MEDIAN Kaiserberg-Klinik Bad Nauheim

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Am Kaiserberg 8-10
61231 Bad Nauheim
Hessen

135 von 155 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

155 Bewertungen davon 145 für "Orthopädie"

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???

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapie erfolgreicher als erwartet
Kontra:
Mit Ausnahme der Physioabteilung gibt es in allen Funktionsbereichen einige wenige Mitarbeitende mit höchst unfreundlichem Patientenumgang
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapie super, Organisation verbesserungswürdig.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 09.06.2026

Sehr geehrte(r) MSABCDE,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie die therapeutische Betreuung als hervorragend erlebt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die organisatorischen Abläufe nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, eine verlässliche und reibungslose Gesamtbetreuung zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie künftig erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann rundum eine positive Erfahrung zu bieten.

Best regards,
das Team der MEDIAN Unternehmensgruppe

Weiter Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
WLAN mangelhaft und teuer
Krankheitsbild:
Kniegelenk Ersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen mit einem neuen Knie Gelenk in der Klinik und kann über die Behandlungen nur Gutes berichten.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 01.06.2026

Sehr geehrter UweJagd,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Es freut unser Team sehr, dass Sie während Ihrer fünf Wochen mit neuem Kniegelenk mit den Behandlungen so zufrieden waren.

Ihre Worte bestärken uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten eine fachlich hochwertige und wertschätzende Betreuung zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik begrüßen zu dürfen.

Best regards,
das Team der MEDIAN Kaiserberg – Klinik

Optimal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Habe ein Komfortzimmer und bin sehr zufrieden.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 30.04.2026

Sehr geehrte/r Zilli1950,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Komfortzimmer zufrieden sind.

Ihr Lob bestärkt unser Team darin, Komfort und Wohlbefinden auf hohem Niveau sicherzustellen. Schön, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik begrüßen zu dürfen.

Best regards,
das Team der MEDIAN Kaiserberg - Klinik

Mein plus und minus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physiotherapeutisches Fachpersonal
Kontra:
Siehe Text
Krankheitsbild:
Orthopädische Reha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Negativ:
Matratzen sind sehr dünn, zum Glück bin ich ein Leichtgewicht, beim aufstehen !bettkante
Sessel und Hocjer „Marke 1968“, nicht gerade ergonomisch bei Orthopädie
Therapieräume, große Räume, nur durch die Initiative der Physiotherapeuten aufgehpbscht und abgetrennt
Defekte Ergometer und Trainingsgeräte, mit einem Zettel „defekt“ versehen.
Zettelwirtschaft an den Türen, in den Gängen „fällt heute aus“….werden nicht aktualisiert oder angehängt, wann ist heute??
Beschriftungen mit dickem Marker auf diversesten Gegenstände
Therapieformen, was soll das sein?
Nur 1 Wasserspender, im gesamten Haus ???????????es gehört auf jede Etage 1 wadserspender
Das ist alles nicht Patientenfreundlich
Die Aussenanlagen sind seit Jahren nicht mehr gepflegt/geschnitten, es ist ein Jammer
Das Personal kann von den Patienten nicht unterschieden werden, da sie keine Dienstkleidung tragen
Fast das gesamte Gebäude ist äußerlich marode, nur nicht an Empfang
Die Dachterrasse wird nicht benutzt, marode und kein Sitzplatz


Positiv
Eigeninitiative des Personaka einiges sufzuhübschen oder zu verschlimmbessern
Physiotherapeuten sehr engagiert +++
Rezeptionistinen +++
Küchen/Befienoerdonal++
Stationspersonsl ++
Mahlzeiten ++

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 30.04.2026

Sehr geehrte/r Zwoelfi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen, dass dies für Sie unangenehm war.

Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Sie unser engagiertes Team in der Physiotherapie, an der Rezeption, auf Station sowie in der Küche positiv hervorheben. Auch die Rückmeldung zu den Mahlzeiten nehmen wir als wertschätzendes Zeichen für unsere Serviceorientierung wahr.

Unser Anspruch ist es, eine professionelle, patientenorientierte Umgebung zu bieten, in der sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen. Hinweise wie Ihre sind für uns wichtig, um diesem Anspruch gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.

Best regards,
das Team der MEDIAN Kaiserberg – Klinik

Insgesamt eine gute Klink !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Dachterrasse
Kontra:
Leider keine Sitzgelegenheit!
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer, der Klinik sind modern ausgestattet, auch wenn das Bild es von außen etwas älter erscheinen lässt.
Die Therapien und Therapeuten sind sinnvoll und gut.
Das Essen, man bekommt drei Mahlzeiten angeboten. Von der eine immer vegetarisch ist, ist schmackhaft und gut gewürzt. Teilweise gibt es eine vor Suppe und die Salate sind abwechslungsreich.
Das Personal ist sehr hilfsbereit und versorgt die Patienten mit Gehhilfen sehr gut.
Die Ärzte und Pfleger versorgen alle Patienten sehr gut und haben Zeit sich zu kümmern.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 30.04.2026

Sehr geehrte/r CaSi66,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik.

Wir freuen uns, dass die modern ausgestatteten Zimmer, die Therapien und das Engagement unseres Therapeutenteams Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Ihnen die abwechslungsreiche Verpflegung mit vegetarischen Optionen sowie die Suppen und Salate zugesagt haben.

Besonders danken wir Ihnen für die lobenden Worte zu der Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie zur Betreuung durch unser ärztliches und pflegerisches Team.

Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Best regards,
das Team der MEDIAN Kaiserberg – Klinik

Vielfältiger Behandlungsplan

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sind spartanisch eingerichtet)
Pro:
Qualifizierte Therapeuten und Ärzte, sehr freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Kein gemütlicher Aufenthaltsraum
Krankheitsbild:
Spinal Kanal Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik bietet einen vielfältigen Behandlungsplan abgestimmt auf die Erkrankung und die persönlichen Wünsche

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 30.04.2026

Sehr geehrte/r Marlen2011,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut unser Team sehr, dass Sie den vielseitigen und auf Ihre Situation abgestimmten Behandlungsplan wertschätzen.

Individuell ausgerichtete Therapien und die Berücksichtigung persönlicher Ziele sind für uns zentrale Bestandteile einer erfolgreichen Rehabilitation. Ihre Worte bestärken uns in unserem Engagement für eine hochwertige, patientenorientierte Versorgung.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik begrüßen zu dürfen.

Best regards,
das Team der MEDIAN Kaiserberg - Klinik

Licht und Schatten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Anwendungsmanagement und Therapieapp mangelhaft)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Superleistung der Therapeuten und gute Vorträge
Kontra:
Aufzugmisere, Schwimmbadnutzung sehr eingeschränkt
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach drei Wochen Reha: Auffallend positiv sind sämtliche Personalkontakte: Ärzte, Therapeuten etc. sind freundlich, engagiert und sehr kompetent.
Die Schattenseiten: Mängel in der Therapieapp. Fragebogen wie eine Anwendung gelistet. Das angebotene WLan, für 35 € verfügte ich über maximal 1,7 bis 1, 8 Mbps, das ist grottenschlecht, Emails dauern Minuten. Die Fahrstuhlsituation. Drei Fahrstühle sind vorhanden, einer davon seit Monaten defekt. Gehbehinderte oder Krückengänger müssen Wartezeiten von 10 bis 20 Minuten aushalten.
Die Schwimmbadsituation. Das große Becken war in den drei Wochen komplett gesperrt. Das warme Bewegungsbecken war nur an zwei Tagen tatsächlich warm, an den anderen Tagen aber viel zu kalt. Ärgerlich auch der Ergometerraum, zum Fahrradtreten und Laufband. Zu Beginn waren von 13 Geräten drei Geräte defekt, darunter auch das einzige Laufband. In den drei Aufenthaltswochen wurde keines davon repariert oder ausgetauscht.
Das Mittagessen ist gut, man hatte immer drei Gerichte zur Auswahl. Bei Frühstück und Abendessen ist noch Luft nach oben, frische Sachen wie Radieschen oder Paprika gab es nicht. Meistens nur einfache Wurst und einfachen Käse, selten Camembert etc, das angebotene Obst ist zweite Wahl.
Das Zimmer ist gut eingerichtet, das Bad ebenfalls, inklusive barrierefreier Dusche. Ein Fernseher ist ebenso vorhanden wie ausreichend Schrankraum, alles sauber und neuwertig.
In Sachen Sauberkeit ist die Klinik top, dreimal pro Woche wurden Zimmer und Bad komplett geputzt, jede Woche wurden die Handtücher getauscht und einmal die Bettwäsche.
Fazit: Insgesamt gesehen fühlte ich mich aber, trotz der aufgeführten Mängel, sehr wohl hier und, vor allem durch die Therapeuten, richtig gut betreut. Die erlebten Vorträge in Sachen Rückenschule und Ernährung waren informativ und die Teilnahme an der Kochschule eine eindrucksvolle und schöne Erfahrung.
Sollte ich nochmal eine Reha benötigen dann auf jeden Fall wieder hier, vor allem wegen der erlebten Therapeutenleistungen. Für Patienten mit Gehbehinderungen oder Krücken halte ich die Klinik, wegen der Aufzugmisere, nicht geeignet.
WolfLa

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 23.02.2026

Sehr geehrter WolfLa,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem dreiwöchigen Aufenthalt in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit, Kompetenz und das Engagement unseres ärztlichen und therapeutischen Teams so positiv hervorheben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass ein reibungsloses Umfeld – von digitalen Angeboten über Infrastruktur bis zu komfortablen Abläufen – wesentlich zum Therapieerfolg beiträgt, und uns ist eine durchgängig verlässliche Qualität sehr wichtig.

Ihre positiven Eindrücke zu Zimmerausstattung und Sauberkeit sowie zum Mittagessen, den Vorträgen, der Rückenschule und der Kochschule freuen uns besonders. Solches Feedback bestärkt unser Team darin, unseren Service und die therapeutische Begleitung mit konsequenter Patientenorientierung fortzuführen.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen und insbesondere die therapeutischen Leistungen hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen angenehmen und unterstützenden Aufenthalt zu bieten.

Freundliche Grüße
das Team MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Empfehlenswerte Reha-Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische und therapeutische Betreuung
Kontra:
Langsames WLAN viel zu teuer
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende 2025 / Anfang 2026 nach einer Hüft-TEP OP 3 Wochen zur Reha in der Kaiserberg-Klinik.
Die Ärzte und Therapeuten sowie das Pflege- und Servicepersonal waren professionell, kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Mein Zimmer war hell und zweckmäßig eingerichtet, relativ neu renoviert und immer top sauber.
Das Haus selber ist schon etwas in die Jahre gekommen, der Putz blättert an einigen Stellen ab, es gab immer mal wieder defekte Kaffee- oder Wasserautomaten und auch die Aufzüge hatten manchmal Aussetzer. Das große Schwimmbad war leider nicht nutzbar, für meine Bedürfnisse war das kleine Therapiebecken aber ausreichend.
Das Essen war wider Erwarten richtig gut, vielfältig und abwechslungsreich, immer Salat und frisches Obst, mittags 3 verschiedene Gerichte zur Auswahl (immer auch etwas Vegetarisches), die Küche hat sich wirklich Mühe gegeben, aus dem sicherlich nicht besonders üppigen Budget das Beste rauszuholen.
Einziger wirklicher Kritikpunkt: 80 € für 3 Wochen WLAN mit 7 MBit/s (Highspeed-Variante!) zu verlangen, ist absolut nicht mehr zeitgemäß, jeder einigermaßen moderne 5G Mobilfunktarif ist wesentlich schneller und günstiger (Manko: An einigen Stellen im Haus leider kein Mobilfunkempfang).
Für mich persönlich war der Aufenthalt insgesamt ein Erfolg und hat mich nach meiner Hüft-OP gut vorangebracht. Ich kann die Klinik für den Bereich Orthopädie auf jeden Fall weiter empfehlen.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 16.02.2026

Sehr geehrter Gerhard58,

haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Weiterempfehlung unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrer Hüft-OP gut voranbringen konnten und Ihren Reha-Aufenthalt insgesamt als erfolgreich erlebt haben.

Besonders gern geben wir Ihr Lob an unsere Ärztinnen und Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten sowie das Pflege- und Service-Team weiter. Auch Ihre positiven Anmerkungen zu Zimmerreinigung und Verpflegung bestätigen unseren Anspruch an Professionalität, Freundlichkeit und eine hochwertige Versorgung.

Für die Hinweise zu baulichen Gegebenheiten und technischen Einrichtungen danken wir Ihnen ebenfalls. Ihre Einschätzung zur Internetnutzung nehmen wir wertschätzend zur Kenntnis.

Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Best regards,
das Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal ist superfreundlich, kompetent und engagiert
Kontra:
Grottenschlechtes WLan, Aufzüge nicht ausreichend
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Woche Aufenthalt in der Kaiserbergklinik erlaube ich mir ein erstes Resümee.

Es gibt ausgesprochen viel Licht, auch ein wenig Schatten, insgesamt ist es aber positiv hier.

Die Lichtseite: Auffallend positiv sind die bisherigen Personalkontakte: Verwaltungsmitarbeiter, Ärzte, Therapeuten, Servicekräfte und das Küchenteam sind superfreundlich, sehr engagiert und sehr kompetent.

Die gesundheitliche Situation wird perfekt in den ärztlich vorgeschlagenen Anwendungen dargestellt und von den Therapeuten einfühlsam umgesetzt. Sehr viel Eigeninitiative muss man natürlich schon mitbringen und in den Anwendungspausen die möglichen Systeme auch nutzen.

Das Haus ist sehr sauber und in gutem Zustand, die angeblichen baulichen Mängel in anderen Kritiken kann ich nicht sehen.

Die Schattenseite:
Es gibt kleine Auffälligkeiten in der Therapieapp, da wird schon mal das Ausfüllen eines nicht existierenden Fragebogens als Anwendung dargestellt, als Platzhalter sozusagen.
Ganz schlecht ist das angebotene WLan, für 35 € verfüge ich über eine Downloadrate von 1, 8 Mps, das ist grottenschlecht, eine Email dauert schon mal mehrere Minuten.
Die Aufzüge sind nicht ausreichend vorhanden, viele haben lange Wartezeiten. Das grosse Schwimmbad ist nicht nutzbar.

Die Küche:
Das Mittagessen ist sehr gut, man hat drei Gerichte zur Auswahl und bisher war alles lecker. Bei Frühstück und Abendessen wäre noch Luft nach oben, frische Sachen wie Gurken, Radieschen oder Paprika gab es bisher nicht. Meistens nur einfache Wurst und einfachen Käse, selten Camembert etc, das angebotene Obst ist eher zweite Wahl.

Das Zimmer ist gut eingerichtet, das Bad ebenfalls, inklusive begehbarer Dusche. Fernseher ist ebenso vorhanden wie ausreichend Schrankraum, alles sauber und neuwertig.

Fazit:
Insgesamt fühle ich mich sehr wohl hier und sehr gut betreut. Sollte ich nochmal eine Reha benötigen dann auf jeden Fall wieder hier.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 16.02.2026

Sehr geehrter wolfLa,

haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Gesamtbewertung Ihres Aufenthalts in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich gut betreut fühlen und insbesondere die Freundlichkeit, Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeitenden sowie die Sauberkeit und Ausstattung des Hauses hervorheben.

Ebenso danken wir Ihnen für die wertschätzenden Worte zu den ärztlichen Anwendungen und der einfühlsamen therapeutischen Begleitung. Ihr Lob zur Mittagsküche und zur Zimmerausstattung geben wir gerne weiter.

Ihre Hinweise zu digitalen Angeboten, WLAN, Aufzugskapazitäten und der Einschränkung bei der Schwimmbadnutzung nehmen wir ernst. Auch die Anmerkungen zu Frühstücks- und Abendangeboten sind für uns wichtig, da wir großen Wert auf eine dem Therapiealltag angemessene Verpflegung legen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich insgesamt sehr wohl fühlen und unsere Klinik weiterempfehlen würden. Wir freuen uns darauf, Sie zu gegebener Zeit wieder begrüßen zu dürfen.

Best regards,
das Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Super effektiv!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Rehaklinik nach einer Hüft TEP auf jeden Fall empfehlen!! Man wird hier richtig fit gemacht. Alle Therapeuten sind super nett, sehr engagiert und motivieren mit viel guter Laune und Spaß.
Auch das Essen ist prima und abwechslungsreich.
Die Seminare sind informativ, manchmal sitzt man allerdings zu lange.
Insgesam kann ich mich für die Zeit hier nur bedanken!!!!!!

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 16.02.2026

Sehr geehrte/r ClaHo2,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrer Hüft-TEP bei uns gut betreut fühlten und spürbare Fortschritte erzielt haben.

Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an unser Therapeutenteam sowie für Ihre positiven Eindrücke zu der freundlichen Motivation und zum abwechslungsreichen Speiseangebot. Auch Ihr Hinweis zu den Seminaren ist wertvoll und zeigt, wie engagiert Sie an Ihrer Rehabilitation teilgenommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns als rundum hilfreich erlebt haben. Es ist unser Anspruch, jede Patientin und jeden Patienten auf dem Weg zurück in den Alltag bestmöglich zu unterstützen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Best regards,
das Team der Median Kaiserberg-Klinik

Am Ende war alles ????

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025/26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (tageweise sehr wenig Behandlungen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Anschlußheilbehandlung nach Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Organisation und Service im Speisesaal fast perfekt.
Therapieabteilung, beginnend beim Leiter bis zum letzten Therapeuten, super bis überragend.
Pflege auf der Station war irgendwo zwischen sehr gut und okay, abhängig davon, womit man wen beanspruchte.

Medianklinik Nauheim. Personal eine 10/10! Infrastruktur 5/10

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hunderte Patienten zu koordinieren ist nicht einfach)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sparmaßnahmen des Betreibers sind unangenehm für die Beschäftigten und schaden dem Ruf!)
Pro:
Personal sehr Freundlich und mit Hingabe dabei!
Kontra:
Sparmaßnahmen der Betreiber beuteln die Angestellten sehr!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gebäudetechnisch etwas in die Jahre gekommen, aber das macht das Personal wieder wett! Sehr gute Betreuung! Fachwissen des Personals und der Ärzte sehr hoch! OK die Ernährungsberatung ist etwas unglaubwürdig und außer wenn man bisher nur Fastfood gegessen hat, kann man sich diese Vorträge sparen. Aber alle anderen haben mich sehr angenehm überrascht! Man kommt sich nicht als Nummer vor und jeder wird ernst genommen. Ich für meinen Teil habe sehr viele Dinge, in meinem vier Wochen Aufenthalt dort, gelernt die mich nachhaltig verändert und verbessert haben! Je nach Küchenmannschaft ist das Essen dort auch gut! Aber die leiden auch unter den ständigen Sparmaßnahmen.. Genauso ist das Schwimmbad Abends nur noch zum Eisbaden zu gebrauchen.. Aber sowas soll ja abhärten.... (Scherz)
Aber noch einmal meinen Respekt an alle die dort arbeiten! Ihr seid alle Spitze!! Diese Hingabe sieht man selten!

Hervorragend Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Viel zu wenig Wasserspender
Krankheitsbild:
Knie Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz tolle Klinik, sehr viele Therapie Angebote in Gruppen oder Einzel Therapien.
Schwimmbad für Bewegung vorhanden.
Alles sauber .
Liebevolle , engagierte und tolle Therapeuten.
Zimmer zweckmäßig eingerichtet.
Essen super , Frühstück und Abendessen in Buffetform Mittagessen 3 Menüs zur Auswahl.
Es wird auf Allergien eingegangen und die Mitarbeiter dort sind sehr zuvorkommend.
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 02.12.2025

Sehr geehrte/r Omi69,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Besonders danken wir Ihnen für die positiven Worte zu unseren Therapieangeboten, der Sauberkeit sowie dem Engagement unseres Teams. Auch Ihr Lob für die Verpflegung und die Rücksichtnahme auf Allergien bestärkt uns in unserem Anspruch, eine verlässliche und wohltuende Umgebung zu bieten.

Wir freuen uns, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
das Team der MEDIAN Kaiserberg - Klinik

Hervorragende Reha Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2035   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien und Therapeuten
Kontra:
Aufzüge schlecht
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Therapie Angebote ohne lange zwischen Pausen.
Viele Therapeuten mit hoher Kompetenz.
Alles unter einem Dach, wie Turnhalle, Schwimmbad, Geräte Training.
Keine weiten Wege zu den einzelnen Räumen.
Frühstück und Abendessen in Buffet Form, viel Auswahl und lecker
Mittagessen 3 Menüs zur Auswahl auch vegetarisch auch hier alles sehr gut.
Zimmer zweckmäßig eingerichtet und sauber.
Cafeteria toll, hier wäre es aber schön wenn diese mindest bis 19:00 Uhr geöffnet hätte.
Im Sommer Möglichkeit zum draußen sitzen und auf der schönen Dachterasse.
Schwestern, Pfleger und Ärzte haben immer ein offenes Ohr.
Zwei kleine Aufzüge die ein Minuspunkt haben.
Zu klein und viel zu lange Wartezeit bis die kommen.
Hier ist absolut Verbesserungsbedarf.

1 Kommentar

MEDIAN Klinik am Südpark am 28.11.2025

Sehr geehrte/r SiCr69,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie die Therapien, die fachliche Kompetenz unserer Teams sowie die kurze Wegeführung und die umfangreichen Angebote unter einem Dach als so positiv erlebt haben.

Besonders erfreulich ist, dass Ihnen die Speisenvielfalt beim Frühstück, Abendbuffet und die Mittagsauswahl zugesagt hat und Sie Ihr Zimmer als sauber und zweckmäßig empfunden haben. Auch Ihr Lob für unsere Pflege, das Ärzteteam sowie die Cafeteria geben wir gern weiter.

Ihre Hinweise zu den Öffnungszeiten der Cafeteria und den Aufzügen nehmen wir als wertvolle Rückmeldung zu Ihrem Eindruck auf. Unser Anspruch ist es, den Aufenthalt so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie zu einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Chronische Schmerzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal,sehr gute Psychologin, tolle Angebote
Kontra:
Weit ab vom Zentrum ohne Auto u. auf einem Berg
Krankheitsbild:
HWS O.P. LWS, Knie, Arthrose, Zervikobrachial-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon ganz am Anfang erkundigen, welche Behandlungen es dort gibt. Damit man keine Zeit verschenkt, dass zu bekommen, was man benötigt.

1 Kommentar

MEDIAN Klinik am Südpark am 28.11.2025

Sehr geehrte/r HWS.O.P.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den Hinweis, sich frühzeitig über das Behandlungsangebot zu informieren. Es freut uns, dass Ihnen dieser Ansatz im Umgang mit chronischen Schmerzen wichtig ist.

Unser Team legt großen Wert auf eine strukturierte Aufnahme und eine gezielte Therapieplanung, damit die Behandlungsschritte bestmöglich auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt sind. Eine gute Vorbereitung unterstützt einen reibungslosen Start und nutzt die Zeit in der Klinik effizient.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Erwin Schäfer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte Therapeuten Schwestern
Kontra:
Sauberkeit Außenanlage Therapie Pfad veraltet
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachliche sehr gute Therapeuten auch Ärzte waren sehr kompetent. Essen war gut und das Service Personal sehr freundlich. Die Sauberkeit in den Zimmern ließ sehr zu wünschen übrig. Gebäude und Zimmer veraltet auch Reparaturen dauerten sehrlange Hauptsache die Zimmer waren belegt Außenanlage teilweise sehr holprig und steinig.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 13.11.2025

Sehr geehrter Herr Schäfer,

Es freut uns zu hören, dass Sie mit den therapeutischen Leistungen und der Kompetenz unserer Ärzte zufrieden waren. Zudem ist es schön zu wissen, dass unser Essen und unser Servicepersonal Ihren Erwartungen entsprachen.

Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Sauberkeit in den Zimmern und der Außenanlage nehmen wir zur Kenntnis. Wir setzen uns stets für eine angenehme Atmosphäre und Umgebung für unsere Patienten ein und Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll.

Wir hoffen, Sie hatten trotz der von Ihnen genannten Aspekte eine positive Erfahrung bei uns in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Erfahrung am Kaiserberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Therapeuten-innen
Kontra:
Morgens und Abends etwas größere Essenauswahl
Krankheitsbild:
Knie OP Schlitten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hoher Erreichungsgrad der Therapieziele
Sehr gute Betreung
Kompetente Ansprechpartner

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 20.10.2025

Sehr geehrter JesseJames,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und der Erreichung Ihrer Therapieziele in unserer MEDIAN Kaiserberg-Klinik zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets, jedem Patienten eine hochwertige Versorgung zu bieten und wir sind dankbar, dass Sie dies in Ihrer Erfahrung widerspiegeln sehen.

Die Kompetenz unseres Personals ist uns besonders wichtig und wir freuen uns, dass Sie diese positiv hervorheben. Vielen Dank für Ihre Worte.

Mit freundlichen Grüßen,

MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Lage absolut ungeeignet für Knie TEP und Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Paradies für Raucher
Kontra:
ungeeignet für Orthopädiepatienten
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt keine flachen Flächen zum Laufen, nur einen kleinen Parcours ums Haus, ca. 200m. Ich brauchte dafür 10 Min., obwohl ich mit Krücken sehr langsam gelaufen bin.
Zimmer im 1. + 2. Stock altmodisch mit Oma-Sessel + Hocker. Einen richtigen Stuhl habe ich im 1. Stock schon vermisst. Die Matratzen kann man leider nur am Kopfteil höherstellen, nicht sehr hilfreich für Kniepatienten. Privatpatienten haben schönere Zimmer, mit Kühlschrank. Im Speisesaal gibt es einen extra Essbereich für sie. Unsere 2-Klassen-Medizin ist unübersehbar!
Der ständig defekte Fahrstuhl ist kein gutes Aushängeschild. Hatte 3 volle Tage ohne Fahrstuhl + den Großteil der anderen Tage nur einen.
Das Cafe ist ein ungemütlicher Durchgangsraum mir unfreundlichem Personal. Auf der Terrasse gibt’s nur einige kleine Sonnenschirme, ungenügend bei heißem Wetter.
Für mich gab es leider viel zu wenig Termine um die Fitnessgeräte in Flur B, außer den Fahrrädern, in Anspruch zu nehmen. Die wären besonders wichtig gewesen, um die Wadenmuskulatur zu stärken. Die Geräte stehen leider meist nur unbenutzt herum + dürfen nur mit Therapeuten genutzt werden.
Als Nichtraucher fühlte ich mich diskriminiert. Es gibt ein großes, geschütztes Raucherhäuschen + EINE Bank für Nichtraucher. Fair wäre es, wenn es auch ein Nichtraucherhäuschen geben würde, damit man auch die Möglichkeit hat sich wind- und regengeschützt treffen + unterhalten zu können. Da im Raucherhäuschen auch nach 22 Uhr geredet + gelacht wird, fühlen sich viele Patienten, deren Zimmer Richtung Raucherhäuschen liegt, in ihrem Schlaf beeinträchtigt.
Total nervig ist, dass man mehrmals täglich sein Postfach prüfen muss, da sich die täglichen Anwendungen ständig ändern + man es oftmals nur ganz kurzfristig erfährt + dadurch die eine oder andere sogar verpasst oder nicht ausreichend Zeit hat zu frühstücken. Hightech auf dem Stand eines Entwicklungslands! Der Plan wird offensichtlich nach rein organisatorischen Gründen erstellt, ohne den Reha-Fortschritt des Patienten zu berücksichtigen.
Fazit: Mein Reha Fortschritt war minimal. Auf jeden Fall ist die Klinik für Orthopädie Patienten ungeeignet. Ich würde in diese Klinik nicht wieder gehen.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 15.10.2025

Sehr geehrte/r Kastanie32,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir streben danach, allen unseren Patienten eine angenehme und förderliche Umgebung zu bieten. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Einblicke, wie wir unseren Service verbessern können.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, die Bedürfnisse unserer Patienten zu erfüllen und die bestmögliche Betreuung zu gewährleisten. Es ist bedauerlich, dass Sie das Gefühl hatten, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht erreicht wurde.

Wir bedanken uns für Ihre ausführlichen Kommentare und werden Ihre Beobachtungen zur Kenntnis nehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der
MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Therapien
Kontra:
zu wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
neues Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapien und Therapeuten sehr gute
Essen gut und ausreichend. Sehr freundliches Personal und freundlicher Umgang

Medizinisch sehr gut, Gebäude in die Jahre gekommen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 205225   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Fahrstuhlsituation nicht adäquat
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus medizinischer und therapeutischer Sicht sehr gut, Unterbringung im Premiumbereich gut, im regulären Bereich veraltet und wenig moden. Verpflegung ok.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 29.07.2025

Sehr geehrter Andreas196512,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere medizinische und therapeutische Leistung schätzen. Bezüglich unserer Räumlichkeiten nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Die Sanierung der Fassade ist zeitnah geplant.
Es ist unser stetiges Ziel, unseren Patienten ein angenehmes Umfeld zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Behandlung in der Kaiserbergklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mir wurde gut geholfen, meine ReHa Ziele wurden erreicht.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Therapeuten haben gut informiert und behandelt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ärzte und Therapeuten sind gut und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Alles gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen und ist dringend renovierungsbedürftig)
Pro:
Gutes, freundliches Personal
Kontra:
Teilmarodes Haus
Krankheitsbild:
Hüftgelenk OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlungen sind gut und hilfreich!!!
Es gibt k e i n kostenloses WLAN.
Grundstück um das Gebäude schlecht gepflegt.
Gebäude teilweise marode.
Aufzüge funktionieren nicht immer.
Personal sehr freundlich .

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 29.07.2025

Sehr geehrte Linda60family,

es ist wunderbar zu lesen, dass Sie unsere Behandlungen als gut und hilfreich empfanden. Ihre positive Rückmeldung über unser Personal ist ebenfalls sehr ermutigend.

Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir streben danach, ein angenehmes Umfeld für unsere Patienten zu schaffen und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns möglicherweise verbessern können. Die Sanierung der Fassade ist zeitnah in Planung.

Wir schätzen Ihre Gedanken und Ihre Zeit, uns diese zu teilen.

Mit besten Grüßen,
Team der
MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Rehaaufenthslt nach Hüft Tep OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umfangreiches Therapieangebot
Kontra:
EC Zahlung in Cafeteria noch nicht möglich
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Team
Hilfreiche Behandlungen
Freundliche Pflege- und Servicekräfte
Insgesamt gesehen ist der Aufenthalt in dieser Rehaklinik, welche etwas außerhalb am Wald gelegen ist,
sehr hilfreich, um nach einer Hüft Tep wieder fitter und beweglicher zu werden!

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 27.05.2025

Sehr geehrte Holly65,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer MEDIAN Kaiserberg-Klinik zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte über unser Team und unsere Servicekräfte sind eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Es ist unser ständiges Bestreben, Ihnen die bestmögliche Unterstützung bei Ihrer Genesung zu bieten.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist uns eine Freude, einen Beitrag zu Ihrer Gesundheit und Beweglichkeit leisten zu dürfen.

Beste Grüße,

MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Xxx

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bauchspritze, Strümpfe an und ausziehen klappt gut, jeden Morgen jnd Abrnd kommt eine Schwester, im Speisesaal bringen die netten Damen/Herren das Essen an den Tisch wenn man selbst nicht kann
Kontra:
Mein Zimmer ist nicht gerade Hüftfreundlich. Das Bett hat eine breite scharfe Kante und man kann nur mit Mühe aufstehen. Der Nachttisch und die Lichtschalter sind nur mit Greifzange erreichbar, da man sich ja nicht verdrehen darf
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zeiten in denen man auf die Aufzüge warten muss, sollten mit eingeplant werden

Essen schmeckt, Patienten mit Krücken, Rollator oder Rollstuhl bekommen Hilfe

Regelmäßig ins Postfach schauen ob sich was am Therapieplan geändert hat

Therapeuten sind top

Das Aussengelände ist nicht für frisch operierte geeignet

Keine Sitzmöglichkeit für Hüftpatienten

Immer das Sitzkissen mitnehmen

Gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Betten und Matratzen sind nicht so gut)
Pro:
Die Physiotherapeuten
Kontra:
Die Aufzüge sind eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fand die Klinik sehr gut, vor allem die Physiotherapeuten sind spitze, immer gut gelaunt und sehr kompetent! Auch meine Ärztin, Frau Dr. Anvari war toll, sehr empathisch und kompetent!!
Das Essen war gut und das Service Personal war immer bemüht!

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 20.03.2025

Sehr geehrter Peheb,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik zufrieden waren. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass unsere Patienten sich gut aufgehoben fühlen. Ihre lobenden Worte über unsere Physiotherapeuten und das ärztliche Personal freuen uns daher besonders.

Zudem sind wir froh, dass Ihnen unser Essen und der Service zugesagt haben. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre und ein hohes Maß an Professionalität.

Wir hoffen, Sie bald wieder in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlichkeit und Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Betreuung durch kompetentes und zuvorkommendes Personal. Ich kann die Klinik absolut empfehlen!

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 13.03.2025

Sehr geehrter FS67,

Ihre lobenden Worte sind für uns eine große Freude. Es ist wundervoll zu hören, dass Sie unsere Klinik als „Top Klinik“ bezeichnen und unser Personal als kompetent und zuvorkommend wahrgenommen haben. Es ist unser Ziel, stets eine erstklassige Betreuung zu gewährleisten, und Ihre Worte bestätigen uns darin.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns absolut empfehlen können. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Aufenthalt in der Kaiserbergklinik überwiegend positiv

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Therapeuten-Team, danke für alles
Kontra:
Klinikausstattung
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während des Reha-Aufenthaltes habe ich folgende Erfahrungen gemacht;
1. Ärzte - die für mich zuständige Ärztin hatte immer ein offenes Ohr für Fragen und für eintretende gesundheitliche Problematiken. Sofortige Problemlösung.
2. Pflegemitarbeitende - immer höflich und hilfsbereit, bei Notfällen schnelle Handlungen
3. Blutabnahme- hier sollte noch geschult werden. Es gab etliche Patienten, die hier eine negative Erfahrung gemacht haben.
4. Therapeuten - die Therapieübungen fand ich sehr gut. Nicht zuletzt dank der Therapeuten. Den Therapeuten kann man nur ein hohes Lob aussprechen. Sie sind einfühlsam, hilfsbereit, motivierend und fördern jederzeit. Vielen Dank dafür.
5. Service-Mitarbeitende
Die Mitarbeitenden im Speisesaal waren immer bestrebt alles zur besten Zufriedenheit zu erledigen.
6. Speisaal- Essenszeiten - Kost
Die streng festgelegten Essenszeiten sind nicht optimal. In anderen Rehakliniken wird dies flexibler gehalten. Z. Teil kollidiert es mit den Therapiezeiten. Z. B. Frühstück
sollte länger möglich sein. Es gibt Menschen die früh morgens noch nicht Essen können. Dafür sollte auch nach 8 Uhr eine kleinere Auswahl vorgehalten werden.
Von den Speisen her ist im Grunde für jeden Geschmack etwas dabei. Man muss allerdings beachten, dass es eine Großküche ist, da fehlt es hier und da an Würzmitteln.
7. Klinikausstattung
Diese ist in die Jahre gekommen und sollte dringend überholt werden. Z. Teil sind gerade für Orthopädiepatienten die Sitzmöbel im Zimmer und Betten nicht so gut geeignet. Stühle im Zimmer sind recht abgewetzt und bieten keinerlei Sitzkomfort. Viele Betten sind noch nicht elektrisch einstellbar, was eine höhere Lage des Fussteils für den Lymphabfluss erschwert. Die Einstellung musste durch den Hausmeister erfolgen.
8. Sauberkeit
Zimmerreinigung erfolgt 3x wöchentlich mit ausgewrungenen Aufnehmer. Dusche wird nicht zwischengereinigt (Empfehlung Badeschlappen) Waschtisch wird nur mit einer Art Handschuh ausgewischt.
In Anbetracht, dass die meisten Patienten erst operiert wurden, ist die Reinigung mäßig.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 13.03.2025

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der MEDIAN Kaiserberg-Klinik geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt überwiegend positiv bewerten und unsere Ärzte, Pflegemitarbeitende und Therapeuten lobend erwähnen. Ihr Lob wird sicherlich zur Motivation beitragen und wir sind stolz auf unser engagiertes Team.

Wir nehmen Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Blutabnahme, Essenszeiten und Klinikausstattung zur Kenntnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Patienten zu verbessern.

Wir bedauern, dass Sie einige Aspekte unseres Service nicht zufriedenstellend fanden. Wir schätzen Ihre offene und ehrliche Rückmeldung und werden diese als Gelegenheit nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße,
Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Auf ganzer Linie erfolgreich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Anwendungen sehr gut gestaltet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (IT und sat überteuert und nicht standartmäßig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Toller Service)
Pro:
Service im med.-und mentalen Anliegen
Kontra:
Service beim Fern und Internet Betrieb nicht standartgemäß
Krankheitsbild:
AHB nach lWS OP und anderen "Baustellen"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Zimmer, bis auf das Fernsehgerät, konnte die teilweise einige HD Programme nicht aufrufen, waren noch in Arbeit. Für den heutigen Standart nicht überzeugen. Dasselbe mit dem WLAN, sehr überteuert bei sehr schwachen Leistungen beim streaming. Aber Tolle mmed. Betreuung,ganz tolle Anwendungen mit engagierten Therapeuten. Und der Service beim-oder im Speisesaal lässt nichts zu wünschen übrig. Sehr aufmerksame Servicekräfte. Alles in Allem eine erfolgreiche AHB im physischen wie mentalen Bereich. Herzlichen Dank dafür.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 10.02.2025

Hallo g8d3m0h2,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den medizinischen und therapeutischen Leistungen in der Kaiserberg-Klinik zufrieden waren.
Die Einstellung der HD-Sender sowie der W-LAN Ausbau ist in Arbeit.

Abschließend bedanken wir uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße
Team der MEDIAN Kaiserberg-Klinik

Nicht zu empfehlen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.11-19.12.24 dort und im Gegensatz zu einigen Patienten hier ziemlich unzufrieden. Mein Problem sind beide Knie, die restlos geschädigt sind und ich eigentlich zwei neue Kniegelenke haben muss. Dies sollte vor ein paar Monaten geschehen, leider fiel ich bei der Narkosespritze in ein Koma, wo ich erst Tage später wach wurde ( Seitdem habe ich Angst vor einer neuen OP und hoffte auf eine ambulante Hilfe.)
Nach der Aufnahme sah ich erst 11 Tage später eine Ärztin. Auf meine Probleme wurde nicht eingegangen/ bzw. keine spezielle Übungen verordnetet. Ich kann nicht sagen, dass mir die Reha körperlich geholfen hat. Dafür gab es zu wenig Anwendungen ( kein Personal) und persönliche Begleitung.
Aber durch die Konzentration auf meinen Körper hat sich in meinem Kopf etwas geändert. Ich gehe bewusster mit mir um.

Die Zimmerreinigung wurde kein einziges Mal in den 3 Wochen erledigt, die Bettwäsche kein einziges Mal gewechselt.
Handtücher glaube ich 2 mal gewechselt. Das wurde mit Krankheitsausfall und mangeldem Personal begründet. WLAN eine Katastrophe.
Kaum Empfang und ich musste für eine Woche zahlen, 15€.
Wenn es dann geklappt hätte !!!!
Nein, alle 5-10 Min war der Empfang weg.
Für mich ein veraltetes System, wo die Patienten nur zahlen mussten.
Die Hilfsbereitschaft der Rezeption ging gar nicht.
Das Essen sehr spartanisch.
So könnte ich noch einiges aufzählen…..
Ich find auch, dass man abends etwas Programm machen könnte, die Patienten saßen im Foyer und um 20-20.30 Uhr waren fast alle auf Zimmer.
In anderen Kurkliniken gab es eine Filmvorführung oder eine heimatliche Gruppe mit Gesang oder….
Dies als Anregung….

Die Physio war ok, alle Mitarbeiter nett und gaben sich Mühe.

Fazit: wenige individuelle Anwendungen, kaum Ärztekontakt, keine Zimmerreinigung, WLAN lohnt nicht. Klinik insgesamt in die Jahre gekommen. Keine Verbesserung meiner Beschwerden, da zu wenig bzw. gar nicht auf mich eingegangen.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 17.01.2025

Liebe LisaMarie5,
danke für das Feedback zu Ihrem Rehabilitationsaufenthalt. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht positiv bewerten können. Wir hätten es begrüßt, wenn Sie Ihre Anregungen zu einem früheren Zeitpunkt in der Klinik an zuständiger Stelle geäußert hätten.

Alle unsere Patienten haben im Rahmen des Aufenthaltes die Möglichkeit, ihre Anregungen, Lob oder Kritik an unser Qualitätsmanagements zu richten.
Die Hinweise unserer Patienten nehmen wir ernst und besprechen diese regelmäßig zur stetigen Verbesserung unserer Leistungen.


Nachfolgend unsere Stellungnahme zu den von Ihnen angesprochenen Punkten:

Alle unsere Patienten erhalten ein Aufnahme- und Abschlussgespräch mit dem behandelten Arzt. Die ärztlichen Visiten finden wöchentlich statt. Zusätzlich bietet der ärztliche Dienst Bedarfssprechstunden an. Für medizinische Anliegen unserer Patienten steht unser Pflegepersonal rundum die Uhr im Pflegestützpunkt zur Verfügung.

Die Zimmerreinigung sowie der Handtuch- und Bettwäschewechsel findet während des Aufenthaltes statt. Als Ansprechpartnerin steht unseren Patienten unsere Hausdame zur Verfügung.

Bezugnehmend auf Ihre Hinweise zur W-LAN Leistung im Haus, können wir Ihnen mitteilen, dass sich der Ausbau einer flächendeckenden Internetverbindung für unsere Rehabilitanden bereits im intensiven Planungsprozess befindet.
Ebenso die Sanierung der Gebäudefassade.

Wir hoffen, dass Sie durch die medizinische Rehabilitation einige Fortschritte für Ihre Gesundheit machen konnten.
Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße
Qualitätsmanagementkoordinatorin der Kaiserberg-Klinik

Implantation Knie-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Reha erfolgreich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gonarthrose Grad 4
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Rundumbetreuung sehr gut.
Personenbezogene ergebnisorientierte Therapien.
Nach meiner Knie-OP Vollprothese bin ich sehr schnell ohne Einschränkungen wieder auf die Beine gekommen.

Hier bist du richtig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man wird hier von A bis Z an die Hand genommen
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Orthopädische Behandlung LWL Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich kompetentes Personal in den Bereichen der Physiotherapie-Ergotherpie- Top Pflegepersonal-Bäderabteilung - Soziadienst- Empfang-Verwaltungsapparat- Service und Küchenpersonal-die Ärzte erarbeiten einen individuellen Therpieplan aus der gezielt auf das Krankheitsbild zugeschnitten ist und sie nehmen sich Zeit für jeden einzelnen
Patienten
Die Klinik ist leider in die Jahre gekommen aber wo fehlt nicht das Geld wichtig ist einfach was diese Klinik ausmacht nämlich die Menschen die hier arbeiten und jeden Tag ihr bestes geben es bleibt hier keiner zurück und es werden hier alle wieder flott gemacht :-) Habe mich sehr wohl gefühlt und würde mich jedesmal entscheiden hier hin zukommen
Vielen Dank für die Zeit hier

Reha mit Knieprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
s.o.
Kontra:
s.o
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung durch das medizinische Fachpersonal war sehr gut. Insbesondere die Physiotherapeutinnen, die mich behandelt haben, waren fachlich kompetent, sehr bemüht und haben mich in vielerlei Hinsicht vorangebracht.

Wünschenswert wären mehr Einzelanwendungen gewesen (Physiotherapie, Lymphdrainage und Massage). Mir ist aber bewusst, dass dies aufgrund der Personalsituation, die die Klinik nicht zu vertreten hat, nicht möglich war.

Die praktischen Anwendungen für mein Knie (totale Endoprothese) haben mir sehr geholfen. Ebenso wurde ich unterstützt bei eigenen zusätzlichen Aktivitäten. Nach drei Wochen Reha Aufenthalt hat sich mein Knie sehr gut entwickelt.

Zum Essen: das Essen war geschmacklich in Ordnung. Die Portionen waren absolut ausreichend. Insbesondere beim Abendessen gab es häufig Abwechslung in Form von zusätzlichen Salaten.
Änderungsvorschlag: keine Schmelzkäse Zubereitungen mehr, stattdessen vegane Aufstriche.

Die W-LAN Abdeckung über das gesamte Haus ist verbesserungswürdig.

Die veralteten Aufzüge sind sehr langsam und nicht barrierefrei. Die Nutzung als rollstuhlfahrer ist zwar möglich es fehlen aber die gesetzlich vorgegebenen bewegungsflächen im Fahrstuhl. Da fast sämtliche orthopädie-patienten auf den Aufzug angewiesen sind, sollte hier dringend eine Erneuerung erfolgen.

Insgesamt habe ich mich bei meinem Reha Aufenthalt sehr wohl gefühlt und bin mit meinem behandlungsergebnis sehr zufrieden.

Alles Super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gite Fachkräfte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin rundum gut versorgt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es läuft alles flüssig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es ist alles da)
Pro:
Gute Versorgung
Kontra:
Kein kostenfreies W-Lan
Krankheitsbild:
Knievollprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon zum 3.mal hier,weil ich rundum zufrieden bin.
Ich war 2x wegen Schwerhörigkeit hier und dieses mal in der Orthopädie-Abt.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 19.04.2024

Sehr geehrte Frau Adelheid5,
danke für Ihre Rückmeldung zum Rehabilitationsaufenthalt in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik. Wir freuen uns, dass Sie sich sowohl im Fachbereichen Orthopädie als auch in der HTS-Abteilung (Hörstörungen, Tinnitus, Schwindel, Cochlea-Implantat) gut betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße
Team der Kaiserberg-Klinik

So schön und erfolgreich kann Reha sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens, ich würde sagen. Ziel erreicht !)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser kann es meiner Meinung nach nicht sein !)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super, bin überaus zufrieden !)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut strukturiert und immer ein Lächeln !)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Von der Kaiserbergklinik kann ich nichts negatives berichten
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte das große Glück, nach meiner Knie-OP den anschließenden Aufenthalt in der Kaiserbergklinik in
Bad Nauheim genießen zu dürfen.
Von Anfang an fühlte ich mich dort überaus wohl, das
gesamte Personal ist zuvorkommend, freundlich und supernett, man konnte fast meinen, man wäre im Urlaub.
Sowohl die ärztliche Betreuung, die Damen bei der Medikamentenausgabe bzw. Blutabnahme, wie auch die Therapeutinnen und Therapeuten, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Restaurantbereich sowie die Damen und Herren für den Wohnbereich haben ihre Aufgabe mit großem Engagement und immer mit einem Lächeln ausgeübt.
Die Verpflegung war absolut in Ordnung, die Auswahl sowohl beim Frühstück wie auch beim Abendessen war sehr groß und das Mittagessen abwechslungsreich.
Kurzum, ich möchte mich bei allen recht herzlich bedanken, daß durch sie diese Reha für mich so erfreulich verlief und den Erfolg gebracht hat.

Mein anderes Knie werde ich dann auch, hoffentlich dort
wieder behandeln lassen können.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 19.04.2024

Sehr geehrter Herr Ulli458,

danke für Ihre positive Rückmeldung zum Rehabilitationsaufenthalt im Fachbereich Orthopädie in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik.
Wir werden Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter/innen intern weitergeben und freuen uns, dass wir Sie auf dem Weg zur Genesung begleiten durften. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße
Das Team der Kaiserberg-Klinik

Aufenthalt in der Kaiserberg-Klinik Bad Nauheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin in der Kaiserbergklinik vom 15.06.2023 bis 13.07.2023.Ich habe mich während meines Aufenthaltes in der Klinik sehr wohlgefühlt.

Die Ärzte und das Personal sind nett, freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Die Therapeuten und Therapeutinnen sind sehr gut und immer bemüht für die Patienten da zu sein. Besonders möchte ich Herrn Schöbel mit einem besonderen Lob erwähnen. Er ist sehr bemüht um das Wohlergehen der Patienten. DANKE !!!!!

Ich kann die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen!

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 27.11.2023

Hallo Malwine2, danke für Ihre positive Bewertung der MEDIAN Kaiserberg-Klinik. Wir haben uns über Ihr Feedback zu Ihrem Reha-Aufenthalt sehr gefreut und haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen der Kaiserberg-Klinik
weitergegen.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Klinik weiterempfehlen und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
Team Qualitätsmanagement

Sehr guter Reha-Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Gebäude renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Knieersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auch wenn das Gebäude durchaus mal renoviert werden sollte, so herrscht dort ein herzliches und gutes Betriebsklima was sich auch positiv auf die Patienten auswirkt. Die Therapeuten sind klasse, gehen individuell auf die Patienten ein und geben ein sehr sichetes und positives Gefühl. Sie motivieren und sind gleichzeitig notwendig streng ohne zu überfordern. Die ärztliche Betreuung ist gut und kompetent.
Die Verpflegung ist gut und ausreichend. Auch das Servicepersonal unterstützt und ersetzt so manche Hand, die durch Krücken oder Rollator gebunden ist...
Die Lage der Klinik direkt am Wald ermöglicht tolle Spaziergänge und das kleine Städtchen Bad Nauheim ist zauberhaft.
Eine rundum gelungene Reha!

Für Orthopatienten nicht zu empfehlen HTS wird sehr gelobt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die besten Therapeuten können es nicht rausreisen wenn das drumherum nicht passt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (sehr viele Anwendungen wurden gestrichen oder sind ausgefallen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Physio und Psychologen sehr gut alles andere Mittelmäßig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr viele Änderungen und sehr viel Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Klinik und Ausstattung teilweise schon sehr in die Jahre gekommen)
Pro:
sehr gute Physiotherapeuten und Psychologen
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt im März 2023 zur Reha nach Bandscheibenvorfall LWS

Verwaltung: manche der Angestellten sehr freundlich und bemüht, andere sehr unfreundlich.
Alles sehr bürokratisch mit viel Papierkram, sehr häufige und bis zu 3x täglich Therapieplanänderungen.

Ärzte: die meisten sprechen sehr gebrochen deutsch, die Verständigung und die Untersuchungen waren dadurch sehr erschwert und nicht besonders gut. Zeitweise wurden wegen Personalmangel auch externe Ärzte hinzugezogen die zwar der deutschen Sprache mächtig waren und auch fachlich sehr gut Waren, sich aber erst in die Patienten und das System einarbeiten mußten.

Stationsschwestern: mit den Schwestern hatte ich glücklicherweise wenig zu tun, bis auf wenige Ausnahmen waren die meisten unfreundlich. Ganz besonders hervorzuheben in Sachen Unfreundlichkeit sind 2 Schwestern(bei den Patienten und sogar bei den Therapeuten bekannt unter dem Namen Schwester Hauruck und Schwester Rabiata) die mit Ihrer Art alle anderen Schwestern noch weit in den Schatten stellen.

Zimmer: sehr hellhörig, Betten gerade für Ortho-Patienten nicht unbedingt förderlich, Dusche sehr beengt, Sauberkeit für mich in Ordnung, bin da aber auch nicht ganz so anspruchsvoll, Handtücher werden nur einmal die Woche gewechselt zum Ausgleich bekam ich dafür am Tag vor der Abreise nochmal frische Bettwäsche aufgezogen, Reinigungspersonal spricht wenn überhaupt nur gebrochen deutsch

Fraßschmiede: Frühstück und Abendessen noch das beste aber nehmt euer eigenes Messer mit!!!, bekam einmal eine Woche jeden Tag Kartoffeln, ansonsten Krankenhausessen

Anwendungen: Physios und Psychologen alle spitze,
Massage und Fango bei mir nur naja, Viel zu wenig Anwendungen dafür umso mehr Schulungen, Schwimmbad nur an 5 Tagen und Geräteraum(nur der Kleine) an 6Tagen für je 3Std nutzbar Samstags gar nicht untertags nur zu den Anwendungen.

Fazit:Für Orthopädie meiner Meinung nach nicht zu Empfehlen,
die HTS Patienten mit denen ich Sprach lobten die Klinik Fachlich aber sehr.

1 Kommentar

MEDIANKaiserbergKlinik am 25.05.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr MGK,
vielen Dank für Ihre Bewertung über das Portal Klinikbewertungen.de.
Wir bedauern es sehr, dass Sie in einzelnen Bereichen mit Ihrem Reha-Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung in unserer Klinik zufrieden waren. Leider kam es zeitweise aufgrund von krankheitsbedingten Personalausfällen zu Terminverschiebungen. Die Terminpläne sind in Papierform und über die MEDIAN-APP einsehbar. Durch die Möglichkeit der digitalen Nutzung werden Ressourcen gespart und die Umwelt geschont.
Sanierungs- und Renovierungsarbeiten sind langfristig geplant und werden in regelmäßigen Abständen getätigt.
Die Versorgung und Zufriedenheit stellt ein bedeutendes Qualitätskriterium in unserer Klinik dar. Wir nehmen die Anregungen und Verbesserungsvorschläge unserer Patienten sehr ernst und verstehen diese als Möglichkeit zur Optimierung.
Abschließend möchten wir uns für Ihre Anregung bedanken und wünschen Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement-Team

10/10 Punkte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Toller Therapeuten und Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich Punkte vergeben müsste, würde ich der Median Kaiserberg-Klinik in allen Bereichen 10 Punkte geben. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Die Mitarbeiter in der Kantine und an der Rezeption waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Therapien waren Klasse und ich bin sehr zufrieden.
Ich kann die Klinik wärmstens weiterempfehlen.

Dank für die gute Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenter, hilfsbereiter und freundlicher Umgang
Kontra:
Optimierungsbedarf im Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Zustand nach Revisionsoperation Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1. Rezeption
Ich wurde von freundlichen und hilfsbereiten Damen in der Klinik empfangen.
2. Fachpersonal im Gesundheitswesen
Sowohl die Ärzte/Ärztinnen als auch das Pflegepersonal und die Therapeuten/Therapeutinnen waren kompetent und einfühlsam.Die Übungen haben oft Freude gemacht.
3. Küche und Service
Das abwechslungsreiche und mit natürlichen, frischen Produkten zubereitete Essen schmeckte mir ausgezeichnet. Hoffentlich schaltet die Klinik niemals auf eine 08/15-Großküchenverpflegung um.
Das Service-Personal war trotz großer Anforderungen beim Bedienen von so vielen, teilweise noch stark körperlich
eingeschränkten Gästen immer aufmerksam, zuvorkommend und gut gelaunt.
Die Einstellung zusätzlicher Fachkräfte halte ich besonders in diesem Bereich für angebracht, um Überlastung zu vermeiden.
4. Patientenzimmer
Mein Zimmer(247) ist geschmackvoll eingerichtet, das elektrisch höhenverstellbare Bett patientengerecht und
angenehm. Unpraktisch finde ich den Beistelltisch am Bett. Ich hatte zu wenig Platz, um meine Utensílien unterzubringen. Ein Möbelstück mit Schubladen und Fächern wäre angebracht. Die große Tischlampe nimmt zu viel Raum ein. Eine Leselampe an der Wand böte sicher Vorteile.
Zu nennen sind auch die Raumpflegerinnen, die dafür sorgten, dass ich mich zwischen und nach den Therapien gerne in meinem sauberen und gepflegten Zimmer aufhielt.

5. Insgesamt möchte ich mich bei allen Mitarbeitern dieser Klinik herzlich bedanken. Sie haben mir nach meiner Hüftoperation sehr geholfen, wieder gesund und fit zu werden.
Irene Brück (Aufenthalt vom 13.10 bis zum 31.10.2022)

Totale Enttäuschung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiol. Abteilung
Kontra:
wenig sensible Schwestern und Ärzte
Krankheitsbild:
Reha nach Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Hüftoperation am 1.8.22 ab dem 8.8. zur REHA in der Klinik. Durch Zuzahlung von tägl.75 € hatte ich ein ansprechendes Zimmer erwartet und war restlos enttäuscht, ein Zimmer an einem die ganze Etage umlaufenden Balkon ohne jegliche Sitzgelegenheit mit Blick in einen Innenhof zu bekommen. Nach energ. Reklamation war ich dann zufrieden. Nicht zufrieden war ich mit der Behandlung durch das Stationspersonal. Eine Schwester agierte in rüdem Kasernenhofstil. Es wurde keine Rücksicht auf den persönlichen Zustand genommen. Ich hatte während des gesamten Aufenthaltes ständig Durchfall, mein operiertes Bein war sehr geschwollen und schmerzte, die Kompressionsstrümpfe waren eine Qual. Dazu hohen Blutdruck Übelkeit, Schwindel und an Schlaf war kaum zu denken. Auch der im Übrigen sehr nette Stationsarzt hat fast nichts bewirkt. Das Essen-Angebot war mäßig, aber für mich nicht wichtig, da ich sowieso kaum etwas essen konnte und auf meinen Durchfall, außer einer einmaligen Ernährungsberatung, nichts erfolgte. Sehr nachteilig war auch, daß die Verständigung wegen mangelhafter Sprachkenntnisse oft schwierig bis fast unmöglich war.
Ein Lichtblick war die physiologische Abteilung und deren sehr freundliche Mitarbeiterinnen.
Die Therapie hat mir letztlich fast nichts gebracht, weshalb ich nach 10 Tagen enttäuscht abgebrochen habe.

Nichts zu meckern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essenszeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus meiner Position (1. mal in einer Reha und das mit 18 Jahren) kann ich sagen, dass ich insgesamt sehr zufrieden bin. Das Personal ist sehr gut (auch technisch) und immer bereit einem zu helfen. Freundlichkeit und Verständnis ist heutzutage ja auch keine Selbstverständlichkeit mehr, vor allem im Pflege- und Sozialbereich, was mir in der Kaiserbergklinik jedoch auch überraschend positiv begegnet ist. Auch die Behandlungen haben mir sehr gut geholfen und bei Rückfragen wurde immer auf mich eingegangen. Im großen und ganzen habe ich durch variabilität in dem Bewegungstraining und Engagement sehr schnell Fortschritte machen können und habe genau das erreichen können, was ich mir vor der Reha vorgenommen habe.

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