Ich war hier für eine 6 Wöchige Rehamassnahme!
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit!
Das Essen ist voll in Ordnung. Immer eine große Auswahl und es ist für jeden was dabei!
Die Behandlungen Ware individuell abgestimmt! Für mich super.
Ich habe mich wohlgefühlt und es hat mich weitergebracht.
Der Strand ist um die Ecke.
Am wohlsten außerhalb der Klinik habe ich mich in Kühlungsborn gefühlt.
Hierfür kann man sich für kleines Geld an der Klinik ein Fahrrad leihen oder man fährt mit der Molli!
Hervorzuheben ist die Cafeteria mit der Perle der Klinik Heidi zu erwähnen. Heidi hat das Wohl der Patienten immer im Blick und hat immer ein Lächeln und viel gute Laune im Gepäck. Man merkt bei ihr das sie nicht einfach nur ihre Arbeit macht, sondern das sie mit Herz für den Patienten da ist.

Etwas könnte man allerdings verbessern. Wenn man mit dem Auto kommt, bekommt man nicht immer gleich einen Parklatz. Das kann auch mal drei Tage dauern. Zudem ist der Parkplatz ca 800 m von der Klinik entfernt.

Ansonsten Topp????

die Frage der Qualität lässt sich mit der Frage beantworten, geht es mir besser als vorher - NEIN.
Der Empfang ist mit sehr netten Mitarbeitern besetzt, so dass die Ankunft, Anfragen währender Reha und Abreise als positiv zu bewerten ist.
Wenn der Patient am Donnerstag ankommt, sieht man an diesem Tag noch die Schwestern und den Arzt und Freitag den Psychologen. Das wars dann bis Montag. Man berichtet über seinen Gesundheitszustand und fragt sich, ob die Unterlagen vor der Ankunft schon mal gelesen wurden. Es findet keine Behandlung von bestehenden Krankheiten statt. Physio für die Begleiterscheinungen der bestehenden Erkrankungen gibt es nicht. Dafür gemeinsames gehen schnell und langsam, alleine kann man walken, Gestaltung in der Gruppe oder unter Aufsicht. Vorträge über Stress, Depressionen und das Reha Nachsorgeprogramm, Einzeltherapie mit Glück auch immer beim gleichen Therapeuten und Gruppentherapie mit ca. 10 Patienten, wo entweder Keiner ein Thema hat oder man Woche für Woche die neuen Patienten vorstellt. Sport in Form von Wassergymnastik, Ergometertraining, Krafttraining ohne Geräte, Entspannung mittels PMR und Qui Gong. Die Klinik hat "Situation", also Urlaub und Krankheitsausfälle, so dass immer wieder Therapien nicht stattfinden. Dann sollten vielleicht weniger Patienten aufgenommen werden.
Das Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen, Teppiche in der 3. Etage fleckig und etwas geruchsintensiv, im Bad sind die Fließen teils schimmlig.
Das Bett sehr hart und die Matratze schön in Plastik eingeschweißt.
Es gibt im Zimmer kein Glas, kein Teller, keine Tasse oder Besteck und keinen Kühlschrank. Für5 Wochen Wlan+TV zahlt man 50€, welches sehr langsam ist.
Im Keller gibt es eine Sauna mit kleinem Ruheraum.
Das Essen wird angeliefert, alles fertig und so schmeckt es auch. Da nützen auch keine Vorträge über gesunde Ernährung. Dieses Essen ist weder gesund noch appetitlich oder bekömmlich. Ich bin dann zur Selbstversorgung übergegangen.

Freundlicher Empfang.
Vom ersten Tag an habe ich mich wohlgefühlt.
Helles funktionales Zimmer.
Übersichtlicher Therapieplan.
Verständlich gelöst mit APP und in schriftlicher Form über einen Briefkasten.
Junges Therapeuten Team im Sportbereich.
Fitnessgerätebereich recht klein.
Schwimmbad schön und durfte auch außerhalb der Therapie genutzt werden.
Psychotherapeuten kompetent und zugewandt.
Therapie gut abgestimmt, leider manchmal ausgefallen, auch hier macht Urlaub oder Krankheit nicht halt.
Küche abwechslungsreich, großes Buffett, alles sauber und gut aufgeteilt, freundliches Personal.
Großer Speisesaal, dementsprechend geräuschvoll.
Sonne und Meer haben ihr übriges getan und somit habe ich eine erfolgreiche Therapiezeit in Heiligendamm erlebt.
Babett, Aufenthalt im August und September 2025

Ich sollte wegen Long COVID behandelt werden. In dieser Klinik wusste keiner was davon, weshalb man mich in die Psychosomatik Abteilung „ unterschob“. Ich hatte mir diese Klinik ausgesucht , da in deren Internetauftritt explizit eine Long COVID Behandlung durchgeführt wird. Als ich die Reha angefangen hatte wusste natürlich kein Mensch etwas davon. Es gäbe keine Möglichkeit Long COVID zu behandeln!!!! Etliche Angestellten dieser Klinik bestätigten meinen Verdacht, dass es sich hier nur um ein „locken“ der Patienten handelt ( selbst ein Arzt bestätigte mir das, mit dem Zusatz, dass man darüber nicht reden darf) und das dieses Problem jeder in der Klinik kennt.
Man hat auch das Gefühl dass es hier nur eine Massenabfertigung ist.
Ein Slogan dieser Klinik ist : In der Median Klinik Heiligendamm steht der Mensch im Mittelpunkt. Das kann ich definitiv bestätigen. Leider ist der Patient, um den es gehen sollte, leider nicht im Mittelpunkt.
Die Klinik ist auch im allgemeinen sehr laut.
Toll finde ich das auch Angehörige kommen können und auch übernachten können. So sind immer neue Leute zu sehen, auch die Kinder die dann mitkommen sind eine Augenweide. Und wenn man möchte kann man sich zusammen am reichhaltigen Alkohol Angebot bedienen.
Ob das in einer Reha Klinik angebracht ist wage ich zu bezweifeln. Hauptsache der Rubel rollt.
Das Essen in dieser Klinik und die meisten Angestellten sind wirklich Klasse!
Aber wenn jemand aus dem Grund Long COVID hier hin möchte, suchen Sie sich eine andere Alternative.

Zum Entspannen und Stressabbau der perfekte Ort!

Die Ostsee ist fußläufig in 5 Minuten zu erreichen und ist der ideale Ort zum Abschalten und Seele baumeln. Allein das hat mir den Aufenthalt hier in Heiligendamm versüßt!

Die Klinik an sich ist ganz in Ordnung, auf Grubd der Urlaubszeit im Sommer ist das Personal aber eher dünner besetzt, Therapeuthengespräche finden daher immer mit wechselnden Therapeuten statt.

Das Reinigungspersonal ist freundlich und sorgt für Sauberheit. Das Essen ist ganz okay, könnte aber etwas Abwechslung und vor allem ein paar Gewürze mehr verdienen.

Die Tagesgestaltung ist sehr unterschiedlich, manchmal etwas vollgepackt am nächsten Tag wiederum sehr entspannt.

Alles in allem der perfekte Ort für eine Reha, wenn es wie am Anfang gesagt, um Entspannung, Erholung und Stressabbau geht.

Ich war vom 10.07 -21.08 in der wundervollen Klinik.
Sicher gab es Dinge die mir nicht gefallen haben,
aber die habe ich vor Ort angesprochen und die Probleme wurden sofort gelöst. Zum Beispiel, das Reinigungspersonal auf der Station 2. Die Leitung der Reinigung (Frau Schwarz) hat das Problem sofort gelöst. Die Schwestern der Station waren zauberhaft, klar sind sie ständig unter Druck und dann freundlich bleiben ist eine Kunst, die Sie auszeichneten. Ich komme ebenfalls aus der Medizin und weiß wie es ist.
Die Therapien waren ebenfalls sehr gut und wirklich ausreichend. Meine Ärztin Frau D. , war das Beste was mir passieren konnte auch der Leitende Therapeut Hr. Ö, war einzigartig. Jetzt noch ein paar Worte zur Chef Ärztin und Ihre Sekretärin, klasse das es Menschen gibt die mich in Schweren Zeiten unbekannterweise begleiteten und ebenfalls auffingen.
Die Rezeption ,klasse Marcel. Das Essen war auch super, jeder sollte dort etwas gefunden haben.(das ist nicht die Küche vom Grand Hotel).
Das der Weg zum Strand etwas weiter ist, war völlig okay, machte meinen Kopf frei.
Schön fand ich das Patienten die Pulmo oder nicht gut zu Fuß waren eine Karte zum Grand Hotel bekommen haben.
Alles im allem top ????

Die Klinik ist wunderschön an der Ostseeküste gelegen. Das Personal ist freundlich und fachkompetent. Die Küche ist gut.

Ich war vor 3 Jahren bereits einmal hier und wollte unbedingt wieder her. Diesmal bin ich etwas enttäuscht, weil ich nach 2 Wochen immer noch keine Therapien wie Sport, Wassergymnastik oder Nordic Walking habe obwohl auf Nachfrage wohl genügend Therapeuten da sind. Es liegt scheinbar an der Planung. Nur Gruppengespräche und Vorträge sind mir zu wenig. Der größte Vorteil ist für mich das Meer- das beruhigt ungemein- leider regnet es ständig. Trotzdem bin ich gerne hier, das Essen ist sehr gut und das Personal (fast) alle sehr nett.

Für mich war der Klinikaufenthalt
Eine wichtige und richtige Entscheidung für meine Genesung
Die absolut ruhige Lage und das überaus angagierte Klinikpersonal
Habe sehr viel dazu beigetragen.
Sollte ich mich wieder für eine Klinik entscheiden müssen, wäre Heiligendamm mit Sicherheit in der engeren Auswahl

Ich bin sehr enttäuscht über diese Rehaeinrichtung. Kaum Anwendungen, dafür um so mehr theoretische Seminare, die stattfanden. Wozu?
In diesen Seminaren saßen im Schnitt 30-40 Leute und dies wurde dann als „Anwendung“ verbucht.
Und die anderen Anwendungen, die stattfanden wurden von unzureichend geschultem Personal durchgeführt.
Was sagte die Psychologin zu mir: „Machen Sie sich einen schönen Urlaub hier“. Hä? Habe ich mich da verhört, als Sie das zu mir sagte..
Mein Wunsch ist es gewesen, mental und körperlich gesünder nach Hause zurückzukehren. Dies war leider nicht der Fall.
Im Gegenteil, ich kam frustriert und desillusioniert nach Hause zurück und werde jetzt im Sommer mit meinem Mann als Begleitperson in seine Reha in Bayern mitkommen.

Ich bin viel am Meer gewesen, ansonsten wäre ich abgereist.
Die Ergortherapie war der einzige Lichtblick, die leider nur einmal die Woche stattfand.

Ich war schon in zwei anderen Reahseinrichtungen
Dort konnte ich jederzeit in den Fitnessraum und jeden Tag war ein Physiotherapeut bis 17.00 Uhr vor Ort. Die Anwendungen in dieser Rehaeinrichtung in Bayern waren auf meine Bedürfnisse und auf mein Gesundheitsbild abgestimmt!
In dieser Rehaeinrichtung in Bad Doberan wurden alle Patienten in „einem Topf geworfen“, kurz umgerührt und dann ab in die gemeinsame Anwendung, die noch zu mehr Unruhe bei uns PatientInnen geführt hat.
Ich habe mich mit vielen PatientInnen ausgetauscht und diese waren ebenfalls sehr unzufrieden mit den Anwendungen.
Wenn überhaupt, welche stattfanden.

Ziel war es die Leute, wieder als arbeitsfähig zu entlassen, unabhängig davon, ob sie es wirklich waren oder nicht.
Es wurde nicht auf den Menschen als Individuum eingegangen, sondern nur seine Arbeitskraft gesehen.
Nie wieder werde ich in diese Rehaeinrichtung zurückkehren und werde niemanden diese Reha empfehlen können.

Bin erst seit 1 Woche dabei. Alle sind sehr nett und hilfsbereit von der Anmeldung bis zum Pflegepersonal.

Ärzteschaft:

Sehr nett, verständnisvoll. Ich habe eine tolle Psychologin. Sie ist sehr professionell und empathisch. Dann habe ich noch eine neue Ärztin bekommen auch bei ihr fühle ich mich sehr gut aufgehoben.

Essen:

Mit einem Wort: Katastrophe!

Alles aus Tetra Pack, Sossen aus dem Beutel oder Eimer. Sous Chef herzlich unfreundlich. In Gengenbach ist eine Klinik... super Küche... sowie die Adulaklinik, Bio Essen.
Tut mir leid, aber das würde ich noch nicht mal meinem Hund geben.

Aufnahme war freundlich und unkompliziert.

Man bekommt einen Therapieplan nach Schema F aufgedrückt, keine individuelle Betreuung.

Keine Rücksichtnahme bei Beschwerden durch Long-COVID.

Ausser einem Seminar von 3 Stunden über den Umgang mit dieser Erkrankung wird einem noch ein Buch empfohlen von Frau Dr. Frommhold, die sich einst mal um die Patienten mit Long-Covid gekümmert hat.

Die Gruppentheraphie mit bis zu 14 Patienten sind völlig überfüllt und wird eher dazu genutzt seinen Unmut über alles mögliche, was in der Klinik nicht gefällt kund zu tun.

Der Speisesaal ist von der Lautstärke her eine absolute Zumutung. Das Essen ist okay.

Die Sauberkeit in der Klinik ist grenzwertig, das Personal nicht der deutschen Sprache mächtig.

Die Ausstattung der Zimmer dürftig und sehr alt.

WLAN für teures Geld nahezu nicht vorhanden.

Wenig Angebote für Patienten, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind.

Ich bin hier gewesen, wegen Erschöpfung, Kurzatmigkeit, Knochenschmerzen nach einer Corona Erkrankung. Alle Beschreibungen der Homepage trafen nicht zu. Keine Mobilisierung, keine individuellen Therapien. Die Ärztin die früher für die Corona Patienten zuständig war, ist nicht mehr im Haus. Heute werden die Patienten zu den psychosomatischen Patienten gesteckt und das war’s. Mehrfache Gespräche mit der Ärztin und Therapeutin, das bitte auf mein Corona Krankheitsbild eingegangen wird und ich eine Mobilisierung meines Körpers wünsche, konnte nicht entsprochen werden. Zu wenig Therapeuten für z. B. Yoga, wassergymnastik, Massage, etc. daher kann nicht viel angeboten werden.

Die Klinik ist sehr groß. Ich war am Anfang etwas überfordert. Aber die Logistik hier ist sehr gut organisiert. Die Lage der Klinik sehr nahe am Meer. Und um das Gebäude herum keine Geschäfte und kein Halligalli. Also genau richtig für eine Rehabilitation. Das Fachpersonal in der Klinik ist sehr kompetent und bemüht. Und trotz Krankenstand Versuchen Sie alles. Die Zimmer sind etwas in die Zeit gekommen. Aber sehr sauber und man fühlt sich wohl. Außerhalb der Therapie Zeiten hat man auch die Möglichkeit in die Sauna zu gehen, oder in der Halle Tischtennis zu spielen. Spaziergänge in alle Richtungen sind hier möglich und wunderschön. Die Verkehrsanbindung ist in Ordnung. Das Essen ist für so eine Rieseneinrichtung hervorragend. Große Auswahl. Mit viel Obst und Gemüse. Und insgesamt sehr hochwertig, finde ich. Auch bei individuellen Wünschen ist die Küche bemüht alle zufrieden zu stellen. Die Ärzte und Therapeuten sind hoch qualifiziert und man fühlt sich hier gut aufgehoben und betreut. Ich kann diese Klinik nur jedem weiter empfehlen. Und bedanke mich für die schöne und erfolgreiche Zeit hier.

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Ärzte, Therapeuten und das Pflegepersonal absolut kompetent!
Essen reichhaltig und immer frische Salate, Mittagessen könnte schmackhafter sein....
Gute Therapien und Grsprächsangebote, Einzelgespräche könnten etwas mehr sein. Ansonsten großes Lob!

Der Klinikkomplex erschein auf den ersten Blick sehr groß, allerdings hilft zu Beginn der Hausplan um sich zurecht zu finden. Im Speisesaal ist es natürlich etwas lauter bei so vielen Patienten jedoch gibt es noch einen kleinen Nebenraum im Restaurant hier ist es etwas ruhiger. Das Essen ist gut und der Speiseplan abwechslungsreich. Sollte man Unverträglichkeiten haben so ist ein Artest hilfreich damit die Diätassistentin sich vorbereiten kann. Ansonsten sind alle Speisen gekennzeichnet und die Inhaltsstoffe/ Allergene aufgeführt. Das Personal ist höflich und zuvorkommend. Die Zimmer sind etwas klein aber zweckmäßig und hell. Die Bettdecken sind etwas dünn jedoch fest und schwer. Die Therapeuten sind kompetent und aufgeschlossen für Fragen und erklären auch Zusammenhänge. Die Anwendungen sind gut gestaffelt. Mir persönlich gefällt es, dass man auch außerhalb der Therapien z.B die Sporthalle, das Schwimmbad und den Gymnastikraum nutzen kann. Es finden auch Angebote von externen Anbietern statt. Z.B Klang Meditation. Man ist relativ schnell am Strand und auch an der Seebrücke. Auch für Unterhaltung wird gesorgt so gibt es immer Aktivitäten an denen man zusätzlich je nach Vorliebe teilnehmen kann. Tischtennis, Line Dance etc. Es gibt die Möglichkeit in einem hauseigenen Café kleinere Snacks, Kuchen und Getränke käuflich zu erwerben und sich dort auch aufzuhalten. Ggf zum lesen oder auch TV zu schauen. Letzteres ist in untersch. Gemeinschaftsräumen und im eigenem Zimmer möglich. TV und WLAN sind an der Rezeption gegen Entgelt buchbar.

Abgesehen davon, dass man um das Grand Hotel herumlaufen muss, um zum Strand zu kommen, liegt die Klinik herrlich ruhig. Sie hat einen wunderschönen Garten. Das Essen ist sehr abwechslungreich und richtig gut, auf glutenfrei wurde gern, ohne Probleme und mit besonderer Sorgfalt und Betreuung geachtet. Das Personal - medizinisch und nichtmedizinisch - ist durchweg freundlich und kompetent. Im Nachhineien weiß ich besonders die therapeutischen Spaziergänge zu schätzen. Die Räume sind nicht schick, aber freundlich-zweckmäßig, haben gute Matratzen, genug Raum und große Fenster. Es wird ausreichend oft sauber gemacht, wenn man Wünsche hat, ist das kein Problem. Das Haus ist hell und freundlich, die Sporthalle und das Schwimmbad geräumig. Wäschewaschen geht ohne Probleme. Das angeschlossene Café hat ein schönes Angebot, zu meiner Zeit allerdings keinen glutenfreien Kuchen. Bad Doberan und Kühlungsborn sind gut zu erreichen, mit Bus oder Rad oder dem Molli. In Bad Doberan gibt es wunderbare Freitagabend-Konzerte, ein nettes Kino und hübsche Restaurants. Auch Kühlungsborn hat viele Restaurants. Man kann herrlich im Stadtwald spazieren, der Strand ist schön. Die ganze Gegend eignet sich ausgesprochen gut für Radtouren. In Heiligendamm gibt es außerdem in der kleinen evangelischen Kirche - im Wald wenige Fußminuten von der Klinik entfernt - jeden Sonnabend eine wunderschöne Andacht. Gäste können Aufbettungen bekommen oder sich im Ort einmieten.

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt im September 2024.Bis auf sehr wenige Ausnahmen waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.Die Therapeuten aus den verschiedenen Abteilungen waren zugewandt,freundlich und fachkompetent. Ich konnte viel für die Zeit nach dem Aufenthalt mitnehmen. Das Essen war abwechslungsreich, schmackhaft, reichhaltig und appetitlich angereichert. Mein Zimmer zeigte sich etwas abgewohnt und hätte einen neuen Bodenbelag und neue Gardinen verdient gehabt. Das Umfeld und die fußläufig zu erreichende Ostsee gehörten zu meinen täglichen Highlights, wunderschön. Die Gebühr von 50€ für ein eher schlechtes WLAN fand ich etwas überzogen. Alles in allem würde ich die Klinik jedem empfehlen, der gewillt ist, sich auf alles einzulassen.

Total unterbesetzt daher fallen 50 Prozent der behandlungen aus. 1 mal die Woche für 15 Minuten Gespräche mit Psychologen wo man nur stichpunkte sagen soll fürs prodokoll.1 mal die Woche mit 12 Mann 1.5 Stunden Gruppengespräche mit einen vorgegebenen Thema wo man nicht abschweifen darf da man sofort unterbrochen wird.schimmel in den Zimmern.dreckig.teppich sehr abgenutzt und dreckig (für Patienten mit Atem Probleme nicht geeignet).Wenn es ein nicht gut geht muss man trotzt fragen der psychlogen den an Termin teilnehmen. Sehr laut beim Essen.feste essensplätze die nicht verlassen werden dürfen.beschäftigungs Gelegenheiten sehr eingeschränkt.cheffarzt 1 mal in 5 Wochen (nicht schlimm wenn man Schmerzen hat macht er eh nix).

Fast vergessen das Essen schmeckt

Ich durfte vom 31.07. - 04.09.2024 in der Klinik verweilen. Die Klinik liegt sehr schön an einem Waldstück unweit der Ostsee. Die Klinik ist sauber und wird mit viel Herz und Verstand geführt. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Man ist auf meine Problematik mit allen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten eingegangen. Die Ärzte und Therapeuthen (alle deutschsprachig) waren sehr bemüht, die Tagesabläufe individuell und ausreichend zu gestalten . Das Housekeeping, die Rezeption und die Kantine gaben einem das Gefühl nicht in einer Klinik sondern eher in einem Hotel unter gebracht zu sein. Alle waren sehr nett und äußerst bemüht, das wir uns wohl fühlen. Die Speisenauswahl und Darreichung war sehr abwechslungsreich und schmackhaft.
Die bisher veröffentlichten Bewertungen (hier kann ich nur für die Psychsomatik sprechen) kann ich bei bestem Willen nicht nachvollziehen und werden der Klinik nicht gerecht. Ich würde jederzeit wiederkommen wollen!!!

Sehr freundliches und kompetentes Fachpersonal. Die Reinigungskräfte haben ein sehr großes Arbeitspensum.Trotz ihrem großen Aufgabengebiet waren das Bad und das Zimmer angemessen und ordentlich gesäubert.Ein großes Lob gibt es auch für die Bewirtung und Speisefolge von der Küche.Der Speiseplan wiederholte sich erst nach rund vier Wochen.Es gab immer genug frisches Gemüse und Obst.
Die Therapien waren abwechlungsreich,die Vorträge gut ausgewählt und somit sehr hilfreich für das Leben nach der Rhea.
Die Lage der Klinik und das Wetter an der Ostsee waren wunderschön und haben über ausgefallene Therapien so manchen hinweg getröstet.
Natürlich war nicht alles in der Klinik möglich was man sich für seine Rhea gewünscht oder vorgestellt hat.Aber das PERSONAL was da war hat sein Bestes gegeben!!!
Dafür ein großes DANKESCHÖN!
Ich komme gerne wieder!!!

Leider bin ich (wir unter uns Patienten)sehr unzufrieden
Essen okay Abdeckungen für den Aufschnitt,Brot wünschenswert da viele Fliegen vorhanden sind.
Die hygienische Zustände im Speisesaal zb die Trennungen zwischen den Tischen mit staub bedeckt.
Hier in der Klinik sind 40 bis 50 Leute Zuviel so auch die Aussagen der Ärzte etc
Viel zu viele Menschen hier
Man wird hier um 22.30 Uhr eingeschlossen am Wochenende 23.30 Uhr.anstatt man den Patienten einen Chip zur Verfügung stellt damit sie rein und raus kommen.Das ist wirklich nicht schön
Kaffee gibt es nur morgens im Speisesaal nur schmeckt dieser überhaupt nicht.Man sollte viel Geld mitbringen da alles sehr teuer ist hier
Die Zimmer werden nie in den Ecken gesaugt Bilder sind vorhanden jedoch kann man die hier nicht hoch laden,schade
Völlig unterbesetzt bei so vielen Menschen
Für viele hier ,wenn man sich untereinander austauscht eine Klinik die wirklich eine Geldmaschine ist. Sehr schade

Ich habe sehr schlechte Erfahrung in dieser Klinik machen müssen und kann Sie überhaupt nicht weiterempfehlen.

Angefangen beim Zimmer, das gegenüber der Haltestelle der Dampflock Molli war und jede Stunde für Lärm und Abgase sorgte, so dass man das Fenster nicht offen stehen lassen konnte. Das Zimmer war auch noch über der Rezeption, die durch das ständige An-und Abreiseverhalten sehr laut war.
Wer wie ich viel Ruhe benötigt, ist dies überhaupt nicht förderlich und ein gewünschter Zimmerwechsel wurde total ignoriert.
Die Klinik liegt zwar am Meer aber durch das davor liegende Hotel ist der direkte Zugang versperrt und man muss erst ein ganzes Stück durch den Wald oder außen durch einen riesige Parkanlage. Also nix für Abendspaziergänge, wenn man ein ängstlicher Mensch ist.
Weiterhin ist die Möglichkeit sein Auto abzuparken, die völlige Katastrophe. Man bekommt erst eine Woche nach Anreise eine Parkplatz und der einzige Parkplatz im Wald kostet dann 6 EU am Tag. Der Parkplatz ist auch ein ganzes Stück von der Klinik entfernt.

Da ich schon eine Reha in Ahlbeck hatte, kann ich sehr gute Vergleiche ziehen. Die Einrichtung der Behandlungsräume war kahl und lieblos, der Speisesaal war so unangenehm laut, zu klein und lieblos, so dass ich dort nur selten eine Mahlzeit einnahmen konnte. Auch hier wurde sich nicht um eine Alternative gekümmert.
Nach dem Motto friss oder stirb. Das Angebot und die Qualität vom Essen lies auch zu wünschen übrig. Dafür das man einen Ernährungskurs über Ernährung angeboten bekommt, sollte sich die Klinik selber darum bemühen und sich das Gelehrte mal zu Herzen nehmen.

Weiter geht es mit den Behandlungen.
Da ich wegen Psychische Probleme, verursacht durch die Coronapolitik, dort behandelt werden sollte, war überhaupt nicht das nötige Personal dafür vorhanden. Es gab nur Gruppentherapie und keine Einzelgespräche.
Man wird dort nur wie eine Nummer behandelt und ich wünschte, ich hätte diese Reha nie gemacht.
Ich habe einen Notfall erlitten und die Notfallversorgung in dieser Klinik hat sogar die Ärztin im Krankenhaus schockiert.

Und zum I-Punkt kommt, dass ich erst 3 Monate später meinen Reha-Bericht zugeschickt bekommen habe, der völlig fehlerhaft ist und eine Beurteilung ohne eine Diagnostik zur Leistungseinschätzung gemacht wurde.
Die Bitte einer Korrektur wird hier völlig ignoriert.

Alles im allen könnt ihr dort nur eine Auszeit machen, wenn es nicht um Psyche geht.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!!! Gerne jederzeit wieder !!!

Ich war vom 27.02 bis 02.04.2024 in der Abteilung für Psychosomatik in der Medianklinik Heiligendamm. Ich wurde freundlich empfangen und über alles wesentliche informiert. Die Reha war für mich sehr hilfreich und die Therapien und Anwendungen auf mich abgestimmt. Das einzige, was ich kritisieren könnte, ist, dass wenn der Bezugstherapeut Urlaub hat oder krank ist, wird die Gruppentherapie nur einmal in der Woche durchgeführt. Dies bedarf, meiner Meinung nach, einer anderen Regelung. Ich hatte hier eine wunderbare Zeit. Die Umgebung ist einfach wunderschön und hat sehr zur Gesundung beigetragen, ebenso die Mitpatienten. Ja, der Speisesaal ist laut, mich hat es nicht sehr gestört. Das Essen fand ich gut, vor allem das es Mittags und Abends ein wunderbares Salatbuffet gab. Die Damen im Speisesaal waren immer freundlich, gut organisiert. Der Handtuchwechsel sollte noch einmal überdacht werden. Der Wechselturnus ist nicht ausreichend. Mein besonderer Dank geht an meine Therapeuten: Frau Wanke, die mir bewusst gemacht hat, was Psychotherapie leisten kann, Herr Schwake, und Frau Reinhold, einfach tolle Menschen und Ärzte.
Ich nehme sehr viel mit von hier und bedanke mich von Herzen für diese tolle, hilfreiche Zeit.
„Niemals geht man so ganz“(Trude Herr) Ich würde jederzeit wieder kommen.

Ich war im Januar/Februar 24 dort.Ich hatte hier das erste Mal das Gefühl gut behandelt zu werden!Der Arzt war immer zu sprechen, auch kurzfristig war das kein Problem!Die Psychologen waren durchweg kompetent, ich fühlte mich verstanden und durchweg gut aufgehoben!
Die Gruppentherapien waren hilfreich und für meinen weiteren Weg sehr gut, da ich im Verlauf die Erfahrung gemacht habe das ich sehr wohl erzählen darf und es Menschen gibt die verstehen oder es versuchen!Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit!
Der Speisesaal war etwas zu laut, aber dafür gab es ein sehr nettes Servicepersonal (sehr organisiert) das keine Wünsche offen lässt.Das Essen war vielfälltig und man muss nicht verhungern, es findet sich immer was.
Das Reinigungspersonal ist sehr fleißig und ich war mit der Reinigung, dem Bettenzeug und Handtuchwechsel sehr zufrieden!Die Phisiotherapeuten waren auch sehr freundlich und die Therapien waren wohltuend!Der Standort war sehr ruhig und es gab genug Möglichkeiten zum durchatmen am Meer, das war wundervoll!
Der Sozialarbeiter war kompetent und absolut hilfreich!
Besonders hervorzuheben sind dann noch der Chefarzt Herr Kresin und der Psychologe Herr Oeberst,ich habe viel geweint und bin sehr dankbar das ich dort sein durfte.

Ich bin noch kein Patient in dieser Klinik gewesen und werde es auch nicht werden. Ich habe im Juni 2022 von der DRV eine Reha dort genehmigt bekommen. Bis zum März 2023 bin ich telefonisch nicht durchgekommen. Eine Rufumleitung, die auf eine andere Nummer hinweist, wo auch niemand dran ging. Nach 9 Monaten !!! hatte ich dann endlich jemanden in der Leitung, der mir dann mitteilte, dass man meinen Fall gar nicht bearbeiten könne, da meine Unterlagen alle verschwunden seien. Nach dieser Mitteilung habe ich es dann abgelehnt, jemals in diese Klinik zu gehen. Würde wahrscheinlich bis zu meiner Rente in 10 Jahren auch nichts werden. Scheint wirklich alles sehr unorganisiert zu sein, was man hier so liest.
Bis zum heutigen Tage (23 Monate später) warte ich immer noch auf einen Termin in einer anderen Rehaklinik. Die DRV teilt mir zwar in unregelmäßigen Abständen neue Kliniken zu, vergisst es aber dann leider, auch meine Unterlagen zur Bearbeitung hinzuschicken, sodass mich alle Kliniken nach einigen Monaten wieder ablehnen und ich immer wieder von vorne mit Wartezeiten anfange. Mittlerweile bin ich am Ende meiner Kräfte und weiß nicht mehr weiter.

Ich war im Febr. 23 dort und insgesamt war ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe, waren alle sehr nett und gingen gut auf mein Krankheitsbild und meine Bedürfnisse ein. Ich hätte mir nur etwas mehr Zeit für Einzelgespräche gewünscht. Ansonsten fand ich das komplette Programm und Angebot sehr gut. Das Essen in der Klinik war abwechslungsreich und absolut ausreichend. Man hatte sehr viel Auswahlmöglichkeiten. Auch hatte man genug Möglichkeiten freiwillig für sich etwas zu tun (Schwimmbad, Sauna,Yogakurse, Ausflüge, Nordic Walking etc.). Die Klinik ist nahe des Strandes und man kann tolle Spazierfänge machen. Die Busanbindung an nahegelegene Orte war für mich absolut ausreichend. Alles in allem habe ich mich gut aufgehoben und betreut gefühlt. Mein Fazit: Immer wieder gerne!

Diese Klinik liegt in ruhiger und traumhafter Umgebung. Gut für ausgleichende Bewegung. Für Menschen, die gern unter Menschen sind, ist es hier ideal. Ich persönlich bin an den mir zu großen Gruppen-Therapien gescheitert. Die Zimmer sind soweit gemütlich und ok; es ist auch kein Hotel.

Aus psychosomatischer Sicht ist diese Klinik nicht mehr empfehlenswert, war vor 12 Jahren anders.War letzten Herbst dort,nachdem ich dort Corona bekam, musste ich abbrechen. Mir wurde ein Eilantrag mitgegeben, damit ich gleich, nach einer Bescheinigung meiner Hausärztin,dass ich wieder rehafähig bin,eine neue Reha bekomme. Nach 4 Monaten habe ich meine Rentenkasse angeschrieben, warum ich keinen Bescheid bekomme. Die Antwort " wir haben noch keinen Bericht aus Heiligendamm ". Dann da hinterhertelefoniert, e-mails,eine Antwort bekommen, sind so viele krank!!! Danach endlich ein Bericht, nach 8 Monaten dann eine neue Reha. Eine Klinik, die ziemlich entlegen ist, hatte da nach 3 Tagen mehr Anwendungen und Therapien, als 2 Wochen Heiligendamm. Ostsee ist natürlich verlockend, aber ich brauchte Hilfe. Auf meine Beurteilung über Heiligendamm, gab es die Antwort, dass ich es psychisch wohl falsch eingeschätzt habe. Angeblich hatte ich Therapien für meinen Rücken, hatte ich nicht.
Dort, wo ich war hatte ich ganz viel Anwendungen, Gruppen- und Einzeltherapie,Bewegungsbad( 4× in der Woche,Sport,Gerätetraining, Yoga, Musiktherapie,Tanztherapie und....
Und einen Entlassungsbrief nach 10 Tagen.

Ich habe meinen Reha-Aufenthalt in Heiligendamm sehr genossen und bin gestärkt zurückgekehrt. Die Umgebung ist traumhaft und hat mir richtig gut getan. Die Therapeuten, Ärzte, Schwestern, das Servicepersonal waren alle sehr nett. Das Essen und das Zimmer völlig ausreichend. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Frau Wolf ist eine total liebe Therapeutin und hat mir sehr weitergeholfen! Der Chefarzt der Psychosomatik A. Kresin und die Oberärztin Dr. Milowatzki sind super. Ich habe viel mitgenommen und hoffe, dass ich das erlernte zu Hause umsetzen kann.
Einziger Kritikpunkt sind die Gruppentherapien bzw. die Vermischung der Patienten. Als COVID Patient hätte ich mir eine Therapiegruppe bestehend aus COVID-Patienten gewünscht. Ein Einzelgespräch hatte ich in den 5 Wochen leider nicht! Ein Plan über mögliche Anwendungen/Seminare wäre super, leider wurde man da schlecht informiert.

Freundliche Personal, hilfsbereite Ärzte, Therapeuten und Fachkräfte. Gutes Essen, Sauberkeit ohne Mängel. Ich bin sehr zufrieden.

Die Lage der Klinik ist einfach traumhaft. Natur pur! Wenn man nach seine anstrengender Therapie Kraft schöpfen möchte, geht man entweder in den Wald, hört dem Rauschen der Bäume zu oder geht an den Strand und schaut aufs Meer und genießt die Weite des Meeres.
Das Schwestern auf Station sind sehr einfühlsam und verständnisvoll. ebenso die Ärzte und Therapeuten
Die Vorträge sind informativ und haben mir sehr geholfen, einiges klarer zu sehen, mich und meine Psyche besser zu verstehen und nach der Reha meinen Weg zu gehen.
WIr haben in Deutschland ein großes Problem im Gesundheitssystem. Meine zuständige Kassenärztliche Vereinigung spricht eindeutig von einem Systemfehler und man wäre kurz vor einem Kollaps, da es z.B.viel zu wenig Psychotherapeuten gibt.
ALso sollten wir doch z.Zt. alle dankbar sein, dass es noch irgenwie klappt.
Ich bin dankbar, dass die Techniker Krankenkasse eine 6 wöchige Reha genehmigt hat und werde gestärkt nach Hause fahren. Ich habe wieder Lebensfreude.

DANKE

Heidi Schäfer

Ärzte, Therapeuten sehr fähig. Gutes Essen und sehr gutes Wasser rund um die Uhr
Empfehlenswert!

Ich war im Juli/August Patient dieser Klinik. Der Start war alles andere als gelungen. Mein Zimmer sehr gut gelegen, aber mit ständigen Abflussproblemen in der Dusche/Toilette und enormer Geruchsbelästigung .Das Problem war bekannt und so richtig ernst genommen wurde ich anfangs nicht. Doch ich hatte eine sehr gute Psychotherapeutin, die mich in meinem Handeln unterstützte und so konnte die Reha nach 4 deprimierenden Tagen für mich beginnen. Danken möchte
ich allen, mit denen ich Kontakt hatte. Denn die meisten Mitarbeiter waren stets freundlich, was für mich nicht immer selbstverständlich ist. Besonders hervorheben möchte ich nochmals meine Psychotherapeutin und das Team rund um die Küche .Für mich war die Reha sehr erfolgreich und ich würde gerne Wiederkommen.

Eigentlich Reha wegen Post COVID
Heute möchte ich meine Erfahrungen in der Klinik in Heiligendamm teilen. Im Juni/Juli 2023 durfte ich fünf Wochen dort verbringen.
Also, in der Klinik gibt es zwei Abteilungen, die Pulmologie und die Psychosomatik. Alle Post COVID Patienten die keine Probleme mit der Lunge haben, werden automatisch der psychologischen Abteilung zugeteilt. So auch bei mir. Am ersten bzw. zweiten Tag erfolgten je ein Gespräch mit der für den Patienten zuständigen Psychologin und ein Gespräch und eine kleine körperliche Untersuchung mit dem zuständigen Psychiater. Weitere Eingangsuntersuchungen gibt es nicht, nicht einmal eine Blutentnahme.
Vom Arzt und auch von der Therapeutin bekam ich gesagt, ich bin dort, um mich zu erholen. Termine könne ich jederzeit absagen, wenn es zu viel wird. Da ich Probleme habe, lange Strecken zu gehen und ständige Muskel und Gelenkschmerzen habe, musste ich leider auch, meist die sportlichen Termine, abbrechen oder absagen. Außer den sportlichen Betätigungen standen sehr viele Seminare auf dem Therapiepieplan, welche im Entlassungsbericht als Gruppentherapie ausgelegt wurden (es saßen ca. 25 bis 30 Personen in einem Raum und haben den Dozenten zugehört).
Weiterhin gab es einmal in der Woche ein Einzelgespräch bei der Therapeutin und zweimal in der Woche ein Gruppengespräch.
Durch Urlaub und zusätzliche Krankheit der Therapeuten, fielen allerdings sehr viele Termine aus.
Nachdem die fünf Wochen dann endlich fast zu Ende waren und ich das Abschlussgespräch bei meiner Therapeutin hatte, wurde mir zum Vorwurf gemacht, dass ich die sportlichen Aktivitäten nicht bis zum Ende mit gemacht habe bzw. manchmal halt auch ganz absagen musste. Das freie Singen z.B. hätte man absagen können, aber doch nicht die anderen Termine.
Entsprechend sieht nun auch mein Entlassungsbericht aus.
Hier Versuche ich gerade eine Korrektur zu bekommen, mal schauen.....
Alles in Allem kann ich persönlich diese Klinik überhaupt nicht empfehlen. Ich persönlich hatte leider das Gefühl, hier steht der Patient an zweiter Stelle, an erster Stelle steht die Abrechnung beim Kostenträger. Leider.

Klinik liegt ruhig. Es gibt in Heiligendamm nur die Klinik und ein 5 Sterne Hotel . Wer Fahrrad fahren kann sollte seins mitbringen . Man kann auch günstig über die Klinik eins mieten . Kühlungsborn und Rostock kann man dann gut erreichen . Es gibt viel Freizeit da der Therapieplan in der Psychosomatik eher mager ist. Man kann die Ostsee aber zu seiner persönlichen Therapie machen . Gehbehinderte Menschen können eine Karte bekommen , das sie über das Hotelgelände schneller an den Strand kommen . Zimmer fand ich okay . Internet und Fernsehen kosten extra . Balkone gibt es keine . Therapeuten sehr nett und kompetent. Ebenso die Ärzte. An die Schließzeiten muss man sich gewöhnen . Ebenso wie bereits von anderen erwähnt die Lautstärke im Speisesaal. Sauna 2 mal wöchentlich möglich . Schwimmbad ab 16.00 Uhr. Eigene Handtücher mitbringen . Ebenso Seife und Fön .
Zum Essen : Frühstück top
Mittagessen : für jeden was dabei , besser als beschrieben .
Abendessen : okay auf Dauer etwas langweilig . Aber das wird es mit der Zeit überall . Das Café bietet zu günstigen Preisen Kaffee und Kuchen an .
Öffentliche Parkplätze gibt es kaum , wenn dann Zahlungspflichtig . Achtung es wird schnell abkassiert . Der Klinikparkplatz ist sehr günstig hat aber oft nicht immer sofort einen Platz frei . Geduld .
Ich fand meinen Aufenthalt trotz des wenigen Therapie- Angebot hilfreich . Das Meer , die Gespräche mit den Mitpatienten und die Auszeit haben auch dazu beigetragen .

Ganz ehrlich? Wenn jemand von der Deutschen Rentenversicherung einen Kuraufenthalt in dieser Klinik zugewiesen bekommt, dann sollte man am besten direkt Widerspruch einlegen und um Vermittlung in eine andere Klinik bitten! Warum? Seit mehreren "Monaten" warten wir darauf, dass unser Sohn endlich seine Kur beginnen kann. Die Rentenversicherung wie auch die Krankenkasse haben bereits mehrfach schriftlich nachgefragt, wann dies denn nun endlich möglich ist. Reaktion? Keine Antwort, nicht ein einziges Mal! Unser Sohn ruft beinahe jeden Tag an und fragt nach, um endlich einen Termin vereinbaren zu können, aber jedes Mal heisst es, dass nur ein Arzt dafür zur Verfügung steht und bisher noch keine Zeit dafür gefunden hat. Er soll sich noch einige Wochen gedulden.
HALLO?????? Dass Leben muss doch auch einmal weiter gehen, man muss doch auch einmal Licht am Ende des Tunnels sehen können! Tatsache ist, dass er nicht eher wieder arbeiten darf, bis er diese Kur gemacht hat, aber wann soll das sein? Die Zeit läuft uns davon!
Also, wer auch immer diese Klinik zugewiesen bekommt, sucht Euch eine andere, denn dort muss man wirklich bis in alle Ewigkeit warten, während das normale Leben so langsam zerbricht!!!

Leider wird das Essen nicht mehr selbst gekocht und es könnte würziger sein. Als Gewürz gibt es nur Salz und Pfeffer.

In der Klinik gibt es auf den Fluren und Zimmern noch Teppichböden, finde ich nicht mehr zeitgemäß.

Die Badezimmer sind innenliegend. Es gibt hin und wieder mit dem Abfluss des Wassers Schwierigkeiten.

Leider gibt es, wie in anderen Kliniken auch, Mangel an Fachpersonal, so dass auf die Patienten nicht vollumfänglich eingegangen werden kann.

Leider gibt es in Heiligendamm, bis auf Parkplatzreihen vor dem Klinikparkplatz keine kostenlosen Parkplätze, Tageskarte zur Zeit 6€. Wartezeit auf einen Klinikparkplatz ca 1 Woche.

Ich hatte mich über die Bettenplanung Hotline angemeldet für die Akutklinik Psychosomatik. Da offenbar Unterlagen fehlten, was mir aber nicht mitgeteilt wurde, erfolgte die Anmeldung in Heiligendamm als Reha-Patient. Dies erfuhr ich erst nach zwei Wochen. Dadurch war die Kostenübernahme ungeklärt.
Als Akutpatient bedeutete dies für mich hochgradige Stress. Ich sollte mich um die Klärung kümmern.
In meinen 3 Wochen Aufenthalt hatte ich eine Stunde Einzeltherapie und meine Gruppe war mir so gut wie unbekannt.
Die verordneten Behandlungen wurden nicht nach Bedarf in den Therapieplan eingebaut sondern nach freien Plätzen bei den Therapeuten. Therapeutischen Wert hatte keine der durchgeführten Behandlungen. Lediglich die Massage hat wirklich geholfen.
Fast täglich gab es Vorträge zum Thema Depression und Stressbewältigung. Das war keine Therapie sondern ein Zeitfüller.
Das Personal ist, bis auf wenige Ausnahmen, bemüht, kompetent und freundlich.
Die Verpflegung war grenzwertig. Der Lärm selbst im Nebenraum der Selbstzahler kaum auszuhalten.
Angebote im Haus zur freien Nutzung hat man wenn überhaupt nur zufällig durch Mitpatienten erfahren.

Zusammenfassend kann man sagen: Verpflegung hat das Niveau einer Jugendherberge. Kommentare bei Kritikäußerungen waren teilweise eine echte Frechheit. Und was die Behandlungen betrifft hätte ich auch Kurse bei der Volkshochschule buchen können.
Die eigentlich geplante Verlängerung habe ich abgelehnt. Gesundheitlich hat mich der Aufenthalt um Monate zurück geworfen.