Kompetente Betreuung
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Fachlich kompetente und freundliche Betreuung durch die Ärzt/innen sowie das Personal auf der Station.
Vielen Dank
Jostalstraße 12
79822 Titisee-Neustadt
Baden-Württemberg





sehr zufrieden
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zufrieden
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Fachlich kompetente und freundliche Betreuung durch die Ärzt/innen sowie das Personal auf der Station.
Vielen Dank
sehr zufrieden
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weniger zufrieden (Bei der Aufnahme wurden mir einfach ein paar Zettel zur Unterschrift hingelegt, fühlte mich eher als Störfaktor)
sehr zufrieden
Sehr nette und hilfsbereite Pflegefachkräftfe.
Der behandelnde Arzt konnte mir alles gut und auf verständliche Art erklären.
Alles in allem war mein Klinikaufenthalt sehr angenehm. ????
sehr zufrieden
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zufrieden
Sehr freundliche Atmosphäre, sehr kompetentes und freundliches Team. Es haben sich alle sehr gut um mich gekümmert ???? würde ich immer wieder gerne empfehlen und selbst hingehen
zufrieden
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zufrieden
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War6 Tage auf Station 3 die ärtzliche Versorgung war hervorragend fragen wurden umfangreich beantwortet. Pflegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Müller Jürgen Furtwangen
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
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Liebe Frau Dr. xxx (chefärztin),
liebes Ärzte-, Pflege- und Betreuungs-Team der Inneren Medizin der Helios Klinik Titisee-Neustadt,
ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal von Herzen bedanken für die herausragende medizinische Kompetenz, so wie die pflegerische Betreuung während meines Aufenthaltes in Ihrem Hause.
Ich kam nach einer vorgelagerten LWS-OP in Langensteinbach, mit einer plötzlich und akut auftretenden Entzündungsproblematik in Ihre Ambulanz, und wurde noch am selben Abend bis tief in die Nacht „auf Herz und Nieren“ untersucht und medizinisch versorgt. Ihre beherzte Kompetenz und dem Menschen äußerst zugewandte Art, hat mich auch dann nicht an meiner Gesundung zweifeln lassen, als dann noch eine Influenza A meinen Gesundheitszustand verschlechterte. Ihr international aufgestelltes Pflege- und Betreuungs-Team hat mich nie als Last empfunden, sondern mir immer das Gefühl vermittelt, für mich dazu sein: „Kann ich noch was für Sie tun, Frau *xxx*?...“ und mich sogar aus einem beginnenden „Krankenhaus-Koller“ herausgeholfen.
Zusammen mit meinem Mann haben wir überlegt, wie wir unseren Dank am besten ausdrücken könnten, und haben uns entschlossen, die gute Energie für Heilung und Gesundheit aus Ihrem Hause weiter in die Welt zu tragen, um andere daran teilhaben zu lassen:
Eine Spende an die Deutsche Cleft Kinderhilfe e.V. für die Operation eines Kindes zur Beseitigung einer Gaumenspalte, soll zeigen, dass man gute medizinische, sowie pflegerische Praxis nicht im Warenhaus-Regal kaufen kann, sondern, dass es das Geschenk eines jeden einzelnen Menschen ist, das er in seiner Haltung und seinem Berufsethos an jeden Hilfe-Bedürftigen weitergibt (… oder eben nicht).
Mit den besten Wünschen für Sie und Ihr Team und dem weiteren Wirken und Erfolg Ihrer Klinik
Und ganz herzlichen Grüßen
Anne xxx
unzufrieden
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Ich möchte vor dieser Klinik ausdrücklich warnen, es werden Rezepte ausgestellt wo nicht das darauf steht wie im Arztbericht. Habe über Wochen das falsche Medikament eingenommen. Zum Glück hat das mein Hausarzt festgestellt. Da Ich dann die Klinik mit dem Sachverhalt konfrontiert habe.
Wurde Ich am Telefon von der Oberärztin recht heftig attackiert: Aussage es sei ja nichts passiert und was Ich jetzt wolle, und der Medikamentenname ja ähnlich klinge usw, nach Gegenwehr von meiner Seite hat Sie dann das Telefon aufgelegt.
Da Ich nicht locker gelassen habe bin Ich dann bei der Chefärztin gelandet,
Ich habe nochmals betont das dieses absolut nicht in Ordnung ist, und auch schief gehen kann.
Meine Forderung war: das Die Ärztin die das Rezept unterschrieben hat und nicht mehr kontrolliert hat sich bei mir entschuldigt.
Dieses Gespräch hat dann stattgefunden, da Ich leider schon vieles erlebt habe war dieses nicht leicht für mich.
Die Chefärztin hat mir Hilfe zugesagt, und hat das mit der Psychologin auch vermittelt.
Die Hilfe ist eine Psychologin die auch im Hause ist mit eigener Praxis, es kam dann nach ewigem hin und her zu diesem Termin.
Frau Dr war recht genervt, zickig und auch unverschämt, mit der Aussage das Sie ja keine Zeit hätte, zugehört hat Sie auch nicht.
Ja liebe Helios Klinik, das ist eure Hilfe und auch der Umgang mit einem Patienten.
Ich habe Dank der Helios Klinik das Vertrauen komplett verloren in die Medizin.
Und allgemein ist festzustellen das das zickige und überhebliche Verhalten
Von gewissen Ärztinnen und auch Sekretärinnen recht intensiv ausgeprägt ist.
Nach nochmaligem Kontakt zu der Chefärztin die das vermittelt hat, kam nur das es ihr leid täte das das nicht geklappt hätte.
Die Chefärztin übernimmt da auch keine Verantwortung.
Einfach nur Peinlich, und der Patient ist ihr ja eh egal.
Ich habe die Ärztekammer über den Vorfall unterrichtet.
Anstand hat die Helios Klinik keinen.
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Sehr nettes Personal von Reinigungskraft bis hin zum Arzt
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Die Schwestern der Gyn.kümmerten sich jederzeit sehr toll um Ihre Patienten/in egal wie stressig ist auch ist, sie haben ein Lächeln auf den Lippen und nehmen sich Zeit für Ihre Patienten/in.
sehr zufrieden
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zufrieden
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Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ärzte und Pfleger/innen sind sehr nett, einfühlsam und machen einen super Job.
sehr zufrieden
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Ich war für eine ambulante Operation in der Gynäkologie.
Bei den Voruntersuchungen zur OP wurde ich gut betreut.
Am Tag der OP selbst waren alle sehr nett zu mir. Mir wurde alles sehr ausführlich erklärt. In der Klinik war alles sehr sauber.
Die OP verlief gut und der behandelnde Arzt hat mir und meinem Mann nach der OP alles ausführlich erläutert und ist auf unsere Fragen eingegangen.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
sehr zufrieden
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Ich war zur Entfernung der Gebärmutter und der Eileiter in der Helios Klinik Titisee-Neustadt.
Ich war mit dem Vorgehen vor und nach der Operation und mit dem Operativen Eingriff selbst sehr zufrieden und kann eine Behandlung in dieser Klinik empfehlen.
sehr zufrieden
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Sehr nette Ärzte, sehr nette Krankenschwestern, ich habe nur gute Erfahrungen hier gemacht ( 3 mal Kaiserschnitt, 2 mal OP wegen Endometriose ). Alles lief sehr gut und menschlich.
sehr zufrieden
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zufrieden
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Alle Schwestern, Ärzte und Hebammen waren ausnahmslos freundlich, hilfsbereit und immer gut drauf. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Es war alles sehr familiär und persönlich. Vielen vielen Dank für alles!
sehr zufrieden
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Ich kann nur positiv darüber berichten. Personal, Ärzte Pflege sehr gut. Essen ebenfalls. Die Zimmer freundlich und ansprechend gerichtet. Keine zusätzlichen Kosten für WLAN, Internet, TV oder Telefon- alles kostenlos
sehr zufrieden
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Ich war zur Entfernung meiner Gebärmutter in der Helios Klinik Titisee-Neustadt – und ich kann wirklich sagen: Ich bin rundum glücklich und dankbar. Als Angstpatientin hatte ich große Sorgen, aber das gesamte Team hat es geschafft, mir diese Ängste zu nehmen und mich mit viel Einfühlungsvermögen zu begleiten.
Ein ganz großes Dankeschön geht an Dr. Fritz, die nicht nur mit ihrer ruhigen und liebevollen Art sofort Vertrauen geschaffen hat, sondern auch durch ihre hohe fachliche Kompetenz überzeugt hat. Bei ihr habe ich mich medizinisch und menschlich bestens aufgehoben gefühlt. Dr. Jürgens hat die OP unglaublich professionell durchgeführt und sich danach viel Zeit für eine verständliche Nachbesprechung genommen – das hat mir sehr geholfen. Auch Dr. Tolba, der mitoperiert hat, war großartig. Und Dr. Rodriguez hat mit seiner fröhlichen Art so viel positive Energie ausgestrahlt, dass ich mich einfach wohlfühlen musste – er hat mir wirklich ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.
Die Schwestern auf Station 11 waren einfach wunderbar. Sie waren immer da, haben sich um alles gekümmert und sind auf jeden Wunsch eingegangen – mit ganz viel Herz und Geduld.
Was mich besonders überrascht hat: Ich habe die Narkose super vertragen. Schon am selben Tag konnte ich mich aufsetzen und sogar ein paar Schritte gehen. Nach nur drei Tagen durfte ich nach Hause – mit einem richtig guten Gefühl.
Ich kann diese Klinik wirklich von Herzen weiterempfehlen. Danke an alle, die mich begleitet haben – ihr habt mir nicht nur medizinisch geholfen, sondern auch menschlich sehr viel gegeben.
sehr zufrieden
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zufrieden
Sehr nettes und kompetentes Personal.Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
sehr zufrieden
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Sehr kompetente Behandlung (OP Zervixstumpfund Blasensenkung) Gutes Hygiene Management. Pflegedienst immer sehr freundlich und zugewandt. Essen und Essenszeiten für KH sehr gut. Auswahl auch vegetarisch und lactosefrei möglich. Schönes Zimmer und Ergebnis der OP top.
sehr zufrieden
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Das Team um Frau Dr.Fritz hat mich vom Erstkontakt bis nach meiner OP perfekt und sehr herzlich betreut.
Es herrscht eine sehr gute Stimmung, dank der Chefärztin Frau Dr.Fritz, die mit ihrer herzlichen und fröhlichen Art eine tolle Atmosphäre schafft.
Fachlich habe ich mich vom ersten Kontakt bis nach der erfolgreich durchgeführten OP bei Frau Dr.Fritz und ihrem Team in den allerbesten Händen gefühlt.
Ganz herzlichen Dank für alles. ????????
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
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Mit dem Team der Frauenabteilung war ich sehr zufrieden.
Bei der ersten Besprechung wurde ich sehr gut aufgeklärt und über alle Möglichkeiten informiert.
Die einfühlsame Arbeitsweise im ganzen Team hat mir sehr gut getan. Für mich war die Betreuung durch den Narkosearzt, den Operateur sowie vom gesamten Team gut begleitet. Meinen Dank dafür.
Ich würde mich wieder für diese Klinik entscheiden.
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war sechs Tage lang Patient in der Helios Klinik Titisee-Neustadt und möchte mich hier ganz herzlich bedanken.
Ich fühlte mich beim kompletten Personal bei Ärzten, Krankenschwestern und Pflegern sehr gut aufgehoben.
Die professionelle Versorgung medizinisch und pflegerisch war immer sehr gut und das mit einer Freundlichkeit die einem richtig gut tut. Danke!
Besonderen Dank möchte Frau Dr. Vollmer aussprechen, ihre fachliche Kompetenz ist unbestreitbar, dazu noch ihre menschliche und einfühlsame Art, die sie und damit die Klinik besonders auszeichnet.
Vielen Dank!
Darum 5 Sterne von mir
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Abzug wegen Terminverschiebung)
sehr zufrieden
Ich bin top zufrieden mit der Vorbereitung, Operation und Nachsorge. Vielen lieben Dank an das Team der Station 10 und dem Ärzteteam.
Ein kleines Manko gibt es, die OP Verschieberei. Welche ich bei der Ausschabung wie auch Gebärmutterentfernung erlebt habe. Hatte jeweils ursprünglich ein anderer Termin und dafür alles geplant. Musste dann umplanen.
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
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Fachliche Beratung, super nettes und kompetentes Personal, beste Chirurgen
unzufrieden (Sehr unfreundliches personal)
unzufrieden (Wurden aufgefordert 4 Stunden zu warten, nach Wartezeit würden wir abgelehnt)
unzufrieden (Wurden nicht eingenommen trotz Bestätigung der Behandlung)
unzufrieden (Traurig,würde bestätigt dass wir Ra genommen werden nach 4 Stunden warten würden wir trocken abgelehnt und rausgeschickt)
unzufrieden (Konnten es nicht erleben,siehe andere anmerkungen)
Meiner Angehörigen ging es sehr schlecht mit starken Schmerzen und dringend nötiger Behandlung
Es handelt sich und die Notaufnahme Gynäkologie,Meine Angehörige hatte Gynäkologisch sofort-nötige Behandlung die Teilweise voll- bis 75% Akut war.
Beim Ankommen,anmelden wurde uns versichert dass wir nach 4 stündiger Wartezeit behandelt werden, nach dem abwarten und aushalten des schmerzens kam Personal die uns ablehnten und anschließend rausschickten, wir waren sehr geschockt da es eine Notfallaufnahme war.
Es ist schon sehr frustrierend da wir in einer Notaufnahme 4 Stunden warten müssten und das wir nach abwarten der Wartezeit abgelehnt und rausgeschickt wurden ist echt total schokierend.
Obwohl meine angehörige nicht behandelt wurde wurde ihre AOK Karte inklusive nötiger Daten einkassiert und Geld abgezogen.
Sehr unfreundliches personal sie geben einem dass Gefühl dass sie kein Bock oder keine Lust auf ihren Job haben obwohl es ein Notfall war.
Ich schreibe es als Angehörige weil die betroffene Person in so einem schlechten Zustand ist dass sie gar nicht schreiben kann.
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
Das Team der Gynäkologie hat tolle Arbeit geleistet. Die OP verlief einwandfrei und sehr schnell. Die Vor und Nachbereitung waren sehr zuverlässig. Der Patientin ging es nach der OP sehr gut und sie war schnell auf den Beinen. Die Mitarbeiterinnen haben sich sehr gut um alles gekümmert und die Chefärztin (Fritz) war super. Sie hat toll operiert und alles sehr gut erklärt. Vielen lieben Dank an das gesamte Team!
sehr zufrieden
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Erstuntersuchung kompetent, Eingangsuntersuchungen und Blutbild vor OP durch kompetente Ärzte und Ärztin sowie Mitarbeitende.
OP 23.6.25 7:15 bester Empfang und Vorbereitung,Anästhesie und dann OP und das war es dann auch schon. Nur ein Bruch operiert der 2.(gedachte) war keiner.
Nachsorge war ebenfalls bestens. Nachmittags mit Rezept für Schmerzmittel und Thrombose Spritzen entlassen. Hinweis: nicht über 5 kg heben.
Leider war bei mir ziemlich Einblutung erfolgt mit lange anhaltendem Bluterguss. Jetzt nach ca 4 Wochen scheint alles sehr gut abgelaufen zu sein.
unzufrieden
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weniger zufrieden
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unzufrieden
Ablauf in der Notfallaufnahme völlig unkoordiniert. Extrem lange Wartezeiten. Personal nicht empathisch und auch nicht freundlich.
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Ich kann die Helios Klinik nur wärmstens empfehlen. Hatte eine Operation und das gesamte Team der Gynäkologie (Dr. Tolba, Dr. Jürgens...), der Anästhesie (Dr. Denes usw.) und die Teams der Stationen 3 und 10 arbeiteten sehr professionell und dennoch sehr empathisch und patientenorieniert. Ich hab mich zu jeder Zeit bestens betreut und versorgt gefühlt.
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Unsere zweite Geburt in der Helios und wir waren wieder top zufrieden!
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Man ist sehr gut aufgehoben. Das Petsonal ist zuvorkommend und kompetent.
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Sehr freundliches Personal, alle waren sehr bemüht. Ich hatte eine Gebärmutterentfernung und der behandelnde Arzt war vom Beratungsgespräch bis zur Nachsorge sehr kompetent. Der Arzt hat sich immer Zeit für mich genommen und hat meine Anliegen ernst genommen.
sehr zufrieden
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Ich hatte am 8.5.25 meine Laparoskopische suprazervikale Hysterektomie OP.
Es verlief alles reibungslos von der Erstuntersuchung bis zur Entlassung.
Es waren alle sehr freundlich und fürsorglich ( Ärzte, Krankenschwestern,Anästhesisten, Essensausgabe, Reinigungspersonal, Verwaltung, Cafeteria). Die Anästhesisten waren sehr herzlich, fürsorglich und haben sich sehr in die Lage von mir hineinversetzt und haben mich sehr beruhigt.Auch gingen sie sehr darauf ein , als ich erwähnte das es mir nach der Narkose übel wird und fanden eine Lösung. Das Operationsteam war sehr freundlich und fürsorglich und hat die OP super und genau durchgeführt.
Im Aufwachraum wurde ich auch super betreut und auch hier waren sie sehr freundlich und fürsorglich.
Auf der Station waren die Krankenschwestern sehr herzlich und waren immer sofort da wenn man eine Frage hatte oder etwas brauchte , vorallem haben sie sich ZEIT genommen. Es blieb keine Frage und Wunsch übrig.
Das Zimmer wurde täglich gereinigt, was auch nicht überall so ist. Die Essensausgabe war freundlich und das Essen war lecker .
Die Nachkontrolle vor der Entlassung war super und sehr genau, der Arzt war sehr nett und Humorvoll , was ja jeder sehr gut vertragen/ gebrauchen kann.
Ich fühlte mich so sehr sicher und geborgen in der Helios Klinik Neustadt.
Für die jenigen die , die OP vor sich haben oder überlegen diese machen zu lassen wegen den Beschwerden, ihr müsst keine Angst haben, ich hatte auch Angst und diese war im Nachhinein unbegründet und in der Helios Klinik Neustadt seit ihr super aufgehoben.
Es haben sich ALLE VIEL ZEIT genommen.Und der Patient stand zu jedem Zeitpunkt im Mittelpunkt.
Auch wenn es stressig war. Vielen vielen vielen lieben Dank.
Ich werde euch schon bisschen vermissen.
Ich gehe NUR NOCH IN DIE HELIOS KLINIK NEUSTADT.
Liebe Grüße Steffi
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Von der ersten Untersuchung, die Aufnahme bis hin zur Operation und anschließendem Aufenthalt war es ein sehr gutes Gefühl hier Patient zu sein. Ärzte und auch Schwestern nahmen sich individuell Zeit für die vielen Fragen, die wohl jeder vor aber auch nach so einem Eingriff hat
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Ich habe mich unglaublich wohl in der Helios-Klinik gefühlt. Das ganze Team (Hebamme Lena-Natalie Jürgens, Studentin Greta, Herr Dr.Rodriguez, Dr. Hintz und Herr Dr.Jürgens) haben mich bei der Geburt meines Sohnes Max mit unglaublichen Kräften und positiven + motivierenden Worten unterstützt. Von ganzen Herzen „danke“! „Ohne eure Hilfe, hätte ich das niemals geschafft“
Auch Frau Dr. Malewany und die Schwestern auf dem Stockwerk 3 haben mir super geholfen und Tipps geben.
Ich würde immer wieder in der Helios entbinden und sie meinen Freundinnen weiter empfehlen.
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Nettes und kompetentes Personal/Ärzte.
Klein aber fein.
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Ich wurde in der Helios Klinik in Neustadt operiert und habe mich insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank an die vielen freundlichen, bemühten und engagierten Mitarbeiter (Arzt, Anästhesiepflege, Aufnahme Verwaltung und OP, Station, ...)!
Besonders ein großes Dankeschön an Herr Dr. Sommer: Vielen Dank, dass Sie mir verständlich erklärt haben, welche Gründe für die OP sprechen und die Fragen gedulig beantwortet haben und vielen Dank für Ihre freundliche und empathische Art. Ebenfalls einen besonderen Dank an die tolle Anästhesiepflege, welche ebenfalls sehr freundlich und empathisch war. Vielen Dank an das gesamte Team.
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Super freundliches zuvorkommendes kompetentes Pesonal. Egal ob Ärzte oder Pflegepersonal. Besser geht es nicht.
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weniger zufrieden
Die medizinische Beratung und Behandlung waren ausgesprochen gut.
Alle waren sehr freundlich (Ausnahme:Personal, das die Essensbestellungen aufnimmt.)
Im Vergleich zu anderen Kliniken ist das Essen z. T. miserabel.
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Alle waren sehr freundlich
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Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Die Abläufe sind gut organisiert.
Man kann sich rundherum gut aufgehoben fühlen.
Ich war sehr zufrieden und wurde sehr gut behandelt.
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Ich bin sehr zufrieden der service wahr überzeugend sehr gut
das komplette team des hauses kann ich nur weiter empfehlen
wahren sehr freundlich hilfsbereit und haben gute arbeit bei meiner op gemacht
Ich möchte mich nochmal herzlich bedanken an das ganze team