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Rotschopf63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Alles war da, was man zum wohlfühlen braucht)
Pro:
Gute med. und therapeutische Betreuung
Kontra:
Leider zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Neurologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt war vom 04.Mai bis 08.Juni 2023 Bereich Neurologie. ich muss sagen... Ich bin froh, diese Reha gemacht zu haben... Ein ?????liches Dankeschön an das gesamte Personal, ob Ärzte,
Therapeuten, Pflegepersonal oder Servicepersonal. Hier hab ich mich gut aufgehoben gefühlt und endlich gemerkt, dass ich lange Zeit nur funktioniert habe und wie wichtig es ist, achtsam mit sich selbst zu sein. Das Haus ist zwar etwas in die Jahre gekommen, und bedarf einer umfassenden Kosmetik, wir Patienten aber auch... Wenn ein "Gast"immer nur meckert und seinen Beitrag nicht zum Reha Erfolg leisten will, soll er sich einen Luxus Urlaub buchen... Nochmals vielen Dank
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Mino.M berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (In 14 Tagen ein Gespräch was 3min. ging)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Termindruck alle 30min ein Termin)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Dreckig, alt, schimmelig, ekelhaft)
Pro:
Essen, viele gute Therapeuten
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Rücken, Herz, und Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit fehlen echt die Worte!
Mal davon abgesehen das mein Zimmer total verdreckt ist ( Flecken auf dem Teppich, alles staubig, Schimmel im Bad, dreckige Toiletten Stühle usw) musste ich mir als italienischer Staatsbürger auch noch von einem Therapeuten rassistische Beleidigungen gefallen lassen. Diese wurden direkt nach der Anwendung im Schwesternzimmer angesprochen, in meinem Beisein wurde der soziale Dienst darüber in Kenntnis gesetzt und mir wurde gesagt das der soziale Dienst sich bei mir meldet. Dies war am Mittwoch 29.09.2021 gegen 11.00 Uhr. O-Ton der anwesenden Krankenschwester war „ das ist ja nicht das erste mal mit diesem Therapeuten“ Bis heute 03.10.2021 habe ich weder etwas vom sozialen Dienst noch von irgendjemandem einer Erklärung, ein Gespräch oder gar eine Entschuldigung gehört. Hier wird Altagsrassismus billigend hingenommen. Ein entsprechendes Video dazu wird es bei Tik Tok unter dem #alltagsrassismus geben! Aktuell befinde ich mich noch für 10 Tage in der Klinik im Junkergrund und werde am 12.10 entlassen. Eine Klinik die nicht sauber ist, eine Baustelle hat, die Zimmer veraltet sind darüber kann ich noch hinwegsehen aber sich Rassistischen Beleidigungen anzuhören und sich gefallen zu lassen, dies geht eindeutig zu weit. Die Klinikleitung wie der Soziale Dienst nimmt es einfach hin, keine Reaktion, kein Gespräch und kein auf mich zukommen um mal zu fragen wie es mir damit überhaupt geht!
„Hier wird Altagsrassismus billigend hingenommen.“ – so Ihr Eintrag hier. Zu diesem Vorwurf möchte ich mich zuerst äußern. Vielleicht können Sie sich daran erinnern, dass wir Kontakt mit Ihnen aufgenommen hatten. Wir haben dann ein Termin zusammen mit der Klinikleitung vereinbart. Diesen haben Sie auch mit mir gemeinsam wahrgenommen. Während des Gespräches haben wir Ihnen erläutert, aus welchem Grund es zu einer für Sie verstandenen „rassistischen“ Äußerung kam. Sie zeigten sich erstaunt und verständnisvoll unserem Mitarbeiter gegenüber und haben den Vorfall dann aus einem anderen Blickwinkel gesehen.
Wir, die Klinikleitung und ich, haben darauf gehofft, dass Sie Ihren Beitrag hier entsprechend neu kommentiert hätten.
Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes haben Sie ein noch nicht renoviertes Zimmer bewohnt. Dieses Zimmer hatte einen Teppichboden, das ist richtig. Aktuell werden die Zimmer incl. Bad im Junkerngrund auf der ersten Etage renoviert. Begonnen wurde damit schon vor über einem Jahr. Coronabedingt mussten die Bauarbeiten im laufenden Betrieb vergangenes Jahr unterbrochen werden. Jetzt geht es wieder zügig voran und die ersten neuen Zimmer sind belegt worden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft – bleiben Sie gesund.
Freundliche Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice der Klinik
super klinikaufenthalt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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tipo.raro berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
hervorragende Verpflegung
Kontra:
Der Gemeinschaftsaufenthaltsraum ( gleichzeitig Haupt und Nebeneingang)ist kaum zu nutzen, da kalt und zugig.
Krankheitsbild:
Anschlussheilbehandlung Herzklappen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufenthalt vom 27.12.2017-17.01.2018
Unterbringung in sehr schönem,gepflegten gut beheizbartem Zimmer mit Balkon.
Fernseher im Zi.Gegen kleine Zuzahlung auch Internet auf dem Zi möglich.
Jederzeit ärztliche Versorgung zur Verfügung.Freundliches zuvorkommendes Personal.Hervorragende Küche.Insgesamt sehr empfehlenswert.
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Willi29 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Nur 1-2 am Tag)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Kein sinnvolle Termin Gestaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Schöne Gegend!!! Viel Zeit zum wandern
Kontra:
Viele verschobe Termine bzw. ausgefallen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schlechte Rehabilitation!!!
Nur 1-2 Anwendung am Tag
Nach 2 Wochen die erste Krankengymnastik (auch die einzige)
Viele Termine sind ausgefallen oder erst nach 2 Wochen
Erste Behandlung nach 5 Tagen
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Schade berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (noch keine Erfahrung)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (noch keine Erfahrung)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (noch keine Erfahrung)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (noch keine Erfahrung)
Pro:
noch keine Erfahrung
Kontra:
macht einen guten ersten Eindruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vorsicht, hier werden die Angehörigen abgezockt.
Anrufen der Patienten erfolgt über eine 0180 5 Nr.
für €0,14 Cent pro Minute. Obwohl der Patient auch
eine Grundgebühren zahlen muss fürs Telefon und €0,06
pro Min.
Es gibt Krankenhäuser da gehts billiger per Flatrate für
den Patienten und Normalvorwahl für Angehörige.
Hallo!
Ich war dort auch Patient und mir wurde es so erklärt, dass immer von Hotlines aus angerufen wurde und die Patienten damit abgezockt wurden also sprich es wurde angerufen von irgendwelchen Services und die Patienten mussten dafür zahlen.
Aber auch gut finde ich, dass mitgeteilt wird, dass es mit dem Handy günstiger ist es geht dem Personal also nicht nur darum gewinn zu machen !
1 Kommentar
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung hier Rotschopf63.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Reinhardshausen
T.L. / Patientenservice der Klinik