Leider bin ich als Angehörige absolut nicht zufrieden mit der Versorgung hier in der Klinik, mein Partner war auf der Station Heidelberg. Die medizinische Versorgung durch die Ärzte scheint fachlich in Ordnung zu sein, allerdings ist die pflegerische Betreuung absolut unzureichend.
Mein Freund liegt dort nach einer Wirbelsäulen-OP. Er war tagelang stark eingeschränkt in seiner Beweglichkeit und vollständig auf Hilfe angewiesen. Trotzdem wurde er kaum versorgt. Sein OP-Hemd vom Montag wurde erst am Mittwoch gewechselt – und auch nur, weil ich ausdrücklich danach gefragt habe. Von selbst wurde nichts unternommen.
Er wurde über zwei Tage nicht gewaschen. Eine ärztliche Visite fand in diesem Zeitraum ebenfalls nicht statt. Insgesamt hatte man den Eindruck, dass kaum nach ihm geschaut wurde und er größtenteils sich selbst überlassen war.
Glücklicherweise ist sein Zimmernachbar relativ fit und hat ihm geholfen, z. B. beim Anziehen von Kleidung. Auch ich habe regelmäßig beim Waschen geholfen, da sonst keinerlei Unterstützung erfolgt wäre. Gerade in den ersten Tagen nach der OP konnte er sich kaum bewegen – ohne Hilfe wäre er völlig hilflos gewesen.
Es ist erschreckend, dass Angehörige und Mitpatienten grundlegende Pflege übernehmen müssen. Eine solche Versorgung ist in einem Krankenhaus, besonders nach einer schweren Operation, nicht akzeptabel.

Keine Schmerzreduzierung

Es ging um meinen Vater, 89 Jahre und um eine Kyphoplastie.

Die Aufnahme dauerte 06:30 Stunden, für vier Aufklärungsgespräche und ein EEG. Und das bei einem Schmerzpatienten und die ganze Zeit kein Essen!!

Grausam war die Pforte. Die Suche nach einen Rollstuhl war ein Spießrutenlauf, inclusive. eines Pfortenmitarbeiter, der auch in einer JVA hätte arbeiten können. Das sahen auch viele andere Patienten, die vor der Notfallaufnahme saßen.

Besser wurde es auf der Station.

Chaos gab es dann wieder in Bezug auf den Entlassdatum.

Kurzum, sehr gute medizinische Leistung, extrem verbesserungsbedürftiges Schnittstellenmanagement! Echt schade, bei all der Herzlichkeit (bis auf die Pforte) des Personals.

Die ersten Anzeichen traten 2019 auf, 2024 betrug meine Gehstrecke nur noch 400 Meter, stehen konnte ich max. 10 Minuten, dann wurden die Beine taub. Fahrradfahren war immer problemlos möglich.
Nach einem Termin bei Prof. Pitzen, kam mein Entschluss zur OP. Die OP fand im August 2024 statt.
Prof. Pitzen hat Wort gehalten. Am Vorabend der OP kam er wie versprochen noch zu mir aufs Zimmer. Nach der Operation kam er in den Aufwachbereich, am Abend noch zur Visite. Danke dafür, das war wichtig.
Nach jetzt 6 Monaten kann ich sagen, dass ich mein normales Leben wieder habe. Ich soll zurzeit weiterhin nur Lasten bis zu 15 kg heben, aber alles andere ist wieder möglich. Im Nachhinein ärgert es mich, dass ich mich nicht schon früher zur OP entschlossen habe, die Angst vor der Fusion war unbegründet. Ich bin Prof. Pitzen dankbar, für die erfolgreiche OP.
Dank auch an Dr. Seiler von der Anästhesie, der mir den Ablauf der Narkose und Vorbereitung zur OP vorbildlich erklärt hat.
Mit dem Klinikaufenthalt auf der Station Karlsruhe war ich nicht zufrieden. Das Personal war meist überlastet. Zum Teil gab es sprachliche Probleme. Da ich schon am ersten Tag nach der OP mobil war konnte ich mir selbst helfen.
Das Essen war gut
Die Entlassung verlief chaotisch. (Bericht, Blutentnahme etc.) Die Kommunikation intern ließ zu wünschen übrig, was m.e. nicht an den Pflegkräften lag.

Am 04.12.2019 wurde ich wegen einer Zervikalen Spinalkanlstenose an der HWS operiert.
Steneose: C3/4 bis 5/6 bei engem Spinalkanal.
In Langensteinbach wurde aber nur C4/C5 durch verschrauben einer Platte und Implantation eines Bandscheiben-Interponates operiert.
1 ½ Jahre ging es mir besser.
Nach dieser Zeit bekam ich ganz furchtbare Schmerzen in der HWS und im Kopf.
Mein behandelnder Arzt überwies mich sofort zum MRT.
MRT-Bericht: Im Segment C3/4 besteht eine Einengung des Spinalkanals, dieser misst axial 7 mm.
Bei C5/6 erscheint der Spinalkanal ebenfalls abgeflacht und misst sagittal 9 mm.
Konstitutionell eingeengter Spinalkanal mit sagittal 7 mm. Kaum mehr Liquor um das Myelon nachweisbar.
Ich habe jetzt viel stärkere Schmerzen als vor der OP in Langensteinbach, auch sind die drei pelzigen Finger nach der OP nicht besser geworden.
Mein behandelnder Arzt rät mir dringend schnellst möglich zu einer weitern HWS-OP um nicht über kurz oder lang im Rollstuhl zu landen.
Einmal Klinik Langensteinbach und nie wieder.

Die Vorgespräche waren vielversprechend.

aber man merkte nach der op das man einen nur noch loswerden wolle nach dem Tagessatz, der für die op notwendig war.

Erst hieß es man soll nach eine LWS Versteifung nur zum Essen sitzen max, aber um entlassen zu werden und wo es kein liegen Transport gibt musste ich 2,5 stunden sitzen heimfahrt antreten bei noch starken schmerzen, obwohl mir von vor hinein versprochen würde ein liegen Transport nach Hause zu bekommen, weil ich von weiter weg komme das ist natürlich ein Unding, was da gemacht würde.


auch würde kein Angabe gemacht wie es weiter zu gehen hat, keine groben Leitfahrten wie ich mich in den nächsten Monaten verhalten soll und ab wann was möglich ist nichts des gleichen .

auch sind die Stationen total unbesetzt, das die Krankenschwestern nur die wenigsten sich auch die zeit genommen haben für den Patienten .
zur op selber kann ich erst in ein par Monaten was sagen , weil mein Bein jetzt sogar noch mehr taub ist, als vorher aber dafür der rücken Schmerz besser ist

Tolle Klinik, schöne Lage, Verpflegung super, Pflegepersonal auf der Station Karlsruhe (Wahlleistungsstation) super!!
ABER: meine OP (Versteifung LWS) wurde 3x verschoben wegen Notfällen, besonders blöd bei einer Anreise von 1 Stunde.
UND: die Kopfkissen (total verklumpt-man liegt wie auf großen Kieselsteinen, unbedingt eigenes Kissen mitbringen!) und die Matratzen auf dieser Station sind eine Zumutung. Diese sind dermaßen durchgelegen, dass man mit dem Lendenwirbelbereich direkt auf dem knallharten Kunststoffrost liegt-und das nach einer sehr schmerzhaften WS-Operation!! Eine Korrektur durch div. Einstellungen des Bettes nicht möglich. Ich hatte mich mehrfach beschwert beim Wahlleistungsmanagement, bei den Ärzten und dem Pflegeteam, zum Schluss konnte die Physiotherapeutin mit Kissen die Matratze etwas unterfüttern und ich einigermaßen im Bett liegen. Das Problem ist lt. mehrfachen Aussagen aller Angesprochenen bekannt und Beschwerden kommen dauernd vor. Ausschreibungen für neue Matratzen würden laufen, aber alternative Maßnahmen konnte man mir nicht anbieten. Nur das beherzte eingreifen der Physio hat mich vor zusätzlichen Schmerzen bewahrt!

In dieser Klinik sind Sie in den besten Händen.

Ich verdanke Professor Dr. Pitzen mein" zweites Leben ".
Er hat mich mit großer Zuversicht in sein herausragendes ärztliches Können und seinem Blick für mich als individuellen Notfall innerhalb von zwei Wochen zweimal operiert(7,5 Stdn und 5 Stdn ).
Ich wäre sonst für den Rest meines Lebens ein liegender Pflegefall geblieben.
Dafür bleibe ich ihm immer zu unendlichem Dank verpflichtet.

Die Freundlichkeit des pflegerischen Personals, lässt Ängste schwinden. Es sind die Menschen, die sich täglich, stundenlang um das Wohl der Patienten gekümmert haben
An dieser Stelle noch einmal ein Dankeschön von mir.
Die Ärzte, die ich kennenlernen durfte, waren vom menschlichen, sowie professionellen Eindruck,meiner laienhaften Beurteilung, Meister in ihrem Fach. Ich glaube, dass man diese Kombination deutschlandweit kein zweites Mal finden wird
Schade finde ich, dass man dieses Potenzial durch mangelnde Sauberkeit in den Patientenzimmer, soweit schmälert, daß man befürchten muss, die besten Ärzte an andere Kliniken zu verlieren.
Hier ein Aufruf an die Klinikleitung: bitte nicht am Reinigungspersonal sparen
Eine schmutzige Klinik ist kein gutes Aushängeschild.

Ich wurde am 27.5.21 mikrochirurgisch an der LWS 4/5 operiert. Monatelang neurologische Ausfälle und unerträgliche Schmerzen, das mit 41, die Entscheidung zur OP fiel nicht leicht… Der Facharzt für Neurochirurgie, Herr J.P. hat eine hervorragende Arbeit geleistet, war vom Erstgespräch bis Entlassung ruhig, fachlich, entspannt und menschlich, empathisch, aber nicht aufdringlich. Die Ergebnisse beflügeln, das nötigste wurde entfernt, das meiste erhalten. Über die Narbe staunen alle!!! Wirklich alle, von Orthopäden zum Physiotherapeuten, „so etwas sieht man kaum bis nie“.

Klar, waren die Wartezeiten sehr lang. Es wurde aber offen kommuniziert. Der riesige Betrieb konzentriert sich halt nie auf einen einzigen Patienten. Es arbeiten dort normale Menschen, unter ihnen findet man jeden, den man auch im Leben trifft- müde, enttäuschte, sarkastische und auch ruppige. Dafür, dass sie die gleiche - meist weniger zuvorkommende Palette an Menschen ertragen müssen, sollte man Verständnis haben. Die Mehrheit ist jedoch freundlich, auch wenn überlastet, zuvorkommend und zum Glück hilfsbereit. Stationsärztin war etwas verpeilt und dem Vernehmen nach für mich unzuständig, kam aber nur für zwei Minuten wegen Entlassung vorbei, deshalb eher unzureichend für eine Bewertung.

Die Klinik ist mittelmäßig sauber, das Personal durchschnittlich engagiert, essen ist ausreichend. Zimmer sind groß und die Terrasse ein Segen für Frischluftjunkeys. Aber deswegen war ich nicht dort…

Extra Lob und Bewunderung an das Aufwachraum-Team. Bleibende Erinnerung für die Hingabe, vor allem der Ausbilder, der dem Azubi dort jeden Atemzug des Patienten als wichtiges Signal , jede Türschwelle als wunden Punkt beschrieben hat - davon müsste es mehr geben.

Ich bin glücklich, dass ich diese Klinik gewählt habe und kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Diejenigen, die 1 1/2 Stunden in der Notaufnahme sitzen und vor Ungeduld abhauen, waren wohl nie wirklich in Not…

Herzlichen Dank!

Der Ablauf in der Klinik ist gut organisiert. Die Aufklärung durch das Ärzteteam war direkt und fachorientiert, ohne die Risiken dieses großen Eingriffs zu beschönigen. Die chirurgische Leistung (Prof. Pitzen) ist exzellent; die klinische Symptomatik hat sich postoperativ wie erwartet entwickelt. Das Pflegepersonal agiert routiniert. Die Klinik bietet für schwere neurochirurgische Fälle die notwendige Infrastruktur und fachliche Kompetenz.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Operateur Prof. Dr. Pitzen ist bekannt für seine hervorragende Arbeit - das hat sich in meinem Fall bestätigt!

Aufgrund erneut starker Schmerzen an der Halswirbelsäule habe ich medizinische Unterlagen an das SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach gesendet. Prof. Dr. Tobias Pitzen hat mich bereits zweimal erfolgreich an der Halswirbelsäule operiert und konnte mir auch dieses Mal wieder kompetent helfen.
Da die Klinik rund 600 km von meinem Wohnsitz entfernt ist, nahm sich Prof. Pitzen die Zeit, meine Unterlagen sorgfältig zu prüfen und mich persönlich telefonisch zu kontaktieren. In diesem Gespräch hörte er aufmerksam zu, erklärte mir alles ruhig und verständlich und gab mir eine klare fachliche Einschätzung. Auf Grundlage meiner Beschwerden konnte er die Diagnose telefonisch sichern. Dadurch wurde mir eine lange Anreise zu einem Ambulanztermin erspart.
Die weitere Planung erfolgte zügig, ein OP-Termin wurde zeitnah organisiert. Nach der stationären Aufnahme nahm sich Prof. Pitzen am Tag vor der Operation nochmals Zeit für ein persönliches Gespräch, um den geplanten Eingriff zu erläutern und offene Fragen zu klären.
Meine Dankbarkeit gegenüber Prof. Pitzen ist sehr groß. Seine fachliche Kompetenz, seine klare Einschätzung und seine Menschlichkeit haben für mich einen entscheidenden Unterschied gemacht. Auch dem gesamten Team des SRH Klinikums Karlsbad-Langensteinbach danke ich für die sehr gute Betreuung.
Dieses Klinikum steht für Medizin auf höchstem Niveau und für echte Zuwendung zum Patienten.

Ich war vom 12.10.2025 bis 5.11.2025 auf der Station für Wirbelsäulenchirurgie stationär in Behandlung und wurde in dieser Zeit drei mal an der Wirbelsäule operiert. Die Vorbereitung auf die Operationen, die Durchführung und Nachbehandlung war medizinisch hervorragend. Die pflegerische Betreuung war intensiv und angenehm. Auf persönliche Empfindungen wurde mitfühlend und herzlich reagiert. Begleitende und nachfolgende Aktionen wurden durch Sozialdienst und Physiotherapie rechtzeitig und angemessen geleistet. Bei der Bereitstellung von Hilfsmitteln (z.B. Toilettenstühlen, Rollstühlen etc. kam es zeitweise zu Engpässen.

mindestens 6 Sterne!

Ich möchte dieser Klinik und insbesondere dem behandelnden Prof. P. und seinem Team meine tiefste Dankbarkeit aussprechen. Die Entfernung eines Tumors im Spinalkanal war eine hochkomplexe und risikoreiche Operation – und dennoch wurde hier eine medizinische Wunderleistung vollbracht.

Neben der fachlichen Exzellenz hat mich vor allem die Menschlichkeit des Professors beeindruckt: aufmerksam, ehrlich, empathisch und jederzeit ansprechbar. Man hatte nie das Gefühl, nur ein „Fall“ zu sein, sondern wurde als Mensch gesehen, ernst genommen und begleitet – vor, während und nach dem Eingriff.

Das gesamte Team arbeitete professionell, ruhig und vertrauensvoll. Dank dieser außergewöhnlichen Leistung habe ich nicht nur neue Lebensqualität, sondern auch neues Vertrauen in die moderne Medizin gewonnen.

Für mich verdient diese Klinik weit mehr als fünf Sterne. Wer Kompetenz, Herz und echte Hingabe sucht, ist hier in den besten Händen.

„Nach einer 8,5-stündigen, hochkomplexen Operation an der BWS (Bandscheibenvorfall mit Druck aufs Rückenmark) kann ich heute sagen: Prof. Dr. Tobias Pitzen und sein Team haben mir mein Leben zurückgegeben. Aufgrund einer fortgeschrittenen Spastik stand ich kurz vor einer Querschnittslähmung.
Besonders hervorheben möchte ich die diagnostische Leistung von Dr. Tiripa, der den Vorfall an der Brustwirbelsäule auf den Bildern der Lendenwirbelsäule (!) erkannte – eine Entdeckung, die alles veränderte.
Die Vorbereitung durch Prof. Dr. Pitzen war akribisch, jeder Schritt wurde durch Voruntersuchungen abgesichert. Neben der medizinischen Brillanz war es vor allem die empathische und menschliche Art des gesamten Teams vor allem aber Herrn Prof.Dr. Pitzen, die mir in dieser schweren Zeit Kraft gab.
Das Ergebnis: Nur eine Woche nach dem Eingriff verlasse ich die Klinik auf meinen eigenen Beinen. Wir haben beide Seiten 110 % gegeben. Ein schöneres Weihnachtsgeschenk hätte es für mich und meine Familie nicht geben können. Absolute Empfehlung!“

Wurde im SRH Klinikum in Langensteinbach an einem Bandscheibenvorfall in der unteren HWS operiert. Leider war die linke Hand durch eine Kompression der Nervenwurzel in der Beweglichkeit sehr eingeschränkt, so dass die OP unumgänglich war. Umso erleichterter bin ich nun, nachdem die OP erfolgreich von Prof. Dr. Pitzen durchgeführt wurde. Die Lähmungen bilden sich sukzessive zurück und ich kann meine Hand fast wieder normal benutzen. Mein besonderer Dank gilt Ihm und seinem Team. Ich war in der Klinik in allerbesten Händen, war sehr professionell betreut und möchte auch insbesondere den menschlichen Umgang betonen. Ich kann Ihnen das Haus allerbestens weiterempfehlen.

Ich bin seit 2015 Patient in der Neurochirurgie. Ich kam mit starken Beschwerden und massiven neurologischen Herausforderungen in die Notaufnahme und wurde trotz voller Notaufnahme, sofort und freundlich versorgt. Es wurde innerhalb kurzer Zeit ein neurochirurgisches Konzil im Hause bei Prof. Pitzen organisiert. Hier wurde ich entsprechend untersucht, über die dringende OP Indikation aufgeklärt und trotz voller Belegung der Klinik am selben Tag aufgenommen. Bereits zwei Tage später wurde ich von Prof. Pitzen und seinem Team operiert. Er hat mit einer sehr komplizierten OP eine drohende Querschnittslähmung in Höhe C1/C2 abgewendet. Alle Abteilungen von der Notaufnahme angefangen haben hier Hand in Hand gearbeitet. Ich kann mich nur bedanken wie ich hier ernst genommen und aufgenommen wurde. In diese Situation bin ich nur gekommen, da die zuvor behandelnden Ärzte meine Beschwerden zum Teil abgewiegelt und mich nicht ernst genommen haben. Als es im weiteren Verlauf innerhalb weniger Tage zu schwerwiegenden neurologischen Ausfällen gekommen ist, haben wir einen Neurochirurgen am Wohnort gefunden, der die Situation sofort erfasst hat und dann umgehend aufgrund der komplexen Thematik die Vorstellung im Klinikum Langensteinbach empfohlen hat. Bei allen weiteren Kontrollen, sowie bei einer weiteren OP 2021 erneut durch Prof. Pitzen und sein Team, wurde ich jedes Mal hervorragend und kompetent versorgt. Gestern war ich erneut aufgrund aktueller Herausforderungen zur Sprechstunde bei Prof. Pitzen. Er hat mit mir die aktuelle Thematik ausführlich besprochen, mich unterstützt diese ein zu sortieren und die weiteren möglichen Maßnahmen festgelegt. Ich bin dankbar, dass ich hier seit mehr als 10 Jahren kompetent betreut werde und im wahrsten Sinne des Wortes auf "beiden Beinen noch im leben stehen darf!"

Unsere 85 Jahre alte Mutter rief uns vor 8 Wochen an, sie habe eine Nierenbeckenentzündung, Schmerzen seit der Nacht rechts an der Flanke. Sei schon im Krankenhaus und davor beim Hausarzt gewesen, man habe ein Antibiotikum und Schmerzmittel gegeben. Nur war eine Untersuchung hier wie da nicht erfolgt. Auf Anraten eines befreundeten Arztes, dem sowohl Antibiotikum als auch Schmerzmittel bei Verdacht auf Nierenerkrankung ungewöhnlich vorkamen, gingen wir in die Notaufnahme des KKL in Karlsbad. Es war unfassbar viel los, aber man war sofort für uns da. Klar, das dauert, aber die können ja auch nur arbeiten. Die Internistin (super nett) hat ein Ultraschall gemacht: keine Nierenbeckenentzündung, also auch kein Antibiotikum mehr. Die einfache Sichtung der schmerzhaften Stelle rechts am Brustkorb-Bauch-Übergang durch Prof. Pitzen zeigte aber hier einen blau-grünen Fleck. Den hatte man bis dato nicht gesehen - weil niemand hin geschaut hat. Unserer Mutter war kein Unfall erinnerlich, die Schmerzen waren nachts plötzlich da gewesen. Prof. Pitzen hatte den Verdacht auf einen spontanen Rippenbruch - und das fand man auch in der Computertomographie. Dessen Ursache war eine Osteoporose, bis dato auch unbekannt. In der Folge hatte unsere Mutter noch eine Nebenwirkung (geistige Verwirrung) durch das Antibiotikum - das sie ja nicht gebraucht hat - aber dann ging alles in die richtige Richtung: Sie brauchte nur 1 Woche lang Schmerzmittel, hat jetzt eine Osteoporosetherapie, ist wieder ganz die, die sie war.

Wir als ihre Kinder finden: Klasse gemacht. Nachdem 2 Institutionen nicht hingeschaut haben, hat man hier einfach mal auf den Menschen geschaut. Danke an die gesamte Aufnahme und Station Heidelberg, an Pflege, Therapeuten, Ärzte.

Das SRH Karlsbad Langesteinbach liegt idyllisch in der Nähe von Karlsruhe und ist auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen.
Nach der ersten Diagnose von Dr. med. H. Meinig (MVZ) musste ich direkt in die Notaufnahme des SRH. Dort hat sich das Expertenteam der Neurochirurgischen Abteilung sofort um mich gekümmert. Das MRT der LWS wurde mit hoher Fachkompetenz ausgewertet und basierend auf meinem zusätzlichen Angaben zum Krankheitsbild wurde die Variante der OP festgelegt.
Herr Dr.med. J. Drumm hat mir den geplanten Verlauf der OP sehr gut beschrieben, so dass ich ihn, als Laie im medizinischen Bereich, folgen konnte.
Das Pflegepersonal hat sich wirklich rührend um mich gekümmert und hat mir so die Angst vor der OP genommen.
Die OP ist sehr gut verlaufen. Direkt am Folgetag konnte ich fast schmerzfrei erste Schritte laufen.
Was wunderbar ist, ich spüre meine Zehen wieder.
Ich habe eine perfekte Zusammenarbeit der Experten und des Pflegepersonal erleben dürfen.
Vielen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Neurochirurgischen Abteilung des SRH.

Sehr gute Klink mit freundlichen Personal.
Freundliche Ärzte besonders möchte ich Herrn Professor Dr med Pitzen hervorheben ein liebevoller Chirurg der mich an der HWS operiert hat. Hatte nach der Operation keinerlei Schmerzen. Ich war bei ihm in guten Händen.