Jeder Arzt hat bei meiner Freundin Frau kurzidem jedes Mal ein anderer kontrolliert und meine Freundin liegt auch schon insgesamt 5 Tage vor Ort und der eine andere Arzt sagt kann noch 2 Tage dauern und der andere sagt kann 3 Tage noch dauern das heißt dann wäre es 7-8 Tage da was eigentlich geplant ist 4 Tage aber die Ärzte lassen meine Freundin nicht gehen weil sie noch unter Beobachtung bleiben soll und jeder hat immer andere Worte gesagt und nicht konkret bei Sache ist
Ob sie jetzt da liegen bleibt oder zuhause ist die selbe Sache weil die Nase krumm werden kann , das kann auch zuhause passieren aber das ist schwachsinnig keiner gibt ne Garantie auf die Nase wie sie entwickelt also meine freundin die Frau kurzidem ist sehr unzufrieden was die Ärzte sagen und machen

Mit freundlichen Grüßen
Erkan Yerlitas

Ich wurde mit meinen beiden Kindern in der Pädaudiologie der Uniklinik Köln behandelt und kann sie nicht empfehlen. Die unterschiedlichen Stationen kommunizieren unzureichend miteinander und die Abläufe und Beurteilungen der BERAs sind äußerst fragwürdig. Meine Tochter war mit 3 Wochen zum ersten Mal zur BERA und die Uniklinik hat es bis zu ihrem 7. Monat nicht geschafft ihre Hörschwellen zuverlässig zu bestimmen.

Die Kinder werden während der BERA angefasst, wachen auf und sind danach bei der Untersuchung nicht im Tiefschlaf. Die BERAs werden trotz Erkältung des Kindes durchgeführt, in die Ohren wird erst nach der BERA geschaut. Die Ergebnisse der BERA werden zumTeil im Nachhinein korrigiert.

Es tut mir unendlich leid für meine Tochter, dass ich mit ihr voller Vertrauen in die Uniklinik Köln gegangen bin und sie dadurch mit 7 Monaten noch nicht richtig eingestellte Hörgeräte hat, die sie selbstverständlich ablehnt. Gerade da es sich um Kleinkinder handelt, die sich noch nicht ausreichend äußern können, nimmt die Pädaudiologie meiner Meinung nach ihre Verantwortung nicht ernst genug.

Ich war an einem Sonntag in HNO Abteilung wegen eines Infektes beider Ohren und starken Husten und Sehstörungen. Da ich seit Jahren chronisch an einem Immundefekt leide, wusste ich, welches Medikament ich benötigte, was ich aber nicht mehr hatte. Das wurde mir aber nicht verschrieben. Man wollte mich stationär aufnehmen. Keine Chance anders an dieses Medikament zu kommen. Widerwillig musste ich für vier Tage in diese Klinik. Kosten für den Aufenthalt 1898,21 Euro. Kosten für das Medikament 6 Tabletten 13,91 Euro. Ich hätte nur dieses Medikament benötigt. Vier Tage lang eine Odyssee in dieser Klinik. Das beste war die immunologische Abteilung. Obwohl ich meine Unterlagen mit hatte, dort von einem Klinikum einen detaillierten Bescheid vorlegte, meinte dieser Arzt zu mir. Mit einem Immundefekt wäre ich bei einem Kinderarzt besser aufgehoben. Die haben Erfahrung mit Immundefekten. Das setzt schon einem die Krone auf und das in meinen Alter von 59 Jahren soll ich zum Kinderarzt. Medizinische Profis halt. Aber das was sich die Verwaltung bei mir geleistet hat, toppt alles bisher dagewesene, was ich im deutschen Gesundheitswesen erlebt habe. Das die Kliniken permanent im Minus sind weiß mittlerweile wohl jeder. Aber sich Beträge über ein Inkasso einzutreiben die ihnen nicht zustehen, habe ich bisher in dieser Qualität noch nicht erlebt.

Ich habe weder Chefarztbehandlung noch steht mir ein Zweibett Zimmer zu. Diese Unterlagen habe ich dieser Klinik bei der Aufnahme auch vorgelegt. Nur wurde dies bei der Aufnahme nicht richtig aufgenommen und eingetragen. Seit dem führe ich einen Schriftverkehr, der ist Pressereif. Ich bekomme Mahnungen von Chefärzten die ich noch nie gesehen habe. Geschweige wurde ich von diesen Personen behandelt. Ich musste 70 Euro pro Nacht für ein Bett entrichten, was jedem Kassenpatienten kostenlos zusteht. Das allerschlimmste ist, dass nachträglich per Hand auch noch Unterlagen manipuliert wurden und das bei einer „Anstalt des öffentlichen Rechts“. Also dem Staat.

Ich kann nur jedem empfehlen, um diese Klinik, soweit es geht einen riesigen Bogen zu machen, soweit es einem halt möglich ist. Desinteressierte Ärzte, unhygienische Zimmer und eine Verwaltung die in der freien Wirtschaft jeden Kunden vergraulen würde und bei dieser Leistung nur noch Prozesse führen würde. Aber wie heißt es so schön:
"Arzt und Klinik soll genesen am deutschen Gesundheitswesen“.

Einfach nur demütigend und widerlich.

Im Juli 2018 hatte ich mich aufgrund einer ausgeprägten Schmeckstörung in der Privatambulanz des „Riech-und Schmeckzentrums“ der HNO Klinik an der Uniklinik Köln angemeldet. Gern hätte ich zunächst einem Arzt mein Krankheitsbild erklärt und darauf hingewiesen, dass ich bereits diverse Untersuchungen hinter mir hatte, die Schmeckstörung (ständiger Salzgeschmack im Mund) eindeutig diagnostiziert worden war und ich mir daher hier Hilfe durch einen Spezialisten erhoffte. Stattdessen wurde ich, ohne zunächst einen Arzt zu sehen, von der Anmeldung gleich zu einem ausführlichen Riech- und Schmecktest geschickt. Ergebnis: Nichts Neues - bisherige Diagnose wird bestätigt.

Anschließend wurde ich von einer Assistenzärztin behandelt, die zunächst einige Fragen zum Krankheitsbild, Allgemeinzustand und bereits durchgeführten Behandlungen stellte. Diese Fragen waren weit entfernt von der in der S2K-Leitlinie 017/050 „Riech- und Schmeckstörung“ der AWMF empfohlenen Basisdiagnostik, um Ursachen und Klassifikation der Schmeckstörung festzustellen. Anschließend führte sie eine Standard- HNO-Untersuchung durch (die war aber bereits vor Monaten anderweitig ohne Ergebnis durchgeführt worden).

Nach erneuter Wartezeit erschien dann ein (junger) Oberarzt, der von der Assistenzärztin über das bisherige Ergebnis informiert worden war. Dieser befand dann ohne weitere Fragen, dass in meinem Fall keine Therapie möglich sei.

Fazit:Kein Eingangsgespräch mit einem Arzt, dazu m.E. eine völlig unzureichende Diagnostik,und weder hatte ich das Gefühl, in dieser auf „Riech-und Schmeckstörungen“ spezialisierten Privatambulanz von einem Spezialisten untersucht worden zu sein, noch wurden die auf der Website des Zentrums angeführten, ggf, einzuleitenden Fachuntersuchungen zur weiteren Diagnose angesprochen. So blieb ich mangels Therapievorschlag ratlos zurück.

Leider blieb mein entsprechender Brief vom Juli 2018 an den Direktor der HNO- Klinik bis heute (ca 4 Monate später) unbeantwortet.

Ich hatte Fragen bezüglich eines Zungenschrittmachers, da ich unter Schlafabnoe leide. Da mir mein Hausarzt diese nicht beantworten konnte, überwies er mich an den HNO-Bereich der Uniklinik Köln und vereinbarte für mich einen Termin bei dem Chefarzt. Trotz Termin verbrachte ich mehrere Stunden in der Klinik. Zunächst wurde ich zu einem Assistenz- oder Stationsarzt (???) gerufen. Dieser schaute sich meine Nase an und schickte mich weiter zu einer Helferin, die Riechtests mit mir machte. Meine Fragen zum Zungenschrittmacher werde dann der Herr Professor anschließend mit mir besprechen. Als ich von den Test wiederkam, bekam ich mit, dass der Chefazt einen seiner "Helfer" fragte, in welchen Hörsaal er denn jetzt gehen solle. Nach einer weiteren 3/4-Stunde wurde ich wieder in den Behandlungsraum geführt, wo man mir sagte, dass der Chefarzt leider zu einem dringenden Notfall gerufen worden wäre - eine glatte Lüge, wie ich ja wusste. Ein Oberarzt nahm jetzt den Termin für den Chef wahr. Leider wusste er offensichtlich noch weniger als ich von dem Zungenschrittmacher!!! Ich hatte mir vorab einiges im Internet durchgelesen. Eine Kollegin - ebenfalls Oberärztin würde mich, so versprach man mir, die kommende Woche anrufen. Der Anruf erfolgte auch - allerdings 7 Wochen später! Stattdessen erhielt ich inzwischen eine Rechnung, auf der mit der "Messung von Hirnpotentialen" eine Position steht, die gar nicht bei mir gemacht wurde.

Ich frage mich,
a) warum vereinbart man einen Termin mit dem Patienten, wenn man keine Ahnung von der Materie hat, weil dies im eigenen Klinikum nicht gemacht wird?
b) warum ist man bei einem vereinbarten Termin abwesend / wie schlecht muss man seinen Terminkalender pflegen?
c) warum lügt man den Patienten an?
d) warum macht man Untersuchungen, die nicht gewünscht waren (Riechtest)?
e) wieso verlangt man sogar Geld für nicht erbrachte Leistungen?

Konsequenz nachdem ich nach ca. 4 Stunden wieder zuhause war:

NIE WIEDER IN DER UNIKLINIK KÖLN-BEREICH HNO!!!

Arrogante Aerzte aber sehr bemuehtes freundliches Pflegepersonal. Ich wurde von einem anderen Krankenhaus in die HNO verlegt aufgrund von Schwellungen im Mund bei der Nahrungsaufnahme. Dort angekommen wollte man mich nach einer kurzen Untersuchung wieder wegschicken. Ich wurde mit Schmerzmittel voll gepumpt und nach 4 Tagen entlassen und als Hypochonder dargestellt. Mittlerweile fand ein anderer HNO heraus das mein Problem Speichelsteine waren!!!!
Es ist eine Schande, da man als Arzt bei diesen Symptomen auch an solche Ursachen denken sollte. Vorallem wenn man sich ruehmt eine Speicheldruesensprechstunde zu haben!!!! Nie nie wieder HNO Uni Koeln.

Nach einem Ci Op gab es massive Problem und ich wollte ein weiter Meinung einer Fachklinik einhohle.
Ich wurdeschlichtweg abgewiesen mit der Bemerkung ...ich hätte mir ja die Klinik selbst ausgesucht.
Ich denke das diese Aussage tief blicken lässt.

Im Mai 2017 wurde bei mir der Versuch einer Speichelsteinentfernung mittels Sialendoskopie durchgeführt. Der Versuch scheiterte, da man den Ausgang des Speichelgangs nicht finden konnte.
Später hat meine Zahnarztin bei einer Kontrolle (wobei ich Sie auf leichte Schmerzen hingewiesen habe -dachte, es sei eine Zahnfleischentzündung) festgestellt, dass der Stein den Mundboden durchbrochen hat und halb in den Mundraum ragt. Sie hatte die Zunge zur Steite geschoben, und ich konnte dies im Handspiegel selbt sehen. Sie konnte den Stein mit einer Zange binnen Sekunden entfernen. Bei einem darauf folgenden Besuch beim HNO konnte per Ultraschall kein Speichelstein mehr festgestellt werden. Die Speicheldrüse funktioniert einwandfrei, der Speichel tritt jetzt an der Stelle aus, wo vorher der Stein saß, aus.

Für mich ist unverständlich, dass die Ärzte als Experten auf dem Gebiet den Durchbruch in der Voruntersuchung oder während der Endoskopie nicht gesehen haben, dann hätte man sich die Endoskopie sparen können. Ohne die Zahnärztin wäre es möglicherweise sogar zu einer Speicheldrüsenentfernung gekommen, und das völlig unnötig.

Weiter anmerken möchte ich, dass man mir bei der Voruntersuchung fälschlicherweise mitgeteilt hat, dass die Endoskopie ambulant durchgeführt wird, während man mir bei der Aufnahmen dann mitgeteilt hat, dass ich 3 Tage dableiben solle. Selbst nach dem Endoskopieversuch wollte man mich für 3 Tage dabehalten, obwohl abgesehen von einem kleinen Schnitt im Mundraum (zum Auffinden des Speichelgangs) nichts gemacht wurde.

Als positiv habe ich die Freundlichkeit und das Engagement des Pflegeteams auf der Station empfunden. Auch die OP-Schwester und die Ärztinnen, die die Endoskopie durchführen sollten, waren recht freundlich und einfühlsam und haben viel erklärt.

Menschenverachtende Behandlung von ganz oben - bis ca. mittig in der Ärztehierarchie. Pflege teils freundlich, aber zum Teil grob unerfahren.

Kann die weiteren Kommentare zum überpompösen Auftritt des 'Direktors' nur emphatisch bekräftigen.

Dieser war im initialen Gespräch schon unverschämt unfreundlich.
Seltene Auftritte in der nachmittäglichen Chefarztvisite würden vermutlich von aussen fast lustig erscheinen - als Patient war ich nur verblüfft wie ich in diesem öden fast gruseligen Paralleluniversum nur gelandet bin, wo ein Mensch sich noch in dieser Art und Weise verhalten kann.

Ja.. Also das mit dem Fisch stimmt - und in diesem Fall ganz deutlich von oben.

Leider hat der OA seinem Direktor aber einige Verhaltensauffälligkeiten abgeguckt.. War sich zu schade ein einziges mal VOR meiner elektiven OP vorbei zu schauen um sich vorzustellen. Wenn ich gewusst hätte dass er nicht mal in der Einleitung sich zumindest vorstellt hätte ich die OP verweigert (wer lässt einen Fremden denn schon bei einer elektiven!!!! OP das Gesicht aufsäbeln? Absolut unterirdisch - schlecht erzogen - unfassbar) - leider waren die Anästhesisten schneller, und schwups war ich betäubt.

Nach der OP habe ich eine Pflegerschülerin gebeten mir eine Urinflasche zu geben. Sie meinte - 'aber nein - ziehen Sie sich an und gehen Sie auf die Toilette. (noch ziemlich dicht, direkt nach der OP). So ziehe ich mich an und lauf zur Toilette auf dem Flur. Dann lauf ich zurück ins Zimmer.. Komisch, mir ist schwindelig, und ich habe ein massives Druckgefühl in der Backe.

Und Endlich bekomme ich den ersehnten OA zu Augen.. Aber nur ganz kurz, denn in wenigen Minuten kommt nach meiner zweiten Narkose in einem Tag die Notfall OP.

Lange Geschichte Kurz - starke Nachblutung - verbringe 12 Tage auf dieser elenden Station. Werde durchgehend von Direktor, OA, und Assistenzärzte antagonisiert. Wegen Fistelbildung will die Wunde nicht heilen. Werde am 12 Tag entlassen obwohl noch weit von Gesund. Miserabel.

An den Kliniken der Uni-Kliniken Köln legt man viel Wert auf Titel. Die Titel der Ärzte steht über allem, vor allem über dem Befinden der Patienten.
Alle Patienten die am gleichen Dienstag im Sep. 2015 zur OP vorgesehen waren mussten 1 Tag vorher zur OP Vorbesprechung erscheinen.
Dieser Tag zog sich für ALLE Patienten über einen Zeitraum von mindestens 5-6 Stunden. Dabei haben die Patienten gesamt gesehen maximal 20 Minuten eine/n medizinischen Mitarbeiter zu Gesicht, zu Sprechen bekommen.
Ganz wichtig die Vorstellung beim Professor. Was sich letztendlich für die Patienten als völlig unverständliche "Selbstbeweihräucherung" darstellte.
Jeder einzelne Patient hatte sich über die Vorgehensweise, die schlechte Organisation und Terminkoordination beschwert. Patienten, die bis dahin schwiegen, hatten spätestens nach der Vorstellung geklagt.
Nachdem man aus dem Raum, mit gut 10 Weißkittelträgern, geschickt wurde gab es noch mehr Fragezeichen.
Alle Fragten sich, was das gewesen war und wann man endlich mal ein Vernünftiges OP-Aufklärungs-Gespräch bekäme.
Eine Vor-OP-Aufklärung gab es gar nicht. Lediglich unter den ganzen WEißkittelträgern hat der Professor letztendlich entschieden, ungeachtet der Wünsche und Möglichkeiten der Patienten, was gemacht wird. OHNE den Patienten auch nur angesprochen zu haben.
ALLE Patienten hatten, nachdem sie aus dieser Vorstellung raus kamen, dem Eindruck bekommen "Versuchobjekt", "Laborratte", "Fallakte" zu sein.
Auch ich hatte danach die Nase gestrichen voll, von derart geballter Arroganz!
OP:
Von vornherein war klar, per Überweisung und Arztbericht und durch mich selber, dass ich Angspatiente bin, dabei unter anderem unter Nadel-Phobie leide.
Diese Nadelphobie fand allem anschein nach ein medizinischer Mitarbeiter wohl besonders Witzig (Sarkasmus), so das diese Person nichts besseres zu tun hatte, als mir bei der Vorbereitung zur OP mit der Injektionsnadel so lange auf meinem linken Handrücken rumzustochern bis ich den Reflex die Hand zurück zu ziehen nicht mehr unterdrücken konnte. Dann kam der Kommentar dieser Person, dass das ein Fehler von bei Mir war und er jetzt von vorne Anfangen müsse, da war die Panikattacke ausgelöst.
Ja! Der hat rumgestochert, so dass über 2 Wochen mein Handrücken grün und blau gefärbt war.
Letztendlich wurde ich DANK dieser Person erneut Tramatisiert! So geht man nicht mit Menschen um!
Mindestens hier wäre eine Entschuldigung angemessen gewesen!

Absolute Frechheit wie man dort behandelt wird. Nachdem wir bei 4 Krankenhäusern in der Notaufnahme waren und dann schlussendlich in die Uni-Klinik verwiesen wurden hat man uns Nachts um 1 eine Stunde warten lassen (der Doc kam uns bei Ankunft auf dem Flur entgegen und musterte uns schon leicht angefressen - ohne Begrüßung). Nachdem dieser dann scheinbar erstmal eine Stunde geschlafen hat wurde weder der schwangeren Mutter ein Stuhl angeboten noch zeigte dieser im geringsten interessiert über die Schmerzen und rammte einem das Untersuchungsinstrument ins Ohr als ob man ein Tier wäre. Auch Kommunikation über den Befund war nur schwer zu entlocken. Erst auf zweifache Nachfrage was man zur Diagnose denn nun machen sollte kamen spärliche Informationen.

Man kann nachvollziehen, dass die Ärzte unter Stress und Schlafmangel leiden. Einen kranken Menschen aber dann auf so einem Niveau zu behandeln ist eine Frechheit. Da fragt man sich dann schon ob der Mann damit kein Geld verdient und er den richtigen Beruf gewählt hat. Anhand der Kommentare sollte man sich auch fragen ob die Klinik-Leitung derartige Rückmeldungen überhaupt zur Kenntnis nimmt.

Empfehlung: Wenn möglich lieber eine Nacht durchleiden und einen örtlichen HNO aufsuchen

Heute hatte ich einen Termin.Eigentlich um 11Uhr.
90Minuten Wartezeit!!!Ich kam mit einer Überweisung zur Verkleinerung meiner Nasenmuscheln.
Sämtliche Voruntersuchungen hatte meine Ärztin schon gemacht und die Unterlagen hatte ich dabei.
Ich wollte nur einen Termin für den kleinen Eingriff.
Nun war man aber wohl der Ansicht meine sehr erfahrene und kompetente Ärztin hätte keine Ahnung und ich wurde nochmals allen nur möglichen und wohl auch abrechenbaren Untersuchungen ausgesetzt. Mit dem Ergebnis das ich wohl eine Allergie hätte und man mich nicht operieren wolle.Bisher hatte ich keine Allergien.Nun ja,
die Uniklinik hat mich 3 Überstunden gekostet und sieht mich höchstens wieder wenn ich bewußtlos eingeliefert werde. Service und Behandlung Unter aller Kanone.Auch sah ich dort eine junge Frau die schon seit 9 Uhr mit ihrer 4jährigen Tochter durchgeschleust wurde und zwischen den Untersuchungen auf ungelogen 5 Stunden Wartezeit kam.Sie war den Tränen nah.
Ich kann nur abraten dort hin zu gehen

Neck-Dissektion rechtsseitig.
Werde den Kopf nie wieder gerade halten können.
Weite Bereiche Schulter, Oberarm, Kopf für immer ohne Gefühl. Nähte dilettantisch zusammengetackert.
Arrogante Ärzte, arroganter Klinikdirektor. Schlechte Koordination der Abläufe auf der HNO-Station. Acht Wochen später Neck-Dissektion linksseitig in der UK-Essen. Hier keine bleibenden Beinträchtigungen.
Einige wenige Pflegekräfte auf der HNO-Station sind sehr gut. Diese Leute tun mir leid in so einem Krankenhaus arbeiten zu müssen.

Also ich finde die HNO genauer gesagt die Poliklinik sehr unorganisiert und die Ärzte sind sehr unfreundich. Da man den Arzt auf etwas aufmerkSam gemacht hat und dieser nicht darauf eingegangen ist und sie dann auf dem Flur behandelt wurde.
Man bekommt als Patient nicht die Aufmerksamkeit die ein Patient benötigt und als Angehörige wird man nicht informiert was uberhaut los ist.
ausserdem laufen die Ärzte von einem zum nächsten Zimmer ohne ein Patient richtig zu behandeln.

- täglich wechselnde Ärzte zur Visite, welche fast täglich irgendwann zwischen Aufstehen und Mittagessen durchgeführt wird.
- man arbeitet gern am Ziel vorbei, man behandelt Entzündungen bis sie ausgeheilt sind, danach macht man sich eventuell Gedanken warum es dazu kam (1. Tag Aufspaltung eines Abzesses der Speicheldrüse + Einstetzen einer Lasche zum Ablaufen der Entzündung, 4 Tage Antibiotika, ab und zu Spülen durch Lasche, 5. Tag Zahnklinik zum Ausschluss einer Ursache am Kiefer, eine vorhandene MRT-Aufnahme wird einfach ignoriert, nicht zu letzt weil das Computersystem hier nicht damit kompatible ist, eine Ärztin hat sich die CD mal an meinem Laptop zeigen lassen, kám damit aber nicht klar.

- sanitäre Anlagen Vorsintflutlich! 1 Toilette und 1 Dusche für die gesamte Station, Wasser im Zimmer heiß volles Rohr, kalt sehr dünner Strahl, Wasser auf Toilette nur kalt
- Essen trotz schriftlicher Menueauswahl täglich ein Lotteriespiel, oft fehlen Teile oder man bekommt was völlig anderes, Erklärungen mangelhaft
- man fühlt sich hier oft als Störfaktor und Bittsteller statt als Patient um den man sich gern bemüht

Ich bin noch nicht operiert worden, trotzdem ist die Klinik jetzt schon eine Katastrophe. Beim gestrigen Voruntersuchungstag 4 Stunden sinnlose Wartezeit zwischen den Voruntersuchungen und dem Termin bei der Narkoseärztin. Heute wurde ich um 7:30 Uhr zur OP einbestellt. Mir wurde versichert, dass ich der 2. zum Operieren bin. Erst wartete ich sinnlos 1,5 Stunden auf dem Gang, weil das Bett bzw. Zimmer nicht fertig ist. Jetzt sitze ich weitere 1,5 Stunden im Zimmer ohne dass überhaupt mit der Vorbereitung begonnen wird. Die Zimmer sind zudem vorsintflutlich. Das Bad ist eine uralte Zelle. Etagenklo. Bin Privatpatient. Hätte ich gewußt, was mich hier erwartet, wäre ich woanders hingegangen. So ein schlechtes Prozessmanagement und so viel Kundenunfreundlichkeit kann ich mir in meinem Job nicht leisten.

Ich bin in die HNO - Klinik Köln gegangen, weil ich den Eindruck hatte, dass diese besonders erfahren bei Behandlungen von Tumoren der Parotis ist. Diesen Eindruck hatte ich durch die Selbsteinschätzung der Klinik gewonnen und wegen der einheitlich positiven Bewertung ehemaliger Patienten. Wegen der besonderen Risiken dieser Operation wollte ich keine Fehler machen und die beste Klinik auswählen.

Ich bin aber in Köln bitter enttäuscht worden. Das Hauptproblem war die Diagnostik. Hier hat man sich nicht genügend Zeit genommen und völlig falsch gelegen. Es handelte sich bei mir um eine reine Zyste, die nicht in der Weise, wie das geschehen ist, hätte operiert werden dürfen. Man hat auch nicht erkannt, dass sich diese Zyste entzündet hatte und die deutlich sichtbare Schwellung auf diese Entzündung zurückzuführen war. Stattdessen hat man mit einem völlig unbegründeten Verdacht auf Bösartigkeit eine viel zu große OP durchgeführt, dies auch noch von einem Assistenzarzt als Operateur und einem PJler als Assistenz, was mir angesichts des Verdachts zu tief gegriffen erscheint.

Das Operationsergebnis ist in vielerlei Hinsicht katastrophal. Es ist viel zu viel von dem gesunden Organ entfernt worden. Das optische Ergebnis ist entsetzlich, da sowohl eine extreme und gut sichtbare Narbe als auch eine deutlich sichtbare Kuhle geblieben ist, die optisch nicht ausgeglichen wurde, obwohl das leicht möglich gewesen wäre.
Außerdem ist der Gesichtsnerv geschädigt worden und ist auch nach mehr als einem Jahr immer noch nicht völlig wiederhergestellt.

Die Aufklärung war sowohl vor als auch nach der OP miserabel. Schlechter hätte ich es nicht treffen können.

Die äußeren Umstände der Klinik waren mir vor der OP bekannt: altes Gebäude, Etagendusche und –toilette usw. Dies war mir aber nicht wirklich wichtig.

Ich war vom 23.01.2019 bis zum 28.01.2019 Patient in der HNO Klinik. Ich wurde dort sehr zuvorkommend von allen aufgenommen. Immer hatte ich das Gefühl mal „kein Kassenpatient“ zu sein. Man kam sich vor wie in einer Privatklinik.
Das Pflege Personal und auch die Fachärzte sind hier überaus Kompetent und immer da wenn man sie braucht ! Egal zu welcher Zeit man etwas benötigte war es wie von Zauberhand zur Stelle.
Die sehr Schwierige Operation bei mit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit von Top Ärzten durchgeführt. Ebenfalls die Nachsorge in den folgenden Tagen war Erstklassig.
Leider gibt es aber auch ein Paar nachteilige Bemerkungen meinerseits. Die Sanitärsituation war nicht Zufriedenstellend. Die Toilette auf dem Flur für Patienten UND Besucher zusammen ist nicht mehr Standard in Kliniken. Auf den Zimmern wäre genügend Platz für WC, Dusche und Waschgelegenheit. Man weiß ja nie was ein Besucher so alles mit sich trägt !
Zum Reinigungspersonal: 2 mal musste ich ein „kleines“ Geschäft in einer Urin Pfütze vor dem Urinal Vollziehen. Gleichzeitig war in einer Toilette der Sitzrand mit Urin Verunreinigt. Nach einer kleinen Beschwerde beim Pflegepersonal wurde das aber Umgehend von einer KRANKENSCHWESTER!!! beseitigt und der Raum desinfiziert!! Im Zimmer fand ich am ersten Tag ein Büschel Schwarze Haare im Waschbecken vor. Dieses habe ich dann selbst Beseitigt ! Am Zweiten Tag habe ich dies der Reinigungskraft Mitgeteilt und zum „ Dank“ fand ich dann nach der Reinigung des Zimmers wiederum einige Schwarze Haare genau vor meinem Bett. Ich weiß das es sehr viel Arbeit ist solche Standards in Kliniken Aufrecht zu erhalten. Fazit:Aufnahme am Tag der OP Note 1A . Planung und Durchführung der OP Note 1A+. Pflegepersonal Note 1A+. Catering 1.Klasse Standard Note 1. Räumlichkeiten Teils Renoviert, Teils Älter(Schränke sind schlecht gesichert und die Kleidung Riecht „MUFFIG“ wenn man sie herausholt) Kein Abschließbares Sicherheitsfach (Man muss ein Vorhängeschloss mitbringen)Waschgelegenheit nur mit einem Vorhang (an den Seiten nicht Blickdicht) zu Trennen. Keine Abstellmöglichkeit für Waschutensilien Note 4. Reinigungspersonal müsste mehrmals Täglich vor allen Dingen die WC Räume reinigen UND Desinfizieren Note 4 -. Alles in allem war der Aufenthalt Dank Ihres Top Ärzte und Pflege Personal aber mehr als Angenehm. Gesamt Note 2. Vielen Dank für die Liebevolle Pflege an Stat. 3

Sehr gutes Pflegepersonal... Ärzte Ok aber teilweise sehr inkompetent (sieht alles sehr gut aus, die Aussage eines Arztes.... am nächsten Tag war aber schon die Op angesetzt).... also der eine weiß nicht was der andere macht!

Sehr freundlich ...aber absolut unorganisiert !!!!
Eine organisatorische KATASTROPHE!!!!
Bsp.um 10uhr op Termin und um 14 Uhr ist man erst dran , Leute die für genau den gleichen Eingriff 2 Stunden später den Eingriff haben werden vorgezogen ....das geht garnicht

Nie wieder !!!
Sucht euch eine andere Klinik um Ärgernisse zu vermeiden es gibt dursch aus auch organisierte krankenhäuser

Die Voruntersuchungen in den Abteilung waren sehr zügig und das Personal sehr freundlich.
Visite beim Chefarzt 2 min. sehr unpersönlich. Danach nie wieder gesehen.
OP Termin + 6 Stunden Wartezeit ohne jede Information.
Einzelzimmer gab es nicht. Stationstoilette.
Verpflegung schlecht.
Medizinische Info postoperativ miserabel.

Ich kann die Uniklink vom fachlichen und medizinischen her sehr empfehlen. Das Schwesternteam war immer freundlich und hilfsbereit. Der "Klinikmarathon" am Tag vor der OP ist sehr nervig und man braucht ca. 6-7 Stunden. Am OP Tag hat sich alles ein bisschen in die Länge gezogen und ich musste mich nochmals dem Professor vorstellen und zum Hörtest. Als es dann mal los ging, ging alles ganz schnell. Anästhesistenteam war super und später auf dem Zimmer wurde ich gut umsorgt! Jeden Morgen ging es zur gleichen Zeit zur Untersuchung und diese wurde meist von einem der jungen Ärzte übernommen! Nach drei Nächten konnte ich nach Hause!
Die Entlassung ging ruck zuck.
Am 20.04. muss ich zur Nachsorge und Tamonadenentfernung wieder hin, mal schauen welche Wartezeiten auf mich zu kommen!

Auf Grund, dass ich plötzlich sehr starke Nachblutungen bekommen habe, kam ich als Notfall in die Uni-Klinik Köln. Die OP der Nasenscheidwand sowie die Verkleinerung der Nasenmuschlen wurden in der UK-Köln nicht durchgeführt.

Die Erstversorung durch die anwesende Ärztin war TOP 5 Sterne!

Ich kann über das Pflegepersonal definitv nichts schlechtes sagen, eher muss ich ein sehr sehr großes Lob aussprechen. Top Betreuung!! Zumindest auf Station 4 die anderen Stationen kann ich leider nicht beurteilen. Weiter so!!!!

Allgemein kann ich über die Ärtze auch nichts schlechtes sagen von Ihrem Fachgebiet haben sie wohl sehr große Ahnung. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben, aber trotzdem hatte man das Gefühl man sei in einer Art Abfertigung. Ich denke mir aber, dass dies von den Ärtzen keine Willkür ist sondern das die Befehle von weiter oben kommen.

Zu den Zimmern naja die HNO-Klinik ist ein extra Gebäude würde schätzen Baujahr 60er. Daher leider kein WC und Dusche am Zimmer. Zwei Toiletten jeweils für Herren und Damen für die gesamte Station etwas dürftig. Eine WC-Einrichtung wurde komplett saniert und den heutigen Standards angepasst die andere ist eher noch was älter. Die Duscheinrichtung ist ebenfalls eine Katastrophe. Soweit ich das gesehen habe gibt es nur eine Dusche. Daher einen Stern weniger in der Gesamtbeurteilung.

Mahlzeiten sind üppig und ausreichend.

Im Grunde genommen war alles super.

Bei Fragen einfach Privat-Message senden.

Aufenthalt wegen einer Otosklerose OP(Stapesplastik) mit Örtlicher Narkose.
Jederzeit wieder: OP-Dauer ca. 45 Minuten. Ärzte sehr kompetent. Man bekommt auf jede Frage eine aussagekräftige Antwort.
Medizinische Versorgung top. Krankenhausenthalt unter Durchschnitt. Toiletten auf dem Flur. Essen nicht besonders.
Personal (krankenschwestern) sehr freundlich aber auch viel beschäftigt.
Grundsätzlich viel fragen !!!!