Bei allem Verständnis für die stressige Arbeit des Pflegepersonals sollten sich so einige Schwestern noch mal im Umgang mit den Patienten schulen lassen. Die Bettenbelegung verursacht auch mentalen Stress. Okay Empathie ist nicht jeder gegeben. Blöde und abwertende Sprüche über Raucher während der Visiten im Beisein der Patienten sind nicht hilfreich, im Gegenteil. So etwas forciert Gegenwind. Dieses Pflegepersonal kann froh sein, dass sie mich nicht ständig im Rollstuhl zum Raucherpavillion schieben mussten oder mich wie eine andere MS-Patientin (mit Einzelzimmer!), die von den Schwestern auf einer anderen Station ständig in ihren E-Rolli gehoben wurde und später wieder zurück, damit sie zum Raucherpavillion fahren konnte. Mehrmals täglich!!! Diese Wege habe ich selbst im Rollstuhl und später im eigenmächtig gemieteten E-Rolli abgefahren.
Als Patient fühlte man sich auf dieser Station wie Schlachtvieh, das im Akkord zur Tränke getrieben werden soll (Medikamente, Insulin-/Thrombosespritzen verabreichen und Blutdruck messen erfolgt u.a. auf dem Gang; das artet dann schon in Machtkämpfe aus, wenn man dazu gezwungen wird; "da fühlt man sich doch gleich viel wohler." NEIN! Ich hätte mich sauberer gefühlt, wenn ich statt unter Aufsicht zu duschen in den Schloßteich gehüpft wäre; auch der lauthals verkündeten Feststellung „Der Turban (ein Handtuch) steht ihnen aber gut.“ konnte ich nicht zustimmen. Ich wollte doch nur in aller Ruhe duschen. Mehr nicht. Wenn man Hilfe dabei benötigt, ist das bei dem Stress, der verursacht wurde und dem auswendig gelernten überflüssigen Smalltalk, natürlich nicht möglich. Ich bin extra früh aufgestanden, hab alles im Bad vorbereitet, Stuhl so hingestellt, wie ich ihn brauchte, was allerdings sofort wieder grober Weise zunichte gemacht wurde.
Das ist nur meine subjektive Bewertung und das sind nur einige wenige von vielen Negativ-Beispielen.

Patientin seit 15.10.25

Pro Schwestern auf der Station N2a

Kontra Alles andere

Krankheitsbild Polyneuropathie

Habe Pflegerad 2,Zuhause ein Pflegebett mit Bett-Galgen.
Bei der Anmeldung vor Wochen bei der Patienten Aufnahme wurde mir aufgrund meines E-Rollstuhls und einem Rollator ein großes Behindertengerechtes Zimmer mit Pflegebett inklusive Bett- Galgen versprochen.
Bei Ankunft ein Kranken -Doppelzimner ,sehr in die Jahre gekommen,ohne Bett-Galgen für 2 Patienten jeweils mit Rollstuhl.
Den Versprochenen Bett-Galgen gibt es nicht,wird nicht gerne auf der Station gesehen.
Therapie Plan ist ein Witz:
Wenig Anwendungen,fallen aus,passen nicht zu Krankheitsbild,Neurodynamisches Training - Stressball kneten,kann man Zuhause machen,keine Gangschulung,Physio passt auch nicht ins Krankheitsbild.
Essen-Katastrophe, Magenentleerungsstoerung,schaffen es nach 12 Tagen, Gespräch vor der Reha und in der Reha,das passende Essen bereit zu stellen.
Aber nach 6 Tagen schon um 3 Wochen verlängern.
Es ist sehr traurig, das man auf Empfehlungen hier in die Klinik kommt,und man mit mehr Schmerzen wie vorher wieder nach Hause fährt.
Da braucht man dann auch keine Verlängerung.
Werde morgen mit meiner Krankenkasse darüber sprechen,das ich in einer Verlängerung ohne vernünftige Anwendungen keinen Sinn sehe.
Unsauber ist es dazu auch noch,Bett wurde bei mir einmal gemacht, ansonsten gibt es Handtücher meistens nur auf Nachfrage.
Schade das die Krankenkasse dafür soviel Geld bezahlen muss.

Reha Aufenthalt vom 22.9.- 13.10.25 (22.10)
Ich bin entsetzt
Die bewilligte Verlängerung wurde mir seitens der Klinik verwehrt. Mir wurde einen Tag durch Zufall mitgeteilt, dass mein Zimmer am 13.10 geräumt werden muss und meine Reha beendet ist. Ich hatte weder ein Abschlussgespräch oder Abschlussbericht. Besprochene Behandlungen konnten nicht fortgesetzt werden. Die ersten 1,5 Wochen waren gefüllt mit Vorträgen und Aufnahme Gesprächen. Danach wurde mein Therapieplan durch den Therapeuten angepasst und gefüllt. Um aber auf ein halbwegs guten Erfolg der Reha zukommen, habe ich einer Verlängerung der Reha zugestimmt. Am 12.10 wurde mir mitgeteilt das ich nun doch am 13.10 abreisen muss. Auf Nachfrage beim Kostenträger wurde mir mitgeteilt, das die Reha bis zum 22.10 verlängert wurde...Ich warte auf eine Erklärung der Klinik. Leider muss ich sagen, die Reha war ohne Erfolg, ich konnte und kann keine Verbesserung spüren.
Ich war zum 3ten mal in der Klinik 2 mal war ich wirklich zufrieden aber jetzt bin ich nur noch entsetzt!

Die Klinik ist in meinen Augen überbelegt. Das führt dazu, dass die Therapeuten, die nach meiner Erfahrung wirklich gut sind, viel zu wenig Zeit für den einzelnen Patienten haben und die Geräteausstattung im MTT-Raum viel zu gering ist. Z.B. Fahrradergometer nur mit viel Glück länger als 15 Minuten möglich. Krafttraingsgeräte sind oft belegt und andere Patienten warten schon. Die Geräte durfte ich mir selbst aussuchen, weil das Personal zu wenig Zeit hat, deswegen gibt es auch keine wirkliche Trainingsbetreuung, es sei denn,man fragt selbst nach.
Die Ärzte, die ich kennengelernt habe, sind insgesamt betrachtet nur darauf aus, eine gute Erfolgsquote zu dokumentieren, ob es dafür eine Grundlage dafür gibt oder nicht.. Therapien werden zugesagt, aber man bekommt sie nicht.
Viele Therapien finden als Gruppentherapien statt, kaum individuell und ohne Kontrolle, ob die Therapien wirklich was bringen.
Gut, dass ich einer Verlängerung nicht zugestimmt habe. Mitpatienten haben zugesagte Therapien auch bei Verlängerung nicht erhalten, sondern eher noch weniger Therapien.

Nie wieder
Station 03 man ist auf dich alleine gestellt.Habe meine Reha abgebrochen und führe sie woanders fort.
Hatte einen Blutdruck von 170 und natürlich Angst,musste mir anhören soll mich nicht so anstellen was ich den wollte.
Der Pfleger sagt was soll ich jetzt machen.
Therapie für meine Bedürfnisse gab's die 1Woche nicht.
Mir ging es schlechter wie bei Anreise.Gott sei Dank habe ich einen guten Hausarzt und Krankenkasse die meinen Abbruch befürchteten.Nie wieder

Hatte nach meiner Reha im April 2024 eine negative Bewertung abgegeben welche allerdings schnell wieder gelöscht wurde...
Negative Schlagzeilen sind hier wohl nicht gewünscht... also hier noch einmal in Kurzform: diese Klinik ist für Migräne vollkommen ungeeignet !!!!!!!!!
Bin mal gespannt wie lange meine Bewertung diesmal zu lesen bleibt.

Ich war für 4 Wochen zur AHB in der Klinik.
Bin schmerzfrei angereist und nach wenigen Tagen konnte ich mich nur mit der Höchstdosis an Schmerzmitteln einigermaßen bewegen. Die Rückenschmerzen und Verspannungen waren heftig. Das Bett war furchtbar und die Matratze eine Katastrophe!! Auch auf mehrfache Nachfrage konnte man mir keine Alternative bieten. Ich habe kaum eine Nacht mehr als 3 Stunden geschlafen und mich durch die Nächte gequält.
Die Reha hätte ich mir sparen können und wäre besser bedient gewesen, wenn Physio und Ergotherapie zu Hause stattgefunden hätten.
Der Teppich! im Zimmer war fleckig und es müffelte furchtbar. Die Einlegeböden im Schrank waren aufgequollen. Die Gardine mit Kaffeeflecken versaut und im Badezimmer tummelten sich die Silberfische. (Die Reinigungskraft habe ich darauf hingewiesen.)
Die Tapete hätte dringend einen Anstrich nötig.
Der Deckenfluter wurde nur von der Wand gehalten. Die Beleuchtung über dem Bett hatte einen Wackelkontakt. Das Polster der beiden Stühle im Zimmer waren versifft.
Der Balkon war mit Grünspan belegt.

Für den Fernseher ist eine Gebühr von 2 €/Tag fällig.

Das Mittagessen empfand ich als unterirdisch.
Frühstück und Abendessen sehr eintönig. Wenn man Glück hatte, konnte man von der Deko eine Scheibe Gurke/Tomate ergattern. In mancher Jugendherberge ist die Verpflegung besser.
Die Therapien waren insgesamt sehr gut. Therapeuten, sonstiges Personal und die Ärztin sehr nett. Die Lage der Klinik ist sehr schön. Der gräfliche Park wunderschön und für Patienten kostenfrei.
Eine Verlängerung habe ich abgelehnt, da ich mich in der Klinik absolut nicht wohl gefühlt habe.

Leider bin ich maßlos enttäuscht.

Die ersten 2Wochen waren super. Leider wurde mein positives Ergebnis in den letzten 3Wochen widerlegt.
Ich sollte noch 4Wochen verlängern was ich nicht wollte da keine Therapeuten da waren. Die wichtigen Sachen wie Physio wurden abgesagt. Von einer Wärmebehandlung kann ich nicht wieder fit werden.
Gut, es ist Urlaubszeit aber das kann ja nicht sein.

Das Essen war einfach fürchterlich wie mir viele andere Patienten auch bestätigten. Wir haben uns mehrmals Essen liefern lassen.

DANKE an die verbleibenden Therapeuten.
Ich habe selten so freundliche Menschen erlebt.
Bei Gesprächen hörte man leider raus das diese total überfordert sind. Selbst die Therapeuten sagten mir das ich lieber zu Hause meine Physio.... fortführen soll.
Des weiteren sagten mir die Therapeuten das es Ihnen unendlich leid tut das so vieles ausfiel. Nach 5Wochen hätte ich schon wesentlich weiter sein könnte. Und das als Aussage der Therapeuten.

Das Personal ist super freundlich und engagiert. Da jedoch die Therapieplanung die reinste Katastrophe war, konnte ich keine Erfolge erzielen und verlasse die Klinik in weit schlechterem Zustand als bei Antritt der Reha. Leider gehen der Personalmangel und die Sparmaßnahmen der Geschäftsleitung auf Kosten der Patienten.
Es finden hauptsächlich Gruppentherapien und kaum Einzeltherapien statt. Zur Füllung des Therapieplans wird man zu unsinnigen Vorträgen verdonnert, die natürlich nicht auf die Patienten abgestimmt sind.
Zimmerreinigung findet sehr mangelhaft statt, meist wird nur schnell der Mülleimer geleert, dass war es.
Auch den Infektionsschutz empfand ich als unzumutbar. Selbst habe ich mich mit Corona infiziert, wie viele in der gleichen Zeit, genauso wie das Norovirus seine Runde machte. Im kompletten Speisesaal wurde nicht auf Standard geachtet, z.B. gibt es nicht an jedem Eingang Desinfektionsständer noch wurde man darauf hingewiesen.
Das Essen reicht zum überleben, manchmal gut, manchmal schlecht.
Ich würde diese Klinik auf keinen Fall weiterempfehlen!

Ein Wort: Katastrophe! Patient kam voellig traumatisiert wieder raus, ohne das wesendliche Therapien statt gefunden haben!
Gehen Sie hier nicht hin. Hier wird Geld gemacht, aber nicht geholfen.

Story:

Patient hatte einen Schlaganfall. Wenige koerperliche Einschraenkung, dafuer konnte er nicht mehr sprechen. Im Krankenhaus hatte er jeden Tag Logopaedie und Ergotherapie,war mit Medikamenten gut eingestellt.
Nach 3 Wochen konnte er immerhin wieder in halben Saetzen kommunizieren.



Doch dann kam er nach Bad Driburg in die Marcus Klinik, angeblich auf Sprachtrainung und Schlaganfall spezialisiert.

Es fanden jedoch kaum Therapien statt! 4x Logopaedie fuer jewils 10 Minuten. UEBER 3 wochen. Dazu eine angebliche Ergotherapie wo er essen lernen sollte. Das war voellig ueberfluessig, denn er konnte die ganze Zeit mit Messer und Gabel essen, damit gab es gar kein Problem! Nur konnte er nicht sprechen, und er hatte Gedaechnis störungen.

Das KlinikGebaeude wurde bei volllem Betrieb saniert. Er war den ganzen Tag sehr lautem Baulaerm ausgesetzt. Ich hatte versucht mit ihm zu telefonieren. Aufgrund der wenigen Worte, die immer weniger wurden von Tag zu Tag in dieser Klinik, dauerte so ein Telefonat laenger. Aufgrund des Baulaerms jedoch, war ein Gepraech oft gar nicht moeglich.

Nach 2 Tagen hat er sich dort mit Corona angesteckt. Was kein Wunder war, denn es gab keinerlei Massnamen, aber mein Bekannter wurde daraufhin in seinem zimmer eingedperrt. Er war geimpft und hatte keine Corona Symptome. Man gab ihm neue Medikamente. Die sollten angeblich seine Konzentration verbessern. Die hat er nicht vertragen. Er war davon benebelt und durcheinander und konnte sich gar nicht mehr konzentrieren. Arzt hörte ihm aber nicht zu.statt deseen bescheinigt Arzt eine Demenz. Dabei lag das an den Medikamenten, was sich nach der reha herausstellte.


Er konnte ein wenig kommunizieren als er dort ankam aber es dauerte eine Weile. Man sollte meinen, dass so eine Klinik solche Faelle kennt. Aber niemand machte sich die Muehe auch nur zu versuchen ihn zu verstehen! Fuer sie war er dement und damit egal!

Er kam aus der Reha dann aber ohne jegliche Sprachkenntnisse. Also mit weniger als er dort ankam. Und völlig traumatisiert! Er weint dauernd wenn er darüber zu sprechen versucht. Er wollte auch in keine Reha mehr, so schlecht war die Erfahrung in der Marcus Rehaklinik in Bad Driburg. Es fehlt dort scheinbar jegliche Ethik. Traurig

Nach einem Schlaganfall wurde mir diese Klinik empfohlen.
Leider ein absolutes Desaster. Das Zimmer völlig veraltet und das Bad verdreckt.
Die aufnehmende Ärztin kannte meine Akte nicht. Da sie kaum der deutschen Sprache mächtig war, war ein Gespräch gar nicht möglich.

Gefährlich wurde es, als diese Ärztin mir sagte, dass die INR Kontrolle (Marcumar) wäre, so wörtlich: „Nix Aufgabe von Klinik“ und ich könnte Marcumar nehmen, wie ich wolle.

Daraufhin habe ich mich dazu entschlossen die Rehaklinik zu verlassen!

Sehr enttäuschend!

3 Wochen verschwendete Zeit. Nach einer Knie TEP ist es das A und O schnellstmöglich die Bewegung ubd Muskulatur zu erwerben. Leider nur 1 x Physiotherapie in der Woche bekommen. Und an sich immer nur Gruppentherapie. Es wird nie auf den einzelnen Patienten eingegangen. Zimmer Ausstattung ist völlig veraltet und stimmen nicht mit den Bildern auf der Seite überein.

Einzelzimmer bestätigt aber nicht bekommen trotz vielfachen nachfragen kein Kommentar nur vertöstung ich sitze im Rollstuhl und benötige viele Platz. Hatte kein Platz im Speisesaal bekommen also keine sozialen Kontakte muste die Reha abbrechen war sehr enttäuscht .

Volker Haller

Neurologie - Das Letzte, von den täglich angekündigten Sprechzeiten kein Arzt anwesend oder keine Zeit für ein Gespräch, nach der Kur wieder zurück ins Krankenhaus um den Schaden zu beheben den die Therapien angerichtet haben.

Die Klinik behauptet ich hätte keine Reha bei ihnen gemacht.

Ich habe eine Reha in der Klinik 2018 gemacht.

Die Klinik sollte mal ihre Unterlagen auf "Vordermann" bringen.

Diese Bewertung ist wahrheitswidrig. Durch die Verbreitung von Falschinformationen hat diese Bewertung erhebliche geschäftsschädigende Auswirkungen auf meinen Mandanten. Der Rezensent ist meinem Mandanten unbekannt. Eine geschäftliche Beziehung zwischen “Volker Haller” und meinem Mandanten hat zu keinem Zeitpunkt bestanden. Die Bewertung ist daher gemäß §§ 823 Abs. 1, 1004 Abs. 1 BGB vollständig zu entfernen.

Damit soll negative Bewertung unterbunden werden.

Ich war froh nach meinem Schlaganfall in die Markusklinik zu kommen. Ich erhoffte mir sehr viel Hilfe u Therapien .Dieses wurde heute zunichte gemacht eine Schwester Station N 2 zu mir ins Zimmer u sagte ich darf das Zimmer nicht mehr verlassen da ich mit einer covid kranken Kontakt hatte und wenn der test jetzt positiv ist muss ich 5-7 Tage im Zimmer bleiben in Quarantäne und keinerlei Therapie n erfolgen dann .Sozusagen werde ich eingesperrt .Ich sagte ihm ich lasse mich nicht einsperren von niemanden .Und selbst wenn mein Test jetzt negativ ist darf ich den Speisesaal nicht mehr betreten und Die Therapien werden dann auch nicht weiterlaufen weil man wie die Pest behandelt wird. Sie haben seit Tagen Covidkranke auf den Stationen selbst bei mir auf den flur lagen covidkranke ,sie hätten andere Maßnahmen ergreifen müssen .Meine Reha haben sie kaputt gemacht durch ihr Verhalten und ich muss jetzt zusehen wie es weitergeht meinen Zusammenbruch haben sie zu verantworten das ich die klinik Fluchtartig verlassen habe .Dieses ist für mich ein grosser Schlag ins Gesicht gewesen denn auch in diesen Situationen hätten sie anders reagieren können anstatt Menschen zu diskriminieren u einzu sperren .Ich bin ja jetzt nicht die einzigste die weiss das die corona kranken immer mehr werden bei ihnen .Ich habe jetzt nach dem Schlaganfall auf Hilfe gehofft u habe einen Schlag in den Backen bekommen danke das sie meine Rehamassnahme kaputt gemacht haben.gruss agockeln

Seit 3 Wochen befinde ich mich nun in der Gräflichen Klinik der Marcus Klinik.wir fangen mal mit der Ankunft an in der Klinik. Die Mitarbeiterin am Empfang war nicht wirklich freundlich. Würde fast sagen wollen das die Damen zum Teil überfordert sind.Im Zimmer angekommen die nächste Überraschung.Die Zimmer sind nicht wirklich sauber ziemlich veraltet Teppichboden möchte ich gar nicht wissen wollen was darin schon alles lebt. Badezimmer Schimmel an den Fugen.
Lobenswert das erst Gespräch mit dem Obersrzt.Er hat sich Zeit genommen und gemeinsam hat hat überlegt wie sich der Therapieplan gestalten sollte. Toll dachte ich das klappt ja prima wenn da nicht die Therapieplanung wäre,die wirklich kaum etwas umgesetzt hat, was der Oberarzt verordnet hat. Dieses Dilemma zieht sich nun durch den gesamten Reha- Aufenthalt.
Kommen wir nun zum Speisesaal.Das Essen, welches man vorgesetzt bekommt ist unterirdisch. Brötchen zum Frühstück wie Gummi ähnlich wie ein Flummi.Die Auswahl an Aufschnitt, Käse gleichbleibend keine Abwechslung.Salate immer wider gleichbleibend und das Servicepersonal zum größten Teil sehr unfreundlich ist.
Das was wirklich lobenswert zu berichten gibt,sind die Physioterapeuten.Das Team ist sehr herzlich und aufmerksam.
Der Kurpark ist wirklich sehr schön ich dankbar bin dass das Wetter schön gewesen ist um wirklich raus zukommen aus der Klinik.
Maskenpflicht ok,aber das Hygienekonzept lässt zu wünschen übrig.Geräte werden nicht desinfiziert nach Benutzung aber hey Hauptsache die Maske sitzt richtig über der Nase. Krönung der letzten Woche jetzt Corona Ausbruch.Eine Stunde dicht an dicht angestellt für den Coronatest.Zum Glück bin ich negativ getestet aber die leider positiv getesteten werden Namentlich über Lautsprecher aufgefordert ihre Zimmer aufzusuchen.Kontaktpersonen werden isoliert und müssen 5 Tage im Zimmer verweilen.Wenn ich Kontaktperson gewesen wäre, wäre ich abgereist.

Die Klinik macht auf ihrer Homepage wie folgt Werbung: "... Deshalb liegt es uns besonders am Herzen, Ihren Aufenthalt in der Marcus Klinik so bequem wie möglich zu gestalten. ..."
Leider konnten sie auch auf mehrfache Rückfrage ihr Versprechen nicht einhalten. Das lag an der Kombination aus der Matratze (Prima Care 10) und dem Metallgitterrost (!) im Bett. Die Matratze ist die billigste, die bei "wissner-bosserhoff" im Programm ist. Die Matratze war gerade mal 85,8cm breit, kaum 14cm hoch und 1,97cm lang. (selbst nachgemessen) Noch nie habe ich soo schlecht geschlafen!! Da ich mit 1.93 auch ein längeres Bett benötige, habe ich regelmäßig nur 2 bis 3 Stunden schlafen können. Der Oberarzt hat mir daraufhin Schmerz- und Schlaftabletten angeboten und mich alternativ an den Hausmeister verwiesen. Letzterer hat mir zwar einen neue "Prima Care !0" gebracht, aber das hat das eigentliche Problem nicht gelöst. Nach einer Woche hatte ich das Bett privat mit einem 6cm starken Topper aufgewertet. Nach drei Wochen habe ich "durch Glück" und mehrfache Nachfrage ein 2,2m langes Bett bekommen. In Verbindung mit dem Topper konnte ich dann wenigstens einigermaßen schlafen. Die freundliche Physiotherapeutin hat sich außerdem zwischendurch auch um meine Rückenbeschwerden gekümmert.
Unglaublich, dass einem das in einer ORTHOPÄDISCHEN STATION einer Rehaklinik widerfährt! Die Herrschaften der Unternehmensgruppe UGOS sollten mal drei Wochen in so einem Bett "schlafen".
Die o.g. Aussage auf der Homepage wirken wie ein blanker Hohn. Das war definitiv mein letzter Aufenthalt in eine Rahaklinik der UGOS.

Das Essen war geschmacklos.
Die Anwendungen , waren zu keinem Zeitpunkt förderlich. Nach dem Facharztgespräch, ging niemand auch nur Ansatzweise auf mein Krankheitsbild ein.
Auch nachdem ich mit dem Artz gesprochen habe , wurde es nicht besser. Diese 3 Wochen in dem Haus, waren verschwendete Zeit. Bin so raus, wie ich reingegangen bin.....

Vom ersten bis zum letzten Tag eine Katastrophe.
Der Empfang war dermaßen unfreundlich und hat mein Frau praktisch aus der Klinik geschmissen.
Ärzte und Terminplanung einfach nur schlecht
Trotz mehrfacher Nachfrage nicht ein einziges Bewegungsbad in drei Wochen erhalten.
Teilweise nur ein Anwendung am Vormittag oder Nachmittag.
Die Klinik liegt zwar direkt am Park aber auch direkt an der Hauptstraße.
Im Park wird entweder gemäht oder geschnitten so das tagsüber dauerhaft Krach ist.
Sollte dann endlich Feierabend sein, hört man die ganze Zeit Schwäne und Enten vom Nähe gelegenen Teich.
Die Zimmer sind veraltet und die Badezimmer nicht behindertengerecht ausgestattet.
Der Gipfel aber ist das ich am Abreisetag um 7.00 morgens ein Taxi zugewiesen bekommen habe.
Sind wir auf einen Flughafen oder in der Reha.
Fazit nie wieder Marcusklinik.
Man kommt kranker zurück als man hin kam.

Ich, 81jährige, durch einen Oberschenkel-Halsbruch auf einen Rollator angewiesene Patientin, empfand den Aufenthalt als teilweise frustrierend. Der Empfang unpersönlich. Das erste ärztliche Gespräch äußerst ungewöhnlich. Ich musste dem Arzt den Rücken zudrehen. Das Gespräch verlief seitens des Arztes vollkommen unpersönlich. Allerdings waren die Oberärztin und der Chefarzt ebenfalls kurz angebunden und unpersönlich, aber fachlich sehr kompetent. Ebenso kompetent und sehr freundlich die Damen und Herren der Physiotherapie.
Das Pflegepersonal wohl total überfordert und fast immer bei Bitten und leiser Kritik sofort auf Konfrontationskurs. Das Personal im Speisesaal teilweise ruppig und unfreundlich. Die warmen Mahlzeiten für mich teilweise eine Zumutung. Alle Salate zu süß. Zum Glück gab es Obst, das mir sehr oft das Abendessen ersetzte.
Da mir wohl noch eine OP bevorsteht, würde ich diese Klinik nicht für eine Rehamassnahme wählen.

Mein Vater war in der Marcusklinik vom 26.09.20-22.10.20 zur Reha.Erfolge wirkten nur kurzzeitig!
Entlassungmanagman verließ sich voll auf die Angehörigen,die machen das schon!Sozialarbeiter machten Pflegestandbericht.an Pflegedienst der ganz und garnicht der Wahrheit entspricht!
Ich kann Markusklinik keinen empfehlen!

Reha nach Wirbelsäulenversteifung

Nach einem Fall im Park der Klinik wurde trotz starker Schmerzen und meiner Bitte nach der Untersuchung durch die Oberärztin KEIN Röntgenbild erstellt und eine Prellung "diagnostiziert". Nach meiner Rückkehr wurde zuhause aufgrund meiner Unfähigkeit zu laufen eine stabile Beckenfraktur festgestellt. Aufgrund einer Beschwerde über meine Krankenkasse wurde später einfach angezweifelt ob ich ÜBERHAUPT im Park der Klinik gefallen sei!

Das Pflegepersonal hat sich so gut wie nicht gekümmert, mit Ausnahme einer Schwester, man war oberflächlich und gestresst!

Das Gute waren ALLE Therapeuten, die diese Klinik tragen, die Leitung hier sollte akzeptieren dass hier sehr viel im Argen liegt! Für mich war diese Erfahrung ein einziger Albtraum! Nie wieder!

Die Therapeuten waren einsame Spitze. Aber der Rest war unzumutbar, die Zimmer waren eine Zumutung. Das Badezimmer war katastrophal.
Ich als Diabetikerin hatte noch nicht mal einen Kühlschrank auf dem Zimmer, während andere Patienten die kein Diabetiker sind einen hatten.
Vom Essen will ich gar nicht sprechen. Die letzten 14 Tage meines Aufenthalts ging es mit dem Essen.
Und es gab keine Aktivitäten im Haus. Man hätte zumindest den Billardtisch öffnen können oder die Dartscheibe öffnen können.
Man hätte doch zur Auflage machen können das immer nur 2 spielen.

Nach einer OP wurde mir geraten eine Anschluss Heilbehandlung zu machen. Ich wurde von der Rentenversicherung in die Marcus Klinik eingeladen wo ich vier Wochen verblieb. Die Therapeuten das Essen und die Unterbringung waren in Ordnung. Wenn man die Schwestern mal gebraucht hat konnte man sich nur schlecht finden und waren dann auch noch überfordert. Das Abschlussgespräch und der endgültige Entlassungsbericht stimmt meiner Meinung nicht über ein.

24.06 HWS Operation.Erwacht aus Narkose mit halbseiten Lähmung. Reha beginn 30.07. Super Therapeuten. Essen super und abwechslungsreich.Stationsarzt völlig überfordert (vermutlich durch die Menge des Papierkrams).Oberarzt geht nur seinen Fragenkatalog zur Begutachtung runter.Nach anfänglicher gut startender Therapie starke schmerzen im Schulter/Nackenbereich. Vorstellung beim Arzt.Novalgin kommentarlos im Brieffach. Therapeuten können nur noch 08/15 Therapie machen.Therapieren den schmerzenden OP Bereich ohne fachliche Abklärung nicht. Erneute vorstellung auf anraten der Therapeuten beim Arzt.Nun gab es auf mein schon einnehmendes BTM das Novalgin und nun noch Muskelentspannendes Mittel.Kaum Therapie mehr möglich.Um Facharzt abklärung beim Chefarzt Sekräteriat gebeten.3 Tage keine Rückmeldung. Dann hat eine Therapeutin festgestellt das ich eine neu Stationsärztin hätte.Dort habe ich mich eigenständig vorgestellt.Wünsch geäussert auf Facharzt abklärung.Gerne auch im eigenen Haus auf der Orthopädischen abteilung.Wurde gesagt das es nicht möglich ist. Intern und auch kein Konsil extern.Dieses soll ich direkt nach Reha zuhause machen.Vorschlag Ärztin: Reha mit den mir noch schmerzlich möglichen Therapien bis zum Ende zu machen. Hydrojet angeboten!!!Das nenne ich mal grob fahrlässig.
Gut das ich es meiner HWS nicht angetan habe und dankend abgelehnt habe.Rücksprache von mir mit Orthopäde und Krankenkasse.Auf anraten Abbruch der Reha.Im Sekräteriat der Geschäftsführung bekannt gegeben.Abends meldung Chefarztsekräteriat.Nun dürfte ich zum Chef. Nach Abbruch und Meldung bei KK!!Abgelehnt von mir.Nächsten Tag Entlassgespräch bei Stationsärtztin.Wie erwartet hat Sie alles so nie gesagt. Eins ist klar, hätte Sie eine Abklärung zugestimmt, hätte ich ja NIE abgebrochen.Ich solle mal zu einem Psychiater!!!!!
Mehr Zeichen leider nicht zur verfügung. Schade
Zur Erklärung:Ärztliches Konsil extern kostet Geld

Zum vierten Mal war ich nun in der Marcus Klinik. Bis auf diesen Aufenthalt hat es mir immer sehr gut getan und gefallen. Um so enttäuschter bin nach dieser Reha.

Es ging schon mit der Anreise los. Ausdrücklich habe ich ein "normales" Taxi gewünscht, da ich dort einigermaßen gut Ein- und Aussteigen kann. In der Vergangenheit hat das immer gut funktioniert, nicht so dieses Mal. Da hat anscheinend jemand nicht zugehört oder nicht zuhören wollen. Der Taxifahrer hat toll reagiert und mir versprochen, dass er dafür sorgt, dass meine Abreise in einem normalen Taxi stattfinden wird. Das ist dann auch so geschehen, aber auch nur, weil obiger Taxifahrer sich am Tag der Abreise geweigert hat, mich mit dem Bulli zu fahren.

Die Begrüßung durch die aufnehmende Ärztin hat mich schockiert. Die Anrede war komplett respektlos, denn ich wurde nicht mit meinem Namen angeredet sondern als "meine Gute" bzw. "meine Liebe" bezeichnet. Weiterhin wurde ich aufgrund meiner Erkrankung bemitleidet. Das mag bei anderen vielleicht gut ankommen, für mich war es ein Schlag ins Gesicht, anders gesagt, es hat mich angekotzt.


Alles was an Therapien im Keller stattgefunden hat, war wirklich super. Da sind in der Klinik die einzigen Mitarbeiter zu finden, die vernünftig mit ihren Patienten umgehen und ihren Job sehr gut machen.

Die Pflegekräfte und Ärzte haben anscheinend komplett ihren Auftrag vergessen und auch, wer ihre Stellen finanziert. Man wird respektlos behandelt und nicht ernst genommen. Die Kommunikation untereinander ist auch ungenügend, da ärztliche Anordnungen vom Personal nicht ausgeführt werden. Selbst wenn man darauf hingewiesen hat, wurde man nur unverschämt zurechtgewiesen, als wenn man nicht "alle Tassen im Schrank" hätte.

Abschließend kann man kurz gefasst sagen: Im Keller war es am besten.

Nicht zu vergessen: Das Essen war auch sehr lecker und das Küchenpersonal war prima.

LG, Inge S.

vom 7.Mai bis 1. Juni war ich in der Markus Klinik.
Barthel Index 50
ohne Vorgespäch wurde ich "wegen erheblicher neurologischer Probleme" (angebliche Barhtel Index 75)zu den einem Pflegepatienten in Station N2a gesteckt. Keine Abklärung.
Herzflimmern im EKG 2x festgestellt, aber nicht beachtet.
Erhebliches Unwohlsein ( Schwäche, Würgen, Luftnot) nicht beachtet.
Der Oberarzt fragte nicht, sondern sagt nur: "Aha, der Bandscheibenvorfall!" und verschwand.
Am nächten Werktag nach der Entlassung kam ich ala Notfall in die Herzklinik des EVK in Düsseldorf mit Puls 30, Herzleisung 30 %, Trombus, zeitweisem Herzstillstand.

Bitte lassen Sie einen Pflegebedürftigen Angehörigen niemals allein, egal in welcher Klinik! Leider reiht sich die Marcusklinik auch in diese Reihe ein! Meine Mutter kann nicht selber schellen, es kommt aber auch niemand in kurzen Abständen und schaut nach ihr! Das Abendbrot wird um 16:30 Uhr serviert und das Frühstück um 8 Uhr, 15. Std. für Personen im hohen Alter eindeutig zu lang.
Es wird von Tag zu Tag schlechter, trotz Ansprache des Pflegepersonals, über die Sauberkeit und die mangelnde Sorgfalt. Den Arzt trifft man leider ab 16 Uhr nicht mehr an und ein anderer Arzt ist nicht zuständig. Die Therapeuten kann ich nicht bewerten, da meine Mutter es leider nicht mehr beurteilen kann. Sie vergisst zu viel! Schade das man dies so ausnutzt. Mich persönlich würde wirklich interessieren, ob jeder einzelne Mitarbeiter dieser Klinik seine Liebsten hier anonym unterbringen würde. Der Geschäftsführung kann ich nur nahe legen, mit offenen Augen durch das gesamte Haus zu gehen. Ich bin einfach nur maßlos enttäuscht, wie man so mit Menschen umgehen kann.