Klinik Sanssouci Potsdam

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Helene-Lange-Straße 13
14469 Potsdam
Brandenburg

57 von 67 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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67 Bewertungen

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Fuß-OP von Dr. Rahmanzadeh

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (mündl. keine Beratung möglich,da ich nicht von Berlin bin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
an beiden Füßen Hallux und Hammerzeh
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 18.11.21 von Herrn Dr. Rahmanzadeh in der Klinik Sanssouci/ Potsdam an beiden Füßen am Hallux und einer PiP Arthrodese operiert.
Hier möchte ich nur die Klinik Sanssouci bewerten.
Ich reiste einen Tag vor der OP aus München an und wurde vom Klinikpersonal freundlichst eingewiesen, das heißt die vorbereitenden Maßnahmen wurden gut erklärt und getätigt.
Ich hatte ein sehr schönes Zimmer mit komfortablen Bad und einem speziellem Bett, welches man in die verschiedensten Stellungen setzen konnte. Sehr angenehm!

Das gesamte Pflegepersonal und Klinikärzte sind äußerst nett und sehr bemüht, das es dem Patienten bald besser geht (besonderen Dank an Carsten).

Auch möchte ich nicht die gute Küche vergessen zu erwähnen. Man konnte zwischen 3 Mittagsgerichten wählen. Alle sehr gut und liebevoll hergerichtet. Auch Frühstück und Abendessen waren sehr gut.
Insgesamt kann ich diese Klinik nur empfehlen. Meine OP ist erst 12 Tage her, so dass ich dazu nicht allzuviel sagen kann. Was ich bis jetzt aber sagen kann, dass ich mit Dr. Rahmanzandeh die richtige Entscheidung getroffen habe. Leider hatte ich ihn nur paar Minuten vor der OP mit ihm sprechen können. Eine Chef-Visite von ihm wäre schön und angebracht gewesen.

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 01.12.2021

Hallo Momala21,

vielen Dank für die positive Bewertung. Der besondere Dank an Carsten und die Küche wird direkt an diese weitergeleitet.

In der Regel schafft es jeder Operateur noch eine Chef-Visite durchzuführen, in Ausnahmen ist der Kalender allerdings so gefüllt, dass diese entfallen muss. Wir bitten dafür um Entschuldigung.

Wir wünschen Ihrem Fuß eine rasche Genesung!

Einschätzung nach LWS-OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Hektik oder Zeitdruck, jede Frage wird beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle nehmen sich die Zeit für die Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Mitarbeiter kümmern sich um alles)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ie im Hotel, besonders das Essen muss gelobt werden)
Pro:
Trotz Krankheit rundherum wohlfühlen ohne Sorgen
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach drei OPs an der Wirbelsäule kam eine weitere nicht in Betracht.
Ständige starke Schmerzen, Röntgen-und MRT-Bilder und die Meinung von vier Ärzten überzeugten mich aber von der Notwendigkeit einer vierten OP.
Diese sehr schwierige OP habe ich in der Sanssouci-Klinik machen lassen.
Nun bin ich wieder zurück und froh über diese Entscheidung.
Mein Dank geht an alle, die zum Gelingen der OP beigetragen haben.
Egal ob Ärzte, Schwestern und Pfleger oder die Leute vom Service-alle haben hervorragende Arbeit geleistet.
Nie hatte ich das Gefühl, in einem Krankenhaus zu sein, im Gegenteil. Es war, als wenn ich in einer großen Familie betreut werden würde.
Jederzeit würde ich bei Notwendigkeit wieder in dieses Haus zur behandlung gehen und kann das ehrlich empfehlen.
Alle dort VERDIENEN ihr Geld und sollten mindestens das doppelte bekommen.

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KlinikSanssouci am 29.11.2021

Hallo AlterWolf3,

vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Personal und Haus. Wir begrüßen, dass Sie sich doch noch für die notwendige 4. OP an Ihrer Wirbelsäule entschieden haben und unser Team dafür Sorge tragen konnte, dass Sie sich bei uns rundum aufgehoben fühlten. Wir wünschen Ihnen eine rasche Genesung!

Krankenhausaufenthalt einmal im positiven Sinne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
OP der rechten Schulter (Rotatorenmanschettenteilruptur)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat eher den Charakter eines Hotels, was zu 100 % im positiven Sinne gemeint ist... Ein tolles Ambiente mit einem Personal, wo jeder einzelne die Auszeichnung "Mitarbeiter des Jahres" verdient hätte.. Egal ob Pflegepersonal, Servicemitarbeiter oder Assistenzärzte. Ich bin nur eine "normale Kassenpatientin" gewesen. Doch solche aufmerksame u. liebevolle Betreuung habe ich wirklich noch nie erlebt; Vergleiche dazu habe ich zur Genüge..
Auch das schon fast stylisch anmutende, auf höchstem Niveau angerichtete Abendessen (konnte meinen rechten Arm nicht bewegen) durch den Mitarbeiter Nico haben dazu beigetragen, dass man sich rundum wohl fühlt und so auch schneller wieder fit wird.
Wo gibt es denn heutzutage noch so etwas?-
Jetzt weiß ich es: in der Klinik Sanssouci.. ????

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KlinikSanssouci am 25.10.2021

Hallo Susann1809,

vielen Dank für die gute Bewertung. Von unseren Patienten zu lesen, dass unsere Klinik eben nicht nur sterile Krankenhausatmosphäre verbreitet sondern durch unser engagiertes Personal durch die Bank weg zufrieden Patienten entlassen werden können, genau das spornt uns zu Bestleistungen an. Wir wünschen eine rasche Genesung ihrer Schulter!

mein Heilungsprozess wurde durch den Aufenthalt positiv unterstützt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die liebevolle Zubereitung der Mahlzeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß-OP Hallux valgus links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine zweite Hallux valgus OP wurde in dieser Klinik vorgenommen. Ich habe selten eine so tolle Betreuung erfahren wie in diesem Haus. Alle Mitarbeiter, mit denen ich tun hatte, waren sehr freundlich und bemüht meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Außergewöhnlich war die liebevolle Zubereitung der Mahlzeiten.

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 11.10.2021

Hallo Regina14,

wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns ergangen ist und wir sie in vielerlei Hinsicht überzeugen konnten. Eine rasche Genesung wünschen wir Ihnen!

Diese Klinik ist nur zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Bestens
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Inplantation des Schultergelekes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Sanssouci in Potsdam kann ich nur empfehlen. Im Juni 2021 wurde mir ein neues Schultergelenk inplantiert und die OP wie der weitere Heilprozess war hervorragend. Nach einem Jahr nach der OP habe ich fast keine Einschränkungen mit meiner Schulter. Auch die Versorgung und Betreuung der Klinikmitarbeiter ließ nichts zu wünschen übrig. Ich würde jedesmal wieder in diese Klinik gehen, wenn es erforderlich würde, was ich nicht hoffe.

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KlinikSanssouci am 26.07.2021

Hallo IrKr,

vielen Dank für die Empfehlung unseres Hauses. Wir setzen in allen Bereichen alles daran, dass es unseren Patienten gut geht. Das wieder geschafft zu haben und zu erfahren, dass Ihre Schulter quasi einschränkungsfrei wieder funktioniert wie sie soll, erfüllt uns mit Freude.

So wie man es sich wünscht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
in jeder Hinsicht zufrieden
Kontra:
keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Hallux valgus rechts und Hammerzeh
Erfahrungsbericht:

Bereits bei der Aufnahme wurde flexibel auf meine Wünsche eingegangen.

Die Betreuung durch das pflegerische Personal war zu jeder Zeit von Aufmerksamkeit, Umsicht und Hilfsbereitschaft geprägt.

Die Versorgung bezüglich der Mahlzeiten von der Bestellung, der Qualität der Speisen und Getränke bis zur Vielfalt des Angebots war sehr ansprechend.

Die ärztliche Behandlung Operation (Hallux valgus rechts und Hammerzeh) ist sehr gut verlaufen. Auch jetzt 10 Tage später sind keinerlei Probleme, welche das übliche Maß übersteigen, festzustellen.

Es hat sich wirklich gelohnt diese Klinik aufzusuchen, und die Operation von diesem Spezialisten durchführen zu lassen.

Da auch der linke Fuß den gleichen Befund aufweist, bin ich gern bereit mich vertrauensvoll in die Hände der Ärzte und des Personals an dieser Klinik zu begeben.

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KlinikSanssouci am 16.02.2021

Hallo Koschuwi,

wir freuen uns sehr, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat bei uns. Wir sind sehr stolz darauf, dass alle Mitarbeiter, von Ärzten über Pflegern bis hin zur Küche und dem Reinigungspersonal bei uns immer wieder zu zufriedenen Patienten sorgen. Eine gute Genesung Ihres Fußes.

Wunderbare Klinik.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, tolles Team sehr gut organisiert. Tolles Essen, prima Ausstattung alles in allem einfach Klasse.

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 16.02.2021

Hallo CindyJ,

vielen Dank für Ihr Lob. Jede Danksagung motiviert uns umso mehr, noch besser zu werden!

So wünscht man es sich!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (spezielle OP Methode)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Vorbereitung, Durchführung, Betreuung, Nachsorge
Kontra:
keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Hallux valgus beidseits, Hammerzeh, Morton Neurome
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Hallux valgus OP beidseits + Hammerzeh ist jetzt 3 Wochen her.
Ich suchte mir sowohl den Spezialisten mit der speziellen Technik für die Operation sowie die Klinik ganz bewusst aus. Erfahrungsberichte ehemaliger Patienten mit gleicher Operationsmethode und operierenden Arzt bestärkten mich dabei. Vor der OP hielten mich alle für verrückt, beide Füße gleichzeitig operieren zu lassen.
Ich wurde in keiner Hinsicht von meinen hohen Erwartungen enttäuscht. Die unbürokratischen Absprachen vor der Operation, die äußerst netten zuvorkommenden Schwestern und das Personal der Klinik, die Anästhesistin und natürlich mein Operateur leisteten ausgezeichnete Arbeit.
Sehr dankbar bin ich dem, auch durch TV und Medien durch seine Operationsmethode schon bekannten Arzt, dass er sehr beherzt während der OP zwei Morton Neurome entfernte, von denen er erst kurz vor der OP durch meine Problemschilderung erfuhr, was so nicht geplant war und mir somit eine weitere Operation ersparte. Die Betreuung nach der OP war sowohl vom Personal als auch vom Doktor sehr fürsorglich.
Ich empfehle die Klink und den Arzt allen Bekannten mit ähnlichen Operationsabsichten zu 100 % weiter.

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 16.02.2021

Guten Tag AngPi,

vielen Dank für Ihr Feedback. Mit großer Freude haben wir Ihre positiven Erfahrungen bei uns gelesen. Wir wünschen gute Genesung!

Der Weg war umsonst

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ist bei der beschriebenen Situation schwierig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (nicht zu beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
viel Verantwortungsbewusstsein
Kontra:
schlechte Vorplanung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 20.01.2021 war mein Aufnahmetag in der Klinik.Ich hatte eine weite Anfahrt aus dem Süden Deutschlands. Geplant war eine beidseitige Hallux OP, die ich schon eine lange Weile vor mir herschob und die ich nur hier, weil auch nr hier in dieser Form möglich, machen lassen wollte.Außer dem üblichen Fragebogen zu Op-und Anästhesie und den Anforderungen der benötigten Unterlagen durch den Hausarzt, war nichts weiter erforderlich. Ich hatte alles dabei. Auch einen Bericht meines Cardiologen zu einer Herzklappenstenose. Er hatte sein Einverständnis gegeben. Kurz: sehr großes Risiko - die Op wurde abgelehnt und ich dufte den Rückweg quer durch die Republik antreten. 200 € Kosten für gar nichts.
Fazit des ganzen Ärgers:
- sehr verantwortungsvolle Anästhesieärzte
- bei Patienten, die von weit her kommen,
sollte die Einsicht der Unterlagen vor der
Aufnahme stattfinden - wäre kein Problem
gewesen
- der Cardiologe hätte mir raten sollen, das
vorher mit der Klinik zu klären.
Ich schreibe dies für alle, die vielleicht ein ähnliches Problem haben, damit sie nicht auch umsonst anreisen.
Und für die Klinik, um Patienten von weit her, und die sind nach meinem Wissen ja nicht wenige, vorher um die erforderlichen Unterlagen zu bitten.
Über die Klinik kann ich aus genannten Gründen nicht viel sagen, aber Pflegepersonal ist ausgesprochen freundlich und das Essen, leider nur Abendessen und Frühstück, ganz hervorragend.
Der Plan ist: erst dir Herz OP und dann im nächsten Jahr die Füße.

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KlinikSanssouci am 01.02.2021

Hallo Uli552,

vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es leider nicht zu der von Ihnen gewünschten OP gekommen ist. Wir versuchen alle Abläufe bestmöglich zu gestalten und werden schauen, ob wir hier noch Verbesserungen mit dem 'Papierkram' umsetzen können.

Wir hoffen, dass Sie wie geplant demnächst Ihre Eingriffe bekommen und verbleiben mit einem Wunsch der zeitigen Genesung nach der kommenden Herz- und Fuß-OP.

Gerne wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier bereits zum 2.Mal am Knie operiert und fühlte mich wieder sehr gut aufgehoben. Eine Klinik, die sich durch ein einfühlsames und kompetentes Personal auszeichnet,dass auf die Wünsche des Patienten eingeht. Besonders angenehm ist die ruhige und entspannte Atmosphäre im gesamten Haus, so dass ich nach meiner OP gut zur Ruhe kam. Auch die liebevolle und schmackhafte Zubereitung der Speisen macht den Aufenthalt sehr angenehm. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen
Vielen Dank für alles.

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 18.01.2021

Hallo Gela,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt bei uns im Haus zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen eine rasche Genesung nach Ihrer Meniskus-OP.

Hat alles gepasst.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Internet langsam)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie Teb, Schulter,
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War bereits zum 6.mal in der Klinik. Alle Operationen verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das Personal macht eine perfekte Arbeit. Das Essen war sehr gut. Hab ein Kilo zugenommen. Danke nochmal für alles.

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KlinikSanssouci am 05.01.2021

Hallo jacob71,

vielen Dank für das positive Feedback. Und ein Extra-Kilo für den Heilungsprozess ist sicherlich nicht verkehrt. Wir wünschen Ihrem Knie und Ihrer Schulter rasche Genesung.

Ausgezeichnete OP - hervorragende Klinik- super Personal!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegeteam herausragend!
Kontra:
???
Krankheitsbild:
Hallux Valgus beidseits
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach vielen Recherchen im Internet habe ich mich für diese Klinik entschieden zum Zweck einer Hallux-Valgus-OP beidseits.
Am 21.11.2020 hatte ich OP- und Anästhesie-gespräch, hier fühlte ich mich vollständig informiert.
Einen Tag später erfolgte die Aufnahme. Mir wurde ein schönes Zimmer mit Blick auf den Park zugewiesen. Hier blieb kein Wunsch offen, alles sehr schön, praktisch und sauber.
Als letzte Patientin auf der OP-Liste konnte ich mich mental vorbereiten und wurde dann von der Anästhesieärztin im OP-Saal empfangen und vorbereitet. Auch ein Gespräch mit dem operierenden Arzt (einer Kapazität auf diesem Gebiet)wurde noch geführt.
Die OP verlief einwandfrei! Nachbehandlung durch die Ärzte des Klinikums vorzüglich. Das gesamte Stationspersonal war kompetent und versorgte mich aufs Beste. Ich habe noch nie ein Pflegeteam gesehen, welches so engagiert und mit Freude bei der Arbeit war. Vielen Dank für Euer Engagement, bleibt wie Ihr seid!
Dank des guten Essens bin ich am Sonntag dann bestimmt mit einem kg Übergewicht entlassen worden und dies auf beiden Füßen ohne Gips, Gehhilfen mit meinen Sportschuhen.
Vorher konnte ich meinen guten Zustand noch bei der Visite durch den Chirurgen unter Beweis stellen und bin dann mit Taxi und Flieger zurück nach Düsseldorf (530 km).
Ich kann die Klinik Sanssouci zu 100% empfehlen und gratuliere dieser zu einem hervorragenden Konzept und dem engagierten, fähigen Personal!

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 30.11.2020

Hallo Uschi1947,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so gut helfen konnten und Sie die Zeit bei uns im Hause als sehr angenehm empfinden konnten. Wir werden nicht müde Lob über unser Personal und die Verpflegung entgegenzunehmen. Vielen Dank und wir wünschen Ihnen eine zeitnahe Genesung Ihres Fußes.

Eine super Klinik, wie es besser nicht geht!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Konzept dieser Klinik, dass ich als TK Versicherte dort operiert werden durfte
Kontra:
Keine Anmerkung
Krankheitsbild:
Fußoperation links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr positiv überrascht über diese gesamte Klinik!
Die Aufnahme am OP-Tag war sehr freundlich, die Schwestern und Anästhesieärztin haben mich völlig für die OP beruhigt, äußerst nett und einfühlsam!
Das gesamte Schwestern- und Pflegepersonal auf der Station waren übermäßig nett, waren bei jeglicher Kleinigkeit zur Stelle , ich habe mich total wohl gefühlt!
Der Gedanke "Krankenhaus" bringt in mir schon Panik, aber in dieser Klinik wurde mir das Gegenteil bewiesen - besser ging es nicht!!!
Ein ganz besonderes Lob möchte ich dem Küchenchef aussprechen - das Essen war täglich mit dem Standard eines Luxushotels gleichzusetzen!
Auch die tägliche Physiotherapie war so schmerzlindernd, weil die Therapeutin ihren Beruf versteht und mit Liebe ausübt.
Ein super tolles Team - besser geht es nicht!
Die Klinikleitung kann und sollte stolz auf ihre Mitarbeiter und ihr Konzept sein!!!
Herzlichen Dank nochmals!

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KlinikSanssouci am 16.11.2020

Hallo H. Sybille,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn sich unsere Patienten durchweg positiv über ihren Aufenthalt bei uns äußern, unser Personal, das Essen und das Haus dermaßen in den Himmel loben, ja dann sind wir stolz auf uns. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen so gut hier gefallen hat und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung ihres linken Fußes.

Klinik mit Wohlfühleffekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine tolle Klinik , mit Wohlfühleffekt.
Hier stimmt alles
Es hat was vom Hotelgefühl, statt Klinikatmosphäre.
Das Pflegeteam war super. Danke an Carsten und sein Team, die mich liebevoll versorgt haben.
Danke auch an den Koch mit seinem Team.
Das Essen war super und liebevoll angerichtet.
Wo gibt es das , das man täglich gefragt wird, was man möchte.
Das Zimmer war sehr gut , mit Blick in den Garten .
Auch das Badezimmer war perfekt . Alles sehr sauber und gepflegt .
Danke an das Team von Dr. Sießbüttel, die mir die Angst vor der Narkose nahmen.
Die Narkose war perfekt, sodass ich nachmittags schon auf der Dachterrassemeinen Tee mit Kuchen zu mir nahm ..

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 16.11.2020

Hallo Emmagrete,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lob an die Anästhesie um Dr. Sießbüttel, die Pfleger um Carsten und die Küche freut uns sehr und geben wir natürlich direkt weiter.
Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung nach Ihrer Hallux Rigidus OP und sind glücklich darüber einen durchweg positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen zu haben.

Sehr gute Betreuung und Wohlfühlatmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Klinikpersonal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Deformierung und Arthrose Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben. Die Betreuung durch die Ärzte war rundum super, alle nahmen sich viel Zeit für meine Fragen und Wünsche. Hervorheben möchte ich die tolle Versorgung durch den Anästhesisten, der auch nach der OP für Fragen zur Verfügung stand.

Das gesamte Pflege- und Servicepersonal war sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Die Küche bot eine gute Auswahl an abwechslungsreichen, frischen und leckeren Gerichten.

Das Ambiente der Klinik ist sehr schön, die Atmosphäre ruhig und entspannt. Mein Zimmer war groß, gut ausgestattet und sauber.

Ich bedanke mich herzlich für den angenehmen Aufenthalt und empfehle die Klinik Sanssouci sehr gern und uneingeschränkt weiter.

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 16.11.2020

Hallo Ann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen hier so gut gefallen hat. Es ist unser Ziel unseren Patienten stets ein Maximum an Wohlfühl-Atmosphäre zu bieten und geben Ihr Lob an unser Personal weiter. Wir möchten uns ebenfalls bei Ihnen bedanken und wünschen gute Besserung mit Ihrem Fuß!

Tolle Betreuung rundum!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandop.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar in der Klinik und sehr angenehm überrascht über die freundlichen Mitarbeiter in allen Bereichen. Die herzliche Atmosphäre, die aufmerksame Betreuung durch alle Schwestern, Pfleger und Physiotherapeuten haben erheblich zu meiner schnellen Genesung beigetragen. Das habe ich bisher noch in keiner Klink so erlebt. Von der Aufnahme über die OP bis hin zur Abrechnung lief alles reibungslos und professionell. Großes Kompliment.

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 16.11.2020

Hallo Ferrari,
vielen Dank für Ihr Feedback. Mit großer Freude lesen wir über ihre netten Worte über unser Haus und insbesondere unser Personal. Wir hoffen, sie sind in der Zwischenzeit bereits voll genesen und bedanken uns für Ihren Eintrag.

Eigenanteil für Beihilfepatienten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (hoher Eigenanteil,)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
hoher Eigenanteil für Beihilfepatienten
Krankheitsbild:
Hammerzeh
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Operateur hat in dieser Klinik Belegbetten. Ich erhielt vorher einen Kostenvoranschlag. Die Beihilfestelle erklärte, dass nicht alle Kosten übernommen werden. Da meine Kollegin wie ich versichert ist und alles bezahlt wurde, der OP Termin sehr nah anstand, ließ ich mich operieren. Ich hatte ein Einzelzimmer auf eigene Kosten reserviert. Leider erhielt ich kein Balkonzimmer, obwohl die Klinik keinen voll belegten Eindruck machte. Das benachbarte Zweibettzimmer mit Balkon war leer. Das Zimmer war sauber, irgendwie nüchtern. das WLAN war sehr schlecht. Das Beste war das Personal. Sehr aufmerksam, immer ein nettes Wort. Aber Vorsicht Beihilfepatienten: Für mich blieb ein recht hoher Eigenanteil übrig. Bei keiner meiner bisherigen Operationen musste ich mir darüber Gedanken machen. Die Rechnung des Operateurs wurde anstandslos bezahlt. Wenn man nicht gewillt ist selbst tief in die Tasche zu greifen, muss man wohl zu einem anderen Arzt gehen. Das kann auch nicht im Sinn des Arztes sein (Dr. von Rüdiger).
Schade, es blieb ein bitterer Beigeschmack

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 16.11.2020

Hallo Gabi,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigen. Wir nehmen Ihre Kritik über die Kostenübernahme auf und versuchen hier in Zukunft ein noch größeres Augenmerk darauf zu legen die Patienten darüber zu informieren, welcher Eigenanteil sich aus Ihrer Versicherungssituation ergibt.
Die Probleme mit dem WLAN gehören ebenfalls der Vergangenheit an. Wir hoffen ihr Fuß ist bereits voll genesen und wünschen Alles Gute!

Hüftoperation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Pflegepersonal,die sich herzlich um mich gekümmert haben.Das Essen war wirklich gut und abwechslungsreich.Rundum eine tolle Einrichtung.Vielen Dank.Ich würde mich dort wieder operieren lassen.MfG T.Reinicke

Schlittenprothese am Knie - Kniearthrose, Orthopäde ...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Betten könnten neue Matratzen gebrauchen)
Pro:
Personal
Kontra:
Matratzen zu dünn für 96 Kg
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
ich möchte nur kurz sagen das ich noch keine andere Klinik gesehen habe die so ein gutes und nettes Personal
sein Eigen nennen kann.
Es passt einfach alles,und das Essen ist einfach Genial. 5 Tage war ich dort mit einer Knie OP
Rundum sehr zufrieden.

Zeit u Fürsorge während des Aufenthalts

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klinik ist schick und gediegen - Stadtvilla-Stil)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor u nach der OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Operateure, Klinikärzte und Pflegepersonal sind spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Starker Beistand auch gegenüber der PKV)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Repräsentativ und schick)
Pro:
Fühlte mich jederzeit im Mittelpunkt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
All-in-One-OP TS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die sehr individuelle Entwicklung von der inneren Frau zur Frau in allen Lebensbereichen (FzF) hat mehrere sachliche Abschnitte, die aber alle mit ganz vielen tiefen Gefühlen durchlebt werden. Die erlebten Gefühle bei diesen Entwicklungsabschnitten können über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Die gaOP ist zeitlich nur ein ganz kurzer Entwicklungsschritt, der mit höchster Erfolgserwartung langersehnt ist, nach der OP plötzlich sachlich vollendet ist und dann mit allen individuellen Erwartungen und Gefühlen bewertet wird.
Ich erlebte in der Klinik Sanssouci, dass Monate vorher, schon bei der ersten Kontaktaufnahme, einfühlsam und verständnisvoll Informationen gegeben und der Kontakt gehalten wurde. Im weiteren Verlauf vor der OP habe ich erlebt, wie empathisch und entschlossen auch der Einsatz der Klinik für mich als Patientin gegenüber der privaten Krankenversicherung erfolgte. Für die all-in-one OP wurden die unterschiedlichen OP-Teams gefühlt für mich zusammengestellt und gefühlt individuell für mich als Angstpatientin wurde die schonenste Anästhesie ausgesucht und durchgeführt. Mit der geschaffenen Zuversicht ging ich mit höchster Erfolgserwartung in die langersehnte OP. Um es vorwegzunehmen, alle OP-Ergebnisse sind hervorragend. Aber in der postoperativen Phase war es für mich das Wichtigste, dass ich sofort von der Anästhesistin, dann von den Operateuren und schließlich vom Ärzteteam und der Pflege über die OP-Ergebnisse informiert wurde und ausführlich über nicht wahrgewordenen Ängste und Befürchtungen gesprochen wurde. So konnte ich den OP-Erfolg auch gefühlsmäßig realisieren und Ungewissheiten negieren. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass sich die nötige Zeit und Fürsorge für mich genommen wurde.

Absolut empfehlenswert!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte rundum Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Kontrakte Hammerzehfehlstellung im 2.Zeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut empfehlenswert!!!
Hier stimmt einfach alles, ich war sehr zufrieden. Große Fachkompetenz, Freundlichkeit, angenehme, helle Krankenzimmer mit ruhiger Lage, ein sehr nettes Pflegepersonal, so wie eine hervorragende rundum Betreuung. Essen und Verpflegung perfekt.Ich kann hier nur meine absolute Weiterempfehlung geben.

Sehr gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft,Feundlichkeit aller Mitarbeiter der Klinik
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knieoperration
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Personal ob Ärzte,Schwestern,Empfangspersonal.Sehr freundlich und hilfsbereit.Von dieser Klinik kann sich manch eine andere Klinik eine Scheibe abschneiden. Wenn was ist würde ich immer wieder zu Ihnen kommen. Vielen lieben Dank für die gute Betreuung.

uneingeschränkt empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und Verpflegung rundum top
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Hüft-TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist von außen kaum als solche erkennbar. Klein, überschaubar, hübsches Äußeres, und eine absolute Empfehlung.
Ich bin froh, dass ich mich (Kassenpatientin) dazu entschlossen hatte. Ich war vom 2. bis 10.4.19 zur Hüft-TEP rechts auf Empfehlung meines behandelnden Orthopäden dort und bin bis heute uneingeschränkt begeistert. Das Ärzteteam, Schwestern, Pfleger, das gesamte Personal haben durch Freundlichkeit und Können überzeugt, die Unterbringung war top, und die Verpflegung erst - jeden Tag Auswahl in bester Qualität, auch hier liebevoll angerichtet serviert.
Also, wenn überhaupt noch mal erforderlich, würde ich jederzeit dort wieder "einchecken"...

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 20.05.2019

Sehr geehrte Frau Sylvi-60,

recht herzlichen Dank für diese tolle 6-Sterne-Gesamtbewertung! Es freut uns besonders, dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeitenden so wertschätzend und kompetent hervorheben. Ihre lobenden Worte geben wir natürlich an alle Kolleginnen und Kollegen der Klinik Sanssouci weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und rasche Genesung.

Ihr Team der Klinik Sanssouci

Unbedingt empfehlenswert!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Eine Klinik ist kein Hotel - funktionell völlig ausreichende Ausstattung!)
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, das Gefühl, man nimmt sich Zeit für die Patienten
Kontra:
Würde mir nichts einfallen
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir (Privatpatient) wurde am 06.03.2019 eine zweite Knie-TEP eingesetzt (erste am anderen Knie nur 5 Wochen davor), und ich erlebte zum zweiten Mal einen sehr angenehmen patientenfreundlichen Klinik-Alltag. Ich kann meine erste Einschätzung im Grunde genommen 1:1 wiederholen. Die Klinik wurde ihrem guten Ruf erneut gerecht. Das Ärzteteam ist Spitze, die Schwestern und Pfleger(Innen) sind einfühlsam und versuchen alles, um einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Der meist gehörte Satz: "Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie etwas benötigen!" Und auch, als es mir kräftemäßig diesmal etwas schlechter ging, waren alle bemüht, nach Wegen zu suchen, meinen Zustand zu verbessern. Das betraf auch die Küche, die jederzeit auch individuelle Wünsche zu erfüllen versucht.
Einem der Kommentatoren würde ich beipflichten: ein paar gut erreichbare Haken in den Bädern habe ich auch vermisst.
Medizinisch gesehen war auch die zweite OP nach jetzigem Kenntnisstand ein voller Erfolg.ein
Ich habe die Wahl dieser Klinik nicht bereut und würde sie jedem mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 18.03.2019

Sehr geehrte heidibor53_1,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Es freut uns umso mehr, dass Sie auch nach Ihrer zweiten Operation bei uns in der Klinik Sanssouci sehr zufrieden sind. Den Hinweis mit den Hacken haben wir schon an die entsprechenden Mitarbeitenden weitergegeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und rasche Genesung.

Ihr Team der Klinik Sanssouci

Uneingeschränkt empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Evtl. die Ankunftszeit mit dem Dienstwechsel auf Station abgleichen
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 27.2.19 eine Schlitten-Prothese ins rechte Knie eingesetzt bekommen. Ich hatte viel Positives über diese Klinik gehört und kann dies nur bestätigen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Superfreundliche und hilfsbereite Schwestern und Pfleger!
Zwei Winzigkeiten hätte ich mir anders gewünscht: einen Nachttisch, der nicht im unteren Teil ehemaliger Kühlschrank ist. Ich hatte Probleme, Bücher, Wecker etc. unterzubringen . Und im Bad Haken, die auch für "Zwerge" zu erreichen sind. Um Handtuch und Nachtgewand aufzuhängen, musste ich "Lassoübungen" vollbringen. Schlecht mit Gehhilfen!
Ansonsten: fürs zweite Knie komme ich wieder!

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 11.03.2019

Sehr geehrte / geehrter cjek,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns umso mehr, dass Sie sich bei uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Selbstverständlich haben wir Ihr Lob und Ihre zwei "Winzigkeiten " direkt an die entsprechenden Verantwortlichen weitergeleitet. Nur so werden wir besser und können unsere Qualität in der Klinik steigern.

Ihnen alles Gute und schnelle Genesung

Ihr Team der Klinik Sanssouci

Alles Top !!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rechtes Kniegelenk-Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Behandlung,gutes Essen und nette Schwestern und Pfleger.Top Ärzte !Ich gebe eine 100% Weiterempfelung!Danke für alles !

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 04.03.2019

Sehr geehrte Luna17,

ein herzliches Dankeschön für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Ihr Lob werden wir natürlich an alle Mitarbeitenden weitergeben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Ihr Team der Klinik Sanssouci

Spitzenklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ruhe, mit der man dem Patienten begegnet
Kontra:
Nichts gefuden
Krankheitsbild:
Kniegelenks-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann ohne Wenn und Aber weiter empfohlen werden.
Ich habe mich während meines einwöchigen Aufenthaltes jederzeit wohl gefühlt. Spitzenärzte, super freundliches Personal, jederzeit offen für Fragen sowie Sorgen und Nöte. Man ist bemüht, den Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Es entstand zu keiner Zeit der Eindruck von Stress oder Hektik, Ärzte und Schwestern strahlen Ruhe aus und rechtfertigen das Vertrauen. Die Küche ist ein extra Lob wert - man ist immer bemüht, Wünsche der Patienten zu erfüllen.
Verglichen mit anderen Kliniken, die ich von innen kennenlernen musste, steht dieses Haus in meiner Wertung ganz weit oben!

1 Kommentar

KlinikSanssouci am 25.02.2019

Sehr geehrte heidibor53,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Gänze so positiv wahrgenommen haben. Uns ist neben der besten medizinischen Versorgung natürlich auch daran gelegen, Ihnen hier im Haus einen höchstmöglichen Komfort zu bieten.

Selbstverständlich haben wir Ihre positive Rückmeldung direkt an unsere Mitarbeitenden weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit,

Ihr Team der Klinik Sanssouci Potsdam

WLAN

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (WLAN funktioniert nicht)
Pro:
Ambiente, Empfang, Pflegekräfte, Anästhesist, Operateur, Küche
Kontra:
WLAN
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles bestens, der Empfang, das Pflegepersonal, die Betreuung durch den Koch, das Anästhesie-Vorgespräch wurde sehr sorgfältig geführt, Durchführung und Ergebnis der OP, das Ambiente (Reihenfolge zufällig). Jedoch ist eines zu bemängeln, was mir schon bei meinem Aufenthalt vor 1 Jahr auffiel:

Es steht kein WLAN zur Verfügung, nur ab und zu erscheint der angegebene Hotspot ganz schwach, ohne dass man ihn nutzen kann. Fazit: Eine teuere Privatklinik bietet nicht den Service, den jedes Hotel heutzutage bis hoch ins letzte Gästezimmet bieten muss, ein funktionsfähiges W-LAN.

1 Kommentar

heidibor53 am 20.02.2019

Wer diese Klinik wegen angeblich nicht funktionierenden W-LANs negativ bewertet, der sollte sich mal fragen, wo er seine Prioritäten setzt. Mir wären alle anderen Attribute - Fachkompetenz, Qualität der Behandlung, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Kommunikation Arzt-Patient, Stationsservice, Service der Klinik insgesamt - allemal wichtiger, als ein funktionierendes W-LAN (an dem es übrigens bei meinem Aufenthalt Anfang Feb. 2019 nichts zu bemängeln gab!). Manch einer Kritik kann man nur mit Kopfschütteln begegnen.

Knorpeltransplantation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle gepflegte Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
ERHEBLICHE Kniebeschwerden rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Knorpeltransplantation ist zwar schon 8 Jahre her.
Aber jetzt nach der jahrelangen Nachhaltigkeit ist es das Beste was mir passieren konnte.

Ich bewege mich super und schmerzfrei...Meine Freunde und Bekannten rieten mir alle davon ab...zum Glück habe ich auf sie nicht gehört.
Dem Arzt sei Dank.

Ich bin übrigens jetzt 58 Jahre alt..
Man kann solch eine OP auch noch mit 50 wagen...
Ich war früher Leistungssportlerin.
Ich kann die Klinik und diesen Arzt wärmstens empfehlen.

Tolle Klinik, toller Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr sympathisches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist in einem schönen Altbau und bietet zwar kleine, aber nette Zimmer mit Balkon und Klimaanlage. Die Zimmer sind zwar etwas hellhörig, aber sehr sauber, das Bad mit Dusche war auch sehr gut. Sensationell ist das Personal und das Essen. Ich habe selten so viele nette und kompetente Pflegekräfte gesehen, die wirklich rund um die Uhr für mich da waren. Das Essen ist viel zu gut, nach vier Tagen habe ich bestimmt ein Kilo mehr auf den Hüften.

Arthoskopie der linken Schulter

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Zimmer mit großem Bad
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterluxation mit Bankartläsion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Chirurgen in der Belegklinik operiert. Die Anästhesie war toll und Schwestern waren auch toll. Die Ärzte vor Ort waren auch toll. Das Essen war Weltklasse.

Kurz und schmerzvoll

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP perfekt
Kontra:
Ass.Ärzte arrogant, Pflegepersonal autoritär
Krankheitsbild:
Hallux valgus bds.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Primär habe ich mir nicht die Klinik, sondern den Arzt ausgesucht, der eine sehr gute Wahl war.
Der gesamte Ablauf um die OP herum war hervorragend und das entsprechende Personal sehr einfühlsam. Auch von dem Ergebnis der OP bin ich beeindruckt.
Sicherlich habe ich aktuell keinen Vergleich zu anderen Kliniken , dennoch hat mir der Aufenthalt auf der Station unter dem Aspekt "menschliche Versorgung" Kummer bereitet.Mir persönlich waren die Assistenzärzte etwas zu arrogant, und ein Teil des Pflegepersonals zu autoritär.
Evtl. sollte Patienten gegenüber weniger geäußert werden, was normal ist, als mehr hervorgehoben wie individuell unterschiedlich insbesondere Schmerzempfindungen sein können.

zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
War alles bestens
Kontra:
Kein kontra
Krankheitsbild:
Knie Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zur Knie Op hier angekommen.
Habe links eine Schlittenprotrese,konnte 1 stunde nach der Op schon wieder mit Gehilfen aufstehen.
Heute 3 Tage später ist es schon ganz gut mit laufen.
Würde die Klinik immer wieder aufsuchen zur Op.
Danke dem Arzt und all den anderen in der Klinik.
Besonders den Schwestern und Pfleger.

Wohlfühlklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ohne Worte,
Kontra:
mir fällt nichts Negatives ein
Krankheitsbild:
OP am Fuß (Hallux rigidus)
Erfahrungsbericht:

Die Unterbringung in diesem Hause war einmalig. Natürlich "steht und fällt" solch ein Haus mit den Mitarbeitern. Ohne zu übertreiben sind diese Kräfte Perlen. Kein Wunsch bleibt offen, und stets war jemand zur Stelle. Emphatie, Freundlichkeit und Engagement ist nicht nur einmalig, sondern umwerfend und vorbildlich.
Zu den Speisen kann ich nur äußern, daß immer -und darüber hinaus- die Wünsche voll erfüllt wurden, und stets war alles appetitlich angerichtet, ansprechend und mit dem gewissen Etwas. Toll!

Sehr gute Fachklinik für Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute organisatorische Abläufe, sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute fachliche Betreuung,
aufmerksames und sehr nettes Personal,
sehr gute Ausstattung und Einrichtung des Zimmers

Einfach rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Für mich alles
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Rheuma, Hallux Valgus + Ridigus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rezeption nett, zuvorkommend. Pflegepersonal lieb, aufmerksam und immer schnell zur Stelle Tag und Nacht. Anästhesie super. Putzfeen einfach klasse und gründlich. Ärzte kompent und fachlich versiert. Essen hervorragend. Ein großes Lob an die Küche.
Ich hatte schon eine große Krankenhaus Phobie. Diese Klinik konnte mich endlich vom Gegenteil überzeugen. Wenn ich wieder operiert werden müsste, sehr gerne wieder da.
Kritik kann ich ehrlich gesagt nicht verstehen. Vielleicht gilt auch das Motto: wie es in den Wald hinein ruft ...

Kühlung und Medikamente erst auf Nachfrage; hygienische Situation beängstigend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen, Bett
Kontra:
nachlässige Schwestern, Gebäude als Klinik m. E. ungeeignet
Krankheitsbild:
Fuss-OP, Verd. auf Morton Neurom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich sollte am OP-Tag um 9:00 aufgenommen werden; nochmalige Nachfrage meinerseits: Ja, 9:00. Rief sicherheitshalber um 7:20 am Aufnahmetag an: Ja, wo bleiben Sie denn? Ich sollte nun schon um 7:00 dort sein. Glücklicherweise kam noch eine andere Patientin um 9:00, so dass ich die Uhrzeit sicher nicht erfunden hatte.
Das Gebäude ist eine ehem. Großvilla, geschätztes Baujahr um 1900, alle Gänge sind durch den Umbau völlig verwinkelt, für Betten- und Tragentransport nur sehr eingeschränkt dienlich.
Nach der OP sollte ich den Fuß kühlen - aber nicht gleich. Nach 5 Stunden habe ich um Kühlung gebeten - und wurde fast angeherrscht, dass ich noch keine Kühlung habe (habe nach der Vollnarkose vielleicht etwas geschlafen???), als sei dies mein Job.
Um 23:00 erinnerte ich mich dunkel, dass ich noch eine Tablette bekommen sollte: Die Nachtschwester brachte sie schließlich auf meine Bitte hin. Ich war lange im Gesundheitswesen tätig und kenne es nur so, dass die Schwester bei Dienstantritt einmal kurz in jedes Zimmer schaut, aber das ist hier wohl unüblich.
Aber das Gravierendste ist die hygienische Situation: Wo in jeder anderen Klinik möglichst jede Ritze/Fuge dicht verschlossen wird, gibt es hier echtes EICHENPARKETT mit all seinen Ritzen und Fugen, die man wirklich nicht reinigen kann. Noch schlimmer: An den Fenstern befinden sich ältere Lamellenjalousien: Hier geben sich endgültig Staub und Bakterien die Hand! DAS in einer Klinik, wo fast nur operiert wird, insbesondere auch an Knochen! Die Therapie einer Infektion eines Knochens kann Monate in Anspruch nehmen, im ungünstigsten Fall droht sogar Amputation. Es ist mir unverständlich, dass ein Gebäude mit derartiger Ausstattung als (Beleg-)Klinik zugelassen worden ist. Ich habe daher das Angebot, einen Tag postop. nach Hause zu "gehen" rasch angenommen.

Die ärztliche Betreuung war gut, aber hier geht es ja um eine Klinikbewertung.

EIN JUWEL FÜR DEN PATIENTEN

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Jeder Patient seinen TV, Wlan, mobiler Notruf)
Pro:
Sauberkeit,Fachwissen,Freundlichkeit,Service
Kontra:
wenn die Baustelle in der Anliegerstraße weg ist, sollte es auch wieder vereinzelt PPL geben...
Krankheitsbild:
Künstliches Knie
Erfahrungsbericht:

Ehrlich...ich kann nur sagen : Wer über diese Klinik, ihr superfreundliches und fachlich erfahrenes Personal unterirdische Meinungen im Net verbreitet...DER WAR NOCH NIE IN EINEM " NORMALEN " KRANKENHAUS IN BERLIN !!!
Hier in dieser erstaunlichen Klinik bist du als Patient bestens aufgehoben. Alle ( von der Putzfrau, dem Hausmeister ,über das Küchenpersonal ,die Schwestern bis hin zu den Ärzten ) sind stets ansprechbar, sehr um dich und dein Wohlbefinden bemüht. Alles ist sauber, das Essen ( egal welche Mahlzeit ) ein Traum. Zum Frühstück bekommt jeder Patient die Tagespresse.Und zum Essen gibt es eigentlich nichts, was es nicht gibt ;-) .
Mein Zimmernachbar und ich ( Beide am Knie operiert ) waren und sind einfach nur begeistert.
Bitte, Ihr lieben netten Mitarbeiter; erhaltet euch eure
Freundlichkeit, eure menschliche Art.
Ich bin sehr glücklich mit dieser Erfahrung und KEIN Privatpatient !!!
M.D.

Sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Leistung
Kontra:
Krankheitsbild:
Miniskusriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe gestern eine OP am Miniskus gehabt.
Es gibt Momente, man öffnet die Augen und sieht und hört nur liebe Menschen und Worte.
Man pfeift sich ein Lied und fühlt sich pudelwohl trotz der gewesenen OP. Alle, die ich in dieser Klinik kennenlernen durfte sind so lieb, aufmerksam und haben jeder Zeit ein offenes Ohr für ein Gespräch.
Man glaubt es einfach nicht... Krankenhaus...nein, Urlaub könnte nicht schöner sein. Manchmal kommt es auch darauf an, wie man seinen Mitmenschen entgegen kommt.
Hier in dieser ruhigen Klinik fühlt man sich gut aufgenommen wie in einer Familie. Ich bin rundum zufrieden.

Geschlechtsumwandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Zwei Krankenschwestern die einem sehr patzig kamen,für mich persönlich fehl am Platz und man muss sehr viel erfragen
Krankheitsbild:
Geschlechtsumwandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Spstrnt am 12.06.2019

Würdest du verraten, bei welcher Krankenkasse du warst? ????

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