ASB Mutter-Kind-Therapiezentrum - Klinik Heidesanatorium

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Kurstraße 28
18181 Graal-Müritz
Mecklenburg-Vorpommern

11 von 21 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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21 Bewertungen

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Irrenhaus Heidesanatorium ASB

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Abläufe und Strukturen war chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die unrenovierten Zimmer waren eine Katastrophe)
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
extremer Lärm immer und überall im Haus
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2024 im ASB Heidesanatorium Graal Müritz zur Mutter Kind Kur und habe die Kur abgebrochen, da es dort unerträglich für mich war. Teilweise waren die Zimmer renoviert, was ich schon unmöglich fand. Einige hatte schön eingerichtete Zimmer mit großen Betten und andere, wie ich, mussten in Zimmer hausen die Minibetten hatten und an Krankenhaus erinnerten. In meinem Zimmer war ständig irgendetwas kaputt. Schlafen war die Hölle und die Schmerzen danach auch. (Unmögliche Matratzen und Kopfkissen) Das schlimmste war allerdings die Lautstärke. Ich war in der ersten Etage untergebracht und um mich herum nur Kinderlärm, ständig, ob im Flur, auf dem Spielplatz, unter mir wo die Kindergruppen waren oder meiner Nachbarin die ein Schreikind hatte weswegen ich auch nachts kaum Schlaf fand. Von Entspannung und Erholung keine Spur. Auch das Pflegeheim nebenan war ein Störfaktor da dort eine senile alte Frau ab morgens 6 Uhr aus ihren Fenster schrie.
Von 3 Wochen Aufenthalt gab es leider nur ca. 1,5 Wochen Anwendungen. Sehr schade. Bei der Anwendung die Entspannung versprach, wie Klangschale, musste man sich auch den Lärm vom Flur wegdenken. Das Konzept der Kinderbetreuung war die reinste Katastrophe. Alles in Allem war es das reinste Irrenhaus.

Etwas positives:
Das Personal war sehr freundlich und bemüht mir zu helfen dennoch kann ich diese Klinik nicht weiterempfehlen. Ich war ein Wrack nach diesem Aufenthalt dort und brauchte danach erstmal Erholungsurlaub.

Empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nähe zum Meer
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken, Psychosomatik, Erkältungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Relativ kleine Klinik. Tolle Therapeuten, Kinderbetreuung, Küchenpersonal.... Wir waren schon mehrfach dort und waren immer sehr zufrieden. Wenn es Mal Probleme gab, würde es schnell geklärt.

Eines solltean wissen, Kur ist kur und kein Urlaub! Der Therapieplan ist voll und das ist für den einen oder anderen Stress ... Einfach sprechen und sich auch mal auf das ganze einlassen.

Gern wieder. Viele Grüße an Frau Neitzel von Familie B. aus Sachsen

Habe es mir besser vorgestellt!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mehr auf Patienten eingehen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Rezeptionistin war super freundlich,physio war okay, die Schwestern ebenso , die Kinder waren zufrieden mit den Erziehern
Kontra:
Essen, Schlafen, Sauberkeit, Lärm, Therapien
Krankheitsbild:
Stressbewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe einige Tage auf dem Zimmer verbringen müssen, in der Klinik scheinen Krankheiten sich schnell zu verbreiten.
Die Schwestern waren freundlich , haben sich gesorgt , alles aufs Zimmer gebracht.
Die Rezeptionistin war super freundlich und hat sich um jede kleinste Sache sofort gekümmert.
Als ich dann meinen Therapieplan anstreben durfte, war ich mitten drin, alles war eng aneinander gebaut für mich sehr stressig, kaum Zeit für mich, und es war mir einfach zu viel.
Desweiteren weiss ich das es kein Wellnessurlaub ist aber ich hätte mir mehr Entspannende Sachen gewünscht bei einem sonst so stressigen Alltag. Etwas zu viel Sport meines Erachtens könnte man einen Gang zurück fahren. Trotzdem waren die Physiotherapeuten super nett ,engagiert und hilfsbereit.
Über den Arzt kann ich nicht meckern, etwas mehr Zeit und eingehen auf die Person wäre wünschenswert.
Einzelne Gespräche sind mir leider ausgefallen .
Die Entspannungstherapien waren wunderbar, tolle Stimme ruhige ATMOSPHÄRE wirklich ne Sache um runterkommen leider etwas zu kurz dachte ich immer.
Die Indikationen waren für uns sehr schön, aber 2 Sachen für jedes Kind wenn man mehrere hat und schon viel Zeit verloren hat war dann wieder etwas heftig, trotzdem haben sie uns gefallen.
Die Betreuung war gut ich kann nichts dagegen sagen.
Der letzte Nachmittag war schön von den Erziehern durchdacht und geplant.
Das Essen war früh und abends ok, aber immer das gleiche, selten wurde mal etwas spezielles noch extra zubereitet, das Mittag hat uns leider überhaupt nicht zugesagt, manchmal gab es 2 Gerichte die man gar nicht wählen konnte weil man beides nicht mag, also auswärts essen.
Ansonsten sind die Küchenleute aber sehr freundlich gewesen.
Das Zimmer wurde 3 mal die Woche gereinigt , die Reinigungskräfte waren sehr in Ordnung. Allerdings musste ich bei meiner Ankunft 2 Ganger raussetzen. Das war weniger schön und das Bad war nicht so sauber wie von zuhause gewohnt.
Die Zimmer erinnern an eine alte Jugendherberge von früher.
Aber man hört alles, jedes gemecker, jedes rumgerenne, jedes Schnarchen , leider sehr hellhörig.
Allerdings haben die Kinder auch nicht wirklich Spiel Möglichkeiten und konnten somit nur auf den gängen rumhängen.
Das WLAN reicht nichtmal bis aufs Zimmer, das war sehr enttäuschend.

Im grossen und ganzen kann ich die Kurklinik nicht empfehlen für mein Empfinden.

Nie wieder

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr nette Informationsmitarbeiterin
Kontra:
Niemand geht auf dein Krankheitsbild ein
Krankheitsbild:
Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Neurodermitis und Angststörung hier. 4 Tage vor Abreise immer noch keine Neurodermitisschulung gehabt. Morgen 3 Tage vor Abreise findet die 1. Schulung statt.
Keine Einzelgespräche zwecks der Angststörung gehabt. Niemand geht hier auf deine eigentlichen Probleme ein. Die Neurodermitis wird nur mit Cortison gecremt, was man auch hätte zu hause machen können.
Man selbst hat keine zeit für sich selbst. Straffer Therapieplan und das ganze immer in Gruppen von bis zu 12 Personen. Wenn man Therapien Absagt, muss man sich rechtfertigen.
Beide Assistenzärzte im Hause total inkompetent. Verstehen so gut wie kein Deutsch und somit nicht was dein Anliegen ist. Sie wissen selbst nicht wie man den Fieber Saft mit dem Röhrchen aus der Flasche bekommt. Möchte man ein Schlafmittel, bekommt man man eine Wärmflasche... eigentlich müssten solche Ärzte verboten werden.
Zimmer total veraltet,aber sauber.
Heizungen funktionieren teilweise nicht und die Fenster ziehen wie Hechtsuppe ..
Mittag ist immer ganz gut,
Frühstück und Abendessen hängt einem schon zum Halse raus,immer das gleiche.
Wenn man sich mit den Mamas unterhält, haben alle die Nase voll hier. Keiner fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben.
Im Haus gibt es keine Spielmöglichkeit für die Kinder, deshalb toben sie auf den Gängen. Nach kurzer Zeit kommen Beschwerden weil alles zu laut ist. Ja wohin aber mit den Kindern?
Das ganze Gebäude ist total hellhörig. Man hört auch die Schnarchenden Nachbarn...
Von der 3.Etage ist bis unten im EG alles zu hören wenn die Kinder spielen...
Diese kur kann ich niemanden empfehlen, es gibt bessere.

1 Kommentar

MKTzKlinikteam am 14.12.2022

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Rezension genommen haben. Unser Anspruch ist es, jeden Patienten bestmögliche Therapien und Empfehlungen für zu Hause mitzugeben.
Leider kommt es immer mal wieder vor, dass Patienten die verordneten Therapien absagen oder nicht an- bzw. wahrnehmen.
Gerne möchten wir Ihnen eine Antwort auf die von Ihnen angemerkten Punkte geben.

Wir bieten wochentags täglich Termine für die Sprechstunde an, die auch bei der Indikation Neurodermitis genutzt werden kann. Wir beschäftigen eine Ärztin die langjährige Erfahrung in der Dermatologie besitzt.

Des Weiteren können die betroffenen Patienten die Pflegeberatung für die trockene Haut in Anspruch nehmen. Dabei erläutert das Pflegepersonal wie Sie speziell die Haut bei Neurodermitis pflegen können. Wir zeigen auch Kratzalternativen und praktische Möglichkeiten wie z.B. die Fett-feuchten Verbände. Wir arbeiten nach der Leitlinie: Neurodermitis, empfohlen von wissenschaftlichen dermatologischen Fachgesellschaften. Hier wird bei leichten Ekzemen die Behandlung mit niedrig potenten topischen Glukokortikosteroiden (Cortison) empfohlen. Bei Nichtansprechen der Therapien ist sicher auch die Alternative- und/oder ergänzende Medizin eine Möglichkeit.

Unsere Diätassistentin bietet auch eine Sprechstunde an und hat darüber hinaus eine Übersicht der Lebensmittel ausgearbeitet welche geeignet und ungeeignet sind.
Die Übersicht geben wir als Leitfaden für zu Hause mit, um den Alltag zu erleichtern.

Oft ist die Erwartungshaltung sehr hoch. In manchen Fällen ist auch eine Rehamaßnahme angezeigt. Wir empfehlen daher im Vorfeld eine Beratungsstelle aufzusuchen, um auch abzuklären welche Ziele in 3 Wochen in einer Vorsorgemaßnahme erreicht werden können.

Wir haben bereits einige Apartments und Mittelpunktbereiche modernisiert. Sie können bestimmt nachvollziehen, dass eine Modernisierung während des laufenden Kurbetriebs schwer möglich ist um den Kurerfolg nicht zu beeinträchtigen.

Bevor Schlaftabletten verabreicht werden, prüfen wir alternative Möglichkeiten.

Um einen optimalen Kurerfolg zu erzielen ist die aktive Mitarbeit der Patienten zwingend erforderlich.


Mit freundlichen Grüßen
Das Klinikteam

KATASTROPHE.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Medizinisch, Erzieherin
Krankheitsbild:
Asthma, Trauerbewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophe
Es wird mit neuen modernen Zimmern geworben, unser Zimmer war runter gekommen, veraltet, Rost an der Baby Wickel Auflage,Dusche und Duscharmaturen völlig veraltet und verkalkt. Auf einzelne Patienten wird nicht eingegangen. Man wird in eine Gruppe gesteckt wo das Standart Programm gemacht wird ohne eigentlich zu wissen was der Patient wirklich braucht. Am 1.Tag kommt man zum Arzt und trotz ansprechen der eigentlichen Beschwerden wird darauf nicht eingegangen, Sportlaien werden mit Sportprofis in eine Gruppe gesteckt und nach dem Motto nun macht mal, abgefertigt. Einzel Gespräche? Fehlanzeige. Dann das schlimmste:man denkt man hat seine Kinder in sichere Hände in die Kinder Gruppen abgegeben und dann ist da diese eine Erzieherin die sich den Kindern wie ein Feldwebel entgegen setzt aber den Eltern Sch... freundlich gegenüber treten möchte. Dann beschwert man sich beim Vorgesetzten der nichts besseres zu tun hat als die Kinder die sich beschweren vor allen BLOSS ZU STELLEN.
Nun auch mal etwas positives, Essen war sehr lecker jeden Tag. Viel Obst und Gemüse vorhanden. Ein Dickes LOB an die Köche. Auch wurden die Zimmer regelmäßig und sauber gereinigt.

1 Kommentar

MKTzKlinikteam am 10.08.2021

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu verfassen.
Kritik nehmen wir stets ernst und besprechen diese mit dem Klinikpersonal.

Wir sind dabei, die Patienten-Apartments zu renovieren und moderner zu gestalten.
Sicherlich können Sie nachvollziehen, dass es im laufenden Kurbetrieb etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt und nicht alle Zimmer zur gleichen Zeit erneuert werden können.

Alle Patienten bekommen einen Therapieplan entsprechend der Einweisungsdiagnose vom Arzt.
Bewegung gehört zum Therapiestandard dazu. Jeder Patient kann seine eigenen Grenzen testen, was die Fitness betrifft. Ein kleiner Hinweis an den Therapeuten hätte genügt, um das Tempo etwas zu reduzieren.
Des Weiteren hat jeder Patient die Möglichkeit, auch außerhalb des Therapieplans, mit einem Sozialtherapeuten zu sprechen und seine Sorgen anzubringen.
Die Türen stehen für jeden Patienten offen.
Die Kritik in Bezug auf die Kindergruppe werden wir intern besprechen.

Wir hätten uns jedoch gewünscht, dass Sie bereits während Ihrer Vorsorge zu uns gekommen wären, um direkt vor Ort anfallende Punkte zu besprechen und wenn möglich zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen
Das Klinikteam

Nie wieder

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Katastrophe
Krankheitsbild:
Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beim Empfang wird man wie Ware abgefertigt. Man wird mit Sachen zu gebombt,und völlig überfordert. Zimmer mickrig klein. Zustand der Innen Einrichtung lässt zu wünschen übrig. Im Bad völlig verostete Baby Wickelauflage. Duschutensilien haben schon bessere Tage gehabt. In der Werbung wird mit Schreibtisch im Zimmer geworben, das ist auch der einzige Tisch darin. Ein Bett steht unter dem Fenster vor der Heizung mit dem Heizungsregler direkt neben dem Kopfkissen. Vom Essen möchte ich gar nicht anfangen.

Super Lage, wunderbare Zeit

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hatte nichts zu meckern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Frau Neitzel an der Rezeption hilft immer - top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (waren nur Gruppentherapien durch Corona; nicht individuell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Lage der Klinik, freundliches Personal, Sauberkeit, viel Freizeit, Salatbar
Kontra:
Kinderbetreuung naja, Brot
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!

Ich war vom 1.-22.6. im Heidesanatorium mit 2 Kindern (3 und 5 Jahre).
Der gesamte Kuraufenthalt war noch unter strengeren Corona-Regelungen.
Doch alles nach und nach

Zimmer:
Ich hatte ein Zimmer im ersten Stock. Das Zimmer war noch nicht renoviert, jedoch war der Zustand und die Ausstattung vollkommen ausreichend. Ich hatte ein Zimmer mit 2 Betten, 2 Kommoden, 2 Schränken und einem Schreibtisch mit Stuhl. Das Kinderzimmer verfügt über 2 Hochbetten, ein kleiner Tisch mit 3 Stühlen und 2 Kommoden. Dazu ein Badezimmer mit Dusche, Toilette, Waschbecken und leider kaum Ablagemöglichkeiten. Das wäre das einzige negative am Zimmer.
Es hat natürlich keinen Hotelstandard, aber es war ordentlich, groß und hygienisch.

Hygiene:
Die Zimmer werden alle 2 Tage gereingt. Soweit ich mitbekommen habe, werden dann die Zimmer gesaugt, gewischt und das Bad komplett gereinigt.
Es ist an manchen Stellen oberflächlich, aber im Großen und Ganzen ausreichend.

Essen:
Zur Zeit werden alle in 2 Essenszeiten eingeteilt und sitzen an einzelnen Tischen. Schade war es das man nicht unbedingt Leute aus seiner Therapiegruppe um sich hatte.
Die Auswahl war in Ordnung. Es ist kein Hotel und man sollte nicht zu viel Erwarten. Mittags gab es 2-3 Essen zur Wahl, morgens und abends Buffet. Die Salatauswahl war immer ein Traum. Das Brot dafür sehr trocken und eher naja.

Therapien:
Durch Corona keine individuellen Therapien. Es fand alles in der Gruppe statt. Bei mir gab es psychotherapeutische Gruppengespräche, Bewegungstherapie (Nordic Walking), Rückengymnastik, Entspannungstherapie und Eltern-Kind-Interaktionen. War alles sehr gut, besonders Dank Frau Gohlke.

Kinderbetreuung:
War in Ordnung. Es wird sich Mühe gegeben, aber ohne meinen Sohn wüsste ich nicht wie die Erzieher heißen und Eingewöhnung gab es auch nicht. Die erste Woche war dadurch schwierig. Wenn man eine 3 jährige in einen Raum voll fremder schiebt. Zum Glück war sie in einer Gruppe mit dem Großen.

Würde ich wieder hin? Ja

Das erste Mal auf Kur

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zusammen mit meinen 5 Kindern auf Mutter-Kind-Kur im ASB Heidesanatorium. Ich bin das erste Mal auf Kur gewesen und wusste erstmal nicht, was auf mich und meine Kinder zukommt. Das gesamte Personal von Rezeption, zu Therapeuten, Kinderbetreuer bis hin zu Mitarbeiter in der Küche, alle wirklich alle haben mir soweit wie nur möglich geholfen. Es war ein wirklich für mich in der Seele, als auch körperlicher Erholungsort, der lange noch im Gedächtnis bleibt. Meine Kinder und ich konnten uns vollkommen entspannen und erholen. Wir haben viel gute Tipps mit nach Hause genommen und auch hier wirklich umgesetzt.
Ich kann die Kurklinik von ganzem Herzen nur weiter empfehlen

Dringender Besserungsbedarf

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Küche/Sauberzeit
Kontra:
Kinderbereuung/Sozialpsychologie
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung nach Totgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv:
Zimmer (Größe und Sauberkeit)
Küche (etwas eintönig beim Frühstück aber sonst ok)

Negativ: Gespräche mit Sozialpsychologen sehr unpersönlich und gehen nicht auf Themen ein, wofür man die Kur genehmigt bekommen hat. Können keine Tips zur Besserung geben. Hier herrscht großer Verbesserungsbedarf.
Therapien sehr eintönig, Angebote beinhalten Rückenschule, Nordik Walking(fast täglich) Entspannung und Keramik bemalen. Das war es.
Kindergarten: Erzieherinnen stellen sich nicht vor, Kinder werden wie als Ware aufbewahrt. Keine Informationen, wie Tagesaublauf war oder ob es Probleme gab. Ich habe die Erzieherinnen nur mit schlechter Laune, sitzend auf den Stühlen beobachten können, wo sie den Kindern beim Spielen zusahen. Individuelle Eigenschaften eines Kindes, welche einen eventuellen Mehraufwand haben, werden als Probleme höchster Klasse angesehen und hinter dem Rücken der Mutter, intern besprochen.
Letztendlich wurde ein Abbruch der Mutter-Kind Kur seitens der Einrichtung vorgenommen.
Ich hoffe sehr, dass es in diesem "sogenannten" Sozialstaat, irgendwo ein Herz für Kinder mit (in unserem Fall) leichter Beeinträchtigung gibt, welche nicht als Diagnose oder Problem gesehen werden.

1 Kommentar

MKTzKlinikteam am 09.04.2021

Sehr geehrte Patientin,

wir bedauern aufrichtig, dass die Maßnahme nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Unsere Mitarbeiter in der psychosozialen Therapie und im Kinderbereich haben langjährige Erfahrungen im Bereich der Mutter-Vater-Kind-Vorsorge und gehen sehr individuell, fachlich und liebevoll auf die Bedürfnisse der großen und kleinen Patienten ein. Alle Patienten werden im Kinderbereich persönlich begrüßt und die Mitarbeiter stellen sich bei den Eltern und Kindern vor.
Die Sozialpädagogen gehen auf die individuellen Themen unserer Patienten ein und es finden z.B. Einzelgespräche, themenzentrierte Gesprächsgruppen und Kurerwartungsrunden statt. Zu unserem Therapieangebot gehören u.a. verschiedene Bewegungs-und Sportangebote, Präventionssport, Entspannungsverfahren, Arztvorträge, Gesundheitsberatungen, Wirbelsäulengymnastik, Ernährungsberatungen, kreative Angebote oder verschiedene Mutter-Kind-Interaktionen. In unserem Kinderbereich finden z.B. Klimatherapie, psychomotorische Bewegungs-und Entspannungsangebote, Gesundheitsberatungen, Sportangebote, kreative und freie Angebote statt. Jedes Kind darf diese Angebote in Anspruch nehmen.
Da die 1:1 Betreuung Ihres Kindes bei uns nicht möglich war und wir im Vorfeld nicht von Ihnen erfahren haben, dass das notwendig ist, haben wir nach reiflicher Überlegung die Entscheidung getroffen, die Vorsorgemaßnahme für Sie und Ihr Begleitkind zu beenden. Dies haben wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch erläutert und Ihnen Möglichkeiten aufgezeigt, welche Maßnahmen für Sie oder Ihr Kind von Vorteil wären. Eine 1:1 Betreuung können wir nie leisten und lehnen solche Maßnahmen grundsätzlich ab. Hierfür gibt es spezielle Einrichtungen wo dann auch eine optimale Betreuung der Patienten gewährleistet ist. Es ist zwar schade, dass die Entscheidung erst während Ihres Aufenthaltes getroffen wurde, aber es zeigt auch, dass wir aus Fürsorge für Sie und Ihr Kind so entschieden haben. Sie hätten Ihre Vorsorgemaßnahme nicht voll in Anspruch nehmen können, wenn Sie Ihr Kind betreuen müssten und auch für Ihr Kind wäre es toll, wenn es in einer geeigneten Einrichtung spezielle Therapien und Angebote bekommen würde. Aus diesen Gründen haben wir die Entscheidung getroffen, auch in der Hoffnung, dass Sie und Ihr Kind möglichst schnell, eine den Umständen entsprechende Maßnahme durchführen können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit
freundlichen Grüßen
Das Klinikteam

3 erholsame Wochen, tolles Team, rundherum zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeitenden, Thearpieangebote, Physiotherapie
Kontra:
einige Patientinnen haben sich nicht an Coronaregeln gehalten
Krankheitsbild:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen beiden Kindern im Heidesanatorium. Wir hatten wirklich eine wundervolle Zeit. Ruhe und Entspannung pur.
Alle, wirklich alle, Mitarbeitenden waren immer freundlich und sehr hilfsbereit. Sonderwünsche wurden immer und gerne erfüllt. Ein ganz besonderer Dank geht an das Küchenteam und Frau N. von der Rezeption.

Die Therapieangebote sind aufgrund der Coronaregelungen etwas eingeschränkt, aber es wurde das bestmögliche daraus gemacht.

Frau S. aus der Physiotherapie ist sehr kompetent und sehr freundlich. Sie geht auf jede/n Patient*in ein.

Die täglichen Walkingrunden allein oder in der Gruppe waren einfach spitze. Der Ort ist für Erholungssuchende ein absoluter Traum. Ich kann nicht sagen, wie es außerhalb Coronazeiten ist.

Leider geben es in unserem Durchgang eine Runde von Patient'innen, die leider die Regelungen zur Coronavorsorge nicht immer ernst genommen haben. Es haben sich Personen aus verschiedenen Gruppen vermischt, Kinder haben kreuz und quer in anderen Zimmern geschlafen, Kinder haben sich trotz Verbot am Buffet bedient, Maskenpflicht nicht immer eingehalten usw. Hier hätte ich mir von der Klinik etwas mehr Durchgreifen gewünscht.

Aber alle anderen Punkte waren spitze. Super Zimmer, tolle Ausstattung überall, alles, was man braucht und noch viel mehr.
Wir werden mit Sicherheit wiederkommen und das Heidesanatorium auf jeden Fall weiterempfehlen.

Nie wieder!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lage und Physiothgerapie
Kontra:
Das Essen - eine Katastrophe
Krankheitsbild:
seelische und körperliche Überlastung, Rückenschmerzen, Verspannungen ganzer Körper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorweg: Dies ist meine ganz und gar subjektive Bewertung und erhebt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit. Ich war mit meinem Sohn (13 Jahre)im Juli im Heidesanatorium und hatte große Hoffnungen auf diese drei Wochen gesetzt, da ich körperlich und auch seelisch am Ende war. Mir geht es jetzt danach fast genauso schlecht wie vorher (abgesehen davon, dass ich mich dort mehr bewegt habe aufgrund langer Spaziergänge). Wir haben quasi 3 Wochen nicht geschlafen! Die Klinik ist unglaublich hellhörig, ein "zur Ruhe kommen" fast nicht möglich.Ich hatte um ein ruhiges Zimmer explizit gebeten, leider war dieses dann zum Spielplatz gelegen (!) und unter uns war jeden Morgen und Abend "Rambazamba", Schlaf Null! Es gab andere, weitaus ruhiger gelegene Zimmer, die aber wohl die Patienten bekommen haben, die schon mal dort waren (!!!)Das Essen war so miserabel, dass einige von uns sogar mit Magen-Darm-Problemen zu kämpfen hatten. Dieses Thema kam auch bei fast allen immer wieder hoch. Da die Kinder ihr Essen nicht wählen durften, sondern essen sollten, was vorgesetzt bzw. bestimmt wurde, mussten wir im Endeffekt fast jeden Tag essen gehen! Eine medizinische Betreuung/ Untersuchung fand quasi nicht statt. Nur die beiden Therapeutinnen für Physiotherapie und Entspannung/ Bewegung haben ihr Möglichstes versucht und wirklich geholfen! Ein großer Dank nochmals dafür.
Eine Mutter-Vater-Kind-Interaktion fand 1 x in drei Wochen statt, diese war super, aber 1 x??
Die Lage am Wald und Meer ist schön, das war's dann auch.
Fazit: Ich bin genauso gestresst wie vorher und kann die Klinik nicht empfehlen. Und dies hat nichts mit den coronabedingten Auflagen und Einschränkungen zu tun, die alle nachvollziehbar und verständlich sind.

1 Kommentar

MKTzKlinikteam am 05.08.2020

Sehr geehrte Merle20,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kritik nehmen wir ernst und besprechen diese innerhalb des Klinikteams.
Wir bedauern aufrichtig, dass die Vorsorgemaßnahme in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne hätten wir während Ihres Aufenthalts von den Kritikpunkten erfahren, um diese persönlich zu besprechen.
Wir konnten keine gesundheitlichen Beschwerden in Bezug auf Magen-Darm feststellen. Der medizinische Bereich ist rund um die Uhr besetzt und hätte jederzeit aufgesucht oder telefonisch kontaktiert werden können.
Durch die aktuelle Situation Covid-19 ist eine Mutter/Vater-Kind-Vorsorge derzeit nur mit Einschränkungen möglich. Im Vorfeld haben wir Sie postalisch über die anzustehenden Veränderungen informiert.
Um eine mögliche Ansteckung so gering wie möglich zu halten, gibt es Vorschriften seitens der Regierung in Mecklenburg-Vorpommern. Die Richtlinien können Sie nachlesen unter:

https://www.regierung-mv.de/Wichtige Informationen zum Coronavirus - Regierungsportal M-VLandesregierung/wm/Aktuelles--Blickpunkte/Wichtige-Informationen-zum-Corona%E2%80%93Virus

Sollten Sie im Nachgang noch persönlichen Klärungsbedarf haben, können Sie uns gerne telefonisch unter 038206/74100 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
das Team im Heidesanatorium

Gibt bessere

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Strand
Kontra:
Essenzeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal nett
Essen naja geht besser viel Tiefkühler
Essenzeiten Katastrophe
Stressfaktor von 0-10 eine glatte 9
Also nochmal nein danke

Angebot Kinder Null unzufrieden jeden Tag

Und vielleicht mal Kühlschrank auf die Zimmer damit man Getränke kühlen kann oder essen hat nach 17 Uhr da es da schon Abendessen gibt.
Ein kleiner Kühlschrank in der Teeküche 17 Appartements ..

Sehr laut und hellhörig.

War hier zum neue Kraft tanken und alles aber bin gestresst wie daheim.

Strand super und da hat man echt seine Auszeit. Wälder herrlich

Kur mit 1 kind kann man machen aber nicht mehr Kinder das ist eine Katastrophe

Schöne Zeit, aber Verbesserung möglich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal kompetent und freundlich, Lage
Kontra:
Kinderbetreuungszeiten, einige Therapien kommen sehr kurz
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen, Stressabbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar mit meinen beiden Kindern (5 + 1 Jahre) im Heidesanatorium.
Räumlichkeiten:
Wir waren im EG untergebracht, dem eindeutig ruhigsten Teil des Hauses. Zudem sind die Zimmer im EG und in der 3. Etage renoviert und daher recht neu und modern.
Essen:
Die Essenszeiten sind ok, im Speisesaal hat es sich meist gut verteilt. Das Essen war abwechslungsreich und meistens auch lecker. Die Salatbar war toll! Abends war das Brot allerdings oft sehr trocken.
Kita:
Die Erzieher waren sehr nett und liebevoll. Leider sind die kleinen Kinder nicht so oft draußen gewesen, obwohl dies ihre „Klimatherapie“ sein sollte.
Die Kinder können nach dem Frühstück (ab 8 Uhr) abgeben und müssen zum Mittagessen wieder abgeholt werden (bis 12 Uhr). Die größeren können von 12-14 Uhr nochmal abgegeben werden, die Kinder die Mittagsschlaf benötigen aber leider nicht. Auch nachmittags von 14-16 Uhr ist die Abgabe nur nochmal möglich, wenn man selbst einen Therapietermin hat. Meine Entspannung war damit oft schon mittags dahin. Bei schlechtem Wetter wurde es nachmittags schwierig, denn es gibt kein Spielzimmer, aktuell keinen Sportraum, wo sich die Kinder austoben können. Viele Muttis hätten es wesentlich besser gefunden, wenn die Kinder bis zum Nachmittag ohne Unterbrechung hätten betreut werden können, sodass man selbst etwas Luft und Ruhe zumindest zu einer Mahlzeit am Tag gehabt hätte. Die freiwilligen Angebote um 13 Uhr konnte ich daher leider auch nicht wahrnehmen.
An den Wochenenden gab es leider keine Freizeitangebote. Ohne Auto war das eine Herausforderung – gerade im Winter, wo auch im Ort nichts zu erleben war.
Therapien:
Die Mitarbeiter der Physiotherapie, Sozialtherapeuten etc. waren immer sehr bemüht und auch kompetent. Leider kamen einige Therapien sehr kurz – ich hatte z.B. nur 2x je 15min Massage und Moorpackung in den 3 Wochen, auch nur 2x Aqua Fitness. In der letzten Woche habe ich dann die ein oder andere Therapie abgesagt um doch auch nochmal Zeit für mich zu haben. Sportliche Zusatzangebote gab es leider auch kaum. Meine „Therapie“ war dann das Zusammensitzen mit den anderen Muttis am Abend, wenn die Kinder im Bett waren und man sich mal in Ruhe austauschen konnte.

Ausfallkosten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Frechheit
Krankheitsbild:
Haut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

MKTzKlinikteam am 28.01.2020

Liebe Nutzer*in Ich_1984,

es kann immer zu kurzfristigen Ereignissen kommen, welche die Teilnahme an der geplanten Vorsorgemaßnahme verhindern. Wir sind stets bereit, für alle Beteiligte eine gute Lösung zu finden. Dazu gehört bspw. die Verschiebung der Vorsorgemaßnahme auf einen späteren Zeitpunkt.
Wenn alle Möglichkeiten besprochen sind und kein alternativer Vorschlag in Frage kommt, dann kommen unsere AGB zum Tragen.

Mit der Unterzeichnung unseres Behandlungsvertrages werden unsere AGB akzeptiert. Darin ist beschrieben, dass wir bei einer kurzfristigen Absage berechtigt sind, Ausfallkosten in Höhe von 80% in Rechnung zu stellen.
Unser Team Belegungsmanagement steht Ihnen bei Fragen und für Informationen gerne zur Verfügung.

Es gab nichts zu meckern

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Sehr wenige Therapien
Krankheitsbild:
Psychische Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren vom 29.01. bis 19.02.19 hier und haben eine wunderschöne Zeit verbracht.
Dank der guten Betreung durch das Teams des Heidesanatoriums haben wir uns hier sehr wohl gefühlt.
Da mein Kind keine Therapien hatte, blieb uns noch genügend Zeit für uns. Diese nutzten wir für Strandspaziergänge,Bastelnachmittage, Nordic Walking u.a.
Das Zimmer war auch soweit okay, außer die Betten (Matratze und Kofkissen waren viel zu weich ).Ein großes Lob auch an das Küchenpersonal. Das Essen hat immer gut geschmeckt. Auch die Reinigungskräfte waren sehr freundlich.
Die medizinische Versorgung durch die Ärzte und Schwestern war sehr gut. Die Therapeuten haben auch viel zu unserem Wohlbefinden beigetragen. Leider verging die schöne Zeit viel zu schnell !

Krafttankende Kur!

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Therapiemöglichkeiten, Sauberkeit, Lage der Klinik
Kontra:
Essenssituation für die Kleinsten, Hellhörigkeit der Zimmer, Beschäftigungsangebote für Nachmittag und Abend zu wenig Möglichkeiten
Krankheitsbild:
Neurodermitis/Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2018 zu einer Mutter-Kind-Kur mit meinen beiden Kindern
(2 und 5 Jahre alt) dort. Wir wurden sehr freundlich und herzlich empfangen. Die erste Schwierigkeit war allerdings für mich das ganze Gepäck allein mir dem Kindern aus dem Auto bekommen. Es gab zwar Kofferwagen aber das war allein kaum zu Stämmen mit den Kindern. Netterweise halfen mir dann andere Väter und Mütter. Die ersten Tage waren sehr turbulent weil wir einige Zeit brauchten um und einzuleben und zurecht zu finden. Sehr schnell gab es auch die Therapiepläne, wo einige Urzeiten nicht mit dem Bedürfnissen der kleinen Kinder übereinstimmten. Es war aber möglich mit dem Arzt jederzeit zu sprechen und Änderungen vorzunehmen. Es gab eine super Auswahl an Therapien, wo für jeden was dabei war. Man musste eben lernen sich auch auf einige Dinge einfach mal einzulassen. Ich genoss die Zeit mit den Kindern sehr obwohl die Zeit teilweise auch sehr stressig war weil der kleinste noch so jung war. Das Essen war jeden Tag frisch und es hab9so viel Auswahl und schmeckte auch sehr gut. Ich war total über die gigantische Auswahl überrascht. Das einzige Negative war nur dass es so gut wie immer alle Patienten zur gleichen Zeit Mittag essen gegangen sind und so.ein großer Trubel war und lange Anstehzeiten. Für kleinsten nicht optimal gelöst leider.
Es war eine tolle Zeit dort und man lernte, sich wieder auf die wichtigen Dinge im Leben zu konzentrieren. Das hat mich sehr stark gemacht und ich konnte Kraft tanken und dazu die wundervolle Ostsee. Wirklich schön!

Gerne wieder!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Lautstärke
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen Kindern vom 20.3-10.4 2018 im Heidesanatorium in Graal Müritz! Alles in allem war es eine schöne Zeit! Als erstes für das Wetter kann niemand etwas aber für die Lautstärke in der Klinik. Das war wirklich extrem. Auch während der Ruhezeiten wurde über den Gang gerannt, Stühle gerückt...das es nicht geräuscharm vor sich gehen kann ist mir bewusst dennoch kann jeder darauf achten. Das Essen war gut. Jeden Tag Salat wer macht das schon zu Hause. Das Küchenpersonal sehr nett und zuvorkommend, hatte man extra Wünsche wurden diese erfüllt. Aber auch im essenraum war die Lautstärke teilweise so extrem das mein Kind nicht essen wollte es war einfach zu laut. Das Personal am Empfang war super nett und immer freundlich. Auch meine Anwendungen und Therapien waren nicht Zuviel und nicht zu wenig. Die psychosozialen Gespräche fand ich gut und werde das auch zu Hause fortführen. Die Kinderbetreuung fand meine große super. Sie war bei den Traumtänzern. Auch die Eltern Kind Interaktionen waren toll. Wir haben viele Ideen mitgenommen. Die Kreativwerkstatt war super das Keramik bemalen war ganz toll. Es gibt immer welche die meckern aber man ist nicht im Urlaub daran sollte man denken. Nur dem sprechenden kann geholfen werden und das wurde so gut es ging umgesetzt. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet was vollkommen ok war. In der ersten Etage waren die renovierten Zimmer die auch vollkommen in Ordnung waren. Mehr Ablageflächen im Bad haben mir gefehlt aber auch das ist nicht lebensnotwendig. Der Ort an sich ist toll mit vielen Ausflugszielen in der Umgebung weswegen eine Anreise mit dem Auto vorteilhaft ist.

Gerne Wieder

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Zu strikte Essenszeiten
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zwar Papa aber das gabs hier nicht zur Auswahl . Wir kamen heute zurück und sind eigentlich recht traurig. War mit meiner 11 jährigen Tochter dort. Kur war gedacht als Vorsorge für mich in Sachen Adipositas. Der Gesamt-Eindruck der Klinik bzw des Kur-Heimes war eigentlich recht. Gut. Wer ein 5 Sterne -Hotel erwartet ist dort falsch. Die Behandlungen bzw Anwendungen waren für mich sehr gut und auch von der Anzahl her gut bemessen. Die Psychologichen gespräche bringen denke ich nicht viel weil man dise Geprächspartner eben nich wieder sieht. Lehrküche und Adipositasberatung war sehr sehr gut. Das Essen war abwechslungsreich und mit den vorhandenen Mitteln ziemlich gut aufgestellt. Umfangreiches Abend und Frühmenue. Keine Wiederholungen beim Mittagessen. Man ist sehr schnell beim abräumen also bitte an die Essenszeiten halten. Die Reinigung der Zimmer war recht oberflächlich aber ausreichend. Ich kann das Heidesanatorium empfehlen und noch mehr würde ich das tun wenn WLAN wie versprochen auch auf den Zimmern möglich wäre. Grall-Müritz ist eine Reise wert. Schöner Strand viele Geschäfte und kleine Eiscafe´s usw. Preise natürlich der Nähe zum Strand entsprechend . Aber Es gibt auch Edeka, Penny und Aldi. Sehr sehr zu empfehlen: Frozen Jogurt Nähe Penny Markt.

Gute Klinik in Meeresnähe

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erholungseffekt ist eingetreten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Psychologin, sehr motivierend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (kurz und bündig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ein Hauch mehr Gemütlichkeit eventuell, keine Spielmöglichkeit im Essenssaal)
Pro:
Nettes Personal, gute Anwendungen, gute Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine gute gelegene Klinik im schönen Graal-Müritz. Nicht weit zum Strand, viele Einkaufsmöglichkeiten ringsum, eine Bibliothek nebenan etc. Wir hatten eine tolle Zeit hier zur 3-wöchigen Erholung im Sommer 2017. Meine beiden Kinder (2 und 5) habe ich jeden Tag in die Betreuung gegeben, mit der sie zufrieden waren. Wie zuhause auch gab es manchmal leichte Proteste, aber sie konnten viel malen, basteln, draußen spielen und neue Freunde finden. Meine Anwendungen umfassten das "Standardprogramm": Nordic Walking, Rückenschule, Aquafitness, Massage und Moorpackung, Einzelgespräch und Yoga (fakultativ). Alles einmal pro Woche, also jeweils 3mal. Immer am Vormittag, so dass ich nachmittags mit meinen Kindern was machen konnte. Nur die Arztgespräche waren in der Mittagszeit. Sehr kurz gehalten, aber für mich ohne spezielle Krankheiten in Ordnung.
Meine Kinder schliefen in der Zeit:)
Das kurze Programm (manchmal nur eine Anwendung pro Tag) war völlig ausreichend, da ich eigentlich nur Kraft schöpfen wollte und Zeit allein brauchte. In anderen Kliniken gibt es vielleicht noch mehr Angebote.
An sich eine rundum gelungene Erfahrung für mich. Man kommt gut in den Rhytmus rein und kann recht flexibel alles gestalten. Das Essen war auch sehr gut für "Kantinenessen". Viele Salate im Angebot. Kleiner Nachteil, dass alle alle Mahlzeiten immer zusammen essen mussten, da muss man sich erst einmal an den Trubel gewöhnen.
Mir fehlten Babyphone, Mehrfachstecker und Wlan im Zimmer. Dafür war es sehr ruhig mein Apartment am Ende des Ganges. Es gibt einige Apartments in der Nähge der Teeküche, wo das Wlan ist:), die etwas hellhörig sind.
Insgesamt war es sehr nettes Personal von der Reinigungskraft bis hin zur Psychologin, alles sehr bemüht bei individuellen Anliegen.

Bitte noch einmal, wenn möglich gleich morgen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das "Rundumpaket" stimmt; Ziel bestens erfüllt
Kontra:
In jeder Suppe findet sich eine Fliege, wenn ma danach nachhaltig sucht.
Krankheitsbild:
Stressabbau; Zeit für Kinder und sich selbst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von einer Mutter-Kind-Kur erwarte ich ein Auftanken meiner Kräfte für die kommende Zeit und das gilt ebenso für meiner Kinder. Und genau das wurde in allen Lebenslagen mir und meinen 5-jährigen Zwillingen zuteil. Der Aufenthalt war der absolute Hammer und wenn man an irgend einer Stelle überhaupt einen Punkt niedriger bewerten möchte, dann was das Wetter anging. Aber auch das war für Mai/Juni nicht sooo schlecht. Hey Köche, euer Essen war wirklich große Klasse. Sollte es ein Wiedersehen geben, würden wir uns allerdings über ein paar Krümel Salz an den Kartoffeln freuen. Kinderbetreuung, Behandlungen, med.-Bereich, Reinigung und Beratungen übertreffen in weiten Teilen meine Erwartungen. Ich wünsche allen nachfolgenden Kurgästen von Herzen ähnlich positive Eindrücke, damit sie das nicht immer so flockige Alltagsleben mit regenerierten Kräften wieder in vollem Umfang aufnehmen können/müssen. Ach ja, noch ein Wort an die Meckerecke: In Dubai gibt`s eine 7 Sterne-Vorgabe. Damit kann das Heidesanatorium in Graal-Müritz nicht aufwarten. Bei der Erwartungshaltung dann besser umbuchen.

Schöner Aufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Team
Kontra:
Recht hellhörig
Krankheitsbild:
Abgeschlagenheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin heute nach 3wochen mutter kind kur wieder Zuhause angekommen.hatte bis auf Kleinigkeiten einen super schönen Aufenthalt im heidesanatorium. Ein ganz besonderes Dankeschön an alle dort arbeitenden fleißigen Bienchen. Das gesamte Team war sehr höflich und zuvorkommend. Leider tat sich meine tochter sehr schwer mit dem Kindergarten,was allerdings nicht an den Erziehern lag.fanden das essen o. K , Allerdings wurde des öfteren nicht nachgelegt,bzw.zu früh weggeräumt.wir hoffen,daß unsere dort erlangte Entspannung vom stressigen Alltag zuhause,uns noch eine Weile erhalten bleibt und wir vielleicht noch mal wiederkommen dürfen.Nicole und Anna

Kraft getankt und Ruhe an der Ostsee gefunden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Betreuung durch das Team
Kontra:
Lautes hellhöriges Gebäude, mäßig gutes Essen
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen 3 Kindern ( 10/5/3 Jahre ) im Oktober da. Umgebung super-Erholung pur an der Ostsee. Klinik für mich zu laut und hellhörig. Team einfach immer nett, hilfsbereit, freundlich-egal ob Reinigung, med. Bereich oder Rezeption. Bei mancher päd. Fachkraft fehlte der Elan die viel gepriesene "Klimatherapie" auch umzusetzen mit den Kids. Die Kleinste hat sich dank der netten Betreuung super im Kindergarten eingelebt obwohl es ihr 1.Mal war. Hausaufgabenbetreuung nicht optimal-das habe ich übernehmen müssen. Essen naja... manchmal gewöhnungsbedürftig. Eben Grossküche. Nix für jemand der selber und ohne Maggi fix kocht. Arztgespräche waren mir entschieden zu oberflächlich. Die Sozialtherapeuten waren alle sehr zugänglich und hilfsbereit. Therapieplan in meinen Augen ok, Änderungen konnten immer abgesprochen werden. Es gab kein Problem wenn ich gern allein zum Walking lieber rausgehen wollte als z.B. drin einem Vortrag zuhören. Mein Hauptanliegen war, zu entspannen, den Alltag zu vergessen und Kraft zu tanken. Das ist mir dank ausgedehnter Strandspaziergänge und Walking in der 2. Kurwoche gelungen. Unsere Quarantäne wegen Brechvirus hat das Ganze geschmälert. Leider waren wir auch noch ziemlich erkältet. Aber dafür kann keiner was... Positiv fand ich die Interaktionen mit den einzelnen Kindern, auch wenn die Terminplanung nicht immer optimal war, Sonst kann ich nur sage: Danke an das gesamte Team, besonders Rezeption und Schwestern, die uns die Quarantäne so erträglich wie möglich gemacht haben! Klinik würde ich trotzdem nicht empfehlen. Zu hellhörig und fehlende Spiel-Räume auf den Etagen.

Mut zu Veränderung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kraft getankt und Umdenken
Kontra:
Gibt nix zu meckern
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen und oft nervlich fertig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich besuchte das Heidesanatorium vom 02. - 23.08.2016 mit meinen beiden Kindern 12 und 5 Jahre. Für uns war es eine ganz ganz tolle Zeit. Wir waren rundum super gut versorgt, meine Anwendungen haben mir sehr gut getan und auch den Kindern hat es sehr gut gefallen. Ganz toll fanden wir die Mutter-Kind-Interaktionen. Jetzt 2 Monate nach der Kur fühle ich mich sehr entspannt und ruhig. Meine Rückenbeschwerden sind deutlich besser geworden. Besonders hilfreich fand ich auch die Psychologischen Gespräche, welche mir in einigen Lebenslagen die Augen öffnete. Am besten fand ich aber die Aussage beim Stressgespräch: vergessen Sie es, mit dem Haushalt werden sie nie fertig:-) das halte ich mir oft vor Augen und Stress mich weniger.


Alles in allem hat mir die Kur sehr gut getan!!!

Super klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Spielplatz und Zusatzangebote
Kontra:
Nachtruhe ubd Essen
Krankheitsbild:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik selbst ist schön, vor allem der neu umgebaute Spielplatz ist ein Magnet für Kinder. Das Personal ist freundlich und man versucht zu helfen wo man kann. Die Anwendungen wie Massagen könnten öfter auf dem Plan stehen ich hatte nur 3 Massagen in 3 Wochen. Aber man kann jederzeit ein Gespräch mit dem Arzt suchen, wenn man unzufrieden ist.
Insgesamt sind die Anwendungen gut geplant und super. Besonders toll finde ich die Zusatzangebote die zahlreich vorhanden sind und wirklich sehr viel Spaß machen.
Das einzige das ich beanstande ist das Essen, der Kartoffelbrei total geschmacklos und der Reis komplett versalzen.
Aber das ist jammern auf höchstem Niveau deswegen würde ich trotzdem jederzeit wieder kommen.
Durch das Alkoholverbot wurde einiges erreicht, denn viele Mütter denken nicht im Traum daran um 10 Nachtruhe einzuhalten auch ohne Alkohol.
Doch wie schon durch eine andere Patientin gesagt reicht ein Anruf bei der Nachtschwester und die schaut danach.

Die Kur hat sich 100%ig gelohnt und ich denke gerne zurück!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
nichts, worüber es sich lohnt aufzuregen
Krankheitsbild:
Stressabbau, Zeit für sich und die Kinder zu finden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zusammen mit meinen beiden Jungs 5 und 6 Jahre vom 8.3. - 29.3. 2016 in der Mutter-Kind-Klinik Heidesanatorium in Graal-Müritz.
Sehr gerne denke ich an die wunderschöne und stressfreie Zeit zurück. Uns dreien hat es einfach nur super gefallen und wir haben uns ganz fest vorgenommen bald wieder für drei Wochen zurück zu kommen. Ich habe sehr viel mitgenommen und versuche es zu Hause umzusetzen, einfach alles ein wenig ruhiger anzugehen. Das Essen war super (hatte mir eigentlich vorgenommen ein paar Kilos abzunehmen), aber bei dem Angebot und der Zubereitung - keine Chance -. Wir haben immer etwas gefunden was uns geschmeckt hat. Das Personal ob Küche, Reinigung, Schwestern, Physiotherpaie, Reception, Arzt, Kita-Erzieherinnen und Erzieher und all die anderen, einfach nur super. Alle waren um uns bemüht und wir fühlten uns rundherum wohl. Kleinigkeiten gibt es überall, auch in unserem Durchgang wo auch das Personal erkrankt ist und daher einiges ausfiel. Die Kommunikation klappte in einigen Fällen nicht so gut, so daß die Information ein wenig spät bei uns ankam und daher leider besonders am vorletzten Tag ein wenig Spannung brachte. Aber jetzt im wieder alltäglichen Leben, sehe ich es nicht mehr so dramatisch und wir alle sind nur Menschen und es kann sich nicht alles 100%ig um uns drehen, auch wenn wir es die meiste Zeit genossen haben. Ich kann nur jedem zu diesem Schritt raten, eine Mutter-Kind-Kur bzw. Vater-Kind-Kur zu machen. Wir haben sehr viele liebe und nette Menschen kennen gelernt, an die wir gerne zurück denken. Meine Jungs gingen gerne in die Kita und ich entspannt zu den Therapien. Die Ostsee war knappe 5 Minuten Fußweg entfernt und wer sich da dann noch langweilen kann, der ist am falschen Ort. Spaziergänge am Strand waren täglich auf der Tagesordnung, auch wenn die Zeit noch so knapp war. Nochmal vielen lieben Dank für drei unbeschwerte wundervolle Wochen und wir kommen sehr gerne zurück. An alle die noch kommen - genießt die Zeit!!!

sehr zufrieden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nähe zum Strand
Kontra:
Nichteinhaltung von Ruhezeiten durch Mitpatienten
Krankheitsbild:
Vorsorgeaufenthalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Allem in allem, waren wir sehr zufrieden. Sämtliches Personal freundlich und hilfsbereit. Zimmer spartanisch aber völlig zweckentsprechend. Essen abwechslungsreich und köstlich.

Ich komme sehr gerne wir!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die umfassende Betreuung, die Freundlichkeit und die gesamten Behandlungen
Kontra:
die Wochenendangebote könnten etwas vielfältiger sein
Krankheitsbild:
psychosomatisches Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 3 wunderbare Wochen, im Rahmen einer Vater / Kind Kur vom 26.11.2015 - 15.12.2015 im Heidesanatorium verbracht.
Schon die Aufnahme und der Empfang war sehr herzlich und zuvorkommend.
ich hatte vom ersten Tag an eine super Betreuung und die Behandlungsmethoden wurden auf meine Bedürfnisse abgestimmt.
In Fragen der Verpflegung kann man geteilter Meinung sein , auf Grund verschiedener Geschmäcker. Ich war sehr zufrieden mit dem Essen.
Auch im Bereich der physischen und psychischen Betreuung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Mein Sohn und ich, wir fühlten uns während des Kuraufenthaltes rund um wohl.
Bei Ihnen bin ich das erste Mal nach über 3 Jahren wieder zur Ruhe gekommen.

Zum Schluss möchte ich mich nochmal bei dem gesamtem Team des Heidesanatorium bedanken.

Mit freundlchen Grüßen Michael & Damon aus Schwerin

Immer wieder Heidesanatorium!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Mitarbeiter
Kontra:
Klinikarzt
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit meinen beiden Jungs (5 und 7 Jahre) war ich vom 21.07. bis 11.08.2015 im Heidesanatorium.

Wir hatten ein Zimmer in der obersten Etage, was durch grüne und orangene Farbakzente sehr freundlich wirkte und absolut zweckmäßig ausgestattet war. Es lässt sich leider nicht bestreiten, dass die Klinik sehr hellhörig ist, aber wenn die Mitkurenden etwas mehr Rücksicht nehmen würden, wäre dies nicht so schlimm. Auf das Einhalten der Mittags- und Nachtruhe wird geachtet und falls es doch einmal Probleme mit lauten Müttern bzw. Kindern gab, reichte ein Anruf und keine 5 Minuten später herrschte Ruhe.

Meine Kinder waren in der Heidemäusegruppe bzw. bei den Wurzelzwergen. Die ErzieherInnen hatten jeden Tag ein kleines Programm zusammengestellt, so dass bei den Kids nie Langeweile aufkam. Es wurde sehr viel gebastelt und der tägliche Gang zum Strand war in allen Gruppen ein Muss!

Die Mahlzeiten wurden in zwei Gruppen eingenommen, aber spätestens ab der 2. Woche hielt sich kaum noch jemand an seine Essenszeit, sondern ging zum Essen, wie es eben am besten passte. Das klappte problemlos und hat sich trotzdem gut verteilt. Das Essen fand ich sehr abwechslungsreich und lecker! Mittags konnte man immer aus 3 Gerichten wählen und es gab in den drei Kurwochen nicht einmal ein doppeltes Gericht. Zudem standen mittags und abends immer verschiedene Salate und Dressings bereit.

Meinen Therapieplan hatte ich mir extra nicht vollpacken lassen, da ich endlich einmal wieder Zeit für mich und meine Kinder haben wollte. Dadurch hatte ich nur Massagen, Moorpackungen, Stressgespräch, Rückenschule, therapeutische Einzelgespräche, Wassergymnastik und Eltern-Kind-Interaktionen. Die Therapien waren durchweg super!!! Der Klinikarzt ist jedoch sehr gewöhnungsbedürftig und man ist gut beraten, wenn man schon vor dem Arztgespräch weiß, was man in der Kur erreichen möchte.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, gut erholt und würden jederzeit wieder ins Heidesanatorium fahren!

Schön war´s

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
vielfältige Therapien, kompetentes Team, Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzreduktion, Stressabbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voller Vorfreude und Hoffnung auf eine Zeit, welche
Entspannung, Erholung, Stressabbau, Schmerzreduzierung und viel Zeit für meine Kinder (7 & 10)verspricht, reisten wir Anfang April an.


Nach einem sehr netten Empfang hatten wir erstmal genügend Zeit anzukommen.
D.h.: Appartements beziehen (völlig zweckentsprechend), Begrüßungs- und Kennlernrunde, Rundgang durchs Haus.
In den ersten Tagen folgen dann die Arzt- und Sozialtherapiegespräche. Und hier darf und muss man nochmal seine Anliegen darlegen, danach wird dann der individuelle Therapieplan erstellt.
Man hat jederzeit die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen zu lassen, man muss nur sagen wie und was.
Aquafitness, Rückenschule, Nordic Walking, Massagen,
progressive Muskelentspannung, Lehrküche, Vorträge,
Gruppengespräche, viele freie Angebote ...
Es wird auf vielfältige Art und Weise aufgezeigt, was es für Möglichkeiten gibt, im Alltag Kraft zu schöpfen, Ruhe zu finden und sich fit zu halten.
Beide Kinder fühlten sich nach kurzer Eingewöhnungsphase rundum wohl, abwechslungsreiche Kinderbetreuung und neu gewonnene Freunde ließen keine Langeweile aufkommen.

Jeden Tag ein Muss !! ... durch den Rhodedendronpark, über den Barfußpfad oder vorbei am Klangwald, ab ans Meer (5 min Fußweg).

Auch das Speiseangebot ist gut, besonders das vielfältige Salat- und Rohkostangebotangebot zum Mittag und Abendbrot. Uns hat es geschmeckt!

Alles in Allem, wir haben die Zeit genutzt um Kraft zu tanken.
Ich bin geschafft und ausgepowert hingefahren und erholt und glücklich wieder zu Hause angekommen.

Aber das Beste war, viel und intensive Zeit mit meinen Kindern zu haben.

Lieben Dank dem gesamten Team der Klinik Heidesanatorium.
Und all den anderen netten Muttis, Vatis und Kindern.

Essen und Anwendungen OK, ansonsten grauenvoll!

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Das ganze Klima im Haus
Krankheitsbild:
Burn- Out, Bandscheibenvorvall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hellhörig ohne Ende! Mütter die bis 23:00 Fernsehen schauten, Kinder die um 5:00 schon brüllten. Überfordertes Personal, Reinigung mangelhaft. Zimmer schmucklos bis auf seltsame Poster von 'bekifften' Giraffen an den Wänden. Teeküchen, in welchen die Mütter bis nachts saßen und soffen, am Morgen standen dort die leeren Wein-, Bier- und Wodka(!)flaschen. Am Wochenende kein Ansprechparter bis auf die Küche da. Essen OK. Anwendungen super und liebevoll, allerdings war die psychologische Betreuung 5 Wochen nicht da (ich war leider 6 Wochen im Winter da), dann Schnelldiagnose: "Burn-Out. Suchen Sie Ihren Arzt auf." Sehr witzig!!! Wegen Burn-Out war ich schließlich dort und hoffte auf Hilfe. Vergeblich. Magen-Darm-Grippe grassierte, Erbrochenes lag noch 3 Tage im Flur. Kinderarzt war krank, Ersatz gab es nicht. Vorzeitige Abreise wurde verboten bzw. nur gegen Zahlung. Ergebnis: war mit meiner Kleinen am 21.12. entkräftet zuhause, danach Weihnachten im Krankenhaus, schwerster Magen-Darm Infekt für uns zwei. NIE WIEDER KUR!!!

1 Kommentar

Mumia am 29.04.2015

Häää? Habe ich etwas verpasst oder bin ich falsch informiert ?? Das Heidesanatorium ist doch eine reine Mutter-Kind-Kurklinik - mir ist neu, dass man in solch eine Kur für 6 Wochen fahren kann. Bewilligt werden doch nur 3 und mit großem Glück bekommt man evtl. eine 4. Woche Verlängerung, wenn Haus und KK mitspielen ....?!
Zudem war ich ab dem 16.12. im Haus Meeresbrise - das Heidesanatorium hatte zu dem Zeitpunkt dann doch zu und war geschlossen ( denn das Personal arbeitete in der Meeresbrise mit !) - wie kann denn dann ein Aufenthalt bis zum 21.12. möglich sein ?? Irgendwie ist mir das alles nicht so ganz schlüssig ....

Erholung PUR!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super Ansätze, umsetzten muss jeder selbst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei sämtlichen Anliegen half stets die Rezeption oder eine Krankenschwester)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (alles ist zweckmäßig und für eine Kur absolut in Ordnung)
Pro:
Salatbüffet mittags und abends
Kontra:
es passen zu wenig Patienten ins Adipositas- Programm
Krankheitsbild:
Stress, Adipositas, ADS, Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit meinen Kindern ( 7&10) Jahre noch bis zum Dienstag (28.4.15) im Heidersanatorium und möchte zukünftig anreisenden Muttis und Vatis etwas Vorfreude schicken.
***
Wir sind hier in der Kur wg. Stress, Abnahme & der ADS der Kinder.
Ich kann nur sagen, wir wollen am Montag unsere Koffer noch nicht packen.

Wir wurden prima von sämtlichem Personal aufgenommen. Ob Rezeption, Hausmeister ( fährt zur Wassergymnastik in die Meeresbrise), Psychologen, Sozialtherapeutin, Erzieherinnen( Steffi und Cindy), Reinigungspersonal, Physiotherapeuten, Krankenschwestern, Dr. Heinrich, Diätassistentin und natürlich vom lieben Küchenteam.

Ich hatte hier die Möglichkeit mich ganz auf mich zu konzentrieren. Zur Ruhe zu kommen und mit neuer Kraft in den Alltag zu starten.
Es gab tolle und motivierende Gespräche bzgl. der Kinder und auch deren Therapien waren gut.
Ich habe in diesem Bereich alle verfügbaren Angebote genutzt- zu Hause raubt sowas immer Zeit die man lieber mit den Kindern intensiv nutzen möchte.
Wer also in die Kur kommt und Hilfe annehmen möchte wird sich wohl fühlen und diese Hilfe auch bekommen. Wer allerdings eine negative Lebenseinstellung hat muss hier keine Wunder erwarten (auch solche Muttis waren dabei).
Meine Kinder haben sehr schnell Anschluss gefunden,was meine Erholung bestärkt hat. Auch unter den Muttis gab es keinen Zicken-Krieg denn jeder hat so seine Baustelle.

Alles in allem freue ich mich, in 4 Jahren wieder eine Kur beantragen zu können. Meine Wunschklinik ist dann das Heidersanatorium Graal Müritz.

DAAANKE dem gesamten Team!
Astrid, Florian und Fanni Schröder

Mutter-Kind-Kur

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Personalengpaß macht sich bemerkbar)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (einige Kurse vergessen von ärztl. Seite aus zu planen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schöne Lage, Strandnähe
Kontra:
wie im Text beschrieben..
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter und ich waren im Jahr 2014 im ASB-
Heidesanatorium.Der Empfang war freundlich, das Personal soweit kompetent.Das Essen war eßbar, die Lage sehr schön, die Zimmer etwas vom Mobiliar veraltet.Leider wurden im Therapieplan von der ärztl. Seite aus verschriebene Kurse nicht geplant, lies sich wenigstens in der dritten Woche noch mit rgeln. In der Kinderbetreuung heißt es jeder wird gleich behandelt, egal was für Defizite ein Kind hat, es sei denn es treten Probleme auf die auch die Erzieher überfordert, mit einer Mutti deren Kind eine geistige Behinderung hatte.
Der Vorfall, den die besagte Mutter betraf eskalierte derart, das sie im ganzen Haus Lügen erzählte, die aber Gott sei Dank nur bei den wenigsten ankamen, da die besagte Mutter von dem behinderten Kind sehr Auffällig in Ihrem Verhalten wirkte, (Aufmerksamkeitsdefizitsyndrom) und uns die letzten Tage beschwerlich machte, da meine Tochter mehr oder weniger damit zu tun hatte, konnte aber keiner mehr nachvollziehen, da auch andere kinder beteiligt waren und ein Sündenbock herhalten mußte.Daher für die Zukunft man kann auch viel kaputtreden!Da auch meine Tochter in dieser Kur noch einen kleinen Unfall hatte und wir auf uns gestellt waren, war ich dennoch froh mit dem eigenen Auto mobil zu sein zwecks Klinikbesuch,Rollstuhl organisieren u.s.w. da die Anschlüsse für den öffentl. Verkehr vor Ort schwierig sind.
Im großen und ganzen fehlt es an Struktur und Flexibilität mehr Zeit für Gespräche und nicht alles paßt immer zusammen, was sollte!
Für uns war es leider keine Erholung, eher Streß.
Es gibt sicherlich bessere Konzepte, aber beim ersten Kuraufenthalt fehlt halt die Erfahrung, beim evtl. Zweiten Anlauf kann es nur noch besser werden.

Sehr gut erholt!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kommunikation ist das A und O!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Individueller Umgang mit jedem Patienten
Kontra:
Hellhörigkeit des Hauses
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 01. bis 22.Juli 2014 weilte ich mit meiner 3 Jahre alten Tochter als Begleitperson in der Klinik. Wir hatten eine wunderbare und wirklich erholsame Zeit. Das Personal ist sehr bemüht den Patienten alles recht zu machen. Unsere Zimmer waren, auf meinen Wunsch hin, mit Fliegengitter ausgestattet. So konnten wir ungestört bei offenem Fenster schlafen. Auch der Übernachtungsbesuch meines Mannes (gegen Aufpreis) war kein Problem.
Es gibt 2 Durchläufe zur Essenszeit. Wir waren im 1. Durchlauf geplant. Dieser entsprach aber so gar nicht unserem Tagesablauf, daher bat ich darum in den 2. Durchlauf wechseln zu können. Auch dieses war problemlos möglich.
Das Haus ist wirklich sehr hellhörig. Ein entspannter Aufenthalt ist nur mit gegenseitiger Rücksichtnahme möglich.
Begeistert bin ich von der Küche und der Diätassistentin. Ich reagiere auf viele Nahrungsmittel allergisch. Mein Speiseplan wurde mit der Diätassistentin genau besprochen und dann an die Küche weitergegeben. Dort wurde mir jeden Tag meine "Extrawurst" bereitet. Das ging beim Salat los und hörte bei den Saucen auf. Es war super und hat mir das Leben sehr erleichtert.
Die medizinische Versorgung war auch in Ordnung. Wir fingen beide an zu kränkeln und mussten zum Arzt. Die Praxis befindet sich nah der Klinik und die Wartezeiten gestalteten sich moderat. Der Arzt ist homöopathisch bewandert und hat uns gut beraten. Auch die Schwestern in der Klinik haben sich toll um uns gekümmert.
Die Anwendungen wurden alle mit mir abgesprochen und hielten sich in Grenzen. Die Kinderbetreuung war auch gut. Meine Kleine hat sich sehr wohl gefühlt. So hatte ich Zeit für mich und den Strand und hatte endlich wieder die Muße zum Lesen. Es war toll! So abgeschaltet und entspannt habe ich seit Jahren nicht mehr.
Der Ort ist wirklich schön. Tolle Spielplätze, toller Strand! Ich kann mich nur bedanken und sagen: Jederzeit wieder!

Erholung an der Ostsee

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar mit meinem 11-jährigen Sohn im Heidesanatorium und kann nur den Erfahrungsbericht von meinem mitkurenden Vorgänger Henrik voll und ganz bestätigen.Er hat wirklich alles zusammengefasst was es zu der Einrichtung zu sagen gibt.
Für die grossen Jungs war es zum Teil etwas langweilig,aber das liegt auch an dem Alter.
Alle waren wirklich nett.Das Essen war gut und Schimmel habe ich nicht gefunden!!!
Es wurde täglich vernünftig sauber gemacht und für 10€ am Tag eine Unterkunft direkt an der Ostsee???
UNSCHLAGBAR!!!Erholung pur.Und wenn man die Zeit richtig nutzt, um mal dem Alltagsstress zu entfliehen (was ja Sinn einer Kur ist), hat man auch keine Zeit für Fehlersuche.
Einziges Manko war der Schlüssel für die Turnhalle,da man in dem Fall immer der Schwester hinterher musste,die auch andere Sachen zu tun hatte.Aber vielleicht wird das ja noch geändert.

Empfehlung: JEIN

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
freundliches Personal bis auf 1/2 Leute
Kontra:
Nicht fkt. selbst mitgebrachte Babyphone
Krankheitsbild:
Skoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2014 im Heidesanatorium. Ich habe mich persönlich gut erholt obwohl das Haus nicht für Kleinkinder geeignet ist. Man hat nicht viel Spielmöglichkeiten ausser in die Kiga Gruppen zu gehen. Und wenn mehr als 3 Familien drin sind ist es voll.Ich war froh das wir gutes Wetter hatten und viel auf dem Klangspielplatz und am Strand waren.
Was das Essen angeht, war zwar Salat da und war auch frisch aber mit den Brötchen konnte man Nachmittags schon Fussball spielen , so hart waren die schon. Auch musste ich feststellen, das Schimmel im Brot mich angesprungen hat und das geht gar nicht.Der Koch war sich des öfteren nicht im klaren,ob er schon gewürzt hat oder nicht. Mal zu viel und sonst gar nicht.
Das Personal war bis auf 1 oder 2 Personen sehr nett u hatten auch ein offenes Ohr.

Im Fazit kann ich sagen
,mir hat die Kur gut getan aber man sollte keine grossen Ansprüche haben.
Und ich hoffe das die Verbesserungen die einige angebracht haben auch besprochen u umgesetzt werden ( Hocker im Bad, Babyphone zum ausleihen da meins auch nicht funktionierte, mehr Angebote für 3-4 Jährige)
Aber man sollte auch immer froh sein wenn man mal 3 Wochen Zeit für sich und die Kinder hat!

1 Kommentar

Muewoman am 10.03.2014

Hallo liebe Ferri79,
ich hätte ab 08.04. einen Platz dort mit meinen 3 Kindern.
Diese sind 6 und 3 Jahre und der Kleinste ist 8 Monate. Würdest Du das Heidesanatorium dafür empfehlen?
LG und danke schonmal im Voraus Miriam

Kur im Heidesanatorium Graal - Müritz Februar 2014 Teil 2

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Außerkurische Freizeitangebote gibt es ebenfalls im Haus und in näherer Umgebung.
So zum Beispiel eine Turnhalle und ein Fitnessraum im Keller.Dort ist ebenfalls eine Sauna vorhanden.
Im Hofbereich befindet sich ein annehmbarer Kinderspielplatz, der bei schönem Wetter ausgiebig genutzt wird.Ein Abenteuerspielplatz zirka zwanzig Minuten entfernt.
Da die See nicht weit entfernt ist,gehen die Betreuer auch oft mit den Kindern zum Meer.
Der Aufenthalt im Sanatorium lohnt sich auch im Winter, wie ich feststellen musste.
Mein Sohn wollte am Ende der Kurzeit, andere Kinder ebenfalls(!) sogar noch länger dort bleiben.
Im Ort ansässig, auch bequem zu Fuß zu erreichen sind drei Große Märkte : EDEKA, PENNY sowie ALDI.
Falls man nicht mit dem eigenen Fahrzeug vor Ort ist, werden, während der Kurzeit, Ausflüge zum Rostocker Zoo , zum Thermalbad Riebnitz Damgarten und zum sogenannten < Erbeerhof Rövershagen> angeboten. Mein Sohn hat mich viermal zu < Karls Erdbeerhof > geschleppt, weil dort ein wirklich sehenswerter Abenteuerspielplatz ist.
Abschließend noch einmal meinen Dank an das komplette Team des Heidesanatoriums, vom Empfang bis hin zur Physiotherapie ; mein Sohn und ich werden die Erholung wohl einige Zeit im Gedächtnis behalten

Gutengermendorf, im Februar 2014

1 Kommentar

Tamylo am 08.04.2014

Sehr erfrischend geschrieben...und trifft es auf den Punkt...man hat eine Kurmaßnahme und keinen Aufenthalt in einem 5* Wellnesshotel ;)

Kur im Heidesanatorium Graal - Müritz Februar 2014

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Mütter/ Väter,
bevor Sie die < Kur > im Heidesanatorium antreten,bedenken Sie bitte, dass Sie an einer Massnahme teilnehmen werden die Ihr gesamtes Wohlbefinden steigern , Ihre Konstitution verändern soll.
Sie fahren nicht in den Urlaub mit einem Fünf Sterne Aufenthalt!
Außerdem fahren Sie sicherlich mit einem oder auch mehr Kindern als sogenannte < Begleitpersonen > dorthin.
Unter dieser Prämisse werde ich versuchen, einen Eindruck meiner eigenen Erfahrungen von dort zu vermitteln.
Ich selbst war mit meinem Sohn ( Viereinhalb Jahre alt) vom 04.02 bis einschließlich 25.02 2014 dort.
Der Empfang an der Rezeption erfolgte routinemäßig gut, wobei auch gleich alle anfallenden ersten Fragen ausreichend beantwortet wurden.
Die Atmospäre im Haus ist einem normalen Hotelaufenthalt gleichzusetzen.
Wenn die ärztliche Eingangsuntersuchung erfolgt sollten Sie auch sehen, dass sie zu dem Zweck erfolgt, die für Sie passende Kurmethode zu finden und nicht das plötzliche Erkennen aller Leiden, die vielleicht nur von Fachärzten diagnostiziert und behandelt werden können.
Und denken Sie auch daran, wenn Ihnen irgendetwas nicht zusagt, dann haben Sie jederzeit die Möglichkeit es anzusprechen und abändern zu lassen.
Kommunikation ist übrigens ein wichtiger Faktor, damit Sie Ihre Kur mit einem Wohlgefühl beenden werden.
Ihre Kinder werden, wenn Sie Ihre Behandlungen haben selbstverständlich betreut.
Der Aufenthalt in den Einrichtungen erfolgt täglich, außer am Wochenende, von acht bis sechzehn Uhr.
Sie haben also genug Zeit für sich selbst, falls Sie kein Behandlung haben.Sie müssen auch Ihre Kinder nicht ständig betreuen lassen sondern können solange mit Ihnen zusammen sein, wie Sie möchten.
Die Zimmer des Sanatoriums sind normaler drei Sterne Standart, werden täglich vom Housekeeping betreut und machen eine freundlichen Eindruck.
An dieser Stelle muss ich einfügen,dass das komplette Team des Hauses immer sehr freundlich zu seinen Gästen ist!
Das gemeinsame Essen findet in einem großen Speisesaal in zwei Durchgängen statt.
Zum Frühstück/Mittag sowie Abendessen ist zusätzlich immer ein Salatbuffet vorhanden.
Die Küche bietet gute Hausmannskost.Zu Mittag hat hat man die Wahl zwischen drei Gerichten.
Sonderwünsche werden prommt und gern vom Küchenpersonal erfüllt.
Gleich Teil Zwei, da der Platz für Vokabeln verbraucht ist..........

3 Wochen -Erholung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Psychologe fehlt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ostsee*Erholung*
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prävention
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner 9 jährigenTochter im Juli im Heidesanatorium,
im Vorfeld hatte ich mich auf diesem Portal kundig gemacht und kannte einige Vor-und Nachteile der Klinik.
Eine Mutter-Kind kur ist keine Reha-Maßnahme,sie dient zur Erholung und zur Gesundheitsförderng,es ist auch kein 4 Sterne Hotel.
Für uns waren die 3Wochen eine wunderschöne erholsame Zeit.Zeit die ich ohne Stress mit meinem Kind verbringen konnte .Fahrrad fahren ,lange Strandspaziergänge,
baden, Burgen bauen,
und zusätzlich gab es noch Angebote von der Kureinrichtung,
Wir waren schon 2x zur Kur ,die Therapieeinheiten sind immer gleich Rückenschule/ Nordern Walking/ Schwimmen usw.jeder kann selber bestimmen ,was er braucht.
Zum Thema Lärm kann ich nur sagen,dass die anderen Kurhäuser auch alle sehr hellhörig waren,das scheint ein bekanntes Problem zu sein . Positv fand ich aber ,dass es 2 Zimmer gab und das angemeldeter Besuch mit übernachten konnte,das ging bei unserer letzten Kur nicht
Das Essen war in Ordnung ,mittags 3 Gerichte zur Auswahl und früh +abends Büffet,wenn etwas gefehlt hat wurde es gekauft zB Nutella
Lieben Dank an die Reinigungskräfte,aber ich denke seine Zimmer kann jeder auch mal selber kehren.
Wir würden sehr gern noch mal wiederkommen !!
Es war eine schöne Zeit

Erfahrung die Verzichtbar gewesen wäre

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kleinkind-ungeeignet)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Sozialtherapie)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zehn Minuten für drei Untersuchungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (So und nicht anders)
Pro:
Nähe zur Ostsee
Kontra:
Fast alles
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den Ort Graal-Müritz habe ich als Kinderunfreundlich erlebt, was ich sehr schade fand. Das Heidesanatorium ist sehr hellhörig. Handy und Internetempfang ist schwierig. Wlan funktioniert nur in den Teeküchen, wo mir aber die Spielmöglichkeiten für die Kinder fehlten. Die Zimmer sind nicht Kleinkind geeignet, vorallem das Bad (hohes WC, hohes Waschbecken und Duschwannde mit Vorhang, das Wasser kommt teilweise sehr heiß aus den Leitungen).
Dienstag war Anreise. Die Kindergruppeneingewöhnung war okay. Nur, wenn die Erzieher Urlaub haben, warum gehen sie dann erst in eine Gruppe rein? Für meine Kinder war jede Woche aufs neue Eingewöhnung, was nicht förderlich war. Auch dass mein Kleinkind von 12 bis 14 Uhr aus der Gruppe raus musste. Manchmal war ich von einer Anwendung erst um 12 Uhr zurück und hatte um 14 Uhr die Nächste. Dazwischen Mittagessen und Mittagsschlaf. Mein Kleiner hat auch 1 1/2 Wochen nach der Kur noch ein Schlafdefizit. Der Arzt hat mich in der ganzen Zeit Vor-, Zwischen- und Abschlussuntersucht und dafür insgesamt zehn Minuten gebraucht. Für kranke Begleitkinder war leider keine Zeit, diese mussten zum Ortsansässigen Arzt. Ein Kinderarzt war nicht im Ort. Leider hat auch mein Philips Avent Babyphone SCD525 nicht mal bis zur Teeküche gereicht. Dadurch war gerade Abends kein Kontakt zu anderen möglich, auch keine Sauna oder Fitness. Der Fitnessraum und die Saune sind sehr klein. Bei 50 Kurenden Erwachsenen bedenklich.
Das Essen war sehr eintönig. Die Brötchen hätten gut und gerne nochmal aufgebacken werden können und der Kaffee war dünn.
Die Reinigung hätte besser sein können.
Der Spielplatz im Innenhof war an und für sich nicht schlecht, aber auch hier nicht Kleinkind geeignet. Ich denke mit Älteren Kindern (Vorschulalter und Älter ist die Klinik eher geeignet)
Für mich war die Mutter-Kind-Kur mehr Stress als Erholung und eine Erfahrung, auf die ich hätte verzichten können.
Einzig positiv Empfand ich die Sozialtherapie und die Zeit mit meinen Kindern!

Heidesanatorium 03.-24.92013

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
die Natur drumherum
Kontra:
Personalunfreundlichkeit, Kinderunfreundlichkeit, schlechte Problemlösungen
Krankheitsbild:
Rückenprobleme, psychischer Ausgleich, Entspannungsthetapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr hellhörig, was kontraproduktiv zum Entspannen ist. Das Service-Personal hat Freundlichkeit nicht in der Anwendung gespeichert. Weiter finde ich persönlich, dass die Klinik als Mutter -Kind-Kur kinderunfreundlich ist. Was die Kinderbetreuung negativ unterstreicht: oft ist kein Erzieher bei den Kindern! Spricht man es an,wird es schön geredet. Und so ist es bei allen Problemen! Allein die sozialtherapeutische Betreuung war gut,der Rest glich einer gut bezahlten Abfertigung...vor allem beim Arzt! Mein Arzt untersucht mich gründlich u vernünftig, nicht so larifari oberflächlich! Ich bin sehr enttäuscht u habe mich 3 Wochen im Heidesanatorium gequält. Es wurde weder auf mich eingegangen, noch was geändert zum Wohlbefinden. Allein eine Terminänderung wurde oft patzig behandelt oder meist einfach gestrichen. Es wird auch davon ausgegangen, dass man vorher weiß,wie ein Kurablauf von Statten geht... Vieles ist dort selbstverständlich u wird nicht mal mehr erwähnt,wie zb beim Essen: man sollte wissen,dass man sich täglich für das Mittagessen eintragen muss! Ich werde es meiner Kasse weiterreichen: no go!!!

sehr erholsamer Kuraufenthalt

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sauberkeit, Nähe zum Strand, Essen
Kontra:
Hellhörigkeit des Hauses, Kopfkissen
Krankheitsbild:
Bronchien, Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war mit meinen beiden Kindern (7 und 4) vom 23.7 -13.8. 2013 im Heidesanatorium. Wir sind sehr freundlich empfangen worden, die Zimmer waren hell und sauber. Nur die Kopfkissen glichen einem Ball, davon kriegt man Rückenschmerzen und Kopfweh. Also bitte ein eigenes mitbringen. Das Essen war mittags abwechslungsreich, man konnte zwischen 3 Gerichten wählen. Abends gab es ab und zu was Warmes (Eintopf, Pizza, einmal wurde auch gegrillt, lecker)und morgens eben Brötchen, Müsli, Marmelade und Wurst. Es ist zu Hause ja auch nicht anders. Das Salatbüfett abends war sehr lecker und es war frisch. Es gibt dort auch einen Aldi und Penny, also wer jeden Morgen Nutella essen wollte.., die gabs nämlich nur sonntags und da auch ein Ei. Die Kita-gruppen waren altersmäßig geteilt, die Erzieherinnen sehr nett, sie haben viel mit den Kindern unternommen und auch gebastelt. Man konnte auch die Gruppenzimmer am Wochenende mal aufschließen lassen, wem es zu langweilig wurde. Einmal hatten wir abends Tanzen (Kinder und Eltern), da gab es total lecker Erdbeerbowle ohne Alkohol. Da wir super Wetter hatten, waren wir jeden Tag am Strand und da meine Kids totale Wasserratten sind, war es nicht so schlimm, dass die Behandlungstermine sehr übersichtlich waren. Ich hatte Moor/Massage, die Kinder Haltungsturnen und Schwimmen. Zum Schwimmen sind wir in die Meeresbrise gefahren worden. Das HS hat kein eigenes Schwimmbecken. Wir haben also die Zeit am Strand gut genutzt und das war auch das Beste für die Bronchien. Die Kur diente ja der Vorsorge. Ansonsten sind wir noch Pferdekutsche gefahren, mit der Tuki-Bahn, haben Serviettentechnik gemacht, es wurde noch mehr angeboten, wir haben nicht alles gemacht. Da,wie gesagt, absolutes Strandwetter. Am Wochenende sind wir nur zu den Mahlzeiten im Sanatorium gewesen. Am letzten Tag war Mutter-Kind Interaktion am Strand, wir haben aus Sand Figuren gebaut und es gab Tee und Wiener für alle. Das fand ich super. WIR HABEN UNS SUPER GUT ERHOLT.DANKE

Es war schön, aber nicht perfekt

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich wollte nicht viele Anwendungen, nur Manualtherapie und Fango. Manualtherapie war nicht möglich, weil die Physiotherapeutin "ausgebucht" war. So waren es nur Massagen. Ärgerlich!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Rezeptionsdame ist super, hilfsbereit und sehr nett)
Pro:
schönes gepflegtes Haus, freundliche Mitarbeiter,
Kontra:
zu wenig Aktivitäten im Haus, wenig Therapieangebote,
Krankheitsbild:
Asthma, Burn-out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter vom 13.08-03.09.2013 im Heidesanatorium in Graal-Müritz. Die Begrüßung Dienstag nachmittags an der Rezeption verlief sehr freundlich. Die Rezeptionsmitarbeiterin ist sehr lieb, immer lustig drauf und sehr kompetent.
Man wurde auf die Zimmer geführt und hatte dann erstmal Zeit Luft zu holen und auszupacken. Die Zimmer sind freundlich eingerichtet: Wohnraum: Kleiderschrank, Kommode, Schreibtisch mit Schubladen, zwei Betten, TV, Telefon, Stehlampe. Kinderzimmer: Doppelstockbett, Schreibtisch, Stuhl. Bad: Dusche, WC.
Für das Internet kann man einen Wlan-Schlüssel an der Rezeption für die Kurzeit für 5 € kaufen. Ansonsten hat man im Heidesanatorium kein Netz, da sich die Kurstraße einem Funkloch befindet. Aber es gibt ja ein Festnetztelefon im Zimmer. Auf jeder Etage gibt es eine Teeküche, wo man abends auch mal nett zusammensitzen kann.
Am nächsten Tag fand die "Kennenlernrunde" im Speiseraum statt. Allgemeines Vorstellen etc. In der ersten Woche fanden außer der Arztaufnahme, einer Mutter-Kind-Interaktion und dem Sozialarbeitergespräch keinerlei Anwendungen statt. Ich persönlich empfand das als sehr angenehm, es gab aber auch andere Meinungen.
Im Speiseraum waren die Essensdurchgänge in zwei unterschiedliche Zeiten eingeteilt. So war es nicht so arg voll. Allerdings waren die Zeiten jeden Tag gleich, d.h. auch am Wochenende war Frühstückszeit 07:00 Uhr in der ersten Gruppe :(.
Das Haus hat eine Bibliothek, auf jeder Etage ein Waschhaus mit Waschmaschinen und Trocknern, eine Terrasse in der ersten Etage. Ein schöner Spielplatz befindet sich im Innenhof.
An Aktivitäten im Kurhaus wurde meiner Meinung nach zu wenig für die Kinder angeboten. Es fehlt z. B. eine wöchentliche Kinderdisco, abendliche Märchenstunde oder ein Neptunfest. Es gab zwar Angebote wie Kuscheltier gestalten, oder Töpfern, Filzarbeiten, aber mir fehlten einfach Bewegungsangebote für die Kinder.
Die Gruppenangebote in den nach Alter geteilten Kindergruppen empfand ich aber als sehr gut: täglicher Ostseegang, Wanderungen, basteln etc. Das Erzieherteam ist sehr liebevoll und nett zu den Kleinen.
Meiner Tochter und mir hat die Kur im Heidesanatorium gut gefallen. Es war nicht perfekt, aber wo ist es das schon...

super 3 Wochen Ostsee-Kur für Emily & Mama

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aufnahme/Betreuung während des Aufenthaltes
Kontra:
Krankheitsbild:
Allergie/Asthma/Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner 4jährigen Tochter im April in dem Heidesanatorium. Schon der Empfang war ganz herzlich und wir fühlten uns sofort wohl & gut aufgehoben. Unsere Zimmer waren groß und kurgerecht eingeräumt. Ein großes Lob an die Kinderbetreuung, welche es nicht immer einfach haben. Die ärztliche Betreuung ist okay, auch als meine Tochter erkrankte, gab es sofort Hilfe und Medizin. Die Therapien sind so abgestimmt, nach seinen eigenen Kurerwartungen und -ziele. Der Eine mehrere Behandlungen, der Andere weniger. Zu empfehlen wäre die "Aquafitness" in der Meeresprise. Total super, auch die Kursleiterin! Bei den Massagen & Packungen findet man Ruhe und Entspannung, halt Kur pur. Ein großes Lob auch an die Küche. Es hat immer geschmeckt - vorallem die Vielzahl an Salaten ist lobenswert. (Aber Jedem kann man es nicht recht machen) Auch großes Lob an das Reinigungsteam - es war immer sauber! Wir sagen hiermit nochmals DANKE für 3 unvergessliche Wochen, welche wir beide total genossen. Besonderer Dank gilt der Dame von der Rezeption, Frau N... für die privat mitgebrachte Angelsehne für uns. Wir kommen gerne wieder & empfehlen euch gern weiter !

super schöne 3 Wochen Kur

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles super - gibt nichts zu meckern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch ich muss sagen, dass diese Zeit für mich und meinen Sohn wunderschön war. Wir wurden sehr herzlich begrüßt. Die Zimmer waren auch in Ordnung, genauso wie das Essen. Leider hat ab der Halbzeit etwas der Service in der Kantine (z. B. Auffüllen von Besteck, Brot, etc.) nachgelassen, aber ansonsten war das Essen lecker - ich habe 2 kg zugenommen. Mit der ärztlichen Behandlung und den Therapien war ich sehr zufrieden. Bei Problemen konnte man sich immer an das Personal wenden, welches sich freundlich darum bemühte es zu klären.
Ich kann diese Einrichtung nur weiterempfehlen.
Und die Umgebung super - leider waren die Geschäfte sehr teuer und die Leute dort sehr unfreundlich, wenn nicht sogar schon genervt. Das mit dem Italiener/Eiskaffee gleich nebenan muss ich auch zustimmen, lecker, aber unfreundlich und überhöhte Preise. Der Italiener genau gegenüber war sehr preiswert und es schmeckte auch ganz toll - den empfehle ich auf jeden Fall.

Bewertung Heidesanatorium

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man wurde gut betreut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachlich Kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (zu oberflächlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Frau N.. an der Rezeption hat alles im Griff)
Pro:
Fürsorge des Personals
Kontra:
ärztliche Behandlung
Krankheitsbild:
Atemwegserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem sechsjährigen Sohn drei Wochen im April im Heidesanatorium. Der Empfang war sehr freundlich und „die gute Seele“ der Einrichtung sitzt auch gleich an der Rezeption. Fragen und Wünsche wurden schnell geklärt von Frau N…!!! Warum man zwei Tage auf die ärztliche Untersuchung warten musste, keine Ahnung, zumal die Untersuchung nicht länger als 5min war? Die Anwendung hätten mehr sein können, aber das hängt wohl an den Krankenkassen. Ansonsten war die Physiotherapie wirklich Super, ob die manuelle Therapie oder das „planschen zur Musik“ im Schwimmbecken der „Meeresbrise“. Mein Sohn war von der Kur auch sehr begeistert. Die Betreuung bei den Traumgeistern war sehr Abwechslungsreich. Mit Basteln, Spielen, Kegeln und Strand waren die drei Wochen gut ausgefüllt. Die physiotherapeutische Behandlung für meinen Sohn war sehr Lehrreich für mich und meinen Sohn. Die Therapeuten waren sehr geduldig und machten kindgerecht Übungen.
Das Essen war abwechslungsreich und wenn auch das Gemüse meist zu weich gekocht war, haben wir etwas zugenommen. Dies hat keinen wirklich geschadet ;-)
Ein großes Lob auch an das immer ansprechbare Küchenpersonal für Fragen und Wünsche.
Kritik muss auch sein, betrifft aber nicht die Einrichtung. Es ist sehr praktisch eine Eiskaffee direkt nebenan zur haben. Nur die Leitung des Kaffees lässt zu wünschen übrig. Es ist nicht möglich, mit einer Eiswaffel kurz auf einen Stuhl Platz zu nehmen um auf jemanden zu warten ohne schroff auf irgendwelche Probleme mit dem Finanzamt hingewiesen zu werden. Hat man ein falsches Eis bekommen, wird dies zwar zurück genommen, aber das schon angeleckte Eis wird von der Leitung (ältere Frau in Blond) wieder in die Auslage gepackt. Hygiene wird nicht großgeschrieben, also aufpassen!!!
Der Aufenthalt war sehr gelungen, gerne wieder ;-)

Gut erholt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutter-Kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat eine schöne Lage, zentral und man ist auch nach einem kurzen Weg am Strand.
Mit der medizinischen betreuung war ich zufrieden. Bei der Aufnahmeuntersuchung wurde ich nach meinen Wünschen und Kurzielen gefragt und bekam entsprechende Behandlungen.Ich hätte gern mehr Massagen gehabt, aber das liegt nicht an der Klinik sondern an der Krankenkasse, das sie nicht mehr bezahlen. Unser Zimmer war praktisch eingerichtet. Wir hatten zu zweit ein 2 Zimmer Appartmant. Das wir sogar 4 Betten hattten konnte unsere Besuch problemlos gegen Gebühr mit im Zimmer übernachten. Ja das Haus ist sehr hellhörig, aber in der Nacht war es immer ruhig und es ist natürlich auch eine Erziehungsfrage wie man seine Kinder im Haus toben lässt. Für größere Kinder ist das Haus eher ungeeignet, da keine Beschäftigungsmöglichkeiten, außer 2 Tischtennisplatten, vorhanden sind und der Spielplatz auch eher für kleine Kinder ausgerrichtet ist. Da wir in den Sommerferien da waren und auch fast immer shönes Wtter hatten hat es uns aber nicht weiter gestört, da wir die meiste Zeit am Strand verbracht haben. Im Winter kann ich mir durchaus vorstellen, das es doch sehr eintönig ist.
Beim Essen konnte man bei 3 Gerichten und ein Kindermenue am Mittag immer etwas finden was man essen konnte. Es ist natürlich Geschmackssache.Mittags und abends gab eis auch ein Salatbuffet.
Alles in allem war die ganze Belegschaft sehr bemüht und wir haben uns gut erholt.

Fast perfekt, bis auf die ärztl. Betreuung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (krankes Kind wurde nicht einmal untersucht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erholungsefekt (fast) garantiert
Kontra:
ärzt. Betreuung mangelhaft
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich gibt es nichts auszusetzen, es ist eben nicht immer alles perfekt. An die ärztl. Betreuung darf man keine hohen Erwartungen stellen. Wenn man ernsthaft erkrankt, ist es ratsam einen ortsansässigen Arzt aufzusuchen. Der Arzt hielt es leider nicht für notwendig, mein krankes Kind zu untersuchen. Ich selbst musste ihm sagen, was er verschreiben soll. Das ist der einzige ärgerliche Punkt hier gewesen. Ansonsten kommt man wirklich einmal zur Ruhe. Alle Angestellten im Haus und auch die Therapeuten sind super nett und haben immer ein offenes Ohr. Egal, um was es geht. Die Therapien sind ausreichend und tun einfach nur gut. Was man nicht machen möchte, lässt man vom Plan streichen. Die Kinderbetreuung ist sehr gut. Es wird viel Wert auf Bewegung gelegt und Kreativität kommt auch nicht zu kurz. Das Essen ist nicht wahnsinnig umfangreich, aber trotz allem wird man hier satt. Mittags kann man zwischen drei Mahlzeiten wählen. Da findet man immer etwas, für die Kids gibt es ein Kinderessen. Alles in allem bin ich zufrieden gewesen mit dem Kuraufenthalt. Der Erholungsefekt ist bereits nach einer Woche eingetreten.

Toller Urlaubsort

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Graal-Müritz und Umgebung
Kontra:
Hellhörigkeit des Hauses
Krankheitsbild:
Orthopädie
Erfahrungsbericht:

Hier ist man um eine Erfahrung reicher geworden,das man sich für bestimmte Krankheitsbilder auch wirklich die Fachgerechte Rehamaßnahme mit dem entsprechenden Fachgebiet aussuchen sollte!Mißstände waren aber ausschließlich im medizinischen Bereich und auch in fehlenden Strukturen und deren Umsetzung zu suchen!
Ansonnsten haben sich alle von der Rezeption bis zum Hausmeister doch sehr viel Mühe gegeben!Die Zimmer waren recht geräumig,aber in der Ausstattung recht spartanisch,wozu ich auch das Bad zähle!Die Verpflegung war ganz o.k. und zufriedenstellend!
Angebote am Wochenende wären auch mal zu überdenken!

super gute Erholung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Personal
Kontra:
kein Aufenthaltsbereich für die großen Kinder am Abend
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr glücklich, hier gewesen zu sein. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich und motiviert, immer hilfsbereit und bemüht alles zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Das Essen ist sehr reichhaltig, für jeden Geschmack ist was geboten. zum Mittag kann man zwischen 3 Menüs + 1 Kindermenü auswählen, es gibt immer frisches Obst und Salate. Die Kinderbetreuung ist wirklich prima und am Nachmittag und an den Wochenenden gibt es immer ein Freizeitangebot. Es gibt einen Sportraum und eine Sauna, sollte das Wetter mal nicht so schön sein. Die Krankenschwestern sind rund um die Uhr im Haus, sodaß bei Krankheit immer gleich geholfen werden kann.
Das Zimmer ist geräumig, abgetrenntes Kinder- und Schlafzimmer, mit TV, Radio, CD-Player und Telefon ausgestattet. Ein großes geräumiges Bad mit Dusche von beiden Zimmern erreichbar. Auch Waschmaschine und Trockner sind vorhanden. Ein schönes kleines Schwimmbad für die Wassergymnastik gibt es auch. Also ich bin sehr entspannt und gut erholt nach Hause gefahren und kann wirklich jedem diese Einrichtung empfehlen. Ich werde auf jeden Fall noch mal hin fahren.

5 Kommentare

juceka am 27.11.2012

Gewisse Erfahungen aus Ihrem Bericht kann man ja teilen,nur haben Sie wohl nicht bemerkt,das es im Heidesanatorium kein
Schwimmbad für Wassergymnastik oder ähnliche Anwendungen im
Wasser gab!Mir stellt sich zudem die Frage wie man sich in einem so hellhörigen Haus wunderbar erholen und entspannen kann?Das bei nicht ganz geringem Lärmpegel!!
Zu den Mitarbeitern b.z.w. Theapeuten und Ärzten bin ich auch nicht unbedingt zur gleichen Überzeugung gekommen,denn auch hier gibt es bestimmt Dinge die zu vrbessern sind!

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tolle Erfahrungen trotz Negativ-Bewertungen!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es hat alles gepasst und wir sind super erholt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine überhöhten Erwartungen an Kur-Ärzte!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundliche Mitarbeiter überall)
Pro:
ALLES
Kontra:
fällt mir nix ein
Krankheitsbild:
Allergien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter (13) vom 24. Juli bis 14. August 2012 zur Mutter-Kind-Kur im Heidesanatorium Graal-Müritz. Im Vorfeld hatte ich hier einige negative Bewertungen gelesen und war sehr gespannt... Es war, wie ich gedacht hatte (dies war nicht meine erste Mu-Ki-Kur): Es gibt einfach zu viele unzufriedene und undankbare Menschen... Wir waren RUNDUM zufrieden und glücklich dort und sind bestens erholt heim gekommen! Angefangen vom freundlichen Empfang durch den Hausmeister am Bahnhof über das Willkommen in der Klinik, sehr schöne, nicht üppig, aber zweckmäßig und gemütlich eingerichtete Appartements (mit extra Zimmer fürs Kind!), ein Essensangebot, an dem es m. E. NIX auszusetzen gibt (wenn die Kinder natürlich nur Nutella und Ketchup essen, liegt das Problem wo anders als im Essensangebot der Klinik!!): Morgens und abends gab's reichhaltige Buffets und mittags 3 Gerichte nach Wahl plus ein 4. Kindergericht, sowie ein reichhaltiges leckeres Salat-Buffet, nachmittags noch Kaffee und Stärkung, jederzeit Wasser (classic, medium oder still nach Wahl)... Das Therapie-Angebot war für uns sehr gut und nicht zu viel - man konnte jederzeit nicht verordnete, freiwillige, Angebote mit in Anspruch nehmen, wem das verordnete zu wenig war! Die Kinder-Betreuung auch für Ältere super liebevoll und flexibel, es gab tolle Kreativ-Angebote, interessante Vorträge (der eine informativer, der andere vielleicht weniger, aber so ist das halt mal), sehr tolle Therapeuten in der Physio, entspannende Massagen und Moorpackungen... Die Lage der Klinik nur ca. 5 Minuten vom herrlichen Ostseestrand und nah genug an Geschäften, falls man doch mal noch was extra brauchte ist genial... Kurzum, für uns war die Kur dort wirklich PERFEKT - für das fast durchgängig super Wetter in den 3 Wochen können die vom Heidesanatorium jetzt so direkt nix, aber das war natürlich für uns noch das Tüpfelchen auf dem "i" Also, liebe Mütter und Väter: Lasst euch hier nicht verunsichern, macht euch euer eignes Bild und: "WIE man in den Wald hineinruft, so schatt's zurück" - das gilt sicher oft auch bei Klinik-Wahrnehmungen bzw. -Bewertungen! :-)

4 Kommentare

mediterran am 23.08.2012

Hallo Schwabe,
ich bin mit meiner Tochter (12) ebenfalls zur genannten Zeit dort gewesen. Ich kann mich deiner Meinung voll und ganz anschließen! Wir sind super zufrieden, haben liebevolle und total nette Mütter mit ihren Kindern kennen gelernt und würden, falls uns jemand das Angebot machen würde, sofort wieder hinfahren!
Liebe Mütter, lasst euch nicht von den negativen und überholten Erfahrungsberichten irritieren!

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Entspannung am Meer in super freundlicher Umgebung!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Konnte mich toll erholen, meine Tochter auch!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr nett und für mich völlig ausreichend!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Immer für uns da, sind auf unsere Probleme eingegangen!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Super netter Mitarbeiter am Tresen, alles ok!)
Pro:
Das nette Personel, die Lage, geräumige Zimmer
Kontra:
?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind heute zurückgekommen nach 3 Wochen Kur und meine Tochter und ich haben es völlig genossen im Heidesanatorium. Ich kann nichts Negatives sagen. Alle waren super nett zu uns, meine Tochter (6 Jahre) ist gut betreut worden in der Kindergruppe! Die haben schöne Sachen gebastelt, waren am Strand, wenn das Wetter es zuließ. Meine Anwendungen habe ich sehr genossen und vor allem, dass unser Therapieplan nicht überfrachtet war und viel Raum für mich/uns ließ. Unsere Zimmer waren sehr geräumig, ich habe von unseren Nachbaren nichts gehört, die von uns auch nicht. Das Essen war reichlich und völlig ok. Habe zugenommen. Wir konnten zwischen 3 Mahlzeiten wählen mittags und außerdem beim Salatbuffet zulangen. Klar, es ist nicht eine Sterneküche, aber das kann man auch nicht erwarten.
Toll waren die Eltern-Kind-Interaktionen und die zusätzlichen Angebote. Meine Lütte wird auf jeden Fall weiter Yoga machen, wenn wir einen Kurs hier zu Hause finden. Das fand sie zu schön.
Ich möchte mich hier nochmal bei allen Mitarbeitenden des Hauses bedanken! Und von den Gesprächen mit meinen Mitkurenden weiß ich, dass die meisten sehr zufrieden waren. Meckerer gibt es immer...

Schöne Lage und mehr nicht

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Psychosomatik
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bei den Gegebenheiten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden ((Welche Beratung))
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden ((bei 5min. Untersuchung))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Meist freundliches Personal
Kontra:
zu viel um es auszudrücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist die reinste Katastrophe. Die Zimmer sind total ungemüdlich nichts für die Kinder zum spielen. Kaum Angebote im Haus wo die Kinder spielen können. Das Aufnahmegespräch beim Arzt war in wenigen Minuten erledigt für uns alle drei. War wegen meiner Haut da und hab auch nur einen Vortrag vom Arzt bekommen und einen Zusatztermin den ich mir selbst besorgen musste. Habe mal wieder paar Cremes bekommen und das wars bin also genau so schlau wie vorher. Die große hat an Therapien gar nichts bekommen und die kleine nur Bäder obwohl Sie es mit den Bronchien hat. Das alles hat den Arzt nicht wirklich interessiert. Die Absprachen zwischen dem Personal ist eigentlich nicht vorhanden, wenn man was brauchte hat man Tage auf eine Antwort gewartet oder es ist gar nichts passiert.
Die Kinderbetreuung war zwar nett aber mehr auch nicht. Hab meine kleine (2 Jahre) zwei mal total nass weil die Windel übervoll war abgeholt wo man dazu sagen muß das es durch die Jeans geweicht war und die Gruppe von draußen kam. Die große (7 Jahre) hatte eine Woche keine Schule und dann eine Stunde am Tag. Sie hat ne Menge verpasst.
Das Essen war fast das Schlimmstevon allem. Es gab nichts für die Kinder nicht mal ein Wiener od. ähnliche Kindgerechte Dinge. Brot und Brötchen( wenn noch welche da waren) waren immer altbacken. Das Essen sonst war auch total fade.
Meine Kinder und ich haben in der Zeit so abgenommen das wir Abgebrochen haben. Ich war eigentlich da um bissl zuzunehmen und nicht so nen Stress zu haben. Bin mit ca. 43 kg und total Körperlich am Ende nach Hause gefahren.
Therpapiepläne gingen gar nicht, man kam immer in die Mittagszeit wo meine kleine Essen und Schlafen mußte. Die Antwort der Klinik war das Therapien vor gehen.
Fahrt da bloß nicht hin außer Ihr braucht vielleicht ne Diät und habt keine kleinen Kinder. Es war einfach Grauervoll.

Scöne Gegend aber das war es auch schon

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Physio-T. war klasse)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
bemühte Therapeuten
Kontra:
Haus und Personalschlüssel unzureichend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um es so zu beschreiben: Team der klinik ist bemüht und freundlich.Ärztliche Untersuchung und Beratung ist mehr als schlecht und unangemessene Ausdrucksweise (sie sind zu fett)etwas Anstand gehört einfach dazu.Zimmer sehen aus wie in einem Krankenhaus und sind zu hellhörig. Hausaufgabenbetreuung mangelhaft!Essen war ausreichend aber sehr einseitig.Schlechte Organisation der Therapiepläne,keine Flexibilität mit der Aussage das man keine Kapazitäten hat.

Super erholt aus dem Heidesanatorium

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr offenes und freundliches Team
Kontra:
etwas hellhörige Räume
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ganz tolle Klinik, mit einem tollen Team das sich um alles kümmert. Das Essen war lecker und die Küche erfüllte jeden Wunsch. Ebenfalls gab es auch mal Waffeln oder ein tolles Fischbüffet.
Die Lage der Klinik kann nicht besser sein, 10 Minuten zum Strand und die Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür.
Anwendungen waren ausreichend und wenn man etwas nicht machen konnte, wurde es gestrichen oder getauscht.
Auf jeden Fall wieder in diese Klinik

Super Aufenthalt

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es hat alles geklappt.)
Pro:
Therapien und das Team
Kontra:
Einige immer "meckernde" Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen beiden Kindern im Heidesanatorium. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und auf unser Appartment gebracht. Uns erwarteten große geräumige Zimmer, ein Kinderzimmer, ein Zimmer für mich und ein Bad.
Die Aufnahmeuntersuchung hatten wir einen Tag nach der Anreise, es gab eine Begrüßungsrunde und Hausrundgänge.
Der Therapieplan war auf meine Beschwerden ausgerichtet und völlig ausreichend. Das gesamte Personal war sehr freundlich und immer bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein großes Lob an den Kinderbereich. Es wird dort sehr viel für alle Kinder (ein Kind war bei mir Begleitkind) angeboten, z.B. Frühsport, Entspannung, Psychomotorik.....!
Es gab viele freie Angebote, die man neben der verordneten Therapie nutzen kann. Für meine Kinder gab es jeweils vier Mutter-Kind-Angebote und viele zusätzliche Sportangebote.
Die Mitarbeiter im psychologischen Bereich waren sehr einfühlsam und hatten immer ein offenens Ohr.
Die Zimmer waren sauber und das Essen war abwechslungsreich. Man kann sicherlich kein Buffet wie im Urlaub erwarten, aber das Angebot war immer ausreichend.
Außerdem werden Kreativangebote und verschiedene Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten angeboten (z.T. Kostenpflichtig).
Die Lage ist top und der Strand natürlich auch.
Ich habe die gemeinsame Zeit mit meinen Kindern und die Auszeit von der Hausarbeit genossen.
Man bekommt auch eine Mappe für zu Hause mit, mit vielen Übungen, Geschichten für die Kinder, Rezepte usw..

Vielen Dank noch einmal für die schöne Zeit im Heidesanatorium!
Wir kommen bestimmt wieder.

2 Kommentare

kerwi am 11.08.2011

Das eine Kureinrichtung kein 5 Sterne-Hotel ist, ist schon klar, aber es gibt gewisse Regeln und Grundsätze, die öffentliche Einrichtungen im Zusammenhang mit Lebensmitteln einhalten müssen. Dazu kann das zuständige Gesundheitsamt sicher mehr sagen; grüne Leberwurst und Wurst mit einem grauen Streifen in der Mitte gehören nicht zu den empfehlenswerten Lebensmitteln.
Ich bin voll berufstätig und habe mir nicht nur eine "Auszeit mit den Kindern " gewünscht, sondern einen Behandlungserfolg. Man bekommt eine Kur, wenn Maßnahmen am Heimatort nicht mehr ausreichend sind. Um dies zu erreichen ist das Heidesanatorium nicht geeignet. Bei mir ist kein positiver Behnadlungserfolg eingetreten. Im Gegenteil aufgrund dieser ganzen orgaisatorischen Defizite hatte ich mehr Stress als zu Hause.
Das Haus kann ich empfehlen für Leute, die wenig bis keine Behandlungen benötigen, die auch ansonsten möglichst wenig erwarten und einfach nur die "gute Luft und den Strand geniessen" möchten. Das Motto des Hauses: "Nutzen Sie den Strand und genießen Sie die gute Luft". Für mich kann das nicht alles sein, denn ansonsten würde es keine Kuren geben, sondern der normale Erholungsurlaub reicht dann aus.
Mit der Bewilligung von Kuren, insbesondere von Mutter-Kind-Kuren präventiv wollte der Gesetzgeber etwas anderes erreichen.

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Ort und Kurhaus ok, aber Therapien fehlanzeige

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gab es nicht!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (absolut unflexibel, gehen nicht auf Bedürfnisse ein)
Pro:
Ort Graal Müritz, Nähe zum Strand
Kontra:
Anzahl Therapien + Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von den Therapien sehr, sehr enttäuscht! Meine Kinder hatten viel zu wenig und nicht die richtigen Therapien. Der Große hatte ganze 2 Asthmaschulungen in den 3 Wochen und der Kleine 3 Vollbäder. Er hat aber überhaupt nichts mit der Haut. Sollte eigentlich zu einem Kinderpsych. Den gab es aber leider nicht. Da der Therapieplan absolut unflexibel war, konnte ich das auch leider nicht ändern lassen, obwohl ich mehrmals mit den Ärzten gesprochen hatte. Andere Kinder hatten, obwohl Therapiekinder gar keine Therapien. Oder Muttis mit ganz kleinen Kindern, welche ja über die Mittagszeit aus der Betreuung abgeholt werden müssen, haben 13 Uhr Therapie. Geht schlecht, wenn die Kinder da im Zimmer der Mutti noch Mittagsschlaf machen. Da kämpft man jahrelang um eine Kur für die Kinder und dann bekommen sie kaum Anwendungen! Das ärgert mich sehr! Also mit psycholog. Problemen ist dieses Haus auch nicht zu empfehlen. Da nur 1 Gespräch (45 min.) während der gesamten 3 Wochen (nur für die Mutter). Und Kinder hat die Psychologin selber auch nicht. Es sind im allgemeinen viele unerfahrene Therapeuten dort angestellt. Außerdem empfand ich das Essen als Katastrophe! Es gab nicht einen Abend für die Kinder mal ein paar Wiener oder ähnliches. Dafür jeden Abend grüne Leberwurst! An Abwechslung und gesundem Essen mangelte es total! Die Kinderbetreuung empfand ich als sehr gut und die Zimmer sind auch in Ordnung! Allerdings gab es auch für die Eltern abends gar keine (Kreativ-)Angebote o.ä. Es wurde rein gar nichts angeboten. Die Kreativangebote gab es 1-2x die Woche, aber vormittags, während den Therapien. Konnte ich also nicht nutzen, da ich ja Therapie hatte. Ansonsten ist der Ort Graal Müritz echt traumhaft! Erholt haben wir uns dank dem tollen Wetter und dem super Strand auch gut, aber der gesundheitliche Aspekt ist leider viel zu kurz gekommen! Schade, muss ich es in 4 Jahren eben wieder probieren, aber dann in ein anderes Haus.

Von der Kur zur Kur....

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sorry.: aber als Kurheim taugt es nicht...)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung ???)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Behandlung ???)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (So kann man dies nicht bezeichnen...)
Pro:
Schöner Ort
Kontra:
Kurheim
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

August 2010 Herr F...aus L.

Ich kann nun abschließend als Zahlender Gast sagen dass weder
das Essen noch das Zimmer das Geld wert war.
Im übrigen so viele Kranke Frauen ("Mütter") , die ja doch abends auf dem Gang stehen und Alkohol trinken oder vorm Kurheim sitzen und Rauchen und dabei sich nicht um Ihre Kinder kümmern, hab ich noch nie gesehen !!!
Sicherlich geht es auch niemand etwas an ob und wann wer mit wem Telefoniert oder am Laptop sitzt.
Es ist eben wie immer im Leben was nichts kostet ist doch Toll - es Bezahlt doch die Krankenkasse !!!

1 Kommentar

zi23 am 17.07.2011

liebe familie xxx,
ohne groß drüber nachzudenken weiß man gleich wer diese bewertung geschrieben hat. die meckereien über das essen sind sicher nicht nur den "trinkenden & rauchenden" müttern aufgefallen, sondern fast allen kurpatienten. das es kein 5 sterne hotel ist, sollte einem vor kurantritt schon bewusst sein. jedoch war man in der küche stets bemüht auf wünsche einzugehen und im großen und ganzen war das essen wirklich ok. es ist sicher auch immer die art, wie man an einen menschen herantritt. die küchenmitarbeiter so herunter zu putzen sollte nicht im sinner der normalen menschlichen kommunikation stehen.

zum zweiten punkt gibt es nur zu sagen, das die "mütter" die sich abends zusammen gesetzt haben und sich auch mal ein glas wein gegönnt haben oder eine flasche radler teilten, dabei gespräche übers stillen, über die erziehung und über den beruf unterhalten haben. soll dies etwa falsch sein? übrigens war JEDE mutter mit einem babyhone ausgestattet. man traf sich nur, wenn die kinder in ruhe schlummerten und war durch das babyphone stets "einsatzbereit".

man hat zwei möglichkeiten bei einer kur...die erste wäre, jeden abend im zimmer zu sitzen, händchen zu halten (wenn man wie sie zu zweit als kurpatienten das zimmer teilt) oder sich neuen menschen anschließt, erfahrungen und kummer austauscht. ist nun die frage, wem es nach der kur besser geht? denen, die nicht täglich nur meckern, sich über andere beschweren, und alleine -ohne neue kontakte geknüpft zu haben- wieder heim fahren, oder jene, die neue freunde gefunden haben, viel reden konnten und sich somit die erholung gegönnt haben, die sie brauchten?!?!?!?!

und eins wäre noch wichtig zu erwähnen...wenn man sich -durch wen auch immer- gestört fühlt, dann sollte man bitte direkt auf seine mitmenschen zugehen, und nicht ständig bei der nachtschwester beschwerde abgeben. ist ihnen so viel kommunikation denn fremd???

wir haben unsere 3wöchige kur im heidesanatorium sehr genossen. das gesamte personal war immer sehr freundlich, es wurde auf wünsche und anregungen stets eingegangen. die eltern-kind-interaktionen waren SUPER! das reinigungspersonal war ebenfalls immer bemüht. die angebote waren ausreichend. das essen war ok, teils sogar lecker. etwas einseitig was das kaffee/kuchen angebot am nachmittag angeht, was aber einfach eine sache des knappen budgets ist. der strand war einfach der wahnsinn. wenn man am meer sitzt kann man einfach seine seele baumeln lassen und mal richtig abschalten. die viele zeit die man mit seinen kindern verbringen konnte, ohne an die arbeit oder termine zu denken, war für uns unentbehrlich. meine kinder haben sich sehr wohl gefühlt.

und ebenfalls die freunde, die wir gefunden haben. danke für die zeit, danke für die offenen ohren und arme.

heidesanatorium - jederzeit wieder. dann aber bitte mit "normalen" menschen, die nicht jeden tag meckernd umherlaufen und den anderen kurenden somit stress bereiten...!!!!!

und ihnen liebe familie xxx wünsche ich, das sie sich der welt einfach mal etwas offener und weniger voreingenommen widmen können. dann fällt ihnen so manches sicher einfacher!!!

Natur - Erholung pur

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Strand und Umgebung, Zimmer, Personal und Anwendungen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom Juni 2011 im Heidesanatorium als Patientin mit meinem 3 jährigen Sohn stationiert. Die Klinik liegt im Ortskern. Geschäfte und Restaurants sind in unmittelbarer Nähe und der wunderschöne Strand liegt 10 Min. zu Fuß entfernt. Ebenfalls hat man die Möglichkeit zu ausgedehnten Spaziergängen durch den Wald. Das Gebäude und Zimmer sind im guten Zustand, die Zimmer sind sauber, ordentlich und mit CD Player und Fernseher ausgestattet. Das gesamte Personal habe ich als sehr freundlich, kompetent und lösungsorientiert erlebt. Es wurden auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und es wurde ein Therapieplan erstellt, der meiner vollsten Zufriedenheit entsprach. In Graal-Müritz hat man sehr gute Möglichkeiten in der Natur zu entspannen, oder sich sportlich zu betätigen, z.B. Fahrad fahren, Roller Skates fahren, wandern, schwimmen... Ebenfalls bietet die Klinik Nordic Walking und Aqua Fitness an und es steht ein Fitness Raum zu Verfügung. Die Einzelgespräche mit der Therapeutin waren sehr unterstützend für mich. Mein Sohn hat sich sehr schnell in der Kinderbetreuung integrieren können, welches ebenfalls an dem sehr liebevollen, kompetenten Personal lag. Die Eingliederung
mit Kindern die unter 2 Jahre alt waren, schien schwieriger zu sein, da sie noch oft auf die Mutter fixiert waren. Die Kinderbetreuung hat von 8-16 Uhr stattgefunden. Das Essen war o.k. , allerdings gestaltete sich die Planung für mich mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten schwieriger, da die Planung zwischen Küche und Diätassistentin noch nicht gut funktionierte und das Auswahl des Essens oft sehr einfallslos war. Das Salatabuffet ist allerdings sehr gut.
Ich bin im Ganzen sehr zufrieden und konnte eine gute Erholung für mich erzielen.

Prima erholt in bester Lage

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Lage, Erholung, Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter(3 Jahre) im Oktober 2010 im Heidesanatorium. Bis auf ein paar Kleinigkeiten war es wirklich super hier. Das Essen war sehr gut, abwechslungsreich und immer reichlich, auch die Aufteilung in zwei Durchgänge fand ich sehr gut. Als einziges Manko würde ich einen fehlenden Aufenthaltsraum für ältere Kinder am Abend aufzählen, die doch manchmal etwas laut waren. Das Personal war aber stets bemüht, für Ruhe und Erholung zu sorgen und auch sonst immer freundlich und hilfsbereit. Uns hat es hier wirklich sehr gut gefallen und ich würde das Haus jederzeit weiterempfehlen.

Fazit:erholt, aber nicht therapiert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Klima, Ostseelage, bemühtes Personal
Kontra:
wenig Therapien,keine Freizeitangebote, sparsames Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer 3 Wo.fern der Heimat und vom Alltagsstress verbringen möchte, evtl. nur die Distanz zum häuslichen Milieu sucht, ist hier ggf. richtig. Wer jedoch ernsthaft an gebündelter Therapie und sportlicher Betätigung interessiert ist,sollte sich lieber eine andere Einrichtung suchen. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet(1 Schrank+1e Kommode für Mutter+Kinder zusammen ist ein bißchen wenig Staurraum für 3 Wochen). Die in den Vorberichten erwähnte Hellhörigkeit ist eher ein "hausgemachtes" Problem: im gesamten Haus fehlt es an Gemeinschaftsräumen. Auf den Zimmern hat an dem kleinen Tisch mit den abgezählten Stühlen nur die Mutti mit eigenen Kindern Platz, die Bibliothek -geeignet für ca. 6Familien- ist nur bedingt als Begegnungsstätte geeignet, die Kreativwerkstatt war in unserem Durchgang jeden Abend geschlossen(die versprochene Einweisung erfolgte aus Urlaubs-/Krankheitsgründen nicht), der Speisesaal war außerhalb der Essenszeiten ebenfalls geschlossen,der Spielplatz mittags+abends nicht nutzbar... trotzdem galt es die Ruhezeiten (mittags 2H und abends ab 20.00Uhr) einzuhalten, Abendangebote Fehlanzeige. So trafen sich die Jugendlichen auf den Gängen. Ich selbst habe keine großen Kinder, konnte aber das Dilemma der Jugendlichen nachvollziehen. Die ärztliche Aufnahmeuntersuchung dauerte ca.5 Minuten und fand im Beisein der Kinder statt. Die 3 min.Zwischen- und Abschlussuntersuchung fanden in einer Woche statt(Sinn?). Der Therapieplan war ein Schock: 3-4Tage/Wo hatte ich pro Tag lediglich eine Rückenschule oder 1xNordic Walking. Fakultativ wurde nichts angeboten. Die erbetene Nachverordnung brachte mir am selben Tag 2xNordic Walking ein(wir vermuteten maschinelle Therapiepläne). Das Essen war o.k., die Organisation im Essenraum katastrophal!Als 2.Essensdurchgang bekamen wir das abgefutterte Buffet des 1.Durchganges.Highlights -bei der sparsamen Kost für die Kids wichtig- gab es nicht in ausreichender Menge,so dass wir oft leer ausgingen. FAZIT:erholt ja,therapiert nein!

ein toller aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
personal und lage sehr gut
Kontra:
anwendungen könnten noch mehr sein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich fand die klinik sehr gut,personal sehr nett und die zimmer sauber und ok.....

gute Lage und schöner Ort

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
moderne Zimmer mit Fernseher
Kontra:
Essen, kleiner sonniger Spielplatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es kommt bei einer Mutter-Kind- Kur immer darauf an, welche eigenen Ziele man verfolgt. Bei mir stand die Behandlung von Rückenschmerzen und psychische Erholung im Vordergrund, bei meinen Kind die Behandlung von Allergien.
Ruhe und Erholung konnte ich finden, da ich maximal 3 Therapien am Tag hatte (meist vormittag), oftmals auch nur eine. Ich bekam manuelle Therapie, Moorpackung, Rückenschule und Wassergymnastik. Mein Kind hatte 2x wöchentlich Atemgymnastik. Im Großen und Ganzen war ich mit den Anwendungen zufrieden. Besonders die ältere Physiotherapeutin ist sehr kompetent auf dem Gebiet der manuellen Therapie. Für meinen Sohn hätte ich mir gern noch Inhalationen gewünscht, diese wurden leider nicht angeboten. Da ich über die Betreuungszeit selbst entscheiden konnte und ich mit ihm etwas mehr Zeit als sonst im Alltag bleibt, verbringen wollte, haben wir jeden Tag gemeinsam Mittag gegessen anschließend auf dem Zimmer etwas ruhige Zeit verbracht (geschlafen, wenn möglich) und sind spätesten um 15.00 Uhr zum Strand gegangen.
Was nicht so toll war, war auf jeden Fall das Essen. Dort wurde gespart, wo man nur konnte. Man sollte sich darauf einrichten, dass es für die Kinder nur sontags Nutella und gekochte oder Rühereier sowie Torte/Kuchen gibt. Manchmal ist der Kuchen vom Geschmack auch nicht genießbar. Der Spielplatz war für 5 Kindergruppen zu klein und bot kaum Schatten bei der heißen Julisonne.
Zum Abschluß kann ich sagen, die 3 Wochen waren leider viel zu schnell vorbei. Wer im Sommer allerdings auf Kurverlängerung spekuliert, ist dort fehl am Platze. Da der nächste Kurgang ausgebucht war, hat niemand Verlängerung bekommen.

Von der Kur zur Kur !!!!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wie solls den besser werden mit dem Essen ???)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ha ha ha....)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein Fachpersonal vorhanden...)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tagelang keine INFO besetzt....keine Auskunft)
Pro:
Der Ort und der nahe Strand
Kontra:
Das Kurheim
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen auf Zuteilung ohne Gewürze.
Das Essen grenzt an Körperverletzung.
Für Kinder wie Erwachsene gibts daselbe....da hat wohl der Koch in der Ausbildung geschlafen...oder gabs alles beim Großhändler günstiger....vieleicht wird mit demselben fras auch das Altenpflegeheim nebenan versorgt...auf masse einkaufen ist eben günstiger da bleibt mehr Profit für das Küchen-Unternehmen.
Dumme Sprüche vom Personal, wie das ist das erste mal dass sich jemand beschwert....
Altes Brot was von vor drei Tagen ist wird da aufgetischt.
Kinderbetreuen geht gar nicht total lustlos !!!
Unser Kind wurde von Insekten gestochen, auf den zugesagten Atzt besuch warten wir heute noch....achso beim Rauchen vor der Tür hat das Med-Personal offensichtlich die Patienten vergessen !!!
Na ja, wen wundert es...nie wieder Heidesanatorium !!!!

3 Kommentare

Kurgast112 am 12.08.2010

Durch ein persönliches Gespräch mit Ihnen bekam ich mit, dass Sie nur Gast waren Herr Fr.. Daher versteh ich nicht, das Ihnen die Betreuung Ihrer Kinder nicht passte und Sie lieber mit Ihrem Laptop im Foyer saßen & Ihre Kinder in den gar so schlimmen Gruppen ließen. Da Sie ja keine Anwendung hatten, hätten Sie sich ja um Ihre Kinder kümmern können. Ich stand hinter Ihnen, als Sie um Nachschlag beim Essen gebeten haben, wenn es doch so schlecht war. Sie haben es sogar als Körperverletzung deklariert, haben es aber 14 Tage zu sich genommen. Geschmecker sind verschieden. Es wurde auch nicht immer mein Geschmack getroffen. Komisch das Sie erst dann die Kur abgebrochen haben, als Ihr letzter Tag im Sanatorium als Gast war. Vielleicht wollten Sie nur nicht nochmal nach Ihrem Urlaub, der scheinbar abgelaufen war, zurück nach Graal-Müritz fahren, um Ihre Lieben abzuholen. Mit freundlichen Grüßen
Mir hats gefallen.
PS. Es wurde ruhiger als Sie weg waren!

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Nie wieder Graal-Müritz !!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keinerlei Erholung !Keine Unterstützung !)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unmotivierte Mitarbeiter)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Zimmer und die Lage direkt am Meer.
Kontra:
Wirklich alles andere !!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dieser Erfahrung nie wieder eine Kur !
Das Haus macht zu erstmal einen tollen Eindruck !Ein Zimmer für die Kinder ,eins für die Mutter und ein geräumiges Badezimmer.So, das war das positive: Das ganze Positive !!

Es ist bei mir zwar schon einige Jahre her, das ich in Graal-Müritz zur Mutter-Kind Kur war, wenn ich aber die Berichte lese die jünger sind, hat sich gar nichts gebessert!!!

Ich war mit unseren damals 22 Monate ,knapp 4 und 5 Jahre alten Kindern dort.
Die Kur war für mich, durch die Pflege meiner an Krebserkrankten Schwiegermutter und des geringen Alterunterschiedes unserer Kinder hatte ich Erholung dringend nötig.
Zudem war unser damals Jüngster eigentlich ständig krank.Pseudokrupp Anfälle, mindestens alle vier Wochen eine dicke Mittelohrentzündung.Er war damals schon an den Polypen operiert und hatte Paukenröhrchen.
Jedenfalls ,waren die drei Kinder in drei Unterschiedlichen Gruppen untergebracht.Nur unsere " älteste " wurde über Mittag betreut.Die beiden Jungs hatte ich Mittags im Zimmer.
Der Kleine mußte ja auch Mittagsschlaf machen! Der zweite schlief aber schon lange nicht mehr.Trotzdem mußte er drei Stunden leise sein !Wobei man sagen muß, das Fernseher verboten waren !Wir wollten nämlich eigentlich einen Privaten mitbringen, das wurde uns verboten.
Also jeden Mittag Theater !
Das Haus ist sehr hellhörig !
Abends kam man nicht vor 23 Uhr nicht zum schlafen, weil einige Mütter meinten in der den Zimmern angrenzenden Sitzgruppe Party machen zu müssen !
Zudem war eins unserer Kinder immer krank und wurde dann nicht Betreut !(Das geht in anderen Häusern auch anders !!)Somit hatte ich in drei Wochen Kur ganze zwei Anwendungen !
Zweimal ein tolles Entspannungsbad , wobei einmal unsere älteste Tochter daneben sitzen mußte, die hatte nämlich Fieber und durfte nicht in die Gruppe!
Das Essen war Grottenschlecht ,wobei ich dadurch und durch den Streß aber wenigstens gut abgenommen habe!
Für die Kinder habe ich allerdings fast jeden Nachmittag Fast Food gekauft damit die wenigstens Satt wurden.
Allerdings setzte das voraus, das man ein Auto mithat den in Graal -Müritz gibt es zumal bei einer Kur im November nichts !!
Ich könnte noch Stunden erzählen aber das sprengt den Rahmen.Nur ein Tip : Lehnt die Kur in diesem Haus ab.Es ist wie man sich das Leben in der früheren DDR voerstellt.Grauenhaft !!

Wer nocht nicht krank ist.......

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn ich vorher nicht schon krank war, hier wurde ich es! Mein Sohn hat sich in der Kinderbetreuung zu Tode gelangweilt. Die Anwendungen konnte ich an einer Hand abzählen, Kurse waren zwei Minuten nach dem Aushang ausgebucht, weil nur in Kleinstgruppen angeboten. Das Essen grenzte an Körperverletzung! Das Haus gehört zu einem gemeinsamen Gebäudekomplex mit einem Pflegeheim, in der Zeit zwischen 13-15 Uhr ist strikte Mittagsruhe -> keine Betreuung, Spielplatz darf nicht genutzt werden......

Bittere Enttäuschung - Kurerfolg = 0

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gewichtsabnahme und Schmerzreduktion erfolglos!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kommt auf den Therapeuten drauf an)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schlechte Organisation verursachte Streß und Probleme mit den Terminen!)
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
Qualifikation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt im Heidesanatorium war meine dritte Mutter-Kind- Kur und ich muß sagen, das war leider mit Abstand die schlechteste und die Zeit war dort total vergeudet .

Wir hatten ein Zimmer im Dachgeschoss mit Dachschrägfenstern. Meine 12jährige Tochter hat sich mit der 1,5 jährigen ein Kinderzimmer geteilt, mit normalem Bett und Gitterbett. Es gab keinen Balkon und nur eine kleine schmutzige Dusche. (Duschgel vom Vorgänger klebte noch daran)

In der Kur sollte bei mir u.a. folgendes behandelt werden: Gewichtsabnahme, Migräne, Rückenschmerzen. Meine Tochter sollte wegen ihrer Konzentrationsschwäche (sie hat ADS) und Rückenschmerzen und Entspannungsübungen zur Kur.

Ok, also klar, am ersten Tag war dann erstmal gar nichts, weil ja alle angereist sind. Am Mittwoch wurden wir dann in Gruppen eingeteilt, Bewegungsapparat oder Hautprobleme, Asthma usw. Und es waren die Arzttermine für alle Mütter und Kinder. Ca. 1 Std warten und 1 Minute beim Arzt drin! Mehr ist an dem Tag nicht passiert.

Am Donnerstag war dann Feiertag, also passierte auch da überhaupt nichts! Zum Glück war das Wetter gut und wir sind dann an den Strand gegangen. Ich war vor lauter Langweile schon so depressiv, dass ich am liebsten wieder nach Hause gefahren wäre!

Freitag war dann die Einweisung in den Fitnessraum, und in die Sauna und die Kinderbetreuung wurde gezeigt. Die Kinder wurden nach Alter in Gruppen eingeteilt. Meine 12jährige war mit Abstand die Älteste. Die nächsten Kinder waren alle ab 9 abwärts und sie hatte natürlich überhaupt keine Lust auf ihre Gruppe. Sie wurde dann von den Erzieherinnen immer mit in die Babygruppe (3-12 Monate) eingespannt, oder war mit bei ihrer Schwester in der Gruppe (2-3 Jahre). Am ersten Tag lief das noch gut, aber die Tage danach gab es immer nur Geschrei, denn die anderen Kinder haben auch alle geschrien. Es gab ja auch keine Eingewöhnung. Kind abgeben- fertig. Ist natürlich gar nicht gut!

Ich kann nur sagen, ich war froh, dass ich meine große Tochter auch mit dabei hatte, denn die Organisation war allgemein megaschlecht. Die Betreuung für die Kleinen Kinder bis 3 Jahren war z.B. nur von 8-12h. So, nun konnte ich also nie am Frühsport teilnehmen, der immer um 7.30h war. Aber der bestand sowieso nur darin, zum Strand zu walken, und im Wasser rumzulaufen . Um 12h sollte man die Kinder abholen. Da die Kinder schon in der Gruppe Mittag gegessen hatten (um 11.30h) musste ich dann um 12h mit meinem satten Kind zum Mittag und mein Kind musste da zuschauen! Wie blöd ist das denn??? Ich muß wohl nicht erwähnen, dass das Essen sehr nervtötend ablief. Dann waren wir meist gegen 12.30-13h auf dem Zimmer. Und ehe meine Tochter eingeschlafen war, war es mind. 13h. Sie hat dann im Schnitt 2 Stunden geschlafen, bis 15h. Ich hatte aber schon um 14h wieder Anwendungen. Oder meistens sowieso nach 12h.

Mit dem Schlafen sah es da sowieso schlecht aus. Zum einen war das Haus sehr laut. Die ersten standen schon um 6h auf und die letzten machten bis 23h Krach.

Wir sind meist nach dem Abendbrot um 19h aufs Zimmer gegangen und haben dann DVD geguckt. Zum Glück hatte ich meinen DVD Player dabei. Was anderes hätte man auch kaum machen können, denn der Spielplatz war ab 19h tabu und andere Möglichkeiten gab es nicht.

Das Essen war auch unter aller Sau. In der ersten Woche gab es nicht mal Diät Essen, denn wir hatten am Freitag erst eine Kurze Diät Beratung, um zu sehen, wer da mitmachen möchte. Und die war echt total schlecht. Ich bin ja nun wirklich inzwischen Profi darin. Aber wenn ich schon sehe, dass auf dem Diät Plan Butter steht, das sagt doch alles, oder? Und soviel, wie ich da essen sollte, das esse ich ja ewig nicht! Na egal… Jedenfalls konnte man bei dem Essen echt schlecht abnehmen. 2x gab es Rostbratwurst! Und dann war immer alles fettig und ungewürzt. Kindgerecht war da gar nichts so haben sich meine Kinder abends mit selbstgekauften Lebensmitteln vollgestopft. Manchmal hab ich ihnen auch was am Imbiss geholt. Freitags gabs generell immer Fisch, was wir alle nicht essen und Samstags Möhreneintopf. Den essen wir auch nicht. Es gab nicht mal Alternativangebote!

Am ersten Wochenende hatte meine kleine Tochter nachts ganz hohes Fieber bekommen, und als ich sie morgens anzog, hab ich gesehen, dass sie 2 Zecken stecken hatte. Im Bauch und im Unterarm! Also bin ich gleich zur Krankenschwester gerannt, die ihr die auch rausgezogen hat. Dann wurde sie von der Bereitschaftsärztin falsch behandelt- sie hat ein starkes Antibiotiokum für 2 Tage erhalten, worüber der eigentliche Arzt und später auch mein Kinderarzt nur den Kopf schüttelten. Jeder Laie weiß, dass man Antibiotikum eine Woche nehmen muss. Aber die Schwestern liessen nicht mit sich reden und sie wurde auch jedesmal falsch dosiert, da die nicht mal einen Messlöffel anständig ablesen konnten! Davon abgesehen, war das Antiobiotikum laut Aussage der anderen Ärzte sowieso überflüssig. Die Zecken hat sie sich übrigens eingefangen, weil die Kindergruppe mit den Kindern im Wald war.

Da hat mich sowieso vieles gestört. Z.B. nimmt meine Tochter schon ewig keine Schnuller mehr. Aber fast alle Kinder in ihrer Gruppe hatten noch einen, was ich unmöglich finde in dem Alter. Und die Erzieher haben ihr immer wieder fremde Schnuller gegeben, obwohl ich mehrfach gesagt habe, dass sie keine hat. Und wenn sie ihre Jacke nicht ausziehen wollte, dann haben sie sie in der Hitze einfach in der Jacke in der Gruppe sitzen lassen. Na, da war noch einiges mehr…

Die Sauna wurde immer erst angemacht, wenn die Kinderbtreuung zu war! Sinnvoll, oder??? Einmal hat meine große sich angeboten, auf die kleine abends aufzupassen und als ich dann in die Sauna ging, war die nur noch 40 Grad warm! Das bringts ja nichts. Und das war so eine automatische, die konnte man nicht anders regeln.

Montag, also quasi nach einer sinnlosen Woche, fing die Kur dann endlich an!

Ich hab in den 3 Wochen folgendes bekommen: 4 Rückenmassagen und 2 Migräne Massagen. Eigentlich hätte ich jedes mindestens 6x bekommen müssen, aber der Arzt meinte, ich kann nur das eine oder das andere nehmen. Also hatte ich erst Rücken und hab dann nach 4x gewechselt. Bei meinem Glück hatte ich auch eine Azubine, die echt schlecht war! Aber die Migräne Massagen war super! Nur viel zu wenig. Und frech war, dass ich aus der letzten Behandlung rausgerissen wurde. Die ging nämlich bis 12.10h und punkt 12h stand die Kinderbetreuung in der Tür, dass ich mein Kind noch nicht abgeholt hätte. Was sagt man dazu???

Dann musste ich 4x bei der Progressiven Muskelentspannung mitmachen. Das hasse ich sowieso, aber so schlecht wie da war die noch nie. Am Anfang waren ca. 20 Leute in dem Kurs, am Ende waren nur noch 4 drin! Die haben entweder geschwänzt (wo es aber Ärger mit der Kasse geben kann) oder sich unter Ausreden austragen lassen. So schlau war ich aber leider nicht. Der Kurs war auch immer um 14h, so dass ich meine große Tochter als Babysitter einspannen musste. Dann hatte ich in den 3 Wochen 3x Wassergymnastik. Da sind wir extra in ein anderes Kurheim gefahren, denn mein Kurheim hatte nicht mal ein Schwimmbad! Die Wassergymnastik hat auch Spaß gemacht, war aber auch schlecht im Vergleich zu denen, die ich sonst kenne. Und viel zu selten!

Hinzu kam 4x Wirbelsäulengymnastik und 3x Walking und 1x Nordic Walking. Das wars!

Keine Gymnastik, kein Schwimmen, nichts! Und so soll man abnehmen? Tja, ich hab immerhin 2kg geschafft, trotz kaum Sport und fettigem Essen. Aber andere haben sogar zugenommen! Eine war echt sauer, denn ihr Kind war da Patient und der hat auch zugenommen. Sie meinte, eine Freundin von ihr hätte auf so einer Kur 15kg abgenommen. Naja, wenn auch nichts angeboten wird…

Der Fitnessraum war auch ein Witz. Es gab 2 Fahrräder, ein Butterfly, eine Brustpresse und ein Kniebeuger (Den ich mit meinem Knie ja gar nicht machen durfte). Also selbst dass ich fast jedem Tag im Fitnessraum trainiert hab, das hat nichts gebracht.

Meine Tochter hatte Fussgymnastik (häh?), Entspannung, Ergotherapie und auch Wassergymnastik. Das war auch der Hit. Beim letzten Mal meinten die, der Bus wäre voll und sie kann nicht mit. Da bei mir eine Mutter ausfiel, ist sie dann in meinem Kurs mitgefahren!

An Bastelaktionen (Korbflechten, Töpfern, Seidenmalerei usw.) konnte ich gar nicht teilnehmen. Das war immer vormittags, wenn ich meine Kurse hatte. Das einzige, was ich machen konnte, war 1x Yoga und 3x Bauchtanz. Das hat auch Spaß gemacht. Mehr wurde auch nicht angeboten.

Da das Wetter dann wirklich schlechter wurde, viel Regen und viel Wind, konnte man auch gar nicht mehr an den Strand gehen.

Von anderen Kuren kenne ich auch Mutter-Kind-Aktionen, wie z.B.gemeinsam Schwimmen, Basteln, Turnen usw. Das gab es da gar nicht, nur Kinder von 3-6 durften mal Pizza backen. Und einmal gab es Babyschwimmen für die ganz kleinen.

Am Dienstag hat meine Tochter dann ganz komischen Ausschlag bekommen, aber da sie nur „Begleitkind“ war, musste ich mit ihr zum Arzt im Ort. Wir saßen 2 Stunden im Wartezimmer und bis sie dran war, war der Ausschlag weg! Und dafür hatte ich die Zeit verplempert. Inzwischen wurde festgestellt, dass sie Nesselsucht hat.

Ich war zum Glück mit dem Auto dort und habe so auch den Vogelpark, den Zoo in Rostock, die Bodden Therme und mehrmals Karls Erdbeerhof besucht. Wer ohne Auto kommt, könnte an Langeweile sterben- denn fast alle Veranstaltungen vom Haus aus sind ausgefallen!

2 Kommentare

Susi12 am 09.12.2009

Sie sprechen mir aus der Seele !!!
Ich habe inzwischen vier Kinder ,bin Beruftätig und helfe meinem Mann im Büro. Dazu kommen Haus, Garten und zwei Hunde.
Eigentlich wäre es dringend Zeit für eine weitere Mutter-Kind-Kur !Aber nach meinen Erlebnissen im Heidesanatorium habe ich dazu absolut keine Lust. Das aller schlimmste wäre, wenn ich da nochmal hin müsste ! Also quäle ich mich lieber weiter durch den Alltag !!!

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Mutter-Kind-Kur positiv

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erholung, Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit drei Kindern war ich im Sommer im Heidesanatorium zur Kur. Wir haben immer noch sehr schöne Erinnerungen an unseren Aufenthalt und haben uns alle sehr, sehr gut erholt, auch unsere Haut und Atemwege, weshalb wir dort waren.

Auffallend ist, dass das Personal durchweg sehr, sehr nett, herzlich und hilfsbereit ist. Das betrifft alle, von der Klinikleitung beginnend, über Rezeption, Erzieherinnen usw. (Ein Kinderbett knarrte, kurz an der Rezeption um Abhilfe gebeten, am gleichen Vormittag war der Hausmeister da und brachte einen funkelnagelneuen Rost; wegen der Ernährung meiner Tochter (komplett frei von Zitrusfrüchten) um Spezialbehandlung gebeten, gar kein Problem von Seiten der Küche und Ernährungsberaterin.

Wir hatten ein 2-Zimmer-Appartement, ein Zimmer mit Erwachsenenbett und Schrank, Kommode, Fernsehen, ein Kinderzimmer mit drei Betten, großes Bad. Zimmer wurden jeden zweiten Tag geputzt und "von Sand befreit".

Die KInderbetreuung geht von halb acht bis vier Uhr, die Kinder können, müssen aber nicht dort essen. Das kan man frei täglich neu entscheiden. Es war immer möglich, die Kinder flexibel abzuholen, wenn am Nachmittag keine Anwendungen stattfanden und stattdessen Strandwetter lockte. Es gab 5 Gruppen, eingeteilt in verschiedene Altersstufen.

Mütter mit jüngeren Kindern müssen während der Mittagspause zwischen 12 und 14 Uhr die Kinder selbst betreuen. Wer das auf keinen Fall will, sollte bei der Wahl der Kurklinik dieses Kriterium beachten. Während der Mittagspause soll im Haus Ruhe herrschen.

Meine KInder durften bald selbständig zu den Anwendungen gehen oder wurden sogar aus der Gruppe abgeholt, so dass ich nicht ständig Kinder hin -und herbringen musste. Sie bekamen Anwendungen wie Ölbäder, Atemtechnik, Bewegungsbad, Haltungsturnen, Ultraschall, Massage u.ä., sie haben sich auch überall wohl gefühlt.

Der Strand ist sehr schön und liegt in Fußnähe. Beim Morgensport konnte man innerhalb einer halben Stunde bequem durch den Wald zum Strand walken und zurück. Walkend auf direktem Wege also etwa 5 Minuten nur entfernt.

Fitnessraum ist mit Zimmerschlüssel immer zugänglich, ein Aufenthaltsraum für den Abend ebenfalls, Gruppenräume für die Kinder je ein oder zwei während der unbetreuten Zeit geöffnet. Sauna ab Nachmittag nach Absprache ebenfalls täglich möglich, ab 20 Uhr nur noch für Erwachsene.
Kinderarzt und Klinikarzt sind zu bestimmten Zeiten im Haus, die Krankenschwester jedoch rund um die Uhr, was viele Mütter (vor allem mit kleineren Kindern) sehr beruhigend fanden. Kurkinder werden dort behandelt, Begleitkinder gehen zum lokal praktizierenden Klinikarzt in der Nähe.
Werden Kinder krank, müssen sie natürlich selbst betreut werden - hat man hier Pech, dann wird der Erholungseffekt natürlich geringer ausfallen.

Am Wochenende werden Ausflüge angeboten, bei denen die Umgebung erkundet werden kann (Vogelpark, Zoo Rostock, Warnemünde). Hier ist alles organisiert, Lunchpakete werden mitgegeben, Betreuer sind allerdings nicht dabei, was aber meines Wissens zu keinerlei Problemen führte.

Das Essen ist "gesunde Kost". Krass gesagt: wem das zu eintönig ist, geht in die umliegenden Supermärkte und kauft sich Süßigkeiten und Limo. Dann muss man schleppen und darf sich nicht wundern, wenn man eben in der Zeit sich nicht erholen kann. Ich habe es genossen, keinen Finger für Kochen, Einkauf, Abwasch krümmen zu müssen und wir waren sehr zufrieden, jeden Mittag und Abend gibt es einige Sorten Salat, morgens und abends Brote, Käse, Wurst, jeden zweiten Abend noch etwas Warmes, zum Frühstück frische Brötchen, Müsli, Quark usw. , drei Wahlessen am Mittag, Nachschlag auf Wunsch.
Da Essen Geschmackssache ist, gab es hier recht unterschiedliche Meinungen, viele fanden es jedoch einfach schön, "versorgt" zu werden.
Man isst in zwei Schichten , es gibt eine großen Raum und einen etwas ruhigeren , kleineren. Ich habe einige Male gesehen, wie kranken Kindern ein "Spezialteller" an den Tisch gebracht wurde, das war schon sehr nett. Weil die Küche bei manchen ein Kritikpunkt war, sollte man bedenken, welches Budget hier zur Verfügung steht, dann erwartet man eben keine exklusive Küche, oder?

Während meines Kuraufenthaltes waren 5 Familien da, die zum zweiten, eine sogar zum dritten Mal in dieser Kurklinik waren. Das spricht als Empfehlung schon für sich.

Was Anwendungen anbetrifft, so gibt es nicht für jeden alles. Ich ging mit Massagen auch "leer" aus, man konnte aber um die Ecke vor Ort für 12 Euro sich von einer Masseurin massieren lassen.

Ansonsten aber konnte man viele Angebote (Bewegung oder Kreativ) auch kurzfristig und spontan wahrnehmen - meiner Erholung kam das sehr entgegen, dass mein Terminkalender nicht so vollgepackt war wie sonst .

Ein Kritikpunkt, den man nicht ändern kann, ist die Hellhörigkeit des Hauses. Da sollte man, wenn man empfindlich ist, Ohropax einpacken. Und natürlich gibt es mal zwischen den Kindern oder Patienten manchmal Probleme, wie in jeder Schule oder Kindergarten auch - das kann man allerdings schwerlich der Klinik anlasten. Während meines Aufenthaltes gestaltete sich der Ablauf allerdings recht harmonisch.

Wer also mit realistischen Erwartungen seinen Klinikaufenthalt antritt, der kann sich im Heidesanatorium wirklich wohlfühlen und gut erholen.

Geht es den Kindern gut, geht es den Müttern gut!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Empfehlenswerte Kureinrichtung!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein wunderschönes Haus, mit sehr gut eingerichteten Zimmern (es gibt auch behindertengerechte Zimmer). Für meine Kinder eine sehr gute Kinderbetreuung (habe ein Kind mit Behinderung und eins ohne), es wurde sich auf meinen Sohn eingestellt. Habe in einer anderen Kureinrichtung schlechte Erfahrung gemacht, daher kann ich vergleichen! Mit den Kindern wurde viel gemacht, Strand, Spazieren, basteln, Sport etc. (diff. Angebote auf die versch. Altersstrukturen). Nach 1. Woche wurde durch das Haus und der Küche eine Lösung für den 2. Essensdurchgang gefunden (da der. 1 Durchgang leider nicht an den 2. gedacht hat). Einige Probleme wie Lautstärke auf den Gängen etc. war von den Kindern hausgemacht und wurde von uns Müttern geklärt).
Man konnte Behandlungstermeine ändern bzw. nach anderen Therapien fragen bei den Ärzten! Es gab für die Freizeit auch abwechslungsreiche Angebote für den Nachmittag bzw. das Wochenende!
Ich konnte mich wirklich mal erholen!

Nie wieder ASB- Heidesanatorium in Graal Müritz !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
der Ort ist wunderschön, ruhig , sauberer Strand
Kontra:
laut, schlechte Kinderbetreuung, wenig Anwendungen, Kurarzt ist Allgemeinmediziner,kennt sich wenig mit Haut ,HNO oder Lungenerkrankungen aus!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schön gelegene Kurklinik, im Zentrum von Graal Müritz aber strandnah.Hellhöriger Bau, überallin der Kurklinik ist es laut.Personal in der Physiotherapie unterbesetzt aber nett. Das Essen ist einseitig, oft verkocht, und schon zeitig " vergriffen". Das Managemant ist nicht optimal, Termine sind nicht miteinander abgestimmt,Kurse fallen oft ersatzlos aus.
Die Kinderbetreuung ist nur etwas für kleine Kinder, bei 10 bis 12jährigen waren sie überfordert. Für mich waren die drei Wochen eine Geld und Zeitverschwendung.
Eine Kur in Ort Graal Müritz immer wieder, aber nie wieder in dieser Klinik !