Unsere Tochter (46, nach PML vor 5 Jahren halbseitig gelähmt, starke Aphasie und mehr) wurde von der Kasse für 3 Wochen zur Reha eingewiesen. Nach Corona-Test wurde sie zu einer dementen alten Dame aufs Zimmer gelegt, die sehr unruhig war (ist mit Blasen-Katheter zum WC gelaufen, Katheter abgerissen und ähnliches). Die wichtige nächtlicher Ruhe gab es nicht. Sie war auf dieser Station die mit Abstand jüngste, der Rest über dem Rentenalter. Die Therapiepläne wurden häufig angepasst. In der Physiotherapie gab es nach der Anamese 3 Einheiten Sport bei 3 Therapeuten. In der Logopädie gab es nach der Anamese nur 2 Einheiten mit Tests. Alle Einheiten war immer nur 30 Minuten.
Wir haben ein paar Tage gebraucht, um das Problem zu verstehen, haben dann den Arzt angesprochen, der meinte, daß sie sich bei seinen Visiten noch nicht beschwert habe. Wir haben ihm erklärt, daß Aphasiker sich nicht so schnell ausdrücken können, da er immer so schnell wieder weg sei. Mit unserem Wunsch nach Verbesserung und möglichst Einzelzimmer hat er uns erklärt, er sei Arzt und habe kein Hotel.
Die Tochter bekam dann aufgrund des Schlafmangels Kopfschmerzen, die mit zusätzlichen Tabletten behandelt wurden.
Sie sollte dann nach 10 Tagen verlegt werden, wir haben es aber vorgezogen die Reha abzubrechen, da sie zuhause deutlich mehr und bessere Therapien erhält.
Bei der Abholung durfte man wegen Corona ja nicht in die Klinik. Wir haben angerufen, daß man sie bitte zur Tür bringen möge. Dazu waren innerhalb 30 Minuten 3 Anrufe erforderlich. Dann hat man die halbseitig Gelähmte mit 2 Koffern und einem Stock ohne Hilfe gehen lassen. Sie kam aus einem Nebengebäude, was man uns auch nicht gesagt hatte.
Positiv war für sie eine Hippostunde - therapeutisches Reiten. Das hat ihr ganz gut gefallen. Zur 2. Stunde hat man dann aber auch schon wieder vergessen, sie mitzunehmen. Auch der Neuropsychloge war wohl ganz in Ordnung.

Zuerst einmal möchte ich das benennen was positiv für mich war. Die Anfahrt und die Unterberingung war gut, das Essen und Physiotherapie inclusive der Sporttherapie waren auch sehr gut.
Die Damen an der Rezeption sollten Teilweise erheblich freundlicher sein und die Patenten nicht als Störende und von oben herab behandeln, den diese Leute vermitteln den ersten Eindruck der Klinik.
Die Stations- und Oberärzte können beherrschen kaum oder nur unzureichend deutsch, und dem entsprechend schwer ist die Kommunikation mit ihnen wenn man etwas von ihnen möchte und es versucht zu erklären aber man kein Gehör bei Ihnen findet weil sie nicht verstehen oder es zum teil auch nicht verstehen wollen.
Der Neuropsychologe ist für mich ein Totalausfall, weil er nur das bestreben hat alle seine Patienten nieder zumachen und nicht diese wieder aufzubauen, er ist das größte Minus an dieser Klinik, weil er mich zum Teil auch bewusst an gelogen hat über die Testungen. Ich habe ihn bewusst gefragt ob man diese Test auch in der Freizeit üben könne und er zu mir sagte das es diese Test nur unter seiner Aufsicht möglich wäre, nachher habe ich von anderen Patienten erfahren müssen das es durch aus die Möglichkeit gibt diese Tests in seiner Freizeit an den leicht veralt. PC zu Üben.
Die Terminplanung ist auch nicht wirklich auf meine Bedürfnisse ausgerichtet gewesen, den in der ersten Woche ist nur sehr wenig bei mir gelaufen und die hälfte der Termine sind aus Personalmangel auch noch ausgefallen, können die Leute zwar nichts dafür aber ich bin dort nicht hingefahren um Urlaub zu machen.
Der Chefarzt war soweit ich das aus dem 10 minütigen Gespräch herleiten kann echt 2in Ordnung, er hat versucht noch die Therapie mehr auf mein Krankheitsbild besser abzustimmen ist aber leider aus zeitlichen Gründen gescheiter.
Insgesamt ist die Zeit die ich in bei der Median-ich Rehazentrum Mühlengrund er Zeit die besser wo anders verbracht hätte und das Geld was die Reha gekostet hat hätte auch bes. angelegt

Sind verlorene 3 Wochen gewesen, Ärzte wissen nicht wer welche Medikamente angeordnet hat, Bewegungsbad hatte ca. 25°, in der letzten Wochre endlich die Behandlung die ich brauchte, dann die Frage warum ich nicht früher zu ihm gekommen bin, sehr sparsam mit verordneten Medikamenten, hatte fast nur meine eigenen Medikamente und nur meine Pflegeatickel benutzt

Nach mehr als 10 Tagen überhaupt erst mal einen Termin beim Bezugstherapeuten.
Keine Chefarztvisite.
Keine Abschlussvisite
Therapeuten waren im Urlaub oder krank. Demzufolge wurden irgendwelche Therapiegruppen auf den Plan gesetzt.
Hinweise und Beschwerden wurden konsequent ignoriert.
Auftretende medizinische Beschwerden wurden nicht behandelt.
Das Verhalten des medizinischen Personal war arrogant und herablassend.
Lügen und leere Versprechen, um den Patienten ruhig zu stellen.
Überforderte Therapeuten in den Gesprächsgruppen.
Inhalte der Therapiegruppen wurden durch den Therapeuten nach außen getragen.
Therapeuten referieren die meiste Zeit über ihre privaten Probleme und die durch den Verkauf der Klinik.
Abgewohnte Zimmer.
Ausfälle der Technik (Fahrstuhl, Saune, Schwimmhalle)
Gemeldete Schäden in den Zimmern werden wochenlang nicht repariert.

Sehr schlechter Umgang mit meinem Vater!

- Personal (sowohl Ärzte als auch Schwestern) weisen zum größten Teil fehlende Deutschkenntnisse auf
- Falsche Einstellung der Tablettendosis
—> würde man nicht selbstständig überprüfen, ob die Tabletten richtig gestellt sind, hätte mein Vater jeden Tag die falsche Dosis genommen: Eine Tatsache, die in einer Klinik in höchstem Maße UNZULÄSSIG ist.
- Alte Geräte, viel zu wenig Anwendungen über den Tag verteilt, unfreundlicher Empfang und viel zu wenig Betreuung für einen Patienten, welcher auf einen Rollstuhl angewiesen ist.
- Cafeteria für einen Rollstuhlfahrer nur über den Außenbereich erreichbar, für nicht-eingeschränkte Personen über den Innenbereich?!?! Wohl eher umgekehrt oder ?

Nach zwei Schlaganfällen kam ich in die Klinik
Alte Mühle Mühlengrund.Nie wieder werde ich dort
hingehen,es fehlt an Ergotherapeuten ,Physiotherapeuten,es ist mir Rätselhaft das hier die Ärzte nicht den Therapieplan aufstellen so wie in anderen Kliniken sonden,vom Physioth. Assesment.
In den ersten neun Tagen der Reha hatte ich keine einzige Anwendung für die betroffene rechte Hand.

Ein funktional strukturierter renovierungsbedürftiger 70er Jahre Bau mit sehr langen Gängen, d.h. sehr lange Wege zur Therapie und zum Speisesaal . Küche und Service waren super!!! Das gesamte Personal von der Putzfrau, über die Pflegekräfte bis hin zu den Therapeuten alle sehr nett und hilfsbereit, aber leider chronisch unterbesetzt. Die Therapieplanung und auch die Therapievergabe sind eine Katastrophe und total chaotisch. Auch die ärztliche Betreuung ist grottenschlecht. Aufgrund der chaotischen Organisation des Hauses ist ein kontinuierliches Arbeiten mit ein und demselben Therapeuten leider nicht möglich. Dies kommt ganz besonders im krankengymnastischen Bereich zum Tragen. Das realistische Therapieziel, das meinerseits im Rahmen des Therapie Acessments geäußert wurde, konnte ich aufgrund der katastrophalen Organisation des Hauses leider nicht erreichen. Die Reha hat mir NICHTS gebracht. Dieses Haus wird scheinbar nur nach einer Kosten-Nutzen-Rechnung geführt, auf Kosten der Patienten und Therapeuten.
Fazit: Bloss nicht hingehen, bringt nichts außer Ärger, leider:

Vier total verschenkte Wochen...
Ich war auf der Sation 1 der Neurologie.Das Zimmer
war zweckmäßig aber ok.Die Reinigung der Zimmer
dauerte ca 2 Minuten für alles Bad, und Patientenzimmer.Sauberkeit geht anders.Was Erschreckend ist die Tatsache das alle mit Keimen besiedelte Patienten ( MRSA und andere) auf der Sation 1 Neurologie "gesammelt" wurden. Auf Hygene
wurde dagegen kein Wert gelegt.Die Isolierzimmer standen weit offen... Vorsichtsmaßnahmen des Personals und auch Ärzten absolute Fehlanzeige.Es wurden weder Handschuhe, noch Kittel,oder Mundschutz beim betreten der Iso Zimmer getragen.Dafür ging es gleich weiter ins nächste Zimmer.Desinfektion Fehlanzeige.Wer noch nicht richtig krank ist wird es spätestens hier. Das Personal ist leider hoffnungslos überfordert bis frech... Schwestern und Pfleger waren meistens nur in der Raucherecke anzutreffen.Bei den Ärzten handelt es sich ausschließlich um Bulgarische und Polnische Ärzte mit denen eine Verständigung so gut wie unmöglich war,mangels Sprchkenntnisse.Ich hab in 4 Wochen nicht einen Neurologen getroffen.
Auf Nachfrage wurde den Patienten mitgeteilt das einige Ärzte gekündigt hätten und man noch keinen Ersatz bekommen habe... Die Anwendungen waren sehr fragwürdig bis nutzlos... Einmal und nie wieder... Ich kann nur jeden abraten von dieser Klinik.

Von dieser Klinik sollte man Abstand nehmen. Unfreundliches Personal. Die medizinische Versorgung lässt sehr zu wünschen übrig.
Schlaganfallpatienten mit Orientierungsschwierigkeiten werden sich selbst überlassen. Man muss allein zu den Behandlungen gehen. Mehrmals am Tag ändert sich der Behandlungsplan. Mein Gesundheitszustand hat sich in dieser Klinik verschlechtert statt verbessert. Ich hatte massive Wassereinlagerungen im Körper auf Grund einer Herzschwäche, die erst in der Klinik auftraten. Dagegen wurde dort nichts unternommen.Fakt ist, dass ich mich auf eigenen Wunsch vorzeitig entlassen habe. Unter der Obhut meines Hausarztes hat sich mein Gesundheitszustand sehr schnell wieder gebessert Nach Einreichung einer Beschwerde bei der Krankenkasse und Bitte um Stellungnahme wird man als "Lügner" hingestellt. Angeblich war alles ganz anders und es wurde alles richtig gemacht.
Lediglich die Angestellte am Empfang war sehr freundlich.

Ich war vom 12.04.2016 bis 02.05.2016 zur Wiederholungskur in der Fachklinik "Alte Mühle" nach 2.Schlaganfall November 2011. War auf der Station 1, da
ich beim Duschen und anziehen Hilfe brauchte,unter-gebracht. Die Therapeuten und die Mitarbeiter im Speisesaal waren hervorragend, obwohl ich zu wenig Therapien bekam. Aber das Personal der Station 1 als Krankenpfleger, die Patienten Hilfe geben, zu bezeichnen, wäre echt vermessen! Obwohl fast alle sehr höfflich auftraten, wurde vieles versprochen und fast nichts gehalten! Einmal pro Woche (Freitag) wollte ich Duschen - nichts geschah!!! Dann habe ich mit den Schwestern gesprochen - ich stand nicht auf dem Plan!
Am Montag der 3.Woche sollte ich endlich geduscht werden, als die Schwester kam, war es schon 7.10 Uhr, da hatte ich mich schon gewaschen, denn um 7.30 Uhr gab es bereits Frühstück und danach waren Therapien angesagt, aber auf Station wurde anschließend erzählt, ich hätte das Duschen verweigert! Auf die Patientenbetreuung, welche mich mal außerhalb der Klinik rumfahren sollte, ich sitze im Rollstuhl, warte ich heute noch! Probleme gab es auch beim Anziehen helfen, da wurde ich auch an manchen Tagen vergessen.
Ich kann nur jedem abraten, dieses Klinikzentrum Mühlengrund, speziell wenn man auf Hilfen angewiesen ist, aufzusuchen, denn pflegerische Hilfe ist nicht!!!

Küche und Reinigung 6 von 6 Sternen.
Sportliche Aktivitäten 4 von 6.
Fachpersonal bemüht 4 von 6.
Ärztliche Versorgung 0 von 6.

Ich war von mitte an Oktober 8 Tage dort, habe es nicht ausgehalten, Therapiepläne sind ein Witz, die Ärzte ebenso.

Ich kann nur von dieser "Fachklinik" abraten.
Ich weiß, wovon ich rede. Die Neurologie ist des Namens unwürdig. Man ist völlig auf sich allein gestellt.
Die therapeuten sind ok, sie geben sich viel Mühe.

Fazit: Lasst euch von der Krankenkasse wo anders hinschicken, nur nicht dahin.

Ich kann nur sagen: Sucht Euch besser eine andere Reha aus, bei uns wurden leider viele Fehler gemacht und es gab sogar Rückschritte

Ich war zur AHB nach Hirnblutungen in der Station 7. Das ist mit Abstand die schlechtest Reha Klinik die ich in mehr als 25 Jahren MS erlebt habe. Die Pflege war in Ordnung. Aber ernst genommen wurde man da nicht. Die haben einen behandelt als wäre man dement. Ich bin zwar Schwerstpflegebedürftig, aber im Kopf noch klar. Auch wenn ich während der Hirnblutung verwirrt und komatös war. Das wurde in der Universitätsklinik Göttingen schon behoben.
Die Wäsche wurde durcheinander gebracht. Nicht nur das Essen war überwiegend schlecht, es hat auch keiner ernst genommen das ich Vegetarier bin.
Es gab keine richtige Untersuchung, weder Aufnahme noch Abschluss. Keine Ahnung, ob das ein richtiger Arzt war. Morgens kam immer ein älteres Männchen ans Bett und fragte ob alles in Ordnung sei und hat sich selbst geantwortet.
Ich hatte von Anfang an Physiotherapie und Ergotherapie. Ergo war ja ganz gut, der hat mir ja wirklich geholfen. Physiotherapie, die hatten überhaupt keine Konzept. Ich habe in de 5 Wochen 4 Therapeutinnen gehabt. Helfen konnte man mir nicht.
Das Haus ist für Rollstuhlfahrer absolut nicht geeignet. Ausstattung und Technik aus den 70er Jahren. Wenn man de Türen zu nahe kommt landet man schnell mal im Krankenhaus.

Ich als Frau,kann von dieser Station nur abraten. Mein Mann wurde nach stationären
Aufenthalt, in Celle, sofort zur Reha nach Bad Wildungen verlegt.Sein Krankheitsbild: Herpesviren im Gehirn. Er war fast die gesamte Zeit, in seinem kleinem überheizten Zimmer.Ärzte, hat er nur dreimal gesehen. Nach einer Woche, kam ein indonesischer Arzt, der ihn noch nie gesehen hatte und fragte gleich, ob er noch eine Woche bleiben wolle. An diesem Tag, war ich auch da, nach 190km Autofahrt. Dann hat mir dieser Doktor auch noch was falsches erzählt, über seine Krankheit. Da bin ich dann massiv geworden,
habe dem erzählt, daß ich selber 12 Tage lang in Celle stationär mit aufgenommen war und meinen Mann rund um die Uhr selbst versorgt habe.Wickeln, windeln, waschen füttern. Außerdem,bin ich Betreuerin und er hätte mich fragen müssen. Dann habe ich den Zeitplan meines Mannes gesehen und abends von zu Hause aus angerufen und gesagt, das kann ja wohl nicht
sein. 12.00Uhr mittag, 13.00 Logopädie und 15.00
Sport. Es braucht mindestens zwei Stunden Ruhezeit. Antwort:"Wenn Sie das sagen, gebe ich es sofort weiter. Zwei Tage später,beim nächsten Besuch, stellte ich sofort fest, daß er wieder gekrampft hatte. Weil das Medikament, nicht da war, oder er auf ein anderes umgestellt werden sollte. Nachdem ich mich sofort an die Station gewendet hatte, kam ein sehr netter bulgarischer Arzt, der mir und meinem Sohn etwas erzählt hat, was ich nicht so richtig verstanden habe. doch die Taucheruhr meines Sohnes hat ihn mächtig fasziniert.
Ruhezeiten, werden dort überhaupt nicht eingehalten. Sollte meinen Mann aus hygienischen
Gründen nicht mit den Speisesaal begleiten, nach 190km Fahrt.
Wurden mittags um 13.15 Uhr, nachdem mein Mann in meinem Arm eingeschlafen war, einfach von der Schwester geweckt, die ein Medikament brachte und die Tür, einfach aufschloss.
Habe der Klinik geschrieben: Dort möchte ich nicht tot über den Zaun hängen. Kam bis jetzt noch Keine antwort
Carola Schnieder

Keine Komunikation über E-Mail möglich.
Schriftlicjer Nachweis liegt vor

Aus meiner sicht ist diese klinik fuer behinderte die schlecht zu fuss sind nicht geeignet. Der Ei+ngangsbereich ist dermassen uneben das Leute hinfallen. Die Bürgersteig absenkung wird durch parkende autos blockiert wie ich sah, war es der Arzt selber. Die Klinik als solches ist verstaubt verdreckt, einfach aus den siebzigern. Es müsste dringend renoviert werden. Da ich gehbehindert bin kam ich nicht auf den balkon weil eine hohe Schwelle den zugang fuer mich unmöglich machte.er war ausserdem nur mit einem klappstuhl bestueckt.es gibt noch so einiges mehr was ich zu sagen hätte,aber will aufhören.

In dieser Klinik weiß mann nicht wie mann mit Schlaganfallpatienten umgeht oder besser gesagt umgehen sollte. Ich bin der Meinung das Patienten einiger Maßen durch eine Kur wieder hergestellt werden sollten, das Sie am alltäglichen Leben wieder einigermaßen teilnehmen können und nicht unbedingt fremde Hilfe brauchen,dies ist aber in dieser Klinik Alte Mühle leider nicht so.Man kommt behinderter raus nach der Kur als man vorher reingekommenist.
Zum anderen kann man dort sowieso nicht gesund weden bei dem Mief in diesem Haus sprich ( muffig, stickig,feucht und auch schimmlig. NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!!!!!!!! Deutsch sprechende Ärzte wären von Vorteil gerade bei älteren Patienten. Für solch eine Einrichtung braucht die Krankenkasse kein Geld ausgeben, wofür bezahlen wir solch hohe Beiträge? Aber bitte nicht für solche Einrichtungen das ist rausgeschmissenes Geld was wo anders dringend gebraucht wird. WARUM KÜMMERT SICH KEINER UM DEN PATIENTEN??? Wenn man Fragen hat nur dumme Antworten. Der Patient sollte doch im Mittelpunkt stehen, oder?
Bericht vom 16.06.13

Ich kann diese Klinik nicht weiter empfehlen.
Da ich schon in mehreren Rehas war, kann ich nur sagen das diese Klinik mit Abstand eine der schlechten in Deutschland ist.
Hier wird nicht auf Qualität geachtet.
Die Zimmer sind nur teils renoviert, meines war total veraltet.
Tapeten waren teilweise ab, Flecken an den Wänden und Fußböden.
Essen war ok.
Die Organisation ist sehr sehr schlecht. Die Ärzte sprechen oft kein deutsch und verstehen im Aufnahmegespräch nicht was man ihnen erzählt, so werden gleich falsche Therapien verschrieben.
Wenn Therapien ausfallen wegen Krankheit vom Personal, werden diese nicht ersetzt, da nicht genug Therapeuten anwesend sind. Generell ist die Frequenz sehr niedrig.
In der KG hat man jeden Tag einen anderen Therapeuten, jeder fängt an einer anderen Stelle an zu behandeln.
In der Ergotherapie wird sich Mühe gegeben, jedoch nur von den weiblichen Mitarbeitern, die beiden männlichen Mitarbeiter sollte man vermeiden als Therapeut zu bekommen, man merkt das sie keine Lust haben gezielt Therapie zu machen.

Mein Ehemann war im Aug. 2008 nach einem Herzstillstand
zur Reha in der neurolog. Krankenstation untergebracht.
Für uns war der Aufenthalt alles andere als schön. Alles sehr
unsauber, unfreundlich und wenig motivierend. Die 4 Wochen
haben meinen Mann noch kränker gemacht. Es ging erst wieder aufwärts als wir wieder zu Hause waren und ihm noch
eine Tagesreha genehmigt wurde. (Nach dem Rehaaufenthalt
konnte er weder alleine gehen, essen, trinken. Alles das hat die Tagesreha und wir mit unserer Hilfe zu Hause wieder ge-
schafft. Nie wieder Bad Wildungen!!!!!!!!!!!!!!

In dieser Klinik wird anscheinend die Wirtschaftlichkeit größer geschrieben als die Menschlichkeit. Was im Eingangsbereich noch annehmend erscheint, sieht man mal von der veralteten Einrichtung ab, spiegelt sich keinesfalls im übrigen Haus wieder. Ganz zu schweigen von den Stationen! Eiche brutal dominiert. Es fehlen zum Beispiel elektrische Türöffner, sodas ein Rollstuhlfahrer barrierefrei die Cafeteria erreichen kann. Außerdem kann es nicht sein, das man nur durch einen teilweise unüberdachten Freigang zur Cafeteria gelangt. Ebenso sind die Zimmer spartanisch eingerichtet. Ein Hocker wo ein Fernseher draufsteht, dreckige Teppichböden, bis hin zu den schwer zugänglichen Nasszellen, welche Ihren Namen verdient haben. Gesprungene Waschbecken, Ja selbst am Toilettenpapier wurde gespart. Dies ist keine Schelte gegen das, wie ich spürte , sehr bemühte Krankenhauspersonal, sondern gegen die Betreiber eines solchen maroden Klinikbaus!!!!!!! Wir werden einen Bericht diesbezüglich den Krankenkassen zukommen lassen, in der Hoffnung, das diese von einer weitern Belegung durch Ihre Beitragszahler Abstand nehmen. Dieser Aufenthalt kostet den Krankenkassen sehr viel Geld. Die Betroffenen setzen Ihre gesamten Hoffnungen in diese Einrichtungen. Traurig wie damit umgegangen wird. Eine ambulante Behandlung zu Hause im vertrauten Umfeld, wäre in jedem Fall wirkungsvoller und natürlich für den Patienten erfologsversprechender was seine Gesundung anbelangt. Zudem und das sei noch erwähnt, sind die Anwendungen sehr begrenzt. Mein Vater hatte 2 Schlaganfälle und wir setzten unsere Hoffnung in diese Einrichtung, bekommt maximal 2 Anwendungen vormittags und ist den Rest des Tages auf sich gestellt. Unzufriedenheit auf der ganzen Linie...........!!!!!
Meiden Sie dieses Haus! Ich könnte noch munter weiter schreiben, aber ich habe Befürchtungen, das mein Bericht nicht enden würde. Ich persönlich sehe das alles als Aufklärungspflicht allen denen gegenüber, welche diese Einrichtung vorgeschlagen bekommen. Hiermit gebe ich öffentlich meine mail bekannt, in der Hoffnung, in Zukunft etwas gegen den Patientenraubbau zu tun und vielleicht Erfahrungsberichte auszutauschen. Die Masse machts. Lassen Sie sich nichts gefallen!!!! Vielleicht können wir zusammen mehr bewegen. Viele Grüße und ein großes Danke für Ihre Aufmerksamkeit. Andreas Meseke mail: [email protected]

Ich war mit meinem Ehemann vom 24.1.- 21.2.2019 in der Klinik Muehlengrund.Waehrend dieser Zeit habe ich eine Badekur erhalten und mein Mann hatte Therapie in der Klinik. Die Therapeuten geben im Rahmen ihrer Möglichkeiten das Beste. Aerzte,Schwestern und Pfleger sind sehr nett und hilfsbereit.Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wuenschen übrig.Das Essen ist sehr schmackhaft und lecker.Nur das Wurstbuffet war sehr monoton. Die Servicekraefte sind spitzenmaessig und trotz ihrer harten Arbeit, haben sie auch immer ein Lächeln auf den Lippen und ein Spaesschen parat. Das kulturelle Angebot war gleich 0,sowie das gesamte Objekt.Schon der Eingangsbereicht spricht Baende.......Dieses Objekt muss dringend von Grund auf saniert werden.Eimer, fuer durch die Decke tretendes Regenwasser in der Cafeteria, sind ein No go!!! Sehr lobenswert zu erwähnen waere noch das Kreativstudio. Dort wird sich alle Muehe gegeben um den Patienten auch in der Freizeit etwas zu bieten.Danke macht weiter so! Alles in allem konnten wir uns in dieser Zeit, ein Stueck weit erholen, um wieder den Alltag gerecht zu werden.

Ich war vom 18.11.17-11.12.17 auf der neurologischen Station im klinikzentrum Mühlengrund, in der alten Mühle. Da es meine erste Reha war, habe ich leider keine Vergleichsmöglichkeiten. Fangen wir mit den positiven Dingen an: die Physiotherapeuten in der badeabteilung sind alle sehr nett und kompetent, geben Ratschläge und versuchen, einem die dortigen Behandlungen wirklich so angenehm wie nur möglich zu machen. Absolut zu empfehlen. Der Speisesaal Ist groß aber übersichtlich, das Personal dort ebenfalls freundlich, aufmerksam und das Essen ist besser als bspw. im Krankenhaus. Das Pflegepersonal auf der Station (in meinem Fall Station 2) ist hilfsbereit, sehr freundlich und hat eigentlich immer ein offenes Ohr. Da gab es wirklich nichts zu meckern. Nun zum weniger erfreulichen: das gesamte Haus ist mehr als renovierungsbedürftig, während ich dort war, hat es an mehreren Tagen geschneit und offensichtlich ist das Dach an vielen Stellen undicht, es standen unten in der gesamten Lobby, sowie auch in der Cafeteria Eimer herum, in die es durchgehend hineintropfte. Die Zimmertüren auf den Stationen haben keine Dichtungsgummis, somit knallt eigentlich jede Tür und man hört jedes Wort auf de Flur. Im Badezimmer hatte ich Silberfische, die trotz Information leider nicht beseitigt wurden (oder werden konnten. Die ärztliche Behandlung war leider ein Witz. Die Stationsärztin hat wahllos Vermutungen geäußert (bspw. dass ich ja einen Bandscheibenvorfall haben könnte, als ich mit Schmerzen im unteren Rücken bei ihr war), die sie dann aber nicht durch Untersuchungen bestätigt, sondern einfach ohne Untersuchung im Raum hat stehen lassen und mir lediglich ein homöopathisches Massageöl gegeben hat. Der Chefarzt war leider auch nicht viel besser, konkrete antworten auf meine Fragen habe ich während meines Aufenthaltes leider von keinem Arzt bekommen. Kurz gesagt: nie wieder würde ich in diese Klinik gehen, auch wenn der Rest passte, die ärztliche Betreuung war quasi nicht vorhanden.

Mein Bericht 3 Wochen nach Abreise:

Voller Erwartung bin ich angereist, die vielen negativen Bewertungen habe ich registriert aber gedacht, ersteinmal schauen. Mein Ziel war die Klinik Alte Mühle.

Der erste Eindruck der Klinik ist im Winter recht grau, im Eingangsbereich sehr altmodisch und naja, sagen wir mal zweckmäßig. Aber das ist für de Behandlung nicht vorrangig. Das Zimmer selber war absolut in Ordnung, sehr sauber. Allerdings war es Nachts, gerade am Wochenende auch mal sehr laut auf den Gängen.
Was mich sehr gestört hat, war das in der Klinik im Cafe am Abend Alkohol verkauft wurde. Auch am Abend, sobald die Rezeption unbesetzt war wurde im Eingangsbereich gerne mal was getrunken....

Begrüßung, Zimmer beziehen alles ok....
Aufnahme über das Schwesternzimmer, sehr freundlich. Später erste Untersuchung durch die Stationsärztin, war mehr ein 08/15 Gespräch. Die über den Rehanatrag zu behandelnden Diagnosen wurden von drei nur auf eine beschränkt. Eine Woche später Oberarztvisite, auch nicht besser.
Die Behandlung der einen Diagnose lief für mich sehr unbefriedigend....3 verschiedene Physiotherapeuten, jeder sagt was anderes.
Da ich weiß, das es keine Heilung gibt und ich einen super Physiotherapeuten zuhause habe, hab ich einer Verlängerung nicht zugestimmt.

Die Therapiepläne,nun ja, eher eine Beschäftigung der Rehabilitanten, organisatorisch abgestimmt hab ich da nichts gesehen. MTT , Gymnastik, Nordic Walking,usw war alles gut. Die Mitarbeiter immer sehr freundlich, da gibts nichts zu meckern.

Fazit meinerseits: Die 3 Wochen Ruhe haben mir gut getan, medizinisch kein Fortschritt...
Ob ich die Klinik empfehle? Keine Ahnung, für mein Krankheitsbild war es nicht optimal.

Ich bin mit den angebotenen Therapien und den Therapeuten sehr zufrieden gewesen.
Essen war ebenfalls ausgezeichnet.
Die ärztliche Betreuung in der Neurologie war herz-/gefühlslos. Die mitgebrachten Krankenberichte kann man zu hause lassen, werden eh nicht gelesen. Der Abschlussbericht war der Hammer, es stand eigentlich nicht zum Krankenbild drin. Der Bericht wurde trotzdem positiv ausgeführt, man muss ja gut dastehen vor den Krankenkassen bzw. Rentenversicherungen.
Ich werde persönlich in der Neurologie, bei dieser Ärztin keine REHA mehr machen.
Das Haus ist ansonsten ein wenig in die Jahre gekommen, aber alles funktioniert und ist sauber.
Die Freundlichkeit des Rezeptionspersonals lässt ebenfalls zu wünschen übrig, die denken man ist ja nach 3-5 Wochen wieder weg.
Das übrig Personal im Essenssaal und auf den Stationen ist dagegen sehr freundlich, genau wie die Schwestern und Pfleger.

Nach langer Wartezeit auf einen Termin in der Klinik und mehreren Nachfragen durch mich war ich vom 22.06. - 13.07.16 dort stationär in Reha.
Es fing am Anreisetag hervorragend mit einem ausführlichen 1 1/2 stündigem Arztgespräch mit Untersuchung an. Der Arzt legte schriftlich die Behandlungsziele fest. Nun dauerte es bis Montag, 27.06.16, bis ich meine erste Anwendung auf dem Plan fand. Leider fiel dann die geplante Fangopackung (sonst keine Planung für den Tag) auch noch aus. Erst am Dienstag, 28.06.16 - also nach fast einer Woche - ging es mit einer Trainingstherapie-Einführung und
Stangerbad mit den Anwedungen los.Um es kurz zu machen, in den 3 Wochen hatte ich bezogen auf meine Probleme lediglich 5 x Krankengymnastik,
5 x Wassergymnastik, 2 x Walking, 2 x Tanz- und Bewegung, 1 x Wirbelsäulengymnstik, 3 x Entspannungstherapie, 1 x Fango.
Andere Zeiten wurden mit Fußbäder, Sandgreifen, Trainingstherapie an Geräten, Vorträgen und nochmals Vorträgen ausgefüllt.
M.E. gehen die Verantwortlichen für die Festlegung der Anwendungen nur in geringer Weise auf die Vorgaben der Ärzte ein. Auch meine Beschwerden beim Arzt führten zu keiner Verbesserung (Antwort: sie hätten keinen Einfluß auf die Terminvergabe der Anwendungen).Meinen für mich zuständigen Arzt habe ich erst bei der Abschlußbesprechung kennen gelernt. Er konnte gar nicht verstehen, weshalb ich gegen meine Fußheberschwäche keine Reizstrombehandlung erhalten habe!
Ich habe mir mehr von der Reha versprochen. Die Klinik jedoch mit ihrer Vorgehensweise bei der Anwendungseinteilung kann ich aus meiner Sicht keinem Patienten empfehlen (auch wenn dies mit Krankheitsfällen und Urlauber begründet wurde).

A
Sehr freundliches Personal, die Küche bringt für eine Großküche sehr gute Qualität auf den Tisch
Zimmer in Ordnung, Duschbereich mit ca. 0,6x0,9 m eindeutig zu klein. Das Haus ist unangenehm laut. Die Schallisolierung zu den Nachbarzimmern und den anderen Etagen ist sehr schlecht. Die Zimmertür ist von so schlechter Qualität, dass jeder Schritt auf dem Flur und jede Türöffnung von anderen Zimmern deutlich stört und in den Abendstunden keine Ruhe im Zimmer einkehrt. Der übermäßige Alkoholgenuss wurde von einigen Patienten völlig übertrieben und, obwohl es im Haus bekannt ist, nicht unterbunden.
Die Ansetzung der Anwendungen ging im Wesentlichen nicht auf die von Patienten als körperliches Defizit geäußert ein.

Ich bin ein ehemaliger Mitarbeiter der Klinik und Therapeut. Ich habe circa 5 Jahre dort gearbeitet, ich verließ diese Klinik auf eigenen Wunsch, da ich mit den vielen Qualitätsmängeln nicht mehr leben konnte. Die Klinik ist zertifiziert nach DIN ISO, dies sagt allerdings nichts über die tatsächliche Qualität aus. Die gesamte Terminkoordination für die Behandlungen ist unterirdisch, zu wenig und überlastetes Personal, Patienten haben öfter nur 2 Termine am Tag,ist ein Therapeut krank, fällt der Termin ersatzlos aus, da keine Therapeuten Kapazitäten vorhanden. Viele Ärzte sind freundlich aber sprechen schlecht deutsch, ein Austausch über Patienten kommt kaum zustande. Es scheint sie nicht zu interessieren. Ich habe Behandlungen von Ärzten erlebt, die ich hier nicht erzählen kann und wsh. darf, weil es im Grenzbereich der Legalität liegt. Generell werden Verbesserungsvorschläge zur Qualitätserhöhung nicht wahrgenommen. Der alte Schuh wird immer weiter gefahren. Im Vergleich zu Kliniken, wo Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit im Vordergrund stehen, ist die Klinik sehr weit zurück.
Kein gelebtes QM, keine offene Kommunikation und kein Beschwerdemanagement was Veränderungen erzielen kann.

Hallo Zusammen,
das Empfangspersonal war sehr unfreundlich.
Bei dem Projekt Tier gegen meine Depressionen dürften die Tiere nicht angefasst werden laut Versicherungsschutz was nicht für die Terapie sprach.Gespräche mit dem Arzt blieben leider erfolgslos da meine Papiere irgendwo verloren gingen.

Die 5 Wochen Reha waren für mich ohne erfolg abgelaufen und ich hätte mir den weg nach Bad Wildungen sparen können.

fazid:
Zimmer sehr abgegriffen
Lage war sehr schön
Behandlung nicht so gut