Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, aber 40 Grad auf der Wahlleistungsstation waren eine Zumutung, für mich , aber auch für die Mitarbeiter, welche trotz allem freundlich und hilfsbereit waren.

Ich sollte nach 2 schweren Herzoperationen in dieser Klinik an einer Wunde operiert werden. Da diese erst 4 Wochen her waren, verweigerte ich die OP, da ich mich noch sehr schwach fühlte. Der griechische Arzt zwang mich, die Unterlagen zu unterschreiben für die OP, es könnte ja sein, das ich es mir am nächsten Morgen anders überlegen würde. Wieder verneinte ich, musste unterschreiben!! Dann wurde ich zur Anästhesistin gebracht, hier sagte ich was passiert war und sie rief auf der Station an und fragte was das soll, wenn ich nein zur OP sagen würde, das man mich trotzdem zu ihr schickt. Was ringsherum noch passierte mit anderen Patienten will ich erst gar nicht schreiben, das würde den Rahmen sprengen. Nachdem ich bei der Anästhesistin war, kam noch 5x jemand um mich zur OP zu überreden, ich könnte ansonsten sterben. Nach 2 Tagen wurde ich endlich entlassen. Der Sozialdienst war nicht mal in der Lage, die richtige Krankenkasse anzugeben für die Hilfsmittel, die ich benötige. Gott sei Dank hat das Sanitätshaus mich erreicht und die Sache wurde geklärt. Nie wieder diese Klinik!!

Zur Ausgangslage: Alter 75 Jahre, Vorhofflimmern trat vor ca 10 Jahren erstmalig erkennbar auf, vielleicht 1x pro Jahr, wurde mit der Zeit langsam häufiger zuletzt wöchentlich 1x (jeweils ca. einen Tag). Eine Ablation wurde vom Kardiologen empfohlen, weil es sonst chronisch und nicht so leicht behandelbar wird. Ich habe deshalb nach gründlicher Vorbesprechung zugestimmt.

Ich bin erfreut über die geringen Auswirkungen. Ich konnte am späten Nachmittag/ frühen Abend bereits über den Gang vorsichtg laufen. Am nächsten Tag , wieder zuhause, war ruhiges Laufen kein Problem, trotzdem habe ich noch einige Ruhephasen eingehalten. Ab dem nächsten Tag konnte ich schon viele leichte Tätigkeiten ohne Probleme ausführen und fühlte mich nur leicht eingeschränkt. Ich war wohl schneller ermüdet. Ab dem 4. Tag war ich zwar noch achtsam, habe aber praktisch keine deutliche Einschränkung verspürt. Nach einer Woche war schließlich alles wie normal.

Von einem Bluterguss war fast nichts zu erkennen, erst eine Woche später eine ganz leichte Verfärbung, keinerlei Schmerzen. Und das Beste zum Schluss: nach dem Eingriff habe ich nicht ein Mal einen unregelmäßigen Puls bemerkt - trotz Belastung, hoher Temperaturen ... . Stand ca. 8 Wochen nach dem Eingriff.

Ich fühlte mich in allen Belangen sehr gut versorgt. Ich würde den Eingriff aus meiner Erfahrung jedem empfehlen, der, wie ich, keine weiteren größere, gesundheitliche Probleme hat.

Ich hätte gerne vor der OP mit einem Arzt aus dem Fachbereich gesprochen, das war nicht möglich.
Bei den Behandlungsschritten die ich alleine machen sollte im Nachgang wusste ich nicht wie dies geht, was ich mehrfach geäußert habe, aber gezeigt wurde es mir nie.
Obwohl es offensichtlich nötig gewesen wäre (Blut) und ich dies auch Mitarbeitern gesagt habe, wurde auch mein Bettzeug nicht gewechselt.

Die Organisationsstrukturen lassen sehr zu wünschen übrig. Beim Vorgespräch für die OP wurde ich (obwohl ich sogar nachgefragt habe!) Nicht zur richtigen nächsten Abteilung verwiesen, was unnötig lange Wartezeiten mit sich zog. Die Uhrzeitenvergabe am Tag vor der OP war ebenfalls sehr nervenzährend, wenn alle um 15 Uhr anrufen ist davon auszugehen, dass man zunächst nicht durchkommt, aber das ist bei ohnehin hohem Nervositätsniveau zusätzlich stressig.
Nach der OP (unmittelbar sowie die Tage danach) hat niemand mit mir geredet, niemand konnte mir was sagen zu meiner OP und es wurde auch nicht dafür gesorgt, dass ich mit jemandem sprechen konnte.
Unabgefragt irgendwelches Essen vor die Nase gesetzt zu bekommen halte ich zudem für nicht Patientenfreundlich und Nachhaltig. Bei einer Glutenunverträglichkeit hätte man z.B. nichts davon essen können, aber dies im Vorhinein anzugeben war nicht möglich, obwohl sehr viele Fragebögen (davon auch einiges doppelt) auszufüllen waren.
Ich will mir nicht anmaßen mir auch nur vorstellen zu können wie komplex es ist ein Klinikum zu managen, aber ich habe mich hier sehr unwohl gefühlt. Ich bin Patient und nicht vom Fach, wenn ich etwas falsch verstehe und entsprechend falsch wiedergebe ist das nicht meine Schuld.
Dass bei den Aufklärungsgesprächen keinerlei Informationsmaterial zum nachlesen mitgegeben wurde ist ebenfalls ausbaufähig. Die Menschen sind in diesen Situationen i.d.R. nervös und können sich nicht unbedingt alles merken, denn es sind sehr viele Informationen dir man bekommt, ein kleiner Merkzettel mit den wichtigsten Informationen wäre hilfreich gewesen.
Von der Nachtschicht wurde ich gelegentlich gefragt wie es mir ginge (Tagsüber nie) und wenn ich sagte ich könne nicht schlafen wurde aber auch nichts unternommen.

Mit dem Ablauf der OP war ich sehr zufrieden. Es war alles gut organisiert.

Das Ärzteteam und die PflegerInnen waren alle sehr freundlich und haben ihre Arbeit sehr gut gemacht, soweit ich das beurteilen kann.

Die Cafeteria war leider nur sehr begrenzt geöffnet. Der Kiosk selber hatte lange geöffnet und ein breites Warenangebot.

Auf der Station hätte ich mir einen Hinweis auf den Menüplan gewünscht. Den habe ich nur zufällig im Besuchsbereich gefunden.

Mein besonderer Dank gilt dem Chefarzt der Klinik für Neurochirurgie Prof. Dr. Michael Stoffel, seinem Ärzteteam und dem gesamten Team der Station C1B4 des Helios Klinikum Krefeld.
Ich fühlte mich von der ersten Minute an medizinisch exzellent und menschlich unglaublich wertgeschätzt behandelt.
Die fachliche Kompetenz des Professors, gepaart mit der überaus empathischen, geduldigen und aufmerksamen Betreuung durch das gesamte Pflegepersonal sucht seinesgleichen.
Trotz des hohen Arbeit Aufkommens herrschte auf der Station eine spürbar positive und ruhige Atmosphäre.
Herzlichen Dank für die hervorragende Versorgung.
Ihre dankbare Patientin
Ewa Dziergowska-Wojcik

Super Klinik, sehr nettes Personal auf der Station A1A1.
Der Servic der Wahlleistung war Top.
Leider sind die Zimmer der Kardiologie ohne Klimaanlage,
Was bei dieser Hitze eine echte Zumutung ist,mann zahlt echt viel Geld,hat eine Herzkrankheit und bei 40 Grad im Zimmer klar kommen.
Hoffe auf Besserung.

Ich habe auf der Wahlleistungsstation 1a1a gelegen. Ich bin sehr zufrieden mit allem, fand es aber enttäuschend dass keine Klimaanlage vorhanden war.

Im heutigen Zeitalter wo die Abläufe wirtschaftlichen Zwängen unterworfen sind, ist es als Patient schwierig zu akzeptieren, das man eigentlich auf einem Fließband sitzt.
Trotzdem hatte ich im Helios Krefeld das Gefühl gut versorgt zu sein.
Bei der Versorgung auf dem Zimmer lag es bestimmt am Wahlleistungszimmer. Hier war sowohl das medizinische Personal, als auch das Catering sehr gut.
Bei der ärztlichen Beratung wurden alle Fragen, die man gestellt hat beantwortet. Im Umkehrschluss , was man vergessen hatte zu fragen, wurde auch nicht thematisiert.

Der Aufenthalt auf der Station B1B5 war sehr angenehm. Die Mitarbeiter/innen waren alle total nett, hilfsbereit und freundlich.
Allerdings wurde nicht besonders viel kommuniziert. So kam ich am Tag meiner OP um 8 Uhr auf Station an und saß erstmal bis 10 Uhr ohne Information in meinem Zimmer. Um 10 Uhr erfragte ich dann wann es denn losgehen soll mit der Op. Ich erhielt eine Mitteilung und wartete in meinem Zimmer bis ich abgeholt wurde.
Vor dem OP wartete man mit mehreren Patienten welche ebenfalls im Bett lagen das es Richtung Narkose geht. Das Aufkommen war sehr hoch und etwas unruhig. Trotz des extrem hohen Patientenaufkommens möchte ich die freundliche art der Mitarbeiterinnen betonen.
Im Op und auch bei der Narkose waren alle wirklich sehr nett und einfühlsam. Auf meine Ängste wurde eingegangen und man nahm sich viel Zeit mich zu beruhigen. Ich habe mich wirklich gut behandelt gefühlt und kann die HNO Klinik von Herzen empfehlen.
Prof. Schultz hat die Operation toll durchgeführt und ich gehe nun zufrieden nach Hause.

Freundlich und zu jederzeit ansprechbar, aber Massenabfertigung. Ich komme damit klar, aber viele andere sind sehr negativ der Massenabfertigung gegenüber.
Top: Behandlung war sehr gut,
Pflege auch
4-Bett ist dann gut, wenn jeder sein eigenen kleinen TV hat, aber 2 TV für 4 Personen geht gar nicht. Wenn 2 ARD schauen und die gegenüber Seite ZDF, muss noch geknobelt werden, wer den Ton anmachen darf, die beiden anderen schauen quasi lediglich in die Röhre ohne Ton. In anderen Häusern hat auch die Normalstation jeder ein eigenen kleinen TV am Nachtschrank. Hier war das ein großes Manko, weil man nicht mit Kopfhörer schauen konnte.
Fürchterlich ist das Brot zum Frühstück und Abend, das man da immer das gleiche nicht schmeckende Brot erhält, ist traurig und sollte man überdenken, zumal das meiste Brot ungegessen zurück geht. Führt ihr keiner Kontrollen durch?

Als Notfall sehr schnell behandelt worden.

Behandlung, Betreuung und Versorgung waren sehr gut.
Ärzte, Stationspersonal, Eras-Team und Therapiekräfte haben mir wieder auf die Beine geholfen. In allen Situationen einfühlsam, hilfsbereit und freundlich.

Ich habe mein Kind begleitet und habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut gefühlt...Wir wurden zwar um 6 zur Anmeldung zitiert und konnten erst an 7 Uhr weiter (hatten also direkt 1 Stunde mit Kind warten müssen) aber das super liebe Personal hat danach alles wieder gut gemacht....alle haben sich toll gekümmert und wir hatten eher Hotelniveau als Krankenhaus denn wenn wir geklingelt haben kam binnen Minuten jmd....
Wir sind am 3ten Tag sehr zufrieden nach Hause gegangen

Liebes Team,
liebe Frau Hintzen,

ich bedanke mich für Ihre Fürsorge und die Bemühungen mich schnell wieder "auf die Beine zu bringen".

Ich freue mich außerdem über die Nachsorge und weiteren Tipps nach der Operation.

Ich habe mich durch dass Eras-Programm gut aufgehoben gefühlt.

Vielen Dank.

Es wurde während einer Routineuntersuchung bei einem Augenarzt eine Netzhautablösung diagnostiziert.
Eine Behandlung wurde dringend empfohlen und auch eine sehr zeitnahe Durchführung. Der Arzt empfohl mir die Augenklinik im Helios in Krefeld und ich nahm sofortig telefonisch Kontakt auf und schrieb eine Email.
Am nächsten Tag erhielt ich einen Rückruf und einen Termin am darauffolgenden Werktag.
Zum Termin wurde ich zügig nochmals untersucht und für eine OP vorbereitet.
Die OP lief ausgezeichnet und sämtliche Ärzte-innen und Assistentinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich bin mehr als zufrieden mit dem gesamten Verlauf der Behandlung.
Vielen Dank an das gesamte Team der Augenklinik.

Anlässlich einer geplanten Stoma-Rückverlegung habe ich am ERAS-Programm teilgenommen (Priv.-Doz. Dr. med.
Christoph Wullstein).

Von der Vorbereitung (Vor-/Aufklärungsgespräch durch die Chirurgen und der ERAS-Nurse, Fr. Hintzen), über die Operation und Nachbehandlung (inkl. häusliche Wundbehandlung und telefonischer Nachbetreuung durch Fr. Hintzen) ist alles sehr gut verlaufen.

Das gesamte Team um Herrn Dr. Wullstein (OÄ, AÄ, Pflegeteam) ist sehr empathisch und hat den gesamten Ablauf sehr gut organisiert.

Auch 2 Wochen nach meiner OP hatte ich keinerlei Schmerzen und kann das ERAS-Programm empfehlen.

Einziger Kritikpunkt: trotz Terminvergabe zur Wundkontrolle musste ich teilweise bis zu 2h Wartezeit im Helios-KKH "in Kauf" nehmen. Hier sollte das "Terminmanagement" überarbeitet werden.

Wer Menschen so behandelt, darf nicht als Arzt arbeiten.
Ich kann mir diese aggressiven Vorgehensweisen nur mit Faschismus erklären. Medizinische Versorgung nicht gegeben, hier steht Menschenhass im Vordergrund. Schämt euch in Grund und Boden! Was hat sowas in Europa zu suchen

Voruntersuchung trotz Termin Wartezeit 3 Stunden.

Wenig bis keine Informationen. Schlechte Betreuung der Patienten. Niemand fühlt sich für irgendetwas verantwortlich. Ausreden und das verschieben von Verantwortlichkeiten auf andere ist an der Tagesordnung.

Wurde von116117zur ärztliche Notfall Praxis geschickt worden da mein Hausarzt und Schmerztherapeut.heute zu hatte.ein alter Arzt der sich wichtig kommt war nicht in der Lage ein btm Rezept auszustellen.lieber solle ich in den Entzug fahlen.darf noch im Helios Klinikum arbeiten und weist nicht das im Helios eine Schmerztherapie gibt????????????jetzt gehe ich lieber nach kempen zum heiligen Geist oder nach Duisburg zum dr.schuh.krefeld kann auf das Helios Klinik Mitte verzichten.so schlecht ist keine andere Klinik in Krefeld.
Klaudia bielawski

Im März d. J. hatte ich einen Eingriff zur Ablation von Vorhofflimmern. Der Eingriff erfolgte ohne Komplikationen. Ich konnte das Krankenhaus am nächsten Tag wieder verlassen.
Das EKG beim ersten Kontrolltermin im Mai bei meinem Kardiologen zeigte keine Auffälligkeiten. Nach dem Herzmedikament, welches ich nach dem Eingriff acht Wochen genommen habe, kann auch der Blutverdünner wieder abgesetzt werden.

Mein Fazit:
So gut wie jetzt, ging es mir viele Jahre nicht.
• kein Vorhofflimmern
• kein unregelmäßiger Herzschlag
• keine Schwindelattacken
• keine Kreislaufbeschwerden

Der Eingriff im Helios Klinikum Krefeld war die beste Entscheidung, die ich in den letzten Jahren getroffen habe!

Alles lief professionell und reibungslos, der erste Termin in der Rhythmussprechstunde, das Aufklärungsgespräch zum Eingriff, die Terminabstimmung mit dem Sekretariat, die OP-Vorbereitung am Tag des Eingriffs und auch mein Aufenthalt auf der Station.

Mein herzlichster Dank geht an das ganze Helios-Team.

Ich bin als Notfall in die Heliosklinik gekommen, nach kurzer Wartezeit in der Notfallambulanz hat man versucht, mein Nasenbluten zu stoppen, was auch kurz so war, dann musste ich aber doch stationär aufgenommen werden. Nach drei Tagen Tamponaden in der Nase hatte ich die Hoffnung, dass ich nach Hause kann, aber es fing wieder an zu bluten, also OP und nochmal drei Tage warten. Nach einer Woche konnte ich dann nach Hause und seitdem blutet es auch nicht mehr. Es wurde mir wirklich geholfen, auch wenn es sehr weh tat. Da können die Ärzte aber nichts dafür. Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung in diesem Krankenhaus. Vom Empfang bis zur Behandlung habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war freundlich, kompetent und sehr einfühlsam.

Besonders positiv hervorheben möchte ich die Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegepersonal, die sich viel Zeit genommen haben und immer für einen da waren.

Ich war sehr zufrieden und kann dieses Krankenhaus weiterempfehlen.

Die Klinik sieht von außen tatsächlich recht ansprechend und modern aus, erinnert fast an ein Einkaufscenter. Im Bereich HNO wird man allerdings überall von Beige-Tönen begrüßt, was altbacken und bedrückend wirkt. Das ist aber bloß eine persönliche Meinung und kann von jedem anders gesehen werden. Es gibt einen Shop innerhalb des Krankenhauses, der ein großes Angebot aufweist und die Kantine sah ebenfalls ansprechend aus.

Zum Ablauf nach der Mandel-OP: Medikamente wurden oftmals nicht nach Plan verabreicht (also zu spät), Schmerzmittel teilweise verweigert, weil man ja bereits etwas erhalten hatte (Morphium wirkte teilweise nicht oder mur kurzzeitig), Personal wirkte (bis auf einige sehr wenige Ausnahmen) sehr oft überfordert und geradezu genervt wenn man geklingelt hat (ich war auch genervt von der schmerzenden OP-Wunde und den riesigen ausgeschabten Löchern in meinem Hals), Anweisungen bzgl. der Medikation seitens der Visite kamen nicht beim Stationspersonal an. Schmerzmittel mussten regelrecht eingefordert werden. Ibuprofen 600 verabreicht nach der OP, Nachblutungen waren also quasi vorprogrammiert und ich wurde ca. 25 Stunden nach meiner ersten Entlassung mit Blaulicht in die Notaufnahme eingeliefert. Kauterisierung im Rachenbereich mit nur oberflächlicher Betäubung. Dabei wurde eine einseitige Infektion der Wunde festgestellt, welche mit Antibiotikum behandelt werden musste - meine Beschwerden über besonders starke Schmerzen an genau dieser Stelle wurden zuvor tagelang nicht ernst genommen und mit "Ihnen wurden die Mandeln entfernt, was erwarten Sie?" beantwortet. Essenstechnisch übliche Krankenhauskost, auf eine angepasste Ernährung für Patienten mit einer Tonsillektomie wurde allerdings nicht geachtet. Säure- und Laktosehaltige Speisen wurden ab Tag 1 serviert, eigentlich ein absolutes No-Go.

Man merkt, dass es im deutschen Gesundheitssystem an allen Ecken und Enden fehlt - ausgetragen wird das leider auf den Rücken der Patienten.

Erst einmal ein besonders Lob an dem Chefarzt HNO für seine fürsorgliche, kompetente und fachliche Art mich durch diese schwere Zeit zu behandeln. Hier möchte ich noch hinzufügen, es sind die medizinischen Mitarbeitende der HNO für ihre tolle Arbeit zu loben und ganz besonders noch an die Chefsekretärin die mich verwaltungstechnisch betreute.
Noch ein Lob für die zuvorkommende und medizinische kompetente Betreuung der Mitarbeitenden von der Station B1A5.
Hier möchte ich mich bei allen herzlich bedanken für die tolle medizinische, professionelle und menschliche Unterstützung.
Überhaupt habe ich medizinisch nur gutes erlebt.
Die Anmeldung zur stationären Aufnahme am Haupteingang war auch auf hohem menschlichen und fachlichen Niveau.
Leider habe ich zwei starke negative Erfahrungen in Ihrem Hause erlebt.
Dies mal musste ich zur Anästhesie. Der mich beratende Oberarzt war super. In einem kurzen Gespräch hat mir viel Angst vor einer Vollnarkose genommen. Auch die Anästhesisten wären der Operation haben gut arbeitet geleistet. Ich fühlte mich in sicheren Händen. Überhaupt war über all das medizinische Personal menschlich, kompetent und strahlen Sicherheit aus.
Nur die Anmeldung der Anästhesie war mit einer Wartezeit von 3 Stunden zu viel. Man merkte dem Personal und den Patienten die negative Energie.
Die Patienten waren sehr ungehalten und das Personal emotional erschöpft. Diese Abschnitt muss professionell bearbeitet werden!
Höhepunkt 2: Nach dem ich mich 5 Stunden durchgekämpft habe und meine Patientenakte zur allgemeinen Verwaltung HNO zurückgebracht habe. Nach den Gesprächen mit den Chefarzt HNO und leitenden Oberarzt Anästhesie, beide gaben mir ein Okay für den feststehenden OP-Termin, sowie die stationäre Aufnahme war schon erledigt, saß ich eine weitere unnütze Stunde vor diesem Schalter für eine Unterschrift eines Arztes der die Unterlagen der Chefärzte abzeichnete. Ich hatte noch eine Woche bis zur OP. Was soll das??? Dies macht ihren guten Ruf kaputt!!!

Vom Erstgespräch mit der ERAS-Nurse Claudia Hintzen bis zur Entlassung wurde ich sehr herzlich und liebevoll umsorgt; vom Anfang bis zum Ende. Selbst nach der Entlassung konnte ich mich bei Fragen an Frau Hintzen wenden und habe bis heute immer Unterstützung bekommen.

Das ERAS-Programm der chirurgischen Abteilung des Helios Klinikums Krefeld ist bei Darm-Op's sehr empfehlenswert!

Nachdem ich ca. 35 Jahre unter immer wieder auftretendem Herzrasen lit, konnte mir nun endlich in der Kardiologie im Helios Krankenhaus geholfen werden.
Lange konnte ich mein Herzrasen nicht aufzeichnen lassen, dann, als es doch gelang, wurde bei mir das LGL Syndrom diagnostiziert und eine EPU in Dinslaken durchgeführt. Leider ohne Erfolg. Es konnte keine Ablation durchgeführt werden. Ich glaubte, dass ich mich damit weiter abfinden müsste, immer wieder unerwartet das Herzrasen zu bekommen. Manchmal 2
-4 mal in der Woche und immer zu meist sehr ungünstigen Situationen. Die Zeit während und auch nach dem Herzrasen war unwahrscheinlich anstrengend.
Durch einen Zufall wechselte ich die Kardiologische Praxis. Die neue Kardiologin sagte mir, dass ich mich keineswegs damit abfinden müsste und mir großer Wahrscheinlichkeit im Helios Klinikum geholfen werden könnte.
Nach einem sehr angenehmen und guten Gespräch mit dem Kardiologen planten wir eine neue EPU. Die Untersuchung war sehr angenehm, derweil ich gar nichts davon mitbekam, tief und fest schlief. Was ich bei meiner ersten EPU leider nicht tat.
Die Untersuchung war ein voller Erfolg. Ich habe seitdem kein Herzrasen mehr. Mein Leben hat sich völlig verändert, eine unglaubliche Erleichterung ohne die Sorge zu leben, jederzeit könnte wieder das Herzrasen auftreten. Ich kann nur jeden ermutigen, der mit ähnlichem Problemen zu kämpfen hat, sich im Helios Klinikum Krefeld einmal vorzustellen und das Gespräch zu suchen.

Ich empfand mich vom Zeitpunkt der Aufnahme bis zur Entlassung des Krankenhauses durchgehend in kompetenten Händen.
Durch das ERAS-Programm, welches dieses KH durchführt, war ich nach 6 Tagen mit OP-Vorbereitung wieder zu Hause.
Für eine Sigmaresektion kann ich dieses Krankenhaus bedenkenlos empfehlen!

Auf diesem Wege möchte ich mich bei allen nochmal herzlich bedanken.

Im Fachbereich HNO viel gute Kompetenz vorhanden. Es gibt eine sehr gute Kommunikation zwischen Patient und Fachpersonal. Immer freundlich mit Witz und Charme, so kann man es auf Station gut aushalten. Ich war oben auf der Privatklinik Station 5 Etage . Durch die Zusatzversicherung meines Arbeitgebers angeboten. Es hat dort ALLES hervorragend geklappt. Von Zimmerausstattung, die Mahlzeiten , den Service und dem Pflegepersonal . Auch bei der Patientenaufnahme lief alles schnell und glatt . Keine Verständigungsschwierigkeiten wegen Ärzte und Pfleger aus anderen Ländern...
Besonderen Dank und Lob für die HNO Ärztin Frau Doktor Nina Dominas !!!!!! Sie hat mich vorher bestens beraten, und sie hat bei mir die OP durchgeführt !!!!!
Ich bekam ein Implantat , einen Zungenschrittmacher!! Wegen schwerer obstruktiver Schlafapnoe !!

Nachdem bei mir im letzten Oktober täglich Vorhofflimmern auftrat, fragte ich auf Empfehlung meines Hausarztes in der Helios Klinik Krefeld nach einem Termin in der Sprechstunde der Rhythmologie. Schon in der Folgewoche hatte ich einen Termin in der Sprechstunde beim Chefarzt der Rhythmologie. Schon in diesem ersten Gespräch, das auch direkt mit einem Aufklärungsgespräch zu einer Katheterablation verbunden war, hat der Arzt mir durch seine empathische und freundliche Art einen Großteil meiner Ängste genommen. Am Ende des Gesprächs war mir bereits klar, dass ich diesen Eingriff in der Helios Klinik machen lassen wollte. Ich bekam schon für Anfang Januar einen Termin.
Die gesamte Abwicklung in der Helios Klinik Krefeld war hochprofessionell. Von der Aufnahme über das Labor bis hin zur Station verlief alles zügig und menschlich sehr angenehm. Besonders beeindruckt hat mich die kurze Wartezeit am OP-Tag: Kaum im Zimmer, wurde ich schon zur Katheterablation abgeholt. Der Arzt empfing mich im EPU-Raum sehr herzlich. Nachdem ich auf dem Behandlungstisch lag, haben wir uns noch kurz über eines meiner Hobbys unterhalten. Das hat die Atmosphäre extrem entspannt und ehe ich mich versah, war ich bereits im Reich der Träume.
Nach ca 2 Stunden erwachte ich mit völlig klarem Kopf und ohne Schmerzen im Aufwachraum. Der Eingriff war ohne Komplikationen erfolgreich verlaufen. Ich konnte die Klinik schon am nächsten Mittag verlassen.
Nach Ende der Blanking-Pase und Absetzen des Antiarrhythmikums trat bis zum heutigen Tag kein Vorhofflimmern mehr auf.
Heute kann ich sagen: Meine Sorgen im Vorfeld waren völlig unbegründet. Ich kann jedem nur raten, diesen Schritt frühzeitig zu gehen, da die Erfolgsaussichten dann am besten sind. Ein großes Dankeschön an den hervorragenden Arzt und das gesamte Team!

Kreißsaal – Helios Klinikum Krefeld

Ich war am 04.04. gegen 01:00 Uhr nachts mit meiner schwangeren Frau (6. Monat) im Krankenhaus wegen Schmerzen und Krämpfen. In der Notaufnahme wurde uns gesagt, wir sollen direkt in den Kreißsaal gehen.

Dort haben wir dann bis ungefähr 04:30 Uhr gewartet und in dieser Zeit hat kein Arzt meine Frau untersucht. Ich habe mehrmals nachgefragt, und jedes Mal wurde mir gesagt, der Arzt ist noch bei einer Patientin oder bei einer Geburt und wir sind gleich dran. Aber es ist trotzdem nichts passiert und wir haben einfach weiter gewartet, während meine Frau Schmerzen hatte.

Ich verstehe, dass Geburten Priorität haben, aber mehrere Stunden warten, obwohl das Krankenhaus in der Nacht sehr leer war, finde ich nicht in Ordnung. Man hat das Gefühl, man wird nur ernst genommen, wenn man laut ist oder schreit.

Als ich mich beschwert habe, hat sich eine Krankenschwester zwar entschuldigt, aber geändert hat sich nichts. Unten in der Notaufnahme wurde mir dann in einem unfreundlichen Ton gesagt, ich kann mich beschweren, wo ich will.

Leider war das nicht unser erster Notfall während der Schwangerschaft, und deshalb hatten wir große Angst. Umso enttäuschender war diese Erfahrung für uns.

Ich schreibe das hier nicht, um jemanden schlecht zu machen, sondern weil so etwas bei schwangeren Frauen im Notfall wirklich nicht passieren sollte.

Die Kardiologie des Helios Krankenhauses ist schlecht.

Ich war 3 Wochen dort mit Herz- und Nieren Ínsuffizienz. Ich kann nur kurze Wege gehen, Not beim Treppensteigen und schwereren Tätigkeiten Druck in der Brust.

Unterbringung und Essen:
Die Unterbringung in den kleinen 3 Personen Zimmern war unbequem. Alles war eng,die Betten dicht beieinander.Die Kopfkissen kleine rollenartige Gebilde ohne Wirkung als Kopfstütze.
Die Spinds waren schmaler als bei der Bundeswehr.Die Tresore für persönliche Wertsachen außer Betrieb.
Beim Essen konnte man wählen,Brotsorte,Wurst(billige Mortadella), Marmelade oder Käse(weit unter Aldiqualität) man zum Frühstück und Abendessen haben wollte.Kaffee (absolut ekelhaft) oder Tee.
Das einfache Mittagsessen (Beispiel: Ein Klecks Kartoffelbrei und ein Stück Rührei bzw. ein Löffel Spinat, Röhrennudeln mit einer seltsamen Tomatensoße) wiederholte sich alle 7 Tage.
Mineralwasser gab es auf einer Palette medium und still. Einen Kühlschrank nicht.
Untersuchungen ,Ergebnis:
Ich wurde mehrfach untersucht ,Katheter, Röntgen, Ultraschall,wobei es 3 mal vorkam, daß ich mit dem Rollstuhl an einer falschen Stelle abgestellt wurde.
Regelmäßig nur waren 3 mal täglich Blutdruck- und O2 Messsungen der Schwestern und Vergabe von ca. 20 Tabletten. Nur einmal nach 2 Wochen kam ein Herzchiroge mit der Stationsärztin (die hin und wieder
vorbeischaute) und teilte mir hektisch mit, daß 3 Herzklaoppen ,3 Bypässe und eine Pumpe notwendig wären. Dann waren die beiden auch schon sofort weg.
Ich muß noch erwähnen, daß ich mir eine Woche nach Einweisung eine schwere Infektion holte mit starkem Schüttelfrost etc.
Nach 3 Wochen Aufenthalt ging es mir absolut miserabel und viel schlechter als vor der Einweisung.
Es gab keine weiteren Informationen über die OP ,die anstehen sollte. Ich tappte nur im Dunkeln und entschied mich,das KH zu verlassen.Jetzt geht es mir viel besser und ich bin heifroh, dort eine Operation abgelehnt zu haben.

Die Kardiologie des Helios Krankenhauses ist schlecht.

Ich war 3 Wochen dort mit Herz- und Nieren Ínsuffizienz. Ich kann nur kurze Wege gehen, Not beim Treppensteigen und schwereren Tätigkeiten Druck in der Brust.

Unterbringung und Essen:
Die Unterbringung in den kleinen 3 Personen Zimmern war unbequem. Alles war eng,die Betten dicht beieinander.Die Kopfkissen kleine rollenartige Gebilde ohne Wirkung als Kopfstütze.
Die Spinds waren schmaler als bei der Bundeswehr.Die Tresore für persönliche Wertsachen außer Betrieb.
Beim Essen konnte man wählen,Brotsorte,Wurst(billige Mortadella), Marmelade oder Käse(weit unter Aldiqualität) man zum Frühstück und Abendessen haben wollte.Kaffee (absolut ekelhaft) oder Tee.
Das einfache Mittagsessen (Beispiel: Ein Klecks Kartoffelbrei und ein Stück Rührei bzw. ein Löffel Spinat, Röhrennudeln mit einer seltsamen Tomatensoße) wiederholte sich alle 7 Tage.
Mineralwasser gab es auf einer Palette medium und still. Einen Kühlschrank nicht.
Untersuchungen ,Ergebnis:
Ich wurde mehrfach untersucht ,Katheter, Röntgen, Ultraschall,wobei es 3 mal vorkam, daß ich mit dem Rollstuhl an einer falschen Stelle abgestellt wurde.
Regelmäßig nur waren 3 mal täglich Blutdruck- und O2 Messsungen der Schwestern und Vergabe von ca. 20 Tabletten. Nur einmal nach 2 Wochen kam ein Herzchiroge mit der Stationsärztin (die hin und wieder
vorbeischaute) und teilte mir hektisch mit, daß 3 Herzklaoppen ,3 Bypässe und eine Pumpe notwendig wären. Dann waren die beiden auch schon sofort weg.
Ich muß noch erwähnen, daß ich mir eine Woche nach Einweisung eine schwere Infektion holte mit starkem Schüttelfrost etc.
Nach 3 Wochen Aufenthalt ging es mir absolut miserabel und viel schlechter als vor der Einweisung.
Es gab keine weiteren Informationen über die OP ,die anstehen sollte. Ich tappte nur im Dunkeln und entschied mich,das KH zu verlassen.Jetzt geht es mir viel besser und ich bin heifroh, dort eine Operation abgelehnt zu haben.

Dr.Ebrahimi und Dr.Schleining sehr einfühlsam und sehr kompetent.
Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.

Auch die Terminvergabe wurde optimal geregelt.

Meine Erfahrungen durchweg positiv.

Die Klinik macht ein sehr guten Eindruck.

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich.
Haben alle aufkommende Fragen beantwortet.

Ich kann das Brustzentrum im Helios Krefeld nur empfehlen, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und sehr gut versorgt.
Wartezeiten mal kurz, aber auch schon mal etwas länger, wenn die Ärzte noch im OP waren,verständlich.