m&i-Fachklinik Bad Pyrmont

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Auf der Schanze 3
31812 Bad Pyrmont
Niedersachsen

126 von 144 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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144 Bewertungen davon 162 für "Orthopädie"

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Hüftegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Die REHA hat 7083€ gekosten und hat nicht viele gebracht
Krankheitsbild:
Hüftegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in Klinik während 3 Wochen, nach Hüftegelenk Operation. Die REHA hat 7083€ gekosten und hat nicht viele gebracht. Fast jeder tag habe ich MOTOMED-Training bekommen, die ich nach Operation nicht machen sollte, weil Hüftegelenk mehr als 90 grad dabei biegt. Das hat auch der Arzt Herr Dr.Kiene bestätigt. Trotzdem in Plan steht es fast jeder Tag. Ab und zu habe ich nur 30 Minuten pro Tag mit Training beschäftigt.

Erwartungen nicht erfüllt.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Reinigung der Zimmer mangelhaft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wenig auf Fragen eingegangen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zeitweise wenig Anwendungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Ansprechpartner bei auftrtenden Problemen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freizeitangebot, Frühstück- und Abendbüfett
Kontra:
Respektlosigkeit dem Patient gegenüber
Krankheitsbild:
Reha nach Hüft- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die Klinik auf Grund der guten Bewertung ausgewählt.Leider habe ich andere Erfahrungen gemacht.Die 1.Enttäuschung kam schon gleich nach der Ankunft.Nach 3stündiger Anreise dauerte die Aufnahme 2 Stunden.Davor durfte ich nicht zum Essen gehen.Ich erhielt zwar einen GS für ein kräftiges Eintopfgericht,das sich dann aber als Instantsuppe entpuppte.
Der gesamte medizinische, therapeutische und pflegerische
Ablauf war reine Fließbandabwicklung. Nichts mit liebevoller Zuwendung oder Hilfsbereitschaft.
Den Oberarzt habe ich nur 1 Mal beim Abschlußgespräch zu Gesicht bekommen.Noch ehe ich Fragen stellen konnte, stand er schon auf dem Flur.
Ich möchte nicht alle Therapeuten und Pfleger über einen Kamm scheren, es gab auch Ausnahmen.Aber einige Personen haben echt ihren Beruf verfehlt.Auf informative Fragen erhielt ich ein patzige Gegenfrage:" Was ist denn sonst noch?" Oder es wurden die Augen verdreht und zwar so, daß man es nicht übersehen konnte.
Überhaupt wurde jedes Anliegen als lästig empfunden. Auftretende Probleme wollte niemand lösen. Man wurde von einer Stelle zur nächsten verwiesen.Kritik oder eine eigene Meinung war nicht erwünscht. Das wurde einem unmißverständlich zu verstehen gegeben.
Das Essen ließ ebenfalls sehr zu wünschen übrig.An dem Büfett zum Frühstück und Abendbrot war nichts auszu-
setzen,dafür war das Mittagessen eine Katastrophe.Ich weiß nicht wie die Leute zu Hause essen, wenn sie das als gut bezeichnen. Alles schmeckte fade und nach Instantbrühe.Von frisch zubereitet kann kaum die Rede sein.Es sei denn man versteht darunter das Anrühren von Instandsossen und Suppen.
Das Mittagessen wurde portioniert zugereicht.Die Fleischbeilage mußte man so manches Mal in der Sosse suchen.Außer 1 Mal, da gab es tatsäclich 1 ganzen Hähnchenschenkel.
Zum Abschluß eine positive Anmerkung.Sehr gut gefallen hat mir das Freizeit- und Unterhaltungsangebot an den Abenden.
Ich kann die Klinik leider nicht weiterempfehlen.

2 Kommentare

Fachklinik-BP am 17.03.2025

Sehr geehrte/r Reha253,

wir bedauern, dass wir die von Ihnen in uns gesetzten Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst - wir sind aber ebenso überrascht. Denn gerade die medizinisch-therapeutische Versorgung in unserem Haus wird in Absprache mit dem Chefarzt individuell erstellt und angepasst, ist keine "Fließbandarbeit" und wird von unseren Patienten sehr wertgeschätzt. Wenn Sie uns mit Ihrem Namen kontaktieren, werden wir Ihren Therapieplan gerne kritisch überprüfen.

Auf höfliche, respektvolle und hilfsbereite Umgangsformen legen wir besonderen Wert und dies wird uns von unseren Patienten ebenso gespiegelt. Probleme werden in unserem Haus gerne offen und direkt angesprochen - gemeinsam finden wir Lösungen.

Es tut uns leid, dass es unserem Küchen-Team während Ihres Aufenthaltes mit täglich wechselnden Menüs (ohne Instantsoßen und -Suppen) nicht gelungen ist, Ihren Geschmack zu treffen.

Abschließend freuen und bedanken wir uns, dass Ihnen das Freizeitangebot und Unterhaltungsangebot an den Abenden gefallen hat.


Ihr Team der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont

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Zu wenig Therapien

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal, Küche
Kontra:
Zu wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
KNIE tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Knie Tep OP kaum Anwendungen. 1 x KG /Woche, 1 x Lymphdrainage /Woche bei stark geschwollenem Bein. Zwei oder drei Anwendungen täglich. Das ist einfach zu wenig.
Therapeuten, Küche alles gut, dazu gibt es nichts Negatives. Jetzt fehlt auch noch der Ton auf manchen Sendern im TV. Das ist traurig, wenn man schon keine Anwendungen hat und nicht die Programme sehen und hören möchte und täglich € 1.60 dafür bezahlt. Verlängerung gibt es nicht, da die Betten angeblich alle bereits verplant sind. Das sieht allerdings bei privat Versicherten anders aus. Für diese gibt es sofort eine Verlängerung.
Therapeuten gut, Küche und das Personal auch immer freundlich. Aber, damit ich wieder gut gehen kann und auf mich gestellt bin, benötige ich entsprechende Therapien, die hier leider fehlen. Nicht empfehlenswert. Klinik nach Knie Tep OP im Vorjahr in Bad Kissingen war einzigartig. Dort passt alles. Hatte mir das in der m&i Klinik Auch erhofft.

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 10.10.2024

Sehr geehrte/r Marti12,

wir bedauern, dass Sie mit der therapeutischen Versorgung in unserem Haus nicht zufrieden sind. Viele unserer Patienten kehren gerade wegen unserer qualitativ hochwertigen medizinisch-therapeutischen Versorgung wiederholt und sehr gerne in unser Haus zurück.

Dass der Ton bei einigen unserer TV-Sender ausgefallen ist, wurde umgehend nach der Lieferung eines Ersatzteiles von unserer Technik behoben. Hierfür möchten wir uns gerne entschuldigen.

Ihrer Sichtweise zu Verlängerungsentscheidungen müssen wir höflich, aber sehr bestimmt widersprechen. Verlängerungen werden immer aus medizinisch-indizierter Sicht des Facharztes in Rücksprache mit dem Chefarzt getroffen.

Noch mehr bedauern wir jedoch, dass Sie leider nicht ein persönliches Gespräch mit uns gesucht haben, obwohl Sie offensichtlich noch als Patient in unserem Haus sind!

Für ein Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.


Ihr Team der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont

Wenn der Koch/die Köche den Brei versalzen!!!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ohne Küche zufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (TV, WLAN, Lüftung)
Pro:
Personal MTT ist super
Kontra:
Mittagessen/ TV / Internet / Geruch
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie der Name es schon wieder gibt, es ist eine Klink. Das Personal ist ausnahmslos Freundlich und zuvorkommend.
Das Gebäude, aus den 1970ern, ist auch so in der Optik, gepflegt aber mit Luft nach oben.
Der Eingangsbereich um die Rezeption und Cafeteria werden von Einzelhändlern zur Warenpräsentation genutzt.
Das Angebot der Klink für TV und Internet ist nicht Zeitgemäß, dafür aber sehr teuer (TV 1,60€ pro Tag & schlechtes Internet 2€ pro Tag) die Nutzung eigener Netze sind im Haus nicht möglich = geblockt/unterdrückt.
In dem Haus und seinen Therapieräumen (Sporthallen, Fluren usw) ist die Geruchstherapie inklusive ,entweder es riecht überzogen nach Chlor oder nach menschlichen Ausdünstungen, das Belüftungssystem heißt Tür/Fenster auf oder zu.
Die Mitarbeiter der MTT sind kompetent, und mit wenigen Ausnahmen, mit Humor ausgestattet.
Zur Behandlungstherapie gehören auch (langatmige) Vorträge, die aber nicht Einzelfragen klären können.
Die Vorträge wären als Info-Broschüre Personalkostensparend und effektiver, da mehr Zeit für Sinnvolle Anwendungen verfügbar wäre.
Die Ausschilderung, in der ganzen Klink, ist so schlecht, das Mitarbeiter am zweiten Tag, eine "Orientierungswanderung" durch das Haus machen.

Abschließend zur Versorgung:
Das Frühstück und Abendessen ist ansprechend und liegt so im 3 Sternebereich, das Mittagessen ist leider ungenügend, Ausführungen hierzu würden den Rahmen sprengen.
Was für eine Klink ein "unding" ist, mangelnde Sauberkeit, schmutziges Besteck, Gläser mit Speiseresten, die hier bestimmt nicht drin waren, Suppentassen, die den Speiseplan der letzten wieder geben, ekelig!
Was der eigentlich guten Klink, die Note unzureichend gescherrt.

Das Wohl der Patienten ist zweitrangig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kleines Zimmer in Haus 1 zu weite Wege)
Pro:
Pysiotherapeuten machen einen guten Job
Kontra:
1. Das Wohl der Patienten steht nicht an erster Stelle.2. Sprachbarriere des Arztes
Krankheitsbild:
Knie-TEP OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam nach einer Knie TEP Operation zur Anschluss Reha am 13.11.23 für 3 Wochen in die Klinik.(bis03.12.)Das war der Plan.
Mein Zimmer im Haus 1 war klein und die Wege zum Essen und zu Anwendungen waren sehr weit entfernt, was mit Gehhilfen umständlich und zeitlich oft schwierig wurde. Beim Essen sitzt man sich zu zweit an Vierertischen gegenüber.Als nach einigen Tagen eine Tischnachbarin Covid bekam,
hielt man es nicht für nötig uns drei verbliebenen am Tisch zu informieren, geschweige denn vorsorglich zu testen. Inzwischen bekam ich eindeutige Symptome, die man als Erkältung abtat und man gab mir Lutschpastillen und Nasenspray. Da ich eine chronische Lungenkrankheit habe, bin ich noch extra gefährdet, also testete ich mich selber, war dann auch positiv. Vorher wollte mich die Mitarbeiterin im Schwesternzimmer noch davon abhalten, da nur der Arzt testen würde. Mit dem positiven Ergebnis(am24.11.) konfrontiert war die Reaktion:"Ich hatte doch gesagt, sie sollen sich nicht selber testen."Das Angebot 5 Tage Quarantäne im Zimmer, dann weiter mit Reha wurde später zurückgenommen. Wegen Personalmangel sollte ich am nächsten Morgen um 9:00 Uhr das Haus verlassen haben. Um die 3stündige Fahrt nach Hamburg muss ich mich selber kümmern, keine Hilfe vom Haus. So wurde das Zeitfenster von 24Std.,um die Meldepflicht zu umgehen, eingehalten. Das hatte wohl für die Verantwortlichen absolute Priorität.Als ich endlich zuhause negativ und auf dem Weg der Besserung war, wurde meine Frau positiv und krank trotz extremer Bemühungen. Ohne Booster Impfung vor der OP wäre es wohl noch schlimmer ausgegangen.Fast 4 Jahre konnten wir uns mit Anstrengung und viel Verzicht vor Covid schützen, bis jetzt. Der Entlassungsbrief ist blanker Hohn:
Ich hätte leichte Erkältungssymptome gehabt und "DAS THERAPIEZIEL WURDE ERREICHT". Nach nicht einmal der Hälfte der Zeit abgebrochener Therapie und weit weg von einem halbwegs funktionstüchtigen schmerzfreien Knie.

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 02.01.2024

Sehr geehrter Patient Lexi52,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, alle Ihre in uns gesetzten Erwartungen vollumfänglich zu erfüllen. Stationsärzte müssen (um im Gesundheitswesen arbeiten zu dürfen) eine Fachsprachen-Prüfung bei der jeweils zuständigen Ärztekammer ablegen, die eine gewisse Kommunikationsfähigkeit voraussetzt.

Auch in der Nach-Corona-Zeit halten wir uns strikt an die gültigen Niedersächsischen Verordnungen über infektionsschützende Maßnahmen sowie an Auflagen des örtlichen Gesundheitsamtes. Wir bitten Sie um Verständnis, dass diese Hausregeln in Absprache mit Krankenhaus-Hygienikern und immer unter Berücksichtigung der aktuellen Situation auch außerhalb unserer Klinik für uns maßgeblich sind.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der therapeutischen und pflegerischen Behandlung in unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont zufrieden waren. Dieses Lob haben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet.


Mit freundlichen Grüßen

Ihre m&i-Fachklinik Bad Pyrmont

Nie wieder diese Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Versorgung im Speisesaal
Kontra:
Vergabe der Medikamente
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder in dieses KLINIK!

Für eine Rehaanschlußbehandlung war mein Vater für 3 Wochen in der m&i Fachklinik Bad Pyrmont.
Bei der Einweisung ging es ihm gut.

Danach ging es ihm von Tag zu Tag schlechter.
Es wurden nicht die Medikamente gesetzt die auf dem Medikamentenplan aufgeführt waren.
Wichtige neurologische und Schmerzmedikamente fehlten lt. Plan bei der
Abreise.
Mein Vater hatte starke Schmerzen .
Der behandelnde Arzt sprach in derart schlechtem Deutsch, dass eine Verständigung nicht möglich war.

Ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen!

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 27.09.2023

Sehr geehrter Angehöriger,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Vaters in der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont.

Zu jeder Zeit ist unser Handeln auf die Verbesserung der persönlichen Gesundheitssituation unserer Patienten ausgerichtet. Die Zufriedenheit unserer Patienten und der ihnen nahestehenden Menschen ist der Maßstab unseres Erfolges. Dieser Herausforderung stellen wir uns täglich neu.

Für Ihre negativen Erfahrungen möchten wir uns entschuldigen.

Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst - deshalb möchten wir Ihnen gern ein persönliches Gespräch anbieten. Wenn Sie daran Interesse haben, schicken Sie bitte Ihre Kontaktdaten sowie eine kurze Info, wann wir Sie am besten erreichen können, an: [email protected].

Für Ihre Rückmeldung möchten wir uns nochmals bedanken, denn nur dadurch können wir Schwachstellen gezielt ansprechen und verbessern.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vater alles Gute und viel Gesundheit!

Mit besten Grüßen
Ihr Team der m&i-Fachklinik

M&i Fachklinik Orthopäde absolut nicht zu empfehlen,

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufgrund des Erlebten,)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?? 3 Wochen kontraindizierte Medikation beibehalten, ein Vertretungsarzt setzte sie dann ab)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche ? Hilfe bei akut LWS Blockierungen, Schmerzen Score 10 wurde ignoriert, ich sollte runter zum Frühstück- Bemerkung vom Arzt: „Wir sind keine Geriatrie“)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (absolute Katastrophe, Planung nicht Patientengerecht-sondern Hauptsache man kann viel abrechnen bei der RVO)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Servicekraft im Speisesaal, Zimmerfee, Pat.-Fahrdienst, Physio Fr. F.
Kontra:
Keine gezielte-spezifische Therapien f.d.Patienten, unfreundliches Schwesternpersonal sobald man etwas fragte, um etwas bat, ich bekam immer das Gefühl ungebeten zu sein
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Erfahrungsbericht:

Ich bin nicht nur enttäuscht sondern jetzt sehr wütend. Auf gar keinen Fall kann ich diese Klinik empfehlen. So, wie ich hier in den letzten 3 Wochen von dem Schwesternpersonal die arrogant, herablassend unmenschlich und für mich Unprofessionalität waren, und einem Oberarzt als Pat. behandelt wurde ist kaum noch in Worte zu fassen. Die Therapien wurden wahllos, kontraproduktiv, kontraindiziert, ohne Rücksicht auf die tatsächliche Diagnose und ganz sicher NICHT Patientengerecht-individuell eingeplant. Auf Wünsche, die man laut Vortrag vom Chefarzt,an eine Stationsschwester geben sollte- die dann die Hände hob und sagte sie sei überhaupt nicht für sowas zuständig man soll doch zum behandelnden Arzt der Station gehen, unbedingt äußern sollte, wurden sehr erfolgreich ignoriert, auch bei mehrmaliger Nachfrage. Th.-Zeiten-Änderungen sollte man ebenfalls eigenständig bei der Therapieplanung vornehmen lassen, dumm nur wenn in genau dieser einen Stunde der Öffnungszeit eine Therapie läuft. Es ist mir ein Rätsel-und praktiziert wird es mit Sicherheit nicht erst seit heute so- wie man Folgendes Planen kann: TEP-Wasser (Bewegungsbad) 8:30-9:00 Uhr- Zeitaufwand danach mindestens 30 Minuten f. Duschen und umziehen, anschließend durchs Haus 1 zu Haus 2 3.Etage ins Zimmer Bademantel-nasse Sachen aufhängen,fertig mit allem10:10 Uhr -unter Berücksichtigung der nicht guten Gehfähigkeit mit 2 UASt. Um 9:10 Uhr stand Mooranwendung im Plan-Wichtig! Leider wieder nicht geschafft,10:00 Uhr Fahrradergometer- ebenfalls wichtig aber leider auch nicht geschafft. Warum wird intermetrierende Kompression um 8:00 Uhr eingeplant? Zum einen absolut unnötig weil morgens keine angeschwollene Beine sind,zum anderen das Frühstück bis 8:00 geht, das selbe ist mit allen anderen Terminen. Warum wird eine Patientin mit massiven Schmerzen, nicht gut sitzen können in den ersten 2 Wochen-unnütz- bis zu 4x tgl für 60 Minuten in Vorträge eingeplant, nicht selten gleich 2 Vorträge hinter einander? Kathastrophe!!

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 01.12.2021

Lieber Patient,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont. Zu jeder Zeit ist unser Handeln auf die Verbesserung der persönlichen Gesundheitssituation unserer Patienten ausgerichtet. Die Zufriedenheit unserer Patienten und der ihnen nahestehenden Menschen ist der Maßstab unseres Erfolges. Dieser Herausforderung stellen wir uns täglich neu.
Für Ihre negativen Erfahrungen möchten wir uns entschuldigen.

Weil die Sicherheit unserer Patienten und Mitarbeiter der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont im Vordergrund steht, halten wir uns strikt an die gültigen Niedersächsischen Verordnungen über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Corona-Virus sowie an Auflagen des örtlichen Gesundheitsamtes. Sehr gut eingespielte Prozesse und eine Flexibilität gegenüber unseren Patienten sind in dieser Corona-Ausnahmesituation leider sehr stark eingeschränkt und stellen für unsere Mitarbeiter stetig eine neue Herausforderung dar.

Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst - deshalb möchten wir Ihnen gern ein persönliches Gespräch anbieten. Wenn Sie daran Interesse haben, schicken Sie bitte Ihre Kontaktdaten sowie eine kurze Info, wann wir Sie am besten erreichen können, an: [email protected]. Für Ihre Rückmeldung möchten wir uns nochmals bedanken, denn nur dadurch können wir Schwachstellen gezielt ansprechen und verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit!

Mit besten Grüßen
Ihr Team der m&i-Fachklinik

Nie wieder diese Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Verschiedene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechteste Rehaklinik, die ich je erlebt habe. Ärztin interessiert sich gar nicht für den Patienten. Völlig unqualifiziert, sieht nur ihre eigenen Interessen und macht komplett falschen Rehabericht.
Ich war schon in vielen Rehakliniken, aber in dieser Klinik bin ich kranker nach Hause entlassen, als ich rein kam.
Sehr schlechte Reha.

3 Kommentare

LockCla am 16.02.2021

wenn Sie schon so einen Kommentar abgeben, frage ich mich, was Sie eigentlich von einer Rehaklinik erwarten? 20 Anwendungen pro Tag-Fünf-Gänge-Menue-einen persönlichen Begleiter, der Ihnen bei Sonnenschein im Zimmer die Gardine zuzieht, bei Regen diese wieder öffnet? Selbst haben Sie vermutlich alles daran gesetzt, dass es Ihnen niemand recht machen konnte. Ein bisschen mehr Eigeneinitiative, ein bisschen mehr Selbst-Mithilfe und Eigenengagement dann hätten Sie vermutlich auch Erfolg gehabt. Ich habe michjedenfalls sehr wohl gefühlt in der Klinik, hatte zu meinem Krankheitsbild Top Anwendungen bei super qualifizierten Therapeuten und kann mich auch über Nachsorge(Veranlassen von IRENA), nach dem stat. Aufenthalt nicht beklagen.
Schade, dass durch solche Bewertungen, wie Ihre, eine tolle Rehaklinik in Misskredit gebracht wird. Denken Sie mal über Ihr eigenes Verhalten nach. Mit freundlichen Grüßen

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Nie wieder!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Rezeption Frau Ilona Wendt, Valentina u. Frau Jeckel
Kontra:
Zimmer, hohe Fernsehgebühren, zu wenig Physiotherapie
Krankheitsbild:
Revision Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach meiner OP aus dem Krankenhaus ohne Gehhilfen entlassen. In Ihrer Reha-Einrichtung bekam ich täglich zu hören, ich solle wieder Gehhilfen benutzen.Meine Gruppen-Therapie bestand darin, mit anderen Patienten die sich nur an Gehhilfen bewegen konnten, meine Übungen zu machen. Dadurch war ich komplett unterfordert. Dieses wiederholte sich auch bei der Gangschule. Ich habe während meines Aufenthaltes keine Geräte, wie Ergometer usw. gesehen. Vielmehr wurde sehr viel Wert darauf gelegt, mir jeden Tag zu sagen, benutzen sie ihre Gehhilfen, damit sich ihr Gangbild verbessert. Habe mit meinen Physiotherapeuten vor Ort gesprochen. Diese Aussagen wären kompletter Blödsinn. Zu Hause habe ich endlich die richtige Behandlung bekommen. Auch ohne Gehhilfen laufe ich super.
Die Zimmer waren alt und verbraucht. Im Bad hatte ich schwarze Fliesenfugen im Bereich der Dusche und der Toilette.
Auch möchte ich die rücksichtslosen Patienten mit Rollator am Büfett erwähnen. Es sollte ihnen mal erklärt werden, dass es für alle genug zu essen gab und der Krieg vorbei ist.
Das Essen war gut. Trotz Nahrungsunverträglichkeit meinerseits hatte ich eine gute Auswahlmöglichkeit. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit im Speisesaal.
Ich möchte mich nochmals bei Frau Ilona Wendt, bei Valentina und Frau Jeckel bedanken. Ohne sie hätte ich die 3 Wochen nicht überstanden. Sie haben mir die Zeit erträglicher gemacht. Auch hat mir Bad Pyrmont und der schöne Kurpark viel Kraft gegeben um durchzuhalten.

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 24.09.2019

Liebe/r Patient/in,

wir bedauern Ihre Verärgerung über die Therapien, welche Sie an Gehhilfen durchführten. Einen weiteren Kommentar hierzu möchten wir uns jedoch auf Grund fehlender detaillierterer Informationen nicht erlauben.
Wir danken Ihnen dennoch recht herzlich für Ihre Bewertung mit sämtlichen genannten Aspekten und wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung alles Gute.

Beste Grüße
Ihr Team der m&i-Fachklinik
Bad Pyrmont

Bestimmt nicht wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (70er Charme, Auslegware, keine Toilettenerhöhung, unverzichtbare bei Hüft tep)
Pro:
Nette Therapeuten, die aber kein Mitspracherecht haben
Kontra:
Dort ist man ein Fall, Essen ging, weite Wege in der Klinik, wenn man geh behindert ist, keine Möglichkeit in den Ort zu kommen, für alles und nichts bezahlen oder Kaution, kein Föhn im Zimmer, harte schwere Bettdecken
Krankheitsbild:
Hüft tep nach Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Reha nach Oberschenkelhalsbruch und neuer Hüfte war bereits im Februar. Ich habe dort nach 1 Woche die Reißleine gezogen und bin nach 10 Tagen heim, um dann teilstationär in einer Klinik in meiner Heimatstadt weiter zu machen natürlich in Absprache mit der Krankenkasse ich war bereits mehrfach in anderen Reha Einrichtungen und war einfach nur entsetzt. Die meisten Anwendungen in der Gruppe, keine ganzheitliche Behandlung, wenn andere Beschwerden vorhanden sind. Eine Ärztin, die zwar sehr nett war, aber sehr schnell mit Akzent gesprochen hat und kaum zu verstehen war. Kaum Anwendungen. Nach einem Unfall musste ich diese Klinik nehmen wegen freier Plätze, ausgesucht hätte ich mir eine andere Klinik vor Ort, die gegen diese Klinik ein Luxushotel war.

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 29.08.2019

Hallo Jette48hb,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihr Bild unserer Klinik und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsprozess alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Team der m&i-Fachklinik
Bad Pyrmont

Super Personal. Nichts für HWS Patienten.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abbruch nach 14 Tage wegen massiven Schmerzen durch Muskel Verhärtung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechter als vor Beginn der Reha.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Therapie Plan stellenweise sehr merkwürdig zusammengestellt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Im Sommer leider viel zu warm auf den Zimmer an schlaf nicht zu denkenn)
Pro:
Super Personal egal in welchem Bereich
Kontra:
HWS Patienten sind völlig fehl am platz.
Krankheitsbild:
HWS Bandscheiben Vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dafür das der Rententräger mir diese Klinik als Spezialist für HWS empfohlen hat, habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Wegen massiver Muskelverhärtung musste ich die Reha abbrechen. Meinem Wunsch nach Massagen und extra Wärme wurde nur 1 mal in 14 Tagen nachgegangen. Ich sollte doch Schmerzmittel nehmen damit ich die Behandlung durchführen kann sagt mir der Arzt bei der Visite. Für mich ein no go. Für Rheuma bestimmt eine gute Klinik aber für mich nicht. Ich bin sehr enttäuscht.

Katastrophe pur

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Brot und Brötchen sind lecker
Kontra:
Kein frischer Obstsalat und Saft alles nur konserviert mit Zucker
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk ( Hüfttep )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin enttäuscht weil meine Wunschklinik überbelegt war . Die Trainer scheinen motivationlos und lustlos zu sein . Überall wird drauf geachtet das man Hände desinfiziert aber die Bäder in den Zimmern ist eine Zumutung. Fliesen in der Dusche verschimmelt , Amaturen schmutzig und verkalkt , Badkeramik stumpf , voll mit Schmutz und Kalk . Es wurden Löcher in die Wände geschlagen , der heraus geschlagene Putz wurde grob aufgesaugt aber der Staub liegt auch nach 2 Tagen immer noch dort . Es wurde einmal versucht mit einem fast trocknen Wischmop zu wischen , dabei hat man den Staub noch mehr verteilt . Habe das Bad jetzt selbst mal etwas unter Wasser gesetzt in der Hoffnung das man mal etwas gründlicher ist . Ich nie wieder . Werde meine Zeit hier abarbeiten . Und dann auf nimmer Wiedersehen .
Psychisch angeschlagene Patienten stehen bei der Anmeldung und weinen , keiner leistet seelischen Beistand, das hat mich sehe nachdenklich gemacht .

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 03.05.2018

Sehr geehrte Frau Fandel,

da Sie Ihren Erfahrungsbericht geschrieben hatte, als Sie noch in unserer Klinik waren, haben wir direkt reagieren und agieren können. Wir hoffen, dass wir mit den eingeleiteten Maßnahmen und mit dem Gespräch zwischen Ihnen und unserem stellv. kaufm. Direktor die Probleme weitestgehend aus der Welt schaffen konnten.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit und Ihre Zukunft alles Gute.

Liebe Grüße
Ihr Team der m&i-Fachklinik
Bad Pyrmont

Nie wieder m&i Bad Prymont

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufnahme nett und freundlich
Kontra:
Ärzte und Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Wurzelsyndrom /Bandscheibe
Erfahrungsbericht:

Unhöfliche und freche Krankenschwestern,
Ärzte lassen einen nicht zu Wort kommen .
Der Patient ist unwichtig.
Der eine weiß vom anderen nichts.
Besonders wenn man nachfragt,wird man gleich
zusammen gestaucht. Da die Patien überwiegend
älter sind,kommen die Ärzte damit durch.

Nicht gewünschte Kritik (lt. H. Hinzmann)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Rehaziel nicht definiert/vereinbart. Medikation erfolgte kommentarlos.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (teilweise fehlerhafte Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Krankenakte war mehrfach nicht auffindbar, Entlassungsbescheinigung mit Problemen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeutinnen
Kontra:
ärztrliche Versorgung und Betreuung
Krankheitsbild:
TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten gut.
Unterkunft und Verpflegung akzeptabel.
Fachärztliche Betreuung unzureichend (bei Problemen wurde man allein gelassen). Gesundheitliche Verschlechterungen haben niemanden ineterssiert. Visite in 2 Min. erledigt. Ärzte/innen wenden "Militärton" an. Fehlerhafte Einstellung der Gehhilfen wurde erst 1 1/2 Wochen später erkannt; Folge: Schleimbeutelentzündung im Arm. Wurde auf Anforderung mit Salbe behandelt, aber nicht in der Krankenakte vermerkt. Nur 3 Lymphdrainagen reichen nicht aus, für mehr ist kein Personal vorhanden. Anleitungen und Hilfestellungen erfolgten nicht.
Einmal und nie wieder!
Die Patienten sind zum Erhalt des Klinikums, nicht aber der Betrieb des Klinikums zur erfolgreichen Rehabilitation der Patienten da.

1 Kommentar

chaos-weibchen am 20.04.2017

Ich hatte auch den Eindruck, mehr Geldbündel als Mensch zu sein. ...leider.

Mangelhaft

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie wieder)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine zeit für Patienten nie wieder)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapeuten Einwandfrei)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Okay)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sauber und zweckmäßig)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die schlechteste reha die ich je gemacht habe

Nicht zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf Grund einer Op nach einem Bandscheibenvorfalles in diese Klinik gekommen.

Ich bin 26 Jahre alt und hab mich dort gefühlt wie in einem Altersheim!! Absolut veraltete Einrichtung und Ansichten ( Rauchen auf dem kompletten Gelände verboten uswuswusw)

Altersdurchschnitt 70+

Das Zimmer war ok, jedoch ebenfalls total veraltete Einrichtung..unmodern..
Wenn man da schon 3 Wochen seines Lebens verbringen muss, sollte man sich dort schon wohlfühlen können. Ich habe echt keine großen Ansprüche, aber so komische vorhänge mit uraltem Blümchenmuster und ein alter Teppichboden tragen nich gerade dazu bei.

Vom Essen fange ich am besten garnicht an...Früchtück ist ok..Mitagessen absolut wiederlich...Abendessen eben normales Abendbrot!

Ärzte sind das aller letzte dort, die gehen weder auf den Patient ein noch behandel sie den Patienten richtig.

Die Therapeuten dagegen sind 5 Sterne Plus ( Und gut geschulte Therapeuten sind ja das wichtigste) von daher war es auszuhalten.

Am Ersten Tag meiner Reha habe ich mir gleich eine Blockade im ISG zugezogen und durfte trotz Morphium 3 Wichen mit Schmerzen rumlaufen (wenn ich überhaupt laufen konnte)

Fazit: Ist die Klinik zu empfehlen??

Für Rentner ja

Für etwas jüngere eher nicht!!

Meine erste Reha-Erfahrung; die Quintessenz: Nie wieder stationäre Reha, insbesondere nicht diese Klinik.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (keine Angaben, da ich nichts zu sagen kann)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten, Schwestern, Küchenpersonal
Kontra:
Der komplette Rest
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen: Ich dachte, dass mich das Mensa-Essen seinerzeit als Studentin gegen schlechtes Essen immun gemacht hätte, aber das, was sie hier in der Klinik servieren, geht gar nicht. Auf den ersten Blick sieht alles okay aus, aber egal was es ist, es schmeckt gleich, nämlich nach nichts und man fühlt sich nach dem Essen unwohl. Eine 70 Jahre alte Mitpatientin beklagte sich, wie sie berichtete, das erste Mal in ihrem Leben über Magenschmerzen, mein Besuch fühlte sich zwei Tage nach dem gemeinsamen Mittagessen immer noch unwohl und ich fand, dass ich nach 10 Tage Reha-Essen stank wie alter Käse. Ich habe das Essen transpiriert und konnte mich irgendwann selbst nicht mehr riechen. Andere Patienten fanden das Essen allerdings okay, was mich persönlich sehr erstaunt.
Betten: Eine Vollkatastrophe. Matratzen sind teilweise durchgelegen oder zu weich und das in einer Klinik, in der Patienten mit Rücken- und Rheumabeschwerden liegen. Zu meinen Schmerzen im Kreuz stellten sich Schmerzen im oberen Rückenbereich sowie im Nacken ein. Ich war völlig gerädert und steif. Zudem stank das Zimmer, als ob einer darin geraucht hätte.
Zimmerreinigung: Welche Reinigung? Müllbeutel austauschen, fertig.
Ärzte: Ich habe immer zeitnah einen Termin bekommen, wenn ich den behandelnden Arzt sprechen wollte. Er machte auch einen kompetenten Eindruck. Allerdings wurden mir Medikamente verabreicht, die teilweise Morphin enthielten und schwere Nebenwirkungen hatten. Leider wurde ich darüber nicht aufgeklärt. Ich hatte schlagartig depressive Verstimmungen, heftiges Muskelzucken und habe am Ende fast rosa Elefanten gesehen. Meine Schmerzen (auf einer Skala bei 3-4) rechtfertigt diese Medikamente nicht. Als wegen der Medikamente meine Menstruation ausblieb, war der Arzt der Meinung, dass ich zu wenig Sex haben könnte und fragte mich direkt, wie häufig ich in der Woche Sex habe. Das ist weder medizinisch, noch professionell. Da meine Situation sich vor Ort verschlechterte, habe ich die Reha abgebrochen.

Unzufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gute Therapeuten
Kontra:
Wenig Anwendungen, sprachliche Schwierigkeiten der Ärzte
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sprachliche Schwierigkeiten mit den Ärzten, was zu Missverständnissen führte und ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt habe. Das Pflegepersonal hat die Patienten nicht kompetent betreut. Es hat eine Woche gedauert, bis ich endlich fettarmen Käse bekommen habe und ich musste oft die Butter durch Magarine austauschen lassen, wegen cholesterinarmer Diät. Zu wenig Anwendungen, die aber sehr gut waren. Zu hohe Gebühren für TV, Internet(was oft kurz ausgefallen ist) und Telefon. Keine Möglichkeit anspruchsvolle Zeitung zu kaufen.

Kritik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Physiotherapeutin
Kontra:
Service, Personal
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Juni 2014 wurde ich zur Anschlussheilbehandlung in die m&i-Klinik eingewiesen.
Das Erstgespräch mit der Ärztin war für mich deprimierend, weil sie so schlecht die deutsche Sprache beherrschte, dass ich sie kaum verstehen konnte, was überhaupt sie meinte und ich den Eindruck hatte, dass sie den Anforderungen nicht gewachsen war und außerdem einen nervösen Eindruck machte.
Da ich eine Knie-TEP erhalten habe, wurde mir vom Operateur von Anfang an eine Vollbelastung empfohlen.
Im Therapieplan wurden mir jedoch zwei Wochen lang Übungen der Teilbelastung verordnet.
Nach der zweiten Therapiewoche konnte ich "Dank der Physiotherapeuten" in die Gruppe "Vollbelastung" übernommen werden.
Zwei Wochen lang wurde ich falsch eingestuft und diagnostiziert.
In dieser Zeit hatte ich keinen Kontakt mit einem Arzt bzw. Ärztin.
Das Zimmer im Haus 1 -vor allem das Bett- war mit einer total weichen Schaumgummimatratze ausgestattet, die keinesfalls einer behindertengerechten Nachsorge entspricht. Die Rückschmerzen in diesem Bett waren für mich teilweise unerträglich.
Weiterhin waren das Fenster und der Balkon im einem maroden Zustand, die Fensterscheiben total verschmutzt.
Außerdem muss ich noch massive Kritik über die Vorgehensweise d. Servicepersonal im Speisrraum üben. Patienten, die auf Hilfsmittel (Stützen, Rollstuhl ect.) angewiesen sind, bekommen Speisen auf den Tisch gestellt nach dem Motto "Iss, etwas anderes gibts nicht" Als ich Wünsche äußerte, bekam ich die Anwort: "Was wollen Sie denn überhaupt essen". Die Speisen sind von der minderwertigsten Qualität. Von Abwechslung und ausgewogener, gesunder Ernährung kann wohl keine Rede sein, obwohl der Vortrag "Gesunde Ernährung" lt. Therapieplan verordnet wird.
Als ich die Vorgesetzte bzw. die Vertreterin d. Servicepersonals sprechen wollte, waren beide in Urlaub.
Ich fühlte mich absolut unwohl, denn die Klinik ist nur auf Profit orientiert.
Ich kann diese Klinik keineswegs weiterempfehlen.

Unterbringung mangelhaft

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Therapeuten machen gute Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Knietotalendoprothesenimplantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Positive zuerst.
Die Therapeuten machen, aus meiner Sicht, eine gute Arbeit.
Das war es dann auch schon!
Im Einzelnen:
Bezüglich AHB wurde mir im Krankenhaus die m&i Fachklinik Bad Pyrmont empfohlen. Im Anmeldeformular konnte ich bei der Unterbringung lediglich zwischen Komfort Plus und Komfort wählen. Da keine Preis / Leistung genannt wurde, habe ich auf der Homepage der i&m Klinik Bad Pyrmont nachgesehen. Dort wurde auch ein Patientenzimmer ohne Zuzahlung angeboten. Entscheidend für mich war, dass eine, wie auf der Homepage abgebildet (!), behindertengerechte Toilette vorhanden war.
Bei der Ankunft wurde mir, am Ende von Haus 1, ein Zimmer zugewiesen, welches nicht im Geringsten dem in der Homepage angepriesenem Zustand entsprach. U.a. fehlte eine behindertengerechte Toilette, auf die ich unbedingt angewiesen war! Korrekte Einweisung? Fehlanzeige! Medikamente wurden einfach auf den Tisch gelegt, nach dem Motto: Einnahmetermine etc., kann der Patient schließlich selber lesen.
Es folgten weitere Fehldelegierungen (Terminüberschneidungen) und Demütigungen durch das Personal und ich wollte nach einigen Stunden wieder abreisen. Mein Mann hat dann über Nacht eine massive Beschwerde, u.a. an die Hauptverwaltung der m&i, geschrieben und plötzlich bekam ich im Haus 2 ein, wie in der Homepage abgebildetes, Zimmer zugewiesen.
Mein Eindruck: In dieser Klinik hat man bevorzugt das Portemonnaie der Patienten im Auge, d.h. möglichst Komfort Plus mit 80 Euro/Tag Zuzahlung. Hat man bei dem Slogan der i&m Fachklinik, „Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen“, vielleicht mehr an das Wohlbefinden der Geschäftsleitung gedacht? Im Antwortschreiben der Geschäftsleitung wurde u.a. Vorauszahlungen für Zusatzleistungen als „nicht unüblich“ bezeichnet. Übrigens, es gibt durchaus vergleichbare Fachkliniken wo Medien, wie z.B. TV Nutzung, dem Patienten selbstverständlich kostenlos zur Verfügung stehen und die Zimmer wesentlich komfortabler ausgestattet sind; z.B. in Bad Nenndorf.

Massenabfertigung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Individualität nur Massenhaltung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur Standardabläufe)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (alles veraltet oder kaputt, z.B. kein Blutdruckmessen möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keimstätte 3 Wochen alte Bettwäsche, null Rücksicht auf individuellen Gesundheitszustand)
Pro:
Vorträge über Vorträge - schöner Schein
Kontra:
schöner Schein
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sämtliche Anwendungen die Verantwortlichkeit gegenüber dem Patienten und der alte Zustand der Klinik, die Zusatzstoffe die Ernährung und die schlechte Sauberkeit, können und müssen grundsätzlich mit schwer verbesserungswürdig bewertet werden. Einzig für Betreiber allein ist Reha gut, Alles ungepflegt alt, Staub, Schmutz, nur schlechte Luft, schlechtes Essen, hilflose Schwestern, 3 Wochen keine frische Bettwäsche, sinnlose Lauferei für 20 Min. Übungen, stupide Abläufe, keine Unterschiede je nach körperlicher Verfassung.
Wer geistig verkümmert ist, der ist hier richtig in der Reha. Schwimmen wurde mir von der Ärztin erlaubt, Schein u. Schwindel, am gleichen Tag dann wie Hohn, das Schwimmbad ist schon lange wegen Renovierung geschlossen, nicht der einzige Schwindel am Patienten, alle machen aus Not mit.
Klettern auf hohe alte Moorwanne, speziell für die Patienten mit eingeschränkter Beweglichkeit sehr fragwürdig wegen der künstlichen Hüften. Als Alternative von der gleichen Ärztin Verordnung Moorpackung im Sitzen, vor Ort dann ein alter Plastikstuhl als Ersatz angeboten, es kam mir vor wie ein schlechter Witz, was ist das für eine Reha, in der ich ständig um meine Gesundheit fürchten muss. Mit zwei neuen Hüftgelenken, klettern trotz Schmerz weil es keine Alternative gibt, eine schräge schmale Holzbank für die Lümphkompression, wie kommt ein frisch operierter Mensch noch klar, mit 1,63 Körpergröße gab es natürlich Zerrungen zu den schon vorhandenen Blutergüssen am Bein.
Für mich völlig unverständlich, das ganze Equipment, alles völlig veraltet und ein rieser Aufwand an Anstrengung, speziell für kleine Leute bis 1,63 mit anschließender Zerrung der Gelenke, hier ist der Patient sich völlig selbst überlassen. Sicherheit, Verantwortung wird hier sehr klein geschrieben "Vorsicht Rutschgefahr" soll das abrutschen der Gehhilfen einschließlich Patienten schon vor dem nassen Bewegungsbad anzeigen. Auf meine spezielle Anfrage wurde viel von der Geschäftsleitung versprochen, aber leider ist Ignoranz Dauergast, auf Kosten der Patienten, Verantwortung dem Patienten gegenüber ist nur schöner Schein und so blieb auch Wochen nach meiner Beanstandung alles wie es war. Es muß hier offensichtlich erst zum Unfall kommen, wurde krank und allein gelassen, nie´wieder Reha.

Ergotherapie

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Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine klinische Untersuchung ergab eine Bänderüberdehnung am Finger.
Mir wurde gegen die Restbeschwerden Krankengymnastik empfohlen.
Bei der Ergotherapie in der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont bekam ich einen Knackfinger(Sehnenscheidenentzündung).
Wenn konservative Methoden versagen, ist eine Operation notwendig.

Nicht zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
einige Therapeuten
Kontra:
Sauberkeit, Preise, Ärzte, etc.
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab:
Es war nicht meine erste Kur, deshalb habe ich Vergleichsmöglichkeiten.


Zimmer (ich habe mir mehre angeschaut):
In Haus 1, total abgewohnt, Möbel uralt, unangenehme Düfte in den Schränken, Schimmel im Bad, Wand und Boden teilweise stark verschmuzt.
In Haus 2, größere Zimmer mit 2 Betten, neuere Möbel, sauberer.
In allen Zimmern steht ein schätzungsweise 30 Jahre alter Fernseher, mit einer Bilddiagonalen von ca. 25cm auf dem man kaum was erkennen kann...

Essen:
Schrecklich, mehr was für die ältere Generation, alles super weich und matschig gekocht, wers mag, ich jedenfalls nicht!

Ärzte:
Eine vernüftige Unterhaltung nicht möglich, da die meisten Ärzte nur gebrochen Deutsch sprechen. Geht gar nicht!
Die Anwendungen die mir wirklich helfen, habe ich nicht, bzw. zu wenig bekommen (auch auf Nachfrage).
Als erstes wollte man mit mir eine Medikamentenumstellung durchführen, ohne jemals in meine Befunde geschaut zu haben (ist wohl üblich dort).
Gezielte Behandlung ist dort wohl ein Fremdwort.

Therapeuten & Anwendungen:
Gibt es einige Gute, aber auch ein paar lustlose Therapeuten...
Anwendungen sind teilweise sehr eng gesteckt, sodass man sie kaum einhalten kann und für das Frühstück hat man manchmal kaum Zeit, ca. 15 Min.

Sonstiges:
Die Telefonpreise sind in der heutigen Zeit ein Witz:
50c/Tag und pro Einheit (!) werden weitere 20cent fällig.
Auch wenn man Anrufe bekommt, kostet es den Anrufer 14cent pro Minute (01805-Nr.).
WLAN kostes 5 (!) Euro am Tag, wird aber über einen längeren Zeitraum günstiger, trotzdem m. E. viel zu teuer.
Kaffee gibt es nach dem Frühstück nur noch gegen Bezahlung, Wasser auf dem Zimmer ebenfalls.


Alles in Allem überhaupt nicht zu empfehlen.

2 Kommentare

Krümelchen2012 am 11.11.2012

Das mit dem Kaffee nur nach Bezahlung stimmt nicht!
Ich bin heute (11.11.2012) nach drei Wochen wieder heim gefahren und man konnte die ganze Zeit in Haus 2 auf Station eins Kaffee und Tee bekommen...Das Wasser wiederrum gibt es nur gegen Geld da gebe ich dir recht, das ist nicht so dolle....

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Schrecklich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Vieles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wr im Juni 2010 im Haus I untergebracht.

Über die Therapeuten in der Klinik kann man nur Positives
berichten. Waren gut in der Beratung und in der Erklärung.

Die Ärzte, lohnt sich darüber zu schreiben.

Habe die Erstuntersuchung als Witz empfunden.

Das Abschlussgespräch war nicht viel besser, der Arzt hat im Entlassungsbericht nicht das geschrieben, was ich gesagt habe. (Er durfte wohl nicht anders)

Meine Beschwerden haben sich leider nicht gebessert.

Das Schwimmbad war zu schmutzig, so das ich auf das Schwimmbad verzichtet habe.

Es Essen war morgens und mittags okay (aber immer schön pünktlich), abends zu eintönig. (Sparmaßnahme)

Ich habe trotz der vielen negativen Erfahrungen, versucht
für mich das Beste daraus zu machen.

Fazit für mich: Nicht nocheimal in diese Klinik, wenn ich es vermeiden kann.

Not my Cup of Tea

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gute Therapeuten, gutes Mittagessen
Kontra:
Die Klinik liegt ungefähr 30 Jahre in der Zeit zurück
Krankheitsbild:
Komplizierter Unterschenkelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer noch im Arbeitsleben steht, sollte diese Klinik meiden; man kann sich ein paar Euro pro Tag ins WLAN einloggen. Die Realität: das Handy Netz vor Ort ist sehr schlecht und kein funktionierendes WLAN.
Als Selbstständiger und Unfallpatient aus dem beruflichen Leben gerissen, muss man ansatzweise erreichbar sein, resp. etwas arbeiten. ch habe ich mein eigenes Datenvolumen verbraucht und immer neues dazugekauft, obwohl ich gleichzeitig für WLAN in der Klinik zahlte.
Festnetztelefon kann man dazubuchen, da kosten die Verbindungen in Handynetze aber sehr viel Geld. Fazit ist: das ist eine Geldfalle.

Medizinisch ist die Klinik gut. Hat manche gute Therapeuten und gute neue Ansätze für Therapien. Man muss aber bedenken, dass die hauptsächlich für Privatpatienten gelten.,Dafür kann die Klinik nicht, das ist es eine Sache der Krankenkassen. Trotzdem fühlte ich mich als Normal Patient dort gut behandelt
Wer sich für Essen interessiert: das Mittagessen wird vor Ort gekocht und ist in ganz vielen Fällen sehr gut.
Was man noch wissen sollte: die Klinik hat fast 500 Zimmer und dementsprechend viele Menschen laufen. (die wenigsten laufen) dort rum. Das Personal ist in der Regel sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wege zu den unterschiedlichen Therapien sind oft sehr lang.
Das Durchschnittsalter in der Klinik liegt über 70.
Wenn ich das alles bedenke, weiß ich, dass ich mich in einem solchen Fall nicht mehr für die Klinik entscheide.
Außerdem ist die Lage zum Ort ziemlich weit, wenn man nicht gut zu Fuß ist und selbst hingehen will. Man ist also ziemlich isoliert, wenn man sich selbst bewegen kann und vielleicht in den Ort.
Wie gesagt: therapeutisch gibt es interessante Angebote. Für den Rest würde ich die Klinik meiden.

Ärzte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Service und das Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung der unteren LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder diese Klinik,war dort vom 14.10-05.11.2020,bin Reha erfahren aber solche Ärzte habe ich noch nie erlebt.Schon die Aufnahme war eine Katastrophe die Ärztin keine Worte dazu.Ging auf aktuelles Krankheitsbild nicht ein ein,das sah man in nachhinein an ihre Verordnungen.
Die Zimmerausstattung soweit okay aber für mein Krankheitsbild nicht.
Die Reha lief über meine Krankenkasse,daher vielleicht wohl kaum krankheitsbedingte Anwendungen.
Durch Gespräche mit meiner Physiotherapeutin und meiner Psychologin bekam ich Gott sei Dank zwei Anwendungen die für mich wichtig waren.Die ganz wichtige Anwendung wurde auch durch die Psychologin durchgesetzt aber nur dreimal für je ca 15min da war die Reha um.

Beschwerde

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das, was an Anwendungen statt findet,ist okay
Kontra:
viel zu wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das einzige worüber ich mich nicht beschweren kann, ist das Essen.
Ich habe zu wenige Anwendungen. Leider sah sich die Terminplanung und auch der Arzt nicht in der Lage, daran viel zu verändern, da sich beide den "schwarzen Peter" zu geschoben haben. Für mich kommt diese Klinik nicht ein zweites Mal in Frage.

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 14.06.2019

Liebe/r Patient/in,

zunächst einmal möchte ich Sie bitten, sollten Sie noch im Haus sein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihr Anliegen direkt und persönlich zu besprechen.
Alternativ bitte ich Sie ganz herzlich, sich telefonisch bei uns zu melden, damit wir Ihr Anliegen zumindest im Nachgang prüfen und daraus lernen können. Hierfür rufen Sie bitte an unserer Rezeption unter 05281/6210 2800 an und lassen sich mit dem Qualitätsmanagement-Beauftragten verbinden.
Falls wir nichts weiter von Ihnen hören, möchten wir Ihnen trotz Ihrer Erfahrung alles Gute für Ihre Zukunft und Gesundheit wünschen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr m&i-Team
Bad Pyrmont

Zu wenig

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
zu wenig zielgerichtete Anwendungen
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen.

Leider waren die Anzahl und die Intensität der Anwendungen deutlich zu dünn:

15 Minuten Gruppengymnastik mit immer den gleichen Übungen, die nur in der ersten Woche einen Trainingseffekt hatte, die Gruppe der Gangschule bestand aus Patienten, die kaum eine Fuß vor den anderen setzen konnten und Patienten, die bereits sehr gut zu Fuß waren, insofern war der Effekt gleich Null.

Der medizinische Trainingstherapie (Geräteraum) bestand aus zwei Übungen, die innerhalb von 10 Minuten erledigt waren, weitere Übungen warten nicht möglich, was wohl vor allem an der zu geringen Anzahl der Geräte lag. Mehrfach habe ich darum gebeten, das Ergometer benutzen zu dürfen, es war nicht möglich, weil diese immer besetzt waren.

Ab und an eine Moorpackung, ein wenig Einzelphysio und das war es schon. Für Patienten, die sonst relativ fit sind, ist das einfach zu wenig.

Frühstück und Abendessen waren wirklich gut mit ordentlich Auswahl, Mittagessen mittelmäßig aber genießbar (Sonntags häufiger mal nur lauwarm).

Hervorragende Cafeteria mit gutem Kaffee und Kuchen und moderaten Preisen.

Das Zimmer in Haus 2 im 4. Stock war sauber, gut ausgestattet und geräumig mit schönem Balkon.

Leider gibt es dort ein Feuchtigkeitsproblem, so dass der Flur an guten Tagen leicht nach Abfluss roch, an schlechten Tagen streng nach Kloake. Die hohen Kosten für Fernseher und Internet sind sehr fragwürdig.

Wirklich ärgerlich ist- besonders für bewegungseingeschränkte Patienten - das nicht vorhandene Freizeitangebot. Es sollte mich nicht wundern, wenn nach einem langen Wochenende Patienten aufgefunden werden, die vor Langeweile gestorben sind.

2 Kommentare

Fachklinik-BP am 04.01.2019

Sehr geehrte Patientin,

bezüglich der Kritik an der Fülle und Intensität der Anwendungen/Übungen können wir hier keinen Kommentar hinterlassen, da wir nicht beurteilen können, ob Sie mit Ihrem Arzt darüber gesprochen hatten und was dieser ggf. gesagt hat bzw. mit welcher Begründung der Sachverhalt argumentiert wurde.
Dass Ihnen die Verpflegung zum größten Teil gefallen haben, freut uns ebenso, wie die Tatsache, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen für Ihren Zukunft und Gesundheit alles Gute.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team der m&i-Fachklinin
Bad Pyrmont

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Schade,leider nur ein Teilerfolg.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wie beschrieben.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Was die Behandlungen betrifft.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr, sehr gut.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (War ok.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ganz schlecht, passt nicht mehr in der Zeit.)
Pro:
Therapeuten, Behandlungen, Essen, Klasse.
Kontra:
Das Haus selber, ganz schlecht!
Krankheitsbild:
HWS und LWS Syndrom,Kox und Gonarthrose bds.,depressive Störung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

generell sollte sich jeder Patient seine eigenen Eindrücke von der Klinik machen.Ich habe im Vorfeld etwas gutes und auch sehr viel schlechtes gelesen.
Was ich gutes erfahren habe, dass waren die Behandlungen, die Therapeuten und das Freizeit Angebot.
Die Behandlungen,egal bei wem oder wo, Physio, Wasser-Gymnastik, Sport-Gymnastik,Entspannung nach Jacobsen, oder die Psychologischen Einzelgespräche waren sehr, sehr gut. Auch das Essen im Speisesaal war hervorragend.
Was nicht sehr schön war und was mir überhaupt nicht gefallen hat, das war die das drum und dran im Speisesaal,die Lautstärke.Die Klinik muss in den 60 er Jahren gebaut worden sein. So sah mein Zimmer und Bad aus. Es war sehr laut im und an der Klinik. Ich hatte das Zimmer 2016 zum Innenhof. Unter mir war Haus 3 , das Raucherhaus. Dort konnte geraucht und getrunken werden, am Wochenenden war um 23.00 Uhr noch keine Ruhe. Die Matratze war sehr, sehr hart, ich konnte keine Nacht Durchschlafen! Diese negativen Punkte gehörten eigentlich auch zu meiner Erholung. Leider, leider habe ich davon nicht erfahren. Hätte ich das gewusst, wäre ich in ein anderes Zimmer gewechselt. Schaaade!

2 Kommentare

Fachklinik-BP am 25.05.2018

Liebe/r Patient/in,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Lob an die Arbeit unseres therapeutischen Teams freut uns und natürlich besonders unsere Therapeuten. Genauso, wie sich unsere Köche über Ihre positive Rückmeldung zum Essen freuen werden.
Der Geräuschpegel im Speisesaal ist natürlich sehr groß. Immerhin essen hier zu Spitzenzeiten bis zu 280 Patienten, welche sich dabei selbstverständlich mit den Tischnachbarn unterhalten. Die Renovierung unseres Gebäudes sowie der Zimmer ist bereits voll im Gange. Dies wird jedoch auf Grund der Größe der Klinik und der Anzahl der Zimmer einige Zeit in Anspruch nehmen, wofür wir allgemein um Verständnis bitten.
Trotz alledem ist es schade, dass es Ihnen nicht möglich war, sich zu entspannen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre gesundheitliche Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der m&i-Fachklinik
Bad Pyrmont

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Unmöglich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klinikmitarbeiterin bringt jedem zum lachen wenn es einen schlecht geht
Kontra:
Unfreundliche Schwestern
Krankheitsbild:
Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte ganz ok.krankenschwestern unfreundlich.essen war gut. zimmer sind auch ok leider übertrieben preise für fernseh und Internet. Therapolten sind das beste an dem ganzen Haus trotzdem würde ich nie wieder dahin gehen. einfach zu langweilig wenn man Freizeit hat.
Das einzige was ein dort aufmuntert ist die Dame vom Empfang und die Bedienung - die beiden haben es mir dort erträglich gemacht.

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 03.05.2018

Liebe Patientin,

dass die Preise für Internet und Fernsehen und die Freundlichkeit des Pflegepersonals bei Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht positiv in Erinnerung bleiben, haben wir zur Kenntnis genommen. Dies wird umgehend an die entsprechenden Abteilungen/Stellen weitergegeben. Auch dem Thema Freizeitgestaltung werden wir uns annehmen. Dass jedoch unsere Therapeuten und unsere eine Kollegin vom Empfang einen guten Eindruck hinterlassen haben, freut uns umso mehr.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der m&i-Fachklinik
Bad Pyrmont

Einmal und nicht wieder - das können andere besser

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Lassen Dich mit chron.Schmerzen ratlos ziehen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe oben, Essen,Personal
Kontra:
ärztliche Betreuung, Freizeitmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Implantation einer Knie-TEP
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat zwei Gesichter. Das Personal ist zuvorkommend, aufmerksam, höflich und nett. Das Essen ist hervorragend. Dass wohnortnahe Patienten am Wochenende das Haus verlassen können, ist zu loben. Das Haus hat 70iger Jahre-Stil. Zuwenig ansprechende Aufenthaltsräume und Freizeitmöglichkeiten lassen Tristesse aufkommen.
Therapeuten sind sehr bemüht und zeigen Empathie. Völlig vergessen kann man die ärztliche Betreuung, die sehr oberflächlich erscheint. Schon die Eingangsuntersuchung hätte stutzig machen sollen. Eine Ärztin mit holprigen deutschen Sprachkenntnissen versuchte mir meine Rehaziele zu diktieren.
Die beteiligten Ärzte/innen sind bei chron.Schmerzzuständen ratlos und antworten ausschließlich mit Erhöhung/Wechsel der Analgetika.Es erfolgt aber keine ärztliche Erfolgskontrolle.
Auch wenn das Rehaziel deswegen nicht erreicht werden konnte wollen Sie unbedingt was Positives vom Patienten hören und reagieren ablehnend wenn Patienten da nicht mitspielen.Das Haus scheint mir überbelegt. Zeit für den Einzelnen bleibt kaum oder es besteht kein Interesse.
Hätte ich gewußt das die Pflege-/Geriartrieabteilung des Hauses gefühlt einen so großen Raum einnimmt, hätte ich eine andere Klinik vorgezogen.

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 05.02.2018

Lieber Bikersman,

dass Ihre ärztlichen Betreuung und Behandlung alles andere als positiv verlaufen zu sein scheint, tut uns leid. Da uns Ihr Beitrag hier sehr beschäftigt, würde wir uns von Ihnen wünschen, dass Sie uns per E-Mail Ihren Fall noch einmal schildern, sodass wir dem Problem individuell und gezielt nachgehen können.
Wenn Sie dazu bereit sind, nutzen Sie bitte folgende Adresse: [email protected]
Vielen Dank und für Ihre gesundheitliche Zukunft alles Gute
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der m&i-Fachklinik
Bad Pyrmont

Wie vor 20 Jahren

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal ist gut
Kontra:
Einrichtung/Inventar mangelhafte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum und Inventar sind alt, aber schön sauber.
Betten sind elektrisch verstellbar, Zimmer sind hell und geräumig, aber ohne Klimaanlage. Es fehlt auch Fuß-Handtuch und Bademantel.
In Umkleidekabinen in der Schwimmhalle fehlen Fußmatten, Seifen- und/oder Shampospender, viele Schränke haben keine Schlösser.
Was auch besonders störte das sind zusatzkosten - für Fernseher, Telefon, Internet, Parkplatz in der Tifgarage, Bügeleisen usw.
Sauna fehlt ob wohl es in der Beschreibung angegeben ist.

1 Kommentar

Fachklinik-BP am 18.09.2017

Lieber Patient,

vielen Dank für ihren Beitrag zu unserer Klinik.

Fußhandtücher in den Badezimmern sowie Fußmatten in den Umkleidekabinen stellen eine erhebliche Rutschgefahr für unsere Patienten dar. Daher wurde auf diese bewusst verzichtet. Von Seifen- und Shampoospender wurde sich aus hygienischen Gründen distanziert.
Neue Schränke für die Umkleideräume sind bereits bestellt, sodass diese zeitnah ausgetauscht werden und bald wieder alle Schränke voll funktionsfähig sind
Bzgl. des Bügeleisen möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass für das Leihen des Bügeleisens lediglich ein Pfand in Form ihres Zimmerschlüssels hinterlegt werden muss.
Nach ihrem Hinweis über das Auftauchen der Sauna in unseren Beschreibungen oder Unterlagen haben wir diese nochmals durchgesehen. Da wir jedoch nicht fündig geworden sind, bitte ich Sie hiermit, uns über einen Kommentar mitzuteilen, wo diese Fehlinformation noch auftaucht. Hierfür wären wir Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der m&i-Fachklinik
Bad Pyrmont

Unstimmigkeiten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kommunikation und Unterhaltung erschwert, auch durch wenig Angebote am Abend)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Beratung durch die Therapeuten fandbich überwiegend gut)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Auskünfte kamen eher allgemein als individuell für mich passend. ging alles immer schnell. Eine medikamentöse Lösung wurde früh empfohlen.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Absprachen auch mit der Therapieplanung haben gepasst. Schade hier, die verhältnismäßig kurzen Sprechzeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (im Bad wurden schwarz gewordene Fugen über arbeitet mit Silikon, das blätterte auch schon ab)
Pro:
Therapie und Therapeuten
Kontra:
Vorgaben der Geschäftsführung
Krankheitsbild:
LW -OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe sehr viel Hoffnung in diese AHB gegeben, da ich vor zehn Jahren schon einmal dort war und einen guten Eindruck behalten hatte.
Vorallem von den Therapeuten und Therapien.
Auch dieses mal waren die Therapien und Therapeuten klasse.
Ein Gefühl der Sicherheit wurde mir vermittelt, ich habe in einigen Bereichen Hilfe bekommen.
Leider wurde das Gute Gefühl an einigen wenigen, allerdings nachhaltigen Stellen gestört.
Das Wasser zum trinken ist in einer Kiste von 9×0,75l für 6,- Euro ohne Pfand zu erwerben. Der in meinen Augen hohe Preis würde sich in der Lieferung auf das Zimmer rechtfertigen.
In der Cafeteria kann mann auch selber Flaschen kaufen, zu einem ähnlichen Preis.
Desweiteren war es nicht möglich, mich ohne Telefonanmeldung von außen anrufen zu lassen (2,-/Tag), TV zur Zerstreuung in Schlafloszeiten wurde in einem Aufenthaltsraum ermöglicht, jedoch ohne Anmeldung (1,60/Tag) nicht auf dem Zimmer.
WLAN-Nutzung nur für 2,-/Tag möglich.
Kein Hotspot im Aufenthaltsraum, keine
Alternative. Beworben wurde eine 4,- Flat.
Sollte heißen TV, Telefon und WLAN für 4,-/Tag.
Anmeldung für TV ging nur beim Pförtner.
Pauschal von 0.00-24.00 Uhr. Minutengenau und z.B. über die Telefonanlage gab es nicht.
Also mit einem krankheitsbedingten schmalen
Geldbeutel war es schwierig, dort.

Wer die Möglichkeit hat kann nahgelegene Supermärkte aufsuchen.
Mir war es nicht möglich. So wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass das
Leitungswasser sehr gut gefiltert werde und sich zum trinken eignen würde.
Mir ist die Motivation, vielleicht dieses mal mit der ein oder anderen Appetitlosen Phase
besser klar zu kommen, so vergangen.

Das es die Möglichkeit gibt sein Fahrzeug im Parkhaus unterzustellen ist Prima und dass das 2,-/Tag kostet, verstehe ich.

Wasser zum trinken sollte meiner Meinung nach in einer hochbezahlten Einrichtung im Gesundheitswesen kostenfrei sein und nicht aus der Leitung kommen.

3 Kommentare

Fachklinik-BP am 12.05.2017

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für ihren Beitrag über unsere Klinik.
Es freut uns zu hören, dass die therapeutischen Maßnahmen sowie unsere Therapeuten zu Steigerung ihres Sicherheitsgefühls beitragen konnten.
Die Kiste Wasser enthält 12 Flaschen á 0,75l, die Lieferung auf ihr Zimmer ist dabei kostenlos und eine Selbstverständlichkeit für uns, da unsere Patienten meist den Transport nicht selbst bewerkstelligen können. Das gesamte Wasser kommt zentral aus unserer Cafeteria, wobei die Preise unabhängig vom Bestellweg nicht variieren.
Ihren Hinweis bezüglich eines Hotspots nehmen wir als Anregung gerne auf und werden die Einrichtung eines solchen Hotspots intern diskutieren.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Team der m&i-Fachklinik
Bad Pyrmont

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Bedingt der richtige Ort

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bedingt durch Komplikationen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine orthopädische Betreuung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine Facharzt Untersuchung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Alles ordentlich Durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ordentliche Zimmer und ansprechendes Umfeld)
Pro:
Engagierte Therapeuten
Kontra:
Medizinische Betreuung versagt
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unterkunft: O.K.
Essen: nicht doll aber akzeptabel
Therapieprogramm : O.K.
Umfeld:O.K.
Fachärztliche Betreuung: 0 Punkte
-im Falle von Komplikationen ist man auf sich gestellt. Alle Hilfe und Untersuchungen musste ich selbst außerhalb der Klinik suchen. Auch als Ergebnisse vorlagen wurde nicht Nachgefragt! Habe hier in 3 Wochen nicht einmal einen Orthopäden gesprochen, obwohl Spinalkanalstenosen OP!. Arzt wurde über meine Situation informiert hat sich aber nicht sehen lassen. Medizinisch ein Totalversagen! Das Standard Heilprogramm wird engagiert und professionell durchgeführt. Durch diesen medizinischen Zwischenfall kann ich diese Kurklinik nur noch bedingt empfehlen. Wer ärztliche Fürsorge sucht ist m.E. an der m&i Klinik nicht am best gewählten Ort!!!

Eine aktive Reha ist nicht möglich!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Wetter
Kontra:
Eine AKTIVE Reha ist nicht möglich!
Krankheitsbild:
5 x Knie OP / Reha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz mehrmaligen Beschwerden beim Arzt hatte ich in vier Wochen lediglich:

3 x Manuelle Lymphdrainage
5 x Aquajogging = Gangschule
7 x MTT / KG-Geräte
8 x Physiotherapie mit 3maligem Wechsel

Meine verbesserten Blutwerte hat die Ärztin an meiner Gesichtsfarbe erkannt.

Für mich eine Verschwendung von Zeit u. Geld.

Wer gesund werden möchte, ist selbst zu Hause besser aufgehoben!

Schade der Wohlfühlfaktor ist abhanden gekommen ...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute Anwendungen und sehr nettes Personal überall..
Kontra:
Essen und Zimmer das drum herum was auch eine Kur ausmacht fehlt
Krankheitsbild:
Fibromylagie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 30.10.-20.11.2014 in dieser Klinik..Das Abendbrot geht gar nicht Altes Brot und teilweise Nur Salat aus der Dose.. Frühstück war ok. Mittagessen war gewöhnungsbedürftig. (muss dazu sagen ich hatte laktosefreies Essen)Die Zimmer waren na ja ..teils stinkender Abfluß.. Aber die Matratze ging gar nicht.. Ich konnte die ersten drei Nächte kaum schlafen.. nach drei Decken 4 Kissen ging es ... Die Anwendungen waren super ... Das Personal hat sich immer Mühe gegeben allen gerecht zu werden.. Ich denke das am Essen und an den Zimmern noch einiger Nachbesserungsbedarf besteht ... und die Wege zur den Anwendungen sind zu lang für Patienten die nicht richtig gut zu fuss sind beschwerlich. Habe mich in den Fluren im Keller auch öfters verlaufen ...

Erfahrungsbericht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr kooperatives Personal im Empfang
Kontra:
Sehr mangelhafte, ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
WS-Spondylodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr mangelhafte, ärztliche Betreuung. Abgesehen vom Chefarzt, den ich nur ein kurzes Mal zu Gesicht bekam, wurde ich von 2 ausländischen Ärztinnen betreut, über deren ärztliche Qualifikationen ich wahrlich nichts gutes zu vermelden habe. Vielleicht lag dies auch an der sprachlichen Barriere, mit der die Damen zu kämpfen hatten.
Entsprechend fiel die Aufnahme-Diagnose aus, nach der dann der für die erste Woche erstellte Therapieplan aufgestellt wurde. Mehr als dürftig. Die vorgen. Diagnose enthielt nur 1/3 dessen, was ich vorgetragen hatte. Und eine Aufnahme-Untersuchung fand überhaupt nicht statt!
Bei der sogen. Abschlußuntersuchung bat mich die Ärztin lediglich das rechte und dann das linke Knie zu beugen. Was Sie mit der Bemerkung bezwecken wollte: "Haben Sie Geld?" kann ich auch heute noch nicht beurteilen. Übrigens lag der Abschlußbericht schon vor der sogen. Untersuchung auf dem Bürotisch. Welche Farce! Und diese Dame fungierte lt. Ankündigung im Therapieplan als "Chefarztvisite"!

Muss ich das wirklich nochmal haben?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Mach allerdings nicht alle Schulungen mehr mit, da ich das letzte mal im Dez. 2012 hier war.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Frau Göbel ist sehr verständnisvoll und sehr nett.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Manchmal brauchte man eine Rakete im ... um von einem Termin zum anderen zu hasten (mit Gehhilfen).)
Pro:
Die Therapien alle Therapeuten und das Servicepersonal einfach spitze.
Kontra:
Küche von sehr gut (2012) auf extrem schlecht (2013) abgesackt.
Krankheitsbild:
Polyarthrose Cox-Tep Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe heute meinen vierten Aufenthalt in dieser Klinik beendet.
Dreimal konnte ich diese Klinik bedenkenlos weiterempfehlen. Aber diesmal bin ich von den Einsparungen in der Küche total enttäuscht. Es wird zwar eine Ernährungsberatung über gesunde Ernährung angeboten, aber selbst wird dieses Konzept nicht mehr durchgeführt. Das Salatbuffet am Mittag ist restlos gestrichen. Das Mittagessen meist überwürzt. Fast täglich gibt es Möhren. Salat nur einmal pro Woche (falls man sich das entsprechende Gericht aussucht). Die Kartoffeln total geschmacklos und glasig.
Zum Abend am Diätbuffet jeden Abend die gleiche Käsesorte. Keine Auswahl wie es sonst gab. Wurst ebenso eintönig. Der Salat, naja meist etwas mit Möhren und irgendwie alles lieblos hergerichtet. Wer nicht pünktlich zum Essen kam, hatte auch schon mal Pech kein Vollkornbrot zu kriegen, da es erst wieder am nächsten Tag geliefert werden sollte.
Zum Frühstück kann ich persönlich nicht viel sagen, da ich immer Müsli esse. Allerdings ist mir aufgefallen, dass es weder Quark noch Früchte dazu gab. Auch sonntags gab es kein Semmel mehr, so wie es vorher immer gab.
Die Auswahl im Obstkorb lässt auch zu wünschen übrig.
Was hat die Klinik davon sich kaputt zu sparen. Wir, die Patienten bringen das Geld ein. Bleiben wir aber weg, kosten das Arbeitsplätze.
Obwohl ich noch min. 2 Operationen haben werde, glaube ich nicht meine weiteren AHB hier durch zu führen.
Eigentlich Schade.

Hygiene ekelerregend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Junge,freundliche Therapeuten und Zivis
Kontra:
Aussen hui - innen pfui
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

November2009 verbrachte ich als Patientin in AHV in der m&i Klinik in Bad Pyrmont. Noch nie in meinem Leben habe ich eine so verdreckte Reha (im Haus 2 untergebracht) erlebt, wie hier. Teppichböden im Flur mit Blutflecken und dergleichen übersät, die Staubsauger waren nie sichtbar im Einsatz, die Nasszellen im Zimmer mit Schimmelpilz und ein Gestank, der durch ständiges Lüften nicht weg ging.Dreckflussen 10 Tage im Lift - die zeigten, dass kein Feudel je dort Einsatz hatte. Das Schwesternpersonal zum Teil mehr als unfreundlich. Lediglich die Ärzte und Therapeuten verdienen ein Lob für Freundlichkeit und Kompetenz. Selbst der Empfang liess an Freundlichkeit sehr zu wünschen übrig. Das Essen sehr mittelmässig - viele Konserven und dicke Sossen.

Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das komplette Team ist super
Kontra:
TV und W-Lan kostenpflichtig ,
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die komplette Mannschaft ist super . Ärzte , Therapeuten Schwestern , Reinigungsteam , alles super . Besonders nett und hilfsbereit sind die Damen im Essenssaal .Ich war vom 01.09. bis zum 20.09.2025 in der Reha . Auch der Sozialdienst hat mir sehr geholfen . Meine Abschlussuntersuchung wurde 3 x verschoben und dann bei einem mir völlig fremden Arzt . Das war nicht schön . Am schlimmsten finde ich ,das man für TV und schlechtem W-Lan bezahlen muss . Das ist nicht gerechtfertigt .Sonst alles sehr gut . Würde dort wieder zur Reha gehen .

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