Waldkliniken Eisenberg

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Foto - Waldkliniken Eisenberg

Klosterlausnitzer Straße 81
07607 Eisenberg
Thüringen

507 von 545 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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547 Bewertungen

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Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super. Jederzeit immer wieder.
Kontra:
Es gibt nichts negatives.
Krankheitsbild:
Neues Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war wie im Hotel. Man konnte jederzeit seine Fragen stellen und bekam Auskunft. Das Ärzte und Pflegeteam wirkte ruhig und sehr beruhigend auf den Patienten, obwohl im Hintergrund bestimmt auch viel zu erledigen war. Ich hab mich als Patient ernst genommen gefühlt. Alle sehr freundlich und sehr nett.
Kann man nur weiterempfehlen.

Kompetent und Zukunftweisend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Waldklinik wurde ich höflich empfangen und über die Verfahrensabläufe informiert. Die Aufnahme und die äztliche Untersuchungen waren kompetent und fachlich fundiert.
Vor und nach der Operation bin sehr gut betreut worden.
Die Klinik und die Patientenzimmer sind in einen sehr guten Zustand.
Die Versorgung durch die Krankenschwestern ung das Versorgungspersonal war kompetent, höfflich und zuvorkommend.
Super Klinik!

Super Kinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieteilprothesen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

hochqualifiziertes fachliches Personal. Vom Pfleger bis zum Professor alle sehr kompetent und sehr freundlich

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten tag Wuschel681230,

danke für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie die Arbeit unseres gesamten Teams überzeugt hat.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hier steht der Patient an erster Stelle - danke an alle

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Hilfe, einfühlsame Betreuung durch gesamtes Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP Teilprothese
Erfahrungsbericht:

Meine Knie-OP ist jetzt 17 Tage her und ich merke schon sehr gute Fortschritte, befinde mich bald in der nachstationären Reha.
Ab dem ersten Tag der Einweisung fühlt man sich in guten Händen; ärztlicherseits, aber auch das gesamte Team arbeitet einfühlsam, nimmt Ängste, Fragen ernst und reagiert darauf freundlich und man bekommt jederzeit Antworten, Hilfe und Erklärungen.
Die Klinik einschließlich des Geländes vermittelt sofort einen Eindruck von Willkommen-Sein. Das Einchecken erfolgt professionell und die Zimmer erinnern eher an ein Hotel als an ein Krankenhaus. Privatsphäre wird groß geschrieben, dies merkt man selbst an Kleinigkeiten. Sauberkeit steht ganz oben und das Essen ist ein Traum (Level 5). Mir wurde die Möglichkeit der Übernachtung meines Mannes (Pfingsten) eingeräumt, welches sicher zu meiner weiteren Genesung beigetragen hat.
Fazit: Sollte ich nochmals ein gesundheitliches Problem haben, welches im Krankenhaus behandelt werden muss, dann gern wieder die Waldkliniken Eisenberg.
Danke nochmals für alles an das gesamte Team

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten Tag Avia,

vielen Dank für das ausführliche und wertschätzende Feedback.

Besonders freut es uns, dass die Behandlung durch unser gesamtes Team und das Ambiente unserer Klinik in Ihnen ein Gefühl des Willkommen-seins geweckt hat!

Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund.

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Kompetent-engagiert-freundlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frakturen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Danke an alle betreuenden Teams, welche mich nach meinem Unfall betreut haben.
Kompetent - engagiert - freundlich und sehr gut organisiert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.06.2022

Guten Tag Kikoe,

vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung auf diesem Portal Zeit genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung in den Waldkliniken zufrieden waren und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute.


Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ich war begeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Keinerlei Beanstandung
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 07.06.22 eine neue Hüfte in Eisenberg.Untergebracht war ich auf der Komfortstation.
Alles in allem war ich von dem Haus schwer begeistert.Es war der Hammer.
Es weht ein Geist in diesem Haus , welchen man heutzutage schwer findet.
Egal ob Arzt, Schwester, Physiotherapeut, Küchen oder Servicemannschaft bis hin zur guten Fee , welche für die Sauberkeit im Zimmer sorgt, alle gehen mit Spaß und Hingabe Ihrer Arbeit nach.
Derjenige der sich dieses Konzept ausgedacht hat, bekommt meine höchste Anerkennung.
Also macht weiter so- Ihr seid einfach Spitze

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Baumbach,

Ihre tollen Worte zu Ihrem Klinikaufenthalt in Eisenberg haben uns sehr gefreut. Auch freuen wir uns, dass unser Konzept bei Ihnen so gut angekommen ist und Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir das Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Wohlfühlen in Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Gefühl als Patient umsorgt und betreut zu werden, gibt innere Stärke und Kraft. Man hat das Gefühl, dass alle alles dafür tuen das man schnell geheilt wird. Dieser Prozess vollzieht sich in einer angenehmen, an Urlaub erinnernden Atmosphäre.
Das Personal tut alles um diesen Zustand aufrecht zu erhalten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Uwe1952,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die wohltuende Atmosphäre in unserer Klinik so loben.

Vielen dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Tolles Ambiente - Tolles Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz ; tolles Team
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.Mai bis 06.06.22 Patientin in der Orthopädie zur Hüft-TEP auf Level 5.
Im gesamten Haus herrscht eine angenehme Atmosphäre.
Besonders auf meiner Station habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Die Hygiene hat dort einen sehr hohen Stellenwert. Kompetent, stets freundlich und hilfsbereit kam mir das gesamte Personal entgegen.
Ob Oberarzt, Ärzte, Pflegepersonal bis hin zum Service, jeder nahm sich die Zeit um meine Fragen zu beantworten oder einen Wunsch oder eine Bitte zu erfüllen.
Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben.
Da ich selbst in einer Klinik tätig bin, kann ich das sehr gut beurteilen.
Die Standards sind hoch und geben Sicherheit.
Ich kann die Station nur weiterempfehlen .
Das Kapital des Hauses ..... ist sein Personal !

Ein herzliches Dankeschön !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Nikolausi58,

danke für diese tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem Gesamtpaket in unserem Haus zufrieden waren und Sie insbesondere die hervorragende Arbeit unseres Teams der Komfortstation hervorheben. Dieses Lob geben wir gern weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Um wiederzukommen muss man "leider" krank sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mängel im sozialen Dienst)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Fast nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top-Klinik mit neuen Denkanstössen zugunsten des Patienten
-hohe Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Personals
-Funktionalität,Sauberkeit, Versorgung,Essensqualität auf -sehr hohem Niveau

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2022

Guten Tag Adolf-Paul,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf diesem Portal.

Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns an den Waldkliniken zufrieden waren und dass Sie auch die neuen Denkanstöße loben, die wir in unserer Klinik umsetzen.

Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

bisher nicht vorstellbares Niveau im Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (toll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
positive Ausstrahlung gesamtes Personals
Kontra:
-/.
Krankheitsbild:
Knie OP r+l
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Organisation ab der Anmeldung Klasse.

Man fühlt sich gleich gut aufgehoben.

Notwendige Gespräche vor der OP im guten Ton auf Fragen des Patienten eingehend.

Pflege nach der OP Spitze.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2022

Guten Tag Radler2022,

ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Lob!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in den Waldkliniken gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrer Behandlung so zufrieden waren.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Wiederelangung einer guten Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast gänzliche Schmerzfreiheit nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.05.22 war ich zu einer Hüft OP in der Klinik, mein erster Krankenhausaufenthalt. Auf der Level 5 Station wurde ich überaus freundlich aufgenommen. Das medizinische Pesonal war stets freundlich und zuvorkommend, herzliche thüringische Art. Die OP hatte den Erfolg, dass ich am Tag darauf ohne Gehhilfe im Zimmer laufen konnte, schmerzfrei. Ein Gefühl, das ich seit Jahren nicht kannte. Danke für die neue Lebensqualität. Meinen herzlichen Dank an dieses Team und Haus mit dieser Spitzenmedizin und Spitzenleistung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag Schu47,

vielen Dank für dieses positive Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden sind und dass sie dadurch eine neue Lebensqualität erlangt haben.

Das tolle Lob geben wir gern intern weiter.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Vielen Dank für denn guten Service am das ganzen Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr guter Service
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren auf Level 5, ich bekam eine Hüft-OP und meine Frau hat mich begleitet.
Das gesamte Team war einfach nur super, immer freundlich und hilfsbereit.
Auch die Verpflegung war Sterneküche.
Nochmals besten Dank an das gesamte Team.
Nächstes Jahr sehen wir uns wieder.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag detlefangelika,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden waren.

Das besondere Lob an unser Team der Komfortstation Level 5 geben wir sehr gerne weiter.

Vielen dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Fast kaum auszuhaltender Schmerz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen in der Leiste und stark gehbeeinträchtigt.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin von dieser Klinik absolut überzeugt und zufrieden ,nachdem ich in Gera abgewiesen wurde und mit ein paar Schmerztabletten sowie den Hinweis sollte es schlechter werden eine Ambulanz aufzusuchen heimgeschickt wurde.
In Eisenberg wurden meine Beschwerden gründlicher untersucht und man zeigte Interresse den Beschwerden und starken Schmerzen auf den Grund zu gehen. Besonders ist der Einsatz von Oberarzt Thieme und Oberärztin Frau Popp zu erwähnen. Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2022

Guten Tag Susi20112,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung bei uns an den Waldkliniken Eisenberg zufrieden waren und Sie sich hier gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Wenn orthopädisches Krankenhaus dann nur die Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Für mich war alles Super
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.5.22 bis 23.5.22 Patient in der Klinik.Es wurde ein künstliches Hüftgelenk eingesetzt.Gleich vornweg. Einfach nur sensationell. Der ganze Ablauf von der Beratung über die Aufnahme, Vorgespräche,Unterbringung in der Komfortstation,Operation und hinterher die Versorgung war einsame Spitze. Vielen lieben Dank nochmals an das gesamte Krankenhausteam.So etwas habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Da stimmte einfach alles. Ich habe nicht einen Verbesserungsvorschlag anzubringen und kann jeden nur raten wenn der einmal in eine Situation kommen sollte sich in Orthopädische Hände zu begeben diese Klinik in Anspruch zu nehmen. Das Konzept, was die Klinik sich auf ihre Fahnen geschrieben hat,nämlich der Patient soll sich wohl fühlen und dadurch schneller genesen ist voll aufgegangen. Am selben Tag wo ich operiert worden bin konnte ich wieder aufstehen. Schmerzfrei. Und nach 5 Tagen konnte ich schon wieder nach Hause. Und natürlich ein riesengroßes Lob an das Team der Level 5 Station.Pflegekräfte,das gesamte Team vom Mateo Restaurant,bis hin zur Reinigungskraft.Einfach nur sensationell.Ja,für Extra Leistungen muss man auch extra bezahlen. Aber es ist meine Gesundheit und dafür so einen tollen Service zu bekommen war es mir wert.Ich weiß ganz genau. Wenn bei mir die andere Hüfte oder irgend etwas anderes orthopädisches zu reparieren ist,dann nur die Waldkliniken Eisenberg.Ich kann es garnicht oft genug sagen. Vielen lieben Dank für Alles. Und natürlich an das gesamte Ärzteteam.Da kann man ruhig den Vergleich bringen: Götter in Weis.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 30.05.2022

Sehr geehrte/r Maik58,

vielen Dank für dieses großartige Feedback – schön, dass Sie sich bei uns so aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die Aufenthaltsqualität freut uns sehr, mindestens ebenso Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres team. Sehr gerne geben wir dies intern weiter.

Danke, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus der Sinne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles neues Konzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Krankenhaus ist zum gesund werden da.
Hier kann man gesund werden.
Sehr schöne Klinik.
Wunderbar gestaltet.
Saubere Zimmer.
Super freundliche Mitarbeiter.
Die Idee des Boarding Bereiches sehr gut durchdacht.
Die Lobby Bar lädt zum verweilen ein.
Es war ein Aufenthalt denn man in sehr guter Erinnerung behalten wird.
Danke

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r MichaelW82,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei uns so rundum aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Besonders freut uns, dass Sie unsere Atmosphäre so hervorheben – wir legen sehr viel Wert auf eine Umgebung und eine Versorgung, die Wohlfühlen und Genesen fördert.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldklinken-Team

Krankenhausaufenthalt wie im Sternehotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zuvorkommendes Personal
Kontra:
Übertriebener bürokratischer Aufwand
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich nicht, wie im Krankenhaus eher wie im Sternehotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r TheoClemens2007,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

ein wahr gewordener Traum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundumversorgung
Kontra:
Negatives ist nicht zu finden
Krankheitsbild:
Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

medizinische Versorgung auf höchstem Niveau
sämtliches Personal - Pflege, Physio etc, - gleichbleibend zugewandt, megafreundlich, erscheinen nie unter Zeitdruck zu stehen, in höchstem Maße angenehm und gesundheitsfördernd
Kaum "krankenhausiges" Ambiente, auch das trägt zur raschen Genesung bei

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r Steffeauszeitz,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams und unser besonderes Ambiente hervorheben, auf das wir sehr stolz sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts negatives
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.5-11.5.22 in der Klinik zur Hüft OP und möchte mich auf diesem Weg nochmals bei meinem Chirurg Dr Brodt und allen Schwestern und Pflegern Recht herzlich für die sehr gute rundum Versorgung bedanken,ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.05.2022

Sehr geehrte/r FrankHöpfner, ??

vielen Dank für das positive Feedback.

Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten. ??Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne intern weiter.

Bleiben Sie gesund.??
Herzliche Grüße?
Ihr Waldkliniken Team

Waldkliniken sind sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich und menschlich wurde ich sehr kompetent behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothesen Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken vermitteln nicht den Eindruck eines "typischen" Krankenhauses. Bereits am Empfang hat man eher das Gefühl in ein Hotel einzuchecken.
Alle Bereiche sind hell und großzügig.
Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Die medizinische Versorgung erfolgt auf höchstem Niveau.
Die Befindlichkeiten und Wünsche der Patienten stehen im Vordergrund.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.05.2022

Sehr geehrte/r hofmannb,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team und unser Haus freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Jederzeit gerne wieder-und das für ein Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Betreuung auf höchstem Niveau
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
OP Hallux rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik und die Betreuung auf der Level 5 Station waren hochklassisch professionell. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die gesamte pflegerische Behandlung ,einschließlich der Arbeit des OP Teams unter Dr. Wagner, empfand ich als höchst zufriedenstellend.Die hervorragende persönliche Betreuung durch das stets freundliche und zuvorkommende Team der Level 5 Komfortstation mit Krankenschwestern und Pflegern,den Concierges und der Gourmetküche machte den Aufenthalt perfekt und unnachahmlich. 5 Sterne für alles! Die Klinik ist Maßstab !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.05.2022

Sehr geehrte/r Fächerahorn,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre der Komfortstation und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik als Maßstab ansehen – das macht uns stolz.

Danke, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Topp Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation Hüfttotalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hüftoperation verlief ohne Komplikationen und die ärztliche Betreuung vor und nach der OP war super. Das gesamte Klinikpersonal war immer freundlich und zu jeder Zeit für den Patienten da. Wäre meine Operation nicht gewesen, wäre ich mir wie im Urlaub vorgekommen.
Vielen Dank an das gesamte Team der Waldklinik.
Mein besonderer Dank gilt dem Arzt,der mich operiert hat. Wurde heute vor einer Woche operiert und kann es immer noch nicht fassen, wie gut ich schon laufen kann und kaum noch Schmerzen verspüre.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.04.2022

Sehr geehrte GabiLa,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für das Lob zu unserem Haus.

Bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Betreuung, angenehmer Aufenthalt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2022 musste ich mich einer Hüft-Op. (Hüft-TEP) unterziehen. Nach dem Studium von Internetbewertungen und vielen Gesprächen mit ärztlichen Kollegen habe ich mich für die Waldkliniken Eisenberg entschieden.
Diese Entscheidung war richtig. Die Operation verlief sehr gut. Von den Ärzten und Schwestern der Orthopädie und Anästhesie wurde ich über die gesamte Zeit gut umsorgt. Auch die Physiotherapie leistete hervorragende Arbeit.
Auf der Komfortstation habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die hochwertige und geschmackvolle Ausstattung trägt Hotelcharakter. Das Essen (Sterneküche !!!) war perfekt, ebenso die Betreuung durch den Concierge-Service.
Nach 5 Tagen wurde ich entlassen. Gern hätte ich mich noch einige Zeit verwöhnen lassen !
Ich danke dem gesamten Team für die geleistete Arbeit. Durch die Kombination von sehr guter medizinischer Arbeit mit einem überdurchschnittlich angenehmen Aufenthalt habe ich viel Lebensqualität zurückerhalten.
Die Waldkliniken Eisenberg kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.04.2022

Sehr geehrte/r MBü,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihr Lob für unser Konzept, die Aufenthaltsqualität und natürlich vor allem auch die medizinische und pflegerische Qualität freuen uns sehr.

Nochmals herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zunächst in der orthopädischen Ambulanz zu Untersuchung. Entgegen meiner ursprünglichen Vermutung, wurde dort ein Hüftschaden diagnostiziert und eine OP empfohlen. Bei der Aufnahme, Untersuchung und Beratung in der Ambulanz habe ich nur sehr freundliches Personal vorgefunden.
Die Empfehlung zur OP habe ich angenommen, die OP erfolgte am 23.04.2022. Während des gesamten Aufenthaltes hatte ich nie den Eindruck in einer Klinik zu sein, sondern in einem sehr guten Hotel. Das gesamte Personal strahlte auch hier eine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus, die sehr wohltuend wirkte.
Die OP und die Nachbehandlung verliefen problemlos.
Ich kann mich nur bei allen Mitarbeiter des Hauses, und ich betone bei allen, bedanken und kann die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen.
Danke!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.04.2022

Sehr geehrte/r diekiegrz,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass sie sich von unserem Team so gut umsorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Weg weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im April zur Hüft- OP hier. Ich fühlte mich medizinisch sehr gut betreut. Alle Ärzte und Schwestern, mit denen ich zu tun hatte, sind auf meine
Bedürfnisse/ Fragen eingegangen. Alle arbeiten Hand in Hand, so dass es reibungslose Abläufe gibt. Selbst am Nachmittag kam extra ein Arzt zu mir, um aufgetretene Fragen zu klären. Dafür ein herzliches Dankeschön.
Untergebracht war ich auf der Station Level 5, auf der einem quasi jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird. Ein hervorragender Service, der einem so einen schwierigen Krankenhaus- Aufenthalt erträglicher macht. Das Essen ist hervorragend. Leider konnte ich das alles nach der OP gar nicht so genießen, weil der Appetit fehlte. Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen. Ein ganz dickes Lob an alle auf dieser Station.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.04.2022

Sehr geehrte/r FliegenderFisch,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Krankenhaus wie kein anderes!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenzimmer auch im Kassenbereich toll!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
laparoskopische Cholezystektomie (Gallenblasenentfernung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen OP - Termin bekommen, wo andere Kliniken wegen (coronabedingtem)Personalmangel meinen bereits gebuchten Termin abgesagt haben. OP am Freitag und Aufenthalt über das Wochenende. Dadurch war es besonders ruhig und erholsam!
Aufnahme, Behandlung und Aufenthalt waren unglaublich. Zunächst hatte ich ein "normales" Zimmer, welches auch ohne den Komfortservice Hotelstandard hat.
Später bekam ich das gewünschte Level 5 Komfortzimmer. Das war für ein Krankenhaus schon ein wenig zu dekadent????. (Kostet auch gut Geld. Abklärung der Kostenübernahme empfehlenswert! Ist aber jeden „Penny“ wert!) Habe mich (und das trotz nicht wenig anstrengender OP- Nachwirkungen) superwohl gefühlt und wurde rund um die Uhr von Pflegekräften, Krankenschwestern, Ärzten bis hin zum Concierge und sogar Reinigungskräften superfreundlich umsorgt.
Fazit: Bedauerlich, dass dieser Standard nicht für alle Krankenhäuser umsetzbar ist! Und das gilt nicht nur als Privatpatient!
Danke für alles!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte/r RoLä,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben. Vielen Dank auch für das Lob für unseren Standard. Ja, wir gehen hier neue Wege und stellen dabei den Menschen in den Mittelpunkt. Es ist schön zu hören, dass Sie das schätzen.

Gerne geben wir Ihre Wertschätzung auch an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Nicht Aufschieben, machen lassen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplett
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit 58 Jahren stand bei mir leider fest,daß sich meine Beschwerden nur mittels beidseitiger Knie-TEP beheben lassen. Mir gefiel nach sorgfältiger Suche das Krankenhaus in Eisenberg und vor allem die Möglichkeit, die Sache in einem Aufwasch erledigen lassen zu können.
Am 24.3.2022 fand der Eingriff statt, seit dem 31.03. bin ich wieder zu Hause. Zu diesem Zeitpunkt war ich in der Lage, alles autark zu erledigen, incl. Treppen/ Duschen usw..
Die Woche in Eisenberg war keinesfalls ein Zuckerschlecken, doch möchte ich mich für diese 7 Tage herzlich bedanken! Dem KH-Team ist es in jeder Beziehung gelungen, für mich die beidseitige Knie-TEP zu einer schon fast angenehmen Erinnerung werden zu lassen.
Doch der Hammer sind das Ergebnis der Operation und der Service sowie die Qualität im "Hotel" Mattheo!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrter Herr Reis,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Behandlung sind und vor allem auch darüber, welche Wertschätzung Sie für die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aufbringen.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Neues Hüftgelenk nach Hüftkopfnekrose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent, sehr flexibel im Umgang mit den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenkprothese nach Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr freundlich und persönlich behandelt und alles hat sehr kompetent gewirkt. Nach mehreren Arztbesuchen quer durch Deutschland bin ich hier endlich auf jemanden gestoßen, der die Problematik gekannt und ernst genommen hat. Die Operation ist problemlos verlaufen und die Betreuung auf der Station war tadellos.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte Anita793,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt und bestens behandelt gefühlt haben.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Absolute Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz + Wohlfühlatmosphäre = schnelle Genesung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose - Teil(Schlitten)prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert!

Zuerst das Allerwichtigste:
Meine OP (Knie-Teilprothese) ist anscheinend hervorragend verlaufen. Nach 2 Nächten war ich schmerzfrei und sehr schnell mobil (nach 10 Tagen zum Bäcker ohne Gehstützen). Alles um die OP herum (Diagnostik, Pflege, Physio) griff perfekt ineinander. Diesbezüglich scheint auch die ganze technische Ausstattung auf dem neuesten Stand, am Bett erfasste Daten werden sofort über ein Tablett verarbeitet bzw. bekommt man darüber seine Röntgenbilder auch direkt gezeigt und erklärt.

Jetzt das Zweitallerwichtigste:
Ich habe mich einfach nur wohlgefühlt! Jeder, wirklich jeder, war sehr freundlich, hilfsbereit und schien seinen Job sehr gerne zu machen. Das habe ich so noch nie erlebt. Ob Professor oder Putzfrau, Schwestern oder Therapeuten, Verwaltungsangestellte oder Servicepersonal, alle waren gut gelaunt und dem Patienten zugewandt.
Ein weiterer Grund fürs Wohlfühlen ist die Klinik an sich. Mit schöner Lage am Waldrand war meine Station in einem modernen, neuen Gebäude mit toller Ausstattung und großen Fenstern mit einem kleinen Wintergarten am Zimmer untergebracht.
Ich habe hier die "Komfortstation" gewählt (aufpreispflichtig für die Meisten von uns) und es nicht bereut! Essen a la carte, absolut perfekt zubereitet und lecker (ich kenne mich mit "Sterneküche" nicht so aus, aber so stelle ich es mir vor!), guter Kaffee zu (fast) jeder Tageszeit (aber immer aus der Siebträgermaschine), ein kleines Restaurant auf der Station - außer den Betten erinnert hier eigentlich nichts an ein Krankenhaus, es ist wie in einem hochklassiges Hotel mit sehr geschmackvollem Design aber mit besserem Service. Ja der Service - hier Concierges genannt - ist unglaublich. Ob im Restaurant oder am Bett, ob Kaffee, Zeitschriften, Wein- oder Essensempfehlungen, oder einfach nur ein angenehmes Gespräch - sehr freundlich, kompetent, persönlich, Spitze!

Vielen Dank an alle!
Falls nochmal eine OP ansteht, ich komme wieder nach Eisenberg!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.04.2022

Sehr geehrte/r hestaro,

vielen herzlichen Dank für diese hervorragende Rückmeldung, die uns außerordentlich freut.

Das Allerwichtigste ebenfalls zuerst: Schön, dass es Ihnen bereits kurze Zeit nach der OP wieder so viel besser ging und sie den Alltag zurückgewinnen konnten. Wunderbar!

Und dann ebenfalls das Zweitallerwichtigste: Vielen Dank für diese großartige Wertschätzung für die Leistung unseres Teams, die wir sehr gerne weitergeben. Auch dass Sie von unserem Haus und unsere Konzept so überzeugt sind, freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Herausragende Zuwendungsbereitschaft

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service und Physio
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut oberhammercoole, außergewöhnliche, herausragende, wunderVOLLE Zuwendungs- und Leistungsbereitschaft ALLER Mitarbeiter. Super freundlich, trotz mehrfacher Extrawünsche IMMER bereit, immer bemüht und IMMER UND JEDER ein „GERNE DOCH“ auf den Lippen …
SOWAS hab ich noch nicht erlebt.
Super „blick-ige“ Physiotherapieabteilung und -kollegen (und super Ergo).
Super Haus
Super (Hotel-)Service.
Einfach Klasse :)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Pseiko,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und geben das Lob an die Physiotherapie und den Service gerne weiter.

Ihnen wüschen wir weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Waldklinken Team

Kann man ruhigen Gewissens empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum alles perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Service und super Betreuung von Anfang bis Ende. Der Aufenthalt in der Komforstation war super gut und lohnenswert (wie Hotel). Die Krankenschwestern sind sehr nett, immer ansprechbar, die Ärzte sind einfach nur sehr gut. Das Servicepersonal ist hervorragend und erfüllt jeden Wunsch den man äußert. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und lassen vergessen das man im Krankenhaus ist.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r PArndt,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre der Komfortstation und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren.

Danke, dass Sie sich zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Klinikhotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.03. bis 15.03.in der Waldklinik Eisenberg, Komfortstation/Level5 untergebracht.
Die guten Bewertungen und das Ranking haben mich dazu veranlasst mein Knietep in dieser Klinik machen zu lassen.
Von einer Klinik bzw. Krankenhaus kann man eigentlich nicht sprechen. Wäre die Op nicht gewesen, hätte ich bestimmt noch verlängert.
Hier passt alles. Hier ist der Mensch noch Mensch und nicht nur eine Nummer.
Es beginnt schon bei der Aufnahme. Betritt man den Klinikbereich, so hat man das Gefühl in einem Hotel einzuchecken. Danach kam der Concierge, nahm das Gepäck und begleitete mich auf mein Zimmer.
Dort erinnert nichts daran, dass man in einem Krankenhaus ist. Das Zimmer war in einem leichten Grünton und die Schränke in einem dunkleren Holzton gehalten. Auf dem Tisch stand ein kleiner Strauß Blumen, ein kleiner Obstkorb sowie eine große Flasche Wasser.
Das gesamte Personal, angefangen von der Reinigungskraft, über das Pflegepersonal bis zu den Ärzten sind überaus freundlich. Die Schwestern auf der Station haben immer ein offenes Ohr und nehmen sich auch mal Zeit für ein kleines Schwätzchen.
Ein weiteres Highlight ist natürlich das Restaurant Matteo. Was kann es nichts schöneres geben als zum Abendbrot im Restaurant zu sitzen, sich verwöhnen zulassen und dem Sonnenuntergang zuzuschauen.
Hier muss man einfach gesund werden.
Die Qualität der Speisen ist exquisit.
Ich möchte mich daher noch einmal bei den Ärzte der Orthopädie und Anästhesie für die gute fachliche Aufklärung und die Begleitung vor und nach der OP bedanken.
Noch einmal einen abschließenden Dank an das gesamte Pflegepersonal der Komfortstation, den Physiotherapeuten und den Concierges, die mir den Aufenthalt so erholsam wie möglich gestalteten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r zwillie,

vielen dank für diese überragende Bewertung – schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die hohe Aufenthaltsqualität freut uns sehr, mindestens ebenso Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres Teams. Sehr gerne geben wir dies intern weiter.

Der Patient wir bei uns als Gast behandelt und Rückmeldungen wie Ihre, bestärken uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Knie OP mit toller Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (große Klasse)
Pro:
Rundum super Service
Kontra:
Die Ärzte könnten sich ein paar Minuten mehr Zeit nehmen
Krankheitsbild:
OP Prothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Service und Betreuung von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Der Aufenthalt war in der Komforstation, hier war alles bestens.
Die Schwestern sehr nett und umsichtig, immer ansprechbar, die Ärzte mit sehr guter Beratung, das Servicepersonal hervorragend.
Die Räumlichkeiten sind stielvoll eingerichtet.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Asensi,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Wir geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für das Lob zu unserer Einrichtung.

Bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

LWS

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Voll zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
OP LWS mit Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich von Beratung, bis zur OP voll zufrieden,tolles Team, alle sehr freundlich

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Luxder2,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hotel Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung, Pflege und Versorgung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach super, in jeder Hinsicht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r P.K.62,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Konzept überzeugen konnten und Sie sich rundum gut versorgt gefühlt haben.

Weiterhin alles Guten, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Das beste was ich je erlebt habe!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr professionelle superfreundliche Klinik. Leider war der Besuch nach 6 Tagen schon vorbei ;)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r ENKU,

vielen Dank für das durchweg positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten und sie sich in dieser Zeit so wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hervorragende Behandlung und Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Außerordentlich gut.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztl. und Pflegerische Betreuung. Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles top. Ärzte klären sehr gut auf, Pflegekräfte sehr nett und immer ansprechbar.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r anla62,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass sie sich von unserem Team so gut umsorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Weg weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr zu empfehlen „ Level 5“)
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenksverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, sehr guter terminlicher Ablauf, sehr zu empfehlen sind die Wahlleistungen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.03.2022

Sehr geehrte/r Fussrechts,

??ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gesehen haben.??

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!??
Viele Grüße
?Ihr Waldkliniken-Team

Verbesserung der Lebensumstände

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die ersetzte Hüfte zeigte schnell positive Wirkung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In keiner Phase fühlte man sich gestresst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr aussagefähiges Pamphlet, kurze Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Auch in Einzelheiten ausgesprochen schickes Design)
Pro:
Freundlichkeit des Personals. Schicke, saubere Einrichtung
Kontra:
Anzahl und Länge der Handtuchhalter im Bad zu gering
Krankheitsbild:
Hüfte rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Ranking und die sehr gute Bewertung der Waldkliniken im Internet haben mich veranlasst, mir dort die nötige künstliche Hüfte einsetzen zu lassen. Das Vorgespräch führte ein Oberarzt. Ich entschied mich, mit meiner Frau als Begleitperson ein Zimmer in der sog. Komfortstation in der vierten Etage zu belegen.
Für viele kleine Handreichungen ist es sehr angenehm, diese durch den Partner erledigen zu lassen. In dem vor etwas mehr als einem Jahr eröffneten Rundbautrakt hat der italienische Innenarchitekt Matteo Thun seine Handschrift hinterlassen. An vielen großen und kleinen Dingen ist die gelungene Kombination zwischen Klinik und erstklassigem 5-Sterne-Hotel zu erkennen. Daher ergibt sich ein wichtiger Wohlfühleffekt für den Patienten. In dem Komfortbereich sorgt die Küche des Restaurant Matteo für ein exquisites Speisenangebot. Man kann sich dieses alternativ im Restaurant oder auf der verglasten, zimmereigenen Veranda servieren lassen.
Die Versorgung nach der OP durch die Schwestern ist freundlich und kompetent. Die Orthopädietechnik ist fachlich aussagefähig und versorgt mit den richtigen Hilfsmitteln.
Die Physiotherapie zeigt einem die nötigen Übungen, auch das Treppensteigen. Als Highlight könnte man das im Erdgeschoß indoor stehende Auto sehen, mit dem das Einsteigen geübt wird.
Die sehr angenehme Patientenbetreuung ist zu jeder Tageszeitmehr mehr als aufmerksam und freundlich und beinhaltet außer dem fachkundigen Servieren auch den Gepäcktransport.
Ich hatte drei bedeutende Orthopädie Kliniken zur Auswahl und habe mich für die richtige entschieden. Mitpatienten kamen aus ganz Deutschland.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Lobelto2,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gefühlt haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihr Lob für unser Konzept, die Aufenthaltsqualität und natürlich vor allem auch die medizinische und pflegerische Qualität freuen uns sehr.

Nochmals herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Rundum zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Kommunikation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2022 zur Knie-OP (Teil-Endoprothese) in den Waldkliniken Eisenberg. Beginnend von den Ärzten über Schwestern und Pfleger bis zu den Therapeuten und die Ordnung/Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln! Vor allem hatte ich das Gefühl Zuwendung zu erfahren, was vor allem der Kommunikation und Empathie zuzuschreiben ist. Das Ergebnis spricht für sich. Bin nun in der Anschluss-REHA und kann mich mit Mitpatienten vergleichen. Ich bin knapp 3 Wochen nach der OP hinsichtlich Beweglichkeit und Wundheilung weiter als mancher bei Rehaende!
Wundheilung und Rückbildung des Lymohödems verliefen komplikationslos und schnell.
Ein großes Dankeschön an die Waldkliniken in Eisenberg!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrter martin1,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität und dem Konzept der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt fühlten.

Besonders schön ist es, dass Sie sich von unserem Team so gut umsorgt fühlten - sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung hierfür an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

S

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2.3.22-6.3.22 in der Klinik und habe eine neue Hüfte bekommen. Ich kann durchweg nur gutes berichten. Auf der Boarding Station angefangen waren die Schwestern super. Im Aufwachraum habe ich mich mich unglaublich sicher gefühlt. Da es mir nicht gut ging und ich 4 Stunden dort bleiben musste hat man sich super und sehr professionell um mich gekümmert. Ärzte und Pfleger waren sofort vor Ort. Vielen lieben Dank dafür. Die Tage habe ich auf der Station 4 verbracht. Das gesamte Team von Schwestern, Pfleger und Schüler waren top. Es hat super mit dem Sanitätshaus und mit der Physiotherapie geklappt. Das Essen war sehr lecker und die Zimmer großartig. Vielen lieben Dank für alles. Ich werde bei jeder notwendigen Behandlung bzw. OP trotz 80 km Entfernung immer wieder auf die Waldklinik Eisenberg zurück kommen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Sch.1,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und den Weg zu uns jederzeit wieder auf sich nehmen würden – wir hoffen natürlich, dass Sie soweit gesund bleiben und es nicht allzu schnell wieder nötig ist!

Die Wertschätzung für unser Team ist für uns besonders schön – wir geben das gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Operativ versorgte Rotatorenmanschettenruptur (Schulter)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Quasi alles, insb. die professionellen Ärzte sowie die Ausstattung und Verpflegung.
Kontra:
Kommunikation und Logistik Corona-Test.
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Gegensatz zu vielen anderen Kliniken, ist man dem Patienten gegenüber hier meist sehr höflich und freundlich, mit Mitgefühl und persönlicher Fürsorge. Die einzelnen Abläufe sind sehr gut koordiniert, es steht ausreichend Personal zur Verfügung, und die Wartezeiten waren in meinem Fall relativ kurz. Die räumliche Ausstattung der Klinik ist hervorragend, die Verpflegung ist exzellent! Die fachliche Kompetenz der Ärzte schätze ich für sehr hoch ein, und auch das
Pflegepersonal ist "auf Zack" und agiert meist sehr professionell und fürsorglich. Insgesamt eine absolut empfehlenswerte und in hohem Maße professionelle Klinik mit ausgezeichneten Standards und Komfort in allen Bereichen, bei der der Patient im Vordergrund steht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r Werz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Anmerkung eines zufriedenen Patienten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Fehlerkultur auch von leitenden med. Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Läuft gut trotz Corona)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Setzt neue Maßstäbe)
Pro:
Kompetente Ärzteschaft sowie die Verbindung mit Essen und Heilung
Kontra:
Lange Wartezeiten zum Vorgespräch OP.
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor Beginn der Knie OP stand die Beratung und das Gespräch zum Ablauf der
OP. Zu letzteren gab es Wartezeiten die möglicherweise auch aufgrund der Pandemie entstanden. Die Vorbereitung zu OP verlief ruhig und baute ein Vertauen auf die Fähigkeit des Operateur s auf.
Die vorherige Buchung der Unterbringung
in der Station Level 5 war die richtige
Entscheidung. Das Personal wie auch das Essen und die Unterbringung in den tollen Zimmern beschleunigten meinen
Heilungsprozess.
Ohne zu übertreiben setzt hier das KH
einen Maßstab, den sich bestimmt auch andere behandlungswillige in anderen Kliniken wünschen würden.
Anzumerken ist noch die Freundlichkeit des gesamten Personals und nochmal herausgestrichen das Essen. Würde unter anderen Umständen eine "Verlängerungswoche" buchen.

Ich wünsche Ihnen immer eine gesicherte
Finanzierung!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.03.2022

Sehr geehrte/r SKa.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass unser Team und unser Konzept für Sie Maßstäbe setzt – darauf sind wir sehr stolz.

Schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Lebensqualität zurück

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt tatsächlich noch Kliniken,in denen der Patient nicht als Behandlungssubjekt angesehen wird,zumindest eine,die Waldkliniken Eisenberg.
Bereits im Vorfeld war der Kontakt sehr angenehm und hilfreich,stellte sich doch das Problem der Unterbringung meiner betagten Mutter während meines Aufenthaltes. Das Angebot,in die Komfortstation Level5 eine Begleitperson mitbringen zu können, schien ideal und war es auch. Meiner Mutter wurde auf Grund ihrer Rückenschmerzen sogar die Übernachtung statt auf der Ausziehcouch in einem richtigen Bett ermöglicht u. sie erhielt höchst unkompliziert physiotherap. Behandlungen. Somit war mir eine große Sorge genommen u.ich konnte mich auf meine Behandlung konzentrieren. Dafür noch ein Extra-Dankeschön an die Concierges für die Organisation.
Nach fast 3 Jahren zunehmender Schmerzen und Einschränkungen freute ich mich beinahe auf den OP-Termin am 16.2.2022.
Ich empfinde einfach nur unendliche Dankbarkeit,gegenüber den Ärzten,die mir mit einer hervorragenden OP meine Lebensqualität zurückgegeben haben und gegenüber allen Mitarbeitern, von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal,im medizinischen u. Servicebereich. Alle zusammen tragen mit ihrer Arbeit dazu bei, dass man als Mensch wahrgenommen wird, der mit Unsicherheiten, Ängsten u.Sorgen kommt, diese aber in einer durch liebevolle, umsichtige und fürsorgliche Betreuung geprägten Atmosphäre schnell verliert. Dieses Rundumverwöhn-u.Wohlfühlprogramm trägt zu einer schnellen Genesung bei. Jedenfalls bei mir, denn ich konnte bereits am 4. postoperativen Tag wieder nach Hause und genieße es mittlerweile, wieder ohne Schmerzen gehen zu können,wenn auch noch mit Gehhilfen.
Ich würde ja gern wiederkommen,aber dass wäre mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen verbunden. Deshalb begnüge ich mich damit, mich bei allen Mitarbeitern herzlichst zu bedanken und ihnen alles erdenklich Gute u.Gesundheit zu wünschen u.dass sie die Anerkennung für ihre hervorragende Arbeit erfahren, die sie verdienen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Hüftglück,

wow, was für eine positive und wertschätzende Rückmeldung, vielen herzlichen Dank!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Außerdem freut es uns sehr zu hören, dass Sie bereits wieder auf den Beinen und schmerzfrei unterwegs sind – wie schön!

Wie Sie bereits hervorheben, können wir sehr stolz auf unser Personal sein und geben daher Ihre Wertschätzung auch sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein zufriedener Patient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen-Entfernung (CCE)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 01.02.22 bis 05.02.22 für eine geplante OP zur Gallenblasen-Entfernung in der Waldklinik.

Von den sehr freundlichen Aufnahmegesprächen über den herzlichen Empfang auf der Boardingstation vor der OP bis hin zur fürsorglichen stationären Pflege nach der OP auf der chirurgischen Station (Ebene 1) habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich möchte mich daher noch einmal beim gesamten Ärzte-Team der Chirurgie und Anästhesie für die gute fachliche Aufklärung und die humorvolle Begleitung vor und nach der OP bedanken.
Ganz besonderer Dank geht an das stets freundliche Pflege-Personal auf der Station, das mit Empathie und Hilfsbereitschaft rund um die Uhr für einen angenehmen Aufenthalt sorgt.
Dazu beigetragen hat natürlich auch die moderne Gestaltung und Ausstattung des neuen Bettenhauses, das einen immer weniger an ein Krankenhaus erinnert.

Viele Grüße von Patient Nr.220003861

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r CCE2022,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus mit Hotelcharakter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um den Aufenthalt auf der Komfortstation Level 5 zu beschreiben, fehlen mir einfach die Worte!
Wer kann, sollte sich diesen Luxus einfach leisten. Außer die OP selbst, hatte einfach nichts mit Krankenhausaufenthalt zu tun! Besser kann es auch kein Hotel!
Das Personal vom Concierge macht einfach alles möglich. Die Ärzte und das Pflegepersonal machen einen tollen Job!
Bereits nach 24 Stunden meiner HWS OP war ich schmerzfrei und auch bereits wieder mobilisiert, so dass ich am 3. Tag postoperativ das Krankenhaus wieder verlassen konnte!
Sehr empfehlenswert!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Mankue13,

vielen Dank für diese sehr positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.

Schön, dass Sie mit der Behandlung, der Atmosphäre und vor allem der Leistung unseres Personals so rundum zufrieden waren.

Wir geben Ihre Wertschätzung sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Notfallbehandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (5h Bearbeitungszeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Inkompetenz
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Notfallaufnahme zweimal aufgesucht wegen sehr starker Schmerzen im Rücken. Dort wurde nur eine persönliche Untersuchung vorgenommen, Medikamente zur Eigenbehandlung mitgegeben, die nicht anschlugen. Ein Termin für MRT in 4 Wochen, Behandlungstermin 5 Wochen und die Aussage, das ich mit dem Krankheitsbild nicht wiederkommen sollte obwohl ich zuhause nicht mehr liegen konnte. Über diese Behandlungsmethode bin ich außerordentlich enttäuscht und frustriert.
Eine Notfallversorgung erfolgte dann im Krankenhaus Pößneck, freundlich, schnell, kompetent mit Aufnahme und akuter Schmerzversorgung.

2 Kommentare

Libu.62 am 28.02.2022

Ein sehr uneinsichtiger, ungeduldiger Patient. Habe alles als Patient miterlebt! Die Damen der Anmeldung waren bemüht ihm alles genau zu erklären und zu helfen. Aber wenn man bockig ist und nicht hinhört ...!!

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Schienenprothese Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute, kompetente Ärzte, professionelle Betreuung
Kontra:
etwas laut (dünne "hellhörige Türen"), insbesondere nervtötender "Notruf"
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, sehr gute Betreuung, sehr guter Service;

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r auknie2,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt so zufrieden waren.

Die von Ihnen angesprochenen Punkte geben wir intern weiter.

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Viel zu lange bis zur Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Schränke sind gewöhnungsbedürftig)
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 03.02.2022 in dieser Klinik auf der Station Orthopädie.
Was man dazu sagen kann:
Es ist eine hervorragende Klinik. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind kompetent und überaus freundlich. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben. Auch die Verpflegung ist ausreichend. Leider passierte es öfter,dass das gewünschte Essen nicht angekommen ist.
Kurz und bündig: diese Klinik kann ich mit gutem Willen weiterempfehlen.
Und nachträglich noch zu sagen:
Auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich, für den netten Aufenthalt, bei dem gesamten Ärzte- und Pflegepersonal bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Puppeanne,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Op war sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles geschah zu meiner Zufriedenheit
Kontra:
Durch Corona konnte leider kein Besuch kommen
Krankheitsbild:
Zysten im Knochen am Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit sowie sehr kompetent

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte PatientinGleissberd,

herzlichen Dank für diese durchweg positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und mit Ihrer Behandlung so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Behandlung nach einem Sprtunfall wurde abgelehnt

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine Beurteilung möglich, da Behandlung verwährt wurde.)
Pro:
nichts
Kontra:
keine Behandlung. Am Telefon abgewiesen.
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wollte nach einem Sportunfall am Wochenende in der Klinik vorstellig werden um über mögliche Behandlungsmethoden zu sprechen.
Es wurde bereits ein MRT erstellt.
Sie wurde bereits am Telefon mit eine überheblichen Bemerkung abgespeist, dass man ihr frühestens im April helfen könne. Eine OP sei nicht vor Juli !!! möglich.

Bei einem Unfall mit möglichen spätfolgen einer unterlassenen Behandlung/Hilfeleistung ist so eine Verhaltensweise inakzeptabel und widerspricht aus meiner Sicht den Grundsätzen der Medizin.

Über die Behandlung oder die Versorung innerhalb des Kranenhauses kann hier keine Aussage getroffen werden.

2 Kommentare

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrter KreuzbandGeplagter86,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir können Ihren Unmut verstehen und haben dies auch intern an die entsprechenden Stellen weitergeleitet und geklärt.

Nach Rücksprache mit dem zuständigen Departmentleiter bitten wir um Entschuldigung, da hier telefonisch scheinbar ein Missverständnis passiert ist. Die telefonische Information ist hier nicht korrekt gewesen

Eine Vorstellung bei Akutverletzung, zudem mit vorliegendem MRT, ist natürlich möglich und wird soweit möglich zeitnah vereinbart. Unsere Klinik ist natürlich auch, wie viele andere Betriebe, durch Corona-bedingte Ausfälle in sämtlichen Bereichen betroffen. Daher kommt es tatsächlich zu längeren Wartezeiten bei der Behandlung und Operation werden je nach Risikobeurteilung terminiert. Aber in Ihrem geschilderten Fall wäre eine Vorstellung in der orthopädischen Ambulanz bei Dr. Pietsch mit den MRT Bildern möglich gewesen, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Aus Ihrer Bewertung ging jetzt nicht hervor ob Ihre Frau zwischenzeitlich bereits von einem ärztlichen Kollegen behandelt wurde, ansonsten können Sie sich gerne über die 036691-81602 einen zeitnahen ambulanten Termin bei Dr. Pietsch geben lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

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Kompetenz ja, aber Sahnestückchen-Politik bei Revisions-OP ist zu hinterfragen!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bewertung gilt nur für durchgeführte Untersuchung, OP wurde leider abgelehnt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (relativ lange Wartezeiten im Haus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Positiv war der Wasserspender)
Pro:
Kompetenter PD
Kontra:
Revisions-OP nur bei im eigenen Haus Erstoperierten
Krankheitsbild:
Hüft-TEP-Revision nach grober Schaftlockerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Aufnahme, relativ lange Wartezeiten vor Ort, kompetente Diagnose, Bericht kam flott per Post

Ich kam nach Eisenberg auf Empfehlung einer Bekannten, die dort vor vielen Jahren operiert wurde (2 x Hüft TEP r+l).

Der mich untersuchende PD diagnostizierte kompetent eine Schaftlockerung meiner erst vor einem Jahr implantieren Kurzschaftprothese. Ich solle mich in der Klinik beim Operateur vorstellen um das korrigieren zu lassen.

Dass der Kollege Erstoperateur gepfuscht hatte, wollte mir der PD so direkt nicht bestätigen (vgl. das Sprichwort mit der Krähe und dessen Auge?), die Arzthelferin (?), die alles mitschrieb, verriet es mir aber. Danke nochmals an dieser Stelle dafür.

Leider bekam ich erst ein halbes Jahr später eine kompetente Zweitmeinung.

Ich rief dann sofort in Eisenberg an und wollte einen Termin zur Revisions-OP vereinbaren. Dazu schrieb ich den PD an. Dieser antwortete mir, er hätte momentan keine zeitnahen Termine.
Erst auf erneute Nachfrage, dass ich auch warten könne, schrieb mir der PD, dass in Eisenberg momentan (?) nur dort Erstoperierte auch eine Revisions-OP erhalten.

Inzwischen wurde ich erfolgreich in der Endo Klinik Hamburg operiert.

Eisenberg ist zu empfehlen für eine Erst - oder Zweitmeinung bei Komplikationen, fragwürdig finde ich die Politik, eine Revisions-OP nur bei in Eisenberg Erstoperierten durchführen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.02.2022

Sehr geehrte/r Carausio,

vielen Dank für Ihre sehr differenzierte Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie in vielen Punkten sehr zufrieden waren und die Kompetenz wahrgenommen und wertschätzend zurückgemeldet haben.

Gerne möchten wir noch kurz Stellung beziehen bzgl. der Rückmeldung zu der Revisions-Operation.

Pandemiebedingt haben wir als elektives Fachkrankenhaus, und dadurch auch unsere orthopädischen Patienten, viele verordnete Einschränkungen hinnehmen müssen. Das bedeutet im Klartext, dass wir erst durch Vorgaben und dann durch krankheitsbedingte Ausfälle, viele Operationen verschieben mussten. Und dies bereits seit mehreren Monaten. Wir versuchen hier unseren Patienten gerecht zu werden, deren Operation zum Teil über ein halbes Jahr verschoben werden mussten. Und die darauf warten, möglichst bald operiert zu werden.

Wir hoffen Ihnen geht es jetzt gut und Sie sind sicher gut versorgt.

Mit besten Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Kompetenz und Freundlichkeit vereint im Waldklinikum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Uneingeschränkte Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 31.1. an der Hüfte operiert und bin mit allem sehr zufrieden. Besonders lobenswert ist die Freundlichkeit des gesamten Personals!
Eine Superidee ist das Level 5 - was ich in dieser Woche genutzt habe.
Auch wenn man hier zuzahlen muss, ist es m.E. nach jeden Euro wert!
Gerade wenn es Einem nicht gut geht, ist dieser Rundumwohlfühlservice sehr wohltuend.
Danke nochmal an das komplette Personal von Level 5, aber auch an die Ärzte und Physiotherapeuten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.02.2022

Sehr geehrte/r ElMo07,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

OP- Termine von Klinik abgesagt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (OP-Absagen ohne Begründung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachärzte sehr kompetend)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine Aufnahme für Kassenversichte)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nach Absage fängt Wartezeit wieder von vorn an)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (keine Erkenntnisse)
Pro:
Notstand Pflegpersonal?
Kontra:
Folgetermin zu weit in Fern
Krankheitsbild:
OP - Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang im ambulanten Bereich der Orthopädie. Einfach Terminvergabe. Diagnose von Fachärzten sehr korrekt.
OP- Planung klar.
Sehr lange Wartezeiten bis zur stationären Aufnahme
6 Monate. 1 Tag vor Aufnahme abgesagt. Nächster Termin wieder in 4 Monaten.
Keine erneute Diagnose.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.02.2022

Sehr geehrte/r Hüftpat.2022,

bezugnehmend auf Ihre Bewertung möchten wir, wie sicher am Telefon versucht wurde, nochmal erklären wie es zu dieser "Terminverschiebung" kommt.
Wir verstehen, dass Sie unzufrieden sind mit der kurzfristigen Absage und mit der langen Aufschiebung Ihrer Hüft-Op.
Allerdings zwingt uns die Pandemie weiterhin dazu, dass wir leider die gewünschten und geplanten Operationen nicht in der notwendigen Anzahl durchführen können. So versuchen wir situativ so viele geplante Operationen wie möglich unterzubringen, neben den Notfallversorgungen.
Jedoch trifft die hochinfektiöse Omikron Variante auch Personal im Gesundheitswesen und auch deren Angehörige.(Quarantäne) So dass wir leider oft kurzfristig gezwungen sind, die Operationskapazitäten anzupassen. Denn Ihre Sicherheit muss gewährleistet sein und das geht nur, wenn gesundes und ausreichend Personal Ihre Operation, Anästhesie und Nachsorge überwacht und begleitet.

Und da wir bereits seit Dezember diesen eingeschränkten Operationsbetrieb haben, werden die abgesagten Termine mehr und daher ist der erneute Termin erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Auch mit der großen Hoffnung, dass dies in einer corona-ärmeren Zeit stattfindet.

Wir wissen, dass hilft Ihnen persönlich im Moment nicht weiter. Aber bitte seien Sie gewiss, wir sind bestrebt und hoffen darauf, so schnell wie möglich wieder in den normalen Versorgungsbetrieb zu gehen. Damit wir Ihnen und den vielen Menschen dann wieder zeitnah helfen können, die jetzt geduldig sein müssen und hoffentlich soweit gesund bleiben.

In diesem Sinne hoffen wir, dass wir es hiermit nochmal verständlich machen konnten und wünschen Ihnen gutes Durchhalten und bis hoffentlich bald in den Waldkliniken

Ihr Waldkliniken Team

Skiunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlichst bei dem gesamten OP-Team bedanken, welches mir nach meinem Ski-Unfall mit viel Sorgfalt zur Seite stand und Ihr bestes gegeben haben. Ebenso gilt mein Dank an das Team der Ebene 4: hier seien der außerordentliche Service des Restaurantpersonals (einschließlich ihres hervorragenden Kochs) besonders hervorzuheben. Mein Dank geht ebenso an das größtenteils nette Schwesternteam, welches, wenn es die Zeit zuließ immer das eine oder andere nette Wort mit mir tauschten. Nicht zu vergessen das technische Personal und das Reinigungspersonal. Bedanken möchte ich mich auch bei der Schülerin (Marie???) welche mir beim Waschen meiner Haare behilflich war und mich schon einen Tag zuvor nach ewigen warten mit Schmerzen im Bein vom Röntgen wieder auf Station brachte.
Bleiben Sie gesund und bewahren Sie sich weiterhin Ihre Qualität, immer das Wohl des Patienten im Blick.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.02.2022

Sehr geehrte Bruchpilotin007,

vielen Dank für dieses durchweg positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Ihre wertschätzenden Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Waldklinikum Komfortstation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung zur Operation. Ich war am OP-Tag abends in der Lage mit Krücken auf das WC zu gehen. Keine Schmerzen.
Sehr guter Service auf der Komfortstation. Die Schwestern waren bei Bedarf immer sehr Zeitnah verfügbar! Das Servicepersonal auf der Komfortstation war Spitze und hat alles dafür getan den Aufenthalt so erholsam wie möglich zu gestalten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.02.2022

Sehr geehrter Andre762,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung und vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Fachkompetenz unseres medizinischen und pflegerischen Teams.

Schön, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Besonders freut uns natürlich das Lob für unser Personal, auf dessen hervorragende Leistung wir sehr stolz sind. Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Top Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stimmte alles
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein perfektes, von kompetenten und freundlichen MA durchgeführtes borarding und ausführliche Arztgespräche hinsichtlich der OP ließen mich entspannt und angstfrei in die OP gehen.(Teilprothetik in beiden Knien) Ich spürte das ich in guten Händen bin. Der Eindruck bestätigte sich auch nach der OP. Ich wurde von sehr freundlichen überaus kompetenten MA begleitet.(Pflegepersonal, Physiotherapeuten und Consergen ) Das Essen war jederzeit auf Sterneniveau. Diese freundliche Grundhaltung war sehr wohltuend in Zeiten des absoluten Besuchsverbotes.Dieses ganze besondere KH kann ich jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen! Ein großes Dankeschön gilt Professor Mazioli für das hervorragende OP Ergebnis!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2022

Sehr geehrter Fabian1995,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Kann weiter empfohlen werden und wird empfohlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer/Personal/Essen
Kontra:
Corona
Krankheitsbild:
Pneumonie/COPD/Herzinsuffizenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal/Ärzte
Versorgung sehr gut.
Zimmer hervorragend

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2022

Sehr geehrte/r Rambo8,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Bas Beste was ich jemals in einer Klinik erlebt habe!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es schon fast nicht mehr!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Erstgespräch war überaus aufschlussreich, die Aufklärungsarbeit kurz vor der OP war sehr umfassend.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab überhaupt keine Komplikationen, der Gesundheitsverlauf schreitet gut voran, ich bin nach 5 Tagen nach der Op entlassen worden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war alles perfekt organisiert, besonders gut war der Service, vor allem die Küche!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich habe mir Level 5 "Zweibettzimmer" geleistet!)
Pro:
Die OP selbst war äusserst gelungen, nicht mehr zu überbieten war die Küche und der ausgesprochen freundliche und sympatische Service im Level 5, man kann es durchaus mit einem 5 Sterne Restaurant vergleichen!
Kontra:
Mir fällt keine Kritik ein!
Krankheitsbild:
Operation Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich stellte mich auf Grund des sehr guten Rufes dieser Waldklinik schon zu DDR - Zeiten, zunächst ambulant für meine Hüftbeschwerden vor. Ein Termin zu bekommen, war erst in ca. 6 Wochen möglich, aber es hat sich gelohnt.Das Gespräch mit einem Facharzt war auf Grund der vorgelegten Röngenbilder sehr schnell auf den Punkt gebracht, es konnte hier nur eine künstliches Hüftgelenk helfen. Die Terminisierung für die OP dauerte dann ca. 3,5 Monate. Vom Sekretariat wurden dann schon alle notwendigen Papiere zu diesem Termin vorbereitet. Drei Tage vor der Operation fand eine Voruntersuchung in dieser Klinik mit viel Papierkrieg und persönlicher Aufklärung statt.
Einen Tag zuvor musste ich mich einweisen.
Die OP fand am Vormittag statt, aufgewacht aus der Vollnarkose bin ich am Nachmittag und wurde dann auf das Zimmer gebracht.
Ich muss vorausschicken, dass ich im Level 5 "Zweibettzimmer" unterbegracht war.
Da ging dann eine perfekte Betreuung durch die Schwestern und dem Servicepersonal los. Man erlebte eine überaus große Hilfsbereitschaft, ob von den eingeteilten Schwestern und Pflegern oder vom Servicepersonal, die vor allem für das leibliche Wohl sorgten. Dieser Service von der Küche kann wahrlich mit einem 5 Sterne Restaurant verglichen werden. Die Speisen waren allesamt hervorragend, man konnte sich die Mahlzeiten über eine Speisekarte selbst aussuchen und zusammenstellen.
Während der Woche über wurde Physiotherapie, insbesondere wegen des Laufenlernens mit den Krücken, das Treppensteigen und das Ein- und Aussteigen ins Auto, geübt. Damit wurde man bestens für die Entlassung vorbereitet.
Diese Klinik ist schon vom Äusseren, dem Ambiente, der Aufgeräumtheit, der überaus geschmackvollen Ausstattung, auch der Parkplätze wegen, ganz zu schweigen von der überaus professionellen Betreuung, sehr zu empfehlen.
Es lohnt sich in jedem Fall den Level 5 ins Auge zu fassen, auch wenn dieser von der Krankenkasse in der Regel nicht erstattet wird.

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Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrte/r Waldklinik_kare2602,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Besonders freut uns natürlich die Wertschätzung für die Leistung unserer Mitarbeiter. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Auch dass Sie die Atmosphäre und die Qualität der Küche so hervorheben, freut uns – wir legen sehr viel Wert auf eine Umgebung und eine Versorgung, die Wohlfühlen und Genesen fördert.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir wissen das zu schätzen.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Zusammenarbeit der Disziplinen, Abläufe, Komfort
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Erfahrungsbericht:

Flüssige Abläufe, kompetentes Personal, sehr freundlich, sehr patientenorientiert, komfortable Zimmer.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrter Patient_2022,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldklinken-Team

Der Patient als Bettler

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abfertigung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Zeit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keinerlei Hilfe)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Normal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schnelldurchlauf)
Pro:
Sauber
Kontra:
5 min sind schon zu lange zur Diagnose Stellung
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen Schäden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Stärker Schmerzen , mehr od weniger Tauben Händen und Beinen bzw Füßen , Dauerschwindel incl würde ich von dem Behandelten Arzt in der Ambulanz in weniger als 5 min Abgefertigt . Wen ein Arzt nur einzelne Wirbelsäulen Abschnitte Behandeln möchte und nicht alle in Mitleidenschaft gezogen dürfte dies nicht Empfehlenswert sein dies Positiv zu Bewerten . Es ist Nahezu Unverschämt Menschen so Abzuspeißen , Götter in Weiß Manieren !

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Klinikleitung-WKE am 24.01.2022

Sehr geehrte/r H.D.3

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Ambulanz unserer Waldkliniken unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und haben die Kritik intern weitergeben.
Unsere ärztlichen Kolleginnen und Kollegen haben einen sehr hohen Anspruch an ihre Arbeit und dementsprechend sind die Rückmeldungen unserer Patientinnen und Patienten in den allermeisten Fällen positiv. Schade, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute.
Ihr Waldkliniken-Team

Patient steht im Mittelpunkt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Patientenhotel)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 09.01.(Aufnahmetag) bis zum 15.01.2022 (Entlassungstag),befand ich mich in den Waldkliniken Eisenberg. Mir wurde das linke Hüftgelenk ersetzt. Bereits im Juli 2021 wurde mir das rechte Hüftgelenk auch hier in den Waldklinken Eisenberg ersetzt.
Da ich schon mit meiner ersten Operation sehr zufrieden war,viel mir der Entschluss für diese Klink sehr leicht. Ein super Team arbeitet hier Hand in Hand.Freundlich und fachlich kompetent vom Reiniguns-/Servicepersonal bis zu meinen Operateur und der Anästhesie.Stehts hilfsbereit und für alle Fragen und Wünsche offen arbeiten hier engagierte Mitarbeiter.Die Klinik und die einzelnen Bereiche haben wirklich ein hohes Niveau. Angefangen von der Ausstattung,Sauberkeit/Hygiene,Verpflegung und der medizinischen Betreuung ist der Patient der Mittelpunkt und keine Nummer.Ich habe bestimmt einiges positives noch vergessen!Danke an alle Mitarbeiter der Waldklinik in Eisenberg/Thr.!

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Klinikleitung-WKE am 19.01.2022

Sehr geehrte/r Golo66,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhauserfahrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
keiner wirkte gehetzt, trotz vieler Aufgaben
Kontra:
-
Krankheitsbild:
verschlissenes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ruhiger sachlicher und organisierter Empfang. Weiterleitung auf die Station und Voruntersuchungen freundlich kompetent.
Zimmer sauber und angenehmes Ambiente.
Personal angenehm freundlich.
Med. Versorgung/ Anästhesie/ Operation 1A und ohne Komplikation.
Arztbetreuung sehr gut.
Das Krankenhaus zeigt wie man es besser machen kann.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.01.2022

Sehr geehrte/r Waldmeister3,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die durchweg positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Der Patient steht im Mittelpunkt.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
umfassende Betreuung, gute Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Zeitraum vom 02.12.2021 bis 08.12.2021 befand ich mich zu einer stationären Behandlung in den Waldkliniken Eisenberg.
Es war mein 2. Aufenthalt (1. Aufenthalt 16.05. bis 22.052021) in der Klinik und von der Aufnahme bis zur Entlassung gab es meinerseits keinerlei Beanstandungen. Als Patient fühlt man sich sehr gut aufgehoben und kann mit großem Vertrauen in die fachliche Kompetenz des Klinikpersonals den Behandlungen entgegen sehen. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.12.2021

Sehr geehrte/r EDREIN21,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

5 Sterne Medizin und 5 Sterne Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Luxus pur auf der Komfortstation Level 5
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.11. bis zum 03.12.2021 im Waldklinikum Eisenberg in stationärer Behandlung.
Am 30.11.2021 operierte mich Prof. Matziolis an der Hüfte. Ich erhielt eine TEP rechts.

Die Unterbringung erfolgte auf der Komfortstation "Level 5". Meine Ehefrau durfte als Begleitperson an meiner Seite sein.

Wir möchten uns hiermit noch einmal bei Herrn Prof. Matziolis und seinem OP-Team für die ärztlichen Künste, sowie den Mitarbeitern der Komfortstation und des Restaurants "Matteo" für die sehr gute Betreuung bedanken.

Ein Haus mit höchsten Ansprüchen und hervorragendem Service.

Mir geht es 14 Tage nach der OP sehr gut, ich absolviere momentan eine ambulante Reha. Ich habe schon heute ein großes Mass an Lebensqualität zurückgewonnen.

Ronald Isserstedt und Ehefrau Ramona aus Weimar

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Klinikleitung-WKE am 20.12.2021

Sehr geehrter Herr Isserstedt,

schön, dass es Ihnen bereits wieder besser geht und wir Ihnen helfen konnten, Lebensqualität zurückzugewinnen. Damit haben wir unser Ziel erreicht!

Haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie so wertschätzend über unser Haus und vor allem unser Team berichten – ihr Lob geben wir sehr gerne entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und eine schöne Weihnachtszeit!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik mit super Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Qualitativ hohen fachliche Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hüftoperation - beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Waldklinik Eisenberg ist eine Klinik der Spitzenmedizin und die Aufenthaltsqualität eines Sternehotels kann ich voll und ganz bestätigen.
Sehr hohe fachliche Kompetenz, freundliches Auftreten, im Ärtze und Schwesternteam. Es gibt eine Rundumbetreuung die Ihresgleichen sucht.
Nach Vorschlag des Oberarztes habe ich mich an beiden Hüften gleichzeitig operieren lassen. Beide Hüften waren auch hin. Aus meiner heutigen Sicht war es die beste Entscheidung die ich getroffen hatte. Breits am ersten Tag nach der OP waren alle meine Schmerzen im Hüftbereich, mit denen ich mich viele Monate vorher rumquälen musste, verschwunden.
Beeindruckend war auch die persönliche Beratung des Oberarztes vor und nach der OP. Mit viel Fachkompetenz und menschlicher Wärme ist er auf meine Fragen und Wünsche eingegangen.
Ich kann die Klinik zu 100 % weiter empfehlen.
Harald Kutscher

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.12.2021

Sehr geehrter Herr Kutscher,

vielen Dank für diese überragende Bewertung – schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die hohe Aufenthaltsqualität freut uns sehr, mindestens ebenso Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres Teams. Sehr gerne geben wir dies intern weiter.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

ÄNGSTE

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Skorilose 65grad
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlich, sehr schöne Klinik, sauber und komfortabel eingerichtet, Personal sehr freundlich egal aus welchem Abteilungen Pflege, Reinigung oder Küche, Lobby egal sehr freundlich ???? Kann man nur weiterempfehlen.

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Klinikleitung-WKE am 14.12.2021

Sehr geehrte/r Hummer3,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie mit der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend zufrieden waren und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Weiterhin alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Fast- Zuhause

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bilddarm- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich empfehle diese Klinik wärmstens, denn es wurde schnell gehandelt, kaum Wartezeiten und sehr nettes und freundliches Personal. Man fühlt sich bestens aufgehoben.

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Klinikleitung-WKE am 09.12.2021

Sehr geehrte/r Kiki213,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie mit der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend zufrieden waren und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Beste!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Es gibt nur positives zu berichten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anamnese, OP und Behandlung einfach super
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Beginn an sehr gut aufgehoben.
In der orthopädischen Ambulanz wurde mir das Krankheitsbild ausführlich und klar verständlich erläutert und die Möglichkeit der Behandlung aufgezeigt.
Alles verlief wie vorab besprochen. Die Aufnahme zur OP (Boarding), die OP selbst und die weitere Behandlung bis zur Entlassung verlief wie vorab besprochen. Ich konnte bereits am 5.Tag nach der OP die Klinik fast schmerzfrei wieder verlassen. Mein besonderer Dank gilt dem Ärzteteam in der orthopädischen Ambulanz, dem OP-Team und Schwester-und Pflegeteam der Ebene 4.
Ein weiteres Dankeschön gilt dem Team der Küche für die ausgewogene, abwechslungsreiche und leckere Verpflegung.
Ich werde definitiv im kommenden Jahr zwecks einer weiteren OP diese Klinik besuchen.
Vielen herzlichen Dank.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.12.2021

Sehr geehrte/r 15andy10,

??haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sich von der Aufnahme über die Therapie bis zur Verpflegung so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. ??

Das Lob und die Wertschätzung für unser großartiges Team freuen uns sehr und wir geben das gerne an die entsprechende Abteilung weiter. ??

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund und wir sehen uns imm kommenden Jahr!??

Viele Grüße
?Ihr Waldkliniken-Team

Ein großes Danke an alle Mitarbeiter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche und zuvorkommende Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter auf Ebene 4. Danke an alle freundlichen und hilfsbereiten Pflegemitarbeiter. Besonders auch an die, die in der Nacht Dienst hatten und freundlich auf meine Bitten reagiert haben. Danke an die so freundliche und professionelle Mitarbeiterin für die Bestellungen des Essens. Das Mittagsmenue war immer gewärmt und hervorragend lecker. Es hat sehr zu meiner Genesung beigetragen. Last not least an das gesamte Ärzteteam ein Dankeschön für alle Ermutigung und freundliche Beratung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.11.2021

Sehr geehrte/r Tini21,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg so wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Kompetenz und die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Ebene 4 und unseres Ärzte-Teams, das wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr kompetente Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP-Team, durchdachtes Konzept der Betreung, Service+ Zimmer waren super
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten Moment (Boarding) an gut aufgehoben.
Die OP verlief wie geplant und ohne Probleme , ich konnte bereits am 4.Tag nach der OP wieder entlassen werden.
Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und wurde dort sehr gut betreut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.11.2021

Sehr geehrte BS1712,

vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass sie sich vom ersten Moment an in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir durch unser Konzept Ihren Genesungsprozess beschleunigen konnten!

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

TOP Klinik

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufnahme, OP Team, Service, Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Terminvergebe (nach Überweisung vom Hausarzt) einfach per Mail. Ärztliche Begutachtung und OP Termin im Belegungsmanagement inklusive ausführliche Unterlagen und Informationen zum Klinikaufenthalt. Aufnahme (Bording) TOP, OP Informationen und Ablauf bei Aufnahmecheck TOP. OP Team inkl. Narkose etc absolut nett und Professionell. Aufenthalt inkl. dem Service war sehr sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.11.2021

Sehr geehrte/r Pirx,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität und dem Konzept der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Glück im Unglück

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Übereinstimmung von Konzept und Praxis
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch 2. und 3. Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Autounfall war ich vom 03.bis 09.11.2021 Patientin auf Station 4 der Klinik. Die Diagnose fesselte mich vorerst ans Bett und so war ich gezwungen, häufiger von der Klingel Gebrauch zu machen. Was mich überaus dankbar gemacht hat war, dass ich nicht ein Mal das Gefühl hatte, dass mein Klingeln jetzt gerade völlig unpassend sei und es ja schließlich noch andere Patienten gäbe. Vom fröhlichen
„Guten-Morgen- Gruß“ bis hin zum Wunsch für eine Gute Nacht waren die Schwestern jeder Zeit freundlich und speziell in meinem Fall auch sehr empathisch, da ich doch auch mental Einiges zu verarbeiten hatte. Das Ambiente der Klinik wird dem Anspruch einer „Wohlfühlklinik“ 100%ig gerecht und dennoch sind es die Menschen ,die dort arbeiten, die den Charakter ausmachen. An dieser Stelle sollen auch die concières erwähnt sein, die mit professioneller Hingabe auch das Essen an der Bettkante zum kulinarischen Erlebnis werden ließen.
Ich drücke mir die Daumen, dass ich nie in ein anderes Krankenhaus muss, denn die Latte liegt exorbitant hoch!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.11.2021

Sehr geehrte Glückgehabt255,

vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Vor allem freuen wir uns über die positive Wertschätzung für die Leistung und die Zuwendung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bei uns sollen sich Patientinnen und Patienten als Gäste willkommen fühlen, deswegen ehrt es uns besonders, dass wir unserem Anspruch als Wohlfühlklinik in Ihren Augen gerecht werden konnten.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchchirurgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente medizinische Behandlung in einem außergewöhnlich schönen und sehr gut ausgestatten Kliniksgebäude. Man kann es sich nicht besser wünschen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2021

Sehr geehrter Familienvater3,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung und vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Fachkompetenz unseres medizinischen und pflegerischen Teams.

Schön, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Klinik mit Wohlfühlcharakter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hier hat man sich Gedanken gemacht und umgesetzt)
Pro:
perfekte Versorgung pflegerischer und ärztlicherseits
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2021 zu einer geplanten Hallux OP im Department 3. Kann nur vollste Zufriedenheit äußern. Es war ein super Rundumpaket. Bin begeistert, wie gut eine Klinik organisiert sein kann. Bereits zum 1.Termin hatte ich ein gutes Gefühl mich hier operieren zu lassen. Da nahm ich gerne die Wartezeit auf den Termin und die etwas weitere Entfernung vom Wohnort in kauf.
Habe wie gesagt nur lobende Worte. Alle sehr nett, immer ein freundliches Wort. Man hatte nie das Gefühl, daß den Schwestern irgendetwas zu viel wurde. Top Aufklärung und Versorgung ärztlicher und pflegerischerseits, man konnte alle Fragen stellen. Perfektes Entlassmanagement. Auch die Nachbehandlung war sehr lobenswert.
Diese Klinik hat wirklich einen Wohlfühlcharakter(dachte nicht, daß es sowas gibt ).
Selbst das Essen war sehr gut , kann überhaupt nichts negatives sagen.
Alles in allem kann ich diese Klinik nur empfehlen und sollte nochmal gesundheitliche Probleme bekommen, die das WKE versorgen kann ist dies die Klinik meiner Wahl.
Bitte genau so weitermachen !!!

Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.11.2021

Sehr geehrte/r Milu2005,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die überaus positive Rückmeldung.

Dieses Lob und die Wertschätzung für unser Team freuen uns sehr – schön, dass Sie sich so rundum gut versorgt gefühlt haben.

Gerne geben wir dies an die entsprechenden Teams weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

uneingeschränkt zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
geplante Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

modern eingerichtete Klinik mit kompetentem Personal
Ausstattung sehr gut
Betreuung und Beratung hervorragend

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.11.2021

Sehr geehrte/r FalkApel,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sowohl von der fachlichen Qualität als auch vom Service in unserem Haus so überzeugt sind.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße, Ihr Waldkliniken-Team

Immer wieder gerne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team und das unvergleichliche Ambiente
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldklinik in Eisenberg besticht durch eine Mischung aus Kompetenz und Herzlichkeit.
Hier kann man sich nur wohl fühlen. Danke für die tolle Betreuung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.11.2021

Sehr geehrte/r s.fat,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Medizin und Patientenkomfort weltspitze

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- medizinische Spitzenleistungen,

- eine besonders hervorzuhebende Freundlichkeit und respektvolle Höflichkeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

- die Unterbringung in der architektonisch sehr durchdachten Hotelklinik, die das Wort "Krankenhaus" vergessen lässt, ist weltweite Spitzenklasse, zumal sie allen Patienten zur Verfügung steht

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.10.2021

Sehr geehrte/r Hüfte1021,

Vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg so wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserem Konzept der heilenden Architektur voll und ganz überzeugen konnten.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Kompetenz und die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (richtig chic und modern, erfüllt alle meine Vorstellungen)
Pro:
sehr freundliche Behandlung der Patienten, chices Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr empfehlenswert in sämtlichen Belangen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.10.2021

Sehr geehrte/r Privatpatient2021,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie mit der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend zufrieden warenund Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Service, Zimmer,
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP am Freitagmorgen.
Mobilisierung am Samstagnachmittag.
Physiotherapie und schmerzfrei ohne Medikamente am Sonntag. Entlassung am Montag, 10.00 Uhr.

Alles sehr zuverlässig, freundlich, entspannt.
Sehr gutes Essen.
Wlan. Blick ins Grüne.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.10.2021

Sehr geehrte/r Kreuzband3,

herzlichen Danke für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so gut versorgt fühlten und nach Ihrer OP direkt schmerzfrei und auf dem Weg der Besserung waren.

Weiterhin alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus 5 Sterne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr viel Privatsphäre in den Zimmern
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag von 10.10.21 bis 17.10.21 auf der Station 4. Man hat nicht das Gefühl, dass man in einem Krankenhaus ist. Mein Dank gilt dem OP Team und vor allem allen Mitarbeitern der Station, die ihre Arbeit so gut tun, wie es unter den gegebenen Bedingungen mit Personalmangel eben möglich ist und dabei immer freundlich bleiben und wirklich bei jedem klingeln zur Stelle sind. Diese Arbeit sollte entsprechend entlohnt werden!!!
Dank der Physiotherapie konnte ich bei der Entlassung bereits im Zimmer ohne Gehilfe laufen, was für mich am Tag nach der OP total unvorstellbar war!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.10.2021

Sehr geehrte/r Mankue13,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und hoffen, dass sie bald wieder zu 100 Prozent einsatzfähig sind!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gerne immer wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz ist hervorragend
Kontra:
Großer Patientenandrang und damit leider relativ lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute fachliche Kompetenz, sehr einfühlsam und freundlich, man fühlt sich als Patient sehr gut aufgehoben, die Zusatzversorgung auf der Komfortstation ist nicht zu toppen, da kann man für wenige Augenblicke vergessen, dass man Patient ist, insgesamt kann ich nur sagen: VIELEN DANK UND WEITER SO!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.10.2021

Sehr geehrte/r Anpi1,

haben Sie vielen Dank für diese durchweg positive Bewertung! Wir bemühen uns die Wartezeiten für unsere Patienten so kurz wie möglich zu halten, aber möchten uns natürlich für jeden Einzelnen ausreichend Zeit nehmen.

Wir freuen uns, dass die Waldkliniken Eisenberg Sie sowohl fachlich, als auch atmosphärisch und persönlich überzeugt haben. Dann haben wir alles richtig gemacht!


Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
KnieTep- Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich liege seit dem 10.10 in der Waldklinik Eisenberg.
Ich möchte mich bei allen,die in diesem Haus ihren Job machen , von ganzem Herzen bedanken
Alle sind mit dem Herzen dabei und das ist rund um die Uhr deutlich spürbar.
Ein " Danke" an meinem Operateur.
( leider darf ich den Namen nicht nennen)
Er hat hervorragende Arbeit gemacht.
Ein riesiger Dank an das Pflegeteam von der Ebene 2.
Auf jedes klingeln wurde sofort reagiert.( ...und man muss oft klingeln)
Es wurde immer sofort geholfen und das mit aufmunternden,lieben Worten.
Ausnahmslos alle verdienen meinen
Dank.
Ein grosses Lob auch an die leckere Küche.
Das Konzept des Hauses ist super.
Man vergisst oft, dass man in einem Krankenhaus ist.
( es riecht nicht mal danach)

Ich hoffe, dass sich für die Pflegekräfte auch seitens der Politik etwas tut, dass sie entlastet werden und auch mit einem entsprechenden Gehalt für diese wichtige Arbeit belohnt werden.
Schön wäre es , wenn sich auch noch mehr junge Menschen für diesen Beruf begeistern würden

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.10.2021

Sehr geehrte Chrisko21,

herzlichen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass die Waldkliniken Eisenberg Sie rundum überzeugt haben und Sie die Leistung unseres Personals so sehr hervorheben und begeistert von dem Konzept unseres Hauses sind.

Ihr Lobe geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Für Sie auch weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

100% Weiterempfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
familiäre Atmosphäre
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine hervorragende Klinik, die durchaus mit einem 5-Sterne-Hotel zu vergleichen ist. Ein so angenehmer Aufenthalt ließ mich fast vergessen, dass ich ja zur OP gekommen bin.
Diese verlief erstaunlich schmerzarm und ich habe nach 10 Tagen schon viel an Mobilität wieder erlangt.
Herzlichen Dank allen Ärzten und dem Pflegepersonal für die kompetente und einfühlsame Betreuung. Und natürlich auch einen Dank an die Küche.
Ich würde auch zehn Sterne vergeben, wenn das möglich wäre.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.10.2021

Sehr geehrte Sasch1403,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass wir den Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg für Sie so angenehm gestalten konnten und dass Sie von unserer Qualität überzeugt sind.

Ein besonderer Dank auch für die Wertschätzung unserer Mitarbeiter, das leiten wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Auch wenn Sie uns hier keine zehn Sterne geben können, freuen wir uns trotzdem über diese Auszeichnung von Ihnen.

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Insgesamt sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung in allen Bereichen sehr gut
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Knie TEP
Erfahrungsbericht:

- Sehr freundliches Personal in allen Bereichen
- hohe ärztliche Kompetenz - alle Behandlungsschritte wurden gut erklärt

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Klinikleitung-WKE am 14.10.2021

Sehr geehrte/r czo,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie sich in allen Bereichen gut betreut gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik, wohl gefühlt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte+Pflegepersonal top
Kontra:
Zimmer relativ warm
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde inzwischen dreimal in dieser Klinik operiert. Besonders positiv möchte ich Dr. Konrad und Dr. Thieme hervorheben. Beide haben mixh gut auf die OP vorbereitet und haben mir immer ein gutes Gefühl gegeben. Ein großes Kompliment geht an das Pflegepersonal. Bei keinem meiner drei Aufenthalte gab es auch nur eine(n) Schwester/Pfleger welcher nicht nett war und sofort geholfen hat. Man hat einfach das Gefühl, dass man in guten Händen ist.
Achso das Essen war sehr gut! Zimmer sind super modern.
Danke für alles.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.10.2021

Sehr geehrte/r Hr.Krüger,

Herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns Ihre Wertschätzung für die Leistung und die Zuwendung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hier steht der ganze Mensch im Mittelpunkt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wobei der Erfolg nach 6 Tagen noch nicht einzuschätzen ist. aber das gesamte Personal wirkte kompetent.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlt man sich von Anfang an gut aufgehoben. Dies bezieht sich auf das gesamte Personal von der Reinigungskraft bis zum Arzt. Am positivsten fiel mehr auf, dass im Gegensatz zu anderen Kliniken viel Wert auf Zeit am Krankenbett gelegt wurde. Man hatte nie den Eindruck, dass man schnell abgefertigt wurde.
Das sehr gute Essen trug sicherlich ebenfalls dazu bei, dass man sich hier sehr wohl fühlte. Individuelle Wünsche wurden berücksichtigt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2021

Sehr geehrte/r rghkhfd,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg so wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Kompetenz und die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft nur das Beste!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Eine super Klinik mit super Personalalö

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Fersenbeinkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.-23.09.21 auf Grund einer Fersenbein- OP als Patient in dieser Klinik. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Angefangen vom absoluten positiven Empfang,der durchgeführten OP,bis hin zum perfekten Service während meines Aufenthaltes. Ich möchte mich auf diesem Weg besonders bei Dr. Wagner bedanken. Auch allen Schwestern sowie dem Servicepersonal nochmals vielen Dank für Eure Arbeit und eure Fürsorge.
Es war mein bisher bester Krankenhausaufenthalt aller Zeiten,... wenn man überhaupt von Krankenhaus sprechen kann!
Danke danke, danke!!!
Euer ewig dankbarer Patient
Nr. 210038405

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2021

Sehr geehrte/r Thomue,

wow! Vielen Dank für dieses durchweg positive Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten.

Ihre wertschätzenden Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

hervorragender operateur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (operateur und schwestern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vor d. op allles sehr genau u. ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (vielleicht in den p.zimmern da u. dort ein schönes bild?)
Pro:
ärzteteam
Kontra:
notaufnahme/boarding station etwas sehr dunkel in den zimmern
Krankheitsbild:
hüftpfannenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

im märz 2021 musste ich wegen eines hüftpfannenbruchs, links zur op ins waldklinikum eisenberg. vorab wurde meine linke hüftseite vor zwei jahren in zwickau in der paracelsius klinik operiert, hatte danach immer schmerzen, die immer stärker wurden und ich wurde auf "Ischias" behandelt!
Im letzten moment kann man sagen, rettete mich dr. b. in eisenberg. eine wirklich hervorragende klinik, mit hervorragenden ärzten, insbesondere dr. b.,ein spizenmäßiger operateur und ein erfahrener spezialist. er ist streng, aber mit herz, verlangt sich alles ab und vom patienten disziplin, damit seine mühevolle arbeit auch erfolg hat. in meinem fall war alles sehr schwierig, bin leider kein leichtgewicht und und meine knochenmasse ist/bzw, war sehr dünn. prof. m. kann sehr stolz auf so einen kompetenten arzt(oberarzt) in seinem team sein. die gesamte klinik ist wie ein hotel, warme farbkombinationen im gesamten bereich, sehr schöne bilder in den fluren und sehr nettes pflegepersonal, die küche ist natürlich spitze, in keinem anderen karenkenhaus wurde so feine küche angeboten.
rundum kann man sagen, es ist alles sehr gut gelungen uns ich muss (will) sowieso nächstes jahr 2022 wieder nach eisenberg ins waldklinikum.

vielen herzlichen dank, dr. b.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2021

Sehr geehrte/r susinr1,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben und behandelt fühlten. Ihr Lob an Dr. B. geben wir natürlich sehr gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und hoffen, dass wir sie auch beim ihrem Aufenthalt 2022 wieder überzeugen können!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

es übertrifft alle Erwartungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gute Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut verständlich und umfassend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf höchstem Standard)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut aufeinander abgestimmt und ohne lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (es erinnert nichts an eine Krankenhausatmosphäre)
Pro:
2 Hüft-TEP's gleichzeitig mit sensationellem Erfolg
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose beider Hüftgelenke
Erfahrungsbericht:

Vor 10 Jahren bekam ich erste Beschwerden in einer Hüfte. Bald darauf auch in der Zweiten. Bis zum Herbst habe ich mich mit Physiotherapie und Schmerzmitteln über Wasser gehalten, aber die Lebensqualität nahm mehr und mehr ab. Die erste Vorstellung in der Waldklinik brachte es auf den Punkt: Coxarthrose in beiden Hüftgelenken. Am 30.7. erfolgte die stationäre Aufnahme, Röntgen, Blutbild, Anamnese und Aufklärung über Risiken durch den Chirurgen und Anästhesisten. Ich fand es beeindruckend, wie gut organisiert alles ablief. Keine langen Wartezeiten und alle immer sehr freundlich und zuvorkommend. Am 2.8. wurde ich dann operiert. Ich hatte mich für den gleichzeitigen Gelenkersatz in beiden Hüften entschieden, sonst hätte ich in einem halben Jahr die 2.Hüfte operieren lassen müsse. Es war eine gute Entscheidung! Auf der Station erinnert nichts an diese altbekannte sterile Krankenhausatmosphäre. Alle Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich von Anfang an sehr wohl. Wesentlich dazu beigetragen haben das immer nette Serviceteam, das sehr leckere Essen und die sehr professionelle medizinische Betreuung durch das Team der Station. Nun bin ich seit dem 7.8. wieder zu Hause, ohne Schmerzen und beginne den Alltag wieder für mich zu erobern. Ich möchte Allen in der Waldklinik Eisenberg auf diesem Wege ein ganz herzliches Dankeschön sagen und mein ganz besonderer Dank gilt dem Operateur und seinem Team!!
Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt und kann die Waldklinik Eisenberg nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrter TomBen,

ganz herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung!

Schön, dass Sie sich bei uns so gut behandelt und bestens aufgehoben gefühlt haben.

Besonders die Wertschätzung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns sehr – wir geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Weiterhin alles Gute – viel Erfolg beim Alltag zurückerobern! :)

Viele Grüße!
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung und menschliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr freundlich und perfekt organisiert empfangen. Zur Voruntersuchung ist mir der OP-Ablauf und das erwartete Ergebnis erläutert worden.in meinem Zimmer Nr. 421habeich mich ausgesprochen wohl gefühlt, und das fantastische Essen sowie der angenehme Service haben meinen Aufenthalt angesichts der medizinischen Notwendigkeiten doch erträglicher gemacht. Ich bin rundherum sehr zufrieden gewesen und kann Eisenberg nur bestens empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte/r A.Steinmetz,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gut aufgehoben gefühlt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wintergarten von 2 Zimmern aus begehbar, aber nicht abschließbar, sodass Fremde ins Zimmer gelangen können.)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Personalmangel, dadurch Stationen geschlossen und OP's verschoben, man kann sich nicht auf seinen lange geplanten OP Termin verlassen.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Personal sehr freundlich, auf die Klingel wurde schnell reagiert, allerdings wurde in 2 Tagen Bettlägerigkeit nicht einmal mein Bett gerichtet, und ab dem dritten Tag hab ich es selbst gemacht. Meine Nüchternmedis musste ich mir selbst aus dem Schälchen fischen, früher wurden die einzeln gebracht. Immerhin gibt's wieder Waschschüsseln, nicht mehr diese ekligen Waschtücher. Am Entlassungstag waren die Abläufe schlecht koordiniert, sodass ich mehrfach fragen musste, ob denn der angekündigte Mitarbeiter noch kommt (dies wurde dann telefonisch von der Pflegefachkraft geklärt), wie ich nach draußen komme (Besuch ist ja nur mit 3G und Termin gestattet) und wo meine Entlassungsunterlagen sind. Ärztliche Beratung und Versorgung super. Reinigungskräfte fleißig und gründlich. Essen war lecker und reichlich, allerdings konnte ich erst ab dem 3. Tag wählen, vielleicht könnte da schon in der ZMA gefragt werden? Gerne auch digital zum selbst ausfüllen, Zeit ist da ja reichlich. Und dann hat die Küche auch Vollkorn mit Körnerbrot und Frischkäse mit Schmelzkäse verwechselt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte/r Chris22227,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr über diese Wertschätzung!

Wir verstehen auch, dass die aktuelle Situation und die dadurch notwendigen Regelungen für Besucherinnen und Besucher eine Herausforderung sein können. Auch für unsere internen Abläufe ist das eine Herausforderung. Wir geben Ihr Feedback hierzu sehr gerne intern weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schöne Zimmer mit Wintergarten.
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde ende August in den Wadkliniken wegen einer OP aufgenommen.Die Aufnahmestation war top.Ich verbrachte 1 Tag auf der ITS.Sehr hilfsbereites tolles Team.Das Gleiche auf Station 2.Das Pflegeteam,Physiotherapeuten und Ärzte waren
Super und haben mir auch immer über alles Auskunft gegeben.Ein besonderer Dank geht an Dr. Thieme,der mich operiert hat.Sehr guter kompetenter Chirurg.Er hat immer beruhigend auf mich eingewirkt und mich wieder aufgebaut und aufgeheitert.Ich war mit meinem Aufenthalt in jeglicher Hinsicht zufrieden.
Das Pflegepersonal hat sehr gute Arbeit geleistet,könnte aber in personeller Hinsicht Unterstützung gebrauchen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte/r Pero54,

vielen Dank für für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns sowohl medizinisch-fachlich gut versorgt fühlten als auch die Atmosphäre in unserem Haus loben.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhausaufenthalt wie im Hotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Versorgung
Kontra:
Fehlende Mobilisierung
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut aufgenommen und über die OP informiert.
Auf der Station habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Besonders möchte ich mich beim Team des Restaurants "Matteo" bedanken, das sich vorzüglich für mein Wohlergehen bemüht hat. Mir wurde buchstäblich jeder Wunsch von den Lippen abgelesen.
Für die Entlassung hätte ich mir mehr Informationen gewünscht, schon im Vorfeld. Mir war vieles nicht klar, was nach der Entlassung auf mich zu gekommen ist.
Der einmalige Einsatz von Physiotherapeuten war zu wenig.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte/r Eibi,

herzlichen Danke für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so gut versorgt fühlten

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Ebenso geben wir Ihre Anregung zur Verbesserung intern weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Krankenhausaufenthalt an den man sich gern erinnert.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Junges erfahrenes Personal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Persönliche Vorstellung des operierenden Arztes)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In ruhiger Atmosphäre)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Krankenhaus Hotel definitiv 5 Sterne)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine hervorragende Klinik. Von der Ärzteschaft über das Pflegepersonal und der Conciergen , alle 1a Spitze. Man denkt, man ist im Urlaub. Wenn die Schmerzen nicht wären. Aber auch hier wird man nicht alleine gelassen, vielmehr leidet man mit und es wird alles getan, um zu helfen. Sehr große Anteilnahme, Mitgefühl und vor allem Zeit, die alle Mitarbeiter des Hauses einem geben. Nicht zuletzt das kulinarische Angebot top angerichtet und serviert im edelstem Porzellan und vor allem mit viel Liebe! Einfach 5 Sterne! Weiter so! Ich bedanke mich nochmals für alles. Ihre Patientin, vom Aug. 2021

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.09.2021

Sehr geehrte Ynnock21,

vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so rundum wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns natürlich Ihre Wertschätzung für die Leistung und die Zuwendung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hier scheint die Arbeit noch Spaß zu machen

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
motivierte, freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Besucher-Regelung, auch mit Corona kann es besser sein
Krankheitsbild:
Knie OP
Erfahrungsbericht:

Der Klinik-Aufenthalt in den neuen Patientenhotel war das Beste, was meiner Mutter in der schwierigen Zeit passiert ist.
Wer vom Essen schwärmen kann, vergisst schneller die Schmerzen.
Unglücklich sind für Angehörige die Besuchsmöglichkeiten. Die Anmeldung für einen Besuch zwischen 13.00 Uhr und 14.00 Uhr am Vortag ist für alle, die keinen Bürojob haben schwierig. Die Besuchszeit zwischen 15.00 Uhr und 18.00 Uhr ist für Berufstätige auch schwierig. Oder können sich Angehörige auch einen Krankenschein ausstellen lassen?;-)
Bei meinen Besuchen habe ich immer motivierte und freundliche Mitarbeiter angetroffen. Ich hatte immer das Gefühl, hier arbeiten alle gern.
Liebevolle Kleinigkeiten wie Blumen auf den Nachttisch oder die Möglichkeit für Online-Grüße lassen den Krankenhaus-Aufenthalt angenehmer ertragen.
Man hat wirklich das Gefühl, mehr Gast als Patient zu sein.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.08.2021

Sehr geehrte Sylvia648,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass wir den Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg für Ihre Mutter so angenehm gestalten konnten und dass sie beide von unserer Qualität überzeugt sind.

Wir freuen uns sehr über diese Wertschätzung!

Wir verstehen, dass die aktuelle Situation und die dadurch notwendigen Regelungen für Besucherinnen und Besucher eine Herausforderung sein können. Natürlich versuchen wir, die Regelungen für alle Seiten so vorteilhaft wie möglich zu gestalten. Ihre Anregung zu den Besuchsregelungen geben wir deshalb gerne an die entsprechende Stelle weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie sowie für Ihre Mutter!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Hüft-OP li.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anschlussheilbehandlung wurde sehr schlecht organisiert. Ich musste alles selbst organisieren!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Op, Aufenthalt u. Pflege phänomenal
Kontra:
Nichts Negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Coxarthrose li. Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegene Klinik,
sehr kompetente Ärzte, die mir im voraus in einem Beratungsgespräch alles mit der von mir gewünschten Hüft-Op (Hüfttotalendoprothese) erklärten.
Während des Aufenthalts nahm ich gesondert berechenbare Wahlleistung (1-Bettzimner) in Anpruch. Ich fühlte mich sehr, sehr wohl damit und kann diese Art der Unterbringung nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.08.2021

Sehr geehrte/r G.K.1952,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt an den Waldkliniken Eisenberg so wohlgefühlt haben.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Kompetenz und die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein dankbarer Patient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war alles super
Kontra:
Gab es nicht
Krankheitsbild:
Hüfte OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 76 Jahre alt und habe in Laufe der Jahre so mansche medizinische Einrichtungen kennengelernt.
Die besten Erfahrungen habe ich mit der Waldklinik Eisenberg gemacht. Beginnend mit dem hervorragenden OA und seinem ganzen Kollektiv, dem Betreuungspersonal auf der Station und dem wunderbaren Consiergeservice.
Ich danke Euch allen von ganzem Herzen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2021

Sehr geehrter Bernd Konrad,

vielen herzlichen Dank für diese sehr gute Bewertung.

Dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als Ihre beste Erfahrung im gesamten medizinischen Bereich bisher schildern, ist eine große Auszeichnung für uns.

Dieses Lob gilt natürlich unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern – und sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Sehr anders

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr entspannt
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Hüft OP Ersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem tolles Team aus Ärzten, Schwestern und Betreuer sehr freundlich sehr respektvoll man fühlt sich sehr gut aufgehoben und hat keine Angst vor der Behandlung. Immer nur wieder in dieses Krankenhaus auch wenn die Anreise weit war.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2021

Sehr geehrte RoxyS,

vielen Dank für diese überaus positiven Bewertung!

Wir haben in der Tat ein hervorragendes Team und sind sehr stolz darauf – gerne geben wir Ihre Wertschätzung also an unser Team weiter.

Wir freue uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und dass sich die weite Anreise für Sie gelohnt hat.

Auch weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Mein Urlaub 2021

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es gibt nichts Besseres auf diesem Gebiet)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausreichend und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (deutschlandweit bekannt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr efizient)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sehr stylisch modern, aber z.Teil nicht praktisch)
Pro:
die wahnsinnsgute Gastronomie in der Konfortstation
Kontra:
es gibt nichts "Besonders" Negatives
Krankheitsbild:
Knie-TEP Wechsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die deutschlandweit anerkannte medizinische Leistung der Orthopäden im Waldklinikum Eisenberg war ausschlaggebend dafür, dass ich mich für meine OP für dieses Krankenhaus entschieden haben. Auch die Benennung"Department Knie" und "Kniesprech-stunde" machte mir die Spezialisierng deutlich.
Die komplikationslose OP gab mir bei meiner Ent-scheidung Recht.
Das Highlight des Krankenhauses ist jedoch die Kom-fortstation mit dem exklusiven Service im Level 5.
Und da gibt es einen "Goldschatz", der einen den Aufenhalt zum Urlaub werden lässt und Momente zaubert, wo alle Schmerzen vergessenn sind. Noch nie wurde ich in einem Krankenhaus auf so hohem Niveau versorgt und umsorgt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2021

Sehr geehrte/r Urlaub212,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sich von der Expertise unserer Knie-Spezialisten und der Aufenthaltsqualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung für die erstklassige Versorgung an unser Team weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Knie OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolute Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.07. bis 10.07.2021 in der Waldklinik Eisenberg zur Knie OP (Hemi Schlitten)
Über den gesamten Klinik Aufenthalt und vor allem über das OP Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Es war die richtige Entscheidung mich in die Fachkompetenz der Waldklinik Eisenberg zu begeben.
Vielen Dank an das gesamte Team und vor allem an den operierenden Arzt

Reinhold Raemisch

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2021

Sehr geehrter Herr Raemisch,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung und vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Fachkompetenz unseres medizinischen und pflegerischen Teams.

Schön, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg überzeugen konnten.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Begeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

LG aus weissenfels sende.lag seit dem 2.7. bis 9.7 2021 auf der Stadion und kann nur gutes berichten danke .weder den Schwestern oder den Praktikanten war eine Hilfe zuviel.es fehlte an nichts .jeder strahlte eine Ruhe aus die sehr gut tat.auch das Essen war sehr gut.rundum danke????????????danke . schön das es euch gibt????????.werde immer gerne euch weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte Antje532,

viele Grüße zurück aus Eisenberg mit einem herzlichen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass die Waldkliniken Eisenberg Sie rundum überzeugt haben und Sie die Leistung unseres Personals so sehr hervorheben.

Ihr Lobe geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Für Sie auch weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hervorragende Klinik auf 5 Sterne Niveau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (10 von 10 Punkten in allen Bereichen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geniales Operationsergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles zur vollsten Zufriedenheit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelstandard, keine Krankenhausatmosphäre)
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals, Perfekter Ablauf - besser geht es nicht
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir das Waldklinikum Eisenberg für meine Hüft TEP aufgrund der guten Rezessionen im Internet selbst ausgesucht und was soll ich sagen - das Beste, was mir jemals in einem Krankenhaus widerfahren ist. Man fühlt sich von Aufnahme bis Entlassung super gut aufgehoben. Spitzenmäßige Organisation in allen Belangen. Ob Ärzte oder Schwestern, alle geben ihr Bestes und haben immer ein nettes Wort für Ihre Patienten übrig.
Man fühlt sich nicht wie in einem Krankenhaus, dies ist auch dem neuen und schönen Bettenhaus geschuldet. Großes Lob an den Architekten.
Vielen Dank nochmals an das gesamte Team.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r Straussi2,

haben Sie vielen Dank für diese durchweg positive Bewertung!

Wir freuen uns, dass die Waldkliniken Eisenberg Sie sowohl fachlich, als auch atmosphärisch und persönlich überzeugt haben.

Ihre Wertschätzung für die Leistung unseres Teams geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Von vorne bis hinten - Sensationell

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Struktur und Organisation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Fraktur Femur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldklinik war Von vorne bis Hinten die richtige Entscheidung. Absolute Professionalität von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Barmherzigkeit, wo andere drüber reden ist dort Standard und Grundeinstellung. Bin tief beeindruckt. Die gehen dort beispielhaft miteinander und mit ihren Patienten um.
Vom den Ärzten über die Schwestern, die Röntgenabteilung, das Catering, die Anästhesie, Physio bis zum Reinigungspersonal, spürst Du den Willen Dir zu helfen!
Mittwoch OP, Gestern Entlassung und am 12.08. Termin für das Fäden ziehen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r Luxotronic,

vielen Dank für diese außerordentlich gute Bewertung!

Es ist schön zu lesen, dass wir Sie auf ganzer Linie überzeugen konnten.

In der Tat können wir auf die Hilfsbereitschaft, die Kompetenz und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Haus sehr stolz sein.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Schnelle Nachbehandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonsers gute Unterkunft mit Hotelleistungen
Kontra:
Besuchsregelungen
Krankheitsbild:
Handgelenksbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer früheren erfolgreichen Handgelenksoperation
war eine Folgebehandlung erforderlich. Die wurde schnell und gewissenhaft durchgeführt.
Das Level 5 des Hauses ist für Patienten in jeder Hinsicht ein Gewinn. Der Hotelbetrieb hilft Patienten
vielfältig weiter. Die Menüauswahl und die besondere Qualität der Speisen ist hervorragend.
Das Servicepersonal ergänzt die medizinisch sehr gute
Mannschaft in besondere Weise.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r MB240,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich an den Waldkliniken Eisenberg rundum gut aufgehoben und bestens behandelt fühlten.

Wir bedanken uns insbesondere für das Lob an unser Team, das wir sehr gerne weitergeben.

Alles Gute weiterhin für Sie, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Perfekte Knieoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
verständliche Beratung, Schmerzbehandlung, Operationsergebnis
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine perfekte Behandlung während meiner Knieoperation erhalten. Am Dienstag operiert und bereits am Sonntag habe ich die Klinik ohne Hilfsmittel verlassen können.
Vielen Dank an die kompetenten Ärzte und das freundliche und hilfsbereite Schwesternteam aus Etage 4. Ein weiterer Dank gilt dem Service-Team von Level 5, auch das kann ich nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r Raibung,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität der Waldkliniken Eisenberg so umfassend überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Einfach nur spitze

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent ohne Ende)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das Beste vom besten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie ein 5 Sterne Hotel)
Pro:
Von A bis Z alles perfekt
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht einen sehr guten Eindruck. Schon der Eingangsbereich erinnert nicht an ein Klinikum, eher an ein Hotel, damit wird einem schon die Aufregung genommen. Die Schwestern, Pfleger, Ärzte und das Servicepersonal sind verdammt nett und kompetent. Diese Klinik kann ich nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte PetraAr,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schön, dass Sie die Waldkliniken Eisenberg als "von A bis Z rundum perfekt"erlebt haben und dafür zurecht die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter loben – wir sind sehr stolz auf unser Spitzen-Team!

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich für diese Bewertung Zeit genommen haben.

Bleiben Sie gesund!

Liebe Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

tolles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
geräumige Zimmer mit Wintergarten
Kontra:
kein Kaffee am Nachmittag
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr modernes Krankenhaus mit tollem Naubau und sehr gepflegten Außenbereich. Die Zimmer sind sehr hell, geräumig und verfügen über einen Wintergarten mit tollem Blick. Das Personal auf Station 2 war komplett sehr motiviert und freundlich. Die beiden Oberärzte von denen ich betreut würde, waren äußerst kompetent und durch ihr lockere Art sehr authentisch, wodurch ich großes Vertrauen in die Behandlung hatte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r epec,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Schön, dass Sie unser Team rundum überzeugen konnte und Sie eine vertrauensvolle, heilsame Atmosphäre in unserem Haus erlebt haben.

Wir freuen uns über das Lob für unser Konzept sowie insbesondere natürlich für Ihre Wertschätzung unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gegenüber.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Medizinische Abteilung und Service auf höchstem Niveau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit in jedem Fachbereich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Erfahrungsbericht:

Von der stationären Aufnahme bis zur Entlassung war ich super zufrieden. Die Mitarbeiter jeder einzelnen Abteilungen haben mit sehr viel Engagement und auf höchstem Niveau dafür gesorgt, dass ich die bisher beste Behandlung in einer Klinik erfahren habe. Das moderne Haus bildet dafür einen optimalen Rahmen. Alles in allem ist vorbildlich und wurde zu recht mit diversen Auszeichnungen belohnt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 11.08.2021

Sehr geehrte/r MH721,

ganz herzlichen Dank für diese außerordentlich gute Bewertung.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die Behandlung in unserem Haus als die beste bisher erfahren haben.

Insbesondere freut uns Ihre Wertschätzung für die Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne weitergeben.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Tolles Personal Schönes Klinikum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Erfahrungsbericht:

Vom =1.07.bis 20.07.2021 war ich Patient in Waldklinikum Eisenberg. Vom 1Tag bis zum Tag der Entlassung wurde ich immer von allen Schwestern und Pflegern sehr gut umsorgt. Dafür noch einmal herzlichen Dank an alle. Sehr schöne Zimmer. Trotz der Krankheit fühlte man sich geborgen.
Chefarzt Dr. Konrad und sein Team einfach Spitze. Mir geht es schon wieder ganz toll. Auch an Chefarzt Dr.Thieme der alles toll erklärt hat. Einfach nocheimal vielen Dank. Alles Gute wünscht Jörg Böhme (zimmer 206)

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.07.2021

Sehr geehrte/r paul571,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Besonders freut uns natürlich die Wertschätzung für die Leistung unserer Mitarbeiter. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Das Beste

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Kahnbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich glaube, ich komme aus dem Schwärmen nicht raus. Angefangen bei den Voruntersuchungen, über das überaus nette und zuvorkommende Personal, die Ärzte und der komplette Ablauf. Alles wie es sein sollte. Operation, Nachuntersuchungen und die Betreuung, perfekt. Man kann sich sehr gut aufgehoben fühlen. Unbedingt zu empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.07.2021

Sehr geehrte/r Carmi26,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wie schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten, dass Sie ins Schwärmen kommen – da haben wir unser Ziel erreicht.

Ganz besonders ist das natürlich die Leistung unseres Teams, weshalb wir Ihre Wertschätzung dafür gerne weitergeben.

Nochmals herzlichen Dank und alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund!

Viele Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Ein Krankenhaus mit Hotelcharakter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung und der Service war das Beste, was ich bisher in den Gesundheitseinrichtungen erfahren durfte.

Neben einer großen Kompetenz des Ärzteteams um Prof. Matzolis war der Service beeindruckend. Man fühlte sich teilweise nicht wie im Krankenhaus sondern im Hotel!

Ich kann die Einrichtung uneingeschränkt nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.07.2021

Sehr geehrter Wolfgang Herti,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sowohl von der fachlichen Qualität als auch vom Service in unserem haus so überzeugt sind. Gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße, Ihr Waldkliniken-Team

Lobeshymnen für Waldklinik en Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei 5 möglichen Sternen würde ich 6 geben

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 27.07.2021

Sehr geehrte/r HKnopf,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns so rundum gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Alles Gute für Sie – bleiben Sie gesund.

Viele Grüße, Ihr Waldkliniken-Team

Operation Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.-17.07 21 bei Ihnen zur Hüft -TEP Op.
Nun was soll ich sagen, wie manchen Bewertungen die negativ ausgefallen sind, kann ich nicht nachvollziehen. Jeder ist auch ein bisschen selbst in der Pflicht etwas zur Genesung beizutragen und nicht alles schlecht zureden.
Schon bei der Aufnahme und mit den ganzen Untersuchungen fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und in „Guten Händen“.Die Fachliche Kompetenz der Ärzte und der Umgang mit den Patienten nahmen mir alle Ängste und Bedenken. Alle Fragen wurden professionell und ohne um den „Heißen Brei“ zu reden beantwortet. Sicherlich besteht bei jedem Eingriff ein gewisses Restrisiko. Das kann aber überall passieren. Vielen Dank an die Oberärzte Heinecke und Brodt die mich operiert haben und die nicht ganz leichte Op (hatte vor 30 Jahren schon mal eine und es war ziemlich vernarbt) zu meiner vollen Zufriedenheit gemeistert haben. Auch vielen Dank an den Rest der ganzen Belegschaft die es nicht immer einfach haben aber trotzdem alles zum Wohl und der Genesung der Patienten beitragen.
Alles in allem war ich sehr zufrieden macht weiter so.

Ach doch eine kleine Sache hätte ich doch noch ????
Eventuell wären mal neue und härtere Matratzen nicht schlecht.

LG René

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.07.2021

Sehr geehrter Rene511,

herzlichen Danke für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass Sie sich bei uns sowohl medizinisch-fachlich gut versorgt fühlten als auch die Atmosphäre in unserem Haus loben.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Ebenso geben wir Ihre Anregung intern weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ein hervorragendes Krankenhaus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 18.06 bis 13.07. 2021 befand ich mich auf der Station 2. Hervorragende Betreuung durch das Chirurgen Team von Chefarzt dr. Konrad mit den Oberärzten dr. Thieme, dr. Fiedler und Dr. stojanovic. Ein besonderer Dank gilt auch den Schwestern und Pflegern der Intensivstation und der Station 2. Ich kann dieses Krankenhaus bestens weiter empfehlen. Alles gute weiterhin Axel Bräutigam

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 19.07.2021

Sehr geehrter Herr Bräutigam,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so zufrieden sind. Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hüft OP hier nicht machen lassen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Aufklärung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mir hat keiner gesagt das Nerven absterben können)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fließband)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Routine)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wsr noch im alten teil)
Pro:
Kontra:
Fließband, keine nachsorge
Krankheitsbild:
Hüft TEP und weiter Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft TEP, Bein zu lang, Prothese hat nicht den gleichen beckenstand wie die andere. Über 1 cm weiter nach außen.
Kann nicht lange laufen, grosse Schmerzen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.07.2021

Hallo Elrikoe,

neben den zahlreichen und sehr zufriedenen Patienten der Waldkliniken gibt es auch immer wieder einige Patienten, deren Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllt werden können.
Ihrer stichpunktartigen Beurteilung nach, ist dies bei Ihnen scheinbar in einem sehr ausgeprägtem Maße der Fall gewesen. Dies bedauern wir sehr.

Aus unserer Erfahrungen haben generell Hüftpatienten eine Zufriedenheitsrate von 98% und daher ist Ihre Schilderung äußerst ungewöhnlich und sollte zwingend nochmal angeschaut werden. Auch wenn Sie vehement in der Überschrift ein klares Statement getroffen haben, bieten wir Ihnen gerne an, sich nochmal einen Termin zur Betrachtung der von Ihnen geschilderten Situation zu vereinbaren.
Hier können viele Faktoren mit reinspielen, die es individuell zu betrachten gilt. Körperliche Konstitution, Verlauf der Reha bzw. Zeit und Tätigkeiten in der Genesungsphase.
Erlauben Sie uns bitte noch eine Klarstellung: in unserem Haus wird definitiv jeder Patient aufgeklärt und bei Hüftoperationen gehört es zur routinemäßigen Vorbereitung dazu, dass hier eine individuelle Planung und Absprache mit den Patienten präoperativ erfolgt.

Melden Sie sich gerne unter [email protected] mit Betreff Klinikbewertung – Hüfte. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen weiterhelfen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken-Team

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ursprünglich sollte ich ein neues Kniegelenk bekommen. Es wurde dann allerdings ein akuter Nabelbruch operiert. Das Team rund um Herrn Dr. Thieme war sehr kompetent und immer freundlich und hat sich super um mich gekümmert. In einigen Wochen bin ich dann dann für das Kniegelenk wieder in der Waldklinik Eisenberg.
Die Pflegerinnen und Pfleger haben sich auch immer sehr gut um mich gekümmert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.07.2021

Sehr geehrte Margot0209,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung.

Wir sind froh, dass wir Ihnen akut helfen konnten und freuen uns über das Vertrauen, das Sie auch weiterhin in uns setzen.

Besonders schätzen wir Ihr Lob für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeben.

Alles Gute, bis demnächst – bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Waldkliniken Eisenberg sehr zu empfehlen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz im Hüft-Bereich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie, Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken Eisenberg wurden mir von einem befreundeten Arzt auf Grund der Kompetenz und Erfahrung im Hüft-Bereich empfohlen. Darüber hinaus begeisterte mich das Angebot der Hotel-ähnlichen Komfortstation Level 5. Dies erleichterte meine Entscheidung nach vielen Jahren Hüftleiden nun diesen Eingriff vorzunehmen.

Vielen Dank für die hervorragend verlaufene Operation und die medizinische Behandlung durch Herrn Dr. Brodt und das medizinische Team, sowie für die professionelle und freundliche Betreuung des Pflegeteams! Vielen Dank auch an das Concierge-Team, welches mir alle Wünsche gern erfüllte.

Die Behandlung und mein Aufenthalt waren sehr erfolgreich, ich konnte schnell wieder ohne Unterarmstützen laufen. Das angenehme und ruhige Ambiente von Level 5 und die Lage der Klinik trugen zur Genesung und Erholung erheblich bei.

Herzlichen Dank an alle! Die 2. Hüfte wartet schon...

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.07.2021

Sehr geehrte/r rfb68,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass wir Sie in fachlicher als auch atmosphärischer Hinsicht überzeugen konnten.

Besonders gerne lesen wir natürlich das Lob für unser Personal – schön, dass Sie sich bei uns rundum gut behandelt und aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Einmal Waldklinik Eisenberg immer Waldklinik Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Pflege
Kontra:
Arbeitsbedingungen Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an das gesamte Personal der Orthopädie. Hatte große Angst, fühlte mich aber behütet und umsorgt. Fachärztlich und pflegerisch sehr gut aufgehoben. Allerdings sind die Arbeitsbedingungen für das Pflegepersonal nicht optimal und diese Menschen sind eigentlich der größte Schatz jeder Klinik.Also sollten sie auch von der Klinikleitung gehört werden. Meine zweite Hüfte vertraue ich wieder nur euch an. Vielen Dank für alles.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.06.2021

Hallo Lindl,

vielen Dank für die durchwegs gute Bewertung und das Lob für unsere Pflege und Ärzteschaft, dies geben wir gerne weiter. Ebenso leiten wir Ihre Rückmeldung an die Klinikleitung weiter, wobei wir bereits dabei sind die Umgebungsbedingungen mit den Rückmeldungen der Mitarbeiter weiter zu optimieren .

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung
Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Foramenstenose und Bandscheibenvorwölbung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Station K wurde ich am Donnerstag sehr herzlich zum Aufnahmegespräch durch Schwester Sabrina empfangen.

Tolle Zimmer und wunderschönes Ambiente auf Station.
Danke an das gesamte Team????????

Dr. Hölzl ist ein sehr kompetenter Wirbelsäulen Spezialist. Auch auf der zwischenmenschlichen Ebene können sich einige Ärzte ein Beispiel an Herrn Hölzl nehmen. Er hat bei mir einen sehr vertrauenswürdigen und beruhigenden Eindruck hinterlassen.... Vielen Dank Herr Hölzl und bleiben Sie so, wie Sie sind!

Klinik ist sehr zu empfehlen.????

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.06.2021

Sehr geehrte Iris99,

auch auf diesem Weg vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

Ihre Wertschätzung für unser Haus und die Leistung unseres Personals ist eine große Motivation für unser Team.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Genau hinschauen!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man spürt die Freude am Tun des Personals)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (so etwas hatte ich in Erfurt noch nie erlebt!!Danke!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muß sich wirklich das Beste aussuchen!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wenn da nicht diese Boardingstation wäre!!!)
Pro:
Ebene 3 im neuen Bettenhaus
Kontra:
Boardingstation
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWS,Bandscheibenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!Ich möchte mich bedanken beim Team um Dr.Fisahn u.
Frau Dr.Vogt!!!
Spinalkanalstenose im LWS sowie Bandscheibenprobleme
bereiteten mir schon längere Zeit Schwierigkeiten!!
In Erfurt war mein Vertrauen in die entsprechenden Krankenhäuser nicht so groß,so entschloß ich mich nach
dem Hype in den Medien,mir einen Termin in Eisenberg zu
organisieren!!Das war der Hauptgewinn!!
Ärzteteam und Pflege geben stets Ihr Bestes,man hat das
Gefühl,das eigene Befindlichkeiten vom Personal im
Umkleideraum abgelegt werden,solange Patienten sie
benötigen.
Natürlich gibt es auch etwas kritisches zu berichten:
die sogenannte Boardingstation,erste Nacht vor derOP
läßt einenfahlen Nachgeschmack.Wie kann mann einen
derart hohen Raum im oberen Drittel inkl Decke und ver-
laufende Rohre schwarz gestalten?Das widerspricht den
hygienischen Lobgesängen,die Rohre sind so hoch,daß den
Staub darauf niemand entfernen kann,außerdem hatte ich
das Gefühl,das dieses Schwarz sich auf die Laune des
Pflegepersonals auswirkt!!!Bitte mal nachdenken !!!
Trotzdem top Klinik,top Ärzte ,top Pflegekräfte,was
will man mehr?

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 14.06.2021

Hallo ELA0261,

vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob direkt an das Team und die zwei benannten Ärzt:innen weiter, die sich sicher freuen, dass Sie sich bei uns wie im Hauptgewinn gefühlt haben. :)

Auch Ihre kritischen Worte werden wir intern an die entsprechenden Stellen weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und genießen Sie den Sommer!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Eine echte Empfehlung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Was mir noch an Rückfragen einfiehl wurde kompetent beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hoher Standard bei Behandung und notwendiger Betreunung garantiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP, rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine angegriffene Hüfte und der damit verbundene Leidensdruck ließen mich über eine operative Versorgung nachdenken. Meine Wahl fiel auf das hochmoderne, wunderbar gelegene Waldklinikum Eisenberg.
Eine einzigartige Atmosphäre aus Architektur, professioneller Betreuung und medizinischer Kompetenz ließen mich die Möglichkeiten der modernen Medizin nur staunend bewundern. Das klingt sicher ein wenig poetisch, gibt aber mein Empfinden wieder.
Vielen Dank an die kollektive Teamleistung aller Beteiligten, welche meinen Aufenthalt im nachhinein nur noch als eine angenehme Episode erscheinen lässt. Eine Woche nach meiner Entlassung kann ich für mich feststellen, dass meine Entscheidung genau die Richtige war.

Herzlichen Dank

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2021

Sehr geehrter Stephan_T,

vielen Dank für diese überaus positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns in so guter Erinnerung behalten. Die Atmosphäre, die Sie beschreiben, ist uns sehr wichtig, denn sie fördert das Wohlbefinden und damit auch die Genesung.

Besonders gerne lesen wir natürlich Ihr Lob für die Leistung unseres Teams. Sehr gerne geben wir dieses an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Level 5 - Top Service

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung, Service, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenleiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in den Waldkliniken Eisenberg, um mir meine Gallenblase entfernen zu lassen. Untergebracht war ich auf der Ebene 4 / Level 5. Von 100 zu vergebenden Punkten würde ich 110 geben! Es war einfach alle top. Es gibt nichts zu beanstanden! Das Ärzte-Team war einsame Spitze, das Schwestern- und das Concierge-Team hat sich rührend gekümmert! Vielen Dank noch einmal an alle. Besonderer Dank gilt natürlich an Herr Dr. Michael Fiedler.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2021

Sehr geehrte/r Andr1407,

vielen Dank für diese ausgesprochen positive Bewertung.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und die Qualität unserer Medizin sowie unserer Pflege Sie überzeugt haben.

Ihre Wertschätzung für die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir sehr gerne an das Team weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Krankenhaus mit besonderer Atmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
herausragende Qualität in der Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Waldkliniken sind eine modernes, mit allem Komfort ausgestattetes Krankenhaus. Die Klinik hat Hotel-Standards mit 5-Sterne-Qualität. Obwohl meine Aufenthaltsdauer nur drei Tage betrug, wurde ich vom Servicepersonal und den Schwestern auf der Level 5 Komfortstation sehr gut betreut. Die Ausstattung des Zimmers war funktionell und geschmackvoll. Die medizinische Beratung und Behandlung von Prof.Strube war sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.06.2021

Sehr geehrte Uschi442,

herzlichen Dank für das hervorragende Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut versorgt fühlten.

Besonders freut uns Ihr Lob für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das wir sehr gerne weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Kompetenz-Freundlichkeit-Ehrlichkeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut- kann Klinik nur empfehlen
Kontra:
Mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Gonarthrose rechts und links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich überweise schon langjährig zu Ihnen. Genau wie meine Patienten habe ich folgenden Eindruck: alles Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Sauberkeit. Hohe Hygienestandards. Höchste fachliche Kompetenz. Top Ausstattung. Bleiben Sie so.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2021

Sehr geehrte/r Dr.G.21,

vielen herzlichen Dank für diese hervorragende Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie von der fachlichen Qualität ebenso wie von der Ausstattung und der Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so überzeugt sind.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Behandlung und Pflege top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Glaskästen in den Stationen unzumutbar für die Arbeit des Personals.)
Pro:
Ärztetag und Personal Station 2 für Zi. 202 Top
Kontra:
Anmeldestation auf Station überflüssig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mein grossen Dank an das Krankenschwesterteam auf Station 2,die mich in den letzten 5 Tagen im Zimmer.202 gepflegt haben, aussprechen. Immer freundlich, fordernd und haben alle eine positive Ausstrahlung.
Das Ärzteteam um den leitenden Oberarzt Thieme ebenfalls danke danke. Die Visiten waren immer ein Highlight. Fachlich wurde ich immer sehr gut beraten. Danke auch an das Reinigungsteam.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.05.2021

Sehr geehrte/r Beene2,

herzlichen Dank für das positive Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut versorgt fühlten und geben Ihre Wertschätzung sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Hinsichtlich der Besprechungsräume auf den Stationen ist es so, dass unsere Konzepte zusammen mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickelt wurden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Mehr Urlaub als Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Komfortstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Teilprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach zwei Jahren voller schmerzhafter Schritte half mir das Team der Waldkliniken Eisenberg, mit einer Teilprothese im Knie schnell Lebensqualität zurückzubekommen.
Alle Ärzte, Pflegeschwestern und Physiotherapeuten, die mir in 7 Tagen auf Station über den Weg gelaufen sind, waren freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Die Concierges der Station schließen eine wichtige Lücke, sie nehmen sich Zeit für den Patienten, empfehlen Getränke und Speisen, die dann von dem stationseigenen Restaurant "Matteo" in absolut unerwarteter Qualität und mit viel Liebe zum Detail hergestellt werden.
Die Zimmer sind modern, groß, luftig und haben Hotelstandard (5 Sterne).
All das trägt dazu bei, dass das Gesund- und Mobilwerden schneller funktioniert.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 31.05.2021

Sehr geehrte/r KaJuTh,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Klinik sehr gut bis auf das Entlassungsmanegement

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bis auf Organisation der Sozialarbeiterin sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Team sehr gut
Kontra:
Entlassungsmanegement Mitarbeiterin katastrophal
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war im März in den Waldkliniken in Eisenberg. Die Betreuung und Versorgung war sehr gut. Meine Mutter hat sich sehr wohl gefühlt. Die schwierige, lang dauernde Wirbelsäulenoperation haben die Ärzte sehr gut hin bekommen. Der operierende Arzt hat sich auch Zeit genommen und mit meiner Mutter vor und nach der Operation gesprochen. Meine Mutter war rund um zufrieden. Was überhaupt nicht funktioniert hat war das Entlassungsmanagement. Das Altenheim, wo meine Mutter zur Kurzzeitpflege kommen sollte, war katastrophal. Die waren mehr an dem Konto von meiner Mutter interessiert, als an meiner Mutter und wollten sie ohne Einzugsermächtigung nicht aufnehmen. Ich habe dann ein seriöses Heim für meine Mutter gefunden. Da meine Mutter von der anschließend folgenden Reha abgelehnt wurde, sollte sie in ein Akutkrankenhaus in die Geriatrie. Die Sozialarbeiterin hat zwar ein Fax an diese Klinik gesendet, aber der Ansprechpartner war nicht bekannt. Es ist kein Bett frei, niemand wußte was von meiner Mutter und dem Krankenhaus. Es gab keinen telefonischen Kontakt. Einfach alles katastrophal. Meine Mutter musste deshalb länger im Pflegeheim bleiben. Ich muss mich als Angehörige selber um alles kümmern.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 01.06.2021

Sehr geehrte/r AGuet,

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Betreuung und der medizinischen Behandlung hier bei uns an den Waldkliniken Eisenberg so zufrieden waren und sich Ihre Mutter in unserem Haus sehr wohlgefühlt hat.

Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass das Entlassmanagement für Sie nicht zufriedenstellend abgelaufen ist.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben einen hohen Anspruch an ihre Arbeit. Im Fall Ihrer Mutter wurden alle notwendigen Schritte zur Entlassung vorbereitet und entsprechend eingeleitet. Die Kollegin des Entlassmanagement hat sich sogar über dieses Maß hinaus für die Betreuung Ihrer Mutter nach dem Klinikaufenthalt engagiert.

Es ist in der Kurzzeitpflege Standard, dass eine Zuzahlung von der pflegebedürftigen Person geleistet werden muss. Wie das Altenheim diesen Sachverhalt an Ihre Mutter kommuniziert, können wir nicht beeinflussen.

Dass es zu einem Fehler in der Überleitung zum anschließenden Akutkrankenhaus kam, bedauern wir sehr und möchten uns hierfür entschuldigen.

Wir wünschen Ihrer Mutter Gesundheit und ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken-Team

Der Patient steht im Mittelpunkt.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
umfassende Betreuung
Kontra:
keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
beidseitige Hüftschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Kontaktaufnahme bis zur Durchführung der gewünschten Behandlung sowie der Vorbereitung der Anschlussheilbehandlung durchorganisierter Ablauf.
Der Patient kann sich stets auf seine Genesung konzentrieren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.05.2021

Sehr geehrte(r) EDREIN21,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldklinken-Team

Klinik der spitzenklasse

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlfaktor und Freundlichkeit einfach spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war einige Tage wegen einer Leistenhernie OP in der Chirurgie in der Waldklinik in Eisenberg.Ich habe mich noch nie in einer Klinik so gut aufgehoben gefühlt.Hier erwartete mich eine neue und moderne Klinik mit schönen und praktischen Zimmern und traumhafter Umgebung.Die Ärzte sowie das komplette Klinikpersonal sind einfühlsam und gehen respektvoll und liebevoll mit den Patienten um. Es wird sich Zeit für jeden einzelnen genommen.Eine rundum fachlich sehr professionelle perfekte Behandlung.Ich bedanke mich bei dem ganzen Team und wünsche allen weiterhin viel Erfolg und alles Gute. Ganz besonderen Lob auch an die Küche.Das Essen ist nicht nur liebevoll her gerichtet,es war auch sehr abwechslungsreich und super gut. Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Frieda Scussel

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.05.2021

Sehr geehrte Frau Scussel,

ganz herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung!

Schön, dass Sie sich bei uns perfekt behandelt und bestens aufgehoben gefühlt haben.

Besonders die Wertschätzung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns sehr – wir geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Weiterhin alles Gute und viele Grüße!
Ihr Waldkliniken-Team

Vorbildliche Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Wünsche werden möglich gemacht
Kontra:
Es gibt nix zu meckern
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Service und die Freundlichkeit sind nicht zu übertreffen.
Danke an die Küche. Hier wird mit viel Liebe und Engagement gekocht und gezaubert.
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.05.2021

Sehr geehrte/R Sommer0407,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns bestens behandelt und rundum wohlgefühlt haben.

Auch Ihr Lob für die Küche geben wir sehr gerne weiter.

Weiterhin alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Fachlich Überagend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelstandart)
Pro:
Die nette Art meines Operateurs.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang an eine freundliche und fachliche Behandlung.In Gespräch mit Ärzten/innen und Schwestern und Pflegern wurde sofort klar hier steht der Patient im Mittelpunkt.Jedes noch so Kleine Problem wurde geduldig erklärt und beseitigt.
Der Operative Eingriff ist ein voller Erfolg gewesen.
Der Begriff Patient ist hier eigentlich unangebracht vielmehr fühlt man sich als Gast in einer Hotelanlage in mitten eines Waldes.
Ich kann all die Positiven Berichte welche ich im Vorfeld bekam nur bestätigen und bekräftigen.
Besonders hervorzuheben möchte ich hier nochmal auch die Freundlichkeit und die entspannte Atmosphäre im Haus die trotz Corona herrschte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.05.2021

Sehr geehrte/r Andrae,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wie ein Gast gefühlt haben – genau dies ist unser Ziel.

Die Wertschätzung für die Leistung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns ebenso besonders und wir geben dieses Lob sehr gerne weiter.

Alles Gute weiterhin und viele Grüße!
Ihr Waldkliniken-Team

Alles kann ich nicht unterschreiben.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (s. o. (die fachärztliche Beratung ist hier ausgeschlossen))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Unterkunft
Kontra:
Keine Linie beim Personal
Krankheitsbild:
Hueft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztlicherseits in puncto Aufklärung, Ausführung
und Betreuung nicht zu übertreffen; ebenso top
ist die Unterkunft.

Was überhaupt nicht ging, war, daß bei den Schwe-
stern die linke nicht wußte, was die rechte tat:
Beispiele: auf der operierten Seite liegen geht
sofort - sagt die eine, die andere um Gottes Wil-
len, erst nach 6 Wochen; Thrombosestrümpfe nachts
ausziehen, muß nicht sein - die eine, auf alle Fälle
die andere. Ein weiteres absolutes Nogo: am Abend
des OP-Tages habe ich mich schon auf die leichte
Vollkost gefreut. Beim Ausliefern befand die
Schwester, daß ich noch keinen Karottensalat ver-
trage und nahm diesen sowie das vorhandene Salat-
blatt mit bloßen Händen!!! vom Teller. Hoch leben
die Hygienemaßnahmen!

Was ganz besonders aufgefallen ist, daß die ganz
jungen Schwestern sich sehr viel Mühe geben und
auch einige wenige der älteren. Andere schienen
von der Bundeswehr übernommen zu sein!

Meine Mitbewohnerin mußte zu einem Facharzt nach
Jena transportiert werden. Dies geschah kurz vor
Mittag und sie konnte keinen Bissen mehr zu sich
nehmen. Als sie zurückkehrte (ca. 14.30 Uhr) war
es nicht möglich, ihr auch nur eine Kleinigkeit
zum Essen anzubieten. Ebenso wurde ihr Wunsch nach
einem Kaffee abgetan, weil sie es "versäumt" hatte,
sich einen sog. Coin zu besorgen. Hoch lebe das
Patientenwohl!

Da meine OP und die Genesung danach absolut super verliefen, habe ich dies alles hingenommen und ver-
drängt. Das nächste Mal würde ich meinem Herzen
Luft machen. Nichtsdestotrotz würde ich ein
weiteres orthopädisches Leiden wiederum in die
Hände Eisenberger Ärzte geben. Denn mir ging es
vordergründig um die beste medizinische Versorgung.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Hallo mutzurneuenhuefte,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass sie mit der medizinischen Versorgung und dem Ergebnis nach Ihrer Operation rundum zufrieden waren.

Allerdings tut es uns leid, dass wir im pflegerischen Bereich Ihre in uns gesetzten Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Kritik und deutliche Darstellung, nehmen wir zum Anlass dies auch intern weiterzuleiten und werden diesem nachgehen, auch anhand der geschilderten Beispiele.
Unser Ziel ist es, unsere Patienten individuell und doch standardisiert zu betreuen, damit Sie sich sicher und gut aufgehoben fühlen.

Dass Ihre Genesung super verlief freut uns und wünschen Ihnen, dass Sie kein weiteres orthopädisches Leiden bekommen. Sondern bleiben Sie gesund und wenn doch, freuen wir uns Sie wieder in unseren Waldkliniken zu begrüßen … und dann hoffentlich mit einer rundum zufriedenstellenden Betreuung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Klare Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (habe das Angebot ergänzender alternativer Heilmittel vermißt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und gut organisierte Abläufe
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Kniebeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Kniesprechstunde, um mir eine zweite Meinung einzuholen und evtl. einen besseren Behandlungsansatz zu finden.
Die Sprechstunde ist gut organisiert, innerhalb einer Stunde wurden alle mitbegrachten Befunde an der Anmeldung eingescannt, eine MRT-CD eingelesen, es fanden zwei Arztgespräche einschließlich Untersuchung statt und es wurde ausführlich geröntgt. Es gab kaum Wartezeiten.
Das gesamte Personal ist freundlich, es herrscht eine angenehme Atmosphäre und ich habe mich rundum gut betreut gefühlt.
Die Diagnose des ersten Arztes hat sich mehr oder weniger bestätigt. Allerdings empfand ich die Beurteilung hier realistischer und verständlicher erklärt. Auch eine weitere Hilfestellung zur Behandlung gab es und ich habe den Besuch hier nicht bereut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Sehr geehrter Willie_05,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und Sie mit der medizinischen Beratung in der Sprechstunde zufrieden waren.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

5 Sterne für ein besonderes Haus mit Kompetenz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Team Level 5 geht nicht besser)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte nahmen sich umfassend Zeit und gaben ein Kompetentes Bild ab.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wege, kurze Zeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (besonders)
Pro:
Wohlfühlfaktor und Freundlichkeit des Personals außergewöhnlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

5 Sterne - von allen Mitarbeitern getragen. So fühlte ich mich während eines orthopädischen Eingriffes am Knie in dem beeindruckenden Haus mit seinem einzigartigen Konzept JEDERZEIT und an JEDER Stelle sehr gut aufgehoben. Hier sei ausdrücklich erwähnt, dass vom Empfangspersonal über sämtliche Pflegekräfte, Servicepersonal, die ausgezeichnete Küche bis in den OP dem Patienten die volle Aufmerksamkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz zuteil wird. Die in meinem speziellen Fall zuständigen Ärzte nahmen sich Zeit, um mir mein Krankheitsbild ausführlich zu erläutern, zeigten Möglichkeiten der Behandlung auf und gaben mir ein vertrauensvolles Gefühl, in den richtigen Händen zu sein. Wenn auch die Diagnose nach der OP nicht meine Wunschdiagnose ist, setze ich auch jetzt großes Vertrauen in die weiterhin erforderliche Behandlung. Ich muss gestehen, dass in dem tollen Umfeld der Klinik mit seinen ausgesprochen freundlichen und kompetenten Mitarbeitern auch das positive Herangehen an die Genesung sehr hilfreich wirkt. Gerade in diesen schwierigen Zeiten der Pandemie, verbunden mit einem notwendigen Krankenhausaufenthalt, kann ich mir keinen besseren Ort vorstellen als die Eisenberger Waldkliniken. Ich hatte tatsächlich das Gefühl eines 5-Sterne-Aufenthaltes umgeben von einem direkten Blick in die herrliche Natur, versorgt mit hochwertigen Speisen, liebevoll angerichtet, denen man nicht widerstehen konnte und immer wieder an jeder Stelle: tolle Mitarbeiter!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Sehr geehrter George82,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns jederzeit rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

höchster standard

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
kniegelenksendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

diese Klinik bietet in jeder Hinsicht den bestmöglichsten Standard,sei es die medizinische Versorgung,die persönliche Betreuung,das Management oder die unterbringung.
absolut zu empfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Sehr geehrte sibille13,

für Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich.

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten und rundum zufrieden sind.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Klinik der Spitzenklasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles vom Feinsten
Kontra:
Nichts Negatives
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.04.21 bis 5.05.21 zu einer Spinalkanalerweiterung und Stabilisierung von meinen Bandscheiben im Lendenwirbelbereich zur OP in dieser Klinik der Spitzenklasse. Angefangen über Diagnose, OP und Behandlung sowie die dazugehörende Betreuung kann ich nur sagen, dass ich in den besten Händen war. Alles Andere liegt jetzt an mir indem ich die Ratschläge die ich für die Zeit nach der OP, erhalten habe, annehme und umsetze.Tolles Physio Team, tolle Schwestern und Pfleger, tolles Essen,tolle Ärzte,tolles technisches Personal tolle Cafeteria. Alle immer da wenn man sie brauchte, stets freundlich und hilfsbereit.
Ich als Musiker möchte der Klinik ein kleines Konzert von 2 Stunden schenken, draussen vor der Klinik für das Team und die Patienten. Dies nach Terminwahl durch die Klinik und nachdem ich vollkommen genesen bin. Scheuen Sie sich nicht sich diesbezüglich bei mir zu melden. Es ist ein Versprechen.01778053908.
Weiter so und vielen vielen Dank

Mfg. Frank Henf

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Klinikleitung-WKE am 20.05.2021

Sehr geehrter Herr Henf,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive, sympathische Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und geben Ihre wertschätzenden Worte gerne an unser Team weiter.

Auch Ihr Konzert-Angebot freut uns sehr! Wir geben dies intern weiter und kommen auf Sie zu – zunächst wünschen wir Ihnen aber erst einmal weiterhin gute Genesung.

Alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Voller Hoffnung in eine Spezialklinik begeben...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Terminvergabe/Anmeldung sowie Bearbeiterin in der Hotline und die Schwestern sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
behandelnder Arzt
Krankheitsbild:
Femurkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin/war seit 10/2020 wg. Femurkopfnekrose in Behandlung. Das Personal für die Terminvergabe, die Mitarbeiterin der Hotline sowie die Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit. Am Tag der OP kam ich mir vor wie ein Teil von Fließbandarbeit. Ein Patient vom OP-Tisch, der Nächste drauf. Meinen "Vorgänger" konnte ich noch auf dem OP-Tisch sehen. Nach erfolgter Anbohrung des Hüftkopfes und der vorgegebenen Zeit der Schonung hatte ich leider immer noch Schmerzen. Dies hab ich der Klinik mitgeteilt, der Arzt meinte, "dann hat die Anbohrung wohl nix gebracht" und hatte in der gleichen Woche einen Termin zur OP-Besprechung (Hüft-TEP). Es gab noch einen Versuch mit Physiotherapie (Strom). Die Schmerzen bestanden weiter. Meine E-Mail-Anfrage nach einem MRT (um sicher zu gehen, dass der Femurkopf weiterhin schlecht durchblutet wird) wurde so beantwortet:"Wir operieren keine Rö-Bilder, die klinische Symptomatik ist der Gradmesser!“ Das kurze (sehr einseitige Gespräch mit Dr. A... wurde lautstark so beendet: "Entweder sie lernen, mit den Schmerzen zu leben oder sie lassen sich draußen einen Termin geben!“ Zum Glück wurden in meiner Heimatklinik CT und MRT verordnet. Die Befunde zeigten eine deutliche Rückläufigkeit der Femurkopfnekrose. Die Schmerzen sind leider nach wie vor da. Also muss die Ursache an anderer Stelle liegen. Nicht auszudenken, ich hätte auf den Arzt gehört!
Ich bin mir nicht sicher, was mich mehr schockiert hat, die Art und Weise, wie Arzt mit mir gesprochen hat oder der Eindruck, dass es nur zwei Möglichkeiten gibt: OP - oder keine OP und Zähne zusammen beißen. Leider wird auch die Geschichte hinter dem Menschen vergessen (fehlende Empathie), besonders die Bedenken vor einer Hüft-TEP werden nicht ernst genommen (wahrscheinlich fehlt hier wieder die Zeit).
Ich bin mir sicher, dass man nicht von einem Arzt auf alle schließen kann, aber nach dieser Erfahrung
würde ich mich nicht nochmal dort behandeln lassen.

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Klinikleitung-WKE am 05.05.2021

Sehr geehrter Willi47,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Klinik in geschildertem Fall nicht erfüllen konnten.
Wie Sie in Ihrem letzten Satz bereits andeuteten, ist es richtig, dass man nicht auf Grund eines Vorfalls, in diesem Fall einer Person, auf alle(s) andere schließen sollte. Aber wir verstehen sehr gut Ihre Enttäuschung und Rückmeldung, und werden diese Schilderung auch als Anlass für eine interne Aufarbeitung nehmen.
Die Bewertungen vieler unserer Patienten loben vor allem die Zugewandtheit und Empathie unserer Mitarbeiter:innen im gesamten Haus. Das ist auch unser Bestreben, dass wir dem entsprechen. Daher freut es uns, bei aller geschilderter Kritik, dass ein Großteil unserer Kolleg:innen Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Waldkliniken Team

neues hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
spitzenmedizin mit erstklassiger kost, logis und betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
hüft-endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

eine erstklassige klinik mit einem vorbildlichen, ganzheitlichen konzept aus spitzenmedizin und hochwertiger betreuung:
- hochklassige medizin
- kost und logis auf sehr hohem niveau (*****)
- jegliche betreuung sehr freundlich, umsichtig und jederzeit kompetent und hilfbereit

ohne einschränkung - sehr zu empfehlen !!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.05.2021

Sehr geehrte(r) sirius7,

wow, vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlten. Genau das ist unser Ziel. Sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter, die Kolleg:innen werden sich bestimmt riesig freuen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Waldkliniken-Team

Das war die richtige Wahl

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich den Umständen entsprechend sehr wohl gefühlt.
Kontra:
Der Nachmittagskaffee muss gekauft werden. Schade.
Krankheitsbild:
Knie TEP Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde in der Waldklinik am 31.3.21 ein Knie TEP Wechsel vorgenommen der nicht ganz so einfach war. Hiermit möchte ich mich ganz herzlich bei dem gesamten Ärzteteam sowie bei den Schwestern der Stadion 3 und der Physiotherapie für das sehr gute Ergebnis bedanken. Gans besonderen Dank an den Oberarzt Dr. Hei... der sein Handwerk sehr gut versteht.

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Klinikleitung-WKE am 03.05.2021

Sehr geehrte/r O.J.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

sehr warmherzige und doch hochprofessionelle Atmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohe fachliche Kompetenz und keine Krankenhausatmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter (11), Rollstuhlfahrerin, wurde für einen ambulanten Untersuchungstermin zu den Experten der Kinderorthopädie am Waldklinikum Eisenberg überwiesen. Die erste sehr positive Überraschung im Vorfeld war zunächst der Webauftritt der Einrichtung und das sehr angenehme und hilfreiche Telefonat zur Terminabsprache und meiner Vororientierung, die zweite dann das wunderbare neue Gebäude mit Holzverkleidung, welches, außen wie innen, doch eher an Urlaub und so gar nicht an Krankenhaus denken lässt. Der Empfang war trotz erforderlicher Coronamaßnahmen freundlich und die Wartezeiten kurz und zudem in schöner Atmosphäre mit Blick auf den gärtnerisch wunderbar gestalteten Innenhof prima auszuhalten. Auch die anschließende ärztliche Beratung war sehr hilfreich und kindgerecht freundlich. Sie brachte uns neue Erkenntnisse. Der Arzt geleitete uns dann sogar persönlich durch das Haus bis zum Röntgen. Auch dort war die Aufnahme wiederum freundlich, die Wartezeit kurz, das für meine Tochter eigentlich etwas schwierige Röntgen schnell und professionell erledigt.
Da wir leider über einige Krankenhauserfahrung verfügen, wissen wir die gastfreundliche Atmosphäre, die fachliche Kompetenz, die reibungslosen Abläufe und kurzen Wege besonders zu schätzen.
Der bereits terminierten Wiedervorstellung in ein paar Monaten im Klinikum Eisenberg sehen wir so mit positiven Gefühlen entgegen.

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Klinikleitung-WKE am 03.05.2021

Sehr geehrte Katalie,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns, dass wir Sie sowohl fachlich überzeugen als auch Ihrer Tochter und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.

Die persönliche, fürsorgliche Begleitung unserer Patienten und Gäste ist uns sehr wichtig und entsprechend schön ist Ihre Bewertung, dass uns das gelungen ist.

Sehr gerne geben wir Ihre Wertschätzung an die entsprechende Abteilung weiter.

Nochmals herzlichen Dank, dass Sie uns empfehlen.

Bis zu Ihrem bereits vereinbarten Termin bei uns weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kurzfristiger Termin
Kontra:
Keine Behandlung
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
Meine Mutter (67 Jahre alt) war nach drängeln unserseits und akuten derzeitigen starken Knie/Hüftschmerzen (Lumbalischialgie?) in ihrer Orthopädischen Ambulanz, vorher in ihrer Notaufnahme. Wir waren froh, dass sie sich jetzt doch zu einer Behandlung entschlossen hatte, war motiviert. Aber leider wurden keine weiteren Behandlungen vorgeschlagen. Aussage: "sie solle erstmal abnehmen".
Meine Mutter übte ihr ganzen Leben eine stehende Arbeit aus, hat die letzten Jahre erst meinen Vater und dann ihre Mutter gepflegt und wenig Zeit für sich gefordert. Wir hatten gehofft, in ihrer Klinik, einen ihrem Ruf adäquate Behandlung für unsere Mutter zu bekommen.????
P.S. Meine Tochter lag bei Ihnen vor ca. 4 Jahren auf der Kinderstation und wir waren sehr zufrieden.
Dennoch sind wir von Ihrer Klinik überzeugt.
LG und bleiben Sie gesund
Tochter einer lieben Mutti

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Klinikleitung-WKE am 22.04.2021

Hallo Susch,

wir können verstehen, dass Sie sorgen- und doch hoffnungsvoll Ihre Mutter zu der Untersuchung geschickt haben.

Leider ist eine konservative oder auch eine operative Behandlung erst zielführend möglich, wenn manchmal gewisse nicht-medizinischen Rahmenbedingungen geändert werden, dazu kann auch die Empfehlung einer Gewichtsreduktion gehören. Dass das in manche Fällen nicht den Erwartungen entspricht ist nachvollziehbar, aber für eine kompetente medizinische Beratung auch Grundlage.
Bitte kontaktieren Sie mich über [email protected] bezugnehmend auf die heutige Nachricht

Wir freuen uns, auch wenn wir aktuell bei Ihrer Mutti nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten, dass Sie trotzdem weiter von unseren Waldkliniken überzeugt sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Waldkliniken Team

Umgang mit verstorbenen und deren Angehörigen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht einschätzen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kann ich nicht einschätzen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ( 90 Jahre ) wurde am Freitag, den09.04.21 in die Klinik ( Ebene 2 ) wegen Herzproblemen stationär untergebracht. Am gleichen Abend erkundigte ich mich nochmals nach meinem Vater. Es ginge ihm soweit gut, soll aber über das Wochenende in der Klinik verbleiben. Am sonnabend früh, hatte ich die Station nicht telefonisch erreich so versuchte ich es in der Mittagszeit nochmals. Hier wurde mir dann telefonisch mitgeteilt, daß mein Vater entlassen wurden ist. Für mich war dies schon etwas verwunderlich und erkundigt mich in seinem Senjorenheim. Dort bekam ich die Antwort. Ihr Vater ist noch nicht wieder bei uns. Also rief ich abermals in der >Klinik an. Die Antwort auf meine Frage, wo nun mein Vater ist. Sein Zimmer ist leer und wir wissen nicht wo er hingekommen ist. Wir rufen aber zurück. Ca 30 min. später kam der Rückruf, daß mein Vater in der Nacht verstorben ist. Über diese Verfahrensweise bin ich total geschockt. Nun meine Gedanken " wäre die Klinik mit Prinz Philip und den Angehörigen auch so umgegangen " ?

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Klinikleitung-WKE am 20.04.2021

Sehr geehrte Abby32,

zu aller erst möchten wir Ihnen und Ihrer Familie im Namen der Waldkliniken Eisenberg unser herzliches Beileid aussprechen – und uns gleichzeitig in aller Form bei Ihnen entschuldigen: Wir sind ebenfalls bestürzt, dass Sie auf Ihre Rückfrage derart falsch informiert worden sind.

Natürlich haben wir für die Information von Angehörigen klare Vorgaben, wenn in unserer Klinik Menschen versterben. Diese sind in Ihrem Fall zunächst auch umgesetzt worden. Trotzdem kam es durch eine Lücke im internen Ablauf zur dem sehr bedauernswerten und verstörenden Missverständnis in der Kommunikation mit Ihnen als betroffene Angehörige.

Wir haben intern geklärt, wie es zu dazu kommen konnte und die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet, um aus dieser fehlgeleiteten Kommunikation zu lernen.

Danke für Ihre Offenheit – und nochmals: Entschuldigung!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Kraft in der Trauerphase.

Ihr Team der Waldkliniken Eisenberg

Klinik mit Herz

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr menschliche und freundliche Klinik.
Pflegerische sowie ärztliche Behandlung auf höchsten Niveau.

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Klinikleitung-WKE am 12.04.2021

Sehr geehrte Sandra692,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Hier war ich mit allem 100%ig zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Erfahrungsbericht:

Ich bin zu einer Knie-OP (Vollprothese des Kniegelenks) in der Waldklinik gewesen. Und ich bin mit der Waldklimik wirklich zu 100 % zufieden. Jeder Bereich, ob Ärzte, Anästhesie, Pflegepersonal, Küche, Verwaltung und auch das Reinigungspersonal und auch alle anderen, die ich jetz hier nicht aufgelistet habe, werden von mit mit der Note sehr gut bewertet.
Da eine zweite OP meines anderen Knies ansteht, werde ich auf jeden Fall wieder hierhin kommen, auch wenn Eisenberg 500 km von meinem Wohort weg liegt. Es lohnt sich aus meiner Sicht auf jeden Fall.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 12.04.2021

Sehr geehrte HildegardP,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Es ist ein großes Kompliment, dass Sie den weiten Weg für einen Aufenthalt bei uns auf sich nehmen und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Next Level Gesundheit - Waldklinik Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Bein begradigt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ihre Klinik ist weit mehr als ein "Kranken"-haus. Daher passt der gewählte Name Waldkliniken sehr gut. Ich habe mich bei Herrn Professor Matziolis einem orthopädischen Eingriff unterzogen. Dazu verbrachte ich 4 Tage auf der "Station" Level 5. In dieser Zeit hatte ich nie das Gefühl "krank" zu sein, sondern etwas für mich persönlich zu tun. Zu regenerieren und sich zu besinnen auf das, was zählt. "Zurückerfahrung" des eigenen Körpers durch bewusstes Wahrnehmen/Ausführen von Bewegungen. Mit Gehhilfen raus an die frische Luft gehen, Sonne und Wind auf sich wirken lassen und Schritt für Schritt BEWUSST gehen. Der Aufenthalt ist eher eine Kur, ein Retreat oder persönliche Sammlung. Ganz nebenbei gesundet mein Bein. Dazu verhilft ein Panorama-Blick aus der 4. Etage auf wogende Baumwipfel und lachende Kinder im Kindergarten. Hopsend, springend und voller unbändiger Neugier. Ihre Klinik ist mit ihrem Gesamtkonzept TOP unterwegs. Interessant wäre zu erfahren, wie sich "Medizin" (z.B. Biomechanik) weiterentwickelt. Welche Chancen bietet anorganische/künstliche Intelligenz bei der Auswahl datengestützter OP-Methoden. Wie lässt sich mit Zeiss-Jena zusammenarbeiten? Wie führe ich unterschiedliche Wissenschaften & Forschungszweige integrativ zusammen? Eine abendliche Vortragsreihe wäre klasse. Oder einmal ein Gang durch OP-Säle.

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Klinikleitung-WKE am 12.04.2021

Sehr geehrte/r nextlevel,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben diese sehr gerne an das entsprechende Team weiter und freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir legen viel Wert auf eine Umgebung und Atmosphäre, die den Genesungsprozess unterstützt. Schön, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bestätigen, dass uns das gelungen ist.

Sehr gerne nehmen wir auch Ihre Anregung bezüglich der Info-Veranstaltungen auf. Derzeit lässt die Situation keine Rundgänge für Gäste oder andere Veranstaltungen zu. Wir haben dies für die Zeit, da es wieder möglich ist, aber bereits eingeplant.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Schön, dass es so eine Klinik gibt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Unterstützung war außergewöhnlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr ausführlich und ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sich noch ausreichend Zeit genommen für alle Fragen!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Konkrete zeitliche Zusagen wurden stets eingehalten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Fast wie in einem Hotel, super Verpflegung)
Pro:
rundherum alles, hier ist der Patient noch Mensch
Kontra:
dass ich nicht schon eher diese Klinik gewählt habe
Krankheitsbild:
Hüft-TEP-Revision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ganz neue, positive Krankenhauserfahrung. Schön, dass es noch so etwas wie die Waldklinik Eisenberg gibt! Freundlichkeit, Fachkompetenz, Organisation, Verpflegung, Einrichtung usw. - alles auf einem solch hohen Niveau, wie ich es mir nie hätte vorstellen können. vielen Dank nochmal.

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Klinikleitung-WKE am 12.04.2021

Sehr geehrte/r Gröbi65,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das neue Bettenhaus ist der Hammer
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Lockerung des Hüftgelenks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War schon merhrmals zu Operationen in diesem Klinikum und kann für mich sagen das sich das Niveau ständig verbessert hatt.Meine Hüft Op War am 19.02.21 die ganze Vorbereitung Aufnahme und Betreuung nach der Op waren top.Der Hammer ist das neue Bettenhaus.Gratulation dazu.Die Ärzte, Schwestern und das gesamte Personal sind super freundlich und erfüllen einem jeden Wunsch.
Vielen Dank für alles und ich kann nur allen empfehlen ohne Angst in diese Klinik zu gehen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrte/r Balu53,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war top!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 16.03. 2021 meine Hüft-OP erhalten. Mit der Unterkunft in Level 5 bin ich äußert zufrieden, von der Nachbehandlung und Aufklärung vor und nach der OP gibt es nichts auszusetzen. Verpflegung und Unterbringung waren einfach top! Auch an der Höflichkeit der Schwestern und Bedienung ist nichts auszusetzen! Ich kann ohne schlechte Gedanken oder Ängste auch meine andere Hüfte in Auftrag geben.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrte/r Cala1402,

für Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich.

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten und rundum zufrieden sind.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

positiv

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprungbein OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal und Ärzte sehr vertraulich, kompetent und sehr freundlich.
Unterkunft sehr gut

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrter Felix69,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Luxusurlaub mit Heilung verbunden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Physiotermine sollten abgestimmt werden und nicht "irgendwann" stattfinden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr hochwertig und durchdacht!!!)
Pro:
Tolles Team, man fühlt sich sehr gut aufgehoben!
Kontra:
kann ich gar nichts erwähnen, habe ich nicht erlebt!
Krankheitsbild:
Operation an der Bandscheibe, Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik in der Notaufnahme ohne Termin vorgestellt. Nach sehr kurzer Wartezeit und einem sehr freundlichen Gespräch mit einer Assistenzärztin wurde ein Fachkollege dazu gebeten. Da ich meine MRT Bilder aktuell dabei hatte wurde gleich ein OP Termin vereinbart. Mir wurde sehr schnell, sehr freundlich und fachlich korrekt geholfen. Insgesamt habe ich mit OP 5 Tage in der Klinik verbracht.

Auf der Website wirbt die Klinik: "Der Patient als Gast". Diesem Ausspruch wird die Klinik vollumfänglich gerecht!!!

Jederzeit freundliche Mitarbeiter, keine Schnellabfertigung, ein offenes Ohr, eine helfende Hand. Dies begann in der Notaufnahme am Empfang und setzte sich bis zur Entlassung im Parkhaus fort. Service wird hier sehr, sehr groß geschrieben. Ein einfaches DANKE ist hier eigentlich zu wenig.

Die Zimmer entsprachen einem 5 * Hotel, kein Krankenhauscharakter. Das Versorgung von Leib und Seele - insbesondere die Menüs - waren traumhaft. Ein Erlebnis für die Augen und den Gaumen!

Selbst im Badezimmer wurde an alle Details bei der Einrichtung gedacht. Inclusive beheizter WC Brille - einfach toll!

Für mich waren es 5 Tage Urlaub mit Genesung! Auch vor der OP die Gespräche, die Fahrt in den OP, die Nachbetreuung mit diesem tollen Team - es geht nicht besser. Vielen Dank!!!!

Ich bin fast traurig nach Hause zu dürfen.....

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrte/r A.C.S.,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung – es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind.

Und Ihr DANKE ist auf jeden Fall sehr viel Wert! Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Wohlfühlklima trotz Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Behandlung, die Vertrauen schafft
Kontra:
Zu lange Wartezeiten bei der Aufnahme
Krankheitsbild:
Mehrfachknierevision wegen bakteriellem Befund
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit einigen Jahren komme ich nach Eisenberg um mein Knie behandeln zu lassen. Zur sehr kompetenten Behandlung durch die Ärzte kommt die fürsorgliche Betreuung durch Schwestern und Physiotherapeuten. Zweitmeinungen von anderen Spezialisten sind dazu: Besser können wir es auch nicht. Bleiben Sie in Eisenberg.
Das neue Bettenhaus ist natürlich die Krönung des Ganzen.
Wenn ich nicht krank wäre, würde ich mich wie im 5-Sterne Hotel zum Wellnessaufenthalt fühlen. Eine derart kuschelige Einrichtung trägt natürlich immens zur Heilung bei.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 21.03.2021

Sehr geehrter Anton010913,

ganz herzlichen Dank für das sehr positive Feedback – über solche Rückmeldungen freut sich unser Team natürlich sehr.

Schön, dass wir Sie von der Organisation über die medizinische und pflegerische Qualität bis hin zur heilenden Wohlfühl-Umgebung überzeugt haben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben hierfür jeden Tag ihr Bestes. Umso erfreulicher ist es, Ihre Wertschätzung hierfür zu lesen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

uneingeschränkt zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und geduldig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besser als man sich in seinen kühnsten Träumen erwünschen kann
Kontra:
trotz genauen Hinsehens: nichts zu finden!
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Erfahrungsbericht:

Ich bin tief beeindruckt von der immerwährenden Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter, glücklich über kompetente Beratung und erfolgrteiche Op.
Von mir gibt es ein uneingeschränkt empfehlenswert!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.02.2021

Sehr geehrte die.Steff,

herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bestens aufgehoben fühlten und Ihnen unser Team kompetent und schnell weiterhelfen konnte.

Ganz besonders freut uns natürlich, dass Sie die Leistung und die Freundlichkeit unseres Team so hervorheben. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.

Alles Gute für Sie - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Beispielgebendes KH-Konzept

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das beste, was ich je erlebt hab.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Äußerst durchdacht, kaum zu toppen.)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche erhielt ich nach einigen unschönen Erfahrungen in der Heimat eine Hüft-TEP in der Waldklinik Eisenberg und bin froh, nach ausgiebiger Recherche diese Wahl getroffen zu haben.
Von der ambulanten Erstvorstellung bis zur Entlassung nach der OP erlebte ich Anästhesie, Orthopädie, Pflege und Physiotherapie auf Spitzenniveau im Hotelambiente - ein mir bis dahin unbekanntes, beispielgebendes Krankenhaus-Konzept.
Über sämtliche Schritte wurde ich stets freundlich und VERSTÄNDLICH aufgeklärt, sodass überhaupt keine Angst vor dem Eingriff aufkam. Dieser verlief problemlos und ich bin sehr zuversichtlich, bald wieder schmerzfrei laufen zu können.
Sämtliches Personal einschließlich Azubis erlebte ich stets ehrlich freundlich, motiviert mit Freude am Job.
Meine Erwartungen wurden deutlich, übertroffen, obwohl ich, Corona-bedingt, leider nicht alle Annehmlichkeiten der Waldklinik in Anspruch nehmen konnte.
Ich empfehle die Waldklinik uneingeschränkt weiter und würde jeden notwendigen orthopädischen Eingriff wieder in Eisenberg durchführen lassen.
Vielen Dank für alles - so geht Krankenhaus. Weiter so!

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Klinikleitung-WKE am 24.02.2021

Sehr geehrte/r Easy55,

ganz herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und bestens versorgt gesehen haben.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Teams hervorheben, auf die wir sehr stolz sind. Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Ganzheitliches Klinikkonzept

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Soweit ich das beurteilen kann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganzheitliches Konzept, Zuwendung durch Mitarbeiter
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grund für die Entscheidung, mich in den Waldkliniken behandeln zu lassen, war der fachliche Ruf von Herrn Prof. Matziolis (eigene Recherche). Über die medizinische Behandlung hinaus waren auch die pflegerische (einschließlich Physio) Betreuung, Unterbringung und Verpflegung überzeugend. Die Mitarbeiter waren durchweg aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Organisation der Abläufe im Klinikalltag berücksichtigt, soweit möglich, die (Ruhe-) Bedürfnisse der Patienten. Das ganzheitlich ausgerichtete Konzept des Hauses habe ich als gelungen und anregend empfunden. Zwei kleinere Anregungen: Nach einer KnieOP sollte den Patienten eine erhöhte Sitzgelegenheit im Krankenzimmer zur Verfügung stehen, um die Liegezeit im Bett zu verkürzen. Und angesichts der verschiedenen Servicebereiche (Pflege, Physio, Versorgung, Reinigung) wäre eine zentrale "Trinkgeldbox" in den Abteilungen wünschenswert.

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Klinikleitung-WKE am 22.02.2021

Sehr geehrter Joseff,

ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus waren.

Besonders freut uns das Lob für unser Personal, da wir natürlich stolz sind, sowohl medizinisch als auch pflegerisch ein exzellentes Niveau zu bieten. Wir geben Ihr Lob gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Sehr hilfreich sind auch Ihre Anregungen, die wir ebenso berücksichtigen und weitergeben werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

eine Fuß-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ganz ruhiges Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux-OP und Zehen richten
Erfahrungsbericht:

Ich war von der Ruhe und Einfühlsamkeit sehr beeindruckt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 22.02.2021

Sehr geehrte/r Sorella2,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben diese sehr gerne an das entsprechende Team weiter und freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir legen viel Wert auf eine Umgebung und Atmosphäre, die den Genesungsprozess unterstützt. Schön, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bestätigen, dass uns das gelungen ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Hüftpfannenwechsel zementfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (5-Sterne)
Pro:
nur Pro
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
gelockerte Hüftpfanne nach 13 Jahren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüftpfannen-Wechsel im Februar , schon die Beratung im Januar war sehr gut und Aufschlußreich. Die im Vorhinein stattgefundene Korrespondenz immer freundlich und sachlich. Auch die Aufnahme dann 3 Tage vor der OP trotz Corona geordnet und sehr gut organisiert. Man hatte immer den Eindruck hier läuft es richtig gut ab. Unterbringung dann auf Station Level 5 - ist wirklich den Namen wert. Man fühlt sich wie in einem 5-Sterne Superior Hotel. Dann der Tag der OP Schneechaos, na mal sehen was da wird. Jedoch alles Gut, mit etwas Vorzug (Verständlicherweise) dann die OP. Folgetag früh 10.00 Uhr das erste mal ausstehen, scheint alles Gut zu sein. Dann verlief die Woche wie im Flug, jeden Tag Behandlung ebenfalls wieder alles Bestens organisiert.Wenn die Genesung so weiter geht habe ich alles richtig gemacht. Es gibt kein unfreundliches Personal, ebenfalls keine abgehobenen Ärzte, wirklich alles sehr menschlich. Die Küche-Verpflegung war vom Feinsten. Mein Resümee so etwas SEHR GUTES habe ich noch nicht erlebt.Macht einfach weiter so - 5 Sterne auch von mir.

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Klinikleitung-WKE am 17.02.2021

Sehr geehrte/r uwsato2,

ganz herzlichen Dank für das überwältigend gute Feedback – über solche Rückmeldungen freut sich unser Team natürlich sehr.

Schön, dass wir Sie von der Organisation über die medizinische und pflegerische Qualität bis hin zur heilenden Wohlfühl-Umgebung überzeugt haben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben hierfür jeden Tag ihr Bestes. Umso erfreulicher ist es, Ihre Wertschätzung hierfür zu lesen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team

Bewertungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Volle Punktzahl
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Schulter Operation und muss sagen alles bestens gelaufen auch war ich sehr positiv überrascht über den Ablauf meiner Operation von der Voruntersuchung über die Aufnahme und selber über die Operation bis hinzurichten Entlassung vielen Dank an das gesamte Team der waldklinik Eisenberg von mir Bolle Punkte

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Klinikleitung-WKE am 08.02.2021

Sehr geehrte/r Kawa500,

für Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich.

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten und rundum zufrieden sind.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

LEVEL 5 - 5 Sterne zurecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenwohl im Blick
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neue Hüfte bekommen und auf Ebene 4 / Level 5 untergebracht. Sehr professionell, freundlich, menschlich und empatisch betreut und versorgt worden. Das Niveau ist echt 5 Sterne Hotel. Dankeschön dafür. Damit ging die Genesung viel schneller. Auch die ärztliche Leistung und Begleitung war top!

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Klinikleitung-WKE am 04.02.2021

Sehr geehrte/r Teacher21,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen helfen konnte und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Einfach Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ärzteschaft
Kontra:
Nichts zu berichten
Krankheitsbild:
Beidseitiger Hüftersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin nach langjährigen Schmerzen auf die Waldkliniken aufmerksam geworden, Sodass ich mich entschied, hier gleich beide Hüftgelenke ersetzen zu lassen.
Meine Umwelt hat mir davon abgeraten, aber die Aufklärung im Vorgespräch hat mich in meiner Entscheidung bestätitigt.
Am 21.01.21 bin ich dann von Professor Matzeolis operiert worden.
Was soll ich sagen: etwas besseres hätte mir nicht passieren können.
Ich würde mich immer wieder so entscheiden.
Nach der OP war ich sehr schnell wieder Mobilisiert, was ich mir so gar nicht
Vorgestellt hätte.
Zudem ist das ganze Personal wie eine große Familie, trotz Besuchsverbot
Fühlte man sich nicht alleine.

Danke an das ganze Team der Ebene 4 und die Ärzteschaft.
Ihr seid Klasse.

Werde die Waldkliniken auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Klinikleitung-WKE am 01.02.2021

Sehr geehrte(r) Sabinekleist,

ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass sie rundum zufrieden waren und schon nach kürzester Zeit wieder mobil sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Patient:innen bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es ist daher schön zu hören, dass Sie sich bestens aufgehoben und nicht alleingelassen fühlten.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Für mich gibt es nichts besseres!!!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfektes Timing und Ablauf)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfektionisten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal und Unterbringung
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Ersetzen von zwei Hüften
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!

Dies ist nun schon mein zweiter Bericht über das Waldkrankenhaus Eisenberg. Nach der erfolgreichen Knie-Tep-OP von 2015, musste ich nun meine defekten Hüften erneuern lassen. Für mich kam da nur Eisenberg in Frage.
Da beide Hüften ersetzt werden mussten, entschied ich mich nach persönlichen Gespräch, das beide mit einem mal ersetzt werden. Viele meiner Bekannten und Freunde erklärten mich für verrückt. Aber ein grenzenloses Vertrauen in die Ärzte und teilweise unerträgliche Schmerzen bewogen mich dazu es dennoch zu tun. Und ich wurde nicht enttäuscht.
Das Team um OA DR. Br. hat mir ein neues Leben geschenkt und top Arbeit geleistet. Ich bin 4 h nach der OP wirklich mit meiner lieben Physio aufgestanden und habe die erste Runde im Zimmer gedreht. Unter Freudentränen, denn der Schmerz war endlich weg. Nun bin ich schon eine Woche in der Reha und spule mein Programm ab. Das ich so schnell mit zwei neuen Hüften wieder mobil werde , damit habe ich nicht gerechnet. Viele liebe Grüße auch an alle Schwestern auf Ebene 4, die sich sehr gut um uns gekümmert haben.
Also, für mich gibt es keine bessere Klinik.
Vielen dank für alles, Maik Z.

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Klinikleitung-WKE am 01.02.2021

Sehr geehrte(r) kokirie,

Wow! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung - und das schon zum zweiten Mal.

Schön zu hören, dass Sie bereits nach kürzester Zeit wieder auf den Beinen waren und keine Schmerzen mehr hatten. Es freut uns sehr, dass sie sich erneut sehr gut aufgehoben fühlten und vollstes Vertrauen in unser Team hatten und haben.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank auch dem Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2009 am Darm operiert wurden, wegen eines Konglomerat durch Morbus Crohn.
Bekam ein Stoma mit schnellerer Rueckverlegung aus gesundheitlichen Gründen.
Ich bin heut noch so zufrieden mit dem Personal und den Ärzten. Kann ich nur empfehlen.
MfG

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.01.2021

Sehr geehrte(r) uzie57,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie nach all den Jahren an uns denken und sich schon damals gut aufgehoben fühlten. Und vor allem freut es uns, dass Sie immer noch zufrieden sind - genau das ist unser Anspruch.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute für Sie - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer freundlich, immer zuvorkommend
Kontra:
Erste Physiotherapiemaßnahmen werden zu oberflächlich durchgeführt
Krankheitsbild:
Kniegelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grund mich für eine Operation in Eisenberg zu entscheiden, war der gute Ruf und die positiven Erfahrungen von Bekannten. Das neue Bettenhaus lässt kaum Wünsche offen. Die Bäder sind so gestaltet, dass man sie auch nach einer OP den Umständen entsprechend gut nutzen kann. Das Klinik- und Servicepersonal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die zugebuchten Wahlleistungen sind ihr Geld wert.

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Klinikleitung-WKE am 25.01.2021

Sehr geehrte(r) matze60,

wow, vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlten. Genau das ist unser Ziel. Sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter, die Kolleg:innen werden sich bestimmt riesig freuen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Waldkliniken-Team

Mein Aufenthalt in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich kann alles sehr positiv bewerten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hemischlitten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 12.01.2021 wurde mir eine Teilprothese/Hemischlitten im rechten Knie eingesetzt.

Ich bin insgesamt total begeistert von dem super freundlichen und medizinisch sehr kompetenten Team der gesamten Klinik.

Sind alle extem engagiert vom Professor, den Oberärzten bis zur Pflegekraft...sie haben immer ein offenes Ohr und auf jede Frage eine freundliche Antwort.

Das neugebaute Bettenhaus ist ebenfalls sehr gut gelungen!

Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit dem Aufenthalt.

Kann man nur weiterempfehlen!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.01.2021

Sehr geehrte(r) RicoTietze,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Neubau wohl gefühlt haben und auch die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter schätzen.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute - bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldklinken-Team

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose Schulter OP. Termin 16. Dezember 2020.
Da ich noch nie stationär aufgenommen werden musste, war eine gewisse Unruhe vorhanden. Was erwartet mich? 15. Dezember Voruntersuchung, das Team super freundlich, perfekt organisiert, Aufklärung über die OP durch die Ärzte umfassend und professionell, auch für den Laien verständlich. Am Tag der OP 7.00 Uhr Boarding. Organisation und Ablauf perfekt. Vor der OP kurzes Gespräch mit dem Oberarzt über den bevorstehenden Eingriff. Ich war entspannt. Nach der OP stationäre Aufnahme auf Ebene 1. Alle Mitarbeiter der Station sind um ihre Patienten bemüht, geben das Beste, trotz Corona und personeller Engpässe. Immer freundlich und hilfsbereit. OP sehr gut verlaufen, am 19. Dezember konnte ich entlassen werden. Vielen Dank an die Ärzte, das Team der Station auf Ebene 1 und allen die zu meiner Genesung beigetragen haben. Macht weiter so!
Noch 2 kleine Hinweise:
- die Raumtemperatur muss nicht 25 Grad betragen, zum schlafen zu warm
- die Waschbecken haben keinen "Stöpsel", hier wird mehr Wasser verbraucht als nötig
Auf das gesamte Objekt gesehen kann man vielleicht einiges sparen und etwas für die Umwelt tun. Greta wird´s uns danken.

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Klinikleitung-WKE am 14.01.2021

Sehr geehrte(r) MichaW.,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir arbeiten stets daran, unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es freut uns daher sehr, dass wir Ihnen Ihre Unsicherheit nehmen konnten und Sie sowohl die medizinische als auch die pflegerische und gastliche Qualität schätzen.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Alles Gute für Sie, bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Urlaub von der Kasse bezahlt – und jetzt schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufenthaltsqualität, medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Knie beidseitig | Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Sportler und habe mir bereits in der Jugend meine Knie ruiniert. Mittlerweile bin ich fast 50 und konnte kaum mehr ohne Schmerzen gehen. Die Folge eines frühen Knorpelschadens an beiden Knien und eines angebrochenen Oberschenkels mit Beteiligung des Außenbandes.

Dachte, das mit den Schmerzen ist normal so nach jahrelangem Kampfsport. Ein Bekannter hat mir dann die Waldkliniken Eisenberg empfohlen.

Und was soll ich sagen? Die haben das super hingekriegt. Nicht nur die Mediziner dort sind erstklassig, auch das gesamte Pflegepersonal und das neue Bettenkauf ist eine Wucht. Schade, dass man es wegen Corona noch nicht so nutzen kann. Allerdings fühlt man sich auch so wie in einem erstklassigen Urlaubshotel. Ich hatte praktisch Urlaub – von der Kasse bezahlt. Jetzt kann ich auch noch schmerzfrei gehen. Einfach toll.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 04.01.2021

Sehr geehrte(r) schmidlex71,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, darüber freuen wir uns sehr.

Schön, dass Sie sich sich in unserem Neubau wohl fühlten und Sie wieder schmerzfrei laufen und ihren Kampfsport ausführen können.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Unterlassene Hilfeleistung - Dauerschaden

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zufriedenheit bei Dauerschaden?)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Muskel-Aufbau unter Schmerzen???)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Null keine Behandlung nur Sprüche!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Trotz Notfall stundenlanges Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Maxime: Gleichgültigkeit !!!)
Pro:
Nichts!!!
Kontra:
Ärztliche Verweigerung einer OP da Patientin über 50
Krankheitsbild:
Kreuzbandabriss linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist am 2.1.2021 genau ein Jahr her, dass sich meine Frau bei einem unglücklichen Sturz das Kreuzband im linken Knie gerissen hat. Nach der Konsultation mit einem Chirurgen haben wir eine Uberweisung für das Klinikum Eisenberg bekommen. Der Chirurg empfahl uns eine sofortige Operation. So ausgestattet sind wir als Notfall um 11:30 in Eisenberg angekommen ohne Termin aber als Notfall! Dafür haben wir dann bis 16:30 gewartet um dann eine vernichtende Aussage vom Dr. zu bekommen. "Wir operieren nicht - schon gar nicht ab 50!!! Wir überlegen uns schon bei einem 38 Jährigen ob wir operieren - das lohnt nicht!!! Man muss halt den Muskel so aufbauen, dass er die Funktion des des Bandes übernimmt. Wenn es nach einem halben Jahr nicht besser ist muss man nochmal schauen!!! Ergebnis meine Frau ist für den Rest ihres Lebens wegen vorsätzlich unterlassener Hilfeleistung geschädigt - so die übereinstimmende Aussage von anderen Ärzten !!! Ich wünsche den bzw. dem verantwortlichen Mediziner, dass er den gerechten Lohn für Gleichgültigkeit und zum gewissen Grad Fahrlässigkeit für seine vorsätzlich unterlassener Hilfeleistung im Leben erfährt!!! Meine Frau ist dauerhaft geschädigt, erwerbsgemindert und kann sich nur unter Schmerzen mit einem Knie was haltlos rumschaukelt fortbewegen. Aber die"Götter" in weiß können machen, was sie wollen - auf der Strecke bleibt der Patient ab 50!!! Für diese Klinik 6- !!!!

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Klinikleitung-WKE am 04.01.2021

Sehr geehrter wolf0756,

Ihre sehr unzufriedene Bewertung haben wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Natürlich setzen wir uns mit kritischen Bewertungen auseinander und dies ist in Ihrem vorliegendem Fall auch intern erfolgt. Ihrem Vorwurf der unterlassenen Hilfeleistung möchten wir allerdings klar widersprechen.
Grundsätzlich ist ein Riss des vorderen Kreuzbandes keine Notfallindikation für einen operativen Eingriff. Der Patient sollte vor dem Ersatz eines vorderen Kreuzbandes vielmehr schmerzarm sein und eine freie Beweglichkeit des Kniegelenkes haben. Unabhängig vom Zeitpunkt einer möglichen Operation ist im Fall ihrer Frau aus unserer Sicht allerdings ein konservativer Behandlungsansatz sinnvoller. Damit ist eine muskuläre Stabilisierung des Beines gemeint, die ein intensives Training voraussetzt. Damit ist es meist möglich, insbesondere bei älteren Patienten, eine Operation zu vermeiden - und das ist doch gut! Das haben wir ihrer Frau auch erklärt. Wir können nach interner Prüfung ausschließen, dass der Satz „das lohnt nicht“ gefallen ist. Sollte Ihre Frau unsere Erläuterungen zur konservativen Therapie jedoch so aufgefasst haben, bedauern wir das sehr. Wir wünschen Ihrer Frau eine ärztliche Versorgung, der Sie vertrauen kann und die Ihr hilft.

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken Team

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Weiterempfehlung der Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik zur Weiterempfehlung

als Patient mit Infektion im Knie kam ich im Juli nach Eisenberg .
Eine kompetente fachliche Arbeit der Mitarbeiter und des Ärzteteams ließ es an nichts fehlen. Freundlichkeit von der Aufnahme bis zur Station war stets gegeben .
Es konnte ein künstliches Gelenk im September eingesetzt werden und ich bin wieder in der Lage mich ohne Hilfsmittel zu bewegen.
Danke auch an Herrn Professor Matziolis , welcher trotz vielfältiger Aufgaben stets Zeit für das persönliche Gespräch hatte.
Nicht zu vergessen die gute Arbeit der Physiotherapeuten.
Alles in allem , ich habe mich sehr gut versorgt und aufgehoben gefühlt .

Vielen Dank


Wünsche noch allen besinnliche Feiertage und bleiben Sie gesund ,

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.12.2020

Sehr geehrte(r) stheil15,

wow, vielen Dank für diese positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und Sie sich bei unserem Team sowohl medizinisch-fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlten.

Sehr gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Mehr als zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit/ Fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux/ Brachymetartarsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl die Schwestern als auch die Ärzte waren sehr kompetent und standen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Das Entlassmanagement ist top! Punkt 9:00 Uhr hat man seine Papiere und 10:00 Uhr steht das Taxi vor der Tür. Da ich jetzt öfters in Ihrem Haus Patient sein werde, „ freue“ ich mich auf einen angenehmen Aufenthalt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte Antje0379,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen umfassend helfen konnte und Sie sich obendrein bei uns wohl gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechende Abteilung weiter.

Alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Habe noch Hoffnung auf endgültige Besserung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (nach 8 Wochen ohne Tabletten nicht beschwerdefrei)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr fachspezifische Abteilung mit nur Hüft-Behandlung
Kontra:
Zimmer etwas laut da genau zwischen Notaufnahme und Schwestern-Zimmer
Krankheitsbild:
Coxarthrose/ Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im September für die 2. Hüft-TEP hier auf Station 2B. Habe mich auf die gute, spezialisierte Behandlung gefreut und gehofft meine Probleme endgültig gelöst zu bekommen. Trifft zu Zeit noch nicht ganz zu. Im allgemeinen sieht es gut aus, aber der Heilungsprozess dauert wesentlich länger als bei der anderen Hüft-TEP.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Maiki67,

herzlichen Dank für Ihre überwiegend positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen helfen konnte. Gleichsam wünschen wir Ihnen natürlich weiterhin eine nachhaltige Besserung und eine schnelle Genesung.

Ihre Rückmeldung geben wir sehr gerne an das entsprechende Team weiter.

Alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Nie wieder Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Fließbandarbeit, mit mehr Zeit hätte man so etwas verhindern können.
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie und Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Hüftdysplasie und Arthrose in der Hüfte.Im Internet wirbt diese Klinik mit dem Slogan: die beste Klinik Deutschlands.Auf diese Aussage habe ich gebaut und dachte, dass ich da in guten Händen bin.
Leider wurde ich arg enttäuscht. Die Hüft-TEP wurde in einem ganz anderen Winkel eingesetzt, wie es geplant war, mir wurde bei der Operation in den Muskel geschnitten, der für die Stabilität der Hüfte verantwortlich ist, so dass ich beim Laufen immer wieder auf der operierten Seite weggeknickt bin. Ich hätte nicht mehr ohne Unterarmstütze laufen können, hätte mir nicht ein guter Bekannter, der selbst Chirurg war und viele Hüften operiert hat, geholfen. Ich werde nie wieder 100% normal laufen können und das in einem Alter von 56 Jahren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 25.11.2020

Hallo Kugelschaf,

mit Bedauern haben wir Ihre Rückmeldung auf dem Portal aufgenommen. Wir nehmen Kritik unserer Patienten wahr und versuchen hier auch entsprechend zu handeln. Gerne würden wir Ihren Fall nochmal genau anschauen, können aber aufgrund der Anonymität leider nicht entsprechend reagieren.

Beim transglutealen Zugang zum Hüftgelenk, einer der weltweiten Standard-Zugänge, wird einer der Muskeln ein wenig eingekerbt um die Prothese implantieren zu können.

Dies kann bei komplexen Situationen, wie einer Hüftdysplasie, notwendig werden. Die allermeisten Patienten kommen mit Ihren Hüftprothesen sehr gut zurecht. Viele vergessen das Kunstgelenk sogar im Alltag.

Auch weiß man, dass bei einer Hüftdysplasie, im Vergleich zu einer normalen Coxarthrose, häufig mit einer längeren Genesung zu rechnen ist.

Es tut uns wirklich leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellend behandeln konnten, sind allerdings froh, dass Sie in Ihrem Bekanntenkreis danach einen Hüftchirurgen hatten, der dieses von Ihnen geschilderte Operationsergebnis, verbessern konnte.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund
Das Waldkliniken Team

Meine Frau wurde durch Not OP gerettet

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Proctologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das Krankenhaus ist super
meine frau wurde durch einen sehr lieben menschen gerettet werden

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Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Gunte,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihrer Frau helfen konnte und wünschen Ihr weiterhin alles Gute:

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechende Abteilung weiter.

Auch Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
Ihr Waldkliniken-Team

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Toller OP Erfolg
Kontra:
Bessere Kommunikation am Wochenende wäre schön
Krankheitsbild:
Hüft TEP bei Dysplasie und Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich von einer anderen Klinik aufgrund der "Besonderheit meines Falles" abgelehnt wurde, nahm mich Prof. Matziolis und sein Team an. Ich erhielt vor 2 Wochen eine Hüft TEP und war seit der ersten Minute an schmerzfreier als all die Jahre zuvor.
Ich fühlte mich von Anfang an, beginnend mit den Voruntersuchungen, der Aufnahmestation und letztendlich auch nach der OP auf der Station sehr gut aufgehoben. Die Physiotherapeuten haben mir sehr geholfen und dank der Schwestern ging es auch recht flott mit der Mobilisation ;-)
Das Essen ist auch hervorragend, ein weiterer wichtiger Wohlfühl-Faktor.
Wenn man es so sagen darf, freue ich mich bereits jetzt auf die weitere Hüft OP nächstes Jahr!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.11.2020

Sehr geehrte/r Pebbles1003,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen so schnell und wirkungsvoll helfen konnte und dass Sie sich obendrein so wohl bei uns gefühlt haben.

Wir arbeiten stets daran, unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen und den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Und natürlich freuen wir uns auch darauf – wenn man das ebenso so sagen darf –, Sie im kommenden Jahr wieder bei uns zu begrüßen.

Bis dahin alles Gute und beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Gastroscopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Professionalität und Freundluchkeit für Anesthesieschwester
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastro,Endoscopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Manche Schwester sind mehr Fleischer dann Schwester.
Unfreundlichkeit auf hoch Niveau.
Die Doktoren sind sympathischer dann die Pfleger.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r Belgien,

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns einerseits, dass Sie mit der Qualität der Beratung und der medizinischen Behandlung sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie bei anderen Punkten sehr unzufrieden waren. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben einen hohen Anspruch an ihre Arbeit und die Rückmeldungen der allermeisten Patientinnen und Patienten sind entsprechend positiv.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
das Waldkliniken-Team

Alles perfekt! Eine hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles sehr gut
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik ist alles sehr gut organisiert. Von der Aufnahme bis zur Station sind alle Mitarbeiter freundlich und kompetent.
Die Narkose war völlig komplikationslos. Ein ausgezeichnetes Schmerzmanagement macht die postoperative Phase sehr einfach.
Die Mitarbeiter der Physiotherapie leisten eine fachlich hervorragende Arbeit und sind sehr einfühlsam.
Ein ganz großes Lob auch an das Küchenteam. Das Essen ist sehr schmackhaft, abwechslungsreich und gut gewürzt.
Alles in allem, ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r Nitneu,

was für eine schöne Rückmeldung – vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die medizinische als auch die pflegerische und gastliche Qualität schätzen. Auf dieses Gesamtkonzept legen wir bei den Waldkliniken Eisenberg viel Wert. Sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Waldkliniken-Team

Das hätte niemand anderes hinbekommen!

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts negatives zu berichten, nur gutes!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Angeborene Hüftdisplasy
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Fall meiner Mutti, kann ich nur lobend sagen, Sie haben das beste gegeben, von Ärzten über Pfleger und Schwestern. Es war eine sehr schwere Operation, aber nach anfänglichen Schwierigkeiten, verläuft die Genesung nun langsam voran. Dafür allen einen großen Dank!!!
Man kann die Klinik nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.10.2020

Sehr geehrte/r GABI2101,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Schön, dass die Genesung Ihrer Mutter gut verläuft – wir wünschen weiterhin alles Gute!

Über das Lob freut sich unser Team bestimmt sehr, wir geben es entsprechend weiter. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße und auch Ihnen alles Gute!
Ihr Waldkliniken-Team

Orthopädische Ambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Terminabsage bei einer Anfahrt von über 2h)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles sehr nüchtern)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS/BWS/Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante. Orthopädie
Leider wird sich für den Patienten kaum Zeit genommen.

Anamnese und Diagnose nur nach Papier.

Schnellabfertigung und Next.

So kann man nicht helfen.

Zusammenhänge sieht man nicht und man wird schnellstens als unqualifiziert abgestempelt.

Dabei kenn ich meinen Körper wohl am besten.

Was der Herr/Frau Dr. Nicht weiß ist , das ich selber 10 Jahre in der Medizin / auf Station gearbeitet habe.

Schwache Leistung für angeblich Europas bestes Krankenhaus.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2020

Sehr geehrte/r Paulabx,

es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen in unsere Klinik bzw. Ambulanz nicht entsprochen haben.
Leider kommt es auch vor, dass wir im Zusammenspiel mit Menschen, die in einen gesetzten Erwartungen nicht stets erfüllen können.
Allerdings gelingt uns das doch zum Großteil bei unseren Patienten und bekommen dies auch zurückgemeldet.

Wir hoffen, dass es Ihnen bald besser geht oder Ihnen an anderer Stelle geholfen werden kann.

Alles Gute mit freundlichen Grüßen
Waldkliniken Team

"Topklinik" ohne Aufnahne neuer Patienten

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kann ich nicht beurteilen.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fußschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte einen Tremin zur Fußsprechstunde. Hatte mich mental bereits auf eine Wartezeit von bis zu einem Jahr eingestellt.
Nach einer halben Stunde in der Telefonwarteschleife bekam ich die Auskunft:Der Chef hat angeordnet...wir nehmen keine Patienten an. Eine Alternative ( andere Klinik/Arzt) konnte mir nicht mitgeteilt werden.
Vielen Dank an Ihre so viel gepriesene TOLLE Klinik.Die Absage wurde kurioserweise mal nicht mit "Corona"- Begründung erteilt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 29.09.2020

Sehr geehrte/r B.M.67

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Ihnen hier am Telefon nicht entsprechend weitergeholfen konnte und hier eine missverständliche Aussage getroffen wurde.

Wir nehmen natürlich weiterhin auch neue Patienten auf, auch in der Hand- und Fußsprechstunde. Hier sind allerdings, wie von Ihnen schon mental erwartet, tatsächlich sehr lange Wartezeiten auf Grund der hohen Nachfrage in Kauf zu nehmen. Aktuell liegen die Termine bei Hand- Fuss-Sprechstunde im 2. Quartal 2021. Das dies oder eine alternative Nennung nicht erfolgt ist, tut uns leid – dies war leider ein internes Missverständnis, welches nun aber geklärt werden konnte.

Gerne rufen wir Sie hierzu zurück, wenn Sie eine Mail an [email protected] senden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Super Krankenhaus mit Kompetenz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eventuell könnte man mit Barcodes an den Armbändern arbeiten um die Datensammlung zu vereinfachen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz des Ärzteteam
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Rektaler Abszess
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines größeren Abszess war ich für 4 Wochen stationär in der Klinik in Eisenberg mit einer Endosponge Vacuum Therapie in Behandlung.
Sowohl bei der Aufnahme als auch bei den Operationen und bei der Pflege wurde ich bestens betreut.
Ich habe eine umfassende Beratung und Aufklärung über meine Erkrankung erhalten.
Noch einmal vielen Dank an das Team um Dr. Konrad, Dr. Thieme, Dr. Stojanovic und Dr. Lehmann aber auch an die Anästhesisten und das komplette Pflegeteam ihr habt einen super Job gemacht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.09.2020

Hallo carstenw2,

vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung.

Es ist ein sehr schönes Lob für unser Team, dass Sie sowohl die medizinische als auch die pflegerische Betreuung so sehr schätzten. Auf die bestmögliche Qualität in beiden Bereichen legen wir viel Wert. Ihre Anerkennung für dieses Engagement wird unser Team sicherlich sehr freuen.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute!

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Morton Neurom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Abläufe sind sehr professionell gemanagt. Man spürt menschliche Zuwendung und Fürsorge durch alle Mitarbeiter. Die medizinische Versorgung war während des gesamten Aufenthaltes hervorragend.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 07.09.2020

Hallo Werni2601,

vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Die Kolleginnnen und Kollegen des Deutschen Zentrums für Orthopädie werden sich bestimmt riesig freuen.

Ganz besonders schön ist es, dass Sie neben der medizinischen Qualität auch die menschliche Fürsorge als sehr gut empfunden haben. Darauf legt unser Team viel Wert.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute!

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Wenn ich wieder muss, dann hier

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.08.2020

Hallo Mädlers,

wow – was für eine großartige Rückmeldung. Die Kolleginnnen und Kollegen des Deutschen Zentrum für Orthopädie werden sich bestimmt riesig freuen. Wie schön, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlen.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und dass Sie bald wieder auf den Beinen sind. Und jetzt erst einmal eine schöne Sommerwoche.

Noch einmal herzlichen Dank und liebe Grüße,
Ihr Waldkliniken-Team

Vielen Dank !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette und aufopferungsvolle Betreung von Pflege und Ärzten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 11 Tage Patient in der Chirugie des Waldkinikums . Ein sehr nettes Ärzteteam sowie Pflegepersonalteam betreuten mich rund um die Uhr während dieser Zeit. Vielen Dank für Alles.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.08.2020

Hallo Enni2014,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in der Klinik für Chirurgie gut aufgehoben fühlten und geben Ihr wertvolles Lob sehr gerne an die KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und jetzt erst einmal eine schöne Sommerwoche.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken-Team

Neue wiedergewonnene Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte
Kontra:
Teilweise Überlastung des Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Darm O.P.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte und Fachpersonal,man fühlt sich sicher und gut beraten und versorgt. Was ganz wichtig ist,das Vertrauen, auf Fachlichkeit und Kompetenz.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 09.07.2020

Hallo oswin,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback, über das wir uns sehr freuen – und das wir sehr gerne unseren KollegInnen in der Chirurgie weiterleiten.

Worüber wir uns aber ehrlich gesagt am meisten freuen ist die Überschrift zu Ihrer Bewertung: „Neue wiedergewonnene Lebensqualität“. Dass wir mit unserem Wissen und unserem Einsatz dazu beitragen konnten, bedeutet dass wir unsere Aufgabe gut erfüllt haben – und das macht uns sehr froh.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Bewertung Klinikaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
geschultes, freundliches Personal
Kontra:
veraltete Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Beweggrund die Waldklinik Eisenberg für meine Hüftgelenk-OP auszuwählen war, hier ausreichendes und qualifiziertes Pflegepersonal vorzufinden.
Dies möchte ich hiermit bestätigen und mich auf diesem Wege nochmals bei allen Ärzten und dem Pflegepersonal bedanken!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.07.2020

Hallo AG0620,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben Ihren Dank sehr gerne an das Team des Departments Hüfte weiter – wir wissen, dass die Kolleginnen und Kollegen sich sehr darüber freuen werden.

Dann wünschen wir Ihnen einen herrlichen Sommer mit schönen Spaziergängen und allem was dazu gehört. Und danke noch einmal, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Herzliche Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Orthopädische Ambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25.6.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute in der Ortopädischen Ambulanz. Habe Schmerzen in der Hüfte durch angeborene hüftdysplasie. War bei Dr Schulze er hat mir alles erklärt die weiteren Schritte und was er machen würde. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt und freue mich auf den nächsten Termin wo ich erfahren werde wie es weitergeht.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.07.2020

Hallo Susi402,

vielen Dank für Ihr schnelles und so positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich von unseren Kolleginnen und Kollegen so gut versorgt fühlen – wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter. Und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und erst einmal ein schmerzfreies Wochenende.

Herzliche Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Beste Klinik für Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hintere Kreuzbandruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik war die einzigste die mir nach 4 Jahren schmerzen helfen konnte und wollte .
Super nette Ärzte und die Schwestern sind auf Zack !

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 26.06.2020

Hallo Steffi310786,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße,
Ihr Waldkliniken Team

Hüft-TEP rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das neue Bettenhaus ist ja bald bezugsfertig)
Pro:
Organisierte Abläufe und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Hier habe ich nichts gefunden
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem vor 8 Jahren an einer anderen Klinik meine linke Hüfte operiert wurde und ich dabei weniger gute Erfahrungen gemacht habe, wollte ich meine nun anstehende rechte Hüft-OP unbedingt an der Waldklinik in Eisenberg vornehmen lassen. Ausschlaggebend waren dabei die überaus positiven Bewertungen hier und die Informationen über neue OP-Verfahren und kurze Liegezeiten nach der OP (nach 6 Tagen Entlassung mit selbstständigem Gehen; vor 8 Jahren habe ich knapp 14 Tage in der Klinik verbracht und war lange noch nicht so mobil wie jetzt).
Schon die allgemeine Voruntersuchung in der orthopädischen Ambulanz ein viertel Jahr vorher, als auch die 4 Tage vor der OP stattgefundene Voruntersuchung haben mich dann noch einmal in meiner Wahl bestätigt. Die untersuchende Ärztin, die dann auch meine Operateurin war, hat alle Schritte und Phasen gewissenhaft und geduldig erklärt. Ich fühlte mich von Beginn an gut "aufgehoben". Hier noch mal ein ganz herzliches Dankeschön für alles und für die gute Arbeit "am Bein".
Die Nachsorge nach der OP fand dann auf der Ebene 2 statt. Welch ein Unterschied zu meinen Erfahrungen in der Klinik von vor 8 Jahren. Alle Pflegekräfte waren nett, freundlich und hilfsbereit und lasen einem förmlich die Wünsche von den Augen ab. Will sagen, man sah, wo etwas fehlte oder etwas gerichtet werden musste, ohne dass der Patient darauf hinweisen musste. Ich möchte mich beim gesamten Pflegepersonal der Ebene 2 und natürlich auch bei der Physiotherapie für die geleistete Arbeit recht herzlich bedanken!!! Aber auch das Kulinarische trägt zur Genesung bei. Dass das Essen gut sein soll, habe ich ja schon gehört. Aber dass es so gut war, hätte ich nicht erwartet. Das war kein einfaches Krankenhaus-Essen, das hatte mindesten Interhotel-Niveau. Wers nicht glaubt, soll sich die Hähnchenbrust mit Wickelkloß und Petersiliensoße servieren lassen. Ein ganz herzliches Dankeschön und viele Grüße an die Küche.
Fazit: Meine nächste OP findet nur in Eisenberg statt.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo Bondy1957,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Sie sich von Beginn an so individuell und umfassend begleitet und betreut gefühlt haben – genau das ist das Ziel unserer täglichen Arbeit.

Umso mehr freuen wir uns über Ihr wertschätzendes Feedback – wir geben das sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter – insbesondere auch an unser Küchen-Team, die werden sich darüber sicher sehr freuen.

Wie schön, dass Sie so schnell wieder auf den Beinen sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden beste Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Beste Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundlich und gewissenhaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandplastik OSG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Ambulanz, über die Aufnahme bis zur OP und der anschließenden Betreuung und Versorgung war es wirklich top. Es ist alles gut durchorganisiert, die Schwestern, Pfleger, sämtliches anderes Personal und das Ärzteteam sind sehr zuvorkommend, haben immer ein Lächeln und ein nettes Wort auf den Lippen (auch wenn es stressig ist). Man fühlt sich als Patient wirklich gut aufgehoben und in den besten Händen. Nun ja, das Gebäude ist in die Jahre gekommen (auch wenn man sich viel Mühe gegeben hat dies aufzupeppen) und entspricht wohl nicht den aktuellen Standards für Personal, Abläufe und Patienten. Aber da das neue Patienten „Hotel“ bald fertiggestellt sein wird, wird dies noch einiges verbessern. Wichtig ist, dass man in sehr guten Händen ist.
Ich würde immer wieder dieses Klinik vorziehen. Sie sind echt stark und auf ihrem Fachgebiet einsame Spitze und versuchen immer die beste Lösung für den Patienten zu finden. Nicht zu vergessen, die hervorragende Küche! Das Essen ist köstlich, und das ist nicht übertrieben, wirklich, wer kann sagen; er hat Wickelkloß mit Petersiliensoße und Hähnchen im Krankenhaus bekommen was wie im Restaurant schmeckt? Echt Klasse, liebes Küchenteam!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo K.S.83,

herzlichen Dank für Ihr umfassendes und so wertschätzendes Feedback – wir freuen uns wirklich riesig, dass Sie sich Zeit dafür genommen haben.

Und wir freuen uns sehr, dass wir auch bei Ihnen auf allen Ebenen unser Ziel einer persönlichen, individuellen und menschlich wie fachlich herausragenden Versorgung erreicht haben. Dieser Anspruch treibt uns täglich an – vielen Dank für Ihre Wertschätzung: Wir geben diese sehr gerne an die Kolleginnen aus allen Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch das Pflegepersonal
Kontra:
Älteres Gebäude
Krankheitsbild:
Hüftgelenks- Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über Pfingsten war ich in der Waldklinik,nachdem mir eine Hüftgelenksendeprothese eingesetzt wurde. Der Vorbereitungstag findet auf einer anderen Station statt,dies ist ungewöhnlich,hat aber durchaus Vorteile. Die Mitarbeiter waren mit den standardisierten, ja meist ähnlich ablaufenden Vorgängen bestens vertraut und traten überwiegend freundlich, nur manchmal etwas genervt auf. Die Unruhe wird durch dieses Vorgehen von der Station,auf der man sich später befindet, ferngehalten. Ich wurde ausreichend aufgeklärt,konnte der aufklärendenden Ärztin Fragen stellen. Der Eingriff am nächsten Tag verlief komplikationslos. Kontakt zu Ärzten hatte ich,sicher auch bedingt durch die Feiertage,nur wenig,ich hätte mir ein etwas ausfürlicheres Abschlussgespräch gewünscht. Auch Physiotherapie fand nur wenige Minuten statt Ein großes Plus ist das Pflegepersonal, wirklich alle Mitarbeiter der Station 1a waren ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Man hat auch den Eindruck,dass genügend Personal vorhanden ist,von unangenehmer Hektik,wie ich es aus anderen Kliniken kenne,habe ich nichts gespürt. Auch andere Mitarbeiter,denen man im Gelände begegnet ist oder die Reinigungskräfte,waren stets freundlich. Das Essen war am ersten Tag erschreckend,dann aber gut,mehr vegetarische Angebote,z.b. abends,wären wünschenswert. Morgens gibt es frische Bäckerbrötchen,das macht viel aus, und auch Wasser( in Mehrwegeflaschen!) steht ausreichend zur Verfügung.Das Gebäude ist natürlich abgewohnt,aber ein neues wird gerade errichtet,und es war immer alles sauber. Die Umgebung ist schön, statt kurz geschorenem Rasen Blumenwiese, viele Bäume und ein paar Bänke. Manches davon könnte aber mehr Pflege gebrauchen. Letztlich ist man ja aber nicht zum Urlaub hier,sondern zur Behandlung,und mit dem Ergebnis bin ich trotz noch bestehender Schmerzen sehr zufrieden. Da ich vorher viel Sport getrieben habe,habe ich auf ein schonendes Vorgehen mit einem kleinen Schnitt Wert gelegt,damit möglichst wenig Gewebe zerstört wird, diesbezüglich bin ich sehr zufrieden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo Rennsteigläufer,

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre sehr ausführliche Rückmeldung genommen haben – das Feedback unserer Patienten ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns, dass Sie sich von unserem Pflegepersonal so gut betreut gefühlt haben – wir geben Ihr wertvolles Lob sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir hoffen, dass Sie schnellstmöglich so fit werden, dass Sie Ihren Sport wieder aufnehmen können und wünschen Ihnen dabei viel Freude.

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Arthrodese

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handgelenksarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz verschiedener Höhen und Tiefen aufgrund mehrfacher OP, in den letzten Jahren, war ich stets ortsnah verbunden, wurde durch Pfleger,Ärzte und Therapeuten bisher immer optimal betreut

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.06.2020

Hallo forst16,

vielen Dank für die Zeit, die sich für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut und sicher von uns betreut gefühlt haben. Genau das ist unser Ziel und wir geben Ihre positive Rückmeldung sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und drücken Ihnen die Daumen, dass es ab jetzt nur noch Höhen für Sie gibt.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erfahrung Behandlung Analfistel

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr sauberer Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfistel (mit Wundverschließung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Behandlung lief im Allgemeinen Sehr gut. Ein Termin für die OP war schnell gefunden und der Eingriff verlief einwandfrei. Während meines stationären Aufenthaltes wurde ich respektvoll behandelt und betreut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.06.2020

Hallo LuausK00,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht und wie Sie schnell und sicher versorgen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Wertschätzung gegenüber unseren MitarbeiterInnen. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sprechstunde bei Dr. Röhner und Dr. Bischoff

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2019 hatte ich starke Knieprobleme nach Joggen oder längerem Ausdauertraining. Ich konnte meinen Sport nicht mehr machen wie ich es wollte. Da ich täglich Sport treibe wollte ich eine Lösung ohne Operation haben. Beide Ärzte haben mich super professionell beraten und konnten mir helfen. TOP. Mein Knie funktioniert wieder. Dank euch.

Henni

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Henni,

vielen Dank für die sehr positive Bewertung und die guten Nachrichten. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie Ihrem Sport wieder vollumfänglich nachgehen können.

Wir sind sehr stolz darauf, dass wir vielen unserer PatientInnen auch ohne eine Operation helfen können, wieder ohne Schmerzen aktiv zu sein. Unsere Experten aus der Orthopädie nutzen im Sinne unserer PatientInnen die gesamte Bandbreite konservativer und invasiver Behandlungen. So erhält wirklich jeder unserer Gäste die individuell beste Therapie.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Dr. Röhner und Dr. Bischoff und ihre Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Sport, alles Gute für die Zukunft – bleiben Sie gesund!

Mit herzlichen Grüßen aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr erfahrene Operateure
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde eine Hüft-TEP bds. eingesetzt. Diesen Eingriff würden sich viele Kliniken nicht zutrauen. Doch in Eisenberg war das kein Problem und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. OA Brodt strahlte bereits bei der Vorstellung in der Poliklinik viel Kompetenz und Optimus aus und er ist auch ein sehr guter Operateur.
Trotz "Corona-Chaos" lief alles problemlos und sehr professionell ab. Auch das Pflegepersonal verdient ein großes Lob. Alle waren sehr nett, professionell und engagiert.
Auch für die rasche Terminvergabe, trotz schwieriger Zeiten möchte ich mich nochmal ganz herzlich bedanken.
Insgesamt kann ich die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen und ich bin selber Arzt und habe viele Jahre in Krankenhäusern gearbeitet. Ich glaube, dass ich das deshalb ganz gut beurteilen kann.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Schokofreak72,

herzlichen Dank für ihre lobenden Worte und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Hüft-TEP zufrieden sind und es Ihnen gut geht.

Ein so fundiertes Lob von einem Mediziner ehrt uns natürlich sehr – wir geben Ihre Wertschätzung sehr gerne an Dr. Brodt und sein Team weiter.

Auch in Zeiten von Corona tun unsere KollegInnen natürlich Ihr Bestes, um unseren orthopädischen Patienten die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten – wie schön, dass wir unseren hohen Anspruch auch bei Ihnen einlösen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – bleiben Sie gesund!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

wenn schon OP, dann in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr aufgeschlossenes freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2020 zur Hüft-OP und hatte mich für die Waldklinik aufgrund der Vielzahl der dort durchgeführten OPs entschieden. Den gesamten Krankenhausaufenthalt kann ich insgesamt sehr positiv beurteilen. Von einer hervorragenden Organisation, beginnend mit dem qualifizierten Aufnahmegespräch, praxisnahen Ablaufstrukturen, sehr freundlichem Personal in allen Bereichen, bis hin zur Abschlussuntersuchung fühlte ich mich jederzeit sehr gut betreut. Besonders angenehm empfand ich, dass man immer als individueller Patient wahrgenommen wurde (trotz des praktischen Massengeschäftes) und konkrete Fragen sowohl an Ärzte als auch an Schwestern stellen konnte.
Gerade auch in den ersten Tagen nach der OP, wenn es einem nicht wirklich gut geht, waren nette, aufmunternde Worte äußerst hilfreich und beförderten die Genesung.
Einziger kleiner Makel war aus meiner Sicht, dass die Physiotherapie nicht am Wochenende bei mir zum Einsatz kam.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Martina2020,

herzlichen Dank für ihr ausführliches und sehr wertschätzendes Feedback – wie schön, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.

Insbesondere freut es uns, dass Sie sowohl unser Können, als auch unsere Zugewandtheit und unsere Organisation loben. Vielen Dank dafür. Wir geben auf allen drei Gebieten täglich unser Bestes, da wir wissen, dass das Zusammenspiel dieser drei Aspekte unsere PatientInnen bei der Genesung ganz konkret unterstützt.

Am meisten haben wir uns aber darüber gefreut, dass Sie sich individuell betreut und als Persönlichkeit gut aufgehoben gefühlt haben. Auch als gesetzlich versicherte Patientin. Genau das ist unser Ziel in Europas größter universitärer Orthopädie: So viele Menschen wie möglich so individuell wie möglich zu betreuen und zu behandeln.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere KollegInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen aus Eisenberg.
Ihr Waldkliniken Team

Fühlte mich sehr gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Personal, immer freundlich
Kontra:
nix negatives
Krankheitsbild:
Hüftarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Klinikaufenthalt war vom 13.
bis 17.3.20 in dieser Klinik.
Bereits beim Vorgespräch mit dem mich später operierenden OA wurde
ich sehr gut aufgeklärt und fasste großes Vertrauen in das sehr kompetente Personal dieser Klinik. Während meines Auffenthaltes waren die Ärzte, Pfleger, Schwestern und Reinigungskräfte sehr nett und immer hilfsbereit. Zusätzlich war
das Essen immer sehr gut.
Für mich steht jetzt schon fest, sollte die noch intakte Rechte Hüfte der linken künstlichen
folgen müssen, werde ich mich wieder in diese Klinik begeben.
Daher wünsche ich allen dort in
Zeiten von Corona, bleiben sie gesundt und hoffentlich Kann
die Orthopädie dort bald ein wenig zur Normalität zurückkehren.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo Falk9,

vielen herzlichen Dank für ihr sehr wertschätzendes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es uns auch bei Ihnen gelungen ist, Sie vom ersten Tag an gut durch Ihre Zeit an den Waldkliniken zu begleiten – von den Vorgesprächen bis zum Aufenthalt bei uns in Eisenberg.

Das freut uns umso mehr, weil wir wissen, dass Information, Kompetenz, Sicherheit und einfühlsame Pflege als Gesamtpaket wichtig für unsere Patienten und deren Genesung sind.

Vielen Dank auch für Ihre Wertschätzung gegenüber unseren MitarbeiterInnen aus allen Bereichen. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die KollegInnen weiter.

Danke auch für Ihre guten Wünsche, die wir sehr gerne zurückgeben: Bleiben auch Sie gesund und bleiben Sie uns bitte auch weiterhin verbunden.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

nächster Hüftwechsel nur in Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (6 Tage für Hüft OP besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Vorbereitungstag könnte besser organisiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hygiene ,Qualität
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Hüft OP 65 Jahre
nach 6 tagen vorzeitig entlassen
400m ohne Krücken nach 8 Tagen
Fahrrad+ Auto + Arbeit nach 10 Tagen
Strümpfe 3 Tage dann alles i.O.
nach 4 Wochen und ambulanter Reha alles i.O
Hüfte leuft wir früher, alles außer springen
Volleyball abnächste Woche

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 24.05.2020

Hallo limbo20,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie nach Ihrer Hüft-Operation so schnell wieder mobil sind – und so aktiv.

Genau das ist es, was wir uns für unsere Patienten wünschen: So schnell und so schmerzfrei wie möglich wieder all das zu tun, was das Leben so abwechslungsreich und schön machet.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Volleyball, auf dem Fahrrad und bei allem, was Sie sich vornehmen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Höchste Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Materialentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist mit ein Bedürfnis, hier eine Bewertung für unseren Aufenthalt in der Waldklinik Eisenberg der letzten beiden Tage abzugeben.
Ein kurzfristig vorverlegter und notwendiger Eingriff bei meinem Sohn verlief organisatorisch an nur einem Tag zuvor sensationell. Trotz der derzeit prekären Situation und der Vorbereitungen in der gesamten Klinik auf die zu erwartende Notfälle infolge des Virus, erfuhr mein Sohn eine sehr außergewöhnliche gute ärztliche Versorgung und übermäßig liebe, freundliche und zuvorkommende Pflege. Total unkompliziert wurde mir selbst noch eine Übernachtung ermöglicht und unter den genannten Gründen trotzdem alles menschenmögliche getan.
Übrigens handelt es sich bereits um unseren zweiter Aufenthalt! Und auch für die Zeit im letzten Jahr machten wir die gleichen Erfahrungen.
Meine Hochachtung gilt dem gesamten Team in dieser Zeit und überhaupt. Respekt an eine Berufsgruppe, die den Staat im Moment mit am Laufen hält und sich dabei selbst dem Risiko aussetzen.
Danke an die Station 1A mit der Kinderstation inclusive.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.03.2020

Hallo BeTh11,

vielen herzlichen Dank für das äußert wertschätzende Feedback und Ihre Empfehlung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie und Ihr Sohn die Betreuung in unserem Haus so positiv wahrgenommen haben. Es ist unabhängig von jedweder Situation unser Anspruch, Ihnen die bestmögliche Behandlung und den optimalen Service zu bieten. Deshalb sind wir sehr glücklich, wenn das von unseren Patienten auch so empfunden wird.
Ihr Lob werden wir natürlich auch an die entsprechenden Personen auf den Stationen weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Waldkliniken Team

Hüftarthrose -> Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich unterzog mich im März einer Hüft OP in der Waldklinik Eisenberg, dort erlebte ich von der zentralen Aufnahme bis zur Entlassung ein klar strukturiertes, fachlich kompetentes und vor allem immer freundliches Personal
ich habe mich außerordentlich gut aufgehoben und wohl gefühlt, die Verpflegung war sehr gut
ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 18.03.2020

Hallo Waldi607,

vielen Dank für das sehr positive Feedback und die Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erfahrung nach Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung und Beratung durch die Ärzte, sehr guter Service durch das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte klären sehr ruhig, sachlich und umfassend über das Krankheitsbild und die Risiken der OP auf. Die Schwestern und Physiotherapeuten sind sehr fürsorglich und freundlich, das Essen ist gut bis sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 16.03.2020

Hallo Ziss_8,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden wir und bedanken uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback. Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Personen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Bestes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Ärztze,Schwestern und Therapeuten.
Ich war in Ebene 2 im Orthpädischen Zentrum in der Waldklinik. Ein beispielhaftes Rundumpacket. Ich kann die Kliniken nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.03.2020

Hallo oberfish,

vielen Dank für das äußerst positive Feedback und Ihre Empfehlung. Es ist gut zu wissen, dass Sie mit Ihrer Behandlung an der Schulter zufrieden waren und Sie sich in allen Abteilungen gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Operiert am Fuß

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pseudoarthrose / Fehlstellung vom Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom fachlichen Personal bis hin zum pflegerischen Personal super. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Ich lag auf Station E2. Jedes mal gerne wieder.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Tobi76,

herzlichen Dank für die durchweg positive Einschätzung Ihres Aufenthalts bei uns die Empfehlung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren. Wir geben das Lob sehr gerne an die Station weiter.

Alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt in landschaftlich schöner Lage.
Die Zimmer sind sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet.Der bauliche Zustand ist etwas veraltet,aber weniger bedeutent für eine hochmoderne med. Behandlung.Ein sehr ansprechender Neubau steht kurz vor der Fertigstellung.
Die Klinik verfügt über hochqualifiziertes Personal
mit sehr freundlicher Ausstrahlung. dabei ist der enge Kontakt zu den Fachärzten (Chirurgen)besonders
hervorzuheben.Sehr positiv ist mir die klare Strukturierung der einzelnen Bereiche von der Aufnahme bis zur Entlassung aufgefallen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Malte7,

vielen Dank für die Empfehlung und das sehr positive Feedback, das Sie nach Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik abgegeben haben.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Service abteilungsübergreifend so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danksagung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ruhe auf dem gesamten Klinik Gelände.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern auf Station zwei haben Hervorragende Arbeit geleistet. Trotz meiner Angst vor Krankenhäusern habe ich mich in den Händen des Schwestern Personals erstaunlich sicher und wohl gefühlt.
Professionalität und Menschlichkeit hat man sich in diesem Klinikum ganz groß auf die Fahne geschrieben.
Wer viel wert auf Sympathie und Erfahrung legt, ist in den Waldkliniken Eisenberg bestens aufgehoben.

Ich bedanke mich nochmals Recht herzlich bei dem gesamten Personal und wünsche ganz viel Kraft und Gesundheit für weitere erfolgreiche Jahre in der Pflege.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Kortex21,

wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für das große Lob und die guten Wünsche für unsere Zukunft. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.

Die von Ihnen angesprochene Ruhe auf unserem Klinikgelände ist ein großer Vorteil, den wir gegenüber dem hektischen Betrieb in den Stadtzentren haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wünschen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Jung und wieder Fit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal macht auch Späße mit
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliche Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik habe ich nur gutes erfahren. Das Pflegepersonal ist sehr zuvor komment und die Ärzte haben auch immer ein offenes Ohr und sollte es Probleme egal welche Richtung, werden Sie immer eine Lösung finden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Mandy0889,

herzlichen Dank für die sehr positive Bewertung und die Empfehlung.

Humor gehört zum Leben dazu, auch bei uns in der Klinik. Deshalb freut es uns besonders, dass Sie während Ihres Aufenthalts auch Lachen konnten.

Alles Gute weiterhin!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sich gut aufgehoben fühlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken OP nach Banscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Schwestern der Station waren immer freundlich und auch in sichtbaren Stresssituationen immer gern bereit sich zusätzlichen Fragen und Bedürfnissen anzunehmen. Mann fühlte sich stets verstanden und gut aufgehoben und hatte nicht das gefühl nur eine Nummer zu sein.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.03.2020

Hallo Pferde,

vielen Dank für die Empfehlung und das sehr positive Feedback, das wir sehr gerne an die Schwestern auf der entsprechenden Station weiterleiten.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Künstliche Hüfte - nur Eisenberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit allen Personals
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in allererster Linie von der unheimlichen Freundlichkeit des gesamten Personals in allen Bereichen beeindruckt. Kompetent, hilfsbereit und auch zu einem Scherz aufgelegt, man fühlte sich rundherum gut aufgehoben und wohl. Die medizinische Behandlung und Betreuung erfolgte auf höchstem Niveau. Nach umfangreicher Aufklärung und Beratung wurde mir eine neue Hüfte eingesetzt und ich bin mit dem bisherigen Verlauf ( OP 9 Tage her ) mehr als nur zufrieden. Bei mir stehen zukünftig noch einige " Reparaturen " an, diese werde ich auf jeden Fall im Waldklinikum machen lassen. Diese Klinik kann ich nur jedem empfehlen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.03.2020

Hallo Lori62,

vielen Dank für das große Lob und die sehr positive Bewertung.
Neben der erstklassigen medizinischen Versorgung ist uns ein freundlicher Umgang mit unseren Patienten ein sehr großes Anliegen. Es ist schön zu hören, dass Sie das Klima bei uns als sehr positiv wahrgenommen haben.

Wir hoffen, dass Sie auch beim nächsten Besuch in unserem Haus mit uns so zufrieden sind.

Bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Weiterempfehlung des Waldklinikums Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität der Operation, Betreuung und Pflege
Kontra:
lange Wartezeit auf die Anschlußheilbehandlung
Krankheitsbild:
Implantation einer Hüfttotalendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vorbereitung sowie die Qualität der Operation
ist sehr gut. Das Pflegepersonal ist immer freundlich und geht auf jeden Wunsch des Patienten ein. Die Betreuung ist so, daß man das Gefühl hat, in sehr guten Händen zu sein.
Die hygienischen Bedingungen sind sehr gut.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 05.03.2020

Hallo Luzi22,

vielen Dank für die Empfehlung und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Hüft-TEP zufrieden sind und es Ihnen gut geht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Werde bestimmt wieder kommen für die andere Hüfte, wenn es soweit ist.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich bin im Krankenhaus und nicht im Luxushotel)
Pro:
Sehr kompetentes, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in Allem so wie ich es mir vorgestellt hatte. Sehr spezialisierte Abteilungen. Ich war auf Ebene 2B und habe jetzt eine künstliche Hüfte. Von dem Voruntersuchungstermin bis zur Entlassung alles sehr nette, kompetente Ärzte und Schwestern. Auch Sauberkeit und die Mahlzeiten sehr gut. Die Abteilungen sind eben sehr gut spezialisiert und eingespielt. Zur nächsten Hüft-OP bin ich bestimmt wieder hier.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.03.2020

Hallo Maiki67,

schön zu hören, dass Sie mit unserer Behandlung und dem Service drumherum so zufrieden waren. Wir werden das Lob an die entsprechenden Stellen weiterreichen.

Alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke an alle

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (super funtionierendes W-lan)
Pro:
leckeres essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gut organisiert in planung und ablauf einer behandlung, keine langen wartezeiten, freundliches personal an allen Stellen die ich besucht habe. von dem ersten kontakt an, (Voruntersuchung) termin online vereinbart, Super freundlicher Arzt vermittelte sofort einen kompetenten eindruck der sich bis zum Ende der Behandlung incl. Hüft-OP auch bestätigte. Für die schwestern auf der Station ist man nicht patient nr xxx sondern herr oder frau mustermann also sie merken sich die namen der patienten. die schwestern auf der station legen alle von der jüngsten bis zur ältesten ein äuserst professionelles verhalten an den Tag. sind immer freundlich und hilfsbereit so stelle ich mir eine moderne Klinik vor wo das so funktioniert. dies kann man nicht oft und laut genug wiederholen da es nicht selbstverständlich ist in der heutigen Zeit. und ich auch krankenhäuser erlebt habe wo ein ganz anderes klima herschte.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.03.2020

Hallo max2020,

ganz herzlichen Dank für das sehr positive Feedback und die klasse Bewertung.

Es freut uns immer wieder, wenn unsere Arbeit so gut bei Ihnen angekommen ist und Sie so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Klink...absolut zu empfehlen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.03.2020

Hallo Diana1974,

kurz und knapp, so wollen wir das in diesem Fall auch halten. Vielen Dank!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

keine Anschlussheilbehandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (bzgl. der Nachbehandlung und Reha)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Behandlung im Krankenhaus
Kontra:
keine Nachbehandlung
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war mit der Behandlung, den Personal und den Essen sehr zufrieden.
Leider gibt es auch eine Schattenseite.
Er hatte eine Knie-OP. Es erfolgte ein Austausch einer Teilprothese in eine Vollprothese des Kniegelenks.
Alles ist so weit gut, doch scheitert es an der gesamten Nachbehandlung. Es gibt keine Anschlussheilbehandlung.
Auf Nachfrage wurde es abgelehnt wegen Entzündungsgefahr. Wer keinen Austausch hatte, hat eine
REHA erhalten. Was sind das für Aussagen?! Gibt es da keine Entzündungsgefahr? Oder ist es, weil er schon Rentner ist?
Nachsorge gleich Null.
Da er noch kein Auto fahren darf, fahre ich Ihn zu den Terminen zum Arzt, trotz Vollbeschäftigung und wir wohnen im ländlichen Bereich ohne öffentlichen Nahverkehr. Also Urlaub??
In allen Portalen wird von einer intensiven Betreuung nach der OP mit anschließender Anschlussheilbehandlung geschrieben, doch hier leider nicht.
Wie sollen da die Muskeln wieder aufgebaut werden?

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.03.2020

Hallo Meggi56,

erstmal freut uns natürlich, dass Ihr Mann zufrieden war mit der medizinischen Versorgung während des Aufenthaltes bei uns an den Waldkliniken.
Ihr Unmut bzgl. der nicht verordneten AHB ist einerseits verständlich, allerdings ist seitens der KK bei einer sog. Wechsel-OP tatsächlich nicht generell eine AHB zu verordnen. Das hat auch nichts mit Rentenalter oder Alter zu tun, sondern nur mit der Indikation, welche je nach medizinischen Kriterien auch nochmal beurteilt werden kann.

Wir hoffen, dass sich Ihr Mann trotzdem gut erholt hat von der Operation und wünschen Ihnen Beiden dann einen baldigen schönen Frühling - mit viel Sonnenschein!

Und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung, ausnahmslos freundliches Personal, reibungsloser, strukturierter Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung,

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 17.02.2020

Hallo K.A.74,

vielen Dank für die sehr positive Bewertung und die Empfehlung. Mehr als perfekt geht nicht. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

habe lange gesucht und bin sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Essenmanagment finde ich sehr gut.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung war ausführlich, alle Fragen gut beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hatte schon ein wenig Angst vor der OP, aber jetzt ist alles super.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut, ging schnell und ohne Probleme.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles Funktional und für das alter kann keiner was, alles sauber.)
Pro:
alles hat super geklappt. Egal ob es die Ärtzte sind oder das gesamte Personal der Klinik, alle freundlich bei Tag und Nacht. Das ist schon bewunderns wert.
Kontra:
Krankheitsbild:
rechtes Knie Teilprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich habe schon einige Zeit nach einer Klinik gesucht für meine Knie OP. Mein erstes zusammentreffen mit
Dr.Albrecht war so posetiv das ich überrascht war das
mein Knie richtig ausführlich untersucht wurde. Danach war klar diese Klinik ist meine beste Wahl.Ich bekam einen OP Termin. Die Aufnahme war sehr gut, auch das Aufklärungsgespräch zur OP war ausführlich, genau wie die Aufklärung zur Narkose alles super.
Meinem Operierendem Arzt Dr.Röhner vielen Dank, das Knie ist super geworden, das ich so schnell wieder Fit bin hätte ich nicht gedacht.
Ich möchte mich hier noch einmal bei dem gesamten Team
der Klinik recht herzlich bedanken.
Bis später das andere Knie muß auch noch opperiert werden.

Liebe Grüße an das gesamte Taem der Klink

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Klinikleitung-WKE am 13.02.2020

Hallo Bergmann Rolli,

schön, dass es Ihnen nach Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik so gut geht. Wir bedanken uns ganz herzlich für die Empfehlung, die klasse Bewertung und das tolle Feedback, das wir an die entsprechenden Stellen weiterleiten werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Knieprothese trotz Herzkrankheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sprechstunde bei Dr. Röhner
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Arthrose Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2017 Diagnose schwere Arthrose im Knie. Dann unzählige Vorstellungen bei Spezialisten. Keiner wollte mich operieren. Dann kam ich nach Eisenberg und man sagte mir, dass man mich operieren kann und erklärte mir viele Risiken. Doktor Oberarzt Röhner hat mich beraten und ich bin sehr zufrieden! Ich kann nach 6 Monaten schmerzfrei laufen, aber habe noch Probleme beim Treppen gehen. In der Sprechstunde von Herrn Doktor Rohe wurde mir erklärt, dass es noch dauern kann bis das besser wird. Für mich war es die richtige Entscheidung. Ich möchte mich bei der Station 1A und allen anderen für die tolle Betreuung bedanken.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.02.2020

Hallo KT_2019,

es freut uns zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie nach unserer Behandlung wieder ein Stück Lebensqualität zurückgewonnen haben.
Wir bedanken uns ganz herzlich für das Lob, die Empfehlung und das sehr positive Feedback, das wir natürlich sehr gerne an die entsprechenden Personen weiterleiten werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehrt gute Arbeit - von der OP bis zur Nachsorge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Technik habe ich nicht gesehn aber der Erfolg sagt alles
Kontra:
Artzbrief waren falsche Medikamente für den HA aufgelistet
Krankheitsbild:
Hüft OP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hier habe ich meine zweite Hüfte bekommen nachdem es bei ersten Hüfte etwas holprig gelaufen war hatte ich mir die Waldklinik ausgesucht.
Hier muss man leider ein bischen warten bis es zur OP kommt, aber dies hat sich gelohnt. Den 8ten Tag nach der Op kann ich schon wieder gut und schmerzfrei kurze Strecekn an den "Krücken" laufen.
Vorsorge und Nachsorge auf der Station sind sehr gut gewesen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.02.2020

Hallo WBTeam,

es freut uns, dass Sie mit der Qualität unseres Services zufrieden waren und wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für die Empfehlung und die positive Rückmeldung.
Entschuldigen Sie bitte den Fehler bei den Medikamenten, das sollte natürlich nicht vorkommen. Wir werden das zu einer weiteren Verbesserung intern klären.

Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prothese oberes Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit den Abläufen und dem Personal war ich sehr zufrieden. Alles klappte wie am Schnürchen. Ich fühlte mich stets gut und umfassend betreut. Die OP verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit und der operierende Arzt OA Wagner (Fuß) ist in meinen Augen ein absoluter Spezialist

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.02.2020

Hallo Andi092,

herzlichen Dank für die Empfehlung und das ausgesprochen positive Feedback quer durch unsere Abteilungen. Wir geben das natürlich sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal und Ärzte sind super, immer sehr bemüht um das Wohl des Patienten.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2020

Hallo Romilda.xo,

auch Ihnen ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung und die Empfehlung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie zufrieden waren.

Alles Gute weiterhin!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Keine Schuld ist dringender,als die, Dank zu sagen.(M.T.Cicero)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war einfach alles sehr gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
HüftOP ,HETP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun hab ich es hinter mich gebracht, ein Hüftgelenks-OP mit 53 Jahren.
Meine Vorbereitung zur OP mit Besuch und Gesprächen von zwei ausgesuchten Kliniken und deren Operateuren um einfach zwei Eindrücke aufzunehmen ,hat sich mehr als bezahlt gemacht.
Die Entscheidung für Eisenberg fiel aufgrund des hervorragenden Gespräches mit dem OA Dr.Brodt. Hier stimmte die Chemie einfach von Anfang an, Das nötige Vertrauen wurde aufgebaut.
Die OP selbst war in knapp 45 Minuten erledigt.
Die Arbeit des Pflegepersonals war nahezu perfekt, geprägt von Kompetenz, Freundlichkeit, Menschlichkeit,Geduld und Akribie.
So etwas ist in unserer heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit mehr.
Der Aufenthalt gestaltete sich so zu einer so angenehmen Zeit, so dass ich manchmal vergaß ,im Krankenhaus zu weilen.
Nochmals Dank an das gesamte Team der Waldklinik, die mir sehr schnell die Angst vor der Operation genommen und mich so gut betreut haben.
J.P.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 23.01.2020

Hallo J.Pfeiffer,

vielen Dank für ihre äußerst positive Rückmeldung und das große Lob, das wir natürlich gerne an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Es macht uns stolz, dass Sie das Gefühl hatten, nicht in einer Klinik zu sein. Denn genau nach dieser Maxime handeln wir und dieses Gefühl wollen wir unseren Patienten auch vermitteln.

Und da Sie Ihren Dank ja mit den Worten Ciceros eingeleitet haben, wollen wir hier auch mit einem Cicero zugeschriebenen Zitat antworten: "Versuche nicht andere, sondern dich selbst zu übertreffen."

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Immer wieder zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuss op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten bis zum letzten Tag voll zufrieden, Arzt und Schwestern nehmen sich Zeit für einen und ruhig im ganzen Haus,Verpflegung ist Top, Zimmer sind in die Jahre gekommen aber sauber, das neue bettenhaus steht ja schon

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Klinikleitung-WKE am 15.01.2020

Hallo Gleistaler,

es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und dass Sie unser Haus mit einem guten Gefühl verlassen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Empfehlung.

Alles Gute weiterhin!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Volle Punktzahl!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herr Dr. Thieme
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Blinddarm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe selten ein so nettes und kompetentes Klinikspersonal erlebt!
Herrn Dr. Thieme möchte ich an erster Stelle nennen: 1A-Arzt!!!
Die Notaufnahme, ITS, Radiologie, Physiotherapie und natürlich die Station 5b kann man nur weiterempfehlen!
Es könnte höchstens ein bisschen sauberer sein und die Zimmer sind nur zweckmäßig!
Ich habe mich in der einen Woche sehr, sehr gut versorgt gefühlt und dafür allen ein dickes Dankeschön!!!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 15.01.2020

Hallo Bine770,

vielen herzlichen Dank für sehr positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Wir werden das Lob an die entsprechenden Stellen weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Nur zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nett, angenehme Atmosphäre, viel Wissen
Kontra:
Fällt mir nix ein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich vielmals für die sehr gute Op und Behandlung in dem Waldklinikum Eisenberg bedanken. Das gesamte Ärtzeteam und auch die Schwestern und Pfleger der Station 2A sind sehr nett und zuvorkommend. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und die OP ist sehr gut verlaufen.
In Zukunft bei orthopädischen Problemen nur noch Eisenberg. Die OP war ein Bandscheibenvorfall in der HWS.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.01.2020

Hallo Eva1978,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und ihre Empfehlung.

Es ist immer wieder schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Ergebnis Ihrer Behandlung zufrieden waren. Sehr gerne leiten wir das Lob an die entsprechenden Personen weiter.

Die besten Wünsche und ein frohes neues Jahr 2020.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Eine klare Empfehlung für die Waldkliniken Eisenberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich gibt es eine klare Empfehlung für die Klinik.

Angefangen von der Aufnahme bis zum Ende der stationären Behandlung verlief der Ablauf reibungslos. Die medizinische Versorgung war hervorragend. Die Ärzte und das Pflegepersonal haben alles dafür getan, dass man sich als Mensch und nicht als Nummer gefühlt hat. Der Aufenthalt wurde mir dadurch sehr erleichtert. Es gab immer einen Ansprechpartner. Die Bereitstellung orthopädischer Hilfsmittel wurde seitens der Station organisiert. Ich wurde umfassend aufgeklärt und es blieben keine Fragen offen. Mein besonderer Dank gilt der OÄ und dem gesamten Operationsteam sowie allen Mitarbeitern auf der Station 2a. Ich habe mich immer umsorgt gefühlt und man kann sich nicht oft genug für die wunderbare Betreuung bedanken! Die Freundlichkeit blieb trotz des enormen Arbeitspensums nie auf der Strecke. Ein Dankeschön auch an meine Physiotherapeutin. Ich habe die richtige Wahl getroffen, mich hier operieren zu lassen.

Erwähnenswert ist auch die kulinarische Seite. Jeden Morgen kam eine sehr nette Kollegin vom Küchenservice zwecks Essenbestellung und es wurde immer nach persönlichen Wünschen gefragt, die auch erfüllt wurden. Das Essen war abwechslungsreich, köstlich und wurde stets appetitlich angerichtet. An dieser Stelle also auch ein herzliches Dankeschön an das gesamte Küchenpersonal.

Meine Behandlung ist noch nicht abgeschlossen, aber ich bleibe optimistisch, dass alles gut wird. Mein mich weiter behandelnder Arzt in der orthopädischen Ambulanz ist sehr gründlich, einfühlsam und freundlich. Es ist selten, dass ich ohne ein komisches Gefühl einen Arzt aufsuche. Bei ihm ist das der Fall. Dankeschön dafür.

Schade ist, dass die großen Stolpersteine zu Hause dann den Weg der Genesung erschweren.

Herzlichst K. Grünert

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 02.01.2020

Hallo Herr Grünert,

vielen Dank für Ihre Empfehlung und das ausgesprochen positive Feedback quer durch alle unsere Abteilungen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung ebenso zufrieden waren wie mit der kulinarischen. Wir glauben fest daran, dass ein Zusammenspiel aller Komponenten Ihre Genesung fördert.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Höchstleistung der Intensivstation

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffiezens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz schwerster Erkrankung meiner Frau gelang es dem Team der ITS mir meine Frau zurückzugeben. Es wurde alles erdenklich Mögliche unternommen worüber ich und unsere Kinder uns für diese Leistung nur nochmals bedanken möchten. Wir können dieses Krankenhaus jederzeit nur empfehlen, denn wir haben bisher nur beste Erfahrungen sammeln können.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 13.12.2019

Hallo Lilly20192,

vielen Dank für die netten Worte und die Empfehlung.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles erdenklich Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

tolle Operation bei 105 kg nächsten Taf aufstehen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei Anmeldung im Wartebereich nur eine Toilette für Männlein+Weiblein bißchen wenig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtbild alles positiv(Behandlung, Schwestern,Essen,BäckerbrötchenUnterkunft
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
linke Hüfte(neues Gelenk)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach unzufriedener Vorsprache in einer Großklinik auf eigenes Betreiben Vorstellung in Eisenberg.Dort gründliche Info.Sofortige Einweisung für OP Termin.Nach Wartezeit erfolgreiche Hüft-OP.Entlassung nach einer Woche.Da ich übergewichtig bin war die geklammerte Wunde nicht gleich verheilt.Nach Klammerentfernung durch Hausarzt, wollte ich Therapieüberweisung für Hüftübungen, diese wurde nicht gegeben da angeblich nur ein Orthopädiearzt diese ausstellen darf. Da ich aber direkt vom Klinikum eingewiesen wurde ,konnte ich keinen Orthopäden aufsuchen, da Neupatienten in Gera nicht aufgenommen werden.
Ich halte es für überlegenswert, wenn die OP-Klinik auch weiterhin bei Ersuchen des Patienten die Nachbehandlung fortsetzt.Nach Entlassung bei mir bis zur Reha 4 Wochen ohne professionelle Hilfe dazwischen halte ich für nicht gut.

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Klinikleitung-WKE am 10.12.2019

Hallo Torsten,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserem Haus gewonnen haben.

Ihre Anregungen geben wir intern sehr gerne weiter und überprüfen hier unsere Prozesse.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Knieersatz gelungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärztin im Vorgespräch war sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Zimmer müssen dringend erneuert werden.)
Pro:
medizinische Behandlung
Kontra:
Die Ausstattung der Zimmer
Krankheitsbild:
Gelenkverschleiß im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Leistung. Danke dem Chirurgen Röhner und dem Knie Department von Station 1A. Leider konnte ich mit meinem Operateur nach der OP nicht mehr sprechen und mich persönlich bedanken. Macht weiter so.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.12.2019

Hallo,

wir werden Ihren positiven Bericht an die entsprechenden Personen weiterleiten, dann erreicht Ihr Dank auch die Richtigen - auch wenn Sie das persönlich nicht mehr geschafft haben.

Weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Erfolgreiche Hüftoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (neues Bettenhaus noch nicht fertig)
Pro:
Freude an schmerzfreier Bewegung nach OP
Kontra:
Klinik befand sich ca. 90km vom Wohnort entfernt
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr familiäre Stimmung auf der Station.
Essen sehr schmackhaft und vielseitig.
Durch optimale Voruntersuchung und Aufklärung wurde mir die Angst vor der OP genommen.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 10.12.2019

Hallo Herbert,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback und dass Sie den Weg zu uns auf sich genommen haben. Es freut uns, dass sich die Strecke für Sie gelohnt hat und sich Ihre Lebensqualität nach der Operation verbessert hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Kompetenz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, freundliches Personal, tolles essen
Kontra:
teilweise Unsauberkeit, Entlassungmanagement
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist eine sehr kompetente medizinische Behandlung.
Freundliche Ärzte und nettes Personal.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.12.2019

Hallo ina813,

besten Dank für das sehr positive Feedback und das Lob für unser Personal, das wir natürlich sehr gerne weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für die gute Betreuung der Ärzte und Schwestern der Station 2a recht herzlich bedanken.

Seit 1956 werde ich in der Ambulanz und auf den verschiedenen Stationen als Patientin behandelt und betreut. Es gab keinen Zeitpunkt das ich mich nicht gut und hervorragend behandelt gefühlte habe. Ich empfehle das Haus immer gerne weiter.

Ich wünsche allen im Waldkrankenhaus Eisenberg sehr fröhliche Weihnachtstage und einen guten Rutsch in das bald kommende Jahr!

Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.12.2019

Hallo Pummel2,

es kommt nicht oft vor, dass man eine Patienten über einen so langen Zeitraum betreuen darf - 63 Jahre!

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen und auch für Ihre tolle Bewertung. Das macht uns ganz besonders stolz.

Wir wünschen Ihnen auch eine besinnliche Adventszeit und einen guten Start ins neue Jahr.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Weiter so

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahmestation verhindert eigene Schrankbelegung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit/Hilfsbereitschaft
Kontra:
Gabe von zusätzlicher Bedarfsmedizin
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir diese Klinik bewuß ausgesucht und wurde nicht enttäuscht. Für mich kam nur eine minimalinvasive OP in Frage.
Alles verlief ohne Komplikation und ohne Beinlängendifferenz!
Ich fühlte mich von meinem beh. Arzt kompetent beraten und behandelt.
Ob Schwester, Schüler, Physiotherapeut oder Reinigungskraft jeder war freundlich und hilfsbereit.
Als einziges möchte ich anmerken, daß es nicht günstig organisiert ist, daß man erst nach OP ¨sein¨ Zimmer bekommt. So ist es nicht möglich persönl. Sachen zu plazieren, damit man nach OP diese leicht erreicht. Der Koffer bleibt unausgepackt.
Danke an das gesamte Klinikpersonal!

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 03.12.2019

Hallo Glückskind8,

herzlichen Dank, dass Sie unsere Klinik ausgewählt haben und auch mit der Behandlung sehr zufrieden waren.

Wir werden uns auch Ihren Kritikpunkt in der Organisation unseres Boardingprozesses zu Herzen nehmen und hier unsere Maßnahmen überprüfen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Danke für die gute Arbeit ihrer seits.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich hoffe das bleibt dann im neuen Bettenhaus auch so und die Ärzte haben das Sagen, nicht der Buchhalter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS/Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon viele Jahre Patient in Eisenberg und an der Qualität und an der Quantität wurde sehr erfolgreich gearbeitet.
Das gesamte Klinikpersonal ob Arzt, Krankenschwester/Pfleger/Servicemitarbeiter geben alle gemeinsam das aller beste zum wohle ihrer Patienten.

Ich wünsche mir das das so bleibt und viel Erfolg für die nächsten Jahre.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2019

Hallo Bei.,

Sie als langjähriger Patient können sicherlich sehr gut einschätzen, wie sehr uns das Wohl unserer Patienten im Allgemeinen am Herzen liegt. Deshalb freut uns dieses Feedback umso mehr.

Wir können Sie auch beruhigen, die medizinische Qualität steht bei uns immer an erster Stelle. Das wird sich auch in Zukunft nicht ändern.

Bleiben Sie uns gewogen, alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

Sehr gute medizinische Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Team der Station 2B
Kontra:
WELAN
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein insgesamt sehr positiver Gesamteindruck, besonders was die medizinische Betreuung auf der Station betraf. Als Mangel könnte die kaum nutzbare WELAN-Verbindung genannt werden.

1 Kommentar

Klinikleitung-WKE am 28.11.2019

Hallo HGKjena,

vielen Dank für die sehr positive Bewertung unserer medizinischen Betreuung. Der medizinische Aspekt steht natürlich für Sie und auch für uns an erster Stelle.

Dass soll aber nicht heißen, dass die Umgebung nicht auch eine zentrale Rolle während eines Krankenhausaufenthaltes hat. Deshalb ist es uns wichtig, auch auf die kleinen Dinge zu achten. Wir werden die technischen Gegebenheiten überprüfen und die WLAN-Verbindung ggf. nachbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team

eine sehr gute auswahl

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
rund um zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild: