DRK-Kinderklinik Siegen

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Wellersbergstraße 60
57072 Siegen
Nordrhein-Westfalen

23 von 32 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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32 Bewertungen

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Lob

Diabetes
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Beratung
Kontra:
Rezepte lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2020 erkrankte Unsere Tochter an Diabetes mellitus 1 wir wurden in der Klinik gut versorgt.Es gab immer eine Ansprechpartnerin.Namen darf ich ja leider keine nennen. Es gibt eine ganz tolle Diabetesberaterin M.....
Sie hat immer ein offenes Ohr für uns als Angehörige oder für unsere Tochter.
Sie hat immer eine Idee wie man noch was anpassen kann.

Herzliche Versorgung am Kinde, ohne lange zu warten

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Präzision, Hilsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Schnittwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Belegschaft hat sich sehr herzlich um meine Tochter gekümmert, die sich mit einem scharfen Messer die oberste Hautschicht am Mittelfinger durchtrennt hat. Mit viel Ruhe und Fürsorge, wurden Mutter und Kind gleichermaßen betreut. Das finde ich bemerkenswert, dass das Wohl der Kinder dort sehr ernst genommen wird! Vielen Dank.Und trotzdem hoffen wir natürlich nicht auf ein baldiges Wiedersehen;)

Danke!

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Platzwunde
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren stets freundlich. Die Wunde wurde angemessen versorgt und so vernäht, dass nur minimale kosmetische Male übrig bleiben werden.
Die Wartezeit ist natürlich nicht angenehm, liegt aber nicht in der Verantwortung der Klinik, sondern ist den äußeren Umständen wie Personalmangel und dem Gesundheitssystem geschuldet. Insgesamt lag sie für einen Tag vor Weihnachten mit zwei Stunden im erträglichen Bereich.

Tolle Betreuung in schwieriger Situation

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Team mit viel Herz
Kontra:
Lange Wege
Krankheitsbild:
Enzephalitis nach Zeckenbiss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde zwei Wochen auf Station 4 aufgrund einer Enzephalitis behandelt. Das gesamte Team, sowohl Ärzte, Pfleger und auch alle anderen Mitarbeiter, waren super nett. Es wurde sich immer Zeit für Fragen und Anliegen genommen. Auch wenn gerade viel zu tun war sind wir immer freundlich, kompetent und mit einem Lächeln versorgt worden. Vielen, vielen Dank an dieses ganz besonders tolle Team, das mit viel Herz und Leidenschaft seinen Job macht. Dank ihnen ist mein Sohn auf einem guten Weg, wieder vollständig gesund zu werden.

Sehr zufrieden

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und einfühlsam sowohl Kind als auch Eltern gegenüber
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Bauchkrämpfe
Erfahrungsbericht:

Wir waren heute das erste Mal in der Notaufnahme um eine schlimmere Erkrankung auszuschließen.

Die Aufnahme und auch die Ärztin waren sehr freundlich und kompetent.
Bei der Behandlung wurde auf unsere Angaben und Befürchtungen eingegangen sowie diese berücksichtigt.

Wir waren froh und dankbar das uns geholfen werden konnte.

1 Kommentar

Arnd am 07.11.2023

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne ans Team weiterleiten. Wir wünschen alles Gute.

Verdacht ADS/ADHS

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement der Mitarbeiter:innen
Kontra:
Krankheitsbild:
ADS/ADHS/Probleme Eltern-Kind-Interaktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr freundliche Mitarbeiter:innen,
hervorragende Unterstützung in familientherapeutischer Angelegenheit
großes Bemühen um zeitnahe Termine

1 Kommentar

Arnd am 07.11.2023

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne ans Team weiterleiten. Wir wünschen alles Gute.

Beste Kinderklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Behinderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kinderklinik ist super. Immer freundliches Personal. Wir sind quasi Stammkunden in der Kinderklinik aufgrund einer Behinderung.
Dadurch haben wir schon alle Abteilungen/Stationen durch. Immer positive Erfahrungen gemacht.

Jeder hat ein offenes Ohr für den Patienten und auch die Begleitpersonen.

Essen ist immer sehr lecker egal ob auf Station für die Patienten und im Bistro für die Begleitung.

Schnelle Diagnose und erfolgreiche OP

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes, nettes Personal, kinderfreundlich
Kontra:
Manchmal langes Warten, sehr unbequeme Elternliege im Krankenzimmer
Krankheitsbild:
Reflux Harnröhre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach etlichen Nierenbeckenentzündungen unseres Kindes wurde schnell nach ein paar Untersuchungen, die alle sehr sensibel durchgeführt wurden, die Ursache entdeckt und zeitnah erfolgreich operiert. Alle sehr nett und ein Elternteil durfte mit übernachten. Die Elternliegen könnten durch neuere und bequemere ersetzt werden. Aber das Wichtigste ist, dass alles schnell überstanden war und seither nichts mehr vorgefallen ist. Die jährliche Kontrolle bei Dr. Bayerlein ist unkompliziert. Sehr netter Umgang mit Kind und Elternteil. Wartezeiten sind manchmal sehr nervenaufreibend, aber da steckt man manchmal einfach nicht drin. Da muss man mit Spielen, Stiften oder Büchern einfach vorbereitet sein.

Sehr freundliche klinik

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundlichkeit
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
schnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir würden freundlich empfangen und nach einer kurzen Aufnahme in die Chirurgie geschickt. Dort angekommen würden wir wieder freundlich empfangen. Nach kurzer Wartezeit würde sich bestens um uns gekümmert!!! Sehr zu empfehlen.

Herzlichen Dank

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn (5 Monate alt) lag mit RSV auf Station 4, da alle Betten auf der 2. belegt waren. Ich möchte hier noch einmal DANKE an das Team der Station 4. sagen. Es waren ausnahmslos alle freundlich und kompetent. Wir haben uns sehr gut umsorgt und behandelt gefühlt. Die Schwestern sind trotz den ganzes Stresses so lieb und fürsorglich gewesen- das darf man nicht als selbstverständlich betrachten.
Herzlichen Dank !!!

Stundenlanges Warten

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wartebereich für Kinder schön gestaltet, habe Windel zum Wechseln bekommen
Kontra:
Keine Informationen wie lange es noch dauert geschweige denn das nur ein Arzt da ist
Krankheitsbild:
hohes Fieber, über 40 Grad
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 2 jähriger Sohn bekam abends 40,4 Grad Fieber. Der nette Notarzt den ich in meiner Verzweiflung angerufen hatte empfahl mir in die Kinderklinik zu fahren. Ich kam nach einer guten Stunden Anfahrt dort um 18 Uhr 50 an , in der Hoffnung das mein Sohn schnell untersucht werden würde. Dort sagte man mir das ich lange warten müsste . Aber das wir um 00 Uhr 30 immer noch nicht dran waren hat mich wütend gemacht. Habe mich dann bei der Anmeldung abgemeldet. Die Mitarbeiterin erklärte mir das nur ein Arzt da wäre und dieser noch zusätzlich 2 Stationen zu versorgen hätte.
In was für einer Welt leben wir eigentlich das nur 1 Arzt abends da ist? Denn ich war nicht der einzige Notfall.
Werde sehr wahrscheinlich demnächst in eine andere Klinik fahren und hoffe das mein fieberndes Kind dort schneller behandelt wird.

Wartezeit

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schönen guten Tag,
sowas wie gestern habe Ich in der kinderklinik noch nie erlebt. Zum Vorfall : 21:30 Uhr mit meinem 2,5 jährigen Sohn der seit ca 6std immer wieder erbrechen musste in der kinderklinik angekommen. Dort wurde gesagt, das es zu Wartezeiten kommen kann weil nur 1 Diensthabener Arzt anwesend ist. Nun gut. Das haben Wir im Vorhinein schon einkalkuliert.Haben dann aber um 4.30 Uhr beschlossen die klinik zu verlassen . Da es für uns absolut inakzeptabel erschien. Wir sind ernsthaft am überlegen, ob diese Klinik uns nochmal wiedersehen wird. Wer sowas zu verantworten hat, überlasse ich jedem Leser selbst.
Aber das wohl meines kindes, steht an oberster Stelle.

Mfg

Alles Bestens

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, zügige Notfall-Behandlung,
Kontra:
Parkplatzgebühr
Krankheitsbild:
Fraktur am Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist zu empfehlen.
Bisher haben wir nur gute Erfahrung gemacht. Freundliche und zügige Behandlung. Meist Notfall ;-) Liebevoller Umgang mit den Kindern.

Freundliches Personal, ausbaufähige Ausstattung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (WLAN und ein funktionierender Fernseher wären schön, Dusche und Toilette auf dem Zimmer und nicht auf dem Gang)
Pro:
Krankenschwestern, Ärzte
Kontra:
Ausstattung Zimmer
Krankheitsbild:
Neuroborreliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt haben wir uns in der Kinderklinik gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden von freundlichen Ärztinnen und Ärzten, sowie dem Pflegepersonal liebevoll betreut und gut beraten. Dabei wurden unsere Sorgen und Ängste ernst genommen und gut auf sie eingegangen. Insofern würden wir die Kinderklinik weiter empfehlen und auch wieder dort hinkommen, da dies für uns das wichtigste Kriterium ist.
Verbesserungsfähig ist dagegen die Ausstattung der Zimmer. Es wäre wünschenswert diese mit WLAN und funktionierenden Fernsehern auszustatten, um Kindern, die den ganzen Tag nur im Bett liegen die Möglichkeit zu geben sich abzulenken. Auch wäre es schön, einige kindgerechte Bilder oder Wandtatoos in den Zimmern anzubringen. Dies würde die Räume freundlicher wirken lassen und man könnte sich als kleiner Mensch dort besser wohl fühlen.

6 Stunden Wartezeit mit Kleinkind 40,6Fieber keine Hilfe !!!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anfahrt/ Parkmöglichkeiten / Räumlichkeiten /Bistro
Kontra:
Wartezeiten/ Unfreundliches Personal / sehr schlechte Behandlung
Krankheitsbild:
Mittelohrentzündung
Erfahrungsbericht:

Guten Abend an alle Lieben Eltern die in die Notaufnahmen gehen möchten in der Kinderklinik Siegen !
Egal ob Notfall oder nicht jeder sitzt seine Zeit mit seinem Kind dort ab und noch länger !

Ohne Hilfe und ohne bewusste Abschätzung der Notsituation, Ohne Fachwissen der Dame an der Anmeldung!
Wir waren 3 mal dort und es war jedesmal eine Absolute Katastrophe dort!! wir dachten jedesmal vielleicht wird es anders.
Da Ich selbst auch In der Pflege Tätig bin hab ich immer sehr viel Verständnis gezeigt, weil Mann weis wie es ist in Wirklichkeit abläuft wenn Personal fehlt !
Das Mann mindestens Koordination und Einschätzung der Notsituation beherrscht ist hier nicht selbstverständlich eigentlich eine Maßnahme die sitzen muss für ein Krankenhaus! Vor allem wenn Mann in der Notaufnahme tätig ist!

Das Personal ist komplett unterbesetzt es waren wohl nur 1 Arzt und 2 Pflegekräfte dort den Abend und über Nacht dort in Einsatz.
Überfordert und alle total unfreundlich
Jemanden mal etwas zu fragen (Anmeldung) ist unmöglich weil die, die dort sind von Tür zu Tür springen.
Unsere Geschichte kurz:
Wir hatten mit unserer Tochter 14 Monate eine Wartezeit von 3 Stunden gesagt bekommen.
War in Ordnung Hauptsache uns wird geholfen
Waren dort weil Sie schon eine BEKANNTE Mittelohrentzündung hatte Ihr Fieber war auf 40,6 wir haben gehofft das wir ein anderes Medikament bekommen oder etwas was evtl stärker ist Hauptsache es würde ihr Fieber senken und besser werden.
Nach Sehr Langem warten und blötzlichem Erbrechen und Druchfall und
Nach einem Fieberkrampf der mehrere Minuten dort auf dem Boden dauerte dazukommt keiner Hilfe ,weil keiner dort war sondern alle in den Zimmern verschwunden waren.( Anmeldung war nicht besetzt)
HABEN WIR NACH ÜBER 6 STUNDEN Wartezeit von dem Arzt das gleiche bekommen was wir schon hatten nur in einer anderen Einnahme nicht alle 6 Stunden sonder alle 4 Stunden!
Die Aussage dazu vom Arzt : Fieberkrämpfe zu bekommen wären NORMAL gesagt bekommen ,es wäre nicht schlimm, ohne eine Kontrolle durchgeführt zu haben Zwischen Tür und Flur. War für uns der Punkt zu sagen NIE WIEDER!
Wir könnten soviel schreiben es würde nur den Rahmen sprengen hier !!!
Fazit:Wir empfehlen Niemanden den Besuch in dieser Klinik
Es ist einfach unverantwortlich dort zu warten stundenlang unwissend in der Hoffnung villeicht wird was anderes gegeben oder gemacht!
Einfach unverschämt

1 Kommentar

Arnd am 03.08.2022

Die hier geschilderte Sachlage ist nach Rücksprache mit den Beteiligten aus unserem Hause so keinesfalls korrekt dargestellt. Weder die zeitliche Darstellung ist richtig, noch der Vorwurf, dass man sich nicht gekümmert hat. Aus Gründen des Datenschutzes machen wir allerdings keine weiteren Angaben dazu.

Neuropädiatrie

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr Aufklärung geht gar nicht :))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schneller Ablauf, gute und genaue Diagnostik, klasse Personal , tolle Ärzte, tolle Schwestern
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Neurodermitis, Krampfanfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir können über unsere Erfahrungen nur positiv berichten. Es fand eine sehr gute Behandlung in der Notaufnahme statt, ein Stationärer Aufenthalt folgte. Auch da gibt es absolut keine Beschwerden. Tadelloser Ablauf. Personal trotz stressiger Zeit sehr zuvorkommend, freundlich und fürsorglich.
Ärzte, Schwestern , Pfleger. Unsere Erfahrungen waren in allen Bereichen absolut gut und positiv . Wir sind sehr dankbar !

Kinder mit chronischen Magen-Darm-Problemen sind hier fehl am Platz

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Rückblickend hat der Aufenthalt unsere Situation verschlimmert.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Stationsärztin konnte uns nicht erklären warum eine per IgE festgestellte Weizenallergie nicht im Screen herausstach. Keine Hilfe, wie wir in den nächsten Monaten über die Runden kommen können.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Fehldiagnose im Brief sorgte dafür, dass wir beim Kinderarzt keinen Termin mehr bekamen ("können wir eh nix machen"). Danke auch.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Mehr Kommunikation tut Not. Keine Rücksicht auf Allergien. Corona-Management katastrophal, Eltern positiver Kinder rennen BEIDE im Gebäude rum, die Zugangskontrollen funktionieren offensichtlich nicht.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist ja kein Hotel ;-) aber Kinder fühlen sich "wie im Knast", in der anderen Klinik war das deutlich besser.)
Pro:
Pflegekräfte auf Station waren trotz Stress sehr nett.
Kontra:
Infektionsschutz, mangelhafte Diagnostik und Aufklärung
Krankheitsbild:
Entzündungen Magen-Darm-Trakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung in der Klinik war nicht zielführend. Wir wurden eingewiesen wegen Verschlechterung jahrelang rezidivierender Durchfälle, die dem Kind die Möglichkeit des Schulbesuchs nehmen.
Kind teilte sich das Zimmer mit einem Cov-positivem Kind. Dieses wurde wortlos verlegt, ich bekam aber eine Diskussion mit. Eine Neuaufnahme kam wieder dazu. Ob wir nun Kontaktpersonen waren? Auf Nachfrage keine Auskunft, kein Test, Hinweis im A-Brief o.ä.
Diagnostisch erfolgten Ultraschall, Blut-, Stuhluntersuchung. Im Entlassungsbrief stand "V.a. Reizdarm": eine Ausschlussdiagnose (!), welche einige Voruntersuchungen erfordert. Es gab KEINE Untersuchung auf pathogene Keime o.ä.... Zudem wurde ein ambulanter Termin beim Kindergastroenterologen, der ab und an im Haus ist gemacht (nett, aber mehrere Monate Wartezeit - beim Zustand des Kindes inakzeptabel).

Wegen schlechtem Allgemeinzustand im folgenden Schub erfragte ich in der Klinik den Stuhlbefund. Eine Schwester äußerte mir ggü., dass diagnostisch nicht gut gearbeitet worden sei, sich viele Eltern von Durchfallkindern darüber beschweren. Wir bekamen einen Rückruf und SOLLTEN das Kind in die Notaufnahme der Klinik bringen - ich fragte extra nochmal nach.
Dort angekommen wurde ich angefahren, warum ich einfach in der Klinik aufkreuze (das Übliche, aber OK). Bei der folgenden Untersuchung hatte das Kind Schmerzen. Später klappte mir es im U-Raum zusammen. Arzt und Schwester kamen rein, nahmen nur Blut ab und gingen wieder - während ich meinem Kind weiter die Beine hielt. Als sie wiederkamen bekamen wir einen Brief, "Reizdarm", "rosiges Aussehen" und "guter Allgemeinzustand". Der Druckschmerz wurde im Brief verneint. Schlechter Scherz, aber Klinik voll.

Wir bekamen unser Kind an einer anderen Klinik unter. Sorgfältigere Arbeit hätte hier Leid verhindern und Klinikkapazitäten schonen können. Ich habe vollstes Verständnis für die Belastung der Klinik. Aber die Probleme müssen nach oben, nicht nach unten kommuniziert werden.

Man muss sich durchsetzen, damit die richtige Behandlung eingeleitet wird!

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Coronamaßnahmen kinderfeindlich und eine Zumutung, teils unfähige Ärzte, Überheblichkeit der Ärzte, null Empathie, keine Versorgung von Begleitpersonen uvm
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Mutter wird man für blöd gehalten, Meinungen interessieren nicht, nur die Ärzte oder Schwestern haben Recht, unterm Strich ist die Behandlung (notwendige OP) erst Tage später eingeleitet worden, weil man erst abwarten wollte (ein einziger Arzt von 6 Ärzten, die mein Kind behandelten, sah sofort die Notwendigkeit einer schnellen OP, wies mein Kind stationär ein und danach hatten wir leider nur andere Ärzte), am Ende hieß es, es sei ein sehr großer Befund und wurde höchste Zeit, dass jetzt operiert wurde! Ach ne! Da sich die Infektion aber in der Wartezeit ausbreitete, ist jetzt ein länger Aufenthalt nötig! Man darf sich mit seinem Partner nicht abwechseln, ist im Zimmer und auf der kleinen Station gefangen und bekommt einen Lagerkoller! Null Verständnis oder Empathie seitens der Ärzte, von den Schwestern teils ja, teils nein…es gibt nicht wirklich eine Verpflegung von Begleitpersonen! Man muss in einem engen Zeitraum zur Kantine, die weit weg ist von der Station, wenn man Pech hat, und sich dort Essen holen und wieder ins Zimmer nehmen. Währenddessen ist das Kind alleine (mit einer Schwester) im Zimmer, was aber nicht jedes Kind problemlos mitmacht! Man muss sich anhören, dass man blind allem vertrauen und glauben muss, was einem gesagt wird! Hätte ich das getan, hätte mein Kind jetzt eine Sepsis! Ich war leider schon mal Krankenhaus mit meinen Kindern, die Kinderklinik in Siegen ist nicht zu empfehlen!

nette kompetente Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
durchweg alles positiv!
Kontra:
fällt mir nix ein
Krankheitsbild:
Fraktur Arm/Kind 8 Jahre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz ins Krankenhaus Hachenburg. Von dort weiter geschickt in die Kinderklinik.
Wurden direkt dran genommen, was Glück war, denn man muss oft lange warten, was verständlich ist für eine Notfallchirurgie. Jeder der dran ist, möchte ja auch, daß der Arzt sich Zeit nimmt und manche Notfälle gehen natürlich vor. Dafür sollte man grundsätzlich Verständnis haben. Wir hatten an dem Abend Glück. Wir wurden von einer sehr netten Dame in der Anmeldung empfangen, die Krankenschwester hat uns ins Zimmer gebracht, auch sehr nett und die Ärztin ebenfalls sehr nett und kompetent!! kenne es auch ganz anders...
GROßES LOB!!

Ohne Blutwerte keine Medikamente Einstellung möglich

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Notaufnahme funktioniert
Kontra:
Rückruf nach Termin Seiten Arzt findet wenn überhaupt mit großer Zeitverzögerung statt.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik vergibt Termine mit langen Wartezeiten ca 3 Monate auch bei chronisch kranken Kindern. Berichte, Blutwerte brauchen 3 bis 4 Monate zum behandelten Kinderarzt. Telefonische Rückruf Listen nach Termin brauchen Tage um Antworten auf Blutwerte medikamentöse Einstellungen zu erfahren. Austausch zwischen Kliniken in besonderen Fällen finden kaum statt. Eltern benötigen klare Hilfestellungen und nicht das Gefühl von überlasteten Ärzten die mit seltenen Krankheitsbild überfordert sind. Da hilft auch nicht die Aussage im Notfall können Sie 24 Stunden in die Notaufnahme kommen. Es sollte Ziel sein das jeder Patient und Eltern mit einem guten Gefühl die Klinik verlässt und nicht anschließend 10 Fragen nicht beantwortet werden können und man im Internet nachschlagen muss. Viele andere Abteilungen sind natürlich auch super zu Empfehlen.

Nette Kinderchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung, Schädel-Hirn-Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfall, Kopfverletzung, Rettungswagen.
Nach Aufnahme in der Notaufnahme durch eine sehr nette Assistenzärztin dann reibungsloses Verbringen auf Station und Überwachung der Vitalparameter und Pupillenreaktion über Stunden.
Alle waren sehr freundlich und konzentriert bei der Sache. Man konnte alles fragen und fühlte sich gut aufgehoben.
Da ich selbst Arzt bin, erlaubte ich mir aufgrund der räumlichen Entfernung, meine Tochter vor der Nacht nach Hause zu holen, - "gegen ärztlichen Rat"- selbst das wurde freundlich und mit Verständnis gehandhabt.
Kompliment an Staion 3!

1 Kommentar

Arnd am 19.06.2018

Danke, das geben wir gerne an die Kollegen weiter. Freut uns.

In guten Händen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte und tolles Pflegepersonal
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Quetschung durch Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden!
Unsere Tochter war nach einem Verkehrsunfall dort. Ist mit RTW in die Notfallambulanz. Hier waren die Ärztin und die Schwester sehr nett....meine Tochter wurde super versorgt und kam anschließend dann recht spät am Abend auf die Station. Auch hier waren während des gesamten Aufenthaltes durchgehend alle sehr freundlich und kompetent. Z.Z. sind wir noch in poststationärer Behandlung in der Ambulanz.....reibungsloser Ablauf! Und zu den Wartezeiten die hier in den Bewertungen immer so kritisiert werden kann ich nur sagen das jeder mal drüber nachdenken sollte warum das so ist....jeder Patient der einen Behandlungsraum betritt ist froh für die Zeit die der Arzt sich nimmt und Notfälle haben IMMER Vorrang!!! Mit Kindern ist die Wartezeit zwar oft nicht so angenehm aber dennoch müssen Prioritäten gesetzt werden und ich kenne keinen Arzt dem lange Wartezeiten egal sind aber man muss das auch mal von deren Seite sehen....bei den im Gesundheitssystem vorgeschrieben Arbeitsbedingungen kann man eigentlich nur den Hut vor allen Ärzten ziehen!
Also bitte vor Beschwerden immer erstmal drüber nachdenken das von einer Sekunde auf die andere jeder ein Notfall sein könnte und die Zeit von einem Arzt braucht!!!! Wir waren und sind sehr zufrieden!!! Schön das es überhaupt noch eine Kinderklinik gibt!!!

1 Kommentar

Arnd am 07.06.2018

Vielen Dank für die Rückmeldung, die wir gerne an unser Team weitergeben. Alles Gute!

Gut das es euch gibt

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schestern, Pfleger...
Kontra:
Freundlichkeit am "Empfang"
Krankheitsbild:
Bindehautentzündung bei einem Säugling
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wären schon mehrmals in der Kinderklinik und wir sind froh das es hier noch eine gibt. Wie wir immer sagen, man sieht erst ob ein Arzt gut ist, wenn man wirklich krank ist. Und uns wurde jedes mal wirklich gut geholfen. Klar aus einem 3 Bettzimmer wurde auch schon mal ein 4 Bettzimmer. Wartezeiten sind halt oft sehr lange. Was manchmal ganz schnell an die Nerven gehen kann, gerade dann wenn es den Kindern schlecht geht. Aber wir haben das Glück eine Klinik mit guten Ärzten direkt in der Nähe zu haben. Es ist richtig das man wenn man im Wartebereich sitzt, die Notfälle nicht mitbekommt und so erscheint einem die Wartezeit manchmal unendlich. Und das einzige was mich wirklich stört ist die unfreundlichkeit der Damen am Empfang. Manchmal würde einem nur ein Blick reichen das man nicht das Gefühl hat vergessen worden zu sein. Weil wenn man da sitzt und das rege treiben von Ärzten etc. sieht fragt man sich das. Wurde ich vergessen? Auf die Frage, ob sie sagen können wie lange das dauert bekommt man fast immer patzige Antworten. Man wünscht sich doch nur ein freundliches Lächeln und vielleicht einen kurzen Satz wie, leider weiss ich das nicht, aber wir haben sie nicht vergessen....
Leider gibt es das nur noch selten das man das Gefühl bekommt, das einem geholfen wird. Weil der Tresen vorne die erste Anlaufstelle ist, finde ich es wichtig dieses Gefühl von dort zu bekommen.
Wir können nicht in die Köpfe schauen um zu Wissen das sie gerade was bearbeiten etc. Deshalb ein freundliches Wort,das würde oft schon reichen.

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Arnd am 07.05.2018

Vielen Dank für Ihre Anmerkungen - wir werden die Anregungen mit unseren Kolleginnen & Kollegen besprechen.

Aufnahme verweigert

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Übelkeit, Fieber, Erbrechen, kraftlosigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein Kind um 10.00Uhr morgens von der Schule abgeholt mit Übelkeit Fieber und Erbrechen( 5 weitere Kinder von der Schule hatten gleiche Symptomen und sind ebenfalls abgeholt worden) und zur Kinderklinik gefahren.
Nach knapp 4 Stunden Wartezeit in der Kinderklinik, wurde uns gesagt daß mein Kind nicht angenommen wird, wir sollen uns an die Kindernotaufnahme (ab 14:00Uhr) melden.
Nach unfreundlichen Gespräch bei der Notaufnahme haben wir festgestellt dass die Warteschlange unzumutbar ist, um noch weitere 4 Stunden das Kind zu Quellen müssten wir unseren "kurzen" Aufenthalt im Krankenhaus abbrechen.
Wir haben diese Klinik RATLOS verlassen....

1 Kommentar

md-ch am 12.03.2018

Wenn Ihr Kind krank ist, müssen Sie bitte zuerst den niedergelassenen Kinderarzt aufsuchen, es sei denn, es handelt sich um einen lebensbedrohlichen Notfall. Wir können Sie bei normalem Klinik- & Ambulanzbetrieb dann nicht irgendwo dazwischen nehmen. Der Verweis auf den KÄND ist dann richtig, auch dort gibt es Wartezeiten. Wir bitten hier klar um Verständnis.

Notaufnahme Katastrophe

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Mitarbeiterin
Krankheitsbild:
Scharlach, Fieber, Halsschmerzen, Ausschlag
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht zufrieden. Die Notaufnahme reinste Katastrophe. Der Flur voll, die Bänke alle besetzt und nur ein Arzt da. Es ist schon klar, dass das eine Notaufnahme ist, aber kann man denn nicht mehr Ärzte an solchen Tagen holen? Denn mit einer einfachen Erkältung würden die Eltern ihren Kindern das auch gar nicht antun.

Nach 1,5 Stunden Wartezeit auf die Nachfrage, ob man mir sagen könnte wie lange es noch ungefähr dauert, oder wenigstens wieviele Familien noch vor einem sind, weil das Kind am glühen ist und nicht mehr lange mitmachen wird, wurde die Frau unhöflich, ich sollte mich wieder in den Flur setzen und warten. Ich wollte mich nicht vordrängeln, sondern nur abschätzen ob wir da bleiben sollen, oder das Kind doch lieber nach Hause bringen. Und die Aussage der jungen Mitarbeiterin die am Samstag den 3.03.2018 ab ca 13 Uhr die Schicht hatte :ein fieberndes Kind gehört ins Bett, bringt mich heute noch außer sich. Diese Aussage wäre vielleicht irgendwo anders angebracht, aber nicht bei einer Notaufnahme! Die Mitarbeiterin war unhöflich und genervt.

Wir haben uns zwischendurch mehrmals überlegt, einfach aufzustehen und das kind ins Bett zu bringen, weil es einfach viel zu lange gedauert hat, und es unserem Kind immer schlechter ging. Aber im Nachhinein sind wir froh, dass wir geblieben sind, weil das kind Antibiotikum brauchte.

Unsere Bekannten und Freunde haben leider auch ähnliche Erfahrungen gemacht.

1 Kommentar

md-ch am 09.03.2018

Diese Beschwerde muss sich nicht an unsere Klinik richten, sondern an den Kinder- & Jugendärztlichen Notfalldienst der KVWL, die ihren Dienst in unseren Räumlichkeiten zu diesem Zeitpunkt verrichtet haben. Außerdem müssen wir bei der aktuellen Lage bei allen Besuchern um Verständnis bitten, dass sich eine Untersuchung & Behandlung nicht nach dem Prinzip "first come - first serve" richtet, sondern nach Dringlichkeit aufgrund Einschätzung der Kollegen. Zudem werden Zuführungen durch RTWs ebenfalls mitbehandelt, diese bekommen Wartende aber nicht mit.

Bitte nicht meckern !

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts Besseres als die DRK Kinderklinik Siegen
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Allgemein
Erfahrungsbericht:

Erlauben Sie mir bitte , als Gast dieser Kinderklinik einen Anhang hinzuzufügen , für die Kunden , welche in der Tat viel zu meckern haben : " ist Euch eigentlich klar , dass wir überhaupt noch froh sein dürfen , eine Kinderklinik zu haben " ? Normal sollten die Krankenkassen für die Behandlung von Kindern mehr bezahlen müssen , ist aber nicht der Fall ! Also alles was über dass Budget herausgeht , bezahlt die Kinderklinik aus eigener Tasche ! Denn die Fallpauschale ist bei Kindern genau so anzurechnen wie bei Erwachsenen , obgleich nachweislich der Zeitaufwand für Kinder vom Personal aus wesentlich länger dauert ! Dafür sollten wir kämpfen , dass die Fallpauschale für erkrankte Kinder angehoben wird und nicht über Kleinigkeiten meckern !
Dass eine Klinik nun mal kein Hotel mit 5 Sternen ist , dürfte wohl jedem klar sein ! Und von der Logik her , natürlich werden Schwerverletzte zuerst behandelt , dann kann es schon mal zu Verzögerungen bei Untersuchungen kommen , denn Sie möchten ja auch , sollte ihr Kind Schwerverletzt sein , dass es zügig behandelt wird ! Dass Pflegepersonal bringt
130 % an Leistung , dass ist mehr als üblich ! Zu den Eltern der Kids : dürfen Ihre Kids aus ansteckenden Krankheitsgründen dass Zimmer vorläufig nicht verlassen , so halten sich leider die wenigsten daran und stecken noch andere Leute an ! Dieses ist unverantwortlich , und führt sogar zu Krankheitsbedingten Ausfällen vom Pflegepersonal ! Darum die Bitte an jene Eltern , haltet Euch auch bitte an diese Vorschriften ! Helfen Sie eher mit , diese Klinik zu unterstützen , als in einigen Beiträgen nur Meckereien zu hören sind ! Es geht um dass Wohl Ihres Kindes und Sie können und dürfen dazu beitragen , es mit Ihrem Verhalten dem Personal gegenüber zu verbessern !

Sehr Angenehm

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Team
Kontra:
Das Mittagessen
Krankheitsbild:
Tonsillektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man kann nicht viel schlechtes sagen, da sich das Personal immer bemüht auf die Kinder einzugehen, Station 2 war sehr zufriedenstellend. Die Wartezeit ist nicht immer gering, was verständlicherweise an dem Spagat zwischen Patienten und notfallambulanz liegt. DR. Heß ist ein sehr kompetenter doc mit einem guten Gespür für Kinder, auch wenn man ihm das nicht ansieht. Das Personal hat viel zu stämmen und schafft das meist ohne das man was merkt.

Ohne euch hätte er es nicht geschafft! TEIL 1

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Umsetzung von geplanten Abläufen
Kontra:
Nicht immer vorher gut genug aufgeklärt
Krankheitsbild:
u.a.pulm.Hypotonie, Resp.Insuffizienz,Art.Hypotonie,Hypoglykämie/-kaliämie,Anämie,Gastroenteritis
Erfahrungsbericht:

Wenn man so manches hier liest,dann fragt man sich doch ob es Eltern gibt,die Kassenpatienten als Patienten zweiter Klasse ansehen?Wenn eine Klinik nicht die Kapazitäten hat Einzelbettzimmer zu stellen,dann muss ich mich vorher entscheiden,woanders hinzugehen oder mein Kind auf eigene Kosten in eine Uniklinik,wovon es ebenfalls genug im Umkreis gibt,verlegen lassen!

Wir waren nun mit unserem Kleinen lange in Klinik(en) so dass ich über Siegen sagen kann:

Fachlich:Nicht immer habe ich die Entscheidungen der Ärzte verstanden,manchmal hatten auch wir das Gefühl sie sind sich nicht ganz sicher,wobei ich sagen muss, dass unser Sohn ein sehr ungewöhnliches Krankheitsbild hatte.Aber sie haben alles mehrfach untersucht,uns aufgeklärt und auch hier und da Entscheidungen getroffen (Intensivstation) die mir erst Angst gemacht haben, sich aber am Ende als gut heraus gestellt haben (Morphiumgabe, 6 verschiedene Antibiotika, HF- Beatmung).

Bei unserem zweiten Aufenthalt (andere Diagnose) waren sie auch umgehend so ehrlich zu sagen,dass hier in Siegen das notwendige Equipment und Know-how fehlt und wir deswegen an die MHH müssen.

Menschlich: Da ich eine anstrengende Mama war,darf ich das durchaus beurteilen: Auch der Umgang könnte hier und da ein wenig herzlicher sein ABER man muss auch mal bedenken, wievielte die Ärztinnen und Ärzte sowie Pfleger/-innen über die Tage,Wochen,Monate teilweise mitbekommen.Das man dann hier und da unterkühlt reagiert,ist verständlich,denn ansonsten geht man vielleicht an den vielen schweren Schicksalen selbst kaputt!Auch dass die Ärzte und Pfleger/-innen mal ab und zu gestresst sind und patzig antworten ist denke ich normal und nachvollziehbar,denn schließlich sind wir Eltern die Ersten,die direkt mit Anwalt usw.drohen, wenn nicht sofort alles so gemacht wird,wie Dr. Google empfiehlt.

1 Kommentar

KleinerKämpfer am 27.06.2017

Warum fehlt bei der Bewertung überall ein Stern?!

Nettes Personal, habe mich gut aufgehoben gefühlt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer Polypenentfernung aus der Nase, Verkleinerung der Nasenmuscheln, Korrektur der Nasenscheidewand etc.. von Dienstag Morgen bis Samstag Morgen dort. Ich habe mich insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Annahme erfolgte problemlos. Es wurde oft und regelmäßig nach den Patienten geschaut. Alle waren sehr nett.
Das Zimmer war ein Dreibettzimmer. Die Größe war ok. Es ist ja kein Hotel ;-). Das Essen war auch ok.
Das einzige was ich mir in der Zeit gewünscht hätte wäre ein Wechsel der Bettwäsche da man nach der OP doch ein, zwei Tropfen Blut verloren hat.

Tolles Team der KJP

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsames Team, das intensiv mit dem Patienten an seinen Herausforderungen arbeit & Selbstbewustsein aufbaut
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulangst - soziale Phopie
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an das Team der KJP sowie insbesondere an die Station P1. Unserem Sohn wurde in den letzten Monaten der Weg zurück in ein normales Leben ohne Ängste besonders engagiert & einfühlsam gezeigt. Dabei ging man verständnisvoll auch mit seinem Bedürfnissen & Bedenken um. Wir sind froh, dass es eine solche Einrichtung gibt.

Katastrophale Notfallambulanz !!!

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Lange warte Zeiten mit starken Schmerzen und Fieber
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen am ohr und hohes Fieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notallambumanz ist hat katastrophale warte Zeiten habe dort mit meinem Sohn 3 Stunden um wartebereich gesessen wobei nur 2 Kinder noch vor uns waren.war echt stink sauer.dabei heisst es ja NOTFALLAMBULANZ .

1 Kommentar

Arnd am 03.04.2017

Genau deshalb heißt es Notfallambulanz. Wirklich kritische Zugänge über die RTW Zufahrt sehen Sie im Wartebereich leider nicht. Zudem arbeiten die Kollegen nach einem Triage-System, das die schwere er Erkrankung berücksichtigt. Ihre Bewertung für unser Haus ist zudem nicht gerechtfertigt, da die Leistungen des Kinderärztlichen Notfalldienstes von niedergelassenen Ärzten in unseren Räumlichkeiten erbracht werden. Beschweren Sie sich also bitte bei der KVWL mit Angabe des behandelnden Arztes!

Personal Überfordert / Keine Infos

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Spiele ecke, Personal der Spiele Ecke sehr nett. Personal auf Station Freundlich
Kontra:
Langwartezeiten, Bett dreck, Planlos , keine Infos, Personal überfordert, Keine richtige Aufnahme mit Infos, Abstellt im Flur .
Krankheitsbild:
MRT/ Schlafentzugs EEG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Wir wurden am 23.01 um 10 Uhr zur Aufnahme bestellt. Als wir an kamen gab es kein Zimmer . Um 12:50 Uhr wurde meinem Sohn Blut abgenommen und der Zugang gelegt bis dahin hatten wir immer noch kein Zimmer. Nach der Zuganlegegen wurden ist ging es direkt nach unten zur abfahrt zum MRT. Meine Frau musste bis 14:20 Uhr warten bis mein Sohn ins MRT kam.Als Sie zurück kamen hatten Sie endlich ein Zimmer ( 16 Uhr) . Nach dem Zimmmer wechsle wurde uns mitgeteilt das bei unser Sohn ein Schlafentzug EGG gemacht werden soll, Stunde später wurde uns von der nächsten Krankenschwester mitgeteilt das er keins bekommt .So ging das leider noch 2 mal Als dann endlich die Ärztin kam haben wir Sie gefragt von ihr kam dann nur die Aussage . Eigentlich ja zumindest soll von der päd. Ärzten aus gemacht werden aber bei Ihnen auf der Station stand nix in den Unterlagen. Also haben wir uns geeinigt das wir das dann machen. . Später kam eine Krankenschwester zu uns und meinte wir sollen unserem Sohn der 3 ist und auch nicht trocken Urin in einen Becher machen lassen. Unser Sohn sagt noch nicht immer wann er aufs Klo muss. Später kam der Vater auf die Idee es gibt doch diese Urinbeutel zum kleben. Dann klebten Sie einem Urinbeutel meinem Sohn an. Am nächsten Tag wurde dann das Schlafentzugs EGG gemacht . Vorher wurde uns mitgeteilt das wir wenn es keine Auffälligkeiten gibt wir nach Hause können. Als wir wieder gekommen sind gegen 13.30 wurde uns um ca. 14 Uhr mitgeteilt das wir das Zimmer räumen müssen. So wurden wieder die Sachen von uns in einem Zimmer Stationsleitung aufbewahrt wie auch als wir angekommen sind. Um 16 Uhr haben wir unser Entlassungspapiere und auch ein Gespräch bekommen wegen den Ergebnissen von unserem Sohn. Das Personal war immer Freundlich und Hilfsbereit aber Überfordert. So kamen wenig bis keine Infos wir es auf der Station abläuft oder was Wichtig ist oder sonst auch wie es mit der Behandlung los bzw. weiter geht . Fazit: Nicht noch einmal. Langwartezeiten

2 Kommentare

Arnd am 30.01.2017

Liebe Familie XYZ
Wir sind doch sehr verwundert, dass Sie hier Vorwürfe erheben, die wir bereits mit Ihnen besprochen bzw. geklärt haben. Offensichtlich besteht bei Ihnen kein Verständnis für die organisatorischen Herausforderungen in einer Akutklinik.
Schade

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Beinbruch meines Sohnes

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Beinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Aufklärung und Behandlung, ausführliche Informationen, kompetente Betreuung

Super Klinik,immer wieder gerne

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles War super
Kontra:
Krankheitsbild:
Essstoerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da meine Tochter mehrere Monate in dieser Klinik verbracht hat möchte ich allen die dort arbeiten,ein großes Lob aussprechen.Ich bin in der ganzen Zeit dort nur lieben und netten Menschen begegnet.Nach so vielen Monaten weiß ich wovon ich spreche.Ich kann all die Menschen nicht verstehen die ständig über alles und jeden schimpfen.Die sollten alle mal für ein paar Wochen dort arbeiten , und sich in die Situationen des ganzen Personals hineinversetzen.Ich sage nur eins,Daumen hoch macht weiter so.

absolut klasse das komplette Team der Kinderklinik

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Diabetes
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 12/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kinderfreundlich, fachlich kompetent, super Betreuung durch geschultes Personal
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Ausschluss Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wurden auf grund von hohen zuckerwerten im Urin vom Kinderarzt direkten Weges in die Kinderklinik eingewiesen.
Es klappte alles Reibungslos bei der Aufnahme und Schwestern sowie die Aufnahme Ärztin waren alle sehr nett und auch kinderfreundlich. Wir wurden dann auf die Station 4 gelegt zusammen im Rooming In mit einem fast gleichaltrigen Kind. Es wurde dann in regelmäßigen Abständen der Blutzucker gemessen und die Schwestern haben das so klasse gemacht das mein 3 jähriger nach einiger Zeit allein ins schwesternzimmer rannte mit den Worten der Finger jetzt.
Sicherlich ist der Geräuschpegel auch in der Nacht vorhanden aber bitte das ist kein hotel sondern eine Kinderklinik mit kranken leidenden Kindern die dürfen auch weinen und auch schreien denn es sind kinder. Das essen auf Station für die kinder wird in Buffet Form angeboten mit reichlich Auswahl so das für jeden etwas mit dabei ist. Als Begleitperson holt man sein essen in der Cafeteria was aber meines Erachtens auch nicht schlimm ist weil ich War ja da weil mein Kind bedürftig War und nicht in einem Hotelrestaurant. Auch die ärztliche Betreuung War hervorragend und man konnte jederzeit fragen stellen. Ein herzlichen Dank wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Leider enttäuschend

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Magen-Darm-Virus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund des guten Rufes haben wir uns mit unserer Tochter aufgrund nächtliches Erbrechen seit 3 Wochen in dieses Klinikum begeben. Leider mussten wir feststellen das bei der Aufnahme Zusagen gemacht wurden, die nicht eingehalten wurden. Desweiteren hat man unsere Tochter wegen Überfüllung auf die ab 6 jährigen Station gesteckt. Meine Lebensgefährtin hatte ein Rooming In als Begleitperson. Die Versorgung mit Essen war schon recht eigenartig. Wir haben mehrfach versucht mit Gesprächen Abhilfe zu schaffen. Auch mit Rücksprache der Krankenversicherung wurde das Gespräch mit der Verwaltung des Krankenhauses gesucht. Das Zimmer war derart laut, so das überhaupt nicht an Schlaf zu denken war. Auch nicht nachts! Leider wusste die Station nichts von zugesagten Untersuchungen, die bei der Aufnahme vom Arzt angeordnet / geplant waren. Selbst eine Schwester hat uns bezüglich des extremen Geräuschpegels zugestimmt. Eine Verlegung zu einem Kind mit einer definitiven Viruserkrankung wurde vorgeschlagen obwohl bei unserer Tochter noch garnicht nachgewiesen wurde bzgl. eines Virus. Wir haben uns dann selbst entlassen. 2 Infusionen wurde verabreicht. Zimmer sehr klein und ohne Sanitäre Anlagen.

1 Kommentar

Arnd am 07.12.2015

Wir haben mehrfach das Gespräch mit der Familie gesorgt. Angebotene Alternativen wurden abgelehnt.
Die Versorgung mit Essen war nicht "merkwürdig", sondern bei uns "müssen" die Begleitpersonen ihr Essen im Bistro Max selbst holen, was hier ebenfalls Anlass zu Diskussionen gab.
Dass bei Überbelegung Kompromisse gemacht werden müssen (auch im Hinblick auf die Verteilung auf die Stationen), bedauern wir. Wir schicken aber niemanden weg & können auch nicht auf den Versichertenstatus Rücksicht nehmen in Form unterschiedlicher Zimmerangebote.

Inkompetentes Untersuchungsergebnis

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reaktion auf 6-fach Impfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Enkel bekam einen schlimmen Ausschlag bzw. sein gesamter Körper sah aus wie starke Verbrennungen nach einer 6-fach Impfung im Säuglingsalter. Kein bereits konsultierter Arzt hatte ein Mittel dagegen. Da bereits 7 Wochen ins Land gegangen waren und keiner konnte meinen Enkel helfen, gab ich meiner Tochter daher den Rat am Wochenende mal die Kinderklinik Siegen aufzusuchen. Sie seien wohl ja auf solche Fälle spezialisiert. Meiner Tochter wurde von einer am Wochenende diensthabenden Ärztin erklärt, dass jeder Arzt der meinte dies sei eine Impfreaktion, total auf dem Holzweg sei und mein Enkel Neurodermitis hätte. Es wurde eine Salbe verschrieben und das war es. Im Nachhinein kann ich nur sagen, dass die Ärztin eine -Fehldiagnose- stellte, da es sich nicht um Neurodermitis handelte, sondern es sich um eine Unverträglichkeit gegen Hühnereiweiß der sich im Impfstoff befindet, handelte. Dies stellte ein kompetenter Hautarzt fest. Diesen haben wir als 7. Arzt aufgesucht, da keiner in der Lage war meinem Enkel zu helfen. Also ich werde nie mehr meiner Tochter raten, die Kinderarztklinik Siegen für Rat aufzusuchen.

2 Kommentare

juur77 am 29.11.2015

Hallo,
Sie schreiben Ihr Enkel habe schon 7 Wochen diesen Ausschlag gehabt und kein bisher ausgesuchter Arzt hätte helfen können.
Am Wochenende haben niedergelassene Kinderärzte Notdienst in der Kinderklinik. Ich finde es zu pauschal, dass Sie sagen, weil diese Ärztin ebenfalls nicht die richtige Diagnose aus dem Boden gestampft hat,würden Sie nicht mehr in die Kinderklinik gehen. Zudem gibt es meines Wissens nach dort keine Abteilung für Hauterkrankungen.Nebenbei sei erwähnt,dass gerade bei diesen Erkrankungen oft mehrere Tests nötig sind, die ein Notdienst nicht leisten kann.

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tolle Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlungsvermögen, Beratung, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch beim Säugling
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 16.10.2015 habe ich meine Tochter (Frühchen 34.ssw) mittlerweile fast 4 Wochen alt, vorgestellt.
Es wurde ein Leistenbruch diagnostiziert der noch am selben Tag operiert wurde.
Das gesamte Personal, von der Aufnahme bis zur Entlassung, war sehr nett, kompetent und mitfühlend. Die op ist sehr gut verlaufen. Die Aufklärung war super.
1
Ich kann die anderen Bewertungen nur bedingt verstehen.

Wenn ich mein Kind fett füttere, muss ich damit rechnen dass grade Ärzte auch mal Kritik üben

Wenn ich MEINE, statt die Bedürfnisse meines Kindes in dem Vordergrund stelle, ists klar, dass ich unzufrieden mit der Klinik bin. Denn nicht die Mutter,sondern das Kind steht im Vordergrund. Ist ja auch ne Kinderklinik. Ich verstehe nicht wie man sich beschweren kann,dass man nichts zu essen bekam.
Notfalls geht man mal auf eigene Faust ins bistro. Wenn man mit Säugling da ist und ihn nicht allein lassen will ruft man halt nen pizzaservice.
Ich kann doch nicht völlig unselbstständig durchs leben gehen und anderen die Schuld geben.

Ich kann zur Kinderklinik nur sagen dass ixh jederzeit wieder mit meiner Tochter hingehen würde. Sobald der Alarm bei ihr ging, stand mind eine Schwester im Zimmer.
Alle waren sehr nett und hilfsbereit. Ich habe auch mitbekommen wie die Schwestern mit den Kindern, die ohne Eltern da waren, umgingen. Alle waren sehr lieb und einfühlsam mit ihnen.

Unfreundlichkeit

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schön gestaltet
Kontra:
Unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Verbrennung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich auch ich nichts Gutes berichten...
Als Mutter von drei Kindern war ich schon desöfteren in der Kinderklinik Siegen und nie zufrieden.
Wenn telefonische Auskunft nicht erlaubt ist, dann darf mal meiner Meinung nach aber nicht abgewartet und entnervt angeschaut werden, wenn man dann mit seinem Kind vorbei kommt.
So Sätze wie " was wollen sie hier "? Waren da nicht die Ausnahme.
Anlass für meine Bewertung ist der neuste Vorfall.
Mein Sohn ( fast 13 Jahre ) war vor drei Tagen mit Freunden im Freibad.
Anstatt sich einzucremen und sich im Schatten aufzuhalten, war er wohl nur in der Sonne. Fazit : Sonnenbrand 2. Grades!
In Schulterbereich hat er richtig Blasen und kann sich vor Schmerzen kaum bewegen.
Montag war ich dann das erste Mal mit ihm dort und das erste was ich sehen musste waren die abwerteten Blicke einer Krankenschwester in der Ambulanz aufgrund seines Übergewicht. Generell herrschte eine kühle unfreundliche Stimmung und das bei einem Jungen der aus Angst weinte!
Heute waren wir zu Kontrolle.
Leider war die selbe unfreundliche Krankenschwester vor Ort! Wirklich sowas sollte nicht mit Kindern arbeiten. Der Arzt wiegte meinen Sohn und wieder Thema Nummer eins war sein Gewicht. Dann erzählte mir der Arzt das, dass Schmerzmittel ( Ibuprofen 400) nur nicht wirken würde weil mein Sohn zuviel wiegt. Ich wiege mehr wie mein Kind und komischerweise wirkten die bei mir immer... Der Höhepunkt war für mich allerdings als ich frug, wie lange mein Sohn Zuhause bleiben solle? Die Antwort war dann das mein Sohn sich das selbst zugefügt habe und man ihn nicht noch belonen müsse.
Als ich dann sagte das mein er starke Schmerzen habe und nachts kaum schläft und Befürchtung es sei, dass man ihm im Spaß auf den Rücken Haut ( Kinder nehmen nun mal nicht immer Rücksicht ), kam dann :" tja er ist es ja selbst schuld, da muss er dann durch"! Gut das ich einen kompetenten Kinderarzt habe der meinen Sohn dann für den Rest der Woche krankgeschrieben hat!!!!

Kinder Klinik Siegen nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr unsauber)
Pro:
Nein danke
Kontra:
Nein.danke
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter zweieinhalb wurde am Mittwoch eingeliefert da sie beim Spielen vom hochbett gefallen ist der Arzt sagte es sei nichts bedängliches und sagte nur wenn sie brechen sollte sollen wir mit unserer Tochter nochmal vorsprechen wir waren gerade Zuhause da fing unsere Tochter an zu brechen also wir zurück wurden dann wegen Gehirn erschütterung stationär aufgenommen...Ohne mal zu sagen wie lange aber ok .. Schwester total überfordert Ärzte kommen wann sie Wollen . .Den Rest könnt ihr euch gewiss denken. .Jetzt sollte sie heute endlich entlassen werden was ist sie hat seit heuteg morgen Margen Darm aber vom.feinsten meine Freundin hat von 5 Uhr morgens bis 12 Uhr 30 im zimmer gesessen und das arme Kind hat sich die Seele aus dem Leib gebrochen keiner hat ansatzweise mal was getan nichts...Aber das wird ein nachspiel haben wir werden uns das diesmal nicht gefallen lassen und haben uns schon einen Anwalt genommen der sich der Sache mal annimmt auch wegen der schlechten Hygiene die dort herscht, haben die Putzfrauen beobachtet die alles mit einem Putzlappen putzen ohne ihn mal aufzuspülen aber nicht.Nur das spinnennätze unter der.Decke und und und habe alles bildlich Dokumentiert. Weil sowas geht garnicht das ist gerade bei Kindern ein no go.....Und nun musste meine kleine wieder ins kh weil sie nicht mehr aufhört zu brechen....super oder???Muss das sein hätte man nicht direkt heute morgen handeln können muss man dankend den ganzen Tag leiden lassen.

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