MEDIAN Klinik Mühlengrund Bad Wildungen

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Günter-Hartenstein-Straße 25
34537 Bad Wildungen - Reinhardshausen
Hessen

92 von 169 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
keine gute Ausstattung
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170 Bewertungen davon 293 für "Psychosomatik"

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Keine Empfehlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kunst-Projekt, Kurpark
Kontra:
der ganze Rest...
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik "Alte Mühle" hat massive "Baustellen" inklusive eines enormen Sanierungsstaus. Viele Zimmer auf den Stationen 3, 4 und 5 sind feucht und haben etliche Mitbewohner (Silberfische), die sich in wirklich großer Zahl im Zimmer bewegen und auch mal morgens aus dem Kleiderschrank kommen. Zu Station 1 und 2 kann ich nichts sage, da ich dort weder gewohnt noch jemanden näher gekannt habe. Natürlich ist das kein Hotel, aber eine medizinische Einrichtung. Dort kann ich erwarten vernünftig untergebracht zu werden.
In dieser Klinik gibt es nicht ein renoviertes Zimmer. WLAN ausschließlich im kalten, zugigen und ungemütlichen Foyer und in der ungemütlichen, oft geschlossenen Cafeteria.
Das Essen ist Kantinenqualität aus dem unteren Bereich. Anfangs gab es noch Tütensalat in Buffetform dazu, Ende der 3. Woche noch nicht einmal mehr das. Nachgefüllt wurde i.d.R. auch nicht.
In 5 Wochen hatte ich ein Einzelgespräch von 30 min und ab Ende der 3. Woche begannen die "Gruppengespräche". Diese waren meist Vorträge oder ein halbherziger Versuch der Therapeutin oberflächlich im Gespräch zu bleiben. Diese war nie vorbereitet und suchte erst in ihren Ordnern nach einem Thema. Zumindest war das in meinen "Gruppen" so.
Das Schwimmbad der Klinik ist seit Jahren geschlossen, genutzt wurde zuletzt das Schwimmbad im "Junkerngrund" (andere Straßenseite). Zuletzt war auch das geschlossen. Der Ruheraum der Sauna war so kalt, dass man dort nicht ausruhen konnte.
Man kann Sport treiben bis zum Umfallen, aber dafür bin ich nicht angereist. Wer wirklich mit psychischen Belastungen kommt und diesbezüglich an sich arbeiten will ist dort falsch. Es geht mir nicht um Heilung oder tiefenpsychologische Gespräche. Nein, lediglich um Arbeit an Vorgehensweise, dem eigenem Verhalten und dem Umgang mit Stresssymptomen. Das war in dieser psychosomatischen Klinik jedoch nicht möglich, da weder für Einzelgespräche noch für intensive Gruppentherapien Kapazitäten vorhanden waren.

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 14.01.2026

Sehr geehrte/r Sally2809,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrer Umgebung und in den therapeutischen Angeboten nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Anspruch ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine verlässliche Betreuung sowie eine professionelle therapeutische Begleitung zu bieten.

Ihre Rückmeldung zu Unterbringung, Verpflegung und den Rahmenbedingungen nehmen wir sehr ernst. Ebenso ist es uns wichtig, dass Behandlungsangebote transparent, strukturiert und fachlich fundiert erlebt werden.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte.

Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus

Runtergekommene Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Enttäuschent)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapien fallen aus ohne Ersatz)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte schauen nicht in die Akte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich, dauert fast 2 Wochen bis Änderungen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt und d Runtergekommen)
Pro:
Servicepersonal
Kontra:
Silberfische
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alt und Renovierungsbedürftig.
Kaputt, es wird an allen Ecken gespart. Z.B keine Butter
Zimmer sind ungemütlich und spatan. Die Nasszelle ist klein und aus dem Abfluss kommen Silberfische die auch ins Zimmer und Schränke kommen. Der Abzug funktioniert nicht weil man sonst die Schimmelsporen verteilen würde. Die Zimmer sind sehr hell hörig. Das Essen ist Krankenhaus- Essen. Das einzige Positive sind die Pflegekräfte..

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 14.01.2026

Sehr geehrte/r 6974,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer durchweg positiven Erfahrung überzeugen dürfen.

Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus

Schlechte Ausstattung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe für 3 Wochen eine Reha in der Klinik gemacht. Die gesamte Ausstattung und die Außenanlagen sind in einem sehr schlechtem Zustand. Der Therapieplan war sehr übersichtlich,an den meisten Tagen fanden nur ein bis zwei Therapien statt. Das Essen war an vielen Tagen schlecht,so das man sich anderweitig verpflegen musste. Mein Badezimmer war nicht gereinigt,als ich es bezogen habe. Das war sehr ekelig. Hätte eine Verlängerung bekommen können,habe aber um eine Verkürzung gebeten. Nie wieder eine Median Klinik.

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 12.01.2026

Sehr geehrte/r I.B.25,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich in mehreren Bereichen unwohl gefühlt haben.

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf verschiedene Aspekte aufmerksam machen. Ein strukturierter Therapieablauf, eine angenehme Unterbringung sowie eine verlässliche Verpflegung sind für unser Verständnis einer gelungenen Rehabilitation wesentlich.

Unser Anspruch ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine professionelle und gut organisierte Betreuung zu bieten. Es bedauert uns, dass dieser Eindruck bei Ihnen nicht entstanden ist.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Gern würden wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserer Servicequalität überzeugen.

Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice
MEDIAN Unternehmensgruppe

Psychosomatik, Schmerzsyndrom

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Hatte keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Projekte, Sport, Gruppentherapien
Kontra:
Der Grund, aus dem man da ist, wird nicht behandelt
Krankheitsbild:
Psychs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen, weil sie in der Abteilung Psychosomatik kaum Leistungen erbringt und es mir deutlich schlechter geht als vor meiner Abreise.
Alle stattgefundenen Anwendungen waren gut und das Personal mit Ausnahme einer Dame in der Rezeption war freundlich und aufmerksam, die Therapeuten, mit denen ich zu tun hatte waren kompetent und sehr einfühlsam, vielen Dank.
Ich hatte einen Aufenthalt von 28 Tagen und hatte abgesehen von der Aufnahme und dem Abschlußgespräch,15 min, 1 therapeutisches Einzelgespräch(Chefarzt"das kann nicht sein) am 16. Tag, so dass für mich eine Versorgung nicht mehr möglich war, es ging aber vielen Mitpatienten auch so.
Des weiteren waren die Matratzen sehr hart, dadurch habe ich die ganze Zeit wenig und schlecht geschlafen mit Schmerzen am nächsten Tag. Chefarzt "wir haben keine anderen Matratzen". Auch hier war ich kein Einzelfall.
Fazit: Mir geht es deutlich schlechter als vorher, Sport hätte ich auch zuhause machen können. Trotzdem schöne Sachen erlebt aber für die Krankenkasse rausgeschmissen Geld.

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 12.01.2026

Sehr geehrte/r Suplamo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu der erhofften Erholung geführt hat.

Es freut unser Team zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden sowie die durchgeführten Anwendungen positiv erlebt haben. Eine durchgehend unterstützende und wertschätzende Betreuung ist uns sehr wichtig.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf die therapeutische Begleitung und den Komfort nicht erfüllt wurden. Unser Anspruch ist es, eine wirksame und individuell passende Behandlung sowie einen erholsamen Rahmen zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, denn es hilft uns, die Betreuung aus Sicht unserer Patientinnen und Patienten besser nachzuvollziehen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen dürfen.

Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Desinteresse am Patienten
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider hat sich der schlechte Eindruck vom Aufenthalt im Januar/Februar 2023 bestätigt. Bei der in der Klinik zugezogenen Verletzung am Rücken stellte sich nun heraus, dass ich mir damals einen Brustwirbel gebrochen hatte. Da in der Klinik keine richtige Untersuchung stattfand, es wurde nicht einmal geröntgt, lebe ich seit zwei Jahren mit Rückenschmerzen! Macht endlich diese sogenannte Klinik dicht.!

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 17.03.2025

Sehr geehrte/r ChrissiABG,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung hier. Dazu können wir nur sagen, dass Rehabilitanden*innen, die während der Maßnahme einen Unfall haben sollten, immer einem Durchgangsarzt vorgestellt werden müssen. Vorausgesetzt wir haben Kenntnis über diesen Vorfall. Dieser entscheidet dann, ob ein Röntgen erforderlich ist oder nicht.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute, vor allem natürlich für Ihre Gesundheit.

Freundliche Grüße aus Reinhardshausen

T.L. / Patientenservice im Haus

Gehört dicht gemacht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Klinik wird kaputtgespart, schade um die Steuergelder)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Frontalunterricht, kein Eingehen auf die Situation des Patienten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte desinteressiert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Gebäude ist hässlich, alt und kaputt)
Pro:
Ranch und Farm, gutes Essen
Kontra:
so gut wie alles andere
Krankheitsbild:
Burnout, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gebäude ist alt, hässlich, schmuddelig und kaputt. Überall finden sich im Haus Wasserschäden (undichtes Dach?), Kabel hängen ungesichert aus der Wand, Balkongeländer sind morsch, in die Fensterfronten zieht es rein, in meinem Zimmer waren mehrere Dinge beschädigt, die Putzkolonne schiebt den Dreck nur von einer Ecke in die andere. Darüber könnte man hinwegsehen, wenn der Rest stimmen würde. Leider weit gefehlt. Es wird bei winterlichen Temperaturen im Bereich des undichten Vordaches des Haupteingangs (?) nicht gestreut, nicht einmal nachdem eine Mitrehabilitantin schwer gestürzt ist. Die Psychologen machen in den Gruppentherapien reinen Frontalunterricht und gehen nicht auf die Patienten ein. Ist auch schwer möglich wenn beispielsweise in der Ressourcengruppe 40 Patienten sitzen. Was man hier hört, kann man in jeder Frauenzeitschrift nachlesen.Hier geht es nur um die Abrechnung der Leistung und nicht um die Belange der Patienten. In Bezug auf meine behandelnden Ärzte habe ich selten so unempathische, desinteressierte, gelangweilte bis genervte Mediziner erlebt. Hier haben sich Leute massiv in der Fachrichtung verirrt. Es wird einem nicht zugehört, man fühlt sich nicht ernst genommen, Informationen über Beschwerden werden nicht richtig weitergegeben. Man bekommt als Patient der Psychosomatik keine manuellen Massagen trotz HWS-Syndrom mit massiven Kopfschmerzen. Hier scheint man zu glauben, mit genügend Sport verschwinden stressbedingte Beschwerden von selbst. Das hauseigene Bewegungsbad ist seit 4 Jahren geschlossen, hierfür muss man ins Gebäude gegenüber. Die Umkleiden dort sind völlig unzureichend für Patienten von extern. Gut ist hier nur das Essen und die Therapeuten in den Anwendungen, die versuchen all das irgendwie mit Freundlichkeit auszugleichen. Super ist das Projekt Ranch und Farm. Hier bin ich richtig runtergekommen. Nur leider wird auch dieser Bereich systematisch kaputtgespart und steht kurz vor dem aus. Schade.

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 27.02.2025

Sehr geehrte/r Loki7,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Teilen Ihrer Erlebnisse in unserer Einrichtung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Für die von Ihnen beschriebenen Störungen entschuldigen wir uns. Wir arbeiten stets an Verbesserungen. Ihre Erfahrungen nehmen wir deshalb gerne auf und mit in interne Feedback-Gespräche.

Es ist der Ansporn für uns alle, uns stetig weiter zu entwickeln. Wir hoffen, dass Sie auch einige positive Inhalte mitnehmen konnten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Freundliche Grüße aus Reinhardshausen

TL / Patientenservice im Haus

Schlechteste Rehaklinik ever

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Katastrophe.)
Pro:
?
Kontra:
Keine psychotherapeutische Behandlung
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die schlechteste Rehaklinik, die ich bislang erlebt habe.
Wegen psychischer Probleme hier, doch seit zwei Wochen keine psychotherapeutischen Anwendungen mehr, keine Einzelgespräche und keine Gruppen. In der kurzen Zeit hier so viele unzufriedene und enttäuschte Mitpatienten kennengelernt. Und schon von etlichen Mitarbeitern gehört, die gekündigt haben.
Median kassiert von der Rentenversicherung Geld für die Behandlung der Patienten, bietet aber nicht die entsprechende Leistung. Ist das schon Eingehungsbetrug?

Nicht empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abhorchen und „Beugen Sie sich mal vor und zurück“ sind eine sehr dürftige medizinische Eingangsuntersuchung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Änderungswünsche für den Therapieplan nur schwer anzubringen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Wald&Wiese-Projekt
Kontra:
Mangelnde therapeutische Anwendungen
Krankheitsbild:
Vorstufe Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht empfehlenswert.
Wegen Erschöpfung in der Klinik, aber fast kaum psychotherapeutische Hilfe. Nur zweimal ein halbstündiges Einzelgespräch innerhalb von 7 Wochen. Verschiedene (aber auch nur relativ seltene) Gruppen - aber immer wechselnd, ohne roten Faden. Ob das eigene Problem thematisiert wird, ist Zufall. Probleme werden so gegebenenfalls aufgerissen, aber nicht weiter behandelt bzw. gelöst - und man kommt mit mehr Themen zurück als in die Klinik hinein. Also keine systematische Hilfe.
Weil offenbar Psychotherapeuthen fehlen, wird der Therapieplan halt mit Fitnessprogramm gefüllt (Ergometer, Gymnastik, veraltete Muckibude, etc.).
Großer positiver Lichtblick während der Zeit: das Wald&Wiese-Projekt von Frau Schmitz. Sehr große und vor allem auch konstante Hilfe beim Thema Achtsamkeit und Entspannung. Sie macht eine sehr gute Arbeit.
Die Klinik selbst: Von wegen sukzessive Sanierung; hier wird nur noch notdürftig geflickt. Man sieht deutlich, dass der Konzern nur noch Geld rauszieht und nicht mehr investiert. Weiß gar nicht, wo ich anfangen und wo aufhören soll. Kein WLAN in den Zimmern. Wochenlang stehen Eimer im Flur, um das von der Decke tropfende Wasser abzufangen. Wer duscht, setzt zwangsläufig sein komplettes Bad unter Wasser - was für eine unhygienische Sauerei. Die Bäder sind ohnehin komplett veraltet. Nur 2 Waschmaschinen für mehrere hundert Patienten. Und so weiter.
Das Essen ist gut; keine Beanstandung meinerseits.

Bitte auf keinen Fall so weiter!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Küchen-, Pflege- und Reinigungspersonal sind top.
Kontra:
Dreck, unzureichende Auftragserfüllung.
Krankheitsbild:
Depression, Traum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist allgemein sehr unhygienisch und teilweise schimmelig ( Schwimmbad Junkerngrund). Flecken auf Sitzen, Matratzen usw. sind die Regel. Vieles ist kaputt.
Die Psycho-Therapeuten wechseln schneller als ein Staffelstab beim 100 Meterlauf. Jedes Mal fängt man wieder von vorne an zu erzählen. Und das ist ohnehin nicht leicht. Der Grund ist, dass handschriftliche Notizen(!) angeblich nicht lesbar sind. Als ich von einer Therapeutin zum wiederholten Mal nach meinen Geschwistern gefragt wurde, ich bin Einzelkind, wurde es dann richtig ärgerlich.
——Ausnahme Frau Lehmann: sie ist ein Träumchen.——
Schwimmbad und Cafeteria sind geschlossen. Es gibt einen Aufenthaltsraum mit 4 Tischen und einen zugigen Eingangsbereich mit 7 Tischen. Wie und wo sollen sich die Rehabilitanten denn austauschen?
Therapien werden wegen Krankheit, Urlaub und Personalmangel allgemein (es sollen viele gekündigt haben) abgesagt. Die Median-App ist ein Witz, weil sie nur Essen, Therapieplan und Fragebögen enthält und den Absagen gar nicht hinterher kommt. Es werden vor Ort einfach Zettel aufgehängt.
Statt ernsthafter Therapie wird lieber herumgerätselt und auf ein „wie geht es weiter?“ bekommt man keine Antwort. Lieber wird man mit Fango, Hydrojet und ähnlichem beschäftigt.
Das Personal bemüht sich um Freundlichkeit. Je geringer die Bezahlung ist, desto freundlicher sind die Beschäftigten.
Die Bauarbeiten störten am wenigsten.
Festzuhalten ist, dass die Klinik ihren Auftrag nicht erfüllt oder erfüllen kann, trotzdem aber alle verfügbaren Betten belegt haben will. Tja, Geld regiert die Welt!

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 16.02.2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung Reha-Mädel.

Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht wohl gefühlt haben und die Maßnahme nicht den gewünschten Erfolg hatte.

Wir bieten allen die Möglichkeit sich bei unserem Patientenservice im Haus vorzustellen, wenn es Probleme gibt. Wir finden fast immer eine gemeinsame Lösung, damit unsere Gäste zufrieden sind und sich wohl fühlen.

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.

Freundliche Grüße aus Reinhardshausen

T.L. / Patientenservice der Klinik

Hilfe Null

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
KG einzeln und Hydro Jet
Kontra:
Null angenommen worden. Blutwerte am Tag der Aufnahme wurden nicht besprochen. Es ist besonders toll, wenn man ein Zimmer hat, wo der Arzt daneben sein Zimmer hat und man alles mit hören kann. Echt Spitze.
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Persönlich zu meiner Erkrankung war null. Keine Gespräche mit dem Psychologen, nur zu Aufnahme und dann in der Gruppe. Wie will man das verarbeiten, wo jeder ein anderes Problem hat bzw besprechen.
Ganz ehrlich das ist echt das Letzte. Geholfen wurde da nicht.

6 Kommentare

orelii am 20.03.2023

Stimmt Tabletten sollten mir da helfen.

  • Alle Kommentare anzeigen

Die Klinik und ihre Anwendungen in der Psychosomatik sind einfach nur das letzte

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mega unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Blutabnahme nach dem Tag der Anreise und null Besprechung darüber gehabt, da der Arzt dann im Urlaub war ????)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der absolute Witz)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ausstattung usw nicht zu empfehlen)
Pro:
Andere Anwendungen waren super betreffs KG aber nicht Psychsomatisch
Kontra:
Psychosomatisch null
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist echt in die Jahre gekommen.
Persönlich muss da alles erneuert werden.
Sie werben mit tollen renovierten Zimmern auf ihrer Homepage, aber ich hab ich den 5 Wochen keinen kennen gelernt der so ein Zimmer hatte.
Kabel hängen raus, Teppiche im Flur ???? usw.
Schwimmbad zu wegen Schwarzschimmel, dass sagt doch schon alles.
Ist im ganzen Ort als …. Bekannt
Andere sollten darüber erfahren, dass man echt Widerspruch machen sollte, um nicht in diese Klinik geschickt zu werden.
Therapeutisch für Psychosomatisch und die Anwendungen dafür waren für mich nur der absolute Witz.
Vom Essen will man überhaupt nicht reden.
Frühstück kann ich nicht beurteilen, da ich da nie war.
Mittagessen wieder holt sich alle 2 Wochen.
Ach stimmt nicht, ab und zu hat das Gericht mal einen anderen Namen ????????????
Und Sie werben das sie alles frisch kochen.
Sorry so ist es nicht, wenn man als Hausfrau nur frisch kocht.
Obendrein kommt jeden Morgen ein gewisser LKW der die Sachen anliefert. Daher weiß man schon das wird nicht frisch gekocht.
Ich habe da null Lüfter gesehen, die auf eine Küche wo frisch gekocht wird hin weisen.
Ich habe auch nie gerochen das hier grad gekocht wird.
Salat Buffett ist der absolute Witz was sie da bieten.
Grüner Salat aus der Tüte der schon unappetitlich aussieht.
Dressing nur 2 Sorten.
Mal ein paar frische Gurken, Tomaten, Möhren usw.
Bohnen sind aus den Behälter und den Rest bsp Kartoffelsalat auch.
Jeden Abend das gleiche Brot. Zur Auswahl stehen 3 Sorten, mehr nicht.
Und das ist abgepacktes Brot von Harrys.
Hab es selber gesehen als sie es auffüllen mussten.
Aufschnitt und Käse jeden 2 Tag der gleiche.
Therapeutisch sage ich großen Dank an Frau Agirgöl und Frau Hildebrandt betreffs KG.
Für mich war meine Ärztin der absolute Fehlgriff und meine Therapeutin fehl am Platz.
Nachdem ich ich das gesagt habe, wurde ich sogar des Zimmers verwiesen.
Und das von einer Therapeutin. Normal hätte sie hätte sie mich fragen müssen, warum ich der Meinung bin.
Sagt alles.

2 Kommentare

orelii am 08.09.2022

Ich war vor 7 Jahren in der Nachbarklinik im Wildetal.
Dazu kann ich nur sagen ????
Alles total,saniert. Toilette separat vom duschen usw.
Minikühlschrank im Zimmer, wie im Hotel.
Zugang zum Balkon mit Schiebefenster, aber barrierefrei damals schon.
Essen und Salat Buffett null Thema.
In dem Zeitraum war ich frisch an der Wirbelsäule operiert und habe abends null Kohlenhydrate zu mir genommen am Abend.
Das was ich mir da für den Abend an Salat zusammen stellen konnte gab es hier nicht.
Die Auswahl war spitzenmässig gegenüber hier.

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Erholung geht anders...

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Personal gibt sich alle Mühe, ist aber scheinbar kurz vor der Resignation.
Kontra:
Der Bau ist so marode, dass man lieber neu bauen sollte.
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sanierungsarbeiten bei laufendem Betrieb in einer psychosomatischen Klinik, mit Baulärm und Schmutz.
Das sagt wohl schon alles!

Dazu kamen noch Coronaausbrüche im Haus unter den Mitarbeitern und Patienten...

Das kann man nur mit Sarkasmus und Galgenhumor ertragen...????????????????

2 Kommentare

Psychosomatik2022 am 14.02.2022

Ja, während ich in der Reha war, gab es auch Corona-Ausfälle. Trotzdem ist es fragwürdig, Patienten am Anfang gründlichst zu testen und bei der Abreise ist das nicht mehr deren Problem. Bezeichnend für die gesamte Klinik.

  • Alle Kommentare anzeigen

Unzumutbar

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Billig, dreckig, kaputt)
Pro:
Manche Therapeuten, ausgefallene Projekte
Kontra:
dreckig, schlechte Versorgung, Desinteresse
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen im Mühlengrund und in der Zeit in beiden Kliniken (Alte Mühle und Junkerngrund) gewohnt. Beide Kliniken sind alt und dreckig. Auch die schon "renovierten" Zimmer sind aus der Kategorie billig. Überall ist Dreck, Flecken, teilweise Schimmel. Von den unhygienischen Teppichen zB im Speisesaal und in manchen Zimmern will ich gar nicht anfangen. Ekelhaft. Dazu kommt ein oft nicht zu ertragender Baulärm. Warmwasser und/ oder Heizung werden mal einfach so für 2 oder 3 Tage abgestellt, bei Aussentemperaturen von 5 Grad.
Das Essen ist billig, hat keine Qualität und ist langweilig. Aus welchem Grund unterstützt man desaströse Unternehmen wie Nestle, in dem man den Patienten in der Cafeteria zB TK-Torten anbietet?
Die ärztliche Versorgung findet mal gar nicht statt. Ich habe den Arzt einmal in 5 Wochen gesehen. Die Therapeuten in den psychosomatische Gruppen wechseln ständig, jeder Therapeut legt die Therapiezeiten unterschiedlich aus. Einzelgespräche fallen aus, werden nicht ersetzt. Ständig muss man seine Diagnosen oder Lebensgeschichte wieder erzählen, obwohl es eine Akte gibt und man vor dem Aufenthalt seitenweise Fragebögen ausfüllt. Man gibt vor dem Aufenthalt eigenen Rehaziele an, trotzdem sind diese den Psychologen am Ende unbekannt. Worauf haben die Psychologen denn 5 Wochen hingearbeitet?
Die Therapeuten geben in allen Bereichen ihr Bestes, aber auch Ihnen werden Bergeweise Steine in den Weg gelegt. Viele Anwendungen machen Spass, leider macht die miserable Wohnsituation alles kaputt. Wohlfühlen ist für Median nebensächlich. Es geht nur um maximalen Gewinn. Genauso wird man auch behandelt. Kein Interesse an Gesundung, Abfertigung wie am Fließband, Unfreundlichkeit, oft wird man mit seinen Anliegen allein gelassen, ständig musste man jemanden hinterher laufen oder vieles alleine Regeln.
Schickt eure Koffer nicht mit Hermes vor. Die stehen in der Klinik für jeden zugänglich tagelang im Foyer.
Frau L. vom Pat.service versucht ihr Bestes um zu helfen

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 24.03.2023

Vielen Dank für Ihren Eintrag hier Mummele.
Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und die Reha bei uns nicht den gewünschten Erfolg hatte.

Wie schon zuvor kommentiert arbeitet unserer Reinigungspersonal täglich mit vollem Einsatz, um die Klinik ordentlich und sauber zu halten. Auf jeder Baustelle bzw. dort wo renoviert und saniert wird, entsteht zusätzlich Schmutz, Staub oder auch Baulärm. Dieser wurde und wird immer umgehend nach unseren Möglichkeiten beseitigt.
Ein Umzug der Abteilung, in der Sie aufgenommen wurden, in das Haus Alte Mühle, war zu diesem Zeitpunkt notwendig - eben wegen der anstehenden Baumaßnahmen. Bis heute haben wir auf einer Station im Junkerngrund komplett alle Patientenzimmer renoviert und saniert incl. Dusche/WC.
Unsere Umbau- und renovierungsmaßnahmen laufen natürlich weiter, aber alle weitestgehend ohne Lärm.
Vielleicht nehmen Sie die Möglichkeit wahr und führen Ihre nächste Maßnahme erneut bei uns durch, dann unter anderen Bedingungen. Gerne können Sie vorab mit mir in Kontakt treten.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Freundliche Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice der Klinik

1x und nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 202q   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Therapeuten, das stations Team, die Mitpatienten
Kontra:
Die ärztliche Versorgung,
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechteste Reha Einrichtung die ich bisher erlebt habe. Absolut Inkompetente Ärztin, o-ton:,, ich hab keine Ahnung von ihrer Erkrankung, verschreibe aber mal Tabletten,,.
Beschwerden werden demonstrativ überhört.
Die Therapeuten und auch das stations Personal sowie der Service im Speisesaal top!

Das Personal an der Rezeption ist eine zumutung. Man wirkt zeitweise als lästig bei fragen oder Unklarheiten.

Termine werden zeitlich teilweise so eng geplant,dass zwischen den beiden Anwendungen keine 5 Minuten sind

Entlassungsbericht wird bewusst geschönigt, eigene Diagnosen werden nicht aufgeführt obwohl selbst gestellt.

Diese Einrichtung nie wieder

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 24.03.2023

Vielen Dank für Ihren Eintrag hier Atze32.

Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und die Reha bei uns nicht den gewünschten Erfolg hatte.

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und hoffen, dass Ihre nächste Maßnahme Ihren Vorstellungen entspricht.

Freundliche Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice der Klinik

Nie wieder diese Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Zimmer, Essen, Gebäude,Anwendungen
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von März bis April in der Klinik und bereue es diese gewählt zu haben. Urlaub zwei Wochen am Meer hätten mir mehr geholfen. Leider ist das Gebäude total runter gekommen. Die Zimmer dreckig, alt und macht jemanden depressiv. Kein Wunder, dass sich vor Ort niemand im Zimmer aufhalten wollte. Das Essen war ok aber keine Abwechslung und immer das selbe. Ich hab mir Essen bestellt, da ich nicht satt geworden bin oder nach 2 Wochen immer das selbe schon kein Hunger mehr drauf hatte. Therapeuten sprechen schlecht deutsch und waren keine große Hilfe. Einzig allein die Physiotherapeuten waren gut drauf. Plus an denen, dass die immer noch gute Laune hatten. Therapieplan war mal voll mal am Tag nur eine Anwendung. Man erhält mehr Tipps von anderen Patienten als vom Personal. Sozial Dienst reine Katastrophe. Wer einfach etwas Ruhe braucht kann gerne hin. Wer aber wirklich Hilfe braucht, sollte sich eine andere Klinik suchen. Beschwerde an die KRV ist raus. Mir geht es leider nach der Entlassung schlechter als vorher. Man wurde komplett alleine gelassen. War meine erste Kur und direkt sowas -
Ich glaube, man lernt mehr von anderen Patienten im Austausch als von den Ärzten oder Therapeuten. Der Austausch war super. Augen auf bei der Klinik Auswahl. Lieber etwas länger warten, als zu nehmen was kommt und am Ende enttäuscht nach Hause zu fahren ohne eine Veränderung.

1 Kommentar

PatientenserviceMK am 17.08.2021

Vielen Dank für Ihr Lob an unser Haus, aber auch für Ihre Kritik, die Sie hier angeben. Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht rundum wohl gefühlt haben.

Sie beschreiben Ihr Zimmer als dreckig, alt und es macht depressiv und dass sich vor Ort niemand im Zimmer aufhalten wollte.
Aktuell haben wir mit der Zimmerrenovierung im Junkerngrund begonnen. Hier wurde auf der Station 1 ein Bauteil geschlossen. Es gibt Aussagen von Gästen und Patienten wie „die müssen dringend renovieren hier“ und dann aktuell wieder „was für ein Baulärm, das geht ja gar nicht“. Es ist schwierig, allen Anwesenden gerecht zu werden, damit sie zufrieden sind.

Jeder Gast kann von drei unterschiedlichen warmen Hauptgängen zu Mittag wählen und vom Buffet zum Frühstück und Abendessen. Das Wurst- und Käsekonzept sieht vor, dass es keine Wiederholungen innerhalb einer Woche gibt, jedoch wollen wir nicht ausschließen das Verwechslungen vorkommen können.

Wir haben in unseren vielen Abteilungen Personal verschiedener Nationalitäten, welche die deutsche Sprache gut bis sehr gut beherrschen. Man kann sich mit ihnen unterhalten und gut verstehen.

Ihre Kritik zur internen Kommunikation sprechen wir bei den nächsten Teamsitzungen an. Eine Kontaktaufnahme mit unserem Patientenservice im Haus wäre wünschenswert gewesen.

Freundliche Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice der Klinik

So bitte nicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Bis dato der MTT Therapeut
Kontra:
Reinigung Empfang und fachärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Depressionen Fatique Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin erst seit 3 Tagen hier aber was ich bis dato erleben durfte ist sehr unschön.

Die Zimmer und das ganze Gebäude ist äußerst Renovierungsbed.
Schlimmer finde ich es aber noch das es in Bezug auf mein Zimmer schmutzig ist.
Flusen, Krümel und Fingertatschen auf den Möbeln haben mich bei Anreise im Zimmer begrüßt.
Im Bad warteten lange Haupt und kürzere Scharmhaare in grosser Stückzahl auf mich.
Bis heute habe ich keine Reinigungskraft in meinem Zimmer gesehen. Auch der Müll wird nicht entleert.
Das PP fühlt sich nicht zuständig und meint ich solle das mit der Kraft selbst klären.
Reinigung und Mülllehrung waere jeden Tag.
Am Empfang (eine äußerst unfreundliche Dame) sagte man mir es sei 3x die Woche. Auf die Frage ob sie es weitergeben würde das dies bisher nicht statt. atmete sie schwer und meinte "Naja Ich kann es hier aufschreiben aber...."
Also mein Problem.
Schade das es die MA nicht interessiert das andere Ihren Job nicht machen.

Am ersten Abend in Quarantäne klopfte mich die NS um 23.20 Uhr aus dem Bett um mein Abendtablett abzuräumen.
Schlaf wird in der Reha wohl überbewertet.

Der Facharzt machte mir beim heutigen Aufnahmegespr. nicht den Eindruck sich für mich zu interessieren.
Zumindest fühle ich mich nicht wahrgenommen.
Abarbeitung seines Fragebogens ohne ind. Anamnese.
Tschüß Wir sehen uns in 14 Tagen wieder.

Auch sonst muss man sich überall mit Anamnese vorstellen und ich Frage mich warum ich vor Rehaantritt eine Vielzahl an Frage. ausfüllen musste. Anscheinend nur Beschäftigung für Pat die niemanden interssiert.

Niemand wusste das ich Schrittmacher Pat. bin und mit kaputte Sprunggelenk und Rückenschäden werde ich einfach mal 0815 in die Nordic walking Gruppe gesteckt.

Ein Herr im Service ranzte mich an weil ich am ersten Tag frug wo ich mich hinsetzen dürfte. Sein Glück das ich derzeit an Depressionen leide.

Es gibt einen Wegweiser für Patienten der jedoch abweichend zur aktuellen Lage ist und meiner Auffassung nach nur verwirrt.

Also ich sage das es nun in den kommenden Tagen deutlich besser und organisierter werden sollte da ich ansonsten mal an den Kostenträger herantreten werde.

Wirklich schade

2 Kommentare

PatientenserviceMK am 17.08.2021

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht wohl gefühlt haben.
Im Alltag treten gelegentlich Probleme auf. Deshalb eine Bitte auch an zukünftige Patienten: Scheuen Sie sich nicht und treten mit unserem Patientenservice in Kontakt. Einen Termin erhalten Sie kurzfristig über die Rezeptionen, Ihre Station oder Therapeuten. Für uns ist es nicht immer einfach, im Nachhinein auf diese Bewertungen zu reagieren.
Unsere Zimmerreinigung findet derzeit 2xwöchentlich statt, Wechsel der Bettwäsche alle 14 Tage und die Handtücher werden 1x wöchentlich getauscht.
Ihre Kritik zur ärztlichen und pflegerischen Betreuung geben wir an die entsprechende Abteilung weiter.
Unser Patientenservice hat Sie nicht persönlich kennengelernt und konnte sich so Ihrer Probleme und Anliegen leider nicht annehmen.

Freundliche Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice der Klinik

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In keinster Weise empfehlenswert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Wenn man antike Einrichtungen mag der ist da richtig)
Pro:
Die Reinigungs- und Küchenleute
Kontra:
Cholerische desinteressierte Ärzte
Krankheitsbild:
Depressionen und Angststörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder. Du wirst dort als Nummer Abgerechnet und auch so behandelt.
Wenn du deine Meinung äußerst bist du ein Querulant und Krankenschwestern geben Anweisungen und widerrufen sie wieder vor dem Arzt, so das du als Lügner hingestellt wirst.
Wenn man versucht ein Gespräch zu führen, wird man von einem extrem cholerischem Arzt angeschrien... Und wenn man es sich nicht gefallen lässt, dann hast du deine Koffer zu packen...

Es gibt Kliniken die sich nie und nimmer psychosomatische Klinik nennen dürften... Diese gehört definitiv dazu....

Geld vor Patienten Wohl

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Borderline, Bipolare Störung
Erfahrungsbericht:

Leider bin ich immer wieder über die Bürokratie und Unmenschlichkeit von Leuten schockiert.
Ich soll in Kürze die Reha aufgenommen werden, nicht das Corona es eh schon schwer genug macht. Muss man sich bei einer Hotline melden wo die Agenten so anteillos und Information bereit wie ein Beton Klotz. Bisher konnte ich nicht den kleinsten Funken an wohlwollen gegen über des Patienten festellen. Sondern eher so eine Friss oder Stirb Mentalität. Ich bin gespannt wie der Zwangs Aufenthalt wird und ob sich das übersteigerte Interesse jemanden gesundzuschreiben und Kohle einzuheimsen bestätigt. Ich finde es schon eine Bodenlose Frechheit das erwartet wird das in 3 Tagen Termine umgelegt werden können und die Fahrt in 5 Wochen Isolation ohne weiteres vollzogen wird.

Gesundheit vs Wirtschaft

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Überall unterstes Niveau)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung? Das gibt es nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Selbsthilfe ist wichtig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Empfang und Büro arbeitet veraltet)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Desolat)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Klinik im desolaten Zustand
Krankheitsbild:
Chronische Erschöpfung mit Blutdruckentgleisung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechter Zustand der Klinik, Zimmer abgewohnt, alle anderen Bereiche wie Flure, Aufenthaltsbereiche, Speisesaal und Cafeteria im ekelerregenden, dringenst renovierungsbedingten Zustand. Entspricht überhaupt nicht den Hygienebestimmungen- schon garnicht in Corona Zeiten.
Desweiteren sind die Außenbereiche überhaupt nicht gepflegt und mit meterhohen Unkraut übersät.
Ich bin wegen Blutdruckentgleisungen und massiven Schlafstörungen sowie chronischer Erschöpfung. Es hat noch Keiner Blutdruck gemessen oder die Anwendungen auf meine Erschöpfung abgestimmt.
Bloß gut das mein Mann, der Selbstzahler ist, auch eine Reha in der Orthopädie hier zur gleichen Zeit hat und auf mich aufpassen kann. Er ist zum 7. Mal in Reha und als Privatpatient für ihn hier eine Herausforderung, mit diesen desolaten Zuständen umzugehen. Vielleicht muss er über seine Privatkasse der DRV echt mal Druck machen, wofür diese Kasse so eine schlechte Leistung so viel Geld an die DRV bezahlen muss.
Und ich als Kassenpatient hatte 4 andere Wunschkliniken angegeben und bekam dann Diese hier. Die Reha ist für mich lebensnotwendig gewesen, habe monatelang mit Hausarzt und Krankenkasse dafür gekämpft. So werde ich nicht wieder gesund. Danke an die tolle DRV und an unseren Gesundheitsminister, die nicht begriffen haben, das wir als Menschen das höchste Gut sind und nicht Rüstungs- und Autoindustrie.

Nicht zufrieden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen , Balkon am Zimmer , Lage der Klinik
Kontra:
Zu wenig Anwendungen , wichtige Anwendungen sind ausgefallen , zu wenig Erklärungen
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich nicht wohl gefühlt . Wegen zu weniger Anwendungen ,von den wenigen sind noch welche ausgefallen, viel Langeweile gehabt.

Unfall in der Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen . Super Personal in Küche und Service
Kontra:
Man wurde nach 10 min im Eingangsgespräch schon beurteilt .
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal nett und freundlich .
Man hat mich im Regen stehen lassen nach einem Unfall in der Klinik .
Keiner fühlte dich verantwortlich .
Essen war super . Dank an die Küche und Service .

Katastrophe

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (alte Zimmer, Essen Buffet ohne Kennzeichnung der Inhaltsstoffe)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur wenn man ein Anliegen hatte was ins Konzept passte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wenige Termine mit Arzt, Gruppentherapie mit allen Krankheitsbildern)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (von der Klinik kann man nicht mal ein Fax abschicken lassen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alte Zimmer, kein heißes Trinkwasser)
Pro:
Landschaft
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
mittelgradige Deppression / burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für alle Klinikbelange hat man einen Ansprechpartner. Für persönliche Dinge die geregelt werden müssen, welche nicht explizit mit der Klinik zu tun haben, wird man alleine gelassen.

Informationen zu Inhaltsstoffen des Essens bekommt man von der Küche, wenn der Mitarbeiter der es hergestellt hat noch vor Ort ist, sonst keine Infos.

Getränke, man kann sich Getränke Kaufen oder Mitbringen, bei Teetrinker sieht es schlecht aus. Heißes Wasser gibt es nur Morgens und dann nur ein Liter. Wer mehr braucht, Mittags ist die Küche nicht in der Lage heißes Wasser zu kochen!

Natur Pur super, leider hat der Trainer Äußerungen getätigt wie: meine Freunde heißen Kameraden oder das ist so viel Essen, da kann man die ganze 6. Armee mit versorgen.

Ich habe mich dort absolut vernachlässigt gefühlt, habe die Klinik vorgegeben bekommen, sonst wäre ich niemals dort gewesen.

3 Kommentare

Biathlonmann am 25.05.2018

Ich finde es bedauerlich, dass Ihnen nicht geholfen werden konnte, muss aber subjektiv aus ihrem Text heraus sagen, dass Ihre "Probleme" mit der Klinik, im erhöhten Maße nur Nichtigkeiten sind.

Wenn ein Trainer seine Freunde Tick, Trick und Track nennen würde und dies tatsächlich einen Einfluss auf SIE hat, dann hat das Ganze schon einen komischen Beigeschmack.

Auch bei den Inhaltsstoffen (meines Erachtens und Erfahrung nach, würde jemand, der ernsthafte Probleme mit bestimmten Nahrungsmitteln hat, dies a) vorher angeben und b) dies auch hier erläutern, um seinen Standpunkt zu verdeutlichen) muss ich meine Vermutung äußern, dass ich überzeugt bin, Sie suchen eigentlich nur Gründe, um sich weiter in Ihrem Leben aufregen zu können.

PS: Insbesondere die neue Datenschutzverordnung macht es schwer, mal eben private Faxe zu versenden, da Kliniken mit Strafen bedroht werden (angenommen ihre Daten landen an ganz falscher Stelle über die Kliniknummer), die die Existenz der gesamten Mitarbeiterschaft bedrohen kann.

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Nie wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle Therapeuten im Sport sehr gut
Kontra:
Psychotherapeutin
Krankheitsbild:
Mittelgratige depessive Episode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenthalt vom 27.06. bis 15.08.2017

Essen Top, sehr liebes Küchenpersonal
Zimmer gemütlich und sauber

Die sportlichen Aktivitäten, insbesondere Aquafitnes haben sehr viel spaß gemacht Dank der Therapeuten.Leider wurden beim walken die Schmerzen im Knie unerträglich sodass ich nur noch kurze strecken gehen konnte.

Mit der Psychotherapeutin bin ich sehr unzufrieden. In den 7 Wochen Klinikaufenthalt hatte ich einmal pro Woche eine halbe Stunde mit ihr,(was auch normal ist in solchen Kliniken), jedoch ist es für mich keine Therapie nur Erzählen zu müssen. Sie schrieb sich meine Problematiken auf, ich wurde in keinster Weise getestet, ob ich arbeitsfähig bin. In meinem Entlassungsbrief stand: Arbeitsfähig, ohne eine Begründung. Ich fand mich überhaupt nicht Arbeitsfähig. Seit 16.08.2016 bin ich im Krankenschein wegen mehreren Krankheitsbilder.
Dank ihr hatte die Krankenkasse das Geld eingestellt. Am 26.09. wurde ich am Knie operiert, Teilprothese musste entfernt werden und wurde durch eine Vollprothese ersetzt.

Jetzt bin ich Dank dieser Therapeutin, noch Kranker als vorher.

Diese Klinik kann ich nicht weiterempfehen!

Massenabfertigung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen gut,, Bedienung freundlichund aufmerksam
Kontra:
kaum ärzliche Betreuung,überfordertes Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik n die Jahre gekommen, die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig.Keine gute ärztliche Betreuung.Der Therapieplan wurde willkürlich zusammengestellt. Ich hatte das GEfühl,er wurde nur nach freien Kapazitäten erstellt,also nicht mit den Patienten zusammen besprochen.ES war eine richtige Massenabfertigung .ICh als Sschlaanfallpatient kann diese KLinik in keiner Weise empfehlen, der Erfog meines dreiwöchigen Aufenthaltes war gleich Null.

1 Kommentar

Biathlonmann am 19.01.2018

Hallo, ich möchte nur darauf hinweisen, dass "willkürlich zusammengestellte Therapiepläne" und "Massenabfertigung" sich massiv widersprechen. Aber wird schon stimmen ;)

Ort sehr schön aber klinik nicht empfehlenswert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zimmer, therapeuten ausser eine ,Reinigungspersonal,schwestern,ort küche und küchenpersonal
Kontra:
alte geräten ,waagen die falsch wogen,arztin,zeitspanne zwischen den terminen zu kurz
Krankheitsbild:
Depressionen wurde dort ignoriert leider und übergewicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kamm am 17.02.16 an Mitarbeiter und Schwestern waren sehr freundlich zimmer war ok die Therapeuten außer eine waren sehr freundlich und haben gute tips gegeben das Küchenpersonal und Küche sehr lieb zu den Patienten essen war immer lecker und es gab nie Wiederholungen vom essen ich war in der alte Mühle fühlte mich aber dort falsch da ich wegen meiner Depressionen und wegen mein Übergewicht um meine Depressionen wurde sich nicht drum gekümmert sehr alte Therapiegeräten die ich dürch mein gewicht nicht nutzen konnte waagen haben falsch gewogen konnte viele massnahmen nicht teil nehmen beim Bewegungstherapie wird nicht geachtet ob die Leute denn schritt tempo schaffen und bei der der therapeuten meinte warum ich Depressionen hab weil ich zu dick bin sorry da muss ich seit Kleinkind Depressionen haben lachhaft dieser mensch nicht ernst zu nehmen haben die haben meine Wassereinlagerung in den Füssen nicht in den griff bekommen die wiegen ja auch was wurde beim wiegen nicht berücksichtigt naja nach 5 wochen 23.3.16 enttäuscht nach hause gefahren nie wieder in dieser klinik da die ärztin nicht mein anliegen vertretet hat nur ihr Programm runter gespült hat und nicht um meine Krankheit gekümmert hat mich aber arbeitsfähig entlassen das jeder blinder sehen konnte das ich in mein zustand nicht arbeiten kann jedenfalls kamm ich viel schlechter Verfassung nach hause als ich zu kur kamm viele der patienten waren sehr unzufrieden dort

Nie wieder hier her..

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Natur Pur ist perfekt Organisiert)
Pro:
Die Gegend und die ,Anwendung, Natur Pur sind sehr zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bluthochdruck,Staublunge,Panik Attacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch Baulärm und extremen Staub unzumutbar.Besonders für Asthmatiker und Patienten mit LungenProblemen. Anwendungen werden stellenweise Wahllos vergeben um jeden unterzubekommen...Richtige Fachkräfte sind Mangelware.

Keine Empfehlung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen+Anwendungen
Kontra:
Ärzte und Therapeuten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War in November 2015 5 Wochen in der Fachklinik Junkersgrund wegen Depressionen zur REA. Es wird nicht geholfen denn Sie wollen nicht helfen (ich weiß auch warum aber ich darf es hier nicht schreiben). Ärzte:1 mal gesehen= Diagnose nach 2 Wochen. Von Therapeuten absolut nicht verstanden. Auch bei Gesprächen über das Thema wurde nur alles gut geredet auf Grund weil es Vorgabe ist und einst ist klar das Verstehen darauf eingehen auf das Krankheitsbild was man hat,ist in dieser Klinik fehl am Platze,leider!!! Dieses ergab sich auch in Gespräch mit anderen Patienten (Schema F,alles Fit) In Punkte der Erholung waren die Anwendungen gut aber mit Stress verbunden.Zimmer war mit Kühlhauslüfter Geräuche in der Nacht (Schlaf ganz selten) Am Tage Baulärm Sauberkeit sehr oberflächlich Super!!! Fazit: Mir ging es schlechter als wie ich die REA begann. Ich würde auch keinen diese Klinik empfehlen

1 Kommentar

Coasterfriend am 10.01.2016

So wie Sie sich ausdrücken bzw. deutsch sprechen - kein Wunder, dass die Leute Sie nicht verstehen. Würde ich auch nicht...

nie wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ja)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (er)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Geld macherei
Krankheitsbild:
Erscheinung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ale letzte Klinik in Deutschland Wer da bleibt ist selber schuld

2 Kommentare

fellfresse am 11.01.2015

...tatsächlich ,irre parabless Krankheitsbild-somit die "falsche Klinik".Liegt aber nicht in der Verantwortung der Klinik,sondern an der Rentenkasse....in diesem Sinne,gute Besserung ....!

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Schade um die Zeit

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sporttherapie
Kontra:
Alles was mit Psychosomatik zu tun hat
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 30.7.2014-03.09.2014 in der Klinik .Da ich vor 2 Jahren in einer anderen Rehaklinik war , kann ich auch gut vergleichen.Diese Klinik hat mit Psychosomatik wenig zu tun.zu viele Therapeuten für einen Patienten. Das ganze Konzept stimmt nicht. Wenn 4 Wochen vergehen müssen, um die verordneten Therapien zu bekommen,ist das für mich mehr als fragwürdig.Ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen .

3 Kommentare

Boer am 19.10.2014

Ich war vorher auch 2 mal in Bad Nauheim, das ist eine psychosomatische Klinik!

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NIE WIEDER

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Witz)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Null)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Skandalös)
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses „Klinikum“ als Bestandteil des Gesundheit System zu finanzieren ist ein Irrtum.
Das es Knappschaft finanziert ist Frechheit gegenüber den Mitgliedern der RV
Ich verzichte auf Details, den eigentlich müsste ich eine Klage einreichen.
Riesen Bogen schlagen – kann ich nur raten.

1 Kommentar

esb am 02.09.2014

Aus eigener Erfahrung kann ich nur zustimmen!!! Schnellstens schriftlich bei der Knappschaft in Bochum beschweren, alle Punkte der Beanstandung beifügen, mögl. Therapiepläne in Kopie beifügen und auf eine kurzfristige Reha Wiederholung auf Grund nicht erbrachter Leistung von Seiten des Therapiezentrum bestehen. Das, was ich hier geschrieben habe, ist bei mir am laufen. Bestehe auf dein Wunsch und Wahlrecht. Frage auch deinen Arzt, was er empfehlen kann.


Beim Antrag die ausgewählte / gewünschte Rehaklinik nennen



Zunächst ist es wichtig, dass Sie sich im Idealfall schon vor der Beantragung Ihrer Reha darüber informieren, welche Rehabilitationsklinik Ihre Erkrankung behandelt und auch Ihren Wünschen hinsichtlich Lage, Service und Ausstattung entspricht. Wählen Sie die Klinik Ihrer Wahl gewissenhaft aus.

Ergänzen Sie dann Ihren Reha-Antrag mit einem schriftlichen Vorschlag durch Nennung des Namens und Kurortes Ihrer Wunscheinrichtung - also z.B. "Rehazentrum Bad Bocklet"- , denn Sie haben nach § 9 SGB IX ein Wunsch- und Wahlrecht, sich die Klinik Ihrer Präferenz auszusuchen, sofern diese zertifiziert ist und keine medizinischen Gründe entgegenstehen.

Um Ihr gesetzliches Reha-Wunschrecht erfolgreich aktiv auszuüben haben wir hier für Sie zwei Musterschreiben als Ergänzung zum Rehaantrag zur Verfügung gestellt:
•Wahlrecht-Wunschklinik-einfach
•Wahlrecht-Wunschklinik-mit-Gründen

Klinik nicht zu empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
schlecht Psychosomatik
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
also ich war vom 16.07.- 11.08.14 in der Klinik um muß sagen ich war sehr enttäuscht!!
Ich hatte die Kritiken hier gelesen und mir gedacht, ok schau es dir selbst an und mach dir ein Bild. Hätte ich mal die negativen Kritiken
ernst genommen und hätte diese Klinik abgelehnt, dann wäre es mir wohl besser gegangen. Die Psychosomatik in der ich war ist
meiner Meinung nach einfach unmöglich!!
Ein Arzt spricht nicht mit dem anderen, ein Arzt verordnet Anwendungen, der andere streicht sie wieder. Man wird gezwungen an sogenannten Projekten teilzunehmen und es wird mit heimreise gedroht wenn man es nicht macht.
10 Anwendungen in einer Woche, das heißt 2 pro Tag, daß finde ich ziemlich wenig!!! Man hat mehr Freizeit und der Tag vergeht nicht!!
Ein Therapeuth fällt aus dann fällt auch die Therapie aus und wird nicht nach geholt.
Mein Tip: Wenn jemand in diese Klinik Abteilung Psychosomatik soll, dann lehnt sie ab (dazu habt ihr ein Recht) und laßt euch eine andere Klinik geben!!
ich habe die Reha am 11.08.14 abgebrochen, sollte eigentlich bis 20.08.14 dableiben.

1 Kommentar

rhenakus76 am 22.08.2014

hallo,
waren ja fast zeitweise gleich da nur das ich am 04.08 heim bin und ortopädisch da war, vllt kennen wir uns ja kannst mich hier gerne privat mal anschreiben weil soll ja nochmal psychosomatisch hin, rest gerne per pn!

lg rhenakus

Angst

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich das alles hier lese, bekomme ich Angst! Ich muss in Kürze dorthin und mir ist sehr unwohl dabei!

6 Kommentare

Mumia am 23.07.2014

Ist doch erst einmal kein Grund, eine Klinik in allen Bereichen mit "0" Sternen zu bewerten, was in eine Gesamtbewertung der Klinik einfließt. Vor allem, da Sie noch nicht mal dagewesen sind.
So etwas gehört als Kommentar - aber nicht als Bewertung geschrieben !

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Vorsicht Falle

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alt und ungemütlich bis depressiv angerichtet.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung? bitte nicht hier suchen...)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Massenabfertigung ohne Kenntnisname der Vorbefunde)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ein Chaos wie in Russland nach der Revolution von 1917.)
Pro:
Freundlich ? Zumindest gut Vorgespielt.
Kontra:
Unehrlich und Profit ausgerichtet, organisatorische Katastrophe
Krankheitsbild:
Seit dem Aufenthalt dort: Wut auf die DRV,dass sie so was von meinem Geld finanzieren.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich könnte ich hier ausnahmslos Wut ablassen.
Da es hier schon andere fast alles negatives geschrieben haben, werde ich nur raten:

Nicht hierher zu kommen!

Falls doch:

Alle Terminzettel kopieren und behalten.
Zu gegebenen Zeit werden viele merken wozu das gut ist. :-)

Kurzbrief vor abreise prüfen.

Der Knaller wird der "Entlassung Bericht" sein, den Sie schon nach 6 bis 8 Wochen bekommen.
... oder auch nicht bekommen werden.

Die berichte, die hier erstellt werden
sind Armutszeugnisse der hier arbeitenden Personen und könnten als Beispiel für Gutachten die keine sind werden.

5 Kommentare

MartinVanger am 10.02.2014

Ja, die Erfahrung habe ich auch gemacht.
Ich bin 100% Opfer der "Einrichtung".
Was "Berichte" angeht haben Sie ins schwarze getroffen.
RETTE SICH WER KANN!
Es gibt auch seriöse Kliniken.
Anweisungen in die Klinik nicht akzeptieren.

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Falsche Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Schlechtes Essen, unsaubere Zimmer, keine Therapie
Krankheitsbild:
Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Forumgemeinde, seit dem 2.12 2013 bin ich in der Psychosomatik der Klinik Am Mühlengrund.
Ich bin Schmerzpatient ( nach 5 Bandscheiben OP`s )und Opiatabhängig zudem verarbeite ich eine Vergewaltigung.
Jetzt bin ich zwar erst ein paar Tage hier möchte aber gerne meinen ersten Eindruck mitteilen.
Die Zimmer sind wie schon öfters erwähnt alt und muffig, etwas was mich nicht stören würde wenn sie sauber wären. Auf den ersten Blick mag es ja auch so sein, leider wird dieser Eindruck bei näheren Hinsehen wiederlegt. Im Bad habe ich die Kacheln mit einem feuchten Tuch abgewaschen, das Tuch war anschließend braun. Sehr unappetitlich. Über den Rest des Zimmers lege ich den Mantel des Schweigens...
Das Essen ,das gilt für die Büfetts ebenso wie fürs Mittagsessen, ist einfallslos und bestenfalls geschmacklos.
Was die Therapie hier betrifft bin ich total entsetzt. Mein Therapieplan für nächste Woche beinhaltet 3 Vorträge und das wars. Hier bin ich um zu lernen mit meinen Schmerzen zu leben und bestenfalls meine Medis runterzufahren. Ich bin hochdosiert auf Paladon und einige andere Medis und hatte gehofft wieder auf Morphin runterzukommen Leider muß ich feststellen das es hier überhaupt keine Schmerztherapie gibt. Es entzieht sich meiner Kenntnis warum meine Rentenversicherung mich ausgerechnet hier hin geschickt hat. Ich habe noch 4 Wochen vor mir, sollte es so weiter gehen, werde ich in dem selben Zustand nach Hause fahren in dem ich angereist bin.

3 Kommentare

MartinVanger am 21.12.2013

Fast meine Erfahrung.

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Fachlich versagt

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Unbeschadet überstanden
Kontra:
keine Behandlung für mich
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in den 4 Wochen meines Aufenthaltes nicht ein einziges psychotherapetisches Gespräch bei einem kassenärztlich zugelassenen Psychotherapeuten oder Arzt gehabt (wohl aber den Versuch bei einer "Heilpraktikerin für Psychotherapie"), weder als Einzelgespräch noch als Gruppentherapie.
Überhaupt gab es für mich keinerlei Gruppengespräche.
Entsprechend zornig fiel dann meinerseits das Abschlussgespräch mit der Chefärztin aus.

(Im mir schriftlich vorliegenden Entlassungsbericht wurden auf einem Formular eine ganze Reihe von Therapien - oft mehrfach - angekreuzt, die niemals stattgefunden haben. Das nenne ich Abrechnungsbetrug gegenüber dem Leistungsträger!)

Alles andere, also z.B. die baulichen und organisatorischen Mängel, aber auch das gute Essen finde ich dagegen völlig unwichtig.

Doch eines noch:
Ob aus Geldmangel oder wegen Nichtverfügbarkeit von Fachpersonal ist die Klinik drastisch falsch bzw. überaltert besetzt.
Sowohl meine Chefärztin als auch der Stationsarzt waren aus dem Ruhestand geholt. Der Stationsarzt war ein zum Zeitpunkt der Behandlung 83-jähriger Greis, der beim Einparkversuch mit dem Auto regelmäßig Heiterkeit bei Beobachtern auslöste.

Bleiben Sie besser zu Hause

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Psychosomatik)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schnick schnack schnuck..)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Stationsarzt herr h. tip top)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
ähm..essen
Kontra:
der rest
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst allgemeine Themen: mit base und d1 hat man hier einen sehr guten handy und Internet empfang..O2 und Vodafone nicht gut...wlan nur in der Cafeteria für 10 €!!! Die Woche...Telefon auf Zimmer pro tag 1 Euro Bereitstellung. ...also auch wenn man nur angerufen wird !
Ich kam auch voller Hoffnungen hier her.eingangsgespräch dauerte bei der Chefärztin ganze 5 min.: jo sie sehen fertig aus. Welches Projekt wollen Sie machen? Ähm keine Ahnung..sagen sie es mir !?..
Nach schnick schnack schnuck wurde dann medien und Präsentation ausgewählt. Durfte natürlich dann nicht mehr geändert werden...
Pro Woche 1 ( in Worten ein ) gespräch mit dem Therapeuten von sage und schreibe 20 min...sport steht hier im Vordergrund.
Wer hier Hilfe erwartet ist hier auf dem falschen dampfer..gegend sehr gut alles fusslàufig zu erreichen.

Wenn möglich eine andere klinik auswählen. Tun sie sich selbst den gefallen.

Essen gut aber kinderportionen..abends IMMER nur Tee..Saft vom mittagessen wird im Tresor eingesperrt nicht das das noch jemand trinkt.

1 Kommentar

usc am 17.07.2013

Ja, die Gespräche mit der Chefärztin sind extrem oberflächlich.

Schlecht, schlecht, schlecht...

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Schlechte Betreuung, laut, keine Ruhe.
Krankheitsbild:
Bourn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechte psychische/ psychosomatische Betreuung. Die Reha hat meinem Mann in dieser Hinsicht nichts gebracht.

1 Kommentar

hanne7 am 15.09.2013

warum schreibt der betreffende nicht selbst? er kann es doch am besten beurteilen.

Horror niemals wieder,gekaufte Pos,Kommentare

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kalte Geldmaschine)
Pro:
Nichts gar Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo war Patient oder besser gesagt Opfer dieser Klinik
Junkerngrund Datum Anreise 29.5,2013.Ich kann nur behaupten das Meinungen die hier gepostet sind und Positiv sind nur von
bezahlten "Mitarbeitern" sind. Es gibt nichts aber auch gar nichts
was ich hier berichten kann das i,o ist.Angefangen an dem "überaus freundlichen" Personal am Empfang kein Gruss kein nettes Wort und hoffentlich spricht man mich nicht an.Aufnahme Ärtzin sagte mir, in Suaheli nehm ich an, weil ich es nicht verstehn konnte,es würde mich doch nichts darn hindern hinauszugehn und "Normal" zu leben.Eigentlich brauche ich keine Behandlung,aha Wahsagen ohne Befunde.Stationsarzt öffnet die Tür zu seinem Zimmer und diskutiert mit seinem Kollegen ob sein Doktortitel nun bald da sei damit er einen ausgeben kann.Sein Zimmer riecht nach so altem Schweiss das ich denke er sei 4 Wochen durch die Wüste auf einem Kamel geritten,ablage auf der liege so schmutzig und zerknittert das sicher die 17 "Aufnahmen " schon drauf gelegen sind.Zustand des Zimers ist ok 50r Jahrestil ist ok will ja keinen Palast aber so riechen wie vor 50 Jahren muss es nicht,das Bad in einem stück und so klein das ich froh bin das mein arsch nicht so dick ist.Verkalkungen und Schimmel,der Ablauf verstopft.Im Keller wo Bad und Sauna sind stinkts Fliesen hängen herab offene Decken etc . Termine stimmen nicht immer chaos aber das bei mehreren,einmal saß ich eine stunde rum wo keiner wusste wo ich war,uupps verloren gegangen.Der grösste Hammer ist aber das meine wenigkeit mit psychsomatischen Problemen eingeladen wurde mit Suizidgefahr KEINEM IST AUFGEFALLEN DAS ICH VON MITTWOCH 29.5 bis SONNTAG 2.6 alleine auf meinem Zimmer war und nicht zum essen war,am Sonntagabend war ich dann soweit das ich um schlimmeres zu verhindern mich zum Montag abholen lassen hab.Einen Termin um meine Entlassung zu bitten wurde verweigert ich hätte ein Kofferpacksyndrom.

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Kibini am 04.06.2013

Was für ein Gegreine und Gejammer...

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viel Sport; wenig Entspannung, nur 2x Einzelgespräche

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Freundlichkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit viel Hoffnung in diese Klinik gefahren und dachte mir alles wird besser, doch leider musste ich 3 von 5 Wochen kämpfen um mir den vielen Sport vom Hals zu schaffen, Sport tut gut, keine Frage da bekommt man den Kopf frei, vor allem an der frischen Luft, leider ist das bei Burnout nur bedingt gut, da die entsprechenden Entspannungsphasen(nur 1-max.2x Meditation) bei mir leider gefehlt haben, von Mo-Fr mind 2-3x Sport am Tag.Dazu arbeiten in der Farm. Erst in der vorletzten und letzten Woche wurde dann mal dran gedacht eine Entspannungstherapie(Vitale Balance) ein zu "schieben" aber auch nur weil der Therapeut der Meditation (Tom Nietz) gesundheitlich 1 Woche verhindert war, ich hatte mich nach der Woche auf diese Meditation gefreut,aber diese Therapie wurde mir schlagartig aus dem Plan gestrichen, was ich sehr schade fand. In diesem Zusammenhang möchte ich mich ganz besonders bei Tom Nietz bedanken,er ist Therapeut mit Leib und Seele und seine innere Ruhe überträgt sich sehr schnell auf die Patienten, nur leider hatte ich nicht viel davon, ich hätte mir mehr von dieser Ruhe gewünscht.Wenn man vom Alltag ausgepowert ist, dann kann man sich zur Reha nicht noch mehr auspowern, nur haben die Ärzte dieser Klinik dafür wenig Verständnis. Diese Ärzte denken mit Sport kann man jede Krankheit heilen, also im Großen und Ganzen sollte sich diese Klinik ganz schnell um ein besseres Konzept bemühen, so viel negative Berichte,denke ich, sollten doch endlich zum Nachdenken anregen. Ebenfalls ist es "ratsam"die Freundlichekeit an der Rezeption in einem "Hinterstübchen" zu üben, diese lässt ziemlich zu wünschen übrig,man bekommt ja schon beim morgendlichen Grüßen ein schlechtes Gewissen die Damen überhaupt angesprochen zu haben und (wenn überhaupt)dann nur Zähne knirschend ein guten Morgen zurück. Gerade die Rezeption macht den Gesamteindruck der Klinik aus, wie zu Hause: so wie du deinen Eingangsbereich gestaltest, so spiegelt sich der Gesamteindruck der Wohnung wieder.

Konzeptlose "Behandlung"

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  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
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schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Projektansätze
Kontra:
Psychotherapie steht nur auf dem Briefkopf
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Konzeptfreie Psychotherapie
Während meines 5-wöchigen Aufenthaltes hatte ich 2x ein jeweils 30minütiges Einzelgespräch mit einem Psychotherapeuten!!!! Kein Einzelfall, denn keinem meiner Mitpatienten ging es besser. Gute Projektansätze, wie Ranch&Farm, Medien,...können sehr gute Unterstützungen sein, sind jedoch nicht ausreichend, wenn die Basis, nämlich Einzel- und Gruppengespräche fehlen. Die Psychosomatik ist personell nicht nur kritisch unterbesetzt, sondern auch schlecht besetzt und absolut konzeptionslos. Die Patienten werden stattdessen mit Sport beschäftigt (als unterstützende Maßnahme sicher sinnvoll) und wären da nicht die guten, engagierten Sporttherapeuten und Mitarbeiter der Projekte, wäre die enorme Unzufriedenheit der Patienten mit der "psychosomatischen Betreuung" noch verheerender gewesen. Vorrangiges Bestreben der Abteilung Psychosomatik ist die Klinik maximal auszulasten. Patienten mit Burn Out erfahren keine andere Behandlung, als Patienten mit Panikattacken, Aggressionen etc, . Das "Konzept" ist stets gleich, eine Differenzierung, die auf Basis von Einzelgesprachen dann zu sinnvollen Gruppenbildungen führen könnte, ist mangels fehlender Einzelgespräche und nicht stattfindender Gruppengespräche nicht da. Kurzum: Der Patient findet sich nach den 5 Wochen Klinikaufenthalt in einer noch hilfloseren Situation wieder als davor. Schließlich hat er Hoffnungen hinsichtlich einer Besserung seines Zustandes damit verknüpft und wird dann ohne Strategien, Anregungen fur weiterzuführende Ansätze entlassen. Zusammenfassend: Die Klinik ist zur Behandlung psychosomatischer Krankheiten absolut ungeeignet!!! Zukünftig sollten sich nicht nur potentielle Patienten gegen einen dortigen Aufenthalt wehren und auf eine andere Klinik bestehen, sondern auch der Rentenversicherungsträger sollte sich gegen diese Klinik entscheiden, bevor er das Geld der Versicherten ohne jeglichen gesundheitlichen und volkswirtschaftlichen Gegenwert dort verbrennt.

2 Kommentare

ER49 am 21.10.2012

Hallo,alles was hier geschrieben steht kann zu 100% bestätigen
und das alles zu recht! nichts ist dazu oder abgezogen.

ich kann es bestätigen weil ich selber patient in der klinik war und hab meine bewertung auch schon geschrieben.

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