Meine Tochter (8Jahre) ist zweimal wegen starken Unterleibsschmerzen zur Klinik gefahren. Einmal wurde sie stationär aufgenommen und einmal (eine Woche später) sind wir zur Notaufnahme gefahren.

Beim ersten Mal war sie zwei Tage auf Station (da die Kinderärztin den Verdacht auch Blinddarmentzündung hatte). Untersuchungen fanden nicht statt! Die Ärzte tasteten den Bauch ab und sind ohne eine Info weitergegangen. Es wurde darauf verwiesen, dass ja in 2 Monaten eine Untersuchung beim Gastroentrologen stattfindet. Der Hinweis, dass die Tochter dann 2 Monate Schmerzen hat, wurde nicht beachtet.

Die Schmerzen wurden immer stärker und daher sind wir nochmals zur Notaufnahme gefahren. Nach einer Wartezeit von 2,5h (in denen keine Untersuchung stattfand), sind wir wieder weggefahren.

Mein Sohn wurde an Heiligabend mit einem komplizierten Fieberkrampf eingeliefert. Die Schwestern auf der Station waren absolut freundlich, zuvorkommend und stets bemüht, die wechselnden Ärzte nicht informiert über den Grund unseres Aufenthalts, unregelmäßige Visite und bei Nachfragen unsererseits absolut pampige Ärztin. Ebenso abenteurlich der Entlassungsbericht.

Ich war nun schon einige Male mit meiner Tochter in der Klinik und es war jedes Mal eine Katastrophe. So eine schlechte Organisation habe ich von einem Krankenhaus dieser Größe nicht erwartet. Wir waren auf verschiedenen Stationen und kein Arzt fühlte sich für uns zuständig. Jeder verwies uns an einen anderen. Zudem sind die Wartezeiten unerträglich lange. Schon bei der Aufnahme geht die Katastrophe los. Wir waren wie gesagt schon mehrere Male in der Klinik. Jedes Mal bei der Aufnahme wurden wir wieder dasselbe gefragt. Würde man vorher nur einen kurzen Blick in die Krankenakte werfen könnte man sich einiges sparen. Ich war es beim vierten Mal wirklich leid, die ganze Geschichte meiner Tochter nochmal zu erzählen. Ich werde dieses Krankenhaus mit meiner Tochter definitiv nicht mehr betreten! Auf Station erfährt man ohne Nachfragen überhaupt nichts. Wir haben mehrere Stunden auf einen Untersuchungstermin gewartet, ich habe immer wieder die Schwestern gefragt, wann wir denn nun endlich diese Untersuchung haben. Die ersten beiden antworteten mir, sie werden sich drum kümmern und kamen dann nicht wieder. Als ich ein drittes Mal etwas unfreundlicher gefragt habe bekam ich endlich die Auskunft, dass wir noch noch mindestens zwei Stunden warten müssen, genaues wisse sie aber auch nicht.

Hallo,

ich habe meiner Schwiegertochter angeraten in die Hedwigsklinik zu gehen fals was bei der Geburt oder mit ihrem Kind sein sollte. Ich war vor 23 Jahren 6 Wochen mit meiner Tochter dort in Behandlung und sehr zufrieden. Leider hat sich das aber sehr geändert. Unsere Enkeltochter kam am 24.5.2017 mit einem Notkaiserschnitt zu Welt. Machte sich am Anfang gans gut aber mit ihrer Sauerstoffsättigung klappte es nicht. Mein Sohn bekam keine Ausküfte darüber was genau im Kraissaal mit meiner Enkeltochter war noch den weiteren Medizinischen verlauf. Wenn sie in die Akten schauten, was Eltern ja dürfen, regten sich Schwestern und Ärzte darüber auf.Ich fuhr jeden 2 Tag zu meiner Enkelin, weil es meiner Schwiegertochter nicht gut ging, wurde aber dann der Station verwiesen. Auf nachfragen wie es unserer Maus gehe hies es obwohl ich in der Akte was anderes gelesen habe es sei alles Super gut.Eine Vertauensvolle zusammnen Arbeit wollten die immer aber leider muss ich sagen die Lügen das sich die Balken biegen.Gestern kam mein Sohn mit dem Arztbrief also ich kann nur sagen so toll geht es ihr nicht.Rötgen am laufenden Band obwohl sie sagten das sei nicht gesund und man macht das nicht so oft. Die Behandlung von Eltern in so einer Situation sollte aufklärend und unterstützend sein aber nicht so. Kontakt zu anderen Eltern ist untersagt, ja Leute ist mir schon klar mein Sohn und seine Freundin hatten Kontakt mit anderen Eltern und siehe da auch dort läuft es genauso ab wie bei denen Beiden. Armes Haus ihr habt schön verloren und ich kann nur sagen für sowas gibt es die Presse und Richter.Ach ja, bei Beschwerde in der Sozialabteilung kam auch nur der Arzt war vielleicht zu diesem Zeitpunkt nicht richtig informiert. Ha, da lache ich nur die hatten vor dem Gespräch die Krankenakte von unserer Maus.

Heute war ich mit meinem 4 Monate alten Sohn da, da er Husten hat. Ich muss ehrlich sagen sowas habe ich noch nicht erlebt wie die Ärztin mit ihm umgegangen ist. Sie wollte ihm Blut vom Finger abnehmen. Leider ist es ja so das Babys die Händchen schließen. Mit Gewalt die Hand offen zu halten während er brüllt wie am Spieß, so das die Finger knacken finde ich sehr grob. Die Hand sah aus danach wie vom Schlachter. Voller Blut und dick angeschwollen. Auch wenn viel los ist sollte man doch mit Babys etwas Geduld haben. Denn sie können nichts dafür.
Und danach wenn man es sich erlaubt etwas was zu fragen zwecks einem Rezept...Dann muss man sich anhören " ich bin seit 20 Jahren Ärztin wenn ich es nicht weiß habe ich meinen Beruf verfehlt" ja hat sie vielleicht. Denn so mit einem kleinen Menschen umgehen geht meiner Meinung nach gar nicht! Da muss man sich als Mutter entschuldigen wenn man eine Frage hat.

Sehr schade, denn bei der Entbindung war ich sehr zufrieden. Mit meinem Sohn werde ich die Klinik nicht mehr Besuchen.

-Entbindung nach vorzeitigem Blasensprung, nach der Geburt Verlegung unserer Tochter (46 cm, 2510 g, Apgar 10/9) auf die Frühchenintensivstation
-Aufenthalt Intensiv (4 Tage wegen Wasserschaden auf der K1) abgesehen von mangelnder Kommunikation durch die Ärzte okay, danach K1, auf die sich diese Bewertung bezieht
-keinerlei Information durch die Ärzte zum gesundheitlichen Zustand, etc. - wenn man mit einem Arzt sprechen wollte, kam man sich wie ein (abgewiesener) Bittsteller vor
-keinerlei Versuche und nur widerwillige Unterstützung, das eigentlich fitte Kind an selbstständiges Trinken zu gewöhnen, stattdessen ab Geburt Zwangsmästung per Sonde, bis alles wieder rauskam (das Kind gedieh trotzdem wie erforderlich - berechnete Pflichtrationen sinnvoll?)
-keinerlei Förderung der Eltern-Kind-Bindung - nach über anderthalb Wochen (Kind durfte ab zweitem Tag aus dem Bett genommen werden!) erste Möglichkeit, dank Liegestuhl Kind auf die Brust zu legen
-keinerlei Anstalten, die Situation für die Eltern angenehmer zu gestalten: knallharte Plastikstühle (besonders angenehm nach Entbindung!), 5 - 8 Babys pro mit Eltern und Neugeborenem vollgestopftem Zimmer (Dauerlärm), größtenteils (wenige Ausnahmen) Schwesternpersonal ohne jegliche Empathie, Stillzimmer (=Melkstation, man stillt nicht sein Kind, sondern ausschließlich die Milchpumpe) saukalt, dunkel und beengt, kaum Unterstützung beim Stillen
- ständige neue (im Rückblick oft fadenscheinige) Gründe, um Entlassung hinauszuzögern (Spielte hier der Status unserer Tochter als Privatversicherte eine Rolle? Mich als gesetzlich krankenversicherte Mutter wollte man recht schnell loswerden.); im Nachhinein Rechnungsposten, die während des Aufenthalts nie angesprochen wurden
- Man baut darauf, dass die Eltern (und leider traf das auf uns auch zu) zu unerfahren, zu verletzlich und zu überrumpelt sind, um zu hinterfragen oder eigene Vorstellungen durchzusetzen. Nochmals K1 in der Hedwigsklinik? Dann lieber kein Kind mehr.

Unzufrieden
Kind ist seit der letzten Untersuchung traumatisiert hat Angst vor Ärzten und schreit die Praxis zusammen sobald das Behandlungszimmer betreten wird
Ich werde meiner Tochter dieses Krankenhaus nie wieder antun
Unfreundliches Personal und Ärzte teilweise unmöglich sowie die ewige Wartezeit obwohl es dem Kind sichtlich schlecht geht
Es wurde Antibiotika verschrieben das nicht vertragen wurde und obwohl es nicht erforderlich laut Kinderarzt war man konnte es ohne Antibiotika behandeln genau so das Arztbriefe von anderen Patienten mitgebende wurde und den eigenen Arztbrief abgeholt werden Musste

Bin Total Entäuscht der Gesamtleistung erbracht wurde.

Links liegen gelassen.

Nie wieder .

Nicht empfehlenswert!
Reines Chaos man wird dumm ANGEREGT und muss sich um alles selbst kümmern.

Die Klinik wurde uns von unserer Kinderärztin empfohlen.Sie sagte die ist gut. Ich hatte Telefonisch einen Termin vereinbart. Als wir ankamen,wusste keiner was von unserem Termin. Wir wurden in der Notfallambulanz aufgenommen am 29.2.16 dort hatte man nach einem Ausführlichen Gespräch herausgefunden das wir in einer anderen Abteilung erwartet werden. In der anderen Abteilung teilte man uns mit,wir hätten den Termin per E-Mail abgesagt. Was aber gar nicht stimmte. Der Arzt hat sich dann um uns gekümmert. So sah es erst aus. Nach einem 1 Stündigen Gespräch mit Untersuchung kam heraus,wir müssen das leiden unseres Sohnes hinnehmen. Man wollte uns ganz bewusst nicht helfen. Diese Klinik ist das letzte! Da gehe ich mit unserem Sohn nicht mehr hin! Auf Hilfe wartet man dort vergebens! Wir sind ohne Hilfe wieder Heim. Termine werden einfach für einen Abgesagt, obwohl man selber das gar nicht war. Man wird nicht informiert wo man hin muss. Diese Klinik ist das letzte! Bitte nicht hingehen!!!!!!!!!!!!!!

Mit Verdacht auf Blasenentzündung, da dreijährige Tochter zu oft auf Toilette ging, sind wir während der Feiertage hingefahren. Die Ärztin hatte keine Lust, die kleine in einen Beutel unrinieren zu lassen und legt gleich mal präventiv einen Katheder obwohl ich als Mutter zweimal Zweifel äußerte und nicht einverstanden war. Wie sich heraus stellte, war die Maßnahme umsonst, da keine Infektion und keine Blasenentzündung vorlagen. Die Kleine hatte dafür tagelang Schmerzen und ist nun seit Monaten traumatisiert. An die kleine Patientin hatte die Ärztin wohl nicht gedacht, nur daran, wie sie es sich selbst bei der Untersuchung leicht macht. Für mich völlig unmenschlich. Wir werden sicher nicht mehr freiwillig dorthin fahren.

Wurden stationaer zur Beobachtung aufgenommen wegen Verdacht auf Gehirnerschuetterung meiner Tochter. Nach der Aufnahme sah ich keinen Arzt mehr der sich mein Kind angeschaut haette oder sonstige Infos gegeben. Gehirnstrommessung wurde am naechsten Tag (9.30 Uhr) gemacht (von einer Krankenschwester) und hatte am Abend noch keine Ergebnisse und sah immernoch keinen Arzt der mir sagen koennte was jetzt los waere oder sich meine Tochter mal angeschaut und nach dem Wohlergehen informiert haette....einfach nichts. Bin auf Eigenverantwortung mit meinem Kind nach Hause gegangen denn die sogenannte Beobachtung verstehe ich leider nicht...da nichts weiter gemacht wurde. Ich wuerde dieses KKH nicht wieder freiwillig besuchen oder empfehlen. Die freundlichkeit nach mehrmaligen Nachfragen was denn nun mit meinem Kind sei, lies auch zu wuenschen uebrig...Nie wieder!!!! Danke aber nein Danke. Da ich mit uebernachtete lag die Beobachtung eher an mir und das kann ich von Zuhause aus auch....im Notfall waere ich wahrscheinlich besser dran gewesen den Notarzt zu rufen.

Vor der Geburt meiner Tochter, also bereits während der SS war ich häufig stationär bzw auch ambulant dort, da es Probleme gab (Oligohydramnion usw) Als die Herztöne meines Kindes jedoch sehr ruhig blieben und auch der Wachstum nicht weiter fortgeschritt, überwies mich mein FA damals (vor 5 Jahren) in die Deggendorfer Kinderklinik zur Einleitung der Geburt. In der St. Hedwigs Klinik wollte man mein Kind nicht holen (obwohl bereits 36.SW) und da schritt mein FA ein um schlimmeres zu vermeiden. Es war die richtige Entscheidung!

Trotzalledem war ich mit meiner Tochter von Geburt an in der Regensburger Kinderklinik in Behandlung. Vorrangig aus dem Grund, weil man hier ihre Stoffwechselerkrankung diagnostizierte.
Ich hatte es also nochmals gewagt, in diese Klinik absolutes Vertrauen zu stecken.
Kurze 5 Jahre waren wir immer und immer wieder dort...bis zu dem Zeitpunkt, an dem meine Tochter trotz intensivmedizinischer Überwachung dort nachts verstarb. Ohne das ich mich verabschieden konnte, ohne dass es einen absehbaren Grund dafür gab.

Ohne die Verantwortung zu tragen und auch ohne ein Wort der Entschuldigung in dieser schweren Zeit!

Das einzige, was bleibt, ist die Möglichkeit, solche Situationen in Zukunft vermeiden zu können und das ist nur möglich, wenn mit diesen Wahrheiten ans Licht gegangen wird. Wenn die Klinik sich eingestehen, dass sie selbst auf Intensivstationen für Kinder nur einen einzigen Arzt in Bereitschaft am Klinikum haben, dass im Notfall Ärzte von aussen gerufen werden müssen, die wie in unserem Fall gar nicht mehr rechtzeitig eintreffen können, dass Patientenverfügungen missachtet werden, so wie in unserem Fall.

Wir hätten unser Kind heute noch haben können!

Hallo zusammen. Ich war vor kurzem mit meiner Tochter (6Monate alt), die einen MCAD Stoffwechseldefekt hat, in der Notaufnahme der Klinik St. Hedwig, (Verdacht auf Magen- Darmvirus). Und dabei ist mir folgender Kracher (anders kann ich das nicht bezeichnen) passiert. Bei der Blutabnahme, zuerst vom Finger, hat die Krankenschwester größte Problemme gehabt! Dabei hat sie mit Blut halbgefülltes Kapillarrohr auf der Liege abgelegt. Da die Liege wenig schief war ist das Rohr mit Blut auf den Fußoden gefallen!!! und jetzt kommt das Unglaubliche!!! Sie hebt dieses Kapillarrohr und will das zur weiteren Blutabnahme in die Wunde eines Säuglings stecken!!! Von dem Fußboden!!!! Da habe ich und meine Frau einschreiten müssen und haben sie daran gehindert dies zu tun. Daraufhin müsste das Blut von Vene auf dem Kopf der Kleinen genommen werden, was für sie sehr schmerzhaft gewesen ist. Nach dem ich mich natürlich über das Verhalten der medizinischer Fachkräfte aufgeregt habe, wurde mir gesagt dass ich still sein soll, sonst würden sie mich aus dem Zimmer schmeißen!!! Obwohl die Ärztin später eingesehen hat, dass das Verhalten der Krankenschwester (-pfleger) falsch war, war keine Entschuldigung oder ähnliches zu hören!!! Ich bin äußerst verärgert und enttäuscht diese Erfahrung in einer so hoch gelobten Kinderklinik in Regensburg gemacht zu haben. Denke drüber nach, mich bei der Klinikführung zu beschweren, obwohl dies wahrscheinlich nichts bringen wird. Das sind die Kliniken wo wir unsere Kinder hinbringen in der Hoffnung dass sie dort gesund werden, und nicht noch mehr krank. Und jetzt musst ich mir denken: Wenn das, das Verhalten der Mediziener ist wenn die Eltern dabei sind, was passiert hinter verschlossenen Türen?.....

2008 wurde meine damals 10 Monate alte Tochter mit einer schweren Lungenentzündung eingeliefert und nach einer 1 wöchigen Behandlung mit den Worten: eine Lungenentzündung ist nicht auf eine Woche zu kurieren und muß zu Hause ganz ausheilen wider nach Hause geschickt.
Wärend des Aufenthltes wurde ein Schweißtest durchgeführt um eine evtl. vorliegede CF-Erkrankung meiner Tochter auszuschließen. Test war angeblich negativ - keine Mukoviszidose.
Es begann eine 3 monatige Odysee für mich und mein Kind, da sich ihr Zustand zusehens verschlechterte und die Lunge völlig verschleimte.
Erst in einem anderen KH in Amberg wurde die Lungenentzündung unter Kontrolle gebracht und erneut ein Schweißtest durchgeführt mit dem Ergebnis, daß meine Kleine an CF leidet und dies in der Hedwigsklinik nicht eknnt wurde!!!

Waren mit unserer Tochter in der Klinik. Ist ja bis jetzt noch die einzige Klinik für Kinder in Regensburg.
Unsere Tochter hatte Fieber, Kopfschmerzen, Schwindel, Erbrechen und starken Husten. Unser Hausarzt, bei dem wir einen Tag vorher waren, sagte uns wir sollten erneut zu einem Arzt gehen wenn die Symphtome stärker werden sollten. In der Klasse unserer Tochter ist ein Fall mit der "Schweinegrippe" aufgetreten.

in der Klinik angekommen durfte unsere Tochter erst gar nicht durch den Haupteingang in die Klinik, sondern mußte vor einer Türe, die ins Treppenhaus führte, warten bis wir von einer Schwester abgeholt wurden. Andere Kinder durften durch den Haupteingang. Vielleicht hätten wir nicht sagen sollen das der Verdacht auf "Schweinegrippe" besteht.Wartezeit ca. 10 Minuten. Und das mit einem Kind das Fieber hat und immer wieder bricht!!!
Die Schwester hat uns dann ins Treppenhaus gelassen, uns einen Zettel in die Hand gedrückt zum ausfüllen. Das auch schon alles im Treppenhaus, dessen Außentür nur angelehnt war so das auch jeder rein oder raus konnte ohne gesehen zu werden. Wir mußten über eine Stunde im Treppenhaus, auf den Stufen sitzend warten bis wir uns dann entschlossen, die Krankenkassenkarte zu holen und wieder nach Hause zu fahren.
Die Schwester meinte nur das sie auch nichts dagegen machen kann. Es ist eben viel loß. Aber das man kranke Kinder im Treppenhaus warten läßt, habe ich noch nie erlebt.
Ist uns jetzt das zweite mal in der Klinik passiert. Das erste mal beim Kinderärztlichen Notdienst der in der Klinik am Wochenende Sprechstunde macht.

Unser Sohn (7) krümmte sich und weinte ständig wegen starken Bauchkrämpfen. Der Kinderarzt überwies uns wegen Verdacht auf Blinddarm. Im Wartebereich sagte mein Sohn plötzlich ihm wäre so schlecht , leider war ich nicht schnell genug beim Abfalleimer und es landete was auf dem Boden. Ich ging zur Rezeption und sagte es tue mir leid aber mein Sohn hat sich übergeben und ich bräuchte bitte was zum reinigen. Die Dame am Empfang sagte „ und woher soll ich jetzt was zum reinigen haben, gehen sie auf die Toilette und machen sie es mit dem Toilettenpapier sauber“ . Ich war schon ziemlich sauer. Wir mussten dann insgesamt 3,5 std warten obwohl wir die einzigen im Wartebereich waren. Ein Kleinkind kam mit Mutter und Vater herein , er sagte für uns deutlich hörbar das sie privat versichert wären , diese Familie kam sofort ins Behandlungszimmer . Die Ärztin hat unseren Sohn zwar untersucht und einen stark aufgeblähten Bauch festgestellt, jedoch trotz Hinweis das er täglich Stuhlgang gehabt hätte die Diagnose Verstopfung gestellt. Also Einlauf . Auf meine Anmerkung das der Kinderarzt an Blinddarm dachte sagte sie nur , da würde er nicht mehr selbst von der Liege hüpfen wenn es akuter Blinddarm wäre. Ultraschall oder Blutwerte wurden schlichtweg nicht gemacht. Mit dem Ergebnis das die Symptome sich nicht besserten und wir am nächsten morgen wieder beim Kinderarzt waren. Es ist wohl ein Magen Darm Infekt , es wurde aber Blut abgenommen da eine Entzündung des Blinddarms immer noch nicht ausgeschlossen werden kann. Er bekam dann beim Kinderarzt Lefax und buscopan , daraufhin ging es meinem Sohn deutlich besser. Eine medikation gegen die Blähungen und schmerzen haben wir von der Hedwigs Klinik nicht bekommen. Ich muss aber hier die Schwester Gabi aus der Kinder Ambulanz sehr loben! Sie ist so lieb und kann sehr gut mit den Kindern und Eltern , sie ist spitze!

noch einiges Verbesserungswürdig als Klinik zweite Wahl in Ordnung

Meine Tochter lag auf Station K2

Personal ist freundlich und nett. Hatte schon den Eindruck das die Schwestern und Ärzte wissen was sie tun.

Zimmer sind allerdings "schrecklich". Sind zu klein, die Fenster sind undicht. Das Bad sauber aber renovierungsbedürftig.
Auf die Versorgung von Säuglingen nicht ausgrichtet. Kein Wickeltisch im Zimmer, keine Wärmelampe, Versorgung vom Baby ausschließlich im Bett (waschen, wickeln).

Begleitperson muss auf Klappbett schlafen. Kopfteil ist nicht höhenverstellbar. Bei Kind mit Atemnot ideal. Begleitperson muss sich provisorisch eine Erhöhung vom Kopfteil "bauen" oder ganzen Tag und Nacht auf Stuhl sitzen.
Die Bett sind auch viel zu niedrig, man kommt kaum hoch, vor allem wenn man wie ich gesundheitlich stark beeinträchtig ist.

Zimmertüren (Schiebetür) wird von Personal nur selten ganz geschlossen.

Tee und Wasser sind auf Nachbarstation zu holen. Getränke holen daher nur möglich wenn Baby schläft, ansonsten schreien lassen oder die Begleitperson trinkt nichts)

Wenn Bettennot herrscht wird aus einem ohnehin zu kleinen Zweibettzimmer auch ein Dreibettzimmer. Hauptsache das Klinikum kann abkasieren.
Andererseits wird man Abends gebeten nach Haus zu gehen, da das Baby Abends auf einmal zu gesund ist um hier zu bleiben.
Mit den Worten: Wir werfen Sie nicht raus.

Von der medizinischen Versorgung fühlte ich mich aber gut aufgehoben. Auch wenn man viel nachfragen muss und einem eher wenig von selbst erzählt wird.
Das Krankenhaus kann man was Kinderklinik betrifft schon weiterempfehlen, allerdings nicht als KH der ersten Wahl.

Aufenthalt mit Baby

1. Die meisten Schwestern auf der Kinderstation waren überfordert,unfreundlich und genervt. Einzelne wenige Schwestern dagegen äußerst bemüht.

2. Wir hatten eine Wahlleistungsvereinbarung für I-Bett-Zimmer (Kosten: ca. 76 €/tgl.) Einige d. Leistungen wurden vonseiten der Klinik nicht eingehalten, es fühlte sich auch NIEMAND verantwortlich. Hier einige Leistungen, die uns eigentl.zugestanden hätten, die aber nie erfolgt sind: jeden 2. Tag Wechsel der Bettwäsche, tgl.frische Handtücher sowie u. a. Internetzugang.

3. Ich hatte mich an der Rezeption nach dem Internetzugang erkundigt. Dort hieß es, die Schwestern auf Station haben einen Internetstick hinterlegt, ich solle dort nachfragen. Bei mehrmaligem Nachfragen bei den Schwestern hieß es immer "Wir wissen von nix!". Bin dann zur Rezeption. Der Herr dort fiel mir bei "Wahlleistungsvereinbarung" sofort ins Wort und verwies mich an die Patientenaufnahme.Dort saß eine Dame mit braunen kurzen Haaren. Ich erklärte ihr mein Anliegen. Sie sagte mir, dass sie auch nichts damit zu tun hat. Ich fragte sie, wohin ich dann gehen kann und wer dafür verantwortlich ist. Schließlich muss jemand mit dem Inhalt dieses Vertrages vertraut sein. Die Antwort der Dame: "Wenn es Ihnen nicht passt, dann gehen Sie zur Geschäftsführung"

Ich finde es unverschämt, dass niemand dort in der Lage war, sich zu erkundigen und mich jeder einfach stehen hat lassen. Wenn ich den vollen Preis bezahle, dann sollte sich die Klinik als Vertragspartner auch an die Vereinbarung halten.

Mein Sohn wurde mittels EKG-Monitor überwacht. Er war zudem mit Sauerstoff versorgt. Der Monitor schlug oft Alarm, weil immer wieder der Sensor für die Sauerstoffsättigung am Fuss meines Kindes verrutschte. Als ich die Nachtschwester darauf aufmerksam machte, hat sie irgendwann den Monitor ausgeschalten und gesagt "Er ist ja stabil". Ich fand keine Worte mehr und habe den Monitor selbst wieder eingeschalten. Mehr brauch ich dazu nicht schreiben.

Meine Frau hat in der Klinik entbunden. Bias zur entbindung alles Wunderbar. Aber die Nachsorge beim Kind eine Katastrophe. Das Kind war 8 Tage Stationär in Vehandlung. Als erstes Wurde der Gelbsuchttest vermasselt, dann das Hörscreening, Beim Vitamin K wusste niemand wann und ob er es bekommen hatte und heute bekam ich einen anruf, das das Neugeborenenscreening auf verunreinigten Papier gemacht wurde. Und das fällt ihnen 16 Tage nach dem Screening erst auf. Oft wusste die rechte Hand nicht was die linke macht.

Ich persönlich kann nur sagen, die Kinderkrankenschwestern waren sehr nett, aber die Kinderärzte fehl am Platz.

Meine Tochter wurde eingewiesen wegen dem billi Robin Wert von der Gelbsucht weil der minimal erhöht war! Die Aufnahme usw war alles in Ordnung! Wir wurden als Eltern gefragt wer hier bleiben möchte und wir wollten sie beide nicht alleine lassen sie war ja noch nicht mal eine Woche auf der Welt! Aber da hieß es naja der Vater darf ja eh nicht wenn dann nur die Mutter! Auf der Station K1 mussten wir ewig warten bis da mal jemand angefangen hat mit irgendwas... Da fing es schon an mit der Schwester... Wir sollten doch Heim fahren und ich bekäme heut auch nichts mehr zu essen höchstens morgen , ihre ganzen Sachen können sie gleich wieder mitnehmen usw. Auf jeden fall fing dann endlich die fototherapie an die ihr soweit Super geholfen hat! Sie bekam eine Augenbinde weil das licht nicht gut für die Augen ist... Sie hatte es schnell draußen sie runter zureissen , wir Wiesen die Schwestern darauf hin.. Keine halbe Std später kommen wir ins Zimmer und sie liegt dort ohne Augenbinde und eine Schwester steht daneben wir fragten sie ob sie das nicht sieht? Und sie sagte : dafür bin ich nicht zuständig! Drehte Sich um und ging .. Wir machten sie selber wieder hin! Am Sonntag passte der Wert Super wir dürfen Heim ... Ne auf empfehlung der Schwester müssen wir da bleiben weil sie müsse zwangsernährt werden per einer Sonde direkt in den Magen obwohl sie auf einen Tag 80gramm zunahm... Das ist viel für so ein kleines Kind ... Wir wollten nach Hause weil wir da die zeit auch einfach haben und es ruhiger ist seitdem trinkt sie Super unsere Hebamme wiegt sie jeden Tag und es passt ...soviel dazu sie müsste zwangsernährt werden und das sie eh abnimmt und ... Krass oder ich werde dort nie wieder hinfahren

Ich bin mit meiner 15 jährigen Tochter mit Symptomen einer Venenthrombose ( angeschwollenes Bein vom Knie bis zu den Zehenspitzen, blau angelaufene Zehen, schmerzempfindlich bei Wadendruck) zur KVB Notaufnahme Barmherzige Brüder gefahren. Wurde jedoch vom Diensthabenden Arzt zur Notaufnahme überwiesen, die mich jedoch wegen des Alters meiner Tochter in die Hedwigsklinik abgeschoben.
Dort angekommen wurde ich nach dem Grund unseres Kommens gefragt. Nach Schilderung der Symptome, die zwischenzeitlich abgeklungen waren, wurde ich in einer arroganten Art gefragt, warum ich ohne erkennbare Symptome vorstellig werde.
Nach langer Überlegung und Beratung mit ihrer Kollegin war sie sich nicht sicher, ob ich zur Pädiatrie oder Chirurgie gehen sollte.
Letztendlich wurde ich von einer Frau in Empfang genommen, die sich nicht einmal vorstellte ( ich dachte es wäre eine Ärztin, jedoch war es nur eine Krankenschwester) und ich musste wieder alles von vorne erzählen. Sie behauptete, dass eine Thrombose in dem Alter unwahrscheinlich ist und fragte mich frech, was ich hier überhaupt will! Worauf ich antwortete: „Soll ich erst bei einer Embolie kommen?“ Darauf mäßigte sich ihr Ton wieder.
Danach kam ich endlich zu einem Arzt, welcher meine Tochter fachlich kompetent untersuchte und alle meine Fragen beantwortete.
Habe in dem Haus meine beiden Kinder geboren und war sehr zufrieden. Außer bei den Ärzten sollte sich die Personalabteilung des Hauses Gedanken bei der Auswahl des übrigen Personals machen.
So eine Art und Weise wie sie heute zu Tage kam, ist definitiv nicht tragbar.

sind bei diesem Klinikaufenthalt sehr positiv überrascht. Unsere Tochter liegt derzeit auf der Kinderchirurgie (C2). Wir haben leider bei den letzten Aufenthalten - hier überwiegend die Kinderurologie - sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Hier muss leider dargestellt werden, dass hier das Pflegepersonal am schlechtesten abschnitt. Aber wie gesagt bei diesem Aufenthalt. Perfekt, sehr nette, zuvorkommende und jederzeit bemühte MitarbeiterInnen. Habe mich sehr gefreut. Auch in der Ambulanz waren wir dieses Mal zufrieden. Auch hier haben wir bereits schlechte Erfahrungen gemacht. Insgesamt sollte aus unseren Erfahrungen die Leitungsstruktur im Pflegebereich die Organisation in den Blick nehmen. Es würde Zeit sparen wenn nicht jede Mitarbeiterin im Bereich fragt, haben Sie den schon ihr Essen? Medikamente hätten wir eh nie bekommen, gegen Fieber hatten Sie anscheinend auch keine Medikamente...irgendwie irritierend. Um so erfreulicher, der jetzige Aufenthalt. Vielleicht sollten manche Pflegemitarbeiter mal auf der C2 hospitieren. :))