Ich war zu einer ambulanten Darmspiegelung im Bethel. Das Vorgespräch führte Frau Dr. Raatz mit mir eine Woche vorher und klärte mich über alles Wissenswerte einschließlich eventueller Komplikationen ausführlich auf. Die Koloskopie verlief völlig problemlos. Die Schwestern Kati und Joanna und Dr. Raatz haben mich hervorragend betreut und mir meine Aufregung vor dem Eingriff völlig genommen. Ich kann das Krankenhaus aus voller Überzeugung empfehlen. Man ist hier keine Nummer, sondern wird als Individuum wahrgenommen.

Ich habe mich aus sieben Gründen fürs Krankenhaus Bethel in Berlin entschieden. OP 16. August 2016.
1. als ZERTIFIZIERTES ENDOPROTHESENZENTRUM muß Bethel sein Zertifikat jährlich erneuern: Eine unabhängige Kommission nimmt OP-Technik und Abläufe jährlich kritisch unter die Lupe. Vielen Kliniken ist der Aufwand fürs Zertifikat und damit für uns Patienten zu hoch.
2. Bethel verwendet DIE BESTEN PROTHESEN (Biomet, geschmiedet, antibakteriell) für 2000 €. Andere Kliniken machen Billigprothesen für 200 € Kasse (sind nur gegossen, brechen leicht, es kommt zu Abrieb, der zu Entzündungen führt). Die Fallpauschale ist dieselbe.
3. Bethel nimmt am RAPIDRECOVERY-PROGRAMM teil, um Patienten schnell zu mobilisieren. Alle Gewerke arbeiten optimal zusammen. Die 150.000 € Teilnahmegebühr möchten viele Kliniken einsparen.
4. PATIENTENAUFKLÄRUNG: Alle beteiligten Spezialisten tragen in der „Patientenakademie“ vor, was auf mich zukommt. Ich kann Fragen stellen.
5. Vor der OP traf sich eine kleine Gruppe zum PATIENTENTREFFEN mit Ärzten, Physiotherapeutin, Stationsschwester, Sozialarbeiterin. Sie besprechen sämtliche Abläufe.
6. Auf Station waren PFLEGER, PHYSIOTHERAPEUTEN trotz hoher Belastung engagiert. Ständig frisches Obst, Wasser, freies Internet und ein „Wohnzimmer“ als Treffpunkt.
7. Im REHAzentrum Humboldtmühle habe ich gesehen, was passieren kann, wenn Kliniken nicht genug tun, um ihren OP-Betrieb ständig zu verbessern: operierte Beine waren bis zu vier Zentimeter kürzer, Prothesen nach Stürzen gebrochen.
Ich habe an meiner Genesung mitgearbeitet: Drei Wochen nach der OP konnte ich ohne Krücken Treppen steigen. Nach sechs Wochen konnte ich auf die Krücken verzichten. Möglich war das, weil ich seit 7 Jahren dreimal die Woche und während der Genesung täglich Sport mache. Wichtig war, vor der OP täglich Rad zu fahren. 4 Monate nach der OP: Ich laufe wie ein Gesunder. Der Muskelaufbau ist noch nicht abgeschlossen. Mit meiner Therapeutin im Bethel arbeite ich daran.

Sehr nettes, freundliches und qualifiziertes Personal.

Schnelles Aufnahmevetfahren, gute OP und anschließend sehr gute Betreuung durch die Schwestern

Ich bin über meinen HNO Arzt, welcher Belegbetten im Bethel Krankenhaus hat, zu diesem Krankenhaus bezüglich einer OP gekommen.
Von Anfang an möchte ich mich sehr lobend über dieses Krankenhaus äußern. Bei der Aufnahme, sowie auf der Station 2.2 beim Pflegepersonal selbst, also auch in der OP Vorbereitung waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend und ich habe mich über den ganzen Aufenthalt sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich war im Sommer 2016 als Patientin mit einer doppelten Fraktur des Sprunggelenks zur Operation im Bethel-Kranjenhaus.
Sowohl die Untersuchungen zum Befund als auch die anschließende OP wurden sehr sorgfältig und gewissenhaft durchgeführt.
Der behandelnde Arzt machte auch mich einen sehr erfahrenen und souveränen Eindruck. Das Pflegepersonal war zu jeder Zeit einfühlsam, freundlich und hilfsbereit.
Das Krankenhaus ist verhältnismäßig klein und liegt sehr schön und ruhig in Lichterfelde Ost. Auch wenn die Zimmer selbst nicht die modernsten sind, ist das Bethel ein guter Ort, um wieder gesund zu werden.
Ich kann das Haus in jedem Fall sehr empfehlen. Im Vergleich zu anderen, z.T. sehr viel größeren Krankenhäusern hat man hier das Gefühl, als Patient wertschätzend und gleichzeitig professionell behandelt zu werden.

Einlieferung meiner Frau mit Notarztwagen. Erste Diagnose Fischvergiftung.
Ich interveniere als begleitender Mann. 2. Diagnose Hinterwandinfarkt, dann
Weitertransport ins Benjamin Fränklin. Gott sei dank. Liegt ein paar Jahre zurück.

Aktuell Einlieferung eines Freundes, der seit 15 Monaten Schlaganfallpatient ist.
Alle Anzeichen,für jeden Laien erkennbar, deuten auf erneuten Stroke hin. Diagnose: Schlaganfall ausgeschlossen . Verlegung in kompetenteres Krankenhaus. Wirklich schlimm.

Vorab sei gesagt, meine Oma wurde dort eingeliefert mit 91 Jahren. Sie war bis vor kurzem noch ein eigenständig lebender, relativ intakter Mensch, trotz des hohen Alters. Allgemeine Freundlichkeit des Personals sehr angenehm und bemüht. Krankenhaus ist nicht so groß, daher vielleicht auch ein bisschen mehr Zeit für alles. Ich muss wirklich sehr deutlich hervorheben, das ich zu jeder Zeit einen Arzt sprechen konnte, sogar die telefonische Durchwahl wurde mir gegeben, das muss wirklich positiv erwähnt werden. Dies ist absolut unüblich und war für mich sehr angenehm, da ich doch immer alles sehr genau wissen möchte und ich aufgrund meiner Arbeitszeiten bei meinen abendlichen Besuchen sonst nie einen Arzt angetroffen hätte. Dafür also ein sehr großes Lob!

Mein Vater wurde auf der Station 3.2. sehr freundlich und zuvorkommend durch das Pflegepersonal aufgenommen. Jederzeit wurde er kompetent durch das Pflegepersonal versorgt. Dafür möchte ich mich sehr bedanken! Die ärztliche und therapeutische Versorgung war auch einwandt frei.

Nach einem Sturz im Gelände bin ich nach fünf Tagen Aufenthalt mit mehreren gebrochenen Rippen, aber in gutem Allgemeinzustand aus einem westdeutschen Krankenhaus entlassen worden. Nach zwei Wochen in Berlin hatte ich jedoch plötzlich sehr viel Flüssigkeit unbekannter Herkunft in der Pleura. Krankenhaus war leider unvermeidbar, also habe ich mir das Bethel ausgesucht, weil in der Nähe meiner Freundin :-)
Vor der OP wurde ich sehr gut aufgeklärt, bei der OP stellte sich dann heraus, dass sich ein Zipfel der Lunge in einem Bruchspalt einer Rippe eingeklemmt hatte. Das wurde versorgt und eine Bülau-Drainage gelegt, d.h. ich hatte über eine Woche lang zwei Schläuche im Körper und einen "Kanister" neben dem Bett, dessen Inhalt täglich, meist mehrmals kontrolliert wurde. Sehr unangenehme Geschichte und damit auch ans Bett "gefesselt". Das Pflegepersonal ist super darauf eingegangen und hat mir geholfen wann immer es notwendig war. Der Verlauf wurde ständig kontrolliert, Hinweise zur richtigen Atmung gegeben und Schmerzen behandelt. Auch die Nachsorge war vorbildlich. Ich habe fast 60 Jahre lang Krankenhäuser nur von aussen gesehen. Vor zwei Jahren war ich wegen meiner Leiste in einer Uniklinik. OP war prima, aber alles andere, ... Pflege, Essen, Hygiene... nein Danke! Deshalb diesmal eben das Bethel, keine Riesenmaschine, sondern ein kleines Haus. Natürlich möchte keine Mensch in ein Krankenhaus, auch ich nicht! Aber sollte es mich noch einmal irgendiwe erwischen, dann weiß ich, wo ich hingehe. Selbst das Essen war nicht nur genießbar, sondern überdurchschnittlich gut. Alles in Allem 4,9 Sterne!

Sehr freundliche Aufnahme, kompetente Beratung, fröhlicher Umgang mit den Besonderheiten meines Mannes, zuverlässliche Terminvereinbarungen, offenes Gespräch in der Phase vor und nach dem Eingriff

Ich kann mich nur zu meinen Erfahrungen auf Station 2.2 äußern und die sind durchaus positiv.

Das gesamte Personal (egal ob Ärzte oder Pflegepersonal) waren freundlich und haben sich gut um ihre Patienten gekümmert.

Die Verpflegung in dieser Zeit war angemessen - eine etwas eigenartige Zusammenstellung der Mittagsgerichte (z.B. Fisch mit Speck-Kartoffelsalat oder Nudeln, da es "normale" Kartoffeln nicht gab). Da ich jedoch nur zwei Tage Aufenthalt hatte, war das ok.

Ein kleines Manko bilden die Zimmer (2-Bett bzw. 4-Bett-Zimmer). Aufgrund der Architektur und des Alters des Gebäudes sind die Toiletten ausserhalb der Zimmer. Lediglich die Waschgelegenheit befindet sich im Zimmer hinter einer Art Paravon. Damit kann man aber durchaus leben.
Fernsehen, Radio und Telefon sind vorhanden und können über Kopfhörer genutzt werden.

Für einen kurzen Aufenthalt würde ich auch wieder in diese Klinik gehen.

Ich habe das Krankenhaus 1998 wegen einer Entfernung der Schilddrüse, 2015 Knie TEP links und 2016 Knie TEP rechts aufsuchen müssen. Die Operationen habe ich dort vornehmen lassen, weil mir die Chirurgen wegen ihres guten Ergebnisses bekannt waren, nur aus diesem Grund. Das Krankenhaus entspricht in der Unterbringung der Patienten nicht mehr den heutigen Standards. Das Personal bemüht sich. Wer allerdings nicht seine Medikamente selbst überwachen kann, läuft durchaus Gefahr, dass man ihm Medikamente in doppelter Dosis verabreicht oder Medikamente fehlen. Der Ton zwischen Patient und Pflegepersonal ist teilweise unzumutbar. Bitten oder Fragen werden pauschal mit "ich kümmere mich" beantwortet, ich habe es selten erlebt, dass eine Lösung angeboten wurde. Als ich wegen Übelkeit und Herzrasen nachts nach der Schwester klingeln musste, bekam ich die übliche Antwort, das müssen sie mit den Ärzten klären. Nach meiner lauten Überlegung ob ich nun links oder rechts aus dem Bett brechen soll, wurde mir ein Spuckbeutel in die Hand gedrückt, die Schwester habe ich in der Nacht nicht mehr gesehen. Wem ein Schmerzkatheter gelegt wird, sollte darauf achten, dass dieser nicht wieder herausrutscht. Gleich nach der ersten Bedienung war mein Bett nass, meiner Bitte, zur Überprüfung kam man nicht nach. Das Schmerzmittel konnte so nicht wirken und ich war nervlich ziemlich am Ende. Wem ein Zugang für eine intravenöse Behandlung gelegt wird, bei mir kam nach 5 Versuchen endlich ein Chirurg und hat das Problem gelöst. Die Toiletten sind für Frauen unzumutbar, da sie voll klebendem Urin und Resten vom Stuhlgang waren. Man sollte sich Desinfektionstücher mitbringen, um sich wenigstens ab und zu mal setzen zu können. Ein einziges Einzelzimmer hat eine inliegende Toilette, die anderen Einzelzimmer sind ohne, der Preis für alle diese Zimmer liegt z.T. um 100% höher als in anderen Krankenhäusern, mit eigener Toilette und Dusche.

Ich spreche für die Stat 2.2
Ich habe mich dort rundherum durch das Pflegepersonal sehr gut aufgehoben gefühlt, sehr freundlich, sehr hilfsbereit.
Das Essen hat mir gut geschmeckt, ich war beeindruckt von der Vielfalt.
Der Herr in der Aufnahme war sehr freundlich.

Ich bin vor wenigen Tagen mit Schmerzen abends in der Notaufnahme angekommen, wurde sehr freundlich empfangen, nach kurzer Wartezeit von diensthabenden Arzt und Ärztin sehr gut versorgt. Das Personal war stets bemüht, freundlich, kompetent. Ich wurde ausführlich über alle anstehenden Maßnahmen informiert und aufgeklärt. Ich fühlte mich in guten Händen.
Auch die anschließende Verlegung auf Station 2.2 war schnell und unproblematisch erledigt. Das dortige Personal war ebenfalls stets freundlichen.
Ich kann absolut nichts negatives über das Krankenhaus Bethel sagen! Ganz im Gegenteil. Ich kann es sehr empfehlen.

Ich hatte große Angst vor einer Operation im Bethel Krankenhaus, weil ich im Vorfeld nicht viel Gutes über das Krankenhaus gelesen und gehört habe. Mein Arzt ist Belegarzt auf der Station 2.2 und deshalb habe ich mich dennoch zur OP durchgerungen. Alles ist gut verlaufen und ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Das Personal war immer sehr freundlich und zeigte stets große Fürsorge. Ich wußte das sehr zu schätzen, bei all der vielen Arbeit, die von den Schwestern und Helfern bewältigt werden muss. Das Essen war durchweg gut und für "Krankenhausessen" sogar kreativ bei den Zusammenstellungen (auch frische Kräuter!). Das 2 Bett Zimmer war einfach, aber freundlich und mit Blick in einem schönen Park mit viel Vogelgezwitscher am Morgen :)

In dieses Krankenhaus würde ich nicht mehr gehen, es sei denn dass ich ohnmächtig gebracht werde.

Es gibt menschlichere Krankenhäuser begüglich der Personalfreundlichkeit und Athmosphäre.
Die jungen Ärzte wirken sehr lustlos und sind teilweise Patienten gegenüber schnippig.Wer bis jetzt noch keine Depressionen hatte, bekommt sie in diesem Krankenhaus, weil die gesamte Atmosphäre einen niederdrückt.
Bei zukünftigem Gelenkersatz würde ich ein anderes Krankenhaus wählen.Jeder einzelne Arzt und Krankenpfleger ist mitverantwortlich damit sich so ein kaltes Klima in Kliniken nicht etablieren kann - eine moralische Sache.Auch andere Krankenhäuser haben Hektik und trotzdem fühlt man sich noch menschlich behandelt. Frust sollte nich auf dem Rücken der Pat. ausgetragen werden, ansonsten sollte der ein oder andere Arzt vielleicht mal über ein Berufswechsel nachdenken.

Ich wurde am 23.11.15 mit starken Bauchschmerzen als Privatpatient aufgenommen und am 3.12.15 entlassen. Bei der Aufnahme kreuzte ich, wie vom letzten Krankenhausaufenthalt vor 24 Jahren gewohnt (Beamter),die Inanspruchmahme von Wahlleistungen an. Eine Beratung dazu, bis auf eine allgemeine Info, fand nicht statt. Die akuten Bauchschmerzen wurden schnell beseitigt und ich verblieb wegen einer akuten Pankreatitis bis auf 2 Tage auf der Intensivstation.
Die Behandlung durch die Ärzte und insbesondere durch das Pflegepersonal war angehm, situationsangemessen und zugewand. Die vielen Gerätschaften einer Intensivstation etwas nervig, aber man bemühte sich die Notwendigkeiten meiner Situation anzupassen und das Krankenhausleben erträglich zu machen.
Trotz umfangreicher diagnostischer Verfahren
konnte eine Ursache nicht bestimmt werden, die
Entzündung wurde intensiv überwacht und schnell abgeheilt, so dass ich mich schon am dritten Tag recht gesund fühlte,am liebsten gehen wollte. Für weitere Untersuchungen wegen des angegriffenen Zutandes der Pankreas und auf anraten der Ärzte blieb ich jedoch länger.
2 Monate später blieb ich dann auf rund 2300€
Arztrechnungen (ohne Zimmerzuschlag )sitzen, die mir weder die Beihilfe noch die Debeka erstatteten, weil sich in den letzten 24 Jahren
die Bedingungen geändert haben, was mir nicht auffiel bzw. unter akuten Schmerzen nicht einfiel, da ich in diesen 24 Jahren immer gesund war. Eine konkrete Beratung, zumal mein Versicherungsstatus bekannt war, hätte mir geholfen diese Abzokke zu vermeiden. Als Bonmot
möchte ich die CT-Kosten erwähnen, die sich praktisch verdoppelt haben, obwohl der Apparat dasselbe tat, wie bei jedem Patienten.
Ich schreibe dies alles, um meist gesunde Kolleginnen und Kollegen vorzuwarnen.

Günter Gebhardt

Am 11.03.16 wurde meine Schwester mit einem aggressiven Magen-Darm-Virus per Feuerwehr - auf eigenem Wunsch ins Bethel - eingeliefert. Die Dame von der Notaufnahme beschimpfte meine Schwester auf das Übelste. Das sei hier kein Wunschkonzert (Wenckebach Krankenhaus wäre näher) und dann noch am Wochenende mitten in der Nacht (Freitag 20:30 Uhr). Falls man sie dennoch aufnehmen würde, werde sie der Station melden, dass es sich um eine Simulantin handelt. Solch ein freches, patziges Vergalten ist doch wohl der Gipfel und zeigt, dass hier der Beruf völlig verfehlt ist. Die Dame sollte besser Pakete bei Amazon stapeln...
Auf der Station 4.2. kümmerte sich dann ausgiebig eine Ärztin um meine Schwester. Sie hinterfragte alles und untersuchte gründlich, so dass einer Aufnahme nichts mehr im Wege stand. Auch sie hatte viele Arbeitsstunden hinter sich, blieb dabei jedoch freundlich und sachlich, eben professionell, wie man es erwartet.
der weitere Aufenthalt auf der Station war dann eher weniger erfreulich, da das Personal offensichtlich völlig überlastet ist. Keiner fühlte sich zuständig, auch die Zusammenarbeit zwischen den Schichten klappte nicht. Völlig gefrustetes Personal - unmöglich!!!
Die vor Jahren durchgeführte Knie OP im Bethel war dagegen sehr gut. Das war auch der Grund, warum meine Schwester ins Bethel wollte.

Mein Vater erhielt im Januar 2016 eine Hüft-TEP im Rahmen des Rapid Recovery Programms. Schon die Voruntersuchung war hervorragend. Es wurden diverse Voruntersuchungen UND eine Patientenschulung, an der auch Angehörige teilnehmen durften, vor der OP durchgeführt. Meinem Vater konnten so seine Bedenken und Ängste vor der OP gut genommen werden und er wusste genau was passiert, war informiert von A-Z. Die OP verlief komplikationslos, alles top!!!
Noch am OP-Tag (!!!) sind die sehr netten Physiotherapeuten mit ihm aufgestanden und haben ihn insgesamt super beübt und betreut. Die Schwestern und Pfleger auf der Station 1.3 leisten sehr engagiert, kompetente Arbeit! Alle waren immer freundlich und hilfsbereit, auch wenn sie unübersehbar sehr viel zutun hatten. Der Oberarzt und die Stationsärzte der Station 1.3 sind spitzenmäßig! Hervorrangende und schmerzfreie Behandlung, absolut klasse. Am 4. postoerativen Tag (!!!!) wurde mein 78 Jahre alter Vater mit seinem neuen Hüftgelenk, gehend an 2 Unterarmgehstützen, nach Hause und in die ambulante Reha entlassen.
Herzlichen Dank für die sehr gut gelungene Behandlung meines Vaters an das super Team der Station und besonders an den Operateur! Hervorrangend, weltklasse!
Ich empfehle das Krankenhaus Bethel wärmstens!!!

90 jähriger Patient wurde in hilflosem Zustand mit Feuerwehr eingeliefert wegen Verdachts auf feiner Riß-Fraktur des Beckenknochens. Er wurde bei großen Schmerzen ca. 7 Stunden in Notaufnahme warten gelassen und beschimpft, dass er sich per Feuerwehr hatte einliefern lassen.
Am nächsten Tag wurde eine physiotherapeutische Behandlung (Beckengymnastik) begonnen ohne vorherige Abklärung durch Computertomographie (CT) ob eine Fraktur des Beckens besteht, die im Röntgenbild nicht eindeutig erkennbar war. Der behandelnde und der Stations-Arzt verweigerten mir als Inhaber einer vorgelegten Vorsorgevollmacht das Gespräch darüber, dass hier eine CT notwendig sei.
Die CT wurde erst 4 Tage nach Einlieferung durchgeführt, bei der 2 Frakturen des Beckenknochens festgestellt wurden.
Der normal geistig klare Patient wurde durch Gabe von Tramal (Opioid) ruhig gestellt und wurde ansonsten mit zu schwachen Schmerzmitteln (Paracetamol) behandelt, wegen bestehender Diclofenac Unverträglichkeit. Geeignete Schmerzmittel wie Novaminsulfon wurden verweigert. Die Opioide verursachten schwere Verwirrheitszustände bei Ihm. Die Medikamentation mit Tramal wurde gegen die ausdrückliche Willenserklärung des Patienten und mir fortgesetzt. Nach länger Diskussion (10 Tage) konnte ich die Absetzung von Tramal erreichen, Stattdessen wurde dann ein anderes Opioid verabreicht, dass ich nicht sofort als solches identifizieren konnte.

Mit 1x Blut im Stuhl wurde mein Vater, 88 Jahre,ein schwerer Pflegefall über den Hausarzt des Pflegeheimes an einem Freitag ins Krankenhaus eingewiesen.
Der Arzt in der 1. Hilfe war sehr hektisch,
kümmerte sich aber schnell um eine Darmspiegelung, Termin am Montag.
Das Wochenende war eine Katastrophe für meinen Vater. Er musste 3x am Tag wichtige Tabletten einnehmen. Diese wurden auf den Nachtisch gestellt, aber nicht verabreicht.
Ich war täglich an der Seite meines Vaters und hoffte, dass nichts schlimmeres passierte.
Nach der Darmspiegelung sagte mir der Stationsarzt, mein Vater hätte einen Tumor, müsste operiert werden und bekäme einen
künstlichen Darmausgang.
Nach reiflicher Überlegung,der Zustände auf
der Station und der Angst um meinen Vater habe ich um eine Verlegung in ein mir bekanntes
und gutes Krankenhaus bestanden.
Auf Grund dessen führte der Oberarzt mit mir ein sehr aggressives Gespräch,ich bestand weiterhin auf eine Verlegung.
Bei der 2. Untersuchung im anderen Krankenhaus
stellte man nichts fest. Es muss wohl ein kleiner Polyp gewesen sein, der geplatzt ist.
Mein Vater wurde nach 3 Tagen entlassen und lebte
noch 2 Jahre ohne gesundheitliche Probleme im Darm.
Alte Menschen ohne Angehörige sind im Krankenhaus
verloren!!!

Wegen einer Gallenkolik war ich zur Entfernung der Gallenblase Patient im Bethel. Nach der Aufnahme wurde zunächst eine Untersuchung per Ultraschall vorgenommen; der untersuchende Arzt hätte hierbei etwas mehr dem Patienten erklären können.

Dann klärte mich ein Arzt grundlegend und sehr ausführlich über die Funktion der Gallenblase auf sowie über die operative Methode (minimalinvasiv) ihrer Entfernung. Die Änästhesie und die OP waren völlig unproblematisch - ich habe davon nichts mitbekommen. Ich wachte ohne Beschwerden, ohne Schmerzen wieder auf.

Der nachfolgende Aufenthalt in einem 2-Bettzimmer empfand ich als angemessen, die Betreuung durch die Plegekräfte war mehr als korrekt. Allerdings waren Ärzte nicht regelmäßig zur Visite; besonders das Wochenende führte zu Einschränkungen.

Die Verpflegung war voll in Ordnung; man muss halt keine Hotelerwartungen an einen Krankenhausaufenthalt machen.

Ein schön gelegenes, ruhiges KHS in einer gediegenen Villengegend.
Der Eingangsbereich mit Bibelsprüchen dekoriert. Hier steht also der Mensch, die Krone der Schöpfung im Mittelpunkt, Es gibt auch eine Notaufnahme, die Anmeldung für diese Abteilung darf man unaufgefordert betreten.Also melden wir uns an. Meine 87 jährige Mutter hat einen diagnostizierten "Herpes zoster", wurde in dieser Klinik vor zwei Tagen diagnostiziert. Nun sind die Beschwerden leider schlimmer geworden, insbesondere der Juckreiz, und wir suchten erneut Hilfe, da der Hausarzt in Urlaub ist.
Wir schilderten dem Aufnahmepfleger um 16;30 unser Begehr.Er runzelte die Stirn und meinte wir wären beim ihnen nicht richtig, sie hätten keiner Dermatolo.gie nur Inneres und sollten doch lieber zum anderen KHS fahren. Auf unsrem Aufnahmeschein (von Montag) stand aber drauf bei erneuten Beschwerden gerne Wiedervorstellung hier.
Also wir sollen im Wartebereich Platznehmen und warten. Das taten wir. Nach 2 Std. verlangten wir eine Auskunft und ein Kühlpad für den Juckreiz.
Den bekamen wir widerwillig ,aber keine Auskunft , der Arzt weiß Bescheid wir sollten uns gedulden.
Nach weiteren 3/4 Std. , in denen nichts geschah, ließen wir uns die Dokumente wieder geben und verließen diesen christlichen Ort der Nächstenliebe.
Mit einem Achselzucken entließ uns der Notaufnahmepfleger, "ich hab Ihnen ja gleich gesagt hier sind sie nicht richtig, wir haben keine Dermatologie -Abteilung"

Vom 08.02.-19.02.2016 war ich im Krankenhaus Bethl und kann nur das allerbeste berichten.Die Ärzte und das Pflegepersonal sind dort einfach spitze.
Mein ganz großer Dank gilt Herrn Doktor Höpner der auch nach der OP sich immer wieder nach meinem Befinden erkundigt hat und mir in einer für mich dringenden Angelegenheit sehr geholfen hat.
Das Pflegepersonal ist auch einsame Spitze so das ich sehr guten Gewissens diese Klinik weiterempfehlen kann.

Um das Genöle und Gejammere auf dieser Seite einmal zu widerlegen, aus diesem Grund schreibe ich diese Zeilen.

Von der Hausärztin um 09.00Uhr an die Bethel Klinik empfohlen. In der Notaufnahme wurde ich umgehend freundlichst empfangen, in ein Behandlungszimmer gebracht, sofort versorgt und untersucht.
Um 13.00Uhr des selben Tages wurde ich in den OP geschoben.

Weder mir noch einem meiner Besuche wurde unfreundlich begegnet. Keinem ! Es wurde freundlich gegrüßt, gelächelt und Kaffee angeboten. Ich habe meine Besucher explizit darum gebeten, die Freundlichkeit zu bewerten und es kam nur positives Feedback.
Besuche waren seitens der Klinik zu (fast) jeder Zeit erlaubt und gerne gesehen.

Die Zimmer.....ja, sie sind etwas älter. Aber was erwartet der Patient ? 5 Sterne Hilton Standard in einem Krankenhaus ? Oder medizinische Hilfe ?
Das Zimmer war sauber, es zeigte keine größeren Verschleißerscheinungen und alles war so, dass ich mich in den fünf Tagen dort wieder erholt habe.

Dass es auf der Station auch Ärzte gibt, habe ich eher sporadisch gemerkt, war mir aber lieber als alle zwei Stunden vom Arzt gefragt zu werden wie es mir geht.

Das Essen. Gut, ja, leichte Abstriche. Aber da gilt das Selbe wie beim Zimmer Standard, das Bethel ist nicht das 3 Sterne Restaurant.

Aus all diesen Gründen würde ich das Bethel Krankenhaus empfehlen.
Und an dieser Stelle ein großes und besonderes Lob an die Schwestern auf der Station 1.3 die sich wirklich sehr gut um mich gekümmert haben. Danke !

Meine Mutter hatte auf der Station E3 einen Durchfall bekommen,also ging sie zum Schwesternzimmer um sich ein Medikament zu
holen.Dort wurde sie mit den Worten empfangen
was wollen sie denn,sie sagte etwas für den
Durchfall den ich habe.Worauf eine der Schwestern
sagte,lassen sie es laufen das hört schon wieder
auf.Das ist ein Grund das Krankenhaus auf keinen
Fall weiter zu empfehlen!!!!

Ich kann hier nur von meinen Erfahrungen aus Station 2.2 (HNO) berichten:

Nach der unausweichlichen OP der Nasenscheidewand und Nasenmuscheln (innen) empfahl mein HNO-Arzt dieses Krankenhaus, weil er dort Belegarzt ist.

Doch als ich -nach Vereinbarung des OP-Termins mal im Internet recherchierte- und die Klinikbewertung entdeckte, bekam ich dadurch Albträume und wollte die OP wieder absagen.

Schließlich schrieb ich einen Brief an die KHS-Leitung mit dem Hinweis auf meine panische Angst, die durch die negativen Kommentare ausgelöst wurden, in diesem KHS operiert zu werden.

Die Antwort war eine 2-seitige, umfassende Mail von Frau Ute Henning mit dem Angebot der "Patientenakademie", wo ich mich umfassend informieren kann.

Sie klärte hervorragend umfassend alle Fragen, Bedenken, u.s.w., bei aller Kritik hier im Forum kann ich nur sagen, wendet Euch bitte direkt an die Qualitätssicherung, wenn es Probleme gibt, sie ist einfach Spitze !!!

Das Narkosegespräch beim Narkosearzt drei Tage vor der OP war sehr, sehr ausführlich und mir wurden alle Risiken genau erklärt.

Die OP war genau nach Plan. Direkt nach dem Aufwachen konnte ich endlich wieder durchatmen, wie früher als Kind in den Alpen, das war ein sooooo befreiendes Gefühl, heute denke ich, schade nur, daß ich das nicht schon viel früher habe machen lassen (bin 51).

Nachdem ich dann im KHS/Stat.2.2 war, fühlte ich mich bestens betreut und hatte nicht den geringsten Anlaß zur Beschwerde (Krach machte nur ein nachts eingelieferter Patient, der eine Krankenschwester schlug und randalierte), es war ansonsten alles sehr ruhig und erholsam nach der OP, die auch sehr gut verlief.

Das Essen gab es vom Rollwagen, wo man es sich selbst aussuchen konnte, es sah alles frisch aus (Wurst, Käse, Obst, Gemüse, Desserts), mir hat es gut geschmeckt.

Alles in allem super Aufenthalt !!!

Patientin lieferte sich selbst wegen ständiger Übelkeit ins Bethel-KHS ein. Zunächst versuchte man, diese Übelkeit mit Tröpfen zu behandeln. Als dann noch Schwindel und Sehstörungen hinzukamen, wurde ein CT gemacht, auf dem keine Besonderheiten erkennbar waren. Soweit O.K.
Am Wochenende ging es der Patientin so schlecht, dass sie nicht mal mehr alleine stehen konnte. Die hinzugeholte Ärztin (eine von 2 Ärzten die am Wochenende für ein ganzes Krankenhaus zuständig sind!), erklärte ohne Untersuchung der Patientin, dass diese ja "wegen Übelkeit und nicht wegen Schwindel hier sei und man somit auch nur die Übelkeit behandeln würde." Etwas anderes würde "auf ihrem Zettel nicht stehen". Auf Bitte, einen kompetenten Arzt hinzuzuziehen, wurde nicht eingegangen. Auch die Bitte, einen Neurologen hinzuzuziehen, ging man (obgleich diese Abteilung im Haus vertreten ist) zunächst nicht ein. Als es der Patientin am nächsten Tag dann noch schlechter ging und ein anderer Arzt hinzugerufen wurde - welcher wieder keine Untersuchungen durchführte - erklärte dieser auf Nachfrage und Diskussion mit den Angehörigen bezüglich möglicher Diagnosen und Behandlungsmöglichkeiten, dass "...manche Leute halt sterben ohne dass man weiß woran..."
Fazit: Am nächsten Werktag erfolgte dann nach vielen Drohungen eine Verlegung der Patientin in ein anderes Krankenhaus (leider verweigerte man das Verlegen in das von uns gewünschte KHS, so dass nach 2 Wochen ein erneuter Wechsel stattfinden musste).
Fazit: Dass es sich bei den aufgetretenen Symptomen und einen Hirntumor handeln könnte, welcher üblicher Weise auf einem MRT und nicht auf einem CT erkannt werden kann, wurde nicht erkannt. Lediglich eine Ärztin zeigte sich auskunftsbereit und führte Untersuchungen durch. Insbes. am WE waren Ärzte nicht erreichbar und verweigerten die Untersuchung.
Anzumerken ist noch, dass fast alle Schwestern extrem unfreundlich waren und die Studenten bis über die Schmerzgrenze hinaus an den Patienten "probieren" durften.

Dieser KH-Aufenthalt war ein einziger Alptraum für meinen Freund.

Vielen Dank für die sehr kompetente Behandlung meines Vater. Die Pflegekräfte sowie die behandelnden Ärzte waren freundlich und zugewandt ! Ein Dankeschön an Alle!

Ich bedanke mich bei dem gesamten Team des Bethel Krankenhauses :-)
Von der Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich rundherum gut umsorgt.
Mein ganz besonderer Dank gilt Hr. Dr. Eliasch! Er hat meine Gallenblase entfernt und sich im Vorfeld wirklich Zeit genommen mir alles zu erklären. Und das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen :-) Sehr kompetenter und wirklich überaus netter Arzt!!! Herzlichen Dank !!!
S.Schön

Katastrophal!!!
Man wird nicht ernstgenommen, geschweige denn ordentlich untersucht! Unfreundliches, unmotiviertes Personal!
Keine wirkliche Diagnose, keine Tipps zur Weiterbehandlung, aber Hauptsache Schmerzmittel reindrücken! Scheint wohl normal zu sein...
Ich bin wirklich sehr enttäuscht!

Nachdem ich 2013 ein TEB erhielt, bin ich nach einer 12-monatigen Erholung zur 2. TEB gegangen. Es war wieder sehr angenehm. Die Pflege, Betreuung und Physio waren wieder sehr hilfsbereit und freundlich. Das Essen ist immer noch nicht, wie im Sternerestaurant aber für die paar Tage absolut ok. Die Zimmer haben sich immer noch nicht verbessert, aber auch hier, für die paar Tage....
Anschließend wieder in die Physio-Betreuung mit guten Ergebnissen.
Beratung vor OP: gut
Beratung nach OP: gut
Pflege: sehr gut
Physio: sehr gut
Termingestalltung: sehr gut
Da ich kein weiteres Knie habe, möchte ich auch nicht mehr ins Bethel MÜSSEN, am besten: KEINE KRANKHEIT MEHR.
Unbedingt empfehlenswert!!!!!

Nach der Arthroskopie in 2012 wurde eine Gelenkerneuerung (TEP)nötig in 2013. Dr.Haase begutachtete die erstellten Bilder und erläuterte die Möglichkeiten und Risiken. Meine Entscheidung wurde gewürdigt une ein OP-Termin festgelegt.
Die Bedenken wuchsen je näher der Tag kam wie auch die Schmerzen.
Nach einer sehr gründlichen Untersuchung am Tag der Aufnahme folgte am nächstenTag die OP, die problemlos war. Von den erwarteten Schmerzen nach der OP waren nur die die "Narben-Schmerzen" wahr genommen. Als am folgenden Tag die Gymnastik (Motorschiene) begann, waren keine Schmerzen, sondern nur Einschränkungen zu spüren. Nachdem der Schlauch gezogen wurde, war u.a. Wassergymnastik angesagt im Haus angesagt, die sehr angenehm und hilfreich war. Die schmerzfreie Behandlung hat mir seht gut gefallen. Mit der ärztlichen, pflegerischen und physio Betreuung bin ich schnell wieder auf die Beine gekommen.
Der empfohlene Verzicht auf eine stationäre REHA mit eine Betreuung im Bethel war ich sehr zufrieden.
Das andere Knie folgt.

Ich war im Sommer 2014 und im März 2015 Patient dieser Klinik auf der Station 1.2. Ich war sehr zufrieden, die Ärzte, Schwestern, Krankenhelfer und Physiotherapeuten waren sehr liebevoll, freundlich und hilfsbereit. Das medizinische Personal hat sich bemüht, alle Fragen verständlich zu erklären. Das Essen war gut, die Klinik und die Zimmer waren sauber. Besuch wurde sehr freundlich empfangen, sogar Kaffee angeboten. Besonders hervorheben möchte ich die Ruhe, die in dieser Klinik zu gunsten des Patienten vermittelt wird. Ein schöner grüner Park vor der Klinik tut den Patienten, die sich schon ein bisschen bewegen können, sehr gut.

Allein schon bei der Aufnahme war der "Herr" schnippisch und genervt. Die Zimmer sind altmodisch ausgestattet, auf Sauberkeit wird nicht viel Wert gelegt. In einem 2-Bett Zimmer konnte ich von Glück reden wenigstens eine Toilette auf dem Zimmer zu haben, viele hatten keine und mussten auf die Flurtoilette um Ihrer Notdurft nachzugehen. Eine Dusche hatte wohl auch keines der Zimmer, hier musste man auch bis zum Ende des Ganges laufen um sich duschen zu können. Das fand ich schon sehr befremdlich. Das Essen ist furchtbar, das Hühnerfleisch in der Suppe sah sogar schimmlig aus, wo ich den Teller dann entsetzt beiseite schob und stehen ließ...eine bessere Diät gibt es wohl kaum. Sicherlich haben Kkh ein vorgegebenes Budget, aber hier wird wohl einfach schlecht kalkuliert, denn es lässt sich deutlich besser umsetzen, andere Kkh schaffen es ja auch. Es gab leider nur wenige Krankenschwestern/Pfleger wo man merkte dass Sie Ihren Beruf wirklich gern ausüben. Man hatte eher das Gefühl "hinterher" laufen zu müssen wenn es einem nicht gut ging. Alles in allem, nie wieder Bethel.

Mein Mann wurde mit dem Krankentransport und Krankenhauseinweisung vom Hausarzt am 3.3. um 12 Uhr in der 1. Hilfe abgeliefert. Ich kam um 12.40 Uhr nach und fand meinen Mann im Bett im Flur liegend vor. (Mein Mann 84 Jahre alt, pensionierter Internist). In der Zwischenzeit befragte ihm eine schnippische Schwester den Grund des Kommens, mein Mann sprach vom Verd. eines Bandscheibenvorfalls, darauf der Kommentar: im Vorbeigehen, wie kommen Sie denn darauf... Nachdem ich nun auch eine Weile stehend am Bett meines Mannes auf dem Gang verbrachte, fragte ich freundl. nach dem Werdegang + Wartezeit (das dauert heute sehr lange). Nach ca. 11/2 Std. wurde das Bett in einen Zwischenwartebreich bei der AUfnahme geschoben. Dort warteten wir die nächsten 2 Std., so gegen 15.30 wurde er in einen der Behandlungsräume gebracht. Um es abzukürzen: Nach Rö + Unters. des Unfallchirurgen, wurde eine Internistin gerufen, zur Aufnahme in die Innere Abt´. bzw. Geriartrie. Nach erneuten Unters., Labor, EKG etc. + zwischendurch ewigen Wartezeiten, wurde uns dann gegen 18.15 mitgeteilt, dass das Haus gar kein freies Bett habe + man müsse jetzt ein freies Bett in der Umgebung suchen. Fassungslos fragte ich nach wieder einer Weile, ob man sich denn nun inzwischen darum gekümmert hat, hörten wir nur, die Ärztin sei anderweitig beschäftigt, sie müsse andere Häuser kontaktieren + einen Arztbrief schreiben. Eine Chirurgin der nächsten Schicht hat sich dann dem Vorhaben angenommen + mein Mann wurde um 19 Uhr ins Hubertus-Krhs. gebracht mit erneuter Wartezeit in der Rettungsstelle.Mein Mann war mental so erschöpft, fassungslos wie Mann mit alten kranken Menschen umgeht, dass er sofort beschloss, nach Entlassung aus der Kirche auszutreten (beide ev.)Wir haben selbst erlebt, wie man mit einer 90jährigen Frau umging, die vor Schmerzen, Durst, WC-Bedarf jammerte, weil es 2 Schwestern von der Aufnahme auf den Geist ging, schob man sie wütend weit weg auf den Flur, damit man das Gejammer nicht höre, etc.

In einer Umgebung wie im Bethel-Krankenhaus fällt es sehr schwer zu genesen.

Die gesamte Ausstattung stammt scheinbar aus den 50er, 60er Jahren.

Es ist eine Zumutung, eine Dusche am anderen Ende des Flurs aufzusuchen, ebenso ist es nicht sehr angenehm, das WC mit vielen anderen Patienten zu teilen. Auch sind 4-Bett-Zimmer, wie es sie in diesem Haus noch zu geben scheint, unvorstellbar.

Zum Abendessen scheinen die Scheiben Käse und Wurst abgezählt zu sein, denn es ist nicht möglich, noch eine Scheibe Wurst oder Käse zu erhalten. Als Antwort hört man: Ist alle und mehr gibt es nicht!
Dass für diesen "Service" Privatpatienten die vollen Kosten in Rechnung gestellt werden ist unverschämt.

Wer das Pech hat, dort eine Reha zu machen, sollte möglichst auf Kleidung verzichten, denn der Schrank ist max. 30 cm breit und bietet somit kaum Platz.

Unsere 85jährige Mutter wurde ins Bethel Krankenhaus auf die Geriatrie zur Reha überwiesen, dort sei man speziell auf ältere Menschen ausgerichtet. Fakt ist, dass diese Station unzureichend ausgerichtet ist dafür.
Die Zimmer haben keine Toilette/Bad auf dem ganzen Flur ist nur 1 Toilette in Betrieb, 2 weitere sind "gesperrt". Diese Toilette hat weder Haltegriffe, noch ist sie geräumig genug oder hat einen Notknopf. Für ältere und in der Regel mobilitätseingeschränkte Personen eine Zumutung. Den Patienten wird lieber eine Windel angezogen, als sie zur Toilette zu begleiten - was eine einfache Reha-Maßnahme wäre - aber aufgrund des niedrigen Personalschlüssels wohl nicht machbar ist. Auch wenn sich die wenigen Pflegekräfte Mühe geben, ist hier deutlich erkennbar, dass Reha wohl in erster Linie als ertragreiche Abrechnungsform gegenüber den Krankenkassen verstanden wird, denn als medizinisch-pflegerische Aufgabe. Auch in Gesprächen mit anderen Patienten wird deutlich, dass eine echte Betreuung und Behandlung (z.B. nach Hüft-OPs u.ä.) nur in geringem Maße oder garnicht stattfindet. Der Zustand der Zimmer und Einrichtungen weist ebenfalls auf deutliche Mängel hin, wenn man bedenkt, dass hier ältere Menschen behandelt werden. Enge Zimmer, durch die man mit einer Gehhilfe kaum durchkommt, kleine Waschbecken, durch eine bewegliche Falt-Tür mit etwas Sichtschutz versehen aber gleichzeitig als "Fall-Tür", wenn man versucht, sich daran festzuhalten oder abzustützen.
Hier werden Patienten, die sich in der Regel kaum wehren können, verwahrt statt behandelt. Unsere Eindrücke werden wir nicht nur in Foren weitergeben, sondern selbstverständlich auch schriftlich dem Krankenhaus, der Krankenkasse und der Klinik, die das Haus empfohlen hat mitteilen. Hier ist dringender Handlungsbedarf, wenn das Haus seinen Ruf nicht gänzlich ruinieren will.

ich war leider wegen einer Lungenerkrankung
hier im Krankenhaus Bethel.
Untersuchungen wurden nur oberflächlich durchgeführt, wenn überhaupt.
Schwestern und Pfleger ständig gestresst und leider
auch sehr unfreundlich.
Zimmer und mobiliar unsauber, was nun garnicht geht.
Im ganzen hat man einen schlechten Stand in diesem Krankenhaus.
Ps. vor Jahren, wo noch die Diakonissen in diesem Haus waren, war es 1000 mal besser.
Vielleicht sollte man endlich mal reagieren bei den ständigen negativen Bewertungen!!!!!!!!!!!!!!!!

Der bescssenste Laden überhaupt. Pfleger kommandieren den Patienten. Das Bettlaken muss selber aufgezogen werden. Die Hygie und Pflege ist unter aller Sau. Die Mitarbeiter blaffen sich ständig unteinander an über Verhalten und Arbeitsweisen. Das Essen schmeckt überhaupt nicht.

Als Angehöriger eines pflegebedürftigen Menschen, der in diesem Krankenhaus leider behandelt wurde, kann ich nur sagen, ich habe Angst vor dem alt werden... Ein Großteil des Pflegepersonals hat einfach kein Gespür für alte Menschen. Sie werden dort unfreundlich behandelt und sogar aufgrund ihres Zustandes für nicht mehr zurechnungsfähig abgestempelt. Wer mehr Hilfe benötigt als der Durchschnitt und sich nicht mehr so gut artikulieren kann, hat schon verloren. Viele Schwestern sind einfach derartig arrogant, dass es einem die Schuhe auszieht. Meinem Angehörigen wurde in diesem Haus sowohl Kleidung als auch Geld gestohlen. Wie erbärmlich muss es um einen Menschen bestellt sein, der Pflegebedürftigen so etwas antut? Zu den medizinischen Fähigkeiten der Ärzte kann ich keine Auskunft geben. Im Gegensatz zum Pflegepersonal hatten die Ärzte zwar weniger Zeit, waren aber i.d. R. freundlich zu den Patienten.

Ich habe im Feb. eine Totalprothese für meine rechte Hüfte bekommen und wurde nach 1 Woche im Krankenhaus entlassen. Nach 2 Tagen konnte ich schon mit Gehhilfen gehen. Am Ende meiner Krankenhauszeit konnte ich kurze Strecken ohne und weitere Strecken mit Gehhilfen gehen, Treppen steigen, und fast alle Tätigkeiten in meinem Haushalt allein bewältigen - TOLL!!! Besonders hat mich das "Rapid Recovery" - System überzeugt! Nach der O.P hatte ich keine Schmerzen mehr. Entscheidend für meinen Erfolg war für mich die gesamte "Mannschaft" des "Bethel Krankenhauses", die nicht nur während der gesamten Zeit sehr professionell arbeitete, sondern darüber hinaus jederzeit eine sehr sympathische Art allen Patienten gegenüber zeigte. Besonders hat mich das Personal,die Ärzte und die Physo's der Station " 1.3 " überzeugt! ***** Besser geht nicht ***** Sicher - dieser Krankenhausaufenthalt ist meiner erster - aber ich bin restlos begeistert und werde diese Einrichtung mit voller Überzeugung weiterempfehlen!

Ein kleines wunderbares Khs mit sehr guten Fachkräften! Ich bin begeistert !

die chirugiesche Abteilung kann man nicht empfehlen,
da sie ein Darmoperation mit einem Karzinom an der
Leber nicht entfernen konnten, und dann im Wirchow
die Operation mit vollen Zufriedenheit gemacht wurde.

- Ausstattung der Zimmer sehr schlicht
- Betten veraltet
- keine Uhren im Zimmer
- Toiletten vor den Zimmern

+sauber und gepflegt
+ motiviertes Personal und viel Therapie Krankengymnastik Übungen im Schwimmbad
+ Essen als Buffet mit viel Auswahl
+ ruhige Lage im Grünen mit Garten
+ kompetente Ärzte und Schwestern

- Pflege motiviert aber zu wenig

Erstaunlich: es gibt Chefvisiten auch bei Kassenpatienten, der junge Chefarzt, untersuchte meine Mutter (AOK!) selber im Ultraschall

Ich habe im Mai eine Totalprothese für meine rechte Hüfte bekommen und wurde nach 1 Woche im Krankenhaus für weitere 3 Wochen in das Reha-Zentrum "Medical Park" entlassen. Am Ende meiner Krankenhauszeit konnte ich kurze Strecken ohne und weitere Strecken mit Gehhilfen gehen, Treppen steigen, Auto fahren und fast alle Tätigkeiten in meinem Haus allein bewältigen - TOLL!!! Entscheidend für meinen Erfolg war für mich die gesamte "Mannschaft" des "Bethel Krankenhauses", die nicht nur während der gesamten Zeit sehr professionell arbeitete, sondern darüber hinaus jederzeit eine sehr sympathische Art allen Patienten gegenüber zeigte. Besonders hat mich das "Rapid Recovery" - System überzeugt! Sicher - dieser Krankenhausaufenthalt ist meiner erster - aber ich bin restlos begeistert und werde diese Einrichtung mit voller Überzeugung weiterempfehlen!

Unsere 7 jährige Tochter entwickelte akut massive Bauchschmerzen und wir suchten notfallmäßig die Rettungsstelle des Bethel Krankenhaus auf. Sie wurde sofort, ohne Wartezeit in ein Behandlungszimmer gebracht. Innerhalb von 15 Minuten wurde aufgrund der umfangreichen Diagnostik (klinische Untersuchung, Labor, Ultraschall, etc.) die korrekte Diagnose gestellt. Bereits nach 30 weiteren Minuten erfolgte die kompetente Operation. Unser Kind war umgehend schmerzfrei. Die ärztliche und pflegerische Versorgung kann besser nicht sein. Wir sind sehr glücklich und zufrieden, danken Herrn Chefarzt Dr. Schuster, Herrn Oberarzt Dr. Weise von der Chirurgie und Frau Chefärztin Dr. Sievert und ihrem Team von der Anaesthesie.
Das Krankenhaus ist absolut empfehlenswert!

Mein Vater wurde per Einweisung vom Hausarzt aufgrund von Gallensteinen mit Pankreatitis in diese Klinik aufgenommen.Der Befund wurde bstätigt.Ich habe jeden Tag meinen Vater besucht und mußte feststellen,dass das Personal total überfordert und absolut unfreundlich ist.Egal wie freundlich man war, es kam nicht einmal ein freundliches Kopfnicken,geschweige mal ein Lächeln über die Lippen.Auf lautes Rufen von Pätienten wurde erst garnicht reagiert.Es gab sogar Patienten die Angst vor gewissen Schwestern äusserten.meinem Vater wurde sogar Vollkost serviert,welche bei dieser Erkrankung absolut kontraindiziert ist. Nach Rücksprache mit dem entsprechenden behandelnden Arzt, ob im Hause keine Diätassistentin existiere ,wurde dies verneint.Es wurde weiterhin munter Vollkost serviert woraufhin mein Vater eine weitere Kolik erlitt, Daraufhin bekam er dann Astronautennahrung als Infusion .Das Pflegepersonal stellte ihn aber weiterhin einen gefüllten Teller mit normalem Essen hin,obwohl ein deutliches Schild an seinem Tropf hing "nüchtern" - nur gut, dass mein Vater den Fehler bemerkte und sich dementsprechend verhielt.
Am Tag der Entlassung folgte keine weitere Untersuchung, mein Vater erlitt 15 Minuten nach Entlassung einen Kreislaufkollaps und verstarb auf dem Nachhauseweg - die anschliessende von der Staatsanwaltschaft angeordnete Obduktion ergab eine prall mit Eiter gefüllte Gallenblase mit heftiger begleitender Pankreasentzündung, dies war die Todesursache.

Mein Vater wurde von einer Intensivstation zur Weiterbehandlung ins Bethel verlegt. Die Station 4.2. ist nicht immer telefonisch zu erreichen, genau wie das Pflegepersonal. Mit dem Stationsarzt konnte man gut kommunizieren, er hatte auch Zeit, was vom Pflegepersonal nicht zu sagen ist. Vier alte Männer in einem Zimmer, stundenlang kommt kein Pfleger, keine Schwester und bietet den bettlägerigen z.T. dementen Patienten mal wenigstens was zu trinken an, ganz zu schweigen von solch wohltuenden Gesten wie Mund anfeuchten o.ä. Nach 5 Tagen Aufenthalt und einem entsprechenden Hinweis an den Stationsarzt wurde mein Vater endlich mal rasiert! Das Personal ist mit der Arbeit an alten Patienten, die auch noch dement sind, komplett überfordert. Die Pflege ist katastrophal und der teilweise Umgang mit den Kranken beschämend für ein christliches Krankenhaus. Ganz zu schweigen davon, dass man einen insulinpflichtigen Patienten wohl kein einziges Mal den Blutzucker kontrollierte, von Insulin-Spritzen ganz zu schweigen ...Es wird auch absolut kein Hehel daraus gemacht, dass man mit dem Patienten ein paar Schwierigkeiten hat (was erwartet man von alten, dementen Menschen eigentlich? Ruhigstellen, damit man möglichst nichts zu tun hat mit ihnen?) Aber das erschreckenste für uns war, dass mein Vater nur mit Pullover und Socken(!)- ansonsten wirklich nackt! - bekleidet sitzend im Rollstuhl bei 0°, mit einem Bettlaken notdürftig zugedeckt, per Krankentransport in seine Einrichtung entlassen wurde. Und es waren alle Sachen in der Klinik, lange Hose, Bademantel ....
Da kann man nur den Kopf schütteln, wie hier mit Menschen umgegangen wird!

Anfang November 12 wurde eine Kniespiegelung durchgeführt. Der Erstkontakt, die Vorbereitung zum Eingriff und die Nachbehandlung waren sehr gut. Schmerzen waren durchgehend nicht vorhanden. Die Betreuung auf der Station war sehr freundlich, gut.
Das Einzelzimmer hat den Charme der 70er Jahre. Keine eigene Nasszelle, nur Waschbecken.
Es konnte aus mehreren Gerichten gewählt werden. Das Essen war ordentlich, zum Essen würde ich mich nicht einweisen lassen.
Bei einem zu erwartenden weiteren Eingriff werde ich wieder in dieses Haus gehen.

Einfach nur gut! An dieses arbeitsklima und der Umgang mit Patienten können sich viele was abschauen!!!!

Nachdem, mal wieder, Schneebeseitigung und Unfallverhütung in Berlin ein Fremdwort war, hatte es auch mich erwischt. Morgens wollte ich meinen Sohn zusammen mit meiner Tochter in den KiGa bringen als ich ausrutschte, stürzte und mir so einen Miniskusriß zuzog. Der Krankenwagen war sehr schnell da, natürlich hatte ich keinerlei Chancen für meine Kinder in der kurzen Zeit, eine Betreuung zu finden. So durften sie mitkommen. Im Bethel Krankenhaus angekommen, wurde sich sofort um mich gekümmert. Innerhalb kürzester Zeit nam man mir meine starken Schmerzen. Ich wurde sehr freundlich und einfühlsam behandelt. Ein Azubi kümmerte sich rührend um meine Kinder, der jetzt noch einen bleibenden sehr positiven Eindruck bei beiden hinterlassen hat. Die Behandlung lief keinerlei hektisch oder chaotisch ab, sondern professionell und ruhig, ohne lange Wartezeiten. Alles war sehr sauber und perfekt geordnet. Das ich weder Geld noch Krankenkarte dabei hatte, wurde nicht zum Problem gemacht. Man kümmerte sich sogar darum, dass meine Kinder und ich auch wieder nach Hause gebracht wurden. Obwohl ich panische Angst vor Krankenhäusern und der Hilfe von fremden Menschen in Verbindung mit Schmerzen ausgeliefert zu sein habe, beruhigte ich mich innerhalb von kürzester Zeit und fühlte mich gut aufgehoben und behandelt. Ich empfinde dem Krankenhaus, bzw. der Personen die sich um mich und meine Kinder gekümmert haben, tiefste Dankbarkeit!!!

Ich hatte eine Gallen-OP. Das ganze hat nur drei Tage gedauert und in dieser Zeit war ich rundum Zufrieden. Vom ersten bis zum letzten Gespräch wurde ich gut und kompetent beraten. Alle Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich, hilfsbereit und lieb.

1. Es ist sehr schwer und umständlich, ein Arztgespräch zu bekommen. Wenn man dann einen Arzt erreicht hat, wird man zwischen Tür und Angel abgefertigt.

2. Die Schwestern sind überwiegend unfreundlich.

3. Auf der Akut Geriatrie wird nicht mitgedacht, wie man alte Menschen wirklich aktivieren und ihnen Orientierung bieten kann. Auch interessiert es nicht, wie man sie wieder am aktiven Leben teilhaben lassen kann. Die Akut Geriatrie ist eine Aufbewahrstation - mehr leider nicht. Warum kann man z.B. keine Uhren in den Zimmern aufhängen und Tafeln auf denen der jeweilige Wochentag steht?

Warum werden die Patienten nicht ausreichend gepflegt und gewaschen? Eine Akut Geriatrie müßte doch darauf eingerichet sein, dass viele Patienten nicht mehr so können wie sie wollen.

Ich bekam Ende Juli 2011 eine Knie Prothese und war mit der Vorbereitung der Operation, der Aufnahme. Operation und Aufenthalt mit Schmerzbehandlung sehr zufrieden. Schwestern und Ärzte kümmerten sich super um mich. Bin mit dem Ergebnis der Operation jetzt schon sehr zufrieden und es wird jeden Tag noch besser.

Medizinisch sehr gut,obwohl ich Belegpatient war. Sie haben eine gute OP B
Vor und Nachsorge. In der Aufnahme wurde ich nett und aufklärend empfangen. Aber Das Betten machen wurde wohl abgeschaft, sowie grosse Teile der Hygiene im Patientenzimmer.Ich bin 40 habe einen Teilersatz im Knie bekommen.
Mein Gefühl dort gut aufgehoben zu sein, gab es leider nicht.Ich persönlich werdes vermeiden nochmalStationär aufgenommen zu werden.

Meine mutter wurde mit akuter Atemnot eingeliefert. Sie ist Diabetiker (mit Insulinpumpe) und speichert permanent Wasser im Körper an.
Während ihres Aufenthaltes wurde nicht ein einziges Mal der Blutzuckerwert kontrolliert. Sie wurde kein einziges Mal gewogen, obwohl gerade das sehr aussagekräftig ist, ob ihr Körper wiederum Wasser speichert.
Auch die verordnete Sauerstoffzufuhr erhielt sie erst nach 2 Tagen.

Ich finde es sehr schlimm, wie man in einigen Krankenhäusern mit älteren Menschen umgeht.
Es ist schon sehr traurig und ich wünsche allen denen, die es jetzt am Feingefühl beim Umgang mit den Menschen fehlen lassen, dass sie selbst irgendwann solchem Personal ausgeliefert sind.
Sehr beschämend finde ich auch, dass dieses Krankenhaus ein kirchliches Krankenhaus ist und man eigentlich insgesamt mehr Menschenliebe erwarten dürfte.

Am 10.02. wachte ich mit starken Schmerzen in der Brust auf.Die Schmerzen verstärkten sich und meine Beweglichkeit nahm ab. Ich fuhr zu einem Notarzt in Düsseldorf,der aber keine Ursache finden konnte.Mit einem starken Schmerzmittel entliess er mich nach Hause. Am Wochenende verstärkten sich die Schmerzen bis ins schwer Erträgliche. Von Montag,14.02., bis Donnerstag, 18.02,suchte deshalb ich in Berlin mehrere Fachärzte in einem Ärztehaus auf. Die Konsultationen waren kurz, unpersönlich und ergebnislos,aber die Wartezeiten stundenlang. Von einem Arzt zum anderen geschickt, wurde die Ursache für meine immer stärkeren Schmerzen nicht gefunden.Ich wurde durchgereicht, ohne dass mir zugehört oder gegen die Beschwerden geholfen wurde.
Ein Bekannter empfahl mir, mich aufgrund meiner akuten Schmerzen zur Rettungsstation / Unfallchirurgie des Krankenhauses Bethel Lichterfelde zu begeben. Hier änderte sich alles sofort zum Positiven: In kürzester Zeit nach meiner Anmeldung wurde ich intensiv untersucht. Größten Wert legten unterschiedliche Ärzte auf meine genaue Schilderung des Verlaufes.Hierzu stellten sie Fragen und erklärten deren Hintergrund. Die unterschiedlichen Abteilungen und das Personal arbeiteten schnell und gründlich zusammen. Nach weniger als einer Std. incl. Röntgen stand fest: Diagnose Rippenbruch. Dieser Rippenbruch war von den anderen Ärzten innerhalb einer Woche nicht gefunden worden, im Bethel Krankenhaus aber sofort. Nach der Diagnose wurde die passende Behandlung eingeleitet; meine Schmerzen haben sich sehr gebessert.
Ich möchte an dieser Stelle nicht nur das fachliche Können und die Gründlichkeit der Ärzte und des Personals loben. Am meisten gefiel bei allen Kontakten im Hause die Freundlichkeit und das Verständnis,mit dem ich als Patientin mit akuten Schmerzen angenommen wurde. Ich fühlte mich bestens,schnellst möglich und umfassend betreut.
Ich bedanke mich bei den Ärzten und deren Helfern für diese Freundlichkeit und die Effektivität ihrer Arbeit!

Im September 2010 wurde bei mir durch einen Belegarzt einen Ohrenoperation im Bethel Krankenhaus durchgeführt.
Ich wählte dort als Wahlleistung ein Einzelzimmer.

Das mir zugewiesene Zimmer war völlig verschmutzt. Auf dem Fußboden waren Blutflecke und Abfall. Die Fensterrahmen und das Bettgestell waren ebenfalls verschmutzt. Dieses Zimmer war längere Zeit nicht gereinigt worden.

Als Begründung wurden mir Probleme mit der Reinigungsfirma genannt.

Würde es sich um eine billige Pension handeln, würde ich sagen: "Es war schmutzig".
Da es sich aber um ein Krankenhaus handelt, halte ich solche Zustände für einen Skandal.

Schnell war man dafür mit der Erstellung der Rechnung. Aber auch da zeigte sich die Kompetenz dieses Krankenhauses. Obwohl die Rechnung unmittelbar nach Erhalt im Oktober bezahlt worden war, wurde sie im Dezember storniert und ein höherer Betrag verlangt. Die Begründung: Ein Arzt wird jetzt als „Festangestellt“ und nicht mehr als Belegarzt tätig und da könne man einen höheren Betrag verlangen.

Hier erübrigt sich wohl jeder Kommentar!

Leistenbruch
Es begann mit einem Ziehen in der rechten Leiste welches bis in den Hoden zog. Mein Hausarzt überwies mich zum chirurgischen Belegarzt ins Krankenhaus nach Ludwigsfelde. Die dort durchgeführte Untersuchung dauerte ca. 15 Minuten mit dem Ergebnis, dass mein keinen Leistenbruch erfühlen konnte. Ich fragte freundlich nach, ob man nicht eine Ultraschalluntersuchung durchführen könnte. Dazu war man nicht bereit. Anschließend besuchte ich einen Facharzt für Sonographie in Ludwigsfelde. Dieser konnte auch nichts finden. Ich holte mir eine 2. Meinung eines Chirugen der jedoch auch nichts fand, obwohl die Symptome mittlerweile eindeutig waren. Zu guter letzt besuchte ich meinen Sportarzt, der meinte, es könne von der Wirbelsäule kommen. Er verschrieb mir Physiotherapie. Diese nahm ich auch 1. Mal wahr. Danach konnte ich mich vor Schmerzen kaum noch bewegen und lief gebückt wie ein alter Greis. In meiner Not besuchte ich die Notfallaufnahme im Bethel Krankenhaus. Dort wurde auf Grund meiner Schilderung und meiner nun auch für Laien sichtbaren Beule sofort auf Leistenbruch getippt. Vorsichtshalber nahm man mir Blut ab um andere Krankheiten auszuschließen. Zur Sicherheit sollte ich mich am nächsten Morgen beim Facharzt der Chirurgie vorstellen. Das tat ich dann auch. Mein behandelndender Arzt war Graf von Bassewitz. Er erfühlte sofort den Leistenbruch und machte im Anschluß eine Ultraschalluntersuchung mit dem Ergebnis, dass es ganz eindeutig ein Leistenbruch sei und dieser schnellstmöglich operiert werden müsse. Ich bat darum, dass der Graf mich operiert, was er dann auch machte. Die Op dauerte ca. 5 Stunden, da mein Bauchfell am Leistenbruch angewachsen war und vorsichtig getrennt werden musste. Nach vier Tagen wurde ich entlassen und bin wieder schmerzfrei. Auch das Pflegepersonal war sehr einfühlsam und man wurde nicht als Nummer sondern als Mensch behandelt. Großes Lob und Dank an den Graf von Bassewitz, bei ihm war ich bestens aufgehoben.

Ich wurde ende November wegen einer Schilddrüsen Entfernung hier aufgenommen. Die Präoperative Aufnahme konnte mir schon viel Angst nehmen. Am Op Tag wurde einfühlsam auf mich eingegangen. Mir fehlen wegen der Op (4:20) gut 7h vom Tag, aber das macht nichts. Die Op-Nachbehandlung war Top die Schmerzen waren nicht stärker als bei einer Halsentzündung, trotz eines ca.: 12,5cm Schnittes und 2 Drainageschläuchen. Das Pflegepersonal ist Top und die Ärtzte können gut mit Nadeln umgehen (soll heissen kaum Blaue Flecken und Schmerzen bei Blutentnahme). Würde sofort wieder hier hin gehen. Auch trugen zwei besuchte Vorträge im Hause zum OP thema zur Beruhigung bei wie auch die geführten Gespräche.

Anlässlich eines Oberarmbruches (Humerusfraktur) mußte ich mich in ärztliche Obhut begeben.
Leider war mein erster Versuch, eine ärztliche bzw. operative Versorgung zu bekommen nicht von Erfolg gekrönt, da man mich in einer Charité-Klinik mit der Begründung, daß man erst ein Spezialisten-Team zusammenstellen müßte wieder nach Hause schickte, ich sollte frühestens nach einer Woche operiert werden. Auch Hinweise auf meine starken Schmerzen halfen nichts, es blieb bei einem OP-Termin erst eine Woche später.
Da die Schmerzen sehr groß waren und ich die Nacht trotz Schmerzmitteln nicht schlafen konnte, wollte ich am nächsten Tag mein Glück in einer anderen Klinik versuchen. Glücklicherweise gab der Hausarzt den Tipp, daß das Bethel-Krankenhaus auch eine sehr gute Unfallchirurgie hat.
Ich rief also gleich beim Bethel-Krankenhaus an und fragte nach ob noch die Chance besteht, kurzfristig einen OP-Termin zu bekommen. Leider konnte man mir am Telefon keine Auskunft geben und bat mich, daß ich in der Ersten Hilfe vorstellig werde.
Ohne allzu große Hoffnung, doch auf die Schnelle einen OP-Termin zu bekommen (es war der letzte Tag vor den Osterfeiertagen), fuhr ich also zum Bethel-Krankenhaus und meldete mich in der Ersten Hilfe.
Ich wurde dort freundlich aufgenommen und fühlte mich als Patient ernst genommen. Angesichts der mitgebrachten CT-Bilder erkannte man sofort, daß der Bruch schnellstmöglich operiert werden muß und innerhalb von 2 Stunden lag ich auf dem OP-Tisch.
Alleine schon die schnelle Operation war eine Klasse für sich, aber auch die nachoperative Behandlung ließ nichts zu wünschen übrig.
Ich wurde stets freundlich, zuvorkommend und kompetent behandelt. Man merkt dem Pflegepersonal deutlich an, daß sie ihre Arbeit gerne machen und sich den Patienten verpflichtet fühlen.
Als zum Beispiel mein Auge auf der operierten Seite rot wurde und juckte und ich dies einer Pflegerin erzählte, war ein paar Stunden später der Narkosearzt an meinem Bett und erklärte mir, daß dies durch die lokale Betäubung, die noch regelmäßig über den Katheder nachgespritzt wurde, herrühren kann. Die Dosis wurde reduziert und die Probleme verschwanden kurz darauf.
Auch die Betreuung, die ich bei anderen Patienten mitbekam war stets einwandfrei, selbst wenn es sich um "schwierige" Patienten handelte, auch diese Patienten wurde höflich und mit Respekt behandelt.

Meine Erfahrung mit dem Bethel-Krankenhaus waren durchgehend positiv und sollte ich nochmals einen Unfall haben, was ich aber nicht hoffe, so werde ich ganz sicher das Bethel-Krankenhaus anderen Krankenhäusern vorziehen.