Ich war im Januar 24 zu einer Blasentumor-Entfernung. Nach diesem Eingriff hatte ich ein Oberarztgespräch bei dem mir mitgeteilt wurde,das ich Blasenkrebs habe. Die Blase musste entfernt werden und ich habe ein Ileum conduit(künstlicher Blasenausgang)erhalten. Die Operation erfolgte minimal-invasiv mit dem daVinci Roboter. Ich kann nur sagen die Betreuung auf der Station 5 vor und nach der OP war super. Das Pflegepersonal war immer freundlich, auch wenn man öfter geklingelt hat. Nie unwirsch immer freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte haben jederzeit bei der Visite eventuelle Fragen zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Was mich sehr beeindruckt hat, der operierende Arzt Dr. Filter war jeden Tag bei mir und hat sich nach meinem Befinden erkundigt. Ebenso der Stationsarzt Dr. Amman.So etwas kannte ich aus keinem Krankenhaus. Für die Versorgung des Blasenausgangs kam extra eine Stomaschwester,die mich sehr gut versorgt hat. Durch einen zwischenzeitlich erfolgten Beckenbruch kam ich direkt in eine geriatrische Reha. Das war ein Unterschied wie Tag und Nacht. Vor ein paar Tagen wurden mir die Harnleiterschienen entfernt. Auch hier war geballte fachliche Kompetenz vor Ort. Das Gebäude ist zwar alt, aber die medizinische Versorgung ist top.
Abschließend möchte ich mich nochmals ausdrücklich bei den Ärzten Dr.Filter und Dr.Amman und dem gesamten Team der Station 5 bedanken. Mir wurden alle Bedenken zu dieser OP genommen, durch die ausführliche Aufklärung. Es spricht für sich, dass sogar Patienten aus dem näheren und weiteren Umland in diese Klinik kommen.

War mit der Beratung sowie den Eingriff sehr zufrieden. Auch alle Schwestern super nett, nicht gestresst immer freundlich. War eine Nacht Station 4 .Das Essen war sehr gut .Habe mich sehr wohlgefühlt und in guten Händen.

Über das "DEKIZ" , Depressions-Krisen-Interventions-Zentrm) im St. Hedwig-Krankenhaus kann ich nur Positives berichten. Auf der Station 40 sind nur 16 Patienten, die in vielen Psycho-Therapie-Gruppen in kleiner Zahl, meist nur 6 Patienten, ein umfangreiches Programm absolvieren.Es hat mir sehr geholfen, meine Depression zu bearbeiten und zu überwinden. Die Patienten sind verpflichtet, mit Respekt miteinander umzugehen. Das Team arbeitet voller Empathie und mit großer Effizienz. Das Therapie-Konzept ist beispielhaft ausgezeichnet. Da könnten sich die Kliniken, in der ich bisher erfolglos "therapiert" wurde, ein Beispiel nehmen! Ich bin mit dem Ergebnis meines Aufenthaltes voll zufrieden!

Vor 4 Wochen hatte ich eine HoLEP-OP im St. Hedwig-Krankenhaus wegen vergrößerter Prostata. Herzlichen Dank an das Ärzte-Team für die exzellente Ausführung und persönliche Nachsorge einschließlich telefonischer Nachfrage 14 Tage nach der Operation. Mein großer Dank auch an die Schwestern, Pflegerinnen und Pfleger auf der Station 5, die mich rund um die Uhr perfekt betreuten, so dass ich nach 4 Tagen entlassen werden konnte. Die Nachwirkungen nach dem Eingriff waren minimal und in dem zu erwartenden Rahmen, und ich war vollkommen schmerzfrei - ohne jegliche Schmerzmittel. Die Beschwerden, die ich vorher hatte (Probleme beim Wasserlassen), sind bereits jetzt beseitigt. Zusätzliches Plus: nach 7 Jahren der ständigen aktiven Überwachung wegen nicht auszuschließendem Prostata-Krebs gab es 1 Woche nach der OP nach erfolgter Untersuchung des Gewebes eine vollständige Entwarnung.
Volle Punktzahl kann ich auch für die Verpflegung geben, die mich hinsichtlich Qualität und Angebot positiv überrascht hat. Danke an die netten und hilfsbereiten Frauen vom Essen-Service.
Jedem, der ähnliche Probleme mit der Prostata hat, kann ich sowohl die Methode HoLEP als auch die Urologie im St. Hedwig-Krankenhaus nur empfehlen.
Stefan

Vom 12. bis 14. Februar2024 war ich Patient der Urogynäkologie (Beckenbodenzentrum) des St. Hedwig Krankenhaus in Berlin auf der Station 7 „Hildegard von Bingen! Ich bin mehr als zufrieden mit der medizinischen Versorgung!

Die Internetseite des Beckenbodenzentrums bot eine Wahlleistung pro Tag für 75,00 Zuzahlung ein Zweibettzimmer mit der Ausstattung eines flauschigem Bademantels, Handtücher in guter Qualität, Föhn, Tageszeitung, Dusch- und Bodylotion, freies WLAN und Telefon!

Diese Angebote entsprachen leider überhaupt nicht der Realität! Erst nach mehrmaliger Nachfrage, die bei der Schwester in der Anmeldung auf Unverständnis stieß, wurden mir ein kleiner Reiseföhn, eine Tageszeitung und Handtücher von ganz schlechter Qualität bewilligt!
Als Sonderleistung hatte ich einen Obst- und Salatteller!
Das Bad und die die Zimmerausstattung sind in die Jahre gekommen und lassen zu wünschen übrig!
Diese 75,00€ Zuzahlung pro Tag sind aufgrund des Vorgenannten überhaupt nicht gerechtfertigt und ich hatte wirklich etwas Besseres erwartet!
Die Verwaltung des Krankenhauses, welche diese angepriesenen Sonderleistungen auch noch bestritt, sollte dieses irreführende Angebot aus dem Wahlleistungsangebot im Internetportal entfernen!

War stationär zu Untersuchungen in der Gastrologie/Innere Medizin.
Fühlte mich in allem gut aufgehoben und sehr kompetent behandelt, sowohl von Ärzten/innen als auch von der Pflege.
Ich hoffe, dass die Politik es nicht zulässt, dass unser Gesundheitssystem und damit die Patienten/innen nicht gewinnorientierten Investoren überlassen wird.
Dieses Krankenhaus würde ich jedem empfehlen.

Also ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.ich hatte auch negative Situationen aber immer mein eigen Verschulden war.ich kämpfe nun seit etwa über drei Jahren an meiner Alkoholsucht(dem Vodka)Kinder bitte Finger weg von dem Zeug der macht euch psychisch und mental kaputt

Unsere Tochter war im April 2023 mit einem akutem psychotischen Zustand auf die Akutstation in St. Hedwig zwangseingewiesen worden - für uns alle völlig überraschend und schockierend. Bevor wir Eltern aus Süddeutschland anreisen konnten, wurde sie bereits nach einem Tag in noch psychotischem Zustand ohne Rezept, Medikamente, Aufklärung entlassen. Einen Tag später ging ich mit meiner Tochter zur Akutstation zurück, um, wie telefonisch abgesprochen, zumindest einen Arztbrief und ein Rezept für eine ambulante Weiterbehandlung zu erhalten. Vor der Tür wurden wir sehr unfreundlich von einer älteren Pflegerin (?) abgefertigt und erst nach einigem beharrlichen Nachhaken bekamen wir nach einer halben Stunde von einem netten Arzt zumindest den Arztbrief ausgehändigt, jedoch kein Rezept. Zu diesem Zeitpunkt wußten wir nichts über das Ausmaß und die Art der Krankheit. Dies hatte zur Folge, dass unsere Tochter ein paar Tage später einen weiteren psychotischen Ausbruch bekam und erneut zwangseingewiesen wurde. Die ganze Familie ist bis heute mit den Folgen der Krankheit beschäftigt. Mit einer besseren Aufklärung und vor allem mit einem Rezept und Medikamenten hätten wir uns die zweite Zwangseinweisung und deren alptraumhafte Nachwirkungen sparen können. Dies sehe ich als eklatantes Versäumnis der behandelten MitarbeiterInnen der Akutstation der Psychatrie in St. Hedwig.

Ich war wegen einer stark vergrößerten Prostata im Krhs..

Therapie :Lasertherapautische Entfernung

Behandelnder Arzt: Dr. Rothman

Das Vorgespräch lief in freundliche und sachlicher Atmosphäre ab.

Nach der operativen Behandlung der Prostata konnte ich das Krhs bereits nach 3 Tagen wieder verlassen.
Die Versorgung auf der Station war ebenfalls professionell und zugewandt.

Der Erfolg der op stellte sich sofort ein! Kann wieder pinkeln wie ein 14 jähriger!!


Danke an das gesamte Team welches optimal zusammen gearbeitet hat um meine gesundheitliche Situation stark
Zu verbessern!

Knut Hoffmann ( 72 Jahre)

Seit 2-3 Jahren bin ich opioidabhängig mit teilweise Beikonsum und bin im Verlauf bereits 7x in Entgiftungen gewesen.

Ich war bereits in der Schlosspark-Klinik und in der Havelhöhe-Klinik und zuletzt zwei Mal zur Beikonsum-Entgiftung im St. Hedwig-Krankenhaus und nun erneut um auch mein eigentliches Problem, die Opioidabhängigkeit anzugehen.

In der gesamten Zeit waren die einzigen Entgiftungen, die drei Entgiftungen, welche ich im St. Hedwig geschafft habe, wenn auch "nur" Beikonsum-Entgiftungen.

Worin sich die Station 34 des St. Hedwig Krankenhauses von anderen Entgiftungen unterscheidet würde ich wie folgt zusammenfassen:

-Eine Ärztin, die sich wahrhaftig für das Patientenwohl interessiert und große Bereitschaft zeigt, wenn es um die Anwendung modernster Verfahren geht. (Umstellung von Subsitol auf Subutex über angepasster Berner-Methode)
-Das Plegepersonal hat immer ein Ohr für einen offen, verurteilt nicht, ist hilfsbereit und fragt auch regelmäßig wie es einem geht. Darunter sind echte Erfahrungsexperten, welche ihren Namen verdienen und Menschen die einem schnell das Gefühl geben, dass man doch gar nicht mehr in einem Krankenhaus ist.
-Das Essen ist wirklich sehr gut und vor allem gibt es täglich die Auswahl zwischen 3 Gerichten und abends täglich eine Suppe (erfahrungsgemäß nicht selbstverständlich)
-Die gesamte Station und die Zimmer haben ähnlich wie in der Havelhöhe-Klinik das Ambiente einer gemütlichen Jugendherberge in der man sich wohl fühlen kann.
-Therapieprogramm ist nicht zu voll, aber auch nicht zu knapp. Alles ist auch mit Beschwerden machbar und es gibt bei Bedarf auch immer Angebote, wie etwa den Ergotherapie-Raum, wo es viele Möglichkeiten gibt, aber auch Anderes.

Es war die richtigste Entscheidung hier her zu kommen und sollte ich wieder Behandlungsbedarf haben, dann hoffe ich, dass das selbe Personal noch hier sein wird.

Empfehlenswerte Klinik mit kompetenten Ärzten und Schwestern/Pflegepersonal.

Ich war 3 Tage wegen einer Prostata Operation in diesem Krankenhaus. Ich muß sagen dort wirdan noch als Mensch behandelt. Sehr nette Ärzte und nettes Pflegepersonal. Ich kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen und würde immer wieder dort hingehen

08.08.2023

Wegen ständig auftretenden gastroentrologischen Beschwerden habe ich heute die Notaufnahme aufgesucht, da ich mir nicht mehr zu helfen wusste.

Dort war ich dann in der Obhut von Dr.H.A.

Ich empfand die Behandlung und auch den Umgang mit mir als sehr professionell, sehr entgegenkommend und auch hilfreich!

Die Untersuchung war recht umfangreich und er konnte mein Problem gut verstehen.

Ich finde, dass er mir alles gut erklären und mir damit ein wenig die Sorgen nehmen konnte.

Weiterhin viel Erfolg und tausend Dank nochmal!

Lieben Gruß,

A.Utzki

Für das Krankheitsbild Senkung, i. V. mit Inkontinenz, erlebte ich das Beckenbodenzentrum als die erste Adresse für eine Operation. Soweit ich es mitbekam, lassen sich Patientinnen aus dem gesamten Bundesgebiet hier behandeln.
Beim ersten Besuch dort fiel mir Ruhe auf, die Abläufe sind strukturiert und das Personal ist durchweg freundlich. Irgendwie spürte ich, in einem christlichen Haus zu sein, was für mich persönlich auch wichtig ist.
Besonders beeindruckte mich hier die hohe Fachkompetenz und die freundliche, zugewandte Art der Ärztinnen.
Sie nahmen sich die Zeit, mir auf verständliche Weise zu erläutern, was zu den gesundheitlichen Einschränkungen führte und wie mit einer Operation Abhilfe geschaffen werden kann. Ohne Angst ging ich in den OP. Im Narkose- und Aufwachraum besuchte mich die nette Oberärztin.
Ich fühlte mich geborgen.
Bereits nach drei Nächten konnte ich wieder nach Hause, wobei ich nicht erwartet hätte, schmerzfrei zu sein.
Für das richtige Verhalten nach der Operation, wurden Handzettel ausgehändigt.
Allen, die sich im Beckenbodenzentrum um mich bemühten, gilt mein Dank und die Hochachtung vor ihrer Arbeit.
Volle Weiterempfehlung von einer Patienten aus dem Bundesland Brandenburg!

Meinen Termin zur vorstationären Aufnahme bekam ich zeitnah, der Tag selbst dauerte über 4 Stunden. Aufnahme, EKG, Blutabnahme, Anästhesist, HNO, Röntgen, Ultraschall und Arztgespräch wurden durchgeführt. Mir wurde jeder Schritt auf Nachfrage genau erklärt. Auf Ängste und Sorgen wurde feinfühlig reagiert. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Am Tag der OP wurde ich zu 6.45 Uhr einbestellt und war um 11 Uhr dran. Meine Liegedauer betrug 2 Nächte. Die Zimmer sind mit einem Fernseher und Kopfhörer ausgestattet. Freies W-LAN ist vorhanden. Das Essen war für mich sehr lecker, Frühstück und Abendbrot konnte man sich selbst zusammenstellen.
Dusche und WC waren im Zimmer vorhanden. Das gesamte Klinikpersonal war sehr nett und einfühlsam. Hier und da gab es auch einen lustigen Spruch, vor allem bei der OP Vorbereitung. :)

Einige Tage später gab es einen Termin zur Nachsorge und Befundbesprechung. Die Übermittlung zur Weiterbehandlung in einer anderen Klinik erfolgte reibungslos.

Wer komplexe Traumafolgestörung kptbs oder ähnliches hat sollte sich in acht nehmen vor dieser Klinik. Konfrontation nach alter Schule, starres Vorgehen ohne auf den konkreten Patienten einzugehen. Hohe Retraumatisierungsgefahr. PTBS und KPTBS wird exakt gleich behandelt, damit werden auch die unterschiedlichen Symptome negiert. Passt auf euch auf

Ich hatte zwei Termine im Schlafinstitut bei Christiane Hirn und war sehr unzufrieden mit ihrer Behandlung. Ich habe große Probleme mit dem Durchschlafen und das schon seit längerer Zeit. Ich leide auch an Long Covid. Ich hoffte auf Hilfe und wurde sehr enttäuscht.
Nachdem ich den 17-seitigen Fragebogen ausgefüllt hatte, habe ich schnell einen Termin erhalten. Vom ersten Gespräch war ich schon sehr enttäuscht. Nur ein Gespräch von oben herab, keine Untersuchung und nur ein Rezept erhalten über Melatonin und Schlaftabletten. Wiedervorstellung in 4 Wochen.
Melatonin hatte ich genommen. Das Schlafmittel Zolpidem 10mg nicht genommen, weil meine Hausärztin sowie meine Psychologen diese Medikation in Frage stellen. Das sagte ich auch Frau Hirn worauf sie gleich sagte, dann sollen sie mich doch behandeln.
Ich fragte sie, warum ich keine Untersuchung bekomme, wo man vielleicht mein Problem heraus finden könnte. Und sie antwortet nur, das brauche ich nicht, sie weiß das dabei nichts herauskommt und es würde schließlich 2000 Euro kosten. Da bin ich aufgestanden und gegangen.
Wozu ist denn ein Schlafinstitut da? Im Flyer wird groß ein Behandlungsspektrum angepriesen und eine Untersuchung erfolgt nicht. Schade um die verlorene Zeit und die Kosten für meine Krankenkasse.

Perfekte Organisation, logische Abfolge der Diagnostik, zeitnahe Op Termine, freundliches Personal in allen Bereichen, lückenlose Nachsorge und medizinische Versorgung

Ich bin wirklich begeistert von der Schilddrüsenabteilung. Ich bin über das Fernsehen auf das Krankenhaus und die Abteilung aufmerksam geworden. Die Live OP im rbb und überall im Internet gute Bewertungen haben mich dazu gebracht meine Thyreoidektomie hier machen zu lassen. Die Ärzte sind super kompetent und rufen sogar nach der OP beim gewünschten Angehörigen an,um über die Op zu berichten. Wirklich TOP! Das Pflegepersonal ist UNFASSBAR gut. Sehr freundlich,geduldig und zuvorkommend. Hab niemanden genervt erlebt und selbst ich als Angstpatientin nach meinem Schlaganfall wurde super umsorgt und beruhigt. Nach zwei Tagen konnte ich meine Heimreise auch schon wieder antreten und habe über das Wochenende noch die benötigten Medikamente bekommen. Die Ärztin hat mich dann auch nochmal persönlich angerufen,um mir das Ergebnis des histologischen Befunds durchzureichen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und hatte das Gefühl,dass eine familiäre Stimmung herrscht und man immer versucht den Patient bei Laune zu halten.
Kann das Krankenhaus nur empfehlen !

Sehr gute und unkomplizierte Betreuung vor der OP und auch Nachstationär!
Vielen Dank an alle Ärzte und dem Pflegepersonal.
Ich kann das Krankenhaus, speziell das Schilddrüsenzentrum und die Station 63 nur weiter empfehlen.

Nach verschiedenen erfolglosen polysomnografischen Untersuchungen in den Jahren zuvor hatte mich der „Hochglanz-Bericht“ des RBB dazu bewegt, nach den Ursache(n) für meine Schlafstörungen in der Klinik für Schlaf- & Chronomedizin auf mögliche Störungen des circadianen Systems untersuchen zu lassen.
Doch wie schon in einer früheren ähnlichen Klinikbewertung festgestellt, hätte ich mir dies und meiner Krankenkasse die Kosten dafür ersparen können.
Nach „Schema F“ wurde mir zunächst Melatonin verordnet, obwohl ich nicht unter Einschlafstörungen leide, sondern Durchschlafprobleme habe und immer sehr früh wach bin und nicht mehr weiter schlafen kann. Im Nachgespräch vermutete die Psychologin ein Restless-Leg-Syndrom und verschrieb mir Pramipexol, das ich gar nicht vertragen habe und es mir davon tagsüber übel war.
In meiner Not wandte ich mich per Mail an den Chefarzt, der sich in mannigfalte Ausreden flüchtete und auf mich äußerst arrogant wirkte – zu einer Problemlösung war er selbst nicht bereit.
Habe mir daraufhin meine Krankenakte herausgeben lassen und versucht zur Vertreterin des Chefarzt Kontakt aufzunehmen – auch das leider vergebens.
Für all das musste meine Krankenkasse vier volle Tagessätze übernehmen, obwohl ich nur jeweils von abends 19:00 h bis morgens 07:00 h früh stationär dort war!

Ich soll direkt sagen: ich habe Angst in dieser Klinik behandelt zu sein. Das Personal will nicht arbeiten und spielt solche Rolle, dass es sich immer extrem überfordert und enorm unterbezahlt fühlt.
Ich bin Mediziner aus Ex-Sowjetunion und weiß aus eigener Erfahrung: solche Verhalten sind typisch für Erpressung von Trinkgeld, was keine Straftat ist, aber sowieso sehr angenehm.
Ich erwarte in diesem Krankenhaus nur eine bewusst falsche Behandlung, Datenfälschung und falsche Zeugenangaben vom ganzen Team. Diese s.g. Menschen sind sicher: was nicht sichtbar ist, ist es keine Sünde. Korporative Ethik besetz die erste Platz im Wertesystem, wie in einer Bande.

Würden Sie, liebe Leserinnen und Leser, sehen, was für die Opfer die Notaufnahme ohne Hilfe verlassen! Am vergangenen Samstag habe ich mit selben Augen zwei solche Fälle gesehen, dass alle Haare und Härchen zu Berge aufgestanden sind. Eine Obdachlose mit Kinderwagen ohne Kind hat deutliche soziale und psychiatrische Indikationen erschienen. Der zweite arme Mensch hat breite blaue Flecken um die Augen und sehr geschwollene Platzwunde an der rechten Auge. Und er hat die Notaufnahme und das Krankenhaus fast auf seinen allen vieren verlassen.
Ich bin bereit bezüglich meinen Zeugenangaben eine eidesstattliche Versicherung unterschreiben und (oder) im Gericht zeugen.

Der Humanismus wurde von den in St.-Hedwig-KH Berlin Gehälter kassierende Mediziner total verloren und die letztere haben sich deutlich in irgendwelchen Humanoiden umgewandelt.

Die "Bild" hat vor ein paar Jahren im Artikel mit viel Text und wenig Bildern deutsche Medizin mit einer mafiösen Struktur verglichen. Und jetzt habe ich objektive Nachweise getroffen. Das ist das Ende der Welt.

Ich habe meine Schwester (83 Jahre alt) zur stationären Aufnahme in die Uro-Gynäkologie begleitet. Bei den vorbereitenden Untersuchungen und in der stationären Behandlung waren die Ärzte und Schwestern sowie das übrige Personal ausgesprochen freundlich. Sie strahlten Ruhe aus und der Patient hatte das Gefühl, willkommen zu sein. Die Aufklärung über alle Maßnahmen waren ausführlich. Das Op-Ergebnis bisher sehr gut.
Deshalb einen großen Dank für alles und meine Hochachtung!
(ich bin selbst Ärztin und weiß, wie es manchmal sein kann in Kliniken).

Es war ein Trauma. Mir wurde nierensteinfreiheit nach einer Nieren OP bescheinigt. Vom 28.07.21 bis 31.07.21 war ich in diesem hoellen-Krankenhaus.Mein Urologe fragte mich nach dem Aufenthalt im hedwig- KH , ob ich überhaupt operiert wurde. Denn die Niere war voller Steine. Eine abgerechnet Abschluss-Sonographie wurde in diesem hoellen- Krankenhaus nicht gemacht.alles unglaublich. Bei der op- Vorbereitung war ich in einem schlimmen alten saal.die Schwester dort war gestresst u. Genervt. Schlimm, schlimm!!!!!!!!!

Es fällt mir sehr schwer in Worte zu fassen, was ich in meiner Zeit in der psychotherapeutisch-psycho­somatischen Tagesklinik erfahren durfte. Das erste Mal in meinem Leben befand ich mich in einem Umfeld, in dem ich mich liebevoll-konsequent begleitet fühlte und an einem Ort, an dem ich mich meinen Gefühlen zuwenden konnte.
Ich empfinde eine tiefe Dankbarkeit für die Erfahrungen, die ich in den Wochen meiner Therapie sammeln durfte und für die wertvollen, engagierten Menschen vor Ort, die tagtäglich ihr Bestes geben, um jedem Patienten eine individuelle Behandlung zukommen zu lassen. Trotz hoher Arbeitsbelastung und krankheitsbedingtem Personalmangels war das Stationsteam stets menschlich zugewandt und fachlich hochprofessionell.
Sie sind alle sehr feine und gleichfalls sehr mutige, starke Menschen und ich danke Ihnen für die Kraft und Zeit, die Sie in mich investiert haben!
Ich wünsche Ihnen von Herzen alles Liebe und Gute!

Schlecht.

Mitarbeiter raten mir, nachdem ich von einem mitpatienten sexuell belästigt werde (griff an po etc), dass ich mich weniger freizügig anziehen soll, start proaktiv etwas gegen die Belästigung zu unternehmen.

Personal ist ständig „krank“.

Ich war jetzt innerhalb von sechs Wochen das zweite Mal zur OP in der Urologie. Ausgezeichnetes medizinisches Fachpersonal, einschließlich der Vorberatung, sehr kompetent alle Fragen beantwortet. Nach der OP wurde mehrfach nach mir gesehen und auch vom Ergebnis der OP berichtet. Perspektiven der weiteren Behandlungen und Möglichkeiten wurden aufgezeigt und eventuelle Ängste erst mal ausgeräumt, aber auch ehrlich berichtet was sich negativ ergeben könnte. Sofort nach der OP berichtete mir die operierende Oberärztin persönlich vom Ergebnis
Pflege und Betreuung durch die Schwestern und Pfleger sehr gut.
Das Essen im Gegensatz zur ersten OP diesmal sehr gut und schmackhaft.

Sehr gute Beratung und Betreuung durch die Fachärzte und das Klinikpersonal.
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und informiert vor, nach und während der OP. Fast alle Wünsche werden erfüllt und mit den Patienten wird einfühlsam umgegangen. Der Patient wird mit seinen Sorgen und eventuellen Ängsten nie allein gelassen. Äußerst freundlicher Umgangston.
Verpflegung ist vor allem früh und Abends in Ordnung . Wenn es etwas Negatives zu berichten gibt, dann das Mittagsessen. Von der Menge und dem Namen her i.O. geschmacklich eine Katastrophe, versalzen, das Gemüse schmeckt nach Chemiezusatz. Da ließe sich vielleicht einiges verbessern.

Wenn man nicht in deren Schema passt, versuchen sie einen auf biegen und brechen da rein zu pressen, wie ein Kleinkind das versucht eine Kugel durch eine Dreieckform zu drücken.
Dank der Tagesklinik habe ich mittlerweile, zusätzlich zu meinen Krankheiten weshalb ich ja dort hin bin, noch Angst vor Kliniken bekommen.
Als ich meinen Mut zusammen nahm und sagte wie ich mich fühlte wurde ich von einem Pfleger gemobbt und von einer Ärztin genötigt und so dermasen in die ecke gedrängt, dass ich nur noch die Flucht antrat.

Leider habe ich erst im Nachhinein von Bekannten erfahren, das diese ebenso negative Erfahrungen dort gemacht haben. Selbst von meinem Arzt habe ich die Info bekommen, das er von da bisher kein gutes Feedback bekam. Hätte ich das eher erfahren, wäre ich da niemals hin.

Hervorragende Ärzte, ebenso hervorragende Pflege. Hier muss man sich sehr gut aufgehoben und behandelt wissen. Und mit Patienten wird freundlich und respektvoll gesprochen. Das ist nicht überall so. Krankenhaus muss nicht sein, wenn doch dann die Alexander - Skt. Hedwig.

Michael Hartmann

Sehr gute Klinik! Unser Kind wurde sehr gut behandelt! Sehr gute Ärzte

Als Patientin in der Abt. Urogynäkologie kann ich nun nach knapp 14 Tagen nur allerbeste Erfahrungen, die ich mit und in diesem Krankenhaus gemacht habe, hier öffentlich machen.

Angefangen vom Tag der OP-Vorbereitung, dem Tag der eigentlichen Aufnahme und dem Tag der OP. Ich wurde bestens versorgt. Ärzte und Schwestern hetzen nicht durch die Zimmer und vermitteln einem tatsächlich ein sehr emphatisches Verhalten.

Danke an alle, die ich hier nicht erwähnt habe und die im Hintergrund mit für das Wohlbefinden sorgen.

Mein Dank gilt der Station 1 der Urologie. Das behandelnde Team, von den Ärzten über die Pflegekräfte bis zu den Damen der Essensausgabe trug als Ganzes zur Genesung auf kompetente und empathische Weise bei.

Das Operationsteam hat auf freundliche und beruhigende Weise Ängste reduziert.
Auch die fachliche Aufklärung wurde erbracht, die mir zum Begreifen der Behandlungszusammenhänge sehr wichtig war.

Sehr gute Betreuung!

Mit diesem Bericht möchte ich mich bei den mich behandelnden Ärzten
sowie dem Pflegepersonal der Station 1 der Urologie bedanken. Ich fühlte mich dort kompetent beraten und sehr gut aufgehoben, sodass ich diese Station jedem bei ähnlichen Problemen empfehlen würde.

Ich möchte mich bei Station 63 bedanken. Die Schwestern und Ärzte waren super und hatten sogar Zeit für einen. Ich hatte sehr große Angst ,die mir aber genommen wurde. Nochmal ein großes Dankeschön. Ich würde es auf jeden Fall immer weiter empfehlen. Sogar das Essen hat geschmeckt. Lg.DANKE.

Ich hatte nur 4 mal telefonischen Kontakt mit dem Krankenhaus. Die Anmeldung war immer sehr freundlich und hat mich zur Radiologie verbunden. Dann aber erst die Warteschleife mit"bitte legen Sie nicht auf" nach 3 Minuten der Hoffnung wurde der Text geändert in" möglicherweise sind alle Mitarbeiter im Gespräch versuchen sie später ihr Glück."
Das ist eine Verarschung danke aber so geht es nicht.

Ich habe mich selten so gut umsorgt gefühlt wie auf Station 1 des St. Hedwigs Krankenhauses in Berlin Mitte. Ärzte und Schwestern waren stets hilfsbereit und übermäßig freundlich.

Ich bin rundum zufrieden! Die Anästhesisten waren fürsorglich und nett sowohl vor der OP, als auch im Aufwachraum. Das Bemühen einer möglichst schmerzfreien und komfortablen Versorgung war immer da.
Auch auf der Station 1 wurde ich optimal versorgt und mit viel Empathie vom gesamten Personal behandelt. Das Ärzteteam hat medizinische Nachfragen ausführlich und verständlich beantwortet.
Zwei kleinere Kritikpunkte: Die Aufnahmeprozedur ein paar Tage vor der OP dauerte fast den ganzen Vormittag trotz weniger Termine.
Für alle Patienten sollten elektrisch verstellbare Betten zur Verfügung stehen. Das ist gerade nach der OP wichtig. Mechanisch verstellbare Betten lassen sich nur von außen verstellen.

Ich wurde in der Gefäßchirurgie des St. Hedwig Krankenhauses in Berlin rundum versorgt. Ich hatte ein Bauchaortenaneurysma. Ich habe mich lediglich bei den sehr netten Sekretärinnen gemeldet und erhielt sofort einen Termin für eine Computertomographie und einen Sprechstundentermin, wo alles inkl. Therapie mit mir besprochen wurde. Ich habe einen Stent bekommen. Bin vollkommen schmerzfrei und 3 Tage nach der OP war ich bereits wieder zu Hause. Ich kann die Gefäßchirurgie dort sehr empfehlen, es wird sich um alle Termine gekümmert, keine langen Wartezeiten, Sekretariat immer besetzt, freundlich, es wird einem ALLES erklärt. Keine Hektik. Und für die Nachsorge werde ich dort auch nicht weggeschickt, man bekommt für die Folgezeit Sprechstundentermine, wenn man es wünscht. Alle Daumen nach oben!

Station 1 / Elias

Kompetentes Personal
Ärzte, Schwestern und Pfleger sowie das Küchenpersonal
sind sehr um das wohl ihrer Patienten bemüht.

Große Beschwerde an die Mitarbeiterin der Trauma Tagesklinik des St. Hedwig Krankenhauses!

Patienten werden wie Nummern behandelt und wenn man nicht in ihr Schema passt wird kurzer Prozess gemacht. Einfach Empathielos.
Keine konstruktive Behandlung sondern destruktiv!
Ins besondere geht die große Kritik an Therapeutin Fr. Sch****** die sich nicht im Griff hat und alles persönlich nimmt.
Schwer mit solch einer Person zu arbeiten.
In den Therapien kommt man kaum zu Wort da nur sie zählt.
Man kann sich nicht mal normal mit der Frau unterhalten ohne das sie alles ins lächerliche zieht und das Team dann auch noch als Vorwand nimmt.

Nur ihre Meinung zählt.
Sehr sehr Unprofessionell!

Schlecht schlechter am schlechtesten zu bewerten.

Diese Kritik geht von den meisten auf der Station aus.

Diese Tagesklinik kann man niemanden weiterempfehlen.

Null

Niemand hat für Patienten Zeit wenn es ihm schlecht geht. Dann wird darauf verwiesen das man keine Zeit hat und das man sich zu den Therapiezeiten und Visiten melden soll.
Und das in akuten Zustand!?!?
Ganz komische Nummer !

Man fühlt sich dort als ob man im Arbeitslager ist und nur wenn man spurtet auch zum inneren Kreis gehört.
Was soll das bitte sein?

Egal wie krank man ist.
Das ist der Therapeutin dann mal „scheiss egal „so ihre Aussage dazu.

PsychischKranke werden nicht behandelt sondern abgewertet. Egal in welchem desolaten Zustand man sich befindet.
Unmenschlich!

Das solche eine Person solch ein schlechtes Bild auf das Krankenhaus wirft ist unglaublich.

Nie wieder und nicht weiter zu empfehlen!

Es wird selektiert und ausgegrenzt bestehende Behandlung abgebrochen,keine Verantwortung für Fehler übernommen

Ich war im Zeitraum vom 6.-21.7.2021 auf ihrer Station 62. Mir ging es wirklich schlecht. Der Diabetes war entgleist und ich hatte schon sehr sehr lange starke Schmerzen, unter denen ich litt. Und ich kann nur sagen ein ganz liebes Dankeschön allen Mitarbeitern - allen Ärzten und Schwestern - den Küchenkräften, die mich immer wieder zu „überreden“ wussten, da ich mit dem Essen eher auf „Kriegsfuss“ stand. Und natürlich auch an diejenigen, die den Ablauf in der Klinik am Laufen halten. Tag und besonders auch in der Nacht konnte ich mich fest darauf verlassen, nicht allein gelassen zu werden. Das war für mich sehr wichtig.
Ich kann tatsächlich nur Gutes berichten und möchte mich in aller Form noch einmal von Herzen für diese sehr gute Erfahrung bedanken.
Nach einer Woche zuhause geht es mir wirklich fast täglich noch besser.

Eine tolle Klinik, die besonders im Bereich Urogyn, Station 7, Hildegard von Bingen lobend erwähnt werden muss.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Einschliesslich OP Bereich. Ich wurde hier operiert und von allen und ich meine wirklich alle, hervorragend behandelt und versorgt. Nicht zu vergessen auch die Küchenkräfte, die eine gute Arbeit leisten.

Ich kam mit meiner 3. mittelschweren Depression (6 Monate ambulant behandelt) über die Notaufnahme und einer Nacht in der ambulanten Psychatrie, da es keinen Platz auf der Warteliste gab - dann glücklicherweise schon am nächsten Tag auf die Station.

In der Zeit konnte ich mit einer Medikamenten-Umstellung und dem umfangreichen und gut aufeinander abgestimmten therapeutischem Programm sowie den Gesprächen und Aktivitäten mit Mit-PatientInnen genesen und bin nach 4 Wochen Aufenthalt wieder entlassen. Währende des Klinik-aufenthaltes erarbeitete ich mit Anleitung einen Vorsorge- und Krisen-Plan.

Das Team der Station empfand ich als sehr unterstützend und sehr gut miteinander abgestimmt sowie kompetent und respektvoll im aktivierenden Umgang mit depressiven Symptomen.

Das Therapie-Programm läuft Mo bis Fr, danach (zw. ca. 9 bis 13-15) kann man bis 21 außer Haus gehen, am WE gibt es keine therapeutischen Angebote. PflegerInnen sind bei Bedarf immer für Gespräche bereit, auch nachts und am WE.

Sehr gutes kognitiv orientiertes verhaltenstherapeutisches Programm:

- 4 mal die Woche Gruppen-Therapie, jeweils mit einem Schwerpunkt-Thema, das an einem Problem eines/einer Pantient/in systematisch angeleitet von der Gruppe bearbeitet wird (Themen: Gedanken / soziale Kompetenz / Verhaltens-Analyse / Aktivitäten-Planung)

- 1 mal die Woche Einzeltherapie für persönliche Therapie-Ziele v. a. während des Aufenthaltes

- 1 mal die Woche Einzel-Arzt-Gespräch

- 1 mal die Woche Team-Visite mit Ober-Ärztin und allen beteiligten MitabeiterInnen, die mit dem/der Patient/in arbeiten

- zugewandte und aktivierende Physio-, Ergo- und Kunst-Therapie, therapeutisches Klettern im Außenbereich witterungsbedingt möglich

- ergänzend: autogenes Training, Achtsamkeit, progressive Muskelentspannung

- anfangs Einzelzimmer, nach ein paar Tagen dann 2er oder 3er Zimmer, was sich bei mir positiv aktivierend auswirkte

Während meine stationäre Behandlung Anfang März 2021 im Schlaflabor lief alles bestens. Die Station ist sauber, die Zimmer sind groß und gemütlich eingerichtet. Die Mitarbeiter waren alle unglaublich nett, auch individuellen Bedürfnissen waren sie Verständnisvoll und bemüht. Die Informationsweitergabe klappte super, der Nächste wusste genau was Sache ist. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.
Nur der Hof ist voll mit Rauchern. Frische Luft ist dor knapp:(

Ansonsten kann ich die Abteilung nur weiterempfehlen.:)

Guten Tag
Mich quälte lange Zeit ein Nierenstein, auch in dieser ‚verrückten Coronazeit' hat man hier ziemlich schnell einen Termin zur Entfernung gefunden. VON DER VORUNTERSUCHUNG ÜBER OP BIS ZUR NACHBEHANDLUNG GANZ GROSSE KLASSE !!!
Ich rede hier über eine sehr umfangreiche Aufklärung & sehr einfühlsame Begleitung bis zur Entlassung.
Wenn mich wieder ein Leiden plagt, stehe ich genau vor DIESER Tür ! Vielen Dank
Frank-Peter Scholz

Im RBB werden tolle Reden geschwungen von Dr. Kunz, wie schädlich es für den Körper ist, wenn man dauerhaft viel zu wenig schläft. Die Krankheiten die dadurch vermehrt auftreten sind Demenz, Parkinson und eine viel größere Infektanfälligkeit.
Das ist eine wichtige Information. Nur als Patient, der täglich nur 1,5-3 Stunden schläft wird man nur nach Schema F behandelt. Wenn die wenigen chemischen Keulen nicht helfen, dann wird man sich selbst überlassen und es ist egal, ob man ein vielfach höheres Potential hat, an all den genannten schlimmen Dingen zu erkranken.
Die Diagnose chronische Isomnie ist alles, weiter wird nicht untersucht. Da hilft auch der Beitrag im RBB nichts!

Ich war vom 01.12.bis 03.12.2020 auf der Station Hildegard von Bingen.
Da es meine erste OP war, hatte ich mit Unsicherheiten zu kämpfen.
Darauf ist immer sehr nett eingegangen worden!
Bei Herrn Prof Dr. med. Tunn, seinem Team und allen Mitarbeitenden der Station 7 möchte ich mich bedanken. Ich habe mich sehr um- und versorgt gefühlt. Die Klinik empfehle ich gerne weiter.
Allen wünsche ich geruhsame Feiertage und ein wirklich gesundes neues Jahr.

Schnelle und kompetente Hilfe in der Notfallaufnahme. Ärzte und Schwestern arbeiten mit Umsicht und Hand in Hand. Sehr empfehlenswert.

Einfach nur mies. Sie stellen sich null auf den Patienten ein, stattdessen soll dieser gezwungen werden eine Behandlung so zu machen wie sie es wollen, eine Abweichung von deren sogenannten perfekten Behandlungsprogramm ist nicht gestattet. Ebensowenig ist es nicht erlaubt den Therapeuten zu wechseln, selbst wenn man bei diesem Panik bekommt. Alternative Lösungsvorschläge werden nicht angenommen. Das Pflegepersonal kann ebenfalls nicht mit den Patienten umgehen und lässt Frust an diesen aus. Krankheitsbilder des Patienten welche selbst mitpatienten mitbekommen werden ignoriert und gar nicht erst wahrgenommen. Und die Krönung im Abschlussbericht wird dann auch noch alles so gedreht das man als Patient ja selbst schuld sei und die Ärzte sowie das Krankenhaus alles richtig gemacht haben.

Ich empfehle diese sogenannte Klinik NIEMANDEN der wirkliche psyche Behandlung benötigt. Meine Hausärztin sowie Therapeutin waren geschockt von meinem Zustand nachdem ich aus dieser Klinik kam. Ich habe etliche Monate Rückschritt in meiner Behandlung gehabt dank dieser miesen Klinik.

Freundliche Versorgung vom Ärzteteam und Schwesternteam. Ich würde ihre Klinik jedenfalls weiter empfehlen. Vielen Dank an Dr.med.Lorenz, FA für Chirurgie.

Ich war wegen Depressionen für einige Wochen im Jahr 2019 im DeKiz in Behandlung.
Die Pflege war durchgängig überfordert, der Assistenzarzt tat fast der ganzen Patientengruppe aufgrund seiner offensichtlichen Überforderung leid.

Ein junger Mitpatient wurde mit doppeltem Bruch des Arms nach einem Unfall beim Fußballspielen auf dem Gelände der Klinik an einem Samstag zwei Tage auf Station verwahrt, bis er dann endlich per D-Arzt in einer anderen Klinik behandelt wurde. Es müsse erst die Versicherung geklärt werden, sagte man ihm. Er bekam in dieser Wartezeit nur Ibuprofen als Schmerzmedikation. In der anderen Klinik wurde der Mitpatient einen Tag nach Vorstellung operiert und der zuständige Oberarzt der orthopädischen Chirurgie dort war vollkommen entsetzt, dass dem Mitpatienten nicht eher geholfen wurde. Ich war damals dabei, da mir der Mitpatient leid tat.

All dies liegt jetzt über 18 Monate hinter mir und ich muss immer noch sehr oft an dieses Erlebnis zurückdenken. Es war wirklich unfassbar und grausam.

Der Corona-Virus hat die Therapie in der Gruppe lange für mich unmöglich gemacht. Ich fiel in ein tiefes Loch mit allen negativen Begleiterscheinungen. Ich habe mich zum Glück daran erinnert, was mein guter Therapeut in der Klinik mit mir einübte, eine Psychiaterin sprach einmal von meinen "Starken Selbstheilungskräften". Sei´s drum, ich wollte nicht als Bittsteller erscheinen und habe mich aus der Krise herausgearbeitet. Zum Glück ist mein guter Therapeut aus dem Urlaub zurück und hilft mir obenauf zu bleiben. Es gibt also Wege, nicht in der Depression unterzugehen und finale robuste Lösungen anzustreben. Ich hoffe, mein guter seelischer Zustand bleibt dank St.Hedwig
für längere Zeit erhalten. "Adler, besinne Dich Deiner Flügel, sonst musst Du weiter mit den Hühnern im Sand scharren!"

Station62 super Behandlung lieben dank an die Ärzte und die lieben Pflege Kräfte die trotz super Stress sich so liebevoll und fürsorglich um mich gekümmert haben alle super lieb immer zeit wenn man fragen oder probleme hat immer hilfsbereit super nette Behandlung dieses krhs kann ich wirklich nur jeden Emofehlen obwohl die Kräfte dort so viel stress haben wird man behandelt wie von mama voll lieb lieben dank an euch s stolzenburg

Eine gute Klinik mit erfahrenen Ärzten und Mitarbeitern, die sich große Mühe geben, ihren Patienten zu helfen. Ich bin Patient im Modellprojekt Psychiatrie, das nach dem Komzept einer Tagesklinik funktioniert und von einer Klinik-Oberärztin und einer Krankenkasse konzipiert wurde. Dieses erfolgreiche Konzept beinhaltet gestalterische und sportliche Betätigung mehrmals die Woche als Therapie und bietet Struktur und Halt. So sind Malen, Töpfern, Zeichnen, Schreiben im Angebot. Dadurch werden lange Krankenhausaufenthalte vermieden. Sehr empfehlenswert und ein gutes Angebot an Patienten,die ihre Schwierigkeiten mit Hilfe und eigenem Wollen überwinden wollen.Die Therapeut/innen geben wirklich ihr Bestes. Ich bin ihnen unendlich dankbar! Nichts für Mitmenschen, die überall etwas zu meckern haben!

Sehr sauber, fachlich kompetentes Personal, welches sich Zeit für den einzelnen Patienten nimmt und der nicht medizinische Service ist ebenfalls sehr gut (Housekeeping, Personal für die Versorgung mit Essen). Überdies gibt es kostenfreies Fernsehen und WLAN. Es ist jederzeit ein Ansprechpartner/in da und kümmert sich um jegliche Belange. Wenn ich die Wahl habe würde ich wieder in das St. Hedwig gehen.

Ich besuchte heute wegen einer Platzwunde die Notaufnahme des St. Hedwig-Krankenhauses. Dort wurde ich schnell, kompetent und sehr freundlich behandelt. Wirklich hervorragend. Dafür herzlichen Dank an das Personal und die Ärztin Frau Heupel.

Station 5 - Zi. 308, Entlassung: 28.11.19 - Sehr freundliches kompetentes Personal - auch bei Hektik - immer für die Patienten ansprechbar. Hervorheben möchte ich Schwester Anett!
Op sehr erfolgreich durchgeführt. Es wurde ausführlich alles besprochen und jede Frage beantwortet. Ich war sehr zufrieden - kann nur weiterempfehlen!!!!

Ich habe gestern auf der Station "Cäcilia 39" einen sehr guten Bekannten besucht, der am Mittwoch, 26.06.19, Hals über Kopf in die Klinik eingeliefert wurde.

Der Patient leidet seit geraumer Zeit an Angstzuständen, Panikattacken und Hypochondrie. An diesem besagten Tag hatte er seinen ersten Termin bei einer Psychotherapeutin, die nach längeren Gesprächen mit ihm und seinem Hausarzt empfahl, dass sich der Patient umgehend in stationäre, PSYCHOSOMATISCHE Behandlung begeben UND auch eine neurologische Untersuchung vorgenommen werden soll.

Daraufhin hat der Hausarzt den Patienten direkt in das St. Hedwigs-Krankenhaus eingeliefert. Zu meinem völligen Erstaunen und Entsetzen ist er dort nicht, wie angeordnet, in der Psychosomatik, sondern in der geschlossenen Psychiatrie gelandet !? Da ich mit diesem Krankheitsbild selbst über ausreichende, langjährige Erfahrungen verfüge, finde ich das ebenso absolut unverständlich wie unverantwortlich ! Denn es ist davon auszugehen, dass dem Patienten alleine die "Umgebung" auf der genannten Station letztendlich mehr schadet als nutzt !? Darauf lassen auch die zahlreichen negativen Feedbacks in diesem Portal schließen.

Man hat ihm zwar "zugesagt", dass er "in den nächsten Tagen" bzw. "sobald dort ein Bett frei ist", in die Psychosomatik verlegt wird. Aber ich bin mir sicher, das JEDER Tag, den er auf der momentanen Station verbringt, absolut kontraproduktiv und schädlich für die Therapie ist ! Ich kann für meinen Bekannten nur hoffen, dass die Zusage SCHNELLSTMÖGLICHST vollzogen und er verlegt wird !?

Eine sehr schöne Klinik, gelungene Verbindung von Alt und Neu.
Das Personal ist kompetent und sehr freundlich.
Ich kann das St. Hedwig Krankenhaus auf jeden Fall Empfehlen.

Zur Begründung meines positiven Eindrucks von der Psychatrie hier einige Anmerkungen. Wohl kaum jemand geht zum Spaß hierher, sondern mit kaum auszuhaltenden seelischem Druck und der Angst und dem Drang, dieses Jammertal mittels drastischer Mittel vorzeitig zu verlassen. Es ist also Verzweiflung oder ein Wettrennen mit dem inneren Selbstzerstörungsapparat.In dieser seelischen Notlage ist ein Gespäch und das Gefühl, ernstgenommen zu werden, sehr hilfreich. Auf der Station, auch auf der geschlossenen, überwiegt die Erleichterung darüber, dass die Selbstzerstörung jetzt erst mal Pause hat und es Zeit gibt, wieder zu sich selbst zu finden. Auch wenn es manchmal sehr viel Zeit braucht.Und das dumme Gefühl abzulegen, dass man sich selbst bestrafen muss, weil man so unvollkommen ist. Alleine - so mein Eindruck - komme ich aus dieser Schleife nicht heraus. Um so mehr danke ich dann den Psychiatern, dass sie mich verstehen und nicht verachten. Dadurch und mit Medikamenten besteht die Chance, wieder zu sich selbst zu finden.

Ich kam mit heftigen Gallenbeschwerden ins Krankenhaus. Schon in der Rettungsstelle wurde ich schnell, freundlich und fürsorglich aufgenommen.
Ein großes Danke an Dr. med. E. Lorenz, der schon am nächsten Tag die Gallenblase entfernte und mir vor und nach der OP sein Vorgehen erklärte. Das fand ich sehr wichtig.
Auf Station 63 bin ich dann sehr gut und kompetent versorgt worden. Sehr nettes Pflegepersonal, freundlich und mit Einfühlungsvermögen.

Ich war zwar nur kurz auf Station 37, habe aber dort Zuwendung und Fürsorge erlebt, so dass ich mich in keiner Weise - wie andere hier - beschweren kann, sondern dankbar bin, dass mir geholfen wurde.

Ein großes Dankeschön an Prof.T.und sein Team. Ich bin rundum sicher,gut und kompetent versorgt worden.Sehr nettes Pflegepersonal mit viel Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen.Die Medizinische Behandlung ist auf hohem Niveau.

ich war von anfang november bis ende februar patientin auf der station 34 um dort an dem programm der dbt + sucht teilzunehmen. ich war gerade ziemlich erstaunt, dass es so viele negative bewertungen zu der station gibt, da ich die station für mich persönlich als sehr hilfreich empfunden habe. klar gab es auch dort dinge, die ich nicht gut fand, es gibt dort zum beispiel einen älteren pfleger, der offensichtlich kaum bis gar kein empathievermögen hat, wenn er mal eine therapiegruppe der dbt-patienten leitete, schiess bei allen anwesenden die anspannung in die höhe, da er dazu neigte dreiste kommentare zum besten zu geben. es war aber möglich innerhalb der gruppe mit einem psychologen über dieses fehlverhaltens des pflegers zu sprechen, sodass zumindest ich das gefühl hatte, das unsere eindrücke ernstgenommen worden. eine andere schwierigkeit bestand bei patienten, die behandlungsbedürftige körperliche probleme hatten, die nicht innerhalb des st hedwigs behandelt werden konnten, diese mussten teilweise tagelang dem erforderlichen schein hinterherlaufen. ansonsten ist mir nichts gravierend negatives aufgefallen, ich bin seit über 5 jahren schon mehrfach stationär in anderen psychiatrien gewesen und habe das st hedwig als sehr angenehm erlebt. mein bezugspfleger war super, sehr sympathisch und konnte mir gut helfen, ebenso wie meine behandelnde therapeutin, die ich als sehr kompetent und engagiert empfunden habe, dass sie kompetenzen im bereich des umgangs mit traumata besass, war auch ein grosser pluspunkt. die gruppentherapien, insbesondere die skillgruppe habe ich als sehr hilfreich für mich empfunden, ich konnte viel daraus mitnehmen. die ergotherapie fand ich auch super, da man dort nicht stumpf "drauflosbastelte" sondern sich an seinen therapiezielen orientierte und gemeinsam mit der super lieben ergotherapeutin in einem einzelgespräch überlegte, was einem helfen könnte. also ich würde dort jederzeit wieder um hilfe bitten! hat mir viel echt viel gebracht! :)

Nach meinem Befund kurz vor Weihnachten im Dez 18 aus dem DTZ und einer dort nicht so netten Ärztin, suchte ich mir das St. Hedwig Krankenhaus aus, meine Wahl traf ich, weil ich nur gutes darüber gehört hatte und keine Massenabfertigung wollte. Im Dez 18 bekam ich bei Dr. med. Katrin Schultz einen Vorstellungstermin. Ängstlich ging ich dorthin, Frau Dr. fragte gleich was los sei, ich sagte nur sehen sie doch die Werte und die Größe. Sie klärte mich über den Befund umfassend auf nahm mir die Angst und sagte noch lassen Sie es bei Dr. Google und Dr. Yahoo nachzulesen. Um eine OP kam ich nicht herum. Ein Paar Tage vor der OP durchläuft man noch mal einige Station vor Ort EKG, Blut, HNO… Aber ich muss sagen hier ist niemand genervt oder gestresst alle Freundlich und es werden alle Fragen beantwortet auch mehrmals, wenn nötig. Auch am Tag der OP lief alles ruhig und entspannt ab. Nach der OP wurde meine Frau persönlich von Dr. med. Katrin Schultz angerufen und über den Verlauf Aufgeklärt. Auf der Wachstation bekommt man gleich ein Eis zur Kühlung, danach auf Station 63 aufs Zimmer. Auch hier sind die Schwestern und Pfleger für einen da kein böses Wort und Anzeichen von Stress auch nachts sind die Schwestern und Pfleger leise ins Zimmer gekommen um ihre Kontrollen zumachen. Vor dem Schlauch ziehen hatte ich auch Angst aber auf Station 63 gibts ja noch Schwester Jacky. die weiß wie man Patienten geschickt austrickst. Habe nichts gemerkt beim Schlauch ziehen. Auch an die Physiotherapie ein Danke hat sehr geholfen Danke.
Die OP verlief super, die Narbe ist jetzt schon sehr fein.
Der Befund war gutartig darüber wurde ich auch noch mal Persönlich von
Frau Dr. med. Katrin Schultz Informiert. (Als ob sie das damals schon wusste…)
Danke an alle ich kann es nur Empfehlen Top

Schlimmer geht es nicht. Trotz relativ freundlichem Personal es findet keine Therapie statt.

Ich war zur Entgiftung des öfteren schon im St. Hedwig Krankenhaus auf Station 39 oder auf Station 34.


Es gibt da immer eine Morgenrunde wo man eigentlich nur erfährt was heute alles ausfällt, was in Vertretung ist was nicht eingehalten werden kann da kein psychologengespräch stattfinden kann weil nur Halbtagskraft da ist Personal total unterbesetzt.

Es ist zwar "nur" Psychiatrie denn noch ich habe nie dreckiger Krankenhäuser gesehen. Wenn man den Reinigungskräfte zu sieht weiß man warum. ECKELHAFT!!!!

Ich bin da dort seit 2013 ambulant angebunden, bin in einem speziellen modell, dass sich gut anhört, leider wurde nie irgendwas umgesetzt da Krankheit Halbtagskräfte Überlastung Urlaub im Vordergrund stehen. Abkassiert würde trotzdem für das das speziell spezielle Modell an dem ich mich befinde.

Die Gespräche werden immer weniger und die Tabletten immer mehr.Lachhaft und traurig was doet abläuft.

Es hört sich doch alles gut an was man hört, doch leider web.de nicht umgesetzt.

Mit einer Darmkrebserkrankung begegneten mir im St. Hedwig die Mitarbeiter auf eine besonders kompetente und einfühlsame, sehr freundliche Weise.
Die Bereitschaft mich als Patientin ausführlich und geduldig über die einzelnen Befunde und geplanten Maßnahmen zu informieren war außerordentlich hoch. Auch die Sachkompetenz im gesamten medizinischen Umgang mit meiner Erkrankung habe ich als außergewöhnlich hoch erfahren. Meinen herzlichsten Dank allen Beteiligten dafür.

Wir suchten Hilfe und Dank dieser Klinik und deren Mitarbeitern ist mein Sohn jetzt medikamenten abhängig, ist durchtraumatisiert hat mehrfach versucht sich umzubringen und wird dadurch sein Leben lang an den körperlichen und seelischen Folgen leiden. Im Tierheim wird man besser behandelt. Die Hygienischen Verhältnisse spotten jeder Beschreibung. Die Waschräume stinken nach Fisch. Sessel nach Kot. Urin im Raucherraum verbleibt tagelang mitten im Weg und stellt zusätzlich eine Rutschgefahr dar. Schränke für Persönliche Dinge sind absolut desolat und besitzen für alle dieselben Schlüssel. Das Essen wird als Büffet von Patienten angefasst die sich vorher sonstwo gekratzt haben. Als Therapie wird hier die Tablette begriffen. Man wird vollgepumpt. Not klingeln wird ignoriert. Nachrichten an die Insassen werden trotz anders lautenden Versprechen nicht weitergeleitet. Blutrote Wände in einer Psychiatrischen Einrichtung? Willkommen in der Hölle!!
Hauptsache das Kreuz hängt drüber..Scheinheiligkeit..

Bin von der St. 34 nach 3 Nächten gegangen, da es dort unmöglich laut war.
Ich sprach die Lautstärke an und bat darum, in ein anderes Zimmer verlegt zu werden. Die Reaktionen vom Pflegepersonal waren machthaberisch und verhöhnend, besonders von einem, der offenbar immer wieder äußerst negativ auffällt (viel von ihm gehört und nun selbst erleben müssen). So kam es trotz freiem Bett in ruhiger Zone, zu keiner Umsetzung.
Am selbigen Tag meiner Entlassung rief ich von zu Hause aus an, wegen eines psychischen Problemes. Ich konnte gerade so einen kurzen Satz aussprechen, da wurde mir der Satz sogleich im Munde verdreht und ich wurde prompt abgewimmelt. Schade, man teilte uns dort mit, dass man sich jeder Zeit an das "hilfsbereite" Pflegepersonal wenden könne, auch nach Entlassung. Von Hilfsbereitschaft des Personals konnte ich jedoch, während der kurzen Zeit, insgesamt nichts spüren. Im Gegenteil, ich traf fast permanent auf genervte Augen mit abwertenden Blicken, Missgunst, Egoprobleme. Davon völlig ausgenommen ein Schüler, der sich wirklich permanent wie ein Engel benahm.

Der mir zugeteilte Psychiater war okay, aber hatte leider kaum Ratschläge parat und schätzte mich offenbar falsch ein d.H. er stellte einfach die falschen Fragen und blickte dazu sehr fragwürdig. Bemüht war er jedenfalls nicht sehr stark, das merkte man sehr deutlich.
Die mir zugeteilten Psychologen bewerte ich gut, sie waren motiviert und konnten nützliches Wissen vermitteln. Ebenso eine junge Ärztin in ihrer Vorbereitungsphase bemühte sich und brachte kompetente und nützliche Antworten und mir sogar Achtung entgegen.
Das Essen dort ist nicht schlecht und es gibt genug Abwechslung. Nur leider hatte man für mich an Tag 1 keine vegetarische Mahlzeit. Das könnte besser organisiert werden.

Nun, ich bin froh wieder ruhig zu Hause schlafen zu können und packe das selbst an, was man dort nicht bereit ist anzugehen.
Schade dass es kein Geld zurück gibt! Denn eigentlich tauscht man dagegen ja Leistungen.

Die Klinik ist mitten im Stadtzentrum von Berlin gelegen und besteht aus mehreren Gebäuden, z.T. mehr als 1oo Jahre alt, aber auch Neubauten. Sicher ist beim ersten Besuch die Orientierung nicht ganz einfach. Aber man findet immer einen freundlichen Mitarbeiter/in, welcher einem den richtigen Weg weist. Alle Gebäude machen eine sehr gediegenen Eindruck und sind auf das Modernste ausgestattet.
Das Fachpersonal Ärzte, Schwestern und sonstige Mitarbeiter ist sehr kompetent und stets freundlich und auskunftsbereit zu den Patienten. Das Wohl der Patienten steht hier an erster Stelle. Ein Krankenhaus ist ja nicht von vornherein eine Wohlfühloase, aber hier findet man sich bestens aufgehoben und betreut.
Ich musste mich hier einer Schilddrüsenoperation unterziehen. Die fachärztliche Beratung war sehr umfassend und es wurde auch auf meine Ängste eingegangen. Es fand auch eine Visite vor der OP statt und nach dem erfolgreichen Eingriff wurde der nächste Angehörige telefonisch vom operierenden Arzt darüber informiert. Das fand ich ganz besonders beeindruckend. Auch die Nachsorge war bestens organisiert.

Ein großes Dankeschön an Professor Tunn uns sein Team! Ich habe mich von Anfang an bestens behandelt und betreut gefühlt. Die Behandlungsqualität ist auf TOP-NIVEAU, der Umgang mit dem Patienten stets zugewandt, ausgesprochen freundlich und wertschätzend! Dies gilt auch für das Pflegepersonal auf der Hildegard von Bingen-Station 7.
Eigene Wünsche und Bedürfnisse werden ernst genommen.
Ich kann diese Klinik nur wärmstens weiterempfehlen!

Hervorragendes Pflegepersonal. Als Privatpatient habe ich den Chrfarzt leider nicht gesehen. Die Einleitung der Narkose war im Arm sehr schmerzhaft. Eine vorher abgemachte kardio kontrolluntersuchung hat leider trotz Hinweise nicht statt gefunden. Ein Unterschied zwischen Kassen und Privatpatient konnte ich nicht feststellen. Das Essen war ok, aber auch nicht besonders.Musste ziemlich lange auf meine OP warten. Der Weg von Station zum OP Trakt ist sehr weit, zu weit.

Unsere Mutter war nach einer Hüftoperation für drei Wochen auf der Station 61. Nach der anfänglichen Irritation über die unterschiedlichen Krankheitsbilder ist es ihr gelungen, vor allem Dank der sehr freundlichen und zugewandten Art des gesamten Stationsteams, die Zeit als Chance für sich zu begreifen. Immer wieder hat sie uns erzählt wie auffallend höflich sich alle Ärzte, Schwestern, Pfleger, Therapeuten sowie Küchen- und Reinigungskräfte gegenüber jedem Patienten verhalten und scheinbar auch die Möglichkeit haben, das mit Ruhe zu tun. Die medizinische und therapeutische Betreuung war sehr intensiv und effektiv auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Ein angenehmer Nebeneffekt waren die voll klimatisierten Zimmer in diesem heißen Sommer.
Wir haben Hochachtung vor der Leistung des Personals der Station 61 und danken nochmals sehr, vorallem im Auftrag unserer Mutter.

Ich bin etwas erschrocken über die vielen kritischen Berichte über diese Klinik. Ich wurde von meiner Ärztin 2015 an der Schilddrüse operiert. Auch im Nachhall nach drei Jahren habe ich nur positive Erinnerungen. Die Voruntersuchungen und Besprechung, die OP selbst und die Nachsorge habe ich als sehr persönlich und kompetent empfunden. Meine Ärztin hat sich gut um mich gekümmert und auch die Schwestern waren flott und freundlich. Ich habe überhaupt nichts zu meckern, was mich damals selbst überrascht hat. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde, was meinen Erfahrungsbereich angeht, das ST. Hedwigs-Krankenhaus jederzeit weiterempfehlen.

Mein Bericht ist also zu lang, aha.

Station 34, DBT-S.

Pfleger sind bis auf einen (der sehr unhöflich und daneben ist) streng, aber fair.

Die Psychologinnen meist sehr jung - Lehrbuchantworten sind an der Tagesordnung. Mit meiner kam ich daher nicht aus, da mir das nicht reichte. Dafür wurde ich wann während einer OAV nieder gemacht und belehrt, dass ein Wechsel nicht gestattet sei.

Urinscreenings sind an der Tagesordnung. Wer nicht im angegebenen Zeitrahmen pinkeln kann, hat was zu verbergen und fliegt.

Man wird angemault, wenn man seine Bedarfsmedikation haben will, weil man sonst alles kaputt macht.

Umgang mit frisch hinzugefügten Selbstverletzungen ist fragwürdig, weil man dann unter Umständen auch gehen muss. (Klar, kann man ja auch von heute auf morgen mit aufhören...)

Alles ist sehr beengt, dunkel, oft wird auf den Fluren geschlafen.

Die Entzugsgruppen sind nicht sonderlich hilfreich, wenn man nicht “upgraded” und Entzug 2 macht.

Die meisten Gruppen haben wir in unserer Bezugsgruppe allein gemacht, Hausaufgaben auch miteinander. Das Miteinander dort war allgemein das A und O. Gute Verhältnisse untereinander mochten die Pfleger jedoch nicht(!!!)

Tagesklinik ist möglich, aber wenn man sich den Regeln widersetzt, wird man aber ganz schnell zurück geholt und einem wird gedroht, erstmal ein paar Tage auf der geschlossenen zu verbringen, wenn man sich nicht in den Griff bekommt.

Sexuelle Belästigungen waren für mich an der Tagesordnung, aber die Männer wurden meist beseitigt, was ich wirklich sehr gut fand.

Die Therapie hat mein Leben nicht besser gemacht, mir wurde von der Leitung eingetrichtert, meine Narben seien zu schlimm und sowas dürfe man nicht zeigen. Na, hab ich das je wieder rausbekommen?

Rückfällig war ich dennoch am Ende - aber immerhin positiv in ihrer Statistik, da ich bis zum Ende dort mittanzte.

Empfehle es nicht unbedingt, aber es ist weniger schlimm als auf anderen vergleichbaren Stationen, das steht fest.

Ich war sehr gut beraten und behandelt worden Man respektiert nach besten Wissen die Probleme und gab mir zu jedem Zeitpunkt Die Möglichkeit mit zu entscheiden.bis auf wenige Vorkommnisse die in so einer Einrichtung üblich sind habe ich Hilfe erhalten selbst mitten in der Nacht hatte man immer einnofffenes Ohr und Verständnis. Klar war es manchmal etwas schwer für mich als Patienten aber die Notsituation wurde bestens besprochen und nach etwa 2 Wochen meiner selbstentlassung auf grund der Unruhe auf der Station und der unerträglichen mwdikamentation zeigte man mir Respekt und einen Ausweg ohne Zwang oder sonstiges ich bin sehr zufrieden und es geht mir viel besser als vorher und verstanden hat man vieles . Kompetenz und Konzept der Selbsthilfe ist bei mir gut angekommen . Mag sein das eine oder andere das anders erlebt hat das respektiere ich auch . Hingehen würde ich nicht gerne noch mal dorthin das stimmt aber getan hat mir dort keiner was die Pfleger sehr angagiert und die Ärzte sehr auf Selbstbestimmung aus .einer mehr oder weniger gute Erfahrung. Ich wünsche jedem dort Gesundheit zu erlangen man kann ja auch woanders hin wenn man sich dort nicht gut aufgehoben sieht .wenn Mann freiwillig dort ist heißt das nicht das man jederzeit gehen kann . Manche mitpatienten waren wirklich sehr nett manche etwas daneben ich habe das alles nicht so ernst genommen und wollte nur etwas Beratung und Therapie bin dann aber einfach mach Hause nach 10 Tagen keine Ahnung ob es zu früh war oder zu lange im Moment sehe ich das als eine Phase die sich so ergeben hat es gibt kein richtig oder falsch .ich fand die jungen Ärztinnen attraktiv zuvorkommend und ehrenhaft. Das hat mich dort gerettet das sympathische auftreten und das Wohlwollen oder die Genesung allgemein war denen alllen dort wichtig mein Eindruck super nette Leute solange man kein stresss oder Perversionen und Gewalt als Patient ausübt sind die echt locker und fair .

Ich lag auf der Station Hildegard von Bingen und möchte mich bei allen Schwestern, Pflegern bedanken, die mich mit viel Fürsorge und Freundlichkeit betreuten. Die Zimmer sind sehr schön, alles blitzt und ist hygienisch einwandfrei. Auch wenn es eigentlich nicht angenehm ist im Krankenhaus zu sein, fühlte ich mich sehr wohl. Besonders war ich über die ärztliche Betreuung angetan. Man wird hier wertgeschätzt behandelt. Im Beckenbodenzentrum herrscht eine angenehm freundliche Stimmung, was mir sehr auffiel. Keine Hektik - alle Fragen werden beantwortet. Ganz tolles Team - vielen Dank! Besonderen Dank möchte ich hier unbedingt Herrn Prof. Tunn übermitteln, der mich operiert hat. Alles ist zu meiner größten Zufriedenheit nunmehr, worüber ich mich sehr freue. Auch an die Küche einen Gruß - wer hier noch meckert, ich weiß ja nicht - alles super! Nochmal an alle meinen herzlichsten Dank!

Horrorkrankenhaus,durchtraumatisierst auf St.37 und 39!!!
Das schlimmste was ich bisher erlebt habe.Aufgezwungene Therapieverträge,keine Psychologengespräche ,mit Suizidedanken vom Pflegepersonal alleingelassen und bei Gesprächen verstehen Sie einen nicht oder wollen einen nicht verstehen,schlimme Beschimpfungen,Gewalt durch andere Patienten und Belästigung.Ärzte die einen nicht verstehen und Oberärzte.Sehr unhygienische Verhältnisse beim essen, alles wird durch andere Patienten angefasst mit den Händen.Sehr viele Therapien sind ausgefallen.Würde mich dort nicht mehr stationär behandeln lassen.

Im Zeitraum vom 26. März bis 12. April 2018 war ich Patientin auf Station 63 und 4, weil ich eine atypische Lungenentzündung hatte. Allein die Suche nach dem Verursacher war wohl mühsam. Vielen Dank an alle Ärzte, Pflegerinnen und Pfleger, die es geschafft haben, dass es mir jetzt wieder besser geht. Danke auch im Namen meiner Mutter. - Heute war ich zur Nachuntersuchung: Wie mir der Arzt sagte, war es im März wohl "kurz vor knapp". Der heutige "Lufu" (Lungenfunktionstest) zeigt eine sehr positive Tendenz, die aber noch ausbaufähig ist. Also bleiben wir weiter in Kontakt bis alles wieder schick ist. - Die Pneumologie hat ein tolles Team. Nochmals Danke für die kompetente und herzliche Behandlung - und das immer auf Augenhöhe.

Ich war Patientin auf der Station " Depressions- und Kriseninterventionszentrum (DeKIZ)".

Ich kann nur jedem davon abraten sich hier in Behandlung zu geben.
Ich war gerade mal einen Tag da, da wurde mir schon die erste Pille gegeben, ohne sich wirklich zu informieren, was eigentlich genau los war. In meiner Verzweiflung nahm ich diese leider auch und ab da fing meine persönliche Hölle an. 3,5 Monate war ich ingesamt dort und als ich mich selbst entlassen habe, ging es mir so viel schlechter als Vorher. Ich kam ohne Sucht rein und war danach Valiumabhängig, hatte ingesamt 4 Medikamente intus. In einer anderen Klinik, setzte ich dann unter Aufsicht alle Medikamente wieder ab und hier kam dann die Diagnose mit meiner Schilddrüse raus. Das alles hätte mir auch erspart bleiben können, wenn ich wirklich Ernst genommen worden wäre, aber so durfte ich 8 Monate leiden und wäre dabei fast draufgegangen.

Auch von den anderen Patienten, hörte ich ähnliches uns sah vor allem viele die eben auch nicht ins Schema F passten und dementsprechend falsch behandelt wurden.

Es ist wirklich traurig und ich bin immer noch fassungslos, dass sich sowas in Deutschland überhaupt noch abspielt und ich bin mir sicher, ich bin nicht die einzige Betroffene.

Ich war auf Station 34 untergebracht & habe mittelmäßige bis schlechte Erfahrungen im St.Hedwig KH gemacht..Anfangs wurde ich quasi ins kalte Wasser geschmissen, kam zu einer aufgrund von Medikamenten sehr empfindlichen Patientin ins Zimmer,wo wegen unserer beiden Problematiken der Streit bereits vorprogrammiert war - ich wurde kurze Zeit nach meiner Ankunft angebrüllt und wechselte das Zimmer..Auch die 1.Pfleger,die ich zu Gesicht bekam schienen abgestumpft & überarbeitet zu sein und keinerlei Interesse an einer mentalen Stabilisierung der neuen Patienten zu haben (eine etwas ältere Pflegerin stach da sehr heraus,welche zu Beginn leider die einzige Bezugsperson auf Station war).Allerdings lernte ich später auch sehr nette und einfühlsame PflegerInnen kennen und hatte einen sehr guten Bezugspfleger.Auch einige (nicht alle!) Psychologen sind gut..In das Therapieprogramm & dessen Regeln wurde ich zunächst kaum eingeweiht- musste viel selbst herausfinden..Unter den Patient/Innen gab es Gruppenbildungen & eigene Regeln. Anfangs war das nett,aber für mich dann auch gefährlich,da ich oft von Männern zu sehr belabert wurde,wovon ich mich anfangs noch abgrenzen konnte;aufgrund meiner Krankheit,meinem Zugehörigkeitsdrang und der starken Gruppendynamik aber schnell angefixt/eingelullt wurde-ich empfehle daher jedem neuen Patienten,sich so gut es geht abzugrenzen und keine Freundschaften aufzubauen,da man unter"Kranken"ist.Mir wurde das zum Verhängnis,da ich aufgrund von Manipulation Gefühle bekam,die nicht angebracht waren & ich meine Therapie nicht erfolgreich beenden konnte..Die Ärzte sind ok,wenn sie mal da sind (es gab anfangs viele Krankmeldungen&überlastete Ärzte).Jedoch war mein Arzt in schwierigen Momenten wenig validierend/einfühlsam..(Auch ein älterer Pfleger gab während eines Zusammenbruchs unangebrachte Kommentare,statt aus der Krise zu helfen)..Die Bewegungstherapeutin ist in Gruppen überfordert. Und die abendliche klassische Musik im Raucherbereich war sinnlos.

Ich hatte 2011 für 3 Monate auf der 34 am DBT-S Programm teilgenommen. Sowohl die Ärzte als auch die Psychologen hatten immer ein offenes Ohr, wenn einem Mal der Hut brannte. In keiner anderen Psychiatrie habe ich eine so wohlwollende und wertschätzende Atmosphäre kennengelernt.
Ein großes Lob an das Pflegepersonal, welches zu jeder Tages - und Nachtzeit zur Verfügung stand und trotz Belastung und Alltagswahnsinn Zeit hatte. Es war als ehemalige Drehtürpatientin in anderen Kliniken, der Aufenthalt, der am effektivsten war und aus dem ich viel mitnehmen konnte. Ich würde die Station 34 ohne zu Zögern jedem empfehlen. Hier werden Menschlichkeit und Respekt groß geschrieben. Die Behandlung fand auf Augenhöhe statt.
Das Essen ist im Vergleich mit anderen Kliniken sehr gut.
Die Hygiene hat auch gestimmt.
Hier ist der Patient keine Nummer. An dem Konzept können sich viele Kliniken eine Scheibe abschneiden.
Weiter so!

Als Angehöriger eines Patienten war ich zutiefst erschrocken über die dortigen Zustände. Beim Eintritt auf die Station empfängt einen neben einer Vielzahl von wuselig umhereilenden Mitarbeitern, die alles an Kollegen delegieren, ein starker Geruch von Schweiß und ähnlichen Körperausdünstungen. Im Gang ist Tag und Nacht die grelle Festbeleuchtung an, mal abgesehen davon, dass man dort gar nicht mitbekommt, ob es Tag oder Nacht ist, da keine Fenster (deswegen auch der üble Geruch). Zum Teil erschreckende Bilder: Patienten müssen auf dem Flur im Bett liegen, da kein Platz ist und wenn sie Pech haben, bekommen sie eine Ladung Kaffee oder Tee von Mitpatienten auf den Kopf gegossen oder werden angespuckt. Sie können sich nicht wehren, da dies eine geschlossene Station ist. Auch die Definition der Empathie wird hier anders ausgelegt. Die Ärzte bestehen auf ihre mitunter fragwürdige Medikation und lassen keinen Spielraum zu. Das Pflegepersonal scheint ganz nett aber wie überall völlig überfordert. Alles in allem eine absolute Katastrophe und mein Mitgefühl gilt allen dortigen Patienten. Ich hoffe, dass ich selbst niemals in solch eine Situation komme und bin wirklich froh, in einem ganz anderen Stadtbezirk zu leben. Natürlich sind alle psychiatrische Stationen irgendwie überlastet aber dort zieht es einem tatsächlich die Schuhe aus. Wo bleibt da noch die Menschenwürde. Wenn akuter Platzmangel besteht, dann müssen die Patienten eben in andere Kliniken eingewiesen werden. Wie soll man(n)/Frau denn dort halbwegs gesund werden. Schade, denn eigentlich hat das Krankenhaus bzgl. der anderen Stationen einen sehr guten Ruf. Aber die psychiatr. Stationen im St.-Hedwig KH wurden bestimmt nicht grundlos durchweg alle so negativ bewertet. Bitte nehmt euch ein Beispiel an anderen Häusern!!!!

Durch einen Streik wurde meine Behandlung in der ursprünglichen Klinik nicht fortgesetzt. Da ich jedoch dringend eine Weiterbehandlung benötige, wandte ich mich ans Hedwig Krankenhaus. Was soll ich sagen. Das beste was mir passieren konnte.
Fachlich mehr als nur kompetent. Einfühlsam und jederzeit ein offenes Ohr. Von den Krankenschwestern bis zu den Ärzten alles perfekt.
Nach durchgeführter OP kam noch der Chirurg ins Zimmer und erklärte die Operation.
Es ist ein Krankenhaus und kein Wellness Hotel, aber für jemanden der einen wirklich guten Urologen braucht, kann ich das Hedwig nur empfehlen. Zweckmäßige Zimmer in bester Innenstadtlage mit einem begrünten Innenhof.

Wenn ich nochmals ins Krankenhaus muss, dann nur dort.

Ohne Hektik, einfühlsam und mit hohem Engagement wurde ich binnen 3 Tagen wieder zum glücklichsten Menschen gemacht.
Station Elias.

Sehr nettes Pflegepersonal, Essen prima, Kommunikation mit den Ärzten in Ordnung.

"Zunächst möchte ich berichten, dass ich (und meine Frau) mich eigentlich für eine Operation an der Prostata für zu "jung" an gesehen hatten. Allerdings waren meine subjektiv empfundenen Beschwerden so, dass ich das Gefühl hatte, schon nicht mehr gesellschaftsfähig zu sein: Übereiltes Aufstehen von einer Tafel oder ein Konzert inmitten der Vorstellung eilig zu verlassen, um die Villeroy & Boch Ausstellung aufzusuchen. Von meiner Urologin wurde ich vor die Wahl gestellt, entweder Hormone - die unweigerlich negative Auswirkungen auf unser Liebesleben hätten, oder eine TURP Operation wir hatten dann gemeinsam diese OP favorisiert. Insbesondere hat an dieser Entscheidung der Oberarzt Dr. Felix Hillig einen erheblichen Anteil: Er hat sich (entgegen der langläufigen Vorstellung von Eile und Hektik) für das Gespräch im Vorfeld fast zwei Stunden Zeit genommen) und alle Fragen ausführlich beantwortet. Meine Vorstellung davon, dass eine "Laser OP" moderner wäre, konnte er mit dem Hinweis widerlegen, dass in einem solchen Falle eine pathologische Untersuchung des abgetragenen "Materials" nicht mehr möglich sei.
Auch die Auffassung von Bekannten und Freunden, dass "selbstverständlich nur eine Vollnarkose" in Betracht zu ziehen sei, wurde von der sehr kompetenten Anästhesieärztin anders bewertet. Ich habe mich im Anschluss an das angenehme Gespräch für eine Spinalanästhesie entschlossen.
Fazit: Ich habe während der OP keinerlei Schmerz verspürt - die Schwestern waren alle nett und zuvorkommend - der Oberarzt Dr. Felix Hillig versteht sein "Handwerk" perfekt. Ein "Aufwachen" war ja nun im eigentlichen Sinne nicht nötig. Auch auf der Station war das gesamte Personal hilfsbereit, freundlich und einfühlsam gegenüber allen "Insassen". Mir ist sehr angenehm aufgefallen, dass keinerlei Hektik gegenüber den Patienten zu verspüren war. Jetzt fast 1 Monat nach der OP ist alles chic, ein Super Strahl und nicht inkontinent und nicht impotent! Bin sehr froh! DANKE UL"

Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Ich wurde mit meiner Verletzung in der Unfallstelle, extrem schnell und nett behandelt.
Vielen Dank liebes Team!

Ich bin mit allem zufrieden. Essen ist sehr lecker. Med.Personal immer freundlich. Weiter zu empfehlen!

Super nettes Team, wurde kompetent beraten und behandelt.

Mein anliegen wurde ernst genommen und man hat mir nach der Behandlung weitere Schritte emphohlen.

Hier komme ich gerne nochmal hin (falls notwendig)

Ich kam in einer akuten Krisensituation und wurde komplett durchtraumatisiert dank dieser Klinik. War mir bei der Aufnahme nicht sicher ob eine Einweisung (freiwillig) das richtige ist, wurde dann aber überzeugt zu bleiben. Gleich am Anfang wurde mir ans Herz gelegt nicht zu flüchten.
Ich kam auf die geschlossene Station 37 - das Personal ist schrecklich dominant und zeigt deutlich wer hier die Hosen Angst. Stationsablauf und regeln wurden nicht erklärt, man wird eingeschüchtert sobald man selbstständig denkt und dieses System das dort herrscht in Frage stellt. Gleich von Anfang an wird man medikamentös eingestellt, obwohl nichtmal eine Diagnose vorhanden ist. Seitens des Pflegepersonals wurde mir mit Dokumentenfälschung gedroht wenn ich mich nicht angepasst verhalte (sprich das Personal nicht mit reden und Hilfsgesuch nerven). Ich wurde fixiert , weggetragen sodass mir meine Kleidung Aufriss und ins isolierzimmer gesteckt. Es war mein erster Aufenthalt in einer Klinik und der hat mich komplett geschädigt. Der Aufenthalt ist jetzt 3 Monate her und ich habe sogar den Wohnort gewechselt um da bloß nie wieder rein zu kommen. Man wird beleidigt, eingesperrt und allein gelassen. Geld wurde mir auch aus meinem abgeschlossenen Schrank geklaut (50€!)
Das Personal ist unter aller Sau und diese Klinik sollte verboten werden! Dort wurde ich erst richtig krank gemacht! Und ich bin gerade mal 26.
ich äußerte Suizidgedanken und substanzmissbrauch, danach war ich komplett abgestempelt. Einige männliche mitpatienten zeigten mir ihre penen, einer ornanierte vor mir. Das Personal interessiert das nicht. Man wird eingesperrt wie ein Tier im Käfig und komplett krank gemacht

Finger weg!!!

War als Patientin in der Urogynäkologie. Habe nur positives über die Ärzte zu berichten. Im pflegerischen Bereich bin ich total unzufrieden. Am Morgen der OP Aufnahme auf der Station 7 wo ist ihr Medikamenten Bogen. In der Mappe ausgefüllt und vom Hausarzt unterschrieben Schwester total genervt finde ich nicht, na ist ja auch egal. Andere Pflegefachkraft kommt 4Std später ins Zimmer um mich in den OP zu bringen. Frage der Pf. haben sie ihre Praemedikation eingenommen. Nein ich habe keine bekommen empörte Pf. warum nicht. Konnte ich nicht beantworten. Wut entbrannt na dann hole ich jetzt was. Dieses Verhalten einer Pf. gegenüber einer Patientin kurz vor einer Operation ist nicht Vertrauen fördernt. Das Personal im OP selbst sehr freundlich und beruhigend ganz gleich ob Ärzte oder Pflegekäfte. Nach der Operation zog sich das Verhalten auf der Station wie ein roter Faden durch die Zeit meines Aufenthalts. Nur ganz wenige Pf.haben sich wirklich gekümmert. Am Morgen nach der OP kam eine Praktikantin mit Auszubildende um Blutdruck und Temp. zu messen. Ich wurde nicht gefragt ob ich es schaffe aufzustehen oder evt Hilfe im Bad brauche. Es interessiert niemanden ob man sich wäscht oder nicht. Medikamente werden im Dispenser hin gestellt ohne Erklärung was sie bewirken. Wäsche wechseln ob wohl als Sonderleistung bezahlt fand nicht statt. Ich kann nur für diese Station sprechen und hoffe das es nicht im ganzen Haus so ist.

Fast 12 Wochen war meine Mutti in dieser Klinik.
Davon ca 5 auf der Station 63 und 7 auf der Inneren ITS.
Besonders dem Peronal der ITS gilt unser großer Dank. Liebevoll und aufopferungsvoll kümmerten sich alle um meine schwer kranke Mutti.Wann immer wir zu Besuch kamen wurden wir freundlich empfangen. Manchmal mussten wir etwas länger auf Einlaß warten oder im Wartebereich verweilen. Aber nie wurden wir ignoriert sonder immer wieder informiert über die verbleibende Wartezeit.Auch eine Entschuldigung erfolgte meist.
Da ich selber in der Pflege tätig bin erfolgten unsere Besuche zu sehr wechselnden Zeiten.Trotzdem fand ich meine Mutti immer in einem absolut sehr gepflegtem Zustand vor.Das auch hier im Pflegenotstand befindliche Personal hat meine absolute Hochachtung.
Dank des Engagements aller und dem Lebenswillen meiner Mutti konnte sie nach 7 qualvollen Wochen die ITS verlassen und wurde auf der Station 63 bis zur Reha weiter betreut.
Auch dort hatte es das Personal dann nicht einfach da die vielen Medikamente Sie extrem beeinträchtigt hatten und unberechenbar machten.Geduld und Verständnis waren also sehr nötig.
Glücklicherweise hat sich fast alles wieder normalisiert und wir haben meine Mutti nach erfolgter ( schlechter ) Reha wieder zu Hause

Unser großer Dank gilt allen die an der Genesung beteiligt waren .

Trotzdem möchten wir die Klinik natürlich am liebsten nie wieder von Innen sehen müssen auch wenn sie unsere uneingeschränkte Weiterempfehlung bekommt.

Angefangen von einem sauberen und offenen Eindruck der Klinik selbst, bis hin zu den sehr freundlichen und stets aufmerksamen Schwestern und Ärzten kann ich nur positives benennen. Die Aufnahme erfolgte schnell und freundlich, die ärtzliche Betreuung ist umfassend und immer um Aufklärung bemüht und die Schwesternschaft ist einfühlsam und kompetent. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe mich mit einem diffusen Krankheitsbild selber ins Krankenhaus eingewiesen. Im Vorfeld wurde auf eine psychosomatische Krankheit getippt. Nach sieben Tagen intensiver Untersuchungen ohne Befund wurde dann doch ein leicht auffälliger Laborwert gefunden. Er wies auf Borreliose hin. Mein mittlerweile behandelnder Arzt und Spezialist auf dem Gebiet kommt immer wieder auf die außergewöhnlich gute Analyse des Krankenhauses zu sprechen und "drängt" mich, diese Diagnose-Leistung öffentlich zu loben! Er weiß, dass vergleichbare Laborwerte häufig als negativ gewertet werden, auch beim "großen Bruder" im Hochhaus um die Ecke, und Patienten dann als psychisch oder MS-krank abgetan werden. Umso beeindruckter ist er, und damit auch ich, dass aufgrund eines einzigen leicht erhöhten Titers diese richtige Diagnose gestellt wurde. Ich war insgesamt zehn Tage in dem Krankenhaus und habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt und war mir sicher, dass ich eine Diagnose bekommen würde. Weil die Ärzte mich ernst genommen haben, obwohl ich rein äußerlich relativ fit wirkte, auch im Vergleich zu den sehr schweren Fällen auf derselben Station. Die Pfleger und Krankenschwestern haben mir versichert, dass die Ärzte ehrgeizig seien und mich nicht entlassen würden, wenn nicht klar wäre, was mit mir los ist. Diese Diagnose hat mir eine lange Odyssey bei verschiedenen Fachärzten erspart, mit ungewissem Ausgang. Mein Aufenthalt war der Startpunkt für meine Genesung. Vielen Dank an alle beteiligten Ärzte und Pfleger und Pflegerinnen, die mich dort so gut aufgefangen haben. Ich hoffe, Sie lesen diesen Bericht! Ich bin Ihnen sehr dankbar! Ich fühlte mich sicher und in guten Händen, würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen und es jederzeit empfehlen!

P.S. ein Pfleger hat privat über Borreliose nachgelesen und mich informiert. Er hat auch sehr geholfen indem er das, was die Ärzte gesagt haben, näher erklärt hat.

Ich wurde hier schon bei der Anmeldung und dann auch bei der Aufnahme auf der Station von sehr herzlichen Schwestern aufgenommen so das meine Angst an hinterste Stelle rutschte.Hie wurde viel erzählt und Späschen gemacht.Auch das Klima unter den Schwestern und Ärzten war herzlich .Ich fühlte mich gut aufgehoben.Mir wurde ein inplantat eigesetzt um die inneren Organe zu heben.Es ist auch alles gut gegangen.
Den nächsten Nachmittag durfte man schon raus gehen und das schöne Wetter im Park rund ums Haus genießen. Es war auch immer jemand da der einen fragte ob es mir gut geht und öb ich noch was bräuchte.auch in der Nacht war schnell Hilfe da als mir ausersehen das Glas runtergeladen. Allen Mitarbeitern möchte ich auf diesem Wege nochmal mein herzliches Dankeschön aussprechen

- liebevolle Aufnahme im Krankenhaus
- tolles und kompetentes Team
- gute Organisation
- ausführliche Beratung und Aufklärung der Ärzte
- sehr gut aufgehoben gefühlt

Auf diesem Weg möchte ich mich bei allen Mitarbeitern für die Mühe und die sehr gute Betreuung bedanken!

liebevolle Aufnahme,
großartige Rundumbetreuung,
stets aufmunternde Worte,
herzliches Lächeln und Freundlichkeit,
große fachliche Kompetenz aller Mitarbeiter...
ich habe mich bei euch trotz der Umstände sehr wohl gefühlt

Entscheidend für die schlechte Bewertung ist die chaotische und eigentlich nicht zu verantwortende Oraganisation.
- Mehrere Nachfragen zu schon beantworteten Fragen des Krankenhauses, auch telefonisch,

-völlig unsinnige Anfragen zu gleichen Sachverhalten, z.T. von der gleichen Arbeitsstelle.

- Nachfragen beim ärztlichen Personal sind eher zufällig möglich. Ein vom Krankenhaus vorgeschlagener und eingetragener (?) Besprechungstermin. zu dem ich mir extra Zeit genommen hatte und in das Krankenhaus fuhr, platzte wegen - so die Aussage - einer Dienstbesprechung.

- Völlig unsinnige Anfrage beim sich wundernden Pflegedienst, der sich dann bei uns Anghörigen Klarheit verschaffen musste.

- Bei der Entlassung einen Bericht eines Patienten gleichen Nachnamens, aber sonst ganz anderer persönlicher Daten und aus einem anderen Fachbereich mitgegeben. Unmöglich!

Ich kann mich leider meinem Vorgänger nur anschließen, was die negative Kritik an der Traumaambulanz im St. Hedwigkrankenhaus betrifft.

Ich habe bei meinem Aufenthalt ähnliche Erfahrungen gemacht. Sobald man eine etwas komplexere Geschichte hat wird man zwar in der Klinik aufgenommen, aber nicht ERNST genommen! Ständig wird alle abgewiegelt oder man solle sich nicht so in ein Thema verbeißen obwohl genau dieses Thema das Trauma ist. Sobald jemand mehr Therapieerfahrung hat fühlen sich anscheinend einige vom Klinikteam sehr angegriffen und reagieren abweisend.

Wenn alles "nach Plan" läuft ist man der tollste Patient, sobald es Schwierigkeiten gibt kann man froh sein nicht entlassen zu werden oder ständig zu hören zu bekommen "Dann brechen sie doch ab, mir ist das egal!" obwohl es sich lediglich um Unsicherheiten handelt, die nunmal gerade bei Traumapatienten vorkommen können.


Leider habe ich einige Unstimmigkeiten zwischen einer Mitpatientin und ihrem Einzeltheraoeuten mitbekomme und musste sehen, wie sehr sie unter seiner Dominanz leidet, die gar nicht nötig war, weil die Mitpatientin durchaus interessiert war mitzuarbeiten und sich der Gruppe auch öffnete, aber leider sehr viel Angst vor ihrem Einzeltheraoeuten hatte der nicht in der Lage war die Situation zu entspannen und lieber weiter sein (zu hartes!) Programm durchgezogen hat, weil das ja "immer so funktioniert" ohne individuell, wie es ja auf dem Papier so schön heißt auf sie einzugehen.

Alles in allem also wenn dann NUR für monotraumatisierte Menschen geeignet, da kein individuelles eingehen auf Patienten möglich ist.