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Herz-Zentrum Bodensee GmbH  

78464 Konstanz

Baden-Württemberg

Adresse: Luisenstrasse 9a, 78464 Konstanz

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Gesamtzufriedenheitgute Erfahrung
Qualität der Beratunggute Beratung
medizinische Behandlunggute Behandlung
Verwaltung und Abläufegute Organisation
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Unkraut vergeht nicht - solange man solche Chirurgen hat... Klinischer Fachbereich:  Chirurgie
 ginatz berichtet als Patient  30.11.2011

Pro:

soweit möglich schmerzfrei gehalten, liebevolle und geduldige Pflege.

Kontra:

wer sucht findet immer was - ich nicht!

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden (perfekte Organisation) beste Organisation

Weiterempfehlen:

ja

Jahr der Behandlung:

2011

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Tolle Betreuung bei meiner 3. Herz-Op.. Dr. Botha und sein Team hatten ein hartes Stück mich "durchzukriegen" - ich denke ich verdanke ihm nicht weniger als mein Leben und es geht mir wieder recht ordentlich.
Nochmals vielen Dank!
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Überaus zufrieden Klinischer Fachbereich:  Chirurgie
 Seehase berichtet als Patient  05.10.2010

Pro:

Super Betreuung, schnelle Reaktivierung

Kontra:

gar nichts

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden (Tolles Pflegeteam) beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden (bin wieder leistungsfähig, die Narbe stört gar nicht) beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden (reibungsloser Übergang in die Reha) beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2010

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Ich bekam eine neue Herzklappe am 4.3. 2010.
Ich habe mich im Herzzentrum Konstanz während meines ganzen Aufenthaltes immer sehr gut betreut und in sicheren Händen gefühlt.
Alles läuft hier hochprofessionell und routiniert.
Das Ärzteteam, die Schwestern und Therapeuten gaben ihr Bestes und machten den Aufenthalt so angenehm, wie möglich.
Es geht einem natürlich beschissen nach so einer Herz-OP, aber man hat es gar nicht so gemerkt.
Super fand ich die Möglichkeit, schon nach wenigen Tagen die Caféteria zu den Mahlzeiten aufsuchen zu können.
Das Echo der vielen Patienten, die ich dort kennenlernte, war ebenfalls positiv.
Ein Platz in der anschließenden Reha wurde ebenfalls organisiert.
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Die Klinik wie aus einer Fernsehreihe Klinischer Fachbereich:  Kardiologie
 konrad1311 berichtet als Patient  16.09.2010

Pro:

einfach alles gut

Kontra:

ich wüsste nichts

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden (mit Auszeichnung) beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden (es blieben keine Fragen offen) beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden (es funktioniert alles) beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden (problemlos, sehr freundlich und zuvorkommend) beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2009

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Ich muss sagen, dass ich bisher dachte, eine solche Klinik mit so vielem positivem gibt es nur in Fernsehreihen. Nein sie gibt es wirklich. Es geben alle ihr möglichstes und zwar von der Reinigungskraft über Schwestern, Küche usw. bis zum Herrn Professor. Ich habe mich in einem Krankenhaus noch nie so wohl gefühlt. Dafür kann man nur Danke sagen. Ich weiss auch, dass unter den heutigen Verhältnissen so ein Standart schwer zu erarbeiten und zu halten ist.
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Herzkatheder Klinischer Fachbereich:  Kardiologie
ceruda berichtet als Patient  15.06.2010

Pro:

Unterbringung u. Verpflegung

Kontra:

Handhabung von Notfällen

Gesamtzufriedenheit:

weniger zufrieden keine gute Erfahrung

Qualität der Beratung:

unzufrieden (Beratung fand keine statt.) sehr schlechte Beratung

medizinische Behandlung:

unzufrieden (Mangelhafte Handhabung von OP-Zwischenfällen.) sehr schlechte Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

weniger zufrieden keine gute Organisation

Jahr der Behandlung:

2009

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Sept. 2009 hatte ich eine Herzkathederuntersuchung. Lokale Betäubung bis Untersuchung der Herzkranzgefäße verliefen problemlos. Der Doc versuchte mehrmals erfolglos, den Katheder bis zur Aortenklappe zu schieben, auch mehrere Bögenwechsel halfen nicht. Weil es eine Weile dauerte, bis der Chefarzt kam, um den Katheder vorzuschieben, musste man Kontrastmittel nachspritzen.

Der angelegte Leistendruckverband schmerzte gleich zu Beginn sehr heftig. Das müsse so sein, wurde mir von der OP-Schwester gesagt. Gleich danach begann ich zu zittern, erst dezent, nach und nach aber unkontrollierbar am ganzen Körper.

Erst nach über einer Stunde schaute eine Ärztin nach mir, ich konnte bereits nicht mehr reden, da Zunge u. Mund vom Zittern mitbetroffen waren. Die Ärztin maß mehrmals Blutdruck, musste aber die Manschette jedesmal so stark aufpumpen, dass die Einschnürung sehr schmerzte. Nach der ersten Messung verkündete sie, dass mein Blutdruck normal sei (kann gar nicht sein bei zu langer Stauung gibt es keine korrekten Werte, eher höhere). Man wollte oral Temperatur messen, merkte dann aber, dass das wegen dem Zittern überhaupt nicht möglich ist. Nach ganzen 2 Std. (ich dachte echt, mein letztes Stündlein hätte geschlagen) verabrechte die Ärztin Betablocker ohne Wirkung. Wozu wollte sie denn meinen Blutdruck absenken, wenn der doch angeblich normal ist?

Nach einer weiteren halben Stunde verabreichte die Ärztin ein anderes Medikament ohne Wirkung. Nach 3 Std. Zittern verabreichte sie Cortison, das aber auch nicht half. Danach überlies man mich meinem Zittern, es wurde nur noch regelmäßig Blutdruck u. Puls gemessen.

Erst nach über 4 Stunden, nachdem der Druckverband an der Leiste abgenommen wurde, besserte sich das Zittern binnen 2 weiteren Stunden nach und nach.

Weder am Abend des Vorfalles, noch am nächsten Morgen vor oder während der Entlassung wurde der Vorfall erwähnt. Niemand versuchte zu erklären, wie es überhaupt dazu kommen konnte. Dieses Schweigen machte mir lange Zeit ziemlich zu schaffen, denn ich hätte an der Anaphylaxie oder dem Schock (was immer es gewesen ist) sterben können, und scheinbar hätte es niemand wirklich interessiert.
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Höchste Kompetenz gepaart mit Menschlichkeit Klinischer Fachbereich:  Kardiologie
 bik2010 berichtet als Angehöriger eines Patienten  14.05.2010

Pro:

Berücksichtigung auch der seelischen Nöte von Akutpatienten

Kontra:

Definitiv nichts

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2009/2010

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Neben einer bekanntermaßen herausragenden fachlichen Betreuung von Akutpatienten, liegt die besondere Stärke dieser Klinik in der Kombination aus Kompetenz und Menschlichkeit. Die Patienten werden hier sehr aufmerksam, würdevoll, geduldig, respektvoll betreut - und alles auf höchstem fachlichen Niveau. Vom Pflegepersonal bis zum Chefarzt herrscht hier ein Geist, der die Schwere der Situation ein bisschen leichter werden lässt. Pflegepersonal und Ärzte sind jederzeit ansprechbar und geben allen Beteiligten verstehbare Auskünfte. Die Ärzte bemühen sich auch sehr, bei der Übergabe der Patienten in die pflegerische Betreuung anderer Kliniken (Herzzentrum betreut nur Akutpatienten) den nachfolgenden Kollegen in anderen Krankenhäusern als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen.
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Kompetent in allen Belangen. Klinischer Fachbereich:  Kardiologie
Windjammer1 berichtet als Patient  01.02.2010

Pro:

Hervorragende Betreuung

Kontra:

 

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2009/10

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Kompetent in allen Belangen.
Ärzte und Pflegepersonal!!!
Mit welchen Ärzten läßt es sich per mail komunizieren wenns mal zu Hause Probleme gibt?
Dies war hier der Fall.
Mit meinem behandelden Arzt konnte ich mich über mail austauschen, was für mich ungemein wichtig war.

Die Cafeteria ist in einem einwandfreiem Zustand was Räumlichkeit, Sauberkeit anbetrifft und ist mit einem aufmerksamen Personal ausgestattet.
Die Zimmer werden sauber gehalten wie ich es bisher in keinem Krankenhaus erlebt habe.
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Herzrhythmusstörungen Prof. Kühlkamp Klinischer Fachbereich:  Kardiologie
Peter1950 berichtet als Patient  08.01.2010

Pro:

Sehr professionell

Kontra:

 

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2008

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Die gesamte Organisation sehr professionel.

Vom Einchecken bis zum letzten Tag fühlt man sich gut aufgehoben.

Das Personal im Bereich Verwaltung und insbesondere im Bereich Pflege ist immer zu erreichen und hilft jederzeit.

Angenehm ist auch, das man essen kann im Restaurant und nicht im Zimmer essen muss. Hier ist auch schon ein gewisser Unterschied zu manch anderem Krankenhaus und ich finde es ist auch ein guter Schritt in Richtung Gesundung wenn man nicht immer und alles im Patientenzimmer tun muss

Besonders bemerken möchte ich aber, das man Herrn Professor Kühlkamp auch wenn man die Klinik schon verlassen hat, immer noch telefonisch oder per e-Mail erreichen kann und er sich immer Zeit für ein Gespräch nimmt.

Kann die Klinik nur empfehlen.
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Grosse Enttäuschung Klinischer Fachbereich:  Chirurgie
terrax berichtet als Angehöriger eines Patienten  02.09.2009

Pro:

Die Zuwendung des Pflegepersonals.

Kontra:

Zu wenig Gesprächsbereitschaft der Ärzte.

Gesamtzufriedenheit:

zufrieden (Meine Zufriedenheit ist relativ) recht gute Erfahrung

Qualität der Beratung:

weniger zufrieden (Zu hoffnungsvolle Versprechungen) keine gute Beratung

medizinische Behandlung:

weniger zufrieden (Kann ich nicht beurteilen.) keine gute Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

weniger zufrieden (Einige Damen könnten wahrhaftig freundlicher sein.) keine gute Organisation

Jahr der Behandlung:

2008

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Mein Mann war schwer herzkrank.
Im September letzten Jahres wurde er dann auf Anraten des Arztes erneut am Herzen operiert .(Er bekam eine neue Herzklappe u. drei neue Bypäse)
Auf meine Frage nach der Alternative zu dieser schweren OP. meinte Er: Mein Mann könnte dann wahrscheinlich bald nur noch im Stuhl sitzen, denn das Herz würde immer schwächer werden. wenn Er aber die OP. machen lassen würde, würde sich seine Herzleistung verdoppeln. Also haben wir zugestimmt. Leider war das Gegenteil der Fall. Mein Mann hat sich von dieser schweren OP. nicht mehr erholt, seine Herzleistung wurde entgegen aller Versprechungen immer schwächer, und Er konnte ohne meine Hilfe das Bett nicht mehr verlassen. Die Zeit nach der OP. war nur noch ein schrecklicher Leidensweg. Am 11.Juli 2009 wurde er von diesem schlimmen Leiden erlöst. Meine Enttäuschung und meine Trauer sind gross. Ingrid Ullrich
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5 mal Herzzentrum in einem Jahr Klinischer Fachbereich:  Kardiologie
 santodime berichtet als Angehöriger eines Patienten  24.05.2009

Pro:

Sehr sauber und luxuriös

Kontra:

ohne Termin problematisch

Gesamtzufriedenheit:

zufrieden recht gute Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

zufrieden recht gute Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2008/09

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Wir sind (heute 05.Mai2009) seit 12 Monaten Patienten (meine Mutter Jahrgang 1937) des Herzzentrum Bodensee.
Es gibt gute und schlechte Dinge zu berichten. Allerdings sind diese Dinge sehr beeinflussbar, wenn man auf die eigene Organisation und Vorbereitung viel Wert legt. Wir sind in diesen 12 Monaten 5 mal stationär dort gewesen. Dann sind Wartezeiten bei der Aufnahme kein Problem mehr und das richtige Zimmer genauso wenig wie eine ordentliche (EIGENE) Krankenakte. Wenn man von diesen medizinisch, administrativen Äußerlichkeiten absieht, wird man im Herzzentrum in der Luisenstraße 9A in Konstanz sehr freundlich, pünktlich, sauber und gut verarztet. Die Einrichtung, neben anliegendem Park (gemeinsam mit dem Klinikum Konstanz), Speisesaal und Restaurant im obersten Stockwerk, genauso wie Aufenthaltsräume mit Kaffee, Tee, Wasser und elegnten Möbeln sind genauso Standard, wie die modernen Zimmer. Alle Patienten sind mit drahtlosem EKG ständig überwachbar, die Zimmer verfügen alle über Farb-TV, Telefon, Sitzgelegenheit, Bad mit WC und Dusche. Große, saubere Schränke und grundsätzlich stets freundliche medizinische Fachkräfte. Man sollte wenn möglich so früh reservieren, wie machbar, aber auch Notfälle lassen sich nach der Aufnahme noch umlegen und verändern. Wie gesagt, durch die Zusammenarbeit mit der Herzklinik in Kreuzlingen kommt es vor das Operationen in der anderen Klinik gemacht werden, aber der Transfer ist bestens organisiert. Geduld muss man eben haben, wenn es um die Gesundheit geht, sonst ist man als Herzpatient ohnehin verloren. Diesen letzten Satz möchte ich auch meiner geliebten Mutter widmen und wünsche ihr, wie allen anderen Patienten des Herzzentrum Bodensee Gesundheit und gite Genesung.
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Mein wunderbarer Defi Klinischer Fachbereich:  Kardiologie
CarmenB berichtet als Patient  14.10.2008

Pro:

Cafeteria

Kontra:

fehlender Kiosk oder ähnliches

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2005

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Im Herbst 2005 wurde ich von meinem Kardiologen mit dem Hinweis überrascht, daß ich aufgrund meiner voranschreitenden Herzinsuffizienz jederzeit mit lebensbedrohlichen Herzrhythmusstörungen rechnen müßte und daß mir in diesem Fall nur ein Defibrillator helfen könnte. Er empfahl mir die Klinik in Kostanz und hier natürlich speziell die elektrophysiologische Abteilung von Prof. Dr. Kühlkamp und Team. Den Klinikaufenthalt und die Betreuung habe ich in sehr guter Erinnerung - soweit dies natürlich die Umstände zugelassen haben und ich bereue nicht, nach Konstanz gegangen zu sein, obwohl viele andere Kliniken von meinem Wohnort aus wesentlich besser zu erreichen gewesen wären.
Aus diversen Berichten von Defiträgern weiß ich nämlich, daß ein nicht so sachgemäß implantierter Defibrillator einem das Leben zur Hölle machen kann! Dank den Fähigkeiten des Teams der elektrophys. Abteilung ist bei mir von Anfang an alles in bester Ordnung.
Was mir noch sehr gefallen hat: die Cafeteria! Wenn man die Möglichkeit hat, seine Mahlzeiten an einem schön gedeckten Tisch mit Stoffservietten, stilvollen Gläsern und Deko einzunehmen, kommt man sich gar nicht mehr sooo krank vor!
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Danke Klinischer Fachbereich:  Gefäßchirurgie
DatzKatharina berichtet als Patient  25.03.2008

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2005

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Ich bin von Dr. Behrends und Dr.Starck im Oktober 2005 an der Mitralklappe operiert worden. Mitralklappenrekonstruktion.
Ich kann beiden nicht genug danken.
Sie haben es 100% super operiert. Mir geht es sehr gut.
Viele Grüße an Dr.Behrends und Dr.Starck und allen anderen Ärzten und Krankenschwestern die ich während meines Aufenthalt bei Ihnen kennengelernt habe.
Das Essen war sehr gut.
Katharina Datz, Veringenstadt
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Danke! Klinischer Fachbereich:  Gefäßchirurgie
ida berichtet als Angehöriger eines Patienten  13.03.2008

Pro:

s.o.

Kontra:

nichts

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2007

Privatpatient:

nein

Erfahrungsbericht:

Danke für exzellente handwerkliche Arbeit und ebensolche meschliche Betreuung!
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Herzinfarkt- Lebensrettende Klinik Klinischer Fachbereich:  Kardiologie
Hydria berichtet als Patient  01.07.2007

Pro:

Kompetente Mitarbeiter

Kontra:

 

Gesamtzufriedenheit:

sehr zufrieden beste Erfahrung

Qualität der Beratung:

sehr zufrieden beste Beratung

medizinische Behandlung:

sehr zufrieden beste Behandlung

Verwaltung und Abläufe:

sehr zufrieden beste Organisation

Jahr der Behandlung:

2003

Erfahrungsbericht:

In meinem bedrohlichen Zustand fand ich mich sofort gut aufgehoben und kompetent behandelt.
Ich habe es den Mitarbeiter und der Lage des herzzentrums zu verdanken das ich noch am Leben bin
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