« zurück
|
St. Marien-Hospital Marsberg
34431 Marsberg Nordrhein-Westfalen Adresse: Marienstr. 2, 34431 Marsberg |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 8 Bewertungen
| MacMin Hüft-OP Dr. Lind.... | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
|---|
 chris1812 berichtet als Patient
|
15.12.2011 |
|---|
Pro:
Ärzte/Physiotherapie
Kontra:
Zimmer und Toiletten/Dusche auf dem Flur
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
keine Angabe
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, ich war Ende November für 10 Tage in diesem Haus.
Der Eingangsbereich macht einen neuen modernen Eindruck. Dieses lässt sich auf den Stationen allerdings nicht wiederfinden. Die Zimmer haben eine kleine Waschecke mit Duschvorhang. Toiletten und Duschen auf dem Flur. Auf Station 3 kommen nur 5 Tropfen aus der Dusche. Auf der Nachbarstation ist daher zu empfehlen. Die Stationen sind etwas aus der Mode gekommen.
Die Küche läuft unter dem Motto "talentfreies Kochen". Ein Salzstreuer kann daher das ein oder andere Essen noch retten. Die Auswahl morgens und abends ist ok.
Die Schwestern haben viel um die Ohren, da muss man dann auch mal fünf grade lassen. Und falls mal eine zickt ein kleiner Tipp: Ferrero Küsschen gehen immer. Ansonsten haben sie sich alle bemüht.
Ein großes Lob an die Stationsärztin Frau Tem..., sie war sehr freundlich und außerordentlich bemüht. Herzlichen Dank :-)
Prof. Dr. Lind... auch herzlichen Dank für die MacMinn. Läuft bisher einwandfrei. Halt noch mit Krücken aber alles tip top.
Bei der Aufnahme werden Untersuchungen und Fragen doppelt und dreifach gemacht. Das sollte direkt ins System einegeben werden. Würde auch für die Ärzte viel Zeit einsparen. Ich weiß nicht wie oft ich angegeben habe welche Medikamente ich einnehme. Da steckt auf jeden Fall noch Potential....
Hors... hat in Sachen Physiotherapie die Nase vorn, Kompliment, hat Spass gemacht.
Das Freizeitangebot wie Wlan und TV ist ok, dann bekommt man wenigstens den Tag rum.
| Schmerztherapie überzeugte nicht | Klinischer Fachbereich: Schmerztherapie |
|---|
|
tebasile berichtet als Patient
|
03.04.2011 |
|---|
Pro:
nette Physiotherapeuten
Kontra:
keine Massage, auch nicht gegen Bezahlung möglich!
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden (Frau Dr. Seidel sehr nett)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schmerztherapie März 2010, leider bevor die eigentliche Schmerzstation im April eröffnet wurde. Wir waren auf einer Chirurgie Station und die Schwestern haben uns Schmerzpatienten nicht ernst genommen , da wir ja augen- scheinlich nichts hatten. In erster Linie sollten wir "in Krankenhaus Atmosphäre entspannen" und den Schmerz akzeptieren lernen. Ich hatte handfeste Hilfe (Untersuchungen, Massage, Medikamente etc.) erwartet. Massagen konnte man auch gegen Bezahlung nicht bekommen. Leider waren es verschwendete 2 Wochen Zeit.
Lesen Sie mehr zum Thema Schmerz bei MedizInfo®
| Oli. L | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
|---|
| Oli.l berichtet als Patient | 30.11.2010 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich musste mich an der Bandscheibe operieren lassen, schon bei der Aufnahme ins krankenhaus fühlte ich mich in guten Händen.
Nach der op, die ohne Komplikationen durchgeführt wurde ( Lob an den Dr. Schneekloth) kam ich auf die zweite Station wo sich die Schwestern und Pfleger sich echt super um mich und um mein Wohlbefinden gekümmert haben. Großes Lob an das Krankenhaus und an die Mitarbeiter
Kommentare
Kommentar von St.-Marien-Hospital2
Sehr geehrter Oli.l,
ich freue mich, dass Sie sich bei uns medizinisch gut betreut und wohl gefühlt haben und bedanke mich für Ihr Feedback. Gerne leite ich diese Rückmeldung an die entsprechenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Yvonne Antoine
| Wer nicht muss-auf andere Häuser ausweichen | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
| K. berichtet als Patient | 09.10.2010 |
|---|
Pro:
Essen
Kontra:
Alles andere
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diagnostic:Zu lang Zeit vergangen
Organisation: Keiner fühlt sich zuständig
Personal: Demotiviert
Hygiene: Tendenz zu Mangelhaft
Viele Fehler -werden erst nach X-fachen Aufforderungen
unwillig angenommen
Wer sich nicht selbst äussern kann,hat schlechte Karten
Kommentare
Kommentar von unternehmenskommunikation
Sehr geehrter K.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen aus unseren Fehlern lernen und haben daher auch ein Beschwerdemanagement in unserem Hause eingerichtet. Unsere Patienten haben schon während ihres Aufenthalts die Möglichkeit, einen Beschwerdebogen auszufüllen oder mit unserem Patientenfürsprecher unter patientenfuersprecher@bk-marsberg.de Kontakt aufzunehmen. Mehr Informationen dazu auch unter www.bk-marsberg.de/Patienten-Info/Patientenfürsprecher
Gerne würden wir Ihren konkreten Fall in unserer Chirurgie genauer analysieren. Geben Sie uns die Möglichkeit, uns zukünftig zu verbessern und nehmen Sie telefonisch unter 05251 702-2255 oder per E-Mail an kommunikation@bk-paderborn.de Kontakt mit uns auf.
Freundliche Grüße aus Marsberg
Lesen Sie mehr zu den Themen Operationen und Eingriffe bei MedizInfo®
| Pflege eine Katastrophe | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
| vonRüden berichtet als Angehöriger eines Patienten | 24.07.2009 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (siehe Bericht)
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Patienten und Besucher der Klinik in Marsberg!
Ich habe meine Großmutter von weiter Ferne aus in der Marsberger Klinik besucht und musste mit erschrecken feststellen, dass alte und hilflose Menschen in einem angeblich "christlichem" Haus einsam und verlassen sind, wenn sie pflegebedürftig sind.
Ich habe bei jedem Besuch meine Großmutter in Ezkrementen vorgefunden und auf Anfrage nach der Möglichkeit das sie gesäubert wird, hat es teilweise länger als dreißig Minuten gedauert. Ich habe mit erschrecken feststellen müssen, dass der Kot bereits fest und angetrocknet war, Fazit: sie hat bereits länger in ihren eigenen Ezkrementen gelegen. Sie war jedesmal immer mehr und mehr apatischer und nahm kaum einen wahr. Ihr wurde anstatt oral nur intravenös Nahrung und Flüssigkeit zugeführt, dabei konnte sie mehr als gut essen.
Der unterschwellige aggressive Ton der Pflegekräfte war kaum zu umhören.
Vielleicht sollte sich der Verband in Marsberg Gedanken über die Patientenversorgung machen, vorallem mal mehr den Blick auf die Pflegebedürftigen richten.
Meine Großmutter wird jetzt wieder in ihren eigenen vier Wänden versorgt und isst wieder selbständig, jedoch ist ihre Traurigkeit seitdem Krankenhausaufenthalt in Marsberg nicht verschwunden.
"Caritas ist unser Auftrag", so schreibt das Krankenhaus! Ich sehe leider nicht die "Nächstenliebe" in diesem Haus.
2 Kommentare
Kommentar von unternehmenskommunikation
Sehr geehrte/r vonRüden,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkunge ernst und haben sie an unser Beschwerdemanagement weitergeleitet.
Patienten und Angehörige können schon während des Klinikaufenthaltes unseren Beschwerdebogen nutzen oder aber mit unserem Patientenfürsprecher patientenfuersprecher@bk-marsberg.de Kontakt aufnehmen. Damit helfen Sie uns, aus unseren Fehlern zu lernen.
Freundliche Grüße aus Marsberg
alle Kommentare anzeigen »
Kommentar von heike50
Sagen Sie Ihrer Großmutter.es lohnt sich nicht darüber traurig zu sein.
Es gibt auch tolle Kliniken, die menschlich und kompetent sind-Ärzte-Krankenschwestern. Auch bei Personalmangel-es kommt halt auf die richtigen Menschen an.Und das nächstemal
hat sie die Wahl ,woanders sich medizinisch betreuen zu lassen! Alles Gute !
« Kommentare ausblenden
Lesen Sie mehr zu den Themen Operationen und Eingriffe bei MedizInfo®
| Haette ich das nur vorher gewusst... | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
|
Fra berichtet als Patient
|
07.05.2009 |
|---|
Pro:
Essen, Schwestern, Lage
Kontra:
Arzt, nach OP gesundheitliche Beschwerden
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
1. Mit dem OP-Ergebnis bin ich alles andere als zufrieden
2. Von dem beh. Arzt fuehle ich mich vollkommen im
Stich gelassen
Lesen Sie mehr zu den Themen Operationen und Eingriffe bei MedizInfo®
| arzthaftung?? gibts das überhaupt? | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
|---|
| dieter_51 berichtet als Patient | 27.05.2007 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2003
Erfahrungsbericht:
meine hüftoperation ist leider SCHICKSALHAFT schief gelaufen so daß ich nun ein krüppel bin der mein leben lang an unterarmgehilfen laufen muss,...............dank dr. wolfram, der aber nun raus ist aus der sache, weil er einen guten anwalt hatte. keine entschuldigung und auch sonst nichts hat sich die klinik anmerken lassen. der arzt wurde aber gefeuert.......ist aber schon wieder in einer neuen noch verantwortungsvolleren position.
Lesen Sie mehr zum Thema Orthopädie bei MedizInfo®
| Anästhesie und Intensivmedizin | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
|---|
|
Moon berichtet als Angehöriger eines Patienten
|
21.02.2007 |
|---|
Pro:
sehr freundliches Pflegepersonal, Spitzenoberärztin
Kontra:
Schutz(kittel)-vorkehrungen könnten besser sein
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter befand sich knapp 5 Wochen auf der Intensivstation der Klinik nach einem schweren Unfall.3 Wochen davon im künstlichem Koma. Meine Bewertung findet als Angehöriger statt und betrifft die Intensivstation der Klinik.
Die Intensivstation ist sehr gut ausgestattet die medizinischen Geräte betreffend, alles auf dem Neusten Stand.
Das Pflegepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend, sehr bemüht um das Wohlbefinden meiner Mutter und man bekam als Angehöriger eine sehr gute Aufklärung über die medizinischen Vorgänge der Behandlung.
Besonders positiv möchte ich die Oberärztin der Station Frau Dr. Hilkenbach hervorheben.
Eine Ärztin die ihre Entscheidungen sehr gründlich abwägt, vorausschauend trifft und genau den richtigen Blick für das wesentliche und medizinisch nötige hat. Ich weiß nicht ob alles gut ausgegangen wäre ohne diese Ärztin.
Kleine Kritik dennoch:
Für mein empfinden könnten die Vorkehrungen zum Schutz der Patienten vor Infektionen durch die Besucher besser sein. Der Schutz findet lediglich durch einen Überzugskittel statt der schlecht am Körper sitzt. Ein Schutz vor Viren und ähnlichem bietet er kaum. Bei intensiv Patienten denke ich jedoch wäre mehr Schutz vor soetwas angebracht, vielleicht wenigstens ein Schutz der Regionen die vieles übertragen können (Mund, Hände) und besser schließende Kittel.
neue Anfragen für andere Kliniken
Kommentare