Keine Kommunikation innerhalb der Abteilungen. Kein Personal, oft nur ein nicht deutsch sprechender Mitarbeiter auf Station welcher nur stur seine Arbeitsabläufe durchführte. Ich wurde auf die falsche Station verlegt und dort 4 Tage vergessen. Entlassung ohne Behandlung zu Ende zu führen.
4 Bett Zimmer mit nur 1 Toilette. Fernseher defekt. Essen billig.

War wegen eines Stentimplantates in der Cardiologie. Ich hatte den Eindruck, dass während des Eingriffs der Arzt mich kaum als Patient wahr genommen hat. Ich musste leider die Gespräche mit anhören über Kurzarbeit und Selbständigkeit. Es wurde mit mir eine Übernachtung vereinbart, später wurden es auf Staion ohne Begründung 2 Übernachtungen. Ich lag auf einer Corona Station, sollte das Zimmer, außer zu den Untersuchungen nicht verlassen. Neue Masken wurden nicht ausgeteilt, das Zimmer hatte weder ein TV Gerät noch einen Radio

Fazit: nie wieder

gekürzter bericht
über Notaufnahme gekommen. Anamnese und Aufnahme professionell, mit Anteilnahme und Verständnis. Durchgecheckt, Erklärungen, warum welche Untersuchungen. Alle mit großer Ruhe und einer gewissen Gelassenheit, ohne deswegen nachlässig zu sein. Mein Eindruck: alle wussten, wer was zu tun hatte.
Auf Station weiterhin Professionalität, Sorgfalt und Kompetenz.
Egal, wie hoch der Druck gewesen sein mag - der Patient bekam immer die volle Aufmerksamkeit und Sorgfalt. Die Stationsschwester ist ein Traum an Effizienz und Gründlichkeit, und alle anderen haben in ihr ein großartiges Vorbild. Sie ist schnell, aufmerksam, ihr entgeht nichts, Multitasking ist kein Fremdwort für sie, ohne dass ihre Arbeit darunter leidet.
Es gibt eine Küchenhilfe, eine gewisse Frau Grimm. Ich muss ihr hoch anrechnen, wie sie sich verhalten hat. Ich ging mit meinem Mann ein wenig spazieren und wir kamen dabei an der Pantry vorbei. Sie dachte wohl, wir würden uns dort selbst bedienen und einfach entnehmen, was wir möglicherweise haben wollten und uns darauf angesprochen. Wenig später kam sie in mein Zimmer und hat sich für das Missverständnis entschuldigt. Ich war sprachlos - so ein Verhalten findet man gerade heutzutage sehr selten, ich möchte ihr noch einmal mein Lob und meine Anerkennung für diese innere Größe aussprechen. Im Übrigen hat sie mir (schon vor diesem kleinen Zwischenfall) sozusagen jeden Wunsch von den Augen abgelesen und mir täglich ein Frühstück gezaubert, das einfach nur gut war. Also auch vielen Dank für diese Mitarbeiterin. Insgesamt gesehen kann ich meinen Aufenthalt nur als vorbildlich einstufen und Sie weiterempfehlen. Ich war jetzt zum 3. Mal bei Ihnen und finde, es wurde von Mal zu Mal besser (erstaunlich, dass Steigerungen noch möglich waren). Mit freundlichen Grüßen
Brigitte Gariglio