Tochter wurde von ihrem Hausarzt überwiesen mit unklarer Diagnose,ein Arm war stark gerötet/geschwollen Antibiotka zeigten keine Wirkung,Blutuntersuchungen nicht eindeutig.So verbrachte sie beim ersten Besuch in der Uni über 8 Stunden und wurde durch insgesamt 4 Abteilungen (beginnend in der Hautklinik!)weitergereicht.
Keiner konnte sagen was sie nun hat!Von ,,nichts,, bis ,,Krebs,, kam alles in Betracht!Wieder Hausarzt ,MRT, und andere Untersuchungen.5 Tage später erneute Überweisung in die Uni.Um lange Wartezeiten zu vermeiden versuchte meine Tochter telefonisch einen Termin zu bekommen ,,im September,hieß es,erst als der Professor die Akte sah kam ein Rückruf ,kommen sie bitte SOFORT.
Wir also hin,die Notfallpraxis hatte schon zu,wir sollten auf Station gehen.Dort nahm ein Mitarbeiter die Akten an sich ,wir waren die einzigen die dort saßen, nach ca 1 Stunde fragte meine Tochter den Mann der inzwischen Essen ausgab ob wir uns einen Kaffee holen könnten und der stimmte zu.Kurz darauf kamen 2 junge Frauen da raus und ich sollte reinkommen, ich sagte das ich nicht der Patient sei und das meine Tochter gerade Kaffee holt. Daraufhin schaute die eine auf die Akte und meinte ,, der Fall ist ja schon 4 Wochen und wenn sie Kaffee holen könnte sei es wohl kein ,,NOTFALL,,sie schmiß mit die Akten auf den Tisch und meinte ,,morgen ab 8 Uhr wäre die Notfallabteilung wieder auf,,Ich sagte,wenn das ihr leztes Wort wäre ,würde ich die Presse einschalten.Tochter kam zurück rief ihren Hausarzt an und da ging die Tür wieder auf,sie durfte rein,ein Arzt wurde dazugeholt und sie bekam eine Einweisung für den nächsten Tag,ihre Papiere wurden einbehalten.Sie suchte sich am nächstenTag einen niedergelassen Hautarzt, der entnahm eine Gewebeprobe ambulant,wechselte das Antibiotikum und stellte eine ,,Wundrose fest.
Fazit: Unfreundlich,keine Ahnung und arrogant.Welchen Eid die Herrschaften auch geleistet haben mögen,es fehlte an den einfachsten Benimmregeln!Menschenbezogen ist anders!
1 Kommentar
Also ich gehe seit 2010 in die Rheumaambulanz und ich muß sagen, ich fühle mich dort immer gut aufgehoben. Bei mir handelt es sich um CSS. Dies gehört in den Kreis der Vaskulitiden.