Dreckig, inkompetenten Personal, Behandlungsfehler ohne Ende

Mein Mann wird seit dem 15. 11. in der Herzklinik behandelt. Nachdem zunächst das Wasser, dass zu Herzproblemen geführt hatte, ausgeschwemmt worden war, fand am 22. 11 eine Untersuchung per Herzkatheter statt. Am folgenden Freitag sollte er entlassen werden, spürte aber Druck in der Leiste. Eine auf der Station durchgeführte Ultraschalluntersuchung ergab, dass die Arterie verletzt worden war. Dass bedeutete, dass zwei PJs starken Druck auf die Stelle ausüben mussten (für meinen Mann äußerst schmerzhaft), ein erneuter Druckverband und ein Sandsack eingesetzt wurden. Ihm wurde erklärt, dass eine erneute Ultraschalluntersuchung am nächsten MORGEN Klärung bringen sollte, ob die Blutung gestillt sei. Als ich am nächsten Mittag (einem Samstag) in die Klinik kam, war die Station von einem Arzt besetzt. Er erklärte, dass der Ultraschall erst am Spätnachmittag in der Notaufnahme durchgeführt würde. Auf meinen Hinweis, auf der Station gäbe es doch ein transportables Gerät, sagte er, er könne leider damit nicht umgehen. Gegen 18 Uhr war es endlich soweit: immer noch Blutaustritt, Druckverband, Sandsack. Im Laufe des Abends schwoll der Oberschenkel immer mehr an, färbte sich blau, mein Mann hatte starke Schmerzen. Gegen Mitternacht wurde er dann von Gefäßchirurgen operiert, liegt nun auf der Wachstation. Ein Nerv im Oberschenkel ist taub, weitere Folgen sind ungewiss und wir sind in großer Sorge. Vom Chefarzt, der die Katheter-Untersuchung durchgeführt hatte, kam dann der Satz: Sie sind schwer krank! Das dauert bestimmt 2 Wochen.
Meine einzige Hoffnung ist, dass mein Mann möglichst schnell entlassen wird, so dass er sich zu Hause davon erholen kann, im Krankenhaus erst richtig krank geworden zu sein. Meine Überlegung dagegen ist, ob die Operation durch eine zu der angekündigten Zeit erfolgte Untersuchung hätte verhindert werden können.
Anzumerken ist noch, dass der 1. Schritt beim Ankommen in der Klinik die Unterschrift war, dass mein Mann Chefarztbehandlung wünschte. Diesen hat er in nunmehr 13 Tagen genau 3 Mal gesehen, einmal nur, weil ich ihn angesprochen habe.

Super unfreundlich zu Angehörigen unfassbar!!

Mitte/Ende April 2012 wurde mir mein 2. Defi implantiert. ein Abstrich im Mund wurde mir genommen auf dem Flur zwischen Kaffeetrinkenden Patienten. Ich konnte zwar in mein Zimmer, jedoch sagte mir eine bettlägerige Zimmernachbarin, daß Badezimmer müsse noch gereinigt werden, da es total verschmutzt sei. Bis gegen 18.00 h tat sich nichts. Ich bin mehrmals zu den Schwestern gegangen, die mir aber nicht helfen "konnten". Am nächsten Tag nachdem der Eingriff stattfinden sollte, wurde ich morgens versorgt und wartete auf die Dinge, die da kommen sollten. Gegen Abend nachdem ich einen ganzen Tag nichts gegessen hatte, wurde mir gesagt, daß ich am nächsten Tag erst dran kommen würde. Das alles und einiges mehr, obwohl ich Privatpatient bin.Auch auf meine Entlassungspapiere habe ich sehr lange warten müssen;
da ich u.a. eine Mitralklappeninsuffienz bzw. Herzinsuffienz nach einem Vorderwand Infarkt habe graut mir schon vor einem nächsten Besuch in dieser Klinik. Die Klinik ist ja erst vor einigen Jahren gebaut worden, sieht aber aus von den Zimmern und hygienischen Einrichtungen her, als wenn sie uralt ist. Anmerken möchte ich noch, daß ich Chefarztbehandlung hatte, er sich ab bei der Visite erkundigen mußte wer ich sei und weswegen ich hier bin.

Es stand eine Herzklappen OP bei einem Angehörigen an. Gefährdungskategorie E, aber trotzdem als große OP und nicht Minimalinversiv.....Der Aufenthalt in der Klinik war gute 6 Wochen, in dieser Zeit war viermal ein Wechsel auf die Intensivstation nötig. Von Reanimation über Teerstuhl, über Freie Flüssigkeit im Oberbauch, Durchgangssyndrom, MRSA Keim mehrere Blutübertragungen....war alles vertreten.

Bei den Nicht-Intensiv Aufenthalten machte das Pflegepersonal einen müden und bequemen Eindruck. Ein Beispiel? Wir sitzen im Aufenthaltsraum als die Batterie des Perfusors piept weil sie leer wird. Zwei Pflegekräfte stehen direkt vor der Tür des Raums auf dem Flur. Nach Sage und Schreibe 10 Minuten erbarmt sich eine, mit dem Hinweis: da ,USS das Ladekanel dran. Kann das mal einer der Angegörigen holen? Dies lehnten wir ab, da wir noch nichteinmal wussten, um welches Kabel es sich handelt....darauf kam ein sehr genervtes "dann hole ich das halt".... sorry, aber gehört das nicht zu den Aufgaben?

Desinfektionsmittel gibt es übrigens auch nicht überall und in ausreichender Menge, so war der Spender am Eingang zur Intensivstation beispielsweise drei Tage am Stück leer...

Sedierung über mehrere Tage mit Propofol, Dauergabe von Heparin 25.000i.E., auf der Intensivstation waren auch an der Tagesordnung.

Nach der langen und unerfreulichen Zeit ab in die Reha....dort sammelte sich wieder Wasser im Körper, so dass eine Einweisung ins Krankenhaus vor Ort folgte. Hier wurde der Patient aufgebaut, sollte wieder entlassen werden und nach Haus statt in die Reha dürfen. Und am Morgen des Entlassungstags kam der Anruf mit dem zu diesem Zeitpunkt niemand gerechnet hat....er ist eingeschlafen.

Fazit: Nie wieder Uniklinik

Wartezeiten für Echokardiogramm Dauer 4 Stunden , obwohl wir einen Termin hatten. Dort arbeitet ein Personal das man auswechseln sollte. Man kann wirklich sagen Inkompetenz an allen Fronten. Dabei kommt der Patient an letzter Stelle.Auf Nachfrage stellte sich die eine Assistentin auf Dumm ""Ich nicht verstehen",die andere ältere Assistentin auf Gehörlos. Nach mehreren Beschwerden ,hat man meinen Mann in ein Behandlungszimmrt gebracht ,ohne sich des Weiteren um sich weiter um zu kümmern . Mein Mann rief mich dann per Handy ihm zu helfen, weil er fix und fertig war Er hatte auch den Notfallknopf gedrückt,geschlagene 10 Min. Dauerte bis jemand kam. Das muss sich mal sich mal wirklich vorstellen . Zum Glück hatte mein Mann mich dabei und ein Handy.Wie abgestumpft muss man sein das man Patienten so behandelt? Nach Aussagen von anderen Patieten der Normalfall dort . Noch eine Anmerkung ,obwohl das Personal sah das sie es nicht im Griff hatten ,wurden Bettlägerige Patienten bestellt und auf dem Flur abgestellt. Ohne Klingel , ohne etwas zu trinken .Auch für diese Patienten mussten eine Wartezeit von mehreren Stunden hin nehmen. Skandalös!!!!!
Also ich habe auch sehr lange im Krankenhaus gearbeitet,aber die Menschlichkeit ist mir nicht abhanden gekommen .
Ich hoffe das dies auch Verantwortliche lesen und diesen Zustand ändern, denn es kann doch nicht in ihrem Intersse sein ,das Kranke Menschen dies in ihrem Hause erfahren müssen .
In der KTM Ambulanz geht es würdevoller zu und die Betreuung dort ist prima.

Mein Vater war im Juni 2016 zur Herzklappen-OP dort.

Die eingesetzte Herzklappe war mit Bakterien belegt und diese schlug auch auf den gesamten Herzbereich und Körper inkl. Nierenschädigung usw. Er lag fast 14 Tage auf der Intensivstation und war nicht bzw kaum ansprechbar.
Dann wurde er trotz unseren Widerspruch in eine andere Klinik verlegt.
Er war angeblich zu fit für die Intensivstation. In der anderen Klinik wollte man meinen Vater zunächst (aufgrund seines kritischen Zustands) nicht aufnehmen. Er wurde dann dort auf der Intensvistation weiterbehandelt.

Insgesamt waren die meisten Ärzte herablassend und gaben Informationen nur teilweise und nicht umfassend weiter. Die meisten Informationen haben wir durch fotografieren der Krankenakte selber erarbeitet.

Das Pflegepersonal war zum Teil super und sehr engagiert.
Leider gab es jedoch auch einige dort die scheinbar völligst überfordert waren. Wir wurden bei diesen PflegerINNen immer (pro deren Schicht mehrmals) für Stunden raus geschickt (in dieser Zeit wurde der Patient dann z.B. nur umgelagert). Fragen von uns wurden FALSCH beantwortet. So wunderten wir uns das mein Vater an diesem Tag extrem weggetretten war und fragten ob er Nachts etwas zum schlafen bekommen hätte. Die Krankenpflegerin verneinte dies und meinte wir wären wohl zu anstrengend für meinen Vater. Die spätere Ablösung klärte uns dann auf, dass mein Vater sehr wohl Nachts eine erhebliche Menge Schlafmittel erhalten hätte.
Entweder die Krankenpflegerin hat uns bewusst angelogen oder sie wusste es nicht besser und konnte die Krankenakte nicht lesen. Beide Varianten sind nicht tragbar.

Weder mein Vater noch wir als Angehörige fühlten uns ernstgenommen oder wertgeschätzt.
Bis auf einige engagierte Krankenpflegerinnen absolut nicht zu empfehlen.

Meiner Mutter wurde am 26.11.2014 eine neue Herzklappe eingesetzt. Entlassung in die Reha erfolgte am 05.12.2014. Zurück am 09.12.2014 aufgrund von Fieber und niedrigem Herzschlag. Es erfolgte der Einsatz eines Herzschrittmachers. Nach Erzählungen meiner Mutter muss es schon auf der Intensiv unmenschlich zu gegangen sein (zankende Krankenschwestern etc). Nicht verschwinden wollendes Fieber ungeklärter Ursache, man fand nichts. Also wurden Medikamente verabreicht, die Fieber vorrübergehend senkten. Weiterhin fand man jedoch nichst. 19.12.2014 plötzlicher Verlust des Sprachvermögens. Jeder Laie stellte fest, dass es sich offensichtlich um einen Schlaganfall handeln musste. Nur die Ärzte nicht. Stroke - CT wies nichts aus. Neurologe war laut Aussage der diensthabenden Ärztin "bei echten Notfällen". Man mutmasste evtl. Zusammenbruch der Psyche aufgrund Angst. Nach mehrmaliger Androhung von Strafverfahren wg. Unterlassener Hilfeleistung erfolgte u. a. 4 Tage später weiteres CT. Dort sah man dann den SA. (22.12.2014) Verlegung auf Intensiv, man sollte nun warten auf Rehaplatz für SA-Patienten. Mutter nicht ansprechbar. Mittags, 23.12.2014 zur Intensiv, Ärztin fertigte einen ab, sie müsse sich um "Patienten die im sterben liegen" kümmern. Gegen Nachmittag Schluckecho gemacht, dort wurde festgestellt, dass das gesamte Herz meiner Mutter von Bakterien zerfressen war (Warum nicht früher???) und sich ein Abzess an der Herzklappe gebildet hat. Darüberhinaus Nierenversagen. Man könne sie noch mal operieren, aber zu 95 % würde sie "auf dem Tisch" bleiben. Um 18.00 Uhr ist meine Mutter am 23.12.2014 verstorben. Unmögliches Verhalten von Ärzten und Pflegepersonal, mit Ausnahme des "Chefs" ? des Pflegepersonals sowie einem jungen Pfleger auf der Intensiv, der sehr mitfühlend war. Niemals würde ich wieder einen Angehörigen in diese Klinik geben. Leider ist hier zu wenig Platz um ausführlicher zu schreiben. Zum Glück war ich nicht allein, sodass ich Zeugen für das geschriebene habe!

Mit 45 Jahren wurden am 04.02.2016 bei mir zwei Herzklappen rekonstruiert. Die OP verlief gut,allerdings stellten sich danach Komplikationen ein. Aus diesem Grund wurde ich knapp 4 Tage weiter in Narkose gelegt. Als ich auf der Intensivstation wach wurde,hat man sich intensiv um mich gekümmert und ich wurde sehr umfangreich darüber informiert, was passiert ist.
2 Tage nach dem aufwachen wurde ich auf die Normalstation verlegt.
Damit begann der Alptraum.

Ich wurde bereits von einer völlig überforderten Schwester von der Intensivstation abgeholt. Während der Fahrt (im Bett) zur Normalstation hatte sie nichts besseres zu tun als sich die ganze Zeit lautstark über den Neuzugang (also mich) zu beschweren. Das man sich dabei nicht wohl fühlt, muss ich ja keinem erklären.

Als mir dann 2 Tage später der Blasenkatheter entfernt wurde ohne die Entwässerungstabletten zu reduzieren nahm das Unheil noch mehr seinen Lauf.

Da ich noch an einem Überwachungsgerät angeschlossen war,mußte ich immer klingeln wenn ich auf Toilette mußte. Es hat dann immer einige Zeit gedauert, bis jemand erschien, dann war es leider auch immer zu spät. Vom Pflegepersonal wurde ich immer runtergeputzt, warum ich mich nicht früher melden würde. Dann habe ich mitgekriegt,wie sie sich auf dem Flur über mich unterhalten haben. Das war echt sehr erniedrigend und respektlos.

Nach qualvollen 2 Tagen ist man dann mal auf den Gedanken gekommen, die Entwässerungstabletten zu reduzieren und mich von dem Monitor zu nehmen. Jetzt konnte ich mich zumindest wieder frei bewegen und mußte nicht immer klingeln.

Ein Pfleger meinte arrogant und abfällig, dass ich langsam mal in die Gänge kommen müsse. Auch hat er ständig kontrolliert,ob ich auch brav meine Medikamente nehme. Ich denke, in meinem Alter muss man mich nicht mehr kontrollieren. Ich könnte noch viel mehr von der unmenschlichen Art der Pflegekräfte schreiben, dazu reicht der Platz aber nicht.

Mein Vater hat 6 Beipässe gelegt bekommen. Unfassbare 2 Wochen später ist er schon in eine Rehaklinik nach Mönchen Gladbach mit einem einfachen Pkw transportiert worden. Zu beachten ist hierbei das mein Vater bis dahin auf der Intensivstation behandelt wurde weil sein körperlicher Zustand nicht gut war. Er hatte eine Lungenentzündung sowie Wasser in der Lunge. Gerade in der Klinik eingetroffen hat er gleich einen Herzstillstand gehabt und konnte glücklicher Weise 3 Minuten später reanimiert werden. Lag dann 3,5 Wochen im künstlichen Koma, seither ist sein Zustand kritisch. Mittlerweile sind 6 Wochen vergangen und er liegt immer noch in Mönchen Gladbach. Die Uniklinik weißt jegliche Verantwortung von sich, geschweige denn fühlt man sich dort für den Vorfall verantwortlich. Eine Verlegung in die Uniklinik wäre nicht möglich, da angeblich alle Intensivstation überfüllt sind. Mir ist ein derart unverantwortliches Verhalten Unverständlich. Es macht mich sprachlos und wütend zugleich. Liebe Patienten das ist die Uniklinik Köln !!!
Im übrigen möchte ich noch hinzufügen, dass ein Arzt mir bestätigt hat, dass es üblich sei diese Patienten so früh in die Reha zuschicken, denn nach etwa 10 Tagen nach einer solchen OP verdient die Klinik kein Geld mehr an den Patient. Ich kann nur noch den Kopf schütteln.

Am 12.02.2013 wurden mir in der Herzklinik 3 Bypässe gelegt. Da ich schon mehrfach operiert wurde -u.a. beide Schultergelenke, Knorpelabriss Kniescheibe, Arthrose re. Fuss, Blinddarmdurchbruch, diverse Frakturen usw.- machte ich mir keine Gedanken bzgl. Schmerzen. Es wird wohl gehen, so dachte ich. Ich sollte mich täuschen. Nach meinem Erwachen hatte ich höllische Schmerzen, welche man mit "Paracetamol " behandeln wollte. Nun, auf Grund der vorangegangenen OP`s war ich stärkere Schmerzmittel gewöhnt, wie z.B. Tramal, Tilidin, Oxycodon und Morphin. Wie soll da Paracetamol helfen? Ich flehte die Ärzte regelrecht an, mir ein entsprechendes Präparat zu verabreichen. Reaktion einer Ärztin: Bei ihnen gibt es wohl ein Schmerzmittel - Abusus. Ich dachte nicht richtig zu hören. Erst nach langem bitten bekam ich dann ein wirksames Präparat, welches mir ein paar Stunden den Schmerz nahm. Danach begann das ganze Procedere von vorne. Bitten und betteln, ganz schlimm. Die Klinik ist unorganisiert, Hektik ist normal, Schwestern und Pfleger immer gestresst. Der mich operierende Arzt war nicht erreichbar, keine Auskunft, nichts. Die zwei Tage nach meiner OP werde ich nie mehr vergessen, einfach abartig, wie hier Patienten leiden müssen. Mir war schon bekannt, das die Uni - Kliniken Köln mit Schmerzmitteln mehr als sparsam umgehen, schließlich ist ein guter Bekannter von mir elendig an Nierenversagen dort vor vielen Jahren verstorben. Ich dachte mir nur, dass sich das im laufe der Jahre gebessert hätte. Aber nein! Nach 10 Tagen wurde ich mit ca. 30 Klammern im Bein für einen Tag entlassen um dann sofort in die Reha zu fahren. Egal was kommt und passiert: Diese Klinik NIE mehr. Einfach Menschenverachtend. Hinzufügen möchte ich noch: Der OP-Termin wurde von Seiten der Klinik 2 mal verschoben.

Mein Vater war mehrmals im Herzzentrum der Uni Köln.
Die Organisation ist schlecht.

Aber die Arroganz des Chefartzes E. ist unerträglich.

Schlechte medizinische Behandlung durch den Chefarzt!
Ich hatte einen Herzinfarkt, der Notarzt brachte mich in das Uniklinik Herzzentrum, obwohl ich nicht wollte (mein Kardiologie hat mir immer eine andere Klinik empfohlen), aber man sagte mir, das wäre so in Köln abgesprochen. Wehren konnte ich mich nicht.
Ich hatte ungeheure Schmerzen, dummerweise war ich aber wohl Privatpatient. Daher sagte man mir, das müsse der Direktor selber machen - sobald er wieder da sei. Stattdessen kam eine Sekretärin, die nur sagte, ich müsse erst unterschreiben. In meiner Not machte ich das. Irgendwann war ich dann zum Herzkatheter dran. Der Chef kam reingeeilt und hatte wohl wenig Zeit. Er piekste sofort drauf los und traf wohl einen Nerv, das war fast schlimmer als mein Brustdruck und tat tagelang noch weh. Ein Gefäß war verstopft und er wollte es wieder aufmachen. Irgendwas gelang nicht und er wurde ungeduldig. Dann schimpfte er mit mir, ich würde Rauchen, obwohl ich dreimal vorher sagt hatte, dass ich Nicht-Raucher sei. Das Gefäß hat er trotzdem nicht aufbekommen. Seitdem habe ich eine Herzschwäche.
Auf der Intensiv-Zwischenstation war glücklicherweise ein netter Arzt, der mir alles ausführlich erklärte. Er entschuldigte sich noch für das Auftreten seines Chefs, der leider nicht mehr gekommen ist. Ich musste drei Tage im Krankenhaus verbringen, jeden Tag wurde viel Blut abgenommen. Die Rechnung vom Chefarzt war sehr sehr hoch. Schade, dass man nicht nach Leistung bezahlen kann. Dann hätte er nichts bekommen und ein paar jüngere Ärzte umso mehr.
Mein Kardiologe überwies mich in ein anderes Krankenhaus bei Neuss. Dort öffnete mir der Kardiologe das Gefäß, was in der Uniklinik Köln angeblich nicht zu öffnen war. Seitdem habe ich keine Angina mehr.
Die Schwestern waren nett. Das Zentrum selber war sauber und gut ausgestattet, das macht leider die schlechte medizinische Qualität und meine Herzschwäche nicht besser.

Mein Ehemann war als Privatpatient im neuen Herzzentrum der Uniklinik. Ein schönes Gebäude und gute Zimmer (Einzelzimmer mit Flach-TV), alles neu.
Das war es allerdings an guten Dingen. Die Schwestern haben sich zwar Mühe gegeben, waren aber hoffnungslos überlastet. Wenn man klingelte, dauerte es einige Zeit bis jemand kam. Das war schlimm, besonders wenn man nicht aufstehen darf und zur Toilette muss.
Die Ärzte sieht man kaum (habe keinen einzigen Namen gehört), die Visite ist oberflächlich und viel zu kurz (knapp eine Minute !), eigentlich wird man nur von Medizinstudenten für den Herzkatheter aufgeklärt. Die Studenten nehmen das Blut ab, die Studenten kümmern sich um die Zeit nach dem Herzkatheter. Ich weiss nicht, ob das rechtens ist, vor allem wenn man als Privatpatient für Chefarztbehandlung bezahlt (und das nicht zu knapp), aber den hat mein Mann nur bei der sehr schmerzhaften Katheteruntersuchung erlebt und da wirkte er etwas gehetzt und wollte nur fertig werden.
zur medizinischen Behandlung kann ich nur den Herzkatheter meines Mannes beurteilen. Da wir schon einen Herzkatheter an einem anderem Herzzentrum kennen, können wir nur die Unterschiede als Laien beurteilen. Nach dem Balloonieren mit Stenting muss man im Herzzentrum Köln bis zum nächsten Tag liegenbleiben. Dazwischen drückt ein Student auf die Leiste um die Blutung zu stillen. Unsere Erfahrung aus einem anderen Zentrum war, dass man die Leiste direkt nach dem Katheter verschlossen hatte, so dass man nach 4 Stunden wieder aufstehen konnte ! Auf meine Nachfrage, sagte man mir, dass sei der Uniklinik Köln zu teuer !! Hier würde man die Patienten liegen lassen. Und die Studenten würden kein Geld kosten.
Vor dem Herzkatheter musste mein Mann eine Fahrradbelastung machen. Wir sagten, wir haben doch gerade eine von einem niedergelassenen kardiologen mitgebracht, die nicht älter als 3 Tage ist. Aber der Arzt (oder Medizinstudent ?) sagte mir, das sei halt so üblich, weil es ja doch nur ein niedergelassener Kardiologie sei. Das sei eine Anweisung von "oben".
Diese und andere Aussagen des Personals (vielleicht auch nur des unzufriedenen) werden uns nie wieder in diese Kardiologie bringen. Das geht an anderen Kliniken wesentlich professioneller zu. Hier wird nicht am Patienten gespart.
Die Rechnung vom Chefarzt war horrend hoch. Ich hoffe, dass er den Studenten, mit denen wir ausschliesslich zu tun hatten, davon etwas abgibt !
Ein neues Gebäude macht also doch nicht die Ärzte besser.

Seit 3 Jahren habe ich Vorhofflimmern. Das Krankenhaus was ich sonst immer damit aufsuche, hat voriges Jahr in Ihrem Hause eine Verödung gemacht. Leider war die nicht erfolgreich sodass eine 2. Verödung notwendig war. Konnte aber dort nicht gemacht werden da bestimmte Gerätschaften fehlten also musste auf die Herzklinik ausgewichen werden. Das Personal ist nett und freundlich, aber total überfordert. Ärzte sind nicht wirklich präsent und das meiste wird von Ärzten im Prakitum gemacht. Ich habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt und hoffe nie wieder dort hin zu müssen.

Die Entscheidung, dass meine 81 mit einem hinterwandinfarkt in die Kardiologie der UNO verlegt wurde, erwies sich zunächst als richtig. Binnen 12 Stunden war der Stand gesetzt und wir warteten auf die Lungenentzündung. Die kam direkt am Tag danach. Das Hauptproblem war jedoch nicht der Eingriff sondern die begleiterkrankung Diabetes Typ 2. während der gesamten Zeit in der Klinik - zuerst die intensivstationund dann die Station 3.2. waren mit Blutdruck zufrieden der Zucker war aber nicht in Schachzug halten. Schließlich wurde entschieden, dass sie nicht mehr nur actrapid am Tag und Levemir in der Nacht erhielt. Die Wahl fiel,auf Meteormin in 2 Tabletten morgens und abends. Es brauchte2 Tage bis das Medikament einsetzte. Dann gab es tagsüber eigentlich kein actrapid mehr und nachts die vorher angesetzten 16 Einheiten. Es wurde eine Reha empfohlen, die wir aber familiärer Dinge nicht iin Bad dryburg wollten, weil unsere Mütter zwischenzeitlich so schwach geworden war, dass sie nicht einmal mehr alleine zum WC gehen konnte. Nunmehr stehen wir 2 Tage vor Antritt der Reha in Mariagen und erfahren heute, dass meine Mutter morgen auf die akut geriatrische ins Hildegards verlegt werden soll. Diese Entscheidung teilte man uns eher zufällig mit, obwohl sowohl von meinem Bruder als auch von mir eine Mobilnummer bekannt ist. Insgesamt möchten wir die Intensivstation besonders hervorheben. Nettes Personal, patentenübergabe etc.
Allerdings machten die Besatzung der Station 3.1. sofort klar, dass man mit 2 Pflegekräften 48 Patienten versorgen müsse. Also,sollte meine Mutter auf den bereitgestellten "Rudi". Leider hatte man hier die Bettpfanne dringt vergessen, so dass meine Mutter trotzdem auf das WC ging und stürzte. Letztlich ging es ihr von Tag zu Tag schlechter. Dann wollen wir doch mal sehen, ob die geriatrische sie jetzt soweit mobilisiert, dass sie nach Marmagen in die Reha kann.
Ohne angehörige - lieber nicht in die uni !

Ich war Ende November für eine Ablationsbehandlung stationär im Herzentrum Köln. Ich kann nur sagen dass ich es nicht bereut habe. Die Wartezeit auf diesen Termin war zwar recht lang, aber dafür war dann die Organisation und der Ablauf entsprechend gut organisiert. Keine lange Wartezeit am Tag der Ablation, war aufhrund der notwendigen Nüchternheit auch gut war. Im Herzkatheterlabor wurde jeder Schritt erklärt was während der Vorbereitung mit mir geschieht. Das kenne ich aus einem anderen Krankenhaus auch ganz anders. Auch das Pflegepersonal habe ich immer nett und freundlich erlebt.

Um nicht ungerecht zu sein, möchte ich meinen negativen Bericht vom 27.11. ergänzen, da sich seitdem die Situation eindeutig positiv verändert hat.
Der Chefarzt hat sich seitdem regelmäßig nach dem Befinden meines Mannes erkundigt und mich auch telefonisch informiert, als vor 2 Tagen eine erneute OP wegen Blutungen an der Arterie notwendig war. Ich habe die lange Wartezeit in der Klinik verbracht, da ich befürchtete, zu Hause nicht über den Zustand meines Mannes informiert zu werden. Dabei war das Verhalten der Ärzte und des Pflegepersonals ausgesprochen empathisch, was ich in meiner Angst als sehr wohltuend empfand.
Nun ist er wieder auf der Normalstation, der Gefäßchirurg kommt jeden Tag zur Visite und sagte meinem Mann auch, welcher Arzt sich am Wochenende um ihn kümmern wird. Ein großer Unterschied zum letzten Wochenende, an dem wir uns regelrecht im Stich gelassen fühlten. Auch die ihn jetzt betreuenden Pflegerinnen verdienen wirklich ein Lob!
Insgesamt: So geht es auch!

Freundliches Personal auf der Station, immer hilfsbereit und man kann kann auch wünsche äußern. VoN der Verpflegung inklusive Wahlleistungen war ich positiv überrascht. Insgesamt habe ich mich dort wohlgefühlt.

Sehr kompetent!!! Herzklappen-Operation mit einwandfreiem Verlauf. Betreuung auf der Station, inkl. der Intensivstation ebenfalls sehr kompetent.

Negativ fiel allerdings auf, dass ich nach der Operation meine Brille vermisste und kein Pfleger sich zustaendig fuehlte, bis ich dann auf eine Pflegerin stiess, die ebenfalls Brillentraegerin war und ganz schnell kapierte, dass ich ohne Brille hilflos war.

Innerhalb von Minuten schaffte diese Pflegerin meine Brille herbei.

Im März 2012 war ich auf derselben Station 3.1 in der Kardiologie unter der Leitung Prof. Dr.med. Erdmann. Zum damalugen Zeitpunkt war der Standard in der gesamten Abteilung als hervoragend zu bewerten. Innerhalb von einem Jahr sind dramatische Veränderungen zu spüren. Zur Begrüßung auf Station 3.1 wurde mir die Frage gestellkt, ob ich "Privat" versichert wäre. Nach einem fast 4 stündigen Eingriff durch ein sehr kompetentes und menschlich gut aufgestelltes Team an Örzten und Pflegern (Leitung Oberarzt Priv.Dozent Dr.Er) kam ich zurück auf die Station 3.1. Nach 7 Stunden wurde mir4 der Druckverband unter Protest durch die Pflegerin Fr. Has entfernt. Ihre Begründung war daß nach einer neuen Vorschrift durch die Klinikleitung bereits nach 6 h kein Verband und keine Bettruhe erforderlich wären. Auf dem Weg zur Toilette kam es sofort zu einer starken Blutung aus der Leiste. Zwei Pflegerinnen haben versucht die Blutung zu stillen und riefen den Stationsarzt.Nach 90 Minuten kam die Stationsärztin Dr.D.Yüksel und versorgte mich mit einem provisorischen Verband, mehr schlecht als recht! Das Ganze erweckt den Eindrück,als würded auf Grund wirtschaftlicher Zwänge die Betreung der Patienten stark eingeschränkt. Alle Mitarbeiter berufen sich auf neue Vorgaben durch den Klinik Direktor Prof. Dr.med. S. Baldus.

mein Vater wurde mit einem Hämatom am Herzen und in einem sehr kritischen und schwachen Zustand in die Kardiologie eingewiesen. Dort wurde alles getan, um eine Ausweg für seine eigentlich ausweglose Situation zu finden, da es ihm von Tag zu Tag schlechter ging. Der Staionsarzt, Herr Kimmig, hat uns alle Untersuchungen und Befunde ausführlich und verständlich erklärt und war auch menschlich sehr einfühlsam. Die unvermeidliche Operation wurde mit den Thoraxchirurgen besprochen und vorbereitet, die ärztliche interdisziplinäre Zusammenarbeit machte einen sehr guten Eindruck auf uns. Das Pflegepersonal hat natürlich nicht endlos Zeit, aber hat im Rahmen seiner Möglichkeiten gut gepflegt. Vor allem konnten wir zu jeder Zeit kommen und meinen Vater besuchen, was für Berufstätige sehr angenehm ist.