MediClin Staufenburg Klinik

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Burgunderstraße 24
77770 Durbach
Baden-Württemberg

154 von 187 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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189 Bewertungen davon 84 für "Diabetes"

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Klinikbewertung

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Exzellente medizinische Betreuung mit viel Zeit für Patienten • Offene Kommunikation und Mitspracherecht bei der Behandlung • Sehr erfolgreiche Therapie (Sport & Abnehmen)
Kontra:
Keine nennenswerten Kritikpunkte
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen! Von der ersten Minute an fühlte ich mich bestens aufgehoben und professionell betreut. Mein behandelnder Arzt nahm sich ausreichend Zeit für alle Anliegen, die Kommunikation war offen und vertrauensvoll - ich konnte jederzeit eigene Vorschläge einbringen und wurde kompetent beraten. Die Behandlung war sehr erfolgreich, sowohl beim Sport als auch beim Abnehmen konnte ich deutliche Fortschritte erzielen. Besonders wertvoll war die Ernährungsberatung - ich habe viel gelernt und konnte die Empfehlungen problemlos zu Hause umsetzen. Die Klinik liegt in einer wunderschönen Gegend mit vielen Freizeitmöglichkeiten, Straßburg ist schnell erreichbar und die nahe Burg Staufenberg sehr sehenswert. Rundum eine sehr positive Erfahrung - die Kombination aus exzellenter medizinischer Betreuung, erfolgreicher Behandlung und der attraktiven Umgebung macht diese Klinik zu einer klaren Empfehlung!

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 15.07.2025

Sehr geehrte/r Frau/Herr „DirkS.2025“,

vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Wir freuen und sehr darüber, dass Sie sich bei uns in der Reha bestens aufgehoben und betreut gefühlt haben und uns weiterempfehlen werden. Besonders glücklich sind wir darüber, dass Sie vieles Erlernte zuhause weiter umsetzen und die Reha somit einen langfristigen Erfolg erzielen konnte. Es ist toll zu lesen, dass unsere Patient*innen die wunderbare Umgebung der Klinik in der Freizeit erkunden.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg bei der weiteren Verfolgung Ihrer Ziele.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Sutterer-Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Keine schlechte Klinik

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauberes Haus,schöne Gegend,Fachpersonal ,Sportbereich,Anleiter
Kontra:
Lange Laufwege zu den Kursen und Anwendungen,Hektik zwischen zwei Kursen,Essensmanagement,
Krankheitsbild:
Adipositas ,Diabetes Typ 2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An und für sich ne gute Klinik!
Mein Hauptkritikpunkt:
Ich war wegen Adipositas dort.Heisst eigentlich Diät.Alles schön und gut aber wenns dann ans Essen ging wars es dann vorbei.
Da das Essen als Buffet angeboten wird sind einen keine Grenzen gesetzt und ich habe so weiter gegessen wie zu Hause.Man kann sich bedienen nach Lust und Laune.Heisst im Umkehrschluss das das Gewicht zwar reduziert wurde jedoch wäre da mehr drin gewesen.Anstatt den 10 kg wären dann vielleicht 20 drin gewesen wenn man die Nahrungsaufnahme anders koordiniert hätte !Der Wille war da,doch das Fleisch war schwach!

Die ersten Tage waren irgendwie verschenkt.Kurse zur Ernährung und zum Diabetes.Alles was ich schon wusste und vom Diabetologen zu Hause gesagt bekommen habe!

Die Einrichtung finde ich recht gemütlich .Zimmer mit Balkon und super Aussicht.Täglich wird durchgewischt!
Ich habe seit langen nicht mehr so gut geschlafen wie bei meinem Aufenthalt!

Das Fachpersonal nimmt sich soweit möglich einen an.

Ein grosses Lob an den Fitness Bereich!Ich fand dort Geräte vor die gepflegt waren.Man konnte zu jedem Körperteil Übungen absolvieren!
Die Anleiter waren freundlich und haben geholfen!

Leider war die Zeit zu knapp um die Baustellen die ich hatte anständig abzuarbeiten!Grade wenn man die Motivation gefunden hat gegen die Krankheit wirklich aktiv etwas zu unternehmen fährt man nach Hause und der Spuk beginnt von vorn!

Alles in allem würde ich wieder dort hingehen.Allerdings sollte die Zeitspanne länger sein um wirklich etwas zu erreichen !

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 24.01.2025

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Daniel1503“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Bzgl. Ihrer Kritik am Essensmanagement: In der Ernährungs- und Diabetesberatung schulen und ermutigen wir unsere Patient*innen, eigenverantwortlich und selbstständig auf ihre Ernährung zu achten.
Nur das kann helfen, zu lernen, sich richtig zu ernähren, wenn man abnehmen will. Verbote helfen in dieser Situation nicht. Selbstverständlich stehen unsere Ernährungs- und Diabetesberaterinnen für Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen am Büffet bei der Auswahl.

Allerdings: Eine Gewichtsreduktion um 10 Kilogramm (!) während der Reha in drei Wochen ist ein toller Erfolg, wir gratulieren. Das sollte Sie motivieren, zuhause daran anzuknüpfen. 20 kg sind leider für diesen Zeitraum unrealistisch.
In der Reha können wir die ersten Erfolge anstoßen, jedoch sind langfristige Erfolge nur bei eigenständiger Fortführung zuhause möglich.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Jana Sutterer-Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Gerne wieder

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekte medizinische Betreuung
Kontra:
Teilweise einfache Ausstattung
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle medizinische Betreuung, herrliche Lage, einfache aber saubere Ausstattung

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 13.09.2024

Sehr geehrte/ Frau/Herr „Netzer23“,

vielen Dank für Ihren positiven Eintrag. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der medizinischen Betreuung zufrieden waren.
Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft weiterhin alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Tolle Klinik mit tollen Mitarbeitern

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz des Diabetesteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen sehr guten Aufenthalt in der Mediclin in Durbach.Ich wurde freundlich empfangen und die Aufnahme verlief sehr gut organisiert und reibungslos. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben immer ein Ohr für die Bedürfnisse der Patienten. Das Diabetesteam ( Beraterinnen und Ärzte) sind super aufgestellt, sehr kompetent und haben uns in jeglicher Hinsicht geschult und unterstützt. Sie waren immer Ansprechpartner und individuell an unserem Wohlbefinden interessiert. Ein 1a Team! Ich kam mit einer neuen Insulinpumpe und bin total gestärkt mit viel Wissen nach Hause gefahren.
Der Sportpark ist großzügig und es gibt viele Trainingsmöglichkeiten.
Die Anwendungen waren sehr gut und es gab viele Angebote. Es wurde zusammen an den gesteckten Zielen gearbeitet.
Das Haus ist schon älter und es wird immer weiter renoviert, wie es der laufende Betrieb erlaubt. Die Lage in der Natur ist traumhaft.
Beim Essen gab es Auswahl und in der Ernährungsberatung konnte man viele Erkenntnisse sammeln. Es wurde zusammen gekocht und gleichzeitig auch gut beraten. Die Mitarbeiter der Rezeption leisten einen tollen Job und waren für jedes Problem ansprechbar.
Fazit: Das positive Ambiente, welches durch die tollen Mitarbeiter in allen Bereichen entsteht, trägt sehr zur Erholung der Patienten bei. Eine klare Empfehlung und ein großes Dankeschön meinerseits!

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 12.09.2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Elchen75“,

vielen herzlichen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Ihr Lob und Ihren Dank gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie von der Reha bei uns im Haus profitieren konnten und einiges an Wissen mit nach Hause nehmen konnten. Gerade im Diabetes-Bereich ist es sehr wichtig, dass das Erlernte weiterhin im Alltag fortgeführt wird.
Es ist toll zu lesen, dass unsere Patient*innen die wunderbare Umgebung der Klinik für Freizeitaktivitäten nutzen und sich aktiv in der Natur entspannen und erholen.

Für Ihre Rückkehr in den Alltag und für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Super Klinik

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2034   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Klinik die hilft.
Kontra:
Die immer helfen wird.
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon das 2. mal wegen meines Diabetes hier in der Staufenburg Klinik. Ich bin sehr gut beraten und behandelt worden, mein Diabetes war entgleist. Ich fühle mich wieder wohl und freue mich sehr, mit neuem Mut und Zuversicht, nach Hause zu gehn und dort wieder den Alltag zu meistern. Danke ???? an alle, die mir dabei geholfen haben. Ich komme jederzeit gerne wieder.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 09.07.2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr „GabyW“,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Therapie, Behandlung und Beratung bei uns so zufrieden waren. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Besonders freut uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und mit neuem Mut und Zuversicht in Ihren Alltag zurückkehren.

Für Ihre Rückkehr in den Alltag und für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg bei der Weiterverfolgung Ihrer Ziele.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Empfehlenswert

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Therapeuten
Kontra:
Hoher Altersschnitt bei den Patienten
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 25.04.2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Tobi1603“,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Therapie zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Durbach war erfolgreich

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes, Stress Schlafstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes kompetentes Diabetesteam. Tolle Psychologin. Mein Diabetes ist viel besser eingestellt. Ich habe viel gelernt und bin mit der Zuversicht nach Hause dass ich meinen Diabetes in den Griff bekomme. Meine Schlafstörungen haben sich gebessert und ich sehe positiv in die Zukunft.
Auch das therapeutische Sportprogramm war sehr gut.
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig aber sauber und zweckmäßig. Ich würde wieder nach Durbach gehen.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 07.12.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Sabine617“,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Rehabilitation bei uns zufrieden waren und gerne wieder zu uns kommen würden. Besonders glücklich sind wir darüber, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, Ihre Diabetes-Einstellung sowie die Schlafprobleme zu verbessern.

Wir sind kontinuierlich dabei die Patientenzimmer nach und nach zu renovieren. Da dies im laufenden Klinikbetrieb durchgeführt wird, können wir immer nur wenige Zimmer parallel renovieren.

Ihnen wünschen wir eine besinnliche Adventszeit und für Ihre Zukunft alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Im Gesamtpaket sehr überzeugend

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fast alles
Kontra:
gewisse Tendenz zum Massenbetrieb
Krankheitsbild:
Adipositas/Diabetes Typ 2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das allerbeste ist die wunderbare Landschaft mit einer Vielzahl gut gepflegter Wanderwege jeglicher Kategorie, zwischen Skulpturenpark, Rebhängen und Bergwald. Die Zimmer sind funktionell ausgestatt mit sinnvollen Details wie einem lichtdichten Zimmervorhang (nützlich bei der Mittagsruhe), einer Leselampe und reichlich Schrankfläche. Leider gibt es im Normalzimmer keinen Schreibtisch, nur ein 114x38 cm messendes Klappbrett an der Wand. Gut ist die Ausstattung des Sportparks mit Spezialgeräten sowie das recht große Schwimmbad. Früh und abends sowie am WE besteht die Möglichkeit zur freien Nutzung.
Abläufe und Therapieprogramm sind durchweg gut organisiert. Die ärztliche Betreuung war gut, man kann im Arztgespräch auch eigene Wünsche und Vorlieben vorbringen, welche berücksichtigt werden. Die angeleiteten Sporttherapien waren motivierend. Empfehlenswert sind die geführten Wanderungen (teils viel Wissen der Wanderleiter) und das abendliche Kulturprogramm. Das Personal an der Rezeption habe ich stets als aufmerksam, flexibel und freundlich erlebt, z.T. trifft dies auch auf die Mitarbeiter-innen der Essensausgabe zu.
Bei gut 300 Patienten lässt sich kaum vermeiden, dass die Gruppen etwas größer sind (so 14-25 Leute), so dass eine individuelle Diskussion meist nicht möglich ist. Die Demonstration in der Lehrküche glich einer professionellen Koch-Show (TV-tauglich), in anderen Kliniken kochen die Patienten unter Anleitung zum Teil selbst. Insgesamt gilt aber: Wer sein Ziel im Auge behält, hat alle Möglichkeiten und sehr gute Chancen, diesem Ziel näherzukommen.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 06.12.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr „espero5“,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an alle unsere Mitarbeitenden weiter.

Besonders erfreut sind wir darüber, dass Sie die wunderbare Umgebung der Klinik für Wanderungen durch Wald-, Wiesen- und Reblandschaft genutzt haben. Unsere Wanderführer stehen bei den geführten Touren mit vielen Informationen und Geschichten zur Seite.

Es ist toll zu sehen, dass unser erst zwei Jahre alter Sportpark sowie das Schwimmbad auch außerhalb der Therapiezeiten und am Wochenende zum freien Training bzw. Schwimmen genutzt wird.
Zusätzlich stehen im Sportpark neben den Trainingsgeräten auch Velus-Jet-Massageliegen, NuSteps sowie ein neues Galileo-Trainingsgerät (Vibrationsplatte) zur Verfügung.

Sie schreiben vollkommen richtig: Das Wichtigste ist, dass das eigene Ziel fokussiert angestrebt wird und die gebotenen Chancen hierfür genutzt werden – denn eine gute Rehabilitation gelingt nur in Zusammenarbeit zwischen Patient*in und Reha-Klinik.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und eine besinnliche Adventszeit.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Klinik ist sehr empfehlenswert

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hervorragende Diabetesberatung
Kontra:
keine negativen Feststellungen
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 2 (insulinpflichtig), Niereninsuffizienz, Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 17.07. bis 07.08.2023 war ich in der MediClin Staufenburg Durbach zur Kur.
Meine Erkrankungen: Diabetes Typ 2 (insulinpflichtig), Niereninsuffizienz (Stufe 3/4) und diabetisch bedingte Polyneuropathie (Füße).
Meine Entscheidung, diese Klinik für die Kur auszuwählen, war im Nachgang betrachtet absolut die richtige Entscheidung. Aus medizinischer Sicht hat sich mein Gesundheitszustand wesentlich verbessert, insbesondere was Diabetes betrifft. Die tagtägliche Kontrolle und die persönlich individuelle Auswertung der Blutzuckerwerte sowie die tägliche Insulinempfehlung war durch das gesamte Diabetesteam sehr gut organisiert und betreut. Ergänzt wurde das durch eine individuelle Ernährungsberatung bis hin zur Lehrküche. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an das gesamte Diabetesteam der Klinik. Ebenso hat sich meine Nierenerkrankung durch den Kuraufenthalt im GFR-Wert von Stufe 4 auf Stufe 3 verbessert. Die umfangreichen Sportmaßnahmen: ERGO (Fahrrad), Muskelsequenztraining an verschiedenen Geräten, Galilieo (Rüttelplatte), Wirbelsäulengymnastik, Rücken- und Fußgymnastik, Yoga, Wassergymnastik, Nordic Walking und geführte Wanderungen haben das Programm vervollständigt. Ebenso gab es auch genügend Möglichkeiten für freies Training im Sportpark. Die Verpflegung war ausreichend und schmackhaft.
Eine Anregung zum Schluss: Zwischen der Anwendung „Wassergymnastik“ und der nächsten Anwendung bzw. Vortrag sollte immer ein Zeitpuffer von 30 Minuten im Tagesplan der Patienten eingepflegt werden.
Das Engagement der Mitarbeiter/-innen der Klinik ist vorbildlich.
Alles in allem ist die Staufenburg Klinik aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.
Mit den besten Grüßen
Manfred Kirmse

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 09.08.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Kirmse“,

vielen herzlichen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass sich Ihr Gesundheitszustand während der Reha bei uns wesentlich verbessert hat und Sie uns als Klinik weiterempfehlen werden. Ihr Lob und Ihren Dank gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Besonders glücklich sind wir darüber, dass Sie Ihre Entscheidung zu uns zur Reha zu kommen als absolut richtig empfinden. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die individuelle Beratung und Betreuung unseres Diabetesteams weitergeholfen hat.

Ihren Hinweis bzgl. des Zeitpuffers nach der Wassergymnastik habe ich zur Prüfung an unsere Therapiedisposition weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Beste Betreung

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sauberkeit - Reinigung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beste Betreuung - Beratung
Kontra:
in die Jahre gekommen -
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende med. Behandlung und Beratung (Seminare)
wunderschöne Lage

Seisesaal zu klein - Mahlzeiten im Schichtbetrieb

keine Cafeteria / Sitzmöglichkeit für Besucher

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 09.08.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Werner286“,

vielen Dank für Ihre Bewertungen. Ihre Rückmeldung gebe ich gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Beratung bei uns sehr zufrieden waren.

Wir sind kontinuierlich dabei, auch die Patientenzimmer nach und nach zu renovieren. Da dies im laufenden Klinikbetrieb durchgeführt wird, können wir immer nur wenige Zimmer parallel renovieren.
Ihren Hinweis bzgl. den Essenszeiten und Sitzmöglichkeiten habe ich an unsere zuständige Abteilungsleitung weitergeleitet.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

tolle Klinik - super Therapiererfolg

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte- und Therapeutenteam
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Diabetes-Typ-II, Adipositas, Hypertonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Wochen auf Diabetes-Typ-II-Reha in Kombination mit einer Adipostitas-Diagnose und muss sagen, es war ein voller Erfolg. Das Klinikgebäude mag zwar nicht mehr ganz neu sein, aber alles ist sauber, zweckmäßig und absolut auseichend ohne luxuriös zu sein.

Die medizinische Betreuung ist hervorragend, das Ärzte- und Therapeutenteam gibt sich allergrößte Mühe auf den Einzelfall einzugehen. Ich habe mich wunderbar betreut gefühlt.

Der Sportpark (die "Folterkammer") ist exzellent und nagelneu, die Turnhallen ohne Tadel und das Schwimmbad (ein Hauptgrund für meine Klinikauswahl) sehr gut. Die Zimmer (alle mit Balkon) sind ausreichend groß und gut ausgestattet. Die Sauberkeit ist m.E. nach tadellos.

Die Verpflegung ist hervorragend, auch auf Sondersituatinen (z.B. Laktoseunverträglichkeit wie bei mir) ist man gut vorbereitet. Drei Essensvarianten zur Auswahl, gutes Frühstücks- und Abendbuffet. Ein bis zwei Leute mehr an Personal wären anzuraten - das brächte sowohl für die Patienten als auch für das Personal eine signifikante Entspannung.

Das Ambiente drumherum ist klasse, angefangen vom Skulpturenpark direkt am Haus, wo man entspannt spazieren gehen kann bis hin zu Ausflügen in die Umgebung - traumhafte Landschaft und das Wetter ist meistens auch gut :-); einzig die Parkplatzsituation ist ein wenig angespannt, aber das ist Meckern auf hohem Niveau.

Ich habe in den drei Wochen meinen Insulinbedarf um die Hälfte reduzieren können (Empfehlung: unbedingt ziemlich am Anfang zwei oder drei "Hafertage" einlegen, das wirkt Wunder) und einges an Kilos verloren (Bewegung kann Spass machen, kaum zu glauben), der Bludruck ist auch wieder besser eingestellt. Jetzt, acht Wochen nach Kurende habe ich mein Gewicht gehalten bzw. sogar noch etwas weiter reduzieren können, mein Insulin-Bedarf ist konstant geblieben und ich mache tatsächlich regelmäßig Sport.

Ich kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen und würde jederzeit gerne wieder kommen.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 24.07.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr „MattBauBamberg“,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Es freut uns sehr, dass Ihre Reha bei uns für Sie ein voller Erfolg war und Sie uns als Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders, dass Sie Ihren Insulinbedarf halbieren konnten, freut uns sehr.

Wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich hervorragend betreut gefühlt haben und dass Sie die tolle Umgebung der Klinik für Ausflüge nutzen konnten.

Unser toller, erst 2 Jahre alter Sportpark wird sehr gerne auch außerhalb der geplanten Gruppen zum freien Training am Nachmittag / Abend oder am Wochenende genutzt. Zusätzlich stehen mittlerweile neben den Trainingsgeräten auch 2 Velus-Jet-Massageliegen, 6 NuSteps sowie ein neues Galileo-Trainingsgerät (Vibrationsplatte) zur Verfügung.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg und Spaß bei der Fortführung des bei uns Erlernten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Schöner Aufenthalt

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team,
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.2.23 bis 18.3.23 als Patientin wegen Diabetes Typ 1 kann nur sagen war ein sehr schöner Aufenthalt tolles Team von den Ärzten bis zu den Reinigungskräfte alle echt super.immer hilfsbereit wenn ich wieder in Reha gehe nur dahin

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MediClin Staufenburg am 12.04.2023

Sehr geehrte Frau „KientzFautz“,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an alle unsere Mitarbeitenden weiter.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und uns weiterempfehlen werden.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Die Klinik mit besonderem Flair und sehr guter Fachkompetenz

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirbelsäulengymnastik vielseitig und voller Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Noch nie soviele Möglichkeiten für die Wirbelsäule erfahren wie hier.
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes typ 2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum ersten Tag, Aufnahme und Erklärung waren völlig ausreichend. Weiter zur ersten Untersuchung alles im Zeitrahmen. Schönes Zimmer mit Südbalkon im 6. Stock, topp. Tägliche Einteilung/Behandlungsplan mit praktischen und theoretischen Wissen um den Patienten ausgiebig zu informieren und entsprechend zu beschäftigen.
Die Mischung machts, weder zuviel noch zu wenig von beidem. Allerdings war ich sehr beschäftigt, viele Wege,
aber jeder Gang macht schlank. Und das ist im Wesentlichen auch das Ziel um bessere Wert des Blutzuckers zu erreichen. Dies und eine Gewichtsabnahme wurden in den mir zuerkanten 4 Wochen Reha erreicht.
Vielen Dank an das wirklich nette Personal von der Hauswirtschaft angefangen, über das Therapeutenteam bis zum Ärzteteam, die sich um alle Anliegen und Wünsche kümmerte.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 21.03.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr „PM-G59“,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Dank an das ganze Team.
Wir freuen uns, dass Sie von der Kombination aus praktischen Übungen und theoretischem Wissen profitieren konnten und dadurch Ihre Reha-Ziele einer Gewichtsreduktion sowie besserer Blutzuckerwerte erreichen konnten. Es macht uns sehr glücklich, wenn wir gemeinsam mit unseren Patienten die Reha-Ziele erreichen können.
Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Gute Klinik, auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 222   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Eine medizinische Beratung erfolgte durch eine FSJ'lerin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer und Klinik ok, separate Cafeteria fehlt)
Pro:
Betreuung hervorragend
Kontra:
Keine separate Cafeteria, somit Kontakte schwierig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der REHA Klinik wurde ich professionell betreut, im ärztlichen und auch im pflegerischen Bereich. Auch die Verpflegung war recht gut und abwechslungsreich.

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MediClin Staufenburg am 08.12.2022

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Stampy2“,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung bei uns im Haus sehr zufrieden waren und unsere Klinik weiterempfehlen werden. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Zu Ihrer Anmerkung bezüglich unserer eingesetzten FSJlern möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass sowohl die FSJler als auch unsere Auszubildenden immer unter der Anleitung von hochqualifizierten Fachkräften arbeiten und keine Beratungen ohne Aufsicht stattfinden. Die Mitarbeitenden werden selbstverständlich vorab explizit geschult und bei ihrer Tätigkeit durch die anleitenden Kolleginnen und Kollegen betreut. Da wir wissen, wie wichtig hochqualifiziertes Personal ist, ist es uns sehr wichtig, dass wir unsere FSJler und Auszubildenden in allen Tätigkeiten unterstützen und fördern.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute sowie eine besinnliche Adventszeit.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

nicht Barrierefrei für Internet /Telefon etc. zu teuer.

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Diskriminierung von Rauchern nicht Barrierefrei
Krankheitsbild:
Diabethes, Adipositas Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat ein Sauberkeitsproblem.

WLAN kann man als solches nicht bezeichen, instabil zu geringe Bandbreite mit 34€ für 3 Wochen zu teuer für die Qualität.
Sie ist NICHT für Rollstuhl oder Rollatorfahrer geeignet.
Barrieren im und besonders auf dem Klinikgelände zuhauf.
Raucher werden Diskriminiert 6 angeschraubte Stühle in einem offenen Holzverschlag mit einem Säulenaschenbecher alles fixiert für Rollifahrer ungeeignet.
Kein Sonnenschutz für Raucher.
Medizinisch: Ärzte nur schwer erreichbar meist nur auf Zufallsbasis.
Therapiepläne oft zu überfüllt von einem Hausende zum nächsten und zurück.

Pflegedienst überfordert.
Wochenenddienst 3 Schwestern für 300 Patienten auf allen Stockwerken.

Beschilderung für die weiten Wege Verbesserungswürdig.
KEIN Hitzemanagement!

Personal ansonsten freundlich und hilfsbereit soweit möglich.
Essen vieles aus dem Päckchen. Aber ich habe schon viel schlechter gegessen.
Abwechslung beim Abendbrot wäre wünschenswert.
z.b: Sülze mit Bratkartoffel etc. statt nur Brot Wurst und Käse.
Salatbar könnte auch Abwechslung vertragen.

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MediClin Staufenburg am 26.07.2022

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Steve_N.“,

es ist schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind.
Da uns die Patientenzufriedenheit sehr wichtig ist, möchten wir Ihnen gerne zu Ihren Punkten eine kurze Rückmeldung geben:

• Wlan: Da wir kein Hotel sind, ist es uns aktuell nicht möglich, das Wlan kostenlos anzubieten. Wir geben die Preise unseres externen Internet-Anbieters an unsere Patienten weiter. Ihre Rückmeldung bzgl. der Stabilität haben wir an den Internet-Anbieter zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

• Raucherbereiche: Da wir eine Nichtraucher-Klinik sind, haben wir für die rauchenden Patienten zwei stabile Raucherpavillons im Außenbereich der Klinik. Da wir auch hier an die Hygienevorschriften des Gesundheitsamtes gebunden sind, gibt es seit COVID-19 nur noch 6 Stühle, damit die Abstände eingehalten werden können. Die Pavillons bieten zusätzlich zu den Sitzgelegenheiten auch ausreichend Schatten für die heißen Tage bzw. Regenschutz für verregnete Tage.

• Erreichbarkeit Ärzte: Wenn Sie Ihren beh. Arzt außerhalb der geplanten Termine sprechen möchten, ist es am besten, wenn Sie an der Rezeption oder im Arztsekretariat nachfragen. Die Mitarbeiterinnen dort rufen den beh. Arzt gerne für Sie an und vereinbaren einen zusätzlichen Termin. In dringenden Fällen oder Notfällen können Sie sich auch gerne an den Pflegedienst wenden.

• Volle Therapiepläne: Da wir unsere Patienten im Sinne der Hilfe zur Selbsthilfe sowohl fordern als auch fördern möchten, bieten wir ein umfangreiches Therapieangebot an, welches im Aufnahmegespräch zwischen dem beh. Arzt und dem Patienten vereinbart wird. Wenn es Änderungswünsche am Therapieplan gibt, z. B. Reduzierung der Termine, können diese gerne in den Arztgesprächen besprochen und ggf. umgesetzt werden.

• Hitzemanagement: Wir strukturieren bei den aktuellen Temperaturen die Therapiepläne so um, sodass sämtliche Laufgruppen (Walking, Trekking etc.) spätestens um 11 Uhr beendet sind. Nach Möglichkeit finden die Gruppentherapien im Außenbereich im Schatten statt. Die Möglichkeit eines „hitzefrei“ besteht aufgrund der Vorgaben der Kostenträger nicht.

Ihre Rückmeldungen haben wir zusätzlich an unsere Abteilungsleitungen zur Besprechung im jeweiligen Team weitergeleitet.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,

Patricia Schneider
Kaufm. Direktorin
MEDICLIN Staufenburg Klinik

Erfolgreiche Reha

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Auf die Erkrankung abgestimmte Therapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren jetzt 4 Wochen in Durbach. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Therapien und Schulungen waren auf das Krankheitsbild abgestimmt. Besonders fehlen wird uns das morgentliche Trekking und die Wassergymnastik. Die Lage der Klinik ist fantastisch, eingebettet in Weinberge mit vielen Wanderwegen. Danke für die erfolgreiche Reha.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 30.06.2022

Sehr geehrte/r Frau/Herr „DCE“,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Therapien und Schulungen sehr zufrieden waren und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Auch sind wir sehr glücklich darüber, dass Sie die tolle Umgebung der Klinik für Wanderungen durch die Weinberge genutzt haben.
Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Eine Erfolgsgeschichte...

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Schulungen/Vorträge.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte gehen auf jede Frage ein.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine Meisterleistung, die täglichen Therapiepläne zu erstellen!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles da, was man für eine Reha braucht.)
Pro:
Das Diabetesteam ist spitze!
Kontra:
Gibt es nicht!
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vier Wochen war ich in der Staufenburg Klinik in Durbach und mein Fazit ist: Dieser Aufenthalt dort war ein absoluter Glücksfall für mich!
Die komplette Versorgung dort ist sehr gut organisiert, Ärzte nehmen sich Zeit und hören zu, ich habe nur engagierte Mitarbeiter erlebt.
Besonders hervorheben möchte ich das Diabetesteam. So viel fachliche Kompetenz, unermüdlicher Einsatz für jeden Patienten, so viel Menschlichkeit und Herzlichkeit münden in eine sehr erfolgreiche Zeit für mich, in der ich wieder neu so vieles über meinen Diabetes lernen und begreifen konnte.
Durch das vielfältige Therapie- und Sportprogramm und die gesunde Ernährung konnte ich mein Gewicht in dieser kurzen Zeit um einige Kilos reduzieren.

Diese Klinik mit dem stets ansprechbaren und motivierten Personal kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

2 Kommentare

MediClin Staufenburg am 29.11.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr „VielenDank2021“,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und unsere Klinik wärmstens weiterempfehlen werden. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir sind besonders glücklich darüber, dass Sie bei uns noch viel Neues über Ihre Erkrankung lernen und von unserem Therapieangebot profitieren konnten.

Für Ihre Zukunft wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Adventszeit.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

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Sehr schön gelegene Klinik mit engagiertem Personal

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter waren praktisch immer sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Typ 1 Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegene Klinik, mit massig Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Besonders die Diätassistentinnen sind extrem freundlich, hilfsbereit und sehr engagiert.
Die Zimmer könnten teilweise etwas moderner gestaltet werden, aber eine gute Erhohlung ist trotzdem garantiert.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 09.11.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Thomas7166“,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns erholen und die tolle Lage unserer Klinik nutzen konnten.
Da wir die Renovierung der Patientenzimmer im laufenden Klinikbetrieb realisieren werden, können wir immer nur wenige Zimmer parallel sperren und die Renovierung durchzuführen. Wir werden dies auch im kommenden Jahr nach und nach weiter vorantreiben.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Beurteilung "sehr gut"

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Itägliche nsulin-Dosis-Anpassung
Kontra:
Corona-bedingt teilweise lange Schlangen an der Essen-Ausgabe
Krankheitsbild:
DiabetesTyp-2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Diabetes-Abteilung war ich sehr zufrieden.
Durch sportliche Aktivitäten, Essenskontrolle und täglicher Insulin-Dosis-Anpassung wurde mein Insulin-Bedraft um 50% reduziert werden.
Ich fühlte mich in der Klinik außerordentlich gut aufgehoben und bis auf ein paar Kleiligkeiten war für mich dort alles ok.
Auch mit den anderen Ableilungen, mit denen ich zu tun hatte, war ich zufrieden.
Ich kann diese Reha-Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 25.10.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr „arno61“,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und unsere Klinik weiterempfehlen werden. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie Ihren Insulinbedarf deutlich reduzieren konnten und sich bei uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute und eine stabile Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Diabetes-Kurbehandlung in Durbach

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Klinikomplex liegt sehr schön gelegen inmitten Wald- und Weinbaugebieten! Auch wenn die Einrichtung noch an manchen Stellen den 80er-Jahre Baustil dirchschimmern lässt, entspricht das allgemeine Niveau durchaus einem 4-Sterne Hotel!
Sowohl der Gebäudekomplex, Außenanlagen mit Skulpturenpark und die zahlreichen Angebote sind m.E. optimal für einen entspannten Kuraufenthalt!
Die Qualität der Zimmereinrichtungen ist unterschiedlich, jedoch mindestens auf akzeptabel hohem Niveau!
Auch sind vor Ort wohl die Anzahl der Sonnentage im Frühjahr und auch Herbst im Bundesdurchschnitt überdurchschnittlich!
+++
Ich war im Sept. 2021 mit sehr hohen Blutzuckerwerten (Diabetes II) eingetroffen und innerhalb von 7-10 Tagen erfolgreich neu eingestellt worden!
Auch wenn die durchaus nachvollziehbaren Corona-bedingten Einschränkungen tlw. nervige Nachteile mit sich zogen, wurden meine Erwartungen in hohem Maße erfüllt!
Personalseitig umfangreiche und stets freundlich-kompetente Betreuung ist ein Pluspunkt dieses größeren Hauses!
Besonders bei den verschiedenen Fachvorträgen konnte ich zahlreiche Zusatzinformationen und im Detail aufklärendes Hintergrundwissen zu meiner Krankheit mitnehmen, welche einem die eigenen Ärzte zuhause nie mitgeteilt haben bzw. hätten.
+++
Das Patientenalter in dieser Klinik liegt eher zwischen 45-80 Jahre! Erkrankte zu Krebs (Prostata/Brust etc.), Diabetes, Adipositats, Niere usw. sind hierbei anscheinend in der Mehrzahl.
+++
FAZIT:
Von meiner Seite bewerte ich die Klinik mit 8 von 10 Punkten. Wenn man was zum Meckern sucht, war es zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes lediglich die Corona-bedingtt improvisierte Essensausgabe ( = längere Warteschlangen) und das (spätestens nach zwei Wochen Aufenthalt) doch täglich 100% gleich wiederholende Abendbrot-Menüangebot, was dann doch recht eintönig anmutete! ????

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 07.10.2021

Sehr geehrte/ Frau/Herr „stefw64“,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in hohem Maße erfüllen konnten und Ihnen zusätzliche hilfreiche Informationen und Schulungsinhalte vermitteln konnten.
Besonders glücklich macht uns, dass Sie die Betreuung unseres Personals als großen Pluspunkt unserer Klinik erachten.

Aufgrund der coronabedingten Beschränkungen ist es uns derzeit nicht möglich, die Essensausgabe in der ursprünglichen Form anzubieten. Wir hoffen, dass wir die Situation um die Speisenausgabe baldmöglichst umgestalten und somit verbessern können.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Unbedingt empfehlenswert

Diabetes
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
individuelle Betreuung
Kontra:
während Aufenthalt Schwimmbad kurz nicht nutzbar, Aufzug im Nebengebäude länger defekt
Krankheitsbild:
Diabetes Typ II
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Begleitung und das Physioteam sind herausragend.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 04.10.2021

Sehr geehrte/ Frau/Herr „MBO21“,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der medizinischen und therapeutischen Behandlung bei uns sehr zufrieden waren und unsere Klinik weiterempfehlen werden. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Durch die vielen technischen Anlagen im gesamten Haus kann es leider zu einzelnen Störungsfällen kommen. In diesen Fällen sperren wir zur Sicherheit unserer Patienten und Mitarbeiter den betroffenen Bereich (Schwimmbad, Aufzug etc.) komplett ab, bis die externen Dienstleistungsfirmen die Anlagen gewartet oder wieder instand gesetzt haben, sodass diese bedenkenlos verwendet werden können.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Besseres Leben

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2221   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Zu wenig Personal
Kontra:
Mehr Unterstützung
Krankheitsbild:
Übergewicht Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung für das Diabetes Team.

Meine Erfahrungen sind da 100% .Die sind kompetent erfahren unabhängig wie lange sie in der Klinik arbeiten. Das Team hat in 3 wochen mehr erwicht als die in der Klinik wo ich bin wenn ich zuhause bin. Zu den Schwestern möchte ich sagen dass die mehr Unterstützung in den mittags und abend stunden benötigen. Aleine daß die wo hilfe benötigen auch reibungslose hilfe bekommen.

WÜRDE DIESE KLINIK ZU JEDER ZEIT WEITEREMPFEHLEN.

DER SAARLÄNDER.

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MediClin Staufenburg am 28.06.2021

Sehr geehrter Herr „130“,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, dass wir Sie unterstützen und Sie bei uns viel erreichen konnten.

Ihre Rückmeldung zur Personalsituation habe ich an unsere Klinikleitung weitergeleitet.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Zwischenfazit nach 10 Tagen von Norbse

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer Ansprechpartner da)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kaum Leerlauf)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Inventar ist in die Jahre gekommen)
Pro:
Essen, Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes, Niereninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Livebericht und Zwischenfazit nach 10 Tagen Aufenthalt!
Wenn man mich fragen würde, ob ich wieder herkommen würde,
gäbe es nur eine Antwort : SOFORT!
Sehr schön im Grünen gelegen und mit sehr kompetenten
und freundlichen Mitarbeitern, wird es einem leicht gemacht
auf sich und seine Genesung zu konzentrieren.
Ich hatte ein wenig Angst wegen dem Essen, aber das war völlig unnötig.
Zum Frühstück gibt es alles was man braucht, da kann sich manches Hotel Garni
eine Scheibe von abschneiden, selbst der Kaffee schmeckt!
Man hat zu Mittag die Wahl aus drei Gerichten, eines davon vegetarisch, eines
Reduktionskost um die 500Kcal und das dritte Vollkost.
Dazu immer frische Salate, meist drei oder vier zur Auswahl.
Das Abendessen steht dem Frühstück in nichts nach, auch hier gibt es Salate zusätzlich.

Geschmacklich gibt es nichts auszusetzen, absolut nicht!
An das reduzierte Salz gewöhnt man sich schnell und man fängt an neu zu schmecken!
Es ist alles frisch und kommt heiß auf den Teller, die Portionen machen satt!
Die Küche hier kann echt was...dreifaches anerkennendes Kopfnicken!
Der Speisesaal ist hell und freundlich.

Wie sieht es aus mit der Organisation?
Klar, das hier ist kein Urlaub, das Programm ist echt straff und ungewohnte
Sport- und Bewegungseinheiten erreichen auch den letzten, bisher nicht bekannten Muskel.

Die Therapeuten sind zum größten Teil alle freundlich und gehen zum Lachen
auch nicht in den Keller, es mach sogar Spaß zu schwitzen.

Die Einrichtung der Zimmer ist nicht gerade stylisch-hypermodern sondern eher gediegen-rustikal,
aber zweckmäßig und die Zimmer sind sauber und werden regelmäßig gereinigt.

Wenn man irgendwas nicht weiß oder sonstige Hilfe braucht, ist man bei den freundlichen Damen
an der Rezeption richtig!
Was die nicht wissen, braucht man auch nicht zu wissen ????

Es gibt einen kleinen Kiosk, wo man leckeren Kaffee und Kuchen, Schokolade und Eis, sowie ein paar
Toilettenartikel bekommt.

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MediClin Staufenburg am 11.06.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Norbse“,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Es freut uns sehr, dass Sie noch während Ihres Aufenthaltes eine Bewertung für uns schreiben, die so positiv ist. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich bei uns voll und ganz auf Ihre Genesung konzentrieren können und dies durch die Therapeuten sowie die Essensversorgung unterstützt wird.

Sie haben absolut Recht – wie bieten unseren Patienten ein umfangreiches Therapieprogramm an und sind kein Hotel. Selbstverständlich sind die Therapiepläne für jeden Patienten individuell erstellt und beinhalten je nach dem mehr oder weniger Lücken für Freizeitaktivitäten bzw. Pausen. Daher freuen wir uns sehr, dass Sie bei den Trainingseinheiten auch Spaß haben.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und einen angenehmen restlichen Aufenthalt bei uns. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns in der Klinik begrüßen dürfen.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MEDICLIN Staufenburg Klinik Durbach

Sehr guter Aufenthalt mit straffem Zeitmanagement.

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen bei Adipositas und Diabetes.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen zu Abläufen und Trainingsmethoden wurden ausführlich beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetentes Personal.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Das Zeitmanagement muss überarbeitet werden es, ist manchmal einfach zu knapp berechnet.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer schon älter aber genügend andersweitige Auswahlmöglichkeiten bis hin zum Trommeln und Filzen.)
Pro:
Nettes und zielorientiertes Fachpersonal.
Kontra:
Meist zu straffes Zeitmanagement und zu kleine Bademäntel.
Krankheitsbild:
Adipositas / Diabetes.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer 636,

Meine Erfahrung im Überblick,

meine Erfahrung mit der MediClin Staufenburg Klinik in Durbach war durchaus ein sehr guter Aufenthalt mit durchaus guten Ergebnissen.

Zu meinem Empfinden der Behandlung,

es wurden mir zum Einen neue Wege dargelegt und zum Anderen das eine oder andere Problem an meiner Verhaltens- und Lebenweise gezeigt, die mir jetzt helfen mich ändern zu können und einen neuen gesünderen Weg beschreiten.

Zu dem Zimmer,

man merkt dem Zimmer schon an, daß es in die Jahre gekommen ist.Für eine Klinik aus den ´70ern aber immer noch in einem guten Zustand und es wrid eigentlich eh nur zum schlafen und duschen gebraucht.

Zum Essen,

schwieriges Thema.Viele, die mit den Problemen zu kämpfen haben die ich habe sind, wenn sie dahin kommen nicht auf die krasse Umstellung gefasst und wollen sich meistens auch nicht darauf einlassen so ist mein persönliches Gefühl.

So gab es einige mit meinem Bändchen, die sich nicht an die Angaben der Diätassistenten gehalten haben z.B. 2 Brötchen und Unmengen an Käse, Wurst aufgeladen haben und sich am Ende auf die Schnelle im Essensraum noch 2 Säfte reinballerten bevor sie gingen.

Eine Umpositionierung der Diätassistenten wäre von Vorteil und ein dezentes Ansprechen bei solchem Fehlverhalten wäre evtl. von Vorteil.

Ja wir sind alle erwachsen und es muss eine Art Vertrauen geben aber manchmal ist Kontrolle besser.

Wir sind da um was zu ändern und nicht so weiter zu machen wie vorher.
Noch was am Ende des Themas denkt dran, dass die Diätassistenten auch nur Menschen sind und sich sehr bemühen uns zu helfen. Man sollte wirklich zusammenarbeiten und nicht gegeneinander.

Zum Internet,

1 Gigabyte pro Tag für 34.90 Euro für nicht gerechtfertigt und zu teuer wenn man es nutzt.

Zum Personal,

die letzten Zeichen meines Berichts ist an Euch gerichtet vom Empfang bis hin zur Putzfrau super Team, danke an Euch alle nochmal.

Mfg 636.

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MediClin Staufenburg am 15.02.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr „C.Z“,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal sehr zufrieden waren und bei uns in der Klinik neue, gesündere Lebensweisen erlernen konnten. Wir hoffen, dass Sie diese zuhause weiterhin umsetzen können.
Besonders freut uns, dass Sie an unserem Freizeitangebot am Abend aktiv teilgenommen haben.

Sie haben Recht, die Rehabilitation bei uns in der Klinik kann nur erfolgreich gelingen, wenn sich unsere Patienten vollkommen auf die Therapie einlassen und aktiv am Rehabilitationsziel mitarbeiten. Je nach Krankheitsbild bzw. Rehabilitationsziel variiert die Anzahl und Menge der Therapien pro Patient.

Ihren Verbesserungsvorschlag bzgl. der Positionierung der Diätassistenten habe ich an die Klinikleitung sowie die Abteilungsleitung zur Besprechung weitergeleitet.

Zu Ihrer Kritik bzgl. dem WLAN: Da wir kein Hotel sind, ist es uns nicht möglich, das WLAN kostenlos anzubieten. Der Preis von 34€ bezieht sich jedoch auf eine Flatrate für die kompletten 3 Wochen des Aufenthalts in Kooperation mit unserem externen Anbieter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg bei der Umsetzung der neu erlernten Verhaltens- und Lebensweise.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Durbach,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

4 Wochen Zeitverschwendung

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sporttherapeuten
Kontra:
Diätassistentinnen, Küche/Essen, WLAN/Services
Krankheitsbild:
Diabetes Typ2, Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo! Ich war 18.11.-14.12.2020 in der Klinik als Patient untergebracht. Hauptdiagnose ist Diabetes Typ 2 und Nebendiagnose Adipositas.
Erst einmal das Positive: Trotz Corona kann ein mehr oder weniger normaler Betrieb gewährleistet werden. Die Sporttherapeuten waren größtenteils sehr gut und auch engagiert, in dem Bereich war alles gut. Optimierungsbedarf herrscht allerdings nur im Zeitmanagement, da das Programm oft sehr straff ist und kaum Zeit zwischen den Behandlungen/Veranstaltungen ist. Ansonsten war die Einrichtung in Ordnung, hatte persönlich auch keine Gründe was am Gebäude oder Zimmer zu kritisieren.
Jetzt zum Negativen: Bei manchen Sachen muss man HeLoKo2 Recht geben, auf einen Adipositas-Patienten ist die Klinik nicht vorbereitet. Meine Ärztin hat ebenfalls nicht nach etwaigen Ursachen hierfür geforscht oder gar ein psychologisches Gespräch angeordnet, auch bei den Mitpatienten mit dieser Diagnose nicht. O-Ton: „Wenn Sie nen Psychologen wollen, dann müssen Sie das schon vorher sagen. Außerdem ist der Hauptgrund das viele Essen wo uns zur Verfügung steht.“ Die einzige Behandlung hier ist dann immer Kalorien reduzieren, das wars. Da kommen wir gleich zu den nächsten Spezialisten, den Diätassistentinnen. Deren Chefin hat mich gleich am zweiten Tag ziemlich von der Seite angemacht, „wie wollen Sie denn jemals abnehmen wenn Sie 3 Scheiben Wurst zu Frühstück essen? (Sic!)“. Auch das individuelle Gespräch, dass für eine halbe Stunde angesetzt war, war nach 5 Minuten beendet mit den Worten „Ihnen können wir ja garnix beibringen“ (Sic!), darf sich mittlerweile jeder Diätassistent nennen wer mal 10 Minuten gegooglet hat? So richtig Ahnung hatten die Damen nicht, auch das Show-Kochen mit Tiefkühlsachen hat mich jetzt nicht sonderlich überzeugt. Anscheinend bewegt sich das fundierte Halbwissen dort mit der Zählung von Kalorien und andere Möglichkeiten gibt es dort nicht. Zur Info, dass auch die Damen bekommen haben, ich habe bereits vor der Reha 42kg abgenommen ohne meine Kalorien zu zählen. Damit habe ich das Diätassistentinnen Team komplett überfordert und war in einigen Themen auch besser informiert als die gelernten „Fachkräfte“. Das größte negative Erlebnis war die Küche dort. Mir ist schon klar, dass ich das nicht mit einem Sternelokal vergleichen kann, aber da ich schon einige Großküchen genossen habe, muss ich wirklich sagen, das ist das schlechteste Essen was ich jemals irgendwo bekommen habe.

4 Kommentare

Zimmer3108 am 29.12.2020

Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten, aber das Essen war oftmals einfach nur ungenießbar. Diverse Beispiele: Pfannkuchen komplett hart oder zäh, Kartoffelpuffer waren zäh wie Untersetzer, Salat oft nicht frisch sondern verwelkt bis braun, Auswahl sehr bescheiden, Fleisch meistens trocken und zu Tode gekocht, teilweise auch minderwertiges Fleisch. Sowohl andere Patienten sind dazu übergegangen für Frühstück & Abendbrot zusätzliche Lebensmittel extern einzukaufen wie z.B. Gewürzgurken, gekochte Eier, Paprika, Tomaten, Salatgurken oder so wie ich auch einfach mal einen frischen Salat, auf diesen wurde ich im Essenssaal von mehreren Patienten angesprochen, wo es denn hier den frischen Salat gibt. Auf die Frage, was denn der/die Köche von Beruf sind habe ich leider keine Antwort erhalten in der Klinik, die anderen Patienten und ich vermuten irgendwas zwischen Maler und Kraftfahrer. Das Thema ist auch bei den Sporttherapeuten bekannt, da diese die Küche auch für recht schlecht halten und dort nicht essen. Ansonsten noch negativ aufgefallen ist der Drang der Klinik mit allen Extras unbedingt Geld verdienen zu wollen. Das WLAN kostet 2€ pro Tag und soll laut der anderen Patienten ziemlich schlecht, langsam sein und gerne mal ausfallen. Der Kasten Wasser (6 PET Einwegflaschen) für 5,50€ ist auch nicht gerade günstig. Ebenso die anderen Getränke im Automaten (0,5l Cola o.ä. für 2€).

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Ganzheitliche und höchst kompetente Versorgung

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Begegnung des Patienten auf Augenhöhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit Neudiagnose Diabetes Typ 1 mit 52 Jahren in die Klinik. Ziemlich verunsichert und der neuen Diagnose hilflos ausgeliefert.
Nach vier Wochen kann ich sagen, dass ich hier sehr gut begleitet, eingestellt und mit viel Infos versorgt worden bin. Die Fachkräfte insbesondere das Diabetes Team, die begleitenden Ärtze, die Ernährungsberaterinnen zeigten viel persönliches Interesse, ein hohes Maß an intensiver Betreuung und Engagement, eine Begenung auf Augenhöhe mit dem Patienten. Ich fühle mich nun sicherer mit meiner Behinderung dauerhaft damit umzughen. Die Klinik liegt absolut phantastisch umgeben von Weinbergen und Wald und um die Klink ein Skulpturenpark lädt zum wandern, Spaziergängen ein. Auch ist besonders das große und gepflegte Schwimmbad hervor zuheben, das stets den Patient*innnen offen und zur Verfügung steht. Ich kann die klinik nur empfeheln und würde jederzeit wiederkommen!

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 25.11.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Pat2412“,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, die sich über jede positive Rückmeldung zu Ihrer geleisteten Arbeit freuen.

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen in den ersten Wochen mit Ihrer neuen Diagnose „Diabetes“ helfen konnten und Sie unsere Klinik weiterempfehlen werden. Es ist fantastisch zu lesen, dass Sie sich durch Ihre Reha bei uns nun sicherer im Umgang mit Ihrer Erkrankung fühlen und viel darüber lernen konnten.

Unser großes Schwimmbad steht unseren Patienten außerhalb der Therapiezeiten sowie am Wochenende zur freien Verfügung. Wir freuen uns, dass viele Patienten diese Möglichkeit abends oder am Wochenende nutzen sowie auch bei tollem Wetter den Skulpturenpark und die Umgebung zu Fuß erkunden.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, Sie erneut bei uns in der Klinik begrüßen zu dürfen.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Aufenthalt war in Ordnung

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt, Therapeuten, Verwaltung
Kontra:
in Anbetracht von Corona nichts
Krankheitsbild:
Diabetes II, Adipositas, Nephrologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 20.10. - 10.11.2020 in der
Mediclin Staufenburg Klinik in Durbach wegen
Diabetes II, Adipositas und Nephrologie. Sowohl
beim Empfang als auch bei den Arztterminen gab es
keinen Anlass zu Beschwerden - man muss die Zeiten
von Corona hier berücksichtigen. Das mir zugewiesene Zimmer war in Ordnung was Größe, Einrichtung und Sauberkeit betrifft. Die für mich von meinem zuständigen Arzt und von mir ausgesuchten Anwendungen waren optimal auf mich
abgestimmt. Die Therpeuten waren alle - in Anbetracht des auch für sie nicht einfachen Umgangs
mit Corona - freundlich und zuvorkommend.
Das Essen war für eine Klinik in dieser Größenordnung sehr gut. Die Essenszeiten und das
Anstehen bis zur Essensausgabe war in Anbetracht
von Corona und den Umbauten in der Klinik vollkommen in Ordnung. Man ist in einer solchen
Klinik nicht in einem 4-Sterne-Hotel, was manche
Patienten wohl annehmen.

Ich habe den Aufenthalt in der Klink voll und ganz
für das Erreichen des Therapiezieles genutzt und
mich nicht mit Nebensächlichkeiten aufgehalten.

Ich bin Privatpatient und kann die bezüglich von
dem Patienten in Zimmer 118 gemachten "Angaben"-
hinsichtlich der "Selbstzahler" nicht nachvollziehen, da ich wie andere auch in der
Reihe gestanden habe und mein Essen in dem großen
Speisesaal eingenommen habe.

Man kann auch auf hohem Niveau meckern.
Der Aufenthalt in der Klinik war unter Anbetracht
von "Corona" in Ordnung.

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MediClin Staufenburg am 23.11.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „HeLoKo2,

vielen Dank für Ihre, den besonderen Umständen angepasste und doch positive Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Es ist für uns toll zu lesen, dass Sie Ihren Reha-Aufenthalt bei uns im Haus voll und ganz nutzen konnten und Ihre Therapieziele bei uns erreicht haben. Bei der Therapieplanung geben wir uns wirklich viel Mühe, diese für jeden Patienten möglichst optimal zu erstellen – auch unter den aktuellen Einschränkungen.
Wir freuen uns daher, dass Ihre Rückmeldung sehr realistisch beschreibt, wie die aktuelle Situation bei uns in der Klinik ist. Klar, wir sind kein Hotel, trotzdem geben wir unser Bestes, möglichst viel Service unter den aktuellen Bedingungen zu ermöglichen. Daher schauen wir mit Spannung auf das erste und zweite Quartal 2021, wenn unser großer Therapieraum endlich weiter fertiggestellt wird.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute und eine gute Zeit.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Zufriedenheit

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes Nefrologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gute Betreuung

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 20.11.2020

Sehr geehrte/ Frau/Herr „Beruf2“,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Natürlich freuen wir uns darüber, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und geben Ihre Rückmeldung gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Es ist zudem wohltuend, nach den letzten Kommentaren eine derart positive Rückmeldung zu erhalten.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.

Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Effiziente medizinische und fachliche Betreuung in drei Wochen

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Fachärzte sollten mehr Zeit für die Behandlung der Patienten erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Diabetesteam, engagierte Physiotherapeuten, top organisierte Abläufe in der Organisation, sicheres Hygienekonzept unter Pandemiebedingungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes Typ I - Insulinpumpentherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Medizin Staufenburg Klinik in Durbach liegt in landschaftlich reizvoller Gegend, die zum aktiven Wandern einlädt in Freizeitphasen.

Neben verschiedenen medizinischen Fachbereichen wird der Bereich Diabetes Typ I und II sehr gut durch ein geschultes Diabetesteam entsprechend der RL der DDG betreut. Als langjährige Patientin mit über 20jähriger Pumpentherapie erwarb ich in den drei Wochen Reha umfangreiches Wissen für mein eigenes Diabestesmanagement mit dem Ziel die Stoffwechseleinstellung zu optimieren. Mit Unterstützung des Diabetesteams, der Fachärzte, der Physiotherapeuten und des Verwaltungspersonals war die Reha für mich sehr erfolgreich. Mit Sicherheit werde ich nicht wieder 20 Jahre warten, sondern die Fachkompetenz in vier Jahren wieder in Anspruch nehmen. Und dann hoffentlich ohne Begleitung der Coronapandemie. Alles in allem wurde aber zum aktuellen Zeitpunkt das allerbeste aus der Situation gemacht, ich fühlte mich zu jeder Zeit sehr sicher durch das praktizierte Hygienekonzept.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 03.11.2020

Sehr geehrte Frau „SweetAni“,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Es freut uns, dass es Ihnen bei uns in der Klinik gefallen hat, Sie von der Therapie / Behandlung profitieren konnten und Sie wieder zu uns ins Haus kommen möchten. Wir sind echt glücklich, dass Sie sich im Rahmen unseres Hygienekonzepts sicher gefühlt haben und die Umgebung der Klinik in Ihrer Freizeit genutzt haben.

Unsere Hoffnung ist, dass wir Sie erneut bei uns in der Klinik begrüßen dürfen und wir dann keine Corona-Einschränkungen haben, so dass Sie unser gesamtes Programm erleben können. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und eine stabile Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik

Die Klinik ist sehr zu empfehlen

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, Physiotherapie
Kontra:
Mitunter zu knappe Kalkulation der Termine
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1, Z.n. Humeruskopfmehrfachfraktur
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen dort um meinen Diabetes Typ 1 und die Schmerzen und Beweglichkeit der Schulter nach einer Humeruskopfmehrfachfraktur zu verbessern.
Mir wurde dort sehr geholfen und kann das Haus einem Diabetiker Typ 1 nur empfehlen.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 16.09.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „MHeike“,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen weiterhelfen konnten - im Bereich Diabetes und zusätzlich bei Ihrer Schulterproblematik.

Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es freut uns, dass Sie unsere Klinik weiterempfehlen werden und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und eine gute Zeit.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Wandel der Zeit

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Den Umständen entsprechend)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Jahr war ich zum vierten mal in der Staufenburg Klinik. Der letzte Aufenthalt lag viereihalb Jahre zurück;es gab viele Veränderungen.Da ich nicht das erstemal da war habe ich auch ein "Schön dass sie wieder bei uns sind Kärtchen diesmal"vermisst"vielleicht lag es aber auch an mir.Es fiel mir auf das weniger Pflegepersonal vorhanden war und diese noch schneller durch die Gänge rannten. Auch gab es scheinbar weniger Nachtpersonal;was aber nichts an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals geändert hat.Was auch neu für mich war dass es Alkohol in begrenzter Menge pro Person und Tag zu erwerben gab; und auch Süßwaren,am Kuchenbuffet waren auch keine BE Kennzeichnungen mehr vorhanden.
Bei meinem ersten Aufenthalt 2010 wurde noch bei der Begrüßungsrede durch Dr. Helling noch expliziet auf die Chance die Zeit für seinen Körper etwas zu tuen hingewiesen;dass wenigsten in dieser Zeit dem Körper die Gelegenheit gegben werden sollte sich von"Alltagsgiften" zu erholen.
Das Essen und der Service war,wie bei meinen Aufenthalten zuvor,makellos und reichaltig!!!
Die wöchentlichen Sprechzeiten waren laut Ablaufplan theoretisch auf 10 min zusammengeschrumpft,was mich etwas am Anfang irritiert hatte.
Sollte ich nochmals in die Position kommen eine Reha bewilligt zu bekommen würde ich mir diese Klinik wieder auswähle;wenn diese mich wieder aufnehmen würde.
Vielleicht dann wieder im großen Speisesaalan einem der Runden Tische.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 25.08.2020

Sehr geehrter Herr „Hubert.Nell“,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns, wenn sich unsere Patienten wiederholt für uns entscheiden und zu einem zweiten, dritten oder vierten Aufenthalt zu uns kommen. Selbstverständlich gibt es in den Zeiten zwischen den Reha-Aufenthalten Veränderungen, gerade bei größeren zeitlichen Abständen, daher freuen wir uns, dass die Veränderungen der Freundlichkeit keinen Abbruch getan haben.

Zu Ihren Kritikpunkten kann ich Ihnen folgendes mitteilen:
- Alkohol in begrenzter Menge: Um die Reha-Ziele unserer Patienten nicht zu gefährden, ist eine Regulierung und Überwachung des Verkaufs alkoholischer Getränke in der Klinik notwendig. Bei unseren diabetischen, nephrologischen oder auch adipösen Patienten spielt die Ernährungsmedizin und –therapie eine große Rolle. Um den Datenschutz über die Erkrankungen unserer Patienten zu wahren, wird die Regelung mit der Alkohol-Begrenzung für alle Patienten angewandt.

- Wöchentliche Sprechzeiten (10min): Die wöchentliche Visite ist pro Patient für 10 min eingeplant. Bei Fragen oder Anliegen stehen unsere Ärzte jedoch auch gerne für weitere Termine / Gespräche zur Verfügung.

- Runde Tische im Speisesaal: Aufgrund der Abstands-Vorgaben in der aktuellen Corona-Situation waren wir gezwungen, die Bestuhlung im Speisesaal zu ändern, sodass die Abstände sichergestellt werden können. Daher haben wir die großen, runden Tische gegen eckige Tische ausgetauscht, damit in den Tischreihen für mehr Plätze eingedeckt werden kann.

Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute und eine gute Zeit.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Gute Klinik

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gibt viel positives
Kontra:
Nur wenig negatives
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste Reha in einer guten Klinik. War positiv Überrascht wie reibungslos alles ablief. Vom ersten bis zum letzten Tag. Musste nach 2 Tagen das Zimmer wechseln was aber für mich kein Problem darstellte. Zimmer gut eingerichtet. Alles Notwendige vorhanden. Handtuchwechsel und Reinigung auch ok.

Der Ablauf bei der Essensausgabe war ok - man wurde in einer der 3 Essenszeiten Eingeplant - alle Mitarbeiter sehr freundlich -. Das Essen selbst war sehr abwechslungsreich und lecker. Passte alles.

Die Umgebung ist einfach toll. Man kann Spaziergänge im Klinikpark oder auch im Umland machen.

Zur Therapie kann ich nur sagen das es mir sehr gut gefallen hat mit der Einteilung der einzelnen Therapien und auch die Therapeuten machen einen sehr guten Job. Sicher gibt es den ein oder anderen Therapeuten der etwas mehr Pfiff reinbringt aber im ganzen war ich sehr zufrieden. Noch zu erwähnen ist das tolle Schwimmbad was man auch außerhalb der Therapiezeiten nutzen kann.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 13.08.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Durbach2020“,

vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit den Abläufen in unserer Klinik zufrieden waren und Ihnen die Therapien sowie unser Schwimmbad sehr gut gefallen haben.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unserer Mitarbeiter weiter.

Es tut uns leid, dass Sie Ihr Zimmer wechseln mussten. Leider kann es aufgrund von baulichen Maßnahmen oder kurzfristigen Patientenwechseln ab und zu vorkommen, dass ein Zimmerwechsel notwendig wird. Unsere Mitarbeiterinnen versuchen dies durch Umplanungen in den Zimmerbelegungen zu umgehen und einen anderen Lösungsweg zu finden, was leider nicht in allen Fällen möglich ist.

Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute und eine gute Zeit.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Aufenthalt mit sehr gemischten Gefühlen

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von Ende Mai für 4 Wochen in der Klinik gewesen,also mitten während z.T. massiver Corona-einschränkungen. Corona war für vieles einfach eine bequeme Ausrede.
Mit meiner persönlichen medizinischen Betreuung war ich sehr zufrieden, die Therapeuten alle freundlich und engagiert. Besonders Qi Gong mit Frau Wunsch war klasse! Auch Frau Rehm und Frau Schuwer hatten immer ein offenes Ohr für mich!
Ganz schrecklich war die Pflicht, den Mundschutz während des Sports zu tragen, nach Rücksprache mit meinem hiesigen Arzt auch nicht gesund und unverständlich!
Ein tolles Schwimmbad stand abends und am Wochenende zur Verfügung,die Sauberkeit ließ aber sehr zu wünschen übrig. Auch die Treppenhäuser und mein Zimmer in der 3. Etage hätten sauberer sein dürfen/müssen!
Die Verpflegung morgens und abends war leider sehr einfallslos. Obstauswahl morgens abwechselnd Apfel und Birne, einmal Nektarine und vllt. 6x Kiwi. Das Personal war sehr bemüht, es fehlte aber häufig die BE-Angabe. Die Diät-assistentin waren leider nicht immer greifbar, am Wochenende gar nicht. Die Auswahl mittags war aber ziemlich gut, es hat mir immer lecker geschmeckt. Die vorbereiteten Teller mit Käse/Aufschnitt abends waren immer gleich, leider gab es Corona bedingt kein Salatbüffet, was zu kaum einer Abwechslung in der Salatauswahl führte.
Völlig unverständlich war die Schließung der Eingangstür um 21.00 Uhr, die von einem zum anderen Tag ohne Mitteilung erfolgte.
Das Verlassen des Klinikgeländes war uns quasi verboten.

Eine Empfehlung für einen Aufenthalt mit den Corona-einschränkungen kann ich nicht aussprechen.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 20.07.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Sugar21“,

es ist schade, dass wir Ihren Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten.

Zu Ihren offenen Worten: Irgendwie scheint es, dass Sie die notwendigen Maßnahmen lediglich als persönliche Einschränkung aufgefasst haben. Wir nutzen Corona keineswegs als Ausrede. Da in unserer Reha-Klinik viele Risiko- und Hochrisikopatienten sind, ist es unsere Pflicht zum Schutz aller Patienten und Mitarbeiter die strengen Vorgaben des Robert-Koch-Instituts, der Bundes- und Landesregierung sowie des örtlichen Gesundheitsamtes einzuhalten und umzusetzen. Dazu gehört auch, dass wir aktuell kein Buffet anbieten, eine dauerhaft Mund-Nasen-Schutz-Pflicht besteht und wir unseren Patienten empfehlen auf dem Klinikgelände zu bleiben.
Eine lockere Handhabung wäre somit fahrlässig und würde zudem die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter gefährden.

Ihre Hinweise zur Reinigung und zur Essensversorgung haben wir dankend aufgenommen und bereits an die jeweiligen Bereichsleitungen weitergegeben und werden es intern besprechen.

Ihr Lob zur medizinischen Betreuung gebe ich gerne an unsere Abteilungen und betroffenen Mitarbeiter weiter.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen

Wulf Meueler
Kaufm. Direktor
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Am besten ohne Erwartungen dort hingehen.

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie /Eutonie/Gedächtnistraining hervorragend
Kontra:
Man sollte psychisch stabil sein, sonst regt man sich täglich auf.
Krankheitsbild:
Diabetes, Adipositas, psych. Probleme, Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Zunächst möchte ich allgemein sagen, dass die Atmosphäre in der Klinik schlecht ist.
Kranke Personen kann dies auch psychisch nach unten ziehen.
Das „Essen“ ist im wahrsten Sinne des Wortes ein „Abfertigung“. Von solchen Dingen wie abwechslungsreich oder das Auge isst mit, ist dort nichts bekannt.
Patienten, die wegen Adipositas und Diabetes dort hinwollen, ist wirklich abzuraten. Die Diätassistenz unterstützt in keiner Weise.
Die Patienten essen abends vor der Klinik eine Pizza, die der Lieferservice bringt. Vorträge egal welchen Inhaltes sind nicht mehr als Allgemeinwissen und Blabla.
Sollten Sie sich getrauen, nach der ersten Woche sich negativ zu äußern, dann wird nicht nach der Ursache gefragt, sondern Ihnen wird der Abbruch der Reha angedeutet.
Zu empfehlen wäre, dass wenn man dort trotzdem hingeht, dass man fähig ist, auf sich selbst aufzupassen.
Entschuldigt wird alles mit Coronavirus.
Positiv an der Klinik ist die Physiotherapie. Die Therapien sind alle qualifiziert hochwertig. Eutonie und Gedächtnistraining sind hervorragend.
Das Freizeitangebot ist faktisch auf Null. Nur wer gut zu Fuß ist, kann in den umherliegenden Weinbergen sehr gut wandern.
Die Therapiendisposition ist nicht optimal, es wird keine Rücksicht genommen. Manchmal geht es ohne Pausen vom z.b. schwimmen zum Vortrag. Änderungswünsche werden mit der Begründung abgetan, dass es bei sovielen Patienten nicht möglich ist.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 20.07.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Kritiker12“,

wir bedauern außerordentlich, dass Sie Ihren Reha-Aufenthalt bei uns so negativ sehen und alle coronabedingten Aspekte außer Acht lassen.

Zu Ihren Kritikpunkten kann ich Ihnen folgende Informationen mitteilen:

- Kritikäußerungen: Im Gegensatz zu Ihrem Eindruck wünschen wir uns geradezu, dass uns unsere Pat. noch während des Aufenthaltes Ihre Unzufriedenheit mitteilen, damit wir nach Möglichkeit direkt Maßnahmen einleiten können, um so mildernd eingreifen zu können.

- Freizeit: Hier sei mir die Frage gestattet, was Sie wollen? Natürlich schränkt Corona ein und unsererseits werden wir keine Freizeitgestaltung organisieren, die uns im Ernstfall vom Gesundheitsamt als fahrlässiger Umgang mit den Patienten vorgeworfen werden kann. Dazu gehören die früher stattgefundenen Weinproben, Wanderungen mit Einkehr, Konzerte, Vernissagen etc. bei denen es zu Ansammlungen kommen kann, die nicht mehr den Abstandsregeln entsprechen.
Unseren Patienten stehen jedoch täglich abendliche Filmvorstellungen zur Verfügung und unsere Mitarbeiterinnen des kreativen Werkens bieten werktäglich verschiedene Angebote wie z. B. Töpfern, Filzen oder Aquarellmalen an. Außerdem steht unser Schwimmbad unseren Pat. nach dem Ende der Therapieeinheiten und auch am Wochenende zur freien Verfügung. Und ja, Sie haben Recht, nur wer sich bewegen will, hat etwas von der schönen Natur. Wir hoffen natürlich, dass wir unseren Pat. baldmöglichst wieder mehr Freizeitangebote bieten dürfen.

- Therapieplanung: Auch hier ist Corona keine Ausrede, sondern klare Vorgabe durch das RKI und das Gesundheitsamt. Durch die Einschränkungen der Corona-Pandemie bzgl. der Maximalbelegung von Therapie- und Vortragsräumen waren wir gezwungen, unser Therapieprogramm umzustellen und den Vorgaben anzupassen. Da wir pro Raum nur eine bestimmte Anzahl an Pat. einplanen dürfen, ist eine kurzfristige Therapieänderung derzeit leider nicht möglich. Die einzelnen Therapieeinheiten sind voll ausgebucht und wir können somit nicht einen Patienten von der einen in die andere Gruppe verschieben, ohne dort eine Überbelegung zu riskieren.

All dies hätten wir Ihnen gerne auch persönlich erklärt.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und eine gute Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Wulf Meueler
Kaufm. Direktor
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Super Klinik

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Offene Ohren für jedes Problem, Hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes, Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seid gestern wieder zu Hause und will der Klinik meinen persönlichen Dank nochmals aussprechen. Ich hab mich vom ersten Tag an sehr gut aufgehoben gefühlt. Mein Lob geht einfach an alle, egal ob Arzt, Diabetes- und Diätberatung, Therapeuten, die Damen an der Rezeption, Küchenpersonal und auch das Reinigungspersonal (für die wo meckern, möchte wissen ob ihr daheim so oft die Handtücher und Bettwäsche wechselt und jeden Tag nass den Boden aufwischt). Alles war einfach super und ich würde jederzeit wieder zu euch kommen.

Aber jetzt noch etwas kleines negatives. Das Programm am Abend und Wochenende war etwas dürftig.
Und die wenigen Angebote wurden leider dann auch noch wegen Corona abgesagt, aber dafür könnt ihr ja nichts.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 23.03.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Braun61“,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Sie jederzeit wieder zu uns kommen würden.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir sind uns bewusst, dass unsere aktuellen Angebote für die Abende oder das Wochenende derzeit nicht zufriedenstellend sind. Unsere vielen tollen Angebote fallen derzeit leider den Regelungen und Auflagen der Regierung zur Last. Zum Schutz unserer Patienten und Mitarbeiter entsprechen wir vollkommen den Vorgaben. Trotzdem hoffen wir, dass wir unseren Patienten baldmöglichst wieder mehr Freizeitprogramm anbieten können.

Trotz der aktuellen Situation hoffen wir, dass möglichst viele Patienten, Angehörige, Mitarbeiter und Unterstützer an der Initiative „Reha. Machts besser!“ (www.rehamachtsbesser.de) teilnehmen. Die Initiative stärkt die Rehabilitation gegenüber der Politik und dient somit auch der Sicherung der Rehabilitationskliniken.

Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute und eine stabile Gesundheit. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Insulinpumpenträger

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für Diabetiker wird alles ermöglicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Deabetes Team)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hätte noch mehr sein konnen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Einige sehr kompetent, andere weniger)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer könnten erneuert werden,)
Pro:
Super Diabetes Team, Toller Arzt
Kontra:
Verkehrter Anreisetermin
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1, Insulinpumpe
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war sehr,sehr zufrieden mit dem Reha Aufenthalt in Ihrer Klinik. Als Diabetikerin fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ich hatte noch nie ( in 30 jahren) die Möglichkeit, soviele Insulinpumpenträger/ bzw. Insulin Spritzende Leute kennen zu lernen. Und der Erfahrungsaustausch war einfach Spitze. Diese Klink kann ich nur jedem Diabetiker empfehlen. Besonders, das Diabetes Team, mit Frau Schuwer an der Spitze, super. Glatte eins, man konnte jederzeit Fragen stellen, sehr persönlich alles.Auch tolle Seminare. Daumen hoch!!!!

Nun leider noch was negatives, was ich bis heute nicht verstanden habe, ich musste leider schon am 03.01.20 anreisen, der 06.01.20 war in Baden Würtemberg Feiertag, die anderen Diabetiker aus dem Kurs brauchten erst am 07.01.20 anreisen. DAdurch sind mir 4 wertvolle Tage für die Therapie des Diabetes abhanden gekommen. Blöd. Ich hätte auch erst am 07.01.20 anreisen können. Das ärgert mich heute noch. Warum? Leider von der Rezeption verkehrte Auskünfte bekommen, weiss leider nicht mehr von wem,schade.Eine sehr nette ist dabei, die auch immer freundlich und bei Fragen einem sehr geholfen hat.

Und noch was, der Pfleger( wahrscheinlich Frauenhasser)hatte so gut wie keine Ahnung von Insulinpumenträger. HAtte ein wenig Stress mit ihm. Unfreundlich, wollte mir meine Pumpe ausreden(es ging um ein bestelltes Insulin in der Hausapotheke).Dieser Pfleger war der letzte.Sehr ungepflegt, sehr bestimmend und wie gesagt , er wollte mir meine Insulinpumpe ausreden und das ich doch lieber auf ein Pen zurück greifen sollte. Der gehört zum Mond....

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 10.02.2020

Sehr geehrte/r Frau/Herr „GAbrie62“,

vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserer Klinik gefallen hat und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung sehr zufrieden waren und unsere Klinik für Diabetes-Patienten weiter empfehlen werden.
Dies ist ein weiterer Beleg dafür, dass es sich lohnt, die Initiative „Reha. Machts besser!“ (www.rehamachtsbesser.de) zu unterstützen und unseren Patienten den Zugang zu Rehabilitationsmaßnahmen zu erleichtern.

Zu Ihrem Kritikpunkt an unserem Mitarbeiter in der Pflege: Wir entschuldigen uns für das von Ihnen empfundene Verhalten unseres Mitarbeiters. Wir versichern Ihnen, dass das Verhalten nicht durch Ihr Geschlecht oder sonstige Persönlichkeitsmerkmale beeinflusst wurde und werden die Thematik in der nächsten Mitarbeiterbesprechung thematisieren.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine stabile Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Es war mir ein Vergnügen

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter
Kontra:
Bett 214
Krankheitsbild:
Adipositas, Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 15.01.2020

Sehr geehrte Frau „Claudi07“,

vielen lieben Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns in der Klinik gefallen hat und Sie gerne länger bei uns geblieben wären.
Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es freut uns, dass unsere Bemühungen in allen Abteilungen bei Ihnen gut angekommen sind und Sie dies zu schätzen wissen. Ihre Rückmeldung bestärkt und motiviert uns darin, dass wir unseren Weg so weiterverfolgen werden.

Sie haben Recht, wir können unseren Patienten nur helfen, wenn sie die Hilfe annehmen wollen und auch aktiv mitarbeiten. Dass erfolgreiche Reha-Maßnahmen sich auch positiv auf das Lebensumfeld und die Arbeitsfähigkeit auswirken, ist belegt, was für die größer werdende Bedeutung der Rehabilitation im Gesundheitswesen spricht. Um allen Patienten, die eine Rehabilitation wollen und brauchen, den Zugang zu erleichtern und die Rehabilitation in Deutschland zu stärken, unterstützen wir die Initiative „Reha. Machts besser!“ (www.rehamachtsbesser.de).

Ich habe Ihren Hinweis bzgl. des Bettes in Zimmer 214 an unsere Haustechnik weitergegeben. Sie werden sich das Bett genauer anschauen und ggf. reparieren oder austauschen.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Zielverfolgung und freuen uns darauf, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Kuraufenthalt September/Oktober 2019

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte/Schwestern kümmern sich sehr gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes, Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Zuckerwerte waren am Anfang sehr schlecht. Bekannt dann jardance 25mg,Siofor 1000 mg und einmal die Woche die Truluciti Spritze. Hatte zu Beginn starken Harndrang und viel Durst. Mein Appetit ist deutlich weniger. War vier Wochen hier und habe vier Kilo abgenommen und meine Zuckerwerte sind endlich im normalen Bereich. Die Therapien haben mir sehr gut getan.Toll war auch,das sie jeden Tag zu anderen Zeiten stattfanden und man nicht immer in der selben Gruppe war, so konnte man viele neue Patienten kennen lernen. Fühle mich körperlich fiter und bin nicht mehr so müde. Alle Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und bemüht, damit es den Patienten gut geht. Essen ist auch abwechslungsreich. Nur Schade, das es wenig Vollkornprodukte zum Mittagessen gab (Vollkornnudeln-,reis...). Manchmal waren die Therapien sehr eng hintereinander getaktet, hatte dann kaum Zeit sich frisch zu machen,aber sie wurden gut auf den Patienten abgestimmt. Meine Ärztin hat mich auch immer gefragt ob mir das Therapie Angebot ausreichend erscheint oder ich Änderungswünsche bezüglich des Therapieplans habe. Auch das Reinigungs- und Service Personal waren sehr freundlich, ebenso der Klinik Fahrdienst (Taxi). Wenn ich wieder Mal eine Kur genehmigt bekommen sollte, würde ich gerne wiederkommen.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 31.10.2019

Sehr geehrte/r Frau/Herr „Strickmuster36“,

vielen Dank für Ihren Eintrag bei klinikbewertungen.de.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen dabei helfen konnten Ihre Blutzuckerwerte zu normalisieren. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an die betroffenen Mitarbeiter weiter.

Ihre Zufriedenheit mit meinen Kollegen in den verschiedenen Abteilungen und insbesondere mit Ihrer Ärztin freut uns, auch, dass Sie gerne wieder in unsere Klinik kommen werden.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute und eine stabile Gesundheit.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Würde wieder kommen

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hauswirtschaft)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Therapeutische Abteilung
Kontra:
Hauswirtschaft (Putzdienst)
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin jetzt 3 Wochen da gewesen und bin sehr zufrieden. Personal zu 95% sehr nett, hilfsbereit und engagiert. Die Anwendungen waren allesamt für mich hilfreich, aus den meisten Vorträgen konnte ich was lernen und mitnehmen. Nur das Seminar „Stress“ war für mich absolut unnötig, da spricht jemand der wahrscheinlich noch nie Stress hatte. Es werden einfach die Folien runter gebetet aber keine, für mich, nützlichen Tipps gegeben. Zeit vertan, schade. Auch vom autogenen Training hatte ich mir mehr erwartet, es wurde in jeder der Sitzungen ein Schläfchen gehalten, war entspannend, aber ein autogenes Training stellt man sich anderst vor. Es waren 45 min. angedacht aber nach spätestens 20 min. waren wir draußen. Hier sollte angesetzt werden. Alles was mir sonst angeboten wurde war sehr gut und lehrreich. Was ein absolutes NoGo ist? Das Putzen des Zimmers, ich habe am ersten Abend einen Zahnpastafleck auf den Fliesen hinterlassen, der ist dort 3 Wochen geblieben, unter meinen Bett ist es staubig ohne Ende. Das geht absolut gar nicht in einer Einrichtung die Hygiene groß schreibt. An meinem letztem Samstag stehe ich im Bad um mich zu richten und wer kommt in mein Zimmer? Die Putzfee, ohne zu klopfen oder anzufragen ob jemand da ist. Geht gar nicht. Aber jetzt wieder zu den positiven Dingen. Die Sauberkeit im allgemeinen fand ich absolut in Ordnung. Das Essen war absolut ok. Die Klinik an sich ist etwas in die Jahre gekommen aber es wird fleißig daran gearbeitet um sie wieder auf den Stand zu bringen. Die Anlage an sich ist sehr schön, die Gegend ist traumhaft und toll zum Laufen. Ich gebe trotz meiner Kritik 5 Sterne da die Reha mir persönlich viel gebracht hat, Blutzucker und Blutdruck gut eingestellt, 8 kg abgenommen und wieder Lust an Bewegung bekommen.
Fazit: Ich werde die Klinik weiter empfehlen und auch sehr gerne wieder kommen.

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 28.10.2019

Sehr geehrter Herr „Andreas0706622“,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Zu Ihren Kritikpunkten:
- Seminar „Stress“: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung dazu, die Hinweise unserer Patienten sind uns sehr wichtig, denn dadurch können wir uns weiterentwickeln. Ich werde Ihre Hinweise an unsere zuständige Abteilungsleitung weitergeben, sodass sie die Thematik in Ihrem Team besprechen kann.
- Zimmerreinigung: Sie haben absolut Recht, Staub und Zahnpastaflecken sind ein No-Go ebenso wie das Eintreten ohne zuvor Anzuklopfen. Ich kann Ihnen versichern, dass die Thematik durch die Leitung der Hauswirtschaft besprochen und umgehend korrigiert wird.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reha bei uns im Haus viel gebracht hat und Sie unsere Klinik weiterempfehlen werden.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

Reha

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Lage, sehr gute Trainingsmöglichkeiten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adiposita und psychologische Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Klinik, höfliches Personal und sehr freundlich.Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Ich war wegen Adiposita und psyhologischer Behandlung dort.Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern bedanken, besonders bei Frau Gundermann.Ich war Ende August bis Ende September in der Reha

Freundliche Grüße

Jürgen Knecht

1 Kommentar

MediClin Staufenburg am 11.10.2019

Sehr geehrter Herr Knecht,

vielen herzlichen Dank für Ihren sehr positiven Eintrag. Ich gebe Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Klinik weiterempfehlen werden.

Ihnen wünschen wir für die Zukunft alles Gute und eine gute Zeit.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Bohro
Qualitätsmanagement
MediClin Staufenburg Klinik Durbach

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