|
Anhei123 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Behandlung vornehmlich durch das meiste weibliche Personal war mehr als schlecht und Menschenunwürdig!!!!
Besonders die Nachtschwester der Station 3b war sehr unfreundlich und bemerkte, dass das Zimmer auf dem meine Mutter gelegen hat, sei das schlimmste der ganzen Station, schimpfe meine Mutter mehrfach an, wenn sie klingelte, aber auch wenn eine Bettnachbarin dies tat. Von Pflege kann in diesem Krankenhaus nicht die Rede sein, eher von abstellen und liegen lassen!!!! Meine Mutter verbrachte zunächst einen haben Tag in der Notaufnahme ohne Betreuung und Erklärung was, wie mit ihr passiert! Auch mit mir als Angehörige hat man weder etwas erklärt noch sonst irgendwie kommuniziert! Selten traf man eine freundliche Schwester an!
Das Essen, was man ihr vorsetzte war schlimmer, als alles, was ich bisher sah!!!
Alles in allem kann man jeden kranken Menschen nur wünschen, nicht in dieses Krankenhaus zu kommen!!!! Es ist unter aller Würde!!!
Hallo Anhei123, wir bedauern, dass Sie zum Aufenthalt Ihrer Mutter Anlass zur Kritik sehen und nehmen diese sehr ernst. Daher möchten wir diese gerne mit Ihnen persönlich besprechen und bitten Sie daher, sich einmal mit unserem Beschwerdemanagement unter 0281 106 2935 oder [email protected] in Verbindung zu setzen. Vielen Dank und alles Gute.
Hallo Sandra19742, vielen Dank für Ihr positives Feedback, welches wir gerne an unser Team weiterleiten. Ihnen wünschen wir eine gute Genesung und alles Gute.
vielen Dank für das positives Feedback. Wir geben es sehr gerne an unser gynäkologisches Team weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Genesung und alles Gute.
|
Sico24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr koordinierte Planung
Sehr freundliches Personal( bis auf ein paar Ausnahmen ;) )
Operationstechnisch alles super
Auch die Kassenpatientenzimmer sind sehr „wohnlich“, nicht „steril“
Man fühlt sich hier als Patient sehr gut aufgehoben .
Hallo Sico24, vielen Dank für Ihr Lob, welche wir gerne an unser Team der Gynäkologie weiterreichen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute.
Pflegemangel
Innere
|
Schulz0815 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Fachärztliche Diagnose / Behandlung
Kontra:
Versorgung durch das Pflegepersonal
Krankheitsbild:
akutes Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die rein medizinische Versorgung durch die Fachärzte ist sehr zu empfehlen.
In meinem Fall wurde sofort die richtige Diagnose gestellt und die passende Behandlung eingeleitet.
Leider kann man dies nicht über die Versorgung auf der Station sagen. Pfleger / innen reagierten extrem langsam und gelassen, obwohl mir gesagt wurde in meiner Situation soll ich den "Not-Knopf" bei Problemen nutzen.
45 Minuten Reaktionszeit oder mehr waren keine Seltenheit.
Verordnete Medikamente durch einen Tropf wurden meißt verspätet oder gar nicht verabreicht.
Da ich unter Isolation stand, waren Kontrollen im Zimmer durch das Pflegepersonal eher selten.
Oft musste ich fragen, ob und wann der nötige Tropf noch verabreicht wird.
Ich danke den Ärzten für ihre schnelle und mehr als professionelle Hilfe, jedoch alles andere in diesem Haus lässt zu wünschen übrig.
Hallo Schulz0815, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie hier Anlass zur Kritik gesehen haben, die wir gerne mit Ihnen aufarbeiten möchten. Bitte wenden Sie sich dazu einmal an unser Meinungsmanagement unter 0281 106 2935 oder per e-Mail an [email protected]. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesnesung und alles Gute.
|
Brustkrebs3 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023/2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei meiner Mutter wurde im Oktober 2023 Brustkrebs diagnostiziert . Ich kann nur positives berichten von Anfang bis heute sind wir sehr zufrieden. Alle sind wirklich super nett und einfühlsam. Meine Mutter fühlt sich trotz der ganzen Umstände sehr wohl. Das ganze Team ist immer freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Man kann jederzeit alles fragen . Auch für Angehörige sind alle immer freundlich und nett.
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr und wir geben Ihr Lob gerne an unser senologisches Team weiter. Ihnen und Ihrer Mutter wünschen wir alles Gute.
|
Gilda70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022/2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war für 3 Tage in dieser Abteilung und kann
nur positiv berichten. Von dem Pflegepersonal über die Krankenschwestern bis zu den mich behandelnden Ärzten kann ich nur bestens empfehlen.
Das gilt auch für andere Abteilungen in denen ich schon zur Behandlung war. Alle sind freundlich und hilfsbereit.
Hallo Gilda70,
vielen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unsere Klinik für Senologie weiterreichen. Wir wünschen Ihnen alles Gute sowie weiterhin eine gute Genesung.
|
JHanraths berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023/2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich noch nirgendwo sonst so gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter sind hoch motiviert, überaus freundlich und sehr professionell. Die Zusammenarbeit mit anderen Klinikbereichen ist extrem gut abgestimmt und funktioniert einwandfrei, sodass es für mich als Patientin angenehm und unkompliziert ist.
Hallo JHanraths, vielen Dank für Ihr Lob. Wir reichen es sehr gerne an unsere Klinik für Senologie weiter und wünschen Ihnen alles Gute sowie weiterhin eine gute Genesung.
Den Patienten im Fokus
Neurochirurgie
|
O_Ra berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Qualität des TEAMS
Kontra:
wenn überhaupt, dann die Qualität des Essens (absolut zweitrangig)
Krankheitsbild:
Virale Enziphalitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde mit neurologischen Ausfällen mit einem RTW ins Krankenhaus eingeliefert.
Die Aufnahme und Versorgung lief unverzüglich an und wurde durch das Personal der Notaufnahme strukturiert und professionell durchgeführt.
Es erfolgte eine stationäre Aufnahme.
Die Klärung des Krankheitsbildes wurde innerhalb der folgenden Tage interdisziplinarisch unter der Leitung der neurologischen Abteilung unternommen.
Eingebunden waren unter anderem die kardiologische und und radiolologische Abteilung des Krankenhauses.
Alle Untersuchungen erfolgten dabei ohne jede Verzögerung.
Nach der Klärung der Ursache wurde umgehend eine Therapie eingeleitet, welche auch schnell anschlug und die meisten Begleitsymphtome bald milderte bzw. eliminierte, so dass ich entlassen werden konnte.
Hervorzuheben ist neben der professionellen medizinischen Betreuung meines Krankeheitsfalles (Untersuchunge, Visiten, transparente Vorgehensweise,Therapie und ein verständliches und umfangreiches Entlassungsgespräch) auch die aufmerksame, zwischenmenschliche Komponente die das Pflegepersonal und auch Servicepersonal mir als Patienten jederzeit hat zukommen lassen.
Mir und auch meiner Ehefrau wurden jederzeit das Gefühl vermittelt, dass unsere Anliegen ernst genommen wurden und das der Patient im evangelischen Krankenhaus in Wesel im Mittelpunkt steht.
Hallo O_Ra, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Ihr Lob ist für unsere Mitarbeitenden ein schöner Ansporn für ihre alltägliches Engagement zum Wohl unserer Patient:innen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute.
|
Hacki25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von den Voruntersuchungen, über die Aufnahme, die stationäre und ärztliche Versorgung ist alles sehr positiv zu bewerten. Besonders hervorzuheben ist der freundliche, fürsorgliche und emphatische Umgang auf Station 1b.
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir geben es gerne an die betreffenden Kolleg:innen weiter und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung sowie alles Gute.
|
Hille1158 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Wartezeiten sehr lang und schlechte Koordination von operativen Voruntersuchung)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Guter Patienten- Arztkontakt
Kontra:
Teurer Parkplatz
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sowohl das Pflegepersonal als auch die Ärztinnen waren sehr zugewandt und stets freundlich. Ich habe mich sehr gut betreut und gut aufgehoben gefühlt.
Das Patientenzimmer war sehr gut ausgestattet.
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihr Lob, welches wir sehr gerne an die betreffenden Kolleg:innen weiterleiten. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir ebenfalls erst und haben diese an die entsprechenden Bereiche weitergeleitet, denn dies hilft uns, uns stetig zu verbessern. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!
|
P.W.6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Station 1b wg. Hysterektomie
Ich war Ende Januar 2024 auf Stat. 1b. Die OP verlief problemlos. Ärzte, Schwestern und Pfeger (auch bei der Op-Vorbereitung)alle sehr kompetent, freundlich und empathisch.
Fühlte mich gut aufgehoben.
Hallo P.W.6,
vielen Dank für Ihr positives Feedback, welche wir gerne an unsere Mitarbeitenden weitergeben. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Genesung und alles Gute.
|
birhei0124 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute fachliche Kompetenz
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasenanhebung mit Netz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War vom 25.- 17.01. 2024 nach einer Unterleibsoperation Patientin auf Dtation 1b. Fühlte mich rundum durch alle Schwestern und den zu behandelnden Arzt sehr gut beraten und betreut. Kann die Station zu 100% weiterempfehlen.
vielen dank für Ihre freundlichen Worte, die wir gerne an unser gynäkologisches Team weitergeben. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute.
|
bl2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Schnelle, kompetente Hilfe und Beratung. Gut abgestimmte Abläufe. Ausführliche und verständliche Erklärungen. Freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches wir sehr gerne an die Kolleg:innen weitergeben. Ihnen wünschen wir alles Gute und weiterhin gute Genesung.
|
NiSz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Ausstattung der Privatzimmer
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Gute Ärztliche Beratung, es blieben keine Fragen offen. Im OP war das Team sehr bemüht mit kleinen Späßen eine gute Stimmung aufzubauen.
Pflegekräfte auf der Station 1b sind sehr bemüht und haben immer ein offenes Ohr.
Die Privatzimmer könnten etwas besser ausgestattet sein und die Bäder gepflegter.
Hallo NiSz, vielen Dank für Ihre dezidiertes Feedback, welches wir gerne an unsere Mitarbeiter:innen weitergeben. Auch Ihre kritischen Anmerkungen haben die jeweiligen Bereichsverantwortlichen erreicht, denn dies hilft uns, uns stetig zu verbessern. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute.
Hallo FJS53,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir gerne an unser Team der Neurologie weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und alles Gute.
Super Personal
Plastische Chirurgie
|
Lotte-32 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das komplette Klinikpersonal ist sehr nett, aufmerksam und hilfsbereit! Ich finde, dass das Personal mehr Wertschätzung in Form von Gehalt erhalten muss.
|
WES01 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Uteruspolyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich rundum sehr gut behandelt und betreut gefühlt.
Das Pflegepersonal der Station 1b war soooo freundlich, aufmerksam und hat sich viel Zeit genommen.
Die OP, Anästhesie und ärztliche Betreuung waren sehr gut. Ich kann dieses Krankenhaus absolut empfehlen!
|
Holzi72 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Mangelnde Hygiene
Krankheitsbild:
Abklärung in der Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin zur Abklärung in dieses Krankenhaus durch meine Augenärztin eingewiesen worden. Eigentlich wollte ich in eine andere Klinik, doch die Ärztin meinte, dass ich dort gut aufgehoben bin. Tja, leider war dies nicht der Fall. Die mangelnde Hygiene in diesem Krankenhaus hat dazu geführt, dass ich mir einen "Keim" eingefangen habe, der mich ziemlich aus der Bahn geworfen hat. Nicht nur, dass ich dort drei Wochen verbringen durfte und dreimal täglich eine Antibiose bekommen habe, so bin ich auch weiterhin Zuhause nicht in der Lage, die einfachste Dinge zu erledigen. Meine Kolleginnen müssen mich vertreten und gehen mittlerweile auch auf den Zahnfleisch. Und was mich völlig entsetzt hatte war als ich gesehen habe, dass die Reinigungskraft die Badezimmertüre mit dem Bodenwischer "gesäubert" hat. Und was mich zudem richtig ärgert ist, dass ich für diesen ganzen erlittenen Mist auch noch den Eigenanteil in voller Höhe berappen darf. Dieses Krankenhaus kann ich absolut NICHT weiterempfehlen und mache zukünftig einen seeeehr großen Bogen darum, denn dort wird man erst krank.
Hallo Holzi72, vielen dank für Ihr ausführliches Feedback. Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst und würden diese gerne im Detail mit Ihnen besprechen. Bitte wenden Sie sich dazu einmal an unser Beschwerdemanagement unter 0281 106 2935 oder per E-Mail an [email protected]. Vielen Dank und alles Gute.
|
HJF2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1922-1923
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mit der fachlichen Kompetenz, dem Umgang mit dem Patienten und der Behandlungsweise bin ich sehr zufrieden.Ich kann Herrn Dr. Kalitschke bestens weiterempfehlen.
Hallo HJF2, vielen dank für Ihre lobenden Worte, die wir sehr gerne an Dr. Kalitschke und sein Team weitergeben. Ihnen wünschen wir alles Gute und weiterhin gute Genesung.
|
Wandern23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynekologie, OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ausführliches Erstgespräch.
Gründliches Aufnahmeprozedere für eine geplante OP.
Sehr nette Betreuung nach der OP, sehr gute Schmerzbehandlung. Höfliche Begleitung an den Folgetagen der Genesung.
Kompetentes Personal.
Hallo Wandern23,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Genesung.
Diese Abteilung -Seneologie- kann man bestens empfehlen
|
GuBu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
ich kann nur positives aussagen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im August 2023 stand für mich eine einseitige Brust-Op bevor. Von Anfang an, von den ambulanten Voruntersuchungen bis hin zum Aufklärungsgespräch durch Frau Dr. Rezek und ihrem einfühlsamen und freundlichem Team, fühlte ich mich sehr gut beraten und aufgehoben. Auch nach der OP empfand ich eine sehr gute Betreuung durch die Ärzte und das gesamte Stations-Personal. Insgesamt kann ich nur das Allerbeste über die Abteilung Seneologie berichten.
|
Sudie65 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ISG Blockade mit maximum Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war für 5 Tage Patient in Station 2 b. Zimmer 226. Ich wurde sehr gut betreut. Ich möchte mich vorallem bei Schwestern und Auszubildenen bedanken, die mit Herzblut und guter Laune ihre Arbeit gemacht haben. Vielen Dank! Meine Diagnose dauerte ein wenig, wurde mir dann genau und ohne Ärztelatein erklärt und die Therapie klar, detailliert und verständlich mit mir besprochen. Nachfragen an den betreffenden Arzt möglich und auch erwünscht ohne Zeitdruck. Ich darf niemanden namentlich nennen, aber ich hatte mich auch schon persönlich bedankt. Für die Zukunft hoffe ich , daß die Schwester ihren nicht Enthusiasmus verlieren, die teilweise Doppelschichten machten und trotzdem ihr Lächeln nicht verloren haben.
Hallo Sudie65, vielen Dank für Ihr Feedback, wir geben es sehr gerne an unser Team der Orthopädie weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!
|
gudrun.mirakulix berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal, Ärzte, Pflegerinnen. Alle super.
Kontra:
ESSEN ESSEN ESSEN, zuviel Wartezeit zwischen Untersuchung/auf OP
Krankheitsbild:
Gyn-Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ambulante OP, Gyn. Alles wurde mir sehr gut und ausführlich erklärt, für Fragen war genug Zeit. Alle (Ärztinnen und Personal) wirkten nicht gestresst, immer freundlich und hilfsbereit und ruhig. So soll Krankenhaus sein! Einzig das Essen war miserabel. Musste allerdings nur 1 Tag zur Überwachung bleiben. Im großen und ganzen kann ich das Krankenhaus sehr empfehlen. War vorher selbst sehr skeptisch.
Hallo gudrun.mirakulix, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gynäkologisches Team weiter, aber auch Ihre Kritik leiten wir an die Veranstwortlichen weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Von Menschlichkeit keine Spur
Innere
|
wertzuiopasdfghvbnm berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Ein großes Krankenhaus
Kontra:
Nicht erreichbar, bei der Inneren geht Selbstgefallen vor Patientenwohl, Personal überbelastet
Krankheitsbild:
Verdacht Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe meinen Vater vor einer knappen Woche ins evangelische Krankenhaus in Wesel als Notfall über den Rettungswagen einweisen lassen. Ich habe eine Vollmacht und Patientenverfügung und bin die auskunftsberechtigte Person. Ich kann selbst wegen Novo-Virus nicht ins Krankenhaus fahren.
Seit fast einer Woche versuchen wir als Angehörige eine Auskunft zu bekommen, wie es um unserem Angehörigen steht und ob er noch lebt oder ansprechbar ist.
Unsere Geduld wurde überstrapaziert, das Ausmaß an Unverschämtheit und Unvermögen der Klinikmitarbeiter ist nicht vertretbar. Selbstverständlich haben die Mitarbeiter viel zu tun, daher habe ich die ersten 24 Stunden mich gar nicht gemeldet, um die Ärzte ihre Arbeit machen zu lassen. Nach 24 Stunden haben wir erstmals Kontakt versucht aufzunehmen, um zu Wissen, was los ist. Über 40 mal haben wir vergeblich versucht herauszufinden, wie es unserem Vater geht und ob er überleben wird. Über 40 mal erfolglos abgewiesen worden. Ich habe mich offiziell bei der Klinikleitung beschwert.
Das Portfolio der Antworten der Mitarbeiter:
- Melden Sie sich im Sekretariat (das ist schon lange geschehen); dann warten Sie auf den Rückruf
- Warten Sie bis Sie an der Reihe sind
- Sie werden zurückgerufen
- Ich darf Ihnen wegen Datenschutz keine Auskunft geben
- Die Ärzte sind auf dem Rundgang
- Sie werden in einer Stunde zurück gerufen
- Sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an, melden Sie sich gefälligst, wenn Sprechzeit ist. Unverschämt außerhalb der Sprechzeiten anzurufen.
- Die Sekretärin ist nicht am Platz
- Die Sekretärin telefoniert
- Sie stören bei der Arbeit, warten Sie auf den Rückruf
- Sie sprechen zu Leise, lassen Sie sich von jemanden vertreten, der lauter spricht
- Wer hat die Frechheit, Sie in die Abteilung durchzustellen?
- Jetzt ist keiner mehr da
- Sie halten mich von der Arbeit ab, rufen Sie nicht wieder an
- wir sind Ihnen gegenüber nicht Auskunftsverpflichtet
Meine Mama ist herzzerreißend verzweifelt. Meine 85 jährige Mama nimmt heute eine Odyssee auf sich und reist mit unterschiedlichen Bussen aus einem 30 km entfernten niederrheinischen Dorf an, um nach meinem Vater zu sehen. Wie kann man im Klinikum so unmenschlich sein?
Hallo wertzuiopasdfghvbnm,
wie wir Ihnen auch schon auf anderen Plattformen mitgeteilt haben, bedauern wir, dass Sie beim Aufenthalt Ihres Vaters Anlass zur Kritik sehen. Gerne würden wir diese im Detail mit Ihnen aufarbeiten. Da dies aber nicht online geschehen kann, bitten wir Sie, sich einmal persönlich an unser Meinungsmanagement unter 0281 106 2930 zu wenden. Vielen Dank und alles Gute.
Ein Krankenhaus mit einer tollen Senologie und einer tollen Station 1b .
|
Sandokan1965 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Außer dass Essen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Außer dass Essen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Gilt nur für Station 1b)
Pro:
Personal mit Empathie und Herz
Kontra:
Demenz Patienten einfach auf andere Station verteilen, ohne die schwer kranken Patienten zu denken!!!!!!!!!!!!!!!
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kenne einige Krankenhäuser , aber was ich auf der Station 1b erfahren durfte, war mega . Diese Station, hat die nettesten Krankenschwestern, die ich kennen gelernt habe. Sie sind einmalig , die Assistent Ärztin Julia, ist sowas von lieb , einfach einmalig. Die Frau Doktoren , alle drei zusammen, sind mitfühlend, super lieb und voller Empathie .
Da ich insgesamt fast 2 Monate auf dieser Station lag , kann ich mir dieses Urteil erlauben.
Was aber katastrophal war , ist dass Essen hier !
Dieser Cateringservice , der dieses Krankenhaus beliefert , geht GAR NICHT!!!!!!!!!!!!!!
Dieses Essen könnte man eher perversen Mördern im Gefängnis geben , entweder ist es salzig, oder wässrig, oder sie bekommen zum Frühstück ein frisches und ein hartes altes Brötchen, oder sie bekommen gar kein Essen und , und , und !!!!! Auch wenn man sich beschwert , bringt es GAR NICHTS !!!! Hier ist man der Meinung wahrscheinlich, der Patient muss keine gesunde Nahrung bekommen, dass Geld sparen wir uns lieber. Dieser Cateringservice muss verboten werden, dass meine ich ernst .
Es gibt noch eine sehr große Kritik an dieses Krankenhaus, man verlegt einfach Demenz kranke auf die Station 1b , ich habe es selbst erlebt. Eine Woche schrie die Patientin Tag und Nacht, direkt neben meinem Zimmer. Die ersten 4 Tage konnte ich noch damit umgehen, danach war es die reinste Quälerei . Die Dame schrie Nachts alle 2 Minuten um Hilfe, ich fühlte mich wie im Irrenhaus . Ich konnte mich nicht von meinen OP‘s erholen. Es ging so weit das ich nach meiner letzten OP 48 Stunden nicht schlafen konnte . Es war die reinste folter !!!!!!!! Wie kann man Demenz Patienten auf eine Station legen, Krebs kranke Frauen liegen!!!!!!!! Sind sich die verantwortlichen eigentlich dessen bewusst, was sie da tun ?????????
Diese Patienten gehören in die Geriatrische Station!!!!!!
Hallo Sandokan1965, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir sehr gerne an unser Team weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Genesung.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir selbstverständlich ernst wund werden diese an unser Küchenteam weitergeben.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
So sollte es nicht laufen
Innere
|
ithink berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (keine Klimaanlage, bei Temperatur über 25 Grad kaum erträglich)
Pro:
Pfleger, zumindest die männlichen, waren sehr freundlich und bemüht.
Kontra:
Weibliche Pflegerinnen unfreundlich, harsch, Ärzte meistens nicht vorhanden, Gesamtdiagnose Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Erbrechen, Kopfschmerzen, Fieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eingeliefert privat mit Fieber und migräneartigen Kopfschmerzen, häufiges Erbrechen am Vortag. Hausarzt war auch nicht wirklich eine Hilfe.
Meine Frau (46, Hauptfeldwebel der Reserve, Sanitäterin, mehrfacher UN-Kriegseinsatz)) wurde erst einmal 6 Stunden in der Notfallambulanz geparkt. Zwischenzeitlich CT Kopf, kein Befund, Ultraschall Unterleib, Gebärmutter zu gross, aha. Danach Röntgen Thorax, obwohl schon am Vortag ambulant erfolgt. Anschiss durch Rötntgenpersonal, warum man es nicht verhndert hätte, wäre doch gefährlich, aha. Wir hatten es der Ärztin gesagt, vielleicht aufgrund mangelnder Srachkenntnisse nicht verstanden. Wenigstens Infusion gegen Schmerzen und physiologische KSL erfolgte dann. Nach 7 Stunden endlich in die Innere. Plötzlich Isolation wg. Verdacht auf Hepatitis und Diarrhoe. Hielt dann zwei Tage an unter massiven Kopfscherzen und Fieberschüben in denen außer o.g. Behandlung nichts erfolgte. Dann Erscheinen Oberarzt, tata, wäre vielleicht doch was neurologisches, aber keinerlei Gespäch mit meiner Frau, so als wäre sie gar nicht vorhanden. In der Folge, wieder nur o.g. Behandlung. Dass der Butterfly mittlerweile undicht geworden war und auslief interessiert erstmal längere Zeit niemanden. Eine Infusion mit Antibiotika wurde zwar präpariert, aber niemals eingesetzt, da sich einfach kein Arzt/Ärztin blicken ließ und nur scheinbar diese die zu verabreichen befugt waren. Am vierten Tag, mittlerweile türmten sich drei weitere Antibiotikainfusionsflaschen am Ständer, erschien wie durch Zauberhand erneut der Oberarzt und ordnete eine weitere Ultraschalluntersuchung an, bei der sich auch eine Ovarzyste zu erkennen gab. War aber nur ein Nebenbefund. Darauf hin erfolgte noch ein CT und dann, ohne jeden weiteren Kommentar die Entlassung. Keine Erklärung keine Diagnose, gar nichts. Meine Frau hat immer noch Fieber und zusätzlich jetzt auch noch einen aufgeblähten Bauch und Angst vor dem, was da jetzt kommt. Das ist also Behandlung an einem deutschen, evangelischen Krankenhaus im Jahre 2023 des Herrn. Gratulation!
Anmerkung. Sparen sie sich diese gebetsmühlenartige Anmerkung, die sie bei allen eher negativen Kommentaren meinen anfügen zu müssen. Wenn wir eine Chance sehen, sie zu verklagen, werden wir es tun.
Hallo ithink, wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Frau in unserem Haus nicht zufrieden waren und uns darüber hinaus auch nicht die Gelegenheit geben möchten, dies gemeinsam mit Ihnen aufzuarbeiten. Unser Meinungsmanagement ist jederzeit unter 0281 106 2930. Vielen Dank und alles Gute.
|
Kingpom1959 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Stationspersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess im Analbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit der Klinik in allen Punkten sehr zufrieden. Vor allem die Betreuung auf der Station war hervorragend. Alle Schwestern und Pfleger sind super freundlich und sehr kompetent. Falls ich nochmals ins Krankenhaus muss immer wieder ins ev. Wesel.
|
Pewe4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich fühlte und fühle mich in dieser Klinik super gut aufgehoben. Das ganze Team um Frau Dr. Rezek und Frau Dr. Sawitzki ist sehr kompetent, einfühlsam und freundlich. Auch die gute Laune die im Theo herrscht, überträgt sich auf die Patienten, so dass selbst die Chemotherapie nicht mehr so schlimm empfunden wird. Die Vergabe sämtlicher Termine hat immer wunderbar geklappt.
|
Aufenthalt2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Schwestern von der 1b sind super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war mit allem sehr, sehr zufrieden. Ich hab noch nie so ein gutes Krankenhaus gesehen, wo alles so reibungslos funktioniert. Großes Kompliment an alle.
Hallo Aufenthalt2023,
vielen Dank für das Lob. Wir geben Ihre freundlichen Worte sehr gerne an unser gynäkologisches Team weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute!
|
JK24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Senologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war und bin in Behandlung bei Fr. Dr. Rezek. Von der ersten Minute der Beratung, über operation und Aufenthalt im Krankenhaus, war ich stets sehr zu Frieden und fühlte mich gut aufgehoben. Das ganze Team hinter Fr. Dr. Rezek ist einfach zu empfehlen und zu loben. Sei es die Station 1b,die Schwestern der Narkoseabteilung, Operationsteam Assistenzärztin, einfach wirklich alles haben ihr bestes gegeben und einem ein sehr gutes Gefühl übermittelt. Jederzeit würde ich wieder in dieses Krankenhaus gehen.
Hallo JK24,
vielen Dank für die freundlichen Worte, die wir gerne Dr. Rezek und Team weiterreiche. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!
Sehr geehrte Frau Richter,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir gerne an unser gynäkologisches Team weiterleiten. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!
|
Ru.Mue berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen, Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Erfahrungsbericht:
Hallo zusammen,
ich möchte diese Plattform nutzen um meine Erfahrungen bezüglich einer Leisten-OP und dem damit verbundenen Aufenthalt im ev.KH Wesel mit anderen Menschen zu teilen:
Alle Mitarbeiter der Chirurgie im ev.KH Wesel auf Station 3 haben sich sehr fürsorglich um mich gekümmert und sind auf Schmerzspitzen einfach und unkompliziert eingegangen.
Da ich ein Patient mit enormer Spritzenphobie bin, wurde hier besonders vorsichtig und behutsam teilweise mit zwei Mitarbeitern auf mich eingewirkt.
Ich würde für planmäßig Operation immer wieder in das ev.KH gehen.
Der Chefarzt Dr. Hansen hat sich mit seinem Team um einen reibungslosen Ablauf gekümmert, was mit viel Ruhe und Disziplin sehr gut funktioniert hat.
Besonders möchte ich mich bei der Servicekraft Petra (Nachname ist mir leider nicht bekannt) bedanken, welche sich bei anstehenden Spritzen besonders einfühlsam um mich gekümmert und immer die richtigen Worte gefunden hat.
Ich wünsche dem gesamten Team von Station 3 alles erdenklich Gute und kann mich an dieser Stelle nur nochmals bedanken.
Hallo Ru.Mue, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sehr gerne geben wir diese an das Team der Station 3 sowie unser chirurgisches Team weiter. Ihnen weiterhin alles Gute und gute Besserung!
|
Sabbel80 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkomastie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von den Vorgesprächen mit Frau Dr.Rezek bis zur Betreuung auf der Station 1B können wir nur ein großes Lob aussprechen. So freundliches Personal gibt es leider nur noch selten im Krankenhaus,alle Schwestern haben immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen. Macht weiter so!!!
Hallo Sabbel80, vielen dank für Ihre lobenden Worte, die wir sehr gerne an Dr. Rezek und Team weitergeben. Ihnen wünschen wir alles Gute und gute Genesung.
Komplikationen nach Wirbelsäulen Operation
Unfallchirurgie
|
JoergSchultz berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Osteoporose bedingter Wirbelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meiner 80-jährige Mutter wurde in der Unfallchirurgie des evangelischen Krankenhauses wegen Wirbelbruchs ein Fixateur in die Wirbelsäule implantiert. Dabei wurde eine Schraube so gesetzt, dass sie durch den Wirbel in den Wirbelkanal ragte und die Funktion der Nerven beeinträchtigte. Daher war drei Tage nach der ersten Operation eine zweite notwendig, in der diese Schraube neu gesetzt wurde. Im zur Entlassung erstellten Arztbericht wurde der Zustand meiner Mutter mit ‚einer leichten Fußheberparese rechts‘ beschrieben. Tatsächlich konnte sie zu diesem Zeitpunkt nicht selbständig stehen, geschweige denn auch nur einen Schritt gehen. In der anschließenden Akut-Rehabilitation änderte sich dieser Zustand kaum. Daher wurde hier eine weitere Diagnostik durchgeführt. Diese ergab, dass sich, vermutlich beim Neusetzen der Implantatsschraube, ein Knochenfragment gelöst hatte und im Wirbelkanal lag. Aufgrund der Reizung des Rückenmarks durch Schraube und Fragment hatte meine Mutter über Wochen extrem starke Schmerzen. Darüber hinaus wurde durch die Nervenverletzung die Funktion des rechten Fußes eingeschränkt und konnte nicht wieder hergestellt werden. Das Knochenfragment wurde in einer dritten Operation entfernt, die nicht im evangelischen Krankenhaus durchgeführt wurde. Bei dieser Operation musste nicht verwachsenes, vernarbtes Muskelgewebe entfernt werden. Laut Chirurgen lag dies an der Art, wie das Gewebe vernäht wurde. Dies erkläre auch die ausgeprägten Hämatome direkt nach der zweiten Operation sowie die starke Einlagerung von Gewebsflüssigkeit. Drei Monate nach Einsetzen des Fixateurs im evangelischen Krankenhaus hatten sich zwei Schrauben des Implantats gelockert. Daher musste in einer vierten Operation, die ebenfalls extern durchgeführt wurde, das im evangelischen Krankenhaus eingesetzte Implantat ersetzt werden. Meine Mutter verstarb zwei Wochen nach dieser Operation.
Sehr geehrter Herr Schultz, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, welches wir ernst nehmen. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir hier aus Gründen des Daten- und Patientenschutzes keine Stellung dazu nehmen können, möchten Ihnen aber gleichzeitig anbieten, Ihre Kritikpunkte persönlich zu besprechen. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit unserem Meinungsmanagement auf unter 0281 106 2930. Vielen Dank und alles Gute.
Sehr geehrtes Meinungsmanagement-Team, vielen Dank für Ihre Antwort. Für weitere Details zum Aufenthalt meiner Mutter in Ihrem Krankenhaus möchte ich auf den Beschwerdeerfassungsbogen verweisen, den ich dem evangelischen Krankenhaus am 05.10.2022 per E-Mail zugesendet habe. Hier finden Sie weitere Informationen, die ich nicht in einem öffentlichen Raum darlegen wollte.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Verwaltung mit längerem Zeitvorlauf für Zimmerzuteilung bei Wahlkategorie erfolgte - auch bei meiner Zimmerkollegin - leider nicht gem. den Vereinbarungen.
|
Claas2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Wenn schon anderes Zimmer, sollte dies auch entsprechend ausgestattet werden)
Pro:
sehr gute Ärzte und nettes Personal / vertrauensvolle und sehr gute Behandlung
Kontra:
Zimmerverteilung bei Wahlkategorie / anders als zunächst telefonisch angekündigt und vereinbart; Diabetesmanagement beim Servicepersonal (Weitergabe gKH) ist ausbaufähig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Ärzte und nettes Personal. Service zum Diabetesmanagement ist ausbaufähig.
Hallo Claas2,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Anmerkungen nehmen wir ernst und haben diese in unser Team weitergegeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Genesung.
Karin Kalisch
Unfallchirurgie
|
KarinKalisch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung der HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich lag sehr lange auf der Station 2b und kann nur sagen,ich wurde bestens betreut und versorgt. Alle Schwestern und Pfleger waren hilfsbereit, freundlich und ansprechbar. Ohne diese liebevolle Unterstützung, hätte ich es wohl nicht solange ausgehalten. Auch den Ärzten und dem Professor gilt mein aufrichtiger Dank.
Hallo Frau Kalisch, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir geben diese selbstverständlich ans Team weiter. Alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Perfekt!
Unfallchirurgie
|
Alex_1974 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Organisation & Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Trümmerbruch Schlüsselbein
Erfahrungsbericht:
Besser geht´s nicht...
Vorweg: ich bin, was Ärzte und Krankenhäuser angeht, ziemlich reserviert und leider auch negativ geprägt.
Aber in diesem Fall sind die 5 Sterne schon fast zu wenig: Angefangen von der Kontaktaufnahme, über die Untersuchungen, die stationäre Aufnahme als auch die OP sowie die Zeit danach... Ich ziehe meinen imaginären Hut!
Einfach Top - so wünscht man sich das.
Kurze Wartezeiten (max. 20 Minuten), in allen Bereichen immer nettes, freundliches und zuvorkommendes Personal und kompetente Antworten auf Fragen.
Was will man als (unfreiwilliger) Patient mehr!?
Daher nochmals besten Dank, speziell an die Station 2 (Unfallchirurgie) - macht weiter so!!!
Hallo Alex_1974,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, über die wir uns sehr gefreut haben und die wir gerne ans Team weitergeben. Ihnen wünschen wir alles Gute und weiterhin gute Genesung.
|
Gajomi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Sauberkeit/Hygiene
Krankheitsbild:
Divertikulitis/Darmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich lag letzte Woche für 5 Tage auf der Station 3a.
Ich bin sehr zufrieden mit der Pflege und den meisten behandelnen Ärzten. Ein Arzt allerdings sollte mir in der Nacht einen neuen Zugang legen,stach mir an 5 Stellen völlig hektisch in den Arm und schaffte es nicht. Er verließ das Zimmer und ich konnte in der Nacht und am anderen Morgen kein Antibiotika bekommen.
Desweiteren habe ich eine Milcheiweissunverträglichkeit und in der Küche war man 5 Tage lang nicht in der Lage mir was zu essen zu besorgen. Meine Familie brachte mir täglich was mit.
Und das in einem Krankenhaus wo doch auch die Ernährung eine grosse Rolle!!
Ich kannte es noch zu Zeiten, wo in der Küche im Haus gekocht wurde und da hatte ich keine Probleme.
Übrigens hängen von innen an den Zimmertüre noch alte Plakate von der mediterranen Küche.im übrigen habe ich 75 Euro dazugezahlt und das täglich.
|
Galle232 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Gut)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Gut 2Tage vor OP)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Lieber Unterbringung in Komfortzimmer)
Pro:
Gute Organisation vor O P
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde vor meiner OP sehr gut informiert und betreut. Habe eine Zusatzversicherung, hätte gerne im neuen Pflegebereich gelegen, aber die anderen Zweibettzimmer waren auch OK. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Bei Bedarf gerne wieder das EV.
|
Colajunkie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal ist kompetent
Kontra:
Outsourcing verschiedener Bereiche
Krankheitsbild:
Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Erst einmal ichvwill niemanden an den Pranger stellen.Es ist nur allzu deutlich,dass alles kaputt gespart wurde.Als erstes die Reinigung der Zimmer,die Reinigungskraft hat garnicht die Zeit vernünftig das Zimmer zu wischen,es wird nichts zur Seite gestellt,die Krümel von einer Woche liegen da noch.Was mich aber gestört hat,und das zu Post Corona Zeiten,das Waschbecken speziell der Wasserhahn,der noch von den Vor Pat.verschmutzt war,wurde nicht gesäubert,geschweige denn desinfiziert.Genauso die Türklinke,ein wahrer Bakterienhort,wurde nicht desinfiziert. Kommen wir zum Essen,hätte ich gesagt ich wäre Veganer,hätte ich mir Essen von Zuhause mitbringen müssen.Zumal ich bei der Abendbrotvergabe auch noch vergessen wurde.Absonsten wär die digitale Pat.Akte hier sinnvoll gewesen,dann wären doppelte Untersuchungen nicht nötig gewesen.Trotz allem,fühle ich mich hier immer gut aufgehoben,das Personal ist kompetent,aber ich glaube auch so langsam an seiner Beladtungsgrenze angekommen.Es muss sich dringend was ändern, ein KH darf kein Profit Center sein
Hallo Colajunkie,
vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung, die wir selbstverständlich an die verantwortlichen Stellen weitergeleitet haben. Wir bieten Ihnen gerne an, Ihre Kritikpunkte im Detail mit Ihnen aufzuarbeiten. Dies kann aber nur im persönlichen Kontakt geschehen. Daher wenden Sie sich gerne an unser Meinungsmanagement unter Tel.: 0281 106 2930. Vielen Dank und alles Gute!
Positive Bewertung
Plastische Chirurgie
|
M.Sch.23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Behandlung, Operation, OP-Ergebnis, Nachsorge von Fr. Dr. Rezek, Betreung im OP und auf der Station 1b.
Kontra:
Übelkeit von der Narkose
Krankheitsbild:
Reduktionsmastektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Fr. Dr. Rezek hat bei mir eine Reduktionsmastektomie durchgeführt, d.h. in meinem Fall, aus der weiblichen Brust eine männliche Brust gemacht. Mit dem Ergebnis bin ich ich sehr zufrieden. Fr. Dr Rezek hat mich vor der Operation ausführlich beraten, mögliche Komplikationen genannt und die Schnittführung mit mir überlegt. Die Betreuung im OP durch die Anästhesie-Pflege sowie OP-Pflege, aber auch durch diverse Ärzte war hervorragend. Auch auf der Station 1b habe ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Zur Zeit befinde ich mich in der Nachbehandlung,trage für 8 Wochen eine Kompressionsweste die schon während meines stationären Aufenthalts von dem Sanitätshaus Lange ausgemessen und bestellt wurde.
Hallo M.Sch.23,
vielen Dank für Ihr positive Feedback, welches wir gerne an Fr. Dr. Rezek und Team weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und alle Gute!
|
Alex433 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter
Kontra:
Badezimmer könnte sauberer sein
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit der Organisation und vor der Operation sehr zufrieden gewesen, auch am Tag meiner Operation habe ich mich sehr gut Aufgehoben gefühlt . Sehr zufrieden war ich auch mit den Mitarbeiter alle waren sehr nett und freundlich.
Hallo Alex433,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir geben es gerne an unsere Gynäkologie weiter. Ihnen alles Gute und weiterhin gute Genesung.
|
Lucaschmidt123456789 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle sehr Nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Mitarbeiter des Krankenhauses sind alle mega nett und sehr Hilfsbereit.Die Mitarbeiter der Station 3 behandeln die Patienten sehr sehr gut und mit ihnen zu arbeiten macht am meisten Spass.
|
Vande12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alle sehr lieb
Kontra:
Krankheitsbild:
Geschwollener Sehnerv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin angenehm überrascht. Bin in die Notaufnahme wegen einem geschwollenen Sehnerv durch zu viel Hirnwasser. Diagnose vom Krankenhaus in Fahrn die aber unfähig waren mir zu helfen. Deshalb bin ich dann hier hin ,was die Beste Entscheidung war.Alle super lieb und hilfsbereit, und endlich ein Arzt der mich aufklären konnte und mir geholfen hat.Es wurde eine Lumbalpunktion gemacht.Hatte richtig Angst davor,aber der Arzt hat das echt super vorsichtig gemacht.Ich bin ihm so dankbar. Auch die Krankenschwester die dabei war,mega. Hat mich beruhigt mich abgelenkt und getröstet.Kann ich echt nur empfehlen. Ich bin einfach nur erleichtert und dankbar, werde das jetzt immer von diesem Arzt machen lassen.
Hallo Vande12,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Aufenthalts festzuhalten. Es freut uns zu hören, dass Sie so gute Erfahrungen bei uns gemacht und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Gerne geben wir dies an die Kolleg:innen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
|
Kiki113 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam als Notfall für eine Ausschabung.
Ich wurde über alles sehr gut aufgeklärt.
Alle waren unglaublich freundlich und nett. Niemand war gestresst oder genervt. Das machte den Aufenthalt sehr angenehm und ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Vielen liebe Dank .
Hallo Kiki113,
wir freuen uns, dass Sie sich während Ihrer Behandlung bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gynäkologisches Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
|
Bayern1232 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwerchfellbruch Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am Zwerchfellbruch operiert. Ich kann nur sagen von dem ersten Termin bei Doktor Hansen bis zur Operation wurde man gut betreut. Meine OP wurde wegen Corona verschoben und auch dieses war kein Problem. Die zentrale Aufnahme finde ich sehr gut. Ich lag zweimal auf der Station 3A einmal zur Untersuchung und einmal nach der Operation und ich kann nur sagen alles top. Die Pfleger sind so nett und immer präsent und nichts ist Ihnen zu viel. Vielen Dank noch mal dafür.
Das Team um Doktor Hansen macht auch einen sehr guten Job auch dafür noch mal danke.
Hallo Bayern1232,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute.
|
K.wesel28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Schwestern sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin doch positiv überrascht, ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Die Schwestern sind alle super nett und trotz Stress den sie haben immer sofort hilfsbereit.
Der Professor der mich operiert hat kam selber zu mir und hat mich über den Ablauf der OP in Kenntnis gesetzt.
Ich bin zufrieden!
wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Kolleg:innen weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!
Unfallversirgung
Unfallchirurgie
|
Annamaria1956 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Hallo Annamaria1956,
wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!
Stationskritik
Innere
|
VolkerDickmann2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Station)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Beratung zur OP)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
OP Ärzte und Team super
Kontra:
Stationspflege ? Wer sterben will geht auf Station 2
Krankheitsbild:
Stück Darm entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
21.Febr Darm OP.
Gelungen , zufrieden.
Auf Station 2 verlegt.
Je weiter die Genesung fortschritt , desto weniger wurde sich um den Patient gekümmert - Infusionswechsel dann meist nach einer Stunde. Zusammensetzung der Zimmerpatienten passt vom Krankheitsbild nicht. Schwestern schauen nicht in die Patientenakten. Infusionen angelegt und nicht aufgedreht. Jede Schicht scheint sich auf die vorherige xu verlassen.
Der Arzt der Visite informiert nicht den Patienten über die Medikation - Art , wie lange , wann etwas abgesetzt wird. Auch Schwestern keine Ahnung weil Sie nicht in die Akte schauen.
Es gibt keinen Notfallknopf im Zimmer.
Bei drücken des roten Buttons kann es bis zu anderthalb Stunden dauern bis jemand kommt.
Wenn sich jemand das Leben nehmen will wäre er hier voll richtig. Einweisen lassen , was schlucken und sterben . Bis das hier einer merkt......
In diesem Sinne.
Schönen Gruß
Volker Dickmann
Sehr geehrter Herr Dickmann,
wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht gut betreut gefühlt haben. Gerne möchten wir Ihre Kritikpunkte im Detail mit Ihnen besprechen. Haben Sie aber Verständnis, dass dies nicht über dieses Portal geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne bei unserem Meinungsmanagement unter 0281 1062930. Vielen Dank und alles Gute!
Luftnot
Unfallchirurgie
|
Heizer56 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Brustschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Aufnahme in der Notfall Chirurgie super. Vorbildlich zügig und sehr professionell. Konnte mich nur lobend äußern zum gewissenhaften und freundlichen Geschehen.
Vielen Dank an alle Mitwirkenden
Aneurisma musste kontrolliert werden und die Schmerzen in der Brust.
Hallo Heizer56,
wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Kolleg:innen weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!
|
mausi66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war als Patientin auf der Station 1 b, wo ich von Anfang an freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit von den Schwestern und Ärzten betreut wurde. Man fühlt sich da aufgehoben. Die OP verlief komplikationslos, großer Dank an das gesamte Ärzteteam der Gyn.
Hallo mausi66,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir gerne an unser gynäkologisches Team weiterleiten. Ihnen wünsche wir weiterhin gute Besserung und alles Gute.
Sehr gegensätzliche Betreuung im EVK Obrighoven
Unfallchirurgie
|
Erfahrungen-Jan-2023 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Bedeutsam der Unterschied zwischen ITS und normaler Station)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Ärzte sehr offen und einfühlsam, Beratung umfassend, auch über telefonischen Kontakt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Sehr aufwändige Coronamaßnahmen, keine Flexibilität)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
optimale Behandlung und Betreuung auf der ITS
Kontra:
Mangelhafte und gefühlsarme Betreuung auf Station 2ak
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Mutter ist am 27.1.23 auf der Intensivstation Ihres Krankenhauses verstorben.
Ich möchte dem dortigen Personal für die Einfühlsamkeit, Hilfsbereitschaft, Offenheit und das Verständnis für die schwierige und belastende Situation ein herzliches Dankeschön sagen.
Zuvor lag meine Mutter auf der Station 2ak.
Sehr betroffen sind wir von der dort mangelhaften Empathie und Betreuung einer alten und hilflosen Patientin. So wurde zum Beispiel das Essen auf einem Tisch abgestellt, der von der Patientin aufgrund ihrer Bettlägerigkeit nicht erreicht werden konnte und immer wieder um Hilfestellung per Klingel gebeten werden musste. Desgleichen bei dringenden Toilettengängen; nach 20/25 Minuten kam dann vielleicht jemand.
Auf eine Bitte meiner Mutter wurde mit der Antwort "Wir sind doch kein Hotel!" reagiert.
Jeder von uns weiß von dem bestehenden Pflegenotstand und den damit verbundenen Schwierigkeiten, aber wenn man mit der Behandlung, der Pflege der Patientin beschäftigt ist, dürfte es gleichzeitig, ohne Zeitverlust, doch möglich sein, ein nettes und einfühlsames Wort an die Patientin zu richten.
Insgesamt vielen Dank all denjenigen, die sich mal etwas Zeit für ein freundliches und mitfühlendes Wort an einen hilfsbedürftigen Patienten nehmen.
Hallo Erfahrungen-Jan-2023,
vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung zu dem Aufenthalt Ihrer Mutter. Wir bedauern, dass Sie dabei auch Anlass zur Kritik sehen mussten und würden diese gerne mit Ihnen besprechen. Bitte melden Sie sich dazu einmal persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter Tel.: 0281 106-2930. Vielen Dank und Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute!
|
Der_Patient_EVK berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (falsche Diagnose)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Nicht auf Zimmerwunsch eingegangen)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (3 Bett Zimmer ...gruselig)
Pro:
Die Pfleger:innen
Kontra:
Die behandelnden Ärzte
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
2021 bin ich mit NRS 9-10 in die NA des EVK Wesel mit schwersten Rückenschmerzen eingeliefert worden.
Nachdem ein schlecht deutsch sprechender Arzt eine Anamnese durchführte, kam dieser zum Ergebnis " Lumbalgie".
Diese Diagnose wurde nach schlaffreier- und schmerzhafter Nacht (NRS9-10) durch den Oberarzt der Visite auch wohl so angenommen.
Röntgen des Rückens wurde angeordnet und erste Stromtherapie im Vesalis.
Zeitgleiche Abgabe von 8x Novalmin / Tag.
Schmerzen blieben gleich, Laufen 30m in ca 5 Minuten.
Dem Arzt befragt ( Zeuge vorhanden) ob nicht ein MRT der Wirbelsäule gemacht werden kann, dieses wurde verneint.
Abends erste Gabe von Oxicodon ( nach Nachfrage) Schmerzen erträglicher.
Kurzfassung weils sonst zu lang wird.
Tag 2 Frage MRT ...Verneinung
Infiltrationspritze in den Rücken, Wärmestrahlung Rücken.
Tag 3
Infiltrationspritze in den Rücken, keine Besserung, laufen nur unter Extremschmerzen trotz Laufhilfe
Tag 4 Infiltrationspritze in den Rücken, Frage nach MRT, Verneinung mit der Antwort: Sie glauben doch nicht, dass sie hier noch operiert werden.
Tag 5 Infiltrationspritze in den Rücken, Entlassung mit der Auskunft "Lumbalgie" im Entlaßbrief.
Laufen nicht mehr möglich, Abtransport im Rollstuhl
--------------------
Tag 6, fachkundigen Arzt und Neurochiurgen in Dinslaken aufgesucht , MRT wurde angeordnet, Anamnese durch den Fachmann: "Massenprolaps" der Bandscheibe LWS 4-5, kurz vor der Querschnittslähmung.
1 OP-Termin nach 1 Tag folgend im Vincent KH Dinslaken.
Top-OP, Top-Arzt, Top-KH...
Es folgte eine Anfrage meinerseits an das EVK Wesel an: Den ärztlichen Direktor, den Leiter der Orthopädie, den kaufmännischen Direktor....Es kam nichts, keine Antwort auf meine Anfrage.
Macht nichts, es gibt ja auch den Klageweg. Den werde ich beschreiten, weil Otto-Normalverbraucher sich von der Arroganz des EVK nicht unterkriegen lassen sollte. Wenn Behandlungsfehler und ärztliche Kunstfehler, sollten die nicht unter den Teppich gekehrt werden.
5 Tage im EVK Wesel mit "nur" einer Lumbalgie....?? Das hätte jeder gute Hausarzt in 3 Tagen weggespritzt !
Ich habe der Krankenkasse empfohlen, die Kosten des Aufenthaltes nicht zu tragen.
Eine Forderung nach Schmerzensgeld liegt dem EVK Wesel und der dazugehörenden Haftpflichtversicherung bereits vor und wie atypisch zieht sich das bei der Haftpflicht. Nun hat die Versicherung bis zum 30.Januar 2023 Zeit, ansonsten klage ich dagegen.
wir bedauern, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut behandelt gefühlt haben. Wie wir Ihnen auch schon auf anderen Kanälen mitgeteilt haben, möchten wir gerne Ihre Kritik mit Ihnen besprechen, was aber aus Datenschutzgründen nicht online geschehen kann. Wenden Sie sich daher bitte einmal ans Meinungsmanagement unter Tel.: 0281 1062930. Vielen Dank!
|
jojo20222 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Absolut schlechte Informationen,über Patienten.
Bin 40 km hin zum Krankenhaus 40km zurück,alles für die Katz,weil keiner beim Telefonat mit der Station 4b.
Irgend jemanden darüber Informiert das man einen Coronatest braucht,oder das nach 18:00 uhr keine Besuchszeiten sind.
wir bedauernd, dass Sie mit unseren Abläufen in unserem Haus nicht zufrieden waren. Gerne bieten wir Ihnen an, Ihre Kritikpunkte im Detail mit Ihnen zu besprechen; haben Sie aber bitte Verständnis, dass dies aus Datenschutzgründen nicht digital erfolgen kann. Wenden Sie sich dazu bitte einmal persönlich an unser Meinungsmanagement unter Tel.: 0281 1062930.
Gestatten Sie uns zudem zwei Hinweise: Leider haben wir keine Klinik für Urologie in unserem Portfolio. Daher würden wir Sie bitten, Ihre Bewertung dahingehend anzupassen. Unsere aktuellen Besuchs- und Zugangsregelungen finden Sie zudem auch immer auf unserer Homepage unter www.evkwesel.de. Vielen dank und alles Gute!
|
Carmine14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Versorgung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war wegen Brustkrebs bei Frau Dr. Rezek in Behandlung. Sie ist eine super gute Ärztin . Mir wurde alles sehr gut erklärt, die Op verlief auch super. Habe mich rundum wohl gefühlt . Auch die ganzen Krankenschwestern. Pflegepersonal waren super nett. Ich würde das Brustzentrum immer wieder weiter empfehlen.
|
Nikos3 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Nur Positives!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsere Mutter, 80 Jahre, war letztens auf der Neurologie in Behandlung.
Wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen Team.
Es waren freundliche, zugängliche Personen, die uns als Angehörige alles in Bezug auf die erforderlichen Therapiemassnahmen ausführlich erklärt haben.
Durch die fachgerechte, intensive Behandlung konnte die Mutter mit sehr guter Prognose in die Reha entlassen werden.
Ein herzlicher Dank an alle in der Klinik und im ganzen Krankenhaus!
|
Fr.Podcast berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
freundlich, hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
alle Mitarbeiter, von der Aufnahme angefangen, über Raumkosmetikerin, Pflegepersonal und Ärzte,Küchenangestellte sind freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit. Angenehme Stimmung, man darf sich gut aufgehoben fühlen.
|
Karin534 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Freundin wurde vor 5 Monaten von Frau Dr. Rezek nach der Diagnose Brustkrebs operiert.
Ich habe es begleitet…… schon das Vorgespräch war einfühlsam, freundlich und kompetent mit viel Zeit für alle Fragen.
|
Dany3105 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr erfahrenes Ärzteteam, der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Bauchspiegelung im Krankenhaus um eine Endometriose ausschließen zu können.
Da ich schon viel unschönes erlebt habe im Krankenhaus, hatte ich große Angst vor der Narkose. Die Anästhesisten und alle Ärzte herum waren sehr einfühlsam und sind auf alle meine Sorgen und Bedürfnisse eingegangen. Die OP war nicht einfach aber der Chefarzt hat jede Menge Endometrioseherde am Darm, Leber, Galle und Harnblase entfernen können. Ich verstehe bis heute nicht warum Patienten mit Verdacht auf Endometriose nach Düsseldorf in Unikliniken verwiesen werden, wenn wir hier vor Ort ein tolles ausgebildetes und erfahrenes Ärzteteam haben. Ich würde mich hier immer wieder behandeln lassen!
|
Anneev berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Sehr gut ausgebildetes Personal
Kontra:
Wenig Komfort. Zu lange warten bis jemand kommt. Liegt an eurer Zentrale
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Komfort Zimmer kosten 85,00 Euro pro Nacht. Das ist eine Unverschämtheit. In 5 Tagen 1 mal Fußboden geputzt. Waschbecken und Toilette Fehlanzeige. Auf Hilfe die per Knopfdruck angefordert wird kommt viel zu spät. Einmal erst nach 1 Stunde. Es war zwar Ostern. Allerdings muss auch am Feiertag mal ein Arzt zu erreichen sein.
Gute Kritik für das Personal. Die machen alles was sie können. Dass Essen ist gut,reichlich und die Auswahl ist groß
|
Frusch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20221-2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
schlechte ärztliche Ansprache
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Patientin im Brustzentrum war ich organisatorisch und medizinisch schlecht versorgt, sodass ich das Krankenhaus mitten in der Behandlung gewechselt habe.
Arztkontakt war , wenn überhaupt mit stundenlangen Wartezeiten verbunden, teilweise war die Ärztin nicht über mein Krankheitsbild sowie den Therapieplan informiert. Nach meinem Eindruck war ihr nur die OP wichtig, die Krebsbehandlung zweitrangig.
Sehr geehrte Patientin, ich verstehe Ihren Ärger.
Bitte lassen Sie uns über Ihren Frust sprechen, das Wohlbefinden aller unserer Patientinnen liegt mir sehr am Herzen.
|
wolfganghunck berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hohe Professionalität und Sensibilität
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Darmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein extrem positiver, mein LEBEN rettenden Eingriff nach einem Darmdurchbruch mit Organversagen habe ich nur dem Team "Ev.Kr.Wesel" zu verdanken. Meine zwei Jahre vorangegangene Hüft-OP war ebenfalls extrem professionell derartig durchgeführt, dass ich trotz der künstlichen Hüfte die gleiche Bewegungsfreiheit und Beschwerde Freiheit wie vorher hatte. Professionalität ist kein Zufall.
|
Li-69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2121
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Die Schwestern waren sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Immer wieder andere Ärzte und Vertuschung von Fehlern
Krankheitsbild:
Ganglion-Entfernung unterhalb von rechten Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufklärungsgespräch katastrophal, Arzt war der deutschen ptachr nur teilweise mächtig. Fachbegriffe kannte er teilweise nicht. Mit Hilfe von Google hatte ich dann angeblich eine Allergie gegen Gießkannen.
OP sollte Stationären Aufenthalt gemacht werden. Weil ich alleine lebe und keiner bei mir sei konnte.
Nach der Operation wurde ich gleich entlassen. Der Bereich der OP-Narbe sah Katastroph aus. Einfache Regeln die bei dsolchen OP gemacht werden müssen, wurden nicht gemacht.
Das Resultat ist, daß ich noch 4 mal in der ZNA war, es wurden Aussagen getroffen, "gehen sie erst einmal zu einen anderen Arzt und wenn der nicht mehr weiter weiß, sollte ich mich wieder melden.
Nachdem die OP-Narbe voll Eiter war und meine Entzündungwerte so schlecht waren musste ich noch zwei mal operiert werden.
Nach 11 Tagen wurde ich Freitag entlassen.
Dienstag beim Kontrolltermin. War die Wunde wieder mit Wundwasse gefüllt, wenn Donnerstag sich wieder was bildet. Soll Freitag eine neue Operation gemacht werden.
Die erste Operation war eine Katastrophale Leistung, schon fast Körperverletzung.
|
THF12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Rettungswagen Freundlich Kompetent
Kontra:
Krankenhaus völlig inkompetent ganz exterm unfreundlich
Krankheitsbild:
Trigeminusneuralgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 03.08.2021 Wurde ich wegen extremer Neuropathischer Trigeminusschmerzen in das EvK Wesel mit dem Notarztwagen in die Neurologie eingeliefert. Zu diesem Zeitpunkt konnte ich vor Schmerzen weder Kauen/Schlucken noch Sprechen. Die Kommunikation fand über Zettel und Handy statt.Da die Neurologie überfüllt war landete ich auf der Unfallchirogie. Da diese Fachkräfte mit meiner Erkrankung nichts anfangen konnten wurde Ich mit Schmerzmittel vollgepumpt welche völlig wirkungslos waren.(Tramadol, Novalmin, Morphin, u.s.w.). Da ich schon mehere Tage nichts gegessen und getrunken hatte, bat ich meine Frau um Hilfe. Ihr wurde erklärt, das auf meinem Tisch immer Mineralwasser zum Trinken steht obwohl ich nicht schlucken kann. Eine sehr "nette" Krankenschwester erklärte mir abends auf die Frage ob ich schon ein Schmerzmittel erhalten hätte(die Frage konnte ich in meinem Zustand leider nicht mehr korrekt und ausführlich beantworten)dass sie keinen Bock mehr auf diese Scheisse hätte.(wörtlich).Am 04.08 wurde ein Venenzugang für eine Flüssigkeitversorgung gelegt. Erfolglos. In den Abendstunden hat mich meine Frau aus dem EvK Wesel abgeholt und zum Alfried Krupp Krankenhaus nach Essen gefahren. Dort wurden meine Schmerzen innerhalb von 4 Stunden beseitigt.
|
Bonnieß berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Null
Kontra:
Verdreckt,klein,nicht zeitgemäß und eine Zumutung für jeden Patienten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Zimmer eine Katastrophe…der urinbeutel des Nachbarn klemmt am Essenstablett des Nachbarn.Waschbecken mit Vorhang der nicht ganz geschlossen werden kann.Urinverschmierte und verdereckte Toiletten auf den Gang …unfreundlich und gestresste Krankenschwestern .Keinen Tag länger werde ich meinen Mann auf solche einer nicht mehr zeitgemäßen Station als Patient liegen lassen.Standart 1950
|
Kaplan3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe zum zweiten Mal den Fehler gemacht und bin Nachts zu Notaufnahmen gefahren. Wurde schon am Telefon indirekt bedroht, dass wenn ich dahin gehe, dass ich lange warten werde. Vor zwei Jahren war ich vor einer Blutvergiftung, dann erst haben die meine Situation ernst genommen und mich direkt stationär aufgenommen. Ich gehe diesmal wieder mit den selben Beschwerden dahin man macht gar nichts, von wegen da ist voll mit Patienten. Im Wartezimmer war keiner. Ich finde das ist eine Frechheit dass man erst dann ernst genommen und behandelt wird, wenn es ernst wird. Es muss sich aufjedenfall bei der Notaufnahme etwas ändern.
Ich könnte noch weiterschreiben aber es lohnt sich nicht und ändert sich auch nichts.
MfG
|
JKW berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schon nachdem wir in den letzten Jahren zwei ältere krebskranke Verwandte durch das EVK Wesel begleitet haben, mussten wir uns über das unfreundliche Pflegepersonal beschweren.
Die Reaktion war ein freundlicher Zweizeiler der Pflegeleitung.
Jetzt mussten wir eine fast 90-jährige verwirrte Dame in der Notaufnahme mit Hinweis auf ihr Magengeschwür abgeben, die dann aufgrund eines positiven Covid-19 Tests auf Station 3b isoliert wurde. Hier beschwerte sich die Patientin dann über den rüden Umgangston mit ihr.
Anrufe von uns, mit der Bitte, einen Arzt zu benennen, wurden abgewimmelt, zuletzt wurde das Gespräch in einem harschen Ton durch das Pflegepersonal abgebrochen.
Die Ärztin, die dann mit uns Kontakt aufnahm, zeigte sich nicht wirklich informiert.
Was ist mit dem Magengeschwür?
Ältere Menschen sind in diesem Krankenhaus schlecht aufgehoben, da es dem Pflegepersonal weiterhin an Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen fehlt.
|
Dilek35 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Garnichts es gibt leider nichts positives bis auf den Oberarzt Dr. Med J.
Kontra:
. Unqualifizierte Assistensärzte genervtes Personal wenn du als Patient nervst wieder entweder Klingel abgestellt oder wenn der Patient sich nicht vom Bett rühren kann wirst du in ein Einzelzimmer gesteckt wo du bliss keinen Nerven kannst
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater 81 Jahre kam im September in die Orthopädische Station wo alles anfing. Durch sein Bruch in der LW-Säule bekam er über mehrere Tagen Infiltrationspritze und wurde nach 1 Woche entlassen. Durch die Nebenwirkungen der Spritze kam es fast zu Organversagen... was der Hausarzt nach den Blutwerten der er entnahm sah. Man hatte im Krankenhaus kein Blutentnahme durchgeführt. Also kam er wieder Ende September ins Ev. diesmal in die Nephrologie wo alles noch viel schlimmer wurde.
Die Ärzte waren keineswegs der deutschen Sprache mächtig. So das ich über Vitamin B Kontakt zum Oberarzt aufnehmen konnte wo ich dachte richtig zu sein.
Mein Vater wurde in der Zeit voll mit Antibiotikums vollgepumpt jeden Tag musste er 6 Antiotika zu sich nehmen außer seinen Herz Nieren Tabletten. Gerade bei Patienten die Niereninf. sind und eine Vergrößerung des Herzens und Herzrhythmusstörungen haben hätte man vorsichtiger bei der Vergabe der Medikamente sein müssen.
Er wurde mehrmals am Tag durchgestochen weil die Neulinge im Krankenhaus nicht in der Lage waren Venen zu finden. Er lag bis Mitte Oktober auf der Station 4B. Die Muskulatur ging zurück. Er konnte garnicht mehr laufen.
Bis wir ihn mit Unterschrift rausgeholt haben. Er war leider nur eine Woche zuhause und wir ließen ihn wieder einweisen. Ende Oktober.. und das war das letzte Mal das er nachhause kam.
WIR VERLOREN UNSEREN VATER ANFANG NOVEMBER.
Station 4b nie mehr wieder... ältere Menschen werden nicht beachtetet sowie gepflegt Ärzte kennen nur Antibiotikas.. Patienten werden mit Medikamenten vollgepumpt uns wenn Sue nicht ruhig sind oder mehrmals klingeln bekommen die eine hohe Dosierung an Beruhigungsmittel und werden ruhiggestellt. Ich kann Sachen über Düse Station erzählen, Unterkörper nackt weil er mehrmals auf Toilette musste sowie konnte nicht an den Tisch ran um was zu trinken Klingel wurde ausgestöpselt...
Das Krankenhaus ist daran Schuld das mein Vater nicht mehr bei uns ist.
|
Mutter13 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gyn Üntersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Für ein vorher terminlich vereinbartes Vorgespräch zu einer Untersuchung mit Nakose beträgt die Wartezeit mehr als 2 Stunden. Das zeugt von nicht guter Organisation.
|
Patientxy202102 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Keine langen Wartezeiten
Kontra:
Unfreundlich , schlecht ausgeschilderte Stationen
Krankheitsbild:
Verdacht auf eine Fraktur im Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich ging an einem Sonntagnachmittag mit Verdacht die Hand gebrochen zu haben in die Notfallaufnahme. Bei der ersten Anmeldung fühlte man sich direkt unerwünscht. Mitarbeiterin kam ziemlich genervt und schlecht gelaunt rüber. Die behandelnde Ärztin war dann aber die absolute Katastrophe. Mangels deutscher Sprachkenntnisse war diese Kaum zu verstehen. Sie wirkte völligst lustlos und genervt und ging gefühllos bzw. sehr rabiat bei der Untersuchung vor.
|
Desmond berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr schlecht erreichbar
Krankheitsbild:
Dement, Diabetiker, Harnwegsinfektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Schwiegervater (88, dement, Diabetiker) wurde nun zum wiederholten Male aus dem EVK Wesel Station 4b in einem desolaten Zustand zurück ins Pflegeheim gebracht.
Gestern Abend 18Uhr im Nachthemd ohne seine Tasche, ohne Arztbrief, ohne Medikamente, aber mit neuem Medikamentenplan.
Die Sachen wurden am nächsten Tag per Taxi nachgeliefert (Bezahlung wurde vom Pflegeheim aber korrekterweise verweigert).
Die Medikamente wurden wiedermal umgestellt. Warum erarbeitet der behandelnde Arzt im Pflegeheim einen optimalen Medikamentenplan, um den dann im Krankenhaus zu ignorieren.
Er schläft den ganzen Tag und sieht ausgemergelt aus. Es geht ihm schlechter als vor dem Notfall.
Pflege findet im Krankenhaus nicht statt. Ärzte sind schwer erreichbar und schlecht gelaunt. Kontrolle geht nicht, man darf ja nicht besuchen.
Offensichtlich fehlt es dem Personal an Ausbildung im Umgang mit dementen Patienten und dem Leitungspersonal an Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Angehörigen. Die Ärzte sollten sich auch mal mit dem behandelnden Arzt kurzschließen.
Zur Station 4b findet man ja hier viele schlechte Bewertungen. Gute habe ich da nicht gesehen.
Er war jetzt zum x-ten Mal in diesem Krankenhaus. Wie kann man das abstellen, dass der Notdienst ihn nicht mehr dorthin bringt, sondern zum Marienhospital?
Ach so: Er ist über seine Zusatzversicherung privat versichert. Wie mag es erst Patienten gehen ohne Zusatzversicherung.
|
D.Jo. berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater wurde mit dem Rettungswagen in das EVK Wesel eingeliefert und auf die Station 4a aufgenommen.
Trotz der unsäglichen Corona Situation ( leider keine Besuche möglich ) fühlte sich mein Vater bei ihnen sehr gut behandelt und aufgehoben.Unser besonderer Dank gilt hierbei Frau Dr. Egink, die sich während der gesamten Zeit intensiv um meinen Vater kümmerte,und jederzeit für mich ein offenes Ohr und Zeit für ein Gespräch hatte.
Leider verschlechterte sich sein Gesundheitszustand zusehends und er verstarb.
Aber auch in dieser Situation , er wurde dann auf ein Einzelzimmer verlegt, waren alle Mitarbeiter sehr empathisch und kümmerten sich sehr gut um uns.
Hier möchten wir uns besonders bei Herrn Dr. Claessen bedanken,dessen Anwesenheit und Unterstützung meinem Vater und uns als Angehörigen in den letzten Stunden eine große Hilfe war.
|
Kl.lei berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Nicht einweisen lassen
Krankheitsbild:
Schädelhirndrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Frau wurde am12.04.2020 mit Akuten Nierenversagen in der Notaufnahme behandelt. Danach auf die Stadion 4b verlegt, und damit fing der schwerste Fall für meine Frau an. Der Arzt der sie dann behandelte war sich seiner Sache nicht sicher. Erst wurde der verdacht auf Gehirnerschütterung dann auf Demenz darauf hin wurde sie mit Antibiotika voll gestopft damit sie ruhig ist dabei wurden alle Glieder steif bei Einlieferung war noch alles bestens. Das Wundermittel ist Tilidin ist wie eine Droge und meine Frau ist Macumar Patientin nach langen drängen wurde der Arzt abgelöst und der neue stellte fest das meine Frau Einblutung im Kopf und Hirnwasser sich gestaut hat und nicht ablaufen kann. Sie wurde in ein anderes Krankenhaus verlegt und bei eintreffen sofort OP . Und jetzt wird erst bewusst was die Tage der Falschen Diagnose für Auswirkung auf den Gesundheitszustand hat. Die 11 Tage fehlen heute bei der Gesundung. Die Leute die ins Krankenhaus kommen und auf 4b kommen lieber wieder gehen und ein anderes Krankenhaus aufsuchen.
|
Marit27 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im September 2019 wurde ich nach einem Kniescheibenbruch stationär aufgenommen, operiert und gut versorgt.
Am 18.03.2020 wurden mir in einer ambulanten OP
die Drähte entfernt. Das gesamte Team ( Ärzte sowie die Pflegekräfte waren sehr, sehr freundlich und nach meiner Erfahrung auch kompetent. Die OP ist gut verlaufen.
Ein herzliches Dankeschön.
Die Räumlichkeiten waren sehr sauber.
Ich wünsche allen Mitarbeiter/innen, dass sie gesund bleiben und sich weiterhin für die
Gesundheit der Menschen einsetzen können.
|
Jou2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (zu wenig Toiletten und Waschräume für alle)
Pro:
die Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Anfallsserie bei bekannter Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war in der 11. Woche auf der Station 5 a für 4 Tage. Das total überlastete Personal war besonders Aufmerksam und freundlich. Dr. Abulfath hatte auf jede meiner Frage immer ein offenes Ohr und Antworten. Besonders Schwester Kattrin war immer sehr freundlich und Hilfsbereit.
|
Paula20132 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Vertrauenfaktor je nach Arzt unterschiedlich
Kontra:
Personal zu belastet
Krankheitsbild:
Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muss leider den anderen Patienten in ihrer Bewertung zustimmen , der Dr Schmidt ist arrogant und nicht gerade menschenfreundlich , das Personal duckt sich . Ich würde entlassen nachdem ich die weitere Behandlung von Antibiotika verweigerte , es war uninteressant, dass ich nach 10 Tagen nur im Bett , nicht mehr laufen konnte , es mir schwindelig wurde beim aufsetzen noch , dass ich keine feste Nahrung zu mir nehmen konnte weil ich durch die Medikamente Magenschmerzen hatte und nicht nur leichte .
DAS PFLEGEPERSONAL arbeitet was in ihrer Macht steht .... ich beneide sie nicht für ihren Chef
Am Anfang lag ich auf der Intensivstation und musste mich da auch von einem Pfleger beleidigen lassen , sonst war die Behandlung bestens
Auch habe ich auf der Station von Dr Hansen gelegen , 2015 , ich muss sagen , da war alles einwandfrei , auch Dr Hansen und seine Mitarbeiter ein tolles Team
|
sorichtigsauer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach einem mehrwöchigen Aufenthalt auf der 4a bin ich restlos bedient . Das Personal kann ich nur in den höchsten Tönen loben. Ich fühlte mich immer und zu jederzeit sehr gut aufgehoben. So manche Träne wurde trotz konstanter Personalnot bei mir ernst genommen. Es wurde sich Zeit genommen und bei Fragen bezüglich meiner Beschwerden versuchte man immer eine Lösung zu finden. Was mich anfangs allerdings erschrocken hat, war die Tatsache das das gesamte Personal in geduckter Haltung war sofern der Chefarzt auf der Station sein Unwesen trieb. Das durfte ich dann leider auch zu spüren bekommen. Ein fürchterlicher ungehobelter Mensch. Einfühlsam- Fehlanzeige, von oben herab und einen schnodderigen Ton -und das von einem Chefarzt. Dieser Mann hat mir das Leben im Krankenhaus zur Hölle gemacht. Private Leistung ja, allerdings nie wieder Chefarztbehandlung durch Dr. Schmidt.
|
Abby205 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz u. Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hirnhautentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann wurde als Notfall eingeliefert. Dank der Kompetenz sämtlicher Ärzte in der Notaufnahme wurde schnell gehandelt und alles nötige eingeleitet. Er kam auf die IMC, war 2 Tage isoliert und kam dann auf ein normales Zimmer. Zu jedem Zeitpunkt konnte ich das supernette Personal auf Stat. 5 anrufen bzw. ansprechen. Alles lief dort Hand in Hand. Ich habe jetzt aktuell den direkten Vergleich zu einem anderen Krankenhaus, wo mein Vater schwerkrank liegt. Von Menschlichkeit und Kompetenz ist dort nichts zu spüren. Deshalb, alle Daumen hoch für das Krankenhaus in Wesel, vielen Dank für alles!
|
juwe36 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Zimmerreinigung
Kontra:
Verpflegung und stat. Behandlung
Krankheitsbild:
Hoher Blutdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Als Notfallpatient zur stationären Behandlung in der Zeit vom 11.-14.09.2019 auf der Station 4b. Pflegepersonal machte nur "Dienst nach Vorschrift" - ziemlich unfreundlich - Kommunikation untereinander mangelhaft - Chefarztbehandlung nicht zufriedenstellend und auf persönliche Erfahrungen nicht eingehend - Zimmerausstattung mangelhaft (Schrank nicht abschließbar, veraltetes Bett, nicht funktionsfähiges TV-Gerät - Empfang!, in der gen. Zeit keine Nachtruhe wegen Lärmbelästigungen). Erhebliche Nebenwirkungen durch "Überdosierung" der Medikamentengabe auf der Station!!! Seit ca. 2 Wochen warte ich noch immer auf einen Arztbericht zur Weiterbehandlung beim Hausarzt, der angeblich wegen Krankheit noch nicht geschrieben, bzw. nicht unterschrieben wurde. Für mich stellen sich somit nicht nur organisatorische, sondern auch fachliche und strukturelle Probleme im Ev. Krankenhaus dar, die mich künftig von einer stationären Behandlung abhalten werden.
|
JohOv berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
menschliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Frau war drei Wochen Patientin im Evangelischen Krankenhaus Wesel, auf der Station IMC/ 5b und später Station 5a.
In dieser Zeit waren wir sehr zufrieden mit der medizinischen Behandlung und der hervorragenden Pflege meiner Frau. Ganz besonders hervorzuheben ist die menschliche Betreuung der Ärzte und des Pflegepersonals.
Der zuständige Chefarzt und die behandelnde Oberärztin hatten immer ein offenes Ohr für uns.
|
Sabinelechi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowohl auf its als auch auf Station 1b
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin vor 2 Tagen hier operiert worden und bin immer noch stationär auf Station 1B.
Von der Narkose angefangen über die Operation selber , die Betreuung auf der Intensivstation und hier Oben auf der Station war und ist alles vorbildlich.
Würde jeder Zeit wieder hier her kommen.
|
Horst622 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte und sein gesamten Team haben alles getan um meine Probleme zu Mildern.
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplikationen nach Backer-zysten o.p.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin nach meinen Klinik aufendhalt (64 Tage )sehr zufrieden mit dem Ärtzteteam der Unfallchirugie und Orthopädie sowie dem gesamten Pflegepersonal.
Auch dem Pflegepersonal der Intensivstation möchte ich höchsten Dank Aussprechen.
Ich Muße sagen, das ich mich auch in Kritischen Phasen, immer gut und kompetent Aufgehoben gefühlt habe.
|
Hike67 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Von Anfang bis Ende alles perfekt
Kontra:
Wirklich nichts
Krankheitsbild:
Polyp Entfernung, Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Absolut zu empfehlen...von der ersten Besprechung bis zur ambulanten Operation alles rundum perfekt. Ich hatte so Angst vor der Narkose. Diese wurde mir von den super sympathischen und kompetenten Ärzten genommen. Ich sage vielen herzlichen Dank an das ganze Team.
|
Ursi60 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Besonders Op und 3a k+)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Chirurgie und Anästhesie klärten umfassend und deutlich auf)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sorgfältig und professionell)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (... der extra Blutabnahme Service durch das Labor)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Komfort plus ist ein sehr schönes Ambiente mit vielen Erleichterungen)
Pro:
Ärztliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach jahrelangen Beschwerden wegen eines Bauchwandbruchs habe ich nun den Schritt gewagt und mich in der Chirurgie beim Chefarzt vorgestellt!
Er empfahl mir das erst vor kurzem in Hamburg entwickelte Verfahren nach MILOS !
Vor einer Woche wurde ich operiert und habe dieses Krankenhaus und seine Mitarbeiter in jeder Hinsicht als äußerst kompetent , zuvorkommend , professionell und menschlich erleben dürfen !
Angefangen von den Schließfächern im Eingangsbereich, wo ich meine Tasche sicher parken konnte, um das gut organisierte Aufnahmeverfahren von der Blutabnahme über chirurgisches und anästhesiologisches Gespräch bis zum CT ohne lästiges Gepäck durchlaufen zu können .... die Op- Vorbereitung, die Op an sich in den „heiligen Hallen“ ( sehr entspanntes und freundliches Team ), und alles , was danach auf der Station 3a geleistet wurde ..... DA WIRD EIN GUTER JOB GEMACHT !
Zu jeder Zeit habe ich mich gut versorgt gefühlt und konnte mich entspannt auf Heilung konzentrieren und fallen lassen!
Natürlich ist auch dieses Krankenhaus nicht vom Pflegenotstand verschont geblieben, was immer wieder deutlich wurde : zb Springer von anderen Stationen oder Kollegen aus einer Zeitarbeitsfirma mussten das Stammpersonal unterstützen !
Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter.... sagt eine , die sonst auch auf der anderen Seite steht (Fachkrankenschwester Intensivpflege)!
|
[email protected] berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Lange Wartezeiten in der Notaufnahme. Keine Information für Angehörige. Pflegepersonal SEHR unfreundlich Auskunft durch Ärzte und Schwestern fand nicht statt
Krankheitsbild:
Zusammenbruch, Herzrasen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Unsere Großoma/Mutter wurde mit dem Rettungswagen eingeliefert. Uns als Angehörige lies man mehr als 4std. im Wartebereich sitzen, obwohl man uns gesagt hat das man dem behandelden Arzt bescheid gebe und uns aufrufen würde. Als wir nachfragten ob sie nicht schon auf Station sei, wurde dies uns an der Information bestätigt. Auf Station haben wir erfahren, das unsere Großmutter/Mutter schon eine Stunde auf Station war. Unzumutbar für Angehörige die sich Sorgen machen! Als wir nachfragten ob sie denn schon alleine ohne Hilfe laufen könne, bekammen wir die Antwort durch einen Pfleger der SEHR unfreundlich war : Wenn sie das zuhause kann, dann kann sie es auch hier!
Das ist einfach KEINE Art mit Angehörigen umzugehen!
Informationen durch Ärzte oder Schwestern fand garnicht statt, auf die Frage : Warum sie ein wichtiges Medikament nimmt ? bekammen wir auch keine Antwort.
Unteranderm wurde ihr auch ein falsches Insulin gespritzt. Das schlimmste kommt noch!
Am Entlassungstag wurde unsere Großoma/Mutter mit Wehenzugang und den Elektronen vom EKG entlassen. Hätten wir dieses nicht bemerkt, dann wäre sie damit nachhause gegangen. (Zudem muss man noch sagen dass sie Blutverdünner nahm.) Der Arztbericht war zudem Zeitpunkt auch noch nicht fertig. Sie wurde also nach Hause geschickt ohne das jmd. wusste was sie hatte. Kommunikation gleich null!!!
Dieses Krankenhaus ist auf keinenfall weiterzuempfehlen !!!!!!!!
|
Mosaique berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Bezieht sich nur auf die Aufnahme und die Organisation im OP)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Hygiene, eine Katastrophe auf der Station)
Pro:
Mitarbeiter im OP Bereich
Kontra:
Unfreundliche Schwestern auf der Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die stationäre Aufnahme erfolgte gut strukturiert die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.
Auf der Station war es weniger organisiert und die Mitarbeiter erweckten oft den Eindruck das Sie überlastet sind. Es kam vor, dass die Nachtschwester für 2 Stationen zuständig war und Patienten orientierungslos über den Flur liefen und ihre Zimmer nicht wieder fanden. Dem Entlassungsbrief musste man hinterher laufen, da die Schwester der Meinung war, sie wäre dafür nicht zuständig. Der Entlassungsprozess war die reinste Katastrophe!
Im Gegensatz dazu waren die Mitarbeiter vor und im OP Bereich absolut empfehlenswert. Sie gaben mir das Gefühl gut aufgehoben zu sein, dort ging es ruhig und ohne Hektik zu und jegliche Angst wurde mir dort genommen!
wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Dieses nehmen wir sehr ernst. Denn daraus können wir lernen und unsere Qualität verbessern. Darum an dieser Stelle: vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre kritischen Anmerkungen.
Grundsätzlich ist unser gesamtes Team immer sehr engagiert und motiviert. Wir wollen jedem Patienten bestmöglich weiterhelfen. Deshalb ist es sehr bedauerlich, dass Sie einen negativen Eindruck gewonnen haben. Dies war sicherlich nicht unsere Absicht.
Wir wünschen Ihnen für den weiteren Behandlungsverlauf alles Gute.
Mit besten Grüßen
Ihr Team Evangelisches Krankenhaus Wesel
Auf 2a darf man sich von STEFAN verunglimpfen lassen
|
GiRe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
im OP-Bereich wird man von Menschen betreut
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe 2 qualvolle Tage auf Station 2a verbracht.
WC und Duschen auf dem Flur. Morgens um 10 wurde ich ins OP-Hemdchen gesteckt, um 14 Uhr ging es los. Bis dahin konnte ich nicht mal zum WC - mit offenem Hemd und grobmaschigem Hösschen habe ich mich nicht auf den Flur getraut.
Dienstags Morgens sollte ich unter der Dusche die Wunde ausspülen - Beide Duschen waren besetzt. Also warten und derweil die Schlafhose zu bluten lassen.
Was ich da machen soll, hat der Doc eh nicht wirklich gesagt. Dafür habe ich im Arztbrief gelesen, dass eine medikamentöse Therapie und noch einiges mehr mit mir besprochen wurde.
Wahrscheinlich handelte es sich um telepatische Mitteilung.
Der Höhepunkt aber war ein Pfleger!!! Verunglimpfungen meines Nachnamens habe ich seit meiner Kindheit nicht mehr erlebt, und auch derart freches Verhalten kenne ich so nicht. Dieser Mensch war zu keinerlei Höflichkeit in der Lage. Ein Mann in dieser Position sollte in der Lage sein andere Menschen respektvoll und freundlich zu behandeln, auch wenn er jemanden nicht mag. Ich bin satte 60 und darf erwarten, mit Respekt behandelt zu werden.
Fazit:
1. Ich wurde wie der letzte Dreck behandelt
2. Die Sanitäre Situation ist mittelalterlich
3. Wenn man wissen will, was gemacht wurde, sollte man den Arztbrief lesen.
Im OP-Bereich wurde ich übrigens sehr respektvoll behandelt. Mir wurde von jedem, der mit mir zu tun hatte erklärt, was nun mit mir passiert, so dass ich trotz meiner Ängste mit einem ruhigen Gefühl in die Narkose gehen und entsprechend gut wieder aufwachen konnte.
wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Dieses nehmen wir sehr ernst. Denn daraus können wir lernen und unsere Qualität verbessern. Darum an dieser Stelle: vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre kritischen Anmerkungen.
Grundsätzlich ist unser gesamtes Team immer sehr engagiert und motiviert. Wir wollen jedem Patienten bestmöglich weiterhelfen. Deshalb ist es sehr bedauerlich, dass Sie einen negativen Eindruck gewonnen haben. Dies war sicherlich nicht unsere Absicht.
Bitte wenden Sie sich an das Sekretariat der Pflegedienstleitung unter Telefon (02 81) 106 - 29 30, damit wir ein persönliches Gespräch vereinbaren können.
Wir wünschen Ihnen für den weiteren Behandlungsverlauf alles Gute.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team Evangelisches Krankenhaus Wesel
|
MrDrako berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Unfreundliches Personal)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Mal Hü mal hot, völlig Laienhaft)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Anungslos)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Null
Kontra:
Völlig Inkompetenz
Krankheitsbild:
LWS Bandscheiben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann dieses Krankenhaus/Orthopädie/Chefarzt Dr.Mazuch niemanden empfehlen.
Er selbst gibt OP Termine, sag 2 Tage vorher kommen damit noch eine Untersuchung gemacht werden muss, und nichts ist geschehen. Die Untersuchung welche vor der OP noch gemacht werden sollte wurd nicht gemacht, die OP abgesagt.
Und ich bin mit meinen höllischen Schmerzen wieder nachhause.
Danke Dr Mazuch für das somit versaute Weihnachtsfest 2018 !
Ambulante Gynäkologie: der Empfang schon mega lieb und freundlich!! Die Ärtin selbst auch sehr nett, lieb und sehr ruhig. Nimmt sich Zeit um alle Fragen ausführlich zu beantworten! Während der Untersuchung war Sie vorsichtig und hat dabei alles erklärt. Also kurz gesagt: ich habe mich dort gut aufgehoben und als Mensch gefühlt. Keine Abfertigung!!! Alle Daumen hoch für die gesamte Belegschaft dieser Abteilung. Nur zu empfehlen!
|
Eireen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr einfühlsame Ärzte und Schwestern
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sowohl die Chefärztin Frau Dr. Findt als auch die Stationsärzte waren sehr kompetent.
Einen ganz großen Dank spreche ich Frau Dr. Findt aus, die eine kosmetische Meisterleistung vollbracht hat!
Das Pflegepersonal nahm sich trotz des hohen Arbeitsaufkommens immer Zeit für ein Gespräch, ebenso die Psychoonkologin. Das weitere Prozedere (Sozialdienst, Therapien, Reha) wurden gut organisiert, das Essen war hervorragend.
Die Mitarbeiter der verschiedenen Fachabteilungen waren sehr freundlich, das soziale Klima im gesamten Haus empfand ich sehr angenehm.
|
OhneHilfebistDuhilflos berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung:
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (kann ich leider nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Pro:
Sie haben wenigstens eine email Adresse.
Kontra:
Aber Sie benutzen sie nicht.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Ich würde gern meinen Eindruck schildern,
aber ich bekomme keine Möglichkeit dazu.
Ich habe 2 x versucht über die INFO Mailadresse
Kontakt zu bekommen. Aber es kommt keine Antwort.
Ich könnte drüber lachen, aber wenn man Hilfe benötigt und kein Feedback bekommt und dazu noch Schmerzen hat, vergeht einem das Lachen.
Aber wie heißt es so schön: Ist der Ruf erst ruiniert, lebt es sich ganz ungeniert.
Schade.
|
Lenili berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Außer der Chefarzt)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Blutreste,kein Bettwäschenwechsel)
Pro:
Chefarzt hat gut gearbeitet und ist freundlich und umsichtig
Kontra:
Kein Zusammenspiel zw.dem wechselnden Personal und falsche Medikamentengabe
Krankheitsbild:
Fingeroperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Falsche Medikamente verabreicht.
Trotz mehrfachem Hinweisen
machen die Schwestern schmerzhafte Fehler.
Keine Kommunikation zw.den Pflegern und Schwestern.Man musste drei Mal am Tag bei der Medikamentenvergabe höllisch aufpassen.Fremde Blutflecken am Bett.Auch nach einer Woche noch keine frische Bettwäsche.
wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Dieses nehmen wir sehr ernst. Denn daraus können wir lernen und unsere Qualität verbessern. Darum an dieser Stelle: vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre kritischen Anmerkungen.
Grundsätzlich ist unser gesamtes Team immer sehr engagiert und motiviert. Wir wollen jedem Patienten bestmöglich weiterhelfen. Deshalb ist es sehr bedauerlich, dass Sie einen negativen Eindruck gewonnen haben. Dies war sicherlich nicht unsere Absicht.
Wir wünschen Ihnen für den weiteren Behandlungsverlauf alles Gute.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team Evangelisches Krankenhaus Wesel
|
Doni3 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (falsches Antibiotika)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
falsche Behandlung, Sation dreckig
Krankheitsbild:
Blasenentzündung mit Keim
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Achtung, Station 4b ist eine Katastrophe!
Meine Frau war schon mehrmals in diesen Krankenhaus. Sie hatte u.a. akutes Nierenversagen bedingt durch einen Lupus. Sie wurde ein Dialysepatient.
Mittlerweile wurde sie im Klinikum Essen transplantiert, hat alles gut geklappt.
Von der Diagnose bis vor der Transplantation wurde meine Frau meistens im EVK Wesel behandelt. An dieser Stelle könnte ich schon diverses negatives berichten, würde aber zu lange dauern, deshalb konzentriere ich mich auf den letzten Vorfall.
Meine Frau wurde mit Fieber ins Krankenhaus eingeliefert. Diagnose war: Blasenentzündung durch einen Keim (ansteckend). Sie wurde auf Station 4b in einen Dreibettzimmer untergebracht. Sie lag in der Mitte. Sie wurde 4 Tage mit dem falschen Antibiotikum behandelt. Sie benutzte die öffentlichen Toiletten auf den Gang, im Zimmer gab es keine Toiletten. Nach ein paar Tagen wurde an einer Toilettentür ein Schild hingehangen (Diese Toilette darf nur von Frau... benutzt werden, ist denen früh eingefallen, wie geschrieben, SIE HAT EINE BLASENENTZÜNDUNG DURCH KEIM, MÜSST EIGENTLICH ISOLIERT WERDEN). Nach Rücksprache mit dem Klinikum Essen wurde das Antibiotikum umgestellt. Nach insgesamt 7 Tagen wurde meine Frau entlassen. 2 Tage nach der Entlassung bekam meine Frau wieder Fiber. Diesmal sind wir sofort zum Klinikum Essen gefahren. Diagnose genau dieselbe, Blasenentzündung durch Keim. Meine Frau wurde sofort auf eine Isolierstation gelegt und mit dem "richtigen" Antibiotikum behandelt. Nachdem wir die Ärzte im Klinikum Essen über die Behandlungsweise und Unterbringung in Wesel informiert haben, waren Sie Fassungslos. Die Sauberkeit auf der Station 4B im EVK Wesel ist einfach nur unhygienisch und dreckig. Es riecht sehr oft nach Urin. Die Reinigungskräfte sind nicht gründlich.
vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre kritischen Anmerkungen. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, und Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Daraus können wir lernen und unsere Qualität verbessern.
Grundsätzlich ist unser gesamtes Team immer sehr engagiert und motiviert. Wir wollen jedem Patienten bestmöglich weiterhelfen. Schade natürlich, dass Sie einen negativen Eindruck gewonnen haben. Dies war sicherlich nicht unsere Absicht.
Wir wünschen Ihnen für den weiteren Behandlungsverlauf alles Gute.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team Evangelisches Krankenhaus Wesel
ich habe von diesem Krankenhaus nichts anderes erwartet als einen Standartantwort des Cash Management. In dieses Krankenhaus müsste sich Kollege Wallraff mal einschleichen, danach würde dieser Laden bestimmt geschlossen werden. Unfassbar!!!
|
Gabi583 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Toilette außerhalb des Zimmers
Krankheitsbild:
REFLUX... ZWERCHFELL BRUCH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde wegen Zwerchfell Bruch und Reflux eingeliefert.... Die Schwestern sind stets bemüht und sehr freundlich.. auch das Essen war sehr gut und abwechslungsreich... Ich habe mich zu jeder Zeit gut betreut und aufgehoben gefühlt..
|
Sonja0103 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (zwischendurch zu lange wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger
Kontra:
Bad
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo .
wrde für 10 Uhr einbestellt und durchlief erstmal einen ca. 2,5 Std. Aufnahmemarathon .Wobei mehr als die hälfte der Zeit als Wartezeit drauf ging.Endlich auf der Station angekommen waren sehr nette Schwestern und Pfleger für einen da( Immer).Zimmer klein aber für die Bedürfnisse der Paar Tage Ok.Bad naja .Essen Top .Ärtze wie immer gibt es den einen oder anderen den man nicht braucht .Da ich auch zum HNO musste fand ich schade das dort die wartezeit solang war.Denn es wurden ausser Stationäre auch Leute von aussen bestellt.Da müsste einen andere Planung rein (wartezeit bis zu 1STD.) Entlassung hatte ich mir zwar so vorgestellt aber einen Tag früher.Denn nachdem Freitags meine Blutwerte da waren wurde nichts mehr gemacht.Und Samstag morgen bekam ich dann vor dem Frühstück meine Papiere(ohne nochmals einen Arzt zu sehen )und konnte Quasi gehn:-/ !Alles in allem würde ich wenn ich noch einen Schilddrüse hätte wieder dort hingehen.
|
Tina_34 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Patienten werden abgeschrieben, nicht ernst genommen)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine Beratung!)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Anspielung auf Simulation der Schmerzen)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Darm OP
Kontra:
Fahrlässige Notaufnahme!!!
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs Folgebhandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vorsicht vor diesem Krankenhaus!!!
Meine Tante hatte eine Darm OP (Metastasen nach Gebärmutterkrebs). Nach 2 Wochen erneut zum Kranknhaus in die Notaufnahme wegen immer noch den selben anhaltenden Schmerzen im Unterleib.
Sie wurde per Ultraschall untersucht und ohne Diagnose nach Hause geschickt.
Am nächsten Tag ist sie zur Gynokologin, diese entdeckte einen 10cm großen Tumor am Unterleib und war verwundert, warum dieser nicht schon vor 2 Wochen beim MRT im Kranknhaus gesehen wurde.
Ärztin schüttelte nur den Kopf, weil sie fassungslos war und gab eine Überweisung ins nächste Krankenhaus.
Sie entschied sich für das Kranknhaus in Herne.
Dort wurde sie sofort aufgenommen, genauso fassungslos und verwundert waren die Ärzte dort über den Tumor und darüber, dass so etwas großes überhaupt übersehen werden konnte.
Die behandelnden Ärzte sowie das Personal sollten ihren Job überdenken, da sie das Leben der Patienten aufs Spiel setzen!!!!!!!!!!!
vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre kritischen Anmerkungen. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, und ihr Feedback nehmen wir sehr ernst.
Grundsätzlich ist unser gesamtes Team immer sehr engagiert und motiviert. Wir wollen jedem Patienten bestmöglich weiterhelfen. Schade natürlich, dass Sie einen negativen Eindruck gewonnen haben. Dies war sicherlich nicht unsere Absicht. Daher unsere Bitte: setzen Sie sich am besten mit uns in Verbindung, damit wir den Sachverhalt prüfen und klären können.
Wir wünschen Ihnen für den weiteren Behandlungsverlauf alles Gute.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team Evangelisches Krankenhaus Wesel
|
Leenii29 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Fürsorge und Untersuchung ist sehr gut
Kontra:
Vereinzelt gibt es Mitarbeiter die nicht auf einen gehen, ist mir lediglich bei einer aufgefallen
Krankheitsbild:
Allergische Reaktionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin abens notfallmässig in das krankenhaus gekommen. Relativ kurze warte zeit sehr gründliche untersuchung umd symptombehanflumg. Rumdum sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind fürsorglich genauso wie die Ärzte. Och fühle mich hier bestens aufgehoben.
|
Lisa-marie3 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Vater hatte mal wieder einen Schlaganfall. Ich war begeistert von diesem Krankenhaus. Von Anfang bis Ende alles Top. Alle sind sehr freundlich und kompetent. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Wir haben schon viel Pech gehabt in der Vergangenheit.aber hier nicht.
|
Bajric berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachärztliche Behandlung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP MIC
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann die Klinik nur empfehlen. Alles Top organisiert von der Aufnahme bis zur der Entlassung. Sehr professionell, empathisch, verständnisvoll und aufmerksam.
"Zeitnahe Stellungnahme einer Beschwerde" oder blankes Entsetzen der Hausärzte "das ist uns in 15 Jahren Praxiserfahrung noch nicht passiert, das ein Patient von uns eingewiesen und nicht stationär aufgenommen wird"
Innere
|
Hege124 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (ein Laborwert sprach für eine Knochenbeteiligung, im ambulant durchgeführten Knochenszintigramm stellte man den Verdacht auf einen Knochentumor)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Antibiose und entz.hemm. Medis wurden nicht abgesetzt, Hausarzt war darüber sehr erleichtert und stellte nur fest, wie ginge es ihnen nur, wenn sie der Empfehlung des Internisten gefolgt wären)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (unnötige Punktion bei lieg. Braunüle zur Blutabnahme)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (wiederholte Beantwortung von Fragen wie z. B. "haben sie Allergien, wie groß sind sie")
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Auf der einen Seite sollte meine Frau "eigenmächtig" sich der weiteren Abläufe annehmen, obwohl dieses nicht so besprochen war. Schließlich war sie Angehörige und nicht im Dienst. Andererseits dürfte sie nicht die Braunüle ziehen.)
Pro:
Kontra:
4 1/2h Wartezeit und doch keine stat. Aufnahme zum absoluten Entsetzen von beiden Hausärzten
Vorgeschichte:verschleppte Erkältung,Lungen-u Rippenfellentzündung,schlechte Blutwerte.
Anruf der HApraxis am 27.10.mit der Bitte um sofortiges Erscheinen.Dort sogleich ins Behandlungszimmer geschickt,HA übergibt Einweisung.Aufgr. katastroph. Blutwerte,dem anstehenden Praxisurlaub/2 Feiertage,"selbst wenn sie jetzt zu einer Vertretung gehen,bekommen sie keine raschen Termine zur weiteren Diagnostik".In der Notaufnahme relativ rasche "Erstversorgung/Einschätzung" durch die Krankenschwestern.Ein Internist führt das Aufnahmegespräch, nachdem EKG/Anamnese/Labor erfolgt sind.Mit den Worten "ich komm sofort wieder" verlässt er den Behandlungsraum(u ward nicht mehr gesehen bis zu dem Zeitpunkt,als meine Frau das Schreibzimmer betrat um sich über den Ablauf u >4,5h! Wartezeit zu beschweren).Danach, wir saßen in dem geschl. Behandlungsraum, passierte nichts mehr.Meine Frau hat WIEDERHOLT gefragt,ob nicht schon die Rö.aufnahme erfolgen kann,bzw. die zusätzl. angeforderte Blutentnahme.Dieses wurde WIEDERHOLT abgelehnt.Erst nach wiederh. "kann nicht schon der Troptest abgenommen werden?,können wir nicht schon zum Rö gehen anstatt hier den Raum zu blockieren u zu warten?" ging es weiter.Unnötige Punktion zur Blutabnahme bei liegender Braunüle!Nach dem Rö Wechsel zum Chirurgen,der nichts feststellt u uns mitteilt,der Internist würde den Brief schreiben.Meine Frau hat sich dann beim Internisten beschwert,der dann behauptete,er hätte uns zum Rö geschickt.Außerdem wisse meine Frau um die Abläufe im Krh.Auf den E-brief wollten wir nicht mehr warten,den wollte meine Frau tagsdrauf nach ihrem Dienst abholen. Dieses wurde abgelehnt,schließlich müsse noch die Braunüle gezogen werden.Dieses dürfte meine Frau nicht tun.(Arbeitet nur seit 26J. auf der Intensivstation)Antibiose u entz.hemmende Medi sollten auf Anraten des Internisten abgesesetzt werden.Der HA ist ENTSETZT.
Meine schriftl. Beschwerde sollte bis Ende Nov. geprüft u beantwortet werden.Dieses ist bis zum 27.12. nicht erfolgt.
Viel Text, aber wenig wirklich relevante Informationen. Eine (auch frisch gelegte) Braunüle muss zum Beispiel nicht rückläufig oder kann auch zu kleinkalibrig sein, so dass eine separate Blutentnahme erfolgen muss. Der diensthabende Kollege wird Ihre Frau auch nicht aus böser Absicht mehrere Stunden sich selbst überlassen haben, sondern im Haus anderweitig beschäftigt gewesen sein. Da ihre Frau laut Ihren eigenen Worten auf einer Intensivstation arbeitet, müsste sie mit dem heute üblichen Gepflogenheiten, speziell dem Personalmangel, eigentlich vertraut sein. Will heißen, dass ein Arzt zum Beispiel zeitgleich für Intensivstation und Notaufnahme zuständig ist, manchmal auch noch für die peripheren Stationen.
Wenn der zuständige Internist ein Absetzen der vorhandenen Medikation empfohlen hat, dürfte er auch das nicht grundlos und ohne Überlegung getan haben.
Ja, ich hab es vorgestern/gestern auch feststellen müssen. Nun liege ich unbehandelt mit höllischen Schmerzen über Weihnachten/Neujahr zuhause.
Also mich kriegt in das KH niemand mehr Stationär rein.
|
eloe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nette Pfleger/innen. Alles sehr sauber
Kontra:
Mangelhafte Versorgung
Krankheitsbild:
Reflux Zwerchfellbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im EVK Wesel bzgl. Reflux operiert.
Die Voruntersuchungen wurden von 4 verschiedenen Ärzten gemacht. Hier wusste die eine Hand schon nicht was die andere tut. Nach der OP bin ich mit Herz-Kreislauf Komplikationen aufgewacht. Es hat ca. 2 Stunden gedauert, dies in den Griff zu bekommen. Da ich der letzte Patient war, der Operiert wurde, lag ich somit gegen 18Uhr noch im Aufwachraum. Die Narkoseärztin, hat mich wirklich schlecht behandelt und mich spüren lassen, dass Sie nach Hause wolle und das Sie keine Lust hat, sich mit den Komplikationen rumzuschlagen. Als Patient, der gerade aus der OP aufgewacht ist und Angst hat, war dies natürlich ein sehr prägendes Ereignis.
Nach der OP erfolgte die erste Visite am 4. Tag und somit am Tage der Entlassung.
Nach ein paar Tagen zu Hause, hatte ich erneut starke Probleme im OP-Bereich. Die Ärzte waren nicht zu erreichen. Nach einem Anruf im Krankehaus teilte man mir mit, dass man nicht für mich zuständig wäre und ich mich zu einem niedergelassenen Chirurgen begeben solle.
Ich kann nicht nachvollziehen, wie man im Jahr 2017 von Anfang bis Ende so dermaßen schlecht behandelt und alleine gelassen werden kann!
|
Rad2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Arzt, Pflege, Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden, Schweregrad 3
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war 5 Tage in der neuen Komfort+ Station. Ärtzliche-, pfegerische und Servicebetreuung waren erstklassig. Der hohe finanzielle Aufwand in Form der hohen Krankenversicherungsbeiträge haben sich gerechtfertigt.
Ich möchte mich nochmals recht herzlich bei Herrn Dr. Hansen und dem Pflegepersonal bedanken. Aber auch die Servicekräfte haben durch ihr liebes und fröhliches Verhalten meinen Krankenhausaufenthalt ertäglich gemacht. Möge die Krankenhausleitung allzeit ein so gutes Händchen bei der Auswahl Ihrer Kräfte haben.
Nochmals vielen Dank. RAR.
|
Woman54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einfühlungsvermögen der Ärztinnen und Krankenschwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein großes Lob geht an die Gynäkologische Station (1b) des Ev. Krankenhauses Wesel: Wegen einer geplanten Brust-OP habe ich mich ins EVK Wesel begeben, weil dieses Krankenhaus (in Kooperation mit dem Marienhospital) als Brustzentum anerkannt ist.
Ich bin mit einiger Sorge ins Krankenhaus gegangen, denn wer lässt sich schon gern operieren und liegt im Krankenhaus?!!
Zum Glück ist Frau Dr. Findt, die Chefärztin dort, schon im Vorgespräch kompetent, einfühlsam und ausführlich auf meine Fragen und Ängste eingegangen.
Auch während meines Klinikaufenthaltes (6 Tage) habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt, was ich insbesondere der Kompetenz, dem Einfühlungsvermögen und "dem Kümmern" der Ärztinnen und den Krankenschwestern auf der Gynäkologischen Station zuschreiben kann.
Außerdem fand ich es sehr beruhigend und gut, dass ich zusätzliche Hilfsangebote - wie ein Gespräch mit Frau Dr. Zilch-Purucker (Psychosozialer Dienst) und den Besuch der Physiotherapeutin - einfach in Anspruch nehmen konnte, sogar ohne mich extra darum bemühen zu müssen.
Aber auch alle anderen MitarbeiterINNEN, mit denen ich in Kontakt gekommen bin, waren immer freundlich und aufmerksam zu mir.
Ein zusätzliches Lob geht an die Küche, die wirklich schmackhaftes Essen zubereitet hat.
Nach meinem Klinikaufenthalt habe ich in einem Abschlussgespräch mit Frau Dr. Findt und Schwester Auras (Breast Care Nurse) Information darüber bekommen, welche Folgebehandlungen notwendig und sinnvoll sind und einen Ordnern mit allen wichtigen (Patienten-/Ärzte-)Unterlagen, Tipps und Angeboten erhalten.
|
Kurzname007 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alle Informationen bekommen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (nicht mehr als nötig)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (viel Lauferei am Anfang, aber noch Okay)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte, ambulante Mitarbeiter, Servicekraft auf Station, Behandlung
Kontra:
nichts besonderes
Krankheitsbild:
Knorpelriss im medialen Femurkondylus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte beim Sport einen Unfall und war bereits vorher mit dieser Behandlung in einem anderen Krankenhaus dort war die Dokumentation sehr schlecht, die Behandlung hat keinen Erfolg erzielt trotz Arthroskopie im re. Kniegelenk, keine vernünftige Beratung bekommen, anschließend habe ich mich hier in die Behandlung begeben, dort wurde sehr schnell ein Knorpelschaden festgestellt. In der Ambulanten Praxis sehr nette und hilfsbereite Damen, manchmal muss man etwas Wartezeit mitbringen jedoch nimmt sich der Arzt auch die nötige Zeit die er braucht und macht sich keinen Zeitdruck, was ich als positiv sehe. Er sagt klar und direkt was los ist und erzählt nichts von es könnte aber, oder eventuell sondern nur klare Aussagen.
Laut MRT sollte ich einen 4. gradigen Knorpelschaden haben, somit wurde eine Knorpel-Knochen Transplantation angeregt, der ich nach ausführlicher Erklärung zugestimmt haben.
Geplant waren ca. 4-7 Tage Klinik Aufenthalt mit OP.
Vor der Aufnahme etwas Lauferei zu den ganzen Voruntersuchungen und immer wieder zurück zur Anmeldung, würde eventuell etwas einfacher gehen, war jedoch trotzdem noch im Rahmen.
Bei der Aufnahme ging es jedoch schneller, Zimmer waren in Ordnung 2-Bett-Zimmer, für ein Krankenhaus völlig Okay. Pflegekräfte trotz des Stresses an manchen Tagen immer nett und freundlich auf der Station. Essen war für ein Krankenhaus auch sehr gut und die Servicekraft die einmal täglich vorbei kommt immer hilfsbereit und sehr nett.
OP-Verlauf sehr zufrieden, Spinalanästhesie gewählt um alles zu sehen was jetzt los ist. Sehr freundliches Team im OP. Mein Operateur erklärte mir alles während der OP ausführlich und zeigte mir dann den etwa 5 mm großen Riss im Knorpel, daraufhin brauchte keine Knorpel-Knochen-Transplantation durchgeführt werden, da der Schaden geringer war wie vermutet, andere Ärzte hätten eventuell alles gemacht da es dadurch einen größeren Verdienst gegeben hätte.
Ende vom Lied, Leiden sind weg und ich bin sehr zufrieden.
|
Rubiland berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Rundes Gesamtpaket)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr ausführlich mit stetigem Nachfragen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (gute Versorgung, auch wenn vieles Standard ist.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Modernisierte Arbeitsabläufe und geringe Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (In meinen Lieblingsfarben :-))))
Pro:
Achtsamer Umgang
Kontra:
laute Mitpatienten
Krankheitsbild:
Gebärmutter-OP und Blasenanhebung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Gyn. der Klinik Wesel ist etwas Besonderes. Die Abteilung ist klein, daher liegen nicht viele Patienten hier. Die Wartezeiten sind etwas länger als sonst üblich. ABER : das warten lohnt sich. Die Betreuung ist sehr individuell und achtsam. Als Patient fühlt man sich wahrgenommen mit allen Ängsten und Sorgen. Man wird sehr gut aufgeklärt und hat die Möglichkeit, eigene Anregungen hinsichtlich der Medikamentengabe einzubringen.
Die ganze Atmospähre hat eher was von Familie und Aufgehobensein als von medizinischem Wirtschaftsunternehmen.
Draußen gibt es einen kleinen Park( mit Fröschen!), der wunderschön angelegt ist und jederzeit betretbar ist.
Ich habe mich während meines Aufenthaltes sehr wohl gefühlt, so dass der Heilungsprozess schneller verlaufen ist und die Schmerzen fast schon nur Nebensache waren.
Ich wünsche mir und allen Patienten, dass diese Dinge sich dort NIE verändern mögen.
Ein ganz herzliches Dankeschön dafür !!!
|
Weselerbazi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gallenkoliken, Entzündung Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 02.11.16 wurde ich nachts mit Gallenkoliken durch RTW ins Ev. KH eingeliefert. Sowohl in der Zentralen Notaufnahme als auch auf Station waren Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent. Die OP, bei der die Gallenblase entfernt werden musste verlief komplikationslos. Die postoperative Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal war vorbildlich. Ich fühlte mich dort bestens betreut und versorgt. Auch über das Laborpersonal kann ich nur Positives berichten. Das Essen im Ev. KH ist auch in Ordnung. Täglich kommt jemand aus der Küche auf das Zimmer und fragt nach den Wünschen der Patienten.
Fazit: Ich würde immer wieder in das Ev. KH gehen. Ein anderes KH in Wesel ist keine Alternative für mich.
|
Akey berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war bei der C.T Untersuchung, sehr unfreundliches Personal , eine mit locken und kurzen Haaren war da. Ganz schlimm kein Respekt gegenüber Patienten ! Wie kann man solche Leute da arbeiten lassen , und ältere Leute denen anvertrauen !
|
Funnyjulchen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2001
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute OP, nette Schwestern
Kontra:
Chefärztin mit Kompetenzschwierigkeiten auf Rücken der Patientin ausgetragen, Narkose sehr schwierig
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Termin zur OP morgens um 8 Uhr.
Beim Anmelden auf der Station, wurde mir mitgeteilt das die OP vermutl. nicht stattfinden wird, da der Oberarzt und die Chefärztin sich nicht über Ablauf etc. einigen.
Nach 3 Std. warten, wurde mir ein Zimmer zugewiesen. Nach weiteren 2 Std. wurden die Schwestern hektisch, die OP sollte jetzt doch stattfinden, der Oberarzt hatte sich durchgesetzt.
Ohne Beruhigungsmittel in den OP, obwohl ich bei der Vorbesprechung hatte ich meine RollVenen angegebenen und auch wie schwierig bei mir die Stands zu setzen sind.
Nun, nach einer qualvollen halben Stunde, wo immer wieder versucht wurde, die Nadeln zu setzen, kam der Chefnarkosearzt und konnte diese im Hals setzen.
Die OP verlief gut.
Nach 6 Stunden war ich wieder oben.
Nach einer Stunde sprang die Nadel raus, ein weiterer Versuch im Handrücken hielt 3 Std., danach beschlossen die Ärzte, das es auch ohne Tropf gehe.
Die Schwestern waren sehr nett und auch der damalige Oberarzt.
Ich wusste nicht, dass er vorhatte das Krankenhaus zu verlassen, bzw. schon gekündigt hatte.
Ich wurde zum Spielball zwischen ChefÄrztin und Oberarzt. Verband runter, Verband rauf, strenge Wicklung (erfahrener Oberarz, der ja auch operierte) lockere Wicklung, sobald die Chefärztin da war. Im Bericht stand später, dass durch die lockere Wicklung Einblutungen statt gefunden hätten.
Nach ca. 10 Tagen war der letzte Tag des Oberarztes, mit ihm verließ auch ich das Krankenhaus.
Ich musste noch 3 Wochen lang mich ambulant beim Stationsarzt behandeln, der dies auch kompetent machte.Die Chefärztin sah ich nicht wieder.
Das Team der Schwestern war ausgezeichnet und auch den damaligen Oberarzt (wechselte nach Mönchengladbach
Und Stationsarzt kann ich empfehlen.
|
IRa66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
TVT-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich trotz Empfehlung zu einer Spezialklinik zu gehen für dieses Krankenhaus entschieden. Leider gab es für eine TVT -Op keine Erfahrungsberichte. Ich kann wirklich nur gutes berichten. Op verlief super. Bin sehr zufrieden. Gesamtes Personal war sehr sehr nett. Würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen. Vielen Dank an das super Personal :)
|
Soldchen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
War sehr positiv im Brustzentrum behandelt und untergebracht worden.
Das gesamte Personal von Chef-, Oberärztin bis zum Personal auf der Station alle sehr freundlich und bemüht um die Patienten.
Dieses Krankenhaus, das "Brustzentrum" würde ich jeder Frau sehr empfehlen.
|
Alpenmädel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachlich sehr gute Ärztinnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 24.11.-30.11. Patientin Ihres Hauses, in der Abteilung ,Gynäkologie.
Ich war rundum und super zufrieden.
Schon bei der Voruntersuchung zur Op fühlte ich mich sehr freundlich und vertrauensvoll angenommen.Alles wurde mir genau erklärt und ich hatte zu keiner Zeit Bedenken mich nicht vertrauensvoll in die Hände der Ärztinnen begeben zu können.
Alle Schwestern und der Pflegeschüler der Station machten einen sehr netten und kompetenten Eindruck.Auch wenn immer genug zu tun war,hatte ich nie das Gefühl,auch nur eine Frage oder Sorge war für die Schwestern und Ärztinnen zu viel.Man bekam immer eine nette,zufriedenstellende und beruhigende Antwort.Auch beeindruckte mich das nette miteinander unter den Kollegen.
Mein besonderer Dank gilt:Fr.Dr.Heinrich,Fr. Dr. Schmelzer und Schwester Nicole.Ich habe einen ganz grossen Respekt vor Ihrer Arbeit.Machen Sie weiter so.
Nochmals vielen Dank für alles!Ich werde dieses Krankenhaus weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüssen,Christine Heimann.
|
Angshase berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (ein bisschen lange Wartenzeit auf dem Flur)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Dem Patienten wird zugehört
Kontra:
nicht das ich wüsste
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach mehrere Stunden warten auf dem Flur, kam ich auf die Station. Dort habe ich mich in sehr guten Händen gefühlt, das Personal war sehr zuvorkommend und kompetent. Dieses Haus kann ich mit ruhigem Gewissen jedem empfehlen.
|
sigimaus01 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Auskünfte wurden jederzeit erteilt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Nur Dreibettzimmer für Kassenpatienten)
Pro:
Sehr kompetente Aerzte und freundliches Personal
Kontra:
Station sehr überbelegt
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetente Ärzte und überaus
freunliches Pflegepersonal.
Ich fühlte mich trotz schwerem Schlag-
anfall in der Neurologie medizinisch und
menschlich sehr gut betreut.
|
Calypso2306 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war aufgrund einer Krebserkrankung dort. Und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders Dr. med. Hartnack hat mir das Gefühl gegeben in sicherer Hand zu sein. NAchdem klar war, das ich einen Tumor hatte wurden alle weiteren Untersuchungen in windeseile durchgeführt, musste nirgends lange warten, obwohl ich keine Privatpatientin bin. Nach schneller Diagnose wurde schnell gehandelt. Und egal was ich hatte, mir wurde immer versucht zu helfen.
Top, kann ich nur weiter empfehlen.
|
Ankoes berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gefäßverschluß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine 90jährige dialysepflichtige demente Mutter wurde aufgrund eines Shuntverschlusses eingewiesen. Es erfolgter ein operativer Eingriff ohne meine Information u. Zustimmerung (Betreuunungsvollmacht liegt vor).
Nach der OP wurde sie auf den Stationsflur gelegt, wo sie auch die Nacht verbrachte, weil kein Zimmer frei war.
Dies halte ich für menschenunwürdig u. völlig inakzeptabel.
Leider habe ich aufgrund der dialysepflicht keine Möglichkeit ein anderes Krankenhaus zu wählen.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Izzmie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts (Bis auf den Fauxpas der Schwester)
Krankheitsbild:
Wurzelreizsyndrom/Lumboischialgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich lag als allgemeinchirurgische Patientin als Gast auf der Frauenstation, weil in der Chirurgie kein Platz mehr war.
Das Pflegepersonal war (und ist) sehr nett, kompetent, geduldig und hilfsbereit. Kein Wunsch ist zuviel... bei Problemen wurde sofort ein Arzt gerufen. ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl gut betreut zu sein.
Ganz kleiner Wermutstropfen... eine Schwester wollte mich an ein Infusionssystem anschließen, das mit der Anschlussstelle auf den Boden gefallen war. Kurz absprühen und wieder dran an die Vene :-( Habe mich erfolgreich gewehrt.
Von den Ärzten kann ich auch nur Gutes berichten. Ich wurde gut beraten und behandelt. Die Therapien waren durchdacht und meinen Symptomen angemessen.
Besonders der neue Oberarzt ist mir positiv aufgefallen. Sehr freundlich und kompetent.
Ich hatte hier einen Vergleich vom letzten Jahr, als ich mit dem gleichen Leiden dort lag. Da sah die Sache noch ganz anderes aus (überfordert, arrogant, Therapie nicht den Symptomen angemessen. Hatte mich unverstanden gefühlt)
Auch die Sauberkeit des Reinigungspersonals war tip-top.
Ganz besonders möchte ich die Küche erwähnen. Das Essen ist zu jeder Tageszeit frisch. Brot, Gemüse , Kartoffeln, Kartoffelbrei... alles frisch zubereitet. Kein TK.
Dazu gibt es Nachhaltigkeitsgedanken. Die Patienten werden freundlich aufgefordert wirklich nur ihrem Bedarf nach zu bestellen und nicht "quer durch den Garten" und später alles in die Tonne.
Finde ich gut
|
Piet62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandersatz im Handgelenk
Erfahrungsbericht:
Von Beginn an gab es eine gute und umfassende Aufklärung, auf Fragen wurde geduldig geantwortet. Von den ersten Terminen über die Vorbesprechungen zur stationären Aufnahme und den Nachkontrollen waren die Abläufe einfach, zuverlässig und transparent.
Die Betreuung durch den zuständigen Arzt und das Team auf der Station war bei allem Zeitdruck super. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Ich bin jetzt in der achten Behandlungswoche und werde immer noch über jeden Schritt gut informiert. Ich kann abschließend nur sagen, dass ich jederzeit wieder das Evangelische Krankenhaus und hier insbesondere die (Hand-) Chirurgie zur Behandlung wählen würde.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
boomer28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Qualität der durchgeführten Operation war top
Kontra:
Zustand des Badezimmers und Nasszelle, sehr veraltet
Krankheitsbild:
Zwerchfellbruch/Fundoplicatio
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die geplante Operation wurde durch die konfuse
Aufnahme schon überschattet.
Als alter Mensch hätte man Schwierigkeiten, sich allein zurechtzufinden, da das Personal
bei meiner Ankunft überhaupt keine Zeit hatte
und man auch nicht beachtet wurde.
Und es ist definitiv zu wenig Personal auf der
Station 3a/3b. Sie stehen sehr unter Zeitdruck und sind dadurch manchmal sehr unfreundlich und überfordert.
Da bei mir alles unkompliziert verlaufen ist, beurteile ich das Krankenhaus noch als zufrieden
|
PC-Shark berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Aufnahme
Kontra:
Dr. nie da oder kommt zu spät
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Aufnahme war ja noch super gelaufen, eine menge wurde Untersucht.
Doch was dann kam sprengt alles.
Ich sollte auf Station 5c hinten in der Ecke warten man gibt mir bescheid
wenn ein Bett frei sei.
Als ich dann zur besagten Ecke ging fiel mir schon auf das die Patienten im Flur in Ihren Betten lagen.
Ich war also von ca. 10:15 Uhr bis 17:35 Uhr bis ich das Bett bekam in dieser Ecke.
Untersuchungen wurden folgende gemacht:
EKG
Blutentnahme
Blutdruck und Fiebermessung
Thorax geröntgt
EEG
Herz Ultraschall
hier wurde entdeckt das eine Herzklappe nicht richtig öffnet und schließt
und undicht sein soll.
Langzeit EKG
MRT sollte am 20.01.2014 folgen.
Schon reichlich Sauer ging ich also ins Zimmer 515.
Am Freitag gegen ca.17:00 Uhr bekam ich wieder das Augenflimmern mit Kopfschmerzen und gelb sehen.
Die gerufene Schwester fragte mich nur aus und sollte mir eine Ibuprofen gegen die schmerzen bringen und einen Arzt holen.
Die Ibuprofen bekam ich dann gegen 18:30 Uhr, da hatte ich ja glück das ich selber noch eine dabei hatte.
Eine Ärztin kam dann gegen 18:50 Uhr und da ich alles hinter mir hatte habe ich diese wieder weggeschickt.
Ich hatte auch Probleme mit dem Blutdruck
200/95 puls 92 war das höchste vom 16.01.2014 - 20.01.2014
und habe am 19.01.2014 gegen 17:00 Uhr Pillen dafür bekommen
Ich bekam am 19.01.2014 gegen Abend noch Durchfall, wohl von den Blutdruck-Tabletten, und mir war etwas Übel.
Als ich das so nebenbei der Nachtschwester erzählte, ging es los:
Ich hätte mir den Virus, NORO, eingefangen der da im Krankenhaus um geht.
Unser Zimmer stand ab da unter Quarantäne.
Betreten nur in Schutzkleidung.
Ich hatte ja meinen Termin am 20.01.2014 um 06:50 Uhr zum MRT.
Da keiner vorher ins Zimmer kam und ich nicht unterrichtet wurde bin ich auch
runter zum MRT, die öffnen erst um 08:30 Uhr - was das denn?
Ich wieder hoch und da war auch schon eine Schwestern-Mumie im Raum
die gleich anfing mich anzumachen.
Ich wüsste doch das ich das Zimmer nicht verlassen darf usw.
He Moment mal ich hatte einen Termin zum MRT 06:50 Uhr
aber die öffnen erst um 08:30 Uhr was soll der SCHEISS.
Im Keller wäre noch ein MRT Raum aber die wollen mich mit dem Virus
nicht da sehen.
Ich habe keinen Virus sondern wegen den Blutdruck Pillen etwas Durchfall.
Die wollen auf Nr. sicher gehen das ich nichts habe.
Ich habe dann gesagt ich gehe nach Hause weil ich nichts habe, das MRT wäre wichtig sonst nichts.
Mehr geht hier nicht!
Das war kein Schlaganfall sondern ein Herzinfarkt.
Hätte man hier aber schon merken müssen oder ?
Ich habe danach 2016, Monate lang Schmerzen im Rücken und Armen und Druck in der Brust, bin wie ein ZOMBIE rumgelaufen.
Nun habe ich 3 Stents in der Brust und muss so viele Pillen nehmen da brauche ich kein Frühstück mehr.
Arzt nie erreichbar, Organisation mangelhaft
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Hypochonder14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Die Beratung ist zufriedenstellend, wenn sie denn stattfindet)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Keinerlei Problem- oder Therapiebesprechung)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Entweder Gleichgültigkeit oder katastrophale Organisation)
Pro:
absolut gar nichts
Kontra:
Obwohl diffizile Therapie kein Arztkontakt möglich
Krankheitsbild:
Niereninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War der stationäre Aufenthalt schon eine Herausforderung, ist die anschließende ambulante Behandlung eine Katastrophe. Am 30.10.2013 wurde eine Nierenpunktion durchgeführt. Das Ergebnis sollte am 07.11.2013 besprochen werden. Obwohl noch kein Ergebnis vorlag, wurde der Termin selbstverständlich nicht abgesagt und ein neuer vereinbart. Die Untersuchung hat ergeben, dass eine hochdosierte Cortison-Behandlung möglich ist. Wegen der vielen schwerwiegenden Nebenwirkungen müssen noch einige weitere Medikamente eingenommen werden. Die Behandlung soll mindestens 6 Monate dauern und die Cortisondosis schrittweise reduziert werden. Der Arzt legte Wert darauf, dass er bei auftretenden Problemen sofort unterrichtet wird. Tatsache ist aber, dass er für mich nahezu unerreichbar ist. Den letzten persönlichen Termin hatte ich am 12.12.2013. Der nächste Termin wurde für den 17.02.2014 vereinbart. In der Zwischenzeit sollte ich telefonieren. So geschehen am 20.12.2013. Es gibt eine Telefonsprechstunde freitags von 11.30 Uhr bis 12.00 Uhr. Was aber nicht bedeutet, dass man den Arzt in dieser Zeit zu sprechen bekommt. Entweder er telefoniert gerade, dann wird man von der Sekretärin auf später vertröstet. Obwohl der Anruf von mir noch ausstand, hat der Arzt bereits vor Ende der Sprechzeit das Büro verlassen. Rückrufe macht er prinzipiell nicht. Das war am 17.01.2014. "Versuchen Sie es am Dienstag", empfahl die Sekretärin. Herr Dr. telefonierte und ich sollte in 10 Min. wieder anrufen. Ich habe erklärt, dass ich den Arzt auf jeden Fall sprechen muss, um Probleme zu besprechen. Ich würde jetzt jede Minute anrufen, bis ich durchkomme. Wie durch ein Wunder war der Apparat gut 10 Min. besetzt und ich erfuhr dann, dass der Arzt nicht mehr da ist. Diese Art von Betreuung schwerkranker Patienten grenzt für mich an unterlassene Hilfeleistung. Niemand zeigt sich bemüht, dem Patienten irgendwie zu helfen. Ich bin jetzt 4 Wochen ohne Arztkontakt und habe auch keine Hoffnung, dass ich den vor dem 17.02.2014 bekomme.
|
Hypochonder14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Wenig Arztkontakt)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (keine Rücksicht darauf, dass ein Patient mal nicht da sein kann)
Pro:
Die Krankenschwestern haben es erträglich gemacht
Kontra:
Schleppende Untersuchungen/Behandlung, Ignoranz
Krankheitsbild:
Niereninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 24.10. bis 04.11.2013 war ich mit Notfalleinweisung stationär wegen Nierenversagens in Behandlung. Der Aufenthalt hier war ein Desaster. Vom Aufnahmetag Donnerstag bis zum darauffolgenden Montag wurde so gut wie nichts unternommen, um zu einer aussagefähigen Diagnose zu kommen. Am Montag wurde endlich eine Sonografie der Nieren gemacht. Obwohl ich massiv Wasser im Gewebe eingelagert hatte, hat man nichts unternommen, um das zu stoppen. In wenigen Tagen im Krankenhaus habe ich zusätzlich 5 kg Wasser aufgenommen. Mein Ausgangsgewicht vor der Erkrankung 64 kg. Bis zur Aufnahme hatte ich schon 5 kg in 4 Wochen zugenommen. Am Mittwoch, also 2 Tage später wurde dann die einzig erhellende Untersuchung gemacht, eine Nierenpunktion. Am nächsten Tag sollte ich entlassen werden, untherapiert, mit 10 kg Wassereinlagerung uns so gut wie keiner Harnausscheidung. Trinken konnte ich nur minimal, weil die Flüssigkeit ja wieder eingelagert wurde. Auf mein Drängen hin wurde der Aufenthalt bis nach dem Wochenende verlängert. Donnerstag und Freitag habe ich dann eine Infusion mit Lasix 40 zur Reduzierung der Wasseransammlung bekommen. Die Wirkung war beachtlich. Danach wurde die Behandlung wieder abgebrochen. Die hygienischen Zustände waren unbeschreiblich. Weil ein Patient offenbar nicht in der Lage war, selbständig die Toilette aufzusuchen, waren die Toilette, Wände und Boden ein ganzes Wochenende eingekotet, bis montags das Reinigungspersonal alles wieder gereinigt hat. Die Verunreinigungen der Toilette, grundsätzlich keine Spülung der Hinterlassenschaften und Kotspuren bis zum Patientenzimmer waren auch an den folgenden Tagen zu beobachten. Die Reinigung der Zimmer völlig unzureichend. Obwohl ich noch nie in meinem Leben Übergewicht hatte und als Typ 1-Diabetiker eine intensivierte Insulintherapie mache, wurde ich von der Stationsärztin zu kalorienreduzierter und auf Depotinsulin abgestimmter Nahrung eingetragen. Trotz wiederholter Einwände bis zum Chefarzt unverändert.
|
Snoopy2013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Dank arroganter ignoranter Ärzte)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (wurde nur auf Entfernung der Platte hingewiesen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Unfallchirurgie
Kontra:
Stationsärzte
Krankheitsbild:
Handchirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem unglücklichem Sturz bin ich mit dem Krankenwagen und Notarzt ins EV eingeliefert wurden. Hier in der Unfallchirurgie wurde ich sehr gut und wirklich sehr freundlich behandelt. Ich musste noch am Tag der Einlieferung operiert werden. (Trümmerbruch Hand). Am nächsten Tag wachte ich auf einer anderen Station auf, da die 2 b voll belegt war. Dann begann ein Aufenthalt, der so nicht tragbar ist und ich auch froh bin, nicht mehr da zu sein. Bei der ersten Untersuchung wollte ein Arzt seine Macht demonstrieren, nachdem ich auf meine Intoleranz und den damit verbundenen Medikamenten Unverträglichkeiten hingewiesen habe. Ich kam leider nicht mehr in die Behandlung des Chefarztes der sehr nett war. Da die Station auch nicht für meine Krankheit war, konnte man die Gipsschiene und Verband nicht richtig anlegen, was extreme Schmerzen verursachte. Ich möchte hier nur auf die Arroganz und Überheblichkeit, zweier Ärzte hinweisen und finde es traurig, das man sich so ausgeliefert fühlt, wenn man gezielte Fragen stellt, die nicht beantwortet, sogar ignoriert werden, bzw. mit Machtdemonstrationen wie den Schlauch der Wundflüssigkeit einfach regelrecht heraus zu reißen. Ich hatte während des 5 Tägigen Aufenthalts keine weitere Behandlung bzw. Blutkontrolle Blutdruck ob ich Probleme habe oder Sonstiges. Ich hoffe das es den beiden Göttern immer gut gehen mag und diese nicht auf fremde Hilfe angewiesen sind. Anzumerken wäre noch das die Schwestern soweit es möglich war, sehr bemüht waren, leider geht die begrenzte Zeit und Unterbesetzung auf Kosten der Patienten. Über die Hygiene möchte ich mich nur kurz äußern und das nicht positiv.
Als Chefarzt der Abteilung Orthopädie und Unfallchirurgie bedauere ich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren. Da Sie fairerweise Ihre Beurteilung unter Nennung Ihres Namens auch über unser internes Beschwerdemanagement abgegeben haben, werde ich mich mit Ihnen zu einem persönlichen Gespräch in Verbindung setzen.
Super Station
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Sani1969 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
vordere Kreuzband Op und Metallentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Ende April auf der Station 1b wegen vorderer Kreuzband Op.
Zwar war die Station 2 vorgesehen wurde nun Gastpatient auf
der Station 1 b. Klasse Station, mit sehr freundlichem und hilfsbereitem
Pflegepersonal. Sehr gute Betreung durch die Ärzte. Bin sehr zufrieden
mit dem Verlauf der Op. Die anschliessende Schmerztherapie war
optimal. Den Krankenhausaufenthalt auf der Station 1b kann
ich gut empfehlen. Als Patient habe ich mich zu jeder Zeit sehr
wohl gefühlt.
|
Polarbear303 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, engagiertes Pflegepersonal
Kontra:
leichte Defizite bei der Sauberkeit im Zimmer
Krankheitsbild:
infizierte Kopfwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach eher ernüchternden Erfahrungen im letzten Jahr in der Inneren Abteilung (Gastroenterologie, Station 3B) kann ich über die Allgemeinchirurgie (Station 3A) überwiegend positiv berichten.
Kompetente Ärzte, die leider immer wenig Zeit haben und deshalb oft viele Fragen offen bleiben. Freundliches und engagiertes Pflegepersonal. Ganz gutes Essen. An der Sauberkeit und Hygiene könnte noch etwas verbessert werden. Die (Privat-) 2-Bett-Zimmer sind ordentlich ausgestattet (eigenes Bad/Dusche, Kühlschrank, Flatscreen-TV, DVD).
Insgesamt war ich mit dem Klinikaufenthalt (5 Tage) zufrieden und würde diese Abteilung bzw. Station uneingeschränkt weiterempfehlen.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
Sylvia501 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
kein freundliches Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich finde es sehr schade, das die einfachen Dinge, wie eine Begrüßung in dem Krankenhaus leider nicht stattfinden.Meine Mutter lag in der Station 4b und verstarb dort.Leider ist das Pflegepersonal mit vielen Dingen beschäftigt,aber eine freundliche Begrüßung,die kein Geld kostet und nur eine Sekunde dauert,gab es dort leider nicht.Schade denn wenn man mit kranken Menschen arbeitet sollte sowas nicht in Vergessenheit geraten,das auch Angehörige die mit ihrer Trauer zu tun haben freundlich begrüßt werden sollten...
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Biene789 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Optimale medizinische Betreuung
Kontra:
lange Wartezeiten in der ambulanten Untersuchung
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
gute Beratung vor der OP
sehr gute Nachbehandlung
die Ärzte sind oft gekommen, haben mich umfassend informiert und alle Fragen ausführlich und gut zu verstehen beantwortet
ich bin sofort an einen Bewegungsapparat gekommen
der Physiotherapeut hat sich viel Zeit genommen, mich mit den Unterarmgehstützen vertraut zu machen
nette Schwestern
gutes Essen
ich bin gut mit Medikamenten versorgt und gut beraten nach Hause geschickt worden
|
klausdieterwinzig berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Betreeung Intensivstation
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Eierstockkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meiner Schwiegermutter wurde aufgrund eines Ovarialkarzinoms operiert. Nach einer Darmverletzung (post-operativ) folgte verspätet eine Not-Op. Wir hatten zuvor insistiert, da eine eine Darmverletzung offenkundig war. Es folgten 7 weitere Eingriffe, künsstliches Koma, Stoma, Blutvergiftung- Lungenentzündung und der Tod.
Wenn man bedenkt, welche Leistungen ältere Menschen im Leben schon vollbracht haben,bis sie endlich ihren Lebensabend genießen können- sind sich Manche wohl nicht im klaren.
Die älteren Menschen sind nicht ,als Kinder auf die Welt gekommen und waren plötzlich nach im Sandkasten spielen- alt.
Die haben 40 Jahre oder mehr in ihrem Job malocht, manche Frauen haben viele Kinder großgezogen(wen wundert s ,dass kaum noch Kinder geboren werden(Hausfrau/Mutter nie groß Anerkennung erhalten)..
Und,wenn die Älteren dann erkranken(kann ja mal vorkommen)..
Gott würde sagen:"Behandelt Sie gut.."
Extrem schade aber, dass diese Eindrücke von der Pflege existieren. Denn es gibt meiner Meinung nach äußerst engagierte Pflegerinnen, denen schlichtweg die Zeit fehlt. Da ist die Schuld bei den wirtschaftlichen Kürzungen im Personalwesen zu suchen.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
danke an die Innere
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
kahako berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (alles gut erklärt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
gleicher Arzt von Aufnahme bis Entlassung
Kontra:
nicht ansprechendes Mittagessen
Krankheitsbild:
Herzinsuffiziens+ Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam mit Atemnot in der Nacht zum Krankenhaus und wurde von Anfang bis zur Entlassung sehr gut betreut. Auch hatte ich durchgehend einen zuständigen Arzt, was mir selber Sicherheit und Vertrauen gab. Ich kenne es von anderen Fachgebieten, dass jeden Tag ein anderer Arzt am Bett steht.
Ich hatte das Gefühl, dass ich gründlich untersucht wurde, ohne sinnlose Untersuchungen zu machen. Ich fühlte mich als Mensch behandelt und nicht als Nummer in der Statistik.
Auch die Betreuung durch das Pflegepersonal war super. Wichtig ist, dass jeder sich äußert, wenn etwas unklar ist.
Vielen Dank
|
Andrea-n berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Aufnahme nett und freundlich
Kontra:
Station (Innere) unfreundlich, arrogant
Krankheitsbild:
Abzess HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
möchte hier meinen Erfahrungsbericht über das Krankenhaus abgeben: Ich bin am 8. März 2012 mit Halssteifheit und Atemnot und starken Schmerzen und Schluckbeschwerden im Halsbereich eingewiesen worden. Der Arzt sowie die Schwester bei der Aufnahme waren sehr nett, aber alles andere an Schwestern arrogant, nie Zeit gehabt und frech. Wurde innerhalb von 3 Tagen nach allen möglichen Dingen untersucht: eine Diagnose gab es nicht. Einem HNO-Arzt wurde ich mit diesen Beschwerden nicht vorgestellt, trotz wiederholter Aufforderung meinerseits.
Am 5. Tag wurde ich als gesund entlassen, trotz der Beschwerden, die sich verschlimmert hatten.
Am nächsten Tag hat mich mein Mann in ein anderes Krankenhaus gebracht, wo ich sofort notoperiert wurde. (Abzess im HWS-Bereich) Es folgten noch 2 Not-OP´s, sowie ein nochmaliger 6 wöchiger Krankenhausaufenthalt im Ausland in einer Spezialklinik.
Durch das nichterkennen des Abzesses im HWS-Bereich habe ich bis heute Folgeschäden, die ein Leben lang bleiben werden, meinen Arbeitsplatz mittlerweile verloren und finanziell an den Ruin gebracht.
Vielen Dank ev. Krankenhaus!
Also, wer sich hier ins Krankenhaus legt, sollte wissen, was ihm fehlt und wie er zu behandeln ist.
Ihr Mann muss sicher nicht,wie hier die Ärzte Nachtschichten schieben(wird ja hier einmal beschrieben..)
Was können die Patienten dafür,dass Personal eingespart wird??
Aber,ohne die intelligente Reaktion ,die Ihr Mann zeigte, wäre es wohl sehr schlimm für Sie ausgegangen!
Ärzte und Pflegepersonal gut, aber der Rest ist Schweigen!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
Raudi46 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Gesamtbewertung leidet unter der mangelnden Hygiene)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Die Ärzte sind sehr weiterzuempfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Komischerweise wird der Dreck unter Betten vom Pflegepersonal gesehen, aber es wird nichts unternommen.)
Pro:
Alle Ärzte der "Inneren" sind sehr gut
Kontra:
Diese Station ist sehr, sehr schmutzig
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Notaufnahme ca. um 23.00 h mit sehr starken Oberbauchschmerzen. Es folgte eine sehr gründliche Untersuchung mit Blutabnahme durch eine junge u. kompetente Ärztin. Nach 30 - 40 Min. Verdacht auf schwere Bauchspeicheldrüsenentzündung. Schnelle stationäre Aufnahme (letzte freie Bett auf der Station). Versorgung per Infusion mit Schmerzmittel und diversen anderen Flüssigkeiten in der Nacht.
Die ärztliche Versorgung war sehr gut. Informationen bekam man
ausschließlich auf Nachfrage. Die Hygiene im Zimmer ist katastrophal. So einen schmutzigen Boden hab ich vorher noch nie gesehen, trotz Reinigungskraft jeden 2. Tag. MRSA ist auf dem Vormarsch. Allein auf der "Inneren" gab es in dem Zeitraum von 9 Tagen 2 Fälle. Bitte mehr Sauberkeit.
|
X. berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist permanent überbelegt, zum einen durch Niederländer die sich an den Wochenenden hier behandeln lassen, zum anderen weil die Klinik ein viel zu großen Einzugsgebiet hat.
|
blackbetty69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Zimmer,tw. fähiges Personal
Kontra:
mindestens 2 hocharrogante Ärzte und Schwestern!
Krankheitsbild:
Kropf/Strumaoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Teilweise sehr nettes, fähiges und mitdenkendes Personal und Ärzte,dafür genauso viel unfähiges arrogantes Personal und Ärzte,deren Verhalten und Äußerungen keinesfalls in irgendeiner Form zur Besserung der Psyche und Genesung beitragen. Interessant,wenn man 3Tage nach der Operation,die Größe seiner Schilddrüse vorgeworfen bekommt und wie lang das doch alles gedauert hat...(war der Op Plan wohl etwas durcheinander...)Nach der Narkose absolut übles Schmerzmittel bekommen,welches mich 12 Stunden brechen ließ...erst die Nachtschwester gab ein Anti-Brechmittel...
Die Zimmer sind hell und freundlich,tw. mit Bad,normal sauber.
Die Küche weiß teilweise nicht,was kohlenhydratarmes Essen ist,manchmal kam es richtig manchmal nicht...
FAZIT: Wer Glück hat,gerät an einen guten Arzt und fähiges Personal und bekommt das richtige Essen....den anderen viel Glück!
|
minekanine berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Einfühlsame Ärzte und Personal, wunderschöne Zimmer!
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meinen Vater haben wir 2008 im September auf die Palliative Station des EK gebracht. Es war das letzte, was wir für ihn tun konnten. Und ich muss sagen, ich war sehr beeindruckt. Das Pflegepersonal sowohl als auch die Ärzte waren sehr einfühlsam, haben mit mir als Angehörige sehr offen und mitfühlsam gesprochen. Die Pflege, die mein Vater hier bekam, war wirklich einmalig.
Niemand von den Pflegern oder Schwestern hat uns wie Luft behandelt, so,wie vorher im Marien-Hospital Wesel die Ärzte und Schwestern.
Die Pflege und auch die Hygiene ist dort vorbildlich. Meinem Vater ging es nach dem Desaster im MH-Wesel dermaßen schrecklich, dass ich schon den Glauben an die Ärzte in Krankenhäuser verloren hatte.
Hier habe ich ihn wiedergefunden. Es gibt also noch tolle Ärzte und klasse Pflegepersonal, die ihren Beruf nicht verfehlt haben. Sondern die mit Leidenschaft und Engagement dabei sind.
Ich danke dem EK in Wesel, dass mein Vater in Würde sterben durfte. Er war nicht eine weitere Nummer unter vielen. Sondern er durfte das bleiben, was er immer war. Ein Mensch.
|
floh1957 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Bei jeder OP bisher immer sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Die Ärzte haben immer sehr gut aufgeklärt und auch die Angst genommen !)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Diese Ärzte wissen was sie tun - und sie tun es sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte und sehr gut ausgebildetes Personal
Kontra:
nix nix nix !!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Jahr 2008 wurde ich mit Bauschmerzen und Fieber in die Klinik eingeliefert. In der Notaufnahme hat man sofort alles in die Wege geleitet, um der Sache auf den Grund zu gehen. Es wurde als erstes eines Ultraschalluntersuchung gemacht, dann folgte eine Röntenuntersuchung, da beim Ultraschall nichts heraus kam und zu guter Letzt wurde ein MRT gemacht, da auch das Röntgen nichts ergab. Ich wurde stationär aufgenommen und es wurde sofort mit der Behandlung (Infusion zur Fiebersenkung) begonnen. Am Mittag kam dann der Chefarzt persönlich und teilte mir mit, dass es sich bei mir um einen Darmriss und damit einhergehend um eine schwere Bauchfellentzündung handelte. Ich wurde am gleichen Tag noch notoperiert. Ich konnte nach 9 Tagen die Klinik gesund und munter verlassen. Während meines Aufenthaltes bin ich sowohl vom Chefarzt persönlich als auch von den Schwestern auf der Station sehr sehr gut und kompetent behandelt worden. Wenn die Ärzte nicht so schnell reagiert hätten, wäre ich bestimmt nicht mehr am leben. Vielen Dank noch einmal dafür !! Ich bin mittlerweile schon ca. 10 mal im EVK Wesel operiert worden und kann es jedem nur empfehlen. Ich bin nicht einmal enttäuscht worden, weder von den Ärzte noch vom Personal.
|
floh1957 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles Bestens)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ärzte immer erreichbar, auch Abends, da ich voll berufstätig bin)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ärzte und Pflegepersonal sehr einfühlsam und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles super gelaufen, meine Mutter ist wohlauf !!
Kontra:
gar nichts zu bemängeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei meiner Mutter (92 Jahre alt) wurde Brustkrebs festgestellt. Die Ärzte im EVK Wesel sind sehr liebevoll mit der alten Dame umgegangen. Die OP ist sehr gut verlaufen, die Ärzte (vor allem der Oberarzt und der Stationsarzt) sind super super nett. Die Schwestern auf dieser Station sind speziell in Brustkrebsangelegenheiten ausgebildet und sind ebenfalls sehr sehr einfühlsam mit meiner Mutter umgegangen. Ich kann diese Station (1 b) wirklich jeder Frau empfehlen. Da es sich um ein altes Krankenhaus handelt, können die sanitären Anlagen - wie vielfach bemängelt - nicht super toll sein. Aber sauber sind sie auf jeden Fall - und nur das ist wichtig !! Vielleicht sollten sich einige Nörgeler und Nörglerinnen dann besser in die "Schwarzwaldklinik zu Dr. Brinkmann" einweisen lassen. Ich glaube nicht, dass es bei einem Klinikum auf Schönheit ankommt - die Ärzte sind wichtig und sonst nix !! Dies ist in diesem Krankenhaus gegeben. Für meine Begriffe 5 Sterne.
|
Alexa63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wegen unklarer Bauchbeschwerden abends ins ev.Krankenhaus gefahren.Kam schnell in der Notaufnahme dran und war sehr erstaunt, wie gründlich, schnell und freundlich die Schwester und auch der behandelnde Arzt war!
Eine stationäre Aufnahme ist wohl nie schön, aber auch das stellte sich als halb so schlimm raus, wie ich befürchtet hatte. Sehr freundliche Schwestern,(besonders die Nachtschwester!!) gute Versorgung und sehr nette und immer gesprächsbereite Ärzte! Das kannte ich bis dahin aus einem anderen Krankenhaus in dieser Region nicht!
Also alles bestens auf dieser Station.Das einzigste womit ich sehr unzufrieden war,ist die Hygiene der Bäder dort.
|
HR2012 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr netter Umgang mit Patienten!
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin im März 2012 auf der Station 1 b im Ev. Krankenhaus Wesel gewesen und war dort sehr zufrieden. Die Ärzte und Schwestern dort sind sehr nett und menschlich gewesen. Es kam durchaus mal vor, dass eine Schwester mich mal in den Arm genommen hat, wenn es mir mal nicht so gut ging. Auch bei den Ärzten fühlte ich mich gut aufgehoben und auch sie haben mich mal getröstet, wenn eine Untersuchung mal nicht so angenehm war. Sie konnten mir meine Angst vor der Operation auch etwas nehmen und waren sehr geduldig, auch wenn man Sachen mehrfach gefragt hat. Ich war sehr erstaunt über den Bericht einer Vorgängerin aus dem Jahr 2009 die beschreibt, dass sie sich als Geldquelle gefühlt hat. Dem kann ich absolut nicht zustimmen! Im Gegenteil, ich war im Oktober 2011 schon mit einer Einweisung dort und es wurde alles versucht, um eine Totaloperation zu verhindern. Es wäre damals wirklich einfach gewesen, mich einfach ohne Rücksicht auf Verluste zu operieren. Das ist aber nicht geschehen!
Leider musste es jetzt doch zur Operation kommen, dafür konnte aber kein Arzt etwas.
Also, ich kann die Station 1 b mit den Ärzten und den Schwestern nur empfehlen!!! Vielen Dank!
Leider ist mir zu Ohren gekommen, dass im EK Wesel sehr viele Stellen in der Pflege abgebaut werden sollen. Ein solcher Standard wie ich ihn erlebt habe, ist mit Sicherheit nicht zu halten, wenn dort Stellen gestrichen werden, egal in welcher Abteilung. Ich hoffe die Krankenhausleitung wird das noch einmal überdenken!!!
|
Ilona33 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 01.02.2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 28.01.2012 habe ich mich selbst ins Krankenhaus eingewiesen, ich hatte unerträgliche Schmerzen, trotz starker Medikamente. In der Ambulanz wurde ich sehr gut und einfühlsam Stationär aufgenommen. Am Dienstag nach dem ich in der Röhre war, hat man heraus bekommen, dass ich einen akuten Bandscheibenvorfall habe und dieser "leider" operiert werden muß. Ich hatte sehr große Angst, da ich noch nie operiert wurde. Die Ärzte haben mich aussreichend und gut aufgeklärt und auch die stationsübergreifende Arbeit unter den Ärzten hat 1A geklappt. Ich bin dann von der 5ten Station auf die 2te gekommen. Die Ärzte haben mir alle meine Fragen beantwortet auch wenn ich bestimmt mehr mals das selbe gefragt habe. Am 01.02.2012 wurde ich erfolgreich operiert. Kleine Narbe kaum Schmerzen und am Abend durfte ich schon mit Hilfe auf die Toilette gehen. Das Personal war immer sehr, sehr nett und sehr verständnisvoll. Die leisten echt gute Arbeit. Am 06.02,2012 wurde ich entlassen. Ich fühlte mich während meins Aufenthalts auf beiden Stationen sehr gut aufgehoben.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
jessi00 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
langes warten,keine richtige kontrolle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bis jetzt war noch nichts passiert ich lag auch schon öfter drin und es war das übliche lange klingeln bis ne schwester kommt usw.Nun ist aber meine Mutter in dem Krankenhaus verstorben sie war erst 47,weil eine Blutvergiftung zu spät gefunden wurde,es wurde dann mal 3 tage kein blut abgenommen und dann war es zu spät,man musste auch lange auf einen arzt warten obwohl sie schon sehr schwer lag,und sie auf die intensiv zu bekommen war auch ein kampf obwohl sie schon nix mehr alleine konnte
Mit 47 Jahren-so früh verstorben??
Wer will das schon? Ein Arzt bestimmt nicht..
Gott wird es Ihnen hoch anrechnen,dass Sie sich trotzallem so sehr ,um Ihre Mutter gekümmert haben !
Der Verlust Ihrer Mutter wird hart sein, da glaube und verstehe ich Sie,dass Sie hier Kritik üben-berechtigt.
|
dackel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (gut organisierte Station, schöne Zimmer)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ärzte und Schwestern nehmen sich Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Qual. Ärzte und Schwestern, leckeres Essen
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war im Oktober zur Ausschabung und im November / Dezember zur Totaloperation auf dern Gyn.
Die Vorbereitung und besonders die Total-OP habe ich sehr gut verkraftet dank der guten ärztlichen Versorgung und der liebevollen Betreuung auf der Station 1b. Vielen Dank.
|
djs.12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Engagement des Pflegepersonals
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde vom Chefarzt am Darm operiert. Es wurde ein Stück des Darms entnommen.
Mein Aufenthalt im Krankenhaus war 9 Tage.
Alle Erwartungen hinsichtlich Ärzte und Betreuungspersonal wurden deutlich übertroffen. In jeder Beziehung kümmerte man sich sehr gut um mich.
Es war insbesondere die Betreuung in den Tagen nach der OP, die mich positiv beeindruckt hat und zu einem guten Heilungsverlauf beigetragen hat.
|
Adem70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
trotz (zu) vieler Patienten und Stress immer freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde mit seit 5 Tagen anhaltenden Kopfschmerzen, die bei einer sportlichen Betätigung (also unter Belastung) plötzlich! aufgetreten sind, eingewiesen. Obwohl an diesem Tag (es war ein Donnerstagvormittag) augenscheinlich sehr viel los war (u. a. durch eine vielzahl von Notfällen), wurde ich stets freundlich und zuvorkommend behandelt - von der Aufnahme über die behandelnden Ärzte/Ärztinnen bis zum Oberarzt (als Kassenpatient). Auch eine meinen Fall begleitende Medizinstudentin und die diensthabenden Krankenschwestern waren stets freundlich und hatten ein offenes Ohr für mich und meine Fragen. Am selben Tag wurden noch eine Vielzahl von Untersuchungen gemacht (u. a. EKG, Ultraschall der Halsschlagadern, CT des Kopfes, Entnahme von Gehirnflüssigkeit aus der Wirbelsäule, ...). Ging alles relativ schnell und so gut wie schmerzfrei - auch die Entnahme der Gehirnflüssigkeit aus der Wirbelsäule (da verstand jemand sein Handwerk - DANKE!). Am nächsten Tag wurde ich nach zwei weiteren Untersuchungen (EEG und Ultraschall des Herzens) entlassen. Das Abendbrot und das Frühstück, welches ich bekam, sowie das Bett waren völlig o.k.. Die Sanitären Anlagen (auf dem Flur) sind allerdings schon in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.
Mein Fazit: Für die Vielzahl von Patienten, wofür kein Arzt etc. etwas kann, fand ich mich kompetent und immer zuvorkommend betreut.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
Loni54 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich brachte meine Tochter 21 Jahre am 04.04.2011 nachts um 2 Uhr in die Notaufnahme. Starke Rückenschmerzen, Verdacht von uns: Nieren. Der Schwester wurde unsererseits alles erklärt, sie informierte den Arzt. Als er kam und wir noch einmal den Grund unseres Kommens erklärten, meinte dieser: "Wieso Nieren, ich dachte Rückenschmerzen, ich bin Chirurg, konnten Sie nicht tagsüber kommen, ich bin schon seit 8 Uhr morgens auf den Beinen". Dies spricht schon für sich. Nach Ultraschall und Blutabnahme kam er zu der Diagnose, dass es evtl. der Blinddarm oder eine Harnwegsentzündung ist und schilderte die evtl. Folgen horrormäßig. Sie sollte zwei Tage zur Beobachtung bleiben. Dies wollten meine Tochter und ich nicht. Vertrauen konnte in diesem Fall wohl nicht aufgebaut werden. Wir baten um ein Antibiotikum und fuhren nach Hause. Am Morgen ging meine Tochter zum Hausarzt. Dieser behandelt sie weiter. Harnwegsinfekt, von Blinddarm keine Spur.
Das Traurige ist, wenn Eltern mit ihren Kindern zu spät erscheinen, bekommen sie von den Ärzten eine Rüge erteilt.
In einer anderen Klinik fiel meine 3 jährige Tochter zuhause in Ohnmacht. War vorher noch beim Kinderarzt,machte ihm darauf aufmerksam,das es m.Tochter nicht gut geht."Ach-sie kann in den Kindergarten,sagte der Arzt(Vorsorge).
Ich raste zur Klinik mit m.bewußtlosen Tochter. Sie hatte eine schwere Mandelentzdg." Wann waren Sie eigentlich mit Ihrem Kind beim Arzt? fuhr mich die Ärztin frech an.Ich sagte:"Heute morgen". M.Tochter bekam Infusion und wurde am nä.Tag operiert.
Das Problem sehen Sie wohl nicht!!
Hier werden die Eltern kritisiert-nicht auf ihre Tochter richtig aufgepasst zu haben(keine Vorsorge gemacht?)
Während der Kinderarzt keine Rüge vom Krankenhaus erhält(schriftlich)-die halten Alle zusammen!
Es kann nicht angehen,dass Eltern (hier die Mutter), den Arzt noch darauf aufmerksam machen müssen,dass mit der Tochter etwas nicht stimmt und er nur sagt:"Ach-die kann in den Kindergarten!
Zuhause ist es nur die schnelle Reaktion der Eltern zu verdanken,dass nichts Schlimmeres passiert ist!
Wäre das Kind verstorben-ja dann kommt sofort die Kripo und die Eltern werden an den Pranger gestellt!!
Den Kinderarzt haben wir gewechselt,nachdem wir von anderen Eltern gehört haben,wie schlecht er Krankheiten diagnostizieren kann.
In welcher Welt leben wir eigentlich, dass Ärzte so wenig hinterfragen,und handeln,damit nicht wieder so etwas passiert, deren Eltern eventuell nicht so schnell reagieren konnten??
Ja sie haben mit Ihrer Ironie recht, das Kind wurde untersucht und behandelt-Amen.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Positive Bewertung in einer alten,renovierungsbedürftigen Klinik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
seb1982 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Krankenschwestern,Aufklärung, deutsche Ärzte
Kontra:
Altmodische Zimmer ohne Toilette und Dusche mit kleinen alten TV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo. Ich bin am Enddarm operriert worden und musste 7 Tage in diesen Krankenhaus liegen. Ich würde als Patient eine durchschnittliche bis positive Bewertung abgeben.
Ich bin an einem Freitag operiert worden und die Ärtzte und Krankenschwestern haben mich sehr gut informiert und aufgeklärt. Leider habe ich erst Sonntagabend einen Arzt wieder zu Gesicht bekommen. Die Schwestern haben sich aber sehr um mich gekümmert . Ab Montag war wieder jeden morgen ein oder mehrere Ärzte bei der Visite dabei, die einen dann aufgeklärt haben.
Mittwochs konnte ich dann nach 7 Tagen endlich wieder nach Hause.
Viel negatives kann ich nicht beanstanden. Die Klinik ist leider sehr alt geworden.Die Zimmer haben keine Dusche oder Toillette. Die sind auf dem Flur und eine Dusche und eine Toilette müssen mit 6 Patienten und Besuchern geteilt werden. Das ist inaktzeptabel. Es gibt 3 Bett Zimmer wo der Fernseher sehr klein und ganz lings in der Ecke hängt. Es muss meiner Meinung nach dringend Renoviert werden.
Alles zusammen gebe ich aber eine gute Bewertung ab!!!
|
Mehmet34 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 19.01.2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 19.01.2011 von Dr. Hansen an meiner Schildrüsse operiert.Die OP verlief reibungslos und die nachfolgende Behandlung war sehr gut.Die Freundlichkeit und Fürsorge der Krankenschwester verhalf mir zu meiner Heilung.Das einzige, womit ich unfrieden war, ist, dass während meiner 5 tägigen Aufenthalt kein einziges mal die Bettwäsche gewechselt wurde. Dr.Hansen ist ein empfehlenswerter Arzt.
Kommentar von GuKKS am 03.07.2011
wechseln sie zuhause auch alle 5 tage die bettwäsche???
@GuKKS
Hallo?
Wir reden hier nicht von zu "Hause" sondern von einem "Krankenhaus".
Seit wann haben denn saubere Betten keine Priorität mehr?? Das sollte das A und O sein! Gerade in einem Krankenhaus.
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Top-Ärzte mit und um Dr. Hansen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Marlboro berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 02.2011
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Top Ärzte
Kontra:
eigentlich nebensächlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hut ab vor der "schneidenden Zunft"! Ewig von mir verschleppter Bauchdeckenriß wurde mit einer, meiner Note von 1 plus, problemlos behoben!! Sowohl die fachliche, als auch menschliche Komponente der Ärzte um Dr. Hansen = lobenswert! Pflegepersonal auf der Station 3B, ebenfalls Hut ab! Leider wie überall zu wenige, aber die "Wenigen" machen es trotzdem sehr gut! Leidiger Punkt, das Krankenhaus entspricht nicht den heute üblichen Standarts! Grundhygiene ist stark verbesserungswürdig! Abteilung Küche, oh, oh, wehe dem, der es länger essen muß!
Fazit: Trotz vieler Mängel die leicht zu beseitigen wären, ich werde meine nächsten OP's wieder im EV machen lassen! Lieber TOP - Ärzte - TOP- Personal als 5 Sterne Hotel mit den sogenannten Göttern in WEIß ohne Können!
genau dieser Meinung bin ich auch (wir brauchen nur gute Leute und kein 4-Sterne-Hotel, wenn wir krank sind):
Top Chirugen-Team, Top Pflegeteam, Danke Dr.Hansen + Dr. Wißmann, Danke Schwester Hildegard für die Operation meiner Mutter.
Ich wünsche uns allen viel Glück bei der Operation meines Vaters.
(Achim aus Aachen)
4-Sterne Hotel-so ein Unsinn.
In der Lebensmittelbranche wird doch auch sehr darauf geachtet, das die
Lebensmittel hygienisch über den Ladentisch gehen.
Oder in einem Restaurant..
Was würden die Ärzte/Pflegepersonal sagen, wenn die nach einem Restaurantbesuch alle Durchfall und die Kotzeritis kriegen??
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
NIE WIEDER !!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
jodin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
siehe Text
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Katastrophale Verhältnisse auf der Station. Patientenbetten wegen Überbelegung auf dem Gang. Personal total überfordert oder resigniert.
Nach schriftlicher Beschwerde wurde ich ohne Beendigung der Behandlung entlassen und zum Hausarzt verwiesen.
Der Slogan des Krankenhauses:
"Im Mittelpunkt unserer Bemühungen steht der Mensch"
|
FabiDaisy berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
der arzt kam auf anfrage bezüglich eines gespräches innerhalb 5min. ins zimmer und gab auskunft
Kontra:
überfüllte station, patienten auf flur und bad,enge zimmer, baustelle auf station
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
station 5a) patienten liegen wg.überfüllung und baustelle im flur/bad, kein bad im viel zu engen 3-bettzimmer, kein fernseher im zimmer- für bettlägrige patienten wird der tag ohne ablenkung unendlich lang, privatsphäre nicht vorhanden,
pflegepersonal überfordert- versuchen aber ihr bestes!
athmosphäre trägt nicht zum heilungsprozess bei !
in unserem fall wusste das pflegepersonal nach 2 tagen auf station nicht, dass ein bruch vorlag und patientin deshalb starke schmerzen hatte. Erst nach hinweis von uns wurde darauf reagiert- dies ein zeichen der überlastung des personals, das einem leid tun muss, unter solchen umständen zarbeiten zu müssen!!!
bei schlaganfallpatienten und vielen älteren patienten, die sich alleine gar nicht oder nur schlecht artikulieren können, müsste eine intensivere betreuung stattfinden!
|
Juli1 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2002 bis 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes und Kompotentes Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Frau war 8 Jahre lang Schmerzpatient und lag deshalb sehr oft auf der Palliativstation. Ich kann nur das allerbeste über diese Station sagen. Ob Ärzte oder das Pflegepersonal sie halfen wo sie nur konnten, sie versuchten alles um meiner Frau die Schmerzen zu gut wie möglich zu nehmen. Auch als es mit meiner Frau leider zu Ende ging waren sie immer zur Stelle. Auch waren sie für uns Angehörige immer da.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
DoktorHH berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (bewundernswert)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Notaufnahme mitten in der Nacht.
Junger Arzt, übernächtigt, der viele Sachen gleichzeitig machen kann, und alle zügig und kompetent und dabei freundlich und noch mit Zeit für Beratung.
Meine Hochachtung !!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Rubi112 berichtet als Arzt oder Einweiser |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
freundliches, helles Krankenhaus, nettes Personal
Kontra:
teils ruppige, unfreundliche Ärzte, die keine Angst verstehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Nov. diesen Jahres musste ich mich zum wiederholten Male einer Kniespiegelung an meinem eh schon sehr lädierten rechten Knie unterziehen. Die Beratung in der chirurgischen Ambulanz war sehr gut und auch die Durchführung der Maßnahme war sehr zu meiner vollen Zufriedenheit, doch leider verstehen manche Ärzte in diesem Krankenhaus nicht, dass Patienten vor bestimmten Dingen, durch schlechte Erfahrungen, Angst haben.
Ich z.B. bat den behandelnden Chirurgen mir nach Möglichkeit die Drainage zum ausleiten des Wundwassers zu erspraren, da ich in einem anderen Krankenhaus beim entfernen dieser Drainage schon mal sehr schlechte Erfahrungen im Bezug auf Schmerzen bei dieser Maßnahmen gemacht habe, man erklärte mir jedoch, dass man mir diese Sache nicht ersparen könne, weswegen ich mit einem mulmigen Gefühl im Bauch am nächsten Tag zum "Redon-Ex" (ziehen des Schlauches) antrat - es tat zwar nicht so schrecklich weh wie in dem anderen Krankenhaus, aber war doch wieder sehr unangenehm.
In der darauffolgenden Woche bildete sich unter der Narbe dann ein Bluterguss, welche die Bewegung des Knies einschränkte, weswegen ich mich nochmal in die Klinik begab um diesen Umstand behandeln zu lassen, dabei passierte dann das unfassbare: Ich geriet an einen Arzt, der sehr unfreundlich war und mir sagte, ich solle mich im Bezug auf meine Schmerzen nicht so anstellen, als er grob auf dem Knie und dem Bluterguss rumdrückte; die Schmerzen waren dabei schon erheblich ...
Ich versuchte mich daraufhin zu beruhigen, doch leider brachte mir das nichts, denn der Herr Doktor blieb genauso grob wie vorher und störte sich an meiner Angst kein bisschen ...
Grundsätzlich kann man mit der Klinik zufrieden sein, doch manche Ärzte sollten sich echt überlegen, ob sie den richtigen Job gewählt haben ...
|
Lassie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Beste Beratung seit vielen Jahren!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kein Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatient spürbar
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin vor ca. einem Jahr von meinem Hausarzt zum Rheumatologen überwiesen worden. Ich habe Morbus Crohn und hatte unklare Enzündungen in den Gelenken. Seit diesem Zeitpunkt bin ich bei Dr. Willkomm in ambulanter Behandlung und er behandelt mich ganzheitlich. Er hat mich medikamentös eingestellt und ich habe selten einen so kompetenten Arzt kennen gelernt. Er ist nicht nur Rheumatologe, sondern arbeitet auch auf der Gastro-Abteilung des ev. Krankenhauses. Es gibt nur wenige Ärzte, die sich mit Morbus Crohn so gut auskennen wie er. Die Wartezeiten sind nie lang und er ist sehr fürsorglich.
|
shai berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dr.Ferosi und sein Team sehr freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal im ZAM Zentrum
Kontra:
----
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fühlte mich als Patientin der Gynäkolgischen Abteilung sehr gut aufgehoben .Dr.Ferosi ,hat alles sehr gut Erklärt ,das Personal war sehr freundlich . Eine OP wurde im ZAM -Zentrum durchgeführt ,ich kann nichts negatives sagen war sehr zufrieden mit allem ,kann die Gynäkologie nur weiter empfehlen und zum Team kann ich nur sagen macht weiter so ,vielen dank für alles .
|
aaaa99bb berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
kompotent
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Entzündungswerte ultra hoch, CRP und BSG.
Ich wurde 08.2006 mit starken Schmerzen und steif wie gelähmt von meinem HA in die Notaufnahme geschickt. Ich lebte im Kreis Borken, habe mich aber im Notwagen für evKh. WES entschieden. Das war gut so. Der Stationarzt, Dr.Weinstein hat von der Aufnahme an, alle Fachärzte weiterhin, das richtige getan. Früh wurde erkannt, dass ich "Polymyalgie Rheumatica" habe. Dr. Weinstein hat mich am ersten Tag an den "Cortison-Tropfer" gehängt. Kurz und gut, nach einer Woche konnte ich nach hause, die weitere Therapie hat dann der Kh. Oberarzt Dr. Willkom ambulant übernommen. Heute bin ich mehr als zufrieden.
|
Silke33 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich ging mit Bauchschmerzen LEIDER ins evang. Krankenhaus und kam OHNE Gebärmutter wieder raus, da man mir große Angst gemacht hat, von wegen, ich sei lebensgefährdet etc. und müsste AUF DER STELLE operiert werden. Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass ich ABSOLUT nicht hätte operiert werden müssen!! Die ach so "lieben", "menschlichen" und "gewissenhaften" Ärzte der Gynäkologie im evang. Krankenhaus sehen jede Patientin wohl nicht als Menschen sondern NUR als eine neue Geldquelle. Auch ich kann und möchte ALLE Frauen vor der Gynäkologie des evang. Krankenhauses in Wesel WARNEN.
Fallpauschale abrechnen, Standort sichern, Lehrauftrag bedienen!
Zum Kotzen! Und wer vertritt die Interessen der Patienten?
Ich kenne ein Krankenhaus mit Gefässchirugie, indem wurden Patienten mit Krampfadern an BEIDEN Beinen, immer in 2 Etappen operiert.
Eine OP die durchaus auf einen Rutsch durchgeführt werden kann! Statt dessen suggeriert man den Patienten, sie haben durch 2 Operationen weniger Schmerzen, weniger Risiko etc.
Vom Risiko das 2 Narkosen in kurzer Folge in sich bergen spricht niemand!
Und vom Abrechnung von 2 Fallpauschalen auch nicht!
Was meinen Sie wieviele Blinddärme, Mandeln, Gallen, Schilddrüsen und leider auch Gebarmütter im Jahr entnommen werden, und es ist eigentlich nicht notwendig??
Von überflüssigen Herzkatheteruntersuchungen fang ich gar nicht an zu sprechen.
All das spült Geld in die Kasse der Krankenhäuser die ums Überleben kämpfen. Dem Patienten wird suggeriert man wolle schliesslich nur sein bestes.
Das viele Frauen nach einer Uterusentfernung mehr Probleme haben als vorher wird verschwiegen, schliesslich muss ja auch der Medizinernachwuchs ausgebildet werden, und irgendwoher müssen die xx Uterusentfernungen ja kommen die nachgewiesen durchzuführen sind um als Facharzt annerkannt zu werden!
Ja so ist das meine Damen! Deshalb IMMER IMMER zweite, oder sogar eine dritte Meinung einholen!! Eine erfahrene Hebamme hilft auch mal weiter, zwar nicht mit einer Diagnose, aber mit ERFAHRUNG!
M.e. sollte man unabhängige völlig autonom agierende Kommisionen zwischenschalten, die die Notwendigkeit solcher Engriffe beurteilen. So strukturiert, das man mit Sicherheit weiss, das die Entscheidung für oder gegen einen geplanten Eingriff in niemandes Tasche wirtschaftet; sondern nur und ausschliesslich zum Wohle des Patienten getroffen wird!
Dadurch liessen sich Kosten in Milliardenhöhe einsparen, und wir alle wären gesünder!
Zynisch aber war: Die Gesundheitsindustrie hat gar kein Interesse Menschen gesund zu machen, den an gesunden Menschen verdient man kein Geld!
wir sind über Ihren Bericht über die Erfahrungen in unserem Hause sehr erschrocken und würden gern mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihren Fall im persönlichen Gespräch auch mit der Chefärztin der Gynäkologie und Senologie zu besprechen.
Wir bekommen aus allen Patientenrückmeldungen und Bewertungen der niedergelassenen Ärzte nur hervorragende Benotungen für diese Abteilung, daher wäre uns sehr daran gelegen, wenn Sie sich bei uns melden würden.
Bitte wenden Sie sich direkt an mich:
Maud Beste, Verwaltungsleitung im Evangelischen Krankenhaus Wesel, Tel: 0281/ 106 - 2900
|
Waltraud51 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Sauberkeit
Kontra:
Unruhe durch die Aufnahmestation
Erfahrungsbericht:
Aufgrund einer notwendigen neurologischen Abklärung war ich stationär im Mai 2009 im o.g. Krankenhaus. Mit der Betreuung durch das Ärzteteam der Neurologie war ich sehr zufrieden und fühlt mich dort gut aufgehoben. Die Krankenschwestern und -Pflegern waren immer freundlich und nett. Selbst beim größten Stress kam kein unfreundliches Wort.
Unbedingt geändert werden muss das Aufnahmeverfahren des Krankenhauses. Ein Teil der Neurologischen Station scheint gleichzeitig auch Aufnahmestation zu sein und durch die ständigen Neuaufnahmen usw. war es auf der Station sehr unruhig. Das ist ein absoluter Mangel und sollte schnellstens geändert werden.
|
Asti berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Liebes, fürsorgliches Personal
Kontra:
???
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war sehr zufrieden. Schön fand ich es, das ich erst am Morgen der OP wieder im KH sein musste ( natürlich nüchtern ).
Die Schwestern waren super nett, ich hatte nie Schmerzen. Auch die Ärzte waren toll, besonders die Narkoseärztin. Ich habe zum ersten mal nicht gefroren und keinen Durst !
Ich habe übrigens die Indikation für eine Gebärmutterentfernung
von meiner Gyn bekommen.
Dort im KH hat man eher nochmal hinterfragt.
|
Sina79 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr inkompetente Ärzte, bewusst!! In meinen Augen MANGELHAFTE Aufklärung + vollkommen unbegründete Angstmacherei, um die Patientinnen zu eigentlich vermeidbaren Operationen zu bringen!! Ich warne alle Frauen mit bestem Wissen und Gewissen vor der gynäkologischen Abteilung des Evangelischen Krankenhauses in Wesel.
|
floh46562 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ärzte und Schwestern sehr gut)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ich bin mehr als 10 mal operiert worden und wurde bisher nicht enttäuscht !
Kontra:
keine Bedenken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 11.11.08 wurde ich wegen eines Darmverschlusses und Darmdurchbruchs in das Klinikum eingeliefert und am 13.11.08 wurde eine Not-OP durchgeführt. Ich kann nur sagen, dass ich sehr großes Vertrauen in die Ärzte der Chirurgie (besonders Dr. Hansen) hatte und auch nicht enttäuscht worden bin. Heute geht es mir wieder gut dank der umfangreichen Operation, Behandlung und Nachsorge. Ich bin jetzt 51 Jahre alt und bin bis jetzt immer dort zur Behandlung gewesen (auf unterschiedlichen Stationen) und wurde noch kein einziges mal enttäuscht (ich hatte mehr als 10 OP's). Die Schwestern sind genau so nett wie die Ärzte, egal ob Privatpatient oder Kassenpatient (bin erst ab 2008 Privatpatient).
|
kalleken berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine hervorragende Menschlichkeit wird den Ärzten und Mitarbeitern bescheinigt. Wir haben uns in dieser schweren Stunde sehr gut betreut gefühlt und bedanken uns auf diesem Wege noch einmal recht herzlich.
Familie Bugdoll, Schermbeck
|
kmatthias berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Versorgung von der Aufnahme über die ÄrztInnen bis hin zur Pflege
Kontra:
Wartebereich chirurgische Ambulanz mit ungeeigneten Stühlen; sicherlich notwendige Arbeiten am Gebäude (auch Zimmer)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin über die ambulante Notaufnahme mit einem von der Hausärztin zu recht vermuteten Bandscheibenvorfall zum evangelischen Krankenhaus gekommen.
Sieht man davon ab, dass das Warten vor den Behandlungsräumen auf für Bandscheibenpatienten ungeeigneten Stühlen sehr lang gedauert hat (keine Kritik am Personal - die können daran aufgrund der stets vielen Notaufnahmen nichts ändern und wurden mehrfach zu unrecht von Patienten kritisiert; vielleicht aber an der personellen und räumlichen Ausstattung), bin ich von der ersten bis zur letzten Minute gut aufgehoben gewesen.
Später dann (auch auf Station) waren die Ärzte - so weit ich dies als medizinischer Laie beurteilen kann - sehr kompetent. Haben schnell richtig diagnostiziert und gut erklärt. Ein Dank an Dr. Mazuch und sein Team.
Die Pflege war sehr gut. Ein Dank an das Personal auf der 2! Dass Gleiche gilt für die Physiotherapie.
Das Essen war spitze und die Abfrage der Essenswünsche freundlich und perfekt organisiert.
Das Personal in der Aufnahme war für mich (und ich habe in den letzten 2 Jahren 3 Krankenhäuser "genossen"!) unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ein gutes Aushängeschild.
Ich war rundherum zufrieden.
|
Knabber berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Patientenaufnahme freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einweisung meines Hausarztes wegen unklarer Bauchbeschwerden. Schon bei der 1. Untersuchng wurde ich "angeschnauzt", dass sei nicht akut, ich könne warten. Die schaffen es dort nicht, umfassende Untersuchungen in einer akzeptablen Zeit durchzuführen! Am ersten Tag wurde gerade mal ein EKG und eine Blutuntersuchung gemacht. Am nächsten Tag folgte eine Magenspiegelung, das wars. Kein CT, kein Ultraschall, keine Koloskopie, kein Ergebnis, kein Arzt. Meine Beschwerden wurden nicht erst genommen und mir wurden weitere Untersuchungen verweigert! Meine Beschwerden dauern immer noch an. Am dritten Tag wurde ich entlassen mit dem Tipp, Abführmittel zu nehmen. Und das ohne genaue Untersuchung des Darms! Sehr mutig. Die dringend angezeigte Koloskopie erfolgt morgen ambulant. Bin gespannt auf das Ergebnis.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Valentin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Alles stimmte.
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war in der Station 2a.
Mein Zimmer war sauber,das vielseitige Essen war gut,
das Personal freundlich und fachlich sehr gut.
Auch war ich mit der Knieoperation und der Nakose sehr
zufrieden.
Ich kann das Krankenhaus nur weiter empfehlen.
|
Gina49 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich und immer ansprechbar
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliches und hilfsbereites Personal. Stationsärzte waren nicht die Herrgötter in weiß, sondern haben alle Untersuchungen freundlich und verständlich erklärt. Habe es auch schon ganz anders erlebt. Zimmer waren nicht so toll, für mich überwiegt aber die Behandlung. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.
|
Zigeuner berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Freundliches personal mit viel Engagement
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe 2005 meine Mutter in einer anderen Klinik sterben sehen. Mein Vater verstarb 2007 im ev. wesel auf der Pallitativstation. Das war im Vergleich wie Himmel und Hölle. Gäbe es eine Bewertungsskala bekäme die Palliativstation die Note 1. Man hat versucht meinem Vater die letzten Stunden, so gut es ging, zu erleichtern. Auch für die Angehörigen war man da. Ein Dankeschön für soviel Einfühlungsvermögen des pflegepersonals.
Nichts, nur eine Anmerkung: Die Cafeteria müsste auch sonntags morgens geöffnet sein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann die Station 2B im Gegensatz zu Jadore nur loben.
Im Februar 2008 bin ich dort am Knie operiert worden und ich kann nur sagen, dass alles zu meiner vollen Zufriedenheit abgelaufen ist.
Es war weder unsauber noch gab es eine mangelnde Versorgung. Die Mitarbeiter auf der Station und die Ärzte im Haus waren stets sehr freundlich.
Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen!
Das Essen war übrigens für ein Krankenhaus (und ich kenne so manches Haus) ausgesprochen gut und die Station sowie die Zimmer sind sehr freundlich gestaltet.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Jadore berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Versorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsaubere Station, mangelnde Versorgung, Unterbesetzung, der eine weiss nicht was derandere tut. Zu oft wird operiert da falsch gearbeitet wird, Infektionen auf den Zimmern.
wir haben mit Betroffenheit Ihr Statement gelesen und würden uns gern mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir nehmen solche Beschwerden sehr ernst und wären an Details Ihrer Beschwerde interessiert. Sie können mich erreichen unter: [email protected].
Mit freundlichen Grüßen
Maud Beste (Verwaltungsleitung)
1 Kommentar
Hallo Anhei123, wir bedauern, dass Sie zum Aufenthalt Ihrer Mutter Anlass zur Kritik sehen und nehmen diese sehr ernst. Daher möchten wir diese gerne mit Ihnen persönlich besprechen und bitten Sie daher, sich einmal mit unserem Beschwerdemanagement unter 0281 106 2935 oder [email protected] in Verbindung zu setzen. Vielen Dank und alles Gute.