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Achenbach-Krankenhaus der Klinikum Dahme-Spreewald GmbH
15711 Königs Wusterhausen Brandenburg Adresse: Köpenicker Straße 29, 15711 Königs Wusterhausen |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 38 Bewertungen
| Chirurgie 2A | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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 Sensor berichtet als Patient
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21.04.2012 |
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Pro:
Schwestern und Pflegepersonal fleißig, freundlich, trotz Streß und Unterbesetzung in der Nacht, bei auftretenden Notfällen
Kontra:
Ärzte kommunikationsarm, Streßbehaftet
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muss hier noch mal zwei Sachen ansprechen,
deren Ursachen immer noch nicht beseitigt sind.
1. Mischbatterien an den Waschbecken sind zu groß oder die Waschbecken zu klein. Seht es Euch selbst an!
Bei der Bauabnahme wurde wohl...........
2. Die Entlüftung ist keine Entlüftung, sondern eine Belüftung.
Gerüche aus dem WC Raum werden ins Patientenzimmer gedrückt.
Diese Belüftung führte im Winter dazu, dass bei welcher Windrichtung auch immer, Rauchabgase vom Dach angesaugt wurden (und immer noch werden) und es überall nach Abgasen roch. Ich habe das Problem angesprochen allerdings schon vor jahren und passiert ist nichts.
3. Die klappernden Schuhe der Damen, sollten im Krankenhaus verboten werden, diese Geräuschkulisse ist unerträglich.
| Alles Bestens! | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Steephie berichtet als Patient | 02.04.2012 |
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Pro:
Alles
Kontra:
./.
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muss die HNO-Station wirklich loben, tolle Schwestern, tolle Ärzte, Essen war super, die Sauberkeit/Hygiene auch. Mir wurden im März 2012 die Mandeln entfernt und die Nachsorge war wirklich fantastisch. Vielen Dank dafür!
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| Nicht gerade empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| Murkel112 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 08.03.2012 |
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Pro:
Sauberkeit, Küchenleistung
Kontra:
Ärztliche Betreuung, Stationsorganisation
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Pat.wird nicht ernst genommen, daher zweimaliger Aufenthalt, jedes Mal stundenlanges Warten auf ein Bett trotz hausärztlicher Vorabsprache, Schwestern freundlich, wirken sehr gehetzt, Organisation u. Dokumentation erscheint schluderhaft, Patientenaufklärung und Information Fehlanzeige, hier scheint alles vom Chefarzt entschieden zu werden, Medikament wurde trotz Verordnungsstop ausgereicht(!?), Entlassung mit Verlegenheitsdiagnose die v. Hausarzt u.w. kritisch betrachtet wird,
| HNO-empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Andy61 berichtet als Patient | 06.03.2012 |
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Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hatte Ende Januar 2012 eine OP wegen Knochenfraß im Ohr.
Wurde sehr umfangreich über Behandlung und Risiken aufgeklärt.
Freundliche Ärzte und Schwestern. Sehe der folgenden OP in einem Jahr ruhig entgegen. da ich mich gut betreut gefühlt habe.
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| Trotz miserablen Empfang gut medizinische Arbeit | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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pckd berichtet als Patient
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23.02.2012 |
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Pro:
Ärtze- und Schwersternarbeit
Kontra:
Empfang und Kompetenz in der Notaufnahme
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Ärtze- und Schwesternarbiet)
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (menschliche Inkompetenz bei der Aufnahme (-dame))
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Erfahrungsbericht:
Aufgrund eines Unfalles musste ich die Notaufnahme besuchen. Leider war der Empfang dort mehr als nüchtern. Jeder Automat ist kommunikativer und wirkt freundlicher. Die Daten zum Unfall wurden zwar abgefragt, jedoch nicht hinterfragt, gleiches auch zum Zeitpunkt des Unfallherganges, so dass die Angaben nicht widersprüchlicher sein können.
Die Dame (14.02.12 gegen 20 Uhr) war also weder freundlich, noch aufmerksam und die fachliche Kompetenz lässt sich anhand der Daten schwer nachvollziehen.
Zum Ärtze- und Schwesternteam kann ich dagegen nur sehr Gutes berichten. Hier ist man in guten Händen und fühlt sich sehr gut betreut und beraten.
2 Kommentare
Kommentar von bmkds07
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir bedauern sehr, dass Sie in unserer Notfallambulanz unfreundlich begrüßt wurden. Zugleich freuen wir uns, dass Sie mit den medizinischen und pflegerischen Leistungen und der Beratung bei uns zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Notaufnahme ernst. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe aufzuklären. Als Beschwerdemanagement des Hauses möchten wir Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an uns: beschwerdemanagement@klinikum-ds.de
Wir hoffen, dass Sie inzwischen vollständig genesen sind.
Freundliche Grüße
Beschwerdemanagement KDS
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Kommentar von bmkds07
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir bedauern sehr, dass Sie in unserer Notfallambulanz unfreundlich begrüßt wurden. Zugleich freuen wir uns, dass Sie mit den medizinischen und pflegerischen Leistungen und der Beratung bei uns zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Notaufnahme ernst. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe aufzuklären. Als Beschwerdemanagement des Hauses möchten wir Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an uns: beschwerdemanagement@klinikum-ds.de
Wir hoffen, dass Sie inzwischen vollständig genesen sind.
Freundliche Grüße
Beschwerdemanagement KDS
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| S T O P P ! ! ! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| JuEl berichtet als Angehöriger eines Patienten | 21.01.2012 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vor diesem Krankenhaus kann ich nur warnen!!! Hier wird man mit einem Beckenknochenbruch in die geschlossene Anstalt abgeschoben.
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| Fachliche Meisterleistung | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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Andrea53 berichtet als Patient
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23.12.2011 |
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Pro:
Kontra:
Das Reinigungspersonal könnte etwas sorgfältiger arbeiten
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
14.12.2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr netter Arzt,gute Organisation.Professionalität steht außer Frage,endlich jemand der was von seiner Arbeit versteht.Äußerst vertraunserweckend,ich empfehle Dr.Müller auf jeden Fall weiter.
Ihnen Dr.Müller und Ihrem Team ein herzlichen Dank.
Auch ein herzlichen Dank,an das Krankenschwesterteam.
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| HORROR | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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Yvita berichtet als Patient
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09.12.2011 |
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Pro:
/
Kontra:
eigentlich alles ...
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin nach einer schweren Meningitis
wegen akuter Ertaubung, Tinnitus und Störung des Gleichgewichts dorthin überwiesen worden.
Am 1. Untersuchungstag war dort eine unfreundliche Ärztin, die mich nur angepampt hat.
Am 2. Tag wurden dann Tests mit mir gemacht, und obwohl ich kaum laufen konnte, musste ich ganze Stockwerke hoch- und runter laufen.
Nach stundenlangem warten auf die Auswertung kam dann ein Arzt, der mir im Warteraum (!) kurz und bündig mitteilte,
dass:
- man gegen meinen Tinnitus nichts machen könne
- mein eines Gleichgewichtsorgan kaputt wäre, das andere auch schon auf dem Weg dorthin sei
- und ich hochgradig schwerhörig sei, und ich höchstwahrscheinlich komplett ertauben werde.
Nach dieser Horrornachhricht, fragte ich was man dagegen denn tun könnte,
und er sagte:
"Da kann man garnichts machen, sie werden für immer taub sein und müssen halt damit leben."
(Damals war ich 18 Jahre alt)
Als ich daraufhin in Tränen ausbrach, verabschiedete er sich und ließ mich einfach sitzen...
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| Mir geht es wieder gut | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| U50 berichtet als Patient | 25.10.2011 |
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Pro:
kompetente Behandlung
Kontra:
nicht gefunden
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Frauenärztin sagte:ein operativer Eingriff mit stationären Aufenthalt ist unumgänglich.Na toll.
Da muss ich jetzt durch trotz Ängste und Bedenken .Ich möchte ja das mir geholfen wird.
Das Krankenhaus empfängt mich hell und man findet sich leicht zurecht.Die Station macht einen ordentlichen hygienisch sauberen Eindruck.Ich fühle mich von Anfang an freundlich und kompetent behandelt. Der Ablauf ist gut organisiert , alles klappt ohne Probleme .Die Schwestern sind super nett und versuchen mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen,geben mir Sicherheit.Im Punkto Essen kann ich nicht meckern, Diät ist angesagt und ich bin sowieso Suppenfreund . Mit meinen beiden Zimmernachbarin verstehe ich mich prima.
Dank der fortschrittlichen OP- Techniken hatte ich kaum Schmerzen ,erholte mich schnell und konnte nach knapp 1 Woche das Krankenhaus voll zufrieden verlassen.
Danke dem Chefarzt und seinem Ärzteteam ,den Schwestern und Pflegemitarbeitern .
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| Schwestern Herzlos und unhöflich, mein Kind setzt dort kein Fuß mehr rein | Klinischer Fachbereich: Kindermedizin |
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spikes17 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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22.10.2011 |
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Pro:
Dame die mit den Kindern spielt ist sehr nett
Kontra:
Schwestern Herzlos und unhöflich
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden (Der Arzt der nur die Bschneidungen durchführt ist sehr kompetent. Danke weiter so!:-))
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2006/07/08
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinem Sohn schon mehrfach im Krankenhaus. Polypen und Mandelentnahme, Röhrchen in den Ohren sowie Beschneidung.
Die Ärzte sind sehr nett nur leider bekommt man wenig Auskunft.
Junge Ärzte sind manchmal inkompetent. Kind hat Verstopfung und ich soll noch ein riesen Zäpfchen für Erwachsen hinein schieben. Kind hatte schon so enorme Schmerzen. Gelleezäpfchen wäre viel besser gewesen.
Die Schwestern sind meist Herzlos und unhöflich. Das sich ein Kind nach einer Beschneidung enorme Schmerzen nur einbildet, ist ja wohl eine Frechheit. Das ein Kind nach einer OP nicht schlafen kann weil das Nachbarkind nur rumschreit, ist eine Frechheit. Das man einem Kind die verklebte Binde am beschnittenen Penis abreißt und die Wunde dadurch wieder offen ist und blutete ist eine Frechheit. Das man einem Kleinkind die Hände zersticht um Blut zu bekommen. Obwohl ich mitteilte das man dort keins bekommt und sie lieber am Kopf probieren sollten und dies erst dann Taten als sie dem vor schmerzen schreiendem Kind die Hand zerstochen haben ist eine Frechheit. Ich wurde früh um sechs aus dem Zimmer samt Kind geworfen, weil sie das Zimmer frei bekommen mussten. Ich konnte nur mein Kind anziehen, ich konnte mich nur im Waschraum der Ärzte fertig machen und musste mein Frühstück mit Kind im Spielzimmer zu mir nehmen wo ich ständig böse angeguckt wurde, weil man dort ja nicht essen oder trinken soll. Obwohl ich sagte und beim zweiten mal auch rechtzeitig Bescheid gesagt hatte das mein Kind das flüssige Beruhigungsmittel vor der OP nicht drinne behält (ausbricht) wurde ich an geschimpft, dann können wir das gleich hier beenden und sie können nach Hause gehen. Mein Kind wurde es gezwungener Weise mit festhalten eingeflößt und hat es natürlich ausgebrochen.
Mein Kind wird dort nie wider ein Fuß rein setzen.
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| Mehr Schein als Sein auf der Inneren | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| Hader123 berichtet als Patient | 01.08.2011 |
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Pro:
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Kontra:
schmuddelig im Zimmer, keine Händedesinfektion
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Beratung? nicht erlebt)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (zusätzl. Infekt wurde übersehen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (im Vordergrund der Gewinn, nicht der Patient)
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mai 2010, ein neuer Chefarzt auf der Inneren, aber auch er desinfiziert sich nicht die Hände, stellt sich auch nicht vor,
obwohl das Krankenhaus ja ein Qualitätszertifikat hat,
nach der Einlieferung über die Notaufnahme dauert es auf der Station etliche Stunden, bis man vom Arzt aufgenommen wird,
die Ärztinnen machen gleichzeitig auch Bereitschaftsdienst,
Wehe, man hat eine Pflegestufe!!!
| Ärzte auf der Flucht | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Black_Rose berichtet als Patient | 20.06.2011 |
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Pro:
Essen war gut, Schwestern teilweise nett
Kontra:
schlechte Ärztliche Versorgung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (in weniger als 5 Minuten kann keine Beratung stattfinden, keine Beratung wurde mir angeboten)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Keine Ärzte da, wenn sie verlangt wurden (Visite))
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
keine Angabe
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte am 23.05.11 einen Autounfall. Ich hatte auf der Heimfahrt einen Black-Out und wurde dort 9 Tage untersucht. Als ich eingeliefert wurde blieb ich erst einmal ca. 3 1/2 Stunden in der Notfallaufnahme. In der Zeit wurde ich einmal kurz untersucht und dann waren noch die Aufnahmen vom Röntgen verschwunden. Als ich dann endlich fertig war und ich ein Zimmer auf der Unfallchirurgie bekommen sollte, wurde ich auf die Innere Station verlegt, da keine Betten dort mehr frei waren. Der Chirurg kam nur sehr kurz rein und sagte mir, wie die Ergebnisse der Untersuchungen waren. Also Ärztliche Betreuung gleich Null. Ich musste mich sogar um meinen Diabetes selbst kümmern. Mein Freund musste sich für mich sogar um Krücken zum laufen kümmern, sonst hätte ich nicht laufen können. Am 27. wurde ich dann auf die Unfallchirurgie verlegt und am 01.06. dann entlassen.
Ich werde dieses Krankenhaus auf jeden Fall meiden, wenn ich kann.
| Zum Entbinden empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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woody2 berichtet als Patient
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12.05.2011 |
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Pro:
Kontra:
Aufnahme
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (insbes. in Hinblick auf Aufnahmegespräch)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Dammschnitt, man. Plazentalösung,Saugglocke)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Organisation in der Aufnahme)
Weiterempfehlen:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Februar 2011 entbunden und war super zufrieden! Ich hatte eine schwere Geburt und so ziemlich alle Fachärzte waren anwesend. Ich habe mich sicher und gut betreut gefühlt. Mein Dammschnitt wurde super gut gemacht (Bestätigung auch von meiner Gyn und Hebamme)- es gab keine Probleme. Das Einzige was war, ist, dass meine PDA, die ich mir wünschte nicht durchgeführt wurde. Ich wurde hingehalten und irgendwann war´s dann zu spät. Im Nachhinein bin ich jedoch darüber froh. PDA´s werden wohl nicht so gern gemacht.:-)
Die Wöchnerinstation war auch super. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Habe aber auch schon ein großes Kind und brauchte nicht allzuviel Unterstützung. Außerdem hatte ich das große Glück, dass das Familienzimmer frei war und ich es buchen konnte. Dadurch brauchten sich die Schwestern auch nicht so um mich kümmern. Mein Mann war ja da. Anfangs waren sie aber alle sehr besorgt um mich, kamen oft und boten mir ihre Hilfe an. Vielen Dank
Das Essen war für Großküche super. Vor einigen Jahren war das noch ganz anders. Hinsichtlich der Reinigung war kann ich nur sagen, dass das vom Personal abhängig war. Je nach Einstellung zur Arbeit wurde auch gereinigt.
Auch wenn ich nicht in allem Bestnoten verteilen würde. Ich war gut aufgehoben und fühlte mich gut betreut.
Mein 1. Kind habe ich in Berlin entbunden. Ich habe also Vergleichsmöglichkeiten.
Negativ: Die Aufnahme ist chronisch unterbesetzt. Diese Dame scheint die gesamte Verwaltung für das Krhs. mit inne zu haben.(auch Vertragsabschluss Einzelzimmer, Familienzimmer etc.) Hier fehlt Personal!
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| einfach katastophal! | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Muckel100 berichtet nicht als Patient, sondern als sonstig Betroffener
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16.04.2011 |
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Pro:
Kontra:
UNTERLASSENE HILFELEISTUNG
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin eine Freundin des Patienten gewesen. Er lebte schon seit einigen Jahren mit Aids und nun ging es rapide mit ihm bergab. Innerhalb weniger Tage hat sich sein Zustand so verschlechtert, dass er nicht einmal mehr sprechen oder selbstständig essen oder trinken konnte. Da für dieses Krankenhaus aber nur die "Siegel" zählen, ist ein Aidskranker unter den Patienten natürlich ein Skandal. Die Dame an der Rezeption musste nicht mal in den Computer gucken, um mir Auskunft zu geben, ob der Patient in diesem Krankenhaus liegt. Ja, der AIDSKRANKE liegt noch hier. Sogar nach Hause entlassen wollten sie ihm in seinem Zustand. Hauptsache, sie sind ihn endlich los. Wenn wir nachmittags ins Krankenhaus kamen, steckten ihm noch Essensreste vom Mittag im Hals. Der Notklingelknopf wurde ganz weit oben angebunden, sodass er in seinem Zustand auch ja nicht da ran kommt. Da hätte man auch gut und gerne einfach ersticken können und die hätten nichts gemerkt, geschweige denn gemacht. Windeln wurden nicht gewechselt, das Bett war ständig durchnässt. Am Tag vor seiner Entlassung war er bereits so entkräftet, dass er nicht einmal einen Joghurt essen konnte. Zum Abendessen wurde dann Brot mit Leberwurst serviert. Mein Hinweis, dass er das nicht essen könne, weil er dazu keine mehr Kraft hat, wurde erst mal übergangen. Er hätte das die letzten Tage ja auch gegessen. Und wie ich schon erwartete, kam da keine Kaubewegung. Ich gab den Schwestern Bescheid, dass er bislang nichts gegessen hatte und umgehend eine andere Lösung gefunden werden müsse. Daraufhin sagte man mir, dass ihm eine Infusion gelegt werden würde. Am nächsten Morgen (natürlich gleich um 9:30, damit die ihn endlich los sind) wurde er in ein Altersheim (mit nicht einmal 30 Jahren) verlegt. Als wir am Abend da ankamen, stellte sich heraus, dass ihm KEIN Zugang gelegt worden ist und er demzufolge seit einer Ewigkeit keine Nahrung aufgenommen hat. Definitiv unterlassene Hilfeleistung. Am selben Abend starb er.
| OP / HNO | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| DW04 berichtet als Patient | 12.04.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (geringe Folgeschmerzen; keine Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein kompetentes Haus mit Mitarbeitern, die sich noch Zeit für den Patienten nehmen. Individuelle Abstimmung der Verpflegung erfolgt täglich!
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| Nie wieder | Klinischer Fachbereich: Innere |
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nönö berichtet als Angehöriger eines Patienten
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10.04.2011 |
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Pro:
es gab nichts
Kontra:
Ärzt sehen sich als Götter in weiß und rennen vor angehörigen weg
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Ärzte reden nicht mit Angehörigen auch wenn die Angehörigen bevollmächtigt sind)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (es wurde nichts gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
mein Großvater war im März 2011 in diesem Krankenhaus. Er wurde eingeliefert weil sein Arm angeschwollen war. Ein CT war nicht möglich weil er zu wenig getrunken hatte. Er wurde 9 Tage dort behandelt, angeblich auch wegen Dehydration. Als er in ein anderes Krankenhaus verlegt wurde, wurde mir dort erst mal gesagt mein Großvater währe total dehydriert. Was haben die dann bitte da gemacht?
Mein Großvater litt an Demenz, daherwar es nötig, dass bestimmte Entscheidungen von uns als Angehörige getroffen werden mußten. Dies war kaum möglich, da die Ärzte telefonisch garnicht erreichbar waren und bei einem Besuch um 15:30 Uhr meinerseits schon Feierabend hatten. Entschuldigung liebe Ärzte aber ich gehe Arbeiten und kann nicht den ganzen Tag bei meinem Großvater am Bett auf euch warten. Die Gelder die Ihr von den Krankenkassen bekommt muss auch jemand einzahlen.
Für mich gilt nur weg da und lieber etwas länger fahren, ich habe im Anschluß tolle erfahrungen im Ernst von Bergmann gemacht.
| Chirurgie Stat. A | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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Anaj berichtet als Patient
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17.03.2011 |
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Pro:
100 %Weiterempfehlung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 27.2.-7.3.2011 auf der Stat. 24 der Chirurgie. Ich kann nur Positives aussagen. Ich hatte einen Appendix und wurde von den Ärzten, Schwestern und Pflegern liebevoll betreut. Das Essen schmeckte und ich kam bald wieder zu kräften. Außderdem ist noch positiv zu bemerken, dass wir drei Patientinnen gut zusammenpassten, sodass der KH-Aufenthalt auch noch mit netter Unterhaltung umrahmt war. Das ist auch gut, dass man die Leute einigermaßen passend zusammenlegt. Auch wenn es nur evtl. ein Zufall war, aber für die Genesung ist dieses auch ein wichtiger Aspekt.
Hier nun einmal etwas zu diesen "ewigen Meckerern". Es gibt immer Leute, die nie zufrieden sind. Das hängt damit zusammen, dass diese Personen mit ihrem Leben allgemein sehr unzufrieden sind und ihren Frust an anderen auslassen.
An unserem Entlassungstag kam eine ältere Dame in unser Zimmer, die sehr stark nach kaltem Rauch roch, was für uns sehr unmangenehm war-zum Glück war es ja der Entlassungstag und wir sagten daher nichts. Diese Dame war noch nicht mal richtig "angekommen" und schon ging das Meckern los (Ärzte wären Pfuscher usw.). Ich finde, wer seine Gesundheit durch starkes Rauchen selbst ruiniert hat, soll doch dafür niemand anderes beschuldigen, wenn eine Wunde schlecht heilt. Also, liebe Team der Chirurgie Stat. 2A-weiter so freundlich und kompetent.
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| Vorzeige Klinik | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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krid berichtet als Patient
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03.03.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
saubere Klinik, freundliches Personal, Qualifizierte Ärzte
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| Auge verletzt bei der Narkose | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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Temars76 berichtet als Patient
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10.10.2010 |
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Pro:
Die Pflegepersonal war sehr nett!
Kontra:
Ärzte sind sehr arrogant!
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte mir letztes Jahr die Schulter ausgekugelt und ich hatte ein Labrumeinriß. Jedenfalls verlief die OP gut, aber der Nakosearzt hat mein rechtes Auge verletzt (Augensalbe). Die Schmerzen im Auge haben mehr wehgetan, als die Schmerzen in der Schulter. Man glaubte mir nicht, obwohl mein Auge blutunterlaufen war. Erst der vierte Stationsarzt überwies mich zu den Augenarzt. Ich verlangte einen Augenarzt und den durfte ich erst 2 Tage später sehen. Ich hatte einen Hornhautriß, was sehr schmerzhaft ist. Man entließ mich auch nur mit Paracetamol und die haben mir nicht geholfen und ich brauchte was stärkeres.
Einzig und allein waren das Pflegepersonal sehr nett, es war sauber und das Essen hat geschmeckt.
Ich werde mich nie wieder in dieses Krankenhaus begeben!
| HNO Station--klasse.. | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| AKA berichtet als Patient | 29.09.2010 |
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Pro:
ärztliche Behandlung und anschließende Betreuung
Kontra:
nur die vorsintflutliche kombinierte Telefon-und TV-Fernbedienung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ICh will nur ein kurzes Statement abgeben..Ein Krankenhausaufenthalt ist sicher kein Wellness-Urlaub und somit habe ich auch dem geplanten 1-wöchigem Aufenthalt mit Skepsis entgegen gesehen. Ich bin nur positiv überrascht worden. Ich fühlte mich gut aufgehoben, von den HNO-Ärzten absolut kompetent behandelt und von den Krankenschwestern fürsorgend betreut. DANKE! Das Essen war absolut akzeptabel..3 Bett Zimmer...na ja...man ist halt nie allein..aber es war sauber...und ich bin halt Kassenpatient..
Alles in allem--tolle Leistung..Danke
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| Praxis einer regulären stationären Aufnahme auf die Innere Station mit Termin und Uhrzeit: | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| gud2010 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 27.09.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Praxis einer regulären stationären Aufnahme auf die Innere Station mit Termin und Uhrzeit:
Um 10:00 sollte sich meine Mutter (80 Jahre) auf der Inneren Station einfinden, um 15:00 war sie dann endlich auf der Station!
Eine geplante stationäre Aufnahme - Innere Station- zu einer diagnostischen Abklärung muss hier verwaltungstechnisch über die Notfallambulanz laufen! Der Notfallarzt macht eine Anamnese, obwohl ein ausführlicher Hausarztbericht beiliegt, nimmt Blut ab, obwohl alle Blut-Untersuchungen aktuell durch den Hausarzt vorgenommen wurden. Ich glaube, dass dieses Verfahren auf ein finanzielles Zugeschäft der Notfallambulanz basiert, leider zu Lasten der Patienten und Angehörigen.
Man muss doch reguläre stationäre Aufnahmen von Akutfällen trennen können! So ein Verfahren gibt es in anderen KH nicht!
Ich hatte eigentlich keinen Urlaubstag eingeplant!! Auf der Station war dann noch nicht einmal das Bett bezogen, man hofft, dass es dann zumindestens noch gesäubert wurde, da die Patientin, die dort vorher war, noch nicht von ihren Angehörigen abgeholt werden konnte! Diese Patientin war angezogen und abholbereit.Warum man nicht das Bett schon gemacht hat, ist mir nicht ganz erklärlich.
2 Kommentare
Kommentar von nönö
Glück gehabt, mein Rekord für die Aufnahme meines Großvaters liegt noch bei zwei Stunden mehr. Von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr durfte ich warten.
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Kommentar von rie1
Sehr geehrter Schreiber,
Ihre Kritik in allen Ehren und jeder hat das Recht seinen Unmut niederzuschreiben;aber es ist absoluter Blödsinn das Krankenhäuser an der Notfallambulanz verdienen,alle Tätigkeiten wie Blutentnahmen Anamneseerhebung Rö etc.werden mit einer Pauschale meist unter 30€ abgegolten (und das pro Patient )wenn dort viel gemacht wurde, müßte man sich fragen warum in anderen Kliniken nicht.
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| Nostalgieerfahrung-DDR-Gesundheitswesen!! | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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Chris777 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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25.09.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter(83)wurde von ihrer Hausärztin eingewiesen.So
fuhr ich sie denn ins Krankenhaus und wir mussten in die
Notaufnahme.Anfangs waren wir die einzigen dort.Die Aufnahme-
dame am Schalter telefonierte,sicher dienstlich, eine halbe
Stunde ohne sich auch nur einmal an uns zu wenden.Dann endlich nahm sie unser "Anliegen" entgegen.Wir saßen dann
eineinhalb Stunden rum,im Wartezimmer lief ständig laut ein Fernseher und keiner kümmerte sich.Die Ausstattung des Wartezimmers einfach grauenhaft-kalt -lieblos-geschmacklos!!
Dann endlich wurde meine Mutter aufgerufen,mir wurde die
Tür vor der Nase zugeschlagen-"Sie bleiben draußen!!"
Nach ca einer Stunde wurde sie im Bett auf den Gang geschoben,dort lagen auch noch andere.Ich dachte unwillkürlich an ein Lazarett.
So blieb sie über eine Stunde liegen mit Tropf.Immerhin durfte
ich mit ihr kurzzeitig reden.Die kanüle im Arm wurde mehrfach
unfachmännisch eingestochen,so daß sie ein Hämatom von ca
12x 8cm bekam!!!!Natürlich kein Wort der Entschuldigung,kann halt alles passieren.
Allerdings hatte ich nicht den Eindruck,dass Personalmangel
herrschte,da ständig Schwestern unmotiviert rumliefen.
Als sie endlich wieder zum Arzt gefahren wurde hatte sie wohl Glück denn er wies sie gnädigerweise doch tatsächlich
ein.Es stand auf Messers Schneide,dass man eine AOK-Patientin wieder nach hause schickt. Wie sich dann
herausstellte war diese Entscheidung richtig,nach mehreren
Untersuchungen zeigte sich,dass eine ernsthafte Erkrankung
vorlag.
Mein Rat: meiden sie diese Einrichtung,fahren sie lieber nach
Berlin oder Bad Saarow.
Meine Empfehlung an die Politik--Krankenhaus schließen,keine
Gelder mehr verschwenden..
Ostkrankenschwestern-schulen---wie gehe ich liebevoll mit
dem um der mich letztendlich bezahlt.
Kommentare
Kommentar von heike50
Ja -auch über 80jährige Patienten zahlen an die Krankenkasse.
Jede Untersuchung der älteren Dame wird in Rechnung gestellt.
Die Rechnung schaut nicht nach dem Alter..Schrecklich, hier im Forum liest man oft, wie teilweise gleichgültig Ältere behandelt werden. Untersuchung ja- aber dann..
| tolles krankenhaus | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
|
feuerstein berichtet als Patient
|
17.09.2010 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hiermit möchte ich mich bei den ärtzten , schwestern und pflegern bedanken . ich war nom 7.9. bis 16.9.2010 stationär auf der chirurgie 2a operatiev behandeld worden und sehr sehr zu frieden.alle waren sehr freundlich. ich konnte nicht mäckern. das essen war spitze.
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| Katastrophe Stat. IMC | Klinischer Fachbereich: Innere |
|---|
| dacydu02 berichtet als Patient | 01.07.2010 |
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Pro:
Kontra:
Lustlos, Mürrisch
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich lag auf der IMC Station. Katastrophe!!! Wurde mit 40 ° Temp eingewiesen und Schweinegrippe. Es wurden stundenlang keine Maßnahmen durchgeführt wie z.B. Elektrolytegabe, Fieberbekämpfung geschweige denn Messungen. Mußte alles in Eigenregie machen. Patientenakte speziel Fieberkurve stimmte nicht, hatte 2 Wochen!!! 38-39° Temperatur in der Akte steht aber immer 36°.
Etwas mehr Freundlichkeit und liebe zum Beruf wäre angebrac ht!!
| im mittelalter wars schöner | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| pfützenpirat berichtet als Patient | 13.01.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Patientin in dem Krankenhaus weil ich dort entbunden habe. als erstes wird man als NOCH schwangere in ein zimmer gepackt wo 2 weitere liege die schon entbunden haben, das heißt deren kinder sind natürlich auch im zimmer, die ruhige nacht kann man sich ja vorstellen. die ironie: arzt zur patientin"ich wünsche ihnen eine erholsame nacht" ja ne iss kla! Der unterschied zwischen dem kreißsaal und der Wochenstation ist ganz einfach: einer hebamme wird schon in der lehrzeit beigebracht hilfsbereit und einfühlsam mit den werdenden müttern bzw eltern umzugehen, dies lief auch wunderbar. Die schwestern auf der wochenstation erledigen nur ihren JOB. unfreundlich mit einem hämischen grinsen im gesicht. man stillt gerade sein neugeborenes und es wird keine rücksicht darauf genommen, es heißt: mitkommen zur untersuchung, das wars. die ärztinnen haben von tuten und blasen keine ahnung, und reagieren auf simple fragen mit stottern und längerem überlegen. Meine Abschlußuntersuchung lief so "hervorragend" das ich 2 wochen nach der entlassung wieder ins KH musste (für 9tage) weil man ein hämatom übersehen hatte direkt an der gebärmutter, somit kam ich unters messer. der aufentalt lief genauso bekloppt, keiner hat von irgendwas eine ahnug, man ließ mich da liegen und half bei gar nichts. nach 9 tagen habe ich mich dann schließlich selbstentlassen. das essen ist der letzte graus, man soll gesund werden und bekommt dosenfras. ich will mit diesem krankenhaus nichts mehr zutun haben. einfach nur schlimm. man kommt sich vor wie im mittelalter, der letzte mist!
2 Kommentare
Kommentar von heike50
Sie haben sich selbst entlassen- das war wohl richtig !
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Kommentar von hexe31
Schon einmal was von KLINIKBESICHTIGUNG VOR DER ENTBINDUNG gehört???? Man schaut sich vorher nach einem geeigneten Ort für seine ganz individuelle Entbindung um.Wenn Sie dies vorher getan hätten, dann hätten Sie auch gewußt, wie es im Klinikum Königs Wusterhausen abläuft. Im übrigen befinde ich mich in der 19.Schwangerschaftswoche und habe bereits vor über 10 Jahren meine beiden Söhne in diesem Krankenhaus bekommen und war mit der Betreuung im Kreissaal sowie auf der Wochenstation sehr zufrieden. Ich hatte 2 sehr liebevolle Hebammen, die sich ganz toll um mich und meine Schmerzen sowie meine bestandenen Ängste gekümmert haben.Ich hatte liebe Ärzte, die meine Babys sowie meine einer sehr gut medizinisch versorgt haben. Auf der Wochenstation habe ich sehr viel Hilfe, Tipps und Ratschläge im Umgang mit meinem Neugeborenen erhalten, so das ich nach der Krankenhausentlassung KEINE NACHSORGEHEBAMME benötigt habe, weil ich alle wichtigen Handgriffe noch im Krankenhaus beigebracht bekommen habe.
Daher noch hier ein paar Worte an das Klinikum Königs Wusterhausen speziell an die Geburtliche Abteilung: Ich freue mich auf meine letzte Entbindung und hoffe und weiß es eigentlich auch das alles auch hier gut laufen wird und ich es auch diesmal nicht bereuen werde ein drittes Mal in Königs Wusterhausen entbinden zu dürfen. Auch diese Entbindung wird mit Sicherheit ein unvergessliches Ereignis sein für meinen Mann und mich.
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| Unter aller SAU!! | Klinischer Fachbereich: Kindermedizin |
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| Daniel15745 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 14.11.2009 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das schlimmste Kh. was es gibt !! Persoal sowas von Unfreundlich!! dazu noch der ständige Ärzte mangel am Wochenende ist echt der Hammer. Wartezeiten von 4-8 Std. auch in Notfällen ist das ewige Warten angesagt. Grund ?? immer die gleichen ausagen der Schwestern ( es ist am WE nur ein Arzt im Haus im Springer Dienst SUPER!!! ) Betrifft jedenfalls die Rettungsstelle/Kinderarzt. Ist mann endlich drann kommen noch so Sprüche wie also wir sind hier eine Notfallambulanz warum gehen Sie nicht zu ihrem Hausarzt mit ihrem Problem...( welcher HA hat am WE Sprechstunde ?? ) da Plazt ein doch echt der Kragen!. Habe es mehrmals durch in diesem KH.
Falls jemand ne Historische Reise in den Osten machen möchte ist er dort genau Richtig.
Kommentare
Kommentar von heike50
Patienten stören??? Am Wo.-ende bekommen die doch auch ihr Geld/Honorar. Oder arbeten die alle ehrenamtlich ???
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| Kinderabteilung uneingeschränkt empfehlenswert!!!! | Klinischer Fachbereich: Kindermedizin |
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| nizza45 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 11.08.2009 |
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Pro:
tolles Team der Kinderabteilung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein 4-jähriger Sohn wurde nach einem Unfall mitdem Notarztwagen im Juli 2009 ins Achenbachkrankenhaus KWh eingeliefert und befand sich nach einer OP dort 5 Tage stationär auf der Kinderabteilung. Sowohl die medizinische, als auch die Betreuung durch das Krankenpflegepersonal war sehr gut. Insbesondere die Schwestern waren sehr nett und hilfsbereit in jedem Punkt. Ich war als Begleitperson meines Kindes ebenfalls auf der Station und fand diese ausgesprochen gut und kindgerecht ausgestattet. Tolles Spielzimmer, schöne Krankenzimmer, gutes (Wahl-)essen und ein ausgesprochen nettes und kompetentes Team!!!!
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| Tolles Krankenhaus | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| Nasira215 berichtet als Patient | 09.07.2009 |
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Pro:
sehr einfühlsames Personal
Kontra:
etwas kleine Zimmer
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war auf der gynäkologischen Abteilung wegen einer Bauchspiegelung und möchte mein Lob für diese Abteilung aussprechen. Die Ärzte waren sehr,sehr nett und sehr kompetent ebenso alle Schwestern der Station. Von der Aufnahme bis in den Operationssaal wurde ich sehr liebevoll und fürsorglich behandelt. Ich hatte zu jeder Zeit vollstes Vertrauen in das gesamte Personal des Hauses. Die Organisation war unglaublich gut, nirgendwo Wartezeiten in sämtlichen Abteilungen wie EKG, Röntgen, Sonographie und im OP. Tolles Krankenhaus.
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| Einfach nur nett | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Hecktor berichtet als Patient | 13.06.2009 |
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Pro:
Kontra:
Anmeldung dauerte 3 Stunden
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (gehen auf Patienten ein)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Schmerzbehandlung-top)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (an der anmeldung sollte was getan werden)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Mai 2009 mußte ich mich meiner fünften Knie-op unterziehen.Ich hatte schon mehrere kh gefragt,aber alle lehnten ab,mit der Begründung-ein Spezialist müßte das machen.So kam ich in diese Klinik auf Station 2b.Was ich dort erlebte,kannte ich aus keinem anderen Kh und ich war aufgrund meines knies schon in vielen.Schon bei der Aufnahme ging es loß.nett,einfach nett und freundlich!!!!Nicht nur dort,auch das op-Vorgespräch mit der Anästesie-Ärztin.Auf der Station 2b(ich kann nur von dieser Station berichten)ging es genauso weiter.Ich habe in der Zeit in der ich dort gelegen habe,nie eine Schwester gesehen,die unfreundlich war!Und sowas braucht mann,um die schmerzen nach der op zu ertragen!Wenn ich wieder in ein Kh müßte,dann dieses!!!
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| Jederzeit wieder!!!! | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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Larasmam berichtet als Patient
|
23.04.2009 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
ja
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe meine Tochter (erstes kind) im Juli 2008 dort entbunden. Meine Hebamme im Kreissaal war sehr nett und ich fühlte mich bei ihr in sehr guten Händen. Auch die herbeigerufene Ärztin zur Geburt empfand ich als sehr kompetent. Der Geburtsverlauf war komplikationslos. Meine Tochter war 3.5o Uhr da. Wurde um 6.oo Uhr auf die Wochenstation verlegt. (Rooming in) War auch dort sehr zu frieden. Schwestern und Hebammen waren sehr freundlich und standen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Das Zimmer war sauber, hell und freundlich eingerichtet.
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| DDR zeiten leben noch | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| riker berichtet als Patient | 20.01.2009 |
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Pro:
haus im ganzen modernisiert
Kontra:
man kann dort mit der neuen zeit nicht umgehen
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
ich dachte die luft aus DDR zeiten ist nun endlich raus aus diesem haus aber nein, es gibt zwar viele neue ärzte aber zum größten teil nur solche die dort ihr praktisches jahr machen usw. wenig fachkompetenz! auch die schwestern denken noch immer sie müssen die pat. durch die gegend schupsen. leider leider hat dieses haus immer noch nicht verstanden das es darum geht geld zu verdienen und es dem pat. so angenehm wie möglich zu gestallten, es gibt wenig ärzte in diesem haus wo ich mich unters messer legen würde, von der inneren abteilung im ganzen, ganz zu schweigen....
es fehlt dort an der neuen generation im gesundheitswesen, aber das wird dort noch dauern!
2 Kommentare
Kommentar von hexe31
Wenn doch alle Ärzte und Krankenhäuser im EHEMALIGEN OSTBERLIN
so schrecklich sind und wir dummen OSSIS in der Zeit angeblich stehen geblieben seien und alles ach soooooooooooo schlecht ist, warum bleibt ihr dann nicht in eurem ach sooooooooooo tollen WESTBERLIN wo ja die Entwicklung sowas wie von voran schreitet und ihr doch über absolut top Ärzte verfügt und eure Krankenhäuser ja sooooooooooooo top ausgestattet und eingerichtet sind??? Jetzt hier noch eine abschließende Frage: WAS WOLLT IHR DANN BEI UNS IM EHEMALIGEN OSTEN???? DANN NUTZT DOCH EURE TOLLEN WEST-KRANKENHÄUSER UND LASST DOCH UNS IN RUHE!!!!!!
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Kommentar von hexe31
Wenn doch alle Ärzte und Krankenhäuser im EHEMALIGEN OSTBERLIN
so schrecklich sind und wir dummen OSSIS in der Zeit angeblich stehen geblieben seien und alles ach soooooooooooo schlecht ist, warum bleibt ihr dann nicht in eurem ach sooooooooooo tollen WESTBERLIN wo ja die Entwicklung sowas wie von voran schreitet und ihr doch über absolut top Ärzte verfügt und eure Krankenhäuser ja sooooooooooooo top ausgestattet und eingerichtet sind??? Jetzt hier noch eine abschließende Frage: WAS WOLLT IHR DANN BEI UNS IM EHEMALIGEN OSTEN???? DANN NUTZT DOCH EURE TOLLEN WEST-KRANKENHÄUSER UND LASST DOCH UNS IN RUHE!!!!!!
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| Man darf nicht krank werden in Deutschland ! | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| CHAOS08 berichtet nicht als Patient, sondern als sonstig Betroffener | 27.11.2008 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Betreff : Notaufnahme im Achenbach Krankenhaus KW
Vor ca. 3 Wochen kam ich in die Notaufnahme ,mit Verdacht auf Gallensteine ,die Vertretung meiner Hausärztin hatte mich geschickt .Da ich seit Wochen mit Schmerzen eigentlich in der Nierengegend rumlaufe ,wollte sie es absichern .Außerdem sind meine Laborwerte seit Wochen sehr schlecht .Es wurde eine oberflächliche Diagnose gestellt ( das da was wäre ) und damit war ich wieder entlassen .Zuvor stand ich noch über einen längeren Zeitraum halbnackt auf dem Flur ,und später nochmal im dunklen Behandlungsraum .
Ich war nicht das erste Mal in dieser Notaufnahme ,jedes Mal mußte ich feststellen das dort übermüdete Ärzte rumlaufen und die Schwestern nur von ihrem Feierabend sprechen aber nicht mit dem Patienten .
Britta Gerloff
Kommentare
Kommentar von heike50
Was können wir"Patienten " dafür, wenn übermüdete Ärzte herumlaufen ?? Für Sparmaßnahmen (Organisationsfehler) -haben wir nicht verursacht..Wer geht schon gern in ein Krankenhaus?
Niemand, aber auch wirklich Niemand ...
| Zufrieden auf der Stadion Hals-Nase-Ohren | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| sylkli berichtet als Patient | 17.10.2008 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war von A-Z sehr zufrieden!!
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| Jederzeit wieder | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| Anna1 berichtet als Patient | 25.09.2008 |
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Pro:
Sorgfalt und Hilfsbereitschaft
Kontra:
Gängelei und Verunsicherung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (wurde von den Hebammen (Kerstin Schnorr) durchgeführt)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (lediglich Kontrolluntersuchungen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (wurden so gering wie möglich gehalten)
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Entbindung unseres ersten Kindes erfolgte durch die Hebammen und den behandelnden Arzt des Kreissaales meiner Meinung nach sehr professionel. Fühlte mich die ganze Zeit gut aufgehoben und betreut. Die Wochenstation war zu diesem Zeitpunkt gut belegt, jedoch hatte man zu keiner Zeit das Gefühl, dass Angst wegen Überbelegung bestehen müsste. Die Schwestern haben sich intensiv um Mütter und Kinder gekümmert, standen jederzeit hilfreich zu Seite. Habe auch hier mich gut betreut gefühlt. Essen war gut (ist immer ansichtssache), für mich aber immer zu wenig. Besuchszeiten wurden sehr großzügig gehandhabt. Zum Entbindungszeitpunkt habe ich mich teilweise ein wenig gegängelt gefühlt; heute weiß ich, dass dies nur eine Vorbereitung auf die mich erwartenden Zeit war ;-). Was mich ein wenig gestört hat ist, dass die Stationsschwestern zum Teil unterschiedliche Ansichten vertraten bzgl. der Verfahrensweise mit dem Neugeborenen. Die Eine meinte so, die Andere wiederum so, was zu einer Verunsicherung meinerseits führte. Jedoch würde ich jederzeit wieder hier entbinden.
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| keine gute behandlung im achenbachkrankenhaus | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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s.pekar berichtet als Angehöriger eines Patienten
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27.06.2008 |
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Pro:
Kontra:
schlechter umgang mit patienten
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einlieferung mit akuter Gallenkolik (Schwiegermutter,80Jahre), konnte aber noch selbstädig in Krankentransport einsteigen, nach 16! Stunden Höllenschmerzen noch keine Behandlung auf Station, inzwischen lag sie schon wie aufgebahrt, Antwort Stationsarzt:"An Schmerzen ist noch keiner gestorben!"...
Nachdem der Gallengang dann endlich freigeräumt wurde, besserte sich ihr Befinden.Die endgültige GallenOP wurde dann mehrmals an und ab gesetzt wegen der Befunde,
Schwiegermutter sagt:wenn der nächste Termin wieder nicht klappt, möchte ich nach Hause". Stationsarzt rennt wutent- brannt aus Zimmer, gibt ihr dann abends doch OP-Termin für nächsten Tag , alle Voruntersuchungen laufen(Sonographie-ohne Einwände, Anästhesie etc, Visite bestätigt Termin,sie liegt den ganzen Tag wartend, mit OP Hemd und Stütz- strümpfen, bekommt 16.00 auch noch das Beruhigungsmittel verabreicht um ihr16.30 die Entlassungspapieren vorzuhalten:"Sie wollten doch nach Hause, unterschreiben sie hier".Sie hat erst nicht unterschrieben, kam 10Min. der nächste: sie müssen das jetzt hier unterschreiben." Mitpatienten im Zimmer haben diese skandalösen Nötigung miterlebt. Nie wieder in dieses Krankenhaus!
Kommentare
Kommentar von heike50
Das wäre ein guter Gag in der Loriot-Show. Wenn- es nicht so traurig wäre..
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| Spätabort und dann noch "Kampf" ums Kind | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| sxf25 berichtet als Patient | 22.04.2008 |
|---|
Pro:
nette Krankenschwestern/hebammen, die sich wirklich kümmern
Kontra:
mir ist nur ein Arzt negativ aufgefallen, der der mir mein Kind nicht mehr geben wollte
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (besonders welche Rechte man an seinem Kind hat fehlte)
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (wurde erst nach der OP gefragt, ob ich vom Chefarzt behandelt werden wollte???!)
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mußte 2007 ins KH wegen vorzeitigem Blasensprung in der 18. SSW. Ein Glück (oder auch nicht) das mir das schonmal passiert war und auf meine Rechte bestehen konnte (weil ich sie bereits kannte).
Eine Ärztin hat mir gleich die Aussage mitgegeben, dass sie gar nicht wüßten wo sie mich in den nächsten tagen unterbringen sollen, da alle Betten bereits "reserviert" seien - als ob mich das da gekümmert hätte. Zur eigentlichen Geburt ging es von der Gyn-Abteilung in den Kreißsaal, nur nach nachhaltiger Aufforderung nach der Geburt durfte ich meine kleine Tochter sehen und es wurden zwei Fotos gemacht. Gut war, dass ich am nächsten Tag nocheinmal von ihr Abschied nehmen konnte, ganz ohne Medikamente in mir. Dafür wollte mir das Krankenhaus mein Kind nicht zur Bestattung geben (weil ja offiziell "nur" Fehlgbeurt) und "entsorgen".
Ich wünsche mir, dass man auch in diesem Krankenhaus einen Entwicklungsschritt nach vorn geht bei solchen Anlässen. Die Aufklärung, was wann gemacht werden würde (Ausschabung nach der Geburt) und was mein gutes Recht ist (Infomaterial für Sterneneltern, Bestattungsmöglichkeiten etc.) sollte verbessert werden. Die Hebammen waren aber alle nett und mein nächstes Kind soll dort geboren werden, denn für den "Normalfall" ist das Krankenhaus in Ordnung.
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| So muß ein Kranker nicht behandelt werden. | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Heidemarie berichtet als Angehöriger eines Patienten
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15.09.2007 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Fenster auf und Heizug aus ,im Feb.)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Schlechte Ärztliche Betreuung Pflegepersonal mangelhaft
Medizinische notwendige Geräte nicht vorhanden.
Stirbt doch ! brauch keine Hilfe. Kann nicht essen,Trachalkan.
Essen wir trotzdem serviert.Auf meinen Wunsch verlegung
in ein kompotentes Krankenhaus mit sofort Hilfe.
| Freundlich und kompetent | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Regi berichtet als Patient | 11.08.2007 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
der Klinische Fachbereich, den ich angegeben habe stimmt leider nicht so ganz. Ich war ambulant zum MRT in der Klini, zweimal. Und bewerte hiermit also die Rhöntgenabteilung:
Die Schwestern sind dort sehr freundlich, hilfsbereit, erklären alle Vorgänge. Und obwohl mir die Röhr vom MRt sehr unheimlich war, half mir die Assistentin so, dass es wirklich erträglich war. Insgesamt würde ich dem Team dort eine Eins Plus mit Sternchen geben.
Kommentare
Kommentar von Heidemarie
Die Röntgenabt. wird auch von Pat.ausserhalb und privat von Pat.besucht.
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