Bin aus Offenburg nach Düsseldorf nach telefonischer Terminvereinbarung gefahren
Ca.450 km
Die Damen an der Rezeption...wusten nichts von einem Termin...
Obwohl ich ihnen erklärte das ich eine weite Anreise hätte, liessen sie mich links liegen.
Ich werde die Klinikverwaltung anschreiben....
Ich erwarte eine Entschuldigung..
Gratis Hin- und Rückfahrkarte.
Und ein Gratis Mittagessen.

Das ist der letzte Laden....
Beurteilung : ungenügend

Also meine Erfahrung ist die dass man selbst mit Termin noch nichtmals den Operateur zu Gesicht bekommt . Wurde ca ende Oktobert operiert , bei der Visite war der operierende Arzt nicht da und bei der nachsorge auch nicht. Nun war ich ca 7 monate ,wieder mit Termin und mit bitte den Operateur zu sprechen(nennen wir Ihn mal Dr.P.),dort. Ich hatte um 8:30Uhr einen Termin , um ca 9:00 Uhr kam der besagte Dr.P. und sprach erstmal ca 20 min über fast belanglose dinge (Ich stand quasi neben ihm) dann endlich so ca 9:30 kam ich auch dran aber zum ertsaunen nicht von Dr.P sondern von einer jüngeren Ärztin die gar keine Ahnung hatte was da eigentlich gemacht wurde. Dr.p kam zufällig rein und ich dachte gut er schaut endlich mal nach knapp 7 monaten mal ins Ohr . Dachte ich ... er ging zum Telefon und telefonierte erstmal . Nach ein paar minuten ging er raus und ließ sich nicht mehr blicken . Ich machte einen Hörtest und musste wieder warten bis 11:30 Uhr. Ich sah die Ärztin und schilderte mein problem dass ic h nicht mehr viel zeit hatte , da ich mein Kind abholen musste. Sie fuhr mich an und schnautzte regelrecht und sagte mir wenn ich keine Zeit mehr habe solle ich doch gehen und mir einen neuen Termin geben lassen ... bin sehr unzufrieden , mein Ohr fast Taub und keinen interessiert es dort ...Nie wieder Uni , ich suche mir eine andere Klinik in der Hoffnung dass die nicht so überfordert ist wie die Uni.

Desaströses neues System der Registrierung und Behandlung der Patienten. Bisher wurde vieles aus einer Hand gemacht aber nun wurde die Klinik derart perfekt organisisert, dass es zu viele Schnittstellen gibt, mit dem Erfolg, dass der Patient für jeden neuen Schritt warten muss. Das zwischen Fieber messen und Fieberthermometer ablesen nicht noch eine neue Stelle geschaffen wurde ist schon fast verwunderlich. Mal abgesehen von der Tatsache, dass der Patient in einem solchen System tatsächlich nur noch eine Nummer ist und die Anonymität bis ins Unednliche steigt.

Ich war für 3 Tage in diesem Klinikum wegen einer Sialendoskopie unter Vollnarkose.
Die beiden Oberärztinnen waren sehr nett und kompetent, sehr nette Nachtschwester.

Unangenehm erstaunt war ich als bei einer Visite ca.6-7 Menschen unter anderem auch der Patientenmanager ins Zimmer kamen.Ich kam mir vor wie ein Stück Vieh auf einer Austellung. Eine Assistenzärztin gab meine Erkrankung vom zeitlichen Ablauf und vorherigen Operationen bei dieser Visite vollkommen falsch wieder.
Als Patient kommt man nicht zu Wort.

Ich bin Privatversichert aber leider fehlten die kleinen Annehmlichkeiten wie z.B. Tageszeitung, 2.Menuekarte,ich hatte noch nicht mal die Erste, keinen Kühlschrank obwohl ich den wirklich dort brauchte um wenigstens meinen Joghurt zu kühlen den ich mir in der Cafeteria kaufen musste um wenigstens etwas in den Magen (Schlauchmagen) zu bekommen.
Bei mir ist wegen der Erkrankung Breikost angesagt, bekam aber trotzdem normales Essen, Brot, Brötchen und sogar ein Apfel hingestellt. Es gab auch 2x eine pürierte Suppe, aber da wäre noch nicht mal mein Hund drangegangen.
Einfach widerlich.
Auch auf Nachfrage gab es nichts anderes.

Wenn dort schon darauf bestanden wird das die Zimmer im 10.Uhr geräumt sein müssen, sollten auch die Entlassungspapiere fertig sein.
Am Entlassungstag sollte nochmals eine Untersuchung durch diese Assistenzärztin stattfinden worauf ich aber verzichtete.
Nachdem ich mich über die Zustände und ihre Fehlinformation bei der Visite im normalen Tonfall bei ihr beschwerte, verließen mein Mann und ich das Zimmer und hörten nur noch wie diese Assistenärztin die Tür hinter uns zuknallte.
Leider habe ich mich dort überhaupt nicht wohlgefühlt und kann dieses Krankenhaus nicht weiterempfehlen.
Diese 3 Tage dort dürften eigentlich nicht über die Private Zusatzversicherung abgerechnet werden, weil keine zusätzlichen Leistungen erbracht wurden.

Mein Mann musste am Ohr operiert werden und wir waren ganze drei mal in der Uni Klinik und haben es von anfang an bereut.
Es fing damit an das mir gesagt wurde Sie operieren an dem Tag des Termins direkt und der Überweisende Arzt soll meinen Mann Krank schreiben.
Nach drei Stunden warten wurde mein Mann endlich aufgerufen und es war kein Thema von der OP am selben Tag. Der Arzt sagte das geht nicht muss erst Blutabnehmen etc.. als mein Mann sagte am Telefon wurde uns das anders gesagt wurde es als Missverständniss abgetan und weil mein Mann Krankgeschrieben war, schiebte der Arzt meinen Mann am nächsten Tag dazwischen.
Am OP tag waren wir pünktlich auf dem OP Plan war mein Mann auch eingetragen aber die Akte fehlte und der Arzt hatte erst 2 Stunden später Dienst. Wir sollten "kurz" Platz nehmen. Nach 1,5 Stunden saßen wir immer noch da mein Mann fragte nach ob er vergessen wurde darauf kam wir warten auf einen Anruf vom OP als wir Rauchen gehen wollte sollten wir uns beeilen.
Nach 2,5 Stunden Wartezeit kam der Arzt und sagte wir müssen uns noch kurz gedulden.
Nach ca 6 Stunden Wartezeit tat sich etwas wir wurden runter in den Op geschickt. Die Op dauerte knapp 15 Minuten. Der Arzt war super. Wir haben an dem Tag 6,5 Stunden in der Klinik verbracht. Am nächsten Tag sollten wir um 8 Uhr zur Kontrolle hin (Termin wurde eingetragen) nach 3,5 Stunden waren wir draussen.
Uni Klinik nie wieder, personal teilweise unhöfflich, schlecht organisiert und Parkgebühren ohne Ende.....

Ich kann allen nur Raten um dieser Klinik einen großen Bogen zu machen. Vor knapp 2 1/2 Jahren wollte ich mich dort operieren lassen, um einen Tumor im Halsbereich entfernen zu lassen. Ich könnte einen ganzen Roman über mein Erlebnis mit diesr Klinik schreiben, doch ich fasse mich kurz:

- die Art des Tumors wurde völlig falsch
diagnostiziert und es wurde eine präoperative
Behandlung angesetzt, die bei diesem Tumor nur
ein unnötiges Risiko mit sich bringen würde

- es wurde ein großer Druck seitens der Ärzte
aufgrund meiner Entscheidung der
Behandlungsmethoe ausgeübt (sie hätten auch
direkt sagen können, dann hätte ich viel
früher einen anderen Arzt aufgesucht)

- arrogante, inkompetente Ärzte

- auf der Station herrschte großes Chaos und
ein reges Durcheinander;auf meine Arbeits-
unfähigbescheinigung musste ich 5 Std.!! warten
(zum Vergleich: in der Klinik, in der ich
letztendlich operiert wurde, dauerte das nicht
mal ne Minute)

- die Station war dreckig

- meine OP wurde 3x verschoben; das erste mal
nachdem ich bereits schon stationär aufgenommen
war....
Der Tumor ist in der Zeit von der Vorstellung
in der Klinik bis zur dritten Absage der OP
extrem gewachsen, vielleicht hätte ich jetzt
keine bleibenden Schäden, wenn ich nicht so
lange auf die OP warten müsste

Das einzige posetive war das Pflegeteam, das
wirklich freundlich und bemüht war.

Ich habe mich in einer anderen Klinik operieren lassen, die man mit dieser nicht im geringsten Vergleichen kann!!!

Leider waren meine Erfahrungen durchgehend negativ. Die Ärzte der HNO-Abteilung waren nicht nur sehr unfreundlich und arrogant, sondern in erster Linie inkompetent. Zum einen haben wir selbst einen Tag vor der OP nur mit dem Assistenzarzt gesprochen. Bei der letzten OP-Besprechung war der Oberarzt zwar physisch anwesend, hat jedoch das Sprechen seinem Assistenz-Arzt überlassen. Nachfragen bezüglich der Operation wurden absichtlich kryptisch beantwortet, so dass sie ein Laie erst einmal nicht versteht. Die Bitte um Erläuterung wurde
als Misstrauen in die Ärzte gewertet. Dieses Misstrauen hat meinem Verwandten jedoch das Leben gerettet. So haben die Ärzte der Uni-Klinik Düsseldorf die Größe des Tumors eines Verwandten völlig unterschätzt und eine dreistündige Laser-OP angesetzt. Als sich mein Verwandter die Meinung eines anderen Arztes der Universitätsklinik Köln einholte, stellte sich heraus, dass es sich bei dem diagnostizierten "winzigen" um einen sehr großen Tumor handelte, der samt der Hälfte der Zunge in einer 13-stündigen Operation entfernt wurde. Die Unterlagen, die mein Verwandter für den Wechsel von der Uni-Klinik Düsseldorf in die Uni-Klinik Köln benötigte, wurden nur sehr widerwillig und zum Teil unvollständig herausgegeben. Wichtige Untersuchungsbefunde sind nach Aussage der Ärzte nicht mehr "auffindbar". Meinem Verwandten geht es heute wieder gut. Die Ärzte und das Pflegepersonal der HNO-Abteilung der Uni-Klinik Köln haben sehr gute Arbeit geleistet

bei wurde die Nasenscheide operiert, bzw. Grade gestellt. Ergebnis sehr schlecht, der junge Arzt der diese OP durchgeführt hat sollte vielleicht ein Automechaniker werden und nicht Arzt.
er war immer mit sein I Phon beschäftigt, sehr hektik.
in jeden Fall habe von anderen Patienten und Freunde erfahren da sind nur Praktikanten die noch am lernen sind in diese Krankenhaus tätig. Nie wieder

Mein Sohn (damals 4 Jahre alt) hatte eine Mandelentzündung. Da unser HNO-Arzt im Urlaub war, wurden wir von einer Vertretungsärztin in die Uniklinik Düsseldorf geschickt. Trotz vorheriger Terminvereinbarung mußten wir 6 Stunden warten. Die Frau an der Anmeldung war sehr unfreundlich. Als wir endlich an der Reihe waren, schaute ein Assistenzarzt meinem Sohn in die Ohren und in den Hals. Seine anschließende Diagnose lautete, dass er meinem Sohn die Polypen (mir war neu, dass mein Sohn jemals Polypen hatte) und seine Mandeln sofort entfernen müsse. Ich sagte nicht zu und wollte eine zweite Meinung einholen. Daraufhin war der Arzt sehr genervt, erzählte mir, dass ich keine Ahnung hätte und sagte mir, wenn ich nicht einwillige, dann kann er für nichts garantieren, da er glaube, dass mein Sohn an der einen Seite der Mandel einen Tumor hätte und es sich wahrscheinlich um Krebs handelt! Ich war völlig geschockt, nahm meinen Sohn und wir gingen nach Hause. Als unser HNO-Arzt wieder da war, ging ich sofort mit meinem Sohn zu ihm. Ich erzählte ihm erst einmal nichts von der Untersuchung in der Uniklinik Düsseldorf. Nachdem er mit der Untersuchung fertig war, sagte er nur, dass alles okay sei. Ich fragte nur, was denn mit den Polypen sei und er sagte, dass mein Sohn keine Polypen hätte. Dann fragte ich ihn, ob ihm irgendetwas Ungewöhliches an den Mandeln meines Sohnes aufgefallen sei und ob diese nicht entfernt werden müßten? Er sagte nur, dass die Mandeln vollkommen in Ordnung wären und es keinen Grund zur Entfernung geben würde. Dann erzählte ich ihm vom Vorfall in der Uniklinik und er konnte es nicht fassen. Ich habe mich im Anschluß mit dem Chefarzt der HNO-Klinik in Verbindung gesetzt. Er hat sich bei mir entschuldigt und gesagt, dass es sich hier wohl um einen sehr forschen Assistenzarzt gehandelt hätte. Und wenn wir noch einmal zu einer Untersuchung kommen sollten, dann würde er uns gerne behandeln. Ich werde bestimmt nie wieder in die HNO-Klinik zur Behandlung gehen!

IN DER AMBULANS TROTZ TERMIN HABE ICH 3 STD. GEWARTET UND WURDE VOM 3 ARZT(NEULINGE) UNTERSUCHT.
MIR WURDE STATIONÄR PROBE ENTNOMMEN OHNE MEINE GENEHMIGUNG WURDE DIE OP VOM STATIONARZT DURCHGEFÜHRT. MAN WIRD NICHT EXAKT BERATEN. 1 TAG NUR FÜR VORBEREITUNG (NARKOSEBERATUNG) STATIONÄR VERBRAUCHT.
NACH DER OP WURDE MIR UNGEEIGNETE ABENDBROT STATT SUPPE GEBRACHT.
IM STATION ALLES DRÜBER UND DRUNTER, ZWISCHEN TÜRANGEL GESCHIEHT VISITE
OP BERICHT NACH 3 WOCHEN HABE ICH IMMER NOCH NICHT BEKOMMEN.
INSGESAMT NICHT ZU EMPFEHLEN

Mein persönlicher Eindruck war, dass vieles "drunter und drüber" läuft und oft zwischen "Tür und Angel" erledigt wird. Eine beunruhigende Hektik und vorbeirauschende Ärztevisiten scheinen für den HNO-Bereich der Universitätsklinik Düsseldorf charakteristisch.

Ich bin schon mehrfach aufgrund einer chron. Erkrankung des Gehörs stationär dort aufgenommem worden. Heute war ich zu einer Voruntersuchung mit Computertomografie gekommen. Aufgrund von einem Fehler einer Ärztin, die das CT ohne Kontrastmittel angeordnet hat und der Aussage des Arztes der gesagt hat sie können keins machen da es ohne Kontrastmittel sinnlos wäre, bin ich ganze 2 Stunden umsonst nach Ddorf gefahren. Ein neuer Termin wurde mir dann schnell gegeben, aber dass hat meine Wut nicht gelindert.
Generell ist zu sagen, dass das Patientenmanagement sehr sehr schlecht ist. Schlechte Absprachen untereinander, Personal zeigt sich nicht für Fehler verantwortlich, nimmt keine Rücksicht auf Patienten (für mich als Schwerhöriger in einer HNO-Klinik sehr bedauerlich, da man für das schlechte Hören auch noch niedergemacht wird).
Bisher habe ich das Ärzte Team immer für kompetent gehalten, aber mehr und mehr verflüchtigt sich auch diese Annahme aufgrund des heutigen Vorfalls.

Zur der Station: es ist meist eine Zumutung was Patienten angetan wird. Die Zimmer sind sehr unordentlich und dreckig. Damals ist es mir zugemutet worden mich als 18 Jähriger in die Kinderabteilung unterzubringen. Ich kann mich auch daran erinnern von der Verpflegungsassistentin gebeten worden zu sein einmal Blumen zu gießen. Das ist schon die Höhe! Den Job des Personals zu übernehmen!

Das einzig gute ist wirklich nur die Operation und Behandlung an sich.
Ich werde demnächst auf jeden Fall die HNO Klinik in Köln aufsuchen.

das ist der Hammer,termin für meinen Sohn zur op um 7.00 und um 12.00 hat sich immer noch nichts getan.Er ist nicht mal zwei jahre und darf nicht essen und trinken. Das ist kein normaler Ablauf für eine Klinik. Nicht zuempfehlen.

Anmeldung: katastrophe. Anmeldedame sehr unfreundlich und viel warten. Patientenmanager redete viel Bloedsinn.

OP Termin: Tag 1-stationaer aufgenommen worden; warum weiss ich bis heute nicht. Tag 2 sollte OP statt finden; um 16h wurde ich informiert dass ich meine Sachen packen soll. Ich war selbstzahler und war von weit angereist. Das war unlustig. Nachdem Sachen gepackt waren und ich zur Bahnstation lief, rief ein Arzt auf meinem Handy an: kann doch operiert werden.

OP Tag: Man hat keine Ahnung wann die OP statt findet. Dann wird man im Flur im OP Hemd und im Bett liegend erstmal fuer ne halbe stunde abgestellt.

OP: super erfolgreich; bin sehr dankbar! Gesichtsnerven hatten sich um den Tumor geschlungen; Aerzte konnten alle Nerven erhalten.

Nach der OP: Personal hat gestreikt. Lag 3 stunden im Aufwachraum. Meine Eltern und Freund wurden ueber nichts informiert und befuerchteten bei einer geplanten 1h OP die dann 7h zu dauern schien das schlimmste.

Stationaire Behandlung: Katastrophe. Aerzte sind nett - aber nicht alle erklaeren was vor sich geht. Ein Arzt hat mich falsch bandagiert also schwellte der Kopf an. Ein anderer hatte keine sauberen Handschuhe; also bekam ich eine Infektion. Zwei Wochen bekam ich das falsche Antibiotikum weil weder mein Blut getestet noch ein Abstrich gemacht wurde. Nach 10Tagen KH Aufenthalt, ging es ambulant weiter.

Ambulante Behandlung: Katastrophe. Jeden Tag ein anderer Arzt der einem was anderes erzaehlt. Wollten zweimal meine Faeden ziehen; was ein Druckverband fuer den einen ist, ist ein falscher Verband fuer den anderen. Sehr lange Wartezeiten. Als eine Aerztin dann schon wieder mit dreckigen Handschuhen meine Wunde anfasste, wechselte ich zu meinem oertlichen HNO.

Pflegepersonal: die meisten sind nett und sehr bemueht einem zu helfen.
Zimmer: ganz nette zwei bett zimmer; baustelle die samstag abends bis 23h laermt, ist scheisse.

Als Patient zur Tumornachsorge b.z.w. Tumorsprechstunde hat man hier mit sehr langen Wartezeiten trotz Termin zu rechnen. Termin 8 Uhr, erster Aufruf zum Assistenzarzt um 9:25. Obwohl ich der erste in der Ambulanz war wurden etliche andere Patienten die lange nach mir kamen zuerst aufgerufen. Nach der Untersuchung des Assistenzarztes sollte ich im Gang wieder Platz nehmen bis der Oberarzt oder Oberärztin sich das angeschaut hat. Es kamen zwischendurch immer mal wieder Oberärzte/in die dann aber nach kurzer Zeit wieder verschwunden waren. Nach 1 1/2 Std. Wartezeit auf den Oberarzt/in fragte ich höflich nach wann ich dann dran käme. Es hieß das der Chefarzt gleich selber kommen würde. Ich wartete nochmal 35 Minuten und meldete mich dann wegen eines anderen Termines bei der Ambulanzaufnahme ab. Bekam hier direkt einen neuen Termin. Bin gespannt wie lange die Wartezeit dann ist. Es ist nicht vertrauenserweckend das eine Untersuchung durch einen Arzt von einem Oberarzt/in kontrolliert werden muß und das zu Lasten des Patienten mit sehr langen Wartezeiten.
Es ist logisch das die Ambulanz zeitweise überfüllt ist wenn 4 Assistenzärzte ( 4 Untersuchungszimmer ) Patienten aufrufen die dann aber nach der Untersuchung noch auf den Oberarzt/in warten sollen. Das muss zwangsläufig schiefgehen. Hier ist Koordination gefragt. Es würde wahrscheinlich besser laufen wenn ständig ein Oberarzt/in permanent für die Ambulanz eingeteilt wird. Genug hat die HNO-Klinik davon. Das Management sollte hier mal überarbeitet werden!
PS: Was auch nervt ist das man jedesmal nach Dingen gefragt wird die man schon zigmal und auch per Schriftsatz angegeben hat. All diese Daten sind im Computer drin und werden trotzdem abgefragt und eingetippt was die eigentliche Untersuchung unnötig verlängert.
Mir wurde in der HNO-Klinik zwar immer geholfen aber mit unverhältnismäßig langen Wartezeiten.

Für mich war die Kompetenz der Ärzte wichtig, ein Assistenzarzt hat meine Mandel OP durchgeführt, nachdem er sich kurz vorgestellt hat.War zufrieden mit dem Ergebnis!
Jedoch war die Sauberkeit in den Zimmern nicht gewährleistet, teilweise Blutverschmierte Bezüge vom Vorgänger vorzufinden. Es war ein Chaos in der Station, das Pflegepersonal hat nur funktioniert wie bei einer Abfertigung, teilweise unfreundlich und unpersönlich.Die Räumlichkeiten sind heruntergekommen und sehr trist, erinnert einen an alte Kriegszeiten...naja, noch einmal dahin würde ich eher nicht. Aber bin mit der OP zufrieden gewesen, das war die Hauptsache!

Ich hatte eine Unterbringung mit Wunschleistung 2 Bettzimmer mit einem Aufpreis von 48,00 €.
Das Zimmer war klein, sehr dreckig und häßlich und dafür extra Geld dem Patienten/Kunden abzunehmen ist Wucher! Die Wand an der mein Bett stand war mit Blutflecken und Eiter oder sonst was meiner Vorgänger übersät! Extrem eklig! Die Dusche war nicht zu benutzen da die Duschtasse mit Schimmel an den Rändern überzogen war.
Zudem sind Dusche und Toilette auf dem Gang. Insgesamt eine sehr düstere Atmosphäre die eher an Solschenizyn's Beschreibung der Krebsstation erinnerte.

Die ärztliche Leistung ist ganz ordentlich. Ich bin von einer jungen, sehr aufmerksamnen, syrischen Ärztin gründlich untersucht und aufgeklärt worden. Die Op erfolgte durch H. Dr. Wagenmann der mich sowohl vor als auch nach der OP persönlich aufsuchte und meine Fragen beantwortete.
Einzig zu beanstanden ist das meine 4 Tamponaden von einer außerordentlich unsensiblen, wenn nicht arroganten Ärztin gezogen wurden, welche mich dann mit einer starken Blutung völlig allein ließ und mir auch nur den Lichtschalterknopf hinlegte. Da hatte ich wirklich Panik. Das sollte nicht so sein. ich wurde von der syrischen Ärztin "gerettet" welche gerade zufällig meine Krankmeldung brachte.

Die Pfleger/innen waren nett jedoch völlig gestreßt. Es wurden keine Betten gemacht, keine Zimmer aufgeräumt. An einem Tag stand ein Brechschale mit Erbrochenem von morgens bis abends herum, bis ich sie selbst in die Mülltone warf.

Zum Essen kann ich nicht viel sagen weil ich keinen Appetit hatte und so gut wie nichts gegessen habe.

Im Gegensatz zu Dreck, Unordnung und Hektik gab es ein hochmodernes Terminal für Internet und TV was allerdings völlig überteuert ist.

Fazit: eine gut gelungene Operation aber das Patienten/Kundenmanagment gehört dringend auf den Prüfstand.
Da wird auch ein Umzug in ein postmodernes Gebäude nicht helfen wenn die Abläufe nicht verbessert werden.

Meine Geschichte beginnt mit einem Rausschmiss: Leicht erkältet hatte ich beim HNO-Arzt vorgesprochen mit der Bitte, ein Medikament zu verschreiben. Er schaute mir durchs Endoskop in den Hals und sagte nach kurzer Inspektion: „Sie haben ein Karzinom.“ – „Ich habe was?“ – „Einen Tumor.“ – „Was für ein Unsinn!“ Ich lachte. Da hat mich der Arzt seiner Praxis verwiesen: „Lassen Sie sich schnellstens in einer Klinik untersuchen!“ rief er mir nach. Am nächsten Morgen stand ich zur Untersuchung im UKD auf der Warteliste. Gründliche Untersuchung. Gewebeproben wurden ein paar Tage darauf entnommen. Die junge Klinik-Ärztin nahm sich über eine Stunde Zeit, sämtliche Behandlungsmöglichkeiten detailliert mit mir durchzusprechen. Eine Operation wäre in Frage gekommen, da aber das Karzinom nahe am Kehlkopf saß, hätte ich mit Verlust der Stimme rechnen müssen. Eventuell: Einbau eines Sprechgerätes. Keine natürliche Stimme mehr? Unmöglich! Im Round-Table-Gespräch (Tumorboard) mit den Fachkollegen entschied sich die Ärztin für eine Strahlenbehandlung mit begleitender Chemotherapie. Wieder nahm sie sich ungewöhnlich viel Zeit, mir Risiken aber auch Vorteile dieser Behandlung deutlich zu machen. Die Therapie verlief positiv. Die Ärztin hatte goldrichtig entschieden. Heute, nach beinahe einem Jahr – ich war zur Nachsorge im UKD – sah ich sie auf dem Flur der HNO-Station. Ehe ich ging, wollte ich mich bei ihr bedanken. „Die Frau Doktor ist zur OP!“ wurde mir erklärt.

Diese Klinik ist einfach spitze, offene Wege zu allen Bereiche
Ärzte und Schwestern sind super nett
Zimmer ausgezeichnet- die Betten stehen gegenüber,sehr gut,da man den gegenüber besser verstehen kann
Der Ablauf zur Operation gefahren zu werden ist richtig schlecht
wenn um 8 Uhr Schnitt ist braucht man nicht 06.10 Uhr vor zimmertür abgestellt werden
6.5oUhr kamen erst die Abholer und o7.30 Uhr ging es erst richtig los
es ist nur eine Etage runter,es müßte vollkommen reichen, wenn der Patient( schon sehr nervös)um 7.00 Uhr abgeholt wird

Seit vielen Jahren leide ich an einer Pansinusitis. Nachdem ich mir verschiedene Meinungen eingeholt hatte, habe ich mich für den Eingriff in der Uniklinik Düsseldorf entschieden. Ausschlaggebend dafür war die sehr gute und individuelle Beratung. Dr. Martin Wagenmann ist ein ausgesprochener Experte der minimal Invasiven Operationsmethodik. Bereits nach 4 Tagen konnte ich die Klinik wieder verlassen. die Nachsorge wurde von Dr. Knapp durchgeführt. Auch hier war ich mit der Behandlung sehr zufrieden.

Seit der OP leide ich nicht mehr an Heuschnupfen und die Atemwege sind frei. Die Narben sind sehr gut verheilt, es sind keine Komplikationen aufgetreten.

Negativ war nur die Unterbringung innerhalb des HNO Bereichs. Es gab keine Einzelzimmer und die Dusche und die Toilette waren auf dem Flur untergebracht.

Behandlungsgrund war eine kleine Wucherung in meinem Ohr (verruköse Raumforderung). Die gesamte Behandlung mit Voruntersuchung, ambulanter OP und Nachbehandlung war vorbildlich und ich hatte einen sehr professionellen Eindruck.Die Information und OP durch Dr.G. war ohne Tadel und das gesamte Team fiel mir erfrischend positiv und sehr freundlich auf. Ungewöhnlich auch das ein Arzt 1 Woche nach der Behandlung telefonisch nach meinem Befinden fragt. Ich werde also das Krankenhaus in jedem Fall weiterempfehlen. R.Offergelt

Ich würde jeden der noch fragt dort hin schicken . Bin letzen Jahr als Notfall von meinen Hno Arzt zu Professor und seinem Team geschickt worden . Ich war hilflos dieses Gefühl ist mir da zu aller erst direkt genommen worden . Ich habe mich da direkt sicher und gehört gefühlt . Ich bin Ihnen allen einfach so unendlich dankbar für Ihre Hilfe Mühe da sein . Und das würde ich auch hreiben wenn ich nur mit 10 % höheren dort rausgegangen wäre. Nur man muss auch selbst was verändern wollen denn nur so kann auch was verändern.
Aber in jedem Bereich bekommt man da ünterstützung .

Mein Mann ist seit August 2017 bei Prof. Schipper in Behandlung . Wir haben nur die allerbesten Erfahrungen mit diesem äußerst kompetenten und emphatischen Arzt gemacht .
Er war stets bereit uns über alles aufzuklären und hat sich sehr viel Zeit genommen.
Besonders hervorzuheben war auch die Bemütheit von Herrn Dr. Bunge.
Das gesamte Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit , wir fühlen uns dort bestens aufgehoben.
So wünscht man sich ärztliche Versorgung in einer sehr schweren Zeit.

Bin am 28.11.17 implantiert worden,war sehr posetiv überrascht,direkt nach der OP,Aufklärung durch den Operatur,entspanntes Pflegepersonal(Essenausgabe,Bettentransprt durch Fremdpersonal)nur 2Bettzimmer,super

Ich habe meine Betreuung als Notfallpatient in der HNO als sehr positiv empfunden:

- Sehr freundlicher und insbesondere empathischer Assistenz- und Oberarzt
- Das Hinzuziehen des Oberarztes hat mir gezeigt, dass ich als Patient sehr ernst genommen werde und die bestmögliche Diagnose garantiert bekomme
- Die Ärzte haben sich m.E. überdurchschnittlich viel Zeit für mich genommen und haben auch meine historische Beschwerdesymptomatik aufgenommen

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und der Aufenthalt hat sogar durch die freundliche Umgangsweise der Ärzte Spaß gemacht - was mir in meiner aktuellen Situation äußerst gut getan hat.

Das neue Klinikgebäude wirkt außerdem sehr angenehm.