Klinikaufendhalt
- Pro:
- Service, Aufklärung vor OP
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Hüfte
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr guter Service in allen Bereichen. Sehr gute Aufklärung vor der OP.
Klosterlausnitzer Straße 81
07607 Eisenberg
Thüringen
Sehr guter Service in allen Bereichen. Sehr gute Aufklärung vor der OP.
Nach einer niederschmetternden Diagnose (Wirbelbruch aufgrund Metastasen) sind wir sehr fachlich kompetent, aber auch menschlich sehr angenehm in der Waldklinik aufgenommen worden. Es wurde ermöglicht, dass ich als Angahörige in der schweren Zeit bei meinem Mann sein konnte. Dafür vielen Dank. Die Wirbelsäulen OP verlief sehr gut. Zunächst wurde mein Mann auf der Normalstation aufgenommen, danach haben wir uns für die Wahlleistungsstation entschieden. Durch die Tumorkrankung meines Mannes haben wir leider sehr viel Erfahrungen mit Krankenhäusern. Deshalb können wir einschätzen, dass selbst die Normalstation für ein Krankenhaus sehr angenehm und sehr sauber war (dies ist leider nicht in allen Krankenhäusern so). Die Wahlleistungsstation Level 5 hat ihren Namen zu Recht. Ein Lächeln eines schwer kranken Menschen, aufgrund der ausgezeichneten Versorgung ist jeden Cent Zuzahlung Wert. Danke für alles!
Ich hatte mir diese Klinik zur Hüft-OP auf eine Empfehlung hin ausgesucht. Schon beim Betreten der Klinik merkt man, dass dort der Patient wirklich ernst genommen wird. Das Beratungsgespräch mit Oberarzt Dr. Brodt war sehr aufschlussreich, mein Wunschtermin wurde bestätigt und da ich an einer Darmerkrankung leide, habe ich mich auf dem Level 5 einquartiert.
Jetzt 10 Tage nach der OP : summa cum laude, mit höchstem Lob!
Die medizinische Versorgung ist erstklassig, alle
Pflegekräfte kompetent und freundlich und die kulinarische Versorgung ist auch Spitze!
Ich habe die Klinik schon kräftig weiterempfohlen und würde immer wieder hierherkommen .
Vielen Dank an alle Beteiligten!
Ihre dankbare Beate Barthel
Hallo Frau Barthel,
vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste/Patienten sich medizinisch, pflegerisch bestens versorgt wissen und zudem alles "außen rum" der Genesung dienlich ist. Und das gelingt eben nur mit einem Team.
Wir freuen uns, dass Sie das so wahrgenommen haben und wertschätzend zurückgemeldet haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und einen schönen Frühling
Mit sonnigen Grüße
Ihr Waldkliniken Team
Absolut top Klinik. Hab neue Hüfte bekommen und OP ist super verlaufen. Betreuung in allen Bereichen vor und nach der OP erstklassig. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Angefangen von den Ärzten bis zu den Krankenschwestern, das Pflegepersonal, die Physios, die Auszubildenden und die Reinigungskräfte. Jede Frage wird geduldig beantwortet. Die Zimmer haben eher den Charme und den Charakter eines Hotels als einer Klinik. Bin rundum zufrieden!
Hallo Kopasz70,
herzlichen Dank für die rundum tolle Bewertung und Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen gut geht, und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns an den Waldkliniken genießen konnten incl. Genesung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Mir wurde diese Klinik wärmstens empfohlen und ich bin auch dahin um mich beraten und zu behandeln lassen. Alles ging erst einmal gut bis man mich eines Nachts aus dem Schlaf gerissen hat und mir klar machte das was nicht stimmt. Ich musste dann lange Zeit sehr starke Antibiotika nehmen was meine inneren Organe Angriff und schädigte. Mein Aufenthalt verdreifacht sich und als ich entlassen wurde musste ich weitere 2 Monate das starke Antibiotika einnehmen. Meine Blutwerte verschlechterten sich weiter und mir wurde zur Entlassung zugesagt das man mich weiter behandeln würde bis die Werte wieder in Ordnung sind. Die Entlassung kam und da dann kam " aus den Augen aus dem Sinn ". Ich schrieb die Klinik mehrfach an und schickte wie abgesprochen meine Blutwerte per Email hin. Es kam bis heute keine Reaktion und ich komme mir verraten und verkauft vor. Es ist Schade das abgesprochene Vorgänge nicht eingehalten werden. Ich gehe jedenfalls nie wieder in diese Klinik. Die Sendung im Fernsehen ist mehr Schein als Sein. Ich wünsche anderen mehr Erfolg.
Sehr geehrter Franki11662,
wir bedauern es sehr, dass sie unzufrieden mit der Behandlung sind und wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn schicksalshaft und unvorhersehbar Komplikationen auftreten, wie das bei Ihnen der Fall ist, versuchen wir selbstverständlich diese zu behandeln, um Ihnen am Ende der Behandlung ein möglichst gutes Ergebnis gewährleisten zu können. Diese Behandlung, in diesem Fall eines Infektes, erfordert leider manchmal eben auch eine Verlängerung des stationären Aufenthaltes, sodass man die vorab geschätzte stationäre Aufenthaltsdauer nicht einhalten kann. Daneben benötigt man auch Antibiotika, die zwar gut den Infekt in Schach halten können, aber manchmal auch Nebenwirkungen sowie Blutbildbildveränderungen auslösen können. Nach Absetzen der Antibiose normalisieren sich in der Regel die Werte auch wieder.
Wenn Sie weiteren Behandlungs-/Beratungsbedarf haben, bieten wir Ihnen gerne eine Vorstellung bei uns oder in unserem MVZ an.
Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken Team
Freundlicher Empfang,höfliche Mitarbeiter
Hallo Füxi,
vielen Dank für die kurze und knackige Rückmeldung und tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt in unseren Waldkliniken als weitestgehend positiv erlebt haben und wünschen Ihnen auf diesem Weg auch weiterhin alles Gute.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Eine bevorstehende Operation bringt immer etwas Aufregung um so angenehmer war bereits die freundliche und entgegenkommende Begrüßung durch die Mitarbeiter der Station. Alle Fragen wurden kompetent und äußerst freundlich beantwortet und Unterstützung gegeben.
Ein frischer Obstteller, Getränke und Blumen auf dem Nachttisch brachten schnell ein heimatliches Gefühl und nahm den Stress vor der OP.
Die Verpflegung war ausgezeichnet.
Im Zimmer fühlte ich mich aufgrund der ausgezeichneten Ausstattung wie in einem 5*Hotel.
Die Leistungen des Pflegepersonals und des Patientenservice entsprachen ebenfalls dieser Qualität.
Die medizinische Betreuung zeichnete sich ebenfalls durch Fachkompetenz und Freundlichkeit aus.
Diese Klinik leistet Spitzenbetreuung auf aller höchsten
Level und ist für jedermann empfehlenswert.
Hallo HelgaK24,
herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlgefühlt haben und wir mit unserer medizinischen und pflegerischen Versorgung Ihren Erwartungen rundum entsprochen haben.
Dass Sie sich wie im Hotel gefühlt haben und "nebenbei" genesen konnten, ist ein Teil unseres Konzeptes und freut uns, dass Sie das so wahrgenommen haben und Ihnen geholfen hat, gesund zu werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und schicken Ihnen sonnige Grüße aus Eisenberg
Ihr Waldkliniken Team
Ich durfte als Patient der Komfortstation 5 Tage in Eisenberg genießen. Ich betone bewusst genießen, da ich mich rundum sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Ob die sehr netten Schwestern, der Professor oder die täglichen kulinarischen Highlights. So wird man schnell wieder gesund!
Hallo RosiLenz,
herzlichen Dank für die schöne und tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben ... und zudem auch noch medizinisch bestens versorgt wurden.
Wir wünschen Ihnen, dass es Ihnen weiterhin gut geht und bleiben Sie fit.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Erst reichlich 2 Wochen ist es her, dass ich mich in die dortige Behandlung begeben hatte. Das Beste zu beginn, alle Befürchtungen und Ängste wurden mir in sehr angenehmer Art auf ein geringst möglichstes Maß reduziert. Durch eine vorangehende, ausführliche Diagnostik wurde mir alles gut und verständlich erläutert. Mögliche Varianten kamen dabei ebenfalls zur Sprache. Da mein Mann Interesse zeigte, mich zur Operation zu begleiten, erhielt ich ein interessantes Angebot zur Unterbringung auf der so genannten Komfortstation Level 5. Hier ist eine Unterbringung in einem komfortablen Einbettzimmer mit Aufbettung für eine Begleitperson möglich. Diese ist auch mit einer äußerst schmackhaften Vollverpflegung à la carte kombinierbar. In einem separaten Restaurant wurde von einer engagierten Mannschaft auf hohem Niveau nicht nur für das leibliche Wohl gezaubert. Wir waren beide begeistert. Die Betreuung auf medizinischem Gebiet und die allgemeine Betreuung erfolgt durch liebe "Heinzelmännchen und Heinzelweibchen", alles auf bestmögliche Gesundung gerichtet. Eine tägliche Visite sorgte für eine hohe fachliche Betreuung. Vielen lieben Dank allen Schwestern und Pflegern sowie dem Concierges-Team. Manchmal konnte ich fast vergessen, in einem Krankenhaus zu sein. Das ist Gesundung auf hohem menschlichem und fachlichem Niveau. Besonders angenehm war auch die unaufgeforderte Versorgung mit Kompressions-Strümpfen, Unterarm-Gehhilfen usw. So konnte ich bereits nach fünf Tagen in gutem Gesundheitszustand die Klinik wieder verlassen. Dieses tuen ich und mein Ehemann in großer Dankbarkeit und empfehlen aus vollstem Herzen anderen Patienten und Patientinnen eine notwendig werdende orthopädische Operation in Eisenberg vornehmen zu lassen. Jetzt steht mir noch eine Reha bevor, um mich wieder uneingeschränkt im Alltag auf beiden Beinen, wie zuvor, fortbewegen zu können.
Hallo Chris2828,
vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung und tolle Bewertung, die wir unseren Kolleginnen und Kollegen auch zum Lesen weiterleiten.
Wir freuen uns, dass Sie das Angebot zur "begleitenden Genesung" angenommen haben, und dass Sie Beide dies Angebot so wertschätzend wahrgenommen haben und zurückmelden!
Viele Gäste melden uns zurück, dass diese "Extras" an Komfort tatsächlich die Genesung positiv beeinflusst haben ... und in Ihrem Fall haben Sie das wunderbar in Worte niedergeschrieben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Zeit in der Reha.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Rundum positiver Aufenthalt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Optimales OP Ergebnis, kaum Schmerzen und wenn, dann schnelle Abhilfe, auch nachts. Würde mich bei Bedarf wieder für diese Klinik entscheiden. So schön, dass es für uns dieses Angebot in Wohnortnähe gibt. Fast wie im Hotel...
Hallo Uin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen in der Chirurgie weitergeben.
Es freut uns, dass wir Ihnen mit der Operation schnell helfen konnten und Sie sich dann auch im Zwei-Bett Zimmer gut erholt haben.
Neben der Orthopädie ist eben auch die Grund- und Regelversorgung für unsere Region ein wichtiger Auftrag den wir gerne und mit medizinischer Expertise wahrnehmen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich habe zu keiner Zeit bereut, mich für diese Klinik entschieden zu haben.
Vom 1. Besuch der Ambulanz über die Aufnahme bis hin zur Entlassung ist der Klinikalltag top organisiert.
Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben und die Behandlung und Pflege ist einfach spitzenmäßig.
Die Zimmer sind optimal und geschmackvoll eingerichtet.
Die Ärztinnen/Ärzte haben vor der OP alles verständlich erklärt. Auch nach der OP wurden alle Fragen beantwortet und die Ängste genommen.
Das Pflegepersonal ist immer freundlich und einfühlsam, auch wenn man zum x. Mal klingelt.
Man bekommt jede Unterstützung, die man benötigt.
Die Physiotherapeuten kamen gleich am 1. Tag nach der OP um das Knie zu bewegen und bei den ersten Schritten zu unterstützen.
Der Service hinsichtlich Mahlzeiten und Getränke war ebenfalls top. Das Essen war abwechslungsreich und lecker.
Alles in allem hilft das Konzept der Waldkliniken, schnell wieder fit zu werden.
Großen Dank an Alle.
Ich würde jederzeit wieder zu notwendigen Behandlungen oder OP die Waldkliniken Eisenberg wählen.
Hallo Conny236,
herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung und die Auflistung Ihres Aufenthalts bei uns.
Wir freuen uns, dass wir Sie in sämtlichen Bereichen in Ihrer Versorgung und Genesung bei uns bestmöglch unterstützen konnten.
So wünschen wir Ihnen mit Ihrem neuen Knie weiterhin alles Gute, und dass Sie gesund bleiben.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Das linke Knie lief nicht mehr so , wie es sollte.Vom ersten Termin an , fühlte ich mich sehr gut beraten.Der Tag der OP Vorbereitung war ein sehr gut abgestimmter Ablauf von wichtigen Voruntersuchungen.Engagiert klärten alle beteiligten Ärzte und Schwestern anstehende Fragen ab.Das Boarding am nächsten Tag war problemlos. Immer freundlich und hilfsbereit wurden wir auf unseren OP Tag vorbereitet .
Als ich nach der OP auf der Wachstation erwachte , wurde ich sofort umsorgt.
Ebenso auf der Station 2 . Nett , freundlich , höflich , immer ein Lächeln auf den Lippen und , was das tollste war , keine Wartezeiten nach dem Klingeln !!!! Danke !!
Und das Knie ?? Total toll , Keine Rötung , wenig Schwellung , nichts blau ...... Danke an alle , die so eine sorgfältige Arbeit geleistet haben.
Übrigens vom typischen Krankenhausessen keine Spur , lecker und frisch .Ich kann diese Klinik mit ihren fleißigen Mitarbeitern nur weiterempfehlen .
Hallo Sonja512,
herzlichen Dank für die tolle und umfassende Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, wenn der gesamte Aufenthalt Knie und Seele gut getan hat ...und das Knie jetzt bald auch wieder so läuft wie es gewünscht ist.
Gerne geben wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen auf der Ebene 2 weiter. Und auch alle anderen Beteiligten, z.B. Küche, erhalten auch regelmäßig die Möglichkeit solch tolle Patientenbewertungen zu lesen.
Wir wünschen Ihnen alle, weiterhin alles Gute!
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Mir wurde die Klinik Eisenberg als zuverlässig empfohlen. Leider kann ich das nicht bestätigen da ich als Patient nach meiner Entlassung vollkommen alleine gelassen werde mit einer Schädigung die in der Klinik zusätzlich aufgetreten ist. Eine Folgebehandlung zur Beseitigung der Schädigung wird ignoriert und auf Anfragen wird nicht geantwortet. Ich kann und möchte diese Klinik in keinster Weise weiterempfehlen. Da gibt es viel bessere Kliniken in Deutschland. Sorry ich nie wieder.
mir kommen einige Sachen hier sehr bekannt vor da ich diese ähnlich erlebt habe. Zu meiner erfolgten OP beglückte man mich noch mit zusätzlichen Beschwerden. Man versuchte diese vor Ort zu behandeln was nicht funktioniert hat und anschließend sollte die Behandlung zu Hause weiter geführt werden unter Anleitung der Klinik Eisenberg. Wie sagt man immer so schön ??? Aus den Augen aus dem Sinn. Genau so handelt man hier in dieser Klinik. Ich muss nun zusehen wie ich damit klar komme. Hier steht jedenfalls nicht der Patient im Vordergrund sondern hier ist sich jeder selbst der Nächste. Ich komme jedenfalls nicht wieder und werde die Klinik auf jeden Fall nicht weiter empfehlen. Hauptsache es gibt in der letzten Etage ein Raucherzimmer und reichlich Alkohol. Ich dachte ich war in einem Krankenhaus und nicht auf der Vergnügungsmeile.
Hallo Netto 1962 / Michaellchm11,
wir haben ihre doppelt negative Bewertung erhalten und auch wenn ich aktuell Ihren Fall nicht beurteilen kann, tut es mir leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.
Ihre Darstellung werden wir intern besprechen und kann diese aber jetzt nicht unkommentiert stehen lassen.
Es kann tatsächlich bei Behandlungen/Operationen zu Komplikationen kommen. Das kann viele verschiedene, individuelle Gründe haben. Diese werden im Vorfeld angesprochen und glücklicherweise treten diese nur selten auf, werden dann allerdings im Nachgang nicht „einfach/erfolgreich ignoriert“!
Aber natürlich verstehe ich, wenn Sie das so wahrgenommen haben, dass Sie uns nicht weiterempfehlen möchten.
Die zahlreichen positiven Rückmeldungen belegen jedoch die hohe Patientenzufriedenheit und das gute „Outcome“ nach einer Behandlung/Operation bei uns, mit einer entsprechenden Weiterempfehlungsquote.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie in der neuen Klinik die Hilfe erhalten, die Ihrer Erwartung entspricht und es Ihnen danach besser geht.
Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken Team
Es war sehr schön , ich habe meine Mann zu seiner HüftOp begleitet, waren auf der Komfortstation,
Die Op ist sehr gut und komplikationslos verlaufen, er konnte am nächsten Tag schon wieder gut laufen.
Das Pflegepersonal war top, besonders Jenny, und über das Personal des Restaurants kann man nur in höchsten Tönen loben, war alles super, das Essen 5 Sterne plus, Besonders möchte ich die drei M‘s , Melanie, Marcel und Matthias erwähnen für die tolle und herzliche Bedienung bedanken.
Hallo Uschy29,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, diese geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir freuen uns, dass wir Ihrem Mann und Ihnen einen schönen Klinikaufenthalt bieten durften.
Das die medizinische Versorgung mit OP, Nachsorge und Pflege bestens funktioniert ist unser Anspruch und genauso auch, die rundum-Versorgung im kulinarischen und im Service-Bereich auf der Komfortstation sollen bestens in Erinnerung bleiben.
Schön, dass das bei Ihnen Beiden vollständig funktioniert hat.
Wir wünschen weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit.
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Von der Beratung bis zur OP, der Unterkunft bis zur Entlassung eine perfekte Behandlung und eine perfekte Klinik. Die Betreuung durch medizinisches Personal über das kulinarische Personal kann ich mir nicht besser vorstellen.
Hallo Thomas19592,
herzlichen Dank für diese perfekte Bewertung und schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt für Sie perfekt gestalten durften und Sie sich rundum bestens versorgt gefühlt haben!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit frühlingshaften Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Eine OP muss man für sich als Patient erst einmal akzeptieren. Die Waldkliniken haben dabei Ihren Beitrag geleistet. Die orthopädische Sprechstunde hat mir dabei geholfen, als Drittmeinung mich für eine beidseitige Hüft-OP (TEP) im Alter von 51 Jahren zu entscheiden. Innerhalb von 2 Std. war ich inklusive Röntgen, Arztsprechstunde und Terminvergabe für den OP-Termin durch. Das war einfach super. Alles bestens organisiert. Mir sind ausschließlich freundliche Mitarbeiter begegnet, die Ihren Job gerne machen. Das fällt besonders auf. Die Abläufe scheinen reibungslos zu funktionieren. Zumindest spürt man das als Patient. Zum OP-Termin war ich einen Tag eher in der Klinik, um gleich die Aufnahme zu absolvieren, da ich von Dresden angereist bin. Am Folgetag war ich als erster in der OP. Gegen 11:30 Uhr war der alles vorbei und ich hatte keinerlei Komplikationen, weder von der Narkose noch andere Unanehmlichkeiten. 14:00 Uhr bin ich die ersten Schritte gelaufen und es war wie neugeboren. Danke an das Team um Dr. Brodt. Ohne Schmerzen. Nach 6 Tagen wurde ich entlassen. Nach 6 Wochen und beinhalteter AHB kann ich nur sagen, dass das gesamte Team der Waldkliniken einen sehr guten Job gemacht haben. Mir geht es super gut. Ich laufe ohne Schmerzen, fahre Fahrrad auf dem Ergometer und mache mein Sportprogramm, dass ich in angemessener Zeit wieder sportlich angreifen kann. Ich kann die Waldkliniken auf ganzer Linie weiter empfehlen. Ich bin meinem Orthopäden dankbar, dass er mir die Waldkliniken empfohlen hat. In der Reha habe ich gleich Werbung mit meinem Transportmittel/Umhängebeutel der Waldkliniken gemacht.Ich habe das super Ergebnis weiter getragen, dass viele Patienten davon erfahren. Danke an das Ärzte-, Pflege-, Küchen-, Verwaltungs- und alle hier nicht aufgezählten Teams.
Hallo sun_51,
wow ... herzlichen Dank für diese vollumfängliche und positive Rückmeldung und Bewertung an unser gesamtes Team.
Diese werden wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Es freut uns, dass es Ihnen mit den beiden neuen Hüften so gut geht, und dass Ihr Aufenthalt rundum hervorragend lief. Das ist unser aller täglicher Anspruch und wenn dies, wie in Ihrem (und in vielen anderen ;-) Fall gelingt und zurückgemeldet wird, ist das Ansporn weiterzumachen und zufriedene Patienten zu entlassen.
Und Sie haben Recht, dass geht nur mit zufriedenen Mitarbeitenden.
In diesem Sinne, geben wir auch hier unser Bestes.
Bleiben Sie fit, mobil und gesund.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Von Anfang bis zum Schluss sehr zufrieden!!
Hallo Hüfti6,
vielen Dank für die kurz und knackig Rückmeldung und die volle Sternenzahl.
Manchmal bedarf es nicht vieler Worte und wir freuen uns, dass wir Sie behandeln durften und Sie rundum zufriedenstellen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit schönen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Es war sehr zufriedenstellend.
Diese Klinik unter der Leitung des Professors Matziolis ist sehr zu empfehlen !
Auch das Personal ist sehr zuvorkommend sowie hilfreich und angenehm.
Für Patienten ist auch gutes Essen ein wichtiger erfüllter Aspekt.
Hallo H-Dieter,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen von Professor Matziolis, über das Pflegeteam bis hin zu unserer Küche einen Aufenthalt mit bester Genesung bieten konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Nach einem Erstgespräch und dem Aufenthalt in der Boarding Station erfolgte meine Knie OP am 10.01.2024. Danach bezog ich ein Doppelzimmer auf der Ebene 2. Alle Mitarbeiter kümmerten sich vorbildlich um mich. Der Standard der Zimmer und der Gemeinschaftsräume erstaunten mich sehr. Der Blick ins Grüne von den Zimmern aus wirkt beruhigend. Mit der Essenversorgung und dem Speisenangebot war ich sehr zufrieden.Selbst das hauseigene Geschirr mit Logo zeigte einen hohen Standard an. Auf diesem Weg möchte ich mich bei allen Mitarbeitern, die zu meiner OP beigetragen haben herzlich bedanken. Ich konnte feststellen, dass alle Mitarbeiter ihren Job mit Herzblut erfüllen. Ich werde Ihre Einrichtung weiter empfehlen und im Herbst auch mein 2. Knie auf jeden Fall in Ihrer Klinik operieren lassen.
Danke nochmals und weiter so!
Hallo LunaLocke,
herzlichen Dank für die umfangreiche und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Gerne leiten wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Es freut uns, dass wir Ihnen von der Boardingstation, über den OP auf unserer Ebene 2 einen schönen Aufenthalt bieten konnten.
Und wenn man, dann auch jetzt schon ein Versprechen für das zweite Knie bekommt ... dann haben wir alles richtig gemacht!
Und nehmen Ihre Aufforderung "Weiter so!" gerne auf.
Wir wünschen Ihnen jetzt erstmal gute Genesung mit dem operierten Knie und sehen uns dann voraussichtlich im Herbst wieder.
Bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüße
Ihr Waldkliniken Team
Ich war vom 10.bis 15.01.24 Patient zu einer Knie Prothese. Der gesamte Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung war aüsserst professionell und exakt organisiert. Das gesamte Umfeld ist sehr angenehm und die Verpflegung exzellent. Die Betreuung im Level 2 war ausgesprochen angenehm, freundlich,fürsorglich und professionell. Vielen herzlichen Dank, 100 Prozent weiterempfehlung @
Hallo Lutz1952,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Ihre 100% Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gefühlt haben und wir Sie medizinisch-pflegerisch bestens betreut haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich kann meinen Arzt, sein Team und die Betreuung, die ich erhalten habe, nur loben. Null Schmerzen - vielleicht hatte ich einfach Glück, aber ich hatte das Gefühl, dass eine so bemerkenswerte Leistung auch mit ihrem Können zu tun hatte.
Meine Heilung verlief bemerkenswert schnell - ich konnte 2 Tage früher gehen.
Die Krankenschwestern, alle großartig. Toller Ort, tolle Leute.
Schon bei meinem ersten Vorstellungsgespräch fühlte ich mich respektiert und mit äußerster Sorgfalt und Geduld behandelt.
Was nun das "Floor 5"-Dienstleistungskonzept betrifft - d.h. die Erfahrung mehr wie in einem Resort und weniger wie in einem Krankenhaus zu gestalten - warum nicht! Das Essen, zum Beispiel, war wirklich, zeitweise Gourmet. Viele kleine Aufmerksamkeiten, wie Kaffee und Kuchen am Nachmittag... oder alles immer entweder auf dem Zimmer oder zusammen mit anderen Patienten, je nach Stimmung.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass sie von mir die besten Bewertungen erhalten.
Hallo wech7,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell und effektiv die Schmerzen nehmen konnten und Sie jetzt wieder sicher und vital auf den Beinen sind.
Ihre Komplimente geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Es ist unser Anspruch, dass Sie sich bestens medizinisch versorgt wissen und dabei auch noch wohlfühlen, vom Service, Essen bis hin zum Ambiente.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Sehr gute medizinische Betreuung, tägliche Visite, auf Fragen wurde stets mit Kompetenz und Freundlichkeit eingegangen. Stets freundliche und sehr gute Betreuung durch das Pflegepersonal.
Tolle Ausstattung (mit Wintergarten) der Krankenzimmer, man fühlt sich wie im Urlaub und nicht wie im Krankenhaus. Sehr gutes Essen mit 5-Sterne-Niveau im Zimmer oder auch im Restaurant mit freundlicher Bedienung.
Ich habe mich rundum wohl gefühlt.
Hallo Nirak55,
herzlichen Dank für die rundum positive und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie in allen Belangen überzeugt haben und Sie sich bestens medizinisch und pflegerisch versorgt gefühlt haben. Dass wir Sie mit unserem Service und damit verbundener Kulinarik dann auch noch begeistern konnten, ist unser Anspruch und Freude wenn dies rundum gelingt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich war vom 5.12.23-21.12.23 in der Waldklinik zur multimodalen Schmerztherapie und kann es jedem empfehlen..... ich kann wieder spazieren gehen und mich bewegen ohne das ich vor Schmerzen Pausen machen muss.... Vielen Dank an Psychologie (Frau Dr. Schütze),Ergotherapie und Physiotherapie...
Hallo Martina564,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung.
Gerne geben wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Multimodalen Schmerztherapie (MMST) Team weiter.
Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt Ihnen nun schmerzfreie Spaziergänge ermöglicht. Die stationäre MMST umfasst eine sehr individuelle Therapie, die unterschiedlich schnell und wahrnehmbar wirkt. Daher vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und nehmen wir als Bestätigung und Ansporn diesen Weg weiter zu gehen.
Mit kleinen Schritten geht es vorwärts und wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!
Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich kann nicht mehr sagen als überragend!
Personal 10/10
Wohlfühlen 10/10
Ärztliche Behandlung 10/10
Essen 10/10
Komfort 10/10
Einfach nur super ???? so wird man schnell gesund !
Hallo Damian4,
das ist ja mal ein Spitzenstart ins neue Jahr. Vielen Dank für die 10/10 Bewertung und Rückmeldung, die wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleiten werden.
Wir freuen uns, dass es Ihnen besser geht und wünschen Ihnen auf diesem Wege weiterhin alles Gute.
Mit besten Neujahrsgrüßen (am 4.1. geht es noch;-)
Ihr Waldkliniken Team
Gut organisierter Gesamtablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Die OP ist sehr gut verlaufen die Betreuung durch das Stationspersonal danach hervorragend.
Ich war rundum zufrieden
Hallo WDK2,
vielen Dank für die rundum gute Bewertung und Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht und Sie sich bei uns gut versorgt und aufgehoben gefühlt haben.
Bleiben Sie gesund.
Einen guten Start ins neue Jahr
Ihr Waldkliniken Team
In den Waldkliniken Eisenberg ist das eher ein Hotelbesuch (mit individueller körperlicher Einschränkung) als ein Krankenhausaufenthalt.
Die Betreuung ist hervorragend, das Essen sehr gut und die Chirurgen haben gehalten, was sie versprochen haben.
Bei einem kapitalen Sturz am Ende eines Radrennens (30.4.23) bei hohem Tempo gingen sieben Knochen zu Bruch und wurden nach einem kurzen ITS Aufenthalt wegen eines Pneumothorax in Sondershausen (auch Top Betreuung) von zwei Chirurgen in einer OP (10.5.23) wieder zusammengeschraubt.
Nach vielen, vielen Physio- bzw. Trainingseinheiten und der Materialentfernung später konnte ich wieder alle meine geliebten Sportarten uneingeschränkt ausüben und bin am 16.12.23 bei einem Trainingswettkampf 100x 100 Meter Kraul im Schnitt 1min24sek geschwommen und war pro 100 Meter um eine Sekunde schneller als das Jahr davor.
Beim 98. 100er hat der Ellbogen das erste Mal weh getan. Ich denke, dass gilt als "geheilt".
Vielen Dank allen Beteiligten Personen!!! Einem erfolgreichem Triathlon-Comeback steht somit nichts mehr im Wege.
Hallo Ironator,
vielen Dank für die umfangreiche und positive Rückmeldung und Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns, dass unser Team Sie medizinisch so gut wiederhergestellt hat, dass Sie jetzt wieder im Training sind und bald wieder die Wettkämpfe starten können.
Hierfür wünschen wir Ihnen viel Erfolg, schmerzfreie und geschmeidige Bewegungsabläufe und gute Zeiten ;-)
Mit dreifach sportlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Hüftop und 4 Tage Aufenthalt in Station 2
Alles bestens, nach drei Tagen keine Schmerzen, keine Probleme mehr.
Nettes, freundliches und geduldiges Pflegepersonal. dass auch manchmal nervende Patienten gut wegsteckt.
Ärzte ebenso!
Die Aufnahme bzw. das Boarding ist vielleicht nicht für Jeden so ideal, die dort "herrschende Schwester" war relativ forsch in Umgang mit älteren, etwas verunsicherten Patienten.
Ich bin relativ robust, an mir prallt das ab.
Da musst du durch als Lurch, dämlicher Spruch, aber hier anwendbar.
Aber auch das Boarding ist wie jedes andere Detail des kompletten Ablaufs sinnvoll geplant und organisiert.
Übrigens auch die komplette Verpflegung ist sehr gut, wer braucht da eigentlich noch level5 ?
Auch die Entlassung, alles wie abgesprochen, keine Wartezeiten, top.
Hallo florianflemming,
herzlichen Dank für die Top-Bewertung und die umfangreiche Rückmeldung, die wir natürlich unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen gerne zukommen lassen.
Es freut uns, dass Sie sich medizinisch, pflegerisch und organisatorisch gut versorgt und aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Einen guten Rutsch ins neue Jahr
Ihr Waldkliniken Team
Ich war Patientin der Chirugie und mein Zimmer befand sich im Level 5. Man wurde persönlich an der Anmeldung abgeholt und auf die Station gebracht. Auf der Station herrscht eine ruhige Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit, höfflich, zuvorkommend und fachlich sehr kompetent. Egal welche Fragen oder Wünsche man hatte, diese wurden umgesetzt. Die persönliche Betreuung war sehr angenehm. Man kommt sich nicht wie in einem Krankenhaus vor, sondern als wäre man in einem sehr guten Hotel. Der Aufenthalt auf dieser Station hat sehr zu meiner Genesung beigetragen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Ärzte.
Hallo Advent4,
herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung und Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich medizinisch rund um gut versorgt wussten, und dass Sie die Zeit auf der Komfortstation Level 5 für sich und Ihre Genesung genutzt haben.
Bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und alles Gute.
Ihr Waldkliniken Team
Ich war zum zweiten Mal in dieser Klinik und bin vom Anspruch auf höchstmögliche Professionalität beeindruckt. Dieser Anspruch wird offenbar von allen Mitarbeitern -sei es medizinische Behandlung, Pflege, Versorgung oder Reinigung - getragen.
Der Umgangston der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen untereinander zeigt eine solides Wohlfühlklima am Arbeitsplatz; dies schlägt in das gesamte Klima im Haus durch.
Hallo Burkhardewald2,
herzlichen Dank für die rundum wertschätzende und positive Rückmeldung mit Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie bereits ein zweites Mal in vollem Umfang zufrieden stellen durften und es Ihnen nach der OP wieder gut geht.
Es heißt zwar, aller guten Dinge sind....
...aber in Ihrem Fall wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, und dass Sie unser Haus nur noch von außen genießen oder über unseren Newsletter in Verbindung bleiben. :-)
Bleiben Sie gesund und empfehlen Sie uns gerne weiter!
Mit vorweihnachtlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich kam in die Waldkliniken Eisenberg um mir eine Zweitmeinung einzuholen und bin dort geblieben. Die umfangreiche fachliche Beratung zu einer Teilprothese und die organisierten Abläufe dort haben mich überzeugt. Ich bin mit einem OP-Termin nach Hause gegangen.
Die OP-Vorbereitung lief sehr gut organisiert ab. Ebenso die Klinikaufnahme am Vortag der OP. Die Betreuung nach der OP im Aufwachraum und später im Zimmer war fürsorglich und intensiv. Während des gesamten Aufenthaltes war immer jemand zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wurde (und das war sehr oft). Das Pflegepersonal stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Sie nahmen zum Beispiel jedem die Angst vor den ersten Schritten und machten Mut, wenn man ungeduldig war. Meine große Achtung gilt den Ärzten und dem Pflegepersonal für ihre vorbildliche Arbeit.
Jetzt habe ich die Reha beendet und es geht mir wieder gut. Jederzeit würde ich mich wieder für die Waldkliniken Eisenberg entscheiden.
Hallo KöniginConni,
herzlichen Dank für die gar königliche Bewertung und die rundum tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Kompetenz überzeugen durften und konnten und Sie jetzt wieder gesund und fit sind.
Sie haben Ihr Wohlbefinden durch das ärztliche Können, die pflegerisch professionelle Fürsorge und die Zuwendung in allen Bereichen incl. der Organisation zurückgemeldet. Das ist unser täglich Bestreben und freut uns, wenn wir das bei Ihnen auch wieder vollumfänglich geschafft haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Am 16.11.2023 hatte ich in den Waldkliniken Eisenberg meine Hüft OP und bin heute so gut wie beschwerdefrei. Schon in den vorangegangenen Untersuchungen in der Hüftsprechstunde war ich von der fachlichen Kompetenz und freundlichen Beratung zu meinem Hüftproblem positiv angetan.Im Juli erhielt ich dann auch meinen oben genanten OP Termin. Mit der Patientenaufnahme am 15.11.auf Station "Level 5" begann für mich ein Aufenthalt in den WKE, den ich in meinem Leben niemals vergessen werde.Vom ersten Tag an auf dieser Station, war ich von dieser und dem gesamten Personal überwältigt.Das dies ein Standart im gesamten Klinikum ist, wurde mir erst in den folgenden Tagen bewußt.Im gesamten Klinikbereich erlebt man Freunlichkeit auf allen Ebenen.So etwas fördert natürlich Wohlbefinden und Heilung ganz besonders.Ob ein kurzes Gespräch mit den Concierges oder Fragen an dienshabendes Personal,man hat immer den Eindruck, Führsorge und persönliches Wohlergehen ist oberstes Gebot in diesem Krankenhaus. Manchmal kam ich mir wie in einem 5 Sterne Hotel vor.Dies betraf übrigens auch die gesamte Versorgung vom Frühstück bis zum Essen am Abend. Einfach nur traumhaft.Meines Erachtens sucht dieses Konzept seines Gleichen und ich hoffe und wünsche Ihnen, den Waldkliniken in Eisenberg, alles Gute und hoffe,dass dieser Service Ihnen weiterhin erhalten bleibt. Und dafür danke ich Ihnen von ganzem Herzen. Mein Aufenthalt bei Ihnen hat Spuren hinterlassen.
Hallo elwori1011,
herzlichen Dank für die ausführliche und rundweg postive Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihr Hüftbeschwerden vollständig beheben konnten und Sie sich jetzt wieder "frei" bewegen können.
Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie auch ab und an sich wie im Hotel gefühlt haben .. und dadurch für sich besser genesen konnten. Das ist unser Bestreben, dass Sie sich bei uns als Gast fühlen und dann auch noch medizinsch bestens versorgt sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und wir werden Ihren Wunsch entsprechen, und so weitermachen ;-)
Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Dafür meine vollste Zustimmung und vielen Dank an Schwester A. und den Anderen auf der Ebene4 und vielen Dank auch an das Küchenteam.
Am 28.10.2023 wurde ich vom Rettungsdienst in die Notaufnahme gebracht, selbstständig laufen war nicht möglich . Ich hatte sehr starke Schmerzen und eine Schwellung im rechten Kniegelelnk. (TEP vor 14) Jahren. Duch die schnelle Behandlung (Kniepunktion) und Schmerzinfusion wurde mir sehr geholfen. Die Not Op am Sonntag wurde sehr professionell durchgeführt so das mein implantiertes Kniegelenk nicht ausgetauscht werden musste. Hiermit möchte ich mich bei Ihnen für die seh gute Behandlung bei allen Ärzten und Schwestern bedanken.
Hallo Stfrank,
herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen in Ihrer Notsituation incl. Not-Operation so helfen durften und konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne, beschwerdefreie Vorweihnachtszeit.
Mit winterlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Im Juni 2023 war ich zu einem Ambulanztermin in der Waldklinik Eisenberg. Da wurde ich zum ersten Mal richtig untersucht und eine genaue Diagnose erstellt. Der Arzt konnte mir jegliche Angst vor einer Op nehmen. Ich hatte einfach Vertrauen bekommen. Das Op Vorgespräch lief ebenfalls vertrauensvoll und präzise ohne Schnickschnack drum rum . Die ganzen Abläufe fand ich sehr gut organisiert . Auch das Patientenportal finde ich einfach super. Dort wird alles zeitnah eingestellt und man kann alle Fragen los werden . Am 30.10.23 wurde ich dann auf Station aufgenommen. Die OP verlief dann so wie geplant . Vielen Dank an das nette Pflegepersonal in der Aufwachraum. Super kompetente Betreuung dort. Auch auf der Station war die Pflege super. Wenn man klingelte kam eine Schwester oder Pfleger immer freundlich , nie genervt herein und kümmerte sich um mein Anliegen. Danke an alle von Station Level 5 . Das Essen war besser wie in einem Hotel und die netten Concierge sorgten für gute und freundliche Stimmung . Meinen Operateur habe ich leider nicht noch mal gesehen , da meine Entlassung auf das Wochenende fiel. Also kleiner Tipp wenn man wählen kann Op Termin Anfang der Woche wählen . Am Wochenende gibt es keine Visiten.
Ich bin im Moment leider noch nicht schmerzfrei , aber ich hoffe nach meiner bald beginnenden Reha bin ich zu meinen Nachuntersuchungstermin schon wieder gut unterwegs .
Liebe Grüße und ein großes Dankeschön !
Hallo Erzi222,
herzlichen Dank für die sehr umfangreiche Rückmeldung und tolle Bewertung.
Gerne leiten wir das an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Vor allem freut es uns, dass wir Sie von Anfang an "vertrauensvoll" begleiten durften und so wahrgenommen wurde.
Wenn dann die Erwartungen auch erfüllt oder an der ein oder anderen Stelle übertroffen werden, umso besser.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Zeit in der Reha ... mit baldiger vollständiger Genesung.
Mit herbstlich-sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Seit meiner Hüft-OP, bei der ein neues Gelenk eingebaut wurde, sind nun 8 Wochen vergangen. Ich kann sagen, ich habe ein neues Leben geschenkt bekommen.
Bereits am ersten Abend konnte ich erste Schritte ins Bad laufen – ohne die vorherigen Schmerzen. Nach 3 Tagen lief ich ohne Hilfsmittel und nun nach 8 Wochen laufe ich unbeschwert in den Bergen wie seit Jahren nicht mehr. Ich muss mich erinnern, dass ich lieber vorsichtig bleiben soll, weil sich alles natürlich anfühlt beim Laufen. Keine Schmerzen – keine Einschränkungen.
Warum Eisenbergkliniken? Im Internet suchte ich Top-Qualität der medizinischen Ausführung, um meine unerträglichen Schmerzen zuverlässig los zu werden und wieder zu laufen. Ich lebe in Zentralamerika. Ich hatte bereits 10 Jahre ein künstliches Hüftgelenk, mit dem ich voll zufrieden war. Nun brauchte ich das andere.
Nur bei Waldkliniken konnte ich den Leiter von Fachbereichen direkt per Email ansprechen. Bei anderen gibt es eine Email-Adresse für Hunderte Mitarbeiter und keiner beantwortet Emails. Mein Befund inklusive Röntgenbilder vom Hüftgelenk beantwortete schnell selbst Dr. B. Er veranlasste sofort einen kurzen und effektiven Dialog. Darin sah ich den Mediziner, den Menschen und die Umgebung dieser neuen modernen Klinik. Mich überzeugte sein Engagement und seine Kompetenz. Dr. B steht für die Generation von Ärzten, die sich auf das Wesentliche fokussieren und trotzdem gut und verständlich kommunizieren.
Wichtig für mich: die Unterbringung auf einer Komfortetage, wie in einem exzellenten Hotel, mein Partner im gleichen Zimmer, im Stations-Restaurant hervorragend und gesund essen und nette Gespräche haben. Die Zimmer- und Badausstattung ist genial durchdacht und schön – eine außergewöhnliche Handschrift vom Designer und vom im positiven Sinne „verrückten“ Direktor. Der Service mit den motivierten Concierges stellt viele Hotels in den Schatten. Ich wäre am liebsten noch länger geblieben.
Danke, Danke !
Hallo Irena2023,
herzlichen Dank für das tolle Feedback und Bewertung. Und das mit einer Entfernung von "10.000 km" :-)
Sehr gerne leiten wir dies an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Besonders freut es uns, dass wir Sie von Ihren Schmerzen befreien konnten und Sie jetzt das Wandern wieder vollumfänglich genießen können. Man liest es förmlich raus, aus ihrem Ist-Zustands-Bericht. Vielen Dank dafür.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bleiben Sie gesund und mit herbstlichen Grüßen nach Südamerika
Ihr Waldkliniken Team
Am 6.11. 23 war ich zu einem Termin bzw einem Vorgespräch mit meinen Hüftproblemen in der Waldklinik Eisenberg. Die ganze Prozedur von Anmeldung bis Arztgespräch bis Blutentnahme bis Terminvergabe für OP usw. ist sowas von genial und sinnvoll geregelt, besser geht nicht.
Hallo Flemming2,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und sehr positive Bewertung zu Ihrem Aufnahmegespräch und Prozedere in unserer zentralen medizinischen Aufnahme.
Wir wünschen Ihnen für die anstehende Operation alles Gute und hoffen, dass die OP und auch der stationäre Aufenthalt Ihren Erwartungen entspricht.
Alles Gute
Ihr Waldkliniken Team
Ich war in der Klinik wegen einer Hüft-TEP-OP.
Die Operation verlief - soweit ich das beurteilen kann - reibungslos. Die postoperative Schmerztherapie empfand ich als optimal. Mit der Physiotherapie wurde bereits am Tage der OP begonnen. 4 Tage nach der OP wurde ich entlassen.
Das Personal war überwiegend sehr freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit.
Die Kommunikation mit dem Patienten ist gut, könnte aber weiter verbessert werden, sowohl bei der Aufklärung und Beratung vor der OP als auch insbesondere wärend des stationären Aufenthalts und bei der Entlassung.
Hallo Jonachan,
vielen Dank für die gute Bewertung und die Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik positiv bewerten und wir Ihnen helfen konnten.
Wir hoffen, dass es Ihnen weiterhin gut geht und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich, 57 Jahre, leide wegen schwerer Skoliose seit 3 Jahren an ständigen Schmerzen und konnte mich u.a. im Liegen vor Schmerzen kaum bewegen und somit schlecht ein- und durchschlafen.
Ich fahre 340 km damit mir endlich mal zugehört wird und ich auch ernst genommen werde. So auch schon in der Wirbelsäulensprechstunde. Dass ich mich für die Waldkliniken entschieden habe, ist für mich ein Segen.
Mit der multimodalen Schmerztherapie im Oktober habe ich endlich wieder einen gesunden Schlaf, fühle mich viel beweglicher und in meinem Körper nicht mehr so eingeengt.
Ich sage vielen herzlichen Dank an alle Beteiligten, die Ärzte, Psychotherapeuten, Physio- und Ergotherapeuten, das Pflegepersonal und alle Beteiligten hinter der Bühne.
Danke sehr.
Hallo KaddySu,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die positive Rückmeldung, welches ich sehr gerne an unser multimodales Team weiterleite.
Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie sich wahrgenommen fühlten. Vor allem im Bereich der chronischen Schmerztherapie ist um so schöner, wenn man liest, dass mit unserem Ansatz der stationären multimodalen Therapie geholfen werden konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit herbstlich-schönen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Super Behandlung super nettes Personal man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Hallo F-S,
vielen Dank für die kurze und gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie sich von unserem Team medizinisch und pflegerisch gut versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich hatte am 10.10.23 meine Hüft Operation und ich kann nur positives berichten. Es war alles super organisiert, von Vorbereitung bis hin zur Entlassung.
Ich möchte mich ganz herzlich bei dem kompletten Level 5 Team bedanken. Das war mehr als nur ein Krankenhausaufenthalt.
Auch ein super Dankeschön an das Operationsteam, es ist einfach ein neues Lebensgefühl. Vielen Dank
Hallo Bine853,
herzlichen Dank für die tolle Sterne-Bewertung und es freut uns, dass Sie sich bei uns bestens versorgt gefühlt haben.
Es unser Anspruch und wir freuen uns, wenn wir das immer wieder schaffen, dass unser Gäste/Patienten sich medizinisch top behandelt fühlen und den Klinikaufenthalt bei uns, gar nicht als Krankenhaus wahrnehmen...
...und "nebenbei" gesunden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Von 9.10. bis 16.10. 2023 Aufenthalt auf 2. Ebene.
Der gesamte Ablauf von Bording bis Entlassung war optimal abgestimmt und gut geplant.
Das gesamte Team immer freundlich und hilfsbereit.Ich habe mich umsorgt gefühlt und war daher auch zu Späßen bereit.
Bei Entlassung Rezepte, Briefe und Medikamente gut sortiert mitgegeben.
Das Arztgespräch vom Operateur fand 2 Tage nach OP statt und alle Fragen wurden geklärt.
Großes Lob auch an die sehr gute Küche.
Ich werde sehr gern diese Klinik weiter empfehlen.
Vielen Dank nochmal und fürs 2.Knie komm ich gern wieder.
Hallo Knielinks2023,
das ist eine wunderbare Bewertung und es freut uns natürlich, dass Sie so zufrieden waren und wiederkommen möchten ;-)
Aber jetzt wünschen wir Ihnen erstmal eine schöne Zeit mit dem neuen Knie links.
Schön, dass wir Sie rundum optimal versorgen durften und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Wir geben das Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit herbstlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
1 Kommentar
Hallo Patientenangehörige3,
herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass Sie in Ihrer gemeinsamen schweren Zeit, eine rundum gute Versorgung in unseren Waldkliniken erhalten und wahrgenommen haben.
Unsere Teams geben tagtäglich Ihr Bestes bei der medizinischen und pflegerischen Versorgung unserer Gäste/Patienten und ergänzt wird das durch ein Team vom Service, über Reinigung bis Küche. Und mit dieser Teamleistung versuchen wir Ihnen, trotz Krankheit und damit verbundener Einschränkungen, eine schöne Zeit bei uns zu gewähren.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team