenhaus. Umso besser, wenn man –so wie Sie- mit einem sehr guten Gefühl und geheilt das Waldkrankenhaus wieder verlassen kann. Wir freuen uns, dass Sie sich gut umsorgt fühlten und zufrieden sind. Gern geben wir Ihr Lob an die Kollegen weiter! Und Sie haben ja selbst geschrieben: „Wenn wieder Krankenhaus, dann jederzeit wieder hierher.“ Falls also doch, sind Sie uns herzlich willkommen. Dann vielleicht schon im neuen Bettenhaus, dass Sie aber auch gern einfach nur als Gast mal besichtigen können.

Genießen Sie den wunderbaren Sommer und bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Kompetentes Ärzteteam

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Weiterbehandlung über die ambulante Proktologie in der Klinik
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
CED-Colitis ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 16.-19. Mai war ich zum wiederholten Male auf Station 4A des Waldkrankenhauses Eisenberg. Die Aufnahme erfolgte zügig und einfühlsam. Die notwendigen Untersuchungen wurden sofort vorbereitet und kompetent erläutert. Man spürt sehr deutlich , daß ein gut eingespieltes Ärzteteam agiert. Die Ärzte besprechen die nötigen Untersuchungen und Behandlungsmöglichkeiten gemeinsam und man wird als Patient mit einbezogen. Das habe ich wieder als sehr angenehm empfunden. Die Schwestern und das Pflegepersonal waren in jeder Situation sehr freundlich und zuvorkommend. Man kann sich mit jeder Frage vertrauensvoll an sie wenden. Man fühlt sich rundum sehr gut betreut.
Aus diesen Gründen werde ich diese Klinik immer empfehlen.
Herzlichen Dank an das gesamte team der Klinik.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 30.05.2017

Hallo Gazelle34,

ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen Patient und Arzt ist uns sehr wichtig. Und so freuen wir uns, dass Sie dies bei Ihrem Aufenthalt bei uns auch so erlebt haben. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die volle Sternen-Zahl. Ihr Lob werden wir sehr gern an die KollegInnen der 4A weiter geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Erfahrung, große Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbbeiter!
Kontra:
Krankheitsbild:
Heterotope Ossifikation Brooker Grad IV nach Hüft-TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 02.-11.05.2017 auf Station E1A. Von den Voruntersuchungen bis zur Entlassung war alles gut organisiert. Die OP verlief planmäßig. Alle sind super freundlich; die Schwestern und Pfleger helfen einem immer, wenn man bestimmte Dinge noch nicht alleine schafft. So wird man schneller wieder mobil. Ich fand es gut, dass man nicht mit Schmerzmitteln "zugedröhnt" wird, sondern lieber bei Bedarf noch mal etwas bekommt. Das 3-Bett-Zimmer war ansprechend gestaltet; das Bad super ausgestattet (ausreichend Haltegriffe an den richtigen Stellen, 2 Waschbecken, ausreichend Ablageflächen, Föhn usw.). Das Essen war prima, es war einfallsreich und sehr gut verträglich.
Alles in allem ein sehr guter Eindruck. Bei orthopädischen Problemen werde ich mich wieder an Eisenberg wenden.
Danke an alle!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.05.2017

Hallo breternitz,

vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Lob! Sehr gern geben wir das an die Kollegen der Pflege, OP und auch Küche weiter. Das freut und motiviert, weiter bestens für unsere Patienten zu sorgen. Viele Patienten loben den familiären Ton und die Freundlichkeit. Schön, dass Sie das auch so sehen. Wir hoffen sehr, dass Sie in Zukunft keine orthopädischen Beschwerden plagen. Falls aber doch, sind Sie uns herzlich willkommen!

Wir wünschen Ihnen alles Gute; kommen Sie wieder flott auf die Beine und bleiben Sie aktiv!
Viele Grüße – Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Immer wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer Blinddarm Entzündung eingewiesen und Operiert. Kompetente Beratung. Operierender Arzt kümmert sich auch nach Operation um seinen Patienten. Jeden Tag erkundigte er sich um mein Befinden. Auch das Personal Schwestern sowie Pfleger waren immer freundlich.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.05.2017

Hallo Wolfgang 682,

Ihnen geht es wieder gut und wir haben von Ihnen gleich sechs Sterne bekommen – das ist doch wunderbar! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben und wünschen Ihnen weiter alles Gute!

Kommen Sie gut durch den Frühling
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Blinddarmentfernung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super menschlicher Umgang mit den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung des Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetenter Umgang der Ärzte und Schwestern mit den Patienten....., super freundlich und zuvorkommend..., schnelle und fachliche Hilfe

Vielen, vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.05.2017

Hallo Bianca68,

Sie sind sehr zufrieden – dann sind wir es auch! Das Lob geht an unsere engagierten, tollen Kollegen, worüber diese sich sehr freuen. Es ist schön, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiter alles Gute!

Kommen Sie gut durch den Frühling
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Hüftdysplasie rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Klinikpersonal. Kann ich nur weiterempfelen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.05.2017

Lieber Montag89,

Herzlichen Dank für die Empfehlung! Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

2 Hüft-Endoprothesen gut gemeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016, 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Beratungsfunktion des Operateurs
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP (Dysplasiecoxarthrose) links und rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gutes Management der medizinischen- organisatorischen Abläufe im Haus in der Aufnahmestation.
Auf den Patienten zugeschnittene und kompetente OP-Vorbereitung.
Individuelles Gespräch mit dem Operateur.
Ruinierte Pflegeabläufe und freundliches Schwesternteam auf der Station 2B.
Ich fühlte mich gut beraten, betreut und aufgehoben und möchte eine Weiterempfehlung aussprechen.

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Klinikleitung-REK am 15.05.2017

Hallo Ingrid,

wir freuen uns sehr, dass Sie gerade das Management der medizinischen- organisatorischen Abläufe im Haus in der Aufnahmestation loben. Es ist nicht immer einfach, hier die unterschiedlichsten Bedürfnisse der Patienten zu erfüllen. Um so mehr freut die KollegInnen der Station Ihr Lob; ebenso die Schwestern auf der 2 B.
Wir wünschen Ihnen nun mit Ihren neuen Hüften einen wunderbaren Sommer, durch den Sie jetzt mit einem flotten Hüftschwung spazieren können :-)

Alles Gute Ihnen und Danke auch für die Weiterempfehlung!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

super Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik verfügt über ein sehr gutes medizinisches Personal mit hoher Kompetenz. Die Freundlichkeit des gesamtenPersonals kann ich während meiner Behandlungen und meines Aufenthaltes hervorheben.
Krankenhausaufenthalt auf der Station 1 A.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.05.2017

Hallo Klausimausi2,
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und sehr zufrieden sind. Die Station 1 A ist eben 1 A ?:-)
Ihr Lob geben wir auch sehr gern an das Team weiter.

Bleiben Sie fit und aktiv und genießen Sie die Frühlingssonne.

Alles Gute – Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg!

Wenn schon Hüft-Op dann in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
Anzahl der physiotherapeutischen Behandlungen
Krankheitsbild:
Hüft-TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Ich möchte mich bei den behandelnden Ärzten sowie den netten Schwestern und Pflegern der Station 2 b bedanken. Leider kam die Physiotherapie während meines 10- tägigen Aufenthaltes zu kurz (nur 3 mal in der gesamten Zeit). Mein besonderer Dank gilt dem OA für das Vorgespräch zu meiner Op und deren sehr sehr guten Durchführung.

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Klinikleitung-REK am 15.05.2017

Sie schreiben: „Wenn schon Hüft-Op dann in Eisenberg“. Das ist ein tolles Lob, für das wir uns bedanken! Ihr Lob geben wir auch sehr gern an das Team der 2B und die ärztlichen Kollegen weiter.

Bleiben Sie fit und aktiv und genießen Sie die Frühlingssonne.
Alles Gute – Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg!

ich hoffe das alles gut wird

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nach der OP, ständig anderer Arzt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (vor Op und während Aufenthaltes)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (bis zur Entlassung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (übelst lange Aufnahmezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schwestern der station 2A, das Essen, und einer der Ärzte
Kontra:
Nachbehandlung, und die Physiotherapie vor Ort war der Witz
Krankheitsbild:
Tmt2/3 Arthrodese und PIP Arthrodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebes Krankenhaus

nach jahrelanger Odysee bei vielen Orthopäden-welche nicht meine Arthrose feststellen konnten(wollten) wurde mir Ihre Klinik empfohlen..ich habe seit 2010 Schmerzen im Fuss gehabt, 2012 wurde Grosszehengelenk operiert (nicht bei Ihnen) leider wurde es danach noch schlimmer, vor meiner OP im Jan 2017 hatte ich ein Gespräch in der Orth. Ambulanz bei einer sehr netten Ärztin, die mir die Angst nahm vor der OP und vor allem versicherte sie haben eine super Nachbehandlung..(gab es bei erster OP nicht)

die Schwestern auf der Station waren top..immer freundlich egal was ich wollte, ich war sehr sehr zufrieden, auch die Vorbereitung der OP und die Nachbetreung in Ihrem Haus. Als ich dann das Krückenlaufen lernen sollte.naja ich lernte mir es selber die Frau von der Physiotherapie nahm sich kaum Zeit,hatte es übelst eilig so zweimal fünf Minuten..aber egal Krückenlaufen ist nicht so schlimm

Mitte Februar bin ich zum Nachtermin, Gips ab..Röntgen und auf einmal sollte Gips wieder dranm wäre zu früh..das Probleme viele Ärzte..ich Anfang März wieder hin, Gips wieder ab..Mein Arzt sagte dann ,das der Gips hätte gar nicht mehr dran gedurft Mitte Februar und wir müssen mobiliesieren das hiess mit orth. Stiefel 6 Wochen.auch das habe ich ertragen und den Fuss damit immer mehr aufbelastet.
Mitte März rief mich AOK an und teilte mir mit ich soll bitte zur med. ambulanten REha..wegen meiner Vorgeschichte ich tel.mit meinem Arzt.er sagte er füllt es gerne aus.tja am 12.4.in der Orth. Ambulanz war eine andere Ärztin da.sie sagte Physio brauch man nicht,da die Paar Einheiten nix nützen und daheim eh keiner was machtund ich schreie ja nicht vor Schmerzen beim Anfassen.ich soll selber belasten.Ich habe übelste Schmerzen bin total unsicher.Über Rehaantrag machte sie sich zum Teil lustig..will ihn ausfüllen und hinschicken,sollte mir überlegen ob ich Reha nicht damit verschwende!ich lauf am Krücken aber nur paar Schritte, werde morgen AOK anrufen, menschlich enttäusch

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.04.2017

Hallo Mona1802,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass Sie teilweise keine guten Erfahrungen gemacht haben. Sehr viele unserer Patienten loben gerade das Engagement und die Freundlichkeit unserer Physiotherapeuten. Ihre Kritik wird direkt mit den Kollegen besprochen. Falls Sie noch Unterstützung für den Reha-Antrag benötigen, melden Sie sich bitte gleich direkt bei Frau Bernhardt: [email protected]

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Ganzheitliche Betreuung nach Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
schwere Beinverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter (damals drei Jahre) hatte einen schweren Unfall. Ein großer Grabstein war auf sie gefallen. Ich habe sie selbst ins Krankenhaus nach Eisenberg gebracht. Nicht nur, dass sie von Dr. Brinkmann und seinem Team wärmstens umsorgt wurde, ich habe auch wertvolle Hinweise erhalten, die über das medizinische hinaus gingen. Automatisch wurden Fotos von den Verletzungen gemacht, die ich später für Versicherungen und Rechtsanwälte dringend gebraucht habe. Von allein hätte ich in dem Schockmoment gar nicht daran gedacht.
Die medizinische Versorgung war auch in diesem Behandlungsfall hervorragend. Unser Aufenthalt dauerte fünf Tage. Es fehlte an nichts.

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Klinikleitung-REK am 13.04.2017

Hallo Mamivon3,

als Mami von Dreien sind Sie des Öfteren bei uns im Haus – und es geht auch immer gut aus. Wir freuen uns, dass es der Kleinen nach diesem schlimmen Unfall wieder gut geht und sie bei uns im Haus gut versorgt werden konnte. Gerade in solchen Stress-Situationen ist es wichtig, dass unser Team einen klaren Kopf behält und für den Patienten mit denkt. Das hat hier offenbar wieder gut funktioniert! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein entspanntes Osterfest – ohne den Besuch unseres Hauses! :-)

Alles Gute Ihnen!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Zufrieden!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Exostose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich für das Krankenhaus in Eisenberg entschieden, da ich viel Gutes gehört habe. Dies hat sich auch bestätigt. Ich war vollstens zufrieden. Jede Schwester/jeder Pfleger hatte ihren/seinen eigenen Humor und hat mir immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Meine Ängste wurden mir genommen und ich wurde einfühlsam behandelt. Ich empfehle jeden diese tolle Klinik weiter. Vielen Dank vor allem an die Station E2B und den tollen Schwestern dort.

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Klinikleitung-REK am 13.04.2017

Hallo Naddi2,

Sie sind vollstens zufrieden – dann sind wir es auch! Man sagt ja, Lachen ist die beste Medizin. Diese gepaart mit der Kompetenz unserer Kollegen sorgt dafür, dass es Ihnen nun wieder gut geht. Danke für Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein entspanntes Osterfest, alles Gute Ihnen!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Excellent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte und Ärztinnen, Fürsorge des Pflegepersonals
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte März habe ich mich meiner Operation unterziehen müssen. Ich kann sagen, dass bisher alle meine Erwartungen in Bezug auf den eigentlichen Eingriff sowie Heilungsfortschritte und -erfolg voll erfüllt wurden. Die mich seit vielen Jahren quälenden Schmerzen sind verschwunden. Beckengleichstand, eine perfekte Wundversorgung und das Wissen um die weitere Betreuung durch die orthopädische Ambulanz auch in Zukunft geben mir Ruhe.
Am Tag nach der Op konnte ich mit Hilfe der Physiotherapeutinnen bereits wieder die Toilette benutzen, 3 Tage danach habe ich alleine den ersten Spaziergang in den Krankenhauspark unternommen, nach einer Woche trat ich die AHB in der Kurklinik an.
Alle Ärzte von Oberarzt, Stationsarzt bis zum Assistenzarzt zeichnen sich durch Kompetenz, Freundlichkeit und Aussagebereitschaft aus, die Schwestern und Pfleger sind (mit wenigen Ausnahmen) patientenorientiert und freundlich, medizinische Hilfsmittel werden noch am Krankenbett empfohlen und durch das Sanitätshaus bereitgestellt.
Freilich gibt es auch das eine oder andere zu bemängeln (das Pflegepersonal hat nicht wirklich Zeit, das mitgebrachte Gepäck auszuräumen bzw. tut sich schwer damit; Informationen zur Verpflegung liegen zwar in jedem Zimmer auf dem Tisch, aber vor der Op interessiert man sich nicht dafür und nach der Op kommt man - frisch operiert - nicht ran; für 3 Patienten gibt es nur 2x TV bzw. damit auch nur 2x Radio), aber das ist tatsächlich Jammern auf hohem Niveau.

Alles in allem empfehle ich das Waldkrankenhaus "Rudolf Elle" Eisenberg uneingeschränkt weiter. Es wurde in meinem Fall seinem Ruf als deutschlandweit beste Klinik auf dem Gebiet der Endoprothetik mehr als gerecht.

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Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo Bonsai63,

Sie sind zufrieden – wir sind es auch. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllt worden und es Ihnen mit der neuen Hüfte wieder gut geht! Ihr Lob haben wir bereits an die KollegInnen weiter gegeben. Danke auch für Ihre wertvollen Hinweise zum Thema Verpflegung; wir werden prüfen, wie das zu optimieren geht. Danke für Ihre offenen Worte und Ihre positive Rückmeldung. Dies wird vielen Menschen mit Hüftproblemen bestärken, sich in die Hände von erfahrenen Medizinern zu begeben und endlich wieder Lebensqualität zurück zu erlangen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund, fit und aktiv!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

OP und Aufenthalt mit 4 Sternen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte,Schwestern und Pfleger alle Profis
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hüft TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Ich habe am 10.02.2017 in dieser Klink eine neue rechte Hüfte bekommen.Ich möchte mich auf diesem Wege bei Oberarzt Dr.Christoph Windisch auf das Herzlichste bedanken.Er hat mich operiert und das Vorgespräch geführt.Er hat mir alles erklärt und mir somit die grüßte Angst genommen.Er ist ein absoluter Profi und sehr kompetent und sehr freundlich.Heute nach 7 Wochen geht es mir schon sehr viel besser und habe kaum noch Schmerzen.
Auch möchte ich mich bei den Schwestern und Pflegern der Station 2b bedanken.Sie machen einen sehr guten Job.Immer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben und umsorgt.Auch ein großes Lob an die Küche.Das Essen war wirklich sehr gut und reichlich.Ich kann diese Klinik nur jedem empfehlen.Es lohnt sich die weiteste Anreise für eine so gute Behandlung und Aufenthalt.Ich werde mich am 15.05.2017 bei der Nachuntersuchung noch einmal bei allen persönlich bedanken.Machen Sie weiter so,einfach klasse.Mit feundlichsten Grüßen KS

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Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo Schwabele,


Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Mai in unserem Haus! Danke für das tolle Lob an alle KollegInnen. Auch Ihre Worte machen vielen Betroffenen Mut, sich doch zu diesem großen Schritt der OP zu bekennen.
„Ihren“ OA Windisch können Sie übrigens schon vorher sehen: wir übertragen am 05. April live von unserem Gesundheitsforum Orthopädie – natürlich zum Thema Hüftschmerz. Die Infos finden Sie unter www.gesundheitsforum-orthopaedie.de

Wir wünschen Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund und starten Sie fit und aktiv in den Frühling!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

So wie ich es mir vorgestellt habe.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute fachliche Kompetenz und freundliche Betreuung.

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Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Vielen Dank für die volle Punktzahl! Wir hoffen, dass Ihnen weiter sehr gut geht und wünschen Ihnen alles Gute.

Kommen Sie gesund und aktiv in den Frühling.
Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Wie blöd kann man fallen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
perfekt auf die besonderen Bedürfnisse eingegangen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Ellenbogenluxationsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dabei wollte ich nur den Müll rausbringen...
und bin dabei sehr unglücklich gestürzt. Dieses Geräusch im Ellenborgen kann ich schwer beschreiben, vergessen werde ich es nicht und ich wusste genau- da ist was kaputt. Wie kaputt, habe ich erst nach dem Röntgen erfahren. Der Arm war ausgekugelt, alle Bänder gerissen und das Radiusköpfchen zertrümmert. Wie geht man als stillende Mutter mit einem kleinen Baby zur Operation? Das Team um OA Brinkmann hat sich um alles gekümmert. Ich bin mit Milchpumpe eingerückt und der Kleine konnte mir zum Stillen gebracht werden. OA Brinkmann hat den Arm "repariert" und unter strengen Auflagen auch schnell nach Hause gelassen. Ich bin mit dem Krankenhaus insbesondere der Notaufnahme und Unfallchirurgie sehr zufrieden und würde Eisenberg jederzeit Jena vorziehen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo Mamivon3,

Autsch… Das ist ja wirklich sehr unglücklich gelaufen. Umso besser, dass Ihnen mit der guten Versorgung in unserem Haus die Sorge des Babyfütterns genommen wurde. Und noch besser, dass es Ihnen nun wieder gut geht! Ihr Lob haben wir sehr gern an Dr. Brinkmann und die Kollegen der Notaufnahme und Unfallchirurgie weiter gegeben. Aber künftig lassen Sie mal jemand Anderen den Müll rausbringen :-)versprochen?!

Wir wünschen Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund und kommen Sie gut mit Ihren kleinen Sonnenscheinchen in den Frühling!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

DIE BESTE ENTSCHEIDUNG

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an OA Brodt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich selbst im medizinischen Bereich tätig bin, kenne ich den belastenden Zeitdruck durch die Vielzahl der Patienten.
Gerade deshalb muss ich Danke sagen. Man hatte nie das Gefühl, diesen Zeitdruck zu erkennen. Ich wurde immer super freundlich und sachlich beraten und betreut.
Und wenn man 5 Tage postoperativ schmerzfrei Laufen kann, dann hat der Operateur ganze Arbeit geleistet.

Ganz lieben Dank an das Team der Station 2b für die fürsorgliche und ehrliche Betreuung!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo Sab1969,

„Super Klinik“ haben Sie geschrieben. Das macht uns sehr stolz. Wir danken einer „Kollegin“ für die Anerkennung und ihr Verständnis. Auch das Lob an die KollegInnen der 2B und an OA Brodt ist schon weiter gegeben. Übrigens: Wenn Sie OA Brodt noch einmal sehen wollen: wir übertragen am 05. April live von unserem Gesundheitsforum Orthopädie – natürlich zum Thema Hüftschmerz. Die Infos finden Sie unter www.gesundheitsforum-orthopaedie.de


Wir wünschen Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund und kommen Sie gut in den Frühling!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Absolut professionelles und gut aufeinander eingespieltes Team !

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Neubau ist im Gange)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Diagnosestellung bis zur Materialentfernung fühlte ich mich immer gut aufgehoben. Das komplette Team ( Ärzte, Therapeuten und Pflegepersonal ) arbeitet kompetent , zuverlässig und vertrauensbildend zusammen. Die Versorgung meiner Verletzung erfolgte sehr sicher und medizinisch korrekt. Auch die Behandlung vor und nach den Operationen ist sehr gut und innovativ (z.B. abschwellende Maßnahmen). Das Ergebnis zeigt es. Auf Hygiene und Desinfektion wird sehr viel Wert gelegt. Diese Klinik ist sehr zu empfehlen!

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Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo Frank2466,


Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass es Ihnen nach dem Bruch wieder gut geht und offenbar alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Sie haben Recht: HYGIENE wird bei uns ganz groß geschrieben. Wir tragen erneut wieder das GOLD-Siegel der Aktion „Saubere Hände“; als eins von nur zwei Häusern in Thüringen! Vielen Dank für Ihr Lob an die Kollegen, wir geben es sehr gern weiter.


Wir wünschen Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund, aktiv und kommen Sie gut in den Frühling!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Ich habe eine neue Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die beratende Ärztin hat mich über alle Vorteile und auch evtl. Probleme informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der operierende Arzt war ein absoluter Spezialist)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles für mich organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Durch den Neubau werden die etwas veralteten Zimmer auf den neuesten Stand gebracht und dann ist alles super)
Pro:
Die Ärzte sind absolute Profis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Rudolf-Elle Waldkrankenhaus zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte sind absolute Spezialisten und gehören zu den Besten in Deutschland.Das habe ich im Vorfeld im Internet recherchiert. Sie Schwestern kommen oft arbeitsmäßig an ihre Grenzen und sind dennoch immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut.

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Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo GerdZahn,

wir freuen uns, dass Sie mit der Vor- und Nachbetreuung sehr zufrieden waren – und natürlich auch mit dem OP-Ergebnis. Danke für Ihr Lob! Sie haben natürlich Recht was die Zimmer betrifft. Aber Sie haben ja gesehen: wir bauen und sind selbst schon ganz ungeduldig, Ihnen das neue Haus präsentieren zu dürfen. Vielleicht kommen Sie bei uns später „einfach mal zum Gucken“ vorbei? ?
Übrigens: wir übertragen am 05. April live von unserem Gesundheitsforum Orthopädie mit den Hüft-Spezialisten. Die Infos finden Sie unter www.gesundheitsforum-orthopaedie.de


Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Bleiben Sie gesund und kommen Sie gut in den Frühling!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

TOP KLINIK

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OA Brinkmann)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Beratung
Kontra:
sehr viele Patienten
Krankheitsbild:
Beinbrüche, Hüftpropleme, Beinverlängerung, Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meines Hobbys (Motorcross) musste ich leider schon mehrmals opperiert werden.
Auf der Suche nach einem guten Chirurgen wurde mir das Waldkrankenhaus Rudolf Elle empfohlen.
Trotz der weiten Entfernung von meinem Wohnort
(ca.85km)bin ich froh,diese Klinik gewählt zu haben.
Die medizinische Versorgung und Betreuung im Krankenhaus sind einfach spitze.
Wer einen absoluten Spezialisten sucht sollte sich wie ich an den Oberarzt Dr.O.Brinkmann wenden.
Ich garantiere euch, dann seid ihr in den allerbesten Händen.Er ist in der Beratung, Betreuung und Ausführung der Operationen ein "SUPERMAN".

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo WiePe,

wir haben nicht nur diesen einen „Supermann“ –wie Sie ihn nennen- in unserem Haus. Aber OA Brinkmann wird über das Kompliment sicher schmunzeln und sich sehr freuen. Vielen Dank für Ihr großes Lob an unser Haus, wir geben es sehr gern an alle KollegInnen weiter! Wir empfehlen und wünschen einen Hauch Vorsicht beim Motocrossen (auch wenn´s schwer fällt). Wir freuen uns nämlich auch, wenn Sie unfallfrei durchs Ziel düsen und nicht zu uns kommen müssen :-)


Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine coole Cross-Saison!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

vielen dank

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (so eine klinik muss man lange suchen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man wird immer über alles sofort informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier heilt man schnell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles ist durchgeplant)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wo gibt es schon balkon am krankenzimmer)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
coxarthrose links op künstliches hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik wurde mir empfohlen und ich kann es nun auch tun.Überall wird man freundlich behandelt.Die Hygiene ist 1a.Das Essen hat Hotelqualität und wird mit viel Liebe zubereitet.Bitte macht auch dann im Neubau weiter so.Für die Schwestern hoffe ich dass neue fahrbare Schränke kommen und die Kofferschlepperei ein Ende hat.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo Heikeott1,

Vielen Dank für die volle Sternezahl, wir sind sehr stolz auf Ihr Lob! Sei es für die medizinische Behandlung, die Hygiene oder für die Verpflegung; im Krankenhaus ist alles wichtig ? Ihre Anregung mit dem Gepäck ist bereits in Arbeit und wird demnächst anders gelöst. Übrigens: Wir übertragen am 05. April live von unserem Gesundheitsforum Orthopädie aus Gera – natürlich zum Thema Hüftschmerz. Die Infos finden Sie unter www.gesundheitsforum-orthopaedie.de.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie fit und kommen Sie mit flottem Hüftschwung gut in den Frühling!:-)

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Schnelle und kompetente Hilfe, feinfühliger Umgang mit Kleinkind

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schnittverletzung an der Hand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem sich mein kleiner Sohn (3Jahre)bei einem Sturz geschnitten hatte und die starke Blutung an der Hand nicht zu stillen war, brachte ich ihn in die Notaufnahme des Waldkrankenhauses in Eisenberg. Wir waren 17:30 Uhr vor Ort und wurden ohne Wartezeit sofort behandelt. Die Verletzung an der kleinen Hand war so schwer, dass mein Sohn bereits 18:30 im OP lag. Die Handarterie konnte vollständig "repariert" werden, die Blutzufuhr in die Finger war wieder hergestellt. Als Mutti wurde ich sehr gut behandelt, war jederzeit informiert. Wir bekamen ein gemeinsames Zimmer, sodass ich die ganze Zeit bei ihm sein konnte. Alles in allem ist das Team der Unfallchirurgie ohne Abstriche weiter zu empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo Mamivon3,


Vielen Dank für die volle Sternezahl, wir sind sehr stolz auf Ihr Lob! Gerade wenn es um die Kleinen geht, schlagen die Emotionen hohe Wogen. Das können wir gut nachvollziehen. Ebenso wie Ihr gutes Gefühl und das Glück, dass dem Kleinen sehr gut geholfen werden konnte und sie beide gut versorgt waren.
Er kann inzwischen sicher ohne Schmerzen in Windeseile die Verpackung vom Schoko-Osterhasen abreißen :-) ? Wir hoffen, dass wir uns trotz „Mamivon3“ nicht allzu oft in der Notaufnahme sehen müssen. Aber falls doch wissen Sie ja, dass Sie bei uns in guten Händen sind!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und viele Monate ohne Notaufnahme! :-)

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Einfach nur perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (das neue Patientenhotel wird ein Traum)
Pro:
das OP-Ergebnis übertrifft meine Erwartungen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Jahren des Hinauszögerns war bei mir kürzlich der Punkt erreicht, wo die Einschränkung der Lebensqualität durch eine beidseitige Coxarthrose so groß wurde, dass an einem Ersatzteil kein Weg mehr vorbei führte. Jeder Betroffene kennt den Konflikt...
Meine Wahl fiel nach einigen Recherchen (u.a. auch hier :-)) auf Eisenberg und heute, am 5. Tag nach der OP, weiss ich, dass das goldrichtig war. Von der ersten Sprechstunde an hat alles sehr gut funktioniert. Natürlich gibt es auch mal Wartezeiten, die der Flexibilität des OP-Plans geschuldet sind, man ist sozusagen Patient in Bereitschaft, aber generell sind die Abläufe sehr gut organisiert. Auch die Trennung von voroperativer Aufnahme und postoperativer Versorgung macht absolut Sinn, sowohl aus hygienischer als auch psychologischer Sicht :-)
Die OP bzw. deren Ergebnis kann ich nur als optimal bezeichnen (minimal-invasiv, Kurzschaft mit Keramik+Kunststoff). Sehr kurzer Schnitt, fast keine Einblutungen, nur geringe Schwellung und schnell abklingende Schmerzen - da habe ich fast bereut nicht eher den Schritt gewagt zu haben.
Die anschliessende Versorgung auf Station 2B ist ebenfalls als ausgezeichnet anzusehen. Trotz einiger Personalengpässe und den damit verbundenen Mehrbelastungen sind sämtliche Schwestern stets sehr freundlich und verstehen natürlich ihr Fach.
Es wird sehr auf Hygiene geachtet, wozu das Reinigungspersonal einen guten Anteil beiträgt.
Last but not least das Essen: ebenfalls ein Sehr gut. Reichhaltig, abwechslungsreich und qualitativ hochwertig - was ja für die Zufriedenheit insgesamt nicht unwesentlich ist ;-)
Allen MitarbeiternInnen von Station 2B sei hiermit herzlich gedankt, die andere Hüfte kommt auch noch dran, wir sehen uns wahrscheinlich wieder.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 02.04.2017

Hallo pennyman,

Ihre Worte hören wir oft: irgendwann muß die OP doch sein – und danach sagt man sich: hätte ich schon früher machen sollen… :-) Danke deshalb für Ihren Kommentar, der sicher für viele Menschen in einer ähnlichen Situation sehr hilfreich ist! Danke auch für Ihr Lob und die umfassende sehr gute Bewertung des ganzen Hauses. Das gute Essen ist eben auch ausschlaggebend (das wir übrigens bei uns selbst kochen) für die Heilung. Ebenso wie perfekte Hygiene (Gold-Siegel) und spezialisierte Medizin auf höchstem Niveau.

Und falls dann doch irgendwann Hüfte Nr. 2 dran ist, können Sie vielleicht sogar schon den Komfort unseres neuen Bettenhauses genießen. Vorher schauen Sie vielleicht mal auf www.gesundheitsforum-orthopaedie.de. Hier gibt’s Neuigkeiten zu unseren Patientenveranstaltungen in Thüringen – in diesem Jahr zum Thema Hüfte.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Kommen Sie fit, gesund und aktiv in den Frühling.

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Unfall

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man war sehr um einen angenehmen und möglichst kurzen Aufenthalt bemüht.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.03.2017

Hallo Lausnitzer,
Danke für Ihre sehr gute Bewertung! Wir hoffen, dass Sie Ihren Unfall folgenfrei und gut überstanden haben und wünschen Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund!
Viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Herzliches "Danke"

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Patient wurde sehr gut umsorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdisplasieoxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon zur Voruntersuchung wurden mir die Ängste für die bevorstehenden Operation genommen.

Vor der OP klärte mich der Oberarzt noch einmal über den Verlauf dieser auf, was mich sehr beruhigte.
Das Team der E2B war einfach "Spitze". Obwohl es viel zu tun gab, fand man immer ein freundliches Wort für die Patienten.

Jetzt, neun Tage nach der Operation, bin ich schon drei Tage zu hause und fühle mich sehr wohl.

Deshalb ein herzliches "Danke"!

Ich würde diese Klinik wieder wählen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.03.2017

Hallo Lukine,

sehr schön, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben. Ihr Lob haben wir sehr gern an das „Spitzenteam“ der 2B weiter gegeben – wir sollen Sie herzlich grüßen! Wir hoffen, dass Sie sich mit Ihrem „Ersatzteil“ wohl fühlen und mit neuer Energie durch´s Leben starten. Ein Tipp noch: in den nächsten Monaten veranstalten wir wieder Gesundheitsforen – diesmal zum Thema Hüfte. Falls Sie also im Nachgang noch Fragen haben oder einfach jemanden haben, der sich über Hüftschmerz informieren muss (will ? ) – schauen Sie doch unter www.gesundheitsforum-orthopaedie.de. Dort gibt es demnächst die Veranstaltungstermine: 05. April im KuK Gera und am 03. Mai im Volksbad Jena.

Alles Gute Ihnen, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Tolles Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Hygiene
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüfte
Erfahrungsbericht:

Bin mit der Arbeit des ganzen Teams der
Orthopädie sehr zu frieden.
Die Krankenschwestern sind immer um das
Wohl der Patienten bemüht und achten da sehr auf Hygiene. An jeden Bett ist ein Spender.
Das finde ich ganz toll.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.03.2017

Hallo pgeb,


vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit sehr zufrieden sind. Zum Thema "Hygiene" : Seit 5 Jahren sind wir bei der deutschlandweiten "Aktion Saubere Hände" dabei und haben jetzt (Januar 2017) erneut das GOLD Siegel erhalten - als einziges Krankenhaus in Ostthüringen! Überall im Haus - auch an jedem Bett- hängen Desinfektionsspender. Wir haben 20 Hygienebeauftragte im Haus. Bundesweit sind ca. 1.000 Häuser bei der Aktion dabei - nur 36 führen das GOLD Siegel. Schön, dass auch Sie die verantwortungsvolle Arbeit unserer KollegInnen würdigen!

Ein Tipp noch: in den nächsten Monaten veranstalten wir wieder Gesundheitsforen – diesmal zum Thema Hüfte. Falls Sie also im Nachgang noch Fragen haben oder einfach jemanden haben, der sich über Hüftschmerz informieren muss (will ? ) – schauen Sie doch unter www.gesundheitsforum-orthopaedie.de. Dort gibt es demnächst die Veranstaltungstermine: 05. April im KuK Gera und am 03. Mai im Volksbad Jena.


Alles Gute Ihnen, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Perfekte OP mit erfolgreicher Rundumbetreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Betreung von der Feststellung der Diagnose, über OP bis hin zur unmittelbaren Nachbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hemischlitten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Trainer und ambitionierter Freizeitsportler, habe ich mich nach 8 Jahren kontinuierlich ansteigender Kniebeschwerden entschlossen, mich in Eisenberg vorzustellen. Von der ersten Begegnung an, mit dem Ärzteteam, um Prof. Matziolis, hatte ich das Gefühl, hier richtig zu sein. Mir wurde eine Schlittenprothese implantiert. Von Anfang an gab es keine Probleme bzw. Komplikationen und ein sehr gutes Vertrauensverhältnis entstand. Physiotherapeuten waren täglich im Einsatz, um die Funktionstüchtigkeit des Knies wieder herzustellen. Das Pflegepersonal war ständig bemüht, mir den Aufenthalt (1 Woche) so angenehm wie möglich zu gestalten. Dank der erfolgreichen OP kann ich heute wieder beschwerdefrei meinen sportlichen Aktivitäten ( Wandern, Skilaufen und Radfahren) bzw. den alltäglichen Aktivitäten nachgehen und an die verlorenen, früheren wichtigen Lebensqualitäten anknüpfen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.03.2017

Hallo Trainer 48,

Na dann weiter „Sport frei!“ Herzlichen Dank für die volle Sternzahl! Das Lob freut und motiviert uns sehr. Ebenso, dass Sie nun nach acht Jahren schmerzfrei sportlich aktiv sein können! Behalten Sie das bei, bleiben Sie gesund und fit!

Ihr Waldkrankhaus Eisenberg

Keine Unterstützung von diesem Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Kein Interesse an Genesung der Patienten
Krankheitsbild:
Unfall Knochenbrüche und Knieschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pro:
Kontra:
Kein Interesse an Genesung der Patienten
Krankheitsbild:
Unfall Knochenbrüche und Knieschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren,

bei einer Sprechstunde am 9.12.16 wurde festgestellt, das der Heilungsprozess hier
das Zusammenwachsen der Knochen im linken Unterscheckel nach einem Unfall nicht voranschreitet. Darauf hin wurde mir ein Ultraschallgerät verschrieben und das Rezept wollte der Arzt selber einreichen. Da bei mir bis zum 18.1.17 das Ultraschalgerät nicht eingetroffen war, habe ich bei der Firma die das Gerät an die Patienten verleiht angerufen und mir wurde gesagt, dass noch keine Rezeptverordnung vorliegt (diese Firma stellt den Antrag auf Kostenübernahme bei der Krankenkasse) warum das ist mir auch sehr schleierhaft. Ein Anruf am 19.1.17 im Krankenhaus brachte dann an Licht, dass das Rezept lt. der Mitarbeiterin am 9.12.16 per Fax an diese Firma gesendet wurde, aber eben nicht angekommen ist lt. der Firma. Die Mitarbeiterin des KH
hat dann das Rezept nochmals an diese Firma gesendet.
Diese Rezeptverordnung wurde durch die IKK am 9.2.16 abgelehnt mit der Begründung, dass dies für die KK ein nicht zugelassenes Medizinprodukt ist.
Darauf hin habe ich am 11.2. 17 eine Mail an das Krankenhaus gesendet mit der Bitte eine kurze Begründung zu schreiben um die Wichtigkeit des Ultraschallgeräts für meine Genesung darlegen zu kõnnen und dies dem Widerspruch beizulegen. Da leider keine Reaktion auf meine Bitte bei mir eingegangen ist, habe ich am 26.2 17 nochmal eine Erinnerungmail geschrieben.
Auch hier bis zu 2.3.17 wiederum keine Reaktion erfolgt, nun habe ich an diesem Tag im Krankenhaus angerufen. Mir wurde der Eingang beider Mails bestådigt und es wurde mir gesagt das der Arzt erst am 3.3.17 wieder zur Sprechstunde kommt und es bearbeitet wird.
Leider ist meine Bitte bis heute 9.3.17 nicht beantwordet wurden. Die Widerspruchsfrist ist nun heute abgelaufen und das Ultraschallgerät wird mir nicht mehr helfen können.
Sehr schade das hier mit der Gesundheit der Patienten gespielt wird.
Es wåren sicherlich ein leichtes gewesen einen Dreizeiler zu schreiben.

4 Kommentare

Klinikleitung-REK am 10.03.2017

Sehr geeehrter Herr Hünniger,

vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Selbstverständlich nehmen wir unsere Patienten sehr ernst. In Ihrem Fall gab es tatsächlich einen technischen Übermittlungsfehler. Ihr behandelnder Arzt hatte danach mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen, was aber leider nicht gelang. Dem Vorwurf, dass hier mit der Gesundheit der Patienten gespielt wird, müssen wir entschieden widersprechen. Sie werden in den nächsten Tagen Ihren Wunsch ja wieder in unserer orthopädischen Ambulanz vorstellig. Wir sind uns sicher, dass dabei alle noch eventuell offenen Fragen geklärt werden können.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

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Im großen und ganzen alles super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hat das Gefühl es wird sich um einen Gekümmert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es War bei bedarf immer Einer da)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bizepssehne gerissen, Schuldergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe nun schon die 2 Op hinter mir und mann kann sich super Erholen. Die Beratung, Vorbereitung zur Op und Untersuchungen erste Klasse. Und danach mann wird in Ruhe gelassen und bei Bedarf ist jemand da und kümmert sich, bis man zufrieden und glücklich ist. Und das Essen lecker. Ich kann nur sagen wenn Op dann in Eisenberg Waldkrankenhaus.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.03.2017

Hallo Ulle2,

„..erste Klasse…“ - das hören wir doch gern! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sich bei uns wohl gefühlt haben. Die Wertschätzung unserer Arbeit motiviert uns sehr! Das Lob geht natürlich an alle Kollegen weiter! Danke auch für Ihre Weiterempfehlung.

Wir wünschen Ihnen die beste Genesung, werden und bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankhaus Eisenberg

Gesamtpaket Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist ein gut funktionierendes System von Ärzten ,Schwestern ,Physiotherapeuten und der Patientenverwaltung.
Ich war in der Station A1 für eine Woche untergebracht.Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf der Station waren freundlich ,schnell und Kompetent. Trotz Zeitdruck war immer Zeit für ein nettes Wort . Niemand mußte lange warten . Ob Eisbeutel , Getränk oder die alltäglichen Abläufe ....es hat gepaßt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.03.2017

Hallo Mario6566,

herzlichen Dank für die "Daumen hoch!"- Bewertung und das Lob für unser Team! Die gute Zusammenarbeit aller Angestellten im Haus ist besonders wichtig, damit alle Abläufe reibungslos von statten gehen – natürlich zu Gunsten der Patienten. Schön, dass auch Sie das so erlebt haben! Die "1A-Kollegen" der Station 1A werden sich sehr über Ihre positiven Worte freuen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Schnelle Heilung durch gute Fachkompetenz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Diagnose und und sofortige Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Prellung des Unterschenkels mit drohendem Kompartmentsyndrom
Erfahrungsbericht:

Als Patient in der Notaufnahme, noch dazu an einem Sonntag, konnte ich erfreulicherweise feststellen, das die anwesenden Ärtze mit viel Pflichtbewustsein und Verständnis bei der Sache waren. Leider wurde ich auch gleich dabehalten, die Verletzng meines rechten Unterschenkels durch eine starke Prellung war schwerwiegender als von mir vermutet. Als erste Diagnose wurde ein drohendes Kompartmentsyndrom Unterschenkel rechts diagnostiziert, was für den Otto-Normalverbraucher nach Googlerecherche heißt, das wegen der starken Schwellung die Nerven und Blutgefäße abgeschnürt werden, und es zur Unter- versorung und Schädigung von Muskeln und Nerven kommen kann bis hin zum Gewebeabsterben. Dies sofort erkannt,und von Herrn OA Dr. Brinkmann mir gegenüber verständlich
erklärt, konnte unmittelbar nach der Aufnahme auf Station mit der Behandlung begonnen werden.
Die Schwellung nahm dadurch recht schnell wieder ab, die Durchblutung wurde wieder stabilisiert,und bereits nach zwei Tagen konnte ich die Klinik verlassen zur ambulanten Weiterbehandlung.
Vielen Dank an das gesamte Team der Ärtze, einschließlich Physiotherapeutin, Schwestern und Pfleger der Station 4 !

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.03.2017

Hallo ricki55,
wir freuen uns sehr, dass unsere kompetenten und „pflichtbewussten“ KollegInnen Ihnen innerhalb von dieser kurzen Zeit helfen konnten. Wir hoffen, dass Sie nun wieder beschwerdefrei sind! Ihr Lob an das Team um Dr. Brinkmann in Notaufnahme und der Kollegen von Station 4 haben wir sehr gern weiter geleitet. Wir freuen uns auch, dass die Arbeit der Physiotherapeuten und des Pflegepersonals besonders lobend erwähnt wird. Vielen Dank dafür!

Herzliche Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung u. Geräumigkeit der Patientenzimmer noch akzeptabel)
Pro:
medizinische Betreuung rundum
Kontra:
kaum nennenswert
Krankheitsbild:
KTEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Voruntersuchung als auch das bisherige Ergebnis der im Februar 2017 durchgeführten OP haben mich davon überzeugt, die richtige Wahl mit dieser Klinik getroffen zu haben. Ich fühlte mich von ärztlicher Seite von Anfang an in kompetenten Händen. Hygiene besitzt in allen Bereichen der Klink erkennbare Priorität und wird offenkundig vom Personal konsequent beachtet. Auskünfte zum Genesungsverlauf werden vom medizinischen Personal bereitwillig und ausführlich erteilt. Das Essen ist abwechslungsreich, appetitlich und von sehr guter Qualität. Besonders positiv hervorzuheben ist die stets freundliche und hilfsbereite Betreuung durch das nette Pflegepersonal der Station 1 A ! Als Patient erhält man das Gefühl vermittelt, mit seinen persönlichen Befindlichkeiten ernst genommen und so weit wie möglich individuell versorgt zu werden. Die Fähigkeit des Personals dieser Station, positive Verhaltensweisen der Patienten mit entspannter Freundlichkeit zu reflektieren, trug entscheidend zum Wohlbefinden und damit zur besseren Genesung bei.

Verbesserungswürdig hingegen erschien mir das Aufnahmeprozedere hinsichtlich des Aufwandes. Viele Fragebögen an verschienen Stationen, aber mit mehrfach gleichem Inhalt der Fragen. Da die Daten sicherlich zentral im Krankenhaus-Server erfasst werden, ließe sich dieses Erfassungssystem wahrscheinlich zeitlich und personell etwas straffen. Im Bereich der sozialen Verwaltung, von der ich z.B. hinsichtlich der Fahrtkostenrückerstattung eine offensichtlich falsche Auskunft erhielt, sollten Verbesserungen möglich sein, um das ansonsten durch kompetentes und zuvorkommendes Personal erzeugte sehr positive Erscheinungsbild der Klinik nicht unnötig zu beeinträchtigen.

Fazit:
Ich kann und werde das Waldkrankenhaus Eisenberg, speziell den Bereich Orthopädie Dep. Knie und speziell die Station 1A aus eigener Erfahrung und guten Gewissens weiter empfehlen.

Vielen Dank und alle guten Wünsche, weiterhin viel Erfolg und zufriedene Patienten!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.03.2017

Hallo Wolf1100,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Post und das schöne Foto mit den netten Worten an mein Team. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, Sie sich wohl, sehr gut betreut und behandelt gefühlt haben. Herzlichen Dank auch, dass Sie unsere tägliche Arbeit so schätzen. Wir freuen uns über Ihre nette Bewertung der Klinik und Weiterempfehlung. Wichtig für uns ist auch Ihre konstruktive Kritik; hier werden wir prüfen, wie wir besser werden können.

Wir wünschen Ihnen eine erholsame Zeit und weiterhin beste Genesung!

Schwester Karin im Namen der Station 1 A und des Waldkrankenhauses Eisenberg

Skoliose besiegt

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Skoliose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen tausend Dank! Unsere Tochter hat aufgrund der Fachkompetenz der Ärzte und Orthopädietechniker ihre schwere Skoliose nahezu korrigieren können. Die Fürsorge, die Betreuung, die kurzen Wege und die perfekten Abläufe verdienen ein großes Lob!
Modernste Technik und aktuelles Fachwissen kommen hier zum Einsatz und dienen der Heilung , dem Wohl der kleinen und großen Patienten.
Danke! Danke!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.03.2017

Hallo Simba4,

herzlichen Dank für das umfassende Lob und die positive Rückmeldung! Besonders unseren kleinen Patienten fällt es ja oft sehr schwer, diese lange Behandlung durchzustehen. Wir freuen uns umso mehr, dass wir Ihrer Tochter helfen konnten und sie nun künftig ganz „aufrecht durchs Leben“ gehen kann ? Sehr gern haben wir Ihr Lob auch an unsere Kollegen der orthopädischen Werkstatt weiter gegeben, die täglich optisch ansprechende Korsette für die Kids zaubern und auch so die Heilung voran treiben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute und viel Gesundheit!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

medizinische und pflegerische Topversorgung in Thüringen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
motiviertes medizinisches und pflegerisches Personal insbesondere auf Station 1a
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

24 Stunden Klinik Aufenthalt wegen Kniespiegelung und Meniskusbeschwerden verlief störungsfrei und professionell. Der gute Ruf der Klinik bestätigte sich

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.03.2017

Hallo Wittus11

Herzlichen Dank für die motivierenden und wertschätzenden Worte über mein Team und die besten Erfahrungen unserer Klinik.
Qualität, Sicher - und Zufriedenheit unserer Patienten steht im Vordergrund unserer täglichen Arbeit.
Von hoher Bedeutung ,ist die gute Zusammenarbeit aller Angestellten unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut behandelt , beraten , wohl und sicher gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute , bleiben Sie fit und gesund!

Beste Grüße

Sr. Karin mit Team der Station 1A, einschließlich Ihrer behandelnden Ärzte und Physiotherapeuten

Schlecht beraten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wenn man als Arbeitsunfall läuft ist man Patient erster Klasse.
Kontra:
Als Normaler Patient bist du nur eine Nummer
Krankheitsbild:
Meniskusriss vierten Grades und Knorbelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 06.01.17 von meiner Hausärztin zu ihnen ins Krankenhaus überwiesen worden. Bei mir wurde ein Meniskusriss vierten Grades und Knorbelschaden festgestellt. Ich hatte mich auf Arbeit hingekniet und habe mir das ganze zugezogen. Meine Hausärztin hat gesagt das müsste man sofort operieren also bin ich nach Eisenberg gefahren. Wurde dort auch vorstationär aufgenommen das ganze hat über vier Stunden gedauert solange hab ich noch in keinem Krankenhaus für eine Aufnahme gebraucht. Naja letztendlich sollte ich nun am 09.01.17 operiert werden. Aber am Wochenende bekam ich dann einen Anruf man müsste mich nach hinten schieben weil Wetterbedingt soviele Unfälle rein gekommen sind. Gut das kann ich verstehen ist nun mal so. Am 10.01.17 musste ich erneut vorsprechen um einen neuen OP Termin zu machen da war ich wieder bei einem anderen Arzt der fragte mich ob ich unbedingt operiert werden möchte. Na wer möchte das schon. Also hab ich Nein gesagt. Und hab es mit Physioth. probiert. Hat aber nichts gebracht. Dann kam noch die Nachricht das es als Arbeitsunfall nicht gewerdet wird. Da wurde alles abgebrochen und ich sollte mir doch einen anderen Orthopäden suchen. Ich wurde wie eine heiße Kartoffel fallen gelassen. Jetzt finde mal so schnell einen Orthopäden. Ich bin zwar in ihrem Krankenhaus fündig geworden wäre aber erst am 20.03.17 operiert worden. Da wäre ich ja dann schon 12Wo. zu Hause. Und danach ist ja auch nicht gleich an Arbeit zu denken. Also hab ich mir jetzt einen anderen Arzt gesucht der mich gleich operiert. Eine bitte sagen sie ihren Patienten schon im voraus das sie mit einer langen Wartezeit rechnen müssen mir wäre einiges erspart geblieben. Denn den Lohnausfall bekomme ich von keinem ersetzt. Und man hätte mir auch gleich sagen können das man das mit Physiotherapie nie hin bekommt da wäre auch nicht soviel Zeit sinnlos verschwendet worden. Aber man geht ja davon aus das man von Kompeten Ärzten beraten wird.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.02.2017

Hallo Trixi692,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist bedauerlich, dass Sie mit der Behandlung unzufrieden waren. Wir möchten den Sachverhalt gern mit den Kollegen klären, was aber nur mit Ihrer Unterstützung geht. Bitte nehmen Sie dazu direkt mit uns Kontakt auf: [email protected]

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Top-haus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
man fühlt sich ernstgenommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlichkeit, Sauberkeit, immer ein offenes Ohr für den Patient, Personal immer zugegen, keine Frage wurde zuviel

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.02.2017

Hallo Geislein50,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! TOP-Haus haben Sie uns genannt – herzlichen Dank für die Anerkennung unserer Arbeit. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute - bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Auf jedenfall wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Ischias
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen starker Schmerzen (Ischias) musste ich die Notaufnahme in Anspruch nehmen.Durfte wieder nach Hause.Dort wurde mir geholfen. Danke noch mal an das Team um
Dr.B. Jacob.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.02.2017

Hallo Pedro 2006,

ach der Ischias – ja das sind echt fiese Schmerzen; das können sicher viele bestätigen. Umso besser, dass Ihnen die Kollegen der Notaufnahme schnell helfen konnten und Sie nun wieder schmerzfrei und fit sind! Ihr Lob ist bereits bei den KollegInnen gelandet, die sich sehr darüber gefreut haben!

Bleiben Sie gesund und aktiv!
Herzliche Grüße - Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Sehr schönes Klinikum

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 6   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Nichts bekannt
Krankheitsbild:
Fuß Op schrauben entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich, höflich, zuvorkommend, Zuber. Saubere Zimmer, WC.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.02.2017

Hallo A.b.fuß,

vielen Dank für die vollen Sterne/Punktzahl! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit sehr zufrieden sind. Zum Thema "saubere Zimmer" : Seit 5 Jahren sind wir bei der deutschlandweiten "Aktion Saubere Hände" dabei und haben jetzt (Januar 2017) erneut das GOLD Siegel erhalten - als einziges Krankenhaus in Ostthüringen! Überall im Haus hängen z.B. Desinfektionsspender. Wir haben 20 Hygienebeauftragte im Haus. Danke an unsere KollegInnen, die diese hohen Anforderungen jeden Tag leben - zum Wohl unserer Patienten! Bundesweit sind ca. 1.000 Häuser bei der Aktion dabei - nur 36 führen das GOLD Siegel.

Schön, dass auch Sie die verantwortungsvolle Arbeit unserer KollegInnen würdigen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und schicken herzliche Grüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Für mich hätte es nicht besser sein können

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts besonderes positives. Ich war komplett zufrieden
Kontra:
Kein kontra
Krankheitsbild:
Knie Op. Vollprotese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war das erstemal das ich im Waldkrankenhaus stationär behandelt wurde.Auf der Station 1a habe ich mich sehr wohl gefühlt,es war wie eine große Familie. Von dem Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten war jeder an meiner schnellen und guten Genesung beteiligt.
Danke danke danke.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.02.2017

Hallo radi27,

auch wir sagen Danke für die netten Worte und Ihr „Daumen hoch“! Unsere Patienten schätzen immer wieder die angenehme und familiäre Atmosphäre in unserem Haus. Schön, dass auch Sie das so erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie aktiv und gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern Station 1a
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 08.02.-14.02.17 in diesem Krankenhaus.Die Ärtzte und das Pflegepersonal waren super.Besonderst möchte ich mich bei den Schwestern der Station 1a für ihre Freundlichkeit bedanken.(Schwester Franke Anett ein dickes Lob)Ich kann diese Krankenhaus nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.02.2017

Hallo Horn23.01.58,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Lob ist postwendend bei Sr. Annett gelandet, und auch bei den anderen KollegInnen. Ich kopiere jetzt einfach mal eine Mail von Sr. Karin (Stationsleitung 1A):
„Wir haben und hatten die letzten Wochen sehr sehr nette und dankbare Patienten. … Das alles wirkt sich auf die Stimmung , der Koordination der Abläufe und natürlich auf die Qualität der Pflege und damit auch auf die Zufriedenheit unserer Patienten aus.
Wir freuen uns über die Wertschätzung unserer Arbeit und das motiviert uns , noch besser zu werden!“

In diesem Sinne - Ihnen alles Gute, bleiben Sie aktiv und gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Knie-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
komplette Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose im rechten Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 3.1.2017 wurde eine Teilprothese in mein rechtes Knie eingesetzt.Von den Vorgesprächen bis zu meiner Entlassung am10.1.war ich mit der Behandlung mehr als zufrieden.Auch 6 Wochen nach dem Eingriff geht meine Genesung steil bergauf.Besonders möchte ich mich bei den Ärzten und dem Team der Station A1 bedanken.Ich kann die Klinik was Professionalität und Fürsorge angeht nur weiterempfehlen.Mit dem linken Knie weiß ich,wohin ich mich wenden muss.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.02.2017

Hallo mix46,

Die volle Punktzahl für uns – das freut uns sehr! Auch, dass es Ihnen stetig besser geht und Sie eine neue Lebensqualität erfahren können. Auch Ihnen möchte ich gern eine Mail von Sr. Karin (Stationsleitung 1A) weiter leiten. Sie sehen, Ihr Lob kommt an!

„Wir haben und hatten die letzten Wochen sehr sehr nette und dankbare Patienten. … Das alles wirkt sich auf die Stimmung , der Koordination der Abläufe und natürlich auf die Qualität der Pflege und damit auch auf die Zufriedenheit unserer Patienten aus.
Wir freuen uns über die Wertschätzung unserer Arbeit und das motiviert uns, noch besser zu werden!“

In diesem Sinne - Ihnen alles Gute, bleiben Sie aktiv und gesund! Und falls das zweite Knie dann dran ist… ?:-)
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

10 Jahre Schmerzen, 5Jahre Angst, neues Knie, 20 Jahre neue Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Neues Bettenhaus in 2018)
Pro:
Professionelles Ärzte und Pflegeteam mit großem Erfahrungsschatz
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieendoprothese links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme über die Vorbereitung zur Operation, die Operation selber, die Betreuung nach der Operation durch das Pflegepersonal und die ersten Reha-Maßnahmen, immer wieder. Sehr professionelles Team mit dem Blick und das Ohr für den Patienten und seinen Ängsten. Sehr erfahrenes Ärtzteteam mit großem handwerklichem Geschick. Moderne Technik ünterstützt jedes Team.
Bleibt so, dann sehen wir uns nach dem Ende der Laufzeit meiner Knieprothese in ca 20 Jahren wieder. Dann ist das demnächst fertiggestellte neue Bettenhaus
auch schon wieder 20 Jahre alt.
Mein operierender Arzt meine bei der Verabschiedung er könnte da noch dort arbeiten. Ich würde mich freuen, das Knie kennt er er schon!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.02.2017

Hallo Skipper1402,

Eine amüsante Überschrift haben Sie da gewählt – aber genau das trifft auf sehr viele unserer Gäste zu. Meist heißt es dann: „Hätte ich das vorher gewusst…“ Wir freuen uns, dass Ihre Schmerzen und Ihre Angst einem wunderbaren neuen Lebensgefühl gewichen sind. Und auch, dass Sie hier bei uns sehr zufrieden waren. Wir hoffen doch sehr, dass Ihr Operateur uns weiterhin erhalten bleibt. Falls das andere Knie dann „dran“ ist, können die „alten Herren“ dann ja Lebensweisheiten austauschen :-). ?
Wir wünschen Ihnen alles Gute und vielleicht besuchen Sie uns mal –einfach so- auf einen Kaffee in der Piazza unseres neuen Bettenhauses.

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Kaltwasser Uwe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt am 6,02,17 eine TEP am rechten Knie.Habe mich vom ersten Tag an Wohl gefühlt.Tolle Ärzte,super nette Schwestern auf der A1 die jeden Wunsch erfüllt haben.Stellvertr. Schwester Annett oder Schülerin Pauline sowie das ganze Schwesternteam.Auch die fachliche sehr gute Behandlung der Physiotherapie vom Team Herrn Guste. Ich war schon in einigen Anderen Einrichtungen zu Gast,aber das war das beste was ich erlebt habe und kann das Haus nur weiterempfehlen! Noch mal Danke !!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.02.2017

Hallo Herr Kaltwasser,
„…Das Beste, was ich je erlebt habe..“ schrieben Sie – das ist eine große Auszeichnung für uns. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir sehr gern an die Station 1 A, das „Team Gustel“ und die anderen Kollegen weiter geben. :-) Wir wissen, dass niemand gern zur OP geht. Umso schöner ist es, danach Lob und Anerkennung für unsere tägliche Arbeit zu bekommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie fit und aktiv und kommen Sie gut und schmerzfrei in den Frühling!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Bewertung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
für mich war alles top
Kontra:
---------------------
Krankheitsbild:
Implantation einer Hüfttotalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2.02 bis zum 9.02 2017 Patient in der Klinik .Von der Aufnahme an bis zur Enlassung kann ich nur positives über diese Klinik berichten.
Schon bei der Aufnahme wird man herzlich emfangen und die Angst vor der OP wird einem ein wenig genommen.Die Voruntersuchungen gehen zügig und routiniert.Dann kommt man auf Station 3 wo man eine Nacht bis zur OP bleibt.Die Schwestern kümmmern sich sehr gut um einen und beantworten jede offene Frage.Der Operateur stellt sich dann auch persöhnlich vor und beschreibt den kommenden OP Tag.Die Op selbst ist sehr gut durchgeplant-(so hatte ich auf jeden Fall den Eindruck,habe ja schön geschlafen)Nach der Op bin ich dann auf Station 2b gekommmen wo ich dann bis zu meiner Entlassung liebevoll umsorgt wurde.Nicht zu vergessen ist auch das tolle Essen,was sehr zur Genesung beiträgt.
Ich möchte mich bei allen Ärtzen, den Schwestern,derPhysioterapie und allen die mir wieder auf die Beine geholfen haben, recht herzlich bedanken.Ich werde dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiter empfehlen.Und falls ich mal wieder Hilfe brauche dann nur hier-ihr seid Spitze....

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.02.2017

Hallo Christoph20002,

Eine Sechs-Sterne-Bewertung – das macht uns stolz! Vielen Dank dafür. Ihr Lob haben wir sehr gern an unsere KollegInnen weiter gegeben. (Unter uns: es gibt nicht wenig Lob, aber Sie glauben gar nicht, wie sehr sich die KollegInnen jedes Mal darüber freuen! :-) ) Und wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt fühlten und auch kulinarisch nicht leiden mussten :-)

Bleiben Sie fit, aktiv und gesund! Und falls Sie irgendwann doch die zweite Hüfte "bearbeiten" lassen müssen - Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen. Dann vielleicht schon im neuen Bettenhaus! :-)

Alles Gute und einen schönen Start in den baldigen Frühling!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Gute Ärzte-freundliche Schwestern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
man spürt keine Klinikalltagsprobleme, sondern nur gute Ärzte und OP-Personal sowie Pflegepersonal was in seiner Arbeit aufgeht
Kontra:
ich hatte keines
Krankheitsbild:
Artroskopie / Sehnenabriß im Schultergelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin kein KrankenhausFan.Es ist 15 Jahre her und keine gute Erinnerung. Aber hier! Gutes Vorgespräch. Am Tag der Vorstationären Aufnahme zwar lange Wartezeiten aber dafür ruhig und sachliche Aufklärung. Sogar bis ins Detail der Schmerzkatheder und anderer Abläufe. Die OP habe ich verschlafen, gott sei dank für die Ärzte. Zwar war Wuhling im Aufwachraum (auch hier alles nur im trance erlebt)aber schon auf der Station Freundlichkeit und Fürsorge. Ich war froh hier zusein. Die Schwestern auf der Station 1A bei voller Belgung hatten alle Hände voll zu tun, aber keiner kommt zu kurz und immer!!! ein freundliche ".. kann ich ihnen helfen... beim ausziehen,waschen, beim Brotschmieren usw."Danke!!! Sogar wenn die Tassen knapp waren wurde schnell eine Lösung gefunden. kleine Tassen eben 2..3mal nachschenken.
Zum Thema Versorgung. Nicht üppig aber gut und auch ausreichend. Sehr gut die Abwechslung und die gute Qualität.Auch das Team der Küche ist aus meiner Sicht sehr gut organisiert und vorallem bei der Monotonie der Arbeit doch immer freundlich. (Ich komme aus der Gastronomie)Also auch dahin ein großes Lob. Ist nicht überall so. Die Informationen zu meinem Fall waren bei der Visite für mich als Unerfahrenen etwas karg. Aber okay was soll man groß sagen.
Nach dem ich Aufstehen konnte waren die Informationen im Foyer eine willkommene Ablenkung.
Kleine Anregung.: Ich kann mir Namen schlecht merken. Eine Wandtafel mit allen auf der Station agierenden Personen mit Bild und Name wäre für die höfliche Umgangsart auch für Patienten zum Klinikpersonal bestimmt hilfreich. Zwei Namen habe ich mir gemerkt. Schwester Anett und Lehrling Vanessa. (nur 2 meine Schande) Nochmals allerherzlichsten Dank und dranbleiben nicht nachlassen.
Vielen Danke
Gerald Steinbach
Posterstein 2017-02-08

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 08.02.2017

Lieber Herr Steinbach,

Vielen Dank für Ihr Lob und die herzlichen Worte! Sie haben Recht - wer geht schon gern ins Krankenhaus?! Umso schöner ist es, wenn man –wie Sie- dann doch sehr gute Erfahrungen machen kann. Von den Azubis (wir bilden natürlich selbst aus und haben immer die Jahrgangsbesten) über die Pflege und Mediziner wollen wir, dass es unseren Patienten gut geht. Auch wenn mal Hektik herrscht (zum Jahresanfang haben wir immer die meisten Operationen) versuchen wir doch, Ihnen den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Ihr Lob geht natürlich auch an die Kollegen in der Küche weiter, die übrigens frisch im Haus für uns kochen. Und falls Sie uns doch mal wieder besuchen: Fragen Sie einfach nach einer größeren Portion, das machen wir doch gern! Danke auch für Ihre Anregung: eine Wandtafel mit den Namen der KollegInnen haben wir auf manchen Stationen bereits angebracht, nur auf „Ihrer“ Station eben noch nicht; das müssen wir unbedingt nachholen! Ihre Grüße richten wir dennoch sehr gern an Annett, Vanessa und die anderen Mitarbeiter der Station aus!

Wir wünschen Ihnen nun alles Gute, beste Genesung und bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße ins Altenburger Land!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Man ist in guten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Fachkräfte vom Arzt,Schwestern,Physiotherapeuten und auch Praktikanten. Sehr gute Mittagessen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues künstliches hinteres Kreuzband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super!
Mir wurde am 23.01.2017 ein künstliches hinteres Kreuzband eingesetzt,und danach auf die Stadion 1a gelegt. Ganz nette Krankenschwestern und auch Praktikanten haben mich sehr gut gepflegt und betreut. Ein Riesen Dank an das Ärztetag,Schwestern,Praktikantinnen und Physiotherapeuten.
Mike Hohmeiszer

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Klinikleitung-REK am 01.02.2017

Hallo Herr Hohmeiszer,
Wir freuen uns, dass Sie wieder fit sind! Danke auch für die volle Punktzahl und das Lob, das wir sehr gern an die Kollegen der 1 A weiter gegeben haben. Sie sind eben 1 A! ?
Bleiben Sie gesund und aktiv – und trotzdem etwas vorsichtig bei der Glätte draußen!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

wenn Hüftoperation dann Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 08.03.2010 das erste mal an der rechten Hüfte operiert und am 11.01.2017 an der linken Hüfte. Beide male war ich mit der OP und den dazugehörigen Ärzten sehr zufrieden. Dadurch kann ich auf beiden Seiten schmerz frei laufen.
Der Aufenthalt auf den Stationen 3a und 1a war sehr angenehm. Ich war mit den kompetenten Schwestern sehr zufrieden. Sie haben sich sehr um unser Wohlergehen gekümmert und ihr bestes gegeben um den Aufenthalt im Krankenhaus so angenehm wie möglich zu machen.

Ich bedanke mich nochmal bei allen Schwestern sowie Ärzten der Stationen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.02.2017

Hallo Ralle01,

Sie sind sehr zufrieden – dann sind wir es auch! Schön, dass es Ihnen wieder gut geht und sie wieder „mit den Hüften wackeln können“ :-)))

Ihre lobenden Worte und Ihren Dank geben wir sehr gern an unsere KollegInnen weiter.

Bleiben Sie gesund und aktiv – und trotzdem etwas vorsichtig bei der Glätte draußen!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Wenn Hüfte - dann Eisenberg!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich und professionell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitzenqualität)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Effizient und nachvollziehbar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Präzisionschirurgie gepaart mit "Wohlfühlpflege"
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Hüft-Tep bei Dysplasiecoxarthrose beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ein "Wiederholungstäter". Nachdem ich mir in dieser Klinik im August 2016 die erste Hüft-Endoprothese erfolgreich habe einbauen lassen, war nun im Dezember die andere Seite dran. Nachdem die Kontrolluntersuchung der ersten Seite den bereits "gefühlten" Erfolg bestätigte, habe ich umgehend den OP-Termin für die zweite Hüfte vereinbart. Und erneut haben es die gleichen "Profis" gerichtet :) Das Ergebnis ist ein Traum!!! Mit nun zwei reparierten Hüften war ich noch schneller mobil als nach dem ersten Streich. Sicher ist mir jetzt beim zweiten Mal auch ein wenig der Respekt vor dem unbekannten "Danach" abgegangen :)
Am ersten Tag nach der OP sicher auf eigenen Beinen gestanden, am zweiten Tag bereits unter physiotherapeutischer Aufsicht ein paar Treppen erklommen (auf eigenen Wunsch :)), Schmerzen absolut tolerabel und zunehmend nicht mehr vorhanden. Ich bin einfach nur happy!!! Sowohl handwerklich-chirurgisch (Herr Goralski: Ich bin ihr größter Fan!!!) als auch pflegerisch-menschlich ist diese Klinik in meinen Augen eine Sensation! Erneut auf Station 2B untergebracht, fühlte ich mich wie wieder "unter Freunden" :) Sämtliche Schwestern auf dieser Station verbreiten ein Klima, bei dem man gar nicht anders kann, als gut gelaunt gesund zu werden. Immer freundlich, immer ansprechbar, das Herz am rechten Fleck und bei aller Belastung trotzdem immer mit Humor und Empathie beim Patienten - das verdient nach meinem Ermessen höchsten Respekt und nochmal ein dickes, fettes DANKESCHÖN!Mädels: bleibt bitte wie ihr seid, besser gehts nicht! Meine AHB (Reha) ist nun fast zu Ende: Mein Befinden ist sensationell - keine Schmerzen, die Unterarmgehstützen nehme ich "aus Anstand" noch mit :)Die Beweglichkeit ist im erlaubten Maß komplett wieder hergestellt, am Muskelaufbau arbeite ich fleißig weiter. Fazit: Wenn jemand eine oder mehrere 1A-Hüfte(n) braucht - geht nach Eisenberg!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.02.2017

Hallo Spechthüfte,

„…Präzisionschirurgie gepaart mit "Wohlfühlpflege… " – das haben Sie sehr schön gesagt!
Und als „Wiederholungstäter“ ist es für uns erst recht eine Bestätigung unserer Arbeit. Ihre vielen lobenden Worte sind bei den freundlichen KollegInnen der 2 B gelandet und auch Dr. Goralski freut sich über seinen neuen Fan! :-)
Bleiben Sie fit und arbeiten Sie weiter fleißig am Muskelaufbau - sie wissen ja jetzt, wie´s geht! Und irgendwann können Sie uns doch nochmal besuchen – zumindest auf einen Kaffee in unserem neuen Bettenhaus.

Bis dahin - Bleiben Sie gesund, aktiv und weiterhin so lebensfroh!
Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

SUPER - KLINIK

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verletzung und nachfolgend Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 01.11.2016 im Waldklinikum an der Hüfte operiert.Von Dr. Windisch bekam ich eine Total-Endoprothese eingesetzt. Das Ergebnis macht mich überglücklich. Ich kann wieder schmerzfrei laufen und meine Lebensqualität hat sich erheblich verbessert.Ich möchte mich bei ihm und dem gesamten Pflege- und Arztpersonal dafür bedanken und kann nur sagen - weiter so !!
Ich kann nichts Negatives über die Klinik berichten, weder fachlich, noch über Sauberkeit und Hygiene. Alles war in bester Ordnung
Renate Plobner aus Gera

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.03.2017

Hallo Frau Plobner,
Sie sind überglücklich – dann sind wir es auch! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie durch Gera wirbeln können. Vielen Dank für Ihr Lob an die Kollegen, das haben wir gern weiter gegeben. Übrigens: Wenn Sie Ihren Operateur Dr. Windisch noch mal live ohne OP erleben wollen – am 05. April veranstalten wir im Kultur- und Kongresszentrum Gera das Gesundheitsforum zum Thema Hüftschmerz. Sie können dort gern vorbei schauen und vielleicht anderen Patienten Mut machen!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, kommen Sie fit und gesund in den Frühling
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

TEP Knie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ein rundum funktionierendes Klinikkonzept
Kontra:
Krankheitsbild:
totale Abnutzung Kniegelenk,
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt am 01.11.2016 eine TEP am linken Knie.
vom Tag der Aufnahme bis zum Entlassungstag hat man sich nicht wie in einer Klinik gefühlt sondern wie in einem Hotel mit med. Versorgung. Angefangen von der Freundlichkeit und Kompetenz des gesamten Personals bis hin zur Ausstattung der Zimmer und Gemeinschaftseinrichtungen. Die Versorgung war sehr gut. Jederzeit hat man als Patient die Möglichkeit seine Bedürfnisse zu äußern und diese werden von den Ärzten und Schwestern nach besten Möglichkeiten erfüllt.
Herzlichen Dank an dieser Stelle an das OP Team und das Schwesternteam auf der A1.
Aus meiner Erfahrung heraus, kann ich nur jedem der Probleme mit dem Knie hat raten nach Eisenberg ins Waldklinikum zu gehen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.12.2016

Hallo LutzD,

„..wie im Hotel…“ - das hören wir doch gern! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen beste Genesung und ein wunderschönes Weihnachtsfest. Bleiben Sie auch in 2017 gesund – und aktiv. Nur mit dem „guten Rutsch“ nehmen Sie sich doch bitte in Acht – es gibt heute Glatteiswarnung für Thüringen!

Herzliche Weihnachtsgrüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Sehr kompetente und freundliche Betreuung und deshalb empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundliches Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es erfolgte eine detaillierte Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr fachkompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich und fachkompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Anriss Achillessehne rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2016 bekam ich telefonisch einen Termin bei der Oberärztin der Fußchirurgie.
In diesem Zusammenhang möchte ich mich bei der Mitarbeiterin der Terminvergabe, Frau Janine Schubinski recht herzlich bedanken. Sie begegnete mir telefonisch sehr kompetent und freundlich. Das trifft übrigens auf alle in dieser Abteilung befindlichen Mitarbeiterinnen zu. Auch Nadine Lehmann ist da zu erwähnen. Die Schwestern der vorderen Anmeldung sind ebenfall sehr freundlich. Da kann sich manch eine andere Arztpraxis eine "Scheibe" abschneiden. Ich habe auch schon andere Mitarbeiterinnen in anderen Praxen kennengelernt. Jedenfalls finde ich die Freundlichkeit sehr toll. Da vergisst man gleich seine Schmerzen.

Die hohe Kompetenz der Ärztin, die mich behandelt hat, Frau Oberärztin Dr. Lange, war sehr fachkompetent und ebenfalls sehr menschlich. Deshalb möchte ich ein großes Lob aussprechen und mich recht herzlich bedanken.Sie stand mir sehr hilfreich zur Seite.

Freundliche Grüße von ihrer Parientin
Martina Hänse

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.12.2016

Liebe Frau Hänse,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Haus sehr zufrieden sind! Die Kolleginnen der Terminvergabe und in der Ambulanz sind fast immer die ersten Ansprechpartner für die Patienten; an sie wird danach nicht so oft gedacht. Umso mehr haben sich die beiden Kolleginnen über Ihre sehr freundlichen, lobenden Worte gefreut, die wir gleich an alle weiter geleitet haben. Wir hoffen, es geht Ihnen wieder besser! Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein wunderschönes Weihnachtsfest. Bleiben Sie auch in 2017 gesund – und aktiv. Nur mit dem „guten Rutsch“ nehmen Sie sich doch bitte etwas in Acht – es gibt heute Glatteiswarnung für Thüringen! :-)

Herzliche Weihnachtsgrüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Überragend Leistung aller Mitarbeiter

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht fast nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Lügt an dem Alter des Bettenhauses)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Spät, aber nicht zu spät!
Ich war im März 2015 zuerst auf der Intensivstation und dann auf der Inneren.
Ich hatte einen Schlaganfall und, wie mir die behandelnden Ärzten sagten, der erste Patient an dem eine Lyse im Eisenberg durchgeführt worden ist. Alles verlief super, ich war mega zufrieden. Von der Notaufnahme bis zur Entlassung!
Alles Mitarbeiter waren super nett, und ich hatte immer den Eindruck gehabt das jeder wusste von was er spricht!
Also mein Dank gilt allen Mitarbeitern im Krankenhaus, bitte machen Sie weiter so!!

Gottes Segen für Sie alle
Frank Günther aus Gera

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.12.2016

Lieber FrankGünter,

Vielen Dank für Ihr „Daumen hoch“ für unser Haus. Ihr Lob hat unsere KollegInnen sehr gefreut. Ja, Sie waren ein besonderer Patient – mit der ersten Fibrinolyse bei Schlaganfall seit Einführung des Teledocs in Zusammenarbeit mit der Stroke Unit des UKJ (dem sogenannten Projekt "Satelit".) Der Fall bestärkt uns, die fachliche Expertise in der Akutneurologie über den Weg der Telemedizin regional zu erweitern und wie gezeigt erfolgreich einzusetzen.
http://www.krankenhaus-eisenberg.de/klinik-fuer-innere-medizin/schwerpunkte/schlaganfall/

Und was unser Bettenhaus betrifft: Sie haben sicher gesehen, dass wir derzeit neu bauen. Ein ungewöhnliches „Patientenhotel“ mitten im Wald für jedermann. Vielleicht besuchen Sie uns dann einfach mal im neuen Haus auf einen Cappuccino in der Cafeteria? Der Weg von Gera ist ja kurz… :-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein wunderschönes Weihnachtsfest. Bleiben Sie auch in 2017 gesund – und aktiv!

Herzliche Weihnachtsgrüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Vielen Dank allen Ärzten, Schwestern und Pflegern!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Beste, was ich je erlebt habe.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Fragen blieben offen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser gehts nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Teils ungewohnt, aber dennoch perfekt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles da, was man braucht.)
Pro:
Alles!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Dekompression und Fusion LWK 4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es lohnt sich eben doch, etwas länger zu recherchieren und ein paar Kilometer weiter zu fahren, um sich kompetent behandeln zu lassen!

Ich musste mich Ende November 2016 einer Versteifungsoperation meiner Wirbelsäule unterziehen und habe lange nach einer geeigneten Klinik gesucht.

Nach langem Abwägen habe ich mich dann für das Waldkrankenhaus „Rudolf Elle“ in Eisenberg entschieden und ich muss sagen, dass dies die absolut richtige Wahl war.

Schon die stationäre Aufnahme in der ZMA auf Ebene 3b war so positiv anders als alles, was ich bisher erlebt habe. Eine total ruhige Atmosphäre und die absolut netten und aufmerksamen Ärzte, Schwestern und Pfleger nahmen mir gleich am Anfang alle Ängste und Bedenken.

Dieses angenehme Gefühl zog sich dank der jeweiligen Teams weiter durch die Vorbereitung zur OP, die Betreuung auf der ITS danach und die Pflege auf der Station 2A. Herzlichen Dank allen Beteiligten!

Die lockere und entspannte Art des Umgangs, die Pflege und nicht zuletzt die Verpflegung tragen sehr zur schnellen Genesung bei!

Mir geht es wieder besser, und sollte noch einmal eine Behandlung notwendig werden, weiß ich schon jetzt, wo ich diese durchführen lasse!

Danke!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.12.2016

Hallo Andule68,

„Das Beste, was ich je erlebt habe…“ schrieben Sie – das ist ein wunderbares Lob für die tägliche Arbeit unserer KollegInnen. Sehr gern haben wir das an alle Stationen weiter gegeben. Wir hoffen natürlich nicht, dass Sie so bald wieder ins Krankenhaus müssen. Aber falls doch, sind Sie uns herzlich willkommen! Vielleicht dann schon in unserem neuen Bettenhaus – Sie werden überrascht sein! Vorerst aber hoffen wir, es geht Ihnen wieder besser und Sie bleiben so optimistisch und mobil.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein wunderschönes Weihnachtsfest. Bleiben Sie auch in 2017 gesund – und aktiv!

Herzliche Weihnachtsgrüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Wahnsinnig gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolute Spitzenleistug des OP Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im November an der Hüfte operiert.
Es gab nicht einen Tag wo man unzufrieden hätte sein können.
Tolle Ärtze,super nette Schwestern auf der E2A und gute Physiotherapeuten.
Noch mal meienen bestenden dank auch an Herrn Prof.Dr.Matziolis und sei Team.
Als Abschluss kann man eigentlich nur sagen ,daß man diese Klinik weiterempfehlen muß.


Noch mal Danke

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.12.2016

Hallo Pit 112,

prima, es geht Ihnen gut und Sie sind zufrieden. Das freut uns außerordentlich. Herzlichen Dank auch für Ihr Lob an all unsere KollegInnen und besonders das OP-Team. Empfehlen Sie uns gern weiter! Ein Tipp noch: auch im nächsten Jahr veranstalten wir wieder Gesundheitsforen – diesmal zum Thema Hüfte. Falls Sie also im Nachgang noch Fragen haben oder einfach jemanden haben, der sich über Hüftschmerz informieren muss (will ? ) – schauen Sie doch unter www.gesundheitsforum-orthopaedie.de. Dort gibt es demnächst die Veranstaltungstermine. Danke für die volle Sternzahl! Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein wunderschönes Weihnachtsfest. Bleiben Sie auch in 2017 gesund – und mit flottem Hüftschwung wieder aktiv!

Herzliche Weihnachtsgrüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Wenn ins Krankenhaus dann nur in RE - Eisenberg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Neubau ist in Sicht)
Pro:
So viel passt nicht in die Zeile
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
OP des Ellenbogens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 12 Tage Patient in der RE Klinik ich habe mich wirklich sehr sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Das gesamte Personal ist super freundlich in allen Abteilungen ab der zentralen Aufnahme über den OP Bereich zur wachstadion und dann auf der Stadion 2A !! Durch die offene und auch lockere Art wird von allen ein Vertrauensverhältnis aufgebaut . Ich habe mich wirklich noch nie so gut Betreut gefühlt alle Ärzte haben immer ein offenes Ohr auch wenn das sicher für Sie bei den Pensum an Patienten nich einfach ist . Auch ein großes Lob an die Aufwachstation wo ich nach der Op super betreut wurde und die haben wirklich gut zu tun aber hatten immer freundliche liebe Worte. Großes großes Lob an Alle !
In Anbetracht das der Neubau Bettenhaus 2018 fertig gestellt werden soll kann man über die alte Fernsehtechnik und das man sich mit ein anderen Patienten in den Fernseher reinreiten muss drüber weg sehen. Das machen die Pflegekräfte bzw Schestern mehr als wieder gut. Auch die Auszubildenden machen einen super Job und bringen überwiegend ein lächeln in die Patientenzimmer und immer ein Netten Spruch um Lockereit rein zu bringen.
Natürlich möchte ich auch die Küche nicht vergessen wo ich manchmal überlegt habe ob ich in einen Hotel bin oder im Krankenhaus. Nicht nur das die Auswahl riesig ist und der Geschmack super kann ich über die Anrichtung vom Essen nur sagen hier ist auch das Auge mit .

Kurzer Abschluss zu mein Bericht :
Rudolf Elle Klinik Eisenberg Sie können Stolz sein auf solch ein Personal in allen Abteilungen!!! Da hab ich schon anderes erlebt .......

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.12.2016

Lieber AndreK69,

so viel Lob – das tut wirklich gut! Wir freuen uns auch, dass Sie –neben den anderen Kollegen und Stationen- extra unsere Azubis erwähnt haben. Denn auf den Nachwuchs sind wir sehr stolz; regelmäßig gehören sie zu den Besten des Ausbildungsjahrganges. Was die technische Ausstattung der Zimmer betrifft… ja, wir wären lieber heute als morgen schon im neuen Bettenhaus und würden Ihnen Ihr eigenes TV-Gerät zur Verfügung stellen. Doch es wird – in diesem Tagen wurde bereits die erste Decke gegossen. Wir freuen uns sehr auf das neue Haus.

Danke für Ihren netten Kommentar, wir sind in der Tat sehr stolz auf unsere Kollegen! Nun wünschen wir Ihnen alles Gute und ein wunderschönes Weihnachtsfest. Bleiben Sie auch in 2017 gesund. Und: bitte ellenbogenschonend durch´s Leben gehen... *schmunzel*

Herzliche Weihnachtsgrüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Wenn OP nötig, dann nur Waldkrankenhaus Eisenberg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
absolute Spitzenleistung des OP-Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

optimale Beratung mit für einen Laien verständlichen Worten, Ablauf bei der Aufnahme Top organisiert mit klarem Ablauf und super Personal (Schwestern und Ärzte), OP sehr gut verlaufen, auch auf Station wieder beste Behandlung durch Pflegepersonal und Ärzte.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.11.2016

Hallo Felted,

herzlichen Dank für das "Daumen hoch!" und das große Lob für unser Team! Sehr gern haben wir das an die Kollegen weiter gegeben. Und falls doch mal wieder -was niemand wünscht- eine OP anstehen sollte: Sie wollen wieder zu uns kommen. Und wir sagen: Herzlich Willkommen. Aber eigentlich wollen wir Sie nur mal als Gast in der Cafeteria unseres neuen Bettenhauses haben ;-) und wünschen Ihnen daher alles Gute, bleiben Sie auf jeden Fall gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Topp Team

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwerer Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 01.11 - 04.11.2016 lag ich auf der Station 2A im Eisenberger Waldkrankenhaus. Ich hatte eine OP an einem schweren Bandscheibenvorfall. Betreut von einem tollen Team von Ärzten und Schwestern. Deshalb möchte ich mich noch einmal bei allen bedanken.

R. Rauschenbach

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.11.2016

Hallo R. Rauschenbach,

wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Ihnen der Aufenthalt bei uns geholfen hat.Danke auch für die volle Punktzahl. Ihr Lob ist schon bei den Kollegen im OP und auf der 2A angekommen. Vielen Dank dafür, bleiben Sie aktiv und gesund!
Alles Gute und eine schöne entspannte Adventszeit
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Sauberkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden 3.Grades
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich lange gezögert hatte, mit meinen Hämorrhoiden überhaupt zum Arzt zu gehen, wurde ich im September in Eisenberg operiert. Ein Klinikaufenthalt ist eigentlich nichts Schönes, aber die Freundlichkeit, mit der man mir dort begegnete war super. Auch die Klinik selbst ist toll. Die Sauberkeit, das Essen, die Kompetenz des gesamten Personals - einfach Spitze. Ich hab mich rundum wohl, und gut aufgehoben gefühlt und möchte einfach noch einmal Danke sagen. Doktor Konrad ist für mich einfach der Beste!

2 Kommentare

Klinikleitung-REK am 24.11.2016

Hallo Tine541,

ja, Ihre Erkrankung ist so ein Thema... Viele leiden darunter, kaum Einer spricht drüber. Um so besser, dass Sie mit Ihrer Bewertung hier den Betroffenen Mut machen!

Volle Sternzahl - DANKE dafür! Ihr Lob haben wir sehr gern an unsere Kollegen und natürlich auch an Chefarzt Konrad weiter gegeben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund (und falls mal wieder was wäre, kommen Sie diesmal rechtzeitig! ;-)

Viele Grüsse
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

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Vollste Zufriedenheit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie -OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im November am Knie operiert und habe nur die besten Erfahrungen gemacht.Das begann bei der Untersuchung in der Ambulanz und ging weiter bis zur Entlassung.Es gab nicht einen Tag wo man unzufrieden hätte sein können.Die Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter sind einfach vorbildlich.Ganz besonders möchte ich mich beim Team der Station 1a bedanken welche mich vom Zeitpunkt nach der OP bis hin zur Entlassung einfach super betreut hat.Als Abschlusss kann man eigentlich nur sagen,daß man diese klinik weiterempfehlen muß.


Nochmals vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 08.11.2016

Hallo und Juhuuu auch von unserer Seite. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und es Ihnen offenbar sehr gut geht!
Ihr Lob geben wir sehr gern an unsere Kollegen weiter. Und wenn Sie die 1 A demnächst noch mal wiedersehen wollen, schalten Sie einfach den Fernseher ein. Am 01. Dezember läuft ein Beitrag im MDR "Hauptsache gesund!"
Empfehlen Sie uns gern weiter und alles Gute Ihnen, bleiben Sie fit und gesund!

Weiter zu empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krankenhausaufenthalte sind nie was tolles, aber hier kann man sich wohl fühlen. Tolle Ärzte, super nette Schwestern und auch Physiotherapeuten. Und Hygiene wird groß geschrieben.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 08.11.2016

Liebe Paula173,

herzlichen Dank für Ihr Lob! Ja, viele Menschen haben Angst oder Bedenken vor einem Krankenhausaufenthalt. Um so besser, dass Kommentare wie der Ihre die Bedenken erleichtern können. Danke dafür!
Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht und schicken sportliche Hüftschwung-Grüße :-)

Alles Gute, Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

weiter zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich rundherum sehr gut und kompetent betreut!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Liebe Frieda83,

herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren und hoffen, dass es Ihnen nach dem Aufenthalt bei uns wieder gut geht.
Bleiben Sie gesund - wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Theam

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Neues rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles super auf Station 1A ein tolles Theam von Ärzten und Schwestern auch bei den Auszubildenden Schwestern mein Danke schön behaltet weiter die Freundlichkeit und die Nerven auch wenn es nicht immer einfach ist ! Ein bessereres Krankenhaus habe ich noch nicht kennen gelernt Vielen Dank Petra Thieme

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Liebe Frau Thieme,

Danke für die 5-Sterne-Bewertung! Unser Team auf der 1A ist 1A, das haben schon viele Patienten bestätigt. Unsere Azubis gehören zum Team und sind genau so top.Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht, bleiben Sie gesund und empfehlen Sie uns gern weiter!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Tolle Klinik - kompetente Ärzte - super Ergebnis

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung vor der OP war super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP-Team sehr eingespielt, viel Erfahrung, zeigt sich im Ergebnis!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (läuft alles super strukturiert ab!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das neue Bettenhaus kommt ja...)
Pro:
Einfühlsamkeit des Operateurs und des Anästhesisten
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandplastik nach gerissenem vorderen Kreuzband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2015 wurde ich mit einer Kreuzbandplastik nach gerissenem vorderen Kreuzband versorgt. Gut ein Jahr später möchte ich nun die Chance nutzen, noch einmal sehr viel Dank und Lob auszusprechen. Mittlerweile ist mit meinem Knie wieder aller Sport so wie vor der OP möglich, das freut mich unglaublich.

- Danke an Dr. Pietsch, der mir mit viel Erfahrung ein hübschen neuen und voll funktionsfähigen Kreuzbandersatz eingesetzt hat.
- Danke an Dr. Saul, der als Anästhesist während der OP gut auf mich und meine Vitalfunktionen aufgepasst hat.
- Danke an das Pflegeteam der Station 1a für die Pflege nach der OP.
~ Danke an alle Mitarbeiter des Waldkrankenhauses für einen reibungslosen Ablauf von A bis Z.

Ganz besonders möchte ich mich dafür bedanken, dass meine großen Ängste im Vorfeld der OP sowohl vom Operateur als auch vom Anästhesisten ernst genommen wurden und man versucht hat, möglichst viel auf mich einzugehen.
Das war super und hat bei mir dafür gesorgt, dass ich trotz großer Angst einer OP zugestimmt habe.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Hallo FrisbeePlayer,

ein Jahr lang sind Sie schon wieder fit - das freut uns sehr! Ihren Dank geben wir sehr gern an unsere Operateure, Anästhesisten und die KollegInnen aus der Pflege weiter. Es ist gut zu hören, dass Ihnen die Ängste genommen wurden und Sie froh über die OP und das Ergebnis sind. Bleiben Sie fit und sportlich aktiv; wir wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Dankeschön

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015 und 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TepD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann ich an Patienten mit Knieproblemen von ganzen Herzen weiter empfehlen..... alles topp...Behandlung sehr gut...Personal kompetent und sehr freundlich......deshalb ein größere Danke..Gitta Fuchs

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Liebe Frau Fuchs,

herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und das Lob, das wir sehr gern an unsere Kollegen weiter geben. Bleiben Sie gesund! Alles Gute und herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Sehr kompetent

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hoher Hygiene Standard
Kontra:
WLAN könnte schneller sein
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Schwestern waren sehr nett und kompetent. Die bevorstehende Op wurde sehr gut erklärt. Der Hygiene Standard ist sehr hoch. Ein dank an alle Mitarbeiter

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Liebe Hanna571,

herzlichen Dank für Ihr Lob! Was das langsame Internet betrifft – ja, auch wir hadern mit dem Zustand. Doch leider können wir die Leitungen nicht schneller machen. In den nächsten Monaten wird das Netz in Eisenberg aufgerüstet. Spätestens im Neubau werden wir dann auch mit Highspeed surfen können. Die perfekte Hygiene ist essentiell für den Krankenhausbetrieb. Sie haben gesehen – vor jedem Zimmer und an jedem Bett finden Sie Desinfektionsspender. Unser Hygienebeauftragter schult unsere Mitarbeiter dazu regelmäßig.

Herzliche Grüße und alles Gute Ihnen aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

SEHR EMPFEHLENSWERT

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES SUPER
Kontra:
Krankheitsbild:
schweißdrüsenabzeß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlichkeit in der gesamten Klinik. DIE STATION 4A SUPER ÄRZTE;SCHWESTERN;SCHÜLER UND PFLEGER. VERSTÄNDNISVOLL,MITFÜHLEND. MAN KANN DAS GARNICHT IN WORTE FASSEN EINFACH SUPER UND DIE KLINIK IST SEHR EMPFEHLENSWERT:

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Hallo und herzlichen Dank für die vielen lobenden Worte, die wir gern an die Kollegen der 4 weitergeben! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung bei uns sehr zufrieden waren. Bleiben Sie gesund und empfehlen Sie uns gern weiter. Alles Gute und herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Freundlichkeit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Struma OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient der Stadion 4a . Diese Stadion zeichnet sich durch besonders hohe Freundlichkeit aus. Keiner der Mitarbeiter war je schlecht gelaunt. Man konnte ständig Fragen stellen und wurde immer gut beraten. Jeder einzelne Mitarbeiter gibt dort sein Bestes. Danke nochmal an Alle.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Hallo Gerry5,

wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Unsere Kollegen sind die Besten! :-)


Herzliche Grüße und alles Gute Ihnen aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Team

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf diesem Weg möchte ich mich nochmals ganz herzlich beim gesamten Ärzteteam und Pflegepersonal der Station 4a für die tolle und liebevolle Betreuung während meines stationären Aufenthaltes im Juni/Juli 2016 bedanken.Ich habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Dieses Krankenhaus kann ich mit sehr guten Gewissen weiter empfehlen. Vielen vielen Dank für alles !!!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Hallo Konstanze51,

wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gern an unsere Kollegen der Station 4 a weiter.


Herzliche Grüße, empfehlen Sie uns weiter.

Alles Gute Ihnen aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Ich möchte mit ein paar Zeilen Danke sagen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
WEITER SO
Kontra:
Gibt es in meiner Erfahrung Nicht
Krankheitsbild:
Hand op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfangs an behandelt wurden als sei ich die Nummer 1.
Ärztin Super und das Personal auf Stadion 3 und nach der Op Stadion 4 kompetent super nett. Alle das Herz an der richtigen Stelle. DIe Ergo die mir meine Schiene angepast haben Sehr nett Freundlich.

FÜR MICH DIE BESTE ENTSCHEIDUNG GEWESEN DAS ICH MICH FÜR DIESES KLINIK ENTSCHEIDEN HABE.

DANKE WEITER SO.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Hallo Katja76,

Sie schreiben: FÜR MICH DIE BESTE ENTSCHEIDUNG GEWESEN DAS ICH MICH FÜR DIESES KLINIK ENTSCHEIDEN HABE.

Das ist ein großartiges Kompliment, das uns sehr stolz macht! Herzlichen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gern an all unsere Kollegen weiter geben.

Herzliche Grüße!

Alles Gute Ihnen aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Hier arbeiten ausschließlich Profis

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Noch nie so gut aufgeklärt worden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durchweg "Goldstandard")
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (strukturiert und sinnvoll)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Vorfreude aufs neue Bettenhaus...)
Pro:
Medizinische und pflegerische Betreuung auf höchstem Niveau
Kontra:
Gluthitze im "Plattenbau", aber dafür kann keiner was...
Krankheitsbild:
Hüft-Tep bei Dysplasiecoxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte mich wegen unzumutbarer Wartezeit auf einen OP-Termin in Leipzig aufgrund der Top-Bewertungen für diese Klinik entschieden.
Von der Vorstellung in der orthopädischen Ambulanz bis zum heutigen Tag der Entlassung nach der OP gab es nichts, aber auch garnichts zu bemängeln.
Hatte gehörigen Respekt vor dem Eingriff. Aber jegliche Bedenken wurden durch kompetente und umfassende Beratung zerstreut. Am präoperativen Einweisungstag verliefen alle Untersuchungen/Befunderhebungen zügig und sehr persönlich. Die OP selbst verlief komplikationslos und vom Ergebnis bin ich im Moment (1 Woche danach) begeistert. Muss mich beherrschen, noch nicht "loszurennen" :) Nach monatelangen heftigen Schmerzen fühlt sich das an wie ein Wunder... Mein ganz besonderer Dank gilt "meinem" Operateur - Sie sind ein grandioser "Handwerker"! Ebenso gebührt dem gesamten Pflegeteam der Station 2B ein symbolischer Kniefall (darf ich leider noch nicht :)) für ihre stets hilfsbereite, zuvorkommende und familiäre Betreuungsarbeit. Aber auch Physiotherapeuten, Reinigungskräfte, Küche,... geben dort täglich ihr bestes!
Die linke Hüfte war der erste Streich, die andere muss auch noch dran glauben. Mein Entschluss steht fest: das wird nirgendwoanders gemacht! Ich komme wieder.
Nun geht es erstmal gut vorbereitet in die AHB.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Hallo Spechthüfte,

das sind ja viele Komplimente auf einmal - toll! Wir freuen uns, dass sie den Weg von LE nach EIS gefunden - und das auf keinen Fall bereut haben. Der "symbolische Kniefall" ist nicht nötig; unsere KollegInnen freuen sich, dass es Ihnen gefallen hat und es Ihnen gut geht. Und falls Sie ja doch noch die zweite Hüfte bearbeiten lassen wollen - Sie sind jederzeit wieder gern bei uns willkommen. Dann vielleicht schon im neuen Bettenhaus! :-)


Herzliche Grüße!

Alles Gute Ihnen aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg!

Pfannenwechsel

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP-Vorbereitung, -ablauf, Hygiene u.Personal hervorragend
Kontra:
Anklopfen an die Tür vom Personal u.Ärzten nervt
Krankheitsbild:
Verschleiß Hüftpfanne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach unerträglichen Schmerzen im Hüftgelenk und der Notwendigkeit einer OP habe ich mich im Juni kurzfristig entschlossen, mir einen Termin in der Orthesensprechstunde zu holen. Eine Wo.später saß ich in der Sprechstunde. Nach dem Röntgen und Puntion d.Hüfte stand fest, ohne OP geht nichts mehr. Der Termin war auch recht schnell festgemacht, 3 Wo.später. Von der Aufnahme und dem nachfolgenden Ablauf bis zur Entlassung gibt es nichts zu meckern. Bei mir wurde die Hüftpfanne gewechselt, die sich nach 9 Jahren Richtung Becken verschoben hat. Dr.Brodt sei Dank. Er hat mich operiert und auch am nachfolgenden Tag alles verständlich erklärt. Die Op war nicht einfach, Pfanne raus, im Becken was unterfüttert, neue größere Pfanne rein und mit 3 Schrauben arretiert. Zur Zeit bin ich noch in der "Ruhephase", d.h. 8 Wo.nur 10% belasten. Dann Reha. Nach d.Op auf Intensivstation, Betreuung hervorragend. Station 2A anschließend beste Betreuung, kompetente Schwestern, Hygiene einwandfrei, habe ich noch nirgends so erlebt. An jedem Bett ein Desinfektionsmittel, was auch vom Personal u.Ärzten rege genutzt wurde. Die Wunde wurde mit einem Wagenpflaster "versiegelt" u.erst beim Ziehen d.Klammern entfernt, somit hatten Keime keine Chance.
Ich kann nur sagen: Weiter so! Und nochmals Danke!
Ein Dankeschön auch an die Physiotherapeutin.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 01.11.2016

Hallo Rennsteigbindel,

volle Sternzahl und sehr zufrieden - das freut uns sehr! Gut, dass es Ihnen nach den Schmerzen jetzt wieder gut geht! Der das Team der Station 2, die Physiotherapie und auch OA Dr. Brodt freuen sich über ihr Lob. Die hervorragende Hygiene ist essentiell für den Krankenhausbetrieb. Sie haben gesehen – vor jedem Zimmer und an jedem Bett finden Sie Desinfektionsspender. Unser Hygienebeauftragter schult unsere Mitarbeiter dazu regelmäßig. Und falls Sie sich irgendwann noch die zweite Hüfte "bearbeiten" lassen wollen - Sie sind jederzeit wieder gern bei uns willkommen. Dann vielleicht schon im neuen Bettenhaus! :-)


Herzliche Grüße!

Alles Gute Ihnen aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Hervorragende Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Analprolaps, Hämorrhoiden 3.Grades
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kleines Krankenhaus mit sehr freundlichem Personal.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung verlief alles reibungslos.
Unterbringung erfolgt in 3 Bettzimmern mit Bad. Gut ausgestattet.
Auch die Verpflegung war gut. Essen wird noch selbst gekocht. Daher auch frisch und gut.

Aufenthaltsgrund : Starr OP
Guter Verlauf , keine Probleme

Wer Proktologische Probleme hat,
sollte sich hier untersuchen oder operieren lassen CA Konrad ist der einzige Proktologe im weiteren Umkreis und hat viel Erfahrung.
Es gibt auch die Ambulanz , die auch zu empfehlen ist

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2016

Herzlichen Dank für Ihr Lob und die freundlichen Worte! Das geben wir sehr gern an die Kollegen weiter. In unserem Haus haben wir die größte koloproktologische Krankenhaus-Ambulanz Thüringens mit kompetenten Experten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung der Kollegen sehr zufrieden waren und Ihnen gut geholfen werden konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute - bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Bandscheibenvorfall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines Bandscheibenvorfalles in der Klinik. Von der Ambulanz über die Aufnahme bis hin zur eigentlichen Betreuung kann ich nur eine sehr positive Bilanz ziehen. Sehr freundliches und kompetentes Personal.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.08.2016

Hallo OliP2,

herzlichen Dank für Ihr Lob, welches wir gern an die Kollegen weiter gegeben haben!
Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder besser geht und wünschen Ihnen alles Gute - bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Einfach toll!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals, von der Reinungskraft über das Plegepersonal bis hin zum Chefarzt, wirklich top!!!!
Kontra:
Fällt mir jetzt gar nix ein... Ach doch, das WLAN ist sehr langsam...
Krankheitsbild:
Unfall
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.08.2016

Lieber Ralf82,

volle Punktzahl – das macht uns stolz und zufrieden! Und unser nettes Pflegepersonal wurde ja schon häufig gelobt. Toll, dass Sie das auch so sehen! Was das langsame Internet betrifft – ja, auch wir hadern mit dem Zustand. Doch leider können wir die Leitungen nicht schneller machen. In den nächsten Monaten wird das Netz in Eisenberg aufgerüstet. Spätestens im Neubau werden wir dann auch mit Highspeed surfen können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute - bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

zufriedenstellendes Ergebnis

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ges. med. Behandlung
Kontra:
organisator. Abläufe während der Aufnahme
Krankheitsbild:
Verschleiß Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch Internetrecherche zum Hüftgelenk (TK-Klinikführer … Transplantation Hüftgelenk mit Schwerpunkt hohe Fallzahlen u. Patientenzufriedenheit) bin ich auf das Waldkrankenhaus Eisenberg aufmerksam geworden.
Gleich bei meiner ersten Kontaktaufnahme in d. Sprechstunde des Department Hüfte, hatte ich den Eindruck hoher Fachkompetenz. Vom gleichen Arzt, der die Erstuntersuchung durchgeführt hatte, wurde dann ca. 8 Wochen später (mein Wunschtermin) auch operiert. Die OP verlief reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch nach der OP war ich weitgehend schmerzfrei. Auch vom Schwesternteam der Stat. 2B könnte ich nur Gutes berichten.
Die Hygiene im Haus war vorbildlich u. wurde vom ges. Personal (von den Besuchern allerdings weniger) ernst genommen.
Gleich am 1. Tag nach der OP kam die Physiotherapeutin u. ich konnte/ mußte neben dem Bett stehen.
Bereits am 3. Tag nach der OP konnte ich selbstständig an 2 Unterarmstützen zur Toilette u. zum Waschbecken laufen (Zimmer mit 3 Personen u. integrierter Naßzelle). Inzwischen habe ich eine Anschlußrehabilitation im Fachklinikum Brandis beendet u. resümiere insgesamt eine erfolgreiche Aktion, die ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.08.2016

Wir freuen uns, dass Sie einen sehr guten Eindruck unseres Hauses hatten und die Behandlung sehr erfolgreich war! Laut „Weißer Liste“ und ähnlichen Patientenforen liegt unser Haus weit vorn: 92 % aller Befragten empfehlen das Waldkrankenhaus Eisenberg weiter (82%=Bundesdurchschnitt). Als Endoprothetikzentrum der Maximalversorgung (EPZmax) führen wir jährlich eine hohe Anzahl entsprechender OPs durch. Die Hygiene ist essentiell für den Krankenhausbetrieb. Sie haben gesehen – vor jedem Zimmer und an jedem Bett finden Sie Desinfektionsspender. Unser Hygienebeauftragter schult unsere Mitarbeiter dazu regelmäßig.

Herzliche Grüße und alles Gute aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Spitzenmäßig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.07.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Team
Kontra:
Es gibt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal. Fragen bei Visiten sind vom Arzt als auch von den Schwestern freundlich und kompetent beantwortet worden. Das Pflegepersonal auf der Station 2a war sehr freundlich. Die Versorgung ist top.
Die Visiten wurden immer mit dem operierenden Arzt durchgeführt.
Macht weiter so. Daumen hoch. Einfach nur Spitze.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.08.2016

Hallo SiggiW,

„Top Team“ schreiben Sie – und das sehen wir genau so! Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte für das Top Team, die wir natürlich auch weiter gegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder gut geht und wünschen Ihnen auch in Zukunft viel Gesundheit und alles Gute!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Hier bin ich Mensch....

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist alles da, was man benötigt)
Pro:
Reden mit dem Patienten - nicht über ihn
Kontra:
es gibt immer etwas zu kritisieren; man sollte es gleich tun
Krankheitsbild:
Trümmerfraktur- Gekoppelte Knie- Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 76 Tagen Waldkrankenhaus seit Ende März 2016 möchte ich meine Erfahrungen weitergeben:
-vier mal ausgesprochen freundliche Schwestern und Ärzte in der Notfallaufnahme
-im Pflegebereich bereitwillige und schnelle
Hilfe auch in der Nacht, Übergabe bei
Dienstwechsel am Patientenbett schaffte Vertrauen und vermied Missverständnisse, sollte überall so ablaufen!
-Physiotherapie perfektes und kompetentes Team!
-Ärzte haben mein volles Vertrauen,reden bei
Visiten nicht über die Patienten sondern mit
ihnen,erklären geduldig und beantworten jede
Frage, vom Können und OP- Erfolgen bin ich
schwer beeindruckt! Mein Knie wurde mir nach
einer Trümmerfraktur,Keim nach OP in Italien,
Thrombose und daraus folgenden Komplikationen
gerettet und der Einbau einer Endoprothese
war erfolgreich. Meine Hochachtung!
-Abläufe im Haus von der Aufnahme bis zur
Entlassung sind gut koordiniert und hilfreich
-Im kleinen Laden findet man alles Nötige und
die Enge wird durch freundliche Hilfestellung
ausgeglichen. Außergewöhnliche Freundlichkeit
konnte ich auch in der Cafeteria erleben, dazu
köstliche und preiswerte Angebote!
-von März bis Mitte Juli erfreute ich mich am
Garten, der aber jetzt den Baubeginn des neuen
Bettenhauses verkraften muss.

Weiter so! Sehr gute Fachkompetenz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nettes, fleißiges Personal 2A
Kontra:
Krankheitsbild:
Korrektur Fehlstellung re.Fuß/Ferse(Knickfuss)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Fachkompetenz.
Personal 2A sehr freundlich und fleißig.
tolles Team - weiter so !!!

Gelungene OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Arthrose linkes Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einem Jahr bin ich am linken Bein operiert worden. Von den im voraus bestehenden Zweifeln bin ich in dieser Klinik nach der OP befreit worden. Professionelles Arbeiten in einem hervorragendem Team. Von der Anästhesie, der OP und der Nachbehandlung bis zur Reha lief alles gut.
Ich kann wieder laufen und Rad fahren, brauche keine Schmerzmittel, alles bestens.
Vielen Dank.

OP CAM Impingement Hüfte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität der Behandlung und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
CAM Impingement Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

CAM Impingement Hüfte OP ( Oberschenkelhalsmodulierung)

Top Beratung professionell und ehrlich, top Diagnose,

Optimales Operationsergebnis

Medinzinische Versorgung perfekt, Pflege grauenhaft

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
sehr gute medizin. Versorgung
Kontra:
sehr schlechte Pflege, Hausärztin entsetzt, OP-Fuß nicht hochgelegt/ gekühlt
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Versorgung wirkte extrem professionell, sehr gut organisiert, die Ärzte und OP-Mitarbeiter/innen waren durchweg sehr freundlich, gute Beratung, jeden Tag Visite des operierenden Arztes, absolut top. Auf Station 2a erwachte ich in einer anderen Welt, vollkommen entmündigt, irgendwo zwischen Knasti und Kleinkind. Hing am Schmerztropf, durfte Bett nicht verlassen, kein Besuch von Angehörigen, da Wohnort weit entfernt. Bettpfanne? Bis zu 3x klingeln und betteln. Toilettenpapier? Nur nach Extra-Betteln, was man sich nach einer Weile nicht mehr traut. Waschlappen oder Feuchttuch? Abgelehnt, gibt's nur morgens und abends. Nach drei tagen Pilz wie zuletzt vor 10 Jahren beim Zelt-Urlaub. Vollgekleckerte durchsichtige OP-Kleidung durfte nicht gegen saubere Wäsche getauscht werden. Angeblich unmöglich wegen Schmerztropf, in Wahrheit konnte man den Schlauch ganz einfach heraus- und hereinklicken. Von Ärztin angeordnete 3 Liter/ Tag Tinken gab es nicht - vielleicht um Bettpfannennutzung zu reduzieren. Kühl-Packung für frischoperierten ballonartig geschwollenen Fuß? Nur direkt nach OP, danach abgelehnt. Zum Fuß-Hochlegen Fußteil hochstellen? Meistens abgelehnt, obwohl der operierende Arzt dies bei der Visite noch einmal ausdrücklich angeordnet hatte. Schüchterne Frage, worum es sich bei den Tabletten handle, Antwort der Schwester: Sie müssen sie ja nicht nehmen! Am Ende fühlt man sich nur elend und traut sich keinen Piep mehr zu tun, was vielleicht beabsichtigt ist. Gegenüber den kompetenten und sehr netten medizinischen Mitarbeitern finde ich es geradezu unfair wenn ich jedem, der mich fragt, von Eisenberg abrate.

4 Kommentare

Elisa_B am 23.06.2016

Wenn ich ihr Kommentar lese, stimmt mich das sehr nachdenklich.
Ich lag nach einer Sprunggelenks-OP auch auf Station 2A, hatte auch einen Schmerzkatheter und hatte auch einen Tag Bettruhe. Meine Erfahrungen stimmen mit ihren in keinster Weise überein. Selbst wenige Stunden nach der OP machten sich die Schwestern sich die Mühe, mich vom Schmerzkather abzustöpseln und mich mit Rollstuhl auf die Toilette zu fahren. Bettpfanne funktionierte bei mir nicht. Auch die nächsten 2 Tage brauchte ich nur zu klingeln, wenn ich auf die Toilette musste, wurde vom Schmerzkather ab- und dann wieder angeschlossen. Mein Fußteil war immer hochgestellt (selbstverständlich musste ich manchmal darum bitten). Auch wurde mir am gleichen Tag dabei geholfen, etwas frisches anzuziehen.
Ich habe dieses Kommentar verfasst, damit Leser ihres Kommentars wissen, dass es auch anders läuft und von "schlechter Pflege" im REK meiner Meinung nach keine Rede sein kann.

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Freundliches Team

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe Bericht
Kontra:
Die Privatsphäre wird nicht ausreichend geschützt.
Krankheitsbild:
gebrochener Lendenwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir erschienen alle Mitarbeiter als sehr kompetent, freundlich und bemüht meinen Mann gesund zu machen.
Das Haus ist aus den 70er Jahren, aber die "Inneneinrichtung" ist modern, sauber und auf dem Stand der Zeit. Auch der Innenhof, hinter dem Haus ist schön gestaltet.
Die Parkplätze sind knapp, aber ich habe immer einen gefunden. Und auch dass man zwei Stunden kostenlos parken konnte, fand ich angenehm.
Die Verpflegung für die Patienten war ok.
Das Faszit: Wir würden die Klinik wieder empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.07.2016

Hallo,

wir freuen uns, dass Sie und Ihr Mann mit der Behandlung im Waldkrankenhaus sehr zufrieden waren - dann sind wir es auch. Danke auch für Ihren konstruktiven Hinweis zur Privatsphäre.

Ihr Lob zur Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter! Ja, unser „altes“ Bettenhaus ist nicht mehr zeitgemäß. Und deshalb bauen wir neu, für unsere Patienten und unsere Mitarbeiter. 2019 können Sie uns in Eisenberg sehr gern einfach mal als Gast besuchen, und unser wirklich einmalig schönes rundes! Bettenhaus im Grünen besichtigen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute, werden und bleiben Sie weiter gesund und aktiv!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Wiederkehrende Schwierigkeiten - Knie-Totalendoprothese

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer wieder gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer auf den neuesten Stand)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr flüssig und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Leselampe fehlt)
Pro:
Kompetent, unkompliziert, fachmännisch, schnell
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Infektausschluss linkes Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz wieder aufgetretenen Schwierigkeiten in meinem linken Knie bzw. Knie-Totalendoprothese wurde mir wieder kompetent, unkompliziert, fachmännisch und schnell geholfen.
Hier kann ich mich immer an die Spezialisten mit meinen Problemen wenden und mir wird kompetent geholfen.
Station 2B herzlichen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.07.2016

Eine Sechs-Sterne-Bewertung – das macht uns stolz! Vielen Dank dafür; auch für den Hinweis der fehlenden Leselampe. Dinge wie diese helfen uns, unseren Bettenhaus-Neubau optimal für unsere Patienten zu gestalten. Besuchen Sie uns dann doch einmal im neuen Haus – als Gast natürlich nur ?! Ihr Lob geben wir sehr gern an die Ärzte und die PflegekollegInnen der 2 B weiter.

Alles Gute Ihnen – bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Ärzte und Pflegepersonal sind kompetent und freundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolute Zufriedenheit
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Endoprothese linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im März 2016 bekam ich eine Endoprothese linkes Knie.
-sehr freundliche und schnelle Aufnahme
-sehr nette Mitarbeiter bei der Vorbereitung der OP
-ein ganz dickes Dankeschön dem Pflegepersonal der
Station 1a für die liebevolle Behandlung
-herzlichen Dank an meinen Operateur
für seine Freundlichkeit und die gelungene
Operation
-ausgezeichneter, hoher Hygiene-Standard

Die zweite anstehende Operation, am rechten Knie, werde ich im nächsten Jahr auch in Ihrer Klinik vornehemen lassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.07.2016

Hallo Kersi52,

Danke für die vielen Sterne und das Lob, welches natürlich schon bei all unseren Kollegen im OP, Physio, Ärzten und auf 1A gelandet ist. Sie machen die KollegInnen damit eine sehr große Freude! Ja, die Hygiene ist essentiell für den Krankenhausbetrieb. Sie haben gesehen – vor jedem Zimmer und an jedem Bett finden Sie Desinfektionsspender. Unser Hygienebeauftragter Marco Zesing schult unsere Mitarbeiter dazu regelmäßig. Wenn Sie uns im nächsten Jahr besuchen, werden Sie den Baufortschritt unseres neuen Bettenhauses beobachten können. Und vielleicht schauen Sie –nach Fertigstellung- einfach mal auf einen Cappuccino in die schöne Cafeteria rein und spazieren danach durch´s schöne Mühltal. Mit zwei neuen Knien sind Sie dann ja wieder fit! ? ? ?

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Das Krankenhaus in Eisenberg - einfühlsam und kompetent

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ganz tolle Erfahrung; hatte immer volles Vertrauen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (angenehm, einfühlsam, konkret)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zeugt von sehr viel Erfahrung und Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modern, zweckmäßig, hell, angenehm)
Pro:
schnelle Reaktionen aufgrund unerträglicher Schmerzen
Kontra:
da gibt es nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS - erforderliche OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund akuter Schmerzen an einem seit längeren bestehenden Bandscheibenvorfall bin ich durch Vermittlung meiner Hausärztin zur orthopädischen Sprechstunde in diese Klinik gekommen.
Der untersuchende Arzt hat sofort ein MRT veranlasst und entsprechend starke Schmerzmittel verabreicht.
Am nächsten Morgen bereits fand die MRT-
Auswertung beim gleichen Arzt statt. Die ausführliche Auswertung ergab die Erforderlichkeit einer kurzfristigen OP, insbesondere auch weil die Schmerzmittel nicht mehr angeschlagen haben.
Somit wurde ich sofort im Krankenhaus
aufgenommen und für den Folgetag der OP-Termin festge- legt.
Während der OP-Vorbereitung konnte ich
feststellen, dass die OP-Kapazität für den betref- fenden Tag eigentlich erreicht war. Ärzte und Schwestern haben sich sehr bemüht, mich zusätz- lich "einzuschieben".
Die eigentliche OP-Vorbereitung war sehr gut. Ich bin über den Ablauf und alle Details sehr ausführlich aufgeklärt worden. Auch konnte ich den operierenden Oberarzt kennenlernen.

Die Betreuung nach der OP war ebenfalls top. Das betrifft sowohl die Aufwachstation als auch die spätere Station 2A.
Das Stationspersonal hat sich individuell auf meine spezielle Situation eingestellt (3 Tage fest und flach liegend). Ich musste während meines Aufenthalts nicht einmal den
Schwesternruf betätigen, weil in kurzen Abständen immer jemand zur Stelle war.
Die beiden behandelnden Ärzte haben sich auch abwechselnd um mich bemüht und mir immer den aktuellen Zustand erläutert.
Neben der medizinischen Rundum-Versorgung wurde ich auch physiotherapeutisch betreut.

4 Tage nach der OP konnte ich bereits nach Hause entlassen werden. Zuvor gab es umfangreiche
Informationen und Empfehlungen für den weiteren Genesungsverlauf.

Insgesamt eine tolle Erfahrung für mich. alles, was ich im Krankenhaus erlebt habe, zeugt von einer sehr guten Organisation und viel
Fachkompetenz.
Bereits die beiden anfänglichen Untersuchungen fanden exakt zu der vereinbarten Zeit statt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.06.2016

Hallo Wintergarten,

das ist ja eine sehr umfangreiche Bewertung – herzlichen Dank für Ihr Zeit und Mühe! Mit Ihren Mut machenden Worten und Ihrer positiven Einschätzung helfen Sie sicher vielen Patienten weiter, die Angst vor einem Krankenhausaufenthalt oder einem Eingriff haben. Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir sehr gern an unsere Kollegen weiter geben. Wir wissen, dass wir ein tolles Kollegenteam in allen Bereichen haben. Doch die lobenden Worte zufriedener Patienten - das tut uns im arbeitsreichen Alltag sehr gut! Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder besser geht und wünschen Ihnen auch für die Zukunft alles Gute. Bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Orthopädie der Premiumklasse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hoch qualifiziertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch meine Erkrankung an der Halswirbelsäule musste ich stationär behandelt werden.Ich habe dort ein äußerst kompetentes Ärzte und Pflegeteam erlebt. Auch die Physiotherapeuten zeichnet eine hohe Fachkompetenz aus.Diese Klinik ist auf jeden Fall zu empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.06.2016

Hallo Thueringen,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte! Wir freuen uns sehr, dass unsere Kollegen das Beste für Sie tun konnten und es Ihnen nun wieder besser geht. Bleiben Sie gesund und DANKE für Ihre Empfehlung!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
A-Z
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Linke Schulter - Kalkablagerung mit Entzündung der Sehnen und Schleimbeutel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zuvorkommende, zügige und freundliche Aufnahme.
Gute Parkplatzmöglichkeiten
Sehr sauber
Freundliche Farben
Gute Beschilderung
Sehr freundliche Mitarbeiter
Professionelle Mitarbeiter, nehmen sich die Zeit das Krankheitsbild genau zu erklären
Verständliche Darstellung der Heilungsmethodik mit den möglichen Varianten

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 11.07.2016

Hallo Ave01,

Danke für die vielen Sterne und das Lob, dass wir natürlich sehr gern an die Kollegen weiter geben! Wir versuchen, gemeinsam mit den Patienten die besten Behandlungsmöglichkeiten zu finden. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung zufrieden waren und es Ihnen wieder gut geht. Empfehlen Sie uns gern weiter.


Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und aktiv!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Diese Klinik ist so, wie man es sich wünscht.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (auch mit alten DDR Bettenhaus)
Pro:
Fachlich und menschlich exzelent
Kontra:
Krankheitsbild:
Artrose linke Hüfte, Implantierte zementfreie Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entscheidung meine linke Hüfte in Eisenberg behandeln und oparieren zu lassen, war eine goldrichtige Entscheidung.Am 11.03.2016 wurde ich operiert, am nächsten Tag konnte ich erfolgreich aufstehen und laufen ohne Probleme.
Dabei möchte ich die fachliche Kompetenz der Ärzte
und des Fachpersonals besonders hervorheben. Die Freundlichkeit, die einem im Haus begegnet, ist
erstklassig! Meine Hochachtung! Hier ist man Patient 1. Klasse (auch als Kassenpatient). Hier merkt man Führung, Leitung und Qualitätsmanagement kommt uns als Patienten zugute. Ich kann nur sagen:
"Weiter so! Top!
Ich hoffe für mich und für die weiteren Patienten, dass die Ziele durch die umfangreichen Investitionen zu kürzeren Wartezeiten führen und erfolgreich verlaufen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.05.2016

Hallo Werni2,
Sie sind sehr zufrieden – dann sind wir es auch! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die sechs Sterne, die wir natürlich an unsere Kollegen weiter geben. Unsere Patienten schätzen die fachliche Kompetenz, aber auch die familiäre Atmosphäre in unserem Haus. Die „Weiße Liste“ von AOK und Bertelsmannstiftung zeigt, dass uns 92 % unserer Patienten weiter empfehlen – das ist weit über dem Bundesdurchschnitt! Genießen Sie Ihr neues schmerzfreies Leben. Und falls Sie mal wieder in der Gegend sind: wir bauen ein neues Bettenhaus; schauen Sie doch einfach mal vorbei. Bis dahin - empfehlen Sie uns weiter und vor allem: Bleiben Sie gesund und aktiv!

Alles Gute und beste Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Volle Begeisterung !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Team
Kontra:
Zu wenig Überdachung der Raucher-Ecke bei Regen
Krankheitsbild:
Fuß - Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird schon mal freundlich begrüßt und aufgenommen -
dann gewinnt man schnell Vertrauen ! Die Abläufe bei der Aufnahme sind zügig und alles gut erklärt ! Ich fühlte mich wohl mit allem drum und dran !

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.05.2016

Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus zufrieden waren und Ihnen der Aufenthalt gut getan hat! Ihr Lob zur Kompetenz, Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern das Pflege- und OP-Team und auch an die Ärzte weiter! Und die Sache mit dem Rauchen… vielleicht wäre es ja ein guter Zeitpunkt, diesem Laster nicht mehr zu frönen ?

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Fachpersonal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Totale Fachkompetenz
Kontra:
Immer das selbe Abendbrot, mal ein Rührei oder paar Wiener wäre mal was.
Krankheitsbild:
Bein kaputt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!
Ich lag 54 Tage auf der 4a (Traumalogie) und war sehr zufrieden. Das gesamte Ärzteteam hat wirklich super Arbeit geleistet und mein Bein gerettet. Auch auf Station 4a wurde ich durch die Schwestern, Pfleger aber auch Lehrlinge und FSJlern sehr gut betreut. Man nahm sich die Zeit und nahm mir die Ängste. Vielen Dank an alle von Station 4a.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.05.2016

54 Tage sind eine echt lange Zeit! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus zufrieden waren und durchgehalten haben. Es ist wunderbar, dass die Kompetenz unserer Kollegen Ihr Bein gerettet hat! Das Lob geben wir gern an die Kollegen der 4 a weiter. Zur kleinen Kritik: die meisten unserer Patienten loben das reichhaltige und frische Essen. Sie können auch gern Ihre Wünsche an das Pflegeteam weiter geben – sicher kann man da schnell Abhilfe schaffen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie aktiv und gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Ein herzlichen Dank an die 5b

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Qualität der Beratung hat sich während des Aufenthaltes verbessert)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ursachenforschung hat erst verzögert stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (alles soweit relativ unbürokratisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist halt ein Altbau, das neue Bettenhaus ist geplant, Rom wurde auch nicht an einem Tag erschaffen)
Pro:
Das Pflegepersonal
Kontra:
Kommunikationsprobleme zwischen den Ärzten
Krankheitsbild:
Bursitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jeder Krankenhausaufenthalt reißt einem irgendwie aus seiner Routine im Alltag. Es ist natürlich, dass man nur wieder ganz schnell gesund werden und nach Hause will. Bei meinem ersten Aufenthalt in der Chirurgie wurde leider keine Ursachenforschung für meine Probleme betrieben, so dass ich noch am gleichen Tag meiner Entlassung von meinem Hausarzt wieder zurückgeschickt wurde. Der zweite Aufenthalt hat sich dann völlig anders entwickelt, so dass ich die ersten Tage hier nicht weiter erwähnen möchte. Wegen Auslastung der chirurgischen Stationen bin ich auf die Station 5b (Innere) eingewiesen wurden. In dieser Station habe ich mich sofort sehr wohl gefühlt. Die Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich und witzig, aber auch sehr kompetent und professionell. Es wurde sich jederzeit für meine Anliegen Zeit genommen, Wünsche, wenn möglich erfüllt. Die Atmosphäre auf der Station war unter dem Pflegepersonal sowie auch zu den Patienten freundschaftlich. Man merkt, dass dem Pflegepersonal die Arbeit Spaß macht. Dies wirkt sich ebenfalls auf die Patienten aus, denen der Aufenthalt so nicht ganz so lang vorkommt und bekanntlich macht ja Lachen auch gesund. Ich möchte mich bei dem Team der Station 5b bedanken und wünsche allen, dass sie ihre Einstellung zur Arbeit beibehalten und somit vielen weiteren Patienten helfen können.
Mein Dank gilt auch dem Ärzteteam, die mich kompetent behandelt und beraten haben.
Beim Thema Essen gibt es kaum Kritikpunkte. Man konnte alles essen und es war reichlich.
Eine kleine Kritik an die Adresse der Ärzte: Mir kam es einige Male so vor, als würden Sie untereinander nicht wirklich kommunizieren bzw. die Anordnungen der Ärzte werden untereinander ignoriert. Das ist verbesserungswürdig. Und liebes Pflegepersonal. Sagt bitte den Patienten, was in den kleinen Schnapsgläsern drin ist, Wirkungen und Nebenwirkungen. Ich denke, das nimmt die Angst beim Patienten und entspannt alles. Trotzdem, alles in allem, weiter so.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.05.2016

Vielen Dank für Ihre Klinikempfehlung und die lobenden Worte für unsere Kollegen; das geht natürlich sofort an die Kollegen der 5 a. Ein bisschen Spaß muss sein; Patienten berichteten sogar schon von singenden Pflegern dort :-)
Danke für Ihre konstruktive Kritik; auch diese wird natürlich genutzt, damit wir künftig noch besser werden. Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut, schrieben Sie. Wenn Sie wieder in der Gegend sind, werden Sie den Baufortschritt unseres neuen Bettenhauses beobachten können und vielleicht schauen Sie –nach Fertigstellung- einfach mal auf einen Cappuccino in die schöne Cafeteria rein… Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Hüftoperation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohes hygienisches Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam im März 2016 eine Hüftprothese.
Schon die Aufnahme und Vorbereitung war sehr strukturiert. Fragen zur OP wurden kompetent und sachkundig beantwortet, Bedenken zerstreut und auf Risiken eingehend hingewiesen.
Operation mit hervorragendem Ergebnis.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles auf sehr hohem hygienischem Niveau.
Die Betreuung im Anschluss mit Physiotherapie sehr gut.
Aufklärung, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Einfühlungsvermögen und vorallem Hygiene werden an dieser Klink groß geschrieben.
Sollte ich nochmals zu einer Gelenk - OP müssen, werde ich natürlich wieder diese Klink aufsuchen.

Nur zu empfehlen !!!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.05.2016

Hallo abendmaus,

Hygiene ist essentiell für den Krankenhausbetrieb. Sie haben gesehen – vor jedem Zimmer und an jedem Bett finden Sie Desinfektionsspender. Unser Hygienebeauftragter Marco Zesing schult unsere Mitarbeiter regelmäßig. Ihr Lob haben wir bereits an die Kollegen weiter geleitet, die sich in ihrem Tun bestärkt fühlen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus zufrieden waren. Und falls Sie doch noch mal zur OP müssen – Herzlich Willkommen! Dann vielleicht schon in unserem neuen Bettenhaus. Aber bis dahin bleiben Sie aktiv und gesund!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Kompetende Klinik für Hüft-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizienisch und technisch auf dem neuesten Stand
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorgespräche zur OP absolut qualifiziert und sachkundig.
Vorbereitung zur OP auf hohem hygienischem Niveau.Durchführung der OP von Spitzenkräften ausgeführt, mit hervorragendem Ergebnis.
Betreuung im Anschluss ohne jegliche Beanstandung.
Der Aufwand für die weite Anreise nach Eisenberg
hat sich gelohnt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.05.2016

Hallo Kyffhäuser,

ja, der Weg aus Nordthüringen ist lang. Um so erfreulicher ist es, dass Ihrem Angehörigen gut geholfen werden konnte und Sie sehr zufrieden sind! Nicht umsonst ist unser Haus als „Endoprothetikzentrum der Maximalversorgung“ zertifiziert. Dieses Siegel bürgt für Qualität: Ein Endoprothetikzentrum muss über mindestens zwei gut ausgebildete und erfahrene Senior-Hauptoperateure verfügen. Bei uns sind sogar acht Ärzte als Senior-Hauptoperateure zugelassen. Das Zentrum insgesamt muss jährlich mindestens 200 Operationen im Bereich des endoprothetischen Gelenkersatzes durchführen. Wir in Eisenberg haben im Jahr 2015 insgesamt sogar 1.664 Knie- und Hüftprothesen im Rahmen des EPZ eingesetzt. Sie sehen – qualifizierte Experten für die Gesundheit unserer Patienten!

Grüßen Sie Ihren Angehörigen – alles Gute Ihnen!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Hüftoperation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Hüft-OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

kompetente Beratung , sehr gute Operation und freundliches Persoal

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.05.2016

Sie sind sehr zufrieden - wir sind es demnach auch! Danke für die lobenden Worte und Ihnen weiterhin alles Gute!

Bleiben Sie aktiv und gesund
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Kompetenz und Motivation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Motivation der Mitarbeiter
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Arthroskopie oberes Sprunggelenk, OD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in Eisenberg eine Arthroskopie des Sprunggelenkes vornehmen lassen und kann das Krankenhaus nur jedem empfehlen. Die Freundlichkeit und vor allem Menschlichkeit die hier von den Pflegekräften und Ärzten an den Tag gelegt wird ist einfach Klasse! Jeder Mitarbeiter ist motiviert und man hat einfach ein gutes Gefühl und fühlt sich aufgehoben. Die Ärzte nehmen sich wirklich Zeit und erläutern jedes Detail. Sehr gut finde ich, das bei weiter Anreise Gästezimmer zur Verfügung stehen, so entsteht kein Stress am OP Tag. Kommunikation ist dank kostenfreiem WLAN jederzeit möglich, auch das ist nicht selbstverständlich. Das Essen war ebenfalls hervorragend. Ein großes Lob an alle Pflegekräfte und Ärzte sowie die nette Anästhesie Schwester im OP.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.04.2016

Hallo Mercedes-79,

sehr zufrieden und volle Punktzahl – das macht uns sehr stolz und zufrieden. Vielen Dank für die vielen lobenden Worte, diese haben wir bereits an unsere Kollegen auf Station, im OP, Küche, IT und Empfang weiter gegeben. Es tut gut, wenn die Patienten das Engagement der Mitarbeiter zu schätzen wissen!

Wir freuen uns, dass Ihnen die Behandlung geholfen hat und Sie offensichtlich wieder fit sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und aktiv!
Sonnige Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Neue Hüfte mit 45

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
100 ige Zufriedenheit
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mit 45 Jahren eine Hüftendoprothese bekommen. Die Ärzte und das Pflegepersonal haben ab der ersten Stunde die Angst vor der Operation genommen und im Vorfeld sowie im Nachgang super aufgeklärt.
Sofort nach der OP hatte ich keine Schmerzen mehr. Weder im Ruhe -noch im bewegten Zustand.
ich werde diese Klinik zu 100 % weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.04.2016

Hallo alinatom,

100%ige Zufriedenheit haben Sie geschrieben. Das ist wunderbar und macht auch uns zufrieden. Vielen Dank für das Lob an unsere Kollegen und Danke für die Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie keine Schmerzen haben und wieder fit sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und aktiv!
Sonnige Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Hüft operation Links und Rechts im Abstand von einen Jahr

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Einweisung auf station 3 Nach der OP auf station 2 ist etwas merkwürdig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau 72 Jahre alt wurde auf eigenen Wunsch an der Hüfte Operiert (2015 Rechts 2016 links )
Beide male wurde die op von Dr. Brodt durchgeführt,er hat uns sehr vertrauensvoll von der ersten untersuchung bis zum Ende dre Behandlung betreut und immer gut aufgeklärt,Auch das gesamte Personal sowie alle Ärzte sind Freundlich und aufgeschlossen,und beantworten jederzeit alle Fragen

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.03.2016

Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung hier am Waldkrankenhaus zufrieden waren und es Ihrer Frau gut geht. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte an unser Team, das wir gern weiter gegeben haben. Herzliche Grüße auch von Dr. Brodt an Ihre Frau!

Bleiben Sie gesund und (jetzt wieder mit einem flotten Hüftschwung :-) ) aktiv!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Hervorragendes Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
modernste Operationstechniken
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Woche Patient und habe mich hier sehr wohl gefühlt.Das Parsonal der Station 2b war sehr hilfsbereit und nett.Auch die erste Nacht auf der Durchgangsstation war kein Problem.Dank der sehr guten Medizinischen Versorgung konnte ich mich sehr schnell erholen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.03.2016

Schön, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie wieder schmerzfrei durchs Leben kommen. Danke für das große Lob für unsere Kollegen; das tut im arbeitsreichen Klinikalltag sehr gut! Wir geben das Lob sehr gern an die Kollegen der Station 2B weiter. Unsere Mediziner forschen aktiv und bilden sich ständig weiter, um die besten OP-Methoden für Sie zu finden.

Wir freuen uns, dass Sie schnell genesen und offenbar schon wieder gut unterwegs sind . Bleiben Sie gesund und (jetzt wieder mit einem flotten Hüftschwung :-) ) aktiv!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Keine unnötigen Operationen

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lendenwirbelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine 80jährige Schwester (Privatpatientin) erhielt nach einem Lendenwirbelbruch von ihrem Orthopäden in Coburg eine Einweisung ins Krankenhaus, da die LWS versteift werden müsste.
Nach meinen eigenen sehr guten Erfahrungen schickte ich meine Schwester nach Eisenberg.
Nach eingehenden Untersuchungen entließ man sie dort nach ein paar Tagen mit den Worten:
Frau ... , wir könnten mit Ihnen viel Geld verdienen aber eine OP ist nicht nötig.
Nach dreiwöchigem Tragen eines Dreipunkt-Stütz-Korsettes und Krankengymnastik geht es meiner Schwester wieder sehr gut.
Es ist sehr beruhigend, dass in Eisenberg keine unnötigen OPs gemacht werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.02.2016

Sie sind sehr zufrieden – wir sind es deshalb auch! Herzlichen Dank für Ihr Lob, das natürlich schon bei den Kollegen angekommen ist! Wir versuchen alle Möglichkeiten der Therapie auszuschöpfen. Nicht immer ist eine Operation der beste Weg-auch wenn sie manchmal unvermeidbar ist. Im Fall Ihrer Schwester konnten unsere Kollegen auf konservativem Wege helfen; wir freuen uns, dass das so gut gelungen ist!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Schwester alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Wiederhestellung nach schwerem Fahrradunfall

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der Wechsel von der Aufnahme-Station zur OP-Station ist etwas gewöhnungsbedürftig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz der Ärzte; Hygiene
Kontra:
Krankheitsbild:
Lendenwirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2015 hatte ich mit meinem Mountainbike 15m unter einem fahrenden Lkw verbracht und mir "nur" einen Berstungsspaltbruch eines Lendenwirbels zugezogen. Auf Empfehlung meines Schulteroperateurs bin ich vom KH Coburg nach Eisenberg gewechselt, die dort (zu meinem Glück) eine gänzliche andere OP-Methode als in Coburg wählten: Meine Lendenwirbelsäule wurde mit Stabilisierungsstäben wieder aufgerichtet, so dass der Bruch gut ausheilen konnte. Die ersten 3 Monate nach der OP waren eine harte Zeit mit viel Schmerzen und sehr eingeschränkter Beweglichkeit. Nach knapp 8 Monaten war der Bruch gut ausgeheilt und die Stäbe konnten(vor zwei Wochen) wieder entfernt werden.
Seitdem geht es steil bergauf und mit Krankengymnastik und täglichen Übungen bin ich dabei, meine (Rumpf-)Muskulatur wieder so aufzubauen, dass ich in ein paar Wochen meine ursprüngliche Fitness wieder erreichen kann. Das hätte ich nach dem Unfall nicht zu hoffen gewagt.
Das Waldkrankenhaus Eisenberg kann ich IN JEDER HINSICHT nur weiterempfehlen. Ich werde in Zukunft auch zur ambulanten Sprechstunde nach Eisenberg fahren: Die Ärzte sind wesentlich kompetenter und nehmen sich auch für Kassenpatienten viel mehr Zeit als in Coburg.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.02.2016

Eine bewegende Geschichte -mit einer glücklichen Wendung! Wir freuen uns, dass Sie stark waren und trotz der Schmerzen immer weiter trainiert haben. Das Lob an unsere Kollegen haben wir natürlich gleich weiter gegeben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben und werden Sie gesund und weiter sportlich aktiv!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Abt. INNERES St. 5A- sehr empfehlendwert

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches und kompetentes med. Personal
Kontra:
nichts !!!
Krankheitsbild:
Angina pectoris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr angenehm überrascht über die schnelle stationäre Aufnahme über die Notfallambulanz, die sehr schnellen med. Untersuchungen, die hohe Fachkompetenz und die freundliche und nette Fürsorge.Die Ärzte und das pflegepersonal sind sehr entgegenkommend und freundlich. Es wurden umfangreiche Untersuchungen bez. meiner Krankheit durchgeführt und ich wurde über alles ausführlich informiert.
Die gesamte Station, einschl. der Zimmer und sanitäre Anlagen sind in einem sehr sauberen Zustand.
Ich bin sehr dankbar und habe mich bestens aufgehoben gefühlt.

Von Technik und Personal begeistert!

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurze Wartezeit, Technik auf hohem Niveau, freundliches Team
Kontra:
Nichts auszusetzen.
Krankheitsbild:
Schmerzen Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Morgen nach einem MRT-Termin gefragt, am Abend MRT-Untersuchung Knie. Alle Mitarbeiter + medizinisches Personal sehr freundlich. Überall sehr sauber.
Sollte der Befund die Indikation für eine operative Intervention ergeben, werde ich mich wohl für diese Klinik entscheiden.
90 km Anfahrt haben sich wirklich gelohnt!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 09.02.2016

Hallo thomaskr65,

Danke für das Lob an unsere MRT-Kollegen, welches wir natürlich gleich weitergeleitet haben. Mit den "Radiologischen Praxen Eisenberg" arbeiten wir sehr gut und eng zusammen!
Falls eine Operation unvermeidbar ist, begrüßen wir Sie natürlich sehr gern wieder hier in Eisenberg. Wenn man sich als Patient so gut aufgehoben weiß, sind die 90 Kilometer Fahrstrecke auch nicht mehr so schlimm :-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und aktiv!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Waldklinikum Eisenberg, die richtige Wahl

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die können es
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Perfekt. Für die Sprechstunde kurzfristig einen Termin bekommen. Kaum Wartezeit. Für die Hüft-OP: Der Durchlauf geht lean über eine Aufnahmestation, dort die Formalitäten und die erste Nacht, dann über die OP, den Aufwachraum in die Station, wo man die nächsten Tage verbringt. Für den Patienten sehr angenehm. Was ich überschauen kann, top eingeführtes und gelebtes Qualitätsmanagement. Hygiene einwandfrei. Das Ergebnis meiner Hüft-OP: Man beherrscht hier die minimalinvasive Technik, nach vier Tagen nahezu schmerzfrei an Krücken flott unterwegs. Gerade bin ich auch wieder. Zimmer mit gutem Niveau. Essen kann ich nicht meckern: Wahlessen reichhaltig, schmackhaft. Schwestern: Scheinbar genügend Personal, freundlich, geduldig, immer für den Patienten da. Physio kommt auf das Zimmer. Man lernt jeden Tag dazu. Ich bin völlig blauäugig an die Sache und heute der glücklichste Mensch. Alles richtig gemacht. Meine nächste Hüfte nur hier. PS.: Dieses Formulaf fülle ich mit dem im Klinikum gut funktionierenden WLAN aus.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 09.02.2016

Hallo Projekt 21,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Unsere Kollegen auf Station, im OP, der Physio, die Ärzte, unsere ITler und natürlich auch die MitarbeiterInnen aus der Küche haben sich sehr über Ihr Lob gefreut! Wir sind immer wieder dankbar für Rückmeldungen wie Ihre. Denn sie machen auch anderen Patienten Mut und geben Zuversicht. Genießen Sie Ihr neues schmerzfreies Leben. Und falls Sie doch mal wieder eine neue Hüfte brauchen sollten: Wir freuen uns auf Sie!
Empfehlen Sie uns weiter und vor allem: Bleiben Sie gesund und (jetzt wieder mit einem flotten Hüftschwung :-) ) aktiv!

Alles Gute und beste Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Top-Adresse !

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Qualität
Kontra:
Erst für mein Empfinden, späte Nachkontrolle.
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Grund einer Kreuzbandoperation mit anschließendem 5 tägigen Aufenthalt im Krankenhaus.
Von außen wirkt es ein wenig altmodisch, von innen ist es aber in einem guten Zustand.
Fachlich gesehen ist man bestens aufgehoben, der behandelte Arzt nahm sich Zeit und hörte Sorgen und Probleme an und entschied nicht voreilig.
Organisatorisch und Informationsmäßig wird man richtig gut auf die bevorstehen Operation vorbereitet.
Zum Aufenthalt:
Das Pflegepersonal war sehr bemüht und achtsam, sowie freundlich.
Die schnelle Physiotherapie empfand ich aüßerst gut und nützlich und brachte eine schnelle Erlangung von mehr Mobilität.
Begeistert war ich auch von den Mahlzeiten, sie waren lecker und es gab viel Auswahl.

Alles in allem kann ich diese Klinik nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 09.02.2016

Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus sehr zufrieden waren - dann sind wir es auch.Ihr Lob zur Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern das Pflege- Physio-, OP-Team und auch an die Ärzte weiter!
Ja, unser „altes“ Bettenhaus ist nicht mehr zeitgemäß. Und deshalb bauen wir neu, für unsere Patienten und unsere Mitarbeiter. 2018 können Sie uns in Eisenberg sehr gern einfach mal als Gast besuchen, und unser wirklich einmalig schönes rundes! Bettenhaus im Grünen besichtigen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, werden und bleiben Sie weiter gesund und aktiv!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

sehr gute med. Beratung und Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit der 1. ambulanten Untersuchung fühle ich mich sehr gut beraten und betreut. Das zog sich wie ein roter Faden durch die gesamte stationäre Behandlungszeit Febr. 2015
Juni 2015
Sept. 2015
Januar 2016

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 09.02.2016

Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns im Waldkrankenhaus zufrieden waren - und das nicht nur ein Mal.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, werden und bleiben Sie weiter gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Veilen Dank für mein neues Knie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Telefon- und TV-Bedienung veraltet und benutzerunfreundlich)
Pro:
Es gibt nichts auszusetzten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Endoprothese (Knie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Knie-OP war erfolgreich. Ich bin sehr zufrieden mit der eingesetzten Metall-Endoprothese.
Nach der OP hatte ich vom ersten Tag an bedeutend weniger Schmerzen als vorher. Das gesamte Klinikpersonal war jedezeit sehr freundlich und kompetent. Dank der physiotherapeutischen Behandung vom ersten Tag an ist die Genesung erstaunlich schnell vorangeschritten. Seit der OP ist nun ein halbes Jahr vergangen und ich hatte zu keiner Zeit Probleme.
Ich bedanke mich bei Prof. Dr. med. Matziolis und dem gesamten Team der orthopädischen Station 1A für die sehr gute Arbeit.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 09.02.2016

Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus zufrieden waren und Ihnen der Aufenthalt gut getan hat! Ja, unsere Station 1 A ist wirklich 1 A :-) ebenso die Physiotherapie!

Ihr Lob zur Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern das ganze Klinikteam weiter, und auch an Professor Matziolis.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, werden und bleiben Sie weiter gesund und aktiv!

Alles Gute und beste Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Etwas orthopädisches? Dann wieder nach Eisenberg!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verpflegung, Freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandinstabilität oberes Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 5 Tage auf Staion 2a nach einer Sprunggelenks-OP betreut. Allem positiven, was ich bisher über dieses Klinik gehört bezw. gelesen hatte, kann ich nur zustimmen.
Drei Dinge möchte ich jedoch besonders hervorheben. Zum einen die außerordentlich gute Verpflegung. Das Essen ist frisch und zudem liebevoll angerichtet. Ein Beispiel: das Kartoffelpüree kam nicht als "Haufen" auf den Teller, sondern als Kugeln geformt. Da hatte ich gleich etwas mehr Appetit! Besonders finde ich auch, dass man sich nicht nur das Mittagessen auswählen kann, sondern sich auch JEDES Frühstück und JEDES Abendessen aus versch. Komponenten zusammenstellen lassen kann.
Das zweite besonders Positive ist die Betreuung vor der OP, vor allem die Versorgung mit Wärme. Ich bekam nicht nur ein Wärmeunterbett und zwei Decken, sondern auch noch so eine "Decke", die mit warmer Luft beheizt wurde. Das war zwar meine erste größere OP, aber ich glaube, das macht nicht jedes Krankenhaus so.
Als drittes möchte ich das Pflegepersonal hervorheben. Die Schwestern waren alle freundlich und kein Klingeln wurde als zu viel hingestellt. Sicher gibt es Dinge, auf die man als Patient keinen Einfluss hat und dafür sorgen können, dass man als Schwester mal einen schlechten Tag hat. Das habe ich jedoch als Patient fast nie zu spüren bekommen.
Einen Kritikpunkt gibt es jedoch: erst nach der OP wird man in sein Zimmer gebracht und kann sich auch dann erst dort "einrichten". Ich könnte mir vorstellen, dass, wenn die Station voll belegt ist und kein Azubi oder Schüler da ist, den Schwestern die Zeit fehlt, einem die Tasche auszuräumen.
Abschließend kann ich sagen, dass ich mich wieder nach Eisenberg begeben werde, wenn ich erneut "etwas orthopädisches" habe. Vielen Dank an OA Dr. Wagener, Dr. Meyer, die Schwestern und den Azubi von Station 2a und allen anderen guten Geistern, die "das Elle" zu dem machen, was es ist.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.06.2016

Hallo Elisa_B,

wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Waldkrankenhaus sehr zufrieden waren! Gern geben wir Ihr Lob an die Kollegen weiter. Ja, viele Patienten denken, dass sie bei uns ein paar Pfund verlieren werden –was selten klappt ? Manche Patienten schreiben sogar Dank-Gedichte und –Karten. Bei uns wird größtenteils frisch mit regionalen Zutaten gekocht. Dieses Konzept werden wir demnächst noch verbessern – bleiben Sie gespannt! Und falls Sie doch mal wieder was „orthopädisches“ haben – Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen. Mit Lob oder konstruktiver Kritik werden wir für Sie noch besser.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Mir wurde schnell geholfen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal so was von TOP selten erlebt.
Kontra:
die Küche könnte sich etwas mehr Mühe geben, bin verwöhnt!!
Krankheitsbild:
Wechsel Knievollprothese re.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach 18 Monaten unter Schmerzen nach Knieprothesen Op in einer anderen Klinik (Top Klinik keine Frage und keine Schuld) und nach mehreren Punktionen re. Knie wurde eine Instabilität des re.Kniegelenkes (Prothese) festgestellt.
Das Problem nahmen sich die Ärzte ganz schnell an und wechselten das Gelenk, die Seitenbänder konnten die Stabilität nicht mehr gewährleisten.
Nun denke ich mal ist alles Gut und nach der Reha geht es dann steil bergauf.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 17.12.2015

Hallo wruett59,

schön, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie wieder schmerzfrei durchs Leben kommen. Danke für das TOP Lob für unsere Kollegen; das tut im arbeitsreichen Klinikalltag sehr gut! Genießen Sie die Reha und bleiben Sie in Bewegung – auch wenn´s mal ziept :-)?

Wir wünschen Ihnen eine sehr schöne Weihnachtszeit, einen guten Rutsch (nur symbolisch :-) ) und viel Gesundheit für die nächsten Jahre!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Ein Krankenhaus zum Weiterempfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Versorgung
Kontra:
Es gibt nichts Negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Daumen Operation nach Bänderriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Daumen Operation im Waldkrankenhaus und wurde dort sehr gut medizinisch versorgt und betreut Verständnisvolle Ärzte, Anästhesisten und Schwestern, die mir in Ruhe und ausführlich meine Fragen beantwortet haben. Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen und würde mich jederzeit wieder dort in Behandlung begeben, weil ich absolutes Vertrauen in die dort praktizierenden Ärzte habe.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 30.11.2015

Hallo Gitte 541,

herzlichen Dank für Ihr Lob, dass wir natürlich gleich an die Kollegen weiter gegeben haben. Vielen Dank auch für die vertrauensvolle Weiterempfehlung!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, eine erholsame und schöne Adventszeit - bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Mein Mutter war sehr zufrieden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches und kompetentes Personal und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter bedankt sich recht herzlich bei den Schwestern und dem Pflegepersonal sowie den Oberarzt der Station 2A ! Sie wird die Klinik in Eisenberg gern weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 06.11.2015

Wir freuen uns, dass Ihre Mutter mit der Behandlung und dem Aufenthalt hier im Waldkrankenhaus Eisenberg sehr zufrieden war – dann sind wir es auch! Wir geben Ihr Lob sehr gern an die Kollegen der Station 2A weiter und freuen uns über die Empfehlung.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute – bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Arthroskopie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hilfsbereitschaft läßt manchmal zu wünschen übrig)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung vor Narkose und OP ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Anästhesiepersonal sehr nett)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (bei Entlassung am Wochenende keine Kontrolltermine)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es wäre schöner, wenn man bei der Aufnahme gleich in sein Zimmer käme)
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie- Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits 2 Mal hier und war immer sehr zufrieden mit der Behandlung. Sonst hätte ich mich nicht ein 3.Mal entschlossen, mich hier behandeln zu lassen. Aber so schnell, wie ich dieses Mal aus der Klinik entlassen wurde, das hat mich fast umgehaun. Als ich zur Voruntersuchung wegen einer Arthroskopie des rechten Knies kam, war von 4 Tagen stationärem Aufenthalt die Rede. Ich wurde dann am Freitagnachmittag arthroskopiert und bereits am nächsten Tag entlassen. Dass ich entlassen werde, teilte mir eine Schwester am Morgen mit. Bis dahin hatte noch kein Arzt mit mir über den OP- Verlauf gesprochen. Dann kam eine Physiotherapeutin und übte mit mir das Gehen und vor allem das Treppensteigen mit Stützen. Danach kam endlich ein Arzt, der mir dann mitteilte, es wäre bei der OP nicht viel gmeacht worden und ich würde entlassen werden. Die noch liegende Drainage war mit 190 ml gut gefüllt. Die Flasche wurde gewechselt, in den nachfolgenden 2 Stunden liefen noch einmal 40 ml nach. Das wäre nicht viel - die Drainage wurde gezogen und tschüß. Da ich am Samstag entlassen wurde, konnte mir auch kein Kontrolltermin gegeben werden. Ich würde benachrichtigt werden, war die Auskunft.
Schön war auch die Antwort der Schwester, die ich am Abend gebeten hatte, mir noch etwas aus dem Schrank zu geben. Sie hätte eigentlich schon Feierabend und müsste am anderen Morgen bereits wieder da sein. Woher soll ich das wissen? Wenn ich es allein gekonnt hätte, hätte ich mir meine Sachen schon selbst geholt. Aber wie soll ich denn meine noch gepackte Tasche aus dem Schrank holen, wenn ich an Stützen gehe und mein Knie noch nicht belasten kann? Man sollte vielleicht überlegen, ob man die Patienten nicht gleich in ihr entgültiges Zimmer bringt, damit sie sich vor ihrer OP einrichten können, um nicht eine Schwester mit solchen Banalitäten belästigen zu müssen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 09.11.2015

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und die offenen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung zufrieden waren; wie sehr viele unserer Patienten. Uns ist klar, dass wir noch besser werden können und müssen; daran arbeiten unsere KollegInnen täglich. Ihr Operations- und Entlassungstermin lag nah beieinander. Das ist bei einer Knie-Arthroskopie nicht ungewöhnlich. Eine rasche Aktivierung des Gelenkes unterstützt den Heilungsprozess. Wir habe versucht, Ihnen das im Arzt- Patientengespräch am Samstag nahe zu bringen. Leider sind unsere Ärzte am Wochenende teilweise intensiv mit der Betreuung von Notfällen beschäftigt. Wir werden Ihre Kritik künftig berücksichtigen und versuchen, Entlassungen nicht auf solche Tage zu terminieren. Danke für Ihren konstruktiven Hinweis!
Wir sind gerade dabei, unseren Aufnahmeprozess neu zu organisieren. Die Patienten werden erst nach der Operation in ihr „richtiges“ Zimmer gebracht und können sich dann dort einrichten. Doch wie es bei neuen Dingen so ist: manches läuft am Anfang noch nicht optimal. Doch wir schauen weiter, wie wir diesen Prozess für unsere Patienten und Mitarbeiter optimieren können. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.


Alles Gute wünscht Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Klinik, mit Verbesserungsmöglichkeiten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe oben)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (-)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz
Kontra:
Ausstattungsmängel vor Ort
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Waldkrankenhaus in Eisenberg liegt landschaftlich sehr schön und zeichnet sich durch hohe fachliche Kompetenz aus. Folglich erhielt die Klinik eine sehr gute Einstufung bei Focus.
In der täglichen Praxis sieht das Bild jedoch, wie fast überall, etwas anders aus:

Zum Teil längere Wartezeiten durch starke Auslastung. Auch hier hat die bundesdeutsche Reform ihre negativen Folgen hinterlassen.
Gelobt werden muss die hohe Qualifikation der Ärzte, die schon manches Wunder vollbracht haben.

Auch die Schwestern und Pfleger bemühen sich um das Wohl der Patienten.
Negativ: Der Chefarzt ist zu wenig bei den Patienten, wie in anderen Kliniken der Uni Jena ebenfalls.
Die Nachsorge wird zum Teil auf die sog. Hausärzte abgewälzt, die im Heimatort der Kranken der Sache nicht immer gewachsen sind ...
Die Bettenkapazität hat Grenzen erreicht, deshalb sind Erweiterungen vorgesehen. Aber ist ist Zukunftsmusik.
Nach der Entlassung sind die Erkrankten oftmals stark auf sich gestellt und dies geht eigentlich gar nicht. Auf einen Pflegeplatz kommen nicht selten 30 oder mehr Anwärter. Dies hilft den betroffenen Personen aber überhaupt nicht.

Die sanitäre Ausstattung läßt, abgesehen von der vorbildlichen Sauberkeit, zum Teil erhebliche Wünsche offen: Dies manifestiert sich in der alltäglichen Praxis durch z. T. fehlende Duschen, ungenügende Isolierungen und auch einen mangelnden Standard.
Man fragt sich ernsthaft, warum da und dort z. B. Griffe fehlen, die für Behinderte wichtig sind und nur einige Euro kosten.

Des Lobes ist viel gesagt, aber es ist auch noch viel zu tun vor Ort. Man bemüht sich sicherlich immer wieder. Es stellt sich jedoch die nicht unberechtigte Frage, ob diese Bemühungen immer ausreichen ...

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Klinikleitung-REK am 06.11.2015

Vielen Dank für Ihre offenen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung sehr zufrieden waren; wie sehr viele unserer Patienten. Uns ist klar, dass wir noch besser werden können und müssen; daran arbeiten unsere KollegInnen täglich. Mit den Hausärzten stehen unsere Mediziner in engem Kontakt; deren Arbeitsabläufe für die Nachsorge können wir aber leider nicht beeinflussen. Ebenso haben wir keinerlei Einfluss auf die Anzahl und Vergabe von Reha- oder Pflegeplätzen.

Wir wissen, dass unser „altes“ Bettenhaus nicht mehr zeitgemäß ist. Und deshalb bauen wir neu, für unsere Patienten und unsere Mitarbeiter. In ca. drei Jahren können Sie uns in Eisenberg sehr gern einfach mal als Gast besuchen, und unser wirklich einmalig schönes rundes! Bettenhaus im Grünen besichtigen. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und Anregungen zur Zimmerausstattung und versprechen – wir arbeiten dran!

Alles Gute wünscht Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Krankenhaus bestätigt seinen guten Ruf

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute medizinische Behandlung und Beratung;
sehr kompetentes und freundliches Ärzteteam und Pflegepersonal auf der Intensivstation und auf der Inneren

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Klinikleitung-REK am 28.10.2015

Hallo PRS 16,

Vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Krankenhaus angenehm war und es Ihnen nun wieder gut geht! Wir geben Ihr "Sehr zufrieden" gern an alle Kollegen der Pflege und die Ärzte der Intensiv- und Inneren Station weiter.

Alles Gute Ihnen!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Bereits zum 3. Mal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sehr kompetent
Kontra:
Lange Wartezeit auf Laborbericht besonders für weit angereiste Angehörige
Krankheitsbild:
Materialentfernung Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Art und Weise der Unterbringung auf der Tagesstation war, nach der netten und kompetenten Aufnahme durch das Pflegepersonal, unpersönlich. Man kann sich nicht einrichten. Alle persönlichen Sachen bleiben im Schrank bzw. kommen in die weiße Tasche.Nach der OP erhält man alles im neuen Zimmer wieder. Wer hat sich das ausgedacht??
Danke an die Assistenzärztin Frau Appelt für die OP-Aufklärung und ihre Informationen. Ein extra Dankeschön an das Pflegepersonal der Station 2A für die zusätzliche Arbeit bei der Suche nach meinen Schuhen.

Operation Kniegelenke

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Kniegelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der 18. März bildet in meinem Leben ab sofort einen neuen Geburtstag. Ich habe ein ganz neues Lebensgefühl erhalten, Dank der absolut hervorragenden Behandlung im Waldkrankenhaus Eisenberg.
Nach jahrelangen Schmerzen in beiden Kniegelenken und Behandlungen, die mir nicht mehr geholfen haben, bin ich von Sachsen nach Thüringen in das Waldkrankenhaus gereist.Ein Freund hatte mir diesen Tip gegeben. Zunächst sollte es die Einholung einer 2. Meinung sein. Aber von der Terminvergabe über die Anmeldung bis zu den Gesprächen mit den Ärzten war ich von der reibungslosen Organisation, der Freundlichkeit und der überaus hochqualifizierten Beratung sehr beeindruckt. Ich hatte sofort Vertrauen und war überzeugt, daß ich in dieser Klinik in guten Händen bin. So wurde am 18.03.2014 das rechte Knie und am 18.03.2015 das linke Knie operiert.Mit beiden Endoprothesen bin ich sehr zufrieden, ich nehme keine Medikamente mehr, bin schmerzfrei und gehe wieder meiner Arbeit nach.Darüber bin ich sehr glücklich und danke den Operateuren, Ärzten, Schwestern, Therapeuten und Mitarbeitern, besonders dem Team der Station 1A für diese tadellose Erfahrung. Ich wünsche Ihnen weiterhin so viel Erfolg und alles Gute.

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Klinikleitung-REK am 21.10.2015

Hallo GabiR,

dann erstmal nachträglich alles Gute zum "2. Geburtstag"!:-)

Wir freuen uns, dass Sie Ihr Leben nun wieder neu und vor allem schmerzfrei genießen können! Ihren Dank haben wir sehr gern an die Kollegen weiter gegeben, die sich darüber natürlich auch sehr freuen. Empfehlen Sie uns weiter und vor allem: Bleiben Sie gesund und aktiv!

Alles Gute und beste Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
die Aufnahme ist etwas unvorteilhaft gestaltet8 z. B. 1 Nacht auf einer anderen Etage, Koffer kann man nicht selbst auspacken)
Krankheitsbild:
neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung seitens der Ärzte und Schwestern, klare und für den Laien zu verstehende Erklärung der Behandlung, OA Dr. Jalinski kommt vor und nach der Op zu seinen Patienten und erkundigt sich nach ihnen (sehr lobenswert), Essen gut, nicht zu große Klinik

Sensationell!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent & professionell
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüfte total hinüber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich ganz herzlich für den Operationserfolg an meiner rechten Hüfte bei den Ärzten Dr. Böhme-Steinhauff und Dr. med. Brodt, Schwestern sowie Pflegern der Station 2B und dem Küchenpersonal bedanken!

- Voruntersuchung: informativ, aufklärend, Mut-machend
- OP: verlief ohne Komplikationen, bereits nach 7 Tagen konnte ich die Klinik verlassen
- Aufenthalt: Sehr höfliches und kompetentes Ärzte- und Schwesternteam, erste Reha-Maßnahmen waren sehr förderlich, auf leibliches Wohl wurde ebenso sehr viel Wert gelegt

Vielen lieben Dank
R. Gregor und Familie

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Klinikleitung-REK am 21.10.2015

Hallo RGregor,

Vielen Dank für die freundlichen Worte! Die Kollegen der Station 2 B, Dr. Böhme-Steinhauff und Dr. Brodt und natürlich auch die MitarbeiterInnen aus der Küche haben sich sehr über Ihr Lob gefreut! Wir sind immer wieder dankbar für Rückmeldungen wie Ihre. Denn sie machen auch anderen Patienten Mut und geben Zuversicht. Genießen Sie Ihr neues schmerzfreies Leben. Empfehlen Sie uns weiter und vor allem: Bleiben Sie gesund und (jetzt wieder mit einem flotten Hüftschwung :-) ) aktiv!

Alles Gute und beste Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Dank für die Wiederherstellung meiner Mobilität

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank an alle Mitarbeiter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank an Dr. Röhner)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank an Dr. Röhner, das OP-Team, Ärzte u. Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Umstrukturierung Aufnahme/Station verbessern)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (keine besonderen Ansprüche)
Pro:
hervorragende Beratung im Vorfeld; OP und Nachsorge TOP
Kontra:
Umstrukturierung Aufnahme über 3B und Verlegung auf Station nach OP noch nicht optimal
Krankheitsbild:
beide Hüften TEP nach Coxarthrose in 2015
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch nach der zweiten OP TEP Hüften in diesem Jahr kann ich mich nur lobend über meinen Aufenthalt im Waldkrankenhaus Eisenberg äußern.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Dr.Eric Röhner für seine kompetente Beratung im Vorfeld auf die beiden OP sowie ihm und dem gesamten OP-Team für die Wiederherstellung meiner Mobilität und damit eines guten Stücks Lebensqualität.
Besonderen Dank auch allen Ärzten, Schwestern, Pflegern, Pflegekräften sowie den Physio-therapeuten der Station 1A, welche mich in diesem Jahr nun schon zum zweiten Mal fachlich umfassend und stets einfühlsam und liebevoll betreut haben!

Ich persönlich kann Ihre Klinik nur jedem empfehlen!

Besten Dank!

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Klinikleitung-REK am 06.11.2015

Hallo Maua,

Sie sind sehr zufrieden – wir sind es deshalb auch! Herzlichen Dank für Ihr Lob, das natürlich schon bei den Kollegen angekommen ist! Wir sind gerade dabei, unseren Aufnahmeprozess neu zu organisieren. Wie es bei neuen Dingen so ist: manches läuft am Anfang noch nicht optimal. Doch wir schauen weiter, wie wir den Aufnahmeprozess für unsere Patienten und Mitarbeiter optimieren können. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und versprechen – wir arbeiten dran!
Danke für Ihre Empfehlung!

Alles Gute wünscht Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Meine OP in Eisenberg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Ärtze, super Pflegepersonal (Station 1A Schwester Annett)
Kontra:
WLAN Netz, kleine Zimmer ungenügend für Krücken
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Erfahrungsbericht:

Der Aufnahmeprozess ist sehr unpersönlich, nicht durch das Personal, sondern durch die Art und Weise der Unterbringung. Man kommt einfach nicht an, man kann sich nicht einrichten weil man den nächsten Tag seine OP hat und dann auf irgend eine Stadion verlegt wird. Nach der OP ist man im Großteil nicht in der Lage sich um seine Sachen zu kümmern und ist immer auf die Hilfe der Schwestern angewiesen. Ausstattung und der Klinik kann als optimal angesehen werden, alles da was man braucht oder brauchen könnte. Als Ausnahme ist hier aber das WLAN Netz anzusehen, ehrlich so eine schlechte Verbindung mit WLAN Netz oder Telefonverbindungen habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Unterirdisch.
Mein persönlicher Danke gilt Dr. Windisch und dem ganzen Pflegepersonal auf der Station 1A. Hier besonders Schwester Annett die mit ihrer Herzlichkeit meinen Aufenthalt und meine Schrullen zu Erlebnis gemacht haben. Vielen Dank Schwester Annett , ich werde Sie so schnell nicht vergessen.

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Klinikleitung-REK am 06.11.2015

Hallo To_judoka,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen und offenen Worte. Zuerst vielen Dank für das Lob an unsere Kollegen, das wir natürlich sehr gern weiter geben; besonders an die 1 A und an Dr. Windisch. Beide lassen herzlich zurück grüßen. Wir sind gerade dabei, unseren Aufnahmeprozess neu zu organisieren. Wie es bei neuen Dingen so ist: manches läuft am Anfang noch nicht optimal. Doch wir arbeiten aber weiter daran, um die Aufnahme für unsere Patienten und Mitarbeiter zu optimieren. Die Zimmer sind nicht mehr zeitgemäß. Deshalb bauen wir ja in den nächsten Monaten auch unser neues Bettenhaus, welches in Ausstattung und Architektur einmalig ist. Besuchen Sie uns dann doch einmal – einfach als Gast. Mit dem neuen Bettenhaus versuchen wir auch, den Internet-Empfang in schneller und hoher Qualität zu gewährleisten. Doch hier sind wir auf die Unterstützung des Konzerns angewiesen, der schnelles Internet in der Region bereit stellen kann. Wir wissen um die kleinen Dinge, die wir verbessern wollen und müssen. Vieles ist in Arbeit, manches kann man nur mit externer Unterstützung schultern. Wir danken für Ihre Hinweise und versprechen – wir arbeiten dran!

Alles Gute für Sie
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Dankeschön!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausführliche Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall 3. / 4. LW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Klinikaufenthalt hat mir so gut getan, dass ich noch hätte verlängern können.
Die Aufnahme fand ohne Stress und Hektik statt. Die Schwestern der Aufnahmestation haben sich pflichtbewusst, freundlich und kompetent um mich gekümmert. Die Vorbereitung zur Operation erfolgte fachwissend und mit Einfühlungsvermögen meiner Person gegenüber. Ich möchte mich bei dem OP-Team recht herzlich bedanken. Besonderer Dank gilt dem Oberarzt Dr. Hölzl und Dr. med. Weschenfelder.
Bleiben Sie alle gesund!
Für mich heißt es jetzt, wieder gesund werden!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.10.2015

Liebe Annerose55,
Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus zufrieden waren und Ihnen der Aufenthalt gut getan hat! Ihr Lob zur Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern das Pflege- und OP-Team und auch an die Ärzte weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, werden und bleiben Sie weiter gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

jeder Zeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26.08.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauberkeit,feundliches Pesonal und kompetente und freundliche Ärzte
Kontra:
Verwaltungsabläufe
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die einzelnen Bereiche arbeiten höchst professionell aber dabei vergessen sie das menschliche nie. Man fühlt sich von Anfang an in guten Händen. Ich lag auf Station 2B und werde die freundlichen Schwestern immer in guter Erinnerung behalten.Dr.Straub, welcher mich operierte, hat eine topp Arbeit abgeliefert.Nach anschließender 3 wöchigen Reha komme ich wunderbar zu recht.
Das allerbeste war allerdings, dass er sich auch Zeit neben der üblichen Visiten genommen hat, um sich nach meinen Befinden zu erkundigen. Noch ein Wort zur Hygiene, sauberer und klinisch reiner geht es nicht! Sollte es für mich neben der neuen Hüft Endoprothese mal ein weiteres orthopädisches Problem zu lösen geben, dann nur in Eisenberg. DANKE

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.10.2015

Hallo rima3
Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus zufrieden waren! Über Ihr Lob freuen sich das Pflegeteam der 2B; auch unser Hygienebeauftragter und natürlich unser Ärzteteam. Es ist gut, dass Sie nun wieder fit werden und uns dabei in guter Erinnerung behalten. Wir hoffen nicht, dass Sie so schnell wieder ein orthopädisches Problem haben! Falls aber doch, sind Sie bei uns in Eisenberg jederzeit herzlich willkommen und –wie Sie wissen- in guten Händen! ?

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

sehr zufriedene Diabeteseinstellung

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Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich geborgen
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden über meinen Klinik Aufenthalt.Das Personal ist sehr freundlich und gibt einem das Gefühl der Geborgenheit.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.10.2015

Hallo Ingo4,

„sich geborgen fühlen“, das schreiben viele Patienten. Wir freuen uns, dass es uns gelingt, unseren Patienten ein gutes, familiäres und sicheres Gefühl zu geben. Der Aufenthalt im Krankenhaus sollte –trotz des Anlasses - in guter Erinnerung bleiben. Das ist unser Ziel und hat bei Ihnen sehr gut funktioniert, das freut uns.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

noch besser geht nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, freundlich,sehr Patientenorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
gebrochener Mittelfußknochen und Speiche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben durch einen Unfall mehrere Knochenbrüche, Prellungen und SHT erlitten.
Im SHR Gera wurden wir in der Notaufnahme so
unfreundlich behandelt, dass wir uns für Eisenberg entschieden. Und wir können nur sagen....alles richtig gemacht!!!
Hier fühlten wir uns aufgehoben und bekamen kompetente Hilfe...egal ob Schwestern oder Ärzte
der Station 2A.
Wir bedanken uns nochmal von gaaanzem Herzen und sind auf dem Weg der Besserung.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 31.08.2015

Sehr zufrieden sind wir auch – dass es Ihnen bei uns gefallen hat und es Ihnen wieder gut geht! Ja, Ihre Entscheidung war richtig :-)Vielen Dank für Ihr Lob und die positive Rückmeldung! Ihr "Sehr zufrieden" geben wir sehr gern an alle Kollegen der Station 2 A und die betreuenden Ärzte weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute – werden und bleiben Sie gesund!
Sonnige Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Operativer Eingriff am linken Fuß

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelfußfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Voruntersuchung, bei der der Termin zur stationären Aufnahme besprochen und die Möglichkeiten der operativen Behandlung gezeigt worden, merkte man, das man hier in professioneller Behandlung ist. Am Tag der Aufnahme wurde man freundlich begrüßt und über das weitere Vorgehen aufgeklärt. Am Tag vor der Operation kam der Arzt der die Operation durchführt und sagte, was gemacht wird und wie. Nach der Operation war Bettruhe verordnet und man wurde gut versorgt. Nachdem man das Bett verlassen durfte wurde man bis zur Entlassung gut auf den Umgang im Alltag vorbereitet, sodass man weiß, wie man Dinge bewältigen kann, auch wenn die Funktionen des Körpers eingeschränkt sind. Auch in der Nachbehandlung ist ersichtlich, das den Ärzten und Ärztinnen, die bestmögliche Genesung am Herzen liegt. Letztendlich kann ich nur positives berichten.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 31.07.2015

Vielen Dank für die Fünf Sterne-Bewertung und das Lob an unser Haus. Wir werden es sehr gern an das gesamte Team weiter geben! Für Ihre weitere Genesung alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Wohlfühlen trotz Krankheit wie im Urlaub

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wird auf die Belange der Patienten eingegangen, immerzu hilfsbereit trotz vieler Arbeit am Patienten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP, künstliche Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz "Massenabfertigung" fühlt man sich als Patient und nicht als Nummer. Ärzte und Schwestern sind zuvorkommend und hilfsbereich, nehmen Verbesserungsvorschläge dankend an. Hier fühlt man sich aufgehoben und betreut bis zur Genesung bzw. Entlassung.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.07.2015

Hallo Kasu 10,

Vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Krankenhaus angenehm war und es Ihnen nun wieder gut geht! Wir geben Ihr "Sehr zufrieden" gern an alle Kollegen der Pflege und die Ärzte weiter.

Bleiben Sie aktiv und gesund!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Klinik für Endoprothesen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Ärzteteam und nette Schwestern
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Dysplasiecoxarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen Schmerzen in der Hüfte (habe Dysplasiecoxarthrose)hatte ich mich zu einer Operation entschlossen. Ich recherchierte im Internet und stieß so auf die Klinik in Eisenberg. Ich entschloß mich also dort operieren zu lassen, was ich nicht bereue. Ich fand dort kompetente Ärzte und nette Schwestern. Mein besonderer Dank gilt Oberarzt Dr. med Brodt der mich operierte. Ich war gerade zur Nachkontrolle weil ein viertel Jahr rum war und mein Orthopäde meinte das wirkliche Profis am Werk waren. Die Prothese sitzt perfekt und seit vielen Jahren habe ich endlich zwei gleichlange Beine. Es wurde 3 cm verlängert. Ich kann gar nicht beschreiben was das für ein Gefühl ist. Nach jahrelangen Schmerzen und Humpeln kann ich jetzt wieder Spaziergänge machen und das mit einen fast geraden Gangbild und ohne Schmerzen. Ich kann diese Klinik jeden weiterempfehlen und sollte bei mir noch mal ein Eingriff erfolgen müssen, dann auf alle Fälle Waldkrankenhaus Eisenberg.Auch noch einen besonderen Dank an die netten Schwestern der Station 2b und der netten Physiotherapeutin.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.07.2015

Hallo Simbiline2,

Vielen Dank für Ihr Lob und die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass es Ihnen nach der Hüft-Operation wieder so gut geht und Sie endlich wieder aktiv und schmerzfrei am Leben teilhaben können. Ihr "sehr zufrieden" geben wir sehr gern an alle Kollegen der Station 2B und die betreuenden Ärzte weiter! Auch Ihr Lob an die Physiotherapie kommt natürlich gut an.

Wir wünschen Ihnen alles Gute – bleiben Sie gesund!
Sonnige Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Top klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung, Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Dysplasiecoxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik. Hervorragend in der Diagnose und Behandlung insbesondere durch Prof. Matziolis, mit dessen OP-Ergebnis ich sehr zufrieden bin. Danke an alle Schwestern der Station 2 A. Sie machen eine sehr gute Arbeit. Ich habe mich in Guten Händen gefühlt. Danke!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.07.2015

Hallo Yvonne007,

Vielen Dank für das Lob über die gute Arbeit unserer Kollegen! Nicht umsonst wurde Univ.Prof. Matziolis erst jetzt wieder vom FOCUS zum TOP-Mediziner im Bereich Kniechirurgie gewählt. Und auch unser Pflegepersonal macht einen sehr guten Job, wie Sie bestätigen können. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder gut geht - so soll es bleiben!

Herzliche Grüße!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr hohe fachliche Kompetens
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Fachärzte/ Chirurgen, richtige Diagnose, auch die Weiterführende und ein super Operationsteam. Die Anästhesieärzte sind hervorragend. Sollte ich wieder einmal unters "Messer", ich komme gerne wieder.
Danke auch an das professionelle Schwestern- Pflegerteam.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.07.2015

Hallo Matthias53,

wir hoffen, dass Sie nicht so schnell wieder „unter´s Messer“ kommen müssen. Aber wenn: Herzlich willkommen ;-)
Herzlichen Dank für das große Lob über die gute Arbeit der Kollegen – wir geben das gern an alle weiter!

Alles Gute Ihnen!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Der Patient steht im Mittelpunkt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Ärzteteam, fach- u. sachkundige Schwestern und Pfleger,anspornende Physiotherapeuten,
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Varusgonarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit mehr als 3 Jahren habe ich eine Varusgonarthrose rechts. Durch die Intensität der Schmerzen mußte ich mich mit dem Gedanken einer Endoprothese vertraut machen. Ich habe mich für eine Operation im Waldkrankenhaus Eisenberg entschieden - und fühlte mich von der ersten Untersuchung bis zur Operation und Nachbetreuung in absolut professionellen Händen. Das Team der Station 1A hat mich fachlich, menschlich und organisatorisch in bester Weise betreut und mir jederzeit das Gefühl gegeben, dass der Patient an erster Stelle steht.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 10.06.2015

Hallo Birgit S.

Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus rundum zufrieden waren! Ihr Lob zur Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der 1 A weiter und auch an die „anspornenden“ Physiotherapeuten! Die Zuwendung und Freundlichkeit unserer Kollegen wird immer wieder von den Patienten gelobt. Wir freuen uns, dass auch Sie das so positiv wahrgenommen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie weiter gesund und in Bewegung!
Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Einmal Eisenberg - Immer Eisenberg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Ärzte-und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose rechtes Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen Schmerzen im rechten Kniegelenk
wurde es endlich Zeit etwas dagegen zu tun.Von einer guten Bekannten (ehem.Patientin ihrer Klinik)
erhielten wir den Tip es mal mit einem Termin in
Eisenberg zu versuchen.Gesagt-Getan.Nach Schilderung meiner Problematik bekam ich sehr schnell einen Vorstellungstermin.Was folgte war eine gründliche Voruntersuchung und eine verständ-
liche Erläuterung der weiteren Vorgehensweise
(Implantation eines Hemischlittens).Der Termin zur
bevorstehenden OP ließ auch nicht lange auf sich
warten.Nette Aufnahme durch das Pflegepersonal auf
der Station.Operation mit anschließender Physio-
und Ergotherapie kann ich nur als absolut TOP be-
zeichnen.
Habe jetzt das neue Gelenk schon über drei Jahre
und bin mehr als zufrieden.
Sollte noch einmal ein orthopädischer Eingriff
nötig sein,dann gibt es für mich nur eine Adresse:
Das Waldkrankenhaus Rudolf Elle in Eisenberg

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 03.06.2015

Hallo Achim 3,

Vielen Dank für Ihr Lob; wir freuen uns, dass es Ihnen mit dem neuen Knie wieder gut geht und Sie mit allem zufrieden waren. Wir geben das "TOP" gern an alle Kollegen der Pflege, die Ärzte und Physiotherapeuten weiter!

Lassen Sie sich Zeit mit dem nächsten Krankenhaus-Aufenthalt :-) - Aber wenn, dann sind Sie natürlich wieder herzlich bei uns in Eisenberg willkommen. Bis dahin - bleiben Sie gesund!

Sonnige Grüße!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Topp Adresse für Endoprothetik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionelle Einstellung und voll durch struktiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxathrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die einzelnen Bereiche arbeiten höchst professionell aber dabei vergessen sie das menschliche nie. Man fühlt sich von Anfang an in guten Händen. Ich lag auf Station 2B und werde die freundlichen Schwestern immer in guter Erinnerung behalten. Der Stationsarzt, welcher mich auch operierte, hat eine topp Arbeit abgeliefert. Das allerbeste war allerdings, dass er sich auch Zeit neben der üblichen Visiten genommen hat, um sich nach meinen Befinden zu erkundigen. Noch ein Wort zur Hygiene, sauberer und klinisch reiner geht es nicht! Sollte es für mich neben der neuen Hüft Endoprothese mal ein weiteres orthopädisches Problem zu lösen geben, dann nur in Eisenberg. DANKE

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.05.2015

Herzlichen Dank für Ihr Lob!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus sehr zufrieden waren. Ihr Lob zur Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Orthopädie und auch an das Team der Physiotherapie weiter! Zum Thema Hygiene möchten wir noch ergänzen, dass wir das GOLD-Siegel der Aktion „Saubere Hände“ führen – als eine von drei Kliniken in Thüringen. So finden sich an jedem Krankenhausbett, vor jeder Zimmertür, auf Gängen und an den Ausgängen des Krankenhauses Desinfektionsspender. So versuchen wir gemeinsam, für unsere Patienten noch besser zu werden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

"Logistik" und Aufenthalt nahezu perfekt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Infos zu Alternativen haben gefehlt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (das zu Beurteilen muß man Mediziner sein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es nicht!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
angenehme Atmosphäre
Kontra:
bei "Sekunden-Visite" bleibt für befried. Antworten keine Zeit
Krankheitsbild:
Impingement Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 5 Tage auf der 3A wg. eines Impingement Syndroms.

Ablauf, "Einzug", Aufenthlt wirklich bestens. WLAN, Freundlichkeit, "Service", das stellt schon etliche Krankenhäuser in den Schatten.

Leider gibt es in meinem Fall einen Kritikpunkt: meine unzureichend Schmerzbehandlung. Ich habs bei jeder Visite gesagt, und hatte schon "Panik" vor dem "Entlassungstag", wenn vorher der Naropin-Katheder" gezogen wird + ich mit Arcoxia + Co. "allein gelassen" werde. Und so ist es leider gekommen. Heute, 9 Tage nach der OP gibt es keine schmerzfreien Momente, und mit tägl. 1x Arcoxia, 6x Novaminsulfon + 1-2x Tramadol habe ich das Gefühl, ich könne die Schmerzen eben so gut weg pendeln.Recherchen während meiner Liegezeit "verwirren" den Nichtmidiziner noch mehr (wie die Info, eine OP müsse bei Impingement nicht unbedingt sein, worüber ich vorher nicht informiert wurde, weil ich nach der 1. Diagnose nichts hatte + nach der 2. eine Ruptur der Rotatorenmanschette, wovon beides nicht zutraf. Eine "Schulterhilfe" war den Teilnehmern der Visite nicht bekannt --> https://youtu.be/w47rtSHdvtc ).

Auf meinen bei der vorstationären Untersuchung auf der 3B geäußerten + niedergeschriebenen Wunsch eines Zahnschutzes bei der OP wurde offensichtlich nicht eingegangen, denn während meiner Wachzeit wurde keiner angelegt, was die Anesthesistin sagte, doch das kann ich ja nicht beweisen, da kann man ja sagen, das dieser nach dem Einleiten der Narkose eingelegt wurde.

Auch die "Nebenbeibemerkung" bei der vorstationären Untersuchung, "wir müssen sie heut zu tage belehren / über Risiken informieren, weil heute der Patient den Arzt verklagen kann" bringt mir nicht wirklich Vertrauen entgegen, da ich davon ausgegangen bin, das dies meinetwegen getan wird und nicht als "Vorsorge" einer eventuellen Klage.

Somit bin ich doch etwas enttäuscht, da mir anschließende Schmerzfreiheit doch wichtiger ist als WLAN auf dem Zimmer

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.05.2015

Herzlichen Dank für Ihr Lob, das wir gern an die Kollegen auf Station 3 A weitergeben! Wegen Ihrer konstruktiven Kritik haben wir mit den behandelnden Ärzten Rücksprache genommen. Sie versichern, dass Sie in der Visite umfassend untersucht und beraten wurden. Auch Ihre täglichen Fragen zu den vorgeführten Videos, die Sie hier ansprechen, haben die Mediziner nach bestem Wissen und Gewissen beantwortet. Wir bedauern, dass Sie sich nicht umfassend wohl gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Perfekte Behandlung von A wie Aufnahme bis okay wie gelungene OP!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 12. 03. 2015 an der LWS im KH
Eisenberg operiert.

Von der ersten ambulanten Spechstunde bis zur
OP ist die Behandlung perfekt abgelaufen.

Hiermit möchte ich mich beim Ärzteteam und
den Schwestern von Station 2A herzlich
bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 27.05.2015

Hallo Jochen56,

vielen Dank für Ihr Lob! Darüber sind wir ebenfalls von A=absolut erfreut bis Z =zufrieden. :-) Genauer gesagt sehr zufrieden!?
Ihr Lob wird natürlich gleich an das Ärzte- und Pflegeteam von Station 2A weiter geleitet.

Wir wünschen Ihnen alles Gute – bleiben Sie gesund!
Sonnige Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

empfehlenswerte Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3-Bettzimmer)
Pro:
sehr gutes Ärzteteam, sehr gutes Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Hemischlitten li. Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Entscheidung, meine Knie-OP im März 2015 (Hemischlitten li. Knie) im Rudolf-Elle-Krankenhaus Eisenberg durchführen zu lassen, war die Richtige.

Die Beratung vor und nach der OP durch die Ärzte war ausgezeichnet und geprägt durch fachliche Kompetenz sowie Fürsorge gegenüber dem Patienten. Mit Ruhe und Geduld ging man auf jede meiner Fragen ein. Sehr gut hat mir gefallen, dass sich der operierende Arzt nach der OP und unabhängig von der Visite nach meinem Befinden bei mir erkundigt hat.

Hervorzuheben ist auch das Team der Pflegerinnen und Pfleger auf der Station 1A. Mit ausgesprochener Engelsgeduld und aufmunternden Worten sind sie stets mit Aufmerksamkeit und unermüdlich für ihre Patienten da.

Positiv aufgefallen ist mir auch die Sauberkeit und Hygiene im Klinikum.

Die Verpflegung der Patienten ist ebenfalls sehr gut. Vielfalt in der Auswahl der Gerichte, Zubereitung und Geschmack der Speisen lassen nichts zu wünschen übrig.

Alles in allem, diese Klinik kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 06.05.2015

Hallo Ulli 626,

Vielen Dank für Ihr Lob und die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass es Ihnen nach der Operation wieder so gut geht und Sie wieder aktiv und schmerzfrei am Leben teilhaben können. Ihr "Sehr zufrieden" geben wir sehr gern an alle Kollegen der Station 1 A und die betreuenden Ärzte weiter! Auch Ihr Lob über die frische Küche kommt gut beim Köcheteam an.

Wir wünschen Ihnen alles Gute – bleiben Sie gesund!
Sonnige Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlicher Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Reparatur hinteres Kreuzband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden nach OP sehr gute Betreuung vom Pflegepersonal sowie auch den Ärzten.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.04.2015

Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus zufrieden waren! Ihr Lob zur Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Orthopädie weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie weiter gesund und sportlich!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Wenn Prothese unumgänglich , dann OP nur im Waldkrankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ohne jede Einschränkung, insbesondere die Nachpflege
Kontra:
Es gab kein Kontra
Krankheitsbild:
Knorpelschäden in beiden Knien.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir im September 14 eine Schlittenprothese und im Februar 15 eine TEP_Prothese in meine Knie einsetzen lassen müssen. Auf das Waldkrankenhaus bin ich über einen Artikel im Spiegel bez. Prof. Mazioulis, sowie über die FOCUS Liste gekommen. Die sehr informative webside der Waldhausklinik hat mich zusätzlich motiviert.

Beide OP's verliefen äußerst zufriedenstellend und die Informationen der Ärzte über die Heilung waren absolut zutreffend. Die Heilung selbst verlief, nach jeweils 3 Wochen Reha, sehr gut und problemlos.
Vor- und Nachbehandlung hätten aus meiner Sicht nicht besser sein können. Die OP's selbst führte Prof. M. durch, die Schlittenprothese merke ich kaum noch, die Narbe ist fast unsichtbar. Die TEP-Prothese, das wurde mir angekündigt, war natürlich aufwendiger und die Heilung dauerte etwas länger, aber jetzt nach 2 Monaten sind größere Schmerzen nur selten, ich komme mit max. 1-2 Schmerzmittel pro Woche aus, die Narbe ist optimal verheilt und weder wulstig, noch sonst irgendwie unangenehm oder unansehlich.

Ich war von der Zuwendung, Kompetenz und Versorgung durch alle beteiligten Ärzte höchst zufrieden.
Die Klinik selbst, das Zimmer und das Essen waren sehr zufriedenstellend und nach m.Ansicht optimal.
Ich lag auf Station 2 A und möchte mich auch ganz ausdrücklich beim gesamten Pflegepersonal bedanken, die einen höchst kompetenten, zuverlässigen und verantwortungsbewußten Eindruck hinterliessen. Optimaler kann ein Pflegeteam nicht sein.

Das Waldkrankenhaus kann ich nur jedermann sehr empfehlen. Ich bin aus Frankfurt/Main angereist und habe meine Entscheidung für diese Klinik nicht bereut. Nochmals Dank an alle Beteiligten.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.04.2015

Eine Reise aus Frankfurt/Main nach Eisenberg – das ist eine ziemlich weite Strecke. Um so mehr freuen wir uns, dass Sie mit der Behandlung hier bei uns im Waldkrankenhaus sehr zufrieden waren. Mit Ihren Erfahrungen machen Sie auch anderen Betroffenen Mut! Denn die Entscheidung für zu einer Operation fällt nicht leicht. Ihr Lob haben wir bereits an das Ärzte- und Pflegeteam der 2 A weiter gegeben; die Kollegen haben sich sehr gefreut. Übrigens: Professor Matziolis wurde im neuen „FOCUS Gesundheit“ (derzeit am Kiosk) erneut als TOP Mediziner im Bereich Kniechirurgie aufgeführt!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie aktiv und gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Hier ist der Patient in sehr gut Händen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte,Schwestern,Service sehr gut
Kontra:
3 Bettzimmer,
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-am 25.03.15 auf der Station 3A Vorbereitung und Arztgespräch sehr gut
-am 26.03.15 Schulter OP
-Organisation am OP Tag sehr gut
-Betreung nach der OP, auf der Station 3B sehr gut
-freundliches und humorvolles Team
-Zimmer und Sanitäreinrichtung sind gut (3 Bettz.)
-Verpflegung sehr gut (fr.Brötchen,Mittagessen im Haus frisch gekocht, große Auswahl)
-Orientierung im Haus sehr gut
-Entlassungstag, reibungsloser Ablauf sehr gut
-Große Visite, ging mir zu schnell (Nachfragen schwierig)
-Assistenstarzt sehr gute (OP Verlauf erklärt)
-kann dieses KH nur weiter empfehlen

Vielen Dank dem Team, macht weiter so.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 06.04.2015

Herzlichen Dank für Ihr umfassendes Lob! Wir geben das "Sehr zufrieden" gern an alle Kollegen der Pflege und die Ärzte der Station 3 B und auch an unsere anderen Kollegen weiter! Auch Ihr Lob über die frische Küche kommt gut beim Köcheteam an.Ihre konstruktive Kritik haben wir aufgenommen; vielen Dank dafür. Wir freuen uns, dass Sie das Waldkrankenhaus gesund und zufrieden verlassen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Tolles freundliches Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie li. - Hemischlitten Teilersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2014 zur Teil- Knie OP(Hemischlitten) im KH Eisenberg. Die Behandlung von der Vorstellung im Krankenhaus über die OP sind super abgelaufen. Mein Operateur Prof.Dr.Matziolis Chefarzt des KH ist ein junger, freundlicher kompetenter Arzt. Er kann sehr gut erklären und als Patient hat man sofort Vertrauen und ein gutes Gefühl für die OP.
Das Pflegepersonal der Stadion 2 B war sehr gut.
Vielen Dank für den guten Aufenthalt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.07.2015

Hallo Christine 53,

Vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass es Ihnen nach der Operation wieder so gut geht und Sie mit allem zufrieden waren. Wir geben das "Sehr zufrieden" gern an alle Kollegen der Pflege auf 2 B, die Ärzte und Prof. Matziolis weiter.

Bleiben Sie aktiv und gesund!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Überaus zufrieden mit dem Waldkrankenhaus " Rudolf Elle"

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr empfehlenswerte Klinik, äußerst kompetente Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassend und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (herzlichen Dank an meinen operierenden Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (geordnet und routiniert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (aus den vorhandenen Möglichkeiten wird das Beste gemacht)
Pro:
fachliche Kompetenz der Ärzte, Engagement des Schwesternteams
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose 4. Stadium, rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mir diese Klinik mit viel Bedacht und nach gründlicher Recherche ausgesucht, habe dazu auch die Erfahrungen anderer Patienten genutzt.
Ich habe absolut kompetente Ärzte vorgefunden,sowie ein äußerst freundliches und engagiertes Schwestern- und Servicekräfteteam auf der Station 2 A.
Bin auf meine Hüft-Op optimal vorbereitet worden, das Vorgespräch war umfassend und es blieben keine Fragen offen. Die Op am 11.02.15 verlief vollkommen problemlos, trotz einiger Besonderheiten aus meiner orthopädischen Vorgeschichte.Dafür bin ich dem operierenden Arzt von ganzem Herzen dankbar.Das erste Mal auf gleich langen Beinen vollständig ohne Schmerzen zu stehen,war ein unbeschreibliches Gefühl.
Kollegen anderer orthopädischer Facheinrichtungen haben bestätigt,dass hier durch ein eingespieltes, fachlich kompetentes Team eine hervorragende Arbeit geleistet wurde.
Dafür meinen herzlichsten Dank !

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.03.2015

Hallo RoWei45,

eine vollkommen neue Lebensqualität - das ist ein Leben ohne Schmerzen. Viele unserer Patienten berichten von dem wunderbaren Gefühl, wenn sie sich erstmals wieder fast uneingeschränkt bewegen können. Wir freuen uns, dass auch Sie wieder aktiv und schmerzfrei am Leben teilhaben können. Ihr Lob geben wir sehr gern an die Kollegen der Station 2 A und Ihre Operateure und das ganze betreuende Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Großes Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1996/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Anmeldung z. Reha müsste freundlicher sein !!!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
angeborener bds. Hüftschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum 2. Mal in dieser Klinik, es hatte sich sehr viel verändert. War sehr zufrieden, nur leider gab es auch das eine oder andere was nicht sooo schön war. Am 1. Tag bei der Reha Anmeldung gab es eine Dame, die war sehr unfreundlich. Dann kam ich auf die 3b, diesen sehr,sehr netten SCHWESTERN möchte ich noch mal Danken. Ihr seit einfach sitzen mäßig und habt gemerkt das uns allen die Angst im Gesicht stand. Nach dieser Anmeldung ging es auf Stadion 2b, da wurde ich auch sehr nett empfangen. Möchte allen von der 2b, Danke schön aus Dresden sagen. Da gab es auch die eine Schwester, wo die freundlichkeit vorbei gegangen ist. Schade !!!! Aber ganz besonderen Dank gilt, Schwester Madlen, Vera, Pfleger Volker und all den lieben anderen dieser Stadion.
Da ich schon jetzt mir sicher bin, dass ich irgendwann wieder zur OP muss, würde auf jeden Fall wieder dieses Krankenhaus wählen !!!
DANKE; DANKE

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.03.2015

Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden sind! Ihr Lob geben wir sehr gern an das freundliche Pflege- und Ärzteteam der Stationen 2 B und 3 weiter. Danke auch für Ihre kritischen Anmerkungen! Wir nehmen diese ernst und werden sie nutzen, um künftig noch besser zu werden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße nach Dresden!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Danke!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach fast 2 jährigen anhaltenden Schmerzen, habe ich auf Empfehlung meines Freundes den Entschluss gefasst, mich zu einer Knie-TEP durchzuringen. Mein Freund ist Orthopädiemeister und empfahl mir die Waldklinik in Eisenberg. Nach Terminabsprache, konnte ich schon 14 tage später in die Ambulanz kommen, wo man mir bestätigte, dass es ein Knie-TEP werden müsste. Also habe ich ja gesagt und konnte schon im Januar 2015 operiert werden. Das ging alles ganz fix, da sollten sich manche Ärzte mal ne Scheibe abschneiden mit ihren Terminabsprachen. Kurz um, die OP verlief sehr gut und ich konnte 8 Tage später wieder die Heimreise antreten. Die Schmerztherapie war herausragend, ich hatte keine Schmerzen, das ich an die "Decke" gehen musste, eher ein Drücken, was aber bei der Schwere der OP verständlich ist. Das Team der Station 1A hat alles dafür getan, dass es uns gut ging. :) Tja, was soll ich noch sagen, nach dreiwöchiger Anschlussreha bin ich jetzt schon wieder arbeiten und das nach insgesamt 7 Wochen. Ich fühle mich gut, kann ohne Schmerzen auch schon wieder größere Wanderungen unternehmen und ohne Probleme Fahrrad fahren. Allen meinen herzlichsten Dank, damit ihr mich wieder fit gemacht habt. :) Jedem der diesbezüglich Hilfe braucht kann ich nur sagen. Geht nach Eisenberg, da sind Profis am Werk!

Mit freundlichen Grüßen, M.Z.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.03.2015

Jeden Patienten ernst nehmen und bestmöglich versorgen - das ist unser tägliches Anliegen. Wir freuen uns, dass uns das wieder einmal gut gelungen ist und Ihnen mit der Knie-Operation geholfen wurde.

Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die natürlich unser Pflegeteam und die Ärzte der Station 1 A erfahren haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute - bleiben Sie beim Radfahren und Wandern aktiv und vor allem: gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Überwiegend postitiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr professionell
Kontra:
kurzer Aufenthalt
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik arbeitet absolut professionell.Angefangen von dem aufklärenden Gespräch, Terminabsprachen, Aufnahme und dem wichtigsten Part, der Operation - mein Mann hat sich 100 Prozent gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Eine Tatsache hat uns allerdings verwundet - dass er 7 Tage nach der Hüftoperation schon entlassen wurde. Meiner Ansicht nach viel zu früh, aber da steht anscheinend der Kostenfaktor zu sehr im Vordergrund.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 10.04.2015

Es freut uns, dass es Ihnen bereits so gut nach der OP geht. Die Verkürzung der stationären Liegezeit in den letzten Jahren in unserem Haus folgt allein wissenschaftlichen Erkenntnissen und dient nicht dem vordergründigen Ziel einer Gewinnmaximierung. So konnte in großen Studien gezeigt werden, dass die postoperative Komplikationsrate (Thrombose, Embolie, Herz- / Kreislaufprobleme, Infektionsrate) durch einen kürzeren Krankenhausaufenthalt reduziert wird. So wie man von wochenlanger Ruhigstellung zu so genannter Frühfunktioneller Behandlung in fast allen Bereichen der Orthopädie und Unfallchirurgie übergegangen ist, zeigt sich auch in der Endoprothetik von Hüft- und Kniegelenk, dass eine frühere Mobilisation und Rehabilitation für den Patienten vorteilhaft ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und verbleiben mit besten Grüßen!

Univ.-Prof. Dr. med. Georg Matziolis
Direktor Lehrstuhl für Orthopädie der FSU Jena
Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie
Ärztlicher Direktor
Waldkrankenhaus "Rudolf Elle"

beste Bedingungen zum gesundwerden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft -OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr kompetentes Fachpersonal
super Betreuung auf der Station
super Verpflegung
Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen und
werde selber auch wieder hierherkommen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.03.2015

Hallo 67klaus,

Vielen Dank für Ihr Lob; wir freuen uns, dass es Ihnen nach der Operation wieder so gut geht und Sie mit allem zufrieden waren. Wir geben das "Sehr zufrieden" gern an alle Kollegen der Pflege, die Ärzte und auch an unsere Küche weiter!

Lassen Sie sich Zeit mit dem nächsten Krankenhaus-Aufenthalt :-) - Aber wenn, dann sind Sie natürlich wieder herzlich bei uns in Eisenberg willkommen!

Sonnige Grüße!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Dank an die Station 3a im Waldklinikum Eisenberg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die freundliche 'Aufmahme
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Retropatellaersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23.02. - 02.03.2015 Patientin der Station 1a. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Alle Schwestern, der Pfleger und die Physiotherapeutin gaben sich viel Mühe, um den Patienten die Schmerzen nach den OPs erträglich zu machen. Zum Beispiel auch durch aufmunternde Worte und echte Freundlichkeit.
Auch den Ärzten gilt mein Dank für die stets bereitwillige Auskunft über mein Krankheitsbild.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 03.03.2015

Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus zufrieden waren. Ihr Lob zur Behandlung und Freundlichkeit geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Orthopädie und auch an das Team der Physiotherapie weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

fachliche Kompetenz und gaaanz viel Herz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
sehr wenig Physiotherapie nach der OP
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man muss nicht überlegen was man schreibt, das Waldkrankenhaus ist einfach nur super.Vielen,vielen Dank an alle, die sich so gut um mich gekümmert haben. Ich habe am 6.1.2015 ein Hüft-TEP bekommen und mir geht es gut. :-) Mich kann man als Hasenfuß bezeichnen. Ich habe erst mal vor allem Angst (Blutabnahme, Narkose, OP, Fäden ziehen, ...).In Eisenberg ist jeder Arzt und jede Schwester auf mich und meine unbegründeten Ängste ruhig und geduldig eingegangen. DANKE!DANKE! DANKE!Sollte ich wieder ein Ersatzteil benötigen, dann im Waldkrankenhaus.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 03.03.2015

Ein kleiner Angsthase also… Schön, dass der Hasenfuß keine Gelegenheit zum Herzklopfen hatte :-) und Sie mit der Behandlung rundum zufrieden waren. Ihren Dank geben wir natürlich an die Kollegen weiter. Wir hoffen, dass Sie kein weiteres „Ersatzteil“ brauchen. Falls aber doch, freuen wir uns auf Sie – dann kommen Sie ganz sicher mit weniger Angst zu uns ins Waldkrankenhaus!

Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

sehr kompetentes Personal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Entlassungspapiere nicht komplett fertig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr guter Eindruck vom ersten Tag an)
Pro:
humaner Umgang mit dem Patienten
Kontra:
es ist alles gesagt
Krankheitsbild:
Sprunggelenk OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Fachkompetenz des gesamten Personals,immer auf hohe Hygiene und Sauberkeit bedacht und auch bei Stress stets freundlich,Ärzte auch außerhalb der Visite bereit Auskünfte zu geben,nach der OP war immer sofort ein Arzt am Bett,technisches Personal bei defektem WLAN sofort zu Stelle,das Essen ebenfalls sehr gut,große Auswahl.DANKE an Alle der Ebene 3b !

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Klinikleitung-REK am 19.02.2015

herzlichen Dank für Ihr Lob und die kleine konstruktive Kritik! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns im Waldkrankenhaus zufrieden waren. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Station 3 B, die Technikkollegen und auch die Mitarbeiter in der Küche weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Schlechtes Ergebnis und "super" Beratung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nach der OP)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Betreuung auf Station
Kontra:
schlechtes OP-Ergebnis und Nachbehandlung
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2013 erhielt ich in dieser Klinik neues Kniegelenk. Bis heute habe ich immer noch Schmerzen. Bei der Nachkontrolle wurde mir die Empfehlung gegeben, Schmerzmittel eine Woche lang zu nehmen und dann würde sich das wieder geben. Auf Grund eines Gutachtens bei einem unabhängigem Gutachter wurde dann festgestellt, dass meine Kniescheibe schief sitzt und deshalb die ständigen Schmerzen auftreten. Wozu brauche ich dann eine Nachkontrolle in Ihrem Haus? Schmerzmittel nehme ich auch so und das ohne Ihre Empfehlung

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Klinikleitung-REK am 29.01.2015

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus unzufrieden waren. Wie Sie anhand der zahlreichen guten Bewertungen sehen können, loben unsere Patienten oft gerade die Kompetenz und persönliche Zuwendung des Pflegepersonals und der Ärzte. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden Ihre Kritikpunkte weitergeben. Wir bitten Sie deshalb auch, uns auf die persönliche Mail an Sie zu antworten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Team 2B ist nicht zu toppen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch mit der Küche !)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man bekommt den Arztbrief sofort mit !)
Pro:
beste medizinische Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den Jahreswechsel möchte ich endlich einmal zum Anlaß nehmen, mich beim gesamten Personal der Station 2B ganz herzlich für die excellente medizische Betreuung zu bedanken und weiter viel Erfolg zu wünschen!
Ich war 2013 und 2014 mehrfach auf dieser Station und habe 2 neue Hüftgelenke bekommen, wofür allerdings auf Grund von Komplikationen 3 OP? notwendig waren.Keiner kommt gerne mehrmals ins Krankenhaus, es war aber für mich wenigstens tröstlich zu wissen, welche gute "Stationsfamilie" mich dort erwartet. Ich fühlte mich vom ersten Tag an immer gut aufgehoben. An der ärztlichen und pflegerischen Betreuung gab es nichts zu tadeln (obwohl ich selber Ärztin bin und natürlich etwas genauer hingeschaut habe). Besonders das Hygieneregime steht nicht nur auf dem Papier, sondern es wird gelebt.
Mit Herrn OA Babisch hatte ich auch einen sehr erfahrenen Operateur; ich bedaure sehr, daß er nicht mehr in der Klinik ist.
Einziger Kritikpunkt: Mein Operateur war fast der einzige, der sich nach der OP auch außerhalb der Visite mal am Bett sehen ließ und kurz über den Verlauf der OP berichtete. Das schafft so viel Vertrauen und Trost, kostet nichts und dauert höchstens mal 5 Minuten - warum machen es die andern Kollegen nicht? Auch die beste Chefvisite kann das nicht ersetzen. Es gab Mitpatienten, die sahen ihren Operateur weder vor- noch nach der OP.
Mir ist klar, daß die Kollegen in der Klinik unter einer enormen Arbeitsbelastung stehen- aber vielleicht kann man diesen Punkt mal überdenken.
Ansonsten: Bitte weiter so !!!

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Klinikleitung-REK am 19.01.2015

Sie haben recht – niemand geht gern ins Krankenhaus. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Ihre Erwartungen auf jeden Fall erfüllen konnten, Sie sich gut versorgt und auch bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Lob und Ihren Dank haben wir sehr gern an die Kollegen der 2 B weiter gegeben und auch an das Team der Küche! Das Gold-Zertifikat der “Aktion Saubere Hände Hände“ haben wir als einzige Klinik in Ostthüringen erhalten. Wir sind täglich bemüht, diese hohen Anforderungen zum Wohl unserer Patienten zu erfüllen. Ihre konstruktive Kritik können wir gut nachvollziehen; wir werden diese im Ärzteteam besprechen.

Ihnen alles Gute für das noch junge Jahr - Bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Erfahrungsbericht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur OP der Hüfte im Waldkrankenhaus. Von der ersten ambulanten Sprechstunde bis zur OP ist die Behandlung perfekt abgelaufen. Freundlich und kompetent erwiesen sich alle Mitarbeiter wie Ärzte, Schwestern, Pflegepersonal usw. der Station 2B. An dieser Stelle möchte ich meinen persönlichen Dank ausdrücken. Ein weiterer Dank an die Küche, welche für eine sehr gute Verpflegung sorgte. Mit besten Erfahrungen habe ich das Krankenhaus verlassen und kann es künftigen Patienten bestens empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.10.2015

Vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Lob! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Krankenhaus angenehm war und es Ihnen nun wieder gut geht! Wir geben Ihr "Sehr zufrieden" gern an alle Kollegen der Pflege und die Ärzte der 2B weiter - und natürlich auch an das Küchenteam.

Bleiben Sie aktiv und gesund!

Herzliche Grüße aus dem Waldkrankenhaus Eisenberg

Station 4a

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei den gesamten Team der Station 4a bedanken. Sie haben mir den unangenehmen Aufenthalt im Krankenhaus angenehmer gestaltet. Die Schwestern und Ärzte waren stets nett und hilfsbereit. Das Lächeln der Schwestern lässt einen fast alle Schmerzen vergessen.
Vielen Dank an das gesamte Team und ein frohes ruhiges Weihnachtsfest.
MfG Jürgen Reim

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.12.2014

Hallo Herr Reim,

ja, die Schwestern der 4 a sind sehr charmant :-) Aber natürlich auch alle anderen Kollegen! Herzlichen Dank für Ihr Lob, wir haben es sehr gern an alle weiter gegeben. Es tut gut, wenn die tägliche Arbeit von den Patienten gewürdigt wird.

Wir wünschen Ihnen für das nächste Jahr alles Gute - bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Ileostoma Das beste was ich nach 27 OP's erlebt habe

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Ileostoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Umgang mit Patienten und auch unter dem Personal auch im grössten Stress wird niemand unfreundlich. Super medizinische Betreuung von Schwestern Pflegern und Ärzten. Jedem zu empfehlen man wird mit seinen sorgen ernst genommen und super beraten.

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Klinikleitung-REK am 23.12.2014

Jeden Patienten ernst nehmen und bestmöglich versorgen - das ist unser tägliches Anliegen. Wir freuen uns, dass uns das wieder einmal gut gelungen ist! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die natürlich auch Pflegekräfte und Ärzte erfahren haben. Wir wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute - bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Besser als auf den ersten Blick

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern und Pleger
Kontra:
Badausstattung
Krankheitsbild:
Reimplantation der Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die äußere Ansicht täuscht, denn die Klinik ist weitestgehend in einem guten Zustand. Die Zimmer sind meist mit drei Patienten belegt. Die Ausstattung der Bäder (die ohne Dusche)allerdings ist sehr mangelhaft. Auch die Fernseher sind recht antike Stücke und das Wechseln der Programme ist umständlich.
Die Sauberkeit halte ich für vorbildlich.
Die Patientenbesuche müssten strenger geregelt werden.Feste Zeiten wären in allen Zimmern mit mehreren Patienten sehr wünschenswert!
Beim Pflegepersonal der Station 1b möchte ich mich hier besonders bedanken! Immer nett und aufmunternd.
Über die ärztliche Versorgung will ich mir kein Urteil anmassen , ich war wohl auch ein etwas schwieriger Fall.
Leider gab es am 24.11.2014 einen Fernsehbericht der mir die 4 erhaltenen Blutkonserven in einem unangenehmen Licht erscheinen läßt.
Das Essen war gut und abwechslungsreich.
Der Entlassungsvorgang sollte dringend neu organisiert werden.Hier müssen bis zu vier Stellen angelaufen werden! Für Patienten in geschwächten Zustand unzumutbar.

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Klinikleitung-REK am 08.12.2014

Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden sind! Die bestmögliche Versorgung unserer Patienten ist unsere wichtigste Aufgabe, der wir gewissenhaft nachgehen. Danke auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Unser Bettenhaus macht von außen in der Tat nicht den schönsten Eindruck. Sie haben aber sicher gehört, dass wir in den nächsten zwei Jahren ein hochmodernes, schönes Patientenhotel mit Zweibettzimmern bauen werden.
Die umfassenden Besuchszeiten gehen auf die Wünsche vieler Patienten zurück; hier ist es leider schwer, es allen Gästen des Hauses recht zu tun.Zu dem von Ihnen angesprochenen Film über Blutkonserven können wir leider nichts sagen; hier ging es NICHT um unser Haus.
Ihr Lob geben wir sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Station 1B weiter.

Bleiben Sie gesund - Alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Fachkompetenz schafft Vertrauen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zufrieden ohne Abstriche
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hüftgelenk/ Totalendoprothese links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach sehr gründlicher Überlegung und Konsultation mehrere Kliniken habe ich mich, als Berlinerin, für das Waldkrankenhaus- Rudolf Elle - Eisenberg entschieden. Da ich bereits etwas betagt ( 82 ) bin und eine lange, komplizierte medizinische Vorgeschichte habe, wurde durch Herrn Prof.Dr. Matziolis das Aufnahmegespräch geführt. Sehr gefallen hat mir die von Ihm ausgehende Kompetenz und freundliche Sachlichkeit, welche sofort Vertrauen in mir auslöste. Anfang September 2014 erfolgte meine gut gelungene Hüftoperation.Die Betreuung durch die Assistenzärztin Krakow und den Schwestern / Pflegepersonal der Station 2B war sehr gut und ich möchte an dieser Stelle meinen persönlichen Dank übermitteln.
Ebenso funktionierte reibungslos meine Verlegung von der Klinik Eisenberg zur Moritzklinik Bad Klosterlausnitz, in welcher ich meine REHA absolvierte. Ende Oktober 2014 erfolgte noch eine Nachkonsultation in der orthopädische Sprechstunde, die hier gegebenen Hinweise, Nachbehandlungsverschreibungen etc. waren für mich und meinen Genesungsprozess ausserordentlich wertvoll.
Ich kann dieses Krankenhaus, seine freundlichen und kompetenten Ärzte, Schwester und Pfleger, guten Gewissens weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 08.12.2014

Es war sicher keine leichte Entscheidung, den weiten Weg bis in unser Haus zu machen. Um so mehr freuen wir uns, dass wir Ihre Erwartungen auf jeden Fall erfüllen konnten, wir Sie gut versorgt haben und Sie sich auch bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Lob und Ihren Dank haben wir sehr gern an die Kollegen der 2 B weiter gegeben und auch an Frau Krakow und Prof. Matziolis. Bleiben Sie gesund und aktiv!

Eine schöne Adventszeit und alles Gute Ihnen!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Super Leistung und sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Matziolis und Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operation und Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Revision meiner Knie-TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Leistung und sehr zu frieden!

Prof. Matziolis und sein gesamtes Team haben wieder mal bei meiner Revision der Knie-TEP ihr ganzes Wissen und Können gezeigt. Das war auch in der Betreuung und Nachsorge zu merken.
Großes Lob!!!

Herzlichen Dank an alle.

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Klinikleitung-REK am 17.11.2014

Hallo Rund22,

Sie schrieben: "Sehr zufrieden!" Das sind wir auch, weil Sie es sind!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob. Wie immer geben wir das gern an unser Pflegepersonal, die Ärzte und Prof. Matziolis weiter.

Bleiben Sie gesund - alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr in ordnung
Kontra:
Krankheitsbild:
rechter Fuß - hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon öfters bei Ihnen zur Operation meines Zehes. Der Gesamteindruck von Ärzten, Schwestern etc. ist mehr als zufriedenstellend,
sondern sehr gut. Kann ich nur weiter empfehlen.
MfG
Marianne Denschel aus 08541 Voigtsgrün

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Klinikleitung-REK am 17.11.2014

Liebe Frau Denschel,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus rundum zufrieden verlassen konnten!

Viele Grüße ins Vogtland -Bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Alles super

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Personal, kompetente Ärzte
Kontra:
gestresstes Reinigungspersonal
Krankheitsbild:
Kompartment-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Aufnahme, nettes und verständnisvolles Personal. Pflegepersonal auf Station 3 war sehr nett, besonderes Lob an die Physiotherapeutin Frau Gross und Dr.Bischoff. Essen sehr zufrieden, viel Auswahl. Bin gespannt auf den Neubau! Entlassungsmanagement hätte besser ausfallen können.

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Klinikleitung-REK am 05.11.2014

Hallo Manfred 15,

Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden sind! Ihr Lob geben wir sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Station 3 weiter; Grüße auch von Dr. Bischoff an Sie. Danke auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Wir nehmen diese ernst und werden sie nutzen, um künftig noch besser zu werden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Neue Lebensqualität

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität und menschliche Zuwendung
Kontra:
mangelndes Verständnis bei einzelnen Mitarbeitern (Röntgen, Physiotherapie)
Krankheitsbild:
Coxarthrose Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Waldkrankenhaus "Rudolf Elle" wurde mir von meinen behandelnden Ärzten empfohlen.Sofort nach der Diagnose
wandte ich mich an den Fachbereich Orthopädie wegen eines Gesprächstermin, den ich innerhalb von 2 Arbeitstagen erhielt.
Im Vorgespräch mit Prof. Matziolis gewann ich sofort den Eindruck, in guten Händen zu sein und vereinbarte einen zeitnahen OP-Termin.Der Einbau der Endoprothese
Hüfte erfolgte problemlos. Mit der Betreuung durch die Ärzte war ich sehr zufrieden. Zu meiner raschen Stabilisierung trug auch die fürsorgliche Pflege
durch das gesamte Team der Station 2B bei.
Ich sage einfach danke- für professionelle Arbeit mit
Herz, die mir nunmehr eine neue Lebensqualität ermöglicht!

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Klinikleitung-REK am 03.11.2014

Hallo Goethegabi,

vielen Dank für das Lob, die netten Worte und die kleine konstruktive Kritik. Wir geben es gern an alle Kollegen weiter. Das hilft uns, noch besser zu werden! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und gut versorgt wußten. Alles Gute Ihnen und bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Danke für alles

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronisch rezidivierende u.akute Sigmadivertikulitis mit Abszess u. gede. Perforation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im September 2014 eine Darm OP in ihrem Krankenhaus.Schon in der Notaufnahme habe ich mich gut Betreut gefühlt.Einen besonderen Dank möchte ich aber dem Ärzte-Team sowie dem Pflege-Personal der Chirurgie von Station 4A aussprechen.Sie zeigten alle viel Einsatz und Verständnis für meine Ängste,Sorgen und Bedürfnisse.Ich habe mich sehr gut versorgt und aufgehoben gefühlt.Daher nochmals Danke,sie haben es mir alle erträglicher gemacht.Großes Lob an alle und weiter so.Solte mich die Gesundheit wieder mal verlassen,begebe ich mich gern und mit ruhigen Gewissen in ihre Hände. DANKE für mein Gesundes Neues Leben.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 07.10.2014

Hallo Susann49,

Nun, wir hoffen nicht, dass Sie Ihre Gesundheit wieder verlässt! Wir freuen uns aber, dass wir Sie in der schweren Zeit der Krankheit gut versorgen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Lob und Ihren Dank haben wir sehr gern an die Kollegen weiter gegeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute - bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Ein GUTES Gefühl von Anfang an

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier geht es um den Patienten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier wurde ich zum ersten mal richtig aufgeklärt und das ab den ersten Kontakt, nachdem ich 7 Jahre von anderen Ärzten als Versuchskaninchen behandelt wurde)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gleich bei der ersten Untersuchung die Ursache meiner Schmerzen gefunden, OP, Schmerzen waren weg, perfekt gelaufen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das ganze hatte für mich System, es ging alles reibungslos nacheinander weg)
Pro:
Ärzte und Personal zeigen sehr viel Einsatz und Verständnis, Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
ich hatte aber auch gar nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Versteifung im rechten Sprunggelenk, meine Schmerzen waren nach der OP 2009 sofort verschwunden.
Erfahrungsbericht:

ich war 2009 zu einer OP am Sprunggelenk im REK und dort BESTENS aufgehoben. Das ging los mit der ersten Untersuchung, bis zum letzten Tag der Krankschreibung.
REK kann ich nur empfehlen, ohne Einschränkungen.

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Klinikleitung-REK am 08.09.2014

Das lesen wir doch sehr gern! Ihre netten Worte geben wir gern an das Pflegepersonal und die Ärzte weiter. Bleiben Sie gesund - Alles Gute Ihnen!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Gut aufgehoben in der Notaufnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Erfahrungsbericht:

Ich war am Wochenende in der Notaufnahme wegen starker Schmerzen. Dort wurde ich kompetent von den verschiedenen Ärzten behandelt. Besonders ist mir aufgefallen, wieviel Zeit sich die Ärzte nahmen, obwohl sie Dienst in der Notaufnahme und offenbar auch noch auf Station hatten. Sie erstellten eine ausführliche Diagnose auf Basis einer intensiven Befragung. Ich fühlte mich in der Klinik gut aufgehoben.
Vielen Dank an das ganze Team der Notaufnahme.

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Klinikleitung-REK am 08.09.2014

Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir gern an unser Team weitergeben!
Wir wünschen Ihnen alles Gute - bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Mehr Kuraufenthalt,als Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ich hätte mir Tipps für das Leben nach der OP gewünscht.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für meine Gallen OP wurde mir das Waldkrankenhaus REK empfohlen und diese Entscheidung habe ich nicht bereut.
Schon am Tag der Aufnahme waren alle sehr freundlich.Die Wege und Wartezeiten sehr kurz.
Auf meine Bedürfnisse und Ängste wurde vom Pflegepersonal,Schwester und Ärzte jederzeit eingegangen (Grüsse an die Station Endoskopie ).Ich fühlte mich gut aufgehoben und versorgt.
Großes Lob an das gesamte Team der Station 4A.Das Super Arbeitsklima kommt auch beim Patient an.Weiter so!!!
Zimmer sind hell und sauber.Bitte vergesst den Balkon nicht zu säubern!
Sehr gepflegte Grünanlagen,großes Lob an die fleißigen Gärtner ;)
Ich kann das Klinikum auch für innere Chirugie jederzeit weiter empfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 08.09.2014

Hallo Antje69,

vielen Dank für das Lob und die netten Worte und die kleine konstruktive Kritik. Wir geben diese gern an alle Kollegen weiter. Alles Gute Ihnen und bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
rund um bestens versorgt
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Schultereckgelenksprengung Tossi2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal
Fühlte mich toll aufgehoben, versorgt und behandelt.
Schultereckgelenksprengung konventionell ohne OP behandelt und alles ist wieder heile.
Immer wieder gern

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Klinikleitung-REK am 08.09.2014

Herzlichen Dank für das Lob! Wir wünschen Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!

Ihr Waldkrankenhaus

Meine Knieoperation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich als Patient,war das 1.mal im Waldkrankenhaus Eisenberg,wegen einer Knie-Operation.Was mir bei der Ankunft in das Krankenhaus sofort auffiel,war das freundliche Personal dort .Was an der Rezeption bis zum leitenden Stadionsarzt war.
Desweiteren muss ich sagen das es in dem Krankenhaus sehr sauber und alles ordentlich ist.
Bis zur meiner Op,wurde ich von den Schwester und Ärzten bis auf das kleinste Detail informiert,was so eine Operation mit sich führt und wie der Werdegang nach der Operation ist.Auch nach der Operation wird sich stets um dich gekümmert,was die Besuche vom Stadionsart ,bis zu dem Dr. der einen operiert hat und den freundlich Krankenschwester dort.Sehr zum empfehlen ist auch der Physiotherapeut.(Gustl).Mit sehr viel Geduld baut er wieder einen auf und lernt einen von Grund auf alles neu.
In dem Sinne bedanke ich mich bei allen,die in der Zeit meines Aufenthalt im Waldkrankenhaus mich begleidet haben. Dieses Waldkrankenhaus kann ich nur allen empfehlen.
Marco Begandt

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Klinikleitung-REK am 25.08.2014

Lieber Herr Begant,

herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus überaus zufrieden waren. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Orthopädie und an das Team der Physiotherapie weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

fast alles ok

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser Melanie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle bemüht das man keine schmerzen hat
Kontra:
Schwester Melanie
Krankheitsbild:
Patella op rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Schwestern auf stadion 3A total lieb und nett ausser Schwester Manuela unfreundlich immer böser Blick die andern lächeln ein an.sonst alles supi

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 25.08.2014

Hallo Laura29,

Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden sind! Ihr Lob geben wir sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Station 3 A weiter. Danke auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Wir nehmen diese ernst und werden sie nutzen, um künftig noch besser zu werden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Perfektes Team!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetent, Freundlich
Kontra:
öh... die Farfalle mit Tomatensoße! Das war nix! ;-D
Krankheitsbild:
Morbus Perthes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kinder- und Jugendorthopädie-Station

Sehr freundliche und überaus kompetente Ärztin, die unseren Sohn (6) dann auch selber operiert hat. Ich selbst war als Begleitperson (Papa) 10 Tage mit dabei.

- Gute Ausrüstung
- Sehr gutes Team vom Arzt bis zur Putzfrau
- Äusserst freundliche Umgangsformen
- Essen der Großküche war überraschend gut
- Physiotherapeutin war sehr lieb und doch streng genug um meinen Sohn die Übungen rauszulocken

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.08.2014

Hallo Hederer,

Nudeln mit Tomatensoße ist doch DAS Lieblingsessen aller Kinder!!! Es freut uns aber zu lesen, dass Sie unsere Küche dann doch noch überzeugt hat. Vielen Dank für das Lob an unsere Kinderstation, das wir natürlich sehr gern weitergeben! Es ist schön, wenn ein Krankenhausaufenthalt, den eigentlich niemand will, von unseren Besuchern als angenehm in Erinnerung bleibt. Wir wünschen Ihrem Kind und Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

rundum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden mit Beratung, Operation und Aufenthalt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Danke an Oberarzt Dr. med. Babisch und seinem OP-Team für die perfekt gelungene Hüftoperation am 12.05.2014.
Ein großes Dankeschön für die fachkompotente und nette Betreuung des Schwesternteams der Station 2b.
Ich fühle mich wieder wohl und werde gern das Waldkrankenhaus Rudolf Elle weiterempfehlen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und viel Erfolg weiterhin.

Günter K.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 30.07.2014

Das lesen wir doch sehr gern! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Waldkrankenhaus gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Orthopädie auf Station 2 b weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

erfolgreiche operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
handlungsfreudigkeit
Kontra:
intensivstation-nicht das gesamte team war freundlich.
Krankheitsbild:
darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ärzteteam um dr. conrad außerordentlich
kompetent in sachen diagnose,behandlung
und freundlichkeit.

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Klinikleitung-REK am 28.07.2014

Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam um Dr. Konrad weiter! Danke auch für Ihre kritischen Anmerkungen, diese werden ebenfalls mit den Kollegen besprochen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Hautkeiminfektion während der Hüft OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008/2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (letztes OP-Ergebnis mangehaft)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keiminfektion wurde nicht sofort zugegeben)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachärztlich weitgehend positiv
Kontra:
Keiminfektion während der OP
Krankheitsbild:
Hüftoperationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit Ärzten hoher Fachkompetenz.
Ich wurde mehrmals(insgesamt 5x)an der gleichen Hüfte operiert. Die erste OP HTEP 2008 durch den damaligen OA Dr. Winter mit sehr gutem Ergebnis. Allerdings stellte sich nach etwa 2 Jahren eine Bursitis (Schleimbeutelentzündung) ein, die der gleiche Arzt leider nicht rechtzeitig diagnostiziert hatte. Daraufhin kam es zur Lockerung des Schaftes infolge erheblicher Entzündung durch die Bursitis. Es folgte zwangsläufige eine 2.Hüft OP (11/2012)
Dabei wurde ich mit Hautkeimen kontaminiert. Die Folge war: Eine 3. OP im April 2013 zur Behandlung der Bursitis und dem erneuten Wechsel von Teilen des Implantates.
Die Bakterien (Hautkeime) waren aber damit nicht zu beseitigen.
Unter Prof. Dr. Matziolis erfolgten dann weitere Behandlungen: 07/2013 OP zum Ausbau der gesamten Hüftprothese. Medikation mit starken Antibiotika zur Bekämpfung der Hautkeime, was auch erfolgreich war. Danach folgte 09/2013 die Hüftoperation Nr.5: Wiedereinbau der HTEP.
Bei der OP 4 oder 5 wurde der Beinnerv verletzt
mit der Folge erheblicher Gefühls-und Gehein-
schränkungen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 22.07.2014

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sehen solch offenen und klaren Worte als eine Chance für unser Haus, die es uns ermöglichen, entsprechende Maßnahmen zur Abhilfe einzuleiten.

Wir bedauern sehr, dass Sie einen schlechten Eindruck von unserem Haus erhalten haben und können dafür nur um Entschuldigung bitten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

weiter zu empfehlen - in guten Händen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nichts negatives zu berichten
Kontra:
Krankheitsbild:
OP HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und fachlich gute Behandlung durch Oberarzt Dr. Hölzl.
Gleichzeitig sehr freundliche und aufmerksame Betreuung durch das Team der A2 und der Intensivstation.
Freundliche und saubere Zimmer.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 21.07.2014

Das lesen wir doch sehr gern! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Waldkrankenhaus gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Station A 2 und Dr. Hölzl weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

LOB an den Professor

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Professor Dr. Matziolis - gut ausgebildet und fachlich kompetent
Kontra:
Personal - bestimmt auch gut ausgebildet, jedoch genervt und unhöflich
Krankheitsbild:
Hüftgelenk-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte seit längerem größere Probleme mit der Hüfte, sodass ein neues Gelenk eingesetzt werden musste. Der Professor Dr. Matziolis hat mich sehr gut vorbereitet und die OP verlief ebenfalls problemlos. Der Heilungsprozess verlief wunderbar. Die Narbe sieht sehr gut aus.

Bezüglich des Personals besteht noch Handlungsbedarf. Hier sollte noch besser zusammengearbeitet werden.

Alles Gute für Ihr Haus, welches von außen unbedingt einen neuen Anstrich benötigt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 19.06.2014

Danke für Ihre ehrlichen Worte und Danke für das Lob an Professor Matziolis. Wie Sie anhand der zahlreichen guten Bewertungen sehen können, loben unsere Patienten oft gerade die persönliche Zuwendung und Freundlichkeit des Pflegepersonals. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden Ihre Kritikpunkte weitergeben.

Zum Thema „Außenanstrich“ haben wir eine gute Neuigkeit: Bis zum Jahr 2017 entsteht am Waldkrankenhaus Eisenberg ein außergewöhnlich schönes neues Bettenhaus, entworfen vom Architekten Matteo Thun. Schauen Sie doch mal auf unsere Seite: www.krankenhaus-eisenberg.de und staunen Sie!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Abschied

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Wahrnehmen der Bedürfnisse und Respekt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Komplikation nach Chemotherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Vater verlebte seine letzten Tage auf der Station 5 B , der Inneren.
Dank des respektvollen Umgangs mit seinen Wünschen und Bedürfnissen hinsichtlich Pflege und Schmerz, Dank der Schaffung einer wohltuenden fast familiären Atmosphäre und der Möglichkeit die gesamte Zeit bei ihm verweilen zu dürfen, wurde uns Angehörigen ein würdevolles Abschied nehmen ermöglicht . Dafür sind wir dem gesamten Ärzte- und Schwestern - Team unendlich dankbar.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 06.06.2014

Manches lässt sich nur sehr schwer in Worte fassen. Anlässe wie dieser machen uns immer wieder bewusst, wie wichtig Zuwendung, Respekt und Verständnis im täglichen Umgang sind. Wir haben Ihre Worte an das Pflege- und Ärzteteam der Station weiter geleitet. Es ist für uns ein gutes Gefühl, dass Sie sich trotz der traurigen Umstände bei uns gut versorgt und aufgenommen wussten.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Ein Krankenhaus, welches sehr zu empfehlen ist

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr kompetendes Fachpersonal,Ärzte stehen jederzeit bei Fragen zur Verfügung, sehr nette und zuvorkommende Schwestern und Pflegepersonal, zügige Patientenaufnahme,
gutes Klinikessen, sehr umfangreiche Therapiemassnahmen, Hygiene wird sehr gross geschrieben

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Klinikleitung-REK am 30.05.2014

Das lesen wir doch sehr gern! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Waldkrankenhaus gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Orthopädie weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Der Mensch bleibt auf der Strecke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hierbei meine ich die Art und Weise des Umganges mit mir)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Fachlich richtig, Menschlich unmöglich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Röntgenabteilung war sehr hilfsbereit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Lange Wartezeit auf einen Termin)
Pro:
Fachlich sicher hervorragen
Kontra:
Als Mensch habe ich mich abgefertigt gefühlt
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich, trotz meiner jungen Jahre, massive Probleme mit dem linken Knie habe, überwies mein Orthopäde mich zur Sicherheit nach Eisenberg . Dort sollte die Möglichkeit eines Kniegelenkersatzes geklärt werden. Im Vorfeld des Termines habe ich mich nach allen Möglichkeiten belesen, was mich eher verunsichert als bei der Entscheidungsfindung geholfen hat.

Am 11.4 2014 war dann der langersehnte Termin. Bewaffnet mit meiner Unsicherheit war ich froh, dort auf einen kompetenten Arzt zu treffen, mit dem ich meine Probleme und Einschränkung im Alltag besprechen und gemeinsam eine Entscheidung treffen zu können. Bin ich ja dort im besten Haus, wenn es um Orthopäde geht.

Wie groß war dann meine Enttäuschung als ich dort von dem verantwortlichen Arzt mit 3 Fragen abgefertigt wurde. Frage 1, weshalb ich komme, Frage 2: wie alt ich bin. Bereits zu diesem Zeitpunkt wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht operiert werde. Die fachliche Richtigkeit dieser Aussage zweifle ich nicht an. Die 3. Frage: wie weit ich noch laufen kann , beendete dann bereits die Anamnese . Bereits dort wurde mir gesagt, keine Op es wird konservativ behandelt. Zu diesem Zeitpunkt war noch kein Röntgenbild betrachtet wurden, ich wurde nicht befragt, was und wo genau es schmerzt, keine Frage, wie ich im Alltag oder auf Arbeit damit klarkomme. Keine Frage, welche Therapien bereits gemacht wurden. Stattdessen wurde mir alles negative aufgezählt. Fachlich völlig richtige Einwendungen. Aber wo blieb ich? Ich war nur noch eine Fallnummer, die zum Röntgen geschickt wurde.

Zurück vom röntgen wurde dann zwar noch erklärt, wie es um mein Knie steht, was die nächsten langfristigen Schritte in der Behandlung sind. Ich wurde auch darüber informiert, dass , wenn ich auf eine OP bestehe, ich auch dem Professor vorgestellt werde. Aber zu diesem Zeitpunkt war ich bereits so verstört, dass ich genau das dann nicht mehr wollte. Fachlich sicher Top, Menschlich leider ein großer Flop. Auch der Mensch gehört zum Gesamtbild .

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Klinikleitung-REK am 26.05.2014

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus unzufrieden waren. Wie Sie anhand der zahlreichen guten Bewertungen sehen können, loben unsere Patienten oft gerade die persönliche Zuwendung und Freundlichkeit des Pflegepersonals und der Ärzte. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden Ihre Kritikpunkte weitergeben. Wir bitten Sie deshalb auch, uns auf die persönliche Mail an Sie zu antworten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

sehr gutes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall Nerv an Finger durchtrennt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und zuvokommendes Personal! Auf allen Ebenen,von der Krankenschwestern bis zu den Ärzten und Therapeuten. SUPER.Eine galatte 1+

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.05.2014

wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Das Lob geben wir natürlich gern an unser Pflegepersonal weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Kompitende orthopädische Versorgung im Walkrankenhaus Eisenberg/Thür.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007 - z.Z   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Wirbelsäulenspezialisten
Kontra:
lange Wartezeiten für einen Arzttermin in der Ambulanz
Krankheitsbild:
Wirbelsäule gleitende Wirbel, Gelenkeersatz Knie und Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompitente Ärzte
Beste Versorgung auf Station
Beste physiotherapeutische Behandlungen
Vor Operationen Ausnutzung aller konvervativen Behandlungsmöglichkeiten
Gute Nachsorge

erfolgreiche Hüft-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
vertrauenswürgiger Operateur
Kontra:
Krankheitsbild:
Inplantation einer zementfreien Hüfttotalenoproththese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Sept. 2013 von Dr. Goralski an der rechten Hüfte operiert. Bereits beim Vorgespräch in der Orthopädischen Ambulanz, an welcher auch mein Ehemann teilnahm, bekamen wir durch die ruhige und sachliche Art und Weise der Besprechung über die durchzuführende OP großes Vertrauen. Auch im Wissen über die guten Ergebnisse und Erfahrungen Ihres Krankenhauses auf dem Gebiet der Orthopädie bekräftigten uns, die OP in Ihrem Hause durchführen zu lassen. Heute nutzen ich die Gelegenheit auch unter dem Aspekt, dass bisher keine Probleme nach dem Eingriff auftraten, mich nochmals hiermit über die gelungene OP und den Aufenthalt in Ihrem Hause zu bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.05.2014

wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gern an Dr. Goralski und sein Team weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

First class Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsam, fachlich versiert und erfolgreich
Kontra:
Krankheitsbild:
Trümmbruch der Ferse sowie Handegenksfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Gefühl wie ein Fußballprofi ... zwar treffe ich noch immer keinen Ball , dennoch wurde nach meinem Unfall hier wirklich alles !! getan um mich wieder auf die Beine zu bekommen. Ich bin zwar medizinischer Laie ,dennoch erachte ich die Qualität der Behandlung als exzellent....da alle getroffenen Maßnahmen und die Operationen haben angeschlagen und waren erfolgreich. Auch hatte ich als „Kassenpatient“ zu keinem Zeitpunkt das Gefühl es würde bei mir an irgend etwas gespart. Neueste Gerätschaften und ein „Gips“ bei dem man denkt, er kämmen geradewegs aus dem Weltraumforschungslabor. Die Aufklärung durch die Ärzte erfolgte versiert und und das Pflegepersonal ist jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit und umsorgte mich vorbildlich... Sogar das Essen schmeckt;-) Kurzum ich bin rundum zufrieden und was das Wichtigste (für mich ) ist... in kürzester Zeit bin ich wieder fit und beschwerdefrei... Daher hier nochmals Danke an Herrn Oberarzt Brinkmann und sein Team..

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.05.2014

Das lesen wir doch gern! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, Sie zufrieden sind und es Ihnen wieder gut geht. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an OA Dr. Brinkmann und sein Team der Unfallchirurgie weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Waldkrankenhaus " Rudolf Elle" in Eisenberg ist zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Guter Leumund
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vertrauenserweckende Atmosphäre, kompetente Ärzte- Beratung,
absolute Sauberkeit,abwechslungsreiches Essen,
Personal freundlich, aufmunternd und immer für einen Spaß zu haben

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.05.2014

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

OPFuss,

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ("fast" wie zu Hause)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Erklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keinerlei Wartezeiten)
Pro:
alle sehr freundlich, vollkommen zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein Fuss (Hallux Valgus) operiert. Mit der OP bin ich sehr zufrieden. Auf der Station (B3) bin ich sehr gut versorgt worden. Ärzte, Schwestern und das andere Personal waren sehr freundlich.

Endlich vollkommen schmerzfrei

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Fürsorge, OP-Qualität, Nachhaltigkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen Schmerzen und Zurückhaltungen habe ich mich im Frühjahr 2013 zur Operation am rechten Knie entschieden. Durch Verwandte und Bekannte habe ich den Kontakt zum Waldkrankenhaus in Eisenberg erhalten. Trotz der Entfernung (ca. 120 km) habe ich mich nach dem ersten Beratungsgespräch, das sehr positiv und ermutigend verlaufen ist, zur dortigen Operation entschieden. Es folgte eine mehr als gelungene Operation, ein sehr fürsorgliches und zuvorkommendes Krankenhauspersonal mit einer top Betreuung, die aus meiner Sicht keine Wünsche offen ließ. Die Heilung in den darauffolgenden Tagen und Wochen war quasi täglich mitzuverfolgen. Trotz steigender Belastung im Alltag konnte ich nun bereits ein Jahr nach der Operation und erstmals nach vielen Jahren, wieder den Winterurlaub in den Alpen in vollen Zügen geniessen. Das Skifahren bedurfte keiner wochenlangen Vorbereitungszeit, das Bandagieren war überflüssig und ich hatte zu keinem Zeitpunkt Schmerzen. Es fühlte sich an, als hätte es nie eine Operation gegeben. Einfach ein tolles Gefühl!
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals bei dem gesamten Team um Herrn Prof. Dr. Matziolis bedanken. Ich werde Sie sehr gerne weiterempfehlen und in allerbester Erinnerung behalten.

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Klinikleitung-REK am 16.05.2014

14.05.2014
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie mit dem Behandlungsergebnis sehr zufrieden sind. Bleiben Sie weiter so sportlich! Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an Prof. Dr. Matziolis und das Ärzte- und Pflegeteam weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

bewertung der klinik in eisenberg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
negatiev
Kontra:
Krankheitsbild:
knieop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am 17.1.2014 war ich in der orthopädieschen Ambulanz.der ablauf ging zügisch voran . ich hatte einen verständniss vollen Arzt. das nekatieve war eine woch vor der geplante op bekamm ich bescheid das ich kein gelenk bekomme .ich am 11.3. stadionär zur arthoskopie meines knies. ich finde das auch Patienten mit Unfallschaden ein gelenk bekommen sollten .ich habedas gefühl das ältere Patienten vorgezogen werden .das finde ich nicht io .die schwester von der orthpädischen Ambulanz war auchsehr unfreundlich die können doch froh sein das Patienten kommen.deie oberärtzte sind auch zu krietiesieren . mann sollte mehr verrständnis haben für Patienten .Astrid dietzel 45 jahre aus zeitz

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.05.2014

Sehr geehrte Frau Dietzel,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung im Waldkrankenhaus unzufrieden waren. Wie Sie anhand der zahlreichen guten Bewertungen sehen können, ist das ein bedauerlicher Einzelfall. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden Ihre Kritikpunkte an das Ärzte- und Schwesternteam weitergeben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

künstliches Hüftgelenk

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz u. beispielhafte Versorung auf der Station 2 B
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Hüftnekrose und Reparatur von Hüftpfanne und Hüftkopf nach 15 Jahren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann und ich (beide 73 Jahre) haben das Rudolf-Elle-Krankenhaus zum zweiten Mal für eine weitere Hüftoperation gewählt. Unsere positiven Erfahrungen waren dafür ausschlaggebend. Die Klinik steht für eine langjährige Tradition, gepaart mit Fachkompetenz und vertrauensvollem Umgang mit den Patienten sowie einer beispielhaften Versorung durch das Pflegpersonal auf der Station 2B. Jede weitere Operation würden wir wieder in dieser Orthopädie machen lassen. Die Auszeichnungen der letzten Jahre sprechen für die anerkannte Qualität der gesundheitlichen Leistungen. Wir wünschen, dass im bundesweiten Ranking und in der Öffentlichkeit dieser hohe Standard weiterhin gewürdigt wird.

H.u.G.Steinbrück

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.05.2014

Sehr geehrte Familie Steinbrück,
wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam auf Station 2 B weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Empfehlung für Herr Oberarzt Babisch und das Waldkrankenhaus Rudolf Elle in Eisenberg nach 2 x TEP OP RE/LI

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Beratung, Untersuchung,Operation und Aufenthalt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüftarthrose / Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Thomas S. und Ich bin 30 Jahre alt.
Da ich seit meinem 10 Lebensjahr an einer Beidseitigen Hüftarthrose / Hüftkopfnekrose litt, wurde Ich im Juli 2013 und im November 2013 jeweils mit einer Hüftprothese im Waldkrankenhaus Rudolf Elle in Eisenberg versorgt.
Auf diesem Weg möchte ich mich noch einmal ganz Herzlich bei dem gesamten Team vom Waldkrankenhaus Eisenberg für die tolle Fürsorge bedanken.
Mein besonderer Dank gilt jedoch Herrn Oberarzt Dr. med. Jürgen Babisch welcher mich sehr kompentent untersucht, beraten und erfolgreich an beiden Hüften operiert hat.
Ich war zu beiden Aufenthalten auf der Station 2B und wurde dort herzlich aufgenommen und versorgt.
Alle Mitarbeiter haben sich große Mühe gegeben und sich besten um alles gekümmert, auch hierfür meinen Herzlichen Dank.
Heute kann ich sagen das diese Entscheidung die wichtigste und wohl beste meines Lebens war, denn Ich bin mit dem Ergebnis beider Operationen sehr zufrieden und endlich Schmerzfrei.
Meine Hoffnungen und Erwartungen wurden bei weitem übertroffen, daher kann ich diese Klinik ohne wenn und aber jedem empfehlen der vor der Entscheidung einer Hüft Op steht und Hilfe sucht.
Jeden Donnerstag und Freitag findet dort die Endoprothesen Sprechstunde unter Leitung von Oberarzt Dr. med. Jürgen Babisch und Oberarzt Prof. Dr. med. Andreas Roth statt, traut euch und lasst euch dort beraten und behandeln, ihr werdet es nicht bereuen.

Liebe Mitarbeiter vom Waldkrankenhaus Eisenberg / Herr Oberarzt Babisch, machen sie weiter so und bewahren sie sich ihren exellenten Ruf, den diesen haben sie sich mehr als verdient.

Mfg Thomas S. aus Sömmerda

Das war Spitze!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Im Oktober/November 2013 war ich zur Knie-Op in stationärer Behandlung. Während des gesamten Aufenthaltes fühlte ich mich ärztlich, pflegerisch und physiotherapeutisch hervorragend betreut. Das Op-Ergebnis kann sich sehen lassen: ich kann wieder laufen, als hätte ich niemals Beschwerden gehabt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.05.2014

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Orthopädie weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

super-krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es war der beste aufenthalt in einer klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gründlich und gut verständlich ,)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein großes lob an alle ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die dame an der kasse bekommt ne 1 ins muttiheft)
Pro:
das immer offene ohr der schwestern und die herzliche art
Kontra:
das saumassige essen ,ernährungstechnisch tietstes mittelalter
Krankheitsbild:
gallenblasen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

noch nie wurde ich als pazient so kompetent,freundlich und herzlich umsorgt. die schwestern auf der stadion waren immer zu100% fur mich da ,nur zu empfehlen. das ergebnis meiner op ausgezeichnet.

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Klinikleitung-REK am 14.05.2014

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus und für das Lob. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Über Geschmack lässt sich streiten. Wir können Ihnen aber versichern, dass unser Küchenteam bemüht ist, auf alle Wünsche einzugehen.
Ihr begeistertes Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Chirurgie weiter - und nicht zu vergessen - auch an die Dame an der Kasse :-)!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Tolles Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nettes und Kompetentes Personal
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 13.01.-21.01.2014 im Waldkrankenhaus
Rudolf Elle und muss sagen, so einen angenehmen Aufenthalt in einer Klinik hatte ich noch nie.
Die Ärzte und das Pflegepersonal auf der Station 4A sind einfach nur Spitze.
Macht weiter so und auch wenn man es nicht glauben will, wenn nochmal Klinik dann nur das Waldkrankenhaus!!!
Danke nochmal und alles gute weiterhin.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.05.2014

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam der Chirurgie weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

Sehr zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Als „erfahrene“ Hüftpatientin mit nunmehr 4 Operationen (die erste vor fast 50 Jahren) habe ich auf Anraten von Freunden bewusst mit 75 Jahren das Waldkrankenhaus „Rudolf Elle“ in Eisenberg für die aktuelle Operation ausgewählt. Die Operation wurde von Herrn Prof. Dr. Andreas Roth zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vor und nach der Operation wurde ich durch ihn ausführlich beraten und auf eine sehr verständnisvolle Art und Weise auch mit den möglichen Problemen vertraut gemacht, die auf Grund der angeborenen und erworbenen Vorschädigungen eintreten könnten. Umso freudiger überrascht war ich, dass ich sehr bald wieder gehen konnte, die früher erheblich unterschiedlich langen Beine nunmehr gleichlang sind und dadurch die Schwankungen des Oberkörpers wegfielen und der Heilungsprozess bisher komplikationsfrei verläuft.

Herrn Prof. Dr. Roth gilt mein besonderer Dank, er hat mir im fortgeschrittenen Alter Lebensqualität zurückgegeben. Der Einsatz der Schwestern und Physiotherapeuten für die auf der Station III a liegenden Patienten hat mich sehr beeindruckt. Die Hilfsbereitschaft und Sauberkeit in allen Bereichen waren vorbildlich. Ich würde mich jederzeit in dieser Einrichtung, wenn erforderlich, wieder operieren lassen.

Knie OP in 2013

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetenes Ärzteteam
Kontra:
etwas lange Wege zum Röntgen ect.
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte. Zimmer nicht auf dem neuesten Stand jedoch sehr sauber und freundliches, hilfsbereites und gut gelauntes Pflegeteam

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.05.2014

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter!
Zum Thema "Zimmer" haben wir eine gute Neuigkeit: Bis zum Jahr 2017 entsteht am Waldkrankenhaus Eisenberg ein außergewöhnlich schönes neues Bettenhaus, entworfen vom Architekten Matteo Thun. Schauen Sie doch mal auf unsere Seite: www.krankenhaus-eisenberg.de und staunen Sie!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße,
Ihr Waldkrankenhaus Eisenberg

zu jeder Zeit sehr kompetent

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliche Kniescheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
der lange Anreiseweg hat sich gelohnt (250KM).
Der Aufenthalt in der Klinik Station 1B war super. Perfekter Ablauf, kompetente, freundliche Ärzte und Schwestern. Essen und Zimmer gut. Besser kann der Aufenthalt in einer Klinik nicht sein.

Da wissen alle, was sie tun!!!!

Physio, OP-Vorbereitung, OP-Abteilung und Aufwachraum einfach klasse.
Hier muss niemand Schmerzen haben.

Vielen Dank!!!!!!!

Knie Op

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Bei der Aufnahme in der Klinik war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieimplantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 26.11.- 05.12. zur Knie OP und lag auf der Station 1B,die Schwestern und Ärzte waren sehr freundlich. Die Schwestern geben sich sehr viel Mühe. Wenn morgens zum wecken die Tür auf geht haben die Schwestern schon ein lächeln
für die Patienten, sie behalten ihr Lächeln und ihre Freundlichkeit den ganzen Tag .Das Personal ist sehr bemüht das man so wenig wie möglich schmerzen hat.
Ich kann von der Station 1B nur gutes sagen

Mega gutes Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
äußerst nettes Personal
Kontra:
unzureichende Kurzzeitparkplätze vor der Klinik
Krankheitsbild:
Osteomyelitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Orthopädieabteilung ist das gesamte Personal sehr gut aufeinander eingespielt. Jeder weis, was er zu tun hat, und das wird dann auch schnellstmöglich erledigt. Die Ärtztin, die mich behandelte, verdient allerdings das Prädikat "sehr gut und noch ****** obendrauf".
Die Behandlung konnte nicht besser sein.
Lobenswert ist zudem noch, das man mit seinen Sorgen und Problemen rund um die Krankheit noch ernst genommen wird.
In diese Klinik hat sich auch die Anreise aus Oberfranken gelohnt.
Die Parkplatzmöglichkeiten vor der Klinik könnte für Kurzzeitparkende besser sein.
Meine Bitte an das gesamte Personal:
Macht bitte 2014 Eure Arbeit genauso gut wie im Jahr 2013, dann ist alles in Ordnung.
Weihnachtliche Grüße aus Bayern
von
Günter 18

Besser geht es nicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sowohl Ärzte als Pflegepersonal sehr engagiert und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenkimplantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon nach einer Kniegelenksimplantation im Jahr 2009 war ich äußerst zufrieden und zwar nicht nur mit dem OP-Ergebnis, sondern auch mit der Fürsorge und gesamten Betreuung in Ihrem Haus. Da nun auch das andere Kniegelenk immer stärkere Probleme bereitete, ließ ich mich wieder wie beim vorigen Mal in der orthopädischen Ambulanz untersuchen. Wie beim vorigen Mal OA Dr. Winter hat mich auch dieses Mal OA Dr. Jalinski kompe- tent, freundlich und in angenehm persönlicher Weise untersucht, beraten und mir sogar noch einen gewünschten Termin für die OP gegeben. Er hat auch die Operation durchgeführt, ebenfalls wieder mit sehr gutem Ergebnis. Nach der Entlassung aus dem Krankenhaus teilte er mir sogar noch brieflich einen Termin für die Nachuntersuchung im kommenden Jahr mit. Vor und nach der Operation war Pflege und Betreuung auf der Station 1 A ausgezeichnet, wofür ich auch der Oberschwester Karin A. noch einmal meinen herzlichen Dank aussprechen möchte. Ich kann jedem, der eine solche anspruchsvolle Operation benötigt, das Waldkrankenhaus "Rudolf Elle" wärmstens empfehlen. Der Gewinn an Lebensfreude und Bewegungsfreiheit, den ich durch den Aufenthalt bei Ihnen gewonnen habe, ist von unschätzbarem Wert.

Nach 12 Jahren Hüftleiden endlich schmerzfrei und voll beweglich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gutes Zusammenspiel von Ärzten und Krankenschwestern)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ich bin einfach nur dankbar über die kompetent durchgeführte OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose rechte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte lange überlegt, in welche Klinik ich gehen sollte.Durch einen Tipp von meinem Bruder,
der in Thüringen wohnt und arbeitet und einer Recherge im Internet war ich dann überzeugt.
Habe es bisher auch nicht bereut.
Super Klinik,nette und kompetente Ärzte und gutes Pflegepersonal,sehr gute Hygiene,gutes und ausgewogenes Essen mit Auswahlmöglichkeit,sehr gute
und auch spezialisierte Fachkompetenz der operierenden Ärzte,Einsatz von sehr guten und körperverträglichen Materialien (Protesen).
Die OP war am 18.10.12,
die Entlassung aus dem Krankenhaus war am 29.10.12,
vom 6.11.12 bis 27.11.12 stationäre Reha,
ab Anfang Dezember 2012 konnte ich kurze Strecken ohne Stützen bereits gehen und kurze Strecken vorsichtig mit dem Fahrrad fahren,
Anfang Januar Nachuntersuchung in Eisenberg,
nachfolgend Physiotherapie und Muskeltraining des rechten Beines,
ab Mitte Januar 2013 keine Stützen mehr und wieder
mehrmals Fahrrad gefahren als Muskeltraining,
ab April 2013 wieder normal und intensiv Fahrrad gefahren,
seit ca. Mitte Mai 2013 alle Bewegungsmöglichkeiten wieder möglich(außer joggen und springen),
im Juni 2013 erster Urlaub nach der OP mit vielen
Besichtigungen(längeres Stehen,wandern,etc.),
Heute(am 4.12.13,kurz vor meinem
63.Geburtstag)kann ich dankbar sagen:ich habe im Leben dank der guten Hüft-OP ein neues schmerzfreies Leben geschenkt bekommen!!!

Besser geht nicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Op re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Der weite Anreiseweg hat gelohnt.Der Aufenthalt in der Klinik
Station 2b warSuper.Perfekter Ablauf kompetente Ärzte und Schwestern freundlicher Umgang.Essen und Zimmer waren gut. Besser kann der Aufenthalt im Krankenhaus nicht sein.
Op.Spitze Schmerzfrei!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ich war super zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super Ärzte Team, nette Schwestern, Essen gut
Kontra:
1 Jahr auf OP termin gewartet
Krankheitsbild:
Peroneussehnenluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war Ende August 10 Tage stationär auf der Station 3b wegen einer OP am Fuss (Sehne) und ich war mega zufrieden mit den Ärzten, die Schwestern auf er 3B waren top (ganz großes Lob), die Ärzte haben sich super gekümmert, sehr engagiert, Lob in die Küche, das Essen immer super lecker. es waren tolle 10 Tage ich war rundherum zufrieden. Trotz das ich 1 jahr auf den OP Termin warten mußte im Vorfeld, was ich als negativ einstufe.

Mit Schmerz allein gelassen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kurze Wartezeit bis zur OP
Kontra:
Schlechte Nachbehandlunfg
Krankheitsbild:
Knieendoprothese rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in den vergangenen Jahren mehrfach als Patient, auch stationär in dieser Einrichtung. Was generell sehr nervig ist, sind bei den ambulanten Nachbehandlungen trotz Termin lange Wartezeiten. Für 2-Bett Zimmer werden sehr hohe Aufschläge verlangt. In zwei Jahren eine Steigerung von 100 %. Trotz extrem starker Schmerzen nach operativen Eingriff wurde ich mit der Bemerkung wieder weggeschickt, ich soll in 6 Monaten wiederkommen. Nach einem Klinikwechsel mit Nachoperation konnte mir binnen 14 Tagen geholfen werden.

sehr kompetent und freundlich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und kompetent.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 20.11.2013

Hallo HeideJutta,

vielen lieben Dank und gute Besserung!

Mit den ersten Schneeflocken nun auch winterliche Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Danke an die Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik ,war für mich Spitze.Die Aufnahme auf der Station 1a.Die Schwester,Pfleger und Ärzte sind sehr einfühlsam und sehr sehr freundlich.Die Unterbringung in 3Bettzimmer ,die sehr sauber und hell sind klasse.Die Verflegung grosse Klasse.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 14.11.2013

Hallo manni12345

wir freuen uns, daß es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, und wünschen Ihnen alles Liebe und Gute!

Beste Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Tolles Team

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Sepsis
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Notfallaufnahme mit Verdacht auf einen Leistenbruch. Ich wurde sofort eingehend untersucht und noch am selben Mittag operiert. Der Befund deutete aber nicht eindeutig auf einen Leistenbruch hin, was sich bei der OP als stark entzündete Lymphknoten herausstellte. Nach der OP bekamm ich wieder starkes Fieber, worauf man mich auf die ITS verlegte. Das dort tätige Ärzteteam begann sofort mit der Ursachenanalyse und mit der Medikamentierung. Diese wurde fortlaufend den Laborauswertungen und mit Rücksprache mit Experten anderer Kliniken angepasst. Nach ca. 1 Woche auf der ITS war mein Zustand wieder stabil.
An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal ganz herzlich bei dem Team ( Ärzte - CA besonders- und Pflegern und Schwestern ) bedanken. Ich hatte dort stets das Gefühl der Sicherheit, daß alles für meine Genesung getan wird. IHR WARD SUPER.
Kleines Beispiel:TOILETTENGANG
Wenn man an das Krankenbett gefesselt ist durch Schläuche und andere Anhängsel muss man doch mal auf Toilette.
Bleibt eigentlich nur der Schieber. Auf meine Bitte hin haben mich die Pleger von Schläuchen und Elektroden befreit und auf Toilette begleitet. Dem gebürt großen Dank, da dies jedesmal auch mit Aufwand für das Pflegepersonal verbunden war. Das Plegepersonal war IMMER freundlich. Nochmal vielen Dank an alle auf der ITS.
Nun zum Stationsperonal. Auch auf Station 4A setzt sich die Freundlichkeit des Ärzte- und Pflegerteams fort. Bei Bedarf ist immer jemand zur Stelle und man hat immer ein freundliches Wort übrig .Toll. Man fühlt sich nicht als Zimmernummer XY, sondern als Patient.
Thema Verpflegung. Man ist im Krankenhaus und nicht im Hotel. Das sagt alles.
Zum Krankenhaus selber ist zu sagen, das in den letzten Jahren viel für den Ausbau des med. Bereichs getan wurde.
( Ich kenn noch die Holzbaraken ; ) ) Das Bettenhaus ist noch aus DDR-Zeiten, wurde aber schon renoviert. Wenn das neue Bettenhaus wie geplant gebaut wird, dann ist das Waldkrankenhaus ein Schmuckstück. Die Lage des Waldkrankenhaus ist schön im grünen und der Park ist auch toll angelegt. Schade,meine Zeichen werden alle, sonst würde ich noch mehr schreiben

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 12.11.2013

Hallo Golz69,

ja es hat sich viel in den letzten Jahren geändert, auch im Waldkrankenhaus Eisenberg. Ihre Worte treffen es wirklich auf den Punkt, mit dem neuen Bettenhaus wird unser Haus ein Schmuckstück, eingebettet in einer wundervollen Umgebung. Wir alle freuen uns darauf, aber noch viel mehr freuen wir uns, daß Sie bei uns ein Gefühl der Sicherheit hatten.

Besten Dank und alles Liebe und Gute,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Endlich keine Schmerzen mehr

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Koordination von Verwaltung und Station unzureichend)
Pro:
Teilnahme an einer Studie,schnelle Mobilisation
Kontra:
Zu viel Patienten in einem Zimmer
Krankheitsbild:
Kniegelenksendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Fachkompetenz und Beratung !
Die Belegung meines Zimmers mit drei Personen war für eine optimale Genesung zu viel.
Dienstleistungsangebote und Essen waren gut.
Ärzte,Schwestern,Therapeuten sowie
Reinigungspersonal waren zuvorkommend und freundlich.
Papiere für Entlassung in die Rehabilitation gut organisiert.
Vielen Dank für die professionelle Arbeit!
Ich kann die Klinik wirklich empfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 12.11.2013

Hallo Dagi40,

vielen Dank für die Empfehlung, und Ihre Wertschätzung unserer Arbeit.

Liebe Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Hier bekommt man Hilfe!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ("ALLE" haben sich sehr bemüht!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassende Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP und Nachsorge super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch hier hatte man hilfreiche Unterstützung bekommen)
Pro:
von der Aufnahme bis zur Entlassung alles super
Kontra:
überhaupt nichts
Krankheitsbild:
Gonarthrose linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem 10 tätigen stationären Aufenthalt Anfang August 2013, auf der Station 2 b, habe ich mich sehr wohlgefühlt. Ich hatte sehr schmerzhafte Beschwerden mit dem linken Knie. Nach der OP -Schlittenprothese ging es mir von Tag zu Tag besser. Das gesamte Team, ob Ärzte, Schwestern, Pfleger, Studenten oder Physiotherapeuten waren sehr bemüht auch bei der Genesung mir hilfreich zur Seite zu stehen. Sogar als ich einmal keinen Fortschritt bei den tägl. Übungen bemerkte und verzweifelt war, haben mir der OA und die Physiotherapeutin bei der Vistie mit viel Geduld und einfachen Tips (den Kopf frei machen und geduldig sein) sehr geholfen. Auch heute noch hilft mir das sehr bei der Krankengymnastik.
Das Essen war für ein Krankenhaus in Ordnung, man ist ja hier nicht im 5 Sterne Hotel. Es war für mich ausreichend und hat gut geschmeckt.
Nochmals ein herzliches Dankeschön für die gute, fürsorgliche und freundliche Betreuung.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.09.2013

Hallo würmchen49,

da scheinen wir ja einen neuen Fan gewonnen zu haben. Unser ganzes Haus bedankt sich für die Anerkennung, und wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Herbst mit langen und wunderbaren Spaziergängen.

Beste Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

So weiter und nicht zurück !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Von A wie Aufnahme bis O wie Operation - alles perfekt!
Kontra:
weiß nicht - muss lnage nachdenken
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe im 03/2013 eine TEP re. Knie bekommen u. bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden - OA ...........ist ein guter Operateur u. fürsorglicher Arzt
Er hat nach Nachdienst in der Notaufn. morgens nach mir geschaut-das hat mich beeindruckt !!
Auch die Schwestern und Pfleger sind alle wahnsinnig nett u. fürsorglich.
Das Essen u.Essenauswahl ist *** !
ich kann diese Klinik jeden empfehlen der Fürsorge und als Mensch behand. werden möchte,inkl. mdernste Technik und
Ausstattung ! Dankeschööön !

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.09.2013

Hallo Gon,

besten Dank für diese netten Worte. Es ist wunderbar, wenn unsere Ausrichtung jeden Patienten als Menschen mit Würde zu behandeln, und zur Seite zu stehen, auch gesehen und honoriert wird.

Vielen Dank und alles Liebe,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

tolle pflegerische und ärztliche Leistung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde sich sehr viel Mühe mit dem Patienten gegeben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (man wurde umfassend aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
angenehme Atmoshäre
Kontra:
Verpflegung ausbaufähig
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem 5 tägigem Aufenthalt auf der Station 4 A fühlte ich mich vom pflegerischem und ärztlichem Personal in souveränen Händen.Man gab sich Zeit,Mühe,dem Patienten seine Wünsche zu erfüllen.Erwähnen möchte ich auch die herzliche Art des Personals im täglichen Umgang mit dem Patienten,die der Genesung wohl tut.
Mit Hochachtung vor der täglich zu leistenden Bewältigung der anfallenden Arbeit möchte ich mich aufs herzlichste bedanken.
Mein Tipp: 2-Bettzimmer wären angenehmer und die Küche ist mit Sicherheit ausbaufähig.
Ich wünsche sämtlichen pflegerischen und ärztlichen Personal nebst Angehörigen alles erdenklich Gute und weiterhin eine so tolle Betreuung in ihrer Klinik.Dankeschön.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.09.2013

Hallo JörgR63,

es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Engagement so sehr zu schätzen wissen. Vielen Dank für Ihre Tips, an deren Umsetzung arbeiten wir bereits und werden 2017 mit dem neuen Bettenhaus neue Standards setzen.

Mit besten Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

CAM Impingement linke Hüfte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Verpflegung mit großer Auswahl
Kontra:
Zwei-Bett-Zimmer wären angebrachter als Drei-Bett
Krankheitsbild:
CAM Impingement
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum zweiten mal (2011 erste OP) eine Woche inkl. Operation im Waldkrankenhaus und habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Das Ärzteteam sowie die Schwestern auf Station 2b haben mir erfolgreich bei meinen Hüftproblemen geholfen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 26.09.2013

Hallo chrisshl,

das Team der 2b schickt Ihnen liebe Grüße, und bedankt sich für die Anerkennung.

Liebe Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Waldkrankenhaus Eisenberg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose, TEP eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Perfekter Ablauf ,kompetente Ärzte und Schwestern, freundlicher
Umgang mit den Patienten. Besser kann der leidige Aufenthalt im Krankenhaus nicht sein! OP voller Erfolg!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo bodo123,

ein Krankenhausaufenthalt ist immer eine spezielle Sache; Umso besser, dass Sie heute davon überzeugt sind, den richtigen Schritt getan zu haben.

Mit herbstlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Kinderstation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nette und liebe Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Kind mußte im August 2013 wegen einer Coxitis stationär behandelt werden. Wir wurden super aufgenommen. Man hat uns immer alles genau erklärt und auch auf meine Fragen habe ich eine für mich verständliche Antwort erhalten. Einen großen Dank auch an alle Schwestern und Ärzte der Kinderstation. Macht weiter so.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo Antje978,

die Kinderstation bedankt sich ganz herzlich für die netten Worte und schickt ganz liebe Grüße,

Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

sich gut aufgehoben fühlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Krankenhaus kocht noch selbst
Kontra:
3- Bett- Zimmer
Krankheitsbild:
Bandscheiben- Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Schwestern- und Ärzteteam
liebevolle und verständnisvolle Betreuung
leckeres Essen

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo Minki37,

was kann man besseres über einen Klinikaufenthalt berichten?

Vielen Dank für Ihre Worte,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Danke an das gesamte Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war eine Woche in st. Behandlung und fühlte mich bestens aufgehoben bei der fachlichen Beratung , der OP und besonders in der Genesungsphase

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo burger 2506,

schön, dass wir Ihnen gerade bei der so wichtigen Genesungsphase zur Seite stehen konnten.

Mit herbstlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Pflegepersonal super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle, Bauchspeicheldrüse
Erfahrungsbericht:

während des Aufenthalts auf der Station 5a wurde ich von dem Pflegepersonal sehr gut betreut, meine Bedürfnisse wurden ernst genommen und Wünsche wurden erfüllt. Die Ärzte beantworteten meine Fragen strikt und sie haben mich entsprechend beraten.
Die Küche müsste besser in einen Kostaufbau einbezogen und instruiert werden.
Danke für die Betreuung, es nahm mir die Befürchtungen für den nächsten Aufenthalt (der leider ansteht)

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo Himmel13,

die Station 5a bedankt sich für Ihre Anerkennung, und wir würden uns freuen, wenn Sie beim nächsten Aufenthalt bereits Verbesserungen feststellen können.

Mit herbstlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Alles bestens Verlaufen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super liebes Personal
Kontra:
gibt es keins
Krankheitsbild:
Osteotomie am Unterschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war die beste Entscheidung nach meinem Unfall ins Waldkrankenhaus zu gehen. Die Pfleger sind sehr Freundlich auch wenn es manchmal stressig für sie ist. Das Essen hat sehr gut geschmeckt, was ja nicht in jedem Krankenhaus so üblich ist.
Ein großes Lob auch an die Ärzte und das Operation´s Team , habe mich sicher und gut aufgehoben gefühlt und sie haben mir die angst vor der nicht so einfach Op genommen.
Dafür ein großes Dankeschön :-)

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Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo nadine8313,

es freut uns alle, dass Sie davon überzeugt sind, mit unserem Haus die richtige Entscheidung getroffen zu haben.

Mit bestem Dank unseres Teams,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Doris Höfner

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
super Infos von allen, freundliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Behandlung rechter Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super Behandlung und sehr schnelle Abwicklung,
sehr guter und umfänglicher Informationsfluß aus allen Bereichen.
gutes Umfeld in der gesamtnen Klinik.

etwas unfreundlich waren die Bedienungen in der Cafeteria, und das nur weil wir die flaschen Gläser genommen hatten.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo Doris_Rheuma,

danke für Ihren Hinweis und das offene Wort, und auch das Lob für den Informationsfluss.

mit herbstlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Uschi 57 mit neuer Hüfte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
jahrelange Erfahrung bei orthopädischen OP
Kontra:
Zimmerbelegung mit 3 Patienten
Krankheitsbild:
TEP Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Klinikaufenthalt im Juli 2013 wegen einer TEP Hüft- OP, habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Auf der Station 2b war ich und meine lustige Bettnachbarin aus dem Erzgebirge bestens aufgehoben. Die netten Schwestern und die sehr kompetenten Ärzte der Station war bei Problemen sofort um Hilfe bemüht. Lobenswert ist auch die Cafeteria im Haus zu erwähnen.
Ich fühlte mich vom 1. Tag der Aufnahme bis zum Fädenziehen am 11. Tag sehr wohl.
Vielen Dank !

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo Uschi_57,

es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns für Ihre Anerkennung. Mit dem richtigen Bettnachbarn kann die Zeit auch im Fluge vergehen, und so manche lange Freundschaft ist bereits daraus entstanden.

Liebe Grüße natürlich auch ins Erzgebirge,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Verbesserung der Nachsorgeuntersuchungen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Op super, Nachbehandlungen könnten besser sein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP sehr gut verlaufen
Kontra:
Nachsorge muß viel besser werden
Krankheitsbild:
Halux valgus, Hammerzehe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im April 2012 eine Halux und Hammerzehen OP mit der ich auch sehr zufriedenwar. Die Ärzte haben sich bemüht die OP so genau wie möglich zu erklären und auch die Schmerztherapie nach der OP ist super man hat fast keine Schmerzen. Das Klinikpersonal ist freundlich im Umgang mit den Patienten.
Einen Wehmutstropfen gibt es an der ganzen Sache trotzdem und das sind die Nachsorgeuntersuchungen. Man ist bei jeder Untersuchung bei einem anderem Arzt und jeder hat eine andere Sicht auf die Dinge, so das Komplikationen die sich eingestellt hatten nicht sofort erkannt wurden. Dies bescherte mir für über ein Jahr viele physiotherapeutische Behandlungen und kosteten mich viel Geld und beinahe eine zweite OP. Nun bin ich zur Abschlußbehandlung gewesen und weis auch heute leider nicht wirklich ob die letzte Therapie erfolgreich war, da keine kongreten Ausagen gemacht wurden zum Heilungsverlauf. Man verlies sich legiglich auf meine Angaben das ich momentan relativ beschwerdefrei bin. Das ist für mich für eine Klinik die ein Qualitätszertifikat besitzt sehr verbesserungswürdig.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.09.2013

Hallo tomi-30,

vielen Dank für die Mühe, uns bezüglich der Nachsorgeuntersuchung Ihre Erfahrungen zukommen zu lassen. Leider ist es aus terminlichen und organisatorischen Gründen nicht immer möglich, beim gleichen Arzt die Untersuchungen zu durchlaufen. Wir sind aber bemüht diese Anregung bestmöglich umzusetzen.

Mit sommerlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Fachkompetenz

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
autoimmune Hepatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund von Gelbfärbung meiner Haut wurde ich durch meine Hausärztin in die Klinik eingewiesen. Schon auf der Notaufnahme erfolgte eine ausführliche Erstuntersuchung.
Ich wurde dann auf die Station 5a verlegt.
Während meines ganzen Aufenthaltes fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und rundum sehr gut versorgt. Angefangen vom Ärzteteam - sie waren sehr bemüht, die Ursache meines Gesundheitszustandes zu finden und diesen schnell zu verbessern -, bis zu den Schwestern und dem Servicepersonal.
Kompetent und stets freundlich!
Auf diesem Weg ein herzliches Dankeschön!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.07.2013

Hallo lilly56,

auch wir bedanken uns bei Ihnen ganz herzlich, und freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.

Mit sommerlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Gesund werden mit guter Betreuung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nur kurz auf der Station 5a ,aber ich habe mich aufgehoben gefühlt.Die Schwestern der Station sind ein gutes und freundliches Team. Sie geben alle Ihr bestes sind nie patzig oder genervt,obwohl es manchmal sicher nicht einfach ist.Macht weiter so.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 16.07.2013

Hallo moro56,

das ganze Team der 5a bedankt sich für die netten Worte und das Lob von Ihrer Seite.

Liebe Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Eine Kinik, die man emfehlen kann!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Als Kassenpatient, nicht Patient zweiter Klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das 2. Mal stationär in dieser Klinik. Alles sehr gut, bis auf die Wartezeiten, trotzdem geringer wie in anderen Kliniken!
Mediz. Betreuung der Äzte und Schwestern war sehr gut.
Die Zimmer sind ausreichend, Fernsehgeräte (Flachbild) für jedes Bett wäre wünschenswert, wenn es dann noch nur Zwei-Bett-Zimmer gäbe, wäre es perfekt!
Nach der OP kümmert sich die Ärztin bzw. der Arzt um einen, fragt nach dem Befinden (ist nicht in jeder Klink so!).

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Hallo nmue,

wir danken Ihnen für das offene Wort!
Natürlich sind wir bestrebt, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Medizinisch als auch pflegerisch haben wir hier einen unwahrscheinlichen Standard erreicht. Bei den Zimmern müssen wir uns noch anstrengen, aber Rettung naht.

Liebe Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Top Team, Top Medizin, Top Pflege, danke!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles!
Kontra:
Ist mir nix aufgefallen!
Krankheitsbild:
Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war so positiv überrascht. Ich kenne das Krankenhaus von einem Aufenthalt 2009. Seit dem hat sich viel getan: neue Zimmer, Hygiene tiptop, freundliches Pflegepersonal mit bester Laune. Ärzte gewohnt souverän, kompetent und mit Zeit für jeden Patienten. Das Essen ist ok, nicht schlecht, aber auch kein Sterne-Menü. Es gibt ein Belegungskoordinator, dadurch wird man nicht mehr wie 2009 xmal in ein anderes Zimmer verlegt. Die Physiotherapie wird grosszügig verordnet und macht alles möglich. Insgesamt absolut empfehlenswert, wenn man schon in eine Klinik muss, ist man hier gut aufgehoben!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Hallo Knickmax,

es ist toll von Ihnen zu hören, dass sich Dinge zum positiven verändert haben. Ständig an Verbesserungen zu arbeiten fällt umso leichter, wenn dies auch gesehen wird; Dafür unser spezieller Dank!

Liebe Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Nicht nur eine Sozialversicherungsnummer

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
super Pflege auch unter größten Stress
Kontra:
Essen reicht zum leben aber nicht um fett zu werden
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 14.05.-28.05.13 im Waldkrankenhaus auf St. 4 A.
Ich bin ein sehr schwieriger, ängstlicher Mensch, daher war ich
über die kompetente, nette und mitfühlende Art der dort
praktizierenden Ärzte und Ärztinnen überrascht, weil ja keiner mehr richtig Zeit und Nerven für den anderen hat.
Ich hatte eine schwere Darm- OP und habe schon mein ganzes Leben an mir vorbeiziehen sehen, aber ich vertraue meinen Operateuren.
Ich bedanke mich ganz herzlich bei allen Ärzten und Ärztinnen der Chirurgie, sowie dem tollen Pflegepersonal.

PS: Ich finde es auch toll das Eure Hygienevorschriften nicht nur Vorschriften sind, sondern auch eingehalten werden.
Alle Achtung!!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Hallo Aso 1965,

die Station 4A bedankt sich ganz herzlich für die lobenden Worte und wünscht Ihnen, stellvertretend für das ganze Haus, alles Liebe und Gute! Schön, dass es uns gelungen ist, Ihnen ein wenig Angst zu nehmen.

Sommerliche Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Gute Rundumversorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Beratung und Behandlung
Kontra:
Abends wurden die Bettlaken nicht gerichtet
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich bezüglich einer Hüft-OP an das KH Eisenberg gewandt. Beratung erfolgte ausführlich. Es wurde sich genug Zeit genommen, um auf alle Fragen zu antworten und Bedenken meinerseits auszuräumen. Es wurde auch empfohlen, sich noch eine andere Meinung einzuhohlen. Fand ich super. So entstand kein Eindruck, das OP unbedingt gemachte werden muss. An der Betreuung während des Krankenhausaufenthaltes durch die Schwestern und Ärzte gibt es nichts auszusetzen, wobei der zur Verfügung stehende Zeitmangel manchmal zu merken war. Krankenhaus ist zu 100 % zu empfehlen.

2 Kommentare

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Hallo Saunastruppi,

unsere oberste Prämisse ist, wie Sie ja auch schildern, daß jeder Patient umfassend aufgeklärt und beraten wird! Wir begleiten Sie bei der Entscheidung ob eine OP gemacht werden soll oder nicht.
Und wir versuchen auch am Abend die Bettlaken zu schaffen.
Leider war dies, aufgrund eines internationalen Kongresses in der betreffenden Zeit, schwer möglich.

Liebe Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

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Hüftschmerz übersteigt Leidensdruck

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
tolle kompetente Ärzte
Kontra:
Kommunikation hausintern schlecht
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme sehr freundlich.
1.Tag:Untersuchungen und Bettzuweisung. An jeder Station erklärt man stets die
gleichen Dinge. Die PC Online Verbindung scheint nicht zu funktionieren zwischen den Stationen. Zimmer meist 3 Bett Belegung.
Arzt erklärt umfangreich und verständlich die kommende OP.

2.Tag: O P (ca 70 min), danach Aufwachraum.

OP Arzt kommt um sich den allgemeinen Zustand anzuschauen.

3.-10.Tag Routine für das Personal (Stimmung der Schwestern, Tagesform)
Essen sehr einfach aber wunschgemäß.

Ärzte sehr kompetent, aber ziemlich gestresst.

Alles in Allem, bin sehr zufrieden!




Die Ärzte machen sehr kompetenten Eindruck, sind aber ziemlich gestresst.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Hallo Obelixi,

dass es bei Ihnen zu mehrmaligen Erklärungen auf den Stationen kam, tut uns leid! Lieber einmal zu viel als einmal zu wenig, ist in unserem drahtlosen Kommunikationszeitalter nicht mehr die beste Wahl.
Für den Zeitmangel unseres Personals möchte ich mich, aufgrund eines internationalen Kongresses in der betreffenden Zeit, entschuldigen.

Wir senden sommerliche Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Immer wieder Eisenberg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
lange Wartezeiten bei der Anmeldung
Krankheitsbild:
Endoprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 30.04.2013 bis 09.05.2013 war ich Patientin auf der Station 1A. Ich habe eine Endoprothese linkes Knie erhalten. Auf diesem Weg möchte ich mich noch einmal für die gute Pflege bedanken.
Die Beratung der Ärzte vor der OP war sehr gut und kompetent.
Die Physiotherapie war gut und hat mir sehr geholfen.
Das Zimmer und die Verpflegung waren auch i.O.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Hallo Frosch 66,

im Namen der Station 1A möchten wir uns für Ihr Lob bedanken!

Wir senden sommerliche Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Sehr zu empfehlen !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (1,5 Stunden Wartezeit bei stat. Aufnahme)
Pro:
Absolute Freundlichkeit / Hilfsbereitschaft
Kontra:
Verwaltung Wartezeiten , Getränkebudget
Krankheitsbild:
Lumbalsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Mai 2013 lag ich zur Konservativen Schmerztherapie auf Station 2A des R.E.K.!
Bei der stat. Aufnahme 1,5 Stunden Wartezeit - nur 2 Sachbearbeiter trotz vollem Wartebereich !
Ein ganz großes Lob an die Schwesternschaft und Stationsärzte . Allerdings hatte ich das Gefühl , von der "Obrigkeit" nicht ganz ernst genommen zu werden , was mich fast zu einem Abbruch der Therapie brachte .
Ebenfalls ganz viele Sterne an die Therpeuten , die stets bemüht waren mit Tat und Rat zu helfen .
Die Informationsweitergabe der Daten innerhalb des Hauses (Poliklinik-Station) ließ einige Fragen offen .
Anerkennung für Sauberkeit auf dem Gesamten Klinikgelände einschliesslich dem wunderschönen Park .
Flexibilität fehlte der Küche nicht , es wurden unkompliziert Änderungen realisiert , die durch eine Unverträglichkeit notwendig waren !
Ein großer Minuspunkt geht an die Kürzung des Wasserbudgets (eingeschränkt auf 0,75l / Tag-Patient)!!!
Auch bei dem Hinweis : man kann ja Tee trinken (manch einer trinkt keinen Tee !) sollte man bei bettlägrigen Patienten bedenken , dass die Schwestern noch andere Tätigkeiten durchzuführen haben als Tee zu kochen ! Wie wirkt es dann wenn sich diverse Getränkelieferanten auf den Stationen die Klinke in die Hand geben (nicht jeder bekommt Besuch zur Getränkeversorgung )!
Insgesamt würde ich diese Klinik weiterempfehlen und auch wieder auswählen !!!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre offene und ausführliche Bewertung, denn wir sind auch über jedes kritische Wort unserer Patienten glücklich.
Erlauben Sie uns auf zwei Punkte im Speziellen einzugehen:
1,5 Stunden Wartezeit bei der Aufnahme ist zu lange, hier tackten wir bereits seit einiger Zeit die Bestellzeiten in Viertelstundenintervallen. Leider kommt es jedoch manchmal vor, dass es durch öffentliche Verkehrsmittel zu Überschneidungen und verlängerten Wartezeiten kommen kann.
Bezüglich dem Wasser haben wir Nachforschungen angestellt, und wir können Ihnen versichern, dass es keine Limitierung dazu gibt. Zusätzlich werden wir schon bald einen mobilen Service auf den Stationen anbieten, der Dank Ihrer Anregung realisiert werden konnte.

Alles Liebe und Gute,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Krankenhausaufenthalt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (fast eine Std. Wartezeit um die Zuzahlung zu erledigen, das ist verbesserungswürdig)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
lange Wartezeit bei Zuzahlung
Krankheitsbild:
unklares Fieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Fieber, welches über eine Woche andauerte, wurde ich durch meinen Hausarzt über die Notaufnahme in die Klinik eingewiesen. Die Aufnahme erfolgte sehr zügig, das Gespräch mit dem Arzt war sehr umfangreich.
Auf der Station 5a war die Betreuung hervorragend.
Das Zimmer war optimal (hatte wohl etwas Glück - ich war alleine in einem 2 Bett-Zimmer).
Das Essen ist o.k. (habe keinen Vergleich zu anderem Krankenhausessen), sehr loben möchte ich die täglich frischen Bäckerbrötchen.
Auf Sauberkeit, Hygiene und Ordnung wird im gesamten Klinikum sehr geachtet. Ich bedanke mich bei allen Ärzten, Schwestern und Pflegern für die nette Betreuung.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Hallo Ma.Hu.,

vielen Dank, dass Sie trotz der bedauerlichen Wartezeit bei der Zuzahlung, sich die Mühe gemacht haben, uns zu schreiben. Das Thema Zuzahlung haben wir aufgenommen, und solange Wartezeiten sollten nun nicht mehr vorkommen. Wir möchten uns für die Umstände höflichst bei Ihnen entschuldigen, und die Station 5b sendet ganz liebe Grüße.

Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

ein Krankenhaus mit hohem Niveau

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Probe-Entnahme aus LWK 3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im März befand ich mich ein paar Tage auf der Station 3b. Allen Ärzten, Schwestern, Physiotherapeuten und Mitarbeitern ein Dankeschön für die aufopferungsvolle Fürsorge und Betreuung. Es wird alles für das Wohlbefinden des Patienten getan. Lobenswert ist die fachliche Kompetenz des gesamten Personals. Beeindruckend war für mich auch die ausführliche und freundliche Aufklärung durch die Ärzte und Schwestern. Der liebevolle Umgang mit dem Patienten wirkt sich positiv auf die Genesung aus. Ich fühlte mich dort wohl und würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 24.06.2013

Hallo Kuschl,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Dies ist der schönste Dank für uns!

Weiterhin alles Liebe und Gute,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Eine Klinik zum Weiterempfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2013 wurde ich auf der Station 5a aufgenommen. Auf diesem Wege möchte ich dem Schwesternteam und allen anderen Mitarbeitern danke sagen für ihre aufopferungsvolle und freundliche Betreuung. Ihre fachlich kompetente Arbeitsweise und der liebevolle Umgang mit dem Patienten ist lobenswert. Zu jeder Tag-und Nachtzeit spürte man, dass dieser Beruf für sie nicht nur Arbeit sondern Berufung ist. Auch die Mitarbeiter der Küche oder das Reinigungspersonal waren jederzeit nett und zuvorkommend. Das Essen war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und verstanden. Mit freundlichen Grüßen Frau Künzel

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.06.2013

Sehr geehrte Frau Künzel,

im Namen der 5a möchte ich mich ganz herzlich für die netten und anerkennenden Worte bedanken. Es ist für unser ganzes Team eine besondere Auszeichnung, wenn dieser ganz besondere Umgang untereinander, als auch mit unseren Patienten, Erwähnung findet.

Wir wünschen alles Liebe und Gute,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Absolute Weiterempfehlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Beratung und Operationsverlauf vorbildhaft
Kontra:
Kurbericht zu spät versendet
Krankheitsbild:
Endoprothese rechtes Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme, über die Operation bis zur Entlassung fühlte ich mich sehr gut betreut und aufgehoben. Ich erlebte eine ausserordentlich kompetente Beratung. Die hygienischen Bedingungen sind ausgezeichnet. Das Personal war sehr aufmerksam und einfühlsam. Die Unterbringung/Zimmer war sehr gut. Die Physiotherapie hat mir sehr geholfen, war umfangreich und sehr kompetent.
Das Ärzteteam hat jederzeit einen überlegenen Eindruck hinterlassen.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.06.2013

Hallo Hobbel2013,

wir freuen uns über Ihre anerkennenden Worte und wünschen Ihnen einen Sommer voller wieder erworbener Mobilität!

Liebe Grüße,

Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

dieses Krankenhaus immer wieder gern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Feundlichkeit des Personals, Hygieneeinhaltung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
STARR-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und nettes Personal bei dem man merkt dass die Arbeit noch Freude macht und diese nette Art im Umgang mit den Patienten trägt zur Heilung einen großen Anteil bei.
An jedem Bett und vor fast jedem Patientenzimmer hängen Desinfektionsspender welche vom Personal auch regelmäßig benutzt werden, so dass ein hohes Maß an Hygiene eingehalten wird und Krankenhauskeime nicht von einem zum anderen Patienten verschleppt werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.06.2013

Hallo Seppi15
in der Tat wird von unserem Personal die Hygiene sehr ernst genommen. Schön, dass es Ihnen aufgefallen ist und von Ihnen erwähnt wird.
Mit hochsommerlichen Grüßen,

Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Wenn Orthopädie dann dort

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010-2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme u.U. auf Station möglich)
Pro:
Ärzte- und Pflegeteam,
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Department Sport kann ich nur empfehlen. Seit 2010 bin ich aufgrund einer schweren Knieverletzung und einer Erkrankung im Oberschenkel beim dortigen Departmentleiter in Behandlung.

Dieser operierte mich zwischenzeitlich fünfmal, wobei das fünfte vermutlich auch das letzte mal gewesen ist. Er erkannte als einziger meine Oberschenkelerkrankung, und behandelte diese erfolgreich.

Auch das gesamt Ärzteteam des Departments sind hervorragend ausgebildet, freundlich und erklären die Behandlungen so, dass man sie auch als medizinischer Laie super versteht.

Sie schafften es gemeinsam mit der Leiterin der Intensivstation, welche bei mir 4x die Aufklärungsgespräche zwecks Anästhesie machte, mir die Angst vor einer Spinalanästhesie zu nehmen. Hierfür bin ich ihnen sehr dankbar.

Die Krankenschwestern der Station 2A sind ausgesprochen hilfsbereit, freundlich und motivierend. Leider wird diese Station ab 1.Mai nicht mehr Patienten des Department Sport aufnehmen, was ich sehr bedauere.

Das das Qualitätsmanagment wirkt, erlebte ich daran, dass ich auf eine Nachfrage, sofort von dort eine ausführliche Antwort bekam und eine Lösung zu dem Problem gesucht wurde.

Das Krankenhaus bietet Internet an, da ich Probleme hatte mein Internet einzurichten,kam ein Mitarbeiter der EDV und löste dieses Problem kurzerhand.

Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen und zwar sowohl die orthopätische Ambulanz als auch das Department Sport.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.06.2013

Hallo Rosenstadt1903,

wir freuen uns über Ihre Worte ganz besonders, nachdem Sie ja unser Haus bereits bestens kennen.
Alles Liebe und Gute,

Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Sehr positiv dieses Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011/12/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung von Schwestern und auch Ärzten
Kontra:
Op Hemden sind leider Einheitsgrößen. Für mich leider zu groß
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun schon zum vierten mal in der Klinik und kann mich über nichts beschweren. Die Schwestern waren immer für einen da wenn man sie brauchte. Mit der Ärztlichen Betreuung war ich auch sehr zufrieden. Und über das Essen kann man auch nicht meckern. Die Zimmer sind auch sehr schön. Für die operierten Patienten ist genügend Platz zu laufen und sich zu bewegen. Auch mit Unterarmstützen. Ich würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen.

2 Kommentare

Klinikleitung-REK am 18.06.2013

Hallo Steffi1989,

schön, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat, und kleineres OP Hemd sollten wir doch wohl noch finden.

Sonnige Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

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Das Rundum sorglos Paket

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Servicepersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Viruserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Mittwoch den 3.4.2013 musste ich auf Grund einer Viruserkrankung in das Klinikum Eisenberg eingeliefert werden. Die ausführliche Erstuntersuchung, mit ersten Behandlungsmetoden wurde in der Notaufnahme durchgeführt. Trotz des anhaltenden Stresses aufgrund vieler Notfälle, wurde Ich bestmöglich versorgt. Anschließend wurde ich zur Beobachtung auf die Station 5b verlegt. Trotz des alleinigen Aufenthaltes in einem Quarantänezimmer (was aufgrund meiner Viruserkrankung notwendig war), ging es Mir durch die kompetente Betreuung des sehr netten Pflegepersonals bald wieder besser. Die ruhige Lage, das gute Essen und das rund um super nette Personal, sorgten für einen großartigen Krankenhausaufenthalt(was ja für Krankenhäuser eher untypisch ist). Die Ärzte, Schwestern und das Servicepersonal waren stets freundlich und machten einen klasse Job. Zimmer und vor allem das Bad sind in einem absolut guten Zustand. Auch wenn Ich finde das Krankenhauszimmer etwas mehr bunte Farben vertragen könnten. Trotzdem muss man sagen, auf Sauberkeit, Hygiene und Ordnung wird im gesamten Klinikum sehr geachtet. Ich bedanke mich bei allen Ärzten, Schwestern und Pflegern für die nette Betreuung.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.06.2013

Hallo KHA04.2013,

nochmals besten Dank für Ihre Worte, und das mit der Farbe, nehmen wir natürlich gerne mit auf.

Liebe Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Krankenhausaufenthalt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Virusgrippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 1.4.2013 wurde ich auf Grund einer Virusgrippe in das Klinikum Eisenberg eingeliefert. Die ausführliche Erstuntersuchung wurde in der Notaufnahme durchgeführt. Anschließend wurde ich zur Beobachtung auf die Station 5b verlegt. Wo es mir durch die kompetente Betreuung des sehr netten Pflegepersonal bald wieder besser ging. Ich konnte mich durch die ruhige Lage und das gute Essen großartig von meiner Erkrankung erholen. Die Ärzte, Schwestern und das Servicepersonal waren stets freundlich. Auf Sauberkeit und Hygiene wird im gesamten Klinikum sehr geachtet. Ich bedanke mich bei allen Ärzten, Schwestern und Pflegern für die nette Betreuung.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.06.2013

Hallo HL 2013,

unser gesamtes Team und ganz besonders die Station 5b bedankt sich für die lobenden Worte!
Mit sommerlichen Grüßen,

Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Spitzen Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht´s nicht.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man freut regelrecht drauf (ohne zu übertreiben))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man muss nie lange warten)
Pro:
Alles
Kontra:
Da konnte ich nichts finden
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und fürsorgliche Schwestern. Super Ärzte die mich extrem gut und vorallem verständlich über meine schwierige Knie OP aufgeklärt haben. Sehr gutes Essen so das man den Eindruck hatte man befindet sich in einem Hotel. Sehr gutes Sanitätshaus. Jeder wird behandelt wie ein Gast und nicht wie irgendein Patient behandelt. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und ich komme sehr gerne wieder dort hin. Ich kann diese Klinik nur jedem empfehlen der vor Krankenhäusern angst hat weil er denkt man wird nur abgefertigt, hier tritt das komplette Gegenteil ein, man hat den Eindruck als könne man so lange bleiben wie man will.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.04.2013

Hallo Pommi336,

uns freut die Empfehlung und dass Sie sich wie in einem Hotel gefühlt haben, beweist den täglichen Einsatz und den hohen Standard unseres Pflegepersonales.

Mit supersonnigen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Kontrolluntersuchung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstklassig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (organisiert und sehr freundlich)
Pro:
kurze Wartezeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Organisation!
Kurze Wartezeiten!
Erstklassige kompetente Beratung.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.04.2013

Hallo gahe,

wir tun unser Bestes, um gerade bei Nachuntersuchungen die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Es freut uns, dass dies auch gesehen und erwähnt wird.

Mit frühsommerlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Hüft-TEP die 2.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Personal sehr lobenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständliche Erklärung durch den Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde alles erdenkliche getan was notwendig war)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
garnichts
Krankheitsbild:
Hüfterkrankung beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebe Ärzte und Schwestern der Station 1 b
hab mich bei Euch noch garnicht bedankt für meine 2. Hüft-OP.
Alles paletti bis jetzt. Keine Schmerzen. Toll habt ihr das gemacht. Hab mich wieder wohlgefühlt bei Euch. Danke an alle die beteiligt waren mich von meinen Schmerzen zu befreien, wenn es auch beim 2. Mal nicht so schnell ging, wie beim ersten Mal, aber ohne Euch hätt ich es garnicht geschafft. Ihr seit toll.
Seit Oktober ist viel Zeit vergangen und die Gehhilfen stehen wieder im Keller, hoffe, dass ich sie in den nächsten 10 Jahren nicht mehr brauchen werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.04.2013

Hallo guckstrick2709,

die Station 1b, alle Schwestern und auch die Ärzte schicken Ihnen Frühlingsgrüße, und bedanken sich für die netten Worte. (und die Gehhilfen bleiben im Keller!)

Liebe Grüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

gesunden auch durch wohlfühlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
hier bin ich mensch
Kontra:
Krankheitsbild:
darmoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte eine schwere darmoperation und lag auf der stadion A4.das personal ist super nett und kompetent. würde mich jederzeit wieder für diese klinik entscheiden. möchte mich hiermit bei allen mitarbeitern bedanken, die mir geholfen haben wieder gesund zu werden. danke

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.04.2013

Hallo Heike111,

es freut uns, dass Sie mit unserem Haus zufrieden waren, und die Station 4A bedankt sich ganz besonders.

Liebe Frühlingsgrüße,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Danke mit Gedicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Entscheidung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Versteifung Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag im verschneiten Thüringen,
in Deutschlands „grünem Herz“.
Wollt nicht Urlaub hier verbringen,
wollt beenden meinen Schmerz.

Mir wurde die Klinik sehr empfohlen,
das Waldkrankenhaus Rudolf Elle
in Eisenberg könnt ich mir Hilfe holen,
die wärn dort sehr tüchtig und helle.

Im Internet hab ich dann recherchiert
Schließlich hat mein Mann mich hingebracht.
Vor zwei Wochen wurde ich am Fuß operiert.
Und ich denke, Sie haben das toll gemacht.

Arthrodese nennt man die OP,
ich kann bald laufen ohne Schmerzen,
noch dauert es, aber mir tut jetzt nichts weh,
und ich danke dem Team von ganzem Herzen.

Mein rechtes kaputtes Sprunggelenk
wird mich nun bald nicht mehr quälen.
Das wär mein schönstes Jahresgeschenk,
und ich dachte, das sollt ich Ihnen mailen.

Ich war in guter Gesellschaft im Raum,
zwei Frauen kamen auch aus Sachsen
wir hatten auch Spaß, man glaubt es kaum,
und sind überzeugt, jetzt wird alles wachsen.

Wir haben bisher alles gut überstanden,
wir üben und folgen den ärztlichen Tipps,
mit uns freun sich auch unsere Verwandten,
auch wenn wir noch Hilfsmittel brauchen und Gips.

In einigen Wochen, vielleicht im Mai
sind alle Strapazen im Winde verweht,
und wir drei sind wieder im Leben dabei,
wenn es sich gut und schmerzlos geht.

Ich will jetzt glauben, dass es möglich sein kann,
ohne Stöcke und Mühe spazieren zu gehen.
Ich glaube jetzt wieder fester dran,
mit Optimismus in die Zukunft zu sehen.

Ich danke den Ärzten und freundlichen Schwestern,
Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben,
ich hoff, die Schmerzen sind „Schnee“ von gestern.
Ich freu mich auf mein „laufendes“ Leben.

2 Kommentare

Klinikleitung-REK am 18.04.2013

Hallo ElisaCh.
wir alle freuen uns sehr,
wenn Ihre Schmerzen sind ade.
Der Frühling ist ins Land gezogen,
und hoffentlich alles Leid verflogen.
Wie Sie sehen fällt uns das Reimen schwer, umso mehr möchten wir uns bei Ihnen für die Mühe bedanken.

Mit frühlingshaften Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

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Alles super!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ausgezeichnete, liebevolle Pflege
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-Endoprothesen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich kam, hatte ich große Angst vor der OP, die mir schnell genommen wurde. Die OP verlief komplikationslos, was mir von dem zuständigen Arzt ruhig und geduldig erklärt wurde, wie auch jeder weitere Schritt der Behandlung. Pflege und Physiotherapie trugen mit professioneller Art dazu bei, dass Heilung und Mobilität ständig zunahmen. Ich habe ich immer sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 18.04.2013

Hallo Bast,

besten Dank für die lobenden Worte! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben!

Mit freundlichen Frühlingsgrüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Zufriedener Patient

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gutes Pflegepersonal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Befand mich 2003/2004 sowie 2012 und 2013 im REK.
War stets sehr zufrieden mit Behandlung und Pflege.
Besonderen Dank an das Schwesternteam der Station 2a /früher Station 8/ wo ich 3 x untergebracht war.
Das kompetente und freundliche Auftreten ist zu loben und hat mir persönlich im Heilungsprozess sehr geholfen.
Danke nochmals und alles Gute !

Lutz B.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 04.03.2013

Hallo Lutz B.,

wir und ganz besonders das Schwesternteam der 2a freuen uns, über die lobenden Worte.
Wir wünschen Ihnen einen prächtigen Frühlingsstart!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

einfachKlasse

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
korrekte Aufklärung
Kontra:
fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Gallen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (76) lag zwei Wochen auf den Stationen A5 und A4. Auf der Station A5 wurde er nett und zuvorkommend betreut, die meisten vom Pflegepersonal waren sehr hilfsbereit und freundlich. Auf der Staion A4 gab es eine Steigerung. Das komplette Pflegepersonal, auch die Kolleginnen in der Ausbildung, waren stets liebevoll und hatten auch bei viel Arbeit immer ein offenes Ohr für seine kleinen Nöte und Sorgen. Zu jeder Zeit, war er und wir als Angehörige, umfassend über alles informiert. Die ärztliche Betreuung war auf beiden Stationen ohne Beanstandung. Sowohl vor, wie auch nach der OP wurde mein Vater sehr gut aufgeklärt und seinem Alter entsprechend sehr gut betreut. Einen grossen Dank gilt ebenfalls der netten Kollegin vom Sozialdienst auf der Station A5. Ohne sie wäre ich "aufgeschmissen" gewesen. Ihre schnelle und umfassende Hilfe wird unser aller Zukunft verbessern. Nochmals vielen lieben Dank an alle Beteiligten, die dafür gesorgt haben das es meinem Vater besser geht.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 04.03.2013

Hallo Opa Herbi,

die Station A5, die Station A4 sowie unser Sozialdienst bedanken sich für die netten Worte und das Lob von Ihrer Seite. Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen alles Liebe und Gute und einen schönen Start in den Frühling.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Das war die richtige Entscheidung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So einen schönen Krankenhausaufenthalt hatte ich noch nie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal und der Service
Kontra:
nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Hüft-Tep OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katrin Joram
Ich war im Januar 2013 auf der Station 1A zur Hüft-Tep OP. Von der Einweisung über die Operation bis hin zur Postoperativen Betreuung gibt es nichts negavites zu nennen. Ich habe mich rundherum wohlgefühlt. Das Essen war sehr gut und es war ein sehr kurzweiliger Aufenthalt. Ich möchte mich noch einmal bei den Schwestern und Ärzten für die rundherum gute Betreuung bedanken.
Ich war ein sehr dankbarer und zufriedener Patient.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 04.03.2013

Sehr geehrte Frau Joram,
vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Die 1A sowie unser ganzes Haus senden Ihnen die besten Genesungswünsche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Spitzenmäßiges Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012-2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr Aufklärung geht wirklich nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (äußerst zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jeder weis, was er wann zu tun hat)
Pro:
Das Personal
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Osteomyelitis- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Untersuchungen und Behandlungen im Waldkrankenhaus Rudolf-Elle sind richtig lobenswert. Hier wird man als Patient noch so richtig ernst genommen und kann seine Beschwerden und Anliegen schildern. Die Untersuchungen und Behandlungen werden von einem äußerst guten und vor allen Dingen freundlichen und netten Team durchgeführt.
In diesen Krankenhaus fühlt man sich trotz aller Krankheit immer wohl und bestens versorgt.
Vielen Dank an die Orthopädische Ambulanz mit Dr. A. Lange und Ihr Team sowie der Röntgenabteilung für die tolle Untersuchung/ Behandlung.
Viele Grüße aus Bayern an ein echt starkes Team von

Günter18

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 15.02.2013

Hallo Günter18,

das Team der Orthopädischen Ambulanz und der Radiologie freut sich und bedankt sich ganz herzlich über Ihr Lob.
Super, wenn unser guter Ruf über die Landesgrenzen Thüringens hinausgetragen wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

DANKE !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach ein Schulterfraktur wurde ich im REK Eisenberg, am 20.12.12 operativ versorgt und bis zum 27.12.12 medizinisch, pflegerisch und therapeutisch betreut.
Ich möchte die Gelegenheit nutzen und mich auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich bei Herrn OA Dr. med. Brinkmann, seinem gesamten Team, dem medizinischen Personal der Stat. Ortho 2A, den Physiotherapeuten, dem Servicepersonal
(Küche, Reinigung) bedanken. Alles war perfekt aufeinander abgestimmt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals, welches ich hier kennengelernt habe
ist besonders lobenswert und hervorzuheben. Auch ist die "Weihnachtsvisite" am 24.12.12 sehr positiv zu bewerten.

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 28.01.2013

Hallo Ammontag,

gerne leiten wir Ihre Worte an unser Team weiter. Ich und OA Dr. Brinkmann dürfen sich stellvertretend für Alle bei Ihnen herzlichst bedanken und wünschen Ihnen und Ihrer Schulter weiterhin alles Liebe und Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

petz55

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
luftbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das pflegepersonal ist überfordert daher auch sehr unzufrieden das leider auf die patienten überträgt.
die ärzte haben auch ihre launen
zimmer und angebote sind gut

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 04.02.2013

Hallo petz55,

vielen Dank für die Anregungen zu unserem Haus. Wir möchten uns für die Erfahrung, die Sie machen mussten, herzlichst bei Ihnen entschuldigen und freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir seit Ihrer Behandlung im Jahre 2008, unsere Qualität deutlich verbessern konnten. Heute zählt unser Haus zu den Beliebtesten und am öftesten weiterempfohlenen Krankenhäusern Deutschlands.
Quelle: Weisse Liste –Patientenbefragung durch AOK und Barmer.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

OP beider Knie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008-2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Totaler Erfolg der Operationen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Verschleiss beider Kniegelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den Jahren 2011 (Dezember) und 2012 erfolgte bei mir der Ersatz der Kniegelenke durch Vollprotesen auf der Station 1A. Die Operationen waren voll erfolgreich. Ich hatte nie Schmerzen, keine Entzündungen oder sonstige Probleme. Würde ich nicht daran denken, merkte ich gar nichts von den künstlichen Gelenken.

Außerdem hatte ich im Krankenhaus Eisenberg im Jahr 2010 eine Darm-OP (Anfangsstadium Krebs), welche auch voll erfolgreich war ohne Nachwirkungen!

Für Beides (und auch noch andere Behandlungen kurz davor) möchte ich mich an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken. Auch die Versorgung durch die Schwestern und Pfleger sowie das Essen waren voll in Ordnung.

DANKE

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Aufklärung zur Op.
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Dysplasie- Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Februar 2012 ein Hüftgelenk implantiert bekommen,
nachdem ich schon zur ersten Konsultation in der Klinik gleich einen Termin bei dem Arzt bekam, der dann auch operiert hat.
Das habe ich als vertrauensbildend empfunden, wie alle Vorgespräche vor der Op., bei denen ich spüren konnte, dass der
Operateur OA. Dr. Babisch für meine spezielle anatomischen Gegebenheiten um eine weitgehend optimale Lösung bemüht ist.
Die Operation und Heilung verliefen komplikationslos. Alle Heil-
und Hilfsmittel, Gehhilfen, Gummistrümpfe, Anziehhilfe wurden
angeliefert. Pysiotherapie arbeitet sehr professionell. Essen war gut und das Wahlessen sehr gut organisiert. Nach der Op. durfte ich das erste Mal trinken und bekam eine randvoll geschenkte Tasse sehr heißen Tees, das
sind Sachen, die gibt es wohl auch in anderen Kliniken.
Die Zimmer sind nicht besonders geräumig. Sachen aus dem Schrank ins Bad tragen mit zwei Gehhilfen grenzte an ein Acrobatenauftritt. Doch das ist für mich absolut zweitrangig. Die Schwestern sind bemüht, die Nachtschwestern sehr
gefordert- meine Hochachtung!
Nach drei Monaten durfte ich wieder Auto- und Fahrradfahren.
Ich bin seit dem auch befreit von dem Hüftschmerz und die Beweglichkeit ist weitgehend zurück.
Allen Mitarbeiter die beteiligt waren, besonders OA.Dr. Babisch ein herzliches DANKESCHÖN!

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 13.11.2012

Hallo DH_2012,

im Namen von OA Dr. Babisch, dem Pflegeteam und der Physiotherapie als auch dem ganzen Team darf ich mich für das Lob und die Anerkennung herzlichst bedanken. In unserem täglichen Streben steht die Genesung und die bestmögliche medizinische Versorgung unserer Patienten im Vordergrund. Für Ihre Anregungen, die wir sehr ernst nehmen, sei Ihnen ebenso gedankt, denn sie ermöglichen es uns, von Tag zu Tag besser zu werden. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute und weiterhin gute Besserung und freuen uns über jede Empfehlung unseres Hauses!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

super klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
hüft-op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super organisation von der voruntersuchung über die einweisung bis zur entlassung !
habe mich rundum wohl gefühlt,schwestern und pfleger der station 1 A haben alle ihr bestes gegeben und haben das 1 A wortwörtlich verdient.
physiotherapie ist ebenfalls ganz optimal

war ein sehr dankbarer und zufriedener patient

1 Kommentar

Klinikleitung-REK am 23.10.2012

Hallo Barbarawsf,

vielen lieben Dank für die netten Worte und die positive Beurteilung! Neben der Tatsache, dass Sie damit anderen Patienten die Wahl leichter machen, die richtige Klinik zu finden, zaubern Sie ein Lächeln auf die Gesichter unseres Teams. Die 1A und die Physiotherapie bedanken sich neben dem ganzen Haus bei Ihnen und wünschen Ihnen alles Liebe und Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Rudolf Elle Waldkrankenhaus

Würde ich jedem empfehlen und tue es hiermit!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles!!!!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles schön, Hygiene beispielhaft, Pflegekräfte souverän, Ärzte sprechen alle deutsch (wichtig!), alle hatten Verständnis für meine Situation, nehmen sich Zeit, Komfort 1+++, Frühstück mit Zeitung ans Bett, Physiotherapie super, wahnsinnig viele Anwendungen, alle sehr freundlich, nett, zuvorkommend und äußerst kompetent. Diese 8 Tage haben mir mehr gebracht als 5 Wochen Reha!!! Nur zu empfehlen!

eimal im Leben ordentlich hingefallen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die fachlichen Ärzte die Ihr Handwerk verstehen
Kontra:
die zu hohen Parkgebühren
Erfahrungsbericht:

wurde 2x am rechten Arm bzw. Schulter operiert. die qualität der Beratungen vor den jeweiligen OP's war ausgezeichnet. bei Fragen an's Personal wurde von jedem eine ordentliche Antwort gegeben.

Fünf Sterne deluxe

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Absolut empfehlenswert
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Da ich durch diverse Sportverletzungen schon in verschiedenen Kliniken lag, kann ich hier nur sagen: Absolut top. Besser geht es nicht. Ich musste mich einer Re-Operation am Sprunggelenk unterziehen. OP durch Dr. Wagner lief hervorragend. Auch die Vor- und Nachbereitung war sehr zufriedenstellend. Das Pflegepersonal auf Station 3a sucht deutschlandweit seinesgleichen. Ganz sicher. Vielen Dank an Frauke, Gisela und Klaus. Ihr habt mir den Aufenthalt sehr verkürzt.

Tolle Klinik jedoch mit "Pferdefuß"

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundlich, schnell, organisiert!
Kontra:
lange Terminwartezeiten, deutliche Unterschiede zw. Privat- und Kassenpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Vorstationäre Aufnahme als auch die Aufnahme am OP-Tag gehen zügig und ausgesprochen freundlich und organisiert voran! Das Personal ist freundlich hilfsbereit und die Operateure von hoher Qualifikation! Die Klinik ist erstklassig ausgestattet und jeder weis was er tut und zu tun hat.
Leider wird aber auch hier in 2 Klassen der Krankenkassengesellschaft gedacht und gearbeitet! Auf Station ist dies beim Pflegepersonal absolut nicht zu bemerken, jedoch von ärztlicher Seite bekommt man dies, gerade postoperativ deutlich zu spüren.
Ein Postoperatives Gespräch wurde mit mir einem Kassenpatient nicht geführt (auch auf ausdrückliche Nachfrage nicht!!!!), ich mußte die erfolgte OP an den 5 Pflastern der Kreuzband-OP vermuten!!
Beim Privatpatient kommt eine halbe Stunde nach der Kniespiegelung mit Knorpelglättung der Operateur persönlich vorbei, bedankt sich, bespricht die OP und weitere Schritte der Behandlung und Genesung. Neue Termine werden verabredet und der Privatpatient per Handschlag in die Obhut der behandelnden Ärzte übergeben!

Top Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das sehr nette personal
Kontra:
nichts gefunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines Arztes wurde ich im Waldkrankenhaus Rudolf Elle in Eisenberg in der orthopädischen Abteilung im Februar 2012 stationär behandelt. Das gesamte Personal war sehr freundlich, nett und vor allen hilfsbereit. Die Beratung, Untersuchungen und Operation durch die Fachärzte und der dazugehörenden Abteilungen liefen wie geplant auch ohne große Zeitverzögerungen ab.
Die Speisenauswahl , die Beratung der Küchenassistentinnen sowie die Zubereitung der Speisen sind super. Sehr lobenswert ist hier der Salatteller als Abendessen.
Sollte es doch mal ein Problem geben, bitte denkt daran, das gesamte Klinikpersonal bemüht sich sehr um die Patienten, aber Ihr seid nicht nur der einzige, der gut behandelt und gepflegt werden will. Außerdem sind die Mitarbeiter auch nur Menschen.
Ein Tipp noch an die Klinikleitung:
Die prima Belegschaft ist das Aushängeschild des Krankenhauses.
In der Hoffnung, dass dies dementsprechend gewürdig wird, verbleibe ich mit feundlichen Grüßen aus Bayern

ein rundherum zufriedener Patient

Überaschung der Besonderen Art

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
rundherum Zufrieden
Kontra:
nicht Erwähnenswert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2012,Patient auf der Station 2B. Ich kann, vom stellen der Diagnose,die Vorbereitung und Durchführung der Operation sowie dem gesamten Krankenhausaufenthalt nur positive Erinnerrungen mit nach Hause nehmen. Ein solide geführtes Klinikum,wo der Patient im Vordergrund steht. Mein Dank gilt dem gesamten Klinikpersonal. Ohne Sachkundiges und freundliches Personal ist die Leistung der sehr kompetenten Fachärzte auch nur die Hälfte wert. Sorry, aber in diesem Klinikum stimmt die Mischung. Danke Nochmal Durchgeführte Operation: Richten des rechten Beines,Unterschenkelknochen

Sehr zu Empfehlen !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Siehe unten
Kontra:
hab keins gefunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Januar 2012 für 10 Tage im WK-EB. War sehr beindruckt und angetan von der Freundlichkeit des Personals, egal ob Schwester oder Arzt, und von den Neu renovierten Zimmern.
War wegen LWS/Bandscheibe in Behandlung und habe gestaunt, was alles mit mir getan wurde, um meine Krankheit zu lindern!!! Sehr zu empfehlen!!! Und auch die Versorgung war spitze, egal ob das Trinken (Wasser in Flaschen so viel man will) oder das Essen (3 Wahlessen mittags und abends) oder mit der Versorgung mit Medikamenten!

Nur zu empfehlen!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich bereits im Oktober 2010 in diesem Krankenhaus erfolgreich an der Hüfte operiert wurde (TEP), entschied ich mich ebenfalls für diese Klinik bei meiner notwendigen Schulter-OP (Rotatorenmanschettenruptur).
Wie bei der ersten OP, war ich auch hier sehr zufrieden, beginnend mit der Aufnahme, der ärztlichen Aufklärung zur OP, der OP selbst und der vom Krankenhaus beantragten Anschlußreha.
Danke allen , die zu meiner erfolgreichen Genesung beigetragen haben.

Note 1

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundum alles o.K.
Kontra:
Kein Kontra
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach lesen aller hier veröffentlichen Bewertungen kann ich mich nur den "positiven" anschließen. Vorstellungstermin für ber. diagnostizierte Hüft-Op 3 Wochen erhalten, Vorstellung Freitag Einweisung am folgenden Mittw., OP Donnerstag, Entlassung nach 9 Tagen zur Reha. Aufnahme Note 1, Stationsschwestern 3A Note 1,
Stations- + OA Note 1, Reiningungsp. Note1, Essen o.K.. Komme aus Bayern auf Empfehlung des Arztes der die kaputte Hüfte diagnostizierte. Kann diese Klinik ohne Einschrchränkungen nur jedem weiter empfehlen.

Ärzte Top, Pflege Schrott

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Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kinderstation veraltet, schmuddelig, unfreundlich)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nur Ärzte fit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (von Ärzt Seite zu empfehlen,Rest......)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (alle Wege muss man selbst erledigen, keine Hilfe)
Pro:
Gute Beratung und Durchführung der OP
Kontra:
Schlechte Nachbehandlung und Pflege
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn war vor einigen Tagen zur Knie OP, Beratung und Durchführung von Seiten der Ärzte TOP!!,
Den Rest kann man voll vergessen, angefangen von der Pflege, unfreundliches Personal über das Essen bis hin zur Sauberkeit. Die Pflege und die Körperhygiene wird auf die Eltern abgewälzt, Kommunikation gleich null, alles nur auf mehrfache Nachfrage und Bitten, sie hätten ja wissen müssen,
Ortopädiehaus ist positv herauszuheben.

Uralt-Methoden fern der Lebenpraxis und Realität

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nicht viel
Kontra:
Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

man hat offensichtlich bereits zu viel Geld in diesem Krankenhaus, kann es sich leisten, eine dringend notwendige OP nicht durchzuführen, weil es dem Chefarzt gerade nicht in den Kram zu passen scheint. Dabei ist ja allgemein bekannt, dass Adipositas nicht nur unattraktiv, sondern auch sehr ungesund ist. Chefarzt wirkte sehr von oben herab, als hätte er mir auch nur irgendetwas zu sagen, unterstützt unsinnige und nachweislich veraltete Röntgenuntersuchungen ohne Rücksicht auf Verluste (sprich Strahlenbelastung und Kinderwunsch), auch sonst sehr rückwärts gewandte Untersuchungsmethoden fern jedweder Lebenspraxis. Für Narben ist er gar nicht sensibilisiert. Ist zweifelsohne ein deutscher Arzt. Krankenschwester und Assistenz haben leider keine Ahnung von Datenschutz. Mündige Patienten kennt man in diesem Krankenhaus anscheinend nicht. Für den Arztbrief brauchte man im Übrigen fast acht Wochen.
In der Chirurgie sehr veraltete Warteräume, keine aktuellen Zeitschriften, keine Getränke, nichts. Schade, dabei schien es erst recht viel versprechend in diesem Haus. War eben doch nur eine Täuschung.

Grossartiges Krankenhaus, tolles Personal, kompetente Aerzte.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
komplett alles
Kontra:
nichts, rein gar nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur zu empfehlen. Arzte und Schwestern sind freundlich und engagiert. Die aerztliche Behandlung professionell und kompetent.
Zimmer modern und hell.

Meidet dieses Klinikum !

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzufrieden... reicht bei weitem nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
das Essen war nicht schlecht
Kontra:
Beratung, Ärzte, Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor gut zwei Jahren wurde bei meiner Mama dort eine Hüftop durchgeführt. Wegen ihrer vielen und schweren Vorerkrankungen wurden die Ärzte durch mitgebrachte Arztberichte eigentlich darüber informiert, das sie als Risikopatientin zu sehen ist und daduch besonders auf "Kleinigkeiten" wie Hygiene zu Achten ist. Aber diese Berichte wurden wohl ungelesen beiseite gelegt! Selbst wenn aus Platzgründen kein Einzelzimmer zur verfügung steht, so hat keiner...nicht Ärtzte und auch Schwestern darüber nachgedacht. Meine frisch operierte Mama lag in einem 4 Bettzimmer, 2 Patientinnen mit infektiösen Wunden ! Die Betten wurden zwar gemacht, aber unregelmäßig FRISCH bezogen, bei der Körperpflege wurde nur das nötigste geholfen, selbst die Antithrombosestrümpfe wurden nur alle 2 Tage ausgezogen um die Beine zu Waschen!!! Das Ende vom Lied ist schwerwiegend! Ihre ständig infizierte Wunde wurde "mehrfach" dort wieder geöffnet und plötzlich wurde sie entlassen!!! Wohl gemerkt ohne Hüftgelenk, denn das hatte man wieder entfernt. Nach nicht einmal 10 Std lag meine Mama in einem neuen Krankenhaus zu einer NOTOP, wo sie durch diese Sepsis fast gestorben wäre! Sie wurde deswegen bis heute noch weitere 7 mal operiert und gerade jetzt ist die nächtste Notop! :-( Alles wegen unsauberen Arbeiten egal ob auf dem Optisch oder der Station. MRSA kommt nur von sowas! In dieser Zeit hab ich 2 weitere Patientinnen dieser Klinik kennengelernt, die die selben Probleme nach ihrem Aufenthalt hatten und weiterhin haben werden. Denn wie bekannt ist MRSA resistent gegen fast alles! Und wärend der ganzen Zeit in Eisenberg hielt es kein Arzt für nötig auf unsere Gesprächsgesuche zu reagieren!

Komisch ist nur das sich nach einiger Zeit ein Arzt aus dieser Klinik nach meiner Mama erkundigte...wie denn ihr Wohlbefinden wäre (???) Meiner Meinung nach ist MRSA Meldepflichtig und aber warum hat dort keiner beim ersten Auftreten reagiert??? Ich kann von diesem Klinikum wirklich nur abraten! Geht nicht dorthin !!!

Sehr gutes Klinikum

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nahmen sich immer Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr, sehr gut,freundliche Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert , keine Abstriche)
Pro:
rundum alles
Kontra:
nichts zu bemängeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde über die Notaufnahme im Aug. 2010 mit wahnsinnigen Rückenschmerzen und Taubheitsgefühl im linken Bein eingeliefert. Es war ein Bandscheibenvorfall und eine OP nötig.Vorher wurden manuelle Therapien eingeleitet, weil ich mich erst nicht operieren lassen wollte. Es wurde alles versucht, super ,super toll. Alle Bereiche einfühlsames, nettes Pflegepersonal. Der netten Aufklärungsarbeit der Ärzte habe ich meine Entscheidung zur OP zu verdanken und nie bereut. Die Schwestern waren einmalig aufmerksam, hilfsbereit und nett. Die OP und OP-Nachsorge einmalig (da. ich Narkosen sehr schlecht vertrage). Die erste OP-Nachsorge super topp,ausreichende Hilfeleistungen und und die Getränkebereitstellung erstklassig, die Ärzte hatten immer ein offenes Ohr, es hat einfach alles gestimmt bis zur Anschlußheilbehandlung einfach nur empfehlenswert. Ich habe anderes über den Jahreswechsel im Waldklinikum Gera erlebt und sagen, nie wieder Gera, aber immer und zu jeder Zeit wieder Rud.-Elle-Klinikum Eisenberg.
Viele ,vielen Dank, wenn man anderes erlebt hat, weiss man die Behandlung dort erst noch mal so richtig zu schätzen.

Durchaus zufrieden

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dieses Jahr 2 Mal Patientin auf Station 0 B - mein Fazit:
Stationsschwestern und Pflegeteam nett und hilfsbereit. Hatte das Glück, beide Male vom selben Arzt operiert zu werden: super, kompetent und menschlich!!!
Auch der Narkosearzt und die Schwester im Vorraum zum OP-Saal waren besonders nett und herzlich, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das OP-Team war klasse, haben mir die Aufregung und Angst etwas genommen (hatte nur Lokalanäshesie, also alles im Raum mitbekommen).
Personal von der Ergotherapie sehr freundlich und kompetent, haben ihre Sache gut gemacht.
Zimmer, Reinigung und Essen völlig in Ordnung.
Schöne Außenanlage und Cafeteria.
Negativ war die "Abfertigung" vor meiner Entlassung an einem Samstag: der diensthabende Arzt war meiner Meinung nach vollkommen überlastet: nach einem 1 Sekunden-Blick und einem 2 Sekunden-Gespräch, nein, Gespräch kann man das eigentlich nicht nennen, war schon alles vorbei, habe eigentlich nur den Luftzug vom wehenden Kittel richtig mitbekommen.
Vielleicht noch was zum Thema Freundlichkeit des Personals: die meisten Ärzte/Schwestern waren freundlich und haben auch gegrüßt, vielleicht sollte man auch mal von sich aus den ersten Schritt machen und freundlich grüßen, da kommt dann bestimmt auch was zurück!

Was alles schief gehen kann

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (außer Pflege und Behandlungsteam)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nur Ärzteschaft gemeint)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nur Ärzteschaft gemeint)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflege und Behandlungsteam sowie Küche
Kontra:
Desorganisierte arrogante Ärzteschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schwestern,Pfleger sowie Team der Physiotherapie war ausgezeichnet. Das Essen war für eine solche Massenverpflegung ausgezeichnet. Das Zimmer selbst und die tägliche Reinigung waren gut. Nur die Ärzteschaft, daß kann man mit negativen Worten nicht beschreiben es liegt noch weiter darunter. In der Notaufnahme war das erste haunse Ihr Gewicht in die Ecke und bücken Sie sich nicht mehr. Ein guten Tag fehlanzeige nur der Kommentar: ich muß Blut anhägen das hat vorrang wie gesagt in der Notaufnahme. Nach der Aufforderung aufzustehen welches Rückenmäßig mir nicht gelang wurde man angemault. Und in der Notaufnahme eine Stunde Wartezeit wobei ich der einzige war. Auf Station hatte ich das Vergnügen mit sieben Ärzten welche alle eine andere Meinung hatten. MRT Untersuchung Mittwochs Auswertung Montags mit den Worten die Bilder waren nicht freigegeben. Dann die Frage wie hat die Spritze angeschlagen? Meine Frage: Welche? Antort: na gestern die, ich sagte habe keine bekommen Antwort: na steht doch hier und plötzlich ach ja die Blutwerte waren nicht in Ordnung ich wieder von welchem Blut wurde die Untersuchung vorgenommen? Visiste durch den Prof. Guten Tag wie gehts und schon war er beim nächsten. Auf dem Flur kommt der Stationsarzt mit wehendem Kittel ich Guten Tag als Antwort Nase nach oben und schweigend vorbeigerauscht. Selbiger hatte beim mir auch keine Visite vorgenommen. Vor sieben Jahren lag ich schon mal wegen selbiger Diagnose in diesem KH da war alles prima. Nur diesmal absolutes Chaos. Dienstags wurde beschlossen ich kann am Donnerstag nach hause. Am Donnerstag zur Entlassung wollte ich meine Papiere abholen die Antwort der Schwester die Unterschrift vom arzt fehlt noch und es ist keiner da. Also mein fazit lautet : Hier fehlt jegliche Organisation und die Arroganz ist hier völlig fehl am Platz man spürt hier nichts davon das der Arzt für den Pat. da ist sondern stört. Also alles in allem ein vermurkster Aufenthalt in einer der besten Spezial - Klinik für Orthopädie

2 Kommentare

Lise76 am 05.11.2010

Ich möchte hier gerne anmerken, dass ich aufgrund der fehlenden Satzzeichen kaum verstanden habe, worum es in diesem Text ging, ohne ihn mehrmals zu lesen.
Da stellt sich mir dann gleich auch die Frage nach der Glaubwürdigkeit. Vermutlich eine sehr subjektive Sichtweise.

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Hüft TEP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles super, wenn man nicht vergißt in einem Krankenhaus zu sein
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebe Schwestern und Ärzte der Station 1 b
hier schreibt euer größter Feiling. Habe mich sehr wohlgefühlt bei Euch. Vielen Dank für die gute Pflege und Betreuung. Vorallem bei der Überwindung meiner Ängste, da es meine erste
größere OP war. Was selten vorkommt, war die Bereitschaft aller dort Beschäftigten auf die Wünsche des Patienten einzugehen. Für die fast schmerzlose OP danke ich dem Operateur und Stationsarzt Herrn Dr. Pollak und der guten Vorbereitung durch Herrn Dr. Mika. Wir sehen uns bestimmt wieder. Vergessen darf ich auch nicht die Pfleger, die alles für uns Patienten getan haben und genau wie die Schwestern immer freundlich und zu Scherzen aufgelegt waren, so daß immer eine positive Stimmung auf der Station herrschte. Viele Grüsse an die Physiotherapie die gerne zu etwas mehr Arbeit bereit waren.
Das Zimmer war gut, das Essen hat geschmeckt und die Dienstleistungen durch das Sanitätshaus waren sehr gut. Nochmals vielen, vielen Dank bis zum nächsten Mal.

Eisenberg ist nicht mehr das was es mal war.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
Rüpel von Stationsarzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im März/10 am Fuß operiert. Während der Zeit des Klinikaufenthaltes habe ich mich bescheiden gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern waren alle sehr nett. Ärzte habe ich kaum zu Gesicht bekommen, weiß bis heute nicht einmal genau, wer mich operiert hat. Der Stationsarzt war unter aller ....... Man hatte das Gefühl, der macht sich über die Patienten lustig und hatte so gar keine Lust. Einen ganz positiven Eindruck hatte ich von der Narkoseärztin und der Schwester im Vorraum zum OP-Saal. Die waren sehr, sehr nett. Und ich hatte mich bei beiden gut augehoben gefühlt. Dagegen waren die Schwestern im Aufwachraum unfreundlich. Essen und Zimmer waren in Ordnung.

Knorpel-Knochen-Transplantation im Waldkrankenhaus Eisenberg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007-2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit dieser sind Klinik sind fortlaufend schlechte gewesen. Im Jahre 2007 wurde in meinem rechten Knie nach Osteochondrosis dissecans eine Knorpel-Knochen Transplantation durchgeführt. Leider wurde hierbei das eigentlich störende Dissekat im Knie belassen oder anders gesagt, vergessen, weswegen ich postoperativ lange Zeit Beschwerden aufgrund von Blockaden im Knie hatte. Das Krankenhaus selbst ist in einem miserablen Zustand: es gibt keine Badezimmertüren, sondern Vorhänge. Die sanitären Anlagen sind sehr alt und daher möglicherweise auch schlechter zu reinigen, Toilettenbrillen sind vergilbt, Fugen bröckelig und duschen kann man nur in einer Gemeinschaftsdusche auf dem Gang. Das Pflegepersonal war freundlich, aber überlastet und den Arzt habe ich nur einmal zu Gesicht bekommen. Nach dem stationären Aufenthalt hatte ich zum ersten Mal in meinem Leben eine Pilzinfektion, die über 2 Wochen behandelt werden musste.
Weiterhin wurde ich 3 Jahre später zu einer "Nachuntersuchung" eingeladen, bei der sich herausstellte, dass es sich um eine Studie handelte. Bei keiner der Untersuchungen war ein Arzt anwesend. Insbesondere war ich überrascht, dass es vor der MRT-Untersuchung keine Aufklärung gab. Weder wurde ich nach Metall im Körper gefragt, noch nach Kontrastmittelunverträglichkeit. Eine Röntgenassistentin bat mich in ein Untersuchungszimmer und teilte mir mit, sie werde mir jetzt mal das Kontrastmittel spritzen, woraufhin ich ihr zu verstehen gab, dass sie mir gar nichts spritzen wird, da man dieses MRT genauso gut nativ, also ohne Kontrastmittel anfertigen kann. Dies bewog sie nicht einen Arzt zu Rate zu ziehen. Als ich dann nach Rücksprache mit dem Studienleiter doch ein natives MRT bekommen sollte, war zumindest über viele Umwege dieses Problem geklärt. Entscheidend fand ich die fehlende Aufklärung über die Untersuchung und die Tatsache, dass sie niemand darum bekümmerte, ob es Einschränkungen meinerseits bzgl der Untersuchung gibt.

Lebenfreude ist zurück...

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gesamter Ablauf Ärzte-Schwestern
Kontra:
Verwaltung-Anschlussreha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich am 30.06.2010, nach langem überlegen, für eine Knie-Op( künstliches Kniegelenk) in dieser Klinik entschieden, da ich vom ersten Gespräch an, überzeugt war, hier oder nirgendwo.

Das sehr gute Bauchgefühl, hat sich voll und ganz bestätigt. OP ist gut verlaufen, trotz 35 Grad, tolles Ärzte und Schwesternteam, super Organisation usw.

Ich bin froh diese Entscheidung getroffen zu haben, denn mein Dauerschmerz seit ca.2000 war nicht mehr auszuhalten, ich möchte allen Betroffen Mut zu sprechen.

Hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle Schwestern und Ärzte sehr freundlich
Kontra:
gibt es keins
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Operation in der Klinik. So freundlich und nett wie es in diesem Krankenhaus zugeht, da könnte sich so manche andere Klinik einiges abschauen. Wenn man davon ausgeht und einsieht, daß man nicht der einzigste Patient auf Station ist, der wird garantiert der gleichen Meinung sein. Ich war jedenfalls mehr als zufrieden und würde, wenn erforderlidh, jedezeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.

Terminvergabe Anmeldebereich Orthopädie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich entschlossen in der Orthopädischen Klinik in Eisenberg ein künstliches Hüftgelenk einsetzen zu lassen. Hatte im Januar 2010 einen Termin und man war auch bereit die Operation durchzuführen. Als Zeitraum für die Operation nannte ich Juli/August 2010. Da ich aber gern eine Eigenblutspende machen wollte wurde zur Vorbereitung des Ganzen der 20.05.10 um 13:00 Uhr vereinbart.
Bin am 20.05.10 ca. 12:40 auch wieder eingetroffen. Der Wartebereich füllte sich bis 13.00 Uhr vollkommen (ca. 25 Personen) und es tat sich bis 13:20 Uhr nichts. Ich fragte eine Patientin neben mir wann Sie bestellt war, auch 13:00 Uhr. Daraus schlussfolgerte ich, dass ziemlich alle wartenden Patienten um 13:00 Uhr bestellt waren. Die Dame sage auch, dass Sie dass letzte mal 3 Stunden warten musste. Nun begann das Aufrufen. Nach den Abständen zu urteilen war nur ein Behandlungszimmer besetzt.
Ich malte mir aus ich müsste nach meiner Operation hier Stunden mit meinen Gehhilfen warten, ein Horror !!!
Jedenfalls bin ich um 13:40 Uhr zur Anmeldung gegangen, habe mich abgemeldet und bin gegangen.
Jetzt ist mir klar warum bei der Anmeldung das Schild steht „ HEUTE SCHON GELÄCHELT ???“ .Diese Bemerkung sollte sich aber eher auf die Schwestern beziehen statt auf die verärgerten Patienten. Finde dieses Schild eine Frechheit, denn bei guter Patientenbetreuung sind solche Bemerkungen überflüssig.
Ich hatte nicht den Eindruck, dass in diesem Krankenhaus der Patient im Vordergrund steht.
Die Klinik Eisenberg hat bei solcher Terminvergabe keinen kompetenten Eindruck vermittelt und bei mir das Vertrauen verspielt.

Fein

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Essen
Kontra:
Erreichbarkeit, Wartezeit auf OP-Termine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Behandlung und Betreuung, sowohl ärztlicherseits ("Dream-Team") als auch von Seiten des Pflegepersonals (von kurzfristigen "Startschwierigkeiten" abgesehen - dazu wurden einfach andernorts schon zu viele negative Erfahrungen gemacht)
auch besondere Essenswünsche waren kein Problem
Noch nie ein so ausführliches OP-Vorgespräch erlebt!
Ich hoffe, das OP-Endergebnis nach kompletter Abheilung bleibt weiter so gut, wie es bisher aussieht.
Ein schönes Haus, saubere, helle Räume. Leider mit dem ÖPNV sehr schlecht zu erreichen. Leider sehr lange Wartezeit auf Termine zur OP.
Für orthopädische "Probleme": gerne wieder hier hin!

1 Kommentar

MeineMeinung33 am 11.09.2010

Auch der Kontrolltermin nun am 6. verlief positiv. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen an der Ambulatoriums-Anmeldung! Bezogen auf die operative Behandlung hätte ich mir letztendlich noch etwas mehr gewünscht, aber die Verbesserung ist schon mal sehr schön!
Leider ist dann das Attest, das ich noch gebraucht hätte, vergessen worden, der Oberarzt war einfach zu schnell wieder weg. Naja, das Ausstellen lässt sich sicher noch mal nachholen. Auch der Rechtsanspruch auf Arztbriefe nur an meine Adresse müsste noch in den Computern der Ärzte vermerkt werden können, dann muss man es nicht jedes Mal neu durchsetzen.
Saubere und schöne Cafeteria, saubere Toiletten! Modernes Ambiente
Insgesamt: für alles Orthopädische - immer gerne hier!

Bei Wirbelsäulenbehandlung nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Stationsschwestern und Pfleger der Station 1b
Kontra:
Stationsärzte, Verpflegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April zur Schmerztherapie. Das Aufnahmegespräch war ja noch o.k. aber der Rest weniger. Es dauert Tage, ehe mich verordnete Hilfsmittel erreichten, obwohl ein Sanitätshaus wenige Meter entfernt liegt. Auf Anfrage nach Schmerzmitteln wurde ich tagelang vertröstet, obwohl man sich als Akutklinik bezeichnet. Ich hatte das Gefühl als Simulant zu gelten. Ich fühlte mich nur als Versuchskaninchen, mal sehen was hilft. Einen richtigen Plan habe ich nicht erkannt. Verschiedene Anfragen meinerseits sind wohl als Belästigung empfunden worden. Das zeigten mir die Antworten, die ich als sehr herablassend empfunden habe. Behandlungspläne und entsprechende Infos und Gespräche zu Beginn der Schmerztherapie gab es nicht, Entlassungspapiere gleich gar nicht. Auch vereinbarte schriftliche Mitteilungen für meinen Arbeitgeber waren natürlich nicht zum Entlassungstermin geschrieben. Was mich dann auch nicht mehr wunderte. Das bezieht sich jedoch alles nur auf die Stationsärzte. Auch die Verpflegung ist katastrophal. Lieblos zubereitetes Essen, meine aufgenommenen Bestellungen wurden ignoriert oder selbständig umgeändert. Wenn mit mir Reduktionskost vereinbart wird, streicht die Küche das ohne Mitteilung an mich eigenmächtig, nachdem ich Kritik übte.
Das einzig positive waren die Stationsschwestern und Pfleger, die mit viel Freundlichkeit, Hingabe und Geduld mit den Patienten umgehen. Doch leider können sie noch so viel tun, sie werden die anderen Defizite nicht wettmachen können. Auch wenn sie noch so bemüht sind. Diese Klinik ist also bei Problemen im Wirbelsäulenbereich absolut nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

Anke.E am 16.06.2010

Ich war jetzt erst in diesem Krankenhaus und kann diese Meinung keinesfalls teilen.

Klumpfußbehandlung nach Ponseti in der Kinderorthoädie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Um die kleinsten wird sich wirklich von allen Seiten rührend gekümmert
Kontra:
Kein optimales Essen für Still-Muttis.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Waldkrankenhaus Rudolf Elle wurde uns empfohlen, weil unser kleiner Sohn (4 Monate) eine Fehlstellung beider Füße hatte. Nach der Gipsbehandlung nach I. Ponseti, stand ein kleiner chirurgischer Eingriff am linken Fuß zur Debatte (Durchtrennung Achillessehne). Diesem stimmten wir zu. Im Vorfeld wurde eine Voruntersuchung durchgeführt (dauerte 4 Stunden!). Die Klinik besitzt einen Neubau, die Kinderorthopädie blieb davon leider verschont (sehr enge Räume und Zimmer). Die beengten Platzverhältnisse wurde jedoch durch freundliche Schwestern und gute Ärzte kompensiert. Das Krankenhaus hat eine ruhige Lage, die Außenanlagen sind sehr schön.

Ute Mau-List

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Super schlecht, da weiß keiner was er tun soll)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tote bekommen eine Mahnung über die Zuzahlung)
Pro:
Beim Röntgen waren die Schwestern freundlich
Kontra:
Die Ärzte der Inneren sind mit großer Sekpsis zu betrachten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Warnung, nicht in dieses Haus. Sie werden nicht behandelt und sind das letzte als Patient und auch als Angehöriger.Freche Antworten auf Fragen,man hat keine Zeit für Sie. Einen Arzt mal zu sprechen ist noch besser wie ein 5er im Lotto, falls er unsere Sprache spricht.Sie werden einfach auf dem Flur stehen gelassen, mal fühlt sich wie das letzte. Die Schwestern können nicht mal von Anghörigen die Tel.-Nr. aufschreiben. Einfach dieses Haus schließen da ist der Menscheit mehr getan.

Kompetenz und Freundlichkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Januar 2010 Patient auf Station 3. Dort wurde ich gut und freundlich aufgenommen. Die Versorgung medizinich als auch Hilfsbereitschaft, Essen, Sauberkeit, Versorgungn durch das Sanitätshaus sowie die Behandungen der Physiotherapie waren für mich sehr gut. Auch mit der Nachsorge bin ich sehr zufrieden.
Die Ärzte haben mich wieder weitgehend gesund "zaubern" können, was erst garnicht so gut möglich erschien. Ich habe mich von sehr kompetenten Personal versorgt gefühlt. Bin selbst in einem med. Beruf in einer Klinik tätig.

OP ohne Weiterbehandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
OP und Intensievstation gut
Kontra:
Die Narbe leider sehr schlecht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Bandscheibenprothese in der LWS eingesetzt bekommen. War auch einige Zeit zufrieden, fast schmerzfrei. Leider kann ich heute fast nicht liegen, stehen und laufen, da die Schmerzen in den Beinen und Füßen so stark sind. Eine weitere Behandlung ist nicht möglich, da 4 bis 6 Stunden Wartezeit für mich unmöglich ist. Nun begleiten mich die Schmerzen seit 2 Jahren und werden immer intensiever, was kann ich tun, diese Frage stelle ich mir jeden Tag. Die Zimmer damals waren unmöglich. Über das Essen und Personal kann ich nichts negatives berichten.

1 Kommentar

Testpatient am 28.10.2009

Nunja, ich denke mittlerweile sind 4 Jahre vergangen. Die Zimmer wurden und werden modernisiert. Das Sie starke Schmerzen haben, tut mir sehr leid, aber ehrlich gesagt würde ich lieber eine längere Wartezeit in Kauf nehmen und mich nicht 2 Jahre lang mit Schmerzen plagen....