2 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 25.03.2020

Sehr geehrte/r Widmark,

für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Gemeinschaft der Parkklinik Heiligenfeld wohl gefühlt haben.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Paula62 am 26.03.2020

Welch Spiritus !!!!!!

7 Kommentare

Paula62 am 30.01.2020

Hallo:

„ gehts noch“,

was Sie so an persönlichen Bemerkungen in den „Raum“ schmeissen, sollte anerkannt werden.
Das muss sich erst mal ein psychisch Kranker trauen auch wenn Ihr Mut anonym vielleicht nicht den von Ihnen gewünschten Erfolg bringt.

Mehr können Sie vielleicht nicht erwarten.

So funktioniert Therapie nach neustem Stand wenn ich das richtig weiß.

Ich kann mir vielleicht einwenig vorstellen wovon Sie uns schildern und habe auch Ideen dazu warum Sie vielleicht so und nicht anderes behandelt ( therapiert ) wurden auch wenn ich selbstverständlich nicht im Einzelnen nachempfinden kann was Sie zu verkraften hatten.

Heiligenfeld_Kliniken am 31.01.2020

Sehr geehrte/r NarrenMagier,

dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben, schätzen wir sehr.
Wir bedauern es, dass Sie mit Ihrem Aufnahmeprozess nicht zufrieden waren.
Aus Gründen der Anonymität in diesem Portal ist es uns leider nicht möglich, Ihre angesprochenen Punkte angemessen nachvollziehen und prüfen zu können.

Auch wenn wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen, möchten wir Ihnen an dieser Stelle versichern, dass unser zentrales Aufnahmemanagement aus geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besteht, welche jeden Aufnahmeantrag individuell und detailliert prüfen.
Unter Umständen kann es jedoch passieren, dass das Therapieangebot, bzw. das Klinikkonzept der Heiligenfeld Kliniken dem Behandlungsbedarf aufgrund der individuellen Diagnose mancher Patient*innen nicht gerecht werden kann und somit in Einzelfällen keine Aufnahmemöglichkeit besteht.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

NarrenMagier am 01.02.2020

@Heiligenfeld_Kliniken

1. Sie schreiben, dass Sie jeden Aufnahmeantrag detailliert prüfen und gut geschulte Mitarbeiter haben.

Wie bereits von mir geschildert haben Sie jedoch bei meinem Aufnahmeantrag die Krankenhauseinweisung übersehen. Des Weiteren haben Sie versäumt, mir diesen Umstand mitzuteilen.

Vielleicht wurde nicht an der richtigen Stelle geschult?


2. Des Weiteren schreiben Sie, dass Sie auf Grund der Anonymität des Portals den Fall nicht nachvollziehen können.

Zunächst hatte ich mich direkt an das Beschwerdemanagement Ihrer Klinik gewandt und dort den Fall ebenfalls geschildert. Sie haben jetzt zwei nahzu identische Schilderungen vorliegen. Für jemanden der angeblich so detailliert prüft und so gut geschulte Mitarbeiter hat, sollte es doch ein Leichtes sein, die entsprechende Zuordnung vorzunehmen.

Im Übrigen haben mehrere andere Benutzer es geschafft, auf das Briefsymbol zu klicken und mir eine private Nachricht zu schicken. Die gut geschulten Mitarbeiter der Heiligenfeld-Klinik sind dazu offenbar nicht in der Lage, denn von Ihnen habe ich keine Nachricht erhalten.

Wären Sie ernsthaft daran interessiert, die "angesprochenen Punkte angemessen nachvollziehen und prüfen zu können", dann hätten Sie mir auch eine private Nachricht geschickt und nach meinem Namen gefragt. Aber wenn Sie das nicht können bzw. sich auf die (vermeintliche) Anonymität hier berufen, gewinne ich eher den Eindruck, dass Sie dies gar nicht wollen.


Keiner bei der Heiligenfeld-Klinik hat bis heute die Stärke bewiesen, mich für das Verschludern meines Antrags um Verzeihung zu bitten. Auch hier räumen Sie mit keinem Wort gemachte Fehler ein.


Fazit:
Ihre Reaktion auf diesem Portal bestätigt leider meine bisher gemachten Erfahrungen. Mit schönen Worten hantieren können Sie durchaus, aber ernst gemeinte Bemühungen zur Klärung sind - trotz vorhandener Möglichkeiten - für mich nicht erkennbar.

Paula62 am 01.02.2020

Hallo Narren/Magier,

Sie schildern einen „Sachverhalt“ der zu überprüfen gilt.

Sie schildern ein Vorkommnis dass für viele Menschen/Patienten zum ganz normalen Alltagsgeschäft dazugehört.

Man kann auch etwas Positives darin erkennen, die Patienten die durchkommen sind Patienten die zumindest Hilfe annehmen wollen.

Es gibt auch eine andere Überlegung und diesem Gedanken hing mein Arzt/Therapeut an.
Er behauptete dass ich mir nicht helfen lassen wollte, dass es mir nur darum ging, aufzuzeigen wie schlecht andere Menschen und unsere Gesellschaft als Ganzes ist.

Des „Pudels Kern“ war für den Arzt somit meine Charakterschwäche, nicht die Gesamtheit anschauen zu können.

Hoelle111 am 03.02.2020

Liebe, lieber NarrenMagier,

haben Sie denn tatsächlich mehr als „mit Hangen und Würgen“, so gerade eben eine Standartbehandlung erwartet.

Am Extremsten verfahren Mitmenschen mit Mitmenschen die mit einer eigene Traumaerfahung leben und mit Traumapatienten zutun haben, so meine Erfahrung.


,

Krähe3 am 06.02.2020

Ernst gemeinte Bemühungen sind sehr wohl zu erkennen wenn man sich nicht in einen Stellvertreterkrieg einbinden lässt.

Herz-Klappe2 am 07.02.2020

Herrr/Frau NarrenMagier,

wie soll Dir ein Wirtschaftsunternehmen Zeit gestohlen haben.

Du bis Dank Deiner Unternehmungen nun klüger als zuvor.

Somit hast Du keine „Zeit“ verschwendet vielmehr wertvolles Potential dazu gewonnen und solltest dankbar sein, so erleben zu dürfen denn Etwas anders zu Konstruieren ist meines Erachtens kontraproduktiv und wäre reine „Zeitverschwendung“.

2 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 19.12.2019

Sehr geehrte/r Tänzerinkrass,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld so gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.
Die lobenden Worte werden wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten.
Zudem möchten wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik und die Verbesserungsvorschläge bedanken. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unserer Klinik sehr hilfreich.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Hoelle111 am 20.12.2019

Moin Moin, hört sich spitzenmässig an, die Liebe zur Weisheit und das authentische DU darüber hat schon vor knapp 100 Jahren der Religionsphilosoph Martin Buber geschrieben und über die Mystik dahinter nachgedacht.

2 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 15.11.2019

Sehr geehrte/r Gerpfo,

dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben, schätzen wir sehr.

Offensichtlich haben Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt. Das bedauern wir sehr.
Aus Gründen der Anonymität in diesem Portal ist es uns leider nicht möglich, Ihre angesprochenen Punkte angemessen nachvollziehen und prüfen zu können.

Gleichwohl möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und bieten Ihnen hiermit an, sich direkt mit uns in Kontakt zu begeben. Gerne möchten wir Sie an dieser Stelle an unser internes Beschwerdeportal verweisen. Dort wird gewährleistet, dass Ihre Kritik an die zuständige Stelle weitergeleitet wird. Bitte füllen Sie hierzu einfach das Formular unter https://www.heiligenfeld.de/lob-und-kritik/ aus.


Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste.

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Hoelle111 am 15.11.2019

Ich empfehle eine Aufstellung zum Thema Gewaltdarstellung bevor eine Beschwerde gewürdigt werden kann.

3 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 30.09.2019

Sehr geehrte/r JAKO2,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld so profitieren konnten und Sie das Konzept begeistert hat. Ebenfalls ist es für uns äußerst erfreulich, dass Sie so positive Erfahrungen in der Gemeinschaft machen konnten und Sie bei uns einen Ort der Achtsamkeit, des Respekts und der Wertschätzung erlebt haben.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Liebe Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Paula62 am 30.09.2019

Dass es hier eine Indikationskruppe gibt finde ich supi, das ist genau das was ich brauche.

Mein Arzt war der Meinung dass eine Massnahme sich durchaus mal ändern könne aber dazu müsse sich erst die Diagnose ändern.
Mir scheint er hatte die Diagnose mit dem Krankheitsbild gleichgesetzt.

Eine professionelle Behandlungsform herauszusuchen scheint mir somit nicht so leicht und es gehört eine Menge Erfahrung und Glück dazu um einen geeigneten Ort zu finden und ein professionelles Team, das dabei behilflich ist.

Ich glaube dass eine prozessuale Therapieform gut ist weil der Patient ein Verständnis gewinnen kann was gerade angezeigt ist, was er zu tun und zu lassen hat und dazu leistet die Indikationsgruppe sicher bestens das Ihrige.

Das hört sich vielversprechend an, besonders weil Patienten gut wissen was ihnen gut getan hat. Das Prinzip kenne ich aus den alten Lechlerkliniken, da gab es auch sehr erfahrene Patienten, alte Hasen sozusagen, die Patienten ohne professioneller Therapieerfahrung im Sinne des Klinikkonzepts gut beiseite standen.

Wir können nicht alles in Worte kleiden und steuern und das ist auch gut so.
Das zeigt uns besonders das einengende Modell der Systemtherapeuten die für sich zum Leitgedanken erhoben haben, den Widerstand nicht werten zu wollen.

Kanaan3 am 30.09.2019

Hallo Miteinander,

JAKO2, Danke für Ihren Beitrag.

Ich wurde neugierig und habe mich mal eben durch die hotline gehangelt um in Erfahrung zu bringen was in einer Indukationsgruppe stattfindet.

Im Managementbereich, man landet immer wieder im kaufmännischen Bereich, wusste man nicht was so in der Klinik stattfindet aber man gab mir die Auskunft, dass DIE, wer immer das sind, wünschen dass der interessierte Mensch immer wieder automatisch aus der Warteschleife um an eine entsprechende Zuständigkeit zu gelangen herausgeschmissen wird und zurück an die kaufmännische Abteilung gelangt weil ein Zusammenschluss in den Leitungen besteht, sodass man auch hin und wieder einfach weggedrückt wird wenn man Pech hat was sich dann weniger freundlich anfühlt aber immer traf ich auf ein bemerkenswert zuvorkommend persönliches freundliches Gegenüber am anderen Ende der Leitung.

Diese Erfahrung lies ein starkes Bild in mir aufkommen, besonders wie motiviert und bemüht jede einzelne Person war und es waren in Kürze einige bestens geschulte Mitarbeiter, die wie aus der Pistole geschossen auf meine kurze Frage oder Bemerkung eine Antwort wussten und sich zuvorkommend bedankten mir geholfen zu haben. Ich bedankte mich selbstverständlich auch, dass ich dort anrufen durfte weil es Heiligenfeld gibt.

Eine solche Erfahrung gemacht zu haben, kann man nicht in Worte fassen.

Ich stelle mir einen dynamischen Gruppenprozess einer Indikationsgruppe, 100 min, pro Woche nicht effizient vor und werde somit auf keinen Fall die Klinik Heiligenfeld mit meinem Besuch beehren.

Mein Anruf in Heiligenfeld hat sich aber dennoch gelohnt, so freundlich bin ich noch nie in Gesprächen mehrfach hintereinander empfangen worden sodass ich den mir entgegengebrachten Überschwang an Emotionen kaum steuern konnte, er aber seine gute Wirkung tat.
Das allein belegt die These von JAKO2 sich nur schwer bis gar nicht steuern zu können, es sei denn man ist Michel Jackson, der zeigte uns wie es geht.

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Abstinenz am 22.07.2019

Wie wahr, ich schließe mich ihrer Warnung an.

Das Leben ist oftmals schwer genug aber vor der Großen Liebe hüte sich der Mensch.
Im Besonders wenn er sich in einer Psycho- Klinik verliebt.
Dummerweise passierte mir das.
Dummheit gehört bestraft sagt der Volksmund

Ich praktiziere Liebe leidenschaftlich lieber ausserhalb der Psychobranche denn sowie ich auch nur einen Laut gegenüber einem Arzt/Therapeuten darüber verliere, fühle ich mich wie „ Ungeziefer“ als sollte ich mich in einen anderen Menschen verwandeln, fühle mich zum Sterben verurteilt als hätte ich etwas ganz Schlimmes getan, den Ärzten/Therapeuten Lebensraum genommen, so sahen sie das vielleicht.

Sie kennen Karl den Käfer und spielen vielleicht auf die Haltung eines Menschen an und erklären, dass Sie sich in einer Krise befanden und innerhalb von zwei Wochen sich bestens erholten.

Mein Körper kennt keine Medikamente und ich sollte aus der Idee einer Ärztin heraus, ein beruhigendes Mittel nehmen weil sie annahm, dass ich nicht schlafen könne, worauf hin ich in Panik geriet weil mein Kopf durch das Medikament wie leer gefegt war. Ich konnte mir keine schönen Bilder mehr machen.
Ich weigerte mich das Medikament zu nehmen und später schrieb ein Arzt dass ich nicht therapiefähig sei weil ich mich den Anweisungen des Therapeuten nicht kommentarlos füge und dass sei F21, wirke skuril auf ihn und menschenverachtend.

Ihnen heute einen schönen Tag

Heiligenfeld_Kliniken am 22.07.2019

Sehr geehrte/r KäferKarl,

für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Es freut uns sehr, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld als zufriedener und glücklicher Mensch wieder nach Hause gekommen sind.

Zu Ihrem angesprochenen Punkt, welcher das Essen betrifft, können wir Ihnen rückmelden, dass das Klinikteam die Essensauswahl neu überdenkt, um zukünftig den Patientinnen und Patienten vielfältigere Möglichkeiten bieten zu können.

In unserem integrativen Therapiekonzept finden die Heilungsprozesse sowohl in Einzeltherapien, als auch in den Gruppentherapien statt. Zu unserem Konzept gehören ebenfalls die verhältnismäßig kleinen Kerngruppen mit 8 - 9 Patienten. Somit wird ein höherer Behandlungserfolg gewährleistet, als in vergleichbaren Kerngruppen mit 10 – 12 Patienten.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

KäferKarl am 22.07.2019

Danke "ABSTINENZ" für Deinen Kommentar!
Möchte noch kurz hinzufügen, dass meine bezeichnete Teilheilung
eher als TEILERFOLG zu sehen ist, der mich aus meinen Angstzuständen an die Wasseroberfläche zog und ich jetzt mit diesem Erfolg in der Praxis für meinen weiteren Lebensweg arbeite!

Abstinenz am 22.07.2019

Noch eine Erinnerung tut sich durch Ihre Stellungnahme auf,
Vielen Dank dafür.

Meine Kerntherapeutin glaubte mein Problem erkannt zu haben.

Ich hatte ihr von einem Schluck Sekt erzählt, den ich wissentlich, schädlich eingesetzt hatte, woraufhin sie entgegnete, dass sie nun eine MITWISSERIN sei und ihrem Chef erzählen müsse.
„ Hätte ich nicht gedacht:).“
Der Chefarzt lies mich umgehend durch seinen Stellvertreter, einen Tag vor meinem Entlassungstermin rausschmeissen, - als sei ich ein Stück Dreck, mit den Worten: So geht man mit Patienten wie ich eine sei, um“.

Die Geschichte erinnert mich an Kafkas Erzählung des Handelsreisenden denn der stellvertretende Chefarzt hatte allen Patienten als Therapiemassnahme unbedingt empfohlen, Abstand zu halten, sich von ihm abzuwenden denn er sei verwest und unansehnlich, so tot wie er im Grab läge.

Erschrocken erzählte ich umgehend dem Chefarzt davon, war mit meiner Verzweiflung jedoch alleine.

Alle, - Patienten und Mitarbeiter hatten begeistert zugeschaut und mitgemacht oder weggeschaut.

Der Arzt war unübersehbar, schwer krank. Er wusste vermutlich nicht einmal was er tat und bald darauf starb er an einem Hirntumor.

Mein perfider Rausschmiss der über drei Ecken gerechtfertigt werden sollte, zeigte seine Wirkung.

( Sie, Käfer/Karl führten für mich zurecht an, dass privater Mist nichts in der Gruppentherapie verloren habe, auch wenn die Gruppe noch so klein ist. Meine Kerntherapeutin wollte z.B unbedingt von mir wissen ob ich einen Lieblingstherapeuten habe. Meine Antwort, dass es nicht so sei, passte ihr nicht. Sie tat dann alles um mich öffentlich vorzuführen, selbst ausserhalb der Kinik, was ihren Prozess, irgendwann mal eine gute Therapeutin oder ein moralisch „sauberer“ Mensch sein zu wollen, verzögerte. )

Patienten waren gewarnt, besonders weil ein solcher Rausschmiss schlimme Konsequenzen nach sich zieht.
Der Chefarzt schien so sehr mit sich beschäftigt, eine gute Klinik leiten zu wollen, dass er zunächst nicht sehen wollte, dass das gesamte Team, samt Kerntherapeutin sich an diesem, letztendlich seinem Spiel ergötze.

Noch Jahre später, bis heute zog sich das Team samt Chef an meinen Rausschmiss hoch, indem sie mich als unbelehrbar und nicht therapiewillig darstellten.
So konnten Chef &Team mit Hilfe ihrer „Fliehkraft“ an ihrem Ziel festhalten, an ihrem Traum, ein erfolgreiches Klinikunternehmens zu sein.

KäferKarl am 27.07.2019

leicht verspätete Reaktion zu "ABSTINENZ":
eines ist wohl sicher: PARANOIA wird in HF entweder nicht geheilt oder steht erst gar nicht auf dem Programm.

Abstinenz am 27.07.2019

Paranoia ist ein großes Wort, meines Dafürhaltens mit wenig dahinter.

Sie schreiben über Ihre Bezugstherapeutin, dass sie ein mitfühlender Mensch sei und dass sie ihrer Aufgabe gewachsen war.

„Mein Plus war die richtige Diagnose meiner Kerntherapeutin,die mir schon beim ersten Stundenplan genau die richtigen Kurse und Anwendungen eintrug!TOP!!!“

Da Gruppentherapien auch regelmäßig supervidiert werden, macht es auch dem Auszubildenden einfacher auf die Patienten einzugehen.

Ich kenne das System des Unternehmens nicht, ersichtlich ist jedoch, dass
auch das Klinikmanagement- Team über bestehende Probleme informiert wird um im Bewertungsportal angemessen im Sinne des Gesamtkonzerns rückzumelden.

Sowie ein, noch nicht im Team besprochenes Problem auftaucht, kommt es dann zu seltsamen stereotypen Antworten und der „Sender“ empfindet als spräche er nicht nur gegen eine Wand.

Ihm scheint als gäbe es ihn nicht als würde ihn der Wahn oder die Frechheit des Empfängers einholen.

Ich verweise auf Ihren Kritikpunkt
„In unserem integrativen Therapiekonzept finden die Heilungsprozesse sowohl in Einzeltherapien, als auch in den Gruppentherapien statt. Zu unserem Konzept gehören ebenfalls die verhältnismäßig kleinen Kerngruppen mit 8 - 9 Patienten. Somit wird ein höherer Behandlungserfolg gewährleistet, als in vergleichbaren Kerngruppen mit 10 – 12 Patienten.“

Sie schrieben bereits über das was man vielleicht auch als Paranoia bezeichnen kann.

„Einigen Therapeuten,die das Elend einiger Patienten nur zur Selbstbestädigung und Stärkung Ihres eigenen Egos nutzen,sei gesagt:DURCHSCHAUT!!!!“

In dem Fall müsste zunächst einmal das Personal behandelt werden.

So direkt würde ich das nicht ausdrücken und ganz so stimmt es auch nicht, glaube ich jedenfalls nicht, - da spielen Ängste und Abhängigkeiten eine Rolle.

Sie machen sich nur Feinde und sollten in Zukunft Ärzte/Therapeuten meiden um nicht eines Tages vor dem Kadi zu landen, in der geschlossen Psychiatrie oder einsam elend zugrunde zugehen.


Ja, es geht ums Leben aber was wäre das Leben ohne Liebe.

KäferKarl am 27.07.2019

Ich gebe auf!!!!Hat doch keinen Sinn!

Abstinenz am 28.07.2019

Den Entschluss, aufzugeben fasste ich auch vor vielen Jahren, 1995 sehr bewusst und gleichzeitig befreite ich mich vom Nützlichkeits- und Zweckdenken meines Vorhabens an dem ich bis heute festhalte.

Ärzte/Therapeuten schien meine Welt zu gefallen, sie hatten zumindest sichtlich ihren Spass daran weil ich ihnen äußerst primitiv erschien, sodass sie den Sinn in Ihrer hoch intellektuellen Arbeit darin zu sehen schienen, alles was der DSM oder ICD hergab, zu diagnostizieren und mich in ihren Berichten und Gutachten nach ihrem Bild zu formen.

Paula62 am 29.07.2019

Schön dass Menschen einen verschiedenen Erfahrungsschatz in sich tragen.
Auch ich bin immer wieder begeistert mich mit Mitmenschen auszutauschen.

Das ist in schwierigen Lebenssituationen stets das größte Glück für mich gewesen.

Ich kenne Situationen wo ich aus einem kurzen Einzelgespräch kam während ich mich gerade in einer massiven Lebenskrise befand und mir bis heute ein „ Bild“ dazu fehlt, wie sich vielleicht mein Arzt dabei fühlte, der mehr oder weniger teilnahmslos dasass, zur Kenntnis nahm, - sodass mir als ich aus seiner Zimmertür ins Freie trat und kurz Inne hielt, unglaubliche Hilfe zuteil wurde und ich mich einwenig wie von fremden Mächten getragen fühlte.
Ich erfuhr als ich aus dem Zimmer des Chefs trat oder auch eines Mitarbeiters von ihm, wunderbare Hilfe um meine vielen Probleme zu meistern.

Der Arzt schrieb später in meinem Bericht dass ich mich an mystischen kindlichen Wünschen festhielt und an Zwangsgedanken und böse sei weil ich darüber spreche.

Es gibt Menschen die können sich vielleicht nicht vorstellen, auch einmal über den Glauben hinauszugehen zu gehen, geschweige denn zu vertrauen.

Patienten erzählen diese und andere Geschichten und plötzlich fühlt man sich unter Mitmenschen nicht mehr allein.
Ich verstand den studierten Profi auch und fühlte auch mit ihm, fühlte mich aber dennoch allein.
Ein Tabuthema für den Arzt.

Ärzte waren der Meinung, dass ich in der Psychiatrie mit meinen Geschichten gut aufgehoben sei und sprachen u.a. von Paranoia und anderen psychiatrischen Diagnosen.

5 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 23.05.2019

Sehr geehrte/r PCGN,

wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts in der Parkklinik Heiligenfeld einen heilsamen Prozess erleben konnten.
Zudem möchten wir uns für Ihren Verbesserungsvorschlag bedanken.

Es ist erfreulich, dass Ihnen unser Klinikkonzept, sowie auch unser Therapieangebot zugesagt hat.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Liebe Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Krähe3 am 23.05.2019

Großartig

Sie weisen auf Etwas hin was ich nicht wusste.

Ich dachte bislang, dass in der Klinik eher weniger Psychiater und Neurologen beschäftigt sind und der Schwerpunkt in der Körper- Behandlung liegt.

Dr. Galuska sprach bereits vor Jahren davon dass er auch die „Psychiatrie“ neu denken und aufzubauen wollte und das ist nun also Wirklichkeit geworden.

Die Klinik wäre somit auch was für mich, denn ich bin seit Jahren auf der Suche nach einer guten Klinik für mich und dachte schon, dass es für mich keine geeignete Klinik gibt.

Ich war jahrelang bei einem reinen Körperarzt in Behandlung. In einem Vortrag stellte er sich vor und sagte dass Analytiker so arbeiten wie er.
Er sprach über Grenzen, nahm sich die Körper-Zelle zum Vorbild und vergass das Nervengeflecht mit in den Blick zu nehmen.

Wir Menschen haben auch ein Bewusstsein und sind mehr als eine Zelle, kann ich da nur sagen.

Vielen Dank für Ihren Beitrag, mir helfen ebenso wie Ihnen auch immer wieder gute Beiträge.

Krähe3 am 23.05.2019

ein dummer Verschreiber.

Wir Menschen haben ein Gewissen, - ein Teil unseres Bewusstsein.
Wir haben somit selbstverständlich kein Bewusstsein, wir Menschen sind Bewusstsein.

Diese Klinik ist etwas Besonderes, mir tun besonders die öffentliche Beiträge gut und auch das Wissen, dass hier eine menschliche Behandlung stattfindet tut soooo gut, zu wissen wo man sich ruhigen Gewissens drauf einlassen kann.

Menschlichkeit ist so wichtig und am Ende Mitwisser zu sein, auch besonders menschliche Kommunikation zu erleben ist ein Geschenk.

Wo gibt es dass sonst noch, ausser hier.
Einzigartig
Ich habe noch nie gehört, dass eine andere Klinik DAS anbietet

RingleinDu am 25.05.2019

Manchmal fällt die Übersetzung eines professionellen Kommunikationsstils dem Laien enorm schwer.
Mir geht es zumindest so.

Warum ist das Feedback eines Patienten professionell und wer entscheidet wann etwas professionell ist?

Ein netter Behandler spricht den Laien direkt an und nutzt einfach zu verstehende Persönlichkeitseigenschaften wie klug/dumm, gut/ schlecht, aufgeräumt/chaotisch, freundlich/böse, bez. unfreundlich usw.
Das habe ich auch kennengelernt und dennoch fällt es mir stets schwer, den fachkundigen also den Profi zu verstehen denn auch er besitzt habituelle Voreinstellungen wie Intelligenz oder wir nehmen seine Stabilität wahr und seine neurotische Veranlagung denn neurotisch seinen wir alle, hatte mir meine Kerntherapeutin gesagt und mich wohl trösten wollen weil ich diese Neigung auch besitze und nicht immer im Hier und Jetzt bleibe.

Profis verfügen über eine besonders raschen Auffassungsgabe und somit erscheinen Ihre Bemerkungen manchmal wie vorweggenommene Ereignisse die ich zu erwarten hätte wenn oder weil ich nicht so rasch bin, mit ihrem großen Erfahrungsschatz im Rucksack.

Kommt ein Laie wie ein Profi daher, ist er dann auch gleich ein Profi und somit ein fachkompetenter Kollege, der sich nur kurz einwenig behandeln lies.

Wie kann man also als einfacher Laie ein professionell anerkanntes Feedback abgeben.

Ich mache das manchmal für die AIDA und erwarte dann meine Pluspunkte.










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Animali am 22.07.2019

Wie lange warst du in der Klinik? Und wann hast du erfahren wann du hinkommst und wie lange du da bleiben musst?

2 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 10.05.2019

Sehr geehrte/r Wiebke24,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Lebensweg.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Paula62 am 11.05.2019

Unentwegt meinen „Senf“ der Struktur des Klinikunternehmens hinzuzufügen, wissend um vergebliche Liebesmüh und selbstverständlich auch einen Selbstsabotageakt darin zu erkennen, neben dem für mich durchaus auch positivem Effekt, aus meinem ehrenamtlichen Engagement auch einen kleinen Gewinn ziehen zu können, ist vielleicht egoistisch im Sinne der buddhistischen Richtung mit Traumata umzugehen und steht entgegen der derzeitig weiteren anerkannten Methode, der analytischen persönlichen Versorgung eines Menschen.

Interessant finde ich immer wieder die Aussage, dass es sich hier um ein menschliches Therapiekonzept handelt denn ich frage mich von welchen Gegenkonzept da die Rede ist.
Gibt es in unserer Zeit in unserem Land auch ein unmenschliches Therapiekonzept?

Ausserdem frage ich mich warum vom Klinikmanagement, Kritik die der eigenen Organisation scheinbar dienlich ist, sie stabilisiert und aufrechterhält hoch anerkannt und dazugehörig angesehen wird während eine der Organisation nicht entgegenkommende Kritik, soziopathologisch betrachtet und massiv von sich gewiesen wird.

Für mich sind das Sektenstrukturen, die in dieser Klinik wirken.

5 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 18.04.2019

Sehr geehrte/r KopfHoch7,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld effektiv genutzt und genossen haben.

Über die notwendige Therapie der somatischen Schmerzen entscheidet der Facharzt in unserer Einrichtung. Die Behandlung wird nach den deutschen Leitlinien durchgeführt. Wir möchten uns dafür entschuldigen, wenn Sie das Gefühl hatten mehr Physiotherapie zu benötigen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Michaela1232 am 18.04.2019

Ist doch toll, dass der Patient sagen darf was ihm gut tut und was ihm hilft.

Das taten Sie scheinbar nicht, waren nur Sie selbst und nachgefragt wurde auch nicht, man ging somit ganz nach den Leitlinien vor.

Wenn denn also keine gute Kommunikation zwischen Therapeut, Facharzt und Patient stattfand, weshalb glaubt die Klinik denn dann, dass Sie die Klinik weiterempfehlen.

Sie fühlten sich nicht gut beraten, Sie sollten sich im Ist- Zustand einrichten und weiterhin selber gut klarkommen.

Was hat Ihnen geholfen?

Zu wissen, dass Sie in Richtung Kindheitstrauma gut abgeholt wurden um heute mit Leichtigkeit und fröhlich leben zu können weil Ihnen das was Sie an Therapie in der Klinik kennenlernten auch vertraut war.

Mit anderen Worte, Sie erfuhren nichts was Sie nicht bereits wussten.

Es fehlte Ihnen vielleicht an Selbstvertrauen.

Sie nutzen Ihren Klinikaufenthalt und genossen ihn, so lesen wir

„Morgens Fango und abends Tango“ so sollen wir uns das scheinbar vorstellen.

War das wirklich so?
Das kann ich mir wiederum kaum vorstellen.

Sie sprechen von AHA - Erlebnissen.

Das finde ich spannend, weil es ja zeigt, dass Sie scheinbar ein Profi sind, der in der Klinik nur für sich erfahren wollte ob das was er bereits weiß auch für ihn seine Richtigkeit hat.

Sie waren davon überzeugt zu wenig Physiotherapie bekommen zu haben und das Klinik- Team entschuldigte sich dafür, nicht dass Sie ein Gefühl hatten, - das wäre ja Unsinn, ich denke die Entschuldigung galt dem Fehler des Facharztes, der nicht daran interessiert war, eine Rücksprache zu halten, sondern nach „Schema F“ von seinen Mitarbeitern behandeln lies, die wiederum auch nicht mit Ihnen kommunizierten wenn ich das richtig verstand.

Ist denn so eine Klinik zu empfehlen?

meingottWalter2 am 19.04.2019

Sehr geehrter/e Kopf-Hoch7

wir können im Vermächtnis von Dr. Walter Lechler lesen, dass er die Auseinandersetzung mit Nähe, für sich als großes Thema betrachtete.
Der Visionär Dr. Galska versteht sich auch in der Geschichte des Bad Herrenalber Modells, so dass vielleicht in der Nähe oder ich spreche von BEZIEHUNG auch in dieser wunderbaren Klinik, das Heilsame zu erleben ist.

Ich erlebte das Heilsame in Beziehungen und kenne somit wie jeder Mensch, auch Aha- Erlebnisse, da wo mir gerade etwas einfällt, ein Gedanke kommt und ich etwas in Worte fassen kann, was zuvor nicht oder nur stümperhaft möglich war.

Da wo wir Worte haben, sind wir drüber hinweg, das wissen wir Menschen und auch Friedrich Nietzsche sagte das.

Wenn Sie nun also flüssig über Ihr Kindheitstrauma sprechen können, dank Herrn Goldschmitt, ich nehme an das war ein Therapeut, dann erlebten Sie vielleicht das, was ich vor Jahren von Einzelnen A-A oftmals bei A-A im Speeker- Meeting so sehr bewunderte.

Ich brauchte sehr viel Zeit um meine Lebensgeschichte ( Trauma) in eine gute Form zu bringen.
Ich brauchte immer wieder ein Zögern, sonst wäre ich irre geworden, denn ich musste Verstehen lernen, in Beziehung setzen.
Das geht auch mit einer raschen Organisations- Aufstellung, sonst wäre das eher ein Wunder, wenn Sie in 11 Wochen Ihr Trauma in Ihren heutigen Alltag integriert haben.

Alleine ist das schwer möglich, behaupte ich. Gottvertrauen gehört dazu, - wie ein kleines Kind aus der Höhe dem „Vater“ in den Arm springen, Beide benötigen Vertrauen, „Vater“ Vertrauensperson und Kind.

Sie hatten Glück, dass Herr Goldschmitt für Sie ein so guter Begleiter war, der genau wusste was wo bei Ihnen heilsam wirkt.

Krähe3 am 23.05.2019

Danke für Ihren Betrag zur Einschätzung wer hier bewertet.

Schauen wir auf den negativen Beitrag des Klinik- Teams vom 23.05 2019 ( welchem Team wird nicht gesagt ) zum aktuellen negativen Beitrag vom 22.05.2019 PCGN, dann erfahren wir, dass ein anderes Team sich mit dem Negativen auseinandersetzen soll um zu entscheiden, so dürfen wir annehmen, für die Zukunft etwas zu ändern.

Eine Nachsorge oder Nachbesserung wird dem ehemaligen Patienten nicht angeboten.

Krähe3 am 23.05.2019

Das hat sich ein Fehler eingeschlichen,
mein Beitrag gehörte zur Besernbinderin, 13.04.2019


Danke für Ihren Betrag zur Einschätzung wer hier bewertet.

Schauen wir auf den negativen Beitrag des Klinik- Teams vom 23.05 2019 ( welchem Team wird nicht gesagt ) zum aktuellen negativen Beitrag vom 22.05.2019 PCGN, dann erfahren wir, dass ein anderes Team sich mit dem Negativen auseinandersetzen soll um zu entscheiden, so dürfen wir annehmen, für die Zukunft etwas zu ändern.

Eine Nachsorge oder Nachbesserung wird dem ehemaligen Patienten nicht angeboten.

5 Kommentare

Kanaan3 am 14.04.2019

Hallo Besenbinderin,

in dieser wunderbaren Klinik gibt es doch einen großen Lehrer, einen Visionär Dr Galuska der zum Leben aufruft.

Es gibt einen großen Lehrer und alle Mitarbeiter des Hauses sind bestens geschult und hochkompetent, „hört man so.“

Sie sprechen die gute Küche an.
Davon habe ich auch schon gehört, dass die Küche so gut sein soll und ich dachte erst das sei ein Gerücht weil das immer wieder gerne betont wird.

„Liebe geht durch den Magen“ sagt der Volksmund.

Mich erinnert der gute Koch, das gute Essen an alte Zeiten, vielleicht an ein Schiff, damit nicht gemeutert wurde, die Mannschaft bei Laune gehalten werden musste weil ein Entkommen auf Großer See, nicht möglich war.

Abwechslungsreich und gesund hört sich spitzenmässig an.

Das gefällt Ihnen, so verstehe ich Sie.

Da widersprechen Sie sich aber einwenig, der Koch hat doch sicher von vielen Lehrern, aus vielen Küchen übernommen um sein Können der Klinik anzubieten.

Vielleicht sind viele Lehrer doch nicht so schlecht.



























.

Heiligenfeld_Kliniken am 15.04.2019

Sehr geehrte Besenbinderin,

für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Weiterempfehlung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Es ist sehr erfreulich, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in der Parkklinik Heiligenfeld so vieles gelernt und für Ihren weiteren Lebensweg mitgenommen haben.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Krähe3 am 15.04.2019

Liebe, lieber Besenbinder,

Sie schreiben nichts zu Ihrem Krankheitsbild, berichten jedoch dass Sie 12 Wochen behandelt wurden.

Das Klinik- Management weiß, dass Sie eine Frau sind, das finde ich bemerkenswert.

Ich vermute aufgrund Ihres langen Klinikaufenthaltes, dass Sie ebenso wie ich, vielleicht auch ein Zocker oder eine Zockerin sind oder zumindest das Spiel, lieben.

Sie wagten sich in Ihrem Klinikaufenthalt an Menschen heran, von denen Sie glaubten, dass es sich um schwierige Menschen handelte.
Sie wollten erlernen wie es Ihnen im Kontakt mit diesen Menschen geht.

Hoffentlich handelte es sich bei Ihren „Probanden“ nur um Mitpatienten.

Sie erhielten vom Klinikmanagement ein fettes Lob, dass Sie diesen Schritt oder dieses Praktikum in einem sehr geschützten Rahmen leisten konnten.

Nun beginnt also nach Ihrem Klinik- Aufenthalt, draußen die Bewährungsprobe.

Wenn Sie nun in der Klinik den ersten Schritt getan haben und auf Menschen zugegangen sind, auch auf Menschen die Ihnen auf Anhieb nicht sympathisch waren dann wünsche ich Ihnen auch ausserhalb dieses Rahmens viel Erfolg, auch diesen lohnenswerten Weg weiterzugehen.

Dazu wünsche ich Ihnen viel Mut und Glück.

Ein weiterer Schritt wäre vielleicht das Anschauen von schwierigen Situationen, die es manchmal zu meistern gibt und davor dann auch nicht wegzulaufen.

Das erfordert dann noch mal eine besondere Portion mehr an Mut und Glück.

Alles gute für Ihren weiteren Weg bis zum Lebensende auch das Lernen- Wollen nicht aufzugeben.

Mit „dem Kopf durch die Wand“, geht nicht, es sei denn in der Wand ist ein Loch.

Resilienz ist ein anderes Thema, die benötigen Sie natürlich auch.

Sie schreiben, dass viele Menschen immer wieder gerne an diesen Ort zukehren.


Die Klinik wird Sie mit Kusshand wieder aufnehmen, nach einer so guten Bewertung und Sie können noch vieles in diesem schönen Ambiente lernen.

Solange die Kostenträger bezahlen wird das kein Problem sein, in der Klinik, quasi ein Praktikum zu machen, sodass der Praktikant/Patient sich dann draußen in der eigenen Praxis austoben und bewähren kann.

Defizitär am 15.04.2019

Hallo Besenbinderin,

wie setzt man sich für das Gute ein wenn man „eigentlich“ keine Bewertung schreibt.

Ohne Wertesystem zu leben, - geht das überhaupt.:)

Ohne Begriffsbilder zu formen ohne Kategorienbildung gäbe es weder Theologie, noch Wissenschaft, Philosophie oder Politik oder wir könnten keine Verbindung zwischen zwei getrennten Sachverhalten herstellen.
Wir benötigen die Fähigkeit unseres Geistes um abstrahierende Funktionen zu nutzen.

Ihr Transkript ( Halleluja) deutet darauf hin, dass Ihnen der Aufruf, allein zum Leben nicht ausreicht und Ihnen auch ein Ausruf zur Liebe wichtig ist, wenn Sie denn Gott mit Liebe gleichsetzen und vielleicht ein religiöser Mensch sind.

Sie fanden das Klinikkonzept gut durchdacht.
Sie erhielten Ratschläge und Weisheiten.

Vielleicht sind Sie noch sehr jung und kluge Ratschläge und Weisheiten waren interessante Nahrung für Sie.

Für kluge Ratschläge kann man nicht alt genug werden, — ich mag die auch.

Warum beschwerten Sie sich dann über zu viele Lehrer?

H „Alleluja“ .

Eine noch besseres Klinikgruppe wie Diese, - gibt es die überhaupt in Deutschland.

Sie sprechen die Fremdveranstaltungen im Haus an.

Da sind doch immer auch besonders zum jährlichen Kongress hochkarätige Referenten geladen und man kann sicher viel Lernen und Ausprobieren wozu man gerade Lust hat.

Darf man denn da als Aussenstehender normaler Mensch nicht dran teilnehmen oder wenn man gerade Patient ist, dann wäre das ja besonders praktisch.

Krähe3 am 23.05.2019

Danke für Ihren Betrag zur Einschätzung wer hier bewertet.

Schauen wir auf den negativen Beitrag des Klinik- Teams vom 23.05 2019 ( welchem Team wird nicht gesagt ) zum aktuellen negativen Beitrag vom 22.05.2019 PCGN, dann erfahren wir, dass ein anderes Team sich mit dem Negativen auseinandersetzen soll um zu entscheiden, so dürfen wir annehmen, für die Zukunft etwas zu ändern.

Eine Nachsorge oder Nachbesserung wird dem ehemaligen Patienten nicht angeboten.

3 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 29.03.2019

Sehr geehrter Franky182,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Viel mehr freut uns aber, dass es Ihnen besser geht und dass Ihnen nun im Anschluss 45 Sitzungen bei einer Ihnen bekannten Therapeutin genehmigt wurden. Alles Gute und Gesundheit!

Ihr Team der
Heiligenfeld Parkklinik

Kanaan3 am 30.03.2019

Hallo Franky 182,

die Klinikleitung geht davon aus, dass Sie ein Mann sind.

Da bekommt man auch als Frau große Lust durch tiefes Atmen den Körper besser spüren zu wollen.

Man gratulierte Ihnen dass Ihnen 45 Sitzungen bei Ihrer Therapeutin bezahlt werden.

Das ist ja noch mal ein ordentlicher doppelt und dreifacher Nachschlag an Einzelsitzungen auf denen Sie sich freuen können.

Da müssen Sie sich nicht unter Druck setzen, können in den 45 Stunden mit Ihrer Therapeutin nicht nur tiefer sondern auch langsam, schneller atmen.

Ich las schon einiges über diese Methode und auch Patienten der Heiligenfeldklinik berichteten davon, sodass man auch als Angsthase neugierig wird was dahinter steckt.

So ein Wiedersehen mit ehemaligen Mitpatienten ist ähnlich wie ein Klassentreffen, finde ich, nur vielleicht einwenig intimer.

Mir ging das manchmal zu weit. Aber da ist jeder Mensch anders und ich bin wie bereits erwähnt, ein Schisser.

Mein Therapeut sagte mir vor vielen Jahren, dass der Mensch immer ganz normal atmet, was ich ihm nicht glauben konnte und mir nichts Gescheiteres einfiel als ihm zu antworten, dass ich somit wenigstens richtig Atmen könne. Ich war „Gott sei Dank“ nicht davon überzeugt aber dazu musste ich auch kein Fachwissen besitzen.

Warum mein Arzt diese bemitleidenswerte Bemerkung für sich besonders wichtig hielt wurde mir erst später klar als ich einem Kollegen von ihm, einem Psychiater gegenüber ähnlich abgegrenzt reagierte als er mein Mitgefühl erhaschen wollte weil man ihm Unrecht angetan habe, so wird er das wohl gesehen haben als man ihn rausschmiss.

Wie gut dass Sie nur allerbeste Erfahrungen gemacht haben und sich nun noch mehr einlassen wollen. Eine solche Erfahrung kenne ich auch und wünsche Ihnen viel Glück und besonders dass Ihnen der Sinn Ihres Tuns nicht abhanden kommt.

Ich bin zu dem Schluss gelangt, dass ich einfach nur dumm und mehr als naiv war, einen so größenwahnsinnige Weg gegangen zu sein.

Vielleicht sollte ich auch noch mal in eine Reha beantragen.

Defizitär am 30.03.2019

Hi Franky182,

ich komme aus dem Maschinenbau, arbeite somit auch in Millimetern wobei ich selbstverständlich auch eine Pass- Genauigkeit, eine Toleranz im Mü- Bereich kenne.

Mein Arzt/Therapeut erklärte mir, dass ich assoziativ denke, was immer er damit meinte wollte er mir nicht erzählen.

Das fand ich einwenig schräg, fast niederträchtig, mich im Dunklen stehen lassen zu wollen bis ich erkannte, dass er sich mit mir nicht austauschen wollte sondern nur seinen persönlichen Spass haben wollte.

So gibt es gute und schlechte Behandler oder vielleicht richtiger formuliert, je nach Patient, denn der entscheidet ob der Behandler und die Behandlung gut war.

Dass Sie es für sich so gut getroffen haben ist großartig aber Sie hatten ja auch Vorsorge getroffen um im Anschluss der Therapie gut weiterbehandelt werden zu können.

Vielleicht übe ich mich auch mal in mehr Genauigkeit, was immer Sie damit gemeint haben.
Genau in Linie atmen, :) ist das ein erster Schritt und weitere Schritte wollen Sie nun mit Ihrer Therapeutin einüben oder ist das zu assoziativ und eher in Richtung Aberglaube gedacht, denn abergläubisch sei ich auch, erklärte mein Arzt und zwanghaft dazu, am Aberglauben festzuhalten?

Energetische Therapie ist noch immer einwenig als Eso, verschrien und ein Psychiater und Analytiker sprach mir gegenüber von einer Sekte die das Mittel nutzt und dass ich keine Chance hätte oder so gut wie keine, mich davon zu befreien.

Das wollte ich auch nicht und somit hatte ich es mir mit dem Psychiater verdorben, ich hatte eine unachtsame dumme Bemerkung gemacht, ihn an einen Fehltritt aus der Vergangenheit erinnert um mich zu rechtfertigen und ihn somit verärgert.

Ich fand keinen ambulanten Therapeuten oder Therapeutin die mich unterstützten.

Ich konnte damals nicht anders als mich abzugrenzen, besass nicht genügend Lose um mich dem sabbernden auf mich nur abartig wirkenden Arzt entgegenzustellen weil ich etwas von ihm wollte.

182 mögen Sie ohne Überlegung dahinter gewählt haben, aber eine selbstgewählte Anonymität im Netz, die nutzt man mit einem Plan dahinter.

Auf dem Sommerfest geben Sie Ihre Anonymität auf, sind Sie dann unter Gleichgesinnten. Ein schönes Gefühl ist das, ich erlebe das immer wieder als ein großes Glück, auf Menschen zu treffen mit denen ich einen Teil meiner Persönlichkeit teile.

Manchmal ist man dann wie im Rausch, kann kaum fassen was man gerade erlebt.

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Krähe3 am 26.01.2019

Verstehe ich richtig, dass die Patienten-Gemeinschaft die Mitarbeiter - Gemeinschaft trägt.

Ich wurde vor Jahren von einer Professionellen gefragt was ich in ihrer Klinik wolle.
Ich war nicht bereit die Klinik zu tragen aber ich stamme auch nicht aus einem Helferberuf.
Dennoch musste ich mich auf die Klinik einlassen um von Ihr zu profitieren und bin dankbar dass ich das tun durfte.

Dass die Gemeinschaften, Mitarbeiter und Patienten einander Verständnis entgegenbringen und dass man sich gemeinsam Filme anschauen kann, Singen und in die Sauna und vieles mehr, gehen kann, ist verständlich.

Letzteres man muss ja nicht, so verstehe ich Sie.

Ich habe von gemeinsamen Reisen gehört.
Eine geniale Idee alter religiöser oder spiritueller Doktorväter.
Mir berichtete eine Bekannte, dass ihr die Bibel damals näher gebracht wurde, „das Vater Unser“ bis ihr die besondere Klinikgemeinschaft und auch die Gemeinschaft zuhause bei den freien Christen zu eng wurde und sie sich dann auch von Ihren Drogen oder Menschen die ihr nicht mehr gut taten, befreien konnte, indem sie nicht mehr als Krankenschwester sondern als Künstlerin arbeitete und dort ihre Erfüllung fand und im Alter von über siebzig noch immer bereit ist auch geistig lernen zu wollen.

So trägt vielleicht der Patient eine Weile den Arzt/Therapeuten, das nennt man vielleicht auch Co- Abhängig um dann vom persönlichen Glauben abzufallen und endlich seinen eigenen Weg gehen zu können.

Eine interessante Therapieform, besonders wenn man gelernt hat seine Bedürfnisse wahrzunehmen und auf seinen Körper zu hören und auch als Lehrerin, Grenzen setzen kann.

Heiligenfeld_Kliniken am 28.01.2019

Sehr geehrte/r C.Perthes,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr, dass Sie das Grundkonzept der Parkklinik Heiligenfeld als heilsam empfunden haben und geben Ihr Lob an unsere Therapeutinnen und Therapeuten gerne weiter.

Für Ihre weitere Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.


Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

1 Kommentar

Heiligenfeld_Kliniken am 25.01.2019

Sehr geehrte/r buntesleben,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie mit dem Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld zufrieden waren.

Für Ihre weitere Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

1 Kommentar

Heiligenfeld_Kliniken am 16.01.2019

Sehr geehrte/r Hoelle111,

für Ihr Feedback danken wir Ihnen vielmals.
Bei weiteren Informationen möchten wir Sie an unsere Website www.heiligenfeld.de verweisen.
Falls Sie konkrete Fragen haben, können Sie sich zudem telefonisch an unser Aufnahmemanagement unter der Tel. 0971 84-0 wenden.

Für Ihre weitere Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

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Heiligenfeld_Kliniken am 11.01.2019

Sehr geehrte/r Wasserbadenixe,

für Ihr positives Feedback sind wir Ihnen sehr dankbar.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld als eine heilsame Erfahrung erleben konnten.

Ebenfalls ist es für uns erfreulich, dass Ihnen als ärztliche Psychotherapeutin unser Klinikkonzept, sowie auch unser Therapieangebot zugesagt hat.
Ihre fachliche Meinung schätzen wir daher sehr und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlungen.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Liebe Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

RingleinDu am 14.01.2019

Hallo Wasserbadenixe,


ja, die Klinik hat ein super Konzept und arbeitet unentwegt daran weiter und verbessert sich stetig nach oben hin, hin zu der Vision des Unternehmers dieser hervorragenden Klinik.

Es gibt einige Ärzte die der Visionär nicht überzeugen musste, die ihm einfach gefolgt sind.
Sie waren vielleicht eher so ein „ Thomas“ ein Zweifler aber gehören nun auch dazu und das Unternehmen bedankte sich gleich bei Ihnen.

Zunächst sollten wir bedenken dass wir bereits ganz viel Hilfeleistungen erhalten und uns fragen warum wir dennoch immer kranker werden und in einem weiteren Schritt sollten wir dahinter kommen, was uns besonders gut tun und das einfach annehmen, annehmen was die Klinik uns an vielen Hilfeleistungen gibt.

So verstehe ich den Aufruf zum Leben.

Sie haben das große Glück, das was Sie in der Klinik an Herzlichkeit erfahren haben, nun einfach weiterzugeben oder wenn Sie das schon immer getan haben, stehen sie nun nicht mehr alleine da.

Gemeinsinn, vereint in eine Richtung zu gehen tut nicht nur der Seele gut, sondern auch Geist und Körper.

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Paula62 am 17.12.2018

Eine Ersatzfamilie, das hört sich interessant an,— wie im richtigen Leben,- da weiß man auch nicht was man bekommt wenn man neu hinzukommt.

Hier darfst Du Mensch-Sein, wo darfst man das sonst sein.

Paula62 am 17.12.2018

wo darf man, wo darfst Du Mensch sein, hier in der Klinik geht es menschlich zu

Heiligenfeld_Kliniken am 18.12.2018

Sehr geehrte/r Pfundskerl3,

für Ihre hervorragende Bewertung möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen bedanken.
Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld als einen Ort der Heilsamkeit und des Wohlwollens erlebt haben.

Ebenso ist es erfreulich, wie sehr Ihnen das umfangreiche Therapiekonzept gefallen hat.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste.


Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

2 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 10.12.2018

Sehr geehrte/r Brida,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob an das Küchen- und Reinigungspersonal.
Auf Ihre kritischen Punkte möchten wir im Folgenden detaillierter eingehen.

Die Indikationsgruppe "Traumatisierung am Arbeitsplatz" wird in der Parkklinik Heiligenfeld nicht angeboten, da sie aufgrund der speziellen Thematik nicht für alle Patienten geeignet ist.
Hierfür steht unseren Patienten die Gruppe "Trauma und Wachstum" zur Verfügung, welche in der Parkklinik Heiligenfeld angeboten wird. In dieser Indikationsgruppe hätten auch Ihre Themen behandelt werden können.

Das von Ihnen erwähnte fehlende Mitspracherecht bezüglich der Gestaltung des Wochenplans beruht darauf, dass den zuständigen Ärzten und Therapeuten die Therapieführung obliegt, weshalb die Therapieplanung bedarfsgerecht von den jeweils für Sie zuständigen Ärzten und Therapeuten erstellt wird.

Ebenso sprachen Sie den häufigen Therapeutenwechsel an. Dieser Wechsel ergibt sich u.a. aus dem Einsatz und der Ausbildung der psychologischen Psychotherapeuten, die auch extern z.B. in den Psychiatrien eingesetzt sind. Zum anderen ist es der Alltag in einem Unternehmen, dass Mitarbeiter auch mal krank sind oder Urlaub haben und/oder auf Fortbildungen sind. Hier eine durchgängige Kontinuität zu erreichen ist leider eine Illusion mit der auch andere Kliniken konfrontiert sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Lebensweg.


Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Krähe3 am 10.12.2018

Heilsame Wirkung aus „Karate“ - und „Musik“ - Therapie herausziehen zu können, kann ich mir gut vorstellen besonders wenn mit großer Angst umgegangen werden muss.

Habe ich Sie so verstanden, dass Sie diese therapeutische Arbeit, intern mit einzuplanen, für besonders gut heißen würden?

Dann frage ich mich wo bei der Rückmeldung des Klinikteams an Sie, die Augenhöhe blieb, es sei denn man bedankt sich stillschweigend für ihre positive Erwähnung dem Gegenüber was Ihnen geholfen hat und nimmt es gerne für sich auf um sich weiterzuentwickeln und es dann besser verkaufen zu können.

Ich verstehe die Klinik auch als eine Ausbildungsstätte für Ihre Mitarbeiter, so stellt sie sich mir gerne dar.

Somit besteht Augenhöhe dann vielleicht darin, diesen Sachverhalt als Patient anzunehmen und anzuerkennen dass Auszubildende nicht gleich fertige Facharbeiter sind und Facharbeiter sich auch immerzu Weiter- und Fortbilden müssen was für mich ebenso wie Sie ganz richtig bemerken, zur Folge haben müsste, dass nur ein Miteinander - Planen zu einer guten Lösung eines „Problems“ führen kann.

Ein Klinikunternehmen dass so überfordert zusein scheint, eine so einfache Tatsache die Sie hier benennen, ignorieren muss, ist für mich weder ein Fort- und Weiterbildungsinstitut auf der Höhe der Zeit, noch eine gute Klinik.

Eine kleine Anmerkung.
Warum war es Ihnen so wichtig die ganze Zeit über mit den Menschen aus Ihrer Kerngruppe zusammenzusein?
Sie wollten am Mittagstisch zusammen mit Ihnen Schweigen. Mir half ein Schweigen und zuhören innerhalb der Gruppenstunden und nur bei Aufforderung oder Nachfrage mich einzumischen. Das erlebet ich vor vielen Jahren in den Anonymen Selbsthilfegruppen sehr angenehm.

Manche Menschen nennen das spirituell.

1 Kommentar

Heiligenfeld_Kliniken am 27.11.2018

Sehr geehrte/r Kanaan3,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne bieten wir Ihnen an, unsere Kliniken vorab kennenzulernen.
Hierfür können Sie über die Telefonnummer: 0971 84-0 oder über [email protected] mit uns Kontakt aufnehmen.


Wir freuen uns von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Team der Heiligenfeld Kliniken

8 Kommentare

Kanaan3 am 24.11.2018

Liebe/lieber Frances2018,

mit Begeisterung lese ich Ihre Klinikbewertung.

Ich suche nämlich dringend eine gute Klinik, bin jedoch bei der großen Auswahl und dem für mich unübersichtlichen therapeutischen Angebot vollkommen überfordert und kann mich so überhaupt nicht entscheiden.

Anders als Ihnen, fehlt es mir an langjähriger Therapie-Erfahrungen, habe jedoch gehört, dass es auf das Therapie- Modell nicht ankäme, vielmehr die Sympathie von Bedeutung sei also mein Mitgefühl den Therapeuten gegenüber.

Dummerweise lasse ich mich auch leicht Anstecken und hörte von „ Ansteckender Gesundheit“ weiß aber dass die Patienten die sich einfach nur anstecken liessen, durchaus auch „Drehtür-Patienten“ sind.

Nun berichten Sie auch lange so ein treuer Dauer-Patient gewesen zu sein und mich würde nun interessieren warum Sie nun m.E. von einer vollkommen anderen Basiskompetenz für die Zukunft ausgehen.

Ich freue mich eine Antwort von Ihnen zu erhalten.

Heiligenfeld_Kliniken am 26.11.2018

Sehr geehrte/r Frances2018,

für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre schönen Worte möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie aus Ihren Aufenthalt bei der Parkklinik Heiligenfeld so viel Positives für sich mitnehmen konnten.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste.

Liebe Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Krähe3 am 26.11.2018

Wenn Sie, Fances eine so ausserordentliche Bewertung abgaben dann fallen die Bewertungen für gewöhnlich negativ aus.

Das irritiert mich total.

Klinikunternehmen bewerten sich auch untereinander was politisch auch Sinn gibt.

Forschung bleibt somit in der Hand der Unternehmer.

Das wissen wir alle und scheint uns zu gefallen, so trägt der keine Mann, die kleine Frau keine Verantwortung und das Schöne an so einem einheitlichen Kliniksystem ist, dass man als Patient/in keine falsche Wahl treffen kann.

Frances2018 am 26.11.2018

Liebe Kanaan3,
ich war nur 1x in der Parkklinik. Ich merke die Veränderung daran, dass ich viele Symptome wie Schwermut, Entscheidungsunfähigkeit, Perspektivlosigkeit, Schlafstörungen, Funktionsstörungen die rein psychosomatisch waren, nicht mehr habe (z.B. Mens Zyklus uvm.). Der Klinikaufenthalt hat eine andere Lebensführung bei mir bewirkt, dadurch kann ich mich wieder selbst organisieren u. stabilisieren. Erkenne frühzeitig meine Warnsignale, ungesunde Beziehungen u. gehe anders mit Belastung, Stress und Menschen um, so dass es nicht mehr zu Überforderungen kommt. Ich lasse mich nicht mehr übergehen. Ich habe mein Verhalten geändert. Ich habe einfach sehr vieles dort gelernt, um gar nicht erst in eine mentales od. körperliche Destabilisierung zu geraten, weil ich gestärkt wurde. Es ist so umfangreich, dass hier leider der Platz fehlt es alles aufzuschreiben. "Sitze wieder im Sattel meines Lebens", tue aber auch vieles dafür was ich in der Klinik gelernt habe! Wenn ich Stärkung brauche gehe ich in die Heiligenfeld-Selbsthilfegruppe od. Heiligenfeld-Nachsorge od. telefoniere mit Mitpatienten. Alle die ich aus der Klinik kenne haben fortbestehende Kontakte, das ist sehr wertvoll. Ich dachte in solchen Kliniken sind nur "Verrückte" im Klischee-Sinne, dabei war ich unter Menschen wie "Du u.Ich" die mit sich überfordert waren, einfach nicht wussten, wie sie sich helfen können. Ich wollte unter keinen Umständen in eine Klinik die nicht auf Augenhöhe mit den Patienten arbeitet, das geht für mich gar nicht und verhindert für mich den Heilungsprozess. Wertschätzung wird in der Klinik praktiziert, das ist nicht selbstverständlich! Mir wurde die Klinik von meiner Therapeutin empfohlen. Ich war aber sehr labil, als ich die Entscheidung treffen musste, mir haben da die Klinikbewertungen absolut geholfen und das ist der Grund, warum ich jetzt auch eine schreibe. Nörgler gibt es überall, man muss hier differenziert lesen. Ich jedenfalls, lebe wieder und überlebe nicht nur und das wünsche ich Dir auch. Alles Gute!

Frances2018 am 26.11.2018

Liebe Krähe3,
ich bedaure, dass Sie meiner Klinikerfahrung mit so viel Misstrauen begegnen.
Vielleicht können Sie sich doch noch für mich freuen, dass ich dort, nach Jahren der Hoffnungslosigkeit, so gut heilen konnte. Bedenken Sie bitte auch, dass auf dieser Webseite viele Menschen vor allem Stabilisierung für Ihre schwere Suche nach einer Klinik brauchen, also Fakten und Einschätzungen. Meine Krankenkasse hat mir GAR NICHT bei der Suche geholfen, was ich in meinem verzweifelten Zustand wirklich schlimm fand, so eine Webseite war deswegen für mich sehr wichtig. Hilft nun ein destruktiver Eintrag den Menschen bei der Kliniksuche? Mir schlug bei meiner Suche so etwas immer auf den Magen und zerschlug nur noch weiter meine ohnehin tausende Gedanken des "Für und Wider". Alles Gute für Sie!

Krähe3 am 26.11.2018

Liebe Frances 2018,

Sie sprechen mir aus der Seele auch wenn ich anders als Sie, im Aussen genügend Hilfe erfahren habe.

Ich musste mich allerdings sehr darum Bemühen, die Hilfe zu erfahren die ich mir wünschte. Das kostete enorm viel Kraft die von meinen Ärzten/Therapeuten als mein Privatvergnügen betrachtet wurde und ich mich an dieser Stelle nicht weiter dazu äußern möchte welche Folgen das nach sich zog.
Das ist aber längst vergessen, lange her und hat mit dieser Klinik nichts zutun, :) .

Sie sagen ganz richtig, es kommt auf den Klinikbetreiber an und auf Sachverhalte und Erfahrungen die Sie gemacht haben und die andere Menschen ermutigen sollen, sich auf diese Klinik einzulassen.

Warum sollte ich Ihren persönlichen Erfahrungen misstrauen!

Ich kann mich auch mit Ihnen freuen, warum sollte ich das nicht können nur weil ich mich wundere, - ( dass seitens des Klinikbetreibers so wenig darauf eingegangen wurde, dass Sie innerhalb der Parkklinik lernten und hoffentlich nicht bei - läufig, wohl eher ein „freudscher Verschreiber,“ und man scheinbar nur daran dachte, dass Sie die Klinik ausserordentlich bewerteten was heißen würde, dass die Klinik im Allgemeinen negativer bewertet wird was dann aber nicht zu einer ausserordentlichen Klinik passen würde. )

Also, ich freue mich mit Ihnen und ich habe keinen Grund Ihren Erfahrungen zu misstrauen, das wäre eine Anmassung die ich ganz schlimm fände.

jule3katze am 20.01.2019

Hallo Frances2018, mich interessiert wie sie als nicht Privatpatient in dieser Klinik aufgenommen wurden. Auf der Webseite der Klinik ist nur von Privatvers. oder Selbstzahlern die Rede.
Danke für Nachricht.

Frances2018 am 21.01.2019

Liebe jule3katze,

ich war als Selbstzahlerin dort. Man kann hier in der Maske auf dieser Webseite "Selbstzahler" nicht eingeben. In der Parkklinik kam es nie zur Sprache, da es eine Formalie ist und keine Rolle spielte, ich hatte keine Sonderrechte (Zimmer, Behandlung, Umfang etc.), alle wurden gleich behandelt.
Da ich gesetzlich versichert bin und aufgrund von Empfehlungen in diese Klinik wollte, hatte ich keine andere Möglichkeit. In die Parkklinik gehen Privatversicherte, Beihilfeberechtigte und Selbstzahler.
Liebe Grüße, Frances2018

4 Kommentare

RingleinDu am 19.11.2018

Mittelmäßig ist doch fast gut!

Eine mehrfach ausgezeichnete Klinik ist nicht realitätsfern sondern arbeitet dem Zeitgeist entsprechen.

Der Zeitgeist fordert stets auch den einzelnen Menschen heraus.

Jeder Mensch benötigt Entspannung.

Es gibt auch alltagstaugliche Möglichkeiten um sich zu entspannen sonst wäre jeder Mensch therapie - klinikreif und dann würden wir alle am Arbeitsplatz tanzen, vielleicht um unsere Symptome herumtanzen, wie ums „goldene Kalb“ gemeinsam mit unserem Chef und würden uns nicht weiterentwickeln.

Da sind mir kluge Frösche die gemeinsam in der flüssigen Sahne ums Überleben ringen und gemeinsam anfangen zu schlagen um nicht zu ertrinken, erst mal sympathischer weil Gemeinsamkeit, das sagen Sie ganz richtig auch zusammenschweißen kann.

Heiligenfeld_Kliniken am 19.11.2018

Sehr geehrte Gabi23,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sobald uns ein Feedback der Klinikleitung vorliegt, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.

Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Abstinenz am 20.11.2018

Liebe Gabi23,

ich pflichte Ihnen voll und ganz bei, das Preis Leistungsverhältnis sollte stimmen.

Hier ist ein guter Gesamt- Überblick gefragt und wenn ich so schaue, scheint es hieran zu kranken.

Dem Kunden alltagstaugliche Werkzeuge an die Hand zu geben heißt selbstverständlich die reale Alltags- Arbeitswelt mit in den Blick zu nehmen.

Hierzu brauchte es jedoch Ärzte/Therapeuten die sich in das Leben eines anderen Menschen hineinzuversetzen versuchen.

Ich hörte von Dr. Galuska, dass das eines seiner Zukunftsziele zunächst einmal für sich selbst sein soll.

Ich weiß aber dass Sie praktische Hilfe und hoffentlich auch eine Anleitung bei Menschen finden können, die ohne angeleitete fachkompetente Therapie auskommen und davon gibt es viele Menschen und hoffentlich auch in Ihrer Umgebung. Notfalls helfen auch Selbsthilfegruppen weiter.

Vielleicht gibt es sogar einen Kollegen mit dem Sie sprechen können und vielleicht ist der Kollege sogar froh dass er Ihnen helfen kann, ganz so wie die Patienten sich in der Patientengemeinschaft manchmal untereinander helfen.

Ich weiß dass eine solche Haltung unter Kollegen ein Tabu ist und eher eine Ausnahme.

Es soll Unternehmen geben, ich hörte von einer Klinik die sich als Bedürfnisanstalt ihrer Mitarbeiter bezeichnet und dass die sich alle lieb haben.

An solche Berichte glaube ich erst einmal nicht bevor ich es erlebe.

Heiligenfeld_Kliniken am 27.11.2018

Sehr geehrte Gabi23,

hiermit möchten wir uns noch einmal für Ihre Bewertung bedanken.

Trotz Rücksprache mit der Klinikleitung ist es uns aufgrund der Anonymität in diesem Portal leider nicht möglich, Ihr Anliegen im Detail prüfen zu können.
Jedoch möchten wir deutlich machen, dass in der Parkklinik Heiligenfeld nicht mit einer speziellen Therapiegruppe für Polizei/ und Vollzugsbeamte geworben wird.
Ungeachtet dessen besteht für Patienten die Möglichkeit, in den Therapiesitzungen (in Gruppen und Einzelgesprächen) über Themen und Situationen zu sprechen, die diese Berufe mit sich bringen können.

Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, Ihren Sachverhalt bezüglich des Entlassungsberichtes nochmals zu klären.
Hierfür können Sie sich gerne telefonisch unter der Tel. 0971/84-2025 oder per E-Mail ([email protected]) an das Medizinische Sekretariat wenden.
Wir haben die zuständige Ansprechpartnerin Frau Barbara Grosse bereits über Ihren Sachverhalt informiert.


Wir freuen uns von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.


Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

1 Kommentar

Heiligenfeld_Kliniken am 16.11.2018

Liebe BKM18,

es freut uns sehr, dass Sie für sich so viel Positives und Nützliches aus Ihrem Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld mitnehmen konnten. Schön, dass Ihr "Notfallkoffer" nun so prall gefüllt ist und Sie selbst (wieder) Ihre beste Freundin sind.

Seien Sie stolz auf sich, denn Sie haben viel erreicht!

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg von Herzen alles Gute.

Liebe Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

2 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 26.10.2018

Sehr geehrte(-r) Cat59,

es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld nicht vollständig für sich ausnutzen konnten.

Nachfolgend möchten wir auf einige Ihrer Punkte eingehen:
Die Reinigung der Fenster wird von außen 2x im Jahr und innen 4x im Jahr vorgenommen. Bei sonstiger Verschmutzung kann sich jederzeit an die Hauswirtschaft gewandt werden, die das Fenster/die Fenster entsprechend reinigen wird.

Ihre Pauschalaussage zu den Zimmern ist für uns nicht nachvollziehbar, dennoch nehmen wir Ihre Kritik ernst. 10,00 € werden erhoben für die zusätzliche Abnutzung durch die Tiere bzw. den erhöhten Reinigungsaufwand.

Die Indikationsgruppe "Traumatisierung am Arbeitsplatz" gibt es bei uns nicht und spricht auch nicht alle Pat. an, da sie in der Thematik sehr eingeschränkt wäre. Unser Therapieangebot sieht in diesem Fall die Indikationsgruppe "Trauma und Wachstum" vor.

Sie schreiben, dass sich unsere Mitarbeiter nicht mit den Abrechnungen bei privaten Krankenkassen und Berufsunfähigkeitsversicherungen auskennen würden. Die Patientenabrechnung bietet wöchentliche Termine dienstags von 09.30 – 10.00 Uhr an, um Fragen rund um die Krankenversicherung oder Kostenklärung zu beantworten. Fragen zur Berufsunfähigkeitsversicherungen können gerne an die Sozialarbeiter gerichtet werden.

Therapiegruppen bestehen bei der Tierbegleiteten Therapie zumeist aus mehr als 8 Personen. Dies ist in dem entsprechenden Anhang des Aufnahmevertrages hinterlegt. Zudem stimmen Sie mit Ihrer Unterschrift zu, dass die Klinik einen Verlängerungsantrag stellen darf - dies muss aus Gründen der Kostendeckung und -absicherung erfolgen.

Nach Rücksprache mit dem medizinischen Sekretariat, haben Sie bisher nicht mehr auf unser Antwortschreiben von Juli 2018 reagiert, um Ihren Sachverhalt zu klären. Gerne bieten wir Ihnen nochmals die Möglichkeit an, sich direkt mit der für Sie zuständigen Stelle in Verbindung zu setzen unter der 0971 84-2025 oder [email protected], um nochmals all Ihre Fragen/Anliegen im Detail zu klären!

Wir freuen uns von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Herz-Klappe2 am 19.11.2018

Ich würde auch glauben, dass auch besonders Vollzugsbeamte sowie Psychiater/Therapeuten einem enormen psychischen Druck ausgesetzt sind und somit auch an den Folgen eines beruflich bedingten Traumas leiden, sodass mich im höchsten Grand irritiert, dass uns zu verstehen gegeben werden soll, dass da keinen Bedarf gesehen wird oder gesehen werden will.

2 Kommentare

Heiligenfeld_Kliniken am 04.10.2018

Sehr geehrte/r julianig,

vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere fachliche Kompetenz beeindruckt und unser therapeutisches Konzept überzeugt hat.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft von Herzen alles Gute.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

RingleinDu am 04.10.2018

Sehr geehrter/geehrte julia ning,

ich würde gerne verstehe wie so eine Heilung funktioniert.

Das Klinikunternehmen ging darüber hinweg wie selbstverständlich als wäre eine Heilung etwas Normales.
Ich lese stets von der Klinik bzw. vom Mangement, dass sie ihren Patienten einen guten Genesungsweg wünschen.
Von Heilung ist da nie die Rede.

Sie, julianing mussten zunächst von Ihrem Wahn geheilt werden, oder !? - aber nicht in der Heiligenfeldklinik.
Wie und wodurch schreiben Sie nicht.
Waren Sie in der Psychiatrie und nahmen oder nehmen Sie Psychopharmaka, das wäre der normale Weg ausserhalb der Heiligenfeldklinik.

Der Wahn war massgeblich an Ihrer Lösung beteiligt, so verstehe ich Sie und dann gingen Sie in die Depression und die Klinik bot Ihnen genügend Anregungen um sich mit was anderem zu beschäftigen als mit Ihrer Psychose, sodass Ihnen nicht langweilig wurde und die Depression sich verzog.
Das kann ich verstehen nur ob es sich so verhielt weiß ich natürlich nicht.

1 Kommentar

Heiligenfeld_Kliniken am 04.10.2018

Sehr geehrte/r Grizella,

es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht so zugesagt hat, wie Sie es sich erhofft haben. In unserem ganzheitlichen therapeutischen Konzept können einzelne Therapieanwendungen nicht nach Belieben weggelassen werden. Dazu ist die Einteilung in feste Kerngruppen wichtig, damit die Qualität dieser Kerngruppen nicht durch häufig wechselnde Patienten beeinflusst wird.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

1 Kommentar

ALLinclusive am 24.09.2018

Mir ist noch etwas Positives eingefallen.

Es wird von einer religiös- philosophisch politischen Ausrichtung gesprochen, die kenne ich aus Selbsthilfegruppen, auch meiner Aussendienstmitarbeiter.

Dieser Teil, der die Klinik so besonders macht, auch die Spiritualität, der Geist dahinter, passt gut in unsere heutige schwere Zeit, in der alte Muster und Traditionen verpönt scheinen.

Nun bin ich der „Wahl, der Qual“ ausgesetzt.

Die Eintrittskarte, mich für einen Klinikaufenthalt zu entscheiden, scheint gerade günstig.

Welch Glück in unserem Land zu dieser Zeit zu leben und gut versichert zu sein.

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Heiligenfeld_Kliniken am 24.09.2018

Liebe(-r) Sabur42,

wir möchten uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung der Parkklinik Heiligenfeld bedanken.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Heiligenfelder Therapiekonzept so sehr zusagt und Sie die erlernten Methoden in Ihren Alltag intergrieren können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

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Heiligenfeld_Kliniken am 21.09.2018

Liebe(-r) Molly11,

wir haben für Sie Kontakt mit der Patientenabrechung aufgenommen und folgende Aussage erhalten:

Der aktuell gültige Tagessatz liegt bei 410,00€. Es ist davon auszugehen, dass eine Vergleichsberechnung der Beihilfestelle zu dieser Problematik bei Ihnen geführt hat. Wir geben dem Patienten im Anschreiben der Rechnung den Hinweis, dass für die Verrechnung des Nachlasses aufgrund der Vergleichsberechnung der Bescheid der Beihilfestelle bei uns eingereicht werden muss (als Nachweis). Wird dies vom Patienten nicht gemacht, kann auch der Nachlass nicht gewährt werden. Im Vorfeld kann hierüber nichts schriftlich ausgestellt werden, da wir erst beim Einreichen der Rechnung und Erstellung des Bescheides wissen, was tatsächlich nicht erstattet wurde. Das hat nichts mit Taktik o. Ä. zu tun.

Bezüglich des Abschlages ist es so, dass die Beihilfestelle den Abschlag meist direkt an uns zahlt. Reist der Patient vorzeitig ab, muss die Beihilfestelle das Geld von uns zurückfordern, da von dort auch die Zahlung kam. Wir können keine Zahlungen an Dritte leisten, ohne schriftlichen Bescheid der Beihilfestelle. Die Klinik bereichert sich nicht an solchen Überzahlungen; rechtliche Vorgaben müssen wir einhalten. Fordert ein Patient das Geld zurück, dauert es mit Nachweis der Beihilfestelle max. 10 Werktage bis das Geld zurücküberwiesen wurde. Intern brauchen wir die Bearbeitungszeit für die Unterschriften der Geschäftsführung und die Bearbeitung in der Buchhaltung.

Bei weiteren Rückfragen steht Ihnen in Ihrem Fall gerne Susanna Stollberger aus der Patientenabrechnung unter der 0971 84-4399 zur Verfügung.

Sie hätten sich gerne auch vorab mit unserem Zentralen Aufnahmemanagement unter der 0971 84-0 in Verbindung setzen können; hier hätte man Sie auch an die enstprechende Stelle weitergeleitet, um Ihnen zu helfen.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Defizitär am 21.09.2018

Hi Molly,
ins Schwarze getroffen fällt mir zu Ihrem Drama, mit hoffentlich guten Ende ein.

Einen Anwalt hinzuziehen empfehle ich nicht.

Das tat 2012 ein Bekannter von mir und handelte sich mehr Ärger als alles andere, ein.
Hoffentlich nicht für den Rest seines Lebens, nur weil er den noch ausstehenden Betrag von 17.85€ für ein paar Kopien einer außerordentlichen Ordnung, Porto und Arbeitslohn einforderte und zeigen wollte „wer am längeren Arm sitzt“.

Die Klinik hat beste Verwaltungsangestellte, die sitzen in der Geschäftsleitung und prüfen und unterschreiben und schenken Managern, z.B. Ärzten die auch den vollen Überblick besitzen, ihr Vertrauen.

Der Bekannte hielt am „Schmetterlingseffekt“ fest, vertraute ebenso wie Sie auf einen kleinen Anstoss mit großer Wirkkraft und sah sich als Anführer, verriet er mir.
Er führte nur Einen an und das war er selbst.

Da hilft nur wenn man trotzdem lacht. Das kann er Gott sei Dank.

Defizitär am 21.09.2018

- noch was fällt mir ein

Sie sind an dieser Stelle vermutlich falsch.

Ich wundere mich dass an diesen Ort der menschlichen Therapie, nicht ein Wort der Anteilnahme verloren wird.

Einen geliebten Menschen durch einen Unfalltod zu verlieren, kann ein Mensch ebenso wie jeden anderen Tod nicht verarbeiten aber so wie Sie in der Klinik vorhatten, darf ein Mensch verdammt noch mal trauern und das so lange er möchte und jeder gesunde Mensch fühlt mit Ihnen.

Ich frage mich ob das dem Management der Klinik nicht bekannt ist.

Es geht ihnen vielleicht ebenso wie meinem Bekannten, übrigens ein Arzt und leitender stellvertrender Chefarzt, nicht ums Geld, vielmehr geht es ums Prinzip.
Es darf nicht sein dass jemand dahergelaufen kommt und ETWAS öffentlich in Frage stellt und auch noch geklärt haben möchte.

Prinzipien werden über Personen gestellt, das Tabu, die Anonymität sodass es keine Fehler in diesem System gibt, steht an erster Stelle.

Es wird an dieser Stelle vergessen, dass die Klinik keine Anonymen Selbsthilfeorganisation ist.

RingleinDu am 21.09.2018

Hallo Molly,

ich hoffe Sie kommen bei all der Enttäuschung dem Klinikkonzept gegenüber undI Ihrer Trauer, dennoch einwenig zur Ruhe und bei sich an.

Was Sie an dieser Stelle erreichen wollen, wird Ihnen nur schwer glücken. Sie wurden freundlich darauf hingewiesen, dass Ihnen der direkte Weg an die Personalabteilung auch offen gestanden hätte.

Ich verstehe warum Sie diesen Weg beschreiten.
Es ist Ihr Weg.

Mit wem haben Sie denn in der Klinik gesprochen und eine Ihnen unzureichende Antwort erhalten?
Vermutlich mit dem Personal.

Das was Sie machten, hätten Sie auch tun sollen, wurde Ihnen erklärt.

Sie führen einen ehemaligen Patienten/Patientin an, der oder die sich ebenfalls an dieser Stelle zu Wort gemeldet hatte und eine für mich noch unverständlichere Antwort erhielt, wenn mir der Vergleich ausnahmsweise gestattet ist, - dass der Vergleich unzulässig ist, weiß ich.

Es wurde bereits geklagt und die Klage wurde abgewiesen. Wir können davon ausgehen, dass der oder die Ehemalige, so stellt die Person sich vor, sich im Rechtswesen auskannte oder einen Anwalt besass,
woraufhin seitens der Klinik das Angebot gemacht wurde, sich mit der Person um den Klageweg zu bemühen.

Oh dachte ich, Ah, das kenne ich doch, zu viel des Guten leisten zu wollen oder lieber gar nichts um ja nichts falsch machen zu wollen oder aber von allem nur ein bisschen, bescheiden ein wenig gut und einwenig schlecht sein zu wollen um ja nicht auffallen zu wollen, in der großen Masse.

liebe Grüße
Mike

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Fankreis am 19.09.2018

Ihre Geschichte erinnert mich an jemanden der kurz vor Weihnachten 2013 gestorben ist.
Der Mann war mit einem schweren Trauma konfrontiert

Vielleicht hätte ihm Ihre Geschichte gefallen, der Mann saß im Krieg in einem schlimmen Flieger wenn ich das richtig weiß.
Er war auch depressiv und vieles mehr.

Ob ihm eine Sufimeditation auch so gut getan hätte, wie Ihnen um seinen Höllentripp zu vergessen, weiß ich natürlich nicht. Er wünschte sich den Himmel auf Erden, schuf sich sein persönliches Paradies.

Fankreis am 19.09.2018

Korrektur
Nachsatz: Ich habe eben den Nachlass des soeben erwähnten Verstorbenen gelesen, - den Nachlass den ein guter Freundeskreis veröffentlichte.

Offensichtlich war der Mann im Krieg verschüttet und hatte eine Kopfverletzung davongetragen und befand sich immer wieder in Todesnähe.

Tief berührt, weil ich wusste und verdrängte wie einsam der Mann war und wie zerrissen, glaube ich nun einwenig besser zu verstehen, warum er am Ende noch immer das Besondere suchte, dabei war das Besondere das Gewöhnliche, das Alltägliche was ihn umgab.

Als Intellektueller, klug belesen verband er sich gerne mit den klugen Menschen. Intuitiv war er dennoch dort angekommen wo er sich wohl zu fühlen schien, sich angenommen und geliebt fühlte, in der Patientengemeinschaft die er für weniger klug hielt als die Ärzte.
Ein Teil in ihm verstand nicht was er tat oder wollte nicht verstehen.


Der Verstorbene bewegte etwas, das steht fest, auch in mir und er hatte sich sicher auch näher mit dem Sufismus auseinandergesetzt.









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Heiligenfeld_Kliniken am 20.09.2018

Liebe(-r) dh81,

es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld so gut für sich nutzen konnten, um Ihre Depression zu überwinden. Auch möchten wir uns für Ihr Lob bedanken.

Sicherlich haben Sie schon von unserem Nachsorgeangebot für ehemalige Heiligenfelder Patienten gehört.
Hier können Sie u.a. mit Ihren Mitpatienten in Kontakt bleiben und sich einer Nachsorgegruppe in Ihrer Wohnortnähe anschließen: https://ehemalige.heiligenfeld.de/

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

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Defizitär am 20.08.2018

Ich kann das nur bestätigen, dass der Mensch Hilfe braucht wenn er depressiv ist.

Sie nennen sich Moldau.
„An einer Bifukation wird nur gebastelt wenn ein Anliegen flussabwärts besteht, - also zwischen Quelle und dem Anliegerpunkt“


Sie konnten in Absprache an ihrem Behandlungsplan mitgestalten, durften sich auf den Plan der gesunden Therapeutin einlassen und einwenig durften Sie auch selber mitentscheiden.

Das hört sich total gut an auch dass sich ehemalige Patienten untereinander helfen.

Normale Menschen könnten das sicher nicht.

Heiligenfeld_Kliniken am 20.08.2018

Liebe(-r) Moldau,

im Namen der Parkklinik Heiligenfeld möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken.

Besonders freut es uns zu lesen, dass Sie nun selbstständig Krisen erkennen und wissen mit diesen umzugehen. Auch, dass Sie wieder Ihrer Arbeit nachgehen können ist eine tolle Leistung. Seien Sie stolz auf sich.

Das Nachsorgeangebot für ehemalige Heiligenfelder Patient*innen ist ein weiteres Werkzeug, welches im Bedarfsfall direkt Hilfe vor Ort anbieten kann. Schön, dass Sie es für sich nutzen.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute für Ihren weiteren Lebensweg.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Defizitär am 20.08.2018

Korrektur: " :)--- zur Quelle hin ist natürlich flussaufwärts,---

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Heiligenfeld_Kliniken am 13.08.2018

Liebe(-r) Pufo2000,

das Team der Parkklinik Heiligenfeld möchte sich recht herzlich für Ihre äußerst positive Bewertung bedanken.

Für uns ist es schön zu lesen, dass Sie so viel aus Ihrer Zeit in der Parkklinik Heiligenfeld mitnehmen konnten. Wir freuen uns auch sehr über die positive Stimmung, die man aus Ihrem Kommentar herauslesen kann. Wie sie selbst treffend formuliert haben, kann unser ganzheitliches Konzept förderlich und bereichernd sein, sofern man es schafft - so wie Sie es getan haben - sich darauf einzulassen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

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Heiligenfeld_Kliniken am 06.08.2018

Liebe(-r) Wasserfee3,

wir möchten uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung der Parkklinik Heiligenfeld bedanken.

Es freut uns sehr, dass Sie so viel aus Ihrer Zeit bei uns mitnehmen konnten. Man liest aus Ihren Zeilen heraus, dass bei Ihnen eine signifikante positive Veränderung stattgefunden hat. Das ist wunderbar.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft von Herzen alles Gute.

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

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Heiligenfeld_Kliniken am 06.08.2018

Sehr geehrter Fynn123,

es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld nicht den erwünschten Erfolg bringen konnte.

Tatsächlich ist es so, dass es die Diagnose "Burnout" im ICD-10 Katalog nicht gibt, sondern nur die Diagnose "Depression". Das sog. "Burnout" kann (muss aber nicht) eine Folgeerkrankung einer Depression sein.

Was genau in Ihrem Fall zutrifft, können wir an dieser Stelle leider nicht klären. Oftmals ist es allerdings tatsächlich so, dass ein "Burnout" eine tieferliegende Ursache hat und u.a. gewisse Grundsatzfragen aufwirft (Habe ich alles richtig gemacht in meinem Leben?, Warum macht mein Job mir keinen Spaß mehr?, Warum ziehe ich mich immer mehr zurück? etc.).

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden diese mit der Leitung der Parkklinik Heiligenfeld besprechen. Schade ist, dass Sie anscheindend nicht während Ihres elftägigen Aufenthalts den direkten Kontakt zur Klinikmamagerin oder zur Chefärztin der Parkklinik Heiligenfeld gesucht haben, um Ihr Anliegen vorzubringen. Vielleicht hätte man gemeinsam einen passenden Behandlungsweg für Sie finden können.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Heiligenfeld_Kliniken am 06.08.2018

Nachtrag der Chefärztin der Parklinik Heiligenfeld zu der Bewertung von Fynn123:

In dem vorliegenden Fall gab es ein klärendes Gespräch zwischen dem Patienten, dem Bezugstherapeuten und dem behandelnden Oberarzt, in dem man sich letztendlich darauf verständigt hat, einvernehmlich den Therapieaufenthalt zu beenden.

Leider war es so, dass die Erwartungen des Patienten an eine stationäre psychosomatische Behandlung nicht mit dem Konzept der Parkklinik Heiligenfeld übereingestimmt haben. Zentraler Teil des Konzepts ist u. a. die Teilnahme an der psychotherapeutischen Gesprächsrunde der Patientengruppe. Zu dieser Teilnahme war der Patient leider (noch) nicht bereit.

Wir wünschen dem Patienten dennoch für seinen weiteren Lebensweg alles Gute.

Herzliche Grüße,

Doctor medic U.M.F. Cluj-Napoca
Cristina Pohribneac
Chefärztin der Parkklinik Heiligenfeld

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Heiligenfeld_Kliniken am 19.07.2018

Liebe(-r) Blume1907,

es freut uns sehr zu lesen, dass die Tierbegeleitete Therapie in der Parkklinik Heiligenfeld sowohl Ihnen als auch Ihrem Vierbeiner so viel Positives mitgeben konnte!

Wie Sie bereits erwähnten, ist es bei jeder Therapie wichtig, sich auch auf "Neues" einzulassen. Wunderbar, dass Sie dafür bereit waren und noch immer davon profitieren können. Dies ist eines der Ziele des ganzheitlichen Konzeptes bei Heiligenfeld.

Wir wünschen ihnen beiden von Herzen alles Gute für die Zukunft!

Viele Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Abstinenz am 23.07.2018

Eine interessante Therapieform, in der auf eine Selbstverständlichkeit hingewiesen wird, ein Wissen von dem der Mensch oftmals nicht gerne etwas wissen möchte, nämlich dass das Tier menschliche Eigenschaften und der Menschen tierische Eigenschaften besitzt.
Sehr beeindruckend sind uns zwar Fabeln vor Augen aber in der Parkklinik Heiligenfeld wird durch den unmittelbaren Spielgel, unsere Natur noch viel deutlicher und unmittelbar hervorgehoben.

Wenn ich höre, dass dem Hund ( Blümchen wie im „Klinik- Film,“ heißt er vielleicht) die Unruhe im Zimmer während des Saubermachens Spass bereitete, dann denke ich an meine kleinen Enkel wenn man sie lassen würde wie sie wollen.
Außer Spass wäre das auch rasch Stress, es sei denn man bezieht die Kinder unentwegt mit ein, was dann Stress für die Eltern wäre.
In der Klinik ist das Servicepersonal geschult und kümmert sich. Genial, - wie Urlaub vom Hund.

Ich habe mir als Kind einen Vogel angelacht, da ich nicht das Glück hatte wie Sie und auf zuverlässige Beziehungen zurückgreifen konnte.
Ich hatte keinen ständigen Begleiter an meiner Seite und schuf mir somit einen Vogel an meiner Seite, eine Phobie.

Meinem Vogel habe ich zu verdanken, meine Mitte wiedergefunden zu haben.
Der Weg dort hin kostete mich Einiges an intensiver Arbeit.
Mein Selbstwertgefühl musste erst total im Keller sein und Angst und Aggressivität sowie Versagensängste und Depressivität machten sich immer mehr in mir breit, sodass ich etwas tun musste.

Wenn ich nichts getan hätte, hätten es andere Menschen für mich getan

Es genügte ein kleiner Anstoß von Aussen und ich machte mich auf den Weg.
Ich hatte das Glück immer und immer wieder angestoßen zu werden und ich hatte das Glück nicht so vermessen zu sein, zu glauben dass ich alles alleine schaffe, das glaubte ich schon als kleines Kind nicht.
Ich hatte stets erlebt dass immer Hilfe da war, nur wollte ich manchmal andere Hilfe oder wollte nicht erkennen. Mein Gewissen war mir ein guter Begleiter, neben meinem Vogel.

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Heiligenfeld_Kliniken am 16.07.2018

Sehr geehrte(r) OneMillion2017,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie jederzeit wieder zu uns kommen würden. Dennoch hoffen wir, dass das nicht notwendig sein wird. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft von Herzen alles Gute. Natürlich auch Ihrem vierbeingien Begleiter.

Beste Grüße,
Ihr Team der Parkklinik

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Abstinenz am 11.07.2018

Sehr geehrte Sauerländerin,

Ihr Bild, das Pflücken der Selbsterfahrungen in der Tanztherapie auf Augenhöhe, finde ich genial.
Sie scheinen eine Künstlerin zu sein während ich in der Richtung eher zwei linke Füsse besitze.

Dennoch sagt mir Ihre Bildbeschreibung, die angedeutete Farbpracht oder vielleicht die verschiedenen systemischen Konstitutionen, etwas.

Den Vorgang den Sie uns beschreiben, die Wechselwirkung und Beziehung und Ihr Erleben einer Selbsterfahrung also ein spontanes Muster was sich Ihnen zeigte, finde ich immer wieder phänomenal auch als Tänzer nur für Hausgebrauch, in Dämmerbeleuchtung oder wenn ich meine Eitelkeit ablege was in meinem Alter im Allgemeinen kein Problem mehr darstellt.

Tanzen sollte im Einklang, wenn nicht mit dem Partner, oder der Gruppe dann wenigstens mit der Musik stattfinden.

Gehörlose Menschen tanzen bekanntlich auch.
Es reichen somit die Schwingungen,

Unsere Sprache ist etwas Großartiges.

Sprachlich sind mir zwar nicht die Füße aber die Hände gebunden und dennoch verstehe ich zumindest einwenig zu sprechen.

Ich weiß womit das zusammenhängt, das macht es nicht viel leichter, vielleicht einwenig erträglicher.

Vielleicht sollte ich auch eine Runde tanzen um einwenig mehr über mich zu erfahren.
Ich habe meinen Anmeldebogen für diese wunderbare Klinik noch immer nicht abgeschickt.
Vielleicht ist sie mir zu groß und ich habe Angst mich darin zu verlieren.

Sie sprechen die Kernkompetenz der Gruppe an.

Vielleicht sollte ich diesem tragenden System mehr Vertrauen entgegenbringen.
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Heiligenfeld_Kliniken am 12.07.2018

Sehr geehrte Sauerländerin72,

wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrem achtwöchigen Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld viel besser fühlen. Wir wünsche Ihnen natürlich auch für die Zukunft nur das Beste. Kommentare wie Ihrer verschönern uns den Tag.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

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Defizitär am 06.07.2018

IIn Dankbarkeit zu leben ist ein gutes Gefühl, das teile ich gerne mit Ihnen.

Anders als Sie, glaube ich jedoch dass eine Zwangsfütterung auch leicht ins Gegenteil umschlagen kann und der Mensch annimmt, dass nicht genug für in da ist.
Besonders wir Menschen die in einem absoluten Überfluss leben, schämen uns dann leicht. Aber können wir etwas für dienen Überfluss.
Wir können oder besser wir müssen lernen damit umzugehen.

Manchmal ist es gut wenn ein Weg gebahnt wird, das sehe ich so wie Sie.

Ich musste 1995 neun Monate auf einen Klinikplatz warten.
Wurde aber in Abständen von einem sogenannten Obertherapeuten angeschrieben, dass ich brav Anonymengruppen ausprobieren sollte, die ich bereits kannte und somit war auch die OA- Gruppe vorgesehen.

Ich suchte mir später eigene Gruppen, die die Klinik nicht für mich vorgesehen hatte, die mich aber auch bereicherten.

In dieser OA Gruppe sprach mich eine dicke, sehr gepflegte gut gekleidete Frau an und sagte mir, dass sie gerade Klassenfotos angesehen hätte und fragte mich ob ich „VornameNachname“ sei. Sie hatte mich zuletzt in der Grundschule wahrgenommen.

Ich besass in meiner Biographie einige Lücken aus der Grundschulzeit die zu meinem hochkomplexen Traumagebilde gehörte.
Ich weiss dass selbst alte angesehene Psychiater, Professoren die sich mit Resillienz beschäftigten, große Lücken in ihrer Biographie aufweisen und darüber erstaunt sind, - darüber kann ich nur Staunen, dass sie erstaunt sind oder behaupten es zusein.

Können wir nicht von jedem Punkt aus zu uns selbst finden?
In diesem Punkt pflichte ich C.G. Jung voll und Ganz bei.

Ich hatte eine oder zwei Gruppen- Stunde in der Klinik bei dem Obertherapeuten, der sich als Wut- Mensch vorstellte. Wir sollten eine Blume in unserem Garten malen, fiktiv oder real.

Ich malte eine aus Nachbarsgarten herüberhängende Hortensie, die mich stets anlachte. Ich gestaltete meinen Garten so, dass er nicht so eng war. Nun habe ich nicht einmal mehr einen Balkon. Was würde ich ohne Nachbarn machen. Es gibt Parks und Naturflächen für jeden Menschen und in meiner Stadt sind viele Flächen inzwischen offen für viele Menschen. Unsere südländischen Mitbewohner haben vielleicht dazu beigetragen, denke ich manchmal, dass die Rasenflächen von Menschen genutzt werden dürfen.

Heiligenfeld_Kliniken am 06.07.2018

Sehr geehrte koklotz,

wir möchten uns ganz recht herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Parkklinik Heiligenfeld bedanken.
Es freut uns sehr, dass Sie sich auf die Behandlung voll und ganz einlassen konnten und Sie sich nun wieder neu erleben dürfen.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute für Ihren neuen weiteren Lebensweg.

Viele Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Defizitär am 06.07.2018

Nun ahne ich was Sie vielleicht mit Weichenstellung meinen.

ich kannte einen Oberarzt, der sprach auch immerzu von Duck, den er ausgleichen musste.
Als Praktikerin dachte ich da sofort an eine Heizung und an eine Hydraulik - Weiche also an das Entkoppeln von Energiezufuhr und Verbrauch.

Ich glaube das der Körper das im Extremsituationen selbstständig regelt.

Wenn denn Wahn die Lösung sei, sagte mir einmal ein Arzt/Therapeut.
Der Oberarzt regelte das für sich anders. Er meditierte und er schuf sich Feindbilder, dazu gehörte auch sein Chef, der als guter Arbeitgeber auch ein Götzenbild war.

Als ich im Wahn steckte war ich glücklich und ich steckte richtig drin, mich hatte es mächtig erwischt. Das war das Beste was mir passieren konnte.

Ich schuf neue Netzwerke.

Da ich meine Wirklichkeit mit niemanden teilen durfte, ( mit Ausnahmen von Freunden und Gleichgesinnten) machte mich das einsam und traurig, besonders weil Psychiater/Therapeuten Professoren ihren Wahn offen leben durften und obendrauf all das ernten, was sie mir nehmen wollten, bzw. mir in ihren schriftlichen Urteilen tatsächlich nahmen.

Eine Weile lernte ich von Ihnen aber mit der Zeit taten sie mir nicht mehr gut.
Vielleicht lag es an mir, sie konnten mir nichts mehr antun, zumindest nicht für heute.

Nur was heute ist, zählt. Heute kann ich etwas ändern.

Defizitär am 06.07.2018

Was mir am Besten tat, kann ich so aus dem Ärmel sagen weil es wie ein Befreiungsschlag wirkte. „Ich legte alle Leichen auf den Tisch und die ich noch im Keller hatte, später auch, somit war ich nicht mehr angreifbar“.

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Heiligenfeld_Kliniken am 05.07.2018

Sehr geehrte(r) PartyArti,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns positiv besertet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und Gesundheit.

Viele Grüße,
Ihr Team von der Parkklinik Heiligenfeld

VornameNachname am 07.07.2018

Hallo PartyArti,
als ich dies gelesen habe, habe ich Leichtes gespürt. Es fühlte sich vertraut an und ich fühlte mich wohl. Ich saß locker da und konnte entspannt atmen. Habe mich wohl gefühlt.

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Heiligenfeld_Kliniken am 04.07.2018

Sehr geehrte(-r) Molly11,

es tut uns leid, dass Sie augenscheinlich keinen guten Start bei uns hatten. Was hier genau passiert ist, lässt sich für uns leider aktuell nur noch schwer nachvollziehen. Haben Sie denn Ihre Beschwerde bei einem oder auch mehreren Mitarbeitern gleich nach Ihrer Ankunft geäußert? Denn in der Regel wird hier sofort gehandelt und im Einzelfall auch die Klinikmanagerin hinzugezogen.

Bezüglich Ihrer Aussage, dass Gruppentherapien weder verlassen noch Getränke mitgebracht werden dürfen, muss hierbei bitte der therapeutische Hintergrund betrachtet werden:

In der Tat ist es so, dass es eine allgemeine Verhaltensregel der Gruppe gibt, die besagt die Gruppensitzung nicht zu verlassen, da ein "Flucht ergreifen" bzw. eine "Konfrontationsvermeidung" therapeutisch nicht zielführend ist. Hier geht es um das Thema "Selbststeuerung".
Die Gruppe ist ein geschützter Raum, indem alle Ihre Emotionen und Konfrontationen zulässig sein sollen und dürfen. Sollte im Einzelfall ein Mitglied die Gruppe unbedingt verlassen wollen, muss es dies dem Gruppenleiter mitteilen, der einen Betreuer organisiert (da wir eine Fürsorgepflicht Ihnen ggü. haben), um die Person zur Pflegestation zu begleiten, die in akuten Fällen weitere Schritte (med. Konsultation etc.) einleiten wird.

Bei der Aussage, dass während der Gruppentherapie nicht getrunken werden darf, ist auch hier der therapeutische Kontext zu betrachten. Viele Menschen "schlucken" unangenehme Dinge im wahrsten Sinne des Wortes "einfach runter". Deshalb haben sie u.a. den Drang ständig zu trinken. Natürlich darf ein Getränk zu den Gruppentherapien mitgenommen werden - vor allem bei den aktuell sehr warmen Temperaturen. Dennoch sollte jedes einzelne Gruppenmitglied ganz genau darauf achten, ob es nun gerade tatsächlich "Durst hat" oder einfach eine unangenehme Thematik/Situation "hinunter schlucken" möchte.

Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie nochmals direkt mit uns in den Kontakt gehen würden. Hierzu steht Ihnen gerne die Klinikmamagerin der Parkklinik Heiligenfeld, Bianca Reiß, zur Verfügung. Bitte melden Sie sich hierzu über die 0971 84-4444 beim Aufnahmemanagement, welches sie mit Frau Reiß gerne verbinden wird.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Lebensweg.

Viele Grüße,

Ihr Team der Parkklinik Heiligenfeld

Krähe3 am 04.07.2018

Liebe/ Lieber Molly,

aus Ihrer heutigen Bewertung zur Parkklinik geht eindeutig hervor, dass Sie sich vermutlich geirrt haben und gestern die Heiligenfeld Klinik in Bad Kissingen kontaktierten. Aus Ihrer gestrigen Beschreibung, die heute von verantwortliche der Klinik für überflüssig erklärt wurde, geht für mich unmissverständlich hervor, dass die Klinik eindeutig Ihrer Fürsorgepflicht, die sie so sehr betont als ginge es um ihr leben, nicht nachkam.

Es geht verdammt noch mal um das Leben eines Patienten.

Mir scheint hier liegt ein Schildbürgerstreich vor, ein Aberwitz nicht nur der Bürokratie, in der diese Klinik zu versumpfen scheint und sich wie ein Münchhausen am eigen Schopf versucht „herauszumanövrieren.“ Von „Selbststeuerung“ ist die Rede. Ich nenne das einen „Selbstläufer“.

Molly11 am 07.07.2018

Erst einmal vielen Dank für die Antwort der Klinik, besonders die Erläuterung zum Trinken war wichtig für mich.
Ich muss gestehen, dass ich die Kliniken tatsächlich vertauscht habe und zwei Bewertungen abgegeben habe, sorry, es gibt da so viele.
Mich hat meine Abreise so betroffen gemacht, weil ich mich sehr anstrengen musste überhaupt eine Bewilligung zu bekommen und dort hin zu fahren (fahre ungern Auto)- zwei Ablehnungen- und schon vorher recht gut drauf war, weil ich jetzt drei Wochen Hilfe erhalten würde. Das mit den vielen Gruppen hatte ich irgendwie zu wenig wahrgenommen. Ich hatte auch nicht viel Auswahl wegen meinem Hund.
Ich weiß, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe, dass diese Klinik nichts für mich war, aber ich bin trotzdem enttäuscht und verunsichert. Dass andere Menschen dort Hilfe finden können und mit der Philosphie froh sind, kann gut sein. Das mit den Zimmern bitte ich aber trotzdem zu bedenken, es war furchtbar!

RingleinDu am 07.07.2018

Ist eben eine „hochkompetente Klinik“, die Sache mit dem „Trinken“ sagt zwar auch der Volksmund aber nun haben wir es seit einiger Zeit auch wissenschaftlich belegt. Mayo Storch erzählt im Netzt, quasi zum Nulltarif recht anschaulich auch für den Laie verständlich über Embodiment.

RingleinDu am 07.07.2018

Maja Storch heißt die Frau.

Ist manchmal recht interessant nachzuschauen worüber die Profis sprechen.