Nach 4 Jahren Behandlung: Kind mit Schmerzen wird ignoriert
- Pro:
- Pflegepersonal ist freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Genu Valgum, verdrehte Hüfte,
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir sind seit bald 4 Jahren mit unserer Tochter hier in Behandlung. Seit Jahren führen wir Messtagebücher und dokumentieren alles akribisch – immer wieder fallen der Klinik neue Untersuchungen zur Begutachtung ein. Seit 2 Jahren wird von einer notwendigen OP gesprochen, aber nichts passiert. Die ständigen Röntgen- und MRT-Termine ohne Ergebnis verunsichern mein Kind zutiefst, sie hat weiterhin Schmerzen, aber das scheint hier niemanden zu interessieren.
Am 10. März 2026 hatten wir einen Termin zur MRT-Besprechung (MRT fand eine Woche zuvor in der Uni statt). Trotz Termin haben wir 1,5 Stunden gewartet, nur um dann vom diensthabenden Arzt in weniger als einer Minute unfreundlich abgefertigt zu werden. Er wollte das MRT nicht besprechen und verwies auf die anordnenden Ärzte. Ein versprochener Rückruf erfolgte bis heute (19. März) nicht. Auch meine E-Mail mit der Bitte um Klärung und einen neuen Termin wird komplett ignoriert.
Nach 4 Jahren Kooperation unsererseits ist dieser Umgang mit einem schmerzgeplagten Kind absolut enttäuschend und unprofessionell.
Die Pfleger und Pflegerinnen sind im großen und ganzen freundlich und hilfsbereit.


1 Kommentar
Warum ist das Gesamturteil so negativ?