Ich wurde ambulant am Hallux valgus operiert. Nach 3 Wochen hat sich leider meine Narbe entzündet. Ich musste daraufhin erneut operiert werden und 6 Tage auf Station im KH bleiben.
Meine Aufnahme erfolgte ohne Komplikationen. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Spülung meiner Wunde + Narkose verlief einwandfrei. Der ganze Aufenthalt lässt sich insgesamt als sehr angenehm beschreiben, obwohl ich vorher partout nicht in ein Krankenhaus wollte und sehr traurig über mein Schicksal war. Die Tatsache, dass ich ein Zimmer für mich alleine + TV hatte, obwohl Kassenpatient, ließ mich aufatmen.
Frühstück und Abendessen fand ich sehr gut; Mittags kann man sich tatsächlich aus 20 Gerichten eines aussuchen. Die Qualität des Mittagessens ist allerdings miserabel.

Ich habe mich doch sehr gewundert über Folgendes: Es werden sehr viele Fuß- und Beinoperationen hier vorgenommen und doch gibt es keinen einzigen (!!!) Rollstuhl mit Fußteil zum Hochlegen. Da ich mich nur mit hochgelegtem Fuß bewegen durfte, musste ich mir mit Gaffa-Tape und Krücke selbst ein Fußteil bauen. Sonst hätte ich mich nicht mal gescheit zur Toilette bewegen können.

Abschließend lässt sich also sagen, dass der Krankenhausaufenthalt im Franziskus angenehmer war, als gedacht, aber es auch negative Punkte gibt, die das KH auf einfache Weise verbessern könnte.

Die medizinische Versorgung war sehr gut -sei es von den Ärzten oder dem Pflegepersonal.
Der stationäre Aufenthalt war meines Erachtens unorganisiert. Die Station bestand nur aus Zweibettzimmern, die keinen Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatienten machte.
Die Verpflegung des Hospitals war unterirdisch. Da ich leider in den letzten Jahren in verschiedenen Kliniken war, habe ich Vergleichsmöglichkeiten bzgl des Essens. Das Essen dort war miserabel und auf Zusatzwünsche, die in der Speisekarte groß angekündigt waren, wurde nicht eingegangen. Das Servicepersonal sagte mir, dass dies nicht möglich sei. Herr Klöcker, der dafür wohl zuständig ist, war nie zu sprechen. Selbst der Verwaltungschef war für diese Belange nicht zu sprechen, laut Sekretärin.

Eine Erkrankung ist für jeden Menschen eine mehr als unerfreuliche Sache. EinKrankenhausaufenthalt ist zudem noch belastender, wird man doch aus dem gewohnten Umfeld herausgerissen und gibt sich in die Hände von unbekannten Menschen wie Ärzten und Pflegepersonal. In diesem Falle ist es eine wesentliche Erleichterung der Situation wenn in dem aufnehmenden Krankenhaus qualifiziertes und zugewandtes Personal tätig ist.

Meine Frau vor 4 Wochen im St. Franziskus Krankenhaus operiert, als Patientin der Klinikpraxis für Orthopädie. Schon die Anmeldung verlief wirklich unkompliziert, freundlich und
kompetent. Ebenso die Anmeldung in der chirurgischen Ambulanz und auch das
Narkosevorgespräch war gut.
Danach noch die Aufnahme auf der Station durch die Stationssekretärin, einfach nur gut und mehr als freundlich. Das 2-Bett-Zimmer top, geräumig, schönes Bad, eigener Fernseher und Kühlschrank, das Bett elektrisch verstellbar. Die Sauberkeit und Ordnung nicht nur in den Zimmern sondern auch auf den Fluren, Toiletten,Aufenthaltsräumen usw. alles gut.
Die Zusammenarbeit mit der Praxisklinik ist einfach nur vorbildlich, besser geht es kaum noch.

Wir dachten später, vielleicht lag es daran, daß Sommerferien waren und die Abteilung nicht sehr
stark belegt war.Nun wurde am Mittwoch unsere Nachbarin ebenfalls im St. Franziskus operiert. Wir haben sie am Mittwochabend "eingeliefert". Die Schwester auf der Station war informiert, das
Bett stand bereit, mit ihrem Namen versehen. Sofort wurde ihr auch mitgeteilt an welcher Stelle sie auf dem OP Plan stand, einfach nur gut.
In anderen Krankenhäusern heißt es vielfach: Dann müssen wir mal sehen, daß wir Ihnen ein Bett
organisieren, das kann dauern, wie erlebt. Wann Sie operiert werden, wissen wir nicht, Ende.


Einen einzigen Schwachpunkt gab es aus der Sicht meiner Frau, das war das Mittagessen, es war wirklich nicht gut. Dies schreiben auch diverse andere Patienten.
Aber nun kam die Überraschung, die Nachbarin präsentierte uns beim Besuch eine Speisekarte, die auch in einem guten Restaurant vorgelegt werden könnte. Und das Essen war wirklich gut, wie sie zu berichten wußte. Ob diese große Auswahl auf Dauer stattfindet, man wird
sehen.

Also wenn man krank wird und eine OP im Bereich der Gelenke haben muß, können wir dieses
Krankenhaus, in der Zusammenarbeit der Praxisklinik für Orthopädie, nur empfehlen.

Auf Grund einer OP am linken Fuß befand ich mich vom 06.-08.09.2016 im Hospital auf der Station 2. Schon bei der vorhergegangenen OP Aufklärung durch Herrn Dr. Fuß,welcher diese freundlich,kompetent und auf Augenhöhe durchfühlte,wurde mir ein Gefühl des gut aufgehoben seins vermittelt.Die Aufnahme verlief schnell und sehr freundlich.Ich wüsste gerne was das GESAMTE Personal vor Dienstantritt rauchen oder trinken muss. Denn sowas von natürlicher Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft habe ich noch nicht erlebt.Sowohl Herrn Dr. Fuß,dem gesamten OP Team und vor allem dem Personal der Station 2 hier nochmal ein herzliches Dankeschön.
Ich möchte nicht unbedingt kurz-oder langfristig in ein Krankenhaus.Aber wenn,dann möglichst wieder ins Franziskushospital.

Herr Dr. Fazlipour hat bei mir im November 2015 nach zahlreichen Divertikulitisschüben eine Dickdarmresektion durchgeführt
Entfernt wurde ca. 1/2 m Dickdarm.
Ein dreiviertel Jahr später kann ich sagen, dass sich die Operation wirklich gelohnt hat.
Nach der üblichen Anpassungsphase habe ich endlich eine normale Verdauung und kann auch vieles Essen, was vorher tabu war.
Herr Dr. Fazlipour und sein Team haben auf mich fachlich und menschlich einen außerordentlich guten Eindruck gemacht und ich bin mit dem Ergebnis außerordentlich zufrieden. Auch die Pflege im Krankenhaus war bestens!

Dr.J.D. (Kassenpatient)

Anfang Mai korrigierte mein Operateur eine Fehlstellung meines linken Sprunggelenkes und den Hallux valgus. Die sehr komplexe OP verlief ohne Komplikationen mit einem super, tollen Ergebnis.
Das Franziskushospital kann ich nur weiter empfehlen. Eine ganz tolle Betreuung von allen Seiten. Angefangen beim Reinigungspersonal, über die tollen Schwestern (die jederzeit sehr hilfsbereit und kompetent für die Patienten da waren) bis zu den versorgenden Ärzten und meinem Operateur.
Der Aufenthalt in diesem Krankenhaus hat bei mir sehr viel zum guten Genesungsverlauf beigetragen.
DANKE SCHÖN

Ich war mit meinem Aufenthalt (5 Tage stationär) und der Behandlung im Franziskushospital sehr zufrieden und kann das Krankenhaus auf jeden Fall weiterempfehlen!
Das Personal (Schwestern, Pfleger und Ärzte und Verwaltungspersonal) war sehr freundlich und kompetent, das Zimmer war sauber, geräumig und recht modern eingerichtet. Frühstück und Abendessen fand ich sehr gut. Das Mittagessen war nicht immer ganz mein Fall (es ist eben "Krankenhausessen", wie in anderen Krankenhäusern auch). An einem Tag habe ich "Oma's Linsensuppe mit Rindswurst" gewählt, diese Suppe war der Hammer. Dafür gibt's von mir 10 von 10 Punkten! Ich würde wieder in's Franziskushospital gehen wenn es noch einmal notwendig sein sollte!

Ein großes Lob an den gesamten Praxis Bereich und an die Ärzte.
Op - super Vorbereitung , tolles Team auch in der Aufwachstation

Und dann kam ich aufs Zimmer und von diesen Augenblick war alles eine Katastrophe

Meine op war sehr früh morgens, etwas zu essen gab es erst am Abend, nicht genügend essen bestellt worden, also kein Frühstück und kein Mittagessen

Ich musste auf die Toilette.... Keine Schwester fühlte sich verantwortlich

Aufstehen war mir nicht möglich aber die Schelle war nicht für mich bereit gelegt worden

Mir zu helfen mich an nächsten morgen zu waschen oder nur in Bad zu kommen, sie werden es schon ahnen...gab es nicht.

Nein , ich habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt, außer in der Praxis!

Und sollte ich die Wahl haben. , werde ich nicht wieder kommen . Außer in die Praxis!!
Den dort ist jeder um einen bemüht und auch mein behandelnder Arzt hat sich alle Zeit der Welt genommen
Genauso positiv möchte ich mich beim gesamten op Team bedanken. Alles klasse. Auch nach der Operation kam der Narkose Arzt und mein Facharzt noch einmal zu mir und klärte mich auf.

Über die Verpflegung in Krankenhäusern lässt sich trefflich streiten. Insbesondere weil Patienten im Krankenhaus nicht selten mit ihrem Schicksal hadern, wird über das nächstliegende, (wo jeder glaubt Ahnung von zu haben) über die Verpflegung geschimpft was das Zeug hält. Nicht selten zu Unrecht. Was aber hier im Franziskus Krankenhaus den Patienten zugemutet wird, lässt sich in wenigen Worten zusammenfassend beurteilen als geschmacklos, fad und überwiegend ungenießbar. Nach meinem Aufenthalt im Franziskus absolvierte ich eine 4wöchige stationäre Anschlussheilbehandlung in einer Rehaklinik. Die Verpflegung dort erschien, wenn auch hier den Köchen ganz offensichtlich enge finanzielle Maßstäbe vorgegeben waren, im Vergleich wie von Sterneköchen produziert. Ein Beispiel für die Misere erlaube ich mir stellvertretend für die meisten Mahlzeiten etwas näher zu schildern. Auf dem Speiseplan: Käsespätzle mit frischem Rosmarin, Zwiebelsoße, Salat der Saison und ein nicht näher bezeichnetes Dessert. Wahrscheinlich sind die Hühner, die die Eier für die Spätzle legten, zu Lebzeiten an frischem Rosmarin vorbeigehuscht, im Essen suchte man es vergebens, der Hauptbestandteil der Zwiebelsoße war Weizenauszugsmehl (und so schmeckte die Soße auch!), der Salat der Saison fehlte (warum auch immer), das Dessert konnte nicht serviert werden, weil es angeblich bei Lieferung zu warm war!?
Ich möchte ausdrücklich betonen, mein primäres Ziel bei meinem nach erfolgter TEP OP notwendigen KH-Aufenthalt war, schnellstmöglich wieder auf die „Beine zu kommen“. Die Verpflegung sollte eine sekundäre Bedeutung haben. Wenn dann aber noch unglaubliche hygienische Mängel hinzukommen, darf das nicht unkommentiert bleiben: Mein Kranken- zimmer einschließlich Bad wurde von Freitag bis einschließlich Sonntag nicht gesäubert!
Fazit: Auch wenn sich die OP als erfolgreich erweisen sollte, um das Franziskus Krankenhaus werde ich, sollten die Missstände nicht behoben werden, zukünftig einen Bogen machen.

sehr zufrieden

Ich kann das Franzsikuskrankenhaus nur empfehlen.
Es war alles sehr gut von der Aufnahme, dem Personal, den Zimmern, dem Essen und der Operation. Jeder hat sich viel Mühe gegeben und ich wurde über alles gut informiert. Ich bin alles in allem sehr zufrieden.

Ich wurde am 8. Februar 2016 am Meniskus athroskopisch operiert.
Alle an der OP Beteiligten (insbesondere
die Anästhesie und Operateur Prof. Rader)äußerst kompetent und freundlich.
Die stationäre Betreuung im Franziskuss,,na ja:
Personal schien überlastet, war aber freundlich,
das Essen keine Krankenhaus-Sterneküche.
Ärgerlich: sollte morgens um 7Uhr nüchtern erscheinen, konnte aber erst um 10.30 mein Zimmer belegen und wurde erst um 12.30 operiert...
zehrt an den Nerven!!!

Diese Klinik ist nicht empfehlenswert.
Weil man bei der Aufnahme unfähig war mir einen Zugang zu legen, bei meinen guten Venen.Ich hatte einen Leistenbruch.Wurde dann im Op gemacht am nächsten Tag.Die Aufklärung erfolgte Stationär von Ärzten die nicht so gut Deutsch konnten aber man verstand alles.Pflege na ja manche nett einige Schwestern nicht.Störenfried Patient halt.Zu wenig gute Schmerzmittel also Sparprogramm. Essen war miserabel außer Frühstück es geht so. Aber auch Sparprogramm.Montag 14.12 mit langer wartezeit wurde ich Opeiert. Danach am Dienstag gab es Komplikationen Starke schmerzen kurzzeitig Katheter nicht gut verlegt wurde wider gezogen.Mittwoch sollte ich entlassen werden. Es ging mir nicht gut Arzt war wohl anderer Meinung.Nächster Tag also Donnerstag musste ich dann gehen.Also dass Zimmer reumen da der nächste Patient schon kommt. Von Mittwoch auf Donnerstag Nacht hatte ich starke schmerzen im Bauch und musste aufstoßen. Swester hat es erst mal ignoriert ich würde mich ja anstellen. Irgendwann bekam sie Mitleid und ich ein Schmerzmittel gespritzt.Nachts kam kein Arzt ich sollte bis morgen warten.War uberhaupt Nachs einer da?keine Ahnung.Am Donnerstag gings mir nicht wirklich besser. Bekam Frühstück wurde noch mal oberflächlich ganz kurz Untersucht im Zimmer. Und mir wurde eindringlich gesagt ich mus gehen Wirtschaftliche Grunde also Neuer Patient kommt heute. Schmerzmittel Tabletten wurden mit gegeben und Pflaster. Ich wurde nicht mehr gros beachtet und habe mich nicht Mehr als behandelnder Patient gefüllt. Im Aufenthaltsraum sollte ich dann warten bis ich abgeholt wurde von Familie. Leider musste ich noch mal ins Krankenhaus abends zum Glück wo anders in Aachen Not op Darmverschluss. Habs überlebt!!!
Das FranziskusKrankenhaus ist nicht zu empfehlen ganz und gar nicht.Da wohl dort an allen gespart wird.An Freundlichkeit,Fachlichkeit,und Kompetenz und Ausstattung.
Meinen schlimmsten Feind ja den würde ich raten da hin zu gehen.Es ist ein Horror

Ich war 24 Tage stationär mit einem ausgeprägten Erysipel dort. Ich war sehr zufrieden mit der der menschlichen, fachlichen und sozialen Kompetenz der Ärzte und Pflegepersonales.

Ich war als Patient in der Klinik, wurde von Dr. Fuß operiert.Ich fühlte mich dort gut aufgenommen und ersnst genommen. Die Operation am 09.03.2015 ist problemlos und erfolgreich verlaufen. Dr. Fuß ist ein hervorragender Arzt.
Der ganze Ablauf verlief auch problemlos und das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Ich bedanke mich beim Personal von der Station 2B für die Freundlichkeit.
Wenn bei mir noch einmal die Norwendigkeit für eine ortopädische Operation auftreten würde, würde ich mich immer wieder für dieses Hospital entscheiden.

Mit freundlichen Grüßen

Olga Greger

Der organisatorische Ablauf vor der OP war gut. Die Krankenhausbetreuung war der Horror.
Ich wurde mit Schmerzen liegen gelassen und bekam wenn ich mich meldete nur die Antwort das meine 6 Stunden noch nicht um wären und ich nichts gegen Schmerzen bekommen könne. Die Abduktionsschiene war viel zu groß und drücke mir genau in den Oberarm wo ich eh schon so starke Schmerzen hatte.Es viel jedem auf, aber der Schlüssel war erst Montag Morgen zu bekommen um eine andere Schiene holen zu können. (Ich bin Freitags operiert worden).Einen Eisbeutel, der mir Linderung brachte konnte ich nur 2 pro Schicht bekommen war die Aussage der Schwester.So ein Eisbeutel kostet im Einkauf 1 Euro und ich kann das nicht verstehen , zumal ich ihn mir auch selber geholt hätte. Außerdem lag ich Privat , ist da nicht wenigstens ein Eisbeutel drin?
Lactosefreies Essen war nicht Möglich und meine Essenskarten waren verschwunden, die ich als ich noch schreiben konnte ausgefüllt hatte. Ich musste dann nach der OP neue ausfüllen mit der anderen Hand. Beim Essen hat mir niemand geholfen das Brot zu schmieren, was mit einer Hand recht schwierig ist.
Die einzige die mir dort geholfen hat war eine Anästesistin die die Schiene auseinandergebaut und die Klettverschlüsse anders angebracht hatte so das ich den operierten Arm entspannen konnte und dennoch Abduktion hatte.Mein Arm war noch 3 Monate angeschwollen und ist nicht gut geheilt. Ich musste in einem anderen Krankenhaus nochmal operiert werden.Es gibt zudem keine Nachbetreuung der operierenden Ärzte. Ich musste einen niedergelassenen Chirurgen bitten mich weiter zu betreuen.

ärztl. Versorgung gut bis sehr gut, Management, auch in Zusammenarbeit mit Praxisklinik schlecht.

Ich war als Betreuer eines Patienten welcher vom Hausarzt mit Herzkammerflattern eingewiesen wurde und Durchfällen. Der Patient ist Dement. Die Schwester bei der Notaufnahme war sehr kompetet, jedoch die Ärztin war weit entfernt von der kompetenten Schwester. Die Schwester war mehr Ärztin als die angebliche Ärztin. Sie hat einfach das Herzproblem ignoriert und den Patienten nur auf Durchfallproblem weiter behandelt. . Der Patient Kam auf Zimmer ich versuchte Kontakt zur Schwester herzustellen um eine Übergabe zu machen, da es sich um einen Dementen Patienten handelt. Nach kurzer Zeit von höchstens 10 Minuten kam dann die Schwester zu mir und ich machte Übergabe, sagte klar und deutlich das der Patient vom Pflegedienst besucht wird und die Medikamente müssen vom Personal gegeben werden da der Patient ansonsten die Tabletten weg schmeisst ferner sollten Thrombose Strümpfe täglich angezogen werden und auch bei der Hygiene geholfen werden. Habe genauestens erklärt das patient dement ist und eine gute Fassade hat. Die Schwester lachte uns dh ich war in Begleitung an und hat nichts notiert ( es kam uns beiden schon sehr komisch vor ) und wir mussten dann am nächsten Morgen feststellen, das die Tabletten im Zimmer standen und auch schon auf dem Boden verstreut waren. Einen Arzt hatte es über die Nacht und auch bis 9 Uhr am Morgen noch nicht gesehen. Das herz worum es eigentlich ging wurde bis dato auch nicht überwacht. Ich habe den Patienten dann auf eigene Verantwortung entlassen und zu einer anderen Klinik gebracht. Komischerweise wurde er dort auf Intensiv gelegt da das Herz im Vordergrund beobachtet werden musste und Kammerflattern da war … auch wenn wirklich kein flattern mehr bei Ankunft in Klinik gab so hätte man dennoch im franziskus Krankenhaus hier reagieren müssen und wenigstens eine nacht überwachen. Faktum ist sowohl die Pflege glattes Ungenügend und auch die ärztliche Versorgung Katastrophal.

Die Beratung und die Durchführung meiner Op waren ausgezeichnet. Der eintägige Aufenthalt war auch sehr angenehm, es war ordentlich und ruhig. Das Personal war insgesamt sehr offen und freundlich.

Wurde von Dr. Fuß operiert, top OP Ergebnis. Anästhesie wurde von Frau Dr. Sauerzapfe und Team durchgeführt, perfekt. Sehr schöne, neue Station. Das Essen ist eher schlecht, aber das spielt ja keine große Rolle. Hauptsache das Ergebnis stimmt.

Einweisung wegen Ellenbogenbruchs, bei zweiter OP hartnäckige Keimbelastung - mehr als 2 Monate Behandlungsdauer, aber immer noch nicht ausreichend versorgt. Gegen Schmerzen Verabreichung von Morphium und anderen Schmerzmitteln, zusätzlich 3 Psychopharmaka verabreicht.
keinerlei Befunderhebung - Morphin wirkte nicht, CT wäre zu teuer.
Patientin war nicht imstande zu laufen 'lt. Schwester .. Pflegt Patientin ihre
Krankheit. Patientin stürzt mehrere Male im Krankenhaus - oberflächliche Kontrolle, keine Röntgenkontrolle, obwohl der nicht operierte Arm schmerzt.

Nach Entlassung wird festgestellt: Doppelter Wirbelsäulenbruch, rechter Arm
Ebenfalls gebrochen, der operierte Arm ein Trümmerhaufen. Der operierte Arm bleibt steif, steht wie ein Bumerang, der Bruch am anderen Arm wurde zwar operiert, da der Nerv durch das lange Zuwarten beschädigt ist, bleibt die Hand bis auf weiteres gelähmt. Patientin ist so geschwächt, dass eine Wirbelsäulen-OP nicht ratsam ist.
heute mussten die im Franz.Hospital (bei der 2. OP) angebrachten Drähte
Gezogen werden, da sie durch die Haut stießen.

guter und freundlicher Service

hygienisch einwandfrei

gutes Timing bei Visite,bzw.Essensausgabe

sehr einfühlsame und förderliche Physiotherapie

Einhaltung der Ruhezeiten

Dr. B. Schwick ist sehr kompenent und immer bemüht zu helfen und setzt sich sehr für seine Patienten ein. Guter Diagnostiker. Bin seit langer Zeit seine Patientin.
Essen ist soweit OK, Dessert könnte einfallsreicher sein, nicht immer nur Joghurt/Pudding
Hygiene sollte mehr beachtet werden auf den Stationen, insbesondere wenn Infektionspatienten auf der Station liegen.

Ich bin am 05.03.2014 operiert worden mit einem Hüftproblem.
Am 04.03.2014 kam ich auf Station ins Zimmer 222 in dem ich dann bis zum 09.03.2014 versorgt wurde.
Das Zimmer hatte 2 Betten und war nicht nur sauber sondern auch sehr zweckmäßig eingerichtet. Fernseher, Tresor, schöne weiträumige Dusche und kein Verkehrslärm.
Das Bett war super. Alles konnte elektrisch gesteuert werden.
Doch das Beste war das Personal. Kompetent, aufmerksam, nett und fachlich überzeugend.
Zu Herrn Professor Rader muß man nichts schreiben
denn das der Mann eine Klasse für sich ist weiß man inzwischen.
Sollte ich noch einmal an der Hüfte behandelt werden müssen komme ich wieder von Köln nach Aachen denn dieses Wohlbefinden ist die kleine Reise Wert.

Ich habe vor kurzer Zeit im Franziskus auf Station 1 gelegen. Mein operierender Arzt, der dort Belegbetten hat, hat alles zu meiner zufriedenheit gemacht und ich danke Ihm für seine gute Arbeit.

Ganz anders sieht es bei allem anderen in dem Krankenhaus ( Station 1 ) aus. Schon bei der Anestesie ist einiges schief gelaufen. Man hat mit das Narkosemittel neben der Port gespritzt mich dann im Aufwachraum zugequatscht ( während ich noch gar nicht richtig wach war, der Port sei defekt). Wie ich mitlerweile weiß stimmt es nicht und er ist voll intakt.
Auf der Station hatte meiner Meinung nach das Pflegepersonal keine Ahnung oder mehr noch keine Lust sich um ihre Patienten zu bemühen. Nach der Op hat keinen bei mir mal nach dem Blutdruck geschaut geschweige denn gefragt ob ich Hilfe brauche.
Das zog sich dann weiter durch die kommenden Tage. Meine drainage wurde nur abgelesen, wenn ich danach fragte. Dabei gehört das zur täglichen Kontrolle dazu.
Irgendwie hatte ich das Gefühl auf mich allein gestellt zu sein. Einmal fragte ich eine Schwester etwas, weil ich Schmerzen hatte und Sie:" Sie sind keine Patientin unserer Ärzte und da kann ich Ihnen nicht helfen."
Heute weiß ich, das sie für solche Fragen immer den Arztverreichen können.
Ich bin in den letzten Jahre so oft operiert worden und sowas ist mir noch nicht passiert.
Ich denke auch, das ältere oder noch pflegebedürftigere Menschen dort nicht gut aufgehoben sind!

Die Gliedmaßen waren nach Unfall lädiert. Der Arzt hat trotz akuter Lage keine Behandlung durchgeführt.
Er hatte kurzzzeitig nonchalent fusswippend im Raum gesessen.
Ich war für ihn nicht vorhanden.
Die Krankenschwester hat auf eigene Faust gehandelt und notdürftig verarztet, auch die Diagnose verfertigt.
Der Corpsgeist muss dort wirklich überbordend sein.
Nachdem ich im Foyer noch massive Schmerzen hatte, liess sich der Arzt vom Pförtner verleugnen.Er hätte anderes zu tun. Es wäre der Erstkontakt gewesen!
Dieses Hospital würde ich meinem ärgsten Feind nicht empfehlen , oder vielleicht doch? Erfolg hätte es!

Personal könnte auf Station 1 freundlicher sein ! Besonders hervorzuheben war die nette Stationshelferin , die dann auch mal lachen konnte !
Schlimm oder auch katastrophal fand ich die Sauberkeit ...geputzt wurde nur die " Lauffläche" alles andere wurde drüberhinweg gesehen , in einem Krankenhaus dürfte sowas nicht sein ! Da auf dieser Station mehr ältere Menschen liegen , wurde man als " jüngerer" Patient , wenn man mobiler war , auf sich allein gestellt ! SObald man keinen Katheder oder Zugang mehr hatte , wurden noch nicht mal mehr die Betten gemacht ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Aufenthalte in Station E (Abteilung für Belegärzte) für Chemotherapie jeweils 5 Tage im April und Mai 2013. Das Personal war immer freundlich, meist kompetent und wirkte nie gestresst (auch wenn man sehen konnte, daß viel zu tun war).
Ich fühlte mich stets gut aufgehoben.
Mein betreuender Belegarzt kam 2x täglich vorbei und erkundigte sich nach meinem Befinden.
Ich bekam beide Male dasselbe (Einzel-)Zimmer der Privatabteilung ohne Zuzahlung. Wenn man freundlich fragt, machen die Schwestern sehr viel möglich.
Das Essen wird in einer anderen Klinik 30 km entfernt gekocht und in alten, undichten Containern hergefahren. Folge: Meistens ist es kalt. Dessert kann man sich sparen: Billigste Plastikyoghurts - das geht besser. Wenn man fragt, bekommt man frisches Obst.
WLAN gibt es im Eingangsbereich, im Zimmer Kabel-DSL (zwar langsam, aber ok für mal Mails abfragen)
FAZIT: Ich würde wieder ins Franziskus gehen

Ich wurde am 29.10.12 am rechten Fuß stationär operiert ( Aufenthalt Mo.-Fr. ).
OP-Diagnose: Hallux valgus und Metartarsalgie bei Belastungsinsuffizienz des TMT 1 Gelenk rechts
Operation: Korrektur des Mittelfußknochens und Stabilisierung durch Zugschraube und winkelstabiler Platte.
Die Operation verlief super, nur die Nachwirkungen der Narkose ( Übelkeit ) machten sich bemerkbar. Täglich erkundigte sich mein behandelnder Arzt nach meinem Wohlbefinden und wechselte den Verband. Ebenfalls wurde ich ab dem 2. Tag auch von den Physiotherapeuten betreut und mit dem "modifizierten Walker" ( Stiefel ohne Vorfußbelastung ) vertraut gemacht.
Das Einzelzimmer ( Wahlleistung ) war gemütlich eingerichtet und das Badezimmer sehr geräumig. Den Fernseher konnte man mit einer Pfandgebühr von 10 Euro ( für die Fernbedienung ) aktivieren, die man beim Verlassen der Klinik zurück bekommt.
Das Zimmer wurde täglich gründlich geputzt, so dass alles immer sehr sauber war.
Das Pflegepersonal war sehr freundlich, sowohl am Tag, als auch in der Nacht. In regelmäßigen Abständen bekam man Kühlpacks und alles was man brauchte.
Das Essen war gut und reichlich.

Bin heute frisch aus dem Franziskushospital entlassen worden. Wurde gestern,30.Oktober, von Herrn Dr.Schmitz wegen eines vorderen Kreuzbandrisses (inkl.Meniskusschäden) operiert. Um 9:40 sollte ich dort sein und musste noch ca. 30 Minuten warten,ehe ich in den Vorbereitungsraum gebeten wurde. Das Personal dort war sehr nett und auch die Anästhesisten waren äußerst nett und nahmen einen die Aufgeregtheit. Die OP verlief super. Um 13:30 wachte ich in einem kleinen süßen Aufwachraum auf. Dr.Schmitz und der Anästhesist erkundigten sich bereits dort nach meinem Zustand. Anschließend ging es per Rollstuhl in das Krankenzimmer. Dabei zeigten sich die Nachwirkungen der Narkose-> Der Kreislauf spielte verrückt.
Das 3-Bett Zimmer war gemütlich eingerichtet und das Badezimmer sehr geräumig. Dort war alles vorhanden,wie man es auch von einem Hotel gewohnt ist. Den Fernseher konnte man mit einer Pfandgebühr von 10 Euro aktivieren. Beim Verlassen der Klinik bekommt man das Geld wieder.
Das Abendbrot kam gegen 17:00 Uhr. Vollkornbrot mit Aufschnitt,Tee und ein Salat standen auf dem Essensplan.
Das Pflegepersonal war äußerst freundlich,sowohl am Abend,als auch in der Nacht. In regelmäßigen Abständen bekam man Kühlpacks und alles was man brauchte. Auch Herr Dr.Schmitz ließ es sich nicht nehmen, am späten Abend vorbeizukommen und sich nach meinem Wohlbefinden zu informieren.
Am nächsten Morgen ging es in die Praxis von Herrn Dr.Schmitz. Ein aufwendiger Weg für einen frischoperierten durch zahlreiche Flure. Herr Dr.Schmitz wechselte den Verband aus, und zog die Schläuche aus dem Knie raus. Dies passierte vollkommen schmerzfrei, da er einem nicht die Möglichkeit gibt , das Bein zu verkrampfen. Anschließend ging es zum gewohnten Krankenhausfrühstück und ab nach Haus.

Fazit: Nettes Pflegepersonal, super Arzt und gute Anästhesisten. Schöne Zimmer mit geräumigen Badezimmer. Alles in allem : TOP !

Liebe Leser und Leserinnen ....Ich war beim Prof.Rader wegen einer OP und ich muß sagen, ich war sehr zufrieden.Auch beim Aufweckraum waren alle sehr nett,auch wenn ich nur schlief. Am nächsten Tag bekamen wir sogar Frühstück ,das kannte ich nicht von anderen Krankenhäuser, ich muß dazu sagen, das ich schon viel in Krankenhäusern war, aber das kannte ich nicht. SUPER. Dann kam ich wieder zurüch in mein Zimmer.Ich muß sagen, auch ich mußte zuzahlen, das ich ein 2Bett Zimmer habe. Leider hat man kein einfluss, wen man darein bekommt, und wie immer kam eine sehr Ältere Frau, die jede Nacht Schlaftaplette bekam, daß sie gut schlafen kann. Danke, sie hat auch sehr sehr gut die Bäume abgesägt.Und ich kam dafür nicht im Schlaf, dumm gelaufen und das für 12 Tage. Man wollte mir auch Schlafmittel geben, sowas sollte man nur Patienten geben die es brauchen, ich schlaf auch ohne gut ein. Aber das werde ich leider immer durchmachen müßen ..Aber was auch sehr nett war, daß der Prof.Dr.Rader jeden Tag 2mal ins Zimmer kam und schaute ob alles ok ist .Sauber war auch immer alles, nur es gab Schwestern die schimpften dass man geklingelt hat, als ob wir durch die Tür schauen können was sie machen. Es waren sowieso kaum welche da, sie waren mehr im Aufenhaltsraum als bei uns, bekamen nicht einmal den Mund auf, wenn man Fragen hatte." Ein Moment ich komme gleich",das dauerte 10 Menuten, ha ha.Und die Kühlkissen wurden nach dem Essen ausgeteilt, was auch zu wenig war. "3 Mal reicht!", mußte man sich anhören .Und wenn man nicht im Zimmer war, wurden die auf Bett gelegt, das war egal ob einer da war oder nicht .Wenn man kam, waren sie warm. Ich muß sagen, es waren nicht alle Schwester so, es gab auch Nette .Nur ich bin eine die auch den Mund aufmacht,aber freundlich und wenn einer so unfreundlich ist dann bin ich es auch!!Das Essen war gut...Und das andere war alles in Ordnung.

Dieses Krankenhaus würde ich nie als Patient wünschen, meine Mama 89 Jahre wurde mit Verdacht auf Schlaganfall vom Notarzt in dieses Krankenhaus eingeliefert, dort sagte mir die zuständige Ärztin, das meine Mama Exikkose habe, /zu wenig getrunken, ausgetrocknet, dabei hat sie nachweislich 2/5 ltr. an dem Tage getrunken. meiner Mama gehe es wieder gut, sie habe sich für die Behandlung bedankt, jedoch am nächsten Tag schlug der vorgewarnte Schlaganfall voll zu und dann war Not da, sie wurde schnell ins Klinikum überwiesen, wo man meiner MAMA 250 ml Blut aus dem Gehirn punktierte, es wurde nachweislich ein grosser Fehler in der vorherigen Behandlung gemacht, hätte man sie richtig untersucht und Medikamente verordnet, die den Pfropfen zum Gehirn aufgelöst hätten, wäre der Schlaganfall vermeidbar gewesen, nun ist Sie ein Pflegefall, es ist nicht nachvollziehbar, dass eine ausgebieldete Ärztin diese falsche Diagnose stellt und die Berichte des Notarztes missfolgte, ich vestehe so etwas nicht, wenn da mit Ihrer Mama geschehen wäre, was dann? ist das heute eine normale Behandlung an alten Menschen? Ich verstehe die Ärztin nicht, dass da keine vorherigen genaueren Untersuchungen gemacht wurden, zumal der Notarzt und das Heim wo meine Mama lebt, dieses im Vorfeld schon angegeben hatten, werden die Diagnosen der Notärzte überall so übergangen? Nie mehr das Franziskushospital, die Krankenschwester war sehr nett, doch das wars dann aber auch schon. Sehr negativ in der Diagnose Stellung.

Die OP verlief super! Die Ärzte sind PERFEKT! Es wurde alles sehr sorgfälltig und super gemacht. Ich bin sehr zufrieden. Das Krankenhaus ist sehr sauber und auch die Ärzte bzw die Helferin sind super höfflich!

Ärztliche Fachkompetenz sehr beeindruckend!
OP Ergebniss höchst zufriedenstellend und selbst nach Kreislaufzusammenbruch mit fast erfolgter Reanimation sehr proffesioneller Ablauf!
Pflegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit!
Sogar für meinen Sohn und mich, als Angehörige, wurde gesorgt und wir wurden nach dem erwähnten Zwischenfall kostengünstig untergebracht, da wir von ausserhalb kamen.
Und das alles als gesetzlich Versicherte!!!

Ich war Anfang Februar 2012 als Patient der Praxisklinik für Orthopädie für 3 Tage stationär mit Zuzahlung auf der Privatstation. Diese Zuzahlung hätte ich mir auch sparen können. Zum Frühstück gab es anstelle von Kaffee eine fast kalte Plörre, ebenso am Nachmittag. Auf meine Bitte um frischen Kaffee wurde ich nur mit einem dummen Spruch abgefertigt, nach dem Motto: nicht oder später erst möglich! Kaffee wurde mir dann von zu Hause mitgebracht. Das Essen war so das man halt etwas aß und nicht verhungerte. Das Abendbrot war auch nicht der Renner. Leider war auch das Pflegepersonal nicht sehr freundlich, sondern eher hatte man den Eindruck: bitte nicht klingeln und stören. In den 3 Tagen gab es nur einmal eine Schwester die freundlich war und auch mal gelacht hat. Nur um die Tageszeitung und Handtücher dort zu bekommen ist es den Preis nicht wert!

Ich war in 2011 insgesamt viermal als Patient auf der Station E (Urologie).

Hervorzuheben ist, dass es sich um eine Belegärztestation handelt und man von seinen vertrauten Ärzten behandelt wird.

Das Pflegepersonal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Für mich war der Aufenthalt hier rundum perfekt.

Ich lag im August 2011 mit einer Pneumonie in der Inneren Abteilung des Franziskushospitals. Die Behandlung durch die Ärzte, insbesondere von dem Chaefarzt Dr. Schwick war einsame Klasse. Ebenso die liebevolle Betreuung durch die Schwestern. Aber auch die Verwaltungsabläufe sind straff organisiert und effektiv. Die Unterbringung und das Essen waren "First-Class" Wiederempfehlung jederzeit.

Hallo,
ich war im Juni zur Operation. Da ich eine Patientin von Dr. Bahm bin war ich auf der Station E untergebracht. Das Pflegepersonal am Tag und in der Nacht war immer freundlich, nett und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und wurden täglich gereinigt. Ich war im Mai schon mal zur Untersuchung im Krankenhaus und war schon da total begeistert wieviel Freundlichkeit mir dort begegnet. Selbst nach der op als mein rechter Arm taub war hat mir das Pflegepersonal beim schmieren der Brote oder beim Fleisch schneiden geholfen. Sie waren auch immer gut gelaunt und es wurde gelacht. Dr. Bahm kam jeden Tag zum Verbandswechsel auch am Wochenende. Nun bin ich wieder zu Hause und ich kann bei Dr.Bahm anrufen wenn es probleme gibt. Ich bin für die op 600km gefahren und würde es für den Arzt und das ganze drum herum wieder machen.

Ich war im Juni ´11 als Belegarzt-Patient für eine Operation im Franziskuskrankenhaus und kann über meinen Aufenthalt nur positives schreiben.
Schon bei der Anmeldung wurde ich sehr freundlich empfangen und auch auf Station E war man immer bemüht mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Das ganze Pflegepersonal, egal ob Tag oder Nacht, war immer freundlich, zuvorkommend ( z.B. schauten mehrmals am Tag rein ob ich etwas brauchte) und hilfsbereit ( z.B. Essen wurde mir kleingeschnitten und Haare gewaschen, da ich nach der OP meinen rechten Arm nicht bewegen durfte).
Die Zimmer sind Top-Ausgestattet, mit einen Bad (mit Dusche), mit Kühlschrank, mit Fernseher und wurden täglich gereinigt.
Der Fernseher im Zimmer kostet grade mal 10€ Kaution für die Fernbedienung (bekommt man bei der Entlassung zurück) und die Patiententelefone haben keine teure 0180-Nummer.
Alles in allen, habe ich mich als Patient, wie ein Kranker im 4-Sterne Hotel gefühlt.

Personell unterbesetzt dadurch schlechte Nachversorgung der Patienten durch Pflegepersonal
Fehlendes Fachwissen des Pflegepersonals.
Krankenhaus befindet sich in Renvierungsarbeiten, dadurch schlechte Erholung der Patienten.
Ungemütliche Zimmer für Kassenpatienten .
Beandlung durch den Belegarzt sehr gut.

Meine Schwester Stefanija und ich Ksenija Krüger sind Patientin von Dr.Jörg Bahm.
Wir beide sind von dem Super Dokter Bahm operiert worden.
Die Frau Gorny Frau Blanko Und Frau Kulmeier sind die rechte hand vom Dr.Bahm.
Sie sind höflich nett und zuvorkommen .
Zu der Station des Dr. Bahms ist volgendes zu sagen:
Die Schwestern sind alle sehr nett und hilfbereit
Sie stanten uns in den schweren stunden nach der OP immer an unserem Bett wenn wir Problemme hatten.
Somit Danken wir dem ganzen Team vom Dr.Bahm.
Ich Ksenija möchte mich Bei der Nakose Ärtztin die mich in Setember bei der OP begleitet hat ganz Herzlich bedanken .
Die Station war super sauber !

Stefanija und Ksenija Krüger

ärzte waren super man konnte mit ihnen reden und bekam zügig eine auskunft. sie nahmen sich zeit und erklärten in ruhe

negativ war allerdings das personal und hygiene.
personal :
sehr unfreundlich teilweise bspl.
meine mutter kam vom op und klagte über schmerzen und fragte nach einer schmerztablette darauf bekam sie von einer schwester zu hören sie solle sich nicht so anstellen und aufhören zu jammern.
nächstes beispiel
kam von einer nonne.
sie fragte wann sie denn nach hause könnte und die nonne meinte nur samstag kommt sie hier heulend an und nun will sie nach hause sie äffte dann meine mutter nach vor zwei weiteren patienten.
forte abends 20 uhr man wünscht ihr eine gute nacht und wird dann richtig angerannst.
also das sind sachen die man einfach nicht akzeptieren kann auch wenn personal überfordert ist darf sowas nicht vorkommen
vorallem nonnen sollten ein anderes verhalten am tag legen
ein weiterer punkt ist die hygiene wie kann es sein das auf einer station die toiletten drei tage laut plan nicht geputzt werden und jedes mal wenn man drauf will sich eckeln muss da es dort so dreckig ist.
resultat ärzte team spitze der rest nicht akzeptabel

Ich bin von Dr. Fuß- (Fußchirugie der Praxisklinik Dr. Schmitz,Dr. Weg.Dr.Fuß-Orthopädische Chirugie - Praxisklinik mit Belegbetten im Franziskus-Krankenhaus) am Fuß operiert worden, was eine sehr schwierige und komplizierte Op war, Fußwurzel-Arthrose mit schwerem Knickfuß und Fersen-Sehnenverkürzung) Einige Ärzte hatten mir total von so einer OP abgeraten, aber ich hatte vollkommen Vertrauen zum Dr. Fuß. Ich bib auch total zufrieden, Er hatte von einer Fußversteifung in den Gelenken gesprochen, aber allerwahrscheinlichkeit kann ich demnächst den Fuß wieder schmerzfrei bewegen. Ein toller Arzt --- Ich darf zwar jetzt 4-6 Wochen überhaupt nicht auftreten, danach bekomme ich einige Wochen einen Spezialschuh und werde mit und mit den Fuß wieder belasten können. Schmerzen waren auch zu ertragen. Die Nachsorge von Dr. Fuß ist gut.

Aber nun zu den Zuständen im Krankenhaus, Zuerst einmal hat man mich ein Zimmer gelegt 6mtr. lang 4 mtr. breit- 3 Betten mit Nachtschränkchen, in dem Raum war ein kleines Handwaschbecken, nicht größer wie zu Hause für die Gäste-Toilette, aber dieses Becken war so zugestellt mit meinem Nachtschränkchen das man nicht daran kam. Ich habe noch daraufbestehen müssen, das man mir das Schränckchen an die Seite stellt, wo ich durch den operierten Fuß überhaupt aus dem Bett kam. Man hat mein Bett an der Seite zum Nachbarbett mit dem Sicherheitsgitter erhöht, weil die Betten so nahe zusammenstanden, sonst hätten wir gleich in ein Doppelbett gepasst. Die Schubladen des Schränckchens gingen nur ein ganz klein wenig auf, darum mußte ich alles was ich so brauchte oben draufstellten. einschließlich eigene Medikamente und Insulinspritzen. Aber man hat mir dann gesagt, es wäre halt nicht mehr Platz. Zum Personal: die Nachtschwestern waren super- die sind die ganze Nacht gekommen und haben mir bei Bedarf geholfen, Das Tagespersonal läßt zum Teil stark zu wünschen übrig, Meinen Rollstuhl hat man zu früh bestellt und der war überhaupt nicht zu gebrauchen, erst nach Anordnung vom Dr. Fuß ist jemand von dem Reformhaus gekommen und hat den Rollstuhl wieder gebrauchsfähig gemacht, hat die Schwestern überhaupt nicht gekümmert. Der war erst korrekt bei mir zuHause. Weil man an dem Waschbecken sich keine Hände waschen konnte, bin ich im Raum wo sich die Toiletten sind an einem kleinen Becken mit Papierhandtüchern gefahren, was aber für die Tagesschwestern überhaupt nicht erforderlich war. Desweiteren sind die Duschen in dieser Station so klein wie eine normale Toilette, man wird reingefahren und kann dann rufen wann man wieder abgeholt wird oder Hilfe braucht, die Türen bleiben offen, diese 3 Duschen werden auch von Männern benutzt. Die Kleidung liegt dann im Vorraum auf einem Höckerchen. Also die Belegbetten sind in dieser Station wie kurz nach dem Krieg. Aber ich habe die 10 Tage überstanden, weil der Dr. Fuß ein ganz toller Arzt ist, und ich demnächst wieder schmerzfrei laufen kann. Die Zeit bis dahin vergeht auch noch. Anmerken möchte ich noch, daß ein ganz junges Mädchen welches Essen verteilt besonders frech und unverschämt ist. Das muß einfach mal raus.

Nach meiner Schilddrüsen OP wachte ich auf der Intensivstation auf, wo ich sehr zuvorkommend behandelt wurde. Auf Station E haben die Schwestern sich sehr um mich gekümmert. Klar, dass die Schwestern sich nicht andauernd nur um eine Person kümmern können. Aber alle sind mehrmals am Tag ins Zimmer gekommen und haben sich nach meinen meinen Gesundheitsstand erkundigt. Nur zwei Beispiele Schwester Marianne und Schwester Hannelore. Die Nachtschwester war Spitze und sehr freundlich. Das Essen war gut und reichlich. Das einzige Manko ist, dass es schon um 17:00 Uhr Abendbrot gab und man teilweise um 22:00 Uhr wieder ein Hungergefühl hatte. Dr. Seitz war kompetent und hat mir alle meine Fragen beantwortet. Ich würde jedesmal wieder in dieses Krankenhaus gehen!!!

Im Mai 2009 musste ich eine OP der Prostata über mich ergehen lassen.Die OP verlief ohne Komplikationen.Danke an Prof.Effert und Dr.Benedic.Diese OP machte es erforderlich,daß eine Spülung der Blase alle 15 Minuten erfolgen mußte.Dies geschah durch Kochsalzlösung in 5 Liter Beuteln.
Am Tage der OP klappte noch alles mit dem Wechsel und entleeren der Beutel.Am Nächsten Tag mußte ich schon öfters nach der Schwester klingeln um den neuen Beutel anzuschließen oder den voll gelaufenen Beutel zu entleeren.Am 2 Tag nach der OP habe ich schon fast alles selber gemacht.
Der Lichtblick in der ganzen Geschichte ist die Nachtschwester.
Diese kam unaufgefordert wärend ich schlief alle 15 Minuten und wechselte die Beutel oder entleerte den vollgelaufenen Beutel.Diese Schwester ist ein Vorbild für jede Krankenschwester ,sie hatte immer ein freundliches Wort und war zur Stelle wenn Hilfe nötig war.Nochmals herzlichen Dank dafür.
Die ein oder andere Schwester der Tagesschicht lief auch immer mit einem grießgrämigen Gesicht herum.Einer Schwester habe ich einmal gesagt ob sie auch lachen könnte,darauf bekam ich zur Antwort:Wenn ich sehe was aus ihrer Blase kommt ist mir nicht zum lachen zu Mute.Diese Ausage ist natürlich sehr gesundheitsförderlich und aufbauend.Das Arbeitsklima tagsüber scheint nicht so besonders zu sein.
Wenn meine Urulogen dort nicht Belegbetten hätten würde ich dieses Krankenhaus nicht mehr wählen.

Im November 2005 hatte ich einen Unfall, und bin deswegen, weil ich die Schmerzen nicht mehr aushalten konnte in die Notaufnahme des St. Franziskus-Krankenhaus gefahren. Mein Fuss wurde geröntgt und der Oberarzt sagte mir, der Fuss sei gebrochen. Er zeigte mir auch auf dem Röntgenbild, wo der Fuss gebrochen wäre. Ich bekam einen Gips und Krücken und bin wieder nach Hause. Eine Woche später sollte ich von meinem Orthopäden einen Gehgips bekommen, ich wurde also nochmal geröngt. Mein Orthopäde meinte, der Fuss wäre nicht gebrochen, das wäre ein alter Bruch. Bin dann mit meiner Freundin wieder zum St. Franziskus-Krankenhaus gefahren und traf dort auch auf den Oberarzt. Er erinnerte sich sogar an mich. Ich fragte ihn nochmal, ob der Fuss gebrochen sei, er bejahte dies. Ich erzählte ihm, das mein Arzt sagte, das sei ein alter Bruch, er bejahte dieses auch. Als ich ihn dann fragte, was es denn nun sein, ob der Fuss gebrochen wäre oder ob es ein alter Bruch wäre, frage er mich, was ich denn gerne hätte.

Ich war letztes Jahr im November auf Station 4 und war sehr zufrieden mit dem Personal sowie mit den für mich zuständigen Ärzten. Ich konnte mich zu jeder Zeit mit Problemen an das Personal wenden. Das Zimmer war eigentlich auch schön, jedoch für 2 Patienten etwas zu klein.
Ich würde jederzeit wieder einen weiten Weg (60 km) in Kauf nehmen um dort behandelt zu werden.

am Mittwoch, den 15. August 2007, habe ich nachmittags von meiner Arbeitsstelle aus die Notfallhilfe des Franziskus-Krankenhauses in Anspruch genommen.

Die Erstversorgung in der Ambulanz fand zwischen 16h und 17h statt. Man sagte mir, dass es für den Ausschluss einer ernsteren Erkrankung notwendig sei, über Nacht im Krankenhaus zu bleiben. Damit war ich einverstanden. Gegen 17h wurde ich auf die Station „Innere Abteilung“ verlegt. Gegen 23h abends wurde auf der Station noch einmal ein EKG angelegt sowie eine Blutprobe entnommen. Weitere Untersuchungen erfolgten nicht mehr. Es ist auch kein Arzt vorbeigekommen.

Auf dieser Station bin ich bis nächsten Tag, 16. August, 16h, geblieben. Meine Versuche, in dieser Zeit (23 Stunden!) mit einem Arzt zu sprechen und Informationen darüber zu erhalten, was mit mir los war, blieben erfolglos.

• Ich konnte gegen 12h mittags sehr kurz, ca. 20 Sekunden lang, mit der diensthabenden Stationsärztin sprechen. Sie sagte mir, sie habe jetzt keine Zeit für mich, käme aber am Nachmittag zurück. Meiner Bitte, für eine Stunde nach Hause zu dürfen und ein paar Sachen zu holen, wurde nicht stattgegeben. (Ich kam als Notfall in die Klinik, hatte absolut nichts dabei, weder Zahnbürste noch Kontaktlinsenmittel noch Ersatzbrille. Da man mir für die Nacht auch kein Hemd angeboten hatte, trug ich zu diesem Zeitpunkt schon 32 Stunden meine verschwitzten Kleider). Die Ärztin sagte nur, sie käme in ca. 1 Stunde zu mir und dann könne sie mir sagen, ob ich für eine Stunde nach Hause dürfe oder nicht. Kein Wort zu einer Diagnose, das Verhalten der Ärztin war äußerst autoritär. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt keine Information darüber, was mit mir los war.

• Ich wartete bis 16h auf die Ärztin. Dann kam sie für ca. 10 Sekunden in das Krankenzimmer, sagte (da bewegte sie sich schon wieder weg), dass sie es aufgrund zahlreicher Risikofaktoren meinerseits nicht vertreten könne, mich zu entlassen, auch nicht für eine Stunde und sie käme in ca. 3 bis 4 Stunden wieder. Was diese Risikofaktoren seien, hat sie nicht gesagt, dazu blieb keine Zeit. Noch immer war ich ohne jede Information, was mit mir los war.

• Zu diesem Zeitpunkt drohten meine Kontaktlinsen endgültig herauszufallen, ich war verschwitzt, ich war ungekämmt, ungewaschen und meine Zähne trugen Pelz. Ich wollte keine drei bis vier Stunden mehr warten, sondern habe die Station verlassen und bin sofort zu meinem praktischen Arzt gegangen. Dieser hat den Befund telefonisch angefordert, der Befund ist bis heute nicht eingetroffen.


Während der Zeit auf der Station nahm ich die Medikamente in derselben Dosierung, wie ich sie auch zu Hause nehme. Es wurde nichts geändert. Falls sich neue Risikofaktoren ergeben haben, wurden die Dosierungen oder Medikamente nicht angepasst. Ich habe jedenfalls nichts davon gehört, dass z.B. die Medikamente umgestellt worden seien.

Falls die Ärztin es nicht vertreten konnte, mich auch nur für eine Stunde auf die Strasse zu lassen, wundere ich mich nun, wie es kommt, dass mich in der ganzen Zeit auf der Station (23 Stunden!) kein Arzt über meine Situation aufgeklärt hat bzw. sich auch nur die Zeit genommen hat, mit mir zu sprechen.

Unschön fand ich, dies am Rande, dass sich Krankenschwestern nachts sehr laut über einen „Exitus“ im Zimmer nebenan unterhalten. Alle Krankenzimmertüren waren aufgrund der stickigen Nacht geöffnet, man konnte alles ganz prima mithören.

Von dieser Kritik am Franziskus-Krankenhaus und seinem Personal ausdrücklich ausgenommen ist das Notfallteam in der Ambulanz (diensthabende Ärztin, die assistierende Krankenschwester und der Röntgenassistent), die sich in hervorragender Weise um mich gekümmert haben.