MEDIAN Kaiserberg-Klinik Bad Nauheim
Am Kaiserberg 8-10
61231 Bad Nauheim
Hessen
155 Bewertungen
davon 145 für "Orthopädie"
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Therapie erfolgreicher als erwartet
- Kontra:
- Mit Ausnahme der Physioabteilung gibt es in allen Funktionsbereichen einige wenige Mitarbeitende mit höchst unfreundlichem Patientenumgang
- Krankheitsbild:
- Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Therapie super, Organisation verbesserungswürdig.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Betreuung
- Kontra:
- WLAN mangelhaft und teuer
- Krankheitsbild:
- Kniegelenk Ersatz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 5 Wochen mit einem neuen Knie Gelenk in der Klinik und kann über die Behandlungen nur Gutes berichten.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Nein
- Kontra:
- Nein
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Habe ein Komfortzimmer und bin sehr zufrieden.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Physiotherapeutisches Fachpersonal
- Kontra:
- Siehe Text
- Krankheitsbild:
- Orthopädische Reha
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Negativ:
Matratzen sind sehr dünn, zum Glück bin ich ein Leichtgewicht, beim aufstehen !bettkante
Sessel und Hocjer „Marke 1968“, nicht gerade ergonomisch bei Orthopädie
Therapieräume, große Räume, nur durch die Initiative der Physiotherapeuten aufgehpbscht und abgetrennt
Defekte Ergometer und Trainingsgeräte, mit einem Zettel „defekt“ versehen.
Zettelwirtschaft an den Türen, in den Gängen „fällt heute aus“….werden nicht aktualisiert oder angehängt, wann ist heute??
Beschriftungen mit dickem Marker auf diversesten Gegenstände
Therapieformen, was soll das sein?
Nur 1 Wasserspender, im gesamten Haus ???????????es gehört auf jede Etage 1 wadserspender
Das ist alles nicht Patientenfreundlich
Die Aussenanlagen sind seit Jahren nicht mehr gepflegt/geschnitten, es ist ein Jammer
Das Personal kann von den Patienten nicht unterschieden werden, da sie keine Dienstkleidung tragen
Fast das gesamte Gebäude ist äußerlich marode, nur nicht an Empfang
Die Dachterrasse wird nicht benutzt, marode und kein Sitzplatz
Positiv
Eigeninitiative des Personaka einiges sufzuhübschen oder zu verschlimmbessern
Physiotherapeuten sehr engagiert +++
Rezeptionistinen +++
Küchen/Befienoerdonal++
Stationspersonsl ++
Mahlzeiten ++
Insgesamt eine gute Klink !
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Die Dachterrasse
- Kontra:
- Leider keine Sitzgelegenheit!
- Krankheitsbild:
- Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Zimmer, der Klinik sind modern ausgestattet, auch wenn das Bild es von außen etwas älter erscheinen lässt.
Die Therapien und Therapeuten sind sinnvoll und gut.
Das Essen, man bekommt drei Mahlzeiten angeboten. Von der eine immer vegetarisch ist, ist schmackhaft und gut gewürzt. Teilweise gibt es eine vor Suppe und die Salate sind abwechslungsreich.
Das Personal ist sehr hilfsbereit und versorgt die Patienten mit Gehhilfen sehr gut.
Die Ärzte und Pfleger versorgen alle Patienten sehr gut und haben Zeit sich zu kümmern.
Vielfältiger Behandlungsplan
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer sind spartanisch eingerichtet)
- Pro:
- Qualifizierte Therapeuten und Ärzte, sehr freundliche Mitarbeiter
- Kontra:
- Kein gemütlicher Aufenthaltsraum
- Krankheitsbild:
- Spinal Kanal Stenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik bietet einen vielfältigen Behandlungsplan abgestimmt auf die Erkrankung und die persönlichen Wünsche
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Anwendungsmanagement und Therapieapp mangelhaft)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Superleistung der Therapeuten und gute Vorträge
- Kontra:
- Aufzugmisere, Schwimmbadnutzung sehr eingeschränkt
- Krankheitsbild:
- Wirbelsäulen-OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nach drei Wochen Reha: Auffallend positiv sind sämtliche Personalkontakte: Ärzte, Therapeuten etc. sind freundlich, engagiert und sehr kompetent.
Die Schattenseiten: Mängel in der Therapieapp. Fragebogen wie eine Anwendung gelistet. Das angebotene WLan, für 35 € verfügte ich über maximal 1,7 bis 1, 8 Mbps, das ist grottenschlecht, Emails dauern Minuten. Die Fahrstuhlsituation. Drei Fahrstühle sind vorhanden, einer davon seit Monaten defekt. Gehbehinderte oder Krückengänger müssen Wartezeiten von 10 bis 20 Minuten aushalten.
Die Schwimmbadsituation. Das große Becken war in den drei Wochen komplett gesperrt. Das warme Bewegungsbecken war nur an zwei Tagen tatsächlich warm, an den anderen Tagen aber viel zu kalt. Ärgerlich auch der Ergometerraum, zum Fahrradtreten und Laufband. Zu Beginn waren von 13 Geräten drei Geräte defekt, darunter auch das einzige Laufband. In den drei Aufenthaltswochen wurde keines davon repariert oder ausgetauscht.
Das Mittagessen ist gut, man hatte immer drei Gerichte zur Auswahl. Bei Frühstück und Abendessen ist noch Luft nach oben, frische Sachen wie Radieschen oder Paprika gab es nicht. Meistens nur einfache Wurst und einfachen Käse, selten Camembert etc, das angebotene Obst ist zweite Wahl.
Das Zimmer ist gut eingerichtet, das Bad ebenfalls, inklusive barrierefreier Dusche. Ein Fernseher ist ebenso vorhanden wie ausreichend Schrankraum, alles sauber und neuwertig.
In Sachen Sauberkeit ist die Klinik top, dreimal pro Woche wurden Zimmer und Bad komplett geputzt, jede Woche wurden die Handtücher getauscht und einmal die Bettwäsche.
Fazit: Insgesamt gesehen fühlte ich mich aber, trotz der aufgeführten Mängel, sehr wohl hier und, vor allem durch die Therapeuten, richtig gut betreut. Die erlebten Vorträge in Sachen Rückenschule und Ernährung waren informativ und die Teilnahme an der Kochschule eine eindrucksvolle und schöne Erfahrung.
Sollte ich nochmal eine Reha benötigen dann auf jeden Fall wieder hier, vor allem wegen der erlebten Therapeutenleistungen. Für Patienten mit Gehbehinderungen oder Krücken halte ich die Klinik, wegen der Aufzugmisere, nicht geeignet.
WolfLa
Empfehlenswerte Reha-Klinik
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute medizinische und therapeutische Betreuung
- Kontra:
- Langsames WLAN viel zu teuer
- Krankheitsbild:
- Hüft-TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Ende 2025 / Anfang 2026 nach einer Hüft-TEP OP 3 Wochen zur Reha in der Kaiserberg-Klinik.
Die Ärzte und Therapeuten sowie das Pflege- und Servicepersonal waren professionell, kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Mein Zimmer war hell und zweckmäßig eingerichtet, relativ neu renoviert und immer top sauber.
Das Haus selber ist schon etwas in die Jahre gekommen, der Putz blättert an einigen Stellen ab, es gab immer mal wieder defekte Kaffee- oder Wasserautomaten und auch die Aufzüge hatten manchmal Aussetzer. Das große Schwimmbad war leider nicht nutzbar, für meine Bedürfnisse war das kleine Therapiebecken aber ausreichend.
Das Essen war wider Erwarten richtig gut, vielfältig und abwechslungsreich, immer Salat und frisches Obst, mittags 3 verschiedene Gerichte zur Auswahl (immer auch etwas Vegetarisches), die Küche hat sich wirklich Mühe gegeben, aus dem sicherlich nicht besonders üppigen Budget das Beste rauszuholen.
Einziger wirklicher Kritikpunkt: 80 € für 3 Wochen WLAN mit 7 MBit/s (Highspeed-Variante!) zu verlangen, ist absolut nicht mehr zeitgemäß, jeder einigermaßen moderne 5G Mobilfunktarif ist wesentlich schneller und günstiger (Manko: An einigen Stellen im Haus leider kein Mobilfunkempfang).
Für mich persönlich war der Aufenthalt insgesamt ein Erfolg und hat mich nach meiner Hüft-OP gut vorangebracht. Ich kann die Klinik für den Bereich Orthopädie auf jeden Fall weiter empfehlen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal ist superfreundlich, kompetent und engagiert
- Kontra:
- Grottenschlechtes WLan, Aufzüge nicht ausreichend
- Krankheitsbild:
- Wirbelsäulen-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer Woche Aufenthalt in der Kaiserbergklinik erlaube ich mir ein erstes Resümee.
Es gibt ausgesprochen viel Licht, auch ein wenig Schatten, insgesamt ist es aber positiv hier.
Die Lichtseite: Auffallend positiv sind die bisherigen Personalkontakte: Verwaltungsmitarbeiter, Ärzte, Therapeuten, Servicekräfte und das Küchenteam sind superfreundlich, sehr engagiert und sehr kompetent.
Die gesundheitliche Situation wird perfekt in den ärztlich vorgeschlagenen Anwendungen dargestellt und von den Therapeuten einfühlsam umgesetzt. Sehr viel Eigeninitiative muss man natürlich schon mitbringen und in den Anwendungspausen die möglichen Systeme auch nutzen.
Das Haus ist sehr sauber und in gutem Zustand, die angeblichen baulichen Mängel in anderen Kritiken kann ich nicht sehen.
Die Schattenseite:
Es gibt kleine Auffälligkeiten in der Therapieapp, da wird schon mal das Ausfüllen eines nicht existierenden Fragebogens als Anwendung dargestellt, als Platzhalter sozusagen.
Ganz schlecht ist das angebotene WLan, für 35 € verfüge ich über eine Downloadrate von 1, 8 Mps, das ist grottenschlecht, eine Email dauert schon mal mehrere Minuten.
Die Aufzüge sind nicht ausreichend vorhanden, viele haben lange Wartezeiten. Das grosse Schwimmbad ist nicht nutzbar.
Die Küche:
Das Mittagessen ist sehr gut, man hat drei Gerichte zur Auswahl und bisher war alles lecker. Bei Frühstück und Abendessen wäre noch Luft nach oben, frische Sachen wie Gurken, Radieschen oder Paprika gab es bisher nicht. Meistens nur einfache Wurst und einfachen Käse, selten Camembert etc, das angebotene Obst ist eher zweite Wahl.
Das Zimmer ist gut eingerichtet, das Bad ebenfalls, inklusive begehbarer Dusche. Fernseher ist ebenso vorhanden wie ausreichend Schrankraum, alles sauber und neuwertig.
Fazit:
Insgesamt fühle ich mich sehr wohl hier und sehr gut betreut. Sollte ich nochmal eine Reha benötigen dann auf jeden Fall wieder hier.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Eigentlich alles
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann diese Rehaklinik nach einer Hüft TEP auf jeden Fall empfehlen!! Man wird hier richtig fit gemacht. Alle Therapeuten sind super nett, sehr engagiert und motivieren mit viel guter Laune und Spaß.
Auch das Essen ist prima und abwechslungsreich.
Die Seminare sind informativ, manchmal sitzt man allerdings zu lange.
Insgesam kann ich mich für die Zeit hier nur bedanken!!!!!!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (tageweise sehr wenig Behandlungen)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Anschlußheilbehandlung nach Hüft-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Organisation und Service im Speisesaal fast perfekt.
Therapieabteilung, beginnend beim Leiter bis zum letzten Therapeuten, super bis überragend.
Pflege auf der Station war irgendwo zwischen sehr gut und okay, abhängig davon, womit man wen beanspruchte.
Medianklinik Nauheim. Personal eine 10/10! Infrastruktur 5/10
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Besser geht es nicht!)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Besser geht es nicht!)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Hunderte Patienten zu koordinieren ist nicht einfach)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Sparmaßnahmen des Betreibers sind unangenehm für die Beschäftigten und schaden dem Ruf!)
- Pro:
- Personal sehr Freundlich und mit Hingabe dabei!
- Kontra:
- Sparmaßnahmen der Betreiber beuteln die Angestellten sehr!
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gebäudetechnisch etwas in die Jahre gekommen, aber das macht das Personal wieder wett! Sehr gute Betreuung! Fachwissen des Personals und der Ärzte sehr hoch! OK die Ernährungsberatung ist etwas unglaubwürdig und außer wenn man bisher nur Fastfood gegessen hat, kann man sich diese Vorträge sparen. Aber alle anderen haben mich sehr angenehm überrascht! Man kommt sich nicht als Nummer vor und jeder wird ernst genommen. Ich für meinen Teil habe sehr viele Dinge, in meinem vier Wochen Aufenthalt dort, gelernt die mich nachhaltig verändert und verbessert haben! Je nach Küchenmannschaft ist das Essen dort auch gut! Aber die leiden auch unter den ständigen Sparmaßnahmen.. Genauso ist das Schwimmbad Abends nur noch zum Eisbaden zu gebrauchen.. Aber sowas soll ja abhärten.... (Scherz)
Aber noch einmal meinen Respekt an alle die dort arbeiten! Ihr seid alle Spitze!! Diese Hingabe sieht man selten!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Therapien
- Kontra:
- Viel zu wenig Wasserspender
- Krankheitsbild:
- Knie Prothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ganz tolle Klinik, sehr viele Therapie Angebote in Gruppen oder Einzel Therapien.
Schwimmbad für Bewegung vorhanden.
Alles sauber .
Liebevolle , engagierte und tolle Therapeuten.
Zimmer zweckmäßig eingerichtet.
Essen super , Frühstück und Abendessen in Buffetform Mittagessen 3 Menüs zur Auswahl.
Es wird auf Allergien eingegangen und die Mitarbeiter dort sind sehr zuvorkommend.
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Hervorragende Reha Klinik
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Therapien und Therapeuten
- Kontra:
- Aufzüge schlecht
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Therapie Angebote ohne lange zwischen Pausen.
Viele Therapeuten mit hoher Kompetenz.
Alles unter einem Dach, wie Turnhalle, Schwimmbad, Geräte Training.
Keine weiten Wege zu den einzelnen Räumen.
Frühstück und Abendessen in Buffet Form, viel Auswahl und lecker
Mittagessen 3 Menüs zur Auswahl auch vegetarisch auch hier alles sehr gut.
Zimmer zweckmäßig eingerichtet und sauber.
Cafeteria toll, hier wäre es aber schön wenn diese mindest bis 19:00 Uhr geöffnet hätte.
Im Sommer Möglichkeit zum draußen sitzen und auf der schönen Dachterasse.
Schwestern, Pfleger und Ärzte haben immer ein offenes Ohr.
Zwei kleine Aufzüge die ein Minuspunkt haben.
Zu klein und viel zu lange Wartezeit bis die kommen.
Hier ist absolut Verbesserungsbedarf.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Nettes Personal,sehr gute Psychologin, tolle Angebote
- Kontra:
- Weit ab vom Zentrum ohne Auto u. auf einem Berg
- Krankheitsbild:
- HWS O.P. LWS, Knie, Arthrose, Zervikobrachial-Syndrom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schon ganz am Anfang erkundigen, welche Behandlungen es dort gibt. Damit man keine Zeit verschenkt, dass zu bekommen, was man benötigt.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Ärzte Therapeuten Schwestern
- Kontra:
- Sauberkeit Außenanlage Therapie Pfad veraltet
- Krankheitsbild:
- Bandscheiben Vorfall LWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Fachliche sehr gute Therapeuten auch Ärzte waren sehr kompetent. Essen war gut und das Service Personal sehr freundlich. Die Sauberkeit in den Zimmern ließ sehr zu wünschen übrig. Gebäude und Zimmer veraltet auch Reparaturen dauerten sehrlange Hauptsache die Zimmer waren belegt Außenanlage teilweise sehr holprig und steinig.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- die Therapeuten-innen
- Kontra:
- Morgens und Abends etwas größere Essenauswahl
- Krankheitsbild:
- Knie OP Schlitten
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hoher Erreichungsgrad der Therapieziele
Sehr gute Betreung
Kompetente Ansprechpartner
Lage absolut ungeeignet für Knie TEP und Hüfte
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (es gab keine Beratung)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Paradies für Raucher
- Kontra:
- ungeeignet für Orthopädiepatienten
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es gibt keine flachen Flächen zum Laufen, nur einen kleinen Parcours ums Haus, ca. 200m. Ich brauchte dafür 10 Min., obwohl ich mit Krücken sehr langsam gelaufen bin.
Zimmer im 1. + 2. Stock altmodisch mit Oma-Sessel + Hocker. Einen richtigen Stuhl habe ich im 1. Stock schon vermisst. Die Matratzen kann man leider nur am Kopfteil höherstellen, nicht sehr hilfreich für Kniepatienten. Privatpatienten haben schönere Zimmer, mit Kühlschrank. Im Speisesaal gibt es einen extra Essbereich für sie. Unsere 2-Klassen-Medizin ist unübersehbar!
Der ständig defekte Fahrstuhl ist kein gutes Aushängeschild. Hatte 3 volle Tage ohne Fahrstuhl + den Großteil der anderen Tage nur einen.
Das Cafe ist ein ungemütlicher Durchgangsraum mir unfreundlichem Personal. Auf der Terrasse gibt’s nur einige kleine Sonnenschirme, ungenügend bei heißem Wetter.
Für mich gab es leider viel zu wenig Termine um die Fitnessgeräte in Flur B, außer den Fahrrädern, in Anspruch zu nehmen. Die wären besonders wichtig gewesen, um die Wadenmuskulatur zu stärken. Die Geräte stehen leider meist nur unbenutzt herum + dürfen nur mit Therapeuten genutzt werden.
Als Nichtraucher fühlte ich mich diskriminiert. Es gibt ein großes, geschütztes Raucherhäuschen + EINE Bank für Nichtraucher. Fair wäre es, wenn es auch ein Nichtraucherhäuschen geben würde, damit man auch die Möglichkeit hat sich wind- und regengeschützt treffen + unterhalten zu können. Da im Raucherhäuschen auch nach 22 Uhr geredet + gelacht wird, fühlen sich viele Patienten, deren Zimmer Richtung Raucherhäuschen liegt, in ihrem Schlaf beeinträchtigt.
Total nervig ist, dass man mehrmals täglich sein Postfach prüfen muss, da sich die täglichen Anwendungen ständig ändern + man es oftmals nur ganz kurzfristig erfährt + dadurch die eine oder andere sogar verpasst oder nicht ausreichend Zeit hat zu frühstücken. Hightech auf dem Stand eines Entwicklungslands! Der Plan wird offensichtlich nach rein organisatorischen Gründen erstellt, ohne den Reha-Fortschritt des Patienten zu berücksichtigen.
Fazit: Mein Reha Fortschritt war minimal. Auf jeden Fall ist die Klinik für Orthopädie Patienten ungeeignet. Ich würde in diese Klinik nicht wieder gehen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- gute Therapien
- Kontra:
- zu wenig Anwendungen
- Krankheitsbild:
- neues Knie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Therapien und Therapeuten sehr gute
Essen gut und ausreichend. Sehr freundliches Personal und freundlicher Umgang
Medizinisch sehr gut, Gebäude in die Jahre gekommen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit der Mitarbeiter
- Kontra:
- Fahrstuhlsituation nicht adäquat
- Krankheitsbild:
- Knieprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Aus medizinischer und therapeutischer Sicht sehr gut, Unterbringung im Premiumbereich gut, im regulären Bereich veraltet und wenig moden. Verpflegung ok.
Behandlung in der Kaiserbergklinik
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Mir wurde gut geholfen, meine ReHa Ziele wurden erreicht.)
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Die Therapeuten haben gut informiert und behandelt)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Ärzte und Therapeuten sind gut und kompetent)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Alles gut organisiert)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen und ist dringend renovierungsbedürftig)
- Pro:
- Gutes, freundliches Personal
- Kontra:
- Teilmarodes Haus
- Krankheitsbild:
- Hüftgelenk OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Behandlungen sind gut und hilfreich!!!
Es gibt k e i n kostenloses WLAN.
Grundstück um das Gebäude schlecht gepflegt.
Gebäude teilweise marode.
Aufzüge funktionieren nicht immer.
Personal sehr freundlich .
Rehaaufenthslt nach Hüft Tep OP
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Umfangreiches Therapieangebot
- Kontra:
- EC Zahlung in Cafeteria noch nicht möglich
- Krankheitsbild:
- Hüft Tep
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetentes Team
Hilfreiche Behandlungen
Freundliche Pflege- und Servicekräfte
Insgesamt gesehen ist der Aufenthalt in dieser Rehaklinik, welche etwas außerhalb am Wald gelegen ist,
sehr hilfreich, um nach einer Hüft Tep wieder fitter und beweglicher zu werden!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Bauchspritze, Strümpfe an und ausziehen klappt gut, jeden Morgen jnd Abrnd kommt eine Schwester, im Speisesaal bringen die netten Damen/Herren das Essen an den Tisch wenn man selbst nicht kann
- Kontra:
- Mein Zimmer ist nicht gerade Hüftfreundlich. Das Bett hat eine breite scharfe Kante und man kann nur mit Mühe aufstehen. Der Nachttisch und die Lichtschalter sind nur mit Greifzange erreichbar, da man sich ja nicht verdrehen darf
- Krankheitsbild:
- Hüft OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Zeiten in denen man auf die Aufzüge warten muss, sollten mit eingeplant werden
Essen schmeckt, Patienten mit Krücken, Rollator oder Rollstuhl bekommen Hilfe
Regelmäßig ins Postfach schauen ob sich was am Therapieplan geändert hat
Therapeuten sind top
Das Aussengelände ist nicht für frisch operierte geeignet
Keine Sitzmöglichkeit für Hüftpatienten
Immer das Sitzkissen mitnehmen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Betten und Matratzen sind nicht so gut)
- Pro:
- Die Physiotherapeuten
- Kontra:
- Die Aufzüge sind eine Katastrophe
- Krankheitsbild:
- Hüft TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fand die Klinik sehr gut, vor allem die Physiotherapeuten sind spitze, immer gut gelaunt und sehr kompetent! Auch meine Ärztin, Frau Dr. Anvari war toll, sehr empathisch und kompetent!!
Das Essen war gut und das Service Personal war immer bemüht!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Fachlichkeit und Freundlichkeit
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Hüftprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super Betreuung durch kompetentes und zuvorkommendes Personal. Ich kann die Klinik absolut empfehlen!
Aufenthalt in der Kaiserbergklinik überwiegend positiv
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Super Therapeuten-Team, danke für alles
- Kontra:
- Klinikausstattung
- Krankheitsbild:
- Knie-TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Während des Reha-Aufenthaltes habe ich folgende Erfahrungen gemacht;
1. Ärzte - die für mich zuständige Ärztin hatte immer ein offenes Ohr für Fragen und für eintretende gesundheitliche Problematiken. Sofortige Problemlösung.
2. Pflegemitarbeitende - immer höflich und hilfsbereit, bei Notfällen schnelle Handlungen
3. Blutabnahme- hier sollte noch geschult werden. Es gab etliche Patienten, die hier eine negative Erfahrung gemacht haben.
4. Therapeuten - die Therapieübungen fand ich sehr gut. Nicht zuletzt dank der Therapeuten. Den Therapeuten kann man nur ein hohes Lob aussprechen. Sie sind einfühlsam, hilfsbereit, motivierend und fördern jederzeit. Vielen Dank dafür.
5. Service-Mitarbeitende
Die Mitarbeitenden im Speisesaal waren immer bestrebt alles zur besten Zufriedenheit zu erledigen.
6. Speisaal- Essenszeiten - Kost
Die streng festgelegten Essenszeiten sind nicht optimal. In anderen Rehakliniken wird dies flexibler gehalten. Z. Teil kollidiert es mit den Therapiezeiten. Z. B. Frühstück
sollte länger möglich sein. Es gibt Menschen die früh morgens noch nicht Essen können. Dafür sollte auch nach 8 Uhr eine kleinere Auswahl vorgehalten werden.
Von den Speisen her ist im Grunde für jeden Geschmack etwas dabei. Man muss allerdings beachten, dass es eine Großküche ist, da fehlt es hier und da an Würzmitteln.
7. Klinikausstattung
Diese ist in die Jahre gekommen und sollte dringend überholt werden. Z. Teil sind gerade für Orthopädiepatienten die Sitzmöbel im Zimmer und Betten nicht so gut geeignet. Stühle im Zimmer sind recht abgewetzt und bieten keinerlei Sitzkomfort. Viele Betten sind noch nicht elektrisch einstellbar, was eine höhere Lage des Fussteils für den Lymphabfluss erschwert. Die Einstellung musste durch den Hausmeister erfolgen.
8. Sauberkeit
Zimmerreinigung erfolgt 3x wöchentlich mit ausgewrungenen Aufnehmer. Dusche wird nicht zwischengereinigt (Empfehlung Badeschlappen) Waschtisch wird nur mit einer Art Handschuh ausgewischt.
In Anbetracht, dass die meisten Patienten erst operiert wurden, ist die Reinigung mäßig.
Auf ganzer Linie erfolgreich
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Anwendungen sehr gut gestaltet)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (IT und sat überteuert und nicht standartmäßig)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Toller Service)
- Pro:
- Service im med.-und mentalen Anliegen
- Kontra:
- Service beim Fern und Internet Betrieb nicht standartgemäß
- Krankheitsbild:
- AHB nach lWS OP und anderen "Baustellen"
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Tolle Zimmer, bis auf das Fernsehgerät, konnte die teilweise einige HD Programme nicht aufrufen, waren noch in Arbeit. Für den heutigen Standart nicht überzeugen. Dasselbe mit dem WLAN, sehr überteuert bei sehr schwachen Leistungen beim streaming. Aber Tolle mmed. Betreuung,ganz tolle Anwendungen mit engagierten Therapeuten. Und der Service beim-oder im Speisesaal lässt nichts zu wünschen übrig. Sehr aufmerksame Servicekräfte. Alles in Allem eine erfolgreiche AHB im physischen wie mentalen Bereich. Herzlichen Dank dafür.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 29.11-19.12.24 dort und im Gegensatz zu einigen Patienten hier ziemlich unzufrieden. Mein Problem sind beide Knie, die restlos geschädigt sind und ich eigentlich zwei neue Kniegelenke haben muss. Dies sollte vor ein paar Monaten geschehen, leider fiel ich bei der Narkosespritze in ein Koma, wo ich erst Tage später wach wurde ( Seitdem habe ich Angst vor einer neuen OP und hoffte auf eine ambulante Hilfe.)
Nach der Aufnahme sah ich erst 11 Tage später eine Ärztin. Auf meine Probleme wurde nicht eingegangen/ bzw. keine spezielle Übungen verordnetet. Ich kann nicht sagen, dass mir die Reha körperlich geholfen hat. Dafür gab es zu wenig Anwendungen ( kein Personal) und persönliche Begleitung.
Aber durch die Konzentration auf meinen Körper hat sich in meinem Kopf etwas geändert. Ich gehe bewusster mit mir um.
Die Zimmerreinigung wurde kein einziges Mal in den 3 Wochen erledigt, die Bettwäsche kein einziges Mal gewechselt.
Handtücher glaube ich 2 mal gewechselt. Das wurde mit Krankheitsausfall und mangeldem Personal begründet. WLAN eine Katastrophe.
Kaum Empfang und ich musste für eine Woche zahlen, 15€.
Wenn es dann geklappt hätte !!!!
Nein, alle 5-10 Min war der Empfang weg.
Für mich ein veraltetes System, wo die Patienten nur zahlen mussten.
Die Hilfsbereitschaft der Rezeption ging gar nicht.
Das Essen sehr spartanisch.
So könnte ich noch einiges aufzählen…..
Ich find auch, dass man abends etwas Programm machen könnte, die Patienten saßen im Foyer und um 20-20.30 Uhr waren fast alle auf Zimmer.
In anderen Kurkliniken gab es eine Filmvorführung oder eine heimatliche Gruppe mit Gesang oder….
Dies als Anregung….
Die Physio war ok, alle Mitarbeiter nett und gaben sich Mühe.
Fazit: wenige individuelle Anwendungen, kaum Ärztekontakt, keine Zimmerreinigung, WLAN lohnt nicht. Klinik insgesamt in die Jahre gekommen. Keine Verbesserung meiner Beschwerden, da zu wenig bzw. gar nicht auf mich eingegangen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Reha erfolgreich
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Gonarthrose Grad 4
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Rundumbetreuung sehr gut.
Personenbezogene ergebnisorientierte Therapien.
Nach meiner Knie-OP Vollprothese bin ich sehr schnell ohne Einschränkungen wieder auf die Beine gekommen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Man wird hier von A bis Z an die Hand genommen
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Orthopädische Behandlung LWL Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Fachlich kompetentes Personal in den Bereichen der Physiotherapie-Ergotherpie- Top Pflegepersonal-Bäderabteilung - Soziadienst- Empfang-Verwaltungsapparat- Service und Küchenpersonal-die Ärzte erarbeiten einen individuellen Therpieplan aus der gezielt auf das Krankheitsbild zugeschnitten ist und sie nehmen sich Zeit für jeden einzelnen
Patienten
Die Klinik ist leider in die Jahre gekommen aber wo fehlt nicht das Geld wichtig ist einfach was diese Klinik ausmacht nämlich die Menschen die hier arbeiten und jeden Tag ihr bestes geben es bleibt hier keiner zurück und es werden hier alle wieder flott gemacht :-) Habe mich sehr wohl gefühlt und würde mich jedesmal entscheiden hier hin zukommen
Vielen Dank für die Zeit hier
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- s.o.
- Kontra:
- s.o
- Krankheitsbild:
- Knie Endoprothese
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Betreuung durch das medizinische Fachpersonal war sehr gut. Insbesondere die Physiotherapeutinnen, die mich behandelt haben, waren fachlich kompetent, sehr bemüht und haben mich in vielerlei Hinsicht vorangebracht.
Wünschenswert wären mehr Einzelanwendungen gewesen (Physiotherapie, Lymphdrainage und Massage). Mir ist aber bewusst, dass dies aufgrund der Personalsituation, die die Klinik nicht zu vertreten hat, nicht möglich war.
Die praktischen Anwendungen für mein Knie (totale Endoprothese) haben mir sehr geholfen. Ebenso wurde ich unterstützt bei eigenen zusätzlichen Aktivitäten. Nach drei Wochen Reha Aufenthalt hat sich mein Knie sehr gut entwickelt.
Zum Essen: das Essen war geschmacklich in Ordnung. Die Portionen waren absolut ausreichend. Insbesondere beim Abendessen gab es häufig Abwechslung in Form von zusätzlichen Salaten.
Änderungsvorschlag: keine Schmelzkäse Zubereitungen mehr, stattdessen vegane Aufstriche.
Die W-LAN Abdeckung über das gesamte Haus ist verbesserungswürdig.
Die veralteten Aufzüge sind sehr langsam und nicht barrierefrei. Die Nutzung als rollstuhlfahrer ist zwar möglich es fehlen aber die gesetzlich vorgegebenen bewegungsflächen im Fahrstuhl. Da fast sämtliche orthopädie-patienten auf den Aufzug angewiesen sind, sollte hier dringend eine Erneuerung erfolgen.
Insgesamt habe ich mich bei meinem Reha Aufenthalt sehr wohl gefühlt und bin mit meinem behandlungsergebnis sehr zufrieden.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Betreuung)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Gite Fachkräfte)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Bin rundum gut versorgt)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Es läuft alles flüssig)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Es ist alles da)
- Pro:
- Gute Versorgung
- Kontra:
- Kein kostenfreies W-Lan
- Krankheitsbild:
- Knievollprothese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin schon zum 3.mal hier,weil ich rundum zufrieden bin.
Ich war 2x wegen Schwerhörigkeit hier und dieses mal in der Orthopädie-Abt.
So schön und erfolgreich kann Reha sein
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles bestens, ich würde sagen. Ziel erreicht !)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Besser kann es meiner Meinung nach nicht sein !)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Super, bin überaus zufrieden !)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gut strukturiert und immer ein Lächeln !)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Von der Kaiserbergklinik kann ich nichts negatives berichten
- Krankheitsbild:
- Neues Kniegelenk
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte das große Glück, nach meiner Knie-OP den anschließenden Aufenthalt in der Kaiserbergklinik in
Bad Nauheim genießen zu dürfen.
Von Anfang an fühlte ich mich dort überaus wohl, das
gesamte Personal ist zuvorkommend, freundlich und supernett, man konnte fast meinen, man wäre im Urlaub.
Sowohl die ärztliche Betreuung, die Damen bei der Medikamentenausgabe bzw. Blutabnahme, wie auch die Therapeutinnen und Therapeuten, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Restaurantbereich sowie die Damen und Herren für den Wohnbereich haben ihre Aufgabe mit großem Engagement und immer mit einem Lächeln ausgeübt.
Die Verpflegung war absolut in Ordnung, die Auswahl sowohl beim Frühstück wie auch beim Abendessen war sehr groß und das Mittagessen abwechslungsreich.
Kurzum, ich möchte mich bei allen recht herzlich bedanken, daß durch sie diese Reha für mich so erfreulich verlief und den Erfolg gebracht hat.
Mein anderes Knie werde ich dann auch, hoffentlich dort
wieder behandeln lassen können.
Aufenthalt in der Kaiserberg-Klinik Bad Nauheim
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Therapeuten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schulter OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Patientin in der Kaiserbergklinik vom 15.06.2023 bis 13.07.2023.Ich habe mich während meines Aufenthaltes in der Klinik sehr wohlgefühlt.
Die Ärzte und das Personal sind nett, freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Die Therapeuten und Therapeutinnen sind sehr gut und immer bemüht für die Patienten da zu sein. Besonders möchte ich Herrn Schöbel mit einem besonderen Lob erwähnen. Er ist sehr bemüht um das Wohlergehen der Patienten. DANKE !!!!!
Ich kann die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Therapeuten
- Kontra:
- Gebäude renovierungsbedürftig
- Krankheitsbild:
- Knieersatz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Auch wenn das Gebäude durchaus mal renoviert werden sollte, so herrscht dort ein herzliches und gutes Betriebsklima was sich auch positiv auf die Patienten auswirkt. Die Therapeuten sind klasse, gehen individuell auf die Patienten ein und geben ein sehr sichetes und positives Gefühl. Sie motivieren und sind gleichzeitig notwendig streng ohne zu überfordern. Die ärztliche Betreuung ist gut und kompetent.
Die Verpflegung ist gut und ausreichend. Auch das Servicepersonal unterstützt und ersetzt so manche Hand, die durch Krücken oder Rollator gebunden ist...
Die Lage der Klinik direkt am Wald ermöglicht tolle Spaziergänge und das kleine Städtchen Bad Nauheim ist zauberhaft.
Eine rundum gelungene Reha!
Für Orthopatienten nicht zu empfehlen HTS wird sehr gelobt
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Die besten Therapeuten können es nicht rausreisen wenn das drumherum nicht passt)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (sehr viele Anwendungen wurden gestrichen oder sind ausgefallen)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Physio und Psychologen sehr gut alles andere Mittelmäßig)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (sehr viele Änderungen und sehr viel Papierkram)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Klinik und Ausstattung teilweise schon sehr in die Jahre gekommen)
- Pro:
- sehr gute Physiotherapeuten und Psychologen
- Kontra:
- alles andere
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall LWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Aufenthalt im März 2023 zur Reha nach Bandscheibenvorfall LWS
Verwaltung: manche der Angestellten sehr freundlich und bemüht, andere sehr unfreundlich.
Alles sehr bürokratisch mit viel Papierkram, sehr häufige und bis zu 3x täglich Therapieplanänderungen.
Ärzte: die meisten sprechen sehr gebrochen deutsch, die Verständigung und die Untersuchungen waren dadurch sehr erschwert und nicht besonders gut. Zeitweise wurden wegen Personalmangel auch externe Ärzte hinzugezogen die zwar der deutschen Sprache mächtig waren und auch fachlich sehr gut Waren, sich aber erst in die Patienten und das System einarbeiten mußten.
Stationsschwestern: mit den Schwestern hatte ich glücklicherweise wenig zu tun, bis auf wenige Ausnahmen waren die meisten unfreundlich. Ganz besonders hervorzuheben in Sachen Unfreundlichkeit sind 2 Schwestern(bei den Patienten und sogar bei den Therapeuten bekannt unter dem Namen Schwester Hauruck und Schwester Rabiata) die mit Ihrer Art alle anderen Schwestern noch weit in den Schatten stellen.
Zimmer: sehr hellhörig, Betten gerade für Ortho-Patienten nicht unbedingt förderlich, Dusche sehr beengt, Sauberkeit für mich in Ordnung, bin da aber auch nicht ganz so anspruchsvoll, Handtücher werden nur einmal die Woche gewechselt zum Ausgleich bekam ich dafür am Tag vor der Abreise nochmal frische Bettwäsche aufgezogen, Reinigungspersonal spricht wenn überhaupt nur gebrochen deutsch
Fraßschmiede: Frühstück und Abendessen noch das beste aber nehmt euer eigenes Messer mit!!!, bekam einmal eine Woche jeden Tag Kartoffeln, ansonsten Krankenhausessen
Anwendungen: Physios und Psychologen alle spitze,
Massage und Fango bei mir nur naja, Viel zu wenig Anwendungen dafür umso mehr Schulungen, Schwimmbad nur an 5 Tagen und Geräteraum(nur der Kleine) an 6Tagen für je 3Std nutzbar Samstags gar nicht untertags nur zu den Anwendungen.
Fazit:Für Orthopädie meiner Meinung nach nicht zu Empfehlen,
die HTS Patienten mit denen ich Sprach lobten die Klinik Fachlich aber sehr.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Toller Therapeuten und Mitarbeiter
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wenn ich Punkte vergeben müsste, würde ich der Median Kaiserberg-Klinik in allen Bereichen 10 Punkte geben. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Die Mitarbeiter in der Kantine und an der Rezeption waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Therapien waren Klasse und ich bin sehr zufrieden.
Ich kann die Klinik wärmstens weiterempfehlen.
Dank für die gute Betreuung
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kompetenter, hilfsbereiter und freundlicher Umgang
- Kontra:
- Optimierungsbedarf im Patientenzimmer
- Krankheitsbild:
- Zustand nach Revisionsoperation Hüftgelenk
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
1. Rezeption
Ich wurde von freundlichen und hilfsbereiten Damen in der Klinik empfangen.
2. Fachpersonal im Gesundheitswesen
Sowohl die Ärzte/Ärztinnen als auch das Pflegepersonal und die Therapeuten/Therapeutinnen waren kompetent und einfühlsam.Die Übungen haben oft Freude gemacht.
3. Küche und Service
Das abwechslungsreiche und mit natürlichen, frischen Produkten zubereitete Essen schmeckte mir ausgezeichnet. Hoffentlich schaltet die Klinik niemals auf eine 08/15-Großküchenverpflegung um.
Das Service-Personal war trotz großer Anforderungen beim Bedienen von so vielen, teilweise noch stark körperlich
eingeschränkten Gästen immer aufmerksam, zuvorkommend und gut gelaunt.
Die Einstellung zusätzlicher Fachkräfte halte ich besonders in diesem Bereich für angebracht, um Überlastung zu vermeiden.
4. Patientenzimmer
Mein Zimmer(247) ist geschmackvoll eingerichtet, das elektrisch höhenverstellbare Bett patientengerecht und
angenehm. Unpraktisch finde ich den Beistelltisch am Bett. Ich hatte zu wenig Platz, um meine Utensílien unterzubringen. Ein Möbelstück mit Schubladen und Fächern wäre angebracht. Die große Tischlampe nimmt zu viel Raum ein. Eine Leselampe an der Wand böte sicher Vorteile.
Zu nennen sind auch die Raumpflegerinnen, die dafür sorgten, dass ich mich zwischen und nach den Therapien gerne in meinem sauberen und gepflegten Zimmer aufhielt.
5. Insgesamt möchte ich mich bei allen Mitarbeitern dieser Klinik herzlich bedanken. Sie haben mir nach meiner Hüftoperation sehr geholfen, wieder gesund und fit zu werden.
Irene Brück (Aufenthalt vom 13.10 bis zum 31.10.2022)
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Physiol. Abteilung
- Kontra:
- wenig sensible Schwestern und Ärzte
- Krankheitsbild:
- Reha nach Hüftoperation
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war nach einer Hüftoperation am 1.8.22 ab dem 8.8. zur REHA in der Klinik. Durch Zuzahlung von tägl.75 € hatte ich ein ansprechendes Zimmer erwartet und war restlos enttäuscht, ein Zimmer an einem die ganze Etage umlaufenden Balkon ohne jegliche Sitzgelegenheit mit Blick in einen Innenhof zu bekommen. Nach energ. Reklamation war ich dann zufrieden. Nicht zufrieden war ich mit der Behandlung durch das Stationspersonal. Eine Schwester agierte in rüdem Kasernenhofstil. Es wurde keine Rücksicht auf den persönlichen Zustand genommen. Ich hatte während des gesamten Aufenthaltes ständig Durchfall, mein operiertes Bein war sehr geschwollen und schmerzte, die Kompressionsstrümpfe waren eine Qual. Dazu hohen Blutdruck Übelkeit, Schwindel und an Schlaf war kaum zu denken. Auch der im Übrigen sehr nette Stationsarzt hat fast nichts bewirkt. Das Essen-Angebot war mäßig, aber für mich nicht wichtig, da ich sowieso kaum etwas essen konnte und auf meinen Durchfall, außer einer einmaligen Ernährungsberatung, nichts erfolgte. Sehr nachteilig war auch, daß die Verständigung wegen mangelhafter Sprachkenntnisse oft schwierig bis fast unmöglich war.
Ein Lichtblick war die physiologische Abteilung und deren sehr freundliche Mitarbeiterinnen.
Die Therapie hat mir letztlich fast nichts gebracht, weshalb ich nach 10 Tagen enttäuscht abgebrochen habe.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal
- Kontra:
- Essenszeiten
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Aus meiner Position (1. mal in einer Reha und das mit 18 Jahren) kann ich sagen, dass ich insgesamt sehr zufrieden bin. Das Personal ist sehr gut (auch technisch) und immer bereit einem zu helfen. Freundlichkeit und Verständnis ist heutzutage ja auch keine Selbstverständlichkeit mehr, vor allem im Pflege- und Sozialbereich, was mir in der Kaiserbergklinik jedoch auch überraschend positiv begegnet ist. Auch die Behandlungen haben mir sehr gut geholfen und bei Rückfragen wurde immer auf mich eingegangen. Im großen und ganzen habe ich durch variabilität in dem Bewegungstraining und Engagement sehr schnell Fortschritte machen können und habe genau das erreichen können, was ich mir vor der Reha vorgenommen habe.
Weitere Bewertungen anzeigen...
1 Kommentar
Sehr geehrte(r) MSABCDE,
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Kaiserberg-Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie die therapeutische Betreuung als hervorragend erlebt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die organisatorischen Abläufe nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, eine verlässliche und reibungslose Gesamtbetreuung zu gewährleisten.
Wir hoffen, Sie künftig erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann rundum eine positive Erfahrung zu bieten.
Best regards,
das Team der MEDIAN Unternehmensgruppe