Ich war in der Klinik auf Grund von Stress- und Belastungssituation und hatte mir erhofft, dass mir durch Gespräche und Behandlungen geholfen wird. Tatsächlich war es aber so, dass man gleich zu Beginn Schmerztabletten (wie Bonbons) ausgehändigt bekommt. Hat man sich untereinander unterhalten, so hat diese Tabletten jeder bekommen. Von den erhofften Gesprächen und Einzelsitzungen, gab es nichts. Behandlungen oder Termine werden gefühlt von einem Therapeuten abgehalten.
Nach der Hälfte der Kur hatte ich sage und schreibe 2 Einheiten hinter mir. Solowalking stand bei den anderen Teilnehmern zusätzlich auf dem Plan.
Auf Rückfragen wurde salopp geantwortet, dass wäre keine Mutterkindkur sondern eine Vorsorgemaßnahme. Diese Antwort bekamen eine Vielzahl der Mütter, die sich beschwerten.

Ich bin die Kur angetreten, da ich mir wirklich Hilfe erhofft habe. Stattdessen bekommt man bei Beschwerden das Gefühl vermittelt, dass man zu viel erwartet. Hier wird alles zum Ende des Jahres so heruntergefahren, dass man sich in der Einrichtung unter der Woche verloren vorkommt. Meiner Meinung nach, sollte jedem Teilnehmer das volle Spektrum an Möglichkeiten geboten werden.
Aus diesem Grund nimmt man das Angebot einer Kur auch wahr.
Auch die Aussage, dass man doch einfach das gute Klima hier nutzen soll, wenn man sich wegen fehlenden Terminen beschwert, ist unverschämt. Jetzt wartet man weitere 4 Jahre um eine zufriedenstellende Kur zu bekommen.

Ich bin enttäuscht. Sicher sind hier auch Mütter, die die Zeit als nette Abwechslung betrachtet haben. Ich kam mit der Wunschvorstellung, dass ich mental gesünder wieder nach Hause zurückkehre. Das war ein Trugschluss.

Am Ende möchte ich die Klinik bitten, die Ärzte etwas mehr zu sensibilisieren, dass die Probleme der Mütter heruntergespielt werden bzw. nicht darauf eingegangen wird, ist ein Unding. Mit Ibo600 lassen sich nicht alle Probleme lösen. Für manche werden die somit nur schlimmer!
Leider reicht der Platz nicht mehr aus!!!!

Das Personal ist wirklich bemüht und freundlich, aber die armen Mitarbeitenden werden sehr schlecht behandelt. Die liebste Mitarbeiterin des Servicepersonals wurde entlassen, weil sie sich über die Missstände sowie die Qualität des Essens beschwert hat. Man macht sich scheinbar auch nicht die Mühe, sich die Namen der Praktikanten zu merken, obwohl die eine großartige Arbeit leisten. Manche Mitarbeitenden trauen sich schon gar nicht mehr Fragen zu beantworten, weil sich dauernd etwas ändert. Informationen auf der Homepage stimmen nicht mit der Realität überein (z.B. ist die Kinderbetreuung laut Homepage ganztägig, tatsächlich stimmt das nur für Kinder ab 4). Die Kommunikation ist insgesamt nicht existent. Nach 2 Wochen Aufenthalt wurde die Frühstückszeit am Samstag von 7-8:30Uhr auf 8-10Uhr geändert, das wusste nichtmal das Servicepersonal. Der arme Mann stand da seit 7Uhr und hat gewartet, dass endlich jemand kommt. Will/kann man eine Behandlung nicht wahrnehmen, wird man nicht ernstgenommen, als faul bezeichnet oder es wird mit Konsequenzen seitens Krankenkasse bedroht.
Es ist insgesamt furchtbar laut im Haus, das liegt nicht nur an rücksichtslosen Familien, sondern an der miserablen Dämmung, undichten Türen etc.
Man bezahlt 10€ für WLAN, das dauernd überlastet ist und einen rauswirft. Man bekommt nach dem Frühstück nicht mal simplen Kaffee ohne dafür zu bezahlen. Wäschewaschen kostet 5,50€(!!!) pro Waschgang, da kommt in 3 Wochen einiges zusammen. Das Mittagessen ist wirklich das Letzte. Alles Tiefkühlfraß, bis zur Unkenntlichkeit zerkocht und ungenießbar. Dagegen sind das Frühstück und das Abendessen hervorragend.
Man merkt, dass an allen Ecken gespart wird. Pudding und Salatdressing werden verwässert, man muss betteln um z.B. laktosefreie Milch zu bekommen. Nicht mal Seife wird in den Zimmern gestellt.
Man bekommt auch keine Schlüssel um die Fenster richtig öffnen und lüften zu können.
Ich kann und werde niemandem empfehlen, hier eine Kur zu machen. Ich bin 3 mal kaputter als ich es vorher war. Ich habe hier nichts Nachhaltiges gelernt, ich weiß nicht, was ich nach der Kur tun kann um einen nachhaltigen Effekt zu haben.
Fazit: Mitarbeitende toll, alles andere Mist.

Katastrophal leider mit falsche diagnose raus gekommen Fahrstuhl beschmiert mit Stuhlgang das schlimme Jugendamt für nix einschalten fantasieren meine Kinder in der Kita Einrichtung beim Haus frisia und meine Tochter 5 kriegt das Wort Schlampe zu lernen ich werde zum Anwalt gehen den ich bin wegen Erschöpfung meiner lunge gekommen und nicht abgestempelt als wahrnehmunsstörung da wird anwalt sich einschalten sobald bericht fertig ist und eventuell auch Medien

Ich war mit meinen 2 Töchtern über Ostern zur Mutter-Kind Kur in dieser Klinik.
Die Lage dieser Klinik ist ein Traum, aber viel mehr positives gibt es leider nicht zu berichten.

Die Therapiepläne, werden nach Standarts erstellt, ohne zu wissen, welche Person dahinter steckt und was diese Person braucht.
Bsp. Meine 2 1/2 jährige Tochter musste den Mittag immer bei mir sein und hatte eine Kitasperre bis 14 Uhr, leider sollten aber meine Anwendungen ( wenn es den welche gab....) um 14 Uhr beginnen.

Die medizinische Versorgung war zu diesem Zeit auch mangelhaft, viele Kinder waren krank mit Fieber und/oder Magen/Darm Infektionen, die einen hatten quarantäne,die anderen nicht....
Meine Tochter ist an Scharlach erkrankt, aber getestet hat uns die Klinik nicht, das hab ich bei einen Kinderarzt auf der Insel machen lassen.....

Therapien gab es nicht viele, Nordicwalking, Auquafitness(in drei Wochen 2x) und oder Bewegungsgruppe (2x in drei Wochen), und Gesprächstherapien in der Gruppe (wie erziehst du dein Kind).....

Dies war meine erste Mutter-Kind-Kur mit 2 Kindern. Die Insel ist mir bekannt, deshalb habe ich mich für diese Klinik (Leuchtfeuer) entschieden. Die Abholung am Zug klappte gut, der erste Empfang auch. Der erste Eindruck vom Zimmer war eher negativ, da ich die Ausstattung recht abgeranzt fand und es im fensterlosen Bad muffig und nach Urin roch. Das Gebläse funktionierte nicht. Abhilfe schafft ein Raumduft vom Rossmann. Die Kur lief erstmal gut an, die Physiotherapeutin war nett und motiviert, die Ärztin dagegen nicht. Die Qualität vom Essen ist eher mau. Eben Klinikessen: Convenience der einfachereren Qualität, die Brötchen morgens dagegen frisch vom Bäcker. Bereits in der ersten Woche fiel ein Teil der Kinderbetreuung und der Anwendungen wegen Krankheit aus. Der Personalmangel war insgesamt deutlich zu spüren. Das Schwesternzimmer war nur an manchen Tagen für 1-2 Stunden besetzt. Statt manuellen Therapien gab es einen Therapiesessel im Keller, der (leider) auch Bestandteil des Therapieplans war. Irgendwann wurde die Gruppe von einem Magen-Darm-Virus heimgesucht, der aus dem Frisia kam. Man hat uns bei Aktivitäten gemischt, obwohl dem Personal bekannt war, dass das Haus eigentlich unter Isolation steht. Und dann wurde die Kur zum Schrecken: sich übergebende Kinder, hilflose isolierte Familien, keine Bettwäsche/ Handtücher mehr, völlig überfordertes Personal, dass uns gegenüber richtig biestig wurde und kaltes, verkochtes Essen, das den Isolierten aufs Zimmer gebracht wurde. Die Zimmerreinigung war generell eher dürftig, die Kontaktflächen in der Klinik wurden nicht desinfziert, die kontaminierten Waschmaschienen auch nicht. Beschwerden bei der Klinikleitung blieben ungehört, einige haben beim Gesundheitsamt Leer den Ausbruch gemeldet, da die Klinik das nicht für nötig hielt. (Laut der Ärztin war das kein Virus sondern Zufall, dass fast alle Kinder krank waren). Ich kann vom Leuchtfeuer nur abraten!!!

Mir wurde telefonisch ein Zeitraum für einen Aufenthalt zugesagt mit der Einschränkung, dass ich nicht unter starken Depressionen leide. Ohne weitere Rücksprache wurde mir nach Übersendung meiner Indikationen der Aufenthalt dann doch abgesagt, obwohl meine Diagnose auf leichte bis mittlere Depression lautet.
Was mich an diesem Vorgehen sehr ärgert:
- telefonisch zuvor falsche Auskunft gegeben
- Ablehnung ohne vorherige Rücksprache
- ich habe anschließend um Rücksprache gebeten, diese kam jedoch nie
- mein Ziel war es Stress abzubauen, nicht eine psychologische Behandlung zu erhalten
- da meine Kinder diesen Sommer eingeschult werden und ich mich auf die Zusage verlassen hatte ist es jetzt nahezu unmöglich noch vor Schulbeginn woanders einen Platz zu bekommen (dazu in eine beihilfefähigen Einrichtung)
Es viel mir sehr schwer diese Zurückweisung zu verkraften (arbeiten soll ich, aber für Rehabilitation zu krank) und es tut mir so leid für meine Kinder. Diese Auszeit hätten sie dringend benötigt. Meine Tochter klagt seit über 2 Jahren über Halsschmerzen (zu große Mandeln, müssen sich lt. Arzt verwachsen) - es wäre zu schön gewesen durch die salzhaltige Luft einen Teil der Beschwerden zu nehmen.

Ich war im September diesen Jahres im Haus Frisia mit meinen beiden Kindern 2 und 4 Jahre alt.

Als Allererstes, was für mich als Mutter auch der entscheidende Faktor für meine Erholung ist, ist eine gute Kinderbetreuung in der die Kinder gut untergebracht sind und sich wohl fühlen.

Das war absolut nicht gegeben:(
Alle Kinder wurden als Mausi bezeichnet und es wurde nichts mit den Kindern gemacht kein Basteln kein Singen keine Spiele usw. Die Kinder wurden bei Beschallung von lauter Musik sich selbst überlassen... meine Kinder wollten nicht gerne in die Betreuung und ich hab sie dann auch nur wenn es nötig war dort hingebracht. Einige "Erzieherinnen" waren ständig mit ihrem Handy beschäftigt und wirkten völlig desinteressiert.
Für die Kinder tat es mir einfach nur leid, so ging es nicht nur mir und im Endeffekt hat das der Qualität der Kur in Bezug auf freie, entspannte Zeit für die Mütter am meisten geschadet.

Der 2. Punkt war das Essen und die Situation im Speisesaal. Es gab viele ungesunde Sachen und das täglich wie Nutella, Marmelade, Kakao gesüsste Flakes wie Choco Pops usw. und mittags kein kindgerechtes oder gesundes Essen. Ich glaube es war von Appetito.

Als 3. Punkt sind die Therapien zu nennen.
Es gab nur eine Physiotherapeutin, die aber auch super war. Die anderen haben wir in den 3 Wochen nicht gesehen weil krank. Und zum Schluss hat dann diese eine Therapeutin noch gekündigt. ich denke wir hatten noch Glück. Sie hat echt alles übernommen und am Ende war es wahrscheinlich einfach zu viel für sie, was sehr schade ist.

Die Kurärztin hat sich nicht wirklich für uns und den Kurerfolg interessiert und viele sind dann wenn die Kinder krank waren zur Inselärztin gegangen... Ich bin immer noch erschüttert über einige Aussagen von ihr und so wenig Menschlichkeit und Unverfrorenheit. Die Details erspare ich euch an dieser Stelle.
Leider waren viele von uns auf sie angewiesen ein heftiger Magen und Darm Virus rumging und viele in Quarantäne mussten und dort ziemlich hängen gelassen wurden mit allem.
Wie immer gab es unter den Pflegern auch wieder Ausnahmen dass muss man jetzt gerechter Weise sagen.

Wenn wir Mütter uns da nicht gegenseitig unterstützt hätten. Puhhh mir wird schon wieder ganz anders.
Für mein Kind (Neurodermitis) gab es eine einzige Anwendung in 3 Wochen ein ÖldBad. Nach de "Kur" war ich lange nervlich sehr angeschlagen.
Die Insel Borkum ist wirklich wunderschön und eine Reise wert...

Sehr schlecht organisiert, starker Personalmangel, viele Therapien ausgefallen, Kinderbetreuung mit teils bedenklichem Personalmangel

Dieses Haus ist zum aktuellen Zeitpunkt absolut nicht weiter zu empfehlen.

Hier bekriegt sich das Personal gegenseitig, Küchenpersonal sitz heulend vor der Tür und fragt uns Patienten was sie machen sollen . Die Verwaltung hat nur „patzige“ Antworten. Fragen beantworten nur mit Termin. Das Essen ist einseitig und nach 3 Wochen kann man es nicht mehr sehen. Zum Frühstück gibt es Tsaziki , Butter und Nutella, Reismilch, Mandelmilch, Haufermilch ist leider aus. Allergiker haben es hier ganz schwer.
Ich komme mit einem doch nicht ganz einfachen Krankheitsbild in die Kur und habe keinen individuell gestalteten Therapieplan. Alles ist hier Standard. Jeder bekommt den Standardplan und fertig. Individuelle Sachen sind sehr schwierig. Die Ärztin verordnet evtl.außerhalb des Plans, was aufgrund des erheblichen Personalmangels nicht erbracht werden kann. Restlose Überarbeitung des Personals.

Die Kinderbetreuung „strandpiraten“ arbeiten mit Lob und Strafe. Richtig schlimm. Nur wer 1,5 Std ruhig ist bekommt Melone. Wer das nicht ist bekommt keine . Wer laut ist schreibt Strafarbeiten.

Mit diesen und dem deutlich spürbaren Anspannung in der Luft zwischen den Angestellten machte ich einen Termin bei der Klinikleitung. Dieser fragte mich, was ich mir erlauben würde sowas hier zu sagen. Ich versuchte ihm klar zu machen, das wir unzufrieden sind. Er bat mich das Büro zu verlasse , das Gespräch sei für ihn beendet.

Die Problematik in der Kinderbetreuung „Strandpiraten“ ist der Qualitätsmanagerin schon seit Monaten bekannt. Sie dokumentiert dies, mehr sei nicht ihre Aufgabe .
Die Eltern dieser Gruppe haben ihre Kinder lieber im Zimmer TV kucken lassen, wie diese unnötig lange in der Betreuung zu lassen. Erholung ist das hier null.

Psychologische Betreuung gibts es hier ebenfalls nicht.

Wer kann sollte umbuchen, dass hier ist keine Erholung. Ich bin deutlich gestresster wie vor meiner Anreise.

Mitarbeiter stehen mit Tränen in den Augen vor den Patienten und die Klinikleitung wirft Patienten aus dem Büro anstatt an der Problematik zu arbeiten. Unfassbar !!!!

Geht da bloß nicht hin ! Die Mütter die aktuell hier sind , sind alle sehr unzufrieden und beschweren sich bei der höheren Stelle ins Freiburg.

Ich war mit meinen 2 Töchtern auf Mutter-Kind-Kur und habe leider keine positive Stärkung erlebt.
Das Zimmer war viel zu klein mit zwei kleinen Kindern, es gab keine Möglichkeiten sich Spielzeug für den Nachmittagsbereich auszuleihen und die Kindergruppe für meine Töchter war auch nicht gut. Die Kinder haben nur wenig Möglichkeiten der Beschäftigung gehabt und waren am Nachmittag nicht ausgepowert. Da hätte ich in einer Klinik für Mutter und Kind mehr erwartet.

Das Essen war ok. Aber wir waren in der 2. Essensgruppe und manchmal haben wir von dem zusätzlichen Essen wie z.B. Fleischbällchen abends nicht mehr abbekommen.

Die Therapieangebote waren für jeden gleich, Aqua Sport, Wirbelsäulengruppe und Nordic Walken, noch einmal die Woche wenn man Glück hatte 20 Minuten Wärme am Rücken. Für drei Wochen Kur habe ich mehr erwartet, wie z.B. Yoga, Bauch Beine Po Kurs, Step Arobic oder Tanzangebote, Angebote für Mutter und Kind.
Das Reinigungspersonal war super. Die Zimmer immer sauber.

Die Mitarbeiter beim Essen eher genervt und teilweise unfreundlich, in der Medizin teilweise uninteressiert, auch die Ärztin. Sie erzählte im mittleren Gespräch mehr von sich als das sie mir mit meinen Problemen zuhörte. Als ich sie darauf Hinweis wurde sie zickig. Eine solche Ärztin sollte dort nicht arbeiten.

Für Sorgen findet man im Haus nur schwer einen verantwortlichen Menschen.
Leider hat mir die Kur nicht viel gebracht und ich muss nun wieder 4 Jahre auf eine neue warten.

Die Zeit in der Klinik war schrecklich und am liebsten hätte ich mehrmals abgebrochen. Das, zum Glück, gute Wetter und die Umgebung haben die Sache dann noch etwas gerettet.
Therapien waren nicht auf die Bedürfnisse der Pat. zugeschnitten, Einzelbetreuung fand nicht statt (anders als im Prospekt suggeriert). Auf Sorgen oder Wünsche wurde überhaupt nicht eingegangen.
Die Kinderbetreuung war zwar nett aber wenig kreativ. Die Kinder saßen viel drin (mit Maske). Zusatzangebote (wie im Prospekt suggeriert) gab es für Nichttherapiekinder gar keine.
Kaum Aufenthaltsräume(auf unserem Stock gar keinen). Wenn es regnete war man im Zimmer gefangen, auch die Kinder, wenn man den Gang dann nutzte um sich zu treffen, gab es Ärger mit dem Pflegepersonal. Der Spielplatz ist lieblos und alt, und selbst dort im Freien gab es kaum Sitzgelegenheiten für uns Erwachsene.
Wir hatten zusätzlich noch das Pech, dass unser Zimmer zur Anlieferung rausging, so dass ab morgens um 5 nicht mehr an Schlaf zu denken war.
Das Pflegepersonal sahen wir nur, wenn wir kritisiert wurden, auf Bedürfnisse wurde nicht eingegangen.
Die Ärztin war überhaupt nicht motiviert und gab den Rat, bei nicht erfolgreicher Kur einfach eine neue zu beantragen.
Die Essensauswahl war langweilig, nicht kindgerecht und nicht regional (sehr schade mitten in der Nordsee). Die Essenszeiten waren nicht flexibel, man konnte sich nichts zurücklegen lassen und es gab keinen Pat. Kühlschrank an dem man sich bedienen konnte. Wir habe 3 Wochen aus unseren mitgebrachten Plastiktrinkflaschen getrunken, da keine Gläser zur Verfügung gestellt wurden.
Das einzig Positive, die Sporttherapeuten*innen waren gut und motiviert.
Alles in allem 3 verlorene Wochen, wir haben die Vermutung aufgestellt, dass sie es für uns so schlimm machen, dass man zu Hause wieder zu schätzen weiss.
Schade, dass so etwas von den Kassen bezahlt wird. Wie die gute Bewertung zustande kommt, ist mir schleierhat.

Gerade von der Kur auf Borkum zurück. Gutes zuerst: mit Dr Cäsar kann nichts mehr passieren, nichts Schmerzvolles. Seit Wochen hat jeder ein Rückenproblem, das auf keinen Fall chronisch werden darf. Es gibt Schmerztabletten/-gel und Wärme-Kissen. Egal, mit was du kommst, Verspannungen, Rücken, Schmerzen, sie springt auf und ab gehts. Fernab von jeglicher persönlicher Realität. Als ob BigPharma sagt: verschreibe das ständig, dann... Oder ist sie am Ende gar keine Ärztin, sondern durch (un)glückliche Umstände vom Vertreter zum Arzt geworden?
Ganz ehrlich: absolut unterirdisch. Jedes Gespräch mit ihr ist und war eines zu viel. Ist einfach armselig für eine Kureinrichtung. Jedes Gespräch mit den wertvollen Damen aus der Hauswirtschaft ist sinnvoller und erbaulicher gewesen. 2 Kurabschnitte können sich nicht täuschen, wenn plötzlich alle exakt das selbe Leiden inkl. der selben "Therapie" haben, stimmt da etwas gewaltig NICHT!

Wir waren im Leuchtfeuer.
Weiteres Problem: überall steht, wir dürfen Sauna und Schwimmbad im Frisia nutzen: Satz mit X ... Gespräch in der Verwaltung diesbezüglich: unterirdisch, unfreundlich, ruppig. Lächeln, entschuldigen, nacharbeiten - Fehlanzeige bei diesem Menschen; Funfact am Rande: ihr seid Dienstleister, nicht Hotelmanager, die Privatgäste zu Besuch haben, mit denen man alles machen kann. Warum nutzt keiner die App? Warum stehen überall falsche Infos? Wer bietet 2025 noch WLAN gegen hohe Gebühr an?

Die besten hier waren die Damen der Zimmerreinigung: ehrlich, freundlich, gründlich, pünktlich. Die Küche nicht zu vergessen, wobei "scheiß Kinder" durchaus ein erwähnenswertes Zitat eines Küchenpersonals ist: 2. Funfact: ist eine Eltern-KIND Einrichtung.

Freundliche Mit-Kurgäste haben den Aufenthalt schön gemacht, Rest einfach sch... . Sorry, wenn was fürs Leben undienlich/schlecht ist, dann muss das gesagt werden.

Ganzheitliche Anwendungen; dafür war es definitiv zu mau. Wenn ich zur Kur fahre, dann geh ich da mit einem Problem hin: da will ich eine Behandlung. Nicht nur so basic-unpersönliche Einsteigerseminare. Da hat sich der persönliche Gang zum Hausarzt ja nicht gelohnt. Hier bist du einfach eine Zimmernummer, die Standardprogramme erhält. Willkommen im chaotischen Nirwana.
Aber, was haben wir gelernt: das, was man heute Kur nennt, ist eigentlich nur eine Präventiv-Maßnahme; trotz Indikation des Hausarztes. Finde den Fehler.

Die Klinik Leuchtfeuer profitiert ganz klar von ihrer Lage nur wenige Meter bis zur Promenade und Strand!
Man sollte sich vorher informieren was die Klinik bietet und ob es für einen ausreicht. Mir war bewusst, dass es dort keine Massage oder Physio gibt. Doch hatte ich die Hoffnung auf ein entsprechend üppiges Sportprogramm. Doch das war zumindest mir leider viel zu wenig, es gibt pro Haus aber auch nur eine Trainerin. Zuverlässig hatte ich aber pro Woche 2 mal den Relaxsessel im Keller im Programm, ein altes Ding was einem lediglich die Beine knufft und keine Funktion am Rücken hat. Ein Mal und nie wieder. Die vielen SoloNordicWalkingStd auf meinem Therapieplan habe ich für tolle Wanderungen genutzt. Ich hatte auch leider nur 2 mal autogenes Training und ein mal PMR auf dem Plan. Das Seminar zur Selbstfürsorge war toll, fand aber leider erst am vorletzten Tag statt. Es gab nur 1 tolles psychol. Gespräch aber 3 Arztgespräche, andersrum wäre sinniger gewesen.
Das Essen in der Klinik ist morgens und abends das gleiche und wurd schnell fad und langweilig. Nach der ersten Woche haben viele das Essen durch Eigenes ergänzt, was zwar nicht erlaubt aber tolleriert wurde. Das Mittagessen war schlechtes Kantinenessen, wenig Geschmack und oft arg verkocht. Wir haben auf der Insel also eine Unmenge Geld für Essen gelassen.
Die Trainerin ist klasse, das Küchenpersonal und die Ladys aus dem Schwesterzimmer unglaublich herzlich. Die Verwaltung spielt sich halt auf wie eine typische Verwaltung.
Ich hatte mich auch sehr auf die Sauna im Haus Frisia gefreut und es war tatsächlich ein Auswahlkriterium. Leider war sie nicht nutzbar, weil wir sie erst ab 16.30 nutzen durften, die Kinderbetreuung aber um 16.30 endet und Kinder dort nicht erlaubt sind, finde den Fehler. Wer auf Bollerwagen angewiesen ist sollte sich einen Eigenen mitbringen, da es nur 3 gibt und die immer on Tour waren. Die Kita war für mein Kind toll, andere sind deswegen abgereist, selbstständige Kids kommen gut klar

Positiv: familiäre Atmosphäre, Lage
Das war es aber auch
Wir sind Mittwoch vor Ostern im Haus Leuchtfeuer angereist. Es gab direkt einen großen Wasserschaden, wofür das Haus ansich sicher nichts kann, es war aber offensichtlich das einfach wenig investiert wird in die Instandhaltung. Zimmer hatten Jugendherbergscharakter und war für mich viel viel zu klein. Das Bad war dreckig, teilweise auch kaputt. Personal bemüht, man hat aber die Flurgespräche des Personals über die Unzufriedenheit durchaus aufgenommen…. Die Toiletten konnten tagsüber nicht benutzt werden, wir haben uns 4 Toiletten geteilt. Quarantäne Familien wurden außerhalb untergebracht und waren dann auf sich allein gestellt. Kommen wir zum Essen, es war überhaupt nicht abwechslungsreich. Nicht kindgerecht! Nachschlag gab es nicht. Wir waren oft hungrig, dies wurde auch kommuniziert. Die Kosten außerhalb dann etwas zu Essen zu besorgen waren immens. Viele Familien sind früher angereist aus Gründen der Unsauberkeit und den externen Verpflegungskosten. Ja, es gab unterschiedliche wirst und Käsesorten…. Aber sonst auch nichts anderes Abends. Das Küchenpersonal gibt auch auf Nachfrage nichts anderes raus. Es war bis 22:00 23:00 laut auf den Fluren. Schreiende Kinder die Fahrstuhlralley spielen. Dem Nachtpersonal war es mit wichtig das der Aufenthaltsraum ab 20:00 frei von Kindern war. Die Flure aber wohl egal…
Anwendungen wenig! Kein Yoga, Pilates, beckenboden, Massage, Physiotherapie, nur Nordic Walking… in meiner letzten Kur in Zorge gab es das alles, und auch Nordic Walking und Joggen in unterschiedlichen Leistungsstufen. Der Familienmittwoch ist n Witz. Es ist offensichtlich das es hier darum geht Stunden beim Personal einzusparen. Die Betreuung der kleineren war nicht so gut wie die der größeren. Hier gab es sogar Beschwerden bei der Klinikleitung und Abreisen. Am Anfang war unser Kurgang voll, am Ende war es ein Geisterhaus da so viele abgereist sind. Die Klinik kann mit der atemberaubenden Lage punkten

Die Lage der Klinik ist wunderbar.
Die Nähe zum Meer und Strand sind ein echter Pluspunkt.

Leider war die Organisation der Kur nicht sehr zufriedenstellend. Dies kann an dem Zeitraum der Kur "zwischen den Jahren" liegen und an dem erhöhten Ausfall von dem Personal aus gesundheitlichen Gründen.
Die Kommunikation zwischen dem Kurhaus und den "Patienten" war leider nicht gut, oft wusste man nicht wo wirklich etwas stattfinden sollte. Und viele Termine wurden ersatzlos abgesagt.

Auch war die Verpflegung für einen Vegetarier mit Laktoseintoleranz etwas schwierig, eigentlich sollte dies mittlerweile doch etwas verbreiteter sein.

Die Kinderbetreuung war gut. Die Kinder haben sogar viele Inhalte am Strand über die Insel (Biologisch und historisch) vermittelt bekommen und mein Kind ist gerne hingegangen.

Das Haus Leuchtfeuer ist sehr klein, was schnell zu einer familiären Atmosphäre unter den Patienten führt, dies war auch sehr schön

Insgesamt war es eine schöne Auszeit durch die anderen Patienten und die Strandspaziergänge.
Nachhaltig ist diese Kur für mich aber leider nicht, das habe ich schon anders erlebt.

Meine Kinder und ich waren auf Borkum zwischen April und Mai.
Leider kann ich diese Kur Klinik nicht empfehlen. Obwohl das Dienstpersonal immer freundlich und hilfsbereit war, war die Ärztin, menschlich und fachlich nicht kompetent.
Sie hat kaum auf meine Anliegen gehört, und Fragen auf eine sehr unprofessionelle Art gestellt :
1. Warum kommen meine Eltern aus dem Ausland nicht öfters, um mir zu helfen.
(Nach meiner Antwort, dass es teuer ist, hat sie die nächsten fragen gestellt)
2. Ob ich einen deutschen Mann geheiratet hätte
3. Ob diesen Mann nicht reich wäre
4. Ob ich aus Liebe geheiratet hätte.

Die Ärztin musste mein Kind ein paar Mal behandeln, jedoch waren Diagnose und Behandlung so schlecht, dass ich eine externe Arztpraxis auf der Insel suchen musste.
Da die Therapien/Anwendungen von den ärztlichen Gesprächen abhangig sind, kann ich nur davon abraten diese Kurklinik zu wählen.
Es tut mir sehr leid für das restliche Team im Haus, weil alle anderen sich doch viel Mühe gegeben haben, damit die Patienten sich wohl fühlen.

Sehr schöne Insel, schöne Umgebung, gute Lage
Freundliches Servicepersonal und eine sehr nette Schwester die sich toll gekümmert hat
Sporttherapie toll, aber leider ist die Therapeutin eine Einzelkämpferin

Kinderbetreuung absolut mangelhaft
Zu wenig Personal für so viele Kinder, alle in zu kleine Räume und ein viel zu kleines, nur für Kleinkinder geeignetes Außengelände gepfercht
Das Personal hat keinen Überblick über die Kinder, merken also auch nicht wenn eines fehlt

Es sind sehr sehr viele Therapien ausgefallen
Therapien fanden in viel zu großen Gruppen statt

Die Klinikleitung versteckt sich hinter Personalmangel und Stellenschlüssel
Der kann nicht mal grüßen oder guten Morgen sagen

Wir waren dort im Haus Leuchtfeuer. Was ganz klar zum tragen kam ist, das es an Personal fehlt ohne Ende und das Personal was da war, an der Belastung Grenze und darüber hinaus arbeiten musste, um es einen so gut es geht angenehm zu machen. Die Küche war ständig unterbesetzt, das Personal verzweifelt, weil es ständig Überstunden schieben musste. Das Frühstück und Abendenessen war gut, aber auch nur wenn man rechtzeitig da war. Zum Schluss fehlte es aber an einfachen Dingen wie Butter oder Margarine.
Mittagessen war zu Anfang ok, leider nahm es gegen Ende stark ab. Essen war nicht mehr wirklich warm oder teilweise nicht ganz durch, was wohl wieder auf das wenige Personal zurück zuführen ist.

Ansonsten waren die Zimmer sauber und wenn was war wurde sich gekümmert, was halt möglich war.

Therapien hatte ich mir viel mehr erhofft. Da ich unter schmerzen leide, sollte das eigentlich mein Ziel sein das es eine Verbesserung gibt, deshalb wollte ich auch dort hin. Leider war dem nicht so. Entweder wurden alle Kur Teilnehmer in eine Gruppe gestopft, weil (mal wieder) kein Personal da war um es kleiner zu gestalten, so konnte auf nichts eingegangen werden. Ich bin mit den gleich Problemen wieder nachhause gefahren.

Der Massagesessel hat mir nichts gebracht außer das es sich verschlimmerte und ich es abbrechen musste. Da wäre eine Wärme Packung viel sinnvoller gewesen z.b..

Am Wochenende war man bis auf ein paar Stunden ganz auf sich gestellt. Keiner da wenn was wäre oder man musste halt ins andere Haus. Insgesamt hätte man dort wer weis was veranstalten können und keiner hätte es mitbekommen.

Die Psychologin war super, auch erst kurz dort und sehr bemüht zuhelfen.

Zusammen gefasst: Kurhaus mit potenzial, was durch wenigen Personal nicht den Anspruch gerecht wird was es auf der Homepage angepriesen wird.
Hier müsste dringen was geändert werden, so hatte die Kur leider keinen erfolgt für mich gebracht. Hoffe für alle auf Besserung in diesem Punkt.

Die Kur verläuft nicht zu meiner / unserer Zufriedenheit.
Die Menschen, die hier tätig sind, geben wirklich alles, können aber gegen die Unterbesetzung auch nichts tun. Heute hat sich sogar das Servicepersonal wünst beschimpft und sich in der Küche neben dem Buffetgeprügelt. Ein Mitarbeiter hat eine Kopfwunde.
Ich habe selbst Gewalterfahrungen in der Kindheit gemacht und kann nur sagen, dass es mir nicht gut tut so etwas zu erleben.

Die Kinderbetreuung ist fast nur Aufbewahrung der Kinder, es gibt wenig sinnvolle Angebote. Es wird viel mit Disziplin und Druck gearbeitet. Die Räumlichkeiten sind viel zu klein! Daher habe ich die Kinder immer früher abgeholt, was mich gestresst hat.

In den letzten zwei Wochen hatte ich teilweise nur ein Angebot pro Tag. Keine Massagen, hauptsächlich Gruppenangebote. Eher Massenabfertigung als Zuwendung.
Das Schwimmbad ist seit fünf Tagen geschlossen, da verunreinigt, und wir hatten Stromausfall auf dem Stockwerk. Dafür kann erst einmal niemand etwas, aber es kommt zu all dem anderen noch dazu.

Die Insel Borkum ist zum Glück sehr schön, sonst hätten wir schon abgebrochen. Eigentlich wollen wir nur noch nach Hause.

Das Essen ist oft verkocht, matschig.

Wer wirklich Hilfe und Unterstützung braucht sollte sich eine andere Klinik suchen!

Leider konnte ich mich in den drei Wochen der Kur nicht erholen.
Der Hauptgrund dafür ist, dass mein Sohn (12) und ich nur ein Zimmer hatten.
Ich hatte große Schlafprobleme und wir haben uns gegenseitig nachts gestört, da ich einen sehr leichten Schlaf habe.
Außerdem war das Zimmer sehr hellhörig, so daß man die Familien über uns vor allem nachts oft gehört hat.

Meine wiederholte Bitte, ein abgetrenntes Zimmer mit einem Bett zu erhalten, wurde leider abgelehnt.
Wir hatten beide keine Privatsphäre, die wir dringend benötigt hätten.

Leider war unsere Dusche auch die ersten vier Tage defekt, was zu Unmut geführt hat.

Für eine Hausaufgabenbetreuung war es viel zu laut im Jugendhaus, so dass mein Sohn seine Aufgaben in unserem Zimmer erledigt hat und erst später in die Betreuung gegangen ist. Das war aber bei den meisten älteren Kindern der Fall.

Das Essen ist leider nicht kindgerecht, aber mir hat es sehr gut geschmeckt, vor allem die vegetarischen Gerichte.

Ein großes Plus war das Aquafit und ein echter Luxus, mal wieder schwimmen zu können (leider nur die Erwachsenen). Man hätte auch die Sauna nutzen können. Die Wirbelsäulengymnastik hat mir ebenfalls sehr gut getan.
Leider waren die Termine oft sehr eng getaktet.

Alles in allem war es ein Privileg, zu Corona auf eine wunderschöne Insel zu dürfen. Der Strand ist um die Ecke der Klinik und es gibt sehr schöne Orte auf Borkum.
Es tat gut, mal wieder Sozialkontakte haben zu können.
Aber durch Schmerzen und fehlendem Schlaf, konnte ich die Zeit nicht wirklich genießen, was sehr schade ist.

Die Erzieher in der Kinderbetreuung waren unmotiviert, streng und unfreundlich. Es gab keine Bewegungsangebote, keine Hausaufgabenzeit etc. Die Kinder waren trotz guten Wetters meistens drin. Wenn sie draußen waren, dann sind die 9 bis 10-Jährigen meistens zu einem Spielplatz für Kleinkinder gegangen, obwohl der Strand direkt vor der Tür lag.
Mich hat die Kur in dieser Klinik eher gestresst als erholt und ich würde nie wieder dorthin fahren.

Coronabedingt viele Einschränkungen, leider auch wenig Bemühung, trotz Umständen das Optimum für Patienten heraus zu holen.
1. Indikation Haut (Psoriasis, Akne); bei Aufnahmeuntersuchung keine körperliche untersuchung, um Ausmaß der Hautprobleme zu prüfen; während der ganzen Zeit exakt 1 medizinisches Bad (Sole-Öl), 2x Nordsee-Kneippen. Das war‘s.
Arzt im Zwischengespräch (das bereits nach nur 3 richtigen Therapietagen stattfand) darauf angesprochen, Anzahl Bäder sollte erhöht werden, dem war aber nicht so (Kapazitätsschwierigkeiten?); im Abschlussgespräch ausgedrückter Unmut über Nichtbehandlung der Hautprobl. bekam ich von Ärztin immerhin private Tipps zur Behandlung der Akne zuhause. Danke...
2. Indikationen und selbst hoch priorisierte Kurziele: Stressbewältigung und Erziehungsberatung. Musste mich für EINes von beiden entscheiden, was wichtiger wäre während Kur anzugehen. Ich meinte beide akut, ging kein Weg rein. „Wenn Sie Stress in den Griff bekommen, gelassener werden, kommen Sie auch mit den Kindern besser zurecht“; ok, Schwerpunkt Stressbewältigung. Dazu exakt ein einziger Termin (2h)! Dieser fiel einmal Krankheitsbedingt aus, 2. Versuch fand statt. Inhalte gut, aber leider nur oberflächlich, kein Tiefgang, keinerlei persönliche, individuelle Betrachtung und Strategien. Nach dem 1. eher allgemeinen wären 2-3 weitere Termine nötig gewesen, die v.a. auch den Austausch unter den Teilnehmenden fördern um Strategien und Lösungsansätze zu finden. Ging völlig am Ziel u Plan vorbei. Keinerlei Hilfe für den Alltag, geschweige denn Verbesserung im Umgang mit den Kindern.

Verbesserung der Fitness ein wenig gelungen, zwar deutlich weniger Sport als erhofft, dieser war dank engagierter Physiotherapie aber sehr gut.

Essen ok.

Kinder leider eher aufbewahrt, m.E. zu selten draußen, kaum Angebote, kein Sport, kein Basteln mit Strandgut o.ä. Keinerlei Interaktion, keine Freizeitangebote.
Keine Massagen, keine Sauna, Bad privat nicht nutzbar. Sehr bedauerlich.
Wozu Kur?

Ich war das 4. Mal im Haus Frisia, leider das letzte Mal! Nach Wechsel der Klinikleitung hat sich vieles zum Negativen verändert. Dadurch und durch Corona hat dieser Aufenthalt wenig mit einer Kur gemein, es waren aber trotzdem drei sehr schöne Wochen Kururlaub mit den Annehmlichkeiten einer Vollpension. Wenig Therapieangebote, gar keine Psychotherapie, keine Kreativangebote, keinerlei Bastelangebote für Kinder, alles nicht möglich wegen Corona, so die Klinikleitung. M. E. hat man sich hier ganz schön hinter Corona versteckt und es sich etwas einfach gemacht. Vorsicht muss sein, keine Frage, im ganzen Haus, im Indoor-Sport und die Kinder ab 6 Jahre haben den ganzen Tag Maskenpflicht. Abstandsregelung und Hygieneregeln wurden eingehalten. Sehr traurig, dass der Spielplatz beim Kinderbereich abgerissen, aber nicht wieder aufgebaut wurde, Kinderspielzimmer geschlossen, Spielen im Haus verboten, daher keinerlei Möglichkeiten für die Kinder zu spielen. Ausser vor dem Haus, da ist ein kleines Wiesengrundstück, vor dem die Mütter und auch die Verwaltung rauchen (gut für die Aussenwirkung), während der Zeit springen die Kinder dort rum, wo auch die Hunde ihre großen Geschäfte erledigen. Die Geräuschkulisse der Mütter und der spielenden Kinder ist besonders in den Morgen- und Abendstunden für die Patienten, die ihre Zimmer/Fenster dahin ausgerichtet haben, unzumutbar. Das hat aber weder die Klinikleitung noch das Ärzteteam interessiert. Sehr schade! Des Weiteren sollte man sich gut überlegen, ob man zur Verwaltung wirklich rein muss. Denn der Empfang und die Abwicklng eigener Anliegen wurde von einer sehr unfreundlichen, kurzangebundenen Frau S. abgewickelt... Frühstück war super, das Abendessen bestand ausschließlich aus Salat (Karotten, Tomaten, Gurken und grüner Salat), kaltem Aufschnitt und Brot. Das Mittagessen war selten kindgerecht und oft ungenießbar, allerdings war in der 2. Woche der Koch krank... Im großen und ganzen war es aber ok auch dank Gastronomie vor Ort!

Wir waren die erste Grupoe nach Corona im Haus Leuchtfeuet, daher alle Abläufe unorganisiert.

Zu wenig Personal, vor allem beim Service im Speisesaal. Früh und Abend in erster Linie nur abgepackte Produkte, kaum Abwechslung, nichts warmes am Abend.

Hausaufgaben mussten in der Kinderbetreuung erledigt werden, während die Kinder, die schon Ferien hatten, spielten.

Sehr unflexibel und teils unfreundliches Personal in der Verwaltung.

Wenig Angebote, insbesondere für Mutter und Kind.

Alles läuft nach Schema F, man hat oft das Gefühl, nur eine Nummer zu sein.
Auf Probleme wird nicht eingegangen.
Ständig wechselnde Ärzte...

Ausstattung ok, jedoch etwas lieblos und in die Jahre gekommen. Spielplatz und Geräte waren uneinladend/verwahrlost.

Die Insel hat diese Defizite jedoch größtenteils wettgemacht.

Klinik in guter Lage, nah am Zentrum und Strand.
Wer qualitative Zeit für sich und seine Kinder sucht ist hier richtig. Wer etwas mehr für sich machen möchte, sollte eine andere Klinik suchen.

Als Sportangebot gab es Nordic Walking, Wirbelsäulengymnastik und Aquafitness. Zur Entspannung konnte man zwischen progressiver Muskelentspannung und autogenem Training entscheiden.
Zudem durfte ich noch 2 mal Fango genießen und 1 mal auf einen Massagestuhl für 20 min, nachdem ich eine 15 minütige Einweisung erhalten hatte.
Ich hatte als Schwerpunkt Stressbewältigung in psychologischer Sicht gewählt. Da gab es eine 2 stündige Veranstaltung.
Auf Nachfrage, warum nicht mehr angeboten wird, gibt's die Antwort: Fachkräftemangel.
In der 1. halben Woche und in der letzten halben Woche gab es noch weniger Termine. Beschwerden freundlicher Art wurden abgewiegelt.
Nur auf Nachfrage konnte ich ein Einzelgespräch mit der Psychologin erhalten. Zuvor wurde erklärt, dass es keine Krankenkasse übernimmt. Bei Nachfrage (und Überwindung) wurde mir mitgeteilt, dass ich als Rehapatientin sogar Anspruch darauf habe. Es gab 1 Gespräch von ca. 45 min.

Die Kinderbetreuung hat meinen Kindern gut gefallen. 1 Raum konnte Abends genutzt werden, die Akustik ist jedoch miserabel. Zur Mutter/ Kind Interaktion wurde jeden Mittag ein Bastelangebot gemacht. Sonst gab es zu diesem Thema nix. Am Wochenende gab es keinerlei Angebote.

Das Essen und die Zimmer waren gut. Hatte mit 2 Kindern ein Familienzimmer, wo das Kinderzimmer extra war.
Das Wetter hat die Kur für mich gerettet.