Klinikum Leverkusen

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Am Gesundheitspark 11
51375 Leverkusen
Nordrhein-Westfalen

270 von 335 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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339 Bewertungen davon 147 für "Urologie"

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Erstklassig durchgeführte OP und tolle Behandlung auf der Station

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsame Behandlung und beispielhaftes Entgegenkommen aller Beteiligten
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Prostata-Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10.12.2025 habe ich mich im Klinikum Leverkusen einer Prostatektomie unterziehen müssen und habe dort eine erstklassige professionelle Behandlung erfahren. Den positiven Eindruck habe ich schon im Vorfeld im Rahmen einer Biopsie und während der erforderlichen Vorbesprechungen und Untersuchungen bereits wahrnehmen können. Nach der gut verlaufenen OP war die Versorgung und Betreuung hervorragend.

Sowohl die Behandlung als auch das persönliche Entgegenkommen der Ärztinnen und Ärzte und auch der betreuenden Menschen auf der Station 5a waren beispielhaft – und das ausnahmslos von den Hilfspflegekräften, den Krankenschwestern und Pflegern bis hin zur Stationsärztin und zu den Stations- und Oberärzten. Alle waren äußerst hilfsbereit, zugetan, empathisch und zeigten trotz der sehr anstrengenden und starken Herausforderungen auf der voll belegten Station keine Anzeichen von Stress und „Genervtheit“. Sogar der Austausch von ein wenig Humor in der nicht einfachen Situation hat das Miteinander ganz hervorragend geprägt.

Dafür danke ich von ganzem Herzen. Ich bin froh, dass ich mich zur Durchführung dieser leider erforderlichen Maßnahme für das Klinikum Leverkusen entschieden habe.
Nach der minimal-invasiven Operation mit Hilfe des "Da Vinci Computers" hatte ich keine Schmerzen und bin mit dem vorausgesagten Ergebnis sehr zufrieden. Die kleineren, zu erwartenden Einschränkungen wie eine - Gott sei Dank - sehr geringe, momentane Inkontinenz werde ich nun in einer ambulanten Reha wohl gut behandeln können. Herzlichen Dank an das gesamte Team der Urologie.

Günther T.

Fachlich und menschlich Topp

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
urologische OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Prozesse und Abläufe in den Voruntersuchungen und -besprechungen waren gut strukturiert und zügig. Ich hatte keine unerwarteten Wartezeiten. Im Gegenteil, der OP-Termin war sogar vor der vereinbarten Zeit.
Fachlich fühlte ich mich bestens aufgehoben. Auch der Umgang, vom Chefarzt bis zum Pflegepersonal war fachlich und menschlich großartig. Zimmer und Verpflegung waren gut.

Beste Empfehlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Prostatakrebs
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr kompetent beraten und behandelt. Alle (wirklich ALLE!) Menschen sind mir sehr freundlich begegnet. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 09.12.2025

Lieber MK1960,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns kompetent beraten, gut behandelt und jederzeit freundlich begleitet gefühlt haben. Genau diese Kombination aus fachlicher Qualität und menschlicher Zuwendung ist uns besonders wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Das Klinikum Leverkusen, Fachbereich Urlogie ist zurecht ein zertifiziertes Uroonkologisches Zentrum

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Diagnostik und Behandlung mit modernsten Hightech Verfahren, Immer verbunden mit der Orientierung am Patienten
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Klinkum Leverkusen, Fachbereich Urologie ist sehr gut organisiert, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Pflege-und Ärzteteam, insbesondere der Chefarzt, ist äußerst kompetent, professionell und empathisch. Man nimmt sich Zeit auf die Sorgen, Ängste und Fragen der Patienten einzugehen. Die Austattung ist sehr modern und funktional.
Ich kann diese Klinik zu 100 Prozent weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 05.12.2025

Lieber ME58,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem uroonkologischen Zentrum bestens aufgehoben gefühlt haben und sowohl Diagnostik, Behandlung als auch die persönliche Betreuung Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihr besonderes Lob an unseren Chefurologen sowie das gesamte Pflege- und Ärzteteam – für Kompetenz, Empathie und die Zeit, die sich für Ihre Anliegen genommen wurde – geben wir mit großer Freude weiter. Ebenso danken wir Ihnen für die Anerkennung unserer modernen Ausstattung und gut organisierten Abläufe.

Ihre 100-prozentige Empfehlung bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Alles Gute!

Prostata-OP in 11-2025

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und zugewandtes Pflegepersonal
Kontra:
Essensversorgung u. Unterbringung
Krankheitsbild:
Schälung d. Prostata mittels Laser
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wählte die Klinik aufgrund positiver Erfahrungen anderer mir bekannter Patienten.
Die medizinische Versorgung und Betreuung ist ohne jede Beanstandung. Die OP erfolgte unkompliziert und absolut schmerzfrei.
Leider gibt es auch Kritikpunkte:
Die Patientenaufnahme mit den erforderlichen Voruntersuchungen dauerte fünf Stunden mit ca. dreistündiger Wartezeit.
Die vereinbarte Nutzung eines Einzelzimmers erfolgte nicht. Stattdessen wurde ich kommentarlos nach der OP in einem Zweibettzimmer untergebracht.
Die Wahlmöglichkeit des tgl. Essens war nicht gegeben.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 28.11.2025

Sehr geehrter WL51,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so differenziert geschildert haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der medizinischen Versorgung, der Operation und der Betreuung durch unser pflegerisches Team rundum zufrieden waren – Ihr positives Feedback geben wir gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es in organisatorischen Bereichen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die lange Wartezeit bei der Patientenaufnahme, die fehlende Bereitstellung des vereinbarten Einzelzimmers sowie die eingeschränkte Auswahl beim Essen entsprechen nicht unserem Anspruch an eine reibungslose und komfortable Versorgung.

Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und gehen den genannten Punkten nach, um Verbesserungen zu prüfen und umzusetzen.

Um Ihren persönlichen Fall zu klären, bitten wir Sie, sich mit unserem Qualitäts- und Beschwerdemanagement in VErbindung zu setzen: E-Mail an [email protected] oder Telefon 0214 13-48125

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Operation und stationärer Aufenthalt Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen, angenehme Station
Kontra:
Cafeteria schließt bereits um 16 Uhr
Krankheitsbild:
Prostata CA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klink liegt verkehrstechnisch gut angebunden an BAB, Bundesstraße und ÖPNV. Als externer Patient werden keine Dauerparkplätze vorgehalten.
Prästationäre Vorbereitung und Diagnostik war gut abgestimmt, über doctolib erhielt ich jedoch nicht die Örtlichkeit des zentralen Aufnahmezentrums.
Der stationäre Aufenthalt war sehr angenehm. Die Urologie verfügt über 2- und 3-Bettzimmer. Die Betreuung durch Ärzte und Pflege war vertrauensvoll, sympathisch und freundlich, man wurde über jegliche Maßnahmen im Vorfeld informiert, so dass ich während des Aufenthalts gut aufgehoben gefühlt habe. Alle weiteren Berufsgruppen, Sozialdienst, Entlassmanagement und Pysiotherapie sorgen für eine gute Vorbereitung Zuhause und zur anstehenden Reha.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 07.11.2025

Lieber Patient,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Urologie insgesamt als angenehm empfunden haben und mit der medizinischen Betreuung durch unsere Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte so zufrieden waren. Ihr Lob für das engagierte Team geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für unsere Mitarbeitenden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, vor allem Gesundheit und eine erfolgreiche Genesung.

Urologie mit Top Niveau

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle sehr freundlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles EDV)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modern)
Pro:
Top Ärzte, Top Personal
Kontra:
Hohe Parkgebühren
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme- ohne große Wartezeit
OP- zeitnah, problemlos
Station- Hotelzimmer ****
Betreuung- Patientenlike
Informationen- Umfangreich, zeitnah
Technische Aussattung ****
Ärzteteam- Top Niveau

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 03.11.2025

Lieber Patient,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut gefühlt haben – von der Aufnahme über die Behandlung bis hin zur stationären Versorgung. Ihr Lob an unser medizinisch-pflegerisches Team geben wir sehr gerne weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und Kompetent
Kontra:
Terminverschiebung
Krankheitsbild:
Belastungsinkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das einzige , was ich zu bemängeln habe !

Der Op Termin wurde 1x wegen Krankheit des Arztes verschoben.
( Kann passieren)
Nach neuer Terminvergabe wurde dieser dann einen Tag später wieder verändert.

Als Berufstätige Person war das schon stressig .

Alle Angestellten die mir in den verschiedenen Abteilungen begegnet sind, sind äusserst freundlich und kompetent.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 29.10.2025

Sehr geehrte:r Michi111111,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der Terminverschiebungen medizinisch und menschlich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir bedauern die Umstände und bitten um Verständnis – kurzfristige Änderungen lassen sich leider in einem Akutkrankenhaus und bei personellen Engpässen nicht immer vermeiden.

Ihr Lob an die Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Genesung!

sehr zufriedener Patient

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024 u. 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
auch die Küche und das dazugehörende gesamt Personal war gut.
Kontra:
keinerlei Beanstandungen
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bis zum Termin ist es ein langer Weg. Alle notwendigen Untersuchungen und Verwaltungskram nehmen ca. 2- 3 Stunden in Anspruch. Aber wenn diese Prozedur vorüber ist, klappt alles wie am Schnürchen. Ein Rad greift ins Andere. Überall sehr freundliches und aufmerksames Personal. Das Ärzteteam inkl. der Hilfskräfte ist hervorragend. Ich hatte von Febr. 2024 bis heute 4 Blasen - OP´s. Nun steht die Entfernung der Blase an.
Bin bisher sehr zufrieden gewesen - man hat sich sehr große Mühe gegeben. Deshalb bin ich auch für die anstehende OP trotz meines hohen Lebensalters sehr optimistisch.

Ich habe bisher dort nur gute Erfahrungen gemacht.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 29.10.2025

Sehr geehrte:r PaJueSa,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihrer Behandlungen bei uns gut betreut und medizinisch bestens versorgt fühlen.

Ihr Lob an unser Ärzteteam, die Pflege und alle Mitarbeitenden – bis hin zur Küche – geben wir mit großer Freude weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Motivation, unseren hohen Qualitätsanspruch täglich zu leben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, viel Kraft und weiterhin Zuversicht!

Sehr empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 01.10.2025

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren!

Positive Erfahrung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Respektvoller und Hilfsbereiter Umgang
Kontra:
Frühstück und Abendessen
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Koliken in der Niere wurde ich bereits bei der Notfall Ambulanz ernst genommen und ich wurde gleich zur Urologie weitergeleitet. Dort hat man sich, sorgfältig um mich gekümmert.
Ich musste stationär aufgenommen werden, da ich am nächsten Tag operiert werden musste.
Auch auf der Station der Urologie, wurde ich respektvoll und wirklich gut betreut.
Auffällig war der positive Umgang untereinander, bei den
Pflegenden.
Wenn Nierenkoliken perse nicht wirklich schön sind, so habe ich doch eine sehr positive Erfahrung in dem Klinikum Leverkusen gemacht.
Herzlichen Dank!

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 01.09.2025

Liebe Ornella, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl in der Notfallaufnahme als auch auf der Station der Urologie ernst genommen und gut betreut gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für den respektvollen und hilfsbereiten Umgang unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine schöne Motivation für alle Mitarbeitenden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre positiven Worte trotz einer schmerzhaften Situation und wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Prostata Enfernung im Klinikum Leverkusen Juli 2025

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles bestens abgelaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patientenmanagment: hervorrasgend.
Operationsverlauf der Prostata: bester Ablauf und Betreuung.
Klinikaufenthalt nach OP 6 Tage: bestens aufgehoben.
Betreuung durch Pflegerinnen und Pfleger: ohne Tadel, hilfreich, freundlich und immer ansprechbar.
Visite durch die Ärzte incl. Chefarzt: tadellos, empathisch und aussagekräftig.
Verpflegung: ohne Kritik

Habe mich immer wohl gefühlt und stets Vertrauen empfunden.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 25.08.2025

Lieber Patient, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Urologie. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den Operationsverlauf als auch die Betreuung durch unser Patientenmanagement, das Pflegeteam und die behandelnden Ärztinnen und Ärzte als tadellos und vertrauensvoll erlebt haben.

Ihr Lob für die empathische Visite, die professionelle Begleitung während des gesamten Klinikaufenthaltes und die gute Organisation ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Auch wenn die Ausstattung nicht in jedem Punkt Ihren Erwartungen entsprach, schätzen wir Ihre ehrliche Rückmeldung sehr – sie hilft uns, auch hier weiter an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Top Erfahrung mit operativem Eingriff

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Abwicklung, super freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Stark vergrößerte Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Klinikum Leverkusen für einen chirurgischen Eingriff (Prostataschälung).
Meine Wahl war das Klinikum, weil der Eingriff dort mit einem Laser vorgenommen wird. Das soll deutlich schonender sein.
Die gesamte Abwicklung war hoch professionell. Weder bei der Vorbereitung (MRT, Voruntersuchung) noch bei der Aufnahme ins Krankenhaus gab es große Wartezeiten. Bei der Voruntersuchung wurde alles hintereinander geprüft und besprochen, was wichtig war. Trotz großem Andrang waren die Wartezeiten gering, und die Ärzte nahmen sich Zeit für Erklärungen und Fragen.
Die Operation verlief absolut nach Plan. Der operierende Arzt macht den Eingriff mehrmals täglich. Seine Erfahrung und Routine war spürbar und gab Sicherheit.
Auch die Abwicklung nach der OP lief sehr gut strukturiert. Ärzte und Pflegepersonal waren sehr freundlich und zugewandt.
Zimmer und Verpflegung waren perfekt.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 01.08.2025

Lieber WoMü55, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Urologie – insbesondere im Zusammenhang mit Ihrem operativen Eingriff.

Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Voruntersuchung über die Operation bis hin zur Nachsorge so gut betreut und professionell versorgt gefühlt haben. Ihr Lob für die technische Ausstattung, die strukturierten Abläufe, das einfühlsame Personal und die ärztliche Erfahrung schätzen wir sehr – insbesondere Ihre positiven Anmerkungen zur Lasertechnologie und zur ausführlichen Aufklärung zeigen uns, dass unser Qualitätsanspruch bei Ihnen angekommen ist.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine stabile Gesundheit!

Bestens versorgt und aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von den Voruntersuchungen sowie Vorgesprächen über die Patientenaufnahme bis zur Entlassung ist alles sehr gut organisiert. Die medizinische Versorgung und die Kommunikation mit den Ärzten und der Pflege ist vorbildlich.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 01.08.2025

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,

herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Urologie.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während des gesamten Behandlungsverlaufs bestens versorgt und gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Organisation, die medizinische Versorgung sowie die Kommunikation zwischen Ärzteteam und Pflegepersonal wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Worte sind eine wertvolle Anerkennung für das Engagement unseres gesamten Teams.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit – und danken Ihnen für Ihre Empfehlung!

Empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, OP-Roboter "Da Vinci"
Kontra:
Kein veganes Essen
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von mehreren Seiten wurde mir die Klinik speziell für den urologischen Bereich empfohlen.
Tatsächlich hat man hier nach sechs Monaten der Ungewissheit mit mir GEREDET.
Mich aufgeklärt, mir mitgeteilt welches Problem ich habe und wie es zu beheben ist. Schon beim Aufklärungsgespräch hat man mit im Detail Rede und Antwort gestanden und mir Hoffnung gemacht.
Man hat für mich sofort einen SEHR nahen Termin reserviert, ich bin mit den Abläufen vom CT bis zur Entlassung sehr zufrieden

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 21.07.2025

Sehr geehrter Dirque,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Urologie gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders freut uns, dass Sie die offene Kommunikation, die ausführliche Aufklärung und die schnelle Terminvergabe so positiv hervorgehoben haben – das ist uns gerade in herausfordernden Diagnosesituationen wie der Ihren ein großes Anliegen.

Ihr Lob an unser Team und die Anerkennung für den Einsatz des da Vinci-OP-Systems geben wir gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum fehlenden veganen Essensangebot ernst – denn auch im Bereich Verpflegung möchten wir uns stetig verbessern.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute – und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Haus!

Manfred 49

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aber auch alles
Kontra:
Habe nichts gefunden
Krankheitsbild:
Einsatz künstlicher Schließmuskel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in einer anderen Klinik im Herbst 2024 an der Prostata operiert worden.
Dabei wurde mein Blasenschloeßmuskel beschädigt.
Seit dem war ich inkontinent.mein Urologe empfahl mir den Einsatz eines künstlichen Schließmuskels.
Durch einen Fachbericht hat mein Urologe von dem Klinikum Leverkusen und Dr.Karapanos als Spezialist für solche Fälle erfahren.
Ich habe auch kurzfristig einen Termin zur Voruntersuchung und OP bekommen und wurde bereits am 14.6.25 frühmorgens operiert.
Nachmittags kam Herr Dr. Ykarapanos zu mir auf Station A5 und berichtete mir von dem erfolgreichen Verlauf der OP und dass ich bereits am 3. Tag entlassen würde. Durch die etwas dauernde Wundheilung blieb der künstliche Schließmuskel AMS 800 für ca. 6 Wochen inaktiv. Bevor er dann durch Dr. Karapanos selber aktiviert würde.
Dieses geschah nun am 27.6.25.
Herr Dr. Karapanos aktivierte den schließmuskel und wies mich umfassend in den Bedienung des AMS 800 ein.
Ich war total happy.
Von der Minute an war ich wieder "trocken".
Ich brauche seit diesem Zeitpunkt auch keinerlei Vorlagen mehr.
AMS 800 . Einfach, aber ein Wunderwek der Technik!
Ich bin Dr. Karapanos und dem gesamten Team der Urologie Station A5 unendlich dankbar.
Bei meinem Aufenthalt Uf der Station A5 hat es mir an nichts gefehlt. Alle Ärzte und das gesamte Pflegepersonal waren immer verfügbar und sehr hilfsbereit.
Ich kann die Urologie im Klinikum Leverkusen nur wärmstens empfehlen.
Sollte ich wieder ein mal ein Problem haben werde ich wieder dort hingehen.
Noch einmal einen riesigen Dank an das komplette Team.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 07.07.2025

Lieber Manfred625,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und bewegende Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik durch Herrn Dr. Karapanos so zufrieden sind.

Dass Sie bereits kurz nach der Aktivierung des Implantats spürbar an Lebensqualität zurückgewonnen haben, ist ein großartiger Behandlungserfolg, über den wir uns mit Ihnen freuen. Ihr Lob an das gesamte Team der Urologie und Station A5 – von der ärztlichen Versorgung bis zur pflegerischen Betreuung – geben wir mit großer Freude weiter.

Ihre persönliche Empfehlung und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem Gesundheit. Und falls doch einmal medizinische Unterstützung nötig wird, sind wir selbstverständlich jederzeit gerne wieder für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Urologie
Klinikum Leverkusen

Vorbildliche Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr engagiert und zugewandt
Kontra:
Krankheitsbild:
Obstruktives Prostatasyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mustergültige Beratung und Versorgung durchs gesamte Team:
Engagierte Ärzt*innen, tolle Pfleger*innen, aufmerksame Helfer*innen.

Sollte ich jemals wieder eine Urologie benötigen, komme ich sehr gerne wieder hier her.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 20.06.2025

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, DocJoe16!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Urologie rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unsere Ärztinnen und Ärzte, das Pflegepersonal und die Mitarbeitenden im Hintergrund geben wir mit großer Freude weiter.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und engagiert betreut gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch: individuelle Zuwendung, fachliche Kompetenz und ein respektvoller Umgang auf allen Ebenen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, Sie im Bedarfsfall jederzeit wieder willkommen heißen zu dürfen – auch wenn wir hoffen, dass es nicht so bald notwendig ist.

Kurative Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Urothelkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Beratung und Behandlung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Äußerst empfehlenswert.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 30.05.2025

Lieber Wolfgang_2025, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und dem gesamten Team in der Urologie so zufrieden waren. Ihre Empfehlung ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Nierenbeckenplastik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenbeckenabgangsstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wirklich ausnahmslos alle sehr sehr nett und kompetent, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt in dieser emotional schwierigen Situation.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 30.05.2025

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der belastenden Situation bei uns gut aufgehoben und empathisch betreut gefühlt haben. Ihr Lob an das Ärzteteam geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!

Manfred 49

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Einsatz künstlicher Schließmuskel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe diese Klinik als sehr modern und kompetent kennengelernt.
Die Termine waren kurzfristig und wurden pünktlich eingehalten.
Das komplette Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Die Patientenzimmer sind auch im normalen Bereich sehr gut ausgestattet.
Parkmöglichkeiten sehr gut und genau vor Ort.
Besser geht's nicht

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 30.05.2025

Vielen Dank, Manfred649, für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung, dem Team und der Ausstattung so rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Patientinnen und Patienten zu geben.

Alles Gute für Sie!

Alles Bestens!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles Bestens!

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 30.05.2025

Vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und dem gesamten Ablauf so zufrieden waren.

Alles Gute für Ihre weitere Genesung!

Kompetenz und Freundlichkeit prägen Station A5

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
klare Weiterempfehlung der betreuenden Ärtze und des Personals von Station A5
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Entfernung Prostata wegen Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für den Fachbereich Urologie Station A5 kann ich das Klinikum Leverkusen nur weiterempfehlen, weil die Behandlung durch die Ärzte und die Betreuung durch das Pflegepersonal sehr kompetent und freundlich war! Die Klinik ist meiner Meinung nach auf einem hohen technisch Stand, Bsp. Patientendatenverwaltung und OP Ausstattung, soweit ich das beurteilen kann! Alle Ärtze und Personal waren jeden Tag über den Behandlungsstand der Patienten aktuell informiert! Sehr geringe Wartezeiten während den anschließenden Behandlungen nach der OP waren bei mir Standard! Die Station A5 ist 7 Tage die Woche immer auch mit Ärzten besetzt, was eine schnelle Versorgung gewährleistet. Alles in Allem klare Weiterempfehlung zumindest für den Bereich Urologie.
Mit freundlichen Grüßen WB

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 19.05.2025

Lieber WB61, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich auf Station A5 gut betreut und medizinisch bestens versorgt gefühlt haben. Ihr Lob zur Organisation, dem technischen Standard und dem Engagement unseres Teams geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine stabile Gesundheit!

Ausgezeichnete Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausreichend Personal, das sich kümmert
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Behandlung von urologischem Problem im Klinikum Leverkusen mit kurzem Eingriff: gute Aufklärung, empathisches Personal, ausgezeichnete Unterbringung in Privatzimmer (Zuzahlung), angenehme Versorgung
Ich kann die Station nur empfehlen, hier wird man
optimal behandelt und kann als Privatpatient auch die Nachsorge in Anspruch nehmen.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 19.05.2025

Lieber klaus332,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgeklärt, einfühlsam betreut und rundum gut versorgt gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute!

Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Biopsie Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen Biopsie der Prostata im Klinikum LEV. Diese war mit einer Übernachtung verbunden und ich habe mich sowohl fachlich als von der pflegerischen Betreuung sehr kompetent und gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 06.05.2025

Guten Tag Snuhp,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Klinikum Leverkusen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich sowohl fachlich als auch pflegerisch gut betreut und aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gern an die zuständigen Teams weiter – es ist eine wertvolle Motivation für alle Mitarbeitenden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem Gesundheit!

Als Pflegebedürftiger ist man ausgeliefert

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Beratung
Kontra:
Sauberkeit im Gebäude und Pflege
Krankheitsbild:
Urosepsis und Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man körperlich eingeschränkt ist und dazu noch Übergewicht hat ist man ausgeliefert als Patient.
Schlaganfall Patient mit Hemiparese rechtsseitig und Sprachverlust, dass es hier schwer ist dem Patienten zu helfen ist noch eizusehen, wobei ich hier sagen muss, die Ärzte waren sehr bemüht, aber was die Pflege angeht leider mehr als Menschenunwürdig.
Tabletten wurden vergessen dem Patienten zu geben... Körperpflege mehr schlecht als Recht, Hemiparesehand hing aus dem Bett was keinen Interessierte.
Falsch ausgestellte Entlassungsberichte....z.B. an eine falsche Person Adressiert, aber vom Inhalt war es der richtige Patient. Kann einmal passieren, ja aber nicht zweimal hintereinander, obwohl man drauf aufmerksam gemacht hat.
Der Patient wurde sich selber überlassen während des Aufenthalts und wäre ich als Angehörige nicht täglich vor Ort gewesen, wären einige Misstände nicht aufgefallen. Traurig für die Personen die keinen haben, die sind einfach nur ausgefliefert.
Auf meine Bitte den Physiotherapeuten mit einzubeziehen wurde auch nicht nachgegangen, obwohl dies bei Schlaganfall Patienten das A und O ist.
Auch dies habe ich als Angehörige übernommen.
Und was die Sauberkeit im Zimmer betrifft da fehlen mir die Worte zu. Ein verschierter Essenstisch noch vom Vorgänger, welcher nach 4 Tagen dann mit "kölsche Wisch" mehr schlecht als recht gesäubert wurde. Der Boden.... hier lagen noch Spritzenabdeckungen vom Vorgänger was auch erst nach 4 Tagen beseitigt wurde. Alles in allem sehr ungepflegt. Kein Wunder das man sich hier Keime einfängt. Leider war das Pflegepersonal nur Nett, wenn die Angehörigen vor Ort waren.... traurig...
Und wenn man eine Beschwerde an der Beschwerdestelle äussert, ist das auch nicht konstruktiv, man hat dann ein Gespräch aber schriftlich bekommt man gar nichts und meinem Gefühl nach wird man auch nicht Ernst genommen.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 06.05.2025

Guten Tag Tiffy2025,

wir bedauern sehr, dass Sie bzw. Ihr Angehöriger keine guten Erfahrungen im Klinikum gemacht haben. Gleichzeitig möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben.

Gern möchten wir die von Ihnen geschilderten Erlebnisse gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diese anonyme Bewertungsplattform im öffentlichen Internet dafür nicht der geeignete Ort ist, da wir hier keine konkreten Informationen austauschen können.

Wir bitten Sie daher, direkt mit unserem Qualitäts- und Beschwerdemanagement Kontakt aufzunehmen. Die Kolleg:innen sind telefonisch unter 0214-13 48125 oder per E-Mail an [email protected] erreichbar. Unsere Pflegedirektion erreichen Sie unter Telefon 0214 13-48080.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Angehörigen weiterhin alles Gute.

Super Ärzte

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 28.04.2025

Lieber Nino, herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team Sie einfühlsam betreut hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

TURP / Prostata Ausschälung erfolgreich, sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausreichend und sehr freundliche Mitarbeiter und Ärzte auf allen Stationen. Keine unnötigen langen Wartezeiten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Obstruktives Prostata Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Arbeit, sowohl bei der Aufnahme, bei der Beratung, Voruntersuchung als auch bei der eigentlichen Operation und Nachbehandlung.
Freundliche Mitarbeiter die ihre Arbeit offensichtlich gerne machen.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 22.04.2025

Lieber Gokko, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts gut betreut gefühlt haben und unser Team aus Ärzten, Pflegefachkräften und Therapeuten Sie kompetent begleiten konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Die Urologie ist absolut empfehlenswert.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung und Termineinhaltung waren wie gewünscht.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-CA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes, erfahrenes Personal und Ärzteteam.
Das Zweibettzimmer auf der Station C5 war sehr geräumig und sauber.
Der Service sehr gut.
Die Aufklärung durch die Ärzte bei den Voruntersuchungen war sehr gut und verständlich. Das OP-Team und das Entlassungsgespräch waren ebenfalls gut, alle Fragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet.
Das Personal in der Patientenaufnahme sowie Patientenmanagement war freundlich und zuvorkommend.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 08.04.2025

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut gefühlt haben – vom ersten Gespräch bis zur Entlassung. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Weiterhin alles Gute!

Top Klinikum

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schneller und zügiger Ablauf der Aufnahme und OP
Kontra:
Einige Abläufe könnten jedoch verbessert werden
Krankheitsbild:
Prostatasyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme im Klinikum verlief reibungslos. Die OP wurde zügig durchgeführt. Das Gepäck wurde leider erst 3 Stunden später auf das Zimmer gebracht.
Eine kurze Einweisung in WLAN und Fernseher gab es leider keine.
Verpflegung und Betreuung waren gut. Die Entlassung aus der Klinik mit vorläufigen Arztbrief war ebenfalls gut.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 08.04.2025

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise zu der verspäteten Gepäckzustellung sowie zur fehlenden Einweisung in WLAN und Fernseher. Ihre Anmerkungen nehmen wir zum Anlass sie intern besprechen, um unseren Service an diesen Stellen weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Krankenhausaufenthalt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
qualifiziertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
urologischer Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dem KH, von der ersten Kontaktaufnahme mit dem Patientenmanagement bis hin zur Nachbehandlung in der ambulanten Urologie. Ich war 5 Tage stationär nach meiner OP auf Station und das gesamte Personal war stets bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden.Ich kann mich nicht beklagen und würde mich wieder in die Hände von Oberarzt Dr. Karapanos begeben.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 24.03.2025

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Behandlung zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team und Dr. Karapanos geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! ????

Hygiene mangelhaft

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Krankenpfleger
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alles wart sehr gut bis auf die Hgiene in den Räumlichkeiten außerhalb der Krankenzimmer. Ich konnte beobachten, wie zB die Toilettenböden beider Toilettenauf der Etage 5 ( vor den Aufzügen )mit einem Bodenwischer
gereinigt wurde der nicht einmal zwischendurch in einem Wassereimer gereinigt wurde. So sah dann auch das Ergebnis aus. Hier empfehle ich Kontrollen , vor allem an Stellen die immer wieder auffallen.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 10.03.2025

Vielen Dank Hesti für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinisch-pflegerischen Versorgung und Ihrem Aufenthalt im Klinikum sehr zufrieden waren. Schade, dass Sie trotz dieser sehr hohen Zufriedenheit nur mittelmäßige Sterne vergeben. Bezüglich Ihres Hinweises zur Hygiene möchten wir Ihnen versichern, dass die Unterhaltsreinigung höchsten Hygienestandards genügt und alle Hygienerichtlinien und -vorgaben eingehalten werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Radikale Prostatektomie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ottimale pre-und postoperative Betreuung. Ottimale operative Ergebnisse.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatacarcinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochqualifizierte Personal. Alle sehr nett und hilfsbereit.
Strenge durchdachte Arbeitsabläufen.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 28.02.2025

Sehr geehrter Herr DPL,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für die optimale prä- und postoperative Betreuung sowie die ausgezeichneten operativen Ergebnisse. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem hochqualifizierten Personal, der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie den durchdachten Arbeitsabläufen zufrieden waren.

Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Bestreben, unseren Patienten stets die bestmögliche Behandlung und Betreuung zu bieten.

Sehr positive Eindrücke

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsam, informierend, angenehmer Aufenthalt, tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen der Entfernung eines Nierensteins aufgenommen, und habe von der ersten Untersuchung bis zur Entlassung durchweg positive Erfahrungen gemacht.

Ich selbst war sehr nervös aufgrund des Eingriffs, meine Sorgen wurden mir sehr emphatisch genommen und alle Details gut erklärt, dass ich sehr beruhigt war.

Das Ausfüllen von Formularen war sehr überschaubar.
Ich habe selbst für ein Zweibettzimmer zugezahlt, das Zimmer war sehr gut ausgestattet und mir wurde alles toll erklärt. Sehr angenehmer Aufenthalt.

Der Eingriff lief ebenfalls komplikationslos, mir wurde nachher auch alles noch mal vom behandelnden Arzt erklärt.
Das Anästhesie-Team hat mich so freudig unterhalten vor dem Eingriff, dass ich mit einem ebenso guten Gefühl wieder wach geworden bin. Danke nochmals an den lieben Kollegen aus meiner Heimat!

Am kommenden Tag durfte ich bereits gehen.
Ein großes Kompliment und Danke an alle Ärzte, Schwestern, Pfleger, Pflegepersonal und alle organisatorischen Beteiligten!

Jedes Ziepen im Nachgang wurde mir erklärt, und auch nicht abgetan.
Ich empfand alles sehr unkompliziert und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich möchte natürlich nicht wiederkommen, aber würde immer wieder die Urologie im Klinikum Leverkusen wählen aufgrund aller positiven Eindrücke.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 28.02.2025

Sehr geehrte:r BPet,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer urologischen Klinik so zufrieden waren.

Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Patientinnen und Patienten nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich zur Seite zu stehen. Wir sind daher besonders erfreut zu hören, dass wir Ihre Nervosität vor dem Eingriff durch Empathie und ausführliche Erklärungen abbauen konnten.

Ihr Lob für unser Ärzteteam, das Pflegepersonal und alle organisatorischen Beteiligten bedeutet uns sehr viel. Wir legen großen Wert auf eine reibungslose und angenehme Betreuung unserer Patientinnen und Patienten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre weitere Genesung und hoffen, dass Sie uns im Falle eines erneuten Bedarfs wieder Ihr Vertrauen schenken.

Tolles Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gestern zum zweiten Mal als Akutfall in der Ambulanz: Schon an der Rezeption wird man freundlich aufgenommen. Man hört zu, bietet Lösungen. Ist empathisch

Die Ärzte nehmen sich Zeit, beantworten ausführlich Fragen. Und auch das medizinische Personal ist freundlich und kompetent

Und die Wartezeit sehr akzeptabel, besonders unter dem Aspekt, dass ständig neue Akutfälle kommen

DAS wäre meine urologische Praxis

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 27.01.2025

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer urologischen Ambulanz gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für unser freundliches und kompetentes Team geben wir gerne weiter. Schön, dass Sie mit der Betreuung und den Abläufen zufrieden waren!

Sehr gute Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute OP-Durchführung, Arztvisiten, Hilfsbereitschaft unf Pflege
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gutartige Vergrößerung der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute, schnelle Aufnahme.
Sehr gute, schnelle Abfertigung bis zur OP.
Sehr gute OP.
Sehr gute und aufmerksame Nach-OP Betreung und Pflege.
Sehr schnelle Abfertigung nach Hause.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 27.01.2025

Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung, der Pflege und den Abläufen in unserer Klinik zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Ausstattung ernst und bemühen uns um stetige Verbesserungen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Top, habe mich sehr wohl gefühlt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte, habe mich sehr wohl gefühlt.
Sehr nettes Personal, top weiter so.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 10.01.2025

Guten Tag Commander09, Ihre Worte bedeuten uns sehr viel. Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Patienten leisten konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Gerne wieder, wenn’s sein uss

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ALLEs gut
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Verengte Harnröhre und Blasentumorverdacht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragend - zwar nur ambulante OP aber vom 1 . Termin an bis Vorgespräch /Anästesiegespräch wenig Papierkram alles per iPad erledigt ging alles sehr schnell. Auch die ambulante OP bei Dr. Lang mit Eric Clapton im Hintergrund zum Einschlafen klappte bestens. DieStationsmitarbeiter ob männlich/ weiblich freundlich und zuvorkommend gutes Betruebsklima strahlte es auch trotz aller Hektik.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 16.12.2024

Lieber Heinerich49, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden sind. Schön, dass Sie und der Operateur auf der gleichen musikalischen Welle lagen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Erfahrung Biopsie der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich informative Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Biopsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im November 2024 eine Prostatabiopsie durchführen lassen. Die gute Atmosphäre und die sehr gute Aufklärung durch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen war hervorragend.
Der Eingriff erfolgte komplikationslos und die Informationen zum weiteren Verhalten vollständig.
Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 28.11.2024

Lieber Wolf20242, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Good Job, nicht mehr aber auch nicht weniger

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Ärzte lassen sich viel zu viel Zeit um den Pflegekräften Handlungsänderungen zb bei Schmerzmedikation zu geben)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung sehr gut. Gestaltung typisch Kasse. Eng und Krankenhaus Charakter)
Pro:
Unterhaltung
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Wirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach einem Arbeitsunfall und einem gebrochen Lendenwirbel im Klinikum aufgenommen worden. Aufgrund von hoher Belegung, denke ich, wurde mir ein Bett in der A5 Urologie zugewiesen. Die Schwestern und der Pfleger dort waren fachlich gut, kurz angebunden, nicht unbedingt herzlich aber bestimmend. Was mich aber nicht störte und ich auch nicht als negativ bewerte. Schließlich ist man auch nicht im Hotel, zumindest nicht als Kassenpatient ????
Unangenehm für alle Beteiligten fand ich die Vorgehensweise bei meinem Bettnachbarn, der relativ würdelos mitten im Zimmer seinen Toilettenstuhl hingestellt bekam und dieser auch nicht immer sofort geleert oder gereinigt wurde. Aufgrund der Enge wurde einmal seine Infusionsflasche auf meinem Klapptisch abgelegt usw. Das fand ich schon ziemlich unhygienisch. Handtücher längst entlassener Patienten waren selbst bei meiner Entlassung immernoch im Bad.
Mein Bett wurde während der 2,5 Tage nicht gemacht, das von meinem inkontinenten mit Katheter etc ausgestatteten Bettnachbarn aber mehrmals.
Da sollte man bei allem Stress und Personalmangel bitte etwas umsichtiger sein. Sehr positiv war die digitale "Versorgung". Mit eigenem Smart TV am Bett inklusive Bluetooth Möglichkeit und kostenfreiem WLAN auch für die eigenen Endgeräte ist man hier absolut gut aufgehoben!
Essen gab es ohne Auswahlmöglichkeiten 3x am Tag. Es wird halt gegessen was auf den Tisch kommt ???? War aber okay.
Dazu kostenlos und unbegrenzt Tee und Wasser aber Kaffee außer der Reihe nur am Automat gegen Cash.
Alles in allem war ich nur sehr kurz da und hab daher auch nur eine Momentaufnahme. Meine Genesung wird sich zu 99% zu Hause abspielen und bedankt hab ich mich und tue es auch hier nochmal für den Job den die Jungs und Mädels dort leisten ????????

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Klinikum Leverkusen am 28.11.2024

Guten Tag FloLev, danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinisch-pflegerischen Versorgung zufrieden sind. Und wir bedanken uns für Ihre konstruktiven Hinweise zu Abläufen und Unterbringung. Solche Rückmeldungen helfen uns, uns immer weiter zu verbessern. Wenn Sie Ihre Erfahrungen persönlich besprechen möchten, wenden Sie sich gerne an unser Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an [email protected]. Auch telefonisch sind die Kolleginnen erreichbar, die Telefonnummer lautet 0214-13 48125. Freundliche Grüße.

In guten Händen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operations- und Betreuungsteam
Kontra:
Mahlzeiten ohne Geschmack
Krankheitsbild:
Prostatektomie, radikale
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Feststellung meines Befunds habe ich mit zwei Operateuren Gespräche geführt. Dabei hat mich der kompetente und emphatische Auftritt des Direktors der Klinik für Urologie des Klinikum-Lev. positiv eingenommen. Die Tatsache dass er die OP innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstgespräch durchführen konnte, hat mich überzeugt, die Prostata-Entfernung dort vornehmen zu lassen.

5 Tage nach der OP bin ich entlassen worden. Auch wenn der finale Befund noch offen ist, war ich mit der OP (Vorbereitung, Durchführung) sehr zufrieden. Die Zwischen- und Fortschritte sind wie vorausgesagt eingetreten. Alle Untersuchungen während meines Aufenthalts liefen nach Plan und ohne Hektik.
Lediglich die Abläufe im Aufwachraum waren etwas verwirrend, weil ich, offensichtlich aus Platzmangel, mehrfach, auch auf einen Gang verschoben wurde.
Die Betreuung auf der Station war ohne Beanstandung. Alle medizinischen und Servicekräfte waren jederzeit ansprechbar und immer überaus hilfsbereit.

Dem gegenüber blieb die Qualität der Mahlzeiten, deren Auswahl und Beschreibungen hoffen ließen, deutlich hinter den Erwartungen zurück.

1 Kommentar

Klinikum Leverkusen am 28.11.2024

Guten Tag Rebo163, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinisch-pflegerischen Versorgung in der Urologie so zufrieden sind. Und wir bedanken uns für Ihre konstruktiven Hinweise. Solche Rückmeldungen helfen uns, uns immer weiter zu verbessern. Wenn Sie Ihre Erfahrungen persönlich besprechen möchten, wenden Sie sich gerne an unser Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an [email protected]. Auch telefonisch sind die Kolleginnen erreichbar, die Telefonnummer lautet 0214-13 48125. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

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