cts-Klinik Korbmattfelsenhof

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Fremersbergstr. 115
76530 Baden-Baden
Baden-Württemberg

37 von 54 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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55 Bewertungen

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Mein Eindruck während des Aufenthaltes in der CTS-Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gesammt gesehen war es gut in der Reha.
Ärzte waren aber zu wenige. Ein Arzt war wochlang krank geschrieben. Von einem Arzt hatte ich den Eindruck er war nicht kopedent genug.
Es gab zwar ein Wirlpool im Hallenbad, das war aber voll mit Desinfektionmittel, so dass die Haut danach stank.

Zimmer waren groß, hell, warm und sauber. Dusche war genug warmes, weiches Wasser, jedoch kein passender Schlauch zur Brause. Duschraum im Hallenbad war am Boden an einer Seite stark renerierungsbedürftig.(Wasserschaden am Putz)
Behandlungsplähne wurden oft kurzfristig geändert und man musste ständig in den Briefkasten schauen, ob sich was änderte.
Die Sportlehrerinnen waren super!
Im Speisesaal waren immer noch die lästigen Trennwände am Tisch aufgebaut und es gab immer zwei Gruppen zu verschiedenen Zeiten beim Essen. Die Beleutung in den Aufzügen war mangelhaft. Die Leuchtstoffröhren darin wurden warscheinlich nie gewechselt.
Die Parkmöglichkeiten waren gerade noch genug vorhanden. Es gab ein Parkhaus unten, musste aber bezahlt werden.
Es gab Getränkespender, aber mit Leitungswasser. Besser wäre eigenes Quellwasser gewesen.
Essenportionen waren genug, jedoch nicht gerade gesundheitsfördernd noch meiner Meinung.
Das Kaltwassertretbecken war nie in Funktion, immer leer!
Der Teppichboden war an manchen Stellen stark abgenutzt, aber sauber.
An der Kaffeeteria gab es jeden Tag selber gebackenen Kuchen, aber war nicht immer geöffnet.
Der Ausländeranteil des gesammten Personals war auffällig hoch.
W-Lahn und Fernsehgebühren waren zu bezahlen,
W-Lahn alleine 30 Euro!

Kind Baby Geburt Entbindung

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Keins
Kontra:
Niemals
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Bekannte wurde eine Stunde lang mit gestreizten Beinen und offener Geburtswunde liegegegelassen. Dazu kamen Beleidigungen durch die Schwestern. Nachts war keiner da der sie zu dem Säugling brachte. Man drohte mit der Polizei wen das Kind das krankenhaus verließe. Die Mutter wurde von der Sozialarbeiterin mit entblößten brüsten im Stillzimmer gegängelt.dann wurde das Kind ohne Informationen an die Mutter und ohne Gerichtsbeschluss in Obhut genommen.
Die Polizei hat die Mutter weggeschickt.
Die gesamte Familie wurde zerstört und die Frau finaziell ruiniert.

Rehabilitation Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Ärzte und Pflege Team
Kontra:
Etwas eintönige Küche
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Kardiologie. Das Pflege und Ärzte Team ist top. Schnelle und kompetente Hilfe, da gibt es nichts zu meckern.
Küche ist ausbaufähig, könnte beim Frühstück und Abendessen etwas mehr Abwechslung bieten.

immer wieder gerne

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (da wlan nicht kostenlos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Cafeteria hat leider nur 3 Stunden geöffnet
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum zufrieden mit der medizinische Betreuung durch Herrn Dr. Thürauf.Ebenso mit den zuständigen Therapeuten als auch mit dem gesamten Sportangebot. Die ganzen Untersuchungen waren immer pünktlich und kompetent. Das Zimmer ist sehr funktionell eingerichtet und sauber, alles was man braucht war vorhanden, aber stark renovierungsbedürftig (Teppichboden)
Ansonsten war ich sehr zufrieden nochmals vielen Dank an das gesamte Team.

DRINGEND !! Trauerkur auf Homepage LÖSCHEN, da nicht zutreffend !!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keinerlei Beachtung meiner "Diagnose")
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (völlig desinteressiert am Pat.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Kenntnis der eingereichten Unterlagen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bei Anreise sehr viel Zeit mit nichtssagendem verwendet, danch keinerlei Service mehr)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keinerlei außer etwas Gymnastik für Kardio Pat. keine Anwendungen)
Pro:
3 Wochen weg aus dem Alltag - aber nie wieder her
Kontra:
NULL Behandlung meines Themas, weshalb ich da war, sehr dürftiges Essen sowie mangelnde Hygiene, eine Zumutung !
Krankheitsbild:
2 Todesfälle innerhalb 6 Tagen vor kurzer Zeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Vorsorgekur für Trauernde wurde sie im Internet beworben : NULL davon hat gestimmt, 1/2 Stunde in 3 Wochen wurde über Tod gesprochen um genau zu sein "über Ernährung bei Trauer".
Das wichtigste dabei war, davor zu unterschreiben, dass man nicht suizidgefährdet ist.

EINE ABSOLUTE NICHT-EMPFEHLUNG !

Das Klientel ist Ü70, es gibt keinerlei Geräte, um sich fit zuhalten, für Diabetiker wurde auch nicht gut gesorgt, die Mahlzeiten waren nicht frisch zubereitet, teilweise ungenießbar.
Mittags keine Suppen, viel Gemüse aber geschmacklos zubereitet.
Zum Abendessen nur älteres statt frischem Brot, kein Obst außer Äpfeln und Birnen.

Unzureichende Reinigung der Zimmer, vor allem bei Hausstauballergie unerträglich, aufgrund Personalmangel kein Poolreinigung und daher keine Benutzung möglich.

Fast nichts zu meckern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer/Teppichboden)
Pro:
Das gesamte Team
Kontra:
Zimmer/Teppichboden
Krankheitsbild:
Aortaklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum zufrieden. Die medizinische Betreuung durch Herrn Dr. Thürauf war genau so perfekt, wie das des gesamte Betreuungsteams. Die Küche ist ausgezeichnrt. Das einzig negative war das Zimmer. Sehr funktionell eingerichtet, alles was man braucht, aber stark renovietungs bedürftig (Teppichboden)
Ansonsten danke an das gesamte Team

Jederzeit wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne ruhige Lage
Kontra:
WLAN schlecht und zu teuer
Krankheitsbild:
Stressherz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war das zweite Mal in dieser Klinik. 2015 war es bedeutend besser dort. Trotzdem habe ich mich wieder wohl gefühlt und war rundherum zufrieden mit fast Allem.
Sicher wird überall gespart und das hat man auch gespürt. Die Mitarbeiter, sei es in der Küche oder im Therapiebereich sind aber sehr bemüht um ihre Patienten. Verstehe das Genörgel mancher hier nicht, es ist kein Hotel, ich will/ muss mich erholen und auch meinen Teil dazu beitragen das es gelingt. Also mein Fazit: hab Kraft tanken können und habe die richtige Wahl getroffen noch einmal nach Baden-Baden zur Reha zu gehen. Danke für Alles

nicht empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wo soll ich anfangen?!?!?!?…..am einfachsten am positiven. die therapeuten und angestellten super net und freundlich bis auf ein paar ausnahmen wie der super gestresste küchenchef oder der nicht ganz so einfühlsame sporttherapeut. die lage der klinik ist perfekt um zeit im freien zu verbringen.
nun leider schon das negative!
fernsehen pro tag 1,50€ auf 30cm bildschirm obwohl er im zimmer steht. w-lan 1,50€ am tag und da fliege ich ständig raus. parkhaus 4€ am tag.
fitnessstudio nur bei bestimmten besetzungen der therapeuten sowie nur 45min maximal am tag ins schwimmbad. sauna nur einmal die woche bzw garnicht da hier die corona maßnahmen in vollem gange sind! stand november 2023.
in der cafeteria kostet ein schwarzer café 2,40 und alles andere aufwärts. die kantine bzw das essen hier ist wirklich keinen stern wert. teilweise viel zu kleine portionen und der großteil hat durchfall und blähungen (auch ich die vollen 5 wochen) es gab teilweise keinen salat aufgrund des unterbesetzten küchenpersonal sowie kaum bis garkeine vitamin wie orangen äpfel so groß wie nüsse und wenn es mal was gab musste man schnell sein um was abzubekommen. die zimmer sind komplett veraltet mit undichten fenstern schimmel im bad und komplett verdreckten teppichboden…….najaaaaa gott sei dank hatte ich eine 1a therapeutin und die beste gesellschaft mit anderen patienten. aber ein zweites mal will ich nicht hier her. man bekommt überall zu spüren das geld gespart wird und deshalb diese bewertung.

Danke an euch alle

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetent, Betreuung TOP, Für alle Fragen offen
Kontra:
Freizeitangebot - sehr spärlich
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war - LEIDER - zum zweiten mal in der Klinik. Da ich jedoch beim ersten mal zufrieden war, entschied ich mich wieder dafür. Doch einiges hatte sich geändert.

Mal abgesehen, dass ich mit meiner Ärztin, den Ärzten, der Unterbringung, den Behandlungen, dem gesamten Personal, der Küche, Rezeption usw. sehr zufrieden war, lassen doch einige Punkte zu wünschen übrig.

Da man besonders abends viel Freizeit hat, ist das Allgemeine Freizeitangebot - sehr sehr spärlich

Tip: Ein Billardtisch, Fahrräder zum ausleihen, Dart-Spiele, ein allgemeiner Fernseher im Cafeteriabereich, wären doch schon was.

Nicht gut ist:

W-Lan - Kostenpflichtig

Fernsehen - Kostenpflichtig

Cafeteria nur 3 Std. tägl. von 14 - 17 Uhr geöffnet

Außerhalb dieser Zeiten, ein Kaffeeautomat mit horrenden Preisen.

Trotz dieser Minuspunkte, waren die 3 Wochen sehr erholsam und ich war auch gut betreut.

Genesen ,ist nicht gesund!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke;-)))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zu99%alles ....danke
Kontra:
Die Nörgler die über alles und jeden was auszusetzen haben und schlecht machen müssen.
Krankheitsbild:
Post- COVID-19
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

....bin am Anreisetag von sehr Freundlichen personal stationär aufgenommen worden mein Zimmer ist mir gezeigt worden und hab eine Führung durch die Klinik bekommen dann Arztgespräch.... die ersten tage sind gleich positiv gewesen und rasch gemerkt, das ich zum ersten mal verstanden und mir auch mal zuhörte und ernst genommen wurde.
ich durfte 6 Wochen zu gast in der Klinik sein
Abteilung; Psychosomatisch erkrankt durch Post-COVID-19
mir wurde sehr viel geholfen ,schmerzen gelindert, viel Leidfäden mit auf den weg bekommen um den Alltag erträglicher zu gestalten.
und deshalb ein großes Lob an die komplette Klinik und deren Team.
,,,,und besonderen dank will ich an das komplette Küchen-Team richten ihr seid einfach Spitze


"DANKESCHÖN"

Tolle Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Außergewöhnlich freundliches Personal
Kontra:
Etwas renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Klinik, das gesamte Personal ist sehr kompetent und immer sehr freundlich. Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Kann die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Mittagessen ist wirklich toll. Frühstück und Abendessen sind gut. Auch im Speisesaal sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind ausreichend groß allerdings nicht auf dem neuesten Stand. Reinigung und Handtücher Wechsel auch problemlos. In allen Bereichen hat das Personal stets ein offenes Ohr und auf Wünsche wird, wenn machbar eingegangen. Wer gesund werden will und sich etwas in den Alltag mitnehmen will ist bei den tollen Therapeuten und Ärzten sehr gut aufgehoben.

Jeder Zeit würde ich wieder dort hingehen!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Personal ob Therapeuten oder sonstiges Personal
Kontra:
Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Klinik und kein Hotel
Krankheitsbild:
Ängste und Unsicherheit nach Infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rund um zufrieden mit den Anwendungen und Versorgung. Wer sich auf die Behandlungen einlässt wird sehr positives erleben. Danke besonders Fr.Dr.Herfurth

Höhe Fachkompetenz und Freundlichkeit der Mitarbsiter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ganzheitlicher Behandlungsansatz
Kontra:
Leichter Renovierungsstau
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2 Tagen zuhause und habe wunderbare 5 Wochen in der Klinik verbracht. Mir war klar dass ich in einer Klinik und nicht in einem 5 Sterne Hotel bin. Deshalb spielt das renovierungsbedürftige Zimmer und die Speisenversorgung in dieser Bewertung keine Rolle. Das Therapeuten Team, sowohl die physischen, die ärztlichen als auch die psychologischen Therapeuten, zeichnen sich durch hohe Kompetenz und Wertschätzung aus. Ich habe viel gelernt und bin wieder in Bewegung gekommen. Ich habe wunderbare Menschen kennengelernt und sehe das als einen großen Gewinn an.
Die Lage der Klinik ist gut und Baden-Baden eine Reise wert.
Danke an alle Mitarbeiter für die qualifizierte Arbeit und das hohe Engagement.

Rundum zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer ok, therapeutische Ausstattung top)
Pro:
Sehr kompetente Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Zimmer in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Herz, Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herrliche Lage am Waldrand, sehr kompetentes Personal

In Summe - sehr empfehlenswerte Reha Einrichtung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, Möglichkeiten der Lage in Baden Baden , Wald- und Stadtnähe
Kontra:
Räumliche Situation Speisesaal + Cafeteria
Krankheitsbild:
Herz OP - Bypass
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinische Betreuung - sehr gut
Medizinisches Personal - sehr gut
Therapie + Pflegepersonal - sehr gut
Patientenzimmer - gut
Speisesaal - befriedigend, ausreichend
Cafeteria - nicht ausreichend

Schmerzen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 202323
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hätte bessere Absprache sein sollen mit MTT)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt läst mich nach Behandlung alleine in Zimmer sitzen,nach Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Küche
Kontra:
Therapeuten
Krankheitsbild:
Herzklapen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf meine Schmerzen die ersten 10tage ist allen am Hintern vorbeigegangen, sollte 8 Schmerz Tablette nehmen,keiner wollte mit mir reden darüber 1 Arztgespräch hatte ich zwischen Tür und Angel alle anderen Personen konnten alles mithören,nicht angenehm

Sehr empfehlenswerte Rehaklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Korbmattfelsenhof ist in mehrerlei Hinsicht eine außergewöhnliche Rehaklinik. Denn sie ist nicht nur ein sehr gut ausgestattetes Haus. Sie strotzt auch förmlich von ausnahmslos kompetenten und stets freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Von Ärzten und Pflege über die Therapiebereiche bis zu Küche und Roomservice. Ich habe in den vier Wochen meines Aufenthaltes nicht einen schlecht gelaunten Menschen erlebt.
Ganz besonders möchte ich trotz alledem noch einmal die wirklich tollen Krankenschwestern erwähnen, die sich meiner Probleme in besonderem Maße und mit sehr viel persönlichem Engagement angenommen haben. Danke!

Top Klinik, absolut kompetentes Therapeuten/Ärzteteam!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Auf zwischenmenschlicher Ebene herscht höchstes Niveau!
Kontra:
Zimmer ein wenig renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Psychosomatik/innere Medizin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr freundliches und kompetentes Therapeuten und Ärzte-Team. Habe mich in der Klinik sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Auch das Team der Reinigung und im Speisesaal war immer freundlich und sehr fleißig.
Sport /Außenbereich, Betreuung, Top!
Gelegen in einer phantastischen Umgebung, Natur pur!
Ich kann diese Klinik nur empfehlen!

Panik, Herz,

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Super klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war vom 9.3.-12.4.23 in der Psychosomatik als Patient. Ich bin begeistert,es war sehr schön, die Therapeuten:Jürgens,Vogt,Dittche u.s.w waren super nett.
Die Therapien super,es wurde einem viel geboten. Die Atmosphäre war super schön und alle sehr sehr nett. Ich habe sehr viel gelernt. Jederzeit würde ich gerne wieder dort hingehen. Bestens zu empfehlen!!!
Man möchte nicht mehr gehen, so schön war es. Auch Baden Baden und die Umgebung eine Wucht...Korbmattfelsen, Waldenecksee, Fremersberg, Merkur...Für die Psyche und Herz gerade der richtige Ort und die richtige Klinik. Macht weiter so, ihr seit alle super!! Ganz lieben Dank,ihr habt mir sehr geholfen. Danke, dass ihr immer für uns da wart und wir ernst genommen worden sind. Danke für eure Unterstützung. Ihr seit die Besten!!!

Zuverlässig und kompetent

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Renovierung Zimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes und absolut freundliches Personal am Empfang, in der Pflege und bei den Ärzten und Ärztin.
Das trifft ebenso auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der sportlichen Reha Abteilung zu. Die Reinigungskräfte sind sehr zuverlässig. Die Ernährungsberatung war sehr hilfreich. Gerne habe ich psychische Beratung in Anspruch genommen.

Die Verpflegung ist ausgewogen. Für's Mittagessen stehen täglich 3 Menüs zur Auswahl. Täglich gibt es frische Salate vom Buffet.

Der Zustand der Zimmer sollte dringend durch Renovierung verbessert werden. Vor Corona wurde damit schon mal begonnen, aber nicht weiter gemacht.

Alles in allem, eine Rehaklinik die ich weiterempfehlen kann.

Ich wünsche mir mehr Empathie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinik wunderschön, übriges personal sehr freundlich
Kontra:
kein empathischer Umgang mit Rehabilitanden
Krankheitsbild:
Z.n. Perikarditis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik April 2022 für 4 Wochen, Diagnose Z.n. Perikarditis aufgrund V.a. Impfreaktion.
Leider habe ich schlechte Erfahrungen bzgl. Anerkennung, Wertschätzung, Respekt und Fairness erfahren.
Es ist nicht einfach für mich gewesen die Erkrankung als solche zu akzeptieren und damit klar zu kommen, auch sind Zukunftsängste und Erkennen der eigenen Grenzen erst zu lernen.
Seitens meiner zuständigen Ärztin habe ich keine Unterstützung erfahren.
Was ich erfahren habe war Therapie nach Schema-F, Betreuung im Schnelldurchgang und destruktive Gespräche.
Für mich wäre Verständnis, Ehrlichkeit und Respekt meiner Person und meiner Erkrankung gegenüber hilfreich gewesen, ein empathisches Wort bewirkt Wunder.
Schade, ich bin krank, seelisch verletzt und hilfesuchend entlassen worden, für andere Rehabilitanden wünsche ich Besseres.

Danke für diese Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachrichtungen arbeiten gut zusammen - Patient profitiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt organisiert - Patient fühlt sich gut informiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
individuelle Betreuung und fachlich sehr gut aufgestellt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom, kardiolog. Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich verbrachte im Januar/Februar d. J. einen fünfwöchigen Aufenthalt in der cts-Klinik Korbmattfelsenhof und kann nur Gutes berichten:

Dies betrifft die Bereiche der psychiatrischen Behandlung (Einzel- und Gruppentherapie) ebenso wie die therapeutischen Angebote: Ich konnte profitieren von der Physiotherapie (sehr individuell und kompetent), den Entspannungsangeboten wie PMR, Qi Gong, Achtsamkeitstraining oder Körperwahrnehmung, alles unter fachkundiger Anleitung, die auf individuelle Bedürfnisse Rücksicht nimmt und aufeinander abgestimmmt ist.
Überrascht haben mich die Ergo- und auch die Kunsttherapie - beides Beschäftigungen, mit denen ich vorher keine Erfahrung hatte, so dass ich zunächst skeptisch war. Dies hat sich komplett geändert, auch dadurch, dass ich die Dinge, die ich gar nicht machen wollte auch nicht zu machen brauchte. Flexibilität und Eingehen auf die Patienten standen im Vordergrund. Das tut natürlich gut, gerade wenn es - wie bei mir - um Stressabbau und Stärkung geht.
Auch der Sport kam nicht zu kurz; Trainings- und Bewegungsangebote Inhouse gehörten dazu, ebenso wie die Möglichkeit, abends oder am Wochenende, das Schwimmbad nutzen zu können.
Besonders gefiel mir die Auswahlmöglichkeiten bei den warmen Mahlzeiten und dass es abends immer einen Salat gab, den man sich selbst zusammenstellen konnte. Mein Zimmer war eher einfach/zweckmäßig gehalten, was mich aber nicht störte.
Die Klinik liegt direkt am Wald, so dass man die Waldwege gut für Spaziergänge nutzen konnte. Auch die Anbindung an den ÖPNV (Bus) Richtung Innenstadt gefiel mir. Baden-Baden bietet ein reichhaltiges kulturelles gastronomisches und auch Shoppingangebot und hat eine malerische Innenstadt.
Alles in allem bin ich sehr froh, die Reha dort gemacht zu haben, was natürlich an den Menschen hängt, die ich kennengelernt habe. Die Ärzte und Therapeuten trugen mit ihrer Freundlichkeit und Kompetenz wesentlich dazu bei, dass ich mich sehr wohl fühlte und gestärkt nach Hause komme.

Ein Lob für diese Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Hier aufs Zimmer bezogen)
Pro:
Kompetente Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Ängste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme gerade aus einer fast 7wöchigen Reha (Ende Dezember 22 bis Mitte Februar 23). Ich würde diese Klinik jederzeut wieder aufsuchen. Das Personal ist von der Rezeption (hatte ich hier eine Frage oder Anliegen, wurde mir stets geholfen) angefangen über die Küche, Schwestern, Reinigung bishin zu den Therapeuten und Ärzten , ohne Ausnahme, sehr gut (freundlich, hilfsbereit und kompetent). Ich habe in der langen Zeit dort einiges ausprobieren dürfen z.B. MTT, Trampolin, Boxen, Yoga, Gymnastik, Ergotherapie, Kunsttherapie, Pilates, Muskelentspannung, Laufen, Achtsamkeit, Körperwahrnehmung, Stretching, ChiQong, und es hat alles Spaß gemacht. Die Therapeuten sind sehr engagiert und es fehlte auch nicht an Abwechslung. Desweiteren fanden natürlich auch sehr hilfreiche Gruppensitzungen und Einzelgespräche statt. Dass ich nach der Zeit nicht völlig genesen nach Hause gehe, versteht sich von selber, aber ich habe hier Unterstützung und Hilfe erfahren. Für Zuhause bin ich gerüstet und werde dort Tipps und Anregungen umsetzen. Die Küche fand ich gut. Es gab abwechslungsreiches Essen, und mittags und abends immer zusätzlich ein reichhaltiges Salatbuffet. Ich erwarte hier keine 5 Sterne Küche. Mein Zimmer war jetzt ein älteres Exemplar (es gibt auch schon renovierte), das geht sicherlich besser, aber es war praktisch eingerichtet und völlig ausreichend. Ab nachmittags kann man in der Turnhalle verschiedene Fitnessgeräte (auch Tischtennis oder Federball etc.) benutzen oder schwimmen gehen. Für abends könnte vielleicht ab und an mehr angeboten werden. Die Klinik liegt ruhig inmitten von schönen Wäldern. Man kann ausgiebige Spaziergänge unternehmen. Alles andere kommt in der Umgebung auch nicht zu kurz. Man findet für jeden Geschmack etwas Shopping, Architektur, Kino etc.

Allumfassend gut betreut

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr menschliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatisch, Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr wohl und gut betreut gefühlt.
Vom allerersten Moment an wurde von allen Therapeuten und Ärzten bis hin zur Pflege alles getan, um mir zu helfen und für einen schönen und erfolgreichen Klinikaufenthalt zu sorgen.
Zusätzlich zur wertvollen Therapie auf psychologischer Ebene, war ich sehr zufrieden mit der Physiotherapie ( Einzel ) , aber auch mit allen Sportgruppen und Angeboten.
Man kann selbst etwas daraus machen, wenn man es nur will.
Entspannungsgruppen, z.B. Kunsttherapie etc, Spaziergänge in sehr schöner Umgebung, leckerer Kuchen in der Cafeteria haben zusätzlich zum Wohlfühlen beigetragen.
Auch die Reinigungskräfte waren sehr freundlich, ebenso die Servicekräfte im Speisesaal.
Das tägliche Salatbuffet war sehr lecker und das gute Essen wurde mit einer Freundlichkeit, die man auch trotz Maske gespürt hat, serviert.
Ich bedanke mich für alles, denke gerne an diese Zeit zurück und kann auf jeden Fall diese Klinik weiterempfehlen.

Nie wieder diese Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwester Pflegepersonal sehr fähig
Kontra:
Stationsarut vollkastastrophe
Krankheitsbild:
Kardiologisch,Long covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
War schon vorher in anderen Rehakliniken aber so etwas wie dort habe ich noch nie erlebt.war Kardiologisch dort.
Kann diese Klinik auf gar keinem Fall weiterempfehlen!!!
Mein Stationsarzt was eine kastastrophe.Und ich bin kein obernörgler.Die Art und Weise wie er mit mir umgegangen ist war eine Frechheit!!!

Sehr zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (hätte mir mehr Einzelgespräche gewünscht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Trauer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich sehr gut aufgefangen und betreut. Die freie Zeit konnte für Spaziergänge in die wunderschöne und nah gelegene Natur genutzt werden. Das Schwimmbad ist sehr schön.
Die Therapeuten und Ärtze waren allesamt sehr freundlich und haben für meine Bedürfnisse alles, was ihnen möglich war, getan, damit es mir besser geht. Auch Ratschläge für die Zukunft, waren sehr hilfreich. Man sollte sich bei Ankunft/Erstgespräch genau zeigen lassen, welche Angebote es für einen gibt. Die Ärzte sind hier jederzeit behilflich und schauen, was machbar ist.
Das Essen war hervorragend. Es gab genügend Auswahl und ich habe einige Ideen, auch für zuhause, mitgenommen. In der Cafeteria gibt es hervorragenden Kuchen!!
Mein Zimmer war ok. Einige Schönheitsreaparaturen würde es vertragen. Aber das Zimmer war sauber und ordentlich. Aufgrund mancher negativer Bewertung, möchte ich anmerken, dass es eine Klinik ist und kein Sterne-Hotel.
Was ich schade fand war, dass unsere Gruppe gesplittet war und wir uns leider, zum Teil erst zum Ende der Kur besser kennenlernen konnten.

Nach schwerer Herz OP gestärkt wieder nach Hause

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Betreuung
Kontra:
Feiernde Patient:innen abends auf der Terrasse unter meinem Zimmerfenster
Krankheitsbild:
Herzklappen Insuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer schweren Herz OP im Juli 2022 mit 2 neuen Herzklappen, habe ich mich für eine REHA in der CTS Klinik Korbmattfelsenhof in Baden Baden entschieden. Wie ich rasch feststellen konnte, war das eine sehr gute Entscheidung. Sofort nach der Ankunft fühlte ich mich sehr gut von der Ärzteschaft, den Damen in der Pflege und allen Therapeut:innen betreut. Ein sehr freundliches und gut ausgestattetes Zimmer machte mir den 5 wöchigen Aufenthalt sehr angenehm. Die gesamte Umgebung war sehr sauber und gepflegt. Auch die Mahlzeiten wurden freundlich gereicht und frisch zubereitet. Sehr gutes, frisches Salatbuffet! Den Patient:innen stand ein kleiner, hübscher Park zur Verfügung. Mir wurde in der Klinik sehr geholfen und ich konnte sie gestärkt und mit neuem Lebensmut nach einer sehr schweren Operation wieder verlassen. Ich kann diese Klinik absolut empfehlen!

Nicht wirklich empfehlenswert!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Angst und Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer sind sehr runtergekommen und absolut renovierungsbedürftig!Abgekratzte Tapeten und fleckige muffige Teppiche überall.Im Bad Schimmel!
Therapeuten sind sehr gut!
Essen für Vegetarier nicht zufriedenstellend und für Veganer gibt es so gut wie nichts.
Schweinefleisch kardiologischen Menschen anzubieten ist eine Unverschämtheit!
Das Küchenpersonal ist sehr nett.
Das Essen ist so, wie noch vor 40 Jahren.Unbedingt Lehrgänge für Koch und Küchenpersonal zu empfehlen!
Schade, dass für Patienten die wieder gesund werden wollen an allen Ecken und Kanten gespart wird.

ja nie in diese klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wurde nur angelogen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (überlastet die eine hand weis nicht was die andere macht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (alles alt)
Pro:
kurz vorm ausrasten nach dem reha bericht
Kontra:
Krankheitsbild:
psychosomatig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war 6 wochen in der klinik... da ich körberlich schon seit 12 jahren nur den halben tag arbeite ...laut heidelberger klinik... und sozialuntewrstüzung bekomme da ich es körberlich nicht schaffe den ganzen tag zu arbeiten.nun war ich psychologisch in der reha baden baden...laut oberärztin und stationsarzt alle berichte und krankbefunde und behinderung vorgezeigt wurde. wurde ich voll arbeitsfehig im stehen gehen sitzen tag nacht und und und geschrieben...ich war nur wegen meiner psyche da und wurde nicht einmal körberlich untersucht. wie können die das bitte beurteilen das ich voll arbeiten kann. auf e mails wurde nur beantwortet mann kann den bericht nicht ändern und ich soll halt kündigen.super...da ich sozial unterstüzung bekomme sagen die jetzt nach 12 jahren krankheit bin ich ja gesund und muss laut den daten der klinik voll wieder arbeiten...ich bin am boden zerstört noch nie im leben hat sojemand wie die ärzte da mein leben zerstört...wie soll ich den voll arbeiten ich kann es nicht muss aber sonst drohen mir sperungen vom geld...ich weis nicht mehr weiter...wenn die lage so aussieht wie bei mir ... bitte meitet die klinik ....antwort von klinik leitung und oberärzte giebts nicht die haben ihr ding durchgemacht und jetzt ist ihnen der patient egal.

Angekommen, wahrgenommen, profitiert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach toll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Individuell und fürsorglich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schlicht und sauber)
Pro:
Ergo- und Kunsttherapie super Ausgleich, sehr freundlich
Kontra:
Manche Bäder wegen Corona geschlossen
Krankheitsbild:
Psychosomatik, Asthma, Depression, chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war in dieser Einrichtung von April bis Mai 2022, würde gerne mitteilen, dass ich überaus erfreut bin, dass ich in dieser Klinik war.

Ärzte und Personal funktionieren wie ein Schweizer Uhrwerk, man wird Schritt für Schritt unterstützt und ernst genommen.
Das tolle ist, man spürt genau, dass sie mit Engagement Wohlwollen und Liebe die Tätigkeiten ausüben, zum Beispiel:

Achtsamkeitübungen Yoga, Qi Gong Wandergruppe Patienten Service

Fitnesstraining Ärztliche Untersuchung Atemtraining Sozialberatung

Rücken Schulterschulung Physiotherapie Ergo Therapie Angstbewältigung

Schwimmen Problemlösegruppe Massage Ernährungsberatung
Hydrojet-Massage Entspannung Wassergymnastik Whirlpool, Aqua-Cycling

Kommunikation „nach vorn“ nach Marshall B. Rosenberg gewaltfreie Kommunikation

Mensa Küche Personal Klasse;). Vorhanden sind Allergiker-Essen, Diabetiker-Essen, vegetarisches Essen

Täglich frische Salate, Obst, Gemüse großes Dankeschön

Cafeteria, Sonnenterrasse, Bücherei, Spiel Aufenthaltsraum
Sporthalle, Fitness-Geräte, Tennis, Tischtennis, Basketball, Gleichgewichtstraining, Muskeltraining
Techniker und Hausmeister bemüht und freundlich

Bin von der Klinik Mega begeistert, kann es jedem von Herzen empfehlen es hat mir sehr gut getan.
Immer gerne wieder hin. Mein Ziel war Achtsamkeit, Probleme lösen, um körperlich und seelisch im Gleichgewicht zu sein und
neue Werkzeuge zu bekommen. Hat meine Hoffnungen übertroffen.
Von Herzen Dankeschön an alle.

Corona läßt grüßen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Essen, zuviel Coronamassnahmen
Krankheitsbild:
Kur für pflegende Angehörige
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter, angefangen vom Empfang über Therapeuten, Ärzte, Speisesaalservice. Die Anwendungen waren gut, auch wenn ich nicht verstanden habe, dass man selbst beim MTT eine Maske tragen musste. Gesund war das für mich sicher nicht.

Negativ war die Verpflegung. Mir ist schon bewusst, dass eine Klinik kein 4-Sternehotel ist. Aber dieses Essen verdient nicht mal einen Stern. Das eigentliche Mittagessen war ja in Ordnung, aber das sogenannte Salatbuffet hat diesen Namen nicht verdient. Ebensowenig das Frühstücks- und Abendbuffet. Jeden Tag die gleichen Aufbackbrötchen sowie das gleiche langweilige, zum Teil altbackenes Brot, zwei Sorten Käse, der teilweise aneinander klebte und zwei Sorten Wurst sind für mich kein Buffet. Wenigstens gab es morgens etwas Obst und abends Restesalat. Bei der AOKGuide hagelte es Beschwerden, geändert hat sich, zumindest solange ich dort war, nichts.

Fazit: Sparmassnahmen und Personalknappheit dürfen nicht am Patienten ausgelassen werden.

Kompetenz und Freundlichkeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angenehme Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychovegetative Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 8.06.21-20.07.21 zur Reha in der Klinik und habe mich vom ersten Moment an sehr wohlgefühlt.
Ein sehr freundlicher Empfang und eine angenehme Atmosphäre waren der Beginn einer sehr schönen und effektiven Zeit.
Zimmer,Essen,
Anwendungen,Sport,
Gespräche etc.es hat alles gepasst.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen.
Auch heute noch denke ich oft an die Zeit zurück die mir sehr viel gebracht hat und ich versuche,viele Dinge die ich "mitgenommen" habe weiter umzusetzen.
Auf diesem Weg möchte ich mich nochmal ganz herzlich bei allen bedanken die dazu beigetragen haben.
Allen ein ganz lieber Gruß und weiter so:-)

Herzliche Grüße und alles Gute
Sandra R.Zi.306

Freundlichkeit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schöne Lage im Grünen, sehr freundliches Personal in allen Abteilungen.

Erfolgreiche Reha-Behandlung dank guter Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Insgesamt ALLES sehr positiv !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern hoher Puls
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute medizinische Betreuung (Herr G. Fengler) aber auch der immer freundlichen Therapeuten und Schwestern. Das KüchenPersonal ist sehr hilfsbereit und ein sehr schmackhaftes gesundes Essen gab es täglich - sehr appetitliche Zubereitun mit netter Garnierung. Interessante Vorträge bringen Abwechslung.

Menschlichkeit zählt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abhängig vom Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Psychologische Betreuung
Kontra:
Hohe WLAN und TV Gebühren
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letztes Jahr war ich aufgrund eines Herzinfarkts mit anschließender OP zur REHA in der Klinik Korbmattfelsenhof.
Bereits am Empfang fühlte ich mich willkommen und das Gebäude und seine Lage begeisterten mich. Ich hatte ein schönes Zimmer und das Glück einen tollen Arzt der sich viel Zeit für mich nahm und auch sehr empathisch war, zugeteilt zu bekommen. Danke Dr.E.
Bei der Physiotherapie ging man sehr fürsorglich auf den Einzelnen ein. Ich fühlte mich gut betreut.
Was mir jedoch am meisten in dieser Zeit half das Erlebte zu verarbeiten, war die psychologische Betreuung. Es benötigt viel Zeit und ich war sehr dankbar diese zu bekommen. Ich lernte dort die Trauma Therapie kennen und erfuhr sehr viel Verständnis von Seiten der Psychologinnen Frau T. und Frau R.
DANKE dafür.
Bekannten, die dies in anderen Kliniken sehr vermisst hatten, habe ich für weitere REHA'S ihre Klinik aufs wärmste empfohlen.
Danke, dass bei Ihnen Menschlichkeit noch zählt.
Dies führt zum Erfolg !!!
Als Nachteil empfand ich die hohen WLAN und TV Gebühren. Außerdem fehlte mir im Haus ein Getränke- und Geldautomat.
Im Speisesaal war jeder sehr hilfsbereit und das Essen war sehr gut. Nur beim Abendessen fehlte die Abwechslung.
Fazit: die Klinik ist so wie ich sie kennenlernen durfte, sehr weiter zu empfehlen. DANKE

nicht zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Balkon und Garten zugewachsen und verwildert, sehr ungepflegt)
Pro:
Top Sporttherapeuten
Kontra:
sehr schlechtes Essen
Krankheitsbild:
pflegende Angehörige
Erfahrungsbericht:

unausgewogene Kost, wenig Obst, ältere Patienten sind gar nicht informiert wurden dass sie Obst an der Küche bekommen können, bzw. durch nicht barrierefreien Zugang zur Küche nicht möglich, Wünsche zu äußern!

Es war schön

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mangelhafte Reinigung des Zimmers)
Pro:
Freundliche und kompetente Behandlung von allen Mitarbeitern der Klinik
Kontra:
Viel zu hohe Gebühren für Wlan, Fernsehen und Telefon
Krankheitsbild:
Kur für pflegende Angehörige, Erschöpfungszustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich reiste am 24.10.2019 zu einer Kur für pflegende Angehörige an und wurde dort sehr gut aufgenommen. Das fing schon an der Aufnahme an und ging über alle Ärzte, Therapeuten bis zu den Servicedamen im Speisesaal. Mein Zimmer war in Ordnung, das Bad klein aber fein. Lediglich die Reinigung des Zimmers liess sehr zu wünschen übrig. Ich bekam viele Anwendungen, die mir sehr gut taten, mir blieb genügend Zeit für mich zum Ausruhen und für Bummel
im "Städtle". Mit meinen drei Tischkolleginnen hatte ich ein sehr gutes Verhältnis, darüber bin ich sehr froh. Das Essen war sehr gut, jedoch war die Geräuschkulisse im Speisesaal manchmal schon etwas nervend.

Ich danke allen Mitarbeitern dieser Klinik für die freundliche und kompetende kompetente Behandlung, es war schön.

Ganz herzlich möchte ich mich aber bei meiner Krankekasse, der AOK, bedanken, die mir diese 3 Wochen nur für mich ermöglicht haben.

Kardiologie Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Die kommunikation sollte in deutscher Sprache mit den Ärzten möglich sein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter,gute Verpflegung,gepflegte Räumlichkeiten
Kontra:
Sehr hoher Lärmpegel im Speiseraum,
Krankheitsbild:
Diverse Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei den Arztvorträgen (Es waren zuviel)wurden die Patienten akustisch nicht erreicht. Die Bitte nach besserer Lautstärke per Mikrofon wurde von den meisten Vortragenden ignoriert.Ein Headset wäre hier hilfreich gewesen.
Im Speisesaal herrschte ein ohrenbetäubender Lärmpegel (65 - 75 db )
Die Speisen waren sehr schmackhaft,ausreichend und abwechslungsreich.Bei den Brötchen hätte man sich über eine Brotsäge sehr gefreut.
Alle Mitarbeiter im Speisesaal waren sehr um das Wohlergehen der Gäste bemüht.
Die Zeiten der Anwendungen wurden sehr präzise von den Physiotherapeuten eingehalten.Es wurde niemand überfordert.

Einfach super-Kur für die zu Pflegende

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (soziale Beratung,therapeutische Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialberater)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische und therapeutische Versorgung,soziale Beratung
Kontra:
Reinigung,Empfang an der arztlichen Infotheke
Krankheitsbild:
Kur für die zu Pflegende -Erschöpfung,Dipressionen,Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin super zufrieden mit den drei Wochen. Alles im allem eine super Klinke. Gut durchdachtes medizinisches und therapeutisches Konzept.
Besonderen Dank gilt an den Sozialberater Hr.L.Ich konnte dankbar seiner fachkompetenten Beratung und Vorschläge einiges nicht nur zu Hause ,sondern auch auf der Arbeut umsetzen und organisieren.
Das Essen war sehr gut-einen grosses Lob an das Küchenpersonal.
Die Empfangsdame an der ärztlichen Infotheke könnte etwas freundlicher aussehen und mit den Patienten umgehen.
Reinigung des Zimmers war mangelhaft.

Sehr Gute Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1919   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die schöne Lage und ausgezeichnete Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich war nach einem Herzinfarkt und anschliesende Herz OP (5Stends wurden implantiert)in die Klinik Überwiesen.Trotz aller skepsis von Anfang an,muss ein Großen Lob der Klinik aussprechen.Ein tolles Ärztetiem mit Fachbetreuer Sportgeräten und sehr gutem Essen eine freundliche Betreung rund um die Uhr.
Nach 3Wochen war ich wieder fit.Ich möchte mich sehr herzlich bedanken bei allenen die mich betreut und wider auf die Beine gebracht.

meinem Mann geht es sehr gut und ich bin super erholt

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal, Ärzte,Reinigungspersonal alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Kompetente Ärzte und Physiotherapeuten und Therapeutinnen.Man fühlt sich gut beraten und alle Fragen werden umfassend beantwortet.
Zimmer, Aufenthaltsräume und das abebendliche Unterhaltungsprogramm ist sehr gut.
Während unseres Aufenthaltes erlebten wir den Alleinunterhalter Daniel Mink der meinen Mann und mich total begeisterte. Auch der Baden Baden Chor war für uns eine angenehme Überraschung.

Im Großen und Ganzen sehr angenehme Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente und freundliche therapeutische Betreuung, sehr nettes Personal
Kontra:
Kosten für W-LAN und TV sowie in der Cafeteria zu hoch
Krankheitsbild:
Herzinfarkt/Stent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis vergangene Woche zur Reha im Korbmattfelsenhof.

Natürlich ist es eine Reha-Klinik und kein Fünf-Sterne-Hotel! Aber ich war sehr zufrieden dort: Ich wurde dort von einer sehr kompetenten, freundlichen und bemühten Ärztin betreut. Alles, was ich angeregt, gefragt oder eingefordert habe - seien es nun zusätzliche Termine bei speziellen Therapeuten, Medikamente oder andere Leistungen, wurde umgehend und zu meiner Zufriedenheit erfüllt. Auch die Physiotherapeuten sind ein rundum freundliches, kompetentes und vor allem um jeden einzelnen Patienten bemühtes Team, das man wirklich nur loben kann.

Das Essen war wirklich schmackhaft und abwechslungsreich - wer bei drei Alternativen pro Tag da nichts Passendes findet, ist einfach selbst schuld. Ganz besonders freundlich waren auch durchweg alle Angestellten im Speisesaal.

Zudem liegt die Klinik fantastisch im Grünen, mit einer unglaublich schönen Umgebung und vor allem auch sehr nah nach Baden-Baden, so dass man nachmittags nach Ende der Behandlungen auch schnell in der Stadt ist.

Tatsächlich gibt es natürlich auch den einen oder anderen Schwachpunkt:
Ich finde, freies W-LAN und kostenloses Fernsehen gehört mittlerweile überall dazu - dass hierfür jeweils 30 € für einen dreiwöchigen Aufenthalt zu bezahlen sind, ist nicht mehr zeitgemäss. Einen allgemeinen internetzugang gab es leider momentan gar nicht.

Die Preise in der Cafeteria sind definitiv für eine Reha-Klinik zu hoch - ein Cappuccino und ein Kuchen kostet dort fast soviel wie ein einem der Nobelcafés auf der Lichtenthaler Allee!

Leider war die Akustik im Speisesaal sehr ungünstig, so dass eine Unterhaltung beim Essen schwierig war - eventuell würde es helfen, wenn nicht die Tische schon nach der ersten halben Stunde der Mahlzeit abgeräumt werden würden - dann würde zumindest das störende Besteck-Geklapper wegfallen.

Dennoch: Im Großen und Ganzen eine angenehme Klinik -Menschen, die motzen gibt es leider immer und überall....

1 Kommentar

Herbi-02 am 10.04.2024

sachliche Kritik ist kein motzen und gehört dazu.

Sehr erfolgreich rehabiliert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aerztliche Betreuung,Therapeuten,Essen
Kontra:
TV Gebuehr und W-LAN
Krankheitsbild:
PAVK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im April 4 Wochen zur Reha im Korbmattfelsenhof.
Mein Zustand war miserabel,aber durch den konzentrierten Sport ging es mir nach 2 Wochen viel besser.
Super war die aertzliche Betreuung die auf jedes meiner Anliegen einging.Auch die nach 2 Wochen beantragte Verlaengerung wurde problemlos angenommen.
Klasse war das Essen bis auf 2 mal in 27 Tagen, hat halt nicht meinen Geschmack getroffen.
Auch ueber Fruehstueck und Abendessen gibt es keine Reklamationen.Das Servicepersonal war ausserordentlich freundlich und zuvorkommend.
Der enge Therapieplan kam mir sehr zugute.
Tolle Cafeteria mit Terrasse zu einigermassen aktzetablen Preisen.

FAZIT* Bin nach 4 Wochen wieder Top Fit nach Hause gekommen.

Dafuer vielen Dank

Werner Jurgan

Was ist gut was ist schlecht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therpieplanung, Therapeuten, Pflege
Kontra:
Umgangsart der Ärzte. Arroganz der Ärzte
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis ende der Woche in Reha hier. Die Ärzte sind überheblich. Vorallem der Chefarzt mit Frau. Verhalten der Ärzte gegenüber den Mitarbeiter sehr unverschämt. Einfach unmöglich wie mit den Mitarbeitern Therpieplanung / Informationpoint hier umgegangen wird. War richtig sprachlos. Hätte am liebsten der Ärztin gesagt, dass sind Menschen. Meine Ärztin selber war nett aber hat auf mich einen sehr schüchteren Eindruck gemacht. Therapeuten alle sehr nett. Pflege bemüht sich ist aber durch Unterbesetzung sehr überfordert.Trotzdem sehr nett. Therapieplanung geht sehr auf die Bedürfnisse der Patienten ein. Sehr nette Damen vor allem Fr. Sch.
Massage war in Ordnung nur die Damen sind nicht gerade freundlich. Gruppensport geht nur 15 Minuten bei manchen Therpeuten obwohl 30 im Plan steht. Pyscholgen Fr. T. war sehe kompeten und nett. Essen war soweit in Ordnung ist halt eine Klinik. Zimmer naja da könnte man viel Schreiben. Fünf Sterne bekommt es nicht eher einen.
Überzogene Preise für Wlan und Fernseher, welcher so klein ist, dass man ihn garnicht benutzen will.Rund um... wenn es dort andere Ärzte gebe würde ich wieder gehen ansonsten kann man es nicht empfehlen.Es fehlt den Ärzten einfach an menschlichkeit.

Kompetent und freundlich

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Liebloses Abendessen
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Mitarbeiter, kompetentes Ärzteteam.Die auf Kardiologie spezialisierte Rehaeinrichtung ist nur zu empfehlen, da man sich dort intensiv um den Patienten kümmert.

Gute Erholung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Pflegende Angehörige
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als pflegende Angehörige habe ich mich sehr gut erholen können.
Schönes Schwimmbad,
Auch das Essen war völlig in Ordnung, die Ernährungsberaterin steht bei Nahrungs-Unverträglichkeiten hilfreich zur Seite.
Alle Therapeuten kompetent und freundlich.

Hat den Namen Reha-klinik nicht verdient.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hier ist keine Rehabilitation für Patienten möglich!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (beschränkte sich auf Medis-umstellung u. Sprücheklopferei)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verwaltung der Einnahmen auf Kosten der Patienten u. Angestellten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ausstattung: alt, kaputt oder fehlt; Welche Gestaltung?)
Pro:
einige gute Physiotherapeuten
Kontra:
alles andere halte ich für bedenklich bis schädlich
Krankheitsbild:
Bypass-OP nach 2. Herzinfarkt, normalgewichtig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War nach Bypass-OP und dreiwöchiger Erholung zu Hause, für 3 Wochen in dieser Einrichtung. Das war nicht meine erste Reha. Es war aber die mit Abstand schlechteste Einrichtung. Diese ist nicht für Herzpatienten, die direkt nach einer Herz-OP dorthin müssen, ausgestattet. Es sind keine Hilfsmittel zum Bett verlassen vorhanden. Die Wege zu den Therapieterminen sind lang, unübersichtlich und nicht barrierefrei. Im Fahrstuhl begegnete ich einer Dame mit Rollator, die mir ihr Leid klagte, weil sie schon morgens um 10 Uhr von der vielen Lauferei erschöpft war. Elektr. Geräte in meinen beiden Zimmern waren entweder defekt oder trotz blanker Kabel oder mit abgelaufener DGUV-Prüffrist in Gebrauch. Im ersten abgewohnten und zugigem Zimmerchen war die Heizung außer Betrieb. Auf nachdrückliche Beschwerde erhielt ich ein neues Zimmer. Das war optisch sehr schön, wohl 1.Klasse, aber auch ohne verstellbaren Bett oder Stickleiterhilfe zum aufstehen. Die Ärzte, einschl. Chefarzt waren nicht an mir als Patient interessiert. Reha-Plan wurde auch ständig geändert, Mobilitätseinschränkungen wegen HWS-und LWS-Versteifungen wurden nicht berücksichtigt (Ergometertraining ist für mich nicht möglich). Es fanden 1-3 Anwendungen (incl. Ergometertraining) pro Wochentag plus Vorträgen statt. Die Ernährungsberatung sollte vom Küchenchef besucht werden. Das Essen bestand zum Beispiel aus angerührten Kartoffelpuffern aus der Tüte. Küchenchef und Küchenpersonal haben es zugegeben und dem Chef war es egal. Ich koche selbst, und zu 80% frisch+20% TK. Das Essen was hier vorgesetzt wurde entspricht nicht den Ernährungsempfehlungen der Ernährungsberaterin und war für mich ungenießbar. Habe mich daher privat versorgt. Einige Therapeuten gaben sich wirklich Mühe. Es gab aber auch Therapeuten die die Verhaltens-und Therapieempfehlungen von Herzkliniken nach Bypass-OP nicht berücksichtigen. Ich könnte noch mehr negatives schreiben, aber der Platz hier ist begrenzt. Fazit: Reha in diesem Haus? Nicht möglich!

Ärzte nicht kompotent

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Küche nicht sehr gut)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt konnte nicht zuhören)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlungen und Therapeuten sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Dass man Fernsehgebühr zahlen muss habe ich noch nirgends erlebt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Betten waren nicht gut was die Decken und das Kissen betrifft)
Pro:
Therapie und Therapeuten
Kontra:
Ärzte, und Personal zum Teil sehr unfreundlich,Sauberkeit schlecht
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut war die Therapieplanung sowie die An-
wendungen und vor allem die Therapeuten. Die
behandelte Ärztin war ein Chaos nur gebrochenes
Deutsch hörte nicht richtig zu und als Abschluss
alles gut. Keine vollständigen Abschlusspaiere
erhalten ein Chaos in ihrem Patientenordner. Hier
will ich nie wieder hin.

gute Erholung und Stabilisierung möglich

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gesamtes Hauspersonal
Kontra:
Preise in Cafeteria für meine Begriffe zu hoch für dieses Haus
Krankheitsbild:
Psychophysischer Erschöpfungszustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als pflegende Angehörige für 3 Wochen zur Stabilisierung meines Gesundheitszustandes in dieser Klinik - Fazit: es hat mir sehr gut getan - Danke nochmals für die gute mediz.Betreuung,für die vielfälltigen therapeutischen Angebote, die man nutzen konnte oder nicht,für das Speisenangebot(keine 5Sterne,aber total ausreichend)
Danke dem gesamten Hauspersonal - alle freundlich und hilfsbereit

Nie wieder !!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern, Therapeutinnen u.Therpeuten.
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die behandelnde Ärztin war aus meiner Sicht inkompetent.
"Alles gut" - als Aussage langt nicht.
Nur Medikamente verdoppeln, ändern oder wieder streichen ist auch ungenügend.
Verordnungen sollten der Mobilität dienen.
Die Schwestern und die Therapeuten sind gut !
Die kümmern sich und helfen.

Katastrophe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Ärzte ungeeignet
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war überhaupt nicht zufrieden mit der Reha und Therapie. Die Verständigung mit meiner für mich zuständigen Ärztin war denkbar schlecht, da sie fast kein deutsch sprach, mit sehr starkem Akzent und nur gebrochen deutsch. Schon beeinträchtigt durch eine Schwerhörigkeit, habe ich kein Wort verstanden. Ich bin nach Herzinfarkt und Knie-Op gehbehindert und auf Hilfe angewiesen, diese wurde mir verweigert, ich bekam einen Rollator und musste mich größtenteils alleine zur Therapie durchkämpfen. Der Therapieplan war sehr mager, ich war jeden Tag um 15 Uhr fertig, nach 3-5 Anwendungen. Ich hatte mir mehr Mobilität versprochen, aber ich bekam keine Anwendungen, die dies untestützten. Ich hatte ständig Schmerzen, darauf wurde nicht eingegangen, mir wurden sogar die Schmerzmittel reduziert. Erst nach Gegenwehr bekm ich wieder die vom HA verordneten Medikamente.
Ab 15 Uhr war ich die ganze Zeit alleine. Durch das rumsitzen bekam ich Verstopfung, erst nach 5 Tagen reagierte endlich eine nette Angestellte und gab mir ein Zäpfchen. Ich bat um einen anderen Arzt zur Verständigung, ab dieser Zeit waren plötzlich alle Ärzte ständig nicht erreichbar. Ich bin dann auf eigenen Wunsch früher nach Hause, da ich keinen Fortschritt bemerkte.
Nie wieder diese Klinik.Die Ärztin wurde für andere wohl gut gebraucht, denn ich hörte überall nur russisch sprechende Patienten.

Sehr gut betreut u versorgt!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ca 4 Wochen in der Klinik das Pflegepersonal die Ärzte und insbesondere Frau Maxwell von der Diätberatung warsehr besorgt um mich!
Deshalb würde ich wieder hin gehen
Mit freundlichen grüßen
Manfred Bauer

Fürchterlich

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Putzpersonal war immer freundlich
Kontra:
Die Ärzte haben keine Lust
Krankheitsbild:
Nach Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war die schlechteste Klinik überhaupt.
Die Anwendungen zogen sich in die Länge zuviel Pausen, das Essen war auch nicht das beste, ausser einer Cafeteria gab es nichts, man muss sehr weit laufen wenn man auf eine Bank will damit man Geld zur Verfügung hat. Die Betten waren unmöglich, 1. Zu weich dann das Bettlaken Rutsch immer weg, die Gebühren für Fernseh u. Telefon unverschämt hoch. Die Ärzte haben einen nicht untersucht da kam nur die Frage wie es einem geht, man hat einem nach einem Zeckenbiss nicht untersucht. Die Anlage könnte Mal eine Erneuerung gebrauchen. Das putzpersonal und die Therapeuten waren die einzigen die immer freundlich waren. Die Zimmer sind schlimmer als in einer Jugendherberge. Dort möchte ich nie mehr hin. Konnte mich nicht so erholen wie es hätte sein sollen. Der Chefarzt ist überheblich und arrogant. Würde die Klinik für niemand weiter empfehlen.

2 Kommentare

Sophie8 am 11.08.2017

Kann diese Bewertung nur voll bestätigen. War 2014 dort und es hat sich offensichtlich in keiner Weise etwas geändert.

  • Alle Kommentare anzeigen

Nicht Empfelenswert für Patienten die wieder fit werden wollen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Entsprach nicht meinen Erwartungen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ich hatte keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Der Arzt hat mich nicht ernst genommen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Sehr freundlich und zuvorkommend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die zimmer sind klein aber sauber und sehr gemütlich)
Pro:
Gute Küche Freundliches Personal Hilsbreit
Kontra:
Man geht viel zu wenig auf den Patienten ein
Krankheitsbild:
Herz-Kreislauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Wochen zur Reha in dieser Klinik ich war mit dem Haus zufrieden es ist sehr schön gelegen mitten in der Natur allerdings auch sehr weit weg von der Stadt Baden-Baden Busse fahren im Halb Stunden takt direkt vor der Klinik ab.Das Zimmer war sehr schön, klein aber gemütlich das Küchenpersonal wie auch das andere Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen gut und ausgewogen.
Ich war allerdings sehr unzufrieden mit den Therapeutischen Maßnahmen ich bin zur Reha gefahren mit der Hoffnung dort wieder Ein bisschen beweglicher zu werden leider hat sich diese Hoffnung nicht erfüllt.
Dieses Haus verfügt über ein sehr schönes Schwimmbad und einen sehr gut Ausgestatenen Fitnessraum den man aber nur mit Erlaubnis des Arztes nutzen darf da ich seiner Meinung nach zu unsicher und nicht leistungsfähig war wurde mir das verweigert .
Aber genau weil ich unsicher beim gehen bin wollte ich eine Reha haben um dieses zu verbessern .
Ich würde kein zweites mal in diese Klinik gehen.

1 Kommentar

Kaffeeschlürfer am 10.03.2017

Ein feines, wenn auch kleines Gegenstück zum allerersten Bericht hier :-)
Seien Sie aber froh darüber, daß Sie diverse Scherereien nicht schon im Vorfeld hatten und in eine Klinik gehen durften, welche auch speziell Ihre Symptome behandelt.
Ich war damals ja wirklich nicht am richtigen Ort. Wie ich erfahren habe, wurde die kleine Abteilung für Psychosomatik vor ca. 5 Jahren auch ganz aufgelöst.

Top

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sozialberatung mangelhaft,Ärzte top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
-schlechter Telefon Empfang kein W-Lan
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Klinik ,sehr gute Küche einzig die Sozialberatung war eine Katastrophe.

Gut erholt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schön gelegen, Natur Pur
Kontra:
etwas abgelegen
Krankheitsbild:
Kur für Pflegende
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider gibt es noch keine Rubrik für - Kur für Pflegende und somit auch noch kein Erfahrungsbericht. Gerne bin ich am 25.8.16 nach Baden-Baden in die Kurklinik gefahren. Schön war es, dass alle 10 "Patienten" , die an dieser Kur teilnahmen, zur gleichen Zeit angereist sind und auch wieder miteinander abgereist. Auch im Speisesaal, sowie bei den allgemeinen Vorträgen ware wir als Gruppe zusammen. Es war sofort ein gutes Miteinander da . Wir hatten genügend Zeit , um uns auszutauschen und miteinander zu lachen. Sehr gut war die gemeinsame Zeit bei Herrn Roggenhofer( Psychologe ). Überrascht war ich über die guten Therapeuten, die bei mir , vor allem im Orthopädischen Bereich, viele Ratschläge und Übungen durchführten. Ein Auto sollte man auf jeden Fall haben. Leider gab es keine kühlen Getränke, außer in der Cafeteria, aber das wird auf Dauer schon etwas teuer. Das Essen war natürlich ähnlich, aber sehr schmackhaft und Frau Maxwell hatte immer ein offenes Ohr für einen. Das Personal war insgesamt sehr freundlich. Man hat den Eindruck, die arbeiten gerne dort.

Reha Maßnahme

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Juli 2016 3 Wochen zur Reha da.
Die Reha hat mir sehr gut getan. Es verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Von Zimmerservice und Küche angefangen, über Therapeuten, Pflegepersonal und Ärzte, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Busverbindung ist auch ok. Es sind Haltestellen direkt vor der Klinik.

kaputt rein -fit raus klasse

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (viel info in kurzer zeit ...nachfragen erwünscht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut....für mich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (toll)
Pro:
das gesamtpaket stimmt gibt nix zu meckern
Kontra:
nörgler werden immer was finden
Krankheitsbild:
infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

reha sehr gut ,super betreuung durch ärzte und pflegepersonal, gutes essen ,tolles schwimmbad,
sehr zu empfehlen.

Nicht empfehlenswert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Gehbehinderte ungeeignet.
Nicht barrierefrei
Ungemütliches kleines Zimmer
Weite Wege ob zur Toilette oder zur Therapie

1 Kommentar

Krümele1976 am 26.06.2015

Also das die Klinik nicht barrierefrei ist, ist sehr komisch. Als ich bis zum 06.06.2015 dort war (im Rollstuhl), war sie es noch. Die Wege allerdings sind wirklich sehr lang.

Einfach super

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapieplanung sollte ein bisschen ordentlicher arbeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Oberarzt Dr. Eibach, Diätassistentin Frau Maxwell, Psychologin Frau Altvater und die KG´s
Kontra:
Therapieplanung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War bis heute mit meinem Mann (er als Pflegeperson) fast 4 Wochen in der Reha. Sie hat mir echt super getan. Vorallem Frau Altvater hat mich sehr gut beraten, was meine Ängste angeht. Frau Maxwell hat mich auch sehr gut beraten und auch beim Essen immer geschaut, es mir recht zu machen, da ich fast nur Geflügel esse. So bekam ich manchmal dann extra Fleisch und statt Wurstsalat eben Käsesalat. Das Küchenpersonal war sehr nett und hat auch Abends gerne mal eine extra Kanne Tee fürs Zimmer gekocht.
Dr.Eibach war ein sehr netter und kompetenter Arzt, genau wie der Chefarzt. Das erstemal das ich mich wirklich gut beraten fühlte von einem Arzt seit meinem Infarkt im Detember.
Das einzige Chaos vollbrachte die Therapieplanung. Immer wieder wurde vom Arzt was verlangt und von der Planung nie wahrgenommen.
Das Essen Abends war ein bisschen zu eintönig, so dass wir uns dank Auto manchmal noch was geholt haben. Ohne Auto ist fast nichts möglich dort.
Dank der Krankengymnasten konnte ich Dinge machen, die der 1. Arzt nicht angekreuzt hat, da er sie mir nicht zutraute.
Das Zimmer war super. Auch mit Rollstuhl einfach zu befahren. Duschhocker gab es sofort ohne Aufforderung.
Auch die Cafeteria ist super und die Preise tatsächlich human zu denen in der Stadt. Zudem kann man sich den ganzen Tag kostenlos Sprudel mit aufs Zimmer nehmen.

bestens betreut

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2015 Patientin in der Klinik und fühlte mich vom ersten Tag sehr gut aufgehoben. Ärzte, Therapeuten, Personal super nur das Essen lässt zu wünschen übrig.
Da ich wieder zu Hause bin und mir die Arbeit
Haus und Garten zu viel wird, würde ich am liebsten die Koffer packen und wieder in die Klinik gehen, denn ich habe wieder einmal erkannt, dass man so vieles gar nicht braucht sondern nur Ballast ist.
Die Klink ist wirklich zu empfehlen!!!!!!

Sehr zufrieden mit der Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches, nettes Personal
Kontra:
mehr Dr. Fengler Vorträge
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Herzinfarktpatient vom 22.01.2015 bis
12.02.2015 in der Kormattfelsenhof-Klinik.
Das gesamte Personal, von dem Reinigungsteam über
das Küchenpersonal, Therapeuten bis zum Chefarzt,
war sehr nett, freundlich und hilfsbereit.
Ein ganz großes Dankeschön geht an Herrn Dr.Fengler, der sehr sachlich und ganz besonders
sehr menschlich war, was für einen Patienten sehr
gesundheitsfördernd sein kann. Der Vortrag von
Hernn Dr.Fengler über Herzinfarkt lößte bei allen
Anwesenden hohes Interesse aus, davon sollten
mehrere stattfinden.
Ich kann Ihre Klinik nur die Note 1 geben und natürlich auch weiter empfehlen.

Bedingt empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Thorakoskopische Vorhof-OP / persistierendes Vorhoffflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin nach 3-wöchiger Reha im Grossen und Ganzen zufriedenstellend aber gerne wieder abgereist.
Was mich besonders gestört hat, daß im ganzen Haus kein Raum für einen gemütlichen Aufenthalt gegeben ist. Die Cafeteria gleicht eher einem Bahnhofs-Wartesaal; Ständig offene Türen und alles auf Durchzug, nicht zuletzt der Raucher wegen. Ein Bistro das keinerlei Saft-Getränke
(wie in jedem Krankenhaus üblich)anbietet, halte ich für einen Witz, ständig nur Wasser trinken oder zu Kaffeehaus-Preisen 2 cl Orangensaft etc. kaufen ist für eine AOK-Klinik geradezu pervers. Besondere Aufmerksamkeit und Freundlichkeit habe ich im Speisesaal erlebt, von wenigen Ausnahmen abgesehen, kann ich dies für alle Bereiche bestätigen. Trotzdem kann ich diese Klinik nur bedingt weiterempfehlen, nicht zuletzt weil ich mein Zimmer 004 auch nicht gerade als den großen Hit empfunden habe.

Schöne Erinnerung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Den Aufenthalt in der Klinik werde ich immer gerne in Erinnerung behalten.

Mein Mann und ich fühlten uns bestens aufgehoben, sicher beraten, unsere
Fragen wurden immer ausführlich beantwortet. Niemals hatte man das Gefühl, zu stören, wie es doch in unserem heutigen System leider so oft passiert. Dank der Zuwendung, der Umsicht und der Kompetenz der Ärzte und der Therapeuten, konnten wir immer sicher sein, dass wir uns auf richtigen Weg befinden.

Man merkte auch, dass die Arbeit Freude macht und nicht nur als Pflicht empfunden wird, was natürlich auch sehr motivierend auf die Patienten wirkt.

Die liebe Art der Damen in der Küche darf auch nicht vergessen werden, sie strahlten immer Freundlichkeit und gute Laune aus, hatten immer ein Lächeln im Gesicht und ein paar liebe Worte für jeden, selbst wenn sie es vielleicht nicht immer leicht hatten mit den vielen, unterschiedlichen Patienten, denen sie alles recht machen mußten.

Ich möchte mich auch auf diesem Weg bei dem gesamten Klinikteam herzlichst bedanken, ich werde immer gerne an die Zeit in Ihrem Haus denken und es jederzeit weiterempfehlen.

Danke, dass wir da sein durften und ganz liebe Grüße!

Superklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappen(Aorta)operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 6.11 2013 bis 29. 11. 2013 zur Reha in Ihrer Klinik. Was zuerst auffiel war die Umsicht und Freundlichkeit der Damen an der Rezeption!
Man fühlte sich sofort gut aufgenommen. Unübersehbar sprang die absolute Sauberkeit und Hygiene im ganzen Haus ins Auge. Über die gesamte Dauer der Reha fiel die erstklassige Organisation vom medizinischen Bereich bis zur Küche auf, es gab keine Fehler.
Die medizinische und pflegerische Betreuung lies keine Wünsche offen; es ist schade, dass keine Namen genannt werden sollen, es käme eine ganze Menge zusammen.
Für mich war der Aufenthalt und die Behandlung in Ihrer Klinik ein Segen; ich kann mir nicht vorstellen, wie ich ohne diese kompetente Hilfe wieder auf die Beine gekommen wäre.
Jetzt bin ich schon wieder ein paar Wochen zu Hause, ich denke gerne an die Zeit in Ihrem Hause zurück, wo ich das Rüstzeug zum Gesund werden erhalten habe!
Ich wünsche dem gesamten Klinikteam ein gesundes, glückliches Neues Jahr und rufe Ihnen zu: Weiter so!

Mit lieben Grüßen

Friedrich Schwemmle

PS: Natürlich werde ich die AOK Klinik Baden-Baden jederzeit weiterempfehlen. Beinahe hätte ich den Super-Fahrdienst vergessen!

1 Kommentar

QMBeauftragte am 09.01.2014

Sehr geehrter Herr,

vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Sehr gerne gebe ich Ihr Lob an die gesamte Belegschaft der AOK-Klinik weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Bettina Asche-Matthey
Qualitätsmanagement

>> Empfehlenswert <<

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 08.10.2013 bis 29.10.2013 in der Klinik. Etwas abgeschreckt durch die negativen Bewertungen, kam ich mit mulmigem Gefühl an. Dies stellte sich schnell als unbegründet dar. Das Personal, angefangen von den Schwestern über das Reinigungspersonal bis zur Küche/ Speisesaal, war überdurchschnittlich nett. Ich kann nur positives über die Therapeuten, Ärzte, Schwestern, Reinigungspersonal, Küchenpersonal sagen...auch den jungen Damen, die ihr freiw. soziales Jahr absolvierten und vielleicht nicht immer perfekt deutsch sprachen. Auch diese haben eine Chance verdient. Kritik kann ich nur an der Planung, der Therapiestunden üben. Diese sollte überarbeitet werden. Dies habe ich, auf dem Zufriedenheitsbogen der Klinik, vermerkt und gehe hier nicht näher drauf ein. Wenn man das Personal nicht herablassend behandelt, wird man auch höflich und zuvorkommend behandelt. Die Unterkünfte sind zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber dennoch in Ordnung.

Patienten nur Nebensache

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (möchte da nie hin müssen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unfähige Sozialarbeiterin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Arzt, Essen
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Hypertonie, Aorta OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

QMBeauftragte am 22.04.2013

Sehr geehrter Herr,
Ihre Bewertung zum Aufenthalt eines Angehörigen in der AOK-Klinik Korbmattfelsenhof habe ich heute zur Kenntnis genommen. Für mich ist es immer sehr schwierig, aus anonymen Bewertungen tatsächliche Verbesserungen abzuleiten. Daher bedauere ich es sehr, dass Sie sich nicht während des Aufenthaltes der Anghörigen bei uns in der Klinik gemeldet habe.
Es verwundert mich auch, dass Ihre Angehörigen keinen Begleitdienst während der Reha bekamen. Gerade dafür haben wir ja viele junge Helfer, die bei uns ihr freiwilliges Soziales Jahr machen und sich engagiert für die älteren Menschen in der Klinik einsetzen.
Wenn Sie mir zu Ihren Beschwerdepunkten eine persönliche Rückmeldung geben, würde ich mich sehr freuen. Nur so können wir bei Problemen tatsächlich etwas für die Verbesserung tun. Meine Kontaktdaten erhalten Sie über die AOK-Klinik.

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Asche-Matthey
Leiterin Qualitätsmanagement

Zustandsverschlechterung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nur die Lage des Anwesens
Kontra:
Zustandsverschlechterung
Krankheitsbild:
Durchblutungsstörung und Amputation der Zehen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

schon bei der Ankunft gab es kein behindertengerechtes Zimmer.
Keine Haltegriffe im Bad und meinen 85 - jährigen Vater setzte es beim ersten Versuch gewaltig auf die Klobrille. Erst nachdem ich darauf hinwies, dass dies vorsätzliche Körperverletzung sei gab es ein neues Zimmer. Dies war allerdings hinsichtlich der Körperbehinderung auch keineswegs behindertengerecht. Eine deutliche Einblutung an der Hüfte, nachdem meinem Vater in Freudenstadt ein Stent gesetzt worden war wurde wohl nicht erkannt.

1 Kommentar

QMBeauftragte am 19.03.2013

Sehr geehrter Herr,
nicht immer ist bei Anmeldung eines Rehabilitanden zu erkennen, welche Art der Unterstützung notwendig ist. Daher freue ich mich, dass wir Ihrem Vater ein Zimmer zuweisen konnten, das dem Unterstützungsbedarf besser gerecht wurde.
Die Ärzte in der AOK-Klinik Korbmattfelsenhof arbeiten durchweg bereits seit vielen Jahren für uns, haben langjährige Berufserfahrung und fachärztliche Ausbildung. Wir sind sehr froh, dass der weit verbreitete Facharztmangel uns bisher noch nicht betrifft. Daher sind Patienten bei unseren Ärzten in besten Händen.
Gerne können wir uns persönlich über Ihre Erfahrungen austauschen. Sie können mich über die AOK-Klinik erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Asche-Matthey
Leiterin Qualitätsmanagement

gute Erfahrung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 213   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Berattung bzw Aufklärung
Kontra:
Gebäude ist schon etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Koronar3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam her zur Stabilisierung und wurde bestens über meine Krankheit aufgeklärt.
Sehr wertvoll sind auch die Vorträge der Ärzte, Therapeuten und der Diätassistentinnen.
Wer natürlich kein Interesse hat, sein Leben zu ändern , für den ist es kein Erhol- u. Wellnessurlaub; hier wird am ganzen Menschen gearbeitet, damit er wieder im Alltag zurechtkommt.
Danke, das ich dort sein durfte.....

Zustandsverschlechterung nach Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schöne Umgebung - für Außenstehende
Kontra:
Zustandsverschlechterung durch Reha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater kam nachdem er einen Herzschrittmacher und Stents bekommen hatte und nachdem wir gemeinsam mit den Ärzten Widerspruch gegen die Rehaablehnung der AOK eingelegt hatten in dieses Haus. Da unser Vater schlecht schläft hat er von den Ärzten/Schwestern in der Rehaklinik Antidepressiva und Schlafmittel erhalten. Uns fiel bei Telefonaten auf, dass er plötzlich wirres Zeug redete und sich an nichts mehr erinnern konnte. Auf unsere telefonische Nachfragen im Schwesternzimmer wurden wir ständig auf anderes Personal vertröstet, da sie wegen Schichtwechsel etc. gerade keine Auskunft geben konnten. Wir haben ihn besucht, er hatte Gleichgewichtsstörungen und weiterhin o. g. Veränderungen. Beim Abholen war wieder kein Arzt zu sprechen. Sein Zustand besserte sich erst wieder zuhause, nachdem der Arzt die Medikamente der Reha umgestellt hatte. Warum es niemandem aufgefallen ist, dass sich sein Zustand verschlechtert hat weiß ich bis heute nicht. Wir sind froh, dass das vorüber ist und werden bestimmt keine AOK-Reha mehr beantragen - voller Erfolg für die AOK. Überwiegend waren auch Russische und Türkische Kranke in der Reha, die sich in Grüppchen aufhielten, sodass unser Vater kaum Anschluss fand. Wegen Erstattung der Fahrtkosten bin ich seit Wochen beschäftigt: Arztbescheinigungen, Kurbestätigungen, Antrag, Abtretungserklärungen etc.

1 Kommentar

QMBeauftragte am 23.07.2012

Sehr geehrte Dame,

aufrichtig bedauere ich, dass Sie bzw. Ihr Vater von der Reha in Korbmattfelsenhof keine guten Erfahrungen berichten konnten. Wir behandeln in der AOK-Klinik mit langjähriger Erfahrung und hoher medizinischer Kompetenz insbesondere ältere Menschen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen. Die Rückmeldungen unserer Patienten zur Rehabilitation sind durchweg sehr positiv. Die Betreuung durch Ärzte, Pflege und Therapeuten wird durchgängig mit sehr guten Noten bewertet.
Niemand kann immer alles richtig machen. Daher sind uns auch Beschwerden wichtig, um daraus zu lernen und uns zu verbessern. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich über Ihre Erfahrungen persönlich informieren würden. Sie erhalten meine Kontaktdaten über die AOK-Klinik.

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Asche-Matthey
Qualitätsmanagement

Für Patienten ohne Herz- oder Innereienerkrankungen aufgrund chronisch falscher Ernährung, Fettleibigkeit, Genußmittelabusus etc. weniger geeignet

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Entsprechende Fachärzte gab’s dort ja auch vorwiegend nur für o. g. Symptome)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Lage, Panorama, Große Freiheit, Dr. Schmidt, Dr. Lebherz, Herr Pappenroth
Kontra:
(siehe Überschrift) fast nur Rentner, wenig separate Behandlungsangebote speziell für Psychosomatikpatienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Labyrinth, wo man sich die erste Zeit gerne verläuft. Ich hatte in abgelegenem Teil luxuriöses Maisonnette-Zimmer mit Balkon, Kabelfernsehen und tollem Bett, was allerdings ein Milbenbiotop war und mußte nach 2 Wochen auf Spezialbettwäsche umsteigen. Die vielen Aufenthaltsecken, Bibliothek mit Internet, Raum mit Klavier und Keyboard, Fernsehräume etc. konnte man immer nutzen, es gab keinen Zapfenstreich, wer später kam erhielt für den gesamten Aufenthalt einen Schlüssel. Zentral ist ein großer Garten mit idyllischem Pavillon für Raucher, dahinter ein Waldweg für Spaziergänge. Das Hallenbad mit Whirlpool kann man zu bestimmten Zeiten nutzen, die Sauna befand sich in Umbau. Großes Frühstücksbuffet, mittags meist Salatbuffet, Hauptgänge auch bei Vollkost sehr klein, ohne Nachschub, eben Rentnerteller. Abendessen trotz Brotbuffet sehr wenig und eintönig. Küchenpersonal war freundlich, lief jedoch bei der ohnehin lauten Atmosphäre hektisch hin- und her, räumte nie zu spät ab und polterte das Geschirr auf Eßtische als Zwischenablage. Pflegepersonal überwiegend FSJ-lerinnen und Zivis. In den ca. 50-minütigen Einzelgesprächen 2-mal pro Woche konnte ich eine schwere Altlast endlich bewältigen. Psychosomatikgruppe fiel mangels Teilnehmer 2-mal kurzfristig aus. Sensitivitätstraining ist im Behandlungsprogramm nur einmal und ohne Fortsetzung. Gestalttherapie entspricht der klassischen Ergotherapie. Anstelle von anderen Gruppentherapien waren Vorträge für jedermann, wobei die meisten Referenten Dauermonologe hielten und nur Beispiele für Herzpatienten einbrachten, keine Minute zu spät gingen und bei Rückfragen auf die behandelnden Ärzte und andere Mitarbeiter verwiesen, wie das auch die Gruppentherapeuten meistens taten. Zu nicht verordneten Vorträgen mußte man sich oft mühsam durchfragen. Viele Patienten hatten ihre besseren Hälften dabei, die sich als Nichtbetroffene in einige Behandlungsabläufe drängten, was ihnen auch gestattet wurde – unglaublich! In der Cafeteria wurde abends und bei Veranstaltungen heftig gebechert, wobei einige Herzpatienten anmaßende Sprüche über Patienten aus einer psychosomatischen Privatklinik nebenan abließen, die dort auch öfters zu Gast waren. Herzpatienten und Psychosomatikpatienten unter einem Dach paßt einfach nicht zusammen!

3 Kommentare

Kaffeeschlürfer am 11.09.2010

Alles war wieder mal nur eine Geldfrage: Bei meiner Anfrage nach einer medizinischen Reha in einer psychosomatischen Klinik erwähnte ein Kundenberater der Krankenkasse beiläufig die AOK-Kliniken, damit diese auch mal belegt werden. Daher vereinbarte ich auf eigenen Wunsch ein ambulantes Vorgespräch im Korbmattfelsenhof, wobei mein Gegenüber mir dort erklärte, daß hier eine Reha nur für 3 Wochen bewilligt und höchstens um eine Woche verlängert werden kann, sie auf Herzerkrankungen spezialisiert seien, die Abteilung Psychosomatik nur ein Drittel der gesamten Klinik und das Durchschnittsalter der Patienten 67 ist. Da er aus diesen Gründen eine dortige Behandlung für mich kritisch in Frage stellte, informierte ich die AOK darüber, zog es dann doch vor, wie ursprünglich geplant in eine rein psychosomatische Klinik zu gehen und stellte dafür den Antrag, wobei mein Hausarzt und ich dies dort deutlich machten. Nachdem sich die BfA, LVA und die Krankenkasse wegen der Kostenübernahme endlich die Köppe eingeschlagen haben, gab mir die AOK zunächst fernmündlich Bescheid, daß es nur noch um die behandelnde Klinik ginge. Kurze Zeit später erhielt ich gleichzeitig die endgültige Kostenzusage und den Aufnahmetermin im Korbmattfelsenhof. Auf meine Reklamation meinte die zuständige Sachbearbeiterin der AOK lapidar, daß die im Antrag angegebene Wunschklinik sowie andere psychosomatische Kliniken ziemlich teuer seien, meine Einwände aufgrund des Vorgesprächs, von dem sie komischerweise nichts wußte, nicht hingenommen werden können, weil Korbmattfelsenhof ihr zusagte daß ich dort aufgenommen werden kann, nachdem sie meine Antragsformulare mit dieser Frage dorthin übersandte – natürlich, warum sollte eine Klinik das auch ablehnen?! Mein Hausarzt hielt es daraufhin nicht für nötig, dagegen etwas zu unternehmen.

Man sieht also, ein Mitspracherecht bei der Auswahl der Klinik ist nichts wert, wenn ein Arzt entweder nicht fähig oder nicht willens ist es durchzusetzen und die Kostenträger nur noch aufgrund des lieben Geldes willen und nach Belieben Entscheidungen fällen, so daß man der Form halber zunächst Widerspruch einlegen und anschließend die Gerichte anrufen müßte, um auf diesem Weg sein Recht zu bekommen – kein Problem, wenn eine Reha noch 1-2 Jahre Zeit hat!

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