Gute telef. Erreichbarkeit der Klinik.
Vom ersten Termin in der ambulanten Sprechstunde bis zur OP sehr gut durchorganisiert.
Keine Fliesbandabfertigung, es wird sich Zeit genommen für den Patienten und seine Fragen.
Alles läuft geordnet und ruhig ab.

Fachlich sehr gute, kompetente Ärzte.
Schwestern und Pflegepersonal arbeiten am Limit und versuchen trotzdem für den Patienten da zu sein um eine gute Versorgung zu gewährleisten.
Das ist aber eher ein Thema unserer Gesundheitspolitik,
wofür das Personal nichts kann.

Auch die Küche ist lobenswert zu erwähnen. Für ein Krankenhaus überdurchschnittlich gut.
Es wird mit Liebe gekocht und für den Patienten angerichtet.

Herzlichen Dank an alle Ärzte, Schwestern, Pfleger und Personal für die gute Arbeit.
Hier wird man noch als Mensch behandelt, was auch zur schnelleren Genesung beiträgt.

Beim 2. Knie jederzeit gerne wieder.

Vor zwei Jahren bekam ich in dieser Klinik eine Knie-Endoprothese. Vorausgegangen waren teilweise starke Schmerzen im Knie, ich musste auch Schmerzmittel nehmen. Das zog sich über Monate. OP, REHA, Krankengymnastik und Krafttraining haben mir geholfen, wieder fit zu werden. Die Schmerzen sind weg, es war eine sehr gute Entscheidung, diese OP machen zu lassen.

Sozialdienst ist unfreundlich und arrogant, hat nichts mit sozial zu tun. Hier sollten die MA geschult werden, wie man Patienten behandelt.

vom Aufklärungsgespräch bis zur Aufnahme kann ich nichts negatives berichten.
Ärzte und Personal alle nett und hilfsbereit.

Bei meiner Hüft TEP im letzten Jahr die nicht in Markgröningen statt fand ist so einiges schief gegangen. Eine Nach OP wegen einer Muskel Ruptur die aus der Hüft TEP resultierte fand in Markgröningen statt.
Letzte Woche hatte ich einen Termin zur Nachsorge/Kontrolle der OP (Muskel Ruptur) die Anfang diesen Jahrs statt gefunden hat.
Zu diesem Termin hatte ich eine Überweisung meines Hausarztes dabei, da ich davon ausgegangen bin, dass diese Überweisung ausreicht, da ich in der Klinik bekannt bin und es nur eine Nachkontrolle sein sollte.
Am Empfang der Endoprothetik wurde ich sehr unfreundlich darüber informiert, dass ich eine Überweisung vom Facharzt benötige. Mit der Bemerkung das hätte man mir gesagt. Dies stimmt leider nicht. Dann habe ich die Mitarbeiterin gebeten mir eine Rechnung über den Termin zu stellen. Dazu muss man wissen, dass ich schon mehrere Arzttermine als Selbstzahler in dieser Abteilung der Klinik wahrgenommen habe. Die Mitarbeiterin teilte mir jedoch mit, dass es nicht möglich sei mir eine Rechnung zu stellen. Was ich nicht verstanden habe. Es muss doch möglich sein eine Privatrechnung zu schreiben zumal dies schon mehrmals möglich war. Dass ich die richtige Überweisung nachreichen kann war auch nicht möglich.
Ich konnte also die Klinik wieder verlassen, obwohl ich der Mitarbeiterin gesagt habe, dass ich Schmerzen und große Probleme habe. Das wurde einfach übergangen. Mir wurde unmissverständlich und sehr unfreundlich mitgeteilt, dass eine Behandlung nur mit einer Überweisung vom Facharzt stattfinden kann.
Dieses Verhalten war der Mitarbeiterinnen war unfreundlich und nicht Patientenorientiert.

Klinik mit sehr guten Ärzten, Anästhesisten und Pflegepersonal. Ich war auf der Station G bestens versorgt.

auf Grund eines Kreuzbandrisses dort vorstellig gewesen. Termin konnte unkompliziert per Mail gemacht werden. In der Chefarztsprechstunde wurde alles ausführlich besprochen, ich konnte alle Fragen stellen. Danach war direkt das Anästhesie Gespräch somit musste ich nur noch a OP Termin kommen. Auch hier topp Ablauf, angemeldet, Zimmer bezogen, Narkose, OP und zurück. Tolle, freundliche Mitarbeiter, egal ob Helfer, Arzt oder Service beim Essen.
Zweibettzimmer im guten Zustand. Die Auswahl und das Essen waren super. Tag 1 nach der OP wird man direkt vom Physio besucht, erste Übungen werden gemacht. An Tag 2 nach der OP ging es heim, am gleichen Tag wurde direkt ein Apparat zur Beugung und Streckung geliefert, so kann man daheim direkt loslegen. Ich bin froh, dass ich mich für diese Klinik entschieden habe.

Klinik mit sehr guten Ärzten, Anästhesisten und Pflegepersonal. Ich war auf der Station L rundum bestens versorgt in einem Einzelzimmer.

Tolle, aber völlig überlastetes Klinikpersonal,
Ich habe eine KnieTEP rechts bekommen, alles gut gelaufen. Die verschiedenen Ärzte haben mir vorher genau erklärt was wie warum.
Auf der Station sind alle sehr freundlich, so wie ein Dienst im Laufschritt es eben zulässt. Die PflegerInnen rennen von einem Zimmer zum nächsten, kurz warten bis man auf der Toilette fertig ist das ist „ein Luxus den wir uns nicht erlauben können“. Man sieht in jedem Gesicht, in jeder Körperhaltung die Überforderung und dennoch tun sie ihr Bestes für uns Patienten. Ohne die schnelle Einbindung ausländischer Fachkräfte-egal ob Ärzte,Pflege oder Physio- wird es uns Patienten bald nicht mehr gut gehen.

Die Betreuung hier ist am äußersten Rand des Machbaren angekommen und ich bin froh hier Patientin zu sein.
Weitergehen darf es mit diesen engen Personalbesetzungen aber nicht.

Die OP an der wirbelsäule war super. Optimal betreut davor und super erklärt was gemacht wurde. Aber .... Die Betreuung direkt nach der OP. 6 minus setzen durchgefallen. Man merkt ich bekomme Fieber - da wird kein Fieber mehr gemessen. Das lässt man dann einfach. Die Medikamente werden nicht vertragen.. egal. Keine Reaktion. Einfach weiter geben. Ich soll entlassen werden. Mir geht es so schlecht dass ich mich auf der intensiv wieder finde. Egal. Das Formular ' entlaSsung auf eigene Verantwortung' habe ich nicht unterschrieben. Zuhause noch ein paarmal umgekippt. Bei einer rücken OP kommt das echt gut. Mail an den Chefarzt- 'ja die Krankenhaus Reform...blablabla' die war da noch gar nicht durch den Bundesrat. Da wird man angelogen.
Kann ich die Klinik weiterempfehlen... nur wenn sofort ein niedergelassener Arzt nach der OP zur Verfügung steht. Oder man weiß was vertragen wird. Also an Medikamenten.

Bandscheibenvorfall mit sehr starken Dauerschmerzen.(Auch sehr starke) Schmerzmittel helfen so gut wie nicht. Dadurch OP sehr schnell festgelegt und durchgeführt. Innerhalb 2 Tagen. OP war voller Erfolg. Danach so gut wie schmerzfrei. Operateur hat vor und nach der OP (auch auf Nachfrage) Auskunft mit Besuch am Krankenbett gegeben.
Fazit : Der Ablauf dieser Situation hätte kaum besser sein können.

Das grenzt an ein Wunder!

Mit diesen Worten empfing mich mein Orthopäde Dr. Lutz zurück in Erfurt. Er ist der Arzt, der mich in die Orthopädische Klinik Markgröningen überwies. Am Montag, den 20.11.2023 wurde ich wegen eines Streck- und Beugedefizits von jeweils knapp 20° am Ellenbogen operiert. Es wurde "überschüssiges Knochenmaterial" abgetragen und eine kleine "Muskelstruktur" entfernt. Die OP verlief extrem gut, was bedeutet, dass ich bereits direkt nach dem Eingriff über eine vollständige Beugung und Streckung verfügen konnte. Ich hatte keinerlei (!) Schmerzen, lediglich minimale Einblutungen in der Haut. 5 winzige Einschnitte erinnern an die OP, bzw. beweisen, dass eine solche überhaupt stattgefunden hat.

Das ist noch nicht alles.

Insgesamt war ich 4 Tage im Krankenhaus. Ich wurde bestens versorgt: Beim Essen konnte ich immer zwischen 3 Speisen guter Qualität wählen. Ausnahmslos jeder Mitarbeiter, der mir begegnete, war zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Das ist mir so noch nie passiert. Ich wurde tatsächlich nicht ein einziges Mal angefahren, belehrt oder in irgend einer unangenehmen Weise angesprochen. Da kann doch was nicht stimmen?! Man gewinnt regelrecht den Eindruck, dass die Menschen gerne an diesem Ort sind, ja, sich sogar gerne mit Menschen beschäftigen.

Wahnsinn!!!
Das werde ich nicht vergessen und bin über alle Maßen dankbar. Ich wünschte, diese Bewertung würde andere Institutionen anstiften, einen ähnlichen Weg zu gehen oder zumindest diejenigen Menschen in ihrer Wahl unterstützen, wenn sie sich für die Klinik in Markgrönigen entschieden haben.

Zugegeben hatte ich Angst, auch weil die OP eine existenzielle Frage war. Doch es hat sich gelohnt und ich bin unendlich dankbar.

PS: Heute ist Sonntag, also 6 Tage nach der OP:
Ich habe alle Medikamente abgesetzt!
Ich habe keinerlei Schmerzen!
Ich bin im Vollbesitz meiner Beweglichkeit und kann meinen Arm bewegen wie seit Jahren nicht.

Morgen starte ich mit meiner REHA und da ich nicht anders kann auch zuversichtlich mit meinem Training.

Besonders danken möchte ich:
dem ganzen Team der Station M,
der Sportorthopädie (OM) und
dem OP-Team


André Büttner
Erfurt, der 26.11.2023

Erfahrenes, professionelles und eingespieltes Team. Moderne OP-Methoden, minimalinvasiv und schmerzreduziert. Sehr angenehmer Klinikaufenthalt mit hervorragendem Essen in Restaurantqualität.
Ich hatte bereits die 2. Kreuzband-OP. Erneut sehr gut verlaufen.

Ich hatte Mitte Februar eine doppelte Umstellungsosteotomie am linken Bein und wurde von meinem Orthopäden an das Zentrum für Sportorthopädie und spezielle Gelenkchirurgie in Markgröningen überwiesen. Da er meinte hier wäre ich bei den richtigen Ansprechpartner, dies kann ich auch nur bestätigen.
Von der Aufnahme auf der Station, den Voruntersuchungen und Vorgesprächen mit dem Ärzten, die für die Operation mit mir sprechen mussten, haben ich mich fachlich und persönlich gut aufgenommen gefühlt, auch muss ich das nette Personal und das Essen loben. Dank der Operation habe ich ein großes Stück Lebensqualität zurück bekommen, ich konnte im Juli eine kleine Wandertour mit meinen Kindern machen ohne ins Humpeln oder mit Schmerzen zugehen, auch den Abend, in die Nacht oder am Tag danach hatte ich keine Schmerzen im Knie oder Fußgelenk. So etwas war die letzten Jahre für mich unvorstellbar, hier hatte ich schon Probleme nach ca. 1 km.

Ich war in der KW 23 als Patient auf der Station L. Das war innerhalb weniger Monate das 2. Mal. Ich möchte an alle ein ganz grosses Lob aussprechen. Das Personal dort hat mich zum wiederholten Male total begeistert. Ich wurde bestens versorgt. Alle dort sind sehr freundlich, einfühlsam und die Patientenversorgung war vorbildlich. Ich hab mich jeden Tag sehr wohl versorgt gefühlt.
An der Stelle möchte ich auch den Damen danken, die für mein leibliches Wohl und für ein sauberes Zimmer gesorgt haben. Vielen vielen Dank an Sie alle.

Ich war zu einer geplanten OP an meiner Schulter in der Klinik. Meine Erfahrungen waren von der Aufnahme über die OP bis hin zur Entlassung nur positiv. Es lief alles strukturiert, organisiert und sehr freundlich ab. Auf der Station "M" fühlte ich mich bestens aufgehoben. Das gesamte Personal ist kompetent, freundlich und was ich besonders hervorheben möchte, gefühlt für mich ohne Hektik und immensem Zeitdruck - der sicherlich da ist, ausgesetzt! Das ist sehr beruhigend für einen Patienten.

Nochmals - Vielen Dank!

Die Klinik ist gut organisiert, das fällt schon bei der Aufnahme auf, durchweg erträgliche Wartezeiten beim Durchlauf durch die versch.Stationen (Röntgen, Blutabn., Gespräch mit Anästesistin usw. Zeiten für Info waren immer vorhanden.
Selbst am Tag der OP verlief alles planmäßig: gepl. Termin 11:00 Uhr, OP 12:00 Uhr.
OP verlief ohne Probleme, die 4 Tage nach der OP, Pflege, Nachsorge, Physio, alles wohl organisiert und angenehm für den Patienten.
Dem Pflegepersonal möchte ich ein besonderes Lob zollen, immer hilfsbereit, kompetent und freundlich.
Das Essen war nicht ganz nach meinem Geschmack und der Fernseher hatte während des gesamten Aufenthaltes Sendepause. Dies waren aber die einzigen Mängel und waren dem sehr guten Genesungsprozess in keiner Weise abträglich. Ärzte waren täglich ansprechbar und auch auskunftsfreudig.

In dieser Klinik begibt man sich in gute Hände. Fachlich und menschlich zugleich.
Ich war schon 4 mal dort und mir wurde immer geholfen.
Dass noch selbst und äusserst gut gekocht wird ist sehr erfreulich. Die Umstrukturierung in der Essensausgabe, weg vom Pflegepersonal hin zu Hotelfachkräften entspannt alle Betroffenen gleichermaßen. Es fehlte mir an nichts uns ich kann dies Klinik uneingeschränkt emfehlen.

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen!
Ich bin mit einem richtigen ängstlichen Gefühl in das ganze gekommen.
Aber mir wurde dies gleich genommen. Ich wurde super freundlich aufgenommen. Die Wartezeiten waren bissel lang. Was aber vielleicht auch meiner Aufregung zu schulde war.
Die Ärzte,Schwestern, Pfleger, Physios alle sehr kompetent und einfühlsam. Nehmen sich die Zeit für die ganzen Fragen und erläutern Unklarheiten. Die freundliche Art die sie rüber gebracht haben hat den Aufenthalt erträglich gemacht.

Bin sehr dankbar, das vorneweg!!
Von der Aufnahme über die OP bis zur Entlassung habe ich nur nette, tolle und engagierte Menschen kennengelernt. Servicepersonal, Pflegekräfte und Ärzte waren sehr aufgeschlossen und freundlich. Keine Frage blieb unbeantwortet.
Weiter so! Ade bis zur zweiten „Hüfte“ ;-)

Sehr sehr gute Erfahrungen während des gesamten Aufenthalt.
Station D , lieben Dank für den angenehmen Aufenthalt. Von Aufnahme bis zum Entlasstag nur nette Leute gesehen. Alles was man für eine Genesung braucht wurde getan. Danke...

Von der Aufnahme bis zur Operation
alles super organisiert und abgelaufen.
Sehr freundliches Personal man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Super Verpflegung.
Großes Lob an Dr. Schnell mit Team!!!

Leider keine Empathie zu erwarten. 3.5 Stunden Wartezeit trotz Termin. Geröngt wird im Akkord.schlechte Terminierung. Unbequeme Stühle für schmerz Patienten echt bescheiden.

Sehr gute Betreuung durch die lieben Mitarbeiter und Ärzte. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Auffallend ist die durchweg freundliche Behandlung. Egal ob Information, Anmeldung, Ärzte. Ich war in so vielen Kliniken aber so wohlgefühlt hab ich mich noch nie.

Die gute medizinische Qualität und auch die gute Gestaltung des Neubautraktes wird durch die völlig unzureichende Qualität der Betreuung empfindlich eingeschränkt. So bekommt man ein Abendessen, welches 2 Tage vor der Servierung verpackt wurde. Ein dort enthaltenes Brötchen ist kaum noch geniesbar. Ein gebuchter Telefonanschluss funktioniert trotz mehrfacher Reklamation über Tage hinweg nicht. Bei der Medientechnik handelt es sich um antiqierte Technik!
Wenn man als Besucher in die Klinik kommt, wähnt man sich was Pflege- und Betreuungspersonal anbelangt in einer Geisterklinik. Der einzige stets vorhanden Ansprechpartner sitzt am Eingang in der Zentrale ist ist für nichts zuständig.
Fazit: Gute medizinische Qualität findet man im orthopädischen Bereich auch wo anders, aber wohl kaum so miserable Betreuungsqualität.

meine erfahrungen mit der station d war besondertst gut . die schwestern und Ärzte ein super team . macht bitte weiter so nach einer bandscheiben versteifung bin ich nach 4 tagen entlassen wurden das fande ich nich gut. meine narbe hat sich vereitert und somit geht es mir noch nich ganz so gut. .aber dafür kann keiner was . ich würde aber wenn es sein müste wieder nur auf sie station d gehen danke für alles. frau linkohr

Als Patient und ehemalige leitende Krankenschwester (nicht in Markgrönningen)
kann ich wirklich einen neutralen Erfahrungsbericht abgeben.
Vorbereitung Personal äußerst Hilfsbereit und freundlich
Tag der Aufnahme Information ,Ablauf und Op Vorbereitung
immer mit genauen Anweisungen ,Fragen wurden korrekt beantwortet.
OP mit Teilanaestesie auch hier wurde jeder Schritt genau erklärt
Nachsorge nur zu empfehlen
Kurze Liegezeit
Serviceteam eine gute Lösung zum Fachkräftemangel.
Krankengymnastik sofort und gut
Reha sofort im Anschluss.

Vielen Dank an das gesamte Team

Ein zufriedener Patient,
der es aus der Sicht einer Fachkraft beurteilen kann

Ich wurde 2009 dort am hinteren Kreuzband operiert. Die OP ist sehr gut verlaufen und auch der Therapieplan für die Nachbehandlung war sehr genau und gut durchdacht. Der Aufenthalt in der Klinik war sehr gut. Ich hatte die ganzen Jahre keine Probleme mehr mit dem Knie.
Ich werde jetzt wieder operiert und bin froh, in so kompetenten Händen zu sein, was ich von der Klinik in Bonn nicht behaupten kann.

(Sportverletzung) Nachdem ich trotz hohen Patientenaufkommen am Folgetag nach dem MRT eine Termin in der Sprechstunde der Sportorthopädie (Fuß u. Sprunggelenk) bekommen habe, wurde durch den sehr kompetent wirkenden Arzt Herr Dr. B. eine weitere Röntgenaufnahme gefordert. Nachdem nun klar war, dass sowohl das Syndesmoseband gerissen und ein Teil des Volkmann-Dreieck gebrochen war, wurde trotz vollem OP Kalender zeitnah ein Termin für die OP (4 Tage später) festgelegt.
OP Tag
7:30 Uhr Aufnahme
12:30 Uhr OP vorüber und zurück auf der Station.
Es bleibt zu erwähnen, dass von der Aufnahme bis zum OP- Vorbereitungsteam, Anästhesieärztin, und der Stadion M alle sehr freundlichen und immer hilfsbereit waren. Auf diesem Weg ein Danke an das gesamte Team der Sportorthopädie und besonders an den Leiter der Fuß und Sprunggelenkchirurgie.
Kann also nur gutes berichten und die Abteilung sehr empfehlen.
Das Ergebnis der OP bleibt abzuwarten und verläuft immer individuell. Daher kann ich keine Aussage über die Qualität der OP tätigen. Gehe aber davon aus, dass sich die Abt. Sportorthopädie selbst hohe Ansprüche auferlegt. Die anschließende Physiotherapeutische Beratung und Betreuung durch die Fa. Ortema ist natürlich auch positiv zu erwähnen.
Wie gesagt ich kann nur positives Feedback geben.

Ich landete am Mittwoch nach Ostern in Markgröningen mit einer Tibiakopffraktur, die ich mir am Karfreitag zugezogen habe. Vorweg sei gesagt dass ich 50 J. bin und noch niemals operiert wurde. Eine gewisse Nervosität stand also im Raum.

Bereits der tel. Erstkontakt am Samstag war professionell. Die Untersuchung und Beratung fanden mit einem guten Maß an Sachverstand und Freundlichkeit statt. Wegen der Feiertage war meine OP schon dringlich und ich hatte Glück, dass diese noch am gleichen Tag erfolgen konnte.
Die Abläufe waren top - ich wurde in jeder Abteilung trotz der Kurzfristigkeit bereits erwartet, mit Namen und einem Lächeln begrüßt.
Covid-Test und Aufklärung verliefen zügig. Ein freundlicher Mitarbeiter brachte mich zur Vorbereitung für den OP. Die Anästhesistin bemerkte, dass ich fror und besorgte mir eine Decke.
Man achtet auf Details, z. B. dass man als Patient schnell die eigene "Wohlfühlkleidung" anziehen kann. Die Schwestern waren jederzeit ansprechbar, ohne lange Wartezeiten und hatten auch ein nettes Wort für uns Patienten.
Mein operierender Arzt kam vorbei, nahm sich auch zwischendurch ungeplant Zeit für eine kurze Unterhaltung und entfernte die Klammern bei der ersten Kontrolle selbst. Fragen wurden verständlich beantwortet.

Das Servicepersonal (Essen) war jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Mir wurde direkt eine Kniebewegerschiene angepasst und ich erhielt eine Einweisung über den Umgang mit meinen Gehhilfen.

Ich war als Kassenpatientin in der Klinik, teilte mir das Zimmer mit einer anderen Dame.

Einzig beim Thema "Entlassdokumente" gab es Rückfragen. Die Klinik reagierte auch hier sehr zügig, zuverlässig und im Patienteninteresse.

Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die fachliche Kompetenz steht für mich außer Frage. Das Lächeln vom Eingang der Klinik wird gelebt - Kompliment dafür!

Meine Wunde verheilt gut und ich darf hoffentlich ab Ende der Woche wieder belasten. Danke für die gute Arbeit.

Diese Klinik ist das beste, das ich bis jetzt kennengelernt habe.
sowohl fachlich, wie auch die Betreuung.

Die OP war erfolgreich! Die Narbe sehr gut verheilt.

Einfach nur super gut.
Ärzte wie Pflegepersonal sehr gut und überaus freundlich.
Essen,
hervorragend, kein Vergleich mit Heilbronn
Fühle mich hier ringsum wohl.
Kann man nur weiterempfehlen ????????

Im letzten Jahr bekam ich mein linkes Knie ersetzt und fühlte mich in der Klinik Markgröningen gut aufgehoben, trotz Corona. In diesem Jahr ersetzte man das rechte Kniegelenk und ich wurde bitter enttäuscht! Nicht von der Arbeit der Ärzte und Pfleger, nein vom Ablauf der Nachsorge. Man musste immer endlos warten bis jemand auf das Klingeln reagiert hat, dann kam jemand der keine Handlungskompetenz besaß und dann wieder warten. Die Pflegenden waren restlos überfordert, trotzdem immer freundlich. Ich hatte meinen Entlasstermin fix am Dienstag und sollte von da zur REHA. Mittwoch operiert und dann hieß es auf einmal: am Sonntag gehen Sie heim, Ihr Bett wird gebraucht. Ich war vollkommen perplex, geschockt und neben mir. Armes Deutschland, wo ist dein vielgepriesenes tolles Gesundheitssystem. Für uns mündige Patienten hätte ich mir, von Seiten der Klinik, mehr Ehrlichkeit und Offenheit gewünscht. Man sollte über Probleme sprechen können.
Im Moment bin ich mir nicht sicher ob ich die Klinik weiter empfehlen würde, auf keinen Fall ohne über die Notstände zu berichten.
Ich wünsche mir und dem Gesundheitssystem eine gute Zukunft!

Operation top
Pflegepersonal total überlastet, ich hatte in drei Tagen Aufenthalt drei Zimmer. Man wird einfach vor vollendete Tatsachen gestellt. Innerhalb von 30 Minuten musste ich am letzten Tag das Zimmer wechseln
In der OP-Mappe war ein falsches Rezept trotz mehrmaligem Nachfragen bei verschiedenen Personen kein neues Rezept bis zur Entlassung. Kommentar Ich solle das Rezept beim Hausarzt oder Orthopäden holen

Ich hatte Arthrose Grad 4 im Kniegelenk. Habe sehr schnell einen Beratungstermin bekommen. Uns Schluss 2 Wochen später einen OP Termin. (Bei meinem Wunscharzt). OP ist gut verlaufen die hinterher auftretenden Schmerzen wurden gut behandelt. Die Ärzte (die ich kennenlernen durfte) und das Pflegepersonal sind durchweg kompetent, freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist reine Geschmackssache. Auswahl an Variationen ist groß.(Frühstück und Abendessen) Die Damen, die das Essen bringen sind sehr freundlich.

Jetzt aber ein Kritikpunkt: die Sauberkeit im Bad lässt sehr zu wünschen übrig. Im Abfluss hängenden lange dunkle Haare, schon seit ich da bin.(5 Tage) Wurden bis jetzt beim Putzen übersehen. Da will man nicht duschen.

Bei mir wurde am 25.08.2020 eine Doppelosteotomie am rechten Fuß durchgeführt!

Dr. Philipp Schuster ist ein sehr kompetenter, professioneller, freundlicher und seriöser Arzt. Er geht auf jede Frage genau ein und erklärt diese ausführlich. Hier fühlt man sich einfach in guten Händen. Er hat mich bei der Voruntersuchung sehr gut informiert und auch nach der OP wurde mir nochmal alles genau erklärt wie die OP verlaufen ist. Hatte nach der OP keinerlei Schmerzen. Dr. Schuster kann ich zu 100% empfehlen und sollte irgendwann mein anderer Fuß dran kommen, würde ich wieder sofort zu Dr. Schuster fahren.
Der Aufenthalt in der Klinik war sehr angenehm, dass Personal war immer freundlich und innerhalb kürzester Zeit bei Bedarf im Zimmer. Essen war sehr gut und die Zimmer recht sauber und gut ausgestattet. Ich fühlte mich rund um die Uhr sehr gut versorgt. Die Klinik kann ich jedem zu 100% empfehlen. Ich bin sogar aus der Nähe von Passau (440km) angereist und würde es immer wieder tun.

Ich verstehe alle Patienten, die von Schmerzen geplagt und mit Ängsten belastet ins Krankenhaus kommen. Das ist wirklich nicht einfach und sehr beunruhigend.
Trotzdem meine Bitte:
Schauen Sie genau hin!
Ich war auch Patientin, Kasse, in der OKM. Ja, ich war auch am Untersuchungstermin ca. 3 1/2 Stunden in der OKM unterwegs. Aber was wurde da nicht alles erledigt:1. ausführliches Arztgespräch, Röntgen, Gespräch mit einem Anästhesisten, Blutabnahme, gleich Terminvergabe für die OP, etc. Beim Röntgen saßen so viele Menschen, die Patienten, wie ich und stationäre Patienten. Natürlich kommt es da zu Wartezeiten. Die Ärzte und Mitarbeiter tun ihr Bestes, um allen gerecht zu werden. Wer nur einmal da war und meint da würde alles falsch laufen und das könnte man besser machen, der ist überheblich und egoistisch. Ich finde es immer wieder erstaunlich und beschämend, wie viele Menschen sofort meckern und alles verurteilen. Niemand kann die Leistungen,die an einem Arbeitsplatz erbracht werden realistisch beurteilen, sofern er nicht mindestens für ein halbes Jahr selbst dort gearbeitet hat.
Denken Sie bitte einmal darüber nach. Wie würde es Ihnen gefallen, wenn jemand so über ihre Arbeit und ihre Fähigkeiten urteilen würde.Ich habe keinen Arzt gesehen, der das Zimmer verlassen hätte, um Kaffee zu trinken. Als bei mir der Arzt beim Aufnahmegespräch angerufen wurde, dienstlich, hat er, sich entschuldigend, zur Diskretion verpflichtet, das Zimmer verlassen. Und ich nehme an, er hat dann den Kollegen geschickt, der das Gespräch mit mir fortgeführt hat, weil er UNABKÖMMLICH war und er mich eben nicht länger warten lassen wollte. Und dann meine Frage, wenn man ins KH geht, um den eigenen Gesundheitszustand abklären zu lassen, WARUM hat man da keine Zeit? Es geht doch um die eigene Gesundheit. Da muss ich an dem Tag nicht zu einer bestimmten Uhrzeit wieder Zuhause sein, oder einen anderen Termin wahrnehmen.
In diesem Sinne geht mein herzlicher Dank an alle Ärzte, Pflegekräfte und Mitarbeiter der OKM, die bei diesem irren Arbeitsaufkommen und der negativen Einstellung der Menschen ihre ganze Energie jeden Tag aufs Neue investieren.

Leider musste ich,wie auch in anderen ,großen Klinikverbunden,die Erfahrung machen,dass akuter Personalmangel,auch hier,an der Tagesordnung liegt.
Die Pfleger und Schwestern,in der Ambulanz,sowie im Verwaltungs -und Aufnahmebereich,sind unter diesen hektischen,völlig ,mit Patienten,überfüllten,Bedingungen,nicht zu Beneiden.Großes Lob,an alle,die trotzdem, sehr freundlich und hilfsbereit sind.
Der ganze Ablauf(Terminvergabe ,Aufnahme, wiederholte,sehr lange Wartezeiten(bis 3 1/2 Stunden),auf ärztliche Untersuchung, in der orthopädischen Ambulanz,Notieren,von wichtigen Patienteninformationen,bei der Terminvergabe,kann sicher ,um ein Vielfaches,verbessert werden,wenn Hüftwichtige Informationen ,die der Patient,egal ob bei der Terminvergabe oder bei der Annahme,bei der Ambulanz,gleich ,sichtbar,festgehalten würden.Am Besten,zuhause, alles Wichtige notieren und sich schon, bei der Terminvereinbarung, vergewissern,dass mann auch keinen Termin,für Fusssprechstunde bekommt und es eigentlich ,um die Hüfte ,geht.Oder die OP,zu früh,nach einer durchgemachten Erkrankung,angesetzt wird.In diesen Fällen,wird man nämlich wieder,nach Hause geschickt.