MediClin Reha-Zentrum Reichshof

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Zur Reha-Klinik 1
51580 Eckenhagen
Nordrhein-Westfalen

55 von 91 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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92 Bewertungen

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Wenn nochmal Reha dann in Reichshof ????

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompeten, hilfsbereit, gut geschult
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfällen, psychosomatische Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 3 Monate teilstationär in der Klinik Reichshof, in dieser Zeit habe ich sehr viel lernen dürfen. Es wurden unterschiedliche Therapien angeboten mit denen ich sehr zufrieden war und die auch sehr hilfreich waren. Die Therapeuten sind sehr gut geschult, hatten stets ein offenes Ohr und waren immer sehr freundlich. Ich habe dort sehr viele Dinge gelernt die ich auch zu Hause fortsetzen werde. Das Essen dort ist abwechslungsreich und das Personal freundlich. Ich kann zu 100% diese Reha Klinik weiterempfehlen. Wenn nochmal Reha dann dort

Stornierung der Reha

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Eig 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Angabe möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine Angabe)
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe heute einen Brief erhalten, dass meine Reha am 5.3.2024 storniert wurde, wegen „Einrichtungbedingter Umgestaltung“. Eine absolute Frechheit, da ich noch gestern mit der Klinik bezüglich meiner Anreise telefonierte und da von einer Stornierung keinen Rede war. Nun warte ich wieder. Ein halbes Jahr? Ein Jahr?
Man bedenke das es hier um psychisch erkrankte Personen geht die einfach nur Hilfe wollen, um Ihren beruflichen Alltag zu bewältigen.
Einfach nur traurig.

Stornierung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kann nicht beurteilt werden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kann nicht bewertet werden)
Pro:
Leider nein
Kontra:
Keine gute Indormation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch ich habe heute Bescheid bekommen,dass meine Reha storniert wurde.Sollte am 05.3.24 beginnen. Bin darüber auch sehr traurig.Alles hat man um diesen Termin herumgestrickt..sei es Urlaub.Absprachen mit Kollegen usw.Zudem steht kein wirklicher Grund drin..bei Anruf sind alle Leitungen besetzt.Habe wie gewünscht mich mit der Rentenversicherung in Verbindung gesetzt.Diese wussten davon noch gar nichts.Jetzt heisst es warten.Schade

Frechheit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin total entsetzt und enttäuscht. Sollte am 06.02.24 für 5 Wochen in die Klinik. Warte seit März 2023 auf die Reha. Nun erhalte ich heute am Samstag, wo keiner zu erreichen ist, eine Stornierung der Klinik. Drei Wochen vor Beginn. Unfassbar! Wegen Umstellung im Fachbereich Psychosomatik! Hätte man mich nicht anrufen können und weitere Schritte mit mir abklären können. Ich musste mir Sonderurlaub nehmen und das Schulamt hat extra eine Vertretungslehrkraft eingestellt. Überlege, ob ich meinen Rechtsschutz einschalten sollte!
So geht man nicht mit Patienten um! Kein gutes Bild ihrer Klinik!!!

1 Kommentar

MBM66 am 16.01.2024

Ich kann mich dem nur anschließen, mein Reha-Termin vom 16.01.2024 wurde am 03.01.2024 storniert. Und nun soll ich mich auch noch mit der Rentenversicherung bezüglich einer Umschreibung der Klinik in Verbidung setzen - das wird wieder ewig dauern!!! Wenn die Klinik schon kurzfristig absagt und das nach mehrmonatiger Wartezeit sollte sie sich darum kümmern, dass die Patienten zeitnah einen passenden Ersatz erhalten. So geht man mit kranken Menschen nicht um!
Etwas merkwürdig finde ich auch die Begründung "Umstrukturierung", das wird doch nicht so kurzfristig geplant?! Welche Klinik kann es sich denn finanziell leisten, deshalb so vielen Patienten absagen zu müssen? Naja, das ist ein anderes Thema...
Ich möchte hier auch noch betonen, dass sich mein Ärger gegen die Klinikleitung richtet und nicht gegen die Mitarbeiter - für die ist die ganze Situation sicherlich auch nicht einfach.
Ich hoffe und drücke allen, die genauso enttäuscht wurden wie ich, die Daumen, dass wir bald einen neuen Termin bekommen.

Hilfreich

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unkomplizierte Terminvergabe , gründliche Anamnese und Untersuchung , kompetente Beratung .
Auch wenn ich meine persönliche Einschätzung meiner Erkrankung revidieren musste, hat mir die äußerst ausführliche Darstellung meiner Erkrankung und der möglichen Therapieoptionen sehr weitergeholfen

Long Covid - Tolle Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die Welt der Neurologie kann für Patienten oft eine große Herausforderung sein, aber mein Besuch bei diesem Arzt hat meine Erwartungen übertroffen.

Was mir besonders gefallen hat, war die klare Kommunikation. Der Neurologe nahm sich die Zeit, komplexe medizinische Informationen auf eine verständliche Art und Weise zu erklären. Das hat mir geholfen, meine eigenen Gesundheitsprobleme besser zu verstehen und die zur Verfügung stehenden Optionen zu erörtern.

Darüber hinaus war dieser Arzt äußerst einfühlsam und mitfühlend. Er schien wirklich daran interessiert zu sein, mir zu helfen und nahm sich Zeit, um auf meine Fragen und Bedenken einzugehen.

In Bezug auf Fachwissen und Genauigkeit zeigte der Neurologe ein hohes Maß an Professionalität. Ich schätzte seine klaren und ehrlichen Ratschläge.

Vielen Dank an große Kompetenz

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Individuelle Behandlung /Therapie
Kontra:
Keine Tee Küchen /Kühlschränke
Krankheitsbild:
CFS nach Long covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November /Dezember zur Reha wegen CFS nach long covid in der Einrichtung. Ich fühlte mich als ICH wahrgenommen. Therapie - Pläne wurden individuell angepasst, Mitwirkung war immer möglich. Es waren immer Ansprechpartner da sowohl bei den Ärzten als auch bei den Therapeuten. Im Akutfall wurde extrem schnell und kompetent reagiert. Das Angebot war vielfältig und gut. Die Vorträge waren passend lang und sehr informativ und verständlich. Infomaterial für den weiteren Gebrauch zuhause ist gut. Die Gesprächsgruppe Long covid tat sehr gut und wäre 2x wöchentlich super. Der Sozialdienst war sehr kompetent incl. To Do nach Entlassung. Alle waren super nett, ich fühlte mich mit dieser Diagnose super aufgehoben. Die Krankheit verstehe ich jetzt und habe gutes Rüstzeug im Umgang damit. Das Haus ist veraltet, hat aber Charme und war sehr sauber. Klitzekleine Anregungen:Wahlessen 3 Gerichte wegen Nachhaltigkeit. Ich halte das Angebot für viel zu groß. Frühstück und Mittagessen waren gut bis sehr gut. Kurze Info und Hausführung bei Ankunft, Gesprächsmöglichkeiten um Sorgen los zu werden und zwingend Teeküchen mit Kühlschrank auf den Stationen
Ich würde diese Klinik unbedingt für CFS /Long covid empfehlen!!

CFS nach Corona

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronisches Fatigue Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für 5,5 Wochen war ich im Herbst 2023 auf der neurologischen Station 7 wegen CFS nach Corona.
Es gab vielfältige Angebote wie Fango, Luftperlbad, TENS etc. sowie Entspannungsübungen wie Yoga, Autogenes Training und Qui Gong. Vorträge zur Erkrankung, Bewegungsangebote innen dauern meist 20 Minuten, die Bewegungsangebote an frischer Luft 45 - 60 Minuten.
Insgesamt gab es ein breit gefächertes Angebot, welches ich leider mangels Energie nur sehr begrenzt wahrnehmen konnte.
Therapeuten, Ärzte und Schwestern sind allesamt sehr nett und hilfsbereit, auch wenn es darum geht das Pacing umzusetzen. Die Tagespläne sind sehr voll, es war aber kein Problem die Pläne anpassen und Termine ausfallen zu lassen. Hier ist dann Eigenverantwortung gefragt.
Die Ärzte kamen zweimal in der Woche zur Besprechung vorbei.
Die Gesprächsgruppe mit den ebenfalls an CFS Erkrankten hätte ich gerne schon direkt in der ersten Woche und dann geregelt einmal wöchentlich gehabt. Dies ist aber auch mein einziger Änderungswunsch.
Die Zimmerausstattung ist alt aber sauber.
Da ich an Reizdarmsymptomatik leide war ich froh, dass jeden Tag auch ein leicht verdauliches Menü angeboten wurde, welches ich in der Regel gut vertragen habe.
Es ist eine Reha und kein Hotel, dass sollte jedem klar sein. Aber eine Reha mit schönem Kurpark und Schwimmbad und vielfältigen Angeboten.
Ich hoffe, dass ich in einem halben Jahr mit mehr Energie erneut hinfahren darf.

Nie wieder diese Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der kleine Park hintendran, nette Schwestern
Kontra:
Alte Klink schlechtes Essen, Ärzte gehen nicht richtig auf den Patienten ein
Krankheitsbild:
Postcovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als postcovid Patient ist man hier fehl am Platz. Es wird alles auf Sportaktivierung gesetzt u das ist sehr schlecht wenn man wie ich unter fatigue leidet. Man wird auch einfach in Depressionsgruppen gesteckt weil es keine extra postcovid Therapie gab. Das Bett war so unbequem dass ich zu meiner eigentlichen Erkrankung noch Rückenprobleme bekam. Die Therapeuten waren nett sind aber nicht auf meine Bedürfnisse eingegangen. Bin in den 5 Wochen 2x einfach umgefallen wegen körperlicher Überlastung. Das Essen ist nicht sehr lecker geschweige denn gesund u der Speisesaal ist so laut wie eine Mensa. Der Abschlussbericht war komplett falsch u man wollte ihn nicht ändern. Nie wieder diese Klinik

Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt und komme gestärkt nach Hause

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und fürsorglich aufgenommen worden - ob Schwestern, Ärzte, Therapeuten und und und
Kontra:
Naja das Essen ist nach sechs Wochen etwas eintönig. Aber man weiß nicht,wieviel Geld hierfür zur Verfügung steht. Sehr guter Bäcker und Supermarkt können hier auf jeden Fall Abhilfe schaffen
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Erfahrungsbericht:

Vor einiger Zeit habe ich mir die Klinik angeschaut, wo ich die nächsten Wochen verbringen durfte. Über die zum Teil sehr schlechte Bewertung war ich etwas schockiert - oh weh, wo komme ich da hin? Jedoch wollte ich mich davon nicht wirklich beeinflussen lassen. Wie sich jetzt nach meinem Aufenthalt in der Klinik auch als richtig herausstellte. Bereits bei der Ankunft wurde ich von den Damen an der Rezeption und Aufnahme sehr herzlich und fürsorglich begrüßt. Auch alle Schwestern unserer Station waren nicht nur freundlich sondern ebenfalls sehr fürsorglich. Wenn ich mich nicht wohl fühlte und Hilfe benötigte in welcher Form auch immer, hatte ich dort Unterstützung. Auch die vielen Therapeuten, ob dies Sport- , Psycho-, Kunsttherapeuten … oder, oder, oder, sind auf mich eingegangen. Ich musste es nur zulassen und mitarbeiten. An dieser Stelle möchte ich natürlich auch die Ärzte nicht vergessen, die mir hier sehr geholfen haben. Natürlich kam ich nicht als „geheilt“ nach Hause, aber ich habe dort viel Werkzeug an die Hand bekommen, um zu Hause das für mich passende umsetzen zu können. Mir hat der Aufenthalt in der Klinik in Reichshof sehr gut getan und kann daher die Mediclin hier nur empfehlen. Eines darf man nicht vergessen, das ist kein 5Sterne Wellnessurlaub. Mir kann es nur besser gehen, wenn ich mitarbeite und mich auf die Therapien einlasse.

Aufenthalt zur Reha Phsychosomatik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Klinik, es wurde sich Zeit genommen, Personal freundlich,
Kontra:
Obstauswahl hätte mehr wechseln können
Krankheitsbild:
Depression Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo Zusammen,
ich habe mich während meines Aufenthaltes in der Klinik gut aufgehoben gefühlt. Wenn ich Fragen hatte wurden diese beantwortet. Die Ärtzte/innen, Physio Therapeuten haben sich um meine Bedürfnisse gekümmert und soweit es möglich war Abhilfe geschaffen.

Der Therapieplan war und die Einzeltherapien und Gruppentherapien waren ausgewogen.
Auch eine Bänderdehnung , die ich mir vor dem Aufenthalt zugezogen habe wurde berücksichtigt und mit therapiert.

Wenn ich nochmal in Reha müsste für Psychosomatik würde ich diese Klinik wieder besuchen wollen.

Großes Lob und ein großes Dankeschön.
LG

Beste Klinik ever

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kühlschrank auf dem Zimmer fehlt)
Pro:
Therapeuten, Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurisma geplatzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Immer wieder!. Empathie wird in dieser Klinik großgeschrieben. Ich war im April 4 Wochen dort. Jeder, vom Arzt über Physiotherapeuten, Psychologen bis hin zum Küchen-und Reinigungspersonal, verdienen 10 Sterne. Essen war abwechslungsreich, ich kann nicht verstehen, wie man sich aufregen kann, dass es "nur"5 verschiedene Sorten Wurst gab. *Kopfschüttel*. Die Therapien wurden angepasst, wenn es mir zuviel war oder ich gemerkt habe, dass es einfach nicht ging. Das einzige, was ich nicht vermisse, ist das "bergische" ...bin halt aus dem Flachland. Aber nach 4 Wochen konnte ich alle Berge bewältigen. Wenn man sich auf die Reha einlässt, bringt sie auch etwas, das habe ich dort gelernt, danke.

Nicht empfehlenswert - unprofessionelle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Klinik besitzt Parkplätze
Kontra:
Ärzte, Psychologen, Preise, Betten
Krankheitsbild:
Depressionen, Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in diesem Jahr dort zu psychosomatischen Reha. Neben einer veralteten Ausstattung und einer ungepflegten Gebäudesubstanz darf man in dieser Klinik nicht zu viel erwarten. Auf Ursächlichkeiten der Erkrankung wird nicht eingegangen - im Gegenteil. Es wird einem eingeredet, man solle Dinge akzeptieren, da man so "gut ist wie man ist". Und genau diese Dinge finden sich im Abschlussbericht, lesbar wie eine Anklage gegen den Patienten, wieder.
Die Zimmerausstattung hat Jugendherbergencharakter der 80er, schlechte und kleine Betten, fleckige Wände. Außerdem wird für alles eine Zuzahlung genommen - Parken, Fernsehen, Internet (shr schlechter Ausbau).... Hauptsache die Kasse klingelt.
Die Reha hat mir nicht viel gebracht - mein Misstrauen Ärzten und Psychologen gegenüber ist gewachsen. Hier ist strengste Vorsicht geboten, was man über sich preisgibt. Außerdem stehen im Abschlußbericht unwahrheiten und die Frage stellt sich, ob überhaupt von der eigenen Person berichtet wird?!? - ggf. gab es auch hier schwere Fehler, so das Befunde anderer Patienten in meinem Bericht verarbeitet wurden.
Ich rate daher: Suchen Sie sich ein anderes Klinikunternehmen / lehen Sie diese Klinik ab.

Sehr gute anstrengende Zeit, nur für mich! Veränderungen sind anstrengend!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, meine Sorgen und Ängste wie auch Schmerzen wurden sehr Ernst genommen.
Kontra:
Nach sechs Wochen war das Abendessen etwas eintönig.
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sechs wunderschön anstrengende Wochen in der Klinik verbracht.
In der Zeit vom 2.5.2023-13.6.2023 konnte ich den Frühling in Reichshof/Eckenhagen genießen.
Ich würde immer wieder diese Klinik empfehlen. Natürlich gibt es Dinge, die nicht immer optimal laufen, doch die Therapeuten, Ärzte, Pflegekräfte wie auch das gesamte Klinik-Team haben mir gut getan, mich begleitet und aufgefangen.
Viele Dinge konnten angestoßen werden und jetzt nach der Reha versuche ich gelerntes in meinen Tagesablauf einzuplanen.
Wir sind zu 9 angereist- haben gemeinsam geweint und gelacht.
Mein Zimmer konnte ich mir so gestalten, das ich mich wohlfühlen konnte.
Die Küche hat ihr bestes gegeben, dass es nicht wie zu Hause ist, sollte jedem bewusst sein. Doch der Weg zum Bäcker oder Supermarkt ist nicht weit, es ist also Möglich auch mal etwas anderes zu essen.
Mein Therapieplan war immer gut gefüllt und jeden Abend war es eine Überraschung, was mich am nächsten Tag erwarten würde. Änderungswünsche konnte ich jederzeit angeben, diese wurden dann aufgenommen und bearbeitet .
Natürlich gab es auch Freizeit, man lernt sich wieder selbst zu organisieren und Entscheidungen zutreffen. Ich hatte mein E-bike dabei und konnte die wunderschöne Umgebung entdecken. Das Haus eigene Schwimmbad konnte ich fast täglich frei benutzen.
Die Zeit war sehr gut für mich, ich möchte keinen Tag missen . Danke!!!

der Aufenthalt hat sich für mich gelohnt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Empathie aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April/Mai 2023 in der Mediclin Klinik u.a. wegen Long Covid. Die Klinik ist vom äußeren Eindruck und der Ausstattung eher ein Krankenhaus, aber mein Zimmer war hell, zweckmäßig, sehr sauber und groß genug. Allerdings ziemlich hellhörig und das kostenpflichtige WLAN ist recht bescheiden von der Signalstärke her.

Der Empfang an der Rezeption sowie auch auf Station war sehr freundlich. Wie überhaupt alle Mitarbeiter sehr freundlich und empathisch waren. Besonders eine Sporttherapeutin, Frau Dr. Bastian, ist hier zu nennen. Ihre offene und zugewandte Art haben mir sehr gut getan. Auch meine Bezugsärztin, Frau Dr. Lammers, war zugewandt, freundlich und sehr hilfreich in ihren Ausführungen.

Das Sportprogramm ist sehr ausführlich und teilweise anstrengend. Allerdings konnte ich bei Bedarf problemlos etwas ändern oder auch ausfallen lassen.

Das Speisenangebot entspricht auch eher Krankenhausniveau. Doch auch im Speisesaal ist das Servicepersonal sehr, sehr nett und hilfsbereit. Auch ist alles sauber und appetitlich angerichtet.

Insgesamt war der Aufenthalt für mich hilfreich und lohnenswert. Ich habe mich gut aufgehoben und betreut gefühlt. Auch konnte ich viele gute Gespräche führen und einiges mit nach Hause nehmen.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Mitpatienten!!

Sehr schöner Aufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einzeltherapeutin
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 03.01. in der Klinik an. An der Rezeption wurde ich freundlich begrüßt und nachdem ich dort einige Dinge bezahlt habe (Parkgebühren, Fernbedienungspfand, WLAN), wurde mir mein Zimmerschlüssel ausgehändigt. Um einen Platz im Fahrstuhl zu bekommen brauchte ich etwas Geduld. Als ich an meinem Zimmer ankam, wartete dort schon eine Schwester um einen PCR Test zu machen und mein Mittagessen hatte sie auch dabei. Kurz darauf folgte dann schon die Kurzaufnahme von einem sehr freundlichen Oberarzt. Die Zeit der Quarantäne nutze ich um mir mein Zimmer schön einzurichten und ein paar Möbel zu verrücken. Ich fühlte mich schnell sehr wohl. Am Abend durfte ich nach dem negativen PCR-Ergebnis schon mein Zimmer verlassen. Ja, die Klinik ist in die Jahre gekommen und es ist ziemlich hellhörig, aber trotzdem gefiel es mir dort sehr gut. Ich hatte eine wunderbare Einzeltherapeutin, die ich aber leider nur 1x pro Woche sprechen konnte. Die Sportangebote waren soweit okay, dass ich wandern furchtbar finde, dafür kann die Klinik ja nichts. Es wurden unterschiedliche Entspannungmethoden angeboten und ich hatte das Glück Werken bei einer sehr aufmerksamen Ergotherapeutin zu haben. Das Pflegepersonal war immer da wenn ich es brauchte und hatte stets ein offenes Ohr für mich.
Wie schon von vielen anderen erwähnt ist das Essen wirklich nicht so toll gewesen. Ich habe aber auch keine Sterneküche erwartet. Im nahegelegenen Lidl habe ich mir hin und wieder ein bisschen Abwechslung fürs Frühstück und Abendbrot geholt. Nicht so schön war, dass die Getränkeautomaten die meiste Zeit nicht funktionierten.
Insgesamt hatte ich sehr schöne 6 Wochen in der Klinik und habe mich dort sehr wohl gefühlt.

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Ärzte und Therapeuten waren gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Bemüht zu helfen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt)
Pro:
Therapeuten und Empfang
Kontra:
Zimmer, Essen, Therapiepläne, gesamter Aufenthalt
Krankheitsbild:
Pyschomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war überhaupt nicht zufrieden. Die Klinik ist alt und wie im Krankenhaus. Bei Aufnahme am 02.11.2022 für 5 Wochen erstmal Quarantäne. Fast 24 Stunden auf dem Zimmer. Zum Glück hatte ich Getränke dabei. Trinkwasser ungenießbar. 2 Aufzüge seit Monaten defekt. Überall Maskenpflicht, auch im Treppenhaus. Auch bei den Sporteinheiten und Entspannungtherapien musste Maske getragen werden. Hatte nach Corona Luftprobleme, dass hat niemandem interessiert. Nur 5 Personen im Aufzug. Oft Rollstuhlfahrer und Rollatoren den Vortritt gelassen. Therapiepläne unmenschlich. Teilweise im 30 Minuten Takt und völlig chaotisch. Wechsel innerhalb von 10 minuten vom Erdgeschoss in die 8 Etage.Zimmer waren schlecht eingerichtet. Schmales Bett. Nicht verstellbar. Keine vernünftigen Sitzmöglichkeiten. Nur harte und unbequeme Stühle. Abendessen war schlecht. Immer dasselbe Brot. 5 Wochen lang, wenn man nicht freiwillig um 19 Uhr den Speisesaal verlassen hat wurde das Licht ausgemacht. Personal teilweise sehr unfreundlich. Im Schwimmbad kein warmes Wasser in den Duschen, da wochenlang Pumpe kaputt war. Temperatur im Wasser viel zu kalt. Erst nach mehreren Beschwerden und Blasenentzündungen und Erkältungen wurde was geändert. WLAN schlecht. Telefon-, Fernsehen- und Parkgebührkosten zu hoch.
Mehrere fristlose Kündigungen von guten Therapeuten während meiner Reha. Die restlichen Therapeuten waren alle nett. Auch die Ärzte. Aber das ist auch das einzig positive.Und die Behandlung waren teilweise viel zu kurz. Vorallem die Gespräche mit der zuständigen Therapeutin. Und ständiger Wechsel der Therapeuten. Fazit; Ich hatte keinen Nutzen von der Reha. LEIDER.

Wo bin ich hier hingeraten?

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ich wurde dem Internisten und Neurologen vorgestellt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schlechte Betten, keine freundlichen Zimmer mit grauen Gardinen.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechte Zusammenstellung der einzelnen Therapieeinheiten,angesprochene Therapien mit der Bezugstherapeutin erschienen nicht auf dem Therapieplan.
Kurze Einzelgespräche beim Bezugstherapeuten und auch nur 1x die Woche, ist definitiv zu wenig!
Dafür 3x die Woche die sogenannte Gruppentherapie, in der Themen besprochen werden, die nichts mit meinem Problem zu tun haben, warum ich in Reha kam.
Schlechte Auswahlmöglichkeiten beim Frühstück und Abendessen, es gibt immer das gleiche.Sehr einfallslos!Und wurde lieblos vom Küchenpersonal aufgefüllt , am besten garnicht , da die Herrschaften am liebsten 45 Minuten vor Ende der Essenszeiten schon Feierabend gemacht hätten.
Meistens war das Personal auch noch schnippisch oder unfreundlich!
An Weihnachten und Silvester war das Essen auch nix Besonderes.
Außerdem war noch nicht mal weihnachtlich dekoriert, erst als Patienten sich beschwerten, bekamen wir wenigstens noch den Weihnachtsbaum, der im Speisesaal stand ,geschmückt und bunte Servietten auf den Tisch.
Parkplatzgebühren, Gebühren fürs Internet,welches nicht mal funktionierte, zu erheben,ist unverschämt!
Die Wassertemperatur im Schwimmbad wurde heruntergefahren, so dass man frierte, und erst nach etlichen Beschwerden wieder erhöht.
Am nettesten waren die Damen an der Rezeption!
Auch meine Einzeltherapeutin und die Kunsttherapeutin waren freundlich und kompetent!
Ebenso Fr. T. von Etage 8, die herzlichste und gute Seele des Hauses!
Die behandelnde Ärztin fand ich schon bei der Aufnahme sehr oberflächlich und ich verstand sie nur schwer.
Was im endgültigen Entlassungsbrief steht, ist haarstäubend und oberflächlich!
Das werde ich mir auch nicht gefallen
lassen!
Keine Tests bzgl. meinesKonzentrationmangels und meiner Vergeßlichkeit und Wortfindungsstörungen wurden gemacht.
Ich kam mir vor wie irgendeine Nummer in einer Reha.

Nicht noch einmal

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Therapeuten
Kontra:
Die Unterbringung, das Pflegepersonal
Krankheitsbild:
CIDP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Wochen auf der neurologischen Station untergebracht. Die Zimmer sind alt, die Matratzen knochenhart, so dass man neben der eigentlichen Erkrankung während der gesamten Zeit noch mit Rückenschmerzen zu kämpfen hatte. Meine Mitpatienten hatten das gleiche Problem. Das Personal war gestresst, größtenteils unfreundlich und man fühlte sich nicht gut aufgehoben!! Untersuchungen wurden nicht durchgeführt.Erholen kann man sich dort definitiv nicht.

Das einzig positive waren die angebotenen Therapien und die Therapeuten, die immer sehr freundlich und bemüht waren.

Auf den Entlassungsbericht warte ich einen Monat nach Entlassung immer noch…..

Ganz ok

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kalte und lieblos Zimmergestaltung plus Speisesaal)
Pro:
Topp Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Kein Obst und Fruchgetränke zu den Malzeiten
Krankheitsbild:
ANPASSUNGSSTÖRUNG, STARKE BELASTUNGSREAKTION
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Pflegekräfte sind sehr nett und immer hilfsbereit.
Ich werde nun 5 Wochen hier sein.
Die Zimmer sind ok,ein wenig kalt und sehr Kahl die Wärme fehlt hier der Fernseher sehr klein, Handtücher grosse sind schon sehr alt, neue wären von Vorteil und Hygenischer.Gardinen im Zimmer sind sehr alt und nicht schön also nicht sauber und nicht Hygenisch,denke dann lieber keine Zi.2521 Etage 5.
Das Essen ist ok, mir fehlt Obst und Fruchtgetränke zu jeder Mahlzeit.Gesund ist nur Brot und Wurst auch nicht.
Das Angebot von Sport ist gut die Tagespläne sind im Moment auch ganz gut.

empathisches Reinigungspersonal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrenes und empathisches Reinigungspersonal, bei dem man sich zu allen Zeiten gut aufgehoben fühlt!
Aufenthalt in heimeliger Klinikatmosphäre , schlafen im Krankenhausbett,
grossartige Küche, in der das Zerkochen von Tiefkühlkost
zelebriert wird und wo Fruchtcocktail aus der Dose den krönenden Abschluss bildet.
Den Patienten wird ein ganz neuer, frischer Blick auf Ihre Diagnose ermöglicht, da Vorbefunde gar nicht erst den Weg in die Akte finden und
im 10 minütigen Arztgespräch die fundierte Ausbildung selbiger im aktiven Nichtzuhören zum Tragen kommt.
Als Patient lernt man sehr schnell die Kunst des Zen, da der Therapieplan
der Teilnahme an einer Lotterie gleicht, die in den seltensten Fällen
etwas mit der Diagnose oder gar den eigenen Bedürfnissen zu tun hat.
Alles in allem eine wertvolle Lebenserfahrung!

Super Klinik für Patienten die auch bereit sind etwas zu tun

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ganz klar die Therapeuten
Kontra:
W-LAN funktioniert kaum, die Aufzüge, aktuell 11/2022 die Bauarbeiten im Haus
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor meiner Reha habe ich mir die Bewertungen durchgelesen, diese sind entweder sehr positiv oder sehr negativ. Jetzt, nach Abschluss, teile ich die Meinung der sehr positiv gestimmten Rezenten. Die extreme Kritik kann ich nicht nachvollziehen, einzelne Dinge aber zumindest teilweise. Außerdem bin ich selbstständig und habe keine kognitiven Einschränkungen. Ich kann daher die Situation von Demenzkranken oder sehr pflegebedürftigen Patienten nicht bewerten.
Mein Eindruck ist, das wenn man selber höflich ist die Angestellten alle freundlich, kompetent und hilfsbereit sind. Man merkt aber auch den Fachkräftemangel, so dass die Mitarbeiter teilweise gestresst wirken und Ausfälle nicht immer ohne Einschränkungen kompensiert werden können.
Die Kritikpunkte die ich nachvollziehen kann umfassen die Aufzüge und die Bauarbeiten im Haus, die aber zu diesem Zeitpunkt vielleicht schon abgeschlossen sind. Auch gelten im Haus strenge Coronaregeln und FFP2-Maskenpflich während die Handwerker meist keine Maske tragen. Auch Anpassungen am Therapieplan erfordern oft entweder Geduld oder etwas Beharrlichkeit.
Sowohl die Sauberkeit als auch die Verpflegung waren gut. Die Einrichtung war schlicht aber in Ordnung. Fernsehen, W-LAN, Telefon und Parkplatz sind gebührenpflichtig. Das W-LAN funktionierte meist nicht. Nachrichten über Internet schauen und Bildtelefonie waren dadurch meist nicht möglich.
Alle diese Kritikpunkte (und eigentlich auch alles Andere) sind mMn. irrelevant im Vergleich zu der Güte der therapeutischen Behandlung. Ich habe bereits mehrere Rehas absolviert und hatte zuhause auch schon mehrere Therapeuten. Erfahrungsgemäß waren diese immer gut und motiviert mir zu helfen. Aber die Therapeuten in diese Reha sind im Vergleich (im positiven Sinne) außergewöhnlich. Wer (aktiv) an seinen Defiziten arbeiten möchte, der ist hier bestens aufgehoben.

Unter aller Würde, grauenhaft!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Stand 1960)
Pro:
PHYSIO, Ergoth., Krankengym. Sehtraining
Kontra:
Fast Alles
Krankheitsbild:
Schlaganall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Menschen unwürdig!!!!!!!
Was ich erlebt habe, als Schlaganfall Patient ist ein Horrorfilm!
Nach 3 Wochen bräuchte ich jetzt eine Psychotherapie. Mein Zimmer, ekelhaft, alt, Löcher, halbe Wand von 30 cm rausgebrochen, sehr alte Möbel. Einfach alt und ekelig! KRANKENHAUS STYLE VON 1960,das gleich beim Boden. Von 10 Schwestern sind 3 nett, man fühlt sich wie ein Stück Vieh, Empathie und Freundlichkeit Fehlanzeige.
2 Schwestern mit deutlich Narzistichen Zügen. Eher geeignet als Gefängniswärterinen oder Gefängnisschließerin. BESTRAFEN auch gerne mal mit verschienenen Sachen.Gesund werden,Fehlanzeige. Hätte nicht gedacht das es soetwas in Deutschland noch gibt. Hätte bald die Polizei gerufen! ANZEIGE WEGEN Freiheitsentzug! Unglaublich! Anwendungen unwichtig und nicht passend für die Krankheit. Nimm was da ist, ist nix anderes frei! Ärzte, die meisten auf Station 6 sehr unfreundlich, da hatten die Reinigungskräfte 100% mehr Benehmen und jeder Tierarzt.
ICH HATTE GESTERN, ENDLICH ZU HAUSE, ERSTMAL EINEN NERVENZUSAMMENBRUCH! Tut Euch oder euren Angehörigen das bloß nicht an!!!!!!! Von Kleinigkeiten wie Essen, fangen wir nicht an!

ohne diese Klinik wäre ich heute ein Pflegefall

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohe Einsatzbereitschaft und Engagement von Ärzten und Therapeuten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor über 17 Jahren erhielt ich die Diagnose Morbus Parkinson. Zuletzt waren die Möglichkeiten einer Medikation mit L-Dopa ausgereizt, ich war in Folge der fortschreitenden Symptome, insbesondere Tremor, Sturzgefahr uvm. kaum noch in der Lage, meinen Alltag eigenständig zu bewältigen. Ich stand unmittelbar vor einer dauerhaften Pflege, als ich meine Krankenkasse Pronova BKK um Hilfe bat. Sie empfahl mir die MediClin in Reichshof-Eckenhagen.
Im Januar 2022 war ich zum ersten Mal für drei Wochen dort. Dieser Aufenthalt bewirkte eine Lebenswende!
Hier lernte ich durch fachärztliche Gespräche und durch Kontakt mit anderen Patienten, welche Fortschritte die Neurochirurgie mit der Tiefen Hirnstimmulation inzwischen erreicht hat. Bis dahin stand ich einem solchen Eingriff skeptisch bis ablehnend gegenüber.Die Risiken dieser Operationstechnik schienen mir zu groß. Vor allem aber fürchtete ich mich vor dem Umstand, bei diesem Eingriff am offenen Hirn bei Bewusstsein sein zu müssen.
Ich habe es der Geduld, dem pädagogischen Einsatz und der Offenheit in der fachärztlichen Beratung zu verdanken, dass ich am Ende meine Vorbehalte überwinden konnte und mich dann doch für die THS entschieden habe. Das war die beste Entscheidung meines Lebens. Denn durch diese OP wurden meine Parkinson-Symptome deutlich verringert, während zugleich der Medikamentenbedarf sogar drastisch sank.
Bei meinem zweiten Aufenthalt in der Klinik ging es darum, die Erfolge der OP zu stabilisieren und soweit möglich auszubauen.Unter fachärztlicher Anleitung wurde für mich ein individuelles Trainingsprogramm erstellt mit im Schnitt fünf bis sieben Anwendungen pro Tag. Das Ergebnis in aller Kürze: Der Tremor, bislang 24/7 mein Begleiter, läßt sich jetzt nur wenige Male noch pro Tag „blicken“. für mich hat ein neues Leben begonnen.
Das wäre nicht möglich gewesen ohne die vielen Therapeuten und deren hoher fachliche Qualifikation und deren unermüdlichen Arbeitseinsatzes.

Für COPD Patienten eine TOP-Adresse!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zielgerichtete Einzeltherapien für Atmung und Muskelaufbau
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und freundliches Ärzte - und Fachpersonal. Für COPD Patienten genau die richtige Adresse, um Atmungs- und Bewegungsabläufe zu verbessern. Nach 3 Wochen Reha war eine merkliche Verbesserung meines körperlichen Zustands spürbar. Die Zimmer waren sehr schön und das Essen war in Ordnung.
Für COPD Patienten eine TOP-Adresse!

Entlassungsmanagement menschenunwürdig

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Entlassungsmanagement ist unmöglich. Die Schlaganfall Patientin wurde statt in die Entlassung in die Kurzzeitpflege einfach vor dem DRK - Flüchtlingsunterkunft abgesetzt worden. Unmenschlich! Die wenige Schwestern sind freundlich und fürsorglich. Die Physiotherapeuten geben sich sehr viel Mühe, großen Dank!

Unmenschlich

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Eine Hand voll Schwestern ist sehr freundlich und fürsorglich das ist ein Plus)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Trotz mehrfachen ansprechen passiert nichts auch wenn die Schwestern noch zusätzlich was sagen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Chaotisch, fehlende Kommunikation)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Krankenhausstyle aber nicht für die Erholung gedacht)
Pro:
Die Physiotherapeuten geben sich sehr viel Mühe
Kontra:
Unmenschlichkeit, Vernachlässigung von Patienten, Inkompetenz
Krankheitsbild:
Gehirn Tumor, MS, chronisches Schmerz Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einen Stern wegen der tollen Physiotherapeuten :) aber der Rest der Klinik ist so unter aller Sau das sie nicht mal versuchen menschlich zu sein. Wer Nächstenliebe und Kompetenz sucht ist hier fehl am Platz. Für eine Klinik sehr schade und ein Armutszeugnis wie ich finde. Wenn ihr eine Wahl habt geht wo anders hin.

1 Kommentar

BaumeisterA am 26.08.2022

Wissen Sie zufälligerweise, ob und wie gegen die Zustände in der Klinik man vorgehen kann?

Horrorklinik!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (menschunwürdig!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlauschwätzer)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Krankheitsbild wurde nicht erkannt!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Abartig!
Krankheitsbild:
Schlaganfallpatient
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für einen bettlägerigen Patienten auf der Neurologie ist diese Klinik menschenunwürdig. Der Patient wurde mit Wasserentzug gefoltert da er Ab und An den Wasserbecher im Bett verschüttet hat. Der Patient wurde nicht regelmäßig gewaschen und lag in seinem Kot. Der Po war wund, keiner hat danach geschaut und Ärzte erst Recht nicht obwohl er Privatversichert ist. Weil der Patient sich bei seinen Angehörigen beschwert hat, wurde er täglich mit Medikamenten ruhig gestellt. Die Physiotherapeuten haben ihn in einen Rollstuhl gesetzt und über Stunden vor eine weiße Wand schauen lassen. Als wir uns beschwert haben, wurden die Besuchszeiten eingeschränkt und sogar mal verweigert. Die Klinik mit ihren Ärzten ist abartig! Essen wurde hingestellt und nicht gefüttert! Auch das Essen ist eine Vollkatastrophe. -Ein Gutachter wurde durch den Klinikleiter einfach einbestellt und ließen ihn per Amtsgericht für geschäftsunfähig erklären. Daher konnten wir keine PEG (Ernährung) setzen lassen. Wir haben ihn mit vielen Diskussionen in ein Krankenhaus gebracht, leider zu spät! Das komplexe Krankheitsbild wollte in der Klinik Reichshof niemand sehen. -Wenn Sie selbst nicht täglich bei Ihren Angehörigen sein können, dann lassen Sie sie nicht dort hin. Es ist wie im Horrorfilm. Ein Alptraum! Normalerweise gehören diese Leute vor Gericht! Auch die Schwestern!

1 Kommentar

BaumeisterA am 26.08.2022

Wissen Sie zufälligerweise, ob und wie gegen die Zustände in der Klinik man vorgehen kann?

Tolle Reha Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Klimatisierung der Zimmer könnte besser sein)
Pro:
Personal, Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson THS Therapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, Therapeuten und Stationsschwestern waren immer sehr freundlich und kompetent.
Das Zimmer war sehr sauber und angenehm eingerichtet.
Das Bad war wie neu und hat den Standart eines Hotels übertroffen.
Das Essen war für eine Großküche völlig in Ordnung und bot genügend Abwechslung.
Lediglich die Messer in der Kantine sind sehr stumpf...aber das ist stöhnen auf hohen Niveau!!!

Nicht für psychisch Kranke

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Mitpatienten Psychosomatische
Kontra:
Essen na ja
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles gut bis aufs Essen konnte mich leider nur körperlich erholen psychisch nicht Krankenhausatmosphäre 80% aller Patienten sehr krank wenn man die ganze Zeit nur Rollstuhlfahrer, Rolatorfahrer, und viele mit Sauerstoffgerät sieht zieht einen das ganz schön runter ich habe es so empfunden leider aber wenigstens waren die Angestellten und die Therapien sehr in Ordnung

Reha und Erholung im schönen Oberbergischen Land

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lockere Atmosphäre. Viele Schwerstbehinderte nach Hirnschlägen etc. auf der Neurologie.
Wenn man sich auf der Neurologischen Station befindet und gleichzeitig ein Rückenleiden und eine Gelenkerkrankung hat, erhält man, obwohl man sich an die Pflegedienstleitung und den Kaufmännischen Leiter und den Stationsarzt wendet, kein orthopädisches Bett.

Man muss hier in Kauf nehmen, dass die Rücken- und Gelenkschmerzen sich verschlechtern.

Schöner Aufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schöne Lage, schöne Sporträume und Schwimmbad, gepflegter Kurpark, sehr nettes Personal
Kontra:
Essen etwas spartanisch, Kosten für WLAN,TV und Garage
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 12.04.22 - 07.06.2022 in der Mediclin Reichshof/Abteilung Psychosomatik. Vom ersten Tag an habe ich mit dem gesamten Personal durchweg gute Erfahrungen gemacht und mich sehr gut behandelt gefühlt. Sowohl das Küchen- u. Reinigungspersonal als auch die Krankenschwestern und -Pfleger, Ärzte, Therapeuten und Psychologen - alle waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Mein Zimmer war sauber und zweckmäßig, ich hatte ausreichend Platz und fühlte mich wohl. Das Essen insgesamt hätte etwas abwechslungsreicher sein können, Corona bedingt war die Selbstbedienung am Buffet eingeschränkt. Für Menschen mit Gehbehinderung, die keine Treppen laufen können, könnte die Warterei auf die Aufzüge nervenaufreibend sein. Wer gesunde Beine hat, sollte sich auf viele Wege übers Treppenhaus einstellen. Für mich alles kein Problem. Handyempfang leider kostenpflichtig und schlecht. Positiv: ein sehr schöner gepflegter Kurpark! Ich würde die Klinik weiterempfehlen und habe mich dort auch sehr wohl gefühlt.

Corona Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapien okay
Kontra:
Verwaltung schlecht Essen miserabel.
Krankheitsbild:
Corona Spätfolgen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort nach schwerer Corona infektion im Mai bis Juni 21.6 Wochen.Therapeuten okay.Chefarzt nie gesehen.Stationsarzt völlig unfähig.Essen miserabel.Verwaltung etwas schwerfällig und unfreundlich.Dieser Laden ist nicht zu empfehlen. Zimmer sehr schlecht und unsauber.

Super Behandlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Wegen dem Sozialdienst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmerausstattung wirkt kalt und kahl.)
Pro:
Pflege, Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Sozialdienst, Disposition, Lage des Ortes sowie die Infrastruktur
Krankheitsbild:
Überlastung Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung durch die Pflege (haben immer ein offenes Ohr für die Sorgen und Nöten der Patienten), Therapeuten (haben immer einen Tip bei Fragen zum Wohlbefinden) sowie den Ärzten (sind bei Bedarf auch außerhalb der Visite oder der Behandlung erreichbar) ist hervorragend. Habe mich in keiner Klinik sowohl gefühlt wie in Eckenhagen auf der Stadion 2.4.. Jedoch müssen alle andere wie Therapiedispo, Sozialdienst und Speisesaal sich noch an die Bedürfnisse von psychosomatisch erkrankten gewöhnen.

Stehe wieder im Leben !

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Verwaltungsapparat etwas zäh
Krankheitsbild:
Sprachstörungen und Bewegungseinschränkungen nach Schädeltrauma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bewegungseinschränkungen und Sprachstörungen nach Unfall mit Schädeltrauma in 2020. Fühlte mich das erste Mal in meinem Leben völlig hilflos und hat Angst mein Leben nicht mehr alleine meistern zu können.
Daß ich das heute wieder kann , verdanke ich zum grössten Teil der Reha in Eckenhagen.
Positive Gesamtatmosphere und ein ‘ sie schaffen das!’ Haben mir vom ersten Tag an durch mein Programm geholfen.
Danke an Pflegekräfte , Physios , Logopäden , Stations- und Assistenzärzte und auch den Chefarzt. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.

Tolle Rehaklinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger und Ärzte
Kontra:
Etwas mehr Vielfalt in der vegetarischen Küche bitte
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Direkt vorneweg!
Ich war sehr zufrieden in der MediClin in Eckenhagen.
Hatte im Vorfeld alle Bewertungen hier gelesen und kann die negativen Stimmen nicht bestätigen. Habe auch einige "nörgelnde" Patienten dort erlebt, aber das sind solche Menschen, die überall etwas auszusetzen haben. Wer andere immer blöd anmacht muss auch mal mit einer pampigen Antwort rechnen.
Nun zu meinem Aufenthalt. Ich hatte 2018 und 2019 einen leichten Schlaganfall und im letzten Jahr hat es mich dann richtig erwischt. Jackpot, komplette Lähmung einer Köperhälfte. Reden und alleine Essen war nicht mehr. Nach der Behandlung in Dortmund wurde ich dann nach Eckenhagen überwiesen. Meine anfängliche Skepsis legte sich schnell. Die Ärzte und Pfleger waren immer freundlich und hilfsbereit. Das wichtigste war allerdings, dass sich mein Zustand in der Reha extrem verbesserte. Ich hoffe, dass ich nun fit bleibe, aber sollte ich noch mal in die Reha müssen dann auf jeden Fall nach Eckenhagen.

NIE WIEDER

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Der Empfang (Erdgeschoß) war herzlich
Kontra:
Irgendwie war alles Kontra
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen COPD in der Reha. Mein Fazit: NIE WIEDER.
Ich hatte es mit einer unfreundlichen Ärztin zu tun, die sämtliche Gespräche irgend wie ignorierte. Noch schlimmer waren die Schwestern. SEHR unfreundlich schon eher frech und ignorant. Hilfsbereitschaft war auf der Station unbekannt. Es gab nur 3 Ausnahmen. Essen war bis zu einer schriftlichen Beschwerde kalt und ungenießbar.
Therapie: Naja. 2 x tgl. Füßchen heben bringt es irgend wie nicht. Ich habe die Reha vorzeitig abgebrochen weil es einfach eine Zumutung war, und die Beschwerden mehr statt weniger wurden

Stationäre Reha nach Aufenthalt in der Kölner Uniklinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober/November 2020 in der Mediclin-Klinik zur Reha und es war für mich und meine neurologische Wiederherstellung sehr gut. Ich kann diese Reha-Klinik bestens empfehlen. Die Therapien waren vielseitig wie Koordinationstraining, Sturzprophylaxe, MTT, Physiotherapie, Ergometertraining, Rückengymnastik, Achtsamkeits- und Aufmerksamkeitstherapie, Augen- und Sehtraining, aber auch Ernährungsberatung und autogenes Training, Tai-Chi. Die Therapeutinnen und Therapeuten waren alle sehr freundlich und empathisch. Natürlich gilt das auch für die Ärztinnen und Ärzte sowie für alle anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sei es Verwaltung, Empfang oder Küche. Das Essen war darüber hinaus auch vielseitig, abwechslungsreich und lecker. Ich habe mich dort wohl gefühlt, was auch einen großen Anteil am Therapie-Erfolg hatte.

nicht empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schoen gelegen
Kontra:
nicht auf die Beduerfnisse des Patienten eingerichtet
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer o.k. Essen o.k.
Schwimmbad konnte nicht genutzt werden.
Therapien waren nicht Patientengerecht.
Vorzeitige Abreise sollte durch Falschinformationen verhindert werden.Geschaeftemacherei auf Kosten der Patienten?Abreise schlecht organisiert und nur auf draengen mit Verzoegerung durchgefuehrt.

Hervorragende Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Guillain Barree Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zehn Wochen in der Reha Klinik und kann diese Klinik nur empfehlen. Sehr freundliche kompetente und hilfsbereite Schwestern, die Ärzte sind ebenfalls hervorragend. Ich kam in der Klinik an und konnte nicht laufen, nach dem Aufenthalt verließ ich die Klinik auf meinen eigenen Beinen. Auch die Therapeuten sind fantastisch. Einziger Minuspunkt ist das Essen, allerdings bin ich da auch etwas verwöhnt.

Danke

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr .Nolte Neurologe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz Corona alles Top Organisation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Zervikale Dystonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hr.Dr.Nolte hat mir den Hirnschrittmacher so toll eingestellt das der Kopf bei meiner Zervikalen Dystonie wieder gerade steht und ich wieder normal am Leben teilnehmen kann..

Rundum zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem leichten Schlaganfall fand ich mich auf einmal in der Klinik wieder. Die anschließende Reha habe ich in Eckenhagen gemacht. Trotz der Einschränkungen wegen Corona (keine Besucher erlaubt) habe ich mich wohlgefühlt. Die Therapien waren wirklich super, auch die ärztliche Betreuung war richtig gut. Hoffe das neue Jahr startet besser und ich kann wieder in meinen Beruf, die Einschränkungen sind jedenfalls nahezu weg. Vielen Dank.

sehr gute Betreuung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag im April 2020 für Wochen nach einem schweren Schlaganfall in der Neurologischen Reha Reichshof. Auf der Intensivstation ist er sehr gut betreut worden und wir sind mit der ärztlichen, pflegerischen und auch therapeutischen Betreuung hoch zufrieden waren.
Nach dem Wechsel auf die Pflege Station merkten wir jedoch den Coronastress auch das dort die Pflege wesentlich mehr Patienten zu betreuen hatten. So kam es schon mal vor kam, das auf ein Klingeln etwas länger auf die Pflege gewartet werden mussten, jedoch wurden dann alle Bitten behoben von freundlichen Schwestern oder Pflegern, die wirklich Ihr Bestes gaben. Es fiel auf das Pflegepersonal auch der Ärzte Bereich mit recht vielen Ausländern besetzt war, welche aber allesamt Fürsorglich sind und gutes Deutsch sprachen.
HIER muss man an die Politiker mal appellieren das endlich das Gesundheitswesen mehr unterstützt und die Pflegeberufe attraktiver für junge Leute gemacht werden damit dieser Notstand mal ein Ende hat!

Zu den Therapeuten oder Masseure kann ich nur sagen ,“TOP“. Alle sehr gut in Umgang und Anwendung, tolle Therapien und den Patienten und seine derzeitigen Fähigkeiten genau im Blick. Wir sagen Danke.

Es gibt immer Dinge an denen man etwas aussetzen kann und wo evtl. Verbesserungen stattfinden könnten. Aber diese negativen Dinge findet man doch überall.

Mein Vater ist sehr zufrieden und wir alle bedanken uns!

Super Reha-Klinik

Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Ärzteteam und freundliches, Kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine gute Freundin war nach einer Bandscheiben-OP in der Rehaklinik Eckenhagen und war dort mit der medizinischen Versorgung durch das Ärzteteam , mit den Anwendungen und dem Pflegepersonal- nicht auch zuletzt mit der Verköstigung - sehr zufrieden .

Auch mir steht eine Bandscheiben-OP in nächster Zeit bevor und ich habe mich aufgrund dieser positiven Information für eine Reha in dieser Klinik entschieden.

Bin gut behandelt worden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Vegetarisches Essen könnten vielfältiger sein)
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
vegetarisches Essen nicht immer lecker
Krankheitsbild:
Autounfall und Hirnverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vor knapp zwei Jahren in Eckenhagen.
Die Klinik hat mir nach einer Neurologioschen Erkrankung sehr gut geholfen.
Musste u.a. das gehen neu erlernen nachdem ich einen schweren Autounfall hatte.

Danke

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
er hat sich von Anfang bis Ende gut aufgehoben und sicher gefühlt
Kontra:
sein Zimmernachbar war leider eine Zumutung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war neurologischer Reha Patient. effizienter Ablauf, er fühlte sich dennoch persönlich betreut und wahrgenommen. jeder notwendige Behandlungschritt wurde gut kommuniziert . mit mir als Angehörigem und ihm

Super Ärtzteteam und Pflegerpersonaö

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach OP im Lenden frech
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war im vergangenen Sommer in der Reha in der Mediclin Eckenhagen. Sie hatte sich leider bei einem Sturz eine Fraktur im Lendenbereich zugezogen. Wurde operiert und nach der Klinik in die Reha Eckenhagen verlegt. Ich muss sagen ich war sehr positiv von der Rehaklinik überrascht. Das Ärzteteam ist überaus professionell und die Pfleger sehr emphatisch. Meine Mutter ist Demenzkrank und kann Ihre Bedürfnisse nicht immer klar verbalisieren. Ich hatte gerade deshalb ein sehr gutes Gefühl bei der Behandlung und Versorgung von ihr, da sich die Mitarbeiter die entsprechende Zeit nahmen.
Vielen Dank ;)

Kompetente und Sympathische Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt sechs Wochen in Eckenhagen.
Der Ort ist beschaulich und schön gelegen.
Die Klinik kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Nach einem Schlaganfall hatte ich Probleme mit der Motorik. Die Therapeuten und Ärzte waren sehr kompetent, freundlich und super hilfbereit.
Der Chefarzt besticht durch viel Empathie und hat sich viel Zeit genommen.

Sehr gute Klinik , sehr gutes Personal

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypoxischer Hirnschaden nach Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter (18) war zu 100 % hilfs- und pflegebedürftig als sie eingeliefert wurde. Durch den unermüdlichen und sehr empathischen Einsatz der Therapeuten und der Pflegekräfte wurde sie nach 12 Wochen ohne Hilfsmittel in eine weiterführende ambulante Reha entlassen.
Das Personal war insgesamt sehr freundlich und bei Problemen oder Fragen jederzeit ansprechbar, das gilt auch für den Chefarzt, der sogar am Wochenende zu einem Gespräch in die Klinik kam.
Die Therapie wurde immer dem aktuellen Genesungsstand angepasst und es wurden auch sehr unterschiedliche Ansätze verfolgt. Die Therapie war meines Erachtens medizinisch auf dem neuesten Stand.
Das Zimmer , alles EZ, war praktisch eingerichtet, es war kein Problem ein Zustellbett zu bekommen. Das Essen war gut, es gab immer etwas für jeden Geschmack.
Der erste Eindruck wirkt evtl. etwas abschreckend. Das 9,geschossige Haus liegt auch etwas außerhalb , aber die Menschen , die darin arbeiten tun dies mit sehr viel Engagement . Wir waren sehr zufrieden und können diese Reha Klinik sehr empfehlen.

Menschlich freundliche Atmosphäre

Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alternativen wurden erläutert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal hat sich Zeit genommen und war stets sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal, gut organisiert, schöne Landschaft drumherum, guter medizinischer Standard, neue Geräte, es wird sich Zeit genommen.

Gute Betreuung für ältere Patienten

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Betreuung
Kontra:
Lage
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde vor ein paar Wochen in die Rehaklinink in Eckenhagen aufgenommen.
Er fühlte sich mit einen über 80 Jahren dort sehr wohl und gut aufgehoben.
Ich habe es als Angehöriger als sehr positiv wahrgenommen, dass das Personal sehr individuell auf meinen Vater eingegangen ist.
Da ich selber noch eine Frage hatte wurde ich innerhalb eines Tages vom zuständigen Arzt zurück gerufen.

Top Klinik und Top Personal

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin mit einem Schlaganfall nach Eckenhagen gekommen und habe mich direkt sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ich selber bin mitte 50 und kam mit der neuen Situation nicht gut klar. Das Personal hat mich sehr professionell, aber stets sympatisch mit viel Empathie behandelt.
Positiv möchte ich den Chefarzt erwähnen, der sich sehr viel Zeit genommen hat und mir mit seinem Team zu vielen Fortschrtten verholfen hat.
Trotz der schwierigen Corona Zeit fühlte ich mich stets gut versorgt.
Die Klinik kann ich ohne Einschränkungen empfehlen.

Nie mehr

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ablauf und Behandlung
Krankheitsbild:
Zustand nach 4 Ops
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir kamen hoffnungsvoll mit großen Erwartungen in der Klinik an.Zuerst mussten wir wegen Corona erst mal in Quarantäne.Aus den angekünigten 12 bis 24 Stunden wurde dann 74 Stunden bei 38 Grad mit praller Sonne auf unserem Zimmer.Davon waren wir 8 Stunden ohne irgendein Getränk.Mein Mann hatte in zwölf Tagen vier schwere OPs hinter sich u.a. eine Unterschenkelamputation und einen künstlichen Dünndarmausgang.Ich hatte mich vorher telefonisch erkundigt ob das Personal und auch das Material für das Stoma da war.Angeblich war alles vor Ort.Beides traf nicht zu und ich war mit der Situation total überfordert denn das Stoma ist auch für mich als Ehefrau noch Neuland.
Weil mein Mann im Krankenhaus durch die Langzeitbeatmung eine starke Lungenentzündung hatte war ich guter Hoffnung,daß wir in der Lungenfachklinik Hilfe bekommen denn die Lungen waren immer noch nicht frei.Auch daran wurde nichts gemacht.Auch andere gesundheitliche Probleme wurde nicht beachtet.
Nun ja ich könnte noch vieles aufzählen aber das würde ein sehr langer Brief
Wir waren mit der Behandlung der Ärzte und des Personals auf der Station überhaupt nicht zufrieden.z.T sehr frech...aber Gott sei Dank waren nicht alles so.Die Therapeuten waren alles sehr gut und motiviert.Das Essen war für meinen Mann nicht gut,da er Schluckbeschwerden hat.
Wir haben die Reha dann auch abgebrochen,da ich keine Hilfe bekam als mein Mann sich vor Schmerzen krümmte und schon seit drei Tagen kaum gegessen hatte.Vom Arzt wurde mir vorgeschlagen noch zwei Tage zu warten bis eine Stomafachkraft von ausserhalb kommen könnte.

Also für mich und meinen Mann steht fest..einmal und nie wieder

aber ein dickes Danke an den Pfleger der uns die Pizza besorgt hat....das war einer der wenigen positiven Momente

1 Kommentar

wh2013 am 18.10.2021

Schluckbeschwerden -Stoma - Klinikessen schlecht -aber Pizza gut? Alles mehr als unglaubwürdig...

Nie wieder

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Therapeuten
Kontra:
Ignorante Ärzte
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider haben wir schlechte Erfahrungen in der MediClin Reichshof-Eckenhagen gemacht. Mein Mann hat COPD und wollte eigentlich in der Klinik Atemtechniken erlernen, was wir im ersten Gespräch dem Arzt auch erklärt haben. Nach 9 Tagen hatte mein Mann noch keine Anwendung die etwas mit Atmung zu hatte. Nachdem wir den Arzt darauf angesprochen haben tauchte die erste Therapiestunde " Atemgymnastik " auf dem Therapieplan auf. Vorträge über Ernährung und Psychologie bei denen 30 Patienten in einem schlecht gelüfteten Raum saßen, hatten wir einige und die Teilnahme war Pflicht. Nach 14 Tagen wurde mein Mann an eine Sauerstoffversorgung angeschlossen weil seine Co2 werte sich sehr verschlechtert hatten. Gefragt ob er damit einverstanden wäre wurde er nicht. Patientenwünsche werden in diesem Haus ignoriert.
Die Aufzüge funktionieren nicht immer, was ständig zu Problemen führt. Die Therapeuten sind sehr freundlich und bemühen sich sehr um die Patienten, genau wie die grünen Damen und die Schwestern und Pfleger. Wir haben nur eine unfreundliche Krankenschwester erlebt und die gibt es ja überall. Von den anderen Patienten der Pneumologie haben wir überwiegend negative Erfahrungsberichte erhalten. Die neurologische Station ist nach Patientenberichten gut

Schubladendenken beim Personal erzeugt Trauma bei Patienten

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sprachliche Barriere wegen ausländischer Ärzte, auf Englisch wäre Kommunikation sicher einfacher gewesen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlende Empathie beim Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Reha nach Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter kam nach abgeschlossener Behandlung eines Lungenkarzinoms zur Reha. Die Wahl der Klinik erfolgte, da auch eine Neurologie vorhanden ist, meine Mutter erlitt während der Chemo eine Hirneinblutung mit symptomatisch Epilepsie. Nach einer Unterbrechung wegen eines erneuten Anfalls wurde meine Mutter plötzlich behandelt wie eine nicht zurechnungsfähige Person. Das Personal hat ihr Maßnahmen nicht erklärt und die sprachlichen Probleme meiner Mutter wurden ausgenutzt, um eigene Fehler zu überspielen. Meine Mutter bricht jetzt, ein Jahr nach der Reha, noch in Tränen aus, wenn sie an die Reha denkt.

Therapeuthisch können wir die Klinik leider nicht beurteilen, menschlich ist hier aber aus unserer Sicht sehr viel im Argen. Einzig die psychologische Betreuung war hilfreich, und ein Pfleger hat sich tatsächlich bei meiner Mutter für sein Verhalten entschuldigt.

wie ein zweites zu Hause

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagement der Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vier Monate war ich Gast in diesem Haus. Ich habe mich sehr wohl gefühlt!! Das gilt für alle Bereiche:
1) die Pflegenden auf meiner Station - stets freundlch, geduldig uns hilfsbereit.
2) mein Ärzteteam - aufmerksam und fachkundig
3) die Disponenten - immer ein offenes Ohr und lösungsorientiert
4) und natürlich die Therapeuten, die meine Sache zu der Ihrigen machten, sich mit mir über Erfolge freuten, meine Ungeduld teilten und immer wieder neue Wege suchten, mich und mein Gehirn zu überraschen;-)

Alle diesen tollen Menschen verdanke ich unendlich viel, selbst wenn noch ein weiter Weg vor mit liegt.
In meiner Zeit wurde mit dem Umau des Kurparks begonnen. Das war natürlich schade. Gott sei dank hatten die Therapeuten mich wieder auf die Füße gestellt und ich konnte das Klinikumland (wunderschön) mit einigen Mitpatienten erkunden. Im Ort boten ein nettes Cafe, ein gute Bäckerei mit Sitzmöglichkeiten, ein wirklich gutes griechisches Restaurant Gelegenheit, sich verwöhnen zulassen.

Durch die täglichen Sporteinheiten und das gesunde schmackhafte Essen bin ich so fitt wie schon lange nicht mehr und habe in meiner Zeit vor Ort gezielt 10kg abgenommen.

Kurzum ich würde mich wieder für dieses Haus entscheiden!

Nie wieder

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Pflegepersonal, Ärzte, Hygiene, Freundlichkeit
Krankheitsbild:
Zn Whipple Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bis auf die Physiotherapeuten hat sich keiner vorgestellt
Die Clexane Spritzen musste mein Mann anfordern, von alleine kam keiner.
Aufgrund von VRE war er isoliert und durfte das Zimmer nicht verlassen, in der Akut Klinik war dies in Schutzkleidung möglich.
Sehr Inkonsequenter Umgang mit der Keimsituation. Mal völlig vermummt mit Schutzkittel Handschuhe und Mundschutz(RKI schreibt Schutzkittel und Handschuhe vor) mal ganz ohne.
Eine Schwester, die auch mal mit mal ohne Schutzkittel ins Zimmer kam und in dem Moment daraufhin wies, wie gefährlich die Keime sind, warf die schmutzige Bettwäsche auf den Boden. Dies ist ein NoGo egal ob Keime oder keine Keime.
Die Klinik empfahl, die AHB abzubrechen, was wir auch Taten.
Essenswunsch als Auswahl des Essens auch erst auf Nachfrage

Tolle Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 5/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sorgfältige Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zuverlässig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Unterbringung im Einzelzimmer)
Pro:
Gute ärztl. Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
THS, Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach meiner OP 6 Wochen zur Reha in dieser Klinik und kann die ärztl. und pflegerische Betreuung nur positiv bewerten. Ich bin überall kompetent und freundlich behandelt worden. Insbesondere die ärztl. Versorgung mit der Einstellung des Hirnschrittmachers war sehr gut. Die Anwendungen wurden auf meine Probleme abgestimmt und meine Wünsche wurden berücksichtigt. Die Therapeuten waren kompetent und stets freundlich und hilfsbereit zu mir.
Beim Essen war die Auswahl groß und es hat mir immer sehr geschmeckt.
Aus dem Fenster meines Einzelzimmers, mit barrierefreien Bad, hatte ich einen tollen Ausblick auf das Tal mit dem kleinen Kurort Eckenhagen. Die Zustellung eines Besucherbettes war nach kurzfristiger Zubuchung problemlos möglich. Mit zwei Betten im Zimmer wurde es platzmäßig ein Wenig eng, es war aber noch ok.
Die Klinik liegt landschaftlich sehr schön, direkt am Kurpark.
Mir geht es nach dem Aufenthalt sehr gut und ich bin sehr zufrieden und hoffe bei einer erneuten Reha wieder hierhin kommen zu dürfen.

TOP! Gerne wieder.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
THS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem Krankenhausaufenthalt war ich für 8 Wochen zur Nachbehandlung in der Klinik. Für die negativen Bewertungen fehlt mir jedes Verständnis.
Die Ärzte sowie die Therapeuten waren sehr kompetent, freundlich und für alle Bereiche immer ansprechbar. Wünsche, Änderungen im Therapieplan wurden stehs berücksichtigt.
Was mir ebenfalls sehr gut gefallen hat,
die Klinik liegt in einer wunderschönen Landschaft. Vielen Dank für die angenehme Zeit.

Vielen Dank

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapie, Ärzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war einige Wochen hier in Behandlung. Vielen Dank für alles. Hätte nicht gedacht dass sie mich wieder so auf die Beine bekommen.

Viel besser als befürchtet

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1918/1919   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schönes Schwimmbad, leider sehr wenig Öffnungszeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund mehrerer negativer Bewertungen habe ich mich gegen eine Reha in der Klinik gewehrt. Heute bin ich sehr dankbar dass meine Krankenkasse darauf bestanden hat dass ich dorthin zu gehen hatte.Ich habe im ganzen Haus nur sehr nettes, hilfsbereites Personal erlebt.Das Therapieangebot war enorm vielfältig.Mit dem Essen war ich zufrieden und mein Einzelzimmer war schön.Da ich über Feiertage dort war gab es kein Problem für meinen Mann ein Bett dazu zustellen.Etwas mehr an Program hätte über die vielen Feiertage gut getan, denn das Haus liegt recht abgelegen.

nicht nochmal

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nette Ärzte und Therapeuten
Kontra:
wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
Rückenmarkmetastase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam direkt aus dem Krankenhaus nach einer Wirbelsäulen-OP dorthin um wieder laufen zu lernen. In der Klinik konnte ich schon alleine stehen. Als ich dort ankam, wurde ich freundlich empfangen und bekam ein Einzelzimmer, mit Bett und einen Stuhl sonst keine Sitzmöglichkeit. Die Ärzte waren sehe nett, das Pflegepersonal teilweise unverschämt.Nachdem ich mich freundlich beschwert hatte, das ich viel zu wenig anwendungen habe, wurde mir von einigen Schwestern, nahegelegt mich entweder zu fügen oder die Klinik zu verlassen, war sprachlos. Da ich sehr wenig Anwendungen hatte, vielleicht eine Stunde am Tag, bat ich sie, mit mir am Rollator laufen zu üben, ein paar Meter, was sie ablehnten, wäre ihre Aufgabe. Ich kam mir teilweise vor , wie in einem Pflegeheim und nicht in der Reha. Die Therapeuten haben sich Mühe gegeben , war aber viel zu wenig, die Gymnastikgruppen waren eher Seniorengymnastik für Demente, hat mir nicht viel gebracht. Ich zu viel wie möglich selbtgemacht um wenigstens einige Fortschritte zu machen.Das Essen war ok. aber Abends immer das selbe.Ich würde nicht mehr dorthin gehen.

1 Kommentar

Sauerstoff am 13.03.2019

hallo nicki. ich war im januar dort und kann dir wirklich
recht geben. an anwendungen ist man dort sehr sparsam.
so das ich bei der 1. visite gesagt habe das ich mich hier unterfordert fühle. darüber waren die ärzte sehr erstaunt und fragten mich was ich denn noch machen möchte. tja und denn fing es an mir spass zu machen. auch den spitzen therapeuten( sind wirklich spitze) habe ich gesagt, es wäre besser wenn sie die übungen erklären würden- wofür das ist und wie man das richtig macht. es war wirklich für mich dann toll und die ärzte waren sogar enttäuscht das eine verlängerung abgelehnt wurde. und zu den schwestern kann ich nur sagen, ich hatte auch so ein fresches kaliber dabei, kleine blonde polnischen dialekt.
ich wünsche dir alles gute.

Eine Katastrophe

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sie brauchen wirklich für alles sehr lange)
Pro:
Die Zimmer
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Borderlinetumor am linken Ovar, großer Bauchschnitt mit großer Wundheilungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (21) war nicht lange dort, weil ich mich selber nach kurzer Zeit entlassen habe.

Meine Aufnahme in die Reha lief problemlos ab. Ich bekam meinen Schlüssel eine kurze Einleitung zum Haus.
Man brachte mich in ein nett eingerichtetes, sauberes Einbett-Zimme, mit Bad (Toilette, eigene Dusche & Waschbecken).

Das erste Mal stutzig wurde ich, als ich in meinem Zimmer mit einer Schwester mein erstes Gespräch hatte. Es kam eine Kollegin rein, die ihr einen Gefallen tun wollte, um ihr etwas zu bringen. In einem sehr spitzen Tonfall keifte sie ihre Kollegin an, als diese dann verschwand lächelte sie mich nur zuckersüß an und macht weiter. Das war mir persönlich sehr unangenehm.
Genau so gingen sie auch mit anderen Patienten um. Zu mit waren sie im Vergleich noch sehr nett.
Im Anschluss hatte ich ein Gespräch mit einem Arzt, bei dem ich zuerst dachte ich könnte nur ihn nicht verstehen, er verstand mich aber offensichtlich auch nicht. Die Kommunikation war dadurch eher schwerfällig.

Das erste Mittagessen sah, trotz drei Gerichten die zur Auswahl standen, so ausladend aus, dass ich mir nur eine kleine Schale mit Salat aß.

An den Tagen an denen ich Therapien hatte, zog sich ein Drama an das Nächste. Man ignorierte meine Wunde und Beeinträchtigungen und gab mir Therapien, die mir meine Ärzte aus dem Krankenhaus, ect, strengstens verboten, aber das war dem Reha-Personal herzlichst egal. So bekam ich auf meinen wunden Bauch (aufgrund einer Pflasterunverträglichkeit) einen Verband der mit einem Pflaster zugemacht wurde. Eigentlich sollen nur Kompressen drauf gelegt werden, aber die Schwestern belächelten mich nur wie ein kleines Kind und sagten:
''Von Luft und Liebe wird das bestimmt nicht heilen"
Das ist ein sehr tiefer Bauchschnitt der mehrere Monate braucht und nicht zwei Wochen zum heilen brauch. Dann sollte ich Ergometertraining machen, das darf ich auch nicht und schwimmen sollte ich, laut Reha, auch mit einem offenen Bauch.

Und das sind nur einzelne Beispiele.

Keine Veränderung meines Gesundheitszustandes

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche, empathische und kompetente Therapeuten
Kontra:
Einige Miitpatienten,, die nur am meckern und rücksichtslos sind. Unterste Schiene
Krankheitsbild:
Gangunsicherheit, Schwindel, Stimmbandlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt in sehr schöner Umgebung. Mein Zimmer war hell, sauber und ausreichend groß und ausgestattet.
Leider gibt es keine Balkons, aber man kann die große Sonnenterrasse nutzen. Das Essen war okay nur abends und morgens sehr monoton und lieblos.Ich fand es auch nicht schön, daß man keinen festen Sitzplatz hat. Die Anwendungen waren leider nicht alle hilfreich für meine Beschwerden. Selbst auf mehrfache Bitten und Nachfragen tat sich nichts. Im Großen und Ganzen lief das Standardprogramm ab. Die Therapeuten waren alle sehr freundlich und kompetent, manche Ärzte konnten nicht einmal zurückgrüßen. Freizeitmäßig wird auch einiges geboten. Alles in allem hat sich an meinem Gesundheitszustand nichts verändert und ich hätte mir die Reha sparen können, vielleicht habe ich auch zu viel erwartet. Wlan-Verbindung ist katastrophal, aber das liegt nicht an der Klinik.

Alles bestens!!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement der Therapeutinnen und Therapeuten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich verstehe die negativen Kritiken überhaupt nicht. Meine 3 Wochen in dieser Klinik vom 05.06.-26.06.18 haben mich in jeden Fall nach vorne gebracht! Es gibt in meinen Augen dort Super-Therapeutinnen und Therapeuten, die sehr, sehr engagiert sind und einen auch gut motivieren können. Gegen die Ärztinnen und Ärzte gibt es auch nix Negatives zu sagen. Zudem sind die Damen an der Rezeption immer freundlich und hilfsbereit. Last but not least ist auch das Essensangebot für mich völlig okay, es ist ja schließlich kein 5-Sterne Hotel! Kurzum: ich widerspreche entschieden der hier verbreiteten Behauptung, dass eine Reha in dieser Klinik nicht empfehlenswert wäre!

Gute Erholung ist dort garantiert

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Raucherpavillion gegenüber vom Eingang
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Drei Wochen war ich in der Klinik in Eckenhagen.
Von der Ankunft bis zur Abreise begegnete mir nur freundliches Personal in jedem Bereich. Ein durch die Ärzte individuell ausgerichtetes Therapieprogramm und gute, umsichtige Therapeuten kümmerten sich um uns Patienten. Ein abwechslungsreicher Speiseplan mit wählbarem gut gekochtem Essen und vielen sehr schmackhaften Brotsorten rundeten den guten Eindruck ab.
Gute Erholung ist dort garantiert.

Übernachtung für Angehörige, Zustellbett

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Fachärzte weisen schlechte deutschsprachige Kenntnisse auf)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider gestaltet sich die Organisation zu einer Übernachtung als Angehöriger in dieser Einrichtung als unmöglich und steht im absoluten Gegenteil zu den Infos in der Eigendarstellung. Es stehen in diesem Haus nur ein begrenztes Kontingent an Räumlichkeiten zur Verfügung, die ein Zustellbett erlauben, obwohl die herrkömmliche Größe eines Einzelzimmers auf der 6ten Etage dafür ausreichend wäre. Es würde zwar eng in dem Raum aber wenn man keine Barrierefreiheit benötigt absolut machbar. Wir haben nun zweimal versucht eine Übernachtung in dieser Einrichtung zu organisieren und leider erfolglos und sehr enttäuschend, da die Infos zu diesem Sachverhalt durch verantwortliche Mitarbeiter unterschiedlich kommuniziert werden. Werde nun weiterhin eine über fünfstündige An - und Abreise in Kauf nehmen, um meinen Partner seelisch und moralisch zu unterstützen, da uns ja allen bewusst ist, wie wichtig soziale Kontakte für Patienten mit Rehabedarf ist. Wir hoffen inständig auf keine weitere Verlängerung.

Alles Top

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten bis zum letzten Tag( 21 Tage)einfach gut.Die Aufnahme in Klinik, die Schwestern der Station, die Therapeuten sehr freundlich einfühlsam und kompetent. Ich,Ehefrau, könnte als Begleitperson, die 3 Wochen mit meinem Mann zusammen verbringen,was ihm sehr gut getan hat.
Alle Wege konnten wir zusammen erledigen ( Therapiestunden )
Vom Essen her konnten wir nicht meckern. Es war immer was dabei was uns geschmeckt hat,wir sind immer satt geworden.
Die 3 Wochen haben meinem Mann sehr gut getan.

Eckenhagen nicht zu empfehlen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Speisesall und Freizeitangebote
Krankheitsbild:
Torax-OP - Entfernung eines großen gutartigen Tumors
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Eckenhagen liegt auf einer Anhöhe. Der Ort Eckenhagen bietet außer einem Supermarkt, einer Apotheke, einem Bäcker nichts.
Das Angebot der Klinik außerhalb der Therapien- - am Abend oder an den Wochenende- ist gleich null.
Es gibt keine Möglichkeit sich irgendwo gemütlich hinzusetzen z.B. Leseraum.
Ab 20.00 ist in der Klinik kein Mensch mehr anzutreffen, da alle auf ihren Zimmern sind.
Der Speisesaal ist wie eine Kantine - sehr ungemütlich. Es gibt keine festen Plätze. Alle Mahlzeiten muss man sich selber holen. Oft wurden Speisen erst nach mehrmaligem Nachfragen wieder aufgefüllt.
Das Therapieangebot und die Therapeuten sind gut, man muss allerdings immer wieder mit den Ärzten sprechen, damit man alle Angebote auch bekommt.
Die Vorträge sind alle sehr schlecht und wenig informativ.
Viele Ärzte sind Ausländer und sprechen kein sehr gutes Deutsch.
Insgesamt würde ich jedem abraten eine Reha in Eckenhagen zu machen.

Sehr zu empfehlen!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, intensive Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater kam nach einem Schlaganfall Ende Januar 18 auf die Intensivstation der Reha. Er konnte kaum sprechen, sich gar nicht bewegen. Dank der intensiven Therapien und ständigen Kontrolle ist mein Vater heute, 12 Wochen später wieder in der Lage, etwas zu sprechen und kann sich sogar etwas bewegen. Ein weiterer Schlaganfall wurde durch das Personal sofort erkannt und eine zwischenzeitliche Verlegung in ein Krankenhaus organisiert. Die pfleger uns Therapeuten sind mit meinem Vater (sehr depressiv) unglaublich freundlich und geduldig umgegangen, so dass er sogar das Lachen wieder für sich gelernt hat. Die Ärzte waren zu jeder Zeit ansprechbar und haben bereitwillig Auskunft über seinen Zustand gegeben. Wir sind natürlich sehr froh, dass unser Vater sich nach den 12 Wochen erholt hat und in eine andere Reha wechseln darf - weg von der intensiv- aber vermissen werden wir die Station auf alle Fälle. Wir haben uns gut aufgehoben und sehr wohl gefühlt.

Verschlechterung Krankheitsbild durch Rehaaufenthalt

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kommunikation im Bistro
Kontra:
keine Zusammenarbeit mit der Familie - keine Info
Krankheitsbild:
neurologische Probleme beim Abrollen eines Fußes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter kam nach einem 6wöchigen Aufenthalt als "körperliches Wrack" nach Hause. Trotz mehrmaliger Besuche der pflegenden Töchter und Gesprächen mit den Ärzten, erhielt die Familie keine Hinweise über den wirklichen Zustand der Mutter. Sie kam dorthin, um körperlich gestärkt zu werden und das Gehen am Rollator zu trainieren. Statt dessen wurde sie aus welchen Gründen auch immer - vermutlich Zeitmangel- nur mit dem Rollstuhl hin und her gefahren. Trainiert wurde laut Patientin das Laufen nicht, da man Angst hatte, dass sie stürzt. Unsere Mutter ist nun nach 6 Wochen nicht mehr in der Lage, nur einen Schritt alleine zu machen. Wir sind als Angehörige durch den Aufenthalt dort in eine schreckliche Lage gebracht worden, zumal wir ihr diese Maßnahme empfohlen hatten.

Sehr zufrieden!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleib Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden,
Ärzte und Therapeuten sind sehr freundlich und hilfsbereit.. Das war meine 3. Reha und so nette Therapeuten gibt's selten... Man muss bewusst sein, welche Erwartungen hat man vom Reha, Therapien sind voll Erfolgreich.. Gibst Patienten die seit paar Monaten da sind, mit Rollstuhl rein und gesund wieder nach Hause.
Ärzte kümmern sich sehr um die Patienten... Zimmern sind sauber und gut eingerichtet.
Speisesaal konnte noch freundlicher einrichten aber essen war lecker und sauber.
Man darf ja nicht vergessen Reha ist kein Urlaub..

Danke Mediclin Klinik...

Behandlung

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also diese klinik kann man nicht empfehlen,das Essen ist nicht gut,die Betreung der Patienten lässt zu wünschen übrig denn die Ärtzte sind fast alles ausländer die man kaum versteht.von einer Reha hab ich mir was anderes vorgestellt denn meine Frau ist in einem schlechteren zustand wieder nach Hause gefahren als wie sie gekommen ist. also Finger weg von Eckenhagen!

Nicht für ALLE zu empfehlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Klinik für Gehbehinderte schlecht geeignet)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Physiologiesche Beratung war i.O.. - Psychologische Beratung sehr schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig auf persönliche Probleme eingegangen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie war gut, Verpflegung (Geschmacksache) in Ordnung
Kontra:
Schlechte Psychologische Betreuung. Keine Hilfe bei der Problembewältigung
Krankheitsbild:
Nach Kopfoperation (Meningeom, WHO Grad III) und anschließender Strahlentherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Kopfoperation (Meningeom, WHO Grad III) und anschließender Strahlentherapie musste ich in die REHA in die MediClin Reha-Zentrum Reichshof (andere Kliniken wurden von der Rentenversicherung abgelehnt).
Auch durch vorhergehende Erkrankungen und Operationen (erste Kopf-OP, Beinheber- Beinsenkerschwäche rechts, Parese im linken Bein, Arterielle Hypertonie, OP Lungenembolie mit Thrombektomie, Polineuropathie beider Füße und 3 Bandscheibenoperationen LWS) war ich körperlich nicht in der Lage mehr als 500 Meter zu gehen.
Die Klinik liegt oben am Berg und für Menschen die gut zu Fuß sind ist ein Spaziergang durch den Park bis ins Dorf auch sehr schön. Für Gehbehinderte nicht geeignet.
Die Zimmer waren gut eingerichtet, das Essen zufriedenstellend (Geschmacksache)und für Freizeitbeschäftigung war gesorgt.
Die Physiotherapie hat mir etwas geholfen, damit ich wieder etwas gehen konnte und mein Gleichgewicht hatte sich etwas verbessert. Das schwimmen im Schwimmbecken hat mir gut getan.
Man muss aufpassen, was man den Ärzten (den Psychologen) erzählt. Ich hatte das Gefühl, dass mir die Worte im Mund verdreht wurden und mein Psychisches Befinden nicht akzeptiert wurde. Die Phychologen wollten mir Sachen einreden, die ich so nicht akzeptieren konnte. Ängste und Depressionen wurden nicht anerkannt und ich wäre für psychologisch-lösungsorientierte Interventionen nicht zugänglich. Die eigene Bewältigung meiner vielen Krankheiten und die Methoden, Entspannungsübungen, geführte Meditation, Selbsthypnose usw. die ich dabei angewandt habe zeigen das Gegenteil. Nur von Psychiater, Psychologen hatte ich mir etwas anderes versprochen. Hilfe statt Gehirnwäsche!
In der REHA- Klinik nach meiner ersten Kopf-OP, Meningeom WHO II, hatte ich eine Psychotherapeutin die mir, im Gegensatz zu Diesen, sehr geholfen hat mit meinen Ängsten umzugehen.
Vorsicht mit dem, was und wie man bei den Ärzten, Psychiatern und Psychotherapeuten etwas sagt.
Obwohl, Physiotherapeuten viel Verständnis hatte

Chaotische Zustände in der Organisation

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Mangelhafte Führung; Organisatorische Defizite
Krankheitsbild:
Herzinfarkt/Bypassoperation
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war nach Herzinfarkt und anschließender Operation (4 Bypässe) zur Reha in Eckenhagen. Vorab: zur Qualität der therapeutischen Leistungen kann ich keinerlei Urteil abgeben! Der Zustand meines Vaters war während des Aufenthalts und nach seiner Entlassung jedoch zumindest aus pflegerischer Sicht katastrophal.
Mehrmals musste er durch Angehörige selbst gepflegt werden (Waschen/Nägelschneiden).

Organisatorisch funktionierte in dieser Klinik rein gar nichts. Wir wohnen 150km einfache Strecke entfernt und mussten vieles telefonisch klären, was jedoch eigentlich nie gelang. Die Bitte, meinem Vater einen Friseurtermin zu vereinbaren wurde zuerst ignoriert und anschließend endete es in einem Ping Pong der Verantwortlichkeiten zwischen Station und Empfang. Die dortige Mitarbeiterin half uns glücklicherweise dann weiter.

Der Sozialdienst der Klinik ist grundsätzlich nicht telefonisch erreichbar. Mehrmalige Rückrufbitten wurden ignoriert.

Es wurde gebeten, die Medikamentenverordnung für den Hausarzt im Hinblick auf die bevorstehende Entlassung per Fax zu übersenden. Dazu wurde ich an einen fremdsprachigen Arzt weitergeleitet, dem es kaum möglich war, Name und Faxnummer des Hausarztes phonetisch zu verstehen. Dementsprechend lag keine Medikamentenverordnung zum Entlasstag beim Hausarzt vor.

Als ich dies telefonisch in der Klinik mitteilte, sagte man mir bei dieser Gelegenheit, dass auch die Übergangsmedikation in der Klinik durch den Fahrer vergessen worden sei. Sie wurde dann nach Aufforderung am gleichen Tag abends nachgeliefert.

Fehler können passieren. In dieser Einrichtung aber scheinen sie Teil des Systems zu sein.

Große Hoffnung, größere Enttäuschung!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal der Cafeteria sehr freundlich - immerhin!
Kontra:
Krankheitsbild:
Infarkt mit CPR und klinischem Verlauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vater nach kardialem Infarkt mit Reanimation und längerem klinischem Verlauf im MediClin-Rehazentrum Reichshof zur Rehabiliation befindlich. Aufgrund ärztlicher Tätigkeit gesamter medizinischer Themenkomplex (Notfallmedizin / Pflege / Reha) uns nicht fremd. Dank guten Rufs dieses Hauses große Hoffnung in Behandlung, wie nachfolgend beschrieben aber eher deutlich enttäuscht:

Kommunikation:
Kein fester Ansprechpartner für die Zeit der Maßnahme möglich. Betreffende Station teils mehrere Tage telefonisch nicht erreichbar. Kommunikation mit Ärzten aufgrund schlechten Deutschs teils schwierig. Sozialdienst telefonisch nur sporadisch erreichbar, auf Mails keine Antwort. Pflegedienstleitung reagiert ebenfalls nicht auf Mails. Verwaltung bemüht, jedoch konkreter Ansprechpartner häufig unklar und daher mehrfache Durchstellung.

Unterbringung:
Dunkles Dreibettzimmer ohne Möglichkeit der Ablenkung (Mini-TV am Raumende). Sauberkeit zeitweise schlecht.

Therapie / Therapieziel:
Trotz mehrfacher Anfrage nicht kommuniziert. Keine Erläuterung der Maßnahmen.

Pflege:
Verwahrloster Zustand (Haare verfilzt, keine Nagelpflege, Vollbart nach Entlassung). Standard ist einmalige Dusche / Woche, Angehörige duschen Vater daher selbst. Wäsche wird unregelmäßig und zu selten gewechselt. Mehrfach frische Wäsche angefordert, obwohl Schrank ausreichend gefüllt.

Pflegepersonal:
Genervt. Zieht Augenbrauen, wenn man auf bedürftigen Patient im gemeinsamen Zimmer hinweist. Steht unter Zeitdruck.

Psychische Betreuung / Krankheitsbewältigung:
Auf Anfrage keine therapeutische Begleitung, sondern Psychopharmaka.

Sozialdienst:
Fester Ansprechpartner kündigt Krankmeldung an und setzt dies auch um, seitdem stets einen anderen Mitarbeiter, muss sich daher zunächst immer in den Sachverhalt einlesen. Persönlicher Kontakt Sozialdienst / Patient erst in der letzten Woche. Angehörige haben teils aktuellere Informationen als Sozialdienst. Beratung unzureichend.

Entlassung:
Keine Empfehlungen für Folgezeit.

Komm nach Eckenhagen!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.6.-26.7 2017 zur Reha in Eckenhagen nach einer Lungen-OP. Ich bin jetzt 81 Jahre alt und habe bisher keine Kur oder Reha in Anspruch genommen, habe also keine Vergleichsmöglichkeit mit anderen Häusern.
Hier habe ich mich weitgehend wohl gefühlt, das Haus ist hell und freundlich und schön gelegen. Ärzte und besonders das Stationspersonal jederzeit ansprechbar. Das Therapieprogramm ist umfangreich und die jeweiligen Therapeuten sehr engagiert.
Die Möglichkeit an organisierten Ausflugsfahrten teilzunehmen ist ein weiterer Pluspunkt.
Bleibt die Bewertung des Essens: Im Haus dieser Größe kann man keine Restaurantküche erwarten, doch das, was angeboten wurde war gut und abwechslungsreich. Abends angebotene Brötchen hätten knackiger sein können. Und unter der Woche mal ein Ei wäre auch schön.
Kurzum, ich würde wiederkommen.

Mit Rollator rein, ohne Rollator raus!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Individuelle Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer ein offenes Ohr)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr viel Zeit von Seiten der Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöne Umgebung)
Pro:
Freundliche & kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Rehaklinik ist vielleicht auf den ersten Blick eher unattraktiv, aber es ist ja auch kein 5 Sterne Hotel.
Die Ärzte, Therapeuten und Betreuer sind alle ausnahmslos freundlich & kompetent.
Ich wurde zum ersten Mal nach vielen Jahren ernst genommen und habe enorme Fortschritte gemacht. Die Behandlungen waren persönlich auf meine Erkrankung ausgelegt und ich hatte zu jeder Zeit einen Ansprechpartner. Hier wird man nicht abgefertigt wie bei den Hausärzten, hier nimmt sich der behandelnde Arzt, bzw. Ärztin Zeit und alles kann optional auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden.
Wer diese Klinik negativ bewertet, der will nicht ernsthaft gesund werden:
Das Essen ist abwechslungsreich und absolut schmackhaft, die Auswahl auf jeden Fall reichhaltig und es gibt ein gutes Angebot an Freizeitaktivitäten. Der Kurpark ist schön und lädt zum Spazierengehen ein.
Ich bin mit Rollator gekommen und verlasse die Klinik ohne. Natürlich muss man das nötige Maß an eigenem Antrieb mitbringen, aber in den vier Wochen meines Aufenthalts habe ich viele Menschen gesehen, die hier nur meckern und jammern und den Menschen den Platz wegnehmen, die sich hier zurück ins Leben kämpfen!
Das was hier an Menschlichkeit vom gesamten Team gegeben wird, habe ich bei vielen Patienten vermisst!

1 Kommentar

Moonhunter am 25.06.2018

Mein Mann ist seit drei Monaten in Gummersbach. Nach einem schweren Schlaganfall kam er nach Eckenhagen. Nach drei Wochen könnte er schon alleine gehen. Dann sagte er mir sein Bett sei schief. Ich teilte das der Station mit und ein paar Tage später rutschte er aus dem Bett und zog sich einen Oberschenkelhalsbruch zu. Seit dem zweiten Mai ist er zurück in Eckenhagen und kann weder stehen noch laufen. Und er will wieder laufen. Also nichts in den Himmel loben nur weil man selber Glück gehabt hat. Seit Montag ist er auf eine normale Station gekommen und ich habe ein schreiben auf gesetzt und laminiert. Dieses schreiben liegt heute noch in seinem Zimmer und wird nicht beachtet. Was ist geschehen!!!!! Er ist heute um 19,30 Uhr wieder auf dem Boden gelandet weil es ihm schwindelig wurde und hat eine Stunde auf dem Boden verbracht weil die Klingel es nicht tat und auf seine Hilferufe niemand reagiert hat. In meinem Schreiben wurde unter anderem vermerkt ihn zwischen 19,30 Uhr und 20,00 Uhr ins Bett zu bringen damit nichts mehr passieren kann. Ich glaube wenn man mehr Hilfe braucht als andere hat man ein Problem. Leider kann man sich die Reha nicht aus suchen weil die Kassen nicht mit allen Verträge hat. Ich bin ehrlich verzweifelt weil ich nicht weiß wie es weiter geht. Positiv ist das er einen schönen Raum hat und das Mittagessen schmeckt ihm. Negativ das die Pfleger auf dieser Station sich die Frechheit raus nehmen das sie die Tabletten geben können wie es ihnen in den Kram passt. Der Neurologe meines Mannes hat gesagt das seine Entscheidung wie mein Mann die Parkinson Tablette Levodopa ein zu nehmen hat.Also zwei Sterne mehr nicht. Sorry

plus - Minus

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wie ein Krankenhausgebäude.Im Sommer würde "Garten" fehlen.)
Pro:
Umgebung (Natur), Essen
Kontra:
fehlende Ambiente, W-Lan
Krankheitsbild:
Neurologie, (implantat Hirnschrittmacher)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

BITTE W-LAN. Bitte W-LAN
Allgemein fand ich die Klinik ok. Mir fehlte etwas Ambiente, wie z.B. Abends kaum jemand zum Unterhalten zu finden waren. Es gibts ja auch nicht Räumlichkeiten wo man um gemeinsam zu Unterhalten sich zurückziehen kann. Verpflegungtechnisch (Essen)kann ich nichts negatives Scheiben. Es war reichhaltig im offenes Bufeesystem. Im Mensa fehlte mir nur heißes Wasser in unmittelbarer Nähe zum Eßtischen für zweiten Tasse Tee. Da ich zitrig bin konnte ich mir leider nicht von etwa (Weiten) holen.
(Sollte jetzt keine Negativbeurteilung sein, man könnte vielleicht etwas planen)..Was an Internet,-Wlan angeht; es muß wirklich nicht sein daß die Haushälfte keine Internetverbindung hat. Daß Allgemein auch entgeltlich sein muß!!!!
Positiv finde ich auch dass es in 500 metern einen Supermarkt gibt...
Lob Allgemein an Therapeuten und Ärzte, waren jederzeit ansprechbar und nett.
Nur EINIGE der Pflegepersonal der Station 6 bedürfen an Bildung. Sind einfach frech und arrogant. Ein Rollstuhlfahrerin (Anfallpatientin und konnte den Rolli kaum alleine fahren) wurde von Zimmer, die in der Nähe zum Aufzug war, ganz hinten im Gang verlegt ohne gemeinsam zu besprechen und jetzt auf gleich, weil ein neuer Patienten der gleichen Krankheit kam!!Ich könnte noch einiges darüber schreiben, muß jedoch hier nicht sein.

1 Kommentar

Robbyde am 17.08.2017

Da muss ich ihnen leider recht geben.
Manche von den Schwestern haben die Arbeit nicht erfunden.

Super Klinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Onkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 28.06-26.07.2017 als Patient
dieser Klinik. Ich muss der Klinik allgemein ein großes
Lob und Dankeschön aussprechen. Die therapeutische Be-
treuung war sehr gut. Außerdem war das Haus (Ausnahme
W-LAN) gut. Das Essen war reichhaltig sowie geschmacks-
voll zubereitet. Man konnte Mittags zwischen 3 Gerichten auswählen. Mir ist völlig unverständlich, das einige
Patienten diese Klinik so schlecht beurteilt haben.
Ich werde das auf jeden Fall weiter empfehlen.

Diese Reha macht einen fit

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trainingstherapie
Kontra:
WLAN Versorgung
Krankheitsbild:
Metastasierendes Adenocarcinom der Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da meine private Krankenkasse sehr lange für die Kostenzusage benötigte, bin ich erst einige Wochen nach der Bestrahlung dorthin gekommen. Im nachhinein bin ich aber froh, da ich leistungsfähiger die Reha angetreten habe und von der Trainingstherapie mehr profitierte. Die Trainingstherapie ist sehr gut organisiert und motiviert alle mit zumachen. Der Kraftraum ist mit neuen Geräten eingerichtet worden, die einem beim Training eine gute Rückmeldung geben. Alle Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte Kontakt zur onkologischen Chefärztin, die sehr freundlich und engagiert ist. Alle besprochenen Änderung der Therapie wurden umgehend umgesetzt. Gleiches gilt für den neurologischen Chefarzt bei dem ich zweimal zum Konsil war. Seine Therapievorschläge wurden auch direkt umgesetzt. Die Unterbringung ist adäquat. Ich hatte ein Zimmer mit Blick in die Landschaft. Nachdem das Zimmer anfänglich nicht sauber war, wurde nachgebessert. Nicht zu verstehen ist die Internetversorgung. 10 Euro pro Woche und man kann nur ein Gerät benutzen, möchte man ein anderes verwenden muss das erste abgemeldet werden und ca. 20 Minuten gewartet werden. Darauf angesprochen, wusste der kaufmännische Direktor von dem Preis und die Verwendung nur eines Geräts, war aber nicht informiert über die Verzögerung ein anderes Gerät anzumelden. Eine angekündigte Lösung gab es nicht. Nebenbei erfuhr ich, dass 3 Wochen im voraus "nur" 25 Euro gekostet hätten. Das Essen war ok, aber gerade für Onkologische Patienten sollte beim Einkauf der Lebensmittel auf die kompetenten Damen der Ernährungsberatung gehört werden.
Die neben dem Essensraum befindliche Cafeteria ist gut und preiswert. Es gibt auch allerlei Sachen zu kaufen, falls man etwas vergessen hat. Die Damen sind auch sehr hilfsbereit gegenüber den Menschen mit Behinderung. Von der Klinik ausgehend sind mehrere Wanderwege zu erreichen, die einen durch die schöne Natur führen.

Nie wieder!!!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schöne Umgebung
Kontra:
Genervtes Personal streckenweise unfreundlich, drohten meiner Mutter bei " Fehlverhalten " ständig mit Psychiatrie, Sie wurde teilweise hilflos sich selbst überlassen. Eine Wioche vor bewilligtem Rehaende warf die Ärztin sie dann raus.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut nicht empfehlenswert!!!

Therapien super! Klinik im Bezug auf Ernährung und Sauberkeit schlecht!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Da meine Mutter um gesünder zu werden dort hin gegagnen ist sind wir mit dem Ergebnis der Therapien zufrieden!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gute Therapeuten und Seminare, Ärzte etwas wortkarg.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Visite bestand leider nur aus der Frage ob man Fragen hat..)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super durchgeplant und organisiert!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Man hat kein 5 Sterne Hotel erwartet aber schon SAuberkeit in der Klinik..)
Pro:
Sehr gute einfühlsame Therapeuten
Kontra:
Ernährung und Sauberkeit
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten der Klinik sind super! Sehr einfühlsam und gut in dem was sie tun. Wenn man Therapien nicht durchführen kann werden diese sofort beendet. Und beim nächsten mal in kleiner Schritten erneut versucht.

Einige konnte meine Mutter nicht machen weil sie bei der Ankunft einen Rollator bekam der keine Bremse hatte, diese waren defekt, sie sollte einen anderen erhalten bzw. dieser sollte repariert werden. Leider war dies dem Personal in 3 Wochen nicht möglich! :-(

Das Frühstück in Buffetform war okay, man musste nur spätestens um 06.30 Uhr im Speisesaal sein weil das mit dem auffüllen der verbrauchten Waren nicht klappte. Kam man später gab es nur noch Reste! Das Mittagessen war furchtbar, nicht gewürzt, Pressfleisch, teilweise nicht gar und das gleiche Essen gab es mehrere Tage. Dies trifft auch auf den Kuchen in der Cafeterria zu, den gab es auch so lange bis er komplett verkauft war. Teilweise Sahnekuchen 3 Tage lang bei Temperaturen von 25- 30 Grad.
Meiner Mutter haben wir eine elektrische Kühltasche mit Wurstwaren auf Zimmer gestellt, so nahm sie sich zu Frühstück mit was sie benötigte. Und zu Glück gab es umliegend Lokale die Speisen in die Klinik liefern!

Die Zimmer waren Zweckmäßig okay, nur mit Beistellbett für Angehörige dann doch sehr eng. Die Sauberkeit, also das reinigen lies zu wünschen übrig. Staub gewaschen wurde nie und auch die Möbel welche beweglich waren(Stühle, Bett, Nachtischkommode) wurden nie verrückt und darunter geputzt. Die Toilette hatte Urinstein und das gesamte Bad wurde auch nie vernünftig gereinigt. Wände abwaschen kennt man dort scheinbar nicht.
Vielleicht sind wir aber auch nur mehr Sauberkeit von zu Hause gewohnt und zu empfindlich..

Um das Befüllen der O2 Flaschen musste man förmlich betteln, zumindest bei den Damen der Station 5, die Herren dort waren immer nett und hilfbereit.

Einen Tag hatte meine Mutter Bluthochdruck und grosse Atemprobleme, sie wurde an diesem Tag von Therapie befreit und sollte auf dem Zimmer bleiben. Ihr ging es wirklich nicht gut, aber den ganzen Tag kümmerte sich niemand um sie bzw. es kam noch nicht mal jemand gucken um zu sehen wie es ihr geht..



Die Mitarbeiter die für die Anwendungen zuständig waren, hatten viel Fachkompetenz und Verständnis Die Therapien kann ich nur erneut loben!
Die auf das Krankheitsbild meiner Mutter abgestimmten Anwendungen haben viel gebracht. Sie kann sich wieder ohne Angst bewegen und weiss das sie auch s

Immer wieder

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten alle super
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 26.05.17 bis 23.06.17 in der Klinik.
Für mich war es die erste Reha und nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte fuhr ich schon mit Bauchschmerzen dorthin.
Fast nichts von den negativen Äusserungen stimmt.
Das Haus, die Zimmer waren sehr sauber und jeder hatte immer ein offenes Ohr.
Einen sehr großen Dank an alle Therapheuten , die sind einfach spitze.

Wer ein 5 Sterne Hotel sucht ist dort an der falschen Adresse, wer aber krank ist und Hilfe braucht ist dort genau richtig.
Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet.
Handtücher werden 2x die Woche gewechselt, die Betten jede Woche frisch bezogen.
Wenn man irgend etwas zusätzlich benötigte brauchte man nur zu fragen und es wurde besorgt.

Das Essen ist gewöhnungsbedürftig aber man wird satt.
Ich kann nur jedem raten:Wer etwas sucht , der findet auch was. Bildet eure eigene Meinung und hört nicht zu viel auf negativ Bewertungen.
Ich würde jederzeit wieder dort hin fahren.

Fast Einwandfrei

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Kleinigkeiten abgesehen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ein Oberarzt zeigt wenig Interesse am Patienten. Was eine Ärztin r glücklicherweise wieder ausglich.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es gibt immer was zu verbessern. Es war eben OK.)
Pro:
Nette Therapeuten, Ruhig und Entspannend.
Kontra:
Ein Mittagessen viel völlig aus der Reihe. Formfleisch geht gar nicht.
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4 Wochen: Umgebung: Viel Grün und viel Ruhe.Zimmer: Ausreichende Ausstattung.Tägliche Reinigung. Alle paar Tage frische Handtücher, wöchentlich frisches Bettzeug. Kostenloses TV und günstiges Wlan (1Gb/24h). Essen: Auswahl und Mengen, Abwechslung OK. Ein wenig Würze fehlt. Kann man aber selber ändern. Einfach Fragen.Gewürze sind vorhanden. Nachfüllen von Brot, Wurst, Käse etc ein wenig Träge bis Lahm. Therapeuten Nett und Freundlich. Therapie: Wirkungsvoll und kein Stess. Pfleger und Schwestern mehr oder weniger immer Nett und freundlich. Freizeiangebot: Das ist Vorhanden aber irgendwie wenig genutzt und dadurch ungeliebt.Es wirkt auch ein wenig zu sehr Seniorenorientiert. Man muss ein wenig Eigeneinsatz bringen. Ist nur leider ohne Fahrzeug durch die Lage sehr schwierig.
Ärzte: Leider zeigte ein Oberarzt sehr wenig Interesse an seiner Arbeit/am Patienten. Die Stationärztin schien ein wenig Überarbeitet. Erstgespräch aber intensiv und lang. Es wurde viel Besprochen und viel Behandelt. Caffeteria: Lecker Kaffee,Eis und Kuchen. Auch eingeschränkt warme Speisen. Leider ab 20:00 geschlossen. Somit Abends tote Hose. Ausser TV bleibt da nicht viel.
Grundsätzlich. Das ist eine Klinik und kein 5 Sterne Hotel. Es allen Recht zu machen ist sehr schwierig. Aber es wird Versucht dies zu schaffen. Mit ein wenig Eigeneinsatz und Freundlichkeit kann man selber vieles klären.
Leider wird derzeit viel Umgebaut was ein wenig störte. Nervig: Viele unwillige und unmotivierte Patienten. Wer seine Gesundheit vebessern will muss auch mal die Zähne zusammenbeissen.

Rundum zufrieden!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege, Therapie
Kontra:
nichts aufgefallen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde nach einem leichteren Schlaganfall ins Reha-Zentrum Eckenhagen eingeliefert. Kaum auf Station 6 angekommen, wurden wir sehr nett empfangen und man hat sich bei uns vorgestellt. Das fanden wir sehr angenehm, das kannten wir vom Krankenhaus vorher nicht. Alle Therapien waren sehr gut und hilfreich für meine Frau. Sie kann sich nun fast wieder alleine zu Hause bewegen und zurecht finden. Die Pflegemitarbeiter haben unglaublich viel zu tun, aber waren immer nett und hilfsbereit. Die Ärzte nahmen unsere Sorgen und Anliegen ernst. Sehr angenehm war auch das Einzelzimmer, so dass ich meine Frau einige Tage begleiten konnte und bei ihr sein. Wir waren mit allem sehr zufrieden und bedanken uns bei allen Mitarbeitern, vor allem in der Pflege und Therapie. Die Klinik können wir empfehlen, hier ist man gut aufgehoben.

Super, habe mich wohlgefühlt, danke

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 30.03. bis 20.04.17 in der MediClin Reichshof. Beantragt wurde meine Reha über die UniKlinik Düsseldorf an die ARGE, in Düsseldorf ist mir am 27.12.16 ein bösartiger Hirntumor entfernt worden.
Von Anfang an, es begann mit der Zusendung der Unterlagen und Holservice habe ich gemerkt, dass ich es mit einem kompetenten Partner zu tuen habe.
Dieser Eindruck hat sich bereits am Anreisetag bestätigt und ist über die ganze Zeit meines Aufenthaltes konstand geblieben. Alle Mitarbeiter der Klinik sind fachlich, menschlich sehr hervorragend aufgetreten, waren hilfbereit und hatten immer ein Ohr am Patienten.
Die Mitarbeiter auf den Stationen, die Ärzte, die Mitarbeiter, die für die Anwendungen zuständig waren, zeigten Fachkompetenz und gleichzeitig viel Verständnis und Hilfsbereitschaft.
Die Zeit verging im Flug, die auf mein Krankheitsbild und meine persönlichen Bedürfnisse abgestimmten Anwendungen haben mir viel gebracht.
Dafür vielen Dank.

Bin zufrieden

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapeuten sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Personal bei richtigem Verhalten des Patienten
Kontra:
zu wenig deutsches Personal (Ärzte)
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war im Januar 2017 in dieser Klinik als COPD Patient.Bei meiner Ankunft wurde mir freundlich weitergeholfen. Das Personal war bis zur Station hilfsbereit ( Gepäck bis aufs Zimmer gefahren und dort alles erklärt.) Insgesamt war die Zeit ( 29 Tage) erholsam und positiv für meine Gesundheit. Alle Therapeuten sind freundlich und nett -richtig rufen kommt positiv zurück- ,leider war ein Doc. der Sprache nicht ganz mächtig. Küche bewerte ich mit drei. Die Sauberkeit im Haus war O.K.
Wer ohne gehobene Ansprüche kommt wird nicht enttäuscht sein . Der einzige Mangel sind die Raucher vorm Eingangsbereich , hier sollte die Verwaltung eine Lösung finden.

Vielen Dank!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Dankeschön an alle die meiner Mutter nach ihrem Schlaganfall so gut geholfen haben. Wir haben nicht damit gerechnet, dass sie sich wieder so gut macht und es ist wirklich erstaunlich was doch noch alles möglich ist. Wären wir nach den Ärzten im Krankenhaus gegangen, läge sie jetzt im Pflegeheim!!! Alle in der Klinik sind sehr freundlich und hilfsbereit, die Therapeuten wirklich super.

Fürchterlich

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Qualitätsärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt und dreckig, nichts ist einladend)
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Patientin war sich selbst überlassen.
Krankheitsbild:
Aneurysma & Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fand die Zustände in der Klinik desolat.

Meine Mutter war fast 2 Monate als Privatpatientin in einem Dreibettzimmer untergebracht, in dem auch äußerlich schwerst betroffene Patientinnen lagen.

Die Pfleger uns auch die Ärzte waren hoffnungslos überfordert. Die Akten waren nicht gut dokumentiert, was in einem Fachgespräch mit einem externen Facharzt auffiel. Niemand wusste so genau, ob meine Mutter nun innerhalb der Reha ein CT bzw. MRT bekommen hatte. Wie kann es sein, dass über eine schwerstpflegebedürftige Patientin nicht bekannt ist, ob und wann eine notwendige Untersuchung stattgefunden hat.

Meine Mutter benötigte u.a. Essensanreichung durch das Pflegepersonal. Eine Ärztin empfahl mir die künstliche Ernährung, da meine Mutter so langsam essen würde, was sie auch schon wohl gemerkt im gesunden Zustand machte. Als ich ablehnte, da keine medizinische Notwendigkeit bestand, schnauzte mich die Ärztin an, ob ich überhaupt wüsste, wie zeitintensiv das "Füttern" überhaupt wäre. Ich blieb standhaft und übernahm das Anreichen von eigens mitgebrachter Kost selbst.

Das Essen der Klinik muss ich tatsächlich als Frass bezeichnen! Ich habe noch nie so schlecht gegessen wie in dieser Klinik. Mir brach es jedes Mal das Herz, wenn ich wieder fahren musste, weil ich zusehen musste wie meine Mutter immer weniger wurde. Ich habe nach 2 Monaten das Fiasko beendet und sie nach Hause geholt.

Resultat: NIEMALS wieder

Kaserne

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Mahlzeiten Vollkost
Kontra:
Pfleger + Schwestern, Ärzten z.T. der deutschen Sprache nicht mächtig
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Anfangsuntersuchung wurde nicht auf den Patienten eingegangen. Die ärztlichen Vorberichte lagen in der Patientenmappe ungelesen.
Auf die Medikamente (von zu Hause mitgebracht)und
auf den Medikamentenplan wurde nicht eingegangen.
Man war sich selbst überlassen, mußte Pflegepersonal wegen einer Medikamentenumstellung während der Reha darauf hinweisen, diese zu bestellen. Pflegepersonal war unqualifiziert und teilweise nicht aus Deutschland, man hatte Angst diese zu belästigen.
Da viele therapeutische Maßnahmen ausfielen, habe ich selbst Wanderungen + Fahrradtouren unternommen.
Den Therapeuten muß ich ein Lob aussprechen, sie haben alle ihre Arbeit sehr gut gemacht. Nur mußte man die wenigen täglichen Therapien bemängeln. Auf Nachfrage bei der Oberärztin standen wir z.B.: Fango, Massage usw. nicht zu. Überhaupt konnte man die Visiten aus Patientensicht vergessen (keinen KH Bericht gelesen, geht es ihnen gut -aufwiedersehen. Wie man erfahren konnte sind viele ausländische Ärzte auf Zeit beschäftigt, zusätzliche Verständigungsschwierigkeiten.
Die Küche war gut und das Personal hilfreich und freundlich.
Misstände waren bei der Verwaltung: 1.Ich hatte darum gebeten Haken in der Schwimmhalle anzubringen, ebenso Schilder vor der Badbenutzung zu duschen - nix geschah.
Die Reinigung der Zimmer war auch nicht gut, auf und in den Schränken war wohl nie Staub gewischt worden. Wo Möbel standen wurde auch nicht geputzt, obwohl beweglich. Toilette hatte Urinstein und die Spinnweben hingen an der Decke.

Nicht Empfehlenswert

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Station, Ärzte, Essen, Zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende November bis Mitte Dezember Patient dieser Klinik, Stat. 4!Sowohl Ärzte als auch Schwestern hatten weder einen Durchblick, noch konnte einem Auskunft über verschiedenste Dinge gegeben werden. Die Medikamtente waren entweder falsch dosiert, garnicht vorhanden oder sollten angeblich ,laut Ärzte, von Seiten der Krankenkasse nicht ausgehändigt werden. Sowohl nach meinem Telefonat mit meiner Krankkasse, welche mit der Zustimmung der Medikamtenausgabe keinerlei Problem hatte, als auch mit meiner Drohung an die Zeitung bzw Medien zu gehen- wurden mir meine Medikamente dann doch teilweise besorgt und ausgehändigt.
Die Zimmer auf Station 4 waren unter aller Sau. Dreckig, der Boden löste sich an vielen Stellen auf, die Heizung war verrostet, die Tapete kam einem auch schon halb von der Decke entgegen.
Das Essen ließ leider auch zu wünschen übrig. Immer das gleiche und für ältere Leute leider nicht geeignet da es so hart war das sich die Dritten(Zähne) sich verbiegen mussten. Es wurde nach meinem Gemecker und auch nachdem der Küchenchef wieder da war etwas besser.

Die Therapeuten(in) waren nett, zuvorkommend und freundlich.

Trotz allem ist diese Klinik leider nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

RZReichshof am 09.01.2017

Sehr geehrter Patient,

dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik unzufrieden sind, bedauern wir sehr. Bei der Gabe von Medikamenten achten wir darauf, immer die verordneten Wirkstoffe zu verabreichen.

Der Zustand der Zimmer auf Station 4 ist bekannt. Die Renovierung beginnt im Januar 2017. Es tut uns leid, dass Sie ein noch nicht renoviertes Zimmer bewohnen mussten.

Gerne sind wir zu einem weiteren Gespräch bereit, bitte kontaktieren Sie uns:

Ansprechpartner: Herr Stephan Franz, Kaufmännischer Direktor

Tel.: 02265/995-234

Wenn Dir jemand hilft dann diese Therapeuten!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen als Patient in dieser Reha Klinik
habe dort eine erstklassige therapeutische Behandlung bekommen
Die freundliche Art und die Kompetenz der Therapeuten waren sehr überzeugend.
alle Mitarbeiter im Haus waren sehr hilfsbereit.
Die Zimmer haben eine angemessene Größe mit TV und Telefon
was negativ ist das W-lan zu teuer ist und dazu
nur eine geringe Erreichbarkeit hat
Küche und der Speisesaal sind nicht der Knaller

Nicht immer nur meckern

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Ärzte
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Reha nach schwerer Sepsis.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient ab 24.10. 2016 für 3 Wochen in Eckenhagen.
Lassen Sie sich von den negativen Kommentaren nicht abschrecken.
Ich war zufrieden, bin gut behandelt worden, sei es von ärztlicher
oder pflegerischer Seite aus. Alle Therapeuten waren klasse.
Das Essen und die Ausstattung des Speisesaales war ok.

Wer ins Hilton will, sollte auch dorthin gehen.

Willkommen im Gerichtsaal

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Psychosomatik
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Keine
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Jahrelangen Physischen Erkrankung bin ich zu diesen Ärzten geschickt wurden. Es sollte über mich ein Gutachten erstellt werden. Diesen Arzt sollte man vermeiden. Ich kam mir vor wie als wäre ich Gerichtssaal und werde von Staatsanwälte befragt. Sehr Unfreundlich und Kritisch. Nach dem Verhör ging es mir viel schlechter als sonst. Ich habe mich danach zwei Wochen lang schlecht gefühlt. Das Gutachten fiel Natürlich gegen mich aus. Aber werde Einspruch einlegen. Es gibt auf dieser Welt Gutachten die Neutral bewerten und nicht zu Gunsten der Auftraggeber….

Nie wieder Note Mangehaft!

Hier kann man nicht gesund werden!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kann man nicht richtig bewerten, da keine Info)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schon das Einladungsschreiben war ein Standardbrief, der auf meine Mutter in keinster Weise zutraf, da sie mit Krankentransport aus dem Krankenhaus kam. Das kann man besser machen. Komme selbst aus dem Verwaltungsbereich im Krankenhaus)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dreckig, ungemütlich, wenig einladend)
Pro:
die Schwestern und Pfleger haben die schlechten Dinge wie Sauberkeit und ärztl. Verhalten etwas rausgerissen
Kontra:
Dreckig, keine Infos durch Ärzte
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Für den ersten Eindruck gibt es keine 2. Chance".
Das trifft auch hier vollkommen zu. Vor dem Eingangsbereich alle Rollstuhlfahrer und andere Patienten rauchend, das ist äußerst unattraktiv.
Die Station 8: Der Aufenthaltsbereich mit 1 Stuhl und 1 Hocker, wenige Tische, die dreckig und mit benutztem Geschirr waren, hier will sich niemand wirklich aufhalten. Das Zimmer meiner Mutter: mit 3 Pat. unterschiedlichsten Alters und Gesundheitszustandes vollgestopft, übelriechend. Leider mussten wir uns hier mit meiner Mutter aufhalten, das sie das Bett nicht verlassen konnte.
Es hat uns niemals ein Arzt wirklich über das informiert, was den Gesundheitszustand oder die durchzuführenden Maßnahmen bei meiner Mutter anging. Reichshof ist 70 km von uns und 140 km von meinem Vater entfernt, der Wunsch der Ärzte, dass man nur persönlich Auskunft geben will, ist hier echt ein Schlag ins Gesicht und vollkommen unangebracht. Unsere Rückrufwünsche haben die Ärztin nicht interessiert.

1 Kommentar

RZReichshof am 24.11.2016

Sehr geehrte(r) Angehörige(r),

wir bedauern sehr, dass unser Reha-Zentrum bei Ihnen einen so schlechten Eindruck hinterlassen hat. Sauberkeit und Hygiene sind in einer Klinik sehr wichtig. Sollte dies hier vernachlässigt worden sein, müssen wir dem nachgehen. Auch Ihre Kritik an der Kommunikation möchten wir gerne aufklären.
Bitte kontaktieren Sie uns:

Ansprechpartner: Chefarzt Dr. Jürgen Bonnert
Tel.: 02265/995-212

bitte diese klinik möglichst meiden

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (terapeuten super)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (der arzt war ok)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
terapeuten alle super!
Kontra:
plastikblumen entsorgen,mit wenig kann man viel erreichen!
Krankheitsbild:
onkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin sehr enttäscht über diese klink,
das war meine 5 reha,aber so ein ungemütliches haus habe ich noch nicht gesehen,
wohlfühlen da-nein!!!
gegen dem speisesaal ist ein bahnhofswartesaal echt super-einfacher tisch,blumenvase nd als kröhnung eine plastikblume-!!!!
wie in einer kantine,warum nicht essen auf rädern?
würde für 80% der patienten passen
nein danke da hat man kein hunger mehr!!!!!
der klinikführer veraltet,stimmt vieles nicht mehr,
viele mitarbeiter nicht der deutschen sprache mächtig.
einführung in den klinikaltag nach 4tagen,bei der verabschiedung vergessen,
sauberkeit in den behandlungsräumen nicht sehr gut,

das beste an diesem haus waren die terapeuten:alle sehr nett und super drauf,

1 Kommentar

RZReichshof am 24.11.2016

Sehr geehrte(r) Patient(in),

wir bemühen uns um reibungslose Arbeitsabläufe in unserem Reha-Zentrum. In Ihrem Fall scheint uns dies nicht gelungen zu sein. Das tut uns sehr leid. Uns ist klar, dass für die Genesung auch eine Wohlfühlatmosphäre in der Reha wichtig ist. Wir sind offen für Ihre Vorschläge und möchten uns stetig verbessern, daher bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

Ansprechpartner: Kaufm. Direktor Herr Stephan Franz
Tel.: 02265/995-234

Nicht empfehlenswert! Vor allem Station 8

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kaltes Klima, schlechtes Deutsch, keine Auskunft)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (70ger,-80ger Jahre Bunker)
Pro:
Kontra:
Reines Wirtschaftsunternehmen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann leider wenig positives über den Aufenthalt meines Vaters berichten.
Obwohl ich die gesetzliche Betreuung meines Vaters hatte, war es mir auch nach unzähligen Anrufen und Besuchen vor Ort kaum möglich, überhaupt Auskünfte zu erhalten, geschweige die Kurven oder Berichte über die Arbeit mit meinem Vater einzusehen.
Da ich selbst im sozialen Beruf tätig bin, konnte ich mir schnell ein Bild über die vor Ort vorhandenen katastrophalen Verhältnisse schaffen:
Zur Therapie:
Die angegebenen therapeutischen Behandlungen zeigten zum Teil Erfolg, entsprachen aber nicht den Zeitumpfang, wie sie mir vorgelegt wurden. So konnte ich meinen Vater fast täglich telefonisch erreichen, obwohl er laut Therapiebericht zu dieser Uhrzeit Behandlungen bekommen habe.
Zur Unterbringung:
Mein Vater wurde im 8.Stock/Etage "aufbewahrt", wo er mit sehr pflegebedürftigen Patienten (2 Pers.) das Zimmer teilen musste. 2 Fernseher liefen lautstark im Zimmer mit unterschiedlichen Sendern durcheinander.
Die Pflegekräfte waren zum Teil nur zu zweit für die ganze Station zuständig, dementsprechend gestresst und unfreundlich. Gegessen wurde auf dem Flur der Station, zum Teil mitten im Gang. Dort stehen "Ikea-Tische" gegen den Flurwand geschoben als Verzehrtisch für die Patienten. Mein Vater musste während des gesamten Aufenthaltes auf dieser Station (welche dort als intensive Betreuungsstation dient) verbleiben, obwohl er laut Klinikbericht überhaupt keinen Pflegebedarfanspruch hatte. Selbst der soziale Dienst der Klinik und die Ärztin konnten mir keinen Grund nennen, weshalb mein Vater während der gesamten Rehazeit auf dieser Station verbleiben musste. Auf meine Frage hin, ob dies aus einem wirtschaftlichen Grund geschehe, wurde dies zwar verneint aber auch gegrinst.
Da sich der psychische Zustand meines Vaters stark verschlechterte, entschied ich mich nach 8 Wochen meinen Vater nach Hause zu holen, was selbst mir die Ärztin als ratsam und nachvollziehbar bestätigte. Auf ein erneutes Fragen weshalb mein Vater so lange auf dieser Station gehalten wurde gab sie mir an, dass einfach kein Zimmer frei gewesen sei.
Über die anderen Sationen der Klinik kann ich leider keine Auskünfte geben, aber nach Aussage der Patienten soll dies von Station zu Station unterschiedlich sein.Mir ist klar, das man heutzutage als gestzl. Krankenversicherter nicht mehr viel zu erwarten hat, geschweige eine Rehaunterbringung ala 5 Sterne Hotel, aber so etwas darf nicht existieren.

1 Kommentar

RZReichshof am 24.11.2016

Sehr geehrte(r) Angehörige(r),

mit Bedauern haben wir Ihren Bericht gelesen. Zu einigen Punkten möchten wir gerne Stellung nehmen.

Es kann natürlich sein, dass die Klinik auf Sie wirkt, als stamme Sie aus den 70er- oder 80er-Jahren, tatsächlich wurde die Klinik erst 1998 eröffnet. Um unseren Patienten zu ermöglichen, das Essen außerhalb des Patientenzimmers zu sich zu nehmen, haben wir auf der betreffenden Station einen offenen Essbereich ohne Publikumsverkehr eingerichtet. Wir bemühen uns stets, den Wünschen und Ansprüchen unserer Patienten gerecht zu werden.

Auch während des Aufenthalts ist es natürlich möglich, Probleme anzusprechen und bei Bedarf einen Termin mit dem leitenden Arzt zu vereinbaren. Es sind zu jeder Zeit Ärzte im Haus, die Erreichbarkeit von Oberärzten und Chefarzt ist nach Absprache täglich möglich. Um die Hintergründe für die von Ihnen beschriebene Situation zu klären, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

Ansprechpartner: Chefarzt Herr Dr. Jürgen Bonnert
Tel.: 02265/995-212

Top Betreuung

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zum Abendessen habe ich nach einer Wurstsorte gefragt, diese wurde sofort nachgelegt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist in der Nähe eines kleinen Ortes angesiedelt. Viele sagen es sei nicht viel los dort,
aber ich war hell auf begeistert. Der Tag war mit Anwendungen gefüllt und wenn man wollte konnte man sich abends zurückziehen und auch mal ein bisschen für sich sein. Ich war froh dem allgemeinen, alltäglichen Rummel und Stress hier mal nicht zu begegnen.
Als absolut positiven Punkt möchte ich anführen, die Freundlichkeit aller dort, ob Rezeption, Küche, Therapeuten oder Ärzte, ich konnte immer Fragen oder meine Wünsche vorbringen, nie aber auch wirklich nie wurde etwas nicht berücksichtigt.
Über das gesunde Essen lässt sich unterschiedlicher Meinung sein, aber es schadet auch nichts darüber Erfahrungen zu sammeln.
Mir haben die drei Wochen dort, sehr gut getan körperlich und psychisch.

mangelhafter Sozialdienst, Therapeuten Willkür

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unterbringung, Versorgung
Kontra:
Sozialdienst, Hilfe, Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wir waren mit der Aufnahme, der Unterbringung, sowie der Betreung durch das Personal sehr zufrieden; einziger wirklicher Minuspunkt ist der Sozialdienst in der Klinik; es war mit diesem abgesprochen, dass vor der Entlassung ein Rezept für einen Rollstuhl ausgestellt wird und ich in einem Sänitätshaus meiner Wahl diesen bestellen kann, aber Wunder!! Die Therapueten gaben dieses Rezept ohne Rücksprache an ein anderes Sanitätshaus- nix freie Wahl!! Dieses halte ich doch, um mich milde auszudrücken, für mehr als fraglich!! Mein Rezept habe ich nach einer Woche immer noch nicht und werde wohl offiziel die zuständige Krankenkasse informieren!! Darüber hinaus ist der Sozialdienst telefonisch nie erreichbar-wirklich eine Unverschämtheit!!! Mangelhaft!!!

Therapeuten TOP, sonst Flop bis Katastrophe

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abläufe stark Verbesserungsbedürftig)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Alles andere, besonders das Essen
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten Top, Abläufe Flop
Frühstück und Abendessen essbar
Mittagessen ist mit Fraß schon sehr gut bewertet.
Essen eintönig und nicht witterungsgerecht. Eintöpfe und Haxe mit Sauerkraut ist im Sommer wohl nicht angebracht. Z.B. Heute am Samstag gab's Nudeln mit Bolognese wobei die Bolognese stark mit Wasser verdünnt war dito rahmsosse. Zur Auswahl stand auch noch ein Kartoffeleintopf wässrig und geschmacklos.

Das Highlight in Reichshof ist der LIDL sonst tote Hose. Ohne Auto ist man aufgeschmissen.

Ich habe mich wohl gefühlt und mir geht es jetzt besser

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Kontra:
Am Essen kann noch einiges verbessert werden
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt auf einem Berg. Zum Ort Reichshof kommt man aber auch mit Rollstuhl durch den Kurpark,wobei der Ort sehr klein ist.
Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Therapien wurden bei mit nur einmal verschoben.Leider korrigieren die Therapeuten zu selten wenn man etwas falsch macht, und der Therapieplan ist oft sehr eng so das man zum nächsten Termin hetzen muss.
Die Zimmer zum Park sind zur Sonne, was ganz schön warm werden kann. Leider hat kein Zimmer einen Balkon, dafür gibt es aber eine Dachterrasse mit Liegen, Stühlen und Sonnenschirmen.
Die Zimmer sind geräumig, haben viel Stauraum, einen großen Fernseher der kostenlos ist und ein schönes großes Bad. Die Wände müssten aber mal gestrichen werden und die Matratze ist auch nicht mehr die Beste. Die Reinigung war ok, Handtücher wurden zweimal in der Woche, das Bettzeug nach zehn Tagen gewechselt.
Das Mittagessen ist nicht besonders und oft nur lauwarm. Man kann unter drei Gerichten selber sein Essen zusammenstellen. Die Auswahl zum Frühstück und Abendessen ist ok und es gibt oft frisches Obst.
Die Ärzte haben täglich eine kurze Sprechstunde
und man konnte leicht einen Termin bekommen.
Zum Wochenenden und zum Teil auch in der Woche wurden unterschiedliche Fahrten angeboten, in der Cafeteria gab es zweimal Tanz mit Livemusik und abends verschiedene Freizeitmöglichkeiten.

Fiese Bude - unbedingt meiden

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mangelhaft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Findet nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Findet nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Niemand erreichbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Jedes Flüchtlingsheim ist besser ausgestattet und schöner gestaltet.)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Lungentumor entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Runtergekommene abgewrackte Hütte. Das Zimmer meines Vaters ist ein dunkles Loch, gleicht einer Abstellkammer, Löcher und Flecken in der Tapete. Die Patienten haben keine Möglichkeit, mal rauszugehen und sich draußen hinzusetzen, es sei denn, man raucht. Für die Raucher gibt es Pavillons mit Sitzmöglichkeit. Alle anderen dürfen sich 3 eiskalte Drahtbänke teilen. Die Cafeteria ist ein ehemaliges Kiosk, vor das man ein paar Tische gestellt hat. Keine Terrasse. Tagelang kein Arzt in Sicht. Verpflegung ungenießbar. Es kümmert sich kein Mensch um die Patienten. Insgesamt kein geeigneter Ort, um gesund zu werden. Man wird dort höchstens noch zusätzlich depressiv.

Manfred zanona

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich War begeistert
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
lungenembolien lungenentzündung und neurologische Probleme .
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War vom 14.03.2016 bis zum 17.04.2016 in ihrem Haus als Patient mein Eindruck währent der gesamten Zeit war ausschließlich positiv. Ich wurde sehr gut von den Ärzten und von dem Pflegepersonal betreut die therapeutische Behandlung War erstklassig. Auch an der Verpflegung konnte man nichts aussetzen. Die Patienten die negativ über die Klinik reden kann ich beim besten willen nicht verstehen. Einmal Reichshof eckenhagen immer wieder.

Diese Klinik würde ich immer wieder wählen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Sporttherapeuten sind klasse
Kontra:
evtl. die Anwendungspläne in einem größeren Zeitraum bekannt geben
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte drei Wochen Reha in Eckenhagen genießen. Sehr positiv ist mir die Kompetenz der Sporttherapeuten in Erinnerung geblieben. Ihre freundliche mitreisende Art hat das Schuften für den eigenen Körper wesentlich erleichtert. Aber auch die Egotherapeuten sind mir immer freundlich und zuvorkommend begegnet, nur hatte ich nicht viel mit ihnen zu tun.
Überhaupt das ganze Personal von der Reinigung, über die Küche zur Verwaltung bis hin zu den Ärzten sind meistens freundlich und hilfsbereit.
Beim Essen scheiden sich die Geister. Ich allerdings war damit zu frieden. Die Auswahl ausreichend und mit dem Geschmack der Speisen war ich vollkommen zufrieden.
ich werde diese Klinik bei der nächsten Reha wieder wählen

Bewertung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Klinik
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau war vom 05.01 bis 18.03.2016 in der Neurologischen Station 6 nach einem Schlaganfall.Vom ersten Tag an war alles bestens, die Pflege war sehr Gut ,der Chefarzt und der Stationsarzt waren sehr Freundlich, man konnte den Stationsarzt jederzeit ansprechen dieser hatte immer ein offenes Ohr für Patient und Angehörigen. Die Therapeuten (top ) gaben immer ihr Bestes und waren auch sehr freundlich. Gut mit der Verpflegung war nicht alles optimal aber im großen und ganzen man konnte es Essen.

Ich bin froh, dass mein Frau in diese Klinik kam.
Ein grosses Dankeschön an alle Beteiligten.


Hier ist eine Reha Klinik die man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.

L. Sch.

Sehr gute Reha-Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (es geht immer ein bisschen besser)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles was ein Patient braucht, bekommt er)
Pro:
Therapeuten und Pflegepersonal kompetent und sehr freundlich (die meisten)
Kontra:
kann ich nicht wirklich sagen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Beste, was meinem Vater nach seinem Schlaganfall passiert ist: Station 8 !!!! Frührehabilitation. Pflegepersonal und Therapeuten top.Ich habe nicht erwartet, dass mein Vater solche Fortschritte macht.
Von einem Menschen, der rechtsseitig gelähmt ist, die Schluckfunktion verloren hat ( mit Magensonde ernährt) und kaum sprechen kann und nur im Bett liegt, entwickelte mein Vater sich zu einem Menschen, der wieder selbstständig essen kann, im Rollstuhl alleine durch die Klink fährt und wieder Unterhaltungen führen kann!!!!
Die liebe und fürsorgliche Pflege der Schwestern und Pfleger ist enorm. Immer ein liebes Wort für die Patienten und auch oft Hartnäckigkeit, wenn der Patient mal nicht so motiviert ist, ihn doch zum mitmachen zu bewegen, ist mir sehr oft aufgefallen.
Dann ein Umzug auf Station 6. Auch nicht anders. Wieder nettes Pflegepersonal. Man merkt, dass ihnen etwas an den Patienten liegt.
Ich bin froh, dass mein Vater in diese Klinik kam.
Ein grosses Dankeschön an alle Beteiligten. Ihr seid grossartig!!!!

zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015 4 mon   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist seit dem 11.11.2015 hier zur Reha wegen einer schweren Hirnblutung.Ich bin sehr froh, dass er in diese Reha gekommen ist.
Ich bin sehr sehr zufrieden,hätte nicht erwartet das man so viel aus meinem Mann rausholen kann.
Er konnte fast nichts weil die komplette rechte Seite betroffen ist,aber kann schon wieder gehen sogar bücken und in die hocke kann er schon
Er kommt aber jetzt trotzdem in die Ambulante Reha,aber nur weil er sich doch sehr einsam fühlt wenn dann Nachmittags die Behandlungen vorbei sind und auf Dauer würde das seine Motivation stören.
Die Klinikleitung hat dem nicht im Weg gestanden und hat alles in die Wege geleitet.
Die Pflegerinnen und Pfleger sind sehr nett, versuchen ihr bestens.
Wie die Therapeuten sind kann ich nicht beurteilen da ich sie nicht gesehen hab da ich kein Patient bin aber laut meinem Mann sind sie auch sehr nett und bauen auch auf.
Das essen ist gut,man kann von 3 Gerichten auswählen und sie helfen sehr gerne im Speisesaal wenn jemand Hilfe braucht beim klein schneiden u.s.w. ist gut organisiert
Gut,der Ort hat nicht viel zu bieten für Unternehmungen aber das ia nicht der Sinn an einer Reha und für junge Leute ist es vielleicht auch etwas langweilig aber ich denke das es in fast jeder Reha hauptsächlich ältere Läute gibt
Also ich kann sie nur weiter empfehlen

Für junge Patienten auf keinen Fall zu empfehlen

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eine Woche unzufriedene Therapien vom Arzt bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Therapieplan nur immer für Folgetag)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten sind sehr nett
Kontra:
schlechtes Essen, Personal unfreundlich, kein guter Therapieplan
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht für jüngere Patienten geeignet. Ich wollte es nicht wahr haben aber es ist tatsächlich so. Es ist weit und breit nichts um die Klinik herum. Ein kleiner Ort, Eckenhagen, und hier ist das Highlight der Lidl. Wenn man spazieren gehen will sollte man sich auf hügelige Landschaften einstellen. Es geht nur hoch oder runter. Flach nicht. Das Essen ist nicht ansprechend. Das Fleisch hat glaube ich noch nie gelebt und wird oft in würfelform serviert. Frisches Obst ist Mangelware. Wenn man Kompott mag ist man hier gut aufgehoben. Sehr viele Rollstuhlfahrer und gebrechliche Menschen. Die Klinik erinnert an ein Krankenhaus oder ein Pflegeheim. Mindestens viermal am Tag fährt der Krankenwagen vor. Die Anwendungen sind dementsprechend auf Ältere angepasst. Die Therapeuten sind sehr sehr nett und tuen ihr Möglichstes.
Die Schwestern sind unfreundlich und man hat das Gefühl man stört, wenn man ins Schwesternzimmer kommt. Zu wenig Personal für so viele pflegebedürftige Patienten. Da können einem schon manchmal die Tränen kommen, wenn man den Umgang miteinander sieht.
Ein Tipp von mir: Die MediClin Kraichgau-Klinik in Bad Rappenau ist super!!!

2 Kommentare

Palli57 am 09.09.2018

In Bezug auf das Durchschnittsalter der Rehapatienten kann ich mich Ihnen nur anschließen. Ich komme mit Senioren meist sehr gut zurecht und brauche kein Remmi-Demmi, aber etwas einsam und depressiv, wie ich war, hoffte ich, Menschen meiner Altersliga kennenzulernen. Aufgefallen ist mir auch, dass niemand von den von mir befragten Mitpatienten auf eigenen Wunsch in Reichshof "gelandet" waren.
Danke für den Tipp mit der anderen Mediclin.

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Für jüngere Patienten nicht zu empfehlen

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sind in Ordnung)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Umfeld, hohe Altersstruktur
Krankheitsbild:
Mamma Ca und MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist für Patienten unter 50 Jahre nicht zu empfehlen, da diese Altersgruppe fast nicht vertreten ist und somit auch das Programm auf Ältere zugeschnitten ist.
Das Essen ist geschmacklich gut, ist man Allergiepatient bekommt man vieles nur auf Nachfragen und ist von der Auswahl doch stark eingeschränkt.
Die Therapeuten sind fachlich gut, leider bekommt man nicht immer die Therapien, die man gerne hätte und auch benötigen würde.
Zum Bespiel sind die computergestützten Trainingsprogramme um seine Gedächtnis-Konzentrationsprobleme zu verbessern nur den Patienten mit Gehirntumoren zugänglich, was ich äußerst schade finde, denn auch andere Patienten haben z. Bsp. durch die Chemo damit Probleme oder auch andere neurologisch betroffene Patienten, vor allem da man dieses Training zu Hause nicht bekommt.
Obwohl die KLinik für rollstuhlgerecht ausgewiesen ist, kann ich sie für Patienten, die sich alleine mit Rollstuhl oder Rollator bewegen möchten nur bedingt empfehlen, da zwar das Haus selber kein Problem darstellt, aber das Gelände um die Klinik herum ist für diese Personengruppe nicht zu empfehlen, da es über enorme Steigungen verfügt, welche man vielleicht noch runter, aber nicht wieder herauf kommt.

Beschwerde

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe obiger Text
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Ich war von März bis April 2015 nach einem Schlaganfall zur Reha in der Mediclin. Von den Therapeuten mit ihrer freundlichen und kompetenten Art war ich begeistert, ebenfalls vom Pflegepersonal und den Mitarbeitern vom Service, die alle sehr freundlich und aufmerksam waren.
Was mir weniger gefallen hat ist die Tatsache das man mich am Abreisetag ohne Medikamente, es war ein Wochenende, nach Hause geschickt hat.Obwohl der Arzt zugesagt hatte die Medikamentenliste meinem Hausarzt zu faxen ist nichts dergl. passiert. Nach mehrmnaligem Rückruf beim Hausarzt hat der mir schließlich geraten den vorläufigen Bericht an meinen Hausarzt zu öffnen und von der Rezeption der Mediclin das Fax ihm zu senden, was die Klinikmitarbeiterin auch gerne gemacht hat.
Der Arzt der Klinik hat für meinen Begriff grob fahrlässig gehandelt und billigend in Kauf genommen das mir das gesamte Wochenende dringend benötigte Medikamente nicht zur Verfügung standen.
Durch die Übersicht meines Hausarztes hat alles noch ein gutes Ende genommen.

Einmal und nie wieder

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Theraphien waren sehr schlecht.Mache jetzt ambulant Therapien und was dort gelernt habe, habe ich in 3 Monaten Aufenthalt nicht gelernt. Pflegepersonal und Ärzte waren sehr unfreundlich. Man kann die Klinik getrost abschaffen.

1 Kommentar

RZReichshof am 13.04.2015

Sehr geehrte(r) zakpike,

eine auf den Patienten und seine Bedürfnisse abgestimmte Behandlung ist uns wichtig.

Die von Ihnen beschriebenen Probleme möchte ich gerne aufklären. Bitte kontaktieren Sie mich:

Dr. med. Jürgen Bonnert
Chefarzt der Fachklinik für Neurologie
Tel. 02265/ 995-212

Unfreudlichkeit

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Angehörige wurde wegen eines Schlaganfalls nach seinem Krankenhaus Aufenthalt in das Reha Zentrum MediClin gebracht.
Mit der Zeit musste die Familie leider immer wieder feststellen das dass Pflegepersonal sehr überlastet und dementsprechend auch sehr unfreundlich gegenüber dem Patienten und dessen Angerhörigen war. Man bekam teilweise sehr patzige Antworten auf Fragen, man musste den zu pflegenden selber Duschen und umziehen. Es hat immer sehr lang gedauert bis ein Pfleger auf dem Zimmer war, wenn man nach ihm gerufen hat. Wenn man zu Besuch war, hörte man nur Klagen. Ich bin ehrlich gesagt froh das die Zeit im Reha Zentrum MediClin vorbei ist.
Auch wenn Personalmangel in der Pflege herrscht, so sollte man stets freundlich bleiben und versuchen den Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ansonsten ´hat man seinen Beruf verfehlt!!!!

Ganz dickes UNZUFRIEDEN an das PFLEGEPERSONAL

Teils / teils

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapien, Empfang
Kontra:
Ambiente, Essen
Krankheitsbild:
Nierenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt 10./11.2014

Es fällt schwer, einen objektiven Gesamteindruck zu verfassen.
Die Damen am Empfang machen einen professionell freundlichen und routinierten Eindruck.
Das Haus an sich wirkt an vielen Stellen düster und "in die Jahre gekommen". Renovierungen, besonders der Patientenzimmer, täten schon not.
Das Essen war an wenigen Tagen wirklich gut, an den meisten Tagen jedoch inakzeptabel (z.B. drei hartgekochte Eier mit Kartoffeln und Salat als Vollkost!!??).
Beim Schwesternteam hatte man (bis auf zwei Ausnahmen) immer den Eindruck, zu stören.
Die Stationsärzte waren sehr freundlich, der OA weniger. Aber die Ärzte sieht man auch nicht oft.
Wirklich gut waren die Therapeuten, inkl. der Therapieplaner!
Hier gibt es keinen Kritikpunkt.
Egal, ob Ergo-, Physio-, oder Psychotherapie - wer hier motiviert ist, geht gestärkt aus dieser Reha nach Haus. Und das ist schließlich das, worauf es ankommt. Das schlägt sich in der Bewertung der "Qualität der mediz. Behandlung" mit 5 Sternen nieder.
Ob ich die Klinik weiterempfehlen würde weiß ich nicht so recht. Therapien und Empfang super, Rest eher bescheiden.

Kurzer Aufenthalt

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich habe es in dieser Klinik nicht länger als 3 Tage ausgehalten. Anreise war am Dienstag und am Freitag bin ich auf eigenen Wunsche wieder abgereist. Die Anreise ich wurde vom Shuttleservice abgeholt klappte super. Ich war dann gegen 14.00 Uhr in der Klinik, wurde gegen 11.00 vom Abholservice abgeholt. Hatte also nur gefrühstückt. Nach der Anmeldung ging es dann auf die Station. Die Krankenschwester die mich abholte sprach auch sehr schlecht deutsch. Sie sagte sie käme aus Ungarn. Sie fragte mich dann ob ich Hunger hätte, habe da gedacht es gibt es zum Mittagessen. Aber davon wurde später nicht mehr gesprochen. Bin dann in die Cafeteria und habe dort ein Stück Kuchen gegessen, was warmes gab es dort nicht. Bei der Aufnahme durch die Oberärztin wurde mehr nach meinem beruflichen Werdegang gefragt als nach meiner Erkrankung. Auch diese Ärztin war sehr schlecht zu verstehen hatte aber auch selber Verständigungsprobleme fragte mich 3x wie viel Kinder ich habe. Fühlte mich von Anfang an nicht wohl. Keinerlei persönliche Ansprache. Ich wurde vor 3 Wochen operiert im Krankenhaus bemühten sich alle sehr um mich sowohl das Pflegeperson als auch die Ärzteschaft. Dann stand am nächsten Tag Physiotherapie auf dem Programm. Dort wurden mir aber wieder mal nur Fragen gestellt z.b. nach meinen Hobbys weis nicht was die mit meiner Krankheit zu tun haben. Danach fragte mich die Therapeutin was wir denn machen sollen. Ein Scherz habe ich eine Ausbildung zur Therapeutin? Ich sagte ich müsste noch mobiler werden um auch meinen Haushalt demnächst wieder selber zu bewältigen. Aber praktisch wurde an diesem Tage nichts gemacht. Das Essen war nicht schlecht.

1 Kommentar

RZReichshof am 29.08.2014

Sehr geehrte(r) Ralfine52,

wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie die Behandlung abgebrochen haben. Dass Sie an Ihrem Anreisetag kein Mittagessen mehr bekommen haben, tut uns leid. Der Speisesaal ist um diese Uhrzeit bereits geschlossen. Jedoch wäre es möglich gewesen, dass die Küche oder Cafeteria eine Mahlzeit für Sie zubereitet. Offensichtlich hat Sie darüber niemand informiert. Auch hierfür möchten wir uns entschuldigen.

Eine individuelle Behandlung ist uns wichtig. Die von Ihnen beschriebenen Probleme bei den Therapien möchten wir daher gerne aufklären. Bitte kontaktieren Sie uns:

Ansprechpartner: Herr Stephan Franz
Tel.: 02265/995-234

Wir freuen uns auf Ihren Anruf und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.


Die Klinikleitung

würde ich wieder hin fahren

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe sehr nette Leute kennen gelernt
Kontra:
Die Negative einstellung einiger Patienten. Jeder ist sich seines Glückes Schmied
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Badekur gemacht, die Zimmer waren zweckmäßig, vieleicht ein wenig klein aber sauber.
Das Personal war sehr net, auch die Terapeuten die müssen einen auch vordern, ich wollte auch Fitter werden. Sportangebot war für mich Topp, es war noch genügent Zeit zum Wandern, 85km in 3 Wochen, Landscaftlich ist Eckenhagen gut Aufgestellt.
Die Küchen war aus meiner sicht gut, die Gerichte ware gut abgeschmekt und reichhaltig,. Mittags gab es immer eine Suppe frischen Salat und ein Hauptgerichte. (Vollwert, Diät und Vegetarisch).
Bekomme ich zuhause nicht, das hat mich 1000€ gekostet. Würde da wieder hinfahren, fand mich gut aufgehoben.

Erfreut

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnete Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit überall!
Kontra:
?
Krankheitsbild:
COPD, schweres Emphysem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Endlich eine Rehaklinik, in der man ernst genommen wurde! Es hat einfach alles gestimmt!

Nicht empfehlenswert

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
AML
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich kann den meisten Kommentaren hier nur meine Zustimmung geben. Abgesehen von den Therapeuten und dem Chefarzt kann man die Klinik im großen und ganzen vergessen. Erholung war gleich null. Die Küche das absolute grauen, wenn man zum Frühstück Makrele in Tomatensoße bekommt weil die Wurst ausgegangen ist und das mehrmals.

Fachkompetenz und Menschlichkeit perfekt verbunden

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Menschlichkeit, Essen und natürlich medizinische Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Myathenia Gravis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mutter war als (neu diagnostizierte) Myasthenie Patientin von Ende Januar bis Anfang März 2014 in der Reha Klinik und war wirklich sehr begeistert.
Sie ist mit deutlichem "Handycap" in die Klinik gekommen, aber bereits nach den ersten Therapiemaßnahmen trat Besserung ein.
Auch wurden hier die persönlichen Vorlieben und Wünsche - soweit sie in den Plan passten - berücksichtigt.
Das Pflegepersonal ist nicht nur aus medizinischer Sicht lobenswert, sondern auch menschlich wirklich sehr aufmerksam und nett. Es wird jeder irgendwie erfüllbarer Wunsch erfüllt.
Auch das Essen hat sehr gut geschmeckt. Bei der Auswahl ist für jeden Geschmack etwas dabei - was den Kuchen und die Waffeln betrifft kann ich das auch bestätigen ;-).
Die Zimmer sind zweckmäßig und schön eingerichtet und natürlich auch sauber.
Meine Mutter ist "wie neu" aus der Reha zurückgekehrt, dafür vielen Dank an das gesamte Team.

Herz und Kompetenz

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute fachliche Beratung, reibungslose Abläufe
Kontra:
Zeitdruck
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und ich habe die medizinische, pflegerische und therapeutische Betreuung durchweg positiv in Erinnerung. Ich konnte alles fragen und bekam verständliche Antworten. Auch psychisch geht es mir deutlich besser. Es gibt immer Verbesserungsvorschläge aber in diesem Haus wird man fachlich kompetent und zugleich menschlich behandelt, das erlebt man nicht überall. Deshalb an die gesamte Abteilung ein großes Lob. Eine gut organisierte Pflege und reibungslose medizinische Abläufe. Ich wurde sehr sorgfältig untersucht. Danke

Behandlungsplan nicht auf Krankheitsbild abgestimmt

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Behandlung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nicht sehr zufrieden in dieser Einrichtung.

Nachdem ich nach meiner Ankunft mein Zimmer bezogen hatte ,wurde mir nach 3 Tagen gesagt ich müßte auf eine andere Station umziehen,man wies mir dort ein unzumutbares Zimmer zu, mit Pflegebett das ich gar nicht benötigte ,es war ein schrecklicher Geruch in dem Zimmer.Nach langem hin und her bekam ich ein anderes Zimmer,mußte aber mein ganzes Gepäck selbst transportieren.
Wenn man eine Frage hatte und ins Schwesternzimmer ging ,wurde man erstmal ignoriert,eine Schwester die mir Abends meinen Behandlungsplan brachte,konnte mir keine Antwort auf meine Frage geben ,da sie mich nicht verstand und kaum deutsch sprach.
Der Behandlungsplan war zum größtenteil gar nicht auf meine Erkrankung abgestimmt.Behandlungen die ich benötigte wurden nicht durchgeführt ,die Ärzte bei der Visite nahmen sich für die belange gar keine Zeit.

Ich sprach es Woche für Woche bei der Visite an das ich bestimmte Behandlungen brauche,immer wurde gesagt das man sich darum kümmert,passiert ist nichts.
Die Pläne werden vom Computer geplant und man hätte nicht viel einfluss darauf. Sowas kann und darf nicht sein.Der Plan viel zu voll von 8.00 bis 16.00 Uhr nur eine Stunde zum Essen Zeit.
Dreimal am Tag Gymnastik,Vorträge zu Krankheitsbilder die mit meinem gar nichts zu tun hatten,solch eine Fehlplanung.

Therapeuten waren spitze ,die muß ich Loben,sehr kompetent.
Das Essen war gar nicht so schlecht.Vor allem die Vegetarischen Speisen waren schmackhaft.

Obstsalat ,Möhren und Selleriesalat kamen aus dem Glas,das Dessert war ein Fertigprodukt.Das finde ich für eine Reha Klinik in der es auch um gesunde Ernährung geht unpassend.

Ich war nach 3 Wochen eigentlich nicht erholt ,im Gegenteil,eher gestresst und mußte mich zuhause erstmal von der Reha "erholen".

Froh wieder Zuhause zu sein !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Eine überaus engagierte türkisch stämmige junge Pflegerin
Kontra:
Visite des Arztes / Essen
Krankheitsbild:
COPD 4 nach Gold
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich angekommen bin war ich zunächst über die Klinik sehr enttäuscht, weil die ganze Atmosphäre mir nicht gefallen hat. In der Broschüre der Klinik wird diese als offen und hell beschrieben. Ich empfand dies jedoch nicht. Das Mobiliar erschien sehr abgenutzt und die Zimmer, die ich sehen konnte waren sehr duster. Des Weiteren lässt sich sagen, dass der für mich zuständige Arzt anscheinend kein Interesse an mir hatte. Die Visiten sahen so aus, dass er mich weder untersuchte noch sinnvolle Fragen stellte, sondern mir lediglich sagte ich solle mehr essen. Das Esssen in der Klinik war unzumutbar . Morgens erhielt man ständig alten käse und Eier die faul waren. Manche Patienten haben sogar das essen aus dem Fenster geworfen. Auch das Mittagessen war alles andere als lecker oder appetitlich. Ich erhielt nach kurzer Zeit einen Ausschlag, woraufhin ich nichts mehr gegessen habe,sondern beim nahe liegenden Lidl eingekauft habe. Was mir sehr gefallen hat , war eine türkisch stämmige Pflegerin , die sich wirklich intensiv um mich kümmerte. Auch positiv in Erinnerung blieb mir die Sprachtherapeutin. Diese wurde jedoch nur schlecht bzw. Gar nicht vom Pflegepersonal über meinen Zustand aufgeklärt . Vieles erfuhr sie erst immer durch mich.

1 Kommentar

hanshugo am 06.08.2014

Es tut mir leid, aber manche Leute sollten in ein Steigenberger Hotel fahren!!!!

Menschlichkeit und Fürsorge

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Herzenswärme
Kontra:
Zeitdruck
Krankheitsbild:
Entzündung des Gehirns
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Engagierte Mitarbeiter, Kompetenz und Mitgefühl trotz hoher Belastung.
Mir ist viel Menschlichkeit begegnet und gute ärztliche Betreuung.

Vielen Dank!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Chefarzt, freundliche Atmosphäre
Kontra:
Keine Kritikpunkte!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit Verlängerung 4 Wochen da. Sehr helle/freundliche Klinik mit tollen Therapeuten und engagiertem Chefarzt. Hat mir wirklich sehr weitergeholfen, vielen Dank. War beim Essen 5-Sterne-Niveau erwartet ist in einer Reha falsch, hat mir aber dennoch gut geschmeckt. Nicht so viel los ausserhalb der Klinik, aber ist auch ganz schön abzuschalten. Nach dem Aufenthalt im Kranknehaus endlich Ruhe und Einzelzimmer. Hoffe ich bekomme im nächsten Jahr wieder eine Reha genehmigt!!!

Falsche Medikamentierung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (falsche Medikamentierung und von den Ärzten nicht über Medikamente aufgeklärt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Physische und psychische Betreuung, Therapeuten allgemein und der Service im Speisesaal und Cafeteria
Kontra:
Verpflegung schlecht zubereitet, keine Abwechselung im Bereich Wurst und Käse, das Brot war immer feucht und klatschig
Krankheitsbild:
Gehirn-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 07.05.2013 bis 28.05 zur Reha nach Entfernung eines Gehirntumors, dort.
die fachliche Kompetenz des versorgenden Nachtpersonal auf Station 5, wage ich zu bezweifeln.
Ab dem 3 Tag bekam ich abends ein Medikament,wegen Einschlafschwierigkeiten, das ich gar nicht nehmen dürfte. (Zopiklon 10 mg, ) da das Medikament nicht kompartibel mit Epeleptikamedikamente ist und es erhöht die Suchtgefahr, aufgeklärt wurde ich nicht. Habe mir alles per Internet rausgesucht.

2 Kommentare

Tanker65 am 11.06.2013

mein Kommentar selbst ist, ich habe mich verschrieben, es waren Zopiclon7,5mg

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Was dem einen sin Uhl, ist dem anderen sin Nachtigall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit in allen Bereichen
Kontra:
Raucher im Zugangsbereich der Klinik
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist schwer es allen recht zu machen und damit sehr schwer, in den Klinikbewertungen zwischen den Zeilen zu lesen. Wenn bspw. in einem Kommentar zu einer negativen Bewertung steht: „Es waren überwiegend alte Patienten in der Klinik deren Probleme ich nicht teilen konnte!“, dann ist diese Aussage nicht nur nicht an Egoismus zu überbieten, sie ist auch naturgegeben. Junge Menschen benötigen hoffentlich nicht die sinnvolle und wohltuende Einrichtung einer Klinik!

Des Weiteren ist eine Klinik kein Vier-Sterne-Hotel, sondern eine Institution die mir hilft, mit den entstanden Defiziten den Alltag zu bewältigen. Deshalb lege ich meinen Fokus auf Funktionalität und Sauberkeit, -und diese Kriterien sind in Eckenhagen gegeben.

Die Ärzte und Therapeuten sind in Eckenhagen sehr kompetent und m.M. nach nicht zu kritisieren. Selbstverständlich hat auch von dieser Personengruppe mal einer einen schlechten Tag erwischt, aber wie heißt es so schön: „Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus!“.

Wenn ich mich mit der Klinikverwaltung nicht auseinandersetzen muss, ist dass ein durchweg positives Zeichen. Auch in meinem Plan gab es direkt aufeinander folgende Therapien. Bei durchschnittlich sieben Anwendungen am Tag und fast 200 Patienten, ist trotz PC-Programm keine absolute Zufriedenheit herzustellen. Da ist auch mal die Selbstorganisation und das Setzen von Prioritäten gefragt!

Die Küche könnte bei allen Sparmaßnahmen und –zielen mehr Abwechselung bieten. Die Qualität des Dargebotenen war jedoch einwandfrei. Von vergleichbaren Großküchen (Jugendherberge, Bundeswehr, Uni etc.) wurde mir zurückschauend weitaus weniger geboten. Das Kantinenpersonal war jederzeit freundlich und in jeder Hinsicht zuvorkommend. Danke!

2 Kommentare

cruiser111 am 26.06.2013

Rest:

Der Ort Eckenhagen bietet nichts für Menschen, die ein ausschweifendes Großstadtleben gewohnt sind. Eher Ruhe suchende Naturliebhaber, werden sich von der ereignislosen Landschaft unweit der A4 angezogen fühlen. Wenn sich zu einem CL-Halbfinale zwischen Bayern München und Barcelona, gerade einmal sechs! Zuschauer in der Cafeteria einfinden, muss man sich jedoch fragen, ist eine üppige Freizeitgestaltung überhaupt gewollt?

Kritik, die aber nicht mein positives Gesamturteil beeinflusst:

1.) Die Umkleide- und Duschmöglichkeiten in der Schwimmhalle sind eher unterdimensioniert

2.) Kein Aushängeschild oder Visitenkarte für eine Klinik die der Gesundheit dienen will, sind Raucher die im Eingangsbereich herumlungern. Als ehemaliger Kettenraucher –damals, als ich noch ein schwacher Mensch war- weiß ich, wie schwer es ist dieser Sucht zu entsagen. Ich fordere nicht, dass Raucher auf den Lidl-Parkplatz (ca. 400 mtr.) verbannt werden sollen. Ich finde aber, dass es eine Möglichkeit geben sollte (etwa Rauchen ja, -aber hinterm Haus), die beide Interessen vereinigt.

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Landschaftlich reizvoll...

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
CA
Erfahrungsbericht:

Anfang 2013 befand ich mich für 7 Wochen in einer Rehabilitationsmaßnahme in der Klinik Reichshof. Im August des Vorjahres wurde bei mir Speiseröhren-Krebs festgestellt, der zunächst Anfang September erfolgreich entfernt wurde. Allerdings führten schwere Komplikationen beim Wiederanschluß/Speiseröhrenersatz dazu, dass ich mehrere Wochen ins künstliche Koma versetzt werden mußte, was nach dem Wiederaufwachen zu zusätzlichen neurologischen und muskulären Problemen führte.
Ziel der Reha-Maßnahme war die Stabilisierung und Vorbereitung auf die Folge-Operation, bei der es zum Wiederanschluß Darm an die Rest-Speiseröhre kommen sollte.
Zunächst kam ich also als Patient mit einem sehr individuellen Krankheitsbild, individuellem Pflege- und psychologischem Betreuungsbedarf bei sehr eingeschränkter Mobilität in die Klinik.
Die administrative Aufnahme erfolgte reibungslos, trotz Wochenendes erfolgten die ersten Therapien/Anwendungen bereits am Folgetag (Samstag), von da ab gab es jeden Tag den Therapieplan für den nächsten Tag.
Die Unterbringung erfolgte in Zimmern mit deutlichen Abnutzungserscheinungen, aber sonst solider Ausstattung.
Die Klinik verfügt über eine sehr gute Physiotherapeutische Abteilung mit hochmotivierten und kompetenten Therapeuten, Ergo- und Elektrotherapie mit eingeschlossen.
Durch Kooperation mit einer externen Praxisgemeinschaft bestand Zugriff auf hervorragende Psycho/-Onkologen, die leider zeitlich nur eingeschränkt zur Verfügung standen.
Der pflegerische Bereich wies deutliche Defizite (fachlich, Motivation, Freundlichkeit) auf, so dass die notwendige individuelle Pflege nicht geleistet werden konnte.
Die angestrebten Ziele waren nach Abschluss der Sieben-wöchigen Reha-Maßnahme nicht erreicht, erst im April konnte die notwendige OP erfolgreich durchgeführt werden.

dankbar

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr bemühte nette schwestern,therapeuten
Kontra:
das abendessen
Krankheitsbild:
hirninfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin dankbar das meine mutter nach eckenhagen gekommen ist,und auch noch dort ist,sie ist auf Station 7,hirnschlag patientien, sprechen kann sie nur bedingt,ist halbseitig gelähmt,mir als sohn ist es so schwer gefallen sie so zu sehen,das schiksal traf uns von einer auf die anderen sekunde.trotzdem habe ich sie durch alle Stadien begleitet,war immer da,im sana Klinikum,in der uni Klinik,und jetzt in eckenhagen,und,jetzt,bin ich der Meinung,auch wenn es nur kleine schritte sind die sie sich verbessert,ist sie dort gut aufgehoben,die Schwestern ,Therapeuten,sind sehr nett,auch wenn sie viel stress haben,immer ein nettes wort,immer hilfsbereit,und,das wichtigste,geben den Patienten das gefühl nicht allein zu sein,dafür vielen dank,was mich stört,ist das viele Patienten freitags eingliefert werden,so entfällt fr.sa.so,die wichtige Therapie,und auch an Feiertagen,grade jetzt im mai ruht,die Behandlung.das ist sehr schade.weil man sich ja immer mehr erhofft,als angehöriger,aber gedult muss man lehrnen,auch wenn es schwer fällt.eckenhagen,ich bin der Meinung meine mutter ist dort sehr gut aufgehoben.

enttäuschung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (auch pflegekräfte sind eine art von therapeuten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ok)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (dr. bonnert hatte zeit für fragen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (freundlich, hilfsbereit)
Pro:
tolle therapeuten, chefsekretärinnen und dr. bonnert
Kontra:
pflegepersonal der station 8
Krankheitsbild:
schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war sehr enttäuscht von station 8, der frührehastation.mein vater lag fast 11 wochen nach seinem schweren schlaganfall,kann nicht sprechen und hat eine rechtseitige hemiparse. ich hatte mehr erwartet, mehr individuelle pflege des einzelnen pat., mehr patientenorientiertes arbeiten. für mich hat das pflegeteam auf stat. 8 nach schema f gearbeitet. morgens pat. waschen, in den rollstuhl setzen bis nach dem mittagessen, zwischen 12.30 und 13.30 ins bett zurück.-übergabe des pflegepersonals-rundgang-pat. werden wieder bis abends in den rollstuhl gesetzt usw... für meinen vater war dies einfach zu anstrengend, da ja auch noch gute therapie stattfand. ich halte es für sinnvoller pat für eine kurze zeit rauszusetzen, dafür aber öfters am tag..es ist möglich....erschüttert war ich von manchen pflegekräften im umgang mit isolationspatienten-genauso wenig kann ich es nicht verstehen, dass eine engagierte pflegekraft sich um einen pat. kümmert, von ihrer kollegin darauf hingewiesen wird, dass sie nicht für diesen pat. zuständig ist, da sie auf der anderen seite die patienten versorgt oder dass nach längerem warten eine pflegekraft endlich im zimmer erscheint und dann erwidert, dass sie für dieses zimmer nicht zuständig ist, aber ihre kolleginnnen unterwegs sind-.....alles nach schema f.-.... mit meinem vater wurde in dieser langen zeit kein blasentraining gemacht....auf dem entlassungsbrief von seiten der pflegekräfte der stat 8 hat mein vater immer noch STARK angedickte flüssigkeit bekommen,seltsam die letzten 2 wochen hat er nur noch leicht angedickte flüüsigkeit bekommen---ich bin selber examiniete krankenschwester und kenne den zeitmagel usw....ABER es geht auch anders. ich habe die vielen kleinen und großen enttäuschungen an die zuständige stelle angesprochen. ich möchte noch anmerken, dass einzelne pflegekräfte auch sehr bemüht waren, ehrlich gesagt wenn zu wenig zeit für individuelle versorgung war. es station 8 war für mich eher eine versorgungs-verwahrungsstation, mir hat zu viel gefehlt.

Bruchbude, Unfruendlich

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist seit einer Woche in der Klinik. Es hat schon mit dem Krankentransport angefangen. Wir haben keine anfrage von der Klinik bekommen ob meine Mutter gehen kann oder nicht , Sie ist halbseitig gelähmt , es kam ein normaler Bus.

Der Parkplatz ist eine Gefahr für alle.

Im Zimmer war der Kleiderschrank schmutzig.

Am Bett hat die Fernbedienung nicht funktioniert.

Selbst das Zimmer ist schäbig, Bett und Möbel mit Farbe darübergepinselt , Wände seit Jahren nicht gestrichen.

Das Frühstück wird um 9 oder 10 serviert, Abendessen schon 16.30, wie halt in den kram passt.

Das Pflegepersonal ist launisch und motzig, die können nicht mal den Patienten ins Gesicht schauen.

Die Therapien/Therapeuten sind ausschlaggebend für eine positive Reha

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hat sich mein Gesamtzustand gebessert!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Chefarztbetreuung war super (ohne Zuzahlung))
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Klinikfahrdienst
Kontra:
Sauberkeit, Verpflegung
Krankheitsbild:
Lunge, neurologische Ausfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kürzlich bin ich aus der Mediclin nach einer vierwöchigen AHB nach Haus gefahren. Die Anreise habe ich noch zu gut in Erinnerung. Ich war schon des Öfteren als Patientin in Rehakliniken untergebracht, so dass ich direkte Vergleiche habe. Der erste Eindruck war nicht ganz so toll, wirkte doch alles sehr kühl und herrschte eine seltsame Atmosphäre. Auch auf der Station und vor allem auf dem Zimmer war es nicht besser. Kühl, unpersönlich und durch die behindertengerechte, zweckmäßige Einrichtung machte es das Wohlfühlambiente auch nicht besser.
Ich habe es bislang so empfunden, das auch eine Wohlfühlatmosphäre zur Genesung beitragen kann, geht es doch um das Rundumpaket. Und dazu zählt für mich in einer Klinik auch ganz klar die Sauberkeit. Bislang hate ich es noch nicht erlebt, welch Wollmäuse sich in kürzester Zeit unter dem Bett und auch so im Zimmer tummelten. schlecht auch bei Lungenerkrankungen und Kontraproduktiv.
Das Klinikessen war nicht wirklich qualitativ hochwertig und schmackhaft und auch hierbei gab es Nogoes. Haare im Obstsalat, abgelaufene Joghurts als Zwischenmahlzeit, sehr viel Tiefkühlprodukte und wenig Abwechslung. Bei der Ernährungsberatung gab es "tolle" Tipps zur Kalorienreduktion, aber wirklich umsetzen konnte man es vor Ort auch nicht ( "anstatt Butter sollten sie Ketchup oder Tomatenmark wählen...", ich sah lediglich Butter und Halbfettmargarine)
Als junger/jüngerer Patient ist es vom Freizeitangebot selbstredend nicht ansprechend und auf Grund von den dortigen Fachbereichen ist es verständlich, dass das Durchschnittsalter der Patienten eher höher angesiedelt ist.
Die Therapien waren sehr gut und die Therapeuten super! Und das ist doch neben einer guten medizinischen Versorgung das worauf es ankommt! Letztlich fährt man in die Reha und nicht in den Urlaub!Ich habe gute Fortschritte gemacht und das war toll! Ich habe mit dem Chefarzt ebenfalls super Erfahrungen gemacht und er war super Bemüht! Daumen hoch!

Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Behandlung und Betreuung. Hohe Kompetenz und Freundlichkeit.

Kompetente Behandlung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch therapeutische Betreuung
Kontra:
Freizeitangebot
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

6 Wochen in der Klinik waren nicht immer nur schön aber insgesamt eine wichtige und gute Zeit.
Die Ärzte insgesamt sehr kompetent und aufmerksam, die Schwestern hilfsbereit und freundlich und die Therapeuten einfach eine große Hilfe. Ich wurde medizinisch gründlich und einfach gut behandelt. Die Klinik ist gut geführt und modern. Die Landschaft schön, der Ort ist eher schlicht.
Ich kann die Klinik empfehlen.

Verloren in Eckenhagen

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten sind bemüht
Kontra:
Ärztliche Betreuung, lust-und lieblos
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wo fängt man an, wenn von der ärztlichen Betreuung, den Anwendungen übers Essen bis zur Lage der Klinik alles daneben war?

Fangen wir mit den Ärzten an. Der Klinikchef gibt sich leutselig, für jeden ansprechbar ("Kommen Sie zu mir wenn irgendwas ist") und glaubt auch selbst daran. De facto steht man sich vor seiner Tür die Beine in den Bauch, wird von der Sekretärin immer wieder vertröstet, bis man irgendwann aufgibt. Der Oberarzt ist schlicht und ergreifend unverschämt "Wollen Sie eine grüne Pille von mir?".Der "Fisch stinkt am Kopf zuerst", demgemäß ist auch das Auftreten der (meisten) Schwestern. Kaum einmal im Schwesternzimmer anzutreffen, pampiger Ton, lustlos. Die Ärzte sieht man eigentlich nur zum Aufnahmegespräche, danach mit Glück noch mal bei der wöchenlichen Visite. Alle hier vorgebrachten Probleme und gesundheitliche Beschwerden werden im Behandlungsplan natürlich nicht berücksichtigt. Der Theraphieplan wird 08 15 erstellt, individuelle Bedürfnisse, Fehlanzeige.

Die Therapeuten sind durchgängig (bis auf den Feldwebel) nett und engagiert. Obwohl sie die Patienten ja am besten kennen, dürfen sie keine Therapieplanänderungen durchführen. Diese müssen schriftlich bei den Ärzten eingereicht werden, die Antworten dauern.... So sitzen denn Menschen unterschiedlichster körperlicher Fitness im selben Kurs. Frustrierend für die die mehr Können und Wollen, ebenso frustrierend für die, die körperlich -noch- gehandicapt sind.
Trauriger Rekord: Eine notwendige Einzeltheraphie wurde exakt 1 Tag vor der Abreise erstmals durchgeführt. ..

Zum "Drum rum": Das Essen ist wirklich schlecht, die Präsentation absolut lieblos. Der Ort Eckenhagen hat leider überhaupt nichts zu bieten. Eine Pizzeria, eine Dorfkneipe, das wars. Und da die Klinik auf dem "Berg" liegt, kommen eh nur körperlich fitte Menschen dort weg.

Alles in allem, völlig verschenkte Zeit, schade.

1 Kommentar

akinomreisen am 13.11.2012

Das habe ich anders erlebt. Der Chefarzt war ehrlich bemüht und jederzeit ansprechbar,alle anderen Ärzte ebenso, die Therapien dort sind sehr gut und zwar in jedem Bereich. Etwaige Wünsche konnte ich äußern und sie wurden sofort berücksichtigt. Der Ort bietet nicht viel und das Essen ist sicherlich verbesserungswürdig, da ich schon das 2.Mal dort war, würde
ich auch das 3. Mal dort sein wollen.

Schlaganfall

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Essen und Sauberkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 10 Wochen in der Klinik und bin sehr zufrieden, Ärzte und Therapeuten nahmen sich sehr viel Zeit und haben jeden wirklich jeden Wunsch berücksichtigt.
Leider war das Essen sehr schlecht, Dosenobst, Fertigsalate und das anrichten der Mahlzeiten ließ zu Wünschen übrig. Das Personal im Service war zwar nett, aber ungelernt, dadurch hatte ich das Gefühl einer Großkantine ..Essen hält Leib und Seele zusammen!!!
Für mich war die Natur und Wanderwege sehr erholsam, auch der Park ist sehr schön angelegt.
Das Freizeitprogramm war sehr dürftig und für jüngere Pat. nicht entsprechend.
Ich kann die Klinik empfehlen zum gesund werden und Kraft zu tanken.

Eine gute Behandlung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche Behandlung und sehr gute Therapien.
Ich wurde gut und mit viel Geduld betreut. Man hat mir immer wieder Mut gemacht.
Kein Sternehotel aber eine angemessene Versorgung.

gute Erfahrung in schweren Zeiten

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung und Beratung. Chefarzt
Kontra:
Das Essen könnte besser und der Reinigungsdienst gründlciher sein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer schweren Erkrankung ist man immer erstmal hilflos und geschockt. Erst als wir aus dem Krankenhaus in die Rehaklinik kamen wurde uns das ganze Ausmaß der Misere bewußt.
Man hat uns dort sehr geholfen, ärztlich, pflegerisch und therapeutisch. Meine Frau hat große Fortschritte erreicht und das Dank der guten Behandlung. Der Chefarzt hat uns mit seiner Kompetenz und Erfahrung immer wieder Mut gemacht. Das gesamte Team war engagiert auch unter großen Belastungen.
Wir haben gute und schlechte Tage erlebt, uns aber immer gut aufgehoben gefühlt.
Man erfährt eine hervorragende neurologische Behandlung, gute Beratung und intenive Therapien. Die Schwestern haben immer ihr Möglichstes getan.
Auf jeden Fall eine gute Erfahrung in einer schwierigen Zeit.
Danke dafür

Kompetente Ärzte für die männliche nur einFall ist

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in dieser Klinik 5 Wochen wegen einer chronisch neurologischen Erkrankung behandelt und ich war nicht zum ersten Mal in einer Reha. Das Personal ist äußerst aufmerksam und höflich, der Service wirklich gut. Die ärztliche und therapeutische Betreuung war exzellent. Ich wurde gut beraten und bekam auf alle Fragen eine Antwort. Das Klima ist sehr persönlich und fürsorglich dabei kompetent und aufmerksam.
Ich denke in einer solchen Klinik kann man nur gesund werden.
Die Visiten sind ausführlich und informativ und ich hatte immer den Eindruck dass ich nicht nur ein Fall bin.

Sehr guter Chefarzt auf der Onkologie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt, Sporttherapeuten, Küchenpersonal
Kontra:
Essen könnte abwechslungsreicher und gesünder sein, Putzfrau könnte sauberer sein sowie das TV größer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Chefarzt auf der Onkologie.
Essen in Ordnung, könnte abwechslungsreicher und gesünder sein (fertige Salate, Obst aus der Dose).
Küchenpersonal ist jedoch bemüht, die individuellen Wünsche zu erfüllen.
Die Sporttherapeuten waren sehr nett und kompetent.
Das TV-Gerät war zu klein und die Putzfrau hätte sauberer sein können.

Positiev

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte Therapeuten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im März 2011 zu eine dreichwöchigen Reha in Reichshof Eckenhagen. Ich war schon zum zweitenmal in diesem Haus und es war wie im Vorjahr alles super. Schöne helle Zimmer, mit Flachbildfernseher. die Betreuung durch Ärzte, Therapeuten, Pflegepersonal und Service war einfach optimal. Das Essen hätte etwas besser sein können aber die Küche wurde komplett renoviert. Habe mich gut erholt. Jederzeit wieder.

Reha Klinik

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nichts
Erfahrungsbericht:

war vom März bis April 2011 in dieser Klinik, muß leider sagen daß diese Klinik ein besseres Krankenhaus darstellt.
Sehr viele alte pflegebedürftige personen die da nicht mehr hingehören,es wird dort alles behandelt wie in einem Krankenhaus.Ärzte sind total überfordert, die nicht zu hören wie es wirklich im Patient aussieht.Terapheuten sehr hochnächsig,könnte in der Freien Wirtschaft Beruflich nicht überleben.Die Klinik ist absolut abgelegen ein Dorf so nennt man das am Arsch der Welt. nichts Los.Langweilig halt,naja vielleicht für die schlaganfälle Patienten ist diese einrichtung ideal, waren ja zu 90% im Haus nach meiner Beobachtungen.
Weiterhin wird jeder Patient in ein Allroundprogramm Anwendungen durchgeschleift egal wesen Krankenheit er hat,ob man kann oder nicht, halte ich für absoluter Blözsinn.
Weiterhin finden keine gespräche mit dem behandelten Arzt
über das eigentliche befinden der Patienten statt, man wird hingestellt als Simulant. Ärzte und Terapheuten gehen halt nach Bilderbuch wie man es in der schule Beigepracht bekommt.
Fordergrund steht halt die Grunderkrankung die ja jeder aus dem Krankenhausbefund erlesen kann, welche dann nach Schulmedizin beurteilt wird. naja. ist halt so !
Werde diese Reha Klinik in meinen Leben nicht mehr besuchen,wie schon gesagt es ist ein besseres Krankenhaus,
das man nicht unbedingt braucht war ja lange mit meiner Krankheit in einer vergleichbaren Klink ( Krankenhaus).
Werde deshalb diese Reha Klink in meinem Leben nicht mehr besuchen, man wird Depresivs
Es gibt bessere. Ich spreche aus erfahrung.

GuteZeiten

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Betreuung
Kontra:
nicht wirklich nah zu den Ballungszentren in NRW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte insgesamt 12 Wochen meine Frau in dieser Reha. Erst auf der Frühreha Station 8 und dann auf einer weiterführenden Station. Alles nach einer Hirnblutung mit anschließender OP und Ventil usw. Die Klinik vor Allem Ärzte, Schwestern und Therapeuten haben sich sehr um meine Frau bemüht. Die leitenden Ärzte waren jedrzeit für mich erreichbar und haben meine Sorgen und Ängst verstanden. Ich wurde umfassend über die geplante Behandlung infórmiert. Auch konnte ich oft an Therapien teilnehmen und so schon von Anfang an den richtigen Umgang mit den Schwierigkeiten meiner Frau erlernen. Die Schwestern stehen wohl wie überall sehr unter Druck und Arbeitsbelastung haben aber trotzdem viel Verständnis entegengebracht. Ich kann nur sagen, ich hab mich in dieser schweren Zeit gut begleitet gefühlt und wurde auch vorbereitet auf die Zeit danach (zu Hause). Nun sind "wir" in ambulanter Behandlung und die Fortschritte sind langsam. Ich würde jederzeit in die Reha nach eckenhagen zurück gehen. Auch wenn man sich manchmsl noch mehr wünscht, ist doch für meine Frau sowie für michdie Zeit eine gute Erfahrung gewesen. Und ich kann nur jedem diese Klinik empfehlen. der Chefarzt hat viel Verständnis für die Sorgen und Belange der Patienten und Angehörigen und ich hatte immer das Gefühl medizinisch kompetent beraten zu sein und mit einbezogen zu werden.
Ich danke Allen aus der Klinik dafür.

Dauerkatheder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Chefarzt
Kontra:
Pflegepersonal, Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester wurde im Jannuar nach einer Hirnblutung in die Frühreha auf der Station 8 aufgenommen. Der erste Eindruck der Abteilung war sehr lieblos (Aufenthaltsraum).
Die Patienten waren ausserhalb der Therapien sich selbst überlassen, sie lagen oft im Bett oder wurden vor dem Fernseher geparkt.
Meine Schwester konnte in den acht Wochen Aufenthalt, nicht lernen alleine die Toilette zu benutzen, da sie fast immer einen Katheter gesetzt bekam, obwohl dafür keine medizinische Indikation vorlag. In den paar Tagen ohne Katheter musste sie immmer lange Zeit warten, bis eine der Schwestern sie zur Toilette brachte Deshalb wollte sie nicht mehr viel trinken und wurde dann an den Tropf gelegt.
Trotz mehrfachem Nachfragen blieb der Katheter bis zum letzten Tag.
Meine Schwester ist seit dem Februar wieder zu Hause und seit dem versuchen wir ihr das Toilette gehen selber wieder beizubringen. Die Frühreha war uns keine grße Hilfe, ich würde diese Klinik auf keinen Fall weiter empfehlen.

Danke für die Unterstützung und Begleitung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
kann ich nichts sagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin schon in einigen Kliniken zuvor gewesen. Und musste in der Reha Klinik Reichshof auch mehrere Stationen erleben (Station 8, Station 6 und Station 7) habe aber noch nie so nette Schwestern und Therapeuten und so fürsorgliche Ärzte angetroffen. Herrn Dr. Bonnert und Dr. Nolte habe ich viel zu verdanken, vor Allem dass ich wieder Mut habe weiter zu machen. Die Therapien haben mir geholfen und das Pflegepersonal is immer freundlich und aufmerksam, hab nie ein falsches Wort gehört und immer Hilfe bekommen wenn ich sie brauchte. Danke dafür an Alle

Eine Klinik mit Herzenswärme, Kompetenz und Empathie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ich konnte immer fragen und bekam immer kompetente Antworten
Kontra:
Das Freiszeitangebot ist mäßig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe die Klinik als auch die Mitarbeiter kompetent, zuvorkommend und herzlich erlebt.
Die Ärztin war empathisch (Station 8) die leitenden Ärzte immer zu sprechen und kompetent.
Den Schwestern war nie etwas zuviel auch wenn man sehen konnte unter welcher Arbeitsbelastung sie standen.
Die Therapeuten isnbesondere Sprachtherapie und Physiotherapie hat mir sehr geholfen, so dass ich heute wieder mein Leben fast ohne Einschränkung führen kann.

Kein Klinik für jugendliche Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal war sehr nett.
Kontra:
Das Essen !
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht äußerlich einen gutenEindruck. Ich bin Mutter eines 17-jährigen (!) Pat. Unser Sohn war für 3 Wochen aufgrund mehrerer Lungen-OPs wg. Pneumothoraxrezidiven dort hingekommen. Das Zimmer war zweckmäßig, aber sauber und auch nett eingerichtet. Die Schwestern dort waren ebenfalls sehr nett zu unserem Sohn wie auch die Ärzte. Sie haben sich gut um ihn gekümmert. Er selber allerdings fühlte sich sehr verloren dort, weil er wohl mit seinen 17 Jahren der absolut jüngste Pat. dort war und es wohl auch noch nie so einen jungen gegeben hatte. Das Essen dort fand er allerdings ganz schlecht und kaum genießbar. Die Therapie hat ihm Spass gemacht, körperlich hat er sich gut erholen können.

Rehe nach Hirntumor OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Klinik gesamt und einige Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Winter 2010 in Reichshof-Eckenhagen als sehr junge Patientin mit 34 Jahren.10 Tage nach meiner Hirntumor OP ging es los,war noch ziemlich daneben und litt unter großen Schmerzen.In der Klinik wurde man mehr oder weniger mit seinen Problemen alleine gelassen,Stationarzt konnte noch nicht mal OP Klammern entfernen,er wollte sie herausdrehen das muss man sich mal vorstellen..
Chefarzt der Klinik sehr nett und kompetent,leider schwer zu erreichen ist meiner Meinung auch der einzige Arzt der Klinik der sein "Handwerk" versteht.
Essen gut,Massenabfertigung hätte umfangreicher sein können.

Kaum Freizeitangebote wenig Therapien,bin vor Langeweile manchmal umgekommen ;-)
Entlassungsbericht enthielt viele Fehler,manches entsprach nicht den Tatsachen.
Würde nie wieder in diese Klinik gehen,aber für alte Menschen ist sie ideal.

Kein Sternehotel - aber eine insgesamt gute Reha-Einrichtung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Therapeuten
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Hirnblutung wurde mein Mann zur Früh-Reha in die Klinik verlegt. Nach einigen Anfangsschwierigkeiten lief alles optimal. Ärzte und Pflegepersonal waren aufmerksam und hilfsbereit. Besonders Oberarzt Dr. Nolte ist hier lobend zu erwähnen. Immer Zeit, immer gesprächsbereit, sehr offen in der Kommunikation. Das trifft auch für Dr. Bonnert zu.
Die Therapien wurde dem Erholungsgrad angepasst, eigene Wünsche wurden im Rahmen des Möglichen berücksichtigt. Die Therapeuten waren durchweg sehr gut.
Die Zimmer (alles Einzelzimmer) waren sauber und zweckmäßig eingerichtet.
Frühstück und Abendessen könnten etwas abwechslungsreicher sein (sehr eintönig), beim Mittagsessen stehen drei Essen zur Wahl. Etwas wärmer hätte das Essen allerdings sein können.
Als Ausgleich zum weniger guten Essen ist das Kuchenangebot in der Cafeteria aber besonders gut!
Fazit: Man befindet sich nicht in einem Sterne-Hotel sondern in einer Reha-Einrichtung die darauf ausgerichtet ist, den Zustand der Patienten zu verbessern. und zu stabilisieren. Und das ist dort in unserem Fall gut gelungen!

Hilfreich

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung des Arztes
Kontra:
Freizeitgestaltung in der Klinik schwierig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arzt und Therapeuten waren super. Verpflegung und Einrichtung in Ordnung. Leider fern ab von Gut und Böse. Haben mir sehr geholfen.

Naja

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab mich nicht sehr wohl gefühlt. Das fing schon damit an das ich in einem normalen Krankenhaus Zimmer mit Krankenhaus Bett untergebracht war. Das hatte für mich jedenfalls nicht den Erholungserfolg. Der Fernseher war bei der größe des Zimmers, sehr Klein. Bei manchen Therapeuten konnte man den eindruck gewinnen das sie nur da sind um ihre Pflicht zu tun. Ich habs in einer vorherigen Reha anders erlebt. Man fühlt sich wohler wenn man das gefühl hat nicht wie Patient xy behandelt zu werden. Das beste an der Reha war dass es zudem Zeitpunkt sehr viel geschneit hat.

Pflege sehr gut, Arzt sehr schlecht - dennoch ein Erfolg

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ärtzlich sehr schlecht, pflegerisch sehr gut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (ganz schlechte Therapieeinteilung für Schwerstkranke)
Pro:
Pflegepersonal und Sprachetherapeuten
Kontra:
Arzt und Krankengymnasten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Schwerstkranke ist die Frührehastation ein guter Schritt ins Leben zurückzukommen. Die ersten Aufstehversuche werden vom Pflegepersonal übernommen, die ich durchweg sehr kompetent erlebt habe, sehr im Gegensatz zum Krankenhaus, wo meine Mutter nur lag und schlecht versogt wurde. Die meisten Therapeuten empfand ich als arrogant und faul. Bei den ersten kleinen Problemen wurde die Einheit abgebrochen und weg waren sie, saßen dann im Stationszimmer und erfrischten sich. Die Stationsärtzin schien für Höheres berufen: Erreichbarkeit grottenschlecht, Aufklärung mieserabel, Respekt null (rauscht mit wehendem Kittel an mir vorbei, obwohl die Schwester ihr sagte, ich hätte eine kurze Frage!). Die Sprachtherapeuten sind sehr bemüht und brachten schnell erste Erfolge. Das Haus allerdings ist schon ziemlich runtergekommen und wirkt sehr spartanisch und kalt, Aufenthaltsbereiche sind nicht gemütlich, Kaffee gibt es nur gegen Bezahlung - Ausnahme auch hier wieder das Pflegepersonal, daß sich wie selbstverständlich kümmert, obwohl die Überlastung deutlich merkbar war. Auch schön war dann die Unterabteilung, wo meine Mutter dann hinkam inkl. Einzelzimmer. Allerdings waren wir uns dann oft selbstüberlassen, die gute Betreuung von oben fehlte oft. Immerhin hat es die Klinik geschafft, daß der "hoffnungslose Fall" (Krankenhaus) mittlerweile bei uns zu Hause ist und auch weiterhin kleine aber feine Fortschritte macht. Vielen Dank.

1 Kommentar

Got2MK1DE am 06.01.2011

Das mit der Ärztin im wehen Kittel kann ich so nur bestätigen. Sie war mit klappernden Schuhen und wehendem Kittel auch auf der neurologischen Station unterwegs. Immer im Stress, nie Zeit und vieles falsch verstehend.

Station 8 (Früh-Reha) ist eine Katastrophe!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Station 8: Eine Abstellkammer ist nicht viel schlechter)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Viel angekündigt, wenig durchgeführt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Reha-Maßnahmen nur in geringem Umfang, Stationsarzt in Urlaub (Vertretung nicht erreichbar), Pflegepersonal kommt erst 20 Minuten nach klingeln, etc.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Erster Eindruck...
Kontra:
...danach fast alles!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Klinikaufenthalt aufgrund eines Schlaganfalls wurde unsere Mutter in diese Klinik auf Station 8 zur Früh-Reha verlegt.
Am Einlieferungstag wurde man freundlich begrüßt und es wurden die genauen Abläufe erklärt.
Danach gibt es leider nur noch negatives zu berichten.
Geplante Reha-Maßnahmen fanden nur in geringem Umfang statt, zum Essen wurden die Patienten in eine Nische auf den Flur geschoben (wo sie im übrigen auch sonst fast den ganzen Tag verbringen durften), Stationsarzt in Urlaub (Vertretung nicht erreichbar), Dauergestresstes (und dadurch genervtes) Pflegepersonal, etc.
Auch ist es merkwürdig, dass sich gleich 2 Patientinnen eines Zimmers Knochenbrüche zugezogen haben, weil sie während der Reha aus dem Bett bzw. dem Rollstuhl gefallen sein sollen.
Die Aufsichtspflicht scheint zumindest auf dieser Station keineswegs gewährleistet zu sein.
Nachdem unsere Mutter mal auf Toilette musste hat es nach dem Klingeln geschlagene 20 Minuten gedauert, bis sich eine Pflegekraft eingefunden hat. (Leider natürlich zu spät!)
Zudem wurden die Klingeln für die Patienten oft unerreichbar am Bett befestigt. Auch wenn wir hier keine Absicht unterstellen möchten, so ist eine Sorgfalt bei der Pflege auf keinen Fall gegeben.
Wir wissen nicht, wie es auf anderen Stationen dieser Reha-Klinik aussieht.
Aber von einem Aufenthalt auf der Station 8 können wir aufgrund unserer Erfahrungen nur abraten.
Unsere Mutter wurde aufgrund Ihres Knochenbruches zum Glück in eine andere Klinik verlegt.

1 Kommentar

Angehöriger111 am 17.11.2010

Haben Sie daran gedacht, daß ihre Mutter nur dachte laufen zu können, selber aufstand und dann hinfiel. So war es bei meinem Vater vor Jahren in einer anderen Klinik; ist sehr häufig bei Schlaganfällen als Begleiterscheinung.

Man trifft hier eher Ältere als Jüngere Patienten

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten sind kompetent
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Gebärmutterschleimhaut-Krebs OP kam ich zu
einer Anschlußheilbehandlung als noch relativ junge Patientin
(51 Jahre) in diese Klinik. Zunächst erschrocken vom Patientenklientel (es gibt dort sehr viele alte und unheilbar kranke Patienten) fühlte ich mich zu jung für diese Klinik und war nun doch nach meiner schweren OP psychisch wieder ganz unten angekommen. Nach einigen Tagen "Eingewöhnung" gelang es mir jedoch mich ganz und gar mit allen Anwendungen auf mich persönlich zu konzentrieren und freute mich auch drauf. Die Therapeuten und Ärzte waren sehr nett und freundlich und nahmen sich auch die notwendige Zeit für Gespräche und Fragen meinerseits. Fachlich sehr kompetent machten sie mir medizinische Vorschläge zur Besserung meines Allgemeinzustandes. Leider gibt es in Eckenhagen nur wenig Infrastruktur und langweilt sich meist zwischen den Anwendungen, der Kurpark ist schnell durchlaufen. Für ältere Patienten ist die Klinik wohl gut geeignet, für jüngere eher nicht.

Pflegestation 8

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde 2,5 Wochen nach einer grossen Hirnblutung hier eingeliefert,die Pflegestation im 8.Stock war erschreckend!!Eswar für mich eine Aufbewahrungsstation,für Menschen ,die sich nicht wären können!Kein gemütlicher Gruppenraum--die Menschen werden nach der Pflege hier im Rollstuhl geparkt-in einen renouvieringsbedürftigen Flur!Sie sitzen da-egal wie alt,egal ob sie noch sitzen können!!!!!-bis mittag oder abend müssen sie aushalten,wenn kein Familienangehöriger kommt,haben sie Pech!Die Pflegekräfte nett-mehr wie arbeiten ,können sie nicht!

Reha mit Niveau

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nun 4 Wochen Reha hinter mir und kann nur positives über diese Einrichtung berichten.Die Anwendungen haben mir sehr viel gebracht und haben sehr viel Spass gemacht.Langeweile kam bei mir so gut wie nie auf und wenn es zwischen den Anwendungen mal zu kleinen Pausen kam,genoss ich die frische Luft im Kurpark.Die Ärzte hatten bei Fragen immer ein offenes Ohr und nahmen sich Zeit für mich.Die Therapeuten waren durchweg nett und was die Anwendungen angeht sehr kompetent.Das Zimmer war hell,sauber und ließ keine Wünsche offen.Das Essen war gut,man konnte zwischen 3 Gerichten wählen und es gab jeden Tag frischen Salat an der Salatbar.Ich kann die Reha Mediclin in Eckenhagen nur empfehlen.

1 Kommentar

huebi124 am 30.08.2010

Die Pflegestation ist eine Aufbewahrungsanstalt,für leider hilfebedüftige Menschen.Es war eine grausame Erfahrung,gut,das es kompetente Pflegekräfte als Ansprechpartner gab!!Tja,ansonsten sind kein wichtigen Dinge ,wie Ultraschall,CT u.ä. hier gelaufen,gutes Essen ist für schwer kranke Menschen nicht die Hauptheilung!!Reha-erschreckend!!!!

Empfehlenswertes REHA-Zentrum

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles Gesehene und Erlebte
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine positiven Erwartungen haben sich voll erfüllt. Es gab weder an der Sauberkeit noch am Essen etwas zu beanstanden.
Die Zimmer sind freundlich und zweckmäßig eingerichtet. Das Personal hatte immer ein offenes Ohr für den Patienten. Mein besonderer Dank geht an Oberarzt Dr. Nolte, dem Empathie kein Fremdwort ist. Selten habe ich mich von einem Arzt so verstanden und entsprechend behandelt gefühlt. Über diese Klinik werde ich beim nächsten Treffen unserer "Selbsthilfegruppe Dystonie" mit Freude berichten. Den Kritikern sei gesagt, dass sie sich weder in einem *****Hotel noch in einem Gourmettempel befanden. Ich danke allen, die dazu beigetragen haben, dass ich mich in dieser REHA-Klinik sehr wohl fühlte.

Sehr gute Einrichtung

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Therapeuten und Ärzte
Kontra:
mehr Abwechslung beim Abendessen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April war ich in dieser Klinik und kann nur sagen: Klasse. Die Therapeuten haben mich innerhalb von 2 Wochen körperlich fast 100 % wieder hinbekommen. Das Essen ist trotz meiner anfänglichen Skepsis gut gewesen. (bei der Wurst wünscht man sich vielleicht ab und zu mal etwas Abwechslung). Das Haus ist gut und zweckmäßig eingerichtet. Die Zimmer sauber. Das Hallenbad kann außerhalb der Therapiezeiten nach aushängenden Zeitplänen sehr oft genutzt werden. Freizeitangebote (Einkaufsfahren, Ausflüge, etc.) sind gut. Cafeteria mit gutem Angebot. Insgesamt sehr empfehlenswert.

Einfach nur gut!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009-2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Therapeuten.
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha Klinik ist etwas ganz besonderes!Soviel Hilfe und freundlichkeit habe ich nicht erwartet.An der Rezeption wurde ich freundlich empfangen,ich wurde von einer Schwester abgeholt und auf ein sehr freundliches Einzelzimmer gebracht wo ich genügend Zeit hatte mich einzurichten.Anschließend kamen die Ärzte aufs Zimmer um mich zu begrüßen und zu untersuchen.Den Anreisetag hatte ich zeit um mich in dem großen Haus zu recht zu finden.Ich lernte den Speisesahl kennen und lieben.Das essen ist gut und reichhaltig.Das Buffet zum Frühstück und Abendessen ist eine wahre Pracht,es bleiben kaum Wünsche offen.
Die anwendungen um wieder auf die Beine zu kommen werden sehr ernst genommen und alle Mitarbeiter sowie Therapeuten nehmen ihren Beruf sehr ernst.Ich bin was meine Gesundheit betrifft, sei es körperlich sowie psychisch durch dieser Klinik einen großen Schritt auf dem Weg zur Gesundung weiter gekommen.

Das Rauchen ist wie in jeder anderen Klinik auch,verboten!Es gibt viele Freizeitaktivitäten auch für behinderte Menschen.

Ich möchte mich hiermit recht herzlich bedanken und kann Reichshof Eckenhagen nur empfehlen!

1 Kommentar

huebi124 am 30.08.2010

Nach dem Aufenthalt auf der Pflegestation war es gut ,wenn ein Familienanghöriger sie zu den Therapien und Mahlzeiten begleitet,alles super gut und toll,aber einer von der Familie muss es koordinieren,ein schwer erkrankter Mensch findet sich in diesem grossen,schwer geordneten Haus schlecht zurecht!!
Für mich-Massenabfertigung!!!!Reha,für Menschen ,die den Mund nicht aufmachen!

Anwendungen hervorragend - Essen misserabel

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anwendungen sehr gut
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Pflege und die Anwendungen in der Reha-Reichshof, sowie die Pflegekräfte waren hervorragend. Einen ganz großen Mangel stellte nur die Verpflegung dar. Für Frühstück und Abendessen wurde immer das gleiche auf den Tisch gestellt. Gab es mal (1x die Woche) Rührei, so war dieses kalt. Zum Mittagstisch wurde trotz Ansprache nur Kinderportionen serviert. Das Essen war nicht gewürzt und auch sonst nur ganz einfach zubereitet. Eine solche Kritik musste ich bisher bei keiner meiner Kuraufenthalte äussern.

Hans-Peter Pfeiffer

Wenn möglich - Nicht wieder

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (habe keine Beratung bekommen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (mit den Therapeuten konnte man jederzeit reden um Anwendungen zu ändern bzw. zu ergänzen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (teilweise schlechte Organisation der Termine)
Pro:
Shuttle-Service
Kontra:
0180er Telefon-Nummer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen zur REHA in der Klinik. Die Zimmer waren hell und freundlich. Die tägliche Gebühr für den Fernseher von 1,30 Euro/Tag (27,30 Euro für 3 Wochen) fand ich allerdings recht hoch. Ebenso das Telefon (1,--Euro/Tag). Der Speisesaal war ebenfalls recht freundlich. Das Mittagessen war durchaus in Ordnung, lediglich das Frühstück und Abendessen war sehr eintönig. Obwohl uns Mutter Natur z.Zt. sehr viel frisches Obst und Gemüse zur Verfügung stellt gab es halt überwiegend Dosenobst und -gemüse.
Da die Klinik im Oberbergischen liegt bleibt für viele gehbehinderte Patienten leider nur der Kurpark um sich draußen ein wenig zu bewegen.
Im Gebäude gibt es einen kleinen Kiosk (wo es nahezu Alles zu kaufen gibt), eine Cafeteria (die allerdings nicht sehr gemütlich ist) sowie 2 Aufenthaltsräume (mit PC und Internetzugang (Gebühr: 10,-- Euro/Woche) sowie eine kleine Dachterasse.

1 Kommentar

uttah am 23.05.2010

Die Gebühr für den Fernseher ist mittlerweile entfallen. Dosenobst und - gemüse gibt es selten. Mittags und abends kann man sich am Salatbüffett bedienen. Mittags wird frisches Obst oder eine Süßspeise angeboten.

Schlechte Reaklinik

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur eins sagen die klinik ist in meinen Augen voll schlecht, unsauber und unfreundlich.

Katastrophe !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (war niemand zur Beratung hier)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden ((war nur zur Reha hier))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ruhe (leider auch keine Schwestern), gute Wandermöglichkeiten
Kontra:
Essen ungeniessbar, keine Schwestern, kein TV, striktes Rauchverbot (nur in 500 Meter entfernter Cafeteria)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Kopfverletzung zur Reha in dieser Klinik. Das Personal hatte nie für mich Zeit, ich durfte nicht rauchen, der Fernseher hatte nur 2 Programme und einen holländischen Sender. Aber das schlimmste war das Essen: jeden Tag das gleich... alles auf brei pürriert. Auf Anfrage sagte man mir, dass hier überwiegende alte Patienten (65 +)liegen, die nichts mehr richtig kauen können. Sonderessen gibts leider nicht (ausser Diätkost / vegetarisch).

1 Kommentar

Banky am 16.07.2009

2 TV-Programme ist falsch, es sind 17 (Stand 15.7.09), alles deutsche, davon 4 öffentlich rechtliche. Das Essen war lecken und in keinster Weise püriert und ein Rauchverbot ist wohl mehr als richtig und verständlich.

Große Klinik mit höhren Durchschnittsalter der Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/07
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Zeit für den Patient)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
große Einzelzimmer
Kontra:
0180er Patienten Tel.Nr. u. Handyverbot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gebäude ist mit Fahrstühlen, einen kleinen Kiosk und mit einer eigenen Cafetaria ausgesattet.

Der Kiosk hat alles, was man für den täglichen Bedarf braucht.
In der kleinen, nicht gemüdlichen Cafeteria (kein eigener Raum) gibt es Eis, Kuchen, warme und kalte Getränke.

Die Einzelzimmer sind freundlich eingerichtet und geräumig.
Fernseher gibt es für einen täglichen Kostenbeitrag, es besteht auch die Möglichkeit, einen eigenen mitzubringen.