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Klinik Amsee GmbH
17192 Waren (Müritz) Mecklenburg-Vorpommern Adresse: Amsee 6, 17192 Waren (Müritz) |
Gesamtzufriedenheit |
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Bewertungen eine Bewertung
| Von Kompetenz keine Spur! | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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 Krankenschwester123 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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14.03.2011 |
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Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Ärzte=zufrieden! Pflege=welche Beratung?)
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden (trotz absoluter Flüssigkeitskarenz seit 3Tagen angeblich keine Flüssigkeitszufuhr i.v. notwendig! Erst beim Kreislaufzusammenbruch wurde gehandelt!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War mit der Klinik Am See sehr unzufrieden.
Viele Pflegekräfte sind völlig unkompetent! Bettlägrige Patienten sind dem Personalmagel völlig ausgeliefert.
Die Lagerung der Patienten war immer vom Pflegepersonal anhängig..es kam vor, dass meine Angehörige noch im Nachtdienst gewaschen wurde und dann erst abends gegen 21Uhr wieder gelagert wurde, Schutzhose gewechselt wurde usw. Nahm ich als Angehörige (selbst Krankenschwester) dann einen Lagerungswechsel oder einen Schutzhosenwechel vor waren die Schwestern anfangs sehr dankbar darüber..Leider konnte ich nicht täglich dort sein.
Mehrere Dekubiti entstanden somit schon innerhalb der ersten 10Tage.
Im späteren Verlauf wurde es mir dann zum Vorwurf gemacht das ich mich in die Pflege einmische.
Innerhalb von 5 Wochen war es nicht einmal möglich meiner Angehörigen die Haare zu waschen. Als ich dann irgendwann die Alternative ergriff (mit Einverständnis der Schwestern) wurde mir später von einen Krankenpflegerin vorgeworfen ich sei durch das Haare waschen an dem nun schlechten Allgemeinzustand meiner Angehörigen beteiligt.
Kompetenz? Kundenorientierung? Nähe/Distanz?
Zudem waren die Therapeuten/Pflegepersonal nicht in der Lage meine Angehörige zu mobilisieren. Die Physiotherapie machte legendtlich Arm/Beinbewegung im Bett! Von Mobilisation innerhalb von 4 Wochen war keine Spur.
Sprach man das Pflegepersonal darauf an, wurde mir gesagt, meine Angehörige wäre zu faul und möchte nicht.
Patientenmotivation!?
Komischerweise war meine Angehörige bei mir und meiner Familie mit etwas Motivation immer für eine Mobilisation zur Kreislaufstabilisation bereit! Genervtes Personal merkte man schnell an Ignoranz und offentlichliche ''Tuschelein''
Zudem machte es den Anschein das die Pflegekräfte nie etwas von Sterbebegleitung gehört haben.
Beileidsausspruch? Wozu? -> weiterhin Ignoranz! Oh man.. eine Kathastrophe.
Die Ärzte hingegen waren sehr nett und hatten immer ein offenes Ohr.Kommt es jedoch zu Diagnosen die nichts mit der Lungenheilkunde zutun haben führt es auch dort schnell zur Überforderung (ein Verdacht auf Schlaganfall wurde ignoriert)
Keine Verdachtskontrolle! Keine Lysetherapie! Re-Infarkt vorprogrammiert!
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