Katastrophal! Nie wieder!
I bin mitm Rollator gekommen, mitm Rollstuhl wieder weg. Verbesserung = 0! Habt Ihr weitere Fragen an mich: [email protected]

Wir haben uns bewusst für diese Klinik entschieden, da hier die Möglichkeit besteht als Begleitung gemeinsam diese Rhea durchzuführen. Unser Anliegen war, dass wir hier Unterstützung im Umgang mit Parkinson erhalten. Laut Prospekt und Informationen im Internet war das auch sehr gut dargestellt und das Uniklinikum Dresden hat uns ebenfalls diese Einrichtung empfohlen. Nach einem monatelangen Kampf und Auseinandersetzung mit der Krankenkasse haben wir dann dann endlich die Zusage erhalten, dass wir 3 Wochen in diese Einrichtung kommen konnten.
Leider sind unsere Erwartungen in keiner Hinsicht in Erfüllung gegangen. Das Pflegepersonal war alles andere als einfühlsam, man hatte den Eindruck, dass sie ihre Arbeit mit Widerwillen ausführen.
Das Therapieangebot war nicht individuell auf meinen Mann zugeschnitten und die psychologische Betreuung war ein 15 Minuten Gespräch mit einer Psychologin.
Der Stationsarzt Dr. Khorasani hat aus medizinischer Sicht einiges versucht,er war vorsichtig und gründlich bei der Verabreichung von Medikamenten, auch menschlich war er sehr einfühlsam.

Ich war in der Zeit vom 21.7.-18.8.2022 in der Rehaklinik. Bevor ich angereist bin, hatte ich noch einige Fragen, welche mir am Telefon nett und freundlich beantwortet wurden. Bei Anreise lief alles gut koordiniert ab. Ich hatte eine sehr schöne Unterkunft. Das Team der Aufnahme, die Schwestern auf Station, das Servicepersonal, die Therapeuten und Ärzte waren alle für mich da, wenn ich Hilfe brauchte oder Fragen hatte. Bei den Visiten wurde immer gefragt ob alles ok ist, die Therapien gut für mich sind oder ob etwas geändert werden soll. Es war für mich ein gut abgestimmter Therapieplan. Eine ganz neue Erfahrung war z.B. das Waldbaden, von welchem ich jetzt noch zehre und was ich zu Hause weiter machen möchte. Die Therapeuten sind fachlich gut, immer freundlich und ich würde sagen sie haben Spaß bei ihrer Arbeit. Wer als Patient Lust auf Kochen hat, kann in der Lehrküche verschiedene Themen, z.B. verschiedene Garmethoden ausprobieren. In der Freizeitgestaltung hab hab ich einige schöne Sachen gebastelt. Die 4 Wochen vergingen so schnell und ein Therapieerfolg war für mich persönlich das Beste. Ich denke gern an diese Zeit zurück und würde gern wieder in die Klinik zur Reha gehen. Ein ganz kleiner Mangel für mich ist nur das es mit dem Entlassungsbrief nicht klappte.

Top Klinik!
Als Longcovid Patientin habe ich mich verstanden gefühlt, zumal Langzeiterfahrungen für alle Beteiligten fehlen.
Vielen lieben Dank an alle Beteiligten, die den Aufenthalt und die Symptome nach meiner Covid Erkrankungen 2020 ein bisschen vergessen lassen haben.
Für einen erneuten Aufenthalt würde ich mich sehr gerne für diese Klinik entscheiden.

es ist eine sehr schöne klinik,wo auf dem wohl des patienten sehr viel wert gelegt wird.alle ärzte,therapeuten und schwestern sind alle sehr zuvorkommend.die theraphien sind gut aufeinander abgestimmt.ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Der Arzt hat nie Zeit mit einem Angehörigen einmal über den Gesundheitszustand zu sprechen, obwohl der Angehörige den ganzen Tag auf Station war. Es wird alles "abgewiegelt".

Meine Mutter war von Februar bis Juni wegen eines schweren Schlaganfalls in dieser Einrichtung (zuerst im Fachbereich Frührehabilitation, danach im Fachbereich Neurologie/ Parkinson).
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern unter Coronabedingungen war überaus schwierig. Arztgespräche fanden nur aller 4 Wochen statt, auch wenn zusätzliche Fragen aufkamen. Der Arzt, der die Gespräche führte, sprach gebrochen deutsch, sodass die Verständlichkeit eingeschränkt war. Obendrein hatte man das Gefühl, dass er meine Mutter nur aufgrund der Aktenlage kannte. Unsere Fragen wurden teilweise gar nicht oder unzureichend beantwortet. Man hörte ihn während des Gesprächs blättern (sicher musste er sich erst belesen), es entstanden lange Pausen-bedenklich! Der Sozialdienst war kalt, empathielos und teils anmaßend in ihren Aussagen. Ich musste ihr erklären, dass es hierbei um meine Mutter geht, die vor dem Schlaganfall völlig selbstständig lebte. Von einem Sozialdienst erwarte ich nicht nur Fachkompetenz, sondern Erfahrung und vor allem Einfühlungsvermögen. Uns fehlte gänzlich eine Transparenz hinsichtlich ihrer Behandlung. Darüber hinaus musste meine Mutter durch meinen Vater, der sie einmal in der Woche besuchte, erfahren, wie der weitere Ablauf der Reha ist und wie lange diese verlängert wird. Warum hat keiner mit ihr gesprochen und vor allem Mut zugesprochen, dass jeder Reha-Tag ein gewonnener Tag ist, etwas zu erlernen oder zu verbessern. Sie ist nicht geistig, sondern körperlich eingeschränkt! Und auch das hätte ich von einem Sozialdienst erwartet. Es scheint, als sei meine Mutter nur ein Fall, eine Nummer und keine Person gewesen. Wir sind enttäuscht und können keine Weiterempfehlung vergeben. Aus der Sicht eines Angehörigen war diese Zeit die Hölle und wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass sie dort gut aufgehoben war.

Resümee nach 21 Tagen...

Der effektive Reha Erfolg ist Nicht eingetreten...

All die derzeitigen Umstände, Allgemein sowie hier in diesem Haus waren, vergleichsweise zu letzten Aufenthalten, arg deutlich verändert und wahrnehmbar verschlechtert. Ausnahmslos in allen Abteilungen.

Den Umfang an Therapien bezogen, die ich dringend benötigt hätte, gravierend gemindert.

Dieses Haus hatte früher einen merklich spürbaren familiären Charme. Welchen es längst verspielt hat. Seinerzeit fühlte man sich hier im Haus wohl. Willkommen aufgenommen und bestens umsorgt.

Schade, dass sich das jetzige Unternehmen selbst diesen starken Ast absägt, worauf sie sitzen...

Gerade private Unternehmen sollten ein vollkommeneres Ziel verfolgen wie große wirtschaftliche Unternehmen !!!

Sehr höffliches und zuvorkommendes Personal. Angefangen von den Damen in der Verwaltung bis hin zu den Pflegekräften sowie Therapeuten und Ärzten.
Mein Vater war sehr zufrieden mit den Ausführungen von allen therapeutischen Maßnahmen. Anliegen wurden ernst genommen und auch umgesetzt.
Diese Klinik kann man aus voller Überzeugung weiteren empfehlen.

Nach der ersten REHA-Woche erfuhr ich per Gerücht, dass eine Patientin, mit der ich Kontakt hatte, an Corona erkrankt ist.
Ich bat darum, getestet zu werden. Zuerst wurde mir der Test mit abenteuerlichen Argumenten verweigert. Nach heftigen Diskussionen mit nacheinander einer Ärztin und drei Ärzten, wurde schließlich mit einem Tag Verzögerung ein Schnelltest gemacht: "Positiv"!
Einen Tag lang konnte ich Andere anstecken. Und ich war nicht der Einzige!
Den Entlassungsbericht bekam ich sehr schnell. Ich sollte sofort abreisen. Das Zimmer wurde gebraucht. Ich wurde im Zimmer isoliert. Der Zimmerservice wurde eingestellt.
Getränke zwischen den Mahlzeiten gab es nicht, da blieb nur Leitungswasser.
Das Wort "Corona" ist in der Klinik tabu.
Die Patienten wurden nicht informiert, dass es Corona-Fälle in der Klinik gibt. Im Gegenteil: Im Internet wurde geworben, die Klinik sei "frei von Corona".
Hätte ich gewusst, das die Klinik verseucht ist, wäre ich sofort abgereist.

Die REHA war für mich der totale, maximale Misserfolg.

Der Klinik geht es darum, Geld zu verdienen !

Ohne die Klinik gäb es weniger Corona-Kranke.

Meine Oma kam nach einem Schlaganfall in diese Klinik um wieder mobil zu werden, was ich bei den Besuchen erlebt habe war schlimmer als die Hölle und der Knast zusammen. Eine Rehaklinik die seine Patienten mit Nachthemd den ganzen Tag im Bett liegen lässt. Noch dazu wurde meine Oma nur angeschrien und wirklich schlecht behandelt. Wir haben meine Oma 1 Woche früher auf eigenen Wunsch daraus geholt weil sie unter Tränen und fürchterlichen Angst litt. Also was in dieser Klinik mit Herz sein soll kann ich nicht nachvollziehen, für mich ggelrt diese Klinik geschlossen. Oder aber vielleicht sollten sich die Obersten mal Gedanken machen wir man sein Personal schult.

Ich war schon mehrmals in dieser Klinik und habe mich dort immer sehr wohl und gut behandelt gefühlt, ABER dieses Jahr unter den Corona- Einschränkungen war ich froh, als die 3 Wochen dort rum waren. Angeblich wegen Corona gab es weniger Behandlungen, das Essen wurde auf ein nötiges Minimum reduziert, die Cafeteria war völlig geschlossen und irgendwelche Veranstaltungen, bei denen man als Patient mal abgelenkt und auf andere Gedanken als Krankheit gekommen ist, gab es dieses Jahr gar nicht. Wie gesagt, angeblich wird wegen Corona gekürzt, aber ich denke, dass das Haus ganz einfach zu wenig Personal hat und die beiden neuen Geschäftsführer wollen "auf Teufel komm raus" sparen und so sind so ziemlich alle Annehmlichkeiten entweder gekürzt oder eingestellt. Ich kann nach dieser Reha nur von diesem Haus abraten und mein Gefühl sagt mir, dass es dann auch nach Corona nicht besser wird. Ich werde mir für meine nächste Reha eine andere Klinik suchen.

Meine Mama 75 ist nach einem schweren SchLaganfall in diese Reha untergebracht worden. Sie ist im Rollstuhl und auf jegliche Hilfe angewiesen.
Die Unterbringung und die Art und Weise der Station im Keller ähnelt einem Gefängnis oder Pflegeheim.
Wünsche werden respektlos vom Personal ignoriert oder man wird dumm angemacht.
Eine Katastrophe für das Personal sind angekündigte Toilettengänge, entweder werden sie gar nicht oder Stunden später durchgeführt. Das bereitlegen der Klingel wird ignoriert, dafür gibt’s dann geschimpftes , wenn man ein Kabel erwischt. Von einer Nachtschwester musste sich meine Mama sogar sagen lassen, wie bösartig meine Mama ist und das sie lügt und einen Dekubitus hat sie ihr noch obendrauf gewünscht, weil sie sich im Bett bewegt hat. Patienten im Rollstuhl werden einfach nur im Gang abgestellt. Therapien sind selten oder gar nicht.
Ich hab eine vorzeitige Entlassung gewünscht, hab mich nur geärgert, das ich das nicht eher gemacht habe.
Diese Reha - Nie wieder !!! Für Rollstuhl-Fahrer nicht geeignet!!!
Die medizinische Betreuung war sehr gut.
Zwei liebe Schwestern gab es auf dieser Station, schade das nicht das ganze Personal ihre Arbeit so machen kann.

Meine Mutter kam als weitgehend selbständige Pat., organisierte die Reha selber, packte ihre Taschen, rief ein Taxi und ging motiviert in die Reha. Nach 3 Wochen war sie weder in der Lage ein Taxi zu rufen, noch zu sagen wohin sie will und schon gar nicht ihre Koffer zu packen. Zu den Therapien wurde sie mit Rollstuhl gefahren. Grund war eine Mediumstellung, auf deren negative Reaktion niemand reagierte, außer dass sie in der Rehafähigkeit runtergestuft wurde und auf eine andere Station kam. Am Ende mußte sie wegen der Bewußtseinseintrübung ins Krankenhaus verlegt werden, wo eine Überdosierung des Medikamentes festgestellt wurde. Zwischenzeitlich wurden ihr Geld und Ausweise abgenommen, da sie eingeschätzt wurde das nicht mehr zu beherrschen. Allerdings traute man ihr noch zu, die Abnahme zu unterschreiben! Ich habe von ihr dann 2 Tage nichts mehr gehört und die Station angerufen um über den Zustand etwas zu erfahren. Dann bin ich zur Assistenzärztin (Chefarzt war mittlerweile im Urlaub). Keiner hatte mich je zuvor über irgendetwas informiert, obwohl ich eine Vollmacht habe, kein Arzt, kein Sozialdienst. Das Problem sehe ich v.a. in der Teamarbeit. Wenn eine Pat. zunehmend schlechter wird, zur Therapie gefahren werden muß, völlig verwirrt ist, dann muß doch das Problem beim Arzt landen und der muß reagieren. Aber da fehlte die Wahrnehmung, die Kooperation und die richtige medizin. Behandlung. Ich habe die Reha beendet, die Medis nach Rücksprache mit Haus- und Facharzt korrigiert und sie wird zunehmend besser, körperlich wie psychisch. Allerdings ist sie nicht mehr in der Lage selbständig zu leben. Habe jetzt Pflegegraderhöhung und Schwerbehinderung beantragt. Das ist das Ergebnis von 3 Wochen Reha in Hetzdorf....Wenn eine Reha nicht erfolgreich ist, kann ich das verstehen, aber durch eine Reha seine vorhandenen Fähigkeiten fast völlig zu verlieren ist eine Katastrophe!!

Behandlungen und Mitarbeiter Top, Essen Flop: das Billigste vom Billigen war der Eindruck - wo gibt es noch Mehrfruchtmarmelade ?? Statt Obst/-salat Kompott zum Frühstück und das Brot war fast ungenießbar. Wir dachten es sei ein externer Versorger für das Essen zuständig und waren erstaunt, dass es frisch gekocht war. Die Suppen waren nicht genießbar, die reine Chemie...Wir hatten diesbezüglich in in der Vogtlandklinik Bad Elster nur positive Erfahrungen machen können und hatten den Vergleich.
Schön war die Unterbringung in einem kleinen Appartement mit Balkon. Zu kritisieren war allerdings, dass es keine Verdunkelungsmöglichkeiten gab, aber da wir im Winter da waren, war es nicht so schlimm.
Hervorheben möchten wir besonders die Freundlichkeit und den Humor der Ärzte und Schwestern/Pfleger der Station 1.
Insgesamt war es ein gelungener und erfolgreicher Aufenthalt und das schlechte Essen war zu verschmerzen.

Im September 2017 fuhr mein Vater zur Kur nach Hetzdorf, um dort gezielte physiotherapeutische Maßnahmen, gute Betreuung und Erholung zu erhalten, die ein Fortschreiten seiner Parkinsonerkrankung verlangsamen sollte. Ein gemeinsamer Erfahrungsaustausch mit anderen Patienten und Angehörigen sollte stattfinden.
Dort verschluckte er sich an Nahrung und erlitt einen Herz- Kreislaufstillstand. Vor Ort wurde er erfolgreich reanimiert und nach Freiberg auf ITS verlegt. Von dort erfolgte die Verlegung nach Coswig im Koma. Die Behandlung war sehr gut, er wurde aus dem Koma erweckt und vorsichtig aufgebaut bis die Zurückverlegung nach 14 Tagen nach Hetzdorf erfolgen konnte.
Die Krankenkasse empfahl diese Rückverlegung in eine Intensiv-Reha der Kategorie B mit hohem Personalschlüssel und spezialtherapeutischen Massnahmen.
Nun landete er in der Vorhölle. Von Stund an erhielt er keinerlei Essen, wurde täglich bronchoskopiert, um zu beweisen, dass er nicht mehr schlucken kann. Sein Rachen war entzündet und verschleimt , er konnte nicht einmal mit uns sprechen. Die Ernährung erfolgte über Sonde.
Im Verlauf wurde eine PEG Sonde und eine Medikamentenpumpe in Meißen gelegt. Der Zustand verschlechterte sich dramatisch- er wurde überbeweglich und lag nur von Schmerzen geplagt und ängstlich im Bett ohne Zähne und Hörgeräte, wenn wir ihn besuchten.
Das Personal und die Ärzte waren unkooperativ bis barsch und überheblich. Mein Vater kam ungepflegt, traurig und todkrank von dieser Intensivreha zurück. Übrigens isst er inzwischen wieder - zwar breiige Kost aber
immerhin.
Nie wieder Hetzdorf !!!

Mein Papa hatte Ende Oktober einen Schlaganfall. Danach folgte künstliches Koma und Bangen, kurz nach den Aufwachen Verlegung von Chemnitz nach Hetzdorf in die Station IRS 1 mit Lungenentzündung, Trachialkanüle und diversen anderen Schläuchen. Nach dem Durchlesen der hier vorhandenen Kommentare war ich mehr als beunruhigt. Wir sind gleich am nächsten Tag nach Hetzdorf gefahren, um uns selbst ein Bild zu machen.

Das Pflegepersonal, Krankenschwester, Physiotherapeuten/innen waren die ganze Zeit freundlich und lieb trotz hoher Arbeitsbelastung. Gespräch mit dem Oberarzt fand vormittags statt, dies kann man sich einrichten. Mein Papa hat sich ins Leben zurück gekämpft und wurde auf der Station IRS 1 soweit wieder hergestellt, dass er auf die Station 1 verlegt werden konnte und dort an seiner mobilen Wiederherstellung weiter gearbeitet wurde. Er ist entlassen wurden ohne Rollator, selbständig laufend, sprechend und ohne große Einschränkung. Mit dem Essen war er stets zufrieden. Wir haben gute Erfahrungen mit der Klinik Hetzdorf gemacht und möchten das Lob gern weiter geben und anderen Lesern Mut machen.

Hallo,meine Mutti wurde nach 10wöchigen Aufenthalt im Klinikum Chemnitz (akute Bauch
Speicheldrüsenentzündung mit 6 Wochen Koma) in diese Klinik auf die IRS 1 eingeliefert. Meine Hoffnung war, das es jetzt aufwärts geht und sie wieder aufgebaut wird. Es wurde zum Albtraum. Der Oberarzt der Station hat mir nach 10 Tagen erklärt,das wird nichts mehr, ich soll ein Pflegeheim suchen.Großkotzig und von oben herab. Sie wird nicht richtig bewegt, muss im Bett bleiben wird mit Medikamenten ruhig gestellt. Als ich ihm sagte ,das sie mich regelmäßig anruft wurde sie jetzt auf die IRS 2 verlegt. Ohne Begründung. Da darf sie ihr Telefon nicht mehr benutzen. Alle Unfreundlich und kaum Maßnahmen zur Wiederherstellung. Meine Mutter ist eine im lebenstehende Frau die einfach nur Pech hatte krank geworden zu sein.Und jetzt soll sie ins Pflegeheim? Nur weil der Herr Oberarzt über einen Menschen urteilt den er nur ein mal gesehen hat. Klinik mit Herz ich lach mich tot.

Nach meinem Krankenhausaufenthalt war ich nur wenige Tage zu Hause, dann wurde ich durch einen Klinikeigenen sehr freundlichen Fahrdienst abgeholt. Nach einer ebenso freundlichen Begrüßung an der Rezeption zog ich für 4 Wochen auf die Station 2. Unter der Leitung eines professionellen, sehr freundlichen und authentischen Chefarztes und seinem Ärzteteam fühlte ich mich gut aufgehoben. Ein ganz großes Lob möchte ich einem Oberarzt der Orthopädie für seine Beratung aussprechen. Mein Dank gilt dem Pflege - Personal auf der Station, was immer freundlich und hilfsbereit war, auch wenn ich sehr wenig Hilfe benötigte.
Meine Sport - und Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und Masseure waren großartig, auch wenn es nicht immer einfach war, schafften sie es, dass ich viel mobiler und mit weniger Schmerzen nach Hause entlassen wurde. Vielen lieben Dank für die ganzheitliche Behandlung und dem hohen Respekt mir gegenüber.
Ich möchte auch den Mitarbeiterinnen in der Röntgen - und Funktionsabteilung danken.
Die Zimmer waren großzügig und freundlich eingerichtet. Allerdings bin ich gleich bei der Anreise auf dem glatten Boden mit dem Stuhl gestürzt.
Das Essen war gut und das Mittagessen abwechselungsreich. Weniger ideal war die Platzierung an einem Tisch mit 8 Patienten, weil viele mit Rolstühlen oder Rollatoren kamen. Das Servicepersonal gab sich Mühe, aber nicht jeder war freundlich. Ich wurde einmal unpassend und unfreundlich daraufhin gewiesen, mir meine Mittagssuppe selber zu holen trotz des Vermerkes "Suppe am Platz" und Rollator. Das trübte leider das Gesamtbild ein wenig, auch wenn sofort eine Entschuldigung folgte. Auch jüngere Patienten sind manchmal mobil eingeschränkt.
Insgesamt gesehen war es aber eine schöne Zeit in der Klinik und ich kann sie mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Sollte ich noch einmal eine Reha benötigen ( was ich nicht hoffe), dann würde ich sehr gern wieder anreisen. Den Namen trägt sie zu Recht - "Klinik mit Herz". Dankeschön.

Sehr sehr zufrieden mit Dr. Themann als Leitender Chefarzt und seiner kompletten Mannschaft !

Ich bin als Parginsonpatient 3 Wochen auf der Staion 4 eingecheckt und habe mich in allen Bereichen der Klinik wohl gefühlt.
Sicher hat jeder des Personal nicht immer einen Supertag, aber welcher Patient kann das von sich schon behaupten !!
Sauberkeit und Organisation sowie Aufnahme am 1.Tag, offenes Ohr für mich als Patient über die 3 Wochen, einfach sehr angenehm.
Die Therapien sichr nicht immer das angenehmste, aber das lag sicher an mir selbst.

Danke Dr. Themann !!

D.Friedrich