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Marienhospital Aachen
52066 Aachen Nordrhein-Westfalen Adresse: Zeise 4, 52066 Aachen |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 46 Bewertungen
| OP Spinalkanal | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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| helmi48 berichtet als Patient | 29.04.2012 |
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Pro:
Kontra:
Fernseher war schlecht
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bin vor 5 Tagen von Dr.Sanker operiert worden. Bin sehr zu frieden.Würde mich jeder Zeit wieder von ihm operieren lassen,wenn nötig.War anschliessend auf Stadion C4. Auch hier kann ich nur gutes berichten.Das Personal war immer zu vorkommend. Auch mit dem Essen war ich zu frieden.
| Einbau einer Hüft TEP | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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 Perissia berichtet als Patient
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17.04.2012 |
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Pro:
alles
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir musste eine Hüft-TEP eingebaut werden,und hatte große
Angst.Jedoch bei der Aufnahme wurde mir schnell klar,das ich
von sehr guten Ärzten untersucht wurde und ich hatte schon nicht mehr so große Angst. Nun zu meiner OP.
Die Narkose war sehr gut. Keine Probleme bei oder nach der Narkose. Der Narkosearzt und das ganze Team war Klasse.
Wieder auf der Station angekommen,wurde ich sehr liebevoll
von dem Pflege Team behandelt und überwacht.
Ich hatte keine Schmerzen.Die Narbe sah prima aus.
Ich bin nun 7 Wochen zu Hause und laufe schon sehr gut ohne Unterarmstützen.
Ich werde meine zweite Hüft TEP auch im Marienhospital
durchführen lassen.Der Termin steht schon fest. In 6 Wochen.
Ich danke dem ganzen Team op Ärzte, Pfleger, Röntgen usw.
und kann Dieses Krankenhaus aus Überzeugung weiter empfehlen
Liebes Team macht weiter so
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| Nie mehr Inner M 4 | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Intensivzimmer berichtet als Angehöriger eines Patienten
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18.02.2012 |
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Pro:
Intensivstation mit sehr guter medizinischer und menschllcher Betreuung
Kontra:
M 4 Trotz Notwendigkeit- raus aus Intensivzimmer
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater wurde mit Herzinfarkt und Lungenenzündung bei bestehender COPD eingeliefert. Er lag zunächst auf einem Intensivzimmer. Das war im August letzen Jahres bei über 30 Grad Hitze. Ich habe mich ständig bemüht, das Zimmer so kühl wie möglich zu halten und mein Vater war auf dem Weg der Besserung. Mir wurde gesagt, dass er am nächsten morgen auf die M 5 verlegt werden würde. Da ich ihn gut versorgt dachte, fuhr ich abends nach hause. Bis meine Tochter mich am gleichen Abend anrief- mein Vater sei verlegt auf die M 5- Normalzimmer, da sei es über 30 Grad- es ginge ihm schlechter. Ich nahm Eis und Ventilator mit um ihm die Situation zu erleichtern. Keinen kümmerte das im Krankenhaus. Die Ärztin die ihn verlegt hatte meinte nur, die Zeit für Intensivzimmer wäre abgelaufen, es wäre normal, dass er nach ...Tagen da raus müsse. Mein Vater kam noch in der Nacht auf Intensivstation und ist 1 Woche später verstorben. Hauptsache der Pfleger und die Ärtzin hatten eine Patienten weniger und was nicht bezahlt wird, das gibt es auch nicht.
Obwohl ich fast ständig anwesend war (Tel. Nr. war bekannt) und mir eine Verlegung für den nächsten Tag angegeben wurde, wurde mein Vater hinter meinem Rücken ohne Information verlegt. Ich fühle mich belogen und mein Vertrauen zu Aussagen von Ärtzen ist gleich null. Bei Dienstwechseln sind die vorherigen Aussagen hinfällig.
Mein großer Dank gilt allerdings den Ärzten und Pflegern der Intensivstation, dem Pfarrer und der Ordensschwester, die nicht nur meinen Vater gut bestreut haben, sondern auch mir und meine Mutter Kraft gegeben haben. Ich wurde nachts mit Kissenund Kaffee versorgt, brauchte nur piep zu sagen und sofort war jemand zur Stelle um zu helfen. Eine bessere Betreuung in dieser Situation hätte ich mir nicht wünschen können.
Auch nach einem halben Jahr denke ich an diese Menschen in Dankbarkeit zurück, mit Wut jedoch an die verantwortungslose junge Ärztin und den rüpelhaften Pfleger der M 4.
| Vielen Dank an ALLE | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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mattes50 berichtet als Patient
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07.11.2011 |
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Pro:
Hier war ich Mensch, keine Nummer
Kontra:
Die Narbe hätte ich mir etwas kleiner gewünscht, was soll's
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Das macht keiner besser)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Dr. Sanker nimmt sich Zeit für den Patienten)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Soweit ich das nach 5 Wochen schon beurteilen kann)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Man war bemüht um kurze Wartezeiten!(hat leider nicht immer geklappt))
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein herzliches DANKE SCHÖN an Dr. Sanker und die betreuenden Damen der Belegbetten-Abteilung H2 im Marienhospital Aachen!!! Hab mich ehrlich wohlgefühlt, wie ein Privatpatient. Zwar 3-Bett Belegung, aber ich fand das ok. Gutes, abwechslungsreiches Essen, morgens und abends in Bufett-Form, sauberes Zimmer und Bad.
Die OP von Dr. Sanker liegt jetzt ca. 5 Wochen zurück. Wer Wunder erwartet nach einer Bandscheiben-OP wie ich sie hatte der irrt. Aber ich bin mir sicher Dr.Sanker hat sein Bestes gegeben und ich glaube ich bin auf einem guten Weg. Selbstverständlich kommt es jetzt auf einen selber an, ohne Veränderung im Alltag durch regelmäßigen Muskelaufbau und Sport liegt man sicher schnell wieder auf dem OP-Tisch.
Alles in allem, würde ich wenn nötig jederzeit wieder hier hin gehen, hatte die richtige Wahl getroffen.
| Kurz gesagt: Klasse | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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kneifel berichtet als Patient
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02.09.2011 |
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Pro:
Alles
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ende Juni 2011 wurde mir in der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie des Marienhospitales, Leitung PD Dr. med. Krones, die Gallenblase entfernt.
Angefangen von der vorstationären Behandlung über die Operation bis zur Entlassung eine hervorragende Leistung.Kompentente und gut verständliche Beratung im Vorfeld, komprimierte und im Zeitablauf gut koordinierte vorstationäre Behandlung, vor und nach der Operation eine mir sehr zugewandte ärztliche und pflegerische Berteuung.
Kurz gesagt: Klasse
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| Marienhospital , immer wieder | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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| Rod berichtet als Patient | 21.08.2011 |
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Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde an der LWS von Herr Dr.Sanker Microchirurgisch operiert und war auf der Station C4. Meine persönliche Beurteilung kann nur in jeder Beziehung 5Sterne heißen. Medizinisch Herr Dr.Sanker einfach Top, Auf der Station alles bestens, Essen, morgens und abends Buffetform, jeder kann sich Art und Menge aussuchen,Mittags Auswahl aus 3 Gerichten, hierzu ein Lob an die Küche. Kann ich besser Bewerten? Glaube nicht. Absolut empfehlenswert.
| Für mich die Nr. eins! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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H.Schmitz berichtet als Patient
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01.07.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
War bereits zum zweiten Mal als Patient im Marienhospital .
Habe diesmal ein neues Kniegelenk bekommen und war sehr
zufrieden. Die Aufklärungsgespräche sowohl vor als auch nach der OP waren sehr zurfiedenstellend. OP wurde nach neuer med. Technik durchgeführt (angepaßte Kniegelenkprothese). Das Personal einschl. Ärzte, Schwestern , Service und Reha-Mitarbeiter ist freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist gut und appetittlich. Die Reha-Mitarbeiter sind qualifiziert und gehen auf die Probleme der Patienten ein.
Ich war sehr zufrieden und kann das Haus nur empfehlen.
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| Nachsorge Notaufnahme | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Jutta65 berichtet als Patient
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17.05.2011 |
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Pro:
Kurze Wartezeit, freundliche + kompetente Behandlung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner Notaufnahme am Unfalltag wurde ich für Montag zur Nachuntersuchung bestellt. Obwohl ich viel Zeit eingeplant hatte, wurde ich schnell, kompetent und sehr freundlich behandelt.
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| Schnelle Hilfe in der Notaufnahme | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Jutta65 berichtet als Patient | 05.05.2011 |
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Pro:
Freundliche und kompentente Mitarbeiter/Ärzte
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde nach einem häuslichen Unfall am WE in der Notaufnahme behandelt. Es wurden 3 Zehenbrüche diagnostiziert. Die Wartezeit war angenehm kurz, die Mitarbeiter kompetent und freundlich. Auch der Vorstellungstermin am folgenden Montag lief entsprechend zufriedenstellend.
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| Bei Brustkrankheiten nur ins Marienhospital, zu Dr. Danaei | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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Astrid1 berichtet als Patient
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30.03.2011 |
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Pro:
Ich war rundum zufrieden
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde im Januar 2011 durch das Mammographie-Screening-Verfahren ein Carcinom in situ (Vorstufe von Brustkrebs) festgestellt. Große Panik stellte sich bei mir ein.
Nun hatte ich die Wahl zwischen 3 Brustzentren im Umkreis und habe das Marienhospital Aachen (Dr. Danaei) gewählt. Das war für mich die beste Entscheidung überhaupt. Dr. Danaei, Frau Dr. Tix und das gesamte Team (die "Brustschwestern" Sabine Pietrzyk und Sabine Daniels, die mich betreut haben) sind einfach genial. Nach dem ausführlichen kompetenten Vorgespräch zeigte man mir sogar die gesamten Räumlichkeiten (ich kam mir da schon vor, als sei ich Privatpatient). Nach vielen unruhigen und aufregenden Wochen (nach einer Diagnose Vorstufen-Brustkrebs mit Biopsie und allem Drum und Dran) hatte ich an diesem Tag das erste Mal das Gefühl, dass alles wieder gut wird. Nach sehr guter Vorbereitung in Form von Gesprächen etc. auf die Operation habe ich diese auch gut überstanden (es wurde brusterhaltend operiert). Mittags wurde operiert und abends durfte ich schon wieder essen. Die Genesung schritt schnell voran. Die Betreuung auf der Station war sehr einfühlsam, nahezu familiär. Wenn ich Besuche von Angehörigen/Freunden bekam, war ich schon stolz darauf, dieses Krankenhaus zu zeigen, so gut hat es mir dort gefallen.
Ich hatte die Hoffnung, während des Aufenthaltes evtl. einige "Pfunde" zu verlieren, aber bei diesem IMMER sehr leckeren Essen war dies nicht möglich. Ein großes Lob an den Küchenchef, der bei dieser Bewertung nicht zu kurz kommen sollte.
Nun habe ich noch die Bestrahlungen vor mir, die ich aber auf jeden Fall auch in der zugehörigen Strahlentherapie-Praxis bei Frau Dr. Ammon durchführen lasse. Und danach geht es wieder aufwärts. Also, keine Angst vor schlechten Diagnosen, die Ärztinnen und Ärzte, Schwestern - ja das gesamte Personal des Marienhospitals Aachen helfen hier stets freundlich und einfühlsam.
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| SUPER | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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liebemuppimaus berichtet als Angehöriger eines Patienten
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10.01.2011 |
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Pro:
alles super
Kontra:
gar nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter wurde von Dr. Nachtsheim operiert und lag auf Station F1.
Alles war perfekt. Das ganze Personal angefangen von den Ärzten und Schwestern über die Servicedamen und die Raumpflegerin waren alle sehr zuvorkommend und freundlich. Das Zimmer war groß, hell und sauber, wie im übrigen auch das Bad mit Dusche.
Essen gab es mehr als genug, sehr lecker.
Auch die extra Wünsche meiner Tochter wurden problemlos erfüllt.
Man fühlte sich sehr gut aufgehoben und fürstlich bedient.
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| Marienhospital ist spitze, besser geht es nicht! | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| anonym2 berichtet als Patient | 26.12.2010 |
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Pro:
Dr.Danaei mit seiner herzlichen Art
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Nov.2010 von Dr.Danaei operiert und war 10 Tage stationär auf der Station F1. Sowohl die Ärzte, wie auch das gesamte Pflegepersonal waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich kann deshalb einige Erfahrungsberichte, insbesondere was unfreundliches Personal angeht, nicht ganz nachvollziehen. Es ist für mich nicht vorstellbar, dass es auf anderen Stationen so unfreundliches Personal geben soll.
Zu Dr.Danaei ist noch zu sagen: Einen besseren Brustchirurgen kann man sich nicht vorstellen.In meinem bisherigen Leben bin ich noch nie so einem lieben und herzlichen Arzt begegnet.Diesen Arzt kann man bedenkenlos jeder von einer Brusterkrankung betroffenen Frau nur wärmstens empfehlen und ans Herz legen.Durch seine hohe fachliche Kompetenz ist er ein sehr gefragter Arzt, der aber trotzdem sich für jede einzelne Patientin sehr viel Zeit nimmt.Das Konzept des Marienhospitals hat mich insbesondere deswegen beeindruckt, weil Brustcentrum und sonstige Gynäkologie getrennt voneinander sind. Auf die Meinung des Dr.Danaei kann man sich verlassen, da er sich nur mit der Brustchirurgie befasst und sich nicht gleichzeitig um Entbindungen oder oder sonstige gyn.OP's kümmern muss.
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| Alles gut | Klinischer Fachbereich: Augen |
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liebemuppimaus berichtet als Angehöriger eines Patienten
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21.12.2010 |
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Pro:
Personal
Kontra:
Toiletten
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nettes Personal und gute Betreuung
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| traurig | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Boni berichtet als Patient
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14.12.2010 |
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Pro:
Kontra:
schlechte Organisation und unfreundliche Betreuung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
In der Aufnahme nette Betreuung, trotz fast eine Stunde in sehr kalten Flur warten musste, auf St. M1 zuerst freundliche Betreuung, später zunenmehnd unfreundlich und frech, ausgenommen den Nachtschwester.
Lange warten auf Visiten, wenn die auch überhaupt stattfinden, sehr schlechte Organisation und Terminierung von Untersuchungen, zuletzt Ignoranz und Arroganz von den Pflegepersonal und Ärzten, ausgenommen aber von den Chefarzt.
Nie mehr - in diese Klinik.
| Mensch unter Menschen! | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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andrella berichtet als Angehöriger eines Patienten
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03.12.2010 |
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Pro:
menschliche Behandlung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (zu lange Wartezeiten in der Anmeldung)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann nur Gutes über das Marienhospital berichten. Meine Lebensgefährtin wurde und wird dort wegen Brustkrebs behandelt. Dr Danaei ist äußerst menschlich, kompetent und rücksichtsvoll, er hat wie alle anderen Ärtzte und Schwestern des Brustcentrums sehr viel Verständinis für die Ängste und Nöte der betroffenen Frauen. Es werden auch Sonderwünsche erfüllt, soweit möglich.
Besonders freut mich, dass wir als Frauenpaar sehr ernst genommen werden, obwohl das leider immer noch nicht die Regel ist. Es ist selbstverständlich, dass ich überall mit einbezogen werde und bei allen Besprechungen dabei bin. Wenn ich die Station betrete, um meine Lebensgefährtin z.B. während einer Chemo zu besuchen, hat jede der Schwestern ein freundliches Lächeln oder einen Gruß für mich.
Meine Freundin fühlt sich gut aufgehoben, auch wenn sie ab und zu bei Medikamenten mal nachhaken muss oder Informationen erfragen muss. Aber schließlich hat sie Brustkrebs und nichts mit dem Kopf! Sie denkt selber mit, und auf ihre Fragen bekommt sie auch Antworten.
Sicher sind nicht alle Schwestern immer gleich freundlich, aber welcher Mensch hat nicht mal einen schlechten Tag?
Und meine Freundin, die sehr gerne isst, sagt, das Essen sei Spitze!
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| Empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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mara1 berichtet als Patient
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20.11.2010 |
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Pro:
alles supper
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 5.11.2010 bis 13.11.2010 Patientin im Marienhospital.Die Klinik war sehr sauber das Personal war sehr freundlich,man wurde über alles gründlich Aufgeklärt,und dasEssen war supper.Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.--Wirklich alles supper.
| HNO- Operation | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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Robin1111 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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11.11.2010 |
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Pro:
Anästhesie Abteilung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn wurde von Dr. Nachtsheim operiert und war 1 Stunde nach der Op wieder fit.
Pflege und Betreuung war sehr gut. Einen besonderen Dank an Herrn Prof. Möllhoff für die super Betreuung.
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| Hygienemangel | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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Nicko13 berichtet als Patient
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24.10.2010 |
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Pro:
Essen
Kontra:
Mäßige OP, schlechte Nachsorge
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Achtung Hygienegefahr ! Leider sind mir und auch einem
Bettnachbarn die OP Wunden drei Tage nicht verbunden worden. Wir trafen uns mit einer Sepsis in einem anderen krankenhaus wieder. Dort wurde uns erklärt, das es im
Marienhospital auch wohl ein anderes Problem im OP mit
der Hygiene gebe. Unter anderem wären dort weniger
qualifiziertes Personal eingestellt um Kosten zu sparen.
eine äußerst bedauernswerte Entwicklung die ich so bei Dr
Nagel nie erlebt habe. Es gab auch kaum Schwestern auf Station.
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| Hüft OP 2010 | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Atinator berichtet als Patient | 20.06.2010 |
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Pro:
Ärzte + Team
Kontra:
Narkose (hörte sich im Vorgespräch besser an)
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine 1. Hüft OP Juni 2010:
Vom ersten Vorstellungstermin der kaputen Hüfte bis zum Entlassungstermin nach der erfolgreichen OP kann ich nur positiv berichten. Über den OP Verlauf wurde ich bestens unterrichtet. Die Voruntersuchen gingen ohne Wartezeit sehr schnell über die Bühne. Das Team war sehr freundlich und man fühlte sich gut aufgehoben. Die Ärzte gaben verständliche Auskünfte und verhielten sich nicht wie Götter in Weiß sondern wie Menschen die andern Menschen eine neue Lebensqualität geben möchten.
Für das es war mein allererster Krankenhausaufenthalt war, muss ich sagen das ich ihn in guter Erinnerung halte.
An dieser Stelle DANKE an die Ärzte und das liebe Team der Station C5 und C4 (E-Zi. 187)
PS: Die Elefanten-Dakteri-Nakose ist mir allerdings in schlechter Erinnerung geblieben!!!
| Kein Personal ? | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| GSchmitz berichtet als Angehöriger eines Patienten | 28.04.2010 |
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Pro:
Essen
Kontra:
wenig Ärzte und Schwestern
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Aufnahme war man sehr freundlich, jedoch auf der Intensiv Station ziemliche Unordnung. Mein Vater wurde
hin und her geschoben und keiner fühlte sich zuständig. Auf Nachfrage hies es, hier wäre Fremdpersonal, weil hier so viele
Mitarbeiter gekündigt hätten. Auf der anderen Station war dann nachmittags, auch nur ein Pfleger und unser Vater musste sehr lang warten. Unsere ganze Familie schwört seit
Generationen auf das Marienhospital, nur der letzte Aufenthalt
stellt vieles in Frage.
4 Kommentare
Kommentar von heike50
Hier wäre soviel Fremdpersonal-was heißt das denn ?? Sie sagen doch auch nicht-ich liege hier umsonst im Bett-meine
Krankenkasse zahlt nicht...Da würde man Sie aber sofort aus dem Bett schmeißen. denn Ärzte und das nette Personal wollen
ja bezahlt werden - nicht wahr ?
alle Kommentare anzeigen »
Kommentar von incrediblehar
Ich denke , das es jede Menge Patienten gibt die mit dem Marienhospital immer noch sehr zufrieden sind und einige wenige , denen man sowieso nichts recht machen kann sich auf dieser Seite verewigen....die Ansprüche der Patienten und Angehörigen steigen zusehends , das Personal wird immer weniger.....So ist das Leben...
Kommentar von Intensivzimmer
Man sollte Kritik erst nehmen. Ich habe z.B. das Marien schon gut bewertet Orthopädie, HNO, Intensiv), aber die Innere ist eben schlecht. Stationen und Menschen sind unterschiedlich, dann eine schlechte Kritiken so abzutun als kämen sie nur von Nörglern ist oberflächlich. Oder arbeiten Sie auf der Inneren?
Kommentar von Intensivzimmer
hab ich vergessen- siehe maggy 57 einige Kommentare nach Ihrem
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| Medikamente lieber selbst kontrollieren | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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| Kathi45 berichtet als Patient | 03.03.2010 |
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Pro:
Essen
Kontra:
Sauberkeit
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Medizinisch sehr zufrieden, Rest weniger)
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dank Dr. Sanker bin ich nach monatelanger Quälerei wieder schmerzfrei, 1a Arzt!!! Essen war super, reichhaltig abwechslungsreich und die Dame die dafür zuständig war ein richtiger Schatz. Schwestern waren zwar nett, aber immer in Hektik, musste nach Tabletten fragen, wurde vergessen, habe trotz Unverträglichkeit nur auf mehrfaches fragen andere Mittel bekommen, Nebenwirkung Bauchkrämpfe wurden trotz mehrmaligen Nachfragen nach einem Durchfallmittel nicht heraus gegeben, Pfleger wurde arrogant und unverschämt. Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, Telefon hatte dicke Staubschicht, Nachtschrank war unsauber, Badezimmer war außer dem Boden recht sauber.
Kommentare
Kommentar von becool
Was ich an diesem Kommentar bemängeln möchte, ist, daß hier ein falscher Eindruck entsteht und Patienten verunsichert werden.
Fakt ist, dass neurochirurgische Patienten auf verschiedenen Stationen untergebracht sein können.
Bei diesem Beitrag entsteht der Eindruck, dass hier von Station H2 die Rede ist, da dies die Hauptstation für Neurochirurgie ist.
Nach Recherchen ist heraus gekommen, dass besagte Patientin dort aber nicht gelegen hat.
Dieser Kommentar führte dazu, dass Patienten uns darauf angesprochen haben und meinen, dass damit unser Pfleger gemeint ist.
Wenn man schon einen Kommentar schreibt, sollte man zumindest die Station mit benennen.
Man kann einem unschuldigen, guten und kompetenten Menschen sehr damit schaden, auch wenn man das so nicht gewollt hat.
Dies nur als kleinen Denkanstoss!!
| Dr.Sanker - Bandscheiben-OP | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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buffy.ka berichtet als Patient
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18.01.2010 |
|---|
Pro:
Kurzer Klinikaufenthalt - 3 Tage für Bandscheiben-OP
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
2-Bett-Zimmer, normale Ausstattung, Fernseher kostenlos, Telefon-Miete 1,00 EUR tägl. Verpflegung sehr gut und reichhaltig! Betreuung durch Schwestern ebenfalls sehr gut, hilfsbereit und lieb! Behandelnder OP-Arzt Dr. Sanker ebenso sehr gut, fachlich und menschlich, jederzeit erreichbar, verständliche Erklärungen.
| Gefäßchirugie hervorragend | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
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| Maggy57 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 14.11.2009 |
|---|
Pro:
Hervorrangende Chirugen, gute Betreuung
Kontra:
Wartezeit bei den Voruntersuchungen
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe ausgezeichnete Erfahrung bei 3 Operationen meines Vaters in der Gefäßchirugie gemacht. Laienhaft: beide Halsschlagadern wurden ausgeschabt und 2 Stents in die Beinvenen gesetzt. Die Ärzte Prof. Dr. Paes und Dr. Beck operieren nicht nur hervorragend, sondern klären verständlich und mitfühlend auf. Man fühlt sich als Mensch wahrgenommen und von dem ganzen Team auf der Station H1 sehr gut betreut.
Jederzeit würde ich mein Leben und das meiner Angehörigen diesem Team anvertrauen. Leider habe ich im Klinikum Aachen gravierend schlechtere Erfahrungen gemacht.
| pflege mit herz | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| A.f.J. berichtet als Angehöriger eines Patienten | 21.10.2009 |
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Pro:
pflege sehr gut
Kontra:
reinigung der zimmer mittel mässig
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
pflege mit herz ! vom 15.09. -24.09. lag meine mutter E. Jansen stationär auf der inneren M4 anschließen M5 . während dieser zeit fühlten wir uns sehr gut bei ihnen aufgehoben . trotz sehr knappbemessenen aber denoch gutgelauntes und freundliches personal war die versorgung unserer mutter während der ganzen zeit vorbildlich . eine 1a pflegegerische und ärztliche versorgung . das essen war gut und die reinigung der zimmer befriedigend . immer wieder marienhospital .
| Optik Top, Pflege Flop! | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| Heide52 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 19.10.2009 |
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Pro:
Nette, fairständnisvolle Ärzte, nette Umgebung
Kontra:
Unverschähmte und arbeitsscheue Schwestern, teilweise hilflose und anungslose Jungärzte
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Pflege auf den Stationen 4 und 5 zum gruseln, Intensiv spitze)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Jüngere Ärzte etwas unbeholfen und überfordert, aber freundlich und bemüt)
medizinische Behandlung:
zufrieden (Von Arzt angeordenete Massnahmen nur verzögert oder gar nicht umgesetzt, Pflege zum teil Menschenunwürdig)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter wurde Mitte dieses Jahres ins Marienhospital eingeliefert mit einem Verdacht auf Herzinfarkt. Der Arzt in der Notaufname war sehr bemüt und nett, aber er wirkte sehr überfordert mit dem ganzen. Meine Mutter wurde dann von der Notaufnahme auf die Station 4 gebracht, wo sie an einem Monitor angeschlossen werden sollte. Auf der Station angekommen musste meine Mutter trotz unserer Hinweise meines Mannes und mir lange Zeit auf dem Flur im Bett warten, wo ständig Leute an ihr vorbei gekommen sind und was ihr sehr peinlich war. Auch den vom Arzt aufgeschriebenen Sauerstoff hat sie ab der Notaufnahme nicht bekommen weil die junge Schwester die noch in der Ausbildung war ein leeres Gerät dabei hatte und auf unsere Nachfragen hies es nur sie käme ja gleich in ein Zimmer und da gebe es Sauerstoff. Insgesamt waren die Schwestern sehr grob und barsch und schienen sich durch unsere Anwesenheit und unsere Fragen gestöhrt zu fühlen. Meine Mutter wurde dann im Zimmer angewiesen ein Flügelhemd anzuziehen, dann wurde sie ohne Erklärungen an den Monitor gemacht wobei auch hier keine Spur von Mitgefühl zu merken war. Meine Mutter sagte sie würde sich wie ein Stück Fleisch fühlen und schemte sich sehr auf die Pfanne zu müssen. Nur die Nachtschwester zeigte Fairstä
ndnis für ihre Gefühle und erklärte ihr alles was sie machte und fragte nach ihren Wünschen. Am nächsten Tag kam meine Mutter auf die Nachbarstation 5 in ein Dreibettzimmer in dem eine Schwerkranke lag. Meine Mutter bat darum in ein anderes Zimmer zu dürfen da sie erst kurz vorher meinen Vater bis zu seinem Tod gepflegt hatte. Dieses wurde kommentarlos als unmöglich abgewigelt obwohl die Tochter der Kranken Frau sagte das auf dem alten Zimmer ihrer Mutter doch noch das Bett frei sei. Zum Glück für die kranke Frau blieb meine Mutter in dem Zimmer denn die Schwestern reagierten oft sehr lange nicht auf das Klingeln der Frau die dann oft aus Not in die Hose machen musste weil keiner kam. Auch wenn meine Mutter im vollen Schwesternzimmer fragen ging ob nicht mal jemand nach der Frau sehen kann kam nur eine Lernschwester mit ins Zimmer oder man sagte die Frau mache ja sowiso in die Hose. Als es der Frau in den nächsten Tagen schlechter ging nam man ihr sogar die Klingel weg damit sie nicht ständig schellte obwohl die Frau Angst hatte und nur Hilfe wollte. Die Frau kam dann schlieslich in ein fensterloses Zimmer am Ende des Flurs wo meine Mutter sie aus "gesundheitlichen Gründen" nicht besuchen durfte. Nach Aussage der Tochter starb sie da nach ein paar Tagen. Meine Mutter selber bekam weil sie kein Stuhl machen konnte abends etwas zum Abführen weil das über Nacht wirken sollte und schemte sich sehr als sie nicht rechtzeitig aufs WC kam und das ganze Bett und der Boden schmutzig waren. Der Nachtpfleger war äußerst fairständnisvoll und hat meine Mutter sehr beruhigt trotzdem war es ihr sehr peinlich. Die sonstige Behandlung von den Ärzten her war sehr gut und bemüt aber die Anweisungen von den Ärzten auf der Visite wurden nur sehr spät befolgt. Oft bekam meine Mutter ihren Tropf erst mittags obwohl er seit morgens vor der Tür hing. Auf meine Nachfrage sagten mehrere Schwestern das das nicht ihre Aufgabe ist sondern das das der Arzt machen muss. Aber der hat doch andere Sachen zu tun sagte ich und eine Schwester lachte nur und meinte sie auch. Obwohl ich selber auf der Chirurgie sehr gute Erfahrungen gemacht habe und auch meine beiden Kinder im Marienhospital bekommen habe werden wir uns gut überlegen ob wir noch einmal das Marienhospital wählen. Leider, denn es liegt schön ruhig und ist gut ausgestattet. Nur das Parken ist sehr teuer und auch das Kaffee.
Kommentare
Kommentar von heike50
Die Frau ,die in ein fensterloses Zimmer geschoben wurde und dann auch in diesem Zimmer starb-tut mir sehr leid..Aber wahr-
scheinlich war sie zu lieb . Meine Schwester lag in ein anderes Krankenhaus und war sogar Privatpatientin-sie wurde
sehr schlecht behandelt-wir haben gesagt-wehre dich. Manche
Menschen nutzen liebe,ruhige Menschen aus, erst, wenn man sie anbrüllt (als Privatpatientin) reagieren sie. Mit Ausrede: Personalmangel hat das nichts zu tun. Ich hoffe der
armen Frau, die verstorben ist- geht es im Himmel jetzt besser ..
| Na ja | Klinischer Fachbereich: Innere |
|---|
| nm1ikml berichtet als Angehöriger eines Patienten | 15.10.2009 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei Aufenhalt eines Angehörigen ist mir folgendes negativ aufgefallen:
- Größere Untersuchungen , die zum Beispiel in der Uniklinik statfinden sollten , KT also von nöten , wurden terminlich verschoben, es wurde aber z.b. vergessen den Patienten darüber zu informieren , Pat. wurde am gleichen Tag informiert das Untersuchung doch nicht stattfindet.
- Angehörige ( die nächsten) wurden nicht vollständig über Gesundheitszustand informiert , erst nach extremer Nachfrage( das ist nicht Aufgabe der Angehörigen )
- Pflegepersonal unfreundlich bzw. lässt Pat. sehr lange warten auch bei Arlamschelle , und wir bringen alle Verständniss für den stressigen Stationsalltag , unvorhersehbare Notfälle etc. mit
- Neu Verordnete Medikamente werden einfach ohne Erklärung in "Tablettenbox" vom Tag gelegt
- Pat. sollte auf andere Station verlegt werden , 3 Tage wurde er in Wartestellung gelassen um am 5. tag verlegt zu werden , man hatte während dessen das Gefühl man verstecke sich hinter Ausreden , wie erforderliche Monitorüberwachung - der Witz war nur der Pat.wurde nicht an den Monitor angeschlossen.
.........lange Liste könnte folgen,
inzwischen wird mein Angehöriger in der Uniklinik betreut ....Betreuung , Aufklärung ist sehr gut , wenn auch Großklinikatmosphäre
| Das beste Krankenhaus | Klinischer Fachbereich: Innere |
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|
MB46 berichtet als Patient
|
22.09.2009 |
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Pro:
Ärtzebetreuung,Pflegepersonal, Verpflegung
Kontra:
keines
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es stimmt hier in diesem Hause alles)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Von vorne bis hinten kompetent und freundlich)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Hoher Standart)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Schnell und nett)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mir die Bewertungen des Marienhospitales hier durchgelesen und bin entsetzt, welche Meinungen hier geäussert werden, denn meine Erfahrung ist völlig gegensätzlich. Nach Feststellung meiner chronischen Erkrankung im Jahre 2005, bin ich bereits 6 mal stationär immer für jeweils 14 Tage auf der Station M2 behandelt worden. Über die pflegerische sowie medizische Betreuung der Ärzte und der Schwestern kann ich nur Gutes berichten. Ich bin der Meinung, dass sich die Qualität der Verpflegung im Marienhospital auf einem Niveau befindet, was seines Gleichen sucht und auch durch eine intensive Suche nicht in dieser hohen Qualität zu finden ist.
Aus den vorgenannten Gründen kann ich nicht verstehen, dass diese Station hier auf der Seite so schlecht bewertet wird.
Ich bin nicht der Meinung, dass Pflegepersonal sowie die Ärzte sich unfreundlich verhalten oder eine Vernachlässigung durch ihre Betreuung entsteht. Im Gegenteil, denn meine Erfahrung in anderen Krankenhäusern in Aachen sind bedeutend schlimmer. Obwohl sich beispielsweise in der Uniklinik in Aachen eine erhebliche mehr Menge an Personal und Ärzteschaft befindet, ist die Betreuung durch diese sehr schlecht. Nachdem ich einen Stan gesetzt bekommen habe, musst ich 6 Stunden lang bewegungslos im Bett liegen. Hätte mein Zimmergenosse nicht zufällig bemerkt das bereits Blut von meinem Bettlaken tropfte, wäre ich sicherlich verblutet ohne dass das Pflegepersonal oder die Ärtze es gemerkt hätten.Der bei mir gesetzte Pfropfen ist nicht einmal kontrolliert worden auf Nachblutungen oder ähnlichem, so dass man hätte einen Druckverband anlegen können.Auch ist die Verpflegung in der Uniklinik nicht annährend so gut wie im Marienhospital. Es besteht zwischen diesen beiden Krankenhäusern ein himmelweiter Unterschied. Das einzig Gute, was ich über die Uniklinik zu berichten habe, ist das der operative Eingriff als Hervorrangend zu bezeichnen ist. Zum Schluss möchte ich noch bemerken, dass ich bei eventuellen weiteren Krankenhausaufenthalten nur ins Marienhospital gehen werde und es auch nur für mich in Frage käme. Ausgeschlossen ist hierbei eventuell nur eine Herzoperation. Für mich ist das Marienhospital das beste Krankenhaus in Bereichen wie Ärtzebetreuung, Pflegepersonal, Verpflegung und Leistung.
2 Kommentare
Kommentar von heike50
Und warum wird einer kranken,hilflosen Patientin(wahrscheinlich alt-wie sagt man so schön -betagte Frau) die Klingel weggenommen und in ein fensterloses Zimmer verlegt?? Ist das menschlich ?? Schon eine Unmenschlichkeit
ist schon zuviel....
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Kommentar von Hotte66
Das "fensterlose" Zimmer kenne ich gut, hier wurde meine Mutter zum Sterben verlegt um in Ruhe und liebevoll is zu ihrem Tod versorgt zu werden.
Jedoch "fensterlos" war dieses Zimmer mit nichten; allerdings "nur" mit einem großen Oberlicht ausgestattet, insgesamt hell genug um ohne Lichtquelle mühelos lesen zu können. So schnell werden Wahrheiten verdreht.....
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| Nachtschwestern sind unfreundlich | Klinischer Fachbereich: Innere |
|---|
| petra33 berichtet als Patient | 06.08.2009 |
|---|
Pro:
Freundliche , gute Ärzte
Kontra:
Unfreundliches Pflegepersonal
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden (ausgenommen Pflege!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich empfinde das marienhospital in seiner Pflege als vollkommen überlastet.
Ich kann mich einigen Kommentaren, wo die Krankenschwestern als inkompetent und frech dargestellt werden als vollkommen zutreffend anschließen.
Sogar in einer uniklinik wo ,das personal ein viel höheres Arbeitspensum hat nehemen sich die Pfleger mehr Zeit und zeigen vor allem mitgefühl und geben einem das Gefühl Zeit zu nehemn auch wenn sie dort noch weniger vorhanden sein dürfte.
Vorallem einige Nachtschwestern auf der Inneren(früher vorallemM2) sind nicht in der lage sich fachlich kompetent und freundlich mit patienten auf Augenhöhe auszutauschen vorallem in Konfliktsituationen.
aber ich denke das liegt daran da sie dem Patienten in Gesprächen das Gefühl geben nicht bescheid zu wissen obwohl viele Patienten ihre Krankheit kennen und ein Recht auf Aufklärng haben.Vielleicht sind dort viele Schwestern einfach nur frustiert "nur"eine Schwester zu sein , aber spätestens dann ist man falsch in seinem Beruf.
Schade das soetwas dazu führt das man um dieses Haus einen Bogen macht , obwohl dort sehr gute Ärzte arbeiten.
| Wie ein Stück Fleisch | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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mugmug berichtet als Angehöriger eines Patienten
|
19.06.2009 |
|---|
Pro:
nette Ärzte, die sich Zeit nehmen
Kontra:
unfreundliches und unmenschliches Verhalten der Krankenschwestern
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zur Zeit liegt meine Tante in dem Marienhospital als Patienten und sie hat vorgesternabend die gesammte Familie angerufen da sie dort weg wollte. Laut ihrer Aussage war die Nachtschwester sehr unfreundlich und hat ihr trotz schwerem Diabetes mellitus nicht den BZ gemessen und ihr kein Insulin gespritzt. Sie hat ihr ausserdem die Klingel weg gelegt damit und diverse andere Vorfälle. Ihr Sohn und ihre Schwägerin sind noch um zehn Uhr abends dahin gefahren und haben sich mit der unfreundlichen Nachtschwester gestritten und zum Schluss den Arzt gerufen da die Schwester selber dazu wohl nicht in der Lage war.
Meine Tante lag in einem völlig dreckigem Bett und bekam erst nach Beschwerden unsererseits ein sauberes elektrisches Bett (was sie wegen ihrem Gesundheitszustand benötigt)nachdem man uns erzählen wollte das man dafür zuzahlen müsste.
Dank dem Arzt wurde dies alles in die Wege geleitet und er war sehr freundlich und hilfsbereit.
Meine Tante hat dies sehr getroffen und verletzt, da sie sich wie ein Stück Fleisch gefühlt hat und die Krankenschwester unfreundlich, unhöflich und ohne mitgefühl und hilfsbereitschaft dort arbeiten.
2 Kommentare
Kommentar von petra33
ich finde es Schade hier schon ein paar mal gelesen zu haben das besonders das Pflegepersonal nicht - kompetent ist - unfreundlich - frech und hochnässig,leider kann ich mich da nur voll anschließen und leider sagen , das ist einer der Punkte warum ich das Marienhospital nicht in Anspruch nehmen würde...
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Kommentar von heike50
Diese Kommentare darf doch den guten Ärzten doch nicht egal
sein ?? Verstehe ich nicht, warum reagieren die Ärzte nicht darauf ???Komisch.
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| Ganz tolle Hebammen - super Ärzte/innen | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| Lynny berichtet als Angehöriger eines Patienten | 13.05.2009 |
|---|
Pro:
sehr liebevolle Pflege und Betreuung
Kontra:
Teures Parken
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einfach vorbildlich. Die Fürsorge die sowohl Ärzte als auch Pflege-Personal den werden Müttern/den schon Müttern und Babys zu Teil werden lassen, ist wirklich s e h r lobenswert.
Die Aufklärung/Erklärung zu Untersuchungen etc. die Versorgung und auch die Verpflegung sind beispielhaft. Das war sicher ein s e h r guter Start für unsere kleine Lynessa, in eine doch oft eher unruhige bis chaotische Welt.
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| Brust-OP wg. Brustkrebs | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| Ananym berichtet als Patient | 25.04.2009 |
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Pro:
Brustcentrum, Dr. Danaei
Kontra:
teilweise chaotische Organisation
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Behandlung wg. Brustkrebs (Tumoroperation). Der Leiter des Brustcentrums. Dr. Danaei, ist wirklich sehr zu empfehlen. Sehr kompetent und dabei sehr mitfühlend und freundlich. Er nimmt sich Zeit und versteht es, einem bei dieser harten Diagnose (Krebs!) viel Mut zu machen. Auch die anderen Ärzte der Senologie waren immer freundlich, hatten stets ein offenes Ohr und waren immer sehr bemüht um verständliche und umfassende Information. Auch die anderen Mitarbeiter des Brustcentrums, insbesondere BreastCare-Nurse Frau Gorressen, sind spitze.
Zur Station (F4 bzw. S5): Schwestern sind nett und hilfsbereit, allerdings hat man schon öfters den Eindruck einer chaotischen Organisation. Es wurde einmal die Thrombose-Spritze nach der OP vergessen! Bei mir insbesondere gefährlich, da ich bereits eine Thrombose habe (war dem Personal bekannt). Einer anderen Patientin wurde nicht das von den Ärzten verordnete Antibiotikum mit nach Hause gegeben.
Das Essen ist mäßig, Vitamine kaum vorhanden, Portionen klein. Zimmer sind okay.
Ingesamt kann man das Brustcentrum im Marienhospital sehr empfehlen!
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| naja | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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sasi27 berichtet als Patient
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07.03.2009 |
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Pro:
konnte schnell wieder nach hause
Kontra:
ich wurde für 11 uhr ins krankenhaus bestellt und bin erst um 17 uhr in den op gekommen
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich bin am 4.3.09 von dr.sanker an der bandscheibe operiert worden. am 6.3.09 habe ich das marienhospital ohne schmerzen verlassen. dr.sanker ist ein 1a arzt den ich nur weiterempfehlen kann!!!!! durfte nach 2 stunden aufstehen und laufen alles ohne schmerzen.das dicke kontra war der rest. das pesonal unfreundlich und frech, das essen waren kinderportionen und fürs pflaste wechseln musste ich "fragen" Oh das haben wir vergessen!! sein darf das aber nicht. die station war total überlegt, so das Patienten im wartebereich unter gebracht wurden.
| Kompetentes Haus, zum Weiterempfehlen, Andrea Uhing | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Andrea67 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 15.11.2008 |
|---|
Pro:
gute Aufklärung über Erkrankung und Behandlung
Kontra:
wenn OP erst am Nachmittag ist, sollte Vorbereitung am selben Vormittag stattfinden so muss man keinen Urlaub nehmen zum Vorgespräch
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Für mich ein sehr kompetentes Haus. Erstklassige OP-Aufklärung ohne Zeitdruck. Mein Mann befand sich in der Fußchirurgie. Da wir ca 80 km vom Krankenhaus entfernt wohnen, wurde mir angeboten, das Fr. Dr. Keuken sich sofort nach er OP bei mir meldet, damit ich mir den weiten Weg am Tag der OP ersparen konnte. Dies erfolgte auch wirklich prompt nach der OP, dies ist sicherlich nicht selbstverständlich. Hier noch mal besten Dank. Ich werde das Haus auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich arbeite in einer Arztpraxis und werde sie an unsere Pat. weiterempfehlen.
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| Bandscheiben-OP befreit von jahrzehntelangen Schmerzen | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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| Hardy60 berichtet als Patient | 07.10.2008 |
|---|
Pro:
rundum zu frieden
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Leistung ohne Fehler)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Beratung ruhig, umfassend und unaufgeregt.)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (nach schwerer OP, am 2. Tag wieder auf den Beinen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (ohne jede Beanstandung)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Konnte als "Rückenpatient" weder stehen, sitzen oder liegen. Nach der Bandscheibenoperation durch Dr. Sanker bin ich jetzt schmerzfrei. Vorher hatte ich Jahrzehnte Schmerzen. Wegen vorhergehender Herz-op bestand zu dem ein großes Risiko bei der Anästhesie. Tatsächlich traten Probleme während der OP auf, die ohne Folgeschäden für mich gemeistert wurden. Am 2. Tag konnte ich aufstehen und um das Krankenhaus herum laufen. Inzwischen arbeite ich wieder voll. Das Pflegepersonal war ausgewöhnlich zuvor kommend und nett. Sehr gutes Essen sowie ein modernes, blitzblankes Zimmer im "alten Trakt" vervollständigen meinen überaus positiven Eindruck von dieser Klinik. Ich finde sehr empfehlenswert.
| Der Patient im Vorgrund | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| oliver1 berichtet als Patient | 22.09.2008 |
|---|
Pro:
Ineinandergreifen der verschiedenen Bereiche
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Erfahrungsbericht:
Durch den Neubau und die "Umstrukturierung" stellt sich das Marienhospital für mich nicht mehr nur als klassische Krankenhaus dar, sondern es ähnelt mehr einem Kompetenzzentrum für Medizin.
Die gesamte Abwicklung war schnell, umkompliziert ohne dabei die Beratung oder die Betreuung zu vernachlässigen.
Das Verhalten von Fachpersonal, Pflegern und Betreuern war höflich und kompetent. Sie erweckten den Eindruck, dass man in diesem Krankenhaus nicht als medizinischer Fall betrachtet und behandelt wird, sondern als Patient.
So habe ich es zum ersten Mal in einem Krankenhaus erlebt, dass man nicht "mitten" in der Nacht geweckt wird, um eine erste medizinische Untersuchung über sich ergehen zu lassen. Ich konnte mich in aller Ruhe von der OP erholen, ohne dabei "vernachlässigt" zu werden.
Auch in der Nachsorgung bin ich sowohl im Krankenhaus als auch in einer Praxis, die im selben Komplex untergebracht ist.
Das alles verstärkt den Eindruck des "Kompetenzzentrum" in dem der Patient und nicht der medizinische Fall im Vordegrund steht.
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| Empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| Moni72 berichtet als Patient | 12.09.2008 |
|---|
Pro:
freundlich, kompetent, gutes Essen, tolle Umgebung
Kontra:
-
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein so freundliches und kompetentes Team habe ich noch nicht erlebt. Nicht nur als Patient, sondern auch als Angehöriger wird man hier gut behandelt.
| Kompetenz im Pflegepersonal? | Klinischer Fachbereich: Innere |
|---|
| sara berichtet nicht als Patient, sondern als sonstig Betroffener | 20.07.2008 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden (bezieht sich vorallem auf Pflege)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Erfahrungsbericht:
es liegt zwar eine gemütliche atmosphäre im marienhospital vor ansonsten schließe ich mich den letzten Kommentaren an.
ich denke das ,das marienhospital zeitweise sehr unorganisiert ist und das es im Gegensatz zu anderen Krankenhäusern nicht genug über kompetentez im Pflegepersonal verfügt, im Vergleich zu anderen Kliniken.( musste öfters schon pflegeberichte der Entlassung von älteren Patienten, die bei uns in der Einrichtung sind lesen teilweise unqualifiziert)
ebenfalls finde ich den weiten Weg zur Intensivstation ( von der inneren) unzumutbar insbesondere für wirkliche Notfälle.
leider hat die Qualität im marienhospital welches einst vorallem für die gute Pflege bekannt war enorm abgenommen so das ich es jederzeit Vorziehen würde ein anderes Krankenhaus aufzu suchen was meistens auch noch über eine bessere medizinische Betreuung verfügt.
| Nur zu empfehlen | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
|---|
| Fenna2008 berichtet als Patient | 16.04.2008 |
|---|
Pro:
Tolle Ärzte und Schwestern, gutes Essen
Kontra:
Teures Parken
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe letzten Monat meine Tochter per Kaiserschnitt im Marienhospital entbunden.
Das Ärzte-, Hebammen- und Schwesternteam war erstklassig!
Hervorheben möchte ich hier den Anästhesisten, der meinem Partner und mir während der gesamten OP immer genaustens erklärt hat, was gerade passiert und was gemacht wird.
Auf Station wurden wir von einem tollen Team von Kinderschwestern und Hebammen betreut, die immer ein offenes Ohr hatten und die zu jeder Tag- und Nachtzeit Fragen geduldig beantwortet und Hilfestellungen gegeben haben, ohne auch nur einmal genervt gewirkt zu haben.
Wir hatten ein Familienzimmer, das mit 72,- € pro Tag zwar nicht ganz billig ist, aber was frischgebackenen Eltern (vor allen Dingen nach einem Kaiserschnitt) die Möglichkeit gibt, das Kind rund um die Uhr bei sich haben und gemeinsam versorgen zu können.
Der Vater kann sein Kind von Anfang an miterleben.
Das Essen war ebenfalls sehr gut und auch immer ausreichend . Morgens und abends gab es ein Buffet, an dem man sich selbst seine Portion zusammenstellen konnte.
Ich habe mich von der Aufnahme bis zu meiner Entlassung im Marienhospital wirklich gut aufgehoben gefühlt und werde jederzeit wieder dorthin gehen.
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| Ein schwieriger Weg für jede Frau, aber er kann Leben retten! | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| Patient08 berichtet als Patient | 11.04.2008 |
|---|
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
...es gibt kein Kontra
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Erfahrungsbericht:
Nicht ohne Grund ist es dem Marienhospital Aachen gelungen die Zertifizierung des Brustzentrums nach europäischen Eusona-Leitlinien und Anerkennung des Brustzentrums durch das Land NRW zu erhalten.
Mir persönlich ist es ein Anliegen, die kompetente Beratung, schnelle Diagnostik und Umsetzung der Behandlung/OP zu loben.
Dr. Danaei (Leiter des Brustcentrums) ist ein ausgezeichneter Operateur mit ausgeprägtem Sinn für Ästhetik. Ich habe ihn und sein Team, insbesondere Frau Gorressen (Breast Care Nurse), als äußerst einfühlsam und überaus menschlich kennengelernt.
Jederzeit würde ich mich wieder, voller Vertrauen, in die Hände des Marienhospitals geben.
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| Hier ist man noch willkommen. | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
| JZ berichtet als Patient | 11.02.2008 |
|---|
Pro:
hervorragende medizinische Behandlung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hervorragende klare ärztliche Information über die notwen-dige Behandlung und Operation. Einfache Aufnahmemodali-täten. Sehr gutes Timeing bei den voroperativen Untersuch-ungen. Freundliches,hilfbereites und gut belauntes Personal auf der Station C 2.
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| Ein Krankenhaus der Spitzenklasse | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| Karl77 berichtet als Patient | 09.09.2007 |
|---|
Pro:
Hervorzuheben ist die ärztliche und pflegerische Kompetenz
Kontra:
Zur Zeit schlechte Parkmöglichkeiten
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich als Patient in diesem Haus mit einer ausgesprochen familiären Atmossphäre sehr gut aufgehoben gefühlt.Sowohl Ärzte wie auch Pflegepersonal waren äußerst kompetent und jederzeit freundlich und zuvorkommend. Ich kann dieses Haus nur weiterempfehlen.
| Eva-Katharina Zimmer | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Eva21 berichtet als Patient | 08.09.2007 |
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Pro:
keine typische Krankenhausadmosphäre
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Verpflegung für ein Krankenhaus reichhaltiges Angebot und sehr schmackhaft, Pflege-Personal kompetent, sehr zuvorkommend und hilfsbereit,
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| Positive Erfahrungen in dem Marienhospital | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
|---|
| Hund berichtet als Patient | 19.08.2007 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Gute Beratung vor und nach der Operation.Sehr gute Betreuung .Verpflegung gut.
| Ein Krankenhaus der "medizinischen" und "persönlichen" Superlative | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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| M.2007 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 19.08.2007 |
|---|
Pro:
Ärzte, die für Ihre Patienten das "Beste" erreichen!
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe noch nie ein Krankenhaus erlebt, welches sich von der Aufnahme, den ersten Untersuchungen, den persönlichen und ausführlichen Gesprächen mit Ärzten, der OP und der Nachuntersuchung so positiv zeigt wie das Marienhospital Aachen. Man wird hier äußerst liebevoll aufgenommen, Fachärzte welche sich auch über die Arbeitszeit hinaus rührend um die Patienten kümmern und sie nicht nur medizinisch sondern menschlich allerbestens umsorgen und auch ein offenes Ohr für die Angehörigen haben.
Das Essen ist sehr vielseitig und berücksichtigt alle perönlichen Vorlieben wie z.B. Diät, Vollwert, vegetarisch...unw. Es wird erst auf den einzelnen Stationen frisch auf den Tellern angerichtet.
Es herrscht rundum ein sehr nettes miteinander, welches den Aufenthalt versüßt.
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| Rundum empfehlenswertes Haus | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
|---|
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mb-lwe berichtet als Patient
|
26.07.2007 |
|---|
Pro:
Ärzte & Leistung, Personal
Kontra:
Parken, "Luxusaspekte"
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
Wie üblich ist in der Sprechstunde viel Betrieb und mit längeren Wartezeiten u.a. wg. Notfällen ist zu rechnen.
Positiv zu bemerken ist, dass man auf Nachfrage auch eine unverbindliche voraussichtliche Wartezeit bekommen kann - man hat ja noch andere Dinge zu tun, außer krank zu sein.
Problematischer war die Parksituation: Ein teures Provisorium, besser nicht mit dem Auto anreisen.
Die Untersuchung erfolgte anders als für einen Kassenpatienten zu erwarten durch Prof. Paes persönlich - sehr positiv.
Augenmaß auch bei der Einweisung - Start erst am Montag, dem Tag der OP und nicht schon am Freitag. Wer ist schon gerne länger im Krankenhaus als nötig ?
Verbesserungspotential bietet die Übergabe zwischen Abteilungen (EKG, Röntgen etc.)
Das Zweibett-Zimmer (ohne Aufpreis) war - wie heißt es im Urlaubsprospekt: zweckmäßig eingerichtet, aber immer sauber.
Ein einfacher Fernseher pro Zimmer war inklusive, Telefon nicht übermäßig teuer. Toilette auf dem Zimmer, aber keine Dusche - von Luxuswünschen wie WLAN nicht zu reden. Man ist halt Kassenpatient und nicht im 4 oder 5 Sterne-Hotel.
Ohnehin wichtiger: Der Faktor Mensch.
Ich fühlte mich beim Pflegepersonal, beim Service und selbst bei der Reinigungskraft, die immer einen flotten Aachener Spruch bereit hatte, ganz überwiegend angenehm aufgehoben. Das will schon was heissen, wenn man nach einer OP nicht gerade in bester Urlaubslaune ist.
Noch besser: Die Ärzte.
Über den Chefarzt wurde schon Positives gesagt und auch der Oberarzt erwies sich als kompetent und nicht humorlos. Ein richtig dickes Lob verdienen die beiden Stationsärztinnen, die vor allem durch Menschlichkeit glänzten und sich warmherzig auch für Sorgen Zeit nahmen, obwohl sie eigentlich keine hatten.
Der Eingriff war dementsprechend erfolgreich und hier soll es nicht um die medizinischen Details in epischer Breite gehen.
Lieber noch ein Wort zum Essen: Ich habe im Krankenhaus zugenommen, weil es mir geschmeckt hat. Zum einen war es für ein Krankenhaus nicht schlecht und zum anderen trotz Wiederholungsgefahr: Ein mit Lächeln serviertes Essen schmeckt einfach besser.
| datenschutz, Intimsphäre ein Fremdwort? | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| joey123 berichtet als Patient | 31.07.2006 |
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Pro:
Gartenanlge und Cafe super toll
Kontra:
umgang mit Patient mehr als fragwürdig. Gegen Aufpreis wird es besser.
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Stationteam)
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Erfahrungsbericht:
Das Aufnahmegespräch bei dem sehr private und intime Dinge abgefragt werden, wird trotz Einwand im Beisein anderer Patienten durchgeführt. Wo bleibt da der Datenschutz.
Aber als wenn das alles wäre, nein, die OP-Vorbereitung (Intimrasur) wird ebenfalls in Gesellschft der Zimmerkolleginnen durchgeführt. Vor der Tür wird natürlich kein Schild:Bitte nicht stören angebracht. Bei ganz viel Pech steht der Besuch der anwesenden Zimmerkollegin auch noch im Zimmer. Prima. Soviel zum Schutz der Intimsphäre.Nur ein heftiger Protest macht das Ausweichen auf ein Behandlungszimmer möglich.
Die (in meinem Fall) Angehende Ärztin kann zu ihrem Schutz entscheiden ob bei der Blutabnahme Handschuhe getragen werden oder nicht. Der Patient hat keinen Anspruch auf diese Vorsichtsmaßnahme.
Das Essen ist eben wie Krankenhausessen und die Unterkunft so unerträglich das ich gegen einen hohen Aufpreis ein einzelzimmer gebucht habe. Nicht das ich mir das leisten könnte. Ganz sicher nicht, Trotzdem habe ich das getan und das sagt wohl alles.
Das einzige TV Gerät im Zimmer wurde von der Zimmergenossin unter Beschlag genommen.
Was die Dienstleistung betrifft,: Frisör und Fußpflege vorhanden. Top Park, Top Caffee. Aber auch dieser Service wird nebensächlich wenn das Stationspersonal mit dir umgeht als wärst du du ein Stück Vieh.
Die Ärtzte waren bemüht und fühlte mich gut informiert. Aber das nützt nichts wenn es einem alleine wegen des Aufenthaltes schlecht geht. Dazu kommt ja noch das man krank ist.
....und das alles am 1. Tag....
Alles wenig einfühlsam, wenig rücksichtsvoll, wenig interessiert. Bei Buchung eines Einzelzimmers kommt plötzlich mehr Interesse auf.
Ich könnte jetzt noch platzen vor Wut. Nicht empfehlenswert.
2 Kommentare
Kommentar von gue62
Ich kann mich der Meinung nur anschließen.
Allerdings war ich in der Abteilung für Fußchirurgie.
Um so trauriger, dass die Behandlung durch das Personal wohl stationsübergreifend ist.
Die Toilette war schon schmutzig und wurde in den drei Tagen meines Aufenthaltes, auch nach mehrmaliger Aufforderung, nicht gereinigt.
Ich bin dann frisch operiert, auf Krücken und mit Drainagen im Fuß, auf die Besuchertoilette gegangen....
Auch die Behandlung durch die Ärzte war genauso. Handschuhe und Desinfektionsmittel wurden erst nach Aufforderung benutzt und die Ärzte hatten vorher schon zwei andere frisch operierte Patienten verbunden....
Also, ich würde das Krankenhaus nur wegen der speziellen Fußchirurgie empfehlen, allerdings würde ich dann auch den Patienten bzgl. Personal, Zimmer, Sauberkeit und Hygiene vorwarnen.
Der Verwaltungsablauf vor der OP war sehr gut organisiert.
Allerdings der Ablauf am OP Tag selber eine Katastrophe.
Ich sollte um 8Uhr auf Station sein, Anreise aus Köln und nüchtern, bekam das Zimmer in oben geschriebenen Zustand gegen 11Uhr und habe ohne Information bis 18uhr auf die OP gewartet. Ich dürfte trotz mehrmaliger Nachfrage das Zimmer nicht verlassen.Originalton:"Sie können ja jederzeit dran sein".
Normalerweise gibt es einen OP-Plan.....
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Kommentar von sasi27
dreckig waren die "klos" wirklich einfach EKELIG!!!!!!!
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Kommentare