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Lubinus-Klinik 24106 Kiel Schleswig-Holstein Adresse: Steenbeker Weg 25, 24106 Kiel Tel: (0431)-3880 Fax: (0431)-388-240 |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen25 Bewertungen
| Christoph Preusser | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| Chris2010 berichtet als Patient | 20.07.2010 |
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Pro:
Alles wirklich wunderbar siehe oben
Kontra:
Bezahl TV
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer Irrfahrt durch zwei andere Krankenhäuser bin ich froh gewesen hier zulanden.Ärtzte Schwester Empfang seher freundlich.Zimmer hell und sauber. Ich würde jederzeit wiederkommen.
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| Würde wieder hingehen | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| gilala2 berichtet als Patient | 23.06.2010 |
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Pro:
hervorragendes OP-Ergebnis
Kontra:
Organisation ein bisschen chaotisch - lag aber wohl an den Zeitumständen
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (medizinisch gesehen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (diesmal viel besser als 2007)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (s. u.)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
2009 OP der linken Hüfte, weil ich mit dem Ergebnis der OP der rechten Hüfte 2007 sehr zufrieden war. Auch diesmal wieder hervorragendes Ergebnis. Also medizinisch sehr empfehlenswert.
Aber wieder leider eher Massenbetrieb. War allerdings auch in einer Zeit, als wetterbedingt viele nicht eingeplante Patienten eingeliefert wurden, denn Lubinus ist auch Unfallklinik. Folge: 2x spontaner Zimmerwechsel, war nicht so schön, ist aber m.E. gegenüber der medizinischen Qualität 2-rangig.
Pflegepersonal - bis auf eine Ausnahme - sehr nett und zugewandt. Essen sehr ok - man ist ja nicht im 5-Sterne-Hotel.
Also insgesamt für Hüft-Endoprothetik eine gute Adresse.
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| Nie wieder Lubinus Klinik Kiel | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| FlachZange berichtet als Patient | 21.06.2010 |
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Pro:
Internet im Krankenhaus
Kontra:
Einfach nicht gerechter Umgang mit Patienten, es fehlt mir da die Menschlichkeit
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Nie wieder hier in das Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Anfangs sehr gut, bis die Stationsärzte kamen)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Die gestellte Diagnose traf nicht zu)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Man lässt gerne Patienten warten, und wenn man mal nachfragt wann der Arzt denn kommen würde. Bekommt man keine Antwort.)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meinem sehr langen Weg durch meine Krankheit, die nun über 3 Jahre andauert, hatte ich erst das Gefühl hier richtig aufgehoben zu sein.
Doch dann kam ein Ding nach dem anderen. Am Tag der Aufnahme, klärte mich die sehr freundliche Anästhesie Ärztin war sehr kompetent und freundlich. Doch dann kam ich auf Station 3, wurde von einem noch sehr jungen Arzt über den geplanten Eingriff aufgeklärt worden. Bis dahin war ich noch voller Euphorie das endlich meine Schulter wieder in Ordnung kommen würde.
Dann kam das Gespräch mit dem Oberarzt auf der Station, diese las sich die alten OP Berichte durch, stellte sofort die von seinem Kollegen gestellte Diagnose in Frage. Ebenfalls nahm er mir sofort die Hoffnung, dass die geplante Arthroskopie keinerlei Erfolg bringen würde. Das war wie ein Schlag ins Gesicht. Sein Umgang mit mir war sehr unhöflich und forsch. Nachdem er erfolglos versucht hatte, die MRT CD einzulesen, schickte er mich erst mal nach Hause. Ich fragte noch den Oberarzt wann ich zum OP Termin im KH sein soll. Er bestellte mich zu 10 Uhr morgens auf die Station. Sehr interessant war allerdings das der OP Termin schon um 10.25 hätte stattfinden sollen.
Am nächsten Morgen musste ich mich erst mal vor den Schwestern rechtfertigen was mir denn einfallen würde so spät hier aufzuschlagen, ich war gegen 9.30 auf Station.
Die OP wurde durchgeführt es war an einem Freitag. Als ich dann im Aufwachraum war, teilte mir ein Pfleger mit, dass nicht viel gemacht worden sei, aber es noch nicht das Ende der Fahnenstange sei. Dann kam ich auf Station und habe nach viel herum nerven dann endlich einen Arzt noch zu sehen bekommen. Toll war das der überhaupt keine Ahnung hatte was gemacht worden ist. Das ganz große Problem in meinem Fall war der Informationsfluss zwischen Arzt und Patient. Mittlerweile warte ich immer noch das sich dieser Halbgott von Arzt der meine Schulter gemacht hatte, sich bei mir blicken lässt. Ich bin sowas von Enttäuscht wie man mich hier behandelt hat, die Schwestern waren überwiegend freundlich, aber mir kam es so vor als ob die sich von mit genervt fühlten das ich ständig nachgefragt habe. Das Essen war wirklich unter aller Sau, denn mich hat man nicht einmal gefragt was ich überhaupt vielleicht Essen mag.
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| Empfehlung für Lubinus (Prof. Hopf) war eine gute Empfehlung | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| mts berichtet als Patient | 18.05.2010 |
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Pro:
Hohe Sachkompetenz, engagiertes Team von Ärzten und Schwestern/Pflegern. adäquate Unterbringung und Betreuung
Kontra:
eigentlich und "uneigentlich" nichts materielles.
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (mit ganz leichtem "Drall" zu "Zufrieden" (quasi AA-))
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Fachkundig onhne Zweifel , knackig in der Art - mehr "besprechen" machte auch wenig Sinn. Ich würde sagen: Eben ein echter "Hopf".)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Bin post-operativ nicht unzufrieden - und hoffe, dies bei Eigendisziplin auch lange zu bleiben. OP-im Ergebnis mit dem erwarteten und prognosizierten Ergebnis. Was will man mehr?)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Eine gewisse Wuseligkeit im Stationsbetreib ist systemisch normal. Nur der "ausgelagerte" Caterin-Dienst und der "Mann mit dem Bestell-PC wirkten unstrukturiert. Bei empfundener Warterei einfach höflich fragen - immer Bedenken: Man ist nicht der Einzige Patient und die Kolleginnen und Kollegen arbe)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mit doch erheblichen Schmerzsymptomen im Dezember nach Voruntersuchung und Beratung eingeliefert und operiert im LW-Bereich. Unterbringung, Betreuung und post-operative Phase waren ok -heißt: zufrieden - bis sehr zufrieden. Engagiertes Personal (bedenkt: es gibt überall wenige Ausnahmen!), welches an einem Tag viele weitere P. zu betreuen hatte. Hilfsbereitschaft bei "Sonderwünschen" (Verbandswechsel , Allergieerkennung und -behandlung, Begleitung etc.). Straffer Tagesablauf mit sehr frühen Visite-Zeiten. Diese hätten (mit und ohne Privatpatientenstatus) vielleicht etwas besser und vorhersagberer organisiert werden sollen. So fielen einige aus- wegen "Schlafzustand". Zum "großen"Meister (Prof. Hopf): Auch wenn es sicher nicht sein kniffligster Fall war, solide Beratung, und ich denke nach eigenem Befinden auch gute handwerkliche Arbeit. Wenn sich das Resultat verstetigt, dann war es ein richtiger und gut ausgeführter Schritt. Bleibt: Dank an den Operateur, sein Team (Erfolg hat immer mehrere Väter) und das ganze Stationspersonal. (Gedankenspiel: Einfach mal vorstellen, man wäre nicht in D..........).
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| Student oder Arzt?? | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Joppel berichtet als Patient | 25.04.2010 |
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Pro:
gibt es nicht doch der Fernseher
Kontra:
hab das Gefühl das waren alles nur Studenten
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hab mich im Sommer 2008 am Fuß operieren lassen. Durfte vier Monate nicht auftreten. Als ich wieder auftreten durfte hammer Schmerzen am Fuß. Die Ärzte sagten zu mir ich sollte mehr laufen was ich auch getan hab. Zwei Jahre später hab ich immer noch Schmerzen. Die Ärzte bei Lubinus haben überhaupt keinen Plan von ihren Gebiet. Bin Monat für Monat immer wieder zum Arzt gerannt und es wurde immer gesagt laufen Sie viel. Bis ich endlich den Profossor hatte der mir sagte ich brauch eine Abrollrampe unterem Schuh dann wurde es etwas besser. Muss man sich mal vorstellen war vorher bei den Vorärzten des Professors und die haben mich immer falsch beraten. Ich würde einfach mal sagen bevor man jemanden einstellt sollte man auch über prüfen ob er sein Handwerk verstehtl. Und das Personal besonders die Sekretärin denkt das Sie der Oberprofessor des ganzen laden ist. Unhöflich wie sau. Naja ich würde mir zweimal überlegen in diese Klinik zu gehen.
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| Erst nach 8 Wochen Diagnose | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| m1978 berichtet als Patient | 15.03.2010 |
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Pro:
schönes Gebäude mit roten Ziegelsteinen
Kontra:
Ahnungslose Ärzte, langes Warten auf Termine
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Die Ärzte verschreiben Thrombosespritzen wenn jemand das Bein nicht bewegen kann. Ok. Aber herausfinden warum man das Bein nicht bewegen kann können die nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Die Leute in der Verwaltung sind nett und bemühen sich, aber das hilft nichts, wenn die Termine erst so spät sind.)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach 8 Wochen die richtige Diagnose. Ganz schön schnell... Ende Januar Fahrradunfall auf den Kieler vereisten Straßen, nachts starke Schmerzen und dicke Schwellung im Knie und drumherum, nachts in die Notfallambulanz, ein verschlafener Arzt stellt nichts auffälliges auf den Röntgenbildern fest, Nach einer Woche wieder Termin in der Tagesambulanz, der Arzt hat gefühlte 30 Sekunden Zeit für mich sagt mir ich soll UNBEDINGT DAS BEIN BELASTEN. "Sie haben nichts gebrochen, kann nichts kaputt gehen". Aber zum Glück war ich da noch etwas vorsichtig. Wieder nach einer Woche einen Termin, die Ärzte wissen immer noch nicht so recht was los ist. Zumindest überweisen sie mich zum MRT. Dort (MRT Praxis im Lubinus Gebäude) krieg ich aber erst 5 Wochen später einen Termin. In der Zwischenzeit mache ich Krankengymnastik und Krafttraining mit dem kranken Bein. Ich soll es ja belasten und ich will ja schnell wieder gesund werden und ich dachte das hilft. Jetzt, ca 8 Wochen nach dem Unfall ruft mich nach dem MRT jemand von der Klinik an und sagt mir ich hab nen Schienbeinkopfbruch und soll an Krücken laufen und darf das Bein nur bis 25 Kilo belasten.
Natürlich waren viele Leute mit Knochenbrüchen dort wegen dem Eis und die Ärzte überlastet. Aber dann noch sagen "Sie müssen das Bein belasten!" obwohl der Arzt keine Ahnung hatte was los ist. Ok, zumindest haben sie mir Trombosenspritzen ohne Ende verschrieben, aber ohne Hilfe der MRT Bilder waren die Ärzte nicht annäherend in der Lage auf die Idee zu kommen was da eventuell los ist und warum das Knie 2 Wochen lang Mörderdick war und ich es kaum bewegen konnte.
Ich hoffe ich habe durch die falsche Belastung keine bleiben Schäden verursacht. Als Kassenpatient ist man meiner Meinung nach in der Lubinus Klinik dort nicht an der richtigen Stelle. Auch wenn die Leute an sich nett sind. Solange man in der MRT Praxis erst nach 5 Wochen einen Termin bekommt mach das alles keinen Sinn.
| Stationäre Behandlung meiner Patella Luxation | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| 123brtpe berichtet als Patient | 18.02.2010 |
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Pro:
nette Ärzte und nette Physiotherapeuten
Kontra:
unfreundliches Pflegepersonal
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2003
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte waren nett, das übrige Pflegepersonal aber sehr unfreundlich. Und das Essen schmeckte oft schlecht. Wenn es Gemüsesuppe mit Fleisch gab, dann war mittendrin das große Stück Fleisch, ansonsten war die Suppe dünn wie Wasser und das Gemüse mußte man suchen.
Medizinischer Aspekt: Ich mußte meine Patella Luxation (Ausrenkung der Kniescheibe) dort behandeln bzw. operieren lassen. Operation verlief gut. Aber die Nachbehandlung war schlecht. Die Schwestern waren nicht in der Lage meine Kniescheibe nach Anweisungen der Ärzte zu fixieren und zu verbinden. Demnach sollte dann meine Kniescheibe nur noch von einem Arzt oder einer Ärztin verbunden werden, und nicht mehr durch die Krankenschwestern, ordnete der operierende Arzt bei der Visite an. Doch dieses stieß bei den Schwestern anscheinend auf taube Ohren, denn nach der Visite wollte schon wieder eine Schwester mein Knie neu verbinden. Als ich ihr aber mitteilte, daß eben der Arzt doch gesagt hatte, daß sie das nicht mehr machen soll, da ließ die Schwester es dann bleiben.
Es war auch schon die Rede, meine Kniescheibe ganz zu entfernen, worüber mein behandelnder Hausarzt überhaupt nicht begeistert war. Bis heute habe ich die Kniescheibe noch. Aber leider sitzt sie nicht in der richtigen Gleitbahn. Und ich habe phasenweise immer noch Schmerzen.
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| nur noch hier! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Thorben berichtet als Patient | 31.10.2009 |
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Pro:
Pflegepersonal, Heilung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super Klinik, hatte bis jetzt 2 Ops dort war beide male alles super und man wird schnell wieder auf die Beine gebracht.
Besonders das Pflegepersonal ist extrem freundlich und gibt jeden Tag 100%, dies ist mir bei der 2. ambulaten Op besonders aufgefallen. Mfg Thorben Garbrecht
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| Zufriedenheit 100% | Klinischer Fachbereich: Thoraxchirurgie |
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| Adi16 berichtet als Patient | 30.10.2009 |
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Pro:
ich war einer der ersten in Kiel - 100% kompetent
Kontra:
gibts für mich nicht
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
1998
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Aufenthalt in der Klinik hat mein Leben sehr positiv verändert. Die notwendige Operation hat mir sehr geholfen.Ich bin mehr als zufrieden. Mein Leben kann ich jetzt wieder besser in Angriff nehmen und mein Aussehen und die Schmerzen haben sich absolut gebessert. Ich kann jetzt wieder ein normales Leben führen wenn auch mit einschränkungen aber die nehme ich dafür gerne in kauf. Schmerzen habe ich fast gar keine mehr und eine kleine schönheits op gabs auch dazu. Ich hatte eine Verkrümmung von 125° und bin jetzt irendwo bei 70. ich sehe ganz normal aus und wer es nicht weiß sieht es mir auch nicht mehr an. Der Service ist absolut kompetent. Ich habe alle Serviceleistungen erhalten die man bekommen konnte. Und wenn irgendwas ist sind sie jederzeit für mich erreichbar und beantworten alle Fragen oder nehmen sich die Zeit für mich und auch wenn ich nur Kassenpatient bin.
Hammer geniale Ärzte und Klinik. Besonderes Lob an Prof. Dr. Christoph Hopf seine arbeit die er folbringt ist mehr als hervoragend.
Ich bin sehr zufrieden und froh das ich dort gewesen bin und nicht irgendwo anders.
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| Absolut Spitze | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Andi24589 berichtet als Patient | 02.03.2009 |
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Pro:
Genug Personal zu jeder Zeit
Kontra:
Essen zu Gut ;-) habe zugenommen
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Etwas umstänlich)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
WB op an L5, Beste Behandlung die ich mir nur vorstellen kann. seit der ersten Minute nach der OP Beschwerdenfrei ( zuvor 2j. Dauerschmerz )
Ärzte Top, Schwestern Top, , Therapeuten Top, Zimmer und Essen 1a
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| Sehr gute Klinik - absolut Empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| MaikeP berichtet als Patient | 28.02.2009 |
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Pro:
Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin Anfang dieses Jahres (12.01.) in der Sprechstunde der Wirbelslenchirurgie gewesen. Auf einem MRT war eine Veränderung im linken Oberchenkelknochen festgestellt worden. Einen Termin für eine Biopsie erhielt ich innerhalb von wenigen Tagen (OP am 26.01.). Nach ca 3 wochen war das Ergebnis da und eine Woche später wurde die Veränderung behandelt (OP am 19.02.). Dazu wurde der Knochen ausgehölt und mit Knochensubstanz aus dem Beckenkamm und Knochenersatzmaterial aufgefüllt.
Die Ärzte klärten mich sehr gut über die Behandlung auf und beantworteten geduldig und immer mir einem Lächeln alle meine Fragen. Auch das Pflegepersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Alle hatten stets ein offenes Ohr für Wünsche und Probleme. Ebenso war auch das Personal in der Änasthesie sehr freundlich und hat mich liebevoll behandelt. Mir die Angst vor der OP genommen. In allen Bereichen wird die Intimsphäre der Patienten gewahrt.
Das Zimmer war freundlich und warm eingerichtet (2-Bett-Zimmer). In schönen Gelb-Orange und Blau-Tönen.
Ebenso fand ich den Service, das der Kiosk Mo - Fr morgens aufs Zimmer kommt sehr gut. Ausserdem gab es das Angebot Fuss- oder Handpflege in Anspruch zu nehmen (gegen Kostenbeitrag).
Insgesamt würde ich die Klinik allen empfehlen und auch selber wieder besuchen.
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| Kreuzbandriss | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| lugia110 berichtet als Patient | 03.01.2009 |
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Pro:
relativ gute Ablauforganisation
Kontra:
schlechte postoperative Betreuung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Teilweise muß man in der Ambulanz sehr lange warten, die Behandlungsempfehlung ist immer wieder anders, da jedes Mal ein anderer Arzt/Ärztin mit einer anderen Meinung aufwartet, was ziemlich verwirrend ist und einen ratlos läßt. Die postoperative Betreuung läßt sehr zu wünschen übrig, hier wird man quasi allein gelassen nach der Entlassung, was die weitere Therapie angeht...........
Das Pflegepersonal ist sehr nett, die organisatorischen Abläufe gut strukturiert. Richtig zur Ruhe kommt man in der Klinik nicht, da es sehr laut und unruhig ist.
| normales business????? | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| gilala berichtet als Patient | 20.09.2008 |
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Pro:
medizinisch wirklich gut
Kontra:
psychosoziale Aspekte bei "Routinefällen" sehr unterbelichtet
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
für Hüft-OP sehr erfahrene Ärzte. Manche strahlen die Einschätzung "Routinefall" ein bisschen zu deutlich aus.
Zimmer ok, Verpflegung auch. Pflegepersonal sehr freundlich und aufmerksam.
Bei der täglichen Visite fast immer neue Ärzte. Kein OP-Nachgespräch. Wer hat mich eigentlich operiert und wie ist es gelaufen?????
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| Sigrid Nolte | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Sigrid1 berichtet als Patient | 26.07.2008 |
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Pro:
Tolle aerztliche Versorgung in der Fusschirurgie und auf der Station 5
Kontra:
Gips, bereits erwaehnt
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ueberall)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vertrauenerweckend)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (gute Arbeit Physiotherapeuten und rundum)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Nette Aufnahme und nette Entlassung)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Tolle kompetente Fusschirurgie unter Leitung von Dr Fischer
Bemuehungen auf Station 5 sehr gut.
Auf Empfehlung nach Kiel gekommen aber nicht bereut!!!!
Bis auf Gipsserin, am 24.07.2008 nachmittags, alles sehr gut. Aber Ueberall gibt es schwarze Schafe!! Aber denen muss das Handwerk gelegt werden!!! Werden die jemals begreifen, dass Patienten muendig sind und sie keine selbst ernannten kleinen Menschen in weiss den Ruf einer Klinik sehr schaden koennen, warum muss sonst 2x gegippst werden. Schulung oder raus.
Sonst alle Schwestern sehr nett.
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| Schlechte Betreuung durch die Schwestern | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| elefant berichtet als Patient | 14.07.2008 |
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Pro:
super ärzte
Kontra:
pflegerische betreuung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (schlechte betreuung durch die schwestern)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (die ärzte haben mich gut informiert)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (der ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Schwestern waren sehr unfreundlich und sollten noch einmal einen Kurs im Umgang mit Patienten besuchen.
Ich wurde oft vergessen und als ich dann erneut klingelte (nach einer bis ein ein-halb Stunden) wurde ich angegrummelt. (Essen, Toilettengänge, Medikamente, Anti-Thrombosespritzen etc. wurden vergessen). Wiederum waren einige Schwestern sehr nett und höfflich doch der meiste Teil der Schwestern unfreundlich und unhöfflich.
Das Zimmer war sehr schön und die Ärzte sehr nett. Sie haben gute Arbeit geleistet.
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| Unfreundliche Massenabfertigung | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Ploxy berichtet als Patient | 17.06.2008 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2ßß8
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Warten, warten und nochmals warten. Fast 4 Stdunden haben ich und andere Patienten auf Behandlung warten müssen.
Die Behandlung war nicht viel besser:
Zustände wie bei Aldi an der Kasse. Der Arzt in der Unfallambulanz hat sich nichteinmal eine Minute für eine erste Diagnose genommen sonder direkt zum Röntgen geschickt. Dort hieß es wieder warten, röntgen, und wieder warten.
Dann kurze Diagnose: ja, Finger gebrochen und schon war der Arzt wieder weg und ein Pfleger legte hastig eine Schiene an.
Fazit: Wer hierher kommt, sollte viel Zeit mitbringen.
| Kinderorthopätie, dann Lubinus-Clinik | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| DPF berichtet als Angehöriger eines Patienten | 11.05.2008 |
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Pro:
Einfach nur Suuuuuper
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
07-08
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist das was bei Autos der Maybach ist! Medizinisch super, die Freundlichkeit des Personals ist ebenfalls mit nichts zu toppen!!!! Wenn man die Zimmer und die Stationen betritt, denkt man man ist in einem Hotel, was sehr zur schnellen Genesung beiträgt! Mein Sohn ist nun schon zum zweiten mal, in Begleitung meiner Frau, zur Stationären Behandlung bei Prof. Hopf in der Klinik, und sie fühlen sich sehr wohl!!!!!!!
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| Mal so, mal so | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| hansotto berichtet als Patient | 29.01.2008 |
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Pro:
Fußchirurgie bestens
Kontra:
Funktionsoberärzte der Tageschirurgie schlecht
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (wäre ohne Tageschirurgie wesentlich besser)
Qualität der Beratung:
zufrieden (wäre ohne Tageschirurgie wesentlich besser)
medizinische Behandlung:
zufrieden (wäre ohne Tageschirurgie wesentlich besser)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Seit 2004 wurde verschiedene Op`s am rechten oberen Sprunggelenk durchgeführt. Diagnose: Arthrose und Talusnekrose. Die 1. OP in der Tageschierurgie war noch ok, aber die Nachuntersuchungen der Herren Funktionsoberärzte war meistens unter aller Kanone. Einer wollte mir erklären, meine Schmerzen sollte ich in der Schmerztzherapie behandeln lassen.Nach ca. 3 Monaten, als sich das Gelenk verformt hatte und ich überhaupt nicht mehr laufen konnte, wurden die Kollegen der Endoprothetik hinzugezogen. Jetzt war es auch für ein Kunstgelenk zu spät und das Gelenk mußte 2006 versteift werden. Ab hier kann ich wieder eine positive Beurteilung abgeben.
Dr Fischer und sein Team haben hervorragende Arbeit geleistet
2007 wurden die Schrauben entfernt und inzwischen kann ich sogar wieder kegeln.
Auch bin ich vollkommen schmerzfrei.
Während meiner stationären Aufenthalte wurde ich vom Pflegepersonal optimal betreut,auch stimmte Verpflegung und Unterbringung.
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| Fachklinik der Spitzenklasse | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| finchen berichtet als Patient | 26.12.2007 |
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Pro:
Medizinische und menschliche Betreuung
Kontra:
Teure Parkplätze
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2004-07
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin zweimal an der Hand operiert worden und dieses Jahr an der Wirbelsäule. Gerne habe ich mich vertrauensvoll an die Lubinus-Klinik gewandt. Hier fühlte ich mich jedes Mal umfassend beraten, liebevoll betreut, kompetent behandelt und erfolgreich operiert.
Die Unterbringung hatte Hotelcharakter (geräumiges, freundlich eingerichtetes Einbettzimmer mit schönem Bad), das Essen war perfekt (Frühstück und Abendessen als Buffet, Mittagessen à la carte).
Es wurde mir auch nach 4 Wochen Aufenthalt nicht langweilig. Meine Familie konnte mich den ganzen Tag lang besuchen.
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| Bessere Ausstattung auch für Kassenpatienten | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Heidei berichtet als Patient | 18.08.2007 |
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Pro:
Behandlungspflege
Kontra:
Ausstattung 4Bett
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Essen könnte besser und reichhaltiger sein Fachpersonal arbeitet sehr gut Ärzte selber könnten sich etwas mehr Zeit für Patienten nehmen Aufklärung zur Diagnose sehr gut Zimmer könnten gern mit eigenem Bad ausgestattet werden auch für Kassenpatienten denn die freuen sich auch über eine Dusche im Zimmer weg von den 4Bett Zimmern
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| Sehr zufrieden | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Jasmin1974 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 23.07.2007 |
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Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
nicht auf Kinder eingestellt
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Aber bitte auch an Kinder denken)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem 6-jährigen Sohn 2 Mal in der Klinik, wurde als Mutter/Begleitperson aufgenommen. Mein Sohn hat beide Knie-Arthroskopien sehr gut überstanden. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend, die Zimmer und sanitären Einrichtungen waren gut. Aufgrund der Diagnose wurde sogar ein Arzt im Urlaub benachrichtigt.
Das Essen war in Ordnung.
Kinder scheinen öfter in der Klinik zu sein. Meine Empfehlung an die Klinik war deshalb, sich mehr auf Kinder einzustellen, vielleicht wenigstens eine kleine Spielecke einzurichten, es war für meinen Sohn auf Dauer doch etwas langweilig, auch wenn wir Spielsachen usw. mitgebracht haben.
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| Knieoperation | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Waltero berichtet als Patient | 19.07.2007 |
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Pro:
sehr zufriedenstellend
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
Ende Juni 2007 war ich zur Diagnose meiner Kniebeschwerden in der Lubinus Klinik.Es wurde eine Athrose diagnostiert.Es wurde ein Termin für 14 Tage später zu einer Spiegelung und einer Entfernung der überstehenden Knorpel vereinbart.Die Aufklärung und Beratung habe ich für sehr gut gehalten.Auch der kurzfristige Termin war sehr angenehm.Am 9.7.07 erschien ich in der Ambulanz und war schon8,30 Uhr im OP.Die Operation konnte ich am Monitor verfolgen.Es ging alles ohne Komplikation über die Bühne.Ich musste dann noch bis 13,00 Uhr im Aufwachraum ausharren,da die örtliche Betäubung erst auslaufen musste.Während dieser Zeit wurde ich optimal betreut und war niemals alleine.Trotz meiner Ungeduld waren die anwesenden Schwestern sehr freundlich.Heute nach 11 Tagen kann ich normal laufen und Fahrrad fahren.Ich würde diese Klinik immer wieder aufsuchenund mich auf diesem Wege
bei dem Pflegepersonal und dem operierenden Artz bedanken.Walter Ohlerich
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| schlechte betreuung | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| littlefood2008 berichtet nicht als Patient, sondern als sonstig Betroffener | 20.06.2007 |
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Pro:
Das essen war super gut , viele ärzte waren aber auch nett und viele nicht
Kontra:
es gibt auch ärzte die echt unhöfflich sind und einen als simolant hinstellen
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (das pflegepersonal waren nicht für ihre patienten da)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Am tag des gespräch wegen der operation war nicht ausreichend)
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden (Wenn man schmerzen hatte haben sie nicht nachgeschaut warum man schmerzen hatte)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (war ganz ok.)
Jahr der Behandlung:
1996
Erfahrungsbericht:
Ich war patientin , und zu meiner zeit konnte man diese klinik nicht weiterempfehlen. ärzte und schwestern sehr unfreundlich.
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| Wirbelsäulenoperation | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Gringold berichtet als Patient | 28.03.2007 |
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Pro:
Ausstattung
Kontra:
Ärztliche Behandlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2004
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde eine Operation an der Wirbelsäule
durchgeführt. Die Klinik ist von der Ausstattung her zu
empfehlen. Das pflegerische Personal ist kompetent
und freundlich. Leider wurde die Operation bei mir
fehlerhaft durchgeführt und ich sitze seitdem im Roll-
stuhl.Die Schadensregulierung seitens der Versicherung
der Klinik ist bis heute noch nicht abgeschlossen.
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| Endlich Hilfe | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Jacob berichtet als Patient | 29.03.2006 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Erfahrungsbericht:
Der Empfang in der Klinik ist durch das hotelähnliche Ambiente und die Freundlichkeit an der Rezeption und im Aufnahmebüro gut in meiner Erinnerung geblieben.
Auch auf der Station war die Aufnahme freundlich und informativ. besonders angenehm war das Arztgespräch über den anstehenden Eingriff. Alle Details wurden von den Ärzten mit grosser Geduld und entsprechender Zeit beantwortet.
Das OP-Team hat gut aufgeklärt und Vertrauen vermittelt.
Die pflegerische Betreuung auf der Station und auf der Intensiv waren sehr angenehm, freundlich und kompetent. Von der Putzfrau bis zu den Ärzten haben alle einen angenehmen Aufenthalt bereitet. Die Verpflegung war gut und vielseitig.
Die sanitären Einrichtungen könnten eine Aufbesserung Richtung Hygienestandard vertragen.
Das Entlassungsgespräch war ebenfalls umfangreich und informativ.
Rezepte über Medikament und physiotherapeutisch Behandlungen wurden ohne Anfrage ausgestellt.
Die Angebote in der Klinik über z. B. Haar- oder Fusspflege, Kiosk, Telefon, fernsehen sind gut.
Ich würde mich im Bedarfsfall wieder vertrauensvoll an diese Klinik wenden.
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