Erlebnisbericht Patientin: Schriftlich bestätigter Termin wird 19.10.2018 nicht mehr gefunden in der Orthopädie-EDV. Zuvor persönlicher Hinweis zum Termin an der orthopädischen Ambulanz Tage zuvor wurde ignoriert und auf den Urbeleg verwiesen. Aufgrund des Urbelegs erschienen, Wartezeit 3 1/2 Stunden. Arzt kommt herein äußert sich nicht zum geplanten Gesprächsthema Schulter-Hand-Problem, sondern er sei ein Wirbensäulenoperateur und es wird keine Operation geben an der Wirbelsäule. Grund seien neurologische Untersuchungen mit Messungen der Nervenbahnen, bestätigend die Blockierungen in Beine und Armen, aber das sei mit 66 Jahren normale Abnutzungserscheinung. Die Teillähmung der Beine gemessen und dokumentiert im Bericht, und Schädigung des HWS-Wirbelteils der Wirbelsäule gemessen und dokumentiert, wie auch starke Stenose in LWS 6/7 die Teillähmung der Beine erzeugt und kaum noch gehen der Patientin mit 2 Stöcken erklärt, ist kein Grund der weiteren Behandlung der Patientin. Erbost stand der Arzt auf, kein AufWiedersehen, sondern "Keine Operation" gebrüllt und die Türe nach dem hinausstürmen streng verschlossen. Patientin erhoffte sich Verbesserung des Gehens und Verbesserung Feinmotorik in der rechten Hand mit Schmerzlinderung. Die Wochen zuvor von dem Arzt empfohlene Reha 3-wöchig brachte allerdings keine Verbesserung sondern Verschlechterung des Gehens und die Schulter-Hand Situation verschlechterte sich an den Gerätschaften zum Muskelaufbau. Also auch diese Entscheidung war nicht hilfreich gewesen. Klinikaufenthalte in Langensteinbach, Abteilung Orthopädie mit stationären neurologischen wohl technisch korrekten aber schließlich nutzlosen Messungen brachten der Patientin keine Verbesserung, sondern wegen Fehlentscheidung "Reha" starke Verschlechterung des mobilen und feinmotorischen Zustandes. Fazit Langensteinbach SRH war für sie schädlich. Der Angehörige.

Wegen des Bandscheibenvorfalls meines Mannes haben wir 10 Wochen auf einen Termin in der Klinik gewartet.
Nach diesen 10 Wochen waren wir pünktlich zur Stelle und mussten dafür viel zu lange warten. Erst nach einer Stunde habe ich mich für meinen Man beschwert, warum wir noch immer warten!!!??? 1o Wochen Wartezeit!!!
Wo bleibt das Zeitmanagement in dieser Klinik? Die Behandlung dauerte maximal 7 Minuten - nach einer nochmaligen Wartezeit von 20 Minuten.....

Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Absolute Katastrophe was sich hier die Herrschaften erlauben, herablassender und arroganter geht es kaum!

Angeblich keine Ahnung von KZÜ weil der Prof. wusste nicht, wie dort die Gelenke gesund aussehen würden. Alle Upright-MRT wären Grundsätzlich falsch!

Eine Unverschämtheit, wenn der Befund auch im Normal-MRT und auch mehrfach durch Manuell-Untersuchungen bestätigt wurde, ein Zeichen von völliger Unkenntnis!

Angeblich solchen hier Menschen, bei so viel Unwissenheit an der Oberen-HWS öfters OP gehabt haben, Prinzip Zufall?

Sehr zweifelhafte Pseudo-Diagnosen eines völlig überforderten Prof. der dem Patienten weiß machen will, nichts wissen zu müssen. Das ist unter jeglichen Niveau und eines SHR-Klinikums nicht würdig!

Einmal und nie wieder, reine Zeitverschwendung, die Zumutung pur.

Schlecht geführtes Haus mit überfordertem, weil überlastetem Pflegepersonal.

Erster Eindruck ist vernichtend schlecht.
Im Empfangsbereich geht es zu wie im Taubenschlag, ein "System" ist nicht zu erkennen!
Die Empfangsschwestern "schwatzen" unentwegt miteinander.
Trotz Termin warte ich nun bereits über 1 Stunde. Eine Anfrage bei der Schwester wird schroff beantwortet, man müsse halt warten.
Ein Patient der nach mir gekommen ist, in den gleichen Fachbereich gegangen ist, wurde vor mir aufgerufen.

Einen kompetenten Eindruck konnte ich dieser Klinik nicht abgewinnen.

Das Gebäude und die Ausstattung machen auch keinen guten Eindruck!

Ich würde mich hier auf keinen Fall operieren lassen!

aufgrund der vielen guten Bewertungen,habe ich mich für diese Klinik entschieden, Hws OP
Mir wurde gesagt,das der Eingriff ganz easy ist,und ich dann nach 3-4 Tagen schon nach Hause darf!
Leider kann ich nicht sagen das erstmal alles gut verlief, mein Arzt der mich operiert hat,den sah ich vor der OP überhaupt nicht ! Bei der Aufnahme war ich total überfordert ,mir wurden die Papier hingelegt,kurz und knapp was dazu gesagt,und hier und da unterschreiben bitte.
Als ich aufwachte stand der Prof an meinem Bett,ich musste mich erstmal total übergehen ,und er sagte dann zu mir,Das er sein Job seit 25 Jahre macht,und ich wäre die 5 Patientin,der er das Rückenmark verletzt hat,und ich müsste halt jetzt die Woche liegen bleiben,da es geklebt wurde.so kam ich dann irgendwann auf die Intensiv.wo mir die ganze Zeit übel war.ich hatte starke Schmerzen und konntDurch die invusionen musste ich ja ständig auf Toilette,ich habe kein Katheder bekommen, so musste ich ca 30-40 min.und oft war es knapp.
Das ging fast die ganze Woche so,und mein Operateur hat sich nicht sehen lassen. Am 3 Tag Atemnot.hab geläutet,die Schwester kam,die war damit überfordert und lief aus dem Zimmer.Zum Glück hat mich dann ein Arzt gehört durch Zufall der gerade vorbei lief.Er hat mir sofort eine Maske aufgesetzt und ich habe die Spritze noch mitbekommen ,dann wachte ich wieder auf der intensiv auf.Die Ärztin dort belächelte mich und meinte das wäre nur eine Panikattacke gewesen! Komisch das ich dann auf der intensiv den Tag verbracht habe !
Dann kam ein andere Arzt ,der die Patientin neben mir operiert hatte,und er sagte,ich soll sofort Bescheid geben falls wieder Atemnot kommt. Also war es doch nicht eingebildet von mir! Entlassung :habe von7:30 bis 16 Uhr auf meine Papier gewartet,ich wurde von oben nach unten geschickt Bis es hieß ,Papiere schicken wir nach! Was mir dann beim x mal anrufen gesagt wurde,das sie mir die Papiere mitgegeben hätten .Habe fast 1 Woche mit der Klinik telefoniert weil keine Papiere an mein Arzt gefaxt wurde.wurde entlassen ,ohne das ich wusste was ich machen soll,oder kann! Wie meine OP verlaufen ist.Nachdem ich mich beschwert hatte,bekam ich dann mein abschlussgespräch mit d Prof .wenn er nicht mehr kommt,wäre alles gut.und seine Hälse brauchen keine Reha.In der 2 Woche zuhause Atemnot Notarzt ,klinik ,Fazit: Betreuung vom prof ,Menschlichkeit keine,sehr enttäuscht darum kann ich die Lobreden über einfühlsam und Zeit für den Patient

Wir haben diese Klinik aufgrund der vielen guten Bewertungen ausgesucht. Die meisten Bewertungen, die die Ärzte, das Pflegepersonal und alles weitere so sehr gelobt, sind meiner Meinung nach nicht von Patienten geschrieben worden. Zum ersten haben wir keinen Termin zum Gespräch bekommen, bei dem man als Patient ausführlich über die Op aufgeklärt werden sollte. Eine Frau am Telefon wies uns darauf hin, dass dies in diesem Klinikum normal sei, dass solche Gespräche nicht persönlich sondern telefonisch stattfinden, jedoch wurden wir am Telefon nur über die kommende Untersuchung (Myelografie) vor der Op informiert. Meinem Vater wurde eine unnötige Wirbelsäulenversteifung gemacht. Seitdem hat er viel stärkere Schmerzen und kann tägliche Verrichtungen nicht mehr alleine bewältigen (Kleidung anziehen/ausziehen, sich bücken u.ä). Die Ärzte haben ihm einen Austausch des vorhandenen Cages vorgeschlagen haben aber anstatt dessen seine Wirbelsäule versteift. Die Op ist an sich ohne Komplikationen verlaufen und das ist die einzige gute Erfahrung gewesen, die er dort gemacht hat. Während seines Aufenthaltes kam kein einziger Arzt zur Visite so wie es im Normalfall sein muss. Nach einer Beschwerde kam zum Ende der Entlassung ein Arzt und das war es dann auch. Bettwäsche wurde selten gewechselt und einige gewisse Frauen vom Pflegepersonal waren frech und sehr unfreundlich wenn man als Angehöriger und Patient nach etwas gefragt hat (wie z. B. bitte schauen Sie nach dem Bett, weil es nicht mehr einstellbar ist oder bringen Sie bitte Wasser zum Trinken für den Patienten). Man merkt, dass das Pflegepersonal sowohl auch die Ärzte überfordert sind, weil es an Kräften mangelt. Im Nachhinein bereuen wir unsere Entscheidung dieser Klinik blind vertraut zu haben.

So eine Chaotische Organisation habe ich noch nicht erlebt!!!Wenn ich die positiven Bewertungen lese, glaube ich in einer anderen Klinik gewesen zu sein. Die Schwestern und das Pflegepersonal sind freundlich, zuvorkommen und bemühen sich dem Patienten zu helfen. Die Ärzte sind arrogant und kommen sich manchmal wie Götter in Weiß vor. In die Orthopädie in Langensteinbach bringen mich keine 20 Pferde mehr. Vor dieser Klinik kann nur warnen!

Ich habe 2 1/2 Tage in dieser Klinik "herumgelegen" und hatte anschließend einen 3 Seiten langen Beschwerdebericht ans Klinikum geschrieben. Nachdem danach auch noch teilweise Falschberechnungen bei mir eintrafen, habe ich meine Beschwerden nochmals bekräftigt und bis heute (3 Monate später) keinerlei Reaktion auf meinen "Erlebnisbericht" hin aus der Klinik erhalten.
Ich kann überwiegend nur negative Erlebnisse schildern. Man wollte mich einer großen OP unterziehen, die nach Meinung der nachbehandelnden Ärzte fast einer vorsätzlichen Körperverletzung gleich gekommen wäre. Niemand, erst recht nicht der Operateur hat mich vorher darüber aufgeklärt und Alternativen erwogen. Das Stationspersonal behandelte mich sehr unfreundlich, weil ich es gewagt habe, nach einem Arzt zu fragen bzw. etwas zu hinterfragen. Es war ein Alptraum. Zum Glück fand ich direkt anschließend eine Klinik, in der mir auch ohne OP sehr gut geholfen wurde, wo Ärzte und Personal sehr zuvorkommend, freundlich und hilfbereit waren, wo ich mich rundherum gut aufgehoben fühlte.
In die Orthopädie nach Karlsbad-Langensteinbach bringen mich keine 10 Pferde mehr.

Ich habe den Eindruck, das die meisten der vorherigen Bewerter in einer anderen Klinik gewesen sein müssen.
Bei mir stimmte leider überhaupt nichts. Das ging schon vor der stat. Aufnahme mit den unerfreulichen Telefonaten los und setzte sich über alle Bereiche, angefangen mit einer völlig falschen Diagnose, schlechte Beratung, unfreundliches Stationspersonal, übermüdete und schlecht gelaunte Ärzte und einen "unsichtbaren" Chefarzt fort. Ich ließ mich nicht operieren, weil ich die Diagnose angezweifelt habe. Spätere Untersuchungen gaben mir absolut Recht. Bin froh, diesem völlig unorganisierten "Haufen" entkommen zu sein.

Ich wurde gestern als Notfallpatient wegen massiven Schmerzen im WS-Bereich von meinem Hausarzt in die Notfallambulanz verwiesen. Es herrschte sehr viel Betrieb, die Schwester wollte mich gleich abwimmeln, hat sich dann auf hartnäckigem Nachhaken doch entschlossen, eine Ärztin zu rufen. Diese fand es nicht für nötig, mich zu untersuchen. Sie überflog nur kurz den MRT-Befund und meinte, zu meinen bisherigen Schmerzmedikamenten (3 x Ibu 800, 3 x Novalgintropfen 40 Stück) könnte man noch was draufsetzen. Das sollte ich mit meinem Hausarzt oder Orthopäden besprechen. Und wenn ich möchte, kann ich mir einen Termin in der WS-Sprechstunde geben lassen.
Somit war ich nach 10 Minuten kurzer Abfertigung ohne Untersuchung wieder aus dem Krankenhaus.
Ich habe viel Verständnis, auch wenn Hochbetrieb herrscht, aber einen gar nicht zu untersuchen wenn man mit akuten Schmerzen kommt ohne sich kaum bewegen zu können, das geht überhaupt nicht.

Leider kann ich nicht nachvollziehen ,wie von dieser Klinik noch solch gute Bewertungen zu stande kommen.
Mitte März hatte ich eine Knie TEP OP und war in Orthopätie Staitio O 6. In dieser Station erschien mir das Personal,lustlos,
zum teil unqualifiziert ,frech und unbeherrscht .
Als ich am OP Tag kaum aushaltbare Schmerzen am OP Knie bekam waren drei Schwestern nicht im stande zu schauen wo-
her diese kamen,erst die vierte schaute mal nach und stellte fest daß der Schmerzmittelkatheter gar nicht an war erst als diese an etwas drehte floß eine kühle Flüssigkeit in mein Knie ein.Um das Bein hochzulegen, rieß mir eine Schwester das OP Bein nach oben schmiß eine kleine Handtuchrolle darunder und hat das gerade fallen gelassen.Ein Arzt hatte sich gar
nicht bemüht mal nachzuschauen .Als ich tägliches Fieber bis 38,5 °Schüttelfrost und Schweißausbrüche hatte und nach einem Arzt verlangte,wurde nur gesagt. Ein Arzt kommt erst über 38,5°,hier zweifle ich an der Qualität und Fachwissen der
Stationsärzte. Als Nachbehandlung hatte ich nur vier mal a 20 Min.Bewegungsschiene,sonst nur Essen und Trinken.Ich hatte
keine Lymphdrainage,keine Krankengymnastik, keine Eis -
beutel,keine Bewegungsschiene,kein Stock gehen,
keine Treppen Übung. Einen Arzt interissierte das nicht.!
Unzumutbare Hygiene im Zimmer kein Desinfektionsmittel.
Im Gemeinschaftsklo für vier Personen,keinHandwaschbecken,
kein flüßiges Desinfektionsmittel,keine Desinfektionstücher zum Kloschüßel reinigen , welche als ekelhaft aussah.
Wenn ein Arzt mit seiner Unterschrift den weiterbehandelten Ärzten falsche Werte im Entlaßungsbericht angibt, so ist das
für mich eine klare Urkundenfälschung und eine Irreführung
den Kollegen gegenüber.Bei Entlassung Flexion Knie von
90 °wurden angegeben, aber tatsächlich weil überhaupt keine Nachbehandlung gemacht wurde,gerade knapp
70 °waren. Beweise kann ich vorlegen.
Ich habe auch ein sechsseitiges Beschwerde-Schreiben der
AOK Karlsruhe zukommen lassen.

Meine Mutter war in der Klinik um eine Neue Knieprothese zu bekommen. Leider lief nach der OP alles schief, Personal kümmerte sich nicht ausreichend um Ihre Anliegen. Es zeigte sich kurz nach der OP ein Dekubitus am Steissbein. Pflegepersonal behandelte mit Creme und Pflaster. Der Dekubitus war schon dunkelblau - schwarz bis reagiert wurde. Daraufhin kam die erste OP, kurz darauf die zweite OP unter Vollnarkose. Nach fast 6 Wochen Klinikaufenthalt verstarb meine Mutter aus noch nicht geklärten Gründen für die Ärzte. Meiner Meinung nach wurde viel zu spät reagiert, dann die 2 Operationen und die vielen Infusionen und Tabletten. Einen Keim hat Sie sich nach der Knie-OP auch eingefangen.Aus einer harmlosen Knie-Op würde eine Tragödie.
Ich habe daraufhin eine Beschwerde eingereicht.

Diese Klinik würde ich niemandem empfehlen.Wir hatten um 14:20h einen Termin bei Dr. Ostrowski.Als wir schon an der Anmeldung unfreundlich empfangen wurden,dachten wir schon hoffentlich wird das nicht schlimmer.aber falsch gedacht.nach 2h warten, wollte ich nachfragen wann es weiter geht weil sich in den 2h nichts aber wirklich nichts getan hat.an der anmeldung angekommen saß dieselbe dame mit dem rücken zu mir und war mit einem mann am reden.freundlich fragte ich zum 1 ob ich kurz stören darf.Sie drehte sich um sah mich an und redete weiter mit dem mann.ok ...danach habe ich kurz zugehört um was es ging dabei fielen die worte :"an dem mittwoch kannst du ja frei machen!" daraufhin fragte ich erneut ein 2 mal etwas verärgert nach, sodass auch weitere patienten dies mitbekamen & zu mir sagen RICHTIG SO!2 min später kam sie aus der anmeldung ging zu einer anderen patientin die NICHT nachgefragt hat un sagte zu ihr :"frau .... sie sind als erstes dran." dann drehte sie sich zu mir und sagte ich sei als 3. dran. alles noch ok. hätte nicht noch ein altes ehepaar zwischen uns gesessen das NACH uns kam und dann doch als 2. behandelt wurde und da meine Mutter sich mit dem ehepaar unterhielt wussten wir dass diese erst um 15:00h einen termin hatten.nach dieser aussage fragte meine mutter ob diese kassen oder privatpatient seien & siehe da, wer hätte es gedacht:Privatpatient.
Danach gingen wir sofort & haben nicht mehr auf den arzt gewartet, weil wenn Mitarbeiter schon so mit Patienten umgehen, wie soll dann der Arzt sein?
Ich war jetzt auch schon in vielen Kliniken(u.a München,Gensingen & Wiesbaden) aber noch in keiner Klinik wurde man so behandelt wie hier.
Ich würde mich nie wieder auf den Weg in diese Klinik machen

Nach 8 Wochen Wartezeit auf einen Termin bei einem Oberarzt in der Orthopädischen Sprechstunde wurde mein Mann von einem anderen Arzt behandelt, der nicht nur schlecht deutsch lesen, sondern auch schlecht deutsch sprechen und verstehen konnte. Ich mußte ihm alles erklären. Diagnose, erbetene Untersuchung etc., denn er konnte schon die Überweisung nicht lesen. Fachlich hatte er bezüglich des relativ seltenen Krankheitsbildes absolut keine Ahnung, führte eine sinnlose Blutentnahme durch. Da ich vom Fach bin, erlaube ich mir diese Äußerung. Er wünschte ein neues MRT, die Aufnahme war jedoch an diesem Tag in der hauseigenen Radiologie nicht möglich (keine Kapazitäten), also wurden wir wieder nach Hause geschickt, um ein neues MRT machen zu lassen und sollten in 6 Wochen wiederkommen. Und das bei einer Erkrankung, die normalerweise als "Notfall" behandelt werden muß. Außerdem hatten wir eine Fahrtstrecke von 800 km zurückzulegen. Das interessierte aber nicht. Aufgefallen sind mir auch die fachliche Inkompetenz des Personals am "Tresen" und der Sekretärin des Oberarztes. Dringlichkeiten können nicht beurteilt werden, Informationen werden nicht weitergeleitet. Flexibilität ist ein Fremdwort. Fazit: Vielleicht eine gute Klinik für nicht "so weit Hergereiste", für uns aber: Abstand!

Keine Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten

Als Notfall aufgenommen. OP wurde um 8 Tagen verschoben. Keine sorgfältiges Entlassgespräch sowie Aufnahmegespräch.
Ärzte und Schwestern überfordert.
Zu wenig Personal und die Menschlichkeit bleibt auf der Stecke.

bin im Juli 2011 an der linken schulter wegen abgerissenem Labrum am Schultergelenk operiert worden. Da die gleiche OP in 2007 erfolgrich durchgführt wurde war ich sicher hier gut aufgehoben zu sein. Leider wurde ich enttäuscht. In der Vorbesprechnung wurde zu einer schnelle OP geraten. Habe grösste Schwierigkeiten wegen meinem Arbeitsausfall mit Chef bekommen und dann die OP:
Nach der OP habe ich nichts von meinem Arzt gehört (OP war Freitags) . Ein Assistensarzt hat dann am Fr irgentwelche Binsenweisheiten vermittelt, aber NICHTS Konkretes gesagt-- am Montag morgen kommt mein Arzt ins Zimmer und sagt: schlechte Nachricht : sie hätten das Labrum nicht gefunden..er wüsste nicht was der Arzt in der ersten OP 2007 da gemacht hat..echt der Hammer.. //also nach der 1. OP war ALLES GUT . Leider ist nach Sturz die Schulter aber wieder luxiert und Schulter war wieder kaputt:: Arzt VON DAMALS nicht mehr da (die Narkoseärztin hat das dies im Vorfeld schon bedauert).
Alles in allem hat der Arzt auf mich einen etwas hemdsärmligen Eindruck gemacht. Personal war korrekt und freundlich aber nicht mehr so gut wie 2007.. ES WIRD GESPART.

Ich kam rein als Notfallpatient. Die Blutwerte waren auch schlecht entzündungszeichen hoch leberwerte hoch GPT wert hoch Gerinning zu niedrig Thrombo zu hoch Leuko zu hoch. Eine woche lag ich in diesem KH keine kontrolle vom Blutbild!!! Untersuchungen der Wirbelsäule lief in dieser Woche mit positiven Ergebnis ( war sehr schmerzhaft ) dennoch wurde mir gesagt das ich nichts hätte und ich auch keinerlei Schmerzen hatte bei der Untersuchung. Der 1 Arzt hätte den Bericht nicht richtig gelesen ( hatte er gesagt ) der 2. Arzt sagte ich solle noch am selben Tag nach Hause. ( TROTZ STARKEN SCHMERZEN) BIN DANN SELBER AUF EIGENER VERANTWORTUNG GEGANGEN

Ärzte überfordert, keine Zeit für Gespräch, Ärzte Ethos Menschlichkeit vergessen, zu viele Fehler im Anschluss nach Op,s möglich. Pflege - Notstand, Krankenschwestern überfordert, oft unsensibel, mangelnde Freundlichkeit, Behilflichkeit und die Pflege am Menschen zu wenig beachtet. Zu wenig Personal bei ambulanten Untersuchungen im Krankenhaus.Organisatorische Defizite. Das Risiko bei älteren Patienten oft nicht richtig eingeschätzt. Zu oft sich selbst überlassen.Lieblosigkeit.keine Zeit für kleine Wünsche der Patienten. Ärzte müssen in Gesprächen mehr Offenheit zu lassen. Im Dialog sollte auch Emmotionen zu gelassen werden. Abblockung derer, Schutzmauer aufbauen und dann noch Status Denken nicht in diesem Ton. Eine Provokation dem gegenüber.Überheblichkeit. Der kontinuirliche Verbesserungs Prozess hat diesem Krankenhaus sehr geschadet. Einsparungen an der falschen Stelle. Zuviel Druck, Pflege Qualität nimmt ab. Qualität geht verloren.Hier muss was getan werden. Vor diesen Spar Maßnahmen war vieles besser. EINER SOLCHEN FACHKLINIK SCHADEN DIESE ZUSTÄNDE . Bitte nicht noch weiter nach unten abstürzen. Aktuell.. Unser Angehöriger Patient über 85 Jahre erlebt zur Zeit eine " menschliche Tragödie" und wir wissen nicht wo,s endet. 4 OP,s in 8 Wochen......Essen okay, Sauberkeit der Zimmer geht noch.

Wie kann es sein, dass privatversicherte Patienten so hingehalten werden. Was muss noch passieren, damit man in diesem Reich der Götter in Weiß einen Termin bekommt? Soll man eher mit dem Kopf unter dem Arm eingeliefert werden? Warten jetzt seit April auf einen OP Termin und alle 4 Wochen höre ich dasselbe, dass kein Termin vergeben werden kann, obwohl die Patientin trotz sehr starker Schmerzen nachts kein Auge mehr zumacht und sich tagsüber mit starken Schmerztabletten ihrem Schicksal hingibt. Die Voruntersuchungen sind nach dreitägigem Klinikaufenthalt schon seit 3 Monaten abgeschlossen!!! Anscheinend sind arabische Selbstzahler besser angesehen, wie die eigene Patienten aus Deutschland, und das nur weil die Ölscheichs bar Cash bezahlen. Da muss ich mich wirklich fragen ob wir schon soweit sind, dass Geld mehr wert ist, wie ein Menschenleben. Ich glaube es muss heutzutage niemand mehr in Deutschland mit Schmerzen leben, dass es nicht mehr auszuhalten ist, aber es gibt eben für manche Leute in unserem Gesundheitswesen wichtigeres...
Ich werde niemandem diese Klinik, auch wenn die OP Ergebnisse noch so toll sind, weiterempfehlen. Es kann nicht sein, dass die Patienten so hingehalten werden. Ich glaube es hat niemand das Recht mit Menschen so umzugehen. Zudem muss man sich dann echt überlegen warum man den hohen Beitrag einer Privatversicherung bezahlen soll???

Stationäre Behandlung fürchterlich: Ärztliche Information oder Untersuchung hat nicht stattgefunden (in Arztbriefen stehen vollkommen unzutreffende, an den Haaren herbei gezogene Dinge). Keine regelmäßige Visite. Operateur weder vor noch nach OP persönlich kennenkelernt. Ewige Wartezeit auf OP-Termin. Vom Pflegepersonal wegen Einzelzimmer ständig vergessen worden (abends wurde Tablett vom Mittagessen abgeräumt, Medikamente wurden nur unregelmäßig verteilt).
Ambulanter Besuch ebenso unzumutbar: Zog sich grundsätzlich über mehr als 6 Stunden hin, stundenlanges Warten weil Schwestern vergessen, einen zum Röntgen zu schicken. Assistenzärztin lässt einen nicht ausreden, interessiert sich nicht für Patienten, sondern weiß alles (auch persönliche Dinge) besser. Assistenzarzt total unwissend und unsicher. Sekretariat oder Ambulanz telefonisch nicht erreichbar.
Als Privatpatient ist man hier, wie wahrscheinlich in jedem Krankenhaus, gut aufgehoben, als Kassenpatient wird man in jedem anderen Krankenhaus besser behandelt, denn hier wird ignoriert, dass Kassenpatienten auch Menschen sind...

Vor,- und Aufklärungsgespräche waren verständlich. Operation war vollkommen erfolgreich. Meine Schmerzen im linken Bein sind beseitigt. Ich benötige seit der Op keine
Schmerzmittel mehr.
Alles andere in der Klinik war nicht zufriedenstellend.
Verwaltung, katastophal!!
Angekündigte Post mit Terminen wurde nicht zugesendet. Nachdem ich angerufen habe wo mein Termin bleibt wurde mir gesagt es sei gut das ich anrufe der Termin ist morgen. Der abgesprochene OP-Termin wurde von der Belegungsplanung übersehen. Neuer Termin wurde mit falschem Datum angegeben sodass ich unnötig 100 km nach Karlsbad gefahren bin. Bei der Entlassung, ( obwohl 3 Tage vorher bekanntgegeben) lagen weder Entlassbrief noch Op-Bericht vor. Wurden auch erst nach massiver Beschwerde von meiner Seite und Verweigerung der Tagesgeldzuzahlung (Rechnung lag sofort vor) zugesendet.
Pflege nach OP auf Station Heidelberg:
Mit Ausnahme von 2 Krankenschwestern waren alle anderen hier eingesetzten Pflegekräfte indiskutabel. z.b. Nachdem ich am 2 Tag nach der OP über massive Magenschmerzen und Krämpf klagte wurde ich nur mit Abführmittel, oder Klistier behandelt. Sationsarzt war keiner vorhanden. Erst als ich am 3 Tag Blut gebrochen habe wurde die Innere eingeschaltet. Diese stellten dann eine schwere Gastritis der Gruppe C (Stress und Medikamentenbedingt) fest. Das erbrochene Blut wurde vom Pflegepersonal erst nach mehr als 8 Std entfernt. Reinigung des Zimmers: Ich war von 10 bis 20 Juli auf dem Zimmer, in dieser Zeit wurde z.b. das Waschbecken kein einziges mal gereinigt. Schutzkappen von Kanülen lagen unbeachtet die ganze Zeit auf dem Boden usw.
Verpflegung: Man bekommt nicht das was man bestellt. Ich war lt. Arzt. auf Schonkost, bekam dann Radieschensalat, Linseneintopf usw.
Das war Station Heidelberg, ob es auf anderen Stationen ebenso ist entzieht sich meinen Kenntnissen. Fazit. OP-Team sehr gut, Verwaltung und Station Heidelberg katastrophal

Betr.:Spinalstenose-OP L 4/5 April 2016

Leider fällt der Erfahrungsbericht nach der OP meiner Frau
was die kurzfristige Nachversorgung betrifft unter das Niveau der Klinik,wie man sich es bei einer Spezialklinik nicht vorstellt!
Anscheinend muss man Privatpat.sein,um den betreffenden Operateur überhaupt mal ans Telefon zu bekommen,um spezielle Schmerztherapie abklären zu können,die nach der OP aufgetreten sind.Als kassenpat.scheint man nur 2.Wahl zu sein und man muss sehr viel Glück haben,das richtig,geschulte Personal ans Telefon zu bekommen,damit man weiter geleitet oder einen
telef.Termin erhält!
Kann diese Klinik nur bedingt weiter empfehlen,wenn auf beiden Seiten vollste Zufriedenheit herrscht!!!!

War wegen eines Bandscheibenvorfalls im September zur Versteifung der LW4 u. LW5 stationär im SRH-Klinikum.

Voruntersuchungen und Stationszuweisung liefen reibungslos.
Betten und Nachttisch veraltet. Matratzen sind in einem erbärmlichen Zustand. Und das in einer Klinik, die sich auf Wirbelsäulen-OP`s spezialisiert hat. Selbst nach mehreren Nachfragen keine bessere Matratze bekommen. Sondern eine zweite schlechte, die auf die erste draufgelegt wurde. Pflegepersonal hat sich echt bemüht, konnte aber an diesem haltlosen Zustand auch nix ändern.
Apropo Personal. Alle sehr freundlich und bemüht, dem Patienten das Leben so angenehm wie möglich zu gestalten. Aber auch Ihnen sind Grenzen durch Personalmangel und unzureichende Ausstattung gesetzt.
Sauberkeit in den Zimmern ließ teilweise auch zu wünschen übrig. Diverser Schmutz wurde teilweise drei Tage nicht bemerkt.
Der Ablauf auf Station wirkte meistens sehr unkoordiniert. Betten wurden entweder garnicht oder dann gleich 2 mal am Tag frisch bezogen.Könnte noch mehr Beispiele anführen.
Ärztliche Versorgung war gut. Operationskoordination widerum war sehr ärgerlich. Erster Termin wurde am Vorabend schon in Frage gestellt. Trotzdem wurden alle Maßnahmen in Angriff genommen (Einlauf, kein Essen, etc.). Bis 14.30h keine Info, ob OP stattfindet. 15h dann Absage. Trotzdem kein Essen und Trinken, da OP auf Folgetag 9h angesetzt wurde. Am nächsten Tag musste ich bis 14.30h warten, um dann innerhalb von 30min. im OP zu liegen. Inkl. OP-Vorbereitung !!!!

Zustände auf der Station unhaltbar und absolut nicht empfehlenswert.
In der Ambulanz waren die Ärzte sehr freundlich und fachlich kompetent.
Klinik ist allerdings nur für ambulante Behandlungen und OPs empfehlenswert.
Die Zustände auf der Station - unsere Tochter war etwa eine Woche stationär- waren regelrecht katastrophal. Hygiene mehr als mangelhaft. Mahlzeiten wurden regelmäßig ganz anders als bestellt geliefert - für Vegetarier nicht sehr erfreulich oder 2 mal auch ganz vergessen. Stationsarzt war sehr unfreundlich und schien nicht sehr qualifiziert. Einige Schwestern waren sehr abweisend und unfreundlich - Unsere Tochter musste nach der OP sich leider erbrechen, ein frisches Betttuch bekamen wir aber erst nach mehrmaligen Nachfragen.
Wir haben als Verwandte letztendlich vieles quasi das meiste an pflegerischen Arbeiten selbst geleistet, von Essen holen, Bett neu beziehen, Waschen und Putzen!!!!!!!!!!!!!! z.B. der völlig ungereinigten und noch nicht mal gespülten Toilette vom vorherigen Patienten. Pflegenotstand hin oder her, so abhängig sollte ein Patient im Krankenhaus nicht von der Mithilfe Angehöriger sein.

Meine Erfahrungen sind eigentlich keines falls positiv . Wenn man einen Angehörigen in der Nachbehandlung , in guter Obhut weiss ,liegt man leider falsch .
Es gibt die Erfahrung ,das qualifizierte Mediziner nicht erkennen ,das sich noch Operationsfaeden in einer Wunde befinden !
Entweder man zieht diese sich selber mal so nebenher oder der Hausarzt stellt nach 3 Monaten fest ,das immer noch Fäden im Körper des Patienten sind .Sehr traurig !!
Des weiteren musste ich fest stellen ,das nach einer Medikamenteneinnahme ,Antibiotika ,ein Arzt anwies weiter einnehmen,der andere nicht einnehmen verfügte .
Diese nicht weiter Einnahme wäre grundlegend falsch gewesen !
So gestaltete sich die ambulante Nachkontrolle eines Angehören !
Man muss aber auch sagen ,das es wenige Ärzte im Klinikum Langensteinbach gibt ,welchen man vollstes Vertrauen schenken kann .Zum Beispiel Herr Doktor Drumm ,welcher meinem Mann durch seine Arbeit ein neues Lebensgefuehl wieder zurueck gab .Ebenso kann ich nur sehr lobend erwaehnen ,Frau Doktor Slatkow . Sogar an ihren Urlaubstagen nahm sie sich die Zeit fuer ihn und seine ueberaus nicht heilende Wunde . Ein grosses Danke sehr an diese beiden Aerzte !! .